結(jié)尾部分應(yīng)該總結(jié)演講內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)演講的核心思想，并給聽眾留下深刻的印象。寫完演講稿后，一定要進(jìn)行多次修改和審查，確保語(yǔ)言準(zhǔn)確、通順。以下是小編為大家收集的演講稿范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！
今天，能夠站在這里演講，我感到特別的榮幸。我非常感謝電臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和老師們給我這次機(jī)會(huì)。我演講的題目是：愛崗敬業(yè)，放飛理想。
愛崗敬業(yè)，是我們最為熟悉的四個(gè)字。在過去的時(shí)間里，我曾經(jīng)淺薄的認(rèn)為，愛崗敬業(yè)就是為了工作加班加點(diǎn)、犧牲休息時(shí)間，不顧病痛而忘我的投入，為了事業(yè)忽視親情和友情?？墒牵?dāng)我讀了李素麗、任長(zhǎng)霞、許振超的先進(jìn)事跡，目睹了局里領(lǐng)導(dǎo)和老師們是那樣忘我的工作，無(wú)私的奉獻(xiàn)，才知道什么是真正的愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)，是對(duì)事業(yè)的追求，是對(duì)工作的享受，是我們每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的一種責(zé)任。愛崗敬業(yè)說的具體一點(diǎn)，就是做好自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢，搞好每一次采訪，寫好每一份稿件，做好每一期節(jié)目，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。這就是愛崗，這就是敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)，從物質(zhì)上說，崗位是我們生存和發(fā)展的一個(gè)基礎(chǔ)與保障。有崗位，才有勞動(dòng)、才有報(bào)酬、才有自身和家庭生活的保證，才能夠?yàn)樯鐣?huì)行善舉、辦善事。從精神上說，愛崗敬業(yè)是豐富我們精神生活的動(dòng)力。是促使人們陽(yáng)光、向上、活力四射的催化劑。愛崗敬業(yè)是我們職工對(duì)單位的責(zé)任。是崗位讓我們彼此團(tuán)結(jié)合作，是職業(yè)讓我們與電臺(tái)同舟共濟(jì)。我們的崗位職責(zé)是單位規(guī)章制度的組成部分，單位的效益、信譽(yù)，直接涉及我們的切身利益，誠(chéng)可謂：“覆巢之下，安有完卵”。
對(duì)于我們來(lái)說，愛崗敬業(yè)，就是要滿懷激情的投身工作；愛崗敬業(yè)，就是要兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作；愛崗敬業(yè)，就是要情真意切的奉獻(xiàn)社會(huì)。
在去年的金秋十月，我懷著對(duì)新聞工作的無(wú)限憧憬來(lái)到了電臺(tái)，成為了一名廣播新聞工作者。我感到非常的驕傲和自豪。能夠成為一名新聞工作者是我夢(mèng)寐以求的理想。當(dāng)我走進(jìn)電臺(tái)的時(shí)候正是電臺(tái)節(jié)目的全面改版，編輯部的各項(xiàng)工作都熱火朝天。我看到，電臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄、把握正確的輿論導(dǎo)向；編、采、播一線的老師們都是廢寢忘食的忘我工作。我為能夠成為這樣一個(gè)積極向上、超越自我的團(tuán)隊(duì)中的一員而感到榮幸。是他們讓我體會(huì)到了什么是愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)和老師們的示范帶動(dòng)，使我明白了“事業(yè)鑄就精神，精神成就事業(yè)”的道理，看著他們工作著并快樂著，使我看到了目標(biāo)和方向。我讀著他們的精神，學(xué)著他們的樣子，踩著他們的腳印，本著既要工作效率，又要社會(huì)效益的原則，認(rèn)認(rèn)真真的做好每一次的采編工作，并逐步熟練和完善了業(yè)務(wù)，邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步。
謝謝大家！
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁大家好：
××分公司自去年以來(lái)，深入實(shí)施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會(huì)，與大家共同探討和交流，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國(guó)××的服務(wù)水平。××一市四縣共有自辦營(yíng)業(yè)廳6個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳60個(gè)，覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)嘗礦區(qū)。抓服務(wù)先從營(yíng)業(yè)入手。
首先，把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本，提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會(huì)公開招聘素質(zhì)高、形象好的營(yíng)業(yè)員，嚴(yán)格選拔，全面培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度，實(shí)行末位淘汰制，對(duì)不合格的營(yíng)業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們?cè)谏鐣?huì)上公開招聘了三批營(yíng)業(yè)員，淘汰了12名不和格的營(yíng)業(yè)員，保證了營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司××營(yíng)業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營(yíng)業(yè)廳，環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好，我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理，配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任，公司領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)部直接參與管理，堅(jiān)持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象”的原則，為了把服務(wù)搞的有聲有色，公司推出了一系列互動(dòng)的學(xué)習(xí)、工作方式，讓大家都容入到管理的氛圍中來(lái)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，激發(fā)員工的服務(wù)熱情，然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，全區(qū)推廣，定期組織縣公司、營(yíng)銷渠道等到××營(yíng)業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí)，學(xué)以至用，極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
第二，推行規(guī)范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ)，組織營(yíng)業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練，一一達(dá)標(biāo)。市場(chǎng)部每月對(duì)全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核，明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào)、處理，獎(jiǎng)罰分明。堅(jiān)持晨會(huì)制度，每天早晨十五分鐘的晨會(huì)，總結(jié)工作，調(diào)整營(yíng)業(yè)員的心態(tài)，使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語(yǔ)和送賓語(yǔ)，伴隨著悠揚(yáng)的樂曲，在自辦營(yíng)業(yè)廳每天上下班時(shí)播放，效果很好，受到用戶好評(píng)。
第三，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制?？蛻舻臐M意是衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們的營(yíng)業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶的營(yíng)業(yè)員，要對(duì)客戶提出的所有問題一包到底，對(duì)特殊需求的客戶特殊對(duì)待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來(lái)代辦業(yè)務(wù)，而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理，在這種情況下，我們要求營(yíng)業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí)，偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺，為方便用戶，營(yíng)業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶，以達(dá)到客戶滿意。
第四，改變工作意識(shí)。面對(duì)枯燥乏味的營(yíng)業(yè)工作，要求營(yíng)業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對(duì)待客戶，是很難的。針對(duì)營(yíng)業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn)，我們提出了“工作是娛樂，工作是游戲”的新理念，積極創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，變營(yíng)業(yè)員被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在以往營(yíng)業(yè)員星級(jí)考核的基礎(chǔ)上，改變考核、學(xué)習(xí)模式，針對(duì)省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi)，在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問的學(xué)習(xí)方式，由大家就同一問題用通俗語(yǔ)言每人做答，選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式，然后大家統(tǒng)一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動(dòng)式考核，訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的表達(dá)能力、解決問題的能力，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
第五，開展多說一句話活動(dòng)。營(yíng)業(yè)員直接面對(duì)用戶，她們是最好的宣傳員，我們要求營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說一句話，主動(dòng)向用戶宣傳業(yè)務(wù)，在不忙時(shí)要手把手教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)。每個(gè)營(yíng)業(yè)員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入星級(jí)營(yíng)業(yè)員考試成績(jī)。
第六，聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，讓社會(huì)監(jiān)督，花錢買服務(wù)，花錢買滿意。社會(huì)監(jiān)督員韓久來(lái)從不同的角度對(duì)我們的服務(wù)提出了許多意見和建議，有的已被采納，使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶，占有效客戶總數(shù)的5.7%，收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤(rùn)區(qū)，保住大客戶就是保住收入。
首先，打破用人機(jī)制，在營(yíng)業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時(shí)工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則，實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)金，將指標(biāo)分解承包到人，充分調(diào)動(dòng)了大客戶經(jīng)理的積極性。
第二，建立大客戶檔案。詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基矗我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來(lái)抓，三月初召開專題會(huì)議布置工作，集中力量打一個(gè)殲滅戰(zhàn)，要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢，錄入大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，同時(shí)要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束，大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶，我們?cè)诜?wù)網(wǎng)上對(duì)大客戶屬性做了標(biāo)記，以便更好的為大客戶開展服務(wù)。
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁：
大家好！服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨深入的今天，競(jìng)爭(zhēng)的根本就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩(wěn)市場(chǎng)。
××分公司自去年以來(lái)，深入實(shí)施“雙”戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會(huì)，與大家共同探討和交流，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國(guó)××的服務(wù)水平?！痢潦兴目h共有自辦營(yíng)業(yè)廳6個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳60個(gè)，覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營(yíng)業(yè)入手。
1、把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本，提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會(huì)公開招聘素質(zhì)高、形象好的營(yíng)業(yè)員，嚴(yán)格選拔，全面培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度，實(shí)行末位淘汰制，對(duì)不合格的營(yíng)業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們?cè)谏鐣?huì)上公開招聘了三批營(yíng)業(yè)員，淘汰了12名不和格的營(yíng)業(yè)員，保證了營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司××營(yíng)業(yè)廳是我們公司規(guī)模的主營(yíng)業(yè)廳，環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好，我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理，配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任，公司領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)部直接參與管理，堅(jiān)持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象”的原則，為了把服務(wù)搞的有聲有色，公司推出了一系列互動(dòng)的學(xué)習(xí)、工作方式，讓大家都容入到管理的氛圍中來(lái)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，激發(fā)員工的服務(wù)熱情，然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，全區(qū)推廣，定期組織縣公司、營(yíng)銷渠道等到××營(yíng)業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí)，學(xué)以至用，極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
2、推行規(guī)范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ)，組織營(yíng)業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練，一一達(dá)標(biāo)。市場(chǎng)部每月對(duì)全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核，明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào)、處理，獎(jiǎng)罰分明。堅(jiān)持晨會(huì)制度，每天早晨十五分鐘的晨會(huì)，總結(jié)工作，調(diào)整營(yíng)業(yè)員的心態(tài)，使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語(yǔ)和送賓語(yǔ)，伴隨著悠揚(yáng)的樂曲，在自辦營(yíng)業(yè)廳每天上下班時(shí)播放，效果很好，受到用戶好評(píng)。
3、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。客戶的滿意是衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們的營(yíng)業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶的營(yíng)業(yè)員，要對(duì)客戶提出的所有問題一包到底，對(duì)特殊需求的客戶特殊對(duì)待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來(lái)代辦業(yè)務(wù)，而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理，在這種情況下，我們要求營(yíng)業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí)，偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺，為方便用戶，營(yíng)業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶，以達(dá)到客戶滿意。
4、改變工作意識(shí)。面對(duì)枯燥乏味的營(yíng)業(yè)工作，要求營(yíng)業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對(duì)待客戶，是很難的。針對(duì)營(yíng)業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn)，我們提出了“工作是娛樂，工作是游戲”的新理念，積極創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，變營(yíng)業(yè)員被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在以往營(yíng)業(yè)員考核的基礎(chǔ)上，改變考核、學(xué)習(xí)模式，針對(duì)省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi)，在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問的學(xué)習(xí)方式，由大家就同一問題用通俗語(yǔ)言每人做答，選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式，然后大家統(tǒng)一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動(dòng)式考核，訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的表達(dá)能力、解決問題的能力，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
5、開展多說一句話活動(dòng)。營(yíng)業(yè)員直接面對(duì)用戶，她們是的宣傳員，我們要求營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說一句話，主動(dòng)向用戶宣傳業(yè)務(wù)，在不忙時(shí)要手把手教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)。每個(gè)營(yíng)業(yè)員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入營(yíng)業(yè)員考試成績(jī)。
6、聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，讓社會(huì)監(jiān)督，花錢買服務(wù)，花錢買滿意。社會(huì)監(jiān)督員韓久來(lái)從不同的角度對(duì)我們的服務(wù)提出了許多意見和建議，有的已被采納，使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶，占有效客戶總數(shù)的5.7%，收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤(rùn)區(qū)，保住大客戶就是保住收入。
1、打破用人機(jī)制，在營(yíng)業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時(shí)工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則，實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)金，將指標(biāo)分解承包到人，充分調(diào)動(dòng)了大客戶經(jīng)理的積極性。
2、建立大客戶檔案。詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來(lái)抓，三月初召開專題會(huì)議布置工作，集中力量打一個(gè)殲滅戰(zhàn)，要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢，錄入大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，同時(shí)要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束，大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶，我們?cè)诜?wù)網(wǎng)上對(duì)大客戶屬性做了標(biāo)記，以便更好的為大客戶開展服務(wù)。
3、用好、用活大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù)，隨著用戶需求的提高，要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運(yùn)用大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)大客戶每天進(jìn)行預(yù)警分析，科學(xué)管理，及時(shí)啟動(dòng)零話費(fèi)客戶，有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率，預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費(fèi)預(yù)警時(shí)，發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒有產(chǎn)生新的話費(fèi)。通過了解聯(lián)通贈(zèng)送給該客戶一個(gè)尾數(shù)5位相同的吉祥號(hào)碼和一部cdma手機(jī)。掌握了這一信息后，我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通，最后，挽留了這位大客戶。
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，演講稿對(duì)我們的作用越來(lái)越大。今天小編給大家整理了員工愛崗敬業(yè)演講稿供大家參考，我們一起來(lái)看看吧!
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:。
大家好!
今天，我演講的題目是《質(zhì)監(jiān)事業(yè)，我為你驕傲》。
德州，位于美麗富饒的魯西北平原，在這里，有一支被人們譽(yù)為“質(zhì)量衛(wèi)士”的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督隊(duì)伍。改革創(chuàng)新使德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，科學(xué)發(fā)展使德州質(zhì)監(jiān)工作為地方經(jīng)濟(jì)注入了新的活力。
逆境中奮進(jìn)，奮進(jìn)中探索，探索中創(chuàng)新，創(chuàng)新中發(fā)展。998年，當(dāng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的接力棒傳給新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子時(shí)，德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)的決策者們確立了“打基礎(chǔ)、上臺(tái)階、創(chuàng)先進(jìn)”的奮斗目標(biāo)，這是質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展大計(jì)，這是德州質(zhì)監(jiān)人的世紀(jì)宣言，一場(chǎng)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)有史以來(lái)最大的一場(chǎng)改革開始了。
事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人，通過改革，一大批德才兼?zhèn)涞哪贻p干部走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，一大批勇于創(chuàng)新的專業(yè)人才被充實(shí)到工作一線，為這支隊(duì)伍注入了生機(jī)。富于開拓，大膽實(shí)踐。立足實(shí)際，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破、確保兩個(gè)安全成為德州質(zhì)監(jiān)工作新的主題。
德州發(fā)展我發(fā)展，我與德州共興衰，質(zhì)監(jiān)工作的重心始終定位政府所需、企業(yè)所盼的交匯點(diǎn)上。
看吧，在服務(wù)企業(yè)的第一線，處處閃耀著質(zhì)監(jiān)人的身影，從一項(xiàng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制修定到一項(xiàng)項(xiàng)計(jì)量體系的確認(rèn)，從區(qū)域質(zhì)量監(jiān)管的有效開展到全市名牌帶動(dòng)戰(zhàn)略的全面實(shí)施;從一個(gè)個(gè)關(guān)系到國(guó)計(jì)民生質(zhì)量違法案件的查處，到每一處特種設(shè)備安全事故隱患的排除，我們始終懂得：發(fā)揮職能，服務(wù)經(jīng)濟(jì)，情系人民，就是我們的天職，就是對(duì)人民賦予的權(quán)利的最好詮釋，就是質(zhì)監(jiān)人最大的榮耀。
提升技術(shù)水平，堅(jiān)實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，依靠自我積累、滾動(dòng)發(fā)展，德州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一舉建成了全國(guó)技術(shù)等級(jí)最高的棉花實(shí)驗(yàn)室和全省最大的食品通用實(shí)驗(yàn)室。借助先進(jìn)的技術(shù)力量，德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，事業(yè)發(fā)展增幅位居全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)首位，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)應(yīng)用水平躋身全省系統(tǒng)前列，創(chuàng)造了不發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)達(dá)現(xiàn)象，成為全省系統(tǒng)的亮點(diǎn)。當(dāng)省局叢大鳴局長(zhǎng)和滿春重副市長(zhǎng)為德州食品通用實(shí)驗(yàn)室啟用揭牌時(shí)，德州質(zhì)監(jiān)人深深地懂得，這揭開的是德州質(zhì)監(jiān)發(fā)展史上新的篇章!實(shí)現(xiàn)的幾代德州質(zhì)監(jiān)人多年的夢(mèng)想!奠定的是質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展新的里程!
有一種精神叫奉獻(xiàn)，有一種氛圍叫和諧。每一個(gè)亮點(diǎn)的背后都有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的支點(diǎn)，是全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)1000余干部職工的無(wú)私奉獻(xiàn)，支撐起德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)的輝煌。正是質(zhì)監(jiān)人這無(wú)私的情懷，奏響了質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的和諧之音，這和諧的旋律與德州的發(fā)展共鳴!譜寫了一曲新時(shí)代科學(xué)發(fā)展的凱歌!
昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是德州質(zhì)監(jiān)人新的渴望。
擁抱質(zhì)監(jiān)事業(yè)新的曙光，讓我們?yōu)橘|(zhì)監(jiān)人而自豪，為質(zhì)監(jiān)事業(yè)而驕傲!
我的演講完畢，謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，今天我演講的題目是愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。
一支樂隊(duì)，需要全體成員的齊心協(xié)力，否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰，需要根莖的無(wú)私奉獻(xiàn)，否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁，需要橋墩的堅(jiān)實(shí)支撐，否則難以確保那行人車輛的平安;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展，同樣需要每位員工的腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，需要每位員工的愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性，都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí)，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過：“你要欣賞自己的價(jià)值，就得給世界增加價(jià)值?！蔽覀兪且恢贻p的隊(duì)伍，積極、主動(dòng)、熱情是我們的優(yōu)勢(shì)，不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣，遇到問題多么棘手，我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng)，當(dāng)每個(gè)人都把銀行當(dāng)成一個(gè)家的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會(huì)顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常?？吹胶芏嗳吮M管才華橫溢，但總是懷疑環(huán)境、批評(píng)環(huán)境，殊不知他自身所持有的這種態(tài)度，恰恰對(duì)他的進(jìn)步成長(zhǎng)打了一個(gè)致命的折扣。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨，不顧大局，不講團(tuán)結(jié)，并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣，最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn)，但也會(huì)有優(yōu)點(diǎn)，正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn)，所以才有很多人選擇留在集體。所以請(qǐng)大家永遠(yuǎn)記?。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè)，失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí)，我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較，多一些奉獻(xiàn)，少一些抱怨，多一些責(zé)任，少一些懶惰，多一些上進(jìn)心;享受工作給自己帶來(lái)的快樂和充實(shí)感，有了這種境界，我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
愛崗敬業(yè)還是一種美德，而美德不是一朝一夕的偶爾所成，它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中，體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日，體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛崗敬業(yè)的人，把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命，那我們的生命會(huì)更有意義，我們的銀行會(huì)更加繁榮強(qiáng)大。
敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)，樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提，勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本，而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺(tái)!
身為年輕一代的銀行職工，我感到無(wú)比的自豪，因?yàn)樵谖业闹車?、在我們的行業(yè)中，一個(gè)個(gè)鮮活的事例和榜樣激勵(lì)和促進(jìn)著我的成長(zhǎng)，他們敬業(yè)愛崗，開拓創(chuàng)新，無(wú)私奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的青春奉獻(xiàn)之歌。
夢(mèng)在前方，路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達(dá)，既然選擇了____作為我事業(yè)的起點(diǎn)，便只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)冷雨寒風(fēng)，既然選擇了____作為我前進(jìn)的方向，便只會(huì)義無(wú)反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè)，誓言無(wú)聲，讓我們從現(xiàn)在做起，踐行這份誓言，閃亮你的青春。
謝謝大家!
朋友們：
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表，但它們的時(shí)間是不同的，并不像是星級(jí)酒店總臺(tái)里的鐘表一樣，指的是世界各大城市的時(shí)間，銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿：我的家的三塊表。這三塊表的時(shí)間是我的一個(gè)小秘密。去年，行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽，我才把這三塊表的秘密首次講給各位聽。今日，我又有幸來(lái)到這里，再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。
第一塊表掛在客廳，它快十五分鐘，那是因?yàn)閺奈壹依锏絖___農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班，我每次都能提前到達(dá)崗位?？梢岳眠@段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的'一切準(zhǔn)備。
第二塊表在我的臥室，它是北京時(shí)間，只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么。
第三塊表在我的小休閑室里，房間雖小，但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表?yè)苈耸昼?。下班回家，我最喜歡鉆到這間小屋里，看電視、上網(wǎng)、聊天、自?shī)首詷贰Ｓ信笥褋?lái)訪，我就把她拽到這間小屋內(nèi)，朋友要走了，我就說，時(shí)間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài)，我想讓朋友多陪我一會(huì)。每到這時(shí)候，我也總想讓時(shí)間過得慢一些。生活是美好的!清晨，我推開窗戶，太陽(yáng)從東山冉冉升起，火一樣的朝霞托著金紅的巨輪，從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來(lái)，向淺碧的天空上散射出萬(wàn)道光芒。每當(dāng)這時(shí)，我打好領(lǐng)帶，穿上工作服，就強(qiáng)烈地意識(shí)到我是一個(gè)農(nóng)行人。作為農(nóng)行人，我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友，也總是以自信的口氣與他們談天說地，夸耀一番，愛崗敬業(yè)演講稿《銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿：我的家的三塊表》。這不，在我的休閑室里，也就是慢十分鐘的空間里，我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽，談到了____農(nóng)行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營(yíng)那陣子，當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)20____萬(wàn)元，僅有2。7億元的存款還摻和著6000萬(wàn)元的水份。農(nóng)行新班子上任后，通過三年多的奮起直追，一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營(yíng)局面，甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬(wàn)、1億、2億、4億元的翻番速度遞增，存款總量由原來(lái)的2。7億元到如今的14。7億元;年均利潤(rùn)以60%的速度遞增，利潤(rùn)額由原來(lái)的虧損2千多萬(wàn)元，到去年年底盈利840萬(wàn)元。農(nóng)行在____四大行中排行之首。今天的農(nóng)行人走在____的大街上，自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信，每個(gè)農(nóng)行人都在盡責(zé)盡全力。我也不例外，我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān)。
那是20____年4月，剛走馬上任的行長(zhǎng)____在就職演說中，發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言：“三年內(nèi)如果不能改變____農(nóng)行的落后面貌，我一不要職務(wù)，二不要黨票，三不要工作”，這個(gè)誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。
“一年打基礎(chǔ)，二年上臺(tái)階，三年大發(fā)展，希望全行員工與我同舟共濟(jì)，抓緊時(shí)間”。剛開始，我們懷疑這位行長(zhǎng)是不是在說大話，心想“抓緊時(shí)間”對(duì)我們這些小卒來(lái)說，還不就是按時(shí)上班，干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧，增不增盈那是行長(zhǎng)的事。自己就是這平平常常的工作，臟兮兮的鈔票，抽不完的賬卡，循環(huán)往復(fù)的操作。終于，我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事，這給我心靈帶來(lái)了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金，這可是各大銀行看好必爭(zhēng)的大“蛋糕”啊。箭在弦上，分秒必爭(zhēng)!要想吃到蛋糕，就必須搶先爭(zhēng)取!剛一得到消息，__行長(zhǎng)便不顧身體發(fā)高燒，帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻，地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會(huì)正在召開，在場(chǎng)的人都為他這種只爭(zhēng)朝夕的忘我精神所感動(dòng)，最終，8000萬(wàn)元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶____農(nóng)行。______，一位愛行如家的普通員工，寒冬臘月下大雪，不顧天冷路滑，奔走五十里，爭(zhēng)取到了30萬(wàn)元的存款。____，一位農(nóng)行的年輕人，為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢，錯(cuò)過了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。
尊敬的各位評(píng)委、各位員工：
大家好!
我是集團(tuán)辦公室的一名普通的檔案管理員，今天我想就“怎樣愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的同樣的工作，同樣的環(huán)境，卻有如此截然不同的感受。第一種工人，是完全無(wú)可救藥的人?？梢栽O(shè)想，在不久的將來(lái)，他將不會(huì)得到任何工作的眷顧，甚至可能是生活的棄兒。第二種工人，是沒有責(zé)任和榮譽(yù)感的人。對(duì)他們抱有任何指望肯定是徒勞的，他們抱著為薪水而工作的態(tài)度，為了工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語(yǔ)言贊美第三種工人呢?在他們身上，看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡，相反，他們是具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人，他們充分享受著工作的樂趣和榮譽(yù)，同時(shí)，因?yàn)樗麄兊呐ぷ鳎ぷ饕矌Ыo了他們足夠的榮譽(yù)。他們就是我們要學(xué)習(xí)的那種員工，他們是最優(yōu)秀的員工。他們向我們展現(xiàn)了：自動(dòng)自發(fā)，自我獎(jiǎng)勵(lì)，視工作為快樂。我相信，這樣的工作哲學(xué)，是每一個(gè)企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工，就是每一個(gè)企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作，也會(huì)給他最大的回報(bào)。
或許在過去的歲月里，有的人時(shí)常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法，每天常常謾罵、批評(píng)、抱怨、四處發(fā)牢騷，對(duì)自己的工作沒有絲毫激情，在生活的無(wú)奈和無(wú)盡的抱怨中平凡地生活著，畢竟那是已經(jīng)過去的了，重要的是，從現(xiàn)在起，您未來(lái)的態(tài)度將如何?讓我們像第三種工人那樣，做最優(yōu)秀的員工吧，并時(shí)常懷抱著一顆感恩的心!
四、用“可以完成”代替“不可能完成”
也許，“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個(gè)推脫理由。如果這樣，請(qǐng)問：在你和老板之間，最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競(jìng)爭(zhēng)者，也不是嫉賢妒能的昏庸老板，最大的障礙是你自己!是你面對(duì)“不可能完成”的高難度工作推諉求安，為自己不斷尋找理由的消極心態(tài)。
是對(duì)自己潛能的畫地為牢，只能使自己無(wú)限的潛能化為有限的成就。與此同時(shí)，無(wú)知的認(rèn)識(shí)會(huì)使你的天賦減弱，因?yàn)槟愕呐撤蛞粯拥乃魉鶠?，不配擁有這樣的能力。
“職場(chǎng)勇士”與“職場(chǎng)懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別，根本無(wú)法并駕齊驅(qū)，相提并論。一個(gè)老板描述自己心目中的理想員工時(shí)說“我們所急需的人才，是有奮斗進(jìn)取精神，勇于向‘不可能完成’的工作挑戰(zhàn)的人”。
所以，讓我們懷著感恩的心情去主動(dòng)接受它吧。用行動(dòng)積極爭(zhēng)取“職場(chǎng)勇士”的榮譽(yù)吧。讓周圍的人和老板都知道，你是一個(gè)意志堅(jiān)定，富有挑戰(zhàn)力，做事敏捷的好員工。這樣一來(lái)，你就無(wú)須再愁得不到老板的認(rèn)同了。
五、給自己增添使命感。
實(shí)際上，我們要做自己想做的事，是用強(qiáng)烈的使用感迎接一個(gè)一個(gè)挑戰(zhàn)。你對(duì)自己人生的使命感，會(huì)使你逃脫安逸的環(huán)境，迎接挑戰(zhàn)。
如果你一直安于現(xiàn)狀，終將會(huì)感到失望及不滿。為什么?因?yàn)槟愫ε隆ε率 ⒑ε聛G失、害怕被拒絕，害怕正是你安于現(xiàn)狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現(xiàn)，它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉，而這些畏縮、膽怯、封閉的現(xiàn)象，會(huì)使你感到越來(lái)越不滿。
相反地，一個(gè)勇敢前進(jìn)，不斷接觸、追求、學(xué)習(xí)新事物的人，即使他目前尚未達(dá)到目標(biāo)、或成就不大，但是他一定對(duì)自己的人生非常滿意，因?yàn)樗娜松蟹较?、有情感、有成長(zhǎng)。這使他覺得滿足而有收獲，每一天都過得很有意義。
一個(gè)真正的夢(mèng)想必定充滿挑戰(zhàn)性，正因?yàn)樗哂刑魬?zhàn)性，又是由你自己所選擇的，所以你一定會(huì)積極的想完成它。換句話說，你的使命不僅是一種挑戰(zhàn)，同時(shí)也是激勵(lì)你的原動(dòng)力。
敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日，體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛崗敬業(yè)的人，把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命，那我們的金海一定會(huì)蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)!做一個(gè)敬業(yè)愛崗的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧，因?yàn)榻鸷５陌l(fā)展就是我們的明天!
謝謝!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
大家好!
我是____，我真的感覺非常的自責(zé)，有些事情還是應(yīng)該認(rèn)真的去思考，我們?cè)谶@個(gè)崗位上面是否盡職盡責(zé)了，是否用心做到位了，這一點(diǎn)是無(wú)法避免的，我鑒定的相信有些事情應(yīng)該做的更好，這是工作當(dāng)中一個(gè)基礎(chǔ)的事情，我認(rèn)為有些事情還是要明白的，就像這些工作的細(xì)節(jié)，一定是不能夠忽視的，現(xiàn)在我也陸陸續(xù)續(xù)的在做好相關(guān)的工作，這一點(diǎn)毋庸置疑，有些事情是沒有道理的，應(yīng)該用一個(gè)合適的方式去做好。
作為一名銀行的員工我也是每天有所學(xué)習(xí)的，這種學(xué)習(xí)跟提高是慢慢激積累的，這是沒有辦法去忽視的，我堅(jiān)定的相信在____銀行這里工作能夠鍛煉到我很多，未來(lái)還是會(huì)有很多事情等待著我去完善到位，有些事情不是一次兩次就能夠做好的，還是要有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)，我虛心的跟周圍的同事學(xué)習(xí)，畢竟自己算不上是一名老員工，對(duì)于銀行的很多業(yè)務(wù)我都是比較生疏的，所以這就更加需要花大量的時(shí)間去積累，其實(shí)周圍是有很多優(yōu)秀的同事在做好這些事情的，現(xiàn)在我也是深刻的明白了這個(gè)道理，我更加愿意保持好心態(tài)，我希望能夠給銀行帶來(lái)足夠的工作效益，服務(wù)好我們的每一位客戶。
我熱愛這份工作，我對(duì)____這里感情是非常深刻的，有些事情一定不能夠馬虎，所以說現(xiàn)在我還是有很多東西需要去學(xué)習(xí)，這是一定的，關(guān)于我們銀行的一些業(yè)務(wù)知識(shí)我自認(rèn)為自己不是非常的完美，我應(yīng)該用一個(gè)合適的方式去落實(shí)到位，現(xiàn)在我也對(duì)這自己的工作有了一個(gè)全新的了解，我還是會(huì)繼續(xù);把這些事情做好的，我希望能夠得到的大家的認(rèn)可，我也一定要用自己的實(shí)際行動(dòng)去維持好，現(xiàn)在包括未來(lái)我都會(huì)為____銀行的盡職盡責(zé)，努力成為一名優(yōu)秀的____員工，這是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé)，我也會(huì)在未來(lái)的工作當(dāng)中做的更加貼切，有些事情還是要認(rèn)識(shí)清楚的，我現(xiàn)在也在一步步的保持一個(gè)清晰的狀態(tài)，我不后悔來(lái)到____這里，所以接下來(lái)的工作會(huì)沉淀更多的知識(shí)，在未來(lái)的某一階段這也會(huì)成為的前進(jìn)的動(dòng)力，選擇一個(gè)正確的工作，用正確的方式努力完成好，我感激____銀行的同事們，感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，今后會(huì)用行動(dòng)來(lái)回報(bào)的，這是我對(duì)自己的要求，未來(lái)的工作時(shí)間我會(huì)有很多機(jī)會(huì)去爭(zhēng)取，用最快的時(shí)間成長(zhǎng)自己。
我的演講完畢，謝謝大家!
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是前廳部大堂副理，今天我為大家演講的題目是。歷史的年輪滾滾向前，的航船已經(jīng)駛過了年的風(fēng)風(fēng)雨雨。
原來(lái)，我們?nèi)绻麖耐饷嬲?qǐng)來(lái)的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于藥物的使用，萬(wàn)一有任何差錯(cuò)，就會(huì)給客人的身體健康帶來(lái)危害，那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊，我怎么就沒想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā)，也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后，我處理問題更謹(jǐn)慎，想得更周到了。記得有一次，一位客人來(lái)到總臺(tái)，在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房?jī)r(jià)六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店，服務(wù)員馬上在電腦上查找核對(duì)，結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字，當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí)，這位先生頓時(shí)惱怒起來(lái)，此時(shí)正值總臺(tái)入住登記高峰期，由于他的惱怒、叫喊，引來(lái)了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形，我馬上走上前去，向客人禮貌介紹了自己后，請(qǐng)客人到大堂吧小坐，先聽取客人意見，然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作，并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件，但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情，表示理解和同情，在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi)，對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭?，打了七折，客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度，我代表酒店對(duì)客人表示了誠(chéng)摯的謝意?？吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后，心里真有一種說不出的喜悅，看來(lái)只有提高我們的服務(wù)技能，才能讓我們的客人高興而來(lái)，滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計(jì)劃，也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性，真正讓客人感受到了“家”的感覺。
千秋偉業(yè)千秋景，萬(wàn)里江山萬(wàn)里美，我相信我們沒有成功與失敗，只有進(jìn)步與退步，我更相信，酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下，節(jié)節(jié)攀升，響譽(yù)全國(guó)。
最后，我再次感謝酒店對(duì)我們的培養(yǎng)，衷心祝福你——一路好。
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我叫xxx，來(lái)自供電營(yíng)業(yè)所，我今天演講的是“立足本職工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)?！?BR> 眾所周知，如今的電力系統(tǒng)已經(jīng)廠、網(wǎng)分開，體制改革基本上完成到位，而這些變動(dòng)和改革在十年前誰(shuí)又曾真正意識(shí)到。
以前的體制和管理模式曾經(jīng)為電力企業(yè)的發(fā)展，作出過不可估量的貢獻(xiàn)。但是，也造就了一批“電老虎”，致使對(duì)電力企業(yè)有種種的誤解，一旦別的企業(yè)插足電力市場(chǎng)，“電老虎”的客源是不是會(huì)被別人吃光呢？爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)不再是“有人喊狼來(lái)了”的`重演，而是確確實(shí)實(shí)擺在我們面前的一個(gè)亟待重視和行動(dòng)的事實(shí)。
當(dāng)前，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)所不在，壓力與日俱增，電力打破壟斷，引入競(jìng)爭(zhēng)，在日趨的競(jìng)爭(zhēng)中，只有那些超越對(duì)手的企業(yè)，才能立于不敗之地；創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè)，以創(chuàng)一流為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊(duì)伍、一流服務(wù)，使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定發(fā)展，長(zhǎng)盛不衰。
創(chuàng)一流不是一句，而是提高企業(yè)素質(zhì)的一種途徑和手段。北河供電營(yíng)業(yè)所根據(jù)局創(chuàng)一流的工作精神，制定了適應(yīng)市場(chǎng)、適合于開展工作的管理方式。
堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化全員意識(shí)，為創(chuàng)一流營(yíng)造良好的。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，也是創(chuàng)一流的基本條件。通過日常工作和陰天下雨在班組舉行安全，安全的張貼，規(guī)范安全管理，強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)，堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則。
外線維護(hù)、營(yíng)業(yè)、抄表，各種崗位的職員無(wú)論是那種性質(zhì)的用工，都簽訂安全責(zé)任制，嚴(yán)格考核，要求各崗位的職工立足本職工作，找出安全隱患阻止麻痹大意、僥幸的思想根源。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向，更新觀念，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立誠(chéng)信思想，嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾。既然向社會(huì)公布了服務(wù)承諾，就應(yīng)當(dāng)兌現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信，一諾千金，將承諾實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到工作中，這是創(chuàng)一流的基本要求。具體體現(xiàn)在定期或不定期走訪，及時(shí)了解掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，提高供電可靠性，保證客戶不間斷用電，上門征求客戶的意見，找出自己的不足，提高自身的素質(zhì)。為客戶報(bào)修、報(bào)裝接電提供服務(wù)。創(chuàng)一流供電企業(yè)的最終是為了更好的服務(wù)于客戶。
供電營(yíng)業(yè)所要求在實(shí)際工作中真心實(shí)意的為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，盡可能的讓客戶花錢花的順心，用電用的舒心。xx年10月的一天夜間的2：30分，二分廠一福建商，打電話到所領(lǐng)導(dǎo)家中，急切要求去處理用電難題，于是所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)在20內(nèi)趕到該廠，立即對(duì)故障點(diǎn)進(jìn)行排查、分析，在半個(gè)小時(shí)內(nèi)查出問題并立即進(jìn)行了處理，使該廠恢復(fù)了生產(chǎn)，挽回了該廠多元的停電損失。
事后該廠老板懷著感激之情、敬佩之心，給供電所送來(lái)了一面“電力及時(shí)雨”的錦旗，并說：“我們外地人在外做點(diǎn)事很不容易，現(xiàn)在看到電力部門這么好的服務(wù)態(tài)度及這么高的業(yè)務(wù)水平，給我們帶來(lái)了很大方便，我們可以放心、安心的在貴地投資辦廠了”。供電所還成立了以所長(zhǎng)為組特別專班，一旦有報(bào)修和報(bào)裝任務(wù)，立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)，在最短時(shí)間內(nèi)完成工作，讓客戶都谷城電力的辦事效率和良好的企業(yè)形象。
近年來(lái)，我所從各方面要工立足本職工作，搞好崗位責(zé)任制，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)投訴電話，以一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊(duì)伍、一流服務(wù)為目標(biāo)，以更安全、更、更經(jīng)濟(jì)、更高效、更具有競(jìng)爭(zhēng)力為宗旨，立足本職工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流供電企業(yè)。
謝謝大家！
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
回想一下，我入行的這兩年雖然不算長(zhǎng)，沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心，和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候，面對(duì)的是客戶和電腦。因?yàn)槭裁炊疾粫?huì)，要慢慢去摸索很多客戶就會(huì)反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的，使我更加緊張和有壓力，本來(lái)這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時(shí)刻都要集中精神，擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會(huì)鼓勵(lì)我說時(shí)間長(zhǎng)了就好了多練。大家都是從你這樣走過來(lái)的，細(xì)點(diǎn)心，需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。在我看來(lái)進(jìn)步不是說以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了，而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來(lái)都沒說謝謝，而現(xiàn)在10個(gè)人，8個(gè)人就會(huì)說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的，每次開會(huì)的時(shí)侯同事就會(huì)交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象?？蛻暨^來(lái)辦業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)單的一句問好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì)親近，辦業(yè)務(wù)也會(huì)跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會(huì)有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點(diǎn)委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會(huì)有非常挑剔的客戶。有時(shí)只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。在大家看來(lái)做為銀行前臺(tái)營(yíng)業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)與客戶怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦。并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天，那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來(lái)，也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰，我2個(gè)月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過，使我的神精更加緊張起來(lái)。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的有人來(lái)評(píng)論。說收了電費(fèi)沒單子，大多數(shù)不接受，最多的是以老年人為主，反正就是不停的吵鬧。本來(lái)營(yíng)業(yè)廳里都是滿的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉?，在大家的眼里都是我們的不?duì)。有人甚至打投訴電話，另我們哭笑不得。要么一天中來(lái)吵鬧的人少了。但我們也并不輕松，因?yàn)槭请姽びH自拿著300-400個(gè)存折來(lái)存電費(fèi)，所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音，就這樣的日子持續(xù)了兩三個(gè)月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來(lái)理論的人少了，有的開始接受了。覺得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙。畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕ǎ胂胝媸侵档玫奈覀冏龅呐σ脖徽J(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中，我深信只要不斷鉆研，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度，作為一個(gè)社會(huì)人或一名銀行人員都不會(huì)違反銀行的形象，最重要的就是學(xué)習(xí)，人一生活到老，學(xué)到老，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)，目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)，在發(fā)展新業(yè)務(wù)，從我們每一個(gè)員工做起，認(rèn)真的對(duì)待自己的工作，大家一起做到進(jìn)步與您同步！
演講完畢。謝謝大家！
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇八
大家晚上好！
在這清風(fēng)朗朗的初夏，xx銀行南昌分行迎來(lái)了建行的第四個(gè)年頭。我作為行里的實(shí)習(xí)新人，懷著一顆赤誠(chéng)的心和
對(duì)大家
的敬仰之情，以滿腔的熱血融入了xx銀行的大家庭，在這短短三個(gè)月時(shí)間里，xx銀行彌漫的一種堅(jiān)韌不拔的拼搏
精神
、一份卓越的團(tuán)隊(duì)凝聚力、以及積極的集體榮譽(yù)感，令我深深為之自豪！在此，我謹(jǐn)代表肖行長(zhǎng)發(fā)言xx銀行建功立業(yè)標(biāo)兵演講。我今天演講的題目是“放飛夢(mèng)想，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航——爭(zhēng)當(dāng)xx銀行建功立業(yè)標(biāo)兵”
xx行長(zhǎng)畢業(yè)于安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)專業(yè)，是一名忠實(shí)的
中國(guó)
共產(chǎn)
黨黨
員。服務(wù)xx銀行長(zhǎng)達(dá)四年之久，四年期間曾任南昌分行會(huì)計(jì)部總經(jīng)理，南昌分行滕王閣支行行長(zhǎng)，南昌分行女工委員會(huì)主任，南昌分行機(jī)關(guān)
黨
委第二支部
黨
支部書記等多項(xiàng)職務(wù)。作為分行最早的建行成員之一，她見證了分行從無(wú)到有的成長(zhǎng)與壯大。親歷了分行“活下來(lái)、站起來(lái)、跑起來(lái)”的一路辛酸與收獲。請(qǐng)?jiān)试S我與
大家分享
肖行長(zhǎng)與xx銀行共同成長(zhǎng)的故事，那些成長(zhǎng)中的努力與付出。
xx銀行南昌分行籌建期間，同志緊密團(tuán)結(jié)在以歐陽(yáng)行長(zhǎng)為中心的籌建中心小組周圍，謀近思遠(yuǎn)，克難奮進(jìn)，著手于裝修、設(shè)計(jì)、招聘、培訓(xùn)等各項(xiàng)工作，積極貢獻(xiàn)自己的每一分光和熱。特別是在肩負(fù)管理全線會(huì)計(jì)人員赴杭業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間，適逢中秋團(tuán)圓佳節(jié)，又巧遇年邁老父親入院動(dòng)手術(shù)的緊急情況，在個(gè)人利益與集體利益沖突的兩難選擇下，同志強(qiáng)忍著內(nèi)心的焦慮與煎熬，始終堅(jiān)守在業(yè)務(wù)管理第一線，與同事共進(jìn)退，最終在行
領(lǐng)導(dǎo)
的指導(dǎo)下，在同事的通力合作下，為分行順利開業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
作為會(huì)計(jì)部帶頭人的兩年工作任期內(nèi)，同志堅(jiān)定執(zhí)行歐陽(yáng)行長(zhǎng)“夯實(shí)基礎(chǔ)，穩(wěn)健發(fā)展”的工作思路，緊密圍繞“保利潤(rùn)、控風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”的年度工作目標(biāo)，嚴(yán)格把好制度關(guān)，將制度建立健全作為會(huì)計(jì)考核工作指標(biāo)，指導(dǎo)全行會(huì)計(jì)工作健康發(fā)展。推進(jìn)會(huì)計(jì)各項(xiàng)管理改革，實(shí)現(xiàn)任期各項(xiàng)工作安全平穩(wěn)無(wú)事故，為全行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航，獲得了總分行的高度認(rèn)可。此外，在業(yè)績(jī)領(lǐng)域提出全員營(yíng)銷理念，帶領(lǐng)會(huì)計(jì)部積極開展?fàn)I銷工作，每次均超額完成分行下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。經(jīng)營(yíng)主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí)同志還兼任分行女工委員會(huì)主任，機(jī)關(guān)
黨
委第二支部
黨
支部書記，時(shí)刻響應(yīng)
黨
的號(hào)召，積極協(xié)助工會(huì)開展活動(dòng)策劃及組織工作。為每一位女職工傳遞著xx人的關(guān)懷，送去溫馨的祝福和誠(chéng)摯的真情。
在面對(duì)“累不累、苦不苦”的詢問時(shí)，她的回答是：“這只是一名合格xx人應(yīng)該做到的，這是我們的義務(wù)，更是我們的職責(zé)”。就是這樣簡(jiǎn)單的一句話，卻充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀共產(chǎn)
黨
員的無(wú)私奉獻(xiàn)
精神
。
20xx年8月，分行
黨
委任命會(huì)計(jì)部總經(jīng)理同志擔(dān)任滕王閣支行行長(zhǎng)一職，主持日常工作，當(dāng)時(shí)的滕王閣支行正遇瓶頸期，各項(xiàng)業(yè)績(jī)止步不前。同志二話不說，臨危受命，奔赴一線，以一名共產(chǎn)
黨
員的責(zé)任肩負(fù)起滕王閣支行的發(fā)展重任。拿破侖曾經(jīng)說過，一頭獅子帶領(lǐng)的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的九十九只獅子。這就是著名的獅羊效應(yīng)。充分說明主帥或者
領(lǐng)導(dǎo)
人對(duì)于團(tuán)隊(duì)的至關(guān)重要性。選好
領(lǐng)導(dǎo)
者，是一個(gè)集體不斷發(fā)展和獲得勝利的根本所在。同志就是滕王閣管理中的“領(lǐng)頭羊”，她始終堅(jiān)信“只要
精神
不滑坡，辦法總比困難多”。
積極組織員工開展反思，討論經(jīng)營(yíng)中存在的問題及不足。身先士卒，帶領(lǐng)全行員工埋頭苦干。
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇九
大家好！
今天，站上這個(gè)演講臺(tái)，你們也許會(huì)覺得我是最年輕的。雖然，我才剛走出大學(xué)的校門，雖然，我加入煙草行業(yè)只有一個(gè)月的時(shí)間，但是，與煙草人一個(gè)月來(lái)的相處，與煙草行業(yè)一個(gè)月來(lái)的接觸，我已經(jīng)深深的愛上了這個(gè)行業(yè)。
我的工作崗位是在一個(gè)小縣城，雖然，哪里山高路遙、人生地疏，但是，那里有一群愛崗敬業(yè)、不停奮斗的煙草人。記得有這樣一首詩(shī)：閩江源頭第一城，黃花梨多荷花香。金饒山下煙葉好，老區(qū)富裕煙農(nóng)忙。在那里，有20xx年特大洪水中英勇?lián)尵葒?guó)家財(cái)產(chǎn)，不怕犧牲的煙草戰(zhàn)友們；有翻山越嶺幾十里為殘疾人送貨上門，不辭辛勞的煙草兄長(zhǎng)們；更有我所不認(rèn)識(shí)的放棄了城市的繁華生活常年在農(nóng)村煙田里技術(shù)把關(guān)的煙草同志們。那里有一個(gè)先進(jìn)的組織，有一個(gè)值得信賴的團(tuán)隊(duì)，有一個(gè)為煙草事業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的大家庭。
現(xiàn)在，就讓我們一起回想一下幾代煙草人艱苦奮斗的歷程吧。
19xx年，這是讓每一個(gè)煙草人都記住的特殊年份，因?yàn)樵谀且荒辏袊?guó)煙草開始揚(yáng)帆啟航，煙草人也開始了自己篳路藍(lán)縷的創(chuàng)業(yè)史，沒有先例、沒有先進(jìn)的辦公環(huán)境、沒有廣闊的人力、也沒有交通工具，但是他們有一顆火熱的心，有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的信念，他們?cè)谝桓F二白的畫紙上繪聲繪色的描繪出最美麗的圖案：他們從零開始，一步步摸著石頭過河般的進(jìn)行探索；他們吃苦耐勞，艱苦奮斗，一個(gè)人能干好幾個(gè)人的活；他們?cè)谧鈦?lái)房屋里辦公，靠著雙腳去開拓市場(chǎng)，硬是在荊棘叢生的市場(chǎng)里闖出了一條康莊大道。
即使到了現(xiàn)在，我還仿佛還看到了在風(fēng)雨中、在烈日下，我們每一位煙草人的形象：他們揮汗如雨，卻始終帶著微笑；他們身心疲乏，卻永遠(yuǎn)充滿自信。我突然意識(shí)到：煙草的發(fā)展與壯大正是每位煙草人汗水與智慧的凝結(jié)；煙草今天的輝煌成果正是幾代煙草人青春和血汗的結(jié)晶！
我常常在想，是一種什么樣的力量在這幾代煙草人的身上凝聚？又是一種什么樣的信念在支撐的煙草人前行？當(dāng)煙草行業(yè)“兩個(gè)至上”的理念提出時(shí)，當(dāng)我看到“牢固樹立國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的幾個(gè)大字時(shí)，我終于有了答案。每一個(gè)專賣人員不計(jì)個(gè)人的得失，捍衛(wèi)著《專賣法》的尊嚴(yán)；每一個(gè)客戶經(jīng)理放棄個(gè)人的休息，維護(hù)著網(wǎng)建的終端環(huán)節(jié)；還有每一個(gè)物流人員，他們犧牲個(gè)人的時(shí)間，保證著送貨的及時(shí)與安全。他們?nèi)绱说母冻?，是因?yàn)槊恳粋€(gè)煙草人的心中都裝著國(guó)家，裝著人民。
走進(jìn)煙草行業(yè)的這一個(gè)月來(lái)，我就是常常被煙草人愛崗敬業(yè)的精神所感動(dòng)著。站在煙草行業(yè)已經(jīng)取得的成績(jī)面前，站在煙草人默默奉獻(xiàn)的精神的精神面前，我深深的陷入了思索：我，一名剛剛?cè)胄械男聠T工，怎樣才能愧對(duì)煙草人？怎樣才能成為一名合格的煙草人？答案是，首先要做的就是在思想認(rèn)識(shí)上，牢固樹立“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價(jià)值觀，在行動(dòng)上要培養(yǎng)無(wú)私奉獻(xiàn)、腳踏實(shí)地的精神。
各位同志們、各位前輩們，我驕傲、我自豪，我要向你們致敬，我要向你們學(xué)習(xí)。無(wú)論我身在何處，無(wú)論我家在何方，我一定會(huì)銘記“兩個(gè)至上”的精神，讓我們一起為奉獻(xiàn)的煙草人喝采吶喊，為光榮的xx業(yè)加油鼓勁吧！
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
當(dāng)我站在這里時(shí)，也許大家要問我：一個(gè)連普通話都說不太標(biāo)準(zhǔn)的人為什么要參加這次演講，為什么還來(lái)湊這份熱鬧，因?yàn)槲蚁朐谶@里借這次機(jī)會(huì)大聲的告訴大家：我愛xx，我愛xx——這個(gè)新家。
我們有緣相識(shí)在xx，相聚在xx，是xx給了我們展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，是xx給了我們演繹人生的舞臺(tái)，我們應(yīng)該珍惜這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，用我們的生命去闡釋我們美麗的人生。
剛踏入xx時(shí)，我就像一棵柔弱的幼苗，對(duì)這個(gè)行業(yè)什么也不懂什么也不知道，我需要陽(yáng)光，我需要露水，我需要肥料，這時(shí)xx給我提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍。我們公司不定期的舉行培訓(xùn)，而我從進(jìn)來(lái)到現(xiàn)在一直沒有參加過任何一堂培訓(xùn)，可能公司比較忙，部門事情比較多，沒有來(lái)得及給我上一堂關(guān)于公司的成長(zhǎng)經(jīng)歷這一歷史性的一課。因此，自主學(xué)習(xí)成了我工作和生活的一部分，通過不斷像領(lǐng)班，同事的學(xué)習(xí)，以及自己的強(qiáng)化自身素質(zhì)，現(xiàn)在的我，亦未來(lái)的我才能夠不斷的成長(zhǎng)以適應(yīng)xx發(fā)展的需要，才能夠出色的完成任務(wù)。
斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間，到xx從事工作已有三個(gè)月之多的時(shí)間了。盡管我還沒有正式大學(xué)畢業(yè)，來(lái)到這里實(shí)習(xí)是我的榮譽(yù)，是的！時(shí)間比較短，但是我很快的適應(yīng)和融入了這里，這里有親如兄弟姐妹的同事，有關(guān)心和照顧我、指導(dǎo)我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，我們就象是快樂的一家人，在這個(gè)大家庭里，有溫暖，有鼓勵(lì)，我們互相關(guān)心、互相愛護(hù)、摯誠(chéng)溝通、親密協(xié)作。這就是我之前所提到的：xx——我的新家！我在這里感受到了連我自己家庭感受不到一切，我來(lái)自于單親家庭，父母的離異導(dǎo)致我各種深刻的打擊，高考的不理想，把我?guī)нM(jìn)了不理想的大學(xué)校園，那一刻我就告訴自己，我要獨(dú)立，我要把我所失去的找回來(lái)，我要養(yǎng)活自己！我擺過地?cái)?，發(fā)過宣傳單，在學(xué)校送過外賣，做過翻譯……等兼職！我承認(rèn)我壓力很大，我用音樂，用舞蹈來(lái)減輕我的壓力，每當(dāng)我下班休息那天晚上我就會(huì)在下面的中央廣場(chǎng)練舞，跳得很晚……很累，但是我很快樂，想到在xx的這段很短的時(shí)間里，我就感覺到無(wú)比的幸福。我和我的團(tuán)隊(duì)參加過去年的上海達(dá)人秀比賽。很多很多的事情……來(lái)到xx，我把xx當(dāng)作自己的家，感受到整個(gè)公司始終處于一種和諧的氣氛中，在這里工作，心里時(shí)刻洋溢著感動(dòng)、充實(shí)和自豪。
我堅(jiān)信：如果您到xx來(lái)，那么您一定能夠感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問候，一次次周到細(xì)致的關(guān)懷與服務(wù)。
記得我們張主管說過：老總喜歡。
微笑，所以，大家要多笑！確實(shí)如此，當(dāng)我第一次見到老總的時(shí)候，老總的臉上總是掛著慈祥而溫暖的笑容，記得老總習(xí)慣叫我們稱呼為：小朋友！說完臉上依舊是那熟悉的笑容！那一刻，心里就感到無(wú)比的欣慰。之后我就在想：如何釋放我們的微笑服務(wù)的熱情。還記得有一次我上夜班，因?yàn)橥泿Я斯ぬ?hào)牌，所以我只好隨身帶的一個(gè)微笑牌帶了上去。之后我就進(jìn)去給客人到茶水，有位客人突然叫住我，小伙子，為什么棋牌就只有你一個(gè)服務(wù)員帶著一張笑臉呢？它是否能改變你的服務(wù)品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)傳說中的微笑服務(wù)呢？我說：先生，您好！今天忘記帶工號(hào)牌了，于是就把隨身帶的笑臉掛了上去?？腿苏f到：哈哈……原來(lái)是如此！我回道：我相信，一張微笑笑臉，就好像是一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就少一些，并且我相信，我們xx每一位員工的心就像是一扇窗，窗戶打開，光就會(huì)進(jìn)來(lái)，我相信微笑就在你我身邊。
只要世界人人都獻(xiàn)出一份愛。
世界將變成美好的明天……。
所以我發(fā)現(xiàn)微笑時(shí)一種力量。
就像奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f一樣。
在我們xx的每個(gè)人的手中傳遞。
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們：
大家好!我叫xx，今天，我演講的題目是“愛國(guó)、愛行、愛崗，奏響青春樂章〞。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說》中有這樣幾句話一直鼓舞我發(fā)奮向上：“少年智則國(guó)智，少年富則國(guó)富，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)〞。梁?jiǎn)⒊壬f得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代，而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍，建設(shè)銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的新形勢(shì)，總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事鼓勵(lì)與約束機(jī)制改革。
這恰恰為我們青年員工在xx行事業(yè)開展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最正確的機(jī)遇，給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲，續(xù)寫人生的新篇章，如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛國(guó)愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn)，我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己，才能提高自己、開展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境，需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁，需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說，19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì)，20世紀(jì)是美國(guó)人的`世紀(jì)，而21世紀(jì)，就是我們中國(guó)人的世紀(jì)，“遠(yuǎn)去足音凝重，再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!〞中國(guó)xx銀行經(jīng)過近年來(lái)一系列的改革，也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記，我們建行仍有許許多多地方有待完善和開展，要想國(guó)家富強(qiáng)，建行事業(yè)興旺，就必須繼續(xù)努力;而希望，就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求，對(duì)工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入，才能適應(yīng)改革，推動(dòng)改革。首先要做到熱愛崗位，珍愛自己的事業(yè)，珍惜自己的工作;其次要樹立堅(jiān)決的信心，具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣，把握自己的人生方向，找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力，通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，掌握有用的本領(lǐng)，才能將“愛國(guó)〞熱情化為“愛行、愛崗〞的巨大動(dòng)力，把人生的思想支點(diǎn)放在“愛國(guó)、愛行、愛崗〞這個(gè)信念之上，積極愛崗敬業(yè)演講稿身于xx銀行改革與開展的大潮中去，大膽開拓，勇于創(chuàng)新，讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!青年朋友們，行長(zhǎng)曾經(jīng)說過：“xx銀行的改革需要青年，建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)開展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年，希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上，青年興則建行興，青年強(qiáng)則愛崗敬業(yè)的稿行強(qiáng)，青年有希望，奏響銀行未來(lái)的開展就有希望〞。讓我們抓住改革的機(jī)遇，不負(fù)張恩照行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望，行動(dòng)起來(lái)，讓改革見證我們的青春，讓我們用知識(shí)加汗水，去順應(yīng)新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰(zhàn)，讓青春在改革中飛揚(yáng)!
謝謝大家!
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇十二
各位同仁：
或許是時(shí)間老人的安排，我是1981年步入教育工作崗位的，成為了一名光榮的人民教師。從此，三尺講臺(tái)成了我生活的天地，成了我人生的支點(diǎn)，不知不覺17個(gè)春夏秋冬轉(zhuǎn)瞬即逝，在這里，又不知演繹出了多少我生命歷程中的平凡而壯麗、單調(diào)而豐富的動(dòng)人故事。
我又怎能忘記，學(xué)生李靜自幼父母離異，家庭經(jīng)濟(jì)異常困難。三年里，我把她當(dāng)成自己的女兒一般對(duì)待，對(duì)她付出了更多的關(guān)心和愛護(hù)。這位不幸的姑娘通過自己頑強(qiáng)拼搏，去年考入重慶交通學(xué)院。在李靜入學(xué)前夕，我就像母親送女兒上學(xué)一樣，為她購(gòu)置了各種用品。春節(jié)放寒假歸來(lái)，我去車站接她。見面后，她激動(dòng)地趴在我肩上哭了，邊哭邊說：“老師，我想你……”我撫摸著她的頭，努力笑著說：“這不是回來(lái)了嗎……”說著說著，我的雙眼也禁不住熱淚盈眶。這是歡樂的淚水，是幸福的淚水！前幾天我得知李靜在夏津縣委房玉梅書記的親自關(guān)照、幫助下，己得到上海進(jìn)出口糧油總公司總經(jīng)理的大力資助，直到她大學(xué)畢業(yè)，我是多么地激動(dòng)呵！在此，我要真誠(chéng)地替孩子說聲：“謝謝組織的關(guān)懷，謝謝房書記?！?BR> 講臺(tái)，是我永遠(yuǎn)向往的地方；學(xué)生，凝聚著我終生的情絲和理想。我堅(jiān)信：有耕耘就有收獲。春風(fēng)化雨，玉汝于成。去年，我校高考喜獲大豐收，我班有17名學(xué)生升入大學(xué)本科，打破了我校歷史最高紀(jì)錄。
多年來(lái)，我先后多次被評(píng)為市優(yōu)秀班主任、市優(yōu)秀教師、市師德標(biāo)兵、市職業(yè)道德文明標(biāo)兵、縣優(yōu)秀教師、縣先進(jìn)科技工作者、縣三八紅旗手等光榮稱號(hào)。1994年我參加了省教委組織的“我為教育做貢獻(xiàn)”演講比賽，并獲二等獎(jiǎng)；去年7月我光榮地赴青島參加了市教委組織的優(yōu)秀教師暑期休養(yǎng)活動(dòng)。這一切畢竟屬于過去，在未來(lái)時(shí)光里，為了我的學(xué)生，我愿付出我終生的愛戀。
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇十三
各位朋友，我們演講主題是：踐行文化理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型 ，工作中的感人事跡。
我們是一批正值妙齡的80后，我們是一群農(nóng)行的派遣工，我們身處最平凡崗位卻不曾想過只是演繹平凡的人生，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)是我們對(duì)自己嚴(yán)格的要求，以生命中極大的熱情去熱衷于所愛的事業(yè)，是我們對(duì)自己莊重的承諾。我們把青春奉獻(xiàn)給三尺柜臺(tái)，把微笑傳承到每個(gè)客戶的記憶，把金融常識(shí)宣傳到千家萬(wàn)戶。每當(dāng)客戶從我們手中接過存單露出滿意的微笑時(shí)，我們明白我們的工作得到了他們的認(rèn)可；每當(dāng)客戶拿著破碎的零鈔兌換后對(duì)我們無(wú)比感激時(shí)，我們明白我們熱情周到的服務(wù)已深深打動(dòng)他們的心；面對(duì)客戶百般刁難不厭其煩的問詢，我們耐心地解講迎來(lái)大筆大筆的存款時(shí)，我們明白我們的行為已感動(dòng)了上帝。
我們身處離城20多公里外的一個(gè)偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂，情感的浮躁，沒有華燈溢彩，沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡(jiǎn)單，我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團(tuán)隊(duì)沒有專屬的上下班交通車，為了確保大家能按時(shí)上下班。同為柜員的斌哥主動(dòng)申請(qǐng)用自家私車來(lái)接送我們，就憑這一年365天，不得有一天怠慢的精神。上班也得接，休假也得送。有幾個(gè)人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級(jí)主管，每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當(dāng)后勤般的角色，她總是像媽媽一樣呵護(hù)著我們一線的姑娘。一大早過來(lái)她都是先省了吃早餐而是擦桌，拖地，倒垃圾。工作一整天，我們的茶水從來(lái)都是她一人照看，每每想起身倒水，才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會(huì)站到我們身旁為我們舒筋按摩，她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點(diǎn)的工作服，太多太多細(xì)小的關(guān)懷處處窩心，太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網(wǎng)點(diǎn)無(wú)論是一線的普通員工，還是中層的管理者，都始終如一秉承著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作理念來(lái)投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時(shí)，我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點(diǎn)行，為了向不良貸款打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，我們網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)他們的貸款小組走村串戶，深入調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中，有被農(nóng)戶家狗咬過，在烈日的暴曬下中暑過，在寒風(fēng)的襲擊下重病過。但他們從沒有因?yàn)槠D辛而退縮過，沒有因?yàn)槔щy而放棄過，當(dāng)我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時(shí)，那一刻我們仿佛成了他們的救世主，我們仿佛看到那即將豐收的田野，那掛滿枝頭的碩果，那水中串躍的魚群……我們服務(wù)三農(nóng)，并不高談闊論，我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。，。我們的不斷努力，不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶，也使我們的存款高速增長(zhǎng)，同時(shí)也成為當(dāng)?shù)刈罹哂懈?jìng)爭(zhēng)力的金融機(jī)構(gòu)。
是的，小草雖小，一樣能鋪成遼闊無(wú)垠的大地，溪流雖細(xì)，一樣能匯成浩淼如煙的大海，我們雖然年輕，但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上，已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工。我們雖然平凡，但在農(nóng)行強(qiáng)大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡。我們心系農(nóng)行癡情不改，情寄熱土無(wú)怨無(wú)悔，在農(nóng)行革新的道路上，我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己，用真心、真情和大家一道來(lái)描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)更加美好的明天。
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇十四
到今天為止，我到xxxx縣文化體育局工作已經(jīng)整整四個(gè)年頭，算下來(lái)，剛好有一千二百六十個(gè)日日夜夜。我的感覺，四年的宣傳文化工作有苦有樂、有喜有憂、很辛酸很自豪、很委屈很風(fēng)光。我覺得用四句話就可以概括我們宣傳文化人:宣傳文化人是清貧的，宣傳文化人是辛苦的，宣傳文化人是風(fēng)光的，宣傳文化人是光榮的。
宣傳文化部門是弱勢(shì)群體，是邊緣單位。我們既不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)財(cái)富，我們的大量活動(dòng)都需要經(jīng)費(fèi)的支持，我們創(chuàng)造的精神財(cái)富社會(huì)效益也很難一時(shí)體現(xiàn)出來(lái)。故而，我們過節(jié)發(fā)不起紅包，過年發(fā)不起獎(jiǎng)金，加班發(fā)不起津貼，下鄉(xiāng)發(fā)不起補(bǔ)助。相反，我們?nèi)ゲ稍L報(bào)道騎自己的摩托，自己加油自己駕駛；我們寫文章基本在家里完成，自己撰稿自己修改自己打印，甚至郵寄的費(fèi)用都得自己掏包包；我們要編排一個(gè)舞蹈小品小彝劇，自己買車票自己掏伙食費(fèi)住宿費(fèi)，有時(shí)還要買點(diǎn)東西看望老鄉(xiāng)，甚至自己掏錢給群眾發(fā)誤工補(bǔ)助；李贊陽(yáng)同志曾用妻子小賣部的錢購(gòu)買文物，后來(lái)是楚雄州文化局楊國(guó)良局長(zhǎng)知道此事后才兌錢補(bǔ)清跟妻子借的錢。我們的辦公條件也是很差的，文聯(lián)沒有固定的辦公地點(diǎn)，文體局的車輛超齡服役，廣電局的設(shè)備老得掉牙，宣傳部人少事多無(wú)錢無(wú)兵，黨校還在70年代的房子里辦公。但是，我們以李贊陽(yáng)為代表的一班宣傳文化人禁得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧，穩(wěn)得住心神，經(jīng)得起考驗(yàn)。
別人上班我們要上班,別人忙的時(shí)候我們?cè)诿?，別人放假休息往往都碰到重大活動(dòng)我們又在忙，說農(nóng)民種地是臉朝黃土背朝天，雞叫起床日落歸家，這句話用在宣傳文化人身上一點(diǎn)也不過分。我們要做的事情很多：組織干部學(xué)習(xí)，三個(gè)文明宣傳及宣傳xxxx的經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化政治，抓干部職工隊(duì)伍建設(shè)，組織群眾文化體育生活，繁榮文化藝術(shù)事業(yè)。組織文化藝術(shù)與娛樂體育活動(dòng)、文藝體育培訓(xùn)、業(yè)余創(chuàng)作。組織、收集整理民間文藝遺產(chǎn)，發(fā)展傳統(tǒng)體育，文物宣傳保護(hù)，科普資料編輯，輔導(dǎo)指導(dǎo)群眾文化體育與村級(jí)文化宣傳室業(yè)務(wù)，授權(quán)管理當(dāng)?shù)匚幕w育市場(chǎng)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)。所付出的勞動(dòng)、艱辛、智慧是非比尋常的，有時(shí)還要面對(duì)誤解，忍辱負(fù)重。不說別的，就說說九月二日的表彰大會(huì)，參加活動(dòng)的其他同志可以戴著草帽打著花傘坐著板凳看演出。冒著大雨忙前忙后的是我們文化館文體局的同志，冒雨演出的是我們的業(yè)余演員，躥上跳下的是我們的宣傳部的攝影記者和廣電局的新聞?dòng)浾?。就因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞣浅Ｐ量?，我們?cè)谏鐣?huì)上有較高的聲望和威信，受到社會(huì)各界的普遍愛戴和尊重。
我曾經(jīng)寫過一首歌詞，題目叫做《我們是光榮的文化體育人》，歌詞這樣寫到：我們是光榮的文化體育人，傳承人類文明是我們神圣的使命。奧林匹克精神激發(fā)著人類進(jìn)取創(chuàng)新，文物發(fā)掘管理保護(hù)著我們的精神家園，文化市場(chǎng)監(jiān)管凈化著人們的心靈，文藝體育活動(dòng)讓生活豐富多彩，文化體育產(chǎn)業(yè)煥發(fā)出勃勃生機(jī)，流動(dòng)圖書服務(wù)著千家萬(wàn)戶，“2131”電影為農(nóng)村送去了精神糧食。不僅如此，當(dāng)我們欣賞著李贊陽(yáng)的《三老爹》、石永祥的《曲線張》、大河的《大河之歌》，李芹的《櫻桃紅了農(nóng)民笑了日子火了》，讀者心靈會(huì)受到洗滌和鼓舞，作者也會(huì)得到勉勵(lì)和鞭策。當(dāng)我們讀完張?jiān)浦依蠋煹男麄鲌?bào)道，我們會(huì)更加熱愛xxxx這塊熱土。當(dāng)我們聽著李玉萍甜美的播音，我們的感覺是在品味著醇香的永橋酒。當(dāng)我們參觀完夏家大院，我們的感受不僅僅是震撼，更多的是感動(dòng)和敬佩。
因此，我要說，今生今世生在xxxx，值！今生今世做了一回宣傳文化人，值！如果有來(lái)生，我還要做宣傳文化人！
最后，我用一首詩(shī)來(lái)結(jié)束我的演講：
既然選擇了遠(yuǎn)方，
便只顧風(fēng)雨兼程，
我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)，
既然目標(biāo)是地平線，
留給世界的只能是背影，
我只有挖掘自己靈魂深處的真誠(chéng)，
擁抱一片火熱的激情，
去裝點(diǎn)生活的風(fēng)景。
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇十五
尊敬的各位：
大家好!我是**醫(yī)院的***，站在這里，我沒有豪情壯語(yǔ)，也不用心潮澎湃，因?yàn)槲抑皇切l(wèi)生站線上最最最普通的一員，我不是華佗再世，也做不了起死回生，但對(duì)于工作，我熱愛，我奉獻(xiàn)，所以我快樂。因此我想說：“我不是一棵大樹，我愿做一棵小草”。
我是小草，我愿作小草。是小草，就會(huì)面對(duì)冬的嚴(yán)寒，夏的酷暑，就會(huì)面對(duì)呼嘯的風(fēng)，狂暴的雨。因此，當(dāng)醫(yī)院的工作使病人不理解、抱怨，甚至責(zé)難，漫罵的時(shí)候，我會(huì)默默的承受他們?cè)谖疑砩喜忍?，因?yàn)槲沂切〔?，我要用我微弱的綠色去和柔軟，去平息他們內(nèi)心那怕是一絲的煩惱。我不會(huì)有半句怨言，因?yàn)槲矣X得我存在的價(jià)值就是奉獻(xiàn)。在經(jīng)過一連串的挫折后，小草會(huì)變得更加綠意蔥蔥，生機(jī)勃勃。我難道不會(huì)變得更加堅(jiān)強(qiáng)，更加自信，成熟?因此面對(duì)病人，我面帶微笑。
我是小草，我愿作小草。當(dāng)百花爭(zhēng)艷，眾樹比高之時(shí)，我從不寂寞，從不失落。因?yàn)槲沂且豢眯〔?，我不要名，也不求利，我不需要人們的吹捧，也不再意人們的評(píng)價(jià)。評(píng)優(yōu)選先，算什么?我愿作“寧可抱香枝上老，不隨黃葉舞秋風(fēng)”的淡定與平和。哪怕是在黃葉落盡的冬天，不再有綠色的外衣，至老我也不會(huì)失落，因?yàn)槲矣X得我按照自已的意志，走完了我有意義、有價(jià)值的一生的路途，我也不會(huì)寂寞。你看，那些像我一樣的伙伴遍布醫(yī)院的每個(gè)腳落 。
我是一棵小草，我愿作一棵小草。暗淡了刀光劍影，遠(yuǎn)去了鼓角爭(zhēng)鳴。平淡了自已，卻快樂的別人!!!
做自已的小草，讓別人去評(píng)說!!!!
謝謝大家!!!
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁大家好：
服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨深入的今天，競(jìng)爭(zhēng)的根本就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩(wěn)市場(chǎng)。
分公司自去年以來(lái)，深入實(shí)施 雙領(lǐng)先 戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會(huì)，與大家共同探討和交流，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
強(qiáng)化窗口服務(wù) 提升企業(yè)整體形象
營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國(guó) 的服務(wù)水平。 一市四縣共有自辦營(yíng)業(yè)廳6個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳60個(gè)，覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營(yíng)業(yè)入手。
服務(wù)要以人為本，提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會(huì)公開招聘素質(zhì)高、形象好的營(yíng)業(yè)員，嚴(yán)格選拔，全面培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度，實(shí)行末位淘汰制，對(duì)不合格的營(yíng)業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們?cè)谏鐣?huì)上公開招聘了三批營(yíng)業(yè)員，淘汰了12名不和格的營(yíng)業(yè)員，保證了營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司 營(yíng)業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營(yíng)業(yè)廳，環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好，我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理，配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任，公司領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)部直接參與管理，堅(jiān)持 內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象 的原則，為了把服務(wù)搞的有聲有色，公司推出了一系列互動(dòng)的學(xué)習(xí)、工作方式，讓大家都容入到管理的氛圍中來(lái)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，激發(fā)員工的服務(wù)熱情，然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，全區(qū)推廣，定期組織縣公司、營(yíng)銷渠道等到 營(yíng)業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí)，學(xué)以至用，極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ)，組織營(yíng)業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練，一一達(dá)標(biāo)。市場(chǎng)部每月對(duì)全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核，明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào)、處理，獎(jiǎng)罰分明。堅(jiān)持晨會(huì)制度，每天早晨十五分鐘的晨會(huì)，總結(jié)工作，調(diào)整營(yíng)業(yè)員的心態(tài)，使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語(yǔ)和送賓語(yǔ)，伴隨著悠揚(yáng)的樂曲，在自辦營(yíng)業(yè)廳每天上下班時(shí)播放，效果很好，受到用戶好評(píng)。
客戶的滿意是衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們的營(yíng)業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶的營(yíng)業(yè)員，要對(duì)客戶提出的所有問題一包到底，對(duì)特殊需求的客戶特殊對(duì)待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來(lái)代辦業(yè)務(wù)，而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理，在這種情況下，我們要求營(yíng)業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí)，偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺，為方便用戶，營(yíng)業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶，以達(dá)到客戶滿意。
面對(duì)枯燥乏味的營(yíng)業(yè)工作，要求營(yíng)業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對(duì)待客戶，是很難的。針對(duì)營(yíng)業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn)，我們提出了 工作是娛樂，工作是游戲 的新理念，積極創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，變營(yíng)業(yè)員被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在以往營(yíng)業(yè)員星級(jí)考核的基礎(chǔ)上，改變考核、學(xué)習(xí)模式，針對(duì)省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi)，在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問的學(xué)習(xí)方式，由大家就同一問題用通俗語(yǔ)言每人做答，選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式，然后大家統(tǒng)一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動(dòng)式考核，訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的表達(dá)能力、解決問題的能力，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
營(yíng)業(yè)員直接面對(duì)用戶，她們是最好的宣傳員，我們要求營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說一句話，主動(dòng)向用戶宣傳業(yè)務(wù)，在不忙時(shí)要手把手教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)。每個(gè)營(yíng)業(yè)員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入星級(jí)營(yíng)業(yè)員考試成績(jī)。
社會(huì)監(jiān)督員韓久來(lái)從不同的角度對(duì)我們的服務(wù)提出了許多意見和建議，有的已被采納，使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶，占有效客戶總數(shù)的5.7%，收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤(rùn)區(qū)，保住大客戶就是保住收入。
首先，打破用人機(jī)制，在營(yíng)業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時(shí)工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則，實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)金，將指標(biāo)分解承包到人，充分調(diào)動(dòng)了大客戶經(jīng)理的積極性。
詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來(lái)抓，三月初召開專題會(huì)議布置工作，集中力量打一個(gè)殲滅戰(zhàn)，要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢，錄入大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，同時(shí)要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束，大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶，我們?cè)诜?wù)網(wǎng)上對(duì)大客戶屬性做了標(biāo)記，以便更好的為大客戶開展服務(wù)。
大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù)，隨著用戶需求的提高，要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運(yùn)用大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)大客戶每天進(jìn)行預(yù)警分析，科學(xué)管理，及時(shí)啟動(dòng)零話費(fèi)客戶，有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率，預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費(fèi)預(yù)警時(shí)，發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒有產(chǎn)生新的話費(fèi)。通過了解聯(lián)通贈(zèng)送給該客戶一個(gè)尾數(shù)5位相同的吉祥號(hào)碼和一部cdma手機(jī)。掌握了這一信息后，我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通，最后，挽留了這位大客戶.
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！
今天，能夠站在這里演講，我感到特別的榮幸。我非常感謝電臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和老師們給我這次機(jī)會(huì)。我演講的題目是：愛崗敬業(yè)，放飛理想。
愛崗敬業(yè)，是我們最為熟悉的四個(gè)字。在過去的時(shí)間里，我曾經(jīng)淺薄的認(rèn)為，愛崗敬業(yè)就是為了工作加班加點(diǎn)、犧牲休息時(shí)間，不顧病痛而忘我的投入，為了事業(yè)忽視親情和友情?？墒牵?dāng)我讀了李素麗、任長(zhǎng)霞、許振超的先進(jìn)事跡，目睹了局里領(lǐng)導(dǎo)和老師們是那樣忘我的工作，無(wú)私的奉獻(xiàn)，才知道什么是真正的愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)，是對(duì)事業(yè)的追求，是對(duì)工作的享受，是我們每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的一種責(zé)任。愛崗敬業(yè)說的具體一點(diǎn)，就是做好自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢，搞好每一次采訪，寫好每一份稿件，做好每一期節(jié)目，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。這就是愛崗，這就是敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)，從物質(zhì)上說，崗位是我們生存和發(fā)展的一個(gè)基礎(chǔ)與保障。有崗位，才有勞動(dòng)、才有報(bào)酬、才有自身和家庭生活的保證，才能夠?yàn)樯鐣?huì)行善舉、辦善事。從精神上說，愛崗敬業(yè)是豐富我們精神生活的動(dòng)力。是促使人們陽(yáng)光、向上、活力四射的催化劑。愛崗敬業(yè)是我們職工對(duì)單位的責(zé)任。是崗位讓我們彼此團(tuán)結(jié)合作，是職業(yè)讓我們與電臺(tái)同舟共濟(jì)。我們的崗位職責(zé)是單位規(guī)章制度的組成部分，單位的效益、信譽(yù)，直接涉及我們的切身利益，誠(chéng)可謂：“覆巢之下，安有完卵”。
對(duì)于我們來(lái)說，愛崗敬業(yè)，就是要滿懷激情的投身工作；愛崗敬業(yè)，就是要兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作；愛崗敬業(yè)，就是要情真意切的奉獻(xiàn)社會(huì)。
在去年的金秋十月，我懷著對(duì)新聞工作的無(wú)限憧憬來(lái)到了電臺(tái)，成為了一名廣播新聞工作者。我感到非常的驕傲和自豪。能夠成為一名新聞工作者是我夢(mèng)寐以求的理想。當(dāng)我走進(jìn)電臺(tái)的時(shí)候正是電臺(tái)節(jié)目的全面改版，編輯部的各項(xiàng)工作都熱火朝天。我看到，電臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄、把握正確的輿論導(dǎo)向；編、采、播一線的老師們都是廢寢忘食的忘我工作。我為能夠成為這樣一個(gè)積極向上、超越自我的團(tuán)隊(duì)中的一員而感到榮幸。是他們讓我體會(huì)到了什么是愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)和老師們的示范帶動(dòng)，使我明白了“事業(yè)鑄就精神，精神成就事業(yè)”的道理，看著他們工作著并快樂著，使我看到了目標(biāo)和方向。我讀著他們的精神，學(xué)著他們的樣子，踩著他們的腳印，本著既要工作效率，又要社會(huì)效益的原則，認(rèn)認(rèn)真真的做好每一次的采編工作，并逐步熟練和完善了業(yè)務(wù)，邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步。
謝謝大家！
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁大家好：
××分公司自去年以來(lái)，深入實(shí)施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會(huì)，與大家共同探討和交流，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國(guó)××的服務(wù)水平。××一市四縣共有自辦營(yíng)業(yè)廳6個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳60個(gè)，覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)嘗礦區(qū)。抓服務(wù)先從營(yíng)業(yè)入手。
首先，把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本，提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會(huì)公開招聘素質(zhì)高、形象好的營(yíng)業(yè)員，嚴(yán)格選拔，全面培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度，實(shí)行末位淘汰制，對(duì)不合格的營(yíng)業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們?cè)谏鐣?huì)上公開招聘了三批營(yíng)業(yè)員，淘汰了12名不和格的營(yíng)業(yè)員，保證了營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司××營(yíng)業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營(yíng)業(yè)廳，環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好，我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理，配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任，公司領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)部直接參與管理，堅(jiān)持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象”的原則，為了把服務(wù)搞的有聲有色，公司推出了一系列互動(dòng)的學(xué)習(xí)、工作方式，讓大家都容入到管理的氛圍中來(lái)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，激發(fā)員工的服務(wù)熱情，然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，全區(qū)推廣，定期組織縣公司、營(yíng)銷渠道等到××營(yíng)業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí)，學(xué)以至用，極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
第二，推行規(guī)范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ)，組織營(yíng)業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練，一一達(dá)標(biāo)。市場(chǎng)部每月對(duì)全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核，明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào)、處理，獎(jiǎng)罰分明。堅(jiān)持晨會(huì)制度，每天早晨十五分鐘的晨會(huì)，總結(jié)工作，調(diào)整營(yíng)業(yè)員的心態(tài)，使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語(yǔ)和送賓語(yǔ)，伴隨著悠揚(yáng)的樂曲，在自辦營(yíng)業(yè)廳每天上下班時(shí)播放，效果很好，受到用戶好評(píng)。
第三，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制?？蛻舻臐M意是衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們的營(yíng)業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶的營(yíng)業(yè)員，要對(duì)客戶提出的所有問題一包到底，對(duì)特殊需求的客戶特殊對(duì)待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來(lái)代辦業(yè)務(wù)，而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理，在這種情況下，我們要求營(yíng)業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí)，偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺，為方便用戶，營(yíng)業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶，以達(dá)到客戶滿意。
第四，改變工作意識(shí)。面對(duì)枯燥乏味的營(yíng)業(yè)工作，要求營(yíng)業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對(duì)待客戶，是很難的。針對(duì)營(yíng)業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn)，我們提出了“工作是娛樂，工作是游戲”的新理念，積極創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，變營(yíng)業(yè)員被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在以往營(yíng)業(yè)員星級(jí)考核的基礎(chǔ)上，改變考核、學(xué)習(xí)模式，針對(duì)省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi)，在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問的學(xué)習(xí)方式，由大家就同一問題用通俗語(yǔ)言每人做答，選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式，然后大家統(tǒng)一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動(dòng)式考核，訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的表達(dá)能力、解決問題的能力，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
第五，開展多說一句話活動(dòng)。營(yíng)業(yè)員直接面對(duì)用戶，她們是最好的宣傳員，我們要求營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說一句話，主動(dòng)向用戶宣傳業(yè)務(wù)，在不忙時(shí)要手把手教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)。每個(gè)營(yíng)業(yè)員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入星級(jí)營(yíng)業(yè)員考試成績(jī)。
第六，聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，讓社會(huì)監(jiān)督，花錢買服務(wù)，花錢買滿意。社會(huì)監(jiān)督員韓久來(lái)從不同的角度對(duì)我們的服務(wù)提出了許多意見和建議，有的已被采納，使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶，占有效客戶總數(shù)的5.7%，收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤(rùn)區(qū)，保住大客戶就是保住收入。
首先，打破用人機(jī)制，在營(yíng)業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時(shí)工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則，實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)金，將指標(biāo)分解承包到人，充分調(diào)動(dòng)了大客戶經(jīng)理的積極性。
第二，建立大客戶檔案。詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基矗我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來(lái)抓，三月初召開專題會(huì)議布置工作，集中力量打一個(gè)殲滅戰(zhàn)，要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢，錄入大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，同時(shí)要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束，大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶，我們?cè)诜?wù)網(wǎng)上對(duì)大客戶屬性做了標(biāo)記，以便更好的為大客戶開展服務(wù)。
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁：
大家好！服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨深入的今天，競(jìng)爭(zhēng)的根本就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩(wěn)市場(chǎng)。
××分公司自去年以來(lái)，深入實(shí)施“雙”戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會(huì)，與大家共同探討和交流，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國(guó)××的服務(wù)水平?！痢潦兴目h共有自辦營(yíng)業(yè)廳6個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳60個(gè)，覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營(yíng)業(yè)入手。
1、把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本，提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會(huì)公開招聘素質(zhì)高、形象好的營(yíng)業(yè)員，嚴(yán)格選拔，全面培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度，實(shí)行末位淘汰制，對(duì)不合格的營(yíng)業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們?cè)谏鐣?huì)上公開招聘了三批營(yíng)業(yè)員，淘汰了12名不和格的營(yíng)業(yè)員，保證了營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司××營(yíng)業(yè)廳是我們公司規(guī)模的主營(yíng)業(yè)廳，環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好，我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理，配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任，公司領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)部直接參與管理，堅(jiān)持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象”的原則，為了把服務(wù)搞的有聲有色，公司推出了一系列互動(dòng)的學(xué)習(xí)、工作方式，讓大家都容入到管理的氛圍中來(lái)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，激發(fā)員工的服務(wù)熱情，然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，全區(qū)推廣，定期組織縣公司、營(yíng)銷渠道等到××營(yíng)業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí)，學(xué)以至用，極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
2、推行規(guī)范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ)，組織營(yíng)業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練，一一達(dá)標(biāo)。市場(chǎng)部每月對(duì)全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核，明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào)、處理，獎(jiǎng)罰分明。堅(jiān)持晨會(huì)制度，每天早晨十五分鐘的晨會(huì)，總結(jié)工作，調(diào)整營(yíng)業(yè)員的心態(tài)，使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語(yǔ)和送賓語(yǔ)，伴隨著悠揚(yáng)的樂曲，在自辦營(yíng)業(yè)廳每天上下班時(shí)播放，效果很好，受到用戶好評(píng)。
3、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。客戶的滿意是衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們的營(yíng)業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶的營(yíng)業(yè)員，要對(duì)客戶提出的所有問題一包到底，對(duì)特殊需求的客戶特殊對(duì)待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來(lái)代辦業(yè)務(wù)，而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理，在這種情況下，我們要求營(yíng)業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí)，偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺，為方便用戶，營(yíng)業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶，以達(dá)到客戶滿意。
4、改變工作意識(shí)。面對(duì)枯燥乏味的營(yíng)業(yè)工作，要求營(yíng)業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對(duì)待客戶，是很難的。針對(duì)營(yíng)業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn)，我們提出了“工作是娛樂，工作是游戲”的新理念，積極創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，變營(yíng)業(yè)員被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在以往營(yíng)業(yè)員考核的基礎(chǔ)上，改變考核、學(xué)習(xí)模式，針對(duì)省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi)，在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問的學(xué)習(xí)方式，由大家就同一問題用通俗語(yǔ)言每人做答，選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式，然后大家統(tǒng)一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動(dòng)式考核，訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的表達(dá)能力、解決問題的能力，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
5、開展多說一句話活動(dòng)。營(yíng)業(yè)員直接面對(duì)用戶，她們是的宣傳員，我們要求營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說一句話，主動(dòng)向用戶宣傳業(yè)務(wù)，在不忙時(shí)要手把手教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)。每個(gè)營(yíng)業(yè)員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入營(yíng)業(yè)員考試成績(jī)。
6、聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，讓社會(huì)監(jiān)督，花錢買服務(wù)，花錢買滿意。社會(huì)監(jiān)督員韓久來(lái)從不同的角度對(duì)我們的服務(wù)提出了許多意見和建議，有的已被采納，使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶，占有效客戶總數(shù)的5.7%，收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤(rùn)區(qū)，保住大客戶就是保住收入。
1、打破用人機(jī)制，在營(yíng)業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時(shí)工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則，實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)金，將指標(biāo)分解承包到人，充分調(diào)動(dòng)了大客戶經(jīng)理的積極性。
2、建立大客戶檔案。詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來(lái)抓，三月初召開專題會(huì)議布置工作，集中力量打一個(gè)殲滅戰(zhàn)，要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢，錄入大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，同時(shí)要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束，大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶，我們?cè)诜?wù)網(wǎng)上對(duì)大客戶屬性做了標(biāo)記，以便更好的為大客戶開展服務(wù)。
3、用好、用活大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù)，隨著用戶需求的提高，要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運(yùn)用大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)大客戶每天進(jìn)行預(yù)警分析，科學(xué)管理，及時(shí)啟動(dòng)零話費(fèi)客戶，有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率，預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費(fèi)預(yù)警時(shí)，發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒有產(chǎn)生新的話費(fèi)。通過了解聯(lián)通贈(zèng)送給該客戶一個(gè)尾數(shù)5位相同的吉祥號(hào)碼和一部cdma手機(jī)。掌握了這一信息后，我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通，最后，挽留了這位大客戶。
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，演講稿對(duì)我們的作用越來(lái)越大。今天小編給大家整理了員工愛崗敬業(yè)演講稿供大家參考，我們一起來(lái)看看吧!
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:。
大家好!
今天，我演講的題目是《質(zhì)監(jiān)事業(yè)，我為你驕傲》。
德州，位于美麗富饒的魯西北平原，在這里，有一支被人們譽(yù)為“質(zhì)量衛(wèi)士”的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督隊(duì)伍。改革創(chuàng)新使德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，科學(xué)發(fā)展使德州質(zhì)監(jiān)工作為地方經(jīng)濟(jì)注入了新的活力。
逆境中奮進(jìn)，奮進(jìn)中探索，探索中創(chuàng)新，創(chuàng)新中發(fā)展。998年，當(dāng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的接力棒傳給新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子時(shí)，德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)的決策者們確立了“打基礎(chǔ)、上臺(tái)階、創(chuàng)先進(jìn)”的奮斗目標(biāo)，這是質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展大計(jì)，這是德州質(zhì)監(jiān)人的世紀(jì)宣言，一場(chǎng)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)有史以來(lái)最大的一場(chǎng)改革開始了。
事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人，通過改革，一大批德才兼?zhèn)涞哪贻p干部走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，一大批勇于創(chuàng)新的專業(yè)人才被充實(shí)到工作一線，為這支隊(duì)伍注入了生機(jī)。富于開拓，大膽實(shí)踐。立足實(shí)際，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破、確保兩個(gè)安全成為德州質(zhì)監(jiān)工作新的主題。
德州發(fā)展我發(fā)展，我與德州共興衰，質(zhì)監(jiān)工作的重心始終定位政府所需、企業(yè)所盼的交匯點(diǎn)上。
看吧，在服務(wù)企業(yè)的第一線，處處閃耀著質(zhì)監(jiān)人的身影，從一項(xiàng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制修定到一項(xiàng)項(xiàng)計(jì)量體系的確認(rèn)，從區(qū)域質(zhì)量監(jiān)管的有效開展到全市名牌帶動(dòng)戰(zhàn)略的全面實(shí)施;從一個(gè)個(gè)關(guān)系到國(guó)計(jì)民生質(zhì)量違法案件的查處，到每一處特種設(shè)備安全事故隱患的排除，我們始終懂得：發(fā)揮職能，服務(wù)經(jīng)濟(jì)，情系人民，就是我們的天職，就是對(duì)人民賦予的權(quán)利的最好詮釋，就是質(zhì)監(jiān)人最大的榮耀。
提升技術(shù)水平，堅(jiān)實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，依靠自我積累、滾動(dòng)發(fā)展，德州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一舉建成了全國(guó)技術(shù)等級(jí)最高的棉花實(shí)驗(yàn)室和全省最大的食品通用實(shí)驗(yàn)室。借助先進(jìn)的技術(shù)力量，德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，事業(yè)發(fā)展增幅位居全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)首位，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)應(yīng)用水平躋身全省系統(tǒng)前列，創(chuàng)造了不發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)達(dá)現(xiàn)象，成為全省系統(tǒng)的亮點(diǎn)。當(dāng)省局叢大鳴局長(zhǎng)和滿春重副市長(zhǎng)為德州食品通用實(shí)驗(yàn)室啟用揭牌時(shí)，德州質(zhì)監(jiān)人深深地懂得，這揭開的是德州質(zhì)監(jiān)發(fā)展史上新的篇章!實(shí)現(xiàn)的幾代德州質(zhì)監(jiān)人多年的夢(mèng)想!奠定的是質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展新的里程!
有一種精神叫奉獻(xiàn)，有一種氛圍叫和諧。每一個(gè)亮點(diǎn)的背后都有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的支點(diǎn)，是全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)1000余干部職工的無(wú)私奉獻(xiàn)，支撐起德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)的輝煌。正是質(zhì)監(jiān)人這無(wú)私的情懷，奏響了質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的和諧之音，這和諧的旋律與德州的發(fā)展共鳴!譜寫了一曲新時(shí)代科學(xué)發(fā)展的凱歌!
昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是德州質(zhì)監(jiān)人新的渴望。
擁抱質(zhì)監(jiān)事業(yè)新的曙光，讓我們?yōu)橘|(zhì)監(jiān)人而自豪，為質(zhì)監(jiān)事業(yè)而驕傲!
我的演講完畢，謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，今天我演講的題目是愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。
一支樂隊(duì)，需要全體成員的齊心協(xié)力，否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰，需要根莖的無(wú)私奉獻(xiàn)，否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁，需要橋墩的堅(jiān)實(shí)支撐，否則難以確保那行人車輛的平安;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展，同樣需要每位員工的腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，需要每位員工的愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性，都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí)，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過：“你要欣賞自己的價(jià)值，就得給世界增加價(jià)值?！蔽覀兪且恢贻p的隊(duì)伍，積極、主動(dòng)、熱情是我們的優(yōu)勢(shì)，不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣，遇到問題多么棘手，我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng)，當(dāng)每個(gè)人都把銀行當(dāng)成一個(gè)家的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會(huì)顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常?？吹胶芏嗳吮M管才華橫溢，但總是懷疑環(huán)境、批評(píng)環(huán)境，殊不知他自身所持有的這種態(tài)度，恰恰對(duì)他的進(jìn)步成長(zhǎng)打了一個(gè)致命的折扣。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨，不顧大局，不講團(tuán)結(jié)，并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣，最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn)，但也會(huì)有優(yōu)點(diǎn)，正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn)，所以才有很多人選擇留在集體。所以請(qǐng)大家永遠(yuǎn)記?。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè)，失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí)，我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較，多一些奉獻(xiàn)，少一些抱怨，多一些責(zé)任，少一些懶惰，多一些上進(jìn)心;享受工作給自己帶來(lái)的快樂和充實(shí)感，有了這種境界，我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
愛崗敬業(yè)還是一種美德，而美德不是一朝一夕的偶爾所成，它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中，體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日，體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛崗敬業(yè)的人，把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命，那我們的生命會(huì)更有意義，我們的銀行會(huì)更加繁榮強(qiáng)大。
敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)，樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提，勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本，而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺(tái)!
身為年輕一代的銀行職工，我感到無(wú)比的自豪，因?yàn)樵谖业闹車?、在我們的行業(yè)中，一個(gè)個(gè)鮮活的事例和榜樣激勵(lì)和促進(jìn)著我的成長(zhǎng)，他們敬業(yè)愛崗，開拓創(chuàng)新，無(wú)私奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的青春奉獻(xiàn)之歌。
夢(mèng)在前方，路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達(dá)，既然選擇了____作為我事業(yè)的起點(diǎn)，便只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)冷雨寒風(fēng)，既然選擇了____作為我前進(jìn)的方向，便只會(huì)義無(wú)反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè)，誓言無(wú)聲，讓我們從現(xiàn)在做起，踐行這份誓言，閃亮你的青春。
謝謝大家!
朋友們：
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表，但它們的時(shí)間是不同的，并不像是星級(jí)酒店總臺(tái)里的鐘表一樣，指的是世界各大城市的時(shí)間，銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿：我的家的三塊表。這三塊表的時(shí)間是我的一個(gè)小秘密。去年，行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽，我才把這三塊表的秘密首次講給各位聽。今日，我又有幸來(lái)到這里，再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。
第一塊表掛在客廳，它快十五分鐘，那是因?yàn)閺奈壹依锏絖___農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班，我每次都能提前到達(dá)崗位?？梢岳眠@段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的'一切準(zhǔn)備。
第二塊表在我的臥室，它是北京時(shí)間，只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么。
第三塊表在我的小休閑室里，房間雖小，但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表?yè)苈耸昼?。下班回家，我最喜歡鉆到這間小屋里，看電視、上網(wǎng)、聊天、自?shī)首詷贰Ｓ信笥褋?lái)訪，我就把她拽到這間小屋內(nèi)，朋友要走了，我就說，時(shí)間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài)，我想讓朋友多陪我一會(huì)。每到這時(shí)候，我也總想讓時(shí)間過得慢一些。生活是美好的!清晨，我推開窗戶，太陽(yáng)從東山冉冉升起，火一樣的朝霞托著金紅的巨輪，從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來(lái)，向淺碧的天空上散射出萬(wàn)道光芒。每當(dāng)這時(shí)，我打好領(lǐng)帶，穿上工作服，就強(qiáng)烈地意識(shí)到我是一個(gè)農(nóng)行人。作為農(nóng)行人，我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友，也總是以自信的口氣與他們談天說地，夸耀一番，愛崗敬業(yè)演講稿《銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿：我的家的三塊表》。這不，在我的休閑室里，也就是慢十分鐘的空間里，我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽，談到了____農(nóng)行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營(yíng)那陣子，當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)20____萬(wàn)元，僅有2。7億元的存款還摻和著6000萬(wàn)元的水份。農(nóng)行新班子上任后，通過三年多的奮起直追，一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營(yíng)局面，甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬(wàn)、1億、2億、4億元的翻番速度遞增，存款總量由原來(lái)的2。7億元到如今的14。7億元;年均利潤(rùn)以60%的速度遞增，利潤(rùn)額由原來(lái)的虧損2千多萬(wàn)元，到去年年底盈利840萬(wàn)元。農(nóng)行在____四大行中排行之首。今天的農(nóng)行人走在____的大街上，自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信，每個(gè)農(nóng)行人都在盡責(zé)盡全力。我也不例外，我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān)。
那是20____年4月，剛走馬上任的行長(zhǎng)____在就職演說中，發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言：“三年內(nèi)如果不能改變____農(nóng)行的落后面貌，我一不要職務(wù)，二不要黨票，三不要工作”，這個(gè)誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。
“一年打基礎(chǔ)，二年上臺(tái)階，三年大發(fā)展，希望全行員工與我同舟共濟(jì)，抓緊時(shí)間”。剛開始，我們懷疑這位行長(zhǎng)是不是在說大話，心想“抓緊時(shí)間”對(duì)我們這些小卒來(lái)說，還不就是按時(shí)上班，干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧，增不增盈那是行長(zhǎng)的事。自己就是這平平常常的工作，臟兮兮的鈔票，抽不完的賬卡，循環(huán)往復(fù)的操作。終于，我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事，這給我心靈帶來(lái)了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金，這可是各大銀行看好必爭(zhēng)的大“蛋糕”啊。箭在弦上，分秒必爭(zhēng)!要想吃到蛋糕，就必須搶先爭(zhēng)取!剛一得到消息，__行長(zhǎng)便不顧身體發(fā)高燒，帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻，地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會(huì)正在召開，在場(chǎng)的人都為他這種只爭(zhēng)朝夕的忘我精神所感動(dòng)，最終，8000萬(wàn)元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶____農(nóng)行。______，一位愛行如家的普通員工，寒冬臘月下大雪，不顧天冷路滑，奔走五十里，爭(zhēng)取到了30萬(wàn)元的存款。____，一位農(nóng)行的年輕人，為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢，錯(cuò)過了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。
尊敬的各位評(píng)委、各位員工：
大家好!
我是集團(tuán)辦公室的一名普通的檔案管理員，今天我想就“怎樣愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的同樣的工作，同樣的環(huán)境，卻有如此截然不同的感受。第一種工人，是完全無(wú)可救藥的人?？梢栽O(shè)想，在不久的將來(lái)，他將不會(huì)得到任何工作的眷顧，甚至可能是生活的棄兒。第二種工人，是沒有責(zé)任和榮譽(yù)感的人。對(duì)他們抱有任何指望肯定是徒勞的，他們抱著為薪水而工作的態(tài)度，為了工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語(yǔ)言贊美第三種工人呢?在他們身上，看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡，相反，他們是具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人，他們充分享受著工作的樂趣和榮譽(yù)，同時(shí)，因?yàn)樗麄兊呐ぷ鳎ぷ饕矌Ыo了他們足夠的榮譽(yù)。他們就是我們要學(xué)習(xí)的那種員工，他們是最優(yōu)秀的員工。他們向我們展現(xiàn)了：自動(dòng)自發(fā)，自我獎(jiǎng)勵(lì)，視工作為快樂。我相信，這樣的工作哲學(xué)，是每一個(gè)企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工，就是每一個(gè)企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作，也會(huì)給他最大的回報(bào)。
或許在過去的歲月里，有的人時(shí)常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法，每天常常謾罵、批評(píng)、抱怨、四處發(fā)牢騷，對(duì)自己的工作沒有絲毫激情，在生活的無(wú)奈和無(wú)盡的抱怨中平凡地生活著，畢竟那是已經(jīng)過去的了，重要的是，從現(xiàn)在起，您未來(lái)的態(tài)度將如何?讓我們像第三種工人那樣，做最優(yōu)秀的員工吧，并時(shí)常懷抱著一顆感恩的心!
四、用“可以完成”代替“不可能完成”
也許，“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個(gè)推脫理由。如果這樣，請(qǐng)問：在你和老板之間，最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競(jìng)爭(zhēng)者，也不是嫉賢妒能的昏庸老板，最大的障礙是你自己!是你面對(duì)“不可能完成”的高難度工作推諉求安，為自己不斷尋找理由的消極心態(tài)。
是對(duì)自己潛能的畫地為牢，只能使自己無(wú)限的潛能化為有限的成就。與此同時(shí)，無(wú)知的認(rèn)識(shí)會(huì)使你的天賦減弱，因?yàn)槟愕呐撤蛞粯拥乃魉鶠?，不配擁有這樣的能力。
“職場(chǎng)勇士”與“職場(chǎng)懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別，根本無(wú)法并駕齊驅(qū)，相提并論。一個(gè)老板描述自己心目中的理想員工時(shí)說“我們所急需的人才，是有奮斗進(jìn)取精神，勇于向‘不可能完成’的工作挑戰(zhàn)的人”。
所以，讓我們懷著感恩的心情去主動(dòng)接受它吧。用行動(dòng)積極爭(zhēng)取“職場(chǎng)勇士”的榮譽(yù)吧。讓周圍的人和老板都知道，你是一個(gè)意志堅(jiān)定，富有挑戰(zhàn)力，做事敏捷的好員工。這樣一來(lái)，你就無(wú)須再愁得不到老板的認(rèn)同了。
五、給自己增添使命感。
實(shí)際上，我們要做自己想做的事，是用強(qiáng)烈的使用感迎接一個(gè)一個(gè)挑戰(zhàn)。你對(duì)自己人生的使命感，會(huì)使你逃脫安逸的環(huán)境，迎接挑戰(zhàn)。
如果你一直安于現(xiàn)狀，終將會(huì)感到失望及不滿。為什么?因?yàn)槟愫ε隆ε率 ⒑ε聛G失、害怕被拒絕，害怕正是你安于現(xiàn)狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現(xiàn)，它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉，而這些畏縮、膽怯、封閉的現(xiàn)象，會(huì)使你感到越來(lái)越不滿。
相反地，一個(gè)勇敢前進(jìn)，不斷接觸、追求、學(xué)習(xí)新事物的人，即使他目前尚未達(dá)到目標(biāo)、或成就不大，但是他一定對(duì)自己的人生非常滿意，因?yàn)樗娜松蟹较?、有情感、有成長(zhǎng)。這使他覺得滿足而有收獲，每一天都過得很有意義。
一個(gè)真正的夢(mèng)想必定充滿挑戰(zhàn)性，正因?yàn)樗哂刑魬?zhàn)性，又是由你自己所選擇的，所以你一定會(huì)積極的想完成它。換句話說，你的使命不僅是一種挑戰(zhàn)，同時(shí)也是激勵(lì)你的原動(dòng)力。
敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日，體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛崗敬業(yè)的人，把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命，那我們的金海一定會(huì)蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)!做一個(gè)敬業(yè)愛崗的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧，因?yàn)榻鸷５陌l(fā)展就是我們的明天!
謝謝!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
大家好!
我是____，我真的感覺非常的自責(zé)，有些事情還是應(yīng)該認(rèn)真的去思考，我們?cè)谶@個(gè)崗位上面是否盡職盡責(zé)了，是否用心做到位了，這一點(diǎn)是無(wú)法避免的，我鑒定的相信有些事情應(yīng)該做的更好，這是工作當(dāng)中一個(gè)基礎(chǔ)的事情，我認(rèn)為有些事情還是要明白的，就像這些工作的細(xì)節(jié)，一定是不能夠忽視的，現(xiàn)在我也陸陸續(xù)續(xù)的在做好相關(guān)的工作，這一點(diǎn)毋庸置疑，有些事情是沒有道理的，應(yīng)該用一個(gè)合適的方式去做好。
作為一名銀行的員工我也是每天有所學(xué)習(xí)的，這種學(xué)習(xí)跟提高是慢慢激積累的，這是沒有辦法去忽視的，我堅(jiān)定的相信在____銀行這里工作能夠鍛煉到我很多，未來(lái)還是會(huì)有很多事情等待著我去完善到位，有些事情不是一次兩次就能夠做好的，還是要有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)，我虛心的跟周圍的同事學(xué)習(xí)，畢竟自己算不上是一名老員工，對(duì)于銀行的很多業(yè)務(wù)我都是比較生疏的，所以這就更加需要花大量的時(shí)間去積累，其實(shí)周圍是有很多優(yōu)秀的同事在做好這些事情的，現(xiàn)在我也是深刻的明白了這個(gè)道理，我更加愿意保持好心態(tài)，我希望能夠給銀行帶來(lái)足夠的工作效益，服務(wù)好我們的每一位客戶。
我熱愛這份工作，我對(duì)____這里感情是非常深刻的，有些事情一定不能夠馬虎，所以說現(xiàn)在我還是有很多東西需要去學(xué)習(xí)，這是一定的，關(guān)于我們銀行的一些業(yè)務(wù)知識(shí)我自認(rèn)為自己不是非常的完美，我應(yīng)該用一個(gè)合適的方式去落實(shí)到位，現(xiàn)在我也對(duì)這自己的工作有了一個(gè)全新的了解，我還是會(huì)繼續(xù);把這些事情做好的，我希望能夠得到的大家的認(rèn)可，我也一定要用自己的實(shí)際行動(dòng)去維持好，現(xiàn)在包括未來(lái)我都會(huì)為____銀行的盡職盡責(zé)，努力成為一名優(yōu)秀的____員工，這是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé)，我也會(huì)在未來(lái)的工作當(dāng)中做的更加貼切，有些事情還是要認(rèn)識(shí)清楚的，我現(xiàn)在也在一步步的保持一個(gè)清晰的狀態(tài)，我不后悔來(lái)到____這里，所以接下來(lái)的工作會(huì)沉淀更多的知識(shí)，在未來(lái)的某一階段這也會(huì)成為的前進(jìn)的動(dòng)力，選擇一個(gè)正確的工作，用正確的方式努力完成好，我感激____銀行的同事們，感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，今后會(huì)用行動(dòng)來(lái)回報(bào)的，這是我對(duì)自己的要求，未來(lái)的工作時(shí)間我會(huì)有很多機(jī)會(huì)去爭(zhēng)取，用最快的時(shí)間成長(zhǎng)自己。
我的演講完畢，謝謝大家!
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是前廳部大堂副理，今天我為大家演講的題目是。歷史的年輪滾滾向前，的航船已經(jīng)駛過了年的風(fēng)風(fēng)雨雨。
原來(lái)，我們?nèi)绻麖耐饷嬲?qǐng)來(lái)的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于藥物的使用，萬(wàn)一有任何差錯(cuò)，就會(huì)給客人的身體健康帶來(lái)危害，那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊，我怎么就沒想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā)，也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后，我處理問題更謹(jǐn)慎，想得更周到了。記得有一次，一位客人來(lái)到總臺(tái)，在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房?jī)r(jià)六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店，服務(wù)員馬上在電腦上查找核對(duì)，結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字，當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí)，這位先生頓時(shí)惱怒起來(lái)，此時(shí)正值總臺(tái)入住登記高峰期，由于他的惱怒、叫喊，引來(lái)了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形，我馬上走上前去，向客人禮貌介紹了自己后，請(qǐng)客人到大堂吧小坐，先聽取客人意見，然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作，并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件，但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情，表示理解和同情，在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi)，對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭?，打了七折，客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度，我代表酒店對(duì)客人表示了誠(chéng)摯的謝意?？吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后，心里真有一種說不出的喜悅，看來(lái)只有提高我們的服務(wù)技能，才能讓我們的客人高興而來(lái)，滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計(jì)劃，也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性，真正讓客人感受到了“家”的感覺。
千秋偉業(yè)千秋景，萬(wàn)里江山萬(wàn)里美，我相信我們沒有成功與失敗，只有進(jìn)步與退步，我更相信，酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下，節(jié)節(jié)攀升，響譽(yù)全國(guó)。
最后，我再次感謝酒店對(duì)我們的培養(yǎng)，衷心祝福你——一路好。
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我叫xxx，來(lái)自供電營(yíng)業(yè)所，我今天演講的是“立足本職工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)?！?BR> 眾所周知，如今的電力系統(tǒng)已經(jīng)廠、網(wǎng)分開，體制改革基本上完成到位，而這些變動(dòng)和改革在十年前誰(shuí)又曾真正意識(shí)到。
以前的體制和管理模式曾經(jīng)為電力企業(yè)的發(fā)展，作出過不可估量的貢獻(xiàn)。但是，也造就了一批“電老虎”，致使對(duì)電力企業(yè)有種種的誤解，一旦別的企業(yè)插足電力市場(chǎng)，“電老虎”的客源是不是會(huì)被別人吃光呢？爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)不再是“有人喊狼來(lái)了”的`重演，而是確確實(shí)實(shí)擺在我們面前的一個(gè)亟待重視和行動(dòng)的事實(shí)。
當(dāng)前，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)所不在，壓力與日俱增，電力打破壟斷，引入競(jìng)爭(zhēng)，在日趨的競(jìng)爭(zhēng)中，只有那些超越對(duì)手的企業(yè)，才能立于不敗之地；創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè)，以創(chuàng)一流為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊(duì)伍、一流服務(wù)，使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定發(fā)展，長(zhǎng)盛不衰。
創(chuàng)一流不是一句，而是提高企業(yè)素質(zhì)的一種途徑和手段。北河供電營(yíng)業(yè)所根據(jù)局創(chuàng)一流的工作精神，制定了適應(yīng)市場(chǎng)、適合于開展工作的管理方式。
堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化全員意識(shí)，為創(chuàng)一流營(yíng)造良好的。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，也是創(chuàng)一流的基本條件。通過日常工作和陰天下雨在班組舉行安全，安全的張貼，規(guī)范安全管理，強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)，堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則。
外線維護(hù)、營(yíng)業(yè)、抄表，各種崗位的職員無(wú)論是那種性質(zhì)的用工，都簽訂安全責(zé)任制，嚴(yán)格考核，要求各崗位的職工立足本職工作，找出安全隱患阻止麻痹大意、僥幸的思想根源。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向，更新觀念，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立誠(chéng)信思想，嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾。既然向社會(huì)公布了服務(wù)承諾，就應(yīng)當(dāng)兌現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信，一諾千金，將承諾實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到工作中，這是創(chuàng)一流的基本要求。具體體現(xiàn)在定期或不定期走訪，及時(shí)了解掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，提高供電可靠性，保證客戶不間斷用電，上門征求客戶的意見，找出自己的不足，提高自身的素質(zhì)。為客戶報(bào)修、報(bào)裝接電提供服務(wù)。創(chuàng)一流供電企業(yè)的最終是為了更好的服務(wù)于客戶。
供電營(yíng)業(yè)所要求在實(shí)際工作中真心實(shí)意的為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，盡可能的讓客戶花錢花的順心，用電用的舒心。xx年10月的一天夜間的2：30分，二分廠一福建商，打電話到所領(lǐng)導(dǎo)家中，急切要求去處理用電難題，于是所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)在20內(nèi)趕到該廠，立即對(duì)故障點(diǎn)進(jìn)行排查、分析，在半個(gè)小時(shí)內(nèi)查出問題并立即進(jìn)行了處理，使該廠恢復(fù)了生產(chǎn)，挽回了該廠多元的停電損失。
事后該廠老板懷著感激之情、敬佩之心，給供電所送來(lái)了一面“電力及時(shí)雨”的錦旗，并說：“我們外地人在外做點(diǎn)事很不容易，現(xiàn)在看到電力部門這么好的服務(wù)態(tài)度及這么高的業(yè)務(wù)水平，給我們帶來(lái)了很大方便，我們可以放心、安心的在貴地投資辦廠了”。供電所還成立了以所長(zhǎng)為組特別專班，一旦有報(bào)修和報(bào)裝任務(wù)，立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)，在最短時(shí)間內(nèi)完成工作，讓客戶都谷城電力的辦事效率和良好的企業(yè)形象。
近年來(lái)，我所從各方面要工立足本職工作，搞好崗位責(zé)任制，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)投訴電話，以一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊(duì)伍、一流服務(wù)為目標(biāo)，以更安全、更、更經(jīng)濟(jì)、更高效、更具有競(jìng)爭(zhēng)力為宗旨，立足本職工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流供電企業(yè)。
謝謝大家！
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
回想一下，我入行的這兩年雖然不算長(zhǎng)，沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心，和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候，面對(duì)的是客戶和電腦。因?yàn)槭裁炊疾粫?huì)，要慢慢去摸索很多客戶就會(huì)反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的，使我更加緊張和有壓力，本來(lái)這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時(shí)刻都要集中精神，擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會(huì)鼓勵(lì)我說時(shí)間長(zhǎng)了就好了多練。大家都是從你這樣走過來(lái)的，細(xì)點(diǎn)心，需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。在我看來(lái)進(jìn)步不是說以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了，而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來(lái)都沒說謝謝，而現(xiàn)在10個(gè)人，8個(gè)人就會(huì)說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的，每次開會(huì)的時(shí)侯同事就會(huì)交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象?？蛻暨^來(lái)辦業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)單的一句問好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì)親近，辦業(yè)務(wù)也會(huì)跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會(huì)有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點(diǎn)委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會(huì)有非常挑剔的客戶。有時(shí)只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。在大家看來(lái)做為銀行前臺(tái)營(yíng)業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)與客戶怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦。并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天，那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來(lái)，也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰，我2個(gè)月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過，使我的神精更加緊張起來(lái)。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的有人來(lái)評(píng)論。說收了電費(fèi)沒單子，大多數(shù)不接受，最多的是以老年人為主，反正就是不停的吵鬧。本來(lái)營(yíng)業(yè)廳里都是滿的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉?，在大家的眼里都是我們的不?duì)。有人甚至打投訴電話，另我們哭笑不得。要么一天中來(lái)吵鬧的人少了。但我們也并不輕松，因?yàn)槭请姽びH自拿著300-400個(gè)存折來(lái)存電費(fèi)，所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音，就這樣的日子持續(xù)了兩三個(gè)月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來(lái)理論的人少了，有的開始接受了。覺得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙。畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕ǎ胂胝媸侵档玫奈覀冏龅呐σ脖徽J(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中，我深信只要不斷鉆研，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度，作為一個(gè)社會(huì)人或一名銀行人員都不會(huì)違反銀行的形象，最重要的就是學(xué)習(xí)，人一生活到老，學(xué)到老，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)，目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)，在發(fā)展新業(yè)務(wù)，從我們每一個(gè)員工做起，認(rèn)真的對(duì)待自己的工作，大家一起做到進(jìn)步與您同步！
演講完畢。謝謝大家！
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇八
大家晚上好！
在這清風(fēng)朗朗的初夏，xx銀行南昌分行迎來(lái)了建行的第四個(gè)年頭。我作為行里的實(shí)習(xí)新人，懷著一顆赤誠(chéng)的心和
對(duì)大家
的敬仰之情，以滿腔的熱血融入了xx銀行的大家庭，在這短短三個(gè)月時(shí)間里，xx銀行彌漫的一種堅(jiān)韌不拔的拼搏
精神
、一份卓越的團(tuán)隊(duì)凝聚力、以及積極的集體榮譽(yù)感，令我深深為之自豪！在此，我謹(jǐn)代表肖行長(zhǎng)發(fā)言xx銀行建功立業(yè)標(biāo)兵演講。我今天演講的題目是“放飛夢(mèng)想，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航——爭(zhēng)當(dāng)xx銀行建功立業(yè)標(biāo)兵”
xx行長(zhǎng)畢業(yè)于安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)專業(yè)，是一名忠實(shí)的
中國(guó)
共產(chǎn)
黨黨
員。服務(wù)xx銀行長(zhǎng)達(dá)四年之久，四年期間曾任南昌分行會(huì)計(jì)部總經(jīng)理，南昌分行滕王閣支行行長(zhǎng)，南昌分行女工委員會(huì)主任，南昌分行機(jī)關(guān)
黨
委第二支部
黨
支部書記等多項(xiàng)職務(wù)。作為分行最早的建行成員之一，她見證了分行從無(wú)到有的成長(zhǎng)與壯大。親歷了分行“活下來(lái)、站起來(lái)、跑起來(lái)”的一路辛酸與收獲。請(qǐng)?jiān)试S我與
大家分享
肖行長(zhǎng)與xx銀行共同成長(zhǎng)的故事，那些成長(zhǎng)中的努力與付出。
xx銀行南昌分行籌建期間，同志緊密團(tuán)結(jié)在以歐陽(yáng)行長(zhǎng)為中心的籌建中心小組周圍，謀近思遠(yuǎn)，克難奮進(jìn)，著手于裝修、設(shè)計(jì)、招聘、培訓(xùn)等各項(xiàng)工作，積極貢獻(xiàn)自己的每一分光和熱。特別是在肩負(fù)管理全線會(huì)計(jì)人員赴杭業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間，適逢中秋團(tuán)圓佳節(jié)，又巧遇年邁老父親入院動(dòng)手術(shù)的緊急情況，在個(gè)人利益與集體利益沖突的兩難選擇下，同志強(qiáng)忍著內(nèi)心的焦慮與煎熬，始終堅(jiān)守在業(yè)務(wù)管理第一線，與同事共進(jìn)退，最終在行
領(lǐng)導(dǎo)
的指導(dǎo)下，在同事的通力合作下，為分行順利開業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
作為會(huì)計(jì)部帶頭人的兩年工作任期內(nèi)，同志堅(jiān)定執(zhí)行歐陽(yáng)行長(zhǎng)“夯實(shí)基礎(chǔ)，穩(wěn)健發(fā)展”的工作思路，緊密圍繞“保利潤(rùn)、控風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”的年度工作目標(biāo)，嚴(yán)格把好制度關(guān)，將制度建立健全作為會(huì)計(jì)考核工作指標(biāo)，指導(dǎo)全行會(huì)計(jì)工作健康發(fā)展。推進(jìn)會(huì)計(jì)各項(xiàng)管理改革，實(shí)現(xiàn)任期各項(xiàng)工作安全平穩(wěn)無(wú)事故，為全行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航，獲得了總分行的高度認(rèn)可。此外，在業(yè)績(jī)領(lǐng)域提出全員營(yíng)銷理念，帶領(lǐng)會(huì)計(jì)部積極開展?fàn)I銷工作，每次均超額完成分行下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。經(jīng)營(yíng)主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí)同志還兼任分行女工委員會(huì)主任，機(jī)關(guān)
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委第二支部
黨
支部書記，時(shí)刻響應(yīng)
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的號(hào)召，積極協(xié)助工會(huì)開展活動(dòng)策劃及組織工作。為每一位女職工傳遞著xx人的關(guān)懷，送去溫馨的祝福和誠(chéng)摯的真情。
在面對(duì)“累不累、苦不苦”的詢問時(shí)，她的回答是：“這只是一名合格xx人應(yīng)該做到的，這是我們的義務(wù)，更是我們的職責(zé)”。就是這樣簡(jiǎn)單的一句話，卻充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀共產(chǎn)
黨
員的無(wú)私奉獻(xiàn)
精神
。
20xx年8月，分行
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委任命會(huì)計(jì)部總經(jīng)理同志擔(dān)任滕王閣支行行長(zhǎng)一職，主持日常工作，當(dāng)時(shí)的滕王閣支行正遇瓶頸期，各項(xiàng)業(yè)績(jī)止步不前。同志二話不說，臨危受命，奔赴一線，以一名共產(chǎn)
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員的責(zé)任肩負(fù)起滕王閣支行的發(fā)展重任。拿破侖曾經(jīng)說過，一頭獅子帶領(lǐng)的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的九十九只獅子。這就是著名的獅羊效應(yīng)。充分說明主帥或者
領(lǐng)導(dǎo)
人對(duì)于團(tuán)隊(duì)的至關(guān)重要性。選好
領(lǐng)導(dǎo)
者，是一個(gè)集體不斷發(fā)展和獲得勝利的根本所在。同志就是滕王閣管理中的“領(lǐng)頭羊”，她始終堅(jiān)信“只要
精神
不滑坡，辦法總比困難多”。
積極組織員工開展反思，討論經(jīng)營(yíng)中存在的問題及不足。身先士卒，帶領(lǐng)全行員工埋頭苦干。
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇九
大家好！
今天，站上這個(gè)演講臺(tái)，你們也許會(huì)覺得我是最年輕的。雖然，我才剛走出大學(xué)的校門，雖然，我加入煙草行業(yè)只有一個(gè)月的時(shí)間，但是，與煙草人一個(gè)月來(lái)的相處，與煙草行業(yè)一個(gè)月來(lái)的接觸，我已經(jīng)深深的愛上了這個(gè)行業(yè)。
我的工作崗位是在一個(gè)小縣城，雖然，哪里山高路遙、人生地疏，但是，那里有一群愛崗敬業(yè)、不停奮斗的煙草人。記得有這樣一首詩(shī)：閩江源頭第一城，黃花梨多荷花香。金饒山下煙葉好，老區(qū)富裕煙農(nóng)忙。在那里，有20xx年特大洪水中英勇?lián)尵葒?guó)家財(cái)產(chǎn)，不怕犧牲的煙草戰(zhàn)友們；有翻山越嶺幾十里為殘疾人送貨上門，不辭辛勞的煙草兄長(zhǎng)們；更有我所不認(rèn)識(shí)的放棄了城市的繁華生活常年在農(nóng)村煙田里技術(shù)把關(guān)的煙草同志們。那里有一個(gè)先進(jìn)的組織，有一個(gè)值得信賴的團(tuán)隊(duì)，有一個(gè)為煙草事業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的大家庭。
現(xiàn)在，就讓我們一起回想一下幾代煙草人艱苦奮斗的歷程吧。
19xx年，這是讓每一個(gè)煙草人都記住的特殊年份，因?yàn)樵谀且荒辏袊?guó)煙草開始揚(yáng)帆啟航，煙草人也開始了自己篳路藍(lán)縷的創(chuàng)業(yè)史，沒有先例、沒有先進(jìn)的辦公環(huán)境、沒有廣闊的人力、也沒有交通工具，但是他們有一顆火熱的心，有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的信念，他們?cè)谝桓F二白的畫紙上繪聲繪色的描繪出最美麗的圖案：他們從零開始，一步步摸著石頭過河般的進(jìn)行探索；他們吃苦耐勞，艱苦奮斗，一個(gè)人能干好幾個(gè)人的活；他們?cè)谧鈦?lái)房屋里辦公，靠著雙腳去開拓市場(chǎng)，硬是在荊棘叢生的市場(chǎng)里闖出了一條康莊大道。
即使到了現(xiàn)在，我還仿佛還看到了在風(fēng)雨中、在烈日下，我們每一位煙草人的形象：他們揮汗如雨，卻始終帶著微笑；他們身心疲乏，卻永遠(yuǎn)充滿自信。我突然意識(shí)到：煙草的發(fā)展與壯大正是每位煙草人汗水與智慧的凝結(jié)；煙草今天的輝煌成果正是幾代煙草人青春和血汗的結(jié)晶！
我常常在想，是一種什么樣的力量在這幾代煙草人的身上凝聚？又是一種什么樣的信念在支撐的煙草人前行？當(dāng)煙草行業(yè)“兩個(gè)至上”的理念提出時(shí)，當(dāng)我看到“牢固樹立國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的幾個(gè)大字時(shí)，我終于有了答案。每一個(gè)專賣人員不計(jì)個(gè)人的得失，捍衛(wèi)著《專賣法》的尊嚴(yán)；每一個(gè)客戶經(jīng)理放棄個(gè)人的休息，維護(hù)著網(wǎng)建的終端環(huán)節(jié)；還有每一個(gè)物流人員，他們犧牲個(gè)人的時(shí)間，保證著送貨的及時(shí)與安全。他們?nèi)绱说母冻?，是因?yàn)槊恳粋€(gè)煙草人的心中都裝著國(guó)家，裝著人民。
走進(jìn)煙草行業(yè)的這一個(gè)月來(lái)，我就是常常被煙草人愛崗敬業(yè)的精神所感動(dòng)著。站在煙草行業(yè)已經(jīng)取得的成績(jī)面前，站在煙草人默默奉獻(xiàn)的精神的精神面前，我深深的陷入了思索：我，一名剛剛?cè)胄械男聠T工，怎樣才能愧對(duì)煙草人？怎樣才能成為一名合格的煙草人？答案是，首先要做的就是在思想認(rèn)識(shí)上，牢固樹立“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價(jià)值觀，在行動(dòng)上要培養(yǎng)無(wú)私奉獻(xiàn)、腳踏實(shí)地的精神。
各位同志們、各位前輩們，我驕傲、我自豪，我要向你們致敬，我要向你們學(xué)習(xí)。無(wú)論我身在何處，無(wú)論我家在何方，我一定會(huì)銘記“兩個(gè)至上”的精神，讓我們一起為奉獻(xiàn)的煙草人喝采吶喊，為光榮的xx業(yè)加油鼓勁吧！
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
當(dāng)我站在這里時(shí)，也許大家要問我：一個(gè)連普通話都說不太標(biāo)準(zhǔn)的人為什么要參加這次演講，為什么還來(lái)湊這份熱鬧，因?yàn)槲蚁朐谶@里借這次機(jī)會(huì)大聲的告訴大家：我愛xx，我愛xx——這個(gè)新家。
我們有緣相識(shí)在xx，相聚在xx，是xx給了我們展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，是xx給了我們演繹人生的舞臺(tái)，我們應(yīng)該珍惜這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，用我們的生命去闡釋我們美麗的人生。
剛踏入xx時(shí)，我就像一棵柔弱的幼苗，對(duì)這個(gè)行業(yè)什么也不懂什么也不知道，我需要陽(yáng)光，我需要露水，我需要肥料，這時(shí)xx給我提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍。我們公司不定期的舉行培訓(xùn)，而我從進(jìn)來(lái)到現(xiàn)在一直沒有參加過任何一堂培訓(xùn)，可能公司比較忙，部門事情比較多，沒有來(lái)得及給我上一堂關(guān)于公司的成長(zhǎng)經(jīng)歷這一歷史性的一課。因此，自主學(xué)習(xí)成了我工作和生活的一部分，通過不斷像領(lǐng)班，同事的學(xué)習(xí)，以及自己的強(qiáng)化自身素質(zhì)，現(xiàn)在的我，亦未來(lái)的我才能夠不斷的成長(zhǎng)以適應(yīng)xx發(fā)展的需要，才能夠出色的完成任務(wù)。
斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間，到xx從事工作已有三個(gè)月之多的時(shí)間了。盡管我還沒有正式大學(xué)畢業(yè)，來(lái)到這里實(shí)習(xí)是我的榮譽(yù)，是的！時(shí)間比較短，但是我很快的適應(yīng)和融入了這里，這里有親如兄弟姐妹的同事，有關(guān)心和照顧我、指導(dǎo)我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，我們就象是快樂的一家人，在這個(gè)大家庭里，有溫暖，有鼓勵(lì)，我們互相關(guān)心、互相愛護(hù)、摯誠(chéng)溝通、親密協(xié)作。這就是我之前所提到的：xx——我的新家！我在這里感受到了連我自己家庭感受不到一切，我來(lái)自于單親家庭，父母的離異導(dǎo)致我各種深刻的打擊，高考的不理想，把我?guī)нM(jìn)了不理想的大學(xué)校園，那一刻我就告訴自己，我要獨(dú)立，我要把我所失去的找回來(lái)，我要養(yǎng)活自己！我擺過地?cái)?，發(fā)過宣傳單，在學(xué)校送過外賣，做過翻譯……等兼職！我承認(rèn)我壓力很大，我用音樂，用舞蹈來(lái)減輕我的壓力，每當(dāng)我下班休息那天晚上我就會(huì)在下面的中央廣場(chǎng)練舞，跳得很晚……很累，但是我很快樂，想到在xx的這段很短的時(shí)間里，我就感覺到無(wú)比的幸福。我和我的團(tuán)隊(duì)參加過去年的上海達(dá)人秀比賽。很多很多的事情……來(lái)到xx，我把xx當(dāng)作自己的家，感受到整個(gè)公司始終處于一種和諧的氣氛中，在這里工作，心里時(shí)刻洋溢著感動(dòng)、充實(shí)和自豪。
我堅(jiān)信：如果您到xx來(lái)，那么您一定能夠感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問候，一次次周到細(xì)致的關(guān)懷與服務(wù)。
記得我們張主管說過：老總喜歡。
微笑，所以，大家要多笑！確實(shí)如此，當(dāng)我第一次見到老總的時(shí)候，老總的臉上總是掛著慈祥而溫暖的笑容，記得老總習(xí)慣叫我們稱呼為：小朋友！說完臉上依舊是那熟悉的笑容！那一刻，心里就感到無(wú)比的欣慰。之后我就在想：如何釋放我們的微笑服務(wù)的熱情。還記得有一次我上夜班，因?yàn)橥泿Я斯ぬ?hào)牌，所以我只好隨身帶的一個(gè)微笑牌帶了上去。之后我就進(jìn)去給客人到茶水，有位客人突然叫住我，小伙子，為什么棋牌就只有你一個(gè)服務(wù)員帶著一張笑臉呢？它是否能改變你的服務(wù)品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)傳說中的微笑服務(wù)呢？我說：先生，您好！今天忘記帶工號(hào)牌了，于是就把隨身帶的笑臉掛了上去?？腿苏f到：哈哈……原來(lái)是如此！我回道：我相信，一張微笑笑臉，就好像是一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就少一些，并且我相信，我們xx每一位員工的心就像是一扇窗，窗戶打開，光就會(huì)進(jìn)來(lái)，我相信微笑就在你我身邊。
只要世界人人都獻(xiàn)出一份愛。
世界將變成美好的明天……。
所以我發(fā)現(xiàn)微笑時(shí)一種力量。
就像奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f一樣。
在我們xx的每個(gè)人的手中傳遞。
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們：
大家好!我叫xx，今天，我演講的題目是“愛國(guó)、愛行、愛崗，奏響青春樂章〞。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說》中有這樣幾句話一直鼓舞我發(fā)奮向上：“少年智則國(guó)智，少年富則國(guó)富，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)〞。梁?jiǎn)⒊壬f得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代，而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍，建設(shè)銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的新形勢(shì)，總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事鼓勵(lì)與約束機(jī)制改革。
這恰恰為我們青年員工在xx行事業(yè)開展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最正確的機(jī)遇，給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲，續(xù)寫人生的新篇章，如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛國(guó)愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn)，我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己，才能提高自己、開展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境，需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁，需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說，19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì)，20世紀(jì)是美國(guó)人的`世紀(jì)，而21世紀(jì)，就是我們中國(guó)人的世紀(jì)，“遠(yuǎn)去足音凝重，再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!〞中國(guó)xx銀行經(jīng)過近年來(lái)一系列的改革，也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記，我們建行仍有許許多多地方有待完善和開展，要想國(guó)家富強(qiáng)，建行事業(yè)興旺，就必須繼續(xù)努力;而希望，就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求，對(duì)工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入，才能適應(yīng)改革，推動(dòng)改革。首先要做到熱愛崗位，珍愛自己的事業(yè)，珍惜自己的工作;其次要樹立堅(jiān)決的信心，具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣，把握自己的人生方向，找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力，通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，掌握有用的本領(lǐng)，才能將“愛國(guó)〞熱情化為“愛行、愛崗〞的巨大動(dòng)力，把人生的思想支點(diǎn)放在“愛國(guó)、愛行、愛崗〞這個(gè)信念之上，積極愛崗敬業(yè)演講稿身于xx銀行改革與開展的大潮中去，大膽開拓，勇于創(chuàng)新，讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!青年朋友們，行長(zhǎng)曾經(jīng)說過：“xx銀行的改革需要青年，建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)開展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年，希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上，青年興則建行興，青年強(qiáng)則愛崗敬業(yè)的稿行強(qiáng)，青年有希望，奏響銀行未來(lái)的開展就有希望〞。讓我們抓住改革的機(jī)遇，不負(fù)張恩照行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望，行動(dòng)起來(lái)，讓改革見證我們的青春，讓我們用知識(shí)加汗水，去順應(yīng)新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰(zhàn)，讓青春在改革中飛揚(yáng)!
謝謝大家!
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇十二
各位同仁：
或許是時(shí)間老人的安排，我是1981年步入教育工作崗位的，成為了一名光榮的人民教師。從此，三尺講臺(tái)成了我生活的天地，成了我人生的支點(diǎn)，不知不覺17個(gè)春夏秋冬轉(zhuǎn)瞬即逝，在這里，又不知演繹出了多少我生命歷程中的平凡而壯麗、單調(diào)而豐富的動(dòng)人故事。
我又怎能忘記，學(xué)生李靜自幼父母離異，家庭經(jīng)濟(jì)異常困難。三年里，我把她當(dāng)成自己的女兒一般對(duì)待，對(duì)她付出了更多的關(guān)心和愛護(hù)。這位不幸的姑娘通過自己頑強(qiáng)拼搏，去年考入重慶交通學(xué)院。在李靜入學(xué)前夕，我就像母親送女兒上學(xué)一樣，為她購(gòu)置了各種用品。春節(jié)放寒假歸來(lái)，我去車站接她。見面后，她激動(dòng)地趴在我肩上哭了，邊哭邊說：“老師，我想你……”我撫摸著她的頭，努力笑著說：“這不是回來(lái)了嗎……”說著說著，我的雙眼也禁不住熱淚盈眶。這是歡樂的淚水，是幸福的淚水！前幾天我得知李靜在夏津縣委房玉梅書記的親自關(guān)照、幫助下，己得到上海進(jìn)出口糧油總公司總經(jīng)理的大力資助，直到她大學(xué)畢業(yè)，我是多么地激動(dòng)呵！在此，我要真誠(chéng)地替孩子說聲：“謝謝組織的關(guān)懷，謝謝房書記?！?BR> 講臺(tái)，是我永遠(yuǎn)向往的地方；學(xué)生，凝聚著我終生的情絲和理想。我堅(jiān)信：有耕耘就有收獲。春風(fēng)化雨，玉汝于成。去年，我校高考喜獲大豐收，我班有17名學(xué)生升入大學(xué)本科，打破了我校歷史最高紀(jì)錄。
多年來(lái)，我先后多次被評(píng)為市優(yōu)秀班主任、市優(yōu)秀教師、市師德標(biāo)兵、市職業(yè)道德文明標(biāo)兵、縣優(yōu)秀教師、縣先進(jìn)科技工作者、縣三八紅旗手等光榮稱號(hào)。1994年我參加了省教委組織的“我為教育做貢獻(xiàn)”演講比賽，并獲二等獎(jiǎng)；去年7月我光榮地赴青島參加了市教委組織的優(yōu)秀教師暑期休養(yǎng)活動(dòng)。這一切畢竟屬于過去，在未來(lái)時(shí)光里，為了我的學(xué)生，我愿付出我終生的愛戀。
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇十三
各位朋友，我們演講主題是：踐行文化理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型 ，工作中的感人事跡。
我們是一批正值妙齡的80后，我們是一群農(nóng)行的派遣工，我們身處最平凡崗位卻不曾想過只是演繹平凡的人生，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)是我們對(duì)自己嚴(yán)格的要求，以生命中極大的熱情去熱衷于所愛的事業(yè)，是我們對(duì)自己莊重的承諾。我們把青春奉獻(xiàn)給三尺柜臺(tái)，把微笑傳承到每個(gè)客戶的記憶，把金融常識(shí)宣傳到千家萬(wàn)戶。每當(dāng)客戶從我們手中接過存單露出滿意的微笑時(shí)，我們明白我們的工作得到了他們的認(rèn)可；每當(dāng)客戶拿著破碎的零鈔兌換后對(duì)我們無(wú)比感激時(shí)，我們明白我們熱情周到的服務(wù)已深深打動(dòng)他們的心；面對(duì)客戶百般刁難不厭其煩的問詢，我們耐心地解講迎來(lái)大筆大筆的存款時(shí)，我們明白我們的行為已感動(dòng)了上帝。
我們身處離城20多公里外的一個(gè)偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂，情感的浮躁，沒有華燈溢彩，沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡(jiǎn)單，我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團(tuán)隊(duì)沒有專屬的上下班交通車，為了確保大家能按時(shí)上下班。同為柜員的斌哥主動(dòng)申請(qǐng)用自家私車來(lái)接送我們，就憑這一年365天，不得有一天怠慢的精神。上班也得接，休假也得送。有幾個(gè)人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級(jí)主管，每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當(dāng)后勤般的角色，她總是像媽媽一樣呵護(hù)著我們一線的姑娘。一大早過來(lái)她都是先省了吃早餐而是擦桌，拖地，倒垃圾。工作一整天，我們的茶水從來(lái)都是她一人照看，每每想起身倒水，才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會(huì)站到我們身旁為我們舒筋按摩，她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點(diǎn)的工作服，太多太多細(xì)小的關(guān)懷處處窩心，太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網(wǎng)點(diǎn)無(wú)論是一線的普通員工，還是中層的管理者，都始終如一秉承著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作理念來(lái)投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時(shí)，我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點(diǎn)行，為了向不良貸款打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，我們網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)他們的貸款小組走村串戶，深入調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中，有被農(nóng)戶家狗咬過，在烈日的暴曬下中暑過，在寒風(fēng)的襲擊下重病過。但他們從沒有因?yàn)槠D辛而退縮過，沒有因?yàn)槔щy而放棄過，當(dāng)我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時(shí)，那一刻我們仿佛成了他們的救世主，我們仿佛看到那即將豐收的田野，那掛滿枝頭的碩果，那水中串躍的魚群……我們服務(wù)三農(nóng)，并不高談闊論，我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。，。我們的不斷努力，不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶，也使我們的存款高速增長(zhǎng)，同時(shí)也成為當(dāng)?shù)刈罹哂懈?jìng)爭(zhēng)力的金融機(jī)構(gòu)。
是的，小草雖小，一樣能鋪成遼闊無(wú)垠的大地，溪流雖細(xì)，一樣能匯成浩淼如煙的大海，我們雖然年輕，但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上，已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工。我們雖然平凡，但在農(nóng)行強(qiáng)大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡。我們心系農(nóng)行癡情不改，情寄熱土無(wú)怨無(wú)悔，在農(nóng)行革新的道路上，我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己，用真心、真情和大家一道來(lái)描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)更加美好的明天。
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇十四
到今天為止，我到xxxx縣文化體育局工作已經(jīng)整整四個(gè)年頭，算下來(lái)，剛好有一千二百六十個(gè)日日夜夜。我的感覺，四年的宣傳文化工作有苦有樂、有喜有憂、很辛酸很自豪、很委屈很風(fēng)光。我覺得用四句話就可以概括我們宣傳文化人:宣傳文化人是清貧的，宣傳文化人是辛苦的，宣傳文化人是風(fēng)光的，宣傳文化人是光榮的。
宣傳文化部門是弱勢(shì)群體，是邊緣單位。我們既不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)財(cái)富，我們的大量活動(dòng)都需要經(jīng)費(fèi)的支持，我們創(chuàng)造的精神財(cái)富社會(huì)效益也很難一時(shí)體現(xiàn)出來(lái)。故而，我們過節(jié)發(fā)不起紅包，過年發(fā)不起獎(jiǎng)金，加班發(fā)不起津貼，下鄉(xiāng)發(fā)不起補(bǔ)助。相反，我們?nèi)ゲ稍L報(bào)道騎自己的摩托，自己加油自己駕駛；我們寫文章基本在家里完成，自己撰稿自己修改自己打印，甚至郵寄的費(fèi)用都得自己掏包包；我們要編排一個(gè)舞蹈小品小彝劇，自己買車票自己掏伙食費(fèi)住宿費(fèi)，有時(shí)還要買點(diǎn)東西看望老鄉(xiāng)，甚至自己掏錢給群眾發(fā)誤工補(bǔ)助；李贊陽(yáng)同志曾用妻子小賣部的錢購(gòu)買文物，后來(lái)是楚雄州文化局楊國(guó)良局長(zhǎng)知道此事后才兌錢補(bǔ)清跟妻子借的錢。我們的辦公條件也是很差的，文聯(lián)沒有固定的辦公地點(diǎn)，文體局的車輛超齡服役，廣電局的設(shè)備老得掉牙，宣傳部人少事多無(wú)錢無(wú)兵，黨校還在70年代的房子里辦公。但是，我們以李贊陽(yáng)為代表的一班宣傳文化人禁得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧，穩(wěn)得住心神，經(jīng)得起考驗(yàn)。
別人上班我們要上班,別人忙的時(shí)候我們?cè)诿?，別人放假休息往往都碰到重大活動(dòng)我們又在忙，說農(nóng)民種地是臉朝黃土背朝天，雞叫起床日落歸家，這句話用在宣傳文化人身上一點(diǎn)也不過分。我們要做的事情很多：組織干部學(xué)習(xí)，三個(gè)文明宣傳及宣傳xxxx的經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化政治，抓干部職工隊(duì)伍建設(shè)，組織群眾文化體育生活，繁榮文化藝術(shù)事業(yè)。組織文化藝術(shù)與娛樂體育活動(dòng)、文藝體育培訓(xùn)、業(yè)余創(chuàng)作。組織、收集整理民間文藝遺產(chǎn)，發(fā)展傳統(tǒng)體育，文物宣傳保護(hù)，科普資料編輯，輔導(dǎo)指導(dǎo)群眾文化體育與村級(jí)文化宣傳室業(yè)務(wù)，授權(quán)管理當(dāng)?shù)匚幕w育市場(chǎng)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)。所付出的勞動(dòng)、艱辛、智慧是非比尋常的，有時(shí)還要面對(duì)誤解，忍辱負(fù)重。不說別的，就說說九月二日的表彰大會(huì)，參加活動(dòng)的其他同志可以戴著草帽打著花傘坐著板凳看演出。冒著大雨忙前忙后的是我們文化館文體局的同志，冒雨演出的是我們的業(yè)余演員，躥上跳下的是我們的宣傳部的攝影記者和廣電局的新聞?dòng)浾?。就因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞣浅Ｐ量?，我們?cè)谏鐣?huì)上有較高的聲望和威信，受到社會(huì)各界的普遍愛戴和尊重。
我曾經(jīng)寫過一首歌詞，題目叫做《我們是光榮的文化體育人》，歌詞這樣寫到：我們是光榮的文化體育人，傳承人類文明是我們神圣的使命。奧林匹克精神激發(fā)著人類進(jìn)取創(chuàng)新，文物發(fā)掘管理保護(hù)著我們的精神家園，文化市場(chǎng)監(jiān)管凈化著人們的心靈，文藝體育活動(dòng)讓生活豐富多彩，文化體育產(chǎn)業(yè)煥發(fā)出勃勃生機(jī)，流動(dòng)圖書服務(wù)著千家萬(wàn)戶，“2131”電影為農(nóng)村送去了精神糧食。不僅如此，當(dāng)我們欣賞著李贊陽(yáng)的《三老爹》、石永祥的《曲線張》、大河的《大河之歌》，李芹的《櫻桃紅了農(nóng)民笑了日子火了》，讀者心靈會(huì)受到洗滌和鼓舞，作者也會(huì)得到勉勵(lì)和鞭策。當(dāng)我們讀完張?jiān)浦依蠋煹男麄鲌?bào)道，我們會(huì)更加熱愛xxxx這塊熱土。當(dāng)我們聽著李玉萍甜美的播音，我們的感覺是在品味著醇香的永橋酒。當(dāng)我們參觀完夏家大院，我們的感受不僅僅是震撼，更多的是感動(dòng)和敬佩。
因此，我要說，今生今世生在xxxx，值！今生今世做了一回宣傳文化人，值！如果有來(lái)生，我還要做宣傳文化人！
最后，我用一首詩(shī)來(lái)結(jié)束我的演講：
既然選擇了遠(yuǎn)方，
便只顧風(fēng)雨兼程，
我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)，
既然目標(biāo)是地平線，
留給世界的只能是背影，
我只有挖掘自己靈魂深處的真誠(chéng)，
擁抱一片火熱的激情，
去裝點(diǎn)生活的風(fēng)景。
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇十五
尊敬的各位：
大家好!我是**醫(yī)院的***，站在這里，我沒有豪情壯語(yǔ)，也不用心潮澎湃，因?yàn)槲抑皇切l(wèi)生站線上最最最普通的一員，我不是華佗再世，也做不了起死回生，但對(duì)于工作，我熱愛，我奉獻(xiàn)，所以我快樂。因此我想說：“我不是一棵大樹，我愿做一棵小草”。
我是小草，我愿作小草。是小草，就會(huì)面對(duì)冬的嚴(yán)寒，夏的酷暑，就會(huì)面對(duì)呼嘯的風(fēng)，狂暴的雨。因此，當(dāng)醫(yī)院的工作使病人不理解、抱怨，甚至責(zé)難，漫罵的時(shí)候，我會(huì)默默的承受他們?cè)谖疑砩喜忍?，因?yàn)槲沂切〔?，我要用我微弱的綠色去和柔軟，去平息他們內(nèi)心那怕是一絲的煩惱。我不會(huì)有半句怨言，因?yàn)槲矣X得我存在的價(jià)值就是奉獻(xiàn)。在經(jīng)過一連串的挫折后，小草會(huì)變得更加綠意蔥蔥，生機(jī)勃勃。我難道不會(huì)變得更加堅(jiān)強(qiáng)，更加自信，成熟?因此面對(duì)病人，我面帶微笑。
我是小草，我愿作小草。當(dāng)百花爭(zhēng)艷，眾樹比高之時(shí)，我從不寂寞，從不失落。因?yàn)槲沂且豢眯〔?，我不要名，也不求利，我不需要人們的吹捧，也不再意人們的評(píng)價(jià)。評(píng)優(yōu)選先，算什么?我愿作“寧可抱香枝上老，不隨黃葉舞秋風(fēng)”的淡定與平和。哪怕是在黃葉落盡的冬天，不再有綠色的外衣，至老我也不會(huì)失落，因?yàn)槲矣X得我按照自已的意志，走完了我有意義、有價(jià)值的一生的路途，我也不會(huì)寂寞。你看，那些像我一樣的伙伴遍布醫(yī)院的每個(gè)腳落 。
我是一棵小草，我愿作一棵小草。暗淡了刀光劍影，遠(yuǎn)去了鼓角爭(zhēng)鳴。平淡了自已，卻快樂的別人!!!
做自已的小草，讓別人去評(píng)說!!!!
謝謝大家!!!
敬業(yè)員工愛崗演講稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁大家好：
服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨深入的今天，競(jìng)爭(zhēng)的根本就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩(wěn)市場(chǎng)。
分公司自去年以來(lái)，深入實(shí)施 雙領(lǐng)先 戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會(huì)，與大家共同探討和交流，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
強(qiáng)化窗口服務(wù) 提升企業(yè)整體形象
營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國(guó) 的服務(wù)水平。 一市四縣共有自辦營(yíng)業(yè)廳6個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳60個(gè)，覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營(yíng)業(yè)入手。
服務(wù)要以人為本，提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會(huì)公開招聘素質(zhì)高、形象好的營(yíng)業(yè)員，嚴(yán)格選拔，全面培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度，實(shí)行末位淘汰制，對(duì)不合格的營(yíng)業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們?cè)谏鐣?huì)上公開招聘了三批營(yíng)業(yè)員，淘汰了12名不和格的營(yíng)業(yè)員，保證了營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司 營(yíng)業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營(yíng)業(yè)廳，環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好，我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理，配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任，公司領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)部直接參與管理，堅(jiān)持 內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象 的原則，為了把服務(wù)搞的有聲有色，公司推出了一系列互動(dòng)的學(xué)習(xí)、工作方式，讓大家都容入到管理的氛圍中來(lái)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，激發(fā)員工的服務(wù)熱情，然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，全區(qū)推廣，定期組織縣公司、營(yíng)銷渠道等到 營(yíng)業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí)，學(xué)以至用，極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ)，組織營(yíng)業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練，一一達(dá)標(biāo)。市場(chǎng)部每月對(duì)全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核，明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào)、處理，獎(jiǎng)罰分明。堅(jiān)持晨會(huì)制度，每天早晨十五分鐘的晨會(huì)，總結(jié)工作，調(diào)整營(yíng)業(yè)員的心態(tài)，使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語(yǔ)和送賓語(yǔ)，伴隨著悠揚(yáng)的樂曲，在自辦營(yíng)業(yè)廳每天上下班時(shí)播放，效果很好，受到用戶好評(píng)。
客戶的滿意是衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們的營(yíng)業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶的營(yíng)業(yè)員，要對(duì)客戶提出的所有問題一包到底，對(duì)特殊需求的客戶特殊對(duì)待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來(lái)代辦業(yè)務(wù)，而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理，在這種情況下，我們要求營(yíng)業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí)，偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺，為方便用戶，營(yíng)業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶，以達(dá)到客戶滿意。
面對(duì)枯燥乏味的營(yíng)業(yè)工作，要求營(yíng)業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對(duì)待客戶，是很難的。針對(duì)營(yíng)業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn)，我們提出了 工作是娛樂，工作是游戲 的新理念，積極創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，變營(yíng)業(yè)員被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在以往營(yíng)業(yè)員星級(jí)考核的基礎(chǔ)上，改變考核、學(xué)習(xí)模式，針對(duì)省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi)，在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問的學(xué)習(xí)方式，由大家就同一問題用通俗語(yǔ)言每人做答，選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式，然后大家統(tǒng)一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動(dòng)式考核，訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的表達(dá)能力、解決問題的能力，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
營(yíng)業(yè)員直接面對(duì)用戶，她們是最好的宣傳員，我們要求營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說一句話，主動(dòng)向用戶宣傳業(yè)務(wù)，在不忙時(shí)要手把手教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)。每個(gè)營(yíng)業(yè)員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入星級(jí)營(yíng)業(yè)員考試成績(jī)。
社會(huì)監(jiān)督員韓久來(lái)從不同的角度對(duì)我們的服務(wù)提出了許多意見和建議，有的已被采納，使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶，占有效客戶總數(shù)的5.7%，收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤(rùn)區(qū)，保住大客戶就是保住收入。
首先，打破用人機(jī)制，在營(yíng)業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時(shí)工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則，實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)金，將指標(biāo)分解承包到人，充分調(diào)動(dòng)了大客戶經(jīng)理的積極性。
詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來(lái)抓，三月初召開專題會(huì)議布置工作，集中力量打一個(gè)殲滅戰(zhàn)，要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢，錄入大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，同時(shí)要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束，大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶，我們?cè)诜?wù)網(wǎng)上對(duì)大客戶屬性做了標(biāo)記，以便更好的為大客戶開展服務(wù)。
大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù)，隨著用戶需求的提高，要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運(yùn)用大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)大客戶每天進(jìn)行預(yù)警分析，科學(xué)管理，及時(shí)啟動(dòng)零話費(fèi)客戶，有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率，預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費(fèi)預(yù)警時(shí)，發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒有產(chǎn)生新的話費(fèi)。通過了解聯(lián)通贈(zèng)送給該客戶一個(gè)尾數(shù)5位相同的吉祥號(hào)碼和一部cdma手機(jī)。掌握了這一信息后，我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通，最后，挽留了這位大客戶.