電影是我們?nèi)粘I钪械囊淮髪蕵贩绞?,也是藝術(shù)的重要表現(xiàn)形式。如何擁有積極的心態(tài),影響著我們的情緒和行動。閱讀這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的寫作技巧和要點(diǎn)。
市場營銷工作心得感言篇一
基層營銷人員在金融市場營銷中,往往感到無從下手、感覺摸不著頭腦,找不到營銷的路徑和解決方法,其癥結(jié)就在于被傳統(tǒng)習(xí)慣和模式所束縛,思維已成定勢,思考問題不愿也不會轉(zhuǎn)個方向、換個角度去想,被鎖定在常規(guī)的思維模式中,墨守成規(guī),止步不前。面對日新月異的市場變化,營銷工作要跳出常規(guī)思維方式,從其它角度或是來一個與營銷角色互換,站在全新的角度去思索和探討,就很容易找到解決問題的答案,甚至讓你做到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你想像的事情。
突破常規(guī)的思維模式是一個很艱難的過程,市場商海的千變?nèi)f化,讓人眼花繚亂。營銷中當(dāng)別人還在徘徊猶豫的時候,你千萬不要隨波逐流,要大膽做出與眾不同的選擇,打破自己已習(xí)慣的思維定式,開闊視野,在方法上挖潛力,在細(xì)節(jié)上下功夫,換個思維,換位思考,你會有意想不到的收獲。曹沖稱象、西門豹治鄴就是典型例子。只有敢于人棄我取,敢于走冷門,敢于與眾不同,才往往會有更大的成功。在營銷隊伍中,人們常常會驚訝于他人的成功,殊不知,正因?yàn)樗麄兏矣谕黄屏?xí)慣的思維模式,細(xì)心觀察和揣摩市場,做出異乎尋常的'決定,才會有一份驚喜的收獲。但如果傳統(tǒng)的模式制約了營銷人員認(rèn)識不斷變化的市場的能力,那么它最終也會變成一個禁錮營銷人員思想意識的“監(jiān)獄”,發(fā)展下去就會抑制其創(chuàng)新能力的發(fā)揮。當(dāng)我們改變自己的習(xí)慣思維模式時,要善于思考,轉(zhuǎn)個方向或是換個角度想問題,市場環(huán)境是多變的,尤其是競爭對手的變化會超出你的預(yù)期。要留意那些圍繞著傳統(tǒng)模式已經(jīng)建立起來的周圍世界。如果只是在既定的領(lǐng)域中尋求自我完善,我們就會越來越因循守舊,看不到現(xiàn)有領(lǐng)域之外的機(jī)會,機(jī)會總是留給那些有準(zhǔn)備的人。
市場營銷工作心得感言篇二
每一天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象,提高自身素養(yǎng),對自我堅持嚴(yán)格要求,不要由于自我一個人一片天地就懶散,遺忘工作,遺忘自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有職責(zé)。對待客戶必需要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確熟悉自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè),共性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必需要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不期望閑人是我。所以必需要努力,必需要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和熬煉,我在工作上已經(jīng)取得必需的`進(jìn)步。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建立。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能由于個人緣由讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動標(biāo)準(zhǔn)自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)學(xué)問,做好各項(xiàng)客戶效勞工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要專心想方法去解決,思想樂觀,還是能夠?qū)W到許多學(xué)問。
這一個月來,我做了超多的工作,雖然臨時還沒有取得成績,但是我會一向努力,信任自我的成績會好起來,由于公司對我們xx市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了許多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從xx到xx到xx的路線走的,路線也是我一路規(guī)劃好的,根本沒有多繞路,跑了也許十九家公司,可能路線和地址都不是很熟識,所以在規(guī)劃當(dāng)中還有局部客戶沒有訪問,但是效果很不錯,到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將連續(xù)努力跟蹤和進(jìn)展溝通,爭取在下個月出成績,對自我,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家根本上在口頭上同意下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是打算得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,或許只是才開頭。
下一步工作我將連續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進(jìn)展攻克,多去訪問,多溝通。然后依據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,漸漸伸張,在自我能夠把握局勢的狀況下進(jìn)展擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求進(jìn)展。以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
市場營銷工作心得感言篇三
我們是用設(shè)點(diǎn)營銷的模式,當(dāng)我們在超市門口擺點(diǎn)時有客戶前來詢問相關(guān)信用卡使用情況,需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知識,為客戶答疑解惑,無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指掌,然后才能指導(dǎo)客戶完成之后的操作。
二、具備充分的自信。
瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能給自己一個清晰的思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
三、給自已制定一個力所能極的計劃。
因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)營銷是很多同行慣用的模式,客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了,點(diǎn)擺在那里,關(guān)鍵要能把客戶吸引過來。在營銷的過程中,我一直在積極的引導(dǎo)客戶,雖然其中有過不少挫折,但同時也掌握了不少方法。
而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應(yīng)的計劃。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。
常言道:失敗乃是成功之母!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點(diǎn)是我從事營銷員的一些心得體會,我相信付出就會有成果,堅持就能獲得勝利。只有堅持不懈的付出,做到把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來,制定一個切實(shí)可行的計劃,明確目標(biāo),才能將我們的團(tuán)隊建設(shè)的更好,才能讓__銀行的明天更加輝煌。
市場營銷工作心得感言篇四
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌的銷量下滑,廠家肯定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們肯定要內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的”團(tuán)隊,打一場美麗的伏擊戰(zhàn)。假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把營銷做好,我們很可能會失去這個進(jìn)展的時機(jī)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟識業(yè)務(wù),高素養(yǎng)高效率而相對穩(wěn)定的`營銷團(tuán)隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切的營銷業(yè)績都起源于有一個好的營銷人員,建立一支具有分散力,戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的營銷團(tuán)隊是企業(yè)的根本。只有通過高素養(yǎng)高效率的營銷人員不但能提高車的銷量,而且能把、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的營銷團(tuán)隊作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善營銷制度,建立一套明確系統(tǒng)的治理。營銷治理是企業(yè)的老大難問題,營銷人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善營銷治理制度的目的是讓營銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高營銷人員的仆人翁意識。強(qiáng)化營銷人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務(wù)力量。培育營銷人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高營銷人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。
4、建立新的營銷模式與渠道。把握好制定好保險與裝潢的營銷模式,做好完善的規(guī)劃。同時開拓新的營銷渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)營銷與電話營銷、邀約營銷、車展?fàn)I銷等之間的協(xié)作。依據(jù)公司下達(dá)的營銷任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到各個營銷參謀身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成營銷任務(wù)的根底上提高營銷業(yè)績。我們將帶著營銷部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
20xx的營銷工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和穩(wěn)固國內(nèi)市場,為公司制造更高的營銷業(yè)績。
市場營銷工作心得感言篇五
其實(shí)銷售是最鍛煉人的工作。
銷售會有很多環(huán)節(jié),要虛心的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中總結(jié),銷售。首先是自我的銷售:先學(xué)會把自己推銷出去與客戶必須要有足夠的溝通,客戶關(guān)系很重要尋找客戶,就如大海撈針總結(jié)自己產(chǎn)品的訴求,用最簡練有力的話語展現(xiàn)自己的產(chǎn)品,通過各種途徑如黃頁,原有的客戶資源、行業(yè)的相關(guān)信息、媒體、行業(yè)的協(xié)會獲取準(zhǔn)客戶群,在準(zhǔn)客戶中尋求成交率比較高的客戶。
建立詳細(xì)的客戶跟蹤檔案,在目標(biāo)客戶中對客戶資源進(jìn)行分類整理。逐一攻破重點(diǎn)客戶??蛻魧で蟠_定后,要找到關(guān)鍵人,就是能夠拍板的真正老板,通過不斷地推介和利益訴求,打動客戶產(chǎn)生消費(fèi)行為.之后還需要后續(xù)的服務(wù),延續(xù)消費(fèi),或者建立個人品牌和口碑,用客戶拉動新的客戶群體。
銷售就是做人,公關(guān),策略,執(zhí)行。
我覺得在銷售的過程中,沒有百分百的產(chǎn)品,產(chǎn)品都會有自己的訴求要點(diǎn),也有自己的弊端。如何揚(yáng)長避短,自圓其說需要分析和診斷。
我覺得工作的過程,就是一個銷售個人能力的過程。
而領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力就是從日常出發(fā)的,目標(biāo)或者過程的管理都只有一個目標(biāo)用最少的時間做最大價值的事。很多東西,大道理都懂得,而在實(shí)際操作的過程中,卻往往做不到,還給自己冠以理由,是成功的袢腳石.銷售:需要不僅僅是業(yè)務(wù)的知識,還需要通情達(dá)理,想客戶之所想,另外隨著市場的規(guī)范化,需要重視個人品牌和附加價值。真正的銷售高手總是持之以恒,付出的不僅僅是勤勞,還有智慧,不斷學(xué)習(xí),專業(yè)知識和人文修養(yǎng)是必不可少的。一個人能夠和你有業(yè)務(wù)的往來,直至成交,或多或少就是我們生命中的貴人。真正理解什么是衣食父母,所以給客戶的,不僅僅是性價比高的優(yōu)秀產(chǎn)品,還要給客戶帶來快樂和成長。
心態(tài)很重要,銷售其實(shí)是在傳遞生活之美,對自己的產(chǎn)品要充滿信心,把銷售的過程當(dāng)作帶給自己財富,帶給別人幸福的過程。
真誠是永遠(yuǎn)美好的,出來做事,都不容易,做事先做人。需要價值體現(xiàn),不斷創(chuàng)造才有輝煌。
要客戶接受產(chǎn)品,需要有幾道心理突破。首先:他知道有這個東西;第二:他對這個東西感興趣;第三:他有這個需求(或者你讓他覺得有這個需求,創(chuàng)造需求);第四:他決定購買,并有這個支付能力;第五:他信賴這個產(chǎn)品和服務(wù);第六:性價比,覺得買這個或者這個消費(fèi)行為值得:第七:持續(xù)的服務(wù)產(chǎn)生延續(xù)的購買和消費(fèi)。
市場營銷工作心得感言篇六
隨著電子科技的快速發(fā)展,自助銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等繼問世,廣大百姓盡情地體驗(yàn)了高科技成果帶來的快捷便利。但是自動存款機(jī)、自動取款機(jī)、多媒體工具等這些高科技的機(jī)器,也令客戶覺得有點(diǎn)“冷”,中老年客戶更是對這些現(xiàn)代化高科技的電子設(shè)備感到束手無策。現(xiàn)代人不僅需要便捷的理財工具,也渴望獲得人與人之間的情感交流。柜臺”,這個銀行與客戶面對面溝通和交流的方寸之地,為銀行與客戶之間增添了濃濃的感情色彩。
在長期的柜臺服務(wù)中,有下面的幾點(diǎn)心得體會:
一、沒有人會拒絕微笑。微笑,是自信的一種流露,是無聲的語言,傳遞著友好的信息,是人們交往中最豐富、最有感染力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神面貌代表著銀行的'管理水平和形象。柜員的營銷技巧和熱情是決定銀行金融產(chǎn)品市場占有率重要因素之一。如果客戶來到我們的柜臺前時,看到的是柜臺里一張毫無表情的臉,客戶還會再來嗎?答案是明顯的!無論是工作壓力太大,還是累了,不管什么原因,都不能擺出一付債主的臉。這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會引起客戶的不滿,把許多客戶拒之門外。說實(shí)在的,面對這世界上各種各樣的人,要使每個人對自己的工作滿意是很難的。那么,我們應(yīng)該怎樣做呢?微笑就是無往不利的武器。保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,這對于自己毫無損傷,但卻已經(jīng)給別人產(chǎn)生良好的印象,在別人的心中引起快樂的共鳴,使客戶走進(jìn)銀行時感覺到撲面而來熱情,即使是初次到銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也不會感到畏懼。只要我們真情付出,一定會得到回報,為別人帶來快樂,將使自己更加快樂。我們發(fā)自內(nèi)心的微笑,已經(jīng)很大程度的提高了客戶的滿意度??蛻粼谒囊蟮貌坏綕M足時,有時會遷怒于你,這時,微笑就是秘密武器,只要得理讓三分,保持微笑,心平氣和地耐心解釋,充分陳述理由,相信客戶會慢慢地平和下來。所以,不要吝惜自己的微笑。
二、知識就是力量。有一句話說得好:人與人之間的差別其實(shí)就是學(xué)習(xí)能力的差別。由于個人素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練程度的差異造成服務(wù)水平的高低,所以我們要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),熟練掌握各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用人群,向客戶作個性化的推介,比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、匯聚寶、信用卡等產(chǎn)品,向普通客戶推介本外幣一本通,外幣兌換、代理業(yè)務(wù)。掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度,從而留住了客戶,贏得客戶的信任,營銷也就成功了。
三、換位思維,加強(qiáng)溝通。我們要樹立“換位思維”的思想,從客戶的角度出發(fā),想客戶之所想,急客戶之所急,加強(qiáng)溝通。一是要加強(qiáng)內(nèi)部各部門之間的溝通,理順業(yè)務(wù)流程,杜絕因內(nèi)部協(xié)調(diào)不足而出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題。曾經(jīng)有過這樣的一個例子:我們對客戶的是信用卡換卡五個工作日可取,結(jié)果打卡部門空白卡用完了,已向財會部門提出需求,財會部門說要等辦公室安排車才能去省行領(lǐng)取空白卡,導(dǎo)致時間到了客戶卻領(lǐng)不到卡,造成很壞的影響。當(dāng)時客戶感到很氣憤,做了投訴,要求柜員和主管下崗。類似這樣的情況微笑服務(wù)、耐心解釋就無用武之地了,巧婦難為無米之炊??蛻舻膽B(tài)度無可厚非,這是銀行內(nèi)部各部門之間溝通協(xié)調(diào)不足引起的,銀行違背了自己的。柜臺人員因?yàn)轭愃圃蛟馐芸蛻簟芭趶椶Z擊”的例子還少嗎?所以,我們首先要做到內(nèi)部溝通流暢,協(xié)調(diào)充分確保每個環(huán)節(jié)運(yùn)作正常。二是要加強(qiáng)與客戶的溝通。不把自己的個人情緒帶到工作中來,每天以飽滿的精神和認(rèn)真地態(tài)度面對工作,當(dāng)客戶在敘說他的需要時,我們要做一個聽眾,認(rèn)真傾聽客戶的需求。從客戶的角度出發(fā),適時為客戶提出符合客戶利益的理財建議,這樣才能與客戶實(shí)現(xiàn)真正的溝通。才能為客戶提供全方位的服務(wù),讓客戶獲得超出期望值的需求。
四、充分利用自助設(shè)備,減輕柜臺壓力。柜臺作為銷售渠道,不僅僅是存取款業(yè)務(wù),代收代繳各種費(fèi)用、多種形式的理財?shù)鹊刃聵I(yè)務(wù)品種不斷推出,這無疑給柜臺增加了壓力。柜員如果從開始營業(yè)到營業(yè)終了面前都是排著長龍,那么哪有時間和精力開展?fàn)I銷?所以,我們要地將零散客戶辦理的簡單業(yè)務(wù)引導(dǎo)到自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、電話銀行等渠道上,適當(dāng)減輕柜臺人員的工作壓力,可專門辦理一些復(fù)雜業(yè)務(wù),同時積極展開營銷,這樣,不但減少了排隊現(xiàn)象,提高了辦事效率,也為客戶節(jié)省下大量時間,服務(wù)水平最終得到了保證。
五、有的放矢,做好差異化營銷。營銷中的“二八法則”告訴我們:企業(yè)80%的利潤是由20%的客戶創(chuàng)造的,而80%的其他消費(fèi)者只創(chuàng)造了20%的利潤。如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶是當(dāng)務(wù)之急。銀行有著得天獨(dú)厚的優(yōu)越性,它掌握著大量的客戶資料,我們可以根據(jù)顧客個人的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等情況進(jìn)行市場細(xì)分,根據(jù)不同細(xì)分市場中顧客的不同需求,提供差異化的便利性服務(wù)和支持性服務(wù)以達(dá)到優(yōu)質(zhì)的無差異性。對待高端客戶或老客戶時,如果你能主動的招呼客戶,準(zhǔn)確地稱呼某先生或某小姐,表示對客戶的熟悉,使客戶有被重視的感覺,這時再順勢推銷新產(chǎn)品,相信有事倍功半的效果;又如,對第一次接觸銀行的新客戶,應(yīng)主動熱情介紹服務(wù)品種、方式,適時為客戶理財當(dāng)好參謀,準(zhǔn)確快捷地做好每筆業(yè)務(wù),給客戶留下良好印象。
如何做好柜臺營銷?說到底就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。傳統(tǒng)的服務(wù)理念認(rèn)為,顧客來了,給客人倒上一杯茶,送上一杯水就是優(yōu)質(zhì)。其實(shí)不然,隨著生活節(jié)奏的加快,城市現(xiàn)代化水平的不斷提高,“準(zhǔn)確、高效!
市場營銷工作心得感言篇七
一、對公市場方面:固有資源吸引了必須的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓(xùn),平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報告的過程中了解其寫作要點(diǎn)和方法;也在出差時向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何對客戶進(jìn)行貸前實(shí)地考察。雖然對公這個領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯復(fù)雜,但是我在慢慢的接觸中也有了必須的了解和熟悉。在對公方應(yīng)對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究,維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗(yàn)。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí),通過實(shí)例積累對公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),隨時關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。
二、零售業(yè)務(wù)方面:零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個領(lǐng)域,同時也是我重點(diǎn)發(fā)展的方向之一。在學(xué)習(xí)零售的主營業(yè)務(wù)的同時,緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的.理念用心開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù)館的活動相關(guān)事宜,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫忙下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動和呂石雙人聯(lián)展活動成功的落幕。近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補(bǔ)充新鮮思路,用心關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺,期望能最大程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點(diǎn),透過各種不同形式的周邊活動來促進(jìn)主營業(yè)務(wù)量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方應(yīng)對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務(wù)的熱情,并且在促銷活動方面有必須的經(jīng)驗(yàn),時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗(yàn),有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提高,相信這個不足能夠在不久的將來改善完善。下半年的計劃是跟進(jìn)各種活動的點(diǎn)、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動,總結(jié)和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響,定好目標(biāo)步步為營。
三、辦公室工作方面:辦公室工作也是我十分樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程到達(dá)事務(wù)井井有條的目的,做事比較細(xì)心,也有必須的生活經(jīng)驗(yàn),比較適合做這部分的工作;二來此刻辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實(shí)到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負(fù)荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān)。同一個任務(wù)有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因?yàn)閹兹素?fù)責(zé)最后反倒變成無人負(fù)責(zé)的狀況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),期望接下來能逐漸全方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的職責(zé)。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個群眾就像是潤滑油對于一臺機(jī)器一樣,在行政上、生活上帶給支持,讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢,讓群眾相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來說,這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)潛力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。這天的我已經(jīng)不再是五個月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚(yáng)時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當(dāng)做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個落實(shí)的夢想,相信年底的我,也不僅僅僅是這天的樣貌。
市場營銷工作心得感言篇八
2.用心才是成功的關(guān)鍵松訊達(dá)是我進(jìn)的第一個客戶,海外只做了阿里,效果不是很明顯,對我們的參展與買家采購會非常感興趣,在阿里10月份到期的時候,我就喊albert陪我去殺單。結(jié)果是,albert說這個客戶不用再跟進(jìn)了,如果我是他,目前手機(jī)的推廣我也不會去做的?;貋淼穆飞蟖lbert跟我說你要用心去做。
怎么才是用心去做?回來我一直在思考,總結(jié)發(fā)現(xiàn)沖我之前跑的那么多客戶,我從來都沒有去做過客戶總結(jié),都沒有深入的.去了解過客戶的情況,每次見客戶都是一成不變的說辭,除了透露服務(wù)還是服務(wù),每天只是努力地按公司交代的公司目前去完成技術(shù)難題,而不是當(dāng)成自己的不算事情來做。知道自己的這些結(jié)構(gòu)性問題,慢慢地我開始改變,對每見一個客戶我都會去做些總結(jié)和分析,同時也發(fā)現(xiàn)工作不再是那么痛苦的事情了,與客戶斗智慧,其樂無窮。
因?yàn)槿ツ臧嗽拢捎嵾_(dá)八個有跟我們說會投資兩個億做筆記本,三月我去看了他們的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)他們的筆記本偏偏上市發(fā)現(xiàn)了,于是我覺得這個時候,鼓聲松訊達(dá)揭總肯定會在海外有些舞步,于是我探知再次找到揭總了解情況,得知確實(shí)現(xiàn)時目前新產(chǎn)品準(zhǔn)備上市,剛巧當(dāng)時公司有這方面采購的采購需求,揭總也一直想體驗(yàn)體驗(yàn),于是順利應(yīng)邀到他來參加了3月13的采購會,實(shí)際效果其實(shí)并不是很好,但是揭總這時候已經(jīng)肯定我的服務(wù)了,并也有問其本土的一些規(guī)劃,并跟我說九月會有這方面會的計劃。
3.有需求,用心的服務(wù)會或使事半功倍。
當(dāng)我把握住到這個時機(jī)——六月有海外推廣的計劃時,股票市場我開始著手了解上網(wǎng)本目前的資本市場狀況,并讓朋友去打聽目前同行再說這塊的一些信息,雖然客戶說六月有這方面的需求,但是我覺得我不能等到六月才找他,所以當(dāng)我準(zhǔn)備好班萊班縣一切資料就速約揭總再次見面,由于同行的刺激,前期的對客戶用心的服務(wù)的鋪墊以及客戶目前的,簽單成了必然。
4.堅持是輕而易舉的催化劑。
就像albert說的,我只是一個樸實(shí)無華的農(nóng)民,并沒有高超的談判技巧,可能出現(xiàn)我比堅守大家更多的就是那么一點(diǎn)堅持,然而也卻是因?yàn)槿绱?,我才能夠幫助簽下這張單。成功往往給那些在準(zhǔn)備放棄的時候多堅持一會的人。當(dāng)我認(rèn)定松訊達(dá)是一個很低成本很的客戶時,即便是albert讓我放棄時,我也未有大大減少過對他的關(guān)注,只是一直在繼續(xù)觀望著,在能保持一些基本的聯(lián)系,等待一個新的時機(jī)再次切入。
環(huán)球本土市場的兄弟姐妹們,相信自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,努力找到適合自己的銷售風(fēng)格,再難纏的客戶都不在話下,成功就在腳下!
市場營銷工作心得感言篇九
實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合同時,實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個良好的過渡。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場營銷專業(yè)采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,集中實(shí)習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作,銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的,當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話:高學(xué)歷有能力的是打工一簇,低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶,拉攏關(guān)系,然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。
市場營銷工作心得感言篇十
其實(shí)銷售是最鍛煉人的工作。
銷售會有很多環(huán)節(jié),要虛心的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中,銷售。首先是自我的銷售:先學(xué)會把自己推銷出去與客戶必須要有足夠的溝通,客戶關(guān)系很重要尋找客戶,就如大海撈針總結(jié)自己產(chǎn)品的訴求,用最簡練有力的話語展現(xiàn)自己的產(chǎn)品,通過各種途徑如黃頁,原有的客戶資源、行業(yè)的相關(guān)信息、媒體、行業(yè)的協(xié)會獲取準(zhǔn)客戶群,在準(zhǔn)客戶中尋求成交率比較高的客戶。
建立詳細(xì)的客戶跟蹤檔案,在目標(biāo)客戶中對客戶資源進(jìn)行分類整理。逐一攻破重點(diǎn)客戶??蛻魧で蟠_定后,要找到關(guān)鍵人,就是能夠拍板的真正老板,通過不斷地推介和利益訴求,打動客戶產(chǎn)生消費(fèi)行為.之后還需要后續(xù)的服務(wù),延續(xù)消費(fèi),或者建立個人品牌和口碑,用客戶拉動新的客戶群體。
銷售就是做人,公關(guān),策略,執(zhí)行。
我覺得在銷售的過程中,沒有百分百的產(chǎn)品,產(chǎn)品都會有自己的訴求要點(diǎn),也有自己的弊端。如何揚(yáng)長避短,自圓其說需要分析和診斷。
我覺得工作的過程,就是一個銷售個人能力的過程。
而領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力就是從日常出發(fā)的,目標(biāo)或者過程的管理都只有一個目標(biāo)用最少的時間做最大價值的事。很多東西,大道理都懂得,而在實(shí)際操作的過程中,卻往往做不到,還給自己冠以理由,是成功的袢腳石.銷售:需要不僅僅是業(yè)務(wù)的知識,還需要通情達(dá)理,想客戶之所想,另外隨著市場的規(guī)范化,需要重視個人品牌和附加價值。真正的銷售高手總是持之以恒,付出的不僅僅是勤勞,還有智慧,不斷學(xué)習(xí),專業(yè)知識和人文修養(yǎng)是必不可少的。一個人能夠和你有業(yè)務(wù)的往來,直至成交,或多或少就是我們生命中的貴人。真正理解什么是衣食父母,所以給客戶的,不僅僅是性價比高的優(yōu)秀產(chǎn)品,還要給客戶帶來快樂和成長。
心態(tài)很重要,銷售其實(shí)是在傳遞生活之美,對自己的產(chǎn)品要充滿信心,把銷售的過程當(dāng)作帶給自己財富,帶給別人幸福的過程。
真誠是永遠(yuǎn)美好的,出來做事,都不容易,做事先做人。需要價值體現(xiàn),不斷創(chuàng)造才有輝煌。
要客戶接受產(chǎn)品,需要有幾道心理突破。首先:他知道有這個東西;第二:他對這個東西感興趣;第三:他有這個需求(或者你讓他覺得有這個需求,創(chuàng)造需求);第四:他決定購買,并有這個支付能力;第五:他信賴這個產(chǎn)品和服務(wù);第六:性價比,覺得買這個或者這個消費(fèi)行為值得:第七:持續(xù)的服務(wù)產(chǎn)生延續(xù)的購買和消費(fèi)。
市場營銷工作心得感言篇十一
其實(shí)銷售是最鍛煉人的工作。
銷售會有很多環(huán)節(jié),要虛心的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中總結(jié),銷售。首先是自己的銷售:先學(xué)會把自己推銷出去與客戶必須要有足夠的溝通,客戶關(guān)系很重要尋找客戶,就如大海撈針總結(jié)自己產(chǎn)品的訴求,用最簡練有力的話語展現(xiàn)自己的產(chǎn)品,通過各種途徑如黃頁,原有的客戶資源、行業(yè)的相關(guān)信息、媒體、行業(yè)的協(xié)會獲取準(zhǔn)客戶群,在準(zhǔn)客戶中尋求成交率比較高的客戶。
建立詳細(xì)的客戶跟蹤檔案,在目標(biāo)客戶中對客戶資源進(jìn)行分類整理。逐一攻破重點(diǎn)客戶??蛻魧で蟠_定后,要找到關(guān)鍵人,就是能夠拍板的真正老板,通過不斷地推介和利益訴求,打動客戶產(chǎn)生消費(fèi)行為之后還需要后續(xù)的服務(wù),延續(xù)消費(fèi),或者建立個人品牌和口碑,用客戶拉動新的客戶群體。
銷售就是做人,公關(guān),策略,執(zhí)行。
我覺得在銷售的過程中,沒有百分百的產(chǎn)品,產(chǎn)品都會有自己的訴求要點(diǎn),也有自己的弊端。如何揚(yáng)長避短,自圓其說需要分析和診斷。
我覺得工作的過程,就是一個銷售個人能力的過程。
而領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力就是從日常出發(fā)的,目標(biāo)或者過程的管理都只有一個目標(biāo)用最少的時間做最大價值的事。很多東西,大道理都懂得,而在實(shí)際操作的過程中,卻往往做不到,還給自己冠以理由,是成功的袢腳石銷售:需要不僅僅是業(yè)務(wù)的知識,還需要通情達(dá)理,想客戶之所想,另外隨著市場的`規(guī)范化,需要重視個人品牌和附加價值。真正的銷售高手總是持之以恒,付出的不僅僅是勤勞,還有智慧,不斷學(xué)習(xí),專業(yè)知識和人文修養(yǎng)是必不可少的。一個人能夠和你有業(yè)務(wù)的往來,直至成交,或多或少就是我們生命中的貴人。真正理解什么是衣食父母,所以給客戶的,不僅僅是性價比高的優(yōu)秀產(chǎn)品,還要給客戶帶來快樂和成長。
心態(tài)很重要,銷售其實(shí)是在傳遞生活之美,對自己的產(chǎn)品要充滿信心,把銷售的過程當(dāng)作帶給自己財富,帶給別人幸福的過程。
真誠是永遠(yuǎn)美好的,出來做事,都不容易,做事先做人。需要價值體現(xiàn),不斷創(chuàng)造才有輝煌。
要客戶接受產(chǎn)品,需要有幾道心理突破。首先:他知道有這個東西;第二:他對這個東西感興趣;第三:他有這個需求(或者你讓他覺得有這個需求,創(chuàng)造需求);第四:他決定購買,并有這個支付能力;第五:他信賴這個產(chǎn)品和服務(wù);第六:性價比,覺得買這個或者這個消費(fèi)行為值得:第七:持續(xù)的服務(wù)產(chǎn)生延續(xù)的購買和消費(fèi)。
市場營銷工作心得感言篇十二
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,作為一名在xx銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經(jīng)驗(yàn)之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨(dú)特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進(jìn)門,好不容易鼓起勇氣進(jìn)門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)?消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點(diǎn),只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊,那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標(biāo)!
在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點(diǎn)是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些總結(jié),如果我們能做到:“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的,制定一個切實(shí)可行的計劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo),發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更快樂,更成功!
市場營銷工作心得感言篇十三
其實(shí)銷售是最鍛煉人的工作。
銷售會有很多環(huán)節(jié),要虛心的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中總結(jié),銷售。首先是自我的銷售:先學(xué)會把自己推銷出去與客戶必須要有足夠的溝通,客戶關(guān)系很重要尋找客戶,就如大海撈針總結(jié)自己產(chǎn)品的訴求,用最簡練有力的話語展現(xiàn)自己的產(chǎn)品,通過各種途徑如黃頁,原有的客戶資源、行業(yè)的相關(guān)信息、媒體、行業(yè)的協(xié)會獲取準(zhǔn)客戶群,在準(zhǔn)客戶中尋求成交率比較高的客戶。
建立詳細(xì)的客戶跟蹤檔案,在目標(biāo)客戶中對客戶資源進(jìn)行分類整理。逐一攻破重點(diǎn)客戶??蛻魧で蟠_定后,要找到關(guān)鍵人,就是能夠拍板的真正老板,通過不斷地推介和利益訴求,打動客戶產(chǎn)生消費(fèi)行為。之后還需要后續(xù)的服務(wù),延續(xù)消費(fèi),或者建立個人品牌和口碑,用客戶拉動新的客戶群體。
銷售就是做人,公關(guān),策略,執(zhí)行。
我覺得在銷售的過程中,沒有百分百的產(chǎn)品,產(chǎn)品都會有自己的訴求要點(diǎn),也有自己的.弊端。如何揚(yáng)長避短,自圓其說需要分析和診斷。
我覺得工作的過程,就是一個銷售個人能力的過程。
而領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力就是從日常出發(fā)的,目標(biāo)或者過程的管理都只有一個目標(biāo)用最少的時間做最大價值的事。很多東西,大道理都懂得,而在實(shí)際操作的過程中,卻往往做不到,還給自己冠以理由,是成功的袢腳石。銷售:需要不僅僅是業(yè)務(wù)的知識,還需要通情達(dá)理,想客戶之所想,另外隨著市場的規(guī)范化,需要重視個人品牌和附加價值。真正的銷售高手總是持之以恒,付出的不僅僅是勤勞,還有智慧,不斷學(xué)習(xí),專業(yè)知識和人文修養(yǎng)是必不可少的。一個人能夠和你有業(yè)務(wù)的往來,直至成交,或多或少就是我們生命中的貴人。真正理解什么是衣食父母,所以給客戶的,不僅僅是性價比高的優(yōu)秀產(chǎn)品,還要給客戶帶來快樂和成長。
心態(tài)很重要,銷售其實(shí)是在傳遞生活之美,對自己的產(chǎn)品要充滿信心,把銷售的過程當(dāng)作帶給自己財富,帶給別人幸福的過程。
真誠是永遠(yuǎn)美好的,出來做事,都不容易,做事先做人。需要價值體現(xiàn),不斷創(chuàng)造才有輝煌。
要客戶接受產(chǎn)品,需要有幾道心理突破。
首先、他知道有這個東西;
第二、他對這個東西感興趣;
第三、他有這個需求(或者你讓他覺得有這個需求,創(chuàng)造需求);
第四、他決定購買,并有這個支付能力;
第五、他信賴這個產(chǎn)品和服務(wù);
第六、性價比,覺得買這個或者這個消費(fèi)行為值得:
第七、持續(xù)的服務(wù)產(chǎn)生延續(xù)的購買和消費(fèi)。
市場營銷工作心得感言篇十四
松訊達(dá)是我進(jìn)公司的第一個客戶,海外只做了阿里,效果不是很明顯,對我們的參展與買家采購會比較感興趣,在阿里10月份到期的時候,我就喊albert陪我去殺單。結(jié)果是,albert說這個客戶不用再跟進(jìn)了,如果我是他,目前手機(jī)的推廣我也不會去做的。回來的路上albert跟我說你要用心去做。
怎么才是用心去做?回來我一直在思考,總結(jié)發(fā)現(xiàn)我之前跑的那么多客戶,我從來都沒有去做過客戶總結(jié),都沒有深入的去了解過每個客戶的情況,每次見客戶都是一成不變的說辭,除了介紹服務(wù)還是服務(wù),每天只是努力地按公司交代的去完成任務(wù),而不是當(dāng)成自己的事情來做。知道自己的這些問題,慢慢地我開始改變,對每見一個客戶我都會去做些總結(jié)和分析,同時也發(fā)現(xiàn)工作不再是那么痛苦的事情了,與客戶斗智慧,其樂無窮。
因?yàn)槿ツ臧嗽?,松訊達(dá)有跟我們說會投資兩個億做筆記本,三月我去看了他們的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)他們的筆記本居然上市了,于是我覺得這個時候,松訊達(dá)揭總肯定會在海外有些動作,于是我再次找到揭總了解情況,得知確實(shí)目前新產(chǎn)品準(zhǔn)備上市,正好當(dāng)時公司有這方面的采購需求,揭總也一直想體驗(yàn)體驗(yàn),于是順利邀請到他來參加了3月13的采購會,效果其實(shí)并不是很好,但是揭總這時候已經(jīng)肯定我的服務(wù)了,并也有問其海外的一些規(guī)劃,并跟我說六月會有這方面的計劃。
當(dāng)我把握到這個時機(jī)——六月有海外推廣的計劃時,我開始著手了解上網(wǎng)本目前的市場狀況,并讓朋友去打聽目前同行做這塊的一些信息,雖然客戶說六月有這方面的需求,但是我覺得我不能等到六月才找他,所以當(dāng)我準(zhǔn)備好一切資料就速約揭總再次見面,由于同行的'刺激,前期的對客戶用心的服務(wù)的鋪墊以及客戶目前的市場需求,簽單成了必然。
就像albert說的,我只是一個樸實(shí)無華的農(nóng)民,并沒有高超的談判技巧,可能我比大家更多的就是那么一點(diǎn)堅持,然而也正是因?yàn)槿绱?,我才能夠簽下這張單。成功往往給那些在準(zhǔn)備放棄的時候多堅持一會的人。當(dāng)我認(rèn)定松訊達(dá)是一個很優(yōu)質(zhì)的客戶時,即便是albert讓我放棄時,我也未有減少過對他的關(guān)注,只是一直在觀望著,在保持一些基本的聯(lián)系,等待一個新的時機(jī)再次切入。
環(huán)球市場的兄弟姐妹們,相信自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,努力找到適合自己的銷售風(fēng)格,再難纏的客戶都不在話下,成功就在腳下!
市場營銷工作心得感言篇十五
在營銷基金產(chǎn)品時,不只是完成個人任務(wù),還要從客戶的利益出發(fā),幫助他們清清楚楚地了解各方面的行業(yè)知識,保障他們的經(jīng)濟(jì)安全。
感悟-----營銷基金產(chǎn)品過程中的體會近期,由于股市行情上漲,我行基金銷售隨之異常火爆,每到證券系統(tǒng)開始營業(yè)后,購買基金的客戶絡(luò)繹不絕,紛紛涌入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),真可謂門庭若市、熱鬧非凡。排隊等候購買基金也成了我行各網(wǎng)點(diǎn)一道亮麗的風(fēng)景線。由于我本人是建行的一員,對基金有所了解,自然也就成了親朋好友、同學(xué)老鄉(xiāng),最理想、最信任的基金產(chǎn)品推薦者。他們中有的電話詢問,有的親自上門當(dāng)面咨詢。從他們渴望了解基金知識的需求中,我深深感到作為一名建行員工,不僅要能夠勝任自己所從事的本職工作,還應(yīng)該更多的了解我行日新月異不斷推出的各種產(chǎn)品。認(rèn)識產(chǎn)品、了解產(chǎn)品,從而達(dá)到主動營銷產(chǎn)品?,F(xiàn)在幾乎每天都有人讓我?guī)退麄冞x擇好基金購買,從他們對我的信任中,我深深地感到自己責(zé)任重大,從而激發(fā)了我想更多的了解基金知識,擴(kuò)大自己的知識領(lǐng)域,不斷地充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)知識水平,以便更好地為他們服務(wù)。如今,當(dāng)好他們的參謀,已成為我義不容辭的責(zé)任;為他們創(chuàng)造最大的利潤,成為我服務(wù)好他們的最終目標(biāo)。
市場營銷工作心得感言篇十六
人才市場上有關(guān)市場營銷專業(yè)的數(shù)據(jù),顯示了人才市場對營銷人才具有巨大的需求。以下本站小編為你帶來市場營銷策劃心得感言,希望對你有所幫助!
企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求,商品才能銷售出去。某種商品的市場需求,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內(nèi)對于該商品有購買力的欲購數(shù)量。如果某種商品的市場需求確實(shí)存在,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰,在哪里,就可以順利地進(jìn)行商品銷售。通過今天的市場營銷實(shí)訓(xùn)讓我深深的明白:“怎樣才能成為一個成功的營銷人員”市場營銷是一門綜合性很強(qiáng),靈活性很強(qiáng)的學(xué)科??梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿?。剛開始老師對今天的內(nèi)容做了簡單的介紹和全程的操作是我們對今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生了興趣并有了一個整體的輪廓,并收集了相關(guān)的信息和資料。
開始了我選擇了東北地區(qū)作為我的目標(biāo)市場結(jié)合了3000萬啟動資金并進(jìn)行了市場調(diào)查分析采用了問卷調(diào)查的手段,結(jié)合了該地區(qū)的人口特點(diǎn)對手機(jī)的供求市場進(jìn)行總體的分析,對競爭進(jìn)行分析,swot分析等,一切的營銷都以營利為目的?,F(xiàn)在我不是一個人,而是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。銷售策略對一個企業(yè)的生存有重要意義,通過定價策略,銷售策略,產(chǎn)品策略。等控制企業(yè)的發(fā)展的強(qiáng)大。開始我就遇到很大的困難,由于企業(yè)的市場占有率低,是企業(yè)進(jìn)入困境,我發(fā)現(xiàn)銷售渠道的重要性,我選擇開辟華東地區(qū)作為新的目標(biāo)市場,并采取廣告策略,但手機(jī)的生產(chǎn)成本較高沒有做好預(yù)算導(dǎo)致企業(yè)再次陷入絕境。后來在同學(xué)的幫助下我結(jié)束這次訓(xùn)練,雖然錯誤連連,企業(yè)也沒有盈利可是我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)對下一次的訓(xùn)練做好了總結(jié)。
在第二次的模擬試驗(yàn)中,我防微杜漸,首先不再將公司的產(chǎn)品局限于低檔產(chǎn)品而是生產(chǎn)高中檔產(chǎn)品,利用廣告效益增加市場份額,我注意抓住市場,發(fā)揮市場潛力。我發(fā)現(xiàn)一名經(jīng)營者要做到準(zhǔn)確的把握市場,制作優(yōu)良的營銷的方案,絕對的告別紙上談兵,抓住經(jīng)驗(yàn),一個創(chuàng)業(yè)經(jīng)營者要有一定的規(guī)劃,如果盲目的生產(chǎn)或盲目的銷售,只會適得其反。
1在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
3要從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對頭,利于不敗之地。
4既要制定較長期的戰(zhàn)略計劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場營銷計劃,具體實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)。
5企業(yè)的營銷不是一個人的事情,而是需要一個團(tuán)隊。發(fā)揮整體的力量。
以上就是我對營銷實(shí)戰(zhàn)的簡要總結(jié)。
一周的實(shí)訓(xùn)雖然困哪重重,卻讓我受益匪淺,我深深的了解到每一個創(chuàng)業(yè)者的艱難,經(jīng)歷了巨大的壓力和不懈的努力。要成功就必須有充足的準(zhǔn)備。還要具有對市場的洞察力,創(chuàng)新意識和管理的才能,把握每一次機(jī)會。
經(jīng)過兩個星期的策劃實(shí)習(xí),我深深的感覺企業(yè)策劃是提高市場占有率的有效行為,如果是一份創(chuàng)意突出,而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的企業(yè)策劃案,無論對于企業(yè)的知名度,還是對于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用。
在策劃過程中我體會到策劃有:創(chuàng)意策劃。出點(diǎn)子、拿主意,想出個好辦法。公關(guān)策劃。運(yùn)籌、謀劃一件事,從頭到尾,做出方案,一步一步實(shí)施。市場策劃。通過思想、運(yùn)作,借助媒體、工具、關(guān)系,制造一種新事物,并且讓之廣泛流行。戰(zhàn)略策劃。通過長期調(diào)查研究,匯聚學(xué)、商、政界思想,進(jìn)行預(yù)測、規(guī)劃,制定方案,為重大事件提供全局性的情報咨詢、信息總匯、決策方案和實(shí)施規(guī)劃。謀略策劃。為點(diǎn)子策劃、公關(guān)策劃、市場策劃、戰(zhàn)略策劃等提供總體思路、運(yùn)作方法、實(shí)施準(zhǔn)則和操作手段。
要想寫出一份出色的策劃,對策劃人在知識水平和工作能力上都有很高的要求:首先知識能力要求,企業(yè)策劃人要具有策劃學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、政治、思維學(xué)等方面的相關(guān)知識。對于各種情況和多種信息進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,對事物變化的趨勢作出準(zhǔn)確的評估。有遠(yuǎn)見卓識和創(chuàng)造力,敢于大膽提出具有構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn)、設(shè)計別致、選擇合理的企業(yè)策劃。其次,實(shí)際能力要求。策劃是一門科學(xué),更是一種艱苦的具有創(chuàng)造性的思維活動和腦力勞動,所以企業(yè)策劃人要具備較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。第一,掌握。
策劃書。
的制作方法和寫作技巧。能把策劃書中封面、序文、宗旨、內(nèi)容、預(yù)算、策劃進(jìn)度表,有關(guān)人員職務(wù)分配表,策劃所需的物品及場地、策劃的相關(guān)資料等內(nèi)容統(tǒng)一結(jié)構(gòu)起來。在策劃書中不能透露企業(yè)策劃的核心機(jī)密。第二,全面掌握企業(yè)策劃的基本程序和要求,能獨(dú)立完成設(shè)定問題(課題)與目標(biāo)、環(huán)境分析、組織實(shí)施、效果評價與反饋策劃工作。在產(chǎn)品策劃上,能從設(shè)想出發(fā),經(jīng)過評估、擇優(yōu),再經(jīng)不斷考驗(yàn)、修改,最后獲得有競爭力的新產(chǎn)品等等。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),我深感做一個的企業(yè)策劃人,要經(jīng)過很大的努力,我也將在以后的學(xué)習(xí)和生活中不斷去提升自己!
市場營銷工作心得感言篇十七
銷售會有很多環(huán)節(jié),要虛心的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中總結(jié),銷售。首先是自我的銷售:先學(xué)會把自己推銷出去與客戶必須要有足夠的溝通,客戶關(guān)系很重要尋找客戶,就如大海撈針總結(jié)自己產(chǎn)品的訴求,用最簡練有力的話語展現(xiàn)自己的產(chǎn)品,通過各種途徑如黃頁,原有的客戶資源、行業(yè)的相關(guān)信息、媒體、行業(yè)的協(xié)會獲取準(zhǔn)客戶群,在準(zhǔn)客戶中尋求成交率比較高的客戶。
建立詳細(xì)的客戶跟蹤檔案,在目標(biāo)客戶中對客戶資源進(jìn)行分類整理。逐一攻破重點(diǎn)客戶??蛻魧で蟠_定后,要找到關(guān)鍵人,就是能夠拍板的真正老板,通過不斷地推介和利益訴求,打動客戶產(chǎn)生消費(fèi)行為.之后還需要后續(xù)的服務(wù),延續(xù)消費(fèi),或者建立個人品牌和口碑,用客戶拉動新的客戶群體。
我覺得在銷售的過程中,沒有百分百的產(chǎn)品,產(chǎn)品都會有自己的訴求要點(diǎn),也有自己的弊端。如何揚(yáng)長避短,自圓其說需要分析和診斷。
我覺得工作的'過程,就是一個銷售個人能力的過程。
而領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力就是從日常出發(fā)的,目標(biāo)或者過程的管理都只有一個目標(biāo)用最少的時間做最大價值的事。很多東西,大道理都懂得,而在實(shí)際操作的過程中,卻往往做不到,還給自己冠以理由,是成功的袢腳石.銷售:需要不僅僅是業(yè)務(wù)的知識,還需要通情達(dá)理,想客戶之所想,另外隨著市場的規(guī)范化,需要重視個人品牌和附加價值。真正的銷售高手總是持之以恒,付出的不僅僅是勤勞,還有智慧,不斷學(xué)習(xí),專業(yè)知識和人文修養(yǎng)是必不可少的。一個人能夠和你有業(yè)務(wù)的往來,直至成交,或多或少就是我們生命中的貴人。真正理解什么是衣食父母,所以給客戶的,不僅僅是性價比高的優(yōu)秀產(chǎn)品,還要給客戶帶來快樂和成長。
心態(tài)很重要,銷售其實(shí)是在傳遞生活之美,對自己的產(chǎn)品要充滿信心,把銷售的過程當(dāng)作帶給自己財富,帶給別人幸福的過程。真誠是永遠(yuǎn)美好的,出來做事,都不容易,做事先做人。需要價值體現(xiàn),不斷創(chuàng)造才有輝煌。
要客戶接受產(chǎn)品,需要有幾道心理突破。首先:他知道有這個東西;第二:他對這個東西感興趣;第三:他有這個需求(或者你讓他覺得有這個需求,創(chuàng)造需求);第四:他決定購買,并有這個支付能力;第五:他信賴這個產(chǎn)品和服務(wù);第六:性價比,覺得買這個或者這個消費(fèi)行為值得:第七:持續(xù)的服務(wù)產(chǎn)生延續(xù)的購買和消費(fèi)。
市場營銷工作心得感言篇十八
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過程的各個環(huán)節(jié),管式土壤剖面水分速測儀,定時定位土壤水分速測儀,數(shù)顯果實(shí)硬度計。而網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務(wù)的標(biāo)志之一則是實(shí)現(xiàn)了電子化交易。網(wǎng)絡(luò)營銷的定義已經(jīng)表明,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,可見無論傳統(tǒng)企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的企業(yè)、也無論是否具有電子化交易的發(fā)生,都需要網(wǎng)絡(luò)營銷,但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程,而是為了促成交易提供支持,因此是電子商務(wù)中的一個重要環(huán)節(jié),尤其在交易發(fā)生之前,網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說,電子商務(wù)可以被看作是網(wǎng)絡(luò)營銷的高級階段,一個企業(yè)在沒有完全開展電子商務(wù)之前,同樣可以開展不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
一網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。
1、網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,增強(qiáng)企業(yè)營銷信息傳播的效果,降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低經(jīng)營成本。
3、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,通過它,企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、服務(wù)個性化等。
二網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢。
網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢包括缺乏信任感、缺乏生趣、技術(shù)與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳、被動性等。
三、總結(jié)。
通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷,我對網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點(diǎn)、產(chǎn)生與發(fā)展、市場分析、消費(fèi)者分析市場調(diào)研、常用工具與方法等。
市場營銷工作心得感言篇十九
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過程的各個環(huán)節(jié),管式土壤剖面水分速測儀,定時定位土壤水分速測儀,數(shù)顯果實(shí)硬度計。而網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務(wù)的標(biāo)志之一則是實(shí)現(xiàn)了電子化交易。網(wǎng)絡(luò)營銷的定義已經(jīng)表明,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,可見無論傳統(tǒng)企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的企業(yè)、也無論是否具有電子化交易的發(fā)生,都需要網(wǎng)絡(luò)營銷,但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程,而是為了促成交易提供支持,因此是電子商務(wù)中的一個重要環(huán)節(jié),尤其在交易發(fā)生之前,網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說,電子商務(wù)可以被看作是網(wǎng)絡(luò)營銷的高級階段,一個企業(yè)在沒有完全開展電子商務(wù)之前,同樣可以開展不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
一網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。
1、網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,增強(qiáng)企業(yè)營銷信息傳播的效果,降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低經(jīng)營成本。
3、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,通過它,企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、服務(wù)個性化等。
二網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢。
網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢包括缺乏信任感、缺乏生趣、技術(shù)與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳、被動性等。
三、總結(jié)。
市場營銷工作心得感言篇一
基層營銷人員在金融市場營銷中,往往感到無從下手、感覺摸不著頭腦,找不到營銷的路徑和解決方法,其癥結(jié)就在于被傳統(tǒng)習(xí)慣和模式所束縛,思維已成定勢,思考問題不愿也不會轉(zhuǎn)個方向、換個角度去想,被鎖定在常規(guī)的思維模式中,墨守成規(guī),止步不前。面對日新月異的市場變化,營銷工作要跳出常規(guī)思維方式,從其它角度或是來一個與營銷角色互換,站在全新的角度去思索和探討,就很容易找到解決問題的答案,甚至讓你做到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你想像的事情。
突破常規(guī)的思維模式是一個很艱難的過程,市場商海的千變?nèi)f化,讓人眼花繚亂。營銷中當(dāng)別人還在徘徊猶豫的時候,你千萬不要隨波逐流,要大膽做出與眾不同的選擇,打破自己已習(xí)慣的思維定式,開闊視野,在方法上挖潛力,在細(xì)節(jié)上下功夫,換個思維,換位思考,你會有意想不到的收獲。曹沖稱象、西門豹治鄴就是典型例子。只有敢于人棄我取,敢于走冷門,敢于與眾不同,才往往會有更大的成功。在營銷隊伍中,人們常常會驚訝于他人的成功,殊不知,正因?yàn)樗麄兏矣谕黄屏?xí)慣的思維模式,細(xì)心觀察和揣摩市場,做出異乎尋常的'決定,才會有一份驚喜的收獲。但如果傳統(tǒng)的模式制約了營銷人員認(rèn)識不斷變化的市場的能力,那么它最終也會變成一個禁錮營銷人員思想意識的“監(jiān)獄”,發(fā)展下去就會抑制其創(chuàng)新能力的發(fā)揮。當(dāng)我們改變自己的習(xí)慣思維模式時,要善于思考,轉(zhuǎn)個方向或是換個角度想問題,市場環(huán)境是多變的,尤其是競爭對手的變化會超出你的預(yù)期。要留意那些圍繞著傳統(tǒng)模式已經(jīng)建立起來的周圍世界。如果只是在既定的領(lǐng)域中尋求自我完善,我們就會越來越因循守舊,看不到現(xiàn)有領(lǐng)域之外的機(jī)會,機(jī)會總是留給那些有準(zhǔn)備的人。
市場營銷工作心得感言篇二
每一天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象,提高自身素養(yǎng),對自我堅持嚴(yán)格要求,不要由于自我一個人一片天地就懶散,遺忘工作,遺忘自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有職責(zé)。對待客戶必需要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確熟悉自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè),共性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必需要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不期望閑人是我。所以必需要努力,必需要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和熬煉,我在工作上已經(jīng)取得必需的`進(jìn)步。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建立。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能由于個人緣由讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動標(biāo)準(zhǔn)自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)學(xué)問,做好各項(xiàng)客戶效勞工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要專心想方法去解決,思想樂觀,還是能夠?qū)W到許多學(xué)問。
這一個月來,我做了超多的工作,雖然臨時還沒有取得成績,但是我會一向努力,信任自我的成績會好起來,由于公司對我們xx市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了許多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從xx到xx到xx的路線走的,路線也是我一路規(guī)劃好的,根本沒有多繞路,跑了也許十九家公司,可能路線和地址都不是很熟識,所以在規(guī)劃當(dāng)中還有局部客戶沒有訪問,但是效果很不錯,到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將連續(xù)努力跟蹤和進(jìn)展溝通,爭取在下個月出成績,對自我,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家根本上在口頭上同意下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是打算得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,或許只是才開頭。
下一步工作我將連續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進(jìn)展攻克,多去訪問,多溝通。然后依據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,漸漸伸張,在自我能夠把握局勢的狀況下進(jìn)展擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求進(jìn)展。以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
市場營銷工作心得感言篇三
我們是用設(shè)點(diǎn)營銷的模式,當(dāng)我們在超市門口擺點(diǎn)時有客戶前來詢問相關(guān)信用卡使用情況,需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知識,為客戶答疑解惑,無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指掌,然后才能指導(dǎo)客戶完成之后的操作。
二、具備充分的自信。
瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能給自己一個清晰的思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
三、給自已制定一個力所能極的計劃。
因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)營銷是很多同行慣用的模式,客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了,點(diǎn)擺在那里,關(guān)鍵要能把客戶吸引過來。在營銷的過程中,我一直在積極的引導(dǎo)客戶,雖然其中有過不少挫折,但同時也掌握了不少方法。
而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應(yīng)的計劃。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。
常言道:失敗乃是成功之母!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點(diǎn)是我從事營銷員的一些心得體會,我相信付出就會有成果,堅持就能獲得勝利。只有堅持不懈的付出,做到把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來,制定一個切實(shí)可行的計劃,明確目標(biāo),才能將我們的團(tuán)隊建設(shè)的更好,才能讓__銀行的明天更加輝煌。
市場營銷工作心得感言篇四
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌的銷量下滑,廠家肯定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們肯定要內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的”團(tuán)隊,打一場美麗的伏擊戰(zhàn)。假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把營銷做好,我們很可能會失去這個進(jìn)展的時機(jī)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟識業(yè)務(wù),高素養(yǎng)高效率而相對穩(wěn)定的`營銷團(tuán)隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切的營銷業(yè)績都起源于有一個好的營銷人員,建立一支具有分散力,戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的營銷團(tuán)隊是企業(yè)的根本。只有通過高素養(yǎng)高效率的營銷人員不但能提高車的銷量,而且能把、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的營銷團(tuán)隊作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善營銷制度,建立一套明確系統(tǒng)的治理。營銷治理是企業(yè)的老大難問題,營銷人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善營銷治理制度的目的是讓營銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高營銷人員的仆人翁意識。強(qiáng)化營銷人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務(wù)力量。培育營銷人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高營銷人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。
4、建立新的營銷模式與渠道。把握好制定好保險與裝潢的營銷模式,做好完善的規(guī)劃。同時開拓新的營銷渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)營銷與電話營銷、邀約營銷、車展?fàn)I銷等之間的協(xié)作。依據(jù)公司下達(dá)的營銷任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到各個營銷參謀身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成營銷任務(wù)的根底上提高營銷業(yè)績。我們將帶著營銷部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
20xx的營銷工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和穩(wěn)固國內(nèi)市場,為公司制造更高的營銷業(yè)績。
市場營銷工作心得感言篇五
其實(shí)銷售是最鍛煉人的工作。
銷售會有很多環(huán)節(jié),要虛心的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中總結(jié),銷售。首先是自我的銷售:先學(xué)會把自己推銷出去與客戶必須要有足夠的溝通,客戶關(guān)系很重要尋找客戶,就如大海撈針總結(jié)自己產(chǎn)品的訴求,用最簡練有力的話語展現(xiàn)自己的產(chǎn)品,通過各種途徑如黃頁,原有的客戶資源、行業(yè)的相關(guān)信息、媒體、行業(yè)的協(xié)會獲取準(zhǔn)客戶群,在準(zhǔn)客戶中尋求成交率比較高的客戶。
建立詳細(xì)的客戶跟蹤檔案,在目標(biāo)客戶中對客戶資源進(jìn)行分類整理。逐一攻破重點(diǎn)客戶??蛻魧で蟠_定后,要找到關(guān)鍵人,就是能夠拍板的真正老板,通過不斷地推介和利益訴求,打動客戶產(chǎn)生消費(fèi)行為.之后還需要后續(xù)的服務(wù),延續(xù)消費(fèi),或者建立個人品牌和口碑,用客戶拉動新的客戶群體。
銷售就是做人,公關(guān),策略,執(zhí)行。
我覺得在銷售的過程中,沒有百分百的產(chǎn)品,產(chǎn)品都會有自己的訴求要點(diǎn),也有自己的弊端。如何揚(yáng)長避短,自圓其說需要分析和診斷。
我覺得工作的過程,就是一個銷售個人能力的過程。
而領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力就是從日常出發(fā)的,目標(biāo)或者過程的管理都只有一個目標(biāo)用最少的時間做最大價值的事。很多東西,大道理都懂得,而在實(shí)際操作的過程中,卻往往做不到,還給自己冠以理由,是成功的袢腳石.銷售:需要不僅僅是業(yè)務(wù)的知識,還需要通情達(dá)理,想客戶之所想,另外隨著市場的規(guī)范化,需要重視個人品牌和附加價值。真正的銷售高手總是持之以恒,付出的不僅僅是勤勞,還有智慧,不斷學(xué)習(xí),專業(yè)知識和人文修養(yǎng)是必不可少的。一個人能夠和你有業(yè)務(wù)的往來,直至成交,或多或少就是我們生命中的貴人。真正理解什么是衣食父母,所以給客戶的,不僅僅是性價比高的優(yōu)秀產(chǎn)品,還要給客戶帶來快樂和成長。
心態(tài)很重要,銷售其實(shí)是在傳遞生活之美,對自己的產(chǎn)品要充滿信心,把銷售的過程當(dāng)作帶給自己財富,帶給別人幸福的過程。
真誠是永遠(yuǎn)美好的,出來做事,都不容易,做事先做人。需要價值體現(xiàn),不斷創(chuàng)造才有輝煌。
要客戶接受產(chǎn)品,需要有幾道心理突破。首先:他知道有這個東西;第二:他對這個東西感興趣;第三:他有這個需求(或者你讓他覺得有這個需求,創(chuàng)造需求);第四:他決定購買,并有這個支付能力;第五:他信賴這個產(chǎn)品和服務(wù);第六:性價比,覺得買這個或者這個消費(fèi)行為值得:第七:持續(xù)的服務(wù)產(chǎn)生延續(xù)的購買和消費(fèi)。
市場營銷工作心得感言篇六
隨著電子科技的快速發(fā)展,自助銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等繼問世,廣大百姓盡情地體驗(yàn)了高科技成果帶來的快捷便利。但是自動存款機(jī)、自動取款機(jī)、多媒體工具等這些高科技的機(jī)器,也令客戶覺得有點(diǎn)“冷”,中老年客戶更是對這些現(xiàn)代化高科技的電子設(shè)備感到束手無策。現(xiàn)代人不僅需要便捷的理財工具,也渴望獲得人與人之間的情感交流。柜臺”,這個銀行與客戶面對面溝通和交流的方寸之地,為銀行與客戶之間增添了濃濃的感情色彩。
在長期的柜臺服務(wù)中,有下面的幾點(diǎn)心得體會:
一、沒有人會拒絕微笑。微笑,是自信的一種流露,是無聲的語言,傳遞著友好的信息,是人們交往中最豐富、最有感染力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神面貌代表著銀行的'管理水平和形象。柜員的營銷技巧和熱情是決定銀行金融產(chǎn)品市場占有率重要因素之一。如果客戶來到我們的柜臺前時,看到的是柜臺里一張毫無表情的臉,客戶還會再來嗎?答案是明顯的!無論是工作壓力太大,還是累了,不管什么原因,都不能擺出一付債主的臉。這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會引起客戶的不滿,把許多客戶拒之門外。說實(shí)在的,面對這世界上各種各樣的人,要使每個人對自己的工作滿意是很難的。那么,我們應(yīng)該怎樣做呢?微笑就是無往不利的武器。保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,這對于自己毫無損傷,但卻已經(jīng)給別人產(chǎn)生良好的印象,在別人的心中引起快樂的共鳴,使客戶走進(jìn)銀行時感覺到撲面而來熱情,即使是初次到銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也不會感到畏懼。只要我們真情付出,一定會得到回報,為別人帶來快樂,將使自己更加快樂。我們發(fā)自內(nèi)心的微笑,已經(jīng)很大程度的提高了客戶的滿意度??蛻粼谒囊蟮貌坏綕M足時,有時會遷怒于你,這時,微笑就是秘密武器,只要得理讓三分,保持微笑,心平氣和地耐心解釋,充分陳述理由,相信客戶會慢慢地平和下來。所以,不要吝惜自己的微笑。
二、知識就是力量。有一句話說得好:人與人之間的差別其實(shí)就是學(xué)習(xí)能力的差別。由于個人素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練程度的差異造成服務(wù)水平的高低,所以我們要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),熟練掌握各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用人群,向客戶作個性化的推介,比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、匯聚寶、信用卡等產(chǎn)品,向普通客戶推介本外幣一本通,外幣兌換、代理業(yè)務(wù)。掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度,從而留住了客戶,贏得客戶的信任,營銷也就成功了。
三、換位思維,加強(qiáng)溝通。我們要樹立“換位思維”的思想,從客戶的角度出發(fā),想客戶之所想,急客戶之所急,加強(qiáng)溝通。一是要加強(qiáng)內(nèi)部各部門之間的溝通,理順業(yè)務(wù)流程,杜絕因內(nèi)部協(xié)調(diào)不足而出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題。曾經(jīng)有過這樣的一個例子:我們對客戶的是信用卡換卡五個工作日可取,結(jié)果打卡部門空白卡用完了,已向財會部門提出需求,財會部門說要等辦公室安排車才能去省行領(lǐng)取空白卡,導(dǎo)致時間到了客戶卻領(lǐng)不到卡,造成很壞的影響。當(dāng)時客戶感到很氣憤,做了投訴,要求柜員和主管下崗。類似這樣的情況微笑服務(wù)、耐心解釋就無用武之地了,巧婦難為無米之炊??蛻舻膽B(tài)度無可厚非,這是銀行內(nèi)部各部門之間溝通協(xié)調(diào)不足引起的,銀行違背了自己的。柜臺人員因?yàn)轭愃圃蛟馐芸蛻簟芭趶椶Z擊”的例子還少嗎?所以,我們首先要做到內(nèi)部溝通流暢,協(xié)調(diào)充分確保每個環(huán)節(jié)運(yùn)作正常。二是要加強(qiáng)與客戶的溝通。不把自己的個人情緒帶到工作中來,每天以飽滿的精神和認(rèn)真地態(tài)度面對工作,當(dāng)客戶在敘說他的需要時,我們要做一個聽眾,認(rèn)真傾聽客戶的需求。從客戶的角度出發(fā),適時為客戶提出符合客戶利益的理財建議,這樣才能與客戶實(shí)現(xiàn)真正的溝通。才能為客戶提供全方位的服務(wù),讓客戶獲得超出期望值的需求。
四、充分利用自助設(shè)備,減輕柜臺壓力。柜臺作為銷售渠道,不僅僅是存取款業(yè)務(wù),代收代繳各種費(fèi)用、多種形式的理財?shù)鹊刃聵I(yè)務(wù)品種不斷推出,這無疑給柜臺增加了壓力。柜員如果從開始營業(yè)到營業(yè)終了面前都是排著長龍,那么哪有時間和精力開展?fàn)I銷?所以,我們要地將零散客戶辦理的簡單業(yè)務(wù)引導(dǎo)到自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、電話銀行等渠道上,適當(dāng)減輕柜臺人員的工作壓力,可專門辦理一些復(fù)雜業(yè)務(wù),同時積極展開營銷,這樣,不但減少了排隊現(xiàn)象,提高了辦事效率,也為客戶節(jié)省下大量時間,服務(wù)水平最終得到了保證。
五、有的放矢,做好差異化營銷。營銷中的“二八法則”告訴我們:企業(yè)80%的利潤是由20%的客戶創(chuàng)造的,而80%的其他消費(fèi)者只創(chuàng)造了20%的利潤。如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶是當(dāng)務(wù)之急。銀行有著得天獨(dú)厚的優(yōu)越性,它掌握著大量的客戶資料,我們可以根據(jù)顧客個人的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等情況進(jìn)行市場細(xì)分,根據(jù)不同細(xì)分市場中顧客的不同需求,提供差異化的便利性服務(wù)和支持性服務(wù)以達(dá)到優(yōu)質(zhì)的無差異性。對待高端客戶或老客戶時,如果你能主動的招呼客戶,準(zhǔn)確地稱呼某先生或某小姐,表示對客戶的熟悉,使客戶有被重視的感覺,這時再順勢推銷新產(chǎn)品,相信有事倍功半的效果;又如,對第一次接觸銀行的新客戶,應(yīng)主動熱情介紹服務(wù)品種、方式,適時為客戶理財當(dāng)好參謀,準(zhǔn)確快捷地做好每筆業(yè)務(wù),給客戶留下良好印象。
如何做好柜臺營銷?說到底就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。傳統(tǒng)的服務(wù)理念認(rèn)為,顧客來了,給客人倒上一杯茶,送上一杯水就是優(yōu)質(zhì)。其實(shí)不然,隨著生活節(jié)奏的加快,城市現(xiàn)代化水平的不斷提高,“準(zhǔn)確、高效!
市場營銷工作心得感言篇七
一、對公市場方面:固有資源吸引了必須的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓(xùn),平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報告的過程中了解其寫作要點(diǎn)和方法;也在出差時向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何對客戶進(jìn)行貸前實(shí)地考察。雖然對公這個領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯復(fù)雜,但是我在慢慢的接觸中也有了必須的了解和熟悉。在對公方應(yīng)對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究,維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗(yàn)。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí),通過實(shí)例積累對公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),隨時關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。
二、零售業(yè)務(wù)方面:零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個領(lǐng)域,同時也是我重點(diǎn)發(fā)展的方向之一。在學(xué)習(xí)零售的主營業(yè)務(wù)的同時,緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的.理念用心開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù)館的活動相關(guān)事宜,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫忙下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動和呂石雙人聯(lián)展活動成功的落幕。近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補(bǔ)充新鮮思路,用心關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺,期望能最大程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點(diǎn),透過各種不同形式的周邊活動來促進(jìn)主營業(yè)務(wù)量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方應(yīng)對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務(wù)的熱情,并且在促銷活動方面有必須的經(jīng)驗(yàn),時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗(yàn),有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提高,相信這個不足能夠在不久的將來改善完善。下半年的計劃是跟進(jìn)各種活動的點(diǎn)、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動,總結(jié)和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響,定好目標(biāo)步步為營。
三、辦公室工作方面:辦公室工作也是我十分樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程到達(dá)事務(wù)井井有條的目的,做事比較細(xì)心,也有必須的生活經(jīng)驗(yàn),比較適合做這部分的工作;二來此刻辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實(shí)到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負(fù)荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān)。同一個任務(wù)有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因?yàn)閹兹素?fù)責(zé)最后反倒變成無人負(fù)責(zé)的狀況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),期望接下來能逐漸全方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的職責(zé)。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個群眾就像是潤滑油對于一臺機(jī)器一樣,在行政上、生活上帶給支持,讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢,讓群眾相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來說,這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)潛力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。這天的我已經(jīng)不再是五個月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚(yáng)時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當(dāng)做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個落實(shí)的夢想,相信年底的我,也不僅僅僅是這天的樣貌。
市場營銷工作心得感言篇八
2.用心才是成功的關(guān)鍵松訊達(dá)是我進(jìn)的第一個客戶,海外只做了阿里,效果不是很明顯,對我們的參展與買家采購會非常感興趣,在阿里10月份到期的時候,我就喊albert陪我去殺單。結(jié)果是,albert說這個客戶不用再跟進(jìn)了,如果我是他,目前手機(jī)的推廣我也不會去做的?;貋淼穆飞蟖lbert跟我說你要用心去做。
怎么才是用心去做?回來我一直在思考,總結(jié)發(fā)現(xiàn)沖我之前跑的那么多客戶,我從來都沒有去做過客戶總結(jié),都沒有深入的.去了解過客戶的情況,每次見客戶都是一成不變的說辭,除了透露服務(wù)還是服務(wù),每天只是努力地按公司交代的公司目前去完成技術(shù)難題,而不是當(dāng)成自己的不算事情來做。知道自己的這些結(jié)構(gòu)性問題,慢慢地我開始改變,對每見一個客戶我都會去做些總結(jié)和分析,同時也發(fā)現(xiàn)工作不再是那么痛苦的事情了,與客戶斗智慧,其樂無窮。
因?yàn)槿ツ臧嗽拢捎嵾_(dá)八個有跟我們說會投資兩個億做筆記本,三月我去看了他們的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)他們的筆記本偏偏上市發(fā)現(xiàn)了,于是我覺得這個時候,鼓聲松訊達(dá)揭總肯定會在海外有些舞步,于是我探知再次找到揭總了解情況,得知確實(shí)現(xiàn)時目前新產(chǎn)品準(zhǔn)備上市,剛巧當(dāng)時公司有這方面采購的采購需求,揭總也一直想體驗(yàn)體驗(yàn),于是順利應(yīng)邀到他來參加了3月13的采購會,實(shí)際效果其實(shí)并不是很好,但是揭總這時候已經(jīng)肯定我的服務(wù)了,并也有問其本土的一些規(guī)劃,并跟我說九月會有這方面會的計劃。
3.有需求,用心的服務(wù)會或使事半功倍。
當(dāng)我把握住到這個時機(jī)——六月有海外推廣的計劃時,股票市場我開始著手了解上網(wǎng)本目前的資本市場狀況,并讓朋友去打聽目前同行再說這塊的一些信息,雖然客戶說六月有這方面的需求,但是我覺得我不能等到六月才找他,所以當(dāng)我準(zhǔn)備好班萊班縣一切資料就速約揭總再次見面,由于同行的刺激,前期的對客戶用心的服務(wù)的鋪墊以及客戶目前的,簽單成了必然。
4.堅持是輕而易舉的催化劑。
就像albert說的,我只是一個樸實(shí)無華的農(nóng)民,并沒有高超的談判技巧,可能出現(xiàn)我比堅守大家更多的就是那么一點(diǎn)堅持,然而也卻是因?yàn)槿绱?,我才能夠幫助簽下這張單。成功往往給那些在準(zhǔn)備放棄的時候多堅持一會的人。當(dāng)我認(rèn)定松訊達(dá)是一個很低成本很的客戶時,即便是albert讓我放棄時,我也未有大大減少過對他的關(guān)注,只是一直在繼續(xù)觀望著,在能保持一些基本的聯(lián)系,等待一個新的時機(jī)再次切入。
環(huán)球本土市場的兄弟姐妹們,相信自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,努力找到適合自己的銷售風(fēng)格,再難纏的客戶都不在話下,成功就在腳下!
市場營銷工作心得感言篇九
實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合同時,實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個良好的過渡。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場營銷專業(yè)采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,集中實(shí)習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作,銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的,當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話:高學(xué)歷有能力的是打工一簇,低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶,拉攏關(guān)系,然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。
市場營銷工作心得感言篇十
其實(shí)銷售是最鍛煉人的工作。
銷售會有很多環(huán)節(jié),要虛心的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中,銷售。首先是自我的銷售:先學(xué)會把自己推銷出去與客戶必須要有足夠的溝通,客戶關(guān)系很重要尋找客戶,就如大海撈針總結(jié)自己產(chǎn)品的訴求,用最簡練有力的話語展現(xiàn)自己的產(chǎn)品,通過各種途徑如黃頁,原有的客戶資源、行業(yè)的相關(guān)信息、媒體、行業(yè)的協(xié)會獲取準(zhǔn)客戶群,在準(zhǔn)客戶中尋求成交率比較高的客戶。
建立詳細(xì)的客戶跟蹤檔案,在目標(biāo)客戶中對客戶資源進(jìn)行分類整理。逐一攻破重點(diǎn)客戶??蛻魧で蟠_定后,要找到關(guān)鍵人,就是能夠拍板的真正老板,通過不斷地推介和利益訴求,打動客戶產(chǎn)生消費(fèi)行為.之后還需要后續(xù)的服務(wù),延續(xù)消費(fèi),或者建立個人品牌和口碑,用客戶拉動新的客戶群體。
銷售就是做人,公關(guān),策略,執(zhí)行。
我覺得在銷售的過程中,沒有百分百的產(chǎn)品,產(chǎn)品都會有自己的訴求要點(diǎn),也有自己的弊端。如何揚(yáng)長避短,自圓其說需要分析和診斷。
我覺得工作的過程,就是一個銷售個人能力的過程。
而領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力就是從日常出發(fā)的,目標(biāo)或者過程的管理都只有一個目標(biāo)用最少的時間做最大價值的事。很多東西,大道理都懂得,而在實(shí)際操作的過程中,卻往往做不到,還給自己冠以理由,是成功的袢腳石.銷售:需要不僅僅是業(yè)務(wù)的知識,還需要通情達(dá)理,想客戶之所想,另外隨著市場的規(guī)范化,需要重視個人品牌和附加價值。真正的銷售高手總是持之以恒,付出的不僅僅是勤勞,還有智慧,不斷學(xué)習(xí),專業(yè)知識和人文修養(yǎng)是必不可少的。一個人能夠和你有業(yè)務(wù)的往來,直至成交,或多或少就是我們生命中的貴人。真正理解什么是衣食父母,所以給客戶的,不僅僅是性價比高的優(yōu)秀產(chǎn)品,還要給客戶帶來快樂和成長。
心態(tài)很重要,銷售其實(shí)是在傳遞生活之美,對自己的產(chǎn)品要充滿信心,把銷售的過程當(dāng)作帶給自己財富,帶給別人幸福的過程。
真誠是永遠(yuǎn)美好的,出來做事,都不容易,做事先做人。需要價值體現(xiàn),不斷創(chuàng)造才有輝煌。
要客戶接受產(chǎn)品,需要有幾道心理突破。首先:他知道有這個東西;第二:他對這個東西感興趣;第三:他有這個需求(或者你讓他覺得有這個需求,創(chuàng)造需求);第四:他決定購買,并有這個支付能力;第五:他信賴這個產(chǎn)品和服務(wù);第六:性價比,覺得買這個或者這個消費(fèi)行為值得:第七:持續(xù)的服務(wù)產(chǎn)生延續(xù)的購買和消費(fèi)。
市場營銷工作心得感言篇十一
其實(shí)銷售是最鍛煉人的工作。
銷售會有很多環(huán)節(jié),要虛心的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中總結(jié),銷售。首先是自己的銷售:先學(xué)會把自己推銷出去與客戶必須要有足夠的溝通,客戶關(guān)系很重要尋找客戶,就如大海撈針總結(jié)自己產(chǎn)品的訴求,用最簡練有力的話語展現(xiàn)自己的產(chǎn)品,通過各種途徑如黃頁,原有的客戶資源、行業(yè)的相關(guān)信息、媒體、行業(yè)的協(xié)會獲取準(zhǔn)客戶群,在準(zhǔn)客戶中尋求成交率比較高的客戶。
建立詳細(xì)的客戶跟蹤檔案,在目標(biāo)客戶中對客戶資源進(jìn)行分類整理。逐一攻破重點(diǎn)客戶??蛻魧で蟠_定后,要找到關(guān)鍵人,就是能夠拍板的真正老板,通過不斷地推介和利益訴求,打動客戶產(chǎn)生消費(fèi)行為之后還需要后續(xù)的服務(wù),延續(xù)消費(fèi),或者建立個人品牌和口碑,用客戶拉動新的客戶群體。
銷售就是做人,公關(guān),策略,執(zhí)行。
我覺得在銷售的過程中,沒有百分百的產(chǎn)品,產(chǎn)品都會有自己的訴求要點(diǎn),也有自己的弊端。如何揚(yáng)長避短,自圓其說需要分析和診斷。
我覺得工作的過程,就是一個銷售個人能力的過程。
而領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力就是從日常出發(fā)的,目標(biāo)或者過程的管理都只有一個目標(biāo)用最少的時間做最大價值的事。很多東西,大道理都懂得,而在實(shí)際操作的過程中,卻往往做不到,還給自己冠以理由,是成功的袢腳石銷售:需要不僅僅是業(yè)務(wù)的知識,還需要通情達(dá)理,想客戶之所想,另外隨著市場的`規(guī)范化,需要重視個人品牌和附加價值。真正的銷售高手總是持之以恒,付出的不僅僅是勤勞,還有智慧,不斷學(xué)習(xí),專業(yè)知識和人文修養(yǎng)是必不可少的。一個人能夠和你有業(yè)務(wù)的往來,直至成交,或多或少就是我們生命中的貴人。真正理解什么是衣食父母,所以給客戶的,不僅僅是性價比高的優(yōu)秀產(chǎn)品,還要給客戶帶來快樂和成長。
心態(tài)很重要,銷售其實(shí)是在傳遞生活之美,對自己的產(chǎn)品要充滿信心,把銷售的過程當(dāng)作帶給自己財富,帶給別人幸福的過程。
真誠是永遠(yuǎn)美好的,出來做事,都不容易,做事先做人。需要價值體現(xiàn),不斷創(chuàng)造才有輝煌。
要客戶接受產(chǎn)品,需要有幾道心理突破。首先:他知道有這個東西;第二:他對這個東西感興趣;第三:他有這個需求(或者你讓他覺得有這個需求,創(chuàng)造需求);第四:他決定購買,并有這個支付能力;第五:他信賴這個產(chǎn)品和服務(wù);第六:性價比,覺得買這個或者這個消費(fèi)行為值得:第七:持續(xù)的服務(wù)產(chǎn)生延續(xù)的購買和消費(fèi)。
市場營銷工作心得感言篇十二
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,作為一名在xx銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經(jīng)驗(yàn)之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨(dú)特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進(jìn)門,好不容易鼓起勇氣進(jìn)門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)?消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點(diǎn),只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊,那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標(biāo)!
在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點(diǎn)是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些總結(jié),如果我們能做到:“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的,制定一個切實(shí)可行的計劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo),發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更快樂,更成功!
市場營銷工作心得感言篇十三
其實(shí)銷售是最鍛煉人的工作。
銷售會有很多環(huán)節(jié),要虛心的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中總結(jié),銷售。首先是自我的銷售:先學(xué)會把自己推銷出去與客戶必須要有足夠的溝通,客戶關(guān)系很重要尋找客戶,就如大海撈針總結(jié)自己產(chǎn)品的訴求,用最簡練有力的話語展現(xiàn)自己的產(chǎn)品,通過各種途徑如黃頁,原有的客戶資源、行業(yè)的相關(guān)信息、媒體、行業(yè)的協(xié)會獲取準(zhǔn)客戶群,在準(zhǔn)客戶中尋求成交率比較高的客戶。
建立詳細(xì)的客戶跟蹤檔案,在目標(biāo)客戶中對客戶資源進(jìn)行分類整理。逐一攻破重點(diǎn)客戶??蛻魧で蟠_定后,要找到關(guān)鍵人,就是能夠拍板的真正老板,通過不斷地推介和利益訴求,打動客戶產(chǎn)生消費(fèi)行為。之后還需要后續(xù)的服務(wù),延續(xù)消費(fèi),或者建立個人品牌和口碑,用客戶拉動新的客戶群體。
銷售就是做人,公關(guān),策略,執(zhí)行。
我覺得在銷售的過程中,沒有百分百的產(chǎn)品,產(chǎn)品都會有自己的訴求要點(diǎn),也有自己的.弊端。如何揚(yáng)長避短,自圓其說需要分析和診斷。
我覺得工作的過程,就是一個銷售個人能力的過程。
而領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力就是從日常出發(fā)的,目標(biāo)或者過程的管理都只有一個目標(biāo)用最少的時間做最大價值的事。很多東西,大道理都懂得,而在實(shí)際操作的過程中,卻往往做不到,還給自己冠以理由,是成功的袢腳石。銷售:需要不僅僅是業(yè)務(wù)的知識,還需要通情達(dá)理,想客戶之所想,另外隨著市場的規(guī)范化,需要重視個人品牌和附加價值。真正的銷售高手總是持之以恒,付出的不僅僅是勤勞,還有智慧,不斷學(xué)習(xí),專業(yè)知識和人文修養(yǎng)是必不可少的。一個人能夠和你有業(yè)務(wù)的往來,直至成交,或多或少就是我們生命中的貴人。真正理解什么是衣食父母,所以給客戶的,不僅僅是性價比高的優(yōu)秀產(chǎn)品,還要給客戶帶來快樂和成長。
心態(tài)很重要,銷售其實(shí)是在傳遞生活之美,對自己的產(chǎn)品要充滿信心,把銷售的過程當(dāng)作帶給自己財富,帶給別人幸福的過程。
真誠是永遠(yuǎn)美好的,出來做事,都不容易,做事先做人。需要價值體現(xiàn),不斷創(chuàng)造才有輝煌。
要客戶接受產(chǎn)品,需要有幾道心理突破。
首先、他知道有這個東西;
第二、他對這個東西感興趣;
第三、他有這個需求(或者你讓他覺得有這個需求,創(chuàng)造需求);
第四、他決定購買,并有這個支付能力;
第五、他信賴這個產(chǎn)品和服務(wù);
第六、性價比,覺得買這個或者這個消費(fèi)行為值得:
第七、持續(xù)的服務(wù)產(chǎn)生延續(xù)的購買和消費(fèi)。
市場營銷工作心得感言篇十四
松訊達(dá)是我進(jìn)公司的第一個客戶,海外只做了阿里,效果不是很明顯,對我們的參展與買家采購會比較感興趣,在阿里10月份到期的時候,我就喊albert陪我去殺單。結(jié)果是,albert說這個客戶不用再跟進(jìn)了,如果我是他,目前手機(jī)的推廣我也不會去做的。回來的路上albert跟我說你要用心去做。
怎么才是用心去做?回來我一直在思考,總結(jié)發(fā)現(xiàn)我之前跑的那么多客戶,我從來都沒有去做過客戶總結(jié),都沒有深入的去了解過每個客戶的情況,每次見客戶都是一成不變的說辭,除了介紹服務(wù)還是服務(wù),每天只是努力地按公司交代的去完成任務(wù),而不是當(dāng)成自己的事情來做。知道自己的這些問題,慢慢地我開始改變,對每見一個客戶我都會去做些總結(jié)和分析,同時也發(fā)現(xiàn)工作不再是那么痛苦的事情了,與客戶斗智慧,其樂無窮。
因?yàn)槿ツ臧嗽?,松訊達(dá)有跟我們說會投資兩個億做筆記本,三月我去看了他們的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)他們的筆記本居然上市了,于是我覺得這個時候,松訊達(dá)揭總肯定會在海外有些動作,于是我再次找到揭總了解情況,得知確實(shí)目前新產(chǎn)品準(zhǔn)備上市,正好當(dāng)時公司有這方面的采購需求,揭總也一直想體驗(yàn)體驗(yàn),于是順利邀請到他來參加了3月13的采購會,效果其實(shí)并不是很好,但是揭總這時候已經(jīng)肯定我的服務(wù)了,并也有問其海外的一些規(guī)劃,并跟我說六月會有這方面的計劃。
當(dāng)我把握到這個時機(jī)——六月有海外推廣的計劃時,我開始著手了解上網(wǎng)本目前的市場狀況,并讓朋友去打聽目前同行做這塊的一些信息,雖然客戶說六月有這方面的需求,但是我覺得我不能等到六月才找他,所以當(dāng)我準(zhǔn)備好一切資料就速約揭總再次見面,由于同行的'刺激,前期的對客戶用心的服務(wù)的鋪墊以及客戶目前的市場需求,簽單成了必然。
就像albert說的,我只是一個樸實(shí)無華的農(nóng)民,并沒有高超的談判技巧,可能我比大家更多的就是那么一點(diǎn)堅持,然而也正是因?yàn)槿绱?,我才能夠簽下這張單。成功往往給那些在準(zhǔn)備放棄的時候多堅持一會的人。當(dāng)我認(rèn)定松訊達(dá)是一個很優(yōu)質(zhì)的客戶時,即便是albert讓我放棄時,我也未有減少過對他的關(guān)注,只是一直在觀望著,在保持一些基本的聯(lián)系,等待一個新的時機(jī)再次切入。
環(huán)球市場的兄弟姐妹們,相信自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,努力找到適合自己的銷售風(fēng)格,再難纏的客戶都不在話下,成功就在腳下!
市場營銷工作心得感言篇十五
在營銷基金產(chǎn)品時,不只是完成個人任務(wù),還要從客戶的利益出發(fā),幫助他們清清楚楚地了解各方面的行業(yè)知識,保障他們的經(jīng)濟(jì)安全。
感悟-----營銷基金產(chǎn)品過程中的體會近期,由于股市行情上漲,我行基金銷售隨之異常火爆,每到證券系統(tǒng)開始營業(yè)后,購買基金的客戶絡(luò)繹不絕,紛紛涌入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),真可謂門庭若市、熱鬧非凡。排隊等候購買基金也成了我行各網(wǎng)點(diǎn)一道亮麗的風(fēng)景線。由于我本人是建行的一員,對基金有所了解,自然也就成了親朋好友、同學(xué)老鄉(xiāng),最理想、最信任的基金產(chǎn)品推薦者。他們中有的電話詢問,有的親自上門當(dāng)面咨詢。從他們渴望了解基金知識的需求中,我深深感到作為一名建行員工,不僅要能夠勝任自己所從事的本職工作,還應(yīng)該更多的了解我行日新月異不斷推出的各種產(chǎn)品。認(rèn)識產(chǎn)品、了解產(chǎn)品,從而達(dá)到主動營銷產(chǎn)品?,F(xiàn)在幾乎每天都有人讓我?guī)退麄冞x擇好基金購買,從他們對我的信任中,我深深地感到自己責(zé)任重大,從而激發(fā)了我想更多的了解基金知識,擴(kuò)大自己的知識領(lǐng)域,不斷地充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)知識水平,以便更好地為他們服務(wù)。如今,當(dāng)好他們的參謀,已成為我義不容辭的責(zé)任;為他們創(chuàng)造最大的利潤,成為我服務(wù)好他們的最終目標(biāo)。
市場營銷工作心得感言篇十六
人才市場上有關(guān)市場營銷專業(yè)的數(shù)據(jù),顯示了人才市場對營銷人才具有巨大的需求。以下本站小編為你帶來市場營銷策劃心得感言,希望對你有所幫助!
企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求,商品才能銷售出去。某種商品的市場需求,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內(nèi)對于該商品有購買力的欲購數(shù)量。如果某種商品的市場需求確實(shí)存在,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰,在哪里,就可以順利地進(jìn)行商品銷售。通過今天的市場營銷實(shí)訓(xùn)讓我深深的明白:“怎樣才能成為一個成功的營銷人員”市場營銷是一門綜合性很強(qiáng),靈活性很強(qiáng)的學(xué)科??梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿?。剛開始老師對今天的內(nèi)容做了簡單的介紹和全程的操作是我們對今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生了興趣并有了一個整體的輪廓,并收集了相關(guān)的信息和資料。
開始了我選擇了東北地區(qū)作為我的目標(biāo)市場結(jié)合了3000萬啟動資金并進(jìn)行了市場調(diào)查分析采用了問卷調(diào)查的手段,結(jié)合了該地區(qū)的人口特點(diǎn)對手機(jī)的供求市場進(jìn)行總體的分析,對競爭進(jìn)行分析,swot分析等,一切的營銷都以營利為目的?,F(xiàn)在我不是一個人,而是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。銷售策略對一個企業(yè)的生存有重要意義,通過定價策略,銷售策略,產(chǎn)品策略。等控制企業(yè)的發(fā)展的強(qiáng)大。開始我就遇到很大的困難,由于企業(yè)的市場占有率低,是企業(yè)進(jìn)入困境,我發(fā)現(xiàn)銷售渠道的重要性,我選擇開辟華東地區(qū)作為新的目標(biāo)市場,并采取廣告策略,但手機(jī)的生產(chǎn)成本較高沒有做好預(yù)算導(dǎo)致企業(yè)再次陷入絕境。后來在同學(xué)的幫助下我結(jié)束這次訓(xùn)練,雖然錯誤連連,企業(yè)也沒有盈利可是我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)對下一次的訓(xùn)練做好了總結(jié)。
在第二次的模擬試驗(yàn)中,我防微杜漸,首先不再將公司的產(chǎn)品局限于低檔產(chǎn)品而是生產(chǎn)高中檔產(chǎn)品,利用廣告效益增加市場份額,我注意抓住市場,發(fā)揮市場潛力。我發(fā)現(xiàn)一名經(jīng)營者要做到準(zhǔn)確的把握市場,制作優(yōu)良的營銷的方案,絕對的告別紙上談兵,抓住經(jīng)驗(yàn),一個創(chuàng)業(yè)經(jīng)營者要有一定的規(guī)劃,如果盲目的生產(chǎn)或盲目的銷售,只會適得其反。
1在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
3要從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對頭,利于不敗之地。
4既要制定較長期的戰(zhàn)略計劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場營銷計劃,具體實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)。
5企業(yè)的營銷不是一個人的事情,而是需要一個團(tuán)隊。發(fā)揮整體的力量。
以上就是我對營銷實(shí)戰(zhàn)的簡要總結(jié)。
一周的實(shí)訓(xùn)雖然困哪重重,卻讓我受益匪淺,我深深的了解到每一個創(chuàng)業(yè)者的艱難,經(jīng)歷了巨大的壓力和不懈的努力。要成功就必須有充足的準(zhǔn)備。還要具有對市場的洞察力,創(chuàng)新意識和管理的才能,把握每一次機(jī)會。
經(jīng)過兩個星期的策劃實(shí)習(xí),我深深的感覺企業(yè)策劃是提高市場占有率的有效行為,如果是一份創(chuàng)意突出,而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的企業(yè)策劃案,無論對于企業(yè)的知名度,還是對于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用。
在策劃過程中我體會到策劃有:創(chuàng)意策劃。出點(diǎn)子、拿主意,想出個好辦法。公關(guān)策劃。運(yùn)籌、謀劃一件事,從頭到尾,做出方案,一步一步實(shí)施。市場策劃。通過思想、運(yùn)作,借助媒體、工具、關(guān)系,制造一種新事物,并且讓之廣泛流行。戰(zhàn)略策劃。通過長期調(diào)查研究,匯聚學(xué)、商、政界思想,進(jìn)行預(yù)測、規(guī)劃,制定方案,為重大事件提供全局性的情報咨詢、信息總匯、決策方案和實(shí)施規(guī)劃。謀略策劃。為點(diǎn)子策劃、公關(guān)策劃、市場策劃、戰(zhàn)略策劃等提供總體思路、運(yùn)作方法、實(shí)施準(zhǔn)則和操作手段。
要想寫出一份出色的策劃,對策劃人在知識水平和工作能力上都有很高的要求:首先知識能力要求,企業(yè)策劃人要具有策劃學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、政治、思維學(xué)等方面的相關(guān)知識。對于各種情況和多種信息進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,對事物變化的趨勢作出準(zhǔn)確的評估。有遠(yuǎn)見卓識和創(chuàng)造力,敢于大膽提出具有構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn)、設(shè)計別致、選擇合理的企業(yè)策劃。其次,實(shí)際能力要求。策劃是一門科學(xué),更是一種艱苦的具有創(chuàng)造性的思維活動和腦力勞動,所以企業(yè)策劃人要具備較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。第一,掌握。
策劃書。
的制作方法和寫作技巧。能把策劃書中封面、序文、宗旨、內(nèi)容、預(yù)算、策劃進(jìn)度表,有關(guān)人員職務(wù)分配表,策劃所需的物品及場地、策劃的相關(guān)資料等內(nèi)容統(tǒng)一結(jié)構(gòu)起來。在策劃書中不能透露企業(yè)策劃的核心機(jī)密。第二,全面掌握企業(yè)策劃的基本程序和要求,能獨(dú)立完成設(shè)定問題(課題)與目標(biāo)、環(huán)境分析、組織實(shí)施、效果評價與反饋策劃工作。在產(chǎn)品策劃上,能從設(shè)想出發(fā),經(jīng)過評估、擇優(yōu),再經(jīng)不斷考驗(yàn)、修改,最后獲得有競爭力的新產(chǎn)品等等。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),我深感做一個的企業(yè)策劃人,要經(jīng)過很大的努力,我也將在以后的學(xué)習(xí)和生活中不斷去提升自己!
市場營銷工作心得感言篇十七
銷售會有很多環(huán)節(jié),要虛心的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中總結(jié),銷售。首先是自我的銷售:先學(xué)會把自己推銷出去與客戶必須要有足夠的溝通,客戶關(guān)系很重要尋找客戶,就如大海撈針總結(jié)自己產(chǎn)品的訴求,用最簡練有力的話語展現(xiàn)自己的產(chǎn)品,通過各種途徑如黃頁,原有的客戶資源、行業(yè)的相關(guān)信息、媒體、行業(yè)的協(xié)會獲取準(zhǔn)客戶群,在準(zhǔn)客戶中尋求成交率比較高的客戶。
建立詳細(xì)的客戶跟蹤檔案,在目標(biāo)客戶中對客戶資源進(jìn)行分類整理。逐一攻破重點(diǎn)客戶??蛻魧で蟠_定后,要找到關(guān)鍵人,就是能夠拍板的真正老板,通過不斷地推介和利益訴求,打動客戶產(chǎn)生消費(fèi)行為.之后還需要后續(xù)的服務(wù),延續(xù)消費(fèi),或者建立個人品牌和口碑,用客戶拉動新的客戶群體。
我覺得在銷售的過程中,沒有百分百的產(chǎn)品,產(chǎn)品都會有自己的訴求要點(diǎn),也有自己的弊端。如何揚(yáng)長避短,自圓其說需要分析和診斷。
我覺得工作的'過程,就是一個銷售個人能力的過程。
而領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力就是從日常出發(fā)的,目標(biāo)或者過程的管理都只有一個目標(biāo)用最少的時間做最大價值的事。很多東西,大道理都懂得,而在實(shí)際操作的過程中,卻往往做不到,還給自己冠以理由,是成功的袢腳石.銷售:需要不僅僅是業(yè)務(wù)的知識,還需要通情達(dá)理,想客戶之所想,另外隨著市場的規(guī)范化,需要重視個人品牌和附加價值。真正的銷售高手總是持之以恒,付出的不僅僅是勤勞,還有智慧,不斷學(xué)習(xí),專業(yè)知識和人文修養(yǎng)是必不可少的。一個人能夠和你有業(yè)務(wù)的往來,直至成交,或多或少就是我們生命中的貴人。真正理解什么是衣食父母,所以給客戶的,不僅僅是性價比高的優(yōu)秀產(chǎn)品,還要給客戶帶來快樂和成長。
心態(tài)很重要,銷售其實(shí)是在傳遞生活之美,對自己的產(chǎn)品要充滿信心,把銷售的過程當(dāng)作帶給自己財富,帶給別人幸福的過程。真誠是永遠(yuǎn)美好的,出來做事,都不容易,做事先做人。需要價值體現(xiàn),不斷創(chuàng)造才有輝煌。
要客戶接受產(chǎn)品,需要有幾道心理突破。首先:他知道有這個東西;第二:他對這個東西感興趣;第三:他有這個需求(或者你讓他覺得有這個需求,創(chuàng)造需求);第四:他決定購買,并有這個支付能力;第五:他信賴這個產(chǎn)品和服務(wù);第六:性價比,覺得買這個或者這個消費(fèi)行為值得:第七:持續(xù)的服務(wù)產(chǎn)生延續(xù)的購買和消費(fèi)。
市場營銷工作心得感言篇十八
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過程的各個環(huán)節(jié),管式土壤剖面水分速測儀,定時定位土壤水分速測儀,數(shù)顯果實(shí)硬度計。而網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務(wù)的標(biāo)志之一則是實(shí)現(xiàn)了電子化交易。網(wǎng)絡(luò)營銷的定義已經(jīng)表明,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,可見無論傳統(tǒng)企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的企業(yè)、也無論是否具有電子化交易的發(fā)生,都需要網(wǎng)絡(luò)營銷,但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程,而是為了促成交易提供支持,因此是電子商務(wù)中的一個重要環(huán)節(jié),尤其在交易發(fā)生之前,網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說,電子商務(wù)可以被看作是網(wǎng)絡(luò)營銷的高級階段,一個企業(yè)在沒有完全開展電子商務(wù)之前,同樣可以開展不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
一網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。
1、網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,增強(qiáng)企業(yè)營銷信息傳播的效果,降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低經(jīng)營成本。
3、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,通過它,企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、服務(wù)個性化等。
二網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢。
網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢包括缺乏信任感、缺乏生趣、技術(shù)與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳、被動性等。
三、總結(jié)。
通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷,我對網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點(diǎn)、產(chǎn)生與發(fā)展、市場分析、消費(fèi)者分析市場調(diào)研、常用工具與方法等。
市場營銷工作心得感言篇十九
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過程的各個環(huán)節(jié),管式土壤剖面水分速測儀,定時定位土壤水分速測儀,數(shù)顯果實(shí)硬度計。而網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務(wù)的標(biāo)志之一則是實(shí)現(xiàn)了電子化交易。網(wǎng)絡(luò)營銷的定義已經(jīng)表明,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,可見無論傳統(tǒng)企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的企業(yè)、也無論是否具有電子化交易的發(fā)生,都需要網(wǎng)絡(luò)營銷,但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程,而是為了促成交易提供支持,因此是電子商務(wù)中的一個重要環(huán)節(jié),尤其在交易發(fā)生之前,網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說,電子商務(wù)可以被看作是網(wǎng)絡(luò)營銷的高級階段,一個企業(yè)在沒有完全開展電子商務(wù)之前,同樣可以開展不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
一網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。
1、網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,增強(qiáng)企業(yè)營銷信息傳播的效果,降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低經(jīng)營成本。
3、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,通過它,企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、服務(wù)個性化等。
二網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢。
網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢包括缺乏信任感、缺乏生趣、技術(shù)與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳、被動性等。
三、總結(jié)。

