在制定計劃時,我們需要考慮目標的可行性和優(yōu)先級。遇到困難和挫折時,保持堅持和樂觀的態(tài)度,相信自己能夠克服一切難題。計劃是行動的前奏,下面是一些計劃的成功案例,希望能給你帶來啟發(fā)。
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇一
(一)科學規(guī)劃,引領湖區(qū)發(fā)展方向。配合市局編制完成《xx風景區(qū)總體規(guī)劃》并對外發(fā)布,編制完成《虎跳湖旅游發(fā)展規(guī)劃》,協(xié)助編制完成《虎跳兩湖生態(tài)有機魚捕撈節(jié)景觀設計》,為xx可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
(二)提質(zhì)增效,打響生態(tài)漁業(yè)品牌。產(chǎn)業(yè)鏈條不斷延伸,在青牛、虎跳、白果等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了生態(tài)魚苗養(yǎng)殖基地300余畝,可為生態(tài)漁業(yè)發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)魚苗,建成xx首個生態(tài)有機魚交易市場,漁業(yè)生產(chǎn)和銷售服務鏈形成。捕撈生產(chǎn)有序開展,xx捕撈量達70萬斤,占“兩湖”捕撈總量90%以上。宣傳工作持續(xù)深入,積極配合中央電視臺“新聞1+1”和“每日農(nóng)經(jīng)”等欄目對xx生態(tài)漁業(yè)發(fā)展進行宣傳報道,同時深入沿湖鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展生態(tài)漁業(yè)政策宣傳10余次,發(fā)放宣傳資料10000余份,為發(fā)展生態(tài)漁業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境。增值放流形成常態(tài),積極配合投放以鰱鳙魚為主的生態(tài)魚苗60余萬尾,實現(xiàn)漁業(yè)資源可持續(xù)發(fā)展。
(三)以魚為媒,成功舉辦節(jié)慶賽事。積極做好“漁”文章,1月12日承辦了2020中國xx·白龍湖xx生態(tài)有機魚開捕儀式,在短時間內(nèi),克服了現(xiàn)場組織難、安保維穩(wěn)難、籌備時間緊等問題,確保了活動圓滿成功,得到了市委市政府充分肯定。10月12日至14日,成功舉辦第三屆xx·青牛峽釣魚大賽,來自全國各地44只隊伍參賽,采取市場化運作、新媒體推廣等方式,由專業(yè)團隊打造精品賽事,探索出賽事舉辦新模式。11月16日至18日,全力參與舉辦了2020四川xx·xx白龍湖生態(tài)有機魚捕撈節(jié)。通過節(jié)慶賽事的舉辦和宣介,進一步凸顯xx“千年古蜀水道,七彩山水畫廊”旅游品牌,推進生態(tài)康養(yǎng)旅游名市建設。
(四)聯(lián)防聯(lián)動,構(gòu)建生態(tài)安全機制。一是協(xié)同區(qū)公安分局、安監(jiān)、海事、漁政、嘉桓漁業(yè)公司等,在紅巖鎮(zhèn)、虎跳鎮(zhèn)開展了聯(lián)動執(zhí)法綜合演練2次,開展聯(lián)合執(zhí)法12次,查處破壞漁業(yè)資源刑事案件1起。二是全面落實河長制各項工作要求,建立了以環(huán)保、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等部門為主的流域環(huán)境污染和生態(tài)破壞聯(lián)防機制,筑牢xx生態(tài)屏障。三是嚴格落實安全生產(chǎn)責任,并與各股室簽訂了《安全目標責任書》,深入湖區(qū)開展《xx市白龍湖xx保護條例》《xx市風景名勝區(qū)管理辦法》宣傳10余次,有效地維護了景區(qū)安全和生態(tài)環(huán)境秩序。
(五)加大力度,扎實開展垃圾打撈。將xx垃圾打撈和城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標考核體系,將任務分解到沿湖鄉(xiāng)鎮(zhèn)。向上爭取市級面源污染治理經(jīng)費22萬元,及時撥付到沿湖鄉(xiāng)鎮(zhèn),用于xx面源污染治理。通過常態(tài)化開展沿湖巡查,通報存在的問題,并督促整改,確保景區(qū)湖面及陸岸垃圾清理工作常態(tài)化進行。
(六)主動服務,推進景區(qū)項目建設。積極調(diào)規(guī)報備,邀請市局領導及規(guī)劃項目科人員深入現(xiàn)場,實地指導,對虎跳等核心景區(qū)內(nèi)集鎮(zhèn)建設、工業(yè)用地進行調(diào)規(guī)報備,為項目入駐奠定基礎。主動服務重大工程,為xx環(huán)湖旅游公路新建工程棄渣場選址深入現(xiàn)場踏勘,提出選址建議,確保重點工程順利建設。全面優(yōu)化景區(qū)營商環(huán)境,著力服務解決好企業(yè)和項目推進中的具體問題。
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇二
為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學校衛(wèi)生工作條例》,結(jié)合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境,保證就餐任務的順利進行,特制定食堂工作計劃如下:
一、指導思想:
踐行“貫徹落實都教育局《學校衛(wèi)生工作條例》、以及學校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神,加強我校食堂管理,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康為指導思想。
二、工作目標:
1、加強學校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發(fā)生。
2、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂人員態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀律,服從安排,努力服務于學校。
教學。
和師生生活。
3、提高學生的生活質(zhì)量,在有限的條件下讓學生和教師吃好。
三、主要措施。
1、把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。食堂人員必須把握好質(zhì)量關,嚴禁購買使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物,嚴格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發(fā)生。
3、加強食堂物品采購管理。選點采購,對產(chǎn)品價格、質(zhì)量等內(nèi)容逐一驗收。把好食品質(zhì)量關。
4.加強食堂管理。食品、物品的采購要由胡主任操作,購進食品、物資要和胡主任一起驗收。抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。
6.縮減成本,努力不浪費食物。每天監(jiān)督下料。各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量,供應必須及時,少采勤購,注重價格成本合算。采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由胡主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。
7、搞好學校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預防傳染病的發(fā)生。食品要洗干凈,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
8、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,9、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟的正常運轉(zhuǎn)。
10、個人方面要注意:要球食堂人員上班時間要穿戴好工作服,工作時間嚴禁吸煙要定期洗澡。理發(fā),不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū),要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
四、月工作安排。
九月:食堂衛(wèi)生月,徹底收拾食堂衛(wèi)生,做好員工培訓。
十月:食堂安全月,學習食堂安全知識。
十一月:食堂勞動月,組織學習各種食堂工作技巧。如:如何更快的打土豆皮。
十二月:食堂質(zhì)量月,提高飯菜質(zhì)量,努力做到色香味俱全,達到大部分教師和學生滿意。
2013年一月:做好總結(jié)工作。
王桂鳳。
營丘鎮(zhèn)阿陀中學。
2012.9。
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇三
倉庫管理員在一個企業(yè)中扮演著重要的角色,對倉庫管理員要嚴格要求及管理,今天就給大家曬曬我們公司的倉庫管理員工作總結(jié),希望大家能從這份倉庫管理員工作總結(jié)中學到一些東西。
我于三月份進入公司后,擔任公司倉庫管理員職位,現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)及工作體會敘述如下。
剛進入公司時,面對陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對業(yè)務操作也是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領導的指導和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
同時,在領導指導、同事幫助以及自身的努力下,我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。具體而言:1、對倉庫的認識,熟悉了馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對流程的認識,熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;3、對管理的認識,較好地熟悉了5s管理;倉庫
安全
管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對職責的認識,明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
工作體會:
1、高效服務,全力做好客戶服務工作我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
2、
專業(yè)
學習
是做好工作的動力源泉我們的工作價值是
什么
?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向
其他
有經(jīng)驗的同事學習。
倉庫管理員工作總結(jié)的延伸內(nèi)容:工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么?它的內(nèi)容又包括哪些?
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的`卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧 這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會 這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明
成績
與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇四
本學期我部舉辦了大學生素質(zhì)拓展活動與“三走活動”之課間活動。經(jīng)過此次活動的開展,我部全體成員積極參與,也得到了教科全體的大學新生的支持,也得到了老師們的肯定,從中我學到了不少。
大學生素質(zhì)拓展訓練,有利于形成大學生自覺參與素質(zhì)教育的積極導向,有利于充分發(fā)揮學校綜合優(yōu)勢、動員社會資源服務大學生素質(zhì)教育,有利于增強大學生自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)的意識和能力。依據(jù)這些要求和指導思想,我部于9月8日組織開展了一次素質(zhì)拓展活動,取得效果顯著。
活動以“和諧文明,團結(jié)合作,共同進步”為主題,目的在于磨練同學意志,增強同學感情,增強集體凝聚力。此次拓展訓練共有四大主體活動:“讓我更快認識你”,“驛站傳書”,“搭橋過河”和“黑白羊”,培養(yǎng)了大家的膽識和責任感,團隊的集體配合能力和解決問題的協(xié)調(diào)能力。每項活動均對大家的能力素質(zhì)的鍛煉產(chǎn)生了一定的影響,例如“驛站傳書”活動,采取在規(guī)定時間內(nèi)各組完成定隊名、隊歌、口號、隊旗等任務后再展示各自風采的形式,各組成員均能開動腦筋,認真討論,互相幫助,共度難關,充分發(fā)揮出大家的聰明才智與團結(jié)協(xié)作的精神,整個活動場面熱烈,氣氛和諧。而10月開始,我部一直持續(xù)進行的“三走活動”之課間活動也是大家感覺有所收獲與感觸的一項活動。
“三走活動”之課間活動是在中央下發(fā)“積極踐行社會主義核心價值觀”的倡導下,我院根據(jù)學生的興趣,實行班級自主的方式,并且以“充分利用大學生課余時間,培養(yǎng)大學生熱愛體育”為活動宗旨,最終以各具特色的活動形式呈現(xiàn),如廣播操、歌舞、游戲等,豐富了學生的課余生活,將教科青春朝氣的一面展現(xiàn)給了大家,傳遞了我院“學成為師,行成為人的精神”。
通過活動,大家總結(jié)經(jīng)驗,分析問題,認識不足,在明確任務、準備工作、領導作用、合作方式、與人溝通、對突發(fā)事件處理等方面進一步改進,進而在今后的學習生活工作中加以應用,加強個人素質(zhì)及團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。另外,在接下來的活動中,大家也將熱情參與,亦是精彩不斷,異常激烈?;顒訕O大地調(diào)動了大學生的積極性和熱情,給他們提供了一個同學之間交流合作的最好平臺,增進了同學感情,希望以后能更多,更好的舉辦這類活動。
下面我對一系列的活動情況做如下總結(jié):
一、感謝我院所有成員對我們素質(zhì)拓展工作的認同,和在人力、物力、財力上給予極大支持。領導對素質(zhì)拓展工作的支持,對加強學生活動思想建設、組織建設,促進學生素質(zhì)拓展的`整體水平帶來了良好的契機。其次我院團委根據(jù)全國高校學生素質(zhì)拓展指導思想的工作安排統(tǒng)籌規(guī)劃,在老師的指引和帶領下,由院團委牽頭并向全院各系部擴展,逐步開展一些有益于我院在校大學生培養(yǎng)教育的素質(zhì)拓展活動。有組織、有計劃、有指導,這樣才會有素質(zhì)拓展活動的順利開展。
對于我系大學生素質(zhì)拓展工作安排,我們應積極組織我系學生陸續(xù)有效開展好素質(zhì)拓展活動,可參考校內(nèi)外其他學生團體開展活動的成功經(jīng)驗并加以改進,從而使每項素質(zhì)拓展活動順利進行且取得最佳效果?;顒雍?,我們應及時做好分析總結(jié)評議,對活動當中產(chǎn)生的問題提出原因分析,對活動取得的良好收效做一歸納,給今后工作的開展帶來引領指引作用。
二、我們開展的素質(zhì)拓展工作是有效果的,成績是優(yōu)秀的。但面對成績,我們更要認識到工作中存在的一些不足,主要體現(xiàn)在:首先,實行的時間受到寒冷天氣的影響,使得同學們的熱情度也都大打折扣。
再次,由于活動與課間進行,常與學生的上課時間相沖突,所以導致活動時間不固定,也使得活動有些拖延。而活動的當天也發(fā)生了許多始料未及的突發(fā)狀況。有去參與獻血的,其他部門有事的,由于參與活動的男生人員太少,不能凸顯我院應有的磅礴氣勢。這些狀況是我們之前都沒有想到的,做活動就暴露了很多問題,思考的漏洞,人員的合理安排,現(xiàn)場的控制等等,這些都讓我不能平靜。其實很感謝當天來參加的所有的同學,他們都非常積極的配合我們的工作,使得活動的整體氛圍是很溫馨和歡快的。這也是在我們做了這么多之后所有幸福的來源,過去幾個禮拜的辛苦都覺得是值得的。通過這次活動的開展,提高了大家的溝通合作能力,使他們?nèi)穗H關系趨向和諧,學會關心他人和與人合作,同時塑造團隊精神、增強團隊凝聚力及迅速地融入新團隊,提高組織凝聚力,加強團隊內(nèi)部溝通,提升團隊協(xié)作精神。對我系團學會成員的培養(yǎng)教育也起到了一定的啟迪和引導作用,這也正是本次素質(zhì)拓展活動的意義所在。
體育類社團管理中心。
二〇一四年十一月十二日。
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇五
2015年,在公司領導的帶動下,在公司同事的幫助下,我緊緊圍繞包裝材料倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,較好地完成了各項工作任務,以下是倉儲部包裝材料管理組2015年前三季度工作總結(jié):
一、2015年01月—09月倉庫工作期間主要完成事項。
1、負責倉庫各種包裝材料的入庫、出庫等工作,在本年度中空禮盒收貨數(shù)量:299萬套,發(fā)貨數(shù)量:292萬套;空罐收貨數(shù)量:4169萬只,發(fā)貨數(shù)量:4056萬只;飲料托盤收貨數(shù)量:15萬套,發(fā)貨數(shù)量:14萬套;軟膠囊包裝材料發(fā)貨數(shù)量:576套;核桃干果禮盒包裝材料發(fā)貨數(shù)量:690套;核桃干果紙袋包裝材料收貨數(shù)量:11萬套,發(fā)貨數(shù)量:7萬套。
2、配合車間完成各項生產(chǎn)任務;
3、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)材料差錯出現(xiàn)。
4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
6、配合車間完成對幸福農(nóng)業(yè)倉庫內(nèi)貨品轉(zhuǎn)存工作;改善車間半成品堆放空間的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
7、認真完成領導安排的其它工作。
8、配合財務部完成erp系統(tǒng)單據(jù)錄入1200份。
二、2015年9-12月工作計劃。
2、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊包裝材料,提高倉庫的利用率,避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
3、將各方面工作進一步細化;
4、加強與同事間的協(xié)作能力;
5、繼續(xù)加強學習,增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。
6、堅持每日統(tǒng)計數(shù)據(jù);
三、2014年前三季度存在問題。
1、楚雄倉庫現(xiàn)有庫存空間過小;在進貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
2、包裝材料存放地點過多,同一品種擺放在不同地點,不便于管理;
4、重復搬運包裝材料,在搬運過程中容易造成破損及浪費。
四、改進措施。
2、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務順暢,及時發(fā)料,及時進倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門反映的問題。
3、規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少多余物料對庫存的占用。
4.產(chǎn)品入庫時把好驗收關,對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員應迅速反映給相關部門,采取相應措施。
5、產(chǎn)品出庫時把好復核關,對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑單據(jù)發(fā)貨,對所需貨品逐項復核,做到數(shù)量準確,質(zhì)量定好,標志清楚,并向領料員移清交貨。
6、加強與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)能力。
總結(jié)的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際運作情況,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展,驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果,并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現(xiàn)卓越。
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇六
這篇關于2019年信息管理員工作總結(jié)與2019年計劃,是特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
年初的時候,完成了公司網(wǎng)站、公司郵箱、oa軟件以及外部服務器的幾項內(nèi)容。其中,網(wǎng)站的制作完成時間最長,期間因為對網(wǎng)站制作細節(jié)的不滿,要求對方多次修改,其間經(jīng)歷過一些小波折,但最終還是基本按照我的設想完成。對于oa這個軟件的選擇,因為專業(yè)知識的缺乏,在決定如何選擇時最主要的是考慮了功能和價格。目前從應用的效果來看,設計流程時,單個節(jié)點的參與人不能太多,否則軟件容易崩潰,需要重啟。因為價格的原因,服務器也是考慮了性價比多一些,目前除了偶爾有服務器終端連接不上的現(xiàn)象之外,基本較少發(fā)生問題。但有一個忽視掉的問題就是由于oa和服務器的提供商并沒有選擇大型名企的,因此所能得到的服務也不夠好。比如周六周日無專職人員解決問題,有問題需要等到上班時間才能解決。像這種現(xiàn)象在我們的企業(yè)郵局和企業(yè)網(wǎng)站的服務商那邊就不存在。選擇大的公司意味著更好的服務,這是毋庸置疑的。
對于oa流程,我想我所只知道的oa流程和erp是完全不同的兩個概念。這兩者之間沒有任何可以相互替代的地方。oa作為一種協(xié)調(diào)溝通的工具,體現(xiàn)的是人與人之間的協(xié)調(diào)過程,而erp則是對于整個企業(yè)中物流、資金流的數(shù)據(jù)化整合和管理。這部分的工作內(nèi)容在大企業(yè)是專門由“信息管理員”來做的。但是這種信息管理員并不需要考慮如何設計流程,因為大公司會有一套成熟的既定流程,信息管理員的工作只是如何從書面的流程轉(zhuǎn)變成電腦里的流程,完成這樣的轉(zhuǎn)化工作。而我們公司正處于探索階段,很多流程十個人就有十個人的做法。再加上沒有一套成熟的培訓體系,新的東西要實施起來,并非建立一套流程那么簡單。所以我認為,首先應該公司內(nèi)部有一套統(tǒng)一的規(guī)范,這個規(guī)范,如果是現(xiàn)成的,就是以書面的形勢確定下來,然后根據(jù)需要決定是否有必要設計成網(wǎng)上流程;如果目前沒有現(xiàn)成的規(guī)范,處理某方面的工作的時候各人有各人的做法,那么就需要相關部門坐下來一起討論,確定一個最終的方案,然后形成書面的定稿,最終還要進行培訓,簡單的內(nèi)容,部門內(nèi)部講解,復雜的,公司安排統(tǒng)一講解。
以上是重點總結(jié)了一下流程建立方面的個人想法。2019年,除了以上內(nèi)容外,還完成了企業(yè)對外網(wǎng)絡宣傳的一些推廣工作,主要是和幾個主要搜索引擎推廣合作,今年在網(wǎng)站上增加了在線互動交流工具,取得了一定的效果,同時也可能實時監(jiān)控到網(wǎng)站的訪問情況,從目前來看,網(wǎng)站做的搜索推廣效果還是不錯的,國外客戶訪問量比較大。公司以后國外市場要聚焦到東南亞市場,我在考慮是否也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區(qū),以收到更好的推廣效果。
完成好每周例會工作的總結(jié)是必修課,與去年相比,今年的會。
議紀要的內(nèi)容記錄更為翔實,增了每周一整理和總結(jié)各部門會議紀要的內(nèi)容。
網(wǎng)站內(nèi)容、b2b網(wǎng)站推廣內(nèi)容的更新。服務器的定期維護。
做好銷售合同、銷售部門資料的整理歸檔和電腦臺帳工作2019年計劃和目標。
1、做好臨時代理售后這塊工作,將oa的每筆保修存檔、計入臺帳,跟蹤最終維修效果。同時在oa里對流程加以完善。
2、做好2019年的企業(yè)網(wǎng)站的維護管理工作。
3、為erp項目的實施做準備。了解幾方面的內(nèi)容:軟件服務商的售后服務方面的內(nèi)容;。
5、搜索引擎推廣內(nèi)容配合公司銷售戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移,集中到特定的區(qū)域。
6、配合總經(jīng)理和行政部做好相關工作。
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇七
1.全力推進“整辦提升”工作。扎實開展“五星”支部創(chuàng)建,全年完成11個五星合格黨支部創(chuàng)建申報工作,通過兩級驗收,通過率100%。以“黨建+旅游”為大格局,圍繞黨建促全域旅游發(fā)展,深化拓展矛盾糾紛層級調(diào)處、“律師進村、法律便民”、背包組長等特色品牌,今年11月,沐撫背包組長以長篇報道形式被《半月談》和內(nèi)參予以宣傳報道。
2.推進黨建責任制度化。一是年初制定xx大峽谷風景區(qū)管理處黨委、xx大峽谷風景區(qū)管理處黨委書記以及黨委班子成員和各支部書記抓黨建責任清單,制定全年黨建工作計劃及黨建工作任務指導書,構(gòu)建黨建工作聯(lián)系點制度,明確“一崗雙責”,構(gòu)建齊抓共管的責任體系。二是落實黨建工作責任,在年初黨建工作會上,辦事處黨委與各個支部簽訂黨建工作責任狀,切實做到黨建工作責任有章可循、有事可抓。三是繼續(xù)開展“書記公開承諾”工作。
3.推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化。一是積極開展黨章黨規(guī)和系列講話的集中學習和自學。二是各“支部主題黨日”活動開展地有聲有色。三是落實“兩審簽”制度。
4.推進黨員管理,增強黨員隊伍生機與活力。一是有序完成了黨員信息的采集工作。二是積極開展黨費收繳工作,做到了黨員應繳黨費全覆蓋。健全入黨積極分子臺賬及全年黨員發(fā)展計劃,上半年新發(fā)展黨員10人,下半年擬發(fā)展黨員6人。四是爭先創(chuàng)優(yōu)樹立典型。加強選樹典型的力度,發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,在建黨96周年慶?;顒又?,全辦表彰4個先進基層黨組織、6名優(yōu)秀黨務工作者、45名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。五是順利完成省黨代表推薦工作。
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇八
(一)以機制體制完善為動力,助推景區(qū)運營模式進一步優(yōu)化。一是理順景區(qū)管理關系,解決多頭問題。嚴格執(zhí)行x山景區(qū)機制體制完善工作,基本厘清了平天局、平樂鎮(zhèn)、天臺山鎮(zhèn)和市旅投集團職能職責,為景區(qū)建設管理奠定堅實基礎。二是做實景區(qū)管理公司,激發(fā)旅游活力。成立天臺山景區(qū)管理公司,負責景區(qū)資產(chǎn)運營、管理、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳營銷、旅游人才培育和引進事宜,實現(xiàn)景區(qū)管理的專業(yè)化。三是優(yōu)化管理執(zhí)法體系,提升隊伍戰(zhàn)斗力。積極爭取公安、城管、市場監(jiān)管等單位的執(zhí)法支持,成立了天臺山景區(qū)執(zhí)法小組,逐步建立規(guī)范完善的執(zhí)法體系。
(二)以環(huán)境秩序問題為導向,著力景區(qū)管理效能進一步提升。一是強化秩序規(guī)范。實施了攤區(qū)專項整治,規(guī)范設置了xx個標準攤位,改善了原攤區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)狀。制定了《天臺山景區(qū)網(wǎng)格化管理制度》,劃分xx個區(qū)域設專人負責,保障管理無死角。二是深入開展“廁所革命”。實施景區(qū)廁所提升改造項目,景區(qū)公廁變?yōu)橛慰团恼站W(wǎng)紅地;投入資金xxx萬元,實行景區(qū)環(huán)衛(wèi)綠化服務外包,景區(qū)環(huán)衛(wèi)綠化水平顯著提升。三是扎實推進農(nóng)家樂提檔升級。以“四改一提升”為契機,對景區(qū)xxx家農(nóng)家樂進行技術指導,目前已有xx家農(nóng)家樂參與改造,接待水平整體提升。四是做好環(huán)保督查迎檢工作。制定了《天臺山風景名勝區(qū)環(huán)保督查“回頭看”工作方案》,聯(lián)合各相關部門扎實開展違建巡查、植被補充、排污監(jiān)管等環(huán)境整治工作,保障環(huán)保督查“回頭看”順利通過。
(三)以xa創(chuàng)建為抓手,實現(xiàn)景區(qū)品質(zhì)進一步提檔。一是提升公共服務。以游客及群眾滿意度為導向,完成了夾關至天臺山通景公路路面修復、觀光公交候車區(qū)改造、安全警示牌增設等工x,景區(qū)游覽舒適度及安全指數(shù)得到明顯提升。二是優(yōu)化業(yè)態(tài)設置。結(jié)合景區(qū)“高山玩水”、“森林公園”等特色,完成了香草溝水上游樂項目打造、中勝寺新村森林游樂設施安裝、有美文創(chuàng)小店合作等項目,實現(xiàn)景區(qū)旅游產(chǎn)品的進一步豐富。
(四)以宣傳營銷為延伸,保障景區(qū)人氣進一步增長。一是積極開展線上營銷。做精景區(qū)微信公眾號,開通試運營x個微信朋友圈,持續(xù)推出“掃碼送福利”、“xx元賞冰雪茶花”等優(yōu)惠活動,吸引固定及潛在游客群體。二是持續(xù)擴大媒體曝光量。扎實開展了全球城市旅游小姐大賽、中國未來景區(qū)發(fā)展大會邛崍沙龍等多項活動,被央視、川臺、今日頭條等影響力較大媒體多次報道。三是加強品牌合作。積極開展與同x網(wǎng)、驢媽媽、抖音等旅游品牌合作,進一步擴大景區(qū)影響力。通過宣傳營銷,在景區(qū)x月進入淡季后,實現(xiàn)游客數(shù)量的平穩(wěn)增加,較去年增幅超過xx%。
(五)以游客及商家需求為指引,加速景區(qū)服務水平進一步提高。一是強化服務培訓。投入資金近xx萬元,開展共x期景區(qū)從業(yè)人員專題培訓活動,培訓人次達xxx余人次。二是創(chuàng)新試行“定制服務”項目。景區(qū)開山試運行以來,一直實行公交換乘機制,不少游客反映換乘不便,且成為投訴熱點。為此景區(qū)與行業(yè)協(xié)會溝通商討,推出了“定制服務”項目,允許過夜游客將私家車開至住宿點,既滿足了道路通暢、游客方便的需求,又緩解了公交換乘壓力,并成為提升游客過夜率的重要動力。%,%。
(一)管理水平需進一步提高。對景區(qū)工作人員的管理上還不夠細化,定人、定崗、定責工作需更加具體,激勵機制需加快完善。
(二)服務質(zhì)量需進一步提升。對從業(yè)人員的管理教育不到位,拉客、非法營運、亂設攤點等情況較時常發(fā)生。對景區(qū)員工培訓力度還需加大,尤其是對定制服務辦理及突發(fā)情況解釋工作需加強。
(三)景區(qū)品質(zhì)需進一步提升。景區(qū)農(nóng)家樂存在主題不突出、風格千篇一律等情況,對游客吸引力不夠。同時,景區(qū)旅游產(chǎn)品還相對缺乏,可看的品質(zhì)景觀、可玩的旅游項目、可買的旅游商品不多。
xxxx年景區(qū)將深入貫徹落實x市“四大班子”主要領導蒞邛現(xiàn)場辦公會精神,全力融入川西旅游黃金走廊打造,助力邛崍打造“人城境業(yè)”高度和諧統(tǒng)一的大美公園城市。
(一)抓牢xa創(chuàng)建機遇,實施“精致打造”,建設精品創(chuàng)意型景區(qū)。
一是全面完善服務保障設施。
以xa創(chuàng)建為抓手,以游客及群眾滿意度為導向,加快推進未完工項目收尾工作,持續(xù)增強景區(qū)旅游服務承載力。
二是加強對農(nóng)家樂提升指導。
以“四改一提升”示范區(qū)、省級旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)建為契機,指導商家文化植入,實現(xiàn)“一店一品”,讓游客從“到天臺山不得不住”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙驗檗r(nóng)家樂想留下來”。
三是著力開發(fā)文創(chuàng)旅游商品。
以“南絲路山水人文走廊”為主線,進一步梳理邛崍、天臺、平樂文化資源,持續(xù)開發(fā)融入“吃、看、聽、玩”的旅游商品。
(二)把握xa創(chuàng)建標準,深化“精心服務”,建設優(yōu)質(zhì)服務型景區(qū)。
一是高標準開展從業(yè)培訓。
扎實推進后續(xù)旅游從業(yè)人員培訓,力求使每一名從業(yè)人員達到“熱情服務、事件快處、熟悉景區(qū)”等要求。
二是補齊服務體系短板。
加快天臺山服務小x序開發(fā),為游客提供旅游咨詢、投訴受理、住宿預訂等服務內(nèi)容,不斷提高服務效率。
三是優(yōu)化“定制服務”項目。
針對前期項目辦理速度慢、換農(nóng)家樂x序復雜等投訴熱點,推出“定制服務”辦理系統(tǒng),為游客提供更加便捷的服務。
(三)細研xa創(chuàng)建要求,著力“精細管理”,建設高效規(guī)范型景區(qū)。
按照《xa景區(qū)秩序?qū)m椪螌嵤┮庖姟废嚓P要求,全年計劃開展專項整治xx次,構(gòu)建干凈整潔、美觀有序、錯落有致的景區(qū)形象。
二是設置旅游產(chǎn)品推介區(qū)。
在景區(qū)游客中心設置旅游產(chǎn)品推介點,幫助商家展示自家住宿條件、服務水平供游客選擇,實現(xiàn)秩序規(guī)范與商家增收的雙贏。
(四)明晰xa景區(qū)定位,加強“精準營銷”,建設活力人氣型景區(qū)。
一是強化新媒體營銷。
加大線上互動頻率,吸引更多游客關注,保障景區(qū)形象輸出效率。
二是加強廣告營銷。
結(jié)合景區(qū)實際和xa景區(qū)創(chuàng)建要求,加強與驢媽媽、同x網(wǎng)、抖音等熱門平臺合作,擴大景區(qū)知名度。
三是大力開展活動營銷。
制定并實施景區(qū)全年活動方案,力爭引進關注度高、參與人次多的大型文化、體育活動,全年擬開展各項活動x次,不斷提高景區(qū)人氣。
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇九
20xx年基金監(jiān)督管理科成立以來,在局黨組的正確領導和各科室的大力支持和幫助下,工作得以穩(wěn)步有序開展,較好地完成了全年工作任務?,F(xiàn)將20xx年度工作開展情況、工作中存在的問題及20xx年工作計劃匯報如下:
(一)進一步規(guī)
范和完善社?;鸷途蜆I(yè)再就業(yè)資金監(jiān)管內(nèi)控管理制度和辦法,確保基金和資金管理和操作流程的規(guī)范性。
為進一步規(guī)范各項基金及就業(yè)再就業(yè)資金支出,防范基金風險,根據(jù)各項支出特點并結(jié)合我市實際情況,在局黨組的安排下,在相關科室的支持協(xié)助下,重新組織修訂完善了社?;鸶黜椫С黾熬蜆I(yè)再就業(yè)資金具體操作流程,確保了基金管理和各項操作流程的規(guī)范性,有效防范操作風險。
(二)根據(jù)省、市有關文件精神,結(jié)合我市社保基金和就業(yè)再就業(yè)工作實際,擬寫了《清鎮(zhèn)市社會保險基金專項治理工作方案》、《清鎮(zhèn)市社會保險基金和就業(yè)再就業(yè)資金安全宣傳教育活動工作方案》并及時呈報市有關領導審閱,并及時開展了社會保險基金專項治理工作方案。
(三)業(yè)務工作開展情況
1、對20xx年、20xx年度就業(yè)再就業(yè)資金的管理工作進行常規(guī)檢查并及時出具檢查報告。通過檢查就業(yè)局20xx、20xx年就業(yè)再就業(yè)資金會計檔案及部份基礎資料,就業(yè)再就業(yè)資金帳務處理基本按照會計制度及有關規(guī)章制度執(zhí)行,操作流程符合有關規(guī)定。
2、嚴格按照有關操作流程對就業(yè)再就業(yè)資金及社保基金各項支出進行審核,并深入企業(yè)進行實地核查。一是從5月份以來,認真審核每一筆醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險等各項支出;二是每月下旬按時會同社保局退休科審核擬退休人員資料,并對擬退休人員有關情況深入企業(yè)進行現(xiàn)場核查,保證擬退休人員符合退休條件,確?;鹬С霭踩暾?;三是對20xx年每季度、每月的公益性崗位補貼、社會保險補貼、職業(yè)介紹補貼、職業(yè)培訓補貼等有關支出進行審核;四是及時組織召開就業(yè)再就業(yè)資金使用管理聯(lián)席會議,保證有關資金的及時撥付。截止目前,共審核發(fā)放12家單位公益性崗位補貼159.63萬元;審核發(fā)放9家單位的社會保險補貼206.87萬元;發(fā)放養(yǎng)老金7368.66萬元,撥付喪葬撫恤費158.25萬元,撥付遺屬生活補貼117.99萬元;支付職工醫(yī)療保險61.72萬元,支付機關事業(yè)醫(yī)療保險31.93萬元,支出工傷保險費用93.76萬元,支付企業(yè)生育保險費用2.57萬元,支付機關事業(yè)單位生育保險費用0.43萬元;支付城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險費用20.93萬元。
3、加強與社保局、就業(yè)局相關部門的業(yè)務工作對接,對各項基金和資金操作流程各環(huán)節(jié)內(nèi)容進行熟悉了解,以便更能結(jié)合實際開展監(jiān)督工作,使監(jiān)督工作落到實處,確保基金和專項資金安全。
4、采取多種形式開展社保基金和就業(yè)再就業(yè)資金安全宣傳教育活動及開展社?;饘m椫卫砉ぷ鞯取?BR> 5、加強對農(nóng)村勞動力及下崗失業(yè)人員培訓工作的監(jiān)督檢查力度。一是對20xx年、20xx年、20xx年農(nóng)村勞動力培訓及經(jīng)費撥付情況進行了詳細核查并及時報告檢查情況。二是對20xx年每期開班培訓情況進行現(xiàn)場督察,及時填寫培訓質(zhì)量統(tǒng)計表,及時準確了解每期培訓質(zhì)量等情況。
6、對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動力分市場建設情況進行檢查。一是會同市財政、審計有關部門對百花湖鄉(xiāng)勞動力分市場建設工程進行驗收。二是對新店、衛(wèi)城、流長勞動力分市場建設有關事宜進行現(xiàn)場查看。
(四)其他工作開展情況。一是按時向局辦公室報送科室工作動態(tài)信息、工作周報、月報及工作總結(jié)。二是積極參加市委市政府及本局組織的有關活動。三是完成領導交辦的其他工作。
(一)深刻認識基金和就業(yè)再就業(yè)資金監(jiān)督管理工作的重要性,明確職能定位,不斷加強監(jiān)管人員的從業(yè)素質(zhì)。
社會保險基金和就業(yè)再就業(yè)資金的管理使用具有很強的政策性、規(guī)定性和嚴肅性,只有熟悉掌握社?;鸺熬蜆I(yè)再就業(yè)資金各項法律法規(guī)及實際業(yè)務操作流程,才能真正發(fā)揮基金監(jiān)督管理職能,確?;鸺熬蜆I(yè)再就業(yè)資金安全運行。工作之余,基金監(jiān)督管理科科室人員學習了大量有關法律法規(guī)及各項規(guī)章制度,基本掌握有關業(yè)務處理要點及監(jiān)督管理過程中應重點監(jiān)督內(nèi)容。
(二)積極參加我局“深入學習科學發(fā)展觀”各項學習活動,切實做到“工作學習兩不誤,雙促進”。
(一)由于目前基金管理尚未制定統(tǒng)一規(guī)范的監(jiān)管體系和就業(yè)再就業(yè)資金會計核算辦法尚需進一步完善,在基金監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)仍存在一些問題,如:財務內(nèi)控制度還需進一步完善、業(yè)務操作還需進一步規(guī)范等。
(二)由于就業(yè)再就業(yè)資金及社?;鹩嘘P政策和規(guī)定較多,加上自身時間有限,對社保及就業(yè)工作的具體業(yè)務操作流程尚在熟悉中,導致對有關政策的把握尺度不準,基金監(jiān)管工作力度不夠,有待進一步加強。
(三)社保基金監(jiān)督管理工作主要是從社保
基金征繳、社保基金各項支出以及社?;鸸?jié)余三方面進行監(jiān)督管理,如何有效監(jiān)督基金征繳、各項支出以及基金節(jié)余一直是基金監(jiān)督工作中的重點內(nèi)容。在工作量較大、人員較少的條件下,要真正做到對每筆基金征繳、支出進行有效監(jiān)督還存在一定困難。
(四)在日常監(jiān)管工作中,與社保和就業(yè)部門有關人員的交流溝通還不夠,對一些問題的處理上溝通還需加強。
一是繼續(xù)加強業(yè)務知識的學習,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,在思想上繃緊“安全弦”。結(jié)合當前正在開展的深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀和“全心全意為人民服務宗旨意識再學習再教育”學習活動,將堅持以人為本,統(tǒng)籌兼顧加強各項業(yè)務知識的學習。二是基金監(jiān)督管理科作為我局內(nèi)設監(jiān)管部門,下一步將大力配合社保和就業(yè)部門監(jiān)管好社保基金和就業(yè)再就業(yè)資金,從每一個細節(jié)上防范基金和資金風險,確?;鸷唾Y金安全。三是積極加強與社保和就業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),在日常工作中切實做到“講黨性、重品行、作表率”,全心全意為相關部門服務。四是完善科學合理內(nèi)部管理制度,在監(jiān)督管理上確保無誤。加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化內(nèi)控管理,規(guī)范業(yè)務操作流程,完善業(yè)務審核制度。五是建立基金要情報告制度,不斷提高基金管理透明度,保證基金安全。六是根據(jù)就業(yè)再就業(yè)資金和社?;鸶黜椫С鎏攸c,制定規(guī)范有效的監(jiān)督管理制度,定期不定期對各項支出進行現(xiàn)場調(diào)查,確保資金安全。七是采取多種形式開展社?;鸷途蜆I(yè)再就業(yè)資金安全宣傳教育活動,真正提高管理社會保險基金和就業(yè)再就業(yè)資金的重要性認識。八是大力開展社?;饘m椫卫砉ぷ?,確?;鸢踩?。
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇十
回顧20xx彈指即過,一年之中,在領導關懷與同事的幫助下受益匪淺,無論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓,完善自己的業(yè)務技能。工作中嚴于律己,嚴格按照公司要求圓滿完成領導交代的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行總結(jié),以利于對新的一年做出更為完善的'成績。
1.按時上下班做好交接工作,檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況,如有問題及時向領導匯報。
2.注意個人形象、儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài)。面對游客有疑問需要幫助時,做到熱情、耐心、周到。如發(fā)現(xiàn)游客存在危險或不文明行為時,及時的勸阻,維護景區(qū)秩序。
3.堅持“預防為主,防消結(jié)合”的方針,定期對自己崗位所在區(qū)域的消防設施檢查保養(yǎng),了解公司重點防火部位,掌握消防設備的操作方法。加強消防知識學習,提高防火意識,確保安全。
4.夜間應時刻保持警惕,做到勤檢查、不留死角,多走多看。認真檢查防火、防盜等情況,如遇突發(fā)事件能迅速到位,如有隱患及時處理上報。
5.嚴格執(zhí)行公司人員及車輛出入景區(qū)管理制度,堅持原則。熟記公司領導車輛及通知可入園車輛人員。對公司接待經(jīng)領導通知后,做好記錄,核實后文明服務放行。
6.加強學習,不斷積累經(jīng)驗,提高素質(zhì)和業(yè)務水平。
7.認真完成領導交辦的其他任務。
雖然在這一年多里,自己分內(nèi)的工作沒有出現(xiàn)大的紕漏,客觀審視自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中進一步加強改正。
1.工作思想態(tài)度不夠積極穩(wěn)定、有待于進一步的完善。
2.儀容儀表、服務不周到、處理應變不靈活。
20xx即將過去,新的一年始終把“安全第一、預防為主”的方針落實到工作中去,以“四個一”的標準服務好每一位游客。不斷提高自身服務意識和服務標準,做到讓領導滿意,讓游客滿意。為20xx的輝煌獻上自己的微薄之力!
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇十一
倉庫管-理-員在一個企業(yè)中扮演著重要的角色,對倉庫管-理-員要嚴格要求及管理,今天就給大家曬曬我們公司的倉庫管-理-員工作總結(jié),希望大家能從這份倉庫管-理-員工作總結(jié)中學到一些東西。
我于三月份進入公司后,擔任公司倉庫管-理-員職位,現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)及工作體會敘述如下。
剛進入公司時,面對陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對業(yè)務操作也是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領導的指導和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
同時,在領導指導、同事幫助以及自身的努力下,我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。具體而言:1、對倉庫的認識,熟悉了馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對流程的認識,熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;3、對管理的認識,較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對職責的認識,明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
工作體會:
1、高效服務,全力做好客戶服務工作我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
2、專業(yè)學習是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學習。
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧 這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會 這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
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景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇十二
為了辦好今年的桃花節(jié)節(jié)慶,迎接桃花節(jié)旅游,我們街道旅游辦自去年下半年開始啟動策劃桃花節(jié)活動方案,經(jīng)過我們不斷的醞釀和多方有識之士的指導,直至桃花盛開前夕,最終敲定了一套行之有效的活動總體方案;與此同時我們通過報紙、電視、網(wǎng)絡、印制宣傳畫冊、設立戶外廣告版面等各種渠道和方式展開了一系列的宣傳工作,營造了強大的預熱宣傳聲勢;另外,春節(jié)以來,桃園基礎設施完善工作也緊緊跟上,如期完成;最后還落實了分工明確,責任到位的桃園工作和管理人員。在充分做好準備工作的前提下,桃花節(jié)開幕式、節(jié)慶活動、旅游等活動順利地開展、進行、直至圓滿成功。縱觀今年桃花節(jié),主要凸現(xiàn)三個特點,一是外界宣傳力度增強;二是“世博”、“人居勝地”二個活動主題突出;三是活動謀劃到位、活動分工到位、氣氛烘托到位。
為了激發(fā)蕭王廟群眾參與旅游業(yè)的積極性,我們以桃花節(jié)為契機,全力動員組織有參與條件的群眾,在“天下第一桃園”景區(qū)內(nèi)以及周邊設攤經(jīng)營旅游商品、民間小吃、農(nóng)特產(chǎn)品、飲料,開設農(nóng)家飯店。值得一提的是,在此期間我們發(fā)掘慈林古村獨特自然景觀,全新推出“慈林桃園”,開設觀光、燒烤等活動。桃花節(jié)之后,該村的一位見多識廣的年輕人一直在經(jīng)營燒烤等活動,目前已另外投入數(shù)十萬元,在旅游辦的關注和引導下,正在桃園內(nèi)營造一個驚險刺激的野外拓展訓練基地,不久將可投入營業(yè)。
為了向外界推出蕭王廟的旅游資源優(yōu)勢,我們除了對桃花節(jié)的大力宣傳外,不斷挖掘新的旅游資源的旅游活動亮點,努力提高蕭王廟旅游方面的見報率,及時向市旅游局報送旅游相關信息,在平時抓住合適的機會,分發(fā)蕭王廟街道的宣傳資料,使蕭王廟旅游宣傳工作不曾間斷。通過持續(xù)的宣傳工作,增強了外界對蕭王廟的印象,將吸引更多的人走進蕭王廟,投資蕭王廟。
及時填寫并上報上級旅游管理部門布置的`各種報表,完成布置的日常任務;做好了來客、來訪的各種接待、講解任務;服務天湖景區(qū)、易斯戴主題公園等旅游大項目建設工作;研究討論蕭王廟旅游事業(yè)的發(fā)展思路、策略,為蕭王廟的旅游事業(yè)發(fā)展作貢獻。
為了保障游客的生命財產(chǎn)安全,使我街道的旅游事業(yè)走上又好又快、穩(wěn)步發(fā)展的道路,我街道旅游辦在年初與各景點旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,每逢節(jié)假日旅游旺季前夕,我們對各旅游企業(yè)進行一次安全檢查,對存在的問題進行了記錄,督促及時整改后投入經(jīng)營,并且多次由上級相關管理部門對旅游經(jīng)營工作人員進行了安全管理知識培訓。特別是在桃花節(jié)旅游期間,我們旅游辦會同交警、城管街道各部門人員和林家村干部,組成了一張嚴密的安全網(wǎng)絡,確保了桃花節(jié)的圓滿順利舉行。今年上半年,我街道做到了無一起旅游安全事故發(fā)生的可喜成績,為我街道旅游市場創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的局面!
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇一
(一)科學規(guī)劃,引領湖區(qū)發(fā)展方向。配合市局編制完成《xx風景區(qū)總體規(guī)劃》并對外發(fā)布,編制完成《虎跳湖旅游發(fā)展規(guī)劃》,協(xié)助編制完成《虎跳兩湖生態(tài)有機魚捕撈節(jié)景觀設計》,為xx可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
(二)提質(zhì)增效,打響生態(tài)漁業(yè)品牌。產(chǎn)業(yè)鏈條不斷延伸,在青牛、虎跳、白果等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了生態(tài)魚苗養(yǎng)殖基地300余畝,可為生態(tài)漁業(yè)發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)魚苗,建成xx首個生態(tài)有機魚交易市場,漁業(yè)生產(chǎn)和銷售服務鏈形成。捕撈生產(chǎn)有序開展,xx捕撈量達70萬斤,占“兩湖”捕撈總量90%以上。宣傳工作持續(xù)深入,積極配合中央電視臺“新聞1+1”和“每日農(nóng)經(jīng)”等欄目對xx生態(tài)漁業(yè)發(fā)展進行宣傳報道,同時深入沿湖鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展生態(tài)漁業(yè)政策宣傳10余次,發(fā)放宣傳資料10000余份,為發(fā)展生態(tài)漁業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境。增值放流形成常態(tài),積極配合投放以鰱鳙魚為主的生態(tài)魚苗60余萬尾,實現(xiàn)漁業(yè)資源可持續(xù)發(fā)展。
(三)以魚為媒,成功舉辦節(jié)慶賽事。積極做好“漁”文章,1月12日承辦了2020中國xx·白龍湖xx生態(tài)有機魚開捕儀式,在短時間內(nèi),克服了現(xiàn)場組織難、安保維穩(wěn)難、籌備時間緊等問題,確保了活動圓滿成功,得到了市委市政府充分肯定。10月12日至14日,成功舉辦第三屆xx·青牛峽釣魚大賽,來自全國各地44只隊伍參賽,采取市場化運作、新媒體推廣等方式,由專業(yè)團隊打造精品賽事,探索出賽事舉辦新模式。11月16日至18日,全力參與舉辦了2020四川xx·xx白龍湖生態(tài)有機魚捕撈節(jié)。通過節(jié)慶賽事的舉辦和宣介,進一步凸顯xx“千年古蜀水道,七彩山水畫廊”旅游品牌,推進生態(tài)康養(yǎng)旅游名市建設。
(四)聯(lián)防聯(lián)動,構(gòu)建生態(tài)安全機制。一是協(xié)同區(qū)公安分局、安監(jiān)、海事、漁政、嘉桓漁業(yè)公司等,在紅巖鎮(zhèn)、虎跳鎮(zhèn)開展了聯(lián)動執(zhí)法綜合演練2次,開展聯(lián)合執(zhí)法12次,查處破壞漁業(yè)資源刑事案件1起。二是全面落實河長制各項工作要求,建立了以環(huán)保、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等部門為主的流域環(huán)境污染和生態(tài)破壞聯(lián)防機制,筑牢xx生態(tài)屏障。三是嚴格落實安全生產(chǎn)責任,并與各股室簽訂了《安全目標責任書》,深入湖區(qū)開展《xx市白龍湖xx保護條例》《xx市風景名勝區(qū)管理辦法》宣傳10余次,有效地維護了景區(qū)安全和生態(tài)環(huán)境秩序。
(五)加大力度,扎實開展垃圾打撈。將xx垃圾打撈和城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標考核體系,將任務分解到沿湖鄉(xiāng)鎮(zhèn)。向上爭取市級面源污染治理經(jīng)費22萬元,及時撥付到沿湖鄉(xiāng)鎮(zhèn),用于xx面源污染治理。通過常態(tài)化開展沿湖巡查,通報存在的問題,并督促整改,確保景區(qū)湖面及陸岸垃圾清理工作常態(tài)化進行。
(六)主動服務,推進景區(qū)項目建設。積極調(diào)規(guī)報備,邀請市局領導及規(guī)劃項目科人員深入現(xiàn)場,實地指導,對虎跳等核心景區(qū)內(nèi)集鎮(zhèn)建設、工業(yè)用地進行調(diào)規(guī)報備,為項目入駐奠定基礎。主動服務重大工程,為xx環(huán)湖旅游公路新建工程棄渣場選址深入現(xiàn)場踏勘,提出選址建議,確保重點工程順利建設。全面優(yōu)化景區(qū)營商環(huán)境,著力服務解決好企業(yè)和項目推進中的具體問題。
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇二
為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學校衛(wèi)生工作條例》,結(jié)合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境,保證就餐任務的順利進行,特制定食堂工作計劃如下:
一、指導思想:
踐行“貫徹落實都教育局《學校衛(wèi)生工作條例》、以及學校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神,加強我校食堂管理,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康為指導思想。
二、工作目標:
1、加強學校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發(fā)生。
2、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂人員態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀律,服從安排,努力服務于學校。
教學。
和師生生活。
3、提高學生的生活質(zhì)量,在有限的條件下讓學生和教師吃好。
三、主要措施。
1、把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。食堂人員必須把握好質(zhì)量關,嚴禁購買使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物,嚴格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發(fā)生。
3、加強食堂物品采購管理。選點采購,對產(chǎn)品價格、質(zhì)量等內(nèi)容逐一驗收。把好食品質(zhì)量關。
4.加強食堂管理。食品、物品的采購要由胡主任操作,購進食品、物資要和胡主任一起驗收。抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。
6.縮減成本,努力不浪費食物。每天監(jiān)督下料。各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量,供應必須及時,少采勤購,注重價格成本合算。采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由胡主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。
7、搞好學校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預防傳染病的發(fā)生。食品要洗干凈,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
8、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,9、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟的正常運轉(zhuǎn)。
10、個人方面要注意:要球食堂人員上班時間要穿戴好工作服,工作時間嚴禁吸煙要定期洗澡。理發(fā),不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū),要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
四、月工作安排。
九月:食堂衛(wèi)生月,徹底收拾食堂衛(wèi)生,做好員工培訓。
十月:食堂安全月,學習食堂安全知識。
十一月:食堂勞動月,組織學習各種食堂工作技巧。如:如何更快的打土豆皮。
十二月:食堂質(zhì)量月,提高飯菜質(zhì)量,努力做到色香味俱全,達到大部分教師和學生滿意。
2013年一月:做好總結(jié)工作。
王桂鳳。
營丘鎮(zhèn)阿陀中學。
2012.9。
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇三
倉庫管理員在一個企業(yè)中扮演著重要的角色,對倉庫管理員要嚴格要求及管理,今天就給大家曬曬我們公司的倉庫管理員工作總結(jié),希望大家能從這份倉庫管理員工作總結(jié)中學到一些東西。
我于三月份進入公司后,擔任公司倉庫管理員職位,現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)及工作體會敘述如下。
剛進入公司時,面對陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對業(yè)務操作也是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領導的指導和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
同時,在領導指導、同事幫助以及自身的努力下,我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。具體而言:1、對倉庫的認識,熟悉了馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對流程的認識,熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;3、對管理的認識,較好地熟悉了5s管理;倉庫
安全
管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對職責的認識,明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
工作體會:
1、高效服務,全力做好客戶服務工作我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
2、
專業(yè)
學習
是做好工作的動力源泉我們的工作價值是
什么
?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向
其他
有經(jīng)驗的同事學習。
倉庫管理員工作總結(jié)的延伸內(nèi)容:工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么?它的內(nèi)容又包括哪些?
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的`卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧 這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會 這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明
成績
與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇四
本學期我部舉辦了大學生素質(zhì)拓展活動與“三走活動”之課間活動。經(jīng)過此次活動的開展,我部全體成員積極參與,也得到了教科全體的大學新生的支持,也得到了老師們的肯定,從中我學到了不少。
大學生素質(zhì)拓展訓練,有利于形成大學生自覺參與素質(zhì)教育的積極導向,有利于充分發(fā)揮學校綜合優(yōu)勢、動員社會資源服務大學生素質(zhì)教育,有利于增強大學生自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)的意識和能力。依據(jù)這些要求和指導思想,我部于9月8日組織開展了一次素質(zhì)拓展活動,取得效果顯著。
活動以“和諧文明,團結(jié)合作,共同進步”為主題,目的在于磨練同學意志,增強同學感情,增強集體凝聚力。此次拓展訓練共有四大主體活動:“讓我更快認識你”,“驛站傳書”,“搭橋過河”和“黑白羊”,培養(yǎng)了大家的膽識和責任感,團隊的集體配合能力和解決問題的協(xié)調(diào)能力。每項活動均對大家的能力素質(zhì)的鍛煉產(chǎn)生了一定的影響,例如“驛站傳書”活動,采取在規(guī)定時間內(nèi)各組完成定隊名、隊歌、口號、隊旗等任務后再展示各自風采的形式,各組成員均能開動腦筋,認真討論,互相幫助,共度難關,充分發(fā)揮出大家的聰明才智與團結(jié)協(xié)作的精神,整個活動場面熱烈,氣氛和諧。而10月開始,我部一直持續(xù)進行的“三走活動”之課間活動也是大家感覺有所收獲與感觸的一項活動。
“三走活動”之課間活動是在中央下發(fā)“積極踐行社會主義核心價值觀”的倡導下,我院根據(jù)學生的興趣,實行班級自主的方式,并且以“充分利用大學生課余時間,培養(yǎng)大學生熱愛體育”為活動宗旨,最終以各具特色的活動形式呈現(xiàn),如廣播操、歌舞、游戲等,豐富了學生的課余生活,將教科青春朝氣的一面展現(xiàn)給了大家,傳遞了我院“學成為師,行成為人的精神”。
通過活動,大家總結(jié)經(jīng)驗,分析問題,認識不足,在明確任務、準備工作、領導作用、合作方式、與人溝通、對突發(fā)事件處理等方面進一步改進,進而在今后的學習生活工作中加以應用,加強個人素質(zhì)及團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。另外,在接下來的活動中,大家也將熱情參與,亦是精彩不斷,異常激烈?;顒訕O大地調(diào)動了大學生的積極性和熱情,給他們提供了一個同學之間交流合作的最好平臺,增進了同學感情,希望以后能更多,更好的舉辦這類活動。
下面我對一系列的活動情況做如下總結(jié):
一、感謝我院所有成員對我們素質(zhì)拓展工作的認同,和在人力、物力、財力上給予極大支持。領導對素質(zhì)拓展工作的支持,對加強學生活動思想建設、組織建設,促進學生素質(zhì)拓展的`整體水平帶來了良好的契機。其次我院團委根據(jù)全國高校學生素質(zhì)拓展指導思想的工作安排統(tǒng)籌規(guī)劃,在老師的指引和帶領下,由院團委牽頭并向全院各系部擴展,逐步開展一些有益于我院在校大學生培養(yǎng)教育的素質(zhì)拓展活動。有組織、有計劃、有指導,這樣才會有素質(zhì)拓展活動的順利開展。
對于我系大學生素質(zhì)拓展工作安排,我們應積極組織我系學生陸續(xù)有效開展好素質(zhì)拓展活動,可參考校內(nèi)外其他學生團體開展活動的成功經(jīng)驗并加以改進,從而使每項素質(zhì)拓展活動順利進行且取得最佳效果?;顒雍?,我們應及時做好分析總結(jié)評議,對活動當中產(chǎn)生的問題提出原因分析,對活動取得的良好收效做一歸納,給今后工作的開展帶來引領指引作用。
二、我們開展的素質(zhì)拓展工作是有效果的,成績是優(yōu)秀的。但面對成績,我們更要認識到工作中存在的一些不足,主要體現(xiàn)在:首先,實行的時間受到寒冷天氣的影響,使得同學們的熱情度也都大打折扣。
再次,由于活動與課間進行,常與學生的上課時間相沖突,所以導致活動時間不固定,也使得活動有些拖延。而活動的當天也發(fā)生了許多始料未及的突發(fā)狀況。有去參與獻血的,其他部門有事的,由于參與活動的男生人員太少,不能凸顯我院應有的磅礴氣勢。這些狀況是我們之前都沒有想到的,做活動就暴露了很多問題,思考的漏洞,人員的合理安排,現(xiàn)場的控制等等,這些都讓我不能平靜。其實很感謝當天來參加的所有的同學,他們都非常積極的配合我們的工作,使得活動的整體氛圍是很溫馨和歡快的。這也是在我們做了這么多之后所有幸福的來源,過去幾個禮拜的辛苦都覺得是值得的。通過這次活動的開展,提高了大家的溝通合作能力,使他們?nèi)穗H關系趨向和諧,學會關心他人和與人合作,同時塑造團隊精神、增強團隊凝聚力及迅速地融入新團隊,提高組織凝聚力,加強團隊內(nèi)部溝通,提升團隊協(xié)作精神。對我系團學會成員的培養(yǎng)教育也起到了一定的啟迪和引導作用,這也正是本次素質(zhì)拓展活動的意義所在。
體育類社團管理中心。
二〇一四年十一月十二日。
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇五
2015年,在公司領導的帶動下,在公司同事的幫助下,我緊緊圍繞包裝材料倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,較好地完成了各項工作任務,以下是倉儲部包裝材料管理組2015年前三季度工作總結(jié):
一、2015年01月—09月倉庫工作期間主要完成事項。
1、負責倉庫各種包裝材料的入庫、出庫等工作,在本年度中空禮盒收貨數(shù)量:299萬套,發(fā)貨數(shù)量:292萬套;空罐收貨數(shù)量:4169萬只,發(fā)貨數(shù)量:4056萬只;飲料托盤收貨數(shù)量:15萬套,發(fā)貨數(shù)量:14萬套;軟膠囊包裝材料發(fā)貨數(shù)量:576套;核桃干果禮盒包裝材料發(fā)貨數(shù)量:690套;核桃干果紙袋包裝材料收貨數(shù)量:11萬套,發(fā)貨數(shù)量:7萬套。
2、配合車間完成各項生產(chǎn)任務;
3、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)材料差錯出現(xiàn)。
4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
6、配合車間完成對幸福農(nóng)業(yè)倉庫內(nèi)貨品轉(zhuǎn)存工作;改善車間半成品堆放空間的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
7、認真完成領導安排的其它工作。
8、配合財務部完成erp系統(tǒng)單據(jù)錄入1200份。
二、2015年9-12月工作計劃。
2、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊包裝材料,提高倉庫的利用率,避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
3、將各方面工作進一步細化;
4、加強與同事間的協(xié)作能力;
5、繼續(xù)加強學習,增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。
6、堅持每日統(tǒng)計數(shù)據(jù);
三、2014年前三季度存在問題。
1、楚雄倉庫現(xiàn)有庫存空間過小;在進貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
2、包裝材料存放地點過多,同一品種擺放在不同地點,不便于管理;
4、重復搬運包裝材料,在搬運過程中容易造成破損及浪費。
四、改進措施。
2、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務順暢,及時發(fā)料,及時進倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門反映的問題。
3、規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少多余物料對庫存的占用。
4.產(chǎn)品入庫時把好驗收關,對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員應迅速反映給相關部門,采取相應措施。
5、產(chǎn)品出庫時把好復核關,對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑單據(jù)發(fā)貨,對所需貨品逐項復核,做到數(shù)量準確,質(zhì)量定好,標志清楚,并向領料員移清交貨。
6、加強與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)能力。
總結(jié)的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際運作情況,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展,驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果,并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現(xiàn)卓越。
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇六
這篇關于2019年信息管理員工作總結(jié)與2019年計劃,是特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
年初的時候,完成了公司網(wǎng)站、公司郵箱、oa軟件以及外部服務器的幾項內(nèi)容。其中,網(wǎng)站的制作完成時間最長,期間因為對網(wǎng)站制作細節(jié)的不滿,要求對方多次修改,其間經(jīng)歷過一些小波折,但最終還是基本按照我的設想完成。對于oa這個軟件的選擇,因為專業(yè)知識的缺乏,在決定如何選擇時最主要的是考慮了功能和價格。目前從應用的效果來看,設計流程時,單個節(jié)點的參與人不能太多,否則軟件容易崩潰,需要重啟。因為價格的原因,服務器也是考慮了性價比多一些,目前除了偶爾有服務器終端連接不上的現(xiàn)象之外,基本較少發(fā)生問題。但有一個忽視掉的問題就是由于oa和服務器的提供商并沒有選擇大型名企的,因此所能得到的服務也不夠好。比如周六周日無專職人員解決問題,有問題需要等到上班時間才能解決。像這種現(xiàn)象在我們的企業(yè)郵局和企業(yè)網(wǎng)站的服務商那邊就不存在。選擇大的公司意味著更好的服務,這是毋庸置疑的。
對于oa流程,我想我所只知道的oa流程和erp是完全不同的兩個概念。這兩者之間沒有任何可以相互替代的地方。oa作為一種協(xié)調(diào)溝通的工具,體現(xiàn)的是人與人之間的協(xié)調(diào)過程,而erp則是對于整個企業(yè)中物流、資金流的數(shù)據(jù)化整合和管理。這部分的工作內(nèi)容在大企業(yè)是專門由“信息管理員”來做的。但是這種信息管理員并不需要考慮如何設計流程,因為大公司會有一套成熟的既定流程,信息管理員的工作只是如何從書面的流程轉(zhuǎn)變成電腦里的流程,完成這樣的轉(zhuǎn)化工作。而我們公司正處于探索階段,很多流程十個人就有十個人的做法。再加上沒有一套成熟的培訓體系,新的東西要實施起來,并非建立一套流程那么簡單。所以我認為,首先應該公司內(nèi)部有一套統(tǒng)一的規(guī)范,這個規(guī)范,如果是現(xiàn)成的,就是以書面的形勢確定下來,然后根據(jù)需要決定是否有必要設計成網(wǎng)上流程;如果目前沒有現(xiàn)成的規(guī)范,處理某方面的工作的時候各人有各人的做法,那么就需要相關部門坐下來一起討論,確定一個最終的方案,然后形成書面的定稿,最終還要進行培訓,簡單的內(nèi)容,部門內(nèi)部講解,復雜的,公司安排統(tǒng)一講解。
以上是重點總結(jié)了一下流程建立方面的個人想法。2019年,除了以上內(nèi)容外,還完成了企業(yè)對外網(wǎng)絡宣傳的一些推廣工作,主要是和幾個主要搜索引擎推廣合作,今年在網(wǎng)站上增加了在線互動交流工具,取得了一定的效果,同時也可能實時監(jiān)控到網(wǎng)站的訪問情況,從目前來看,網(wǎng)站做的搜索推廣效果還是不錯的,國外客戶訪問量比較大。公司以后國外市場要聚焦到東南亞市場,我在考慮是否也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區(qū),以收到更好的推廣效果。
完成好每周例會工作的總結(jié)是必修課,與去年相比,今年的會。
議紀要的內(nèi)容記錄更為翔實,增了每周一整理和總結(jié)各部門會議紀要的內(nèi)容。
網(wǎng)站內(nèi)容、b2b網(wǎng)站推廣內(nèi)容的更新。服務器的定期維護。
做好銷售合同、銷售部門資料的整理歸檔和電腦臺帳工作2019年計劃和目標。
1、做好臨時代理售后這塊工作,將oa的每筆保修存檔、計入臺帳,跟蹤最終維修效果。同時在oa里對流程加以完善。
2、做好2019年的企業(yè)網(wǎng)站的維護管理工作。
3、為erp項目的實施做準備。了解幾方面的內(nèi)容:軟件服務商的售后服務方面的內(nèi)容;。
5、搜索引擎推廣內(nèi)容配合公司銷售戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移,集中到特定的區(qū)域。
6、配合總經(jīng)理和行政部做好相關工作。
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇七
1.全力推進“整辦提升”工作。扎實開展“五星”支部創(chuàng)建,全年完成11個五星合格黨支部創(chuàng)建申報工作,通過兩級驗收,通過率100%。以“黨建+旅游”為大格局,圍繞黨建促全域旅游發(fā)展,深化拓展矛盾糾紛層級調(diào)處、“律師進村、法律便民”、背包組長等特色品牌,今年11月,沐撫背包組長以長篇報道形式被《半月談》和內(nèi)參予以宣傳報道。
2.推進黨建責任制度化。一是年初制定xx大峽谷風景區(qū)管理處黨委、xx大峽谷風景區(qū)管理處黨委書記以及黨委班子成員和各支部書記抓黨建責任清單,制定全年黨建工作計劃及黨建工作任務指導書,構(gòu)建黨建工作聯(lián)系點制度,明確“一崗雙責”,構(gòu)建齊抓共管的責任體系。二是落實黨建工作責任,在年初黨建工作會上,辦事處黨委與各個支部簽訂黨建工作責任狀,切實做到黨建工作責任有章可循、有事可抓。三是繼續(xù)開展“書記公開承諾”工作。
3.推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化。一是積極開展黨章黨規(guī)和系列講話的集中學習和自學。二是各“支部主題黨日”活動開展地有聲有色。三是落實“兩審簽”制度。
4.推進黨員管理,增強黨員隊伍生機與活力。一是有序完成了黨員信息的采集工作。二是積極開展黨費收繳工作,做到了黨員應繳黨費全覆蓋。健全入黨積極分子臺賬及全年黨員發(fā)展計劃,上半年新發(fā)展黨員10人,下半年擬發(fā)展黨員6人。四是爭先創(chuàng)優(yōu)樹立典型。加強選樹典型的力度,發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,在建黨96周年慶?;顒又?,全辦表彰4個先進基層黨組織、6名優(yōu)秀黨務工作者、45名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。五是順利完成省黨代表推薦工作。
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇八
(一)以機制體制完善為動力,助推景區(qū)運營模式進一步優(yōu)化。一是理順景區(qū)管理關系,解決多頭問題。嚴格執(zhí)行x山景區(qū)機制體制完善工作,基本厘清了平天局、平樂鎮(zhèn)、天臺山鎮(zhèn)和市旅投集團職能職責,為景區(qū)建設管理奠定堅實基礎。二是做實景區(qū)管理公司,激發(fā)旅游活力。成立天臺山景區(qū)管理公司,負責景區(qū)資產(chǎn)運營、管理、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳營銷、旅游人才培育和引進事宜,實現(xiàn)景區(qū)管理的專業(yè)化。三是優(yōu)化管理執(zhí)法體系,提升隊伍戰(zhàn)斗力。積極爭取公安、城管、市場監(jiān)管等單位的執(zhí)法支持,成立了天臺山景區(qū)執(zhí)法小組,逐步建立規(guī)范完善的執(zhí)法體系。
(二)以環(huán)境秩序問題為導向,著力景區(qū)管理效能進一步提升。一是強化秩序規(guī)范。實施了攤區(qū)專項整治,規(guī)范設置了xx個標準攤位,改善了原攤區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)狀。制定了《天臺山景區(qū)網(wǎng)格化管理制度》,劃分xx個區(qū)域設專人負責,保障管理無死角。二是深入開展“廁所革命”。實施景區(qū)廁所提升改造項目,景區(qū)公廁變?yōu)橛慰团恼站W(wǎng)紅地;投入資金xxx萬元,實行景區(qū)環(huán)衛(wèi)綠化服務外包,景區(qū)環(huán)衛(wèi)綠化水平顯著提升。三是扎實推進農(nóng)家樂提檔升級。以“四改一提升”為契機,對景區(qū)xxx家農(nóng)家樂進行技術指導,目前已有xx家農(nóng)家樂參與改造,接待水平整體提升。四是做好環(huán)保督查迎檢工作。制定了《天臺山風景名勝區(qū)環(huán)保督查“回頭看”工作方案》,聯(lián)合各相關部門扎實開展違建巡查、植被補充、排污監(jiān)管等環(huán)境整治工作,保障環(huán)保督查“回頭看”順利通過。
(三)以xa創(chuàng)建為抓手,實現(xiàn)景區(qū)品質(zhì)進一步提檔。一是提升公共服務。以游客及群眾滿意度為導向,完成了夾關至天臺山通景公路路面修復、觀光公交候車區(qū)改造、安全警示牌增設等工x,景區(qū)游覽舒適度及安全指數(shù)得到明顯提升。二是優(yōu)化業(yè)態(tài)設置。結(jié)合景區(qū)“高山玩水”、“森林公園”等特色,完成了香草溝水上游樂項目打造、中勝寺新村森林游樂設施安裝、有美文創(chuàng)小店合作等項目,實現(xiàn)景區(qū)旅游產(chǎn)品的進一步豐富。
(四)以宣傳營銷為延伸,保障景區(qū)人氣進一步增長。一是積極開展線上營銷。做精景區(qū)微信公眾號,開通試運營x個微信朋友圈,持續(xù)推出“掃碼送福利”、“xx元賞冰雪茶花”等優(yōu)惠活動,吸引固定及潛在游客群體。二是持續(xù)擴大媒體曝光量。扎實開展了全球城市旅游小姐大賽、中國未來景區(qū)發(fā)展大會邛崍沙龍等多項活動,被央視、川臺、今日頭條等影響力較大媒體多次報道。三是加強品牌合作。積極開展與同x網(wǎng)、驢媽媽、抖音等旅游品牌合作,進一步擴大景區(qū)影響力。通過宣傳營銷,在景區(qū)x月進入淡季后,實現(xiàn)游客數(shù)量的平穩(wěn)增加,較去年增幅超過xx%。
(五)以游客及商家需求為指引,加速景區(qū)服務水平進一步提高。一是強化服務培訓。投入資金近xx萬元,開展共x期景區(qū)從業(yè)人員專題培訓活動,培訓人次達xxx余人次。二是創(chuàng)新試行“定制服務”項目。景區(qū)開山試運行以來,一直實行公交換乘機制,不少游客反映換乘不便,且成為投訴熱點。為此景區(qū)與行業(yè)協(xié)會溝通商討,推出了“定制服務”項目,允許過夜游客將私家車開至住宿點,既滿足了道路通暢、游客方便的需求,又緩解了公交換乘壓力,并成為提升游客過夜率的重要動力。%,%。
(一)管理水平需進一步提高。對景區(qū)工作人員的管理上還不夠細化,定人、定崗、定責工作需更加具體,激勵機制需加快完善。
(二)服務質(zhì)量需進一步提升。對從業(yè)人員的管理教育不到位,拉客、非法營運、亂設攤點等情況較時常發(fā)生。對景區(qū)員工培訓力度還需加大,尤其是對定制服務辦理及突發(fā)情況解釋工作需加強。
(三)景區(qū)品質(zhì)需進一步提升。景區(qū)農(nóng)家樂存在主題不突出、風格千篇一律等情況,對游客吸引力不夠。同時,景區(qū)旅游產(chǎn)品還相對缺乏,可看的品質(zhì)景觀、可玩的旅游項目、可買的旅游商品不多。
xxxx年景區(qū)將深入貫徹落實x市“四大班子”主要領導蒞邛現(xiàn)場辦公會精神,全力融入川西旅游黃金走廊打造,助力邛崍打造“人城境業(yè)”高度和諧統(tǒng)一的大美公園城市。
(一)抓牢xa創(chuàng)建機遇,實施“精致打造”,建設精品創(chuàng)意型景區(qū)。
一是全面完善服務保障設施。
以xa創(chuàng)建為抓手,以游客及群眾滿意度為導向,加快推進未完工項目收尾工作,持續(xù)增強景區(qū)旅游服務承載力。
二是加強對農(nóng)家樂提升指導。
以“四改一提升”示范區(qū)、省級旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)建為契機,指導商家文化植入,實現(xiàn)“一店一品”,讓游客從“到天臺山不得不住”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙驗檗r(nóng)家樂想留下來”。
三是著力開發(fā)文創(chuàng)旅游商品。
以“南絲路山水人文走廊”為主線,進一步梳理邛崍、天臺、平樂文化資源,持續(xù)開發(fā)融入“吃、看、聽、玩”的旅游商品。
(二)把握xa創(chuàng)建標準,深化“精心服務”,建設優(yōu)質(zhì)服務型景區(qū)。
一是高標準開展從業(yè)培訓。
扎實推進后續(xù)旅游從業(yè)人員培訓,力求使每一名從業(yè)人員達到“熱情服務、事件快處、熟悉景區(qū)”等要求。
二是補齊服務體系短板。
加快天臺山服務小x序開發(fā),為游客提供旅游咨詢、投訴受理、住宿預訂等服務內(nèi)容,不斷提高服務效率。
三是優(yōu)化“定制服務”項目。
針對前期項目辦理速度慢、換農(nóng)家樂x序復雜等投訴熱點,推出“定制服務”辦理系統(tǒng),為游客提供更加便捷的服務。
(三)細研xa創(chuàng)建要求,著力“精細管理”,建設高效規(guī)范型景區(qū)。
按照《xa景區(qū)秩序?qū)m椪螌嵤┮庖姟废嚓P要求,全年計劃開展專項整治xx次,構(gòu)建干凈整潔、美觀有序、錯落有致的景區(qū)形象。
二是設置旅游產(chǎn)品推介區(qū)。
在景區(qū)游客中心設置旅游產(chǎn)品推介點,幫助商家展示自家住宿條件、服務水平供游客選擇,實現(xiàn)秩序規(guī)范與商家增收的雙贏。
(四)明晰xa景區(qū)定位,加強“精準營銷”,建設活力人氣型景區(qū)。
一是強化新媒體營銷。
加大線上互動頻率,吸引更多游客關注,保障景區(qū)形象輸出效率。
二是加強廣告營銷。
結(jié)合景區(qū)實際和xa景區(qū)創(chuàng)建要求,加強與驢媽媽、同x網(wǎng)、抖音等熱門平臺合作,擴大景區(qū)知名度。
三是大力開展活動營銷。
制定并實施景區(qū)全年活動方案,力爭引進關注度高、參與人次多的大型文化、體育活動,全年擬開展各項活動x次,不斷提高景區(qū)人氣。
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇九
20xx年基金監(jiān)督管理科成立以來,在局黨組的正確領導和各科室的大力支持和幫助下,工作得以穩(wěn)步有序開展,較好地完成了全年工作任務?,F(xiàn)將20xx年度工作開展情況、工作中存在的問題及20xx年工作計劃匯報如下:
(一)進一步規(guī)
范和完善社?;鸷途蜆I(yè)再就業(yè)資金監(jiān)管內(nèi)控管理制度和辦法,確保基金和資金管理和操作流程的規(guī)范性。
為進一步規(guī)范各項基金及就業(yè)再就業(yè)資金支出,防范基金風險,根據(jù)各項支出特點并結(jié)合我市實際情況,在局黨組的安排下,在相關科室的支持協(xié)助下,重新組織修訂完善了社?;鸶黜椫С黾熬蜆I(yè)再就業(yè)資金具體操作流程,確保了基金管理和各項操作流程的規(guī)范性,有效防范操作風險。
(二)根據(jù)省、市有關文件精神,結(jié)合我市社保基金和就業(yè)再就業(yè)工作實際,擬寫了《清鎮(zhèn)市社會保險基金專項治理工作方案》、《清鎮(zhèn)市社會保險基金和就業(yè)再就業(yè)資金安全宣傳教育活動工作方案》并及時呈報市有關領導審閱,并及時開展了社會保險基金專項治理工作方案。
(三)業(yè)務工作開展情況
1、對20xx年、20xx年度就業(yè)再就業(yè)資金的管理工作進行常規(guī)檢查并及時出具檢查報告。通過檢查就業(yè)局20xx、20xx年就業(yè)再就業(yè)資金會計檔案及部份基礎資料,就業(yè)再就業(yè)資金帳務處理基本按照會計制度及有關規(guī)章制度執(zhí)行,操作流程符合有關規(guī)定。
2、嚴格按照有關操作流程對就業(yè)再就業(yè)資金及社保基金各項支出進行審核,并深入企業(yè)進行實地核查。一是從5月份以來,認真審核每一筆醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險等各項支出;二是每月下旬按時會同社保局退休科審核擬退休人員資料,并對擬退休人員有關情況深入企業(yè)進行現(xiàn)場核查,保證擬退休人員符合退休條件,確?;鹬С霭踩暾?;三是對20xx年每季度、每月的公益性崗位補貼、社會保險補貼、職業(yè)介紹補貼、職業(yè)培訓補貼等有關支出進行審核;四是及時組織召開就業(yè)再就業(yè)資金使用管理聯(lián)席會議,保證有關資金的及時撥付。截止目前,共審核發(fā)放12家單位公益性崗位補貼159.63萬元;審核發(fā)放9家單位的社會保險補貼206.87萬元;發(fā)放養(yǎng)老金7368.66萬元,撥付喪葬撫恤費158.25萬元,撥付遺屬生活補貼117.99萬元;支付職工醫(yī)療保險61.72萬元,支付機關事業(yè)醫(yī)療保險31.93萬元,支出工傷保險費用93.76萬元,支付企業(yè)生育保險費用2.57萬元,支付機關事業(yè)單位生育保險費用0.43萬元;支付城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險費用20.93萬元。
3、加強與社保局、就業(yè)局相關部門的業(yè)務工作對接,對各項基金和資金操作流程各環(huán)節(jié)內(nèi)容進行熟悉了解,以便更能結(jié)合實際開展監(jiān)督工作,使監(jiān)督工作落到實處,確保基金和專項資金安全。
4、采取多種形式開展社保基金和就業(yè)再就業(yè)資金安全宣傳教育活動及開展社?;饘m椫卫砉ぷ鞯取?BR> 5、加強對農(nóng)村勞動力及下崗失業(yè)人員培訓工作的監(jiān)督檢查力度。一是對20xx年、20xx年、20xx年農(nóng)村勞動力培訓及經(jīng)費撥付情況進行了詳細核查并及時報告檢查情況。二是對20xx年每期開班培訓情況進行現(xiàn)場督察,及時填寫培訓質(zhì)量統(tǒng)計表,及時準確了解每期培訓質(zhì)量等情況。
6、對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動力分市場建設情況進行檢查。一是會同市財政、審計有關部門對百花湖鄉(xiāng)勞動力分市場建設工程進行驗收。二是對新店、衛(wèi)城、流長勞動力分市場建設有關事宜進行現(xiàn)場查看。
(四)其他工作開展情況。一是按時向局辦公室報送科室工作動態(tài)信息、工作周報、月報及工作總結(jié)。二是積極參加市委市政府及本局組織的有關活動。三是完成領導交辦的其他工作。
(一)深刻認識基金和就業(yè)再就業(yè)資金監(jiān)督管理工作的重要性,明確職能定位,不斷加強監(jiān)管人員的從業(yè)素質(zhì)。
社會保險基金和就業(yè)再就業(yè)資金的管理使用具有很強的政策性、規(guī)定性和嚴肅性,只有熟悉掌握社?;鸺熬蜆I(yè)再就業(yè)資金各項法律法規(guī)及實際業(yè)務操作流程,才能真正發(fā)揮基金監(jiān)督管理職能,確?;鸺熬蜆I(yè)再就業(yè)資金安全運行。工作之余,基金監(jiān)督管理科科室人員學習了大量有關法律法規(guī)及各項規(guī)章制度,基本掌握有關業(yè)務處理要點及監(jiān)督管理過程中應重點監(jiān)督內(nèi)容。
(二)積極參加我局“深入學習科學發(fā)展觀”各項學習活動,切實做到“工作學習兩不誤,雙促進”。
(一)由于目前基金管理尚未制定統(tǒng)一規(guī)范的監(jiān)管體系和就業(yè)再就業(yè)資金會計核算辦法尚需進一步完善,在基金監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)仍存在一些問題,如:財務內(nèi)控制度還需進一步完善、業(yè)務操作還需進一步規(guī)范等。
(二)由于就業(yè)再就業(yè)資金及社?;鹩嘘P政策和規(guī)定較多,加上自身時間有限,對社保及就業(yè)工作的具體業(yè)務操作流程尚在熟悉中,導致對有關政策的把握尺度不準,基金監(jiān)管工作力度不夠,有待進一步加強。
(三)社保基金監(jiān)督管理工作主要是從社保
基金征繳、社保基金各項支出以及社?;鸸?jié)余三方面進行監(jiān)督管理,如何有效監(jiān)督基金征繳、各項支出以及基金節(jié)余一直是基金監(jiān)督工作中的重點內(nèi)容。在工作量較大、人員較少的條件下,要真正做到對每筆基金征繳、支出進行有效監(jiān)督還存在一定困難。
(四)在日常監(jiān)管工作中,與社保和就業(yè)部門有關人員的交流溝通還不夠,對一些問題的處理上溝通還需加強。
一是繼續(xù)加強業(yè)務知識的學習,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,在思想上繃緊“安全弦”。結(jié)合當前正在開展的深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀和“全心全意為人民服務宗旨意識再學習再教育”學習活動,將堅持以人為本,統(tǒng)籌兼顧加強各項業(yè)務知識的學習。二是基金監(jiān)督管理科作為我局內(nèi)設監(jiān)管部門,下一步將大力配合社保和就業(yè)部門監(jiān)管好社保基金和就業(yè)再就業(yè)資金,從每一個細節(jié)上防范基金和資金風險,確?;鸷唾Y金安全。三是積極加強與社保和就業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),在日常工作中切實做到“講黨性、重品行、作表率”,全心全意為相關部門服務。四是完善科學合理內(nèi)部管理制度,在監(jiān)督管理上確保無誤。加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化內(nèi)控管理,規(guī)范業(yè)務操作流程,完善業(yè)務審核制度。五是建立基金要情報告制度,不斷提高基金管理透明度,保證基金安全。六是根據(jù)就業(yè)再就業(yè)資金和社?;鸶黜椫С鎏攸c,制定規(guī)范有效的監(jiān)督管理制度,定期不定期對各項支出進行現(xiàn)場調(diào)查,確保資金安全。七是采取多種形式開展社?;鸷途蜆I(yè)再就業(yè)資金安全宣傳教育活動,真正提高管理社會保險基金和就業(yè)再就業(yè)資金的重要性認識。八是大力開展社?;饘m椫卫砉ぷ?,確?;鸢踩?。
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇十
回顧20xx彈指即過,一年之中,在領導關懷與同事的幫助下受益匪淺,無論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓,完善自己的業(yè)務技能。工作中嚴于律己,嚴格按照公司要求圓滿完成領導交代的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行總結(jié),以利于對新的一年做出更為完善的'成績。
1.按時上下班做好交接工作,檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況,如有問題及時向領導匯報。
2.注意個人形象、儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài)。面對游客有疑問需要幫助時,做到熱情、耐心、周到。如發(fā)現(xiàn)游客存在危險或不文明行為時,及時的勸阻,維護景區(qū)秩序。
3.堅持“預防為主,防消結(jié)合”的方針,定期對自己崗位所在區(qū)域的消防設施檢查保養(yǎng),了解公司重點防火部位,掌握消防設備的操作方法。加強消防知識學習,提高防火意識,確保安全。
4.夜間應時刻保持警惕,做到勤檢查、不留死角,多走多看。認真檢查防火、防盜等情況,如遇突發(fā)事件能迅速到位,如有隱患及時處理上報。
5.嚴格執(zhí)行公司人員及車輛出入景區(qū)管理制度,堅持原則。熟記公司領導車輛及通知可入園車輛人員。對公司接待經(jīng)領導通知后,做好記錄,核實后文明服務放行。
6.加強學習,不斷積累經(jīng)驗,提高素質(zhì)和業(yè)務水平。
7.認真完成領導交辦的其他任務。
雖然在這一年多里,自己分內(nèi)的工作沒有出現(xiàn)大的紕漏,客觀審視自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中進一步加強改正。
1.工作思想態(tài)度不夠積極穩(wěn)定、有待于進一步的完善。
2.儀容儀表、服務不周到、處理應變不靈活。
20xx即將過去,新的一年始終把“安全第一、預防為主”的方針落實到工作中去,以“四個一”的標準服務好每一位游客。不斷提高自身服務意識和服務標準,做到讓領導滿意,讓游客滿意。為20xx的輝煌獻上自己的微薄之力!
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇十一
倉庫管-理-員在一個企業(yè)中扮演著重要的角色,對倉庫管-理-員要嚴格要求及管理,今天就給大家曬曬我們公司的倉庫管-理-員工作總結(jié),希望大家能從這份倉庫管-理-員工作總結(jié)中學到一些東西。
我于三月份進入公司后,擔任公司倉庫管-理-員職位,現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)及工作體會敘述如下。
剛進入公司時,面對陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對業(yè)務操作也是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領導的指導和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
同時,在領導指導、同事幫助以及自身的努力下,我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。具體而言:1、對倉庫的認識,熟悉了馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對流程的認識,熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;3、對管理的認識,較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對職責的認識,明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
工作體會:
1、高效服務,全力做好客戶服務工作我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
2、專業(yè)學習是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學習。
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧 這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會 這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索景區(qū)管理人員工作總結(jié)。
景區(qū)管理工作總結(jié)及計劃篇十二
為了辦好今年的桃花節(jié)節(jié)慶,迎接桃花節(jié)旅游,我們街道旅游辦自去年下半年開始啟動策劃桃花節(jié)活動方案,經(jīng)過我們不斷的醞釀和多方有識之士的指導,直至桃花盛開前夕,最終敲定了一套行之有效的活動總體方案;與此同時我們通過報紙、電視、網(wǎng)絡、印制宣傳畫冊、設立戶外廣告版面等各種渠道和方式展開了一系列的宣傳工作,營造了強大的預熱宣傳聲勢;另外,春節(jié)以來,桃園基礎設施完善工作也緊緊跟上,如期完成;最后還落實了分工明確,責任到位的桃園工作和管理人員。在充分做好準備工作的前提下,桃花節(jié)開幕式、節(jié)慶活動、旅游等活動順利地開展、進行、直至圓滿成功。縱觀今年桃花節(jié),主要凸現(xiàn)三個特點,一是外界宣傳力度增強;二是“世博”、“人居勝地”二個活動主題突出;三是活動謀劃到位、活動分工到位、氣氛烘托到位。
為了激發(fā)蕭王廟群眾參與旅游業(yè)的積極性,我們以桃花節(jié)為契機,全力動員組織有參與條件的群眾,在“天下第一桃園”景區(qū)內(nèi)以及周邊設攤經(jīng)營旅游商品、民間小吃、農(nóng)特產(chǎn)品、飲料,開設農(nóng)家飯店。值得一提的是,在此期間我們發(fā)掘慈林古村獨特自然景觀,全新推出“慈林桃園”,開設觀光、燒烤等活動。桃花節(jié)之后,該村的一位見多識廣的年輕人一直在經(jīng)營燒烤等活動,目前已另外投入數(shù)十萬元,在旅游辦的關注和引導下,正在桃園內(nèi)營造一個驚險刺激的野外拓展訓練基地,不久將可投入營業(yè)。
為了向外界推出蕭王廟的旅游資源優(yōu)勢,我們除了對桃花節(jié)的大力宣傳外,不斷挖掘新的旅游資源的旅游活動亮點,努力提高蕭王廟旅游方面的見報率,及時向市旅游局報送旅游相關信息,在平時抓住合適的機會,分發(fā)蕭王廟街道的宣傳資料,使蕭王廟旅游宣傳工作不曾間斷。通過持續(xù)的宣傳工作,增強了外界對蕭王廟的印象,將吸引更多的人走進蕭王廟,投資蕭王廟。
及時填寫并上報上級旅游管理部門布置的`各種報表,完成布置的日常任務;做好了來客、來訪的各種接待、講解任務;服務天湖景區(qū)、易斯戴主題公園等旅游大項目建設工作;研究討論蕭王廟旅游事業(yè)的發(fā)展思路、策略,為蕭王廟的旅游事業(yè)發(fā)展作貢獻。
為了保障游客的生命財產(chǎn)安全,使我街道的旅游事業(yè)走上又好又快、穩(wěn)步發(fā)展的道路,我街道旅游辦在年初與各景點旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,每逢節(jié)假日旅游旺季前夕,我們對各旅游企業(yè)進行一次安全檢查,對存在的問題進行了記錄,督促及時整改后投入經(jīng)營,并且多次由上級相關管理部門對旅游經(jīng)營工作人員進行了安全管理知識培訓。特別是在桃花節(jié)旅游期間,我們旅游辦會同交警、城管街道各部門人員和林家村干部,組成了一張嚴密的安全網(wǎng)絡,確保了桃花節(jié)的圓滿順利舉行。今年上半年,我街道做到了無一起旅游安全事故發(fā)生的可喜成績,為我街道旅游市場創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的局面!