總結(jié)是一種思考和梳理的過程,通過它我們能夠更好地認(rèn)識自己??偨Y(jié)不僅要注重事實的陳述,還要分析原因和找到問題的根源。這是一些權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)和調(diào)查結(jié)果,讓我們了解一下現(xiàn)狀。
銷售會計實訓(xùn)心得篇一
新年過后,我再次經(jīng)歷了社會實訓(xùn)的生活,即將踏入社會的我,經(jīng)過第一次網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)的經(jīng)驗后,這次我找到了一間電子商務(wù)公司任網(wǎng)絡(luò)客服一職,我知道從現(xiàn)在開始,我進(jìn)入了獨立自主,追求夢想的時候了,我要走的還路很長,我知道我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我相信我能走好這條路的。而我找到的第一份工作就是在廣告有限公司做的電話銷售工作,這是我第一次正式地找工作,我不會忘記這個過程和這個經(jīng)歷的。因為這份經(jīng)歷給了我寶貴的人生財富。
廣告有限公司是一間注冊資金50萬的電子商務(wù)公司,其銷售的產(chǎn)品包括豐胸美容、健康保健品、成人用品等。因為它是一間新成立的電子商務(wù)公司,其所營銷的產(chǎn)品與營銷的方式都很吸引我,所以我選擇了它。要知道,在當(dāng)今的時代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)如此普及,要做好電子商務(wù)工作營銷工作,電話營銷也是其中的一個很重要的渠道。現(xiàn)在幾乎每個工作中的人士都有一臺甚至多臺手機(jī),它不僅僅作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,而且在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。
我所在的公司主要銷售的產(chǎn)品包括豐胸美容、健康保健品、成人用品等,這家公司規(guī)模不算大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司有兩個辦公點,五羊新村的是公司總部,主要部門包括:電話營銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。運營部:主要做互聯(lián)網(wǎng)工作,如:網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、平面設(shè)計、文案制作等等。還有一個行政部、財務(wù)部。而我所在的是電話營銷部,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是200元,我們需要致電給公司提供的電話號,說服客戶成為我們的會員。一般的工作流程是,公司每天給我們提供一百五十個電話號碼,然后我們撥打電話,向他推銷我們的會員優(yōu)惠,告訴對方我們公司網(wǎng)站平臺的優(yōu)惠產(chǎn)品及優(yōu)惠項目。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員。
在公司,采取小組工作的形式,每個組有六個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按5%進(jìn)行提成獎勵。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由主管提供給我們的,然后,在培訓(xùn)課上,培訓(xùn)主任給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是先生/小姐嗎?”對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是廣州廣告有限公司的健康顧問,現(xiàn)在致電給您是想告訴您我們公司新推出的一個優(yōu)惠活動……”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,或者掛機(jī)。
每天我們的工作都是,按照主管提供的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有150多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會員,并讓客戶登陸我們的網(wǎng)站上瀏覽產(chǎn)品,如果客戶滿意并需要的話,則進(jìn)行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。
雖然聽起來似乎不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。首先,主管每天給我們提供150個客戶電話號碼,但這其中,有部分是有號碼沒名字的客戶,有的是有名字沒號碼的,對于這個問題要考驗我們的是我們是否能夠通過自己的話術(shù)讓接電話的客戶對我們產(chǎn)生信任,從而聽我們完整地說完相關(guān)活動優(yōu)惠。而在致電的過程中,我們還遇到很多電話號碼是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方接到電話后知道這是一個推銷電話后態(tài)度比較惡劣,直接就掛了我們的電話,我想,自己平時也有接這樣的銷售電話,可從沒那樣惡劣地掛機(jī)啊,覺得對方特不禮貌,還好這種情況并不是很多。在這么多的客戶中,還有一種可是相對拒絕得比較委婉,他們會比較友好的拒絕你,或者說先讓我提供一下網(wǎng)址,等她登錄了覺得感興趣之后就給我致電詳細(xì)咨詢。接到這樣的電話的時候,心里雖然知道對方不一定會辦理會員卡,但總比那些直接地被拒絕的感覺好多了。
小組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會就來了。同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
三、工作中出現(xiàn)的問題。
在進(jìn)行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。
后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細(xì)的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。
通過一段時期的電話銷售工作,我不再像以往一樣不敢對陌生人說話了,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候不會感到害怕了,而且能夠想話題來吸引對方并讓對方和我聊下去,這份工作讓我和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
銷售會計實訓(xùn)心得篇二
在銷售實訓(xùn)中大家能學(xué)到什么更多的知識,讓自己有得到什么領(lǐng)悟,以下是小編整理的關(guān)于銷售實訓(xùn)心得體會范文。
轉(zhuǎn)眼間,一周的銷售實訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。
這次的實訓(xùn)主題是“校園經(jīng)濟(jì)”。
校園經(jīng)濟(jì)是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)。
其主體是大學(xué)生,發(fā)展領(lǐng)域也主要來自于校園。
這是個符合我們目前狀況的實訓(xùn),現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。
通過這次實訓(xùn)我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點子,可以打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團(tuán)體作業(yè),我們團(tuán)體一共有五個人,當(dāng)?shù)弥@次實訓(xùn)的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團(tuán)體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐。
可能早餐對于我們來說,并不是什么新鮮事。
但是作為一個在校居住的大學(xué)生,每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認(rèn)為不健康的早餐,還有一點就是現(xiàn)在的大學(xué)生都有睡懶覺的習(xí)慣,那樣就會忽略吃早餐。
但是早餐對每一個人來說都很重要,不能忽略。
根據(jù)這些意見,我們的“早點來”早餐店就應(yīng)運而生。
我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書之前,我們計劃好了實訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計劃,我們在努力,每天都認(rèn)真完成任務(wù)。
首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。
分析營銷環(huán)境時,我們五個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。
環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進(jìn)一步的了解。
接下來就是調(diào)研與預(yù)測,主要是問卷設(shè)計,接著根據(jù)問卷的填寫意見,再進(jìn)行問卷分析。
問卷設(shè)計,主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個市場是否有興趣。
跟據(jù)被調(diào)查人的意見,可以改良我們的產(chǎn)品,可以看清楚市場。
面對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。
我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學(xué)問我們是不是真的要開店。
聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當(dāng)初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時由于時間的關(guān)系而放棄吃早餐。
從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。
然后我們制定了我們的目標(biāo)市場并對其進(jìn)行細(xì)分。
這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。
緊接著就是營銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。
在進(jìn)行“4p's”分析時,我們團(tuán)體的五個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。
只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。
當(dāng)然,要做好一個策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務(wù)報表、財務(wù)分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場,對我們的資金進(jìn)行了一個預(yù)算。
最后就是總結(jié),通過總結(jié),可以看到我們面對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的實訓(xùn),把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。
通過團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團(tuán)體,這為我們以后面對社會打下了基礎(chǔ)。
這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來。
為期兩周的銷售實訓(xùn)課在本周拉下帷幕。
作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我非常重視這次的實訓(xùn)課程,并且在此次的銷售實訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。
雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營銷方法,可是通過這次實訓(xùn)后,深深的感悟到自身目光短淺,并通過實訓(xùn)課程開拓視野,提高營銷能力。
開天辟地的第一節(jié)課時,唐老師就對本次的實訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實訓(xùn)的課程的安排,全班同學(xué)五人一組,每組完成6個專題項目。
我們的第一個專題項目內(nèi)容是行業(yè)市場分析,在進(jìn)行分析時我們需要搜集大量相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場,在規(guī)定時間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報告并將分析成果通過ppt演示的形式詮釋給全班同學(xué)。
在聽過第一課時的任務(wù)安排后,全班都沸騰了,每個小組都聚在一起討論起選擇哪個行業(yè)市場,個個摩拳擦掌,相信在此次的實訓(xùn)課中每位同學(xué)都可以大展身手,展示自己的能力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報會來臨了,每個小組依次上臺演示。
臺上同學(xué)做的ppt畫面新穎,講解到位,選擇的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗并提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。
通過第一次的成果匯報及調(diào)查報告的撰寫,同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。
在這其中我充分感受到了團(tuán)隊的力量,由于任務(wù)量比較大,小組成員都能夠服從組長的分工,認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。
接下來的項目是swot分析,這要求我們對某企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)劣勢營銷環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)籌分析,在我們女鞋行業(yè)的基礎(chǔ)上,我們選擇了十大品牌之一的達(dá)芙妮,達(dá)芙妮在年輕時尚人群中頗具盛名,于是我們對這個成功品牌進(jìn)行了swot分析,對我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。
第三個項目是市場調(diào)研,這次的項目要求我們制作調(diào)查問卷。
以前在其他課程中我也是接觸過設(shè)計問卷的,但是通過老師的講解發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識實在膚淺。
作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,對于這種專業(yè)性的調(diào)查問卷一定要做到高質(zhì)量,其中表頭、表體及表尾都需要我們根據(jù)調(diào)查目的仔細(xì)分析確定,且對于問題的排序、形式都是十分有講究的。
這更讓我認(rèn)識到了市場營銷這門課程的魅力所在,看起來簡單的事情其實蘊含著深意。
第四和第五項目是定價策略和定位策略,這其中我們需要任選其一做報告,我們組選擇了關(guān)于新世紀(jì)與依蝶女鞋商品定位策略。
這一次的實訓(xùn)課時需要我們走上真正的市場進(jìn)行調(diào)研,我們拋開了自己的象牙塔,走進(jìn)了現(xiàn)實。
在調(diào)研的過程中,也切身體會到了定位策略對企業(yè)來說的重要性,就涪陵的新世紀(jì)與依蝶兩家商場來說,由于目標(biāo)市場定位不同,造成產(chǎn)品品牌、價格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同,從而針對的消費人群產(chǎn)生了差異,自然經(jīng)營狀況、知名度等方方面面出現(xiàn)了差距。
最后的項目是進(jìn)行綜合分析,一個行業(yè)、一個品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析,這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。
此次實訓(xùn)課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺,實踐時雖然有些困難,但是收獲成功的感覺是令人非常愉悅的。
平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的能力,說明實訓(xùn)課對我們是意義非凡的。
兩周真的很短暫,在這段時間內(nèi)每天我都能學(xué)到不同的.營銷知識,還可以與組員溝通合作,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作精神,讓我獲益良多。
為期兩個星期的銷售實訓(xùn)結(jié)束了,我在這兩個星期的實訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。
現(xiàn)在我就對這兩個星期的實訓(xùn)做一個工作小結(jié)。
但接到企業(yè)實訓(xùn)的消息時候,第一感覺是讓人興奮的,因為對于一個在校學(xué)生來說,第一次以班級為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實訓(xùn),真正接觸社會上的工作,真正與客戶打交道,實屬不容易,機(jī)會難得。
為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會上的工作,在出去實訓(xùn)的時候,在學(xué)校參加了一個簡短的培訓(xùn),雖然這個簡短的培訓(xùn)沒有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊協(xié)作能力,這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個個小組,體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級同學(xué)們的反應(yīng)能力和應(yīng)急能力。
僅用一個晚上和一個上午的時間,我們在老師和企業(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下,我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進(jìn)入賣場工作的前期工作。
接下來的就是正式進(jìn)入到工作崗位,開始為期兩個星期的實訓(xùn)主要部分工作。
經(jīng)安排,我被分配到廣西大學(xué)附近的國美電器賣點。
在這里我們將進(jìn)行為期七天的工作,我們的工作是為了保證tcl公司這次的購機(jī)簽售活動能夠圓滿成功,我們負(fù)責(zé)協(xié)助西大賣場幫助西大附近的居民了解這次的活動,并且引領(lǐng)他們到西大國美專賣店購機(jī),參加這次活動。
在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報、設(shè)咨詢臺為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中,讓我知道了實際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個基礎(chǔ),現(xiàn)實的行動中需要的理論知識卻很少。
在現(xiàn)實的工作中,除了理論知識,更多的是需要實踐能力和技巧,如:如何講解,用怎么樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎么樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語言等。
在這個實訓(xùn)過程中我學(xué)會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動的目的傳達(dá)給消費者以及適應(yīng)社會的一些能力,對這次的活動流程有了一個比較詳細(xì)的了解,對現(xiàn)實的社會有更近一步的了解。
當(dāng)然,這次實訓(xùn)也讓自己對學(xué)到的理論知識有了一個時間認(rèn)證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運用理論結(jié)合實際,理論和實際相結(jié)合。
這次的實訓(xùn),讓我對自己本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解,為自己以后真正參加工作做好準(zhǔn)備,能夠指導(dǎo)自己接下來的學(xué)習(xí)和生活,讓自己不再盲目地學(xué)習(xí)和探索。
銷售會計實訓(xùn)心得篇三
作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,我在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,全面掌握了會計理論的知識。但是真正意義上的實踐操作卻很少。直到最近,我有機(jī)會參加了一次銷售會計實訓(xùn),這位我?guī)砹藰O大的啟發(fā),對于我的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展也有著深遠(yuǎn)的影響。在這篇文章中,我將分享我在銷售會計實訓(xùn)中的感想體會。
一、實踐靠譜,理論輸血。
在課堂上,我們學(xué)習(xí)了大量的會計原理和會計規(guī)范,了解了財務(wù)報表的制作流程和細(xì)節(jié)注意事項。這些雖然讓我們對會計學(xué)有了深入了解,但真正操作起來卻絲毫不能與龐大、繁瑣的實踐工作相比。在實踐操作中,我們要進(jìn)一步理解理論,避免盲目照搬,才能真正地掌握會計實務(wù)。
二、數(shù)據(jù)與核算完美配合。
在實踐中,我們發(fā)掘了銷售會計領(lǐng)域的各種細(xì)節(jié)問題,例如,如何準(zhǔn)確記錄應(yīng)收賬款和未收費用,如何處理退貨所涉及到的各種費用及憑證的確定等。我們也學(xué)會了如何認(rèn)真檢查下單、銷售出庫、發(fā)票等各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)核算,做好底賬工作,以避免企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險,從而為企業(yè)的健康發(fā)展提供有力保障。
三、創(chuàng)新與探索精神。
縱觀實踐操作,我們需要對會計核算的機(jī)制進(jìn)行不斷的理解和創(chuàng)新,以適應(yīng)各種變化和需要。而這需要我們做到知細(xì)易科,懂企業(yè),做到相應(yīng)的事后審計和數(shù)據(jù)分析即可。我們可以發(fā)揮自己的創(chuàng)新與探索精神,來解決一些偏題、難題,以實際成果來對自己的能力做出評價。
四、團(tuán)隊協(xié)作,分工合作。
在銷售會計實訓(xùn)中,一個成功的小組往往少不了良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。小組成員要有充分的分工合作,要善于溝通,了解技術(shù)的進(jìn)展,明確各個工作的天然優(yōu)勢和不足,從而達(dá)標(biāo)高質(zhì),產(chǎn)出高效。
五、得出思考和結(jié)論。
通過銷售會計實踐,我不但掌握了很多實踐操作技能,學(xué)會了如何處理復(fù)雜賬務(wù)情況,而且提高了作為團(tuán)隊成員協(xié)作的能力。通過分析實踐中出現(xiàn)的問題,我能夠更加深入地理解會計理論和實際操作的差距,明確自己在會計實踐領(lǐng)域的不足,進(jìn)一步確立自己的職業(yè)目標(biāo),并開展相應(yīng)的實踐技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。我相信,在不久的將來,我一定能夠成為一名合格的銷售會計實踐者,發(fā)揮自己的潛力作出更大的貢獻(xiàn)。
銷售會計實訓(xùn)心得篇四
這次團(tuán)隊營銷過程中,可以說,我們學(xué)到了很多 ,包括在與顧客洽談時的微笑與語氣。某天的一個銷售過程下來,我嘴皮都起泡泡皮了,推銷果然不是一般人都能做的。
我們小組每個組員都使出十八般武藝,銷售方式是先打通班級銷售市場,然后廣而告之,由專門的財務(wù)人員負(fù)責(zé)銷售成本預(yù)決算,當(dāng)然最重要的是銷售團(tuán)隊,由于人員有限,我們都是一人身兼多職的。
實訓(xùn)中確實學(xué)到不少東西,也了解一些社會的現(xiàn)實性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對于團(tuán)隊營銷來說,團(tuán)結(jié)一致是首要。這點我深有體會,如果我的團(tuán)隊中有人提出我們的產(chǎn)品不會暢銷,或者對前景市場不樂觀,但是她又提不出來更好的方案,這是非常影響“士氣”的,所以小組經(jīng)常聚集在一起交流統(tǒng)一大家的意見,最好大家都是正面思維,因為彼此價值觀念一致,大家做事會比較合拍,也會很積極的尋找解決問題的方法。
實訓(xùn)中,我看到許多小組對客戶都很無所謂,大多數(shù)都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度涉及營銷,以至于許多人不停的說自己是在做明白的虧本生意。我個人覺得,既然是做營銷,那就應(yīng)該包括營業(yè)利潤,哪怕凈利潤只有一毛錢,這樣才算得上是一個完整的營銷,不然就不叫營銷,那是甩賣叫惡性競爭!如果能在大家都覺得難做時,我們把事情做好,多花點心血,多出點好點子,我們絕對會比別人來的成功些。
現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情,因為它確實幫了我不少的忙,因為我的銷售市場就是從所謂的“關(guān)系戶”開始的,然后隨著關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不斷的擴(kuò)大,營銷渠道也不斷的在拓寬,有熟人帶來的新客戶,也有不少“慕名”而來的新客戶。在與客戶商談時,熱情和耐心絕對是殺手锏,百試不爽,第一天下午采購回來的產(chǎn)品,晚上大概9點左右就售完了,這樣的效果令我們幾個都覺得不可思議,好的開始讓我們5個人都很興奮,也有了信心完成這次的實訓(xùn)任務(wù),并拿到不錯的業(yè)績。
實訓(xùn)同時也存在一點小矛盾,比如采購人員采購的產(chǎn)品銷售人員看不中的,就會出自主觀原因的對此產(chǎn)品有抵觸情緒,不過最終還是顧全大局統(tǒng)一意見,內(nèi)部機(jī)制間相互協(xié)調(diào)一下,拒絕忽視潛在客戶和主觀因素主義者,問題還是會迎刃而解。
團(tuán)隊營銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠信,把推銷理論運用到具體實踐中,不僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次難忘的推銷實訓(xùn)旅程。
兩周的實訓(xùn)就這樣結(jié)束了,留下的們是我們的不盡的感悟,這兩周的實訓(xùn),我確實學(xué)到了很多的東西,不管是在與人交際的方面,還是在做人的方面,以及為以后的進(jìn)入社會上做一個良好的營銷員都打上了一個良好的基礎(chǔ)。一方面,在與人交際的方面我認(rèn)為是一個很重要的。經(jīng)過這兩個星期的實訓(xùn),我們都要推銷自己的.產(chǎn)品,這就需要我們良好的與人交流的能力,良好的與人交際的能力才能吸引更多的顧客。在實訓(xùn)中,不管是什么樣的消費者都是我們的顧客,我們始終堅顧客第一的原則,我們都很好的和他們?nèi)ソ涣?,只有這樣,我們才能保證我們有著一個良好的銷售市場。還有就是人際的關(guān)系,人際關(guān)系廣泛生意就會做的更好。
在實訓(xùn)的過程中,我學(xué)到了與人交流的重要性,這樣為以后我們進(jìn)入社會上也打下來良好的基礎(chǔ)。在這個社會上,學(xué)會與人交流的能力才能夠讓我們更好地適應(yīng)這個社會。不盡如此,兩周的產(chǎn)品銷售實訓(xùn),也讓我感覺到做生意的不容易,錢不是那么容易去掙的。一開始以來,看到別人每天在那里擺攤子去賺錢,認(rèn)為是一件很簡單的事情,然而到了我們自己去擺攤的時候,僅僅只有兩周的時間,但是也讓我們明白了掙錢不是那么容易的。我們每天都要堅持去擺攤,一開始還是很樂意的去做,但是漸漸地就是很不情愿的。每天這樣,不僅很無聊,而且又要把產(chǎn)品賣出去,不斷地去拉攏顧客。經(jīng)過這段時間終于讓我明白了如果沒有努力堅持的精神,事情是很難做成功的。我以后在做事情方面,會更加注意人際的關(guān)系,還有就是在做事情的方面,以后不管他是有多么困難,我都會堅持到底的。
做人要誠實,這是一個最基本的做人的底線,在我們銷售產(chǎn)品的時候,誠信一直是我們堅持的原則,因為只有誠信經(jīng)營,才能會有更多的消費者信賴我們,才會有更多的人購買我們的產(chǎn)品。在銷售我們的產(chǎn)品的時候,有些顧客東西拿回去用的時候發(fā)現(xiàn)東西是壞的,我們還是很樂意的幫助他們換一個好的,因為我們賣給顧客的是誠信,必須讓他們滿意!
最后團(tuán)隊的意識是我們銷售產(chǎn)品盈利的最重要因素,我們從一開始團(tuán)隊就很好的合作配合,都積極的去參與到隊伍當(dāng)中去,每個人都能夠出自己的一份力,發(fā)表自己的見解。
兩周的實訓(xùn)為我們即將步入社會的人來說打下了一個良好的社會基礎(chǔ),為我們以后進(jìn)入社會起了一個良好的開端。這讓我們以后進(jìn)入社會以后能夠更好地進(jìn)入社會,融入到這個社會當(dāng)中,不被社會所淘汰!
銷售會計實訓(xùn)心得篇五
一、引言(200字)。
實訓(xùn)銷售是大學(xué)生綜合實踐活動的重要組成部分,通過參與實踐活動,能夠?qū)⒄n堂上學(xué)到的理論知識與實際操作相結(jié)合,提升自己的綜合能力。我作為一名大學(xué)生,在實訓(xùn)銷售中積極參與,不僅鍛煉了自己的銷售技巧,也體會到了銷售過程中的種種心得與體會。以下是我在實訓(xùn)銷售中的心得體會,希望能對其他人有所啟示。
二、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)(200字)。
作為一名實訓(xùn)銷售人員,我深刻意識到只有兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才能贏得客戶的信任。在與客戶接觸的過程中,我會仔細(xì)聆聽客戶的需求,并積極與客戶溝通,確保與客戶的共識。在與客戶達(dá)成共識后,我會盡最大的努力為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,我也會保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧,以便更好地為客戶服務(wù)。
三、信任建立與維護(hù)(200字)。
在實訓(xùn)銷售中,建立與客戶的信任是至關(guān)重要的。我通過真誠地與客戶交流,展示自己的專業(yè)知識和銷售技巧,贏得了客戶的信任。同時,我也會與客戶建立長期的合作關(guān)系,通過及時回訪和維護(hù)客戶關(guān)系,保持與客戶的良好溝通,從而鞏固信任關(guān)系。通過建立信任,我與客戶之間的合作更加順利,也能夠獲得更多的銷售機(jī)會。
四、耐心與傾聽(200字)。
在與客戶交流的過程中,我深刻認(rèn)識到耐心和傾聽的重要性。只有積極傾聽客戶的需求和意見,才能更好地了解客戶的要求,從而提供更合適的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,耐心也是與客戶建立良好關(guān)系的重要因素。在客戶提出問題或疑慮時,我會耐心解答,并提供專業(yè)的建議,讓客戶感到被重視和關(guān)心。通過耐心與傾聽,我不僅贏得了客戶的滿意,也積累了寶貴的銷售經(jīng)驗。
五、自我總結(jié)與反思(200字)。
通過實訓(xùn)銷售,我深刻認(rèn)識到銷售是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提升的技能。在實踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),反思自己的不足之處,并設(shè)定下一步的改進(jìn)目標(biāo)。例如,我發(fā)現(xiàn)自己在與客戶交流時有時會緊張而語無倫次,因此我選擇參加口才培訓(xùn)課程,提高自己的口才和表達(dá)能力。通過不斷的自我總結(jié)與反思,我漸漸成長為一名優(yōu)秀的銷售人員,也能夠更好地滿足客戶的需求。
六、結(jié)語(200字)。
實訓(xùn)銷售是一次寶貴的經(jīng)歷,通過積極參與實踐活動,我不僅學(xué)到了銷售技巧與知識,也獲得了豐富的人際交往和溝通經(jīng)驗。在實踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。通過實訓(xùn)銷售,我深刻理解到只有兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才能贏得客戶的信任,只有通過耐心與傾聽,才能更好地了解客戶的需求。通過實訓(xùn)銷售,我不僅提升了銷售技巧,更從中獲得了對人性和社會的深刻認(rèn)識。實踐中的成長和收獲將伴我一生,讓我不斷追求卓越。
銷售會計實訓(xùn)心得篇六
銷售會計實訓(xùn)可以幫助我們更好地理解會計實務(wù)和銷售過程的相互關(guān)系,提高銷售技能和會計知識水平,對于我們未來的職業(yè)生涯具有非常重要的意義。在此次實訓(xùn)中,我收獲了很多心得和體會,這些經(jīng)驗將對我的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
一、需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握理論知識。
在實訓(xùn)中,我們需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握理論知識,比如會計基礎(chǔ)知識、公司的稅務(wù)政策、銷售過程的流程等。只有深入了解這些基本知識,才能在實戰(zhàn)中有足夠的應(yīng)對能力。事實上,很多實操技能都建立在良好的理論基礎(chǔ)之上。所以學(xué)習(xí)和掌握好理論知識至關(guān)重要。
二、銷售技巧需要與財務(wù)分析相結(jié)合。
在銷售會計實戰(zhàn)中,重點是銷售匯報和管理,這就需要我們在銷售技巧中融入財務(wù)分析,為銷售活動提供數(shù)據(jù)支持,使得銷售的過程不僅僅是商品的出售,同時也是建立在對市場和用戶的研究與分析的基礎(chǔ)之上。這樣的銷售活動才可以推動公司的整體發(fā)展。
三、需要注重團(tuán)隊協(xié)作,發(fā)揮個人優(yōu)勢。
在銷售會計實踐中,團(tuán)隊協(xié)作扮演著重要的角色,需要每個團(tuán)隊成員都能夠發(fā)揮自己的個人優(yōu)勢,形成凝聚力和合作力,以便在團(tuán)隊協(xié)作中最大程度地發(fā)揮優(yōu)勢,推動銷售和財務(wù)的共同目標(biāo)實現(xiàn)。
四、對自身的良好表現(xiàn)產(chǎn)生積極影響。
銷售會計實踐對于我們的職業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義,通過此次實踐,我們可以加強(qiáng)對銷售過程的理解和分析,這將給我們今后的職業(yè)發(fā)展帶來積極影響。此次實踐也可以體現(xiàn)我們個人員工的工作能力和為公司做出的貢獻(xiàn),可以讓我們獲得來自公司的肯定,進(jìn)而增強(qiáng)自信心,并為自己職業(yè)發(fā)展鋪平道路。
銷售會計實踐是組織機(jī)構(gòu)推進(jìn)業(yè)務(wù)的重要方式之一,對于公司和個人職業(yè)的發(fā)展都具有極大的意義。通過此次實踐,我們可以學(xué)習(xí)和掌握更多的銷售技巧和財務(wù)分析知識,并且可以加強(qiáng)對銷售過程的理解和分析,同時體現(xiàn)個人員工的能力和貢獻(xiàn),讓我們更加具備面對未來職業(yè)挑戰(zhàn)的信心。因此,對于未來的職業(yè)生涯,通過銷售會計實踐的經(jīng)驗和技巧,我們可以在深入了解銷售和財務(wù)之后,對未來職業(yè)的發(fā)展有更為清晰的規(guī)劃和實踐方向。同時,這也會bolster公司績效和成就,并帶來一定的經(jīng)濟(jì)利益。
銷售會計實訓(xùn)心得篇七
轉(zhuǎn)眼間,一周的銷售實訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的'實訓(xùn)主題是“校園經(jīng)濟(jì)”。校園經(jīng)濟(jì)是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)。其主體是大學(xué)生,發(fā)展領(lǐng)域也主要來自于校園。這是個符合我們目前狀況的實訓(xùn),現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實訓(xùn)我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點子,可以打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團(tuán)體作業(yè),我們團(tuán)體一共有五個人,當(dāng)?shù)弥@次實訓(xùn)的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團(tuán)體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐??赡茉绮蛯τ谖覀儊碚f,并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學(xué)生,每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認(rèn)為不健康的早餐,還有一點就是現(xiàn)在的大學(xué)生都有睡懶覺的習(xí)慣,那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要,不能忽略。根據(jù)這些意見,我們的“早點來”早餐店就應(yīng)運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
銷售會計實訓(xùn)心得篇八
我們每一個大學(xué)生需要的不僅僅是理論層面的知識,還需要更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗才行,這是檢驗我們學(xué)習(xí)到知識是否有欠缺的地方的非常好的機(jī)會,還是增加我們對于工作認(rèn)識的一個機(jī)會,所以學(xué)校對我們是有專門開展了各自專業(yè)的實訓(xùn)課的。我們市場營銷專業(yè)的實訓(xùn)課就是在這個學(xué)期,主要的內(nèi)容就是銷售實戰(zhàn),而實訓(xùn)的地點就開設(shè)在我們校園里面。
在校園里面開設(shè)銷售點做促銷活動是我們校園里面的傳統(tǒng)了,我們校園里面每年都會開展兩次,以前也看到過學(xué)長學(xué)姐們在那里銷售東西,不過我都這段時間自己參與進(jìn)去了才知道這原來是我們市場營銷專業(yè)的實訓(xùn)課。我們班級的各個同學(xué)在老師的的指揮下,自己找人組成一個小組,我們每個人負(fù)責(zé)不同的東西銷售這些都是需要我們自己去想去準(zhǔn)備的,學(xué)校會給我們提供談攤點的桌椅和帳篷等等東西。因為這段時間正好是一個國外節(jié)日,所以我小組的幾個人商量著就是準(zhǔn)備銷售蘋果。我們小組拉了一個族群,商量了這一次的銷售計劃,我們準(zhǔn)備從網(wǎng)絡(luò)上購買包裝的盒子,因為網(wǎng)絡(luò)上可選擇性多一點,所以更好的迎合大家的喜歡,然后我們的蘋果則是去本市的水果批發(fā)市場購買,因為這樣能夠盡可能的保證產(chǎn)品的新鮮和外觀,這些都是促進(jìn)我們銷售的必要條件。我們在實訓(xùn)開始的前一天加班加點的將所有的蘋果包裝好,并且我們已經(jīng)提前在網(wǎng)絡(luò)上各大群里面做好了宣傳的工作,所以在實訓(xùn)課開始的那一天我們的銷售額還是不錯的,畢竟裝上了熱點。但是跟我們一樣有這樣的想法同樣有一組,所以分擔(dān)了我們的市場,第一天銷售結(jié)束的之后,哦我們商量做一下促銷活動,就是團(tuán)購或者買的.多的話可以優(yōu)惠,然后我們包送到制定的地點,因為這段時間班級和部門訂購并不少,所以我們這一個方法果然獲得了許多的成功,銷售額一下子就上去了。
這一次的實訓(xùn)課只有短暫的四天,但是讓我們小組的每一個人都有了非常大的收獲,這些都是我們光讀書體會不到的。我們通過這一次銷售實訓(xùn)課有了更大的自信心,能夠在非常多人在場的情況下進(jìn)行叫賣吆喝,同時我們還學(xué)習(xí)到了我們銷售的一些方法,比如銷售可以結(jié)合當(dāng)下的流行趨勢和熱點,再就是要做出一定的促銷手段,吸引注意力等等??偟膩碚f,這次銷售實訓(xùn)給予我很大的幫助。
銷售會計實訓(xùn)心得篇九
通過房地產(chǎn)銷售的實習(xí)把握當(dāng)下房地產(chǎn)行業(yè)的動態(tài),為畢業(yè)之后進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)做好充足的準(zhǔn)備!也希望通過銷售崗位的鍛煉,把自己的腦子變得更靈活一些。
二、實習(xí)時間。
20_年x月x日-20_年x月x日。
三、實習(xí)地點。
_房地產(chǎn)集團(tuán)。
四、實習(xí)內(nèi)容。
跟隨房地產(chǎn)營銷總監(jiān)進(jìn)行房地產(chǎn)銷售的實習(xí),主要的工作內(nèi)容是通過集團(tuán)內(nèi)部開展的各項活動積累客戶資源,再通過社交軟件將這些客戶從潛在的客戶培養(yǎng)成有朝一日一定會來我們集團(tuán)買房的客戶。
五、實習(xí)總結(jié)。
不得不說,在實習(xí)之前,我對房地產(chǎn)銷售的了解和我實習(xí)之后對房地產(chǎn)銷售的了解已經(jīng)完全不同了。過去我總覺得銷售這個行當(dāng),只要性格外向,腦子轉(zhuǎn)得快就可以了。實習(xí)了之后才知道,要想做好銷售,尤其是房地產(chǎn)銷售,沒有足夠高的情商,還真不是一個容易的活。過去身邊很多人對銷售不好的評價,在實習(xí)之后都被打破了。
過去身邊很多人都覺得銷售不外乎是一個騙子,騙走你的錢財。實習(xí)了之后,我覺得這是一個非常大的誤解。那些覺得自己被騙的人,只是自己不了解自己,不知道自己要什么,甚至有著那種愛占小便宜的人類劣根性。當(dāng)一個客戶真正認(rèn)可一個房地產(chǎn)銷售,從他的手里購買一套房產(chǎn)時,那其實根本就不算被騙,那是一種正當(dāng)?shù)慕灰?,是一場聰明對聰明的較量,要是沒有點腦子,或者涉世不深太單純,也就容易被騙了。
在實習(xí)的過程中,我看到我的房地產(chǎn)銷售前輩也有過以極低價格賣給別人一套房源的經(jīng)歷,那個房地產(chǎn)銷售前輩還自愧不如,說對方把房地產(chǎn)行業(yè)都已經(jīng)了解的足夠透徹的,你任何“套路”對方都不吃,對方就是有自己明確的目標(biāo),要買什么樣的房,而且一定要用什么樣的價格買房,這樣的目標(biāo)讓那個買家一點虧都不會吃,最后還謝謝我們房產(chǎn)銷售給他的幫助。這樣的事情也讓我明白了銷售不是騙子,而是在商言商的原則。
通過這次在_房地產(chǎn)集團(tuán)的實習(xí),我不僅認(rèn)識了房地產(chǎn)銷售這個行當(dāng),也足夠了解了房地產(chǎn)這個行業(yè),畢業(yè)之后,我還是會選擇進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),為自己想要實現(xiàn)的理想生活而努力!
銷售會計實訓(xùn)心得篇十
每個部門都有自己的職責(zé)、工作范圍。財務(wù)部的職責(zé)在于公司的收入、支出、利潤、資產(chǎn)、負(fù)債和其他財務(wù)事項。工作范圍相對較廣。在工資和薪水方面,有必要與人力資源部溝通。在材料儲存和交付方面,有必要聯(lián)系倉儲部門。在產(chǎn)品銷售方面,有必要聯(lián)系銷售部。我們的工作需要與各部門溝通,并根據(jù)各部門的工作情況及時登記相應(yīng)的.賬目。
銷售會計實訓(xùn)心得篇十一
在高中的學(xué)習(xí)生涯中,我們會接受到各種各樣的實訓(xùn),比如說銷售綜合實訓(xùn)。這個實訓(xùn)給了我很多啟示,下面是我對這個實訓(xùn)的一些心得和體會。
首先,這個實訓(xùn)讓我意識到銷售并沒有想象的那么簡單。原以為就是推銷產(chǎn)品,但實際上,銷售要求我們有很多方面的能力,包括溝通能力、發(fā)現(xiàn)問題的能力、解決問題的能力等等。這些能力要求我們在銷售過程中,隨時關(guān)注顧客的反饋,根據(jù)顧客的需求和反應(yīng),不斷調(diào)整自己的銷售策略。
其次,這個實訓(xùn)讓我更深刻地認(rèn)識到市場競爭的殘酷。市場競爭壓力之下,成功與失敗之間只有一線之隔。在這樣的壓力下,我們需要保持冷靜和樂觀的心態(tài),積極尋找和創(chuàng)造機(jī)會。
此外,我也體會到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。在這個實訓(xùn)中,我們需要組成團(tuán)隊,協(xié)力完成這個銷售任務(wù)。而團(tuán)隊中每個人都要為實現(xiàn)任務(wù)而努力付出,不能有個人主義和獸性的行為,否則會導(dǎo)致整個團(tuán)隊失敗。
最后,這個實訓(xùn)讓我學(xué)會如何與顧客建立良好的關(guān)系。銷售不是一蹴而就的簡單行為,而是需要我們對客戶進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)客戶的需求制定相應(yīng)的銷售策略,提供客戶需要的幫助和服務(wù)。只有通過建立良好的關(guān)系,才能實現(xiàn)長期發(fā)展。
總之,銷售綜合實訓(xùn)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。如果說,說到成功的秘訣,那就是總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改進(jìn),并永不止步。相信這些經(jīng)驗將牢記于心,在將來的道路上,不斷給我指引方向。
銷售會計實訓(xùn)心得篇十二
經(jīng)過4個禮拜的實訓(xùn),讓我受益匪淺,給我收獲的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項實訓(xùn)任務(wù)都要他看成是對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
我們這次實訓(xùn)的內(nèi)容是“學(xué)生成績管理系統(tǒng)”,首先要感謝陪伴我們4個禮拜對我們精心指導(dǎo)的老師,幫助我們在實訓(xùn)過程中解決了很多我們解決不了的問題,讓我們能繼續(xù)的完成接下來的內(nèi)容和讓我們的實訓(xùn)成果有了圓滿的成功。在學(xué)習(xí)的過程中并不是一帆風(fēng)順的,在這之中,因為要操作的東西很多,有時錯一步,后面的結(jié)果就無法顯示,而自己的計算機(jī)又太差,根本檢查不出來是哪里出了錯!這時候,老師都會耐心的過來幫助我,我很感謝老師也很感謝學(xué)校能安排這么優(yōu)秀的老師來教我們!還有就是團(tuán)隊的力量,對于一個大的軟件系統(tǒng),不是一個人就能完成的,它需要小組成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡管一開始我們小組之間團(tuán)員的意見不是很統(tǒng)一,但大家各抒己見,吧自己的想法提出來,然后集思廣益,把大家認(rèn)為的意見說出來,最后終于完成了“學(xué)生成績管理系統(tǒng)”的實訓(xùn)。
在這次實訓(xùn)過程中,老師還在期間讓我們小組各自展示我們的實訓(xùn)成果,由其他小組提出意見,取長補(bǔ)短,對于別的小組做的比我們好的地方,我們要虛心學(xué)習(xí),不好的地方我們會一起想解決問題的辦法。這對于我們未來走向社會具有一定的鍛煉性質(zhì)。
__個星期的實訓(xùn)課很快結(jié)束了,我發(fā)現(xiàn)我對計算機(jī)有了新的認(rèn)識,以前只知道玩游戲、娛樂和簡單的應(yīng)用。通過這次的實訓(xùn),我了解到,要真真正正的掌握計算機(jī)程序還不是一件簡單容易的事兒,但真正掌握后,它帶給我們的將是無窮的便捷與科技,我喜歡高端便捷的生活。我希望我能做計算機(jī)這個萬能機(jī)器人的主人而不是奴隸,我會努力加油的!感謝學(xué)校,感謝老師給我的幫助,讓我的思想、技能又上了一個臺階!感謝!加油!
銷售會計實訓(xùn)心得篇十三
實習(xí)是我們大學(xué)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,可以讓我們更好地了解職場,為未來的求職打下堅實基礎(chǔ)。我曾在一家零售企業(yè)進(jìn)行了為期三個月的實訓(xùn)銷售工作,開拓了我的視野,也讓我對未來職業(yè)生涯有了更清晰的認(rèn)識。在實訓(xùn)中,我體會到許多驚喜與挑戰(zhàn),下面我將分享我的心得體會。
第二段:實踐中學(xué)習(xí)。
在實訓(xùn)中,我們不僅僅只是賣商品,同時也在學(xué)習(xí)著銷售、市場營銷及客戶服務(wù)等各個方面的知識。實踐中的學(xué)習(xí)可以說是我們學(xué)到的最鮮活、最直觀、最實際的經(jīng)驗。我們與顧客互動,可以更好地了解顧客的需求,學(xué)習(xí)如何溝通和協(xié)商,掌握銷售技能。這種經(jīng)驗對于提升我們未來的職業(yè)素養(yǎng)非常重要。
第三段:艱辛迎接挑戰(zhàn)。
實踐中的工作總是伴隨著各種不同程度的挑戰(zhàn)。在實訓(xùn)中,我遇到過很多挫折和困難。例如,遇到不滿意的顧客投訴或者因自己的疏忽導(dǎo)致訂單出現(xiàn)錯誤。這些事情讓我感覺到很沮喪,但也讓我學(xué)會了如何應(yīng)對和解決不同的問題。在實踐中解決問題的能力是未來職業(yè)生涯必不可少的能力。
第四段:團(tuán)隊協(xié)作。
在零售實訓(xùn)中,我們需要與同事互相協(xié)作,提高工作效率。在團(tuán)隊中,每一個人都有不同的職責(zé)和能力,我們需要敬重彼此、信任彼此,共同承擔(dān)責(zé)任和完成目標(biāo)。因此,通過實訓(xùn),我不僅學(xué)習(xí)如何自己獨立完成任務(wù),也學(xué)會了如何更好地與他人合作,相信這樣的團(tuán)隊精神對我的未來職業(yè)生涯將有裨益。
第五段:總結(jié)。
在實訓(xùn)銷售零售工作中,我學(xué)到了許多東西,不僅僅是工作中的技能和知識,更是錘煉自己的意志品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。我清楚地認(rèn)識到,未來職業(yè)生涯中我們必須不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗,及時總結(jié)反思,不斷提升自己。相信在未來職場中,這些寶貴的經(jīng)驗和知識將成為我們最大的財富。
銷售會計實訓(xùn)心得篇十四
實訓(xùn)銷售零售是很多企業(yè)人員或大學(xué)生在進(jìn)行銷售實踐前必須要經(jīng)過的一門重要課程。在學(xué)習(xí)實訓(xùn)銷售零售的課程中,我也有過很多心得與體會,這是我在實踐過程中積累的財富與經(jīng)驗。接下來,我將分享我的實訓(xùn)銷售零售心得體會。
第二段:銷售技巧。
銷售技巧是銷售不可或缺的一部分,一位銷售人員成功或失敗往往取決于他的銷售技巧是否得當(dāng)。個人認(rèn)為,真誠的態(tài)度與高超的技巧是銷售中的重要組成部分。當(dāng)我們和客戶交流時,要保持自然、真誠,認(rèn)真聆聽客戶的需求,并從客戶提供的信息中提取有用的內(nèi)容,以此為依據(jù)進(jìn)行銷售,進(jìn)而提高銷售效率。此外,還要保持專業(yè)水平與技巧,了解市場趨勢,熟悉產(chǎn)品特點,并為客戶提供完美的解決方案。
第三段:銷售溝通。
銷售溝通是實踐銷售零售的關(guān)鍵因素之一,成功的銷售溝通需要傾聽、實踐和堅持。在開展銷售活動時,要積極與客戶分享產(chǎn)品的特點,了解客戶的需求,并通過溝通有針對性地解決客戶的問題。在銷售的過程中,可以使用多種溝通方式,例如面對面交流,郵寄產(chǎn)品介紹等方式。對于銷售人員來說,當(dāng)我們?yōu)榭蛻籼峁└嗟男畔⒑徒鉀Q方案時,我們也可以進(jìn)一步提高我們的銷售技能和技巧。
第四段:客戶服務(wù)。
客戶服務(wù)是一個銷售人員在銷售過程中必須掌握的重要技能,它可以讓客戶對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信任感。這里的服務(wù)不僅是指銷售過程中的服務(wù),也包括售后的服務(wù)。在交流客戶需求方面,我們必須是貼心的,能夠與客戶產(chǎn)生良好溝通,并及時對客戶的需求進(jìn)行反饋和解決。因此,在銷售服務(wù)中,客戶不僅是我們的用戶,更是我們的朋友和合作伙伴。
第五段:總結(jié)。
實踐銷售零售給我們帶來了很多的啟示,成功的銷售者往往是在長期的實踐中總結(jié)出模式,并根據(jù)自己的想法創(chuàng)新。在延續(xù)終端銷售方面,我們必須時刻保持對市場的了解、對技術(shù)的掌握、對產(chǎn)品的深度分析等。同時,在日常銷售中,要加強(qiáng)與客戶的溝通,貼心貼近地向客戶提供滿足需求的產(chǎn)品與服務(wù),這可以讓我們更加了解客戶,并在更大程度上擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)。
銷售會計實訓(xùn)心得篇一
新年過后,我再次經(jīng)歷了社會實訓(xùn)的生活,即將踏入社會的我,經(jīng)過第一次網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)的經(jīng)驗后,這次我找到了一間電子商務(wù)公司任網(wǎng)絡(luò)客服一職,我知道從現(xiàn)在開始,我進(jìn)入了獨立自主,追求夢想的時候了,我要走的還路很長,我知道我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我相信我能走好這條路的。而我找到的第一份工作就是在廣告有限公司做的電話銷售工作,這是我第一次正式地找工作,我不會忘記這個過程和這個經(jīng)歷的。因為這份經(jīng)歷給了我寶貴的人生財富。
廣告有限公司是一間注冊資金50萬的電子商務(wù)公司,其銷售的產(chǎn)品包括豐胸美容、健康保健品、成人用品等。因為它是一間新成立的電子商務(wù)公司,其所營銷的產(chǎn)品與營銷的方式都很吸引我,所以我選擇了它。要知道,在當(dāng)今的時代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)如此普及,要做好電子商務(wù)工作營銷工作,電話營銷也是其中的一個很重要的渠道。現(xiàn)在幾乎每個工作中的人士都有一臺甚至多臺手機(jī),它不僅僅作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,而且在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。
我所在的公司主要銷售的產(chǎn)品包括豐胸美容、健康保健品、成人用品等,這家公司規(guī)模不算大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司有兩個辦公點,五羊新村的是公司總部,主要部門包括:電話營銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。運營部:主要做互聯(lián)網(wǎng)工作,如:網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、平面設(shè)計、文案制作等等。還有一個行政部、財務(wù)部。而我所在的是電話營銷部,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是200元,我們需要致電給公司提供的電話號,說服客戶成為我們的會員。一般的工作流程是,公司每天給我們提供一百五十個電話號碼,然后我們撥打電話,向他推銷我們的會員優(yōu)惠,告訴對方我們公司網(wǎng)站平臺的優(yōu)惠產(chǎn)品及優(yōu)惠項目。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員。
在公司,采取小組工作的形式,每個組有六個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按5%進(jìn)行提成獎勵。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由主管提供給我們的,然后,在培訓(xùn)課上,培訓(xùn)主任給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是先生/小姐嗎?”對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是廣州廣告有限公司的健康顧問,現(xiàn)在致電給您是想告訴您我們公司新推出的一個優(yōu)惠活動……”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,或者掛機(jī)。
每天我們的工作都是,按照主管提供的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有150多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會員,并讓客戶登陸我們的網(wǎng)站上瀏覽產(chǎn)品,如果客戶滿意并需要的話,則進(jìn)行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。
雖然聽起來似乎不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。首先,主管每天給我們提供150個客戶電話號碼,但這其中,有部分是有號碼沒名字的客戶,有的是有名字沒號碼的,對于這個問題要考驗我們的是我們是否能夠通過自己的話術(shù)讓接電話的客戶對我們產(chǎn)生信任,從而聽我們完整地說完相關(guān)活動優(yōu)惠。而在致電的過程中,我們還遇到很多電話號碼是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方接到電話后知道這是一個推銷電話后態(tài)度比較惡劣,直接就掛了我們的電話,我想,自己平時也有接這樣的銷售電話,可從沒那樣惡劣地掛機(jī)啊,覺得對方特不禮貌,還好這種情況并不是很多。在這么多的客戶中,還有一種可是相對拒絕得比較委婉,他們會比較友好的拒絕你,或者說先讓我提供一下網(wǎng)址,等她登錄了覺得感興趣之后就給我致電詳細(xì)咨詢。接到這樣的電話的時候,心里雖然知道對方不一定會辦理會員卡,但總比那些直接地被拒絕的感覺好多了。
小組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會就來了。同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
三、工作中出現(xiàn)的問題。
在進(jìn)行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。
后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細(xì)的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。
通過一段時期的電話銷售工作,我不再像以往一樣不敢對陌生人說話了,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候不會感到害怕了,而且能夠想話題來吸引對方并讓對方和我聊下去,這份工作讓我和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
銷售會計實訓(xùn)心得篇二
在銷售實訓(xùn)中大家能學(xué)到什么更多的知識,讓自己有得到什么領(lǐng)悟,以下是小編整理的關(guān)于銷售實訓(xùn)心得體會范文。
轉(zhuǎn)眼間,一周的銷售實訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。
這次的實訓(xùn)主題是“校園經(jīng)濟(jì)”。
校園經(jīng)濟(jì)是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)。
其主體是大學(xué)生,發(fā)展領(lǐng)域也主要來自于校園。
這是個符合我們目前狀況的實訓(xùn),現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。
通過這次實訓(xùn)我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點子,可以打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團(tuán)體作業(yè),我們團(tuán)體一共有五個人,當(dāng)?shù)弥@次實訓(xùn)的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團(tuán)體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐。
可能早餐對于我們來說,并不是什么新鮮事。
但是作為一個在校居住的大學(xué)生,每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認(rèn)為不健康的早餐,還有一點就是現(xiàn)在的大學(xué)生都有睡懶覺的習(xí)慣,那樣就會忽略吃早餐。
但是早餐對每一個人來說都很重要,不能忽略。
根據(jù)這些意見,我們的“早點來”早餐店就應(yīng)運而生。
我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書之前,我們計劃好了實訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計劃,我們在努力,每天都認(rèn)真完成任務(wù)。
首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。
分析營銷環(huán)境時,我們五個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。
環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進(jìn)一步的了解。
接下來就是調(diào)研與預(yù)測,主要是問卷設(shè)計,接著根據(jù)問卷的填寫意見,再進(jìn)行問卷分析。
問卷設(shè)計,主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個市場是否有興趣。
跟據(jù)被調(diào)查人的意見,可以改良我們的產(chǎn)品,可以看清楚市場。
面對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。
我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學(xué)問我們是不是真的要開店。
聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當(dāng)初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時由于時間的關(guān)系而放棄吃早餐。
從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。
然后我們制定了我們的目標(biāo)市場并對其進(jìn)行細(xì)分。
這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。
緊接著就是營銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。
在進(jìn)行“4p's”分析時,我們團(tuán)體的五個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。
只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。
當(dāng)然,要做好一個策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務(wù)報表、財務(wù)分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場,對我們的資金進(jìn)行了一個預(yù)算。
最后就是總結(jié),通過總結(jié),可以看到我們面對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的實訓(xùn),把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。
通過團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團(tuán)體,這為我們以后面對社會打下了基礎(chǔ)。
這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來。
為期兩周的銷售實訓(xùn)課在本周拉下帷幕。
作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我非常重視這次的實訓(xùn)課程,并且在此次的銷售實訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。
雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營銷方法,可是通過這次實訓(xùn)后,深深的感悟到自身目光短淺,并通過實訓(xùn)課程開拓視野,提高營銷能力。
開天辟地的第一節(jié)課時,唐老師就對本次的實訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實訓(xùn)的課程的安排,全班同學(xué)五人一組,每組完成6個專題項目。
我們的第一個專題項目內(nèi)容是行業(yè)市場分析,在進(jìn)行分析時我們需要搜集大量相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場,在規(guī)定時間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報告并將分析成果通過ppt演示的形式詮釋給全班同學(xué)。
在聽過第一課時的任務(wù)安排后,全班都沸騰了,每個小組都聚在一起討論起選擇哪個行業(yè)市場,個個摩拳擦掌,相信在此次的實訓(xùn)課中每位同學(xué)都可以大展身手,展示自己的能力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報會來臨了,每個小組依次上臺演示。
臺上同學(xué)做的ppt畫面新穎,講解到位,選擇的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗并提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。
通過第一次的成果匯報及調(diào)查報告的撰寫,同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。
在這其中我充分感受到了團(tuán)隊的力量,由于任務(wù)量比較大,小組成員都能夠服從組長的分工,認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。
接下來的項目是swot分析,這要求我們對某企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)劣勢營銷環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)籌分析,在我們女鞋行業(yè)的基礎(chǔ)上,我們選擇了十大品牌之一的達(dá)芙妮,達(dá)芙妮在年輕時尚人群中頗具盛名,于是我們對這個成功品牌進(jìn)行了swot分析,對我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。
第三個項目是市場調(diào)研,這次的項目要求我們制作調(diào)查問卷。
以前在其他課程中我也是接觸過設(shè)計問卷的,但是通過老師的講解發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識實在膚淺。
作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,對于這種專業(yè)性的調(diào)查問卷一定要做到高質(zhì)量,其中表頭、表體及表尾都需要我們根據(jù)調(diào)查目的仔細(xì)分析確定,且對于問題的排序、形式都是十分有講究的。
這更讓我認(rèn)識到了市場營銷這門課程的魅力所在,看起來簡單的事情其實蘊含著深意。
第四和第五項目是定價策略和定位策略,這其中我們需要任選其一做報告,我們組選擇了關(guān)于新世紀(jì)與依蝶女鞋商品定位策略。
這一次的實訓(xùn)課時需要我們走上真正的市場進(jìn)行調(diào)研,我們拋開了自己的象牙塔,走進(jìn)了現(xiàn)實。
在調(diào)研的過程中,也切身體會到了定位策略對企業(yè)來說的重要性,就涪陵的新世紀(jì)與依蝶兩家商場來說,由于目標(biāo)市場定位不同,造成產(chǎn)品品牌、價格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同,從而針對的消費人群產(chǎn)生了差異,自然經(jīng)營狀況、知名度等方方面面出現(xiàn)了差距。
最后的項目是進(jìn)行綜合分析,一個行業(yè)、一個品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析,這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。
此次實訓(xùn)課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺,實踐時雖然有些困難,但是收獲成功的感覺是令人非常愉悅的。
平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的能力,說明實訓(xùn)課對我們是意義非凡的。
兩周真的很短暫,在這段時間內(nèi)每天我都能學(xué)到不同的.營銷知識,還可以與組員溝通合作,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作精神,讓我獲益良多。
為期兩個星期的銷售實訓(xùn)結(jié)束了,我在這兩個星期的實訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。
現(xiàn)在我就對這兩個星期的實訓(xùn)做一個工作小結(jié)。
但接到企業(yè)實訓(xùn)的消息時候,第一感覺是讓人興奮的,因為對于一個在校學(xué)生來說,第一次以班級為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實訓(xùn),真正接觸社會上的工作,真正與客戶打交道,實屬不容易,機(jī)會難得。
為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會上的工作,在出去實訓(xùn)的時候,在學(xué)校參加了一個簡短的培訓(xùn),雖然這個簡短的培訓(xùn)沒有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊協(xié)作能力,這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個個小組,體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級同學(xué)們的反應(yīng)能力和應(yīng)急能力。
僅用一個晚上和一個上午的時間,我們在老師和企業(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下,我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進(jìn)入賣場工作的前期工作。
接下來的就是正式進(jìn)入到工作崗位,開始為期兩個星期的實訓(xùn)主要部分工作。
經(jīng)安排,我被分配到廣西大學(xué)附近的國美電器賣點。
在這里我們將進(jìn)行為期七天的工作,我們的工作是為了保證tcl公司這次的購機(jī)簽售活動能夠圓滿成功,我們負(fù)責(zé)協(xié)助西大賣場幫助西大附近的居民了解這次的活動,并且引領(lǐng)他們到西大國美專賣店購機(jī),參加這次活動。
在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報、設(shè)咨詢臺為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中,讓我知道了實際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個基礎(chǔ),現(xiàn)實的行動中需要的理論知識卻很少。
在現(xiàn)實的工作中,除了理論知識,更多的是需要實踐能力和技巧,如:如何講解,用怎么樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎么樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語言等。
在這個實訓(xùn)過程中我學(xué)會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動的目的傳達(dá)給消費者以及適應(yīng)社會的一些能力,對這次的活動流程有了一個比較詳細(xì)的了解,對現(xiàn)實的社會有更近一步的了解。
當(dāng)然,這次實訓(xùn)也讓自己對學(xué)到的理論知識有了一個時間認(rèn)證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運用理論結(jié)合實際,理論和實際相結(jié)合。
這次的實訓(xùn),讓我對自己本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解,為自己以后真正參加工作做好準(zhǔn)備,能夠指導(dǎo)自己接下來的學(xué)習(xí)和生活,讓自己不再盲目地學(xué)習(xí)和探索。
銷售會計實訓(xùn)心得篇三
作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,我在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,全面掌握了會計理論的知識。但是真正意義上的實踐操作卻很少。直到最近,我有機(jī)會參加了一次銷售會計實訓(xùn),這位我?guī)砹藰O大的啟發(fā),對于我的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展也有著深遠(yuǎn)的影響。在這篇文章中,我將分享我在銷售會計實訓(xùn)中的感想體會。
一、實踐靠譜,理論輸血。
在課堂上,我們學(xué)習(xí)了大量的會計原理和會計規(guī)范,了解了財務(wù)報表的制作流程和細(xì)節(jié)注意事項。這些雖然讓我們對會計學(xué)有了深入了解,但真正操作起來卻絲毫不能與龐大、繁瑣的實踐工作相比。在實踐操作中,我們要進(jìn)一步理解理論,避免盲目照搬,才能真正地掌握會計實務(wù)。
二、數(shù)據(jù)與核算完美配合。
在實踐中,我們發(fā)掘了銷售會計領(lǐng)域的各種細(xì)節(jié)問題,例如,如何準(zhǔn)確記錄應(yīng)收賬款和未收費用,如何處理退貨所涉及到的各種費用及憑證的確定等。我們也學(xué)會了如何認(rèn)真檢查下單、銷售出庫、發(fā)票等各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)核算,做好底賬工作,以避免企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險,從而為企業(yè)的健康發(fā)展提供有力保障。
三、創(chuàng)新與探索精神。
縱觀實踐操作,我們需要對會計核算的機(jī)制進(jìn)行不斷的理解和創(chuàng)新,以適應(yīng)各種變化和需要。而這需要我們做到知細(xì)易科,懂企業(yè),做到相應(yīng)的事后審計和數(shù)據(jù)分析即可。我們可以發(fā)揮自己的創(chuàng)新與探索精神,來解決一些偏題、難題,以實際成果來對自己的能力做出評價。
四、團(tuán)隊協(xié)作,分工合作。
在銷售會計實訓(xùn)中,一個成功的小組往往少不了良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。小組成員要有充分的分工合作,要善于溝通,了解技術(shù)的進(jìn)展,明確各個工作的天然優(yōu)勢和不足,從而達(dá)標(biāo)高質(zhì),產(chǎn)出高效。
五、得出思考和結(jié)論。
通過銷售會計實踐,我不但掌握了很多實踐操作技能,學(xué)會了如何處理復(fù)雜賬務(wù)情況,而且提高了作為團(tuán)隊成員協(xié)作的能力。通過分析實踐中出現(xiàn)的問題,我能夠更加深入地理解會計理論和實際操作的差距,明確自己在會計實踐領(lǐng)域的不足,進(jìn)一步確立自己的職業(yè)目標(biāo),并開展相應(yīng)的實踐技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。我相信,在不久的將來,我一定能夠成為一名合格的銷售會計實踐者,發(fā)揮自己的潛力作出更大的貢獻(xiàn)。
銷售會計實訓(xùn)心得篇四
這次團(tuán)隊營銷過程中,可以說,我們學(xué)到了很多 ,包括在與顧客洽談時的微笑與語氣。某天的一個銷售過程下來,我嘴皮都起泡泡皮了,推銷果然不是一般人都能做的。
我們小組每個組員都使出十八般武藝,銷售方式是先打通班級銷售市場,然后廣而告之,由專門的財務(wù)人員負(fù)責(zé)銷售成本預(yù)決算,當(dāng)然最重要的是銷售團(tuán)隊,由于人員有限,我們都是一人身兼多職的。
實訓(xùn)中確實學(xué)到不少東西,也了解一些社會的現(xiàn)實性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對于團(tuán)隊營銷來說,團(tuán)結(jié)一致是首要。這點我深有體會,如果我的團(tuán)隊中有人提出我們的產(chǎn)品不會暢銷,或者對前景市場不樂觀,但是她又提不出來更好的方案,這是非常影響“士氣”的,所以小組經(jīng)常聚集在一起交流統(tǒng)一大家的意見,最好大家都是正面思維,因為彼此價值觀念一致,大家做事會比較合拍,也會很積極的尋找解決問題的方法。
實訓(xùn)中,我看到許多小組對客戶都很無所謂,大多數(shù)都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度涉及營銷,以至于許多人不停的說自己是在做明白的虧本生意。我個人覺得,既然是做營銷,那就應(yīng)該包括營業(yè)利潤,哪怕凈利潤只有一毛錢,這樣才算得上是一個完整的營銷,不然就不叫營銷,那是甩賣叫惡性競爭!如果能在大家都覺得難做時,我們把事情做好,多花點心血,多出點好點子,我們絕對會比別人來的成功些。
現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情,因為它確實幫了我不少的忙,因為我的銷售市場就是從所謂的“關(guān)系戶”開始的,然后隨著關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不斷的擴(kuò)大,營銷渠道也不斷的在拓寬,有熟人帶來的新客戶,也有不少“慕名”而來的新客戶。在與客戶商談時,熱情和耐心絕對是殺手锏,百試不爽,第一天下午采購回來的產(chǎn)品,晚上大概9點左右就售完了,這樣的效果令我們幾個都覺得不可思議,好的開始讓我們5個人都很興奮,也有了信心完成這次的實訓(xùn)任務(wù),并拿到不錯的業(yè)績。
實訓(xùn)同時也存在一點小矛盾,比如采購人員采購的產(chǎn)品銷售人員看不中的,就會出自主觀原因的對此產(chǎn)品有抵觸情緒,不過最終還是顧全大局統(tǒng)一意見,內(nèi)部機(jī)制間相互協(xié)調(diào)一下,拒絕忽視潛在客戶和主觀因素主義者,問題還是會迎刃而解。
團(tuán)隊營銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠信,把推銷理論運用到具體實踐中,不僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次難忘的推銷實訓(xùn)旅程。
兩周的實訓(xùn)就這樣結(jié)束了,留下的們是我們的不盡的感悟,這兩周的實訓(xùn),我確實學(xué)到了很多的東西,不管是在與人交際的方面,還是在做人的方面,以及為以后的進(jìn)入社會上做一個良好的營銷員都打上了一個良好的基礎(chǔ)。一方面,在與人交際的方面我認(rèn)為是一個很重要的。經(jīng)過這兩個星期的實訓(xùn),我們都要推銷自己的.產(chǎn)品,這就需要我們良好的與人交流的能力,良好的與人交際的能力才能吸引更多的顧客。在實訓(xùn)中,不管是什么樣的消費者都是我們的顧客,我們始終堅顧客第一的原則,我們都很好的和他們?nèi)ソ涣?,只有這樣,我們才能保證我們有著一個良好的銷售市場。還有就是人際的關(guān)系,人際關(guān)系廣泛生意就會做的更好。
在實訓(xùn)的過程中,我學(xué)到了與人交流的重要性,這樣為以后我們進(jìn)入社會上也打下來良好的基礎(chǔ)。在這個社會上,學(xué)會與人交流的能力才能夠讓我們更好地適應(yīng)這個社會。不盡如此,兩周的產(chǎn)品銷售實訓(xùn),也讓我感覺到做生意的不容易,錢不是那么容易去掙的。一開始以來,看到別人每天在那里擺攤子去賺錢,認(rèn)為是一件很簡單的事情,然而到了我們自己去擺攤的時候,僅僅只有兩周的時間,但是也讓我們明白了掙錢不是那么容易的。我們每天都要堅持去擺攤,一開始還是很樂意的去做,但是漸漸地就是很不情愿的。每天這樣,不僅很無聊,而且又要把產(chǎn)品賣出去,不斷地去拉攏顧客。經(jīng)過這段時間終于讓我明白了如果沒有努力堅持的精神,事情是很難做成功的。我以后在做事情方面,會更加注意人際的關(guān)系,還有就是在做事情的方面,以后不管他是有多么困難,我都會堅持到底的。
做人要誠實,這是一個最基本的做人的底線,在我們銷售產(chǎn)品的時候,誠信一直是我們堅持的原則,因為只有誠信經(jīng)營,才能會有更多的消費者信賴我們,才會有更多的人購買我們的產(chǎn)品。在銷售我們的產(chǎn)品的時候,有些顧客東西拿回去用的時候發(fā)現(xiàn)東西是壞的,我們還是很樂意的幫助他們換一個好的,因為我們賣給顧客的是誠信,必須讓他們滿意!
最后團(tuán)隊的意識是我們銷售產(chǎn)品盈利的最重要因素,我們從一開始團(tuán)隊就很好的合作配合,都積極的去參與到隊伍當(dāng)中去,每個人都能夠出自己的一份力,發(fā)表自己的見解。
兩周的實訓(xùn)為我們即將步入社會的人來說打下了一個良好的社會基礎(chǔ),為我們以后進(jìn)入社會起了一個良好的開端。這讓我們以后進(jìn)入社會以后能夠更好地進(jìn)入社會,融入到這個社會當(dāng)中,不被社會所淘汰!
銷售會計實訓(xùn)心得篇五
一、引言(200字)。
實訓(xùn)銷售是大學(xué)生綜合實踐活動的重要組成部分,通過參與實踐活動,能夠?qū)⒄n堂上學(xué)到的理論知識與實際操作相結(jié)合,提升自己的綜合能力。我作為一名大學(xué)生,在實訓(xùn)銷售中積極參與,不僅鍛煉了自己的銷售技巧,也體會到了銷售過程中的種種心得與體會。以下是我在實訓(xùn)銷售中的心得體會,希望能對其他人有所啟示。
二、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)(200字)。
作為一名實訓(xùn)銷售人員,我深刻意識到只有兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才能贏得客戶的信任。在與客戶接觸的過程中,我會仔細(xì)聆聽客戶的需求,并積極與客戶溝通,確保與客戶的共識。在與客戶達(dá)成共識后,我會盡最大的努力為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,我也會保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧,以便更好地為客戶服務(wù)。
三、信任建立與維護(hù)(200字)。
在實訓(xùn)銷售中,建立與客戶的信任是至關(guān)重要的。我通過真誠地與客戶交流,展示自己的專業(yè)知識和銷售技巧,贏得了客戶的信任。同時,我也會與客戶建立長期的合作關(guān)系,通過及時回訪和維護(hù)客戶關(guān)系,保持與客戶的良好溝通,從而鞏固信任關(guān)系。通過建立信任,我與客戶之間的合作更加順利,也能夠獲得更多的銷售機(jī)會。
四、耐心與傾聽(200字)。
在與客戶交流的過程中,我深刻認(rèn)識到耐心和傾聽的重要性。只有積極傾聽客戶的需求和意見,才能更好地了解客戶的要求,從而提供更合適的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,耐心也是與客戶建立良好關(guān)系的重要因素。在客戶提出問題或疑慮時,我會耐心解答,并提供專業(yè)的建議,讓客戶感到被重視和關(guān)心。通過耐心與傾聽,我不僅贏得了客戶的滿意,也積累了寶貴的銷售經(jīng)驗。
五、自我總結(jié)與反思(200字)。
通過實訓(xùn)銷售,我深刻認(rèn)識到銷售是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提升的技能。在實踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),反思自己的不足之處,并設(shè)定下一步的改進(jìn)目標(biāo)。例如,我發(fā)現(xiàn)自己在與客戶交流時有時會緊張而語無倫次,因此我選擇參加口才培訓(xùn)課程,提高自己的口才和表達(dá)能力。通過不斷的自我總結(jié)與反思,我漸漸成長為一名優(yōu)秀的銷售人員,也能夠更好地滿足客戶的需求。
六、結(jié)語(200字)。
實訓(xùn)銷售是一次寶貴的經(jīng)歷,通過積極參與實踐活動,我不僅學(xué)到了銷售技巧與知識,也獲得了豐富的人際交往和溝通經(jīng)驗。在實踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。通過實訓(xùn)銷售,我深刻理解到只有兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才能贏得客戶的信任,只有通過耐心與傾聽,才能更好地了解客戶的需求。通過實訓(xùn)銷售,我不僅提升了銷售技巧,更從中獲得了對人性和社會的深刻認(rèn)識。實踐中的成長和收獲將伴我一生,讓我不斷追求卓越。
銷售會計實訓(xùn)心得篇六
銷售會計實訓(xùn)可以幫助我們更好地理解會計實務(wù)和銷售過程的相互關(guān)系,提高銷售技能和會計知識水平,對于我們未來的職業(yè)生涯具有非常重要的意義。在此次實訓(xùn)中,我收獲了很多心得和體會,這些經(jīng)驗將對我的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
一、需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握理論知識。
在實訓(xùn)中,我們需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握理論知識,比如會計基礎(chǔ)知識、公司的稅務(wù)政策、銷售過程的流程等。只有深入了解這些基本知識,才能在實戰(zhàn)中有足夠的應(yīng)對能力。事實上,很多實操技能都建立在良好的理論基礎(chǔ)之上。所以學(xué)習(xí)和掌握好理論知識至關(guān)重要。
二、銷售技巧需要與財務(wù)分析相結(jié)合。
在銷售會計實戰(zhàn)中,重點是銷售匯報和管理,這就需要我們在銷售技巧中融入財務(wù)分析,為銷售活動提供數(shù)據(jù)支持,使得銷售的過程不僅僅是商品的出售,同時也是建立在對市場和用戶的研究與分析的基礎(chǔ)之上。這樣的銷售活動才可以推動公司的整體發(fā)展。
三、需要注重團(tuán)隊協(xié)作,發(fā)揮個人優(yōu)勢。
在銷售會計實踐中,團(tuán)隊協(xié)作扮演著重要的角色,需要每個團(tuán)隊成員都能夠發(fā)揮自己的個人優(yōu)勢,形成凝聚力和合作力,以便在團(tuán)隊協(xié)作中最大程度地發(fā)揮優(yōu)勢,推動銷售和財務(wù)的共同目標(biāo)實現(xiàn)。
四、對自身的良好表現(xiàn)產(chǎn)生積極影響。
銷售會計實踐對于我們的職業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義,通過此次實踐,我們可以加強(qiáng)對銷售過程的理解和分析,這將給我們今后的職業(yè)發(fā)展帶來積極影響。此次實踐也可以體現(xiàn)我們個人員工的工作能力和為公司做出的貢獻(xiàn),可以讓我們獲得來自公司的肯定,進(jìn)而增強(qiáng)自信心,并為自己職業(yè)發(fā)展鋪平道路。
銷售會計實踐是組織機(jī)構(gòu)推進(jìn)業(yè)務(wù)的重要方式之一,對于公司和個人職業(yè)的發(fā)展都具有極大的意義。通過此次實踐,我們可以學(xué)習(xí)和掌握更多的銷售技巧和財務(wù)分析知識,并且可以加強(qiáng)對銷售過程的理解和分析,同時體現(xiàn)個人員工的能力和貢獻(xiàn),讓我們更加具備面對未來職業(yè)挑戰(zhàn)的信心。因此,對于未來的職業(yè)生涯,通過銷售會計實踐的經(jīng)驗和技巧,我們可以在深入了解銷售和財務(wù)之后,對未來職業(yè)的發(fā)展有更為清晰的規(guī)劃和實踐方向。同時,這也會bolster公司績效和成就,并帶來一定的經(jīng)濟(jì)利益。
銷售會計實訓(xùn)心得篇七
轉(zhuǎn)眼間,一周的銷售實訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的'實訓(xùn)主題是“校園經(jīng)濟(jì)”。校園經(jīng)濟(jì)是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)。其主體是大學(xué)生,發(fā)展領(lǐng)域也主要來自于校園。這是個符合我們目前狀況的實訓(xùn),現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實訓(xùn)我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點子,可以打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團(tuán)體作業(yè),我們團(tuán)體一共有五個人,當(dāng)?shù)弥@次實訓(xùn)的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團(tuán)體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐??赡茉绮蛯τ谖覀儊碚f,并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學(xué)生,每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認(rèn)為不健康的早餐,還有一點就是現(xiàn)在的大學(xué)生都有睡懶覺的習(xí)慣,那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要,不能忽略。根據(jù)這些意見,我們的“早點來”早餐店就應(yīng)運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
銷售會計實訓(xùn)心得篇八
我們每一個大學(xué)生需要的不僅僅是理論層面的知識,還需要更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗才行,這是檢驗我們學(xué)習(xí)到知識是否有欠缺的地方的非常好的機(jī)會,還是增加我們對于工作認(rèn)識的一個機(jī)會,所以學(xué)校對我們是有專門開展了各自專業(yè)的實訓(xùn)課的。我們市場營銷專業(yè)的實訓(xùn)課就是在這個學(xué)期,主要的內(nèi)容就是銷售實戰(zhàn),而實訓(xùn)的地點就開設(shè)在我們校園里面。
在校園里面開設(shè)銷售點做促銷活動是我們校園里面的傳統(tǒng)了,我們校園里面每年都會開展兩次,以前也看到過學(xué)長學(xué)姐們在那里銷售東西,不過我都這段時間自己參與進(jìn)去了才知道這原來是我們市場營銷專業(yè)的實訓(xùn)課。我們班級的各個同學(xué)在老師的的指揮下,自己找人組成一個小組,我們每個人負(fù)責(zé)不同的東西銷售這些都是需要我們自己去想去準(zhǔn)備的,學(xué)校會給我們提供談攤點的桌椅和帳篷等等東西。因為這段時間正好是一個國外節(jié)日,所以我小組的幾個人商量著就是準(zhǔn)備銷售蘋果。我們小組拉了一個族群,商量了這一次的銷售計劃,我們準(zhǔn)備從網(wǎng)絡(luò)上購買包裝的盒子,因為網(wǎng)絡(luò)上可選擇性多一點,所以更好的迎合大家的喜歡,然后我們的蘋果則是去本市的水果批發(fā)市場購買,因為這樣能夠盡可能的保證產(chǎn)品的新鮮和外觀,這些都是促進(jìn)我們銷售的必要條件。我們在實訓(xùn)開始的前一天加班加點的將所有的蘋果包裝好,并且我們已經(jīng)提前在網(wǎng)絡(luò)上各大群里面做好了宣傳的工作,所以在實訓(xùn)課開始的那一天我們的銷售額還是不錯的,畢竟裝上了熱點。但是跟我們一樣有這樣的想法同樣有一組,所以分擔(dān)了我們的市場,第一天銷售結(jié)束的之后,哦我們商量做一下促銷活動,就是團(tuán)購或者買的.多的話可以優(yōu)惠,然后我們包送到制定的地點,因為這段時間班級和部門訂購并不少,所以我們這一個方法果然獲得了許多的成功,銷售額一下子就上去了。
這一次的實訓(xùn)課只有短暫的四天,但是讓我們小組的每一個人都有了非常大的收獲,這些都是我們光讀書體會不到的。我們通過這一次銷售實訓(xùn)課有了更大的自信心,能夠在非常多人在場的情況下進(jìn)行叫賣吆喝,同時我們還學(xué)習(xí)到了我們銷售的一些方法,比如銷售可以結(jié)合當(dāng)下的流行趨勢和熱點,再就是要做出一定的促銷手段,吸引注意力等等??偟膩碚f,這次銷售實訓(xùn)給予我很大的幫助。
銷售會計實訓(xùn)心得篇九
通過房地產(chǎn)銷售的實習(xí)把握當(dāng)下房地產(chǎn)行業(yè)的動態(tài),為畢業(yè)之后進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)做好充足的準(zhǔn)備!也希望通過銷售崗位的鍛煉,把自己的腦子變得更靈活一些。
二、實習(xí)時間。
20_年x月x日-20_年x月x日。
三、實習(xí)地點。
_房地產(chǎn)集團(tuán)。
四、實習(xí)內(nèi)容。
跟隨房地產(chǎn)營銷總監(jiān)進(jìn)行房地產(chǎn)銷售的實習(xí),主要的工作內(nèi)容是通過集團(tuán)內(nèi)部開展的各項活動積累客戶資源,再通過社交軟件將這些客戶從潛在的客戶培養(yǎng)成有朝一日一定會來我們集團(tuán)買房的客戶。
五、實習(xí)總結(jié)。
不得不說,在實習(xí)之前,我對房地產(chǎn)銷售的了解和我實習(xí)之后對房地產(chǎn)銷售的了解已經(jīng)完全不同了。過去我總覺得銷售這個行當(dāng),只要性格外向,腦子轉(zhuǎn)得快就可以了。實習(xí)了之后才知道,要想做好銷售,尤其是房地產(chǎn)銷售,沒有足夠高的情商,還真不是一個容易的活。過去身邊很多人對銷售不好的評價,在實習(xí)之后都被打破了。
過去身邊很多人都覺得銷售不外乎是一個騙子,騙走你的錢財。實習(xí)了之后,我覺得這是一個非常大的誤解。那些覺得自己被騙的人,只是自己不了解自己,不知道自己要什么,甚至有著那種愛占小便宜的人類劣根性。當(dāng)一個客戶真正認(rèn)可一個房地產(chǎn)銷售,從他的手里購買一套房產(chǎn)時,那其實根本就不算被騙,那是一種正當(dāng)?shù)慕灰?,是一場聰明對聰明的較量,要是沒有點腦子,或者涉世不深太單純,也就容易被騙了。
在實習(xí)的過程中,我看到我的房地產(chǎn)銷售前輩也有過以極低價格賣給別人一套房源的經(jīng)歷,那個房地產(chǎn)銷售前輩還自愧不如,說對方把房地產(chǎn)行業(yè)都已經(jīng)了解的足夠透徹的,你任何“套路”對方都不吃,對方就是有自己明確的目標(biāo),要買什么樣的房,而且一定要用什么樣的價格買房,這樣的目標(biāo)讓那個買家一點虧都不會吃,最后還謝謝我們房產(chǎn)銷售給他的幫助。這樣的事情也讓我明白了銷售不是騙子,而是在商言商的原則。
通過這次在_房地產(chǎn)集團(tuán)的實習(xí),我不僅認(rèn)識了房地產(chǎn)銷售這個行當(dāng),也足夠了解了房地產(chǎn)這個行業(yè),畢業(yè)之后,我還是會選擇進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),為自己想要實現(xiàn)的理想生活而努力!
銷售會計實訓(xùn)心得篇十
每個部門都有自己的職責(zé)、工作范圍。財務(wù)部的職責(zé)在于公司的收入、支出、利潤、資產(chǎn)、負(fù)債和其他財務(wù)事項。工作范圍相對較廣。在工資和薪水方面,有必要與人力資源部溝通。在材料儲存和交付方面,有必要聯(lián)系倉儲部門。在產(chǎn)品銷售方面,有必要聯(lián)系銷售部。我們的工作需要與各部門溝通,并根據(jù)各部門的工作情況及時登記相應(yīng)的.賬目。
銷售會計實訓(xùn)心得篇十一
在高中的學(xué)習(xí)生涯中,我們會接受到各種各樣的實訓(xùn),比如說銷售綜合實訓(xùn)。這個實訓(xùn)給了我很多啟示,下面是我對這個實訓(xùn)的一些心得和體會。
首先,這個實訓(xùn)讓我意識到銷售并沒有想象的那么簡單。原以為就是推銷產(chǎn)品,但實際上,銷售要求我們有很多方面的能力,包括溝通能力、發(fā)現(xiàn)問題的能力、解決問題的能力等等。這些能力要求我們在銷售過程中,隨時關(guān)注顧客的反饋,根據(jù)顧客的需求和反應(yīng),不斷調(diào)整自己的銷售策略。
其次,這個實訓(xùn)讓我更深刻地認(rèn)識到市場競爭的殘酷。市場競爭壓力之下,成功與失敗之間只有一線之隔。在這樣的壓力下,我們需要保持冷靜和樂觀的心態(tài),積極尋找和創(chuàng)造機(jī)會。
此外,我也體會到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。在這個實訓(xùn)中,我們需要組成團(tuán)隊,協(xié)力完成這個銷售任務(wù)。而團(tuán)隊中每個人都要為實現(xiàn)任務(wù)而努力付出,不能有個人主義和獸性的行為,否則會導(dǎo)致整個團(tuán)隊失敗。
最后,這個實訓(xùn)讓我學(xué)會如何與顧客建立良好的關(guān)系。銷售不是一蹴而就的簡單行為,而是需要我們對客戶進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)客戶的需求制定相應(yīng)的銷售策略,提供客戶需要的幫助和服務(wù)。只有通過建立良好的關(guān)系,才能實現(xiàn)長期發(fā)展。
總之,銷售綜合實訓(xùn)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。如果說,說到成功的秘訣,那就是總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改進(jìn),并永不止步。相信這些經(jīng)驗將牢記于心,在將來的道路上,不斷給我指引方向。
銷售會計實訓(xùn)心得篇十二
經(jīng)過4個禮拜的實訓(xùn),讓我受益匪淺,給我收獲的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項實訓(xùn)任務(wù)都要他看成是對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
我們這次實訓(xùn)的內(nèi)容是“學(xué)生成績管理系統(tǒng)”,首先要感謝陪伴我們4個禮拜對我們精心指導(dǎo)的老師,幫助我們在實訓(xùn)過程中解決了很多我們解決不了的問題,讓我們能繼續(xù)的完成接下來的內(nèi)容和讓我們的實訓(xùn)成果有了圓滿的成功。在學(xué)習(xí)的過程中并不是一帆風(fēng)順的,在這之中,因為要操作的東西很多,有時錯一步,后面的結(jié)果就無法顯示,而自己的計算機(jī)又太差,根本檢查不出來是哪里出了錯!這時候,老師都會耐心的過來幫助我,我很感謝老師也很感謝學(xué)校能安排這么優(yōu)秀的老師來教我們!還有就是團(tuán)隊的力量,對于一個大的軟件系統(tǒng),不是一個人就能完成的,它需要小組成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡管一開始我們小組之間團(tuán)員的意見不是很統(tǒng)一,但大家各抒己見,吧自己的想法提出來,然后集思廣益,把大家認(rèn)為的意見說出來,最后終于完成了“學(xué)生成績管理系統(tǒng)”的實訓(xùn)。
在這次實訓(xùn)過程中,老師還在期間讓我們小組各自展示我們的實訓(xùn)成果,由其他小組提出意見,取長補(bǔ)短,對于別的小組做的比我們好的地方,我們要虛心學(xué)習(xí),不好的地方我們會一起想解決問題的辦法。這對于我們未來走向社會具有一定的鍛煉性質(zhì)。
__個星期的實訓(xùn)課很快結(jié)束了,我發(fā)現(xiàn)我對計算機(jī)有了新的認(rèn)識,以前只知道玩游戲、娛樂和簡單的應(yīng)用。通過這次的實訓(xùn),我了解到,要真真正正的掌握計算機(jī)程序還不是一件簡單容易的事兒,但真正掌握后,它帶給我們的將是無窮的便捷與科技,我喜歡高端便捷的生活。我希望我能做計算機(jī)這個萬能機(jī)器人的主人而不是奴隸,我會努力加油的!感謝學(xué)校,感謝老師給我的幫助,讓我的思想、技能又上了一個臺階!感謝!加油!
銷售會計實訓(xùn)心得篇十三
實習(xí)是我們大學(xué)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,可以讓我們更好地了解職場,為未來的求職打下堅實基礎(chǔ)。我曾在一家零售企業(yè)進(jìn)行了為期三個月的實訓(xùn)銷售工作,開拓了我的視野,也讓我對未來職業(yè)生涯有了更清晰的認(rèn)識。在實訓(xùn)中,我體會到許多驚喜與挑戰(zhàn),下面我將分享我的心得體會。
第二段:實踐中學(xué)習(xí)。
在實訓(xùn)中,我們不僅僅只是賣商品,同時也在學(xué)習(xí)著銷售、市場營銷及客戶服務(wù)等各個方面的知識。實踐中的學(xué)習(xí)可以說是我們學(xué)到的最鮮活、最直觀、最實際的經(jīng)驗。我們與顧客互動,可以更好地了解顧客的需求,學(xué)習(xí)如何溝通和協(xié)商,掌握銷售技能。這種經(jīng)驗對于提升我們未來的職業(yè)素養(yǎng)非常重要。
第三段:艱辛迎接挑戰(zhàn)。
實踐中的工作總是伴隨著各種不同程度的挑戰(zhàn)。在實訓(xùn)中,我遇到過很多挫折和困難。例如,遇到不滿意的顧客投訴或者因自己的疏忽導(dǎo)致訂單出現(xiàn)錯誤。這些事情讓我感覺到很沮喪,但也讓我學(xué)會了如何應(yīng)對和解決不同的問題。在實踐中解決問題的能力是未來職業(yè)生涯必不可少的能力。
第四段:團(tuán)隊協(xié)作。
在零售實訓(xùn)中,我們需要與同事互相協(xié)作,提高工作效率。在團(tuán)隊中,每一個人都有不同的職責(zé)和能力,我們需要敬重彼此、信任彼此,共同承擔(dān)責(zé)任和完成目標(biāo)。因此,通過實訓(xùn),我不僅學(xué)習(xí)如何自己獨立完成任務(wù),也學(xué)會了如何更好地與他人合作,相信這樣的團(tuán)隊精神對我的未來職業(yè)生涯將有裨益。
第五段:總結(jié)。
在實訓(xùn)銷售零售工作中,我學(xué)到了許多東西,不僅僅是工作中的技能和知識,更是錘煉自己的意志品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。我清楚地認(rèn)識到,未來職業(yè)生涯中我們必須不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗,及時總結(jié)反思,不斷提升自己。相信在未來職場中,這些寶貴的經(jīng)驗和知識將成為我們最大的財富。
銷售會計實訓(xùn)心得篇十四
實訓(xùn)銷售零售是很多企業(yè)人員或大學(xué)生在進(jìn)行銷售實踐前必須要經(jīng)過的一門重要課程。在學(xué)習(xí)實訓(xùn)銷售零售的課程中,我也有過很多心得與體會,這是我在實踐過程中積累的財富與經(jīng)驗。接下來,我將分享我的實訓(xùn)銷售零售心得體會。
第二段:銷售技巧。
銷售技巧是銷售不可或缺的一部分,一位銷售人員成功或失敗往往取決于他的銷售技巧是否得當(dāng)。個人認(rèn)為,真誠的態(tài)度與高超的技巧是銷售中的重要組成部分。當(dāng)我們和客戶交流時,要保持自然、真誠,認(rèn)真聆聽客戶的需求,并從客戶提供的信息中提取有用的內(nèi)容,以此為依據(jù)進(jìn)行銷售,進(jìn)而提高銷售效率。此外,還要保持專業(yè)水平與技巧,了解市場趨勢,熟悉產(chǎn)品特點,并為客戶提供完美的解決方案。
第三段:銷售溝通。
銷售溝通是實踐銷售零售的關(guān)鍵因素之一,成功的銷售溝通需要傾聽、實踐和堅持。在開展銷售活動時,要積極與客戶分享產(chǎn)品的特點,了解客戶的需求,并通過溝通有針對性地解決客戶的問題。在銷售的過程中,可以使用多種溝通方式,例如面對面交流,郵寄產(chǎn)品介紹等方式。對于銷售人員來說,當(dāng)我們?yōu)榭蛻籼峁└嗟男畔⒑徒鉀Q方案時,我們也可以進(jìn)一步提高我們的銷售技能和技巧。
第四段:客戶服務(wù)。
客戶服務(wù)是一個銷售人員在銷售過程中必須掌握的重要技能,它可以讓客戶對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信任感。這里的服務(wù)不僅是指銷售過程中的服務(wù),也包括售后的服務(wù)。在交流客戶需求方面,我們必須是貼心的,能夠與客戶產(chǎn)生良好溝通,并及時對客戶的需求進(jìn)行反饋和解決。因此,在銷售服務(wù)中,客戶不僅是我們的用戶,更是我們的朋友和合作伙伴。
第五段:總結(jié)。
實踐銷售零售給我們帶來了很多的啟示,成功的銷售者往往是在長期的實踐中總結(jié)出模式,并根據(jù)自己的想法創(chuàng)新。在延續(xù)終端銷售方面,我們必須時刻保持對市場的了解、對技術(shù)的掌握、對產(chǎn)品的深度分析等。同時,在日常銷售中,要加強(qiáng)與客戶的溝通,貼心貼近地向客戶提供滿足需求的產(chǎn)品與服務(wù),這可以讓我們更加了解客戶,并在更大程度上擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)。

