護(hù)士自查自糾報告(實用19篇)

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    報告是在特定的時間和地點(diǎn)進(jìn)行,通過口頭或書面方式向目標(biāo)受眾進(jìn)行詳細(xì)的說明和闡述。合理使用段落結(jié)構(gòu)和標(biāo)題,能夠使報告更易閱讀和理解。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    護(hù)士自查自糾報告篇一
    1、落實要求,抓好護(hù)理質(zhì)量管理。重視病房管理,科內(nèi)實行護(hù)士長、責(zé)任組長、護(hù)理質(zhì)控員三級管理,成立科室質(zhì)量管理小組,經(jīng)常下病房進(jìn)行指導(dǎo)與檢查各項制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時在護(hù)士會上進(jìn)行討論分析,提出整改措施,使病房工作實行規(guī)范化管理。注重質(zhì)量改進(jìn),把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo),建立健全質(zhì)量監(jiān)控,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,實施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理,每月對八項護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反饋、整改,建立質(zhì)量管理的長效機(jī)制。按照三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)制度,抓落實,學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會,抓考核,使每位護(hù)士在護(hù)理部織織的理論、操作考核中人人過關(guān),每位護(hù)士學(xué)分達(dá)標(biāo)。
    2、強(qiáng)化措施,確保安全護(hù)理。每月組織學(xué)習(xí)安全查對制度及各項急救流程,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷規(guī)范各項操作流程,及時查找護(hù)理安全隱患。每月召開安全護(hù)理會議,不斷強(qiáng)化安全意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)十三項核心制度及病人護(hù)理安全管理制度、護(hù)理安全隱患呈報討論制度、護(hù)理事件呈報與預(yù)防制度。增強(qiáng)法律意識,對住院的高危病人及時進(jìn)行跌倒、壓瘡的評估、報告及認(rèn)定,有效防止了護(hù)理事件發(fā)生。積極做好病房的院感知識培訓(xùn)及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,落實到每一個操作過程,使手術(shù)病人的切口感染發(fā)生率降到最低,也避免了交叉感染的發(fā)生。
    3、真心關(guān)愛,提高護(hù)理服務(wù)的滿意度。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作以來,護(hù)士們轉(zhuǎn)變了思想觀念,整合基礎(chǔ)護(hù)理,用藥治療、溝通和健康指導(dǎo)等各項護(hù)理工作,使責(zé)任護(hù)士對所包干的`患者提供連續(xù)、全程和全人的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通,每月組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的意見與建議。真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次下病房,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對護(hù)理人員的意見,使我們在工作中不斷改進(jìn),近幾個月來,護(hù)理服務(wù)滿意度連續(xù)達(dá)100分。同時,做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,使本科室在社會上的知名度、認(rèn)可度、美譽(yù)度不斷提高。
    4、堅持不懈,全面實施健康教育。針對骨科不同的病種,制訂針對性的健康宣教處方,并打印后發(fā)放至每位病人,做到人手一份,宣教率達(dá)100%、反饋率達(dá)95%。每月開講健康教育課堂1次,對不同疾病的病人進(jìn)行培訓(xùn),使他們及時了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識。針對骨科病人臥床不起,集中宣教不方便,今年下半年開展了質(zhì)量改進(jìn),提高骨科病人個性化視頻健康教育,對腰突癥、髖關(guān)節(jié)置換及圍手術(shù)期的知識,制成圖片及幻燈片,到每個病人身旁進(jìn)行宣教,受到了病人的歡迎。
    5、開源節(jié)流,提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,努力降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,要求全體醫(yī)護(hù)人員、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴(yán)格控制科室支出、杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護(hù)、維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)行,為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。做好每日清單的發(fā)放,使患者得到明明白白消費(fèi)、實實在在治療。了解熟知各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活、用足收費(fèi)政策,應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。每月電費(fèi)經(jīng)常得到獎勵,多開展護(hù)理服務(wù)項目,加強(qiáng)催款力度,避免逃費(fèi)現(xiàn)象。
    6、凝聚人心,促進(jìn)各項工作順利完成。把工作做細(xì)、做實,努力營造風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持以人為本,關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者。作為護(hù)士長,努力以誠相待、以心交心,充分激發(fā)大家的工作熱情,使大家身心愉快、滿腔熱情地投入工作,以博得病人的燦爛笑容。使六病區(qū)形成了一個團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)、進(jìn)取的團(tuán)隊。
    7、開展培訓(xùn),提升整體素質(zhì)。制訂培訓(xùn)計劃,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)化三基訓(xùn)練,經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項目的開展,適應(yīng)時代發(fā)展的需要。每周進(jìn)行一次三級查房,每月進(jìn)行一次個案護(hù)理查房,每季一次操作培訓(xùn)并組織考核,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。按帶教培訓(xùn)計劃,認(rèn)真做好實習(xí)生和新護(hù)士及進(jìn)修生的帶教及培訓(xùn)工作,使他們在年終護(hù)士床邊綜合考核中人人過關(guān)。
    利用業(yè)余時間,查找相關(guān)的理論知識,積極參加省、市護(hù)理學(xué)習(xí)班,訂閱《中華護(hù)理雜志》、《護(hù)理與康復(fù)》,不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗以充實、提升自我,使我們的護(hù)理知識能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科,使我們六病區(qū)的工作邁上一個新的臺階。
    通過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想,廉潔行醫(yī),不以醫(yī)謀私,維護(hù)病人、集體和同志利益,不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。干凈干事,防微杜漸,堅持做到自重、自省、自警、自勵。
    以上是我本年度工作回顧。
    “行百里者半九十”。我清醒地認(rèn)識到在取得較大成績的同時,也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng)新、科研等方面的不足。我決心在成績面前不驕傲,在不足面前不氣餒,繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實的作風(fēng),力爭在以后的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,團(tuán)結(jié)協(xié)作,與時俱進(jìn),努力使我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的工作不斷邁上新的臺階。
    護(hù)士自查自糾報告篇二
    1、專業(yè)知識學(xué)習(xí)缺乏主動性,不系統(tǒng)、不深入,只是每次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時候才看看書,查查資料,了解某個疾病的知識,但往往不夠深入,自己沒有學(xué)習(xí)計劃,有許多東西往往學(xué)后就丟,淺嘗輒止,鉆的不深、學(xué)的不夠。有時面對新出現(xiàn)的問題,處理不熟練,不能用最準(zhǔn)確的方法來處理,解釋不到位,讓病人產(chǎn)生誤解。
    2、醫(yī)患溝通技巧不足,服務(wù)態(tài)度不夠熱情,“微笑服務(wù)”意識淡漠。有時回答病人的問題不是很耐心,陪病人做檢查不積極,讓病人覺得護(hù)理人員很冷漠,自己受到了冷落。
    3、有時會帶著個人情緒上班,導(dǎo)致工作不夠細(xì)心,出現(xiàn)差錯,或者把情緒發(fā)泄在同事身上,讓護(hù)理人員的`形象受損,影響同事之間和諧相處。
    二、問題原因分析。
    1、對專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)不夠全面、不夠深入,學(xué)習(xí)熱情不高,對護(hù)理工作的認(rèn)識存在偏差,總認(rèn)為護(hù)理工作要的就是實踐能力,理論知識的高低對自身的技術(shù)水平起不到多大作用,忽略了理論的重要性,從而導(dǎo)致處理問題不夠熟練,給病人解釋不夠全面,遇到事情處理不恰當(dāng)。
    2、工作經(jīng)驗不夠豐富,不會正確管理自己的情緒,對如何區(qū)分工作和生活的認(rèn)識不夠深入,往往將生活中的情緒帶入工作,從而影響到工作的正常開展。
    3、生活閱歷較淺,平時就是兩點(diǎn)一線,工作中總認(rèn)為只要把手里的活干好就行,少說話多做事,少說少錯、不說不錯,于是忽略了與身邊人的交流,從而導(dǎo)致自身的不善言辭,缺乏與人溝通的技巧。
    三、整改措施。
    1、克服自身浮躁情緒,靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的需要,認(rèn)清即使有再過硬的技術(shù),沒有理論做根基,開展工作仍會像無頭蒼蠅一樣磕磕碰碰。只有以強(qiáng)大的理論功底為基礎(chǔ),學(xué)以致用,才能更好地為病人服務(wù),減輕治療時病人的痛苦。
    2、要認(rèn)識到技術(shù)水平是在實踐過程中一點(diǎn)一滴積累的,充分利用一切機(jī)會,增強(qiáng)自己的技術(shù)水平,提高護(hù)理工作的能力。牢記“三人行,必有我?guī)煛?,遇有問題、難點(diǎn)多虛心向身邊的老師、同事請教。
    3、擺正心態(tài),在工作中不斷磨礪自己的耐性,提升為病人服務(wù)的意識,始終堅持“一切以病人為中心”,對待病人就像對待自己的親人一樣,想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難,耐心回答病人的問題,熱忱為病人服務(wù)。不讓病人在我這受冷落,不讓形象因我受損。
    4、生活中摒棄不良的生活習(xí)慣,多讀書、讀好書,提升自己的文化修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的道德情操。學(xué)會主動關(guān)心、幫助身邊的同事,他們不單單是工作上的伙伴,也是生活里的朋友,建立良好的人際關(guān)系。
    以上就是本人的自查自糾,如有不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。
    護(hù)士自查自糾報告篇三
    近日,中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于在全體黨員中開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話,做合格黨員”學(xué)習(xí)教育方案》,并發(fā)出通知,要求各地區(qū)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
    早在今年全國組織部長會議上,中組部就對開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育進(jìn)行了部署,這是黨中央在新形勢下加強(qiáng)黨員思想政治教育的重要舉措,是黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴(yán)三實”專題教育之后,深化黨內(nèi)教育的又一次重要實踐。
    作為一名黨員尤其是一名黨員干部,要注重發(fā)揮好示范帶動作用把“兩學(xué)一做”作為一項重大的政治任務(wù)抓緊抓好,將其看作是一面鏡子,“學(xué)”然后知不足,“做”然后知長短。
    以“黨章黨規(guī)”為鏡做遵規(guī)守紀(jì)的踐行者。沒有規(guī)矩,不成方圓。守規(guī)矩是每一個黨員干部最基本的素養(yǎng)。但在現(xiàn)實生活中,一些黨員越規(guī)破矩的現(xiàn)象還不時地出現(xiàn),雖然是極少數(shù),但嚴(yán)重影響黨的形象,損害黨的肌體。
    因此,我們每名黨員這些從反面典型中汲取教訓(xùn),知敬畏、明底線、受警醒,進(jìn)而認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的紀(jì)律和規(guī)定,明白哪些該做,哪些不該做,哪些該說,哪些不該說,真正做到令行禁止。通過開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育要讓每名黨員都要做到心中有戒,把黨的紀(jì)律和各項規(guī)章轉(zhuǎn)化為日常行為重要規(guī)范,不斷增強(qiáng)行為自覺,做到內(nèi)化于心、外化于行,做自覺遵守黨紀(jì)黨規(guī)的先鋒模范。
    以“系列講話”為鏡做理想信念的堅守者。習(xí)近平總書記說過:“干部在政治上出問題,對黨的危害不亞于腐敗問題,有的甚至比腐敗問題更嚴(yán)重?!本哂袌远ǖ恼畏较?,是對黨員的最根本要求,是其黨性的具體體現(xiàn)。
    黨員要通過“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育進(jìn)一步增強(qiáng)政治定力,堅定理想信念,始終堅持正確的改革方向和改革立場,毫不動搖地堅持走中國特色社會主義道路,守住中國特色社會主義制度這條底線,堅持黨的根本宗旨,堅持黨的原則第一、黨的事業(yè)第一、人民利益第一,始終在思想上、行動上與黨中央保持一致。在黨言黨、在黨憂黨、在黨為黨,自覺用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦、指導(dǎo)實踐,做政治上的明白人。
    以“合格黨員”為鏡做干事創(chuàng)業(yè)的擔(dān)當(dāng)者??照?wù)`國,實干興邦。學(xué)習(xí)成果如何最終都要通過實踐去檢驗,黨員干部都要自覺將所學(xué)運(yùn)用到實際工作中,以學(xué)習(xí)推動工作,以工作促進(jìn)學(xué)習(xí),全面提高自身能力素質(zhì)。20_年11月29日,習(xí)近平總書記在參觀“復(fù)興之路”展覽時,第一次闡釋了“中國夢”的概念,“中國夢”就是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興。
    “中國夢”的實現(xiàn)需要我們每個人共同努力。通過“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,黨員都應(yīng)進(jìn)一步明確自身所肩負(fù)的光榮使命,充分發(fā)揮模范帶頭作用,積極貢獻(xiàn)自己的聰明才智,真抓實干,為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”貢獻(xiàn)自己的一份力量,做一名合格黨員。
    牢記強(qiáng)軍目標(biāo),爭做四有軍人——做有品德的合格軍人。
    習(xí)近平主席在古田會議上提出對新時代軍人的要求“牢記強(qiáng)軍目標(biāo),爭做四有軍人”。黨在新形勢下的強(qiáng)軍目標(biāo)是建設(shè)一支聽黨指揮、能打勝仗、作風(fēng)優(yōu)良的人民軍隊。作為一名解放軍的后備軍官,響應(yīng)強(qiáng)軍號召,獻(xiàn)身軍隊的建設(shè)和發(fā)展是我們義不容辭的責(zé)任。為了更好的實現(xiàn)強(qiáng)軍目標(biāo),我們就必須要努力做一名有靈魂、有本事、有血性、有品德的后備軍官。
    一、明德于世。
    《禮記·大學(xué)》中提到“古之欲明德于天下者先治其國;欲治其國者先齊其家;欲齊其家者先修其身”。修身乃是齊家治國平天下的基礎(chǔ),如果一個人有高尚的品德,那么他必然受人尊敬,如果社會中每一個國民都有高尚的品德,那么這國家必定繁榮昌盛。軍隊做為國之利刃,它的強(qiáng)大與否是衡量一個國家強(qiáng)弱的重要依據(jù),而軍隊的建設(shè)也是國家發(fā)展的重要組成部分。治軍要嚴(yán),有鐵一樣紀(jì)律的軍隊才有戰(zhàn)斗力,中國人民解放軍的三大紀(jì)律八項注意向老百姓展示了解放軍嚴(yán)明的紀(jì)律。但治軍先要以德服人,得民心者得天下。抗日戰(zhàn)爭勝利后,國民黨反動派要搞分裂,內(nèi)戰(zhàn)爆發(fā),國民黨軍隊擁有比共產(chǎn)黨先進(jìn)的武器,還有大量的軍隊和糧食,而解放軍可以說是一無所有,但最后卻是共產(chǎn)黨取得了勝利,由此可見以德服人的重要性。
    二、獻(xiàn)德于人。
    軍人必須要有品德,我認(rèn)為軍人最重要的品德就是奉獻(xiàn),哪里有迷彩方陣,哪里的老百姓就有主心骨。哪里的老百姓有困難,哪里就有人民解放軍的身影。他只是千百萬軍人中的一員,山崩地裂時,綠色的迷彩撐起了希望,他豎起了旗幟自己卻悄然倒下,在那災(zāi)難的黑色背景下,他26歲的青春是那最亮的那束光。他就是武文斌,201_年汶川大地震時,他奔赴抗震救災(zāi)的第一線,送水探路安置重建都有他的身影,而他卻因過度勞累倒在了救災(zāi)現(xiàn)場,最終肺部大出血搶救無效而犧牲。他只是千百萬解放軍中的一個代表,多少像他這樣的杰出軍人為了搶救人民的生命和財產(chǎn)永遠(yuǎn)的倒在那片廢墟上,今日的安定繁榮又是多少革命先烈用鮮血和生命換來的。軍人的天職就是保家衛(wèi)國,大難來臨,蒼天無情人有情,奉獻(xiàn)是軍人無尚的品德。
    三、懷德于心。
    在抗日戰(zhàn)爭期間,有多少的革命先烈為了勝利的果實獻(xiàn)出了寶貴的生命。當(dāng)日本侵略者侵占中國第一寸土地的那一刻,中國這頭熟睡的雄獅被驚醒,無數(shù)的炎黃子孫開始奮起反抗,奈何雄獅已沉睡太久了早已不復(fù)當(dāng)年的雄風(fēng),在侵略者猛烈的炮火下血肉之軀顯得那么脆弱。國難當(dāng)頭,中華兒女沒有任何的畏懼,面對兇殘的敵人也沒有絲毫的屈服,他們用小米加步槍打敗了敵人的飛機(jī)坦克,他們憑借的是艱苦奮斗不怕犧牲的頑強(qiáng)意志,憑借的是熱愛祖國勇于獻(xiàn)身的優(yōu)良品德,可以說沒有他們就沒有我們今天的幸福生活。英雄已經(jīng)逝去,但我們應(yīng)該緬懷,我們對英雄表達(dá)敬意的同時也應(yīng)該繼承并發(fā)揚(yáng)他們的精神,延續(xù)他們的優(yōu)良品德。同為龍的傳人,中華民族偉大的優(yōu)良傳統(tǒng)需要我們來發(fā)揚(yáng),讓我們緬懷革命先烈,弘揚(yáng)美好品德。
    強(qiáng)國先強(qiáng)軍,做事先做人。良好的品德是每個人都應(yīng)該具有的基本品質(zhì),作為軍人更應(yīng)該對自己更加嚴(yán)格的要求,有品德、能吃苦、愿奉獻(xiàn)、樂助人才是優(yōu)秀的軍人,軍中的每個人都能做到這幾點(diǎn)必然組建成一支強(qiáng)大的隊伍,軍強(qiáng)則國強(qiáng),國強(qiáng)則民安。所以為了達(dá)到強(qiáng)國富民的目標(biāo),每一名軍人都應(yīng)該努力做一名有品德的優(yōu)秀軍人。
    作為一名國防生,我向往部隊更是喜歡綠軍裝,雖然我們現(xiàn)在還略顯稚嫩,雖然我們現(xiàn)在還不能扛起鋼槍為祖國站崗,但我們擁有一顆赤誠的心。與軍校生相比,我們沒有軍校生那樣高強(qiáng)度的軍事訓(xùn)練,與普通士兵相比,我們沒有普通士兵那樣好的體能和軍事素養(yǎng),但我們也有自己的優(yōu)勢,我們有比軍校生更充分的學(xué)習(xí)時間,有比普通士兵更優(yōu)秀的專業(yè)技能,所以我們應(yīng)該虛心但不應(yīng)該心虛。作為一名還未踏入軍營的準(zhǔn)軍人,我們現(xiàn)在能做的就是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,根據(jù)自己的興趣愛好培養(yǎng)一定的特長,為以后到部隊工作打下良好的基礎(chǔ)。我們一定要對自己的行為負(fù)責(zé),時刻謹(jǐn)記自己的身份,注意自己的形象,牢記自己的使命,牢記強(qiáng)軍目標(biāo)、堅定強(qiáng)軍信念、獻(xiàn)身強(qiáng)軍實踐,努力做一名有靈魂、有本事、有血性、有品德的合格后備軍官。
    護(hù)士自查自糾報告篇四
    收到上級衛(wèi)健局《關(guān)于進(jìn)一步深化危險化學(xué)品行業(yè)安全生產(chǎn)集中整治工作實施方案的通知》,為了全面維護(hù)雙節(jié)期間穩(wěn)定與安全,我院積極進(jìn)行了危化品安全集中整治自查自糾活動。
    接到上級通知后,院長立即立即召開了主要負(fù)責(zé)人會議,積極討論了本院當(dāng)前工作中的?;钒踩闆r,對自查自糾進(jìn)行了動員部署。具體工作開展情況如下:
    一.摸排各科室?;贩N類,檢查有無登記造冊,明確專人負(fù)責(zé)。明確?;吩袋c(diǎn),設(shè)置安全醒目的警示標(biāo)志。
    二.根據(jù)各科室自身工作情況,制定相關(guān)危化品管理制度,明確相關(guān)人員職責(zé),責(zé)令嚴(yán)格按要求保存、使用、管理?;罚_保安全生產(chǎn)工作。
    三嚴(yán)格落實三項制度,即負(fù)責(zé)人安全例會制度、常態(tài)化自查機(jī)制、報告和述職制度。
    四.隱患排查情況如下:
    無交接處理登記。通過本次自查活動,切實增強(qiáng)了全體員工?;饭芾硪庾R,履行安全生產(chǎn)的責(zé)任意識。
    ?;钒踩姓喂ぷ髯圆檎姆桨?。
    本院各科室各個崗位進(jìn)行自查后,科主任積極進(jìn)行了工作總結(jié),并組織召開全院科主任會議,針對自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題做了全面整改部署,制定了具體切實可行的整改實施方案:一.完善危化品管理制度。根據(jù)工作實際重新修定了設(shè)備設(shè)施領(lǐng)取、使用、交接、處理制度,并按制度要求固定人員對?;愤M(jìn)行日常管理。二.組織相關(guān)管理人員進(jìn)行?;饭芾砼嘤?xùn),落實誰使用誰負(fù)責(zé)安全的制度,每日定時檢查,及時記錄??剖邑?fù)責(zé)人定期巡查,確保每時每刻每日?;钒踩褂门c管理。
    三.完善?;返怯浻涗洠靸越n保存,及時更新,專人管理。
    四.對?;肺kU源點(diǎn)制定了重點(diǎn)安全管控措施,相關(guān)場所、設(shè)備張貼懸掛醒目的安全警示標(biāo)志。
    五.各科室根據(jù)自身工作情況,結(jié)合實際制定切實可行危化品管理的應(yīng)急預(yù)案,并建立應(yīng)急組織,明確了相關(guān)人員的具體行動和聯(lián)絡(luò)方式,并進(jìn)行應(yīng)急演練,使各崗位人員明確自己應(yīng)急時的具體行動。
    通過本次?;纷圆樽约m活動,將安全生產(chǎn)隱患消滅在了萌芽狀態(tài),切實增強(qiáng)了全體員工?;饭芾硪庾R,為給患者營造一個安全穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境而努力。
    護(hù)士自查自糾報告篇五
    為了加強(qiáng)自身工作質(zhì)量,規(guī)范護(hù)理行為,消除安全隱患,保障患者就醫(yī)安全,醫(yī)院護(hù)理科進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作,情況如下:
    存在的問題如下:
    1、 無菌技術(shù)等操作不夠嚴(yán)格。
    2、 醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)。
    3、 團(tuán)隊合作觀念不強(qiáng)。
    4、 專業(yè)技醫(yī)療風(fēng)險意識淡薄。
    5、 醫(yī)療護(hù)理服務(wù)流程不夠規(guī)范。
    6、 文明禮貌用語有待加強(qiáng)。
    7、 病房整齊度,舒服度不嚴(yán)格。
    針對上述幾點(diǎn)我們應(yīng)做到:
    1、 在醫(yī)療護(hù)理等操作中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險如實告知患者,及時解答其咨詢,嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話方式、方法與技巧。
    3、 加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,內(nèi)部要團(tuán)結(jié)。
    4、 積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理知識,提高自身專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,為患者更好的服務(wù),同時加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。
    5、 對患者要有責(zé)任心、同情心熟記核心醫(yī)護(hù)制度,并在實際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
    6、 并且,我們在今后的護(hù)理工作中應(yīng)做到’十要”
    說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救藥及時;內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強(qiáng)。
    花水灣鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
    2012.07.12。
    護(hù)理科:李匯。
    護(hù)士自查自糾報告篇六
    大家晚上好!
    我是,現(xiàn)年歲,自從年護(hù)士節(jié)來到鎮(zhèn)衛(wèi)生院報到,從鎮(zhèn)衛(wèi)生院到后來與區(qū)醫(yī)院合并成為現(xiàn)在的六大中心衛(wèi)生院之一——中心衛(wèi)生院,作為一名臨床護(hù)士,其間經(jīng)歷了整整8年,而我,也從當(dāng)初的護(hù)士成為2008年的內(nèi)兒科護(hù)士長再到現(xiàn)在的兒科護(hù)士長,其中,有自己的努力與成績,同樣也認(rèn)識到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標(biāo)不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導(dǎo)致科內(nèi)護(hù)士普遍工作懶散,態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),積極性不高,服務(wù)態(tài)度沒有改善,護(hù)理質(zhì)量未提升,患者滿意度較一般······如周院長所言,一個科室就好比一個家庭,科主任就是這個家庭中的當(dāng)家人,那護(hù)士長就是家里的管家,而作為一個科室的護(hù)士長,我知道自己沒有盡到一個管家的職責(zé),所以,從今天開始,從現(xiàn)在開始,我將以一個兒科護(hù)士長的身份嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷進(jìn)步!
    我的具體目標(biāo)和主要的措施及方法是:
    1.以病人為中心,提高病人滿意度。
    2010年全國護(hù)理工作會議1月27日—28日在江蘇南京召開,這是建國以來第三次召開的全國性護(hù)理會議,衛(wèi)生部副部長主持會議并對今年的護(hù)理工作進(jìn)行了總體部署。
    2010年全國護(hù)理工作的總體要求是:服務(wù)改革大局,務(wù)實基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度。
    由此可見,改善護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作的重中之重,而讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠實顧客。醫(yī)院擁有忠實顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,影響其他病人,隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定,怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    首先,要給病人人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。
    其次,以熱情,親切,溫暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,各項規(guī)章制度及病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項,及時評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療護(hù)理中來,消除緊張焦慮情緒,產(chǎn)生一種安全感,滿意感。
    再次,從病人的一日清單入手,將收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
    只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。
    2.加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
    提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。
    (1)落實各項規(guī)章制度,明確各班職責(zé),善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促,勤落實。這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):雖然監(jiān)管是必要的,但主要還是要靠大家自覺自律,培養(yǎng)良好的慎獨(dú)能力與職業(yè)修養(yǎng)。
    (2)建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價標(biāo)準(zhǔn),用數(shù)據(jù)說話,通過考評可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)掌握各級護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),做到“人盡其才,才盡其用”,最大限度的發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提升護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
    任何一位護(hù)理人員,要想在工作中立足并不斷提高,就必須做到:重專業(yè),輕基礎(chǔ);重護(hù)理,輕治療。這12個字很容易誤導(dǎo),作為一名護(hù)理人員,怎么權(quán)衡其中的“輕,重”?要用20個字來理解:把基礎(chǔ)做實,把專業(yè)做精;把治療做好,把護(hù)理做牢。
    (3)“以人為本”,關(guān)心,愛護(hù),尊重,理解護(hù)士,以誠相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,讓護(hù)士身心愉快的投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
    護(hù)士自查自糾報告篇七
    1、刻若學(xué)習(xí),振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,扎實深入的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,新技術(shù),新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的才干,提高自己護(hù)理工作的能力。
    2,強(qiáng)化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識,想病人之想。
    對于在兒科工作的我,一定要有足夠的責(zé)任心以及耐心,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中,由于家長的警長心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導(dǎo)致不能一次穿刺成功。從而導(dǎo)致患者與家長之間的矛盾油然而生。兒科是個大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病,患者住院期間出現(xiàn)床位不夠,護(hù)理人員不能及時護(hù)理人員緊張。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。
    在做治療期間,不能及時的巡視病房,更換吊液不能及時到位。在種種的問題中。我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題,要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關(guān)心病人。在做治療期間及時巡視病房,想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的服務(wù)理念。
    護(hù)士自查自糾報告篇八
    根據(jù)市交通運(yùn)輸局“關(guān)于做好全省公路工程建設(shè)項目20__年第三季度招投標(biāo)情況“雙隨機(jī)一公開”專項督查的通知”,我局按要求對20__年第三季度項目招標(biāo)情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)匯報如下:
    20__年第三季度我局共組織招標(biāo)5次283公里,其中撤并建制村245公里,安全生命工程38公里。
    具體招標(biāo)過程我局嚴(yán)格按照《中華人民共和國招投標(biāo)法》《中華人民共和國招投標(biāo)法實施條例》及《甘肅公路工程建設(shè)項目招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》等法律法規(guī)執(zhí)行。
    在接到市局施工圖批復(fù)后,我局委托代理公司在“慶陽市公共資源交易網(wǎng)”發(fā)布招標(biāo)公告并公開報名。招標(biāo)文件全部按照慶陽市交通運(yùn)輸局、慶陽市公共資源交易中心制定的《慶陽市農(nóng)村公路工程招標(biāo)文件范本》進(jìn)行編制。個別劃分標(biāo)段項目我局按照相關(guān)規(guī)定及結(jié)合我縣實際情況進(jìn)行劃分。所有招項目開標(biāo)前在市局監(jiān)標(biāo)人員的監(jiān)督下由慶陽市公共資源交易中心負(fù)責(zé)人員隨機(jī)抽取招標(biāo)文件中所需類型專家,進(jìn)行評標(biāo)。評標(biāo)結(jié)束后由交易中心工作人員在交易網(wǎng)上發(fā)布中標(biāo)公示,為期三天,公示期滿后,在無接到任何有異議及投訴后,發(fā)放中標(biāo)通知書。在招標(biāo)結(jié)束后將招標(biāo)過程中所有資料整理成冊交于市局備案。
    為了建立統(tǒng)一、開放、競爭、有序的建設(shè)市場,同時為了達(dá)到與時俱進(jìn)、不斷完善,提高工程招標(biāo)工作和水平的目的,我局組織人員定期對《中華人民共和國招投標(biāo)法》及《甘肅省公路工程建設(shè)項目招投標(biāo)管理辦法》等法律法規(guī)進(jìn)行解讀學(xué)習(xí)。
    在招標(biāo)過程中按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),截至目前,尚未發(fā)現(xiàn)有規(guī)避招標(biāo)、違規(guī)招標(biāo)、圍標(biāo)、串標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)干部干預(yù)招標(biāo)等情況。
    一、自查存在的問題。
    1.招標(biāo)文件的編制不夠規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
    2.對招標(biāo)代理已移交的招標(biāo)資料,審核不夠細(xì)致、嚴(yán)格。
    3.招標(biāo)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管控工作不到位,招標(biāo)計劃申請、招標(biāo)文件會簽單等審批手續(xù)審核不嚴(yán)。
    二、整改情況。
    1.提高招標(biāo)文件質(zhì)量。對招標(biāo)文件中所有條款內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān),對實際不適用的條款及時進(jìn)行調(diào)整,形成模板。根據(jù)項目特點(diǎn),對需求部門(分廠)提交的'招標(biāo)文件技術(shù)部分進(jìn)行嚴(yán)格審核。
    2.規(guī)范招標(biāo)資料。將招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)20__年上半年移交的招標(biāo)資料進(jìn)行整改。同時,根據(jù)其中存在的問題,對招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)下半年即將移交的資料進(jìn)行規(guī)范。
    3.對招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)提出明確要求。11月份約談?wù)袠?biāo)代理機(jī)構(gòu),對目前招標(biāo)代理工作存在的問題和不足提出具體整改要求及期限,并從規(guī)范性及提高質(zhì)量等角度對后續(xù)招標(biāo)工作提出明確要求。
    4.繼續(xù)加強(qiáng)招標(biāo)資料審核。需求部門提交的招標(biāo)申請、招標(biāo)文件及招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)移交的資料,全流程嚴(yán)格審核。
    5.組織修訂公司《招標(biāo)工作管理辦法》,對當(dāng)前招標(biāo)工作中存在的問題及不明確的工作細(xì)節(jié)在制度中進(jìn)行明確。
    6.強(qiáng)化招標(biāo)過程管控。編制公司《招標(biāo)工作管理辦法》配套的考核細(xì)則。
    三、整改成效。
    1.通過招標(biāo)資料整改,招標(biāo)文件質(zhì)量有所提高,招標(biāo)資料更加規(guī)范;。
    3.通過修訂公司《招標(biāo)工作管理辦法》,編制配套考核實施細(xì)則,對招標(biāo)工作流程各個細(xì)節(jié)進(jìn)行了梳理。下一步修訂的《招標(biāo)工作管理辦法》印發(fā)后,將強(qiáng)化公司招標(biāo)工作事前、事中、事后的監(jiān)督考核,提高招標(biāo)工作質(zhì)量及效率。
    護(hù)士自查自糾報告篇九
    近些年來,諸多方面因素導(dǎo)致了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,加之醫(yī)學(xué)知識的普及和患者法律意識的增強(qiáng),使護(hù)患糾紛有明顯的上升趨勢,它嚴(yán)重影響了護(hù)患雙方的身心健康,干擾了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,甚至影響著醫(yī)院的聲譽(yù)。因此,必須引起我們的高度重視。筆者僅就護(hù)理工作中的護(hù)患糾紛的產(chǎn)生原因及防范對策做一淺談。
    1發(fā)生護(hù)患糾紛的原因。
    1.1護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)不到位:少數(shù)護(hù)理人員在平時的工作中,不能嚴(yán)格要求自己,工作責(zé)任心不強(qiáng)。表現(xiàn)為工作消極,散漫;巡視病房不夠及時,查房不到床旁而在門前觀望;觀察病情不夠仔細(xì);不能主動為患者服務(wù),如生活護(hù)理、翻身等讓家屬去做,從而造成病人及其家屬心里不滿意。一旦病情發(fā)生某些變化,病人及其家屬就要追究有關(guān)護(hù)理人員的“責(zé)任”而引發(fā)糾紛的發(fā)生。
    1.2未嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,未認(rèn)真執(zhí)行三查七對:個別護(hù)士不能嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,工作態(tài)度不夠認(rèn)真;不按護(hù)理操作規(guī)程進(jìn)行工作;不嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度;操作不熟練或不當(dāng),出現(xiàn)發(fā)錯藥、打錯針、吸錯氧、抽錯血、導(dǎo)尿誤等現(xiàn)象。另外新畢業(yè)護(hù)士、實習(xí)護(hù)士對病房工作不夠熟悉,也是造成護(hù)患糾紛發(fā)生的原因之一。
    1.3法律意識不強(qiáng),誘發(fā)護(hù)患糾紛:有的護(hù)理人員不分場合或當(dāng)著病人及家屬的面談?wù)摬∪说闹委煛⒆o(hù)理方面的問題,甚至說些不負(fù)責(zé)任的話,一旦病情有變化,病人及家屬就認(rèn)為使醫(yī)生或護(hù)士造成的,從而引發(fā)糾紛的發(fā)生。
    1.4與患者及家屬溝通交流不夠:少數(shù)護(hù)理人員有時因工作繁忙,與病人及家屬交流不夠,對病人及家屬提出問題不耐心解答或不予理睬,甚至態(tài)度生硬,言語尖刻,使護(hù)患之間產(chǎn)生了矛盾和不信任感,轉(zhuǎn)化為對立狀態(tài),導(dǎo)致了糾紛的發(fā)生。
    2積極防范護(hù)患糾紛的措施。
    2.1從思想教育入手,改善服務(wù)態(tài)度:加強(qiáng)護(hù)理人員的職業(yè)道德,樹立全心全意未病人服務(wù)的思想。使全體護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理工作的重要性,進(jìn)一步確立“以病人為中心”的整體護(hù)理觀念。切實改善服務(wù)態(tài)度,在護(hù)理過程中,主動、熱情、平等的關(guān)心服務(wù)于每一位病人。掌握病人的心理狀態(tài),經(jīng)常與病人交流,對病人提出的疑問給予耐心的解釋,建立良好的護(hù)患關(guān)系,贏得病人的信任、理解和支持。
    2.2完善制度,強(qiáng)化質(zhì)量管理:進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,認(rèn)真落實“三查七對”制度,“交接班”制度,做到“三清”即藥名清、床號清、姓名清、決不憑印象打針發(fā)藥。實行崗位責(zé)任制,做到上班時對危重病人,新入院病人,大手術(shù)病人的病情了如指掌,認(rèn)真執(zhí)行急、危、重病人床頭交接班制度,做到認(rèn)真仔細(xì),一絲不茍。對特殊病人要密切觀察,及時匯報,當(dāng)班時做好詳細(xì)的護(hù)理記錄。嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,做到及時、準(zhǔn)確、無誤、勤觀察、勤詢問、勤深入病房。加強(qiáng)對重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),如特殊治療、檢查、用藥、節(jié)假日及夜間值班等。對新護(hù)士、實習(xí)護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn),專人帶教,必須經(jīng)過考核,才能上崗。
    2.3加強(qiáng)護(hù)理安全教育,強(qiáng)化法律意識:進(jìn)行護(hù)理安全教育,是杜絕差錯事故,防范糾紛發(fā)生的有效措施。組織護(hù)理人員參加醫(yī)療安全教育的培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、制度、操作規(guī)程,使之知法、懂法、執(zhí)法,并運(yùn)用到工作實踐中,形成人人糾違規(guī),天天講安全的良性循環(huán)。定期進(jìn)行案例的分析討論,以提高應(yīng)對處理能力。
    總之,通過對以上護(hù)理工作中糾紛發(fā)生原因的分析,以及采取積極的防范措施,會不斷故飯護(hù)理工作,加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平及社會適應(yīng)能力,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。
    3應(yīng)用與結(jié)果。
    急診護(hù)士交班報告單設(shè)計完成后經(jīng)過護(hù)理部審定,臨床應(yīng)用1年半,護(hù)士均認(rèn)真按照交班報告提示的內(nèi)容進(jìn)行書寫,急診護(hù)士應(yīng)用均滿意,未發(fā)現(xiàn)因交接班遺漏而發(fā)生醫(yī)療糾紛及安全隱患。
    4討論。
    4.1急診交班報告單項目齊全,簡明實用。避免了由于交班護(hù)士在工作繁忙時遺漏口頭交班內(nèi)容及接班護(hù)士遺忘交班護(hù)士的口頭交班內(nèi)容;同事對新入科護(hù)士起到督促及引導(dǎo)作用。
    4.2急診交班報告內(nèi)容全面。是對當(dāng)班工作量及所發(fā)生事件的一個總結(jié),為科室統(tǒng)計工作提供了依據(jù)。
    護(hù)士自查自糾報告篇十
    1、對教育教學(xué)理論的理解不夠透徹,沒有上升到較高的層次。
    2、教學(xué)的方法不夠高效,不能調(diào)動起所有學(xué)生的進(jìn)取性。
    3、有時對某些問題的分析和反思不到位。
    1、理論學(xué)習(xí)不夠深入,認(rèn)識不到位,思想上不夠重視。
    2、理論不能聯(lián)系實際,沒有理論指導(dǎo)的實踐不可能取得好效果,反之亦然。
    3、主動意識不夠,對問題不能精益求精,得過且過。
    改善的措施。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷提高自身的綜合素質(zhì),提高理論水平和業(yè)務(wù)本事。
    2、提高學(xué)習(xí)的層次,把學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在學(xué)思想,學(xué)內(nèi)涵學(xué)方法上,充分結(jié)合美術(shù)教學(xué)的實際,力戒模仿,進(jìn)取探索適合本校實際的美術(shù)教學(xué)新路子。
    3、提高思想境界,進(jìn)一步加強(qiáng)自身形象的建設(shè),努力提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì),并切記:“身正為范,學(xué)高為師”的千古良訓(xùn)。
    護(hù)士自查自糾報告篇十一
    隨著患者法制意識的增強(qiáng),近年來醫(yī)療糾紛數(shù)量不斷攀升,為了正確處理醫(yī)療糾紛、維護(hù)醫(yī)療秩序,國家出臺了《醫(yī)療事故處理條例》等相關(guān)法規(guī)。雖然法律法規(guī)為醫(yī)療糾紛的處理提供了依據(jù),但筆者認(rèn)為解決醫(yī)療糾紛的根源在于更好的預(yù)防糾紛的產(chǎn)生。本文從預(yù)防角度,將多年從事醫(yī)療糾紛處理的辦案經(jīng)驗予以總結(jié),以醫(yī)療機(jī)構(gòu)各部門多發(fā)的醫(yī)療糾紛為例,提出行之有效的預(yù)防措施。
    一、門診、急診科室醫(yī)療糾紛。
    案例1:零晨1時左右,一眼部外傷患者在其工友陪同下,到醫(yī)院急診科就診。急診外科值班醫(yī)生檢查病人后未處置,讓病人去住院部五官科處置。因急診科導(dǎo)診護(hù)士已睡覺,病人與其家屬只能自行去找五官科。病人找到五官科后,被告知應(yīng)該去眼科處置,并告知眼科在門診部。病人到門診部后發(fā)現(xiàn)門診部晚上不開放。病人又返回急診外科,時間已過去一個多小時。此時值班醫(yī)生仍未處置該病人。后患者轉(zhuǎn)到其它醫(yī)院就診,次日患者家屬投訴。
    1、門診、急診科室醫(yī)療糾紛產(chǎn)生原因。
    凡屬臨床各科室診治范圍內(nèi)的急、危、重病人,已確診或可以確診,借故推諉,拒絕收治;雖因條件所限,接診醫(yī)生未查病人,又未進(jìn)行處理,不負(fù)責(zé)任的轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科,延誤或者喪失搶救治時機(jī)。或雖非本科急診,按現(xiàn)有條件及醫(yī)生的技術(shù)水平,可以積極進(jìn)行搶救;及時請他科會診或治療,可以避免造成不良后果,卻因工作不負(fù)責(zé)任,草率從事,延誤搶救治療時機(jī)。
    2、門診、急診科室醫(yī)療糾紛預(yù)防措施。
    門(急)診室工作人員應(yīng)有高度的責(zé)任感和同情心,對門(急)診病員要處理及時、準(zhǔn)確,嚴(yán)密觀察病情變化,并要寫好病歷、做好各項記錄。對疑難危重病員應(yīng)立即請上級醫(yī)師診視。對危重不宜搬動的病員,應(yīng)就地組織搶救。建立門(急)診分診制度,早期發(fā)現(xiàn)傳染性疾病、早期隔離;預(yù)先確定就診專科,減少轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科的麻煩;對重癥病人可立即轉(zhuǎn)去急診室,保證搶救時間。門診分診工作應(yīng)指派臨床經(jīng)驗比較豐富的護(hù)士來承擔(dān)。執(zhí)行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,凡接診的危急重病人必須負(fù)責(zé)到底,防止互相推諉拖拉現(xiàn)象,確系他科疾病,主動請相關(guān)科室會診后轉(zhuǎn)科。
    二、住院部醫(yī)療糾紛。
    案例2:患者術(shù)后,使用頭孢尼西納抗感染,第二日患者出現(xiàn)腰部不適癥狀,第三日患者感到腰部疼痛,第四日主任醫(yī)師給患者停藥。造成患者急性腎衰竭、高血壓。
    案例3:x光片反正面都可以看,醫(yī)生把右當(dāng)左,將左、右關(guān)節(jié)填錯。手術(shù)時在左肘正中切口,暴露到關(guān)節(jié)囊,見關(guān)節(jié)面完整無損時,方發(fā)現(xiàn)左右關(guān)節(jié)弄反了。
    案例4:患者張某家屬發(fā)現(xiàn)給張某靜脈輸液的瓶子上的藥品名與張某平時用藥不符,找到護(hù)士,經(jīng)查對給張某靜脈輸液的藥是臨床白某的藥。家屬得知后非常氣憤,找來媒體對此事進(jìn)行報道。
    1、住院部醫(yī)療糾紛產(chǎn)生原因。
    案例2產(chǎn)生原因是醫(yī)生在使用對某器官有損害或?qū)撬栌幸种谱饔玫乃幬锲陂g,不定期復(fù)查或不隨時觀察,造成不良后果。案例3醫(yī)生在讀影象資料時不細(xì)心,對患者病情掌握不準(zhǔn)確。案例4中護(hù)士沒有認(rèn)真執(zhí)行“三查七對”制度,打錯針、發(fā)錯藥。明顯存在違反診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)的行為。
    除以上案例外,住院部還常因以下原因發(fā)生醫(yī)療糾紛:1)病人對某種藥物有明顯的過敏史,但因工作馬虎未加詢問或不重視病人陳述,而致病人過敏反應(yīng);2)藥性不明,濫用非醫(yī)書記載的偏方、草藥,藥物超過劑量,開錯醫(yī)囑等;3)擅離職守,工作失職,真接影響病人的治療及護(hù)理;4)病歷書寫不規(guī)范,簽《手術(shù)同意書》、《麻醉同意書》等同意書時未向患者及家屬明示風(fēng)險及同意書內(nèi)容;5)患者提出異議后自作主張?zhí)幚?,不向醫(yī)務(wù)部門匯報,使得糾紛處理不當(dāng),矛盾升級。
    2、住院部醫(yī)療糾紛預(yù)防措施。
    1)醫(yī)護(hù)人員在工作中應(yīng)規(guī)范自己的行為,增加大家的責(zé)任感和使命感,有效地防止醫(yī)療事故,減少醫(yī)療糾紛。應(yīng)重視醫(yī)患之間溝通,多做宣傳、解釋工作,以得到患者的積極配合,達(dá)成醫(yī)患之間的相互諒解。
    2)病歷既是診療的一個結(jié)果,也是將來追究是否構(gòu)成醫(yī)療事故的一個重要證據(jù)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的要求,書寫并妥善保管病歷資料。嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、銷毀或搶奪病歷資料。重病患者,手術(shù)風(fēng)險極大的患者,一定要向醫(yī)務(wù)部門提交重癥患者報告,必要時簽署《手術(shù)同意書》等材料時可邀請醫(yī)務(wù)部門工作人員或法律顧問到場進(jìn)行指導(dǎo)。術(shù)前、術(shù)后的注意事項,如禁食、禁水、禁行走、禁患肢用力、禁發(fā)聲等等,應(yīng)詳盡告知,口頭告知的,要求患者或其家屬在病歷上簽字。書面告知的,應(yīng)有簽收的回執(zhí)。嚴(yán)格環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全隱患,將糾紛解決在萌芽狀態(tài)。
    3)加強(qiáng)醫(yī)政法規(guī)的學(xué)習(xí),提高法律意識,學(xué)習(xí)自我保護(hù)。在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),我們已有一套比較完整的醫(yī)政法規(guī),如《醫(yī)療事故處理條例》及其配套措施、《傳染病防治法》、《輸血法》、《醫(yī)師法》、《護(hù)士法》等;醫(yī)院有比較科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、行之有效的《醫(yī)院管理方案》。醫(yī)護(hù)人員在工作中應(yīng)規(guī)范自己的行為,增強(qiáng)大家的責(zé)任感和使命感,有效地防止醫(yī)療事故,減少醫(yī)療糾紛。如某個手術(shù)導(dǎo)致了某項并發(fā)癥,如果我們只是簡單地記錄手術(shù)過程,并未強(qiáng)調(diào)這個并發(fā)癥的無法預(yù)料和不可防范,那結(jié)果可能對醫(yī)院就很不利;而如果我們能夠緊緊抓住《醫(yī)療事故處理條例》第三十三條中不屬于醫(yī)療事故的幾種情形,記錄時更詳細(xì)、更及時、更準(zhǔn)確,那么對醫(yī)院就是最有力的辯護(hù)。
    三、醫(yī)技科室醫(yī)療糾紛。
    案例5:患者程某因頭暈在急診科就診,急診行頭部ct檢查。取檢查報告時,ct室將程某的頭部ct片子與另一病人的頭部ct片子弄竄了。幸未造成不良后果。過后發(fā)現(xiàn)片子弄錯了,通知病人返回時,未向病人家屬解釋清楚,不認(rèn)錯,態(tài)度不好,還說:“兩張片子都沒明顯病理改變,拿走哪張都行。”病人家屬不滿,產(chǎn)生糾紛。
    1、醫(yī)技科室醫(yī)療糾紛產(chǎn)生原因。
    醫(yī)技科室是指檢驗、放射、藥劑、同位素、心電、超聲、病理學(xué)科室等。其糾紛產(chǎn)生原因表現(xiàn)如下:。
    急、重、危病人,需要進(jìn)行必要的化驗、病理檢查、x光檢查、超聲、心電圖檢查時,在技術(shù)、設(shè)備、病情允許的情況下,工作人員強(qiáng)調(diào)理由,拒收標(biāo)本、延誤檢查或拒報結(jié)果,以致影響臨床診斷,延誤搶救時機(jī)。化驗、病理檢查中,由于工作人員擅離職守,工作粗心大意,不負(fù)責(zé)任,造成化驗病理結(jié)果報錯,或未經(jīng)檢查,隨便填寫結(jié)果(出假報告),造成嚴(yán)重后果。工作中不執(zhí)行規(guī)章制度,試驗時又不按操作規(guī)程執(zhí)行,檢查結(jié)果誤差較大,影響了病人的診斷和治療。檢驗人員定錯血型、配錯血造成病人嚴(yán)重不良后果。內(nèi)窺鏡檢查,違反操作規(guī)程,操作粗暴,致使無器質(zhì)性病變的臟器發(fā)生穿孔及大出血。進(jìn)行碘劑造影檢查,檢查前未做過敏實驗,或錯用造影劑,造成嚴(yán)重后果。在核醫(yī)學(xué)診斷過程中,發(fā)生大量放射性核素誤服或注入,或用放射性核素治療,算錯劑量。
    護(hù)士自查自糾報告篇十二
    不同項目的自查報告所涉及的內(nèi)容不同,所以自查報告的內(nèi)容很廣,自查報告有點(diǎn)類似于審核報告但更廣泛。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的自查自糾報告范文,供大家閱讀!
    通過師德師風(fēng)學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到教師隊伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系教育事業(yè)的成敗,學(xué)高為師,德高為范。師德是教師最重要的素質(zhì),加強(qiáng)師德建設(shè)是教師隊伍建設(shè)最為重要的內(nèi)容,教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學(xué)生。因此,師德師風(fēng)的好壞往往影響和決定了學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。教師不僅要教好書,還要育好人,各方面都要為人師表,使我更加深刻地認(rèn)識到加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的重要性。教師首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教、以德育人。以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展,在此我就我個人在師德師風(fēng)學(xué)習(xí)活動中發(fā)現(xiàn)的問題做自我剖析:
    1、政治思想方面,本人長期堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,奉公守法,遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè),為人師表。
    2、在教育教學(xué)過程中,我不斷豐富自身學(xué)識,努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范,有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”,樹立正確的人才觀,重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng),與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每一個學(xué)生,尊重每一個學(xué)生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì),堅持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育,提高他們的思想素質(zhì),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
    3、在為人師表方面作為一名教師,我深深體會到自己的一言一行都將對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。所以我時刻注重自己的言行舉止,以身作則,言行一致。在平時工作和生活中,遵守社會公德,克服個人主義、注意言行,不講粗話,以模范對學(xué)生做出表率。外出學(xué)校、注意自己的形象,不參加任何賭博活動和其他對社會造成不良影響的活動。時時刻刻提醒自己要嚴(yán)于律已,保持良好的生活習(xí)慣。
    4、在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面我總是和同事良好合作,謙虛謹(jǐn)慎,尊重同事,虛心向他們學(xué)習(xí),共同討論,探索教學(xué)規(guī)律。
    經(jīng)過近階段的師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí),我深深地體會到“敬業(yè),愛崗,奉獻(xiàn)”的內(nèi)在核心。自己還存在著諸多不足及根源:
    1、教育理論學(xué)習(xí)不夠透徹,只停留在表象上,沒有從實質(zhì)上深入研究,導(dǎo)致教學(xué)過程中出現(xiàn)很多困惑,甚至對某些教育政策的出臺持觀望的態(tài)度。其根源于本人主觀上思想怠惰,不思進(jìn)取,客觀上理論修養(yǎng)不夠。
    2、業(yè)務(wù)有待提高,本人多年機(jī)電類專業(yè)課教學(xué),雖說科目種類較多,但畢業(yè)時間較長,知識體系老化,不能與時俱進(jìn)。其根源于思想僵化。
    3、教研力度不夠,只注重平時的課堂教學(xué),在本校聽聽課、評評課,沒有把教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)下來,很少寫教研論文,只做井底之蛙,沒有走出學(xué)習(xí),究其原因,教學(xué)任務(wù)重,時間少,寫作水平低,不善于積累。
    針對性以上缺點(diǎn),本人提出整改和努力意見如下:
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,積極參加學(xué)校教育部門有關(guān)學(xué)習(xí)活動,把時間用在業(yè)務(wù)鉆研上勤勞苦鉆,精益求益。
    2、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),虛心求教,探索教學(xué)理論,改進(jìn)教學(xué)方法。
    3、加強(qiáng)本職分管工作的主動性、積極性。團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
    愛與責(zé)任是師德之魂,體現(xiàn)在既愛“雙優(yōu)”的學(xué)生,更多地關(guān)愛“欠發(fā)展的學(xué)生”,平等地對待每一個學(xué)生。新型的師生關(guān)系給我們提出了新的要求,我努力做到在關(guān)愛與嚴(yán)格要求學(xué)生上把握好分寸。學(xué)生既是教育的對象,又是教師人格不斷完善的動力。
    作為一名教師,我深深體會到自己的一言一行都將對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。所以我時刻注重自己的言行舉止,以身作則,言行一致。在平時工作和生活中,遵守社會公德,克服個人主義、注意言行,不講粗話,以模范對學(xué)生做出表率。外出學(xué)校、注意自己的形象,不參加任何賭博活動和其他對社會造成不良影響的活動。時時刻刻提醒自己要嚴(yán)于律已,保持良好的生活習(xí)慣。
    我總是和同事良好合作,謙虛謹(jǐn)慎,尊重同事,虛心向他們學(xué)習(xí),共同討論,探索教學(xué)規(guī)律。
    不足之處:關(guān)心集體還不夠。 五、查自己在廉潔從教方面
    記得陶行知先生在《每天四問》中寫道:“一切心術(shù)不正行為不端,都是由不廉潔而起”。工作中,我堅守高尚情操,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響。從不利用職責(zé)之便謀取私利,向?qū)W生推銷教輔資料及其它商品,索要學(xué)生、家長的財物,從事有償家教等以教謀私行為。
    今天的時代已經(jīng)是知識經(jīng)濟(jì)的時代、學(xué)習(xí)化的時代,科學(xué)技術(shù)日新月異。教師只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)時代的要求,適應(yīng)教育新形勢的需要。因此,在工作中我認(rèn)真鉆研教材、研讀學(xué)生、反思自己的教學(xué)行為,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教學(xué)教育方法,提高自己的教育、積極更新教育觀念,提高自己的教育、教學(xué)和科研水平。努力做到了不斷自我充電,謙虛謹(jǐn)慎,相互學(xué)習(xí)、相互幫助、不恥下問。
    不足之處:缺乏進(jìn)取精神,對獲取新知識,鉆研業(yè)務(wù),求上進(jìn)等方面認(rèn)識還不足。在教學(xué)常規(guī)管理工作中放松自我學(xué)習(xí)、自我充電,忽視了知識更新,學(xué)習(xí)自覺性、主動性不強(qiáng)。 今后努力的方向:
    1、樹立先進(jìn)的教育理念,自覺遵循教育規(guī)律,積極推進(jìn)教育創(chuàng)新。牢固樹立育人為本,德育為先的思想,全面關(guān)心幼兒成長,熱愛尊重幼兒,公平、公正對待每一個學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,把時間用在業(yè)務(wù)鉆研上勤勞苦鉆,精益求益。 3、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),虛心求教,探索教學(xué)理論,改進(jìn)教學(xué)方法。
    4、在工作中要嚴(yán)于律已,以身作則,真正做到為人師表。保持平和心態(tài),不要過于急燥。在對待學(xué)生方面特別是對待困難學(xué)生要有耐心,有恒心,對待不聽話的學(xué)生,可以采用一些比較隨和的辦法,別讓師生關(guān)系僵化,因為這樣的效果就不大好。因此,要時刻為人師表。
    5、在工作過程中,虛心聽取學(xué)生們的意見和建議,提高自身的教育意識,增強(qiáng)自己敢于同不良現(xiàn)象做堅決斗爭的勇氣,樹立良好教師的自我形象。 下階段工作思路:
    1、加強(qiáng)對現(xiàn)代教育理論和教育法律法規(guī)的深入學(xué)習(xí),使自己很好地依法執(zhí)教。 2、提高工作熱情,扎實工作作風(fēng),遇到困難要知難而進(jìn),不能有任其自然地松懈思想。
    3、在學(xué)生管理方面,方法要豐富,充滿熱情,感情投入。
    4、加強(qiáng)協(xié)作精神,課余時間注意與同事和學(xué)生進(jìn)行交流,利于教學(xué)工作地正常開展。
    5、在對待同事或者學(xué)生方面,要熱情和耐心。 具體舉措:
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時充電。一要切實加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)。從思想上、行動上提高自己的工作責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。二要進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代教育理論學(xué)習(xí),把《現(xiàn)代教育理論學(xué)》和《課改路上》作為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,約束自己,認(rèn)真整改。從嚴(yán)要求自己,把良好的師德帶給大家。
    2、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力工作。堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng),以滿腔熱情來投入工作,樹立良好的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念。時時處處嚴(yán)格約束自己,正確對待個人得失,不計名利,不事張揚(yáng),把學(xué)校的事當(dāng)作自己的事來做,全心全意為黨的教育事業(yè)而奮斗。
    3、虛心向別人學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,以滿腔的熱情對待自己的教學(xué)工作,把同事的忠告變成前進(jìn)的動力,多與其他教師、學(xué)生進(jìn)行溝通,課堂上要多提問中等生和后進(jìn)生,課后要主動找這些學(xué)生進(jìn)行談話,及時了解他們的學(xué)習(xí)、生活情況。把學(xué)校的利益和學(xué)生的利益放在第一位,處處為學(xué)校著想,事事為學(xué)生著想。工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處,通力協(xié)作,按時完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。 4、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷優(yōu)化管理教師及學(xué)生的辦法。堅持課余學(xué)習(xí)《學(xué)校管理學(xué)》,努力提高自己的管理水平。同時,自己要俯下身來,多聽教師和學(xué)生的心聲,做到管理育人、服務(wù)育人。
    總之,在今后的教育教學(xué)工作中,我要想盡一切辦法把自己的缺點(diǎn)改正過來,力爭做一名師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的人民教師。
    自查自糾活動開展以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員廉潔從政若干準(zhǔn)則》,對照廉政準(zhǔn)則對照檢查,開展自查自糾,進(jìn)一步明確了今后努力的方向?,F(xiàn)自查報告如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,增強(qiáng)廉潔從政的自覺性和堅定性。
    黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭是關(guān)系黨和國家生死存亡的一件大事。廉潔奉公、勤政為民是各級領(lǐng)導(dǎo)干部必備的品質(zhì),也是黨和人民對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的要求。我堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)胡錦濤在中紀(jì)委六次全會上的重要講話和關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的重要論述,認(rèn)真記寫學(xué)習(xí)筆記,撰寫心得體會文章。透過學(xué)習(xí),使我更加深刻地認(rèn)識到反腐倡廉教育的重要性和緊迫性,認(rèn)識到廉潔從政,務(wù)必從我做起,從一點(diǎn)一滴的事情做起,而不能僅僅停留在文件上、口頭上。牢固樹立馬克思列寧主義世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,筑牢拒腐防變的思想道德防線。透過參加本次干部廉潔自律自查自糾活動,我深刻地認(rèn)識到:加強(qiáng)干部廉政勤政建設(shè),是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求,是適應(yīng)新形勢新任務(wù)、推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)、全面履行司法行政職能的必然要求。充分認(rèn)識開展廉政勤政、依法行政的重要性和必要性,決心把開展廉政勤政、依法從政自查自糾作為自我當(dāng)前一項重要的政治任務(wù),切實上心入腦、認(rèn)真查找、自查自糾、抓出實效。
    二、遵守紀(jì)律,廉潔從政。
    進(jìn)一步增強(qiáng)了紀(jì)律觀念,嚴(yán)格遵守了黨章和黨的紀(jì)律。透過嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了自律意識,自覺遵守了《廉政準(zhǔn)則》和廉潔從政的各項規(guī)定,堅決地做到了在思想上、政治上、行動上與黨中央持續(xù)高度一致,保證政令暢通。堅決糾正有令不行、有禁不止,以權(quán)謀私,不給好處不辦事,給了好處亂辦事等不正之風(fēng)。較好地做到了八小時之內(nèi)愛崗敬業(yè):捫心自問自我的行為盡到了職責(zé)了沒有?上對得起黨的要求、下不愧百姓的期望沒有?八小時之外在法律和道德的范圍內(nèi)活動:深刻反省,作為一位基層干部,“白天”能夠操守如玉,“晚上”能否依然清清白白?有效地做到了自重、自省、自警、自勵,嚴(yán)格地要求自我進(jìn)一步樹立廉潔奉公的良好形象。
    三、勤政踏實,敬業(yè)工作。
    發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為思考問題和開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),切實加強(qiáng)勤政建設(shè)。同時把廉政建設(shè)的要求貫穿于勤政建設(shè),透過加強(qiáng)勤政建設(shè)促進(jìn)廉政建設(shè)。不斷提高了工作效率和服務(wù)水平,在抓好落實上狠下功夫,在務(wù)求實效上狠下功夫,努力做出經(jīng)得起實踐檢驗的政績。堅決糾正辦事拖拉、推諉扯皮及群眾反映強(qiáng)烈的“冷、橫、硬、推”等不正之風(fēng)。做到勤奮敬業(yè)、執(zhí)政為民。
    四、求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新。
    進(jìn)一步樹立了科學(xué)發(fā)展觀,正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀和利益觀及“無功即是過”的工作理念,改善工作方法,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。用心發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實作風(fēng),堅持一切從實際出發(fā)。堅決糾正形式主義、官僚主義和弄虛作假行為以及工作平庸、不求進(jìn)取、畏首畏尾等固步自封、小勝即安的不良作風(fēng),倡導(dǎo)開拓創(chuàng)新、勇于嘗試的敢打猛沖勁頭,切實做到以飽滿旺盛的干勁和科學(xué)求實的奮斗精神,完成好本職工作。
    五、存在的問題與不足。
    分析問題與解決問題的潛力不夠,把握工作的潛力欠缺,導(dǎo)致出現(xiàn)有時窮于應(yīng)付,工作重點(diǎn)不夠突出,工作的預(yù)見性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠,工作成效不夠突出。
    二是對黨的民主集中制的理解和貫徹還不到位。表此刻比較注重自我的工作,不是自我范圍的事思考的少一些;開展批評與自我批評方面不夠經(jīng)常和深入。深入基層,調(diào)查研究不夠,導(dǎo)致工作的針對性不足,在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上存在必須差距。
    六、整改措施及下步打算。
    一是對政治理論,個性是廉潔從政的知識理論要堅持做到勤學(xué)、精學(xué)、終身學(xué),做到自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),理解教育,不斷進(jìn)步。要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,提高政治素質(zhì),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)反腐倡廉工作不斷發(fā)展的需要,真正體現(xiàn)與時俱進(jìn)的要求。
    作的預(yù)見性、創(chuàng)新性和有效性,把紀(jì)檢監(jiān)察工作從事后查處轉(zhuǎn)為事前查找、事中監(jiān)督為主。
    三是要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),徹底杜絕那種對待基層人員群眾“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的機(jī)關(guān)老爺作風(fēng),深入基層群眾,了解基層群眾的疾苦,多為基層群眾辦好事、實事。全面貫徹黨的民主集中制,模范遵守黨的組織紀(jì)律,本著對事業(yè)負(fù)責(zé)、對同志負(fù)責(zé)的精神,勇于開展批評與自我批評。
    四是要進(jìn)一步振奮精神,持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài)。學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)我黨長期以來的不屈不撓,頑強(qiáng)堅持,決不放下,決不拋棄、信念堅毅,以奮發(fā)向上的精神,在廉潔從政的道路上把消防工作做得更好,更出色,以實際行動抓好各項工作的落實。
    護(hù)士自查自糾報告篇十三
    根據(jù)公務(wù)用車制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位公車使用情景督查檢查的通知》要求,對本單位保留車輛的管理、使用情景認(rèn)真開展了自查,現(xiàn)將有關(guān)情景報告如下:
    現(xiàn)有公務(wù)用車4輛,其中,應(yīng)急用車2輛,執(zhí)法執(zhí)勤用車1輛,老干部用車1輛。
    (一)建章立制,加強(qiáng)制度建設(shè)。
    對公務(wù)用車使用管理的規(guī)范化建設(shè)高度重視,制定了《留用車輛使用和管理制度》、《公務(wù)用車油卡使用管理制度》、《公務(wù)用車速通卡使用管理制度》嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定切實加強(qiáng)對公務(wù)及執(zhí)法用車的使用管理。
    (二)集中管理,規(guī)范有序使用。
    嚴(yán)格落實車輛定點(diǎn)加油,限車號、限油品、限定額的規(guī)章制度,定點(diǎn)在政府指定的有資質(zhì)修理廠統(tǒng)一維修,統(tǒng)一結(jié)算;車輛手續(xù)全部齊備,保險及年審全部辦理。公務(wù)用車全部安裝gps定位設(shè)備。由辦公管車輛,落實日常組織協(xié)調(diào)工作,車管人員負(fù)責(zé)日常運(yùn)行維護(hù),紀(jì)檢工作人員負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查,使全體人員充分認(rèn)識加強(qiáng)公務(wù)及執(zhí)法用車管理、執(zhí)行公務(wù)及執(zhí)法用車規(guī)定的重要性。
    (三)開展監(jiān)督,杜絕違法違規(guī)。
    為進(jìn)一步規(guī)范公車使用管理,經(jīng)過開展日常檢查和專項檢查相結(jié)合的方式,杜絕出現(xiàn)違法違規(guī)使用公車行為。在日常檢查中,每月按時開展etc卡通行記錄自查、加油卡使用情景自查,全年共開展日常監(jiān)督檢查24次。同時,配合紀(jì)檢組對特定車輛開展專項檢查1次。在重要時間節(jié)點(diǎn),節(jié)假日前開展公車使用廉政預(yù)警,要求全體人員不得公車私用,參與旅游、婚喪嫁娶、接送親屬等與公務(wù)無關(guān)事宜,并對車輛存放情景進(jìn)行專項檢查。
    經(jīng)過對公務(wù)車使用管理情景進(jìn)行自查,進(jìn)一步做到保留車輛基本情景底數(shù)清、情景明,每輛車的相關(guān)資料整理歸類,存檔保管。經(jīng)自查,未發(fā)現(xiàn)公車私用和違法違紀(jì)現(xiàn)象。
    護(hù)士自查自糾報告篇十四
    按照《中共鹽山縣委辦公室、鹽山縣人民政府辦公室關(guān)于全面建立“三個公開、三個清單”制度進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實施方案》的總體部署,鹽山縣交通運(yùn)輸局緊緊圍繞進(jìn)一步推進(jìn)簡政放權(quán),加快政府職能轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制度監(jiān)管,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境這一主題,牢牢把握交通工作重點(diǎn),貼近人民群眾需求,體現(xiàn)我縣交通特色,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化制度建設(shè)、豐富三個公開內(nèi)容、創(chuàng)新公開形式、完善監(jiān)督機(jī)制,確保我局“三個公開、三個清單”工作取得顯著成效。現(xiàn)將自查情況匯報如下:
    按照上級總體要求,為確保工作落到實處,我局及時成立了由分管局長任組長,各站、科室主要負(fù)責(zé)人為成員的“三個公開、三個清單”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了“三個公開、三個清單”工作要點(diǎn),明確了工作目標(biāo)和各項工作措施,完善了各項制度。同時,為切實提高我局各站、科室工作的透明度,提高工作效率,局先后召開黨委會、局長辦公會,研究部署此項工作,要求各有關(guān)部門將工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求全部上墻,并安排專人負(fù)責(zé)“三個公開、三個清單”工作的日常事務(wù),每個季度在局長辦公會上進(jìn)行專題匯報。
    一直以來,我局始終按規(guī)定簡化行政審批程序,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,各類行政許可項目已全部按要求進(jìn)行公開,極大地方便了人民群眾。同時,進(jìn)一步完善了各類公開目錄和公開指南,在市交通網(wǎng)站、縣政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)媒介上公開了服務(wù)承諾、年度工作目標(biāo)和局班子全體成員的分工及辦公電話等,并利用電視臺、人民廣播電臺、報紙等多家新聞媒體向社會公開政務(wù)信息。
    及時向社會公布全縣交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)工程資金投入、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)進(jìn)展,全年工作目標(biāo)完成情況,以及為城鄉(xiāng)群眾辦實事等情況,凡是干部選拔任用都在單位內(nèi)部予以公示。
    我們始終本著“依法公開、真實公開、注重實效、方便群眾、有利監(jiān)督”的原則,主要在“搞好宣傳、因時造勢、掌握政策、耐心咨詢、樹立形象、為民服務(wù)”上做文章,取得了較好的效果。一是主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭走上街頭宣傳咨詢。二是截至目前,共舉辦政務(wù)公開宣傳活動16起,共接待咨詢?nèi)?58人,向群眾散發(fā)宣傳單6000多份,現(xiàn)場答復(fù)280人次,答復(fù)滿意率100%。三是豐富了公開內(nèi)容,創(chuàng)新了公開模式,達(dá)到了方便群眾的目的。
    我局本著“民有所呼,我有所應(yīng),民有所求,我有所用”的原則,走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)工廠、走進(jìn)群眾、服務(wù)上門,扎實開展了“服務(wù)企業(yè)百日行動”活動,深入企業(yè)認(rèn)真宣傳交通法規(guī)和政策,耐心解決人民群眾對交通工作反映出來的突出問題,經(jīng)過深入的宣傳和不斷地探索,使交通各項工作都取得了明顯的成效,贏得了社會各界對交通工作的理解和支持。
    根據(jù)省、市、縣相關(guān)權(quán)力公開透明的文件精神,我局認(rèn)真抓好行政權(quán)力運(yùn)行過程公開工作,召開專題會議、明確工作職責(zé)、提出具體要求,組織人員認(rèn)真編寫了行政權(quán)力目錄、行政權(quán)力運(yùn)行流程圖和行政職權(quán)依據(jù)對照表,并及時在各個媒介公開,主動接受群眾的監(jiān)督。
    護(hù)士自查自糾報告篇十五
    為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高護(hù)理人員素質(zhì),根據(jù)護(hù)理部的要求,現(xiàn)結(jié)合我科實際對護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行自查。
    1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明用語教育,并把各種評比掛鉤。每周一次的護(hù)理人員會上進(jìn)行交流,對于工作中有好的方面予以及時的表揚(yáng)或批評,并有記錄。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
    3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生及護(hù)士的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中。深入挖掘、調(diào)動全科護(hù)士的積極性,有效發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動性,提高護(hù)理質(zhì)量,使工作更加完善。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,落實交制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。
    5、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
    我科室的總體護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,堅持“以“服務(wù)、質(zhì)量、信譽(yù)、發(fā)展”的原則,在科室全體護(hù)理人員的努力下,基本完成了各項護(hù)理工作指標(biāo)。現(xiàn)將我科__年來的具體護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
    一、堅定信心,明確方向,提高服務(wù)水平:
    __年來我科全體護(hù)理人員堅持“以病人為中心”,提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高了護(hù)理人員的服務(wù)意識,加強(qiáng)護(hù)理隊伍的管理,不斷提高護(hù)理水平,現(xiàn)在科室每位護(hù)士均能做到愛崗敬業(yè),工作盡職盡責(zé),對患者關(guān)心愛護(hù),對疾病關(guān)心關(guān)懷,較好地完成科室護(hù)理工作任務(wù)。
    6)、加強(qiáng)科室人員培訓(xùn)。今年我科護(hù)理人員共計46名,護(hù)士4名,我們按照院培計劃及要求及醫(yī)院的培訓(xùn)方案,每月組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)護(hù)理核心制度,以及相關(guān)的法律法規(guī),使科室護(hù)理人員能夠充分掌握核心制度及各項護(hù)理操作規(guī)程。
    7)、每月組織科室護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房:每天根據(jù)科室病人的實際病情,對護(hù)理人員的工作進(jìn)行評估,并且對科室工作提出意見和建議。
    8)、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。我科在加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)的同時,加強(qiáng)科室護(hù)理管理,規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為,制定了科室的護(hù)理管理制度。在實際工作中,護(hù)理工作中嚴(yán)格要求,嚴(yán)把護(hù)理安全關(guān),防范了各差錯事故的發(fā)生。全年無護(hù)理糾紛發(fā)生。
    二、積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
    9)組織護(hù)理人員參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及相關(guān)的知識學(xué)習(xí),并堅持每日晨會提問,以提高每位護(hù)士的綜合素質(zhì),適時組織業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習(xí)。
    10)鼓勵每位護(hù)士參加自學(xué)考試,自學(xué)與本科相關(guān)的理論知識及相關(guān)的知識。
    三、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
    11)、嚴(yán)格落實各項核心制度及操作規(guī)程,杜絕了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
    12)、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,每天堅持晨間護(hù)理,巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī),及時與患者溝通。
    13)、對危重患者,護(hù)理部及時為科室提供有效的護(hù)理治療及護(hù)理措施,及時為患者進(jìn)行整體的評估,并為患者制定切實有效的護(hù)理措施,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。
    14)、在科室人。
    護(hù)士自查自糾報告篇十六
    基層醫(yī)院就診環(huán)境,就醫(yī)條件相對較差,設(shè)備簡單,人少事多,尤其是專業(yè)護(hù)士奇缺。人少事多,護(hù)士與患者及家屬的溝通相對較少。因為忙,護(hù)士給患者交代的注意事項必然簡單,有時少說一句話就可能釀成糾紛或差錯,乃至事故。
    1不該發(fā)生的糾紛實例。
    (例1)禁食2天,患兒發(fā)生低血糖?;純耗?,2歲。因輪狀病毒腸炎在觀察室中輸液?;純簢I吐、腹瀉嚴(yán)重。護(hù)士囑其母給患兒禁食。禁食2天后,患兒又在觀察室輸液,在輸生理鹽水途中,患兒大哭,面色青紫、抽蓄。經(jīng)查血糖確診為低血糖。醫(yī)生問家屬:好久沒給患兒喂食了,家屬答道:已2天了.醫(yī)生問誰給你講要禁食的,家屬直指當(dāng)班護(hù)士。辛無后遺癥,糾紛很快平息。
    (例2)強(qiáng)行加大輸液速度,老太命喪黃泉。患者女,68歲,因慢性支氣管炎急性發(fā)作來院觀察輸液。液體總量1500ml,滴速規(guī)定40滴分。一輸上液,老太太就埋怨速度太慢,多次自行加快滴速,護(hù)士4次為其減慢滴速,并告知滴速過快會引起不良后果。同室并友也多次警告老太,輸快了要出人命。老太固執(zhí)己見,仍不聽眾人勸阻,大約20分鐘后,同室病友發(fā)現(xiàn)老太一不說話,二不動彈,急呼醫(yī)生。醫(yī)生檢查發(fā)現(xiàn)老太瞳孔散大,呼吸心跳全無,液體有150滴分的速度進(jìn)入體內(nèi)。經(jīng)多方搶救無效死亡。家屬趕來觀察室聽完同室病友的介紹后,哭啼著把老太尸體運(yùn)回。家屬雖無怨言,但此事也更要吸取教訓(xùn)。
    (例3)嘔吐窒息險喪命。患者,男性,64歲,因皮蛋中毒發(fā)生嘔吐,腹瀉,嘔吐極為劇烈,護(hù)士囑其到隔壁觀察室躺下準(zhǔn)備輸液,約5分鐘后,家屬驚呼患者不行了,醫(yī)生急往查看?;颊呙嫔嘧?,口唇發(fā)紺,呼吸困難,立即搶救,很快呼吸平穩(wěn),轉(zhuǎn)危為安。護(hù)士告訴家屬,今后若在發(fā)生嘔吐,頭要偏向一側(cè),不能平臥,以免呼吸道堵塞氣道。家屬立即反問護(hù)士,為什么不早說?早說,病人就不會造成這樣的痛苦。一句遲來的告誡,燃起了糾紛之火,數(shù)日才熄滅。
    (例4)機(jī)械執(zhí)行險殺人。女,58歲,因低血鉀到觀察室輸液補(bǔ)鉀。醫(yī)生開具處方是生理鹽水500ml+10%氯化鉀15ml。藥房開出的輸液治療卡上標(biāo)明生理鹽水50ml+10%氯化鉀15ml。年輕執(zhí)行護(hù)士未查對醫(yī)囑,也未與藥房核對,沒有一絲猶豫,果斷而快捷的給患者輸上,輸上后5分鐘,患者直喊疼痛,護(hù)士立即停止輸液,醫(yī)生查看患者有關(guān)資料后驚呼,天老爺保佑,一場殺人風(fēng)險停止了。因為患者所輸?shù)穆然浺后w濃度大了10倍。
    (例4)老翁命喪廁所為哪般。男。75歲。因冠心病復(fù)發(fā)來觀察室輸液。輸液途中未告知護(hù)士,一人自行到廁所解大便,20分鐘后,對面病房突然出現(xiàn)咚的一聲,以后在無聲息,大家估計廁所中人發(fā)生了意外,但無法確認(rèn)。醫(yī)生護(hù)士得信后在廁所外大聲呼叫,無一回聲。約10分鐘后家屬才來報告,其在輸液的老翁未在床上,可能去了廁所,時間不等人,立即撬開廁所門,只見老翁倒在地上,一動不動,經(jīng)醫(yī)生檢查,患者瞳孔散大,血壓測不出來,心跳呼吸已停止,經(jīng)30分鐘搶救仍未恢復(fù),醫(yī)生也無回天之力,老翁安靜上天堂去了。家屬承認(rèn)老翁有習(xí)慣性便秘,家屬詢問醫(yī)生,老人為什么死于廁所?醫(yī)生解釋:因便秘,用力解大便,造成腹壓增高,致使心肌梗死而亡。家屬這才明白,立即責(zé)問醫(yī)生護(hù)士,為什么不早告訴我們,官司就此開始,本來是一個小常識,由于不懂,造成人命官司。
    (例5)未上護(hù)欄,老翁跌下床。男,64歲。有老年癡呆癥,因慢支炎急性發(fā)作來觀察室輸液,輸液中,患者在床上翻滾,家屬未在床邊,突然老翁跌下床,鮮血直流。額上有3×2×0.5cm、2.5×2×0.5cm兩條傷口。家屬質(zhì)問護(hù)士,為什么不把護(hù)欄上好。護(hù)士答道:你們那么多人,明知道老人有老年癡呆癥,為什么不把護(hù)欄上好,老人跌下床,都是同病室的人喊的,你們到什么地方去了,難道你們沒有責(zé)任。家屬一直胡攪蠻纏,要求醫(yī)院賠償。
    (例6)配伍禁忌未記牢,兩藥相混成白漿。女,36歲,來院觀察室輸液。第一組炎琥寧,第二組果糖二磷酸鈉。當(dāng)炎琥寧輸?shù)侥鞘瞎芟虏繒r,果糖二磷酸鈉從同一輸液管中流入莫非氏管上部,兩藥相混液體立即變成白漿。護(hù)士立即停止輸液并重新更換輸液器,兩藥完全分開滴注,未出現(xiàn)沉淀現(xiàn)象,患者無不適,家屬未找護(hù)士麻煩,此事就此了結(jié)。
    (例7)搶救設(shè)備不完善,患者險喪命。女,58歲。慢性氣管炎(喘息型),來觀察室輸液,護(hù)士囑其到觀察室躺下準(zhǔn)備輸液,5分鐘后,家屬驚呼患者呼吸困難。醫(yī)生發(fā)現(xiàn)患者平躺在床上,張口呼吸,面色青紫,口唇發(fā)紺。護(hù)士立即將患者扶起成端坐位,立即準(zhǔn)備上氧。打開第一瓶氧氣筒無氧,打開第二瓶氧氣筒無氧,護(hù)士到其他科室借來氧氣,前后計10余分鐘,醫(yī)護(hù)人員心急如火,但患者頑強(qiáng)的在死亡邊上掙扎,吸氧后呼吸逐漸平穩(wěn),一般情況好轉(zhuǎn),家屬對無氧意見極大,說如果今天有什么三長兩短,決不善罷甘休,堅決與醫(yī)院見高低。
    2討論。
    工作未盡職盡責(zé)引發(fā)的糾紛。例2,這位倔老太,如果忽視工作做得更到位一些也不會命喪觀察室。遇到這種情況可否做如下處理,患者不同勸,可聯(lián)系家屬對輸液速度進(jìn)行監(jiān)督,其一,如果家屬不在,可委托同室病友幫忙,隨時報輸液情況;其二,家屬不在且必須輸液,為確保安全,可用兒童輸液器,速度再快也快不起來,患者死后,家屬雖無話可說,但我們的工作不到位也應(yīng)三思。例7,二種藥物混合后發(fā)生反應(yīng)造成,雖然無不良后果,我們也應(yīng)深思原因何在,配藥室肯定張貼有配伍禁忌,為什么不查一下,為什么不核對,這本是舉手之勞,何必要去冒風(fēng)險呢?例8系搶救設(shè)備不完善引起的糾紛,這是有關(guān)人員不負(fù)責(zé)人造成的,氧氣是搶救患者的重要物資,氧氣用完應(yīng)掛上無氧標(biāo)識,搶救器材必須完備,每時每刻都能正常運(yùn)行才行,.設(shè)備不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),必然延誤搶救時間,發(fā)生糾紛在所難免。例6老翁跌下床,黨辦護(hù)士肯定有責(zé)任。既然知道老人患老年癡呆癥,為什么不先把護(hù)欄上好,這是起碼的安全常識。
    護(hù)士素質(zhì)差引發(fā)的糾紛。例1、當(dāng)班護(hù)士知識陳舊。護(hù)士叫患兒禁食,怎么禁法未告知,禁食期間營養(yǎng)怎么也不確認(rèn),這些知識護(hù)士欠缺也說不清楚,上世紀(jì)70年代以前,患兒嘔吐、腹瀉主張禁食,其治療方案是“開始治療是禁食,給消化道實時休息。輕癥患兒只禁食8-12小時,重癥患兒禁食12-24小時。本世紀(jì)以來,一般不主張禁食,對頑固性嘔吐,開始治療時宜禁食4-8小時,在少量、多次給冷燙開水服用,待嘔吐控制后,逐漸恢復(fù)正常飲食。例4是少人不用刀的典型。靜脈輸入氯化鉀溶液濃度不宜超過3%,快速靜滴氯化鉀,可致心臟驟停,必須絕對禁止。執(zhí)行護(hù)士不查不問,不思索,3%濃度照輸并且人不驚,心不跳,這真是殺人不用刀。0.3%這個濃度人人皆知,這是一個警戒線,唯她全然不知。
    2.2整改措施。
    2.2.1加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。
    2.2.2完善必要的規(guī)章制度,做到有章可循,違章必處,責(zé)任到人.
    2.2.2.1制度中一定要規(guī)定,護(hù)士在接待輸液患者時,必須要做好方方面面的溝通,對有關(guān)事項進(jìn)行評估和強(qiáng)調(diào),入住觀察室后,一定向患者發(fā)放入住觀察室注意事項通知書,以免發(fā)生糾紛后口說無憑。
    2.2.2.2建議根據(jù)本院用藥情況編寫簡易的藥物配伍禁忌表,張貼在配藥室內(nèi)。市售的藥物配伍禁忌表藥材太多,不方便查找。
    2.3妥善處理糾紛事故。
    2.3.1組織糾紛事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組。有具備較深醫(yī)學(xué)知識,法律知識、醫(yī)院管理知識、有威信、有較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力的院級領(lǐng)導(dǎo)任組長,統(tǒng)籌解決處理問題。有醫(yī)務(wù)科等相關(guān)科室組成協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),統(tǒng)一發(fā)言人,主持協(xié)調(diào)醫(yī)患雙方的糾紛和事故。
    2.3.2協(xié)調(diào)解決糾紛和事故的技巧和注意事項。
    2.3.2.1事發(fā)后有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在第一時間趕到糾紛現(xiàn)場。首先應(yīng)將醫(yī)方當(dāng)事人帶離現(xiàn)場,確保安全。同時盡快封存有關(guān)醫(yī)療文件原物品證據(jù),盡快控制局面,以免發(fā)生群體暴力事件。若有困難也可報警獲得警方支持,盡量避免醫(yī)院人、才、物受到更大的損失。同時立即向上級主管部門匯報,以求上級對糾紛和事故處理的支持。
    2.3.2.2不要輕易表態(tài),不能過早下結(jié)論。事情未調(diào)查清楚前過早下結(jié)論會導(dǎo)致患方提出過高的要求,倉促表態(tài)還可能激化矛盾。
    2.3.2.3有領(lǐng)導(dǎo)出面解決,堅決不能私了。有些醫(yī)生、護(hù)士涉世經(jīng)驗不多,自我保護(hù)意識差,怕出事后對自己前途有影響,故極力想與患方私了,反而把事情鬧大了。私了可能出現(xiàn)兩種不利情況,第一種是當(dāng)時私了啦,之后又反悔,提出更高的要求,這樣很不利于糾紛或事故的最后解決。
    2.3.2.4背靠背協(xié)商。院方當(dāng)事人最好不出場,當(dāng)事人如果到現(xiàn)場直接參與協(xié)商,可能引發(fā)患方的情緒更加激動,甚至造成肢體接觸。領(lǐng)導(dǎo)在協(xié)商過程中,最好不要當(dāng)著患方的面批評醫(yī)方當(dāng)事人,以免激化矛盾。
    2.3.2.5統(tǒng)一口徑,不得擅自發(fā)表意見。解釋工作最好由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),以免各說不一,造成被動、深化矛盾。
    2.3.2.6處理糾紛或事故,必須有法可依,說法有據(jù),酌情考慮人性化服務(wù)問題,把法律與人性化有機(jī)的結(jié)合起來,糾紛或事故才會圓滿解決二不留后患。
    護(hù)士自查自糾報告篇十七
    在我院護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各部位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,我科緊緊圍繞“創(chuàng)一流醫(yī)院”的中心開展工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、以病人為中心,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
    我科在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,使我科的各項工作取得較大的發(fā)展。現(xiàn)將我科各項護(hù)理工作量化表格,具體情況總結(jié)如下:
    1、護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度、護(hù)士崗位職責(zé)和護(hù)士長工作細(xì)則,每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,同時鼓勵大家進(jìn)取參加院內(nèi)、科內(nèi)舉辦的多種形式的學(xué)習(xí),堅持組織全科人員學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度及護(hù)理核心制度,每月組織護(hù)士長例會一次,在學(xué)習(xí)中大家能認(rèn)真做好筆記,并且堅持自學(xué)理論聯(lián)系實際,以人為本,以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,保障了護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)了醫(yī)院護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn),提升了全科人員醫(yī)療護(hù)理素質(zhì),為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系打下了良好的基礎(chǔ)。
    2、堅持每月對科室進(jìn)行安全、質(zhì)量教育,并且定期對各個班工作人員進(jìn)行考核,每周教育大家例會制度安全教育主題班會。
    3、堅持每月對工作人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核二次,并且實行獎罰分明。每月護(hù)理技術(shù)考核一次,全科參加人員均有練習(xí),參加率100%。護(hù)理部及科內(nèi)每月進(jìn)行不低于2次的理論考試和操作考試,每季度一次的理論考試及技術(shù)操作考試全科人員均取得優(yōu)異的成績。
    4、根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部的要求,每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識、??浦R,以提高自身的護(hù)理技術(shù)水平,保障護(hù)理安全,促進(jìn)科室護(hù)理工作更上新臺階,為醫(yī)院護(hù)理工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    5、堅持護(hù)士長及護(hù)理質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組的每日督查、護(hù)士長夜查房,對科室出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行總結(jié)講評,并提出整改措施,以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,保障了護(hù)理工作的正常開展。
    6、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:根據(jù)醫(yī)院護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn)的具體要求,護(hù)士長手冊每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。
    7、每月對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、病情、新問題進(jìn)行總結(jié)與分析,不斷完善提高各層次護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,時間、考核內(nèi)容科學(xué)化,做到了有計劃分工,有落實,有統(tǒng)計,有。
    8、加強(qiáng)病房管理,定期召開病人及家屬會,征求病人及家屬意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。通過__年__年的努力,使我科全年護(hù)理工作有了一定成績,但在工作中仍存在著缺點(diǎn),如:個別護(hù)士的工作質(zhì)量不高,有時會出現(xiàn)漏診和誤診,在以后的工作中,我們會不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力改善,把護(hù)理工作做的更好。
    護(hù)士自查自糾報告篇十八
    __年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過全科同志的共同努力,較好地完成了全年護(hù)理工作計劃,同時,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,并在活動中,充分展現(xiàn)了我科工作人員的良好的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)了我科的新貌,服務(wù)了全院?,F(xiàn)將__年工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù),積極參加院內(nèi)組織的學(xué)習(xí)和醫(yī)院的各項活動。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高,牢固地樹立了全心全意為病人服務(wù)的宗旨和以病人為中心的`理念,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我科室的工作性質(zhì),求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了全年的各項護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一切為病員服務(wù),做到耐心細(xì)致,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    二)全科護(hù)理人員自覺學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生,同時,自覺抵制藥品和無菌藥物的浪費(fèi),做到耐心細(xì)致,全年無差錯事故發(fā)生。
    三)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證醫(yī)療安全。
    1、科室堅持了每月一次的醫(yī)療質(zhì)量檢查,并認(rèn)真落實記錄,每月對科室醫(yī)療文件進(jìn)行抽查,并對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行反饋,在病人中廣泛征求病人的意見和建議,對同類問題也進(jìn)行了重復(fù)檢查并及時進(jìn)行了整改,杜絕了各種重大醫(yī)療事故的發(fā)生。
    2、科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)了年輕護(hù)士,提高基本操作技術(shù),為我科的護(hù)理工作發(fā)展,起到良好的促進(jìn)作用。
    3、堅持每月對科里的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查,保證基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,同時對基礎(chǔ)護(hù)理情況進(jìn)行檢查,提出改進(jìn)措施。
    4、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    5、堅持床頭交制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生:
    6、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月__日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
    7、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
    8、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
    9、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:__月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
    三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高護(hù)理人員職業(yè)道德素質(zhì)。
    10、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
    11、分別于__月份、__月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
    12、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
    13、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    14、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    15、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
    16、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    17、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
    18、“三八婦女。
    護(hù)士自查自糾報告篇十九
    按照護(hù)理部的有關(guān)要求,我局認(rèn)真組織開展了“兩個條例”的學(xué)習(xí)教育,并以“條例”為核心,認(rèn)真落實,取得了較好的實效?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
    一、自查情況。
    一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)患溝通規(guī)范及十條禁令》,并嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范》要求加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真審核每位患者的住院手續(xù),做到合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)。
    二)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)管理規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,嚴(yán)格按照醫(yī)囑開具病歷、病程記錄等核心制度執(zhí)行,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛。
    三)認(rèn)真執(zhí)行臨床科病歷書寫規(guī)范、病情觀察記錄和手術(shù)前后的質(zhì)控檢查,嚴(yán)格執(zhí)行“三查十對”,做好術(shù)前、術(shù)后的終末質(zhì)控工作,嚴(yán)格執(zhí)行無菌手術(shù)切口的操作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度,做好交接記錄。
    四)嚴(yán)格執(zhí)行“三嚴(yán)”防護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行“手術(shù)分級護(hù)理”制度,做到合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。堅持參加全體醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并學(xué)以用之,不斷充實和提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。不懂得問題虛心向同事們學(xué)習(xí)請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
    二)加強(qiáng)自我約束,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實黨和國家各項方針政策。
    三)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平。
    四)積極參與科室的其他工作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,從未因故請假或遲到,遲到或早退。
    三、存在的問題及整改措施。
    1、存在的問題:
    2、理論知識和業(yè)務(wù)水平還不夠強(qiáng),還需要多學(xué)習(xí),以便更好地適應(yīng)工作需要。
    3、在工作上,有時存在畏難情緒,不能積極主動完成工作,有時還有畏難情緒。
    4、對新知識、新技術(shù)等學(xué)得不多不少,還不能及時掌握和運(yùn)用。
    以上問題,我會在下一工作中加以改進(jìn)和改進(jìn),努力做到更好!
    四、下一步工作思路及措施。
    5.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、法規(guī),樹立正確人生觀,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),提高工作質(zhì)量和辦事效率。
    6.提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確完成本職工作,進(jìn)一步提高工作效益,積極為群眾做好事。
    7.認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得各領(lǐng)導(dǎo)的信任。
    8.進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)保相關(guān)知識。
    9.在工作中,嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)對全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、心得體會等知識的學(xué)習(xí)。
    10.加強(qiáng)與其他部門的工作,積極配合和支持其他部門做好工作,真正做到各項工作的順利完成。
    總結(jié)這一段時間來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理和經(jīng)驗。
    11.自己的業(yè)務(wù)水平和管理經(jīng)驗還很欠缺,需要不斷的學(xué)習(xí)和積累。
    12.自己的工作還是不夠細(xì)致,有很多地方需要提高,需要加強(qiáng)和向其他經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)。
    五、下一步工作措施及工作計劃。
    13.嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實醫(yī)院下達(dá)的各項指示精神和工作要求,確保完成自己的本職工作,進(jìn)一步提高自己的工作能力。
    14.嚴(yán)格要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、法規(guī),樹立正確的人生觀、價值觀,加大業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識結(jié)構(gòu),爭取在明年的工作中,逐步轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查與核查以及醫(yī)保辦事員的崗位。
    總結(jié)這一段時間來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    15、工作不是很扎實,個別業(yè)務(wù)還不是很熟練,需要不斷的學(xué)習(xí)和積累。
    六、下一步的工作計劃。
    16、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)保相關(guān)知識。
    17、在醫(yī)療質(zhì)量方面下真功夫,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。