2.總結(jié)是對過去一段時間的思考與總結(jié)如果我們想寫一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對象。隨著社會的發(fā)展,總結(jié)越來越重要,以下是一些相關(guān)范文,供大家閱讀。
店長年會發(fā)言稿感恩篇一
操作門店月會或交接班會議的時刻對全體員工(搜羅促銷員)的處事意識進行不按期的培訓(xùn),不要老是將“顧客是天主”這名話掛在嘴邊而不支出步履,要將顧客算作我們的親友老友來處事,因為我們不知道若何處事天主卻懂得若何處事我們的親友老友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次發(fā)賣在不損害公司益處的前提下盡量最年夜限度知足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生潔凈,增添商品的附加值
在××街道年夜巨藐小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市道積都是跨越200平米的,因為他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價錢又比我們廉價,地輿位置也比我們好,若何讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想清潔整潔的購物情形,親來歷:友好的處事立場,精采的售后處事,齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都長短常主要的身分,若何將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周必然為衛(wèi)生潔凈日,辦公室不按期進行周全搜檢,陳列方面,要求員工一律按陳列的五年夜原則,力爭美不美觀、便捷。
三、開源節(jié)約,加年夜防損力度,力爭更年夜利潤空間
跟著全球涇濟嚴(yán)冬的到來,經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來,今朝并沒有降低,我們應(yīng)意識到今朝的危機和嚴(yán)重,正視面前的堅苦,理解企業(yè)的危機措置和抉擇妄想,巨匠獻計獻策,與企業(yè)情投意合,判定戰(zhàn)勝堅苦的抉擇信念和決心。嚴(yán)重的經(jīng)濟形式下,企業(yè)最主要的是要解決若何“開源”和若何“節(jié)約”的問題,我認(rèn)為,“開源”首要涉及公司焦點推出的一些主要投資規(guī)化和宏不美觀的軌制調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)約”的問題。若何才能節(jié)約?以公司為焦點奉行各類精益化的打點體例,提高效率,降低各類華侈,“隨時隨地的,上至總司理,下至一名通俗員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的操作一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的空氣。連系自己的工作現(xiàn)實,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有用節(jié)制人員費用,節(jié)制沒需要的員工加班,削減加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基本上削減照明的日光燈,節(jié)制好空調(diào)的開放時刻和溫度。
(三):科學(xué)計較庫存商品,庫存商品是占用資金最年夜的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增添商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用年夜量的資金,而且會發(fā)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品發(fā)賣不暢而造成年夜量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要一再操作,或者親手建造,以節(jié)約費用。
(五):避免不合理損耗,按照商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)物怕潮濕,是以不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食物。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要判定降價促銷,以避免更年夜的損失蹤。
總之,堅持“開源節(jié)約”的原則,加年夜防損力度,最年夜限度為公司爭奪利潤。
四、分組擬定發(fā)賣打算,嚴(yán)酷實施績效查核
將每月的發(fā)賣打算分化到每個組(食物組、非食物組與精品柜),嚴(yán)酷實施績效查核,讓員工月收入與發(fā)賣掛鉤,發(fā)賣好工資拿的高,反之工資就會低,真正浮現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工搜聚促銷的好點子,闡揚全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
店長年會發(fā)言稿感恩篇二
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動。借此機會,首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心,和對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職,我深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時的情況對我來說真的`是一項挑戰(zhàn),我曾經(jīng)也彷徨過,不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個重?fù)?dān)交給我,就是對我的信任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機會,我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個小團隊,做出業(yè)績來。
作為一名店長,工作中必須以身作則,做銷售員的表帥,需要培養(yǎng)銷售員團隊協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動和發(fā)揮銷售員的積極性,增強本店的凝聚力。也要加強服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個月的努力,我店的工作也初見成效。
雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的銷售員,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。“細(xì)心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,做事不僅要細(xì)心,更要用心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。
雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。成績屬于過去,榮譽屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點,嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,不斷提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點滴做起,踏實工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和厚愛。
最后,請允許我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!
店長年會發(fā)言稿感恩篇三
尊敬的各位同仁,女士們、先生們:
大家好!
我總覺得時間過的很快,上次年會我站在這里向大家講話的情景好像還沒過去多久,就又是一年春節(jié)了。那么首先,我向在座的各位送上由衷的祝福和感謝。
x年對我們而言是很重要的一年。這一年里,我們的門店數(shù)增加到了20家,公司規(guī)模也擴展到了280人。這一串?dāng)?shù)字讓我很欣慰,x成立短短幾年就能有今天的成績,和在座各位的辛勤工作分不開,x的成長和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以,我要在這里說一聲,謝謝大家,x能有你們,我覺得很自豪。
x年,我們有了長足的進步,那么x年,目標(biāo)又在哪里?我們都知道房產(chǎn)中介的競爭越來越激烈,外資品牌也在不斷介入,怎樣順時而動、因機而發(fā),是大家在x年肩負(fù)的職責(zé)。挑戰(zhàn)是必然的,但是我們的機會更大!
我始終認(rèn)為,做房屋中介很有挑戰(zhàn)性,我們面前的市場很大,關(guān)鍵在于怎樣把握。在x年,公司目標(biāo)還要增加10到15家直營分行。這應(yīng)該不是一個夢想,在座的各位既然加入了僑泰大家庭,我就希望大家能夠同心同德、齊心協(xié)力,共同把它變成現(xiàn)實。相信只要我們堅持誠信待客、堅持務(wù)實勤奮,就一定能夠成功。
我對僑泰的未來充滿了信心,我對在座的各位更有信心!x提供了一個大舞臺,而我相信你們的努力能讓這里更精彩,每一份付出都會得到回報。我期待我們共同的x事業(yè)能在x年步上一個新的臺階,而你們也能為自己創(chuàng)造一個更好的明天。讓我們一起把__房產(chǎn)做得更大、更強,進入中介市場前三名。
最后,我祝愿大家,春節(jié)愉快、萬事如意!
謝謝各位!
店長年會發(fā)言稿感恩篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!20xx年的鐘聲即將響起,寒冷雖然刺透骨髓,但陽光依然明媚,寒冷與溫暖交織而存,嚴(yán)冬孕育著春天的氣息。
在這辭舊迎新的時刻,在20xx年新年到來之際,我代表xx向工作在各個崗位的全體家人致以最親切的問候和良好的祝愿!恭祝各位新年快樂,身體健康,萬事如意!共同祝愿公司事業(yè)興旺!此時,撫今追昔,我們感慨萬千,展望前程,我們心潮澎湃,過去的一年是公司發(fā)展史上著有里程碑意義的一年,即將過去的20xx年,是我們成立的一年,也是所有員工迎接挑戰(zhàn)的一年,經(jīng)受考驗,克服苦難,努力完成銷售任務(wù)的一年。
一年來我們在各店面老板和主管的帶領(lǐng)下,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的.精神狀態(tài),取得了不錯的成績。在這里,我感謝一年來全體人的不懈努力!新的一年即將來臨,我們在品嘗美酒,分享喜悅的同時,還要清醒的認(rèn)識到,在激烈的市場競爭環(huán)境中,我們依然面臨廣泛的機遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們必須抓住新機遇,迎接新挑戰(zhàn),以高度的使命感和責(zé)任感來推進我們的持續(xù)發(fā)展,全力以赴,打造每個品牌行業(yè)第一!
店長年會發(fā)言稿感恩篇五
從異常繁忙的工作中,來到今天的公司年會,顧不上往留意新的春天的腳步漸近,但是,這年會的喜慶提示著我,新的春天確切已到來。
此時此刻,與各位一起共同總結(jié)過往看未來,這類共聚一堂的喜悅與感慨,在繁忙的工作中,顯得如此珍貴。我們的年會,也許對外人來說不算甚么,但對我們在坐的每個人,都有著沉甸甸的份量,由于,這是我們在鴻與智所有人息息相干的年終大會。根據(jù)新聞理論的接近性原則,這該是我們心中最重要的新聞,是我們共同參與共同創(chuàng)造的鴻與智頭號新聞事件。
非常感謝公司,給我這樣的平臺與發(fā)言機會,讓我作為鴻與智員工的代表,與各位分享我在過往一年的理解與思考。我想以一個成熟員工的心態(tài)為主題,來談?wù)勎业南敕ā?BR> 作為鴻與智初期一起走下來的團隊的一分子,我見證了公司這幾年的發(fā)展,比較深入地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情,百般滋味揉一體,萬千感慨。不同于幾年前,今天的鴻與智已成長為一個較具范圍的大型媒體公司,從初期的媒體代理和媒體出版開始,鴻與智在近幾年每一年都在大踏步地前進,特別是在過往的20xx年,鴻與智的會議事業(yè)和展覽事業(yè)作為新增模塊都得到了相當(dāng)程度的發(fā)展,并預(yù)計在不遠的將來能夠獲得更大的進步。在新年到來之際,鴻與智在原本的垂直產(chǎn)業(yè)軌道交通事業(yè)部、制造業(yè)事業(yè)部、船海事業(yè)部、能源事業(yè)部的基礎(chǔ)上,喜添自動化事業(yè)部,可謂開年大喜事。公司的范圍與實力都在快速增長。作為中國本土最具實力的產(chǎn)業(yè)媒體團體公司,鴻與智,正在改寫中國產(chǎn)業(yè)媒體的競爭格式與發(fā)展歷史,并以勢不可擋的態(tài)勢引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)媒體行業(yè)與各個事業(yè)部所屬垂直產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我的心情如大家一樣,深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局當(dāng)中,我們的企業(yè)布滿了無窮的可能,而我們每個人,布滿了無窮的機遇。
回看過往的一年,在我身上有著突出體現(xiàn)的采編工作方法終究在工作中發(fā)揮威力,這一年,我所在的軌道交通采編團隊,在對產(chǎn)業(yè)資源的深度開發(fā)方面有了質(zhì)的奔騰,我終究成長到一種與行業(yè)政府***、學(xué)界泰斗、大企業(yè)領(lǐng)袖平起平座地交換的境地,并奉獻于我們的各個媒體產(chǎn)品。我們終究讓行業(yè)評價說,你們《軌道交通》是軌道行業(yè)最火爆的、最有影響力的一本雜志,你們鴻與智的市場行為能力是了不起的。
我深深感謝公司的成長和軌道交通事業(yè)部的成長,讓我在軌道市場的大潮和公司發(fā)展的大潮中得到成長的機遇與珍貴的磨礪。在過往的20xx年,由于軌道交通產(chǎn)業(yè)的快速擴大,有很多很多的事情要做,我承受了太多太沉重的壓力與委屈,由于力之不所及,只是在靠一種責(zé)任心在支持,那種累,愿睡它三千年不醒。但正是這樣的高壓,讓我無可奈何卻又非常榮幸地意想到自己需要成長的地方,不成長不行,由于不成長總是要受批評,不成長不行,由于不成長總會耽誤項目的進展。摸爬滾打、踉蹡前行這一年的辛勞與勞累、挫敗與悲傷、拼搏與淚水,此時此刻,都化作成長的喜悅,這是發(fā)至內(nèi)心的喜悅,歷經(jīng)千錘百煉,走向坦蕩從容。
我有很多很多的體會,在這里,迫不及待與你們分享,你們愿不愿意聽
成長理論與成長心態(tài)是我?guī)啄甑靡钥焖俪砷L的氣力源泉。我永久也不會忘記,三年前我有一次在出差途入耳到的李總關(guān)于成長的一段話,我今天把它精煉地總結(jié)為:每一個人,在每一個階段,都需要成長,成長是人生的常態(tài)。這些年,我對成長心態(tài)的理解與應(yīng)用,幫助我在人生、在工作中的每個關(guān)口獲得進步,這是受用一生的哲理。在前兩年,我常常性地會體會這句話,并且不斷地發(fā)現(xiàn)每一個階段的成長都那末驚人。這句話直到今天仍然在影響我,我相信李總自己也在用他的行動不斷地把這個哲理傳遞給他所接觸到的團隊,影響一批人,并通過這一批人,影響愈來愈多的鴻與智人。就在我為這次發(fā)言做預(yù)備時,又有機會深入體會到,成長,尤如一顆種子,必須經(jīng)歷過狂風(fēng)暴雨,干涸的土地,其他種子成長的競爭,才可具有強大的生命力,才能長成參天大樹。
成長是有階段性的。每一個人在每一個階段都面臨著新的成長。很榮幸的是,我們的企業(yè)也正在一條高速成長的道路上,我們每一個人都有沒有限的機會和可能。但是,機會總會眷顧那些有預(yù)備的人,那些奮發(fā)進取的人。我看到一個又一個這樣的例子,你們看,你們身邊那些優(yōu)秀的運營管理者、優(yōu)秀的銷售職員、優(yōu)秀的編輯職員,他們除本身已具有的工作能力之外,我想,他們肯定深諳成長之道。
雖然我在20xx年度的簽單量居整個公司銷售之首卻被李總很不屑地批評說那一百多萬甚么也不算,但那一筆一筆單子回來,我還是很珍惜的,我對銷售也是有一定理解的。我以為,銷售職員一定要曉得銷售行為的幾個關(guān)鍵點,并且控制住這些關(guān)鍵點。要保持開發(fā)客戶的銷售狀態(tài),了解客戶的需求,在關(guān)鍵點上促進客戶的購買行為,維護鞏固客戶的關(guān)系,讓客戶成為我們一直合作下往的客戶,這確切需要能力與境地。鴻與智是有一個有著深厚的銷售文化底蘊的媒體經(jīng)營機構(gòu),初期的理事會銷售團隊有著最強悍的銷售文化,只是,后來的廣告團隊和采編團隊沒有把這類銷售文化進行很好的繼續(xù),但后來的會議團隊再次做出了這類強銷售的工作作風(fēng),我清楚地看到強銷售正在逐步回回。實在,強銷售文化的本源就是強勢開發(fā)客戶,找到?jīng)Q策人,達成銷售目標(biāo)。我們之前感覺沒有好的產(chǎn)品與服務(wù),怎樣能夠銷售處好的結(jié)果。但是,我后來不再這樣以為,所謂好的產(chǎn)品與服務(wù),只有在好的銷售結(jié)果下,才能真正做到。試想,都沒有銷售結(jié)果支持,我們?nèi)绾瓮哆M本錢往支持好的產(chǎn)品,假如沒有銷售結(jié)果的所帶來的客戶對產(chǎn)品的高要求,我們又有甚么動力往把產(chǎn)品做好。所以,我相信,只有各位把銷售做好了,只有銷售真正有需求,我們的產(chǎn)品才能上臺階。我想,這也是為何我們每一個項目用銷售額來作為第一評價標(biāo)準(zhǔn)的主要根據(jù)吧。
最后讓我們攜手共進,把公司變成所有人為之自豪的公司!謝謝。
最后祝諸位新年快樂.工作順利.身體安康.萬事如意!
店長年會發(fā)言稿感恩篇六
大家好!在新春佳節(jié)即將到來之際,我們xx七街全體員工歡聚一堂,在春園店舉辦公司年會,我代表公司董事會和總部管理團隊衷心感謝你們一年來辛苦努力的工作,感謝大家為xx的發(fā)展做出的貢獻!
20xx年是我們xx極具挑戰(zhàn)的一年,也是xx發(fā)展過程中最為關(guān)鍵、極不平凡的一年,在這一年里,我們經(jīng)歷了太多太多,我們有歡笑,也有淚水, 有過失敗,也有過輝煌,雖然我們沒有完成年度業(yè)績目標(biāo)(等會各店店長會通報全年業(yè)績完成情況),但我們在經(jīng)濟低迷、行業(yè)不景氣的情況下,憑著xx人特有的激情與斗志,用我們堅定的信念和無所畏懼的勇氣,同舟共濟,攜手奮進,跨越寒冬,終于迎來了充滿希望的20xx年。滄海橫流方顯英雄本色,我們xx人是一支同心同德、敢于挑戰(zhàn)和拼搏的優(yōu)秀團隊,我為你們驕傲,為你們自豪,因為我們勝利的邁過了這道坎,我們經(jīng)受住了殘酷的考驗,危機已經(jīng)成為我們的轉(zhuǎn)機。
20xx年我們xx將踏入新的征程,我們已經(jīng)做出了新的發(fā)展規(guī)劃:
1、塑造xx七街企業(yè)文化:20xx年我們已經(jīng)開始整理和樹立了自己的企業(yè)文化,在新的一年里,我們將繼續(xù)完善和修正,要讓加入我們這個團隊的所有成員思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一、價值觀統(tǒng)一,首先要從公司高層開始,通過不斷的培訓(xùn)和示范,逐步滲透到每個員工的心中和行動中。把我們的宗旨、使命、愿景化作工作的力量。
2、建立我們xx自己的經(jīng)營體系:包括運營系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)等方面,制定和完善適合我們自己的戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)章制度、流程標(biāo)準(zhǔn)、激勵獎懲等機制。
3、提升我們的執(zhí)行能力:如果我們有很好的文化、很棒的機制,但是不能很好有效的去執(zhí)行就是紙上談兵,要知道空談?wù)`國,實干興邦。
店長年會發(fā)言稿感恩篇七
大家好!
很榮幸能夠有這樣一個機會在東莞與大家歡聚一堂!
今天我們不需要感謝cctv呵呵,但卻必須衷心地感謝這次評選活動的策劃者和組織者,感謝的精心策劃,讓全體員工感受到高層所倡導(dǎo)的人文關(guān)懷,我代表所有的獲獎人員感謝你們!
同時,我們更要感謝與我們朝夕相處、并肩作戰(zhàn)的全體同仁!在評選的過程中,正是每一位人的積極響應(yīng),才有我們這10個人的閃亮登場!據(jù)我們部門的同事和我說,我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天,由行政號召大家為我投票,每個部門,甚至是每個分公司都表現(xiàn)出前所有的凝聚力,都在為自己的同事拉票,教育科技深圳公司的同事們也給我投了票。所以,我想說,感動諾亞舟的不是我,而是諾亞舟感動了我!
感謝諾亞舟提供了這樣一個廣闊而又充滿人性化的發(fā)展平臺,讓我們每一個人在不同的崗位上展示自己的才華和理想!也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識,得以讓大家傾聽我的心聲!
教育是一項功德無量的事業(yè),我非常榮幸能夠與這么多的人一起做一件如此有意義的事業(yè),讓我心中充滿快樂與幸福!對于我來說,20xx算是經(jīng)歷人生一劫,“生命”這二個字從未像現(xiàn)在一樣能讓我感動,小品里說“人這一生可短暫了,眼睛一睜一閉一天過去了,眼睛一閉不睜一輩子過去了!”呵呵!我們每個人把每天至少八個小時的生命用在了工作上,如同兄弟姐妹,甚至比兄弟姐妹相處的時間還要長!
感謝諾亞舟讓我們在有限的生命中有緣彼此相識,親愛的兄弟姐妹們,請珍惜自己的生命吧,把我們的`心胸放得更加寬廣,把我們的目光放得更加高遠!諾亞舟正處于一個極速發(fā)展的時期,需要每個環(huán)節(jié)、每個部門都團結(jié)在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強大的!
讓我們在有限的生命時光中做更多有意義的事情,讓自己的人生更有價值!
謝謝!
店長年會發(fā)言稿感恩篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
時光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,過去的一年里,超市在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標(biāo),20xx年在全球經(jīng)濟危機的大環(huán)境中,如何圓滿完成公司下達的各項指標(biāo)是我們的首要重任。在過去的兩個月,我們共實現(xiàn)銷售n萬元,毛利額達n萬元完成總指標(biāo)的x%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9。24五周年超市慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項工作:
利用門超市月會或交接班會議的`時間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于超市助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
在街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境,親切友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
隨著全球涇濟寒冬的到來,經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,我們應(yīng)意識到目前的危機和嚴(yán)峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機處理和決策,大家獻計獻策,與企業(yè)同舟共濟,堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴(yán)峻的經(jīng)濟形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題,我認(rèn)為,“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三):科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門超市的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
(五):避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
綜合以上幾點,結(jié)合超市實際,對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)超市全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標(biāo)。
店長年會發(fā)言稿感恩篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的給位同仁:
你們好!
我是來自軍昂成都財富又一城的店長劉英,很高興在這里與大家來分享我們團隊的工作?;厥走^去,展望未來。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們營業(yè)部全體同仁的共同努力下,團隊的戰(zhàn)斗力大增,凝聚力超強,同時取得了一定的成績。
這段時間對于我來說至今記憶猶新,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會來展現(xiàn)自己,讓我再一次邁上一個臺階。我主要從以下幾方面來談?wù)劊?BR> 在此項目中安全絕對是重中之重。整個團隊時刻加強安全生產(chǎn)意識學(xué)習(xí)與培訓(xùn);嚴(yán)格按照公司《安全工作條例》進行作業(yè);加強現(xiàn)場裝備安全檢查與現(xiàn)場安全巡查;制定了相應(yīng)的安全事故處理機制與流程,來防范安全事故的發(fā)生。
根據(jù)公司制定的業(yè)績指標(biāo),制定店面業(yè)績的任務(wù)及個人分解和具體實施,通過公司積極與全體人員的共同努力,銷售額完成了。市場營銷主要抓以下幾方面的工作:
1、目標(biāo)市場分析。
宏觀分析。
目前,成都地區(qū)整體的兒童拓展訓(xùn)練市場尚未達到飽和程度,還存在一定的逐利空間。其的.業(yè)務(wù)市場總體上處于成長階段。但拓展訓(xùn)練已廣為人知,行業(yè)規(guī)模也在不斷的壯大之中,競爭也日益激烈,目標(biāo)客戶分布廣泛。拓展訓(xùn)練由原來專門的拓展培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)營演變到了培訓(xùn)公司、旅游社、體育文化宣傳公司、廣告策劃公司等培訓(xùn)機構(gòu)以各種形式共同瓜分這塊市場蛋糕的時期。在這一時期,拓展訓(xùn)練業(yè)務(wù)市場可謂魚龍混雜,各類培訓(xùn)機構(gòu)良莠不齊,在這樣的市場環(huán)境下只有專業(yè)化程度高或訓(xùn)練形式多樣、內(nèi)容豐富且適應(yīng)性強的拓展訓(xùn)練產(chǎn)品才能在市場上立足。
目標(biāo)人群分析。
從目前看,趨向于參加拓展訓(xùn)練的人群多數(shù)為3歲后孩子。這類人群一般都父母知道我們項目對小孩是有幫助,提高小孩的整體素質(zhì),挖掘自身的潛力,為今后的進一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。拓展訓(xùn)練能夠為這類人群帶來自我進取的動力與無限的遐想,從而吸引其前來參與訓(xùn)練。
組織形式與參訓(xùn)目的分析。
參加拓展活動的團體主要是散客,有目的有組織的前來參加訓(xùn)練團體較少。下步工作將嘗試團體客戶與渠道客戶,如學(xué)校、教育機構(gòu)組織的隨機團體來到我部參加過訓(xùn)練活動。
2、具體宣傳策略。
根據(jù)我部現(xiàn)階段的實際情況、訓(xùn)練中心現(xiàn)階段業(yè)務(wù)的開展?fàn)顩r、人力資源配置、人員的崗位配比等情況我們采用如下的宣傳手段:
網(wǎng)站微博宣傳。
電子郵件宣傳推廣。
拓展訓(xùn)練中心本部門宣傳。
幼兒與小學(xué)招生宣傳。
小區(qū)qq群社區(qū)宣傳。
人際關(guān)系與口碑宣傳。
1.與主管每天都進行溝通:主管作為店面核心,承擔(dān)著更大的責(zé)任。首先是大局觀意識,平和心態(tài),統(tǒng)籌安排員工事宜,目標(biāo)的管理,激勵的重要性和處理突發(fā)事件等。
3.最后要時刻保持積極正面的工作態(tài)度,提高店面競爭優(yōu)勢,帶動其他同事;將自身優(yōu)勢與公司相結(jié)合,實現(xiàn)店面和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與團隊的目標(biāo)的實現(xiàn)。
文化方面主要是培訓(xùn)公司的企業(yè)文化,如核心價值觀、面子文化、結(jié)果導(dǎo)向。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動,如模擬演練、魔方比賽等。目的是增強團隊凝聚力,發(fā)現(xiàn)一些隱患和問題來解決問題。
新員工的入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正培訓(xùn),包括對新員工的入職,ojt(實習(xí)期),通過嚴(yán)格考核的員工是各方面都比較優(yōu)秀的員工,也能給團隊注入一份新鮮血液。
--更多年會策劃請百度歐凱傳媒超市店長年會發(fā)言稿尊敬的列位率領(lǐng)、列位同仁巨匠好:年光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20**年,迎來了嶄新的20**年,曩昔的一年里,××......
店長年會發(fā)言稿感恩篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我們共實現(xiàn)銷售xx萬元,毛利額達xx萬元完成總指標(biāo)的xx%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及xx周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項工作:
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
在××街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境,友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一)有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二)對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三)科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四)廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
(五)避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
綜合以上幾點,結(jié)合xx店實際,對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)××店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標(biāo)。
店長年會發(fā)言稿感恩篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我們共實現(xiàn)銷售xx萬元,毛利額達xx萬元完成總指標(biāo)的xx%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及xx周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項工作:
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
在××街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境,友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一)有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二)對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三)科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四)廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
(五)避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
綜合以上幾點,結(jié)合××店實際,對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)××店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標(biāo)。
店長年會發(fā)言稿感恩篇十二
2015年公司連鎖超市店長年會發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:我們共實現(xiàn)銷售n萬元,毛利額達n萬元完成總指標(biāo)的*%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項工作:
一、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強品牌的宣傳。
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值。
們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間。
以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三):科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
(五):避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃,嚴(yán)格實行績效考核。
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
非常感謝吳總和姜總對我的培養(yǎng)和期望及信任,同時感謝各位同事對我的支持和幫助。
自2013年8月,進入輕院賓館已有半年的時間了,我并沒有為公司做出太多的貢獻,也沒取得特別值得炫耀的成績,我只是在我自己的工作崗位上履行著自己的職責(zé),盡自己最大的努力做好自己的本職工作,做為輕院賓館店長,我自認(rèn)為我還很欠缺,與公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,還有很多方面需要學(xué)習(xí)和提高。如今在公司的領(lǐng)導(dǎo)下把各個部門全權(quán)交與我管理,我覺得自己的肩上又增添了一份壓力,因而,在今后的工作中,我要隨著吳總正確的指引下和姜總細(xì)心的教導(dǎo)下更加勤奮、更加努力,盡我所能,為輕院賓館貢獻一份力量。也希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和賓館的同事們繼續(xù)幫助我、支持我,在此我謝謝大家!
我認(rèn)為做好一家酒店最重要的就是看這家店的管理層,一個優(yōu)秀的店肯定有一個優(yōu)秀的管理團隊,一個優(yōu)秀的管理團隊必定有一支優(yōu)秀的隊伍,店長就是一家店的靈魂,經(jīng)理主管就是身體,領(lǐng)班就是手和腳,缺一不可。大家都團結(jié)一致奔著目標(biāo)一起努力,為了輕院賓館的銷售更上一層樓。新的一年到了,希望大家能大展拳腳,把工作做得更好。因為我們賓館的團隊是最成功的,也是最好的,我相信現(xiàn)在我們大家都奔著這樣的一個目標(biāo)去共同努力共同進步。
賓館現(xiàn)取得的成績,是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻的結(jié)果,功勞是屬于在座的每位。我相信在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們每位管理人員團結(jié)一心,努力奮斗,我們賓館將會取得更加輝煌的業(yè)績。希望我們賓館的每一位員工都像天空中的星斗一樣互相照耀、互相幫助、團結(jié)一心,干好我們的工作。
同事們,我們要力爭成為賓館的驕傲,相信賓館的未來將更加燦爛輝煌!輕院賓館的未來由我們大家攜手共同創(chuàng)造。
在此新年將至,我在這里恭祝大家新年快樂,萬事如意。謝謝大家。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:
大家好!請見諒我用這不太標(biāo)準(zhǔn)的普通話和大家進行匯報。很榮幸能得到這么好的機會站在這個講臺上代表深水部進行發(fā)言,簡單的談?wù)勛约涸趚x公司的點點滴滴。
我的發(fā)言主要分了三個部分:回憶自己在xx的歷程,分享自己在xx的收獲,及感謝xx讓我成長。
第一部分,回憶在xx的歷程。
剛踏入xx時,我才工作了兩年,對海工這個行業(yè)什么也不太懂什么也不知道,這時xx給我們提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍,我們不定期的舉行培訓(xùn),學(xué)習(xí)成了我們工作和生活的一部分,通過不斷的學(xué)習(xí)強化自身素質(zhì),我們才能夠不斷的成長以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,才能夠出色的完成任務(wù)。
xx是我職業(yè)生涯的第二個公司,很高興也很幸運能加入這個年輕的大家庭中,伴隨著它的成長,并見證著我的成長。來這公司已經(jīng)快三年了,大大小小的項目也已經(jīng)經(jīng)歷20來個了,有些做得很好,有些做得很一般。但是在每個項目的執(zhí)行過程中,通過領(lǐng)導(dǎo)的指點、同事的分享,總能收獲到自己想要提高的經(jīng)驗或者知識,對自己的完整的知識體系的建立起著很重要的作用。第二部分,分享自己在xx的收獲。
當(dāng)今的社會。
日新月異,信息的更新傳遞越來越快了,特別是我們這些依靠著技術(shù)吃飯的工程師來說,挑戰(zhàn)也就更大了。每天對著如此大量的信息,如何進行有效的過慮,在最短時間內(nèi)吸取自己的需要,以保證順利的完成工作,提升自己的工作效率與質(zhì)量,以上的種種都是很有挑戰(zhàn)性的工作,需要我們用自己的聰明才智去找一條自己合適的路來走。
在xx的三年工作中,通過各類型的項目錘煉,漸漸的總結(jié)出了一個體會,可以用一句簡單的話進行概括:知識是能力的基礎(chǔ),思考是行動的先導(dǎo)。一個人的能力取決于知識、思考、行動的相互作用,其中思考是最為關(guān)鍵的。今天,任何知識的價值都無法與自己的思考力相媲美。
以上我說的這段話,在無數(shù)的場合中我們也曾聽領(lǐng)導(dǎo)說過,做人做事要有自己的思考和判斷力。戚總曾經(jīng)在我們的部門周會上說過,希望我們年輕的工程師每天都能花上個5分鐘對自己的一天的事情進行回憶總結(jié),這樣對我們的成長是有莫大的好處的。
在信息的收集與整理上,我也總結(jié)了一套比較適合自己的小秘訣,主要是由4個過程串連起來:收集、學(xué)習(xí)、思考、輸出。
收集,就是通過各種手段進行相關(guān)項目需要的資料進行收集,可以通過同事、朋友、以及網(wǎng)絡(luò)等。在這個階段,我們會收集到大量有用無用的信息,我們需要對這些信息進行一個大概的瀏覽,并把自己覺得的重要信息進行記錄,以備以后可以再次查詢。
學(xué)習(xí),就是在收集的階段上,對已經(jīng)有的信息進行一個全面的處理,把和自己相關(guān)的信息進行整合記錄。在學(xué)習(xí)的過程中,一定要對自己覺得重要的資料進行仔細(xì)的閱讀,并把關(guān)鍵的部分作好自己的。
心得體會。
切記一知半解的情況出現(xiàn)。
思考,是我覺得最重要的一個過程。任何的知識或者經(jīng)驗,沒有經(jīng)過自己的思考,沒有儲存在自己的腦海中,在時間的長河中,會很快的就將這部分的知識洗刷干凈。并且我們在閱讀資料的時候,我們會看到各種各樣的觀點,當(dāng)我們理性的分析這些觀點的時候,我們會得到這些觀點是正確的還是錯誤的結(jié)論。但是當(dāng)我們用感性的方式重新將所有的觀點雜糅到一起時,我們會得到一種新的、超越所有觀點的結(jié)論。我將這種過程看做真正的思考,每當(dāng)經(jīng)過這種思考,我的思維水平就會有大幅度的提高,我的眼光也不會僅僅局限于書中人物的觀點了。思考的結(jié)果將成為我靈魂的一部分。
輸出,就是通過我們的完整思考,我們將自己思維中的結(jié)果用自己的語言,文章等手段進行與他人的分享。我們在做一個項目的過程中有中期檢查和最終審查,這些就是需要我們用自己的語言和輔助工具進行我們的成果的輸出。但并不是每個同事都能在這樣的場合進行ppt講述,那我們就需要自己在平時多給自己訓(xùn)練的機會。首先通過交談,你可以將你思考的成果與他人分享;獨學(xué)而無友,則孤陋寡聞也。其次通過寫作,你可以把你思考的結(jié)果整理加工,以文字的形式記錄下來,為以后的思考作參照。最后通過制作ppt,并自己嘗試著去完整的敘述。
通過這四個步驟的加工潤色,任何信息都會被你吸收利用,成為自己頭腦的一部分。
第三部分,感謝xx讓我成長。
我深深感謝公司的成長讓我在海工的行業(yè)中得到如此一個珍貴的磨礪與成長的機遇;感謝張維磋總監(jiān)對我工作的支持及教導(dǎo),并給我如此多機會去展現(xiàn)自己;感謝郭揆常專家給了我很多在專業(yè)中的建議;感謝殷老師在配管與總體方面對我以來的教導(dǎo);感謝公司的同事在我做項目中對我的支持;特別感謝深水部的同事,在這么兩年工作時間內(nèi),由于有了你們的鼎力支持,我才能完成了公司所分配的這么多困難的項目;在這里,我非常感謝公司的陳錦鈴,他是我進入公司時的第一個項目經(jīng)理,在他的手下干活,無時無刻不感覺到他的那種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶窈途礃I(yè)的工作態(tài)度,當(dāng)我不懂的時候他會非常樂意的指點我提示我應(yīng)該怎么努力學(xué)習(xí)并解決困難,并時刻告知我在這個行業(yè)中得小心謹(jǐn)慎的做好自己的設(shè)計,別讓自己的一時疏忽給別人造成了一輩子的影響,任重而道遠。
謝謝大家,我的講話完畢。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的同事們:
大家上午好:
玉兔辭舊歲,金龍迎新春。今天我們大家在此歡聚一堂,有幸作為公司的優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言,我感到無尚光榮和自豪。在這里,我代表所有優(yōu)秀員工向大家表示感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝同事們的支持。
我來到公司工作已經(jīng)有3年了,在這3年里,我明顯感受到了公司的發(fā)展,也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時,我還是個剛畢業(yè)的學(xué)生,沒有任何的經(jīng)驗,這幾年來,多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和提拔,讓我有更多的發(fā)揮平臺;也多虧了同事們的支持與幫助,使我在學(xué)習(xí)到專業(yè)知識的同時,也提升了與人相處溝通的能力。
過去的3年里,我并沒有為公司做出了不起的貢獻,也沒有特別值得炫耀的成績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù)。xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和厚愛下,我被派往河南負(fù)責(zé)外協(xié)加工項目,雖然外加工點工作環(huán)境惡劣,生活條件艱苦,但是,在那份責(zé)任心的推動下,我調(diào)整了自己的心態(tài),堅定了自己的方向,把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機,把生活環(huán)境上吃的這一點苦當(dāng)成是對自己的磨礪和人生財富。今天,我的這份付出得到了公司的認(rèn)可,我感到無比榮幸。我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了,只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的道理。我也堅信,今后的工作將會越來越好。過去的成績已成為過去,xx年才是我們奮發(fā)圖強的一年,我們面臨的新形勢既充滿挑戰(zhàn),更催人奮進,在以后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,將這份榮譽化為我今后工作動力,揚長避短,用更加優(yōu)異的成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、支持和厚愛!
店長年會發(fā)言稿感恩篇十三
尊敬的xx:
如果把以純比作流經(jīng)全國的長江,那么每一位以純的銷售員就是匯成這條長江的水滴。作為一名店長,我就要引導(dǎo)以純銷售員的水流按正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的銷售員心態(tài)。培養(yǎng)銷售員的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)銷售員的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)銷售員團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強銷售員和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)銷售員永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把“以純”這個品牌形象充分本土化,和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)銷售員換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學(xué)習(xí),才能取長補短,相互輔助。就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運,分析應(yīng)運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認(rèn)知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長,我會加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工作變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標(biāo);他更是一個中間人,是整個連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,銷售員的榜樣,能夠指導(dǎo)銷售員出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做銷售員的拉拉隊長,挖掘銷售員的內(nèi)在潛能,激發(fā)銷售員的工作熱情。
假如我是一名店長,我要從與銷售員感情、銷售員的自我價值實現(xiàn)、銷售員的待遇三方面入手。首先要得到銷售員們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與銷售員的感情方面,我要時時關(guān)心銷售員的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明。銷售員為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,銷售員違反勞動紀(jì)律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓銷售員自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣銷售員的工資。當(dāng)企業(yè)遇到困難,我要敢于面對、敢于承擔(dān)。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒有直接的關(guān)系,都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,我覺得很有道理。出現(xiàn)問題不能躲,要率領(lǐng)銷售員去解決,自己要第一個沖上去。我要做一個這樣的領(lǐng)導(dǎo),讓銷售員們心里踏實、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
店長年會發(fā)言稿感恩篇十四
親愛的姐妹們:
大家好!在這個辭舊迎新的日子里,我們迎來了公司一年一度的年會,我們歡聚一堂,一起回顧20xx年我們的奮斗的歷程,展望20xx年我們公司的發(fā)展和個人的計劃。
我在公司任職于店長崗位,感謝公司給我這次發(fā)言的機會,到現(xiàn)在算起來,我來公司已經(jīng)有兩個月了,這兩個月的工作對我來說,主要一種學(xué)習(xí)的過程,在此我要感謝大家對我工作和生活的指導(dǎo)和幫助。尤其要感謝是我的小師傅們,謝謝你們那么耐心的給我們講授知識,幫我們修改練習(xí),讓我進步了很多。
回首這一年,是我從學(xué)校學(xué)習(xí)到工作學(xué)習(xí)過渡。這一年改變的有很多,在工作中我體會到了和學(xué)校學(xué)習(xí)不一樣的東西,我了解到在工作中我們需要的是高效率做事和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,現(xiàn)在我已經(jīng)朝著兩個大方向邁出的一小步,但我知道僅僅以自己現(xiàn)在的程度是遠遠不夠的,在新的的一年里,我要更加認(rèn)真做事和努力培養(yǎng)自己做事快和準(zhǔn)的能力,并且能及時發(fā)現(xiàn)自己身上的`不足,然后及時的改正,把師父講的內(nèi)容都學(xué)牢,尤其要注意的是大家給我提出的意見,要鍛煉自己做事情要快,說話要快和大聲,避免自己以后跟單時才后知后覺,努力把自己塑造成一名合格的店長。
在公司這樣一個團結(jié)友愛,互幫互助的的公司里我感到很幸運,我很喜歡這種真情待人,誠心做事的公司。我理想的公司就是大家可以團結(jié)在一起,認(rèn)認(rèn)真真把事情做好,像家一樣溫馨的公司。我希望公司的的每個員工都能把公司的這種文化精髓傳承下去,從一點一滴做起,吸引更多和我們志同道合的人加入我們,將更多好的想法融入到我們公司,讓公司越走越遠,越做越好。
店長年會發(fā)言稿感恩篇十五
百度搜索“歐凱傳媒”
--更多年會策劃請百度歐凱傳媒2017年會演講稿大家下午好!2017年的鐘聲即將響起,寒冷雖然刺透骨髓,但陽光依然明媚,寒冷與溫暖交織而存,嚴(yán)冬孕育著春天的氣息。
在這辭舊迎新的時刻,在2017年新年到來之際,我代表xx向工作在各個崗位的全體家人致以最親切的問候和良好的祝愿!恭祝各位新年快樂,身體健康,萬事如意!共同祝愿公司事業(yè)興旺!此時,撫今追昔,我們感慨萬千,展望前程,我們心潮澎湃,過去的一年是公司發(fā)展史上著有里程碑意義的一年,即將過去的2017年,是我們成立的一年,也是所有員工迎接挑戰(zhàn)的一年,經(jīng)受考驗,克服苦難,努力完成銷售任務(wù)的一年。
百度搜索“歐凱傳媒”
在新春佳節(jié)即將到來之際,我們xx七街全體員工歡聚一堂,在春園店舉辦公司年會,我代表公司董事會和總部管理團隊衷心感謝你們一年來辛苦努力的工作,感謝大家為xx的發(fā)展做出的貢獻!2017年是我們xx極具挑戰(zhàn)的一年,也是xx發(fā)展過程中最為關(guān)鍵、極不平凡的一年,在這一年里,我們經(jīng)歷了太多太多,我們有歡笑,也有淚水,有過失敗,也有過輝煌,雖然我們沒有完成年度業(yè)績目標(biāo)(等會各店店長會通報全年業(yè)績完成情況),但我們在經(jīng)濟低迷、行業(yè)不景氣的情況下,憑著xx人特有的激情與斗志,用我們堅定的信念和無所畏懼的勇氣,同舟共濟,攜手奮進,跨越寒冬,終于迎來了充滿希望的2017年。滄海橫流方顯英雄本色,我們xx人是一支同心同德、敢于挑戰(zhàn)和拼搏的優(yōu)秀團隊,我為你們驕傲,為你們自豪,因為我們勝利的邁過了這道坎,我們經(jīng)受住了殘酷的考驗,危機已經(jīng)成為我們的轉(zhuǎn)機。
2017年我們xx將踏入新的征程,我們已經(jīng)做出了新的發(fā)展規(guī)劃:講話致辭。
一、目標(biāo)統(tǒng)。
百度搜索“歐凱傳媒”
2、建立我們xx自己的經(jīng)營體系:包括運營系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)等方面,制定和完善適合我們自己的戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)章制度、流程標(biāo)準(zhǔn)、激勵獎懲等機制。
3、提升我們的執(zhí)行能力:如果我們有很好的文化、很棒的機制,但是不能很好有效的去執(zhí)行就是紙上談兵,要知道空談?wù)`國,實干興邦。
店長年會發(fā)言稿感恩篇十六
尊敬的各位來賓、各位員工:
大家好!
值此新春佳節(jié)來臨之際,在這辭舊迎新的美好時刻,我謹(jǐn)代表店董事會,向辛勤工作在各個崗位上的伙伴們及家屬致以節(jié)日的問候和新春的祝福!
細(xì)數(shù)過去一年的種種,作為店面的創(chuàng)始人,感謝所有員工的付出和努力,xx今天這些成績的取得均飽含著我們店全體員工的辛勤勞動和汗水,xx的明天因你們而更加精彩輝煌!
過去的成績凝聚著店里全體員工的心血和汗水,未來的機遇和挑戰(zhàn),需要我們繼續(xù)不懈努力地去面對。在這辭舊迎新之際,分享勝利喜悅的同時,還要清醒地認(rèn)識到,在激烈的市場競爭環(huán)境中,xx依然面對廣泛的機遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),xx項目更是任重道遠,我們必須抓住新的機遇,迎接新的挑戰(zhàn),以高度的責(zé)任感和使命感推進我們店的持續(xù)發(fā)展。
新的一年開啟了新的歷程,托舉著新的希望,承載著新的夢想。讓我們xx全體同仁共同努力,以百倍的激情、誠實的勞動,同心協(xié)心,共創(chuàng)佳績,沒有什么能阻擋,沒有什么能動搖,我們滿懷信心,開足馬力,奔向更加輝煌的新的一年!
最后,再次感謝大家為xx的付出和努力,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!給大家拜個早年了!
店長年會發(fā)言稿感恩篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨。
要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當(dāng)初公司安排我接。
任茂業(yè)百貨店長一職,我深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn),我曾經(jīng)。
也彷徨過,不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個重?fù)?dān)交給我,就是對我的信。
任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機會,我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個小團隊,做出業(yè)績來。
作為一名店長,工。
作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動。
和發(fā)揮員工的積極性,增強本店的凝聚力。也要加強服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服。
務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有。
效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)。
評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。
成績屬于過去,榮譽屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點,嚴(yán)格要求自己,虛心。
學(xué)習(xí)他人的長處,不斷提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點滴做起,踏實工作,愛崗。
敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵。
和厚愛。
最后,請允許我再。
次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事。
大家好。
很榮幸能被提升為。
常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自。
只有“面”鋪開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。另外我認(rèn)為做為一名店長不只是。
持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:1、要溝通:
及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,補己之短。4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要。
總結(jié)。
:總結(jié)過。
到以后的工作中去除上述幾點以外我認(rèn)為以下兩點也非常重要。一、店面行政管理店內(nèi)日。
場的發(fā)展變化,提高市場占有。
2發(fā)言。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨。
店的店長王平梅,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情也十分激動。借此機會,首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心,以及對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
作為一名店長,雖。
然工作很普通,但我卻深感責(zé)任的重大,我時刻提醒自己工作中必須以身作則,做好員工的表帥,這樣才能管理好這個團隊,做出業(yè)績來。我相信只要用心去做,是沒有什么做不好的。
作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和厚愛。
最后,請允許我再。
開會。
演講稿。
很榮幸能被提升為。
助,團隊的氛圍,使我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及綜合管理能力。我擔(dān)任店長,我認(rèn)。
遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)。
因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和。
工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己,為了。
我所在門店的正常發(fā)展,我會堅持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁、以理服人。我會在第一時間。
理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到。
地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)。
睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。3、要交流:經(jīng)常與各部。
門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情。
況,真正做到取他人之長,補己之短。4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這。
件事的過程與結(jié)果,真正了解。
了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過。
程與結(jié)果,分析利弊才能實施。5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工。
細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲。
制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立。
于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工。
環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,各店的精英們。
大家下午好。
大家。
今天是個令萬眾矚。
加兩名店長,來幫助完成公司今年的許多重要舉措?,F(xiàn)在,我宣布嚴(yán)汁言味新街口,萬達店。
長競聘大會現(xiàn)在開始。根據(jù)相關(guān)要求,由。
管理公司領(lǐng)導(dǎo)組成競聘評估小組,對報名人員進行資格審查,最終確定參選人員名單為。
作。讓我們以熱烈的掌聲表示歡迎和感謝。
各店的優(yōu)秀管理選。
手們已經(jīng)迫不及待了,事不宜遲,競選活動馬上開始。下面由競選候選人分別進行自我介紹(每人2分鐘)。
感謝各位選手的精彩介紹,接下來有請嚴(yán)汁言味股東兼運營總監(jiān)吳俊良先生,講解為何創(chuàng)建。
嚴(yán)汁言味這個品牌;相信大家都對嚴(yán)汁言味有了初步了解,接下來讓我們請上嚴(yán)汁言味股東。
兼廚政總監(jiān)王長富先生,講解嚴(yán)汁言味是什么以及嚴(yán)汁言味的組織架構(gòu);相信大家聽完一定。
受益匪淺接下來請嚴(yán)汁言味行政中心負(fù)責(zé)人孫學(xué)永先生,講解嚴(yán)汁言味薪酬考核制度以及員。
工的晉升晉級通道;好的,最后讓我們請上嚴(yán)汁言味股東兼總經(jīng)理田春永先生,講解嚴(yán)汁言。
味與御秦上品及辣啡的關(guān)系及企業(yè)發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略。感謝田總的精彩演講。
接下來進行的是股東答疑環(huán)節(jié)(各營業(yè)店優(yōu)秀管理人可現(xiàn)在向各股東提問)提問的最后相信。
好了,競選的最后。
請孫學(xué)永先生為大家公布21日下午與22日下午的演講環(huán)節(jié)的題目和筆試環(huán)節(jié)的的內(nèi)容范圍,以及演講先后順序。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、我們今天的競選活動也已經(jīng)進入尾聲,今天的競聘活動在大家的積極參與下,在熱鬧的競聘氣氛中取得了很好的效果。
聘活動到此結(jié)束,謝謝大家。
發(fā)言稿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動。借此機會,首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心,和對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職,我深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn),我曾經(jīng)也彷徨過,不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個重?fù)?dān)交給我,就是對我的信任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機會,我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個小團隊,做出業(yè)績來。
作為一名店長,工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,增強本店的凝聚力。也要加強服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個月的努力,我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作?!凹?xì)心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,做事不僅要細(xì)心,更要用心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。成績屬于過去,榮譽屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點,嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,不斷提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點滴做起,踏實工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和厚愛。最后,請允許我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!謝謝!
2015年公司連鎖超市店長年會發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:我們共實現(xiàn)銷售n萬元,毛利額達n萬元完成總指標(biāo)的*%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項工作:
一、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強品牌的宣傳。
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值。
們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、
開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間。
以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三):科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
(五):避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃,嚴(yán)格實行績效考核。
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
店長年會發(fā)言稿感恩篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:
萬元,毛利額達。
n萬元完成總指標(biāo)的*%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項工作:
一、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強品牌的宣傳。
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工的服務(wù)意識進行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值。
三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間。
隨著全球涇濟寒冬的到來,經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,我們應(yīng)意識到目前的危機和嚴(yán)峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機處理和決策,大家獻計獻策,與企業(yè)同舟共濟,堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴(yán)峻的經(jīng)濟形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題,我認(rèn)為,“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
:有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
:對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
:科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
:廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
:避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃,嚴(yán)格實行績效考核。
將每月的銷售計劃分解到每個組,嚴(yán)格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
綜合以上幾點,結(jié)合××店實際,對于充滿了挑戰(zhàn)的2010年,我有信心帶領(lǐng)××店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標(biāo)。
店長年會發(fā)言稿感恩篇一
操作門店月會或交接班會議的時刻對全體員工(搜羅促銷員)的處事意識進行不按期的培訓(xùn),不要老是將“顧客是天主”這名話掛在嘴邊而不支出步履,要將顧客算作我們的親友老友來處事,因為我們不知道若何處事天主卻懂得若何處事我們的親友老友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次發(fā)賣在不損害公司益處的前提下盡量最年夜限度知足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生潔凈,增添商品的附加值
在××街道年夜巨藐小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市道積都是跨越200平米的,因為他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價錢又比我們廉價,地輿位置也比我們好,若何讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想清潔整潔的購物情形,親來歷:友好的處事立場,精采的售后處事,齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都長短常主要的身分,若何將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周必然為衛(wèi)生潔凈日,辦公室不按期進行周全搜檢,陳列方面,要求員工一律按陳列的五年夜原則,力爭美不美觀、便捷。
三、開源節(jié)約,加年夜防損力度,力爭更年夜利潤空間
跟著全球涇濟嚴(yán)冬的到來,經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來,今朝并沒有降低,我們應(yīng)意識到今朝的危機和嚴(yán)重,正視面前的堅苦,理解企業(yè)的危機措置和抉擇妄想,巨匠獻計獻策,與企業(yè)情投意合,判定戰(zhàn)勝堅苦的抉擇信念和決心。嚴(yán)重的經(jīng)濟形式下,企業(yè)最主要的是要解決若何“開源”和若何“節(jié)約”的問題,我認(rèn)為,“開源”首要涉及公司焦點推出的一些主要投資規(guī)化和宏不美觀的軌制調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)約”的問題。若何才能節(jié)約?以公司為焦點奉行各類精益化的打點體例,提高效率,降低各類華侈,“隨時隨地的,上至總司理,下至一名通俗員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的操作一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的空氣。連系自己的工作現(xiàn)實,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有用節(jié)制人員費用,節(jié)制沒需要的員工加班,削減加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基本上削減照明的日光燈,節(jié)制好空調(diào)的開放時刻和溫度。
(三):科學(xué)計較庫存商品,庫存商品是占用資金最年夜的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增添商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用年夜量的資金,而且會發(fā)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品發(fā)賣不暢而造成年夜量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要一再操作,或者親手建造,以節(jié)約費用。
(五):避免不合理損耗,按照商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)物怕潮濕,是以不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食物。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要判定降價促銷,以避免更年夜的損失蹤。
總之,堅持“開源節(jié)約”的原則,加年夜防損力度,最年夜限度為公司爭奪利潤。
四、分組擬定發(fā)賣打算,嚴(yán)酷實施績效查核
將每月的發(fā)賣打算分化到每個組(食物組、非食物組與精品柜),嚴(yán)酷實施績效查核,讓員工月收入與發(fā)賣掛鉤,發(fā)賣好工資拿的高,反之工資就會低,真正浮現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工搜聚促銷的好點子,闡揚全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
店長年會發(fā)言稿感恩篇二
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動。借此機會,首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心,和對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職,我深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時的情況對我來說真的`是一項挑戰(zhàn),我曾經(jīng)也彷徨過,不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個重?fù)?dān)交給我,就是對我的信任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機會,我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個小團隊,做出業(yè)績來。
作為一名店長,工作中必須以身作則,做銷售員的表帥,需要培養(yǎng)銷售員團隊協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動和發(fā)揮銷售員的積極性,增強本店的凝聚力。也要加強服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個月的努力,我店的工作也初見成效。
雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的銷售員,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。“細(xì)心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,做事不僅要細(xì)心,更要用心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。
雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。成績屬于過去,榮譽屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點,嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,不斷提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點滴做起,踏實工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和厚愛。
最后,請允許我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!
店長年會發(fā)言稿感恩篇三
尊敬的各位同仁,女士們、先生們:
大家好!
我總覺得時間過的很快,上次年會我站在這里向大家講話的情景好像還沒過去多久,就又是一年春節(jié)了。那么首先,我向在座的各位送上由衷的祝福和感謝。
x年對我們而言是很重要的一年。這一年里,我們的門店數(shù)增加到了20家,公司規(guī)模也擴展到了280人。這一串?dāng)?shù)字讓我很欣慰,x成立短短幾年就能有今天的成績,和在座各位的辛勤工作分不開,x的成長和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以,我要在這里說一聲,謝謝大家,x能有你們,我覺得很自豪。
x年,我們有了長足的進步,那么x年,目標(biāo)又在哪里?我們都知道房產(chǎn)中介的競爭越來越激烈,外資品牌也在不斷介入,怎樣順時而動、因機而發(fā),是大家在x年肩負(fù)的職責(zé)。挑戰(zhàn)是必然的,但是我們的機會更大!
我始終認(rèn)為,做房屋中介很有挑戰(zhàn)性,我們面前的市場很大,關(guān)鍵在于怎樣把握。在x年,公司目標(biāo)還要增加10到15家直營分行。這應(yīng)該不是一個夢想,在座的各位既然加入了僑泰大家庭,我就希望大家能夠同心同德、齊心協(xié)力,共同把它變成現(xiàn)實。相信只要我們堅持誠信待客、堅持務(wù)實勤奮,就一定能夠成功。
我對僑泰的未來充滿了信心,我對在座的各位更有信心!x提供了一個大舞臺,而我相信你們的努力能讓這里更精彩,每一份付出都會得到回報。我期待我們共同的x事業(yè)能在x年步上一個新的臺階,而你們也能為自己創(chuàng)造一個更好的明天。讓我們一起把__房產(chǎn)做得更大、更強,進入中介市場前三名。
最后,我祝愿大家,春節(jié)愉快、萬事如意!
謝謝各位!
店長年會發(fā)言稿感恩篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!20xx年的鐘聲即將響起,寒冷雖然刺透骨髓,但陽光依然明媚,寒冷與溫暖交織而存,嚴(yán)冬孕育著春天的氣息。
在這辭舊迎新的時刻,在20xx年新年到來之際,我代表xx向工作在各個崗位的全體家人致以最親切的問候和良好的祝愿!恭祝各位新年快樂,身體健康,萬事如意!共同祝愿公司事業(yè)興旺!此時,撫今追昔,我們感慨萬千,展望前程,我們心潮澎湃,過去的一年是公司發(fā)展史上著有里程碑意義的一年,即將過去的20xx年,是我們成立的一年,也是所有員工迎接挑戰(zhàn)的一年,經(jīng)受考驗,克服苦難,努力完成銷售任務(wù)的一年。
一年來我們在各店面老板和主管的帶領(lǐng)下,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的.精神狀態(tài),取得了不錯的成績。在這里,我感謝一年來全體人的不懈努力!新的一年即將來臨,我們在品嘗美酒,分享喜悅的同時,還要清醒的認(rèn)識到,在激烈的市場競爭環(huán)境中,我們依然面臨廣泛的機遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們必須抓住新機遇,迎接新挑戰(zhàn),以高度的使命感和責(zé)任感來推進我們的持續(xù)發(fā)展,全力以赴,打造每個品牌行業(yè)第一!
店長年會發(fā)言稿感恩篇五
從異常繁忙的工作中,來到今天的公司年會,顧不上往留意新的春天的腳步漸近,但是,這年會的喜慶提示著我,新的春天確切已到來。
此時此刻,與各位一起共同總結(jié)過往看未來,這類共聚一堂的喜悅與感慨,在繁忙的工作中,顯得如此珍貴。我們的年會,也許對外人來說不算甚么,但對我們在坐的每個人,都有著沉甸甸的份量,由于,這是我們在鴻與智所有人息息相干的年終大會。根據(jù)新聞理論的接近性原則,這該是我們心中最重要的新聞,是我們共同參與共同創(chuàng)造的鴻與智頭號新聞事件。
非常感謝公司,給我這樣的平臺與發(fā)言機會,讓我作為鴻與智員工的代表,與各位分享我在過往一年的理解與思考。我想以一個成熟員工的心態(tài)為主題,來談?wù)勎业南敕ā?BR> 作為鴻與智初期一起走下來的團隊的一分子,我見證了公司這幾年的發(fā)展,比較深入地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情,百般滋味揉一體,萬千感慨。不同于幾年前,今天的鴻與智已成長為一個較具范圍的大型媒體公司,從初期的媒體代理和媒體出版開始,鴻與智在近幾年每一年都在大踏步地前進,特別是在過往的20xx年,鴻與智的會議事業(yè)和展覽事業(yè)作為新增模塊都得到了相當(dāng)程度的發(fā)展,并預(yù)計在不遠的將來能夠獲得更大的進步。在新年到來之際,鴻與智在原本的垂直產(chǎn)業(yè)軌道交通事業(yè)部、制造業(yè)事業(yè)部、船海事業(yè)部、能源事業(yè)部的基礎(chǔ)上,喜添自動化事業(yè)部,可謂開年大喜事。公司的范圍與實力都在快速增長。作為中國本土最具實力的產(chǎn)業(yè)媒體團體公司,鴻與智,正在改寫中國產(chǎn)業(yè)媒體的競爭格式與發(fā)展歷史,并以勢不可擋的態(tài)勢引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)媒體行業(yè)與各個事業(yè)部所屬垂直產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我的心情如大家一樣,深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局當(dāng)中,我們的企業(yè)布滿了無窮的可能,而我們每個人,布滿了無窮的機遇。
回看過往的一年,在我身上有著突出體現(xiàn)的采編工作方法終究在工作中發(fā)揮威力,這一年,我所在的軌道交通采編團隊,在對產(chǎn)業(yè)資源的深度開發(fā)方面有了質(zhì)的奔騰,我終究成長到一種與行業(yè)政府***、學(xué)界泰斗、大企業(yè)領(lǐng)袖平起平座地交換的境地,并奉獻于我們的各個媒體產(chǎn)品。我們終究讓行業(yè)評價說,你們《軌道交通》是軌道行業(yè)最火爆的、最有影響力的一本雜志,你們鴻與智的市場行為能力是了不起的。
我深深感謝公司的成長和軌道交通事業(yè)部的成長,讓我在軌道市場的大潮和公司發(fā)展的大潮中得到成長的機遇與珍貴的磨礪。在過往的20xx年,由于軌道交通產(chǎn)業(yè)的快速擴大,有很多很多的事情要做,我承受了太多太沉重的壓力與委屈,由于力之不所及,只是在靠一種責(zé)任心在支持,那種累,愿睡它三千年不醒。但正是這樣的高壓,讓我無可奈何卻又非常榮幸地意想到自己需要成長的地方,不成長不行,由于不成長總是要受批評,不成長不行,由于不成長總會耽誤項目的進展。摸爬滾打、踉蹡前行這一年的辛勞與勞累、挫敗與悲傷、拼搏與淚水,此時此刻,都化作成長的喜悅,這是發(fā)至內(nèi)心的喜悅,歷經(jīng)千錘百煉,走向坦蕩從容。
我有很多很多的體會,在這里,迫不及待與你們分享,你們愿不愿意聽
成長理論與成長心態(tài)是我?guī)啄甑靡钥焖俪砷L的氣力源泉。我永久也不會忘記,三年前我有一次在出差途入耳到的李總關(guān)于成長的一段話,我今天把它精煉地總結(jié)為:每一個人,在每一個階段,都需要成長,成長是人生的常態(tài)。這些年,我對成長心態(tài)的理解與應(yīng)用,幫助我在人生、在工作中的每個關(guān)口獲得進步,這是受用一生的哲理。在前兩年,我常常性地會體會這句話,并且不斷地發(fā)現(xiàn)每一個階段的成長都那末驚人。這句話直到今天仍然在影響我,我相信李總自己也在用他的行動不斷地把這個哲理傳遞給他所接觸到的團隊,影響一批人,并通過這一批人,影響愈來愈多的鴻與智人。就在我為這次發(fā)言做預(yù)備時,又有機會深入體會到,成長,尤如一顆種子,必須經(jīng)歷過狂風(fēng)暴雨,干涸的土地,其他種子成長的競爭,才可具有強大的生命力,才能長成參天大樹。
成長是有階段性的。每一個人在每一個階段都面臨著新的成長。很榮幸的是,我們的企業(yè)也正在一條高速成長的道路上,我們每一個人都有沒有限的機會和可能。但是,機會總會眷顧那些有預(yù)備的人,那些奮發(fā)進取的人。我看到一個又一個這樣的例子,你們看,你們身邊那些優(yōu)秀的運營管理者、優(yōu)秀的銷售職員、優(yōu)秀的編輯職員,他們除本身已具有的工作能力之外,我想,他們肯定深諳成長之道。
雖然我在20xx年度的簽單量居整個公司銷售之首卻被李總很不屑地批評說那一百多萬甚么也不算,但那一筆一筆單子回來,我還是很珍惜的,我對銷售也是有一定理解的。我以為,銷售職員一定要曉得銷售行為的幾個關(guān)鍵點,并且控制住這些關(guān)鍵點。要保持開發(fā)客戶的銷售狀態(tài),了解客戶的需求,在關(guān)鍵點上促進客戶的購買行為,維護鞏固客戶的關(guān)系,讓客戶成為我們一直合作下往的客戶,這確切需要能力與境地。鴻與智是有一個有著深厚的銷售文化底蘊的媒體經(jīng)營機構(gòu),初期的理事會銷售團隊有著最強悍的銷售文化,只是,后來的廣告團隊和采編團隊沒有把這類銷售文化進行很好的繼續(xù),但后來的會議團隊再次做出了這類強銷售的工作作風(fēng),我清楚地看到強銷售正在逐步回回。實在,強銷售文化的本源就是強勢開發(fā)客戶,找到?jīng)Q策人,達成銷售目標(biāo)。我們之前感覺沒有好的產(chǎn)品與服務(wù),怎樣能夠銷售處好的結(jié)果。但是,我后來不再這樣以為,所謂好的產(chǎn)品與服務(wù),只有在好的銷售結(jié)果下,才能真正做到。試想,都沒有銷售結(jié)果支持,我們?nèi)绾瓮哆M本錢往支持好的產(chǎn)品,假如沒有銷售結(jié)果的所帶來的客戶對產(chǎn)品的高要求,我們又有甚么動力往把產(chǎn)品做好。所以,我相信,只有各位把銷售做好了,只有銷售真正有需求,我們的產(chǎn)品才能上臺階。我想,這也是為何我們每一個項目用銷售額來作為第一評價標(biāo)準(zhǔn)的主要根據(jù)吧。
最后讓我們攜手共進,把公司變成所有人為之自豪的公司!謝謝。
最后祝諸位新年快樂.工作順利.身體安康.萬事如意!
店長年會發(fā)言稿感恩篇六
大家好!在新春佳節(jié)即將到來之際,我們xx七街全體員工歡聚一堂,在春園店舉辦公司年會,我代表公司董事會和總部管理團隊衷心感謝你們一年來辛苦努力的工作,感謝大家為xx的發(fā)展做出的貢獻!
20xx年是我們xx極具挑戰(zhàn)的一年,也是xx發(fā)展過程中最為關(guān)鍵、極不平凡的一年,在這一年里,我們經(jīng)歷了太多太多,我們有歡笑,也有淚水, 有過失敗,也有過輝煌,雖然我們沒有完成年度業(yè)績目標(biāo)(等會各店店長會通報全年業(yè)績完成情況),但我們在經(jīng)濟低迷、行業(yè)不景氣的情況下,憑著xx人特有的激情與斗志,用我們堅定的信念和無所畏懼的勇氣,同舟共濟,攜手奮進,跨越寒冬,終于迎來了充滿希望的20xx年。滄海橫流方顯英雄本色,我們xx人是一支同心同德、敢于挑戰(zhàn)和拼搏的優(yōu)秀團隊,我為你們驕傲,為你們自豪,因為我們勝利的邁過了這道坎,我們經(jīng)受住了殘酷的考驗,危機已經(jīng)成為我們的轉(zhuǎn)機。
20xx年我們xx將踏入新的征程,我們已經(jīng)做出了新的發(fā)展規(guī)劃:
1、塑造xx七街企業(yè)文化:20xx年我們已經(jīng)開始整理和樹立了自己的企業(yè)文化,在新的一年里,我們將繼續(xù)完善和修正,要讓加入我們這個團隊的所有成員思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一、價值觀統(tǒng)一,首先要從公司高層開始,通過不斷的培訓(xùn)和示范,逐步滲透到每個員工的心中和行動中。把我們的宗旨、使命、愿景化作工作的力量。
2、建立我們xx自己的經(jīng)營體系:包括運營系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)等方面,制定和完善適合我們自己的戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)章制度、流程標(biāo)準(zhǔn)、激勵獎懲等機制。
3、提升我們的執(zhí)行能力:如果我們有很好的文化、很棒的機制,但是不能很好有效的去執(zhí)行就是紙上談兵,要知道空談?wù)`國,實干興邦。
店長年會發(fā)言稿感恩篇七
大家好!
很榮幸能夠有這樣一個機會在東莞與大家歡聚一堂!
今天我們不需要感謝cctv呵呵,但卻必須衷心地感謝這次評選活動的策劃者和組織者,感謝的精心策劃,讓全體員工感受到高層所倡導(dǎo)的人文關(guān)懷,我代表所有的獲獎人員感謝你們!
同時,我們更要感謝與我們朝夕相處、并肩作戰(zhàn)的全體同仁!在評選的過程中,正是每一位人的積極響應(yīng),才有我們這10個人的閃亮登場!據(jù)我們部門的同事和我說,我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天,由行政號召大家為我投票,每個部門,甚至是每個分公司都表現(xiàn)出前所有的凝聚力,都在為自己的同事拉票,教育科技深圳公司的同事們也給我投了票。所以,我想說,感動諾亞舟的不是我,而是諾亞舟感動了我!
感謝諾亞舟提供了這樣一個廣闊而又充滿人性化的發(fā)展平臺,讓我們每一個人在不同的崗位上展示自己的才華和理想!也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識,得以讓大家傾聽我的心聲!
教育是一項功德無量的事業(yè),我非常榮幸能夠與這么多的人一起做一件如此有意義的事業(yè),讓我心中充滿快樂與幸福!對于我來說,20xx算是經(jīng)歷人生一劫,“生命”這二個字從未像現(xiàn)在一樣能讓我感動,小品里說“人這一生可短暫了,眼睛一睜一閉一天過去了,眼睛一閉不睜一輩子過去了!”呵呵!我們每個人把每天至少八個小時的生命用在了工作上,如同兄弟姐妹,甚至比兄弟姐妹相處的時間還要長!
感謝諾亞舟讓我們在有限的生命中有緣彼此相識,親愛的兄弟姐妹們,請珍惜自己的生命吧,把我們的`心胸放得更加寬廣,把我們的目光放得更加高遠!諾亞舟正處于一個極速發(fā)展的時期,需要每個環(huán)節(jié)、每個部門都團結(jié)在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強大的!
讓我們在有限的生命時光中做更多有意義的事情,讓自己的人生更有價值!
謝謝!
店長年會發(fā)言稿感恩篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
時光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,過去的一年里,超市在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標(biāo),20xx年在全球經(jīng)濟危機的大環(huán)境中,如何圓滿完成公司下達的各項指標(biāo)是我們的首要重任。在過去的兩個月,我們共實現(xiàn)銷售n萬元,毛利額達n萬元完成總指標(biāo)的x%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9。24五周年超市慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項工作:
利用門超市月會或交接班會議的`時間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于超市助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
在街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境,親切友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
隨著全球涇濟寒冬的到來,經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,我們應(yīng)意識到目前的危機和嚴(yán)峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機處理和決策,大家獻計獻策,與企業(yè)同舟共濟,堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴(yán)峻的經(jīng)濟形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題,我認(rèn)為,“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三):科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門超市的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
(五):避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
綜合以上幾點,結(jié)合超市實際,對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)超市全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標(biāo)。
店長年會發(fā)言稿感恩篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的給位同仁:
你們好!
我是來自軍昂成都財富又一城的店長劉英,很高興在這里與大家來分享我們團隊的工作?;厥走^去,展望未來。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們營業(yè)部全體同仁的共同努力下,團隊的戰(zhàn)斗力大增,凝聚力超強,同時取得了一定的成績。
這段時間對于我來說至今記憶猶新,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會來展現(xiàn)自己,讓我再一次邁上一個臺階。我主要從以下幾方面來談?wù)劊?BR> 在此項目中安全絕對是重中之重。整個團隊時刻加強安全生產(chǎn)意識學(xué)習(xí)與培訓(xùn);嚴(yán)格按照公司《安全工作條例》進行作業(yè);加強現(xiàn)場裝備安全檢查與現(xiàn)場安全巡查;制定了相應(yīng)的安全事故處理機制與流程,來防范安全事故的發(fā)生。
根據(jù)公司制定的業(yè)績指標(biāo),制定店面業(yè)績的任務(wù)及個人分解和具體實施,通過公司積極與全體人員的共同努力,銷售額完成了。市場營銷主要抓以下幾方面的工作:
1、目標(biāo)市場分析。
宏觀分析。
目前,成都地區(qū)整體的兒童拓展訓(xùn)練市場尚未達到飽和程度,還存在一定的逐利空間。其的.業(yè)務(wù)市場總體上處于成長階段。但拓展訓(xùn)練已廣為人知,行業(yè)規(guī)模也在不斷的壯大之中,競爭也日益激烈,目標(biāo)客戶分布廣泛。拓展訓(xùn)練由原來專門的拓展培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)營演變到了培訓(xùn)公司、旅游社、體育文化宣傳公司、廣告策劃公司等培訓(xùn)機構(gòu)以各種形式共同瓜分這塊市場蛋糕的時期。在這一時期,拓展訓(xùn)練業(yè)務(wù)市場可謂魚龍混雜,各類培訓(xùn)機構(gòu)良莠不齊,在這樣的市場環(huán)境下只有專業(yè)化程度高或訓(xùn)練形式多樣、內(nèi)容豐富且適應(yīng)性強的拓展訓(xùn)練產(chǎn)品才能在市場上立足。
目標(biāo)人群分析。
從目前看,趨向于參加拓展訓(xùn)練的人群多數(shù)為3歲后孩子。這類人群一般都父母知道我們項目對小孩是有幫助,提高小孩的整體素質(zhì),挖掘自身的潛力,為今后的進一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。拓展訓(xùn)練能夠為這類人群帶來自我進取的動力與無限的遐想,從而吸引其前來參與訓(xùn)練。
組織形式與參訓(xùn)目的分析。
參加拓展活動的團體主要是散客,有目的有組織的前來參加訓(xùn)練團體較少。下步工作將嘗試團體客戶與渠道客戶,如學(xué)校、教育機構(gòu)組織的隨機團體來到我部參加過訓(xùn)練活動。
2、具體宣傳策略。
根據(jù)我部現(xiàn)階段的實際情況、訓(xùn)練中心現(xiàn)階段業(yè)務(wù)的開展?fàn)顩r、人力資源配置、人員的崗位配比等情況我們采用如下的宣傳手段:
網(wǎng)站微博宣傳。
電子郵件宣傳推廣。
拓展訓(xùn)練中心本部門宣傳。
幼兒與小學(xué)招生宣傳。
小區(qū)qq群社區(qū)宣傳。
人際關(guān)系與口碑宣傳。
1.與主管每天都進行溝通:主管作為店面核心,承擔(dān)著更大的責(zé)任。首先是大局觀意識,平和心態(tài),統(tǒng)籌安排員工事宜,目標(biāo)的管理,激勵的重要性和處理突發(fā)事件等。
3.最后要時刻保持積極正面的工作態(tài)度,提高店面競爭優(yōu)勢,帶動其他同事;將自身優(yōu)勢與公司相結(jié)合,實現(xiàn)店面和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與團隊的目標(biāo)的實現(xiàn)。
文化方面主要是培訓(xùn)公司的企業(yè)文化,如核心價值觀、面子文化、結(jié)果導(dǎo)向。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動,如模擬演練、魔方比賽等。目的是增強團隊凝聚力,發(fā)現(xiàn)一些隱患和問題來解決問題。
新員工的入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正培訓(xùn),包括對新員工的入職,ojt(實習(xí)期),通過嚴(yán)格考核的員工是各方面都比較優(yōu)秀的員工,也能給團隊注入一份新鮮血液。
--更多年會策劃請百度歐凱傳媒超市店長年會發(fā)言稿尊敬的列位率領(lǐng)、列位同仁巨匠好:年光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20**年,迎來了嶄新的20**年,曩昔的一年里,××......
店長年會發(fā)言稿感恩篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我們共實現(xiàn)銷售xx萬元,毛利額達xx萬元完成總指標(biāo)的xx%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及xx周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項工作:
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
在××街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境,友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一)有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二)對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三)科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四)廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
(五)避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
綜合以上幾點,結(jié)合xx店實際,對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)××店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標(biāo)。
店長年會發(fā)言稿感恩篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我們共實現(xiàn)銷售xx萬元,毛利額達xx萬元完成總指標(biāo)的xx%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及xx周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項工作:
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
在××街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境,友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一)有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二)對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三)科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四)廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
(五)避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
綜合以上幾點,結(jié)合××店實際,對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)××店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標(biāo)。
店長年會發(fā)言稿感恩篇十二
2015年公司連鎖超市店長年會發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:我們共實現(xiàn)銷售n萬元,毛利額達n萬元完成總指標(biāo)的*%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項工作:
一、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強品牌的宣傳。
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值。
們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間。
以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三):科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
(五):避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃,嚴(yán)格實行績效考核。
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
非常感謝吳總和姜總對我的培養(yǎng)和期望及信任,同時感謝各位同事對我的支持和幫助。
自2013年8月,進入輕院賓館已有半年的時間了,我并沒有為公司做出太多的貢獻,也沒取得特別值得炫耀的成績,我只是在我自己的工作崗位上履行著自己的職責(zé),盡自己最大的努力做好自己的本職工作,做為輕院賓館店長,我自認(rèn)為我還很欠缺,與公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,還有很多方面需要學(xué)習(xí)和提高。如今在公司的領(lǐng)導(dǎo)下把各個部門全權(quán)交與我管理,我覺得自己的肩上又增添了一份壓力,因而,在今后的工作中,我要隨著吳總正確的指引下和姜總細(xì)心的教導(dǎo)下更加勤奮、更加努力,盡我所能,為輕院賓館貢獻一份力量。也希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和賓館的同事們繼續(xù)幫助我、支持我,在此我謝謝大家!
我認(rèn)為做好一家酒店最重要的就是看這家店的管理層,一個優(yōu)秀的店肯定有一個優(yōu)秀的管理團隊,一個優(yōu)秀的管理團隊必定有一支優(yōu)秀的隊伍,店長就是一家店的靈魂,經(jīng)理主管就是身體,領(lǐng)班就是手和腳,缺一不可。大家都團結(jié)一致奔著目標(biāo)一起努力,為了輕院賓館的銷售更上一層樓。新的一年到了,希望大家能大展拳腳,把工作做得更好。因為我們賓館的團隊是最成功的,也是最好的,我相信現(xiàn)在我們大家都奔著這樣的一個目標(biāo)去共同努力共同進步。
賓館現(xiàn)取得的成績,是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻的結(jié)果,功勞是屬于在座的每位。我相信在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們每位管理人員團結(jié)一心,努力奮斗,我們賓館將會取得更加輝煌的業(yè)績。希望我們賓館的每一位員工都像天空中的星斗一樣互相照耀、互相幫助、團結(jié)一心,干好我們的工作。
同事們,我們要力爭成為賓館的驕傲,相信賓館的未來將更加燦爛輝煌!輕院賓館的未來由我們大家攜手共同創(chuàng)造。
在此新年將至,我在這里恭祝大家新年快樂,萬事如意。謝謝大家。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:
大家好!請見諒我用這不太標(biāo)準(zhǔn)的普通話和大家進行匯報。很榮幸能得到這么好的機會站在這個講臺上代表深水部進行發(fā)言,簡單的談?wù)勛约涸趚x公司的點點滴滴。
我的發(fā)言主要分了三個部分:回憶自己在xx的歷程,分享自己在xx的收獲,及感謝xx讓我成長。
第一部分,回憶在xx的歷程。
剛踏入xx時,我才工作了兩年,對海工這個行業(yè)什么也不太懂什么也不知道,這時xx給我們提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍,我們不定期的舉行培訓(xùn),學(xué)習(xí)成了我們工作和生活的一部分,通過不斷的學(xué)習(xí)強化自身素質(zhì),我們才能夠不斷的成長以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,才能夠出色的完成任務(wù)。
xx是我職業(yè)生涯的第二個公司,很高興也很幸運能加入這個年輕的大家庭中,伴隨著它的成長,并見證著我的成長。來這公司已經(jīng)快三年了,大大小小的項目也已經(jīng)經(jīng)歷20來個了,有些做得很好,有些做得很一般。但是在每個項目的執(zhí)行過程中,通過領(lǐng)導(dǎo)的指點、同事的分享,總能收獲到自己想要提高的經(jīng)驗或者知識,對自己的完整的知識體系的建立起著很重要的作用。第二部分,分享自己在xx的收獲。
當(dāng)今的社會。
日新月異,信息的更新傳遞越來越快了,特別是我們這些依靠著技術(shù)吃飯的工程師來說,挑戰(zhàn)也就更大了。每天對著如此大量的信息,如何進行有效的過慮,在最短時間內(nèi)吸取自己的需要,以保證順利的完成工作,提升自己的工作效率與質(zhì)量,以上的種種都是很有挑戰(zhàn)性的工作,需要我們用自己的聰明才智去找一條自己合適的路來走。
在xx的三年工作中,通過各類型的項目錘煉,漸漸的總結(jié)出了一個體會,可以用一句簡單的話進行概括:知識是能力的基礎(chǔ),思考是行動的先導(dǎo)。一個人的能力取決于知識、思考、行動的相互作用,其中思考是最為關(guān)鍵的。今天,任何知識的價值都無法與自己的思考力相媲美。
以上我說的這段話,在無數(shù)的場合中我們也曾聽領(lǐng)導(dǎo)說過,做人做事要有自己的思考和判斷力。戚總曾經(jīng)在我們的部門周會上說過,希望我們年輕的工程師每天都能花上個5分鐘對自己的一天的事情進行回憶總結(jié),這樣對我們的成長是有莫大的好處的。
在信息的收集與整理上,我也總結(jié)了一套比較適合自己的小秘訣,主要是由4個過程串連起來:收集、學(xué)習(xí)、思考、輸出。
收集,就是通過各種手段進行相關(guān)項目需要的資料進行收集,可以通過同事、朋友、以及網(wǎng)絡(luò)等。在這個階段,我們會收集到大量有用無用的信息,我們需要對這些信息進行一個大概的瀏覽,并把自己覺得的重要信息進行記錄,以備以后可以再次查詢。
學(xué)習(xí),就是在收集的階段上,對已經(jīng)有的信息進行一個全面的處理,把和自己相關(guān)的信息進行整合記錄。在學(xué)習(xí)的過程中,一定要對自己覺得重要的資料進行仔細(xì)的閱讀,并把關(guān)鍵的部分作好自己的。
心得體會。
切記一知半解的情況出現(xiàn)。
思考,是我覺得最重要的一個過程。任何的知識或者經(jīng)驗,沒有經(jīng)過自己的思考,沒有儲存在自己的腦海中,在時間的長河中,會很快的就將這部分的知識洗刷干凈。并且我們在閱讀資料的時候,我們會看到各種各樣的觀點,當(dāng)我們理性的分析這些觀點的時候,我們會得到這些觀點是正確的還是錯誤的結(jié)論。但是當(dāng)我們用感性的方式重新將所有的觀點雜糅到一起時,我們會得到一種新的、超越所有觀點的結(jié)論。我將這種過程看做真正的思考,每當(dāng)經(jīng)過這種思考,我的思維水平就會有大幅度的提高,我的眼光也不會僅僅局限于書中人物的觀點了。思考的結(jié)果將成為我靈魂的一部分。
輸出,就是通過我們的完整思考,我們將自己思維中的結(jié)果用自己的語言,文章等手段進行與他人的分享。我們在做一個項目的過程中有中期檢查和最終審查,這些就是需要我們用自己的語言和輔助工具進行我們的成果的輸出。但并不是每個同事都能在這樣的場合進行ppt講述,那我們就需要自己在平時多給自己訓(xùn)練的機會。首先通過交談,你可以將你思考的成果與他人分享;獨學(xué)而無友,則孤陋寡聞也。其次通過寫作,你可以把你思考的結(jié)果整理加工,以文字的形式記錄下來,為以后的思考作參照。最后通過制作ppt,并自己嘗試著去完整的敘述。
通過這四個步驟的加工潤色,任何信息都會被你吸收利用,成為自己頭腦的一部分。
第三部分,感謝xx讓我成長。
我深深感謝公司的成長讓我在海工的行業(yè)中得到如此一個珍貴的磨礪與成長的機遇;感謝張維磋總監(jiān)對我工作的支持及教導(dǎo),并給我如此多機會去展現(xiàn)自己;感謝郭揆常專家給了我很多在專業(yè)中的建議;感謝殷老師在配管與總體方面對我以來的教導(dǎo);感謝公司的同事在我做項目中對我的支持;特別感謝深水部的同事,在這么兩年工作時間內(nèi),由于有了你們的鼎力支持,我才能完成了公司所分配的這么多困難的項目;在這里,我非常感謝公司的陳錦鈴,他是我進入公司時的第一個項目經(jīng)理,在他的手下干活,無時無刻不感覺到他的那種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶窈途礃I(yè)的工作態(tài)度,當(dāng)我不懂的時候他會非常樂意的指點我提示我應(yīng)該怎么努力學(xué)習(xí)并解決困難,并時刻告知我在這個行業(yè)中得小心謹(jǐn)慎的做好自己的設(shè)計,別讓自己的一時疏忽給別人造成了一輩子的影響,任重而道遠。
謝謝大家,我的講話完畢。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的同事們:
大家上午好:
玉兔辭舊歲,金龍迎新春。今天我們大家在此歡聚一堂,有幸作為公司的優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言,我感到無尚光榮和自豪。在這里,我代表所有優(yōu)秀員工向大家表示感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝同事們的支持。
我來到公司工作已經(jīng)有3年了,在這3年里,我明顯感受到了公司的發(fā)展,也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時,我還是個剛畢業(yè)的學(xué)生,沒有任何的經(jīng)驗,這幾年來,多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和提拔,讓我有更多的發(fā)揮平臺;也多虧了同事們的支持與幫助,使我在學(xué)習(xí)到專業(yè)知識的同時,也提升了與人相處溝通的能力。
過去的3年里,我并沒有為公司做出了不起的貢獻,也沒有特別值得炫耀的成績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù)。xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和厚愛下,我被派往河南負(fù)責(zé)外協(xié)加工項目,雖然外加工點工作環(huán)境惡劣,生活條件艱苦,但是,在那份責(zé)任心的推動下,我調(diào)整了自己的心態(tài),堅定了自己的方向,把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機,把生活環(huán)境上吃的這一點苦當(dāng)成是對自己的磨礪和人生財富。今天,我的這份付出得到了公司的認(rèn)可,我感到無比榮幸。我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了,只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的道理。我也堅信,今后的工作將會越來越好。過去的成績已成為過去,xx年才是我們奮發(fā)圖強的一年,我們面臨的新形勢既充滿挑戰(zhàn),更催人奮進,在以后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,將這份榮譽化為我今后工作動力,揚長避短,用更加優(yōu)異的成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、支持和厚愛!
店長年會發(fā)言稿感恩篇十三
尊敬的xx:
如果把以純比作流經(jīng)全國的長江,那么每一位以純的銷售員就是匯成這條長江的水滴。作為一名店長,我就要引導(dǎo)以純銷售員的水流按正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的銷售員心態(tài)。培養(yǎng)銷售員的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)銷售員的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)銷售員團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強銷售員和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)銷售員永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把“以純”這個品牌形象充分本土化,和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)銷售員換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學(xué)習(xí),才能取長補短,相互輔助。就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運,分析應(yīng)運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認(rèn)知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長,我會加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工作變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標(biāo);他更是一個中間人,是整個連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,銷售員的榜樣,能夠指導(dǎo)銷售員出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做銷售員的拉拉隊長,挖掘銷售員的內(nèi)在潛能,激發(fā)銷售員的工作熱情。
假如我是一名店長,我要從與銷售員感情、銷售員的自我價值實現(xiàn)、銷售員的待遇三方面入手。首先要得到銷售員們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與銷售員的感情方面,我要時時關(guān)心銷售員的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明。銷售員為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,銷售員違反勞動紀(jì)律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓銷售員自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣銷售員的工資。當(dāng)企業(yè)遇到困難,我要敢于面對、敢于承擔(dān)。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒有直接的關(guān)系,都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,我覺得很有道理。出現(xiàn)問題不能躲,要率領(lǐng)銷售員去解決,自己要第一個沖上去。我要做一個這樣的領(lǐng)導(dǎo),讓銷售員們心里踏實、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
店長年會發(fā)言稿感恩篇十四
親愛的姐妹們:
大家好!在這個辭舊迎新的日子里,我們迎來了公司一年一度的年會,我們歡聚一堂,一起回顧20xx年我們的奮斗的歷程,展望20xx年我們公司的發(fā)展和個人的計劃。
我在公司任職于店長崗位,感謝公司給我這次發(fā)言的機會,到現(xiàn)在算起來,我來公司已經(jīng)有兩個月了,這兩個月的工作對我來說,主要一種學(xué)習(xí)的過程,在此我要感謝大家對我工作和生活的指導(dǎo)和幫助。尤其要感謝是我的小師傅們,謝謝你們那么耐心的給我們講授知識,幫我們修改練習(xí),讓我進步了很多。
回首這一年,是我從學(xué)校學(xué)習(xí)到工作學(xué)習(xí)過渡。這一年改變的有很多,在工作中我體會到了和學(xué)校學(xué)習(xí)不一樣的東西,我了解到在工作中我們需要的是高效率做事和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,現(xiàn)在我已經(jīng)朝著兩個大方向邁出的一小步,但我知道僅僅以自己現(xiàn)在的程度是遠遠不夠的,在新的的一年里,我要更加認(rèn)真做事和努力培養(yǎng)自己做事快和準(zhǔn)的能力,并且能及時發(fā)現(xiàn)自己身上的`不足,然后及時的改正,把師父講的內(nèi)容都學(xué)牢,尤其要注意的是大家給我提出的意見,要鍛煉自己做事情要快,說話要快和大聲,避免自己以后跟單時才后知后覺,努力把自己塑造成一名合格的店長。
在公司這樣一個團結(jié)友愛,互幫互助的的公司里我感到很幸運,我很喜歡這種真情待人,誠心做事的公司。我理想的公司就是大家可以團結(jié)在一起,認(rèn)認(rèn)真真把事情做好,像家一樣溫馨的公司。我希望公司的的每個員工都能把公司的這種文化精髓傳承下去,從一點一滴做起,吸引更多和我們志同道合的人加入我們,將更多好的想法融入到我們公司,讓公司越走越遠,越做越好。
店長年會發(fā)言稿感恩篇十五
百度搜索“歐凱傳媒”
--更多年會策劃請百度歐凱傳媒2017年會演講稿大家下午好!2017年的鐘聲即將響起,寒冷雖然刺透骨髓,但陽光依然明媚,寒冷與溫暖交織而存,嚴(yán)冬孕育著春天的氣息。
在這辭舊迎新的時刻,在2017年新年到來之際,我代表xx向工作在各個崗位的全體家人致以最親切的問候和良好的祝愿!恭祝各位新年快樂,身體健康,萬事如意!共同祝愿公司事業(yè)興旺!此時,撫今追昔,我們感慨萬千,展望前程,我們心潮澎湃,過去的一年是公司發(fā)展史上著有里程碑意義的一年,即將過去的2017年,是我們成立的一年,也是所有員工迎接挑戰(zhàn)的一年,經(jīng)受考驗,克服苦難,努力完成銷售任務(wù)的一年。
百度搜索“歐凱傳媒”
在新春佳節(jié)即將到來之際,我們xx七街全體員工歡聚一堂,在春園店舉辦公司年會,我代表公司董事會和總部管理團隊衷心感謝你們一年來辛苦努力的工作,感謝大家為xx的發(fā)展做出的貢獻!2017年是我們xx極具挑戰(zhàn)的一年,也是xx發(fā)展過程中最為關(guān)鍵、極不平凡的一年,在這一年里,我們經(jīng)歷了太多太多,我們有歡笑,也有淚水,有過失敗,也有過輝煌,雖然我們沒有完成年度業(yè)績目標(biāo)(等會各店店長會通報全年業(yè)績完成情況),但我們在經(jīng)濟低迷、行業(yè)不景氣的情況下,憑著xx人特有的激情與斗志,用我們堅定的信念和無所畏懼的勇氣,同舟共濟,攜手奮進,跨越寒冬,終于迎來了充滿希望的2017年。滄海橫流方顯英雄本色,我們xx人是一支同心同德、敢于挑戰(zhàn)和拼搏的優(yōu)秀團隊,我為你們驕傲,為你們自豪,因為我們勝利的邁過了這道坎,我們經(jīng)受住了殘酷的考驗,危機已經(jīng)成為我們的轉(zhuǎn)機。
2017年我們xx將踏入新的征程,我們已經(jīng)做出了新的發(fā)展規(guī)劃:講話致辭。
一、目標(biāo)統(tǒng)。
百度搜索“歐凱傳媒”
2、建立我們xx自己的經(jīng)營體系:包括運營系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)等方面,制定和完善適合我們自己的戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)章制度、流程標(biāo)準(zhǔn)、激勵獎懲等機制。
3、提升我們的執(zhí)行能力:如果我們有很好的文化、很棒的機制,但是不能很好有效的去執(zhí)行就是紙上談兵,要知道空談?wù)`國,實干興邦。
店長年會發(fā)言稿感恩篇十六
尊敬的各位來賓、各位員工:
大家好!
值此新春佳節(jié)來臨之際,在這辭舊迎新的美好時刻,我謹(jǐn)代表店董事會,向辛勤工作在各個崗位上的伙伴們及家屬致以節(jié)日的問候和新春的祝福!
細(xì)數(shù)過去一年的種種,作為店面的創(chuàng)始人,感謝所有員工的付出和努力,xx今天這些成績的取得均飽含著我們店全體員工的辛勤勞動和汗水,xx的明天因你們而更加精彩輝煌!
過去的成績凝聚著店里全體員工的心血和汗水,未來的機遇和挑戰(zhàn),需要我們繼續(xù)不懈努力地去面對。在這辭舊迎新之際,分享勝利喜悅的同時,還要清醒地認(rèn)識到,在激烈的市場競爭環(huán)境中,xx依然面對廣泛的機遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),xx項目更是任重道遠,我們必須抓住新的機遇,迎接新的挑戰(zhàn),以高度的責(zé)任感和使命感推進我們店的持續(xù)發(fā)展。
新的一年開啟了新的歷程,托舉著新的希望,承載著新的夢想。讓我們xx全體同仁共同努力,以百倍的激情、誠實的勞動,同心協(xié)心,共創(chuàng)佳績,沒有什么能阻擋,沒有什么能動搖,我們滿懷信心,開足馬力,奔向更加輝煌的新的一年!
最后,再次感謝大家為xx的付出和努力,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!給大家拜個早年了!
店長年會發(fā)言稿感恩篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨。
要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當(dāng)初公司安排我接。
任茂業(yè)百貨店長一職,我深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn),我曾經(jīng)。
也彷徨過,不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個重?fù)?dān)交給我,就是對我的信。
任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機會,我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個小團隊,做出業(yè)績來。
作為一名店長,工。
作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動。
和發(fā)揮員工的積極性,增強本店的凝聚力。也要加強服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服。
務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有。
效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)。
評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。
成績屬于過去,榮譽屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點,嚴(yán)格要求自己,虛心。
學(xué)習(xí)他人的長處,不斷提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點滴做起,踏實工作,愛崗。
敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵。
和厚愛。
最后,請允許我再。
次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事。
大家好。
很榮幸能被提升為。
常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自。
只有“面”鋪開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。另外我認(rèn)為做為一名店長不只是。
持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:1、要溝通:
及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,補己之短。4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要。
總結(jié)。
:總結(jié)過。
到以后的工作中去除上述幾點以外我認(rèn)為以下兩點也非常重要。一、店面行政管理店內(nèi)日。
場的發(fā)展變化,提高市場占有。
2發(fā)言。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨。
店的店長王平梅,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情也十分激動。借此機會,首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心,以及對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
作為一名店長,雖。
然工作很普通,但我卻深感責(zé)任的重大,我時刻提醒自己工作中必須以身作則,做好員工的表帥,這樣才能管理好這個團隊,做出業(yè)績來。我相信只要用心去做,是沒有什么做不好的。
作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和厚愛。
最后,請允許我再。
開會。
演講稿。
很榮幸能被提升為。
助,團隊的氛圍,使我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及綜合管理能力。我擔(dān)任店長,我認(rèn)。
遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)。
因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和。
工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己,為了。
我所在門店的正常發(fā)展,我會堅持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁、以理服人。我會在第一時間。
理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到。
地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)。
睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。3、要交流:經(jīng)常與各部。
門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情。
況,真正做到取他人之長,補己之短。4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這。
件事的過程與結(jié)果,真正了解。
了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過。
程與結(jié)果,分析利弊才能實施。5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工。
細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲。
制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立。
于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工。
環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,各店的精英們。
大家下午好。
大家。
今天是個令萬眾矚。
加兩名店長,來幫助完成公司今年的許多重要舉措?,F(xiàn)在,我宣布嚴(yán)汁言味新街口,萬達店。
長競聘大會現(xiàn)在開始。根據(jù)相關(guān)要求,由。
管理公司領(lǐng)導(dǎo)組成競聘評估小組,對報名人員進行資格審查,最終確定參選人員名單為。
作。讓我們以熱烈的掌聲表示歡迎和感謝。
各店的優(yōu)秀管理選。
手們已經(jīng)迫不及待了,事不宜遲,競選活動馬上開始。下面由競選候選人分別進行自我介紹(每人2分鐘)。
感謝各位選手的精彩介紹,接下來有請嚴(yán)汁言味股東兼運營總監(jiān)吳俊良先生,講解為何創(chuàng)建。
嚴(yán)汁言味這個品牌;相信大家都對嚴(yán)汁言味有了初步了解,接下來讓我們請上嚴(yán)汁言味股東。
兼廚政總監(jiān)王長富先生,講解嚴(yán)汁言味是什么以及嚴(yán)汁言味的組織架構(gòu);相信大家聽完一定。
受益匪淺接下來請嚴(yán)汁言味行政中心負(fù)責(zé)人孫學(xué)永先生,講解嚴(yán)汁言味薪酬考核制度以及員。
工的晉升晉級通道;好的,最后讓我們請上嚴(yán)汁言味股東兼總經(jīng)理田春永先生,講解嚴(yán)汁言。
味與御秦上品及辣啡的關(guān)系及企業(yè)發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略。感謝田總的精彩演講。
接下來進行的是股東答疑環(huán)節(jié)(各營業(yè)店優(yōu)秀管理人可現(xiàn)在向各股東提問)提問的最后相信。
好了,競選的最后。
請孫學(xué)永先生為大家公布21日下午與22日下午的演講環(huán)節(jié)的題目和筆試環(huán)節(jié)的的內(nèi)容范圍,以及演講先后順序。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、我們今天的競選活動也已經(jīng)進入尾聲,今天的競聘活動在大家的積極參與下,在熱鬧的競聘氣氛中取得了很好的效果。
聘活動到此結(jié)束,謝謝大家。
發(fā)言稿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動。借此機會,首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心,和對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職,我深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn),我曾經(jīng)也彷徨過,不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個重?fù)?dān)交給我,就是對我的信任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機會,我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個小團隊,做出業(yè)績來。
作為一名店長,工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,增強本店的凝聚力。也要加強服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個月的努力,我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作?!凹?xì)心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,做事不僅要細(xì)心,更要用心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。成績屬于過去,榮譽屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點,嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,不斷提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點滴做起,踏實工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和厚愛。最后,請允許我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!謝謝!
2015年公司連鎖超市店長年會發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:我們共實現(xiàn)銷售n萬元,毛利額達n萬元完成總指標(biāo)的*%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項工作:
一、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強品牌的宣傳。
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值。
們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、
開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間。
以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三):科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
(五):避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃,嚴(yán)格實行績效考核。
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
店長年會發(fā)言稿感恩篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:
萬元,毛利額達。
n萬元完成總指標(biāo)的*%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項工作:
一、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強品牌的宣傳。
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工的服務(wù)意識進行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值。
三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間。
隨著全球涇濟寒冬的到來,經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,我們應(yīng)意識到目前的危機和嚴(yán)峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機處理和決策,大家獻計獻策,與企業(yè)同舟共濟,堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴(yán)峻的經(jīng)濟形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題,我認(rèn)為,“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
:有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
:對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
:科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
:廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
:避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃,嚴(yán)格實行績效考核。
將每月的銷售計劃分解到每個組,嚴(yán)格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
綜合以上幾點,結(jié)合××店實際,對于充滿了挑戰(zhàn)的2010年,我有信心帶領(lǐng)××店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標(biāo)。