通過撰寫報(bào)告,我們可以更好地向上級(jí)、同事或客戶傳達(dá)我們的觀點(diǎn)、建議或決策。語言應(yīng)該與讀者的背景和專業(yè)知識(shí)相匹配。報(bào)告的寫作需要耐心和細(xì)致,希望大家在寫報(bào)告的過程中能夠保持積極的心態(tài)和專注的態(tài)度。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇一
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)水平也在不斷的提高,大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了巨大的變化。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注,他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和習(xí)慣,對(duì)未來主要社會(huì)消費(fèi)群體的消費(fèi)情況有著直接的影響和反射作用,因此關(guān)注當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)情況是很必要的。為了把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,并幫助培養(yǎng)大學(xué)生健康的消費(fèi)意識(shí),引導(dǎo)他們建立合理的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和形成良好的消費(fèi)習(xí)慣,我們小組做了一次有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查。
問卷的設(shè)計(jì)
制作問卷時(shí),我們力求所選題目確切、簡(jiǎn)潔、針對(duì)性強(qiáng),并遵守以下幾點(diǎn)原則:
一、問卷主題明確,所有設(shè)問都必須與主題有關(guān);
二、語言簡(jiǎn)明準(zhǔn)確,以免影響理解和答問;
三、問卷項(xiàng)目由淺入深,并注意相互間的聯(lián)系,使被調(diào)查者可以連貫作答;
四、設(shè)問切合實(shí)際,充分考慮被調(diào)查者的差異;
五、設(shè)問事先考慮到能對(duì)問題結(jié)果做適當(dāng)分類和解釋,使所得資料便于做交叉分析;
六、調(diào)查表的設(shè)計(jì)充分考慮可接受性。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查問卷分析
一、調(diào)查的基本情況
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇二
隨著社會(huì)逐漸步入信息化時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成了我們?cè)絹碓讲豢苫蛉钡臇|西,對(duì)于手機(jī)的使用已經(jīng)越來越頻繁,它與我們的生活息息相關(guān)?,F(xiàn)在在校園里,手持手機(jī)邊走邊通話的大學(xué)生已是屢見不鮮了,大學(xué)生擁有手機(jī)的比例亦相當(dāng)之高。手機(jī)潛在消費(fèi)群有低齡化的趨勢(shì),可以說青少年是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。在這種大背景下,擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過對(duì)福建師范大學(xué)學(xué)生手機(jī)消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查,分析了調(diào)查的結(jié)果,并對(duì)今后手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)作了一個(gè)構(gòu)想,并為手機(jī)營(yíng)銷商提供一些建議。
網(wǎng)絡(luò)問卷
微信,qq好友隨機(jī)抽取
20xx年11月
1.被調(diào)查者:研究者隨機(jī)隨機(jī)在福建師范大學(xué)發(fā)放編制好的調(diào)查問卷。共發(fā)放問卷60份,回收有效問卷60份,其中,男生33人,女生23人。
2.數(shù)據(jù)整理:將回收的問卷進(jìn)行分類、整理、統(tǒng)計(jì)和計(jì)算,最后得出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的原始數(shù)據(jù)。
3.數(shù)據(jù)分析:
第三題:通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn),男女同學(xué)在能接受的手機(jī)價(jià)格范圍上有顯著差異。其中,男生中有21人選擇了1000以上,2人選擇了500-1000.而女生中,有22人選擇了1000以上,10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出,男生的手機(jī)消費(fèi)價(jià)位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細(xì)算,而男生則不太重視節(jié)儉。當(dāng)然,受樣本容量的限制,也可能得出的結(jié)論是補(bǔ)準(zhǔn)確的。
通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,我們發(fā)現(xiàn),有以下幾題,調(diào)查者的選項(xiàng)具有明顯的傾向性,能夠在一定程度上體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)。
第三題中,有的調(diào)查者選擇了1000以上,可見這一價(jià)格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時(shí)承當(dāng)?shù)?。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大學(xué)生的消費(fèi)水平也提高一個(gè)層次,手機(jī)很大程度上是一個(gè)大學(xué)生的門面,因此,大家不惜對(duì)手機(jī)進(jìn)行比較大的投入。 第五題中,有75%的調(diào)查者選擇了隨身攜帶手機(jī)。這說明,在大學(xué)生中,隨身攜帶手機(jī)很普遍,離不開手機(jī),作為大學(xué)生中的一員,我切實(shí)感覺到現(xiàn)在周圍用大屏幕直板手機(jī)的同學(xué)越來越多了,包括我自己。
隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求,他們注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能,而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出,手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。從調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以得出以下結(jié)論:
1.手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo),國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)待于完善。國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)需要在質(zhì)量上做足功夫,外觀需要?jiǎng)?chuàng)新,而不是一味地模仿,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)還需要提高技術(shù)含量,掌握核心技術(shù),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。只有擁有自己的特色,國(guó)產(chǎn)手機(jī)才可能在當(dāng)前白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中占一席之地。
2.品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)。據(jù)調(diào)查分析,目前大學(xué)生使用的手機(jī)主要以蘋果居多,大學(xué)生也是比較注重品牌的??梢?,大品牌對(duì)市場(chǎng)起主導(dǎo)作用,小品牌只能填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙。品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇三
我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出,有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時(shí)我們分工合作,分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時(shí)間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費(fèi)問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報(bào)告。小組分工明確,配合默契,大大提高了工作效率。
當(dāng)前不斷變化的市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕,缺乏經(jīng)驗(yàn),充滿青春的活力并同時(shí)具備了一定的購買能力,因而他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)階層的群體的消費(fèi)心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費(fèi)需求,而反觀另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與獨(dú)立,消費(fèi)受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費(fèi)觀念的超前以及消費(fèi)實(shí)力的相對(duì)滯后,是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個(gè)問題,我進(jìn)行了對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的一次調(diào)查。
這次問卷共發(fā)放183份,收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對(duì)象。
1.經(jīng)過問卷調(diào)查,有7%的同學(xué)一個(gè)月的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上,而500-1000元及300500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤?,這一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多,說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費(fèi)能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。
2.關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到,用于飲食及娛樂兩項(xiàng)的結(jié)果分別占了前兩位,而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費(fèi)的人數(shù)基本持平,并有具體數(shù)字我們可以看出,越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上,這說明飲食上的消費(fèi)比重正在日益的降低當(dāng)中,相比之下,現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實(shí)在是非常的少,這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會(huì)的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3.送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出,當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給,當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園,挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,這除了貼補(bǔ)自己的花費(fèi)外參加更多的社會(huì)實(shí)踐也是促成這點(diǎn)的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金供自己的生活費(fèi)用。
4.在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)的認(rèn)識(shí)還是很淺薄的,有很多是消費(fèi)沖動(dòng)型,見什么好自己喜歡什么就買什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過精打細(xì)算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇四
調(diào)查分工:?jiǎn)柧碛行〗M四人設(shè)計(jì),經(jīng)討論后確定(見附件1)。有小組四人在不同地點(diǎn)發(fā)放問卷,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有小組四人完成,小組私人并對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行討論總結(jié)得到以下感想,并有袁悠悠執(zhí)筆完成初稿,經(jīng)小組討論后修改成文。
本次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷100份,回收95份,回收率95%,其中大一53份,大二42份,男生占,女生占;理工類學(xué)生占,文科占.調(diào)查遵循全面性、隨機(jī)性、真實(shí)性、合理性和科學(xué)性的原則。并對(duì)調(diào)查結(jié)果做了正確的處理和詳細(xì)的分析,并對(duì)得出的結(jié)果提出了可行的建議。
消費(fèi)是社會(huì)在生產(chǎn)過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是最終環(huán)節(jié)。它是指利用社會(huì)產(chǎn)品來滿足人們各種需求的過程。消費(fèi)又分為生產(chǎn)消費(fèi)和個(gè)人消費(fèi),前者是指物質(zhì)資料生產(chǎn)和生活勞動(dòng)的使用和消耗;后者是指人們把生產(chǎn)出來的物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品用于滿足個(gè)人生活需求的行為和過程,是生產(chǎn)過程以外執(zhí)行生活的只能,它是恢復(fù)人們勞動(dòng)力和勞動(dòng)力再生產(chǎn)不可缺少得條件。通常講的消費(fèi)是指?jìng)€(gè)人消費(fèi)。生產(chǎn)決定消費(fèi),消費(fèi)反過來影響生產(chǎn)。因?yàn)橹挥性谙M(fèi)中產(chǎn)品才成為現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品,冰川造出了新的生產(chǎn)需求。但生產(chǎn)的目的并不是為了消費(fèi),例如資產(chǎn)階級(jí)就是以剝削雇傭工人所創(chuàng)造的剩余價(jià)值作為目的,這就決定了我們的消費(fèi)被限制子一個(gè)很小的范圍內(nèi)。同時(shí)社會(huì)主義生產(chǎn)的目的就是為了滿足人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活的需求,這就消除了生產(chǎn)和消費(fèi)的對(duì)抗矛盾關(guān)系,并且消費(fèi)也成為推動(dòng)整個(gè)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生最為一個(gè)特殊的群體,消費(fèi)狀況受到家庭和社會(huì)條件的影響。這次我們對(duì)虎溪校區(qū)的在校大一大二學(xué)生的消費(fèi)狀況作了調(diào)查,并在具體的消費(fèi)方面做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)。整體上消費(fèi)出現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。消費(fèi)觀念和消費(fèi)結(jié)構(gòu)也各有不同。通過這次調(diào)查可以對(duì)他們的心理特征、行為習(xí)慣和行為特點(diǎn)有一些基本的認(rèn)識(shí),同時(shí)也可以暴露出一些非理性的消費(fèi)現(xiàn)象。希望能通過此次問卷調(diào)查能夠培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財(cái)觀念,引導(dǎo)并一同事我們走行健康消費(fèi)的道路。
問題一:大學(xué)生的基本月消費(fèi)額大體上不高,但也有少數(shù)消費(fèi)額令人擔(dān)憂。
(1) 消費(fèi)額的比例:本次調(diào)查400元以下的消費(fèi)者占
—600元占—800元的占25%,800以上的占,其中男女比例基本上為1:1。(由問題一可知)
結(jié)論分析:通過以上數(shù)據(jù)我們可以得知大學(xué)生的消費(fèi)節(jié)約意識(shí)不是都很強(qiáng),因?yàn)槲覀兊南M(fèi)資金主要是來自于家庭收入,少數(shù)是來自于自己的兼職,大家都知道可憐天下父母心:他們不可能讓自己的孩子在學(xué)校因?yàn)橘Y金問題而影響自己的學(xué)習(xí),所以一般他們都會(huì)給較為充足的錢,可是有些同學(xué)正是因?yàn)橛辛诉@樣的想法之后而不加節(jié)制的花錢。同時(shí)另一方面還能反映出大學(xué)生的自我調(diào)控能力還不是很強(qiáng)。無論是在校內(nèi)還是在校外,他們看見自己喜歡的東西一般大約有一般的人都會(huì)選擇購買,這個(gè)結(jié)論也可以從問卷中的問題反映。(第九題中,選是的占,否的占)所以正是因?yàn)橛辛诉@樣的隨意性,導(dǎo)致了一部分人的消費(fèi)額的增多;同時(shí)又因?yàn)楝F(xiàn)代交流技術(shù)的發(fā)達(dá),各種社會(huì)活動(dòng)的增加,城市生活的氛圍的蔓延和大學(xué)生心理、生理的成長(zhǎng)的開始。所以不可避免的談戀愛等諸多情況的出現(xiàn)均造成了部分人的消費(fèi)額增多。整體上還是令人滿意的,因?yàn)樵?00—600之間的還是有很大一部分的同學(xué)。反映出了大部分的同學(xué)消費(fèi)觀念還是可以的。畢竟我們大部分人都已經(jīng)在逐漸成熟,認(rèn)識(shí)到掙錢不容易,因此他們?cè)谙M(fèi)的時(shí)候還是比較謹(jǐn)慎的。
他們盡量會(huì)選擇那些物美價(jià)廉的商品,而不是一味的追求高品牌。因此消費(fèi)整體上還是令人滿意的.,個(gè)別情況有待改進(jìn)。
(2) 消費(fèi)額的分配問題,由問題2、3、10、11、13、15
可以得出。消費(fèi)得主要方面仍然是以吃飯和衣物為主。吃飯的比例占,衣物占,其他生活消費(fèi)占其中生活消費(fèi)又包括精神消費(fèi)和生活消費(fèi),手機(jī)消費(fèi)和心理消費(fèi)。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇五
近年來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛,人民的生活水平日益提高,其中成年人的消費(fèi)問題成為社會(huì)輿論話題?,F(xiàn)在獨(dú)生子女越來越多,很多家長(zhǎng)都疼愛自己的孩子,因此總是滿足孩子的要求。(家長(zhǎng)也是很無奈。)青少年花錢的開銷結(jié)構(gòu):
零花錢是青少年可以在很大程度上都是自主支配的開銷,尤其能夠體現(xiàn)出他們的消費(fèi)意愿和傾向。調(diào)查結(jié)果顯示,他們的零花錢開銷結(jié)構(gòu)有三個(gè)最為顯著的方面:一是購買書型這是開銷最主要的部分(累計(jì)占72.4,排第一位)其中用于購買課外書報(bào)的支出大于用于購買學(xué)習(xí)輔助書籍的支出;二是購買體育娛樂方面的高科技產(chǎn)品,如cd/音樂磁帶,電腦軟件/電子游戲軟件,以及vcd/dvd/影帶(累計(jì)占52%排第二位);三是購買零食/飲料(占48%,排第三位)。學(xué)習(xí);求知和迷戀新奇事物是青少年時(shí)期人們的主要特點(diǎn)。因此,用于精神追求或生理需要的支出占據(jù)了說要方面,而購買零食/飲料也是青少年的身心特點(diǎn)的表現(xiàn)。
當(dāng)今青少年在人際交往方面,表現(xiàn)出了更多的獨(dú)立化,成人化的特征等等,喜歡名牌服裝是越來越多的青少年的心理需求。而這種心理又是對(duì)服裝的作用的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)的。“對(duì)于人靠衣裝”這句話有多大的程度的合理性?調(diào)查表明:11.9%的被調(diào)查者認(rèn)為“非常合理”,49.6%的人認(rèn)為“較為合理”,表示中性的“一般”態(tài)度的人數(shù)比例為29.1%而有5.1%人認(rèn)為較不合理,1.9%認(rèn)為“極不合理”,另有2.4%認(rèn)為“不清楚”。總體上看,當(dāng)今的青少年對(duì)于人的外在層面的東西給予了極大的重視;應(yīng)該說這與對(duì)人的內(nèi)在層面的東西的重視并非對(duì)立的,而且在后面我們還將看到,這種對(duì)外在方面的強(qiáng)調(diào)是自我取向性質(zhì)的,即主要是為了使自己有良好的心理感受。
綜以上調(diào)查,中學(xué)生首先應(yīng)該樹適度消費(fèi)觀,其次,中學(xué)生要防止盲目消費(fèi);第三,中學(xué)生要抵制不利于健康的消費(fèi)內(nèi)容。
過去人們說“清貧之志不敢忘”,今天,仍要提倡勤勞儉樸的生活觀,中學(xué)生應(yīng)當(dāng)從消費(fèi)行為上發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德!
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇六
手機(jī)在我國(guó)從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實(shí)在太快了。截止到20xx年底,我國(guó)手機(jī)擁有量達(dá)到x.44億戶,位居世界第一,并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長(zhǎng)。
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)正成為全球手機(jī)廠商必爭(zhēng)之地。各種性能、各種品牌、各種價(jià)格的廣告讓我們眼花繚亂,本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費(fèi)者認(rèn)清手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)。
調(diào)查時(shí)間:20xx年x月28日
調(diào)查主題:手機(jī)消費(fèi)
調(diào)查執(zhí)行:北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心
文字整理:劉增禾
調(diào)查說明:本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行。
本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè),有效樣本243260個(gè),問卷來自全國(guó)各地,參加活動(dòng)的包括國(guó)家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
調(diào)查結(jié)果:
被調(diào)查對(duì)象電話費(fèi)節(jié)約方式被調(diào)查對(duì)象手機(jī)更換的頻率
不知道6.8
話費(fèi)套餐44.7
給對(duì)方發(fā)短信73.3
撥打ip電話75.6
半年左右3.4
半年至一年x2.8
一年至兩年24.4
兩年以上7.2
沒有換過52.2
七成多的被調(diào)查對(duì)象把短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式;五成多的被調(diào)查對(duì)象從未換過手機(jī)
由于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在20xx年x月8日剛剛開始試商用,原電信長(zhǎng)城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此,現(xiàn)中國(guó)大部分手機(jī)用戶選擇的都是gsm制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示,97.4的用戶使用gsm手機(jī),x.4的人選擇cdma手機(jī),選擇gprs手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少,只有x。
本次調(diào)查中,68.6的用戶選擇中國(guó)移動(dòng),3x.4的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。
此次調(diào)查顯示,中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)仍以國(guó)外品牌為主,中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小,市場(chǎng)占有率不足7,仍無法與國(guó)外廠商抗衡。
此次調(diào)查中,半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為x2.8,一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4,在換手機(jī)的用戶中,一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2.從未換過手機(jī)的用戶比例為52.2.
手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可,一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性,本次調(diào)查顯示,用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來電/接聽時(shí)間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9,其次是多種鈴聲,占50.8,這也反映了用戶對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí),選擇中文輸入的用戶比例為47.9,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi),42.9的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示,6x.4的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3的人認(rèn)為無所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏,只有x3.3的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,獲得消費(fèi)者的喜愛。
手機(jī)輻射對(duì)人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機(jī)帶給人們溝通上的方便相比,大部分用戶對(duì)手機(jī)輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度,本次調(diào)查顯示,28.6的被調(diào)查對(duì)象能接受手機(jī)輻射,48.3的人選擇無所謂,不能接受的人相對(duì)較少,比例為23.x.
雖然認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢(shì),但至今,手機(jī)上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內(nèi)容提供、費(fèi)用等方面仍不能令消費(fèi)者滿意,這其中,上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素,沒有了速度,手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無從談起,其次上網(wǎng)價(jià)格太高也是一條重要的原因,手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)包括通信費(fèi)和信息費(fèi),如果按照現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),手機(jī)上網(wǎng)查詢一條新聞信息,最少也要支付一分鐘四毛錢的話費(fèi),因此有25.4的被調(diào)查對(duì)象選擇這一因素,同時(shí),現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,同時(shí)屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因,這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便,x5.x的被調(diào)查對(duì)象選擇此因素,最后一個(gè)原因就是現(xiàn)在沒有形成一個(gè)合理的運(yùn)營(yíng)商、icp、isp的價(jià)值鏈體系,許多移動(dòng)icp對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度,內(nèi)容太少,用戶自然提不起興趣。
雖然應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點(diǎn),但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力,所以現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于是否應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次調(diào)查中,非常明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的人與不會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的被調(diào)查用戶比例都是27.2,另外45.6的人說不定,這說明在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題的情況下,手機(jī)上網(wǎng)一定會(huì)得到較為廣泛的應(yīng)用。
近四成的消費(fèi)者認(rèn)為時(shí)尚是影響購買行為的因素;四成多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機(jī)信息;三成多的被調(diào)查對(duì)象被價(jià)格因素左右。
由于價(jià)格的不斷下調(diào),手機(jī)現(xiàn)已不再是奢侈品,當(dāng)各個(gè)品牌的手機(jī)功能相差無幾時(shí),手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時(shí)尚品位就成為左右人們購買行為的第一要素;同時(shí),品牌對(duì)人的影響也深入人心,對(duì)購買行為的影響不可小視。本次調(diào)查顯示,39的消費(fèi)者認(rèn)為時(shí)尚是影響購買行為的因素,認(rèn)為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30,人們十分看重的價(jià)格與功能現(xiàn)已退居其次,分別占被調(diào)查者20與xx的比例。
生活在信息時(shí)代,人們獲取信息的方式多種多樣,對(duì)于手機(jī)信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調(diào)查顯示,可以快捷、全面地收集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣傳中起到了舉足輕重的作用,40.3的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機(jī)信息,這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對(duì)傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊;人們了解手機(jī)的第二個(gè)途徑是報(bào)紙,占32.7,選擇電視的比例為x4.5,僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號(hào)的廣告宣傳,它時(shí)間較短,不可能全面介紹某種手機(jī)價(jià)格、性能等諸多方面。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調(diào)查比例為x0.3,選擇廣播的被調(diào)查者最少,僅為2.x.
為了取得更好的市場(chǎng)占有率,獲取更多利潤(rùn),手機(jī)銷售商在促銷方面煞費(fèi)苦心,花樣繁多。本次調(diào)查顯示,在所有促銷手段中,價(jià)格上的實(shí)惠仍然是讓消費(fèi)者最為動(dòng)心的方式,有38.8的被調(diào)查對(duì)象選擇這一方式,在所有促銷方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費(fèi)者青睞,35.4的被調(diào)查對(duì)象選擇這一方式;再次,折價(jià)換購這一變相降價(jià)方式也得到了一部分消費(fèi)者的,選擇這部分被調(diào)查對(duì)象的比例為xx.x;與運(yùn)營(yíng)商捆綁銷售的比例為8.4,最后,抽獎(jiǎng)的比例最低,為6.4.這說明,越是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠手段,越能打動(dòng)消費(fèi)者。
由于居民收入水平提高,移動(dòng)電話價(jià)格不斷下調(diào),人們對(duì)于手機(jī)的價(jià)格承受能力逐漸增強(qiáng)。在手機(jī)價(jià)位方面,人們并非單純強(qiáng)調(diào)低價(jià)格手機(jī)或追求高檔新潮手機(jī)。本次調(diào)查中,20xx至3000元價(jià)位占到4x.8,居第一位;34.6的人購買x000到20xx元價(jià)位的手機(jī);除此之外各個(gè)價(jià)位的被調(diào)查者比例都低于x0,x000元以下和3000元以上的總和只有23.6.可見,中檔手機(jī)是未來用戶選購的主要對(duì)象,x000—3000元是絕大部分消費(fèi)者比較認(rèn)可的價(jià)位。
半數(shù)多的用戶認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能;四成多的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi)。
在技術(shù)飛速發(fā)展的今天,用戶已不滿足于手機(jī)現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡(luò)功能,人們希望它能具備更多的功能:5x.3的用戶認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能,希望手機(jī)具備即時(shí)翻譯功能的有50,有37.x和24.7的人認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備mp3播放功能或收音機(jī)功能,認(rèn)為手機(jī)可用來照明的人有20.x,希望手機(jī)能玩游戲的人有20.x,看來,消費(fèi)者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具,而應(yīng)該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出,一方面給手機(jī)廠家?guī)砹诵碌纳虣C(jī),另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來挑戰(zhàn)。
在移動(dòng)電話資費(fèi)的收取方面,40.9的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi),以秒計(jì)費(fèi)的被調(diào)查者比例為4x.3,以6秒為時(shí)段計(jì)費(fèi)的被調(diào)查比例為xx.4,認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計(jì)費(fèi)的用戶最少,僅占6.5.
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機(jī)的多方面應(yīng)用成為可能,手機(jī)已不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的通話終端,同時(shí)也是一個(gè)信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析,用戶希望移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應(yīng)用:
首先,可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是e—mail的收發(fā),這或許可以使人們隨時(shí)隨地接收任何圖形和文本信息,使人們生活與辦公更為輕松,這部分被調(diào)查對(duì)象的比例為6x.7,居于首位,39.4的人們希望手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)增值軟件下載,38.3的被調(diào)查對(duì)象希望手機(jī)能查看娛樂新聞;網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6和x9.8.
其次,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付功能,作為一個(gè)信用終端,使人們購物更加方便、快捷,選擇部分的比例為53.7。
此外,人們希望手機(jī)是一個(gè)娛樂終端。23.4的用戶希望手機(jī)可以下載音樂,x4.9的用戶希望應(yīng)用手機(jī)可以進(jìn)行網(wǎng)上游戲。
與wap上網(wǎng)相比,gprs在速度上則要快得多,隨著20xx年國(guó)內(nèi)的gprs網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣gprs的評(píng)述熱潮。但作為廣大手機(jī)用戶,卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱情,只有9.x的用戶對(duì)之非常了解,x6的被調(diào)查對(duì)象選擇比較了解,大部分人52.4的比例敹詆prs只是一般了解,不了解的人占22.5,這說明受wap應(yīng)用的影響,更多的用戶對(duì)于即將到來的服務(wù)不再是一開始就對(duì)它抱以過高的期望,而是更多了一份等待的耐心。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇七
手機(jī)以每月新增500萬用戶的高速度在增長(zhǎng),已經(jīng)成為人們生活中的必需品。各種性能、各種品牌、各種價(jià)格的廣告讓我們眼花繚亂。
為了了解寧波市手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),幫助消費(fèi)者認(rèn)清手機(jī)市場(chǎng),我對(duì)消費(fèi)者如何節(jié)約話費(fèi),用戶換手機(jī)頻度等方面進(jìn)行了將近對(duì)兩個(gè)星期的調(diào)查。
本次調(diào)查對(duì)消費(fèi)者電話費(fèi)節(jié)約方式選擇,運(yùn)營(yíng)商選擇,電話資費(fèi)的收取,對(duì)彩屏手機(jī)的看法,對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度,手機(jī)價(jià)位,手機(jī)更換頻率,手機(jī)應(yīng)具有的功能,是否會(huì)選擇用手機(jī)上網(wǎng),用手機(jī)上網(wǎng)的不足,了解手機(jī)的途徑,最受消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷手段展開調(diào)查。本次調(diào)查以問卷的方式對(duì)寧波市各大手機(jī)賣場(chǎng)的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,共發(fā)放問卷500張,回收468張。
(一)電話費(fèi)節(jié)約方式。
為了更好地節(jié)約電話費(fèi),不同的消費(fèi)者有不同的節(jié)約方式。
話費(fèi)套餐是消費(fèi)者的首選方式,它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶認(rèn)為是節(jié)約話費(fèi)的最佳方法,學(xué)生基本上都選擇這種方式;其次,短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用,這部分比例為65.90%;除此之外,43.20%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為撥打ip電話是節(jié)約話費(fèi)的一種方式。
圖1消費(fèi)者電話費(fèi)節(jié)約方式。
(二)運(yùn)營(yíng)商的選擇。
本次調(diào)查中,69.70%的用戶選擇中國(guó)移動(dòng),30.30%的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。消費(fèi)者更傾向于選擇中國(guó)移動(dòng)。
圖2選擇中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)的比例。
(三)消費(fèi)者青睞的手機(jī)資費(fèi)收取方式。
在手機(jī)資費(fèi)的收取方面,65.70%的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi),單向收費(fèi)已逐漸成為今后手機(jī)資費(fèi)的主要收取方式。按分鐘計(jì)費(fèi)的被調(diào)查者比例為22.00%,認(rèn)為應(yīng)該按秒計(jì)費(fèi)的用戶最少,僅占12.30%。
圖3消費(fèi)者青睞的手機(jī)資費(fèi)收取方式。
(四)對(duì)彩屏手機(jī)的看法。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的廣泛應(yīng)用,彩屏手機(jī)得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示,62.50%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)的彩色顯示屏非常有必要,25.40%的人認(rèn)為無所謂手機(jī)是否是彩屏,只有12.10%的人認(rèn)為沒有必要。這說明隨著手機(jī)的功能逐漸完善,彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,獲得消費(fèi)者的喜愛。
圖4消費(fèi)者對(duì)彩色顯示屏手機(jī)的看法。
(五)對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度。
本次調(diào)查顯示,13.10%的被調(diào)查對(duì)象能接受手機(jī)輻射,21.60%的人選擇無所謂,不能接受的人相對(duì)較多,比例為65.30%。這說明,雖然手機(jī)輻射對(duì)人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論,但與人們的健康相比,大部分用戶還是不能接受手機(jī)輻射。
圖5消費(fèi)者對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度。
(六)消費(fèi)者選擇手機(jī)的價(jià)位。
本次調(diào)查中,1000至20xx元價(jià)位占到43.3%,居第一位;35.50%的人購買20xx到3000元價(jià)位的手機(jī);除此之外,1000元以下和3000元以上的總和只有21.20%??梢?,中檔手機(jī)是未來用戶選購的主要對(duì)象,1000—3000元是絕大部分消費(fèi)者比較認(rèn)可的價(jià)位。
圖6消費(fèi)者選擇手機(jī)的價(jià)位。
(七)手機(jī)更換的頻率。
此次調(diào)查中,半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為4.30%,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的消費(fèi)者;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為14.20%,一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為46.40%,在換手機(jī)的消費(fèi)者中,一年至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.20%。從未換過手機(jī)的用戶比例為27.90%。
圖7消費(fèi)者更換手機(jī)的頻率。
(八)消費(fèi)者希望手機(jī)具有的功能。
在技術(shù)飛速發(fā)展的今天,消費(fèi)者已不滿足于手機(jī)只有發(fā)短信和接聽電話的基本功能,消費(fèi)者希望它能具備更多的功能:52.4%的消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能,這樣他們可以免費(fèi)的接收來自其他手機(jī)的多媒體資料。希望手機(jī)具備即時(shí)翻譯功能的`有51.10%,有36.40%和25.80%的人認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備mp3播放功能或收音機(jī)功能,認(rèn)為手機(jī)可用來照相的人有67.80.%,希望手機(jī)能玩游戲的人有23.30%。
看來,消費(fèi)者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具,還應(yīng)該是一種娛樂工具。
圖8消費(fèi)者希望手機(jī)具有的功能。
(九)是否會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)。
本次調(diào)查中,明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的消費(fèi)者比例是57.80%,不會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的消費(fèi)者比例都是17.30%,另外24.90%的人說不一定。這說明雖然使用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多的缺點(diǎn),但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力的。在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題的情況下,手機(jī)上網(wǎng)一定會(huì)得到更為廣泛的應(yīng)用。手機(jī)將不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的通話終端,同時(shí)也是一個(gè)信息終端、信用終端、娛樂終端。
作為信息終端,消費(fèi)者可以通過手機(jī)方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息,使人們生活與辦公更為輕松。
作為信用終端,消費(fèi)者可以通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付功能,使人們購物更加方便、快捷。
作為娛樂終端,消費(fèi)者可以通過手機(jī)下載音樂,進(jìn)行網(wǎng)上游戲等。
圖9是否會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)。
(十)手機(jī)上網(wǎng)存在的不足。
雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢(shì),但至今,手機(jī)上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內(nèi)容提供等方面仍不能令消費(fèi)者滿意。
這其中,上網(wǎng)速度是制約消費(fèi)者用手機(jī)上網(wǎng)的最主要因素,比例為75.70%。沒有了速度,手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無從談起。其次,上網(wǎng)價(jià)格太高也是一個(gè)重要的原因,有63.30%的被調(diào)查對(duì)象選擇這一因素。同時(shí),現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,手機(jī)屏幕太小也是制約手機(jī)上網(wǎng)的重要原因,這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便。
圖10手機(jī)上網(wǎng)存在的不足。
(十一)消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷方式。
為了取得更好的市場(chǎng)占有率,獲取更多利潤(rùn),手機(jī)銷售商在促銷手機(jī)方面煞費(fèi)苦心,花樣繁多。
本次調(diào)查顯示,在所有促銷手段中,價(jià)格上的實(shí)惠仍然是讓消費(fèi)者最為動(dòng)心的方式,有49.30%的消費(fèi)者選擇這一方式,在所有促銷方式中居于首位;其次,送禮品也頗得消費(fèi)者青睞,23.70%的消費(fèi)者選擇這一方式;再次,折價(jià)換購這一變相降價(jià)方式也得到了一部分消費(fèi)者的歡迎,比例為13.60%;與運(yùn)營(yíng)商捆綁銷售的比例為7.50%;最后,抽獎(jiǎng)的比例最低,為5.90%。這說明,越是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠手段,越能打動(dòng)消費(fèi)者。
圖11消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷方式。
(十二)消費(fèi)者了解手機(jī)的途徑。
本次調(diào)查顯示,可以快捷、全面地搜集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣傳中起到了舉足輕重的作用,41.70%的消費(fèi)者選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機(jī)信息,這說明對(duì)于手機(jī)信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體;人們了解手機(jī)的第二個(gè)途徑是報(bào)紙,占27.70%。選擇電視的比例為19.50%,僅居第三位,這可能與電視廣告時(shí)間較短,不可全面介紹手機(jī)性能有關(guān)。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調(diào)查比例為7.20%,選擇廣播的消費(fèi)者最少,僅為3.90%。
圖12消費(fèi)者了解手機(jī)的途徑。
從上面的調(diào)查我們不難發(fā)現(xiàn),手機(jī)將向多方面功能發(fā)展,因?yàn)橄M(fèi)者需要的不再是一個(gè)只能通話的手機(jī),更多的是集各種功能于一體的萬能手機(jī)。而對(duì)于即將到來的服務(wù),更多的消費(fèi)者選擇耐心的等待,不再是一開始就對(duì)它抱以過高的期望。而對(duì)于消費(fèi)者來說,則希望運(yùn)營(yíng)商能推出更多的話費(fèi)套餐供他們選擇。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇八
通過以下調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面。
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來說,目前,有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)當(dāng)今社會(huì)正面向多元化發(fā)展,新知識(shí)的爆炸式增長(zhǎng)、新技術(shù)的迅速推廣對(duì)日常生活的深入影響,使時(shí)尚的形成和流行更快捷,同時(shí)具有更鮮明的主題和更人性化的表現(xiàn)形式,并因而成為大學(xué)生日常生活和社會(huì)活動(dòng)中具有象征性和大眾化的色彩和基調(diào)?!敖癯芯平癯怼?,似乎日漸成為一種時(shí)尚?!柏?fù)翁”、“月光族”隨之大批涌來。在我們的校園中,昔日的“風(fēng)聲、雨聲、讀書聲”中,又夾雜進(jìn)了“手機(jī)聲聲”。為了解我校在校大學(xué)生目前的消費(fèi)狀況,為我校明確確定貧困生標(biāo)準(zhǔn)提供可靠參考資料,同時(shí)為我校學(xué)工處開展學(xué)生的教育引導(dǎo)工作提供第一手資料,學(xué)生工作信息中心特開展此次調(diào)研。
調(diào)研時(shí)間:20xx年11月27日---20xx年12月15日。
調(diào)研對(duì)象:校本部外語學(xué)院、水土學(xué)院、經(jīng)管學(xué)院等九個(gè)學(xué)院。
調(diào)研方式:?jiǎn)柧碚{(diào)研。
調(diào)研情況:此次調(diào)研共發(fā)放問卷380份,回收376份,回收率高達(dá)98、95%,數(shù)據(jù)真實(shí),可信度高。此次調(diào)研,主要針對(duì)學(xué)生的消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好等方面展開調(diào)研。
調(diào)研結(jié)果及分析:
一、消費(fèi)去向:
從上圖中可以看出,在學(xué)習(xí)方面,我校學(xué)生的花費(fèi)主要在購書上。由于學(xué)校發(fā)放的教材只是基本教材,并不能滿足學(xué)生的需求。所以在學(xué)生的消費(fèi)去向中,購買教學(xué)參考書、英語等級(jí)考試等書目占了一定比重。
在消費(fèi)去向中的通訊費(fèi)中,大一和大四的學(xué)生占的比重最大。對(duì)于大一新生,由于剛來到大學(xué),對(duì)于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、人際交往環(huán)境都很陌生,存在著種種不適應(yīng),同時(shí)對(duì)于大學(xué)中開放式的學(xué)習(xí)方式不習(xí)慣,總喜歡和自己以前的好朋友、老同學(xué)交換信息、交流意見。而大四的學(xué)生的通訊費(fèi)主要是聯(lián)系工作。
在戀愛消費(fèi)方面,有些同學(xué)有著固定的“愛情投資”。“愛情需要浪漫,而浪漫需要消費(fèi)”,但是沒有資金是浪漫不起來的。無論對(duì)于男生還是女生,都是需要消費(fèi)的。對(duì)于男生,需要給女生買單,送禮物。同時(shí),“士為知己者死,女為悅己者容”,女生的戀愛消費(fèi)主要是用在化妝品、首飾上。
另外,在戀愛中,雙方都共同支出的一個(gè)方面是在衣著打扮上,名牌成為一種標(biāo)志?!爸毁I貴的,不賣對(duì)的”,有相當(dāng)一部分人持有這種觀點(diǎn)。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),戀愛是合理的,但對(duì)于戀愛中的種種不合理消費(fèi)值得我們深思。
對(duì)于戀愛中的消費(fèi)來源,有的是由“家里特別提供”的;有的是“從生活費(fèi)中支付”的;有的是來自“勤工儉學(xué)”的;有的是來自“獎(jiǎng)學(xué)金”的。總之,無論是從哪方面支出,都占了不小的比重。只是比重的不同于大學(xué)生的看待社會(huì)的角度有關(guān),更與家庭對(duì)大學(xué)生戀愛的看法有關(guān)。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇九
貴州大學(xué)南區(qū)在校本科生。
我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出,有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時(shí)我們分工合作,分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時(shí)間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費(fèi)問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報(bào)告。小組分工明確,配合默契,大大提高了工作效率。
當(dāng)前不斷變化的市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕,缺乏經(jīng)驗(yàn),充滿青春的活力并同時(shí)具備了一定的購買能力,因而他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)階層的群體的消費(fèi)心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費(fèi)需求,而反觀另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與獨(dú)立,消費(fèi)受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費(fèi)觀念的超前以及消費(fèi)實(shí)力的相對(duì)滯后,是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個(gè)問題,我進(jìn)行了對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的一次調(diào)查。
這次問卷共發(fā)放183份,收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對(duì)象。
1、經(jīng)過問卷調(diào)查,有7%的同學(xué)一個(gè)月的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上,而500-1000元及300500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤@一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多,說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費(fèi)能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。
2、關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到,用于飲食及娛樂兩項(xiàng)的結(jié)果分別占了前兩位,而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費(fèi)的人數(shù)基本持平,并有具體數(shù)字我們可以看出,越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上,這說明飲食上的消費(fèi)比重正在日益的降低當(dāng)中,相比之下,現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實(shí)在是非常的少,這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會(huì)的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3、送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出,當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給,當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園,挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,這除了貼補(bǔ)自己的花費(fèi)外參加更多的社會(huì)實(shí)踐也是促成這點(diǎn)的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金供自己的生活費(fèi)用。
4、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)的認(rèn)識(shí)還是很淺薄的,有很多是消費(fèi)沖動(dòng)型,見什么好自己喜歡什么就買什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過精打細(xì)算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。
5、在第五題中,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的問題則讓我們對(duì)大學(xué)生現(xiàn)今的消費(fèi)有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn),幾乎大部分的學(xué)生都進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)購物的活動(dòng),雖然在具體數(shù)額上差距還非常大,但這確實(shí)清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。
6、在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費(fèi)習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達(dá)到三分之一的比例,而有下一階段消費(fèi)計(jì)劃的人數(shù)也不足二分之一,而對(duì)于自己的消費(fèi)大多數(shù)同學(xué)則表示沒什么感覺,只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費(fèi)意識(shí)還很淡泊,對(duì)于自己消費(fèi)的管理還是存在很大的疏漏。
綜合以上的結(jié)果我們可以看出,大學(xué)生雖然作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,但有著自己已具備規(guī)律的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向,只要我們能夠冷靜分析,必然能夠更加理性的控制自己的消費(fèi)。
質(zhì)量、價(jià)格、外觀是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性的消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在600-800元之間,家境較好的能達(dá)到1000元以上,而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動(dòng)開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求花得值,追求性價(jià)比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,由于同齡人、城市時(shí)尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但商品的價(jià)格一定得配得上它的質(zhì)量。
據(jù)調(diào)查,在大學(xué)校園中,月消費(fèi)相對(duì)高的同學(xué)的月消費(fèi)可比月消費(fèi)相對(duì)低的的同學(xué)的月消費(fèi)高出35倍,其原因是,家庭收入越高,對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多,構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)、社交娛樂等方面的消費(fèi)上。可見,大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有其一定的必然性,我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問題。
在調(diào)查過程中顯示,一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機(jī),情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實(shí)際的愿望;有些同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心,同時(shí)為了所謂的面子,大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴(yán)重,別人沒有的,自己得有;別人有的,自己的得是最好的。
構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)是我國(guó)十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費(fèi)模式是解讀節(jié)約型社會(huì)的一個(gè)重要方面。用節(jié)約型的消費(fèi)理念引導(dǎo)消費(fèi)方式的變革,在全社會(huì)樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費(fèi)理念,大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會(huì)建設(shè)的棟梁,加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造,在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為,可以從以下幾個(gè)方面著手:
引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個(gè)人消費(fèi)時(shí)不忘傳統(tǒng)觀念,科學(xué)規(guī)劃安排,使自己的消費(fèi)水平與家庭的收入水平相適應(yīng)。當(dāng)然,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,從不斷推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場(chǎng)這個(gè)角度看,需要鼓勵(lì)大學(xué)生進(jìn)行積極、合理消費(fèi)。如果不考慮個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費(fèi)模式是十分有害的。思政教育工作者要及時(shí)客觀的分析社會(huì)上的消費(fèi)主義現(xiàn)象,引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài),不依賴父母而進(jìn)行奢侈消費(fèi)而應(yīng)該自強(qiáng)、自立的作一個(gè)清醒的消費(fèi)者。
通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但同時(shí)也存在著許多的問題,如攀比心理、不合理消費(fèi)、不理性消費(fèi),這主要是生源來自全國(guó)各地,由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。我們有理由相信,在社會(huì)各方面的共同努力下,中國(guó)當(dāng)代大學(xué)生一定會(huì)形成一種更合理,更現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)觀。
1、消費(fèi)的理性化需求。
享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看,大學(xué)生的消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣,需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費(fèi)的理性化需求。題目雖然說起來很大,但做起來卻需要我們從細(xì)處著手。比如對(duì)自己每天的消費(fèi)情況進(jìn)行記錄,以方便自己查找超支消費(fèi)的原因。也要同時(shí)做好對(duì)未來消費(fèi)的計(jì)劃與打算,做到心中有數(shù),不能由著興趣不加節(jié)制的擴(kuò)大自己的消費(fèi),從而導(dǎo)致自己的消費(fèi)脫離了自己的生活檔次。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證自己在個(gè)人的生活水平下有個(gè)盡量好的享受水平。
2、拒絕奢侈品的消費(fèi)。
目前有的家庭收入很高,對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給也較多,構(gòu)成這部分大學(xué)生消費(fèi)的一種比較奢侈的格局,主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)??梢?,大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整,當(dāng)然這種情況的發(fā)生也是與我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個(gè)學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負(fù)責(zé),減少那些只為虛榮心而存在的不良消費(fèi)。
3、調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
中國(guó)大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)的70年代至經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前幾年,有一個(gè)方面是一直在傳承的,即大學(xué)生消費(fèi)的主要組成部分以飲食費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費(fèi)結(jié)構(gòu)的失衡,不僅反映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化,也反映了人心的浮躁與社會(huì)對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的.消費(fèi)水平。
4、杜絕攀比心理,不過分追求時(shí)尚。
現(xiàn)實(shí)中為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的相機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至減少自己的其他必要開支,又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢以滿足自己的欲望,都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理,從而導(dǎo)致惡性循環(huán)的生成,所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對(duì)于不過分追求時(shí)尚,我們大學(xué)生本來就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主,這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進(jìn)必然有助于大學(xué)生好的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事。但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機(jī)來,有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢。特別是近兩年,隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn),手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就購買手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式,抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收93份。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī),就算暫時(shí)還沒購買手機(jī)的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為學(xué)生很有必要有一部手機(jī)。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問津者很少,如國(guó)產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo),所購者也不多,兩者共占12%,可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。
主要來源于父母的約為,的中學(xué)生是自己打工掙的錢,是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來的,是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機(jī)的現(xiàn)象。
學(xué)生是追求個(gè)性的群體,在手機(jī)的使用上也不例外,近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī),的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升,學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。
一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機(jī)的利弊。
由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期,思想不穩(wěn)定,情緒波動(dòng)大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性,手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響,在分析使用手機(jī)不利的影響中,主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費(fèi)習(xí)慣、浪費(fèi)錢,比例分別為、、,而認(rèn)為沒有壞處的比例為。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動(dòng)之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會(huì)正確引導(dǎo)。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十一
(一)調(diào)查目的:
通過調(diào)查了解現(xiàn)代大學(xué)生的消費(fèi)狀況、結(jié)構(gòu)及消費(fèi)理念,為大學(xué)生合理消費(fèi)制定標(biāo)準(zhǔn),做一個(gè)理性的消費(fèi)者,合理的理財(cái),更好的生活。這項(xiàng)調(diào)查不僅有利于掌握我院學(xué)生的消費(fèi)概況,對(duì)塑造和培養(yǎng)我們良好的世界觀體系在當(dāng)前國(guó)情下更具有實(shí)際意義。
(二)調(diào)查對(duì)象:各學(xué)校的在校大學(xué)生。
(三)調(diào)查單位:隨機(jī)抽取所需的大一、大二、大三樣本學(xué)生。
(四)調(diào)查程序:
1.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、明確調(diào)查方向和調(diào)查內(nèi)容。
2.分發(fā)調(diào)查問卷。隨機(jī)各學(xué)校大一、大二、大三在校男、女學(xué)生各50人作為調(diào)查單位。
3.根據(jù)回收的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
第一,根據(jù)樣本的生活費(fèi)數(shù)目、用于生活費(fèi)的不同消費(fèi)比例、用于娛樂方面的消費(fèi)比例等數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體分布的相應(yīng)參數(shù)。
第二,根據(jù)性別進(jìn)行男、女學(xué)生兩個(gè)總體生活費(fèi)均值之差的比較及區(qū)間估計(jì)。
第三,根據(jù)大一、大二、大三學(xué)生分類進(jìn)行三個(gè)總體生活費(fèi)均值之差的比較及區(qū)間估計(jì)。
第四,根據(jù)年級(jí)的不同將大一、大二、大三的男、女生各自的生活費(fèi)均值之差進(jìn)行比較及區(qū)間估計(jì)。
第五,收集好完成的調(diào)查問卷,整理調(diào)查問卷和整合問卷內(nèi)容,制出能清晰地反應(yīng)消費(fèi)心理和行為習(xí)慣特點(diǎn)的表格和統(tǒng)計(jì)圖,并總結(jié)出調(diào)查結(jié)果,寫出最終調(diào)查報(bào)告。
4.調(diào)查工作的組織實(shí)施計(jì)劃:
1、本次調(diào)查的數(shù)據(jù)處理工作,在組長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,由本小組成員分類統(tǒng)計(jì),最后統(tǒng)一匯總。
2、調(diào)查小組共6人,根據(jù)個(gè)人專長(zhǎng)分工,制定分工明細(xì)表。成員分工:。
黃秀清負(fù)責(zé)調(diào)查方案策劃。羅順妹負(fù)責(zé)問卷的發(fā)送與回收。李曉霞負(fù)責(zé)問卷的統(tǒng)計(jì)與整理。林聘娣負(fù)責(zé)核對(duì)數(shù)據(jù)與表格和圖表的制作。林霞負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的分析。顏巧紅負(fù)責(zé)ppt的制作。
(五)調(diào)查時(shí)間:xx年x月x日至xx年x月x日。
二、問卷設(shè)計(jì)。
消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展趨向。因此,我們希望就大學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查。希望您能認(rèn)真填寫問卷,謝謝您的合作!
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十二
告雖然除了家庭供給外,多數(shù)大學(xué)生都沒有直接的收入來源,但昨天新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理馬旗戟說,不同于一般公眾的認(rèn)知,當(dāng)代大學(xué)生具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力。他們每學(xué)期的平均收入為4919元,支出為4819元,而經(jīng)常性負(fù)債消費(fèi)的大學(xué)生比例超過10。同時(shí),國(guó)家xxx公布的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)平均每人的年度可支配收入在8000至9000元之間。而將大學(xué)生在兩個(gè)假期的支出計(jì)算在內(nèi),我國(guó)大學(xué)生每年的平均消費(fèi)支出已經(jīng)在一萬元以上。為此,不少高端消費(fèi)品進(jìn)入了大學(xué)生的消費(fèi)圖譜。其中,60的人擁有手機(jī);27的人擁有電腦;20的人擁有pda;12的人擁有mp3。
大學(xué)生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好。調(diào)查顯示,首位是“喜歡購買具有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品”,其次就是“單純追求流行、時(shí)髦與新奇的東西()”。此次調(diào)查也清晰地反映出,在23類先鋒品牌中,非內(nèi)地品牌占了近一半。在電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等消費(fèi)上,基本都是外國(guó)品牌的天下。在休閑運(yùn)動(dòng)消費(fèi)方面,阿迪達(dá)斯與耐克的魅力不減,而李寧與安踏也在大學(xué)生中贏得了一席之地。
本次調(diào)查覆蓋中國(guó)34個(gè)重點(diǎn)城市,126所高校、近1萬名大學(xué)生,研究結(jié)論可推及34個(gè)城市的約一千萬大學(xué)生。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十三
為落實(shí)中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需的方針和省委、省政府“兩個(gè)加快”的決策精神,掌握全省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)狀況,分析未來消費(fèi)趨勢(shì),為省委、省政府制定擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的各項(xiàng)政策和措施提供依據(jù),受四川省工商行政管理局委托,省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)聯(lián)合西南財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究所于20xx年1月至3月在全省開展了“四川省居民家庭消費(fèi)狀況及預(yù)期調(diào)查”活動(dòng)?,F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
為全面客觀掌握我省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)現(xiàn)狀,本次調(diào)查首先按人口總數(shù)和居民家庭人均收入排序,隨機(jī)抽選出樣本預(yù)選地區(qū),綜合四川各區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地震災(zāi)區(qū)等情況,確定了成都、南充、達(dá)州、綿陽、樂山、瀘州、涼山、內(nèi)江、廣元、遂寧10個(gè)市(州)作為調(diào)查樣本地區(qū)。然后區(qū)分城鄉(xiāng)兩種情況、兩套問卷,采用國(guó)際上比較流行的“蓋洛普”調(diào)查法注,對(duì)48個(gè)縣(市、區(qū)),144個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)和182個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的5167個(gè)居民家庭進(jìn)行了入戶專訪。為進(jìn)一步了解消費(fèi)深層次的問題,我們還圍繞影響消費(fèi)的社區(qū)服務(wù)、土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等問題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)共召開33場(chǎng)專題座談會(huì),同期還配合開展了旅游臨柜調(diào)查和網(wǎng)上調(diào)查。
為確保調(diào)查工作的科學(xué)性和嚴(yán)肅性以及問卷信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,我們專門設(shè)立了以省工商局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、省消委會(huì)與西南財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究所成員參加的調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了嚴(yán)密的調(diào)查方案,充分發(fā)揮全省消委組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),實(shí)行省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng),并集中進(jìn)行培訓(xùn)和動(dòng)員,在人力、物資和組織上全力保障。此次調(diào)查工作還得到各地政府和有關(guān)部門的大力支持。內(nèi)江、瀘州、遂寧等消委會(huì)還結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際形成了分報(bào)告,得到了當(dāng)?shù)攸h委和政府的充分肯定。
通過調(diào)查我們認(rèn)為:近年來,我省城鄉(xiāng)居民生活得到較大改善,消費(fèi)需求正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變,但總體上尚未發(fā)生根本變化,吃穿住仍然是居民家庭消費(fèi)支出的主要部分,教育、醫(yī)療支出的比例偏大。消費(fèi)非均衡發(fā)展的特征明顯,城鄉(xiāng)消費(fèi)層次差異較大。從趨勢(shì)看,商品消費(fèi)存在熱點(diǎn),汽車和通訊消費(fèi)呈發(fā)展態(tài)勢(shì),服務(wù)、旅游及文化消費(fèi)空間較大,住房消費(fèi)需求減弱。消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境總體較好,但也存在一些突出問題。受國(guó)際金融危機(jī)、地震等因素的影響和收入、社會(huì)保障水平的制約,居民消費(fèi)呈現(xiàn)不敢花、不愿花、不能花、無錢花的“四花”現(xiàn)象。
(一)目前居民家庭消費(fèi)支出仍以滿足基本生活和生產(chǎn)為主。
從調(diào)查樣本看,在城鎮(zhèn)居民家庭主要支出項(xiàng)目中,作為第一支出項(xiàng)目首選比例最高的為食品和居家用品,分別為37.0%和13.2%,兩項(xiàng)合計(jì)超過50%(見表1)。在前五項(xiàng)支出填寫中,食品、居家用品、房租及水電氣物管、衣著、房貸等基本生活開支占53.18%。
表1:目前城鎮(zhèn)居民家庭每月主要固定支出項(xiàng)目單位:%。
項(xiàng)目首先其次第三第四第五作為前五項(xiàng)支出。
食品37.015.711.48.55.678.2。
居家用品13.216.916.513.811.571.8。
教育11.810.48.87.97.446.3。
保險(xiǎn)及社保10.711.49.96.95.043.9。
償還購房貸款10.03.02.01.91.818.7。
房租及水電氣4.812.213.511.16.748.3。
醫(yī)療保健4.71.011.49.69.245.0。
文體娛樂2.30.91.31.12.68.2。
交通1.52.34.14.05.317.2。
衣著0.910.710.413.813.148.9。
旅游0.81.02.12.54.110.5。
通信0.52.44.910.613.531.9。
其他0.23.03.78.313.829.0。
而農(nóng)村居民家庭“支出首先”排在前五位的分別是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.1%、子女教育23.2%、食品21.7%、社會(huì)保險(xiǎn)8.4%、醫(yī)療6.6%??梢?,農(nóng)村居民家庭主要支出除生產(chǎn)和基本生活外,子女教育、社會(huì)保險(xiǎn)和醫(yī)療負(fù)擔(dān)較重(見表2)。
表2:目前農(nóng)村居民家庭每月主要固定支出項(xiàng)目單位:%。
項(xiàng)目首先其次第三第四第五作為前五項(xiàng)支出。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.116.07.94.83.859.5。
子女教育23.213.47.85.24.354.0。
食品21.718.014.110.710.575.0。
社會(huì)保險(xiǎn)8.44.9。
93.12.62.121.1。
醫(yī)療6.612.513.810.77.851.4。
家禽家畜及飼料4.86.37.05.66.330.0。
燃料1.44.65.96.34.722.9。
衣著1.18.49.710.910.440.5。
電費(fèi)1.13.99.012.213.639.8。
送禮隨份子1.03.76.38.09.328.3。
交通費(fèi)0.73.05.96.16.121.8。
通信費(fèi)0.52.96.110.810.630.9。
文體娛樂0.20.20.80.71.53.4。
其他2.22.12.75.29.021.2。
由此可見,目前我省城鄉(xiāng)居民家庭的消費(fèi)支出仍是以吃穿住等基本生活消費(fèi)為主。居民消費(fèi)非均衡發(fā)展的特征十分明顯,城鄉(xiāng)居民消費(fèi)差異較大。
(二)城鄉(xiāng)家用電器普及率差異較大,超年限使用情況較突出。
1.城鎮(zhèn)居民家庭電器普及率高,但“超期”現(xiàn)象嚴(yán)重。調(diào)查顯示,家用電器在城鎮(zhèn)居民家庭中擁有率較高(見表3),但“超期”注現(xiàn)象嚴(yán)重(見圖1)。更令人擔(dān)憂的是仍有8.7%的家庭還在使用存在安全隱患、國(guó)家明令禁止生產(chǎn)和銷售使用的直排式燃?xì)鉄崴鳌6蠖鄶?shù)“超期”家電產(chǎn)品都存在能耗高、不環(huán)保、不安全等問題。這表明家電更新?lián)Q代刻不容緩,新一代的升級(jí)換代產(chǎn)品如液晶電視、節(jié)能環(huán)保冰箱等新產(chǎn)品,社會(huì)需求量大,市場(chǎng)廣闊。
2.農(nóng)村居民家庭電器種類偏少。農(nóng)村居民家庭耐用品主要集中于彩電94.3%、電風(fēng)扇86.8%、手機(jī)79.9%、洗衣機(jī)70.2%等品種(見表3)。而冰箱、空調(diào)、電磁爐、電腦等新型家用電器的普及率相對(duì)較低,反映出農(nóng)村家電品種比較缺乏,這為“家電下鄉(xiāng)”政策的進(jìn)一步推進(jìn)留下了很大空間。
表3:城鄉(xiāng)居民家庭耐用消費(fèi)品普及情況單位:%。
耐用消費(fèi)品城鎮(zhèn)農(nóng)村耐用消費(fèi)品城鎮(zhèn)農(nóng)村。
彩電95.694.3電腦44.912.7。
洗衣機(jī)89.670.2照相機(jī)18.04.7。
冰箱84.950.3音響設(shè)備22.4—。
空調(diào)53.014.7轎車9.4—。
電風(fēng)扇—86.8農(nóng)用車—5.4。
手機(jī)—79.9拖拉機(jī)—2.7。
摩托車—40.5自有住房85.2—。
注:“—”:?jiǎn)柧砦丛O(shè)計(jì)的選項(xiàng)。
(三)城鎮(zhèn)居民自有住房擁有率較高,汽車消費(fèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
問卷統(tǒng)計(jì)顯示,城鎮(zhèn)居民家庭自有住房的擁有率達(dá)到了85.2%(見表3),說明伴隨近幾年房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展,我省城鎮(zhèn)居民家庭住房條件有了明顯改善,住房的需求狀況發(fā)生了較大變化。隨著居民消費(fèi)水平的提高,城鎮(zhèn)居民家庭的轎車擁有量為9.4%,農(nóng)村家庭農(nóng)用汽車達(dá)到5.4%,顯現(xiàn)發(fā)展空間。
(四)近年來,農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境得到很大改善,但問題仍較突出。
1.日常生活用品購買比較方便,但公共服務(wù)尚欠缺。問卷調(diào)查顯示,八成以上的農(nóng)村居民認(rèn)為日常用品購買都比較方便,購買地點(diǎn)首選在鎮(zhèn)上商店和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),分別占53.6%和21%。調(diào)查還顯示,公共交通、自來水、有線電視、文化娛樂等公共服務(wù)比較欠缺,超過六成的農(nóng)民認(rèn)為水利灌溉設(shè)施不足。
2.商品價(jià)格較亂。農(nóng)村居民對(duì)市場(chǎng)價(jià)格問題意見較多,有56.9%的農(nóng)村居民認(rèn)為農(nóng)村市場(chǎng)價(jià)格較亂。同時(shí),部分農(nóng)民認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量也存在一些問題。
(五)城鄉(xiāng)居民家庭消費(fèi)正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變。
1.城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)注重整體質(zhì)量的提高。調(diào)查顯示,城鎮(zhèn)居民20xx年把住房、教育培訓(xùn)和醫(yī)療保健作為首要支出項(xiàng)目的比例最大,分別為21.6%、18.5%和15.3%;住宅裝修、大宗家電、旅游休閑等也是城鎮(zhèn)居民比較關(guān)注的消費(fèi)項(xiàng)目(見表4)。反映出城鎮(zhèn)居民在提高生活質(zhì)量的同時(shí),更多的是注重身體健康和自身素質(zhì)的提高。
表4:城鎮(zhèn)居民家庭20xx年支出打算。
項(xiàng)目選擇比例(%)。
首先其次第三。
住房21.62.11.6。
教育培訓(xùn)18.511.88.5。
醫(yī)療保健15.317.211.1。
住宅裝修10.611.24.9。
大宗家電6.58.26.0。
旅游休閑5.87.79.6。
汽車3.62.42.9。
商業(yè)保險(xiǎn)2.96.46.9。
成套家具2.86.88.8。
電腦2.83.64.3。
其他9.622.735.3。
2.農(nóng)村居民的消費(fèi)傾向于改善生活條件。除了吃穿等基本生活開支外,農(nóng)村居民把修建住房或裝修、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和教育培訓(xùn)作為20xx年首要開支項(xiàng)目的比重最大,分別為28.3%、24.6%和15.3%。同時(shí)打算購買家用電器和汽車或摩托車的農(nóng)村居民也較多(見表5)。表明“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”等政策對(duì)農(nóng)村居民消費(fèi)增長(zhǎng)有較大的吸引力,農(nóng)村居民開始關(guān)注生活質(zhì)量的提高。
表5:農(nóng)村居民家庭20xx年支出打算。
項(xiàng)目選擇比例(%)。
首先其次第三。
修建住房或裝修28.34.33.0。
生產(chǎn)資料24.623.19.6。
教育培訓(xùn)15.312.211.4。
醫(yī)療治病8.513.310.5。
銀行儲(chǔ)蓄5.98.715.0。
家具3.68.44.3。
家用電器3.08.012.8。
汽車或摩托車2.64.63.5。
商業(yè)保險(xiǎn)2.14.84.1。
電腦1.91.71.3。
旅游娛樂0.71.92.3。
電話手機(jī)0.53.67.0。
其他3.04.415.1。
(六)城鄉(xiāng)居民熱切期盼解決的民生問題。
問卷調(diào)查對(duì)象在回答“希望政府采取擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的政策措施”中,城鎮(zhèn)居民對(duì)“五大”民生問題較為關(guān)注,分別是穩(wěn)定物價(jià)、降低醫(yī)療收費(fèi)、完善社保、提高工資和降低教育收費(fèi)。農(nóng)村居民關(guān)注的是降低農(nóng)資價(jià)格、提高農(nóng)產(chǎn)品收購價(jià)格、建立基本養(yǎng)老保障制度和完善農(nóng)村醫(yī)療保障制度等“四大”民生問題(見圖2、3)。這表明,受國(guó)際金融危機(jī)影響,居民風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)意識(shí)明顯加強(qiáng),在對(duì)未來預(yù)期上普遍對(duì)政府寄予厚望。
(七)城鄉(xiāng)居民在工資、家庭收入和財(cái)產(chǎn)性收入的預(yù)期上有較大差異。
問卷調(diào)查顯示,七成以上的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入將“基本持平”或“提高”,表明城鎮(zhèn)居民對(duì)工資性收入的預(yù)期較好,對(duì)克服金融危機(jī)影響有信心。但對(duì)增加財(cái)產(chǎn)性收入的預(yù)期不太看好,超過25%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為會(huì)下降或大幅度下降,僅有10%的居民認(rèn)為會(huì)略有提高。農(nóng)村居民對(duì)家庭收入的預(yù)期比較保守,超過七成認(rèn)為今年收入不會(huì)提高(見圖4)。
這表明農(nóng)村居民總體上對(duì)收入增長(zhǎng)預(yù)期沒有城鎮(zhèn)居民樂觀,增加農(nóng)民收入任務(wù)艱巨,國(guó)家“三農(nóng)”政策尚需進(jìn)一步完善落實(shí)。
(八)近五成居民對(duì)今年物價(jià)走勢(shì)表示擔(dān)憂。
問卷調(diào)查顯示,認(rèn)為今年的.物價(jià)較去年有“較大提高”和“略有提高”的占48.4%,而認(rèn)為今年物價(jià)較去年有“較大降低”和“略有下降”的僅占23.4%。這表明,盡管當(dāng)前全球金融危機(jī)導(dǎo)致通貨緊縮,但仍有近五成的居民預(yù)期物價(jià)水平會(huì)走高,值得物價(jià)管理部門的高度重視。
(九)城鎮(zhèn)居民對(duì)發(fā)展和完善社區(qū)服務(wù)抱有很大期盼。
在問卷調(diào)查中顯示,城鎮(zhèn)居民希望發(fā)展和完善醫(yī)療保健、娛樂健身、文化教育培訓(xùn)、家政服務(wù)、托老托幼和家電維修等社區(qū)服務(wù)消費(fèi)項(xiàng)目的所占比重較大(見圖5)。
這表明,目前城鎮(zhèn)居民的文化娛樂、體育健身、家庭勞動(dòng)社會(huì)化等服務(wù)型消費(fèi)需求較大,但供給不足,為大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)提供了發(fā)展空間。
(一)收入不高是影響城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的根本原因。
1.城鄉(xiāng)居民收入偏低。近六成的被訪城鎮(zhèn)居民家庭年人均收入在12,000元以下,超過五成的農(nóng)村居民家庭年人均收入不到6,000元(見圖6),可見我省城鄉(xiāng)居民收入普遍不高。同時(shí)有36.5%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入低,22.2%的農(nóng)村居民認(rèn)為收入不穩(wěn)定。收入水平的高低直接影響消費(fèi)水平和能力,制約了消費(fèi)的增長(zhǎng)。
2.農(nóng)村居民家庭收入渠道較窄。如圖7所示,雖然有33.7%的農(nóng)民是靠外出務(wù)工獲得收入,但種地收入的比例仍然高達(dá)36.2%,而經(jīng)商、養(yǎng)殖等收入的比重都偏小。收入渠道的狹窄,一定程度上導(dǎo)致農(nóng)民收入增長(zhǎng)緩慢,影響了消費(fèi)能力的提高。
(二)社會(huì)保障水平不高,是制約城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的重要原因。
問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn),除了收入因素外,影響我省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的因素大都集中在醫(yī)療、教育、物價(jià)、住房、子女就業(yè)、養(yǎng)老等幾方面(見圖8、9),說明居民對(duì)未來生活的保障都表現(xiàn)出不同程度的擔(dān)憂。
(三)國(guó)際金融危機(jī)和地震等因素也對(duì)居民消費(fèi)造成一定影響。
受國(guó)際金融危機(jī)和地震的影響,旅游消費(fèi)受到的沖擊較大,調(diào)查顯示,有36.2%的被訪者取消或推遲了旅游消費(fèi),住房裝修、大宗家電、購房、購車等價(jià)格高的消費(fèi)也受到了較大影響(見圖10)。同時(shí)調(diào)查還顯示,城鎮(zhèn)居民節(jié)余款主要流向儲(chǔ)蓄,占到了47.5%,只有15.8%的偏向?qū)崢I(yè)投資,8.7%的選擇保險(xiǎn),則表明在金融危機(jī)等的背景下,居民的理財(cái)更偏向于儲(chǔ)蓄。
結(jié)合問卷內(nèi)容,對(duì)影響居民消費(fèi)的增收、社區(qū)服務(wù)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)等問題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)進(jìn)行了座談,座談中主要反映出如下四個(gè)問題。
(一)傳統(tǒng)消費(fèi)觀念影響居民消費(fèi)意愿。
受崇尚節(jié)儉的傳統(tǒng)文化影響,居民消費(fèi)觀念仍較保守,農(nóng)村尤為明顯。城鄉(xiāng)居民存款買房、為后代教育和養(yǎng)老的意愿較重。農(nóng)村“送禮隨份子”傳統(tǒng)習(xí)俗性消費(fèi)還有較濃的氛圍。座談中,還有相當(dāng)部分的城鄉(xiāng)居民反映對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的影響沒有更切身的感受,但輿論的渲染增加了他們對(duì)未來的擔(dān)憂,一定程度影響了消費(fèi)。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),居民對(duì)家電的安全使用年限概念淡薄,受傳統(tǒng)觀念影響,不愿主動(dòng)更新“超期”家電,影響家電的安全使用。另外對(duì)“家電下鄉(xiāng)”商品的質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)宣傳不夠,居民想買而不敢下手。
(二)農(nóng)村居民收入增長(zhǎng)緩慢致使消費(fèi)增長(zhǎng)缺乏直接動(dòng)力。
拉動(dòng)農(nóng)民消費(fèi)的根本是增加農(nóng)民收入。尤其在當(dāng)前受全球金融危機(jī)影響,沿海打工農(nóng)民工返鄉(xiāng)較多的情況下,解決農(nóng)民增收主要還應(yīng)考慮本土就近原則,幫助農(nóng)民從業(yè)掙錢,依托家鄉(xiāng)土地增收。調(diào)查中了解到,一些邊遠(yuǎn)地區(qū),農(nóng)民外出務(wù)工后土地撂荒情況比較普遍;一些地區(qū)農(nóng)民對(duì)如何實(shí)現(xiàn)增收缺乏組織,覺得沒有掙錢的活可干,反映出部分農(nóng)村基層組織在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富上發(fā)揮作用不夠。
(三)消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)環(huán)境有待進(jìn)一步拓寬和完善。
1.中、低端服務(wù)型消費(fèi)還比較欠缺。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,城鎮(zhèn)中、高端服務(wù)性消費(fèi)得到蓬勃發(fā)展,但座談反映,城鎮(zhèn)90%以上的中低收入群體,在日常生活中并未享受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的豐富的服務(wù)性消費(fèi),社區(qū)消費(fèi)大多表現(xiàn)為喝茶、打牌(麻將)、跳操等自發(fā)性娛樂健身項(xiàng)目,像養(yǎng)老托老、浴足健身、文化休閑這樣大眾化的保健、家政和娛樂型服務(wù)在社區(qū)鮮見。據(jù)了解,絕大多數(shù)城鎮(zhèn)居民沒有享受過浴足服務(wù),多數(shù)家庭很難得到所需要的家政服務(wù),有組織的娛樂健身和教育培訓(xùn)更少得可憐。如成都市四道街社區(qū)2萬居民,而持老年證的近3000人,占15%,托老的需求非常大。
2.我省農(nóng)村大部分基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,消費(fèi)升級(jí)缺乏必要條件。與生活相關(guān)的水、電、路、氣等基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,不僅抑制了農(nóng)民對(duì)水、電、氣等商品的消費(fèi),也嚴(yán)重制約了冰箱、空調(diào)等家用電器和摩托車等交通工具在農(nóng)村的普及。營(yíng)山縣農(nóng)民反映:村上的路況很差,汽車開不進(jìn)去,國(guó)家補(bǔ)助修路的資金是每公里10萬元,而修水泥(柏油)路每公路最低要花費(fèi)30萬元,因資金缺口路修不好,農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)不出來,影響了他們?cè)鍪蘸拖M(fèi)。他們用的電價(jià)每度高達(dá)0.78元,問其原因是沒有加入國(guó)電網(wǎng)造成的,因電價(jià)高影響到家電使用。寧南縣農(nóng)民反映寬帶網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)太高,即便是年費(fèi)躉交也達(dá)960元,農(nóng)民消費(fèi)不起。
3.個(gè)人消費(fèi)信貸滯后。座談會(huì)中金融業(yè)界反映,目前金融經(jīng)營(yíng)理念和機(jī)制均滯后,銀行的個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)主要是房地產(chǎn)。而手續(xù)煩瑣也制約了個(gè)人消費(fèi)信貸的發(fā)展。另外商家也反映,由于銀聯(lián)公司收取的信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)太高,商家不愿開展此業(yè)務(wù)。
(四)醫(yī)療、教育負(fù)擔(dān)重,居民預(yù)期支出的不確定性影響消費(fèi)。
座談中反映,社會(huì)保障體系不完善增加居民家庭預(yù)期支出。特別是農(nóng)村社會(huì)保障制度不健全,農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題尚未從根本上得到解決,新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系有待于進(jìn)一步完善,大部分進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民未被納入社會(huì)保險(xiǎn)范圍,農(nóng)民心理上缺乏安全感,使其不能把有限的資金用于消費(fèi)。另一方面,座談中還反映,當(dāng)前,由于農(nóng)業(yè)稅的減免、國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)的財(cái)政傾斜力度加大,農(nóng)民收入雖有所增加,但用于教育、建房、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的支出仍然較大,負(fù)擔(dān)較重。居民風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)意識(shí)明顯加強(qiáng),使未來預(yù)期支出增加。
(一)努力提高居民收入,增強(qiáng)消費(fèi)能力。
1.以增加農(nóng)民收入為抓手,促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)。針對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工增多,就業(yè)困難,農(nóng)民收入不穩(wěn)的情況,建議政府加快制訂農(nóng)業(yè)振興和發(fā)展規(guī)劃,切實(shí)解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)田水利、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題,加大投資力度,夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)。通過促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展,為農(nóng)民就近提供就業(yè)崗位,增加農(nóng)民收入。同時(shí),進(jìn)一步發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),加大財(cái)政補(bǔ)貼力度,擴(kuò)大覆蓋面,把關(guān)系民生的蔬菜水果、畜禽養(yǎng)殖、經(jīng)濟(jì)作物等列入保險(xiǎn)范圍,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供保障。進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村基層組織建設(shè),發(fā)揮其在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富方面的“領(lǐng)頭”作用。可以考慮選調(diào)市、縣(區(qū))機(jī)關(guān)干部到鎮(zhèn)、村掛職,建立掛職干部績(jī)效考核機(jī)制,加強(qiáng)農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)力量。
2.以轉(zhuǎn)變金融服務(wù)理念為切入點(diǎn),加大信貸配給,挖掘消費(fèi)潛力。一是適度放寬個(gè)人消費(fèi)信貸政策,簡(jiǎn)化申辦手續(xù),在住房信貸的基礎(chǔ)上積極開發(fā)汽車、電器、家裝、教育、旅游等領(lǐng)域信貸品種,把潛在的消費(fèi)轉(zhuǎn)化為即期消費(fèi),逐步提高信貸消費(fèi)的比重。同時(shí)降低銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi),推廣使用信用卡消費(fèi)。二是建立和培育小額貸款風(fēng)險(xiǎn)基金,為中小企業(yè)的發(fā)展和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供貸款風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保。
(二)加快提高社會(huì)保障水平,改善消費(fèi)預(yù)期。
以解決民生為重點(diǎn),加大財(cái)政對(duì)社會(huì)保障體系建設(shè)的投入,加快建設(shè)速度。一是盡快推開覆蓋全省農(nóng)村的新型養(yǎng)老保險(xiǎn)制度;二是提高我省醫(yī)療保障水平,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)全省統(tǒng)籌和異地報(bào)銷;三是規(guī)范義務(wù)教育收費(fèi)行為,切實(shí)降低貧困、低保家庭非義務(wù)教育支出;四是加快我省保障性住房建設(shè)進(jìn)度,加大低收入群體的住房保障;五是縮小社會(huì)各層次人員社會(huì)保障水平差距,降低城鎮(zhèn)個(gè)體社保繳費(fèi)基數(shù)和比例,減輕低收入群體的負(fù)擔(dān)。
(三)進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境,釋放消費(fèi)潛力。
1.以凈化市場(chǎng)環(huán)境為宗旨,嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)。加強(qiáng)價(jià)格管理,加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督,督促企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,創(chuàng)造安全放心、公平誠信的消費(fèi)環(huán)境。特別是當(dāng)前要加大對(duì)利用“家電下鄉(xiāng)”推銷偽劣產(chǎn)品行為的打擊力度,加大對(duì)災(zāi)后重建物資質(zhì)量和價(jià)格的監(jiān)管力度。同時(shí)新聞媒體要加強(qiáng)輿論對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)認(rèn)識(shí)的正確引導(dǎo),堅(jiān)定消費(fèi)者的樂觀預(yù)期,提振消費(fèi)信心,引導(dǎo)我省城鄉(xiāng)居民提高消費(fèi)意識(shí),擯棄傳統(tǒng)落后消費(fèi)觀念,積極消費(fèi)。
2.完善公共基礎(chǔ)配套功能,降低城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)成本。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,加快推進(jìn)農(nóng)村自來水、電氣化、道路網(wǎng)建設(shè),消除由于電力供應(yīng)不足、交通不便、信息不暢對(duì)家電等電子產(chǎn)品消費(fèi)的障礙,為以家電為主的電子產(chǎn)品大規(guī)模、低成本進(jìn)入農(nóng)村居民家庭創(chuàng)造條件。
(四)積極拓展新的消費(fèi)熱點(diǎn),提升消費(fèi)水平。
1.以家電更新?lián)Q代為突破口,帶動(dòng)商品消費(fèi)升級(jí)。一是政府應(yīng)盡快出臺(tái)家電安全使用年限國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制報(bào)廢舊家電的法律法規(guī),明確生產(chǎn)企業(yè)、銷售商、消費(fèi)者及政府部門的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。二是加大宣傳力度,讓消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)“超期”家電的危害,正確處理好勤儉持家與綠色環(huán)保和節(jié)能減排的關(guān)系,主動(dòng)對(duì)“超期”家電進(jìn)行升級(jí)換代。三是參照“家電下鄉(xiāng)”政策對(duì)城鎮(zhèn)居民更新高污染、高耗能的“超期”家電實(shí)行財(cái)政補(bǔ)貼措施,促進(jìn)更新?lián)Q代,讓企業(yè)得市場(chǎng),消費(fèi)者得實(shí)惠,同時(shí)推進(jìn)節(jié)能降耗工作。
2.以擴(kuò)大社區(qū)消費(fèi)為重要途徑,拓展城鎮(zhèn)大眾化服務(wù)消費(fèi)。通過采取“政策扶持、社會(huì)創(chuàng)辦、市場(chǎng)運(yùn)作”的辦法,有組織、有計(jì)劃地推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生保健、文化教育、娛樂休閑等公眾服務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展,政府對(duì)城鎮(zhèn)老齡化問題應(yīng)著手調(diào)研,對(duì)孤寡老人應(yīng)提供公益養(yǎng)老院就住。同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)力量投資興辦社區(qū)家政、養(yǎng)老、助殘、保健等便民服務(wù)項(xiàng)目,普及社區(qū)大眾服務(wù)性消費(fèi),促進(jìn)社會(huì)就業(yè),拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。
3.以打造四川自然錦繡特色旅游為契機(jī),繁榮發(fā)展我省旅游消費(fèi)。應(yīng)結(jié)合災(zāi)后重建,充分挖掘旅游資源,通過包裝與整合,把四川打造成享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的自然錦繡休閑、度假旅游勝地,擴(kuò)大對(duì)外宣傳,增強(qiáng)游客到四川旅游的欲望。同時(shí)通過發(fā)放旅游消費(fèi)券等方式開展“國(guó)民旅游休閑計(jì)劃”,嚴(yán)格落實(shí)休假制度,將帶薪休假、學(xué)生假期修學(xué)觀光等都納入其中,擴(kuò)大旅游消費(fèi)規(guī)模。
4.以農(nóng)房重建和舊房改造為增長(zhǎng)點(diǎn),拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)。一方面,加大災(zāi)區(qū)農(nóng)房重建工作力度。切實(shí)做好資金及原材料的籌措、分配、供應(yīng)工作,推進(jìn)農(nóng)房重建。另一方面,積極啟動(dòng)非災(zāi)區(qū)農(nóng)村舊房改造。結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),政府在征地、稅費(fèi)、林木砍伐等方面給予減、緩、免等優(yōu)惠政策,降低建房成本,鼓勵(lì)農(nóng)民積極改造舊房建新房,拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。
5.以特色土特產(chǎn)品展銷為平臺(tái),加大“四川造”產(chǎn)品的外銷力度。建議在省內(nèi)外有組織的開展四川土特產(chǎn)品展(促)銷會(huì)活動(dòng),提升四川企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度,讓“四川造”產(chǎn)品暢銷國(guó)內(nèi)外,以帶動(dòng)和促進(jìn)四川產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十四
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機(jī)來,有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢,那更不用說手機(jī)電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī),無論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍,但是,價(jià)格卻成反比,這對(duì)消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī),而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn),手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就購買手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式,在翠園中學(xué)的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過對(duì)調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì),其結(jié)果分析如下。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī),就算暫時(shí)還沒購買手機(jī)的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問津者很少,如國(guó)產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo),所購者也不多,兩者共占12%,可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機(jī)價(jià)格基本在20xx——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于20xx元共占20.30%,1000元以下的低檔手機(jī)則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量,其次是價(jià)格和外觀。
主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機(jī)的現(xiàn)象。
調(diào)查顯示,選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù),這樣可以保證每月的話費(fèi)保持在本人可控制的范圍內(nèi),集中在每月50元至120元之間。短信費(fèi)所占月通話費(fèi)比例在逐步提高,60%左右的同學(xué)每月短信費(fèi)都超過了話費(fèi)總額的30%,甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費(fèi)占話費(fèi)總額的60%以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。
學(xué)生是追求個(gè)性的群體,在手機(jī)的使用上也不例外,近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī),34.0%的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升,學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。
中學(xué)生在手機(jī)的更新上持比較謹(jǐn)慎的'態(tài)度,超過半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒有更換的打算。這主要是因?yàn)橹袑W(xué)生購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源主要是由家里承擔(dān),因此父母不允許子女頻繁地更換手機(jī)。但是我們從中學(xué)生能承受的手機(jī)價(jià)格中可以發(fā)現(xiàn),雖然20xx元左右的手機(jī)目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例,但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會(huì)實(shí)踐中直至參加工作,大多數(shù)同學(xué)的未來目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機(jī),更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證,他們也將成為中高檔手機(jī)的潛在消費(fèi)群。昂貴的話費(fèi)依然是在校學(xué)生手機(jī)族的最大煩惱(25.42%),其次是擔(dān)心被偷,占1/5,另外占用時(shí)間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。
由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期,思想不穩(wěn)定,情緒波動(dòng)大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性,手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響,在分析使用手機(jī)不利的影響中,主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費(fèi)習(xí)慣、浪費(fèi)錢,比例分別為28.1%、19.6%、23.1%,而認(rèn)為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動(dòng)之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會(huì)正確引導(dǎo)。
另外,專家認(rèn)為:手機(jī)輻射不容忽視。
今年4月7日,英國(guó)《星期日泰晤士報(bào)》發(fā)表的一份研究報(bào)告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機(jī)時(shí),大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對(duì)一個(gè)5歲的孩子來說,輻射會(huì)滲入其大腦50%的區(qū)域;對(duì)10歲的孩子來說,輻射則會(huì)滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國(guó)防輻射機(jī)構(gòu)主席沃爾弗拉姆·柯尼希也對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w《柏林日?qǐng)?bào)》表示,為健康著想,人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用?!耙话銇碚f,手機(jī)通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項(xiàng)高科技?!?BR> 而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損害聽力,當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時(shí),有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)旁邊的噪音還大,最差的手機(jī)噪音達(dá)133分貝,大大超過120分貝的痛苦極限。
1.追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng);2.易于接受新事物;3.需要更多的情感溝通與交流;4.物品的使用大多“喜新厭舊”;5.主要任務(wù)是學(xué)習(xí);6.生理上處于生長(zhǎng)發(fā)育階段;7學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受影響。
手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)是否有影響?如手機(jī)作弊、上課時(shí)手機(jī)鈴聲影響課堂秩序、手機(jī)輻射對(duì)身體健康有害,手機(jī)還會(huì)帶來攀比風(fēng),而且一些學(xué)生在上課時(shí)接聽電話,還會(huì)影響老師上課,也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí),中學(xué)生最好還是正確對(duì)待手機(jī),有效的運(yùn)用我們的通信工具,做到不為手機(jī)著迷,而不是手機(jī)控制我們的思想。
總的來說,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
·大學(xué)生課余活動(dòng)調(diào)查報(bào)告·08年調(diào)查報(bào)告·旅游調(diào)查報(bào)告·白色污染調(diào)查報(bào)告。
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1.你是否擁有手機(jī)()。
a有b無。
2.你選購手機(jī)或你有選購的機(jī)會(huì)時(shí),你會(huì)優(yōu)先考慮下列哪個(gè)因素()。
a性能b價(jià)位c品牌d服務(wù)e流行趨勢(shì)。
3.你最能接受的手機(jī)價(jià)格是()。
4.在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么()。
a持久耐用b信號(hào)靈敏c實(shí)用省電d功能齊全e其他。
5.請(qǐng)按順序選擇你所喜歡的手機(jī)品牌(選三者即可):()。
6.你是否希望手機(jī)具有以下哪些功能(可多選):()。
7.你購買手機(jī)的費(fèi)用來自()。
a家長(zhǎng)b親戚c其他。
8.你的月消費(fèi)額大概是多少()。
9.你每個(gè)月話費(fèi)支出多少()。
10.你購買手機(jī)的目的是()。
11.你使用手機(jī)最多是()。
a打電話b發(fā)短信c上網(wǎng)d玩游戲e其他。
12.你使用手機(jī)進(jìn)行溝通最多的內(nèi)容是()。
a日常交流b討論專業(yè)知識(shí)c了解社會(huì)新聞d獲得前衛(wèi)信息e其他。
13.你的手機(jī)更換頻率()。
a半年左右b半年至一年c一年至兩年d兩年以上e從未換過。
14.你所了解的話費(fèi)節(jié)約方式()。
a不知道b話費(fèi)套餐c給對(duì)方發(fā)短信d撥打ip電話。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十五
調(diào)查結(jié)果表1.某中學(xué)同學(xué)消費(fèi)情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)60人調(diào)查內(nèi)容調(diào)查結(jié)果。
5、你對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法是a不會(huì)因價(jià)格貴而放棄。
二、調(diào)查結(jié)果分析。
1.每月的零花錢學(xué)生每個(gè)月的零花錢在50以下的占42.9%,在50元-100元的占38.1%,也有少部分學(xué)生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平、消費(fèi)水平都比較高,家長(zhǎng)給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源學(xué)生的零花錢主要來源是父母,占81.0%。初中生學(xué)業(yè)重,課程緊,基本上沒什么時(shí)間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱是父母,因此零花錢的主要來源是父母。
易餓,加上嘴饞,因此總在課余時(shí)間去買零食。在學(xué)校都是穿校服,因此花在買衣服的錢比較少。
4、購買一種商品首先考慮的因素考慮價(jià)格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時(shí)尚潮流的是23.8%。買商品時(shí),首先考慮它的價(jià)格,只要喜歡、買得起,不管實(shí)不實(shí)用,都會(huì)買下。有些學(xué)生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認(rèn)為沒必要買沒用的東西回來擺,浪費(fèi)金錢。中學(xué)階段的這個(gè)年齡正是對(duì)時(shí)尚有敏銳觀察力的時(shí)候,對(duì)時(shí)尚感興趣,追求時(shí)尚正逐漸影響學(xué)生的消費(fèi)理念。
5、對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法認(rèn)為可以考慮的占66.7%,認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0%。隨著生活水平的提高,人民不再滿足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該,他們認(rèn)為沒必要把錢浪費(fèi)在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著舒適就行了,沒必要追求名牌。
6、消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來源學(xué)生的消費(fèi)理念和消費(fèi)風(fēng)格來源很廣,既有父母占23.8%,也又兄弟姐妹占23.8%,更多是自己占38.1%。在家里,平時(shí)跟父母,兄弟姐妹出去消費(fèi),或多或少收到他們的影響,久而久之也形成了自己的消費(fèi)理念,不再收他們想想,而是相信自己的眼光。
7、你對(duì)勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是學(xué)生認(rèn)為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡的占81.0%,雖然生活水平提高了,但學(xué)生勤儉節(jié)約的意識(shí)還是很強(qiáng)。
8、如果當(dāng)月零花錢不夠,如何解決?當(dāng)零花錢不夠時(shí),很多學(xué)生選擇向父母要,占52.4%,也又少部分選擇自己賺,占26.2%。初中生還是消費(fèi)者,沒有賺錢能力,所以零花錢不夠時(shí),首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元,會(huì)如何處置?很多學(xué)生選擇儲(chǔ)存起來占41.6%。這個(gè)月零花錢多了,或許下個(gè)月就不夠,為了以防萬一,很多學(xué)生就選擇存儲(chǔ)一起來。中學(xué)生消費(fèi)問題的調(diào)查與分析隨著我國(guó)人民生活水平的提高,我們學(xué)生們可以參與的社會(huì)活動(dòng)的范圍正日益擴(kuò)大,學(xué)生消費(fèi)自然也是不可忽視的重要內(nèi)容面對(duì)琳瑯滿目的商品,層出不窮的各種品牌,千變?nèi)f化的市場(chǎng)信息,給每一個(gè)學(xué)生提供了一個(gè)通過消費(fèi)活動(dòng)認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì)的過程。有些同學(xué),他們穿著所謂的流行新款服裝,腳上穿著幾百元的運(yùn)動(dòng)鞋……面對(duì)這些部分學(xué)生感到羨慕,然后紛紛效仿,我覺得其主要原因是想住那種追逐潮流時(shí)尚的感覺。當(dāng)然,現(xiàn)在我校統(tǒng)一開展推進(jìn)學(xué)生裝,從根本上杜絕了學(xué)生的攀比之風(fēng)。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十六
摘要:
隨著信息化時(shí)代的到來,手機(jī)正以破竹之勢(shì)占據(jù)著我們的生活,對(duì)其使用頻率也越來越高。而大學(xué)生作為其中一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)群體,在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此,了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況對(duì)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設(shè)計(jì)、發(fā)布問卷的方式,對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,再而分析和研究大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)特點(diǎn),最后提出營(yíng)銷建議。
一、調(diào)查目的。
通過調(diào)查在校大學(xué)生所使用的手機(jī)品牌及價(jià)位、更換手機(jī)所注重的因素,了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的行情,進(jìn)而分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)和傾向,為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營(yíng)銷建議。
二、調(diào)查內(nèi)容。
本次調(diào)查主要針對(duì)在校大學(xué)生群體,從手機(jī)使用品牌及價(jià)位、更換手機(jī)頻率及原因、更換或購置手機(jī)所注重的因素等方面,了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。
三、基本信息。
調(diào)查方式:網(wǎng)上問卷調(diào)查。
調(diào)查對(duì)象:所有在校大學(xué)生。
調(diào)查時(shí)間:20xx年11月08日—11月16日。
四、數(shù)據(jù)分析。
本次關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人,女生47人,具體調(diào)查情況如下:
(1)在校大學(xué)生所讀年級(jí)的數(shù)據(jù)分析。
在本次調(diào)查結(jié)果中,大二大三學(xué)生所占比重較大,分別是39.4%、52.1%;大一、大四學(xué)生所占比重相對(duì)較少,均為4.2%。
(2)在校大學(xué)生每月生活費(fèi)的數(shù)據(jù)分析。
選項(xiàng)。
小計(jì)。
百分比。
500元以下(含500元)。
7
9.9%。
500—1000元(含1000元)。
35。
49.3%。
1000—20xx元(含20xx元)。
24。
33.8%。
20xx元以上。
5
7%。
從表格數(shù)據(jù)中可以看出,大部分的在校大學(xué)生的消費(fèi)能力并不高,主要集中在中等水平。
(3)在校大學(xué)生目前擁有手機(jī)數(shù)量的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,74.6%的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī),21.1%的在校大學(xué)生擁有兩部或兩部以上的手機(jī),也有4.2%的在校大學(xué)生沒有手機(jī)。總體而言,大部分的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī),也從一定程度上可以看出大學(xué)生所能承受的消費(fèi)能力有限。
(4)在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析。
在本次調(diào)查中,74.6%的在校大學(xué)生對(duì)于手機(jī)品牌的注重程度為一般,19.7%的在校大學(xué)生非常注重手機(jī)品牌。由此可以看出,絕大多數(shù)的在校大學(xué)生不太注重于手機(jī)品牌,屬于理性消費(fèi)的范疇;有小部分的在校大學(xué)生非常看重手機(jī)品牌,可能是由于“面子工程”所導(dǎo)致。
(5)在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)品牌為國(guó)產(chǎn)機(jī),其中vivo占25.4%,oppo占23.9%,小米占12.7%,也有21.1%的在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌為蘋果。從總體上看,國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的主導(dǎo)地位,對(duì)高檔手機(jī)的需求并不高。
(6)在校大學(xué)生手機(jī)更換頻率及最近一次更換手機(jī)原因的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40.8%的大學(xué)生是在手機(jī)用壞的情況下更換,手機(jī)使用達(dá)到一定年限進(jìn)行更換的在校大學(xué)生分別有:一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%,由此可以折射出大部分在校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)偏節(jié)儉,不會(huì)在手機(jī)消費(fèi)上做過多的浪費(fèi)。也有小部分大學(xué)生更換手機(jī)是在周圍同學(xué)都更換了某一款手機(jī)的情況下,不難看出,大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn)。
(7)在校大學(xué)生購買手機(jī)所能接受價(jià)格的數(shù)據(jù)分析。
選項(xiàng)。
小計(jì)。
百分比。
1500元以下(含1500元)。
23。
32.4%。
1500—3000元(含3000元)。
41。
57.7%。
3000元以上。
7
9.9%。
從表格數(shù)據(jù)中可以看出,絕大多數(shù)的大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)并不高,更趨向于“平民化”,這與在校大學(xué)生的生活費(fèi)和消費(fèi)能力是有很大關(guān)聯(lián)的。
(8)在校大學(xué)生在選購手機(jī)時(shí)考慮因素的數(shù)據(jù)分析。
本題采用多選題形式對(duì)在校大學(xué)生在選購手機(jī)時(shí)所考慮的因素進(jìn)行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出,在校大學(xué)生在選購手機(jī)時(shí)對(duì)手機(jī)的價(jià)格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重,從中可以看出大學(xué)生選購手機(jī)更注重于實(shí)用性,對(duì)手機(jī)外觀款式的需求反映出大學(xué)生追求時(shí)尚的消費(fèi)特點(diǎn)。
(9)在校大學(xué)生購買手機(jī)更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校大學(xué)生更偏向于現(xiàn)場(chǎng)打折、送相關(guān)配件的促銷方式,這也從一定程度上折射出在校大學(xué)生因?yàn)橄M(fèi)能力的有限,所選擇的消費(fèi)方式也更節(jié)約。
(10)在校大學(xué)生了解手機(jī)信息常用渠道分析。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,52.1%的在校大學(xué)生會(huì)通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C(jī)信息。由此可以看出,在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下,會(huì)通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑徺I手機(jī)的相關(guān)信息,從側(cè)面反映出在校大學(xué)生追求快捷性消費(fèi)的特點(diǎn)。
五、結(jié)論。
大學(xué)生消費(fèi)群體是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,隨著時(shí)間的推移,這一特殊消費(fèi)群體將會(huì)表現(xiàn)出巨大的消費(fèi)潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,可以得出以下結(jié)論:
1.在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)主要取決于所能承受的消費(fèi)能力,對(duì)所購買手機(jī)的接受價(jià)格在1500—3000元左右。
2.在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)大多為國(guó)產(chǎn)機(jī),可以看出國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
3.在校大學(xué)生更換手機(jī)通常是在手機(jī)損壞或者丟失的情況下,且更換頻率低,購買手機(jī)時(shí)選擇有促銷活動(dòng)時(shí)再去購買,這是大學(xué)生消費(fèi)節(jié)儉的表現(xiàn)。
4.在校大學(xué)生選購手機(jī)時(shí)更注重實(shí)用性,其次,外觀款式也是在校大學(xué)生購買手機(jī)時(shí)不能忽視的因素。
5.絕大多數(shù)在校大學(xué)生通過上網(wǎng)查詢了解手機(jī)信息,體現(xiàn)出大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)追求新穎和快捷性,另外,根據(jù)大學(xué)生具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn),商家可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣活動(dòng),抓住某一需求的同時(shí)刺激更多的消費(fèi)者需求。
六、建議。
1.根據(jù)在校大學(xué)生的消費(fèi)特征推出適合大學(xué)生使用的價(jià)格適中、功能齊備的手機(jī)機(jī)型。
2.嘗試推廣合適大學(xué)生消費(fèi)群體的高端機(jī)型,抓住個(gè)別消費(fèi)者需求。
3.在保證利潤(rùn)的前提下進(jìn)行一定的促銷活動(dòng),滿足大學(xué)生節(jié)儉需求的同時(shí)獲取利潤(rùn)。
4.完善手機(jī)自身的性能功能和售后服務(wù),以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學(xué)生消費(fèi)。
本次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)相對(duì)來說比較成功,達(dá)到了預(yù)期目的,較為全面的了解到大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足,如調(diào)查范圍不夠全面,調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性,所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況。在今后的調(diào)研活動(dòng)中我也會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力將下次做到更好。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十七
近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
大學(xué)生。
(見附件1――問卷)。
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十八
xxx。
劉增禾。
本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行。本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè),有效樣本243260個(gè),問卷來自全國(guó)各地,參加活動(dòng)的包括國(guó)家人員、在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
由于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在20xx年1月8日剛剛開始試商用,原電信長(zhǎng)城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此,現(xiàn)中國(guó)大部分手機(jī)用戶選擇的都是gsm制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示,97.4的用戶使用gsm手機(jī),1.4的人選擇cdma手機(jī),選擇gprs手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少,只有1.2。
本次調(diào)查中,68.6的用戶選擇中國(guó)移動(dòng),31.4的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。
此次調(diào)查顯示,中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)仍以國(guó)外品牌為主,中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小,市場(chǎng)占有率不足7,仍無法與國(guó)外廠商抗衡。
此次調(diào)查中,半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為12.8,一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4,在換手機(jī)的用戶中,一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2。從未換過手機(jī)的用戶比例為52.2。
手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可,一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性,本次調(diào)查顯示,用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來電/接聽時(shí)間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9,其次是多種鈴聲,占50.8,這也反映了用戶對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí),選擇中文輸入的用戶比例為47.9,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi),42.9的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示,61.4的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3的人認(rèn)為無所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏,只有13.3的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,獲得消費(fèi)者的喜愛。
手機(jī)輻射對(duì)人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機(jī)帶給人們溝通上的方便相比,大部分用戶對(duì)手機(jī)輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度,本次調(diào)查顯示,28.6的被調(diào)查對(duì)象能接受手機(jī)輻射,48.3的人選擇無所謂,不能接受的人相對(duì)較少,比例為23.1。
雖然認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢(shì),但至今,手機(jī)上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內(nèi)容提供、費(fèi)用等方面仍不能令消費(fèi)者滿意,這其中,上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素,沒有了速度,手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無從談起,其次上網(wǎng)價(jià)格太高也是一條重要的原因,手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)包括通信費(fèi)和信息費(fèi),如果按照現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),手機(jī)上網(wǎng)查詢一條新聞信息,最少也要支付一分鐘四毛錢的話費(fèi),因此有25.4的被調(diào)查對(duì)象選擇這一因素,同時(shí),現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,同時(shí)屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因,這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便,15.1的被調(diào)查對(duì)象選擇此因素,最后一個(gè)原因就是現(xiàn)在沒有形成一個(gè)合理的運(yùn)營(yíng)商、icp、isp的價(jià)值鏈體系,許多移動(dòng)icp對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度,內(nèi)容太少,用戶自然提不起興趣。
雖然應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點(diǎn),但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力,所以現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于是否應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次調(diào)查中,非常明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇一
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)水平也在不斷的提高,大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了巨大的變化。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注,他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和習(xí)慣,對(duì)未來主要社會(huì)消費(fèi)群體的消費(fèi)情況有著直接的影響和反射作用,因此關(guān)注當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)情況是很必要的。為了把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,并幫助培養(yǎng)大學(xué)生健康的消費(fèi)意識(shí),引導(dǎo)他們建立合理的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和形成良好的消費(fèi)習(xí)慣,我們小組做了一次有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查。
問卷的設(shè)計(jì)
制作問卷時(shí),我們力求所選題目確切、簡(jiǎn)潔、針對(duì)性強(qiáng),并遵守以下幾點(diǎn)原則:
一、問卷主題明確,所有設(shè)問都必須與主題有關(guān);
二、語言簡(jiǎn)明準(zhǔn)確,以免影響理解和答問;
三、問卷項(xiàng)目由淺入深,并注意相互間的聯(lián)系,使被調(diào)查者可以連貫作答;
四、設(shè)問切合實(shí)際,充分考慮被調(diào)查者的差異;
五、設(shè)問事先考慮到能對(duì)問題結(jié)果做適當(dāng)分類和解釋,使所得資料便于做交叉分析;
六、調(diào)查表的設(shè)計(jì)充分考慮可接受性。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查問卷分析
一、調(diào)查的基本情況
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇二
隨著社會(huì)逐漸步入信息化時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成了我們?cè)絹碓讲豢苫蛉钡臇|西,對(duì)于手機(jī)的使用已經(jīng)越來越頻繁,它與我們的生活息息相關(guān)?,F(xiàn)在在校園里,手持手機(jī)邊走邊通話的大學(xué)生已是屢見不鮮了,大學(xué)生擁有手機(jī)的比例亦相當(dāng)之高。手機(jī)潛在消費(fèi)群有低齡化的趨勢(shì),可以說青少年是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。在這種大背景下,擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過對(duì)福建師范大學(xué)學(xué)生手機(jī)消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查,分析了調(diào)查的結(jié)果,并對(duì)今后手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)作了一個(gè)構(gòu)想,并為手機(jī)營(yíng)銷商提供一些建議。
網(wǎng)絡(luò)問卷
微信,qq好友隨機(jī)抽取
20xx年11月
1.被調(diào)查者:研究者隨機(jī)隨機(jī)在福建師范大學(xué)發(fā)放編制好的調(diào)查問卷。共發(fā)放問卷60份,回收有效問卷60份,其中,男生33人,女生23人。
2.數(shù)據(jù)整理:將回收的問卷進(jìn)行分類、整理、統(tǒng)計(jì)和計(jì)算,最后得出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的原始數(shù)據(jù)。
3.數(shù)據(jù)分析:
第三題:通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn),男女同學(xué)在能接受的手機(jī)價(jià)格范圍上有顯著差異。其中,男生中有21人選擇了1000以上,2人選擇了500-1000.而女生中,有22人選擇了1000以上,10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出,男生的手機(jī)消費(fèi)價(jià)位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細(xì)算,而男生則不太重視節(jié)儉。當(dāng)然,受樣本容量的限制,也可能得出的結(jié)論是補(bǔ)準(zhǔn)確的。
通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,我們發(fā)現(xiàn),有以下幾題,調(diào)查者的選項(xiàng)具有明顯的傾向性,能夠在一定程度上體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)。
第三題中,有的調(diào)查者選擇了1000以上,可見這一價(jià)格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時(shí)承當(dāng)?shù)?。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大學(xué)生的消費(fèi)水平也提高一個(gè)層次,手機(jī)很大程度上是一個(gè)大學(xué)生的門面,因此,大家不惜對(duì)手機(jī)進(jìn)行比較大的投入。 第五題中,有75%的調(diào)查者選擇了隨身攜帶手機(jī)。這說明,在大學(xué)生中,隨身攜帶手機(jī)很普遍,離不開手機(jī),作為大學(xué)生中的一員,我切實(shí)感覺到現(xiàn)在周圍用大屏幕直板手機(jī)的同學(xué)越來越多了,包括我自己。
隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求,他們注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能,而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出,手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。從調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以得出以下結(jié)論:
1.手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo),國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)待于完善。國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)需要在質(zhì)量上做足功夫,外觀需要?jiǎng)?chuàng)新,而不是一味地模仿,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)還需要提高技術(shù)含量,掌握核心技術(shù),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。只有擁有自己的特色,國(guó)產(chǎn)手機(jī)才可能在當(dāng)前白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中占一席之地。
2.品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)。據(jù)調(diào)查分析,目前大學(xué)生使用的手機(jī)主要以蘋果居多,大學(xué)生也是比較注重品牌的??梢?,大品牌對(duì)市場(chǎng)起主導(dǎo)作用,小品牌只能填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙。品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇三
我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出,有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時(shí)我們分工合作,分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時(shí)間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費(fèi)問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報(bào)告。小組分工明確,配合默契,大大提高了工作效率。
當(dāng)前不斷變化的市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕,缺乏經(jīng)驗(yàn),充滿青春的活力并同時(shí)具備了一定的購買能力,因而他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)階層的群體的消費(fèi)心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費(fèi)需求,而反觀另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與獨(dú)立,消費(fèi)受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費(fèi)觀念的超前以及消費(fèi)實(shí)力的相對(duì)滯后,是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個(gè)問題,我進(jìn)行了對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的一次調(diào)查。
這次問卷共發(fā)放183份,收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對(duì)象。
1.經(jīng)過問卷調(diào)查,有7%的同學(xué)一個(gè)月的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上,而500-1000元及300500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤?,這一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多,說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費(fèi)能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。
2.關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到,用于飲食及娛樂兩項(xiàng)的結(jié)果分別占了前兩位,而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費(fèi)的人數(shù)基本持平,并有具體數(shù)字我們可以看出,越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上,這說明飲食上的消費(fèi)比重正在日益的降低當(dāng)中,相比之下,現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實(shí)在是非常的少,這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會(huì)的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3.送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出,當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給,當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園,挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,這除了貼補(bǔ)自己的花費(fèi)外參加更多的社會(huì)實(shí)踐也是促成這點(diǎn)的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金供自己的生活費(fèi)用。
4.在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)的認(rèn)識(shí)還是很淺薄的,有很多是消費(fèi)沖動(dòng)型,見什么好自己喜歡什么就買什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過精打細(xì)算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇四
調(diào)查分工:?jiǎn)柧碛行〗M四人設(shè)計(jì),經(jīng)討論后確定(見附件1)。有小組四人在不同地點(diǎn)發(fā)放問卷,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有小組四人完成,小組私人并對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行討論總結(jié)得到以下感想,并有袁悠悠執(zhí)筆完成初稿,經(jīng)小組討論后修改成文。
本次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷100份,回收95份,回收率95%,其中大一53份,大二42份,男生占,女生占;理工類學(xué)生占,文科占.調(diào)查遵循全面性、隨機(jī)性、真實(shí)性、合理性和科學(xué)性的原則。并對(duì)調(diào)查結(jié)果做了正確的處理和詳細(xì)的分析,并對(duì)得出的結(jié)果提出了可行的建議。
消費(fèi)是社會(huì)在生產(chǎn)過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是最終環(huán)節(jié)。它是指利用社會(huì)產(chǎn)品來滿足人們各種需求的過程。消費(fèi)又分為生產(chǎn)消費(fèi)和個(gè)人消費(fèi),前者是指物質(zhì)資料生產(chǎn)和生活勞動(dòng)的使用和消耗;后者是指人們把生產(chǎn)出來的物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品用于滿足個(gè)人生活需求的行為和過程,是生產(chǎn)過程以外執(zhí)行生活的只能,它是恢復(fù)人們勞動(dòng)力和勞動(dòng)力再生產(chǎn)不可缺少得條件。通常講的消費(fèi)是指?jìng)€(gè)人消費(fèi)。生產(chǎn)決定消費(fèi),消費(fèi)反過來影響生產(chǎn)。因?yàn)橹挥性谙M(fèi)中產(chǎn)品才成為現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品,冰川造出了新的生產(chǎn)需求。但生產(chǎn)的目的并不是為了消費(fèi),例如資產(chǎn)階級(jí)就是以剝削雇傭工人所創(chuàng)造的剩余價(jià)值作為目的,這就決定了我們的消費(fèi)被限制子一個(gè)很小的范圍內(nèi)。同時(shí)社會(huì)主義生產(chǎn)的目的就是為了滿足人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活的需求,這就消除了生產(chǎn)和消費(fèi)的對(duì)抗矛盾關(guān)系,并且消費(fèi)也成為推動(dòng)整個(gè)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生最為一個(gè)特殊的群體,消費(fèi)狀況受到家庭和社會(huì)條件的影響。這次我們對(duì)虎溪校區(qū)的在校大一大二學(xué)生的消費(fèi)狀況作了調(diào)查,并在具體的消費(fèi)方面做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)。整體上消費(fèi)出現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。消費(fèi)觀念和消費(fèi)結(jié)構(gòu)也各有不同。通過這次調(diào)查可以對(duì)他們的心理特征、行為習(xí)慣和行為特點(diǎn)有一些基本的認(rèn)識(shí),同時(shí)也可以暴露出一些非理性的消費(fèi)現(xiàn)象。希望能通過此次問卷調(diào)查能夠培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財(cái)觀念,引導(dǎo)并一同事我們走行健康消費(fèi)的道路。
問題一:大學(xué)生的基本月消費(fèi)額大體上不高,但也有少數(shù)消費(fèi)額令人擔(dān)憂。
(1) 消費(fèi)額的比例:本次調(diào)查400元以下的消費(fèi)者占
—600元占—800元的占25%,800以上的占,其中男女比例基本上為1:1。(由問題一可知)
結(jié)論分析:通過以上數(shù)據(jù)我們可以得知大學(xué)生的消費(fèi)節(jié)約意識(shí)不是都很強(qiáng),因?yàn)槲覀兊南M(fèi)資金主要是來自于家庭收入,少數(shù)是來自于自己的兼職,大家都知道可憐天下父母心:他們不可能讓自己的孩子在學(xué)校因?yàn)橘Y金問題而影響自己的學(xué)習(xí),所以一般他們都會(huì)給較為充足的錢,可是有些同學(xué)正是因?yàn)橛辛诉@樣的想法之后而不加節(jié)制的花錢。同時(shí)另一方面還能反映出大學(xué)生的自我調(diào)控能力還不是很強(qiáng)。無論是在校內(nèi)還是在校外,他們看見自己喜歡的東西一般大約有一般的人都會(huì)選擇購買,這個(gè)結(jié)論也可以從問卷中的問題反映。(第九題中,選是的占,否的占)所以正是因?yàn)橛辛诉@樣的隨意性,導(dǎo)致了一部分人的消費(fèi)額的增多;同時(shí)又因?yàn)楝F(xiàn)代交流技術(shù)的發(fā)達(dá),各種社會(huì)活動(dòng)的增加,城市生活的氛圍的蔓延和大學(xué)生心理、生理的成長(zhǎng)的開始。所以不可避免的談戀愛等諸多情況的出現(xiàn)均造成了部分人的消費(fèi)額增多。整體上還是令人滿意的,因?yàn)樵?00—600之間的還是有很大一部分的同學(xué)。反映出了大部分的同學(xué)消費(fèi)觀念還是可以的。畢竟我們大部分人都已經(jīng)在逐漸成熟,認(rèn)識(shí)到掙錢不容易,因此他們?cè)谙M(fèi)的時(shí)候還是比較謹(jǐn)慎的。
他們盡量會(huì)選擇那些物美價(jià)廉的商品,而不是一味的追求高品牌。因此消費(fèi)整體上還是令人滿意的.,個(gè)別情況有待改進(jìn)。
(2) 消費(fèi)額的分配問題,由問題2、3、10、11、13、15
可以得出。消費(fèi)得主要方面仍然是以吃飯和衣物為主。吃飯的比例占,衣物占,其他生活消費(fèi)占其中生活消費(fèi)又包括精神消費(fèi)和生活消費(fèi),手機(jī)消費(fèi)和心理消費(fèi)。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇五
近年來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛,人民的生活水平日益提高,其中成年人的消費(fèi)問題成為社會(huì)輿論話題?,F(xiàn)在獨(dú)生子女越來越多,很多家長(zhǎng)都疼愛自己的孩子,因此總是滿足孩子的要求。(家長(zhǎng)也是很無奈。)青少年花錢的開銷結(jié)構(gòu):
零花錢是青少年可以在很大程度上都是自主支配的開銷,尤其能夠體現(xiàn)出他們的消費(fèi)意愿和傾向。調(diào)查結(jié)果顯示,他們的零花錢開銷結(jié)構(gòu)有三個(gè)最為顯著的方面:一是購買書型這是開銷最主要的部分(累計(jì)占72.4,排第一位)其中用于購買課外書報(bào)的支出大于用于購買學(xué)習(xí)輔助書籍的支出;二是購買體育娛樂方面的高科技產(chǎn)品,如cd/音樂磁帶,電腦軟件/電子游戲軟件,以及vcd/dvd/影帶(累計(jì)占52%排第二位);三是購買零食/飲料(占48%,排第三位)。學(xué)習(xí);求知和迷戀新奇事物是青少年時(shí)期人們的主要特點(diǎn)。因此,用于精神追求或生理需要的支出占據(jù)了說要方面,而購買零食/飲料也是青少年的身心特點(diǎn)的表現(xiàn)。
當(dāng)今青少年在人際交往方面,表現(xiàn)出了更多的獨(dú)立化,成人化的特征等等,喜歡名牌服裝是越來越多的青少年的心理需求。而這種心理又是對(duì)服裝的作用的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)的。“對(duì)于人靠衣裝”這句話有多大的程度的合理性?調(diào)查表明:11.9%的被調(diào)查者認(rèn)為“非常合理”,49.6%的人認(rèn)為“較為合理”,表示中性的“一般”態(tài)度的人數(shù)比例為29.1%而有5.1%人認(rèn)為較不合理,1.9%認(rèn)為“極不合理”,另有2.4%認(rèn)為“不清楚”。總體上看,當(dāng)今的青少年對(duì)于人的外在層面的東西給予了極大的重視;應(yīng)該說這與對(duì)人的內(nèi)在層面的東西的重視并非對(duì)立的,而且在后面我們還將看到,這種對(duì)外在方面的強(qiáng)調(diào)是自我取向性質(zhì)的,即主要是為了使自己有良好的心理感受。
綜以上調(diào)查,中學(xué)生首先應(yīng)該樹適度消費(fèi)觀,其次,中學(xué)生要防止盲目消費(fèi);第三,中學(xué)生要抵制不利于健康的消費(fèi)內(nèi)容。
過去人們說“清貧之志不敢忘”,今天,仍要提倡勤勞儉樸的生活觀,中學(xué)生應(yīng)當(dāng)從消費(fèi)行為上發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德!
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇六
手機(jī)在我國(guó)從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實(shí)在太快了。截止到20xx年底,我國(guó)手機(jī)擁有量達(dá)到x.44億戶,位居世界第一,并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長(zhǎng)。
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)正成為全球手機(jī)廠商必爭(zhēng)之地。各種性能、各種品牌、各種價(jià)格的廣告讓我們眼花繚亂,本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費(fèi)者認(rèn)清手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)。
調(diào)查時(shí)間:20xx年x月28日
調(diào)查主題:手機(jī)消費(fèi)
調(diào)查執(zhí)行:北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心
文字整理:劉增禾
調(diào)查說明:本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行。
本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè),有效樣本243260個(gè),問卷來自全國(guó)各地,參加活動(dòng)的包括國(guó)家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
調(diào)查結(jié)果:
被調(diào)查對(duì)象電話費(fèi)節(jié)約方式被調(diào)查對(duì)象手機(jī)更換的頻率
不知道6.8
話費(fèi)套餐44.7
給對(duì)方發(fā)短信73.3
撥打ip電話75.6
半年左右3.4
半年至一年x2.8
一年至兩年24.4
兩年以上7.2
沒有換過52.2
七成多的被調(diào)查對(duì)象把短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式;五成多的被調(diào)查對(duì)象從未換過手機(jī)
由于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在20xx年x月8日剛剛開始試商用,原電信長(zhǎng)城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此,現(xiàn)中國(guó)大部分手機(jī)用戶選擇的都是gsm制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示,97.4的用戶使用gsm手機(jī),x.4的人選擇cdma手機(jī),選擇gprs手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少,只有x。
本次調(diào)查中,68.6的用戶選擇中國(guó)移動(dòng),3x.4的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。
此次調(diào)查顯示,中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)仍以國(guó)外品牌為主,中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小,市場(chǎng)占有率不足7,仍無法與國(guó)外廠商抗衡。
此次調(diào)查中,半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為x2.8,一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4,在換手機(jī)的用戶中,一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2.從未換過手機(jī)的用戶比例為52.2.
手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可,一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性,本次調(diào)查顯示,用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來電/接聽時(shí)間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9,其次是多種鈴聲,占50.8,這也反映了用戶對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí),選擇中文輸入的用戶比例為47.9,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi),42.9的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示,6x.4的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3的人認(rèn)為無所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏,只有x3.3的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,獲得消費(fèi)者的喜愛。
手機(jī)輻射對(duì)人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機(jī)帶給人們溝通上的方便相比,大部分用戶對(duì)手機(jī)輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度,本次調(diào)查顯示,28.6的被調(diào)查對(duì)象能接受手機(jī)輻射,48.3的人選擇無所謂,不能接受的人相對(duì)較少,比例為23.x.
雖然認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢(shì),但至今,手機(jī)上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內(nèi)容提供、費(fèi)用等方面仍不能令消費(fèi)者滿意,這其中,上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素,沒有了速度,手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無從談起,其次上網(wǎng)價(jià)格太高也是一條重要的原因,手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)包括通信費(fèi)和信息費(fèi),如果按照現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),手機(jī)上網(wǎng)查詢一條新聞信息,最少也要支付一分鐘四毛錢的話費(fèi),因此有25.4的被調(diào)查對(duì)象選擇這一因素,同時(shí),現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,同時(shí)屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因,這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便,x5.x的被調(diào)查對(duì)象選擇此因素,最后一個(gè)原因就是現(xiàn)在沒有形成一個(gè)合理的運(yùn)營(yíng)商、icp、isp的價(jià)值鏈體系,許多移動(dòng)icp對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度,內(nèi)容太少,用戶自然提不起興趣。
雖然應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點(diǎn),但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力,所以現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于是否應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次調(diào)查中,非常明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的人與不會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的被調(diào)查用戶比例都是27.2,另外45.6的人說不定,這說明在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題的情況下,手機(jī)上網(wǎng)一定會(huì)得到較為廣泛的應(yīng)用。
近四成的消費(fèi)者認(rèn)為時(shí)尚是影響購買行為的因素;四成多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機(jī)信息;三成多的被調(diào)查對(duì)象被價(jià)格因素左右。
由于價(jià)格的不斷下調(diào),手機(jī)現(xiàn)已不再是奢侈品,當(dāng)各個(gè)品牌的手機(jī)功能相差無幾時(shí),手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時(shí)尚品位就成為左右人們購買行為的第一要素;同時(shí),品牌對(duì)人的影響也深入人心,對(duì)購買行為的影響不可小視。本次調(diào)查顯示,39的消費(fèi)者認(rèn)為時(shí)尚是影響購買行為的因素,認(rèn)為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30,人們十分看重的價(jià)格與功能現(xiàn)已退居其次,分別占被調(diào)查者20與xx的比例。
生活在信息時(shí)代,人們獲取信息的方式多種多樣,對(duì)于手機(jī)信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調(diào)查顯示,可以快捷、全面地收集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣傳中起到了舉足輕重的作用,40.3的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機(jī)信息,這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對(duì)傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊;人們了解手機(jī)的第二個(gè)途徑是報(bào)紙,占32.7,選擇電視的比例為x4.5,僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號(hào)的廣告宣傳,它時(shí)間較短,不可能全面介紹某種手機(jī)價(jià)格、性能等諸多方面。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調(diào)查比例為x0.3,選擇廣播的被調(diào)查者最少,僅為2.x.
為了取得更好的市場(chǎng)占有率,獲取更多利潤(rùn),手機(jī)銷售商在促銷方面煞費(fèi)苦心,花樣繁多。本次調(diào)查顯示,在所有促銷手段中,價(jià)格上的實(shí)惠仍然是讓消費(fèi)者最為動(dòng)心的方式,有38.8的被調(diào)查對(duì)象選擇這一方式,在所有促銷方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費(fèi)者青睞,35.4的被調(diào)查對(duì)象選擇這一方式;再次,折價(jià)換購這一變相降價(jià)方式也得到了一部分消費(fèi)者的,選擇這部分被調(diào)查對(duì)象的比例為xx.x;與運(yùn)營(yíng)商捆綁銷售的比例為8.4,最后,抽獎(jiǎng)的比例最低,為6.4.這說明,越是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠手段,越能打動(dòng)消費(fèi)者。
由于居民收入水平提高,移動(dòng)電話價(jià)格不斷下調(diào),人們對(duì)于手機(jī)的價(jià)格承受能力逐漸增強(qiáng)。在手機(jī)價(jià)位方面,人們并非單純強(qiáng)調(diào)低價(jià)格手機(jī)或追求高檔新潮手機(jī)。本次調(diào)查中,20xx至3000元價(jià)位占到4x.8,居第一位;34.6的人購買x000到20xx元價(jià)位的手機(jī);除此之外各個(gè)價(jià)位的被調(diào)查者比例都低于x0,x000元以下和3000元以上的總和只有23.6.可見,中檔手機(jī)是未來用戶選購的主要對(duì)象,x000—3000元是絕大部分消費(fèi)者比較認(rèn)可的價(jià)位。
半數(shù)多的用戶認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能;四成多的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi)。
在技術(shù)飛速發(fā)展的今天,用戶已不滿足于手機(jī)現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡(luò)功能,人們希望它能具備更多的功能:5x.3的用戶認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能,希望手機(jī)具備即時(shí)翻譯功能的有50,有37.x和24.7的人認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備mp3播放功能或收音機(jī)功能,認(rèn)為手機(jī)可用來照明的人有20.x,希望手機(jī)能玩游戲的人有20.x,看來,消費(fèi)者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具,而應(yīng)該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出,一方面給手機(jī)廠家?guī)砹诵碌纳虣C(jī),另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來挑戰(zhàn)。
在移動(dòng)電話資費(fèi)的收取方面,40.9的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi),以秒計(jì)費(fèi)的被調(diào)查者比例為4x.3,以6秒為時(shí)段計(jì)費(fèi)的被調(diào)查比例為xx.4,認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計(jì)費(fèi)的用戶最少,僅占6.5.
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機(jī)的多方面應(yīng)用成為可能,手機(jī)已不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的通話終端,同時(shí)也是一個(gè)信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析,用戶希望移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應(yīng)用:
首先,可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是e—mail的收發(fā),這或許可以使人們隨時(shí)隨地接收任何圖形和文本信息,使人們生活與辦公更為輕松,這部分被調(diào)查對(duì)象的比例為6x.7,居于首位,39.4的人們希望手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)增值軟件下載,38.3的被調(diào)查對(duì)象希望手機(jī)能查看娛樂新聞;網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6和x9.8.
其次,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付功能,作為一個(gè)信用終端,使人們購物更加方便、快捷,選擇部分的比例為53.7。
此外,人們希望手機(jī)是一個(gè)娛樂終端。23.4的用戶希望手機(jī)可以下載音樂,x4.9的用戶希望應(yīng)用手機(jī)可以進(jìn)行網(wǎng)上游戲。
與wap上網(wǎng)相比,gprs在速度上則要快得多,隨著20xx年國(guó)內(nèi)的gprs網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣gprs的評(píng)述熱潮。但作為廣大手機(jī)用戶,卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱情,只有9.x的用戶對(duì)之非常了解,x6的被調(diào)查對(duì)象選擇比較了解,大部分人52.4的比例敹詆prs只是一般了解,不了解的人占22.5,這說明受wap應(yīng)用的影響,更多的用戶對(duì)于即將到來的服務(wù)不再是一開始就對(duì)它抱以過高的期望,而是更多了一份等待的耐心。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇七
手機(jī)以每月新增500萬用戶的高速度在增長(zhǎng),已經(jīng)成為人們生活中的必需品。各種性能、各種品牌、各種價(jià)格的廣告讓我們眼花繚亂。
為了了解寧波市手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),幫助消費(fèi)者認(rèn)清手機(jī)市場(chǎng),我對(duì)消費(fèi)者如何節(jié)約話費(fèi),用戶換手機(jī)頻度等方面進(jìn)行了將近對(duì)兩個(gè)星期的調(diào)查。
本次調(diào)查對(duì)消費(fèi)者電話費(fèi)節(jié)約方式選擇,運(yùn)營(yíng)商選擇,電話資費(fèi)的收取,對(duì)彩屏手機(jī)的看法,對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度,手機(jī)價(jià)位,手機(jī)更換頻率,手機(jī)應(yīng)具有的功能,是否會(huì)選擇用手機(jī)上網(wǎng),用手機(jī)上網(wǎng)的不足,了解手機(jī)的途徑,最受消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷手段展開調(diào)查。本次調(diào)查以問卷的方式對(duì)寧波市各大手機(jī)賣場(chǎng)的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,共發(fā)放問卷500張,回收468張。
(一)電話費(fèi)節(jié)約方式。
為了更好地節(jié)約電話費(fèi),不同的消費(fèi)者有不同的節(jié)約方式。
話費(fèi)套餐是消費(fèi)者的首選方式,它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶認(rèn)為是節(jié)約話費(fèi)的最佳方法,學(xué)生基本上都選擇這種方式;其次,短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用,這部分比例為65.90%;除此之外,43.20%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為撥打ip電話是節(jié)約話費(fèi)的一種方式。
圖1消費(fèi)者電話費(fèi)節(jié)約方式。
(二)運(yùn)營(yíng)商的選擇。
本次調(diào)查中,69.70%的用戶選擇中國(guó)移動(dòng),30.30%的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。消費(fèi)者更傾向于選擇中國(guó)移動(dòng)。
圖2選擇中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)的比例。
(三)消費(fèi)者青睞的手機(jī)資費(fèi)收取方式。
在手機(jī)資費(fèi)的收取方面,65.70%的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi),單向收費(fèi)已逐漸成為今后手機(jī)資費(fèi)的主要收取方式。按分鐘計(jì)費(fèi)的被調(diào)查者比例為22.00%,認(rèn)為應(yīng)該按秒計(jì)費(fèi)的用戶最少,僅占12.30%。
圖3消費(fèi)者青睞的手機(jī)資費(fèi)收取方式。
(四)對(duì)彩屏手機(jī)的看法。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的廣泛應(yīng)用,彩屏手機(jī)得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示,62.50%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)的彩色顯示屏非常有必要,25.40%的人認(rèn)為無所謂手機(jī)是否是彩屏,只有12.10%的人認(rèn)為沒有必要。這說明隨著手機(jī)的功能逐漸完善,彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,獲得消費(fèi)者的喜愛。
圖4消費(fèi)者對(duì)彩色顯示屏手機(jī)的看法。
(五)對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度。
本次調(diào)查顯示,13.10%的被調(diào)查對(duì)象能接受手機(jī)輻射,21.60%的人選擇無所謂,不能接受的人相對(duì)較多,比例為65.30%。這說明,雖然手機(jī)輻射對(duì)人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論,但與人們的健康相比,大部分用戶還是不能接受手機(jī)輻射。
圖5消費(fèi)者對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度。
(六)消費(fèi)者選擇手機(jī)的價(jià)位。
本次調(diào)查中,1000至20xx元價(jià)位占到43.3%,居第一位;35.50%的人購買20xx到3000元價(jià)位的手機(jī);除此之外,1000元以下和3000元以上的總和只有21.20%??梢?,中檔手機(jī)是未來用戶選購的主要對(duì)象,1000—3000元是絕大部分消費(fèi)者比較認(rèn)可的價(jià)位。
圖6消費(fèi)者選擇手機(jī)的價(jià)位。
(七)手機(jī)更換的頻率。
此次調(diào)查中,半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為4.30%,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的消費(fèi)者;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為14.20%,一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為46.40%,在換手機(jī)的消費(fèi)者中,一年至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.20%。從未換過手機(jī)的用戶比例為27.90%。
圖7消費(fèi)者更換手機(jī)的頻率。
(八)消費(fèi)者希望手機(jī)具有的功能。
在技術(shù)飛速發(fā)展的今天,消費(fèi)者已不滿足于手機(jī)只有發(fā)短信和接聽電話的基本功能,消費(fèi)者希望它能具備更多的功能:52.4%的消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能,這樣他們可以免費(fèi)的接收來自其他手機(jī)的多媒體資料。希望手機(jī)具備即時(shí)翻譯功能的`有51.10%,有36.40%和25.80%的人認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備mp3播放功能或收音機(jī)功能,認(rèn)為手機(jī)可用來照相的人有67.80.%,希望手機(jī)能玩游戲的人有23.30%。
看來,消費(fèi)者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具,還應(yīng)該是一種娛樂工具。
圖8消費(fèi)者希望手機(jī)具有的功能。
(九)是否會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)。
本次調(diào)查中,明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的消費(fèi)者比例是57.80%,不會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的消費(fèi)者比例都是17.30%,另外24.90%的人說不一定。這說明雖然使用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多的缺點(diǎn),但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力的。在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題的情況下,手機(jī)上網(wǎng)一定會(huì)得到更為廣泛的應(yīng)用。手機(jī)將不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的通話終端,同時(shí)也是一個(gè)信息終端、信用終端、娛樂終端。
作為信息終端,消費(fèi)者可以通過手機(jī)方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息,使人們生活與辦公更為輕松。
作為信用終端,消費(fèi)者可以通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付功能,使人們購物更加方便、快捷。
作為娛樂終端,消費(fèi)者可以通過手機(jī)下載音樂,進(jìn)行網(wǎng)上游戲等。
圖9是否會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)。
(十)手機(jī)上網(wǎng)存在的不足。
雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢(shì),但至今,手機(jī)上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內(nèi)容提供等方面仍不能令消費(fèi)者滿意。
這其中,上網(wǎng)速度是制約消費(fèi)者用手機(jī)上網(wǎng)的最主要因素,比例為75.70%。沒有了速度,手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無從談起。其次,上網(wǎng)價(jià)格太高也是一個(gè)重要的原因,有63.30%的被調(diào)查對(duì)象選擇這一因素。同時(shí),現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,手機(jī)屏幕太小也是制約手機(jī)上網(wǎng)的重要原因,這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便。
圖10手機(jī)上網(wǎng)存在的不足。
(十一)消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷方式。
為了取得更好的市場(chǎng)占有率,獲取更多利潤(rùn),手機(jī)銷售商在促銷手機(jī)方面煞費(fèi)苦心,花樣繁多。
本次調(diào)查顯示,在所有促銷手段中,價(jià)格上的實(shí)惠仍然是讓消費(fèi)者最為動(dòng)心的方式,有49.30%的消費(fèi)者選擇這一方式,在所有促銷方式中居于首位;其次,送禮品也頗得消費(fèi)者青睞,23.70%的消費(fèi)者選擇這一方式;再次,折價(jià)換購這一變相降價(jià)方式也得到了一部分消費(fèi)者的歡迎,比例為13.60%;與運(yùn)營(yíng)商捆綁銷售的比例為7.50%;最后,抽獎(jiǎng)的比例最低,為5.90%。這說明,越是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠手段,越能打動(dòng)消費(fèi)者。
圖11消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷方式。
(十二)消費(fèi)者了解手機(jī)的途徑。
本次調(diào)查顯示,可以快捷、全面地搜集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣傳中起到了舉足輕重的作用,41.70%的消費(fèi)者選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機(jī)信息,這說明對(duì)于手機(jī)信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體;人們了解手機(jī)的第二個(gè)途徑是報(bào)紙,占27.70%。選擇電視的比例為19.50%,僅居第三位,這可能與電視廣告時(shí)間較短,不可全面介紹手機(jī)性能有關(guān)。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調(diào)查比例為7.20%,選擇廣播的消費(fèi)者最少,僅為3.90%。
圖12消費(fèi)者了解手機(jī)的途徑。
從上面的調(diào)查我們不難發(fā)現(xiàn),手機(jī)將向多方面功能發(fā)展,因?yàn)橄M(fèi)者需要的不再是一個(gè)只能通話的手機(jī),更多的是集各種功能于一體的萬能手機(jī)。而對(duì)于即將到來的服務(wù),更多的消費(fèi)者選擇耐心的等待,不再是一開始就對(duì)它抱以過高的期望。而對(duì)于消費(fèi)者來說,則希望運(yùn)營(yíng)商能推出更多的話費(fèi)套餐供他們選擇。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇八
通過以下調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面。
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來說,目前,有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)當(dāng)今社會(huì)正面向多元化發(fā)展,新知識(shí)的爆炸式增長(zhǎng)、新技術(shù)的迅速推廣對(duì)日常生活的深入影響,使時(shí)尚的形成和流行更快捷,同時(shí)具有更鮮明的主題和更人性化的表現(xiàn)形式,并因而成為大學(xué)生日常生活和社會(huì)活動(dòng)中具有象征性和大眾化的色彩和基調(diào)?!敖癯芯平癯怼?,似乎日漸成為一種時(shí)尚?!柏?fù)翁”、“月光族”隨之大批涌來。在我們的校園中,昔日的“風(fēng)聲、雨聲、讀書聲”中,又夾雜進(jìn)了“手機(jī)聲聲”。為了解我校在校大學(xué)生目前的消費(fèi)狀況,為我校明確確定貧困生標(biāo)準(zhǔn)提供可靠參考資料,同時(shí)為我校學(xué)工處開展學(xué)生的教育引導(dǎo)工作提供第一手資料,學(xué)生工作信息中心特開展此次調(diào)研。
調(diào)研時(shí)間:20xx年11月27日---20xx年12月15日。
調(diào)研對(duì)象:校本部外語學(xué)院、水土學(xué)院、經(jīng)管學(xué)院等九個(gè)學(xué)院。
調(diào)研方式:?jiǎn)柧碚{(diào)研。
調(diào)研情況:此次調(diào)研共發(fā)放問卷380份,回收376份,回收率高達(dá)98、95%,數(shù)據(jù)真實(shí),可信度高。此次調(diào)研,主要針對(duì)學(xué)生的消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好等方面展開調(diào)研。
調(diào)研結(jié)果及分析:
一、消費(fèi)去向:
從上圖中可以看出,在學(xué)習(xí)方面,我校學(xué)生的花費(fèi)主要在購書上。由于學(xué)校發(fā)放的教材只是基本教材,并不能滿足學(xué)生的需求。所以在學(xué)生的消費(fèi)去向中,購買教學(xué)參考書、英語等級(jí)考試等書目占了一定比重。
在消費(fèi)去向中的通訊費(fèi)中,大一和大四的學(xué)生占的比重最大。對(duì)于大一新生,由于剛來到大學(xué),對(duì)于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、人際交往環(huán)境都很陌生,存在著種種不適應(yīng),同時(shí)對(duì)于大學(xué)中開放式的學(xué)習(xí)方式不習(xí)慣,總喜歡和自己以前的好朋友、老同學(xué)交換信息、交流意見。而大四的學(xué)生的通訊費(fèi)主要是聯(lián)系工作。
在戀愛消費(fèi)方面,有些同學(xué)有著固定的“愛情投資”。“愛情需要浪漫,而浪漫需要消費(fèi)”,但是沒有資金是浪漫不起來的。無論對(duì)于男生還是女生,都是需要消費(fèi)的。對(duì)于男生,需要給女生買單,送禮物。同時(shí),“士為知己者死,女為悅己者容”,女生的戀愛消費(fèi)主要是用在化妝品、首飾上。
另外,在戀愛中,雙方都共同支出的一個(gè)方面是在衣著打扮上,名牌成為一種標(biāo)志?!爸毁I貴的,不賣對(duì)的”,有相當(dāng)一部分人持有這種觀點(diǎn)。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),戀愛是合理的,但對(duì)于戀愛中的種種不合理消費(fèi)值得我們深思。
對(duì)于戀愛中的消費(fèi)來源,有的是由“家里特別提供”的;有的是“從生活費(fèi)中支付”的;有的是來自“勤工儉學(xué)”的;有的是來自“獎(jiǎng)學(xué)金”的。總之,無論是從哪方面支出,都占了不小的比重。只是比重的不同于大學(xué)生的看待社會(huì)的角度有關(guān),更與家庭對(duì)大學(xué)生戀愛的看法有關(guān)。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇九
貴州大學(xué)南區(qū)在校本科生。
我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出,有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時(shí)我們分工合作,分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時(shí)間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費(fèi)問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報(bào)告。小組分工明確,配合默契,大大提高了工作效率。
當(dāng)前不斷變化的市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕,缺乏經(jīng)驗(yàn),充滿青春的活力并同時(shí)具備了一定的購買能力,因而他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)階層的群體的消費(fèi)心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費(fèi)需求,而反觀另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與獨(dú)立,消費(fèi)受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費(fèi)觀念的超前以及消費(fèi)實(shí)力的相對(duì)滯后,是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個(gè)問題,我進(jìn)行了對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的一次調(diào)查。
這次問卷共發(fā)放183份,收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對(duì)象。
1、經(jīng)過問卷調(diào)查,有7%的同學(xué)一個(gè)月的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上,而500-1000元及300500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤@一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多,說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費(fèi)能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。
2、關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到,用于飲食及娛樂兩項(xiàng)的結(jié)果分別占了前兩位,而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費(fèi)的人數(shù)基本持平,并有具體數(shù)字我們可以看出,越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上,這說明飲食上的消費(fèi)比重正在日益的降低當(dāng)中,相比之下,現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實(shí)在是非常的少,這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會(huì)的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3、送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出,當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給,當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園,挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,這除了貼補(bǔ)自己的花費(fèi)外參加更多的社會(huì)實(shí)踐也是促成這點(diǎn)的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金供自己的生活費(fèi)用。
4、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)的認(rèn)識(shí)還是很淺薄的,有很多是消費(fèi)沖動(dòng)型,見什么好自己喜歡什么就買什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過精打細(xì)算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。
5、在第五題中,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的問題則讓我們對(duì)大學(xué)生現(xiàn)今的消費(fèi)有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn),幾乎大部分的學(xué)生都進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)購物的活動(dòng),雖然在具體數(shù)額上差距還非常大,但這確實(shí)清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。
6、在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費(fèi)習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達(dá)到三分之一的比例,而有下一階段消費(fèi)計(jì)劃的人數(shù)也不足二分之一,而對(duì)于自己的消費(fèi)大多數(shù)同學(xué)則表示沒什么感覺,只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費(fèi)意識(shí)還很淡泊,對(duì)于自己消費(fèi)的管理還是存在很大的疏漏。
綜合以上的結(jié)果我們可以看出,大學(xué)生雖然作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,但有著自己已具備規(guī)律的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向,只要我們能夠冷靜分析,必然能夠更加理性的控制自己的消費(fèi)。
質(zhì)量、價(jià)格、外觀是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性的消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在600-800元之間,家境較好的能達(dá)到1000元以上,而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動(dòng)開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求花得值,追求性價(jià)比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,由于同齡人、城市時(shí)尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但商品的價(jià)格一定得配得上它的質(zhì)量。
據(jù)調(diào)查,在大學(xué)校園中,月消費(fèi)相對(duì)高的同學(xué)的月消費(fèi)可比月消費(fèi)相對(duì)低的的同學(xué)的月消費(fèi)高出35倍,其原因是,家庭收入越高,對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多,構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)、社交娛樂等方面的消費(fèi)上。可見,大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有其一定的必然性,我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問題。
在調(diào)查過程中顯示,一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機(jī),情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實(shí)際的愿望;有些同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心,同時(shí)為了所謂的面子,大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴(yán)重,別人沒有的,自己得有;別人有的,自己的得是最好的。
構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)是我國(guó)十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費(fèi)模式是解讀節(jié)約型社會(huì)的一個(gè)重要方面。用節(jié)約型的消費(fèi)理念引導(dǎo)消費(fèi)方式的變革,在全社會(huì)樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費(fèi)理念,大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會(huì)建設(shè)的棟梁,加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造,在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為,可以從以下幾個(gè)方面著手:
引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個(gè)人消費(fèi)時(shí)不忘傳統(tǒng)觀念,科學(xué)規(guī)劃安排,使自己的消費(fèi)水平與家庭的收入水平相適應(yīng)。當(dāng)然,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,從不斷推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場(chǎng)這個(gè)角度看,需要鼓勵(lì)大學(xué)生進(jìn)行積極、合理消費(fèi)。如果不考慮個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費(fèi)模式是十分有害的。思政教育工作者要及時(shí)客觀的分析社會(huì)上的消費(fèi)主義現(xiàn)象,引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài),不依賴父母而進(jìn)行奢侈消費(fèi)而應(yīng)該自強(qiáng)、自立的作一個(gè)清醒的消費(fèi)者。
通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但同時(shí)也存在著許多的問題,如攀比心理、不合理消費(fèi)、不理性消費(fèi),這主要是生源來自全國(guó)各地,由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。我們有理由相信,在社會(huì)各方面的共同努力下,中國(guó)當(dāng)代大學(xué)生一定會(huì)形成一種更合理,更現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)觀。
1、消費(fèi)的理性化需求。
享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看,大學(xué)生的消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣,需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費(fèi)的理性化需求。題目雖然說起來很大,但做起來卻需要我們從細(xì)處著手。比如對(duì)自己每天的消費(fèi)情況進(jìn)行記錄,以方便自己查找超支消費(fèi)的原因。也要同時(shí)做好對(duì)未來消費(fèi)的計(jì)劃與打算,做到心中有數(shù),不能由著興趣不加節(jié)制的擴(kuò)大自己的消費(fèi),從而導(dǎo)致自己的消費(fèi)脫離了自己的生活檔次。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證自己在個(gè)人的生活水平下有個(gè)盡量好的享受水平。
2、拒絕奢侈品的消費(fèi)。
目前有的家庭收入很高,對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給也較多,構(gòu)成這部分大學(xué)生消費(fèi)的一種比較奢侈的格局,主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)??梢?,大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整,當(dāng)然這種情況的發(fā)生也是與我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個(gè)學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負(fù)責(zé),減少那些只為虛榮心而存在的不良消費(fèi)。
3、調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
中國(guó)大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)的70年代至經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前幾年,有一個(gè)方面是一直在傳承的,即大學(xué)生消費(fèi)的主要組成部分以飲食費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費(fèi)結(jié)構(gòu)的失衡,不僅反映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化,也反映了人心的浮躁與社會(huì)對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的.消費(fèi)水平。
4、杜絕攀比心理,不過分追求時(shí)尚。
現(xiàn)實(shí)中為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的相機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至減少自己的其他必要開支,又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢以滿足自己的欲望,都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理,從而導(dǎo)致惡性循環(huán)的生成,所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對(duì)于不過分追求時(shí)尚,我們大學(xué)生本來就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主,這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進(jìn)必然有助于大學(xué)生好的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事。但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機(jī)來,有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢。特別是近兩年,隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn),手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就購買手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式,抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收93份。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī),就算暫時(shí)還沒購買手機(jī)的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為學(xué)生很有必要有一部手機(jī)。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問津者很少,如國(guó)產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo),所購者也不多,兩者共占12%,可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。
主要來源于父母的約為,的中學(xué)生是自己打工掙的錢,是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來的,是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機(jī)的現(xiàn)象。
學(xué)生是追求個(gè)性的群體,在手機(jī)的使用上也不例外,近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī),的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升,學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。
一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機(jī)的利弊。
由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期,思想不穩(wěn)定,情緒波動(dòng)大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性,手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響,在分析使用手機(jī)不利的影響中,主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費(fèi)習(xí)慣、浪費(fèi)錢,比例分別為、、,而認(rèn)為沒有壞處的比例為。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動(dòng)之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會(huì)正確引導(dǎo)。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十一
(一)調(diào)查目的:
通過調(diào)查了解現(xiàn)代大學(xué)生的消費(fèi)狀況、結(jié)構(gòu)及消費(fèi)理念,為大學(xué)生合理消費(fèi)制定標(biāo)準(zhǔn),做一個(gè)理性的消費(fèi)者,合理的理財(cái),更好的生活。這項(xiàng)調(diào)查不僅有利于掌握我院學(xué)生的消費(fèi)概況,對(duì)塑造和培養(yǎng)我們良好的世界觀體系在當(dāng)前國(guó)情下更具有實(shí)際意義。
(二)調(diào)查對(duì)象:各學(xué)校的在校大學(xué)生。
(三)調(diào)查單位:隨機(jī)抽取所需的大一、大二、大三樣本學(xué)生。
(四)調(diào)查程序:
1.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、明確調(diào)查方向和調(diào)查內(nèi)容。
2.分發(fā)調(diào)查問卷。隨機(jī)各學(xué)校大一、大二、大三在校男、女學(xué)生各50人作為調(diào)查單位。
3.根據(jù)回收的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
第一,根據(jù)樣本的生活費(fèi)數(shù)目、用于生活費(fèi)的不同消費(fèi)比例、用于娛樂方面的消費(fèi)比例等數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體分布的相應(yīng)參數(shù)。
第二,根據(jù)性別進(jìn)行男、女學(xué)生兩個(gè)總體生活費(fèi)均值之差的比較及區(qū)間估計(jì)。
第三,根據(jù)大一、大二、大三學(xué)生分類進(jìn)行三個(gè)總體生活費(fèi)均值之差的比較及區(qū)間估計(jì)。
第四,根據(jù)年級(jí)的不同將大一、大二、大三的男、女生各自的生活費(fèi)均值之差進(jìn)行比較及區(qū)間估計(jì)。
第五,收集好完成的調(diào)查問卷,整理調(diào)查問卷和整合問卷內(nèi)容,制出能清晰地反應(yīng)消費(fèi)心理和行為習(xí)慣特點(diǎn)的表格和統(tǒng)計(jì)圖,并總結(jié)出調(diào)查結(jié)果,寫出最終調(diào)查報(bào)告。
4.調(diào)查工作的組織實(shí)施計(jì)劃:
1、本次調(diào)查的數(shù)據(jù)處理工作,在組長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,由本小組成員分類統(tǒng)計(jì),最后統(tǒng)一匯總。
2、調(diào)查小組共6人,根據(jù)個(gè)人專長(zhǎng)分工,制定分工明細(xì)表。成員分工:。
黃秀清負(fù)責(zé)調(diào)查方案策劃。羅順妹負(fù)責(zé)問卷的發(fā)送與回收。李曉霞負(fù)責(zé)問卷的統(tǒng)計(jì)與整理。林聘娣負(fù)責(zé)核對(duì)數(shù)據(jù)與表格和圖表的制作。林霞負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的分析。顏巧紅負(fù)責(zé)ppt的制作。
(五)調(diào)查時(shí)間:xx年x月x日至xx年x月x日。
二、問卷設(shè)計(jì)。
消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展趨向。因此,我們希望就大學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查。希望您能認(rèn)真填寫問卷,謝謝您的合作!
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十二
告雖然除了家庭供給外,多數(shù)大學(xué)生都沒有直接的收入來源,但昨天新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理馬旗戟說,不同于一般公眾的認(rèn)知,當(dāng)代大學(xué)生具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力。他們每學(xué)期的平均收入為4919元,支出為4819元,而經(jīng)常性負(fù)債消費(fèi)的大學(xué)生比例超過10。同時(shí),國(guó)家xxx公布的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)平均每人的年度可支配收入在8000至9000元之間。而將大學(xué)生在兩個(gè)假期的支出計(jì)算在內(nèi),我國(guó)大學(xué)生每年的平均消費(fèi)支出已經(jīng)在一萬元以上。為此,不少高端消費(fèi)品進(jìn)入了大學(xué)生的消費(fèi)圖譜。其中,60的人擁有手機(jī);27的人擁有電腦;20的人擁有pda;12的人擁有mp3。
大學(xué)生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好。調(diào)查顯示,首位是“喜歡購買具有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品”,其次就是“單純追求流行、時(shí)髦與新奇的東西()”。此次調(diào)查也清晰地反映出,在23類先鋒品牌中,非內(nèi)地品牌占了近一半。在電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等消費(fèi)上,基本都是外國(guó)品牌的天下。在休閑運(yùn)動(dòng)消費(fèi)方面,阿迪達(dá)斯與耐克的魅力不減,而李寧與安踏也在大學(xué)生中贏得了一席之地。
本次調(diào)查覆蓋中國(guó)34個(gè)重點(diǎn)城市,126所高校、近1萬名大學(xué)生,研究結(jié)論可推及34個(gè)城市的約一千萬大學(xué)生。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十三
為落實(shí)中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需的方針和省委、省政府“兩個(gè)加快”的決策精神,掌握全省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)狀況,分析未來消費(fèi)趨勢(shì),為省委、省政府制定擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的各項(xiàng)政策和措施提供依據(jù),受四川省工商行政管理局委托,省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)聯(lián)合西南財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究所于20xx年1月至3月在全省開展了“四川省居民家庭消費(fèi)狀況及預(yù)期調(diào)查”活動(dòng)?,F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
為全面客觀掌握我省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)現(xiàn)狀,本次調(diào)查首先按人口總數(shù)和居民家庭人均收入排序,隨機(jī)抽選出樣本預(yù)選地區(qū),綜合四川各區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地震災(zāi)區(qū)等情況,確定了成都、南充、達(dá)州、綿陽、樂山、瀘州、涼山、內(nèi)江、廣元、遂寧10個(gè)市(州)作為調(diào)查樣本地區(qū)。然后區(qū)分城鄉(xiāng)兩種情況、兩套問卷,采用國(guó)際上比較流行的“蓋洛普”調(diào)查法注,對(duì)48個(gè)縣(市、區(qū)),144個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)和182個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的5167個(gè)居民家庭進(jìn)行了入戶專訪。為進(jìn)一步了解消費(fèi)深層次的問題,我們還圍繞影響消費(fèi)的社區(qū)服務(wù)、土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等問題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)共召開33場(chǎng)專題座談會(huì),同期還配合開展了旅游臨柜調(diào)查和網(wǎng)上調(diào)查。
為確保調(diào)查工作的科學(xué)性和嚴(yán)肅性以及問卷信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,我們專門設(shè)立了以省工商局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、省消委會(huì)與西南財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究所成員參加的調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了嚴(yán)密的調(diào)查方案,充分發(fā)揮全省消委組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),實(shí)行省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng),并集中進(jìn)行培訓(xùn)和動(dòng)員,在人力、物資和組織上全力保障。此次調(diào)查工作還得到各地政府和有關(guān)部門的大力支持。內(nèi)江、瀘州、遂寧等消委會(huì)還結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際形成了分報(bào)告,得到了當(dāng)?shù)攸h委和政府的充分肯定。
通過調(diào)查我們認(rèn)為:近年來,我省城鄉(xiāng)居民生活得到較大改善,消費(fèi)需求正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變,但總體上尚未發(fā)生根本變化,吃穿住仍然是居民家庭消費(fèi)支出的主要部分,教育、醫(yī)療支出的比例偏大。消費(fèi)非均衡發(fā)展的特征明顯,城鄉(xiāng)消費(fèi)層次差異較大。從趨勢(shì)看,商品消費(fèi)存在熱點(diǎn),汽車和通訊消費(fèi)呈發(fā)展態(tài)勢(shì),服務(wù)、旅游及文化消費(fèi)空間較大,住房消費(fèi)需求減弱。消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境總體較好,但也存在一些突出問題。受國(guó)際金融危機(jī)、地震等因素的影響和收入、社會(huì)保障水平的制約,居民消費(fèi)呈現(xiàn)不敢花、不愿花、不能花、無錢花的“四花”現(xiàn)象。
(一)目前居民家庭消費(fèi)支出仍以滿足基本生活和生產(chǎn)為主。
從調(diào)查樣本看,在城鎮(zhèn)居民家庭主要支出項(xiàng)目中,作為第一支出項(xiàng)目首選比例最高的為食品和居家用品,分別為37.0%和13.2%,兩項(xiàng)合計(jì)超過50%(見表1)。在前五項(xiàng)支出填寫中,食品、居家用品、房租及水電氣物管、衣著、房貸等基本生活開支占53.18%。
表1:目前城鎮(zhèn)居民家庭每月主要固定支出項(xiàng)目單位:%。
項(xiàng)目首先其次第三第四第五作為前五項(xiàng)支出。
食品37.015.711.48.55.678.2。
居家用品13.216.916.513.811.571.8。
教育11.810.48.87.97.446.3。
保險(xiǎn)及社保10.711.49.96.95.043.9。
償還購房貸款10.03.02.01.91.818.7。
房租及水電氣4.812.213.511.16.748.3。
醫(yī)療保健4.71.011.49.69.245.0。
文體娛樂2.30.91.31.12.68.2。
交通1.52.34.14.05.317.2。
衣著0.910.710.413.813.148.9。
旅游0.81.02.12.54.110.5。
通信0.52.44.910.613.531.9。
其他0.23.03.78.313.829.0。
而農(nóng)村居民家庭“支出首先”排在前五位的分別是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.1%、子女教育23.2%、食品21.7%、社會(huì)保險(xiǎn)8.4%、醫(yī)療6.6%??梢?,農(nóng)村居民家庭主要支出除生產(chǎn)和基本生活外,子女教育、社會(huì)保險(xiǎn)和醫(yī)療負(fù)擔(dān)較重(見表2)。
表2:目前農(nóng)村居民家庭每月主要固定支出項(xiàng)目單位:%。
項(xiàng)目首先其次第三第四第五作為前五項(xiàng)支出。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.116.07.94.83.859.5。
子女教育23.213.47.85.24.354.0。
食品21.718.014.110.710.575.0。
社會(huì)保險(xiǎn)8.44.9。
93.12.62.121.1。
醫(yī)療6.612.513.810.77.851.4。
家禽家畜及飼料4.86.37.05.66.330.0。
燃料1.44.65.96.34.722.9。
衣著1.18.49.710.910.440.5。
電費(fèi)1.13.99.012.213.639.8。
送禮隨份子1.03.76.38.09.328.3。
交通費(fèi)0.73.05.96.16.121.8。
通信費(fèi)0.52.96.110.810.630.9。
文體娛樂0.20.20.80.71.53.4。
其他2.22.12.75.29.021.2。
由此可見,目前我省城鄉(xiāng)居民家庭的消費(fèi)支出仍是以吃穿住等基本生活消費(fèi)為主。居民消費(fèi)非均衡發(fā)展的特征十分明顯,城鄉(xiāng)居民消費(fèi)差異較大。
(二)城鄉(xiāng)家用電器普及率差異較大,超年限使用情況較突出。
1.城鎮(zhèn)居民家庭電器普及率高,但“超期”現(xiàn)象嚴(yán)重。調(diào)查顯示,家用電器在城鎮(zhèn)居民家庭中擁有率較高(見表3),但“超期”注現(xiàn)象嚴(yán)重(見圖1)。更令人擔(dān)憂的是仍有8.7%的家庭還在使用存在安全隱患、國(guó)家明令禁止生產(chǎn)和銷售使用的直排式燃?xì)鉄崴鳌6蠖鄶?shù)“超期”家電產(chǎn)品都存在能耗高、不環(huán)保、不安全等問題。這表明家電更新?lián)Q代刻不容緩,新一代的升級(jí)換代產(chǎn)品如液晶電視、節(jié)能環(huán)保冰箱等新產(chǎn)品,社會(huì)需求量大,市場(chǎng)廣闊。
2.農(nóng)村居民家庭電器種類偏少。農(nóng)村居民家庭耐用品主要集中于彩電94.3%、電風(fēng)扇86.8%、手機(jī)79.9%、洗衣機(jī)70.2%等品種(見表3)。而冰箱、空調(diào)、電磁爐、電腦等新型家用電器的普及率相對(duì)較低,反映出農(nóng)村家電品種比較缺乏,這為“家電下鄉(xiāng)”政策的進(jìn)一步推進(jìn)留下了很大空間。
表3:城鄉(xiāng)居民家庭耐用消費(fèi)品普及情況單位:%。
耐用消費(fèi)品城鎮(zhèn)農(nóng)村耐用消費(fèi)品城鎮(zhèn)農(nóng)村。
彩電95.694.3電腦44.912.7。
洗衣機(jī)89.670.2照相機(jī)18.04.7。
冰箱84.950.3音響設(shè)備22.4—。
空調(diào)53.014.7轎車9.4—。
電風(fēng)扇—86.8農(nóng)用車—5.4。
手機(jī)—79.9拖拉機(jī)—2.7。
摩托車—40.5自有住房85.2—。
注:“—”:?jiǎn)柧砦丛O(shè)計(jì)的選項(xiàng)。
(三)城鎮(zhèn)居民自有住房擁有率較高,汽車消費(fèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
問卷統(tǒng)計(jì)顯示,城鎮(zhèn)居民家庭自有住房的擁有率達(dá)到了85.2%(見表3),說明伴隨近幾年房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展,我省城鎮(zhèn)居民家庭住房條件有了明顯改善,住房的需求狀況發(fā)生了較大變化。隨著居民消費(fèi)水平的提高,城鎮(zhèn)居民家庭的轎車擁有量為9.4%,農(nóng)村家庭農(nóng)用汽車達(dá)到5.4%,顯現(xiàn)發(fā)展空間。
(四)近年來,農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境得到很大改善,但問題仍較突出。
1.日常生活用品購買比較方便,但公共服務(wù)尚欠缺。問卷調(diào)查顯示,八成以上的農(nóng)村居民認(rèn)為日常用品購買都比較方便,購買地點(diǎn)首選在鎮(zhèn)上商店和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),分別占53.6%和21%。調(diào)查還顯示,公共交通、自來水、有線電視、文化娛樂等公共服務(wù)比較欠缺,超過六成的農(nóng)民認(rèn)為水利灌溉設(shè)施不足。
2.商品價(jià)格較亂。農(nóng)村居民對(duì)市場(chǎng)價(jià)格問題意見較多,有56.9%的農(nóng)村居民認(rèn)為農(nóng)村市場(chǎng)價(jià)格較亂。同時(shí),部分農(nóng)民認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量也存在一些問題。
(五)城鄉(xiāng)居民家庭消費(fèi)正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變。
1.城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)注重整體質(zhì)量的提高。調(diào)查顯示,城鎮(zhèn)居民20xx年把住房、教育培訓(xùn)和醫(yī)療保健作為首要支出項(xiàng)目的比例最大,分別為21.6%、18.5%和15.3%;住宅裝修、大宗家電、旅游休閑等也是城鎮(zhèn)居民比較關(guān)注的消費(fèi)項(xiàng)目(見表4)。反映出城鎮(zhèn)居民在提高生活質(zhì)量的同時(shí),更多的是注重身體健康和自身素質(zhì)的提高。
表4:城鎮(zhèn)居民家庭20xx年支出打算。
項(xiàng)目選擇比例(%)。
首先其次第三。
住房21.62.11.6。
教育培訓(xùn)18.511.88.5。
醫(yī)療保健15.317.211.1。
住宅裝修10.611.24.9。
大宗家電6.58.26.0。
旅游休閑5.87.79.6。
汽車3.62.42.9。
商業(yè)保險(xiǎn)2.96.46.9。
成套家具2.86.88.8。
電腦2.83.64.3。
其他9.622.735.3。
2.農(nóng)村居民的消費(fèi)傾向于改善生活條件。除了吃穿等基本生活開支外,農(nóng)村居民把修建住房或裝修、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和教育培訓(xùn)作為20xx年首要開支項(xiàng)目的比重最大,分別為28.3%、24.6%和15.3%。同時(shí)打算購買家用電器和汽車或摩托車的農(nóng)村居民也較多(見表5)。表明“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”等政策對(duì)農(nóng)村居民消費(fèi)增長(zhǎng)有較大的吸引力,農(nóng)村居民開始關(guān)注生活質(zhì)量的提高。
表5:農(nóng)村居民家庭20xx年支出打算。
項(xiàng)目選擇比例(%)。
首先其次第三。
修建住房或裝修28.34.33.0。
生產(chǎn)資料24.623.19.6。
教育培訓(xùn)15.312.211.4。
醫(yī)療治病8.513.310.5。
銀行儲(chǔ)蓄5.98.715.0。
家具3.68.44.3。
家用電器3.08.012.8。
汽車或摩托車2.64.63.5。
商業(yè)保險(xiǎn)2.14.84.1。
電腦1.91.71.3。
旅游娛樂0.71.92.3。
電話手機(jī)0.53.67.0。
其他3.04.415.1。
(六)城鄉(xiāng)居民熱切期盼解決的民生問題。
問卷調(diào)查對(duì)象在回答“希望政府采取擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的政策措施”中,城鎮(zhèn)居民對(duì)“五大”民生問題較為關(guān)注,分別是穩(wěn)定物價(jià)、降低醫(yī)療收費(fèi)、完善社保、提高工資和降低教育收費(fèi)。農(nóng)村居民關(guān)注的是降低農(nóng)資價(jià)格、提高農(nóng)產(chǎn)品收購價(jià)格、建立基本養(yǎng)老保障制度和完善農(nóng)村醫(yī)療保障制度等“四大”民生問題(見圖2、3)。這表明,受國(guó)際金融危機(jī)影響,居民風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)意識(shí)明顯加強(qiáng),在對(duì)未來預(yù)期上普遍對(duì)政府寄予厚望。
(七)城鄉(xiāng)居民在工資、家庭收入和財(cái)產(chǎn)性收入的預(yù)期上有較大差異。
問卷調(diào)查顯示,七成以上的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入將“基本持平”或“提高”,表明城鎮(zhèn)居民對(duì)工資性收入的預(yù)期較好,對(duì)克服金融危機(jī)影響有信心。但對(duì)增加財(cái)產(chǎn)性收入的預(yù)期不太看好,超過25%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為會(huì)下降或大幅度下降,僅有10%的居民認(rèn)為會(huì)略有提高。農(nóng)村居民對(duì)家庭收入的預(yù)期比較保守,超過七成認(rèn)為今年收入不會(huì)提高(見圖4)。
這表明農(nóng)村居民總體上對(duì)收入增長(zhǎng)預(yù)期沒有城鎮(zhèn)居民樂觀,增加農(nóng)民收入任務(wù)艱巨,國(guó)家“三農(nóng)”政策尚需進(jìn)一步完善落實(shí)。
(八)近五成居民對(duì)今年物價(jià)走勢(shì)表示擔(dān)憂。
問卷調(diào)查顯示,認(rèn)為今年的.物價(jià)較去年有“較大提高”和“略有提高”的占48.4%,而認(rèn)為今年物價(jià)較去年有“較大降低”和“略有下降”的僅占23.4%。這表明,盡管當(dāng)前全球金融危機(jī)導(dǎo)致通貨緊縮,但仍有近五成的居民預(yù)期物價(jià)水平會(huì)走高,值得物價(jià)管理部門的高度重視。
(九)城鎮(zhèn)居民對(duì)發(fā)展和完善社區(qū)服務(wù)抱有很大期盼。
在問卷調(diào)查中顯示,城鎮(zhèn)居民希望發(fā)展和完善醫(yī)療保健、娛樂健身、文化教育培訓(xùn)、家政服務(wù)、托老托幼和家電維修等社區(qū)服務(wù)消費(fèi)項(xiàng)目的所占比重較大(見圖5)。
這表明,目前城鎮(zhèn)居民的文化娛樂、體育健身、家庭勞動(dòng)社會(huì)化等服務(wù)型消費(fèi)需求較大,但供給不足,為大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)提供了發(fā)展空間。
(一)收入不高是影響城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的根本原因。
1.城鄉(xiāng)居民收入偏低。近六成的被訪城鎮(zhèn)居民家庭年人均收入在12,000元以下,超過五成的農(nóng)村居民家庭年人均收入不到6,000元(見圖6),可見我省城鄉(xiāng)居民收入普遍不高。同時(shí)有36.5%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入低,22.2%的農(nóng)村居民認(rèn)為收入不穩(wěn)定。收入水平的高低直接影響消費(fèi)水平和能力,制約了消費(fèi)的增長(zhǎng)。
2.農(nóng)村居民家庭收入渠道較窄。如圖7所示,雖然有33.7%的農(nóng)民是靠外出務(wù)工獲得收入,但種地收入的比例仍然高達(dá)36.2%,而經(jīng)商、養(yǎng)殖等收入的比重都偏小。收入渠道的狹窄,一定程度上導(dǎo)致農(nóng)民收入增長(zhǎng)緩慢,影響了消費(fèi)能力的提高。
(二)社會(huì)保障水平不高,是制約城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的重要原因。
問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn),除了收入因素外,影響我省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的因素大都集中在醫(yī)療、教育、物價(jià)、住房、子女就業(yè)、養(yǎng)老等幾方面(見圖8、9),說明居民對(duì)未來生活的保障都表現(xiàn)出不同程度的擔(dān)憂。
(三)國(guó)際金融危機(jī)和地震等因素也對(duì)居民消費(fèi)造成一定影響。
受國(guó)際金融危機(jī)和地震的影響,旅游消費(fèi)受到的沖擊較大,調(diào)查顯示,有36.2%的被訪者取消或推遲了旅游消費(fèi),住房裝修、大宗家電、購房、購車等價(jià)格高的消費(fèi)也受到了較大影響(見圖10)。同時(shí)調(diào)查還顯示,城鎮(zhèn)居民節(jié)余款主要流向儲(chǔ)蓄,占到了47.5%,只有15.8%的偏向?qū)崢I(yè)投資,8.7%的選擇保險(xiǎn),則表明在金融危機(jī)等的背景下,居民的理財(cái)更偏向于儲(chǔ)蓄。
結(jié)合問卷內(nèi)容,對(duì)影響居民消費(fèi)的增收、社區(qū)服務(wù)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)等問題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)進(jìn)行了座談,座談中主要反映出如下四個(gè)問題。
(一)傳統(tǒng)消費(fèi)觀念影響居民消費(fèi)意愿。
受崇尚節(jié)儉的傳統(tǒng)文化影響,居民消費(fèi)觀念仍較保守,農(nóng)村尤為明顯。城鄉(xiāng)居民存款買房、為后代教育和養(yǎng)老的意愿較重。農(nóng)村“送禮隨份子”傳統(tǒng)習(xí)俗性消費(fèi)還有較濃的氛圍。座談中,還有相當(dāng)部分的城鄉(xiāng)居民反映對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的影響沒有更切身的感受,但輿論的渲染增加了他們對(duì)未來的擔(dān)憂,一定程度影響了消費(fèi)。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),居民對(duì)家電的安全使用年限概念淡薄,受傳統(tǒng)觀念影響,不愿主動(dòng)更新“超期”家電,影響家電的安全使用。另外對(duì)“家電下鄉(xiāng)”商品的質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)宣傳不夠,居民想買而不敢下手。
(二)農(nóng)村居民收入增長(zhǎng)緩慢致使消費(fèi)增長(zhǎng)缺乏直接動(dòng)力。
拉動(dòng)農(nóng)民消費(fèi)的根本是增加農(nóng)民收入。尤其在當(dāng)前受全球金融危機(jī)影響,沿海打工農(nóng)民工返鄉(xiāng)較多的情況下,解決農(nóng)民增收主要還應(yīng)考慮本土就近原則,幫助農(nóng)民從業(yè)掙錢,依托家鄉(xiāng)土地增收。調(diào)查中了解到,一些邊遠(yuǎn)地區(qū),農(nóng)民外出務(wù)工后土地撂荒情況比較普遍;一些地區(qū)農(nóng)民對(duì)如何實(shí)現(xiàn)增收缺乏組織,覺得沒有掙錢的活可干,反映出部分農(nóng)村基層組織在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富上發(fā)揮作用不夠。
(三)消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)環(huán)境有待進(jìn)一步拓寬和完善。
1.中、低端服務(wù)型消費(fèi)還比較欠缺。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,城鎮(zhèn)中、高端服務(wù)性消費(fèi)得到蓬勃發(fā)展,但座談反映,城鎮(zhèn)90%以上的中低收入群體,在日常生活中并未享受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的豐富的服務(wù)性消費(fèi),社區(qū)消費(fèi)大多表現(xiàn)為喝茶、打牌(麻將)、跳操等自發(fā)性娛樂健身項(xiàng)目,像養(yǎng)老托老、浴足健身、文化休閑這樣大眾化的保健、家政和娛樂型服務(wù)在社區(qū)鮮見。據(jù)了解,絕大多數(shù)城鎮(zhèn)居民沒有享受過浴足服務(wù),多數(shù)家庭很難得到所需要的家政服務(wù),有組織的娛樂健身和教育培訓(xùn)更少得可憐。如成都市四道街社區(qū)2萬居民,而持老年證的近3000人,占15%,托老的需求非常大。
2.我省農(nóng)村大部分基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,消費(fèi)升級(jí)缺乏必要條件。與生活相關(guān)的水、電、路、氣等基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,不僅抑制了農(nóng)民對(duì)水、電、氣等商品的消費(fèi),也嚴(yán)重制約了冰箱、空調(diào)等家用電器和摩托車等交通工具在農(nóng)村的普及。營(yíng)山縣農(nóng)民反映:村上的路況很差,汽車開不進(jìn)去,國(guó)家補(bǔ)助修路的資金是每公里10萬元,而修水泥(柏油)路每公路最低要花費(fèi)30萬元,因資金缺口路修不好,農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)不出來,影響了他們?cè)鍪蘸拖M(fèi)。他們用的電價(jià)每度高達(dá)0.78元,問其原因是沒有加入國(guó)電網(wǎng)造成的,因電價(jià)高影響到家電使用。寧南縣農(nóng)民反映寬帶網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)太高,即便是年費(fèi)躉交也達(dá)960元,農(nóng)民消費(fèi)不起。
3.個(gè)人消費(fèi)信貸滯后。座談會(huì)中金融業(yè)界反映,目前金融經(jīng)營(yíng)理念和機(jī)制均滯后,銀行的個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)主要是房地產(chǎn)。而手續(xù)煩瑣也制約了個(gè)人消費(fèi)信貸的發(fā)展。另外商家也反映,由于銀聯(lián)公司收取的信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)太高,商家不愿開展此業(yè)務(wù)。
(四)醫(yī)療、教育負(fù)擔(dān)重,居民預(yù)期支出的不確定性影響消費(fèi)。
座談中反映,社會(huì)保障體系不完善增加居民家庭預(yù)期支出。特別是農(nóng)村社會(huì)保障制度不健全,農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題尚未從根本上得到解決,新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系有待于進(jìn)一步完善,大部分進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民未被納入社會(huì)保險(xiǎn)范圍,農(nóng)民心理上缺乏安全感,使其不能把有限的資金用于消費(fèi)。另一方面,座談中還反映,當(dāng)前,由于農(nóng)業(yè)稅的減免、國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)的財(cái)政傾斜力度加大,農(nóng)民收入雖有所增加,但用于教育、建房、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的支出仍然較大,負(fù)擔(dān)較重。居民風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)意識(shí)明顯加強(qiáng),使未來預(yù)期支出增加。
(一)努力提高居民收入,增強(qiáng)消費(fèi)能力。
1.以增加農(nóng)民收入為抓手,促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)。針對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工增多,就業(yè)困難,農(nóng)民收入不穩(wěn)的情況,建議政府加快制訂農(nóng)業(yè)振興和發(fā)展規(guī)劃,切實(shí)解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)田水利、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題,加大投資力度,夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)。通過促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展,為農(nóng)民就近提供就業(yè)崗位,增加農(nóng)民收入。同時(shí),進(jìn)一步發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),加大財(cái)政補(bǔ)貼力度,擴(kuò)大覆蓋面,把關(guān)系民生的蔬菜水果、畜禽養(yǎng)殖、經(jīng)濟(jì)作物等列入保險(xiǎn)范圍,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供保障。進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村基層組織建設(shè),發(fā)揮其在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富方面的“領(lǐng)頭”作用。可以考慮選調(diào)市、縣(區(qū))機(jī)關(guān)干部到鎮(zhèn)、村掛職,建立掛職干部績(jī)效考核機(jī)制,加強(qiáng)農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)力量。
2.以轉(zhuǎn)變金融服務(wù)理念為切入點(diǎn),加大信貸配給,挖掘消費(fèi)潛力。一是適度放寬個(gè)人消費(fèi)信貸政策,簡(jiǎn)化申辦手續(xù),在住房信貸的基礎(chǔ)上積極開發(fā)汽車、電器、家裝、教育、旅游等領(lǐng)域信貸品種,把潛在的消費(fèi)轉(zhuǎn)化為即期消費(fèi),逐步提高信貸消費(fèi)的比重。同時(shí)降低銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi),推廣使用信用卡消費(fèi)。二是建立和培育小額貸款風(fēng)險(xiǎn)基金,為中小企業(yè)的發(fā)展和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供貸款風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保。
(二)加快提高社會(huì)保障水平,改善消費(fèi)預(yù)期。
以解決民生為重點(diǎn),加大財(cái)政對(duì)社會(huì)保障體系建設(shè)的投入,加快建設(shè)速度。一是盡快推開覆蓋全省農(nóng)村的新型養(yǎng)老保險(xiǎn)制度;二是提高我省醫(yī)療保障水平,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)全省統(tǒng)籌和異地報(bào)銷;三是規(guī)范義務(wù)教育收費(fèi)行為,切實(shí)降低貧困、低保家庭非義務(wù)教育支出;四是加快我省保障性住房建設(shè)進(jìn)度,加大低收入群體的住房保障;五是縮小社會(huì)各層次人員社會(huì)保障水平差距,降低城鎮(zhèn)個(gè)體社保繳費(fèi)基數(shù)和比例,減輕低收入群體的負(fù)擔(dān)。
(三)進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境,釋放消費(fèi)潛力。
1.以凈化市場(chǎng)環(huán)境為宗旨,嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)。加強(qiáng)價(jià)格管理,加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督,督促企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,創(chuàng)造安全放心、公平誠信的消費(fèi)環(huán)境。特別是當(dāng)前要加大對(duì)利用“家電下鄉(xiāng)”推銷偽劣產(chǎn)品行為的打擊力度,加大對(duì)災(zāi)后重建物資質(zhì)量和價(jià)格的監(jiān)管力度。同時(shí)新聞媒體要加強(qiáng)輿論對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)認(rèn)識(shí)的正確引導(dǎo),堅(jiān)定消費(fèi)者的樂觀預(yù)期,提振消費(fèi)信心,引導(dǎo)我省城鄉(xiāng)居民提高消費(fèi)意識(shí),擯棄傳統(tǒng)落后消費(fèi)觀念,積極消費(fèi)。
2.完善公共基礎(chǔ)配套功能,降低城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)成本。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,加快推進(jìn)農(nóng)村自來水、電氣化、道路網(wǎng)建設(shè),消除由于電力供應(yīng)不足、交通不便、信息不暢對(duì)家電等電子產(chǎn)品消費(fèi)的障礙,為以家電為主的電子產(chǎn)品大規(guī)模、低成本進(jìn)入農(nóng)村居民家庭創(chuàng)造條件。
(四)積極拓展新的消費(fèi)熱點(diǎn),提升消費(fèi)水平。
1.以家電更新?lián)Q代為突破口,帶動(dòng)商品消費(fèi)升級(jí)。一是政府應(yīng)盡快出臺(tái)家電安全使用年限國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制報(bào)廢舊家電的法律法規(guī),明確生產(chǎn)企業(yè)、銷售商、消費(fèi)者及政府部門的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。二是加大宣傳力度,讓消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)“超期”家電的危害,正確處理好勤儉持家與綠色環(huán)保和節(jié)能減排的關(guān)系,主動(dòng)對(duì)“超期”家電進(jìn)行升級(jí)換代。三是參照“家電下鄉(xiāng)”政策對(duì)城鎮(zhèn)居民更新高污染、高耗能的“超期”家電實(shí)行財(cái)政補(bǔ)貼措施,促進(jìn)更新?lián)Q代,讓企業(yè)得市場(chǎng),消費(fèi)者得實(shí)惠,同時(shí)推進(jìn)節(jié)能降耗工作。
2.以擴(kuò)大社區(qū)消費(fèi)為重要途徑,拓展城鎮(zhèn)大眾化服務(wù)消費(fèi)。通過采取“政策扶持、社會(huì)創(chuàng)辦、市場(chǎng)運(yùn)作”的辦法,有組織、有計(jì)劃地推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生保健、文化教育、娛樂休閑等公眾服務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展,政府對(duì)城鎮(zhèn)老齡化問題應(yīng)著手調(diào)研,對(duì)孤寡老人應(yīng)提供公益養(yǎng)老院就住。同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)力量投資興辦社區(qū)家政、養(yǎng)老、助殘、保健等便民服務(wù)項(xiàng)目,普及社區(qū)大眾服務(wù)性消費(fèi),促進(jìn)社會(huì)就業(yè),拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。
3.以打造四川自然錦繡特色旅游為契機(jī),繁榮發(fā)展我省旅游消費(fèi)。應(yīng)結(jié)合災(zāi)后重建,充分挖掘旅游資源,通過包裝與整合,把四川打造成享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的自然錦繡休閑、度假旅游勝地,擴(kuò)大對(duì)外宣傳,增強(qiáng)游客到四川旅游的欲望。同時(shí)通過發(fā)放旅游消費(fèi)券等方式開展“國(guó)民旅游休閑計(jì)劃”,嚴(yán)格落實(shí)休假制度,將帶薪休假、學(xué)生假期修學(xué)觀光等都納入其中,擴(kuò)大旅游消費(fèi)規(guī)模。
4.以農(nóng)房重建和舊房改造為增長(zhǎng)點(diǎn),拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)。一方面,加大災(zāi)區(qū)農(nóng)房重建工作力度。切實(shí)做好資金及原材料的籌措、分配、供應(yīng)工作,推進(jìn)農(nóng)房重建。另一方面,積極啟動(dòng)非災(zāi)區(qū)農(nóng)村舊房改造。結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),政府在征地、稅費(fèi)、林木砍伐等方面給予減、緩、免等優(yōu)惠政策,降低建房成本,鼓勵(lì)農(nóng)民積極改造舊房建新房,拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。
5.以特色土特產(chǎn)品展銷為平臺(tái),加大“四川造”產(chǎn)品的外銷力度。建議在省內(nèi)外有組織的開展四川土特產(chǎn)品展(促)銷會(huì)活動(dòng),提升四川企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度,讓“四川造”產(chǎn)品暢銷國(guó)內(nèi)外,以帶動(dòng)和促進(jìn)四川產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十四
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機(jī)來,有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢,那更不用說手機(jī)電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī),無論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍,但是,價(jià)格卻成反比,這對(duì)消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī),而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn),手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就購買手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式,在翠園中學(xué)的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過對(duì)調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì),其結(jié)果分析如下。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī),就算暫時(shí)還沒購買手機(jī)的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問津者很少,如國(guó)產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo),所購者也不多,兩者共占12%,可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機(jī)價(jià)格基本在20xx——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于20xx元共占20.30%,1000元以下的低檔手機(jī)則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量,其次是價(jià)格和外觀。
主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機(jī)的現(xiàn)象。
調(diào)查顯示,選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù),這樣可以保證每月的話費(fèi)保持在本人可控制的范圍內(nèi),集中在每月50元至120元之間。短信費(fèi)所占月通話費(fèi)比例在逐步提高,60%左右的同學(xué)每月短信費(fèi)都超過了話費(fèi)總額的30%,甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費(fèi)占話費(fèi)總額的60%以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。
學(xué)生是追求個(gè)性的群體,在手機(jī)的使用上也不例外,近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī),34.0%的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升,學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。
中學(xué)生在手機(jī)的更新上持比較謹(jǐn)慎的'態(tài)度,超過半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒有更換的打算。這主要是因?yàn)橹袑W(xué)生購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源主要是由家里承擔(dān),因此父母不允許子女頻繁地更換手機(jī)。但是我們從中學(xué)生能承受的手機(jī)價(jià)格中可以發(fā)現(xiàn),雖然20xx元左右的手機(jī)目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例,但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會(huì)實(shí)踐中直至參加工作,大多數(shù)同學(xué)的未來目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機(jī),更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證,他們也將成為中高檔手機(jī)的潛在消費(fèi)群。昂貴的話費(fèi)依然是在校學(xué)生手機(jī)族的最大煩惱(25.42%),其次是擔(dān)心被偷,占1/5,另外占用時(shí)間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。
由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期,思想不穩(wěn)定,情緒波動(dòng)大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性,手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響,在分析使用手機(jī)不利的影響中,主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費(fèi)習(xí)慣、浪費(fèi)錢,比例分別為28.1%、19.6%、23.1%,而認(rèn)為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動(dòng)之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會(huì)正確引導(dǎo)。
另外,專家認(rèn)為:手機(jī)輻射不容忽視。
今年4月7日,英國(guó)《星期日泰晤士報(bào)》發(fā)表的一份研究報(bào)告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機(jī)時(shí),大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對(duì)一個(gè)5歲的孩子來說,輻射會(huì)滲入其大腦50%的區(qū)域;對(duì)10歲的孩子來說,輻射則會(huì)滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國(guó)防輻射機(jī)構(gòu)主席沃爾弗拉姆·柯尼希也對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w《柏林日?qǐng)?bào)》表示,為健康著想,人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用?!耙话銇碚f,手機(jī)通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項(xiàng)高科技?!?BR> 而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損害聽力,當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時(shí),有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)旁邊的噪音還大,最差的手機(jī)噪音達(dá)133分貝,大大超過120分貝的痛苦極限。
1.追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng);2.易于接受新事物;3.需要更多的情感溝通與交流;4.物品的使用大多“喜新厭舊”;5.主要任務(wù)是學(xué)習(xí);6.生理上處于生長(zhǎng)發(fā)育階段;7學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受影響。
手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)是否有影響?如手機(jī)作弊、上課時(shí)手機(jī)鈴聲影響課堂秩序、手機(jī)輻射對(duì)身體健康有害,手機(jī)還會(huì)帶來攀比風(fēng),而且一些學(xué)生在上課時(shí)接聽電話,還會(huì)影響老師上課,也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí),中學(xué)生最好還是正確對(duì)待手機(jī),有效的運(yùn)用我們的通信工具,做到不為手機(jī)著迷,而不是手機(jī)控制我們的思想。
總的來說,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
·大學(xué)生課余活動(dòng)調(diào)查報(bào)告·08年調(diào)查報(bào)告·旅游調(diào)查報(bào)告·白色污染調(diào)查報(bào)告。
·人力資源調(diào)查報(bào)告·留守兒童調(diào)查報(bào)告·會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)調(diào)查報(bào)告·白領(lǐng)調(diào)查報(bào)告。
1.你是否擁有手機(jī)()。
a有b無。
2.你選購手機(jī)或你有選購的機(jī)會(huì)時(shí),你會(huì)優(yōu)先考慮下列哪個(gè)因素()。
a性能b價(jià)位c品牌d服務(wù)e流行趨勢(shì)。
3.你最能接受的手機(jī)價(jià)格是()。
4.在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么()。
a持久耐用b信號(hào)靈敏c實(shí)用省電d功能齊全e其他。
5.請(qǐng)按順序選擇你所喜歡的手機(jī)品牌(選三者即可):()。
6.你是否希望手機(jī)具有以下哪些功能(可多選):()。
7.你購買手機(jī)的費(fèi)用來自()。
a家長(zhǎng)b親戚c其他。
8.你的月消費(fèi)額大概是多少()。
9.你每個(gè)月話費(fèi)支出多少()。
10.你購買手機(jī)的目的是()。
11.你使用手機(jī)最多是()。
a打電話b發(fā)短信c上網(wǎng)d玩游戲e其他。
12.你使用手機(jī)進(jìn)行溝通最多的內(nèi)容是()。
a日常交流b討論專業(yè)知識(shí)c了解社會(huì)新聞d獲得前衛(wèi)信息e其他。
13.你的手機(jī)更換頻率()。
a半年左右b半年至一年c一年至兩年d兩年以上e從未換過。
14.你所了解的話費(fèi)節(jié)約方式()。
a不知道b話費(fèi)套餐c給對(duì)方發(fā)短信d撥打ip電話。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十五
調(diào)查結(jié)果表1.某中學(xué)同學(xué)消費(fèi)情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)60人調(diào)查內(nèi)容調(diào)查結(jié)果。
5、你對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法是a不會(huì)因價(jià)格貴而放棄。
二、調(diào)查結(jié)果分析。
1.每月的零花錢學(xué)生每個(gè)月的零花錢在50以下的占42.9%,在50元-100元的占38.1%,也有少部分學(xué)生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平、消費(fèi)水平都比較高,家長(zhǎng)給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源學(xué)生的零花錢主要來源是父母,占81.0%。初中生學(xué)業(yè)重,課程緊,基本上沒什么時(shí)間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱是父母,因此零花錢的主要來源是父母。
易餓,加上嘴饞,因此總在課余時(shí)間去買零食。在學(xué)校都是穿校服,因此花在買衣服的錢比較少。
4、購買一種商品首先考慮的因素考慮價(jià)格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時(shí)尚潮流的是23.8%。買商品時(shí),首先考慮它的價(jià)格,只要喜歡、買得起,不管實(shí)不實(shí)用,都會(huì)買下。有些學(xué)生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認(rèn)為沒必要買沒用的東西回來擺,浪費(fèi)金錢。中學(xué)階段的這個(gè)年齡正是對(duì)時(shí)尚有敏銳觀察力的時(shí)候,對(duì)時(shí)尚感興趣,追求時(shí)尚正逐漸影響學(xué)生的消費(fèi)理念。
5、對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法認(rèn)為可以考慮的占66.7%,認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0%。隨著生活水平的提高,人民不再滿足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該,他們認(rèn)為沒必要把錢浪費(fèi)在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著舒適就行了,沒必要追求名牌。
6、消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來源學(xué)生的消費(fèi)理念和消費(fèi)風(fēng)格來源很廣,既有父母占23.8%,也又兄弟姐妹占23.8%,更多是自己占38.1%。在家里,平時(shí)跟父母,兄弟姐妹出去消費(fèi),或多或少收到他們的影響,久而久之也形成了自己的消費(fèi)理念,不再收他們想想,而是相信自己的眼光。
7、你對(duì)勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是學(xué)生認(rèn)為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡的占81.0%,雖然生活水平提高了,但學(xué)生勤儉節(jié)約的意識(shí)還是很強(qiáng)。
8、如果當(dāng)月零花錢不夠,如何解決?當(dāng)零花錢不夠時(shí),很多學(xué)生選擇向父母要,占52.4%,也又少部分選擇自己賺,占26.2%。初中生還是消費(fèi)者,沒有賺錢能力,所以零花錢不夠時(shí),首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元,會(huì)如何處置?很多學(xué)生選擇儲(chǔ)存起來占41.6%。這個(gè)月零花錢多了,或許下個(gè)月就不夠,為了以防萬一,很多學(xué)生就選擇存儲(chǔ)一起來。中學(xué)生消費(fèi)問題的調(diào)查與分析隨著我國(guó)人民生活水平的提高,我們學(xué)生們可以參與的社會(huì)活動(dòng)的范圍正日益擴(kuò)大,學(xué)生消費(fèi)自然也是不可忽視的重要內(nèi)容面對(duì)琳瑯滿目的商品,層出不窮的各種品牌,千變?nèi)f化的市場(chǎng)信息,給每一個(gè)學(xué)生提供了一個(gè)通過消費(fèi)活動(dòng)認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì)的過程。有些同學(xué),他們穿著所謂的流行新款服裝,腳上穿著幾百元的運(yùn)動(dòng)鞋……面對(duì)這些部分學(xué)生感到羨慕,然后紛紛效仿,我覺得其主要原因是想住那種追逐潮流時(shí)尚的感覺。當(dāng)然,現(xiàn)在我校統(tǒng)一開展推進(jìn)學(xué)生裝,從根本上杜絕了學(xué)生的攀比之風(fēng)。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十六
摘要:
隨著信息化時(shí)代的到來,手機(jī)正以破竹之勢(shì)占據(jù)著我們的生活,對(duì)其使用頻率也越來越高。而大學(xué)生作為其中一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)群體,在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此,了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況對(duì)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設(shè)計(jì)、發(fā)布問卷的方式,對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,再而分析和研究大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)特點(diǎn),最后提出營(yíng)銷建議。
一、調(diào)查目的。
通過調(diào)查在校大學(xué)生所使用的手機(jī)品牌及價(jià)位、更換手機(jī)所注重的因素,了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的行情,進(jìn)而分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)和傾向,為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營(yíng)銷建議。
二、調(diào)查內(nèi)容。
本次調(diào)查主要針對(duì)在校大學(xué)生群體,從手機(jī)使用品牌及價(jià)位、更換手機(jī)頻率及原因、更換或購置手機(jī)所注重的因素等方面,了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。
三、基本信息。
調(diào)查方式:網(wǎng)上問卷調(diào)查。
調(diào)查對(duì)象:所有在校大學(xué)生。
調(diào)查時(shí)間:20xx年11月08日—11月16日。
四、數(shù)據(jù)分析。
本次關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人,女生47人,具體調(diào)查情況如下:
(1)在校大學(xué)生所讀年級(jí)的數(shù)據(jù)分析。
在本次調(diào)查結(jié)果中,大二大三學(xué)生所占比重較大,分別是39.4%、52.1%;大一、大四學(xué)生所占比重相對(duì)較少,均為4.2%。
(2)在校大學(xué)生每月生活費(fèi)的數(shù)據(jù)分析。
選項(xiàng)。
小計(jì)。
百分比。
500元以下(含500元)。
7
9.9%。
500—1000元(含1000元)。
35。
49.3%。
1000—20xx元(含20xx元)。
24。
33.8%。
20xx元以上。
5
7%。
從表格數(shù)據(jù)中可以看出,大部分的在校大學(xué)生的消費(fèi)能力并不高,主要集中在中等水平。
(3)在校大學(xué)生目前擁有手機(jī)數(shù)量的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,74.6%的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī),21.1%的在校大學(xué)生擁有兩部或兩部以上的手機(jī),也有4.2%的在校大學(xué)生沒有手機(jī)。總體而言,大部分的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī),也從一定程度上可以看出大學(xué)生所能承受的消費(fèi)能力有限。
(4)在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析。
在本次調(diào)查中,74.6%的在校大學(xué)生對(duì)于手機(jī)品牌的注重程度為一般,19.7%的在校大學(xué)生非常注重手機(jī)品牌。由此可以看出,絕大多數(shù)的在校大學(xué)生不太注重于手機(jī)品牌,屬于理性消費(fèi)的范疇;有小部分的在校大學(xué)生非常看重手機(jī)品牌,可能是由于“面子工程”所導(dǎo)致。
(5)在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)品牌為國(guó)產(chǎn)機(jī),其中vivo占25.4%,oppo占23.9%,小米占12.7%,也有21.1%的在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌為蘋果。從總體上看,國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的主導(dǎo)地位,對(duì)高檔手機(jī)的需求并不高。
(6)在校大學(xué)生手機(jī)更換頻率及最近一次更換手機(jī)原因的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40.8%的大學(xué)生是在手機(jī)用壞的情況下更換,手機(jī)使用達(dá)到一定年限進(jìn)行更換的在校大學(xué)生分別有:一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%,由此可以折射出大部分在校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)偏節(jié)儉,不會(huì)在手機(jī)消費(fèi)上做過多的浪費(fèi)。也有小部分大學(xué)生更換手機(jī)是在周圍同學(xué)都更換了某一款手機(jī)的情況下,不難看出,大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn)。
(7)在校大學(xué)生購買手機(jī)所能接受價(jià)格的數(shù)據(jù)分析。
選項(xiàng)。
小計(jì)。
百分比。
1500元以下(含1500元)。
23。
32.4%。
1500—3000元(含3000元)。
41。
57.7%。
3000元以上。
7
9.9%。
從表格數(shù)據(jù)中可以看出,絕大多數(shù)的大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)并不高,更趨向于“平民化”,這與在校大學(xué)生的生活費(fèi)和消費(fèi)能力是有很大關(guān)聯(lián)的。
(8)在校大學(xué)生在選購手機(jī)時(shí)考慮因素的數(shù)據(jù)分析。
本題采用多選題形式對(duì)在校大學(xué)生在選購手機(jī)時(shí)所考慮的因素進(jìn)行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出,在校大學(xué)生在選購手機(jī)時(shí)對(duì)手機(jī)的價(jià)格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重,從中可以看出大學(xué)生選購手機(jī)更注重于實(shí)用性,對(duì)手機(jī)外觀款式的需求反映出大學(xué)生追求時(shí)尚的消費(fèi)特點(diǎn)。
(9)在校大學(xué)生購買手機(jī)更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校大學(xué)生更偏向于現(xiàn)場(chǎng)打折、送相關(guān)配件的促銷方式,這也從一定程度上折射出在校大學(xué)生因?yàn)橄M(fèi)能力的有限,所選擇的消費(fèi)方式也更節(jié)約。
(10)在校大學(xué)生了解手機(jī)信息常用渠道分析。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,52.1%的在校大學(xué)生會(huì)通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C(jī)信息。由此可以看出,在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下,會(huì)通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑徺I手機(jī)的相關(guān)信息,從側(cè)面反映出在校大學(xué)生追求快捷性消費(fèi)的特點(diǎn)。
五、結(jié)論。
大學(xué)生消費(fèi)群體是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,隨著時(shí)間的推移,這一特殊消費(fèi)群體將會(huì)表現(xiàn)出巨大的消費(fèi)潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,可以得出以下結(jié)論:
1.在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)主要取決于所能承受的消費(fèi)能力,對(duì)所購買手機(jī)的接受價(jià)格在1500—3000元左右。
2.在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)大多為國(guó)產(chǎn)機(jī),可以看出國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
3.在校大學(xué)生更換手機(jī)通常是在手機(jī)損壞或者丟失的情況下,且更換頻率低,購買手機(jī)時(shí)選擇有促銷活動(dòng)時(shí)再去購買,這是大學(xué)生消費(fèi)節(jié)儉的表現(xiàn)。
4.在校大學(xué)生選購手機(jī)時(shí)更注重實(shí)用性,其次,外觀款式也是在校大學(xué)生購買手機(jī)時(shí)不能忽視的因素。
5.絕大多數(shù)在校大學(xué)生通過上網(wǎng)查詢了解手機(jī)信息,體現(xiàn)出大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)追求新穎和快捷性,另外,根據(jù)大學(xué)生具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn),商家可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣活動(dòng),抓住某一需求的同時(shí)刺激更多的消費(fèi)者需求。
六、建議。
1.根據(jù)在校大學(xué)生的消費(fèi)特征推出適合大學(xué)生使用的價(jià)格適中、功能齊備的手機(jī)機(jī)型。
2.嘗試推廣合適大學(xué)生消費(fèi)群體的高端機(jī)型,抓住個(gè)別消費(fèi)者需求。
3.在保證利潤(rùn)的前提下進(jìn)行一定的促銷活動(dòng),滿足大學(xué)生節(jié)儉需求的同時(shí)獲取利潤(rùn)。
4.完善手機(jī)自身的性能功能和售后服務(wù),以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學(xué)生消費(fèi)。
本次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)相對(duì)來說比較成功,達(dá)到了預(yù)期目的,較為全面的了解到大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足,如調(diào)查范圍不夠全面,調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性,所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況。在今后的調(diào)研活動(dòng)中我也會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力將下次做到更好。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十七
近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
大學(xué)生。
(見附件1――問卷)。
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十八
xxx。
劉增禾。
本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行。本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè),有效樣本243260個(gè),問卷來自全國(guó)各地,參加活動(dòng)的包括國(guó)家人員、在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
由于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在20xx年1月8日剛剛開始試商用,原電信長(zhǎng)城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此,現(xiàn)中國(guó)大部分手機(jī)用戶選擇的都是gsm制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示,97.4的用戶使用gsm手機(jī),1.4的人選擇cdma手機(jī),選擇gprs手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少,只有1.2。
本次調(diào)查中,68.6的用戶選擇中國(guó)移動(dòng),31.4的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。
此次調(diào)查顯示,中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)仍以國(guó)外品牌為主,中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小,市場(chǎng)占有率不足7,仍無法與國(guó)外廠商抗衡。
此次調(diào)查中,半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為12.8,一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4,在換手機(jī)的用戶中,一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2。從未換過手機(jī)的用戶比例為52.2。
手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可,一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性,本次調(diào)查顯示,用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來電/接聽時(shí)間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9,其次是多種鈴聲,占50.8,這也反映了用戶對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí),選擇中文輸入的用戶比例為47.9,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi),42.9的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示,61.4的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3的人認(rèn)為無所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏,只有13.3的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,獲得消費(fèi)者的喜愛。
手機(jī)輻射對(duì)人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機(jī)帶給人們溝通上的方便相比,大部分用戶對(duì)手機(jī)輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度,本次調(diào)查顯示,28.6的被調(diào)查對(duì)象能接受手機(jī)輻射,48.3的人選擇無所謂,不能接受的人相對(duì)較少,比例為23.1。
雖然認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢(shì),但至今,手機(jī)上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內(nèi)容提供、費(fèi)用等方面仍不能令消費(fèi)者滿意,這其中,上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素,沒有了速度,手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無從談起,其次上網(wǎng)價(jià)格太高也是一條重要的原因,手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)包括通信費(fèi)和信息費(fèi),如果按照現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),手機(jī)上網(wǎng)查詢一條新聞信息,最少也要支付一分鐘四毛錢的話費(fèi),因此有25.4的被調(diào)查對(duì)象選擇這一因素,同時(shí),現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,同時(shí)屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因,這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便,15.1的被調(diào)查對(duì)象選擇此因素,最后一個(gè)原因就是現(xiàn)在沒有形成一個(gè)合理的運(yùn)營(yíng)商、icp、isp的價(jià)值鏈體系,許多移動(dòng)icp對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度,內(nèi)容太少,用戶自然提不起興趣。
雖然應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點(diǎn),但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力,所以現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于是否應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次調(diào)查中,非常明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)。