行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)供電大全（13篇）

    通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并尋找改進(jìn)的方法。總結(jié)是一個(gè)完善自我和提升自己的過(guò)程，要寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要我們不斷學(xué)習(xí)。以下是小編為大家整理的劇本片段，可以讓您了解到不同戲劇作品的風(fēng)格和魅力。
    行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)供電篇一
    我局作為政府社會(huì)管理的職能部門(mén)，主要負(fù)責(zé)保障性住房，房地產(chǎn)和產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍等方面的管理，面對(duì)服務(wù)的對(duì)象，我局認(rèn)真履行職責(zé)，履行信息公開(kāi)責(zé)任，全面公開(kāi)了單位執(zhí)行的法律法規(guī)，單位機(jī)構(gòu)設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)分工，領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律及財(cái)務(wù)收支情況，行政審批事項(xiàng)的辦事程序及時(shí)限，服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保障性住房的審核及分配情況，房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)情況等。做到公開(kāi)內(nèi)容全面真實(shí)，形式及時(shí)多樣，應(yīng)公開(kāi)的盡公開(kāi)。
    我局執(zhí)行的相關(guān)法律有:《合同法》、《物權(quán)法》、《城市房地產(chǎn)管理法》等相關(guān)法律及條例規(guī)定。在工作實(shí)踐中，我局嚴(yán)格依法依規(guī)和按程序辦事，在保障性住房人員資格審查、房地產(chǎn)管理、房產(chǎn)證辦理等方面，堅(jiān)決杜絕了濫用職權(quán)、以權(quán)謀私、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公以及亂收費(fèi)、亂攤派等各種現(xiàn)象。
    我局始終把為民服務(wù)質(zhì)量作為我們工作的標(biāo)尺。面對(duì)日益增多的工作量，積極探索，推行五項(xiàng)工作創(chuàng)新，即：審批制度創(chuàng)新;房產(chǎn)檔案管理創(chuàng)新;維修基金管理創(chuàng)新;房地產(chǎn)宣傳方式創(chuàng)新;繳費(fèi)管理創(chuàng)新。全面提高了服務(wù)質(zhì)量，我局受理的檔案(近兩年每年上萬(wàn)份)和保障性住房1099戶(hù)人員的資格審核等，都能按時(shí)按質(zhì)按量辦結(jié)，從沒(méi)出現(xiàn)超時(shí)投訴的現(xiàn)象。
    在抓好業(yè)務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)持抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子定期召開(kāi)民主生活會(huì)，研究黨風(fēng)廉政建設(shè)現(xiàn)狀，分析在貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)中存在的問(wèn)題，提出處理意見(jiàn)，使黨風(fēng)廉政工作扎實(shí)有效地開(kāi)展起來(lái)，全面提高了黨員干部的政治素質(zhì)。
    近幾年來(lái)，通過(guò)建立健全了《考勤管理制度》、《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《行政執(zhí)法考核評(píng)議制度》等一系列內(nèi)部管理和監(jiān)督制度，并印發(fā)到各股室，要求全體工作人員依法依規(guī)和按程序辦事。同時(shí)，認(rèn)真對(duì)待和受理群眾反映的問(wèn)題，特別是針對(duì)去年底今年初發(fā)生的30多起物業(yè)糾紛問(wèn)題，我們都做到認(rèn)真對(duì)待，妥善處理。
    我局公開(kāi)承諾的內(nèi)容：一是全力推進(jìn)保障性住房建設(shè)，確保完成省下達(dá)給我市20xx年597套保障性住房建設(shè)任務(wù)。二是加強(qiáng)和規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)管理，妥善處理商品房銷(xiāo)售、物業(yè)管理等方面的糾紛，同時(shí)加大宣傳促銷(xiāo)力度，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。三是提高服務(wù)質(zhì)量，提高房產(chǎn)辦證管理水平。面對(duì)今年超過(guò)1萬(wàn)宗的辦證量，我們將繼續(xù)推行創(chuàng)新管理，提高服務(wù)水平，按時(shí)按質(zhì)按量辦結(jié)所有證件。
    通過(guò)認(rèn)真對(duì)照整改，我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，為民服務(wù)意識(shí)和防范廉政風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得到進(jìn)一步提高。下一步，我局將認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、省委、省政府二十條規(guī)定和市委、市政府二十條規(guī)定，繼續(xù)深入檢查、分析在作風(fēng)、服務(wù)和廉政等方面存在的突出問(wèn)題，結(jié)合工作實(shí)際，不斷健全和完善各項(xiàng)工作制度，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，為建設(shè)“田園城市、幸福瓊?！弊龀鰬?yīng)有的貢獻(xiàn)。
    行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)供電篇二
    20__年，根據(jù)上級(jí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署，我校認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)要求，深入貫徹落實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，以師德建設(shè)為重點(diǎn)，以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評(píng)議為載體，辦人民滿(mǎn)意的教育，為社會(huì)服務(wù)，以評(píng)促建，注重實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)，推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?，F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
    一、精心組織，廣泛宣傳。
    學(xué)校制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)，把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與師德建設(shè)、中層干部評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議等工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行，成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，做好宣傳動(dòng)員工作，強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求，充分發(fā)揮村委、居委會(huì)、關(guān)系單位、家委會(huì)成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。給家長(zhǎng)發(fā)信，宣傳政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站，向社會(huì)公開(kāi)承諾服務(wù)，公布熱線(xiàn)電話(huà)，設(shè)立校長(zhǎng)接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教育動(dòng)員。使全社會(huì)都來(lái)關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
    二、措施到位，落實(shí)責(zé)任。
    學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案，有計(jì)劃、有措施。校長(zhǎng)主抓這項(xiàng)工作，教育組、教學(xué)組齊抓共管，黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督，形成機(jī)制，形成覆蓋面，不留死角。對(duì)學(xué)校工作中的敏感問(wèn)題、涉及到教師的切身利益問(wèn)題、或是容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方，在學(xué)校拿出意見(jiàn)后，都要經(jīng)過(guò)教代會(huì)的討論通過(guò)才能實(shí)施。
    比如：績(jī)效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評(píng)優(yōu)、教師晉級(jí)、工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法等都是經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀，教代會(huì)討論后實(shí)施的，做到公開(kāi)公正透明。再如收費(fèi)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)非常關(guān)注的問(wèn)題，校長(zhǎng)辦公會(huì)決定，所有按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必須通過(guò)學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知，代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過(guò)學(xué)校批準(zhǔn)才能操作，從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作，規(guī)范自己的行為。
    在教師讀書(shū)沙龍的活動(dòng)中，全校教師同讀一本書(shū)《細(xì)節(jié)決定教育成敗》，暢談自己的讀書(shū)收獲，從書(shū)中學(xué)到了很多實(shí)用的有效地辦法，來(lái)改變自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設(shè)的成果，愛(ài)校愛(ài)生，奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是，老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
    三、公開(kāi)承諾，服務(wù)社會(huì)。
    學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開(kāi)工作，設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目，向社會(huì)公開(kāi)《致家長(zhǎng)的一封信》和全校《教師對(duì)社會(huì)的公開(kāi)承諾》，長(zhǎng)期設(shè)立校長(zhǎng)接待日，公布熱線(xiàn)電話(huà)。對(duì)待家長(zhǎng)反映的每一個(gè)問(wèn)題，學(xué)校都會(huì)責(zé)成相關(guān)處室的主任限時(shí)處理解答，在三個(gè)工作日內(nèi)完成任務(wù)，如果不能完全解決，也要給予解釋?zhuān)龅接袉?wèn)必答，有事必查。
    此外，我們通過(guò)校訊、座談會(huì)、開(kāi)放問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng)形式將學(xué)校的情況介紹給家長(zhǎng)，了解家長(zhǎng)的意愿和意見(jiàn)，達(dá)成共識(shí)，互相配合，把問(wèn)題解決在學(xué)校，矛盾化解在基層。有的家長(zhǎng)為表達(dá)感謝之意，送來(lái)了錦旗或感謝信，老師們都是悄悄地收下，不愿張揚(yáng)，學(xué)校了解到情況后，及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，為全校教師樹(shù)立榜樣。
    除此之外，學(xué)校在校舍非常困難的情況下，盡力解決外來(lái)務(wù)工人員子女的入學(xué)問(wèn)題，解決學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)餐問(wèn)題，放學(xué)后的托管問(wèn)題等，解決家長(zhǎng)的后顧之憂(yōu)。
    “為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教育理念，我們本著為人民服務(wù)的宗旨，熱心為社會(huì)服務(wù)，為家長(zhǎng)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。
    四、問(wèn)卷調(diào)查，落實(shí)整改。
    我們向社會(huì)監(jiān)督員和家長(zhǎng)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿(mǎn)意率達(dá)到99%。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，我們了解到群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)和建議，對(duì)照自查，特制定整改措施。
    1.加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳力度和廣度，用多方式、多角度、多側(cè)面進(jìn)行宣傳，讓更多的人關(guān)心教育，關(guān)心學(xué)校發(fā)展。
    2.不斷改善辦學(xué)條件，使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活，愉悅心情，陶冶情操，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效率。
    3.嚴(yán)格收費(fèi)管理制度，堅(jiān)持收費(fèi)公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。
    4.繼續(xù)加強(qiáng)師德建設(shè)工作，用多種方式加強(qiáng)對(duì)教師的師德教育，依法治校，依法辦事，按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范去做，關(guān)愛(ài)學(xué)生，耐心指導(dǎo)。
    5.規(guī)范學(xué)校管理，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，保障教職工的合法權(quán)益，密切了干群關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)工作積極性。
    行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)供電篇三
    20__年我院為加快建設(shè)和發(fā)展，更好地為人民的健康服務(wù)，始終堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬的方針，一手抓精神文明，一手抓物質(zhì)文明，以提高全院職工整體素質(zhì)為重點(diǎn)，以行風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以深化"百姓放心醫(yī)院"創(chuàng)建活動(dòng)為載體，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作。通過(guò)深化改革，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，在全院大力營(yíng)造文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，凈化、優(yōu)化、美化環(huán)境的濃厚氛圍，使我院的行風(fēng)建設(shè)取良好成效，醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)的激流中呈現(xiàn)出大局穩(wěn)定、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高，各項(xiàng)工作全面發(fā)展的良好勢(shì)頭。
    領(lǐng)導(dǎo)高度重視，完善組織建設(shè)：
    院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，始終把創(chuàng)建工作擺在重要議事日程。面對(duì)日趨艱巨而繁重的衛(wèi)生改革形勢(shì)和工作任務(wù)，狠抓班子自身建設(shè)、思想和作風(fēng)建設(shè)，以講政治增強(qiáng)駕馭力，講團(tuán)結(jié)增強(qiáng)凝聚力，講宗旨增強(qiáng)號(hào)召力，講紀(jì)律增強(qiáng)自制力，講監(jiān)督增強(qiáng)約束力，促進(jìn)班子成員思想上與時(shí)俱進(jìn)，感情上融入職工，作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)，生活上嚴(yán)格自律，始終保持良好的精神風(fēng)貌和昂揚(yáng)的工作斗志，扎扎實(shí)實(shí)的抓工作，抓實(shí)事，抓落實(shí)，形成了堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。
    以思想教育為核心，行風(fēng)建設(shè)為主線(xiàn)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，致力打造醫(yī)院品牌。
    大力倡導(dǎo)敬業(yè)、勤業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神。通過(guò)開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育、公民道德教育、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范教育、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和衛(wèi)生法規(guī)教育、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育、先進(jìn)人物事跡教育等，注意挖掘、培養(yǎng)、推廣工作中的先進(jìn)典型，以榜樣的力量教育人，感染人，激勵(lì)職工昂揚(yáng)上進(jìn)，引導(dǎo)職工學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)，努力形成先進(jìn)事跡和崇高精神催人奮進(jìn)的工作氛圍，唱響正氣歌。從而使廣大職工對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，職工的服務(wù)理念、創(chuàng)新意識(shí)、理想追求得到了進(jìn)一步升華，職工的綜合素質(zhì)和精神文明建設(shè)的參與熱情得到了提升。積極開(kāi)展豐富多彩的職工文化娛樂(lè)活動(dòng)。創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，做到了重大節(jié)日有活動(dòng)，有安排。開(kāi)展了"慶祝5·12護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽"，慶七一"廣場(chǎng)演出"，在豐富職工文化生活的同時(shí)，進(jìn)行愛(ài)黨、愛(ài)院、愛(ài)崗教育，既營(yíng)造了醫(yī)院的文化氛圍，又豐富了職工的業(yè)余生活。
    開(kāi)展了多種形式的送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。
    根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際，我院組織醫(yī)務(wù)人員常年到周?chē)鬣l(xiāng)村進(jìn)行義診活動(dòng)，做到了送醫(yī)送藥到家，下鄉(xiāng)義診達(dá)10余次，參加人員20余人次，免費(fèi)診療患者500余人次，方便了廣大農(nóng)民朋友的就醫(yī)。兩個(gè)效益明顯提高。通過(guò)我們努力工作，贏得了社會(huì)各界和患者的一致好評(píng)，感謝信和錦旗日益增多，美譽(yù)度在不斷提高，新聞媒體多次予以報(bào)道實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)28.8％，門(mén)診住院病人日趨增長(zhǎng)，人均平均收入15.3%增長(zhǎng)，硬件建設(shè)不斷增加。
    在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到存在的困難和問(wèn)題，
    一是從發(fā)展差距上看，我們與市同級(jí)醫(yī)院相比，差距突出；二是精神文明建設(shè)還不夠扎實(shí)；三是干部作風(fēng)建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié)，一些黨員、干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)還不能完全適應(yīng)改革和發(fā)展的要求。在今后的工作中，我們一定高度重視，采取有力措施，堅(jiān)持用改革和發(fā)展的辦法認(rèn)真加以解決。
    半年多來(lái)，我院的行風(fēng)建設(shè)始終堅(jiān)持樹(shù)立和實(shí)踐"以病人為中心"的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以病人是否滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)各項(xiàng)工作，逐步形成了講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)、講文明、講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣，使醫(yī)院的改革和發(fā)展取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。我們深深體會(huì)到：在衛(wèi)生改革的新形勢(shì)下，必須突出抓好精神文明建設(shè)，堅(jiān)持不懈地以群眾滿(mǎn)不滿(mǎn)意，高不高興、贊不贊成作為工作標(biāo)準(zhǔn)，努力建立起有目標(biāo)、有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活力的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制，切實(shí)為病人提供滿(mǎn)意的醫(yī)療保健服務(wù)，只有這樣，才能與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，扎實(shí)工作，取得佳績(jī)。
    行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)供電篇四
    2017年，在教育局和場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校積極開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作，切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)工作作為學(xué)校工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并貫穿于全年工作的始終，做到常抓不懈，確保了我校各項(xiàng)工作穩(wěn)步健康地開(kāi)展。現(xiàn)將我校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
    我校的行風(fēng)建設(shè)工作以黨的和十一屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹教育局和農(nóng)場(chǎng)黨委關(guān)于行風(fēng)建設(shè)工作的相關(guān)精神，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，以正確履行職責(zé)為核心，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以服務(wù)群眾為目標(biāo)，以人民滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評(píng)議為載體，堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重，以評(píng)促糾，以評(píng)促進(jìn)，扎實(shí)推進(jìn)我校行風(fēng)建設(shè)。
    2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
    為保障行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效，我校成立了以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，保證行風(fēng)建設(shè)工作有堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)核心和運(yùn)行機(jī)構(gòu)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，從而確保行風(fēng)建設(shè)工作和學(xué)校的教育教學(xué)管理緊密結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校教育管理工作。
    與此同時(shí)，我們還建立了工作責(zé)任制，做到行風(fēng)建設(shè)，依法治校與行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合。學(xué)校與每一位教師簽定了《師德師風(fēng)建設(shè)承諾書(shū)》和《學(xué)生安全管理責(zé)任書(shū)》。做到工作有計(jì)劃，有措施，目標(biāo)明確，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，層層落實(shí)責(zé)任制。
    3、建章立制，規(guī)范管理。
    學(xué)校行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，只有把多年來(lái)一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來(lái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作的制度化，規(guī)范化。因此，我校在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)程中，充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動(dòng)性，修訂了《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》、《教職工考核方案》、《考勤制度》，制定了《學(xué)校安全管理規(guī)范》和《學(xué)生管理一日常規(guī)》，使學(xué)校管理工作更加規(guī)范化、制度化，激發(fā)了教師的工作熱情，教學(xué)秩序明顯改善。
    4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
    在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作過(guò)程中，全體教職工是推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作的基本力量，為教職工師德水平，我校制定了行風(fēng)建設(shè)工作學(xué)習(xí)計(jì)劃及實(shí)施方案，有計(jì)劃地組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《教育法》，《教師法》，《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，《義務(wù)教育法》，《未成年人保護(hù)-法》，《教師十條禁令》，《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級(jí)部門(mén)下發(fā)的相關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習(xí)，使全體教職工能?chē)?yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，為全力推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作和依法治校奠定了良好基礎(chǔ)，找到了工作的著力點(diǎn)。
    5、轉(zhuǎn)變教育觀念，提高學(xué)生素質(zhì)。
    我們學(xué)校積極組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)裝備的作用，開(kāi)全各種課程，積極開(kāi)展校園廣播、詩(shī)歌朗誦、演講比賽、講故事比賽、元旦聯(lián)歡及學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，涌現(xiàn)了大批素質(zhì)優(yōu)秀的學(xué)生，在縣級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)中取得了優(yōu)異成績(jī)；充分利用前南峪愛(ài)國(guó)主義教育基地，開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育、感恩教育和文明禮儀教育，養(yǎng)成了學(xué)生“知文明、懂禮儀”的良好習(xí)慣。
    6、服務(wù)學(xué)生，規(guī)范行為。
    在行風(fēng)建設(shè)過(guò)程中，我們始終牢固樹(shù)立“一切為了學(xué)生”這
    一理念。切實(shí)規(guī)范財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行零收費(fèi)制度；沒(méi)有任何形式的向?qū)W生推銷(xiāo)非法教輔資料的行為；沒(méi)有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生的事情發(fā)生；沒(méi)有有償家教和違規(guī)補(bǔ)課的現(xiàn)象發(fā)生；沒(méi)有索要學(xué)生及家長(zhǎng)財(cái)務(wù)的事情發(fā)生；老師們能認(rèn)真落實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)及實(shí)施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定，積極推進(jìn)新課程的實(shí)施進(jìn)程。
    7、很抓常規(guī)管理
    認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)常規(guī)，班子成員定期深入學(xué)校進(jìn)行督導(dǎo)，查看教師教學(xué)常規(guī)的落實(shí)情況，對(duì)表現(xiàn)突出的.教師進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，在評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉級(jí)、晉職方面給予照顧。狠抓學(xué)校內(nèi)部管理，特別考勤、愛(ài)崗、守堂、值班等日常工作和生活秩序的管理工作，形成了敬業(yè)愛(ài)崗的良好風(fēng)氣。
    以上是我校在行風(fēng)建設(shè)工作中所做的主要工作，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化管理，健全督查機(jī)制，狠抓制度落實(shí)，加強(qiáng)經(jīng)常性的檢查，進(jìn)一步促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，使學(xué)校教育教學(xué)水平不斷提高，辦學(xué)效益逐步增強(qiáng)。
    下一年工作思路
    1、加強(qiáng)班子建設(shè)。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件，落實(shí)會(huì)議精神，加大反腐倡廉力度，堅(jiān)持政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，重大事項(xiàng)經(jīng)班子成員集體研究決定；在評(píng)優(yōu)、評(píng)模、晉職、困難生生活費(fèi)補(bǔ)助發(fā)放等事項(xiàng)上堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行親屬回避和公示制度，接受群眾監(jiān)督；班子成員要經(jīng)常深入一線(xiàn)對(duì)學(xué)校進(jìn)行全方位視導(dǎo)，幫助教職工解決好工作中的難題和群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。
    2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
    組織教師開(kāi)展政治學(xué)習(xí)，進(jìn)行師德標(biāo)兵評(píng)比、優(yōu)秀班主任評(píng)
    《學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)材料》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
    比、骨干教師和教學(xué)能手評(píng)比活動(dòng)，激發(fā)教師敢于爭(zhēng)先的工作作風(fēng)；提高教師隊(duì)伍的服務(wù)水平，從孩子的學(xué)習(xí)、生活、住宿到家長(zhǎng)關(guān)心的各個(gè)方面做好服務(wù)，把關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、關(guān)愛(ài)學(xué)生的生活作為對(duì)教師考評(píng)的重要指標(biāo)，激發(fā)教師的服務(wù)意識(shí)；從教師的考勤、守崗、備課、作業(yè)批改等方面強(qiáng)化管理，定期對(duì)教師的備課、作業(yè)批改和常規(guī)管理開(kāi)展聯(lián)查，嚴(yán)懲不作為現(xiàn)象，提高教師隊(duì)伍的愛(ài)崗意識(shí)和敬業(yè)精神。
    3、進(jìn)一步完善責(zé)任制。
    層層簽訂崗位責(zé)任書(shū)和安全管理責(zé)任書(shū)以及師德師風(fēng)責(zé)任狀和教師不亂收費(fèi)不亂補(bǔ)課不亂辦班承諾書(shū)，采取措施，強(qiáng)化責(zé)任，把學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師學(xué)的安全工作做實(shí)做好，認(rèn)真抓好安全穩(wěn)定工作，努力創(chuàng)建和諧平安校園。
    近年來(lái)，在縣教育局和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校積極開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作，切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)工作作為學(xué)校工作的一個(gè)重要內(nèi)容，并貫穿于全年工作的始終，做到常抓不懈，確保了我校各項(xiàng)工作均能穩(wěn)步健康地發(fā)展，并深受社會(huì)各界的好評(píng)?，F(xiàn)將我校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
    我校的行風(fēng)建設(shè)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹縣教育局和鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于行風(fēng)建設(shè)工作的相關(guān)精神，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，以正確履行職責(zé)為核心，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以服務(wù)群眾為目標(biāo)，以人民滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評(píng)議為載體，堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重，以評(píng)促糾，以評(píng)促進(jìn)，扎實(shí)推進(jìn)我校行風(fēng)建設(shè)。
    二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
    教育教學(xué)管理緊密結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校教育管理工作。
    與此同時(shí)，我們還建立了工作責(zé)任制，做到行風(fēng)建設(shè)，依法治校與行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合。與五個(gè)村完小校長(zhǎng)簽定了《校長(zhǎng)承諾書(shū)》，與每一位教師簽定了《師德師風(fēng)建設(shè)承諾書(shū)》。工作有計(jì)劃，有措施，目標(biāo)明確，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，層層落實(shí)責(zé)任制。
    三、建章立制，規(guī)范管理。
    學(xué)校行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，只有把多年來(lái)一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來(lái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作的制度化，規(guī)范化，學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作才能持之以恒，卓有成效地開(kāi)展下去。因此，我校在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)程中，充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動(dòng)性，陸續(xù)制定了一系列的管理?xiàng)l例和規(guī)章制度。這些規(guī)章制度和實(shí)施辦法的建立和不斷完善，從而為我校行風(fēng)建設(shè)工作科學(xué)化，制度化，規(guī)范化奠定了基石，使學(xué)校各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，井然有序，學(xué)校事業(yè)蒸蒸日上。
    四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
    育法》，《未成年人保護(hù)-法》，《預(yù)防青少年犯罪法》，《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級(jí)部門(mén)下發(fā)的相關(guān)文件等，通過(guò)學(xué)習(xí)，使全體教職工能?chē)?yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，為全力推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作和依法治校奠定了良好基礎(chǔ)，找到了工作的著力點(diǎn)。
    五、服務(wù)學(xué)生，規(guī)范行為。
    在行風(fēng)建設(shè)過(guò)程中，我們始終牢固樹(shù)立“一切為了學(xué)生”這一理念。切實(shí)規(guī)范財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行零收費(fèi)制度；嚴(yán)格按規(guī)定征訂學(xué)習(xí)用書(shū)，沒(méi)有任何形式的向?qū)W生推銷(xiāo)非法教輔資料的行為；沒(méi)有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生的事情發(fā)生；沒(méi)有有償家教和違規(guī)補(bǔ)課的現(xiàn)象發(fā)生；沒(méi)有索要學(xué)生及家長(zhǎng)財(cái)務(wù)的事情發(fā)生；老師們能認(rèn)真落實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)及實(shí)施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定，積極推進(jìn)新課程的實(shí)施進(jìn)程。
    以上是我校在行風(fēng)建設(shè)工作中所做在主要工作，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化管理，健全督查機(jī)制，狠抓制度落實(shí)，加強(qiáng)經(jīng)常性的檢查，進(jìn)一步促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，使學(xué)校教育教學(xué)水平不斷提高，辦學(xué)效益逐步增強(qiáng)。
    行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)供電篇五
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹(shù)形象。
    醫(yī)院與人民群眾聯(lián)系密切，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)極易引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，極易成為群眾關(guān)注的焦點(diǎn)。因此我院把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作列入工作日程，于20率先在宣城市衛(wèi)生系統(tǒng)成立了行風(fēng)建設(shè)辦公室，切實(shí)將行風(fēng)建設(shè)抓實(shí)，抓好，抓出成效。通過(guò)幾年來(lái)的努力，全院職工隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平得到了廣泛的提高，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。醫(yī)院先后獲得宣城市“十佳文明單位”、“誠(chéng)信醫(yī)院”、全國(guó)“巾幗文明示范崗”、寧國(guó)市“計(jì)量、價(jià)格信得過(guò)單位”等。并涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物，如李啟明獲安徽省勞動(dòng)模范、王長(zhǎng)根獲寧國(guó)市“十佳共產(chǎn)黨員”、朱敏芬獲寧國(guó)市“十大女杰”、謝志嬌獲寧國(guó)市“十大杰出工人”稱(chēng)號(hào)等。同時(shí)醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量也得到社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，僅2005年即涌現(xiàn)出好人好事20余起，獲得錦旗8面，表?yè)P(yáng)信24封，鮮花85籃，拒收紅包14個(gè)計(jì)3750.00元,賀卡1張?，F(xiàn)將我院行風(fēng)建設(shè)的具體工作和實(shí)施舉措?yún)R報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)，確保行風(fēng)建設(shè)取得新成效。
    行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性和常規(guī)性工作，涉及到日常工作的方方面面，必須切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任才能抓出成效。我院成立了由一把手為組長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)（具體抓）、行政辦公會(huì)成員組成的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)職能部門(mén)――行風(fēng)建設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行有計(jì)劃的組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和實(shí)施。并按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制，明確各部門(mén)在行風(fēng)建設(shè)中的具體責(zé)任，實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任制。責(zé)任到人，一級(jí)抓一級(jí)，確保了行風(fēng)建設(shè)工作健康有序的開(kāi)展。
    二、完善監(jiān)督，加大宣傳，在民主評(píng)議活動(dòng)中取得新進(jìn)展。
    1、“二箱三欄一屏一活動(dòng)”：“二箱”即投訴舉報(bào)箱和院長(zhǎng)郵箱。在門(mén)診部和病房開(kāi)設(shè)投訴舉報(bào)箱2個(gè)，每月開(kāi)箱兩次，同時(shí)公開(kāi)院長(zhǎng)郵箱，接受群眾投訴舉報(bào)?！叭龣凇奔垂緳?、錦旗展示欄和宣傳欄。公示欄中，將醫(yī)院政務(wù)、社會(huì)承諾、踐諾公示等行評(píng)工作情況向職工和社會(huì)直面公開(kāi)；對(duì)病人及其家屬贈(zèng)送給各科室的錦旗定期在錦旗展示欄中展出，并根據(jù)醫(yī)院不同時(shí)期的工作中心命名主題，以身邊的人和事教育身邊的人；根據(jù)不同時(shí)期發(fā)病特點(diǎn)，定期在宣傳欄宣傳疾病發(fā)病特點(diǎn)和預(yù)防方法，讓老百姓了解疾病的發(fā)病特點(diǎn)，達(dá)到早期預(yù)防的目的?！耙黄痢奔措娮语@示屏。在門(mén)診及住院部大廳安裝電子顯示屏，對(duì)醫(yī)院各種診療活動(dòng)及常用收費(fèi)及藥品價(jià)格進(jìn)行滾動(dòng)顯示，以利監(jiān)督?！耙换顒?dòng)”即民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。在廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，使大家充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)評(píng)議重要性的基礎(chǔ)上，進(jìn)行深刻的自查自糾，今年發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表200余份，接受群眾意見(jiàn)和建議20余條，并將收集的意見(jiàn)、建議逐項(xiàng)進(jìn)行研究，結(jié)合群眾的意見(jiàn)和建議，有針對(duì)性地進(jìn)行自查自糾和整改，努力轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)。
    2、“三條熱線(xiàn)零接觸”?！叭龡l熱線(xiàn)”：即“投訴舉報(bào)熱線(xiàn)”、“咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)”和“便民服務(wù)熱線(xiàn)”。設(shè)立“投訴舉報(bào)熱線(xiàn)”4011300，接受群眾的投訴，及時(shí)紀(jì)錄并處理；在門(mén)診部、外協(xié)辦公室和婦產(chǎn)科病房設(shè)立“咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)”4011330、4011302、4011368，接受群眾意見(jiàn)建議和咨詢(xún)，并為群眾健康咨詢(xún)進(jìn)行答疑解惑；“便民服務(wù)熱線(xiàn)”即在住院部各病房安裝健康電話(huà)166部，為病人及其家屬提供方便?！傲憬佑|”即醫(yī)務(wù)人員與病人及其家屬間的溝通。在全院上下形成一種視病人如親人的氛圍，運(yùn)用語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通技巧與病人及其家屬進(jìn)行心的溝通，拉近了醫(yī)患之間的距離，通過(guò)醫(yī)患之間的“零接觸”，得到了病人及其家屬的信賴(lài)。
    3、“四項(xiàng)機(jī)制促行風(fēng)”。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，進(jìn)一步完善四項(xiàng)工作機(jī)制，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。一是綜合目標(biāo)考核機(jī)制。進(jìn)一步完善綜合目標(biāo)考核機(jī)制，每月對(duì)精神文明、勞動(dòng)紀(jì)律、文明行醫(yī)、合理用藥、醫(yī)院文化等方面進(jìn)行全面考核，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，對(duì)出現(xiàn)行風(fēng)問(wèn)題進(jìn)行一票否決制。二是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，增強(qiáng)監(jiān)督力度，完善監(jiān)督機(jī)制。為了促進(jìn)醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)，在全市各部門(mén)聘請(qǐng)11名行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。定期組織行風(fēng)監(jiān)督員召開(kāi)一次座談會(huì)，收集群眾對(duì)各部門(mén)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議，進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。我們采取了不同方式，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)。采取“一告知、二承諾、三公開(kāi)、四監(jiān)督”的做法，使醫(yī)療活動(dòng)全過(guò)程置于病人及其家屬的監(jiān)督之下。三是建立職工醫(yī)德檔案制，從職工的基本情況、上級(jí)表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評(píng)處罰、年度考核七個(gè)方面全面考核，并與年終考評(píng)、績(jī)效工資掛鉤。四是增強(qiáng)科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)，不斷完善制約機(jī)制。對(duì)科室明確責(zé)任，狠抓制度落實(shí)，結(jié)合群眾反映的意見(jiàn)和建議，我們完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)》、《社會(huì)服務(wù)承諾書(shū)》，做到醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室層層負(fù)責(zé)，讓廣大人民群眾廣開(kāi)言路，適時(shí)監(jiān)督，反映意見(jiàn)和建議，促使醫(yī)院轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，完善各種機(jī)制，有力地促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。
    三、突出重點(diǎn)，多措并舉，全面落實(shí)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)。
    今年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為主要思想，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)為載體，以強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)制度化管理為保證，唱響“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹(shù)立寧醫(yī)人新形象。
    加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，是貫徹為人民服務(wù)的工作方針的必然要求和有效途徑。為此，我院始終以讓群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，并以此作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從嚴(yán)抓五項(xiàng)工作入手：抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓制度落實(shí)、抓文化學(xué)習(xí)、抓文明創(chuàng)建、抓特色工作，提高了隊(duì)伍素質(zhì)，弘揚(yáng)了寧醫(yī)精神。
    1、加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。醫(yī)院是窗口服務(wù)行業(yè)，與人民群眾的健康息息相關(guān)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)行業(yè)風(fēng)氣的優(yōu)良。為提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足廣大群眾的醫(yī)療需求，我們首先從轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念入手。自年初以來(lái)，除了安排常規(guī)地思想政治學(xué)習(xí)活動(dòng)之外，還特地安排了中國(guó)人民大學(xué)金正昆教授關(guān)于“職業(yè)道德與服務(wù)禮儀”的講座，西安第二軍醫(yī)大學(xué)樊代明教授關(guān)于“生命科學(xué)與科室學(xué)科建議”的講座，邀請(qǐng)了武漢中國(guó)光谷潘曉海教授來(lái)院作“開(kāi)拓創(chuàng)新打造品牌醫(yī)院―論醫(yī)院管理與服務(wù)品質(zhì)提升”的專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)報(bào)告，邀請(qǐng)上海第二醫(yī)科大學(xué)馬進(jìn)博士講授“現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的思路――論醫(yī)院的企業(yè)化管理”等一系列專(zhuān)題講座。他們的講座形象、生動(dòng)，切合當(dāng)前形勢(shì)，與實(shí)際聯(lián)系緊密，博得了廣大職工的一致好評(píng)。大家也從中受到深刻的教育，職工的服務(wù)意識(shí)得到了強(qiáng)化。
    2、加強(qiáng)制度建設(shè)，用制度管理行風(fēng)。用制度來(lái)加強(qiáng)長(zhǎng)效管理，用制度堵住可能產(chǎn)生不正之風(fēng)的漏洞，是行之有效的約束機(jī)制。工作中，我們?nèi)嫱菩小案嬷贫取?、“首?wèn)負(fù)責(zé)制”、“投訴程序制”、“綜合目標(biāo)考核制”、禮儀服務(wù)規(guī)范、完善計(jì)算機(jī)管理，在做好門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用清單制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好住院病人的每日費(fèi)用清單制。并把這些制度編輯成冊(cè)定期組織學(xué)習(xí)和考核，把各項(xiàng)制度滲透到職工頭腦中，貫穿于日常工作中，落實(shí)在工作行為上，從嚴(yán)要求強(qiáng)化了敬業(yè)意識(shí)。
    3、加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。以往的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，行風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵是提高人的素質(zhì)。結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)，我們把以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)作為我院實(shí)施素質(zhì)教育的原則。首先，抓好政治理論學(xué)習(xí)，每月從政治、法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)等方面制定學(xué)習(xí)計(jì)劃發(fā)放到各科室，收集相應(yīng)的教材，組織職工利用早會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)，并定期考核，使職工綜合素質(zhì)在循序漸進(jìn)的過(guò)程中不斷得到提高。為便于職工自我教育和學(xué)習(xí)，我院設(shè)立了圖書(shū)室，購(gòu)置圖書(shū)余冊(cè)，訂閱報(bào)刊余份，營(yíng)造了良好的.學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)學(xué)以致用創(chuàng)辦了院級(jí)刊物―《寧醫(yī)簡(jiǎn)報(bào)》。本刊共設(shè)6個(gè)固定版塊，包括精神文明和行政管理、醫(yī)護(hù)管理與預(yù)防保健、財(cái)務(wù)后勤管理、黨團(tuán)建設(shè)、工青婦活動(dòng)與好人好事、藥事動(dòng)態(tài)，力求集知識(shí)性、專(zhuān)業(yè)性、娛樂(lè)性于一體，及時(shí)反映醫(yī)院各部門(mén)工作動(dòng)態(tài)和業(yè)績(jī)，展現(xiàn)和謳歌職工的精神風(fēng)貌，架設(shè)與各兄弟單位交流與溝通的橋梁，提供一方展示自我聰明才智的舞臺(tái)。
    4、加強(qiáng)文明創(chuàng)建，展示天使風(fēng)采。我院將行風(fēng)建設(shè)工作與爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”、“誠(chéng)信醫(yī)院”、“文明單位”等有機(jī)結(jié)合，同步進(jìn)行，把行風(fēng)建設(shè)的規(guī)定、要求融入到創(chuàng)建活動(dòng)中，協(xié)同團(tuán)支部和女工委齊抓共管，增強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)工作力度，拓寬了工作層面。在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”、“文明單位”的基礎(chǔ)上，作為宣城市唯一一家自主申報(bào)參加創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院活動(dòng)的醫(yī)院，我院對(duì)照安徽省糾風(fēng)辦、安徽省衛(wèi)生廳關(guān)于創(chuàng)建“誠(chéng)信醫(yī)院”的二十條標(biāo)準(zhǔn)，努力改進(jìn)工作，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，在這期間我們積極參加寧國(guó)市消協(xié)組織的“3.15”誠(chéng)信服務(wù)承諾活動(dòng)，認(rèn)真接受物價(jià)部門(mén)的檢查，主動(dòng)組織病人滿(mǎn)意度調(diào)查，并對(duì)調(diào)查反饋得到的意見(jiàn)進(jìn)行整改。對(duì)醫(yī)院大型設(shè)備和大宗物資實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)，對(duì)銷(xiāo)量前十位藥品進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。通過(guò)招標(biāo)，對(duì)200多種藥品實(shí)行降價(jià)銷(xiāo)售，平均降幅達(dá)到40％，每年讓利約110萬(wàn)元，6月30日，我院非常榮幸的接受了宣城市糾風(fēng)辦、宣城市衛(wèi)生局授予的“誠(chéng)信醫(yī)院”獎(jiǎng)牌，05年通過(guò)了“誠(chéng)信醫(yī)院”復(fù)評(píng)。通過(guò)各種創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，不僅豐富了生活，而且鼓舞了士氣。去年三月份，我院代表衛(wèi)生局參加了“慶三八婦女風(fēng)采展示會(huì)”，六月份參加市直機(jī)關(guān)工委組織的首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，九月份參加寧國(guó)市“愛(ài)我寧國(guó)”文藝匯演，均取得了圓滿(mǎn)成功，使我院職工的精神風(fēng)貌得到充分的展示。
    5、改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。03年，我院投資110萬(wàn)元，安裝了中央空調(diào)，改善住院條件，保證了患者能夠清涼渡夏。經(jīng)過(guò)近三年的努力，通過(guò)外國(guó)政府貸款項(xiàng)目購(gòu)買(mǎi)的超聲聚焦刀、體內(nèi)伽馬刀、體外高頻熱療儀、赫磁共振、cr等設(shè)備，另外，通過(guò)招商引資，11000m2的門(mén)診樓預(yù)計(jì)今年4月投入使用。在服務(wù)方面，我們加強(qiáng)了門(mén)診導(dǎo)診工作，為離休干部開(kāi)設(shè)了專(zhuān)門(mén)診室，并為他們提供送醫(yī)送藥上門(mén)服務(wù)。同時(shí)進(jìn)一步完善了120急診工作，增添了駕駛員，保證同時(shí)有3輛以上的救護(hù)車(chē)在崗待命，隨時(shí)救護(hù)傷員。在病房里，我們安排了專(zhuān)門(mén)的送藥人員，免除了病人自己取藥的煩惱。開(kāi)發(fā)并成功應(yīng)用了計(jì)算機(jī)醫(yī)保審核軟件，解決了長(zhǎng)期以來(lái)，病人住院必須自己先交足醫(yī)療費(fèi)用，出院后再報(bào)銷(xiāo)的問(wèn)題，既方便了病人報(bào)銷(xiāo)，又減輕了醫(yī)保病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)綜合復(fù)雜的系統(tǒng)工程，抓好行風(fēng)建設(shè)工作任重道遠(yuǎn)。我們相信，有上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，有同行的幫助，有全體職工的共同努力，我們一定能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抓鞏固、抓規(guī)范、抓深化，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，展示良好的醫(yī)院形象。
    行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)供電篇六
    20__年，我行在上級(jí)行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各屆的大力支持下，在縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室的監(jiān)督和指導(dǎo)下，以完善金融服務(wù)為載體，深入扎實(shí)推進(jìn)精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設(shè)，牢固樹(shù)立“人人是窗口，個(gè)個(gè)是形象”的服務(wù)理念，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，采取多項(xiàng)有效措施，重點(diǎn)解決服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題，整體服務(wù)水平和企業(yè)文化建設(shè)得到全面提升?，F(xiàn)將20__年的我行的行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報(bào)如下。
    一、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，完善管理措施，加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化管理。
    年初以來(lái)，我行黨委班子將鞏固擴(kuò)大工作成果、深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和文明服務(wù)管理，作為全行的頭等大事列入重要議事日程，堅(jiān)持將抓行風(fēng)建設(shè)、抓文明服務(wù)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、抓日常管理緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，健全機(jī)制，狠抓落實(shí)。將強(qiáng)化全行的行風(fēng)建設(shè)和文明建設(shè)，納入一把手工程。以服務(wù)農(nóng)安經(jīng)濟(jì)、服務(wù)農(nóng)安人民作為全面檢驗(yàn)我行各項(xiàng)工作質(zhì)量、工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)全員抓好服務(wù)的使命感和責(zé)任感，全面落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門(mén)分工協(xié)作、廣大員工積極參與，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的行風(fēng)建設(shè)工作格局。進(jìn)一步完善了服務(wù)管理工作架構(gòu)，明確統(tǒng)一歸口管理部門(mén)，健全各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)服務(wù)工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理，建立一整套科學(xué)的工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。認(rèn)真組織參評(píng)民主評(píng)議工作，確保公平、公正，嚴(yán)肅對(duì)待民主評(píng)議工作。建立服務(wù)形勢(shì)專(zhuān)題分析會(huì)制度，我行又召開(kāi)了服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)，查找服務(wù)中存在的突出問(wèn)題，分析當(dāng)前服務(wù)工作面臨的形勢(shì)，以解決排長(zhǎng)隊(duì)問(wèn)題為重點(diǎn)，安排部署當(dāng)前和今后一段時(shí)期服務(wù)管理工作措施。會(huì)議簡(jiǎn)要總結(jié)了近年來(lái)服務(wù)工作取得的成效，指出，當(dāng)前服務(wù)工作與社會(huì)要求還存在很大差距，特別是作為直接面向社會(huì)、面向群眾、體現(xiàn)銀行品牌價(jià)值的窗口服務(wù)，在態(tài)度、排隊(duì)和規(guī)范三個(gè)方面問(wèn)題特別突出。要求全行充分認(rèn)識(shí)做好服務(wù)工作對(duì)工商銀行打造“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的銀行”發(fā)展愿景的重要性，深入理解“服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)代表形象，服務(wù)創(chuàng)造效益”的重要意義，下大力狠抓服務(wù)工作。
    以全縣加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城鎮(zhèn)面貌為契機(jī)，積極開(kāi)展金融產(chǎn)品和信貸模式創(chuàng)新。依托吉林農(nóng)信的品牌優(yōu)勢(shì)，通過(guò)豐富全面的產(chǎn)品服務(wù)體系、強(qiáng)大先進(jìn)的結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)、覆蓋全縣的營(yíng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，有力支持了全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，較好地滿(mǎn)足了廣大客戶(hù)的各項(xiàng)金融服務(wù)需求。
    三、突出圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)，優(yōu)化調(diào)整內(nèi)部資源配置，創(chuàng)新和完善金融服務(wù)。
    目前我行已經(jīng)與多家企事業(yè)單位和近百萬(wàn)個(gè)人客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。今年我行一是加大服務(wù)管理力度。修訂完善服務(wù)工作考核辦法，將行風(fēng)建設(shè)評(píng)議結(jié)果納入服務(wù)考核，強(qiáng)化服務(wù)管理，定期開(kāi)展服務(wù)檢查，全轄服務(wù)質(zhì)量得到改善和提升。二是改善客戶(hù)服務(wù)環(huán)境。三是提高業(yè)務(wù)辦理效率。從業(yè)務(wù)培訓(xùn)入手，加快提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    通過(guò)以上一系列措施，較好地落實(shí)了縣行風(fēng)辦的有關(guān)要求，較好地完成了服務(wù)工作任務(wù)，整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯改善和提高，在我縣新聞單位未出現(xiàn)有效服務(wù)投訴。在實(shí)踐中，我們也深刻認(rèn)識(shí)到，行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)常抓常新的工作，必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善，特別是在服務(wù)方法、服務(wù)質(zhì)量的改善上，仍要進(jìn)一步動(dòng)真格、下苦功夫。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在縣行風(fēng)辦、文明委的關(guān)心和指導(dǎo)下，進(jìn)一步提升服務(wù)的整體水平和工作效率，做客戶(hù)身邊的銀行、可依賴(lài)的銀行。
    行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)供電篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
    首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表綏中縣農(nóng)電局全體員工對(duì)你們能夠在百忙中蒞臨指導(dǎo)，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
    綏中縣農(nóng)電局現(xiàn)有國(guó)有職工295名，集體職工220名，合同制電工360名。局機(jī)關(guān)下設(shè)13個(gè)職能科室，21個(gè)供電營(yíng)業(yè)所，1個(gè)勞服公司。現(xiàn)擁有66kv變電所10座，總?cè)萘?7250kva，66kv輸電線(xiàn)路121km，10kv配電線(xiàn)路1890km，擔(dān)負(fù)著全縣27個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），1個(gè)果樹(shù)農(nóng)場(chǎng)，17萬(wàn)多客戶(hù)的供用電任務(wù)。
    多年來(lái)，我局在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的關(guān)懷幫助下，在社會(huì)各界的大力支持下，不斷加快體制改革、更新工作理念、拓展服務(wù)領(lǐng)域、規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)，努力奉行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和農(nóng)民生產(chǎn)生活用電扎實(shí)開(kāi)展“三為”服務(wù)，受到客戶(hù)的好評(píng)，得到社會(huì)的認(rèn)可。自94年起連續(xù)保持省級(jí)文明單位稱(chēng)號(hào)。被國(guó)家電力公司授予“三為”服務(wù)達(dá)標(biāo)單位稱(chēng)號(hào)。計(jì)量管理工作驗(yàn)收合格，被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí)計(jì)量單位；檔案目標(biāo)管理被評(píng)為國(guó)家二級(jí)企業(yè)。3月，我局在“三個(gè)文明”建設(shè)表彰大會(huì)上，受到縣委、縣政府的褒獎(jiǎng)表彰，并榮獲文明行業(yè)名列第一，行風(fēng)建設(shè)排名第二，最佳服務(wù)單位名列第三和綜合治理標(biāo)兵單位的殊榮。
    下面，就一年來(lái)我局行風(fēng)建設(shè)工作的開(kāi)展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
    二00五年，我局的行風(fēng)建設(shè)工作以服務(wù)安全、改革、管理、發(fā)展為指導(dǎo)思想，以不發(fā)生服務(wù)事故，行風(fēng)建設(shè)繼續(xù)站排頭；不發(fā)生干部職工違法違紀(jì)案件，不發(fā)生有責(zé)任的越級(jí)上訪事件為總體目標(biāo)，以“學(xué)習(xí)培訓(xùn)年”、“服務(wù)窗口建設(shè)”、“宣貫國(guó)網(wǎng)公司‘三個(gè)十條’”、搞好“三個(gè)服務(wù)”為載體，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，增強(qiáng)做好新形勢(shì)下行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，從加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新企業(yè)管理，完善行風(fēng)工作機(jī)制、拓展服務(wù)領(lǐng)域等方面入手，行風(fēng)建設(shè)不斷取得新成效。
    一、“抓班子、帶隊(duì)伍”，是我局行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得成效的根本點(diǎn)。
    行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的根本點(diǎn)在于抓班子建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力和決策力；抓中層干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)執(zhí)行力；抓職工隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。
    火車(chē)跑的快，全憑車(chē)頭帶。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)正確決策和健康發(fā)展的靈魂所在。為此，我局以建設(shè)“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)管理好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的“四好”班子為目標(biāo)，充分發(fā)揮勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持大局著眼、全面統(tǒng)籌、科學(xué)駕馭，以企業(yè)和職工利益為根本出發(fā)點(diǎn)，得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和職工的認(rèn)可。今年7月份兩錦局黨組通過(guò)全員民主測(cè)評(píng)、中層干部（所長(zhǎng)）面對(duì)面談話(huà)的方式，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行民主評(píng)價(jià)。正如黨組書(shū)記、局長(zhǎng)劉向東說(shuō)的那樣：綏中局的領(lǐng)導(dǎo)班子是黨組滿(mǎn)意，職工認(rèn)可的班子，是有戰(zhàn)斗力和黨組放心的班子。在組織建設(shè)中，堅(jiān)持民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)，凡是涉及職工切身利益的問(wèn)題，均提交職工代表大會(huì)討論。經(jīng)班子研究，代表大會(huì)先后討論通過(guò)了職工年休假制度、躉售職工住宅冬季取暖費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度和職工子女就學(xué)制度，切實(shí)改善了職工福利，解除了職工的后顧之憂(yōu)。在干部隊(duì)伍建設(shè)上，明確提出“三個(gè)堅(jiān)決不做”既損害全局利益的事堅(jiān)決不做，損害職工利益的事堅(jiān)決不做，違法違紀(jì)的事堅(jiān)決不做。
    作為兵頭將尾、企業(yè)的執(zhí)行層,中層干部對(duì)職工具有深刻的表率和感染效應(yīng),其素質(zhì)直接影響著企業(yè)重大決策的執(zhí)行力。為此，我局抓好三方面工作：一是建立健全干部考核機(jī)制，實(shí)行干部誡免談話(huà)制度。利用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)供電所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全面認(rèn)真的考核，并對(duì)每名干部形成客觀如實(shí)的考核報(bào)告，對(duì)不稱(chēng)職的干部進(jìn)行了誡免談話(huà)。二是加大對(duì)干部培訓(xùn)力度。8月份在興城舉辦了為期3天的干部培訓(xùn)班，邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行了管理科學(xué)、法律法規(guī)、預(yù)防職務(wù)犯罪的講座，縣電視臺(tái)對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)報(bào)道，兩錦局黨組的也給予了充分認(rèn)可和肯定。三是建立健全干部述職述廉制度。實(shí)行中層干部工作月匯報(bào)制、年終考核制和述職制度。
    做為企業(yè)的主人，員工唯有愛(ài)崗敬業(yè)，素質(zhì)過(guò)硬，才能勝任本職，更加出色的完成工作任務(wù)。為此，我局重點(diǎn)抓了如下工作：一是開(kāi)展職工“培訓(xùn)年”活動(dòng)。年初局黨委確定為我局的“學(xué)習(xí)培訓(xùn)年”，健全了培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)機(jī)制特別是獎(jiǎng)懲機(jī)制。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年，我局共舉辦窗口營(yíng)業(yè)人員、微機(jī)操作員、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班24期，培訓(xùn)1160人次，培訓(xùn)達(dá)到216課時(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高職業(yè)技能。通過(guò)加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)和宗旨教育，提高做好行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。通過(guò)職業(yè)道德教育，提高員工愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)守紀(jì)律、誠(chéng)信待人的思想意識(shí)。啟動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，提煉出我局文化管理理念：“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、和諧發(fā)展、追求卓越?！保瑏?lái)規(guī)范人，教育人，提高人。二是以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，對(duì)全局干部黨員進(jìn)行黨性教育，不斷提高思想道德素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)，帶頭整改，帶頭提高，帶頭寫(xiě)黨性分析材料。三是啟動(dòng)示范工程，發(fā)揮典型引路作用。以“五型”班組為載體，通過(guò)新聞媒體對(duì)局王寶供業(yè)所和青年職工李榮華的.先進(jìn)事跡進(jìn)行廣泛宣揚(yáng)和傳播，充分發(fā)揮榜樣良好的輻射和促進(jìn)作用，進(jìn)而營(yíng)造務(wù)實(shí)拼搏、進(jìn)取爭(zhēng)先的行業(yè)風(fēng)尚；召開(kāi)“青年職工學(xué)習(xí)成才談心會(huì)”，由經(jīng)過(guò)自身努力，考研成功的局青年職工石磊講述自已的成才歷程；對(duì)配電比武狀元馬英才給予5000元重獎(jiǎng)，同時(shí)對(duì)其它獲獎(jiǎng)人員及代表隊(duì)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，并號(hào)召全員向他們學(xué)習(xí)。四是開(kāi)展考核競(jìng)賽。舉辦配電技術(shù)狀元大賽，并選派優(yōu)秀人員參加市局比武；舉辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，以此規(guī)范員工的服務(wù)行為，提高員工的服務(wù)質(zhì)量；啟用縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)教室進(jìn)行《電力安全工作規(guī)程》考試，共有330多名一線(xiàn)職工參加，其程序及標(biāo)準(zhǔn)完全參照高考要求，并邀請(qǐng)?jiān)谛＝處煴O(jiān)堂，切實(shí)端正考風(fēng)、嚴(yán)肅考紀(jì)，增強(qiáng)了員工的學(xué)習(xí)積極性和緊迫感。五是拓展學(xué)習(xí)空間，搭建交流平臺(tái)。設(shè)立教育培訓(xùn)基金，按工資1.5%提取，為職工培訓(xùn)提供有效的資金保障；設(shè)立電教室，安裝多媒體視頻系統(tǒng)，建立《綏中農(nóng)電信息網(wǎng)》，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)與基層所聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、媒體教學(xué)；設(shè)置職工讀書(shū)角，投資5萬(wàn)多元購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)書(shū)籍及企業(yè)管理光盤(pán)，創(chuàng)辦《綏中農(nóng)電動(dòng)態(tài)》工作簡(jiǎn)報(bào)，使其成為干部職工學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。
    二、突出重點(diǎn)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新機(jī)制，為行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作縱深發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
    創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，亦包括經(jīng)營(yíng)、管理、生產(chǎn)的創(chuàng)新。經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的目的，而管理又是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要保障，會(huì)使人員充分發(fā)揮潛智，企業(yè)釋放出更多的生產(chǎn)效率。為此，我局結(jié)合農(nóng)電行業(yè)特點(diǎn)，突出工作重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新管理，出臺(tái)全新管理機(jī)制。
    1、營(yíng)銷(xiāo)工作是企業(yè)的生命線(xiàn)，亦是行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重點(diǎn)。首先，我局加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理。一是進(jìn)一步提高服務(wù)窗口的管理水平。完善特殊客戶(hù)管理檔案、便民服務(wù)記錄、客戶(hù)意見(jiàn)簿等6種軟件資料，并形成統(tǒng)一制式，發(fā)放到各營(yíng)業(yè)窗口。二是規(guī)范窗口服務(wù)行為。堅(jiān)持窗口工作匯報(bào)制；將供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”及員工服務(wù)行為“十個(gè)不準(zhǔn)”制成卡片，全局做到“人手一卡”。為各基層所發(fā)放“供電營(yíng)業(yè)所職工文明服務(wù)行為規(guī)范”光盤(pán)，并要求組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，觀看。明確電價(jià)收支標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行張榜公開(kāi)，透明服務(wù)，全面實(shí)行“三公開(kāi)”、“四到戶(hù)”、“五統(tǒng)一”。其次，加大了營(yíng)銷(xiāo)工作的科技含量，為行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供技術(shù)支撐。正在組建以局機(jī)關(guān)客戶(hù)服務(wù)廳為中心，以21個(gè)基層所服務(wù)窗口為分支的客戶(hù)服務(wù)支持系統(tǒng)，開(kāi)通全縣統(tǒng)一的6135440的服務(wù)熱線(xiàn)，為客戶(hù)提供用電咨詢(xún)、故障報(bào)修、舉報(bào)投訴、電費(fèi)查詢(xún)、報(bào)裝接電等服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“只要您一個(gè)電話(huà)，剩下的事由我們來(lái)辦”的目標(biāo)。還有部分供電所實(shí)行集中抄表系統(tǒng)，試行電費(fèi)收取郵政儲(chǔ)蓄。再次加大營(yíng)業(yè)管理普查力度。采取大型普查與每月抽查相結(jié)合的方法，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)嚴(yán)肅處理。我局全年共開(kāi)展大型營(yíng)業(yè)普查兩次，歷時(shí)2個(gè)多月，為堵塞我局營(yíng)業(yè)工作漏洞，確保營(yíng)業(yè)任務(wù)順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    2、用改革的思維創(chuàng)新管理體制，為行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供機(jī)制支撐。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局供電所的管理現(xiàn)狀，對(duì)供電所財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)真正意義上的收支兩條線(xiàn)管理，對(duì)原28個(gè)供電所進(jìn)行資源整合，人員重組，合并縮減為21個(gè)供電所。并制定下發(fā)了一系列的管理制度和辦法，使管理更加科學(xué)、規(guī)范、合理。目前，正在按上級(jí)部署要求，進(jìn)行“三清理一規(guī)范”工作，并將其納入今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)考核內(nèi)容。通過(guò)這些舉措，有效地鏟除了滋生腐敗和產(chǎn)生不良行為的土壤，使企業(yè)得到了健康發(fā)展。
    3、把降低事故率，提高供電可靠性，作為服務(wù)的一個(gè)指標(biāo)來(lái)管理。一是從管理上采取措施，在技術(shù)和裝備上加大投入。加強(qiáng)檢修、運(yùn)行、報(bào)裝接電的協(xié)調(diào)管理，縮短設(shè)備停電時(shí)間。二是做好事故搶修工作，確保24小時(shí)值班制度的落實(shí)，確保搶修工作反應(yīng)靈敏、行動(dòng)迅速、處理及時(shí)。三是進(jìn)一步優(yōu)化報(bào)裝接電工作流程。加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)管理，減少內(nèi)耗，提高效率。今年我局的“兩率”指數(shù)較去年有所增長(zhǎng)，其中供電可靠率為99.23%,電壓合格率為96.5%。
    4、企業(yè)內(nèi)部建章立制，由枝結(jié)入手抓行風(fēng)建設(shè)。健全考勤機(jī)制，重新修訂《綏中縣農(nóng)電局考核管理辦法》，實(shí)行指紋機(jī)簽到，并與獎(jiǎng)金掛勾；同時(shí)出臺(tái)會(huì)議制度，財(cái)務(wù)審核、報(bào)銷(xiāo)制度、食堂管理制度，真正實(shí)現(xiàn)“用制度管理替代人情管理”。
    三、健全行風(fēng)工作機(jī)制，落實(shí)責(zé)任、實(shí)施獎(jiǎng)懲、完善內(nèi)外監(jiān)督，是行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的制勝法寶。
    1、落實(shí)責(zé)任管理機(jī)制。按照誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為局長(zhǎng)與各部門(mén)、各供電所簽定的《2005年管理責(zé)任書(shū)》的重要考核指標(biāo)，并對(duì)發(fā)生服務(wù)事故，行風(fēng)暴光事件和嚴(yán)重的違法違紀(jì)案件，均實(shí)行“一票否決”制。
    2、健全行風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制。（1）對(duì)服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行年底評(píng)先選優(yōu)制，對(duì)“標(biāo)兵單位”和“服務(wù)之星”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。（2）對(duì)敬業(yè)愛(ài)崗先進(jìn)典型進(jìn)行褒獎(jiǎng)。5月份局黨委命名青年職工李榮華為“敬業(yè)成才”標(biāo)兵，并嘉獎(jiǎng)人民幣8000元。（3）與中層領(lǐng)導(dǎo)干部及基層所長(zhǎng)簽定《2005年糾（黨）風(fēng)及精神文明建設(shè)責(zé)任書(shū)》，將行風(fēng)工作細(xì)化量化，責(zé)任落實(shí)到人；并與獎(jiǎng)金掛勾，實(shí)行重獎(jiǎng)重懲。以此提高領(lǐng)導(dǎo)干部重行風(fēng)、抓行風(fēng)、管行風(fēng)的主觀能動(dòng)性。（4）建立問(wèn)責(zé)制。嚴(yán)肅查處員工的違法違紀(jì)行為。按照省公司制定的《違反三個(gè)十條等有關(guān)規(guī)定的處理實(shí)施細(xì)則》先后處理違規(guī)合同制電工13名，開(kāi)除違紀(jì)合同制電工4名。（5）嚴(yán)格業(yè)務(wù)技能考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)成績(jī)優(yōu)異的集體和個(gè)人給予重獎(jiǎng)，對(duì)6名考核未及格人員給予辭退。
    3、完善監(jiān)督機(jī)制。一是內(nèi)部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查，季度有檢查，半年有初評(píng)，年終有總評(píng)；實(shí)行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計(jì)，我局全年共走訪客戶(hù)152次。組織大型檢查3次。進(jìn)行不同層次的暗訪6次，使客戶(hù)意見(jiàn)和建議得到真實(shí)、有效的反饋。二是外部監(jiān)督。（1）公開(kāi)“十項(xiàng)”服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程；（2）堅(jiān)持重大客戶(hù)走訪制度，正在完成以“真誠(chéng)服務(wù)，共謀發(fā)展”為主題的重大客戶(hù)走訪活動(dòng)，并發(fā)放連心卡500張。堅(jiān)持客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查1000份，了解客戶(hù)的期望和需求。（3）及時(shí)向政府及有關(guān)部門(mén)匯報(bào)工作，主動(dòng)邀請(qǐng)縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察農(nóng)電工作，讓他們了解農(nóng)電工作，支持農(nóng)電工作。（4）基層單位公開(kāi)服務(wù)熱線(xiàn)、投訴舉報(bào)熱線(xiàn)，實(shí)行無(wú)周日工作制，確保咨詢(xún)電話(huà)、報(bào)修電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通。堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日制度，認(rèn)真對(duì)待客戶(hù)的投訴，利用客戶(hù)投訴這面鏡子，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)工作。確保電費(fèi)張榜公開(kāi)率100%。三是新聞監(jiān)督。加強(qiáng)同新聞單位的聯(lián)系、溝通，及時(shí)、全面地反映我們的工作。10月22日的“真誠(chéng)服務(wù)社會(huì)，共建和諧遼寧”的大型宣傳活動(dòng)及11月3日的“我是你的用電服務(wù)員”啟動(dòng)儀式，我局共出動(dòng)26輛宣傳車(chē)，為客戶(hù)發(fā)放特色服務(wù)卡片及國(guó)網(wǎng)公司“三個(gè)十條”內(nèi)容、用電法規(guī)及安全用電常識(shí)等宣傳資料7000余份，真正實(shí)現(xiàn)“用戶(hù)一張卡，農(nóng)電一片情”的目的，綏中電視臺(tái)對(duì)此進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)。
    四、務(wù)實(shí)安全生產(chǎn)，加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，心系群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的。
    1、抓好安全生產(chǎn)，合理維護(hù)檢修，確保穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。一是堅(jiān)持執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、完善安全生產(chǎn)的技術(shù)措施和組織措施。二是在各類(lèi)工程中嚴(yán)把項(xiàng)目申報(bào)審批關(guān)、材料進(jìn)貨渠道關(guān)、資金運(yùn)作管理關(guān)、工程質(zhì)量跟蹤檢查關(guān)和職工教育管理關(guān)。三是扎實(shí)開(kāi)展線(xiàn)路檢修，春、秋檢活動(dòng)做到有計(jì)劃、有組織、有措施、有檢查，科學(xué)安排，保證安全，扎實(shí)搞好線(xiàn)路日常維護(hù)。經(jīng)過(guò)全員的共同努力，我局全年未發(fā)生拉閘限電和對(duì)社會(huì)影響較大的停電事故，截止12月31日，我局已安全運(yùn)行累計(jì)434天，順利實(shí)現(xiàn)安全年。
    2、爭(zhēng)取網(wǎng)改資金，加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，確保可靠供電。加大投資力度，改良供電設(shè)施，有效確保綏中經(jīng)濟(jì)發(fā)展和客戶(hù)用電需求。先后爭(zhēng)取改造資金1409.5萬(wàn)元，完成對(duì)萬(wàn)家變電所、供電所和沙河變電所的改建工程，新增容量3.2萬(wàn)千瓦時(shí)，極大地增強(qiáng)了供電能力、改善了服務(wù)環(huán)境；投資556萬(wàn)元對(duì)66千伏前高萬(wàn)線(xiàn)24.2公里的線(xiàn)路進(jìn)行改造，為客戶(hù)提供了可靠的送電環(huán)境。
    3、努力降低線(xiàn)損，切實(shí)降低電價(jià)，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。結(jié)合我局實(shí)際，制定降損計(jì)劃，將責(zé)任指標(biāo)貫徹到所、落實(shí)到人；按照“不讓一個(gè)農(nóng)民用上高價(jià)電”的原則，重新明確電價(jià)類(lèi)別，調(diào)整電價(jià)收取標(biāo)準(zhǔn)，采取有效措施降低電價(jià)，解決客戶(hù)電費(fèi)負(fù)擔(dān)。目前，居民生活用電全部實(shí)行0.45元/千瓦時(shí)，下降了0.22元/千瓦時(shí)，降幅達(dá)33%；農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及灌溉電價(jià)分別下調(diào)0.07元/千瓦時(shí)，降幅達(dá)11%，其它類(lèi)別電價(jià)分別下調(diào)0.02―0.04元/千瓦時(shí)不等，降幅為2.6%。僅此一項(xiàng)每年為農(nóng)民減輕上千萬(wàn)元的負(fù)擔(dān)，也為企業(yè)帶來(lái)了豐厚的經(jīng)濟(jì)效益，截止12月31日，我局售電量達(dá)到??1.145億kwh，同比增長(zhǎng)19%;躉售收入達(dá)1454萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)32.75%，再攀歷史新高。上繳利稅總額達(dá)到180萬(wàn)元。
    4、熱心公益事業(yè)，奉獻(xiàn)一片愛(ài)心，造福一方百姓。積極響應(yīng)政府號(hào)召，參與“實(shí)踐調(diào)研”、“扶貧幫困”、“金秋助學(xué)”、“修千家房，暖萬(wàn)人心”等活動(dòng)。我局全年共走訪慰問(wèn)貧困戶(hù)78戶(hù)，幫扶貧困戶(hù)6戶(hù)，解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題13條，送去錢(qián)、物累計(jì)人民幣二萬(wàn)多元；資助貧困學(xué)生132名，累計(jì)捐贈(zèng)人民幣一萬(wàn)多元；免費(fèi)為貧困戶(hù)安電15戶(hù)，免收材料費(fèi)、施工費(fèi)二萬(wàn)多元，并長(zhǎng)年對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院線(xiàn)路設(shè)備進(jìn)行義務(wù)維護(hù)檢修。為政府盡了一份勉力，為百姓獻(xiàn)了一份愛(ài)心，同時(shí)也增強(qiáng)了干部職工關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展、熱心公益事業(yè)的大局意識(shí)。
    在下步工作中，我局將繼續(xù)強(qiáng)化行風(fēng)工作機(jī)制，改進(jìn)工作思路，創(chuàng)新活動(dòng)載體，踐諾“事故率低、可靠性高、流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會(huì)滿(mǎn)意、品牌形象好”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，竭誠(chéng)為地方經(jīng)濟(jì)和百姓生活保駕護(hù)航。以上是我局05年行風(fēng)建設(shè)工作開(kāi)展情況，不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正，謝謝！
    行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)供電篇八
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，辦人民滿(mǎn)意的教育，駝駱坳鎮(zhèn)教育系統(tǒng)向社會(huì)作出如下公開(kāi)承諾：
    一、推行校務(wù)公開(kāi)。廣泛開(kāi)展創(chuàng)建推行校務(wù)公開(kāi)制度，學(xué)校有規(guī)范的`公開(kāi)欄，凡是涉及群眾切身利益和群眾應(yīng)當(dāng)知曉的，都應(yīng)依照有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行全面公開(kāi)、全程公開(kāi)，保證群眾的合法權(quán)益得到有效維護(hù)。推進(jìn)“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”的公開(kāi)。
    二、規(guī)范教育收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段“一費(fèi)制”收費(fèi)辦法，落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育免收學(xué)雜費(fèi)政策，嚴(yán)禁擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，取消服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目，認(rèn)真實(shí)行收費(fèi)公示制度。
    三、嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為。嚴(yán)禁違規(guī)招生、違規(guī)收費(fèi)、違規(guī)發(fā)證；嚴(yán)禁以實(shí)驗(yàn)校、實(shí)驗(yàn)班為名高收費(fèi)、亂收費(fèi)；嚴(yán)禁在崗教師組織本校學(xué)生有償補(bǔ)課；嚴(yán)格落實(shí)公辦高中招收擇校生“三限”政策。
    四、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理；無(wú)違反財(cái)經(jīng)制度方面的突出問(wèn)題，無(wú)截留學(xué)生“兩免一補(bǔ)”資金問(wèn)題；無(wú)私設(shè)小金庫(kù)的行為；無(wú)揮霍浪費(fèi)、公款旅游行為。
    五、加強(qiáng)行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。建立行風(fēng)建設(shè)工作機(jī)構(gòu)，做到有措施、有制度；設(shè)立投訴舉報(bào)箱；無(wú)體罰學(xué)生或者變相體罰學(xué)生的行為；無(wú)發(fā)生重大校園安全事故、發(fā)生重大違紀(jì)違法案件并在社會(huì)上造成惡劣影響的問(wèn)題。
    行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)供電篇九
    鯉城區(qū)是歷史文化名城泉州市的中心城區(qū)，人文薈萃，文化積淀豐厚。多年來(lái)，在各級(jí)黨委、政府的高度重視和關(guān)心、支持下，鯉城區(qū)始終堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，在實(shí)施“科教強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略，全面推進(jìn)鯉城教育現(xiàn)代化進(jìn)程中，取得顯著成效：-連續(xù)六年保持“雙高”水平通過(guò)“兩基”跟蹤檢查；省政府授予鯉城區(qū)“基本普及九年義務(wù)教育，基本掃除青壯年文盲”區(qū)；泉州市政府授予鯉城區(qū)教育“兩基”工作先進(jìn)區(qū)；省教育廳確定鯉城區(qū)為首批課改實(shí)驗(yàn)區(qū)。在全市首家接受素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估，203月在全市首家通過(guò)“雙高普九”市級(jí)核查，5月在全省首批接受“雙高普九”省級(jí)驗(yàn)收，8月省政府授牌表彰。20,被授予福建省高水平高質(zhì)量普及九年義務(wù)教育區(qū)（閩教督[]8號(hào)）,省教育廳劉平副廳長(zhǎng)及各項(xiàng)目組長(zhǎng)對(duì)鯉城區(qū)“雙高普九”給予高度肯定,指出鯉城區(qū)教育總體發(fā)展基礎(chǔ)好、水平高；教育局被評(píng)為福建省“五小”公民道德先進(jìn)集體；泉州七中、區(qū)實(shí)小被確認(rèn)為福建省中小學(xué)校素質(zhì)教育工作先進(jìn)校；區(qū)實(shí)小被評(píng)為省級(jí)課改實(shí)驗(yàn)校；各類(lèi)示范校創(chuàng)建有新成效，省、市、區(qū)文明校比率占全區(qū)學(xué)?？倲?shù)的88.6％；一批省級(jí)示范校及優(yōu)質(zhì)園順利通過(guò)復(fù)評(píng)；區(qū)實(shí)小、通政小學(xué)被授予“省級(jí)道德實(shí)驗(yàn)校”;西隅小學(xué)被確定為省小學(xué)數(shù)學(xué)發(fā)展性教學(xué)實(shí)驗(yàn)與研究實(shí)驗(yàn)基地校；現(xiàn)代教育技術(shù)建設(shè)有新成效，通過(guò)市級(jí)小學(xué)“十配套”驗(yàn)收比率達(dá)83.3%，居全市首位；全區(qū)專(zhuān)任教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率為100％，小學(xué)專(zhuān)任教師專(zhuān)科比率、初中專(zhuān)任教師本科比率列全市首位。從學(xué)前教育到高中階段各類(lèi)教育全面發(fā)展，可以滿(mǎn)足鯉城地面適齡少年兒童入學(xué)需求。“雙高普九”主要指標(biāo)都達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，其中部分指標(biāo)如學(xué)前三年入學(xué)率96.41%、初中入學(xué)率98.51%、高中階段毛入學(xué)率186.66%，走在全省前列,并充分發(fā)揮了示范、輻射作用。
    在教育發(fā)展進(jìn)程中，鯉城區(qū)教育系統(tǒng)始終堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)作為系統(tǒng)內(nèi)部精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓，以“內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位”為目標(biāo)，圍繞區(qū)委、區(qū)政府“科教強(qiáng)區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，強(qiáng)化措施，接受監(jiān)督，務(wù)求實(shí)效，全面推動(dòng)了教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作。根據(jù)上級(jí)有關(guān)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的文件精神，結(jié)合本系統(tǒng)的工作實(shí)際，深入開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)工作，將行風(fēng)建設(shè)與教育管理、教育教學(xué)有機(jī)滲透，形成教育工作的統(tǒng)一體，積極推進(jìn)鯉城教育現(xiàn)代化進(jìn)程?，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一部署，確保行評(píng)工作順利開(kāi)展。
    我區(qū)教育系統(tǒng)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視民主評(píng)議行風(fēng)工作，把教育的行風(fēng)建設(shè)作為教育軟環(huán)境建設(shè)的重中之重提到了重要日程，在人員變動(dòng)的情況下，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了民主評(píng)議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成了以教育局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為主要成員的民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)續(xù)聘金國(guó)淵、莊村生、金培強(qiáng)、陳天成等同志為行風(fēng)評(píng)議代表，強(qiáng)化檢查、督促、指導(dǎo)職能。領(lǐng)導(dǎo)小組在深入實(shí)際調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定了《2005年鯉城區(qū)教育系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作的實(shí)施方案》《關(guān)于進(jìn)一步做好教育系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作的意見(jiàn)》以及更新充實(shí)《鯉城區(qū)教育系統(tǒng)行風(fēng)狀況問(wèn)卷調(diào)查表》內(nèi)容，明確了評(píng)議工作的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)象、內(nèi)容、方法步驟和主要措施，將群眾反映強(qiáng)烈的治理中小學(xué)亂收費(fèi)及師德師風(fēng)建設(shè)等問(wèn)題作為系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作的重點(diǎn)。教育局每年多次召開(kāi)全局干部會(huì)議和校長(zhǎng)書(shū)記會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)關(guān)于民主評(píng)議行風(fēng)的工作精神，樹(shù)立“教育就是服務(wù)”的觀念，明確當(dāng)前教育系統(tǒng)中仍然個(gè)別存在著收費(fèi)、師德等方面的行風(fēng)問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)民主評(píng)議行風(fēng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，對(duì)于鞏固治理亂收費(fèi)成果，深化師德師風(fēng)建設(shè)，凈化育人環(huán)境，維護(hù)社會(huì)和學(xué)校的穩(wěn)定，促進(jìn)教育事業(yè)的改革與健康發(fā)展具有重要意義。
    為了進(jìn)一步做好民主評(píng)議行風(fēng)工作，我們要求各基層單位要切實(shí)做好了“五個(gè)一”工作：召開(kāi)一場(chǎng)家長(zhǎng)及社會(huì)人士座談會(huì)，對(duì)學(xué)校教育行風(fēng)狀況進(jìn)行面對(duì)面評(píng)議；召開(kāi)一次民主評(píng)議行風(fēng)評(píng)議大會(huì)，對(duì)教育系統(tǒng)行評(píng)工作進(jìn)行總結(jié)；做一次民主評(píng)議行風(fēng)工作民意調(diào)查（發(fā)出調(diào)查卷7759張，收回7582張，滿(mǎn)意、較滿(mǎn)意7206張，滿(mǎn)意率達(dá)95%），各校針對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和建議，制定整改措施，并逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí)；出一期行風(fēng)工作版報(bào)；每位教師寫(xiě)一篇在教育教學(xué)實(shí)踐提升師德水平的心得體會(huì)。
    二、完善規(guī)章制度，規(guī)范收費(fèi)管理。
    學(xué)校收費(fèi)是一項(xiàng)社會(huì)極為敏感的工作，做好收費(fèi)管理工作是行風(fēng)建設(shè)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。鯉城區(qū)教育局不折不扣地貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市關(guān)于學(xué)校收費(fèi)管理的各項(xiàng)規(guī)定，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，以堅(jiān)定的信心、堅(jiān)決的態(tài)度、得力的措施，把教育系統(tǒng)廣大干部群眾的思想進(jìn)一步統(tǒng)一到“三個(gè)代表”重要思想上來(lái)，把治理教育亂收費(fèi)工作作為當(dāng)前的重要工作和頭等大事來(lái)抓，積極推行義務(wù)教育階段“一費(fèi)制”收費(fèi)聽(tīng)證、收費(fèi)公示、校務(wù)公開(kāi)、會(huì)計(jì)集中核算、收費(fèi)“四統(tǒng)一”（即：統(tǒng)一收費(fèi)項(xiàng)目、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一使用行政事業(yè)性收費(fèi)票款分離專(zhuān)業(yè)票據(jù)、統(tǒng)一繳入財(cái)政專(zhuān)戶(hù)，實(shí)行“收支兩條線(xiàn)”管理）、投訴舉報(bào)、責(zé)任追究等規(guī)章制度，用制度規(guī)范教育收費(fèi)，做到防范在前，使治理工作旗幟更鮮明，態(tài)度更堅(jiān)決，成效更明顯。
    1、建章立制。教育系統(tǒng)制定了《鯉城區(qū)義務(wù)教育“一費(fèi)制”實(shí)施辦法》《鯉城區(qū)治理教育亂收費(fèi)實(shí)施方案》、《鯉城區(qū)教育系統(tǒng)會(huì)計(jì)核算中心工作實(shí)施方案》《鯉城區(qū)教育系統(tǒng)報(bào)帳及審核暫行辦法》，從制度上為我區(qū)全面治理教育亂收費(fèi)，推進(jìn)教育健康、快速發(fā)展提供政策保障。還建立了治理教育亂收費(fèi)局際聯(lián)席會(huì)議制度，并按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制將治理教育亂收費(fèi)工作任務(wù)和責(zé)任層層落實(shí)，分解到位；要求各校不得以任何借口和理由忽視和放松治理教育亂收費(fèi)工作，更不允許違規(guī)擅立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    2、明確責(zé)任。教育系統(tǒng)堅(jiān)持把教育收費(fèi)管理作為行風(fēng)工作的重點(diǎn)，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則，每個(gè)學(xué)期初要求校長(zhǎng)與教育局簽定收費(fèi)責(zé)任書(shū)，明確收費(fèi)政策，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任。全面推行“收費(fèi)項(xiàng)目上墻”制度，強(qiáng)調(diào)學(xué)校收費(fèi)必須嚴(yán)格按“省立項(xiàng)目、省定標(biāo)準(zhǔn)”原則執(zhí)行，真正做到“基層收費(fèi)，主管部門(mén)管理，基層學(xué)校使用，財(cái)政監(jiān)督、審計(jì)跟蹤”的規(guī)范管理。
    3、迅速行動(dòng)。區(qū)教育局在全國(guó)及全市治理教育亂收費(fèi)會(huì)議召開(kāi)后，立即召開(kāi)全區(qū)學(xué)校書(shū)記、校長(zhǎng)、總務(wù)主任及財(cái)務(wù)人員會(huì)議，全面?zhèn)鬟_(dá)兩個(gè)會(huì)議的精神，并根據(jù)教財(cái)[2005]7號(hào)文、閩價(jià)[2005]費(fèi)259號(hào)文、泉鯉政教[2005]99號(hào)文及泉鯉價(jià)[2005]9號(hào)文的要求，嚴(yán)格依法治校、規(guī)范教育收費(fèi)，堅(jiān)持自查自糾，推進(jìn)鯉城區(qū)教育收費(fèi)進(jìn)一步規(guī)范化，從根源上杜絕亂收費(fèi)行為。各校做好春秋兩季收費(fèi)自查工作，查找工作差距、排查工作盲點(diǎn)，研究和采取治本之策，填報(bào)福建省中小學(xué)收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查自查登記表，并認(rèn)真寫(xiě)好文字匯報(bào)材料上報(bào)教育局。教育局3月份、9月份組織相關(guān)人員對(duì)學(xué)校進(jìn)行“拉網(wǎng)式檢查”和不定期地抽查，對(duì)查出的問(wèn)題責(zé)令其整改。今年9月21日順利通過(guò)了省物價(jià)廳、教育廳、財(cái)政廳等幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合組的檢查。
    4、監(jiān)督檢查。通過(guò)新聞媒體、公示牌、公開(kāi)信等形式向?qū)W生家長(zhǎng)和社會(huì)公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，真正把學(xué)校收費(fèi)政策交給廣大人民群眾。為了讓社會(huì)監(jiān)督我區(qū)教育收費(fèi)情況，鯉城區(qū)教育局多次登報(bào)公布舉報(bào)電話(huà)，并將教育收費(fèi)的管理辦法公布在報(bào)紙上，對(duì)社會(huì)作出了承諾，讓群眾了解、理解、支持教育的收費(fèi)工作，營(yíng)造有利于治理教育亂收費(fèi)的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。教育局為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教育收費(fèi)的監(jiān)察力度，還專(zhuān)門(mén)設(shè)立監(jiān)察室，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，實(shí)行首問(wèn)首接制，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)了解、及時(shí)處理、及時(shí)反饋。
    三、推行政務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
    為進(jìn)一步深入做好教育系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作，今年九月，教育局再一次調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，對(duì)人員進(jìn)行充實(shí)，并對(duì)有關(guān)工作進(jìn)一步細(xì)化，成立各專(zhuān)門(mén)小組負(fù)責(zé)相關(guān)工作。一是再次向基層學(xué)校及社會(huì)公布教育局政務(wù)公開(kāi)投訴電話(huà)號(hào)碼，方便群眾觀看及提出意見(jiàn)、建議，投訴電話(huà)由專(zhuān)人值班，對(duì)群眾所反映意見(jiàn)集中進(jìn)行分類(lèi)，交由相關(guān)股室限期答復(fù)處理，并反饋給群眾。二是充分利用鯉城區(qū)政府公眾信息網(wǎng)及本局局域網(wǎng)公布政務(wù)工作。每月8日在政務(wù)公眾信息網(wǎng)及區(qū)政府政務(wù)公開(kāi)欄定期公開(kāi)教育系統(tǒng)政務(wù)工作情況。內(nèi)容包括工作規(guī)劃、重大決策、為民辦實(shí)事進(jìn)展情況；學(xué)校基建工程招投標(biāo)、預(yù)算結(jié)算及物資采購(gòu)情況；招生制度及招生情況；干部選拔任用、獎(jiǎng)罰、職稱(chēng)評(píng)聘情況；行政事業(yè)性收費(fèi)，扶貧賑災(zāi)資金（包括教育基金的捐、集資）分配使用情況；單位財(cái)務(wù)收支、接待費(fèi)及車(chē)輛、通訊工具的配備和使用情況；計(jì)劃生育等有關(guān)工作。區(qū)教育局與政府公眾信息網(wǎng)聯(lián)合將教育部門(mén)有關(guān)審批、審核事項(xiàng)制度、辦事流程上網(wǎng)公告，并向社會(huì)公布相關(guān)股室咨詢(xún)電話(huà)，同時(shí)在區(qū)教育局信息網(wǎng)行風(fēng)評(píng)議、政務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)教育有關(guān)文件，增強(qiáng)教育行政主管部門(mén)辦事透明度，主動(dòng)接受社會(huì)各界和群眾監(jiān)督。三是嚴(yán)格對(duì)政務(wù)公開(kāi)的審核，區(qū)教育局由專(zhuān)人負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，有關(guān)股室每月6日定期向政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)本月股室公開(kāi)事項(xiàng)，由政務(wù)公開(kāi)小組集中討論后篩選出針對(duì)強(qiáng)、有典型性的方案，上報(bào)區(qū)政府效能辦并在本局政務(wù)公開(kāi)欄公布。
    四、深化校務(wù)公開(kāi)，提高教育工作效率。
    進(jìn)一步完善和規(guī)范校務(wù)公開(kāi)制度，拓展校務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式和渠道，增強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)的針對(duì)性、時(shí)效性，以學(xué)校的教育教改、教職工及社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)為重點(diǎn)，不斷完善各項(xiàng)公開(kāi)制度，做到校務(wù)公開(kāi)與落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制、規(guī)章制度建設(shè)、機(jī)關(guān)管理、學(xué)校管理、深化學(xué)校內(nèi)部體制改革相結(jié)合。
    （1）進(jìn)一步增加財(cái)務(wù)管理的透明度。全區(qū)各校實(shí)行亮牌收費(fèi)，收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)上墻公布，堅(jiān)決杜絕年段、處室以任何形式收費(fèi)和私設(shè)小金庫(kù)。如泉州七中的財(cái)務(wù)報(bào)表每月5日公布外，還通過(guò)教代會(huì)制定《泉州七中崗位津貼暫行規(guī)定》、《泉州七中初、高中畢業(yè)生教師獎(jiǎng)勵(lì)辦法》和《泉州七中教師職務(wù)年度考核試行標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)定，做到獎(jiǎng)罰分明，福利補(bǔ)貼公開(kāi)；堅(jiān)持繳費(fèi)生的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收支情況及時(shí)向教師公開(kāi)；堅(jiān)持捐款助學(xué)公開(kāi)；堅(jiān)持勤工儉學(xué)（校辦廠）收入公開(kāi)。幾年來(lái)先后接受?chē)?guó)家教育部監(jiān)察局、省、市教育主管部門(mén)的校務(wù)公開(kāi)檢查及現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，教育部監(jiān)察局王明真局長(zhǎng)和中紀(jì)委吳定富副書(shū)記對(duì)該校的校務(wù)公開(kāi)工作給予高度肯定。目前各校均采用在教師大會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、升旗儀式、書(shū)面通知等形式公布收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，讓師生和家長(zhǎng)心中有數(shù)，促進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作更趨規(guī)范化。
    （2）規(guī)范職稱(chēng)評(píng)審、公開(kāi)招聘程序。
    職稱(chēng)評(píng)定工作關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。在職稱(chēng)評(píng)定工作中，堅(jiān)持嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)服務(wù)、三公開(kāi)的原則，從根本上改變以往“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的工作作風(fēng)。在每年的職稱(chēng)評(píng)定工作中，嚴(yán)格堅(jiān)持“三公開(kāi)”，即標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、程序公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)，對(duì)于教師所應(yīng)知道的，及時(shí)傳達(dá)，及早安排，對(duì)于評(píng)定名單、評(píng)定結(jié)果均在教職工大會(huì)上公布。“三公開(kāi)”的實(shí)行，使職稱(chēng)評(píng)定工作真正做到規(guī)范化、制度化。為保證職稱(chēng)評(píng)審公開(kāi)、公平、公正，目前，鯉城區(qū)采取職稱(chēng)評(píng)聘公開(kāi)述職會(huì)的形式，由申請(qǐng)者把自己的任職條件和工作成績(jī)逐一向?qū)W校職稱(chēng)推薦組作述職報(bào)告。推薦組再以工作成績(jī)?yōu)榈谝灰罁?jù)，對(duì)申報(bào)者進(jìn)行合議，并以無(wú)記名投票表決方式，確定推薦上報(bào)人選，進(jìn)行張榜公布，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。公開(kāi)評(píng)議方式，給每一位申報(bào)者創(chuàng)造了公平的條件，提供了同等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。鯉城區(qū)不少學(xué)校在向教育主管部門(mén)推薦選拔中層干部時(shí)，普遍采取公開(kāi)招聘方式，向全校教師公布推薦人員標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)員教師積極自我推薦，并將自薦名單公布上墻，接受監(jiān)督。在公示以后，將確定人選推薦給教育局作為考核參考。
    （3）增強(qiáng)民主監(jiān)督職能。區(qū)教育局明確要求在校務(wù)公開(kāi)中，要充分發(fā)揮工會(huì)及教代會(huì)的監(jiān)督職能。強(qiáng)調(diào)教代會(huì)擁有三項(xiàng)權(quán)力：對(duì)學(xué)校行政有監(jiān)督權(quán)、評(píng)議權(quán)；對(duì)學(xué)校工作的重大決策有審議權(quán)；對(duì)教職工的生活福利有決定權(quán)。由于工會(huì)、教代會(huì)及家長(zhǎng)委員會(huì)以民主監(jiān)督為基礎(chǔ)，加強(qiáng)了對(duì)權(quán)力運(yùn)作監(jiān)督制約，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在校務(wù)公開(kāi)中，主動(dòng)接受監(jiān)督，接受咨詢(xún)，做到“有疑必釋?zhuān)绣e(cuò)必究”。
    五、加強(qiáng)教育與監(jiān)督，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    教育系統(tǒng)以行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，以糾風(fēng)為重點(diǎn)，以“教育強(qiáng)區(qū)”迎檢為載體，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦和遇事推諉扯皮、辦事效率低下的現(xiàn)象，能夠辦的事，馬上去辦，共創(chuàng)明政清風(fēng)的工作氛圍，進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量。系統(tǒng)黨委組織黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會(huì)、中紀(jì)委七次全會(huì)精神和省、市、區(qū)紀(jì)委會(huì)議精神，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨政紀(jì)條規(guī)，組織黨員學(xué)習(xí)區(qū)黨內(nèi)法規(guī)知識(shí)并參加區(qū)競(jìng)賽活動(dòng)（獲二等獎(jiǎng)）、組織黨員參加區(qū)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”攝影書(shū)畫(huà)作品展（獲一等獎(jiǎng)），進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部拒腐防變的能力。著手抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，在治理“紅包”、“紅帖”的基礎(chǔ)上落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于喜慶、節(jié)日期間不準(zhǔn)用公款贈(zèng)送花卉、花籃的規(guī)定，堅(jiān)決執(zhí)行市委、市政府“十不準(zhǔn)”規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定，建立“八小時(shí)以外”重大事項(xiàng)報(bào)告制度。加大監(jiān)督力度，做好信訪件的調(diào)查核實(shí)工作，系統(tǒng)紀(jì)委堅(jiān)持把查處信訪件作為嚴(yán)肅黨紀(jì)的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，對(duì)信訪件做到件件落實(shí)、件件有回音，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行督促整改。全年共受理上級(jí)有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)及群眾來(lái)電來(lái)信21件（次），內(nèi)容涉及教育收費(fèi)、職稱(chēng)評(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先等問(wèn)題。系統(tǒng)紀(jì)委均一一給予調(diào)查核實(shí)，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)反饋，辦結(jié)率100%。
    六、抓師德師風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
    加強(qiáng)教育系統(tǒng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立教師愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚職業(yè)道德，促進(jìn)學(xué)校依法治教，推進(jìn)鯉城教育健康快速發(fā)展。廣大教職員工愛(ài)崗敬業(yè)，教書(shū)育人，勤奮工作，涌現(xiàn)了許多可歌可泣的先進(jìn)典型，他們?yōu)槿嗣竦慕逃聵I(yè)嘔心瀝血，鞠躬盡瘁，是催人奮進(jìn)的楷模。這是主流，但也應(yīng)該看到個(gè)別教師師德也存在一定的問(wèn)題，針對(duì)師德建設(shè)中存在的問(wèn)題，鯉城區(qū)教育局將每年5月、9月定為師德建設(shè)月，通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)、出版專(zhuān)刊、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、座談會(huì)，開(kāi)展檢查、整改、家訪，組織撰寫(xiě)心得體會(huì)等活動(dòng)，把師風(fēng)師德教育與提高教師思想政治素質(zhì)結(jié)合，師風(fēng)師德教育與教師的繼續(xù)教育結(jié)合，師風(fēng)師德教育與嚴(yán)格教師隊(duì)伍管理結(jié)合，從而不斷提高教師的整體素質(zhì)和“三育人”意識(shí)，改進(jìn)了工作作風(fēng)。在此基礎(chǔ)上，組織教師開(kāi)展了教師形象和學(xué)校形象建設(shè)大討論。通過(guò)自己找、群眾幫、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等方式，亮思想、找根源，找出了差距與不足，提高了思想認(rèn)識(shí)，明確了努力方向，進(jìn)一步提高全區(qū)教師師德素養(yǎng)和敬業(yè)精神，再塑鯉城教師良好形象。我們注意在抓問(wèn)題的同時(shí)樹(shù)立一些先進(jìn)典型，及時(shí)表彰一批優(yōu)秀教師、先進(jìn)教育工作者、優(yōu)秀班主任、德育先進(jìn)工作者，讓他們?cè)诠ぷ髦衅鹗痉蹲饔?。加?qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)學(xué)校內(nèi)部管理體制改革，重視加強(qiáng)中小學(xué)校長(zhǎng)教師隊(duì)伍建設(shè)，努力造就一批思想作風(fēng)正派、事業(yè)心強(qiáng)、具有高水平現(xiàn)代教育理論素養(yǎng)和管理能力的校長(zhǎng)，使他們成為素質(zhì)教育的帶頭人。共選送16人次中小學(xué)校長(zhǎng)參加省、市中小學(xué)校長(zhǎng)提高培訓(xùn)。有計(jì)劃開(kāi)展師資培訓(xùn)，培養(yǎng)教學(xué)業(yè)務(wù)精湛的骨干教師，全年共有113人參加骨干教師培訓(xùn)。
    同時(shí)，廣泛利用家長(zhǎng)信箱、家長(zhǎng)學(xué)校、校長(zhǎng)接待日等方式，鼓勵(lì)學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)有關(guān)方面對(duì)教師職業(yè)道德?tīng)顩r進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)議，力爭(zhēng)通過(guò)全方位的師德群體創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，造就一支忠于教育事業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表的教師隊(duì)伍。
    七、積極做好幫貧扶助工作。
    做好幫貧扶助工作，是本系統(tǒng)為民辦實(shí)事、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的一個(gè)重要舉措。教育系統(tǒng)歷來(lái)高度重視貧困家庭子女的教育情況，采取有效措施保證每個(gè)孩子都能享受同等教育的機(jī)會(huì)。一是從開(kāi)始，教育局設(shè)立教育基金助學(xué)扶貧，實(shí)行對(duì)特困家庭子女入學(xué)的減免資助政策，在學(xué)校摸底上報(bào)貧困家庭子女名單的基礎(chǔ)上進(jìn)行家訪落實(shí)，確認(rèn)扶助對(duì)象，對(duì)特困學(xué)生義務(wù)教育階段代辦費(fèi)和雜費(fèi)全免、實(shí)行免費(fèi)入學(xué)，部分學(xué)生代辦費(fèi)和雜費(fèi)各減免一半，保證每個(gè)學(xué)生不因貧困而失學(xué)。二是除了教育局每年撥出10萬(wàn)元以上資金資助貧困生外，各校也積極想辦法資助貧困學(xué)生，多方籌資幫助貧困生，在減免雜費(fèi)的基礎(chǔ)上用獎(jiǎng)學(xué)金方式獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生。如泉州七中在減免學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)補(bǔ)貼、免住宿費(fèi)、贈(zèng)送生活用品、助學(xué)金等項(xiàng)目中，一年就投入50多萬(wàn)元。三是城鄉(xiāng)手拉手，學(xué)校對(duì)口扶貧，利用全?；蛉嗟牧α繋椭毨W(xué)生。四是發(fā)動(dòng)社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)家等單位和個(gè)人的力量捐資助學(xué)。五是教育局領(lǐng)導(dǎo)、七中等學(xué)校的行政人員出錢(qián)資助貧困學(xué)生，一幫一或者一幫二資助到大學(xué)畢業(yè)。六是免去開(kāi)智學(xué)校學(xué)生的雜費(fèi)，讓那些弱勢(shì)群體享受黨的陽(yáng)光溫暖。七是我區(qū)外來(lái)工子女擁有“三證”可享受鯉城戶(hù)口同等待遇。
    八、繼續(xù)做好初招電腦派位入學(xué)、畢業(yè)分配工作。
    加強(qiáng)招生考試政策的宣傳力度，深化招生考試工作的改革，規(guī)范考務(wù)管理，健全完善計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，同時(shí)積極推進(jìn)和落實(shí)中考普通高中會(huì)考改革各項(xiàng)工作。在小學(xué)畢業(yè)生升初中免試就近、電腦派位入學(xué)工作中，區(qū)招生辦認(rèn)真總結(jié)去年初招經(jīng)驗(yàn)，制定嚴(yán)格的措施，成立2005年鯉城區(qū)招生委員會(huì)，邀請(qǐng)紀(jì)檢、監(jiān)察部門(mén)檢查監(jiān)督，確保招生工作的公開(kāi)、公平、公正。
    深化師范類(lèi)畢業(yè)生就業(yè)制度改革，進(jìn)一步加大雙向選擇的力度，引進(jìn)選人用人的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，制定《2005年鯉城區(qū)師范類(lèi)畢業(yè)生公開(kāi)競(jìng)聘上崗實(shí)施方案》，與人事局聯(lián)合開(kāi)展2005年師范類(lèi)本科畢業(yè)生公開(kāi)競(jìng)聘上崗工作，面向社會(huì)公開(kāi)招聘中學(xué)教師學(xué)科崗位。
    九、深入做好工會(huì)、關(guān)工委及老干部工作。
    區(qū)教育局充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁和紐帶作用，積極開(kāi)展共建活動(dòng)。泉州四中、明新中學(xué)、七中分校、開(kāi)智學(xué)校以區(qū)級(jí)“先進(jìn)教工之家”驗(yàn)收為起點(diǎn)，通過(guò)自查、整改，向區(qū)總工會(huì)提交了申報(bào)“先進(jìn)職工之家”的驗(yàn)收材料。泉州七中工會(huì)準(zhǔn)備迎接省級(jí)先進(jìn)職工之家的復(fù)評(píng)。繼續(xù)抓好基層關(guān)工委創(chuàng)“五好”活動(dòng)，以創(chuàng)“五好”為載體，全面提高基層關(guān)工委的工作水平。現(xiàn)開(kāi)展基層創(chuàng)“五好”活動(dòng)單位15個(gè)，單位全部申報(bào)“五好”單位，區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)已受地市級(jí)表彰。認(rèn)真落實(shí)《老干部工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》，明確職責(zé)，狠抓落實(shí)，確實(shí)從政治上、學(xué)習(xí)上、生活上關(guān)心和愛(ài)護(hù)老干部，使他們始終保持“政治堅(jiān)定、思想常新、理想永存”，全面了解老干部生活情況，切實(shí)解決老同志實(shí)際困難，全面落實(shí)老干部有關(guān)待遇。
    教育系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議行風(fēng)工作，在各級(jí)各部門(mén)的關(guān)心、支持下，取得了一定的成效。但教育事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，事關(guān)國(guó)運(yùn)興衰，事關(guān)黨的事業(yè)成敗，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，研究改進(jìn)工作方法，加大監(jiān)查力度，抓住重點(diǎn)突破難點(diǎn)，強(qiáng)化責(zé)任，確保行風(fēng)建設(shè)取得更加明顯的成效，為鯉城教育改革與發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
    2005．12．16。
    行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)供電篇十
    我局現(xiàn)有職工880余名，下屬9個(gè)處、11個(gè)科室，主要負(fù)責(zé)城市區(qū)主次干道的游園綠地的綠化建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理。一年來(lái)，我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的部署，振奮精神，戮力攻堅(jiān)，推動(dòng)城區(qū)綠化事業(yè)取得了新進(jìn)展，取得了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新成就。下面做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
    一、健全組織，改進(jìn)方式，提高行風(fēng)建設(shè)水平。
    精心謀劃，健全組織。按照區(qū)委、區(qū)政府“兩為兩樹(shù)”民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)安排，我局專(zhuān)門(mén)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和小組，制發(fā)了《**區(qū)園林局**年“兩為兩樹(shù)”民主評(píng)議行風(fēng)安排》，并根據(jù)各處室的性質(zhì)和內(nèi)容，對(duì)“兩為兩樹(shù)”活動(dòng)任務(wù)進(jìn)行了分解、細(xì)化，制定了切實(shí)可行的活動(dòng)方案。各處室根據(jù)活動(dòng)方案，分別制定了計(jì)劃，明確專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)“兩為兩樹(shù)”活動(dòng)的溝通和協(xié)調(diào)。在全局構(gòu)建了一個(gè)組織有序、管理完善的行風(fēng)體系，為民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    改進(jìn)方式，廣納忠言。為增強(qiáng)民主參與程度，把行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)落到實(shí)處，我局在過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬行風(fēng)建設(shè)征求意見(jiàn)渠道，努力做到廣納忠言，有的放矢。
    （1）完善行風(fēng)建設(shè)征求意見(jiàn)卡，充實(shí)征求意見(jiàn)內(nèi)容，將轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境、衛(wèi)生、治安；綠化工程的設(shè)計(jì)理念、工程質(zhì)量；街區(qū)道路游園的綠化、養(yǎng)護(hù)；林政執(zhí)法的公正、文明以及行政辦事效率等作為今年的行風(fēng)建設(shè)征求意見(jiàn)內(nèi)容，分滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意三個(gè)檔次廣泛征求意見(jiàn)。（2）深入社區(qū)、深入基層，擴(kuò)大參與征求意見(jiàn)人員范圍；我局向全區(qū)各單位共發(fā)放征求意見(jiàn)卡163份，其中，發(fā)往十個(gè)街道辦事處的征求意見(jiàn)卡（100份），通過(guò)行風(fēng)監(jiān)督員直接發(fā)到社區(qū)居民手中，使征求上來(lái)的意見(jiàn)和建議更具群眾基礎(chǔ)，更具代表性；（3）繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界人士為我們的行風(fēng)監(jiān)督員，檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)我們的；設(shè)立行風(fēng)評(píng)議熱線(xiàn)電話(huà)（3260149）和行風(fēng)評(píng)議舉報(bào)箱（園林局七樓），多渠道聽(tīng)民聲，訪民意，以求更全面、更扎實(shí)地做好園林。
    認(rèn)真梳理，真誠(chéng)承諾。我們對(duì)征求上來(lái)的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理，群眾的意見(jiàn)和建議大致歸納為三類(lèi)：一是增加居民小區(qū)綠化面積，美化社區(qū)環(huán)境；二是多向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)，吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改善管理模式，增加城市的綠化率；三是加強(qiáng)對(duì)樹(shù)木病蟲(chóng)害的防治，改良植物品種，多種丁香等花灌木，少種柳樹(shù)、楊樹(shù)等有飛絮的喬木，加強(qiáng)對(duì)街區(qū)、游園、道路綠化的養(yǎng)護(hù)管理，保持好成活率。針對(duì)群眾的意見(jiàn)和建議，我們真誠(chéng)地向社會(huì)承諾：凈化家園我們義不容辭;綠化城市我們責(zé)無(wú)旁貸;美化環(huán)境我們竭盡全力;優(yōu)化服務(wù)我們?nèi)娜?。我們將集全局之力，銳意進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭(zhēng)創(chuàng)一流，為早日實(shí)現(xiàn)我市“三城同創(chuàng)”、“三金齊奪”的目標(biāo)，為全市人民建設(shè)更潔更綠更美的家園做出我們的貢獻(xiàn)，并以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)我們的諾言。
    加強(qiáng)宣傳，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)。為了讓更多的老百姓了解我們的，了解我們園林人，從而更加支持我們的，更有針對(duì)性地為我們建言獻(xiàn)策，我局加強(qiáng)了對(duì)外宣傳，增加了的透明度。一是抓好由我局承擔(dān)的市區(qū)重點(diǎn)綠化美化工程的宣傳，全程公開(kāi)項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)行情況，便于市民對(duì)我們的設(shè)計(jì)理念和工程質(zhì)量等情況的監(jiān)督；二是加大了“兩為兩樹(shù)”民主評(píng)議行風(fēng)的宣傳力度，特別是宣傳黨員、干部、職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，身體力行“三個(gè)代表”的新事跡、新典型，在園林網(wǎng)站的黨建天地欄目里專(zhuān)門(mén)宣傳園林職工愛(ài)崗敬業(yè)的先進(jìn)事跡，在全局干部職工中形成了吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、做一名優(yōu)秀的園林人，為園林事業(yè)增光添彩的良好風(fēng)氣。三是創(chuàng)建了園林網(wǎng)站。七一前，《**區(qū)園林管理局網(wǎng)站》正式開(kāi)通。我們充分利用好這個(gè)陣地，把征求意見(jiàn)表和我們的承諾全部在網(wǎng)上公開(kāi)，在把園林網(wǎng)站建成交流信息、展示綠化成果、了解百姓需求、弘揚(yáng)文明新風(fēng)的平臺(tái)的同時(shí)，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)。
    二、內(nèi)強(qiáng)外樹(shù)，多措并舉，行風(fēng)建設(shè)展新貌。
    強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。以抓好局黨委中心組學(xué)習(xí)為龍頭，組織好全局各個(gè)層面人員的政治理論、法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，并以活動(dòng)為載體，將主題教育引向深入。我局黨委以學(xué)習(xí)貫徹中共十六屆三次、四次全會(huì)，省委六屆六次全會(huì)，市委九屆六次全會(huì)以及**區(qū)委七屆二次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神為主題，以鼓舞士氣、振奮精神、全面完成綠化美化生產(chǎn)任務(wù)為目的，多次召開(kāi)全局中層干部理論學(xué)習(xí)會(huì)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，深入開(kāi)展“跳出**看**，雙學(xué)雙促保提速”，“學(xué)習(xí)李家庚，做李家庚式的基層干部”等主題教育，使干部職工進(jìn)一步明確了加快實(shí)現(xiàn)我區(qū)“三個(gè)率先”發(fā)展的奮斗目標(biāo)，全局上下凝神聚力謀發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感進(jìn)一步加強(qiáng)。
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    行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)供電篇十一
    1、打造“誠(chéng)信安徽電力”品牌，樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)形象。
    3、客戶(hù)隨機(jī)抽測(cè)滿(mǎn)意率不低于85，縣行風(fēng)測(cè)評(píng)前三名。
    4、進(jìn)一步加大供電所規(guī)范化管理力度，20xx年實(shí)現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達(dá)到100。
    5、積極推動(dòng)示范窗口建設(shè)。
    6、規(guī)范xx縣供電公司的客戶(hù)服務(wù)中心。
    二、工作任務(wù)。
    1、深入開(kāi)展公司服務(wù)文化建設(shè)。（思政部、營(yíng)銷(xiāo)部）。
    2、深化“誠(chéng)信進(jìn)萬(wàn)家，服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。（營(yíng)銷(xiāo)部、思政部）。
    3、繼續(xù)完善客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)，確保95598服務(wù)熱線(xiàn)的暢通。（營(yíng)銷(xiāo)部）。
    4、服務(wù)農(nóng)村客戶(hù)，堅(jiān)持做到“四到戶(hù)”服務(wù)。（營(yíng)銷(xiāo)部）。
    5、繼續(xù)開(kāi)展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動(dòng)，并開(kāi)展檢查和復(fù)查工作。（監(jiān)察室、思政部、營(yíng)銷(xiāo)部）。
    6、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。（營(yíng)銷(xiāo)部、辦公室）。
    7、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機(jī)管理。（營(yíng)銷(xiāo)部）。
    8、組織好明查暗訪，重點(diǎn)檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。（監(jiān)察室、思政部）。
    9、定期召開(kāi)客戶(hù)座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，定期向人大、政協(xié)征求意見(jiàn)。（營(yíng)銷(xiāo)部、監(jiān)察室）。
    10、推行供電員工聯(lián)系客戶(hù)制度。（營(yíng)銷(xiāo)部）。
    三、工作措施。
    1、抓好“誠(chéng)信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神，進(jìn)一步加強(qiáng)公民道德建設(shè)的意見(jiàn)》，按照省公司大力開(kāi)展“誠(chéng)信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求，在工作實(shí)踐中強(qiáng)化“盡心服務(wù)，盡力先行”的企業(yè)精神，不斷提升“以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識(shí)。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，著力從理念、行為和視覺(jué)三個(gè)層面上打造“誠(chéng)信安徽電力”服務(wù)品牌。
    2、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計(jì)量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷增加員工的知識(shí)儲(chǔ)備，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力。
    3、加強(qiáng)信息披露和社會(huì)宣傳。主動(dòng)向縣委、縣政府等上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，加強(qiáng)與工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會(huì)發(fā)布電力供應(yīng)形勢(shì)、電力價(jià)格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息，樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)形象。
    4、加大先進(jìn)典型的宣傳推廣力度。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的感人事跡，用典型推動(dòng)工作，通過(guò)精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
    5、積極探索擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新渠道和新品牌。認(rèn)真執(zhí)行和完善對(duì)大客戶(hù)和重要客戶(hù)開(kāi)展的走訪制度。不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，開(kāi)展多樣化、個(gè)性化的特色服務(wù)，規(guī)范延伸服務(wù)行為，推行上門(mén)服務(wù)、員工聯(lián)系客戶(hù)制度等多形式的服務(wù)措施。力爭(zhēng)為形成安徽電力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列服務(wù)品牌做出努力。
    6、繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)和深化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，建立健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，在堅(jiān)持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時(shí)，完善行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議制度，及時(shí)召開(kāi)客戶(hù)座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)查訪出的'問(wèn)題要嚴(yán)肅處理，對(duì)客戶(hù)、監(jiān)督員反映的問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行通報(bào)和整改，堅(jiān)決杜絕各種影響行業(yè)聲譽(yù)的事件發(fā)生。要認(rèn)真處理好客戶(hù)的投訴和舉報(bào)，嚴(yán)格責(zé)任追究，使投訴舉報(bào)盡量解決處理在基層，避免越級(jí)舉報(bào)的發(fā)生，降低投訴舉報(bào)率。要繼續(xù)深入開(kāi)展雙文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高公司的整體文明水平，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
    7、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)常態(tài)機(jī)制建設(shè)。以完善客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)為主要載體，堅(jiān)持“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，確保95598服務(wù)熱線(xiàn)的暢通；以提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén)的運(yùn)作效率為目標(biāo)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)手續(xù)和規(guī)范服務(wù)行為，加快建設(shè)和積極推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統(tǒng)的實(shí)用化進(jìn)程，利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)提高服務(wù)水平，強(qiáng)化制度的執(zhí)行和考核硬度；要對(duì)各單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行隨機(jī)抽查和年終評(píng)價(jià)，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。
    8、進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為。要積極宣傳服務(wù)方針和有關(guān)規(guī)定，界定有償服務(wù)和無(wú)償服務(wù)的界線(xiàn)。加強(qiáng)電費(fèi)電價(jià)的執(zhí)行監(jiān)督管理，著重宣傳同網(wǎng)同價(jià)政策，確保同網(wǎng)同價(jià)的正確實(shí)施，維護(hù)發(fā)供電企業(yè)及用電客戶(hù)合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定，規(guī)范管理，確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題；嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家電價(jià)政策，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，堅(jiān)決杜絕“三亂”，進(jìn)一步規(guī)范涉農(nóng)收費(fèi)行為，防止損害農(nóng)村客戶(hù)利益的事件發(fā)生。
    9、完善農(nóng)電行風(fēng)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。按照《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《農(nóng)村供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求，促進(jìn)農(nóng)村供電所管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、信息化。規(guī)范當(dāng)涂縣供電公司客戶(hù)服務(wù)中心時(shí)，要加快“客戶(hù)服務(wù)支持系統(tǒng)”建設(shè)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制提供物質(zhì)和技術(shù)保障。要嚴(yán)格《農(nóng)村供電服務(wù)“四到戶(hù)”責(zé)任制》，建立健全并切實(shí)實(shí)行“四到戶(hù)”責(zé)任制，嚴(yán)格責(zé)任追究，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)電服務(wù)和管理，提高農(nóng)電服務(wù)水平，確保100％鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，完成當(dāng)涂縣供電公司規(guī)范客戶(hù)服務(wù)中心的目標(biāo)。
    10、加大明查暗訪力度。要加大明查暗訪工作力度，重點(diǎn)抓好“薄弱時(shí)段”、“薄弱環(huán)節(jié)”、“薄弱崗位”的管理。加強(qiáng)重大節(jié)日期間的供電服務(wù)，春節(jié)、“五·一”、“十·一”等重要節(jié)日期間，認(rèn)真組織明查暗訪，嚴(yán)格值班制度，加強(qiáng)搶修工作安排和管理，確保重大節(jié)日期間安全、優(yōu)質(zhì)供電。
    行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)供電篇十二
    根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的統(tǒng)一部署，結(jié)合我校的實(shí)際情況，我校切實(shí)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以?xún)?yōu)化校園文化為重點(diǎn)，以樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀為導(dǎo)向，進(jìn)一步增強(qiáng)為廣大人民群眾服務(wù)的意識(shí)，為弘揚(yáng)社會(huì)正氣，建設(shè)和諧社會(huì)，作出我們應(yīng)有的努力。
    一、組織學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
    政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的基礎(chǔ)性工作，開(kāi)展這項(xiàng)工作意義非常深遠(yuǎn)。因此，我們不能僅認(rèn)為是某些領(lǐng)導(dǎo)干部的事情，這是政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期政治任務(wù)，是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，需要我們?nèi)w教職工共同參與。
    學(xué)校是倡導(dǎo)文明、宣傳文明的主要陣地，開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，從教育抓起，從學(xué)校抓起，從我做起，從現(xiàn)在做起。使廣大教職工了解政風(fēng)行風(fēng)的基本要求，樹(shù)立弘揚(yáng)正氣、為民服務(wù)的意識(shí)。
    學(xué)校是教育人，培養(yǎng)人的地方，教育關(guān)系祖國(guó)的未來(lái)，民族的希望而倍受社會(huì)廣泛關(guān)注。因此，學(xué)校應(yīng)該擔(dān)負(fù)起倡導(dǎo)良好的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中。首先抓好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)率先重視，做政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的表率。全體教師都應(yīng)該積極維護(hù)學(xué)校的形象、教育的形象，辦人民滿(mǎn)意的教育。為此我們通過(guò)學(xué)校行政會(huì)議、教職工大會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)，利用學(xué)校廣播站，積極宣傳加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意義，讓全體教職員工、全校學(xué)生、全社會(huì)積極參與到活動(dòng)中來(lái)。
    二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。
    加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是新時(shí)期、新形勢(shì)和新環(huán)境下樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的需要組成部分。我們不能把這次活動(dòng)看作是學(xué)校工作的外延，更不能當(dāng)作形式。為此，我們加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立兩個(gè)組織，即領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。形成由校長(zhǎng)總負(fù)責(zé)，學(xué)校各部門(mén)協(xié)同配合，形成了全校師生共同參與的網(wǎng)絡(luò)組織，使這次政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有了可靠的組織保證。
    三、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)，辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校。
    我們積極配合地方政府工作，努力解決開(kāi)發(fā)區(qū)戶(hù)口的廣大人民群眾子女的就學(xué)問(wèn)題，凡是開(kāi)發(fā)區(qū)戶(hù)口的，不管什么時(shí)候從何地轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，我們無(wú)條件接收，凡是開(kāi)發(fā)區(qū)戶(hù)口的，不管過(guò)去學(xué)業(yè)成績(jī)?nèi)绾?、品行如何，我們無(wú)條件接收。另外，我們還根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，凡在開(kāi)發(fā)區(qū)工作的外來(lái)務(wù)工人員只要四證齊全的有意向就讀本校的學(xué)生，我們根據(jù)本校所開(kāi)設(shè)班級(jí)所容納學(xué)生情況，為這些“新吳江人”的子女解決就學(xué)難的困難。本學(xué)期我們后吸納外來(lái)務(wù)工人員子女28名，得到了較好的反響。
    四、以法治校，規(guī)范收費(fèi)。
    自去年九月一日學(xué)校開(kāi)辦已有兩個(gè)學(xué)期，我們嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定收費(fèi)。學(xué)期末結(jié)算代辦費(fèi)時(shí)，真正做到多退少補(bǔ)，學(xué)校代辦費(fèi)中，食堂伙食一塊，由于每頓學(xué)生伙食標(biāo)準(zhǔn)偏高，支出大于收支。去年年底我們虧了1萬(wàn)多。也只得用行政帳的款子劃到食堂帳，才可正常運(yùn)作。因此，上學(xué)期不少就在學(xué)校邊上的學(xué)生，家長(zhǎng)要求在學(xué)校就餐。另外，我校舉辦的周六科技興趣小組、電子制作小組、田徑隊(duì)訓(xùn)練等一律不收費(fèi)。一方面使開(kāi)展活動(dòng)、選拔苗子帶來(lái)方便，另一方面減輕了這部分家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。家長(zhǎng)是比較滿(mǎn)意的。
    五、嚴(yán)格師德規(guī)范，加強(qiáng)師德建設(shè)。
    制定了教師師德考核的細(xì)則。細(xì)則中強(qiáng)調(diào)教師要做到“三個(gè)不得”，即不得以任何理由收受學(xué)生家長(zhǎng)的禮品，不得向?qū)W生硬性攤派輔導(dǎo)用書(shū)或?qū)W習(xí)用品，不得從事有償家教。教師要努力提高自身的思想道德素質(zhì)和教學(xué)業(yè)務(wù)能力，要用自身的人格魅力去教育學(xué)生、影響學(xué)生。堅(jiān)決反對(duì)不負(fù)責(zé)任、敷衍塞責(zé)、誤人子弟的工作態(tài)度，要關(guān)心每個(gè)學(xué)生、尊重學(xué)生人格，不體罰或變相體罰學(xué)生。明確了因自身原因而造成工作失誤，并給學(xué)生帶來(lái)嚴(yán)重影響的要嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的要追究法律責(zé)任。
    六、強(qiáng)化治校機(jī)制，規(guī)范學(xué)校管理。
    我們堅(jiān)持依法制校、民主管理的原則，健全完善了學(xué)校的各項(xiàng)管理制度。通過(guò)《教師六認(rèn)真工作考核細(xì)則》、《班主任老師工作考核辦法》、《出勤考核辦法》、《各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施》等規(guī)章制度，使得學(xué)校的各項(xiàng)工作有章可循。堅(jiān)持教職工代表大會(huì)制度，廣泛征求教職工的意見(jiàn)，使得學(xué)校管理行為，變?yōu)閺V大教職工自覺(jué)參與的行為，學(xué)校的規(guī)章制度，成為廣大教職工自覺(jué)遵守的行為準(zhǔn)則，大大加強(qiáng)了教職工的主人翁意識(shí)。
    我們不折不扣按上級(jí)要求，規(guī)范教育行為，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)間不超過(guò)6小時(shí)的規(guī)定，嚴(yán)格按新課程計(jì)劃開(kāi)設(shè)課程，從開(kāi)齊、上足、教好方面下工夫。不段探索“有效教學(xué)”的新途徑、新方法。使每一位教師充分認(rèn)識(shí)到提高教學(xué)質(zhì)量的重要性。經(jīng)過(guò)全體教師的辛勤勞動(dòng)。教學(xué)質(zhì)量有了較大幅度的提高。
    七、實(shí)行校務(wù)公開(kāi)、接受民主監(jiān)督。
    實(shí)施校務(wù)公開(kāi)制度，是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校民主政治建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。一年來(lái)，我校的校務(wù)公開(kāi)工作逐步步入制度化、規(guī)范化的軌道。初步建立了一套較完善的校務(wù)公開(kāi)工作體系。公開(kāi)內(nèi)容包括學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、職稱(chēng)評(píng)審、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、大宗購(gòu)買(mǎi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、招生工作等，公開(kāi)載體有教代會(huì)、文件、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議、公開(kāi)欄、校園網(wǎng)等，基本形成了對(duì)內(nèi)、對(duì)外公開(kāi)相結(jié)合，部分公開(kāi)與全面公開(kāi)相銜接，過(guò)程公開(kāi)與結(jié)果公開(kāi)相協(xié)調(diào)，校務(wù)公開(kāi)與解釋說(shuō)明相統(tǒng)一的工作格局。校務(wù)公開(kāi)工作的發(fā)展，強(qiáng)化了廣大教職員工的民主意識(shí)。并積極主動(dòng)地參加學(xué)校的各項(xiàng)工作中來(lái)。校務(wù)公開(kāi)在促進(jìn)學(xué)校民主政治建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、提高辦學(xué)效益和管理效率、樹(shù)立學(xué)校良好形象等方面的作用日益凸現(xiàn)。
    行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)供電篇十三
    民主評(píng)議是指在各級(jí)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠來(lái)自社會(huì)各界的群眾代表，對(duì)與人民群眾生活關(guān)系密切的行政執(zhí)法、經(jīng)濟(jì)管理和公共服務(wù)等部門(mén)和行業(yè)的風(fēng)氣，在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上，有組織地進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議，作出評(píng)價(jià)。其特點(diǎn)是“群眾說(shuō)好才算好”，其根本目的是促進(jìn)被評(píng)議部門(mén)把糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)工作納入部門(mén)和行業(yè)管理，推動(dòng)部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。這就是說(shuō)，民主評(píng)議活動(dòng)不單單是打分排隊(duì)，而是一種措施和手段，主要是通過(guò)評(píng)議來(lái)促進(jìn)單位把糾風(fēng)工作納入單位的整體管理。
    全國(guó)的民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)最早始于1990年，是一些地方政府部門(mén)在思考與實(shí)踐如何更好地為人民服務(wù)的過(guò)程中創(chuàng)造出來(lái)的一種新型民主監(jiān)督方式。11月，李鵬同志和尉健行同志了解并充分肯定了民主評(píng)議行風(fēng)的做法，相繼作出重要批示，要求各級(jí)黨委、政府重視行評(píng)工作。，中紀(jì)委全會(huì)全面部署了這一工作，把行風(fēng)評(píng)議列入強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制的重要措施來(lái)普遍推廣。
    民主評(píng)議活動(dòng)的工作機(jī)制：黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、參評(píng)單位各負(fù)其責(zé)、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、人大政協(xié)支持、群眾廣泛參與、新聞媒體配合、條塊緊密結(jié)合、糾評(píng)建相互促進(jìn)。
    民主評(píng)議活動(dòng)的工作責(zé)任制：要發(fā)揮上級(jí)主管部門(mén)的作用，落實(shí)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，管行業(yè)必須管行風(fēng)，抓機(jī)關(guān)必須抓基層”的工作責(zé)任制。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入“一把手”工程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，上級(jí)主管部門(mén)要對(duì)下級(jí)單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行督導(dǎo)和指導(dǎo)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。
    二、行業(yè)不正之風(fēng)的危害。
    行業(yè)不正之風(fēng)侵害的對(duì)象是國(guó)家、集體和廣大群眾，蔓延甚廣，危害極大。它對(duì)干部職工來(lái)說(shuō)是一種腐蝕劑，對(duì)黨群、干群關(guān)系來(lái)說(shuō)是一種離心劑。
    （一）行業(yè)不正之風(fēng)腐蝕了黨員干部隊(duì)伍?，F(xiàn)在一些不正之風(fēng)現(xiàn)象是無(wú)空不入，比比皆是，涉及各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)，滲透到各個(gè)層次、各類(lèi)人員。如：學(xué)校購(gòu)書(shū)利用開(kāi)假發(fā)票吃回扣、違規(guī)收高價(jià)學(xué)費(fèi)私設(shè)小金庫(kù)（小學(xué)和初中尤甚），醫(yī)院利用開(kāi)名貴藥抽提成，停車(chē)場(chǎng)和涉路執(zhí)法人員勾結(jié)高收費(fèi)，個(gè)別公安干警抓賭抓嫖罰款不開(kāi)票等等，還有象以罰代管、重罰輕管、罰款不開(kāi)票、多罰款少開(kāi)票、收人情費(fèi)、超范圍收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、私立名目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)以及亂攤派錢(qián)物和強(qiáng)行搭車(chē)收費(fèi)等問(wèn)題。這些問(wèn)題如果不及時(shí)糾正，就很容易形成一股風(fēng)氣，一股邪風(fēng)，一股惡風(fēng)，一股不正之風(fēng)，這些不正之風(fēng)具有很強(qiáng)的腐蝕性，因?yàn)橛欣骝?qū)動(dòng)。一些意志不堅(jiān)定的單位和個(gè)人就會(huì)盲目攀比，相互效仿，最后相繼成為不正之風(fēng)的俘虜，甚至走向犯罪道路。重慶市某公安局內(nèi)?？浦饕?fù)責(zé)人就是從亂收費(fèi)、亂開(kāi)支發(fā)展到私設(shè)小金庫(kù)、貪污私分，最終走上犯罪道路的。該科在不到一年的時(shí)間里，采用非正規(guī)收據(jù)收入不上賬或用假發(fā)票將帳內(nèi)資金轉(zhuǎn)入賬外的手段，截留、套取資金34萬(wàn)元，其中，該科11人發(fā)獎(jiǎng)金、補(bǔ)助和物資折款12萬(wàn)元，組織科內(nèi)干部家屬旅游和亂開(kāi)支12萬(wàn)元。該科3名負(fù)責(zé)人還兩次私分節(jié)余款95600元，人民法院以貪污罪分別判處有期徒刑5年。
    （二）行業(yè)不正之風(fēng)損害了黨政機(jī)關(guān)形象，造成了黨群、干群關(guān)系疏遠(yuǎn)。部門(mén)和行業(yè)存在的問(wèn)題盡管是該部門(mén)和行業(yè)的，但部門(mén)和行業(yè)是社會(huì)的窗口，直接面向群眾，與群眾利益息息相關(guān)。群眾往往把各行各業(yè)工作人員的所作所為與我們黨和政府的形象聯(lián)系在一起，依據(jù)對(duì)行業(yè)風(fēng)氣的日常接觸和切身感受來(lái)看待黨和政府的形象，評(píng)判黨風(fēng)好不好，評(píng)價(jià)政府的廉潔不廉潔。195月，地處桂北的廣西羅城爆出一則令人驚呆的消息，羅城監(jiān)獄、河池地區(qū)中院數(shù)十名干警收受賄賂，一條龍作業(yè)，先后為206名犯人辦理減刑、假釋或保外就醫(yī)，涉案的犯罪金額高達(dá)300余萬(wàn)元。其中副監(jiān)獄長(zhǎng)胡耀光作案27起，受賄68萬(wàn)多元；獄政科副科長(zhǎng)石軍作案9起，涉嫌受賄18萬(wàn)多元。在羅成監(jiān)獄，“錢(qián)可抵刑”已是公開(kāi)的秘密，許多犯人和家屬坦言：羅成監(jiān)獄是“有錢(qián)的錢(qián)服刑，沒(méi)錢(qián)的人服刑”！此案嚴(yán)重的影響了黨和政府在人民心目中的形象。
    （三）行業(yè)不正之風(fēng)已成為影響投資環(huán)境的重要因素。大量事實(shí)證明，行業(yè)不正之風(fēng)已成為影響投資環(huán)境，困擾經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。如“三亂”增大了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，經(jīng)營(yíng)者反映強(qiáng)烈，使有些資金引不進(jìn)來(lái)，項(xiàng)目爭(zhēng)不到手。如某縣環(huán)保局在開(kāi)展環(huán)保檢查時(shí)，只因一企業(yè)填寫(xiě)排污申報(bào)表不及時(shí)，就作出了罰款xx元的處罰，導(dǎo)致該企業(yè)決定退出該市經(jīng)營(yíng)。由于市糾風(fēng)辦處理及時(shí)，才避免該企業(yè)外遷，但還是給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
    (四)行業(yè)不正之風(fēng)侵害了集體利益。有的行政執(zhí)法部門(mén)由于行政執(zhí)法權(quán)使用不當(dāng)，該收取的規(guī)費(fèi)不收，不該減免的`規(guī)費(fèi)濫免，使政府受到了巨大經(jīng)濟(jì)損失。哈爾濱某地稅局分局局長(zhǎng)嚴(yán)某，利用權(quán)力，到一企業(yè)要錢(qián)要物，該企業(yè)應(yīng)繳稅20多萬(wàn)元，在送了兩萬(wàn)元給嚴(yán)某后，只收了10萬(wàn)元稅，使國(guó)家稅款損失10萬(wàn)元。有一個(gè)醫(yī)院在與個(gè)體老板合作購(gòu)買(mǎi)高檔醫(yī)療設(shè)備時(shí)，議定按四六投資，四六分成，醫(yī)院四，老板六。可醫(yī)院某領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)體老板聯(lián)合起來(lái)，利用虛假報(bào)價(jià)坑害集體利益。把這臺(tái)本來(lái)只有30萬(wàn)的二手儀器報(bào)價(jià)為100萬(wàn)元。按協(xié)議，醫(yī)院應(yīng)出40萬(wàn)元。這樣，個(gè)體老板不但一分錢(qián)不用投，還能有10萬(wàn)元的剩余款及60%的無(wú)限期分成。
    三、基層如何開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)。
    民主評(píng)議行風(fēng)，是糾風(fēng)工作的一個(gè)創(chuàng)舉，是把民主監(jiān)督機(jī)制引入糾風(fēng)工作的成功實(shí)踐，是各單位加強(qiáng)基層全面建設(shè)的一個(gè)強(qiáng)有力的抓手。那么，基層紀(jì)檢干部怎么抓好這項(xiàng)工作呢，我認(rèn)為，抓行風(fēng)評(píng)議工作就是要做到借好權(quán)、建制度、搞宣傳、勤檢查、抓整改、多講評(píng)。
    （一）借好權(quán)。說(shuō)白了，紀(jì)檢干部在基層尤其是一些權(quán)力部門(mén)是一個(gè)弱勢(shì)群體，不管業(yè)務(wù)，不掌握審批、處罰大權(quán)，不和外界服務(wù)對(duì)象打交道。要管的人是我們單位內(nèi)部、自己身邊抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的有權(quán)有勢(shì)的人，要管的事，無(wú)論是糾風(fēng)還是查辦案件，或是政務(wù)公開(kāi)、效能建設(shè)等工作，都是和單位的一些同事唱對(duì)臺(tái)戲的，都是給別人找麻煩的，別人對(duì)我們也都是敬而遠(yuǎn)之。就拿民主評(píng)議來(lái)說(shuō)，單位會(huì)有這么幾種情況影響抓工作落實(shí)的力度。一是一般人員沒(méi)有壓力。因?yàn)橐粋€(gè)部門(mén)排到末位后，往往只講某個(gè)局，板子只打在領(lǐng)導(dǎo)班子身上，一把手身上，很少體現(xiàn)到具體科室和人，致使有的科室對(duì)民主評(píng)議工作不以為然，認(rèn)為即使群眾意見(jiàn)大、評(píng)議差，倒霉的是局長(zhǎng)，與我無(wú)關(guān)；二是認(rèn)識(shí)偏差制造阻力。認(rèn)為科室是干活的，只強(qiáng)調(diào)抓好業(yè)務(wù)工作，對(duì)抓作風(fēng)建設(shè)有抵觸情緒；三是缺乏獎(jiǎng)懲機(jī)制沒(méi)有動(dòng)力。有的科室負(fù)責(zé)人片面認(rèn)為科室工作辛苦，對(duì)行風(fēng)方面的問(wèn)題就自我遷就，要求不嚴(yán)。再有就是對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的獎(jiǎng)懲不到位也影響了大家的積極性。所以說(shuō)，機(jī)關(guān)科室和基層站所對(duì)民主評(píng)議都存在著重視不夠的問(wèn)題，對(duì)部署的工作也不會(huì)認(rèn)真去落實(shí)。久而久之，就會(huì)失去了權(quán)威。要想在單位說(shuō)話(huà)管用，說(shuō)話(huà)算數(shù)，就必須要通過(guò)借權(quán)來(lái)樹(shù)立自己的權(quán)威，讓單位的主要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講民評(píng)、說(shuō)民評(píng)、抓民評(píng)。一把手親自抓民主評(píng)議，每次開(kāi)會(huì)都講民主評(píng)議工作，民評(píng)辦組織的會(huì)議都親自參加并講話(huà)提要求。局長(zhǎng)親自抓，哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)敢不重視，哪個(gè)科室敢不重視，哪個(gè)人敢不重視。而有的單位，只是紀(jì)委書(shū)記在抓，有的甚至是監(jiān)察室主任在唱獨(dú)角戲，跳光桿舞。這樣的力度就差多了，就不會(huì)有人去重視，工作也落實(shí)不了。所以說(shuō)，我們要學(xué)會(huì)借權(quán)，要讓領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)黨委會(huì)、全體會(huì)等形式，把上級(jí)的要求和精神灌輸給每個(gè)人。要在黨組領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展行風(fēng)工作，要爭(zhēng)得黨組和主要領(lǐng)導(dǎo)的支持，要讓主要領(lǐng)導(dǎo)重視，讓每個(gè)工作人員重視，形成一個(gè)人人重視行風(fēng)、行風(fēng)約束人人的好局面。要讓大家知道，這項(xiàng)工作不是我紀(jì)檢組長(zhǎng)在抓，是主要領(lǐng)導(dǎo)在抓，不是我紀(jì)委在抓，而是黨委在抓，這不是一項(xiàng)單項(xiàng)工作，而是一項(xiàng)全局工作，做不好就一票否決。這樣工作就好開(kāi)展了，說(shuō)話(huà)部署工作就有權(quán)威了。也就是說(shuō)，民主評(píng)議要想法調(diào)動(dòng)主要領(lǐng)導(dǎo)的積極性，狐假虎威也好，草船借箭也罷，反正是要一把手支持工作就行；反過(guò)來(lái)講，在抓行風(fēng)建設(shè)的同時(shí)，也無(wú)形中樹(shù)立了自己的威信和地位。做為一個(gè)基層紀(jì)檢干部來(lái)講，越是在基層，紀(jì)檢工作越難干，單位越小，紀(jì)檢工作越難干，有的甚至?xí)活I(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作給擱閑。但民主評(píng)議就不一樣了，雖說(shuō)是由紀(jì)委負(fù)責(zé)，但他是全局的工作，評(píng)比的好壞，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)和單位整體形象。試想，紀(jì)檢工作中，有哪一項(xiàng)工作能像民主評(píng)議這樣全面，能這樣讓主要領(lǐng)導(dǎo)重視，能這樣觸及到各個(gè)科室，能這樣和一把手零距離接觸。所以說(shuō)，在紀(jì)檢工作中，最能施展才華的，最能樹(shù)立權(quán)威的，也只有民主評(píng)議工作，因此，民主評(píng)議是紀(jì)檢干部施展才華的平臺(tái)，樹(shù)立權(quán)威的抓手，這是一塊很肥沃的責(zé)任田，一定要耕種好。
    （二）建制度。有規(guī)矩才有方圓，眉毛胡子一把抓，想起什么抓什么，只會(huì)打亂仗，還特別忙亂，效果不明顯。制度不健全的結(jié)果是出力不討好。制度是什么呀？制度就是框框、杠杠，所以，要堅(jiān)持“糾建并舉”的糾風(fēng)方針，抓工作首先要建制度、立規(guī)矩，定出框框來(lái)，這樣就可以按制度辦事，不忙亂，讓大家在框框里工作學(xué)習(xí)，出了框框就按照責(zé)任進(jìn)行追究。一是集中剖析制度。每半年一次，召開(kāi)由一把手主持的中層以上會(huì)議，針對(duì)管理和服務(wù)對(duì)象反映強(qiáng)烈的問(wèn)題以及自查自糾查找出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行集中剖析，分析原因，總結(jié)教訓(xùn)，制定切實(shí)可行的整改措施。二是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)狀況匯報(bào)制度。定期聽(tīng)取基層站所和機(jī)關(guān)各科室民主評(píng)議不同階段的工作匯報(bào)，及時(shí)掌握單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況，解決存在問(wèn)題。三是督導(dǎo)檢查制度。市局每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分包2-3個(gè)縣，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)各縣（市、區(qū)）民主評(píng)議工作開(kāi)展情況進(jìn)行帶責(zé)督導(dǎo)檢查，分析存在問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)。制定整改意見(jiàn)書(shū)一式二份，一份送受檢單位，以便在規(guī)定時(shí)限內(nèi)整改，一份留局民評(píng)辦備案，以便對(duì)受檢單位整改落實(shí)情況對(duì)照核查。四是新聞發(fā)布會(huì)制度。這是能引起領(lǐng)導(dǎo)重視的一種很好的制度，參加對(duì)象為上級(jí)局民評(píng)辦、同級(jí)紀(jì)委民評(píng)辦、新聞單位、民主評(píng)議代表、社會(huì)群眾代表、服務(wù)對(duì)象等，單位班子成員全體參加，通過(guò)讓群眾提建議等形式，讓單位領(lǐng)導(dǎo)知道自身存在的問(wèn)題，以利在今后工作中改進(jìn)，同時(shí)，也讓領(lǐng)導(dǎo)重視民主評(píng)議工作。五是一票否決制度。將站所評(píng)議結(jié)果作為全年工作獎(jiǎng)懲的依據(jù)，和評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，實(shí)行一票否決。六是影響政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究制度。
    （四）勤檢查。在單位有權(quán)威了，制度也制定了，宣傳也及時(shí)跟上去了，下一步就需要抓落實(shí)了，要對(duì)部署的工作進(jìn)行不間斷的檢查督促，促進(jìn)工作的落實(shí)。如市某單位民評(píng)辦，對(duì)各科室實(shí)行經(jīng)常性明查暗訪，將暗訪內(nèi)容以全體會(huì)的形式公布于眾，讓大家來(lái)評(píng)頭論足。民主評(píng)議就是多搞活動(dòng)、多搞檢查，通過(guò)活動(dòng)、檢查來(lái)把這項(xiàng)工作搞得轟轟烈烈，以增加大家的重視程度，讓大家意識(shí)到行風(fēng)工作無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在、無(wú)所不包。
    （五）抓整改。要把注重實(shí)效、解決問(wèn)題作為民主評(píng)議的目的，不能走過(guò)場(chǎng)。要善于在抓具體工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，做到邊建邊改，實(shí)實(shí)在在地解決一批問(wèn)題，以促進(jìn)工作的開(kāi)展。行風(fēng)評(píng)議的目的就是要糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)。如果沒(méi)有整改落實(shí)到位，就不可能達(dá)到“糾”的目的，所以針對(duì)評(píng)議中反映出的具體問(wèn)題要逐一整改到位，避免評(píng)議年年評(píng)，問(wèn)題年年在的現(xiàn)象發(fā)生。要對(duì)每一個(gè)被評(píng)議單位建立一個(gè)臺(tái)帳，記錄評(píng)議中存在的問(wèn)題。一是下發(fā)責(zé)令整改或限期整改通知書(shū)。指出存在的具體問(wèn)題，要求被評(píng)議單位限期整改到位。二是通過(guò)召開(kāi)整改工作會(huì)議進(jìn)行集體整改。通過(guò)整改動(dòng)員會(huì)、問(wèn)題集體交辦會(huì)、整改階段調(diào)度會(huì)等形式，大造整改影響，狠抓整改落實(shí)，以求整改效果。三是對(duì)整改情況進(jìn)行通報(bào)曝光。要注重整改效果，對(duì)下達(dá)的整改任務(wù)要逐一落實(shí)到位，進(jìn)行驗(yàn)收，檢查問(wèn)題是否還存在，并對(duì)整改情況進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，加大懲處力度，確保整改到位。對(duì)問(wèn)題沒(méi)有整改到位的要回爐，進(jìn)行二次整改，直到問(wèn)題解決。
    （六）多講評(píng)。要把平時(shí)的檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行講評(píng)通報(bào)（可利用“民評(píng)簡(jiǎn)報(bào)”和單位網(wǎng)站中“民主評(píng)議”專(zhuān)欄以及階段通報(bào)），該表?yè)P(yáng)的表?yè)P(yáng)，該批評(píng)的要堅(jiān)決批評(píng)，不當(dāng)和事佬，不當(dāng)老好人。當(dāng)一名紀(jì)檢干部要明白這樣一個(gè)道理：如果你一個(gè)人不想得罪，那么你就會(huì)得罪所有的人；如果你得罪了一個(gè)大家都痛恨的人，那么你就會(huì)爭(zhēng)取到所有的人。同時(shí)，還要把民主評(píng)議結(jié)果和全面工作考評(píng)掛鉤，與個(gè)人的進(jìn)步掛鉤，當(dāng)然，這還需要主要領(lǐng)導(dǎo)的支持，這就需要借權(quán)，需要考驗(yàn)?zāi)愕墓ぷ髂芰?。只有這樣，評(píng)議活動(dòng)才能奏效，行業(yè)不正之風(fēng)才能明顯遏制，才能得人心、穩(wěn)民心，才能增強(qiáng)黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。也只這樣，群眾才能對(duì)我們的政風(fēng)行風(fēng)滿(mǎn)意，才會(huì)投我們的票，我們才能夠取得比較滿(mǎn)意的民主評(píng)議成績(jī)。