方案的執(zhí)行需要團隊成員的合作和協(xié)調(diào),以確保各項工作順利推進。在制定方案之前,我們應(yīng)該充分了解和研究相關(guān)的背景信息和數(shù)據(jù)。接下來,我們將分享一些行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀方案案例,希望能夠幫到大家。
養(yǎng)老院的運營方案篇一
截至2020年底,全市兩證齊全的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)機構(gòu)(兼具醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資質(zhì)和養(yǎng)老服務(wù)能力的醫(yī)療機構(gòu)或者養(yǎng)老機構(gòu))185家,占全市養(yǎng)老機構(gòu)的34%。為更好滿足老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求,進一步完善居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,北京市衛(wèi)生健康委會同市民政局、市發(fā)展改革委、市教委等部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深入推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的實施方案》。
(一)擴大醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)供給。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)開展養(yǎng)老服務(wù)。開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標準化建設(shè),增加的床位日常重點用于老年、康復、護理、安寧療護服務(wù)。探索醫(yī)療機構(gòu)運營養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。增加養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)資源。具備條件的養(yǎng)老機構(gòu)可引入醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立分支機構(gòu),將部分養(yǎng)老床位轉(zhuǎn)化為康復、護理、安寧療護床位。到2022年,養(yǎng)老機構(gòu)護理型床位占比不低于50%。依托養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)(含街鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老照料中心)為居家重度失能老年人提供專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的機構(gòu)式照護服務(wù),醫(yī)療機構(gòu)為診斷明確、病情穩(wěn)定、符合條件的老年人提供巡診及設(shè)立家庭病床,提供必要的查床、轉(zhuǎn)診等服務(wù)。
(二)提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能力。提升居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能力。通過“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”、遠程醫(yī)療等將醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)延伸至居家。提升社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能力。組建街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體,整合養(yǎng)老照料中心、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等區(qū)域養(yǎng)老、醫(yī)療資源,將巡視探訪、上門巡診等居家醫(yī)養(yǎng)服務(wù)有效銜接。提升養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合能力。養(yǎng)老機構(gòu)可通過服務(wù)外包、委托經(jīng)營等方式,由醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為入住老年人提供規(guī)范的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合培訓基地建設(shè),建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員進修輪訓機制。發(fā)揮中醫(yī)藥醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)作用,探索設(shè)立中醫(yī)藥健康養(yǎng)老護理員師資和適宜技術(shù)培訓基地。
(四)加強醫(yī)養(yǎng)結(jié)合人才隊伍建設(shè)。發(fā)展院校教育及技能培訓。優(yōu)化普通高校、職業(yè)學校設(shè)置老年服務(wù)與管理、健康管理等相關(guān)專業(yè)的程序。支持醫(yī)務(wù)人員從事醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。實施醫(yī)師執(zhí)業(yè)地點區(qū)域注冊制度,支持醫(yī)務(wù)人員到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)執(zhí)業(yè)。
(五)建立健全支持保障體系。鼓勵符合規(guī)劃用途的農(nóng)村集體建設(shè)用地依法用于醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)建設(shè)。社會福利事業(yè)彩票公益金要適當支持開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。支持符合條件的企業(yè)發(fā)行養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)債券,鼓勵商業(yè)銀行創(chuàng)新抵質(zhì)押貸款產(chǎn)品,拓寬信貸擔保物范圍。推進按病種、按疾病診斷相關(guān)分組(drg)、按床日等多元復合的醫(yī)保支付方式。加快推進長期護理保險。推進石景山區(qū)長期護理保險試點工作,形成可復制可推廣的長期護理保險試點經(jīng)驗。支持商業(yè)保險機構(gòu)針對老年人風險特征和需求特點,開發(fā)專屬產(chǎn)品。
養(yǎng)老院的運營方案篇二
為全面落實市第十七屆人民代表大會第五次會議確定的“將全市75—79周歲農(nóng)村老人納入居家養(yǎng)老服務(wù)體系,推進居家養(yǎng)老城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”惠民實事,根據(jù)市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市城市居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案的通知》(政辦發(fā)〔20xx〕220號)和市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市關(guān)于為農(nóng)村80周歲以上老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案的通知》(政辦發(fā)〔20xx〕128號)文件精神,特制定本實施方案。
具有市農(nóng)村戶籍的75—79周歲老年人。
農(nóng)村75—79歲老人每戶每月居家養(yǎng)老服務(wù)費標準為100元,按季度結(jié)算,每季度末清零,不累計、不結(jié)轉(zhuǎn)。
按戶執(zhí)行以上服務(wù)標準時,如果家庭中有2位老年人同時符合服務(wù)條件的,按同一戶家庭執(zhí)行。每戶服務(wù)的地址在城市和農(nóng)村之間的最多可變更2處,且每年變更次數(shù)不得超過2次。各類服務(wù)項目按照市物價局《關(guān)于核準市居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)價格的函》(價函字〔20xx〕28號)明確的具體服務(wù)項目和價格,為服務(wù)對象提供服務(wù)。
農(nóng)村75—79歲老年人居家養(yǎng)老服務(wù)項目無需申請,凡農(nóng)村戶籍75—79周歲老年人,由所在鎮(zhèn)及村委會工作人員通過智慧養(yǎng)老信息平臺采集老年人個人信息和家屬信息、健康狀況、住址等基本信息,建立電子檔案,平臺自動根據(jù)年齡確定服務(wù)對象類別和服務(wù)標準,真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、老年人不跑腿”的便民利民目標。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:
1、家政便民服務(wù):為老年人提供家庭保潔清洗、家電維修、保養(yǎng)等服務(wù)。
2、生活照料服務(wù):為老年人提供定時探望、洗護、理發(fā)等日常生活照料服務(wù)。
3、健康保健服務(wù):為老年人建立健康檔案,開展健康咨詢、定期體檢、心理咨詢、陪診就醫(yī)等服務(wù)。
4、法律政策咨詢:為老年人提供法律咨詢、法律援助,各類政策的咨詢、建議,切實維護老年人財產(chǎn)、贍養(yǎng)、婚姻等合法權(quán)益。
5、精神慰藉服務(wù):為老年人提供心理疏導、親情慰藉、聊天談心,開展節(jié)假日或紀念日關(guān)懷、關(guān)愛等服務(wù)。
6、代購代辦服務(wù):拓展延伸飲食配餐、代購食材、代做飯菜、代購藥品、代購日常用品等服務(wù)。
7、日常陪護:重點為孤寡、失能老年人提供親情陪護、關(guān)懷、護理等服務(wù)。
市民政局要根據(jù)老年人居家生活需求,不斷拓展增加服務(wù)內(nèi)容,形成菜單式服務(wù)項目,便于老年人選擇。
1、制定實施方案(4月20日至4月25日)。制定市為農(nóng)村75—79周歲老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案。
2、確定服務(wù)機構(gòu)(5月6日至5月26日)。市民政局按照政府采購政策規(guī)定程序確定承接服務(wù)機構(gòu),由中標服務(wù)機構(gòu)完成服務(wù)人員培訓。
3、開展信息采集(4月10日—5月20日)。市民政局會同農(nóng)村各鎮(zhèn)開展農(nóng)村老年人信息采集,對60歲以上老年人進行基礎(chǔ)信息采集,建立老年人數(shù)據(jù)庫。
4、對象審批及系統(tǒng)調(diào)試(5月10日至5月25日)。市民政局完成對75—79歲老年人信息的審核和智慧養(yǎng)老信息化平臺服務(wù)流程的調(diào)試。
5、正式啟動服務(wù)。于20xx年6月1日起正式開始服務(wù),由市民政局做好日常服務(wù)的監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)管、服務(wù)核查、滿意度測評、服務(wù)回訪、服務(wù)費支付等工作。對出現(xiàn)的不足和問題及時處理,確保服務(wù)高質(zhì)、高效。同時,由市財政局做好服務(wù)資金的撥付和監(jiān)管工作。
1、明確職責、協(xié)調(diào)配合。市民政局要充分發(fā)揮職能作用,對全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作統(tǒng)籌管理、服務(wù)監(jiān)督和評價工作建立服務(wù)滿意度評價和服務(wù)黑、紅名單制度,對服務(wù)質(zhì)量好、群眾滿意的加以表彰獎勵,對服務(wù)質(zhì)量差、群眾不滿意的要制定懲處和服務(wù)提升整改措施,要采取多種途徑,不斷提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容;加大對鎮(zhèn)、村工作人員的培訓,加強對服務(wù)人員的監(jiān)管和素質(zhì)提升。市財政局要將居家養(yǎng)老服務(wù)費納入財政預(yù)算,并監(jiān)管資金使用情況。農(nóng)村各鎮(zhèn)要把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為重要內(nèi)容,按時高質(zhì)量完成信息采集工作,并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效果。
2、完善制度,規(guī)范管理。市民政局要牽頭建立健全各項管理制度、監(jiān)管制度和評估制度,認真落實居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案,對服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進行適時評估,受理老年人投訴,開展入戶調(diào)查,核實服務(wù)項目、質(zhì)量和補助費使用情況,征詢老年人的意見,做好滿意度測評,督促服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,確保老年人的綜合滿意率達到95%以上。服務(wù)企業(yè)要建立健全各項服務(wù)制度,制定服務(wù)標準,落實服務(wù)考評制度;要加強居家養(yǎng)老服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)培訓,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,廣泛推行微笑服務(wù)、貼心服務(wù),有效避免服務(wù)態(tài)度生冷、簡單、粗暴等行為;要做好服務(wù)人員安全保障,應(yīng)當為服務(wù)人員購買意外傷害保險、工傷保險,落實服務(wù)保障制度,建立服務(wù)人員體檢制度,確保服務(wù)人員安全服務(wù)。
3、加強宣傳,總結(jié)經(jīng)驗。市民政局和農(nóng)村各鎮(zhèn)、村委會要加強對農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)政策的宣傳力度,營造社會敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風氣。市民政局要及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷健全居家養(yǎng)老服務(wù)體系、服務(wù)質(zhì)量評估體系、服務(wù)管理運行機制,認真研究工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,并提出有效對策和措施,推進全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康發(fā)展。
養(yǎng)老院的運營方案篇三
為全面落實市第十七屆人民代表大會第五次會議確定的“將全市75―79周歲農(nóng)村老人納入居家養(yǎng)老服務(wù)體系,推進居家養(yǎng)老城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”惠民實事,根據(jù)市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市城市居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案的通知》(政辦發(fā)〔20xx〕220號)和市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市關(guān)于為農(nóng)村80周歲以上老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案的通知》(政辦發(fā)〔20xx〕128號)文件精神,特制定本實施方案。
養(yǎng)老院的運營方案篇四
"同過中秋迎國慶,濃濃敬老情"。
2016年9月x日(星期日)。
xx敬老院。
善待今天的老人,就是善待明天的自己!一份尊老敬老的溫情,足以融化鋼筋水泥的`冷漠;一份超越血緣的守望,足以詮釋和諧家園的藍圖。在這個特別的日子里,青海xx志愿者服務(wù)隊決定前往偏遠的城南新區(qū)xx敬老院去看望那些為社會作出無私奉獻的老人們,為他們送去節(jié)日的祝福,給他們帶去溫暖的同時豐富他們的精神文化生活。而我們的義工也可以利用本次機會,在活動中充實自己,在奉獻中享受快樂,并使得活動得以有效展開。借此機會亦能充分增強我們的團隊合作意識,提高綜合素質(zhì)并堅定我們投身社會公益事業(yè)的決心,培養(yǎng)義工的責任感和奉獻精神,展現(xiàn)義工風采,弘揚雷鋒精神,以實際行動傳承中華文化,使尊老、敬老、助老的傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大,讓"奉獻、關(guān)愛、進步"的志愿精神蔚然成風,為社會和諧添磚加瓦。
1、專業(yè)修腳團隊義務(wù)參與本次活動,幫老人們泡腳、修腳、理發(fā)、檢測身體健康狀況,在點滴細節(jié)上關(guān)懷老人,帶去溫暖。
2、陪老人聊天,吃月餅,傾聽老人們過去的。
1、9月30日(中秋節(jié))上午8:30在西門華聯(lián)門口,人員到位后即集體乘車前往敬老院(按分配好的小組分別乘車以確保人員安全)。
2、給老人們泡腳、修腳、理發(fā)、拉家常、檢測身體健康狀況(聯(lián)系下洗腳屋和理發(fā)店的)。
3、安排部分義工打掃敬老院衛(wèi)生、整理內(nèi)務(wù)。
4、與老人聊天,提供月餅、水果等食品并表演準備的小節(jié)目。
5、活動結(jié)束后清理活動現(xiàn)場與老人們合影留念。
活動前準備:
(一)活動參與人員:1、敬老院:全體老人2、義工、愛心人士。
(二)人員分工:協(xié)調(diào)指揮小組、互動活動小組、后勤應(yīng)急小組、攝影攝像小組(后定)。
(三)財務(wù)說明1、老人費用全免2、義工、愛心人士只承擔交通費和其他可以獨立出來的雜費的aa制;(其它費用待與贊助商協(xié)商)。
(四)物資準備。
1、提前與敬老院取得聯(lián)系,商量具體活動事宜,提前掌握敬老院院長聯(lián)系方式、老人數(shù)、老人們的基本資料(病歷、子女情況熟悉活動地點的硬件設(shè)施。(由于修腳工作的特殊性,特別注意有無糖尿病的老人,要分開進行活動)。
2、提前一周聯(lián)系管理人員,申報經(jīng)費、購買慰問物資。
3、準備月餅,水果及日常小用品和文藝節(jié)目等。
1、參加活動人員必須準時在指定地點集合,如有特殊情況需提前告知負責人。
2、統(tǒng)一著裝、配帶工作牌,穿戴要整潔。
3、行為舉止要大方得體,注意措辭用語,切忌在敬老院內(nèi)大聲喧嘩,注意活動中老人們的情緒變化。
4、遵守紀律,聽從指揮,注意安全。
5、本活動由xx志愿者負責組織。
養(yǎng)老院的運營方案篇五
1、無償服務(wù)對象。主要包括年滿70周歲城鎮(zhèn)“三無”(無經(jīng)濟來源、無勞動能力、無法定贍養(yǎng)人)老人、生活不能自理且身邊無子女照顧的低保老人、重點優(yōu)撫對象、革命“五老”人員以及百歲老人等。
2、低償服務(wù)對象。主要包括生活不能自理的“空巢”老人(指子女不在本轄區(qū)居住生活的老年人)、未享受民政各種救助的80歲以上高齡“空巢”老人和有一定經(jīng)濟來源但生活仍很困難的老年人。
3、有償服務(wù)對象。有一定經(jīng)濟能力、需要上門照料等服務(wù)的老年人,以自費的形式購買服務(wù)。
4、志愿服務(wù)對象。由志愿者服務(wù)隊伍上門為社區(qū)老年人,重點是孤寡老人、高齡空巢老人,病殘失能老人提供服務(wù)。
養(yǎng)老院的運營方案篇六
星期天就是母親節(jié)了,剛好是我們團隊的`長期長效敬老院項目,第八期活動(每一個月的第二個星期天早上)。在這特殊的日子里,我們要一起前往敬老院去探訪xxxx年初曾經(jīng)擔任總隊分隊(一中隊隊長:謝偉杰)負責圖書館義工工作及隊友謝文敏,他們的爺爺奶奶。
他們都在國外很掛念他的爺爺和奶奶;他的爺爺因為中風,有了后遺癥,行動不是很方便,他很希望有隊友到敬老院關(guān)愛老人時,能扶著他的爺爺(謝永東)到敬老院樓下的公園走走,鍛煉身體,陪他們的奶奶聊聊天。(謝爺爺和賴奶奶住在敬老院新建的那一棟,602號房)。
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,望我們心連心的祝福,祝福他們安享晚年、老有所樂、老友所愛;友愛互助奉獻進步是我們的宗旨;讓我們一起來關(guān)愛老人,讓愛在敬老院翱翔。
每一個月的第二個星期天的早上(半天)。
(早上8:30準時集合,9:00準時坐公車出發(fā)——11:30結(jié)束)。
:掛綠廣場噴水池志愿小屋。
:60名以內(nèi),參加人員,總隊隊友和社會愛心人士。
隊長:梁文雁,副隊長:溫艷玲。
1、負責帶隊的隊長必須清點好人數(shù),無論是探訪前還是探訪后。各隊友也需要多加留意。考慮到某些老人有老人癡呆癥,他們大多是不記得自己做過什么的,就算走出敬老院后也不知道,隊友如發(fā)現(xiàn)有不認識的人混在隊伍中間,試圖出院,要及時報告帶隊的隊長或者在敬老院值班的保安,他們會處理的。
2、如果有隊友帶禮物去探訪的話,隊里是不建議帶食物去。最好帶一些手工藝之類的禮物,老人家收到后一樣會很開心的。因為食物的質(zhì)量安全問題很難保證,而且隊友在不熟悉老人喜歡吃什么或是老人的身體情況允許吃什么的情況下,最好不要帶。
3、被探訪的老人也有一定的年齡了,大部分老人身體都會有些病痛。有些老人會有老人癡呆癥。會經(jīng)常不記得自己做過些什么,甚至是一分鐘以前的事。部分老人會常說自己沒吃飯,或是沒有飯吃,其實都是她們忘記自己已經(jīng)吃過了。隊友們不要輕易誤會敬老院的工作人員會虐待老人,我們要相信并尊重工作人員。
4、如果有老人家提出要求要到院子里曬太陽或是去散步,隊友先不要輕易答應(yīng),要先征求工作人員的同意??紤]到老人家的安全問題,還會要慎重起見。推輪椅時,要注意在停下的時候要把輪椅兩邊的開關(guān)鎖好。推輪椅上坡時:老人先上;下坡時,隊友先下。
5、在和老人談話時,最好和以聽為主。談話內(nèi)容最好是積極向上的。
6、老人家畢竟在衛(wèi)生方面沒有隊友們那么講究,希望隊友能體諒并理解。
備注:所有的活動,新老隊友都可以報名參加,包括剛剛報名申請的。
所有公益項目活動負責總負責人:陳耿東。
參加活動的隊友必須注意人身安全和財務(wù)安全。
發(fā)姓名+手機號碼+活動名稱到以下負責人qq或手機。
養(yǎng)老院的運營方案篇七
8月23日下午,寧德市召開居家養(yǎng)老專業(yè)化工作推進會議,各縣(市、區(qū))人民政府、東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會分管領(lǐng)導、民政局局長(社會事業(yè)局局長),市直有關(guān)單位和居家養(yǎng)老專業(yè)化組織代表參加了會議。寧德市政府黃建龍副市長參會并發(fā)表了講話,會議由寧德市政府辦吳江副秘書長主持。
會上,寧德市民政局徐孝衛(wèi)局長就如何推進全市居家養(yǎng)老專業(yè)化工作作了重要部署,省民政廳養(yǎng)老事業(yè)處處長林躍強解讀了省政府關(guān)于居家養(yǎng)老最新文件精神,各縣(市、區(qū))就如何開展居家養(yǎng)老工作發(fā)言討論,受邀參會的五家居家養(yǎng)老專業(yè)化服務(wù)組織就自己的企業(yè)特色做簡要介紹。
黃建龍副市長在會上做了重要講話。他指出,養(yǎng)老是利在當代,澤被后世的好事,但是好事卻難做,需要各級政府和有關(guān)單位的共同努力。他要求,全市應(yīng)高度重視居家養(yǎng)老服務(wù)工作,充分認識居家養(yǎng)老專業(yè)化工作的必要性,深入學習貫徹省委、省政府精神,結(jié)合寧德市實際情況,不斷加大工作力度,把握好時間節(jié)點,迅速行動起來,確保在20xx年底完成引進專業(yè)化服務(wù)組織落地,全面鋪開我市居家養(yǎng)老服務(wù)。
養(yǎng)老院的運營方案篇八
1、明確職責、協(xié)調(diào)配合。市民政局要充分發(fā)揮職能作用,對全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作統(tǒng)籌管理、服務(wù)監(jiān)督和評價工作建立服務(wù)滿意度評價和服務(wù)黑、紅名單制度,對服務(wù)質(zhì)量好、群眾滿意的加以表彰獎勵,對服務(wù)質(zhì)量差、群眾不滿意的要制定懲處和服務(wù)提升整改措施,要采取多種途徑,不斷提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容;加大對鎮(zhèn)、村工作人員的培訓,加強對服務(wù)人員的監(jiān)管和素質(zhì)提升。市財政局要將居家養(yǎng)老服務(wù)費納入財政預(yù)算,并監(jiān)管資金使用情況。農(nóng)村各鎮(zhèn)要把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為重要內(nèi)容,按時高質(zhì)量完成信息采集工作,并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效果。
2、完善制度,規(guī)范管理。市民政局要牽頭建立健全各項管理制度、監(jiān)管制度和評估制度,認真落實居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案,對服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進行適時評估,受理老年人投訴,開展入戶調(diào)查,核實服務(wù)項目、質(zhì)量和補助費使用情況,征詢老年人的意見,做好滿意度測評,督促服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,確保老年人的綜合滿意率達到95%以上。服務(wù)企業(yè)要建立健全各項服務(wù)制度,制定服務(wù)標準,落實服務(wù)考評制度;要加強居家養(yǎng)老服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)培訓,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,廣泛推行微笑服務(wù)、貼心服務(wù),有效避免服務(wù)態(tài)度生冷、簡單、粗暴等行為;要做好服務(wù)人員安全保障,應(yīng)當為服務(wù)人員購買意外傷害保險、工傷保險,落實服務(wù)保障制度,建立服務(wù)人員體檢制度,確保服務(wù)人員安全服務(wù)。
3、加強宣傳,總結(jié)經(jīng)驗。市民政局和農(nóng)村各鎮(zhèn)、村委會要加強對農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)政策的宣傳力度,營造社會敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風氣。市民政局要及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷健全居家養(yǎng)老服務(wù)體系、服務(wù)質(zhì)量評估體系、服務(wù)管理運行機制,認真研究工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,并提出有效對策和措施,推進全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康發(fā)展。
養(yǎng)老院的運營方案篇九
金秋送爽,丹桂飄香,一年一度的`重陽佳節(jié)如期而至,為弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,為老年人提供增進感情的交流平臺,豐富老年人的文化生活,10月12日上午,開發(fā)區(qū)火炬辦事處盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心開展了一場豐富多彩的“九九重陽傳美德,孝滿天下感黨恩”重陽節(jié)活動。來自火炬辦、盛東社區(qū)的社工志愿者、居民代表和老人們歡聚一堂,共度重陽佳節(jié)。
活動開始前,十多名社工志愿者早早來到盛東居家養(yǎng)老服務(wù)中心做準備工作,忙得不亦樂乎。大家一起和面、搟面、拌餡、包捏……現(xiàn)場歡聲笑語、其樂融融。
活動現(xiàn)場熱鬧非凡,豐富多彩的節(jié)目映入眼簾,書法、器樂、紅歌會、活力舞…應(yīng)接不暇,有力的步伐,精彩的演出,嫻熟的唱腔,清脆悅耳的歌聲、輕松歡快的舞蹈、悠揚和諧的樂聲,老人們聽得入神,看得喜悅,整個表演活動中,掌聲雷動,笑聲不斷,盡情享受這場重陽文化精神大餐中…..
在節(jié)目結(jié)束后熱騰騰的餃子不一會兒就新鮮出“爐”,社工志愿者們?yōu)樗械睦先硕松?,老人們開心地品嘗著,一個個香噴噴的餃子,溫暖了老人們的心。期間老人們共同高唱一首《九月九的酒》,同時還不斷感謝到為他們提供這么好的場地和設(shè)備,讓他們的生活更豐富多彩。
開發(fā)區(qū)盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,始終將“日間照料站老有所依,托老所兒女無憂”作為服務(wù)宗旨,為老人提供“六助”服務(wù),真正地關(guān)愛老人,滿足社區(qū)老人的精神服務(wù)需求,使老人感受到快樂和幸福,真正體會到和諧社區(qū)的溫暖。此次活動不僅弘揚了中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,又使老人們感受到了社區(qū)的溫暖和關(guān)懷,也讓他們切實地度過了一個溫馨、快樂的“重陽節(jié)”。
養(yǎng)老院的運營方案篇十
為了順利推進我市社區(qū)居家養(yǎng)老工作,確保20xx年社區(qū)居家養(yǎng)老社會化運營和社區(qū)日間照料中心及城市養(yǎng)老服務(wù)中心項目建設(shè)等工作按時有序完成,10月11日,市民政局召開南寧市20xx年社區(qū)居家養(yǎng)老工作會議。
會上,各城區(qū)民政局、開發(fā)區(qū)社會事業(yè)(務(wù))局局長依次就社區(qū)居家養(yǎng)老購買服務(wù)(居家養(yǎng)老社會化運營)和項目建設(shè)情況作了總結(jié)和匯報。隨后,與會人員就社區(qū)居家養(yǎng)老工作中存在的問題進行了探討、并分享了各自的經(jīng)驗。黃菊如局長在肯定了各城區(qū)、開發(fā)區(qū)所取得成績的同時,指出整體工作進度較慢,問題較多,要下大力氣推進,提出了具體要求:一是要高度重視社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,加強社區(qū)居家養(yǎng)老社會化運營和項目建設(shè)的領(lǐng)導,全面完成今年預(yù)定的目標任務(wù);二是社區(qū)日間照料中心及城市養(yǎng)老服務(wù)中心等項目建設(shè)涉及面廣,要加強協(xié)調(diào),共同推進;三是要加強監(jiān)管,服務(wù)與管理并重;四是做好20xx年城市養(yǎng)老服務(wù)中心和社區(qū)日間照料中心項目申報和儲備。趙廷和副局長在會上強調(diào),留給我們的時間已經(jīng)不多,要科學合理的安排好各項工作,確保各項任務(wù)的完成。
養(yǎng)老院的運營方案篇十一
為進一步深入把握我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)情況,助推和提高養(yǎng)老社會化程度,促進昆明經(jīng)濟社會和諧發(fā)展,社法委于20xx年4-6月間對我市不同類型、各具代表性的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)體系的建設(shè)情況進行了專題調(diào)研。
一、我市老年人口和養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)現(xiàn)狀及工作成效。
(一)我市老年人口的基本狀況。
按照國際標準,一地區(qū)60歲以上人口占總?cè)丝诒壤_到10%,或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋壤_到7%即為進入老齡化社會的標志。我國于1999年進入老齡化社會,至20xx年底全國老年人口達1.94億,占全國總?cè)丝诘?4.9%。我市1991年有老年人口36.25萬,占總?cè)丝诒壤?0.09%,標志著我市進入老齡化社會;截至20xx年底,我市戶籍老年人口達87.264萬,占全市戶籍人口的16.06%,較1991年增長了1.41倍,年平均增長率為7.32%。目前我市有空巢老人23萬,占老年人口總數(shù)的26.36%;失能老人19萬,占老年人口總數(shù)的21.77%。在全國31個省會城市中我市老齡化程度排第9位,在云南16個州(市)中排第1位,是人口老齡化較為嚴重的城市,具有高齡化、空巢化的特點,需要照料的失能、半失能老人數(shù)量劇增。
(二)我市養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)現(xiàn)狀。
我市目前具有一定規(guī)模的老年人活動中心4所,各類養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)119所,總計擁有床位數(shù)1.6萬張,每千名老人擁有床位18張,已建成投入運營的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心72個,市級層面成立了xx市老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會、xx市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)會,全市95%的城市社區(qū)和85%的農(nóng)村社區(qū)(村)均成立了老年人協(xié)會。
根據(jù)省、市《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》相關(guān)要求,我市于20xx年啟動了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的建設(shè)工作,當年省下達我市建設(shè)任務(wù)為60個,20xx年為80個,到目前為止已有72個建成并投入使用。
建設(shè)方式及規(guī)模。
我市因建蓋較早的城市老舊小區(qū)難以找到800平米的場地,從實際出發(fā),因地制宜,采取新建、改擴建、租賃場地整合資源等方式進行建設(shè),有的中心功能較為齊全,有的采取多點建設(shè)彌補或達到功能相對齊全。
服務(wù)內(nèi)容。
目前根據(jù)我市不同社區(qū)老年人的需求,在個別“中心”四項基本服務(wù)已得到拓展,如xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)示范點在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,增加了情感關(guān)懷、養(yǎng)老機構(gòu)外展、小家庭結(jié)對等服務(wù)。
服務(wù)對象及方式。
服務(wù)對象為本轄區(qū)內(nèi)60周歲以上老年人,具體根據(jù)老年人的實際情況分為無償、低償和有償服務(wù),無償服務(wù)的對象為具有本轄區(qū)戶籍的城市“三無”和農(nóng)村“五?!崩夏耆?;低償服務(wù)對象為具有本轄區(qū)戶籍老年群體中的高齡老年人、特殊群體的老年人;有償服務(wù)對象為有經(jīng)濟來源并有服務(wù)需求的老年人。
我市積極探索不同的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心運營方式,按管理主體和經(jīng)費來源大致可以分為以下五類。一是由政府全額負擔運營經(jīng)費的,如xx區(qū)長壽路社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,成立于20xx年,與社區(qū)居委會辦公用房合用,結(jié)合“4050”下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作招聘工作人員,成立至今已為12.9萬人次提供服務(wù),每年投入65萬元用于政府購買服務(wù)。二是由集體經(jīng)濟承擔運營經(jīng)費的,如xx區(qū)中營社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,成立于20xx年3月,新建小區(qū)預(yù)留用地建蓋,每天為150余位老人提供用餐服務(wù)、為80余人提供康體娛樂活動。三是社會力量興辦、民營經(jīng)濟補貼。xx區(qū)916社區(qū)養(yǎng)老示范基地,成立于20xx年4月,由愛心企業(yè)家免費提供場地,成立至今已為3.6萬人次提供服務(wù),愛心企業(yè)每年提供運營經(jīng)費120萬元。四是大型工礦社區(qū),由單位與社區(qū)共建的,如xx市新村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,成立于20xx年,與社區(qū)居委會辦公用房合用,與單位離退休人員工作相結(jié)合,成立至今已為3萬人次提供服務(wù),至今投入運營經(jīng)費70萬元用于政府購買服務(wù)。五是市婦聯(lián)探索的“三工”協(xié)作參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式,即市由婦女工作者、社會工作者和義務(wù)工作者三者結(jié)合,由市婦聯(lián)組織牽頭,引入南鑫家政服務(wù)公司提供社會工作者服務(wù),招募志愿者參與,共同為社區(qū)居家養(yǎng)老提供服務(wù)和幫助。
3.取得的工作成效。
我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)至今經(jīng)歷了3個階段:第一階段是20xx年的“星光計劃”,即20xx之后的2-3年,通過發(fā)行福利彩票籌集的福利金,約40-50億元用于資助城市社區(qū)的老年人福利服務(wù)設(shè)施、活動場所和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè);第二階段是20xx年的“163”計劃,即給予每個社區(qū)5萬元啟動資金,建立“1個”老年服務(wù)中心,針對社區(qū)內(nèi)的特困老人、殘疾老人、高齡老人、獨居老人和患病老人,開展溫情、援助、醫(yī)療、教育、康樂和維權(quán)“6項”服務(wù),實行領(lǐng)導、標準和標識“3個”統(tǒng)一;第三階段是當前開展的“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心”建設(shè),即建立健全縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)(村)三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),城市街道和社區(qū)基本實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,80%以上的城市社區(qū)和20%以上的農(nóng)村社區(qū)建立包括養(yǎng)老服務(wù)在內(nèi)的社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施和站點。
目前已逐步探索出居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),社區(qū)資源為依托,社會力量參與的新路子,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作走在全省前列,在西南地區(qū)處于中上水平。通過實地走訪與了解,截止20xx年3月,我市72個建成投入運營的“中心”,獲得省、市、區(qū)三級財政撥付建設(shè)補助資金累計達4900萬元(具體補助標準見表五),其中申請省級財政補助2300多萬元、市級財政配套投入1600多萬元、縣(市)區(qū)級財政配套投入1000萬元左右,為近萬人次老年人提供了服務(wù)。
(一)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展不平衡。一是各縣(市)區(qū)之間呈現(xiàn)不均衡發(fā)展。二是各社區(qū)之間發(fā)展不平衡。
(二)缺乏市級層面的政策支撐,各職能部門之間難以形成合力。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)涉及規(guī)劃、土地、住建、專業(yè)人員培訓、政府購買服務(wù)、志愿者服務(wù)管理等多方面工作,需要多個職能部門的協(xié)同推進。
(三)工作開展過程中“三難”問題突出。一是“中心”用房選址難是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的主要制約因素。二是各級配套資金落實有困難。三是運營難是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)面臨的突出問題。
(四)服務(wù)項目有待擴充,充分發(fā)“中心”養(yǎng)老服務(wù)功能揮。由于“中心”的建設(shè)工作尚處于起步階段,與“中心”建設(shè)的基本功能要求還有較大差距。另外,一些“中心”由于缺乏宣傳,雖然具有較為齊備的設(shè)施和配置,但呈現(xiàn)出服務(wù)量不飽和的狀況,“中心”難以真正發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)的功能。
(五)社區(qū)功能不健全,社區(qū)內(nèi)資源整合利用率不高。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)支撐在社區(qū)、根基在社區(qū)、服務(wù)對象在社區(qū),需要社區(qū)內(nèi)每一個組織、每一個家庭的參與協(xié)作,需要整合社區(qū)內(nèi)各種資源,納入整個社區(qū)的發(fā)展建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃之中。但調(diào)研中了解到,許多現(xiàn)有社區(qū)資源還處于“分離”狀態(tài)。一是社區(qū)內(nèi)的基層組織未能實現(xiàn)有效聯(lián)動。二是“中心”與小區(qū)物管沒能實現(xiàn)信息、資源共享。三是社區(qū)內(nèi)公共單位、組織擁有的資源未能得到充分利用,社會力量引入不夠。
(六)“中心”責任主體要不夠明確,助老服務(wù)隊伍建設(shè)有待加強。一是“中心”責任主體不夠明確。二是助老服務(wù)隊伍力量薄弱,專業(yè)養(yǎng)老護理員緊缺。
三、對策和建議。
(一)提高認識、加強領(lǐng)導。
國際上一般都是在人均gdp達到10000美元以后才進入老齡化社會,而中國在3000美元的時候就已進入了老齡化社會,“未富先老”對我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展和社會結(jié)構(gòu)的調(diào)整帶來巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。xx市作為省會中心城市,各級黨委、政府要充分認識到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)對構(gòu)建和諧社會、建設(shè)幸福美好新昆明的重要意義,是我市在全省率先實現(xiàn)小康社會的重要內(nèi)容,是實現(xiàn)我市經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的必然要求。要切實增強做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的緊迫性和責任感,結(jié)合社會管理工作創(chuàng)新,建立“政府投入主導化、投資主體多元化、服務(wù)對象公眾化、運行機制市場化、服務(wù)隊伍專業(yè)化”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作大格局;要將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)作為重要的民生工程,列入重要議事日程,納入績效考核體系;要通過政策扶持、資金投入、搭建平臺、培育機構(gòu)、典型示范、服務(wù)監(jiān)管等途徑,切實加強我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的領(lǐng)導。
一是按照新修訂的《老年人權(quán)益保障法》,抓緊對《xx市老年人權(quán)益保障條例》進行修訂,將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)寫入地方性法規(guī)條例中。二是制定完善城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的中長期發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我市人口老齡化發(fā)展趨勢、老年人口分布和老年人的需求,科學謀劃、高位統(tǒng)籌,做頂層設(shè)計。三是市政府要加快出臺《關(guān)于加快推進xx市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的實施意見》,要認真總結(jié)試點經(jīng)驗,深入調(diào)研,摸清情況,學習借鑒省內(nèi)外的.先進經(jīng)驗和做法,明確社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)指導思想、目標任務(wù)與階段性要求,以及各職能單位的具體職責,進一步規(guī)范“中心”的建設(shè)、運營,通過建立長效性的運行、管理、保障機制,逐步完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的政策措施。
一是強化市、(縣)區(qū)兩級老齡部門養(yǎng)老行業(yè)主管部門的責任,負責社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導;強化縣(市)區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))兩級政府為“中心”建設(shè)的主體責任,負責具體承建“中心”項目;強化街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)屬地管理主體的責任,在“中心”項目建成后,交由社區(qū)、社會組織及企業(yè)等管理運營,由街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)負責日常監(jiān)管。形成“條抓塊管、條塊結(jié)合、以塊為主、非營利性組織負責“中心”營運”的居家養(yǎng)老服務(wù)體系的管理體制。二是發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,打破行業(yè)界限,放開社會化養(yǎng)老服務(wù)市場,采取公建民營、民辦公助、政府購買服務(wù)、小額貼息貸款等多種形式,引導和培育社會力量參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè),實現(xiàn)投資主體多元化;鼓勵具有一定資質(zhì)的、專業(yè)性較強的非營利性機構(gòu),尤其是社會工作機構(gòu)進入社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),可學習上海模式,建立公益招投標平臺,設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)專項,通過市場化的引入激發(fā)行業(yè)的活力,實現(xiàn)運行機制市場化。三是建立健全政府購買服務(wù)的工作機制,制定“普惠+特惠”的政策,優(yōu)先向需求最迫切的老年特殊群體提供服務(wù),將城市“三無”老人、農(nóng)村“五?!崩先?、80歲以上獨居、空巢、失能、半失能的高齡老年人列為政府購買服務(wù)的對象,為其提供無償或低償服務(wù);通過市場運作,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式,為具有服務(wù)需求和一定經(jīng)濟能力的低齡老人提供有償服務(wù),逐步實現(xiàn)服務(wù)對象的公眾化。四是建立健全社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的經(jīng)費保障機制。老齡工作是關(guān)系到千家萬戶的民生工程,且養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)屬于微利或無利行業(yè),建議政府通過財政撥付、政策傾斜、稅收減免等形式給予一定的扶持,要,對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的“助老員”工資、日間照料床位、老年飯桌、場地租賃等方面給予補貼扶持。
(四)進一步完善社區(qū)功能,夯實居家養(yǎng)老的硬件基礎(chǔ)。
一是將“中心”建設(shè)納入社區(qū)配套服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),作為“和諧社區(qū)”建設(shè)不可或缺的內(nèi)容進行考核。二是加強社區(qū)硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將“中心”建設(shè)用地納入新建小區(qū)的建設(shè)規(guī)劃,在開發(fā)時預(yù)留小區(qū)總面積的5%或8%,作為養(yǎng)老設(shè)施用地,規(guī)劃、土地、住建、民政等部門要在立項、規(guī)劃、用地、工程許可、小區(qū)命名等各個審批環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),形成政策合力;加大對老舊小區(qū)硬件設(shè)施的修繕和改造,充分利用有限空間,以改擴建的方式逐步加強“中心”硬件建設(shè)。三是加強對社區(qū)資源的整合利用,社區(qū)“兩委”應(yīng)重視和支持“中心”建設(shè),加強老齡、民政、衛(wèi)生、工青婦等基層組織的協(xié)調(diào)配合,充分依靠和挖掘社區(qū)內(nèi)公共單位的力量,調(diào)動小區(qū)物管的積極性,共同參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
(五)加強隊伍建設(shè),建設(shè)一支專兼結(jié)合、以專為主的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)隊伍。
一是進一步理順老齡工作管理體制,整合老齡辦與市委老干局的資源,以適應(yīng)老齡化進程不斷加快對老齡工作提出的新挑戰(zhàn)和新要求。二是與“4050”人員再就業(yè)工作相結(jié)合,參照社管綜治“協(xié)管員”的方式,在每一個“中心”設(shè)立2-3個“助老員”的公益崗位。三是加強養(yǎng)老服務(wù)人員的培訓,與勞動就業(yè)部門配合,定期對專職人員進行康復、護理、心理學等具有較強針對性的培訓,實行“助老員”持證上崗和定期星級評定,提高養(yǎng)老服務(wù)隊伍的專業(yè)化水平。四是注重發(fā)揮“養(yǎng)老服務(wù)志愿者”隊伍的作用,開展“以老養(yǎng)老”、“銀行式儲蓄養(yǎng)老”,調(diào)動志愿者的積極性,特別是一些低齡老年志愿者的參與積極性。
(六)加大宣傳力度,引領(lǐng)社會化養(yǎng)老新風尚。
社區(qū)居家養(yǎng)老在全社會的認知度和認同度還有待進一步提高,要以新修訂的《老年法》普法學習宣傳為契機,將積極應(yīng)對人口老齡化上升為國家的一項長期戰(zhàn)略任務(wù)加強宣傳,發(fā)揮輿論引導和推動作用,強化“家家都有老人、人人都會老”的意識,形成全社會關(guān)心、關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的濃厚氛圍。發(fā)揮好新聞媒體的作用,通過開展各類活動,集中宣傳開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的背景、內(nèi)涵和意義,通過對“中心”養(yǎng)老服務(wù)實際效果的提升和宣傳,釋放敬老、愛老、養(yǎng)老的社會“正能量”,以提高社會關(guān)注度;要針對老年人做好細致的宣傳講解工作,逐步改變老年人傳統(tǒng)的生活觀念、消費觀念和養(yǎng)老觀念,接受這一新型的養(yǎng)老方式,引領(lǐng)社會化養(yǎng)老的新風尚。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
養(yǎng)老院的運營方案篇十二
1月11日,當向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點活動室大門剛剛打開,一群老人相擁而入,手里舉著“火紅的表揚信”,他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點”的工作人員。原來,這些老人都是空巢老人。
自7月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點以來,深受老人的認可與歡迎,向陽養(yǎng)老網(wǎng)點的設(shè)立,使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的飯菜,而且只需5元錢,而且為有需要的老人,風雨無阻的送餐,老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情,特送上一封表揚信,真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。
尊敬的向陽家政領(lǐng)導及社區(qū)領(lǐng)導:
我們是社區(qū)網(wǎng)點的就餐居民,每當我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖,無論任何天氣情況,雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送,問寒問暖,使每一位老年人吃得放心玩得開心,讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的'重要性,真是居家養(yǎng)老的體現(xiàn)所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺,他們不是親人勝似親人,真正的做到了敬老、愛老、關(guān)懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量,這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的,希望你們傳承下去,使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。
感謝向陽家政領(lǐng)導為老年人搭建這樣的平臺,使我們衣食無憂!
二零一六年一月十日。
遼河社區(qū)全體就餐老人。
養(yǎng)老院的運營方案篇十三
秋高氣爽,人壽花香;彩云追月,盛世和祥。茱萸遍插,有賞菊東籬之意;高閣臨望,有把酒臨風之情。于重陽佳節(jié)之時,高陵區(qū)涇渭西路社區(qū)聯(lián)合康寧居家養(yǎng)老服務(wù)中心、康寧老年公寓、陜西省社促會于在康寧老年公寓院內(nèi)特舉辦“九九重陽節(jié)濃濃敬老情”聯(lián)歡活動。
涇渭西路社區(qū)、康寧老年公寓、陜西省社促會等分別表演了舞蹈《國家》《回娘家》《酒醉的蝴蝶》以及獨唱《一壺老酒》、秦腔《花亭相會》、黃梅戲《天仙配》等精彩的文藝節(jié)目,贏得觀眾一陣陣熱烈的掌聲。其中,省社促會辦公室主任何睿、財務(wù)總監(jiān)劉茹表演的民謠說唱《婆媳和》更是掌聲如潮,每個人的臉上都樂開了花。
最后,還為在場所有老人贈送了集體生日蛋糕。整場聯(lián)歡活動在大合唱《我的祖國》祥和的歌聲中落下了帷幕。
養(yǎng)老院的運營方案篇十四
從本社區(qū)的實際出發(fā),調(diào)動社會力量,構(gòu)建以家庭為核心,以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐的居家養(yǎng)老服務(wù)體系,倡導以上門照料服務(wù)為主、社區(qū)照料服務(wù)為輔的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。
1、開展以政府購買服務(wù)為導向的居家養(yǎng)老服務(wù)。
依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),組建服務(wù)隊伍,對特殊并需要生活照料的救濟對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻的老人等,依照特定評估程序提供數(shù)額不等的政府購買服務(wù),對其他老人提供自費購買服務(wù)。
2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務(wù)。
一是對高齡和不能自理生活的老人,以上門照料服務(wù)為主,提供醫(yī)療、康復、護理、家務(wù)等全方位服務(wù);二是對生活能基本自理的中高齡老人,運用日托中心、康復站等形式開展服務(wù);三是對救濟對象、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻等特殊老人,提供低保救助、政府購買服務(wù)、義務(wù)服務(wù)、互助服務(wù)等多種形式相結(jié)合的服務(wù);四是為低齡、健康老人,特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健、家務(wù)料理等社區(qū)服務(wù),并鼓勵支持他們參與社區(qū)公益活動。
3、為老年人家庭成員提供輔助性服務(wù),積極協(xié)助和鼓勵家庭成員承擔對老年人的照料責任。
2、相關(guān)職能部門要積極為老年人家庭成員進行護理等方面的相關(guān)培訓和指導,提供方便家庭照料使用的設(shè)施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求,鞏固和加強家庭養(yǎng)老功能。
4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)資源,限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)作用。
本社區(qū)服務(wù)中心必須設(shè)置為養(yǎng)老服務(wù)窗口;有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設(shè)日托、上門照料、送餐、陪護等服務(wù)項目,強化文娛、保健等服務(wù)功能,并搭建為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的義務(wù)工作基地。
養(yǎng)老院的運營方案篇十五
10月13日-14日,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心組織開展了一系列豐富多彩的重陽節(jié)活動,旨在為社區(qū)長者提供平臺,加強彼此情感交流,豐富其社區(qū)文化生活,提高幸福指數(shù),進一步弘揚中華民族尊老敬老的美德。
實地做調(diào)研,情暖重陽節(jié)。
為了讓社區(qū)老人感受到節(jié)日氣氛,提高健康意識,遠離各種疾病,享受幸福健康的晚年生活,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心負責人和礦領(lǐng)導對接前后兩次深入社區(qū)和職工身邊調(diào)研分析的養(yǎng)老服務(wù)情況,并匯報了在推動為社區(qū)老人服務(wù)工作的過程中遇到的問題和瓶頸。
通過此種務(wù)實調(diào)查形式,積極踐行群眾路線,積極溝通、協(xié)調(diào)各種問題,真正了解了老年人及其家屬需求,為老人排憂解難,幫子女盡孝的服務(wù)宗旨做實、做細。
義診送健康,濃濃敬老情。
在重陽節(jié)當天,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心還組織開展了尊老、敬老、愛老上門服務(wù)活動,為社區(qū)半失能長者提供入戶測量血壓、監(jiān)測血糖、用藥咨詢、營養(yǎng)健康指導等健康管理服務(wù),實實在在地把居家養(yǎng)老上門服務(wù)送到了長者家中?;顒又?,工作人員詳細詢問了老人的身體、飲食、用藥、運動等狀況,進一步拉近了彼此之間的距離,現(xiàn)場氣氛溫暖和諧。
幸福來養(yǎng)老,最美夕陽紅。
據(jù)潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心調(diào)研報告顯示,常村社區(qū)有73.11%的老人主張居家養(yǎng)老。為進一步了解老人們對于中心老年營養(yǎng)食堂、家庭醫(yī)生簽約慢病管理、中醫(yī)康復理療等一系列服務(wù)的需求與建議,該養(yǎng)老服務(wù)中心連續(xù)三天組織開展了座談會,邀請社區(qū)部分老年人志愿者代表參加。
座談會上,服務(wù)中心負責人介紹了中心養(yǎng)老工作運行發(fā)展情況。隨后,與會人員踴躍發(fā)言,對中心養(yǎng)老服務(wù)工作發(fā)表意見建議:加強營養(yǎng)配餐、注重老年人飲食健康、盡快完善中心各項功能建設(shè)等。該服務(wù)中心負責人表示,今后將積極協(xié)調(diào),改善目前的不足,盡快完善中心各項功能建設(shè),繼續(xù)探索、發(fā)揮居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)勢,創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)水平,精心打造“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的服務(wù)品牌,真正把中心辦成老有所養(yǎng)、老有所樂的幸福家園。并通過幸福養(yǎng)老、健康養(yǎng)老等多種形式,為常村老人提供更有品質(zhì)的養(yǎng)老生活,建設(shè)幸福常村、健康常村。
下一步,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心將繼續(xù)堅守初心,通過更智能、更高品質(zhì)的服務(wù),提高常村礦職工及家屬的幸福感與獲得感,為建設(shè)幸福常村“增磚添瓦”。同時,通過形成成熟的“嵌入式”社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系,為潞安化工集團建設(shè)更高層次的康養(yǎng)社區(qū)提供借鑒與經(jīng)驗,持續(xù)推動“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”工作高質(zhì)量發(fā)展。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
養(yǎng)老院的運營方案篇十六
農(nóng)村75―79歲老年人居家養(yǎng)老服務(wù)項目無需申請,凡農(nóng)村戶籍75―79周歲老年人,由所在鎮(zhèn)及村委會工作人員通過智慧養(yǎng)老信息平臺采集老年人個人信息和家屬信息、健康狀況、住址等基本信息,建立電子檔案,平臺自動根據(jù)年齡確定服務(wù)對象類別和服務(wù)標準,真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、老年人不跑腿”的便民利民目標。
養(yǎng)老院的運營方案篇十七
金秋送爽,丹桂飄香,一年一度的重陽佳節(jié)如期而至,為弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,為老年人提供增進感情的交流平臺,豐富老年人的文化生活,10月17日上午,許昌市居家養(yǎng)老服務(wù)中心聯(lián)合魏都區(qū)壽昌社區(qū)、東城區(qū)李莊社區(qū)開展了一場豐富多彩的重陽節(jié)活動。來自社區(qū)的愛心人士、居民代表和老人們歡聚一堂,共度重陽佳節(jié)。
活動現(xiàn)場熱鬧非凡,老年模特表演的舞蹈《黃鶴樓》、社區(qū)工作人員帶來的廣場舞《重陽節(jié)最美》等精彩節(jié)目獲得了一陣陣掌聲,許昌市居家養(yǎng)老服務(wù)中心特別邀請的戲劇票友們也為老人們帶來了一段段精彩表演,《朝陽溝》、《鍘美案》、《大祭樁》、《五世請纓》等經(jīng)典唱段更是將演出推向了高潮。
文藝演出過程中,養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員向觀看及過往的居民發(fā)放了《禾康智慧養(yǎng)老用戶指南》,希望通過關(guān)愛老年人的宣傳,進一步增強社會各界為老年人服務(wù)意識,形成人人敬老,人人愛老的良好社會環(huán)境和輿論氛圍。
欣賞了戲曲節(jié)目,中心還為老人們準備了有趣的小游戲《趣味保齡球》和《投籃高手》,老人們興致勃勃的排起了長隊參加游戲,有的老人還當起了指導員,指點老伙伴門怎樣才能得高分,現(xiàn)場一片歡聲笑語。除此之外,中心還為老人們發(fā)放了專屬就醫(yī)卡,凡是持卡的老人到指定醫(yī)院就醫(yī),不用排隊等候就可以直接就診,還可以享受醫(yī)療費用的優(yōu)惠。
養(yǎng)老服務(wù)中心還邀請了安娜美容美發(fā)學校的理發(fā)師們來到活動現(xiàn)場為老人們服務(wù),老人們高興的說:“有節(jié)目看,有游戲,還能免費理發(fā),看病還方便、有優(yōu)惠,真好,感謝政府”。
此次重陽節(jié)活動,弘揚了中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,使老人們感受到來自政府和社會的溫暖,也營造出了濃厚、和諧的節(jié)日氛圍。
養(yǎng)老院的運營方案篇十八
1.申請。符合無償、低償服務(wù)對象條件的老人,由其本人或代理人向所在社區(qū)提出申請,填寫《安慶市享受政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)申請評審表》。申請時需提交《安慶市享受政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)申請評審表》(一式三份)、3張2寸免冠照片;同時交驗申請人的戶口本、身份證和低保證(符合低償服務(wù)對象條件的老人出具由原工作單位或勞動部門開具的低收入證明)等原件。
2.初評。社區(qū)要及時受理享受政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的申請,嚴格按照享受條件進行初評并簽署社區(qū)意見,然后將有關(guān)材料上報所在街道。
3.審核、審批。所在街道負責組織享受政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)申請的評估工作,將評估結(jié)果在社區(qū)公示并簽署街道評審意見,對《申請評審表》進行編號后報送區(qū)民政局審批、備案。
養(yǎng)老院的運營方案篇一
截至2020年底,全市兩證齊全的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)機構(gòu)(兼具醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資質(zhì)和養(yǎng)老服務(wù)能力的醫(yī)療機構(gòu)或者養(yǎng)老機構(gòu))185家,占全市養(yǎng)老機構(gòu)的34%。為更好滿足老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求,進一步完善居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,北京市衛(wèi)生健康委會同市民政局、市發(fā)展改革委、市教委等部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深入推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的實施方案》。
(一)擴大醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)供給。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)開展養(yǎng)老服務(wù)。開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標準化建設(shè),增加的床位日常重點用于老年、康復、護理、安寧療護服務(wù)。探索醫(yī)療機構(gòu)運營養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。增加養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)資源。具備條件的養(yǎng)老機構(gòu)可引入醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立分支機構(gòu),將部分養(yǎng)老床位轉(zhuǎn)化為康復、護理、安寧療護床位。到2022年,養(yǎng)老機構(gòu)護理型床位占比不低于50%。依托養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)(含街鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老照料中心)為居家重度失能老年人提供專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的機構(gòu)式照護服務(wù),醫(yī)療機構(gòu)為診斷明確、病情穩(wěn)定、符合條件的老年人提供巡診及設(shè)立家庭病床,提供必要的查床、轉(zhuǎn)診等服務(wù)。
(二)提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能力。提升居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能力。通過“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”、遠程醫(yī)療等將醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)延伸至居家。提升社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能力。組建街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體,整合養(yǎng)老照料中心、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等區(qū)域養(yǎng)老、醫(yī)療資源,將巡視探訪、上門巡診等居家醫(yī)養(yǎng)服務(wù)有效銜接。提升養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合能力。養(yǎng)老機構(gòu)可通過服務(wù)外包、委托經(jīng)營等方式,由醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為入住老年人提供規(guī)范的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合培訓基地建設(shè),建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員進修輪訓機制。發(fā)揮中醫(yī)藥醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)作用,探索設(shè)立中醫(yī)藥健康養(yǎng)老護理員師資和適宜技術(shù)培訓基地。
(四)加強醫(yī)養(yǎng)結(jié)合人才隊伍建設(shè)。發(fā)展院校教育及技能培訓。優(yōu)化普通高校、職業(yè)學校設(shè)置老年服務(wù)與管理、健康管理等相關(guān)專業(yè)的程序。支持醫(yī)務(wù)人員從事醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。實施醫(yī)師執(zhí)業(yè)地點區(qū)域注冊制度,支持醫(yī)務(wù)人員到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)執(zhí)業(yè)。
(五)建立健全支持保障體系。鼓勵符合規(guī)劃用途的農(nóng)村集體建設(shè)用地依法用于醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)建設(shè)。社會福利事業(yè)彩票公益金要適當支持開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。支持符合條件的企業(yè)發(fā)行養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)債券,鼓勵商業(yè)銀行創(chuàng)新抵質(zhì)押貸款產(chǎn)品,拓寬信貸擔保物范圍。推進按病種、按疾病診斷相關(guān)分組(drg)、按床日等多元復合的醫(yī)保支付方式。加快推進長期護理保險。推進石景山區(qū)長期護理保險試點工作,形成可復制可推廣的長期護理保險試點經(jīng)驗。支持商業(yè)保險機構(gòu)針對老年人風險特征和需求特點,開發(fā)專屬產(chǎn)品。
養(yǎng)老院的運營方案篇二
為全面落實市第十七屆人民代表大會第五次會議確定的“將全市75—79周歲農(nóng)村老人納入居家養(yǎng)老服務(wù)體系,推進居家養(yǎng)老城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”惠民實事,根據(jù)市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市城市居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案的通知》(政辦發(fā)〔20xx〕220號)和市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市關(guān)于為農(nóng)村80周歲以上老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案的通知》(政辦發(fā)〔20xx〕128號)文件精神,特制定本實施方案。
具有市農(nóng)村戶籍的75—79周歲老年人。
農(nóng)村75—79歲老人每戶每月居家養(yǎng)老服務(wù)費標準為100元,按季度結(jié)算,每季度末清零,不累計、不結(jié)轉(zhuǎn)。
按戶執(zhí)行以上服務(wù)標準時,如果家庭中有2位老年人同時符合服務(wù)條件的,按同一戶家庭執(zhí)行。每戶服務(wù)的地址在城市和農(nóng)村之間的最多可變更2處,且每年變更次數(shù)不得超過2次。各類服務(wù)項目按照市物價局《關(guān)于核準市居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)價格的函》(價函字〔20xx〕28號)明確的具體服務(wù)項目和價格,為服務(wù)對象提供服務(wù)。
農(nóng)村75—79歲老年人居家養(yǎng)老服務(wù)項目無需申請,凡農(nóng)村戶籍75—79周歲老年人,由所在鎮(zhèn)及村委會工作人員通過智慧養(yǎng)老信息平臺采集老年人個人信息和家屬信息、健康狀況、住址等基本信息,建立電子檔案,平臺自動根據(jù)年齡確定服務(wù)對象類別和服務(wù)標準,真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、老年人不跑腿”的便民利民目標。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:
1、家政便民服務(wù):為老年人提供家庭保潔清洗、家電維修、保養(yǎng)等服務(wù)。
2、生活照料服務(wù):為老年人提供定時探望、洗護、理發(fā)等日常生活照料服務(wù)。
3、健康保健服務(wù):為老年人建立健康檔案,開展健康咨詢、定期體檢、心理咨詢、陪診就醫(yī)等服務(wù)。
4、法律政策咨詢:為老年人提供法律咨詢、法律援助,各類政策的咨詢、建議,切實維護老年人財產(chǎn)、贍養(yǎng)、婚姻等合法權(quán)益。
5、精神慰藉服務(wù):為老年人提供心理疏導、親情慰藉、聊天談心,開展節(jié)假日或紀念日關(guān)懷、關(guān)愛等服務(wù)。
6、代購代辦服務(wù):拓展延伸飲食配餐、代購食材、代做飯菜、代購藥品、代購日常用品等服務(wù)。
7、日常陪護:重點為孤寡、失能老年人提供親情陪護、關(guān)懷、護理等服務(wù)。
市民政局要根據(jù)老年人居家生活需求,不斷拓展增加服務(wù)內(nèi)容,形成菜單式服務(wù)項目,便于老年人選擇。
1、制定實施方案(4月20日至4月25日)。制定市為農(nóng)村75—79周歲老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案。
2、確定服務(wù)機構(gòu)(5月6日至5月26日)。市民政局按照政府采購政策規(guī)定程序確定承接服務(wù)機構(gòu),由中標服務(wù)機構(gòu)完成服務(wù)人員培訓。
3、開展信息采集(4月10日—5月20日)。市民政局會同農(nóng)村各鎮(zhèn)開展農(nóng)村老年人信息采集,對60歲以上老年人進行基礎(chǔ)信息采集,建立老年人數(shù)據(jù)庫。
4、對象審批及系統(tǒng)調(diào)試(5月10日至5月25日)。市民政局完成對75—79歲老年人信息的審核和智慧養(yǎng)老信息化平臺服務(wù)流程的調(diào)試。
5、正式啟動服務(wù)。于20xx年6月1日起正式開始服務(wù),由市民政局做好日常服務(wù)的監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)管、服務(wù)核查、滿意度測評、服務(wù)回訪、服務(wù)費支付等工作。對出現(xiàn)的不足和問題及時處理,確保服務(wù)高質(zhì)、高效。同時,由市財政局做好服務(wù)資金的撥付和監(jiān)管工作。
1、明確職責、協(xié)調(diào)配合。市民政局要充分發(fā)揮職能作用,對全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作統(tǒng)籌管理、服務(wù)監(jiān)督和評價工作建立服務(wù)滿意度評價和服務(wù)黑、紅名單制度,對服務(wù)質(zhì)量好、群眾滿意的加以表彰獎勵,對服務(wù)質(zhì)量差、群眾不滿意的要制定懲處和服務(wù)提升整改措施,要采取多種途徑,不斷提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容;加大對鎮(zhèn)、村工作人員的培訓,加強對服務(wù)人員的監(jiān)管和素質(zhì)提升。市財政局要將居家養(yǎng)老服務(wù)費納入財政預(yù)算,并監(jiān)管資金使用情況。農(nóng)村各鎮(zhèn)要把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為重要內(nèi)容,按時高質(zhì)量完成信息采集工作,并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效果。
2、完善制度,規(guī)范管理。市民政局要牽頭建立健全各項管理制度、監(jiān)管制度和評估制度,認真落實居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案,對服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進行適時評估,受理老年人投訴,開展入戶調(diào)查,核實服務(wù)項目、質(zhì)量和補助費使用情況,征詢老年人的意見,做好滿意度測評,督促服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,確保老年人的綜合滿意率達到95%以上。服務(wù)企業(yè)要建立健全各項服務(wù)制度,制定服務(wù)標準,落實服務(wù)考評制度;要加強居家養(yǎng)老服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)培訓,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,廣泛推行微笑服務(wù)、貼心服務(wù),有效避免服務(wù)態(tài)度生冷、簡單、粗暴等行為;要做好服務(wù)人員安全保障,應(yīng)當為服務(wù)人員購買意外傷害保險、工傷保險,落實服務(wù)保障制度,建立服務(wù)人員體檢制度,確保服務(wù)人員安全服務(wù)。
3、加強宣傳,總結(jié)經(jīng)驗。市民政局和農(nóng)村各鎮(zhèn)、村委會要加強對農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)政策的宣傳力度,營造社會敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風氣。市民政局要及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷健全居家養(yǎng)老服務(wù)體系、服務(wù)質(zhì)量評估體系、服務(wù)管理運行機制,認真研究工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,并提出有效對策和措施,推進全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康發(fā)展。
養(yǎng)老院的運營方案篇三
為全面落實市第十七屆人民代表大會第五次會議確定的“將全市75―79周歲農(nóng)村老人納入居家養(yǎng)老服務(wù)體系,推進居家養(yǎng)老城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”惠民實事,根據(jù)市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市城市居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案的通知》(政辦發(fā)〔20xx〕220號)和市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市關(guān)于為農(nóng)村80周歲以上老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案的通知》(政辦發(fā)〔20xx〕128號)文件精神,特制定本實施方案。
養(yǎng)老院的運營方案篇四
"同過中秋迎國慶,濃濃敬老情"。
2016年9月x日(星期日)。
xx敬老院。
善待今天的老人,就是善待明天的自己!一份尊老敬老的溫情,足以融化鋼筋水泥的`冷漠;一份超越血緣的守望,足以詮釋和諧家園的藍圖。在這個特別的日子里,青海xx志愿者服務(wù)隊決定前往偏遠的城南新區(qū)xx敬老院去看望那些為社會作出無私奉獻的老人們,為他們送去節(jié)日的祝福,給他們帶去溫暖的同時豐富他們的精神文化生活。而我們的義工也可以利用本次機會,在活動中充實自己,在奉獻中享受快樂,并使得活動得以有效展開。借此機會亦能充分增強我們的團隊合作意識,提高綜合素質(zhì)并堅定我們投身社會公益事業(yè)的決心,培養(yǎng)義工的責任感和奉獻精神,展現(xiàn)義工風采,弘揚雷鋒精神,以實際行動傳承中華文化,使尊老、敬老、助老的傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大,讓"奉獻、關(guān)愛、進步"的志愿精神蔚然成風,為社會和諧添磚加瓦。
1、專業(yè)修腳團隊義務(wù)參與本次活動,幫老人們泡腳、修腳、理發(fā)、檢測身體健康狀況,在點滴細節(jié)上關(guān)懷老人,帶去溫暖。
2、陪老人聊天,吃月餅,傾聽老人們過去的。
1、9月30日(中秋節(jié))上午8:30在西門華聯(lián)門口,人員到位后即集體乘車前往敬老院(按分配好的小組分別乘車以確保人員安全)。
2、給老人們泡腳、修腳、理發(fā)、拉家常、檢測身體健康狀況(聯(lián)系下洗腳屋和理發(fā)店的)。
3、安排部分義工打掃敬老院衛(wèi)生、整理內(nèi)務(wù)。
4、與老人聊天,提供月餅、水果等食品并表演準備的小節(jié)目。
5、活動結(jié)束后清理活動現(xiàn)場與老人們合影留念。
活動前準備:
(一)活動參與人員:1、敬老院:全體老人2、義工、愛心人士。
(二)人員分工:協(xié)調(diào)指揮小組、互動活動小組、后勤應(yīng)急小組、攝影攝像小組(后定)。
(三)財務(wù)說明1、老人費用全免2、義工、愛心人士只承擔交通費和其他可以獨立出來的雜費的aa制;(其它費用待與贊助商協(xié)商)。
(四)物資準備。
1、提前與敬老院取得聯(lián)系,商量具體活動事宜,提前掌握敬老院院長聯(lián)系方式、老人數(shù)、老人們的基本資料(病歷、子女情況熟悉活動地點的硬件設(shè)施。(由于修腳工作的特殊性,特別注意有無糖尿病的老人,要分開進行活動)。
2、提前一周聯(lián)系管理人員,申報經(jīng)費、購買慰問物資。
3、準備月餅,水果及日常小用品和文藝節(jié)目等。
1、參加活動人員必須準時在指定地點集合,如有特殊情況需提前告知負責人。
2、統(tǒng)一著裝、配帶工作牌,穿戴要整潔。
3、行為舉止要大方得體,注意措辭用語,切忌在敬老院內(nèi)大聲喧嘩,注意活動中老人們的情緒變化。
4、遵守紀律,聽從指揮,注意安全。
5、本活動由xx志愿者負責組織。
養(yǎng)老院的運營方案篇五
1、無償服務(wù)對象。主要包括年滿70周歲城鎮(zhèn)“三無”(無經(jīng)濟來源、無勞動能力、無法定贍養(yǎng)人)老人、生活不能自理且身邊無子女照顧的低保老人、重點優(yōu)撫對象、革命“五老”人員以及百歲老人等。
2、低償服務(wù)對象。主要包括生活不能自理的“空巢”老人(指子女不在本轄區(qū)居住生活的老年人)、未享受民政各種救助的80歲以上高齡“空巢”老人和有一定經(jīng)濟來源但生活仍很困難的老年人。
3、有償服務(wù)對象。有一定經(jīng)濟能力、需要上門照料等服務(wù)的老年人,以自費的形式購買服務(wù)。
4、志愿服務(wù)對象。由志愿者服務(wù)隊伍上門為社區(qū)老年人,重點是孤寡老人、高齡空巢老人,病殘失能老人提供服務(wù)。
養(yǎng)老院的運營方案篇六
星期天就是母親節(jié)了,剛好是我們團隊的`長期長效敬老院項目,第八期活動(每一個月的第二個星期天早上)。在這特殊的日子里,我們要一起前往敬老院去探訪xxxx年初曾經(jīng)擔任總隊分隊(一中隊隊長:謝偉杰)負責圖書館義工工作及隊友謝文敏,他們的爺爺奶奶。
他們都在國外很掛念他的爺爺和奶奶;他的爺爺因為中風,有了后遺癥,行動不是很方便,他很希望有隊友到敬老院關(guān)愛老人時,能扶著他的爺爺(謝永東)到敬老院樓下的公園走走,鍛煉身體,陪他們的奶奶聊聊天。(謝爺爺和賴奶奶住在敬老院新建的那一棟,602號房)。
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,望我們心連心的祝福,祝福他們安享晚年、老有所樂、老友所愛;友愛互助奉獻進步是我們的宗旨;讓我們一起來關(guān)愛老人,讓愛在敬老院翱翔。
每一個月的第二個星期天的早上(半天)。
(早上8:30準時集合,9:00準時坐公車出發(fā)——11:30結(jié)束)。
:掛綠廣場噴水池志愿小屋。
:60名以內(nèi),參加人員,總隊隊友和社會愛心人士。
隊長:梁文雁,副隊長:溫艷玲。
1、負責帶隊的隊長必須清點好人數(shù),無論是探訪前還是探訪后。各隊友也需要多加留意。考慮到某些老人有老人癡呆癥,他們大多是不記得自己做過什么的,就算走出敬老院后也不知道,隊友如發(fā)現(xiàn)有不認識的人混在隊伍中間,試圖出院,要及時報告帶隊的隊長或者在敬老院值班的保安,他們會處理的。
2、如果有隊友帶禮物去探訪的話,隊里是不建議帶食物去。最好帶一些手工藝之類的禮物,老人家收到后一樣會很開心的。因為食物的質(zhì)量安全問題很難保證,而且隊友在不熟悉老人喜歡吃什么或是老人的身體情況允許吃什么的情況下,最好不要帶。
3、被探訪的老人也有一定的年齡了,大部分老人身體都會有些病痛。有些老人會有老人癡呆癥。會經(jīng)常不記得自己做過些什么,甚至是一分鐘以前的事。部分老人會常說自己沒吃飯,或是沒有飯吃,其實都是她們忘記自己已經(jīng)吃過了。隊友們不要輕易誤會敬老院的工作人員會虐待老人,我們要相信并尊重工作人員。
4、如果有老人家提出要求要到院子里曬太陽或是去散步,隊友先不要輕易答應(yīng),要先征求工作人員的同意??紤]到老人家的安全問題,還會要慎重起見。推輪椅時,要注意在停下的時候要把輪椅兩邊的開關(guān)鎖好。推輪椅上坡時:老人先上;下坡時,隊友先下。
5、在和老人談話時,最好和以聽為主。談話內(nèi)容最好是積極向上的。
6、老人家畢竟在衛(wèi)生方面沒有隊友們那么講究,希望隊友能體諒并理解。
備注:所有的活動,新老隊友都可以報名參加,包括剛剛報名申請的。
所有公益項目活動負責總負責人:陳耿東。
參加活動的隊友必須注意人身安全和財務(wù)安全。
發(fā)姓名+手機號碼+活動名稱到以下負責人qq或手機。
養(yǎng)老院的運營方案篇七
8月23日下午,寧德市召開居家養(yǎng)老專業(yè)化工作推進會議,各縣(市、區(qū))人民政府、東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會分管領(lǐng)導、民政局局長(社會事業(yè)局局長),市直有關(guān)單位和居家養(yǎng)老專業(yè)化組織代表參加了會議。寧德市政府黃建龍副市長參會并發(fā)表了講話,會議由寧德市政府辦吳江副秘書長主持。
會上,寧德市民政局徐孝衛(wèi)局長就如何推進全市居家養(yǎng)老專業(yè)化工作作了重要部署,省民政廳養(yǎng)老事業(yè)處處長林躍強解讀了省政府關(guān)于居家養(yǎng)老最新文件精神,各縣(市、區(qū))就如何開展居家養(yǎng)老工作發(fā)言討論,受邀參會的五家居家養(yǎng)老專業(yè)化服務(wù)組織就自己的企業(yè)特色做簡要介紹。
黃建龍副市長在會上做了重要講話。他指出,養(yǎng)老是利在當代,澤被后世的好事,但是好事卻難做,需要各級政府和有關(guān)單位的共同努力。他要求,全市應(yīng)高度重視居家養(yǎng)老服務(wù)工作,充分認識居家養(yǎng)老專業(yè)化工作的必要性,深入學習貫徹省委、省政府精神,結(jié)合寧德市實際情況,不斷加大工作力度,把握好時間節(jié)點,迅速行動起來,確保在20xx年底完成引進專業(yè)化服務(wù)組織落地,全面鋪開我市居家養(yǎng)老服務(wù)。
養(yǎng)老院的運營方案篇八
1、明確職責、協(xié)調(diào)配合。市民政局要充分發(fā)揮職能作用,對全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作統(tǒng)籌管理、服務(wù)監(jiān)督和評價工作建立服務(wù)滿意度評價和服務(wù)黑、紅名單制度,對服務(wù)質(zhì)量好、群眾滿意的加以表彰獎勵,對服務(wù)質(zhì)量差、群眾不滿意的要制定懲處和服務(wù)提升整改措施,要采取多種途徑,不斷提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容;加大對鎮(zhèn)、村工作人員的培訓,加強對服務(wù)人員的監(jiān)管和素質(zhì)提升。市財政局要將居家養(yǎng)老服務(wù)費納入財政預(yù)算,并監(jiān)管資金使用情況。農(nóng)村各鎮(zhèn)要把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為重要內(nèi)容,按時高質(zhì)量完成信息采集工作,并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效果。
2、完善制度,規(guī)范管理。市民政局要牽頭建立健全各項管理制度、監(jiān)管制度和評估制度,認真落實居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案,對服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進行適時評估,受理老年人投訴,開展入戶調(diào)查,核實服務(wù)項目、質(zhì)量和補助費使用情況,征詢老年人的意見,做好滿意度測評,督促服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,確保老年人的綜合滿意率達到95%以上。服務(wù)企業(yè)要建立健全各項服務(wù)制度,制定服務(wù)標準,落實服務(wù)考評制度;要加強居家養(yǎng)老服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)培訓,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,廣泛推行微笑服務(wù)、貼心服務(wù),有效避免服務(wù)態(tài)度生冷、簡單、粗暴等行為;要做好服務(wù)人員安全保障,應(yīng)當為服務(wù)人員購買意外傷害保險、工傷保險,落實服務(wù)保障制度,建立服務(wù)人員體檢制度,確保服務(wù)人員安全服務(wù)。
3、加強宣傳,總結(jié)經(jīng)驗。市民政局和農(nóng)村各鎮(zhèn)、村委會要加強對農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)政策的宣傳力度,營造社會敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風氣。市民政局要及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷健全居家養(yǎng)老服務(wù)體系、服務(wù)質(zhì)量評估體系、服務(wù)管理運行機制,認真研究工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,并提出有效對策和措施,推進全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康發(fā)展。
養(yǎng)老院的運營方案篇九
金秋送爽,丹桂飄香,一年一度的`重陽佳節(jié)如期而至,為弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,為老年人提供增進感情的交流平臺,豐富老年人的文化生活,10月12日上午,開發(fā)區(qū)火炬辦事處盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心開展了一場豐富多彩的“九九重陽傳美德,孝滿天下感黨恩”重陽節(jié)活動。來自火炬辦、盛東社區(qū)的社工志愿者、居民代表和老人們歡聚一堂,共度重陽佳節(jié)。
活動開始前,十多名社工志愿者早早來到盛東居家養(yǎng)老服務(wù)中心做準備工作,忙得不亦樂乎。大家一起和面、搟面、拌餡、包捏……現(xiàn)場歡聲笑語、其樂融融。
活動現(xiàn)場熱鬧非凡,豐富多彩的節(jié)目映入眼簾,書法、器樂、紅歌會、活力舞…應(yīng)接不暇,有力的步伐,精彩的演出,嫻熟的唱腔,清脆悅耳的歌聲、輕松歡快的舞蹈、悠揚和諧的樂聲,老人們聽得入神,看得喜悅,整個表演活動中,掌聲雷動,笑聲不斷,盡情享受這場重陽文化精神大餐中…..
在節(jié)目結(jié)束后熱騰騰的餃子不一會兒就新鮮出“爐”,社工志愿者們?yōu)樗械睦先硕松?,老人們開心地品嘗著,一個個香噴噴的餃子,溫暖了老人們的心。期間老人們共同高唱一首《九月九的酒》,同時還不斷感謝到為他們提供這么好的場地和設(shè)備,讓他們的生活更豐富多彩。
開發(fā)區(qū)盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,始終將“日間照料站老有所依,托老所兒女無憂”作為服務(wù)宗旨,為老人提供“六助”服務(wù),真正地關(guān)愛老人,滿足社區(qū)老人的精神服務(wù)需求,使老人感受到快樂和幸福,真正體會到和諧社區(qū)的溫暖。此次活動不僅弘揚了中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,又使老人們感受到了社區(qū)的溫暖和關(guān)懷,也讓他們切實地度過了一個溫馨、快樂的“重陽節(jié)”。
養(yǎng)老院的運營方案篇十
為了順利推進我市社區(qū)居家養(yǎng)老工作,確保20xx年社區(qū)居家養(yǎng)老社會化運營和社區(qū)日間照料中心及城市養(yǎng)老服務(wù)中心項目建設(shè)等工作按時有序完成,10月11日,市民政局召開南寧市20xx年社區(qū)居家養(yǎng)老工作會議。
會上,各城區(qū)民政局、開發(fā)區(qū)社會事業(yè)(務(wù))局局長依次就社區(qū)居家養(yǎng)老購買服務(wù)(居家養(yǎng)老社會化運營)和項目建設(shè)情況作了總結(jié)和匯報。隨后,與會人員就社區(qū)居家養(yǎng)老工作中存在的問題進行了探討、并分享了各自的經(jīng)驗。黃菊如局長在肯定了各城區(qū)、開發(fā)區(qū)所取得成績的同時,指出整體工作進度較慢,問題較多,要下大力氣推進,提出了具體要求:一是要高度重視社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,加強社區(qū)居家養(yǎng)老社會化運營和項目建設(shè)的領(lǐng)導,全面完成今年預(yù)定的目標任務(wù);二是社區(qū)日間照料中心及城市養(yǎng)老服務(wù)中心等項目建設(shè)涉及面廣,要加強協(xié)調(diào),共同推進;三是要加強監(jiān)管,服務(wù)與管理并重;四是做好20xx年城市養(yǎng)老服務(wù)中心和社區(qū)日間照料中心項目申報和儲備。趙廷和副局長在會上強調(diào),留給我們的時間已經(jīng)不多,要科學合理的安排好各項工作,確保各項任務(wù)的完成。
養(yǎng)老院的運營方案篇十一
為進一步深入把握我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)情況,助推和提高養(yǎng)老社會化程度,促進昆明經(jīng)濟社會和諧發(fā)展,社法委于20xx年4-6月間對我市不同類型、各具代表性的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)體系的建設(shè)情況進行了專題調(diào)研。
一、我市老年人口和養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)現(xiàn)狀及工作成效。
(一)我市老年人口的基本狀況。
按照國際標準,一地區(qū)60歲以上人口占總?cè)丝诒壤_到10%,或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋壤_到7%即為進入老齡化社會的標志。我國于1999年進入老齡化社會,至20xx年底全國老年人口達1.94億,占全國總?cè)丝诘?4.9%。我市1991年有老年人口36.25萬,占總?cè)丝诒壤?0.09%,標志著我市進入老齡化社會;截至20xx年底,我市戶籍老年人口達87.264萬,占全市戶籍人口的16.06%,較1991年增長了1.41倍,年平均增長率為7.32%。目前我市有空巢老人23萬,占老年人口總數(shù)的26.36%;失能老人19萬,占老年人口總數(shù)的21.77%。在全國31個省會城市中我市老齡化程度排第9位,在云南16個州(市)中排第1位,是人口老齡化較為嚴重的城市,具有高齡化、空巢化的特點,需要照料的失能、半失能老人數(shù)量劇增。
(二)我市養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)現(xiàn)狀。
我市目前具有一定規(guī)模的老年人活動中心4所,各類養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)119所,總計擁有床位數(shù)1.6萬張,每千名老人擁有床位18張,已建成投入運營的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心72個,市級層面成立了xx市老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會、xx市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)會,全市95%的城市社區(qū)和85%的農(nóng)村社區(qū)(村)均成立了老年人協(xié)會。
根據(jù)省、市《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》相關(guān)要求,我市于20xx年啟動了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的建設(shè)工作,當年省下達我市建設(shè)任務(wù)為60個,20xx年為80個,到目前為止已有72個建成并投入使用。
建設(shè)方式及規(guī)模。
我市因建蓋較早的城市老舊小區(qū)難以找到800平米的場地,從實際出發(fā),因地制宜,采取新建、改擴建、租賃場地整合資源等方式進行建設(shè),有的中心功能較為齊全,有的采取多點建設(shè)彌補或達到功能相對齊全。
服務(wù)內(nèi)容。
目前根據(jù)我市不同社區(qū)老年人的需求,在個別“中心”四項基本服務(wù)已得到拓展,如xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)示范點在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,增加了情感關(guān)懷、養(yǎng)老機構(gòu)外展、小家庭結(jié)對等服務(wù)。
服務(wù)對象及方式。
服務(wù)對象為本轄區(qū)內(nèi)60周歲以上老年人,具體根據(jù)老年人的實際情況分為無償、低償和有償服務(wù),無償服務(wù)的對象為具有本轄區(qū)戶籍的城市“三無”和農(nóng)村“五?!崩夏耆?;低償服務(wù)對象為具有本轄區(qū)戶籍老年群體中的高齡老年人、特殊群體的老年人;有償服務(wù)對象為有經(jīng)濟來源并有服務(wù)需求的老年人。
我市積極探索不同的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心運營方式,按管理主體和經(jīng)費來源大致可以分為以下五類。一是由政府全額負擔運營經(jīng)費的,如xx區(qū)長壽路社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,成立于20xx年,與社區(qū)居委會辦公用房合用,結(jié)合“4050”下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作招聘工作人員,成立至今已為12.9萬人次提供服務(wù),每年投入65萬元用于政府購買服務(wù)。二是由集體經(jīng)濟承擔運營經(jīng)費的,如xx區(qū)中營社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,成立于20xx年3月,新建小區(qū)預(yù)留用地建蓋,每天為150余位老人提供用餐服務(wù)、為80余人提供康體娛樂活動。三是社會力量興辦、民營經(jīng)濟補貼。xx區(qū)916社區(qū)養(yǎng)老示范基地,成立于20xx年4月,由愛心企業(yè)家免費提供場地,成立至今已為3.6萬人次提供服務(wù),愛心企業(yè)每年提供運營經(jīng)費120萬元。四是大型工礦社區(qū),由單位與社區(qū)共建的,如xx市新村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,成立于20xx年,與社區(qū)居委會辦公用房合用,與單位離退休人員工作相結(jié)合,成立至今已為3萬人次提供服務(wù),至今投入運營經(jīng)費70萬元用于政府購買服務(wù)。五是市婦聯(lián)探索的“三工”協(xié)作參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式,即市由婦女工作者、社會工作者和義務(wù)工作者三者結(jié)合,由市婦聯(lián)組織牽頭,引入南鑫家政服務(wù)公司提供社會工作者服務(wù),招募志愿者參與,共同為社區(qū)居家養(yǎng)老提供服務(wù)和幫助。
3.取得的工作成效。
我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)至今經(jīng)歷了3個階段:第一階段是20xx年的“星光計劃”,即20xx之后的2-3年,通過發(fā)行福利彩票籌集的福利金,約40-50億元用于資助城市社區(qū)的老年人福利服務(wù)設(shè)施、活動場所和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè);第二階段是20xx年的“163”計劃,即給予每個社區(qū)5萬元啟動資金,建立“1個”老年服務(wù)中心,針對社區(qū)內(nèi)的特困老人、殘疾老人、高齡老人、獨居老人和患病老人,開展溫情、援助、醫(yī)療、教育、康樂和維權(quán)“6項”服務(wù),實行領(lǐng)導、標準和標識“3個”統(tǒng)一;第三階段是當前開展的“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心”建設(shè),即建立健全縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)(村)三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),城市街道和社區(qū)基本實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,80%以上的城市社區(qū)和20%以上的農(nóng)村社區(qū)建立包括養(yǎng)老服務(wù)在內(nèi)的社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施和站點。
目前已逐步探索出居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),社區(qū)資源為依托,社會力量參與的新路子,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作走在全省前列,在西南地區(qū)處于中上水平。通過實地走訪與了解,截止20xx年3月,我市72個建成投入運營的“中心”,獲得省、市、區(qū)三級財政撥付建設(shè)補助資金累計達4900萬元(具體補助標準見表五),其中申請省級財政補助2300多萬元、市級財政配套投入1600多萬元、縣(市)區(qū)級財政配套投入1000萬元左右,為近萬人次老年人提供了服務(wù)。
(一)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展不平衡。一是各縣(市)區(qū)之間呈現(xiàn)不均衡發(fā)展。二是各社區(qū)之間發(fā)展不平衡。
(二)缺乏市級層面的政策支撐,各職能部門之間難以形成合力。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)涉及規(guī)劃、土地、住建、專業(yè)人員培訓、政府購買服務(wù)、志愿者服務(wù)管理等多方面工作,需要多個職能部門的協(xié)同推進。
(三)工作開展過程中“三難”問題突出。一是“中心”用房選址難是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的主要制約因素。二是各級配套資金落實有困難。三是運營難是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)面臨的突出問題。
(四)服務(wù)項目有待擴充,充分發(fā)“中心”養(yǎng)老服務(wù)功能揮。由于“中心”的建設(shè)工作尚處于起步階段,與“中心”建設(shè)的基本功能要求還有較大差距。另外,一些“中心”由于缺乏宣傳,雖然具有較為齊備的設(shè)施和配置,但呈現(xiàn)出服務(wù)量不飽和的狀況,“中心”難以真正發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)的功能。
(五)社區(qū)功能不健全,社區(qū)內(nèi)資源整合利用率不高。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)支撐在社區(qū)、根基在社區(qū)、服務(wù)對象在社區(qū),需要社區(qū)內(nèi)每一個組織、每一個家庭的參與協(xié)作,需要整合社區(qū)內(nèi)各種資源,納入整個社區(qū)的發(fā)展建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃之中。但調(diào)研中了解到,許多現(xiàn)有社區(qū)資源還處于“分離”狀態(tài)。一是社區(qū)內(nèi)的基層組織未能實現(xiàn)有效聯(lián)動。二是“中心”與小區(qū)物管沒能實現(xiàn)信息、資源共享。三是社區(qū)內(nèi)公共單位、組織擁有的資源未能得到充分利用,社會力量引入不夠。
(六)“中心”責任主體要不夠明確,助老服務(wù)隊伍建設(shè)有待加強。一是“中心”責任主體不夠明確。二是助老服務(wù)隊伍力量薄弱,專業(yè)養(yǎng)老護理員緊缺。
三、對策和建議。
(一)提高認識、加強領(lǐng)導。
國際上一般都是在人均gdp達到10000美元以后才進入老齡化社會,而中國在3000美元的時候就已進入了老齡化社會,“未富先老”對我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展和社會結(jié)構(gòu)的調(diào)整帶來巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。xx市作為省會中心城市,各級黨委、政府要充分認識到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)對構(gòu)建和諧社會、建設(shè)幸福美好新昆明的重要意義,是我市在全省率先實現(xiàn)小康社會的重要內(nèi)容,是實現(xiàn)我市經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的必然要求。要切實增強做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的緊迫性和責任感,結(jié)合社會管理工作創(chuàng)新,建立“政府投入主導化、投資主體多元化、服務(wù)對象公眾化、運行機制市場化、服務(wù)隊伍專業(yè)化”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作大格局;要將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)作為重要的民生工程,列入重要議事日程,納入績效考核體系;要通過政策扶持、資金投入、搭建平臺、培育機構(gòu)、典型示范、服務(wù)監(jiān)管等途徑,切實加強我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的領(lǐng)導。
一是按照新修訂的《老年人權(quán)益保障法》,抓緊對《xx市老年人權(quán)益保障條例》進行修訂,將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)寫入地方性法規(guī)條例中。二是制定完善城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的中長期發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我市人口老齡化發(fā)展趨勢、老年人口分布和老年人的需求,科學謀劃、高位統(tǒng)籌,做頂層設(shè)計。三是市政府要加快出臺《關(guān)于加快推進xx市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的實施意見》,要認真總結(jié)試點經(jīng)驗,深入調(diào)研,摸清情況,學習借鑒省內(nèi)外的.先進經(jīng)驗和做法,明確社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)指導思想、目標任務(wù)與階段性要求,以及各職能單位的具體職責,進一步規(guī)范“中心”的建設(shè)、運營,通過建立長效性的運行、管理、保障機制,逐步完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的政策措施。
一是強化市、(縣)區(qū)兩級老齡部門養(yǎng)老行業(yè)主管部門的責任,負責社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導;強化縣(市)區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))兩級政府為“中心”建設(shè)的主體責任,負責具體承建“中心”項目;強化街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)屬地管理主體的責任,在“中心”項目建成后,交由社區(qū)、社會組織及企業(yè)等管理運營,由街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)負責日常監(jiān)管。形成“條抓塊管、條塊結(jié)合、以塊為主、非營利性組織負責“中心”營運”的居家養(yǎng)老服務(wù)體系的管理體制。二是發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,打破行業(yè)界限,放開社會化養(yǎng)老服務(wù)市場,采取公建民營、民辦公助、政府購買服務(wù)、小額貼息貸款等多種形式,引導和培育社會力量參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè),實現(xiàn)投資主體多元化;鼓勵具有一定資質(zhì)的、專業(yè)性較強的非營利性機構(gòu),尤其是社會工作機構(gòu)進入社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),可學習上海模式,建立公益招投標平臺,設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)專項,通過市場化的引入激發(fā)行業(yè)的活力,實現(xiàn)運行機制市場化。三是建立健全政府購買服務(wù)的工作機制,制定“普惠+特惠”的政策,優(yōu)先向需求最迫切的老年特殊群體提供服務(wù),將城市“三無”老人、農(nóng)村“五?!崩先?、80歲以上獨居、空巢、失能、半失能的高齡老年人列為政府購買服務(wù)的對象,為其提供無償或低償服務(wù);通過市場運作,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式,為具有服務(wù)需求和一定經(jīng)濟能力的低齡老人提供有償服務(wù),逐步實現(xiàn)服務(wù)對象的公眾化。四是建立健全社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的經(jīng)費保障機制。老齡工作是關(guān)系到千家萬戶的民生工程,且養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)屬于微利或無利行業(yè),建議政府通過財政撥付、政策傾斜、稅收減免等形式給予一定的扶持,要,對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的“助老員”工資、日間照料床位、老年飯桌、場地租賃等方面給予補貼扶持。
(四)進一步完善社區(qū)功能,夯實居家養(yǎng)老的硬件基礎(chǔ)。
一是將“中心”建設(shè)納入社區(qū)配套服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),作為“和諧社區(qū)”建設(shè)不可或缺的內(nèi)容進行考核。二是加強社區(qū)硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將“中心”建設(shè)用地納入新建小區(qū)的建設(shè)規(guī)劃,在開發(fā)時預(yù)留小區(qū)總面積的5%或8%,作為養(yǎng)老設(shè)施用地,規(guī)劃、土地、住建、民政等部門要在立項、規(guī)劃、用地、工程許可、小區(qū)命名等各個審批環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),形成政策合力;加大對老舊小區(qū)硬件設(shè)施的修繕和改造,充分利用有限空間,以改擴建的方式逐步加強“中心”硬件建設(shè)。三是加強對社區(qū)資源的整合利用,社區(qū)“兩委”應(yīng)重視和支持“中心”建設(shè),加強老齡、民政、衛(wèi)生、工青婦等基層組織的協(xié)調(diào)配合,充分依靠和挖掘社區(qū)內(nèi)公共單位的力量,調(diào)動小區(qū)物管的積極性,共同參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
(五)加強隊伍建設(shè),建設(shè)一支專兼結(jié)合、以專為主的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)隊伍。
一是進一步理順老齡工作管理體制,整合老齡辦與市委老干局的資源,以適應(yīng)老齡化進程不斷加快對老齡工作提出的新挑戰(zhàn)和新要求。二是與“4050”人員再就業(yè)工作相結(jié)合,參照社管綜治“協(xié)管員”的方式,在每一個“中心”設(shè)立2-3個“助老員”的公益崗位。三是加強養(yǎng)老服務(wù)人員的培訓,與勞動就業(yè)部門配合,定期對專職人員進行康復、護理、心理學等具有較強針對性的培訓,實行“助老員”持證上崗和定期星級評定,提高養(yǎng)老服務(wù)隊伍的專業(yè)化水平。四是注重發(fā)揮“養(yǎng)老服務(wù)志愿者”隊伍的作用,開展“以老養(yǎng)老”、“銀行式儲蓄養(yǎng)老”,調(diào)動志愿者的積極性,特別是一些低齡老年志愿者的參與積極性。
(六)加大宣傳力度,引領(lǐng)社會化養(yǎng)老新風尚。
社區(qū)居家養(yǎng)老在全社會的認知度和認同度還有待進一步提高,要以新修訂的《老年法》普法學習宣傳為契機,將積極應(yīng)對人口老齡化上升為國家的一項長期戰(zhàn)略任務(wù)加強宣傳,發(fā)揮輿論引導和推動作用,強化“家家都有老人、人人都會老”的意識,形成全社會關(guān)心、關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的濃厚氛圍。發(fā)揮好新聞媒體的作用,通過開展各類活動,集中宣傳開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的背景、內(nèi)涵和意義,通過對“中心”養(yǎng)老服務(wù)實際效果的提升和宣傳,釋放敬老、愛老、養(yǎng)老的社會“正能量”,以提高社會關(guān)注度;要針對老年人做好細致的宣傳講解工作,逐步改變老年人傳統(tǒng)的生活觀念、消費觀念和養(yǎng)老觀念,接受這一新型的養(yǎng)老方式,引領(lǐng)社會化養(yǎng)老的新風尚。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
養(yǎng)老院的運營方案篇十二
1月11日,當向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點活動室大門剛剛打開,一群老人相擁而入,手里舉著“火紅的表揚信”,他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點”的工作人員。原來,這些老人都是空巢老人。
自7月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點以來,深受老人的認可與歡迎,向陽養(yǎng)老網(wǎng)點的設(shè)立,使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的飯菜,而且只需5元錢,而且為有需要的老人,風雨無阻的送餐,老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情,特送上一封表揚信,真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。
尊敬的向陽家政領(lǐng)導及社區(qū)領(lǐng)導:
我們是社區(qū)網(wǎng)點的就餐居民,每當我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖,無論任何天氣情況,雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送,問寒問暖,使每一位老年人吃得放心玩得開心,讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的'重要性,真是居家養(yǎng)老的體現(xiàn)所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺,他們不是親人勝似親人,真正的做到了敬老、愛老、關(guān)懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量,這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的,希望你們傳承下去,使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。
感謝向陽家政領(lǐng)導為老年人搭建這樣的平臺,使我們衣食無憂!
二零一六年一月十日。
遼河社區(qū)全體就餐老人。
養(yǎng)老院的運營方案篇十三
秋高氣爽,人壽花香;彩云追月,盛世和祥。茱萸遍插,有賞菊東籬之意;高閣臨望,有把酒臨風之情。于重陽佳節(jié)之時,高陵區(qū)涇渭西路社區(qū)聯(lián)合康寧居家養(yǎng)老服務(wù)中心、康寧老年公寓、陜西省社促會于在康寧老年公寓院內(nèi)特舉辦“九九重陽節(jié)濃濃敬老情”聯(lián)歡活動。
涇渭西路社區(qū)、康寧老年公寓、陜西省社促會等分別表演了舞蹈《國家》《回娘家》《酒醉的蝴蝶》以及獨唱《一壺老酒》、秦腔《花亭相會》、黃梅戲《天仙配》等精彩的文藝節(jié)目,贏得觀眾一陣陣熱烈的掌聲。其中,省社促會辦公室主任何睿、財務(wù)總監(jiān)劉茹表演的民謠說唱《婆媳和》更是掌聲如潮,每個人的臉上都樂開了花。
最后,還為在場所有老人贈送了集體生日蛋糕。整場聯(lián)歡活動在大合唱《我的祖國》祥和的歌聲中落下了帷幕。
養(yǎng)老院的運營方案篇十四
從本社區(qū)的實際出發(fā),調(diào)動社會力量,構(gòu)建以家庭為核心,以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐的居家養(yǎng)老服務(wù)體系,倡導以上門照料服務(wù)為主、社區(qū)照料服務(wù)為輔的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。
1、開展以政府購買服務(wù)為導向的居家養(yǎng)老服務(wù)。
依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),組建服務(wù)隊伍,對特殊并需要生活照料的救濟對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻的老人等,依照特定評估程序提供數(shù)額不等的政府購買服務(wù),對其他老人提供自費購買服務(wù)。
2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務(wù)。
一是對高齡和不能自理生活的老人,以上門照料服務(wù)為主,提供醫(yī)療、康復、護理、家務(wù)等全方位服務(wù);二是對生活能基本自理的中高齡老人,運用日托中心、康復站等形式開展服務(wù);三是對救濟對象、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻等特殊老人,提供低保救助、政府購買服務(wù)、義務(wù)服務(wù)、互助服務(wù)等多種形式相結(jié)合的服務(wù);四是為低齡、健康老人,特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健、家務(wù)料理等社區(qū)服務(wù),并鼓勵支持他們參與社區(qū)公益活動。
3、為老年人家庭成員提供輔助性服務(wù),積極協(xié)助和鼓勵家庭成員承擔對老年人的照料責任。
2、相關(guān)職能部門要積極為老年人家庭成員進行護理等方面的相關(guān)培訓和指導,提供方便家庭照料使用的設(shè)施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求,鞏固和加強家庭養(yǎng)老功能。
4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)資源,限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)作用。
本社區(qū)服務(wù)中心必須設(shè)置為養(yǎng)老服務(wù)窗口;有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設(shè)日托、上門照料、送餐、陪護等服務(wù)項目,強化文娛、保健等服務(wù)功能,并搭建為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的義務(wù)工作基地。
養(yǎng)老院的運營方案篇十五
10月13日-14日,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心組織開展了一系列豐富多彩的重陽節(jié)活動,旨在為社區(qū)長者提供平臺,加強彼此情感交流,豐富其社區(qū)文化生活,提高幸福指數(shù),進一步弘揚中華民族尊老敬老的美德。
實地做調(diào)研,情暖重陽節(jié)。
為了讓社區(qū)老人感受到節(jié)日氣氛,提高健康意識,遠離各種疾病,享受幸福健康的晚年生活,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心負責人和礦領(lǐng)導對接前后兩次深入社區(qū)和職工身邊調(diào)研分析的養(yǎng)老服務(wù)情況,并匯報了在推動為社區(qū)老人服務(wù)工作的過程中遇到的問題和瓶頸。
通過此種務(wù)實調(diào)查形式,積極踐行群眾路線,積極溝通、協(xié)調(diào)各種問題,真正了解了老年人及其家屬需求,為老人排憂解難,幫子女盡孝的服務(wù)宗旨做實、做細。
義診送健康,濃濃敬老情。
在重陽節(jié)當天,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心還組織開展了尊老、敬老、愛老上門服務(wù)活動,為社區(qū)半失能長者提供入戶測量血壓、監(jiān)測血糖、用藥咨詢、營養(yǎng)健康指導等健康管理服務(wù),實實在在地把居家養(yǎng)老上門服務(wù)送到了長者家中?;顒又?,工作人員詳細詢問了老人的身體、飲食、用藥、運動等狀況,進一步拉近了彼此之間的距離,現(xiàn)場氣氛溫暖和諧。
幸福來養(yǎng)老,最美夕陽紅。
據(jù)潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心調(diào)研報告顯示,常村社區(qū)有73.11%的老人主張居家養(yǎng)老。為進一步了解老人們對于中心老年營養(yǎng)食堂、家庭醫(yī)生簽約慢病管理、中醫(yī)康復理療等一系列服務(wù)的需求與建議,該養(yǎng)老服務(wù)中心連續(xù)三天組織開展了座談會,邀請社區(qū)部分老年人志愿者代表參加。
座談會上,服務(wù)中心負責人介紹了中心養(yǎng)老工作運行發(fā)展情況。隨后,與會人員踴躍發(fā)言,對中心養(yǎng)老服務(wù)工作發(fā)表意見建議:加強營養(yǎng)配餐、注重老年人飲食健康、盡快完善中心各項功能建設(shè)等。該服務(wù)中心負責人表示,今后將積極協(xié)調(diào),改善目前的不足,盡快完善中心各項功能建設(shè),繼續(xù)探索、發(fā)揮居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)勢,創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)水平,精心打造“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的服務(wù)品牌,真正把中心辦成老有所養(yǎng)、老有所樂的幸福家園。并通過幸福養(yǎng)老、健康養(yǎng)老等多種形式,為常村老人提供更有品質(zhì)的養(yǎng)老生活,建設(shè)幸福常村、健康常村。
下一步,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心將繼續(xù)堅守初心,通過更智能、更高品質(zhì)的服務(wù),提高常村礦職工及家屬的幸福感與獲得感,為建設(shè)幸福常村“增磚添瓦”。同時,通過形成成熟的“嵌入式”社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系,為潞安化工集團建設(shè)更高層次的康養(yǎng)社區(qū)提供借鑒與經(jīng)驗,持續(xù)推動“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”工作高質(zhì)量發(fā)展。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
養(yǎng)老院的運營方案篇十六
農(nóng)村75―79歲老年人居家養(yǎng)老服務(wù)項目無需申請,凡農(nóng)村戶籍75―79周歲老年人,由所在鎮(zhèn)及村委會工作人員通過智慧養(yǎng)老信息平臺采集老年人個人信息和家屬信息、健康狀況、住址等基本信息,建立電子檔案,平臺自動根據(jù)年齡確定服務(wù)對象類別和服務(wù)標準,真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、老年人不跑腿”的便民利民目標。
養(yǎng)老院的運營方案篇十七
金秋送爽,丹桂飄香,一年一度的重陽佳節(jié)如期而至,為弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,為老年人提供增進感情的交流平臺,豐富老年人的文化生活,10月17日上午,許昌市居家養(yǎng)老服務(wù)中心聯(lián)合魏都區(qū)壽昌社區(qū)、東城區(qū)李莊社區(qū)開展了一場豐富多彩的重陽節(jié)活動。來自社區(qū)的愛心人士、居民代表和老人們歡聚一堂,共度重陽佳節(jié)。
活動現(xiàn)場熱鬧非凡,老年模特表演的舞蹈《黃鶴樓》、社區(qū)工作人員帶來的廣場舞《重陽節(jié)最美》等精彩節(jié)目獲得了一陣陣掌聲,許昌市居家養(yǎng)老服務(wù)中心特別邀請的戲劇票友們也為老人們帶來了一段段精彩表演,《朝陽溝》、《鍘美案》、《大祭樁》、《五世請纓》等經(jīng)典唱段更是將演出推向了高潮。
文藝演出過程中,養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員向觀看及過往的居民發(fā)放了《禾康智慧養(yǎng)老用戶指南》,希望通過關(guān)愛老年人的宣傳,進一步增強社會各界為老年人服務(wù)意識,形成人人敬老,人人愛老的良好社會環(huán)境和輿論氛圍。
欣賞了戲曲節(jié)目,中心還為老人們準備了有趣的小游戲《趣味保齡球》和《投籃高手》,老人們興致勃勃的排起了長隊參加游戲,有的老人還當起了指導員,指點老伙伴門怎樣才能得高分,現(xiàn)場一片歡聲笑語。除此之外,中心還為老人們發(fā)放了專屬就醫(yī)卡,凡是持卡的老人到指定醫(yī)院就醫(yī),不用排隊等候就可以直接就診,還可以享受醫(yī)療費用的優(yōu)惠。
養(yǎng)老服務(wù)中心還邀請了安娜美容美發(fā)學校的理發(fā)師們來到活動現(xiàn)場為老人們服務(wù),老人們高興的說:“有節(jié)目看,有游戲,還能免費理發(fā),看病還方便、有優(yōu)惠,真好,感謝政府”。
此次重陽節(jié)活動,弘揚了中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,使老人們感受到來自政府和社會的溫暖,也營造出了濃厚、和諧的節(jié)日氛圍。
養(yǎng)老院的運營方案篇十八
1.申請。符合無償、低償服務(wù)對象條件的老人,由其本人或代理人向所在社區(qū)提出申請,填寫《安慶市享受政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)申請評審表》。申請時需提交《安慶市享受政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)申請評審表》(一式三份)、3張2寸免冠照片;同時交驗申請人的戶口本、身份證和低保證(符合低償服務(wù)對象條件的老人出具由原工作單位或勞動部門開具的低收入證明)等原件。
2.初評。社區(qū)要及時受理享受政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的申請,嚴格按照享受條件進行初評并簽署社區(qū)意見,然后將有關(guān)材料上報所在街道。
3.審核、審批。所在街道負責組織享受政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)申請的評估工作,將評估結(jié)果在社區(qū)公示并簽署街道評審意見,對《申請評審表》進行編號后報送區(qū)民政局審批、備案。