通過總結(jié),我們可以概括出規(guī)律和經(jīng)驗,為未來的發(fā)展提供指導(dǎo)。在寫總結(jié)時,應(yīng)充分考慮到對讀者的有效溝通和傳達信息的重要性。以下是一些典型的總結(jié)范文,可以幫助我們規(guī)范和提升自己的寫作水平。
公司年會總結(jié)回顧篇一
(2)、企業(yè)會員之間缺乏聯(lián)系。由于活動較少,因此會員之間的溝通、協(xié)作、聯(lián)系、幫助等方面就相對欠缺。
(3)、真正為會員企業(yè)解決重大問題力度不夠。要積極爭取黨委、政府支持,加強部門間溝通,學(xué)習(xí)國家對非公經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)、政策精神,力求提高商會解決重大問題的能力。
五、20xx年工作思路。
曹宅鎮(zhèn)商會堅決擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),堅定不移地走有中國特色的社會主義道路,要高舉鄧小平理論的偉大旗幟,努力實踐“三個代表”重要思想,貫徹落實xx屆四中全會精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀,積極搞好調(diào)查研究,參政、議政,發(fā)揮橋梁、助手作用,使更多的非公有制經(jīng)濟人士成為合格的有中國特色的社會主義事業(yè)建設(shè)者。我們要做好以下幾方面工作:
(一)要認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻認(rèn)識黨的“xx大”報告提出的“個體戶、私營企業(yè)等是改革開放以來新產(chǎn)生的社會階層,也是有中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”的科學(xué)論斷和“二個必須堅持(必須堅持以公有制為主體、必須堅持多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展)”、“三個結(jié)合(要把企業(yè)自身的發(fā)展與國家的發(fā)展結(jié)合起來、把個人富裕與全體人民的共同富裕結(jié)合起來、把遵循市場法則與發(fā)揚社會主義道德結(jié)合起來)”等一系列重要思想,為非公有制經(jīng)濟發(fā)展指明了方向,也為工商聯(lián)工作指明了方向,因此,我們要同心同德、群策群力、繼往開來、與時俱進,為全面建設(shè)小康社會,開創(chuàng)中國特色社會主義貢獻一份力量。
(二)積極參政、議政,做好維權(quán)。我們要緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,認(rèn)真開展調(diào)查研究,提高參政、議政水平,積極推薦德才兼?zhèn)涞拿駹I企業(yè)家進入人大、政協(xié)中參政、議政,工商聯(lián)作為政協(xié)的一部分,要進一步發(fā)揮政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的作用,商會結(jié)合自身實際,積極為會員反映意見、建議和要求,切實做好企業(yè)維權(quán)工作。
(三)搞好自身建設(shè),增強凝聚力。堅持服務(wù)立會,服務(wù)興會,不斷開拓經(jīng)濟服務(wù)新領(lǐng)域,認(rèn)清形勢、不負使命、樹立信心、擺正位置、奮發(fā)有為地做好橋梁、助手作用。組織會員企業(yè)外出考察學(xué)習(xí),加強信息、外聯(lián)、維權(quán)、培訓(xùn)等服務(wù),醞釀籌建曹宅鎮(zhèn)商會大廈,不斷鞏固和發(fā)展商會組織,并積極爭取黨委、政府的重視和支持。
(四)致富思源感謝黨,回報社會獻愛心。會員企業(yè)要把個人富裕與共同富裕結(jié)合起來。不比闊氣比貢獻,不比財富比信譽,發(fā)揚樂善好施,扶貧濟困等中華民族傳統(tǒng)美德,積極參與光彩事業(yè),熱心社會公益事業(yè),關(guān)愛弱勢群體,促進共同富裕,遵循市場經(jīng)濟法則與發(fā)揚社會主義道德結(jié)合起來,誠實勞動、合法經(jīng)營、照章納稅、守信用、講信譽,為建立社會主義市場經(jīng)濟新秩序做貢獻,積極開展商會活動,讓黨放心,讓人民滿意,爭做中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者。
(五)開展非公企業(yè)黨建工作。深入開展科學(xué)發(fā)展觀教育,弘揚社會主義企業(yè)文化,為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)成長的良好環(huán)境,加強社會主義精神文明建設(shè),積極開展健康向上,豐富多彩、有益身心健康的文化活動,培養(yǎng)一批擁護黨,熱愛祖國的先進分子加入黨組織,反對封建迷信、反對,以科學(xué)發(fā)展的觀點積極探索新型的勞動關(guān)系,維護好企業(yè)和員工的合法權(quán)益,使科學(xué)發(fā)展觀教育活動取得成效。
以上是曹宅鎮(zhèn)商會一年來的工作回顧和20xx年的工作思路,與時代的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的距離,我相信,在全體會員的共同努力下,曹宅鎮(zhèn)商會必將會創(chuàng)造出。
公司年會總結(jié)回顧篇二
華與華的本質(zhì)是品牌戰(zhàn)略公司,當(dāng)時在注冊的時候,工商注冊登記沒有品牌顧問公司這個類別,戰(zhàn)略更不用講了,只能先注冊了一個管理咨詢公司,但管理咨詢根本不是我們的活,后來又說可以叫營銷咨詢公司,說這個可以注冊,我說那就注冊營銷咨詢公司吧,這就是華與華營銷咨詢公司的來歷。
后來因為我們有廣告的業(yè)務(wù)需要資質(zhì),又注冊了華與華廣告有限公司。
廣告業(yè)有個非常糟糕的規(guī)矩就是比稿,華與華又不參加任何比稿。所以我們對外說我們的廣告創(chuàng)意、設(shè)計都是免費奉送的,我們收取品牌戰(zhàn)略咨詢的費用,不要叫我們?nèi)ケ雀?。如果請我們做品牌顧問,廣告公司、設(shè)計公司的服務(wù),我們?nèi)棵赓M提供,當(dāng)然你愿意再去招標(biāo)請別人也可以。
2、華與華是“任務(wù)供應(yīng)商”
我們的價值是為客戶企業(yè)發(fā)展導(dǎo)航,從這點來講,我講一個我們的性質(zhì),是一個任務(wù)供應(yīng)商。我覺得每個人要好好琢磨琢磨,任務(wù)供應(yīng)商這個詞,為什么別的廣告公司要去比稿,因為客戶提出一個工作任務(wù),你們誰能把這個任務(wù)完成得最好,我就把這個活派給誰,這沒問題的,非常公平合理。
但是華與華是什么,華與華不是來完成你布置的任務(wù),華與華是來給你布置任務(wù)的,我們給客戶布置任務(wù),也給自己布置任務(wù)。這是本質(zhì)!
就像體操比賽,有規(guī)定動作和自選動作,華與華就是自選動作比較多,永遠想在客戶前面。
我們做葵花藥業(yè)的時候,不是葵花說,小兒肺熱咳喘口服液,這個創(chuàng)意應(yīng)該怎么做,你們五家公司誰做的創(chuàng)意我把這個活給誰。不是,是說葵花下一步該怎么發(fā)展。我們建議他們做這個兒童藥的戰(zhàn)略,建議他們以小兒肺熱咳喘口服液為首打的這個產(chǎn)品,給他們規(guī)劃了整個產(chǎn)品結(jié)構(gòu),設(shè)計了這個品牌,設(shè)計了包裝,創(chuàng)意了廣告,所以我們是一個戰(zhàn)略公司,我們提出戰(zhàn)略思想,提出工作任務(wù),這是核心。然后我們又完成全部的設(shè)計創(chuàng)意工作,這是服務(wù)。
我們提出任務(wù),又完成了任務(wù)。
我們是要做到客戶的良師益友,我們每一個人站在客戶的角度,我們要想到,我們的角色是他的良師益友,那你能不能做到這樣的一個角色。
其實任何行業(yè)都應(yīng)該是這樣,就像你是做香精公司的,不是等著牙膏廠來買你的香精,去跟人家比我的香精比他家好,而是開放新的牙膏產(chǎn)品,讓客戶接受,然后一直賣香精給她?;蛘呔拖褓u利樂包的,把生產(chǎn)線免費送給飲料廠,還幫你維護,就是你要一直買我的包材。
這本來是最簡單的常識,但整個廣告業(yè)實際上已經(jīng)全行業(yè)沒落。為什么要去比稿,就是因為沒有戰(zhàn)略價值。所以我們銷售戰(zhàn)略,免費送創(chuàng)意。不能跟他們站到一個低層面去比。
3、所有的事都是一件事。
我們提供的是“所有事都是一件事”的整體服務(wù)。我們認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略,產(chǎn)品,開發(fā),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計,品牌戰(zhàn)略的設(shè)計,品牌形象的設(shè)計,包裝的設(shè)計,廣告的創(chuàng)意,所有這些事都是這一件事,華與華就做這包含所有事的一件事。這在中國的還是國外,都是獨一無二的。
為什么是獨一無二的,又有源自于今天中國這樣一個整體創(chuàng)業(yè)的時代,因為所有的企業(yè)都在創(chuàng)業(yè)往前走,是這個時代才催生了我們?nèi)A與華這樣的一間公司。
中國正在成為全球新的營銷思想的策源地,以后應(yīng)該西方的要來向我們中國來學(xué)營銷,因為只有中國集中這幾年做了這么多的從無到有的原創(chuàng)的,創(chuàng)業(yè)的事,有那么多從無到有的品牌在誕生,在發(fā)展。而不是說,我從一入行就開始給可口可樂在寫文案,寫到我退休了,我也沒有見到一個品牌從無到有是怎么來的,整個職業(yè)生涯總結(jié)就四個字:盲人摸象。
這是我們說的所有的事都是一件事,這是一個核心。
4、“超級符號就是超級創(chuàng)意”的絕技。
千戰(zhàn)略、萬策略,最后你還是要出招,要把那創(chuàng)意拿出來,才能解決問題,我們就是這樣一間傳奇的公司。我說叫“戰(zhàn)略家,手藝人”,要有手藝,奇技淫巧,解決問題。我們有我們的獨門絕技,有我們的套路,我們的華家拳,我們的華與華方法,就是“超級符號就是超級創(chuàng)意”,就是超級銷售力。
5、堅持真理,掌控大局。
客戶對一個方案不滿意,他說要改,他說要改你就改嗎?除非真正能夠討論,我們覺得確實他的意見是有價值的,給了我們有益的意見,我們值得去提升、去修改,那我們接受,否則我們硬挺到底,絕不接受。為什么,接受沒有意義,你照他的改,他也不知道要什么東西,你一旦開始改,永遠也不可能讓他滿意,還把自己給丟了。
能堅持真理,掌控大局,最后才能得到成功,得到信賴,得到尊重。當(dāng)然,也不能妄自尊大,固步自封,要始終保持謙虛謹(jǐn)慎,保持開放的心態(tài),要隨時能否定自己。
對于一些實在無法溝通的客戶,中國古話說“道不同不相與謀”,沒有任何客戶是不可放棄的,不要覺得任何一個客戶是不可放棄的機會。關(guān)鍵是我們自己能服務(wù)好信賴我們的客戶,不斷創(chuàng)造出成功的業(yè)績,創(chuàng)造出了不起的案例,我覺得核心還是在于我們自己。我想再有五年,我們更能夠把我們?nèi)A與華的這一個范例讓所有的人能夠看到。
不斷的創(chuàng)造新奇跡,我們要做一間讓客戶上癮的公司。
6、u型人才。
我們說u型生產(chǎn)線的u型人才,所謂u型人才,就是多技能的人才,而且必須是市場專家、溝通的專家,任何一個崗位的人都必須懂市場,懂溝通。
比如你是專門負責(zé)做三維效果圖的,為什么要叫你做一個三維圖,是因我們其他的溝通手段不夠,需要把你這個溝通手段加上去才能夠把它說服,才能夠讓它夠吸引力。所以你是一個溝通的專家,如果你不懂市場,不懂跟錢轉(zhuǎn)的東西,你就不可能做出這個來。也就是我們所有的人,不管你是負責(zé)策略的還是負責(zé)設(shè)計的還是負責(zé)三維的,還是負責(zé)插畫的,我們是在一個共同的認(rèn)識平臺上發(fā)揮自己的專業(yè)技能,而不是說你是后工序,你對這個事根本沒認(rèn)識,就是他給你個任務(wù),你就照著他說得去做,那你永遠你都上不了,我再說一遍,是在一個共同的認(rèn)識平臺上和一個共同的操作系統(tǒng)內(nèi)發(fā)揮你自己的技能,你完成你要完成的那一部分,這是第一個我們講u型人才。
7、比客戶更懂得它的生意。
8、真人、真心、真本事。
真人、真心、真本事,是華與華做人的原則。
我們是有真本事的真人,對客戶有一顆真心,還真有一身本事!沒有真本事就沒法對人真心,又想拿人家錢,又沒真本事,不就得弄點假的。
那么靠什么,一靠常識,二靠用心。前天我在北京的鳳凰城會所游泳,游完泳我就找它的前臺提意見,我說你那個鐘掛的地方不對,那么大塊游泳池,他把那個鐘掛在那個燈光最暗的角,你在游泳池里面你是看不見幾點鐘的,就這么簡單一件事,這個鐘,這個游泳池該掛在哪兒,沒用心,用心就知道掛那兒,使所有人都能看到,或者說一個鐘不夠,應(yīng)該掛兩個,一個鐘不就100塊錢,我怎么讓在那邊泡溫泉的人,那邊休息的人和游泳的人都能夠在任何一個地點一眼能看到時間,沒用心。
去杭州住那個酒店,萬豪那游泳池,用心用太多了,那個鐘給你創(chuàng)意的,你不死了勁看,你根本不知道那是鐘,首先你就找不到那個鐘,找到盯著看你也不知道是個鐘,終于發(fā)現(xiàn)他是個鐘時候你也很難看出是幾點鐘,那叫什么,那就叫偽創(chuàng)意,用的都是虛情假意,都沒有真心實意。虛情假意的人就想著,我怎么弄一個牛逼的鐘的設(shè)計,真心實意的人就知道,我要能讓客人在任何一個地方都能一眼看到時間是幾點鐘,知道自己游了多少時間。
9、師徒制。
師徒制是華與華組織關(guān)系的核心!因為師徒制才能傳承手藝,傳承文化。每個人都是師傅帶徒弟,像中國的奢侈品,奢侈品沒有師傅帶徒弟,文化大革命破壞那個傳統(tǒng),什么也沒有。都去買lv干嗎,我說弄一個蘇繡的包扣上塊牛皮,再鑲上一塊玉,賣個十萬八萬的,比愛馬仕還值錢,沒那個手藝,為什么,文化大革命把師傅都打倒了,哪還有手藝。
10、趴著掙錢。
看了電影子彈飛,都講站著掙錢,我特別警惕這個事,很多人講站著掙錢什么意思,就是要人家給他跪著,所謂店大欺客、客大欺店,把這個欺辱客戶,欺辱合作伙伴當(dāng)成自己的最高價值了。
以前一個客戶營銷總監(jiān)跟我說的:“以前我們業(yè)務(wù)員出去,都敲不開人家門,現(xiàn)在!我們都不用敲門,開門都不用手,我們一腳踹門進去!”就踹經(jīng)銷商門,他覺得很光榮,站著掙錢!
我說掙錢還得跪著,跪著也不太踏實,也不太準(zhǔn)確,那天李作鵬寫什么,叫趴著掙錢,真正你得趴下去,貼近市場,貼近現(xiàn)實,所有東西你都清楚,那你才能掙到錢。趴著就是我們的態(tài)度,所以我說設(shè)計師要出門,那只有趴著,不能老呆在家里坐著,我們公司設(shè)計師全坐著掙錢,現(xiàn)在他們發(fā)現(xiàn)每個人都不想坐著,其實他們都想趴著,坐著不是什么好事,要趴下去,趴著掙錢!
11、出手就有招!
再往下,能創(chuàng)意,能出招是最終的核心,你要想在這里有成長,你就得能出招,你不能出招說什么都沒用。
每一個工序都是一次再創(chuàng)作,是一次提升,而不是衰減!
后工序不是完成任務(wù),叫你做這個三維,叫你畫這個插畫,人家說畫什么樣你就把它畫成什么樣嗎,你要進行再創(chuàng)作,就像導(dǎo)演拿著創(chuàng)意腳本來做分鏡腳本一樣,在這方面,要靠你出招!
12、少干活,多掙錢。
人少干活就能多掙錢,現(xiàn)在我們不光是多干活,還重復(fù)返工干活,那能掙錢嗎,熬的通宵越多越掙不了錢,一定要抓住本質(zhì),最后一舉中的,一箭就中紅心,如果每一箭都中紅心,我看我們一個星期上兩天班差不多了,所以我們要趴著掙錢,然后要玩著掙錢,這個是要注意的,就是不返工,不是說大家純粹別干活,沒有老板號召大家少干活的,就是不要做無意義的工作,能夠一把就干到位,我看,現(xiàn)在我們公司服務(wù)十個客戶,我認(rèn)為我能同時下20盤棋,但在我們整個團隊能整合得上,我要就干我那點活,下20盤棋我看沒啥問題。
13、人才戰(zhàn)略:立足于招應(yīng)屆畢業(yè)生和投奔“延安”的知識青年。
所有人才我們自己培養(yǎng),有一句話叫做“要讓信奉者得以實現(xiàn)價值和夢想的空間,而猶豫、彷徨者沒有立錐之地”,這就是我們要創(chuàng)造的一個組織,所有人才都是從我們內(nèi)部培養(yǎng)產(chǎn)生。
14、終身員工。
我有個詞我是一直想提,幾年我都想提我都沒提,我覺得今年我可以提出來,就是我們要終身員工,而且我相信我們這里面有一些同志是能夠終身地在這個華與華工作的,折騰又沒有什么意義,不好折騰的,而且我也自己覺得有這個能力來提供這樣一個終身的一個發(fā)展的空間,一個好的公司,有高的起薪,好的培養(yǎng),然后有終身的這樣的一個發(fā)展的空間,這是我們的一個追求。
以終身員工服務(wù)終身客戶,就是華與華的追求。中國也要進入這個階段了,大家都越來越成熟,越來越穩(wěn)重。
15、合伙人制,未來5年內(nèi)發(fā)展5個合伙人。
華與華從去年開始嘗試合伙人制,肖總是我們第一個合伙人。
合伙人制得有個指標(biāo),我現(xiàn)在說五年合伙人制,這五年我們發(fā)展五個合伙人,就在這個屋里,還不包括新來的,五年五個合伙人,一年一個,下一次年會的時候我們先解決一個,這個就具體了,反正,到時候沒有人能夠達到標(biāo)準(zhǔn)我們也硬拔一個,咱們跟劃右派一樣,咱五年定了指標(biāo)劃五個。
16、成為中國獨一無二的品牌戰(zhàn)略權(quán)威。
華與華的每一年是怎么過的,我們就一個指標(biāo)——“每年中國市場品牌成功案例示范”,每年我們給中國市場一個示范,都是咱們原創(chuàng)的成功品牌!
不管是最早的田七牙膏也好,晨光文具也好,小葵花兒童藥也好,孔雀城也好,特別是我們自己的讀客圖書,每年讓我們干出個示范,年年放衛(wèi)星,每年都不斷。不是說過五關(guān)斬六將,十幾年前的事,說了十年還再說,而是每年有新事說。
我們要成為中國獨一無二的品牌戰(zhàn)略權(quán)威,活在別人的想象之外!
活在別人的想象之外!這就是我們的狀態(tài),誰能想象到我們公司,廣告公司想不到,設(shè)計公司想不到,咨詢公司還想不到,這么一個三合一的公司,我們要成為行業(yè)歷史上里程碑式的公司,也要成為有歷史地位的一代品牌戰(zhàn)略家的團隊。
我現(xiàn)在追求的是歷史地位,從奧格威以后就華與華!
后,我把那個書拿來又翻了一遍,我發(fā)現(xiàn)確實都是他說得那么一回事,這才真叫體會,這真是干出來的,不是我照著那個書學(xué)的,照著那個書學(xué)學(xué)不了,比方天天看我們?nèi)A與華方法微博,學(xué)得了嗎,還必須你親身經(jīng)歷過你才會。
未來十年是華與華的黃金十年,我們的未來十年要中國所有行業(yè)都認(rèn)識華與華方法,我們要成為制藥業(yè)和快銷品的權(quán)威品牌戰(zhàn)略公司,成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的品牌戰(zhàn)略權(quán)威公司,成為地產(chǎn)業(yè)的品牌戰(zhàn)略權(quán)威公司,這三個行業(yè),藥品快銷品、房地產(chǎn)、文化創(chuàng)意,我們要成為絕對的權(quán)威。另外我們要進入汽車、金融、電氣、it網(wǎng)絡(luò)等任何可能進入的行業(yè)。
17、生活的快樂。
我們最終都是圖一個生活,努力工作,快快樂樂地過一生,這在華與華是能夠做得到的。不要有那么多壓力,該結(jié)婚結(jié)婚,該生孩子生孩子,別認(rèn)為現(xiàn)在沒條件,比你條件差得多的人都生了。咱們有產(chǎn)假,不會因為你要生孩子歧視你。用正常的心態(tài)正常的生活。不要老是覺得要奔著明天某個指標(biāo)條件,正常生活,踏實積累。
18、掌控的快樂。
掌控的快樂來源于專業(yè)能力。很多時候,我們在那兒辛辛苦苦的做,但是你能掌控的東西很少,你沒有控制感,就沒有快樂。
這個快樂很難,這個控制感來源于你對這個事情的了解和你的能力。經(jīng)驗越來越多,你的控制感越來越強,你的快樂感、幸福感越來越強??刂剖且粋€很大的快樂,我們都愿意玩電子游戲,你能控制那個東西,他就快樂,他就沉迷在那邊。
沒有控制感就沒有快樂,但控制是一種能力,需要勤學(xué)苦練。
19、多搞課外活動。
我看大家很多提出了,大家互相之間交流都少,每天都在上班,然后加班,然后在飛啊飛,提案啊提案,不好玩。我們的課外活動,現(xiàn)在我們有了什么,我們有一個豪華的五星級年假,每年7月集體出國旅游,這個是我們公司的招牌菜,我們的龍蝦。
然后就只有新年晚會和年會,但年會都不算,年會主要是開會,開會為主,不是以玩為主的。我覺得這個是你們行政部要策劃的事情,我們起碼每個季度安排一回。今天春天先安排春游,今年春游大家愿意的話,我還邀請大家到這兒來,可以來吃我們家的枇杷,因為枇杷成熟的時候是這里最漂亮的時候,所有的花都開的時候,大家說老來你家煩,去別的地方也沒問題。但是我建議還是這里好玩。然后八月底要來一回,要來這里,為什么,我們可以在太湖里面游泳,而且我們家棗很好吃,然后其他,七月份我們已有了,這已經(jīng)安排得夠密了,都玩不過來了,十月份你們再排。
就說這么多,今天晚上吃我們家的家宴,華府私房菜,本來我跟我媽說,我說你別做了,結(jié)果老太太等了一年了,就要給大家做頓飯,我還怕她辛苦。大家今天的任務(wù)就是把它痛痛快快地吃光光,一邊吃一邊喊好吃,看著哪盆下著比較慢的,筷子趕緊過去,否則老太太盯著,吃完之后,我們就是篝火晚會,放焰火,然后再烤紅薯、土豆,盡情享受咱們的鄉(xiāng)間地主生活。好,結(jié)束!
公司年會總結(jié)回顧篇三
春天是人們所向往的季節(jié),春天的到來,讓小樹發(fā)出了新芽。踩在她松軟的泥土上,才知道生命的溫床可以如此地平實。春天的解凍讓我們的現(xiàn)場生活拉開了新的篇章,風(fēng)一吹,吹醒大地的同時,我們也在這個季節(jié)里做好了自己的計劃。俗話說:“一年之計在于春,一天之計在于晨?!彼嬖V我們:一年的愿望應(yīng)該在春天計劃好,一天之中最重的時間是早晨。
鳥兒有的站在高樹上,辛勤工作的人們踩在堅實的土地上。正是這樣,我們迎來的新一年的工作,迎來了x20xx的年會,干成事、高質(zhì)量。通過年會是順利召開讓我在目標(biāo)上有了明確的方向,春天一切都熱鬧起來了,我們再一次熱血沸騰的投入了新的工作,xx公司加油!
201x年x月xx日,公司在沈陽x酒店召開了x公司的年會。通過這次年會也讓我明確的看到了公司的發(fā)展方向和發(fā)展趨勢,在會議之初還有一個關(guān)于合同的簽訂和審查的法律培訓(xùn)講座,讓我受益匪淺:法律能為企業(yè)保駕護航,增強企業(yè)競爭力,促進企業(yè)的發(fā)展。原以為施工企業(yè)的我們接觸法律較少,但是通過律師講的案例分析讓我明白了,法律合同中工程簽證是一項集政策性、技術(shù)性、經(jīng)濟性、法律性的工作,國家、省市等相關(guān)部門均有不斷更新的政策措施,建筑施工、設(shè)計、預(yù)決算又有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)性,而有關(guān)定額計價、工程量清單等又要求有一定的造價管理知識。
是綜合運用其法律知識、經(jīng)濟知識和實務(wù)技巧,結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營模式、市場影響、行業(yè)特點等具體情況,透徹地分析和預(yù)防法律風(fēng)險,權(quán)衡多種法律解決方案的優(yōu)劣利弊,以企業(yè)利益最大化為出發(fā)點,在法律風(fēng)險萌芽狀態(tài),進行有效地識別、規(guī)避和化解,大大降低了法律風(fēng)險和糾紛處理的成本,有力地保障公司企業(yè)穩(wěn)健、快速地發(fā)展。知識是環(huán)環(huán)相扣,作為一個優(yōu)秀的工程技術(shù)人員,就要不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,活學(xué)活用,了解到的知識越多,力量才能越強大,遇到事情才能沉著應(yīng)變。學(xué)習(xí)了一些法律知識后對日后的工作也會更加謹(jǐn)慎仔細,給日后的工作打下的堅實的基礎(chǔ),有效地避免因法律意識不強而遭受經(jīng)濟損失。
通過聽總經(jīng)理20xx年度工作總結(jié),首先對20xx年度經(jīng)營工作完成情況的概述,產(chǎn)值完成情況的描述。讓我這樣一名員工,了解到公司在以往的一年時間的輝煌成就??偨?jīng)理也充分肯定了在20xx年x公司的xx項目的成績,項目至今能夠得以順利地實施,充分體現(xiàn)分公司貫徹、執(zhí)行二級管理體系公司的項目組織機構(gòu)合理配置、項目管理班子管理素質(zhì)高和組建業(yè)務(wù)能力強的優(yōu)勢。
人員的為了工作,積極上進,為家,孝敬父母的表率。演出了真情實感,下臺后演出的同事和我說,其實我們這些普通人也能演出電視里演員的風(fēng)采,是啊,我們也能演出像明星一樣的感覺,因為我們貼近工作,觀察生活,所以才能在演出之后真情流露之時,讓我們臺下掌聲一片,不斷響起。中途還有多次抽獎,豐厚的獎品,將晚會演出氣氛逐步推向高潮,年會的圓滿成功,也預(yù)示這公司的明天會更美好。
人們之所以喜歡春天了,因為這美麗的春天,給人以新的開始,新的收獲,新的生命,新的希望。我將努力提升專業(yè)知識,使工作效率提升,發(fā)揮優(yōu)勢,不斷的完善自己,使自己全面進入一個新的高度,為公司做出更大貢獻。相信公司的明天一定更輝煌!
公司年會總結(jié)回顧篇四
春暖花開,百花爭艷,在這陽光明媚,春光燦爛的日子里,期待已久的公司成立14周年盛典,終于在今天拉開了帷幕。
氣派的主持人陣容,華麗的開場舞蹈,一個又一個精彩的節(jié)目,7個小時的盛會,把我們帶入一波又一波歡樂的海洋。
《回家》看了讓人感動,可憐天下父母心,在外漂泊這么多年,對父母充滿愧疚感,真的應(yīng)該?;丶铱纯?。《正保相親會》和《正保鏢局——姻緣》都是超有意思的小品,看完以后感覺自己好有壓力,真的該為自己的終身大事考慮考慮了……非常感謝演出人員利用工作之余全力排練,為正保14周歲生日獻上了這么一臺精彩的視覺、聽覺盛宴!
距盛會結(jié)束已將近一周的時間,今天回想起來,許多節(jié)目仍記憶猶新,尤如一個小故事,回蕩在腦海里:
在《小城往事》中,有一位帥氣的《gentleman》對《完美女孩兒》說,讓我《掀起你的蓋頭來》,咱們一起看看《小背簍》里裝著什么《神器》,使得正保如此卓越?在掀開的《一瞬間》兩個小伙伴就驚呆了,原來里面裝滿《一千零一個愿望》,永遠《相親相愛一家人》共同譜寫《四季正?!罚沧U!渡湛鞓贰?
正?,F(xiàn)在發(fā)展如此《百花爭妍》,當(dāng)然許多人會對正保投來羨慕嫉妒恨的目光:《說你什么好》呢?其實,什么也不用說,因為我們正保人一直堅信,在朱總的帶領(lǐng)下,無論《昨天、今天、明天》,都會《帶我們?nèi)ふ摇氛8用篮玫拿魈?
公司年會總結(jié)回顧篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
二oxx年度優(yōu)秀員工進行表彰。參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團總裁尹明柱,副總經(jīng)理王慶波,集團法律顧問姜泉,參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表,共40人。在這里,向集團公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進行第一項:請集團尹明柱總裁做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20xx年是我們集團不同尋常的一年,我們堅信,20xx年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們將以求新務(wù)實的工作作風(fēng),重生產(chǎn),抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會進行第二項:請行政總監(jiān)王光偉宣布20xx年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會進行第三項:請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進行第四項:由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20xx年我們對威龍加工廠進行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強,威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
五、大會進行第五項:請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言??梢哉f莊河基地是我們集團的主要支柱,我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好,沒有理由不把加工廠管理好,20xx年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,集團經(jīng)過人才優(yōu)化,管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會迎來更加輝煌的明天!好,會議到此結(jié)束!謝謝大家。
公司年會總結(jié)回顧篇六
光陰荏苒,時光流逝,20____年__瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù)。回顧20______,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20______,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20______度工作總結(jié)匯報如下:
一、20____年__要工作回顧。
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在__總的正確指導(dǎo)下,在__總__領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改善措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)。
加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20____年__來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進貨關(guān),加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。20____年__試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20____年__過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1.加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以__總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2.注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3.上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),構(gòu)成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的職責(zé)人堅決處理,決不姑息遷就。
4.成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急狀況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5.加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20____年__司在資金十分緊張的狀況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
(四)加強紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作用心主動,認(rèn)真負責(zé),服從公司安排和調(diào)度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認(rèn)識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在必須程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工群眾主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強紀(jì)律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體此刻技術(shù)還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20____年__發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、20____年__作計劃。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認(rèn)真負責(zé)裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則務(wù)必嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)到達產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來必須的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益。
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每一天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作用心性。
20____年__公司將在原管理制度的基礎(chǔ)抽出時間組織大家學(xué)習(xí)。新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,________全__員工,必須會精誠團結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
公司年會總結(jié)回顧篇七
瞬息間,對于我來說不平凡的_年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。_年9月,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了昆山山水測繪公司,同時很榮幸被分到了其下屬的江蘇省淮安測量分院公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,以往實習(xí)中找到自己心儀的工作單位。
加入_測繪公司的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與室外測量工作,我首先要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
一、_年總結(jié)。
我隨李工一起加入室外工作項目中。截止_年01月24日,以完成淮安這年度的工作任務(wù)。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立帶隊外出工作,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足。
我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、_年計劃。
_年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,_年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學(xué)習(xí),提高獨立工作能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠兮,我將上下而求索。大專五年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。我要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名實習(xí)生,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認(rèn)為從小上進心很強的我,最大的特點就是學(xué)習(xí)能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是室內(nèi)繪圖,還是室外工作,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住這次實習(xí)機會磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實際。
工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,提高履行崗位職責(zé)的能力。
希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉。
展望新年,我已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備。迎接_年新的挑戰(zhàn)。
公司年會總結(jié)回顧篇八
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2培訓(xùn)。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面。
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f—17f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f17f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(7)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)。
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5綠化工作方面。
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20_年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種,20_年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。
6有害生物防治方面。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001—20_質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。
8成本控制方面。
20_年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。
石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。
經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
9工作中存在問題。
1外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標(biāo)準(zhǔn)。
3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。
4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,20_計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在20_年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20_有更好的表現(xiàn)。
公司年會總結(jié)回顧篇九
外聯(lián)系等方面做了大量工作,取得一定成績。
1、在財務(wù)會計核算方面,按照公司發(fā)展目標(biāo)對會計核算資料的要求,結(jié)合公司的具體情況和年度財務(wù)工作目標(biāo),通過會議研討、日常交流、向?qū)<艺埥?、向兄弟單位學(xué)習(xí)等多種形式,利用現(xiàn)代化的會計核算手段,精心組織、完善會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng),加強財務(wù)審計核算控制點,規(guī)范數(shù)據(jù)傳遞程序,完善財務(wù)原始憑證資料。同時,在符合國家財務(wù)核算相關(guān)規(guī)定的前提下,進行分部門、分項目的財務(wù)核算,做到準(zhǔn)確、及時、完整地提供每月(季)財務(wù)核算資料,并報送相關(guān)管理部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策和有關(guān)部門監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時的財務(wù)會計核算信息。
2、在財務(wù)會計監(jiān)督方面,堅持從細微處入手,加強資產(chǎn)和財務(wù)票據(jù)的管理。采取專人負責(zé),按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認(rèn)真審核,及時做好各種財政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等臺賬登記工作;加強財務(wù)印章的管理和使用,堅持每月定期與不定期進行銀企資金的核對,確保公司資金的安全;積極配合中介機構(gòu)完成了對公司擬投資資產(chǎn)的清理、核實與評估;堅持財務(wù)“收支兩條線”,嚴(yán)格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好公司的財務(wù)監(jiān)督工作。
3、資金是公司正常經(jīng)營活動和公司發(fā)展的血液,合理運用、管好資金,是財務(wù)工作主要任務(wù)之一。在當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境下,結(jié)合公司的建設(shè)項目尚在報建這一實際,公司加強內(nèi)部控制,對資金實行嚴(yán)格控制,有計劃地使用調(diào)度資金,提高資金的利用效率。20_年實現(xiàn)資金增值145.65萬元。
4、截止20_年12月底,公司共實現(xiàn)經(jīng)營收入42.87萬元(不含存款利息),上繳稅金1.94萬元,扣除經(jīng)營成本及管理費用,實際虧損103.80萬元,較上年同期減少虧損66.31萬元,下降39%。
公司年會總結(jié)回顧篇十
20_年即將過去,在次我感慨良多,一方面是感覺時光易逝,一去不返,另一方面感覺很多工作還沒有很好的完成,就已經(jīng)要在下一個年去處理。時間總是給人很多遺憾,讓人在不知不覺中要失去一些東西。在一年時間里,我個人經(jīng)歷了諸多考驗和磨礪,雖然我覺得在奮斗的歲月里不能選擇安逸,但是我還是沒有很好的去安排我的工作,豐富我的生活,升華我的思想,啟迪我的心靈。而我現(xiàn)在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步的時候,總是會產(chǎn)生很多無暇顧及的遺憾。讓我逐漸明白,往前看,每天要有很好的總結(jié)和思考才是正確的。逐漸的把自己學(xué)到的東西與實際結(jié)合,明白了日后自己工作的意義。
20_年度主要工作成績?nèi)缦?。
個人今年參與的項目主要是以_,_,_,_,_劃定為主。個人參與了多個項目的運作過程。包括前期接洽,溝通,報審報批工作,這些工作中很多都是以前沒有接觸過的,在運作過程中給了我很多困難。所以為了更好的學(xué)習(xí),我都盡可能積極這其中,對內(nèi)我體會到工作的樂趣,對外我額感受到人情世故的冷暖。也正是在這種環(huán)境下,讓我更加自信,迎難而上。迎接每一個新的挑戰(zhàn)。
在內(nèi)部交流方面,面對新的項目類型,須要跟總部的同事去合作。一方面要分成的問題,最后的利潤沒有多少;一方面要跟業(yè)主去溝通,還要去學(xué)習(xí)新的知識,這個時候總是感覺累的時候。累了效益少,沒得賺,知識還學(xué)了個一知半解。不做又沒得效益,完全為零。所以總是在這種境遇中去學(xué)習(xí),去豐富自己,為自己加油鼓勵。
在外部交流方面,一方面是跟同行業(yè)的交流甚至合作;另一方面是跟各個審批單位打交道。世間種種,形形色色,各人各有不同。怎樣去跟不同的人打交道是在生活實踐中打磨出來的,一晃五年實踐過去了,從當(dāng)初跟人說話底氣不足的我到現(xiàn)在自信滿滿,表現(xiàn)可圈可點的時候。我為自己的改變而高興,人生總是要有蛻變,不破繭成蝶,無法看到幻化成蝴蝶的美麗。
鞏固基礎(chǔ),加強合作交流,是我個人及部門今后將長期堅持的原則,在此基礎(chǔ)上,開展市場工作,進行原始積累,達到共贏局面。
經(jīng)過五年多的鍛煉,我自身也發(fā)現(xiàn)了很多不足,簡要概括如下:
第二,有些工作做的不夠精細,作為組長,工作溝通協(xié)調(diào)不是很到位;。
第三,缺乏把握、處理市場信息的能力。今后工作中應(yīng)該采取有效措施,積極提高自身素質(zhì),不斷深化個人能力。
年輕的工作隊伍動力十足,需要正確的指引。這就離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛。在成長的道路上我們信心十足,鼓足干勁。準(zhǔn)備把這一個月的時間利用好,為20_年畫上一個完美的句號。
在生活方面,公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這些遠離家鄉(xiāng)的人給予關(guān)懷,讓我感覺到了家的溫暖。在這一年多工作時間里,我更加感到黃石分公司是一個欣欣向榮的團隊。能成為其中的一員,我感到十分的榮幸。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和公司全體員工的共同努力之下,黃石分公司肯定會越來越好。
20_年工作計劃。
20_年的遠去是時光不可追回的記憶,回顧過去,我們有很多經(jīng)驗教訓(xùn)要總結(jié);展望未來,充滿斗志,充滿希望。在這收獲的季節(jié),在剩下的一個多月時間里,決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己的力量。具體應(yīng)努力做到以下幾個方面:
第一,積極開拓市場。不盲目拓展,有針對性;。
第二,經(jīng)常分析,研判市場變化,尋找盲區(qū),弱區(qū)突破口;有針對性的實施開拓方針;。
第五,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第六,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;。
第八,加強公司內(nèi)部之間,同行業(yè)單位之間的溝通。及時和總公司,各兄弟單位交流心得,體會,加強業(yè)務(wù)能力溝通。不斷強化自我。
第十,外部要加強對業(yè)務(wù)單位的聯(lián)絡(luò)。做好客戶的回訪以及協(xié)調(diào)工作。及時總結(jié)經(jīng)驗不足,有問題要及時協(xié)調(diào)溝通,做好服務(wù)客戶的大局意識,切不可意氣用事。
公司年會總結(jié)回顧篇十一
20xx年1月27日,我公司的年會如期而至,全體員工歡聚一堂,細數(shù)20xx年一年中大家風(fēng)雨同舟,奮力拼搏的點點滴滴,聆聽各部門對于去年的工作總結(jié),展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍圖,在喜悅、歡快中度過了一個難忘的下午。
1月27號下午2點,我們從山西、湖南、重慶、泰州、成都等各工地相繼趕回來的員工,
都來到了聯(lián)歡現(xiàn)場,會議開始時,我們李總做了鼓舞人心的動員,對我們20xx年的工作做了肯定,極大的鼓舞大家的士氣;接著,市場部經(jīng)理,工程部經(jīng)理分別對本部門工作做了總結(jié)和20xx年的展望。
表揚了20xx年度的優(yōu)秀員工,在熱烈的氣氛中,我們?nèi)w員工展開了豐富多彩的文藝演出,文藝演出中穿插舉行了掰手腕、蘿卜蹲游戲。全體員工積極參與,整個氣氛熱烈歡騰。
文藝匯演特別是
串燒,由公司員工自編自導(dǎo)自演,何美美、吉娃娃、宗哥、美女主持等,幽默風(fēng)趣的語言,生動形象的表演,極大限度的體現(xiàn)了我公司員工多才多藝的一面。節(jié)目還有“老當(dāng)益壯”的市場部經(jīng)理表演的霹靂舞,工程部員工齊唱的氣勢磅礴的“精忠報國”,財務(wù)部纖柔美女演唱會的“說愛你”,“浮夸”。不同風(fēng)格,體現(xiàn)了我們不同的風(fēng)采,但有一點是共同的:為了公司美好的明天,我們?nèi)σ愿?,努力拼搏?BR> 此次活動加強企業(yè)文化建設(shè),提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現(xiàn)員工堅強意志,拼搏進取的精神;體現(xiàn)了同事之間良好的合作精神。期待馬年里,我們?nèi)w員工為了公司美好的明天,策馬揚鞭,馬到功成。
公司年會總結(jié)回顧篇十二
在報社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在報社編委的具體指導(dǎo)下,20_年上半年,本人以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,較好地完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
作為一名有著_年黨齡的老黨員,本人時時處處都能做到以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極參加各項政治學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀。同時,結(jié)合報社開展的建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于建設(shè)和諧社會的重要論述,學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的各項方針、政策,從理論上不斷充實提高自己,使自己具有敏銳的政治意識、堅定的政治立場,政治思想覺悟不斷提高。
具體工作中,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,團結(jié)同事,做到了嚴(yán)以律己,寬以待人,模范遵守報社的各項紀(jì)律和規(guī)章制度,做到有事請假,無任何曠工違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)方面。
20_年上半年,本人主要承擔(dān)萊蕪日報一版、二版和b1版的編稿、組版任務(wù),在每月都比其他同志多承擔(dān)一個周的一版(要聞版)編稿、組版任務(wù)的情況下,本人能夠嚴(yán)格要求自己,有意識地擠時間多學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識,不斷提高專業(yè)工作水平。半年來,除參加集體組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)研討外,還積極主動地學(xué)習(xí)《中國地市報人》、《新聞戰(zhàn)線》等新聞業(yè)務(wù)期刊和新聞理論書籍,專業(yè)水平不斷提高。工作中,做到了眼亮心細、防微杜漸,避免了重大錯誤在報紙版面上出現(xiàn)。上半年,共編組版面126個,其中甲板36個,無一次重大差錯,錯別字也控制在標(biāo)準(zhǔn)線以下。所編輯的版面、欄目、題目,多次被評為月評好作品。所編輯的作品有兩件獲_省地市報好新聞一等獎,兩件獲_省地市報好新聞三等獎,一篇獲_省新聞獎二等獎,一篇獲_省新聞獎三等獎。
總而言之,上半年雖然在各方面取得了一定的成績,但也存在一些不足和需要改進的地方,具體體現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)的積極性、主動性還不是很高,更不夠系統(tǒng),不能游刃有余地應(yīng)付日益變化的較為復(fù)雜的新聞形勢。二是滿足于平常工作的完成,創(chuàng)新意識、精品意識不夠強,個別月份甲板數(shù)量比較少。三是作為編輯主動走出去的不多,與通訊員聯(lián)系的少,主動策劃少。
下半年將進一步加強學(xué)習(xí),借鑒方方面面的經(jīng)驗,不斷豐富自己、提高自己,力爭各方面都再上一個大的臺階。
公司年會總結(jié)回顧篇十三
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一年了。這個星期里的每一天都處于一種重要繁忙的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí),我深深認(rèn)為水晶的博大深厚,深深發(fā)明必要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū),通過幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個方面來陳訴請示我的學(xué)習(xí)環(huán)境和思想狀況。
1.現(xiàn)場工作方面。
來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類,質(zhì)量,價位,產(chǎn)地以及鞋子的販賣技術(shù),從而補充對地點區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督匆匆柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,把穩(wěn)標(biāo)價簽的劃一擺放,正確書寫,反省販賣小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最后,依據(jù)實際環(huán)境,闡發(fā)各柜組的不夠之處,讓各個柜組的各項工作都能獲得更好的改進。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,然則販賣無小事,辦事無小事,無數(shù)個小事聚積起來便是大事了。有本書寫得好:細節(jié)抉擇成敗。只有關(guān)注細節(jié),關(guān)注日常小事,能力保持一個優(yōu)越的販賣情況,能力包管一個辦事的優(yōu)越進行,能力包管販賣到更好業(yè)績。
2.業(yè)務(wù)熟悉方面。
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了許多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后辦事標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人覺得,學(xué)得固然不少,但真正能用獲得的并不是許多,因為所有的事情都是看人看事看環(huán)境而定,要做到真正辦事于顧客,辦事于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就必要我們從實踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會水晶理念,去處置懲罰所遇到的事情,個人簡歷必要我們不間斷的學(xué)習(xí),進步自身的素質(zhì),能力成為一名合格的水晶治理人員。
3.工作中的心得與體會。
在水晶工作的這幾天,因為鞋區(qū)是阛阓所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的便是處置懲罰售后。而這些售后的處置懲罰又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后辦事都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處置懲罰問題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后辦事好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們解說三包的規(guī)定范圍,用本身的態(tài)度和辦事去沖動這些難纏的上帝。
我作為一個新的治理人員,我必然要取其精華,盡力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會企業(yè)辦事理念,并在日常工作細節(jié)上認(rèn)真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的治理人員,還希望列位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
第一,我時刻記著:把每一位顧客都看作是本身的親人,這種感到會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的間隔。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感到是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇得當(dāng)他們的每一款。
第二,堅持每天都要學(xué)習(xí),遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過學(xué)習(xí),能逐步加強我的自信心,今年我就取得了販賣第一名的好造詣。
但離我心中的目標(biāo)還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個大集團,每個人都是盡職盡責(zé)的。在盡力的同時,我們要有一些經(jīng)驗,尤其勝利的、對照好的例子多交流,對我們的業(yè)績會大有贊助。以下是我的販賣工作總結(jié):
第一,款待顧客時要不厭其煩,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了許多條,我們照樣要耐心接待。只要他們想試,我們就多勉勵。
第二,當(dāng)顧客要我們做參謀的時候我們要當(dāng)成本身的朋友,幫其選購得當(dāng)?shù)纳唐?,而不是他想要的。這樣,顧客穿戴舒適得體,會帶其親友一起來。
第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適其時機保舉,鞭策顧客試穿衣服,我們勝利率會進步一倍。
第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
今年我在這一方面做地欠好,被人搪塞的感想感染實在欠好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
對付新客戶,必然要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地得到新客戶對我們的信任和支持。
堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進步自身的業(yè)務(wù)程度,事物都是在時刻變更的,我必要賡續(xù)彌補新的知識來充足本身。堅持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶必要什么產(chǎn)品。
以上是我今年的服裝販賣工作總結(jié),不夠之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多輔導(dǎo)和批評。
公司年會總結(jié)回顧篇一
(2)、企業(yè)會員之間缺乏聯(lián)系。由于活動較少,因此會員之間的溝通、協(xié)作、聯(lián)系、幫助等方面就相對欠缺。
(3)、真正為會員企業(yè)解決重大問題力度不夠。要積極爭取黨委、政府支持,加強部門間溝通,學(xué)習(xí)國家對非公經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)、政策精神,力求提高商會解決重大問題的能力。
五、20xx年工作思路。
曹宅鎮(zhèn)商會堅決擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),堅定不移地走有中國特色的社會主義道路,要高舉鄧小平理論的偉大旗幟,努力實踐“三個代表”重要思想,貫徹落實xx屆四中全會精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀,積極搞好調(diào)查研究,參政、議政,發(fā)揮橋梁、助手作用,使更多的非公有制經(jīng)濟人士成為合格的有中國特色的社會主義事業(yè)建設(shè)者。我們要做好以下幾方面工作:
(一)要認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻認(rèn)識黨的“xx大”報告提出的“個體戶、私營企業(yè)等是改革開放以來新產(chǎn)生的社會階層,也是有中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”的科學(xué)論斷和“二個必須堅持(必須堅持以公有制為主體、必須堅持多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展)”、“三個結(jié)合(要把企業(yè)自身的發(fā)展與國家的發(fā)展結(jié)合起來、把個人富裕與全體人民的共同富裕結(jié)合起來、把遵循市場法則與發(fā)揚社會主義道德結(jié)合起來)”等一系列重要思想,為非公有制經(jīng)濟發(fā)展指明了方向,也為工商聯(lián)工作指明了方向,因此,我們要同心同德、群策群力、繼往開來、與時俱進,為全面建設(shè)小康社會,開創(chuàng)中國特色社會主義貢獻一份力量。
(二)積極參政、議政,做好維權(quán)。我們要緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,認(rèn)真開展調(diào)查研究,提高參政、議政水平,積極推薦德才兼?zhèn)涞拿駹I企業(yè)家進入人大、政協(xié)中參政、議政,工商聯(lián)作為政協(xié)的一部分,要進一步發(fā)揮政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的作用,商會結(jié)合自身實際,積極為會員反映意見、建議和要求,切實做好企業(yè)維權(quán)工作。
(三)搞好自身建設(shè),增強凝聚力。堅持服務(wù)立會,服務(wù)興會,不斷開拓經(jīng)濟服務(wù)新領(lǐng)域,認(rèn)清形勢、不負使命、樹立信心、擺正位置、奮發(fā)有為地做好橋梁、助手作用。組織會員企業(yè)外出考察學(xué)習(xí),加強信息、外聯(lián)、維權(quán)、培訓(xùn)等服務(wù),醞釀籌建曹宅鎮(zhèn)商會大廈,不斷鞏固和發(fā)展商會組織,并積極爭取黨委、政府的重視和支持。
(四)致富思源感謝黨,回報社會獻愛心。會員企業(yè)要把個人富裕與共同富裕結(jié)合起來。不比闊氣比貢獻,不比財富比信譽,發(fā)揚樂善好施,扶貧濟困等中華民族傳統(tǒng)美德,積極參與光彩事業(yè),熱心社會公益事業(yè),關(guān)愛弱勢群體,促進共同富裕,遵循市場經(jīng)濟法則與發(fā)揚社會主義道德結(jié)合起來,誠實勞動、合法經(jīng)營、照章納稅、守信用、講信譽,為建立社會主義市場經(jīng)濟新秩序做貢獻,積極開展商會活動,讓黨放心,讓人民滿意,爭做中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者。
(五)開展非公企業(yè)黨建工作。深入開展科學(xué)發(fā)展觀教育,弘揚社會主義企業(yè)文化,為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)成長的良好環(huán)境,加強社會主義精神文明建設(shè),積極開展健康向上,豐富多彩、有益身心健康的文化活動,培養(yǎng)一批擁護黨,熱愛祖國的先進分子加入黨組織,反對封建迷信、反對,以科學(xué)發(fā)展的觀點積極探索新型的勞動關(guān)系,維護好企業(yè)和員工的合法權(quán)益,使科學(xué)發(fā)展觀教育活動取得成效。
以上是曹宅鎮(zhèn)商會一年來的工作回顧和20xx年的工作思路,與時代的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的距離,我相信,在全體會員的共同努力下,曹宅鎮(zhèn)商會必將會創(chuàng)造出。
公司年會總結(jié)回顧篇二
華與華的本質(zhì)是品牌戰(zhàn)略公司,當(dāng)時在注冊的時候,工商注冊登記沒有品牌顧問公司這個類別,戰(zhàn)略更不用講了,只能先注冊了一個管理咨詢公司,但管理咨詢根本不是我們的活,后來又說可以叫營銷咨詢公司,說這個可以注冊,我說那就注冊營銷咨詢公司吧,這就是華與華營銷咨詢公司的來歷。
后來因為我們有廣告的業(yè)務(wù)需要資質(zhì),又注冊了華與華廣告有限公司。
廣告業(yè)有個非常糟糕的規(guī)矩就是比稿,華與華又不參加任何比稿。所以我們對外說我們的廣告創(chuàng)意、設(shè)計都是免費奉送的,我們收取品牌戰(zhàn)略咨詢的費用,不要叫我們?nèi)ケ雀?。如果請我們做品牌顧問,廣告公司、設(shè)計公司的服務(wù),我們?nèi)棵赓M提供,當(dāng)然你愿意再去招標(biāo)請別人也可以。
2、華與華是“任務(wù)供應(yīng)商”
我們的價值是為客戶企業(yè)發(fā)展導(dǎo)航,從這點來講,我講一個我們的性質(zhì),是一個任務(wù)供應(yīng)商。我覺得每個人要好好琢磨琢磨,任務(wù)供應(yīng)商這個詞,為什么別的廣告公司要去比稿,因為客戶提出一個工作任務(wù),你們誰能把這個任務(wù)完成得最好,我就把這個活派給誰,這沒問題的,非常公平合理。
但是華與華是什么,華與華不是來完成你布置的任務(wù),華與華是來給你布置任務(wù)的,我們給客戶布置任務(wù),也給自己布置任務(wù)。這是本質(zhì)!
就像體操比賽,有規(guī)定動作和自選動作,華與華就是自選動作比較多,永遠想在客戶前面。
我們做葵花藥業(yè)的時候,不是葵花說,小兒肺熱咳喘口服液,這個創(chuàng)意應(yīng)該怎么做,你們五家公司誰做的創(chuàng)意我把這個活給誰。不是,是說葵花下一步該怎么發(fā)展。我們建議他們做這個兒童藥的戰(zhàn)略,建議他們以小兒肺熱咳喘口服液為首打的這個產(chǎn)品,給他們規(guī)劃了整個產(chǎn)品結(jié)構(gòu),設(shè)計了這個品牌,設(shè)計了包裝,創(chuàng)意了廣告,所以我們是一個戰(zhàn)略公司,我們提出戰(zhàn)略思想,提出工作任務(wù),這是核心。然后我們又完成全部的設(shè)計創(chuàng)意工作,這是服務(wù)。
我們提出任務(wù),又完成了任務(wù)。
我們是要做到客戶的良師益友,我們每一個人站在客戶的角度,我們要想到,我們的角色是他的良師益友,那你能不能做到這樣的一個角色。
其實任何行業(yè)都應(yīng)該是這樣,就像你是做香精公司的,不是等著牙膏廠來買你的香精,去跟人家比我的香精比他家好,而是開放新的牙膏產(chǎn)品,讓客戶接受,然后一直賣香精給她?;蛘呔拖褓u利樂包的,把生產(chǎn)線免費送給飲料廠,還幫你維護,就是你要一直買我的包材。
這本來是最簡單的常識,但整個廣告業(yè)實際上已經(jīng)全行業(yè)沒落。為什么要去比稿,就是因為沒有戰(zhàn)略價值。所以我們銷售戰(zhàn)略,免費送創(chuàng)意。不能跟他們站到一個低層面去比。
3、所有的事都是一件事。
我們提供的是“所有事都是一件事”的整體服務(wù)。我們認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略,產(chǎn)品,開發(fā),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計,品牌戰(zhàn)略的設(shè)計,品牌形象的設(shè)計,包裝的設(shè)計,廣告的創(chuàng)意,所有這些事都是這一件事,華與華就做這包含所有事的一件事。這在中國的還是國外,都是獨一無二的。
為什么是獨一無二的,又有源自于今天中國這樣一個整體創(chuàng)業(yè)的時代,因為所有的企業(yè)都在創(chuàng)業(yè)往前走,是這個時代才催生了我們?nèi)A與華這樣的一間公司。
中國正在成為全球新的營銷思想的策源地,以后應(yīng)該西方的要來向我們中國來學(xué)營銷,因為只有中國集中這幾年做了這么多的從無到有的原創(chuàng)的,創(chuàng)業(yè)的事,有那么多從無到有的品牌在誕生,在發(fā)展。而不是說,我從一入行就開始給可口可樂在寫文案,寫到我退休了,我也沒有見到一個品牌從無到有是怎么來的,整個職業(yè)生涯總結(jié)就四個字:盲人摸象。
這是我們說的所有的事都是一件事,這是一個核心。
4、“超級符號就是超級創(chuàng)意”的絕技。
千戰(zhàn)略、萬策略,最后你還是要出招,要把那創(chuàng)意拿出來,才能解決問題,我們就是這樣一間傳奇的公司。我說叫“戰(zhàn)略家,手藝人”,要有手藝,奇技淫巧,解決問題。我們有我們的獨門絕技,有我們的套路,我們的華家拳,我們的華與華方法,就是“超級符號就是超級創(chuàng)意”,就是超級銷售力。
5、堅持真理,掌控大局。
客戶對一個方案不滿意,他說要改,他說要改你就改嗎?除非真正能夠討論,我們覺得確實他的意見是有價值的,給了我們有益的意見,我們值得去提升、去修改,那我們接受,否則我們硬挺到底,絕不接受。為什么,接受沒有意義,你照他的改,他也不知道要什么東西,你一旦開始改,永遠也不可能讓他滿意,還把自己給丟了。
能堅持真理,掌控大局,最后才能得到成功,得到信賴,得到尊重。當(dāng)然,也不能妄自尊大,固步自封,要始終保持謙虛謹(jǐn)慎,保持開放的心態(tài),要隨時能否定自己。
對于一些實在無法溝通的客戶,中國古話說“道不同不相與謀”,沒有任何客戶是不可放棄的,不要覺得任何一個客戶是不可放棄的機會。關(guān)鍵是我們自己能服務(wù)好信賴我們的客戶,不斷創(chuàng)造出成功的業(yè)績,創(chuàng)造出了不起的案例,我覺得核心還是在于我們自己。我想再有五年,我們更能夠把我們?nèi)A與華的這一個范例讓所有的人能夠看到。
不斷的創(chuàng)造新奇跡,我們要做一間讓客戶上癮的公司。
6、u型人才。
我們說u型生產(chǎn)線的u型人才,所謂u型人才,就是多技能的人才,而且必須是市場專家、溝通的專家,任何一個崗位的人都必須懂市場,懂溝通。
比如你是專門負責(zé)做三維效果圖的,為什么要叫你做一個三維圖,是因我們其他的溝通手段不夠,需要把你這個溝通手段加上去才能夠把它說服,才能夠讓它夠吸引力。所以你是一個溝通的專家,如果你不懂市場,不懂跟錢轉(zhuǎn)的東西,你就不可能做出這個來。也就是我們所有的人,不管你是負責(zé)策略的還是負責(zé)設(shè)計的還是負責(zé)三維的,還是負責(zé)插畫的,我們是在一個共同的認(rèn)識平臺上發(fā)揮自己的專業(yè)技能,而不是說你是后工序,你對這個事根本沒認(rèn)識,就是他給你個任務(wù),你就照著他說得去做,那你永遠你都上不了,我再說一遍,是在一個共同的認(rèn)識平臺上和一個共同的操作系統(tǒng)內(nèi)發(fā)揮你自己的技能,你完成你要完成的那一部分,這是第一個我們講u型人才。
7、比客戶更懂得它的生意。
8、真人、真心、真本事。
真人、真心、真本事,是華與華做人的原則。
我們是有真本事的真人,對客戶有一顆真心,還真有一身本事!沒有真本事就沒法對人真心,又想拿人家錢,又沒真本事,不就得弄點假的。
那么靠什么,一靠常識,二靠用心。前天我在北京的鳳凰城會所游泳,游完泳我就找它的前臺提意見,我說你那個鐘掛的地方不對,那么大塊游泳池,他把那個鐘掛在那個燈光最暗的角,你在游泳池里面你是看不見幾點鐘的,就這么簡單一件事,這個鐘,這個游泳池該掛在哪兒,沒用心,用心就知道掛那兒,使所有人都能看到,或者說一個鐘不夠,應(yīng)該掛兩個,一個鐘不就100塊錢,我怎么讓在那邊泡溫泉的人,那邊休息的人和游泳的人都能夠在任何一個地點一眼能看到時間,沒用心。
去杭州住那個酒店,萬豪那游泳池,用心用太多了,那個鐘給你創(chuàng)意的,你不死了勁看,你根本不知道那是鐘,首先你就找不到那個鐘,找到盯著看你也不知道是個鐘,終于發(fā)現(xiàn)他是個鐘時候你也很難看出是幾點鐘,那叫什么,那就叫偽創(chuàng)意,用的都是虛情假意,都沒有真心實意。虛情假意的人就想著,我怎么弄一個牛逼的鐘的設(shè)計,真心實意的人就知道,我要能讓客人在任何一個地方都能一眼看到時間是幾點鐘,知道自己游了多少時間。
9、師徒制。
師徒制是華與華組織關(guān)系的核心!因為師徒制才能傳承手藝,傳承文化。每個人都是師傅帶徒弟,像中國的奢侈品,奢侈品沒有師傅帶徒弟,文化大革命破壞那個傳統(tǒng),什么也沒有。都去買lv干嗎,我說弄一個蘇繡的包扣上塊牛皮,再鑲上一塊玉,賣個十萬八萬的,比愛馬仕還值錢,沒那個手藝,為什么,文化大革命把師傅都打倒了,哪還有手藝。
10、趴著掙錢。
看了電影子彈飛,都講站著掙錢,我特別警惕這個事,很多人講站著掙錢什么意思,就是要人家給他跪著,所謂店大欺客、客大欺店,把這個欺辱客戶,欺辱合作伙伴當(dāng)成自己的最高價值了。
以前一個客戶營銷總監(jiān)跟我說的:“以前我們業(yè)務(wù)員出去,都敲不開人家門,現(xiàn)在!我們都不用敲門,開門都不用手,我們一腳踹門進去!”就踹經(jīng)銷商門,他覺得很光榮,站著掙錢!
我說掙錢還得跪著,跪著也不太踏實,也不太準(zhǔn)確,那天李作鵬寫什么,叫趴著掙錢,真正你得趴下去,貼近市場,貼近現(xiàn)實,所有東西你都清楚,那你才能掙到錢。趴著就是我們的態(tài)度,所以我說設(shè)計師要出門,那只有趴著,不能老呆在家里坐著,我們公司設(shè)計師全坐著掙錢,現(xiàn)在他們發(fā)現(xiàn)每個人都不想坐著,其實他們都想趴著,坐著不是什么好事,要趴下去,趴著掙錢!
11、出手就有招!
再往下,能創(chuàng)意,能出招是最終的核心,你要想在這里有成長,你就得能出招,你不能出招說什么都沒用。
每一個工序都是一次再創(chuàng)作,是一次提升,而不是衰減!
后工序不是完成任務(wù),叫你做這個三維,叫你畫這個插畫,人家說畫什么樣你就把它畫成什么樣嗎,你要進行再創(chuàng)作,就像導(dǎo)演拿著創(chuàng)意腳本來做分鏡腳本一樣,在這方面,要靠你出招!
12、少干活,多掙錢。
人少干活就能多掙錢,現(xiàn)在我們不光是多干活,還重復(fù)返工干活,那能掙錢嗎,熬的通宵越多越掙不了錢,一定要抓住本質(zhì),最后一舉中的,一箭就中紅心,如果每一箭都中紅心,我看我們一個星期上兩天班差不多了,所以我們要趴著掙錢,然后要玩著掙錢,這個是要注意的,就是不返工,不是說大家純粹別干活,沒有老板號召大家少干活的,就是不要做無意義的工作,能夠一把就干到位,我看,現(xiàn)在我們公司服務(wù)十個客戶,我認(rèn)為我能同時下20盤棋,但在我們整個團隊能整合得上,我要就干我那點活,下20盤棋我看沒啥問題。
13、人才戰(zhàn)略:立足于招應(yīng)屆畢業(yè)生和投奔“延安”的知識青年。
所有人才我們自己培養(yǎng),有一句話叫做“要讓信奉者得以實現(xiàn)價值和夢想的空間,而猶豫、彷徨者沒有立錐之地”,這就是我們要創(chuàng)造的一個組織,所有人才都是從我們內(nèi)部培養(yǎng)產(chǎn)生。
14、終身員工。
我有個詞我是一直想提,幾年我都想提我都沒提,我覺得今年我可以提出來,就是我們要終身員工,而且我相信我們這里面有一些同志是能夠終身地在這個華與華工作的,折騰又沒有什么意義,不好折騰的,而且我也自己覺得有這個能力來提供這樣一個終身的一個發(fā)展的空間,一個好的公司,有高的起薪,好的培養(yǎng),然后有終身的這樣的一個發(fā)展的空間,這是我們的一個追求。
以終身員工服務(wù)終身客戶,就是華與華的追求。中國也要進入這個階段了,大家都越來越成熟,越來越穩(wěn)重。
15、合伙人制,未來5年內(nèi)發(fā)展5個合伙人。
華與華從去年開始嘗試合伙人制,肖總是我們第一個合伙人。
合伙人制得有個指標(biāo),我現(xiàn)在說五年合伙人制,這五年我們發(fā)展五個合伙人,就在這個屋里,還不包括新來的,五年五個合伙人,一年一個,下一次年會的時候我們先解決一個,這個就具體了,反正,到時候沒有人能夠達到標(biāo)準(zhǔn)我們也硬拔一個,咱們跟劃右派一樣,咱五年定了指標(biāo)劃五個。
16、成為中國獨一無二的品牌戰(zhàn)略權(quán)威。
華與華的每一年是怎么過的,我們就一個指標(biāo)——“每年中國市場品牌成功案例示范”,每年我們給中國市場一個示范,都是咱們原創(chuàng)的成功品牌!
不管是最早的田七牙膏也好,晨光文具也好,小葵花兒童藥也好,孔雀城也好,特別是我們自己的讀客圖書,每年讓我們干出個示范,年年放衛(wèi)星,每年都不斷。不是說過五關(guān)斬六將,十幾年前的事,說了十年還再說,而是每年有新事說。
我們要成為中國獨一無二的品牌戰(zhàn)略權(quán)威,活在別人的想象之外!
活在別人的想象之外!這就是我們的狀態(tài),誰能想象到我們公司,廣告公司想不到,設(shè)計公司想不到,咨詢公司還想不到,這么一個三合一的公司,我們要成為行業(yè)歷史上里程碑式的公司,也要成為有歷史地位的一代品牌戰(zhàn)略家的團隊。
我現(xiàn)在追求的是歷史地位,從奧格威以后就華與華!
后,我把那個書拿來又翻了一遍,我發(fā)現(xiàn)確實都是他說得那么一回事,這才真叫體會,這真是干出來的,不是我照著那個書學(xué)的,照著那個書學(xué)學(xué)不了,比方天天看我們?nèi)A與華方法微博,學(xué)得了嗎,還必須你親身經(jīng)歷過你才會。
未來十年是華與華的黃金十年,我們的未來十年要中國所有行業(yè)都認(rèn)識華與華方法,我們要成為制藥業(yè)和快銷品的權(quán)威品牌戰(zhàn)略公司,成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的品牌戰(zhàn)略權(quán)威公司,成為地產(chǎn)業(yè)的品牌戰(zhàn)略權(quán)威公司,這三個行業(yè),藥品快銷品、房地產(chǎn)、文化創(chuàng)意,我們要成為絕對的權(quán)威。另外我們要進入汽車、金融、電氣、it網(wǎng)絡(luò)等任何可能進入的行業(yè)。
17、生活的快樂。
我們最終都是圖一個生活,努力工作,快快樂樂地過一生,這在華與華是能夠做得到的。不要有那么多壓力,該結(jié)婚結(jié)婚,該生孩子生孩子,別認(rèn)為現(xiàn)在沒條件,比你條件差得多的人都生了。咱們有產(chǎn)假,不會因為你要生孩子歧視你。用正常的心態(tài)正常的生活。不要老是覺得要奔著明天某個指標(biāo)條件,正常生活,踏實積累。
18、掌控的快樂。
掌控的快樂來源于專業(yè)能力。很多時候,我們在那兒辛辛苦苦的做,但是你能掌控的東西很少,你沒有控制感,就沒有快樂。
這個快樂很難,這個控制感來源于你對這個事情的了解和你的能力。經(jīng)驗越來越多,你的控制感越來越強,你的快樂感、幸福感越來越強??刂剖且粋€很大的快樂,我們都愿意玩電子游戲,你能控制那個東西,他就快樂,他就沉迷在那邊。
沒有控制感就沒有快樂,但控制是一種能力,需要勤學(xué)苦練。
19、多搞課外活動。
我看大家很多提出了,大家互相之間交流都少,每天都在上班,然后加班,然后在飛啊飛,提案啊提案,不好玩。我們的課外活動,現(xiàn)在我們有了什么,我們有一個豪華的五星級年假,每年7月集體出國旅游,這個是我們公司的招牌菜,我們的龍蝦。
然后就只有新年晚會和年會,但年會都不算,年會主要是開會,開會為主,不是以玩為主的。我覺得這個是你們行政部要策劃的事情,我們起碼每個季度安排一回。今天春天先安排春游,今年春游大家愿意的話,我還邀請大家到這兒來,可以來吃我們家的枇杷,因為枇杷成熟的時候是這里最漂亮的時候,所有的花都開的時候,大家說老來你家煩,去別的地方也沒問題。但是我建議還是這里好玩。然后八月底要來一回,要來這里,為什么,我們可以在太湖里面游泳,而且我們家棗很好吃,然后其他,七月份我們已有了,這已經(jīng)安排得夠密了,都玩不過來了,十月份你們再排。
就說這么多,今天晚上吃我們家的家宴,華府私房菜,本來我跟我媽說,我說你別做了,結(jié)果老太太等了一年了,就要給大家做頓飯,我還怕她辛苦。大家今天的任務(wù)就是把它痛痛快快地吃光光,一邊吃一邊喊好吃,看著哪盆下著比較慢的,筷子趕緊過去,否則老太太盯著,吃完之后,我們就是篝火晚會,放焰火,然后再烤紅薯、土豆,盡情享受咱們的鄉(xiāng)間地主生活。好,結(jié)束!
公司年會總結(jié)回顧篇三
春天是人們所向往的季節(jié),春天的到來,讓小樹發(fā)出了新芽。踩在她松軟的泥土上,才知道生命的溫床可以如此地平實。春天的解凍讓我們的現(xiàn)場生活拉開了新的篇章,風(fēng)一吹,吹醒大地的同時,我們也在這個季節(jié)里做好了自己的計劃。俗話說:“一年之計在于春,一天之計在于晨?!彼嬖V我們:一年的愿望應(yīng)該在春天計劃好,一天之中最重的時間是早晨。
鳥兒有的站在高樹上,辛勤工作的人們踩在堅實的土地上。正是這樣,我們迎來的新一年的工作,迎來了x20xx的年會,干成事、高質(zhì)量。通過年會是順利召開讓我在目標(biāo)上有了明確的方向,春天一切都熱鬧起來了,我們再一次熱血沸騰的投入了新的工作,xx公司加油!
201x年x月xx日,公司在沈陽x酒店召開了x公司的年會。通過這次年會也讓我明確的看到了公司的發(fā)展方向和發(fā)展趨勢,在會議之初還有一個關(guān)于合同的簽訂和審查的法律培訓(xùn)講座,讓我受益匪淺:法律能為企業(yè)保駕護航,增強企業(yè)競爭力,促進企業(yè)的發(fā)展。原以為施工企業(yè)的我們接觸法律較少,但是通過律師講的案例分析讓我明白了,法律合同中工程簽證是一項集政策性、技術(shù)性、經(jīng)濟性、法律性的工作,國家、省市等相關(guān)部門均有不斷更新的政策措施,建筑施工、設(shè)計、預(yù)決算又有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)性,而有關(guān)定額計價、工程量清單等又要求有一定的造價管理知識。
是綜合運用其法律知識、經(jīng)濟知識和實務(wù)技巧,結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營模式、市場影響、行業(yè)特點等具體情況,透徹地分析和預(yù)防法律風(fēng)險,權(quán)衡多種法律解決方案的優(yōu)劣利弊,以企業(yè)利益最大化為出發(fā)點,在法律風(fēng)險萌芽狀態(tài),進行有效地識別、規(guī)避和化解,大大降低了法律風(fēng)險和糾紛處理的成本,有力地保障公司企業(yè)穩(wěn)健、快速地發(fā)展。知識是環(huán)環(huán)相扣,作為一個優(yōu)秀的工程技術(shù)人員,就要不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,活學(xué)活用,了解到的知識越多,力量才能越強大,遇到事情才能沉著應(yīng)變。學(xué)習(xí)了一些法律知識后對日后的工作也會更加謹(jǐn)慎仔細,給日后的工作打下的堅實的基礎(chǔ),有效地避免因法律意識不強而遭受經(jīng)濟損失。
通過聽總經(jīng)理20xx年度工作總結(jié),首先對20xx年度經(jīng)營工作完成情況的概述,產(chǎn)值完成情況的描述。讓我這樣一名員工,了解到公司在以往的一年時間的輝煌成就??偨?jīng)理也充分肯定了在20xx年x公司的xx項目的成績,項目至今能夠得以順利地實施,充分體現(xiàn)分公司貫徹、執(zhí)行二級管理體系公司的項目組織機構(gòu)合理配置、項目管理班子管理素質(zhì)高和組建業(yè)務(wù)能力強的優(yōu)勢。
人員的為了工作,積極上進,為家,孝敬父母的表率。演出了真情實感,下臺后演出的同事和我說,其實我們這些普通人也能演出電視里演員的風(fēng)采,是啊,我們也能演出像明星一樣的感覺,因為我們貼近工作,觀察生活,所以才能在演出之后真情流露之時,讓我們臺下掌聲一片,不斷響起。中途還有多次抽獎,豐厚的獎品,將晚會演出氣氛逐步推向高潮,年會的圓滿成功,也預(yù)示這公司的明天會更美好。
人們之所以喜歡春天了,因為這美麗的春天,給人以新的開始,新的收獲,新的生命,新的希望。我將努力提升專業(yè)知識,使工作效率提升,發(fā)揮優(yōu)勢,不斷的完善自己,使自己全面進入一個新的高度,為公司做出更大貢獻。相信公司的明天一定更輝煌!
公司年會總結(jié)回顧篇四
春暖花開,百花爭艷,在這陽光明媚,春光燦爛的日子里,期待已久的公司成立14周年盛典,終于在今天拉開了帷幕。
氣派的主持人陣容,華麗的開場舞蹈,一個又一個精彩的節(jié)目,7個小時的盛會,把我們帶入一波又一波歡樂的海洋。
《回家》看了讓人感動,可憐天下父母心,在外漂泊這么多年,對父母充滿愧疚感,真的應(yīng)該?;丶铱纯?。《正保相親會》和《正保鏢局——姻緣》都是超有意思的小品,看完以后感覺自己好有壓力,真的該為自己的終身大事考慮考慮了……非常感謝演出人員利用工作之余全力排練,為正保14周歲生日獻上了這么一臺精彩的視覺、聽覺盛宴!
距盛會結(jié)束已將近一周的時間,今天回想起來,許多節(jié)目仍記憶猶新,尤如一個小故事,回蕩在腦海里:
在《小城往事》中,有一位帥氣的《gentleman》對《完美女孩兒》說,讓我《掀起你的蓋頭來》,咱們一起看看《小背簍》里裝著什么《神器》,使得正保如此卓越?在掀開的《一瞬間》兩個小伙伴就驚呆了,原來里面裝滿《一千零一個愿望》,永遠《相親相愛一家人》共同譜寫《四季正?!罚沧U!渡湛鞓贰?
正?,F(xiàn)在發(fā)展如此《百花爭妍》,當(dāng)然許多人會對正保投來羨慕嫉妒恨的目光:《說你什么好》呢?其實,什么也不用說,因為我們正保人一直堅信,在朱總的帶領(lǐng)下,無論《昨天、今天、明天》,都會《帶我們?nèi)ふ摇氛8用篮玫拿魈?
公司年會總結(jié)回顧篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
二oxx年度優(yōu)秀員工進行表彰。參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團總裁尹明柱,副總經(jīng)理王慶波,集團法律顧問姜泉,參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表,共40人。在這里,向集團公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進行第一項:請集團尹明柱總裁做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20xx年是我們集團不同尋常的一年,我們堅信,20xx年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們將以求新務(wù)實的工作作風(fēng),重生產(chǎn),抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會進行第二項:請行政總監(jiān)王光偉宣布20xx年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會進行第三項:請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進行第四項:由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20xx年我們對威龍加工廠進行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強,威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
五、大會進行第五項:請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言??梢哉f莊河基地是我們集團的主要支柱,我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好,沒有理由不把加工廠管理好,20xx年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,集團經(jīng)過人才優(yōu)化,管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會迎來更加輝煌的明天!好,會議到此結(jié)束!謝謝大家。
公司年會總結(jié)回顧篇六
光陰荏苒,時光流逝,20____年__瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù)。回顧20______,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20______,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20______度工作總結(jié)匯報如下:
一、20____年__要工作回顧。
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在__總的正確指導(dǎo)下,在__總__領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改善措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)。
加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20____年__來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進貨關(guān),加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。20____年__試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20____年__過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1.加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以__總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2.注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3.上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),構(gòu)成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的職責(zé)人堅決處理,決不姑息遷就。
4.成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急狀況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5.加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20____年__司在資金十分緊張的狀況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
(四)加強紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作用心主動,認(rèn)真負責(zé),服從公司安排和調(diào)度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認(rèn)識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在必須程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工群眾主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強紀(jì)律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體此刻技術(shù)還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20____年__發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、20____年__作計劃。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認(rèn)真負責(zé)裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則務(wù)必嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)到達產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來必須的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益。
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每一天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作用心性。
20____年__公司將在原管理制度的基礎(chǔ)抽出時間組織大家學(xué)習(xí)。新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,________全__員工,必須會精誠團結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
公司年會總結(jié)回顧篇七
瞬息間,對于我來說不平凡的_年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。_年9月,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了昆山山水測繪公司,同時很榮幸被分到了其下屬的江蘇省淮安測量分院公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,以往實習(xí)中找到自己心儀的工作單位。
加入_測繪公司的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與室外測量工作,我首先要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
一、_年總結(jié)。
我隨李工一起加入室外工作項目中。截止_年01月24日,以完成淮安這年度的工作任務(wù)。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立帶隊外出工作,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足。
我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、_年計劃。
_年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,_年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學(xué)習(xí),提高獨立工作能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠兮,我將上下而求索。大專五年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。我要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名實習(xí)生,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認(rèn)為從小上進心很強的我,最大的特點就是學(xué)習(xí)能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是室內(nèi)繪圖,還是室外工作,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住這次實習(xí)機會磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實際。
工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,提高履行崗位職責(zé)的能力。
希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉。
展望新年,我已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備。迎接_年新的挑戰(zhàn)。
公司年會總結(jié)回顧篇八
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2培訓(xùn)。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面。
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f—17f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f17f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(7)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)。
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5綠化工作方面。
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20_年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種,20_年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。
6有害生物防治方面。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001—20_質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。
8成本控制方面。
20_年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。
石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。
經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
9工作中存在問題。
1外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標(biāo)準(zhǔn)。
3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。
4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,20_計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在20_年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20_有更好的表現(xiàn)。
公司年會總結(jié)回顧篇九
外聯(lián)系等方面做了大量工作,取得一定成績。
1、在財務(wù)會計核算方面,按照公司發(fā)展目標(biāo)對會計核算資料的要求,結(jié)合公司的具體情況和年度財務(wù)工作目標(biāo),通過會議研討、日常交流、向?qū)<艺埥?、向兄弟單位學(xué)習(xí)等多種形式,利用現(xiàn)代化的會計核算手段,精心組織、完善會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng),加強財務(wù)審計核算控制點,規(guī)范數(shù)據(jù)傳遞程序,完善財務(wù)原始憑證資料。同時,在符合國家財務(wù)核算相關(guān)規(guī)定的前提下,進行分部門、分項目的財務(wù)核算,做到準(zhǔn)確、及時、完整地提供每月(季)財務(wù)核算資料,并報送相關(guān)管理部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策和有關(guān)部門監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時的財務(wù)會計核算信息。
2、在財務(wù)會計監(jiān)督方面,堅持從細微處入手,加強資產(chǎn)和財務(wù)票據(jù)的管理。采取專人負責(zé),按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認(rèn)真審核,及時做好各種財政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等臺賬登記工作;加強財務(wù)印章的管理和使用,堅持每月定期與不定期進行銀企資金的核對,確保公司資金的安全;積極配合中介機構(gòu)完成了對公司擬投資資產(chǎn)的清理、核實與評估;堅持財務(wù)“收支兩條線”,嚴(yán)格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好公司的財務(wù)監(jiān)督工作。
3、資金是公司正常經(jīng)營活動和公司發(fā)展的血液,合理運用、管好資金,是財務(wù)工作主要任務(wù)之一。在當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境下,結(jié)合公司的建設(shè)項目尚在報建這一實際,公司加強內(nèi)部控制,對資金實行嚴(yán)格控制,有計劃地使用調(diào)度資金,提高資金的利用效率。20_年實現(xiàn)資金增值145.65萬元。
4、截止20_年12月底,公司共實現(xiàn)經(jīng)營收入42.87萬元(不含存款利息),上繳稅金1.94萬元,扣除經(jīng)營成本及管理費用,實際虧損103.80萬元,較上年同期減少虧損66.31萬元,下降39%。
公司年會總結(jié)回顧篇十
20_年即將過去,在次我感慨良多,一方面是感覺時光易逝,一去不返,另一方面感覺很多工作還沒有很好的完成,就已經(jīng)要在下一個年去處理。時間總是給人很多遺憾,讓人在不知不覺中要失去一些東西。在一年時間里,我個人經(jīng)歷了諸多考驗和磨礪,雖然我覺得在奮斗的歲月里不能選擇安逸,但是我還是沒有很好的去安排我的工作,豐富我的生活,升華我的思想,啟迪我的心靈。而我現(xiàn)在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步的時候,總是會產(chǎn)生很多無暇顧及的遺憾。讓我逐漸明白,往前看,每天要有很好的總結(jié)和思考才是正確的。逐漸的把自己學(xué)到的東西與實際結(jié)合,明白了日后自己工作的意義。
20_年度主要工作成績?nèi)缦?。
個人今年參與的項目主要是以_,_,_,_,_劃定為主。個人參與了多個項目的運作過程。包括前期接洽,溝通,報審報批工作,這些工作中很多都是以前沒有接觸過的,在運作過程中給了我很多困難。所以為了更好的學(xué)習(xí),我都盡可能積極這其中,對內(nèi)我體會到工作的樂趣,對外我額感受到人情世故的冷暖。也正是在這種環(huán)境下,讓我更加自信,迎難而上。迎接每一個新的挑戰(zhàn)。
在內(nèi)部交流方面,面對新的項目類型,須要跟總部的同事去合作。一方面要分成的問題,最后的利潤沒有多少;一方面要跟業(yè)主去溝通,還要去學(xué)習(xí)新的知識,這個時候總是感覺累的時候。累了效益少,沒得賺,知識還學(xué)了個一知半解。不做又沒得效益,完全為零。所以總是在這種境遇中去學(xué)習(xí),去豐富自己,為自己加油鼓勵。
在外部交流方面,一方面是跟同行業(yè)的交流甚至合作;另一方面是跟各個審批單位打交道。世間種種,形形色色,各人各有不同。怎樣去跟不同的人打交道是在生活實踐中打磨出來的,一晃五年實踐過去了,從當(dāng)初跟人說話底氣不足的我到現(xiàn)在自信滿滿,表現(xiàn)可圈可點的時候。我為自己的改變而高興,人生總是要有蛻變,不破繭成蝶,無法看到幻化成蝴蝶的美麗。
鞏固基礎(chǔ),加強合作交流,是我個人及部門今后將長期堅持的原則,在此基礎(chǔ)上,開展市場工作,進行原始積累,達到共贏局面。
經(jīng)過五年多的鍛煉,我自身也發(fā)現(xiàn)了很多不足,簡要概括如下:
第二,有些工作做的不夠精細,作為組長,工作溝通協(xié)調(diào)不是很到位;。
第三,缺乏把握、處理市場信息的能力。今后工作中應(yīng)該采取有效措施,積極提高自身素質(zhì),不斷深化個人能力。
年輕的工作隊伍動力十足,需要正確的指引。這就離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛。在成長的道路上我們信心十足,鼓足干勁。準(zhǔn)備把這一個月的時間利用好,為20_年畫上一個完美的句號。
在生活方面,公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這些遠離家鄉(xiāng)的人給予關(guān)懷,讓我感覺到了家的溫暖。在這一年多工作時間里,我更加感到黃石分公司是一個欣欣向榮的團隊。能成為其中的一員,我感到十分的榮幸。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和公司全體員工的共同努力之下,黃石分公司肯定會越來越好。
20_年工作計劃。
20_年的遠去是時光不可追回的記憶,回顧過去,我們有很多經(jīng)驗教訓(xùn)要總結(jié);展望未來,充滿斗志,充滿希望。在這收獲的季節(jié),在剩下的一個多月時間里,決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己的力量。具體應(yīng)努力做到以下幾個方面:
第一,積極開拓市場。不盲目拓展,有針對性;。
第二,經(jīng)常分析,研判市場變化,尋找盲區(qū),弱區(qū)突破口;有針對性的實施開拓方針;。
第五,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第六,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;。
第八,加強公司內(nèi)部之間,同行業(yè)單位之間的溝通。及時和總公司,各兄弟單位交流心得,體會,加強業(yè)務(wù)能力溝通。不斷強化自我。
第十,外部要加強對業(yè)務(wù)單位的聯(lián)絡(luò)。做好客戶的回訪以及協(xié)調(diào)工作。及時總結(jié)經(jīng)驗不足,有問題要及時協(xié)調(diào)溝通,做好服務(wù)客戶的大局意識,切不可意氣用事。
公司年會總結(jié)回顧篇十一
20xx年1月27日,我公司的年會如期而至,全體員工歡聚一堂,細數(shù)20xx年一年中大家風(fēng)雨同舟,奮力拼搏的點點滴滴,聆聽各部門對于去年的工作總結(jié),展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍圖,在喜悅、歡快中度過了一個難忘的下午。
1月27號下午2點,我們從山西、湖南、重慶、泰州、成都等各工地相繼趕回來的員工,
都來到了聯(lián)歡現(xiàn)場,會議開始時,我們李總做了鼓舞人心的動員,對我們20xx年的工作做了肯定,極大的鼓舞大家的士氣;接著,市場部經(jīng)理,工程部經(jīng)理分別對本部門工作做了總結(jié)和20xx年的展望。
表揚了20xx年度的優(yōu)秀員工,在熱烈的氣氛中,我們?nèi)w員工展開了豐富多彩的文藝演出,文藝演出中穿插舉行了掰手腕、蘿卜蹲游戲。全體員工積極參與,整個氣氛熱烈歡騰。
文藝匯演特別是
串燒,由公司員工自編自導(dǎo)自演,何美美、吉娃娃、宗哥、美女主持等,幽默風(fēng)趣的語言,生動形象的表演,極大限度的體現(xiàn)了我公司員工多才多藝的一面。節(jié)目還有“老當(dāng)益壯”的市場部經(jīng)理表演的霹靂舞,工程部員工齊唱的氣勢磅礴的“精忠報國”,財務(wù)部纖柔美女演唱會的“說愛你”,“浮夸”。不同風(fēng)格,體現(xiàn)了我們不同的風(fēng)采,但有一點是共同的:為了公司美好的明天,我們?nèi)σ愿?,努力拼搏?BR> 此次活動加強企業(yè)文化建設(shè),提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現(xiàn)員工堅強意志,拼搏進取的精神;體現(xiàn)了同事之間良好的合作精神。期待馬年里,我們?nèi)w員工為了公司美好的明天,策馬揚鞭,馬到功成。
公司年會總結(jié)回顧篇十二
在報社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在報社編委的具體指導(dǎo)下,20_年上半年,本人以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,較好地完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
作為一名有著_年黨齡的老黨員,本人時時處處都能做到以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極參加各項政治學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀。同時,結(jié)合報社開展的建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于建設(shè)和諧社會的重要論述,學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的各項方針、政策,從理論上不斷充實提高自己,使自己具有敏銳的政治意識、堅定的政治立場,政治思想覺悟不斷提高。
具體工作中,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,團結(jié)同事,做到了嚴(yán)以律己,寬以待人,模范遵守報社的各項紀(jì)律和規(guī)章制度,做到有事請假,無任何曠工違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)方面。
20_年上半年,本人主要承擔(dān)萊蕪日報一版、二版和b1版的編稿、組版任務(wù),在每月都比其他同志多承擔(dān)一個周的一版(要聞版)編稿、組版任務(wù)的情況下,本人能夠嚴(yán)格要求自己,有意識地擠時間多學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識,不斷提高專業(yè)工作水平。半年來,除參加集體組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)研討外,還積極主動地學(xué)習(xí)《中國地市報人》、《新聞戰(zhàn)線》等新聞業(yè)務(wù)期刊和新聞理論書籍,專業(yè)水平不斷提高。工作中,做到了眼亮心細、防微杜漸,避免了重大錯誤在報紙版面上出現(xiàn)。上半年,共編組版面126個,其中甲板36個,無一次重大差錯,錯別字也控制在標(biāo)準(zhǔn)線以下。所編輯的版面、欄目、題目,多次被評為月評好作品。所編輯的作品有兩件獲_省地市報好新聞一等獎,兩件獲_省地市報好新聞三等獎,一篇獲_省新聞獎二等獎,一篇獲_省新聞獎三等獎。
總而言之,上半年雖然在各方面取得了一定的成績,但也存在一些不足和需要改進的地方,具體體現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)的積極性、主動性還不是很高,更不夠系統(tǒng),不能游刃有余地應(yīng)付日益變化的較為復(fù)雜的新聞形勢。二是滿足于平常工作的完成,創(chuàng)新意識、精品意識不夠強,個別月份甲板數(shù)量比較少。三是作為編輯主動走出去的不多,與通訊員聯(lián)系的少,主動策劃少。
下半年將進一步加強學(xué)習(xí),借鑒方方面面的經(jīng)驗,不斷豐富自己、提高自己,力爭各方面都再上一個大的臺階。
公司年會總結(jié)回顧篇十三
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一年了。這個星期里的每一天都處于一種重要繁忙的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí),我深深認(rèn)為水晶的博大深厚,深深發(fā)明必要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū),通過幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個方面來陳訴請示我的學(xué)習(xí)環(huán)境和思想狀況。
1.現(xiàn)場工作方面。
來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類,質(zhì)量,價位,產(chǎn)地以及鞋子的販賣技術(shù),從而補充對地點區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督匆匆柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,把穩(wěn)標(biāo)價簽的劃一擺放,正確書寫,反省販賣小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最后,依據(jù)實際環(huán)境,闡發(fā)各柜組的不夠之處,讓各個柜組的各項工作都能獲得更好的改進。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,然則販賣無小事,辦事無小事,無數(shù)個小事聚積起來便是大事了。有本書寫得好:細節(jié)抉擇成敗。只有關(guān)注細節(jié),關(guān)注日常小事,能力保持一個優(yōu)越的販賣情況,能力包管一個辦事的優(yōu)越進行,能力包管販賣到更好業(yè)績。
2.業(yè)務(wù)熟悉方面。
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了許多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后辦事標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人覺得,學(xué)得固然不少,但真正能用獲得的并不是許多,因為所有的事情都是看人看事看環(huán)境而定,要做到真正辦事于顧客,辦事于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就必要我們從實踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會水晶理念,去處置懲罰所遇到的事情,個人簡歷必要我們不間斷的學(xué)習(xí),進步自身的素質(zhì),能力成為一名合格的水晶治理人員。
3.工作中的心得與體會。
在水晶工作的這幾天,因為鞋區(qū)是阛阓所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的便是處置懲罰售后。而這些售后的處置懲罰又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后辦事都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處置懲罰問題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后辦事好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們解說三包的規(guī)定范圍,用本身的態(tài)度和辦事去沖動這些難纏的上帝。
我作為一個新的治理人員,我必然要取其精華,盡力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會企業(yè)辦事理念,并在日常工作細節(jié)上認(rèn)真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的治理人員,還希望列位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
第一,我時刻記著:把每一位顧客都看作是本身的親人,這種感到會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的間隔。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感到是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇得當(dāng)他們的每一款。
第二,堅持每天都要學(xué)習(xí),遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過學(xué)習(xí),能逐步加強我的自信心,今年我就取得了販賣第一名的好造詣。
但離我心中的目標(biāo)還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個大集團,每個人都是盡職盡責(zé)的。在盡力的同時,我們要有一些經(jīng)驗,尤其勝利的、對照好的例子多交流,對我們的業(yè)績會大有贊助。以下是我的販賣工作總結(jié):
第一,款待顧客時要不厭其煩,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了許多條,我們照樣要耐心接待。只要他們想試,我們就多勉勵。
第二,當(dāng)顧客要我們做參謀的時候我們要當(dāng)成本身的朋友,幫其選購得當(dāng)?shù)纳唐?,而不是他想要的。這樣,顧客穿戴舒適得體,會帶其親友一起來。
第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適其時機保舉,鞭策顧客試穿衣服,我們勝利率會進步一倍。
第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
今年我在這一方面做地欠好,被人搪塞的感想感染實在欠好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
對付新客戶,必然要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地得到新客戶對我們的信任和支持。
堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進步自身的業(yè)務(wù)程度,事物都是在時刻變更的,我必要賡續(xù)彌補新的知識來充足本身。堅持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶必要什么產(chǎn)品。
以上是我今年的服裝販賣工作總結(jié),不夠之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多輔導(dǎo)和批評。