文學(xué)作品是人類(lèi)精神世界的鏡像，反映了人們對(duì)生活、世界的思索與感悟。如何編寫(xiě)清晰簡(jiǎn)潔的筆記是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和研究過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)。以下是一些環(huán)保機(jī)構(gòu)和組織的介紹，希望能夠給你提供參與環(huán)保行動(dòng)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
文書(shū)檔案管理論文篇一
信息技術(shù)（informationtechnology）簡(jiǎn)稱(chēng)it.信息技術(shù)主要通過(guò)計(jì)算機(jī)應(yīng)用和通信技術(shù)的發(fā)展，共同完成對(duì)海量信息的加工處理。信息技術(shù)的傳播載體，主要依靠網(wǎng)絡(luò)傳輸。網(wǎng)絡(luò)作為目前受眾最多的傳播媒介之一，具有巨大的影響力。所以，把信息技術(shù)應(yīng)用到學(xué)校檔案管理恰到好處，不僅可以梳理錯(cuò)綜復(fù)雜的文字，還可以有效地歸類(lèi)數(shù)字化的視頻、音頻資料。有效地簡(jiǎn)化了管理的程序和步驟，節(jié)省了勞動(dòng)力，集中了管理的內(nèi)容，提高了管理的效率。
一、學(xué)校檔案管理的發(fā)展現(xiàn)狀。
1.保密性能差。
檔案的管理的內(nèi)容一要保存，二要保質(zhì)，三要保密。學(xué)校檔案記載著學(xué)生的個(gè)人信息和學(xué)校的論文文獻(xiàn)資料，具有重要的保密價(jià)值。但是傳統(tǒng)的學(xué)校檔案管理都是人工手動(dòng)操作管理，借閱的人多就會(huì)出現(xiàn)檔案丟失。如果保密等級(jí)較高的資料外泄，會(huì)對(duì)學(xué)校造成嚴(yán)重的損失。所以一直以來(lái)，保密性差是學(xué)校檔案管理存在的一大漏洞。
2,錯(cuò)誤率高，查閱效率低。
這恰恰限制了學(xué)校檔案管理的穩(wěn)定發(fā)展。檔案作為文獻(xiàn)資料具有較高的參考價(jià)值，可供查詢(xún)閱讀。但是由于目前大多數(shù)檔案管理多為紙質(zhì)材料，保存難度高且體積大種類(lèi)多，在查找的過(guò)程中容易打破擺放的順序，由于檔案是人工查找，所以，缺乏智能化處理，如果不能及時(shí)調(diào)整順序和編碼，就會(huì)造成查找效率低下。
由于傳統(tǒng)的管理模式限制，導(dǎo)致檔案的管理內(nèi)容主要以紙質(zhì)文字為主，外加少量的圖片，此外不再有其他類(lèi)型，嚴(yán)重制約了檔案管理的多元化發(fā)展。隨著時(shí)代的發(fā)展，電子科技普及應(yīng)用，數(shù)字化產(chǎn)品逐漸取代了紙質(zhì)產(chǎn)品。大量視頻、音頻也逐漸作為檔案資料保管，由于學(xué)校檔案管理缺乏技術(shù)支持，不能很好地對(duì)數(shù)字化資料進(jìn)行管理成為一大遺憾，往往會(huì)遺漏大量珍貴文獻(xiàn)。
1.保密性能高。
信息化管理屬于智能化操作管理，利用網(wǎng)絡(luò)的傳輸和海量存儲(chǔ)的特點(diǎn)加強(qiáng)了檔案管理的保密性能。檔案管理人員只需要對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作，就可以輕松管理全校的所有檔案。只要建立完整的管理體系，和加密工作，就可以很好地預(yù)防信息被竊取的可能性，不僅減少了管理人員的工作量，還提高了檔案的安全性。
2.保存完整性強(qiáng)。
信息技術(shù)管理的應(yīng)用，可以有效地控制檔案的進(jìn)進(jìn)出出，詳細(xì)地記錄檔案的借閱情況。每本檔案上都有編碼，一旦丟失可以快速地追蹤尋找，保證檔案不被丟失。并且，加入信息技術(shù)的應(yīng)用之后，可以存儲(chǔ)大量的數(shù)字文件，一般情況下數(shù)字文件儲(chǔ)存于計(jì)算機(jī)或硬盤(pán)中，不容易丟失，不容易損壞，對(duì)儲(chǔ)存環(huán)境沒(méi)有要求，并且計(jì)算機(jī)還可以對(duì)數(shù)字文件進(jìn)行有效的備份，提供雙重保險(xiǎn)。
3.管理內(nèi)容海量、極速查閱等特點(diǎn)，不斷滿足各類(lèi)學(xué)校對(duì)信息化檔案管理的青睞。
由于信息技術(shù)管理主要是依靠計(jì)算機(jī)，以及各類(lèi)應(yīng)用軟件和辦公軟件（word、excel、powerpoint、access）的應(yīng)用，對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行分文別類(lèi)，然后按編碼、專(zhuān)業(yè)、年份、類(lèi)型等進(jìn)行集中管理。信息技術(shù)管理可以自由設(shè)定查詢(xún)途徑，建立完整的查詢(xún)目錄，以滿足極速查閱的條件。
三、加強(qiáng)信息技術(shù)在學(xué)校檔案管理中應(yīng)用的途徑。
1.加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息技術(shù)檔案管理的重視，才能得到進(jìn)一步的推廣。
檔案管理一直以較為保守的方式管理，漏洞百出的錯(cuò)誤率嚴(yán)重影響檔案的'管理效率，損壞大量重要資料。如果應(yīng)用信息技術(shù)管理就可以把珍貴的文字用計(jì)算機(jī)逐一錄入，保證紙質(zhì)資料的完整性，不僅更加人性化還很科學(xué)化。
2.加強(qiáng)學(xué)校信息技術(shù)檔案管理設(shè)備。
因?yàn)闄n案管理等于在玩一個(gè)規(guī)模宏大的文字游戲，必須要有完善的裝備才能保證管理的安全性。建立可靠的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，全面覆蓋整個(gè)校園，進(jìn)行一對(duì)一傳輸，這樣老師就可以直接把資料傳入檔案室，節(jié)省時(shí)間，提高檔案查閱的速度和準(zhǔn)確性。
檔案管理工作相對(duì)乏味枯燥，但是要求管理人員心思縝密才能勝任。所以，要不斷加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的素質(zhì)修養(yǎng)，由于是信息技術(shù)管理，管理人員還要能夠熟悉的掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力，才能處理好繁瑣的管理任務(wù)。所以，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的管理人才，不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，還要有良好的職業(yè)道德。
綜上所述，我國(guó)大多數(shù)學(xué)校對(duì)檔案的管理意識(shí)薄弱，沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到檔案管理的重要性，所以，檔案管理一直處于相對(duì)落后的發(fā)展局面。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，學(xué)校檔案管理也逐漸趨于專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化、海量化的方向發(fā)展。信息技術(shù)在學(xué)校檔案管理中的應(yīng)用，有效地提高了管理的準(zhǔn)確性，減少對(duì)紙質(zhì)檔案的損壞，提高了重要文件的保密性能。信息技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用，作為一項(xiàng)新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，受到了各類(lèi)學(xué)校的一致好評(píng)，足以證明學(xué)校對(duì)檔案管理意識(shí)逐漸加強(qiáng)。這也意味著我國(guó)的學(xué)校檔案管理制度，正在朝又快又好的方向發(fā)展。所以，信息技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用，一定要在學(xué)校師生之間普及開(kāi)來(lái)，這樣才能實(shí)現(xiàn)信息化檔案管理的實(shí)用價(jià)值?？偟膩?lái)說(shuō)，信息技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用，逐漸把傳統(tǒng)的檔案管理推向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化、和智能化模式，革新了傳統(tǒng)檔案管理的弊端，打破了死板的管理模式。
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（作者單位甘肅省臨夏州教師培訓(xùn)中心）。
文書(shū)檔案管理論文篇二
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi)，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。
一、指導(dǎo)思想：
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè)，提高學(xué)校檔案管理的整體水平，促進(jìn)檔案工作更好地為教育教學(xué)和學(xué)校各項(xiàng)工作服務(wù)。
二、主要工作：
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)檔案目標(biāo)管理活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)校檔案是學(xué)校在教育教學(xué)、黨政管理和其他各項(xiàng)活動(dòng)中直接形成的，具有保存價(jià)值的文字、圖表、實(shí)物、聲像等各種形式與載體的文件材料的總和，是維護(hù)真實(shí)面貌的歷史記錄，是學(xué)校工作的有機(jī)組成部分，也是科學(xué)管理學(xué)校的重要基礎(chǔ)。學(xué)校配備專(zhuān)職檔案管理人員，制訂檔案工作目標(biāo)管理實(shí)施計(jì)劃，確保在今年檔案管理工作順利完成。
2、加強(qiáng)硬件建設(shè)。
安裝遮光窗簾、添置檔案柜、除濕設(shè)備、溫濕度計(jì)、滅火器。保持檔案庫(kù)房清潔、寬敞、明亮、通風(fēng)，并達(dá)到防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫等八防要求。
3、規(guī)范操作程序，依法科學(xué)管理。
（1）做好檔案的收集工作。
為防止文件在閱辦過(guò)程中遺失，當(dāng)文件送達(dá)承辦人時(shí)，請(qǐng)承辦人簽字，共同承擔(dān)文件及時(shí)、完整歸檔的責(zé)任。對(duì)一些特別重要的文件采取先復(fù)印，再把復(fù)印件送交承辦人的辦法，教育教學(xué)后勤管理方面的'資料由檔案責(zé)任人負(fù)責(zé)查收交檔案室存檔。在交接過(guò)程中，全面清理資料，對(duì)散落在個(gè)人手頭的資料由各處室檔案責(zé)任人負(fù)責(zé)，追繳資料，確保檔案的收集既齊全又完整，避免資料的遺失。
（2）制定符合教育教學(xué)管理較為科學(xué)合理的分類(lèi)方案，將檔案分為文書(shū)檔案、音像電子檔案、實(shí)物檔案等幾大類(lèi)。將文書(shū)檔案按年度―類(lèi)目―級(jí)別―保管期限進(jìn)行分類(lèi)，以不同期限按黨群類(lèi)、行政事務(wù)類(lèi)、教育教學(xué)類(lèi)等排列，根據(jù)分類(lèi)方案和保管期限類(lèi)，切實(shí)做好平時(shí)的立卷工作。
各類(lèi)檔案、資料按類(lèi)別整齊地存放在不同的檔案箱內(nèi)。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記薄、銷(xiāo)毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案利用效果登記簿、檔案移交統(tǒng)計(jì)等多種臺(tái)帳。
檔案管理人員要參加教育局檔案管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，檔案管理人員平時(shí)的工作要有計(jì)劃、有措施、有成效。
文書(shū)檔案管理論文篇三
摘要:。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的飛速發(fā)展，各行各業(yè)信息化發(fā)展已經(jīng)成為主要趨勢(shì)，醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，保證了醫(yī)院發(fā)展與社會(huì)需求的有效統(tǒng)一。該文闡明醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的意義，分析醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并且結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際需求提出了建設(shè)性的意見(jiàn)和措施，以促進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的推進(jìn)。
關(guān)鍵詞:。
文書(shū)檔案管理論文篇四
醫(yī)院作為社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展過(guò)程中重要的組成部分，其現(xiàn)代化水平與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境有著重要的聯(lián)系，醫(yī)院的信息化建設(shè)水平受到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件的影響，同時(shí)醫(yī)院的發(fā)展又反過(guò)來(lái)影響當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)。醫(yī)院檔案管理過(guò)程中采用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)在建設(shè)信息化檔案管理，變革原有的掛號(hào)、繳費(fèi)等費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作流程，有效簡(jiǎn)化了病人就診的程序，實(shí)現(xiàn)了各部門(mén)之間的無(wú)縫對(duì)接，方便了醫(yī)患雙方，有效提高了醫(yī)院的工作效率[1]。醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)便于醫(yī)院檔案管理部門(mén)將從不同部門(mén)中收集到的資料進(jìn)行分析歸類(lèi)，最終形成形式多樣、種類(lèi)齊全的檔案。
1.2醫(yī)院檔案管理信息化有助于提高醫(yī)院管理水平。
檔案管理信息化建設(shè)能夠有效提高醫(yī)院檔案管理人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為全面改善醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平和能力提供新的機(jī)遇。計(jì)算機(jī)圖像處理技術(shù)為醫(yī)學(xué)影響信息系統(tǒng)的建立提供了技術(shù)支持，醫(yī)院的信息化技術(shù)能夠?yàn)榕R床護(hù)理、行政管理等各種工作提供全面的質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)，以便更好地為患者服務(wù)[2]。醫(yī)院檔案管理信息化為信息在醫(yī)院不同部門(mén)之間的流通提供了便利，信息化環(huán)境下不同部門(mén)獲取信息更為快捷方便，科學(xué)完整的檔案信息能夠準(zhǔn)確反映存在的問(wèn)題和突出特征，為管理者和決策者進(jìn)行決策提供有效的`信息。
1.3醫(yī)院檔案管理信息化有助于提高工作效率。
計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在醫(yī)院管理工作的各個(gè)層次、各個(gè)方面展開(kāi)，促進(jìn)了不同工作部門(mén)工作人員的工作理念革新，醫(yī)院開(kāi)展的各種培訓(xùn)工作和學(xué)習(xí)促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)以適應(yīng)工作崗位的需求。醫(yī)院檔案管理信息化能夠方便信息在不同部門(mén)之間流通，信息化背景下不同部門(mén)之間可以借助內(nèi)聯(lián)網(wǎng)共享資源信息，有效避免相同信息的重復(fù)錄入，并且能夠降低信息傳遞過(guò)程中耗費(fèi)的時(shí)間和人力資源，能夠有效促進(jìn)不同部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)，促進(jìn)醫(yī)院整體管理效率的提高[3]。
1.4醫(yī)院檔案管理信息化有助于提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)院檔案管理信息化能夠?qū)⒒颊叩脑敿?xì)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，為綜合分析患者的身體和心理情況提供完整詳實(shí)的信息，以便專(zhuān)家在為患者選擇治療方案時(shí)能選擇最佳方案進(jìn)行，護(hù)理人員能夠根據(jù)患者的實(shí)際情況提供更貼心的服務(wù)。醫(yī)院檔案管理信息化有助于醫(yī)院進(jìn)行深化改革，為醫(yī)院擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高自身服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)影響力提供了良好的條件。醫(yī)院檔案管理信息化能夠?yàn)榛颊咛峁└涌茖W(xué)合理的方案進(jìn)行治療，有助于獲得患者的信賴(lài)；醫(yī)院檔案管理信息化能夠促進(jìn)醫(yī)院自身進(jìn)行管理方式和管理效果的改變，促進(jìn)醫(yī)院采用最佳的技術(shù)手段和服務(wù)態(tài)度為患者提供服務(wù)，患者的信賴(lài)是醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的根本支柱。
文書(shū)檔案管理論文篇五
近年來(lái)，計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用已經(jīng)簡(jiǎn)化了檔案管理的工作任務(wù)，改變了傳統(tǒng)管理理念。同時(shí)檔案管理工作是一個(gè)既機(jī)密又充滿挑戰(zhàn)性的任務(wù)，但是就目前計(jì)算機(jī)在檔案管理中應(yīng)用的情況來(lái)看，還存在著很多的不足之處，那么如何才能更好地應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行檔案管理工作成為了每一位工作人員需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。檔案管理工作人員要做好人才的培訓(xùn)工作，為計(jì)算機(jī)技術(shù)檔案管理工作提供人才支持，形成長(zhǎng)久的計(jì)算機(jī)管理體制。另外檔案管理人員還要采用多樣化的管理手段，以保障檔案安全性為大前提，積極開(kāi)展管理組織工作，致力于提升檔案管理工作的效率。
一、完善檔案管理機(jī)構(gòu)，健全計(jì)算機(jī)檔案管理人才機(jī)制。
計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理的應(yīng)用過(guò)程中面臨著挑戰(zhàn)，管理人員要逐漸完善計(jì)算機(jī)檔案管理機(jī)構(gòu)，引入更多的專(zhuān)業(yè)性技術(shù)人才，確保檔案管理工作的高效、正常進(jìn)行。一個(gè)公司中的檔案信息包含著該公司中員工的個(gè)人信息以及一些機(jī)密性質(zhì)的文件，檔案信息數(shù)據(jù)的安全重要性不言而喻，因此健全計(jì)算機(jī)檔案管理人才機(jī)制也是基于這方面的要求，更好地保護(hù)檔案信息的安全，另外通過(guò)引入專(zhuān)業(yè)性人才還可以提高檔案管理整體的工作效率。
如果是一個(gè)公司或者一些其他的企業(yè)中的檔案管理工作，這些部門(mén)對(duì)檔案處理的周期比較短，在很多的方面都會(huì)應(yīng)用到檔案，這就需要全面提升檔案管理的效率。這時(shí)候可以通過(guò)引入專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)人才提升管理效率，比如可以通過(guò)這些專(zhuān)業(yè)技術(shù)形成一個(gè)完整的檔案管理機(jī)構(gòu)，并且制定一些管理上的規(guī)章制度用來(lái)規(guī)范工作人員的工作行為，另外還可以讓這些技術(shù)性人才培訓(xùn)其他的工作人員，提升管理工作人員的整體專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)提升計(jì)算機(jī)技術(shù)檔案管理工作的效率有很大的幫助。
二、加快計(jì)算機(jī)技術(shù)的培訓(xùn)應(yīng)用，增添計(jì)算機(jī)管理工作的趣味性。
計(jì)算機(jī)技術(shù)在提升檔案管理工作效率的同時(shí)，也難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。就如長(zhǎng)期在計(jì)算機(jī)面前進(jìn)行檔案管理工作容易產(chǎn)生厭煩的心理一樣，可以說(shuō)檔案管理工作太過(guò)于枯燥無(wú)聊，每一天的工作內(nèi)容都大致相同，沒(méi)有什么挑戰(zhàn)性可言。所以在進(jìn)行計(jì)算機(jī)檔案管理工作培訓(xùn)的同時(shí)，還要想辦法給計(jì)算機(jī)檔案管理工作增添一些趣味性，激發(fā)起工作人員的工作興趣。
比如培訓(xùn)人員可以在計(jì)算機(jī)檔案管理培訓(xùn)工作中采用小組培訓(xùn)的方式，把工作人員簡(jiǎn)單地分成幾個(gè)小組，在培訓(xùn)的過(guò)程中首先針對(duì)計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)操作和應(yīng)用，比如如何進(jìn)行檔案信息的檢索。但是傳統(tǒng)的考察模式可能達(dá)不到預(yù)期的效果，這時(shí)候培訓(xùn)人員可以讓小組之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)比賽的形式，比如在公司檔案信息中找到一個(gè)名字為某某的.個(gè)人的檔案信息，這時(shí)候需要利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息檢索，輸入公司中名稱(chēng)信息進(jìn)行檢索，看哪一個(gè)小組成員找得又快又好。此外培訓(xùn)人員還可以采用提問(wèn)的形式開(kāi)展培訓(xùn)，比如如果一個(gè)公司的檔案信息中有兩個(gè)完全相同的名稱(chēng)信息應(yīng)該怎么做，怎樣才能找到正確的檔案信息和虛假檔案信息。培訓(xùn)小組之間可以采用搶答的形式，這樣可以提升不少培訓(xùn)趣味性，另外還可以保障培訓(xùn)過(guò)程的高效性。通過(guò)這種方法可以很好地提升檔案管理工作人員的專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)保障計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理工作的高效進(jìn)行有著積極的作用。
三、加強(qiáng)檔案管理評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，保障管理工作高效進(jìn)行。
從傳統(tǒng)意義上來(lái)說(shuō)，管理程度的好壞很大一方面取決于管理人員的工作熱情，所以一定要激發(fā)起管理人員的工作熱情：一方面加強(qiáng)管理制度的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，調(diào)動(dòng)起管理人員的工作積極性，另一方面要完善評(píng)價(jià)內(nèi)容和方式，保障管理工作的高效率進(jìn)行。檔案管理工作人員必須要端正工作態(tài)度，更好地應(yīng)對(duì)自己的管理工作。
計(jì)算機(jī)在檔案管理工作中的應(yīng)用雖然會(huì)提高管理工作效率，但是從某一個(gè)角度上來(lái)講，工作人員也會(huì)對(duì)管理工作產(chǎn)生厭煩的心態(tài)，導(dǎo)致管理工作人員的工作熱情不高，很容易在工作環(huán)節(jié)中出現(xiàn)一些問(wèn)題。因此要在管理過(guò)程中加強(qiáng)評(píng)價(jià)，可以專(zhuān)門(mén)組建一個(gè)評(píng)價(jià)小組，可以在工作時(shí)間針對(duì)管理工作人員的工作態(tài)度、工作效率進(jìn)行打分，另外有一些工作人員可能在管理過(guò)程中有過(guò)突出的表現(xiàn)，評(píng)價(jià)人員可以針對(duì)這部分成就進(jìn)行酌情打分。如果有的管理人員在巡查的過(guò)程中工作不積極，或者是有偷懶的現(xiàn)象，就可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)目鄯?。隨后這些評(píng)價(jià)人員可以定期把分?jǐn)?shù)進(jìn)行整合，最后如果有表現(xiàn)非常突出的工作人員可以給予獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)完善評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，檔案管理工作人員可以煥發(fā)出很好的工作熱情，以更好的狀態(tài)迎接自己的工作，可以很好地提升計(jì)算機(jī)檔案管理工作效率，對(duì)提升計(jì)算機(jī)在檔案管理工作中的有效性有很大的幫助。
總而言之，計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理中的有效應(yīng)用需要工作人員進(jìn)行長(zhǎng)期的努力，同時(shí)計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用也有著很大的發(fā)展前景，那么如何才能開(kāi)發(fā)出計(jì)算機(jī)技術(shù)的這一潛力成為了下一個(gè)工作重點(diǎn)，工作人員要靈活應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行檔案管理，確保檔案管理的高效進(jìn)行。
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文書(shū)檔案管理論文篇六
為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展，需要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際管理情況，對(duì)醫(yī)院檔案信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行完善。在完善醫(yī)院檔案信息化系統(tǒng)時(shí)需要對(duì)醫(yī)院的檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間相互配合，提升醫(yī)院檔案管理的綜合水平。在建設(shè)和完善醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)時(shí)要遵循系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的原則進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)，并且采用雙軌制進(jìn)行嚴(yán)格的限制，確保歸檔材料的完整性和有效性。在醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)過(guò)程中要重視對(duì)于信息化建設(shè)的資金投入和技術(shù)投入，在充足資金的支持下注重技術(shù)投入，積極培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化人才，推動(dòng)醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展。
醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)需要進(jìn)行定期維護(hù)和系統(tǒng)更新，醫(yī)院檔案管理信息化離不開(kāi)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的支持，及時(shí)對(duì)檔案管理系統(tǒng)硬件和軟件進(jìn)行維護(hù)能夠確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。加強(qiáng)維護(hù)檔案信息系統(tǒng)的力度，將安全控制和權(quán)限控制做好，能夠有效保證醫(yī)院檔案信息的安全性和保密性，并且方便檢索使用。醫(yī)院不僅要保證檔案管理信息化設(shè)施設(shè)備的正常使用，而且要定期對(duì)于醫(yī)院的的規(guī)章制度進(jìn)行更新以確保醫(yī)院的相關(guān)規(guī)章制度與信息化建設(shè)相配合，便于醫(yī)院檔案管理信息化工作的正常進(jìn)行。
3.3加強(qiáng)對(duì)于醫(yī)院檔案信息化建設(shè)人員培養(yǎng)。
醫(yī)院檔案進(jìn)行信息化建設(shè)對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理人員是一大挑戰(zhàn)，信息化建設(shè)過(guò)程中需要工作人員具備更高的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，需要醫(yī)院管理部門(mén)組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來(lái)提高檔案管理工作人員的信息化檔案管理能力。醫(yī)院可以通過(guò)定期組織培訓(xùn)的方式組織員工學(xué)習(xí)檔案管理信息化理論知識(shí)，學(xué)習(xí)檔案管理信息化專(zhuān)業(yè)技能，并且通過(guò)合適的激勵(lì)政策提高員工的工作積極性，促進(jìn)檔案管理信息化系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行。醫(yī)院在建設(shè)檔案信息化人才隊(duì)伍的過(guò)程中可以在選拔人才時(shí)選擇同時(shí)具備檔案管理知識(shí)和信息化操作節(jié)能的綜合型人才，也可以通過(guò)對(duì)于現(xiàn)有檔案管理人才進(jìn)行信息技術(shù)手段培養(yǎng)來(lái)提升醫(yī)院檔案管理人才的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)化技能。
4結(jié)語(yǔ)。
醫(yī)院檔案信息化建設(shè)能有效促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的科學(xué)化和現(xiàn)代化，為醫(yī)院適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求奠定基礎(chǔ)。在醫(yī)院檔案管理過(guò)程中推進(jìn)檔案信息化建設(shè)需要管理人員和工作人員摒棄陳舊工作觀念，從新的視角和新的角度出發(fā)，全方位、多形式的開(kāi)發(fā)和利用檔案信息資源，解決醫(yī)院工作中存在的諸多問(wèn)題。醫(yī)院檔案信息化建設(shè)能夠有效推動(dòng)醫(yī)療資源的共享共建，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)達(dá)到新的高度，推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展水平。
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文書(shū)檔案管理論文篇七
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)目前逐漸滲透進(jìn)了人們的工作中，極大地方便了人們信息管理和物資管理工作，打破了傳統(tǒng)的工作方式，例如說(shuō)文件的起草、歸檔等工作環(huán)節(jié)都不再使用人工工作方式，而是使用計(jì)算機(jī)和通訊路線完成，這種檔案管理方式提升了檔案收集和檔案管理工作效率。因此醫(yī)院檔案管理工作想要提升工作質(zhì)量，需要充分利用自動(dòng)化管理特點(diǎn)，完善辦公自動(dòng)化軟件，提升醫(yī)院檔案管理的自動(dòng)化建設(shè)。
目前醫(yī)院檔案管理工作建設(shè)還有待提高和完善，大多數(shù)的醫(yī)院檔案管理工作都是好的，配置了專(zhuān)業(yè)的檔案管理人員，但是都是身兼數(shù)職，導(dǎo)致檔案管理工作管理有點(diǎn)混亂。在進(jìn)行各類(lèi)檔案資料的收集、整理還有錄入過(guò)程中沒(méi)有充分的利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行，而是依靠大量的人力進(jìn)行操作。檔案中的紙質(zhì)檔案占據(jù)了很大一部分比例，紙質(zhì)檔案難以保存，同時(shí)量比較大，需要定期地進(jìn)行整理、分類(lèi)和維護(hù)工作。因此，對(duì)于檔案管理，雖然有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，但卻很難達(dá)到理想的管理效果。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于檔案管理非常重視，也明確了檔案管理對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的重要性，并將其列入了議事議程，也不斷征求各方意見(jiàn)，希望采取更有效的管理措施，以提高檔案管理效率，為醫(yī)院發(fā)展提供有利條件。
二、辦公自動(dòng)化環(huán)境對(duì)于檔案管理的重要性。
辦公室自動(dòng)化建設(shè)指的是利用現(xiàn)代化信息技術(shù)和電子網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等作為工作輔助，提升本單位、企業(yè)等相應(yīng)的資料管理工作質(zhì)量。原有的檔案管理模式已經(jīng)不適合現(xiàn)代科技發(fā)展的需求，辦公室自動(dòng)化建設(shè)能夠創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理模式，加強(qiáng)檔案管理工作的方便快捷，節(jié)省大量的人力和物力，同時(shí)也能夠讓檔案管理工作變得更加快捷、有效，加強(qiáng)了工作的規(guī)范性，提升了管理效率。辦公室自動(dòng)化環(huán)境建設(shè)同樣能夠促進(jìn)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化現(xiàn)代化發(fā)展，不管是醫(yī)院的管理方式改善還是管理體制改革，辦公自動(dòng)化環(huán)境建設(shè)都能夠起到良好的促進(jìn)和推動(dòng)作用。
（一）完善檔案管理人員配置。
醫(yī)院想要加強(qiáng)檔案管理工作質(zhì)量，需要先完善醫(yī)院檔案管理工作人員配置。以往的傳統(tǒng)檔案管理工作都是選擇相關(guān)工作人員兼職或者是輪流值班，這并不能夠把醫(yī)院的檔案管理工作落實(shí)到實(shí)處。基于辦公自動(dòng)化的前提下提升醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量，需要首先完善工作人員配置，提升管理人員自身的職業(yè)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)，提升檔案管理人員管理水平，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的進(jìn)一步發(fā)展。對(duì)此，除了在檔案管理人員上崗前進(jìn)行崗位培訓(xùn)，確保其掌握辦公自動(dòng)化技術(shù)外，還應(yīng)當(dāng)在工作中舉辦辦公自動(dòng)化新技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，并鼓勵(lì)檔案管理工作人員積極參與到培訓(xùn)中，提升現(xiàn)有檔案管理工作人員的現(xiàn)代化信息技術(shù)掌握和應(yīng)用能力，讓管理人員能夠具備相應(yīng)的檔案管理知識(shí)，熟練掌握相應(yīng)的工作技巧，能夠與時(shí)俱進(jìn)，以培養(yǎng)更多擁有自動(dòng)化手段的高水平檔案管理工作人員，提升醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量。
（二）規(guī)范檔案管理工作流程。
醫(yī)院在加強(qiáng)檔案管理工作質(zhì)量的同時(shí)，要重視檔案的安全保護(hù)工作。在進(jìn)行檔案管理工作中，制定出相應(yīng)的檔案管理工作流程，利用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，提升醫(yī)院檔案管理工作效率，保障檔案管理的權(quán)威性和科學(xué)性。檔案管理工作存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)，因此想要加強(qiáng)檔案管理工作的安全性，就需要建立規(guī)范化的檔案管理工作流程，利用辦公自動(dòng)化管理手段，不同的用戶(hù)有不同的登錄密碼和登錄名稱(chēng)，保證檔案信息不外泄，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)電子平臺(tái)對(duì)于醫(yī)院檔案管理工作的有效性作用。
目前影響檔案管理工作質(zhì)量最重要的因素就是對(duì)于檔案管理工作的忽視，一部分醫(yī)院沒(méi)有對(duì)檔案信息管理工作加以重視，因此在工作中沒(méi)有配置完善的工作人員，工作中沒(méi)有建立起規(guī)范的工作流程等。因此必須要加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理人員還有醫(yī)院相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于檔案管理信息化建設(shè)的重視，充分理解辦公自動(dòng)化對(duì)于醫(yī)院檔案管理工作的促進(jìn)意義，加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的宣傳，把檔案管理意識(shí)能夠正確樹(shù)立到工作人員思想中，才能夠更好地利用自動(dòng)化辦公環(huán)境來(lái)加強(qiáng)醫(yī)院的檔案管理工作質(zhì)量。
四、結(jié)語(yǔ)。
目前醫(yī)院的檔案管理工作還存在很多問(wèn)題，例如工作人員配套不齊全，管理意識(shí)淡薄等，因此改變傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理工作方式很重要，要充分的利用好辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的信息化、現(xiàn)代化發(fā)展。
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作者：劉紅梅單位：山東省萊鋼集團(tuán)有限公司醫(yī)院檔案室。
文書(shū)檔案管理論文篇八
醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)過(guò)程中需要建設(shè)良好的信息化辦公環(huán)境，建設(shè)醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)是進(jìn)行檔案管理信息化的基礎(chǔ)。醫(yī)院檔案信息化建設(shè)能夠通過(guò)信息化系統(tǒng)平臺(tái)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理部門(mén)提供權(quán)限，便于其進(jìn)行查閱，信息化檔案資源能夠?yàn)檎_的決策和意見(jiàn)提供支持[4]。醫(yī)院檔案信息化管理能夠有效將醫(yī)院資源最優(yōu)化，檔案管理信息化不僅僅是檔案管理部門(mén)單個(gè)部門(mén)的事情，檔案管理工作需要各個(gè)不同部門(mén)進(jìn)行配合，以便于檔案管理部門(mén)將不同部門(mén)收集整理的資料進(jìn)行分析歸類(lèi)進(jìn)行歸檔。
2.2醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程存在問(wèn)題。
醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)建設(shè)成功投入使用之后，缺乏對(duì)于檔案管理信息化系統(tǒng)的及時(shí)維護(hù)，這在一定程度上影響了醫(yī)院檔案管理的信息化水平。醫(yī)院檔案管理部門(mén)定期對(duì)檔案信息化系統(tǒng)進(jìn)行檢修和完善，才能夠?yàn)獒t(yī)院檔案管理部門(mén)提供良好的信息化工作環(huán)境，確保醫(yī)院檔案管理信息化工作的推進(jìn)。醫(yī)院檔案管理信息系統(tǒng)的使用情況決定了醫(yī)院檔案管理信息化發(fā)展水平，對(duì)于信息化系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)維護(hù)能夠?yàn)獒t(yī)院的檔案管理信息化提供基本的硬件支持，但是提高不同部門(mén)的員工積極使用信息化手段記錄材料是檔案管理信息化建設(shè)的核心，只有不同部門(mén)的工作人員都積極主動(dòng)配合檔案管理部門(mén)的信息化建設(shè)才能夠促進(jìn)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的真正落實(shí)。
2.3醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)人才隊(duì)伍存在問(wèn)題。
醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)建設(shè)需要專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍做支撐，但是由于傳統(tǒng)的檔案管理人員在檔案管理過(guò)程中知識(shí)維度單一，無(wú)法滿足在信息化時(shí)代背景下社會(huì)對(duì)于醫(yī)院檔案管理人才提出的新要求，無(wú)法應(yīng)對(duì)工作過(guò)程中存在的新挑戰(zhàn)[5]。醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)人才隊(duì)伍不僅需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員搭建檔案管理信息化系統(tǒng)平臺(tái)，而且需要及時(shí)對(duì)各工作部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其信息化應(yīng)用水平，以便各部門(mén)積極配合檔案信息化管理部門(mén)收集整理檔案材料。傳統(tǒng)檔案管理工作人員在信息技術(shù)方面存在一定的技術(shù)難題，但是信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員又缺乏檔案管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，要想扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)，醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)人才隊(duì)伍建設(shè)迫在眉睫。
醫(yī)院檔案管理信息化發(fā)展需要醫(yī)院出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)和引導(dǎo)，醫(yī)院各部門(mén)工作人員在缺乏激勵(lì)機(jī)制的工作環(huán)境下缺乏進(jìn)行變革的動(dòng)力，對(duì)檔案管理信息化建設(shè)的推進(jìn)起到了阻礙作用。醫(yī)院缺乏明確的規(guī)章制度來(lái)引導(dǎo)各部門(mén)工作人員進(jìn)行自動(dòng)化辦公，在收集整理材料的過(guò)程中重視電子檔案的重要性，不利于醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)工作的推進(jìn)。醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)過(guò)程中應(yīng)該制定相關(guān)的規(guī)章制度，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制和懲罰制度對(duì)于員工的行為進(jìn)行引導(dǎo)，能夠提高員工在工作過(guò)程中對(duì)檔案管理信息化建設(shè)的重視程度，有助于醫(yī)院檔案管理中進(jìn)行檔案信息化建設(shè)工作。
文書(shū)檔案管理論文篇九
因此，在實(shí)際工作中，我們要嚴(yán)格實(shí)行文書(shū)處理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，尤其是要推動(dòng)文書(shū)檔案工作的電子化進(jìn)程，呈現(xiàn)檔案事業(yè)不斷發(fā)展的前景。
一、文書(shū)檔案工作的現(xiàn)狀。
1、到目前為止，許多單位的文秘工作與檔案工作還在實(shí)行分塊管理制度，這種體制從某種程度上是拉大了文秘工作與檔案工作的距離。
負(fù)責(zé)文秘工作的人員檔案意識(shí)淡薄，只考慮當(dāng)前的工作，而檔案工作人員墨守成規(guī)也很少考慮文秘工作，從而二者在銜接過(guò)程中出現(xiàn)了諸多不規(guī)范的現(xiàn)象，這也直接影響了文書(shū)檔案的建檔質(zhì)量。
2、在日常的文書(shū)檔案歸檔管理中，會(huì)出現(xiàn)不同程度的影響文書(shū)規(guī)范立卷和規(guī)范歸檔的情況。
如歸檔時(shí)出現(xiàn)原稿或修改稿的缺失現(xiàn)象;文件偶用鉛筆撰寫(xiě)或標(biāo)注，不經(jīng)過(guò)復(fù)印就直接用原件歸檔，短期內(nèi)字跡容易變得模糊不清，影響了檔案的質(zhì)量和存檔價(jià)值;紙張規(guī)格不達(dá)標(biāo)，大小16開(kāi)紙混用現(xiàn)象較多，文件大小不一致，造成裝訂中發(fā)生掉頁(yè)、漏頁(yè)、壓字等問(wèn)題，使檔案的美觀性和完整性都受到一定影響;文件歸檔不及時(shí)，時(shí)有漏歸，棄檔問(wèn)題也相對(duì)嚴(yán)重，而相近公文重復(fù)與立卷組合無(wú)序也是一重大問(wèn)題。
3、在辦公過(guò)程中，現(xiàn)行的手工文件處理方式已經(jīng)運(yùn)行多年，并且也有一套完善的制度和方法，機(jī)關(guān)工作人員也習(xí)慣了這種文件處理模式，從而我們大部分的文書(shū)檔案工作仍然在沿用傳統(tǒng)的檔案管理手段與方式。
雖然有些單位使用了計(jì)算機(jī)，部分也實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化，但是網(wǎng)絡(luò)上并沒(méi)有多少可以傳輸?shù)奈臅?shū)檔案信息，難以達(dá)到傳輸?shù)母咄炕途W(wǎng)絡(luò)化。
利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文書(shū)處理，尤其是實(shí)現(xiàn)文書(shū)電子化歸檔還需要一個(gè)過(guò)程。
隨著檔案改革的深入發(fā)展，文檔管理面臨著許多亟待解決的問(wèn)題，而文件和檔案數(shù)量越來(lái)越多，也給保管和提供利用帶來(lái)了一定的困難。
只有實(shí)現(xiàn)文檔管理現(xiàn)代化，才能有效地加以解決。
因此，文書(shū)檔案管理現(xiàn)代化進(jìn)程勢(shì)在必行，我們要加大力度，創(chuàng)造條件改革現(xiàn)行的文書(shū)檔案管理工作。
(一)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文檔工作不夠重視，大多都是因?yàn)槿狈n案意識(shí)，認(rèn)為文書(shū)和檔案工作不是主要的部門(mén)，可有可無(wú)。
而要實(shí)現(xiàn)文檔一體化必須要上下達(dá)成共識(shí)才能實(shí)現(xiàn)，所以要采取積極有效的措施，通過(guò)大力宣傳，轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)及辦公人員的觀念，從而使現(xiàn)代文檔工作有一個(gè)便捷的信息化平臺(tái)。
因此，文檔人員要勤向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)文書(shū)和檔案工作情況，使領(lǐng)導(dǎo)受觸動(dòng)、受啟發(fā);要及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)的文件材料，為領(lǐng)導(dǎo)提供檔案利用信息，努力做好檔案服務(wù)工作，使領(lǐng)導(dǎo)逐漸認(rèn)識(shí)到文書(shū)檔案工作的重要性。
只有這樣，檔案信息化管理工作才能得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，從而給予更多的資金投入，配置與檔案管理現(xiàn)代化相適應(yīng)的軟硬件，為文書(shū)檔案信息化創(chuàng)造條件，使檔案信息管理工作順利進(jìn)行。
(二)實(shí)現(xiàn)文秘工作與檔案工作的一體化。
文秘人員的頭腦中必須要有檔案意識(shí)，要站在對(duì)歷史負(fù)責(zé)高度上來(lái)保證檔案的質(zhì)量，來(lái)減少檔案部門(mén)的工作程序，避免無(wú)謂的重復(fù)勞動(dòng)，從而使文檔工作流程科學(xué)化、合理化。
對(duì)辦理完畢的文件材料，應(yīng)由文秘人員集中統(tǒng)一保管，及時(shí)整理歸檔，從而使文件的立卷工作日?；?。
文秘人員要努力克服畏難情緒，積極創(chuàng)造條件，早日實(shí)現(xiàn)文秘工作與檔案工作的一體化，從而提高文書(shū)檔案質(zhì)量。
(三)規(guī)范檔案的基礎(chǔ)工作。
在文書(shū)檔案管理的實(shí)際工作中，要注意區(qū)分在內(nèi)容、形式和作用等方面都具有很多相似之處的文件資料，具體問(wèn)題具體分析，以減少檔案管理中的重復(fù)度和信息繁冗度，提高檔案利用的效率和效果。
在歸檔工作中，既要掌握重點(diǎn)，分清主次，嚴(yán)把全宗的入口關(guān)，使不該歸檔文件不致混入，同時(shí)，又要注意防止應(yīng)歸檔文件的散失。
特別是在立卷中，要把同類(lèi)并具有內(nèi)在聯(lián)系的文件材料組在一個(gè)卷內(nèi)，保持同一問(wèn)題的完整性，從而提高檔案利用價(jià)值。
建立好全宗卷的.案卷目錄，按照檔案管理要求進(jìn)行科學(xué)的分類(lèi)、整理、編目，對(duì)到期的檔案及時(shí)進(jìn)行鑒定、銷(xiāo)毀。
同時(shí)，各單位可以根據(jù)自身的具體情況制定總的和分步的計(jì)劃并逐步實(shí)現(xiàn)，使檔案管理工作不斷完善。
(四)促進(jìn)檔案信息化建設(shè)。
紙質(zhì)檔案的整理工作繁瑣，勞動(dòng)強(qiáng)度大。
而利用計(jì)算機(jī)整理文件，則可以收到事半功倍的效果。
檔管理數(shù)字化、信息化是信息社會(huì)對(duì)文檔工作的必然要求，因而要促使檔案信息化建設(shè)加快發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化的同時(shí)，促使文書(shū)檔案信息化建設(shè)邁入一個(gè)新的臺(tái)階。
將文書(shū)檔案通過(guò)網(wǎng)絡(luò)融合為一體，實(shí)現(xiàn)真正意義上的信息資源共享。
以往利用者必須到檔案室才能利用，而網(wǎng)絡(luò)化建成后，利用者可以在自己的辦公室對(duì)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行瀏覽、訪問(wèn)。
將掃描的文件及電子文件直接與系統(tǒng)掛接，利用者不僅可以查閱所需的信息，還可以下載原件，不必再到檔案室閱覽，從而提高了檔案檢索利用服務(wù)質(zhì)量。
而新的文書(shū)檔案劇增，檔案信息化管理迫在眉睫。
各檔案部門(mén)應(yīng)抓住機(jī)遇，加大投入，配齊硬件設(shè)備和檔案管理軟件。
在管理手段上，要積極參與單位辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與建設(shè)，密切結(jié)合本單位辦公系統(tǒng)與信息管理工作的實(shí)際，提出檔案管理方面的要求和建設(shè)，科學(xué)推動(dòng)電子文件歸檔工作。
(五)提高檔案人員的檔案信息化素質(zhì)。
檔案管理工作者的知識(shí)水平和整體素質(zhì)直接影響到檔案工作的方方面面。
由于文件及檔案種類(lèi)和載體的多樣化，管理方法要不斷更新，因此，對(duì)文檔工作人員在業(yè)務(wù)知識(shí)、科學(xué)知識(shí)以及管理操作能力等方面都提出了新的更高的要求。
原來(lái)那些傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與工作方法，已不能適應(yīng)新的形勢(shì)，所以，必須對(duì)文檔人員進(jìn)行在職教育培訓(xùn)，盡快培養(yǎng)一批既能掌握新技術(shù)，又能熟悉文檔專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才。
而文檔管理人員要結(jié)合本崗位工作，邊學(xué)習(xí)邊操作，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，特別要注重計(jì)算機(jī)知識(shí)、信息技術(shù)的學(xué)習(xí)，努力使自己成為綜合型文檔管理人才。
建立文書(shū)檔案管理信息系統(tǒng)是檔案的發(fā)展需要，是檔案管理工作中的一個(gè)飛躍。
要努力實(shí)現(xiàn)裝備技術(shù)現(xiàn)代化，積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)和手段，進(jìn)一步提高技術(shù)含量和水平，使文書(shū)檔案管理手段由舊變新，將文書(shū)檔案管理從手工勞動(dòng)中擺脫出來(lái)，實(shí)現(xiàn)檔案管理人員對(duì)這些檔案資料的自動(dòng)管理，同時(shí)又能滿足利用者的自動(dòng)查詢(xún)，這樣即節(jié)省了人力又保護(hù)了檔案原件。
而電子文件與紙質(zhì)文件相比，所涉及的問(wèn)題更為廣泛、受到的制約因素更多，僅僅依靠檔案部門(mén)是難以完成的。
因此，各檔案部門(mén)、計(jì)算機(jī)與信息管理部門(mén)要各司其職、各揚(yáng)所長(zhǎng)。
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文書(shū)檔案管理論文篇十
文書(shū)檔案課程在秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的課程體系中發(fā)揮著重要作用，成為培養(yǎng)應(yīng)用型文秘人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。進(jìn)入二十一世紀(jì)，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展與普及，檔案管理系統(tǒng)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)了信息化。這意味著我們?cè)谖臅?shū)檔案課程的教學(xué)中，必須與新的時(shí)代形式緊密結(jié)合，將基于信息技術(shù)的檔案管理系統(tǒng)積極運(yùn)用到教學(xué)中，讓學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系符合信息化時(shí)代的需要。
一、對(duì)教學(xué)目標(biāo)和定位進(jìn)行調(diào)整。
培養(yǎng)學(xué)生良好的實(shí)踐能力，把他們培養(yǎng)成為符合社會(huì)需要的應(yīng)用型人才，是高職高專(zhuān)教學(xué)區(qū)別于本科教學(xué)的地方。高職院校開(kāi)設(shè)的文書(shū)工作與檔案管理課程是具有很強(qiáng)實(shí)用性的課程，它的培養(yǎng)目標(biāo)與就業(yè)方向密切聯(lián)系?；陔娮訖n案管理系統(tǒng)的文書(shū)檔案課程教學(xué)，首先要求我們必須在原有的基礎(chǔ)上調(diào)整教學(xué)目標(biāo)定位。這意味著對(duì)信息檔案管理系統(tǒng)的熟練掌握，早已成為學(xué)生在日后就業(yè)中必備的技能。傳統(tǒng)的教學(xué)目標(biāo)定位多是基于原來(lái)的紙質(zhì)檔案管理的，與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息化檔案管理系統(tǒng)難免存在不匹配的地方，這是需要我們及時(shí)做出調(diào)整的。
在理論教學(xué)中要有意識(shí)地與電子檔案管理系統(tǒng)相結(jié)合理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，完善的理論知識(shí)能有效地指導(dǎo)實(shí)際工作。理論教學(xué)是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在理論教學(xué)中，我們要積極地改革教材編排體系，有意識(shí)地與電子檔案管理系統(tǒng)相結(jié)合。整個(gè)教材編排都應(yīng)當(dāng)遵照電子檔案管理系統(tǒng)為中心來(lái)展開(kāi)。這樣能讓學(xué)生真正地學(xué)以致用，使學(xué)生樹(shù)立掌握電子檔案管理系統(tǒng)的意識(shí)。教學(xué)時(shí)，我們要讓學(xué)生意識(shí)到，如今的檔案管理工作早已走過(guò)了紙質(zhì)時(shí)代，電子檔案管理是當(dāng)今時(shí)代所普遍采用的。所以，一個(gè)不能掌握、不善于使用電子檔案管理系統(tǒng)的人，即使受到了完整的`專(zhuān)業(yè)教育，也是難以適應(yīng)檔案管理崗位的。當(dāng)學(xué)生加強(qiáng)了對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)，就會(huì)了解到今后的就業(yè)形勢(shì)，自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)電子檔案管理系統(tǒng)。
2.多渠道搜集電子檔案管理方面的資料和案例供學(xué)生分析在教學(xué)過(guò)程中，我們要有意識(shí)地采用網(wǎng)絡(luò)搜索等手段，多渠道地搜集電子檔案管理資料和案例供學(xué)生分析。在課堂上采取小組學(xué)習(xí)的手段，讓學(xué)生針對(duì)這些資料和案例進(jìn)行充分討論，將討論的結(jié)果進(jìn)行記錄，最后交給教師打分。此外，我們要鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間，增進(jìn)自主學(xué)習(xí)的意識(shí)，積極地搜集資料和案例。教師在計(jì)算學(xué)生的平時(shí)成績(jī)時(shí)，要充分結(jié)合他們平時(shí)在資料、案例的討論中的表現(xiàn)。
3.進(jìn)行電子檔案管理方面的實(shí)踐教學(xué)為了有效地培養(yǎng)學(xué)生在電子檔案管理方面的實(shí)踐能力，我們要積極開(kāi)展電子檔案管理方面的實(shí)踐教學(xué)。具體可以從以下方面入手：
（1）加強(qiáng)對(duì)教學(xué)硬件設(shè)施的建設(shè)完善的硬件設(shè)施是開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的先決條件。各級(jí)教育行政部門(mén)和高職院校要加強(qiáng)對(duì)電子檔案管理教學(xué)的硬件設(shè)施建設(shè)，確保有足夠的資金支持教學(xué)，有足夠的場(chǎng)地開(kāi)展教學(xué)。
（2）完善教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)首先，一些教師從大學(xué)一畢業(yè)就走上教學(xué)崗位，他們雖然理論知識(shí)完備，但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)時(shí)難免有些著力不從心。針對(duì)這種情況，我們一方面可以組織教師利用節(jié)假日，深入企業(yè)進(jìn)行考察，為他們補(bǔ)上實(shí)踐這一課。另一方面可以從企業(yè)邀請(qǐng)一些培訓(xùn)師，為教師進(jìn)行實(shí)踐能力方面的培訓(xùn)。這樣使教師的實(shí)踐教學(xué)能力得到提高。其次，一些教師習(xí)慣于按照傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案的思路來(lái)進(jìn)行教學(xué)。對(duì)電子檔案管理系統(tǒng)認(rèn)識(shí)不足，影響了他們的教學(xué)思路，導(dǎo)致他們不能滿足最新形勢(shì)的教學(xué)需求。對(duì)這部分教師，我們一方面要幫助他們提高對(duì)電子檔案管理教學(xué)的認(rèn)識(shí)，一方面要幫助他們完善電子檔案管理方面的知識(shí)，便于他們順利地開(kāi)展教學(xué)。
（3）組織學(xué)生進(jìn)行見(jiàn)習(xí)見(jiàn)習(xí)是教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)見(jiàn)習(xí)，我們可以讓學(xué)生充分熟悉真實(shí)的工作環(huán)境，熟悉工作崗位對(duì)人的要求，熟悉工作節(jié)奏。院系一定要充分地重視學(xué)生見(jiàn)習(xí)環(huán)節(jié)，與企業(yè)建立合作關(guān)系，利用大二、大三的時(shí)間定期組織學(xué)生進(jìn)入企業(yè)見(jiàn)習(xí)。在計(jì)算學(xué)分時(shí)，要將學(xué)生見(jiàn)習(xí)的情況計(jì)算在內(nèi)。
三、結(jié)束語(yǔ)。
文書(shū)檔案課程是秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)重要的課程。在信息化時(shí)代，檔案管理早已實(shí)現(xiàn)了信息化。這給我們的教學(xué)工作提出了新要求。教學(xué)中，我們要從理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)方面入手，與電子檔案管理系統(tǒng)相結(jié)合。
參考文獻(xiàn)：
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文書(shū)檔案管理論文篇十一
第一條為了加強(qiáng)建設(shè)銀行文書(shū)檔案的科學(xué)管理，充分發(fā)揮文書(shū)檔案的作用，根據(jù)國(guó)家檔案局有關(guān)檔案工作的制度、規(guī)定及《中國(guó)人民建設(shè)銀行檔案管理暫行辦法》，特制定本辦法。
第二條建設(shè)銀行文書(shū)檔案是各級(jí)行在各項(xiàng)工作活動(dòng)中形成的，具有查考利用價(jià)值并經(jīng)過(guò)分類(lèi)整理而保存起來(lái)的文件材料。
1.本級(jí)行自身形成及本級(jí)行與有關(guān)部門(mén)聯(lián)合頒發(fā)的，反映本行主要工作活動(dòng)的文件材料;。
2.上級(jí)行和上級(jí)黨政機(jī)關(guān)頒發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)的針對(duì)本行工作或本行須遵循貫徹的文件材料;。
3.下級(jí)行報(bào)送的具有查考利用價(jià)值的文件材料;。
5.本行附屬企業(yè)和本行投資入股的各類(lèi)公司的反映其基本面貌和經(jīng)營(yíng)狀況的重要文件材料。
第四條各級(jí)行黨、政、工、青、婦等部門(mén)在工作活動(dòng)中形成的文書(shū)檔案材料，均應(yīng)由本行檔案部門(mén)集中統(tǒng)一管理和保管，任何單位或個(gè)人都不得據(jù)為己有，以維護(hù)建設(shè)銀行檔案的完整與安全。
第五條各級(jí)建設(shè)銀行應(yīng)實(shí)行由文書(shū)部門(mén)或職能部門(mén)整理立卷的制度，檔案部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)立卷工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查督促。
第六條各立卷部門(mén)應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)文書(shū)立卷歸檔工作。承辦人員在文件材料處理完畢后，應(yīng)及時(shí)將全部文件材料交文書(shū)立卷人員，由文書(shū)立卷人員負(fù)責(zé)整理立卷，并按規(guī)定的時(shí)間向本行檔案部門(mén)移交。移交時(shí)，雙方根據(jù)移交的案卷目錄進(jìn)行清點(diǎn)、核對(duì)，并履行移交手續(xù)。
第七條文書(shū)立卷工作要遵循文件材料形成的規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)別不同價(jià)值，便于保管和利用。
第八條立卷歸檔要求。
1.做好文件材料收集工作。應(yīng)歸檔的文件材料的種類(lèi)、份數(shù)及每份文件的底稿、附件和與文件有關(guān)的簽報(bào)、批示等附屬材料，均應(yīng)齊全、完整。
2.按照歸檔文件材料的保存價(jià)值確定保管期限。不同保管期限的文件材料應(yīng)分開(kāi)立卷。
3.行內(nèi)幾個(gè)部門(mén)共同辦理的文件，由主辦部門(mén)立卷，本行同外單位聯(lián)合制發(fā)的文件，由行內(nèi)交主部門(mén)立卷。
4.不同年度的文件一般不得放在一起立卷，但跨年度的請(qǐng)示與批復(fù)，可放在復(fù)文年立卷;未作批復(fù)的，放在請(qǐng)示年立卷;跨年度的規(guī)劃，放在規(guī)劃期的第一年立卷;跨年度的總結(jié)，放在總結(jié)期的最后一年立卷;跨年度的會(huì)議文件，放在會(huì)議開(kāi)幕年立卷;各類(lèi)案件放在結(jié)案年立卷。
5.卷內(nèi)文件材料應(yīng)按下述要求進(jìn)行排列：批復(fù)在前，請(qǐng)示在后;正件在前，附件在后;印件在前，審定稿在后;重要法規(guī)性文件的歷次草稿、修改稿依次排列在審定稿之后;各類(lèi)案件的案卷，其結(jié)論、決定、判決性文件在前，依據(jù)性材料在后;其他文件材料應(yīng)依其形成規(guī)律或特點(diǎn)合理組織立卷。
6.卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排列順序依次編寫(xiě)頁(yè)號(hào)或件號(hào)。裝訂的案卷，應(yīng)在有文字的每頁(yè)材料的正面的右上角、背面的左上角填寫(xiě)頁(yè)號(hào);不裝訂的案卷應(yīng)在卷內(nèi)每份文件材料首頁(yè)的右上方逐件編件號(hào)。
7.歸檔的每一案卷均應(yīng)填寫(xiě)一式三份卷內(nèi)文件目錄，其中一份置卷首，一份由立卷部門(mén)留底，另一份交檔案部門(mén)作為檢索工具。每一案卷的卷尾均應(yīng)放置備考表，用以填寫(xiě)本卷需要說(shuō)明的有關(guān)情況及立卷人姓名、立卷完成時(shí)間等。
8.案卷封皮應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定填寫(xiě)清楚。案卷題名要簡(jiǎn)明、概括、字跡工整。案卷封皮一律用毛筆或鋼筆書(shū)寫(xiě)。
9.卷內(nèi)文件材料要去掉金屬物，對(duì)破損的張頁(yè)應(yīng)進(jìn)行托裱，寬大的張頁(yè)應(yīng)折疊整齊，裝訂線外有字跡的張頁(yè)應(yīng)加寬邊。案卷采用三點(diǎn)一線的裝訂方法，并保持右邊、底邊整齊。不裝訂的案卷，其卷內(nèi)文件應(yīng)逐件用細(xì)線裝訂。
10.立卷完成后，立卷人員應(yīng)按照不同的保管期限，分別填制一式兩份案卷目錄。其中一份交檔案部門(mén)留存，另一份經(jīng)檔案部門(mén)編填卷號(hào)后退立卷部門(mén)備查。
第九條本級(jí)行附屬企業(yè)的文書(shū)立卷歸檔工作，比照本行職能部門(mén)辦理。本級(jí)行投資入股的各類(lèi)公司的屬于本行文書(shū)檔案管理范圍的各類(lèi)檔案材料，由本行文書(shū)部門(mén)或本行業(yè)務(wù)管理部門(mén)一并立卷歸檔。
第十條文書(shū)檔案保管期限分為永久、長(zhǎng)期、短期三種。長(zhǎng)期為至50年，短期為以下(含15年)。對(duì)不易判定保管期限的檔案材料，應(yīng)按照宜長(zhǎng)不宜短的原則進(jìn)行保管。
第十一條凡是反映本級(jí)行主要業(yè)務(wù)活動(dòng)和基本歷史面貌的，對(duì)本級(jí)行各項(xiàng)工作和經(jīng)濟(jì)建設(shè)、歷史研究具有長(zhǎng)遠(yuǎn)利用價(jià)值的檔案，列為永久保管。其主要內(nèi)容包括：
1.本級(jí)行制定的重要的法規(guī)性文件;處理重要問(wèn)題形成的文件材料;召開(kāi)重要會(huì)議的主要文件材料;重要的請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)和綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表;機(jī)構(gòu)演變，本級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)人任免的文件材料等。
2.上級(jí)機(jī)關(guān)頒發(fā)的針對(duì)本行主要業(yè)務(wù)工作并需要本行貫徹執(zhí)行的重要文件材料。
第十二條凡是反映本級(jí)行工作活動(dòng)，在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)對(duì)本級(jí)行具有查考利用價(jià)值的檔案，列為長(zhǎng)期保管。主要內(nèi)容包括：
1.本級(jí)行處理一般工作問(wèn)題形成的文件材料，一般會(huì)議的主要文件材料，一般的規(guī)章制度等。
2.上級(jí)機(jī)關(guān)頒發(fā)的屬于本行主要業(yè)務(wù)并需貫徹執(zhí)行的一般文件材料。
3.下級(jí)行報(bào)送的重要的總結(jié)、報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等文件材料。
第十三條凡是在較短時(shí)間內(nèi)對(duì)本行有參考利用價(jià)值的檔案，列為短期保管。主要內(nèi)容包括：
1.本級(jí)行一般事務(wù)性的文件材料。
2.上級(jí)機(jī)關(guān)頒發(fā)的非本行主管業(yè)務(wù)。但本行需貫徹執(zhí)行的文件材料。
3.下級(jí)行報(bào)送的一般性工作總結(jié)、報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等文件材料。
4.同級(jí)機(jī)關(guān)和非隸屬機(jī)關(guān)頒發(fā)的需要本級(jí)行執(zhí)行的法規(guī)性文件及與本行聯(lián)系、協(xié)商工作的重要來(lái)往文件。
第十四條文書(shū)檔案的保管期限應(yīng)從檔案所屬年代的下一年1月1日起計(jì)算。長(zhǎng)期規(guī)劃、計(jì)劃等文件材料的保管期限則按其有效期滿后的下一年1月1日起計(jì)算。
第十五條各級(jí)行檔案部門(mén)對(duì)所接收的案卷應(yīng)進(jìn)行審核把關(guān)，對(duì)不符合質(zhì)量要求的案卷應(yīng)退立卷部門(mén)重新加工整理。
第十六條各級(jí)行檔案部門(mén)應(yīng)以便于保管和提供利用為前提，按照本行文件形成的規(guī)律和特點(diǎn)，選擇年度——組織機(jī)構(gòu)分類(lèi)法或年度——問(wèn)題分類(lèi)法對(duì)歸檔案卷進(jìn)行分類(lèi)。所用的分類(lèi)方法應(yīng)保持前后一致，盡量保持固定，不能隨意變動(dòng)。
第十七條案卷的排列應(yīng)以檔案分類(lèi)方法為基礎(chǔ)，按照不同的保管期限分別排列入庫(kù)。案卷排列方法應(yīng)統(tǒng)一，前后一致。
第十八條按照案卷的排列順序編制卷號(hào)，以固定案卷位置。在一冊(cè)案卷目錄內(nèi)不得出現(xiàn)重復(fù)的案卷號(hào)。
第十九條案卷目錄應(yīng)區(qū)分不同的保管期限，分年度或混年度編制目錄號(hào)。在一個(gè)全宗內(nèi)，案卷目錄號(hào)不能重復(fù)。
第二十條各級(jí)行檔案部門(mén)應(yīng)充分利用檔案信息資源，積極開(kāi)展檔案編研工作，根據(jù)需要編寫(xiě)各種類(lèi)型的檔案資料，主動(dòng)為機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作服務(wù)。
第二十一條各級(jí)行檔案部門(mén)應(yīng)努力做好檔案利用工作，除編制案卷目錄、卷內(nèi)目錄或全引目錄外，還應(yīng)根據(jù)利用者借閱檔案的規(guī)律和特點(diǎn)，編制重要文件目錄(卡片)、專(zhuān)題文件目錄(卡片)、文號(hào)索引等檔案檢索工具，力求做到查找使用方便，調(diào)卷迅速準(zhǔn)確。
第二十二條各級(jí)行檔案部門(mén)應(yīng)根據(jù)本行具體情況，制定檔案的借閱制度，嚴(yán)格辦理借閱手續(xù)和掌握借閱范圍，防止密級(jí)檔案失密、泄密，確保檔案安全。
第二十三條各級(jí)行應(yīng)定期向當(dāng)?shù)貦n案館移交檔案。移交檔案的具體時(shí)間、范圍和進(jìn)館要求，按照當(dāng)?shù)貦n案局、館的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十四條對(duì)超過(guò)保管期限的文書(shū)檔案，應(yīng)由本行檔案部門(mén)按照《中國(guó)人民建設(shè)銀行檔案管理暫行辦法》的規(guī)定組織鑒定和銷(xiāo)毀工作。
第二十五條本辦法適用于各級(jí)建設(shè)銀行。
第二十六條本辦法由總行辦公室負(fù)責(zé)解釋。補(bǔ)充、修改時(shí)同。
第二十七條本辦法自頒布之日起執(zhí)行。(87)建總辦字第20號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈中國(guó)人民建設(shè)銀行系統(tǒng)檔案管理試行辦法〉的通知》同時(shí)廢止。
文書(shū)檔案管理論文篇十二
本文通過(guò)對(duì)檔案的重要性和現(xiàn)今檔案管理中出現(xiàn)的問(wèn)題的分析，提出了相關(guān)對(duì)策，為中專(zhuān)學(xué)校的檔案管理提供思路。
【關(guān)鍵字】中專(zhuān);檔案管理;發(fā)展;改革。
一、檔案工作的重要性。
學(xué)校的檔案管理屬于學(xué)校的一項(xiàng)基本管理工作，真實(shí)的記錄了學(xué)校的一點(diǎn)一滴，服務(wù)于學(xué)校的日常工作，為學(xué)校的管理順利展開(kāi)發(fā)揮了重要作用。
學(xué)校的檔案管理是將學(xué)校的日常管理、教學(xué)、科研等情況用文字、表格、圖片等形式記錄下來(lái)，供日后的查閱和參考，是一種非常重要的憑證。
所以科學(xué)系統(tǒng)的管理學(xué)校的檔案資料是非常重要的。
1、檔案是教學(xué)管理的重要憑證。
學(xué)校的中心工作就是進(jìn)行教學(xué)科研活動(dòng)，學(xué)校的教學(xué)工作非常系統(tǒng)且復(fù)雜，教學(xué)的所有環(huán)節(jié)都需要記錄在檔案中，學(xué)校在教育上的一些改革和嘗試，也通過(guò)系列的文字、表格等方式記錄在冊(cè)。
學(xué)校想要了解師資情況就要參考學(xué)校檔案，抽調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及對(duì)老師的評(píng)價(jià)，進(jìn)行綜合評(píng)估。
相關(guān)部門(mén)如果想要對(duì)這所學(xué)校進(jìn)行教育評(píng)估，也必須參考學(xué)校的檔案，查看這個(gè)學(xué)校的師資力量、基礎(chǔ)建設(shè)水平、學(xué)生在校的學(xué)習(xí)和生活情況，甚至包括學(xué)生在畢業(yè)后的表現(xiàn)等等，在綜合考慮這些內(nèi)容之后，才能對(duì)這個(gè)學(xué)校的教育水平得出一個(gè)相對(duì)全面準(zhǔn)確的結(jié)論。
所以相對(duì)完善的檔案管理能夠更好的幫助學(xué)校完成教學(xué)管理工作。
2、記錄學(xué)校的發(fā)展歷程。
文書(shū)檔案管理論文篇十三
在現(xiàn)代社會(huì)，人力資源已經(jīng)成為了各行各業(yè)發(fā)展中一個(gè)最為重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)槿魏喂ぷ鞯拈_(kāi)展都不能離開(kāi)人這一最為基本的因素。而對(duì)于人力資源的管理來(lái)說(shuō)，除了開(kāi)發(fā)、使用等環(huán)節(jié)外，人力資源檔案的管理也是人力資源管理的一個(gè)重要方面。因?yàn)?，科學(xué)合理的人力資源檔案管理能夠更好的提升人力資源管理的整體效率，從而促進(jìn)組織的發(fā)展。
一、人力資源檔案管理工作中存在的問(wèn)題。
人力資源檔案管理效率低。簡(jiǎn)單的說(shuō)，人力資源檔案管理的效率就是在實(shí)施人力資源檔案管理過(guò)程中，所消耗的人力、物力等資源同檔案管理最終實(shí)現(xiàn)的管理效果之間的比例關(guān)系。對(duì)于人力資源檔案工作來(lái)說(shuō)主要包括的工作內(nèi)容有檔案的收集、歸檔保存和調(diào)用等。例如，對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的工齡和職業(yè)發(fā)展進(jìn)行建檔，既要對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的基礎(chǔ)檔案資料進(jìn)行搜集，還需要對(duì)務(wù)工人員在就業(yè)過(guò)程中的職位轉(zhuǎn)移、薪酬等方面資料進(jìn)行搜集，這些資料的搜集需要檔案管理工作人員耗費(fèi)很多時(shí)間，但目前的檔案管理工作卻缺乏一個(gè)成熟的程序以使這個(gè)步驟簡(jiǎn)化，與此同時(shí)，搜集來(lái)的資料和檔案的利用率卻很低。
2.人力資源檔案管理人員素質(zhì)欠缺。在人力資源檔案管理中，管理人員的素質(zhì)能力有著十分重要的作用。而我國(guó)很多檔案管理人員在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上都存在著明顯的差距。集中的表現(xiàn)在有點(diǎn)人力資源檔案管理人員都是兼職的，不是專(zhuān)門(mén)從事人力資源檔案管理的；有的人力資源檔案管理人員年齡明顯偏大，在工作積極性上明顯不足；有的人力資源檔案管理人員對(duì)于信息技術(shù)的掌握不夠深入，導(dǎo)致在信息化時(shí)代下，人力資源檔案管理工作難以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
3．管理方法不夠先進(jìn)。檔案管理方法是指在檔案管理過(guò)程中的檔案資料形成方法以及檔案儲(chǔ)存和調(diào)用的方法。目前大多數(shù)電力工程建設(shè)檔案管理還處于傳統(tǒng)管理的狀態(tài)，檔案管理資料多是紙質(zhì)的，這些資料規(guī)整起來(lái)十分耗費(fèi)時(shí)間，查找起來(lái)也十分麻煩。另外，在工程建設(shè)的施工過(guò)程中，有很多能夠?yàn)橐院蠊こ探ㄔO(shè)提供借鑒的工作細(xì)節(jié)，卻往往因?yàn)闊o(wú)法快速形成紙質(zhì)檔案而被忽視，這直接降低了檔案的質(zhì)量。
規(guī)范化人力資源檔案管理，提升工作效率。人力資源檔案管理應(yīng)當(dāng)首先建立一套完善的工作規(guī)范，明確檔案管理工作的各個(gè)流程和環(huán)節(jié)，利用規(guī)范的制度，來(lái)提升工作的人員的積極性，激發(fā)出工作熱情。這其中最為有效的就是科學(xué)的考核辦法，利用科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)督促工作人員合理的安排工作，從而達(dá)到提升工作效率的目的。具體的說(shuō)可以多設(shè)置一些獎(jiǎng)勵(lì)措施，如對(duì)全年工作沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題的工作人員可以發(fā)放物資獎(jiǎng)勵(lì)等。2.強(qiáng)化人力資源檔案管理人員素質(zhì)。對(duì)于人力資源檔案管理來(lái)說(shuō)，人力資源同樣是核心要素。這就要求我國(guó)的各類(lèi)組織要首先設(shè)置專(zhuān)門(mén)的人力資源檔案管理崗位，確保專(zhuān)人負(fù)責(zé)人力資源檔案管理，從而保證人力資源檔案管理的專(zhuān)業(yè)性。其次要多培養(yǎng)一些年輕的人力資源檔案管理人員，培養(yǎng)他們?cè)谌肆Y源檔案管理工作的熱情，激發(fā)他們的積極主動(dòng)性，從而提升人力資源檔案管理的效果。第三，現(xiàn)代人力資源檔案管理要求的是復(fù)合型人才，不僅要掌握專(zhuān)業(yè)的人力資源檔案管理知識(shí)，還要具備有足夠的信息化技術(shù)能力，這就要對(duì)人力資源檔案管理人員進(jìn)行信息化技術(shù)的培訓(xùn)，使其掌握基本的信息化技術(shù)，從而保證人力資源檔案管理工作的開(kāi)展。
3.應(yīng)用信息化技術(shù)手段。對(duì)于人力資源檔案管理來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)全面的信息化管理，一是需要增加對(duì)檔案管理的資金投入，購(gòu)置檔案管理信息化所需要相應(yīng)的軟、硬件設(shè)施，如最基本的辦公室常用設(shè)備，打印機(jī)、掃描儀、電腦等，檔案管理部門(mén)必須及時(shí)了解工作需要哪些設(shè)備；二是應(yīng)該制定檔案管理信息化的戰(zhàn)略，并真正實(shí)施，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督部門(mén)對(duì)信息化過(guò)程進(jìn)行全程掌控。
三、結(jié)語(yǔ)。
人力資源檔案管理對(duì)于人力資源的開(kāi)發(fā)、利用等方面都有著很好的促進(jìn)作用，完善人力資源檔案管理能使人力資源的整體管理效率大幅提升。而我國(guó)由于社會(huì)發(fā)展的多方原因，在人力資源檔案管理方面存在著一些問(wèn)題，我們必須要正視和解決這些問(wèn)題，才能保障人力資源檔案管理工作朝著更好的方向發(fā)展。
作者:黃衛(wèi)東單位:廣東省惠州市第一婦幼保健院人力資源部。
參考文獻(xiàn)。
文書(shū)檔案管理論文篇十四
摘要：
人力資源檔案管理作為人力資源管理的一個(gè)重要組成部分，對(duì)于人力資源充分發(fā)揮作用有著至關(guān)重要意義。本文基于此開(kāi)展研究，探討了我國(guó)人力資源檔案管理目前存在的諸如工作效率低、工作人員素質(zhì)欠缺、管理方法落后等問(wèn)題。并針對(duì)上述問(wèn)題提出了應(yīng)對(duì)的措施，為我國(guó)人力資源檔案管理的發(fā)展提供了依據(jù)。
關(guān)鍵詞：
文書(shū)檔案管理論文篇十五
人事檔案是組織人事部門(mén)按照黨的干部政策在培養(yǎng)、選拔和任用干部等工作中形成的記載干部個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、品德作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)等內(nèi)容的文字材料，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行整理后組成的，是考察了解和正確選拔使用干部的重要依據(jù)。
二、人事檔案管理存在的問(wèn)題
人事檔案制度自20世紀(jì)50年代產(chǎn)生以來(lái)，作為一項(xiàng)常規(guī)性的公共管理工具對(duì)中國(guó)的信用建設(shè)、干部管理、國(guó)-家-安-全、福利分配等方面作出了不可磨滅的制度性貢獻(xiàn)。但隨著改革開(kāi)放的進(jìn)程加快和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的縱深推進(jìn)，傳統(tǒng)人事檔案制度的身份性和體制性弊端也顯露無(wú)遺?！八罊n棄檔”、“虛假檔案”、“人質(zhì)檔案”、“人檔脫節(jié)”、“檔案克隆”等現(xiàn)象也日益增多，其“二元化人事體制結(jié)構(gòu)”所形成的“人才壁壘”、“單位封閉”、“制度交易”、”身份阻隔“等負(fù)功能愈加顯現(xiàn)，在一些人的心目中人事檔案已經(jīng)淪為“雞肋”——食之無(wú)味卻棄之可惜，其制度性生存愈發(fā)尷尬。因此，傳統(tǒng)人事檔案制度必將走向終結(jié)，新的、科學(xué)的人事檔案制度必將走向前臺(tái)。根據(jù)全國(guó)人才工作會(huì)議精神，要促進(jìn)人才的合理流動(dòng)，必須進(jìn)一步消除人才流動(dòng)中的城鄉(xiāng)、區(qū)域、部門(mén)、行業(yè)、身份、所有制等限制，發(fā)展人事代理業(yè)務(wù)，改革戶(hù)籍、人事檔案管理制度，放寬戶(hù)籍準(zhǔn)入政策，推廣以引進(jìn)人才為主導(dǎo)的工作居住證制度，探索建立社會(huì)化的人才檔案公共管理服務(wù)系統(tǒng)。作者認(rèn)為，人事檔案及其制度的公共政策創(chuàng)新必須沿著契約化、社會(huì)化、電子化和法制化的方向發(fā)展，也就是說(shuō)契約化、社會(huì)化、電子化、法制化是人事檔案制度創(chuàng)新的必然路徑。
內(nèi)容上，立卷不夠規(guī)范，案卷質(zhì)量不高。一是檔案材料內(nèi)容填寫(xiě)前后不一?！叭g一歷”(年齡、工齡、黨齡、學(xué)歷)記載多樣，個(gè)別干部的“年齡越填越小，參加工作時(shí)間越填越早，文化程度越填越高”。二是檔案用紙規(guī)格不一。雖然規(guī)定檔案材料要統(tǒng)一使用16開(kāi)辦公用紙，但現(xiàn)行的公文材料大部分是a4紙，高等院校印制的學(xué)歷材料絕大部分也是a4紙，紙張大小不同，致使有的表格印制超過(guò)裝訂線，給立卷歸檔工作帶來(lái)了麻煩。三是材料歸類(lèi)不準(zhǔn)確。有的不該歸檔的材料歸了檔，而該歸檔的零散材料卻沒(méi)有及時(shí)歸檔。四是檔案材料短缺。如表彰和處分材料散失較多，有少量的履歷表、自傳等未蓋人事部門(mén)公章。另外，隨著時(shí)代的發(fā)展，干部人事檔案中有些陳舊的信息內(nèi)容已不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。如記載個(gè)人履歷、社會(huì)關(guān)系、政治面貌等基本情況的內(nèi)容多，而反映個(gè)人工作能力、技術(shù)特長(zhǎng)等方面的內(nèi)容少，這些都會(huì)直接影響到案卷質(zhì)量。
使用上，技術(shù)手段滯后，運(yùn)行效率較低。在整理檔案過(guò)程中，有的單位沒(méi)有啟用干部人事檔案電子信息化管理系統(tǒng)，大部分是靠手工操作，費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，效率低，與行業(yè)整體的現(xiàn)代化、信息化、科學(xué)化管理水平不相適應(yīng)。
三、筆者關(guān)于人事檔案管理的建議
保持人事檔案工作的高質(zhì)量，就必須要有科學(xué)的管理方法。傳統(tǒng)的管理方法在一定時(shí)期有它的科學(xué)性，但隨著形勢(shì)的發(fā)展和干部工作對(duì)人事檔案管理工作要求的變化，就會(huì)顯現(xiàn)出它的局限性。因此，目前的人事檔案的管理必須緊跟干部工作的需求，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和信息化： 1、實(shí)現(xiàn)檔案材料收集、歸檔和鑒別的規(guī)范化。干部人事檔案管理質(zhì)量的提高，重要一條就是要及時(shí)收集和補(bǔ)充檔案材料，而材料收集、歸檔、鑒別是否規(guī)范化將直接影響進(jìn)檔材料的質(zhì)量，對(duì)收集到的檔案材料，從手續(xù)是否完備，表述是否準(zhǔn)確、精煉，觀點(diǎn)是否明確等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的鑒別，對(duì)于不符合要求的及時(shí)退回，限期糾正再歸檔，對(duì)于不屬歸檔范圍的材料，及時(shí)退給有關(guān)單位，做到不散失、不積壓。
2、改進(jìn)檔案的檢索與查閱方法，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，提高檔案管理的信息化。對(duì)干干部人事檔案的'檢索，無(wú)論是采用“四角編碼”法還是“筆形編號(hào)”法均是利用姓氏檢索的方式進(jìn)行，這兩種方法均有一定的科學(xué)性，但用記起來(lái)費(fèi)時(shí)，用起來(lái)繁鎖，工作效率低。為提高效率，可考慮采取以英文字母的順序號(hào)進(jìn)行編排，便于記憶，利于查找，提高速度。同時(shí)，為提高檔案管理水平，可以采用計(jì)算機(jī)管理人事檔案信息，研究建立兩個(gè)系統(tǒng)：檢索系統(tǒng)和利用系統(tǒng)。同時(shí)，運(yùn)行干部人事檔案原件管理系統(tǒng)，使查檔人員利用計(jì)算機(jī)在不接觸干部檔案的前提下查閱干部檔案原件，不僅可以提高查閱檔案的速度，同時(shí)也有利于干部人事檔案的保密和安全。
3、分類(lèi)管理。國(guó)家公務(wù)員的檔案由組織人事部門(mén)按管理權(quán)限建立并管理;其余人員的檔案，則打破身份、學(xué)歷、職稱(chēng)、行業(yè)、地域等各種限制，由政府人事部門(mén)所屬人才交流機(jī)構(gòu)建立并統(tǒng)一管理。
4、人事檔案管理機(jī)構(gòu)實(shí)行許可證并年檢制度。制定硬件、軟件標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)執(zhí)法檢查;同時(shí)，檔案管理人員也要進(jìn)行培訓(xùn)并實(shí)行資格證制度，并定期考試更新知識(shí)。統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、利用現(xiàn)代化管理手段。人事檔案管理也要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代檔案管理理論與新技術(shù)的運(yùn)用，開(kāi)拓創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)新手段，加大投入，對(duì)人事檔案實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理和維護(hù)，開(kāi)發(fā)研制人事檔案管理軟件，建立數(shù)字檔案和多媒體檔案，并實(shí)行聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)現(xiàn)代化手段建立人才信息收集、反饋和跟蹤系統(tǒng)。
只有與時(shí)俱進(jìn)，注重檔案的服務(wù)性，才能提高檔案的利用價(jià)值，牽一發(fā)而動(dòng)全身，人事檔案管理制度的改革、信用業(yè)績(jī)檔案的建立必將使人事檔案煥發(fā)新的生機(jī)與活力，必將使社會(huì)生活中的諸多問(wèn)題不攻自破、迎刃而解，必將為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
文書(shū)檔案管理論文篇十六
信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，尤其是電子商務(wù)的迅速崛起，大大改變了消費(fèi)者傳統(tǒng)的購(gòu)買(mǎi)行為，顧客從信息的波動(dòng)接受者變?yōu)樾畔⒌闹鲃?dòng)搜尋者。以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理念將逐步轉(zhuǎn)向?yàn)橐灶櫩蜑閷?dǎo)向。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)也將從降低成本、提高效率轉(zhuǎn)向開(kāi)拓業(yè)務(wù)、提高顧客忠誠(chéng)度。為適應(yīng)以顧客為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理念，筆者認(rèn)為，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)流程必須進(jìn)行重組。
一、4cs取代4ps已成趨勢(shì)。
4ps是指以產(chǎn)品策略、價(jià)格策略渠道策略及促銷(xiāo)策略為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略，其適用的先決條件是：巨大的市場(chǎng)、無(wú)差別的顧客和某種程度上的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。它是20世紀(jì)60年代初由美國(guó)密西根大學(xué)的杰羅姆·麥卡錫教授提出的。當(dāng)時(shí)西方工業(yè)社會(huì)發(fā)達(dá)，主流的管理理論仍持大眾化哲學(xué)和基于勞動(dòng)分工、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和大量無(wú)差別消費(fèi)者等觀點(diǎn)，加上北美日用消費(fèi)品的巨大市場(chǎng)、高度競(jìng)爭(zhēng)的分銷(xiāo)系統(tǒng)以及大量商業(yè)化程度很高的媒介，使4ps理論對(duì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)產(chǎn)生了巨大的影響，獲得了巨大的成功，并迅速成為全球性的營(yíng)銷(xiāo)理論。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了顯著變化：曾經(jīng)占主導(dǎo)地位的大眾市場(chǎng)開(kāi)始呈現(xiàn)越來(lái)越明顯的細(xì)分化趨勢(shì)；許多消費(fèi)者更加精明，不愿繼續(xù)被無(wú)差別地對(duì)待；越來(lái)越多的市場(chǎng)成熟起來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)加劇并向全球化發(fā)展；顧客追求差別化，而科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，可以通過(guò)與以前完全不同的方式滿足顧客的需求，因而市場(chǎng)供給的標(biāo)準(zhǔn)化程度降低了。4ps理論所反映的營(yíng)銷(xiāo)觀念是生產(chǎn)導(dǎo)向而不是顧客導(dǎo)向。因此，4ps逐步失去其在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論中的主導(dǎo)地位。
4cs是指以顧客需求、為顧客創(chuàng)造價(jià)值、使顧客便利及與顧客溝通為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。20世紀(jì)90年代，隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，顧客及顧客忠誠(chéng)變得越來(lái)越重要，顧客成為最重要的資源：消費(fèi)者行為的個(gè)性化和多元化也日益突出。以顧客為導(dǎo)向的4cs市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略便應(yīng)運(yùn)而生。
信息時(shí)代，傳統(tǒng)的4ps逐漸被4cs所挑戰(zhàn)，用“需求”取代“產(chǎn)品”、“成本”取代“價(jià)格”、“便利”取代“渠道”以及“溝通”取代“促銷(xiāo)”已成趨勢(shì)。
二、拋奔傳統(tǒng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)概念，建立以顧客需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)流程。
傳統(tǒng)的產(chǎn)品工作流程，是按研究市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、確定目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品生命周期決策等依次進(jìn)行的。在每個(gè)步驟之中又可以細(xì)分為若干子步驟，如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中就包括產(chǎn)品創(chuàng)意、創(chuàng)意篩選、發(fā)展和測(cè)試概念、商業(yè)分析及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等。由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)的產(chǎn)品策略流程中涉及顧客的地方只是市場(chǎng)研究，對(duì)顧客的了解實(shí)在太少。即使在部分有實(shí)力的企業(yè)，能夠成立一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)，專(zhuān)門(mén)從事市場(chǎng)調(diào)查工作，也存在著企業(yè)內(nèi)部固有的部門(mén)分工限制，使市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)無(wú)法干預(yù)其他部門(mén)按市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果行事。即使市場(chǎng)分析是正確的，企業(yè)內(nèi)其他部門(mén)也按市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果為指導(dǎo)，根鋸傳統(tǒng)的產(chǎn)品策略工作流程模式按部就班，但往往是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尚未完成，外部的市場(chǎng)環(huán)境已發(fā)生變化，致使原來(lái)的產(chǎn)品決策要么被束之高閣，要么需重新開(kāi)始。等到歷時(shí)頗久的產(chǎn)品終于上市，顧客的需求早已發(fā)生變化，或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早已捷足先登，從而喪失了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，使原來(lái)準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析結(jié)果也變得不準(zhǔn)確。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)對(duì)于外部環(huán)境的反應(yīng)速度比正確的產(chǎn)品概念要重要得多。
進(jìn)入信息時(shí)代，存在于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作中的以上問(wèn)題利用現(xiàn)代信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等就可以有效解決。企業(yè)本身已經(jīng)置身于市場(chǎng)中，企業(yè)可以通過(guò)有效收集和分析顧客的特殊需求信息，直接安排生產(chǎn)顧客需要的產(chǎn)品，新的營(yíng)銷(xiāo)流程將使企業(yè)不再是制造產(chǎn)品的公司，而是為顧客提供滿意服務(wù)的公司。如美國(guó)著名的levis服裝公司，就是利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為顧客量身定做需要的牛仔褲，顧客通過(guò)該公司的網(wǎng)站向該公司直接提供自己詳細(xì)的尺寸、所要的款式和喜歡的顏色等，公司就可為其單獨(dú)定做，使顧客的個(gè)性化需求得以滿足。
三、拋棄傳統(tǒng)的定價(jià)方式，建立為顧客創(chuàng)造價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)流程。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略中，價(jià)格受到極大的重視，認(rèn)為價(jià)格是產(chǎn)生收入的因素，而其它因素表現(xiàn)為成本和費(fèi)用，價(jià)格也是營(yíng)銷(xiāo)組合中最靈敏的因素。
傳統(tǒng)價(jià)格制定策略的工作流程分為六步：第一，公司確立營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)；第二，分析不同價(jià)格水平上的市場(chǎng)容量；第三，分析在不同產(chǎn)量水平上成本以及隨著經(jīng)驗(yàn)積累的相應(yīng)變化；第四，考察市場(chǎng)價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格等，作為自己價(jià)格定位的參考；第五，確定定價(jià)方法；第六，確定最終價(jià)格。
可以看出，傳統(tǒng)價(jià)格策略的出發(fā)點(diǎn)是建立在對(duì)某一價(jià)格下市場(chǎng)容量的估計(jì)的基礎(chǔ)之上。
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，市場(chǎng)變得開(kāi)放、透明，每個(gè)交易方都能在充分掌握市場(chǎng)信息的情況下做出決定。相應(yīng)地，顧客也將以其所獲得的個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值來(lái)確定其愿意支付的價(jià)格。因此，信息時(shí)代的企業(yè)，其唯一應(yīng)變的辦法就是：應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，尋找不斷削減成本的空間，同時(shí)為顧客創(chuàng)造價(jià)值。從產(chǎn)品本身來(lái)看，信息技術(shù)是成本降低的主要力量，如：印刷出版的《大英百科全書(shū)》有24卷，內(nèi)有數(shù)百萬(wàn)字，成千上萬(wàn)張插圖，售價(jià)成百上千美元，但制成光盤(pán)后，不過(guò)是3張光盤(pán)而已，而且是采用多媒體方式貯存信息，檢索更加方便且更具有實(shí)用價(jià)值，而售價(jià)不到100美元；從信息交流的方式看，顧客不僅掌握了絕對(duì)的主動(dòng)權(quán)，而且網(wǎng)站能夠24小時(shí)不間斷地向全世界有需要的顧客提供大量信息，而不帶來(lái)額外的費(fèi)用；從供應(yīng)鍵來(lái)看，要求每一個(gè)環(huán)節(jié)都起到增值作用，否則就不應(yīng)存在。用現(xiàn)代信息技術(shù)改造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作流程能夠向顧客提供更高的顧客讓度價(jià)值，這是信息社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
四、拋棄傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道思考方式，建立使顧客便利的營(yíng)銷(xiāo)流程。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的思考方式是基于專(zhuān)業(yè)化分工理論，希望能在供應(yīng)商與分銷(xiāo)商之間達(dá)成優(yōu)勢(shì)共享。但由于中間商往往掌握了大量的信息，擁有更大的談判力量，而零售商貨架空間卻越來(lái)越稀缺。零售商有能力要求供應(yīng)商提供更多的促銷(xiāo)費(fèi)用、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等，從而大大削弱了制造商的獲利能力。而且零售商也有可能開(kāi)發(fā)出自有品牌商品，如果供應(yīng)商的品牌不具有絕對(duì)的影響力的話，將很容易被逐出貨架。這樣企業(yè)大量的資源被消耗于爭(zhēng)奪有限營(yíng)銷(xiāo)渠道之中，這種活動(dòng)對(duì)于最終用戶(hù)來(lái)講，是沒(méi)有什么增值意義的。
現(xiàn)代信息技術(shù)改變了營(yíng)銷(xiāo)渠道的理念，要求企業(yè)從顧客便利的角度出發(fā)來(lái)改造營(yíng)銷(xiāo)渠道流程，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)也要求企業(yè)不僅關(guān)注從產(chǎn)品到顧客的過(guò)程，還要關(guān)注從供應(yīng)商到企業(yè)再到顧客的全過(guò)程，并考慮如何方便顧客，為顧客提供增值服務(wù)。例如，銀行開(kāi)通網(wǎng)上業(yè)務(wù)，借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提供網(wǎng)上信息服務(wù)和網(wǎng)上金融交易服務(wù)，顧客在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)均可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行業(yè)務(wù)交易、信息查詢(xún)及其他服務(wù)。在將來(lái)電子貨幣、電子結(jié)算成為通行的交易手段之后，過(guò)去銀行投巨資建立起來(lái)的眾多的銀行網(wǎng)點(diǎn)，不但不能發(fā)揮其應(yīng)有的效用，還將成為銀行沉重的負(fù)擔(dān)。
五、拋棄傳統(tǒng)的單向傳播方式，建立與顧客雙向互動(dòng)溝通的營(yíng)銷(xiāo)流程。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)溝通主要是通過(guò)廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、公關(guān)、人員推銷(xiāo)等方法把企業(yè)的產(chǎn)品信息及產(chǎn)品傳送給目標(biāo)市場(chǎng)顧客。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)溝通面臨的主要問(wèn)題是：一方面，外部顧客是否真的能從鋪天蓋地的廣告等促銷(xiāo)信息中注意到本企業(yè)的信息？其中又有多少能真的由此改變了對(duì)本企業(yè)及本企業(yè)的觀念？另一方面，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)溝通完全忽視了內(nèi)部信息溝通的需要，致使部門(mén)之間的信息封鎖，時(shí)常導(dǎo)致工作出現(xiàn)盲目和不協(xié)調(diào)，從而嚴(yán)重影響整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的效率，對(duì)顧客的需求也難以做到及時(shí)快速地反應(yīng)。
運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，使得與顧客進(jìn)行個(gè)性化雙向互動(dòng)溝通不僅可行，而且經(jīng)濟(jì)。以亞馬遜書(shū)店為例，亞馬遜書(shū)店建立了龐大的顧客資料庫(kù)，根據(jù)顧客的訪問(wèn)記錄、購(gòu)書(shū)記錄和需求記錄，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)有針對(duì)性地向其提供可能感興趣的信息，顧客如果高興的話可以進(jìn)一步去看一段書(shū)評(píng)、書(shū)摘、了解作者的資料等，甚至還可以了解已經(jīng)看過(guò)此書(shū)讀者的評(píng)語(yǔ)，以作為購(gòu)書(shū)決策的參考。與此同時(shí)，企業(yè)又及時(shí)把顧客的反應(yīng)信息收集到顧客數(shù)據(jù)庫(kù)中，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的強(qiáng)大功能，實(shí)現(xiàn)與顧客的實(shí)時(shí)對(duì)話。這一切對(duì)于亞馬遜書(shū)店來(lái)講，在未增加額外費(fèi)用的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了與顧客的雙向互動(dòng)溝通，把顧客融入了企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，贏得了長(zhǎng)期穩(wěn)定的顧客，并實(shí)現(xiàn)顧客忠誠(chéng)。
文書(shū)檔案管理論文篇十七
摘要：事業(yè)單位管理的高效化離不開(kāi)檔案管理的科學(xué)化，必須以檔案管理的科學(xué)化促進(jìn)事業(yè)單位管理的高效化。檔案管理是事業(yè)單位管理的重要一環(huán)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到檔案和檔案管理工作的重要作用，就難以在實(shí)踐工作中充分重視。本文將從分析當(dāng)前事業(yè)單位檔案管理的現(xiàn)狀入手，指出事業(yè)單位檔案管理工作科學(xué)化的重大現(xiàn)實(shí)意義，探討如何加強(qiáng)機(jī)關(guān)單位的檔案管理工作，維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)檔案的有效利用。
檔案是全部活動(dòng)的真實(shí)記錄，它體現(xiàn)各機(jī)關(guān)單位成長(zhǎng)與發(fā)展歷程，是寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富和重要的信息資源。因此，檔案管理是機(jī)關(guān)管理工作的重要環(huán)節(jié)，對(duì)機(jī)關(guān)效益產(chǎn)生重要影響，是機(jī)關(guān)提高績(jī)效，增加效益，科學(xué)管理的重要保證。
一、檔案管理科學(xué)化的必要性及緊迫性。
(一)檔案管理是機(jī)關(guān)單位管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)檔案材料無(wú)序零散保存，勢(shì)必為某些重要檔案信息資源持有者提供可趁之機(jī)，造成管理上的被動(dòng)，引起機(jī)關(guān)內(nèi)部管理混亂。由于人員流動(dòng)，把檔案保存在個(gè)別人手中或由各職能部門(mén)自行保管，缺乏有效監(jiān)督管理機(jī)制，一旦出現(xiàn)關(guān)鍵人員離職或跳槽，輕則使管理層面斷裂，工作無(wú)法延續(xù)；重則導(dǎo)致機(jī)關(guān)機(jī)密、獨(dú)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和信息流失，造成無(wú)法挽回的損失。檔案有其獨(dú)有的原始記錄，記錄著未公開(kāi)的、未申請(qǐng)專(zhuān)利的技術(shù)或機(jī)密。占有這些資料就是占有機(jī)關(guān)的技術(shù)或機(jī)密。因此，機(jī)關(guān)單位做好檔案管理工作，可以有效避免因技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的`流失而影響機(jī)關(guān)單位的生存與發(fā)展。
(二)檔案是機(jī)關(guān)單位信用管理的重要保證檔案是公認(rèn)的構(gòu)成信用信息的核心資源。首先，完善的檔案管理可作為展現(xiàn)單位自身誠(chéng)信的一個(gè)窗口，反映各單位的科技成果、管理水平、財(cái)務(wù)狀況等重要內(nèi)容。其次，在社會(huì)信用體系建設(shè)中，信用檔案建設(shè)已成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。國(guó)家已經(jīng)提出要加快建立企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)和個(gè)人的信用檔案，使有不良記錄者付出代價(jià)，名譽(yù)掃地，直至繩之以法?？梢?jiàn)檔案納入社會(huì)信用系統(tǒng)是必不可少的因素。
(三)檔案是機(jī)關(guān)文化建設(shè)的活力源泉機(jī)關(guān)文化是從機(jī)關(guān)的歷史積淀中提煉出來(lái)，反映在完整系統(tǒng)的機(jī)關(guān)檔案之中。檔案是文化事業(yè)的象征，是文化發(fā)展的真實(shí)記錄，是文化存儲(chǔ)的主要形式。機(jī)關(guān)單位文化建設(shè)應(yīng)立足于本機(jī)關(guān)單位的歷史和現(xiàn)狀，有自身特色，不能脫離本歷史，搞一種毫無(wú)本特色的“泛文化”。綜觀機(jī)關(guān)檔案，可以深刻理解本單位特點(diǎn)及歷史發(fā)展規(guī)律。
二、當(dāng)前事業(yè)單位檔案管理工作存在的問(wèn)題。
各單位往往重視財(cái)務(wù)重視人事重視組織等方面的管理，卻很少重視檔案管理，殊不知檔案管理也是機(jī)關(guān)單位管理的重要一環(huán)。許多機(jī)關(guān)單位忽視檔案管理工作，忽視檔案材料是單位的重要信息資源庫(kù)。檔案部門(mén)更是作為“冷部門(mén)”，極易成為精簡(jiǎn)或兼并對(duì)象，甚至撤銷(xiāo)專(zhuān)門(mén)檔案機(jī)構(gòu)，只設(shè)置兼職檔案人員。這些人員崗位不固定，檔案業(yè)務(wù)知識(shí)偏低，待遇較低，再加之檔案機(jī)構(gòu)在單位組織體系中地位低，直接影響檔案工作的發(fā)展。
目前的機(jī)關(guān)檔案管理雖有一定規(guī)模但內(nèi)部管理與機(jī)關(guān)單位發(fā)展脫節(jié)，檔案分散保管在各職能部門(mén)，如財(cái)務(wù)檔案保存在財(cái)務(wù)部、技術(shù)檔案保存在技術(shù)部、文書(shū)檔案保存在辦公室，雖各部門(mén)都保存檔案，但他們之間互相封閉，整體上處于零散無(wú)序狀態(tài)。大部分檔案管理者又未經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，不懂檔案整理，很多檔案實(shí)行簡(jiǎn)單“信袋式”管理，影響檔案的查閱利用。
隨著信息化的發(fā)展，辦公自動(dòng)化、電子文件、文檔一體化等新生事物相繼出現(xiàn)，使檔案形成方式發(fā)生很大變化。這些檔案的管理和利用方式與紙質(zhì)檔案截然不同，當(dāng)前檔案?jìng)鹘y(tǒng)的工作模式和技術(shù)水平已不能適應(yīng)。因?yàn)槲募钠鸩荨⑿薷牡接“l(fā)都通過(guò)計(jì)算機(jī)運(yùn)行，它具有便于復(fù)制的特性，使得最能體現(xiàn)檔案原始記錄性的內(nèi)容與形式特征不復(fù)存在。紙質(zhì)檔案的載體較為穩(wěn)定安全，而電子文件的載體穩(wěn)定性差，易損壞。因此要運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段來(lái)解決電子文件中原始信息的長(zhǎng)期保存問(wèn)題任重而道遠(yuǎn)。
檔案管理科學(xué)化要求檔案管理要與時(shí)俱進(jìn)，構(gòu)建科學(xué)檔案管理機(jī)制，夯實(shí)完善檔案管理，以檔案管理科學(xué)化促進(jìn)機(jī)關(guān)管理高效化。檔案管理科學(xué)化工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，主要包括兩方面：
(一)國(guó)家政策層面。
1.積極完善和宣傳檔案法律法規(guī)檔案行政管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)檔案執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，依法監(jiān)督和指導(dǎo)檔案工作。各地政府應(yīng)利用檔案行政執(zhí)法檢查及設(shè)立《檔案法》宣傳月，通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體，并通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)、召開(kāi)檔案工作座談會(huì)等形式，大力宣傳檔案法律法規(guī)，堅(jiān)持“多宣傳、多聯(lián)絡(luò)、多接觸、多服務(wù)”的工作方法，促進(jìn)檔案工作規(guī)范化建設(shè)。并與相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，共同督促，積極營(yíng)造建檔氛圍，使更多單位認(rèn)識(shí)到建立健全檔案的重要意義，增強(qiáng)機(jī)關(guān)單位做好檔案工作的自覺(jué)性。
2.積極塑造典型，發(fā)揮以點(diǎn)帶面功效精心選擇一些規(guī)模大、作風(fēng)好、有一定檔案管理基礎(chǔ)的單位作為試點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)、培養(yǎng)，樹(shù)立典型，以點(diǎn)帶面，全面提升檔案管理水平。采取先學(xué)會(huì)管理的單位帶動(dòng)后建檔的單位，以老手帶動(dòng)新手，先推出部分示范單位，使其成為“領(lǐng)頭羊”，讓后來(lái)者有榜樣可學(xué)習(xí)，有先例可借鑒。
3.積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
檔案行政管理部門(mén)要采取切實(shí)措施：一是舉辦培訓(xùn)班，講授檔案工作的基本業(yè)務(wù)知識(shí)，提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使其更快更好地獨(dú)立開(kāi)展檔案工作。二是深入機(jī)關(guān)單位，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)。要利用執(zhí)法檢查等時(shí)機(jī)，深入到各機(jī)關(guān)單位現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。政府部門(mén)有必要主動(dòng)服務(wù)，幫助制定合適檔案工作制度、檔案工作管理網(wǎng)絡(luò)和檔案分類(lèi)方案，給專(zhuān)兼職檔案人員上培訓(xùn)課，使機(jī)關(guān)單位檔案工作走上標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。
4.積極提供檔案中介服務(wù)。
通過(guò)檔案社會(huì)化服務(wù)的形式對(duì)檔案進(jìn)行代保管、托管、代理等，檔案中介服務(wù)能滿足這一需求。以檔案中介為依托，開(kāi)展檔案整理、寄存、代管業(yè)務(wù)。遵循市場(chǎng)需求，各地檔案部門(mén)可以設(shè)立“咨詢(xún)服務(wù)中心”，為那些人手不足、保管條件較差的機(jī)關(guān)單位提供檔案整理、代管、寄存等服務(wù)，為其提供規(guī)范的科學(xué)化的檔案管理，既節(jié)約管理成本，又能促進(jìn)檔案管理科學(xué)化。
(二)機(jī)關(guān)單位自身層面。
1.強(qiáng)化檔案意識(shí)，牢固效用觀念在檔案工作建設(shè)中，首先要提高檔案意識(shí)，確立檔案實(shí)用效益觀念后，才會(huì)用心去收集、整理、保管、利用好這些檔案資料，做好檔案管理工作。各機(jī)關(guān)單位應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》、《〈檔案法〉實(shí)施辦法》及所屬地檔案條例，提高對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)接受檔案部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督，主動(dòng)抓好檔案工作。
只要符合國(guó)家檔案法規(guī)，實(shí)行集中統(tǒng)一管理原則，有利于檔案工作開(kāi)展，就可以一切從實(shí)際出發(fā)。建立檔案管理機(jī)制，關(guān)鍵要保證檔案的及時(shí)、完整收集、保管和提供有效利用上，體現(xiàn)在是否滿足時(shí)代發(fā)展、社會(huì)發(fā)展的需要，是否有利于檔案管理可持續(xù)發(fā)展，沒(méi)必要追求設(shè)施大而全。如果檔案沒(méi)有保存齊全完整，不能提供各項(xiàng)活動(dòng)服務(wù)，檔案室再豪華，設(shè)施再完備也是毫無(wú)用處，缺少價(jià)值。
3.科學(xué)利用信息化手段。
在機(jī)關(guān)單位信息化建設(shè)中，檔案部門(mén)要充分利用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量大，檢索速度快等優(yōu)勢(shì)，大力開(kāi)發(fā)適用于計(jì)算機(jī)完成的檔案檢索方法和存儲(chǔ)模式。檔案部門(mén)要建立嚴(yán)格的管理制度，從技術(shù)與管理兩方面，確保檔案實(shí)體與載體的安全，確保網(wǎng)絡(luò)傳輸及檔案數(shù)據(jù)的安全，將歸檔紙質(zhì)文件與歸檔電子文件采用“雙軌制”整理方法，兩者編為一致的檔號(hào)和著錄信息，利于查閱和管理，并做好數(shù)據(jù)備份工作。有條件的單位，逐步推進(jìn)數(shù)字檔案館(室)建設(shè)，把分散于不同載體，不同地理位置的信息以數(shù)字化形式存儲(chǔ)，以高度有序的綜合檔案信息資源為處理核心，向各類(lèi)工作提供大規(guī)模、大信息量的分布式數(shù)字信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的有效共享。
總之，檔案是國(guó)家和社會(huì)的寶貴歷史資源。因此加強(qiáng)檔案的科學(xué)管理工作，是檔案部門(mén)面臨的共同新課題。各有關(guān)部門(mén)尤其是檔案管理部門(mén)，應(yīng)從戰(zhàn)略高度來(lái)重視和加強(qiáng)機(jī)關(guān)單位檔案管理工作，以檔案管理科學(xué)化促進(jìn)機(jī)關(guān)管理的高效化。
參考文獻(xiàn)：
[1]張雪艷.檔案管理科學(xué)化探究[j].蘭臺(tái)世界,2007(6):24.
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文書(shū)檔案管理論文篇十八
雖說(shuō)檔案管理現(xiàn)如今可以依靠強(qiáng)大的科技來(lái)實(shí)現(xiàn)，但是相關(guān)的操作也需要一定的技術(shù)人員。在現(xiàn)實(shí)工作中，檔案管理人員沒(méi)有意識(shí)到這份工作的重要性，沒(méi)有工作熱情和積極性，認(rèn)為這不過(guò)是一項(xiàng)枯燥無(wú)味的工作，無(wú)需投放過(guò)多精力。因此造成了檔案管理軟件的利用率極低。檔案管理人員的消極怠工，使得資料丟失、錯(cuò)亂、外泄的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這嚴(yán)重威脅了新農(nóng)合醫(yī)療檔案管理工作的安全性。
(二)門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)賬的管理不科學(xué)。
新農(nóng)合醫(yī)療工作開(kāi)展以來(lái)，國(guó)家確立的幾種補(bǔ)償模式也逐漸得到完善，門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)賬這一形式也是為了能夠提高資金的利用率，能夠減輕農(nóng)民同胞的負(fù)擔(dān)，使更多的農(nóng)民朋友能夠從這一舉措中真正獲益。但門(mén)診統(tǒng)籌面臨的問(wèn)題也不少，比如資金總量不充足、報(bào)銷(xiāo)人數(shù)眾多、細(xì)節(jié)問(wèn)題等難以把握的問(wèn)題，這樣的問(wèn)題將門(mén)診統(tǒng)籌這一舉措推入了風(fēng)險(xiǎn)之中。這些外在風(fēng)險(xiǎn)我們已經(jīng)在努力想辦法進(jìn)行改善，那么內(nèi)在的問(wèn)題我們卻沒(méi)有給予足夠的重視:每日接待的患者非常多，哪些是可以利用門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)的，哪些是受到一定限制的，這樣的情況比比皆是，給我們的工作帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。而經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題是，沒(méi)有將這些情況進(jìn)行及時(shí)的分門(mén)別類(lèi)、歸納、整理，導(dǎo)致信息更新不及時(shí)，資料混亂易丟失，醫(yī)院和患者的資料安全面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)關(guān)于住院病人補(bǔ)償?shù)馁Y料管理不善。
前面提到了關(guān)于門(mén)診統(tǒng)籌給新農(nóng)合醫(yī)療檔案管理工作帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)，其實(shí)，在住院病人補(bǔ)償這部分也存在一定的危險(xiǎn)因素。正如門(mén)診統(tǒng)籌中遇到的問(wèn)題一樣，每一筆補(bǔ)償都沒(méi)能及時(shí)得到匯總、整理與歸檔，使得工作人員在后期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)便會(huì)手忙腳亂，而且更容易對(duì)病人的切身利益造成影響。
二、針對(duì)新農(nóng)合醫(yī)療檔案管理安全性的問(wèn)題提出的幾點(diǎn)改善措施。
(一)建立健全檔案管理制度，確定責(zé)任到人。
對(duì)于新農(nóng)合醫(yī)療檔案管理工作，應(yīng)建立完善科學(xué)的制度和明確的管理辦法，并嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。對(duì)于檔案的保存、查閱以及銷(xiāo)毀幾方面都要制定相關(guān)的制度，并安排專(zhuān)人進(jìn)行負(fù)責(zé)，做到“專(zhuān)人專(zhuān)事專(zhuān)辦”。在檔案管理人員方面，應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任此職，此類(lèi)崗位的工作人員不僅要求責(zé)任心，還要具備認(rèn)真細(xì)心的特質(zhì)，對(duì)于別人眼中枯燥的檔案管理工作抱有熱情，并不斷就專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能和工作心態(tài)進(jìn)行培訓(xùn)，確保新農(nóng)合醫(yī)療的檔案管理工作從內(nèi)部做到萬(wàn)無(wú)一失。
(二)確定門(mén)診統(tǒng)籌或住院補(bǔ)償檔案的具體管理辦法。
根據(jù)門(mén)診統(tǒng)籌工作量大且細(xì)致的特點(diǎn)，應(yīng)養(yǎng)成每日進(jìn)行報(bào)賬與整理的`習(xí)慣。在每日工作結(jié)束以后，對(duì)當(dāng)天發(fā)生的門(mén)診統(tǒng)籌根據(jù)不同情況進(jìn)行分類(lèi)整理，對(duì)同類(lèi)的票據(jù)進(jìn)行有一定順序的裝訂，然后歸檔整理，妥善保存。這樣的工作結(jié)果令人一目了然，不僅讓一切事務(wù)有跡可循，在需要其中一份單據(jù)時(shí)，不管是按日期查找，還是按傷病類(lèi)型查找，都會(huì)很快得出結(jié)果，另外裝訂歸檔后的資料的安全性也得到了保證，不易丟失損壞，更不可能被泄露。對(duì)于住院補(bǔ)償情況也是如此，相對(duì)于門(mén)診，住院部的日工作量或許沒(méi)有那么大，但我們也要進(jìn)行每日整理，每日對(duì)當(dāng)天發(fā)生的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，之后可以按月為單位，將相關(guān)單據(jù)進(jìn)行裝訂與歸檔。同時(shí)，建立完善的統(tǒng)計(jì)與匯報(bào)制度，制定科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人，這樣一來(lái)，我們最為繁雜、最容易出錯(cuò)的工作也變得井井有條，最容易泄露信息的工作也得到了安全的保障，不僅為自己的工作帶來(lái)了便利，也為廣大患者帶來(lái)了保障，更推動(dòng)了新農(nóng)合醫(yī)療工作的科學(xué)發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)。
為了確保新農(nóng)合醫(yī)療工作接下來(lái)的順利開(kāi)展，我們一定要從最基本的檔案管理抓起，對(duì)威脅檔案管理安全的因素進(jìn)行預(yù)防與打擊，從內(nèi)部對(duì)新農(nóng)合醫(yī)療工作進(jìn)行改進(jìn)與支持。新農(nóng)合醫(yī)療檔案可以使得整體的新農(nóng)合醫(yī)療工作能夠在數(shù)據(jù)和文本上起到一個(gè)直觀的反映?？傊罗r(nóng)合醫(yī)療的檔案管理工作要被重視起來(lái)，尤其是在安全性這一方面，這是保障新農(nóng)合醫(yī)療工作的根本。
文書(shū)檔案管理論文篇十九
檔案在法律上的憑證作用基于它的原始性。因此，認(rèn)定電子文件的原始性，是保證其具有憑證作用的關(guān)鍵。
一、電子文件原始性的認(rèn)定對(duì)于紙質(zhì)文件來(lái)說(shuō)，內(nèi)容的原始性附著在形式的原始性上，人們可以借助形式的原始性來(lái)證實(shí)和確認(rèn)內(nèi)容的原始性。紙質(zhì)文件的原始性體現(xiàn)為內(nèi)容和形式的統(tǒng)一，對(duì)于任何一項(xiàng)形式上的變化，人們都有理由對(duì)它的原始性表示懷疑。但電子文件的內(nèi)容與形式是相對(duì)獨(dú)立的，不僅內(nèi)容易于變化，而且失去了固定的形式，因此，對(duì)電子文件的原始性進(jìn)行認(rèn)定是非常困難的。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）、電子文件易于修改，而且改動(dòng)后可以不留任何痕跡。雖然已有一些技術(shù)可防止偽造電子文件和在“原稿”上增刪改，但其內(nèi)容發(fā)生變化的可能性總是比紙質(zhì)文件要大得多，從而使人們感到把握其內(nèi)容原貌的困難。在網(wǎng)絡(luò)上傳遞的電子文件也有可能被非法截獲或更改。
（二）、電子文件制作過(guò)程的虛擬化使得對(duì)其原件的界定難于實(shí)現(xiàn)。電子文件的制作者不一定像制作紙質(zhì)文件那樣必須制出一份或一批原件來(lái)行使其職責(zé)，有時(shí)它只不過(guò)制作一個(gè)“窗口”，將必要的信息集中在一起，并在需要的時(shí)候?qū)⑵漭敵觥＿@個(gè)“窗口”可以在眾多的電子計(jì)算機(jī)上顯示出來(lái)，也可被不同的“收文者”拷貝到他的電子計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器上或轉(zhuǎn)換成硬拷貝保存起來(lái)。在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、由不同人獲得的同一內(nèi)容文件可以毫無(wú)區(qū)別，無(wú)法區(qū)別其中哪個(gè)是“原件”，哪個(gè)是“復(fù)制件”。
（三）、電子計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)的不斷更新?lián)Q代，迫使電子文件必須不斷地適應(yīng)新的“生存環(huán)境”，這種適應(yīng)往往需要以自身結(jié)構(gòu)、格式的改變?yōu)榇鷥r(jià)。因此，長(zhǎng)期保存的電子文件很可能在結(jié)構(gòu)和格式上與最初形成的大不相同。
（四）、電子文件不再具有固定的存儲(chǔ)載體，根據(jù)利用需要，人們可以采用不同的方式輸出。對(duì)于長(zhǎng)期保存的電子文件，還需要定期進(jìn)行復(fù)制，轉(zhuǎn)換載體，以防信息損失。電子文件沒(méi)有了固定的載體，也就無(wú)法通過(guò)載體來(lái)判定電子文件的原始性。
（五）、電子文件不再具有特定的字跡，人們可以根據(jù)需要以不同的字體、字號(hào)將電子文件輸出，無(wú)法從字跡上分辨其原始性。
（六）、目前電子文件的簽署技術(shù)還不普及，我們還不能為每一份電子文件蓋章或親自簽名，因此，也就無(wú)法借助印章或簽署的字跡來(lái)判斷一份電子文件是否為原件。電子文件的這些特點(diǎn)使我們無(wú)法采用與紙質(zhì)文件相同的標(biāo)準(zhǔn)和方法來(lái)判斷它的原始性，需要為它建立一個(gè)新的“原始性”概念。對(duì)于一份電子文件來(lái)說(shuō)，只要它的內(nèi)容確確實(shí)實(shí)是在當(dāng)時(shí)由原作者撰寫(xiě)或制作出來(lái)的，此后又從未修改過(guò)，我們就應(yīng)該承認(rèn)它是原始的，盡管它沒(méi)有固定的載體，沒(méi)有實(shí)在的物理形態(tài)，甚至因轉(zhuǎn)換而失去了原來(lái)的格式。這種“原始性”概念與紙質(zhì)文件原件的區(qū)別主要在于，它拋棄了文件形式上的原始性，僅以文件中所含信息的真實(shí)、準(zhǔn)確，即內(nèi)容的原始性為惟一標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)現(xiàn)代信息技術(shù)的特點(diǎn)和社會(huì)各方面對(duì)電子文件的需要，我們認(rèn)為建立這樣一個(gè)“原始性”的新概念是適當(dāng)和必要的，它將是電子文件轉(zhuǎn)化為電子檔案，全面行使“歷史記錄”和“社會(huì)記憶”功能的根本，是電子檔案具有憑證作用和法律效力的基礎(chǔ)。但是，對(duì)這種看不見(jiàn)摸不著的原始性加以判斷和維護(hù)卻是一件十分困難的、涉及多方因素的事情，這個(gè)問(wèn)題的解決有賴(lài)于信息技術(shù)的進(jìn)步、電子文件管理水平的提高以及有關(guān)法律的建立和完善。
二、確保電子文件原始性的技術(shù)措施電子文件是高科技的產(chǎn)物，它的各種性能是由技術(shù)決定的。隨著電子文件的廣泛使用，信息安全技術(shù)就顯得特別重要，電子文件的制作者、管理者和檔案工作者都應(yīng)積極采用有關(guān)技術(shù)措施，提高電子文件的可靠性。
加密技術(shù)電子通信系統(tǒng)中可采用“雙密鑰碼”進(jìn)行加密。在網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)加密通信者擁有一對(duì)密鑰：一個(gè)是可以公開(kāi)的加密密鑰，另一個(gè)是嚴(yán)格保密的解密密鑰，發(fā)方使用收方的公開(kāi)密鑰發(fā)文，收方用只有自已知道的解密密鑰解密，這樣任何人都可以利用公開(kāi)密鑰向收方發(fā)送電子文件，而只有收方才能識(shí)別這些加密的電子文件內(nèi)容。由于加密和解密使用不同的密鑰，因此第三者很難從截獲的密文中解出原文內(nèi)容來(lái)，無(wú)法對(duì)它進(jìn)行篡改，從而保護(hù)電子文件在傳輸過(guò)程中的原始性、真實(shí)性。
文書(shū)檔案管理論文篇二十
會(huì)計(jì)檔案是記錄和反映一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)，會(huì)計(jì)檔案管理是會(huì)計(jì)工作的重要組成部分。然而，會(huì)計(jì)檔案管理作為財(cái)務(wù)管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，往往容易被忽視，形成財(cái)務(wù)管理工作的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，直接了影響財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量和水平。檔案管理是一門(mén)學(xué)問(wèn)，需要會(huì)計(jì)人員去認(rèn)真學(xué)習(xí)、去積極探索。通過(guò)學(xué)習(xí)和探索可以提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)。因此，加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理可以促進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平的提高，可以使會(huì)計(jì)檔案管理工作更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)體制改革服務(wù)。
會(huì)計(jì)檔案是指會(huì)計(jì)憑證，會(huì)計(jì)賬簿和財(cái)務(wù)報(bào)告等會(huì)計(jì)核算專(zhuān)業(yè)材料，是記錄和反映單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。具體包括：
（一）會(huì)計(jì)憑證類(lèi)：原始憑證，記賬憑證、匯總憑證，其他會(huì)計(jì)憑證。
（二）會(huì)計(jì)賬簿類(lèi)：總賬，明細(xì)賬，日記賬，固定資產(chǎn)卡片，輔助賬簿，其他會(huì)計(jì)賬薄。
（三）財(cái)務(wù)報(bào)告類(lèi)：月度、季度、年度財(cái)務(wù)報(bào)告，包括會(huì)計(jì)報(bào)表、附表、附注及文字說(shuō)明，其他財(cái)務(wù)報(bào)告。
（四）其他類(lèi)：銀行存款余額調(diào)節(jié)表，銀行對(duì)賬單，其他應(yīng)當(dāng)保存的會(huì)計(jì)核算專(zhuān)業(yè)資料，會(huì)計(jì)檔案移交清冊(cè)，會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè)，會(huì)計(jì)檔案銷(xiāo)毀清冊(cè)。
（一）會(huì)計(jì)檔案保管不規(guī)范。有些單位的會(huì)計(jì)檔案未按要求歸入單位綜合檔案室保管，而是由會(huì)計(jì)人員自行保管；有些單位沒(méi)有成立綜合檔案室，各類(lèi)檔案分別由具體工作人員保管；有些單位雖設(shè)有專(zhuān)職檔案管理人員，但未接收會(huì)計(jì)檔案；有些單位由于領(lǐng)導(dǎo)不了解《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》，要求會(huì)計(jì)人員自行保管會(huì)計(jì)檔案；還有個(gè)別單位由于檔案箱不足，將會(huì)計(jì)檔案裝入紙箱中，放在會(huì)計(jì)室的柜頂上或任意堆放。
（二）會(huì)計(jì)檔案立卷不規(guī)范。有些單位會(huì)計(jì)憑證裝訂后沒(méi)有封粘，或者已封粘但在封粘處沒(méi)有會(huì)計(jì)人員簽章，會(huì)計(jì)憑證裝訂封皮項(xiàng)目填寫(xiě)不全；有些單位的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表以及會(huì)計(jì)文件資料混亂放置，活頁(yè)賬簿沒(méi)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)封面，會(huì)計(jì)報(bào)表各月份分散存放。會(huì)計(jì)檔案移交時(shí)雙方?jīng)]有按冊(cè)清點(diǎn)，沒(méi)有移交清單，沒(méi)有按照永久、定期兩類(lèi)分別保管，不僅查找非常困難，而且銷(xiāo)毀檔案也不及時(shí)，造成會(huì)計(jì)檔案積累過(guò)多，無(wú)處存放。
（一）加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理，理順會(huì)計(jì)檔案管理體制。由單位檔案機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理的會(huì)計(jì)檔案，應(yīng)嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)檔案整理的有關(guān)規(guī)定，明確會(huì)計(jì)檔案的所有權(quán)是單位，單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)將會(huì)計(jì)檔案整理規(guī)范，在會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)暫保管1年，期滿后編制會(huì)計(jì)檔案案卷目錄，移交本單位檔案機(jī)構(gòu)統(tǒng)一保管；未設(shè)立檔案機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)在會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部指定專(zhuān)人保管。出納入員不得兼管會(huì)計(jì)檔案。
（二）規(guī)范會(huì)計(jì)檔案立卷。裝訂會(huì)計(jì)憑證必須使用會(huì)計(jì)憑證裝訂封皮，封粘裝訂線，并在封粘處加蓋會(huì)計(jì)人員印章。封皮表面的有關(guān)內(nèi)容必須逐項(xiàng)填寫(xiě)齊全。裝訂完畢必須按月份的先后順序放入會(huì)計(jì)檔案（憑證）盒中，必須認(rèn)真逐項(xiàng)填寫(xiě)檔案盒面上的內(nèi)容。年度終了必須封賬，活頁(yè)賬簿必須將空白賬頁(yè)取出，已設(shè)置會(huì)計(jì)科目但無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的賬頁(yè)則應(yīng)保留。必須按賬頁(yè)編號(hào)順序填寫(xiě)“目錄”及“賬簿使用登記表”，與賬簿一并裝訂。裝訂后要將裝訂線封粘，由會(huì)計(jì)人員在封粘處加蓋印章。移交本單位檔案機(jī)構(gòu)保管的會(huì)計(jì)檔案，原則上應(yīng)當(dāng)保持原卷冊(cè)的封裝。個(gè)別需要拆封重新整理的，檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)會(huì)同會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)辦人員共同拆封整理，以分清責(zé)任。年度終了必須將會(huì)計(jì)報(bào)表逐頁(yè)編制序號(hào)，分別填寫(xiě)“會(huì)計(jì)檔案卷內(nèi)目錄”和“會(huì)計(jì)備考表”。
（三）規(guī)范會(huì)計(jì)檔案保管。已建立綜合檔案室的單位，財(cái)會(huì)部門(mén)應(yīng)按綜合檔案室的要求辦理相關(guān)手續(xù)，將會(huì)計(jì)檔案移交綜合檔案室保管。未建立綜合檔案室的單位，會(huì)計(jì)檔案暫由財(cái)會(huì)部門(mén)妥善保管，但要由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。要配置專(zhuān)用箱柜及防盜、防火、防霉、防蛀設(shè)施。對(duì)已離任的會(huì)計(jì)人員，其會(huì)計(jì)檔案應(yīng)交本單位綜合檔案室或財(cái)會(huì)部門(mén)保管，不得自行存放。對(duì)已終止會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的單位或部門(mén)，其會(huì)計(jì)檔案應(yīng)交上級(jí)檔案室保管。凡未移交的單位或個(gè)人，應(yīng)立即辦理移交手續(xù)。
（四）規(guī)范會(huì)計(jì)檔案保管的期限管理和銷(xiāo)毀管理。各單位會(huì)計(jì)檔案的保管期限要嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。會(huì)計(jì)檔案的保管期限，從會(huì)計(jì)年度終了后的第一天算起，會(huì)計(jì)檔案的保管期限分為永久、定期兩類(lèi)。定期保管期限分為3年、5年、10年、15年、25年5類(lèi)。會(huì)計(jì)檔案保管期滿需銷(xiāo)毀時(shí)，由本單位會(huì)計(jì)檔案管理部門(mén)提出銷(xiāo)毀意見(jiàn)，會(huì)同財(cái)會(huì)部門(mén)共同鑒定，嚴(yán)格審查后，編造會(huì)計(jì)檔案銷(xiāo)毀清冊(cè)。機(jī)關(guān)和事業(yè)單位報(bào)本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后銷(xiāo)毀；企業(yè)單位經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審查，報(bào)經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)后銷(xiāo)毀。對(duì)于其中未了結(jié)的債權(quán)債務(wù)的原始憑證，應(yīng)單獨(dú)抽出另行立卷，由會(huì)計(jì)檔案保管部門(mén)保管到結(jié)清債權(quán)債務(wù)為止。各單位按規(guī)定銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)檔案時(shí)，應(yīng)由會(huì)計(jì)檔案保管部門(mén)和財(cái)會(huì)部門(mén)共同派員監(jiān)銷(xiāo)。監(jiān)銷(xiāo)人在銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)檔案前，應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)核對(duì)，銷(xiāo)毀后，應(yīng)在銷(xiāo)毀清冊(cè)上簽名蓋章，并將監(jiān)銷(xiāo)情況報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)。
（五）加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員崗位培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)檔案的案卷質(zhì)量。會(huì)計(jì)人員是會(huì)計(jì)檔案整理的第一責(zé)任人。會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)檔案規(guī)范化整理的熟知、熟練程度，決定了會(huì)計(jì)檔案案卷質(zhì)量的高低。因此，必須將會(huì)計(jì)檔案管理及操作技能的培訓(xùn)，納入會(huì)計(jì)人員上崗前的培訓(xùn)中，從會(huì)計(jì)檔案整理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)起，使其熟練掌握會(huì)計(jì)檔案管理的基本知識(shí)與操作技能，進(jìn)而從源頭上做好會(huì)計(jì)檔案的整理規(guī)范工作。
（七）加大會(huì)計(jì)檔案的監(jiān)管力度。結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化會(huì)計(jì)檔案的分類(lèi)、組卷、排列、編頁(yè)、案卷目錄、裝訂、移交等操作規(guī)程。在各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)檢查中，將會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范化管理納入其中，以加大對(duì)會(huì)計(jì)工作的整體性和連續(xù)性的檢查與監(jiān)督。
文書(shū)檔案管理論文篇二十一
雖說(shuō)檔案管理現(xiàn)如今可以依靠強(qiáng)大的科技來(lái)實(shí)現(xiàn)，但是相關(guān)的操作也需要一定的技術(shù)人員。在現(xiàn)實(shí)工作中，檔案管理人員沒(méi)有意識(shí)到這份工作的重要性，沒(méi)有工作熱情和積極性，認(rèn)為這不過(guò)是一項(xiàng)枯燥無(wú)味的工作，無(wú)需投放過(guò)多精力。因此造成了檔案管理軟件的利用率極低。檔案管理人員的消極怠工，使得資料丟失、錯(cuò)亂、外泄的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這嚴(yán)重威脅了新農(nóng)合醫(yī)療檔案管理工作的安全性。
(二)門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)賬的管理不科學(xué)。
新農(nóng)合醫(yī)療工作開(kāi)展以來(lái)，國(guó)家確立的幾種補(bǔ)償模式也逐漸得到完善，門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)賬這一形式也是為了能夠提高資金的利用率，能夠減輕農(nóng)民同胞的負(fù)擔(dān)，使更多的農(nóng)民朋友能夠從這一舉措中真正獲益。但門(mén)診統(tǒng)籌面臨的問(wèn)題也不少，比如資金總量不充足、報(bào)銷(xiāo)人數(shù)眾多、細(xì)節(jié)問(wèn)題等難以把握的問(wèn)題，這樣的問(wèn)題將門(mén)診統(tǒng)籌這一舉措推入了風(fēng)險(xiǎn)之中。這些外在風(fēng)險(xiǎn)我們已經(jīng)在努力想辦法進(jìn)行改善，那么內(nèi)在的問(wèn)題我們卻沒(méi)有給予足夠的重視:每日接待的患者非常多，哪些是可以利用門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)的，哪些是受到一定限制的，這樣的情況比比皆是，給我們的工作帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。而經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題是，沒(méi)有將這些情況進(jìn)行及時(shí)的分門(mén)別類(lèi)、歸納、整理，導(dǎo)致信息更新不及時(shí)，資料混亂易丟失，醫(yī)院和患者的資料安全面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)關(guān)于住院病人補(bǔ)償?shù)馁Y料管理不善。
前面提到了關(guān)于門(mén)診統(tǒng)籌給新農(nóng)合醫(yī)療檔案管理工作帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)，其實(shí)，在住院病人補(bǔ)償這部分也存在一定的危險(xiǎn)因素。正如門(mén)診統(tǒng)籌中遇到的問(wèn)題一樣，每一筆補(bǔ)償都沒(méi)能及時(shí)得到匯總、整理與歸檔，使得工作人員在后期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)便會(huì)手忙腳亂，而且更容易對(duì)病人的切身利益造成影響。
二、針對(duì)新農(nóng)合醫(yī)療檔案管理安全性的問(wèn)題提出的幾點(diǎn)改善措施。
(一)建立健全檔案管理制度，確定責(zé)任到人。
對(duì)于新農(nóng)合醫(yī)療檔案管理工作，應(yīng)建立完善科學(xué)的制度和明確的管理辦法，并嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。對(duì)于檔案的保存、查閱以及銷(xiāo)毀幾方面都要制定相關(guān)的制度，并安排專(zhuān)人進(jìn)行負(fù)責(zé)，做到“專(zhuān)人專(zhuān)事專(zhuān)辦”。在檔案管理人員方面，應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任此職，此類(lèi)崗位的工作人員不僅要求責(zé)任心，還要具備認(rèn)真細(xì)心的特質(zhì)，對(duì)于別人眼中枯燥的檔案管理工作抱有熱情，并不斷就專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能和工作心態(tài)進(jìn)行培訓(xùn)，確保新農(nóng)合醫(yī)療的檔案管理工作從內(nèi)部做到萬(wàn)無(wú)一失。
(二)確定門(mén)診統(tǒng)籌或住院補(bǔ)償檔案的具體管理辦法。
根據(jù)門(mén)診統(tǒng)籌工作量大且細(xì)致的特點(diǎn)，應(yīng)養(yǎng)成每日進(jìn)行報(bào)賬與整理的`習(xí)慣。在每日工作結(jié)束以后，對(duì)當(dāng)天發(fā)生的門(mén)診統(tǒng)籌根據(jù)不同情況進(jìn)行分類(lèi)整理，對(duì)同類(lèi)的票據(jù)進(jìn)行有一定順序的裝訂，然后歸檔整理，妥善保存。這樣的工作結(jié)果令人一目了然，不僅讓一切事務(wù)有跡可循，在需要其中一份單據(jù)時(shí)，不管是按日期查找，還是按傷病類(lèi)型查找，都會(huì)很快得出結(jié)果，另外裝訂歸檔后的資料的安全性也得到了保證，不易丟失損壞，更不可能被泄露。對(duì)于住院補(bǔ)償情況也是如此，相對(duì)于門(mén)診，住院部的日工作量或許沒(méi)有那么大，但我們也要進(jìn)行每日整理，每日對(duì)當(dāng)天發(fā)生的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，之后可以按月為單位，將相關(guān)單據(jù)進(jìn)行裝訂與歸檔。同時(shí)，建立完善的統(tǒng)計(jì)與匯報(bào)制度，制定科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人，這樣一來(lái)，我們最為繁雜、最容易出錯(cuò)的工作也變得井井有條，最容易泄露信息的工作也得到了安全的保障，不僅為自己的工作帶來(lái)了便利，也為廣大患者帶來(lái)了保障，更推動(dòng)了新農(nóng)合醫(yī)療工作的科學(xué)發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)。
為了確保新農(nóng)合醫(yī)療工作接下來(lái)的順利開(kāi)展，我們一定要從最基本的檔案管理抓起，對(duì)威脅檔案管理安全的因素進(jìn)行預(yù)防與打擊，從內(nèi)部對(duì)新農(nóng)合醫(yī)療工作進(jìn)行改進(jìn)與支持。新農(nóng)合醫(yī)療檔案可以使得整體的新農(nóng)合醫(yī)療工作能夠在數(shù)據(jù)和文本上起到一個(gè)直觀的反映?？傊罗r(nóng)合醫(yī)療的檔案管理工作要被重視起來(lái)，尤其是在安全性這一方面，這是保障新農(nóng)合醫(yī)療工作的根本。
文書(shū)檔案管理論文篇一
信息技術(shù)（informationtechnology）簡(jiǎn)稱(chēng)it.信息技術(shù)主要通過(guò)計(jì)算機(jī)應(yīng)用和通信技術(shù)的發(fā)展，共同完成對(duì)海量信息的加工處理。信息技術(shù)的傳播載體，主要依靠網(wǎng)絡(luò)傳輸。網(wǎng)絡(luò)作為目前受眾最多的傳播媒介之一，具有巨大的影響力。所以，把信息技術(shù)應(yīng)用到學(xué)校檔案管理恰到好處，不僅可以梳理錯(cuò)綜復(fù)雜的文字，還可以有效地歸類(lèi)數(shù)字化的視頻、音頻資料。有效地簡(jiǎn)化了管理的程序和步驟，節(jié)省了勞動(dòng)力，集中了管理的內(nèi)容，提高了管理的效率。
一、學(xué)校檔案管理的發(fā)展現(xiàn)狀。
1.保密性能差。
檔案的管理的內(nèi)容一要保存，二要保質(zhì)，三要保密。學(xué)校檔案記載著學(xué)生的個(gè)人信息和學(xué)校的論文文獻(xiàn)資料，具有重要的保密價(jià)值。但是傳統(tǒng)的學(xué)校檔案管理都是人工手動(dòng)操作管理，借閱的人多就會(huì)出現(xiàn)檔案丟失。如果保密等級(jí)較高的資料外泄，會(huì)對(duì)學(xué)校造成嚴(yán)重的損失。所以一直以來(lái)，保密性差是學(xué)校檔案管理存在的一大漏洞。
2,錯(cuò)誤率高，查閱效率低。
這恰恰限制了學(xué)校檔案管理的穩(wěn)定發(fā)展。檔案作為文獻(xiàn)資料具有較高的參考價(jià)值，可供查詢(xún)閱讀。但是由于目前大多數(shù)檔案管理多為紙質(zhì)材料，保存難度高且體積大種類(lèi)多，在查找的過(guò)程中容易打破擺放的順序，由于檔案是人工查找，所以，缺乏智能化處理，如果不能及時(shí)調(diào)整順序和編碼，就會(huì)造成查找效率低下。
由于傳統(tǒng)的管理模式限制，導(dǎo)致檔案的管理內(nèi)容主要以紙質(zhì)文字為主，外加少量的圖片，此外不再有其他類(lèi)型，嚴(yán)重制約了檔案管理的多元化發(fā)展。隨著時(shí)代的發(fā)展，電子科技普及應(yīng)用，數(shù)字化產(chǎn)品逐漸取代了紙質(zhì)產(chǎn)品。大量視頻、音頻也逐漸作為檔案資料保管，由于學(xué)校檔案管理缺乏技術(shù)支持，不能很好地對(duì)數(shù)字化資料進(jìn)行管理成為一大遺憾，往往會(huì)遺漏大量珍貴文獻(xiàn)。
1.保密性能高。
信息化管理屬于智能化操作管理，利用網(wǎng)絡(luò)的傳輸和海量存儲(chǔ)的特點(diǎn)加強(qiáng)了檔案管理的保密性能。檔案管理人員只需要對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作，就可以輕松管理全校的所有檔案。只要建立完整的管理體系，和加密工作，就可以很好地預(yù)防信息被竊取的可能性，不僅減少了管理人員的工作量，還提高了檔案的安全性。
2.保存完整性強(qiáng)。
信息技術(shù)管理的應(yīng)用，可以有效地控制檔案的進(jìn)進(jìn)出出，詳細(xì)地記錄檔案的借閱情況。每本檔案上都有編碼，一旦丟失可以快速地追蹤尋找，保證檔案不被丟失。并且，加入信息技術(shù)的應(yīng)用之后，可以存儲(chǔ)大量的數(shù)字文件，一般情況下數(shù)字文件儲(chǔ)存于計(jì)算機(jī)或硬盤(pán)中，不容易丟失，不容易損壞，對(duì)儲(chǔ)存環(huán)境沒(méi)有要求，并且計(jì)算機(jī)還可以對(duì)數(shù)字文件進(jìn)行有效的備份，提供雙重保險(xiǎn)。
3.管理內(nèi)容海量、極速查閱等特點(diǎn)，不斷滿足各類(lèi)學(xué)校對(duì)信息化檔案管理的青睞。
由于信息技術(shù)管理主要是依靠計(jì)算機(jī)，以及各類(lèi)應(yīng)用軟件和辦公軟件（word、excel、powerpoint、access）的應(yīng)用，對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行分文別類(lèi)，然后按編碼、專(zhuān)業(yè)、年份、類(lèi)型等進(jìn)行集中管理。信息技術(shù)管理可以自由設(shè)定查詢(xún)途徑，建立完整的查詢(xún)目錄，以滿足極速查閱的條件。
三、加強(qiáng)信息技術(shù)在學(xué)校檔案管理中應(yīng)用的途徑。
1.加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息技術(shù)檔案管理的重視，才能得到進(jìn)一步的推廣。
檔案管理一直以較為保守的方式管理，漏洞百出的錯(cuò)誤率嚴(yán)重影響檔案的'管理效率，損壞大量重要資料。如果應(yīng)用信息技術(shù)管理就可以把珍貴的文字用計(jì)算機(jī)逐一錄入，保證紙質(zhì)資料的完整性，不僅更加人性化還很科學(xué)化。
2.加強(qiáng)學(xué)校信息技術(shù)檔案管理設(shè)備。
因?yàn)闄n案管理等于在玩一個(gè)規(guī)模宏大的文字游戲，必須要有完善的裝備才能保證管理的安全性。建立可靠的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，全面覆蓋整個(gè)校園，進(jìn)行一對(duì)一傳輸，這樣老師就可以直接把資料傳入檔案室，節(jié)省時(shí)間，提高檔案查閱的速度和準(zhǔn)確性。
檔案管理工作相對(duì)乏味枯燥，但是要求管理人員心思縝密才能勝任。所以，要不斷加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的素質(zhì)修養(yǎng)，由于是信息技術(shù)管理，管理人員還要能夠熟悉的掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力，才能處理好繁瑣的管理任務(wù)。所以，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的管理人才，不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，還要有良好的職業(yè)道德。
綜上所述，我國(guó)大多數(shù)學(xué)校對(duì)檔案的管理意識(shí)薄弱，沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到檔案管理的重要性，所以，檔案管理一直處于相對(duì)落后的發(fā)展局面。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，學(xué)校檔案管理也逐漸趨于專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化、海量化的方向發(fā)展。信息技術(shù)在學(xué)校檔案管理中的應(yīng)用，有效地提高了管理的準(zhǔn)確性，減少對(duì)紙質(zhì)檔案的損壞，提高了重要文件的保密性能。信息技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用，作為一項(xiàng)新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，受到了各類(lèi)學(xué)校的一致好評(píng)，足以證明學(xué)校對(duì)檔案管理意識(shí)逐漸加強(qiáng)。這也意味著我國(guó)的學(xué)校檔案管理制度，正在朝又快又好的方向發(fā)展。所以，信息技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用，一定要在學(xué)校師生之間普及開(kāi)來(lái)，這樣才能實(shí)現(xiàn)信息化檔案管理的實(shí)用價(jià)值?？偟膩?lái)說(shuō)，信息技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用，逐漸把傳統(tǒng)的檔案管理推向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化、和智能化模式，革新了傳統(tǒng)檔案管理的弊端，打破了死板的管理模式。
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（作者單位甘肅省臨夏州教師培訓(xùn)中心）。
文書(shū)檔案管理論文篇二
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi)，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。
一、指導(dǎo)思想：
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè)，提高學(xué)校檔案管理的整體水平，促進(jìn)檔案工作更好地為教育教學(xué)和學(xué)校各項(xiàng)工作服務(wù)。
二、主要工作：
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)檔案目標(biāo)管理活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)校檔案是學(xué)校在教育教學(xué)、黨政管理和其他各項(xiàng)活動(dòng)中直接形成的，具有保存價(jià)值的文字、圖表、實(shí)物、聲像等各種形式與載體的文件材料的總和，是維護(hù)真實(shí)面貌的歷史記錄，是學(xué)校工作的有機(jī)組成部分，也是科學(xué)管理學(xué)校的重要基礎(chǔ)。學(xué)校配備專(zhuān)職檔案管理人員，制訂檔案工作目標(biāo)管理實(shí)施計(jì)劃，確保在今年檔案管理工作順利完成。
2、加強(qiáng)硬件建設(shè)。
安裝遮光窗簾、添置檔案柜、除濕設(shè)備、溫濕度計(jì)、滅火器。保持檔案庫(kù)房清潔、寬敞、明亮、通風(fēng)，并達(dá)到防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫等八防要求。
3、規(guī)范操作程序，依法科學(xué)管理。
（1）做好檔案的收集工作。
為防止文件在閱辦過(guò)程中遺失，當(dāng)文件送達(dá)承辦人時(shí)，請(qǐng)承辦人簽字，共同承擔(dān)文件及時(shí)、完整歸檔的責(zé)任。對(duì)一些特別重要的文件采取先復(fù)印，再把復(fù)印件送交承辦人的辦法，教育教學(xué)后勤管理方面的'資料由檔案責(zé)任人負(fù)責(zé)查收交檔案室存檔。在交接過(guò)程中，全面清理資料，對(duì)散落在個(gè)人手頭的資料由各處室檔案責(zé)任人負(fù)責(zé)，追繳資料，確保檔案的收集既齊全又完整，避免資料的遺失。
（2）制定符合教育教學(xué)管理較為科學(xué)合理的分類(lèi)方案，將檔案分為文書(shū)檔案、音像電子檔案、實(shí)物檔案等幾大類(lèi)。將文書(shū)檔案按年度―類(lèi)目―級(jí)別―保管期限進(jìn)行分類(lèi)，以不同期限按黨群類(lèi)、行政事務(wù)類(lèi)、教育教學(xué)類(lèi)等排列，根據(jù)分類(lèi)方案和保管期限類(lèi)，切實(shí)做好平時(shí)的立卷工作。
各類(lèi)檔案、資料按類(lèi)別整齊地存放在不同的檔案箱內(nèi)。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記薄、銷(xiāo)毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案利用效果登記簿、檔案移交統(tǒng)計(jì)等多種臺(tái)帳。
檔案管理人員要參加教育局檔案管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，檔案管理人員平時(shí)的工作要有計(jì)劃、有措施、有成效。
文書(shū)檔案管理論文篇三
摘要:。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的飛速發(fā)展，各行各業(yè)信息化發(fā)展已經(jīng)成為主要趨勢(shì)，醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，保證了醫(yī)院發(fā)展與社會(huì)需求的有效統(tǒng)一。該文闡明醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的意義，分析醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并且結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際需求提出了建設(shè)性的意見(jiàn)和措施，以促進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的推進(jìn)。
關(guān)鍵詞:。
文書(shū)檔案管理論文篇四
醫(yī)院作為社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展過(guò)程中重要的組成部分，其現(xiàn)代化水平與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境有著重要的聯(lián)系，醫(yī)院的信息化建設(shè)水平受到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件的影響，同時(shí)醫(yī)院的發(fā)展又反過(guò)來(lái)影響當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)。醫(yī)院檔案管理過(guò)程中采用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)在建設(shè)信息化檔案管理，變革原有的掛號(hào)、繳費(fèi)等費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作流程，有效簡(jiǎn)化了病人就診的程序，實(shí)現(xiàn)了各部門(mén)之間的無(wú)縫對(duì)接，方便了醫(yī)患雙方，有效提高了醫(yī)院的工作效率[1]。醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)便于醫(yī)院檔案管理部門(mén)將從不同部門(mén)中收集到的資料進(jìn)行分析歸類(lèi)，最終形成形式多樣、種類(lèi)齊全的檔案。
1.2醫(yī)院檔案管理信息化有助于提高醫(yī)院管理水平。
檔案管理信息化建設(shè)能夠有效提高醫(yī)院檔案管理人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為全面改善醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平和能力提供新的機(jī)遇。計(jì)算機(jī)圖像處理技術(shù)為醫(yī)學(xué)影響信息系統(tǒng)的建立提供了技術(shù)支持，醫(yī)院的信息化技術(shù)能夠?yàn)榕R床護(hù)理、行政管理等各種工作提供全面的質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)，以便更好地為患者服務(wù)[2]。醫(yī)院檔案管理信息化為信息在醫(yī)院不同部門(mén)之間的流通提供了便利，信息化環(huán)境下不同部門(mén)獲取信息更為快捷方便，科學(xué)完整的檔案信息能夠準(zhǔn)確反映存在的問(wèn)題和突出特征，為管理者和決策者進(jìn)行決策提供有效的`信息。
1.3醫(yī)院檔案管理信息化有助于提高工作效率。
計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在醫(yī)院管理工作的各個(gè)層次、各個(gè)方面展開(kāi)，促進(jìn)了不同工作部門(mén)工作人員的工作理念革新，醫(yī)院開(kāi)展的各種培訓(xùn)工作和學(xué)習(xí)促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)以適應(yīng)工作崗位的需求。醫(yī)院檔案管理信息化能夠方便信息在不同部門(mén)之間流通，信息化背景下不同部門(mén)之間可以借助內(nèi)聯(lián)網(wǎng)共享資源信息，有效避免相同信息的重復(fù)錄入，并且能夠降低信息傳遞過(guò)程中耗費(fèi)的時(shí)間和人力資源，能夠有效促進(jìn)不同部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)，促進(jìn)醫(yī)院整體管理效率的提高[3]。
1.4醫(yī)院檔案管理信息化有助于提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)院檔案管理信息化能夠?qū)⒒颊叩脑敿?xì)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，為綜合分析患者的身體和心理情況提供完整詳實(shí)的信息，以便專(zhuān)家在為患者選擇治療方案時(shí)能選擇最佳方案進(jìn)行，護(hù)理人員能夠根據(jù)患者的實(shí)際情況提供更貼心的服務(wù)。醫(yī)院檔案管理信息化有助于醫(yī)院進(jìn)行深化改革，為醫(yī)院擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高自身服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)影響力提供了良好的條件。醫(yī)院檔案管理信息化能夠?yàn)榛颊咛峁└涌茖W(xué)合理的方案進(jìn)行治療，有助于獲得患者的信賴(lài)；醫(yī)院檔案管理信息化能夠促進(jìn)醫(yī)院自身進(jìn)行管理方式和管理效果的改變，促進(jìn)醫(yī)院采用最佳的技術(shù)手段和服務(wù)態(tài)度為患者提供服務(wù)，患者的信賴(lài)是醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的根本支柱。
文書(shū)檔案管理論文篇五
近年來(lái)，計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用已經(jīng)簡(jiǎn)化了檔案管理的工作任務(wù)，改變了傳統(tǒng)管理理念。同時(shí)檔案管理工作是一個(gè)既機(jī)密又充滿挑戰(zhàn)性的任務(wù)，但是就目前計(jì)算機(jī)在檔案管理中應(yīng)用的情況來(lái)看，還存在著很多的不足之處，那么如何才能更好地應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行檔案管理工作成為了每一位工作人員需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。檔案管理工作人員要做好人才的培訓(xùn)工作，為計(jì)算機(jī)技術(shù)檔案管理工作提供人才支持，形成長(zhǎng)久的計(jì)算機(jī)管理體制。另外檔案管理人員還要采用多樣化的管理手段，以保障檔案安全性為大前提，積極開(kāi)展管理組織工作，致力于提升檔案管理工作的效率。
一、完善檔案管理機(jī)構(gòu)，健全計(jì)算機(jī)檔案管理人才機(jī)制。
計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理的應(yīng)用過(guò)程中面臨著挑戰(zhàn)，管理人員要逐漸完善計(jì)算機(jī)檔案管理機(jī)構(gòu)，引入更多的專(zhuān)業(yè)性技術(shù)人才，確保檔案管理工作的高效、正常進(jìn)行。一個(gè)公司中的檔案信息包含著該公司中員工的個(gè)人信息以及一些機(jī)密性質(zhì)的文件，檔案信息數(shù)據(jù)的安全重要性不言而喻，因此健全計(jì)算機(jī)檔案管理人才機(jī)制也是基于這方面的要求，更好地保護(hù)檔案信息的安全，另外通過(guò)引入專(zhuān)業(yè)性人才還可以提高檔案管理整體的工作效率。
如果是一個(gè)公司或者一些其他的企業(yè)中的檔案管理工作，這些部門(mén)對(duì)檔案處理的周期比較短，在很多的方面都會(huì)應(yīng)用到檔案，這就需要全面提升檔案管理的效率。這時(shí)候可以通過(guò)引入專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)人才提升管理效率，比如可以通過(guò)這些專(zhuān)業(yè)技術(shù)形成一個(gè)完整的檔案管理機(jī)構(gòu)，并且制定一些管理上的規(guī)章制度用來(lái)規(guī)范工作人員的工作行為，另外還可以讓這些技術(shù)性人才培訓(xùn)其他的工作人員，提升管理工作人員的整體專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)提升計(jì)算機(jī)技術(shù)檔案管理工作的效率有很大的幫助。
二、加快計(jì)算機(jī)技術(shù)的培訓(xùn)應(yīng)用，增添計(jì)算機(jī)管理工作的趣味性。
計(jì)算機(jī)技術(shù)在提升檔案管理工作效率的同時(shí)，也難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。就如長(zhǎng)期在計(jì)算機(jī)面前進(jìn)行檔案管理工作容易產(chǎn)生厭煩的心理一樣，可以說(shuō)檔案管理工作太過(guò)于枯燥無(wú)聊，每一天的工作內(nèi)容都大致相同，沒(méi)有什么挑戰(zhàn)性可言。所以在進(jìn)行計(jì)算機(jī)檔案管理工作培訓(xùn)的同時(shí)，還要想辦法給計(jì)算機(jī)檔案管理工作增添一些趣味性，激發(fā)起工作人員的工作興趣。
比如培訓(xùn)人員可以在計(jì)算機(jī)檔案管理培訓(xùn)工作中采用小組培訓(xùn)的方式，把工作人員簡(jiǎn)單地分成幾個(gè)小組，在培訓(xùn)的過(guò)程中首先針對(duì)計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)操作和應(yīng)用，比如如何進(jìn)行檔案信息的檢索。但是傳統(tǒng)的考察模式可能達(dá)不到預(yù)期的效果，這時(shí)候培訓(xùn)人員可以讓小組之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)比賽的形式，比如在公司檔案信息中找到一個(gè)名字為某某的.個(gè)人的檔案信息，這時(shí)候需要利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息檢索，輸入公司中名稱(chēng)信息進(jìn)行檢索，看哪一個(gè)小組成員找得又快又好。此外培訓(xùn)人員還可以采用提問(wèn)的形式開(kāi)展培訓(xùn)，比如如果一個(gè)公司的檔案信息中有兩個(gè)完全相同的名稱(chēng)信息應(yīng)該怎么做，怎樣才能找到正確的檔案信息和虛假檔案信息。培訓(xùn)小組之間可以采用搶答的形式，這樣可以提升不少培訓(xùn)趣味性，另外還可以保障培訓(xùn)過(guò)程的高效性。通過(guò)這種方法可以很好地提升檔案管理工作人員的專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)保障計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理工作的高效進(jìn)行有著積極的作用。
三、加強(qiáng)檔案管理評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，保障管理工作高效進(jìn)行。
從傳統(tǒng)意義上來(lái)說(shuō)，管理程度的好壞很大一方面取決于管理人員的工作熱情，所以一定要激發(fā)起管理人員的工作熱情：一方面加強(qiáng)管理制度的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，調(diào)動(dòng)起管理人員的工作積極性，另一方面要完善評(píng)價(jià)內(nèi)容和方式，保障管理工作的高效率進(jìn)行。檔案管理工作人員必須要端正工作態(tài)度，更好地應(yīng)對(duì)自己的管理工作。
計(jì)算機(jī)在檔案管理工作中的應(yīng)用雖然會(huì)提高管理工作效率，但是從某一個(gè)角度上來(lái)講，工作人員也會(huì)對(duì)管理工作產(chǎn)生厭煩的心態(tài)，導(dǎo)致管理工作人員的工作熱情不高，很容易在工作環(huán)節(jié)中出現(xiàn)一些問(wèn)題。因此要在管理過(guò)程中加強(qiáng)評(píng)價(jià)，可以專(zhuān)門(mén)組建一個(gè)評(píng)價(jià)小組，可以在工作時(shí)間針對(duì)管理工作人員的工作態(tài)度、工作效率進(jìn)行打分，另外有一些工作人員可能在管理過(guò)程中有過(guò)突出的表現(xiàn)，評(píng)價(jià)人員可以針對(duì)這部分成就進(jìn)行酌情打分。如果有的管理人員在巡查的過(guò)程中工作不積極，或者是有偷懶的現(xiàn)象，就可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)目鄯?。隨后這些評(píng)價(jià)人員可以定期把分?jǐn)?shù)進(jìn)行整合，最后如果有表現(xiàn)非常突出的工作人員可以給予獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)完善評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，檔案管理工作人員可以煥發(fā)出很好的工作熱情，以更好的狀態(tài)迎接自己的工作，可以很好地提升計(jì)算機(jī)檔案管理工作效率，對(duì)提升計(jì)算機(jī)在檔案管理工作中的有效性有很大的幫助。
總而言之，計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理中的有效應(yīng)用需要工作人員進(jìn)行長(zhǎng)期的努力，同時(shí)計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用也有著很大的發(fā)展前景，那么如何才能開(kāi)發(fā)出計(jì)算機(jī)技術(shù)的這一潛力成為了下一個(gè)工作重點(diǎn)，工作人員要靈活應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行檔案管理，確保檔案管理的高效進(jìn)行。
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文書(shū)檔案管理論文篇六
為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展，需要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際管理情況，對(duì)醫(yī)院檔案信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行完善。在完善醫(yī)院檔案信息化系統(tǒng)時(shí)需要對(duì)醫(yī)院的檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間相互配合，提升醫(yī)院檔案管理的綜合水平。在建設(shè)和完善醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)時(shí)要遵循系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的原則進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)，并且采用雙軌制進(jìn)行嚴(yán)格的限制，確保歸檔材料的完整性和有效性。在醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)過(guò)程中要重視對(duì)于信息化建設(shè)的資金投入和技術(shù)投入，在充足資金的支持下注重技術(shù)投入，積極培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化人才，推動(dòng)醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展。
醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)需要進(jìn)行定期維護(hù)和系統(tǒng)更新，醫(yī)院檔案管理信息化離不開(kāi)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的支持，及時(shí)對(duì)檔案管理系統(tǒng)硬件和軟件進(jìn)行維護(hù)能夠確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。加強(qiáng)維護(hù)檔案信息系統(tǒng)的力度，將安全控制和權(quán)限控制做好，能夠有效保證醫(yī)院檔案信息的安全性和保密性，并且方便檢索使用。醫(yī)院不僅要保證檔案管理信息化設(shè)施設(shè)備的正常使用，而且要定期對(duì)于醫(yī)院的的規(guī)章制度進(jìn)行更新以確保醫(yī)院的相關(guān)規(guī)章制度與信息化建設(shè)相配合，便于醫(yī)院檔案管理信息化工作的正常進(jìn)行。
3.3加強(qiáng)對(duì)于醫(yī)院檔案信息化建設(shè)人員培養(yǎng)。
醫(yī)院檔案進(jìn)行信息化建設(shè)對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理人員是一大挑戰(zhàn)，信息化建設(shè)過(guò)程中需要工作人員具備更高的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，需要醫(yī)院管理部門(mén)組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來(lái)提高檔案管理工作人員的信息化檔案管理能力。醫(yī)院可以通過(guò)定期組織培訓(xùn)的方式組織員工學(xué)習(xí)檔案管理信息化理論知識(shí)，學(xué)習(xí)檔案管理信息化專(zhuān)業(yè)技能，并且通過(guò)合適的激勵(lì)政策提高員工的工作積極性，促進(jìn)檔案管理信息化系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行。醫(yī)院在建設(shè)檔案信息化人才隊(duì)伍的過(guò)程中可以在選拔人才時(shí)選擇同時(shí)具備檔案管理知識(shí)和信息化操作節(jié)能的綜合型人才，也可以通過(guò)對(duì)于現(xiàn)有檔案管理人才進(jìn)行信息技術(shù)手段培養(yǎng)來(lái)提升醫(yī)院檔案管理人才的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)化技能。
4結(jié)語(yǔ)。
醫(yī)院檔案信息化建設(shè)能有效促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的科學(xué)化和現(xiàn)代化，為醫(yī)院適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求奠定基礎(chǔ)。在醫(yī)院檔案管理過(guò)程中推進(jìn)檔案信息化建設(shè)需要管理人員和工作人員摒棄陳舊工作觀念，從新的視角和新的角度出發(fā)，全方位、多形式的開(kāi)發(fā)和利用檔案信息資源，解決醫(yī)院工作中存在的諸多問(wèn)題。醫(yī)院檔案信息化建設(shè)能夠有效推動(dòng)醫(yī)療資源的共享共建，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)達(dá)到新的高度，推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展水平。
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文書(shū)檔案管理論文篇七
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)目前逐漸滲透進(jìn)了人們的工作中，極大地方便了人們信息管理和物資管理工作，打破了傳統(tǒng)的工作方式，例如說(shuō)文件的起草、歸檔等工作環(huán)節(jié)都不再使用人工工作方式，而是使用計(jì)算機(jī)和通訊路線完成，這種檔案管理方式提升了檔案收集和檔案管理工作效率。因此醫(yī)院檔案管理工作想要提升工作質(zhì)量，需要充分利用自動(dòng)化管理特點(diǎn)，完善辦公自動(dòng)化軟件，提升醫(yī)院檔案管理的自動(dòng)化建設(shè)。
目前醫(yī)院檔案管理工作建設(shè)還有待提高和完善，大多數(shù)的醫(yī)院檔案管理工作都是好的，配置了專(zhuān)業(yè)的檔案管理人員，但是都是身兼數(shù)職，導(dǎo)致檔案管理工作管理有點(diǎn)混亂。在進(jìn)行各類(lèi)檔案資料的收集、整理還有錄入過(guò)程中沒(méi)有充分的利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行，而是依靠大量的人力進(jìn)行操作。檔案中的紙質(zhì)檔案占據(jù)了很大一部分比例，紙質(zhì)檔案難以保存，同時(shí)量比較大，需要定期地進(jìn)行整理、分類(lèi)和維護(hù)工作。因此，對(duì)于檔案管理，雖然有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，但卻很難達(dá)到理想的管理效果。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于檔案管理非常重視，也明確了檔案管理對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的重要性，并將其列入了議事議程，也不斷征求各方意見(jiàn)，希望采取更有效的管理措施，以提高檔案管理效率，為醫(yī)院發(fā)展提供有利條件。
二、辦公自動(dòng)化環(huán)境對(duì)于檔案管理的重要性。
辦公室自動(dòng)化建設(shè)指的是利用現(xiàn)代化信息技術(shù)和電子網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等作為工作輔助，提升本單位、企業(yè)等相應(yīng)的資料管理工作質(zhì)量。原有的檔案管理模式已經(jīng)不適合現(xiàn)代科技發(fā)展的需求，辦公室自動(dòng)化建設(shè)能夠創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理模式，加強(qiáng)檔案管理工作的方便快捷，節(jié)省大量的人力和物力，同時(shí)也能夠讓檔案管理工作變得更加快捷、有效，加強(qiáng)了工作的規(guī)范性，提升了管理效率。辦公室自動(dòng)化環(huán)境建設(shè)同樣能夠促進(jìn)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化現(xiàn)代化發(fā)展，不管是醫(yī)院的管理方式改善還是管理體制改革，辦公自動(dòng)化環(huán)境建設(shè)都能夠起到良好的促進(jìn)和推動(dòng)作用。
（一）完善檔案管理人員配置。
醫(yī)院想要加強(qiáng)檔案管理工作質(zhì)量，需要先完善醫(yī)院檔案管理工作人員配置。以往的傳統(tǒng)檔案管理工作都是選擇相關(guān)工作人員兼職或者是輪流值班，這并不能夠把醫(yī)院的檔案管理工作落實(shí)到實(shí)處。基于辦公自動(dòng)化的前提下提升醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量，需要首先完善工作人員配置，提升管理人員自身的職業(yè)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)，提升檔案管理人員管理水平，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的進(jìn)一步發(fā)展。對(duì)此，除了在檔案管理人員上崗前進(jìn)行崗位培訓(xùn)，確保其掌握辦公自動(dòng)化技術(shù)外，還應(yīng)當(dāng)在工作中舉辦辦公自動(dòng)化新技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，并鼓勵(lì)檔案管理工作人員積極參與到培訓(xùn)中，提升現(xiàn)有檔案管理工作人員的現(xiàn)代化信息技術(shù)掌握和應(yīng)用能力，讓管理人員能夠具備相應(yīng)的檔案管理知識(shí)，熟練掌握相應(yīng)的工作技巧，能夠與時(shí)俱進(jìn)，以培養(yǎng)更多擁有自動(dòng)化手段的高水平檔案管理工作人員，提升醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量。
（二）規(guī)范檔案管理工作流程。
醫(yī)院在加強(qiáng)檔案管理工作質(zhì)量的同時(shí)，要重視檔案的安全保護(hù)工作。在進(jìn)行檔案管理工作中，制定出相應(yīng)的檔案管理工作流程，利用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，提升醫(yī)院檔案管理工作效率，保障檔案管理的權(quán)威性和科學(xué)性。檔案管理工作存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)，因此想要加強(qiáng)檔案管理工作的安全性，就需要建立規(guī)范化的檔案管理工作流程，利用辦公自動(dòng)化管理手段，不同的用戶(hù)有不同的登錄密碼和登錄名稱(chēng)，保證檔案信息不外泄，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)電子平臺(tái)對(duì)于醫(yī)院檔案管理工作的有效性作用。
目前影響檔案管理工作質(zhì)量最重要的因素就是對(duì)于檔案管理工作的忽視，一部分醫(yī)院沒(méi)有對(duì)檔案信息管理工作加以重視，因此在工作中沒(méi)有配置完善的工作人員，工作中沒(méi)有建立起規(guī)范的工作流程等。因此必須要加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理人員還有醫(yī)院相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于檔案管理信息化建設(shè)的重視，充分理解辦公自動(dòng)化對(duì)于醫(yī)院檔案管理工作的促進(jìn)意義，加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的宣傳，把檔案管理意識(shí)能夠正確樹(shù)立到工作人員思想中，才能夠更好地利用自動(dòng)化辦公環(huán)境來(lái)加強(qiáng)醫(yī)院的檔案管理工作質(zhì)量。
四、結(jié)語(yǔ)。
目前醫(yī)院的檔案管理工作還存在很多問(wèn)題，例如工作人員配套不齊全，管理意識(shí)淡薄等，因此改變傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理工作方式很重要，要充分的利用好辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的信息化、現(xiàn)代化發(fā)展。
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作者：劉紅梅單位：山東省萊鋼集團(tuán)有限公司醫(yī)院檔案室。
文書(shū)檔案管理論文篇八
醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)過(guò)程中需要建設(shè)良好的信息化辦公環(huán)境，建設(shè)醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)是進(jìn)行檔案管理信息化的基礎(chǔ)。醫(yī)院檔案信息化建設(shè)能夠通過(guò)信息化系統(tǒng)平臺(tái)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理部門(mén)提供權(quán)限，便于其進(jìn)行查閱，信息化檔案資源能夠?yàn)檎_的決策和意見(jiàn)提供支持[4]。醫(yī)院檔案信息化管理能夠有效將醫(yī)院資源最優(yōu)化，檔案管理信息化不僅僅是檔案管理部門(mén)單個(gè)部門(mén)的事情，檔案管理工作需要各個(gè)不同部門(mén)進(jìn)行配合，以便于檔案管理部門(mén)將不同部門(mén)收集整理的資料進(jìn)行分析歸類(lèi)進(jìn)行歸檔。
2.2醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程存在問(wèn)題。
醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)建設(shè)成功投入使用之后，缺乏對(duì)于檔案管理信息化系統(tǒng)的及時(shí)維護(hù)，這在一定程度上影響了醫(yī)院檔案管理的信息化水平。醫(yī)院檔案管理部門(mén)定期對(duì)檔案信息化系統(tǒng)進(jìn)行檢修和完善，才能夠?yàn)獒t(yī)院檔案管理部門(mén)提供良好的信息化工作環(huán)境，確保醫(yī)院檔案管理信息化工作的推進(jìn)。醫(yī)院檔案管理信息系統(tǒng)的使用情況決定了醫(yī)院檔案管理信息化發(fā)展水平，對(duì)于信息化系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)維護(hù)能夠?yàn)獒t(yī)院的檔案管理信息化提供基本的硬件支持，但是提高不同部門(mén)的員工積極使用信息化手段記錄材料是檔案管理信息化建設(shè)的核心，只有不同部門(mén)的工作人員都積極主動(dòng)配合檔案管理部門(mén)的信息化建設(shè)才能夠促進(jìn)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的真正落實(shí)。
2.3醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)人才隊(duì)伍存在問(wèn)題。
醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)建設(shè)需要專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍做支撐，但是由于傳統(tǒng)的檔案管理人員在檔案管理過(guò)程中知識(shí)維度單一，無(wú)法滿足在信息化時(shí)代背景下社會(huì)對(duì)于醫(yī)院檔案管理人才提出的新要求，無(wú)法應(yīng)對(duì)工作過(guò)程中存在的新挑戰(zhàn)[5]。醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)人才隊(duì)伍不僅需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員搭建檔案管理信息化系統(tǒng)平臺(tái)，而且需要及時(shí)對(duì)各工作部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其信息化應(yīng)用水平，以便各部門(mén)積極配合檔案信息化管理部門(mén)收集整理檔案材料。傳統(tǒng)檔案管理工作人員在信息技術(shù)方面存在一定的技術(shù)難題，但是信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員又缺乏檔案管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，要想扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)，醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)人才隊(duì)伍建設(shè)迫在眉睫。
醫(yī)院檔案管理信息化發(fā)展需要醫(yī)院出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)和引導(dǎo)，醫(yī)院各部門(mén)工作人員在缺乏激勵(lì)機(jī)制的工作環(huán)境下缺乏進(jìn)行變革的動(dòng)力，對(duì)檔案管理信息化建設(shè)的推進(jìn)起到了阻礙作用。醫(yī)院缺乏明確的規(guī)章制度來(lái)引導(dǎo)各部門(mén)工作人員進(jìn)行自動(dòng)化辦公，在收集整理材料的過(guò)程中重視電子檔案的重要性，不利于醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)工作的推進(jìn)。醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)過(guò)程中應(yīng)該制定相關(guān)的規(guī)章制度，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制和懲罰制度對(duì)于員工的行為進(jìn)行引導(dǎo)，能夠提高員工在工作過(guò)程中對(duì)檔案管理信息化建設(shè)的重視程度，有助于醫(yī)院檔案管理中進(jìn)行檔案信息化建設(shè)工作。
文書(shū)檔案管理論文篇九
因此，在實(shí)際工作中，我們要嚴(yán)格實(shí)行文書(shū)處理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，尤其是要推動(dòng)文書(shū)檔案工作的電子化進(jìn)程，呈現(xiàn)檔案事業(yè)不斷發(fā)展的前景。
一、文書(shū)檔案工作的現(xiàn)狀。
1、到目前為止，許多單位的文秘工作與檔案工作還在實(shí)行分塊管理制度，這種體制從某種程度上是拉大了文秘工作與檔案工作的距離。
負(fù)責(zé)文秘工作的人員檔案意識(shí)淡薄，只考慮當(dāng)前的工作，而檔案工作人員墨守成規(guī)也很少考慮文秘工作，從而二者在銜接過(guò)程中出現(xiàn)了諸多不規(guī)范的現(xiàn)象，這也直接影響了文書(shū)檔案的建檔質(zhì)量。
2、在日常的文書(shū)檔案歸檔管理中，會(huì)出現(xiàn)不同程度的影響文書(shū)規(guī)范立卷和規(guī)范歸檔的情況。
如歸檔時(shí)出現(xiàn)原稿或修改稿的缺失現(xiàn)象;文件偶用鉛筆撰寫(xiě)或標(biāo)注，不經(jīng)過(guò)復(fù)印就直接用原件歸檔，短期內(nèi)字跡容易變得模糊不清，影響了檔案的質(zhì)量和存檔價(jià)值;紙張規(guī)格不達(dá)標(biāo)，大小16開(kāi)紙混用現(xiàn)象較多，文件大小不一致，造成裝訂中發(fā)生掉頁(yè)、漏頁(yè)、壓字等問(wèn)題，使檔案的美觀性和完整性都受到一定影響;文件歸檔不及時(shí)，時(shí)有漏歸，棄檔問(wèn)題也相對(duì)嚴(yán)重，而相近公文重復(fù)與立卷組合無(wú)序也是一重大問(wèn)題。
3、在辦公過(guò)程中，現(xiàn)行的手工文件處理方式已經(jīng)運(yùn)行多年，并且也有一套完善的制度和方法，機(jī)關(guān)工作人員也習(xí)慣了這種文件處理模式，從而我們大部分的文書(shū)檔案工作仍然在沿用傳統(tǒng)的檔案管理手段與方式。
雖然有些單位使用了計(jì)算機(jī)，部分也實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化，但是網(wǎng)絡(luò)上并沒(méi)有多少可以傳輸?shù)奈臅?shū)檔案信息，難以達(dá)到傳輸?shù)母咄炕途W(wǎng)絡(luò)化。
利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文書(shū)處理，尤其是實(shí)現(xiàn)文書(shū)電子化歸檔還需要一個(gè)過(guò)程。
隨著檔案改革的深入發(fā)展，文檔管理面臨著許多亟待解決的問(wèn)題，而文件和檔案數(shù)量越來(lái)越多，也給保管和提供利用帶來(lái)了一定的困難。
只有實(shí)現(xiàn)文檔管理現(xiàn)代化，才能有效地加以解決。
因此，文書(shū)檔案管理現(xiàn)代化進(jìn)程勢(shì)在必行，我們要加大力度，創(chuàng)造條件改革現(xiàn)行的文書(shū)檔案管理工作。
(一)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文檔工作不夠重視，大多都是因?yàn)槿狈n案意識(shí)，認(rèn)為文書(shū)和檔案工作不是主要的部門(mén)，可有可無(wú)。
而要實(shí)現(xiàn)文檔一體化必須要上下達(dá)成共識(shí)才能實(shí)現(xiàn)，所以要采取積極有效的措施，通過(guò)大力宣傳，轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)及辦公人員的觀念，從而使現(xiàn)代文檔工作有一個(gè)便捷的信息化平臺(tái)。
因此，文檔人員要勤向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)文書(shū)和檔案工作情況，使領(lǐng)導(dǎo)受觸動(dòng)、受啟發(fā);要及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)的文件材料，為領(lǐng)導(dǎo)提供檔案利用信息，努力做好檔案服務(wù)工作，使領(lǐng)導(dǎo)逐漸認(rèn)識(shí)到文書(shū)檔案工作的重要性。
只有這樣，檔案信息化管理工作才能得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，從而給予更多的資金投入，配置與檔案管理現(xiàn)代化相適應(yīng)的軟硬件，為文書(shū)檔案信息化創(chuàng)造條件，使檔案信息管理工作順利進(jìn)行。
(二)實(shí)現(xiàn)文秘工作與檔案工作的一體化。
文秘人員的頭腦中必須要有檔案意識(shí)，要站在對(duì)歷史負(fù)責(zé)高度上來(lái)保證檔案的質(zhì)量，來(lái)減少檔案部門(mén)的工作程序，避免無(wú)謂的重復(fù)勞動(dòng)，從而使文檔工作流程科學(xué)化、合理化。
對(duì)辦理完畢的文件材料，應(yīng)由文秘人員集中統(tǒng)一保管，及時(shí)整理歸檔，從而使文件的立卷工作日?；?。
文秘人員要努力克服畏難情緒，積極創(chuàng)造條件，早日實(shí)現(xiàn)文秘工作與檔案工作的一體化，從而提高文書(shū)檔案質(zhì)量。
(三)規(guī)范檔案的基礎(chǔ)工作。
在文書(shū)檔案管理的實(shí)際工作中，要注意區(qū)分在內(nèi)容、形式和作用等方面都具有很多相似之處的文件資料，具體問(wèn)題具體分析，以減少檔案管理中的重復(fù)度和信息繁冗度，提高檔案利用的效率和效果。
在歸檔工作中，既要掌握重點(diǎn)，分清主次，嚴(yán)把全宗的入口關(guān)，使不該歸檔文件不致混入，同時(shí)，又要注意防止應(yīng)歸檔文件的散失。
特別是在立卷中，要把同類(lèi)并具有內(nèi)在聯(lián)系的文件材料組在一個(gè)卷內(nèi)，保持同一問(wèn)題的完整性，從而提高檔案利用價(jià)值。
建立好全宗卷的.案卷目錄，按照檔案管理要求進(jìn)行科學(xué)的分類(lèi)、整理、編目，對(duì)到期的檔案及時(shí)進(jìn)行鑒定、銷(xiāo)毀。
同時(shí)，各單位可以根據(jù)自身的具體情況制定總的和分步的計(jì)劃并逐步實(shí)現(xiàn)，使檔案管理工作不斷完善。
(四)促進(jìn)檔案信息化建設(shè)。
紙質(zhì)檔案的整理工作繁瑣，勞動(dòng)強(qiáng)度大。
而利用計(jì)算機(jī)整理文件，則可以收到事半功倍的效果。
檔管理數(shù)字化、信息化是信息社會(huì)對(duì)文檔工作的必然要求，因而要促使檔案信息化建設(shè)加快發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化的同時(shí)，促使文書(shū)檔案信息化建設(shè)邁入一個(gè)新的臺(tái)階。
將文書(shū)檔案通過(guò)網(wǎng)絡(luò)融合為一體，實(shí)現(xiàn)真正意義上的信息資源共享。
以往利用者必須到檔案室才能利用，而網(wǎng)絡(luò)化建成后，利用者可以在自己的辦公室對(duì)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行瀏覽、訪問(wèn)。
將掃描的文件及電子文件直接與系統(tǒng)掛接，利用者不僅可以查閱所需的信息，還可以下載原件，不必再到檔案室閱覽，從而提高了檔案檢索利用服務(wù)質(zhì)量。
而新的文書(shū)檔案劇增，檔案信息化管理迫在眉睫。
各檔案部門(mén)應(yīng)抓住機(jī)遇，加大投入，配齊硬件設(shè)備和檔案管理軟件。
在管理手段上，要積極參與單位辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與建設(shè)，密切結(jié)合本單位辦公系統(tǒng)與信息管理工作的實(shí)際，提出檔案管理方面的要求和建設(shè)，科學(xué)推動(dòng)電子文件歸檔工作。
(五)提高檔案人員的檔案信息化素質(zhì)。
檔案管理工作者的知識(shí)水平和整體素質(zhì)直接影響到檔案工作的方方面面。
由于文件及檔案種類(lèi)和載體的多樣化，管理方法要不斷更新，因此，對(duì)文檔工作人員在業(yè)務(wù)知識(shí)、科學(xué)知識(shí)以及管理操作能力等方面都提出了新的更高的要求。
原來(lái)那些傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與工作方法，已不能適應(yīng)新的形勢(shì)，所以，必須對(duì)文檔人員進(jìn)行在職教育培訓(xùn)，盡快培養(yǎng)一批既能掌握新技術(shù)，又能熟悉文檔專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才。
而文檔管理人員要結(jié)合本崗位工作，邊學(xué)習(xí)邊操作，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，特別要注重計(jì)算機(jī)知識(shí)、信息技術(shù)的學(xué)習(xí)，努力使自己成為綜合型文檔管理人才。
建立文書(shū)檔案管理信息系統(tǒng)是檔案的發(fā)展需要，是檔案管理工作中的一個(gè)飛躍。
要努力實(shí)現(xiàn)裝備技術(shù)現(xiàn)代化，積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)和手段，進(jìn)一步提高技術(shù)含量和水平，使文書(shū)檔案管理手段由舊變新，將文書(shū)檔案管理從手工勞動(dòng)中擺脫出來(lái)，實(shí)現(xiàn)檔案管理人員對(duì)這些檔案資料的自動(dòng)管理，同時(shí)又能滿足利用者的自動(dòng)查詢(xún)，這樣即節(jié)省了人力又保護(hù)了檔案原件。
而電子文件與紙質(zhì)文件相比，所涉及的問(wèn)題更為廣泛、受到的制約因素更多，僅僅依靠檔案部門(mén)是難以完成的。
因此，各檔案部門(mén)、計(jì)算機(jī)與信息管理部門(mén)要各司其職、各揚(yáng)所長(zhǎng)。
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文書(shū)檔案管理論文篇十
文書(shū)檔案課程在秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的課程體系中發(fā)揮著重要作用，成為培養(yǎng)應(yīng)用型文秘人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。進(jìn)入二十一世紀(jì)，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展與普及，檔案管理系統(tǒng)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)了信息化。這意味著我們?cè)谖臅?shū)檔案課程的教學(xué)中，必須與新的時(shí)代形式緊密結(jié)合，將基于信息技術(shù)的檔案管理系統(tǒng)積極運(yùn)用到教學(xué)中，讓學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系符合信息化時(shí)代的需要。
一、對(duì)教學(xué)目標(biāo)和定位進(jìn)行調(diào)整。
培養(yǎng)學(xué)生良好的實(shí)踐能力，把他們培養(yǎng)成為符合社會(huì)需要的應(yīng)用型人才，是高職高專(zhuān)教學(xué)區(qū)別于本科教學(xué)的地方。高職院校開(kāi)設(shè)的文書(shū)工作與檔案管理課程是具有很強(qiáng)實(shí)用性的課程，它的培養(yǎng)目標(biāo)與就業(yè)方向密切聯(lián)系?；陔娮訖n案管理系統(tǒng)的文書(shū)檔案課程教學(xué)，首先要求我們必須在原有的基礎(chǔ)上調(diào)整教學(xué)目標(biāo)定位。這意味著對(duì)信息檔案管理系統(tǒng)的熟練掌握，早已成為學(xué)生在日后就業(yè)中必備的技能。傳統(tǒng)的教學(xué)目標(biāo)定位多是基于原來(lái)的紙質(zhì)檔案管理的，與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息化檔案管理系統(tǒng)難免存在不匹配的地方，這是需要我們及時(shí)做出調(diào)整的。
在理論教學(xué)中要有意識(shí)地與電子檔案管理系統(tǒng)相結(jié)合理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，完善的理論知識(shí)能有效地指導(dǎo)實(shí)際工作。理論教學(xué)是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在理論教學(xué)中，我們要積極地改革教材編排體系，有意識(shí)地與電子檔案管理系統(tǒng)相結(jié)合。整個(gè)教材編排都應(yīng)當(dāng)遵照電子檔案管理系統(tǒng)為中心來(lái)展開(kāi)。這樣能讓學(xué)生真正地學(xué)以致用，使學(xué)生樹(shù)立掌握電子檔案管理系統(tǒng)的意識(shí)。教學(xué)時(shí)，我們要讓學(xué)生意識(shí)到，如今的檔案管理工作早已走過(guò)了紙質(zhì)時(shí)代，電子檔案管理是當(dāng)今時(shí)代所普遍采用的。所以，一個(gè)不能掌握、不善于使用電子檔案管理系統(tǒng)的人，即使受到了完整的`專(zhuān)業(yè)教育，也是難以適應(yīng)檔案管理崗位的。當(dāng)學(xué)生加強(qiáng)了對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)，就會(huì)了解到今后的就業(yè)形勢(shì)，自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)電子檔案管理系統(tǒng)。
2.多渠道搜集電子檔案管理方面的資料和案例供學(xué)生分析在教學(xué)過(guò)程中，我們要有意識(shí)地采用網(wǎng)絡(luò)搜索等手段，多渠道地搜集電子檔案管理資料和案例供學(xué)生分析。在課堂上采取小組學(xué)習(xí)的手段，讓學(xué)生針對(duì)這些資料和案例進(jìn)行充分討論，將討論的結(jié)果進(jìn)行記錄，最后交給教師打分。此外，我們要鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間，增進(jìn)自主學(xué)習(xí)的意識(shí)，積極地搜集資料和案例。教師在計(jì)算學(xué)生的平時(shí)成績(jī)時(shí)，要充分結(jié)合他們平時(shí)在資料、案例的討論中的表現(xiàn)。
3.進(jìn)行電子檔案管理方面的實(shí)踐教學(xué)為了有效地培養(yǎng)學(xué)生在電子檔案管理方面的實(shí)踐能力，我們要積極開(kāi)展電子檔案管理方面的實(shí)踐教學(xué)。具體可以從以下方面入手：
（1）加強(qiáng)對(duì)教學(xué)硬件設(shè)施的建設(shè)完善的硬件設(shè)施是開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的先決條件。各級(jí)教育行政部門(mén)和高職院校要加強(qiáng)對(duì)電子檔案管理教學(xué)的硬件設(shè)施建設(shè)，確保有足夠的資金支持教學(xué)，有足夠的場(chǎng)地開(kāi)展教學(xué)。
（2）完善教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)首先，一些教師從大學(xué)一畢業(yè)就走上教學(xué)崗位，他們雖然理論知識(shí)完備，但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)時(shí)難免有些著力不從心。針對(duì)這種情況，我們一方面可以組織教師利用節(jié)假日，深入企業(yè)進(jìn)行考察，為他們補(bǔ)上實(shí)踐這一課。另一方面可以從企業(yè)邀請(qǐng)一些培訓(xùn)師，為教師進(jìn)行實(shí)踐能力方面的培訓(xùn)。這樣使教師的實(shí)踐教學(xué)能力得到提高。其次，一些教師習(xí)慣于按照傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案的思路來(lái)進(jìn)行教學(xué)。對(duì)電子檔案管理系統(tǒng)認(rèn)識(shí)不足，影響了他們的教學(xué)思路，導(dǎo)致他們不能滿足最新形勢(shì)的教學(xué)需求。對(duì)這部分教師，我們一方面要幫助他們提高對(duì)電子檔案管理教學(xué)的認(rèn)識(shí)，一方面要幫助他們完善電子檔案管理方面的知識(shí)，便于他們順利地開(kāi)展教學(xué)。
（3）組織學(xué)生進(jìn)行見(jiàn)習(xí)見(jiàn)習(xí)是教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)見(jiàn)習(xí)，我們可以讓學(xué)生充分熟悉真實(shí)的工作環(huán)境，熟悉工作崗位對(duì)人的要求，熟悉工作節(jié)奏。院系一定要充分地重視學(xué)生見(jiàn)習(xí)環(huán)節(jié)，與企業(yè)建立合作關(guān)系，利用大二、大三的時(shí)間定期組織學(xué)生進(jìn)入企業(yè)見(jiàn)習(xí)。在計(jì)算學(xué)分時(shí)，要將學(xué)生見(jiàn)習(xí)的情況計(jì)算在內(nèi)。
三、結(jié)束語(yǔ)。
文書(shū)檔案課程是秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)重要的課程。在信息化時(shí)代，檔案管理早已實(shí)現(xiàn)了信息化。這給我們的教學(xué)工作提出了新要求。教學(xué)中，我們要從理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)方面入手，與電子檔案管理系統(tǒng)相結(jié)合。
參考文獻(xiàn)：
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文書(shū)檔案管理論文篇十一
第一條為了加強(qiáng)建設(shè)銀行文書(shū)檔案的科學(xué)管理，充分發(fā)揮文書(shū)檔案的作用，根據(jù)國(guó)家檔案局有關(guān)檔案工作的制度、規(guī)定及《中國(guó)人民建設(shè)銀行檔案管理暫行辦法》，特制定本辦法。
第二條建設(shè)銀行文書(shū)檔案是各級(jí)行在各項(xiàng)工作活動(dòng)中形成的，具有查考利用價(jià)值并經(jīng)過(guò)分類(lèi)整理而保存起來(lái)的文件材料。
1.本級(jí)行自身形成及本級(jí)行與有關(guān)部門(mén)聯(lián)合頒發(fā)的，反映本行主要工作活動(dòng)的文件材料;。
2.上級(jí)行和上級(jí)黨政機(jī)關(guān)頒發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)的針對(duì)本行工作或本行須遵循貫徹的文件材料;。
3.下級(jí)行報(bào)送的具有查考利用價(jià)值的文件材料;。
5.本行附屬企業(yè)和本行投資入股的各類(lèi)公司的反映其基本面貌和經(jīng)營(yíng)狀況的重要文件材料。
第四條各級(jí)行黨、政、工、青、婦等部門(mén)在工作活動(dòng)中形成的文書(shū)檔案材料，均應(yīng)由本行檔案部門(mén)集中統(tǒng)一管理和保管，任何單位或個(gè)人都不得據(jù)為己有，以維護(hù)建設(shè)銀行檔案的完整與安全。
第五條各級(jí)建設(shè)銀行應(yīng)實(shí)行由文書(shū)部門(mén)或職能部門(mén)整理立卷的制度，檔案部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)立卷工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查督促。
第六條各立卷部門(mén)應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)文書(shū)立卷歸檔工作。承辦人員在文件材料處理完畢后，應(yīng)及時(shí)將全部文件材料交文書(shū)立卷人員，由文書(shū)立卷人員負(fù)責(zé)整理立卷，并按規(guī)定的時(shí)間向本行檔案部門(mén)移交。移交時(shí)，雙方根據(jù)移交的案卷目錄進(jìn)行清點(diǎn)、核對(duì)，并履行移交手續(xù)。
第七條文書(shū)立卷工作要遵循文件材料形成的規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)別不同價(jià)值，便于保管和利用。
第八條立卷歸檔要求。
1.做好文件材料收集工作。應(yīng)歸檔的文件材料的種類(lèi)、份數(shù)及每份文件的底稿、附件和與文件有關(guān)的簽報(bào)、批示等附屬材料，均應(yīng)齊全、完整。
2.按照歸檔文件材料的保存價(jià)值確定保管期限。不同保管期限的文件材料應(yīng)分開(kāi)立卷。
3.行內(nèi)幾個(gè)部門(mén)共同辦理的文件，由主辦部門(mén)立卷，本行同外單位聯(lián)合制發(fā)的文件，由行內(nèi)交主部門(mén)立卷。
4.不同年度的文件一般不得放在一起立卷，但跨年度的請(qǐng)示與批復(fù)，可放在復(fù)文年立卷;未作批復(fù)的，放在請(qǐng)示年立卷;跨年度的規(guī)劃，放在規(guī)劃期的第一年立卷;跨年度的總結(jié)，放在總結(jié)期的最后一年立卷;跨年度的會(huì)議文件，放在會(huì)議開(kāi)幕年立卷;各類(lèi)案件放在結(jié)案年立卷。
5.卷內(nèi)文件材料應(yīng)按下述要求進(jìn)行排列：批復(fù)在前，請(qǐng)示在后;正件在前，附件在后;印件在前，審定稿在后;重要法規(guī)性文件的歷次草稿、修改稿依次排列在審定稿之后;各類(lèi)案件的案卷，其結(jié)論、決定、判決性文件在前，依據(jù)性材料在后;其他文件材料應(yīng)依其形成規(guī)律或特點(diǎn)合理組織立卷。
6.卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排列順序依次編寫(xiě)頁(yè)號(hào)或件號(hào)。裝訂的案卷，應(yīng)在有文字的每頁(yè)材料的正面的右上角、背面的左上角填寫(xiě)頁(yè)號(hào);不裝訂的案卷應(yīng)在卷內(nèi)每份文件材料首頁(yè)的右上方逐件編件號(hào)。
7.歸檔的每一案卷均應(yīng)填寫(xiě)一式三份卷內(nèi)文件目錄，其中一份置卷首，一份由立卷部門(mén)留底，另一份交檔案部門(mén)作為檢索工具。每一案卷的卷尾均應(yīng)放置備考表，用以填寫(xiě)本卷需要說(shuō)明的有關(guān)情況及立卷人姓名、立卷完成時(shí)間等。
8.案卷封皮應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定填寫(xiě)清楚。案卷題名要簡(jiǎn)明、概括、字跡工整。案卷封皮一律用毛筆或鋼筆書(shū)寫(xiě)。
9.卷內(nèi)文件材料要去掉金屬物，對(duì)破損的張頁(yè)應(yīng)進(jìn)行托裱，寬大的張頁(yè)應(yīng)折疊整齊，裝訂線外有字跡的張頁(yè)應(yīng)加寬邊。案卷采用三點(diǎn)一線的裝訂方法，并保持右邊、底邊整齊。不裝訂的案卷，其卷內(nèi)文件應(yīng)逐件用細(xì)線裝訂。
10.立卷完成后，立卷人員應(yīng)按照不同的保管期限，分別填制一式兩份案卷目錄。其中一份交檔案部門(mén)留存，另一份經(jīng)檔案部門(mén)編填卷號(hào)后退立卷部門(mén)備查。
第九條本級(jí)行附屬企業(yè)的文書(shū)立卷歸檔工作，比照本行職能部門(mén)辦理。本級(jí)行投資入股的各類(lèi)公司的屬于本行文書(shū)檔案管理范圍的各類(lèi)檔案材料，由本行文書(shū)部門(mén)或本行業(yè)務(wù)管理部門(mén)一并立卷歸檔。
第十條文書(shū)檔案保管期限分為永久、長(zhǎng)期、短期三種。長(zhǎng)期為至50年，短期為以下(含15年)。對(duì)不易判定保管期限的檔案材料，應(yīng)按照宜長(zhǎng)不宜短的原則進(jìn)行保管。
第十一條凡是反映本級(jí)行主要業(yè)務(wù)活動(dòng)和基本歷史面貌的，對(duì)本級(jí)行各項(xiàng)工作和經(jīng)濟(jì)建設(shè)、歷史研究具有長(zhǎng)遠(yuǎn)利用價(jià)值的檔案，列為永久保管。其主要內(nèi)容包括：
1.本級(jí)行制定的重要的法規(guī)性文件;處理重要問(wèn)題形成的文件材料;召開(kāi)重要會(huì)議的主要文件材料;重要的請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)和綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表;機(jī)構(gòu)演變，本級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)人任免的文件材料等。
2.上級(jí)機(jī)關(guān)頒發(fā)的針對(duì)本行主要業(yè)務(wù)工作并需要本行貫徹執(zhí)行的重要文件材料。
第十二條凡是反映本級(jí)行工作活動(dòng)，在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)對(duì)本級(jí)行具有查考利用價(jià)值的檔案，列為長(zhǎng)期保管。主要內(nèi)容包括：
1.本級(jí)行處理一般工作問(wèn)題形成的文件材料，一般會(huì)議的主要文件材料，一般的規(guī)章制度等。
2.上級(jí)機(jī)關(guān)頒發(fā)的屬于本行主要業(yè)務(wù)并需貫徹執(zhí)行的一般文件材料。
3.下級(jí)行報(bào)送的重要的總結(jié)、報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等文件材料。
第十三條凡是在較短時(shí)間內(nèi)對(duì)本行有參考利用價(jià)值的檔案，列為短期保管。主要內(nèi)容包括：
1.本級(jí)行一般事務(wù)性的文件材料。
2.上級(jí)機(jī)關(guān)頒發(fā)的非本行主管業(yè)務(wù)。但本行需貫徹執(zhí)行的文件材料。
3.下級(jí)行報(bào)送的一般性工作總結(jié)、報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等文件材料。
4.同級(jí)機(jī)關(guān)和非隸屬機(jī)關(guān)頒發(fā)的需要本級(jí)行執(zhí)行的法規(guī)性文件及與本行聯(lián)系、協(xié)商工作的重要來(lái)往文件。
第十四條文書(shū)檔案的保管期限應(yīng)從檔案所屬年代的下一年1月1日起計(jì)算。長(zhǎng)期規(guī)劃、計(jì)劃等文件材料的保管期限則按其有效期滿后的下一年1月1日起計(jì)算。
第十五條各級(jí)行檔案部門(mén)對(duì)所接收的案卷應(yīng)進(jìn)行審核把關(guān)，對(duì)不符合質(zhì)量要求的案卷應(yīng)退立卷部門(mén)重新加工整理。
第十六條各級(jí)行檔案部門(mén)應(yīng)以便于保管和提供利用為前提，按照本行文件形成的規(guī)律和特點(diǎn)，選擇年度——組織機(jī)構(gòu)分類(lèi)法或年度——問(wèn)題分類(lèi)法對(duì)歸檔案卷進(jìn)行分類(lèi)。所用的分類(lèi)方法應(yīng)保持前后一致，盡量保持固定，不能隨意變動(dòng)。
第十七條案卷的排列應(yīng)以檔案分類(lèi)方法為基礎(chǔ)，按照不同的保管期限分別排列入庫(kù)。案卷排列方法應(yīng)統(tǒng)一，前后一致。
第十八條按照案卷的排列順序編制卷號(hào)，以固定案卷位置。在一冊(cè)案卷目錄內(nèi)不得出現(xiàn)重復(fù)的案卷號(hào)。
第十九條案卷目錄應(yīng)區(qū)分不同的保管期限，分年度或混年度編制目錄號(hào)。在一個(gè)全宗內(nèi)，案卷目錄號(hào)不能重復(fù)。
第二十條各級(jí)行檔案部門(mén)應(yīng)充分利用檔案信息資源，積極開(kāi)展檔案編研工作，根據(jù)需要編寫(xiě)各種類(lèi)型的檔案資料，主動(dòng)為機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作服務(wù)。
第二十一條各級(jí)行檔案部門(mén)應(yīng)努力做好檔案利用工作，除編制案卷目錄、卷內(nèi)目錄或全引目錄外，還應(yīng)根據(jù)利用者借閱檔案的規(guī)律和特點(diǎn)，編制重要文件目錄(卡片)、專(zhuān)題文件目錄(卡片)、文號(hào)索引等檔案檢索工具，力求做到查找使用方便，調(diào)卷迅速準(zhǔn)確。
第二十二條各級(jí)行檔案部門(mén)應(yīng)根據(jù)本行具體情況，制定檔案的借閱制度，嚴(yán)格辦理借閱手續(xù)和掌握借閱范圍，防止密級(jí)檔案失密、泄密，確保檔案安全。
第二十三條各級(jí)行應(yīng)定期向當(dāng)?shù)貦n案館移交檔案。移交檔案的具體時(shí)間、范圍和進(jìn)館要求，按照當(dāng)?shù)貦n案局、館的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十四條對(duì)超過(guò)保管期限的文書(shū)檔案，應(yīng)由本行檔案部門(mén)按照《中國(guó)人民建設(shè)銀行檔案管理暫行辦法》的規(guī)定組織鑒定和銷(xiāo)毀工作。
第二十五條本辦法適用于各級(jí)建設(shè)銀行。
第二十六條本辦法由總行辦公室負(fù)責(zé)解釋。補(bǔ)充、修改時(shí)同。
第二十七條本辦法自頒布之日起執(zhí)行。(87)建總辦字第20號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈中國(guó)人民建設(shè)銀行系統(tǒng)檔案管理試行辦法〉的通知》同時(shí)廢止。
文書(shū)檔案管理論文篇十二
本文通過(guò)對(duì)檔案的重要性和現(xiàn)今檔案管理中出現(xiàn)的問(wèn)題的分析，提出了相關(guān)對(duì)策，為中專(zhuān)學(xué)校的檔案管理提供思路。
【關(guān)鍵字】中專(zhuān);檔案管理;發(fā)展;改革。
一、檔案工作的重要性。
學(xué)校的檔案管理屬于學(xué)校的一項(xiàng)基本管理工作，真實(shí)的記錄了學(xué)校的一點(diǎn)一滴，服務(wù)于學(xué)校的日常工作，為學(xué)校的管理順利展開(kāi)發(fā)揮了重要作用。
學(xué)校的檔案管理是將學(xué)校的日常管理、教學(xué)、科研等情況用文字、表格、圖片等形式記錄下來(lái)，供日后的查閱和參考，是一種非常重要的憑證。
所以科學(xué)系統(tǒng)的管理學(xué)校的檔案資料是非常重要的。
1、檔案是教學(xué)管理的重要憑證。
學(xué)校的中心工作就是進(jìn)行教學(xué)科研活動(dòng)，學(xué)校的教學(xué)工作非常系統(tǒng)且復(fù)雜，教學(xué)的所有環(huán)節(jié)都需要記錄在檔案中，學(xué)校在教育上的一些改革和嘗試，也通過(guò)系列的文字、表格等方式記錄在冊(cè)。
學(xué)校想要了解師資情況就要參考學(xué)校檔案，抽調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及對(duì)老師的評(píng)價(jià)，進(jìn)行綜合評(píng)估。
相關(guān)部門(mén)如果想要對(duì)這所學(xué)校進(jìn)行教育評(píng)估，也必須參考學(xué)校的檔案，查看這個(gè)學(xué)校的師資力量、基礎(chǔ)建設(shè)水平、學(xué)生在校的學(xué)習(xí)和生活情況，甚至包括學(xué)生在畢業(yè)后的表現(xiàn)等等，在綜合考慮這些內(nèi)容之后，才能對(duì)這個(gè)學(xué)校的教育水平得出一個(gè)相對(duì)全面準(zhǔn)確的結(jié)論。
所以相對(duì)完善的檔案管理能夠更好的幫助學(xué)校完成教學(xué)管理工作。
2、記錄學(xué)校的發(fā)展歷程。
文書(shū)檔案管理論文篇十三
在現(xiàn)代社會(huì)，人力資源已經(jīng)成為了各行各業(yè)發(fā)展中一個(gè)最為重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)槿魏喂ぷ鞯拈_(kāi)展都不能離開(kāi)人這一最為基本的因素。而對(duì)于人力資源的管理來(lái)說(shuō)，除了開(kāi)發(fā)、使用等環(huán)節(jié)外，人力資源檔案的管理也是人力資源管理的一個(gè)重要方面。因?yàn)?，科學(xué)合理的人力資源檔案管理能夠更好的提升人力資源管理的整體效率，從而促進(jìn)組織的發(fā)展。
一、人力資源檔案管理工作中存在的問(wèn)題。
人力資源檔案管理效率低。簡(jiǎn)單的說(shuō)，人力資源檔案管理的效率就是在實(shí)施人力資源檔案管理過(guò)程中，所消耗的人力、物力等資源同檔案管理最終實(shí)現(xiàn)的管理效果之間的比例關(guān)系。對(duì)于人力資源檔案工作來(lái)說(shuō)主要包括的工作內(nèi)容有檔案的收集、歸檔保存和調(diào)用等。例如，對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的工齡和職業(yè)發(fā)展進(jìn)行建檔，既要對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的基礎(chǔ)檔案資料進(jìn)行搜集，還需要對(duì)務(wù)工人員在就業(yè)過(guò)程中的職位轉(zhuǎn)移、薪酬等方面資料進(jìn)行搜集，這些資料的搜集需要檔案管理工作人員耗費(fèi)很多時(shí)間，但目前的檔案管理工作卻缺乏一個(gè)成熟的程序以使這個(gè)步驟簡(jiǎn)化，與此同時(shí)，搜集來(lái)的資料和檔案的利用率卻很低。
2.人力資源檔案管理人員素質(zhì)欠缺。在人力資源檔案管理中，管理人員的素質(zhì)能力有著十分重要的作用。而我國(guó)很多檔案管理人員在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上都存在著明顯的差距。集中的表現(xiàn)在有點(diǎn)人力資源檔案管理人員都是兼職的，不是專(zhuān)門(mén)從事人力資源檔案管理的；有的人力資源檔案管理人員年齡明顯偏大，在工作積極性上明顯不足；有的人力資源檔案管理人員對(duì)于信息技術(shù)的掌握不夠深入，導(dǎo)致在信息化時(shí)代下，人力資源檔案管理工作難以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
3．管理方法不夠先進(jìn)。檔案管理方法是指在檔案管理過(guò)程中的檔案資料形成方法以及檔案儲(chǔ)存和調(diào)用的方法。目前大多數(shù)電力工程建設(shè)檔案管理還處于傳統(tǒng)管理的狀態(tài)，檔案管理資料多是紙質(zhì)的，這些資料規(guī)整起來(lái)十分耗費(fèi)時(shí)間，查找起來(lái)也十分麻煩。另外，在工程建設(shè)的施工過(guò)程中，有很多能夠?yàn)橐院蠊こ探ㄔO(shè)提供借鑒的工作細(xì)節(jié)，卻往往因?yàn)闊o(wú)法快速形成紙質(zhì)檔案而被忽視，這直接降低了檔案的質(zhì)量。
規(guī)范化人力資源檔案管理，提升工作效率。人力資源檔案管理應(yīng)當(dāng)首先建立一套完善的工作規(guī)范，明確檔案管理工作的各個(gè)流程和環(huán)節(jié)，利用規(guī)范的制度，來(lái)提升工作的人員的積極性，激發(fā)出工作熱情。這其中最為有效的就是科學(xué)的考核辦法，利用科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)督促工作人員合理的安排工作，從而達(dá)到提升工作效率的目的。具體的說(shuō)可以多設(shè)置一些獎(jiǎng)勵(lì)措施，如對(duì)全年工作沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題的工作人員可以發(fā)放物資獎(jiǎng)勵(lì)等。2.強(qiáng)化人力資源檔案管理人員素質(zhì)。對(duì)于人力資源檔案管理來(lái)說(shuō)，人力資源同樣是核心要素。這就要求我國(guó)的各類(lèi)組織要首先設(shè)置專(zhuān)門(mén)的人力資源檔案管理崗位，確保專(zhuān)人負(fù)責(zé)人力資源檔案管理，從而保證人力資源檔案管理的專(zhuān)業(yè)性。其次要多培養(yǎng)一些年輕的人力資源檔案管理人員，培養(yǎng)他們?cè)谌肆Y源檔案管理工作的熱情，激發(fā)他們的積極主動(dòng)性，從而提升人力資源檔案管理的效果。第三，現(xiàn)代人力資源檔案管理要求的是復(fù)合型人才，不僅要掌握專(zhuān)業(yè)的人力資源檔案管理知識(shí)，還要具備有足夠的信息化技術(shù)能力，這就要對(duì)人力資源檔案管理人員進(jìn)行信息化技術(shù)的培訓(xùn)，使其掌握基本的信息化技術(shù)，從而保證人力資源檔案管理工作的開(kāi)展。
3.應(yīng)用信息化技術(shù)手段。對(duì)于人力資源檔案管理來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)全面的信息化管理，一是需要增加對(duì)檔案管理的資金投入，購(gòu)置檔案管理信息化所需要相應(yīng)的軟、硬件設(shè)施，如最基本的辦公室常用設(shè)備，打印機(jī)、掃描儀、電腦等，檔案管理部門(mén)必須及時(shí)了解工作需要哪些設(shè)備；二是應(yīng)該制定檔案管理信息化的戰(zhàn)略，并真正實(shí)施，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督部門(mén)對(duì)信息化過(guò)程進(jìn)行全程掌控。
三、結(jié)語(yǔ)。
人力資源檔案管理對(duì)于人力資源的開(kāi)發(fā)、利用等方面都有著很好的促進(jìn)作用，完善人力資源檔案管理能使人力資源的整體管理效率大幅提升。而我國(guó)由于社會(huì)發(fā)展的多方原因，在人力資源檔案管理方面存在著一些問(wèn)題，我們必須要正視和解決這些問(wèn)題，才能保障人力資源檔案管理工作朝著更好的方向發(fā)展。
作者:黃衛(wèi)東單位:廣東省惠州市第一婦幼保健院人力資源部。
參考文獻(xiàn)。
文書(shū)檔案管理論文篇十四
摘要：
人力資源檔案管理作為人力資源管理的一個(gè)重要組成部分，對(duì)于人力資源充分發(fā)揮作用有著至關(guān)重要意義。本文基于此開(kāi)展研究，探討了我國(guó)人力資源檔案管理目前存在的諸如工作效率低、工作人員素質(zhì)欠缺、管理方法落后等問(wèn)題。并針對(duì)上述問(wèn)題提出了應(yīng)對(duì)的措施，為我國(guó)人力資源檔案管理的發(fā)展提供了依據(jù)。
關(guān)鍵詞：
文書(shū)檔案管理論文篇十五
人事檔案是組織人事部門(mén)按照黨的干部政策在培養(yǎng)、選拔和任用干部等工作中形成的記載干部個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、品德作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)等內(nèi)容的文字材料，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行整理后組成的，是考察了解和正確選拔使用干部的重要依據(jù)。
二、人事檔案管理存在的問(wèn)題
人事檔案制度自20世紀(jì)50年代產(chǎn)生以來(lái)，作為一項(xiàng)常規(guī)性的公共管理工具對(duì)中國(guó)的信用建設(shè)、干部管理、國(guó)-家-安-全、福利分配等方面作出了不可磨滅的制度性貢獻(xiàn)。但隨著改革開(kāi)放的進(jìn)程加快和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的縱深推進(jìn)，傳統(tǒng)人事檔案制度的身份性和體制性弊端也顯露無(wú)遺?！八罊n棄檔”、“虛假檔案”、“人質(zhì)檔案”、“人檔脫節(jié)”、“檔案克隆”等現(xiàn)象也日益增多，其“二元化人事體制結(jié)構(gòu)”所形成的“人才壁壘”、“單位封閉”、“制度交易”、”身份阻隔“等負(fù)功能愈加顯現(xiàn)，在一些人的心目中人事檔案已經(jīng)淪為“雞肋”——食之無(wú)味卻棄之可惜，其制度性生存愈發(fā)尷尬。因此，傳統(tǒng)人事檔案制度必將走向終結(jié)，新的、科學(xué)的人事檔案制度必將走向前臺(tái)。根據(jù)全國(guó)人才工作會(huì)議精神，要促進(jìn)人才的合理流動(dòng)，必須進(jìn)一步消除人才流動(dòng)中的城鄉(xiāng)、區(qū)域、部門(mén)、行業(yè)、身份、所有制等限制，發(fā)展人事代理業(yè)務(wù)，改革戶(hù)籍、人事檔案管理制度，放寬戶(hù)籍準(zhǔn)入政策，推廣以引進(jìn)人才為主導(dǎo)的工作居住證制度，探索建立社會(huì)化的人才檔案公共管理服務(wù)系統(tǒng)。作者認(rèn)為，人事檔案及其制度的公共政策創(chuàng)新必須沿著契約化、社會(huì)化、電子化和法制化的方向發(fā)展，也就是說(shuō)契約化、社會(huì)化、電子化、法制化是人事檔案制度創(chuàng)新的必然路徑。
內(nèi)容上，立卷不夠規(guī)范，案卷質(zhì)量不高。一是檔案材料內(nèi)容填寫(xiě)前后不一?！叭g一歷”(年齡、工齡、黨齡、學(xué)歷)記載多樣，個(gè)別干部的“年齡越填越小，參加工作時(shí)間越填越早，文化程度越填越高”。二是檔案用紙規(guī)格不一。雖然規(guī)定檔案材料要統(tǒng)一使用16開(kāi)辦公用紙，但現(xiàn)行的公文材料大部分是a4紙，高等院校印制的學(xué)歷材料絕大部分也是a4紙，紙張大小不同，致使有的表格印制超過(guò)裝訂線，給立卷歸檔工作帶來(lái)了麻煩。三是材料歸類(lèi)不準(zhǔn)確。有的不該歸檔的材料歸了檔，而該歸檔的零散材料卻沒(méi)有及時(shí)歸檔。四是檔案材料短缺。如表彰和處分材料散失較多，有少量的履歷表、自傳等未蓋人事部門(mén)公章。另外，隨著時(shí)代的發(fā)展，干部人事檔案中有些陳舊的信息內(nèi)容已不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。如記載個(gè)人履歷、社會(huì)關(guān)系、政治面貌等基本情況的內(nèi)容多，而反映個(gè)人工作能力、技術(shù)特長(zhǎng)等方面的內(nèi)容少，這些都會(huì)直接影響到案卷質(zhì)量。
使用上，技術(shù)手段滯后，運(yùn)行效率較低。在整理檔案過(guò)程中，有的單位沒(méi)有啟用干部人事檔案電子信息化管理系統(tǒng)，大部分是靠手工操作，費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，效率低，與行業(yè)整體的現(xiàn)代化、信息化、科學(xué)化管理水平不相適應(yīng)。
三、筆者關(guān)于人事檔案管理的建議
保持人事檔案工作的高質(zhì)量，就必須要有科學(xué)的管理方法。傳統(tǒng)的管理方法在一定時(shí)期有它的科學(xué)性，但隨著形勢(shì)的發(fā)展和干部工作對(duì)人事檔案管理工作要求的變化，就會(huì)顯現(xiàn)出它的局限性。因此，目前的人事檔案的管理必須緊跟干部工作的需求，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和信息化： 1、實(shí)現(xiàn)檔案材料收集、歸檔和鑒別的規(guī)范化。干部人事檔案管理質(zhì)量的提高，重要一條就是要及時(shí)收集和補(bǔ)充檔案材料，而材料收集、歸檔、鑒別是否規(guī)范化將直接影響進(jìn)檔材料的質(zhì)量，對(duì)收集到的檔案材料，從手續(xù)是否完備，表述是否準(zhǔn)確、精煉，觀點(diǎn)是否明確等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的鑒別，對(duì)于不符合要求的及時(shí)退回，限期糾正再歸檔，對(duì)于不屬歸檔范圍的材料，及時(shí)退給有關(guān)單位，做到不散失、不積壓。
2、改進(jìn)檔案的檢索與查閱方法，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，提高檔案管理的信息化。對(duì)干干部人事檔案的'檢索，無(wú)論是采用“四角編碼”法還是“筆形編號(hào)”法均是利用姓氏檢索的方式進(jìn)行，這兩種方法均有一定的科學(xué)性，但用記起來(lái)費(fèi)時(shí)，用起來(lái)繁鎖，工作效率低。為提高效率，可考慮采取以英文字母的順序號(hào)進(jìn)行編排，便于記憶，利于查找，提高速度。同時(shí)，為提高檔案管理水平，可以采用計(jì)算機(jī)管理人事檔案信息，研究建立兩個(gè)系統(tǒng)：檢索系統(tǒng)和利用系統(tǒng)。同時(shí)，運(yùn)行干部人事檔案原件管理系統(tǒng)，使查檔人員利用計(jì)算機(jī)在不接觸干部檔案的前提下查閱干部檔案原件，不僅可以提高查閱檔案的速度，同時(shí)也有利于干部人事檔案的保密和安全。
3、分類(lèi)管理。國(guó)家公務(wù)員的檔案由組織人事部門(mén)按管理權(quán)限建立并管理;其余人員的檔案，則打破身份、學(xué)歷、職稱(chēng)、行業(yè)、地域等各種限制，由政府人事部門(mén)所屬人才交流機(jī)構(gòu)建立并統(tǒng)一管理。
4、人事檔案管理機(jī)構(gòu)實(shí)行許可證并年檢制度。制定硬件、軟件標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)執(zhí)法檢查;同時(shí)，檔案管理人員也要進(jìn)行培訓(xùn)并實(shí)行資格證制度，并定期考試更新知識(shí)。統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、利用現(xiàn)代化管理手段。人事檔案管理也要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代檔案管理理論與新技術(shù)的運(yùn)用，開(kāi)拓創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)新手段，加大投入，對(duì)人事檔案實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理和維護(hù)，開(kāi)發(fā)研制人事檔案管理軟件，建立數(shù)字檔案和多媒體檔案，并實(shí)行聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)現(xiàn)代化手段建立人才信息收集、反饋和跟蹤系統(tǒng)。
只有與時(shí)俱進(jìn)，注重檔案的服務(wù)性，才能提高檔案的利用價(jià)值，牽一發(fā)而動(dòng)全身，人事檔案管理制度的改革、信用業(yè)績(jī)檔案的建立必將使人事檔案煥發(fā)新的生機(jī)與活力，必將使社會(huì)生活中的諸多問(wèn)題不攻自破、迎刃而解，必將為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
文書(shū)檔案管理論文篇十六
信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，尤其是電子商務(wù)的迅速崛起，大大改變了消費(fèi)者傳統(tǒng)的購(gòu)買(mǎi)行為，顧客從信息的波動(dòng)接受者變?yōu)樾畔⒌闹鲃?dòng)搜尋者。以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理念將逐步轉(zhuǎn)向?yàn)橐灶櫩蜑閷?dǎo)向。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)也將從降低成本、提高效率轉(zhuǎn)向開(kāi)拓業(yè)務(wù)、提高顧客忠誠(chéng)度。為適應(yīng)以顧客為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理念，筆者認(rèn)為，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)流程必須進(jìn)行重組。
一、4cs取代4ps已成趨勢(shì)。
4ps是指以產(chǎn)品策略、價(jià)格策略渠道策略及促銷(xiāo)策略為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略，其適用的先決條件是：巨大的市場(chǎng)、無(wú)差別的顧客和某種程度上的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。它是20世紀(jì)60年代初由美國(guó)密西根大學(xué)的杰羅姆·麥卡錫教授提出的。當(dāng)時(shí)西方工業(yè)社會(huì)發(fā)達(dá)，主流的管理理論仍持大眾化哲學(xué)和基于勞動(dòng)分工、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和大量無(wú)差別消費(fèi)者等觀點(diǎn)，加上北美日用消費(fèi)品的巨大市場(chǎng)、高度競(jìng)爭(zhēng)的分銷(xiāo)系統(tǒng)以及大量商業(yè)化程度很高的媒介，使4ps理論對(duì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)產(chǎn)生了巨大的影響，獲得了巨大的成功，并迅速成為全球性的營(yíng)銷(xiāo)理論。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了顯著變化：曾經(jīng)占主導(dǎo)地位的大眾市場(chǎng)開(kāi)始呈現(xiàn)越來(lái)越明顯的細(xì)分化趨勢(shì)；許多消費(fèi)者更加精明，不愿繼續(xù)被無(wú)差別地對(duì)待；越來(lái)越多的市場(chǎng)成熟起來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)加劇并向全球化發(fā)展；顧客追求差別化，而科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，可以通過(guò)與以前完全不同的方式滿足顧客的需求，因而市場(chǎng)供給的標(biāo)準(zhǔn)化程度降低了。4ps理論所反映的營(yíng)銷(xiāo)觀念是生產(chǎn)導(dǎo)向而不是顧客導(dǎo)向。因此，4ps逐步失去其在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論中的主導(dǎo)地位。
4cs是指以顧客需求、為顧客創(chuàng)造價(jià)值、使顧客便利及與顧客溝通為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。20世紀(jì)90年代，隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，顧客及顧客忠誠(chéng)變得越來(lái)越重要，顧客成為最重要的資源：消費(fèi)者行為的個(gè)性化和多元化也日益突出。以顧客為導(dǎo)向的4cs市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略便應(yīng)運(yùn)而生。
信息時(shí)代，傳統(tǒng)的4ps逐漸被4cs所挑戰(zhàn)，用“需求”取代“產(chǎn)品”、“成本”取代“價(jià)格”、“便利”取代“渠道”以及“溝通”取代“促銷(xiāo)”已成趨勢(shì)。
二、拋奔傳統(tǒng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)概念，建立以顧客需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)流程。
傳統(tǒng)的產(chǎn)品工作流程，是按研究市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、確定目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品生命周期決策等依次進(jìn)行的。在每個(gè)步驟之中又可以細(xì)分為若干子步驟，如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中就包括產(chǎn)品創(chuàng)意、創(chuàng)意篩選、發(fā)展和測(cè)試概念、商業(yè)分析及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等。由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)的產(chǎn)品策略流程中涉及顧客的地方只是市場(chǎng)研究，對(duì)顧客的了解實(shí)在太少。即使在部分有實(shí)力的企業(yè)，能夠成立一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)，專(zhuān)門(mén)從事市場(chǎng)調(diào)查工作，也存在著企業(yè)內(nèi)部固有的部門(mén)分工限制，使市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)無(wú)法干預(yù)其他部門(mén)按市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果行事。即使市場(chǎng)分析是正確的，企業(yè)內(nèi)其他部門(mén)也按市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果為指導(dǎo)，根鋸傳統(tǒng)的產(chǎn)品策略工作流程模式按部就班，但往往是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尚未完成，外部的市場(chǎng)環(huán)境已發(fā)生變化，致使原來(lái)的產(chǎn)品決策要么被束之高閣，要么需重新開(kāi)始。等到歷時(shí)頗久的產(chǎn)品終于上市，顧客的需求早已發(fā)生變化，或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早已捷足先登，從而喪失了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，使原來(lái)準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析結(jié)果也變得不準(zhǔn)確。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)對(duì)于外部環(huán)境的反應(yīng)速度比正確的產(chǎn)品概念要重要得多。
進(jìn)入信息時(shí)代，存在于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作中的以上問(wèn)題利用現(xiàn)代信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等就可以有效解決。企業(yè)本身已經(jīng)置身于市場(chǎng)中，企業(yè)可以通過(guò)有效收集和分析顧客的特殊需求信息，直接安排生產(chǎn)顧客需要的產(chǎn)品，新的營(yíng)銷(xiāo)流程將使企業(yè)不再是制造產(chǎn)品的公司，而是為顧客提供滿意服務(wù)的公司。如美國(guó)著名的levis服裝公司，就是利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為顧客量身定做需要的牛仔褲，顧客通過(guò)該公司的網(wǎng)站向該公司直接提供自己詳細(xì)的尺寸、所要的款式和喜歡的顏色等，公司就可為其單獨(dú)定做，使顧客的個(gè)性化需求得以滿足。
三、拋棄傳統(tǒng)的定價(jià)方式，建立為顧客創(chuàng)造價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)流程。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略中，價(jià)格受到極大的重視，認(rèn)為價(jià)格是產(chǎn)生收入的因素，而其它因素表現(xiàn)為成本和費(fèi)用，價(jià)格也是營(yíng)銷(xiāo)組合中最靈敏的因素。
傳統(tǒng)價(jià)格制定策略的工作流程分為六步：第一，公司確立營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)；第二，分析不同價(jià)格水平上的市場(chǎng)容量；第三，分析在不同產(chǎn)量水平上成本以及隨著經(jīng)驗(yàn)積累的相應(yīng)變化；第四，考察市場(chǎng)價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格等，作為自己價(jià)格定位的參考；第五，確定定價(jià)方法；第六，確定最終價(jià)格。
可以看出，傳統(tǒng)價(jià)格策略的出發(fā)點(diǎn)是建立在對(duì)某一價(jià)格下市場(chǎng)容量的估計(jì)的基礎(chǔ)之上。
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，市場(chǎng)變得開(kāi)放、透明，每個(gè)交易方都能在充分掌握市場(chǎng)信息的情況下做出決定。相應(yīng)地，顧客也將以其所獲得的個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值來(lái)確定其愿意支付的價(jià)格。因此，信息時(shí)代的企業(yè)，其唯一應(yīng)變的辦法就是：應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，尋找不斷削減成本的空間，同時(shí)為顧客創(chuàng)造價(jià)值。從產(chǎn)品本身來(lái)看，信息技術(shù)是成本降低的主要力量，如：印刷出版的《大英百科全書(shū)》有24卷，內(nèi)有數(shù)百萬(wàn)字，成千上萬(wàn)張插圖，售價(jià)成百上千美元，但制成光盤(pán)后，不過(guò)是3張光盤(pán)而已，而且是采用多媒體方式貯存信息，檢索更加方便且更具有實(shí)用價(jià)值，而售價(jià)不到100美元；從信息交流的方式看，顧客不僅掌握了絕對(duì)的主動(dòng)權(quán)，而且網(wǎng)站能夠24小時(shí)不間斷地向全世界有需要的顧客提供大量信息，而不帶來(lái)額外的費(fèi)用；從供應(yīng)鍵來(lái)看，要求每一個(gè)環(huán)節(jié)都起到增值作用，否則就不應(yīng)存在。用現(xiàn)代信息技術(shù)改造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作流程能夠向顧客提供更高的顧客讓度價(jià)值，這是信息社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
四、拋棄傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道思考方式，建立使顧客便利的營(yíng)銷(xiāo)流程。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的思考方式是基于專(zhuān)業(yè)化分工理論，希望能在供應(yīng)商與分銷(xiāo)商之間達(dá)成優(yōu)勢(shì)共享。但由于中間商往往掌握了大量的信息，擁有更大的談判力量，而零售商貨架空間卻越來(lái)越稀缺。零售商有能力要求供應(yīng)商提供更多的促銷(xiāo)費(fèi)用、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等，從而大大削弱了制造商的獲利能力。而且零售商也有可能開(kāi)發(fā)出自有品牌商品，如果供應(yīng)商的品牌不具有絕對(duì)的影響力的話，將很容易被逐出貨架。這樣企業(yè)大量的資源被消耗于爭(zhēng)奪有限營(yíng)銷(xiāo)渠道之中，這種活動(dòng)對(duì)于最終用戶(hù)來(lái)講，是沒(méi)有什么增值意義的。
現(xiàn)代信息技術(shù)改變了營(yíng)銷(xiāo)渠道的理念，要求企業(yè)從顧客便利的角度出發(fā)來(lái)改造營(yíng)銷(xiāo)渠道流程，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)也要求企業(yè)不僅關(guān)注從產(chǎn)品到顧客的過(guò)程，還要關(guān)注從供應(yīng)商到企業(yè)再到顧客的全過(guò)程，并考慮如何方便顧客，為顧客提供增值服務(wù)。例如，銀行開(kāi)通網(wǎng)上業(yè)務(wù)，借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提供網(wǎng)上信息服務(wù)和網(wǎng)上金融交易服務(wù)，顧客在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)均可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行業(yè)務(wù)交易、信息查詢(xún)及其他服務(wù)。在將來(lái)電子貨幣、電子結(jié)算成為通行的交易手段之后，過(guò)去銀行投巨資建立起來(lái)的眾多的銀行網(wǎng)點(diǎn)，不但不能發(fā)揮其應(yīng)有的效用，還將成為銀行沉重的負(fù)擔(dān)。
五、拋棄傳統(tǒng)的單向傳播方式，建立與顧客雙向互動(dòng)溝通的營(yíng)銷(xiāo)流程。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)溝通主要是通過(guò)廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、公關(guān)、人員推銷(xiāo)等方法把企業(yè)的產(chǎn)品信息及產(chǎn)品傳送給目標(biāo)市場(chǎng)顧客。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)溝通面臨的主要問(wèn)題是：一方面，外部顧客是否真的能從鋪天蓋地的廣告等促銷(xiāo)信息中注意到本企業(yè)的信息？其中又有多少能真的由此改變了對(duì)本企業(yè)及本企業(yè)的觀念？另一方面，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)溝通完全忽視了內(nèi)部信息溝通的需要，致使部門(mén)之間的信息封鎖，時(shí)常導(dǎo)致工作出現(xiàn)盲目和不協(xié)調(diào)，從而嚴(yán)重影響整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的效率，對(duì)顧客的需求也難以做到及時(shí)快速地反應(yīng)。
運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，使得與顧客進(jìn)行個(gè)性化雙向互動(dòng)溝通不僅可行，而且經(jīng)濟(jì)。以亞馬遜書(shū)店為例，亞馬遜書(shū)店建立了龐大的顧客資料庫(kù)，根據(jù)顧客的訪問(wèn)記錄、購(gòu)書(shū)記錄和需求記錄，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)有針對(duì)性地向其提供可能感興趣的信息，顧客如果高興的話可以進(jìn)一步去看一段書(shū)評(píng)、書(shū)摘、了解作者的資料等，甚至還可以了解已經(jīng)看過(guò)此書(shū)讀者的評(píng)語(yǔ)，以作為購(gòu)書(shū)決策的參考。與此同時(shí)，企業(yè)又及時(shí)把顧客的反應(yīng)信息收集到顧客數(shù)據(jù)庫(kù)中，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的強(qiáng)大功能，實(shí)現(xiàn)與顧客的實(shí)時(shí)對(duì)話。這一切對(duì)于亞馬遜書(shū)店來(lái)講，在未增加額外費(fèi)用的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了與顧客的雙向互動(dòng)溝通，把顧客融入了企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，贏得了長(zhǎng)期穩(wěn)定的顧客，并實(shí)現(xiàn)顧客忠誠(chéng)。
文書(shū)檔案管理論文篇十七
摘要：事業(yè)單位管理的高效化離不開(kāi)檔案管理的科學(xué)化，必須以檔案管理的科學(xué)化促進(jìn)事業(yè)單位管理的高效化。檔案管理是事業(yè)單位管理的重要一環(huán)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到檔案和檔案管理工作的重要作用，就難以在實(shí)踐工作中充分重視。本文將從分析當(dāng)前事業(yè)單位檔案管理的現(xiàn)狀入手，指出事業(yè)單位檔案管理工作科學(xué)化的重大現(xiàn)實(shí)意義，探討如何加強(qiáng)機(jī)關(guān)單位的檔案管理工作，維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)檔案的有效利用。
檔案是全部活動(dòng)的真實(shí)記錄，它體現(xiàn)各機(jī)關(guān)單位成長(zhǎng)與發(fā)展歷程，是寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富和重要的信息資源。因此，檔案管理是機(jī)關(guān)管理工作的重要環(huán)節(jié)，對(duì)機(jī)關(guān)效益產(chǎn)生重要影響，是機(jī)關(guān)提高績(jī)效，增加效益，科學(xué)管理的重要保證。
一、檔案管理科學(xué)化的必要性及緊迫性。
(一)檔案管理是機(jī)關(guān)單位管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)檔案材料無(wú)序零散保存，勢(shì)必為某些重要檔案信息資源持有者提供可趁之機(jī)，造成管理上的被動(dòng)，引起機(jī)關(guān)內(nèi)部管理混亂。由于人員流動(dòng)，把檔案保存在個(gè)別人手中或由各職能部門(mén)自行保管，缺乏有效監(jiān)督管理機(jī)制，一旦出現(xiàn)關(guān)鍵人員離職或跳槽，輕則使管理層面斷裂，工作無(wú)法延續(xù)；重則導(dǎo)致機(jī)關(guān)機(jī)密、獨(dú)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和信息流失，造成無(wú)法挽回的損失。檔案有其獨(dú)有的原始記錄，記錄著未公開(kāi)的、未申請(qǐng)專(zhuān)利的技術(shù)或機(jī)密。占有這些資料就是占有機(jī)關(guān)的技術(shù)或機(jī)密。因此，機(jī)關(guān)單位做好檔案管理工作，可以有效避免因技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的`流失而影響機(jī)關(guān)單位的生存與發(fā)展。
(二)檔案是機(jī)關(guān)單位信用管理的重要保證檔案是公認(rèn)的構(gòu)成信用信息的核心資源。首先，完善的檔案管理可作為展現(xiàn)單位自身誠(chéng)信的一個(gè)窗口，反映各單位的科技成果、管理水平、財(cái)務(wù)狀況等重要內(nèi)容。其次，在社會(huì)信用體系建設(shè)中，信用檔案建設(shè)已成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。國(guó)家已經(jīng)提出要加快建立企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)和個(gè)人的信用檔案，使有不良記錄者付出代價(jià)，名譽(yù)掃地，直至繩之以法?？梢?jiàn)檔案納入社會(huì)信用系統(tǒng)是必不可少的因素。
(三)檔案是機(jī)關(guān)文化建設(shè)的活力源泉機(jī)關(guān)文化是從機(jī)關(guān)的歷史積淀中提煉出來(lái)，反映在完整系統(tǒng)的機(jī)關(guān)檔案之中。檔案是文化事業(yè)的象征，是文化發(fā)展的真實(shí)記錄，是文化存儲(chǔ)的主要形式。機(jī)關(guān)單位文化建設(shè)應(yīng)立足于本機(jī)關(guān)單位的歷史和現(xiàn)狀，有自身特色，不能脫離本歷史，搞一種毫無(wú)本特色的“泛文化”。綜觀機(jī)關(guān)檔案，可以深刻理解本單位特點(diǎn)及歷史發(fā)展規(guī)律。
二、當(dāng)前事業(yè)單位檔案管理工作存在的問(wèn)題。
各單位往往重視財(cái)務(wù)重視人事重視組織等方面的管理，卻很少重視檔案管理，殊不知檔案管理也是機(jī)關(guān)單位管理的重要一環(huán)。許多機(jī)關(guān)單位忽視檔案管理工作，忽視檔案材料是單位的重要信息資源庫(kù)。檔案部門(mén)更是作為“冷部門(mén)”，極易成為精簡(jiǎn)或兼并對(duì)象，甚至撤銷(xiāo)專(zhuān)門(mén)檔案機(jī)構(gòu)，只設(shè)置兼職檔案人員。這些人員崗位不固定，檔案業(yè)務(wù)知識(shí)偏低，待遇較低，再加之檔案機(jī)構(gòu)在單位組織體系中地位低，直接影響檔案工作的發(fā)展。
目前的機(jī)關(guān)檔案管理雖有一定規(guī)模但內(nèi)部管理與機(jī)關(guān)單位發(fā)展脫節(jié)，檔案分散保管在各職能部門(mén)，如財(cái)務(wù)檔案保存在財(cái)務(wù)部、技術(shù)檔案保存在技術(shù)部、文書(shū)檔案保存在辦公室，雖各部門(mén)都保存檔案，但他們之間互相封閉，整體上處于零散無(wú)序狀態(tài)。大部分檔案管理者又未經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，不懂檔案整理，很多檔案實(shí)行簡(jiǎn)單“信袋式”管理，影響檔案的查閱利用。
隨著信息化的發(fā)展，辦公自動(dòng)化、電子文件、文檔一體化等新生事物相繼出現(xiàn)，使檔案形成方式發(fā)生很大變化。這些檔案的管理和利用方式與紙質(zhì)檔案截然不同，當(dāng)前檔案?jìng)鹘y(tǒng)的工作模式和技術(shù)水平已不能適應(yīng)。因?yàn)槲募钠鸩荨⑿薷牡接“l(fā)都通過(guò)計(jì)算機(jī)運(yùn)行，它具有便于復(fù)制的特性，使得最能體現(xiàn)檔案原始記錄性的內(nèi)容與形式特征不復(fù)存在。紙質(zhì)檔案的載體較為穩(wěn)定安全，而電子文件的載體穩(wěn)定性差，易損壞。因此要運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段來(lái)解決電子文件中原始信息的長(zhǎng)期保存問(wèn)題任重而道遠(yuǎn)。
檔案管理科學(xué)化要求檔案管理要與時(shí)俱進(jìn)，構(gòu)建科學(xué)檔案管理機(jī)制，夯實(shí)完善檔案管理，以檔案管理科學(xué)化促進(jìn)機(jī)關(guān)管理高效化。檔案管理科學(xué)化工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，主要包括兩方面：
(一)國(guó)家政策層面。
1.積極完善和宣傳檔案法律法規(guī)檔案行政管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)檔案執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，依法監(jiān)督和指導(dǎo)檔案工作。各地政府應(yīng)利用檔案行政執(zhí)法檢查及設(shè)立《檔案法》宣傳月，通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體，并通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)、召開(kāi)檔案工作座談會(huì)等形式，大力宣傳檔案法律法規(guī)，堅(jiān)持“多宣傳、多聯(lián)絡(luò)、多接觸、多服務(wù)”的工作方法，促進(jìn)檔案工作規(guī)范化建設(shè)。并與相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，共同督促，積極營(yíng)造建檔氛圍，使更多單位認(rèn)識(shí)到建立健全檔案的重要意義，增強(qiáng)機(jī)關(guān)單位做好檔案工作的自覺(jué)性。
2.積極塑造典型，發(fā)揮以點(diǎn)帶面功效精心選擇一些規(guī)模大、作風(fēng)好、有一定檔案管理基礎(chǔ)的單位作為試點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)、培養(yǎng)，樹(shù)立典型，以點(diǎn)帶面，全面提升檔案管理水平。采取先學(xué)會(huì)管理的單位帶動(dòng)后建檔的單位，以老手帶動(dòng)新手，先推出部分示范單位，使其成為“領(lǐng)頭羊”，讓后來(lái)者有榜樣可學(xué)習(xí)，有先例可借鑒。
3.積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
檔案行政管理部門(mén)要采取切實(shí)措施：一是舉辦培訓(xùn)班，講授檔案工作的基本業(yè)務(wù)知識(shí)，提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使其更快更好地獨(dú)立開(kāi)展檔案工作。二是深入機(jī)關(guān)單位，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)。要利用執(zhí)法檢查等時(shí)機(jī)，深入到各機(jī)關(guān)單位現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。政府部門(mén)有必要主動(dòng)服務(wù)，幫助制定合適檔案工作制度、檔案工作管理網(wǎng)絡(luò)和檔案分類(lèi)方案，給專(zhuān)兼職檔案人員上培訓(xùn)課，使機(jī)關(guān)單位檔案工作走上標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。
4.積極提供檔案中介服務(wù)。
通過(guò)檔案社會(huì)化服務(wù)的形式對(duì)檔案進(jìn)行代保管、托管、代理等，檔案中介服務(wù)能滿足這一需求。以檔案中介為依托，開(kāi)展檔案整理、寄存、代管業(yè)務(wù)。遵循市場(chǎng)需求，各地檔案部門(mén)可以設(shè)立“咨詢(xún)服務(wù)中心”，為那些人手不足、保管條件較差的機(jī)關(guān)單位提供檔案整理、代管、寄存等服務(wù)，為其提供規(guī)范的科學(xué)化的檔案管理，既節(jié)約管理成本，又能促進(jìn)檔案管理科學(xué)化。
(二)機(jī)關(guān)單位自身層面。
1.強(qiáng)化檔案意識(shí)，牢固效用觀念在檔案工作建設(shè)中，首先要提高檔案意識(shí)，確立檔案實(shí)用效益觀念后，才會(huì)用心去收集、整理、保管、利用好這些檔案資料，做好檔案管理工作。各機(jī)關(guān)單位應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》、《〈檔案法〉實(shí)施辦法》及所屬地檔案條例，提高對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)接受檔案部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督，主動(dòng)抓好檔案工作。
只要符合國(guó)家檔案法規(guī)，實(shí)行集中統(tǒng)一管理原則，有利于檔案工作開(kāi)展，就可以一切從實(shí)際出發(fā)。建立檔案管理機(jī)制，關(guān)鍵要保證檔案的及時(shí)、完整收集、保管和提供有效利用上，體現(xiàn)在是否滿足時(shí)代發(fā)展、社會(huì)發(fā)展的需要，是否有利于檔案管理可持續(xù)發(fā)展，沒(méi)必要追求設(shè)施大而全。如果檔案沒(méi)有保存齊全完整，不能提供各項(xiàng)活動(dòng)服務(wù)，檔案室再豪華，設(shè)施再完備也是毫無(wú)用處，缺少價(jià)值。
3.科學(xué)利用信息化手段。
在機(jī)關(guān)單位信息化建設(shè)中，檔案部門(mén)要充分利用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量大，檢索速度快等優(yōu)勢(shì)，大力開(kāi)發(fā)適用于計(jì)算機(jī)完成的檔案檢索方法和存儲(chǔ)模式。檔案部門(mén)要建立嚴(yán)格的管理制度，從技術(shù)與管理兩方面，確保檔案實(shí)體與載體的安全，確保網(wǎng)絡(luò)傳輸及檔案數(shù)據(jù)的安全，將歸檔紙質(zhì)文件與歸檔電子文件采用“雙軌制”整理方法，兩者編為一致的檔號(hào)和著錄信息，利于查閱和管理，并做好數(shù)據(jù)備份工作。有條件的單位，逐步推進(jìn)數(shù)字檔案館(室)建設(shè)，把分散于不同載體，不同地理位置的信息以數(shù)字化形式存儲(chǔ)，以高度有序的綜合檔案信息資源為處理核心，向各類(lèi)工作提供大規(guī)模、大信息量的分布式數(shù)字信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的有效共享。
總之，檔案是國(guó)家和社會(huì)的寶貴歷史資源。因此加強(qiáng)檔案的科學(xué)管理工作，是檔案部門(mén)面臨的共同新課題。各有關(guān)部門(mén)尤其是檔案管理部門(mén)，應(yīng)從戰(zhàn)略高度來(lái)重視和加強(qiáng)機(jī)關(guān)單位檔案管理工作，以檔案管理科學(xué)化促進(jìn)機(jī)關(guān)管理的高效化。
參考文獻(xiàn)：
[1]張雪艷.檔案管理科學(xué)化探究[j].蘭臺(tái)世界,2007(6):24.
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文書(shū)檔案管理論文篇十八
雖說(shuō)檔案管理現(xiàn)如今可以依靠強(qiáng)大的科技來(lái)實(shí)現(xiàn)，但是相關(guān)的操作也需要一定的技術(shù)人員。在現(xiàn)實(shí)工作中，檔案管理人員沒(méi)有意識(shí)到這份工作的重要性，沒(méi)有工作熱情和積極性，認(rèn)為這不過(guò)是一項(xiàng)枯燥無(wú)味的工作，無(wú)需投放過(guò)多精力。因此造成了檔案管理軟件的利用率極低。檔案管理人員的消極怠工，使得資料丟失、錯(cuò)亂、外泄的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這嚴(yán)重威脅了新農(nóng)合醫(yī)療檔案管理工作的安全性。
(二)門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)賬的管理不科學(xué)。
新農(nóng)合醫(yī)療工作開(kāi)展以來(lái)，國(guó)家確立的幾種補(bǔ)償模式也逐漸得到完善，門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)賬這一形式也是為了能夠提高資金的利用率，能夠減輕農(nóng)民同胞的負(fù)擔(dān)，使更多的農(nóng)民朋友能夠從這一舉措中真正獲益。但門(mén)診統(tǒng)籌面臨的問(wèn)題也不少，比如資金總量不充足、報(bào)銷(xiāo)人數(shù)眾多、細(xì)節(jié)問(wèn)題等難以把握的問(wèn)題，這樣的問(wèn)題將門(mén)診統(tǒng)籌這一舉措推入了風(fēng)險(xiǎn)之中。這些外在風(fēng)險(xiǎn)我們已經(jīng)在努力想辦法進(jìn)行改善，那么內(nèi)在的問(wèn)題我們卻沒(méi)有給予足夠的重視:每日接待的患者非常多，哪些是可以利用門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)的，哪些是受到一定限制的，這樣的情況比比皆是，給我們的工作帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。而經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題是，沒(méi)有將這些情況進(jìn)行及時(shí)的分門(mén)別類(lèi)、歸納、整理，導(dǎo)致信息更新不及時(shí)，資料混亂易丟失，醫(yī)院和患者的資料安全面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)關(guān)于住院病人補(bǔ)償?shù)馁Y料管理不善。
前面提到了關(guān)于門(mén)診統(tǒng)籌給新農(nóng)合醫(yī)療檔案管理工作帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)，其實(shí)，在住院病人補(bǔ)償這部分也存在一定的危險(xiǎn)因素。正如門(mén)診統(tǒng)籌中遇到的問(wèn)題一樣，每一筆補(bǔ)償都沒(méi)能及時(shí)得到匯總、整理與歸檔，使得工作人員在后期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)便會(huì)手忙腳亂，而且更容易對(duì)病人的切身利益造成影響。
二、針對(duì)新農(nóng)合醫(yī)療檔案管理安全性的問(wèn)題提出的幾點(diǎn)改善措施。
(一)建立健全檔案管理制度，確定責(zé)任到人。
對(duì)于新農(nóng)合醫(yī)療檔案管理工作，應(yīng)建立完善科學(xué)的制度和明確的管理辦法，并嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。對(duì)于檔案的保存、查閱以及銷(xiāo)毀幾方面都要制定相關(guān)的制度，并安排專(zhuān)人進(jìn)行負(fù)責(zé)，做到“專(zhuān)人專(zhuān)事專(zhuān)辦”。在檔案管理人員方面，應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任此職，此類(lèi)崗位的工作人員不僅要求責(zé)任心，還要具備認(rèn)真細(xì)心的特質(zhì)，對(duì)于別人眼中枯燥的檔案管理工作抱有熱情，并不斷就專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能和工作心態(tài)進(jìn)行培訓(xùn)，確保新農(nóng)合醫(yī)療的檔案管理工作從內(nèi)部做到萬(wàn)無(wú)一失。
(二)確定門(mén)診統(tǒng)籌或住院補(bǔ)償檔案的具體管理辦法。
根據(jù)門(mén)診統(tǒng)籌工作量大且細(xì)致的特點(diǎn)，應(yīng)養(yǎng)成每日進(jìn)行報(bào)賬與整理的`習(xí)慣。在每日工作結(jié)束以后，對(duì)當(dāng)天發(fā)生的門(mén)診統(tǒng)籌根據(jù)不同情況進(jìn)行分類(lèi)整理，對(duì)同類(lèi)的票據(jù)進(jìn)行有一定順序的裝訂，然后歸檔整理，妥善保存。這樣的工作結(jié)果令人一目了然，不僅讓一切事務(wù)有跡可循，在需要其中一份單據(jù)時(shí)，不管是按日期查找，還是按傷病類(lèi)型查找，都會(huì)很快得出結(jié)果，另外裝訂歸檔后的資料的安全性也得到了保證，不易丟失損壞，更不可能被泄露。對(duì)于住院補(bǔ)償情況也是如此，相對(duì)于門(mén)診，住院部的日工作量或許沒(méi)有那么大，但我們也要進(jìn)行每日整理，每日對(duì)當(dāng)天發(fā)生的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，之后可以按月為單位，將相關(guān)單據(jù)進(jìn)行裝訂與歸檔。同時(shí)，建立完善的統(tǒng)計(jì)與匯報(bào)制度，制定科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人，這樣一來(lái)，我們最為繁雜、最容易出錯(cuò)的工作也變得井井有條，最容易泄露信息的工作也得到了安全的保障，不僅為自己的工作帶來(lái)了便利，也為廣大患者帶來(lái)了保障，更推動(dòng)了新農(nóng)合醫(yī)療工作的科學(xué)發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)。
為了確保新農(nóng)合醫(yī)療工作接下來(lái)的順利開(kāi)展，我們一定要從最基本的檔案管理抓起，對(duì)威脅檔案管理安全的因素進(jìn)行預(yù)防與打擊，從內(nèi)部對(duì)新農(nóng)合醫(yī)療工作進(jìn)行改進(jìn)與支持。新農(nóng)合醫(yī)療檔案可以使得整體的新農(nóng)合醫(yī)療工作能夠在數(shù)據(jù)和文本上起到一個(gè)直觀的反映?？傊罗r(nóng)合醫(yī)療的檔案管理工作要被重視起來(lái)，尤其是在安全性這一方面，這是保障新農(nóng)合醫(yī)療工作的根本。
文書(shū)檔案管理論文篇十九
檔案在法律上的憑證作用基于它的原始性。因此，認(rèn)定電子文件的原始性，是保證其具有憑證作用的關(guān)鍵。
一、電子文件原始性的認(rèn)定對(duì)于紙質(zhì)文件來(lái)說(shuō)，內(nèi)容的原始性附著在形式的原始性上，人們可以借助形式的原始性來(lái)證實(shí)和確認(rèn)內(nèi)容的原始性。紙質(zhì)文件的原始性體現(xiàn)為內(nèi)容和形式的統(tǒng)一，對(duì)于任何一項(xiàng)形式上的變化，人們都有理由對(duì)它的原始性表示懷疑。但電子文件的內(nèi)容與形式是相對(duì)獨(dú)立的，不僅內(nèi)容易于變化，而且失去了固定的形式，因此，對(duì)電子文件的原始性進(jìn)行認(rèn)定是非常困難的。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）、電子文件易于修改，而且改動(dòng)后可以不留任何痕跡。雖然已有一些技術(shù)可防止偽造電子文件和在“原稿”上增刪改，但其內(nèi)容發(fā)生變化的可能性總是比紙質(zhì)文件要大得多，從而使人們感到把握其內(nèi)容原貌的困難。在網(wǎng)絡(luò)上傳遞的電子文件也有可能被非法截獲或更改。
（二）、電子文件制作過(guò)程的虛擬化使得對(duì)其原件的界定難于實(shí)現(xiàn)。電子文件的制作者不一定像制作紙質(zhì)文件那樣必須制出一份或一批原件來(lái)行使其職責(zé)，有時(shí)它只不過(guò)制作一個(gè)“窗口”，將必要的信息集中在一起，并在需要的時(shí)候?qū)⑵漭敵觥＿@個(gè)“窗口”可以在眾多的電子計(jì)算機(jī)上顯示出來(lái)，也可被不同的“收文者”拷貝到他的電子計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器上或轉(zhuǎn)換成硬拷貝保存起來(lái)。在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、由不同人獲得的同一內(nèi)容文件可以毫無(wú)區(qū)別，無(wú)法區(qū)別其中哪個(gè)是“原件”，哪個(gè)是“復(fù)制件”。
（三）、電子計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)的不斷更新?lián)Q代，迫使電子文件必須不斷地適應(yīng)新的“生存環(huán)境”，這種適應(yīng)往往需要以自身結(jié)構(gòu)、格式的改變?yōu)榇鷥r(jià)。因此，長(zhǎng)期保存的電子文件很可能在結(jié)構(gòu)和格式上與最初形成的大不相同。
（四）、電子文件不再具有固定的存儲(chǔ)載體，根據(jù)利用需要，人們可以采用不同的方式輸出。對(duì)于長(zhǎng)期保存的電子文件，還需要定期進(jìn)行復(fù)制，轉(zhuǎn)換載體，以防信息損失。電子文件沒(méi)有了固定的載體，也就無(wú)法通過(guò)載體來(lái)判定電子文件的原始性。
（五）、電子文件不再具有特定的字跡，人們可以根據(jù)需要以不同的字體、字號(hào)將電子文件輸出，無(wú)法從字跡上分辨其原始性。
（六）、目前電子文件的簽署技術(shù)還不普及，我們還不能為每一份電子文件蓋章或親自簽名，因此，也就無(wú)法借助印章或簽署的字跡來(lái)判斷一份電子文件是否為原件。電子文件的這些特點(diǎn)使我們無(wú)法采用與紙質(zhì)文件相同的標(biāo)準(zhǔn)和方法來(lái)判斷它的原始性，需要為它建立一個(gè)新的“原始性”概念。對(duì)于一份電子文件來(lái)說(shuō)，只要它的內(nèi)容確確實(shí)實(shí)是在當(dāng)時(shí)由原作者撰寫(xiě)或制作出來(lái)的，此后又從未修改過(guò)，我們就應(yīng)該承認(rèn)它是原始的，盡管它沒(méi)有固定的載體，沒(méi)有實(shí)在的物理形態(tài)，甚至因轉(zhuǎn)換而失去了原來(lái)的格式。這種“原始性”概念與紙質(zhì)文件原件的區(qū)別主要在于，它拋棄了文件形式上的原始性，僅以文件中所含信息的真實(shí)、準(zhǔn)確，即內(nèi)容的原始性為惟一標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)現(xiàn)代信息技術(shù)的特點(diǎn)和社會(huì)各方面對(duì)電子文件的需要，我們認(rèn)為建立這樣一個(gè)“原始性”的新概念是適當(dāng)和必要的，它將是電子文件轉(zhuǎn)化為電子檔案，全面行使“歷史記錄”和“社會(huì)記憶”功能的根本，是電子檔案具有憑證作用和法律效力的基礎(chǔ)。但是，對(duì)這種看不見(jiàn)摸不著的原始性加以判斷和維護(hù)卻是一件十分困難的、涉及多方因素的事情，這個(gè)問(wèn)題的解決有賴(lài)于信息技術(shù)的進(jìn)步、電子文件管理水平的提高以及有關(guān)法律的建立和完善。
二、確保電子文件原始性的技術(shù)措施電子文件是高科技的產(chǎn)物，它的各種性能是由技術(shù)決定的。隨著電子文件的廣泛使用，信息安全技術(shù)就顯得特別重要，電子文件的制作者、管理者和檔案工作者都應(yīng)積極采用有關(guān)技術(shù)措施，提高電子文件的可靠性。
加密技術(shù)電子通信系統(tǒng)中可采用“雙密鑰碼”進(jìn)行加密。在網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)加密通信者擁有一對(duì)密鑰：一個(gè)是可以公開(kāi)的加密密鑰，另一個(gè)是嚴(yán)格保密的解密密鑰，發(fā)方使用收方的公開(kāi)密鑰發(fā)文，收方用只有自已知道的解密密鑰解密，這樣任何人都可以利用公開(kāi)密鑰向收方發(fā)送電子文件，而只有收方才能識(shí)別這些加密的電子文件內(nèi)容。由于加密和解密使用不同的密鑰，因此第三者很難從截獲的密文中解出原文內(nèi)容來(lái)，無(wú)法對(duì)它進(jìn)行篡改，從而保護(hù)電子文件在傳輸過(guò)程中的原始性、真實(shí)性。
文書(shū)檔案管理論文篇二十
會(huì)計(jì)檔案是記錄和反映一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)，會(huì)計(jì)檔案管理是會(huì)計(jì)工作的重要組成部分。然而，會(huì)計(jì)檔案管理作為財(cái)務(wù)管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，往往容易被忽視，形成財(cái)務(wù)管理工作的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，直接了影響財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量和水平。檔案管理是一門(mén)學(xué)問(wèn)，需要會(huì)計(jì)人員去認(rèn)真學(xué)習(xí)、去積極探索。通過(guò)學(xué)習(xí)和探索可以提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)。因此，加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理可以促進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平的提高，可以使會(huì)計(jì)檔案管理工作更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)體制改革服務(wù)。
會(huì)計(jì)檔案是指會(huì)計(jì)憑證，會(huì)計(jì)賬簿和財(cái)務(wù)報(bào)告等會(huì)計(jì)核算專(zhuān)業(yè)材料，是記錄和反映單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。具體包括：
（一）會(huì)計(jì)憑證類(lèi)：原始憑證，記賬憑證、匯總憑證，其他會(huì)計(jì)憑證。
（二）會(huì)計(jì)賬簿類(lèi)：總賬，明細(xì)賬，日記賬，固定資產(chǎn)卡片，輔助賬簿，其他會(huì)計(jì)賬薄。
（三）財(cái)務(wù)報(bào)告類(lèi)：月度、季度、年度財(cái)務(wù)報(bào)告，包括會(huì)計(jì)報(bào)表、附表、附注及文字說(shuō)明，其他財(cái)務(wù)報(bào)告。
（四）其他類(lèi)：銀行存款余額調(diào)節(jié)表，銀行對(duì)賬單，其他應(yīng)當(dāng)保存的會(huì)計(jì)核算專(zhuān)業(yè)資料，會(huì)計(jì)檔案移交清冊(cè)，會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè)，會(huì)計(jì)檔案銷(xiāo)毀清冊(cè)。
（一）會(huì)計(jì)檔案保管不規(guī)范。有些單位的會(huì)計(jì)檔案未按要求歸入單位綜合檔案室保管，而是由會(huì)計(jì)人員自行保管；有些單位沒(méi)有成立綜合檔案室，各類(lèi)檔案分別由具體工作人員保管；有些單位雖設(shè)有專(zhuān)職檔案管理人員，但未接收會(huì)計(jì)檔案；有些單位由于領(lǐng)導(dǎo)不了解《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》，要求會(huì)計(jì)人員自行保管會(huì)計(jì)檔案；還有個(gè)別單位由于檔案箱不足，將會(huì)計(jì)檔案裝入紙箱中，放在會(huì)計(jì)室的柜頂上或任意堆放。
（二）會(huì)計(jì)檔案立卷不規(guī)范。有些單位會(huì)計(jì)憑證裝訂后沒(méi)有封粘，或者已封粘但在封粘處沒(méi)有會(huì)計(jì)人員簽章，會(huì)計(jì)憑證裝訂封皮項(xiàng)目填寫(xiě)不全；有些單位的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表以及會(huì)計(jì)文件資料混亂放置，活頁(yè)賬簿沒(méi)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)封面，會(huì)計(jì)報(bào)表各月份分散存放。會(huì)計(jì)檔案移交時(shí)雙方?jīng)]有按冊(cè)清點(diǎn)，沒(méi)有移交清單，沒(méi)有按照永久、定期兩類(lèi)分別保管，不僅查找非常困難，而且銷(xiāo)毀檔案也不及時(shí)，造成會(huì)計(jì)檔案積累過(guò)多，無(wú)處存放。
（一）加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理，理順會(huì)計(jì)檔案管理體制。由單位檔案機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理的會(huì)計(jì)檔案，應(yīng)嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)檔案整理的有關(guān)規(guī)定，明確會(huì)計(jì)檔案的所有權(quán)是單位，單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)將會(huì)計(jì)檔案整理規(guī)范，在會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)暫保管1年，期滿后編制會(huì)計(jì)檔案案卷目錄，移交本單位檔案機(jī)構(gòu)統(tǒng)一保管；未設(shè)立檔案機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)在會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部指定專(zhuān)人保管。出納入員不得兼管會(huì)計(jì)檔案。
（二）規(guī)范會(huì)計(jì)檔案立卷。裝訂會(huì)計(jì)憑證必須使用會(huì)計(jì)憑證裝訂封皮，封粘裝訂線，并在封粘處加蓋會(huì)計(jì)人員印章。封皮表面的有關(guān)內(nèi)容必須逐項(xiàng)填寫(xiě)齊全。裝訂完畢必須按月份的先后順序放入會(huì)計(jì)檔案（憑證）盒中，必須認(rèn)真逐項(xiàng)填寫(xiě)檔案盒面上的內(nèi)容。年度終了必須封賬，活頁(yè)賬簿必須將空白賬頁(yè)取出，已設(shè)置會(huì)計(jì)科目但無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的賬頁(yè)則應(yīng)保留。必須按賬頁(yè)編號(hào)順序填寫(xiě)“目錄”及“賬簿使用登記表”，與賬簿一并裝訂。裝訂后要將裝訂線封粘，由會(huì)計(jì)人員在封粘處加蓋印章。移交本單位檔案機(jī)構(gòu)保管的會(huì)計(jì)檔案，原則上應(yīng)當(dāng)保持原卷冊(cè)的封裝。個(gè)別需要拆封重新整理的，檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)會(huì)同會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)辦人員共同拆封整理，以分清責(zé)任。年度終了必須將會(huì)計(jì)報(bào)表逐頁(yè)編制序號(hào)，分別填寫(xiě)“會(huì)計(jì)檔案卷內(nèi)目錄”和“會(huì)計(jì)備考表”。
（三）規(guī)范會(huì)計(jì)檔案保管。已建立綜合檔案室的單位，財(cái)會(huì)部門(mén)應(yīng)按綜合檔案室的要求辦理相關(guān)手續(xù)，將會(huì)計(jì)檔案移交綜合檔案室保管。未建立綜合檔案室的單位，會(huì)計(jì)檔案暫由財(cái)會(huì)部門(mén)妥善保管，但要由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。要配置專(zhuān)用箱柜及防盜、防火、防霉、防蛀設(shè)施。對(duì)已離任的會(huì)計(jì)人員，其會(huì)計(jì)檔案應(yīng)交本單位綜合檔案室或財(cái)會(huì)部門(mén)保管，不得自行存放。對(duì)已終止會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的單位或部門(mén)，其會(huì)計(jì)檔案應(yīng)交上級(jí)檔案室保管。凡未移交的單位或個(gè)人，應(yīng)立即辦理移交手續(xù)。
（四）規(guī)范會(huì)計(jì)檔案保管的期限管理和銷(xiāo)毀管理。各單位會(huì)計(jì)檔案的保管期限要嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。會(huì)計(jì)檔案的保管期限，從會(huì)計(jì)年度終了后的第一天算起，會(huì)計(jì)檔案的保管期限分為永久、定期兩類(lèi)。定期保管期限分為3年、5年、10年、15年、25年5類(lèi)。會(huì)計(jì)檔案保管期滿需銷(xiāo)毀時(shí)，由本單位會(huì)計(jì)檔案管理部門(mén)提出銷(xiāo)毀意見(jiàn)，會(huì)同財(cái)會(huì)部門(mén)共同鑒定，嚴(yán)格審查后，編造會(huì)計(jì)檔案銷(xiāo)毀清冊(cè)。機(jī)關(guān)和事業(yè)單位報(bào)本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后銷(xiāo)毀；企業(yè)單位經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審查，報(bào)經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)后銷(xiāo)毀。對(duì)于其中未了結(jié)的債權(quán)債務(wù)的原始憑證，應(yīng)單獨(dú)抽出另行立卷，由會(huì)計(jì)檔案保管部門(mén)保管到結(jié)清債權(quán)債務(wù)為止。各單位按規(guī)定銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)檔案時(shí)，應(yīng)由會(huì)計(jì)檔案保管部門(mén)和財(cái)會(huì)部門(mén)共同派員監(jiān)銷(xiāo)。監(jiān)銷(xiāo)人在銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)檔案前，應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)核對(duì)，銷(xiāo)毀后，應(yīng)在銷(xiāo)毀清冊(cè)上簽名蓋章，并將監(jiān)銷(xiāo)情況報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)。
（五）加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員崗位培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)檔案的案卷質(zhì)量。會(huì)計(jì)人員是會(huì)計(jì)檔案整理的第一責(zé)任人。會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)檔案規(guī)范化整理的熟知、熟練程度，決定了會(huì)計(jì)檔案案卷質(zhì)量的高低。因此，必須將會(huì)計(jì)檔案管理及操作技能的培訓(xùn)，納入會(huì)計(jì)人員上崗前的培訓(xùn)中，從會(huì)計(jì)檔案整理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)起，使其熟練掌握會(huì)計(jì)檔案管理的基本知識(shí)與操作技能，進(jìn)而從源頭上做好會(huì)計(jì)檔案的整理規(guī)范工作。
（七）加大會(huì)計(jì)檔案的監(jiān)管力度。結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化會(huì)計(jì)檔案的分類(lèi)、組卷、排列、編頁(yè)、案卷目錄、裝訂、移交等操作規(guī)程。在各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)檢查中，將會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范化管理納入其中，以加大對(duì)會(huì)計(jì)工作的整體性和連續(xù)性的檢查與監(jiān)督。
文書(shū)檔案管理論文篇二十一
雖說(shuō)檔案管理現(xiàn)如今可以依靠強(qiáng)大的科技來(lái)實(shí)現(xiàn)，但是相關(guān)的操作也需要一定的技術(shù)人員。在現(xiàn)實(shí)工作中，檔案管理人員沒(méi)有意識(shí)到這份工作的重要性，沒(méi)有工作熱情和積極性，認(rèn)為這不過(guò)是一項(xiàng)枯燥無(wú)味的工作，無(wú)需投放過(guò)多精力。因此造成了檔案管理軟件的利用率極低。檔案管理人員的消極怠工，使得資料丟失、錯(cuò)亂、外泄的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這嚴(yán)重威脅了新農(nóng)合醫(yī)療檔案管理工作的安全性。
(二)門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)賬的管理不科學(xué)。
新農(nóng)合醫(yī)療工作開(kāi)展以來(lái)，國(guó)家確立的幾種補(bǔ)償模式也逐漸得到完善，門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)賬這一形式也是為了能夠提高資金的利用率，能夠減輕農(nóng)民同胞的負(fù)擔(dān)，使更多的農(nóng)民朋友能夠從這一舉措中真正獲益。但門(mén)診統(tǒng)籌面臨的問(wèn)題也不少，比如資金總量不充足、報(bào)銷(xiāo)人數(shù)眾多、細(xì)節(jié)問(wèn)題等難以把握的問(wèn)題，這樣的問(wèn)題將門(mén)診統(tǒng)籌這一舉措推入了風(fēng)險(xiǎn)之中。這些外在風(fēng)險(xiǎn)我們已經(jīng)在努力想辦法進(jìn)行改善，那么內(nèi)在的問(wèn)題我們卻沒(méi)有給予足夠的重視:每日接待的患者非常多，哪些是可以利用門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)的，哪些是受到一定限制的，這樣的情況比比皆是，給我們的工作帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。而經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題是，沒(méi)有將這些情況進(jìn)行及時(shí)的分門(mén)別類(lèi)、歸納、整理，導(dǎo)致信息更新不及時(shí)，資料混亂易丟失，醫(yī)院和患者的資料安全面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)關(guān)于住院病人補(bǔ)償?shù)馁Y料管理不善。
前面提到了關(guān)于門(mén)診統(tǒng)籌給新農(nóng)合醫(yī)療檔案管理工作帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)，其實(shí)，在住院病人補(bǔ)償這部分也存在一定的危險(xiǎn)因素。正如門(mén)診統(tǒng)籌中遇到的問(wèn)題一樣，每一筆補(bǔ)償都沒(méi)能及時(shí)得到匯總、整理與歸檔，使得工作人員在后期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)便會(huì)手忙腳亂，而且更容易對(duì)病人的切身利益造成影響。
二、針對(duì)新農(nóng)合醫(yī)療檔案管理安全性的問(wèn)題提出的幾點(diǎn)改善措施。
(一)建立健全檔案管理制度，確定責(zé)任到人。
對(duì)于新農(nóng)合醫(yī)療檔案管理工作，應(yīng)建立完善科學(xué)的制度和明確的管理辦法，并嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。對(duì)于檔案的保存、查閱以及銷(xiāo)毀幾方面都要制定相關(guān)的制度，并安排專(zhuān)人進(jìn)行負(fù)責(zé)，做到“專(zhuān)人專(zhuān)事專(zhuān)辦”。在檔案管理人員方面，應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任此職，此類(lèi)崗位的工作人員不僅要求責(zé)任心，還要具備認(rèn)真細(xì)心的特質(zhì)，對(duì)于別人眼中枯燥的檔案管理工作抱有熱情，并不斷就專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能和工作心態(tài)進(jìn)行培訓(xùn)，確保新農(nóng)合醫(yī)療的檔案管理工作從內(nèi)部做到萬(wàn)無(wú)一失。
(二)確定門(mén)診統(tǒng)籌或住院補(bǔ)償檔案的具體管理辦法。
根據(jù)門(mén)診統(tǒng)籌工作量大且細(xì)致的特點(diǎn)，應(yīng)養(yǎng)成每日進(jìn)行報(bào)賬與整理的`習(xí)慣。在每日工作結(jié)束以后，對(duì)當(dāng)天發(fā)生的門(mén)診統(tǒng)籌根據(jù)不同情況進(jìn)行分類(lèi)整理，對(duì)同類(lèi)的票據(jù)進(jìn)行有一定順序的裝訂，然后歸檔整理，妥善保存。這樣的工作結(jié)果令人一目了然，不僅讓一切事務(wù)有跡可循，在需要其中一份單據(jù)時(shí)，不管是按日期查找，還是按傷病類(lèi)型查找，都會(huì)很快得出結(jié)果，另外裝訂歸檔后的資料的安全性也得到了保證，不易丟失損壞，更不可能被泄露。對(duì)于住院補(bǔ)償情況也是如此，相對(duì)于門(mén)診，住院部的日工作量或許沒(méi)有那么大，但我們也要進(jìn)行每日整理，每日對(duì)當(dāng)天發(fā)生的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，之后可以按月為單位，將相關(guān)單據(jù)進(jìn)行裝訂與歸檔。同時(shí)，建立完善的統(tǒng)計(jì)與匯報(bào)制度，制定科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人，這樣一來(lái)，我們最為繁雜、最容易出錯(cuò)的工作也變得井井有條，最容易泄露信息的工作也得到了安全的保障，不僅為自己的工作帶來(lái)了便利，也為廣大患者帶來(lái)了保障，更推動(dòng)了新農(nóng)合醫(yī)療工作的科學(xué)發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)。
為了確保新農(nóng)合醫(yī)療工作接下來(lái)的順利開(kāi)展，我們一定要從最基本的檔案管理抓起，對(duì)威脅檔案管理安全的因素進(jìn)行預(yù)防與打擊，從內(nèi)部對(duì)新農(nóng)合醫(yī)療工作進(jìn)行改進(jìn)與支持。新農(nóng)合醫(yī)療檔案可以使得整體的新農(nóng)合醫(yī)療工作能夠在數(shù)據(jù)和文本上起到一個(gè)直觀的反映?？傊罗r(nóng)合醫(yī)療的檔案管理工作要被重視起來(lái)，尤其是在安全性這一方面，這是保障新農(nóng)合醫(yī)療工作的根本。