銀行基層員工工作總結(jié)大全(21篇)

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    總結(jié)是一種引導思考和總結(jié)經(jīng)驗的方法,可以幫助我們更好地應對挑戰(zhàn)和困難??偨Y(jié)需要簡明扼要,避免冗長和啰嗦的描述,突出重點與亮點。以下是一份關于總結(jié)的范文,供大家參考和借鑒。
    銀行基層員工工作總結(jié)篇一
    20xx年年初我加入銀行復核崗職位,從入職以來我堅持以經(jīng)營業(yè)務為中心,支持中小企業(yè)和農(nóng)村企業(yè)為主要對象,不斷的完善各種規(guī)章制度,落實到真正用戶的手中。如今一年過去了,各項工作都圓滿的進行中,各項業(yè)務也都健康有序的在運行。如今年尾到來,我對我的復核崗位進行一下總結(jié)。
    今年我行累計放出貸款為55681萬元,比去年同比增加了12%個點,其中農(nóng)村的貸款在不斷的增加。這也顯示出我國的重心在向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,農(nóng)村的就業(yè)機會也在不斷加大。而農(nóng)村的貸款又以短期貸款為主,抵押的資產(chǎn)大多為房屋地契。而今年的貸款利息全部回收完畢,貸款收息率達到100%。這也證實了我過農(nóng)村的穩(wěn)步進步,農(nóng)民開始變得有錢了。
    本年度,我行各項存款額達到80462萬元,比去年增加了15791元。其中公款的存儲最為高,是我行的重點客戶。大多數(shù)存款都是用于公司的工資發(fā)放,說明我市的營商環(huán)境良好,大多數(shù)公司都愿意在我市進行投資,這也為我們銀行的存款提供了有利的客戶群體。
    本年年初到現(xiàn)在以來我行的各項收入在4584萬元,其中貸款收回來的利息在4130萬元,剩下的則是金融機構(gòu)來往之間的利息。而在監(jiān)管上,累計處理了將近273個問題,其中絕大部分都進行了整改,問責人員96人,其中扣罰獎金和考核工資的人為44人,累計金額達到53641元。
    為了能夠及時的進行資金的審查和核算,我們采用的是輪班制的休息方法,確保在任何時刻都有人在進行監(jiān)管。對于緊急突發(fā)的狀況能夠及時的進行處理或反饋,對于一些上報的資產(chǎn)審計,我們也進行重點考察,確保資金沒有任何問題在進行放款。
    銀行基層員工工作總結(jié)篇二
    加強隊伍建設是黨建工作的根本,加強隊伍建設,要把住黨員入口關,按照積極慎重的發(fā)展原則,通過民主評議,怎么作20xx銀行基層黨建。
    20xx年初以來,我行在市行黨委的正確領導下,黨建工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持不懈地貫徹執(zhí)行黨章的各項規(guī)定,增強黨的觀念和黨員意識,把學黨章與熟悉黨的歷史、明確黨的任務與加強黨員修養(yǎng)結(jié)合起來,主動適應股份制改革的新要求,以發(fā)展為第一要務,切實加強思想、組織、作風和制度建設,充分發(fā)揮黨建工作在業(yè)務經(jīng)營與發(fā)展中的保證促進作用,為全面完成全年的各項目標任務提供了重要動力和組織保障。
    一、堅持做好新形勢下的思想政治工作。
    近年來,隨著金融改革的不斷深入,金融業(yè)務發(fā)展迅速,行業(yè)競爭日趨激烈。面對金融發(fā)展的新形勢和我行股份制改革的新要求,我行通過加強思想政治工作,引導全體員工顧全大局,把大家的思想統(tǒng)一到業(yè)務發(fā)展上來,把大家的注意力吸聚到業(yè)務發(fā)展上來,把大家的力量匯集到業(yè)務發(fā)展上來,堅持解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合,既以理服人又以情感人,努力增強思想政治工作的說服力、凝聚力和感召力,充分調(diào)動各方面的積極性。具體開展了以下工作:
    1、堅持政治、業(yè)務學習例會制度。政治業(yè)務學習例會制度的建立,保證了一定的學習效果。每月學習例會采取多種形式,主要以通讀學習和自學中央重要文件精神、工作思想回顧和小結(jié)、批評與自我批評等形式開展。對行內(nèi)好的風氣及先進個人及時給予肯定和表揚,同時對不良的傾向和歪風及時予以批評和制止,同時將縣行的當前任務、業(yè)務經(jīng)營情況、面臨的困難和問題及時向行內(nèi)黨員通報,培養(yǎng)全行員工的主人翁精神,從而在全行內(nèi)部樹立起了一種積極向上的良好氛圍和團結(jié)合作的凝聚力,保障了全行各項工作的順利開展。
    2、宣傳貫徹全行的發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略,培育和發(fā)展企業(yè)文化。我們通過宣傳貫徹縣行的發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略,讓員工對縣行的前途有一個明確和良好的預期,以振奮精神,凝聚人心。與此同時,縣行黨支部堅持教育與管理相結(jié)合,不斷建立和完善自律與他律、激勵與約束相結(jié)合的充滿活力的管理機制,不僅做到人盡其才,而且做到績效優(yōu)先憑貢獻決定分配,以激勵先進,鞭策落后,努力形成奮發(fā)向上的氛圍。
    3、加強廉潔自律教育,提升縣行自身形象。一是繼續(xù)開展“愛崗敬業(yè),遵紀守法”社會主義道德教育,發(fā)揚理論聯(lián)系實際,密切聯(lián)系群眾的工作作風,著力解決思想認識上的偏差,從源頭預防犯罪和遏制腐-敗的發(fā)生。二是加強理想信念和廉潔教育,引導黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀和利益觀,筑牢思想防線。三是強化警示教育和正面教育,做到政治思想教育和法紀約束教育相結(jié)合,正面典型示范和反面典型警示相結(jié)合,廉政教育和勤政教育相結(jié)合。四是結(jié)合員工守則、員工違規(guī)處罰辦法的教育活動開展,縣行黨支部把廉潔自律教育作為日常教育的主題,逢會必講,遇事就說,加強全行員工特別是黨員干部的政治思想教育,切實提高整個隊伍的思想道德素質(zhì),提高思想免疫力。
    4、開展健康向上、豐富多彩的團隊活動。年初以來,縣行黨支部充分利用業(yè)余時間,組織員工開展多種文體活動,既保證了業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營需要,又增進了員工之間的交流,促進了團結(jié)。平時,縣行還鼓勵員工為貧困地區(qū)捐資捐物,其中:捐資350-xx元,捐棉被衣物30-件;與掛鉤扶貧單位的群眾結(jié)對幫扶;組織員工觀看電影《任長霞》等;開展“五四”征文比賽;深入社區(qū)、企業(yè)、客戶家中進行反假-幣宣傳活動,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增強了員工的社會責任感,陶冶職工情操。通過以上活動,我們收到了良好的效果,使員工更加增強了對縣行的感情和發(fā)展的信心,增強了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,員工之間更加融洽,團結(jié)合作尉然成風。
    5、為職工辦好事實事,解決好職工的后顧之憂。今年來,除了做好節(jié)假日物品的發(fā)放和為全行每位員工慶祝生日發(fā)送生日蛋糕之外,還調(diào)高了全行員工的住房公積金繳納比例,積極改善營業(yè)環(huán)境和辦公條件,促進員工之間溝通和交流,形成一個其樂融融的大家庭氛圍。
    二、扎實開展《樹黨員形象,創(chuàng)良好業(yè)績》的主題教育活動,以保持黨員先進性,深入實踐“三個代表”重要思想。
    三、加強組織建設,做好發(fā)展新黨員工作。
    為了更好地發(fā)揮基層組織的職能作用,提高黨員職工的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,把廣大黨員和職工群眾組織、團結(jié)起來,充分調(diào)動他們的積極性和主動性,為全行改革發(fā)展做貢獻。一是加強組織建設。結(jié)合支部黨員的變動情況,對全行-黨小組進行了改眩通過對黨小組的人員調(diào)整和改選,進一步充實了各組的力量。二是加強干部隊伍建設??h行黨支部貫徹“以人為本”的戰(zhàn)略思想,結(jié)合縣行業(yè)務發(fā)展的實際,大膽實踐,引入競爭機制,不斷完善和推進人事制度改革,把-有能力、懂業(yè)務、會管理的同志選拔到中層干部部崗位上來,使中層干部隊伍更加堅強有力,更加朝氣蓬勃,增強了黨組織的凝聚力和向心力和戰(zhàn)斗力。三是加強制度建設。重點建立健全了民-主生活會制度、黨支部“三會一課”制度、理論學習制度等,建立健全黨員教育管理制度,重點針對工作和隊伍管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),完善監(jiān)督制約機制,認真落實崗位責任制,積極推行激勵機制,認真執(zhí)行各項責任追究制度,嚴格考評考核,嚴格兌現(xiàn)獎懲,充分調(diào)動黨員的工作積極性。進一步完善各項內(nèi)控制度,全面推行行務公開,自覺接受群眾監(jiān)督。四是嚴格按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的十六字方針,堅持高質(zhì)量、高標準的原則,成熟一個發(fā)展一個。從員工隊伍中注意培養(yǎng)年青有為,綜合素質(zhì)較高的積極分子,加強對這些人的培養(yǎng),提高入黨積極分子的整體素質(zhì)。上半年發(fā)展了一名黨員、推薦了一名發(fā)展對象,為黨員隊伍輸送了新鮮血液,擴大了黨員隊伍。
    四、抓好黨建工作進一步促進業(yè)務發(fā)展。
    今年是我行股份制改革上市的關鍵年,按照總省行的日程安排,我行黨支部認真把握改革的大方向,堅持在市行黨委的統(tǒng)一領導下開展各項工作,確保業(yè)務發(fā)展不出偏差、穩(wěn)步推進,以黨的建設促進縣行各項改革事業(yè)向縱深發(fā)展,各項工作和經(jīng)營指標都取得了喜人的成績。截至12月20日,各項存款余額為23億元,比年初增加了-億;各項貸款余額為18億元,比年初增加了3億元;實現(xiàn)盈余500-xx元,經(jīng)營效益再創(chuàng)新高。
    回顧上半年的黨建工作,對照市行黨委黨建工作的要求,我們?nèi)愿械焦ぷ髦写嬖谥恍┎罹啵阂皇敲鎸鹑跇I(yè)的快速發(fā)展,金融業(yè)務科技含量不斷提高,全行一線員工的整體素質(zhì)還需要進一步提高,要以深化人力資源改革為契機,進一步加大培養(yǎng)和引進人才的力度;二是還要在狠抓制度落實上下功夫,要以更為科學嚴密的管理措施,確保各項。
    規(guī)章制度。
    落到實處;三是少數(shù)黨員干部的爭先創(chuàng)優(yōu)意識不強,
    先進性教育。
    活動中存在的某些問題尚未全部整改到位;四是少數(shù)部門網(wǎng)點工作進展不平衡的問題有待于下一步采取針對性措施加以解決。
    展望下半年,我們將緊緊圍繞市行黨委的中心工作,繼續(xù)帶領全行員工團結(jié)一心,克難奮進,與時俱進,搶抓機遇,沉著應對挑戰(zhàn),創(chuàng)造一流業(yè)績,為實現(xiàn)全年各項目標任務做出新的貢獻。
    今年以來,在中支黨委的正確領導下,我作為黨組書記,能夠扎實履行黨建工作第一責任人職責,加強支行黨的建設工作,為全面高效地履行基層央行職能提供了堅強的思想、政治和組織保障。現(xiàn)將有關情況匯報如下,請各位領導和同志們評議。
    一、以教育實踐為重點,統(tǒng)籌部署支行黨建工作。
    今年3月以來,支行黨組按照上級行統(tǒng)一部署開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動。在年初中支開完動員會后,我就分別召開了黨組會和行辦公會,對支行今年黨建工作進行了全面部署。一是明確重點。是要認真、積極、深入開展教育實踐活動,進一步提高全行上下勤政廉政和作風效能,確保以黨組領導班子為重點的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮,促進行為上的改進。二是統(tǒng)籌開展。有效結(jié)合教育實踐活動全面加強基層黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設和制度建立了全省首家金融系統(tǒng)志愿者分會,九月份成立了全國首個金融系統(tǒng)精神文明建設聯(lián)席會議,同時舉辦金融系統(tǒng)道德講堂,在全行黨員干部乃至全市銀行中積極倡導社會主義核心價值觀。
    二、抓好干部隊伍建設管理,加強組織建設。
    我始終把隊伍建好、管理好作為落實黨要管黨、從嚴治黨的題中應有之義,作為黨組最大的責任。在干部隊伍建設方面,我在去年年底今年年初時對部分股室負責人、員工進行了一次調(diào)整,提拔1名副股長主持工作,3名正股長進行了輪崗。從今年的履職情況來看,這次調(diào)整總體情況還是比較好的,中層干部的工作熱情得到有效激發(fā),履職效能顯著提高。在干部管理方面,一是通過教育實踐活動中認真組織召開專題民主生活會和各黨小組專題組織生活會,進一步嚴格了黨內(nèi)的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對支行作風建設中的一些不良問題和人員,我堅守“從嚴治行”理念,落實從嚴管理要求,通過點名通報、降低崗位系數(shù)津貼和責成相關責任人進行書面檢討反思的形式進行了嚴肅處理,使得全體黨員的組織紀律意識得到了顯著增強。
    三、夯實基礎立足履職,加強作風建設。
    一是夯實基礎。認真、扎實組織開展教育實踐活動,發(fā)揮示范帶動作用,帶頭接受學習教育、帶頭查擺問題開展批評、帶頭落實整改,支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在教育實踐活動中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開全行大會,我就從深刻認識“抓紀律強作風”的重要性、紀律是什么、當前紀律松散問題反應了什么、怎么認識上述問題和怎么辦5個方面對支行今后一段時期的作風建設提出了想法和要求。支行的整體工作作風也有了明顯改進。二是立足履職。將教育實踐活動的最終落腳點著眼于“普惠金融、民生金融”上,并結(jié)合基層服務型黨組織建設,切實解決金融聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題。多次聽取國庫會計股匯報并進行實地調(diào)研,推動農(nóng)村金融綜合服務站提前完成全覆蓋。借鑒中支成功經(jīng)驗,聯(lián)合市財政局開展全國首例縣級財政存款資金招投標工作。創(chuàng)新建立與市場接軌的工業(yè)用地抵押融資評估機制,探索化解聯(lián)保、互保鏈難題新途徑,有效緩釋擔保風險的傳導。
    四、落實“兩個責任”重點,加強反腐倡廉建設。
    一是作為黨組書記,我能夠按照要求,及時同班子成員和分管股室主要負責人簽訂黨風廉政建設。
    責任書。
    并抓好落實和分解。11月我要求各部門負責人結(jié)合如何履行好“一崗雙責”談體會、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻、敢擔當、懂感恩、知敬畏作為新時期基層央行優(yōu)秀員工的標準在全行傳遞愛崗敬業(yè)的正能量。二是加強反腐倡廉的宣傳教育。5月組織全體干部職工參觀了**市沙家浜廉政教育館。5月和9月組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于**市看守所內(nèi)的**市反腐倡廉警示教育基地參觀接受生動形象的反腐倡廉警示教育。7月1日向支行中層以上干部每人贈送了一本《作風新規(guī)口袋書》。9月11日開展了金融系統(tǒng)預防職務犯罪講座邀請**市預防職務犯罪工作指導委員會辦公室李平主任主講增強筑牢預防職務犯罪的思想道德防線。
    基層黨組織在銀行黨的建設中占有極為重要的地位,擔負著助推業(yè)務發(fā)展的使命,承擔著黨員教育、管理和監(jiān)督的任務,履行著密切聯(lián)系群眾,做好員工思想工作的重要職能。為努力踐行黨的群眾路線,今年5月以來,中國銀行甘蔗支行采取多種有效措施,著力抓好基層黨建工作。
    一、人才輻射,強化隊伍建設。
    黨員是黨組織的細胞,把各行各級優(yōu)秀人才團結(jié)凝聚在黨的周圍,卓有成效地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,才能保持基層黨員的先進性。加強隊伍建設是黨建工作的根本,加強隊伍建設,要把住黨員入口關,按照積極慎重的發(fā)展原則,通過民主評議,從業(yè)務骨干和優(yōu)秀青年團員中經(jīng)民主評議確定發(fā)展對象,進行重點培養(yǎng),嚴格考察,保證黨員質(zhì)量。把各崗位中的優(yōu)秀人才培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成各部門各單位的優(yōu)秀人才,把黨員中的優(yōu)秀人才培養(yǎng)成各部門各單位的骨干力量,注意把有培養(yǎng)前途的青年優(yōu)秀人才,通過一定的程序,納入培養(yǎng)視野,建好后備人才庫,加大教育培養(yǎng)力度,及時將培養(yǎng)成熟的優(yōu)秀人才發(fā)展成黨員,從而充分發(fā)揮黨員人才的先鋒模范作用,先進帶動后進,先進影響后進,先進輻射后進。
    堅持黨的組織建設與人力資源管理的緊密結(jié)合。銀行的發(fā)展歸根結(jié)底要靠充分發(fā)揮人的能動性、積極性、創(chuàng)造性,而人的力量與作用的充分發(fā)揮離不開有效的組織。在領導班子建設上,堅持民主集中制的原則,對重大問題集體研究、集體決策,定期召開務虛會討論工作思路,組織民主生活會開展批評與自我批評;按照“政治強、業(yè)務精、作風正、結(jié)構(gòu)優(yōu)”的要求,廣泛開展干部公開競聘、自薦和推薦,對優(yōu)秀年輕人才大膽提拔使用;全方位考察干部的德才表現(xiàn),并不斷加大考核結(jié)果與干部激勵、調(diào)整、交流的掛鉤力度。在支部建設和黨員培養(yǎng)上,堅持支部建在支行的原則,保持了基層黨組織的全覆蓋,同時積極在各級業(yè)務和管理骨干特別是優(yōu)秀青年人才中發(fā)展黨員,并落實黨要管黨的原則,結(jié)合黨員的思想實際,開展形式多樣的黨組織活動及黨員教育培訓,培養(yǎng)造就了一支素質(zhì)過硬、勇于進取的黨員隊伍。
    從隊伍建設上,把加強黨員教育作為重中之重來抓,抵制社會上腐化思想的侵蝕,尤其是金融行業(yè)經(jīng)常會面臨著巨大的金錢誘惑,要著力加強黨員教育、管理和監(jiān)督,從思想源頭上把好關,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生。實行對黨員的分層分類教育培訓,針對各個工作崗位層次的不同,設置不同的教育培訓科目,具體問題具體分析,加強集中輪訓,切實提升黨員素質(zhì),做到黨員教育與業(yè)務培訓和提高黨員文化素質(zhì)相結(jié)合。健全黨內(nèi)談心談話制度,建立黨員思想狀況分析制度,針對性地開展黨員的思想政治工作;完善黨員民主評議工作,嚴格黨內(nèi)組織生活,探索黨內(nèi)監(jiān)督新途徑,加強黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督。
    二、機制創(chuàng)新,強化組織建設,
    基層黨組織要積極適應經(jīng)濟社會的管理體制,推動自身工作機制的創(chuàng)新,切實體現(xiàn)黨的政治優(yōu)勢,發(fā)揮基層黨組織的領導核心作用,保證經(jīng)濟社會組織的健康發(fā)展。股份制銀行基層黨組織的作用不容忽視,加強基層黨組織建設,要按照“三個代表”的要求,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,把黨的政治核心作用落實到基層。使基層黨組織在集體決策、參與決策、監(jiān)督?jīng)Q策的過程中,加強民主管理,暢通黨員群眾反映意見的渠道,旗幟鮮明地發(fā)揮政治領導和監(jiān)督保證作用。
    首先,要不斷創(chuàng)新活動內(nèi)容和方式方法,把由注重黨組織內(nèi)的活動轉(zhuǎn)變?yōu)榕c群眾性活動相結(jié)合,團結(jié)帶領廣大員工搞改革、謀發(fā)展。各級黨組織首先從群眾的實際需要出發(fā),從衡量改革和發(fā)展“三個有利于”的標準出發(fā),從工作、生活、思想政治上全方位、多層次做好了解人的工作,通過具體實在的小事,做好關心人的工作。同時,建立相應的工作制度以及組織保證制度,黨政工團一齊抓,發(fā)動黨員一齊做,抓黨建、聚人心,以改革帶動民心工程的建設。其次,要完善組織機制,改進考核評價制度。實現(xiàn)基層黨建工作制度化、規(guī)范化,用制度約束人激勵人。實施“公開競聘”、“考試選拔”等新方式,選優(yōu)配強基層黨組織負責人;建立健全黨員教育管理的長效機制,完善了黨組織工作制度、黨員學習培訓制度、組織生活會制度等一系列黨員長期受教育的管理制度,使基層黨組織建設不斷加強;進一步修訂基層黨組織的目標管理考核細則,堅持以業(yè)務經(jīng)營為中心,把對黨組織和黨員發(fā)揮作用情況的考核,與對業(yè)務經(jīng)營工作的考核結(jié)合起來,納入銀行的績效考核評價體系。在形式上,除了按照規(guī)定標準進行考核外,還可以采取公示、座談、民主評議、黨內(nèi)外群眾綜合打分的形式進行。
    再次,實施“龍頭帶動”戰(zhàn)略,爭創(chuàng)機制優(yōu)勢。通過爭創(chuàng)先進黨組織、爭做優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務工作者等活動,帶動和促進黨員干部認真實踐“三個代表”,身體力行當好“三個代表”,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,勤政廉潔、干凈干事,把黨的金融各項政策貫徹落實到實際工作中去?!褒堫^帶動”關鍵是加強各級領導班子建設,領導班子建設是系統(tǒng)黨建工作的重要內(nèi)容,好的領導班子是帶出好隊伍,取得改革和發(fā)展好業(yè)績的重要保障。要堅持“四化”標準和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,把高度革命事業(yè)心和為人民服務的強烈責任感,在改革和發(fā)展中業(yè)績突出、廉潔奉公、群眾信任的干部選拔到各級領導崗位中來,去團結(jié)和帶領全行員工投身于股份制現(xiàn)代銀行改革,為建設現(xiàn)代化銀行作出奉獻!
    三、推進黨建,構(gòu)建和諧銀行。
    一是切實提高黨員素質(zhì),保持共產(chǎn)黨員先進性,搭建黨組織和員工之間的對話交流平臺,引導牢固樹立科學發(fā)展、敬業(yè)愛崗、遵紀守法的理念,要以黨員帶動廣大職工牢固樹立以行為家的觀念,勇于奉獻,不怕吃苦,從思想觀念上形成良好氛圍,構(gòu)建全行上下全面認同的價值體系,構(gòu)建葫行和諧。二要積極整合人力資源,廣泛開展各類知識講座和業(yè)務培訓、崗位技能競賽、技術(shù)大比武以及評選“服務明星”和技術(shù)能手等,加強對黨員和非黨員人才的動態(tài)管理,注重對黨員和非黨員人才的潛力分析,幫助設計職業(yè)生涯。加強黨務工作者隊伍建設,提高黨組織整合人力資源能力;三是要不斷創(chuàng)新工作機制,進一步發(fā)揮黨建示范點作用,以點帶面,推動整體工作水平的提高。
    二是以深化“誠信、規(guī)范、和諧”的核心價值觀為標準,努力加強企業(yè)文化建設。著力打造核心價值觀。深入挖掘和提煉核心價值理念的內(nèi)涵,使其成為全行每一名員工認同和遵守的行為準則,成為大家思想觀念上的一種共識和判斷事物的一個基本標準。從全行當前狀況出發(fā),就是要采取有效的、持續(xù)的措施,深化“誠信、規(guī)范、和諧”的核心價值觀,不斷提高核心競爭力。
    三是著力打造組織行為文化。目前,“誠信、規(guī)范、和諧”已初步成為全行的核心價值理念。但是,要轉(zhuǎn)化為干好工作的強大精神動力,還需要做長時間努力。要對干部員工日常工作、學習、生活普遍認同的行為習慣、行為準則進行總結(jié)提煉,打造全行干部員工共同遵守的組織行為文化,增強向心力、凝聚力,樹立銀行良好的品牌和信譽。
    四是著力挖掘行內(nèi)的先進典型。榜樣的力量是無窮的。凝聚力建設既需要精神上的感召力,更需要鮮活的事例作支撐。善于發(fā)現(xiàn)、挖掘、宣傳干部員工身邊的先進典型,不僅可以使大家學有榜樣,趕有目標,更可以體現(xiàn)基層黨組織的關懷,樹立基層黨組織的良好形象。要講究宣傳先進典型的方式方法,既不要求全責備,也不要過分夸大,抓住典型事例的宣傳,使干部員工從生動的事例中獲得感悟和啟示,不斷提高精神境界。
    另外,要通過黨政合一實現(xiàn)黨務工作和業(yè)務工作一起抓,有效解決政治、業(yè)務“兩張皮”問題,提高黨政工作效率,各級黨組織在制定業(yè)務工作規(guī)劃和年度計劃的同時,要相應制定黨建工作的發(fā)展規(guī)劃和年度計劃,把黨建工作滲透到業(yè)務工作的全過程,做到與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同落實、同獎懲,達到圍繞業(yè)務抓黨建,抓好黨建促業(yè)務的目的,助推全行各項工作呈現(xiàn)出穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。
    銀行基層員工工作總結(jié)篇三
    時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,制定一份工作總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的銀行基層員工工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
    我是xx支行的一名基層員工。自參加工作以來,勤懇工作、吃苦耐勞,把青春和熱血都散在了我深愛的工作中。
    在工作中,我始終把業(yè)務和知識放在首位,新系統(tǒng)上線以來,作為一個銀行老員工,我努力學習新業(yè)務,在短時間內(nèi)掌握了新系統(tǒng)德操作方法。嫻熟的技能、過硬的理論知識,為做好日常工作提供了有力的支撐,也為自己贏得了同事和顧客的認可。
    我從事會計工作多年,始終保持一種平常心態(tài),不爭名,不計利,任勞任怨。作為對公會計,肩上的責任不言而喻。我除了要做好本職工作外,還要把防范風險作為重點,對核算嚴格把關,按照規(guī)章制度辦理每筆業(yè)務。
    20xx年是銀行業(yè)務轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的.基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以銀行內(nèi)部工作要求為標準,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴剩貏e是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉(zhuǎn)變,由粗略化服務向精細化服務轉(zhuǎn)變,由普遍性服務向個性化服務轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
    一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對銀行一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
    銀行基層員工工作總結(jié)篇四
    201x年,在村支書記、主任、大禹公司董事長先生英明領導下,在公司執(zhí)行總經(jīng)理親自帶領下,在公司各部門領導和同事的幫助和關懷下,我堅持用科學發(fā)展觀思想統(tǒng)領本職工作,緊密圍繞高塘村和大禹公司各項事業(yè)發(fā)展的中心工作,解放思想、與時俱進、務實求真、創(chuàng)新奉獻,努力唱響企業(yè)宣傳主旋律,打好精神文化主動仗,為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強大的輿論支持和精神動力?,F(xiàn)將近一年來工作總結(jié)如下:
    一是黨的理論知識和最新成果的學習。2019年2月,我成為株洲市首家村級公司高塘大禹實業(yè)有限責任公司的一名員工,工作后,黨組織關系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部,我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,更好的履行工作職責,因此我十分注重通過自身學習切實提高個人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認真學習黨章,堅定理想信念,增強組織觀念和紀律觀念;深入學習黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會會議精神;貫徹落實科學發(fā)展觀;學習推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果,在工作中把握正確的輿論導向,為群眾傳播先進思想。
    二是涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事務、新問題、新情況,比如:“征地拆遷”、“征轉(zhuǎn)分離”、“失地農(nóng)民”、“安置房”建設等。面對這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過領悟會議內(nèi)容、查閱相關文件、進行網(wǎng)絡搜索等途徑,把征地拆遷、“征轉(zhuǎn)分離”、村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數(shù),使自己很快進入工作角色,切實做好宣傳和相關報道工作。
    高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,以村委會為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,敢闖敢試,邊干邊試”的精神動力下實現(xiàn)的,我的工作也面臨著許多的新情況,因此不斷開拓創(chuàng)新,與時俱進,加強學習是做好本職工作的前提和基礎。
    一是細心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉工作情況;同時,學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意、反思和總結(jié),提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村、大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”。二是勤寫勤練。為了深入學習宣傳工作業(yè)務,增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當成每天的“課外作業(yè)”,切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義,從全新的角度對高塘村、大禹公司的好人好事,先進典型進行宣傳報道,發(fā)揮輿論宣傳的最大價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟法律、人文歷史等方面的知識,豐富自己的知識結(jié)構(gòu),提高履行崗位職責的能力。
    近一年來,在公司領導的大力指導和支持幫助下,結(jié)合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績。10個月來,我已在《高塘大禹》報上刊登稿件64篇;《新區(qū)報》分別于2019年8月30日刊登《高塘村殘疾人協(xié)會成立》、2019年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、2019年11月10日刊登《快樂老人羅樹桃的快樂人生》、2019年11月12日刊登《美麗村道》、2019年11月30日刊登《政協(xié)委員走訪高塘》等稿件;另《株洲日報》、《株洲晚報》各轉(zhuǎn)載稿件一篇;撰寫各類稿件、報告、材料10余萬字。
    通過勤學苦練,把高塘的好人好事,有價值的新聞事件廣泛的向外傳播,為高塘大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象,為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,讓拼搏進取、意氣風發(fā)的高塘人、大禹人的精神影響更多的人。
    輿論宣傳要服務實際工作。為切實做好在“征轉(zhuǎn)分離”中的輿論宣傳工作,在“新高塘安置小區(qū)”建設中發(fā)揮精神鼓舞人的作用,我堅持聯(lián)系實際、學以致用,把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學習的實效,深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉(zhuǎn)分離”工作、“新高塘安置小區(qū)”建設、高塘大禹公司發(fā)展等主題內(nèi)容,把好輿論導向,為企業(yè)發(fā)展營造良好輿論氛圍。從提高新聞采寫水平著眼,以服務實際工作為出發(fā)點和落腳點,在“征轉(zhuǎn)分離”工作開展艱難的階段,在村報《高塘大禹》上以宣傳先進典型為重點,以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心,在群眾中起到很好的引導作用;在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后,《高塘大禹》以安置房建設掠影的編排方式,讓讀者看到了安置房的整個建設剪影,在贊揚了辛勤工作者的同時,增強了高塘人的自豪感和榮譽感,更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程;在高塘村深入學習實踐科學科學發(fā)展觀活動中,在公司上級領導的指導下,安排制作了科學發(fā)展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄,不僅有效地擴大了科學發(fā)展觀的學習實踐活動,而且樹立了高塘村和公司良好形象。
    工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門的應屆畢業(yè)生,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小生活在農(nóng)村的我,最大的特點就是做事踏實,待人真誠。工作中,我勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人行動的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務,還是清潔衛(wèi)生工作,我都用心的做到更好。同時,抓住高塘村的發(fā)展契機磨練自己,憑借大禹公司的良好平臺提升自己。
    踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故,因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什么情況下,我依然堅信“努力的去工作,哪怕不求任何回報;真誠的去愛,就像從未受過傷害?!?BR>    在基層工作要經(jīng)常與群眾接觸,勤動腿,走到群眾中去,和百姓交流,然而對我來說這一點并不簡單。首先言語上的不通曾經(jīng)使我很難開展工作,與村民們交流往往還要帶上個“翻譯”,突破語言障礙是我工作中的“額外”任務。我堅持多向同事學習,多聽、多問,我很快能夠聽懂湖南話,極大地幫助了我順利完成各項工作。同時,我相信除了語言方式的交流,還有一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個會心的微笑,一個真誠的眼神,都能夠拉近與群眾的距離。如今,我與同事、村民都能夠自如交談,不僅為我的工作帶來了新的思路,提供新的新聞線索,而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼。此外,在基層做工作還要敢于吃苦、樂于奉獻。這一點村支書記、主任、公司董事長羅平先生就是我最好的榜樣。
    以上是本人對2019年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待,本人在取得一定成績的同時,也發(fā)現(xiàn)存在的不足,主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,工作總結(jié)分析和匯總不夠及時,創(chuàng)新思維抓落實的本領需要進一步提高,深入基層開展調(diào)查研究的能力需要進一步改進,與上級領導的匯報和溝通需進一步努力。今后,我將堅持貫徹落實好科學發(fā)展觀,把領導安排的工作做好、做實、做出更大成效。一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者,我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求,以良好的人格力量,推進宣傳工作再上新臺階。二是多了解群眾所思、所想、所盼、所需,真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,將《高塘大禹》報辦成高塘村和大禹公司的宣傳名片,辦成群眾愛看的報紙。三是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展。認真分析總結(jié)宣傳工作面臨的新形勢、新特點和新情況,聯(lián)系高塘村和大禹公司發(fā)展實際,不斷豐富宣傳工作的內(nèi)容、形式和手段,真正把宣傳工作做大做強、做深做精、做活做透。四是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風行,現(xiàn)在應該做的事情,立即做起來,不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,為高塘村和大禹公司作出貢獻,不要好高騖遠;自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為高塘村和大禹公司的發(fā)展貢獻力量。
    近一年來,我的工作取得了一點點成績,但我深刻認識到這僅僅才是開始,以后的路還很長,困難也會很多。2019年我將揚長補短,繼續(xù)做好上述“五勤”工作,深入學習,愛崗敬業(yè),做好以下工作:
    1、加強企業(yè)文化宣傳,樹立企業(yè)新形象。發(fā)揚大禹精神,發(fā)展具有大禹特色和高塘精神的企業(yè)文化理念體系。用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)作風、企業(yè)理念等文化體系,凝聚人心、協(xié)調(diào)關系、指導行動。大力宣傳企業(yè)文化。利用我公司優(yōu)勢宣傳工具,向職工進行企業(yè)核心理念、價值觀的灌輸,豐富廣大村民的精神文化生活;把企業(yè)文化建設的學習宣傳工作推向深入,營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。
    2、發(fā)揚創(chuàng)新精神,做好《高塘大禹》報采編工作。工作將企業(yè)文化建設與解決實際問題結(jié)合起來,與生產(chǎn)經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設結(jié)合起來,不斷增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
    3、加強宣傳工作,凝心聚力,認真貫徹落實公司2019年度工作部署,落實責任,改進工作方法,創(chuàng)新工作思路,把宣傳工作貫穿到大禹公司的改革發(fā)展等各項工作中去,把輿論宣傳工作與解決實際問題緊密結(jié)合起來,不斷增強針對性和實效性,確保各項工作目標順利實現(xiàn)。
    曾經(jīng),在我的求職信中這樣寫道“如果說,人生是一個長短不一的故事,我想我的故事才剛剛開始;如果說,每個人的故事都是一個或大或小的傳奇,那么我期待在這片舞臺上創(chuàng)造更多更美的傳奇?!鞭D(zhuǎn)眼,在這里已經(jīng)工作近一年時間,我會在這里發(fā)揮我的余熱,因為這里是我努力過的地方,也是我正在不斷成長的地方。
    銀行基層員工工作總結(jié)篇五
    我是xx支行的一名基層員工。自參加工作以來,勤懇工作、吃苦耐勞,把青春和熱血都散在了我深愛的工作中。
    一、不斷學習業(yè)務知識,努力提高業(yè)務技能。
    在工作中,我始終把業(yè)務和知識放在首位,新系統(tǒng)上線以來,作為一個銀行老員工,我努力學習新業(yè)務,在短時間內(nèi)掌握了新系統(tǒng)德操作方法。嫻熟的技能、過硬的理論知識,為做好日常工作提供了有力的支撐,也為自己贏得了同事和顧客的認可。
    二、嚴于律已,完成本職工作。
    我從事會計工作多年,始終保持一種平常心態(tài),不爭名,不計利,任勞任怨。作為對公會計,肩上的責任不言而喻。我除了要做好本職工作外,還要把防范風險作為重點,對核算嚴格把關,按照。
    規(guī)章制度。
    辦理每筆業(yè)務。
    三、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì),積極為客戶服務。
    20xx年是銀行業(yè)務轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以銀行內(nèi)部工作要求為標準,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉(zhuǎn)變,由粗略化服務向精細化服務轉(zhuǎn)變,由普遍性服務向個性化服務轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
    四、工作中存在的不足及今后的打算。
    一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對銀行一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
    銀行基層員工工作總結(jié)篇六
    時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們積極學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
    本人于x月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資信息補錄等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。
    每月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
    我很慶幸自己能夠加入xx銀行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。
    首先,在一個工作團體里,大家要團結(jié)一致,互助積極,因為團結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
    在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務潛力的同時,還務必要不斷的學習,提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的.服務。我行舉辦的各類培訓和技能為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務潛力水平。
    回顧的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟時代,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。
    針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
    屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們xx銀行共同走向更好的明天。
    銀行基層員工工作總結(jié)篇七
    2020年是銀行業(yè)務轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以銀行內(nèi)部工作要求為標準,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴剩貏e是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立服務無小事的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉(zhuǎn)變,由粗略化服務向精細化服務轉(zhuǎn)變,由普遍性服務向個性化服務轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
    銀行基層員工工作總結(jié)篇八
    繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結(jié)領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
    熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
    一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
    年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
    根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關方面的關系。
    明確指出:“首先,在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績?nèi)∪耍晃迨且獔猿忠粤畵袢恕钡挠^點。《關于當前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實際出發(fā),對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考,并提出了改進外匯管理的有關建議。
    本人具有較強的指導、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
    本人注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟、金融造成嚴重損失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領域和支持發(fā)展的重點,科學把握信貸投放力度,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務”的觀點。
    《堅持用好的作用選人,選作風好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗的分子從量變到質(zhì)變的過程,得出了選人用人的問題至關緊要的結(jié)論。
    在接下來的xx年的工作中,我相信我還是會做到更好的,我知道以自己對自己的嚴格要求,我就會在自己的崗位上不斷的努力的。生活中有很多的事情需要我來做,但是我知道,只要自己努力了,那么就一定會得到一個不錯的結(jié)果的。我相信我會在xx年,聽從領導的正確領導,團結(jié)周圍的同事,做好自己的工作,相信自己一定能行!
    銀行基層員工工作總結(jié)篇九
    我自從20x年到x工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有x年了,經(jīng)過x年的工作,在工行取得了必須的成績,以下是我對我的工作情景總結(jié)。
    x年是國務院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經(jīng)過一年來的進取工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
    今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而到達控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情景下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
    今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結(jié)合x年我們自我摸索出的“十分制分類排隊法”,研究國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這證明,經(jīng)過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
    長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
    1、大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金。我們在x年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,x市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,經(jīng)過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)儉資金450萬元。
    2、著力開展清潛,向潛力挖資金。針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年提議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫忙企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
    3、全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金。為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險本事差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,進取動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
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    銀行基層員工工作總結(jié)篇十
    20_年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業(yè)務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將20_年工作情況具體總結(jié)如下:
    作為一名銀行個人業(yè)務顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。
    作為一名銀行個人業(yè)務顧問,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務,擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產(chǎn)品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
    我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
    20_年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
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    銀行基層員工工作總結(jié)篇十一
    時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的__年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們用心學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
    本人于__年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
    我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結(jié)一致,互助進取,因為團結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,透過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
    在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務潛力的同時,還務必要不斷的學習,提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務潛力水平。透過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。
    回顧____年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟時代,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領導和同事們把工作做得更好。
    屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們x農(nóng)商行共同走向更好的明天。
    銀行基層員工工作總結(jié)篇十二
    轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過去了,自己還沒感覺怎么樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領導的贊揚,在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
    一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確建議,我做的一直很好。
    一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術(shù)職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
    一、在廉的方面:
    1.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
    2.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民-主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
    4.在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
    5.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
    二、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
    在外匯管理方面,200*年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。隨即,本人制定了《關于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關于進一步支持***外貿(mào)出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
    在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
    三、在德的方面:繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共-產(chǎn)-黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民-主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結(jié)領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
    四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動員工的.工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
    一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
    五、在勤的方面:本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術(shù)交流和赴外考察活動的機會。
    總的來說,一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。
    在將要到來的一年里,我不會有任何的松懈,我只會更加努力的工作,將自己的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認真總結(jié),做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
    銀行是中國的命脈,只有銀行的工作做好了,使我們國家的賬目都能夠完整的清楚,才能使我們的國家更好的發(fā)展,這就是需要每一個銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清楚楚,為我們國家的經(jīng)濟發(fā)展做出自己應有的貢獻!
    銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇,為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。負責直接面向客戶的柜面業(yè)務操作、查詢、咨詢等?;后臺柜員負責無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務等業(yè)務處理及對前臺業(yè)務的復核、確認、授權(quán)等后續(xù)處理。獨立為客戶提供服務并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險?;?按規(guī)定必須經(jīng)由專職復核人員進行滯后復核的,前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責,相互制約、共擔風險。
    一、銀行柜員的工作崗位與工作任務?(?一)現(xiàn)金柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務的復核、零鈔清點、大額現(xiàn)金清點等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔任,是繼續(xù)從事其他柜臺工作的基礎。?(二)普通柜員:從事各類柜臺業(yè)務,包括各類對公、對私業(yè)務的經(jīng)辦。當日帳務的核對、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺人員。?(三)綜合柜員(會計主管):主要是負責對普通柜員當日的各類帳務進行核對、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時候也會辦理具體的業(yè)務。?(四)低柜柜員(或開放式柜臺人員?):?是某些較大的業(yè)務全面的營業(yè)網(wǎng)點設的。主要經(jīng)辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財(基金業(yè)務、銀行代理保險業(yè)務)等非現(xiàn)金業(yè)務的柜臺人員。此類柜員要求比較高,必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。?(五)大堂經(jīng)理:通常負責對銀行業(yè)務進行宣傳、對網(wǎng)點客戶進行分類引導、對于客戶的各類業(yè)務咨詢負責解答,對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進行調(diào)解和疏導等工作。通常由具有較長時間工作經(jīng)驗的銀行員工擔任,有時候由銀行網(wǎng)點負責人兼任。
    二、綜合柜員的主要職責
    1.?領發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領用、上交?;
    2.?負責各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領用、上繳,并做好登記?;
    3.?處理與管轄行會計部門的內(nèi)部往來業(yè)務?;
    5.?監(jiān)督柜員工作班軋帳?;
    6.?銀行科技風險識別與控制
    8.?編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
    三、柜員的主要職責
    2.?辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿?;
    4.?掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章?;
    5.?辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接-班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
    四、銀行柜員?-?薪酬待遇
    在四大國有銀行當中,大多數(shù)柜員實際上是銀行聘請的非正式員工,也就是說,他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外,柜員領到的過節(jié)費、享受的住房公積金等,幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情,柜員的收入比正式員工低,勞動強度通常卻比正式員工高。工行、建行等銀行在其股改上市后,提高員工薪酬水平,估計柜員的收入也會水漲船高,但漲幅不會太大。
    銀行柜員薪酬基本包括三部分:基本工資?+?績效工資?(?或叫獎金?)+?業(yè)務提成?(?銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財產(chǎn)品等的提成?)?各銀行的基本工資通常在?600?元至?900?元之間,每個人會因為其技術(shù)級別、工齡、學歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
    重要因素:業(yè)務提成績效工資跟基本工資大體相當,或者略多一些。上述這兩種工資加起來,就是大多數(shù)柜員月薪的最主要部分,而且,每個柜員在這方面的差別不太大。業(yè)務提成是柜員提高自己收入的重要來源。
    隨同因素:儲蓄所營業(yè)額柜員收入也跟其所在的儲蓄所的整體效益有關,儲蓄所的營業(yè)額高了,獲得的利潤多了,柜員的收入也會相應多一點。因此,同是一個級別的柜員,在不同的儲蓄所,其收入可能也有差別。
    “高”收入秘笈:除去技術(shù)級別、工齡、學歷等條件外,最能為柜員增加收入的是推銷能力。柜員要想提高收入,就必須從服務水平、辦理業(yè)務的速度及準確性、推銷能力等各方面提高自己,多拿“提成”。有的柜員也通過跳槽來提高自己的收入。當自己的業(yè)務能力足夠強的時候,柜員可以選擇收入情況更好的銀行去應聘。
    五、臨柜人員必須具備的基本素質(zhì)?(?一)品德素質(zhì)
    1?、忠于職守
    2?、嚴守信用
    3?、廉潔守法
    4?、竭誠服務
    5?、顧全大局
    (二)業(yè)務素質(zhì)
    1?、銀行專業(yè)基礎知識
    2?、柜員業(yè)務基本知識與基本規(guī)定
    3?、專業(yè)基礎技能(數(shù)字書寫、點鈔、傳票、五筆、貨幣反假)
    4?、臨柜行銷能力
    5?、良好的效益觀念與風險意識
    (三)心理素質(zhì)
    1?、能從失敗中迅速恢復
    2?、心里平衡
    3?、自信、自夸、自貶
    4?、感悟感恩
    六、從事銀行工作需要具備的技能
    (一)?點鈔技術(shù)
    (二)?貨幣鑒別技術(shù)?(三)?居民身份證及護照識別技術(shù)
    (七)文字錄入
    (八)文字錄入禮儀
    銀行基層員工工作總結(jié)篇十三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    基層黨組織在銀行黨的建設中占有極為重要的地位,擔負著助推業(yè)務發(fā)展的使命,承擔著黨員教育、管理和監(jiān)督的任務,履行著密切聯(lián)系群眾,做好員工思想工作的重要職能。為努力踐行黨的群眾路線,今年5月以來,中國銀行甘蔗支行采取多種有效措施,著力抓好基層黨建工作。
    一、人才輻射,強化隊伍建設。
    黨員是黨組織的細胞,把各行各級優(yōu)秀人才團結(jié)凝聚在黨的周圍,卓有成效地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,才能保持基層黨員的先進性。加強隊伍建設是黨建工作的根本,郢隊伍建設,要把住黨員入口關,按照積極慎重的發(fā)展原則,通過民主評議,從業(yè)務骨干和優(yōu)秀青年團員中經(jīng)民主評議確定發(fā)展對象,進行重點培養(yǎng),嚴格考察,保證黨員質(zhì)里。把各崗位中的優(yōu)秀人才培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成各部門各單位的優(yōu)秀人才;把黨員中的優(yōu)秀人才培養(yǎng)成各部門各單位的骨干力里,注意把有培養(yǎng)前途的青年優(yōu)秀人才,通過--定的程序,納入培養(yǎng)視野,建好后備人才庫,加大教育培養(yǎng)力度,及時將培養(yǎng)成熟的優(yōu)秀人才發(fā)展成黨員,從而充分發(fā)揮黨員人才的先鋒模范作用,先進帶動后進,先進影響后進,先進輻射后進。
    堅持黨的組織建設與人力資源管理的緊密結(jié)合。銀行的發(fā)展歸根結(jié)底要靠充分發(fā)揮人的能動性、積極性、創(chuàng)造性,而人的力里與作用的充分發(fā)揮離不開有效的組織。在領導班子建設上,堅持民主集中制的原則,對重大問題集體研究、集體決策,定期昭開務虛會討論工作思路,組織民主生活會開展批評與自我批評;按照“政治強、業(yè)務精、作風正、結(jié)構(gòu)優(yōu)”的要求,廣泛開展干部公開競聘、自薦和推薦,對優(yōu)秀年輕人才大膽提拔使用;全方位考察干部的德才表現(xiàn),并不斷加大考核結(jié)果與干部激勵、調(diào)整、交流的掛鉤力度。在支部建設和黨員培養(yǎng)上,堅持支部建在支行的原則,保持了基層黨組織的全覆蓋,同時積極在各級業(yè)務和管理骨干特別是優(yōu)秀青年人才中發(fā)展黨員,并落實黨要管黨的原則,結(jié)合黨員的思想實際,開展形式多樣的黨組織活動及黨員教育培訓,培養(yǎng)造就了一支素質(zhì)過硬、勇于進取的黨員隊伍。
    從隊伍建設上,把加強黨員教育作為重中之重來抓,抵制社會上腐化思想的侵蝕,尤其是金融行業(yè)經(jīng)常會面臨著巨大的金錢誘惑,要著力加強黨員教育、管理和監(jiān)督,從思想原頭上把好關,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生。實行對黨員的分層分類教育培訓,針對格個工作崗位層次的不同,設置不同的教育培訓科目,具體問題具體分析,加強集中輪訓,切實提升黨員素質(zhì),做到黨員教育與業(yè)務培訓和提高黨員文化素質(zhì)相結(jié)合。健全黨內(nèi)談心談話制度,建立黨員思想狀況分析制度,針對性地開展黨員的思想政治工作;完善黨員民主評議工作,嚴格黨內(nèi)組織生活,探索黨內(nèi)監(jiān)督新途徑,加強黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督。
    二、機制創(chuàng)新,強化組織建設。
    基層黨組織要積極適應經(jīng)濟社會的管理體制,推動自身工作機制的創(chuàng)新,切實體現(xiàn)黨的政治優(yōu)勢,發(fā)揮基層黨組織的領導核心作用,保證經(jīng)濟社會組織的健康發(fā)展。股份制銀行基層黨組織的作用不容忽視,加強基層黨組織建設,要按照“三個代表”的要求,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,把黨的政治核心作用落實到基層。使基層黨組織在集體決策、參與決策、監(jiān)督?jīng)Q策的過程中,加強民主管理,暢通黨員群眾反映意見的渠道,旗幟鮮明地發(fā)揮政治領導和監(jiān)督保證作用。
    首先,要不斷創(chuàng)新活動內(nèi)容和方式方法,把由注重黨組織內(nèi)的活動轉(zhuǎn)變?yōu)榕c群眾性活動相結(jié)合,團結(jié)帶領廣大員工搞改革、謀發(fā)展。各級黨組織首先從群眾的實際需要出發(fā),從衡童改革和發(fā)展“三個有利于”的標準出發(fā),從工作、生活、思想政治上全方位、多層次做好了解人的工作,通過具體實在的小事,做好關心人的工作。同時,建立相應的工作制度以及組織保證制度,黨政工團一齊抓,發(fā)動黨員-齊做,抓黨建、聚人心,以改革帶動民心工程的建設。其次,要完善組織機制,改進考核評價制度。實現(xiàn)基層黨建工作制度化、規(guī)范化,用制度約束人激勵人。實施“公開競聘”“考試選拔”等新方式,選優(yōu)配基層黨組織負責人;建立健全黨員教育管理的長效機制,完善了黨組織工作制度、黨員學習培訓制度、組織生活會制度等一系列黨員長期受教育的管理制度,使基層黨組織建設不斷加強;進一步修訂基層黨組織的目標管理考核細則,堅持以業(yè)務經(jīng)營為中心,把對黨組織和黨員發(fā)揮作用情況的考核,與對業(yè)務經(jīng)營工作的考核結(jié)合起來,納入銀行的績效考核評價體系。在形式上,除了按照規(guī)定標準進行考核外,還可以采取公示、座談、民主評議、黨內(nèi)外群眾綜合打分的形式進行。
    再次,實施“龍頭帶動”戰(zhàn)略,爭創(chuàng)機制優(yōu)勢。通過爭創(chuàng)先進黨組織、爭做優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務工作者等活動,帶動和促進黨員干。
    當前隱藏內(nèi)容免費查看部認真實踐“三個代表”,身體力行當好“三個代表”,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,勤政廉潔、干凈干事,把黨的金融烙項政策貫徹落實到實際工作中去?!褒堫^帶動”關鍵是加強各級領導班子建設,領導班子建設是系統(tǒng)黨建工作的重要內(nèi)容,好的領導班子是帶出好隊伍,取得改革和發(fā)展好業(yè)績的重要保障。要堅持“四化“標準和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,把高度革命事業(yè)心和為人民服務的強烈責任感,在改革和發(fā)展中業(yè)績突出、廉潔奉公、群眾信任的干部選拔到各級領導崗位中來,去團結(jié)和帶領全行員工投身于股份制現(xiàn)代銀行改革,為建設現(xiàn)代化銀行作出奉獻!
    三、推進黨建,構(gòu)建和諧銀行。
    一是切實提高黨員素質(zhì),保持******員先進性,搭建黨組織和員工之間的對話交流平臺,引導牢固樹立科學發(fā)展、敬業(yè)愛崗、遵紀守法的理念,要以黨員帶動廣大職工牢固樹立以行為家的觀念,勇于奉獻,不怕吃苦,從思想觀念上形成良好氛圍,構(gòu)建全行上下全面認同的價值體系,構(gòu)建葫行和諧。二要積極整合人力資源,廣泛開展各類知識講座和業(yè)務培訓、崗位技能競賽、技術(shù)大比武以及評選“服務明星”和技術(shù)能手等,加強對黨員和非黨員人才的動態(tài)管理,注重對黨員和非黨員人才的潛力分析,幫助設計職業(yè)生涯。加強黨務工作都隊伍建設,提高黨組織整合人力資源能力;三是要不斷創(chuàng)新工作機制,進一步發(fā)揮黨建示范點作用,以點帶面,推動整體工作水平的提高。
    二是以深化“誠信、規(guī)范、和諧”的核心價值觀為標準,努力加強企業(yè)文化建設。著力打造核心價值觀。深入挖掘和提煉核心價值理念的內(nèi)涵使其成為全行每一名員工認同和遵守的行為準則,成為大家思想觀念上的一種共識和判斷事物的一個基本標準。從全行當前狀況出發(fā),就是要采取有效的、持續(xù)的措施,深化“誠信、規(guī)范、和諧”的核心價值觀,不斷提高核心競爭力。
    三是著力打造組織行為文化。目前,“誠信、規(guī)范、和諧”已初步成為全行的核心價值理念。但是,要轉(zhuǎn)化為干好工作的強大精神動力,還需要做長時間努力。要對干部員工日常工作、學習、生活普遍認同的行為習慣、行為準則進行總結(jié)提煉.打造全行干部員工共同遵守的組織行為文化:增強向心力、凝聚力.樹立銀行良好的品牌和信譽。
    四是著力挖掘行內(nèi)的先進典型。榜樣的力里是無窮的。凝聚力建設既需要精神上的感召力。更需要鮮活的事例作支撐。善于發(fā)現(xiàn)、挖掘、宣傳干部員工身邊的先進典型:不僅可以使大家學有榜樣。趕有目標.更可以體現(xiàn)基層黨組織的關懷。樹立基層黨組織的良好形象。要講究宣傳先進典型的方式方法.既不要求全責備。也不要過分夸大:抓住典型事例的宣傳。使f部員i從生動的事例中獲得感悟和啟示。不斷提高精神境界。另外,要通過黨政合一實現(xiàn)黨務工作和業(yè)務工作-起抓,有效解決政治、業(yè)務“兩張皮”問題,提高黨政工作效率,各級黨組織在制定業(yè)務工作規(guī)劃和年度計劃的同時,要相應制定黨建工作的發(fā)展規(guī)劃和年度計劃,把黨建工作滲透到業(yè)務工作的全過程,做到與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同落實、同獎懲,達到圍繞業(yè)務抓黨建,抓好黨建促業(yè)務的目的,助推全行各項工作呈現(xiàn)出穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。
    銀行基層員工工作總結(jié)篇十四
    積極開展黨員冬訓活動,提高他們的身體素質(zhì)和集體意識,提高凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力。下面是查字典本站小編整理的2017基層黨員冬訓工作總結(jié),歡迎大家閱讀!
    我縣2016-2017年度冬訓冬學工作,嚴格按照省、市委的意見精神和全市冬訓冬學工作會議的部署要求,從2016年12月下旬啟動,至今年3月中旬結(jié)束,歷時近3個月。全縣各鎮(zhèn)(區(qū))黨(工)委和縣直各黨委(黨組)在認真組織學習,領會精神實質(zhì),掌握方法步驟的基礎上,緊密聯(lián)系本鎮(zhèn)區(qū)、本部門、本單位經(jīng)濟社會發(fā)展的實際,緊密聯(lián)系廣大黨員、干部的思想和工作實際,精心組織,周密部署,強化措施,狠抓落實,全面完成了冬訓冬學的各項任務,為“建成全面小康,奮力跨越趕超”目標奠定了良好的思想基礎和組織保證。
    一、堅持“三個到位”,確保冬訓冬學科學有序。
    一是組織措施到位。省委文件下發(fā)和市會結(jié)束后,我們立即向縣委領導作了專題匯報。縣委主要領導十分重視,對搞好2016-2017年度冬訓冬學工作提出了很高的要求。我們經(jīng)過認真研究,決定在全市五十強重點鎮(zhèn)之一的xx鎮(zhèn)進行冬訓冬學試點??h委高度重視試點工作,縣委常委、宣傳部長周嵐多次赴xx鎮(zhèn)進行督查指導,對試點工作提出了明確具體的要求。承擔試點工作的xx鎮(zhèn)立足高起點,定位嚴要求,完滿地完成了試點的各項工作??h委宣傳部在充分調(diào)研,廣泛征求意見的基礎上,結(jié)合射陽實際和試點經(jīng)驗,迅速拿出具體方案,科學制定冬訓冬學計劃。1月9日,召開了全縣冬訓冬學工作會議,下發(fā)了《中共射陽縣委關于認真開展2016-2017年度全縣黨員干部冬訓冬學工作的意見》(射發(fā)[2017]1號),對冬訓冬學工作作出部署,并對各鎮(zhèn)(區(qū))黨務書記、組織委員、宣傳委員和縣直黨委(黨組)分管負責人、辦公室主任進行了培訓,為冬訓工作順利開展做好思想準備、組織準備、資料準備和人員準備。
    二是任務落實到位。各鎮(zhèn)(區(qū))黨(工)委和縣直各黨委(黨組),分別成立了“一把手”為組長,分管書記為副組長,宣傳、組織、黨政辦、農(nóng)經(jīng)服務中心、黨校等有關部門負責人參加的冬訓工作領導和指導小組,召開黨委會專題研究部署冬訓冬學工作,并對冬訓冬學骨干進行培訓。“一把手”親自上課輔導,講清冬訓冬學的目的、意義和要求,確保教育主題集中、教育時間集中、領導精力集中,為冬訓冬學工作的順利開展奠定了堅實的組織基礎。
    三是督查指導到位??h委宣傳部具體負責整個冬訓冬學工作的實施,并會同縣委組織部、縣委農(nóng)工辦等部門對冬訓冬學工作進行具體指導、檢查和督促,采取旁聽、隨機抽查、送教下鄉(xiāng)和領導講課等方式,及時了解掌握各鎮(zhèn)(區(qū))、各部門、各單位的冬訓冬學進展情況。按照訓前提出的在教育內(nèi)容、教育對象、培訓形式、輿論宣傳、總結(jié)歸檔等方面的要求進行重點督查、量化考核,并及時總結(jié)推廣好的經(jīng)驗和做法。
    二、推動“三個拓展”,確保冬訓冬學影響深入。
    一是不斷拓展教育內(nèi)涵。在冬訓冬學中,我縣認真分析當前黨員干部教育培訓的時代特點,全力拓展冬訓冬學的深度和廣度。在專題設計上,我們除了完成省、市規(guī)定的四個專題外,還結(jié)合射陽實際,增加了學習貫徹縣黨代會精神專題。同時,要求各鎮(zhèn)區(qū)、各部門和各單位根據(jù)實際增加相應的培訓專題。如xx鎮(zhèn)增加了沿海開發(fā)、xx橋鎮(zhèn)增加了種養(yǎng)殖實用技術(shù)、衛(wèi)生局增加了新醫(yī)改、公檢法增加政法干警核心價值觀教育等專題,深化了冬訓冬學的內(nèi)涵。
    二是不斷拓展教育對象。在重點抓好鎮(zhèn)(區(qū))村組以上黨員干部,縣直機關黨員干部教育培訓的基礎上,把企事業(yè)單位黨員、入黨積極分子、私營企業(yè)和外資企業(yè)中的黨員、種養(yǎng)殖大戶和各級各類先進人物均納入冬訓冬學教育范疇,有效擴大了冬訓冬學的覆蓋面和影響力。
    三是不斷拓展教育陣地。充分發(fā)揮基層黨校、黨群服務中心、成人學校等陣地作用,對參訓人員進行全方位、多層次教育。積極發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢,整合教育資源,將冬訓冬學文件、專題輔導材料等發(fā)送到“中心e校”上,為流動黨員及時參學參訓創(chuàng)造條件。有效發(fā)揮“鶴鄉(xiāng)講壇”的作用,xx、合德、特庸等鎮(zhèn)把教育的陣地拓展到工廠、車間、田頭,邀請創(chuàng)業(yè)典型,種植、養(yǎng)殖大戶等現(xiàn)身說法,不斷造濃全民創(chuàng)業(yè)、共奔小康的氛圍。
    三、
    突出“三個重點”,確保冬訓冬學取得實效。
    一是突出服務中心,抓好示范引領。找準黨委、政府重視的、廣大群眾關注的重點和熱點問題,有針對性開展教育培訓。主要圍繞縣黨代會提出的跨越趕超目標,把握主題主線,既突出解讀如何實施五大戰(zhàn)略,瞄準“六新目標”,推進“六大重點”,為建成全面小康社會而努力奮斗,又重點討論如何推動基層文化大發(fā)展大繁榮;既著力宣傳實施高效農(nóng)業(yè)拓展計劃和新農(nóng)村建設,努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,又側(cè)重細化推進黨建工作創(chuàng)新工程;要既講中央的新精神,又講省、市、縣的新目標;既講科學發(fā)展的新理念,又講小康建設面臨的新問題,從而幫助基層廣大干群了解政策,形成共識,同下跨越發(fā)展一盤棋,合唱富民強縣主題歌,使冬訓真正成為基層黨員干部的加油站和充電器。
    借助射陽報、縣廣電臺、射陽政務網(wǎng)、射陽文明網(wǎng)等媒體平臺,廣泛開展十大創(chuàng)業(yè)標兵、十大道德模范“雙十”先進典型評選宣傳活動,各鎮(zhèn)區(qū)、各部門、各單位也積極宣傳推介一批群眾熟悉的典型,動員雙強村(居)支書、農(nóng)民企業(yè)家、種養(yǎng)殖大戶、機關社區(qū)干部走上講臺,現(xiàn)身說法,用身邊的事教育身邊的人,為冬訓冬學營造了良好的輿論氛圍。臨海鎮(zhèn)組織黨員干部觀摩鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)項目現(xiàn)場、高效農(nóng)業(yè)示范園、農(nóng)村文化產(chǎn)業(yè)項目基地等,引導黨員干部了解鎮(zhèn)情,學習先進經(jīng)驗,拓展眼界。
    縣衛(wèi)生局以“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好和群眾滿意”為目標,開展“三好一滿意”活動,積極履行服務人民的工作宗旨??h水利局對黨員干部提出“管好自己、帶好隊伍、干好工作和看團結(jié)、看廉潔、看實績”為主要內(nèi)容的“三好三看”目標??h公安局結(jié)合冬學在全縣范圍內(nèi)組織開展以“110開門評警,解民憂保平安”為主題的系列宣傳活動,通過布置展板、現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳單、征求建議意見書等形式,宣傳110報警基本常識,展示平安射陽建設成果,得到廣大群眾好評。
    二是突出載體創(chuàng)新,抓好特色推進。針對目前農(nóng)村黨員以中老年在家守業(yè)者據(jù)多、中青年外出打工者較多及冬忙不閑者增多等新特點,引導各地、各部門在充分開展黨校辦班、講壇授課等傳統(tǒng)集中培訓形式的基礎上,進一步發(fā)揮遠程教育網(wǎng)等新載體及流動黨課等新手段的作用,把辦班培訓向?qū)W習觀摩、興辦實事、文藝下鄉(xiāng)等方面拓展。堅持在訓前、訓中做好規(guī)定動作的同時,引導鎮(zhèn)區(qū)、部門和單位結(jié)合實際設計和推進自選動作,努力做到“一部門(單位)一主題”、一鎮(zhèn)(區(qū))一特色、一村居(社區(qū))一精品”,著力在增強吸引力、提高培訓效果上下功夫。xx鎮(zhèn)對冬訓工作進行“四改”:一改“一人講”為“大家講”,二改“泛泛談”為“重點談”,三改“鎮(zhèn)領導談”為“鎮(zhèn)村談”,四改“大伙龍”談為“登臺談”。
    xx鎮(zhèn)冬訓期間組織黨員干部小分隊深入村居、農(nóng)戶,走訪慰問貧困黨員,宣講黨的惠民政策和富民強鎮(zhèn)舉措,很受群眾歡迎;該鎮(zhèn)還充分利用縣鎮(zhèn)聯(lián)辦的圖書館平臺,為困難黨員搭建致富橋梁,及時提供各類信息和知識。盤灣鎮(zhèn)針對不同層面的黨員干部,推出“立體式冬訓”,力求達到“簡報讀到、電視看到、廣播聽到、網(wǎng)站點到、手機收到”“五到”效果??h農(nóng)委在冬訓冬學活動中開展“農(nóng)業(yè)文化建設年”活動,對離退休黨員、“兩新”組織中的黨員、流動黨員以及社區(qū)黨員的教育,采用送教上門、分片設點、巡回宣講的方式,把冬訓冬學辦到企業(yè)、辦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦進社區(qū)、辦到弱勢群體中??h民政局利用冬訓冬學開展“責任勝于能力”、“新春感悟”大討論活動,機關干部提出20余條創(chuàng)新管理建議被局領導采納。通過行之有效的一系列特色活動,使廣大黨員干部和基層群眾在培訓中受教育、在參與中受啟迪、在活動中受感染,從而不斷增強了冬訓冬學工作的影響力。
    三是突出工作結(jié)合,抓好活動延伸。根據(jù)縣黨代會對全年工作目標任務的部署安排,我們引導各鎮(zhèn)區(qū)、各部門、各單位對照要求,統(tǒng)籌兼顧,堅持把冬訓與總結(jié)表彰結(jié)合起來,與創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來,與解決問題結(jié)合起來,與扶貧幫困結(jié)合起來;在冬訓過程中,科學設計各項推進活動,堅持把組織領導與督查考核結(jié)合起來,集中培訓與日常學習結(jié)合起來,重點對象與特殊人群結(jié)合起來,載體創(chuàng)新與陣地建設結(jié)合起來,切實增強冬訓工作的實效性。
    xx鎮(zhèn)黨委在冬訓中,注重把“鶴鄉(xiāng)講壇”與“百姓論壇”有機結(jié)合,以“農(nóng)家書屋”為平臺,開展“新合德、新征程、新跨越”大討論活動,邀請農(nóng)業(yè)專家、黨校教授解讀農(nóng)村發(fā)展政策,使冬訓活動既有高品位、專業(yè)化的高端論壇,又有“土專家”、“田秀才”的百姓說理??h城管局與開展實踐活動相結(jié)合,組織了“上一堂大黨課”、“聽一次專題輔導”、“開展一次黨員民評”、“舉行一次志愿者行動”、“表彰一批先進典型”“五個一”系列活動。xx工商局把2017年定為“效能提升年”,在冬學活動中提出重點抓好隊伍教育、自身建設;科學監(jiān)管、依法行政;服務大局、促進發(fā)展;放心消費、維護民權(quán)等四項工作目標,使冬訓工作更加規(guī)范靈活,扎實有效。
    我縣2016-2017年度的冬訓冬學工作雖然取得了一些成績,但是對照省、市委的要求,與先進兄弟縣(市、區(qū))相比,還存在一些不足,主要表現(xiàn)在少數(shù)單位未能及時做好流動黨員的補學、補訓工作;一些單位冬訓冬學形式單一,沒能與時俱進地創(chuàng)新方式方法;個別單位冬訓檔案資料不健全,立卷不規(guī)范等。今后,我們將進一步加強對冬訓冬學工作的組織領導,加大督查考核力度,確保把我縣冬訓冬學工作抓出更大的成效。
    根據(jù)市縣兩級有關冬訓工作的指示精神,我鎮(zhèn)結(jié)合自身的工作實際,廣泛動員,認真組織,全面實施,全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員干部冬訓工作取得了良好的效果,現(xiàn)總結(jié)如下。
    一、指導思想明確,組織措施得力。
    在動員會上,鎮(zhèn)黨委陳書記對全鎮(zhèn)冬訓工作進行了全面的部署,明確指出,今年的黨員干部冬訓工作要認真學習領會黨的十八大五中、六中全會精神和省市縣委決策部署,圍繞加快發(fā)展、適應新常態(tài)為主線,立足加快發(fā)展農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的實際,切實提高農(nóng)村黨員干部思想政治素質(zhì)和科學發(fā)展本領,增強農(nóng)村基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為推動xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅實的思想基礎和組織保障。在深刻領會我縣年度冬訓工作會的基礎上,為了生動活潑、扎實有效的做好我鎮(zhèn)年度冬訓工作,我鎮(zhèn)迅速成立黨委書記為組長冬訓工作領導小組,按照高標準、嚴要求,認真組織,精心安排,做到工作到人,責任到人,為我鎮(zhèn)冬訓工作的順利開展打下了堅實的基礎。
    二、教育重點突出,形式不斷創(chuàng)新。
    冬訓活動中,為深入學習領會十八大以來習總書記系列重要講話精神,真正用講話精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作。為了保證冬訓訓出成效,我鎮(zhèn)要求,各黨支部要通過冬訓班的學習,深刻領會黨的施政綱領,切實增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力;要結(jié)合實際,明確工作目標,落實關鍵措施,全力推進,科學發(fā)展;要按照冬訓文件要求,精心組織,密切配合,扎實抓好冬訓每個對象、各個環(huán)節(jié)的落實,確保本次冬訓工作達到預期效果。
    我們今年的冬訓形式突破“冬訓年年搞,年年老一套”的思維模式,由以前的干部獨“唱”改為由更多的科技能手,杰出人物和典型人物同臺“合唱”。同時冬訓工作還以大組集中聽課、分組學習討論、調(diào)研走訪、聯(lián)系實際等形式,組織全體黨員干部進行培訓。由于我們今年的冬訓形式多樣,學習內(nèi)容有針對性,大大的提高了廣大黨員、干部的學習興趣,提高了學習的效果,使廣大黨員干部在冬訓中真正的受到教育,得到了充實和提高。
    三、冬訓和民主評議黨員相結(jié)合為了進一步強化黨員先進意識,充分發(fā)揮黨員的先進模范作用,針對近年來我鎮(zhèn)黨員隊伍中出現(xiàn)的各種思想和作風問題,全鎮(zhèn)各個支部認真組織對黨員的民主的評議,發(fā)動群眾廣泛參與,真正做到公開、公平、公正。把不合格共產(chǎn)黨員組織起來進行集中教育,限期整改。通過民主評議黨員,達到激勵先進,鞭策后進,共同提高的目的。
    總之,經(jīng)過全鎮(zhèn)廣大黨員干部的的共同努力年度農(nóng)村黨員干部冬訓工作取得了一定的成績,黨員參訓率達97%,全鎮(zhèn)廣大黨員干部普遍受到了一次思想教育,振奮了精神,鼓舞了士氣,明確了思路,為我鎮(zhèn)順利實現(xiàn)年的各項工作任務提供了強大的群眾基礎和政治保障。
    銀行基層員工工作總結(jié)篇十五
    2012年,我局黨總支堅持以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導,以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,深入學習貫徹黨的十七屆五中、六中全會精神,圍繞區(qū)委加強黨組織作風建設、黨風廉政建設和廉政教育的總體部署,深入開展黨員純潔性教育、廉政警示教育、基層黨組織黨務公開和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,全面推進基層黨組織思想、組織、作風和制度建設,迎接黨的十八大勝利召開,為完成林業(yè)各項工作任務提供堅實的思想、政治和組織保證。
    一、強化責任落實,推進黨風廉政建設。
    局黨政班子多次召開會議,對落實黨風廉政建設責任制、制度建設、農(nóng)廉建設、紀律作風整頓、解決突出問題專題研究安排,細化分解任務,制定實施方案,按照“一把手負總責,班子成員各負其責”的要求,堅持誰主管誰負責,認真落實“一崗雙責”,對林業(yè)建設和廉政建設同安排、同督查、同考核、同問責。黨政班子成員堅持以身作則,廉潔自律,發(fā)揮模范帶頭作用,在全局上下形成主要領導親自抓、班子成員具體抓、黨政紀檢齊抓共管的工作局面。我們結(jié)合林業(yè)工作實際,從權(quán)力運行重點環(huán)節(jié)入手,修訂規(guī)章制度,規(guī)范管理程序,排查廉政風險,構(gòu)筑制度防線,積極防范,林業(yè)工作和自己思想,與全體黨員集體談話,并召開專題組織生活會,座談觀后感,對照《廉政準則》“8個方面禁止52條不準”和省紀委發(fā)布的“五個不準”,檢查自己在廉潔自律和思想作風方面的問題,開展批評與自我批評;組織開展“正風肅紀、優(yōu)化環(huán)境”主題征文活動,班子成員親自動手,帶頭參加,黨員干部積極參與,圍繞主題,聯(lián)系實際,撰寫文稿,進一步在思想上、理論上升華認識,并轉(zhuǎn)化為提升效能、推動工作的實際行動。
    四、完善規(guī)章制度,推進黨組織黨務公開。
    為進一步發(fā)展黨內(nèi)民主,加強黨內(nèi)監(jiān)督,提高執(zhí)政水平,局黨總支和基層各支部,根據(jù)上級黨委關于推行黨務公開要求,制定和實施黨組織推行黨務公開的實施意見,通過學習與討論,動員與布置,督促與考核,有力地推動了黨務公開工作順利開展,增強了黨組織工作的透明度,使黨員群眾更好地了解和參與黨內(nèi)事務,發(fā)展黨內(nèi)民主,加強黨內(nèi)監(jiān)督。
    一是加強組織領導。黨總支成立了開展黨務公開工作領導小組,領導小組下設督導小組。領導小組負責制定黨務公開工作的整體規(guī)劃,實施推進,總結(jié)考核工作,確保黨務公開工作有計劃、有步驟地開展。
    銀行基層員工工作總結(jié)篇十六
    我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想、黨的十_大報告及十_屆_中_中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
    一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    1.認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十_大報告及十_屆_中、_中全會精神,自覺堅持以黨的十_大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
    2.認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
    3.認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《__壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
    三、努力工作,按時完成工作任務。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
    1.認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
    2.領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
    3.在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
    在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
    p
    銀行基層員工工作總結(jié)篇十七
    各們評委、各位代表:
    大家好?。ㄎ腋偲傅膷徫皇腔鶎泳W(wǎng)點主任,演講題目是)。
    首先感謝行領導為我們搭建這次公平競爭的舞臺!對此,我十分珍惜這次機會,來迎接新挑戰(zhàn)、實現(xiàn)新目標。
    在從事科技工作期間,無論是業(yè)務上克服了某個困難,還是生活中為大家解決了一個技術(shù)難題,我的內(nèi)心都是由衷的欣慰。多年的科技工作經(jīng)歷告訴我:沒有克服不了的困難,沒有解決不了的難題。絕不能向壓力屈服,絕不能向困難低頭。我想這一點,在新的崗位上同樣適用。而這也是我參加此次競聘的動力和出發(fā)點。
    下面我從幾個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告。
    一、工作簡歷。
    我今年34歲,中共黨員,大學文化程度,工程師、經(jīng)濟師職稱資格。1993年8月入行,一直從事計算機管理工作。現(xiàn)任支行計劃財務部副經(jīng)理,計算機管理崗。參加工作13年來,從將第一筆儲蓄卡片移植到計算機,到現(xiàn)在對全行包括abis綜合業(yè)務系統(tǒng)、bibs國際業(yè)務系統(tǒng)、dims設備管理系統(tǒng)、cms信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)、人事信息管理系統(tǒng)等在內(nèi)的多達15個,涵蓋全行所有部室、所有業(yè)務的系統(tǒng)進行維護和更新。雖然不是業(yè)務的直接經(jīng)辦者,但也已從另一個方面和角度,對這些業(yè)務知識,進行了學習和了解。
    二、工作措施。
    現(xiàn)在我國商業(yè)銀行的改革,正在如火如荼地進行著。對于農(nóng)行來講,改革經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,是改革的重中之重。具體到農(nóng)行基層營業(yè)網(wǎng)點,尤其是城區(qū)網(wǎng)點,就是要“以人為本,依托科技”。我們再也不能“守株待兔”,等顧客上門。而是通過創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境,提供一流的服務,主動營銷,將顧客吸引到農(nóng)行來。
    1、從細節(jié)做起,精心營造“家”的氛圍。
    客戶源就是收入源,無論是哪行哪業(yè),只要擁有了客戶群,就擁有了發(fā)展狀大的基礎。營業(yè)廳是我們?yōu)榭蛻籼峁┓盏牡谝粓鏊?,讓顧客把營業(yè)廳當作他們的第二個“家”,讓他們感覺到一進農(nóng)行營業(yè)廳,就像進了家一樣。既然是家,那就需要環(huán)境整潔、氣氛溫馨、心情舒適、服務優(yōu)良。正因為細節(jié)決定成敗,所以我們要提供一切可能的機會,盡最大的努力,從小事做起,通過優(yōu)雅整潔的環(huán)境、快速高效的服務、自然真誠的笑容,來營造這樣一個“家”,來幫助他們在這個“家”里管好錢、理好財,不僅僅是簡單的存錢、取款。在利益所得方面,不僅僅是傳統(tǒng)的孳生利息,而是在業(yè)務上進行耐心的宣傳和解釋,讓他們進行多樣化投資,比如基金、保險及其他新興代理業(yè)務。使顧客對這類新業(yè)務變被動接受為主動認知。這樣,既豐富了客戶的投資渠道,又保證了銀行的中間業(yè)務收入,同時還降低,甚至消除了銀行代理此類業(yè)務,而帶來的潛在隱患。從而實現(xiàn)多方受益,多方共贏。
    2、依托科技,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務。
    現(xiàn)如今,科技的高速發(fā)展,推動了業(yè)務的創(chuàng)新。農(nóng)行為客戶提供服務的平臺,也已從營業(yè)室延伸到了互聯(lián)網(wǎng)和通訊工具。網(wǎng)上銀行、電話銀行的出現(xiàn)和興起,使客戶足不出戶,就能體驗、享受到便捷、安全的服務,完成資金的劃撥。這充分證明了:效率就意味著效益,時間就是金錢。我們可以想像,未來銀行業(yè)的競爭,其根本就是科技的競爭。記得當初,計算機剛走入我們生活的時候,有些人對計算機處理業(yè)務,并不十分認可,仍習慣于手工處理。可隨著時間的推移,時至今天,假如我們再重操舊業(yè),恢復手工,相信會有更多的人不適應。因此,我要想方設法,利用自己所掌握的科技知識,上門服務,拓展此類客戶,擴大服務空間,將自己的計算機知識盡可能多的表述給客戶,讓他們逐漸習慣于網(wǎng)上處理業(yè)務,最終形成依賴。使大量集中在城區(qū)的注冊我行的網(wǎng)上銀行、電話銀行客戶,成為名副其實的高端客戶。同時,我還要將自己所掌握的計算機知識,毫不保留的.呈現(xiàn)給其它同事,滲透到各項業(yè)務,為業(yè)務發(fā)展提供強有力的技術(shù)支撐。
    3、加強團結(jié),增強團隊精神,提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。一個團隊,其核心因素是人。作為一個團隊的領頭羊,我將放下架子,融入集體,虛心請教,帶頭加強業(yè)務學習,落實制度,在日常工作和生活中,互幫互助,創(chuàng)造中庸和諧的工作和生活氛圍,激發(fā)大家的主觀能動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮每個人的最大潛能,把每一次上級行分配的任務,當作是創(chuàng)造收益、增加收入的契機,而不是壓力,更不要當作負擔,以爭取效益最大化。
    各位領導、同志們,在你們的幫助、關心、鼓勵下,我堅信我會用我所學到的知識來指導我的實踐,厚積薄發(fā),揚長避短,和我們的員工一道,用我們的智慧和實際行動,為前進中的農(nóng)行錦上添花。
    謝謝大家!
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    銀行基層員工工作總結(jié)篇十八
    20__年刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
    一、自覺學習黨的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦。
    這一年來我熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力.三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《____區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》。通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
    三、努力工作,按時完成工作任務。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了_完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
    在過去的20__年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,也得到了領導的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點,我想在以后的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為人民的社會發(fā)展做出自己的貢獻.
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    銀行基層員工工作總結(jié)篇十九
    各位領導各位村民代表:大家好!
    我叫___,是__村第九屆村委會委員,首先在這里,我首先要感謝與會的各位領導和各位代表對我的關心、幫助、支持、信任,在喜悅的同時也感到擔負在自己肩上的責任,所以要努力查找出過去工作中的不足之處,以便在今后的具體工作中加以改正,更好的維護村集體形象和更好的為村民百姓服務,現(xiàn)述職如下:
    一、加強學習,努力提高素質(zhì),堅持學習“十六大”精神和“三個代表”的重要思想,嚴格按照村領導的要求開展工作,以增強干好工作的責任感和使命感,要堅持經(jīng)常性學習,學習物業(yè)管理的相關知識,學習市場經(jīng)濟理論,學習相關的法律知識,以不斷充實自己,提高自己適應村發(fā)展的需要。
    二、履行職責,努力做好本職工作,我村的農(nóng)民合作醫(yī)療繳費和補辦工作已快開始,由于村領導的重視、政策的宣傳使越來越多的農(nóng)民認識到了參加合作醫(yī)療的重要性,都積極的參加,所以要及時通知補辦村民,保證已參加村民及時交費無遺漏(除死亡外)和補辦村民及時辦證,物業(yè)管理工作每天都要和樓區(qū)住戶和村民接觸,這就要求要用“熱情、細致、及時、周到”的態(tài)度,真正意義上為他們解決生活中的實際問題。道路整潔,環(huán)境優(yōu)美一直是我們村衛(wèi)生工作提出的口號和要達到的目標,由于外來人口多,亂到垃圾,污水屢禁不止,給我們村整個環(huán)境衛(wèi)生造成一定的影響,要加大力度,多宣傳,環(huán)境衛(wèi)生是需要每個人去保護的,由于天氣漸漸變暖,正值蒼蠅、蚊子滋生季節(jié),這就要求我們清掃人員,有垃圾及時清掃,及時清空垃圾箱,加強花草樹木的保護和灌溉,用我們的努力給村民創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
    三、嚴格自律,樹立良好形象,在日常工作中要嚴格要求自己,以身作則,凡是要求別人做到的,自己首先做到,做好表率。認真聽取村領導和村民的意見,不足之處加以改正,以便更好的服務于村民百姓。
    只有不斷學習和鍛煉才能提高自己的工作能力,我感謝村領導及村民給予我這個鍛煉機會,這也是我一生中難忘的經(jīng)歷,所以我要珍惜和把握住這次機遇,為民和村的發(fā)展獻出自己的一份力量。
    銀行基層員工工作總結(jié)篇二十
    時光如梭,回想過去的兩年時光,剛邁出大學校門的我,懷著對美好未來的憧憬進入了xx銀行xx省分行。在領導們的精心關懷和教導、周圍同事的熱心支持和幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是本職工作上,我都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這期間,我逐漸成熟起來,工作能力也迅速成長,從一名普通的臨柜人員成長為一名綜合柜員。我將立足新的本職工作,潛心鉆研新的業(yè)務技能,使自己能在新的崗位上為x行事業(yè)再多發(fā)一份光,一份熱?,F(xiàn)將過去各方面的進步總結(jié)如下:
    學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習。通過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領導和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
    自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。
    (一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時,我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業(yè)務,以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務,提高自己的業(yè)務素質(zhì)。通過平時的積累,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務的本領。現(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,使自己能盡快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。
    (二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務,充份調(diào)動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責一致”的崗位責任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍,組織內(nèi)部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務素質(zhì)。
    (三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結(jié)算業(yè)務是一個高風險的部位,結(jié)算業(yè)務的內(nèi)控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結(jié)算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
    (四)提升服務理念,全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務,由此我們就可以保持良好的客戶資源。
    過去的兩年,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績,但離一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的`要求還有一定差距。在今后的工作中我將進一步改進方法,克服自身的缺點,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協(xié)調(diào)好各個方面關系,提高水平,把各方面的工作干得更好,為x行事業(yè)的發(fā)展最大限度的發(fā)揮自己的潛能。
    銀行基層員工工作總結(jié)篇二十一
    一年以來,在鄉(xiāng)黨委政府和上級部門的領導下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以科學發(fā)展觀,全面深化改革重大決定并學習貫徹黨的十八大和十八大三中全會精神指引下,結(jié)合本人工作是農(nóng)經(jīng)、駐村是獨石村,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
    一是農(nóng)經(jīng)工作,如期完成上級交代的任務。農(nóng)村團體經(jīng)濟統(tǒng)計表及各村財務(委托代理制);新增村民主理財小組4個村;農(nóng)民專業(yè)合作社新增2個;家庭農(nóng)場新增10個。農(nóng)業(yè)綜合站工作,同全站人員進行了全鄉(xiāng)農(nóng)民合作社和家庭農(nóng)場調(diào)查摸底,還申報了一個市級農(nóng)民合作社就是創(chuàng)業(yè)園野生動物養(yǎng)殖專業(yè)合作社“賴高義”。開展了涉農(nóng)機收費專項治理等活動。
    二是駐村工作,農(nóng)村土坯房改造,其中:下元集中建房點15戶,比上年新增加4戶;分散46戶比上年新增加36戶。建設點太陽能照明燈已裝5個,小廣場、公路、排水溝等工作正在施工中,馬頭潭平板橋1座,街鎮(zhèn)主干道太陽能燈已裝好。“三送”工作、防汛、林業(yè)糾紛、小農(nóng)水建設、農(nóng)業(yè)抗旱、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療收費;中心小學建幼兒園征地;衛(wèi)生院建宿舍征地;竹山下土地“增減掛”;油槽樓至寨嶺通組公路;柑橘黃龍病普查與清理工作。
    三是一年工作,在工作和生活中不搞特殊。堅持遵紀守法的各項規(guī)章制度,不脫離群眾,嚴格要求自我,弘揚求真務實,勤奮進取作風,廉潔自律。今后,我將不斷加強學習,改善工作方法,提高工作業(yè)務水平,發(fā)揚成績,克服困難,爭取取得更大的成績。