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社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇一
自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來,__社區(qū)始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,把疫情防控作為重大政治任務(wù)。__社工從_月29日即年初七起至今,一直堅持在防疫第一站的戰(zhàn)線上協(xié)同__社區(qū),全面落實聯(lián)防聯(lián)控措施,筑牢群防群控嚴(yán)密防線。同時,密切關(guān)注社區(qū)內(nèi)長者的動態(tài),提醒長者注意個人清潔衛(wèi)生,做好預(yù)防措施。以下是____院防疫工作總結(jié):
一是按照社區(qū)的指引,開展對回_務(wù)工人員進(jìn)行信息登記工作,至本月__日為止,共為社區(qū)____多名外來務(wù)工人員進(jìn)行信息登記,共服務(wù)____多人次。
為能讓復(fù)工復(fù)產(chǎn)更順利,__社區(qū)__院社工在社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為各企業(yè)開設(shè)異地回_務(wù)工人員信息登記工作,確保安全有序的復(fù)產(chǎn)復(fù)工工作能順利開展。近日,平均每日約有兩百名外來務(wù)工人員到社區(qū)進(jìn)行返_登記,__院社工對其進(jìn)行人員信息登記及測量體溫,同時開展防疫知識宣傳并發(fā)放安全出入村居證明,確保外來務(wù)工人員能安全入村。
二是在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下,走訪社區(qū)低保,孤寡長者共__人次,為他們送日常生活物資及派發(fā)口罩,解燃眉之急。
__院社工在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下,到訪社區(qū)內(nèi)__名低保長者,給他們派發(fā)抗疫用品、口罩、一次性手套等,講解疫情并叮囑他們一定要按照黨和上級政府的統(tǒng)一要求和部署,少串門,出門記得帶口罩。隨后為他們進(jìn)行體溫測量,了解他們的健康情況。訪姨說:“上幾天周社工打電話問候我情況,今日你們就上門慰問,你們實在是辛苦了。我很好,你們都要保重身體?!盻_日常都會外出買菜,社工關(guān)心地問他現(xiàn)在還有每天出去買菜,__說:“現(xiàn)在沒有每天出去買菜了,天氣寒冷且外面人口混雜,我一次買幾天的菜?!?BR> __社區(qū)一小朋友在這個全城抗疫的關(guān)鍵時刻,果斷把自己今年收到的壓歲錢拿出來,買了一批油,米等生活必須品給社區(qū)的困難長者,__院社工當(dāng)了一回快遞員,為長者送上小朋友的心意。
__院社工在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下,到訪社區(qū)__名困難長者,__看到社工的到來,問“今天你們又來探望我呀?”“是啊,__。社區(qū)有一名小朋友用自己的壓歲錢給你們買了禮物,我今天是當(dāng)郵差給您送過來?!薄班?,小朋友這么有心,好難得。多謝你們對我的牽掛?!?BR> 在抗疫的同時,社工通過線上活動信息發(fā)布,了解長者的動態(tài),做好防疫提示工作。為確保__院物品的干凈整潔,保障長者的健康,社工對康復(fù)室的被褥,床鋪進(jìn)行清潔和清洗,以最整潔,舒適的姿態(tài)迎接戰(zhàn)疫的勝利,迎接__院的重新開放。
在走訪過程中,社工發(fā)現(xiàn)好多長者都有親屬為他們一次購買多天的菜,鄰里之間守望相助,相信我們很快能完勝這次戰(zhàn)疫。
三是對__院進(jìn)行日常清潔工作,保證__院場地的清潔。
雖然__院還沒對外開放,但社工不忘對__院場地進(jìn)行定時清潔消毒。除了對場室進(jìn)行日常清潔打掃外,還不時用紫外線燈對康復(fù)室的康復(fù)儀器,健身室的健身器材等進(jìn)行消毒處理,我們共同期望疫情早日結(jié)束,讓__院恢復(fù)往日的熱鬧和__。
四是通過__院交流群,開展線上美食活動,提高_(dá)_院服務(wù)的延續(xù)性。本次美食圖片征集活動共吸引__名長者參加,共發(fā)送日常美食圖片__張,增加長者間的網(wǎng)絡(luò)活動,有效提高長者的日常生活樂趣。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇二
時間過得挺快的,從2月十號到現(xiàn)在都有十天時間。仔細(xì)想哈和十來天,我有太多的第一次了,當(dāng)然最主要的是學(xué)到了不少的知識。這段時間感觸挺多的,不光是生活還是工作,都和以前有著翻天復(fù)地的變化。接下來就通過生活和工作兩個方面來對這段時間做一個總結(jié)。
一、生活方面。
原來的生活圈子就是在校園里,都是和同學(xué)之間打交道。現(xiàn)在圈子不同了,當(dāng)然自己的言行舉止都不能隨隨便便的像和朋友鬧著玩一樣。
剛到項目部一個人都不認(rèn)識,說實話是挺無聊的。沒事的時候就耍手機,當(dāng)然做事的時候例外。
唉。我對與人際交往這一塊確實挺難受的,我感覺這個東西挺微妙的,當(dāng)然現(xiàn)在作為一名建筑人,工作和人際交往都很總要,在以后的工作中這個東西尤為重要。
有句話說的好,少說話多做事。目前我這情況就只有多做事,人際交往慢慢摸索,我覺得在這里,要勤學(xué)好問,多與人交流,要以誠待人。
二、工作方面。
就在這段時間,我覺得把以前所學(xué)的東西和實際有了一個很好的總結(jié),我們在學(xué)校主要的學(xué)的就是磚混結(jié)構(gòu)的,現(xiàn)在實際操作的是框架剪力墻。其實挺不錯的,開始來的時候到現(xiàn)場好多東西都感覺好新穎,比如是那個木模,(不要笑,一個學(xué)建筑專業(yè)的娃兒連木模都沒見過)我們以前都是玩鋼模,所以是覺得挺新穎的。還有那種腳手架,(快拆件)這個是方便。
這段時間有太多的第一次了,具體的我就不一一說了。我來到項目部,目前的角色是實習(xí)生。我們這邊主要負(fù)責(zé)的是六號樓,當(dāng)然六號樓分為兩個單元。從我來那天到現(xiàn)在我們已經(jīng)澆筑了三層樓。(一單元兩層,二單元一層)。
我將我最近做了什么整理一下,當(dāng)一層澆筑完成,第二天早上拆模板,我們就跟著用鉛錘儀放控制點,接著放線。放線同時鋼筋工,焊工,木匠進(jìn)入下一道工序。模板弄好了就準(zhǔn)備用鉛錘驗收模板是否垂直。模板弄好水電工開始預(yù)埋線管。待鋼筋工扎完梁,就拿上圖紙驗筋。檢查鋼筋型號、位置、根數(shù)是否與圖紙一致。待一切工序完了,叫上監(jiān)理及甲方專門負(fù)責(zé)的來驗收。驗收合格開始準(zhǔn)備澆筑。
以上就是我最近的一個大概的總結(jié),這段時間的學(xué)習(xí),我感覺自己有了不少的收獲。讓我在建筑方面的知識,有著更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的學(xué)習(xí)是不行的,還需要我在平時的工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的學(xué)習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終生受益。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇三
3、每月25日前認(rèn)真完成96156社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新;
4、及時對社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行更新;
5、月報的版面編輯印制工作等。
綜上所述,到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時也存在著一些不足,例如在一些活動的準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)上不是很到位,對于某些事情的處理思維尚不夠成熟,工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和水平,為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量!
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇四
xx年公司在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按政府“深化改進(jìn)作風(fēng)提高效率”要求,不斷強化大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識,進(jìn)一步解放思想,促進(jìn)公司審計工作創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,全面履行審計監(jiān)督職能,圍繞加強管理、提高效益、發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),開展了一些卓有成效的工作??偨Y(jié)如下:
(一)狠抓內(nèi)審項目落實,項目工作有序推進(jìn)。
xx年,公司能過各種途徑,運用多種方式,積極支持、推動各區(qū)域的內(nèi)審業(yè)務(wù)工作,在區(qū)各級部門、單位內(nèi)審人員積極努力下,xx年內(nèi)審項目此項工作和有序推進(jìn),并取得了較快地發(fā)展,至x月中旬已累計完成審計項目x個,查出損失浪費x萬元,增加效益x萬元,提出審計建議被采納x條。同時集團(tuán)公司下屬各區(qū)域公司和內(nèi)審人員積極爭先創(chuàng)優(yōu),取得了新佳績,同時各區(qū)域公司還充分調(diào)動審計人員積極性,科學(xué)嚴(yán)密按排審計項目,取得了項目數(shù)量和質(zhì)量的雙優(yōu)。
(二)充分發(fā)揮公司職能作用,提升公司社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
今年公司注重發(fā)揮內(nèi)審的職能作用,用各種形式促進(jìn)各區(qū)域的信息交流,提升內(nèi)審理念和實務(wù)水平,從而提高內(nèi)審工作效率,公司內(nèi)審重點從以前的強制性審計監(jiān)督到自發(fā)審查和評價單位內(nèi)部的各種潛在風(fēng)險,從被動地發(fā)現(xiàn)和評價單位存在的高風(fēng)險控制區(qū)域,到主動地預(yù)防和控制高風(fēng)險的出現(xiàn),并建立各種風(fēng)險控制機制,加上充分運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段進(jìn)行舞弊預(yù)測,公司內(nèi)部審計還在遏制腐敗方面發(fā)揮出越來越明顯的作用。公司還針對全集團(tuán)區(qū)域公司眾多,但各區(qū)域管理水平參差不齊,內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)“土洋結(jié)合”這一特點,利用這些公司現(xiàn)代企業(yè)治理機制較完備,內(nèi)部控制制度較完善的長處,充分發(fā)揮重點企業(yè)公司的引領(lǐng)作用,召集各區(qū)域公司如開研討會互動交流形式,針對本年通脹高企、信貨緊縮、銀根收緊宏觀條件下遇到的原材料價格波動對企業(yè)成本風(fēng)險的不可控因素,通過成本審計、內(nèi)部指導(dǎo)方式尋求對策,成效比較顯著,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,并將這些經(jīng)驗以信息交流方式發(fā)布內(nèi)審信息平臺,得到了各企業(yè)內(nèi)審人員的好評。
(三)努力提高內(nèi)審人員素質(zhì),積極組織并鼓勵內(nèi)審人員參加各類培訓(xùn)和考試。
今年集團(tuán)按照河北省內(nèi)審協(xié)會的要求,對已取得內(nèi)審資格證書的人員,組織了后續(xù)教育培訓(xùn),對未取得崗位資料證書的人員,則鼓勵他們積極參加市會組織的考前培訓(xùn)和資格考試,全年共有三十幾人次參加了各類內(nèi)審培訓(xùn)。分會同時還鼓勵廣大內(nèi)審人員參加cia資格考試,由于宣傳到位,廣大內(nèi)審人員對cia資格考試有了深入地了解,及時到市內(nèi)審協(xié)會報名,x人參加cia報名。
(四)注重內(nèi)審理論交流,能過開展項目評比考核,論文課題撰寫促進(jìn)內(nèi)審項目質(zhì)量提高。
為進(jìn)一步提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量,上半年我們組織了集團(tuán)年度度內(nèi)審項目評選,同時還組織了各單位撰寫內(nèi)審課題論文,通過上述活動,一批程序規(guī)范、工作嚴(yán)謹(jǐn)、成效突出的優(yōu)秀內(nèi)審項目受到了表彰。此外,公司有關(guān)人員從工作實踐中,積極采集各種素材,撰寫內(nèi)審信息。
(五)加強對審計成果的綜合利用。
xx年集團(tuán)切實提高服務(wù)水平。要立足微觀審計,著眼宏觀服務(wù),加強綜合分析,在深入挖掘?qū)徲嫵晒?、提升審計工作層次上下功夫,搞好分類研究,強化對共性問題的系統(tǒng)分析,引導(dǎo)各區(qū)域內(nèi)審人員通過各種審計實例,要數(shù)據(jù)有數(shù)據(jù),要事例有事例,通過綜合分析,把審計成果、資源挖掘出來,從制度和體制上查找原因,加以綜合利用,給各區(qū)域主要領(lǐng)導(dǎo)提出一些宏觀層面的建議和對策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,加以綜合利用,提高了內(nèi)審工作層次,提升了內(nèi)審工作的地位,切實發(fā)揮內(nèi)審工作的建設(shè)性作用。
來年審計。
工作計劃。
xx年公司將根據(jù)政府的工作部署,按區(qū)委區(qū)政府要求,圍繞“強基礎(chǔ)、重服務(wù)、促發(fā)展”工作目標(biāo),深化落實《審計法實施條例》、《國家審計準(zhǔn)則》、《xx市內(nèi)部審計工作規(guī)定》、《關(guān)于加強內(nèi)部審計工作意見》的各項要求,推動我公司內(nèi)審工作實現(xiàn)法制化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。同時,加大對內(nèi)部審計工作指導(dǎo),提高內(nèi)審人員素質(zhì),探索內(nèi)部審計新技術(shù),拓展內(nèi)部審計新領(lǐng)域,促進(jìn)內(nèi)審職能作用的全面發(fā)揮,繼續(xù)推進(jìn)內(nèi)審信息化建設(shè),使其成為內(nèi)審轉(zhuǎn)型工作的重要推動力。
首先,繼續(xù)動員財政收支、財務(wù)收支金額較大,所屬項目較多或有財政預(yù)算二次分配權(quán)的國家機關(guān)、事業(yè)組織。
其次,加強內(nèi)審知識宣傳普及工作,提高有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作重要性的認(rèn)識,促使各區(qū)域公司逐步建立起完善的內(nèi)部審計工作機制。再次,公司批按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來的準(zhǔn)上市企業(yè),由于自身發(fā)展對內(nèi)部審計的需求較為迫切,我們將努力做好工作,積極幫助其建立內(nèi)審機構(gòu),為其按期成功上市打好基礎(chǔ)。
(二)探索審計創(chuàng)新途徑,運用現(xiàn)代審計理念和方法,提高內(nèi)審質(zhì)量。
審計技術(shù)方法和審計方式作為內(nèi)部審計信息化、現(xiàn)代化的重要技術(shù)手段,探索先進(jìn)實用的審計技術(shù)方法的科學(xué)的審計方式已成為現(xiàn)代內(nèi)審改革的發(fā)展方向。x年,公司將組織有關(guān)內(nèi)審會員單位和人員積極探索“以分析風(fēng)險入手確定審計目標(biāo)、范圍和程序,以財務(wù)會計和業(yè)務(wù)運行、管理流程為審計路徑,以檢查和改善內(nèi)部控制有效性為審計核心,以監(jiān)督和評價財務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)成果和內(nèi)部控制能力為審計成果,以管理信息化和計算機技術(shù)為審計支撐”的內(nèi)部審計方式,促使內(nèi)審工作實現(xiàn)四亇轉(zhuǎn)変,即從“查錯糾弊”觀念向“管理+效益”審計理念的轉(zhuǎn)變、從“監(jiān)督者”向“控制者”的轉(zhuǎn)變、由“傳統(tǒng)審計”向“風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫛钡霓D(zhuǎn)變,使我公司成為內(nèi)部審計創(chuàng)新和探索的先行者。
(三)繼續(xù)加大內(nèi)審宣傳力度,營造良好的內(nèi)審工作氛圍。
宣傳工作作為內(nèi)部審計工作的重要職責(zé),加強宣傳力度,從不同角度、同不方式對新時期內(nèi)部審計、內(nèi)審指導(dǎo)工作等進(jìn)行全面宣傳,通過宣傳,使廣大內(nèi)審人員明確新時期內(nèi)審工作的方向、任務(wù)和重點,增加做好內(nèi)審工作的信心和決心。今后要加強對單位、企業(yè)負(fù)責(zé)人的宣傳,在召開各種會議時,邀請有關(guān)單位、企業(yè)負(fù)責(zé)人參加會議,讓企業(yè)負(fù)責(zé)人從自身角度談對內(nèi)審工作的認(rèn)識和體會,擴(kuò)大內(nèi)部審計的社會影響,x年集團(tuán)公司還將充分利用內(nèi)部審計的各種信息平臺,如名類內(nèi)審刊物和網(wǎng)站,投送、發(fā)布內(nèi)部審計工作在實踐中的最新成果、理論中的最新探索,從而提升集團(tuán)內(nèi)審的社會知名度。
(四)積極發(fā)揮內(nèi)審分會的職能作用,進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)部審計的影響。
首先,充分發(fā)揮內(nèi)審分會作為聯(lián)絡(luò)國家審計機關(guān)、社會審計機構(gòu)及各內(nèi)審會員單位的媒介作用,積極保持與內(nèi)審單位的聯(lián)系,在前幾年內(nèi)審聯(lián)系工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今后要強化內(nèi)審聯(lián)系工作力度,逐步形成工作制度化。
其次,以內(nèi)審分會的名義,用定期如開如區(qū)屬上市公司內(nèi)審工作研討會、區(qū)行政事業(yè)單位內(nèi)部審計工作座談會等會議的形式,加強各會員單位內(nèi)審工作理論、實踐經(jīng)驗的交流,促進(jìn)各單位內(nèi)審工作在加強內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面發(fā)揮作用。
(五)強化內(nèi)審業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高內(nèi)審業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
除積極安排內(nèi)審人員參加市內(nèi)審協(xié)會組織的經(jīng)常性培訓(xùn)外,明年我們以不定期各種培訓(xùn),以邀請專家、教授來我公司講學(xué),組織考察內(nèi)部審計先進(jìn)典型等方式,培訓(xùn)我公司的內(nèi)審人員,提高內(nèi)審人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作水平,使我集團(tuán)公司內(nèi)部審計上一個新的臺階。
轉(zhuǎn)眼又是一年,一年來審計部根據(jù)服務(wù)責(zé)任目標(biāo)要求,積極探索和改進(jìn)審計工作,較好的完成了各項審計任務(wù),現(xiàn)將*年的審計。
工作總結(jié)。
匯報如下:
一、監(jiān)督、服務(wù)職能的加強。
今年公司領(lǐng)導(dǎo)對審計部工作給予了高度重視和支持,明確審計部宗旨是:“監(jiān)督服務(wù),查錯糾弊,促進(jìn)管理?!睂徲嫴扛鶕?jù)集團(tuán)經(jīng)營管理情況制定了審計工作計劃,確定監(jiān)督重點,審計范圍,逐步完善了工作制度,審計工作逐步走向正規(guī)化、監(jiān)督服務(wù)職能得到了進(jìn)一步的加強,充分發(fā)揮審計部在公司管理中的作用。
二、監(jiān)督、服務(wù)工作的成效。
在日常工作中,審計部結(jié)合各部門各公司的具體情況,有重點分階段的展開了日常監(jiān)審和專項審計,全年共審核結(jié)算x份,割算x份,定價x個,合同x份,出具標(biāo)底x份,預(yù)算x份。
1、工程割算、結(jié)算方面:主要是對上報工程的內(nèi)容范圍,工程量計算和套項是否合理進(jìn)行審查,必要時審計人員與相關(guān)工程管理人員進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查、研究,盡量做到公平、公正,從本年工作來看,有以下問題,資料自控性不強,內(nèi)容不完善,有的簽證只有數(shù)量,沒有工程內(nèi)容,更無附圖,隱蔽工程的實際情況也無從核實,單從資料來看反映不出具體的真實內(nèi)容。再就是簽字手續(xù)不全,重復(fù)割算,簽字單中自填人工、材料、機械費價格,甚至是資料內(nèi)容根本就與圖紙或與實際做法不符。
2、定價及合同簽訂方面:審計人員根據(jù)各工程的不同特點,采取網(wǎng)上查詢、市場調(diào)查比較等客觀公正準(zhǔn)確核價,合同簽訂前嚴(yán)格核實工程概況和結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)條款,做好事前管控,這方面主要存在核價內(nèi)容不清,做法不標(biāo)準(zhǔn),合同簽定滯后,先開工后簽合同,各相關(guān)人員簽字不及時造成合同下發(fā)遲緩等。
3、專項審計方面:今年審計部專項審計工作任務(wù)較多,工作繁重,其中主要有結(jié)算審計。在專項審計工作中,審計部首先摸清前期結(jié)算進(jìn)展情況,存在的問題和爭議,安排專職人員根據(jù)原始基礎(chǔ)資料做出準(zhǔn)確的結(jié)算,并多次到上級主管部門克難攻關(guān),查找法律依據(jù),加班加點,查找資料,書面上報“意見書”給專業(yè)主管部門駁斥有關(guān)單位的不公正資料,組織人員及時跟進(jìn),掌握情況后,加班加點出具準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
三、加強管理,為審計工作打好基礎(chǔ)。
1、
規(guī)章制度。
的建立:根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求,我們起草了《審計部工作職責(zé)》《審計部人員崗位工作職責(zé)》和《審計部工作流程》,對部分審計事項作出了詳細(xì)的規(guī)定,通過較為規(guī)范的審計程序,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了控制,提高了審計質(zhì)量,增加了工作的透明度,保證了審計工作的獨立、客觀、公正。
2、專業(yè)技能培訓(xùn):審計工作任務(wù)多、涉及面廣,人員相對較少,審計質(zhì)量的好壞,很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質(zhì),為了進(jìn)一步提高審計人員的專業(yè)素質(zhì)和管理能力,我們在平時的工作中,除了要求每人做好基本工作外,還要學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識,如精通土建專業(yè)的要掌握安裝知識,做安裝的要掌握土建等,使審計人員知識多元化。由于審計工作人員少、任務(wù)重,平時一人干多項或多種工作,穿插配合進(jìn)行,工作量很大,加班加點是經(jīng)常的事。
四、總結(jié)經(jīng)驗、提高工作質(zhì)量。
過去的一年中,雖然取得了一定的成績,但仍存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、由于審計部是內(nèi)部監(jiān)管部門,個別部門和人員對監(jiān)管有一定的抵觸情緒,不利于審計部全面準(zhǔn)確的掌握情況。
2、各相關(guān)部門對工作流程了解不夠,造成了審計工作相對滯后,在今后的工作中,我們在認(rèn)真做好審計工作的同時,須更加注重同各級管理層的交流與溝通,爭取各級管理層的理解和信任。
3、人員知識結(jié)構(gòu)還難以滿足集團(tuán)全面審計的要求。
4、進(jìn)一步提高服務(wù)意識。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督于服務(wù)之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標(biāo)是為了加強內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。把服務(wù)意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。
五、下一步工作設(shè)想。
1、完善子公司制度體系及內(nèi)部審計工作流程,建立健全科學(xué)、嚴(yán)密、配套、有效的制度體系。補充和完善各項管理流程,減少管理漏洞,降低管理風(fēng)險,通過規(guī)范的審計程序,控制整個業(yè)務(wù)流程。
2、轉(zhuǎn)換思路,向多元化內(nèi)部審計發(fā)展,把內(nèi)部審計的思路從查找現(xiàn)存的錯誤,轉(zhuǎn)向為識別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險點和可控制點,從事后追蹤逐步轉(zhuǎn)為事前和事中的監(jiān)督與防范。
3、建立內(nèi)部審計激勵機制。對內(nèi)部審計人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、考核和評價,肯定成績,并進(jìn)行適當(dāng)獎勵,激發(fā)審計人員的工作熱情。
六、下一步措施。
從一年工作情況來看,下一步工作要著重注意以下幾方面的問題:
1、結(jié)算、割算方面的隱蔽簽證資料,隨著公司的調(diào)整需做重點核查核對工作,對內(nèi)容不完善或相對矛盾的簽證,進(jìn)行統(tǒng)計上報,希望現(xiàn)場工作人員認(rèn)真、準(zhǔn)確、客觀地簽收相關(guān)工程量。
2、割算前對各工程出具完整的預(yù)算,割算過程中要注意搜集分析,發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整。另外要學(xué)會經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析,養(yǎng)成自我審查和評估的習(xí)慣,使我們的工作能力和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
3、定價方面,要求各指揮部提供書面做法、報價及工程量等資料,以免有些做法變更后,導(dǎo)致核價內(nèi)容與做法不一致。
4、合同方面,簽訂前,針對工程實際情況,合理確定工程成本,考慮合理利潤,在公平自愿的情況下,簽訂。
施工合同。
5、加強工作作風(fēng)建設(shè),端正工作態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立工作形象。審計部是集團(tuán)公司的窗口之一,在下一步的工作中,我們要提高服務(wù)意識,加強認(rèn)識,樹立良好的工作形象。
總之,在今后的日子里,審計部在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,內(nèi)部審計工作一定本著“監(jiān)督服務(wù)、查錯糾弊、促進(jìn)管理”的宗旨,加強內(nèi)部審計專業(yè)培訓(xùn)、提高專業(yè)水平,不斷改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步提高監(jiān)督與服務(wù)并重的理念,堅持實事求是,客觀公正的工作態(tài)度,更加努力的把工作做細(xì)、做好。
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間,又跨過一個年度之坎。回想過去的一年工作,在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常安全地運行,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),簡要總結(jié)如下:
一、精誠團(tuán)結(jié),攻堅克難,市場供電網(wǎng)改造順利完成。
1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力,于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺;新建與改造10kv線路2.412千米,低壓工程新建與改造線路12.832千米,鋪設(shè)高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設(shè),確保供電設(shè)備平穩(wěn)運行。
2、由于市場發(fā)展繁榮,在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增,全組人員不顧休息和早晚完成了各組團(tuán)的空調(diào)主線路的增設(shè),安裝了167臺空調(diào)進(jìn)戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行,及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制,圖像達(dá)到預(yù)想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅,提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路,電器設(shè)備故障及時處理。
二、落實安全生產(chǎn)責(zé)任。
1、科室領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)放在第一位,每天晨會王科長重復(fù)叮囑。特別對各種生產(chǎn)工具王科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。
2、在9月中,為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量,科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時排除設(shè)備故障并每一小時做好設(shè)備運行記錄,確保各回路運行可靠。
三、認(rèn)真開展檢查工作。
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶,有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查,并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測,對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修,杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。
6、在每次臺風(fēng)來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備,戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查,做到未雨綢繆。
四、全力配合設(shè)備修試,加強設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
1、為適應(yīng)市場發(fā)展的需求,中心投入巨資增設(shè)1000kva廂式變壓器,6月9號正式投入使用,在使用的過程中對存在的缺陷(電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等)給予相應(yīng)的整改措施使其使用達(dá)到性能。
2、結(jié)合市場用電低谷期機會,克服困難分路拉電,11月中旬對所有設(shè)備進(jìn)行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。其中對3臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈,低壓端導(dǎo)電管,絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(guān)(600a)8組,主柜dw10斷路器(20xxa)1組,軸流風(fēng)機5臺,電容切換接觸器5只,零星小配件等。同時,對高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù),檢修后設(shè)備的驗收等工作。
五、做好全組本職工作,建立水電、廣播、監(jiān)控檔案。
1、今年7月份在科室的指導(dǎo)下,水電組對整個市場的水、電表進(jìn)行徹底查看,更換壞表、死表198戶,要求對市場用電(水)大戶每月抄度一次,并對每戶的電表的容量、表號、每次的抄度錄入檔案。
2、每月對市場的13處總水表,東西配電房、廂變有功無功電表抄度,每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。
3、做好供電設(shè)備維修、年檢報表。建立主要設(shè)備專戶對每次維修的項目,更換設(shè)備材料的型號、數(shù)量和檢修后設(shè)備運行情況記錄存案。
4、管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進(jìn)出庫存放表,對常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。
六、存在的不足。
1、需加強安全意識(特別是自身安全)。
2、加強本職工作的責(zé)任心。
3、加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。新來的成員對配電房操作規(guī)程不夠熟練,對市場場貌不夠熟悉,特別是支線路的分布情況還不了解及日常維護(hù)中經(jīng)驗不足。
4、加強常用工具及材料的管理。
以上是電工組全年的工作總結(jié),即將迎來新的一年里,望大家對我們電工組提一些寶貴的建議,讓我們電工組在今后的發(fā)展中不段的完善自已,為市場發(fā)展作出一些貢獻(xiàn)。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇五
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),做好工作計劃,讓工作更有條理,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇六
關(guān)愛農(nóng)村青年項目主要是依托團(tuán)省委的“五位一體”幫扶方案,爭取項目,主動與幫扶單位爭取資源,溝通工作,采取定點支持,結(jié)對幫扶等方式,從組織建設(shè)、項目實施和活動開展等方面全方位推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共青團(tuán)工作,主要目的是健全團(tuán)的組織,活躍團(tuán)的工作,充分發(fā)揮基層團(tuán)組織的作用,服務(wù)廣大農(nóng)村青年,幫忙其成長、成才。項目實施以來,我鎮(zhèn)團(tuán)委主要做了一下幾個方面的工作:
1、制定實施方案。根據(jù)各幫扶單位的特點,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際狀況,以組織建設(shè)、項目實施和活動開展等方面的工作為重點,選好點,搞好規(guī)劃,制定切實可行的工作方案。主要資料包括幫忙進(jìn)行村級團(tuán)組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和關(guān)愛留守兒童、青年等,結(jié)合“五位一體”幫扶單位的幫扶計劃,組織開展一系列的活動,弄清楚我鎮(zhèn)留守兒童、青年的現(xiàn)狀,并盡力帶給一些幫忙;扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),以技術(shù)支持等形式,為農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)帶給幫忙。
2、抓活動及項目建設(shè)。將對口幫扶工作落實到具體的活動和工作項目上,把各項服務(wù)措施轉(zhuǎn)化為實實在在的工作項目,以項目運作的方式,促進(jìn)結(jié)對幫扶取得實效。同時突出重點,根據(jù)各幫扶單位的工作特點和優(yōu)勢,有針對性地爭取開展幫扶活動,突出重點,集中資源,構(gòu)成規(guī)模效應(yīng)。到目前為止,已經(jīng)開展了三次相關(guān)活動,為留守平困學(xué)生發(fā)放了2--多元的助學(xué)獎學(xué)金。開展青年創(chuàng)業(yè)交流會活動,鼓勵創(chuàng)業(yè)成功的青年去幫扶有創(chuàng)業(yè)愿望的青年,給他們帶給技術(shù)、市場等方面的服務(wù)。
3、做好工作服務(wù)。定期與各幫扶單位聯(lián)系,反饋信息,溝通工作,同時做好鎮(zhèn)有關(guān)單位和相關(guān)村場的工作,取得其支持,使幫扶工作能夠順利開展。目前已與武大團(tuán)委和三峽總公司團(tuán)委建立了良好的互動關(guān)系,保證了活動的順利開展。
項目實施以來,我鎮(zhèn)的村級團(tuán)組織建設(shè)進(jìn)一步完善,村級組織覆蓋率到達(dá)8%,一改以往村級組織渙散的面目,同時透過“田園小康”和“青年誠信創(chuàng)業(yè)計劃”項目的實施,扶持了一批農(nóng)村青年致富帶頭人,調(diào)動了農(nóng)村青年的創(chuàng)業(yè)用心性,也使得他們能更用心的參與共青團(tuán)的各項活動,促進(jìn)了共青團(tuán)在基層的發(fā)展。幫扶單位開展的“送教下鄉(xiāng)”、“文化下鄉(xiāng)”等活動豐富了農(nóng)村群眾的文化生活,使鄉(xiāng)村文化進(jìn)一步活躍,文化檔次也進(jìn)一步提高。
項目從以下幾個方面改善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)共青團(tuán)的工作:首先是建立起了完善的基層團(tuán)組織,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委有了抓手,各項工作能夠順利開展;其次是扶持聯(lián)系了一大批農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)致富能手,為共青團(tuán)工作的開展帶給了豐富的資源,能夠有效的調(diào)動廣大青年的用心性;再次是建立了一批青年活動基地,豐富了農(nóng)村青年的業(yè)余活動,有助于從正面去引導(dǎo)青年提高其文化修養(yǎng),建立正確的價值觀念,全面促進(jìn)農(nóng)村青年自身發(fā)展。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇七
實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校走向社會的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大關(guān)鍵。今天本站小編給大家為您整理了個人。
報告格式,希望對大家有所幫助。
實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校走向社會的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大關(guān)鍵。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運用,就是去指導(dǎo)和實踐工作,而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習(xí),我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)自身的不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門與人打交道的學(xué)科!它要求極強的表達(dá)能力及反應(yīng)能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你善變!而且需要技巧性!如何才能把產(chǎn)品賣賣給別人!要求價錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿意!
到服裝店實習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
實習(xí),是非常重要的一步,在實習(xí)中提升能力,在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
在短短的實習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),提高了自己的銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了在課堂和書本上學(xué)不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!
通過這次實習(xí),自己的社會實踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會的能力強了,語言表達(dá)能力增強了,真正意義上跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。
以上是我的實習(xí)。
工作總結(jié)。
通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)自己還存在著不少問題包括文化知識的欠缺真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄學(xué)到的知識太單一沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去沒有一個知識儲備體系用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力盡可能完善自己。
在蘇果工作一段時間后,我了解到在蘇果每十四天為一個檔期,在各個檔期內(nèi)各貨物價格、陳列也不盡相同,對價格及擺放要做適度調(diào)整,以及對各個貨物數(shù)目也要做一次詳細(xì)統(tǒng)計,即為盤貨。各種貨物價格由商家作出決定是否進(jìn)行活動價或是正常價。而陳列則是根據(jù)促銷活動將促銷產(chǎn)品放于端架或地堆等顯出。比如圣誕節(jié)商品商家會通知我們將貨物促銷及買一送一等等。
不同的崗位有不同需要注意的東西,一開始在玩具那塊,很多家長在星期六星期天會帶著小孩過來玩,這時候會有人想買而要試玩具看質(zhì)量是否合格,這就需要拆東西,一開始自己笨手笨腳的,可是慢慢的拆的多了也就習(xí)慣了,面對不同的客人都要以良好的心態(tài)對待他們,有些客人在試過商品之后會來一句:我再看看,這話聽著就傷心,但是沒有辦法顧客是上帝。有些“上帝”會蠻不講理,旁邊的師傅通常會和我們講離這些顧客遠(yuǎn)一點,最后無論怎么樣都是你的錯,但是一般碰到這種事情都是交給領(lǐng)導(dǎo)的。
平時的工作就是上貨,每次檢查排面會驚奇的發(fā)現(xiàn)好多商品是被人拆過的,這時候我們課長就會讓我們?nèi)拥酵素泤^(qū),倉庫里面有存貨區(qū)和退貨區(qū),而且不準(zhǔn)貨物隨地堆放,退貨區(qū)每個廠家會有相應(yīng)的箱子只要放到相應(yīng)的地方就可以了。有事廠家會出新貨,然后要去打標(biāo)價簽,以前看見標(biāo)價簽就頭疼,0705、1116每種都有不同的功能,在排面上的標(biāo)價簽效果也不同,所以我們使用要慎之又慎。
每次盤點之前會發(fā)現(xiàn)好多理貨員阿姨在那抄商品的貨號,然后抄完之后就由我們?nèi)グ倌晗到y(tǒng)錄入,我們師傅平時是抄缺貨的然后去百年系統(tǒng)要貨,因為畢竟是學(xué)員不能放心讓我們干,但是還是能學(xué)到東西。
在此次的實訓(xùn)過程中,我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入但是當(dāng)有時我遇到挫折的時候我就會手足無措,缺乏靈活性,畢竟還是學(xué)校里的學(xué)生,做起事情來缺乏老道,每一次與顧客的接觸就是我認(rèn)識自身問題一次絕佳的機會。我想這一次的實訓(xùn),會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到進(jìn)入社會工作的感覺,好好的工作是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的而沒有決心,你的一切都是徒勞,紙上談兵是不會成功的。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我們理論基礎(chǔ)知識是否扎實的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實習(xí)的機會不多,如何在實習(xí)中學(xué)到自己想學(xué)的東西這一切的一切就在自己的心中,責(zé)任二字是我收獲的東西,以前欠缺耐心,可是這兩個月讓我知道責(zé)任同樣重要。社會上不會因為你是學(xué)員而對你降低要求。我們只能自我勉勵。
以前,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作也不愿在校讀書,而已在社會的人都寧愿回校讀書,我們學(xué)習(xí)知識,為的就是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量。書本知識是很重要的。社會實踐也是很重要的。社會上有課本上學(xué)不到的東西,那就是經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己再過一年就要真正走向社會,參加工作,也許這次實訓(xùn)將會是我們新的開始吧,這也就意味著自己的成熟。我會在今后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,不怕困難,勇于戰(zhàn)勝困難,在實踐中鍛煉自己的能力,實現(xiàn)自己的理想。
過早的接觸社會是讓們有一個危機意識,溫室里花朵的我們不能一輩子都在溫室里,畢竟要接受社會的洗禮。隨著蘇果超市的實訓(xùn)尾聲的接近,我開始不舍,這里的一切一切似乎與我都熟悉了,成了我生活中必不可少的一些東西。在這學(xué)到的不光是東西,更是一份感動!
二、致謝。
這次的實習(xí)也讓我懂得了感恩,我要感謝我們課的周宏斌課長,在一開始進(jìn)課室,是他指導(dǎo)著我,讓我有機會接觸的更多,也學(xué)會了更多。曹師傅、奇葩姨、促銷阿姨們,雖然平時打打鬧鬧的過去了但是真的謝謝他們在工作上給我的幫助和支持以及生活上的照顧,讓我明白集體真的很重要,我會永遠(yuǎn)記著他們,記著這次實習(xí)帶給我的感受。
一、
實習(xí)目的。
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實習(xí)。
二、實習(xí)單位及崗位介紹:
公司于x年成立,地處xx城市經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢,通過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。
開發(fā)項目:各種定時器系列,漏電保護(hù)器,過壓保護(hù)器,插座和調(diào)光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)造價值、質(zhì)量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務(wù)成就未來。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程。
為了達(dá)到畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。以下是我的畢業(yè)。
總結(jié):
1、工作能力。在實習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實習(xí)方式。在實習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。
3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為。
畢業(yè)論文。
積累了素材和資料。
我懷著美好的期盼來到x有限公司開始為期幾個月的實習(xí)生活。在這段時間里,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,雖然一開始有些單調(diào),有些無聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式開始后,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個很開朗的人,跟著她隨時會被她的開心所感染,她說要開心地工作,工作得開心,只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣,只有開心地去做才能把事情做好。
以上是我的畢業(yè)實習(xí)報告書。總而言之,此次頂崗實習(xí)的機會來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實習(xí)會令我終身受益。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇八
我叫__,是__鄉(xiāng)__村主任。同時,我也是兩個孩子的媽媽。今天是2020年2月12日,是我和同事們共同抗疫的第19天。
電話那頭兒子稚嫩的聲音再次想起:“媽媽,你昨晚怎么又沒有回家……”我沉默了,不知道怎么再去開口欺騙一個小孩子,老公安慰道:“我知道你現(xiàn)在忙,你就安心的工作吧。家里老小我會照顧好,記得帶好口罩保護(hù)好自己……”心里一陣酸楚,說干部舍小家顧大家,不想念自己的孩子,對自己的孩子不內(nèi)疚,那真的是假的。畢竟我們只是平凡人,只是我們明白自己身上的擔(dān)子有多重,責(zé)任有多大。
“胡主任,走了,出發(fā)了!”胡厚新的呼喚打斷了我的思緒。擰上打包盒,我們出發(fā)前往鳳凰山孤寡老人王明德的家中。王明德是一名低保戶,患有帕金森病,最近手腳疼的厲害,只能在家臥床休息,吃飯都是難題。群眾的困難就是我們的困難,于是他的一日三餐,便都落在了我們的頭上。今日早上送的是水餃,見他手抖的厲害,我便喂著他吃完了。老人發(fā)自內(nèi)心的微笑,是對我最大的鼓勵。
送完早餐,就該去給居家隔離對象采購了。疫情還沒有結(jié)束,我們必須打起12分的精神,容不得半點恍惚。隔離對象不能出門,我們便做起了他們的“快遞員”。按照清單一一購買,再送去家中,順便看看他們的情況。聽村醫(yī)說他們身體狀況一切正常,我也就放心了。
雖說這些日子的工作有些累,好在百姓都十分支持配合。發(fā)宣傳冊的不再僅僅是村干部,大喇叭里喊著的不聚餐、不出門也不再僅僅是口號。村里的交通勸導(dǎo)點在志愿者的努力下,也變得越來越規(guī)范了。進(jìn)出有登記、進(jìn)出量體溫、進(jìn)出要消毒。除此之外,令我感動的是村民們自發(fā)的捐款,下村村民組捐款10650元、雙河村民組捐款3250元、蘿卜棚村民組捐款5000元,還有方便面、礦泉水等等,看到大家伙相互配合,相互努力,我就知道,這場仗,我們必勝!
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我于xx年1月到社區(qū)工作,首先向一年來在工作中給予我支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們和各位居民,表示最衷心感謝。一年以來,我求真務(wù)實、嚴(yán)于律已,圓滿完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),使社區(qū)的兩個文明建設(shè)等各項工作取得了一定成果。
現(xiàn)將我履行職責(zé)的情況作具體匯報:
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
在來到美林湖畔居委會工作之初,我就遞上了加入偉大而光榮的中國共產(chǎn)黨的申請書。一年來,我一直以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。我虛心向身邊的老同志們尤其是我們張主任學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí),向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關(guān)法律法規(guī),我參加了上級部門組織的天河區(qū)黨校學(xué)習(xí)和培訓(xùn);較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。在工作中,我顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為居民服務(wù),在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,把社區(qū)工作中的苦累轉(zhuǎn)變成“苦中有樂”,并且“樂在其中”,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀,為社區(qū)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展。
以正確的態(tài)度對待計劃生育、城管、綜治、勞動保障等各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。
1.強化計劃生育管理與服務(wù)工作將計生工作融入整個社區(qū)精神文明建設(shè)和各項工作任務(wù)中。落實計生分片包干責(zé)任制,一年來,走遍了包干片區(qū)的家家戶戶,挨家挨戶登記住戶信息,掌握了片區(qū)住戶資料,分別整理了育齡婦女信息,孕婦資料。做到出租屋信息每季度周轉(zhuǎn)一次,及時上報更新信息,管理孕婦并跟蹤至嬰兒出生,配合落實查環(huán)查孕等任務(wù)。5、6月在街道計生辦工作期間,共撰寫信息報道25篇,工作總結(jié)3篇,僑聯(lián)工作資料4篇。在此要感謝街道陳副主任、街道計生辦藍(lán)和金、曾樂平和劉東云在工作中給予的幫助和支持。經(jīng)過在實踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,使自己具備了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了較大的提高。
2.建居委會博客,架起社區(qū)溝通新橋梁美林湖畔社區(qū)居委會是xx年1月成立。作為新的居委會,需要盡快與業(yè)主和居民熟悉。根據(jù)社區(qū)內(nèi)很多業(yè)主比較喜歡上網(wǎng)搜集信息,網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式比較便捷直接,互動性也相對較強的特點,按照居委張主任的要求,在新浪網(wǎng)上設(shè)立美林湖畔居委會博客,方便社區(qū)居民了解黨和政府的方針政策和居委會的各項工作進(jìn)展。該博客在《廣州日報》、《信息時報》、《南方都市報》等媒體做了報道。我深深的認(rèn)識到,不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設(shè),是增強社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。通過博客可以宣傳黨和政府的方針政策,了解居民和單位的想法、愿望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到轄區(qū)單位和居民之中。帶來社區(qū)黨組織的關(guān)心和問候。
3、積極參與創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市營造和諧美好家園自今年創(chuàng)衛(wèi)活動開展以來,我們多方位、多角度、多手段對創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)行宣傳,我們通過宣傳海報、橫幅、衛(wèi)生監(jiān)督檢查、上街搞衛(wèi)生、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式,力求讓“創(chuàng)衛(wèi)”觀念深入人心,為美林湖畔社區(qū)的美好將來出一份力,盡一份心。在居委全體人員和天力、羊城居委蘇紫春、何美娟的幫助下,圓滿完成了整理編寫創(chuàng)衛(wèi)資料的工作。廣州的夏日,酷暑難當(dāng),我和同事們頂烈日、戰(zhàn)高溫,在皮膚曬傷性過敏奇癢無比的情況下,堅持在第一線,確保社區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在社區(qū)衛(wèi)生保潔清理垃圾的過程中,不僅使社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了極大的改善,而且讓自己的心靈也得到了凈化。創(chuàng)衛(wèi)首先是“心靈創(chuàng)衛(wèi)”,把創(chuàng)衛(wèi)觀念培養(yǎng)成每個人的一種“潛意識”,使每一個人逐漸地把“講文明,講衛(wèi)生,講環(huán)保,講秩序”作為自身行為活動的一種基本準(zhǔn)則,那時候相信“創(chuàng)衛(wèi)”也就自然地形成并能夠長期地堅持下去,美林湖畔社區(qū)也必將變得更加美麗自然,風(fēng)姿綽約,我們的生活環(huán)境和生活質(zhì)量也必將得到飛躍性的提高。
4.深入開展綜治安全工作確保社區(qū)平安定期開展社區(qū)防火檢查,堅持每周防火巡查,督促整改火災(zāi)隱患。開展形式多樣的消防安全宣傳教育。提高社區(qū)居民、駐區(qū)單位員工的自防自救能力。在xx年12月14日的前進(jìn)街消防演練比賽中,美林湖畔社區(qū)消防隊奪得第一名的好成績。針對社區(qū)居民群眾對開展創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作缺乏認(rèn)識了解,我們利用社區(qū)的宣傳欄、標(biāo)語、派發(fā)禁毒資料等對居民進(jìn)行宣傳,增強了居民群眾的禁毒意識。堅決收繳各類淫穢色情“口袋本”圖書、音像制品、游戲軟件以及有害卡通畫冊和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場所。引導(dǎo)中小學(xué)生自覺抵制有關(guān)非法出版物。營造有利于廣大青少年健康成長的社會文化環(huán)境。
5.搞好促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作打造和諧社區(qū)在思想上充分認(rèn)識做好就業(yè)和再就業(yè)工作的重要性,把解決社區(qū)群眾就業(yè)和再就業(yè)工作列入工作重點中的重點,發(fā)掘社區(qū)的公益性崗位,全面拓寬就業(yè)途徑。目前已經(jīng)開發(fā)有效工作崗位37個。
6.順利完成資產(chǎn)清查任務(wù)今年4月,按照街道安排到黨政辦進(jìn)行資產(chǎn)清查工作。將街道機關(guān)科室和八個居委以及消毒站等部門全部資產(chǎn)超過一萬個名目的資產(chǎn)資料進(jìn)行電腦輸入并分類整理,在李雪芳的配合下,順利完成了資產(chǎn)清查工作任務(wù)。其中李雪芳工作積極認(rèn)真的態(tài)度,給我留下深刻印象。
在社區(qū)工作中我找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認(rèn)可,但離街道領(lǐng)導(dǎo)和居民的要求還有一定距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應(yīng)付各項事務(wù)性工作,社區(qū)服務(wù)已經(jīng)開始實踐,還需要拓展實踐的新領(lǐng)域。因此,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步改進(jìn)工作方式和方法,爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高,生活得更加充實和有意義。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
回顧即將過去的一年,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),本人能盡心盡力做好各項工作,較好的履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面:
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法,忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。全年認(rèn)真參加了”反邪教警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”三個代表”、”四個認(rèn)同”、”黨風(fēng)廉政教育月”、黨的十九大會議精神等集中學(xué)習(xí),并書寫了心得體會和筆記,同時我也常擠出時間進(jìn)行自學(xué),努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。通過種種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面:
在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上,雖然各項業(yè)務(wù)還未正常開展,但我能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,我現(xiàn)對社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解,具備了一定的工作能力,相信今后能夠從容面對社區(qū)服務(wù)方面的各項任務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
四、各項工作開展情況:
1、社區(qū)建設(shè)上:
雖然截止目前,我處還沒有一個社區(qū),但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作,如協(xié)助制定***路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃,組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會的社本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊區(qū)建設(shè)初始工作,宣傳社區(qū)政策?,F(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底,有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進(jìn)行中,乾居園和xxxx小區(qū)正在申請成立社區(qū)。
2、掃盲工作:
除社區(qū)籌建外,本人還負(fù)責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查,一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關(guān)部門,完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé),數(shù)據(jù)xxxxx。
3、扶貧幫困工作:
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況,登記造冊,建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實幫扶措施,協(xié)助開展了實物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶xxx戶,開展幫扶xx次。
五、配合協(xié)助方面:
除完成本職業(yè)務(wù)工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。
1、駐村工作:
今年我在xxxx村駐隊,駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、換屆選舉工作,駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、維護(hù)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作,面對面及時了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作,我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育,增強了才干。
2、經(jīng)濟(jì)普查工作:
今年進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)普查工作是全國第一次經(jīng)濟(jì)普查,意義重大,任務(wù)繁重,需要各個部門的參與,我在今年10月被抽調(diào)參加此項工作,成為了一名經(jīng)濟(jì)普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟(jì)普查工作涉及范圍廣,項目多,且普查知識本人以前沒有接觸過,較為生疏。為此我認(rèn)真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍,積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,遇到不懂的問題做到主動請教。經(jīng)濟(jì)普查全面開始后,我充分運用掌握的業(yè)務(wù)知識,堅持實事求是,確保普查質(zhì)量,普查工作期間我全身心投入,嚴(yán)格按照要求逐步進(jìn)行,現(xiàn)我在xxx村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。
3、機關(guān)報刊、信件的收發(fā)工作:
做到了及時分發(fā),沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是xx社區(qū)一名計生協(xié)管員,在街道黨工委、計生辦和社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,這三年來認(rèn)真做好本職工作,在工作中積極學(xué)習(xí)計生業(yè)務(wù)知識,遇到問題積極向老主任請教,在工作中積累經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平?,F(xiàn)將這三年來的工作情況述職如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三年來,為了提高自身素質(zhì),本人堅持不懈地學(xué)習(xí)社區(qū)理論知識,計生法律法規(guī)政策,自覺做到勤學(xué)多想。在日常工作中,我時刻牢記自己是個新人,工作經(jīng)驗不足,遇到問題,本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學(xué)習(xí),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,改變工作方式,開闊工作思路,及時糾正自己的不足之處,跟上領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)拍,與同事工作合拍,積極融入社區(qū)大家庭,努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、勤勉敬業(yè),盡責(zé)做好本職工作。
在計生全面宣傳訪視工作中,本人與中心戶小姐長積極配合,發(fā)放宣傳單、宣傳品,做到面對面宣傳,由于轄區(qū)內(nèi)的流動人口復(fù)雜,要多次入戶才能工作到位。個別群眾不理解我們的工作,冷言冷語,門難進(jìn),但我們總是笑臉相迎,做到動之經(jīng)情,曉之以理,最近終得到居民的理解與肯定。三年來,本人均能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的每位居民,為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨生子女證、雙無業(yè)獨生子女獎勵等,對于無法辦理生育證或無法開出的證明,我將耐心解答他們的疑問,并幫其解釋一些辦證的程序,得到居民的諒解。我時刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真地做,居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),關(guān)心教育,同事之間的熱心幫助,讓我深深體會到社區(qū)大家庭的溫暖,手上開展的工作得到社區(qū)居民的肯定,同事認(rèn)可,讓我深受鼓舞,同時我也深深地意識到自己的社區(qū)工作經(jīng)驗薄弱,工作還不夠大膽,主動等,這些問題都有待完善與加強。在今后,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,克服缺點和不足,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
居委會主任述職報告|社區(qū)述職報告|辦公室主任述職報告。
居委會主任述職報告|社區(qū)述職報告|辦公室主任述職報告。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇十二
一直自覺堅持重要思想,堅持“四項基本原則”,擁護(hù)黨和國家的方針政策,熱愛和忠于本職工作。遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,責(zé)任心強,工作勤懇,任勞任怨,作風(fēng)正派,以身作則,在師生中起為人表率作用。本人還積極參加政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動,不斷搜集新的信息和教法,虛心向有經(jīng)驗的教師請教,做到“取人之長,補己之短”。
一年來,本人從事的是九年級化學(xué)科的教學(xué)工作,本人能對學(xué)生進(jìn)行多方面的輔導(dǎo)和教育,對上層生進(jìn)行積極引導(dǎo),對差生進(jìn)行耐心輔導(dǎo)和教育,注重學(xué)生的素質(zhì)、能力的培養(yǎng),利用等多創(chuàng)設(shè)輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境,能用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力及實驗技能,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行思想教育,提高學(xué)生對本學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣.通過不斷努力,教學(xué)質(zhì)量提高較快.本人還堅持抓好培優(yōu)扶差工作,對雙差生做好思想教育和知識輔導(dǎo),使其思想知識都有所提高。
一年來本人工作踏實、勤懇,能保持全勤,堅持座班,從不因為自己的私事而請假,能認(rèn)真做好教學(xué)常規(guī)工作,認(rèn)真批改作業(yè),及測驗卷,及時查漏補缺,工作踏實肯干。“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責(zé)任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強黨性鍛煉。
一直以來,我始終堅持學(xué)習(xí)建設(shè)中國特色的社會主義理論,通過學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)“重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。更加深入的參與學(xué)習(xí)了市委書記段喜中“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。
工作日變?nèi)招?,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)同事們的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了專業(yè)拔術(shù)人員培訓(xùn)等,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。通過工作,使我認(rèn)識到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責(zé),任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,較好的完成了各項任務(wù)。
4、出勤及工作紀(jì)律方面,按時上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工。
一年來,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日加班工作。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:
1、在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
2、在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長。
3、在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇十三
我叫__x,是x社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識:社區(qū)居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務(wù)活動,是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進(jìn)和諧神會建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會是黨和政府當(dāng)前堅持的主導(dǎo)政策方針,經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進(jìn)社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達(dá)到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會問題,滿足社區(qū)居民的社會需要。
在x社區(qū),我主要負(fù)責(zé)的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺,隨著認(rèn)識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學(xué)習(xí)的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。
首先,只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后,沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新,沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展,因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念,不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧,特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺,也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運用業(yè)務(wù)知識解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識,被尊重,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認(rèn)識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費,給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進(jìn)行耐心疏導(dǎo),同時勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費,否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。
第三,要加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達(dá)到對于國家,小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工作時間,降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達(dá)到活動目的,打造社區(qū)品牌。增強社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻(xiàn)居民”活動的背景下,只有更多的運用創(chuàng)新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中,是群眾得實惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇十四
今年,我擔(dān)任三(五)班的班主任工作,在學(xué)?!傲⒆銍馈鴮W(xué)文化建設(shè)和積淀,倡導(dǎo)‘愉悅、和諧、成功’辦學(xué)理念”的指導(dǎo)下,經(jīng)過全體師生一學(xué)期的共同努力,我班班風(fēng)漸正,學(xué)風(fēng)漸濃。呈現(xiàn)出了同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律的良好局面,一個具有較強凝聚力、核心力和向心力的集體正在慢慢形成。現(xiàn)將本學(xué)年班主任工作總結(jié)如下:
一、班級情況介紹。
我班共有學(xué)生46人,其中男生23人,女生23人。大多數(shù)都是打工子弟,而且有很多是外來民工,家庭條件都不是很好,并且父母親的文化程度都不高。學(xué)生基礎(chǔ)也比較差,學(xué)習(xí)習(xí)慣很不好。
二、班級管理特色:值日班長輪流當(dāng)。
我認(rèn)為,班級是學(xué)生個體發(fā)展的場所,同時班級也是學(xué)生個體與群體自我管理、自我教育和自我發(fā)展的重要陣地,為了培養(yǎng)同學(xué)們的管理能力,為了給更多的同學(xué)鍛煉的機會,我每周請學(xué)生推選一位值日班長,被推選的同學(xué)除了要負(fù)責(zé)每天班級紀(jì)律、衛(wèi)生方面的監(jiān)督外,還要在周三的班隊課上對班級一周來的情況進(jìn)行總結(jié),同時提出自己的想法和希望,讓他們互相監(jiān)督,互相學(xué)習(xí),輪流執(zhí)政。在這種氛圍下,班干部的工作很盡心,很認(rèn)真,很負(fù)責(zé)任,班上的紀(jì)律也逐日好轉(zhuǎn)。
三、班級文化建設(shè)。
班級文化主要指班級內(nèi)部形成的具有一定特色的思想觀念和行為規(guī)范的總和,是一個班級內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的集中體現(xiàn)。我校走“國防教育”和“國學(xué)文化”剛?cè)嵯酀?jì)的特色道路,我班根據(jù)學(xué)?!耙杂⑿廴宋锏拿置嘘牎钡囊?,我班定名為“林浩中隊”。林浩是“5.12”汶川地震抗震小英雄,圍繞學(xué)習(xí)林浩在危難中與同伴“患難與共,不離不棄”的精神,創(chuàng)建獨特的班級文化,我們可下了番功夫:
1、凈化環(huán)境。教室衛(wèi)生是班級的窗口,是文明的標(biāo)志。要保持干凈的教室環(huán)境,需要培養(yǎng)學(xué)生良好的.衛(wèi)生習(xí)慣,制訂嚴(yán)格的衛(wèi)生制度,人人參與,加強檢查和監(jiān)督,保持教室的清潔和美觀。
2、教室的美化。圍繞學(xué)習(xí)林浩在危難中與同伴“患難與共,不離不棄”的精神,發(fā)動學(xué)生精心設(shè)計,巧妙布置,力求教室和諧、高雅。教室布置包括:中隊風(fēng)采、班級口號、才藝展示、班級文化宣傳等內(nèi)容。
四、行為養(yǎng)成。
《弟子規(guī)》實踐導(dǎo)行是我校在市里立項的重點課題,本學(xué)期,《弟子規(guī)》國學(xué)文化進(jìn)課堂活動正式開展,我班以學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》為契機,通過扎實細(xì)致、持之以恒的“好習(xí)慣我養(yǎng)成——好習(xí)慣我能行——好習(xí)慣伴我行”養(yǎng)成教育活動,促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣、個性品質(zhì)和思想道德素質(zhì)的提高;通過以“做有責(zé)任感的人”為主要內(nèi)容的“責(zé)任教育”主題活動,增強同學(xué)們的責(zé)任意識,培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的行為。
五、問題學(xué)生教育。
我班的問題學(xué)生比較多,究其原因,主要是家庭因素。如朱夏晨父母分居,他一直與媽媽一起生活,這樣的家庭使他有一定的自卑心理,習(xí)慣用一些過激行為來引起老師和同學(xué)的關(guān)注,從而獲得他自己心理的滿足;柳海娟的母親已經(jīng)過世,生活在單親家庭的他,不太愛和一些同學(xué)走在一起,覺得別人會看不起自己,所以他比所有的同學(xué)更要強,更經(jīng)受不起別人的指責(zé)和批評;趙毅杰則是家里的寵兒,家里特別有錢有優(yōu)越生活條件的他,似乎對什么都不太感興趣,只有惡作劇才能讓他獲得一點愉悅;還有缺于家庭管教的柳卓宏、柳星火兩人構(gòu)成了我班最出名的“五霸王”。面對這種情況,我一方面多與他們溝通談心,建立相互信任。另一方面,積極主動地發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點,并抓住教育契機,對問題學(xué)生進(jìn)行及時引導(dǎo)。同時,在班級中建立正確的班級輿論導(dǎo)向,使全班同學(xué)幫助問題學(xué)生改正缺點,融入集體。
六、家校聯(lián)系情況。
對孩子的教育,離不開家長的支持,只有學(xué)校和家庭對孩子的教育真正形成合力,才能共同推進(jìn)德育工作的開展,為了贏得家長的配合,我采取了一系列的措施,通過電話、短信、面談等多形式多渠道開展家校聯(lián)系活動,使家庭、學(xué)校、社會協(xié)調(diào)配合,共同培養(yǎng)學(xué)生:
1、對優(yōu)秀生、后進(jìn)生、困難生等不同層次的學(xué)生進(jìn)行家訪,及時獲知孩子的想法做法,了解家長的心聲,也讓家長了解學(xué)校動態(tài)。
2、與家長推心置腹地交談孩子的學(xué)習(xí)問題,行為養(yǎng)成問題,語言要親切、自然、大方、簡練,適時地提出自己的建議和方法。
3、面對面地指導(dǎo)家長樹立正確的育子觀和掌握科學(xué)的教育方法。取得家長的信任。一年下來,我班的家訪率達(dá)到了99%。
七、班主任工作自我感受。
班主任工作是繁瑣的,但班主任工作也是特別生動的。班級工作要想開展得有聲有色,就需要一個班主任能夠傾情付出,班主任工作中的酸甜苦辣,我深有體會。我熱愛班主任工作,因為這份工作讓我在教育他人的同時,也被他人教育,并漸漸成長,和孩子們共同成長!每一位班主任都應(yīng)該在工作方法上認(rèn)真研究,大膽探討,不斷總結(jié),走出一條適合與自己特點且行之有效的班主任之路。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇十五
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個很好的一年,在這一年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
一、四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,酒店仍存三類問題。
一年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
二、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強勁東風(fēng)的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?BR> 2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
三、與時俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
四、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(二)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團(tuán)隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
(三)以改革為動力,抓好餐飲工作。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時,定期組織前臺部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進(jìn)行英語會話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進(jìn)行表彰。
(五)以客戶為重點,抓好物業(yè)工作。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(六)以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實到人、各負(fù)其責(zé)。
(七)以精干為原則,抓好人事工作。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習(xí)生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
(八)以降耗為核心,抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支,控制采購費用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨xx屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇十六
首先,繼續(xù)抓好學(xué)生的日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,及時抓住學(xué)生點滴的情緒變化,及時解決問題。許多學(xué)生開始在思想上出現(xiàn)了極大的變化,個性是很多學(xué)生應(yīng)對高考產(chǎn)生了灰心喪氣的感覺,如李曉東、陳延等常常會自認(rèn)為自我已經(jīng)長大,自我能夠決定自我的人生,不再需要這些條條框框的約束,因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。
作為一名班主任老師,我適時地在學(xué)期伊始和分班之初,召開班會,重新讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》《中學(xué)生一日生活常規(guī)》,并體會遵守規(guī)范的重要性,從思想上給學(xué)生以深刻的認(rèn)識。在實際工作中,抓住日常學(xué)習(xí)生活中的不遵守課堂紀(jì)律的、課上睡覺、不完成作業(yè)甚至出現(xiàn)與教師頂嘴的現(xiàn)象等行為,對同學(xué)進(jìn)行“換位”思考,并進(jìn)行用心教育,讓學(xué)生在反省中受教育,得真知,約束自我,培養(yǎng)自我良好的行為習(xí)慣。
尤其是針對學(xué)生的思想復(fù)雜、偏激、情緒不穩(wěn)定、多變的特點,及時地發(fā)現(xiàn)存在的問題,同學(xué)生進(jìn)行談心,而及時解決問題。同時,用心開展文體活動,豐富學(xué)生的業(yè)余生活,引導(dǎo)學(xué)生將情緒正常的宣泄,盡可能的調(diào)整他們的心態(tài),用心的投身于班級的各種活動中。
其次,用心培養(yǎng)學(xué)生的正確的人生觀、價值觀,并會同各學(xué)科老師多方面、多角度地激發(fā)學(xué)生地學(xué)習(xí)興趣,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)成績。
針對中學(xué)生此階段的心理狀況,適時的抓住學(xué)生中存在的問題,開展各種形式的班級討論會、演講會、讀書報告會等活動,或者跟部分學(xué)生談心地方式,并結(jié)合語文學(xué)科的特點及時的讓學(xué)生在寫出個人的短期、長期目標(biāo),樹立自我的正確的人生觀、世界觀。
與此同時,在課堂提問、聽寫、單元測試等學(xué)習(xí)活動以及其他類型活動、競賽中將學(xué)生的表現(xiàn)透過加減分的形式具體化,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣。與此同時,增強了學(xué)生的個人競爭,也鍛煉了學(xué)生的潛力。
在中期考試分班前,所帶的一班學(xué)生班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,班級各科成績均名列年級第一、二名。分班后,班級同學(xué)能盡快進(jìn)入狀態(tài),班級管理邁上了規(guī)范化的道路,學(xué)生學(xué)習(xí)勁頭足,成績進(jìn)步快。
第三,用心配合各學(xué)科教師管理好學(xué)生,探討教育學(xué)生的方法,用大家的智慧解決問題,用心的向各位教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級管理、學(xué)生教育的經(jīng)驗,取得了較好的效果。
個性是在分班以后,班級中出現(xiàn)了超多的學(xué)生上課前遲到的現(xiàn)象,及時的發(fā)現(xiàn)不良苗頭,及時的糾正,讓學(xué)生寫出2字說明,給學(xué)生一個改過自省的機會,同時用心在班內(nèi)開展“我為什么來學(xué)習(xí)”的大討論,使學(xué)生在大家的關(guān)注中將此消滅并且通知任課老師以及學(xué)生家長,及時關(guān)注這類問題,共同解決。
與此同時,用心同家長聯(lián)系,及時了解、掌握學(xué)生狀況,共同管理教育學(xué)生。尤其是在期中考試以后,借鑒了其他班級的方法,采用交流冊以及量化評比匯報單的形式用心同家長聯(lián)系,及時反映學(xué)生狀況,并及時的了解、掌握學(xué)生狀況,到達(dá)共同管理教育學(xué)生的目的。
第四,完善班級的管理制度,繼續(xù)將競爭機制引入班級管理當(dāng)中。班級實行競選與班級考察相結(jié)合,繼續(xù)實施班主任助理的手法,鍛煉學(xué)生的自理自立潛力。同時將權(quán)利下放,在開展各種活動時,用心發(fā)動學(xué)生,創(chuàng)設(shè)各種機會,給學(xué)生以自我活動的自由空間,用心提高學(xué)生的潛力。
當(dāng)然也有問題存在:在管理方面,還欠缺更加科學(xué)、民主;學(xué)生的知識潛力層次不一,落后面大,在處理問題時還有一些急躁,對于學(xué)生的部分心理,還不能更好的掌握,關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生還不能夠全面到位。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,爭取更優(yōu)異的成績。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇十七
20__—20__學(xué)年第一學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,小學(xué)數(shù)學(xué)組全體教師在學(xué)校各部門的領(lǐng)導(dǎo)下,順利地完成了本學(xué)期各方面的教學(xué)工作,現(xiàn)將本學(xué)期所做的主要工作總結(jié)如下:
1、加強學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)能力。
學(xué)習(xí)是教科研的源頭活水,教師只有不斷地學(xué)習(xí),才能從職業(yè)的疲憊感、倦怠感中脫離出來,繼續(xù)前進(jìn);也只有不斷地學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新課程改革發(fā)展對教師的新要求。
開學(xué)初,我們組織全體數(shù)學(xué)教師,梳理了自己在數(shù)學(xué)教學(xué)方面還存在的問題,確立了20__—20__學(xué)年第一學(xué)期的數(shù)學(xué)教研主題,通過每周一主題的研討形式,為教師解疑答惑。
2、聽評課活動,提高課堂教學(xué)能力。
一學(xué)期來,組內(nèi)數(shù)學(xué)教師均能做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、及時有效的批改學(xué)生作業(yè)等,教學(xué)常規(guī)工作能按照要求保質(zhì)保量的完成。本學(xué)期安排的組內(nèi)教師聽評課活動,能夠教學(xué)相長,互相蹉跎,有效的指導(dǎo)教師備課、上課。特別是對于青年教師而言,在課堂教學(xué)方面有一定的進(jìn)步。
3、初探小組合作學(xué)習(xí)型的課堂研究。
本學(xué)期,學(xué)校以王志剛主任編寫的《小教學(xué)論》為主要學(xué)習(xí)課程,積極組織教師開展了“小組建設(shè)與組長培養(yǎng)”、“掌握教學(xué)模式中的學(xué)生課堂展示”和“掌握教學(xué)課堂評價”的主題研究活動。同時,數(shù)學(xué)教師積極上網(wǎng)查閱有關(guān)小組合作學(xué)習(xí)方面的論文資料,開展主題教研活動。
4、小組合作課堂教學(xué)聽課。
20__年1月4日,在__區(qū)第一聯(lián)合體“小組合作交流研討”活動中,學(xué)校王寧老師作為數(shù)學(xué)教研組代表,進(jìn)行了交流發(fā)言,獲得大家的一致好評。
5、集體磨課活動,促專業(yè)素質(zhì)提升。
本學(xué)期,學(xué)校數(shù)學(xué)教研組共分來2位新教師,分別是執(zhí)教一年級數(shù)學(xué)的湯丹丹老師、執(zhí)教三年級的王寧老師。在20__——20__學(xué)年第一學(xué)期新教師匯報課活動中,學(xué)?!扒嗨{(lán)工程”結(jié)對教師,集體磨課,促進(jìn)青年教師課堂教學(xué)能力提升。
6、青藍(lán)結(jié)對。
20__年__區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評選活動中,學(xué)校數(shù)學(xué)教師__教師積極參與,作為團(tuán)隊,我們積極參與到王霞教師的備課、磨課、研討活動中,在幫助他人成長的過程中,也促進(jìn)我們團(tuán)隊成員整體水平的提升。
“一個人走得快,一群人走得遠(yuǎn)”。學(xué)校數(shù)學(xué)教研組團(tuán)隊將不忘初心,砥礪前行,為學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)水平更上一個臺階而不斷努力!
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇一
自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來,__社區(qū)始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,把疫情防控作為重大政治任務(wù)。__社工從_月29日即年初七起至今,一直堅持在防疫第一站的戰(zhàn)線上協(xié)同__社區(qū),全面落實聯(lián)防聯(lián)控措施,筑牢群防群控嚴(yán)密防線。同時,密切關(guān)注社區(qū)內(nèi)長者的動態(tài),提醒長者注意個人清潔衛(wèi)生,做好預(yù)防措施。以下是____院防疫工作總結(jié):
一是按照社區(qū)的指引,開展對回_務(wù)工人員進(jìn)行信息登記工作,至本月__日為止,共為社區(qū)____多名外來務(wù)工人員進(jìn)行信息登記,共服務(wù)____多人次。
為能讓復(fù)工復(fù)產(chǎn)更順利,__社區(qū)__院社工在社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為各企業(yè)開設(shè)異地回_務(wù)工人員信息登記工作,確保安全有序的復(fù)產(chǎn)復(fù)工工作能順利開展。近日,平均每日約有兩百名外來務(wù)工人員到社區(qū)進(jìn)行返_登記,__院社工對其進(jìn)行人員信息登記及測量體溫,同時開展防疫知識宣傳并發(fā)放安全出入村居證明,確保外來務(wù)工人員能安全入村。
二是在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下,走訪社區(qū)低保,孤寡長者共__人次,為他們送日常生活物資及派發(fā)口罩,解燃眉之急。
__院社工在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下,到訪社區(qū)內(nèi)__名低保長者,給他們派發(fā)抗疫用品、口罩、一次性手套等,講解疫情并叮囑他們一定要按照黨和上級政府的統(tǒng)一要求和部署,少串門,出門記得帶口罩。隨后為他們進(jìn)行體溫測量,了解他們的健康情況。訪姨說:“上幾天周社工打電話問候我情況,今日你們就上門慰問,你們實在是辛苦了。我很好,你們都要保重身體?!盻_日常都會外出買菜,社工關(guān)心地問他現(xiàn)在還有每天出去買菜,__說:“現(xiàn)在沒有每天出去買菜了,天氣寒冷且外面人口混雜,我一次買幾天的菜?!?BR> __社區(qū)一小朋友在這個全城抗疫的關(guān)鍵時刻,果斷把自己今年收到的壓歲錢拿出來,買了一批油,米等生活必須品給社區(qū)的困難長者,__院社工當(dāng)了一回快遞員,為長者送上小朋友的心意。
__院社工在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下,到訪社區(qū)__名困難長者,__看到社工的到來,問“今天你們又來探望我呀?”“是啊,__。社區(qū)有一名小朋友用自己的壓歲錢給你們買了禮物,我今天是當(dāng)郵差給您送過來?!薄班?,小朋友這么有心,好難得。多謝你們對我的牽掛?!?BR> 在抗疫的同時,社工通過線上活動信息發(fā)布,了解長者的動態(tài),做好防疫提示工作。為確保__院物品的干凈整潔,保障長者的健康,社工對康復(fù)室的被褥,床鋪進(jìn)行清潔和清洗,以最整潔,舒適的姿態(tài)迎接戰(zhàn)疫的勝利,迎接__院的重新開放。
在走訪過程中,社工發(fā)現(xiàn)好多長者都有親屬為他們一次購買多天的菜,鄰里之間守望相助,相信我們很快能完勝這次戰(zhàn)疫。
三是對__院進(jìn)行日常清潔工作,保證__院場地的清潔。
雖然__院還沒對外開放,但社工不忘對__院場地進(jìn)行定時清潔消毒。除了對場室進(jìn)行日常清潔打掃外,還不時用紫外線燈對康復(fù)室的康復(fù)儀器,健身室的健身器材等進(jìn)行消毒處理,我們共同期望疫情早日結(jié)束,讓__院恢復(fù)往日的熱鬧和__。
四是通過__院交流群,開展線上美食活動,提高_(dá)_院服務(wù)的延續(xù)性。本次美食圖片征集活動共吸引__名長者參加,共發(fā)送日常美食圖片__張,增加長者間的網(wǎng)絡(luò)活動,有效提高長者的日常生活樂趣。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇二
時間過得挺快的,從2月十號到現(xiàn)在都有十天時間。仔細(xì)想哈和十來天,我有太多的第一次了,當(dāng)然最主要的是學(xué)到了不少的知識。這段時間感觸挺多的,不光是生活還是工作,都和以前有著翻天復(fù)地的變化。接下來就通過生活和工作兩個方面來對這段時間做一個總結(jié)。
一、生活方面。
原來的生活圈子就是在校園里,都是和同學(xué)之間打交道。現(xiàn)在圈子不同了,當(dāng)然自己的言行舉止都不能隨隨便便的像和朋友鬧著玩一樣。
剛到項目部一個人都不認(rèn)識,說實話是挺無聊的。沒事的時候就耍手機,當(dāng)然做事的時候例外。
唉。我對與人際交往這一塊確實挺難受的,我感覺這個東西挺微妙的,當(dāng)然現(xiàn)在作為一名建筑人,工作和人際交往都很總要,在以后的工作中這個東西尤為重要。
有句話說的好,少說話多做事。目前我這情況就只有多做事,人際交往慢慢摸索,我覺得在這里,要勤學(xué)好問,多與人交流,要以誠待人。
二、工作方面。
就在這段時間,我覺得把以前所學(xué)的東西和實際有了一個很好的總結(jié),我們在學(xué)校主要的學(xué)的就是磚混結(jié)構(gòu)的,現(xiàn)在實際操作的是框架剪力墻。其實挺不錯的,開始來的時候到現(xiàn)場好多東西都感覺好新穎,比如是那個木模,(不要笑,一個學(xué)建筑專業(yè)的娃兒連木模都沒見過)我們以前都是玩鋼模,所以是覺得挺新穎的。還有那種腳手架,(快拆件)這個是方便。
這段時間有太多的第一次了,具體的我就不一一說了。我來到項目部,目前的角色是實習(xí)生。我們這邊主要負(fù)責(zé)的是六號樓,當(dāng)然六號樓分為兩個單元。從我來那天到現(xiàn)在我們已經(jīng)澆筑了三層樓。(一單元兩層,二單元一層)。
我將我最近做了什么整理一下,當(dāng)一層澆筑完成,第二天早上拆模板,我們就跟著用鉛錘儀放控制點,接著放線。放線同時鋼筋工,焊工,木匠進(jìn)入下一道工序。模板弄好了就準(zhǔn)備用鉛錘驗收模板是否垂直。模板弄好水電工開始預(yù)埋線管。待鋼筋工扎完梁,就拿上圖紙驗筋。檢查鋼筋型號、位置、根數(shù)是否與圖紙一致。待一切工序完了,叫上監(jiān)理及甲方專門負(fù)責(zé)的來驗收。驗收合格開始準(zhǔn)備澆筑。
以上就是我最近的一個大概的總結(jié),這段時間的學(xué)習(xí),我感覺自己有了不少的收獲。讓我在建筑方面的知識,有著更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的學(xué)習(xí)是不行的,還需要我在平時的工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的學(xué)習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終生受益。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇三
3、每月25日前認(rèn)真完成96156社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新;
4、及時對社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行更新;
5、月報的版面編輯印制工作等。
綜上所述,到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時也存在著一些不足,例如在一些活動的準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)上不是很到位,對于某些事情的處理思維尚不夠成熟,工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和水平,為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量!
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇四
xx年公司在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按政府“深化改進(jìn)作風(fēng)提高效率”要求,不斷強化大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識,進(jìn)一步解放思想,促進(jìn)公司審計工作創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,全面履行審計監(jiān)督職能,圍繞加強管理、提高效益、發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),開展了一些卓有成效的工作??偨Y(jié)如下:
(一)狠抓內(nèi)審項目落實,項目工作有序推進(jìn)。
xx年,公司能過各種途徑,運用多種方式,積極支持、推動各區(qū)域的內(nèi)審業(yè)務(wù)工作,在區(qū)各級部門、單位內(nèi)審人員積極努力下,xx年內(nèi)審項目此項工作和有序推進(jìn),并取得了較快地發(fā)展,至x月中旬已累計完成審計項目x個,查出損失浪費x萬元,增加效益x萬元,提出審計建議被采納x條。同時集團(tuán)公司下屬各區(qū)域公司和內(nèi)審人員積極爭先創(chuàng)優(yōu),取得了新佳績,同時各區(qū)域公司還充分調(diào)動審計人員積極性,科學(xué)嚴(yán)密按排審計項目,取得了項目數(shù)量和質(zhì)量的雙優(yōu)。
(二)充分發(fā)揮公司職能作用,提升公司社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
今年公司注重發(fā)揮內(nèi)審的職能作用,用各種形式促進(jìn)各區(qū)域的信息交流,提升內(nèi)審理念和實務(wù)水平,從而提高內(nèi)審工作效率,公司內(nèi)審重點從以前的強制性審計監(jiān)督到自發(fā)審查和評價單位內(nèi)部的各種潛在風(fēng)險,從被動地發(fā)現(xiàn)和評價單位存在的高風(fēng)險控制區(qū)域,到主動地預(yù)防和控制高風(fēng)險的出現(xiàn),并建立各種風(fēng)險控制機制,加上充分運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段進(jìn)行舞弊預(yù)測,公司內(nèi)部審計還在遏制腐敗方面發(fā)揮出越來越明顯的作用。公司還針對全集團(tuán)區(qū)域公司眾多,但各區(qū)域管理水平參差不齊,內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)“土洋結(jié)合”這一特點,利用這些公司現(xiàn)代企業(yè)治理機制較完備,內(nèi)部控制制度較完善的長處,充分發(fā)揮重點企業(yè)公司的引領(lǐng)作用,召集各區(qū)域公司如開研討會互動交流形式,針對本年通脹高企、信貨緊縮、銀根收緊宏觀條件下遇到的原材料價格波動對企業(yè)成本風(fēng)險的不可控因素,通過成本審計、內(nèi)部指導(dǎo)方式尋求對策,成效比較顯著,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,并將這些經(jīng)驗以信息交流方式發(fā)布內(nèi)審信息平臺,得到了各企業(yè)內(nèi)審人員的好評。
(三)努力提高內(nèi)審人員素質(zhì),積極組織并鼓勵內(nèi)審人員參加各類培訓(xùn)和考試。
今年集團(tuán)按照河北省內(nèi)審協(xié)會的要求,對已取得內(nèi)審資格證書的人員,組織了后續(xù)教育培訓(xùn),對未取得崗位資料證書的人員,則鼓勵他們積極參加市會組織的考前培訓(xùn)和資格考試,全年共有三十幾人次參加了各類內(nèi)審培訓(xùn)。分會同時還鼓勵廣大內(nèi)審人員參加cia資格考試,由于宣傳到位,廣大內(nèi)審人員對cia資格考試有了深入地了解,及時到市內(nèi)審協(xié)會報名,x人參加cia報名。
(四)注重內(nèi)審理論交流,能過開展項目評比考核,論文課題撰寫促進(jìn)內(nèi)審項目質(zhì)量提高。
為進(jìn)一步提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量,上半年我們組織了集團(tuán)年度度內(nèi)審項目評選,同時還組織了各單位撰寫內(nèi)審課題論文,通過上述活動,一批程序規(guī)范、工作嚴(yán)謹(jǐn)、成效突出的優(yōu)秀內(nèi)審項目受到了表彰。此外,公司有關(guān)人員從工作實踐中,積極采集各種素材,撰寫內(nèi)審信息。
(五)加強對審計成果的綜合利用。
xx年集團(tuán)切實提高服務(wù)水平。要立足微觀審計,著眼宏觀服務(wù),加強綜合分析,在深入挖掘?qū)徲嫵晒?、提升審計工作層次上下功夫,搞好分類研究,強化對共性問題的系統(tǒng)分析,引導(dǎo)各區(qū)域內(nèi)審人員通過各種審計實例,要數(shù)據(jù)有數(shù)據(jù),要事例有事例,通過綜合分析,把審計成果、資源挖掘出來,從制度和體制上查找原因,加以綜合利用,給各區(qū)域主要領(lǐng)導(dǎo)提出一些宏觀層面的建議和對策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,加以綜合利用,提高了內(nèi)審工作層次,提升了內(nèi)審工作的地位,切實發(fā)揮內(nèi)審工作的建設(shè)性作用。
來年審計。
工作計劃。
xx年公司將根據(jù)政府的工作部署,按區(qū)委區(qū)政府要求,圍繞“強基礎(chǔ)、重服務(wù)、促發(fā)展”工作目標(biāo),深化落實《審計法實施條例》、《國家審計準(zhǔn)則》、《xx市內(nèi)部審計工作規(guī)定》、《關(guān)于加強內(nèi)部審計工作意見》的各項要求,推動我公司內(nèi)審工作實現(xiàn)法制化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。同時,加大對內(nèi)部審計工作指導(dǎo),提高內(nèi)審人員素質(zhì),探索內(nèi)部審計新技術(shù),拓展內(nèi)部審計新領(lǐng)域,促進(jìn)內(nèi)審職能作用的全面發(fā)揮,繼續(xù)推進(jìn)內(nèi)審信息化建設(shè),使其成為內(nèi)審轉(zhuǎn)型工作的重要推動力。
首先,繼續(xù)動員財政收支、財務(wù)收支金額較大,所屬項目較多或有財政預(yù)算二次分配權(quán)的國家機關(guān)、事業(yè)組織。
其次,加強內(nèi)審知識宣傳普及工作,提高有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作重要性的認(rèn)識,促使各區(qū)域公司逐步建立起完善的內(nèi)部審計工作機制。再次,公司批按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來的準(zhǔn)上市企業(yè),由于自身發(fā)展對內(nèi)部審計的需求較為迫切,我們將努力做好工作,積極幫助其建立內(nèi)審機構(gòu),為其按期成功上市打好基礎(chǔ)。
(二)探索審計創(chuàng)新途徑,運用現(xiàn)代審計理念和方法,提高內(nèi)審質(zhì)量。
審計技術(shù)方法和審計方式作為內(nèi)部審計信息化、現(xiàn)代化的重要技術(shù)手段,探索先進(jìn)實用的審計技術(shù)方法的科學(xué)的審計方式已成為現(xiàn)代內(nèi)審改革的發(fā)展方向。x年,公司將組織有關(guān)內(nèi)審會員單位和人員積極探索“以分析風(fēng)險入手確定審計目標(biāo)、范圍和程序,以財務(wù)會計和業(yè)務(wù)運行、管理流程為審計路徑,以檢查和改善內(nèi)部控制有效性為審計核心,以監(jiān)督和評價財務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)成果和內(nèi)部控制能力為審計成果,以管理信息化和計算機技術(shù)為審計支撐”的內(nèi)部審計方式,促使內(nèi)審工作實現(xiàn)四亇轉(zhuǎn)変,即從“查錯糾弊”觀念向“管理+效益”審計理念的轉(zhuǎn)變、從“監(jiān)督者”向“控制者”的轉(zhuǎn)變、由“傳統(tǒng)審計”向“風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫛钡霓D(zhuǎn)變,使我公司成為內(nèi)部審計創(chuàng)新和探索的先行者。
(三)繼續(xù)加大內(nèi)審宣傳力度,營造良好的內(nèi)審工作氛圍。
宣傳工作作為內(nèi)部審計工作的重要職責(zé),加強宣傳力度,從不同角度、同不方式對新時期內(nèi)部審計、內(nèi)審指導(dǎo)工作等進(jìn)行全面宣傳,通過宣傳,使廣大內(nèi)審人員明確新時期內(nèi)審工作的方向、任務(wù)和重點,增加做好內(nèi)審工作的信心和決心。今后要加強對單位、企業(yè)負(fù)責(zé)人的宣傳,在召開各種會議時,邀請有關(guān)單位、企業(yè)負(fù)責(zé)人參加會議,讓企業(yè)負(fù)責(zé)人從自身角度談對內(nèi)審工作的認(rèn)識和體會,擴(kuò)大內(nèi)部審計的社會影響,x年集團(tuán)公司還將充分利用內(nèi)部審計的各種信息平臺,如名類內(nèi)審刊物和網(wǎng)站,投送、發(fā)布內(nèi)部審計工作在實踐中的最新成果、理論中的最新探索,從而提升集團(tuán)內(nèi)審的社會知名度。
(四)積極發(fā)揮內(nèi)審分會的職能作用,進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)部審計的影響。
首先,充分發(fā)揮內(nèi)審分會作為聯(lián)絡(luò)國家審計機關(guān)、社會審計機構(gòu)及各內(nèi)審會員單位的媒介作用,積極保持與內(nèi)審單位的聯(lián)系,在前幾年內(nèi)審聯(lián)系工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今后要強化內(nèi)審聯(lián)系工作力度,逐步形成工作制度化。
其次,以內(nèi)審分會的名義,用定期如開如區(qū)屬上市公司內(nèi)審工作研討會、區(qū)行政事業(yè)單位內(nèi)部審計工作座談會等會議的形式,加強各會員單位內(nèi)審工作理論、實踐經(jīng)驗的交流,促進(jìn)各單位內(nèi)審工作在加強內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面發(fā)揮作用。
(五)強化內(nèi)審業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高內(nèi)審業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
除積極安排內(nèi)審人員參加市內(nèi)審協(xié)會組織的經(jīng)常性培訓(xùn)外,明年我們以不定期各種培訓(xùn),以邀請專家、教授來我公司講學(xué),組織考察內(nèi)部審計先進(jìn)典型等方式,培訓(xùn)我公司的內(nèi)審人員,提高內(nèi)審人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作水平,使我集團(tuán)公司內(nèi)部審計上一個新的臺階。
轉(zhuǎn)眼又是一年,一年來審計部根據(jù)服務(wù)責(zé)任目標(biāo)要求,積極探索和改進(jìn)審計工作,較好的完成了各項審計任務(wù),現(xiàn)將*年的審計。
工作總結(jié)。
匯報如下:
一、監(jiān)督、服務(wù)職能的加強。
今年公司領(lǐng)導(dǎo)對審計部工作給予了高度重視和支持,明確審計部宗旨是:“監(jiān)督服務(wù),查錯糾弊,促進(jìn)管理?!睂徲嫴扛鶕?jù)集團(tuán)經(jīng)營管理情況制定了審計工作計劃,確定監(jiān)督重點,審計范圍,逐步完善了工作制度,審計工作逐步走向正規(guī)化、監(jiān)督服務(wù)職能得到了進(jìn)一步的加強,充分發(fā)揮審計部在公司管理中的作用。
二、監(jiān)督、服務(wù)工作的成效。
在日常工作中,審計部結(jié)合各部門各公司的具體情況,有重點分階段的展開了日常監(jiān)審和專項審計,全年共審核結(jié)算x份,割算x份,定價x個,合同x份,出具標(biāo)底x份,預(yù)算x份。
1、工程割算、結(jié)算方面:主要是對上報工程的內(nèi)容范圍,工程量計算和套項是否合理進(jìn)行審查,必要時審計人員與相關(guān)工程管理人員進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查、研究,盡量做到公平、公正,從本年工作來看,有以下問題,資料自控性不強,內(nèi)容不完善,有的簽證只有數(shù)量,沒有工程內(nèi)容,更無附圖,隱蔽工程的實際情況也無從核實,單從資料來看反映不出具體的真實內(nèi)容。再就是簽字手續(xù)不全,重復(fù)割算,簽字單中自填人工、材料、機械費價格,甚至是資料內(nèi)容根本就與圖紙或與實際做法不符。
2、定價及合同簽訂方面:審計人員根據(jù)各工程的不同特點,采取網(wǎng)上查詢、市場調(diào)查比較等客觀公正準(zhǔn)確核價,合同簽訂前嚴(yán)格核實工程概況和結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)條款,做好事前管控,這方面主要存在核價內(nèi)容不清,做法不標(biāo)準(zhǔn),合同簽定滯后,先開工后簽合同,各相關(guān)人員簽字不及時造成合同下發(fā)遲緩等。
3、專項審計方面:今年審計部專項審計工作任務(wù)較多,工作繁重,其中主要有結(jié)算審計。在專項審計工作中,審計部首先摸清前期結(jié)算進(jìn)展情況,存在的問題和爭議,安排專職人員根據(jù)原始基礎(chǔ)資料做出準(zhǔn)確的結(jié)算,并多次到上級主管部門克難攻關(guān),查找法律依據(jù),加班加點,查找資料,書面上報“意見書”給專業(yè)主管部門駁斥有關(guān)單位的不公正資料,組織人員及時跟進(jìn),掌握情況后,加班加點出具準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
三、加強管理,為審計工作打好基礎(chǔ)。
1、
規(guī)章制度。
的建立:根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求,我們起草了《審計部工作職責(zé)》《審計部人員崗位工作職責(zé)》和《審計部工作流程》,對部分審計事項作出了詳細(xì)的規(guī)定,通過較為規(guī)范的審計程序,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了控制,提高了審計質(zhì)量,增加了工作的透明度,保證了審計工作的獨立、客觀、公正。
2、專業(yè)技能培訓(xùn):審計工作任務(wù)多、涉及面廣,人員相對較少,審計質(zhì)量的好壞,很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質(zhì),為了進(jìn)一步提高審計人員的專業(yè)素質(zhì)和管理能力,我們在平時的工作中,除了要求每人做好基本工作外,還要學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識,如精通土建專業(yè)的要掌握安裝知識,做安裝的要掌握土建等,使審計人員知識多元化。由于審計工作人員少、任務(wù)重,平時一人干多項或多種工作,穿插配合進(jìn)行,工作量很大,加班加點是經(jīng)常的事。
四、總結(jié)經(jīng)驗、提高工作質(zhì)量。
過去的一年中,雖然取得了一定的成績,但仍存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、由于審計部是內(nèi)部監(jiān)管部門,個別部門和人員對監(jiān)管有一定的抵觸情緒,不利于審計部全面準(zhǔn)確的掌握情況。
2、各相關(guān)部門對工作流程了解不夠,造成了審計工作相對滯后,在今后的工作中,我們在認(rèn)真做好審計工作的同時,須更加注重同各級管理層的交流與溝通,爭取各級管理層的理解和信任。
3、人員知識結(jié)構(gòu)還難以滿足集團(tuán)全面審計的要求。
4、進(jìn)一步提高服務(wù)意識。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督于服務(wù)之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標(biāo)是為了加強內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。把服務(wù)意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。
五、下一步工作設(shè)想。
1、完善子公司制度體系及內(nèi)部審計工作流程,建立健全科學(xué)、嚴(yán)密、配套、有效的制度體系。補充和完善各項管理流程,減少管理漏洞,降低管理風(fēng)險,通過規(guī)范的審計程序,控制整個業(yè)務(wù)流程。
2、轉(zhuǎn)換思路,向多元化內(nèi)部審計發(fā)展,把內(nèi)部審計的思路從查找現(xiàn)存的錯誤,轉(zhuǎn)向為識別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險點和可控制點,從事后追蹤逐步轉(zhuǎn)為事前和事中的監(jiān)督與防范。
3、建立內(nèi)部審計激勵機制。對內(nèi)部審計人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、考核和評價,肯定成績,并進(jìn)行適當(dāng)獎勵,激發(fā)審計人員的工作熱情。
六、下一步措施。
從一年工作情況來看,下一步工作要著重注意以下幾方面的問題:
1、結(jié)算、割算方面的隱蔽簽證資料,隨著公司的調(diào)整需做重點核查核對工作,對內(nèi)容不完善或相對矛盾的簽證,進(jìn)行統(tǒng)計上報,希望現(xiàn)場工作人員認(rèn)真、準(zhǔn)確、客觀地簽收相關(guān)工程量。
2、割算前對各工程出具完整的預(yù)算,割算過程中要注意搜集分析,發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整。另外要學(xué)會經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析,養(yǎng)成自我審查和評估的習(xí)慣,使我們的工作能力和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
3、定價方面,要求各指揮部提供書面做法、報價及工程量等資料,以免有些做法變更后,導(dǎo)致核價內(nèi)容與做法不一致。
4、合同方面,簽訂前,針對工程實際情況,合理確定工程成本,考慮合理利潤,在公平自愿的情況下,簽訂。
施工合同。
5、加強工作作風(fēng)建設(shè),端正工作態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立工作形象。審計部是集團(tuán)公司的窗口之一,在下一步的工作中,我們要提高服務(wù)意識,加強認(rèn)識,樹立良好的工作形象。
總之,在今后的日子里,審計部在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,內(nèi)部審計工作一定本著“監(jiān)督服務(wù)、查錯糾弊、促進(jìn)管理”的宗旨,加強內(nèi)部審計專業(yè)培訓(xùn)、提高專業(yè)水平,不斷改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步提高監(jiān)督與服務(wù)并重的理念,堅持實事求是,客觀公正的工作態(tài)度,更加努力的把工作做細(xì)、做好。
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間,又跨過一個年度之坎。回想過去的一年工作,在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常安全地運行,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),簡要總結(jié)如下:
一、精誠團(tuán)結(jié),攻堅克難,市場供電網(wǎng)改造順利完成。
1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力,于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺;新建與改造10kv線路2.412千米,低壓工程新建與改造線路12.832千米,鋪設(shè)高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設(shè),確保供電設(shè)備平穩(wěn)運行。
2、由于市場發(fā)展繁榮,在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增,全組人員不顧休息和早晚完成了各組團(tuán)的空調(diào)主線路的增設(shè),安裝了167臺空調(diào)進(jìn)戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行,及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制,圖像達(dá)到預(yù)想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅,提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路,電器設(shè)備故障及時處理。
二、落實安全生產(chǎn)責(zé)任。
1、科室領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)放在第一位,每天晨會王科長重復(fù)叮囑。特別對各種生產(chǎn)工具王科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。
2、在9月中,為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量,科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時排除設(shè)備故障并每一小時做好設(shè)備運行記錄,確保各回路運行可靠。
三、認(rèn)真開展檢查工作。
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶,有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查,并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測,對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修,杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。
6、在每次臺風(fēng)來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備,戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查,做到未雨綢繆。
四、全力配合設(shè)備修試,加強設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
1、為適應(yīng)市場發(fā)展的需求,中心投入巨資增設(shè)1000kva廂式變壓器,6月9號正式投入使用,在使用的過程中對存在的缺陷(電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等)給予相應(yīng)的整改措施使其使用達(dá)到性能。
2、結(jié)合市場用電低谷期機會,克服困難分路拉電,11月中旬對所有設(shè)備進(jìn)行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。其中對3臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈,低壓端導(dǎo)電管,絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(guān)(600a)8組,主柜dw10斷路器(20xxa)1組,軸流風(fēng)機5臺,電容切換接觸器5只,零星小配件等。同時,對高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù),檢修后設(shè)備的驗收等工作。
五、做好全組本職工作,建立水電、廣播、監(jiān)控檔案。
1、今年7月份在科室的指導(dǎo)下,水電組對整個市場的水、電表進(jìn)行徹底查看,更換壞表、死表198戶,要求對市場用電(水)大戶每月抄度一次,并對每戶的電表的容量、表號、每次的抄度錄入檔案。
2、每月對市場的13處總水表,東西配電房、廂變有功無功電表抄度,每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。
3、做好供電設(shè)備維修、年檢報表。建立主要設(shè)備專戶對每次維修的項目,更換設(shè)備材料的型號、數(shù)量和檢修后設(shè)備運行情況記錄存案。
4、管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進(jìn)出庫存放表,對常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。
六、存在的不足。
1、需加強安全意識(特別是自身安全)。
2、加強本職工作的責(zé)任心。
3、加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。新來的成員對配電房操作規(guī)程不夠熟練,對市場場貌不夠熟悉,特別是支線路的分布情況還不了解及日常維護(hù)中經(jīng)驗不足。
4、加強常用工具及材料的管理。
以上是電工組全年的工作總結(jié),即將迎來新的一年里,望大家對我們電工組提一些寶貴的建議,讓我們電工組在今后的發(fā)展中不段的完善自已,為市場發(fā)展作出一些貢獻(xiàn)。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇五
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),做好工作計劃,讓工作更有條理,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇六
關(guān)愛農(nóng)村青年項目主要是依托團(tuán)省委的“五位一體”幫扶方案,爭取項目,主動與幫扶單位爭取資源,溝通工作,采取定點支持,結(jié)對幫扶等方式,從組織建設(shè)、項目實施和活動開展等方面全方位推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共青團(tuán)工作,主要目的是健全團(tuán)的組織,活躍團(tuán)的工作,充分發(fā)揮基層團(tuán)組織的作用,服務(wù)廣大農(nóng)村青年,幫忙其成長、成才。項目實施以來,我鎮(zhèn)團(tuán)委主要做了一下幾個方面的工作:
1、制定實施方案。根據(jù)各幫扶單位的特點,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際狀況,以組織建設(shè)、項目實施和活動開展等方面的工作為重點,選好點,搞好規(guī)劃,制定切實可行的工作方案。主要資料包括幫忙進(jìn)行村級團(tuán)組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和關(guān)愛留守兒童、青年等,結(jié)合“五位一體”幫扶單位的幫扶計劃,組織開展一系列的活動,弄清楚我鎮(zhèn)留守兒童、青年的現(xiàn)狀,并盡力帶給一些幫忙;扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),以技術(shù)支持等形式,為農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)帶給幫忙。
2、抓活動及項目建設(shè)。將對口幫扶工作落實到具體的活動和工作項目上,把各項服務(wù)措施轉(zhuǎn)化為實實在在的工作項目,以項目運作的方式,促進(jìn)結(jié)對幫扶取得實效。同時突出重點,根據(jù)各幫扶單位的工作特點和優(yōu)勢,有針對性地爭取開展幫扶活動,突出重點,集中資源,構(gòu)成規(guī)模效應(yīng)。到目前為止,已經(jīng)開展了三次相關(guān)活動,為留守平困學(xué)生發(fā)放了2--多元的助學(xué)獎學(xué)金。開展青年創(chuàng)業(yè)交流會活動,鼓勵創(chuàng)業(yè)成功的青年去幫扶有創(chuàng)業(yè)愿望的青年,給他們帶給技術(shù)、市場等方面的服務(wù)。
3、做好工作服務(wù)。定期與各幫扶單位聯(lián)系,反饋信息,溝通工作,同時做好鎮(zhèn)有關(guān)單位和相關(guān)村場的工作,取得其支持,使幫扶工作能夠順利開展。目前已與武大團(tuán)委和三峽總公司團(tuán)委建立了良好的互動關(guān)系,保證了活動的順利開展。
項目實施以來,我鎮(zhèn)的村級團(tuán)組織建設(shè)進(jìn)一步完善,村級組織覆蓋率到達(dá)8%,一改以往村級組織渙散的面目,同時透過“田園小康”和“青年誠信創(chuàng)業(yè)計劃”項目的實施,扶持了一批農(nóng)村青年致富帶頭人,調(diào)動了農(nóng)村青年的創(chuàng)業(yè)用心性,也使得他們能更用心的參與共青團(tuán)的各項活動,促進(jìn)了共青團(tuán)在基層的發(fā)展。幫扶單位開展的“送教下鄉(xiāng)”、“文化下鄉(xiāng)”等活動豐富了農(nóng)村群眾的文化生活,使鄉(xiāng)村文化進(jìn)一步活躍,文化檔次也進(jìn)一步提高。
項目從以下幾個方面改善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)共青團(tuán)的工作:首先是建立起了完善的基層團(tuán)組織,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委有了抓手,各項工作能夠順利開展;其次是扶持聯(lián)系了一大批農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)致富能手,為共青團(tuán)工作的開展帶給了豐富的資源,能夠有效的調(diào)動廣大青年的用心性;再次是建立了一批青年活動基地,豐富了農(nóng)村青年的業(yè)余活動,有助于從正面去引導(dǎo)青年提高其文化修養(yǎng),建立正確的價值觀念,全面促進(jìn)農(nóng)村青年自身發(fā)展。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇七
實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校走向社會的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大關(guān)鍵。今天本站小編給大家為您整理了個人。
報告格式,希望對大家有所幫助。
實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校走向社會的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大關(guān)鍵。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運用,就是去指導(dǎo)和實踐工作,而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習(xí),我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)自身的不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門與人打交道的學(xué)科!它要求極強的表達(dá)能力及反應(yīng)能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你善變!而且需要技巧性!如何才能把產(chǎn)品賣賣給別人!要求價錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿意!
到服裝店實習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
實習(xí),是非常重要的一步,在實習(xí)中提升能力,在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
在短短的實習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),提高了自己的銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了在課堂和書本上學(xué)不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!
通過這次實習(xí),自己的社會實踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會的能力強了,語言表達(dá)能力增強了,真正意義上跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。
以上是我的實習(xí)。
工作總結(jié)。
通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)自己還存在著不少問題包括文化知識的欠缺真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄學(xué)到的知識太單一沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去沒有一個知識儲備體系用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力盡可能完善自己。
在蘇果工作一段時間后,我了解到在蘇果每十四天為一個檔期,在各個檔期內(nèi)各貨物價格、陳列也不盡相同,對價格及擺放要做適度調(diào)整,以及對各個貨物數(shù)目也要做一次詳細(xì)統(tǒng)計,即為盤貨。各種貨物價格由商家作出決定是否進(jìn)行活動價或是正常價。而陳列則是根據(jù)促銷活動將促銷產(chǎn)品放于端架或地堆等顯出。比如圣誕節(jié)商品商家會通知我們將貨物促銷及買一送一等等。
不同的崗位有不同需要注意的東西,一開始在玩具那塊,很多家長在星期六星期天會帶著小孩過來玩,這時候會有人想買而要試玩具看質(zhì)量是否合格,這就需要拆東西,一開始自己笨手笨腳的,可是慢慢的拆的多了也就習(xí)慣了,面對不同的客人都要以良好的心態(tài)對待他們,有些客人在試過商品之后會來一句:我再看看,這話聽著就傷心,但是沒有辦法顧客是上帝。有些“上帝”會蠻不講理,旁邊的師傅通常會和我們講離這些顧客遠(yuǎn)一點,最后無論怎么樣都是你的錯,但是一般碰到這種事情都是交給領(lǐng)導(dǎo)的。
平時的工作就是上貨,每次檢查排面會驚奇的發(fā)現(xiàn)好多商品是被人拆過的,這時候我們課長就會讓我們?nèi)拥酵素泤^(qū),倉庫里面有存貨區(qū)和退貨區(qū),而且不準(zhǔn)貨物隨地堆放,退貨區(qū)每個廠家會有相應(yīng)的箱子只要放到相應(yīng)的地方就可以了。有事廠家會出新貨,然后要去打標(biāo)價簽,以前看見標(biāo)價簽就頭疼,0705、1116每種都有不同的功能,在排面上的標(biāo)價簽效果也不同,所以我們使用要慎之又慎。
每次盤點之前會發(fā)現(xiàn)好多理貨員阿姨在那抄商品的貨號,然后抄完之后就由我們?nèi)グ倌晗到y(tǒng)錄入,我們師傅平時是抄缺貨的然后去百年系統(tǒng)要貨,因為畢竟是學(xué)員不能放心讓我們干,但是還是能學(xué)到東西。
在此次的實訓(xùn)過程中,我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入但是當(dāng)有時我遇到挫折的時候我就會手足無措,缺乏靈活性,畢竟還是學(xué)校里的學(xué)生,做起事情來缺乏老道,每一次與顧客的接觸就是我認(rèn)識自身問題一次絕佳的機會。我想這一次的實訓(xùn),會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到進(jìn)入社會工作的感覺,好好的工作是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的而沒有決心,你的一切都是徒勞,紙上談兵是不會成功的。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我們理論基礎(chǔ)知識是否扎實的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實習(xí)的機會不多,如何在實習(xí)中學(xué)到自己想學(xué)的東西這一切的一切就在自己的心中,責(zé)任二字是我收獲的東西,以前欠缺耐心,可是這兩個月讓我知道責(zé)任同樣重要。社會上不會因為你是學(xué)員而對你降低要求。我們只能自我勉勵。
以前,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作也不愿在校讀書,而已在社會的人都寧愿回校讀書,我們學(xué)習(xí)知識,為的就是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量。書本知識是很重要的。社會實踐也是很重要的。社會上有課本上學(xué)不到的東西,那就是經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己再過一年就要真正走向社會,參加工作,也許這次實訓(xùn)將會是我們新的開始吧,這也就意味著自己的成熟。我會在今后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,不怕困難,勇于戰(zhàn)勝困難,在實踐中鍛煉自己的能力,實現(xiàn)自己的理想。
過早的接觸社會是讓們有一個危機意識,溫室里花朵的我們不能一輩子都在溫室里,畢竟要接受社會的洗禮。隨著蘇果超市的實訓(xùn)尾聲的接近,我開始不舍,這里的一切一切似乎與我都熟悉了,成了我生活中必不可少的一些東西。在這學(xué)到的不光是東西,更是一份感動!
二、致謝。
這次的實習(xí)也讓我懂得了感恩,我要感謝我們課的周宏斌課長,在一開始進(jìn)課室,是他指導(dǎo)著我,讓我有機會接觸的更多,也學(xué)會了更多。曹師傅、奇葩姨、促銷阿姨們,雖然平時打打鬧鬧的過去了但是真的謝謝他們在工作上給我的幫助和支持以及生活上的照顧,讓我明白集體真的很重要,我會永遠(yuǎn)記著他們,記著這次實習(xí)帶給我的感受。
一、
實習(xí)目的。
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實習(xí)。
二、實習(xí)單位及崗位介紹:
公司于x年成立,地處xx城市經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢,通過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。
開發(fā)項目:各種定時器系列,漏電保護(hù)器,過壓保護(hù)器,插座和調(diào)光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)造價值、質(zhì)量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務(wù)成就未來。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程。
為了達(dá)到畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。以下是我的畢業(yè)。
總結(jié):
1、工作能力。在實習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實習(xí)方式。在實習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。
3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為。
畢業(yè)論文。
積累了素材和資料。
我懷著美好的期盼來到x有限公司開始為期幾個月的實習(xí)生活。在這段時間里,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,雖然一開始有些單調(diào),有些無聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式開始后,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個很開朗的人,跟著她隨時會被她的開心所感染,她說要開心地工作,工作得開心,只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣,只有開心地去做才能把事情做好。
以上是我的畢業(yè)實習(xí)報告書。總而言之,此次頂崗實習(xí)的機會來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實習(xí)會令我終身受益。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇八
我叫__,是__鄉(xiāng)__村主任。同時,我也是兩個孩子的媽媽。今天是2020年2月12日,是我和同事們共同抗疫的第19天。
電話那頭兒子稚嫩的聲音再次想起:“媽媽,你昨晚怎么又沒有回家……”我沉默了,不知道怎么再去開口欺騙一個小孩子,老公安慰道:“我知道你現(xiàn)在忙,你就安心的工作吧。家里老小我會照顧好,記得帶好口罩保護(hù)好自己……”心里一陣酸楚,說干部舍小家顧大家,不想念自己的孩子,對自己的孩子不內(nèi)疚,那真的是假的。畢竟我們只是平凡人,只是我們明白自己身上的擔(dān)子有多重,責(zé)任有多大。
“胡主任,走了,出發(fā)了!”胡厚新的呼喚打斷了我的思緒。擰上打包盒,我們出發(fā)前往鳳凰山孤寡老人王明德的家中。王明德是一名低保戶,患有帕金森病,最近手腳疼的厲害,只能在家臥床休息,吃飯都是難題。群眾的困難就是我們的困難,于是他的一日三餐,便都落在了我們的頭上。今日早上送的是水餃,見他手抖的厲害,我便喂著他吃完了。老人發(fā)自內(nèi)心的微笑,是對我最大的鼓勵。
送完早餐,就該去給居家隔離對象采購了。疫情還沒有結(jié)束,我們必須打起12分的精神,容不得半點恍惚。隔離對象不能出門,我們便做起了他們的“快遞員”。按照清單一一購買,再送去家中,順便看看他們的情況。聽村醫(yī)說他們身體狀況一切正常,我也就放心了。
雖說這些日子的工作有些累,好在百姓都十分支持配合。發(fā)宣傳冊的不再僅僅是村干部,大喇叭里喊著的不聚餐、不出門也不再僅僅是口號。村里的交通勸導(dǎo)點在志愿者的努力下,也變得越來越規(guī)范了。進(jìn)出有登記、進(jìn)出量體溫、進(jìn)出要消毒。除此之外,令我感動的是村民們自發(fā)的捐款,下村村民組捐款10650元、雙河村民組捐款3250元、蘿卜棚村民組捐款5000元,還有方便面、礦泉水等等,看到大家伙相互配合,相互努力,我就知道,這場仗,我們必勝!
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我于xx年1月到社區(qū)工作,首先向一年來在工作中給予我支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們和各位居民,表示最衷心感謝。一年以來,我求真務(wù)實、嚴(yán)于律已,圓滿完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),使社區(qū)的兩個文明建設(shè)等各項工作取得了一定成果。
現(xiàn)將我履行職責(zé)的情況作具體匯報:
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
在來到美林湖畔居委會工作之初,我就遞上了加入偉大而光榮的中國共產(chǎn)黨的申請書。一年來,我一直以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。我虛心向身邊的老同志們尤其是我們張主任學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí),向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關(guān)法律法規(guī),我參加了上級部門組織的天河區(qū)黨校學(xué)習(xí)和培訓(xùn);較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。在工作中,我顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為居民服務(wù),在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,把社區(qū)工作中的苦累轉(zhuǎn)變成“苦中有樂”,并且“樂在其中”,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀,為社區(qū)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展。
以正確的態(tài)度對待計劃生育、城管、綜治、勞動保障等各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。
1.強化計劃生育管理與服務(wù)工作將計生工作融入整個社區(qū)精神文明建設(shè)和各項工作任務(wù)中。落實計生分片包干責(zé)任制,一年來,走遍了包干片區(qū)的家家戶戶,挨家挨戶登記住戶信息,掌握了片區(qū)住戶資料,分別整理了育齡婦女信息,孕婦資料。做到出租屋信息每季度周轉(zhuǎn)一次,及時上報更新信息,管理孕婦并跟蹤至嬰兒出生,配合落實查環(huán)查孕等任務(wù)。5、6月在街道計生辦工作期間,共撰寫信息報道25篇,工作總結(jié)3篇,僑聯(lián)工作資料4篇。在此要感謝街道陳副主任、街道計生辦藍(lán)和金、曾樂平和劉東云在工作中給予的幫助和支持。經(jīng)過在實踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,使自己具備了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了較大的提高。
2.建居委會博客,架起社區(qū)溝通新橋梁美林湖畔社區(qū)居委會是xx年1月成立。作為新的居委會,需要盡快與業(yè)主和居民熟悉。根據(jù)社區(qū)內(nèi)很多業(yè)主比較喜歡上網(wǎng)搜集信息,網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式比較便捷直接,互動性也相對較強的特點,按照居委張主任的要求,在新浪網(wǎng)上設(shè)立美林湖畔居委會博客,方便社區(qū)居民了解黨和政府的方針政策和居委會的各項工作進(jìn)展。該博客在《廣州日報》、《信息時報》、《南方都市報》等媒體做了報道。我深深的認(rèn)識到,不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設(shè),是增強社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。通過博客可以宣傳黨和政府的方針政策,了解居民和單位的想法、愿望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到轄區(qū)單位和居民之中。帶來社區(qū)黨組織的關(guān)心和問候。
3、積極參與創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市營造和諧美好家園自今年創(chuàng)衛(wèi)活動開展以來,我們多方位、多角度、多手段對創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)行宣傳,我們通過宣傳海報、橫幅、衛(wèi)生監(jiān)督檢查、上街搞衛(wèi)生、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式,力求讓“創(chuàng)衛(wèi)”觀念深入人心,為美林湖畔社區(qū)的美好將來出一份力,盡一份心。在居委全體人員和天力、羊城居委蘇紫春、何美娟的幫助下,圓滿完成了整理編寫創(chuàng)衛(wèi)資料的工作。廣州的夏日,酷暑難當(dāng),我和同事們頂烈日、戰(zhàn)高溫,在皮膚曬傷性過敏奇癢無比的情況下,堅持在第一線,確保社區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在社區(qū)衛(wèi)生保潔清理垃圾的過程中,不僅使社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了極大的改善,而且讓自己的心靈也得到了凈化。創(chuàng)衛(wèi)首先是“心靈創(chuàng)衛(wèi)”,把創(chuàng)衛(wèi)觀念培養(yǎng)成每個人的一種“潛意識”,使每一個人逐漸地把“講文明,講衛(wèi)生,講環(huán)保,講秩序”作為自身行為活動的一種基本準(zhǔn)則,那時候相信“創(chuàng)衛(wèi)”也就自然地形成并能夠長期地堅持下去,美林湖畔社區(qū)也必將變得更加美麗自然,風(fēng)姿綽約,我們的生活環(huán)境和生活質(zhì)量也必將得到飛躍性的提高。
4.深入開展綜治安全工作確保社區(qū)平安定期開展社區(qū)防火檢查,堅持每周防火巡查,督促整改火災(zāi)隱患。開展形式多樣的消防安全宣傳教育。提高社區(qū)居民、駐區(qū)單位員工的自防自救能力。在xx年12月14日的前進(jìn)街消防演練比賽中,美林湖畔社區(qū)消防隊奪得第一名的好成績。針對社區(qū)居民群眾對開展創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作缺乏認(rèn)識了解,我們利用社區(qū)的宣傳欄、標(biāo)語、派發(fā)禁毒資料等對居民進(jìn)行宣傳,增強了居民群眾的禁毒意識。堅決收繳各類淫穢色情“口袋本”圖書、音像制品、游戲軟件以及有害卡通畫冊和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場所。引導(dǎo)中小學(xué)生自覺抵制有關(guān)非法出版物。營造有利于廣大青少年健康成長的社會文化環(huán)境。
5.搞好促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作打造和諧社區(qū)在思想上充分認(rèn)識做好就業(yè)和再就業(yè)工作的重要性,把解決社區(qū)群眾就業(yè)和再就業(yè)工作列入工作重點中的重點,發(fā)掘社區(qū)的公益性崗位,全面拓寬就業(yè)途徑。目前已經(jīng)開發(fā)有效工作崗位37個。
6.順利完成資產(chǎn)清查任務(wù)今年4月,按照街道安排到黨政辦進(jìn)行資產(chǎn)清查工作。將街道機關(guān)科室和八個居委以及消毒站等部門全部資產(chǎn)超過一萬個名目的資產(chǎn)資料進(jìn)行電腦輸入并分類整理,在李雪芳的配合下,順利完成了資產(chǎn)清查工作任務(wù)。其中李雪芳工作積極認(rèn)真的態(tài)度,給我留下深刻印象。
在社區(qū)工作中我找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認(rèn)可,但離街道領(lǐng)導(dǎo)和居民的要求還有一定距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應(yīng)付各項事務(wù)性工作,社區(qū)服務(wù)已經(jīng)開始實踐,還需要拓展實踐的新領(lǐng)域。因此,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步改進(jìn)工作方式和方法,爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高,生活得更加充實和有意義。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
回顧即將過去的一年,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),本人能盡心盡力做好各項工作,較好的履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面:
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法,忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。全年認(rèn)真參加了”反邪教警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”三個代表”、”四個認(rèn)同”、”黨風(fēng)廉政教育月”、黨的十九大會議精神等集中學(xué)習(xí),并書寫了心得體會和筆記,同時我也常擠出時間進(jìn)行自學(xué),努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。通過種種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面:
在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上,雖然各項業(yè)務(wù)還未正常開展,但我能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,我現(xiàn)對社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解,具備了一定的工作能力,相信今后能夠從容面對社區(qū)服務(wù)方面的各項任務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
四、各項工作開展情況:
1、社區(qū)建設(shè)上:
雖然截止目前,我處還沒有一個社區(qū),但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作,如協(xié)助制定***路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃,組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會的社本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊區(qū)建設(shè)初始工作,宣傳社區(qū)政策?,F(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底,有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進(jìn)行中,乾居園和xxxx小區(qū)正在申請成立社區(qū)。
2、掃盲工作:
除社區(qū)籌建外,本人還負(fù)責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查,一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關(guān)部門,完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé),數(shù)據(jù)xxxxx。
3、扶貧幫困工作:
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況,登記造冊,建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實幫扶措施,協(xié)助開展了實物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶xxx戶,開展幫扶xx次。
五、配合協(xié)助方面:
除完成本職業(yè)務(wù)工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。
1、駐村工作:
今年我在xxxx村駐隊,駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、換屆選舉工作,駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、維護(hù)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作,面對面及時了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作,我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育,增強了才干。
2、經(jīng)濟(jì)普查工作:
今年進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)普查工作是全國第一次經(jīng)濟(jì)普查,意義重大,任務(wù)繁重,需要各個部門的參與,我在今年10月被抽調(diào)參加此項工作,成為了一名經(jīng)濟(jì)普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟(jì)普查工作涉及范圍廣,項目多,且普查知識本人以前沒有接觸過,較為生疏。為此我認(rèn)真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍,積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,遇到不懂的問題做到主動請教。經(jīng)濟(jì)普查全面開始后,我充分運用掌握的業(yè)務(wù)知識,堅持實事求是,確保普查質(zhì)量,普查工作期間我全身心投入,嚴(yán)格按照要求逐步進(jìn)行,現(xiàn)我在xxx村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。
3、機關(guān)報刊、信件的收發(fā)工作:
做到了及時分發(fā),沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是xx社區(qū)一名計生協(xié)管員,在街道黨工委、計生辦和社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,這三年來認(rèn)真做好本職工作,在工作中積極學(xué)習(xí)計生業(yè)務(wù)知識,遇到問題積極向老主任請教,在工作中積累經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平?,F(xiàn)將這三年來的工作情況述職如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三年來,為了提高自身素質(zhì),本人堅持不懈地學(xué)習(xí)社區(qū)理論知識,計生法律法規(guī)政策,自覺做到勤學(xué)多想。在日常工作中,我時刻牢記自己是個新人,工作經(jīng)驗不足,遇到問題,本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學(xué)習(xí),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,改變工作方式,開闊工作思路,及時糾正自己的不足之處,跟上領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)拍,與同事工作合拍,積極融入社區(qū)大家庭,努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、勤勉敬業(yè),盡責(zé)做好本職工作。
在計生全面宣傳訪視工作中,本人與中心戶小姐長積極配合,發(fā)放宣傳單、宣傳品,做到面對面宣傳,由于轄區(qū)內(nèi)的流動人口復(fù)雜,要多次入戶才能工作到位。個別群眾不理解我們的工作,冷言冷語,門難進(jìn),但我們總是笑臉相迎,做到動之經(jīng)情,曉之以理,最近終得到居民的理解與肯定。三年來,本人均能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的每位居民,為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨生子女證、雙無業(yè)獨生子女獎勵等,對于無法辦理生育證或無法開出的證明,我將耐心解答他們的疑問,并幫其解釋一些辦證的程序,得到居民的諒解。我時刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真地做,居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),關(guān)心教育,同事之間的熱心幫助,讓我深深體會到社區(qū)大家庭的溫暖,手上開展的工作得到社區(qū)居民的肯定,同事認(rèn)可,讓我深受鼓舞,同時我也深深地意識到自己的社區(qū)工作經(jīng)驗薄弱,工作還不夠大膽,主動等,這些問題都有待完善與加強。在今后,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,克服缺點和不足,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
居委會主任述職報告|社區(qū)述職報告|辦公室主任述職報告。
居委會主任述職報告|社區(qū)述職報告|辦公室主任述職報告。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇十二
一直自覺堅持重要思想,堅持“四項基本原則”,擁護(hù)黨和國家的方針政策,熱愛和忠于本職工作。遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,責(zé)任心強,工作勤懇,任勞任怨,作風(fēng)正派,以身作則,在師生中起為人表率作用。本人還積極參加政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動,不斷搜集新的信息和教法,虛心向有經(jīng)驗的教師請教,做到“取人之長,補己之短”。
一年來,本人從事的是九年級化學(xué)科的教學(xué)工作,本人能對學(xué)生進(jìn)行多方面的輔導(dǎo)和教育,對上層生進(jìn)行積極引導(dǎo),對差生進(jìn)行耐心輔導(dǎo)和教育,注重學(xué)生的素質(zhì)、能力的培養(yǎng),利用等多創(chuàng)設(shè)輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境,能用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力及實驗技能,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行思想教育,提高學(xué)生對本學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣.通過不斷努力,教學(xué)質(zhì)量提高較快.本人還堅持抓好培優(yōu)扶差工作,對雙差生做好思想教育和知識輔導(dǎo),使其思想知識都有所提高。
一年來本人工作踏實、勤懇,能保持全勤,堅持座班,從不因為自己的私事而請假,能認(rèn)真做好教學(xué)常規(guī)工作,認(rèn)真批改作業(yè),及測驗卷,及時查漏補缺,工作踏實肯干。“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責(zé)任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強黨性鍛煉。
一直以來,我始終堅持學(xué)習(xí)建設(shè)中國特色的社會主義理論,通過學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)“重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。更加深入的參與學(xué)習(xí)了市委書記段喜中“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。
工作日變?nèi)招?,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)同事們的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了專業(yè)拔術(shù)人員培訓(xùn)等,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。通過工作,使我認(rèn)識到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責(zé),任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,較好的完成了各項任務(wù)。
4、出勤及工作紀(jì)律方面,按時上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工。
一年來,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日加班工作。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:
1、在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
2、在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長。
3、在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇十三
我叫__x,是x社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識:社區(qū)居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務(wù)活動,是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進(jìn)和諧神會建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會是黨和政府當(dāng)前堅持的主導(dǎo)政策方針,經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進(jìn)社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達(dá)到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會問題,滿足社區(qū)居民的社會需要。
在x社區(qū),我主要負(fù)責(zé)的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺,隨著認(rèn)識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學(xué)習(xí)的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。
首先,只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后,沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新,沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展,因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念,不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧,特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺,也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運用業(yè)務(wù)知識解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識,被尊重,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認(rèn)識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費,給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進(jìn)行耐心疏導(dǎo),同時勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費,否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。
第三,要加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達(dá)到對于國家,小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工作時間,降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達(dá)到活動目的,打造社區(qū)品牌。增強社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻(xiàn)居民”活動的背景下,只有更多的運用創(chuàng)新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中,是群眾得實惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇十四
今年,我擔(dān)任三(五)班的班主任工作,在學(xué)?!傲⒆銍馈鴮W(xué)文化建設(shè)和積淀,倡導(dǎo)‘愉悅、和諧、成功’辦學(xué)理念”的指導(dǎo)下,經(jīng)過全體師生一學(xué)期的共同努力,我班班風(fēng)漸正,學(xué)風(fēng)漸濃。呈現(xiàn)出了同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律的良好局面,一個具有較強凝聚力、核心力和向心力的集體正在慢慢形成。現(xiàn)將本學(xué)年班主任工作總結(jié)如下:
一、班級情況介紹。
我班共有學(xué)生46人,其中男生23人,女生23人。大多數(shù)都是打工子弟,而且有很多是外來民工,家庭條件都不是很好,并且父母親的文化程度都不高。學(xué)生基礎(chǔ)也比較差,學(xué)習(xí)習(xí)慣很不好。
二、班級管理特色:值日班長輪流當(dāng)。
我認(rèn)為,班級是學(xué)生個體發(fā)展的場所,同時班級也是學(xué)生個體與群體自我管理、自我教育和自我發(fā)展的重要陣地,為了培養(yǎng)同學(xué)們的管理能力,為了給更多的同學(xué)鍛煉的機會,我每周請學(xué)生推選一位值日班長,被推選的同學(xué)除了要負(fù)責(zé)每天班級紀(jì)律、衛(wèi)生方面的監(jiān)督外,還要在周三的班隊課上對班級一周來的情況進(jìn)行總結(jié),同時提出自己的想法和希望,讓他們互相監(jiān)督,互相學(xué)習(xí),輪流執(zhí)政。在這種氛圍下,班干部的工作很盡心,很認(rèn)真,很負(fù)責(zé)任,班上的紀(jì)律也逐日好轉(zhuǎn)。
三、班級文化建設(shè)。
班級文化主要指班級內(nèi)部形成的具有一定特色的思想觀念和行為規(guī)范的總和,是一個班級內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的集中體現(xiàn)。我校走“國防教育”和“國學(xué)文化”剛?cè)嵯酀?jì)的特色道路,我班根據(jù)學(xué)?!耙杂⑿廴宋锏拿置嘘牎钡囊?,我班定名為“林浩中隊”。林浩是“5.12”汶川地震抗震小英雄,圍繞學(xué)習(xí)林浩在危難中與同伴“患難與共,不離不棄”的精神,創(chuàng)建獨特的班級文化,我們可下了番功夫:
1、凈化環(huán)境。教室衛(wèi)生是班級的窗口,是文明的標(biāo)志。要保持干凈的教室環(huán)境,需要培養(yǎng)學(xué)生良好的.衛(wèi)生習(xí)慣,制訂嚴(yán)格的衛(wèi)生制度,人人參與,加強檢查和監(jiān)督,保持教室的清潔和美觀。
2、教室的美化。圍繞學(xué)習(xí)林浩在危難中與同伴“患難與共,不離不棄”的精神,發(fā)動學(xué)生精心設(shè)計,巧妙布置,力求教室和諧、高雅。教室布置包括:中隊風(fēng)采、班級口號、才藝展示、班級文化宣傳等內(nèi)容。
四、行為養(yǎng)成。
《弟子規(guī)》實踐導(dǎo)行是我校在市里立項的重點課題,本學(xué)期,《弟子規(guī)》國學(xué)文化進(jìn)課堂活動正式開展,我班以學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》為契機,通過扎實細(xì)致、持之以恒的“好習(xí)慣我養(yǎng)成——好習(xí)慣我能行——好習(xí)慣伴我行”養(yǎng)成教育活動,促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣、個性品質(zhì)和思想道德素質(zhì)的提高;通過以“做有責(zé)任感的人”為主要內(nèi)容的“責(zé)任教育”主題活動,增強同學(xué)們的責(zé)任意識,培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的行為。
五、問題學(xué)生教育。
我班的問題學(xué)生比較多,究其原因,主要是家庭因素。如朱夏晨父母分居,他一直與媽媽一起生活,這樣的家庭使他有一定的自卑心理,習(xí)慣用一些過激行為來引起老師和同學(xué)的關(guān)注,從而獲得他自己心理的滿足;柳海娟的母親已經(jīng)過世,生活在單親家庭的他,不太愛和一些同學(xué)走在一起,覺得別人會看不起自己,所以他比所有的同學(xué)更要強,更經(jīng)受不起別人的指責(zé)和批評;趙毅杰則是家里的寵兒,家里特別有錢有優(yōu)越生活條件的他,似乎對什么都不太感興趣,只有惡作劇才能讓他獲得一點愉悅;還有缺于家庭管教的柳卓宏、柳星火兩人構(gòu)成了我班最出名的“五霸王”。面對這種情況,我一方面多與他們溝通談心,建立相互信任。另一方面,積極主動地發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點,并抓住教育契機,對問題學(xué)生進(jìn)行及時引導(dǎo)。同時,在班級中建立正確的班級輿論導(dǎo)向,使全班同學(xué)幫助問題學(xué)生改正缺點,融入集體。
六、家校聯(lián)系情況。
對孩子的教育,離不開家長的支持,只有學(xué)校和家庭對孩子的教育真正形成合力,才能共同推進(jìn)德育工作的開展,為了贏得家長的配合,我采取了一系列的措施,通過電話、短信、面談等多形式多渠道開展家校聯(lián)系活動,使家庭、學(xué)校、社會協(xié)調(diào)配合,共同培養(yǎng)學(xué)生:
1、對優(yōu)秀生、后進(jìn)生、困難生等不同層次的學(xué)生進(jìn)行家訪,及時獲知孩子的想法做法,了解家長的心聲,也讓家長了解學(xué)校動態(tài)。
2、與家長推心置腹地交談孩子的學(xué)習(xí)問題,行為養(yǎng)成問題,語言要親切、自然、大方、簡練,適時地提出自己的建議和方法。
3、面對面地指導(dǎo)家長樹立正確的育子觀和掌握科學(xué)的教育方法。取得家長的信任。一年下來,我班的家訪率達(dá)到了99%。
七、班主任工作自我感受。
班主任工作是繁瑣的,但班主任工作也是特別生動的。班級工作要想開展得有聲有色,就需要一個班主任能夠傾情付出,班主任工作中的酸甜苦辣,我深有體會。我熱愛班主任工作,因為這份工作讓我在教育他人的同時,也被他人教育,并漸漸成長,和孩子們共同成長!每一位班主任都應(yīng)該在工作方法上認(rèn)真研究,大膽探討,不斷總結(jié),走出一條適合與自己特點且行之有效的班主任之路。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇十五
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個很好的一年,在這一年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
一、四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,酒店仍存三類問題。
一年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
二、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強勁東風(fēng)的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?BR> 2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
三、與時俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
四、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(二)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團(tuán)隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
(三)以改革為動力,抓好餐飲工作。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時,定期組織前臺部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進(jìn)行英語會話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進(jìn)行表彰。
(五)以客戶為重點,抓好物業(yè)工作。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(六)以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實到人、各負(fù)其責(zé)。
(七)以精干為原則,抓好人事工作。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習(xí)生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
(八)以降耗為核心,抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支,控制采購費用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨xx屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇十六
首先,繼續(xù)抓好學(xué)生的日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,及時抓住學(xué)生點滴的情緒變化,及時解決問題。許多學(xué)生開始在思想上出現(xiàn)了極大的變化,個性是很多學(xué)生應(yīng)對高考產(chǎn)生了灰心喪氣的感覺,如李曉東、陳延等常常會自認(rèn)為自我已經(jīng)長大,自我能夠決定自我的人生,不再需要這些條條框框的約束,因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。
作為一名班主任老師,我適時地在學(xué)期伊始和分班之初,召開班會,重新讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》《中學(xué)生一日生活常規(guī)》,并體會遵守規(guī)范的重要性,從思想上給學(xué)生以深刻的認(rèn)識。在實際工作中,抓住日常學(xué)習(xí)生活中的不遵守課堂紀(jì)律的、課上睡覺、不完成作業(yè)甚至出現(xiàn)與教師頂嘴的現(xiàn)象等行為,對同學(xué)進(jìn)行“換位”思考,并進(jìn)行用心教育,讓學(xué)生在反省中受教育,得真知,約束自我,培養(yǎng)自我良好的行為習(xí)慣。
尤其是針對學(xué)生的思想復(fù)雜、偏激、情緒不穩(wěn)定、多變的特點,及時地發(fā)現(xiàn)存在的問題,同學(xué)生進(jìn)行談心,而及時解決問題。同時,用心開展文體活動,豐富學(xué)生的業(yè)余生活,引導(dǎo)學(xué)生將情緒正常的宣泄,盡可能的調(diào)整他們的心態(tài),用心的投身于班級的各種活動中。
其次,用心培養(yǎng)學(xué)生的正確的人生觀、價值觀,并會同各學(xué)科老師多方面、多角度地激發(fā)學(xué)生地學(xué)習(xí)興趣,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)成績。
針對中學(xué)生此階段的心理狀況,適時的抓住學(xué)生中存在的問題,開展各種形式的班級討論會、演講會、讀書報告會等活動,或者跟部分學(xué)生談心地方式,并結(jié)合語文學(xué)科的特點及時的讓學(xué)生在寫出個人的短期、長期目標(biāo),樹立自我的正確的人生觀、世界觀。
與此同時,在課堂提問、聽寫、單元測試等學(xué)習(xí)活動以及其他類型活動、競賽中將學(xué)生的表現(xiàn)透過加減分的形式具體化,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣。與此同時,增強了學(xué)生的個人競爭,也鍛煉了學(xué)生的潛力。
在中期考試分班前,所帶的一班學(xué)生班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,班級各科成績均名列年級第一、二名。分班后,班級同學(xué)能盡快進(jìn)入狀態(tài),班級管理邁上了規(guī)范化的道路,學(xué)生學(xué)習(xí)勁頭足,成績進(jìn)步快。
第三,用心配合各學(xué)科教師管理好學(xué)生,探討教育學(xué)生的方法,用大家的智慧解決問題,用心的向各位教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級管理、學(xué)生教育的經(jīng)驗,取得了較好的效果。
個性是在分班以后,班級中出現(xiàn)了超多的學(xué)生上課前遲到的現(xiàn)象,及時的發(fā)現(xiàn)不良苗頭,及時的糾正,讓學(xué)生寫出2字說明,給學(xué)生一個改過自省的機會,同時用心在班內(nèi)開展“我為什么來學(xué)習(xí)”的大討論,使學(xué)生在大家的關(guān)注中將此消滅并且通知任課老師以及學(xué)生家長,及時關(guān)注這類問題,共同解決。
與此同時,用心同家長聯(lián)系,及時了解、掌握學(xué)生狀況,共同管理教育學(xué)生。尤其是在期中考試以后,借鑒了其他班級的方法,采用交流冊以及量化評比匯報單的形式用心同家長聯(lián)系,及時反映學(xué)生狀況,并及時的了解、掌握學(xué)生狀況,到達(dá)共同管理教育學(xué)生的目的。
第四,完善班級的管理制度,繼續(xù)將競爭機制引入班級管理當(dāng)中。班級實行競選與班級考察相結(jié)合,繼續(xù)實施班主任助理的手法,鍛煉學(xué)生的自理自立潛力。同時將權(quán)利下放,在開展各種活動時,用心發(fā)動學(xué)生,創(chuàng)設(shè)各種機會,給學(xué)生以自我活動的自由空間,用心提高學(xué)生的潛力。
當(dāng)然也有問題存在:在管理方面,還欠缺更加科學(xué)、民主;學(xué)生的知識潛力層次不一,落后面大,在處理問題時還有一些急躁,對于學(xué)生的部分心理,還不能更好的掌握,關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生還不能夠全面到位。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,爭取更優(yōu)異的成績。
社區(qū)工作個人總結(jié)報告格式篇十七
20__—20__學(xué)年第一學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,小學(xué)數(shù)學(xué)組全體教師在學(xué)校各部門的領(lǐng)導(dǎo)下,順利地完成了本學(xué)期各方面的教學(xué)工作,現(xiàn)將本學(xué)期所做的主要工作總結(jié)如下:
1、加強學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)能力。
學(xué)習(xí)是教科研的源頭活水,教師只有不斷地學(xué)習(xí),才能從職業(yè)的疲憊感、倦怠感中脫離出來,繼續(xù)前進(jìn);也只有不斷地學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新課程改革發(fā)展對教師的新要求。
開學(xué)初,我們組織全體數(shù)學(xué)教師,梳理了自己在數(shù)學(xué)教學(xué)方面還存在的問題,確立了20__—20__學(xué)年第一學(xué)期的數(shù)學(xué)教研主題,通過每周一主題的研討形式,為教師解疑答惑。
2、聽評課活動,提高課堂教學(xué)能力。
一學(xué)期來,組內(nèi)數(shù)學(xué)教師均能做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、及時有效的批改學(xué)生作業(yè)等,教學(xué)常規(guī)工作能按照要求保質(zhì)保量的完成。本學(xué)期安排的組內(nèi)教師聽評課活動,能夠教學(xué)相長,互相蹉跎,有效的指導(dǎo)教師備課、上課。特別是對于青年教師而言,在課堂教學(xué)方面有一定的進(jìn)步。
3、初探小組合作學(xué)習(xí)型的課堂研究。
本學(xué)期,學(xué)校以王志剛主任編寫的《小教學(xué)論》為主要學(xué)習(xí)課程,積極組織教師開展了“小組建設(shè)與組長培養(yǎng)”、“掌握教學(xué)模式中的學(xué)生課堂展示”和“掌握教學(xué)課堂評價”的主題研究活動。同時,數(shù)學(xué)教師積極上網(wǎng)查閱有關(guān)小組合作學(xué)習(xí)方面的論文資料,開展主題教研活動。
4、小組合作課堂教學(xué)聽課。
20__年1月4日,在__區(qū)第一聯(lián)合體“小組合作交流研討”活動中,學(xué)校王寧老師作為數(shù)學(xué)教研組代表,進(jìn)行了交流發(fā)言,獲得大家的一致好評。
5、集體磨課活動,促專業(yè)素質(zhì)提升。
本學(xué)期,學(xué)校數(shù)學(xué)教研組共分來2位新教師,分別是執(zhí)教一年級數(shù)學(xué)的湯丹丹老師、執(zhí)教三年級的王寧老師。在20__——20__學(xué)年第一學(xué)期新教師匯報課活動中,學(xué)?!扒嗨{(lán)工程”結(jié)對教師,集體磨課,促進(jìn)青年教師課堂教學(xué)能力提升。
6、青藍(lán)結(jié)對。
20__年__區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評選活動中,學(xué)校數(shù)學(xué)教師__教師積極參與,作為團(tuán)隊,我們積極參與到王霞教師的備課、磨課、研討活動中,在幫助他人成長的過程中,也促進(jìn)我們團(tuán)隊成員整體水平的提升。
“一個人走得快,一群人走得遠(yuǎn)”。學(xué)校數(shù)學(xué)教研組團(tuán)隊將不忘初心,砥礪前行,為學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)水平更上一個臺階而不斷努力!

