報告通常包含背景介紹、目的和方法、研究結(jié)果、結(jié)論與建議等內(nèi)容。最后,要根據(jù)報告的受眾和需要,選擇適當?shù)恼故痉绞胶蜏贤ㄇ馈i喿x一些已經(jīng)寫好的報告范文可以幫助我們了解報告的結(jié)構(gòu)和表達方式,并吸取經(jīng)驗和教訓。
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導:
一年來,本人在醫(yī)院領(lǐng)導及科室主任的`領(lǐng)導下,在相關(guān)科室的大力支持與配合下,堅持以病人為中心,以創(chuàng)新的精神和與時俱進的態(tài)度,做好醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合工作,取得了較好的成績。現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下,請領(lǐng)導審議。
1.加強醫(yī)保、新農(nóng)合專業(yè)知識學習。積極參加各類醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務(wù)培訓,結(jié)合醫(yī)院實際,理順并規(guī)范醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務(wù)流程,更好的為病人服務(wù),提高病人的滿意度。
2.抓好政治理論學習。
(1)渠道地進行宣傳,方便患者就醫(yī)。
(2)陪同科主任深入到每個臨床科室參加科室早交班,宣傳醫(yī)保、農(nóng)合相關(guān)政策知識,與醫(yī)護人員面對面的交流,答疑解惑,起到了非常好的效果。
2.制定醫(yī)保、新農(nóng)合相關(guān)制度、措施,確保醫(yī)院醫(yī)保、農(nóng)合管理工作順利有效開展。年初草擬并下發(fā)了《關(guān)于做好我院20xx年度醫(yī)保工作的通知》、《關(guān)于認真做好20xx年新農(nóng)合工作的通知》等一系列管理文件,為臨床科室做好醫(yī)保、農(nóng)合工作提供理論參考。
3.通過切實有效的管理,臨床科室醫(yī)保、農(nóng)合醫(yī)療質(zhì)量有了較大的提高,醫(yī)院經(jīng)濟損失也降到最低。主要是:
(3)積極應對。針對醫(yī)保、農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)對我院的檢查情況,要求臨床科室認真對待、書面反饋,及時整改,規(guī)范違規(guī)行為;同時積極溝通,有效減少醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
4.醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合收入穩(wěn)步增加。
20xx年度我院城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合患者出院人次、有效收入等各方面都有不同程度的增加。具體如下:
(1)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保出院患者10943人次,收入16828.35萬元;分別比20xx年同期減少了6.44%、4.65%。醫(yī)院承擔費用比20xx年度減少了近500萬元。
(2)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保出院患者3950人次,收入5650.43萬元;分別比20xx年同期增加了18.65%、22.51%。
(3)參合患者住院即時結(jié)報64912人次,實現(xiàn)經(jīng)濟收入99540.95萬元;分別比20xx年同期增加了3.84%、4.86%。
5.完成科室主任交代的其他工作。
述職人:
日期:
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇二
這一年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力學習,鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下:
因為工作性質(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。
在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:
(一)客觀上:設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的`回報,而不僅僅是經(jīng)濟效益。
(二)主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業(yè)務(wù)問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高,責任心不強等因素在里面。希望院領(lǐng)導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍。
最后,個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在明年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美!
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇三
優(yōu)秀作文推薦!我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領(lǐng)導和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
我院醫(yī)保工作于20xx年x月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
(一)工作目標。
1、從x月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好,期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導入醫(yī)保工作計算機的工作。
2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準確,無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習,每人達到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次,數(shù)據(jù)錄入準確,能夠順利的導入醫(yī)保工作單機并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作,全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次,按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細致的查找問題發(fā)生的原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。
(二)存在的問題。
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細致的操作機會,操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作,導致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
1、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施:加強公文收費人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照,及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務(wù)學習,做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務(wù)醫(yī)院,服務(wù)病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇四
各位領(lǐng)導、同事們:
我主要負責醫(yī)院醫(yī)保中心辦的工作。這一年來,在院領(lǐng)導和同事們的配合支持下,我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù),全年出勤率100。在今年的社保大檢查中,我院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共獎勵我院5萬余元,這些成績的取得都離不開院長的支持,下面,將我今年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。
2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、進行各科室的人證核對工作,堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項規(guī)章制度,完善各項考核指標。
5、及時催要醫(yī)療費用,保障醫(yī)院的正常的運轉(zhuǎn)。
6、嚴格控制各科平均費用,做到月月有獎勵。
7、完成院領(lǐng)導安排的其它工作任務(wù)。
1、落實督查職能,促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)保考核的內(nèi)容制定了大量的考核細責,并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、重點突出對各科室病歷的檢查,按月會同院醫(yī)務(wù)科、物價員對出院病人的病歷進行檢查,對存在的問題進行總結(jié),對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領(lǐng)導進行反映。
4、按季度對臨床科室進行獎罰,定期和不定期對科室進行檢查,堅決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時和上級審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預防,通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
今年以來,我在工作中時刻提醒自己,“不該說的話堅決不說,不該辦的事堅決不辦”,堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針,和院領(lǐng)導同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻。
(一)自我評價優(yōu)點及不足。
1、優(yōu)點:愛學習、肯鉆研、能吃苦,能奉獻、責任心和敬業(yè)精神強,對工作認真負責。
2、不足:管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。
(二)努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當好領(lǐng)導的參謀和助手。
2、加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實工作,求真務(wù)實,絕不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
述職人:
日期:
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇五
優(yōu)秀作文推薦!我叫xxxx,擔任縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心黨支部書記、副主任,主持全面工作??h醫(yī)療工傷保險基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,承擔著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、工傷保險、職工生育保險和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務(wù)。各險種參保人員及服務(wù)對象累計11萬多人(含1人多保),基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評參評單位,是對我們工作一次全面的檢驗和考驗,我們嚴格按照縣公述民評領(lǐng)導小組和辦公室的要求,認真履職,力爭把工作做的更好,讓群眾滿意,讓組織放心。
今年以來,以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點,不斷加強理論學習,以社會主義核心價值觀為先導,不斷提高自身思想素養(yǎng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷用科學健康向上的理論武裝頭腦。一是認真學習黨的群眾路線教育實踐活動中的理論文章和先進典型,切實改進作風,堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等四風,嚴格執(zhí)行八項規(guī)定,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是認真學習業(yè)務(wù)知識。
(一)充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡流程、轉(zhuǎn)變作風。一是進一步完善和推動自20xx年6月啟動的醫(yī)保等各項報銷費用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務(wù),徹底結(jié)束了參保人員費用報銷多次來回奔波的歷史。過去,參保人員費用報銷先報送材料,等審核結(jié)束后,還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算,也就是說一次報銷辦的最順利也至少要跑兩個來回,現(xiàn)在只要報銷材料齊全,一次申報就會在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費用。最大程度的減少了報銷人員旅途奔波勞頓之苦和報銷成本。二是精簡流程,最大程度地方便服務(wù)對象。今年以來我們對業(yè)務(wù)流程進行了全面梳理和精簡,將只要不影響報銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡,能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項堅決不要服務(wù)對象跑路。現(xiàn)在職工異地就醫(yī)報銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表(首次報銷另外一個提供個人銀行賬戶)即可完成整個報銷申報,定點藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報賬,現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。
(二)多措并舉、辦理業(yè)務(wù)公開,接受社會監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務(wù)專業(yè)性、政策性都很強。業(yè)務(wù)辦理的怎么樣,廣大參保人員和服務(wù)對象說了算。為使廣大參保人員和服務(wù)對象了解我們業(yè)務(wù)辦理的全過程,我們采取以下措施:一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責、業(yè)務(wù)范圍上墻,使每個來中心辦理報銷和咨詢業(yè)務(wù)人員一看就一目了然,知道自己所辦事項屬于哪個范圍,怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險種報銷流程,所需提高材料上墻,杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開服務(wù)承諾。實行《首問負責制》,熱情接待每位到中心辦事的當事人,認真解答他們提出辦理的事宜;實行《限時辦結(jié)制》,對參保人員報銷費用材料的審核在20個工作日內(nèi)完成,也就是說,只要財政資金能跟得上,參保人員報銷費用最多在20個工作日內(nèi)就能劃撥到個人提供的銀行賬戶。實行《一次性告知制》,對服務(wù)對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,對不屬于本中心辦理的業(yè)務(wù),告知到什么單位或什么科室去辦理,有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時在公開服務(wù)承諾中對中心全體工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中實行3個禁止,即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象;禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象;禁止門難進、臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。
在中心吵鬧,給中心的工作帶來很大的負面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年,到醫(yī)保中心反應最多的是慢性病門診醫(yī)療費用報銷低于前些年的問題。實際上20xx年12月醫(yī)保結(jié)算全市實行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng),統(tǒng)一政策待遇后,部分慢性病的報銷封頂是高于以前政策的,如高血壓3期、慢性腎功能不全等報銷封頂線都在原來的基礎(chǔ)上提高了1000元(原4000元、現(xiàn)在5000元),不同的是,過去在審核上是粗線條的,非本病種的用藥,只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報銷,但現(xiàn)在按規(guī)定,這部分費用不能再報銷了,所以廣大患者不能理解,這是情理之中的事。通過我們對政策、規(guī)定的耐心細致的宣傳解答,最終都取得了這部分人員的理解和認可。
(四)創(chuàng)新管理,確?;鹗褂眯屎桶踩?。隨著廣大參保人員健康意識不斷增強,有限的醫(yī)?;鹋c廣大參保人員醫(yī)療需求快速增長的矛盾日益突出,如何把有限的醫(yī)?;鹩迷诘度猩?,我們只有在加強管理,創(chuàng)新機制上做文章。一是在經(jīng)過反復調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,借助外地經(jīng)驗,我們向縣政府提出將城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險實行商業(yè)再投保的建議,很快得到縣政府領(lǐng)導的同意并批準實施。這是職工醫(yī)保一次制度的創(chuàng)新,相信在不久的將來這一制度會發(fā)揮應有的作用。二是針對我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險慢性病門診待遇申報過程中,一些參保人員到醫(yī)院托關(guān)系找醫(yī)生制作虛假材料進行申報的情況,我們對慢性病鑒定進行了改革,由原來醫(yī)保專家組只憑材料鑒定,改為由醫(yī)保專家組對申報人員現(xiàn)場詢問+體檢+材料進行鑒定,有效杜絕了鑒定的疏漏,確保了鑒定結(jié)果的客觀、公正。得到了慢性病患者的理解和支持,取得了良好的效果。三是繼續(xù)加強兩個定點單位管理,強化服務(wù)協(xié)議的履行職責,加大違規(guī)懲處力度,從源頭上消除違規(guī)行為,確?;鸷侠砗弦?guī)支付?,F(xiàn)在,醫(yī)保定點零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕,定點醫(yī)院因病施治、合理治療得到進一步落實。
作風建設(shè)永遠在路上,加強黨風廉政建設(shè),是國家實現(xiàn)長治久安的大計,對凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。我嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和廉潔自律各項規(guī)定。做到大事講原則,小事不糊涂,決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個很小的地方,老領(lǐng)導、老同事、老朋友很多,托人說情的確實經(jīng)常遇到,但只要涉及到原則問題,我都耐心說服,堅決拒絕,毫不含糊。最近就有一次,過去的一位老領(lǐng)導來給朋友說情,講朋友家庭經(jīng)濟困難,要我提高他朋友醫(yī)療費用的報銷比例,我了解到情況后耐心細致的解釋,這是政策規(guī)定,我不能擅自提高的,你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導的理解和體諒。
總結(jié)一年來工作成績的取得,主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導,得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持,得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇六
在局班子和有關(guān)領(lǐng)導的領(lǐng)導下,我科得到局有關(guān)科室和下屬單位的大力支持,認真努力工作,完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保各項工作。我負責局城鄉(xiāng)居民醫(yī)??频娜婀ぷ?。
為了能正確貫徹落實國家和省、市黨政的有關(guān)文件,能積極參加市公務(wù)員學習班、局組織的學習,加深對黨和政府的各項方針政策的理解,思想與黨中央保持一致,當好公務(wù)員,為促進社會經(jīng)濟發(fā)展,建設(shè)和諧社會發(fā)揮了應有作用。市委、市政府把城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障列入全民安康工程,實行城鄉(xiāng)統(tǒng)一,建立城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度,這是貫徹落實省委省政府科學發(fā)展觀的具體行動。為了貫徹落實市委、市政府的部署,全科人員共同努力,認真指導各縣(市、區(qū))做好各方面工作,做到了勤政為民,服務(wù)社會。平時,注意學習與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,使自己保持較強的工作能力,科學地統(tǒng)籌科室的工作,發(fā)揮每個人的專長作用,指導基層工作,使大家為城鄉(xiāng)醫(yī)保作出了應有的貢獻。
我的業(yè)務(wù)工作是在局班子的領(lǐng)導下,推進城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度的運行,促進制度的建立和發(fā)展,解決城鄉(xiāng)居民“看病難、看病貴”的問題,減少“因病致貧、因病返貧”的發(fā)生,工作事關(guān)重大。我與科室人員一起,認真地做好每一件工作。
一是認真做好年度城鄉(xiāng)居民參保繳費工作,在城鄉(xiāng)居民參保繳費期間,組織科內(nèi)人員深入基層檢查宣傳發(fā)動,總結(jié)了一套較好的工作方法,發(fā)動居民參保取得明顯的效果,全市超額完成參保任務(wù),超過省下達任務(wù)個百分點。
二是認真完善城鄉(xiāng)醫(yī)保制度。按省主管部門和市政府有關(guān)文件要求,完善住院費在醫(yī)院即時結(jié)算制度,大大方便了參保居民;制定了專門的文件,調(diào)整特殊病種范圍和門診待遇標準、新增了新生兒隨母享受醫(yī)保待遇的規(guī)定等,使參保居民享受到更多利益;完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保醫(yī)療證的發(fā)放,使參保居民及時得到門診醫(yī)療。
三是認真做好城鄉(xiāng)醫(yī)保的調(diào)研工作,深入基層有針對性地檢查制度的運作情況,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,督促糾正,促進城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度正常運行,使城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策得到落實,廣大城鄉(xiāng)居民真正得到實惠。四是做好與社保經(jīng)辦工作的對接,協(xié)助市社保局舉辦了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息公開學習班、居民參保資料錄入學習班等,推進城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度的發(fā)展。
嚴格遵守單位工作制度,按時上下班,認真按上級的要求做好業(yè)務(wù)工作,按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。比如,在全市開展參保繳費的宣傳發(fā)動期間,按市委、市政府的要求和局的安排,科里每星期都對縣(市、區(qū))的繳費進度統(tǒng)計、匯總,向市有關(guān)領(lǐng)導、局有關(guān)領(lǐng)導報告,保證領(lǐng)導能及時掌握情況。
沒有“吃、拿、卡、要”等以權(quán)謀私現(xiàn)象。不管份內(nèi)份外還是對上對下的工作,都做到積極、主動、熱情。
做事有計劃、積極、主動,能主動向領(lǐng)導匯報工作,提高工作高效率。認真接待群眾來訪、咨詢,耐心解釋有關(guān)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策和規(guī)定。群眾反映的每件事都作出記錄,并盡快辦理,作出答復,群眾很滿意。每次下到城鄉(xiāng),都向群眾宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保方面的知識和有關(guān)規(guī)定,使我們成為很受城鄉(xiāng)居民歡迎的人。
城鄉(xiāng)一體的居民醫(yī)保制度剛起步,今后,自己決心在業(yè)務(wù)努力學習,工作上進一步創(chuàng)新,把工作做得更好。
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇七
20xx年,錦江社區(qū)人民調(diào)解委員會在上級司法所的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,把矛盾糾紛化解在基層?,F(xiàn)將本年度社區(qū)調(diào)解委員會的工作匯報如下:
為了更好地建設(shè)社區(qū)人民調(diào)解委員會這“第一道防線”,調(diào)委會在上級部門的關(guān)心和支持下,實現(xiàn)了有調(diào)解室、有辦公桌椅、有資料柜等各類硬件設(shè)施,社區(qū)調(diào)解室也基本按照人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)的要求進行了安排和布置。調(diào)委會人員名單及崗位職責、調(diào)解程序、調(diào)解紀律等均按規(guī)定上墻公示,使糾紛當事人在接受調(diào)解時能感受到社區(qū)人民調(diào)解工作“公平公正、依法調(diào)解”的良好氛圍。
錦江社區(qū)20xx年10月?lián)Q屆選舉以來,以社區(qū)治安副主任擔任調(diào)解主任、另外兩位副主任擔任調(diào)委會副主任,社區(qū)干部為成員,擁有社區(qū)調(diào)解員7人,其中大專學歷以上4人,雖然調(diào)解員的學歷比較高,但社區(qū)調(diào)委會還是很重視對調(diào)解員的培訓工作,經(jīng)常不定期組織調(diào)解員學習先進經(jīng)驗和相關(guān)文件等,使調(diào)解員的工作水平提到很大提高。全年無發(fā)生調(diào)解員因違反紀律被投訴事件。
1、建立健全各項制度。
社區(qū)調(diào)委會建立了人民調(diào)解工作的各項制度,并狠抓制度的落實。調(diào)解人員責任目標明確,每月開展矛盾糾紛排查,對重大疑難糾紛實行集體討論,一般糾紛在一天內(nèi)反映到調(diào)委會并進行調(diào)解,遇到重大糾紛或緊急情況立即采取措施并迅速報告,定期向上級部門匯報工作。
2、完善檔案管理。
為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使錦江社區(qū)人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù),認真做到調(diào)解檔案一事(件)一卷,規(guī)范使用全國統(tǒng)一的調(diào)解文書,建立健全各類檔案,逐步完善和規(guī)范人民調(diào)解工作的檔案。
3、開展法制宣傳,狠抓工作實效。
人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,處理不及時,容易導致矛盾激化,造成社會不安定因素。為減少刑事案件的發(fā)生,社會調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合,預防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針,堅持各類法律知識宣傳,組織居民參加法律知識講座,還采用了宣傳??刃麄鞣绞剑e極為轄區(qū)內(nèi)的社會治安穩(wěn)定提供各類法律服務(wù),促進了社區(qū)法制建設(shè)。
4、強化調(diào)解職能,化解基層矛盾糾紛。
社區(qū)調(diào)委會努力完善調(diào)解組織功能,強化調(diào)解職能,充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,運用“群眾利益無小事,對癥下藥講實效,解決矛盾找關(guān)鍵,法理第一為人民”的調(diào)解口訣、“快、正、巧”三字經(jīng)、“溫馨調(diào)解法”和“換位思考法”,年內(nèi)社區(qū)調(diào)委會共受理糾紛12起,成功12起,調(diào)解成功率為100%,涉及婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛等。
社區(qū)調(diào)委會本著“共建和諧社區(qū)”的信念,將嚴格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作,力求做到“一般矛盾不出戶”,讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇八
半年以來在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下,鎮(zhèn)計生服務(wù)站的精心指導下,我們社區(qū)緊緊回繞鎮(zhèn)人口和計劃生育工作的總體要求和主要目標,認真學習黨的十八大精神,堅持計劃生育基本國策,以統(tǒng)籌解決人口問題為主線,穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu),增進家庭發(fā)展能力,突出“十二五”人口發(fā)展規(guī)劃中期評估、孕前優(yōu)生健康檢查、計劃生育困難家庭幫扶、流動人口服務(wù)管理等工作,全面提升規(guī)范化管理水平,積極為育齡婦女排憂解難,以下是我們做的一些工作:
一、領(lǐng)導重視,管理規(guī)范化。
社區(qū)始終把計生協(xié)會宣傳教育工作放在第一位,開展了一系列形式多樣的宣傳教育活動,充分發(fā)揮協(xié)會小組長的作用,入戶面對面宣傳政策法規(guī)、發(fā)放健康宣傳資料;利用社區(qū)宣傳櫥窗張貼宣傳畫報;利用人口學校陣地做好培訓工作等,并落實崗位責任制考核,進一步增強了廣大育齡婦女的計劃生育意識,提高了計劃生育的自覺性。
二、認真做好為育齡婦女的服務(wù)工作。
開展五期培訓工作,提高育齡婦女的知識知曉率和服務(wù)滿意率,對新婚夫婦宣傳孕前檢查知識,并簽訂誠信計生雙向承諾書,動員4對新婚夫婦和3對可生育2胎夫婦做了孕前檢查,為他們辦理生育證;對已生育婦女宣傳哺乳期知識,并在三個月之內(nèi)實施避孕措施;主動為獨生子女夫婦領(lǐng)“獨生子女證”;4月22日對社區(qū)全體育齡婦女進行了生殖道防治工程檢查,有217人參加了檢查。
三、進一步做好計生協(xié)會工作。
每月正確上報信息,按照要求規(guī)范化做好各類登記工作,3月份做了對全社區(qū)持“獨生子女證”退休人員一次性獎勵的登記工作,并在6月6日對140位符合政策范圍的人員進行了公示,對符合獨生子女獎勵條件的家庭戶,對照政策做到一個不漏,使每個獨生子女家庭戶都能享受到大家庭的溫暖。
四、協(xié)會積極開展各項活動。
春節(jié)期間看望了獨生子女困難戶家庭,4月份協(xié)會組織人員參加了“宇江杯”全民健身活動,取得了“優(yōu)秀表演獎;5、29紀念活動日,協(xié)會志愿者與社區(qū)2戶失獨家庭進行結(jié)對,和他們談心交流;6月1日看望了貧困單身母親張益娟。
五、加強流動人口的管理。
利用人口平臺,做到同宣傳、同服務(wù)、同管理,對流動育齡婦女登記建卡,構(gòu)建好雙向協(xié)作平臺,加強戶籍地與現(xiàn)居地之間的信息溝通,促進雙向管理的落實,使她們能享受到同樣的關(guān)愛與服務(wù)。
以上是半年來我們社區(qū)計生協(xié)會做的一些工作,對照上級主管部門的要求還有待提高,在今后的工作中,向其他兄弟社區(qū)學習,繼續(xù)認認真真、踏踏實實地做好工作,讓社區(qū)居民更加滿意,努力使我們社區(qū)人口與計劃生育工作更上新臺階。
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社區(qū)醫(yī)保述職報告篇九
社會工作,是助人活動,是一種藝術(shù),是一個專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù),幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。
在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內(nèi)容進行了梳理,系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。
作為一名社會工作者,應該在內(nèi)心構(gòu)建起社會工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社會使命看,強調(diào)“扶弱濟貧”,以解決社會問題、滿足社會需求為己任,維護社會穩(wěn)定,促進社會公平正義。從專業(yè)使命看,強調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時,社會工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過社會工作的專業(yè)服務(wù),來整合社會資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立和自強”。
近年來,社會工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴大-從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預防;工作方法的發(fā)展-直接社會工作方法:個案、小組、社區(qū),間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究;助人價值觀的變化:從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分: 一是價值理念。與其它社會科學學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業(yè)知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務(wù)能力。社會工作者應熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區(qū)社會工作、社會工作行政等社會工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中,應能夠與各類服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問題做出預估,制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關(guān)社會服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會政策。
社會工作是在利他主義指導下的科學服務(wù),它對促進社會管理的.作用在于:(1)通過深入細致的社會服務(wù)可以化解矛盾,解決社會問題,減少社會沖突,維護社會秩序;(2)社會工作者深入民眾(非行政化、非機關(guān)化、非官僚化)可以及時發(fā)現(xiàn)問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);(3)社會管理者可以吸收社會工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社會”格局下,社會工作機構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社會的善治結(jié)構(gòu)。
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇十
(一)、保持特色服務(wù),滿足居民需求。
1、延續(xù)法律進社區(qū)服務(wù)。為使法律知識促進居民生活質(zhì)量大提高,我們在今年3月又與重慶恒昇律師事務(wù)所續(xù)簽了“法律事務(wù)委托合同”。社區(qū)常年聘請該所為社區(qū)法律顧問,并與5月和8月分別在石新路鑫泰銘居和蘭花村鐘表廠家屬區(qū)前開展法律咨詢服務(wù),共接待來電來訪群眾21人,幫助和解答市民提出的婚姻、財產(chǎn)、房產(chǎn)等糾紛問題18起,受到群眾普遍歡迎。利用暑期,社區(qū)特意請律師專門舉辦了一次未成年人的法律知識講座,使到會200多名學生和家長受益匪淺。
2、延續(xù)社區(qū)網(wǎng)上“博客”服務(wù)。為使社區(qū)各項重大活動和重要通知家喻戶曉,我社區(qū)主辦已有一年半的博客服務(wù)收到良好效果。12月6日截止,社區(qū)博客等級達到13級;博客積分達到724分;博客訪問增加到33,433次,今年共收到黨員和居民有效建議27條。如求職者與用工者進行互動;朝陽路夜市喧嘩、猜拳、隨地大小便,請社區(qū)管一管;學習實踐科學發(fā)展觀支部生活會形式要多樣;建議低保聽證會旁聽者離評議人員適當,避免窺視,防止矛盾激化等。為我們今后社區(qū)服務(wù)的完善提供了極大的參與價值。通過這項服務(wù),一是豐富了居民的文化內(nèi)涵,有了一個相互交流的平臺;二是宣傳陣地由地面擴大到網(wǎng)絡(luò),宣傳面和影響力較以前更大;三是讓上班族和在外地工作的黨員有時間“關(guān)注社區(qū)、參與社區(qū)建言獻策”有力地推進了社區(qū)全面發(fā)展。
3、延續(xù)文化社區(qū)優(yōu)勢,增添多姿多彩生活。一是協(xié)調(diào)單位分別在樹語城小區(qū)、中建廠小區(qū)、辦公樓前和福源來廣場設(shè)為晨練點,為愛好鍛煉的居民提供了晨練、晚練場地。二是社區(qū)辦公樓內(nèi)設(shè)有市民學校,圖書室、書畫室、老年活動中心、文藝綜合廳、乒乓球活動廳等,以及原蘆振龍塑像旁的休閑場所、轄區(qū)各類宣傳櫥窗、宣傳欄等,為社區(qū)居民群眾提供生活、學習以及相互交流之地,滿足了社區(qū)不同群體的文化需求。三是每年定期組織文體協(xié)會、舞蹈隊骨干到近郊度假村培訓、商討社區(qū)文化建設(shè)工作,先后組織了迎春拔河比賽、音樂晚會、釣魚比賽、書畫比賽、健身操、柔力球比賽和讀書月活動以及文化體育周活動等。特別強調(diào)的是社區(qū)首次在石橋鋪躍華廣場組織了一次上規(guī)模、上檔次的建國60周年文藝演出活動,受到街道領(lǐng)導和觀眾好評。社區(qū)舞蹈隊還代表石橋鋪街道參加了在九龍坡區(qū)楊家坪步行街廣場,舉辦的慶祝重陽節(jié)大型文藝匯演,受到極高低評價。
社區(qū)豐富的文化生活提高了居民文明程度,增強了居民對社區(qū)的認同感、歸屬感,鞏固了文化社區(qū)陣地,凝聚了民心。
5、延續(xù)示范社區(qū)工會的突出作用。柳背橋社區(qū)工會在社區(qū)黨委的直接領(lǐng)導下,仍然長期保持著xx年獲得街道示范社區(qū)工會的激情和北部新區(qū)職工之家稱號。目前社區(qū)工會在冊會員有152人,今年參加工會活動繳費的會員有139人,共計會費4509.50元。今年上半年組織會員72人前往鄧小平故里參觀學習,順道去華鎣山感受當年川東游擊隊的艱苦生活;下半年組織到會員98人到西郊公園學習黨的十七屆四中全會精神暨全年工會工作總結(jié)。從1月至11月底先后培訓工會組長2次、看望住院會員11人、慰問困難職工25人、幫助失業(yè)人員推薦就業(yè)12人次、參加社區(qū)志愿者服務(wù)10次、參加向困難農(nóng)民工家庭募捐700余元。還參加了社區(qū)義務(wù)巡邏周活動、讀書月、文化體育周以及林中尋寶、跳繩比賽等健康有益地活動。今年還指導轄區(qū)非公有制企業(yè)成立了三家工會組織,圓滿完成了上級工會交辦的任務(wù)。
6、延續(xù)充分就業(yè)社區(qū)服務(wù)。去年成功創(chuàng)建區(qū)級充分就業(yè)社區(qū)后,今年把鞏固充分就業(yè)工作納入全年工作計劃,努力挖掘空崗,對登記求職的失業(yè)人員定期開展就業(yè)指導和培訓,按期公布用工信息,盡最大努力幫助有就業(yè)愿望的失業(yè)者推薦就業(yè)。今年共成功推薦就業(yè)31人、解決公益性崗位8個,在10月22日北部新區(qū)領(lǐng)導復查工作中獲得良好評價。
(二)、今年創(chuàng)新工作。
1、創(chuàng)建社區(qū)慢病協(xié)會。為滿足社區(qū)慢病患者需求,經(jīng)渝州社區(qū)醫(yī)院的大力推動,今年6月份居委會與渝州社區(qū)醫(yī)院聯(lián)合成立了社區(qū)慢病協(xié)會。協(xié)會的宗旨是以社區(qū)醫(yī)療為基礎(chǔ),服務(wù)于社區(qū)的慢病人群。(包括:糖料病、高血壓、慢支炎、肺氣腫、腎衰竭、腦卒中后遺癥、惡性腫瘤、精神障礙性疾病等)通過控制慢病的發(fā)病率、致殘率、死亡率等指標為社區(qū)廣大居民提供完善的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)。目前協(xié)會已推選了幾位理事,會員已達100余人,各項活動正在不斷地完善之中。
矛盾排查上報12次,召集轄區(qū)單位開安全工作聯(lián)席會4次,全年組織社區(qū)志愿者義務(wù)巡邏2次,參加人數(shù)80余人次。民調(diào)員和兩委成員今年深入居民樓院進行矛盾排查與民事調(diào)解68次,發(fā)放各種宣傳材料xx余份。二是巡查中發(fā)現(xiàn)成渝高速公路隔離墻存在嚴重傾斜有安全隱患,及時報街道安監(jiān)辦與有關(guān)部門聯(lián)系,重新裝上約30米隔離網(wǎng),杜絕了安全事故。三是今年8月恢復社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊后,8名隊員堅持朝9到第二天6點巡視轄區(qū)。期間,在蘭花村新三棟住宅區(qū)內(nèi)抓住入室盜竊電腦小偷一名;在石新路農(nóng)業(yè)銀行自動取款機前抓住一名形跡可疑人送往派出所;后半夜在朝陽路口金屬電器有限公司圍墻外,發(fā)現(xiàn)6名小偷盜竊廠里物品,3名隊員與之相持到110趕到;在巡邏中發(fā)現(xiàn)麥考機械廠外,一名醉酒男子醉臥在一貨車下面,幾小時不動,時間久易出危險,巡邏隊員及時通知120親自送上救護車。社區(qū)巡邏隊各種感人的故事舉不勝舉,居民普遍感到自從有了社區(qū)治安巡邏隊,治安環(huán)境明顯好轉(zhuǎn),治安案件下降80%。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責任事故和刑事案件。實現(xiàn)了平安和諧與穩(wěn)定。
三、扎實為社區(qū)居民辦了諸多好事實事:
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇十一
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
我叫東東槍,是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認識:社區(qū)居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務(wù)活動,是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進和諧神會建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針,經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展,經(jīng)濟體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會問題,滿足社區(qū)居民的社會需要。
在某社區(qū),我主要負責的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習,我認識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺,隨著認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學習的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。
首先,只有不斷學習才能滿足工作的要求,適應社區(qū)的發(fā)展。沒有學習就要落后,沒有學習就不能創(chuàng)新,沒有學習就不能發(fā)展,因此應該樹立自覺學習理念,不但要學習社區(qū)業(yè)務(wù)知識,還要學習與群眾交流的技巧,特別是在和社區(qū)老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺,也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運用業(yè)務(wù)知識解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識,被尊重,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費,給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進行耐心疏導,同時勸導子女應負擔老年人的贍養(yǎng)費,否則要付相應的法律責任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三,要加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達到對于國家,小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工作時間,降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達到宣傳效果,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達到活動目的,打造社區(qū)品牌。增強社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻居民”活動的背景下,只有更多的運用創(chuàng)新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達到社區(qū)居民之中,是群眾得實惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導和前輩們學習交流,通過不斷地學習和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇十二
尊敬的各位居民代表:
大家好!
20xx年即將過去,盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年,有工作的經(jīng)驗、有學習的收獲、實踐的感慨,也有反思的遺憾,社區(qū)主任述職報告。籍此機會,我也將從自己學習、思想和履職情況等方面向代表們匯報:
面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,只有加強學習才能不斷適應社區(qū)工作的建設(shè)步伐。為此,我?guī)ь^投入到科學發(fā)展觀的學習中,學理論、悟精神,活學活用,力求實效,社區(qū)也順利完成作為試點社區(qū)的科學發(fā)展觀學習,個人的理論水平、統(tǒng)籌工作能力都得到提高;今年下半年,我有幸得以參加xx區(qū)的行動學習法學習和促進師培訓的機會,成為社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)課題組的學員,也是區(qū)里唯一一名社區(qū)學員,我非常珍惜區(qū)領(lǐng)導給我的這次機會,在學習中行動,在行動中學習,反思不足,總結(jié)經(jīng)驗,并把自己的學習心得用于團隊建設(shè)、社區(qū)工作中,讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高,我還利用業(yè)余時間不斷自學社會工作方面的知識,順利地通過了全國社會工作中級資格考試,成為目前xx街道辦事處唯一取得中級社會工作師資格的社區(qū)主任。
一名合格的社區(qū)主任,最重要的是帶好班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心服務(wù)為民。我也充分了解,培養(yǎng)好副職,當好助手和參謀,社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前。因此,我推行層級管理模式,鼓勵和支持副職們大膽工作,有展示的平臺,責任我來承擔,工作讓她們放心去做,同時要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員、協(xié)管員,層層管理帶頭,充分聽取副職們對工作的意見和建議,發(fā)揮好中堅力量的作用,在工作中,充分發(fā)揮同志們的主動性和能動性,揚長避短,合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務(wù)和迎檢、現(xiàn)場會工作,受到各級領(lǐng)導的好評。
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此,對群眾反映的熱點難點問題,我不回避不推諉,帶頭協(xié)調(diào),充分發(fā)揮社區(qū)職能作用。如針對下戶中了解到居民對小學學區(qū)劃分不合理,導致接送小孩不方便的難題后,我利用自已是人大代表的身份,將此情況寫成議案反映到xx區(qū)人大,在得到人大重視后,區(qū)教育局又找到我做情況調(diào)查時,我?guī)ьI(lǐng)同志們多方奔走,收集居民簽名意見呈報,又在學校和教育局之間多次反映社區(qū)居民的呼聲,最終促成了我社區(qū)小學學區(qū)就近劃歸到xx小學學區(qū)的方案。對居民反映的水電費不合理、水溝異味擾民、馬路市場堵路等老大難問題,也不斷積極奔走呼吁,爭取早日得到徹底解決。
為了更好明確社區(qū)工作方向,收集社情民意,在我的籌劃和建議下,社區(qū)推出了“居務(wù)懇談會”制度,同時創(chuàng)辦了社區(qū)工作小刊物《xx季訊》向居民代表們發(fā)放,這兩項工作的實施,使社區(qū)為民辦實事的方向更具體,與居民們的聯(lián)系更緊密,同時,也使居民們有了直接了解、參與社區(qū)事務(wù)的平臺。為方便居民們反映民情,推出了24小時開通的“主任熱線”,公開電話號碼,隨時接受居民反映訴求。為擴大社區(qū)工作宣傳面,在網(wǎng)絡(luò)上開通了“xxxx博客”,記載民情,發(fā)布社區(qū)信息。為了使志愿者服務(wù)活動在社區(qū)能持續(xù)開展,推出每月一次的“社區(qū)服務(wù)日”志愿者活動巡回入?yún)^(qū)入戶,滿足不同層次的居民需求。
在這一年的工作中,在領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的大力支持下,社區(qū)的工作更加規(guī)范和系統(tǒng),自己也獲得了很多學習機會和榮譽。本人也榮獲了xx市“愛國星”家庭稱號、xx區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號、xx區(qū)科學發(fā)展觀演講比賽三等獎,并推薦作為xx市唯一的社區(qū)代表陪同xx市長到北京中央文明網(wǎng)作現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目,展示xx市社區(qū)工作者的風采。榮譽代表著對過去工作的肯定,也提醒著我如何走好下一步,我清楚地知道,我的成長和進步,離不開領(lǐng)導、居民代表和社區(qū)全體工作人員的大力支持,我也清醒地知道,社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作地深入開展,社區(qū)建設(shè)的道路任重道遠,我將繼續(xù)努力,不斷充實自己,以居民需求為工作出發(fā)點,帶好班子,抓好團隊建設(shè),使每一位同志能在工作崗位上一展所長,使社區(qū)成為和諧建設(shè)的基地,為建設(shè)xx社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責!
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇十三
尊敬的社區(qū)領(lǐng)導:
回顧即將過去的一年,對照德能勤績四項標準,本人能盡心盡力做好各項工作,較好的履行了自己的職責?,F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
能夠認真學習政治理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀守法,忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上,雖然各項業(yè)務(wù)還未正常開展,但我能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,我現(xiàn)對社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解,具備了一定的工作能力,相信今后能夠從容面對社區(qū)服務(wù)方面的各項任務(wù)。
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守科委的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
1、社區(qū)建設(shè)上:
雖然截止目前,我處還沒有一個社區(qū),但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作,如協(xié)助制定xx路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃,組建領(lǐng)導小組;協(xié)調(diào)指導各村委會的社區(qū)建設(shè)初始工作,宣傳社區(qū)政策。現(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底,有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進行中,xx小區(qū)正在申請成立社區(qū)。
2、掃盲工作:
除社區(qū)籌建外,本人還負責掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查,一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關(guān)部門,完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責,數(shù)據(jù)xxx。
3、扶貧幫困工作:
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況,登記造冊,建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實幫扶措施,協(xié)助開展了實物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶xx戶,開展幫扶xx次。
除完成本職業(yè)務(wù)工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。
1、駐村工作:
今年我在xxx村駐隊,駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理。駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、維護穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作,面對面及時了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作,我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育,增強了才干。
2、經(jīng)濟普查工作:
今年進行的經(jīng)濟普查工作是全國第一次經(jīng)濟普查,意義重大,任務(wù)繁重,需要各個部門的參與,我在今年10月被抽調(diào)參加此項工作,成為了一名經(jīng)濟普查指導員。因經(jīng)濟普查工作涉及范圍廣,項目多,且普查知識本人以前沒有接觸過,較為生疏。為此我認真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍,積極參加各種業(yè)務(wù)培訓會議,遇到不懂的問題做到主動請教。經(jīng)濟普查全面開始后,我充分運用掌握的業(yè)務(wù)知識,堅持實事求是,確保普查質(zhì)量,普查工作期間我全身心投入,嚴格按照要求逐步進行,現(xiàn)我在xxx村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。
3、機關(guān)報刊、信件的收發(fā)工作:
做到了及時分發(fā),沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇十四
入職以來,在街道和社區(qū)領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在社區(qū)全體同事的幫助下,以社區(qū)黨建為核心,以服務(wù)群眾為宗旨,緊緊圍繞強基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針,著力創(chuàng)新工作思路和方法,確保任務(wù)的圓滿完成?,F(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作情況述職如下:。
目前,我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù),配合各支部開展各項活動,努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作,及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛?cè)肼殻瑢ι鐓^(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生,工作之余,我認真學習有關(guān)黨務(wù)知識,翻閱各類相關(guān)文件資料,虛心學習老同志的經(jīng)驗和做法,大膽進行工作嘗試,將所學的知識運用到工作中來。
其次,積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè),現(xiàn)在各個社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè),這項工作對于村改居的社區(qū)來說,困難度遠遠大于純社區(qū)。鐘宅社區(qū)的特點是房屋分布不規(guī)則,流動人員多,且相對復雜,這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分,這樣就會造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過對社區(qū)各口信息的采集,匯總,及時更新社區(qū)網(wǎng)站,讓居民能及時的知道社區(qū)的最新動態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
通過總結(jié)經(jīng)驗和認真思考,對于社區(qū)工作,我有幾點體會:第一,我感受到了當一名社區(qū)工作者的不易,社區(qū)工作絕不是單打獨斗而是整個社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。第二,我感受到了當一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。第三,在未來的職業(yè)生涯中,可能有機會經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費,我應具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,不以權(quán)謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁。
由于個人經(jīng)驗有所欠缺,在工作中還存在一定不足:一是,自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、能力提出了更高的要求,為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力,水平有待進一步提高。二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗不足,個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致,今后要更加努力改正,也請領(lǐng)導和同事給予批評指正。
綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進取、不斷創(chuàng)新,進一步加強自身建設(shè),為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時也請各級領(lǐng)導、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正,我將認真反省并及時改正。
述職人:xxx。
xx年xx月xx日。
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇十五
我是在二零一零年擔任**辦事處**社區(qū)的計生協(xié)理員,在街道黨工委、計生辦和社區(qū)的領(lǐng)導下,在社區(qū)同事的幫助下,使我很快進入了角色,從心里和思維上有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了從一個工廠的工人向社區(qū)工作人員的.蛻變。通過學習也充分認識到從事社區(qū)計生工作的重要性以及城區(qū)計生工作的特殊性和復雜性?,F(xiàn)將這一年的工作述職如下:
努力提高自身素質(zhì),認真學習黨的各項方針政策,堅持不懈地學習社區(qū)理論知識,計生法律法規(guī)政策,在工作中積極學習計生業(yè)務(wù)知識,我時刻牢記自己是個新人,工作經(jīng)驗不足,遇到問題積極向領(lǐng)導和同事們請教,在工作中積累經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
我走進崗位后,刻苦學習有關(guān)計生的業(yè)務(wù)知識,虛心向社區(qū)的老計生專干請教,快速掌握了臺帳的建立、報表的準確上報以及各方面的計生管理、宣傳服務(wù)等知識。盡快熟悉了計劃生育的各項工作流程。
首先利用各種渠道向社區(qū)居民積極宣傳人口和計劃生育法律法規(guī)、方針政策,普及優(yōu)生優(yōu)育、愛滋病防治等科普知識。讓計生政策深入到千家萬戶。一年內(nèi)發(fā)放計生宣傳材料400多份。其次,經(jīng)常深入轄區(qū)內(nèi),了解已婚未育未婚女青年的詳細資料,熟悉所管轄的已婚育齡婦女的避孕節(jié)育情況和家庭狀況,對800多名育齡婦女進行了三查兩補,做到不漏查不漏補。完善了全員人口信息,完善了各種表簿賬冊,保證我社區(qū)計生信息變更的及時性和準確性,有的放矢地開展工作。再次,加強流動人口計劃生育的管理和服務(wù),與常住人口同管理,同服務(wù),同宣傳,參與了流動人口婚育證的審驗,讓計生工作無處不在。
特別是今年是人口普查年,盡自己的最大努力很好地完成了人口普查這個重任。
在社區(qū)的一年里,自己也做了一些工作,但和同事們和老計生專干相比還是有很大的差距,對社區(qū)的工作還不是特別精通對人員還不是特別熟悉,對工作還不夠大膽,這些都是自己在以后的工作中必須克服的重點和難點。
總之,回顧這一年的社區(qū)工作,作為一名新成員,在社區(qū)領(lǐng)導的細心指導,關(guān)心教育,同事之間的熱心幫助,讓我深深體會到社區(qū)大家庭的溫暖,這也是讓我以后更加努力工作的動力,爭取讓自己盡快成為一個合格的計生協(xié)理員,為社區(qū)居民服好務(wù)盡好責。為建立和諧社區(qū)盡自己的一份力。
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇十六
愛社區(qū)工作,把社區(qū)工作當成我的神圣的事業(yè),我將繼續(xù)努力,再接再厲,不斷自我完善,請上級領(lǐng)導放心,我會向那些優(yōu)秀的書記們學習他們的工作方法來此借鑒。最后,祝大家心想事成,萬事如意,給力幸福,我相信我的社區(qū)會越來越好。
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導:
一年來,本人在醫(yī)院領(lǐng)導及科室主任的`領(lǐng)導下,在相關(guān)科室的大力支持與配合下,堅持以病人為中心,以創(chuàng)新的精神和與時俱進的態(tài)度,做好醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合工作,取得了較好的成績。現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下,請領(lǐng)導審議。
1.加強醫(yī)保、新農(nóng)合專業(yè)知識學習。積極參加各類醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務(wù)培訓,結(jié)合醫(yī)院實際,理順并規(guī)范醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務(wù)流程,更好的為病人服務(wù),提高病人的滿意度。
2.抓好政治理論學習。
(1)渠道地進行宣傳,方便患者就醫(yī)。
(2)陪同科主任深入到每個臨床科室參加科室早交班,宣傳醫(yī)保、農(nóng)合相關(guān)政策知識,與醫(yī)護人員面對面的交流,答疑解惑,起到了非常好的效果。
2.制定醫(yī)保、新農(nóng)合相關(guān)制度、措施,確保醫(yī)院醫(yī)保、農(nóng)合管理工作順利有效開展。年初草擬并下發(fā)了《關(guān)于做好我院20xx年度醫(yī)保工作的通知》、《關(guān)于認真做好20xx年新農(nóng)合工作的通知》等一系列管理文件,為臨床科室做好醫(yī)保、農(nóng)合工作提供理論參考。
3.通過切實有效的管理,臨床科室醫(yī)保、農(nóng)合醫(yī)療質(zhì)量有了較大的提高,醫(yī)院經(jīng)濟損失也降到最低。主要是:
(3)積極應對。針對醫(yī)保、農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)對我院的檢查情況,要求臨床科室認真對待、書面反饋,及時整改,規(guī)范違規(guī)行為;同時積極溝通,有效減少醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
4.醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合收入穩(wěn)步增加。
20xx年度我院城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合患者出院人次、有效收入等各方面都有不同程度的增加。具體如下:
(1)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保出院患者10943人次,收入16828.35萬元;分別比20xx年同期減少了6.44%、4.65%。醫(yī)院承擔費用比20xx年度減少了近500萬元。
(2)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保出院患者3950人次,收入5650.43萬元;分別比20xx年同期增加了18.65%、22.51%。
(3)參合患者住院即時結(jié)報64912人次,實現(xiàn)經(jīng)濟收入99540.95萬元;分別比20xx年同期增加了3.84%、4.86%。
5.完成科室主任交代的其他工作。
述職人:
日期:
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇二
這一年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力學習,鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下:
因為工作性質(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。
在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:
(一)客觀上:設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的`回報,而不僅僅是經(jīng)濟效益。
(二)主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業(yè)務(wù)問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高,責任心不強等因素在里面。希望院領(lǐng)導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍。
最后,個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在明年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美!
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇三
優(yōu)秀作文推薦!我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領(lǐng)導和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
我院醫(yī)保工作于20xx年x月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
(一)工作目標。
1、從x月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好,期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導入醫(yī)保工作計算機的工作。
2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準確,無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習,每人達到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次,數(shù)據(jù)錄入準確,能夠順利的導入醫(yī)保工作單機并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作,全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次,按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細致的查找問題發(fā)生的原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。
(二)存在的問題。
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細致的操作機會,操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作,導致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
1、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施:加強公文收費人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照,及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務(wù)學習,做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務(wù)醫(yī)院,服務(wù)病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇四
各位領(lǐng)導、同事們:
我主要負責醫(yī)院醫(yī)保中心辦的工作。這一年來,在院領(lǐng)導和同事們的配合支持下,我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù),全年出勤率100。在今年的社保大檢查中,我院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共獎勵我院5萬余元,這些成績的取得都離不開院長的支持,下面,將我今年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。
2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、進行各科室的人證核對工作,堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項規(guī)章制度,完善各項考核指標。
5、及時催要醫(yī)療費用,保障醫(yī)院的正常的運轉(zhuǎn)。
6、嚴格控制各科平均費用,做到月月有獎勵。
7、完成院領(lǐng)導安排的其它工作任務(wù)。
1、落實督查職能,促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)保考核的內(nèi)容制定了大量的考核細責,并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、重點突出對各科室病歷的檢查,按月會同院醫(yī)務(wù)科、物價員對出院病人的病歷進行檢查,對存在的問題進行總結(jié),對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領(lǐng)導進行反映。
4、按季度對臨床科室進行獎罰,定期和不定期對科室進行檢查,堅決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時和上級審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預防,通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
今年以來,我在工作中時刻提醒自己,“不該說的話堅決不說,不該辦的事堅決不辦”,堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針,和院領(lǐng)導同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻。
(一)自我評價優(yōu)點及不足。
1、優(yōu)點:愛學習、肯鉆研、能吃苦,能奉獻、責任心和敬業(yè)精神強,對工作認真負責。
2、不足:管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。
(二)努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當好領(lǐng)導的參謀和助手。
2、加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實工作,求真務(wù)實,絕不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
述職人:
日期:
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇五
優(yōu)秀作文推薦!我叫xxxx,擔任縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心黨支部書記、副主任,主持全面工作??h醫(yī)療工傷保險基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,承擔著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、工傷保險、職工生育保險和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務(wù)。各險種參保人員及服務(wù)對象累計11萬多人(含1人多保),基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評參評單位,是對我們工作一次全面的檢驗和考驗,我們嚴格按照縣公述民評領(lǐng)導小組和辦公室的要求,認真履職,力爭把工作做的更好,讓群眾滿意,讓組織放心。
今年以來,以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點,不斷加強理論學習,以社會主義核心價值觀為先導,不斷提高自身思想素養(yǎng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷用科學健康向上的理論武裝頭腦。一是認真學習黨的群眾路線教育實踐活動中的理論文章和先進典型,切實改進作風,堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等四風,嚴格執(zhí)行八項規(guī)定,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是認真學習業(yè)務(wù)知識。
(一)充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡流程、轉(zhuǎn)變作風。一是進一步完善和推動自20xx年6月啟動的醫(yī)保等各項報銷費用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務(wù),徹底結(jié)束了參保人員費用報銷多次來回奔波的歷史。過去,參保人員費用報銷先報送材料,等審核結(jié)束后,還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算,也就是說一次報銷辦的最順利也至少要跑兩個來回,現(xiàn)在只要報銷材料齊全,一次申報就會在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費用。最大程度的減少了報銷人員旅途奔波勞頓之苦和報銷成本。二是精簡流程,最大程度地方便服務(wù)對象。今年以來我們對業(yè)務(wù)流程進行了全面梳理和精簡,將只要不影響報銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡,能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項堅決不要服務(wù)對象跑路。現(xiàn)在職工異地就醫(yī)報銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表(首次報銷另外一個提供個人銀行賬戶)即可完成整個報銷申報,定點藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報賬,現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。
(二)多措并舉、辦理業(yè)務(wù)公開,接受社會監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務(wù)專業(yè)性、政策性都很強。業(yè)務(wù)辦理的怎么樣,廣大參保人員和服務(wù)對象說了算。為使廣大參保人員和服務(wù)對象了解我們業(yè)務(wù)辦理的全過程,我們采取以下措施:一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責、業(yè)務(wù)范圍上墻,使每個來中心辦理報銷和咨詢業(yè)務(wù)人員一看就一目了然,知道自己所辦事項屬于哪個范圍,怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險種報銷流程,所需提高材料上墻,杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開服務(wù)承諾。實行《首問負責制》,熱情接待每位到中心辦事的當事人,認真解答他們提出辦理的事宜;實行《限時辦結(jié)制》,對參保人員報銷費用材料的審核在20個工作日內(nèi)完成,也就是說,只要財政資金能跟得上,參保人員報銷費用最多在20個工作日內(nèi)就能劃撥到個人提供的銀行賬戶。實行《一次性告知制》,對服務(wù)對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,對不屬于本中心辦理的業(yè)務(wù),告知到什么單位或什么科室去辦理,有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時在公開服務(wù)承諾中對中心全體工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中實行3個禁止,即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象;禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象;禁止門難進、臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。
在中心吵鬧,給中心的工作帶來很大的負面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年,到醫(yī)保中心反應最多的是慢性病門診醫(yī)療費用報銷低于前些年的問題。實際上20xx年12月醫(yī)保結(jié)算全市實行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng),統(tǒng)一政策待遇后,部分慢性病的報銷封頂是高于以前政策的,如高血壓3期、慢性腎功能不全等報銷封頂線都在原來的基礎(chǔ)上提高了1000元(原4000元、現(xiàn)在5000元),不同的是,過去在審核上是粗線條的,非本病種的用藥,只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報銷,但現(xiàn)在按規(guī)定,這部分費用不能再報銷了,所以廣大患者不能理解,這是情理之中的事。通過我們對政策、規(guī)定的耐心細致的宣傳解答,最終都取得了這部分人員的理解和認可。
(四)創(chuàng)新管理,確?;鹗褂眯屎桶踩?。隨著廣大參保人員健康意識不斷增強,有限的醫(yī)?;鹋c廣大參保人員醫(yī)療需求快速增長的矛盾日益突出,如何把有限的醫(yī)?;鹩迷诘度猩?,我們只有在加強管理,創(chuàng)新機制上做文章。一是在經(jīng)過反復調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,借助外地經(jīng)驗,我們向縣政府提出將城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險實行商業(yè)再投保的建議,很快得到縣政府領(lǐng)導的同意并批準實施。這是職工醫(yī)保一次制度的創(chuàng)新,相信在不久的將來這一制度會發(fā)揮應有的作用。二是針對我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險慢性病門診待遇申報過程中,一些參保人員到醫(yī)院托關(guān)系找醫(yī)生制作虛假材料進行申報的情況,我們對慢性病鑒定進行了改革,由原來醫(yī)保專家組只憑材料鑒定,改為由醫(yī)保專家組對申報人員現(xiàn)場詢問+體檢+材料進行鑒定,有效杜絕了鑒定的疏漏,確保了鑒定結(jié)果的客觀、公正。得到了慢性病患者的理解和支持,取得了良好的效果。三是繼續(xù)加強兩個定點單位管理,強化服務(wù)協(xié)議的履行職責,加大違規(guī)懲處力度,從源頭上消除違規(guī)行為,確?;鸷侠砗弦?guī)支付?,F(xiàn)在,醫(yī)保定點零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕,定點醫(yī)院因病施治、合理治療得到進一步落實。
作風建設(shè)永遠在路上,加強黨風廉政建設(shè),是國家實現(xiàn)長治久安的大計,對凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。我嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和廉潔自律各項規(guī)定。做到大事講原則,小事不糊涂,決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個很小的地方,老領(lǐng)導、老同事、老朋友很多,托人說情的確實經(jīng)常遇到,但只要涉及到原則問題,我都耐心說服,堅決拒絕,毫不含糊。最近就有一次,過去的一位老領(lǐng)導來給朋友說情,講朋友家庭經(jīng)濟困難,要我提高他朋友醫(yī)療費用的報銷比例,我了解到情況后耐心細致的解釋,這是政策規(guī)定,我不能擅自提高的,你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導的理解和體諒。
總結(jié)一年來工作成績的取得,主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導,得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持,得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇六
在局班子和有關(guān)領(lǐng)導的領(lǐng)導下,我科得到局有關(guān)科室和下屬單位的大力支持,認真努力工作,完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保各項工作。我負責局城鄉(xiāng)居民醫(yī)??频娜婀ぷ?。
為了能正確貫徹落實國家和省、市黨政的有關(guān)文件,能積極參加市公務(wù)員學習班、局組織的學習,加深對黨和政府的各項方針政策的理解,思想與黨中央保持一致,當好公務(wù)員,為促進社會經(jīng)濟發(fā)展,建設(shè)和諧社會發(fā)揮了應有作用。市委、市政府把城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障列入全民安康工程,實行城鄉(xiāng)統(tǒng)一,建立城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度,這是貫徹落實省委省政府科學發(fā)展觀的具體行動。為了貫徹落實市委、市政府的部署,全科人員共同努力,認真指導各縣(市、區(qū))做好各方面工作,做到了勤政為民,服務(wù)社會。平時,注意學習與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,使自己保持較強的工作能力,科學地統(tǒng)籌科室的工作,發(fā)揮每個人的專長作用,指導基層工作,使大家為城鄉(xiāng)醫(yī)保作出了應有的貢獻。
我的業(yè)務(wù)工作是在局班子的領(lǐng)導下,推進城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度的運行,促進制度的建立和發(fā)展,解決城鄉(xiāng)居民“看病難、看病貴”的問題,減少“因病致貧、因病返貧”的發(fā)生,工作事關(guān)重大。我與科室人員一起,認真地做好每一件工作。
一是認真做好年度城鄉(xiāng)居民參保繳費工作,在城鄉(xiāng)居民參保繳費期間,組織科內(nèi)人員深入基層檢查宣傳發(fā)動,總結(jié)了一套較好的工作方法,發(fā)動居民參保取得明顯的效果,全市超額完成參保任務(wù),超過省下達任務(wù)個百分點。
二是認真完善城鄉(xiāng)醫(yī)保制度。按省主管部門和市政府有關(guān)文件要求,完善住院費在醫(yī)院即時結(jié)算制度,大大方便了參保居民;制定了專門的文件,調(diào)整特殊病種范圍和門診待遇標準、新增了新生兒隨母享受醫(yī)保待遇的規(guī)定等,使參保居民享受到更多利益;完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保醫(yī)療證的發(fā)放,使參保居民及時得到門診醫(yī)療。
三是認真做好城鄉(xiāng)醫(yī)保的調(diào)研工作,深入基層有針對性地檢查制度的運作情況,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,督促糾正,促進城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度正常運行,使城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策得到落實,廣大城鄉(xiāng)居民真正得到實惠。四是做好與社保經(jīng)辦工作的對接,協(xié)助市社保局舉辦了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息公開學習班、居民參保資料錄入學習班等,推進城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度的發(fā)展。
嚴格遵守單位工作制度,按時上下班,認真按上級的要求做好業(yè)務(wù)工作,按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。比如,在全市開展參保繳費的宣傳發(fā)動期間,按市委、市政府的要求和局的安排,科里每星期都對縣(市、區(qū))的繳費進度統(tǒng)計、匯總,向市有關(guān)領(lǐng)導、局有關(guān)領(lǐng)導報告,保證領(lǐng)導能及時掌握情況。
沒有“吃、拿、卡、要”等以權(quán)謀私現(xiàn)象。不管份內(nèi)份外還是對上對下的工作,都做到積極、主動、熱情。
做事有計劃、積極、主動,能主動向領(lǐng)導匯報工作,提高工作高效率。認真接待群眾來訪、咨詢,耐心解釋有關(guān)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策和規(guī)定。群眾反映的每件事都作出記錄,并盡快辦理,作出答復,群眾很滿意。每次下到城鄉(xiāng),都向群眾宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保方面的知識和有關(guān)規(guī)定,使我們成為很受城鄉(xiāng)居民歡迎的人。
城鄉(xiāng)一體的居民醫(yī)保制度剛起步,今后,自己決心在業(yè)務(wù)努力學習,工作上進一步創(chuàng)新,把工作做得更好。
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇七
20xx年,錦江社區(qū)人民調(diào)解委員會在上級司法所的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,把矛盾糾紛化解在基層?,F(xiàn)將本年度社區(qū)調(diào)解委員會的工作匯報如下:
為了更好地建設(shè)社區(qū)人民調(diào)解委員會這“第一道防線”,調(diào)委會在上級部門的關(guān)心和支持下,實現(xiàn)了有調(diào)解室、有辦公桌椅、有資料柜等各類硬件設(shè)施,社區(qū)調(diào)解室也基本按照人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)的要求進行了安排和布置。調(diào)委會人員名單及崗位職責、調(diào)解程序、調(diào)解紀律等均按規(guī)定上墻公示,使糾紛當事人在接受調(diào)解時能感受到社區(qū)人民調(diào)解工作“公平公正、依法調(diào)解”的良好氛圍。
錦江社區(qū)20xx年10月?lián)Q屆選舉以來,以社區(qū)治安副主任擔任調(diào)解主任、另外兩位副主任擔任調(diào)委會副主任,社區(qū)干部為成員,擁有社區(qū)調(diào)解員7人,其中大專學歷以上4人,雖然調(diào)解員的學歷比較高,但社區(qū)調(diào)委會還是很重視對調(diào)解員的培訓工作,經(jīng)常不定期組織調(diào)解員學習先進經(jīng)驗和相關(guān)文件等,使調(diào)解員的工作水平提到很大提高。全年無發(fā)生調(diào)解員因違反紀律被投訴事件。
1、建立健全各項制度。
社區(qū)調(diào)委會建立了人民調(diào)解工作的各項制度,并狠抓制度的落實。調(diào)解人員責任目標明確,每月開展矛盾糾紛排查,對重大疑難糾紛實行集體討論,一般糾紛在一天內(nèi)反映到調(diào)委會并進行調(diào)解,遇到重大糾紛或緊急情況立即采取措施并迅速報告,定期向上級部門匯報工作。
2、完善檔案管理。
為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使錦江社區(qū)人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù),認真做到調(diào)解檔案一事(件)一卷,規(guī)范使用全國統(tǒng)一的調(diào)解文書,建立健全各類檔案,逐步完善和規(guī)范人民調(diào)解工作的檔案。
3、開展法制宣傳,狠抓工作實效。
人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,處理不及時,容易導致矛盾激化,造成社會不安定因素。為減少刑事案件的發(fā)生,社會調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合,預防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針,堅持各類法律知識宣傳,組織居民參加法律知識講座,還采用了宣傳??刃麄鞣绞剑e極為轄區(qū)內(nèi)的社會治安穩(wěn)定提供各類法律服務(wù),促進了社區(qū)法制建設(shè)。
4、強化調(diào)解職能,化解基層矛盾糾紛。
社區(qū)調(diào)委會努力完善調(diào)解組織功能,強化調(diào)解職能,充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,運用“群眾利益無小事,對癥下藥講實效,解決矛盾找關(guān)鍵,法理第一為人民”的調(diào)解口訣、“快、正、巧”三字經(jīng)、“溫馨調(diào)解法”和“換位思考法”,年內(nèi)社區(qū)調(diào)委會共受理糾紛12起,成功12起,調(diào)解成功率為100%,涉及婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛等。
社區(qū)調(diào)委會本著“共建和諧社區(qū)”的信念,將嚴格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作,力求做到“一般矛盾不出戶”,讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇八
半年以來在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下,鎮(zhèn)計生服務(wù)站的精心指導下,我們社區(qū)緊緊回繞鎮(zhèn)人口和計劃生育工作的總體要求和主要目標,認真學習黨的十八大精神,堅持計劃生育基本國策,以統(tǒng)籌解決人口問題為主線,穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu),增進家庭發(fā)展能力,突出“十二五”人口發(fā)展規(guī)劃中期評估、孕前優(yōu)生健康檢查、計劃生育困難家庭幫扶、流動人口服務(wù)管理等工作,全面提升規(guī)范化管理水平,積極為育齡婦女排憂解難,以下是我們做的一些工作:
一、領(lǐng)導重視,管理規(guī)范化。
社區(qū)始終把計生協(xié)會宣傳教育工作放在第一位,開展了一系列形式多樣的宣傳教育活動,充分發(fā)揮協(xié)會小組長的作用,入戶面對面宣傳政策法規(guī)、發(fā)放健康宣傳資料;利用社區(qū)宣傳櫥窗張貼宣傳畫報;利用人口學校陣地做好培訓工作等,并落實崗位責任制考核,進一步增強了廣大育齡婦女的計劃生育意識,提高了計劃生育的自覺性。
二、認真做好為育齡婦女的服務(wù)工作。
開展五期培訓工作,提高育齡婦女的知識知曉率和服務(wù)滿意率,對新婚夫婦宣傳孕前檢查知識,并簽訂誠信計生雙向承諾書,動員4對新婚夫婦和3對可生育2胎夫婦做了孕前檢查,為他們辦理生育證;對已生育婦女宣傳哺乳期知識,并在三個月之內(nèi)實施避孕措施;主動為獨生子女夫婦領(lǐng)“獨生子女證”;4月22日對社區(qū)全體育齡婦女進行了生殖道防治工程檢查,有217人參加了檢查。
三、進一步做好計生協(xié)會工作。
每月正確上報信息,按照要求規(guī)范化做好各類登記工作,3月份做了對全社區(qū)持“獨生子女證”退休人員一次性獎勵的登記工作,并在6月6日對140位符合政策范圍的人員進行了公示,對符合獨生子女獎勵條件的家庭戶,對照政策做到一個不漏,使每個獨生子女家庭戶都能享受到大家庭的溫暖。
四、協(xié)會積極開展各項活動。
春節(jié)期間看望了獨生子女困難戶家庭,4月份協(xié)會組織人員參加了“宇江杯”全民健身活動,取得了“優(yōu)秀表演獎;5、29紀念活動日,協(xié)會志愿者與社區(qū)2戶失獨家庭進行結(jié)對,和他們談心交流;6月1日看望了貧困單身母親張益娟。
五、加強流動人口的管理。
利用人口平臺,做到同宣傳、同服務(wù)、同管理,對流動育齡婦女登記建卡,構(gòu)建好雙向協(xié)作平臺,加強戶籍地與現(xiàn)居地之間的信息溝通,促進雙向管理的落實,使她們能享受到同樣的關(guān)愛與服務(wù)。
以上是半年來我們社區(qū)計生協(xié)會做的一些工作,對照上級主管部門的要求還有待提高,在今后的工作中,向其他兄弟社區(qū)學習,繼續(xù)認認真真、踏踏實實地做好工作,讓社區(qū)居民更加滿意,努力使我們社區(qū)人口與計劃生育工作更上新臺階。
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社區(qū)醫(yī)保述職報告篇九
社會工作,是助人活動,是一種藝術(shù),是一個專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù),幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。
在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內(nèi)容進行了梳理,系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。
作為一名社會工作者,應該在內(nèi)心構(gòu)建起社會工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社會使命看,強調(diào)“扶弱濟貧”,以解決社會問題、滿足社會需求為己任,維護社會穩(wěn)定,促進社會公平正義。從專業(yè)使命看,強調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時,社會工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過社會工作的專業(yè)服務(wù),來整合社會資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立和自強”。
近年來,社會工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴大-從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預防;工作方法的發(fā)展-直接社會工作方法:個案、小組、社區(qū),間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究;助人價值觀的變化:從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分: 一是價值理念。與其它社會科學學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業(yè)知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務(wù)能力。社會工作者應熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區(qū)社會工作、社會工作行政等社會工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中,應能夠與各類服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問題做出預估,制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關(guān)社會服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會政策。
社會工作是在利他主義指導下的科學服務(wù),它對促進社會管理的.作用在于:(1)通過深入細致的社會服務(wù)可以化解矛盾,解決社會問題,減少社會沖突,維護社會秩序;(2)社會工作者深入民眾(非行政化、非機關(guān)化、非官僚化)可以及時發(fā)現(xiàn)問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);(3)社會管理者可以吸收社會工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社會”格局下,社會工作機構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社會的善治結(jié)構(gòu)。
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇十
(一)、保持特色服務(wù),滿足居民需求。
1、延續(xù)法律進社區(qū)服務(wù)。為使法律知識促進居民生活質(zhì)量大提高,我們在今年3月又與重慶恒昇律師事務(wù)所續(xù)簽了“法律事務(wù)委托合同”。社區(qū)常年聘請該所為社區(qū)法律顧問,并與5月和8月分別在石新路鑫泰銘居和蘭花村鐘表廠家屬區(qū)前開展法律咨詢服務(wù),共接待來電來訪群眾21人,幫助和解答市民提出的婚姻、財產(chǎn)、房產(chǎn)等糾紛問題18起,受到群眾普遍歡迎。利用暑期,社區(qū)特意請律師專門舉辦了一次未成年人的法律知識講座,使到會200多名學生和家長受益匪淺。
2、延續(xù)社區(qū)網(wǎng)上“博客”服務(wù)。為使社區(qū)各項重大活動和重要通知家喻戶曉,我社區(qū)主辦已有一年半的博客服務(wù)收到良好效果。12月6日截止,社區(qū)博客等級達到13級;博客積分達到724分;博客訪問增加到33,433次,今年共收到黨員和居民有效建議27條。如求職者與用工者進行互動;朝陽路夜市喧嘩、猜拳、隨地大小便,請社區(qū)管一管;學習實踐科學發(fā)展觀支部生活會形式要多樣;建議低保聽證會旁聽者離評議人員適當,避免窺視,防止矛盾激化等。為我們今后社區(qū)服務(wù)的完善提供了極大的參與價值。通過這項服務(wù),一是豐富了居民的文化內(nèi)涵,有了一個相互交流的平臺;二是宣傳陣地由地面擴大到網(wǎng)絡(luò),宣傳面和影響力較以前更大;三是讓上班族和在外地工作的黨員有時間“關(guān)注社區(qū)、參與社區(qū)建言獻策”有力地推進了社區(qū)全面發(fā)展。
3、延續(xù)文化社區(qū)優(yōu)勢,增添多姿多彩生活。一是協(xié)調(diào)單位分別在樹語城小區(qū)、中建廠小區(qū)、辦公樓前和福源來廣場設(shè)為晨練點,為愛好鍛煉的居民提供了晨練、晚練場地。二是社區(qū)辦公樓內(nèi)設(shè)有市民學校,圖書室、書畫室、老年活動中心、文藝綜合廳、乒乓球活動廳等,以及原蘆振龍塑像旁的休閑場所、轄區(qū)各類宣傳櫥窗、宣傳欄等,為社區(qū)居民群眾提供生活、學習以及相互交流之地,滿足了社區(qū)不同群體的文化需求。三是每年定期組織文體協(xié)會、舞蹈隊骨干到近郊度假村培訓、商討社區(qū)文化建設(shè)工作,先后組織了迎春拔河比賽、音樂晚會、釣魚比賽、書畫比賽、健身操、柔力球比賽和讀書月活動以及文化體育周活動等。特別強調(diào)的是社區(qū)首次在石橋鋪躍華廣場組織了一次上規(guī)模、上檔次的建國60周年文藝演出活動,受到街道領(lǐng)導和觀眾好評。社區(qū)舞蹈隊還代表石橋鋪街道參加了在九龍坡區(qū)楊家坪步行街廣場,舉辦的慶祝重陽節(jié)大型文藝匯演,受到極高低評價。
社區(qū)豐富的文化生活提高了居民文明程度,增強了居民對社區(qū)的認同感、歸屬感,鞏固了文化社區(qū)陣地,凝聚了民心。
5、延續(xù)示范社區(qū)工會的突出作用。柳背橋社區(qū)工會在社區(qū)黨委的直接領(lǐng)導下,仍然長期保持著xx年獲得街道示范社區(qū)工會的激情和北部新區(qū)職工之家稱號。目前社區(qū)工會在冊會員有152人,今年參加工會活動繳費的會員有139人,共計會費4509.50元。今年上半年組織會員72人前往鄧小平故里參觀學習,順道去華鎣山感受當年川東游擊隊的艱苦生活;下半年組織到會員98人到西郊公園學習黨的十七屆四中全會精神暨全年工會工作總結(jié)。從1月至11月底先后培訓工會組長2次、看望住院會員11人、慰問困難職工25人、幫助失業(yè)人員推薦就業(yè)12人次、參加社區(qū)志愿者服務(wù)10次、參加向困難農(nóng)民工家庭募捐700余元。還參加了社區(qū)義務(wù)巡邏周活動、讀書月、文化體育周以及林中尋寶、跳繩比賽等健康有益地活動。今年還指導轄區(qū)非公有制企業(yè)成立了三家工會組織,圓滿完成了上級工會交辦的任務(wù)。
6、延續(xù)充分就業(yè)社區(qū)服務(wù)。去年成功創(chuàng)建區(qū)級充分就業(yè)社區(qū)后,今年把鞏固充分就業(yè)工作納入全年工作計劃,努力挖掘空崗,對登記求職的失業(yè)人員定期開展就業(yè)指導和培訓,按期公布用工信息,盡最大努力幫助有就業(yè)愿望的失業(yè)者推薦就業(yè)。今年共成功推薦就業(yè)31人、解決公益性崗位8個,在10月22日北部新區(qū)領(lǐng)導復查工作中獲得良好評價。
(二)、今年創(chuàng)新工作。
1、創(chuàng)建社區(qū)慢病協(xié)會。為滿足社區(qū)慢病患者需求,經(jīng)渝州社區(qū)醫(yī)院的大力推動,今年6月份居委會與渝州社區(qū)醫(yī)院聯(lián)合成立了社區(qū)慢病協(xié)會。協(xié)會的宗旨是以社區(qū)醫(yī)療為基礎(chǔ),服務(wù)于社區(qū)的慢病人群。(包括:糖料病、高血壓、慢支炎、肺氣腫、腎衰竭、腦卒中后遺癥、惡性腫瘤、精神障礙性疾病等)通過控制慢病的發(fā)病率、致殘率、死亡率等指標為社區(qū)廣大居民提供完善的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)。目前協(xié)會已推選了幾位理事,會員已達100余人,各項活動正在不斷地完善之中。
矛盾排查上報12次,召集轄區(qū)單位開安全工作聯(lián)席會4次,全年組織社區(qū)志愿者義務(wù)巡邏2次,參加人數(shù)80余人次。民調(diào)員和兩委成員今年深入居民樓院進行矛盾排查與民事調(diào)解68次,發(fā)放各種宣傳材料xx余份。二是巡查中發(fā)現(xiàn)成渝高速公路隔離墻存在嚴重傾斜有安全隱患,及時報街道安監(jiān)辦與有關(guān)部門聯(lián)系,重新裝上約30米隔離網(wǎng),杜絕了安全事故。三是今年8月恢復社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊后,8名隊員堅持朝9到第二天6點巡視轄區(qū)。期間,在蘭花村新三棟住宅區(qū)內(nèi)抓住入室盜竊電腦小偷一名;在石新路農(nóng)業(yè)銀行自動取款機前抓住一名形跡可疑人送往派出所;后半夜在朝陽路口金屬電器有限公司圍墻外,發(fā)現(xiàn)6名小偷盜竊廠里物品,3名隊員與之相持到110趕到;在巡邏中發(fā)現(xiàn)麥考機械廠外,一名醉酒男子醉臥在一貨車下面,幾小時不動,時間久易出危險,巡邏隊員及時通知120親自送上救護車。社區(qū)巡邏隊各種感人的故事舉不勝舉,居民普遍感到自從有了社區(qū)治安巡邏隊,治安環(huán)境明顯好轉(zhuǎn),治安案件下降80%。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責任事故和刑事案件。實現(xiàn)了平安和諧與穩(wěn)定。
三、扎實為社區(qū)居民辦了諸多好事實事:
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇十一
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
我叫東東槍,是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認識:社區(qū)居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務(wù)活動,是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進和諧神會建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針,經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展,經(jīng)濟體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會問題,滿足社區(qū)居民的社會需要。
在某社區(qū),我主要負責的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習,我認識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺,隨著認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學習的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。
首先,只有不斷學習才能滿足工作的要求,適應社區(qū)的發(fā)展。沒有學習就要落后,沒有學習就不能創(chuàng)新,沒有學習就不能發(fā)展,因此應該樹立自覺學習理念,不但要學習社區(qū)業(yè)務(wù)知識,還要學習與群眾交流的技巧,特別是在和社區(qū)老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺,也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運用業(yè)務(wù)知識解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識,被尊重,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費,給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進行耐心疏導,同時勸導子女應負擔老年人的贍養(yǎng)費,否則要付相應的法律責任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三,要加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達到對于國家,小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工作時間,降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達到宣傳效果,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達到活動目的,打造社區(qū)品牌。增強社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻居民”活動的背景下,只有更多的運用創(chuàng)新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達到社區(qū)居民之中,是群眾得實惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導和前輩們學習交流,通過不斷地學習和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇十二
尊敬的各位居民代表:
大家好!
20xx年即將過去,盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年,有工作的經(jīng)驗、有學習的收獲、實踐的感慨,也有反思的遺憾,社區(qū)主任述職報告。籍此機會,我也將從自己學習、思想和履職情況等方面向代表們匯報:
面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,只有加強學習才能不斷適應社區(qū)工作的建設(shè)步伐。為此,我?guī)ь^投入到科學發(fā)展觀的學習中,學理論、悟精神,活學活用,力求實效,社區(qū)也順利完成作為試點社區(qū)的科學發(fā)展觀學習,個人的理論水平、統(tǒng)籌工作能力都得到提高;今年下半年,我有幸得以參加xx區(qū)的行動學習法學習和促進師培訓的機會,成為社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)課題組的學員,也是區(qū)里唯一一名社區(qū)學員,我非常珍惜區(qū)領(lǐng)導給我的這次機會,在學習中行動,在行動中學習,反思不足,總結(jié)經(jīng)驗,并把自己的學習心得用于團隊建設(shè)、社區(qū)工作中,讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高,我還利用業(yè)余時間不斷自學社會工作方面的知識,順利地通過了全國社會工作中級資格考試,成為目前xx街道辦事處唯一取得中級社會工作師資格的社區(qū)主任。
一名合格的社區(qū)主任,最重要的是帶好班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心服務(wù)為民。我也充分了解,培養(yǎng)好副職,當好助手和參謀,社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前。因此,我推行層級管理模式,鼓勵和支持副職們大膽工作,有展示的平臺,責任我來承擔,工作讓她們放心去做,同時要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員、協(xié)管員,層層管理帶頭,充分聽取副職們對工作的意見和建議,發(fā)揮好中堅力量的作用,在工作中,充分發(fā)揮同志們的主動性和能動性,揚長避短,合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務(wù)和迎檢、現(xiàn)場會工作,受到各級領(lǐng)導的好評。
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此,對群眾反映的熱點難點問題,我不回避不推諉,帶頭協(xié)調(diào),充分發(fā)揮社區(qū)職能作用。如針對下戶中了解到居民對小學學區(qū)劃分不合理,導致接送小孩不方便的難題后,我利用自已是人大代表的身份,將此情況寫成議案反映到xx區(qū)人大,在得到人大重視后,區(qū)教育局又找到我做情況調(diào)查時,我?guī)ьI(lǐng)同志們多方奔走,收集居民簽名意見呈報,又在學校和教育局之間多次反映社區(qū)居民的呼聲,最終促成了我社區(qū)小學學區(qū)就近劃歸到xx小學學區(qū)的方案。對居民反映的水電費不合理、水溝異味擾民、馬路市場堵路等老大難問題,也不斷積極奔走呼吁,爭取早日得到徹底解決。
為了更好明確社區(qū)工作方向,收集社情民意,在我的籌劃和建議下,社區(qū)推出了“居務(wù)懇談會”制度,同時創(chuàng)辦了社區(qū)工作小刊物《xx季訊》向居民代表們發(fā)放,這兩項工作的實施,使社區(qū)為民辦實事的方向更具體,與居民們的聯(lián)系更緊密,同時,也使居民們有了直接了解、參與社區(qū)事務(wù)的平臺。為方便居民們反映民情,推出了24小時開通的“主任熱線”,公開電話號碼,隨時接受居民反映訴求。為擴大社區(qū)工作宣傳面,在網(wǎng)絡(luò)上開通了“xxxx博客”,記載民情,發(fā)布社區(qū)信息。為了使志愿者服務(wù)活動在社區(qū)能持續(xù)開展,推出每月一次的“社區(qū)服務(wù)日”志愿者活動巡回入?yún)^(qū)入戶,滿足不同層次的居民需求。
在這一年的工作中,在領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的大力支持下,社區(qū)的工作更加規(guī)范和系統(tǒng),自己也獲得了很多學習機會和榮譽。本人也榮獲了xx市“愛國星”家庭稱號、xx區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號、xx區(qū)科學發(fā)展觀演講比賽三等獎,并推薦作為xx市唯一的社區(qū)代表陪同xx市長到北京中央文明網(wǎng)作現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目,展示xx市社區(qū)工作者的風采。榮譽代表著對過去工作的肯定,也提醒著我如何走好下一步,我清楚地知道,我的成長和進步,離不開領(lǐng)導、居民代表和社區(qū)全體工作人員的大力支持,我也清醒地知道,社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作地深入開展,社區(qū)建設(shè)的道路任重道遠,我將繼續(xù)努力,不斷充實自己,以居民需求為工作出發(fā)點,帶好班子,抓好團隊建設(shè),使每一位同志能在工作崗位上一展所長,使社區(qū)成為和諧建設(shè)的基地,為建設(shè)xx社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責!
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇十三
尊敬的社區(qū)領(lǐng)導:
回顧即將過去的一年,對照德能勤績四項標準,本人能盡心盡力做好各項工作,較好的履行了自己的職責?,F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
能夠認真學習政治理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀守法,忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上,雖然各項業(yè)務(wù)還未正常開展,但我能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,我現(xiàn)對社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解,具備了一定的工作能力,相信今后能夠從容面對社區(qū)服務(wù)方面的各項任務(wù)。
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守科委的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
1、社區(qū)建設(shè)上:
雖然截止目前,我處還沒有一個社區(qū),但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作,如協(xié)助制定xx路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃,組建領(lǐng)導小組;協(xié)調(diào)指導各村委會的社區(qū)建設(shè)初始工作,宣傳社區(qū)政策。現(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底,有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進行中,xx小區(qū)正在申請成立社區(qū)。
2、掃盲工作:
除社區(qū)籌建外,本人還負責掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查,一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關(guān)部門,完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責,數(shù)據(jù)xxx。
3、扶貧幫困工作:
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況,登記造冊,建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實幫扶措施,協(xié)助開展了實物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶xx戶,開展幫扶xx次。
除完成本職業(yè)務(wù)工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。
1、駐村工作:
今年我在xxx村駐隊,駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理。駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、維護穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作,面對面及時了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作,我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育,增強了才干。
2、經(jīng)濟普查工作:
今年進行的經(jīng)濟普查工作是全國第一次經(jīng)濟普查,意義重大,任務(wù)繁重,需要各個部門的參與,我在今年10月被抽調(diào)參加此項工作,成為了一名經(jīng)濟普查指導員。因經(jīng)濟普查工作涉及范圍廣,項目多,且普查知識本人以前沒有接觸過,較為生疏。為此我認真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍,積極參加各種業(yè)務(wù)培訓會議,遇到不懂的問題做到主動請教。經(jīng)濟普查全面開始后,我充分運用掌握的業(yè)務(wù)知識,堅持實事求是,確保普查質(zhì)量,普查工作期間我全身心投入,嚴格按照要求逐步進行,現(xiàn)我在xxx村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。
3、機關(guān)報刊、信件的收發(fā)工作:
做到了及時分發(fā),沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇十四
入職以來,在街道和社區(qū)領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在社區(qū)全體同事的幫助下,以社區(qū)黨建為核心,以服務(wù)群眾為宗旨,緊緊圍繞強基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針,著力創(chuàng)新工作思路和方法,確保任務(wù)的圓滿完成?,F(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作情況述職如下:。
目前,我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù),配合各支部開展各項活動,努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作,及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛?cè)肼殻瑢ι鐓^(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生,工作之余,我認真學習有關(guān)黨務(wù)知識,翻閱各類相關(guān)文件資料,虛心學習老同志的經(jīng)驗和做法,大膽進行工作嘗試,將所學的知識運用到工作中來。
其次,積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè),現(xiàn)在各個社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè),這項工作對于村改居的社區(qū)來說,困難度遠遠大于純社區(qū)。鐘宅社區(qū)的特點是房屋分布不規(guī)則,流動人員多,且相對復雜,這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分,這樣就會造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過對社區(qū)各口信息的采集,匯總,及時更新社區(qū)網(wǎng)站,讓居民能及時的知道社區(qū)的最新動態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
通過總結(jié)經(jīng)驗和認真思考,對于社區(qū)工作,我有幾點體會:第一,我感受到了當一名社區(qū)工作者的不易,社區(qū)工作絕不是單打獨斗而是整個社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。第二,我感受到了當一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。第三,在未來的職業(yè)生涯中,可能有機會經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費,我應具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,不以權(quán)謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁。
由于個人經(jīng)驗有所欠缺,在工作中還存在一定不足:一是,自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、能力提出了更高的要求,為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力,水平有待進一步提高。二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗不足,個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致,今后要更加努力改正,也請領(lǐng)導和同事給予批評指正。
綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進取、不斷創(chuàng)新,進一步加強自身建設(shè),為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時也請各級領(lǐng)導、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正,我將認真反省并及時改正。
述職人:xxx。
xx年xx月xx日。
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇十五
我是在二零一零年擔任**辦事處**社區(qū)的計生協(xié)理員,在街道黨工委、計生辦和社區(qū)的領(lǐng)導下,在社區(qū)同事的幫助下,使我很快進入了角色,從心里和思維上有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了從一個工廠的工人向社區(qū)工作人員的.蛻變。通過學習也充分認識到從事社區(qū)計生工作的重要性以及城區(qū)計生工作的特殊性和復雜性?,F(xiàn)將這一年的工作述職如下:
努力提高自身素質(zhì),認真學習黨的各項方針政策,堅持不懈地學習社區(qū)理論知識,計生法律法規(guī)政策,在工作中積極學習計生業(yè)務(wù)知識,我時刻牢記自己是個新人,工作經(jīng)驗不足,遇到問題積極向領(lǐng)導和同事們請教,在工作中積累經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
我走進崗位后,刻苦學習有關(guān)計生的業(yè)務(wù)知識,虛心向社區(qū)的老計生專干請教,快速掌握了臺帳的建立、報表的準確上報以及各方面的計生管理、宣傳服務(wù)等知識。盡快熟悉了計劃生育的各項工作流程。
首先利用各種渠道向社區(qū)居民積極宣傳人口和計劃生育法律法規(guī)、方針政策,普及優(yōu)生優(yōu)育、愛滋病防治等科普知識。讓計生政策深入到千家萬戶。一年內(nèi)發(fā)放計生宣傳材料400多份。其次,經(jīng)常深入轄區(qū)內(nèi),了解已婚未育未婚女青年的詳細資料,熟悉所管轄的已婚育齡婦女的避孕節(jié)育情況和家庭狀況,對800多名育齡婦女進行了三查兩補,做到不漏查不漏補。完善了全員人口信息,完善了各種表簿賬冊,保證我社區(qū)計生信息變更的及時性和準確性,有的放矢地開展工作。再次,加強流動人口計劃生育的管理和服務(wù),與常住人口同管理,同服務(wù),同宣傳,參與了流動人口婚育證的審驗,讓計生工作無處不在。
特別是今年是人口普查年,盡自己的最大努力很好地完成了人口普查這個重任。
在社區(qū)的一年里,自己也做了一些工作,但和同事們和老計生專干相比還是有很大的差距,對社區(qū)的工作還不是特別精通對人員還不是特別熟悉,對工作還不夠大膽,這些都是自己在以后的工作中必須克服的重點和難點。
總之,回顧這一年的社區(qū)工作,作為一名新成員,在社區(qū)領(lǐng)導的細心指導,關(guān)心教育,同事之間的熱心幫助,讓我深深體會到社區(qū)大家庭的溫暖,這也是讓我以后更加努力工作的動力,爭取讓自己盡快成為一個合格的計生協(xié)理員,為社區(qū)居民服好務(wù)盡好責。為建立和諧社區(qū)盡自己的一份力。
社區(qū)醫(yī)保述職報告篇十六
愛社區(qū)工作,把社區(qū)工作當成我的神圣的事業(yè),我將繼續(xù)努力,再接再厲,不斷自我完善,請上級領(lǐng)導放心,我會向那些優(yōu)秀的書記們學習他們的工作方法來此借鑒。最后,祝大家心想事成,萬事如意,給力幸福,我相信我的社區(qū)會越來越好。