管理人員培訓方案設計(模板24篇)

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    為了達到預定的目標,我們需要制定一個行之有效的方案。方案需要具備系統(tǒng)性和整體性,各部分需要協(xié)調一致,相互支持。接下來,我們將為您介紹一些成功的方案案例,讓您受益匪淺。
    管理人員培訓方案設計篇一
    公司通過前期培訓調查問卷對員工培訓需求作了一番摸底調研,根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需要,分層次,分類別地開展內容豐富,形式靈活的培訓,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
    培訓內容:各崗位專業(yè)技能培訓、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓、交流與溝通能力培訓、內部培訓講師的培訓、提升管理能力和領導力的培訓等。
    公司領導與高管人員。
    開拓戰(zhàn)略性思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和管理能力,通過參加企業(yè)高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參加學習,參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
    中層管理干部。
    1、管理實務、激勵與溝通、領導藝術等培訓,可特邀嘉賓(相關專培訓計劃方案業(yè)專家進行專題講座)到公司集中授課或組織相關人員參加專場講座(參加培訓機構)。
    2、積極鼓勵和支持自我參加學歷進修和專業(yè)知識培訓;。
    3、組織中層干部到關聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學習,開闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗,學以致用到自己的企業(yè)當中來。
    專業(yè)技術人員。
    根據(jù)上述三大類培訓對象擬定具體參加培訓人員,包括人事行政、財務、設計人員、對外技服、生產、采購、倉庫等。
    培訓組織機構:
    1、領導高度重視,各部門積極配合,制定切實有效的培訓實施計劃;。
    2、在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜,因材施教,內培和外培相結合,基地培訓(拓展訓練、校園基地等)和現(xiàn)場培訓(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場學習)相結合,采取技能演練,鑒定考試等靈活多樣形式(對員工培訓效果評測方法);在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合,選擇最佳方法和形式,組織開展培訓。
    3、企業(yè)內部兼職培訓師隊伍建設:
    1)、按照“誰管人,誰培訓”的分級管理、分級培訓原則輔以人事部培訓渠道、培訓資料提供組織培訓,(根據(jù)此原則擬定公司上層領導、中層管理干部有義務加入到內培隊伍中)。
    2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長及性格特點,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點、員工真正需求的培訓教材或講義,促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)。
    3)、外出培訓人員轉化為內培員,培訓后要寫書面材料報告(培訓機構、培訓地點、培訓主題、培訓大致內容、培訓效果、是否有新知識點可供同仁分享)給人事部門;必要時由人事部門與外培人員溝通協(xié)調把外培信息轉化為內培資料在公司內進行學習、推廣。(企業(yè)所有參加過外培的員工都有義務和責任加入)。
    4)、各部門業(yè)務負責人需加強現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,為企業(yè)營造培訓無處不在的氛圍!
    通過資料查詢了解到早在1996年,當時的國家勞動和社會保障部與國家經(jīng)濟貿易委員會發(fā)布了《企業(yè)職工培訓規(guī)定》,在第二十一條規(guī)定,企業(yè)應按照以下國家規(guī)定提取、使用職工培訓經(jīng)費:職工培訓經(jīng)費按照職工工資總額的1.5%—2.5%計取。
    培訓預算:內部培訓:
    外部培訓:
    確保培訓效果的真實有效性。
    建立完善的培訓檔案資料;。
    建立員工培訓培訓情況反饋制度。
    加大檢查指導力度(將培訓過程的考核情況及結果與本人培的績效考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
    培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習主動性,建立一支高素質的團隊是人事部義不容辭的職責,我們一定要站在公司建設具有永久競爭力的企業(yè)戰(zhàn)略高度上重視員工的學習和成長,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè)。
    人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高效率的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
    管理人員培訓方案設計篇二
    這個暑假,學校組織我們去江蘇南京培訓,4天的培訓我們參觀了3所名校,聽了4場報告。三所學校分別是:南京市芳草園小學、句容市華陽實驗小學、揚州市育才小學;四場報告分別是:江蘇省鎮(zhèn)江崇實女子中學副校長徐玲的《為師之道與幸福人生》、芳草園小學副校長耿姍姍的《德育教育學業(yè)建設》并分享了自己的教學案例、華陽小學副校長樊雪林的《讓教育在“仁潤”德育建設中真正發(fā)生》、育才小學王力耕教授的《教師人格魅力的形式》。讓我大開眼界,收獲頗豐。下面我就從幾個方面談談我的體會:
    一、校園文化建設豐富有內涵。
    通過參觀這幾所學校,發(fā)現(xiàn)每個學校都有自己的特點、文化。特別是芳草園小學,校園精致的猶如江南的美女,讓人留戀忘返。芳草園小學辦學理念:孩子的笑臉學校的陽光實施“陽光教育”,建設“讓學課堂”,創(chuàng)立“能豆豆兒童自主發(fā)展體系”。一個還沒有我們學校三分之一大的校園有54個班,有自己的分校、分部、集體。是什么讓他們學校取得那么高的知名度?真是他們一直秉承“為孩子設計給孩子展示給兒童管理”“小主人”教育思想。讓孩子真正成為學校的主人,教師只是“引導”孩子“端行悅思溫情健美”。使學生“不滿足于安靜發(fā)展自己的個性”,學校為學生提供需要的各種平臺,讓學生多讀書,多培養(yǎng)孩子們的能力,放手讓學生走出課堂,自己組織到社會上去開展各種公益活動等等,目的:
    1.就是讓學生的學由“被動”走向“主動”;
    2.孩子的思維由“單一”走向“會合作”;
    3.教學的關系由“被控制”走向“會合作”。試想這樣學校培養(yǎng)出來的學生會是高分第能嗎?有品行有能力的學生,誰人不愛那!
    學校與國外很多學校有聯(lián)誼,讓學生走出去放眼世界,得到很好的鍛煉。希望我們的學校有朝一日也能走出國門,沖出亞洲。
    二、新的理念促學生飛速成長。
    這幾所學校有共同得到特點,就是對學生的“引領”非常到位。不怕學生出現(xiàn)個個階段避免不了的問題,而是出現(xiàn)了問題后的解決方法,不是圍堵而是疏導,讓學生一段時間后自己去判斷自己行為的合適與否。
    教師把課堂還給學生,讓學生去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,甚至讓學生做“小老師”給學生講課。這樣的課堂讓學生學習由被動轉為主動,更激發(fā)了學生的積極性。各種特色課程有必修有選修,讓學生多彩多藝。這樣的課堂學生積極,教師輕松幸福。
    三、請進來走出去提高教師素養(yǎng)。
    每所學校都特別注重教師的素養(yǎng)提升。不斷的請江蘇省名師到自己學校來講課、做報告、論壇等,提高教師的學科素養(yǎng)。而且還派教師到各地去學習、交流。甚至派老師到國外,走出國門去學習參觀。讓教師開闊眼界,提升個人素養(yǎng),提高高層的管理水平,制定適合自己學校,具有自己學校特色的校訓。組建教師工作室,由名師帶領教師搞科研,搞校本課程、特色課程等。為學校掙得榮譽,打出名氣。
    總之,通過這次的學習培訓,不僅提高了老師之間的團結協(xié)作,更重要的是讓我們學到了新的教學方法,新的教學理念;師生之間的平等、互助、信任;不同程度學生可以做到不同的作業(yè),讓學生都有適合他們自身的作業(yè)……收獲了很多知識和感動。感謝領導,期待能有再出去的機會。
    管理人員培訓方案設計篇三
    中層管理干部是最高決策層和基層一線員工之間的紐帶橋梁,是企業(yè)的中堅力量、核心力量。中層管理干部不僅要傳達決策層的方針、意圖,還要安排基層的具體工作,調動廣大員工的積極性,提高生產效率、實現(xiàn)盈利目標。中層管理干部在金字塔形的企業(yè)結構中處于中部,起承上啟下的作用,歷史意義重大,肩負責任艱巨。
    2、在企業(yè)管理中的作用。
    1中層管理干部是領導手中的令牌。我們要做到指到哪打到哪,在工作中要身體力行、以工代干,我們不是脫產干部,我們是員工中的排頭兵,隊伍中的急先鋒,我們要為各員工做好榜樣,鞠躬盡瘁、死而后已。
    2職工沖鋒的號角。中層干部要用自己的實際行動、人格魅力影響大家,充分發(fā)揮我們的自然影響力。中層干部運用公司賦予的行政權力,處理實際工作中的具體問題。充分運用這兩種能力,在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾,公司與雇員之間的矛盾,努力與員工打成一片,與他們交心交朋友,帶領、組織員工做好具體工作,為生產運行提供必要的人力條件。思路決定出路,方向決定人生。提高自身領導素質,提高戰(zhàn)略眼光,使自己的領導水平具有前瞻性,開拓性。
    3培育企業(yè)文化的催化劑。企業(yè)文化是所有員工共同感知承認的文化,是公司中的文化精髓,是企業(yè)軟實力的表現(xiàn),是企業(yè)凝聚力的核心,是企業(yè)不斷進步的不竭力量。在企業(yè)文化的建設中,我們要為各員工的工作提供充分的條件,積極組織各種知識、技能的學習活動,在道德、個人修養(yǎng)等方面全面提升員工素質,為公司的企業(yè)文化建設獻計獻力。
    4企業(yè)內部公共關系。中層管理干部上接觸最高決策層,下接觸基層員工,要與各方面處好關系,努力做到內求團結、外求發(fā)展,以便開展工作。領導層要以身做則,堅持公平、公正、公開的原則,任何工作的執(zhí)行力都會高效有序。在工作中力求做到以制度為管理基礎,堅決避免以人管人的惡劣現(xiàn)象,力求以制度服人,以德服人。要想到工作需要之先,想到領導之所想,急員工之所急。
    二、中層管理干部應具備的素質。
    1、超前意識。
    在激烈競爭的市場環(huán)境下,公司中層干部的工作要具有前瞻性、進步性。中層管理干部要整體統(tǒng)籌各方面工作,每項工作都要盡全力做到前面,在各種問題暴露前,做好應變預案,積極的保證各項工作的正常進行。
    2、大局意識。
    公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關重要,中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個人的工作要與公司的工作相協(xié)調,不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識,要為公司的整體利益著想。
    3、開拓性。
    中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計劃到未來一段時間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預案,盡一切努力確保生產的正常運行。
    4、務實性。
    中層管理干部要把工作做實、做到位,切記不可以虛代實。在工作中要不斷進步,對于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結經(jīng)驗,用經(jīng)驗指導以后的工作。
    5、群眾性。
    中層管理干部要與基層員工進行溝通,建立和諧的干群關系,確保干群關系正常、不緊張。在這種和諧的人際關系和工作關系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達的各項指令。
    6、知識性。
    為適應激烈的競爭,中層管理干部需要大量的知識,要不斷提高業(yè)務水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學識廣博。知識淵博的中層管理干部才能更好的領會上級領導的精神、意圖,并將其貫徹落實在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當今人才的必經(jīng)之路,也是我公司中層管理干部的必經(jīng)之路。
    7、溝通協(xié)調。
    在工作中不可避免的要與上、下級進行溝通、協(xié)調,良好的溝通、協(xié)調能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調能力也是我們學習中的一大項目。
    三、中層管理干部應具備的能力。
    1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
    一個公司的發(fā)展要與國家的發(fā)展相協(xié)調,要緊跟國家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
    2、執(zhí)行企業(yè)內部各項管理制度的能力。
    企業(yè)內部的各項管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現(xiàn)程度,提高這種能力對我們的工作意義深遠。在實際工作中會有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴重影響日后工作的開展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實際問題,又不影響雙方的正常關系。
    3、執(zhí)行企業(yè)運行中各種關鍵要素的能力。
    企業(yè)運行的關鍵要素有物質要素和人力要素。物質要素指各種設備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調運用好,在使用最低的物質成本與人力成本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,這是管理藝術的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
    4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營管理的能力。
    在公司的正常運行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營管理觀念,通過創(chuàng)造性思維,在經(jīng)營管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營管理方法。
    5、綜合協(xié)調能力。
    中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調這兩方面的關系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學習、進步。
    6、做好員工思想工作的能力。
    與員工進行溝通,了解員工的思想動態(tài),都是為做好員工思想工作服務的。為了能夠更好的開展工作,協(xié)調解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
    7、學習、表達能力。
    學習、表達能力是一個人才應具備的諸多能力之二。學習能力說明了一個人所具備的潛力,表達能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達的精神。提高這兩方面的能力,對于中層管理干部的工作有極大幫助。
    8、自我約束能力。
    人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
    9、努力提高強身健體的能力。
    身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎的、必備的條件。努力提高身體素質是中層管理干部必須加強的能力。
    四、如何培養(yǎng)和提高素質與能力。
    1、方法。
    中層管理干部在實際工作中要不斷學習,在實際工作中不斷實踐,將工作中的經(jīng)驗進行總結,并指導日后的工作,提高素質與能力。
    2、措施。
    中層管理干部在工作中要思路明確、計劃周密、措施得當,努力做到身先士卒、身體力行、親身實踐。中層管理干部在工作中要積極主動、一絲不茍、作風果斷、敢于負責、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進。
    經(jīng)過王總的培訓,我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個合格的中層管理干部。
    管理人員培訓方案設計篇四
    4月24日——29日參加了呼倫貝爾市中小學中層干部培訓班學習了六天。這短暫的六天學習生活很忙碌但也很充實。本次培訓給我最大的震撼就是沒有外請知名專家,九位主講教師均來自呼倫貝爾市一線的校長和研修學院的領導。他們的講座雖沒有高深的理論,但都貼近實際,正是我們所急需的,幫助我找到了工作的方向,也解決了日常工作中的許多困惑。歸納起來共分三個方面的內容:
    一是對學校中層干部專業(yè)發(fā)展的要求,主題是“學校中層干部領導力提升”、“學校環(huán)節(jié)干部的素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展”。二是對學校教學管理的指導,主題是“課堂教學有效性分析”、“校本教研實施的策略與方法”、“中小學常規(guī)教學管理中的幾個突出問題的探討”。三是對校園文化及師德標準的解讀,主題是“校園文化建設介紹”、“學校德育建設與教師心理健康”、“教師專業(yè)化發(fā)展”“教育政策法規(guī)解讀”?,F(xiàn)將與學校教學實際密切相關的、與日常教學管理有指導意義的內容整理如下:
    一、呼倫貝爾市研修學院史曉磊主講的“教學常規(guī)管理中幾個突出問題的探討”。
    主要觀點:“關于改革與創(chuàng)新——就是把常規(guī)的教學做實、做好,做出非常規(guī)的效果來,這就是創(chuàng)新?!?BR>    (一)教學常規(guī)管理和教學研究中存在的問題。
    1、集體備課不夠精細、實效性不強或者流于形式。
    2、課堂教學方法陳舊、不適應學生身心發(fā)展要求,課堂教學效率較低。
    3、質量檢測沒有充分發(fā)揮其診斷、激勵和發(fā)展的功能。
    4、課題研究沒有從教學實際出發(fā),去著力解決教學中的問題或困惑,而是為了課題的課題。
    (二)對教學常規(guī)管理和課題研究工作的思考與建議。
    1、抓好團隊建設(教研組、備課組),有效開展集體備課,提高教學效果。
    2、以啟發(fā)式教學思想為主導,靈活運用多種教學方法,充分培養(yǎng)學生能力,全面提高課堂教學效率。
    3、全面發(fā)揮考試的診斷與激勵功能,認真做好質量分析,促進教學發(fā)展。
    4、指導教師進行課題研究,喚醒教師的問題意識,有效促進教師走出教學瓶頸,持續(xù)提高執(zhí)教能力。
    (三)合理實施課堂提問并能夠進行必要的追問。
    1、根據(jù)教學設計時構想的主問題,選擇恰當?shù)臅r機、以恰當?shù)姆绞教釂?,必要時對主問題進行變通處理。
    2、根據(jù)課堂變化的學情,臨時提出一些散問題,以便引起學生注意或者促進學生掌握知識或者啟發(fā)學生思考。
    3、提問精當并有一定順序,避免膚淺、雜亂的碎問。減少自問自答、集體回答、是非問答等情況。
    “提——好問題”是教師在備課中要認真考慮的?!疤岷谩獑栴}”是教師在教學實施過程中,要善于把握的,教師要善于啟發(fā)學生。
    管理人員培訓方案設計篇五
    二、情境領導與四種領導風格。
    三、如何培養(yǎng)下屬。
    四、如何進行授權管理。
    一、如何正確理解“溝通”
    二、溝通的特性。
    三、溝通的藝術。
    高績效團隊建設。
    一、什么樣的團隊才有存在的價值。
    二、高績效團隊的特征。
    三、管理者如何打造高效團隊。
    1、團隊中的八種成員2、團隊發(fā)展的五個階段3、團隊建設各個階段的管理難點分析。
    4、如何解決團隊內的沖突5、案例分析:如何管理好這個團隊。
    管理人員培訓方案設計篇六
    著力管理能力提升感悟目標計劃確定。
    以往自己制定了目標卻不懂得如何去實施,現(xiàn)在通過培訓,知道除了要給自己制定一個明確的目標外,還必須制定計劃來實施目標,讓確定的目標可衡量,能通過細化計劃來做,并根據(jù)實施過程中的結果來不斷修改計劃,直至達成目標的最終實現(xiàn)。目標要規(guī)劃管理,就是給目標定量、定性。定量是為自己的目標定好每天實施的工作量與完成量;定性是對自己能力的提升和分解,通過能力加實踐來實施目標。管理學大師彼得·德魯克先生說過,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標,只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。我們努力工作,往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績。工作當中,有可衡量目標的工作就意味著有了壓力,意味著必須努力去工作才能實現(xiàn)。
    從公司的角度來看目標管理,就是由公司的使命中得到一定時期內公司的總目標,然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上。在分解的時候,下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標,以確保目標分解的有效性。確定了目標,就要有具體的實施,就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標,是一種結果導向,但并不是簡單的重視結果,緊盯結果,更重要的是關注過程,確保目標的如期實現(xiàn)。沒有目標的箭,永遠射不準耙心;沒有抓住重點,也永遠做不出好的業(yè)績;所以目標的制定必須是明確具體,可接受的,現(xiàn)實可行的,并且是有時間限制的。
    我們國新集團是以"追求卓越"為企業(yè)文化背景的公司,目標確定當然是有價值的。所以以目標為導向的整體績效管理,核心就是明確有價值的目標。當一個目標不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。"上班不是拿工資的理由,完成工作才能彰顯價值","只有為企業(yè)提供結果才能得到報酬",要在公司普遍達成這種價值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受,才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠執(zhí)行的超越目標。
    目標管理的本質是動力管理,生命管理。當一個人不知道自己為什么要去做一件事情的時候,他所呈現(xiàn)出來的熱情和能量都是有限的。而有目標的人,一定是有夢想的。有了目標,就有了希望。我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了。我們也就缺失了動力。有了目標就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產生動力。動力是一切改變的源泉。所以,要么做第一,要么就不做。養(yǎng)成一種不服輸?shù)木瘢晃覀兿纫嘈抛约嚎梢猿晒?,才有可能成功。什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂。心若不在,則一切皆無,心若所在,則無所不在,無所不有。另外,目標的'達成,需要的是持續(xù)的過程,正如馬云講的,短暫的激情不算什么,長久的激情才能賺錢;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時沖動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情,才有源源不斷的動力,這是事業(yè)成功的要素之一。使我們疲倦的往往并不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙石。它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構成的厭倦與懈怠,是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力。
    在培訓中,學習是快樂的,但要收獲最大的價值,就要像區(qū)域管委會黨總支田鋒書記講的,首先要讓自己置于空杯,才能通過不斷的學習,取得不斷的進步。
    管理人員培訓方案設計篇七
    為其兩天的班組培訓已落幕。在兩位資深講師的輔導講解下,給予了我很大的幫助,對今后的工作開展鋪設了一條陽光大道。這次的培訓我所獲益最的方面,我總納為三方面:其—,班組的重要性。其二,可持續(xù)的改進。其三,人員的溝通!
    從班組的角色認知,班組的組建以及班組的工作開展都得到了講師的精心輔。(1)班組的角色認知。加入金威澎大家庭已兩月有余,由于之前在上家公司是擔任主管一職,現(xiàn)在任包裝車間間拉長一職。角色的轉變,致使我在工作方面的開展帶來較大的困惑。經(jīng)過這次的培訓,讓我更清楚自己的職責所在;不管是主管或是拉長,只要把本職工作做好就是最大的成就。(2)班組的組建。一個人的力量再大都是有限的,只有團隊的力量才是無窮大的。要管好一個車間或部門,單靠自己的一份干勁,能完成的工作非常有限;一個部門的發(fā)展是全面性、全方位的發(fā)展;故此班組的組建及培訓是必不可少的!(3)班組的工作開展。一個部門的工作要做到全方位的開展順利,必須得有計劃的組織、指導、協(xié)調以及控制;班組的工作開展就是要做至以小帶大,以點帶面的形式進行開展。
    了兩字“戰(zhàn)場”??吹絾T工的工作激情和速度都表現(xiàn)的非常之優(yōu)秀;但生產環(huán)境卻是非常之糟糕,正如戰(zhàn)后的“戰(zhàn)場”一樣。觀察十來分鐘后,剛好看到拉線在轉產,轉產的時間用了足足五分鐘。之后的談話我得到了曾主管的認可。很榮幸的成為金威澎一員。在此之后,由于得到了上級領導的大力支持以及員工全力配合,各方面工作的開展都較為順利。比如:早會由一星期一次變更為每天準時進行;班組管理人員的每周培訓計劃以及車間的“5s”開展計劃;都得到了認可和支持。盡管包裝車間存在許多的不足之處,一個企業(yè)的發(fā)展壯大,是要經(jīng)過年輪的洗禮;長期地、穩(wěn)定地、可持續(xù)地改進才能得以完成最終使命。經(jīng)過本次的班組培訓,讓我更堅定信心的帶領包裝班組以及全體員工,對今后的工作進行可持續(xù)的改進;無論從生產品質、生產環(huán)境以生產效率各方面都要得到一個質的飛躍!
    善都離不開良好的溝通!
    以上三點是我參加廠部組織的班組培訓心得淺淡;感謝金威澎公司給予我此次的培訓,讓我學到了更多的管理知識,充實自我!
    管理人員培訓方案設計篇八
    以增長管理知識與提高管理技能為目的,透過專家設計、專家講授的課程體系。涵蓋綜合管理、生產管理、營銷管理、財務管理、人力資源管理等內容。課程對象一般針對管理人員或欲從事管理工作的人員。具備以下特點:
    科學性:課程必須符合現(xiàn)代管理與社會發(fā)展的趨勢,遵循科學原理,理論依據(jù)正確與實效;
    針對性:課程要針對不同人員層次的需求與現(xiàn)狀,有效提高學員的理論知識與實踐能力;
    趣味性:生動形象、風趣幽默的課程內容通常吸引學員;
    實效性:切實提高學員的管理知識與實踐能力為依托。
    贏在執(zhí)行:打造團隊的執(zhí)行力。
    企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行,沒有執(zhí)行力,一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問題,就無企業(yè)核心競爭力可言---打造團隊的執(zhí)行力是當前企業(yè)發(fā)展必修課程。
    本課程營旨在全方位打造團隊的執(zhí)行力,從而提升團隊的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動的方式引導正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。
    幫助企業(yè)通過投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過投資整個團隊來實現(xiàn)團隊執(zhí)行力的提升,從而達到業(yè)績的提升;培養(yǎng)一批具有結果思維和客戶價值為一體的優(yōu)秀人才。
    幫助參與者:投資自己,讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。
    課程時間:2天。
    參訓對象:企業(yè)高層、中層骨干及追求卓越執(zhí)行的職業(yè)人士。
    課程大綱:
    1.思考:你順序是什么?
    2.執(zhí)行力:企業(yè)不得不長期關注的主題。
    3.解讀企業(yè)執(zhí)行力問題。
    4.商界領袖談執(zhí)行力。
    5.什么是執(zhí)行兵法?
    (員工靠結果生存、企業(yè)只為結果買單)。
    1.員工和企業(yè)是什么關系?
    2.執(zhí)行是“我做了嗎”?
    3.做任務是陷阱、做結果是餡餅。
    4.做結果三思:結果是誰要的?結果要有什么?結果有什么用?
    5.九段秘書測試:請問你是幾段?結果值多少錢?
    6.如何獲得最佳的結果?結果思維、底線原則、外包理念。
    (鎖定責任,收獲結果)。
    1.理由源于責任是否鎖定。
    2.陷阱一:“請示”工作與推脫責任。
    3.陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會。
    4.領導只為結果買單、員工為結果而戰(zhàn)。
    5.4個步驟:結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核。
    6大執(zhí)行法則。
    1.服從法則:以服從為天職。
    2.目標法則:盯準一只野兔。
    3.冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功。
    4.速度法則:先開槍再瞄準。
    5.團隊法則:利他就是利已。
    6.裸奔法則:沒有退路就是出路。
    管理好時間才能管理好事情。
    1.為什么人們總說“很忙”?
    2.時間守恒:時間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪。
    3.不良時間分配:哪里起火往哪里跑。
    4.最佳時間分配:永遠做重要不緊急的。
    5.生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時?
    6.時機守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子。
    做好執(zhí)行首先經(jīng)營好自己。
    1.快樂基因:17個秘密。
    2.快樂入口一:abc情緒理論。
    3.快樂入口二:受益理論。
    4.快樂入口三:放下理論。
    5.快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力。
    溝通無障礙、執(zhí)行有保障。
    1.溝通目的:鼓舞他人的行動。
    2.溝通步驟:解碼、編碼、反饋。
    3.溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的。
    4.溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)。
    5.溝通策略二:如果…更好…。
    6.溝通策略三:銷售你的建議(fab)。
    如何提高組織執(zhí)行力。
    1.人員流程:用對的人。
    2.戰(zhàn)略流程:做對的事。
    3.運營流程:把事做對。
    1.戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
    2.用人不疑、疑人不用;
    3.學謀略多,學規(guī)則少;
    4.管理制度變來變去,朝令夕改;
    5.制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
    6.管理者沒有常抓不懈;
    7.差不多就行;
    8.策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
    1.戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;
    2.運用平衡計卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;
    3.戰(zhàn)略執(zhí)行的五個基本步驟;
    4.建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
    主管領導力決定員工執(zhí)行力。
    1.基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
    2.激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
    3.2大關鍵:即時性與創(chuàng)意性;
    4.實戰(zhàn)演練:訓練你的真誠贊美;
    5.頭腦風暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
    1.理解教練:教練是什么?
    2.注意事項:如何當好教練?
    3.日常教導:中層管理的“三忌”與“三問”;
    4.管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點;
    5.教導下屬:離場管理的7個步驟。
    1.理解領導力:塑造自身影響力與人格魅力;
    2.聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領導?
    3.做事先安人:如何用對人做對事?
    4.修人先修路:如何“修路”提高效率?
    5.育人先育魂:如何善用文化的力量?
    管理人員培訓方案設計篇九
    通過近一段時間的“20xx淄博市學校中層管理干部能力”遠程網(wǎng)絡專題研修,收看了幾位專家、教授的視頻講座,通過幾個學校的老師的切身經(jīng)歷的講座使我學到了更好的管理經(jīng)驗和方法。就對本次中小學中層干部培訓總結如下:
    一、進一步增強了對學校中層干部的認識。
    學校中層是承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅和重要力量。中層干部的“中”字,說明他在中間,既是領導,又是教師,兼有領導者和下屬的雙重身份。中層干部除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到上傳下達的作用,如果不能發(fā)揮其應有作用,則會對學校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。中層干部是學校管理團隊中的重要層次,是領導教師、學生按照學校的規(guī)劃和部署,創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是學校教育教學管理、實現(xiàn)社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。
    二、充分認識到了要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
    1.是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立教育第一位的意識,局部服從整體,個人服從團體,不越位、不拆臺、及時補位,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責、勇挑重擔,鍥而不舍地突擊學校教育持續(xù)健康發(fā)展。
    2.是要加強溝通、勇于協(xié)調。要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導、其他中層、教師、家長和社會各部門進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。要當好校長的得力助手,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當作一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。要擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
    3.是要敢于吃虧、吃苦、吃氣?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為他人照相,即使別人犯了錯誤,或者冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害了相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃虧、吃苦、吃氣”的思想,吃別人吃不了的虧,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的氣,嚴格要求自己。
    4.是要能承受曲折和打擊。命運多曲折,人一生不可能事事順利,你要成就事業(yè),就要在順境中保持清醒,在逆境中毫不氣餒,有過硬的的心理素質,能屈能伸方為大丈夫。要抵得住誘惑,耐得住寂寞,禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展,在困難中不放棄,面對失敗能泰然處之,總結教訓后重頭再來,堅信“沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山”。
    總之,這次培訓讓我受益匪淺,既增長知識,又拓展了工作視野,還學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將充分運用所學指導今后的工作,不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為學校的發(fā)展做出自己應有的貢獻,相信“努力就有收獲”。
    管理人員培訓方案設計篇十
    根據(jù)組織上的安排,我近期接受了為期一周的中高級管理人員能力提升培訓班,感到本次培訓安排周到細致,授課老師博學專業(yè),雖然時間短暫,但受益匪淺,相信通過本次的學習,將對今后的管理工作具有很好的促進作用,在這里,結合我最有感觸的一堂課,《職業(yè)經(jīng)理人的定位與培養(yǎng)》,我談點自己的心得體會。
    根據(jù)老師給出的定義:職業(yè)經(jīng)理人是指以受薪、股票期權等為獲得報酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。我理解職業(yè)經(jīng)理人至少應該具備以下兩個特點:一是管理水平高、薪酬待遇高?;谶@兩點,我們可以推演職業(yè)經(jīng)理人產生的現(xiàn)實背景:傳統(tǒng)國企在管理上行政化色彩較重,一些老的國企管理者在理念和思路上跟不上時代發(fā)展,在推動國企轉型、與市場接軌上很難有大的作為;另一方面,國企原有的薪酬體系大都參照事業(yè)單位模式,績效激勵機制不明顯,難免滋生出干多干少都一樣的想法,影響企業(yè)的發(fā)展活力。當前隨著國企改革的深入推進,混合所有制形式成為今后改革的重要方式之一,專業(yè)水平高、懂得經(jīng)營管理的職業(yè)經(jīng)理人成為迫切的需要。
    老師從兩個維度對職業(yè)經(jīng)理人應具備的素質進行了闡述,一個是管理素質,另一個是管理技能。我想在實際工作中職業(yè)經(jīng)理人應具備以下素質:一是較強的戰(zhàn)略決策能力。在面對企業(yè)重大走向、重大選擇上能夠保持清醒的思路,作出最有利于企業(yè)發(fā)展的決策。第二是應具有較強的綜合管理能力。能夠正確地選人用人,充分發(fā)揮各方面的力量,通過合理的`方式開源節(jié)流,實現(xiàn)管理效益最大化,構建完善的監(jiān)管體系,有效防范投資風險和債務風險。第三是應具有較強的溝通協(xié)調能力。企業(yè)管理需要和方方面面的人打交道,需要協(xié)調各方面的關系,在碰到一些棘手難題時,需要職業(yè)經(jīng)理人溝通協(xié)調去化解。第四是較強的開拓創(chuàng)新能力。當今時代發(fā)展日新月異,企業(yè)要想立于不敗之地,必須保持不斷創(chuàng)新,職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的領頭雁,其創(chuàng)新思維直接決定著企業(yè)的發(fā)展活力,影響著企業(yè)的長遠發(fā)展。
    職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的掌舵人,必須全方位發(fā)展,培育職業(yè)經(jīng)理人是一項系統(tǒng)工程。第一,在選聘上,要認準。在職業(yè)經(jīng)理人選擇上,根據(jù)工作需要不同而有針對性地進行挑選,管大局的高層經(jīng)理應側重戰(zhàn)略思維,管局部的中層經(jīng)理應側重管理思維,管具體事務的基層經(jīng)理應側重執(zhí)行思維。第二,在培育上,要用心。在培育職業(yè)經(jīng)理人過程中,應借鑒木桶理論原理,缺哪里補哪里,提升職業(yè)經(jīng)理人的整體素質。對年輕的職業(yè)經(jīng)理人要有針對性地進行培養(yǎng)鍛煉,積極提供展示的平臺,在實踐中不斷積累經(jīng)驗、增強本領。第三,在使用上,要靈活。掌握量才而用的原則,根據(jù)不同人的特點安排合適的崗位,使其潛能得到最大化發(fā)揮。建立職業(yè)經(jīng)理人制度,尊重市場化規(guī)律,暢通進入和退出的渠道,形成完整的職業(yè)經(jīng)理人梯隊。第四,在激勵上,要合理。建立科學的薪酬體系,使擔當負責、業(yè)績突出的職業(yè)經(jīng)理人在待遇上得到體現(xiàn)。同時建立合理的考核機制,真正發(fā)揮好考核的激勵和鞭策作用。
    管理人員培訓方案設計篇十一
    我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關技術提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實施。培訓工作滿足本章要求的培訓服務。提供高水平的培訓。培訓包括硬件設備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應用系統(tǒng)的使用等等。
    為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng),增強維護和使用系統(tǒng)的技能,我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術說明、操作說明和相關的文檔之外,還將負責組織對管理和技術人員進行全面高質量的培訓。
    培訓的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的工作,確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行,并達到最大效益。為此,我們針對人員各自的工作性質,對不同職責的工作人員分類進行專門培訓,使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。
    我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產品和技術知識講座。由本期項目主要設備供應商提供的對相關技術人員進行針對性的培訓,使他們能夠獲取國內外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,熟練掌握所提供的設備及軟件的運行維護操作,同時掌握各種先進的軟件技術。另外,我們的`技術人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術支持和最新技術信息。
    3.1相關領導和各部門負責人的部訓。
    針對該類培訓對象,使其最終達到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義,并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規(guī)劃,推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
    由于管理人員和技術骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實施和運行,因此對管理人員及技術骨干的培訓提出更高的要求,建議安排管理人員及技術骨干到進行集中專項培訓,使他們提高管理水平,學習成功經(jīng)驗,掌握相關行業(yè)的最新技術動態(tài)和方向。
    3.3系統(tǒng)維護人員。
    系統(tǒng)維護人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓,主要能達到以下目標:
    85掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設定方法;。
    85對一般性故障進行診斷、定位和排除;。
    85掌握系統(tǒng)故障后的恢復方法;。
    85熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護手冊;。
    85指導一般操作人員的工作。
    為了使培訓達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓:
    授課:由專業(yè)資深的教師,在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由用戶的使用手冊支持,適當?shù)牟僮鳛檩o助。
    現(xiàn)場指導:在項目執(zhí)行過程中,我們的工程時在實際操作中,會詳細講解操作步驟,指導客戶操作,并解答客戶的問題。85研討會:我們將通過定期組織研討會,和用戶一起對項目管理、技術發(fā)展等問題進行研討交流會:在項目執(zhí)行過程中,我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓的內部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。
    4.1培訓策略。
    對于本系統(tǒng)的培訓策略主要是:
    a、由xx廠商對系統(tǒng)進行全面的系統(tǒng)技術培訓。
    b、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術。
    因此,本次培訓采用現(xiàn)場培訓方式,由xxx和原廠家共同提供。
    4.2培訓大綱。
    我方對業(yè)主方技術人員進行有關設備安裝、調試、維護、操作、保養(yǎng)等方面的技術培訓,直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時間、培訓人數(shù)、培訓計劃和培訓內容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實施。
    我方或原廠商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學經(jīng)驗。
    所有的培訓教員都采用中文授課,并提供培訓用計算機、網(wǎng)絡環(huán)境、文字資料和講義等相關用品,所有的資料都為中文書寫。
    現(xiàn)場培訓是指在項目所在地免費為現(xiàn)場的相關人員進行培訓,培訓人員不限,培訓內容:
    一、前端xx系統(tǒng)概述,包括系統(tǒng)設備和功能描述;。
    二、系統(tǒng)的日常運行操作及熟練訓練;。
    三、在各種不正常情況下,維持系統(tǒng)運行的操作;。
    四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓練;。
    五、設備常見故障的排除及日常維護、保養(yǎng)方法的學習。
    培訓時間:與業(yè)主協(xié)商確定。
    培訓地點:具體地點與業(yè)主協(xié)商確定。
    培訓計劃:培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃,包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷,并報業(yè)主批準。
    培訓內容:系統(tǒng)操作使用,系統(tǒng)結構及原理,設備維護等培訓費用:免費技術培訓。
    培訓教材是根據(jù)本項目的建設內容由xx廠商和我方編寫的xx實施、維護的內容,培訓教材以中文格式編寫,教材應保證每個學員有一整套。培訓教材內容應包括:
    (1)、相關設備的安裝,調試和維護工作;。
    (2)、培訓用的教材應提供最新的,并與所供應設備一致的版本;提供培訓人員實習所需的設備、工具、測試儀表及器材等。
    管理人員培訓方案設計篇十二
    20xx年春分時節(jié),首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓班,收獲頗豐。
    一是培訓地點好。文惠山莊,白沙湖畔,風景秀麗,空氣清新。培訓地處偏僻,沒有干擾,讓人能靜下心來學習思考和交流。
    二是課程設置好。財務管理、項目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通,沙漠掘金拓展訓練,課程設置針對性和實用性強。
    三是老師講得好。聘請老師均為名校博導,功底扎實,經(jīng)驗豐富,把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出,引人入勝。
    四是管理服務好。培訓期間人事部和職院管理嚴格,服務周到。課堂秩序井然,學員的食宿也得到了妥當安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會,搭建了交流平臺,增進了大家的友誼。
    五是本人收獲大。逐一列舉如下:
    (一)拓展訓練。
    1、了解了人的類型。表現(xiàn)型(孔雀型),說,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以為是。思考型(貓頭鷹型),想,自我反省。和平型(考拉型),聽,自我保護。
    2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補。
    協(xié)作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。
    (二)財務管理。
    1、接受了新理念:看不懂報表,做不好管理。21世紀管理者必備的三種語言:英語、計算機網(wǎng)絡語言、財務語言。
    2、了解了新知識:系統(tǒng)了解了財務的三大報表(資產負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)、八項比率和四大政策。
    (三)項目管理。
    1、感受項目管理一課亮點最多,對本人工作的指導意義最大。自我感覺亮點如下:
    (1)計劃是項目成功的前提和保障。
    (2)最有效的管理是干預計劃。
    (3)規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則,找出內在規(guī)律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是無為而治,即慣例。
    (4)經(jīng)歷、經(jīng)驗、知識。從實踐中來,到實踐中去。知識是基礎,但常被忽視。基礎是最重要的東西。
    (5)理念、方法、工具。歸結為一種意識,一種衡量問題的標準,做出選擇的標準。
    (6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
    (7)規(guī)則一定要定在事前。要注意干預規(guī)則,不能干預結果。
    2、項目管理的核心思想理念:
    系統(tǒng)思考(看清全局,看得長遠)。
    周密計劃。
    目標導向。
    過程控制。
    團隊運作(用人所長,容人所短)。
    3、統(tǒng)一思想的重要性。
    統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標,這個目標對實現(xiàn)者有何好處。
    4、三有。
    有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前,通過規(guī)則保護自己。要注意干預規(guī)則,不能干預結果。
    有計劃不忙;計劃是項目成功的前提和保障。授權的問題是如何控制?詳細計劃是實現(xiàn)授權的基礎。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
    有預算不窮。誰控制預算誰當家。
    5、項目交付物。
    完成一項成果;沉淀一套流程(對本次總結,為下次做好準備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新、改進)。
    (四)組織行為學。
    1、課程的目的。
    管理就是通過別人實現(xiàn)目標。一是了解自己,理解他人,成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。
    2、如何激勵。
    激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機制。
    激勵的基礎在于滿足需要或需求。五種需要同時存在。在不同時段,只有一個最重要的需要。
    激勵是管理中的關鍵橋梁。有效激勵才能把企業(yè)和個人的利益統(tǒng)一起來。
    3、對競聘的新認識。
    競聘是人與崗位標準在比,不是人與人在比。競聘要明確:崗位的核心職責、任職條件和工作規(guī)劃。
    (五)個性差異與管理溝通。
    1、亮點。
    (1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命,即10至20xx年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領導者的自信、執(zhí)著和關于溝通有關。
    (2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響,表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。
    (3)人性趨利避害。
    2、溝通。
    為什么要溝通?一是分享令人向往的遠景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團隊持續(xù)健康發(fā)展。
    3、溝通的步驟:
    第一步:讓對方卸下防御。
    第二步:保持繼續(xù)溝通。
    權威傳遞的信息更加準確有效。
    真正的溝通是信息被接受。
    溝通包括說和做。
    4、溝通技巧:
    電梯術(領導想知道結果,匯報一定要簡潔);。
    破冰術。
    管理人員培訓方案設計篇十三
    為了不斷提高崗位員工的自身素質,建立學習型企業(yè),培養(yǎng)員工的實際操作能力與理論水平,特制定以下《班組》。
    本著學以致用的原則,不斷對班組成員進行有計劃有目的的培訓,努力提高其理論和技術水平,做學習型員工。嚴格按照學習制度,保證學習時間,提高學習質量,增強學習的針對性和實效性。使培訓工作有力度,實現(xiàn)培訓學習的經(jīng)?;?、規(guī)范化和制度化的原則。
    1、工段長負責對班組長與班員的培訓。
    2、班組長負責對班員的培訓與組織學習。并負責制定班組成員的集體學習計劃,安排學習內容,組織學習活動,監(jiān)督和跟蹤學習活動的成效。
    1、培訓與組織學習企業(yè)理念和企業(yè)文化。
    2、培養(yǎng)員工吃苦耐勞精神,愛崗敬業(yè)精神與不斷創(chuàng)新精神等必要的一些思想意識方面的教育。
    3、培訓員工對工藝流程的熟知,生產原理和設備原理的了解。讓其明白“一清二熟三會四懂四過硬”。
    一清:工藝流程清;。
    二熟:生產原理熟、工藝條件熟;。
    三會:會使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障;。
    四懂:懂結構、懂結構、懂用途、懂性能;。
    四過硬:操作控制過硬,產品質量過硬,設備使用過硬,維護保養(yǎng)過硬。
    4、對新技術、新工藝、新設備、新材料的應用前要對崗位員工進行認真的培訓與學習。
    5、對新進員工、復工人員、轉崗人員都要進行上崗前再培訓教育。
    1、結合具體操作與生產現(xiàn)場,以問答的形式進行培訓與教育。
    2、集體組織學習,以授課的形式講解培訓。
    3、經(jīng)常性地考試,以考促學,以考試為依托的培訓與學習。
    4、確立主題、難題、新課題,以討論的形式培訓與學習。
    5、要求員工自學,根據(jù)自學中遇到的難點進行統(tǒng)一輔導培訓與學習。
    培訓時間為每月一次,利用周一安全活動日與休班時間進行,原則上要求不影響正常的工作進行。
    1、要堅持理論聯(lián)系實際,學以致用,著眼于學習知識的理解與應用,著眼于解決操作過程中碰到的熱點難點問題,著眼于對公司發(fā)展中碰到的實際問題。
    2、在一般情況下,集體培訓學習的時間班組組織在休班時進行,采取專工與工段長講解、集體討論的形式。集體學習做到時間、內容、人員、計劃、組織的落實。
    3、樹立“終身學習”、“學習工作化,工作學習化”的思想觀念,結合操作中遇到的實際情況,制定學習計劃,明確學習重點,實現(xiàn)學習目標。
    4、按照分廠與公司要求,積極參加分廠與公司組織的各種講座和培訓班。
    5、正確處理休息與培訓的時間安排與布置,原則上是大倒班時安排培訓一次。
    6、做好詳細的培訓記錄。
    1、對每次培訓完后,都要進行考核工作,并對員工的成績納入當月的績效考核中。
    2、成績優(yōu)異的要給予一定的獎勵,不合格的要進行補考或進行再教育。
    管理人員培訓方案設計篇十四
    某某公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命:即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅力量。
    本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
    1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內容。
    2、使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守。
    4、幫助新員工快速投入工作。
    5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針。
    三、新員工培訓計劃的宗旨。
    本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。
    四、新員工培訓計劃的內容。
    1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務范圍培訓。
    為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結構;我司主營業(yè)務介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
    我司銷售團隊目前的結構、人數(shù)、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業(yè)務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規(guī)章制度培訓;工作方法培訓。
    3、經(jīng)驗傳授與案例分析。
    4、實際操作培訓。
    由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習,由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層并留檔。
    5、幫帶制度。
    每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。
    6、新員工績效考核。
    制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。
    五、新員工培訓計劃的執(zhí)行方案。
    工的入職手續(xù)、資料領取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
    管理人員培訓方案設計篇十五
    第一條公司高層管理人員必須具備扎實的業(yè)務素質、創(chuàng)新意識和開拓思想,應做到:。
    1.不斷開拓,勇于創(chuàng)新;。
    2.勇于接受新事物、新思想、新觀念,能夠創(chuàng)造性地開展各項工作。
    第二條公司高層管理人員應具備的創(chuàng)新意識:。
    1.經(jīng)營理念上的不斷創(chuàng)新;。
    2.新產品的不斷引進和開發(fā);。
    3.不斷開拓新市場;。
    4.不斷開拓新領域。
    第三條公司高層管理人員應著重培養(yǎng)的優(yōu)良品質:。
    1.愛心、責任心、使命感;。
    2.獨立經(jīng)營的態(tài)度;。
    3.謙虛謹慎的生活態(tài)度;。
    4.誠實、守信的經(jīng)營方針;。
    5.服務社會的高尚品質。
    第四條公司高層管理人員須以提高企業(yè)經(jīng)營效益為目的。
    第五條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,根據(jù)市場新的變化不斷調整經(jīng)營策略,及時迎合迅速發(fā)展的市場需求。
    第六條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,并根據(jù)市場變化確定公司營銷基本策略:。
    1.確定研究主題,決定研究的目標;。
    2.進行廣泛的市場調查,并對市場調查結果進行認真的分析研究;。
    3.對競爭對手進行認真的分析調查;。
    4.根據(jù)市場變化情況,確定營銷策略。
    第七條公司中層管理人員教育培訓的基本目標是:。
    1.明確公司的基本戰(zhàn)略目標和基本經(jīng)營方針;。
    3.培訓相應的組織、協(xié)調和溝通能力。
    第八條公司中層管理人員培訓應堅持:。
    1.支持下屬,理解下屬,為下屬的發(fā)展創(chuàng)造合理的空間;。
    2.合理安排,使下屬有公平感;。
    3.真誠守信;。
    4.發(fā)布命令或進行指導時要善于思考。
    第九條中層管理人員應具備以下的條件:。
    1.具備相關工作的知識技能;。
    2.熟練掌握本公司的管理方法;。
    3.熟練掌握教育培訓技巧;。
    4.努力培養(yǎng)作為領導者應具備的高尚人格。
    第十條中層管理人員應具備以下能力:。
    1.計劃能力。
    (1)明確工作的目的和方針;。
    (2)掌握相關事實;。
    (3)以科學規(guī)范的方式從事調查;。
    (4)擬定實葬方案。
    2.組織能為。
    (1)分析具體的工作目標和方針;。
    (2)分析并決定職務內容;。
    (3)設置機構,制訂組織圖表;。
    (4)選任下屬人員。
    3.控制能力。
    (1)執(zhí)行制訂的客觀標準和規(guī)范;。
    (2)嚴格實施標準,及時向上級反饋。
    第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法:。
    1.口頭指示。
    (1)條理清楚,切合主題,思想明確;。
    (2)確定實行的時間、期限、場所等;。
    (3)保證傳達明確性;。
    (4)明確注意事項;。
    (5)回答問題有耐心。
    2.書面指示。
    (1)明確標明目標,逐條例舉;。
    (2)明確要注意的問題;。
    (3)必要時用口頭命令補充;。
    (4)檢查命令的執(zhí)行程度。
    第十二條中層管理人員貫徹指示的要求:。
    1.整理指示相關內容;。
    2.嚴格遵循貫徹程序;。
    3.確認下屬已徹底理解指示;。
    4.使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態(tài)度、提高工作效率。
    第十三條中層管理人員人際關系的處理要求:。
    1.樂于接受批評和建議;。
    2.善于合作;。
    3.不越權行事;。
    4.不得將個人情緒帶到工作中來。
    第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下:。
    1.選擇適當?shù)膱鏊?以親切的態(tài)度使下屬放松;。
    2.涉及私人問題時確保為下屬保密;。
    3.留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談;。
    4.應注意不要輕易承諾。
    第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意:。
    1.認識到人是有差異的,尊重下屬的人格;。
    2.把握工作人員的共同心理和需要;。
    3.公平對待下屬,不偏不倚;。
    4.培養(yǎng)下屬的工作稱極性,重視他們的意見和建議,并且對他們正確的意見保留;。
    5.妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
    第十六條中層管理人員配置人力時應注意:。
    1.根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用;。
    3.有效地實施訓練,增強下屬的工作能力。
    第十七條中層管理人員對待下屬時應注意:。
    1.不要對下屬抱有成見和偏見。
    2.不以個人偏好衡量別人。
    3.冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監(jiān)視的感覺。
    4.利用日常的接觸、面談、調查,多從側面了解下屬;嚴守下屬的秘密;公私分明。
    第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意:。
    1.適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視;同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
    2.授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
    3.鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
    4.鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。
    5.使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識到自己是不可或缺的重要一員,產生榮譽心。
    第十九條中層管理人員批評下屬時應注意:。
    1.要選擇合適的時間,要冷靜,避免沖動;。
    2.在適當?shù)膱鏊?最好是無其他人在場的情況下;。
    3.適可而止,不可無端地諷刺,一味指責;。
    4.不要拐彎抹角,要舉出事實;。
    5.寓激勵于批評中。
    第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應注意:。
    1.考察后備人選的判斷力;。
    2.考察后備人選的獨立行動能力;。
    3.培養(yǎng)后備雄的協(xié)調、溝通勤,。
    4.培養(yǎng)后備人選的分析能力;。
    5.提高代理人的責任感和工作積極性。
    第二十一條基層管理人員是負責本公司實際工作的最基層管理者,他們與公司內部各級的關系是:。
    1.和上級的關系—輔助上級;。
    2.和下級的關系—指揮監(jiān)督下屬;。
    3.橫向關系—與各部門同事互助協(xié)作。
    第二十二條基層管理人員的基本責任有:。
    1.按預定工作進度、程序組織生產;。
    2.保證產品的質量;。
    3.降低生產成本。
    第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有:。
    1.向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術,指導新員工工作;。
    2.培訓下屬使其有晉升機會;。
    3.培訓后補人員;。
    4.其他教育培訓職責。
    第二十四條基層管理人員處理人際關系應注意:。
    1.對下關系:進行家庭調查;舉行聚會、郊游;為下屬排憂解難。
    2.對上關系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。
    3.橫向關系:與其他部門的同事通力合作。
    4.積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關系。
    第二十五條基層管理人員必須具備的能力有:。
    1.、領導能力及管理能力;。
    2.組織協(xié)調能力;。
    3.豐富的想象能力,敏銳的觀察力;。
    4.豐富的知識和熟練的工作技能。
    第二十六條基層管理人員教育培訓的種類:。
    1.后備管理人員教育培訓;。
    4.調職、晉升教育培訓。
    第二十七條考核管理基層人員教育培訓應注意:。
    1.出勤率;。
    2.員工的工作積極性;。
    3.產品的質量;。
    4.原材料的節(jié)約情況;。
    5.加班費用的控制。
    第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進行必要的教育培訓。
    附則。
    第二十九條凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度執(zhí)行。
    制度公司員工培訓制度。
    管理人員培訓方案設計篇十六
    根據(jù)《放射同位素與射線裝置安全和防護條例》(國務院令第449號)和《放射性同位素與射線裝置安全和防護管理辦法》要求,結合單位情況,特制定本制度:。
    一、本單位輻射工作人員包含放射源裝置操作人員和輻射安全與防護管理人員。
    二、所有輻射工作人員必須通過環(huán)境保護部門舉辦的輻射安全和防護專業(yè)知識及相關法律法規(guī)的培訓和考核,尤其是新進、轉崗人員的,必須取得崗位培訓合格證,方可持證上崗。
    三、輻射安全與防護培訓合格證為四年,到期前,必須參加復訓并取得合格證。
    四、輻射安全與防護知識的培訓計劃由輻射安全與防護領導小組負責擬定,并報單位批準實施。
    五、定期組織輻射工作人員學習和貫徹《中華人民共和國國污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射性同位素與射線裝置安全許可管理辦法》等國家有關法律、法規(guī)和單位各項輻射安全與防護管理規(guī)章制度。
    單位名稱(加蓋公章)。
    日期
    管理人員培訓方案設計篇十七
    2.培訓相應的領導能力和管理才能;
    3.使其具有良好的協(xié)調、溝通能力。
    第八條凡本公司中層管理人應堅持以下標準:
    1.是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機會;
    2.是否適當?shù)胤峙闪斯ぷ?,使下屬有公平感?BR>    3.所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持;
    4.是否信守向下屬許下的諾言;
    5.是否在發(fā)布命令、進行指導時,做了妥善的'考慮;
    1.具有相關工作的知識;
    2.掌握本公司的管理方法;
    3.熟練掌握教育培訓技術;
    4.努力培養(yǎng)作為領導者應具備的人格。
    第十條中層管理人員應具備以下能力:
    1.計劃能力:
    (1)明確工作的目的和方針;
    (2)掌握有關事實;
    (3)以科學有效的方式從事調查;
    (4)擬定實施方案。
    2.組織能力:
    (1)分析具體的工作目標和方針;
    (2)分析并決定職務內容;
    (3)設置機構,制訂組織圖表;
    (4)選任下屬人員。
    3.控制能力:
    (1)制訂執(zhí)行的客觀標準和規(guī)范;
    (2)嚴格實施標準,及時性向上級反饋。
    第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法:
    1.口頭指示:
    (1)條理清楚,切合主題;
    (2)明確指明實行的時間、期限、場所等;
    (3)保證對下屬傳達的明確性;
    (4)指出實行時應注意之處,并指明困難所在;
    (5)耐心回答下屬的提問。
    2.書面指示:
    (1)明確標明目標,逐條列舉要點;
    (2)提前指示應注意的問題;
    (3)必要時,以口頭命令補充;
    (4)核查命令是否已被下屬接受。
    第十二條中層管理人員貫徹指示的要求:
    1.整理指示內容;
    2.嚴格遵循貫徹程序;
    3.確認下屬已徹底理解指示;
    4.使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。
    第十三條中層管理人員人際關系的處理要求:
    1.善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助;
    2.樂于接受批評建議;
    3.彼此交換信息、情報、不越權行事;
    4.對上級與下屬的關系處理,應以工作效果為原則,不得將個人情緒帶到工作中來。
    管理人員培訓方案設計篇十八
    第一條凡本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念,為此應做到以下兩點:
    1.從舊觀念的羈絆中解脫出來,勇于創(chuàng)新;
    2.解險過去經(jīng)驗的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作。
    第二條凡高層管理人員應具有下列意識:
    1.引進新是品或改良原有產品;
    2.掌握新的生產方法,了解公司經(jīng)營的新技術;
    3.努力開拓新市場、新領域。
    第三條每位高層管理人員必須隨時培養(yǎng)自身素質,其重點是:
    1.身為高層管理者的責任心、使命感;
    2.獨立經(jīng)營的態(tài)度;
    3.嚴謹?shù)纳顟B(tài)度;
    4.誠實、守信的經(jīng)營方針;
    5.熱忱服務社會的高尚品質。
    第四條凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經(jīng)營效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造利潤的思想觀念。
    第五條高層管理人員應隨時進行市場調查研究營銷方案,以推進營銷活動,促進效益的提高。
    第六條營銷研究的基本步驟是:
    1.確定研究主題,決定研究的目標;
    2.決定所需要資料及資料來源;
    3.選擇調查樣本;
    4.實地搜集資料;
    5.整理、分析所收集的資料;
    6.進行總結并寫出報告。
    管理人員培訓方案設計篇十九
    為保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。
    一、餐飲服務從業(yè)人員包括新參加工作和臨時參加工作的餐飲服務從業(yè)人員必須經(jīng)過培訓、考核合格后,方可從事餐飲服務工作。
    二、認真制定培訓計劃,在食品藥品監(jiān)督管理部門的指導下定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全知識、職業(yè)道德和法制教育的`培訓以及食品加工操作技能培訓。
    三、食品安全教育和培訓應針對每個食品加工操作崗位分別進行,內容應包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規(guī)程等。
    四、培訓方式以集中講授與自學相結合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。
    五、建立餐飲服務從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。
    管理人員培訓方案設計篇二十
     某某公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命:即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅力量。
     本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
     1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內容
     2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守
     3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法
     4、 幫助新員工快速投入工作
     5、 貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針
     本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。
     為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結構;我司主營業(yè)務介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
     我司銷售團隊目前的結構、人數(shù)、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業(yè)務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規(guī)章制度培訓;工作方法培訓。
     由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習,由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層并留檔。
     每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。
     制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。
     工的入職手續(xù)、資料領取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
    管理人員培訓方案設計篇二十一
    為期一天半的培訓終于在一路的顛簸和沉睡中結束。這兩天應該是這段時間以來最充實的兩天,真正靜下心來完整學習了兩天,沒把時間浪費在瑣碎的事情上。而滿載而歸的收獲,也總算對得起來回五個小時的奔波。
    說實話,這樣的培訓,人生還是頭一次,算是人生的第一個“大場子”了吧,觸動還是蠻大的。而對于張總為期一天半的培訓,學到了頗多東西,說實話,在結束的那一刻我還覺得自己聽得云里霧里,拎不出個所以然。但是經(jīng)過一個晚上的消化整理,終于稍微整理出了一點頭緒。我主要總結為六個方面:
    整個一天半的培訓課程,都是張總自己一個人上下來,全程沒有拖延,沒有找人代講,我想他所準備的課件以及各項討論項目應該也是他自己親自準備的。對于一個公司的總裁而言,他完全可以找人代講,或者說可以找秘書幫助準備材料然后自己稍微講個大概,完全可以不那么細致,但他沒有。全程下來,每一個概念他都力求詳盡,力爭能讓每一個到場的人都能有所收獲。而這樣的心態(tài)對于一個位居總裁之位的人而言是難能可貴的。很多時候很多人,一旦小有成就就開始飄飄然,端著架子,頤指氣使,可能是井底之蛙看不見天外天,所以自我意識極度膨脹,迫切希望得到所有人的.臣服,卻不能踏踏實實擺出被臣服的樣子。于我而言,這一點感觸很深。無論未來走到哪一步,都要知道自己來自哪里,每一件事能夠腳踏實地,切實有效。要知道員工想要什么、需要什么,而自己能夠給予什么,雖然不能夠做到每一件事,但要真誠給予、真誠幫助、真誠點播。最該杜絕的就是假大空,一切口頭上的功夫都可以省一省,但虔誠務實的心不能省,謙卑的心不可過于膨脹!
    這是演講目的一的核心,卻不只是單單對于演講而言。一堂優(yōu)秀的演講下來,當然要讓聽者明確你的演講主題與思想,而在平時的工作中同樣需要讓執(zhí)行或傳達對象明確我的核心與思想。關于這一點,我還是比較欠缺的,工作中很多時候在詮釋一個概念或者下達一項制度時我以為我說的已經(jīng)很清晰明確了,但仍然存在誤解或疑問??赡苁俏膶W出身,所以很多簡單明了的概念都喜歡贅述一大堆,不緊累贅浪費有效時間,更增加了員工的厭煩。所以,今后無論是開會還是找員工談心,一定要清晰、明確、有條理地表達自己的思想,節(jié)約時間成本!
    好像整堂課程都沒提到時間管理的問題,但在邏輯訓練這一塊卻讓我更深地感覺到,邏輯嚴謹?shù)臅r間管理對于一個想要成功的領導者而言,至關重要!可以說,整個七八月份,我的時間是虛度的,除了上課,并沒有更多地抽出時間來學習更多的關系,這對于一個在成長中的新人而言,非常不利。其實,早有意識這樣盲目地忙碌對自己的發(fā)展完全無益,但就是無法將自我的時間管理落實到位很被動很忙碌。這堂課下來,忽然意識到,時間管理必須邏輯清晰,有重有輕,有緩有急,有先有后,總是被繁瑣的事情拖著,拖垮的只會是自己的未來!
    演講目的二的核心是:如果你說的。
    記得之前宗老師問過我關于執(zhí)行力的問題,當時答的非常差勁,但這次的培訓終于讓我清晰深刻明確了執(zhí)行力的概念以及行為標準。所謂執(zhí)行力,在銷售團隊而言就是不折不扣地拿到成果。我是一個比較逞強的人,所以之前的工作一直非常努力,起早貪黑,總是希望能做出點成效,但執(zhí)行力上似乎欠缺很多,也仍然會有推托、找借口的行為。而且在管理上,仍無法樹立自己的威信,無法讓下面的老師不折不扣拿到成果。
    這是這一趟出去最大的收獲。很多管理方法都是可以慢慢摸索到的,但這種不達目的誓不罷休的精神是無法從實際工作中摸索學習到的。每個人都有夢想,誰都想實現(xiàn),卻很少有人能夠做到,我一直以為這是能力的問題,這一趟下來,終于糾正了片面的觀點。實現(xiàn)夢想的路上總是坎坷波折,若沒有一定要的信念,一定走不到最后,所以,這樣的信念非常重要。而且對于管理者而言,設定的業(yè)績或者課耗目標,一定要讓老師們感覺到一定可以完成的信念以及可以完成的理由,這樣到最后會發(fā)現(xiàn),很多不可能完成的任務都完成了!一個校區(qū),校長的信念引導很重要,引導好了,校區(qū)蒸蒸日上,引導不好,校區(qū)老師只會日漸頹廢,所以,首先要建立自己一定要的信念!
    所有培訓感悟暫時整理到這,其實還有很多還得仔細琢磨,需要在實際工作中慢慢領悟,也還有很多實際操作非常強的一些方法。所有這些都對以后的工作、生活幫助很大,也希望自己能真正切實地慢慢消化,學為己用!
    管理人員培訓方案設計篇二十二
    經(jīng)過緊張的面試,我最終如愿進入到公司的銷售崗位實習,實習期為三個月。學銷售近三載,但真正的接觸實際的工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的教師比較理解我此刻的心境,立刻帶領我熟悉出納的工作流程。__有限公司是一家以服裝生產加工銷售為一體的中韓合資企業(yè),往來款項主要以電匯和承兌匯票為主,現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來乍到,對很多業(yè)務都不熟悉,教師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當面點清金額,還有學會辨別真幣假幣,雖然單位有驗鈔機,但機器只是輔助工具,驗鈔機檢驗過后必須在清點一遍。點清金額后,便要開出收款收據(jù),詳細寫明付款單位的名稱、認證填寫大小寫金額等,在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學的資料不是很多,最主要的還是盡快適應單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。
    管理人員培訓方案設計篇二十三
    為加強特種作業(yè)人員管理,增強特種作業(yè)人員的安全意識和實際安全從技能,減少傷亡人數(shù),保證安全生產,結合煤礦具體情況,特制定本制度。
    2、適用范圍。
    煤礦特種作業(yè)人員的安全技術培訓、考核、發(fā)證、復審及其監(jiān)督管理工作,適用本制度。
    3、定義。
    3.1特種作業(yè),是指容易發(fā)生事故,對操作者本人、他人的安全健康及設備、設施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。特種作業(yè)的范圍由特種作業(yè)目錄規(guī)定。
    3.2特種作業(yè)人員,是指直接從事特種作業(yè)的從業(yè)人員。
    3.3特種作業(yè)的范圍。
    (1)電工作業(yè)。
    (3)危險化學品安全作業(yè)。
    (4)叉車。
    (5)壓力容器。
    4、職責。
    4.1由管理部保管特種作業(yè)證書;并由安全管理員負責管理特種作業(yè)人員臺賬;做好特種作業(yè)人員檔案管理工作。
    5、一般規(guī)定。
    5.1特種作業(yè)人員應當符合下列條件:
    (一)年滿18周歲,且不超過國家法定退休年齡;
    (三)具有初中及以上文化程度;
    (四)具備必要的安全技術知識與技能;
    (五)相應特種作業(yè)規(guī)定的其他條件。
    危險化學品特種作業(yè)人員除符合第(一)項、第(二)項、第(四)項和第(五)項規(guī)定的條件外,應當具備高中或者相當于高中及以上文化程度。
    5.2特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全技術培訓并考核合格,取得《中華人民共和國國特種作業(yè)操作證》(以下簡稱特種作業(yè)操作證)后,方可上崗作業(yè)。
    6、培訓。
    6.1特種作業(yè)人員應當接受與其所從事的特種作業(yè)相應的安全技術理論培訓和實際操作培訓。
    6.2已經(jīng)取得職業(yè)高中、技工學校及中專以上學歷的畢業(yè)生從事與其所學專業(yè)相應的特種作業(yè),持學歷證明經(jīng)考核發(fā)證機關同意,可以免予相關專業(yè)的培訓。
    6.3特種作業(yè)操作證有效期為6年,在全國范圍內有效。
    6.4特種作業(yè)操作證遺失的,應當向原考核發(fā)證機關提出書面申請,經(jīng)原考核發(fā)證機關審查同意后,予以補發(fā)。
    7、復審。
    7.1特種作業(yè)操作證每2年復審1次。
    特種作業(yè)人員在特種作業(yè)操作證有效期內,連續(xù)從事本工種10年以上,嚴格遵守有關安全生產法律法規(guī)的,經(jīng)原考核發(fā)證機關或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機關同意,特種作業(yè)操作證的復審時間可以延長至每6年1次。
    7.2特種作業(yè)操作證需要復審的,應當在期滿前60日內,由安全管理員向原考核發(fā)證機關或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機關提出申請,并提交下列材料:
    (一)社區(qū)或者縣級以上醫(yī)療機構出具的健康證明;
    (二)從事特種作業(yè)的情況;
    (三)安全培訓考試合格記錄。
    7.3特種作業(yè)操作證有效期屆滿需要延期換證的,應當按照前款的規(guī)定申請延期復審。
    7.4特種作業(yè)操作證申請復審或者延期復審前,特種作業(yè)人員應當參加必要的安全培訓并考試合格。
    7.5申請延期復審的,經(jīng)復審合格后,由考核發(fā)證機關重新頒發(fā)特種作業(yè)操作證。
    7.6再復審、延期復審仍不合格,或者未按期復審的`,特種作業(yè)操作證失效。
    7.7離開特種作業(yè)崗位6個月以上的特種作業(yè)人員,應當重新進行實際操作考試,經(jīng)確認合格后方可上崗作業(yè)。
    7.8加強對本單位特種作業(yè)人員的管理,建立健全特種作業(yè)人員培訓、復審檔案,做好申報、培訓、考核、復審的組織工作和日常的檢查工作。
    7.9特種作業(yè)人員在勞動合同期滿后變動工作單位的,公司不得以任何理由扣押其特種作業(yè)操作證。
    7.10企業(yè)不得印制、偽造、倒賣特種作業(yè)操作證,或者使用非法印制、偽造、倒賣的特種作業(yè)操作證。
    7.11特種作業(yè)人員不得偽造、涂改、轉借、轉讓、冒用特種作業(yè)操作證或者使用偽造的特種作業(yè)操作證。
    管理人員培訓方案設計篇二十四
    為提高全體管理人員的安全生產管理知識,增強其領導安全生產能力,促進我礦安全生產,特制定如下培訓制度。
    1、對管理人員的培訓實行內部培訓及外部培訓相結合的方式。
    2、我礦每年對管理人員每年集中培訓兩次,上半年1次,下半年一次,培訓地點為大培訓教室,分上下午進行,上午8:30—12:00,下午3:30—17:30,具體由培訓科協(xié)調組織。
    3、授課分為四個組,安全管理組由分管安全的副礦長負責,標準化、一通三防組由總工程師負責,機電運輸組由機電工程師負責,經(jīng)營、財務、基本專業(yè)組由分管經(jīng)營的會計負責。
    4、授課的內容由相應的負責人準備,要求全面、綜合,符合實際。
    5、各級管理人員無特殊情況必須參加培訓,無故不到者,罰款50元/次。不遲到、早退,否則罰款20元。
    6、參加培訓的人員認真聽講,做好記錄,培訓后考試不及格者除補考外,另罰款50元,對年度學習考核不合格者,給予降職、免職的處理。
    7、因工作或任職的需要外出學習、培訓的人員由礦長確定,并依照人事管理的有關規(guī)定辦理相關手續(xù)。
    8、外出學習、培訓的人員,在培訓學習期間應將所學知識進行整理,回礦后,按我礦的安排舉辦講座等,傳授所學知識。
    9、派外培訓的人員,若考試不合格,回礦后,所有費用自負,不給予報銷。返礦后,應將有關證書、學習成績、在校表現(xiàn)等復印件交辦公室,以便歸檔備查。