光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作計(jì)劃總結(jié)篇一
1.在本學(xué)期緊密結(jié)合學(xué)生需求進(jìn)行拉贊助行動(dòng)，從而更易吸取商家注意，獲得贊助。
2.加強(qiáng)與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系，發(fā)展友好關(guān)系，拓寬渠道，從而在合適的機(jī)會(huì)獲得贊助。
3.制定完整的部門(mén)規(guī)章制度，并要求部門(mén)人員遵守其制度。如：外出聯(lián)系工作應(yīng)先制定工作計(jì)劃，工作結(jié)束歸校后亦及時(shí)作總結(jié)工作，不得私下聯(lián)系任何活動(dòng)。同時(shí)相關(guān)的規(guī)章制度能優(yōu)化對(duì)部員的考核，將考核具體化，更能提升部員的整體素質(zhì)，從而提升部門(mén)的'素質(zhì)。
4.定期對(duì)本部成員進(jìn)行考核，讓大家定期進(jìn)行工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)存在的不足與問(wèn)題，從而及時(shí)整改。
5.對(duì)本部成員的定期培訓(xùn)，鑒于寫(xiě)策劃的重要性，我部門(mén)可對(duì)此進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，或進(jìn)行部門(mén)內(nèi)的小型比賽，或者讓大家定期就一些活動(dòng)寫(xiě)一份自己的策劃進(jìn)行提交。
1.做好校報(bào)內(nèi)部的協(xié)助工作是我們部門(mén)的本分之一，應(yīng)協(xié)助校報(bào)內(nèi)的各個(gè)部門(mén)搞好各種工作，保障校報(bào)內(nèi)部其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)的相關(guān)需求。
2.要加強(qiáng)與校報(bào)內(nèi)部其他部門(mén)的聯(lián)系和交流，爭(zhēng)取與各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人都有一定的聯(lián)系，從而在工作上更好的相互配合。
以上是我對(duì)本部門(mén)的策劃、構(gòu)思，其中有存在很多不足，希望在實(shí)踐中查漏補(bǔ)缺，也希望大家能夠積極指出不足，務(wù)真、求實(shí)的做好部門(mén)工作，以開(kāi)拓進(jìn)取的精神協(xié)助各部門(mén)的工作，推動(dòng)校報(bào)的發(fā)展。秉承敞開(kāi)門(mén)戶(hù)與你交往的態(tài)度和尋找商機(jī)共創(chuàng)雙贏的目標(biāo)與各單位交往，爭(zhēng)把外聯(lián)部打造成一個(gè)成功的部門(mén)。
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作計(jì)劃總結(jié)篇二
外聯(lián)部是一條紐帶，是一個(gè)搞外交的部門(mén)。作為部長(zhǎng)，特將本學(xué)年的工作計(jì)劃擬定如下：
1、部門(mén)各種制度的建立。
1)建立部門(mén)例會(huì)制度，定期與不定期召開(kāi)會(huì)議，規(guī)范行為，保障在有限時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)任務(wù)。
2)干部考核制度，以激勵(lì)同事認(rèn)真工作。將服務(wù)禮儀，信息化能力，創(chuàng)新性想法，紀(jì)律考核期工作業(yè)績(jī)作為考核的幾個(gè)重點(diǎn)。
2、干事培養(yǎng)：
1)初期這種鍛煉他們的自主能力和獨(dú)立面對(duì)能力，干事的活動(dòng)本著自主尋找。
2)中期自信心為主的培養(yǎng)，每次例會(huì)以各種形式鼓勵(lì)干事，保持它們的工作積極性和工作熱情。
3、本學(xué)期前期工作主要放在贊助這一塊，發(fā)動(dòng)部門(mén)全部力量去做這項(xiàng)工作。為團(tuán)學(xué)活動(dòng)拉回一定的'經(jīng)費(fèi)。
4、部門(mén)活動(dòng)，在園區(qū)內(nèi)搞一個(gè)廢舊物品的交換活動(dòng)(把自己沒(méi)用的東西拿去換別人沒(méi)用的東西，但別人的廢舊東西對(duì)自己有用)
5、活動(dòng)協(xié)助
協(xié)助其他部門(mén)順利開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，如：xx文化藝術(shù)節(jié)，少數(shù)民族茶話(huà)會(huì)等活動(dòng)。
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作計(jì)劃總結(jié)篇三
新的一個(gè)學(xué)期開(kāi)始了，北京中醫(yī)藥大學(xué)第二十一屆學(xué)生會(huì)外聯(lián)部上學(xué)期工作計(jì)劃。在經(jīng)過(guò)緊張的籌備工作和招新工作后，學(xué)生會(huì)成功換屆，第二十一屆學(xué)生會(huì)各部門(mén)的負(fù)責(zé)人皆已確定。我們作為新一屆外聯(lián)部的負(fù)責(zé)人，為了外聯(lián)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使外聯(lián)工作有組織、有計(jì)劃、有效率的進(jìn)行，特制訂以下工作計(jì)劃：
在第八周進(jìn)行部門(mén)招新，初步計(jì)劃在填報(bào)外聯(lián)志愿的同學(xué)中招收六到八人，暫定時(shí)間為10月22日晚上8：40在校學(xué)生會(huì)409辦公室進(jìn)行。由部長(zhǎng)黃定武和副部長(zhǎng)李碩主持進(jìn)行。在第九周或者第十周隨校學(xué)生會(huì)再次進(jìn)行部門(mén)招新，再次招新時(shí)將為部門(mén)補(bǔ)充六到八名優(yōu)秀的熱愛(ài)外聯(lián)工作的同學(xué)，具體時(shí)間按照校學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一計(jì)劃確定。
在10月26日前整理出上一屆外聯(lián)部的資料，包括上一屆外聯(lián)部的財(cái)務(wù)帳務(wù)情況，上一屆外聯(lián)部所取得的成果，以及上一屆外聯(lián)部留下來(lái)的各大高校聯(lián)系方式和商家資料。
在11月2日前制定較為完善的部門(mén)制度，規(guī)范外聯(lián)部成員的行為。
在校學(xué)生會(huì)新一屆領(lǐng)導(dǎo)人的聯(lián)系方式出來(lái)后，立即聯(lián)系校內(nèi)的其他學(xué)生組織，并且交換新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的聯(lián)系方式。同時(shí)進(jìn)行初步的溝通和交流，為以后的校內(nèi)合作打好基礎(chǔ)。
從10月26日開(kāi)始聯(lián)系北京的其他高校，交換新一屆校學(xué)生會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)人的聯(lián)系方式，初步完成校際交流，建立初步的合作關(guān)系，采用電話(huà)溝通、郵寄、電子郵件、登門(mén)拜訪等方式取得聯(lián)系，重點(diǎn)交流和溝通院校為臨近的外經(jīng)貿(mào)、北服、北化、女院、聯(lián)大等學(xué)校以及以往合作比較多的首體、北體、北外、北師、電子科技大學(xué)等院校。校際交流的工作要求貫穿于整個(gè)外聯(lián)工作全過(guò)程中。
繼上一屆外聯(lián)部成功組織舉辦了新東方講座并在校內(nèi)老師同學(xué)中取得極大的.良好的反響后，二十一屆外聯(lián)部將延續(xù)上一屆外聯(lián)部的成功經(jīng)驗(yàn)，積極與新東方的老師取得聯(lián)系，力求再次在學(xué)校舉辦關(guān)于英語(yǔ)四六級(jí)考試或者大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的講座，為同學(xué)謀取實(shí)實(shí)在在的福利，同時(shí)擴(kuò)大外聯(lián)部在學(xué)校和校學(xué)生會(huì)的影響力。在10月22日開(kāi)始與新東方的老師取得聯(lián)系，盡可能的爭(zhēng)取在我校舉行講座，講座時(shí)間預(yù)定為十一月中下旬。
從上一屆外聯(lián)部留下的商家資料中檢索出可以繼續(xù)合作的商家信息，積極與他們?nèi)〉寐?lián)系，尋求進(jìn)一步的合作;同時(shí)積極探索新的資源，擴(kuò)大外聯(lián)贊助的來(lái)源，為諸如元旦晚會(huì)等大型校學(xué)生會(huì)活動(dòng)提供資金和禮品等方面的支持。這部分工作從10月26日外聯(lián)工作開(kāi)展時(shí)就要求開(kāi)始著手，并且貫穿于整個(gè)外聯(lián)工作全過(guò)程中。
舉行部門(mén)例會(huì)，計(jì)劃在第八周、第十周、第十二周、第十四周、第十六周舉行五次部門(mén)例會(huì)，時(shí)間暫定為周末晚8：30至10：00。在例會(huì)中總結(jié)上一階段的工作，安排分派下一階段的工作，同時(shí)促進(jìn)部門(mén)內(nèi)部成員的交流和溝通，例會(huì)期間安排合適的活動(dòng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作建設(shè)。舉行一到兩次的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部的交流溝通，活躍部門(mén)內(nèi)部的氣氛。同時(shí)也調(diào)動(dòng)大家外聯(lián)工作的積極性。
配合校會(huì)其他部門(mén)個(gè)工作，諸如送海報(bào)、送請(qǐng)柬、掛橫幅、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)支持等。外聯(lián)部將圍繞以上主要工作內(nèi)容開(kāi)展工作，力求完成工作計(jì)劃，以團(tuán)結(jié)，高效，發(fā)展為工作理念，帶領(lǐng)大家登上一個(gè)外聯(lián)的新平臺(tái)!
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作計(jì)劃總結(jié)篇四
第三十屆的外聯(lián)部有負(fù)責(zé)人4人，會(huì)員34人，我們外聯(lián)部的主要工作是積極與校兄弟社團(tuán)、企業(yè)以及向外校兄弟社團(tuán)進(jìn)行聯(lián)系，為協(xié)會(huì)開(kāi)展活動(dòng)爭(zhēng)取商家或企業(yè)的贊助。在一年里，我們部門(mén)積極完成每次活動(dòng)所需要的贊助，也會(huì)積極參加協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，帶領(lǐng)會(huì)員也是盡職盡責(zé)，給了會(huì)員很大的鍛煉平臺(tái)。但是有一點(diǎn)不足，那就是在會(huì)員之間、會(huì)員和負(fù)責(zé)人之間的團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是那么好，尤其是前者。所以，我們?nèi)粚脮?huì)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
通過(guò)一年的努力，我們將積極解決協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)所需的贊助;加強(qiáng)負(fù)責(zé)人之間、負(fù)責(zé)人與會(huì)員之間、會(huì)員之間的團(tuán)隊(duì)建設(shè);完善優(yōu)秀會(huì)員的評(píng)選機(jī)制;積極鼓勵(lì)會(huì)員參與協(xié)會(huì)的活動(dòng)，為協(xié)會(huì)培養(yǎng)下一屆的人才;跟隨協(xié)會(huì)“走出去”的方針，發(fā)揮自己的職能，成為協(xié)會(huì)走出去的先鋒隊(duì)。
第一個(gè)學(xué)期，我們將旨在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完善優(yōu)秀會(huì)員的評(píng)選機(jī)制，積極鼓勵(lì)會(huì)員參與協(xié)會(huì)的活動(dòng)。預(yù)計(jì)在學(xué)期結(jié)束時(shí)，大家的聯(lián)系能夠更加密切，而不是逐漸疏遠(yuǎn)，保證下個(gè)學(xué)期部門(mén)的各個(gè)活動(dòng)的出勤率，還有為協(xié)會(huì)還有部門(mén)的“走出去”做好準(zhǔn)備。
由部員自行組織帶隊(duì)參觀。提前聯(lián)系好博物館，在周末時(shí)間前往，指定安全負(fù)責(zé)人和領(lǐng)隊(duì)，保證活動(dòng)順利安全進(jìn)行。
第二個(gè)學(xué)期，我們將旨在會(huì)員的培訓(xùn)，為協(xié)會(huì)的發(fā)展提供人才，部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行各種活動(dòng)，全部讓會(huì)員來(lái)策劃，負(fù)責(zé)人只是進(jìn)行輔助。進(jìn)行“走出去”的活動(dòng)時(shí)，我們將同樣鼓勵(lì)會(huì)員積極參與，由負(fù)責(zé)人和會(huì)員一起策劃，為協(xié)會(huì)的下一步“走出去”培養(yǎng)好人才。
1 上學(xué)期工作計(jì)劃
1.1 招新工作
招新的時(shí)候，在傳統(tǒng)形式的基礎(chǔ)上，聽(tīng)過(guò)申請(qǐng)演講后，設(shè)置幾個(gè)心理題，或者情景題供準(zhǔn)干事選擇，以此來(lái)進(jìn)一步考察他們的表達(dá)能力和隨機(jī)應(yīng)變的能力，以便為我部增加更多有利的人才。同時(shí)，對(duì)他們的表現(xiàn)做出簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)，對(duì)他們今后的發(fā)展也有一定益處。
1.2 拉贊助工作
對(duì)于協(xié)會(huì)的舉辦的每一項(xiàng)活動(dòng)所需要的經(jīng)費(fèi)、禮品之類(lèi)的一切贊助都會(huì)是我們的工作任務(wù)。作為外聯(lián)部，就是要給協(xié)會(huì)提供足夠的支持，讓協(xié)會(huì)的每一項(xiàng)活動(dòng)都能舉辦的繪聲繪色是我們的動(dòng)力來(lái)源。這項(xiàng)工作是外聯(lián)部的基本工作，絕不容懈怠忽視，也是我們立部之本。
1.3 配合其他部門(mén)工作
做好相應(yīng)活動(dòng)的開(kāi)展，加強(qiáng)與其他部門(mén)的聯(lián)系。促進(jìn)各部門(mén)之間關(guān)系與聯(lián)系，讓我們這個(gè)大家庭能夠更具凝聚力，辦事效率也能相對(duì)提高。
1.4 走出去
成品檢驗(yàn)方面：成品車(chē)間安排專(zhuān)職質(zhì)檢員跟蹤檢驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)情況按照標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)要求進(jìn)行定等。并做好檢驗(yàn)記錄，淋膜車(chē)間物理檢驗(yàn)有現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員檢驗(yàn)，對(duì)要求達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行物理檢測(cè)并及時(shí)給車(chē)間提供檢驗(yàn)結(jié)果，避免不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn)。半成品車(chē)間（無(wú)紡車(chē)間）由車(chē)間帶班長(zhǎng)兼職質(zhì)檢員每批產(chǎn)品按工藝要求來(lái)干，要求達(dá)標(biāo)的必須達(dá)標(biāo)，并及時(shí)將產(chǎn)品給檢驗(yàn)室送檢。及時(shí)關(guān)注檢驗(yàn)結(jié)果，有利于產(chǎn)品的調(diào)整，防止不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一道工序生產(chǎn)出廠。
我們將加強(qiáng)與校內(nèi)的兄弟社團(tuán)的聯(lián)系，開(kāi)展各外聯(lián)部負(fù)責(zé)人、會(huì)員之間的交流，促進(jìn)協(xié)會(huì)之間的交流。同時(shí)，嘗試與外校兄弟社團(tuán)的交流，推進(jìn)“走出去”的進(jìn)程。
2 下學(xué)期工作計(jì)劃
2.1 干事培訓(xùn)工作
外聯(lián)部是經(jīng)協(xié)的一個(gè)重要部門(mén).是聯(lián)系經(jīng)協(xié)與社會(huì)的重要部門(mén)。而作為外聯(lián)部的成員必備素質(zhì)有以下幾點(diǎn)：良好的溝通能力、交流能力，應(yīng)變能力，談判能力，以及良好的人際關(guān)系等?；谝陨蠋c(diǎn)，外聯(lián)部的干事培訓(xùn)就顯得尤為重要。為此，我們各負(fù)責(zé)人討論后初步制定培訓(xùn)計(jì)劃如下：
負(fù)責(zé)策劃每月一期的宣傳欄，從而使我校團(tuán)員能及時(shí)地了解學(xué)校及團(tuán)委的工作情況、各班團(tuán)支部的工作開(kāi)展以及各種和青年學(xué)生思想相關(guān)的學(xué)習(xí)、文化宣傳等
第一階段：責(zé)任心培養(yǎng)
責(zé)任感是一種態(tài)度，是“道德評(píng)價(jià)最基本的價(jià)值尺度”。一個(gè)人未必什么都會(huì)做，但是，當(dāng)他做任何事情都很認(rèn)真、很負(fù)責(zé)的時(shí)候，他就有可能憑借這種態(tài)度戰(zhàn)勝困難，發(fā)揮自己的最大潛能。因此，責(zé)任心是一個(gè)人做人的基礎(chǔ)。一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人，往往對(duì)自己的行為不負(fù)責(zé)，有的甚至不顧最基本的導(dǎo)則準(zhǔn)則，損害他人和社會(huì)的利益。我們外聯(lián)部的工作更加需要責(zé)任心，所以這更加需要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。
第二階段：團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面就需要每個(gè)成員都有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)可以讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)出1加1等于三甚至更大的力量。外聯(lián)部是一個(gè)大部門(mén)，自然需要團(tuán)結(jié)，尤其是在新的發(fā)展階段。
20xx年度，礦壓組每天都對(duì)全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質(zhì)量、卡纜質(zhì)量和其他隱患進(jìn)行一次排查，查處的問(wèn)題能現(xiàn)場(chǎng)整改的必須現(xiàn)場(chǎng)整改。對(duì)特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場(chǎng)跟班指導(dǎo)、監(jiān)督，一年來(lái)先后對(duì)工作面安裝、收作，巷道撥門(mén)、貫通、過(guò)斷層等多個(gè)地點(diǎn)跟班，保證了特殊地段的安全施工。
五年級(jí)的學(xué)生都是十幾歲的大孩子了，很多道理都明白，但自尊心也很強(qiáng)，直接的批評(píng)換回來(lái)的可能是思想的叛逆，利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的好處，就是避免單調(diào)重復(fù)的批評(píng)說(shuō)教而引起學(xué)生的反感，容易為學(xué)生接受，能切實(shí)幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生的思想境界。開(kāi)班會(huì)不一定要等一節(jié)完整的課，利用一些零碎的又不影響學(xué)科學(xué)習(xí)的時(shí)間開(kāi)短小精干的班會(huì)也能取得良好的效果。
第三階段：吸引力法則
吸引力法則是指吸引具有類(lèi)似思想的人，同時(shí)又被對(duì)方吸引的過(guò)程，這是一個(gè)相互吸引的過(guò)程，而不僅僅是一個(gè)思想對(duì)另一個(gè)思想的影響。這就需要部門(mén)內(nèi)部多些交流，只有思想的碰撞才能擦出創(chuàng)意的火花。
第四階段：人際交流與談判
在外聯(lián)部，人際關(guān)系、口才還有等等一些的人際交流的技能，我們都需要具備也需要得到鍛煉。所以，這是我們部門(mén)內(nèi)部必不可少的培訓(xùn)。
這些培訓(xùn)方向?qū)?huì)貫穿到我們整個(gè)的工作中，因?yàn)槊看喂ぷ骶褪且淮闻嘤?xùn)。
2.2 與商家長(zhǎng)期合作
平時(shí)應(yīng)多注意校園周?chē)纳碳液团c學(xué)生生活相關(guān)的商家,并與其保持密切聯(lián)系,建立完善的客戶(hù)資料檔案，維持與客戶(hù)的友好聯(lián)系，在每個(gè)節(jié)假日給他們送短信祝福。這是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。
2.3 部門(mén)及協(xié)會(huì)活動(dòng)的工作
部門(mén)下學(xué)期的活動(dòng)主要有會(huì)服、會(huì)徽的設(shè)計(jì)，還有部門(mén)出游等，這些活動(dòng)主要由會(huì)員策劃，我們也會(huì)努力開(kāi)創(chuàng)出部門(mén)的特色活動(dòng)——拉贊助交流會(huì)，還有協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，這些活動(dòng)我們將會(huì)鼓勵(lì)會(huì)員積極參加，給予會(huì)員更多的鍛煉平臺(tái)。
2.4 走出去
走進(jìn)校內(nèi)，繼續(xù)與學(xué)校各部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系交流，如拉贊助交流會(huì)等。走出校園，走入其他高校，和商學(xué)院、財(cái)大的那兩個(gè)兄弟社團(tuán)聯(lián)誼。借著“走出去”的機(jī)會(huì)，開(kāi)創(chuàng)出屬于自己部門(mén)的'特色活動(dòng)，將協(xié)會(huì)還有部門(mén)名聲打出去。各位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)與外校同學(xué)聯(lián)系，從而加大社團(tuán)聯(lián)誼的可能。
1 制度建設(shè)
完善相關(guān)制度在本部門(mén)已有制度基礎(chǔ)上進(jìn)行完善，比如例會(huì)考勤制度——由于工作需要召開(kāi)例會(huì)。外聯(lián)部的每位負(fù)責(zé)人，會(huì)員都不得無(wú)故遲到或缺席。遲到三次做一次缺席處理，缺席將直接與優(yōu)秀會(huì)員的評(píng)選掛鉤。如需請(qǐng)假，有部長(zhǎng)批準(zhǔn)方可。
2 負(fù)責(zé)人內(nèi)部建設(shè)：
作為整個(gè)部門(mén)的帶頭人，我們負(fù)責(zé)人內(nèi)部一定要做好榜樣。尤其是今年，負(fù)責(zé)人有外調(diào)的，所以為了更好的合作，負(fù)責(zé)人內(nèi)部必須要加強(qiáng)交流溝通，從心底里把彼此當(dāng)作一家人。只有這樣才能讓我們的心聚在一起，力往一處使，才能讓我們部門(mén)辦事效率提高，讓會(huì)員們看到凝聚力，讓他們體味到團(tuán)隊(duì)的魅力所在。
3 會(huì)員內(nèi)部建設(shè)
會(huì)員內(nèi)部建設(shè)主要是抓凝聚力、抓能力的提高。對(duì)于我們的會(huì)員培訓(xùn)計(jì)劃將會(huì)實(shí)施，一周一次或視情況而定。經(jīng)常拉他們出來(lái)聚聚加深感情，鼓勵(lì)會(huì)員之間的相互交流，支持他們私下交流培養(yǎng)友誼。
4 負(fù)責(zé)人與會(huì)員之間的建設(shè)
4.1 例會(huì)
例會(huì)是我們一個(gè)交流的平臺(tái)，我們將會(huì)改變例會(huì)形式，讓會(huì)員們有熱情、有活力地投入例會(huì)當(dāng)中。并且因?yàn)槔龝?huì)形式的多變性，從各個(gè)角度去提升他們對(duì)某一塊知識(shí)的了解，也讓他們學(xué)會(huì)思考如何去策劃例會(huì)，后期我們會(huì)給會(huì)員機(jī)會(huì)由他們組織例會(huì)，而我們則傳遞一些上級(jí)任務(wù)并對(duì)他們的表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)就好。
4.2 集體活動(dòng)
在大家都比較空閑的周末或是假期，我們會(huì)視情況組織集體活動(dòng)。在集體活動(dòng)中，感情才能得到更好的交流，也能讓會(huì)員和我們自己學(xué)到很多。
4.3 主動(dòng)性
作為負(fù)責(zé)人可能無(wú)形之中會(huì)給會(huì)員一點(diǎn)不可接近性，而這就需要我們負(fù)責(zé)人主動(dòng)去與他們交流，千萬(wàn)別眼巴巴等著會(huì)員主動(dòng)與我們交流，因?yàn)榭赡茉谒麄冄劾镂覀冞@樣是很沒(méi)有親和力，很難接近的那種高冷派了。雖然說(shuō)要有威信的存在，但切不可讓他們沒(méi)有這種親切歸屬感。
各班主任應(yīng)把嚴(yán)格遵守交通法規(guī)作為每周升旗的必講內(nèi)容，在假期要教育步行、騎車(chē)的同學(xué)靠右行、靠邊行。
外聯(lián)部是經(jīng)濟(jì)研究協(xié)會(huì)的兩大部門(mén)之一，部門(mén)的發(fā)展在某種程度上關(guān)系了協(xié)會(huì)的發(fā)展。同時(shí)，我們部門(mén)也是協(xié)會(huì)“走出去”策略的重要部分。而外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期性的、持續(xù)性的、靈活性的，相信在我們部門(mén)的努力和其他部門(mén)的支持幫助下定能大展身手，為經(jīng)協(xié)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。只要我們把以上的部門(mén)規(guī)劃盡力做好，我相信，協(xié)會(huì)能夠在三十年的基礎(chǔ)上走得更好、更遠(yuǎn)、更高。同樣，我們部門(mén)也能發(fā)展的更好。同樣，我們外聯(lián)部也打算從三十一屆開(kāi)始，為了推出我們部門(mén)的特色活動(dòng)而努力，為了協(xié)會(huì)的“走出去”而努力。fighting!
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作計(jì)劃總結(jié)篇五
1、外聯(lián)部通過(guò)與企業(yè)的交流以幫助企業(yè)做宣傳、擴(kuò)大校園影響力等為交換條件,從企業(yè)獲得物品和資金等方面的支持并全部投入學(xué)院活動(dòng)中,保證活動(dòng)順利開(kāi)展。
2、外聯(lián)部需要與其他學(xué)院保持聯(lián)系,通過(guò)與其他學(xué)院共同組織活動(dòng)彼此加深了解,使外國(guó)語(yǔ)學(xué)院與其他學(xué)院建立良好的院間關(guān)系。
3、外聯(lián)部可以適時(shí)地邀請(qǐng)校外人士走進(jìn)校園,以開(kāi)辦講座等途徑把校外信息帶入校園，豐富學(xué)生課余生活，使同學(xué)們?cè)鲩L(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓視野。
本學(xué)年，我部會(huì)延續(xù)并完善部門(mén)精品活動(dòng)“禮儀課堂”，為廣大10級(jí)新生提供學(xué)習(xí)禮儀的機(jī)會(huì)。
另外，如果時(shí)間條件允許，我部計(jì)劃新增兩項(xiàng)精品活動(dòng)：
1、與英協(xié)合作開(kāi)展英語(yǔ)四、六級(jí)講座;
2、聯(lián)系本校其他院系外聯(lián)部，舉辦一次“外聯(lián)交流會(huì)”，相互交流外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)及方法，在改進(jìn)我部外聯(lián)方式的同時(shí)，也可以擴(kuò)大我院在學(xué)校的影響力。
同時(shí)，我會(huì)帶領(lǐng)本部成員豐富宣傳方式、積極聯(lián)系商家，為我院尋求更多的'贊助商。
本學(xué)年，我部會(huì)牢記部門(mén)職責(zé)，認(rèn)真策劃每次活動(dòng),用心對(duì)待每一個(gè)外聯(lián)商家，爭(zhēng)取將成功率提到最高,積極配合外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)其他部門(mén)工作,支持學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展,為學(xué)院的建設(shè)貢獻(xiàn)力量，盡心盡力為全院同學(xué)服務(wù)!
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作計(jì)劃總結(jié)篇六
公關(guān)部是學(xué)生會(huì)中一個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)，也是學(xué)生會(huì)中一個(gè)職能性部門(mén)。公關(guān)部的工作有一定的特殊性，具有“外聯(lián)——內(nèi)引”的雙重職責(zé)。
所謂“外聯(lián)”就是為學(xué)生會(huì)的常規(guī)活動(dòng)取得外界的支持，尋求合作伙伴和活動(dòng)贊助商;加強(qiáng)本學(xué)生會(huì)與各院學(xué)生會(huì)，其他學(xué)生組織，校外的各相應(yīng)院校、企業(yè)、組織間的聯(lián)系;“內(nèi)引”則是指公關(guān)部還在一定程度上的進(jìn)行內(nèi)部水平溝通的工作，協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部門(mén)活動(dòng)，與院方調(diào)節(jié)、聯(lián)系等。同時(shí)還要有一定的創(chuàng)新活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余生活。
本學(xué)期我們將把工作重點(diǎn)集中在與各院學(xué)生會(huì)，校外企業(yè)，以及社會(huì)組織間的聯(lián)系上。一方面為院學(xué)生會(huì)的學(xué)生活動(dòng)籌集資金，為在校的同學(xué)們提供更為豐富，精彩的課余生活，同時(shí)也為廣大同學(xué)謀求福利。另一方面，本部門(mén)將會(huì)全力配合各部門(mén)的工作能力，禮儀和基本電腦要求培訓(xùn)工作。這一學(xué)期是新生進(jìn)入大學(xué)校園的第一個(gè)學(xué)期，也是朝氣蓬勃，充滿(mǎn)機(jī)遇與希望的一個(gè)學(xué)期，希望我們的活動(dòng)可以讓大家有更多的機(jī)會(huì)鍛煉自己的應(yīng)變能力與語(yǔ)言表達(dá)能力，開(kāi)拓同學(xué)們的視野。
九到十一月份
(一)本部門(mén)招新
時(shí)間：9月6日~9月15日
地點(diǎn)：教學(xué)九號(hào)樓
意義：為外聯(lián)公關(guān)部增添新的血液。
活動(dòng)形式：具體見(jiàn)外聯(lián)納新策劃書(shū)
(二)各部門(mén)的培訓(xùn)活動(dòng)
時(shí)間：納新之后馬上展開(kāi)
地點(diǎn)：教學(xué)九號(hào)樓
意義：伴隨著新學(xué)期的開(kāi)始，學(xué)生會(huì)的換屆及納新也隨之開(kāi)始，新的工作新的挑戰(zhàn)，我們也是新手，有好多都不明白，要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的老師或同學(xué)對(duì)我們進(jìn)培訓(xùn)。培訓(xùn)的'對(duì)象不僅僅是新成員，我們也要接受相應(yīng)的訓(xùn)練，從而提高工作效率，更好的為我院廣大的學(xué)院學(xué)生服務(wù)。
公關(guān)部主要工作：
1.全力配合各部門(mén)的工作。
2.由于往年學(xué)生會(huì)成員較多，沒(méi)有統(tǒng)一著裝及工作牌，加上平時(shí)各部室工作時(shí)交集不多，導(dǎo)致許多同學(xué)在學(xué)生會(huì)工作很長(zhǎng)時(shí)間都相互不認(rèn)識(shí)。為了改變這一現(xiàn)狀，使以后的學(xué)生會(huì)工作效率有所提高，本部想拉贊助為學(xué)生會(huì)成員提供統(tǒng)一著裝及工作牌。
(三)學(xué)院迎新杯活動(dòng)
時(shí)間：九月十四日之后
地點(diǎn)：待定
意義：豐富同學(xué)們的課外娛樂(lè)生活，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)積極向上的進(jìn)取精神，增加新生的班級(jí)凝聚
次迎新杯籃球賽。我們將本著“友誼第一，比賽第二”的原則，以促進(jìn)各班級(jí)同學(xué)以及新老同學(xué)間的交流和溝通為根本出發(fā)點(diǎn)，讓本次活動(dòng)順利進(jìn)行、公關(guān)部主要工作：
1、全力配合各部門(mén)的工作。
2、聯(lián)系校外企業(yè)，拉得贊助飲料及請(qǐng)來(lái)體院裁判和舞蹈和音樂(lè)學(xué)院學(xué)生進(jìn)行表演。
十二月份
(一)團(tuán)組織風(fēng)采展演
時(shí)間：十二月初
地點(diǎn)：大學(xué)生活動(dòng)中心
意義：為引導(dǎo)我院團(tuán)員青年自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，提升基層團(tuán)支部活力，增強(qiáng)團(tuán)支部對(duì)團(tuán)員青年的吸引力、凝聚力和教育力，增進(jìn)各團(tuán)支部之間的交流聯(lián)系，總結(jié)基層團(tuán)總支、團(tuán)支部工作經(jīng)驗(yàn)和成果，充分展示我院優(yōu)秀團(tuán)支部的風(fēng)采和特色，促進(jìn)廣大團(tuán)員青年奮發(fā)進(jìn)取、追逐夢(mèng)想，院團(tuán)委經(jīng)研究決定，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展第四屆凝聚青春正能量，踐行核心價(jià)值觀，團(tuán)支部風(fēng)采展示大賽活動(dòng)。
公關(guān)部主要工作：
1.全力配合各部門(mén)順利完成活動(dòng)。
2.要到主辦部門(mén)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，在這基礎(chǔ)上到外拉取贊助，以確?；顒?dòng)的順利展開(kāi)和進(jìn)行
實(shí)行制度化管理
在這個(gè)學(xué)期，公關(guān)部?jī)?nèi)部將根據(jù)實(shí)際情況，實(shí)行一些有效可行制度。只要有一定得規(guī)章制度，才能夠打造團(tuán)結(jié)、有紀(jì)律性的團(tuán)隊(duì)出來(lái)。
(1)公關(guān)部固定每周展開(kāi)一次例會(huì)，部長(zhǎng)做一周工作總結(jié)和新一周的活動(dòng)安排。部員之間相互交流討論。只有這樣才能夠增加內(nèi)部的凝聚力，如果沒(méi)有特殊原因，原則上不可以請(qǐng)假。
(2)部?jī)?nèi)組織各項(xiàng)活動(dòng)，部員必須全員參加，如有特殊情況，必須提前于部長(zhǎng)請(qǐng)假。
(3)公關(guān)部將成立2個(gè)小組，即外聯(lián)組和贊助組，以確保工作有效的展開(kāi)和完成，兩個(gè)小組半學(xué)期進(jìn)行交接換組，這樣可令個(gè)成員全方面了解外聯(lián)公關(guān)部的工作
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這些制度對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理，這是非常必要的。所以這個(gè)學(xué)期，公關(guān)部在這方面一定要加強(qiáng)力度，使之成為我們公關(guān)部的傳統(tǒng)。
以上是公關(guān)部這個(gè)學(xué)期的工作大概的計(jì)劃和方向，在以后的工作中，公關(guān)部就朝著這個(gè)方向，加以我們的努力，向?qū)W院以及關(guān)心，支持過(guò)我們的人交出一分漂亮的成績(jī)單出來(lái)!
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作計(jì)劃總結(jié)篇七
新一屆的學(xué)生會(huì)已經(jīng)組建完畢，外聯(lián)部納干納新工作業(yè)已完成。此次新組建的干部隊(duì)伍全部是大一大二學(xué)生。外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助，解決學(xué)生會(huì)工作經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)團(tuán)體來(lái)說(shuō)，資金是各部活動(dòng)的基礎(chǔ)，在這個(gè)層面上說(shuō)，外聯(lián)部工作做得好壞與否，對(duì).個(gè)學(xué)生的工作會(huì)產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣，是隸屬于學(xué)生會(huì)的相互協(xié)調(diào)的部門(mén)，這就決定了外聯(lián)部的工作離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)以及主席團(tuán)的配合與支持，同時(shí)，外聯(lián)部只有積極配合其他部門(mén)以及主席團(tuán)的工作，才能使.個(gè)學(xué)生會(huì)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。在外聯(lián)部新組之際，先擬訂一下新一期的工作計(jì)劃：
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期性，持續(xù)性的`。在平時(shí)就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商，發(fā)揮外聯(lián)部?jī)?nèi)部杭州本地工作人員的地域優(yōu)勢(shì)。洞察潛在贊助商的合作意向，及時(shí)收.信息。開(kāi)展在同學(xué)中的調(diào)查，了解同學(xué)們的利益所在和共同需要，并以?xún)烧叩慕Y(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通。
2、與盤(pán)石、四海通等電腦商聯(lián)合定期舉辦電腦知識(shí)講座，講解電腦常見(jiàn)故障的解決方法以及電腦常識(shí)性的維護(hù)與保養(yǎng)等方面的知識(shí)。舉辦“以多取勝”——現(xiàn)場(chǎng)電腦消費(fèi)調(diào)查與中介。聯(lián)合商家，宣傳團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)勢(shì)，尋找有意的電腦購(gòu)買(mǎi)個(gè)人，聯(lián)合統(tǒng)一咨詢(xún)、配置和交易。記錄潛在的電腦產(chǎn)品消費(fèi)者，了解他們的購(gòu)買(mǎi)意愿和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)傾向，發(fā)展?jié)撛诳蛻?hù)。并與浙大計(jì)算機(jī)愛(ài)好者協(xié)會(huì)合作，定期舉行電腦show，通過(guò)這種形式為電腦商作宣傳，開(kāi)拓其銷(xiāo)售領(lǐng)域以此來(lái)贏得電腦商的贊助與支持，達(dá)成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長(zhǎng)期密切的聯(lián)系。
3、與創(chuàng)意工作室、網(wǎng)絡(luò)部合作，發(fā)揮協(xié)同的積極作用，達(dá)到1+1=3的效應(yīng)。結(jié)合法學(xué)院自身特點(diǎn)，為有意向合作的廠商企業(yè)做出策劃案，充分利用電腦網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)學(xué)生會(huì)自身網(wǎng)頁(yè)，推出創(chuàng)意工作室的策劃方案，將所有需要的合作信息以網(wǎng)絡(luò)虛擬方式取得并加以組合，以獨(dú)特優(yōu)秀的創(chuàng)意吸引贊助商。
4、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng)，如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家、聯(lián)系社會(huì)知名人士、律師、政府部門(mén)負(fù)責(zé)人做一些符合法學(xué)院特色的互動(dòng)型講座、請(qǐng)廠商傾談成功經(jīng)驗(yàn)，舉辦學(xué)生會(huì)階段性成果展等，并拉動(dòng)其他部門(mén)積極參與協(xié)作，并爭(zhēng)取廠商的支持與贊助。
5、與文藝部合作，和一些品牌服裝聯(lián)系，在紫金港校區(qū)舉辦大型廣場(chǎng)秀，間插聯(lián)歡、游戲等形式進(jìn)行互動(dòng)性的宣傳。
6、由外聯(lián)部聯(lián)系開(kāi)辦一些培訓(xùn)班如英語(yǔ)口語(yǔ)、調(diào)酒師培訓(xùn)班等，承接一些語(yǔ)言培訓(xùn)班如燕園博雅等在紫金港校區(qū)開(kāi)課，并收取場(chǎng)地費(fèi)。
7、大學(xué)生服務(wù)日以及法文化月。聯(lián)系一些書(shū)籍、體育用品，文曲星等電子商品諸如此類(lèi)的符合學(xué)生消費(fèi)的商品經(jīng)營(yíng)商，通過(guò)租場(chǎng)地，掛橫幅，打宣傳等形式收取場(chǎng)地費(fèi)，宣傳費(fèi)。等等。
以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想，在具體實(shí)施過(guò)程中，由于各種因素的影響，也許會(huì)有一些變更與調(diào).。相信這界學(xué)生會(huì)主席團(tuán)、各部門(mén)一定會(huì)給予外聯(lián)部各方面的支持，共同把外聯(lián)工作做好。一切讓事實(shí)說(shuō)話(huà)。
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作計(jì)劃總結(jié)篇八
外聯(lián)部的工作計(jì)劃由服務(wù)采購(gòu)計(jì)劃、市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃、接待服務(wù)計(jì)劃、作業(yè)控制計(jì)劃、質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃等內(nèi)容構(gòu)成。
服務(wù)采購(gòu)，一般是指旅行社為組合旅游產(chǎn)品，而以一定的價(jià)格向其他旅游企業(yè)，或與旅游業(yè)相關(guān)的其他服務(wù)行業(yè)和部門(mén)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。
旅行社產(chǎn)品是一種特殊性的服務(wù)產(chǎn)品，是為滿(mǎn)足旅游者在旅游過(guò)程中的所有需要而提供的各種有償性服務(wù)。在旅行社產(chǎn)品中，除了諸如導(dǎo)游服務(wù)等少數(shù)服務(wù)項(xiàng)目是由旅行社食接提供外，其余的與旅游“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素有關(guān)的多數(shù)服務(wù)項(xiàng)目，均來(lái)自其他旅游部門(mén)或服務(wù)行業(yè)。從某種意義上講，旅行社產(chǎn)品質(zhì)量的高低直接取決于上游供應(yīng)商單項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，旅行社往往通過(guò)選擇一定數(shù)量的供應(yīng)商并與之建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，以期保證其服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。通常情況下，服務(wù)采購(gòu)工作是旅行社計(jì)調(diào)部門(mén)的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，但是，計(jì)一調(diào)部門(mén)的服務(wù)采購(gòu)計(jì)劃往往全面涉及旅游六大要素，外聯(lián)部為了突出產(chǎn)品特色，加強(qiáng)產(chǎn)品銷(xiāo)售能力，完成市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃，也應(yīng)該有所側(cè)重地制訂相應(yīng)的服務(wù)采購(gòu)計(jì)劃。通常情況下，根據(jù)工作計(jì)劃的需要，外聯(lián)部服務(wù)采購(gòu)計(jì)劃主要反映包機(jī)計(jì)劃(專(zhuān)列計(jì)劃)、廣告宣傳計(jì)劃等對(duì)銷(xiāo)售影響較大的內(nèi)容。
外聯(lián)部市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃是為了用于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、組織客源和產(chǎn)品銷(xiāo)售，是旅行社接待服務(wù)活勸的基礎(chǔ)。銷(xiāo)售計(jì)劃的主要內(nèi)容包括各種旅游產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目。在確定銷(xiāo)售價(jià)格的基礎(chǔ)上，通過(guò)各種渠道確定銷(xiāo)售對(duì)象，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售及所需費(fèi)用、銷(xiāo)售收人和銷(xiāo)售利潤(rùn)。其作用是規(guī)定計(jì)劃期問(wèn)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，把握所需耗費(fèi)的.資金，確定具體銷(xiāo)售策略，為旅行社的接待安排提供可靠的依據(jù)。
旅行社的接待服務(wù)計(jì)劃包括地方接待服務(wù)計(jì)劃和組團(tuán)接待服務(wù)計(jì)劃。外聯(lián)部作為出游服務(wù)中心，主要制訂的是組團(tuán)服務(wù)計(jì)劃。外聯(lián)部的接待服務(wù)計(jì)劃著重從接待人員的安排、餐廳用餐、飯店住宿、景點(diǎn)游覽、行程交通、安全對(duì)策等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，通過(guò)出團(tuán)通知書(shū)的形式表現(xiàn)出來(lái)。
作業(yè)控制計(jì)劃是對(duì)旅行社各部門(mén)、各工種工作人員在貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)計(jì)劃的過(guò)程中，進(jìn)行執(zhí)行性、操作性控制的計(jì)劃，在發(fā)達(dá)國(guó)家的旅游企業(yè)早已普遍應(yīng)用，被認(rèn)為是企業(yè)管理不可缺少的一項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容。由于我國(guó)計(jì)劃管理起步較晚，水平較低，許多旅行社對(duì)作業(yè)計(jì)劃制訂還不夠重視。外聯(lián)部的作業(yè)控制計(jì)劃主要是針對(duì)門(mén)市銷(xiāo)售人員、外聯(lián)業(yè)務(wù)員、客戶(hù)檔案管理員的操作控制計(jì)劃。
服務(wù)質(zhì)址工作是旅游業(yè)的生命線，是旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，特別是我國(guó)加入wto后，旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)質(zhì)量已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要陣地。國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，運(yùn)用質(zhì)量管理的基本理論和方法結(jié)合旅行社工作的特點(diǎn)進(jìn)行綜合治理，是旅行社切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。
旅行社的質(zhì)量就是旅行社提供的產(chǎn)品質(zhì)量，主要表現(xiàn)為旅游服務(wù)在使用價(jià)值方面適合并滿(mǎn)足旅游者的物質(zhì)和精神方面需要的程度。
旅行社的質(zhì)量包含三個(gè)方面：一是旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量，即最主要的是要求旅行社設(shè)計(jì)出能滿(mǎn)足不同層次旅游者需求的線路和節(jié)目，吃、住、行、游、購(gòu)、娛等項(xiàng)口供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)要質(zhì)價(jià)相符;二是旅行社人員的實(shí)際接待服務(wù)質(zhì)量，即旅行社的門(mén)市和導(dǎo)游要通過(guò)熱情周到、謙和禮貌、舒適方便和迅速及時(shí)的服務(wù)，使旅游者得到物質(zhì)和精神方面的滿(mǎn)足;三是旅行社的環(huán)境質(zhì)量，即主要是旅行社的業(yè)務(wù)、采購(gòu)、接待和財(cái)務(wù)部門(mén)，以及景點(diǎn)、飯店、餐廳和車(chē)隊(duì)等協(xié)作單位的工作質(zhì)量。外聯(lián)部的質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃必須涉及旅行社質(zhì)量的全部?jī)?nèi)容，體現(xiàn)旅行社全面質(zhì)量管理思想，對(duì)游前、游中、游后三個(gè)階段以及部門(mén)全體員工工作態(tài)度、工作語(yǔ)言、工作技術(shù)、工作項(xiàng)目等內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，結(jié)合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和iso質(zhì)量體系在旅行社質(zhì)量管理中的應(yīng)用，圍繞突出質(zhì)量教育、加強(qiáng)信息反饋、完善合同制度、主動(dòng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)幾個(gè)方面建立科學(xué)、系統(tǒng)、可持續(xù)的質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃。
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作計(jì)劃總結(jié)篇一
1.在本學(xué)期緊密結(jié)合學(xué)生需求進(jìn)行拉贊助行動(dòng)，從而更易吸取商家注意，獲得贊助。
2.加強(qiáng)與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系，發(fā)展友好關(guān)系，拓寬渠道，從而在合適的機(jī)會(huì)獲得贊助。
3.制定完整的部門(mén)規(guī)章制度，并要求部門(mén)人員遵守其制度。如：外出聯(lián)系工作應(yīng)先制定工作計(jì)劃，工作結(jié)束歸校后亦及時(shí)作總結(jié)工作，不得私下聯(lián)系任何活動(dòng)。同時(shí)相關(guān)的規(guī)章制度能優(yōu)化對(duì)部員的考核，將考核具體化，更能提升部員的整體素質(zhì)，從而提升部門(mén)的'素質(zhì)。
4.定期對(duì)本部成員進(jìn)行考核，讓大家定期進(jìn)行工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)存在的不足與問(wèn)題，從而及時(shí)整改。
5.對(duì)本部成員的定期培訓(xùn)，鑒于寫(xiě)策劃的重要性，我部門(mén)可對(duì)此進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，或進(jìn)行部門(mén)內(nèi)的小型比賽，或者讓大家定期就一些活動(dòng)寫(xiě)一份自己的策劃進(jìn)行提交。
1.做好校報(bào)內(nèi)部的協(xié)助工作是我們部門(mén)的本分之一，應(yīng)協(xié)助校報(bào)內(nèi)的各個(gè)部門(mén)搞好各種工作，保障校報(bào)內(nèi)部其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)的相關(guān)需求。
2.要加強(qiáng)與校報(bào)內(nèi)部其他部門(mén)的聯(lián)系和交流，爭(zhēng)取與各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人都有一定的聯(lián)系，從而在工作上更好的相互配合。
以上是我對(duì)本部門(mén)的策劃、構(gòu)思，其中有存在很多不足，希望在實(shí)踐中查漏補(bǔ)缺，也希望大家能夠積極指出不足，務(wù)真、求實(shí)的做好部門(mén)工作，以開(kāi)拓進(jìn)取的精神協(xié)助各部門(mén)的工作，推動(dòng)校報(bào)的發(fā)展。秉承敞開(kāi)門(mén)戶(hù)與你交往的態(tài)度和尋找商機(jī)共創(chuàng)雙贏的目標(biāo)與各單位交往，爭(zhēng)把外聯(lián)部打造成一個(gè)成功的部門(mén)。
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作計(jì)劃總結(jié)篇二
外聯(lián)部是一條紐帶，是一個(gè)搞外交的部門(mén)。作為部長(zhǎng)，特將本學(xué)年的工作計(jì)劃擬定如下：
1、部門(mén)各種制度的建立。
1)建立部門(mén)例會(huì)制度，定期與不定期召開(kāi)會(huì)議，規(guī)范行為，保障在有限時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)任務(wù)。
2)干部考核制度，以激勵(lì)同事認(rèn)真工作。將服務(wù)禮儀，信息化能力，創(chuàng)新性想法，紀(jì)律考核期工作業(yè)績(jī)作為考核的幾個(gè)重點(diǎn)。
2、干事培養(yǎng)：
1)初期這種鍛煉他們的自主能力和獨(dú)立面對(duì)能力，干事的活動(dòng)本著自主尋找。
2)中期自信心為主的培養(yǎng)，每次例會(huì)以各種形式鼓勵(lì)干事，保持它們的工作積極性和工作熱情。
3、本學(xué)期前期工作主要放在贊助這一塊，發(fā)動(dòng)部門(mén)全部力量去做這項(xiàng)工作。為團(tuán)學(xué)活動(dòng)拉回一定的'經(jīng)費(fèi)。
4、部門(mén)活動(dòng)，在園區(qū)內(nèi)搞一個(gè)廢舊物品的交換活動(dòng)(把自己沒(méi)用的東西拿去換別人沒(méi)用的東西，但別人的廢舊東西對(duì)自己有用)
5、活動(dòng)協(xié)助
協(xié)助其他部門(mén)順利開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，如：xx文化藝術(shù)節(jié)，少數(shù)民族茶話(huà)會(huì)等活動(dòng)。
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作計(jì)劃總結(jié)篇三
新的一個(gè)學(xué)期開(kāi)始了，北京中醫(yī)藥大學(xué)第二十一屆學(xué)生會(huì)外聯(lián)部上學(xué)期工作計(jì)劃。在經(jīng)過(guò)緊張的籌備工作和招新工作后，學(xué)生會(huì)成功換屆，第二十一屆學(xué)生會(huì)各部門(mén)的負(fù)責(zé)人皆已確定。我們作為新一屆外聯(lián)部的負(fù)責(zé)人，為了外聯(lián)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使外聯(lián)工作有組織、有計(jì)劃、有效率的進(jìn)行，特制訂以下工作計(jì)劃：
在第八周進(jìn)行部門(mén)招新，初步計(jì)劃在填報(bào)外聯(lián)志愿的同學(xué)中招收六到八人，暫定時(shí)間為10月22日晚上8：40在校學(xué)生會(huì)409辦公室進(jìn)行。由部長(zhǎng)黃定武和副部長(zhǎng)李碩主持進(jìn)行。在第九周或者第十周隨校學(xué)生會(huì)再次進(jìn)行部門(mén)招新，再次招新時(shí)將為部門(mén)補(bǔ)充六到八名優(yōu)秀的熱愛(ài)外聯(lián)工作的同學(xué)，具體時(shí)間按照校學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一計(jì)劃確定。
在10月26日前整理出上一屆外聯(lián)部的資料，包括上一屆外聯(lián)部的財(cái)務(wù)帳務(wù)情況，上一屆外聯(lián)部所取得的成果，以及上一屆外聯(lián)部留下來(lái)的各大高校聯(lián)系方式和商家資料。
在11月2日前制定較為完善的部門(mén)制度，規(guī)范外聯(lián)部成員的行為。
在校學(xué)生會(huì)新一屆領(lǐng)導(dǎo)人的聯(lián)系方式出來(lái)后，立即聯(lián)系校內(nèi)的其他學(xué)生組織，并且交換新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的聯(lián)系方式。同時(shí)進(jìn)行初步的溝通和交流，為以后的校內(nèi)合作打好基礎(chǔ)。
從10月26日開(kāi)始聯(lián)系北京的其他高校，交換新一屆校學(xué)生會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)人的聯(lián)系方式，初步完成校際交流，建立初步的合作關(guān)系，采用電話(huà)溝通、郵寄、電子郵件、登門(mén)拜訪等方式取得聯(lián)系，重點(diǎn)交流和溝通院校為臨近的外經(jīng)貿(mào)、北服、北化、女院、聯(lián)大等學(xué)校以及以往合作比較多的首體、北體、北外、北師、電子科技大學(xué)等院校。校際交流的工作要求貫穿于整個(gè)外聯(lián)工作全過(guò)程中。
繼上一屆外聯(lián)部成功組織舉辦了新東方講座并在校內(nèi)老師同學(xué)中取得極大的.良好的反響后，二十一屆外聯(lián)部將延續(xù)上一屆外聯(lián)部的成功經(jīng)驗(yàn)，積極與新東方的老師取得聯(lián)系，力求再次在學(xué)校舉辦關(guān)于英語(yǔ)四六級(jí)考試或者大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的講座，為同學(xué)謀取實(shí)實(shí)在在的福利，同時(shí)擴(kuò)大外聯(lián)部在學(xué)校和校學(xué)生會(huì)的影響力。在10月22日開(kāi)始與新東方的老師取得聯(lián)系，盡可能的爭(zhēng)取在我校舉行講座，講座時(shí)間預(yù)定為十一月中下旬。
從上一屆外聯(lián)部留下的商家資料中檢索出可以繼續(xù)合作的商家信息，積極與他們?nèi)〉寐?lián)系，尋求進(jìn)一步的合作;同時(shí)積極探索新的資源，擴(kuò)大外聯(lián)贊助的來(lái)源，為諸如元旦晚會(huì)等大型校學(xué)生會(huì)活動(dòng)提供資金和禮品等方面的支持。這部分工作從10月26日外聯(lián)工作開(kāi)展時(shí)就要求開(kāi)始著手，并且貫穿于整個(gè)外聯(lián)工作全過(guò)程中。
舉行部門(mén)例會(huì)，計(jì)劃在第八周、第十周、第十二周、第十四周、第十六周舉行五次部門(mén)例會(huì)，時(shí)間暫定為周末晚8：30至10：00。在例會(huì)中總結(jié)上一階段的工作，安排分派下一階段的工作，同時(shí)促進(jìn)部門(mén)內(nèi)部成員的交流和溝通，例會(huì)期間安排合適的活動(dòng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作建設(shè)。舉行一到兩次的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部的交流溝通，活躍部門(mén)內(nèi)部的氣氛。同時(shí)也調(diào)動(dòng)大家外聯(lián)工作的積極性。
配合校會(huì)其他部門(mén)個(gè)工作，諸如送海報(bào)、送請(qǐng)柬、掛橫幅、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)支持等。外聯(lián)部將圍繞以上主要工作內(nèi)容開(kāi)展工作，力求完成工作計(jì)劃，以團(tuán)結(jié)，高效，發(fā)展為工作理念，帶領(lǐng)大家登上一個(gè)外聯(lián)的新平臺(tái)!
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作計(jì)劃總結(jié)篇四
第三十屆的外聯(lián)部有負(fù)責(zé)人4人，會(huì)員34人，我們外聯(lián)部的主要工作是積極與校兄弟社團(tuán)、企業(yè)以及向外校兄弟社團(tuán)進(jìn)行聯(lián)系，為協(xié)會(huì)開(kāi)展活動(dòng)爭(zhēng)取商家或企業(yè)的贊助。在一年里，我們部門(mén)積極完成每次活動(dòng)所需要的贊助，也會(huì)積極參加協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，帶領(lǐng)會(huì)員也是盡職盡責(zé)，給了會(huì)員很大的鍛煉平臺(tái)。但是有一點(diǎn)不足，那就是在會(huì)員之間、會(huì)員和負(fù)責(zé)人之間的團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是那么好，尤其是前者。所以，我們?nèi)粚脮?huì)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
通過(guò)一年的努力，我們將積極解決協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)所需的贊助;加強(qiáng)負(fù)責(zé)人之間、負(fù)責(zé)人與會(huì)員之間、會(huì)員之間的團(tuán)隊(duì)建設(shè);完善優(yōu)秀會(huì)員的評(píng)選機(jī)制;積極鼓勵(lì)會(huì)員參與協(xié)會(huì)的活動(dòng)，為協(xié)會(huì)培養(yǎng)下一屆的人才;跟隨協(xié)會(huì)“走出去”的方針，發(fā)揮自己的職能，成為協(xié)會(huì)走出去的先鋒隊(duì)。
第一個(gè)學(xué)期，我們將旨在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完善優(yōu)秀會(huì)員的評(píng)選機(jī)制，積極鼓勵(lì)會(huì)員參與協(xié)會(huì)的活動(dòng)。預(yù)計(jì)在學(xué)期結(jié)束時(shí)，大家的聯(lián)系能夠更加密切，而不是逐漸疏遠(yuǎn)，保證下個(gè)學(xué)期部門(mén)的各個(gè)活動(dòng)的出勤率，還有為協(xié)會(huì)還有部門(mén)的“走出去”做好準(zhǔn)備。
由部員自行組織帶隊(duì)參觀。提前聯(lián)系好博物館，在周末時(shí)間前往，指定安全負(fù)責(zé)人和領(lǐng)隊(duì)，保證活動(dòng)順利安全進(jìn)行。
第二個(gè)學(xué)期，我們將旨在會(huì)員的培訓(xùn)，為協(xié)會(huì)的發(fā)展提供人才，部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行各種活動(dòng)，全部讓會(huì)員來(lái)策劃，負(fù)責(zé)人只是進(jìn)行輔助。進(jìn)行“走出去”的活動(dòng)時(shí)，我們將同樣鼓勵(lì)會(huì)員積極參與，由負(fù)責(zé)人和會(huì)員一起策劃，為協(xié)會(huì)的下一步“走出去”培養(yǎng)好人才。
1 上學(xué)期工作計(jì)劃
1.1 招新工作
招新的時(shí)候，在傳統(tǒng)形式的基礎(chǔ)上，聽(tīng)過(guò)申請(qǐng)演講后，設(shè)置幾個(gè)心理題，或者情景題供準(zhǔn)干事選擇，以此來(lái)進(jìn)一步考察他們的表達(dá)能力和隨機(jī)應(yīng)變的能力，以便為我部增加更多有利的人才。同時(shí)，對(duì)他們的表現(xiàn)做出簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)，對(duì)他們今后的發(fā)展也有一定益處。
1.2 拉贊助工作
對(duì)于協(xié)會(huì)的舉辦的每一項(xiàng)活動(dòng)所需要的經(jīng)費(fèi)、禮品之類(lèi)的一切贊助都會(huì)是我們的工作任務(wù)。作為外聯(lián)部，就是要給協(xié)會(huì)提供足夠的支持，讓協(xié)會(huì)的每一項(xiàng)活動(dòng)都能舉辦的繪聲繪色是我們的動(dòng)力來(lái)源。這項(xiàng)工作是外聯(lián)部的基本工作，絕不容懈怠忽視，也是我們立部之本。
1.3 配合其他部門(mén)工作
做好相應(yīng)活動(dòng)的開(kāi)展，加強(qiáng)與其他部門(mén)的聯(lián)系。促進(jìn)各部門(mén)之間關(guān)系與聯(lián)系，讓我們這個(gè)大家庭能夠更具凝聚力，辦事效率也能相對(duì)提高。
1.4 走出去
成品檢驗(yàn)方面：成品車(chē)間安排專(zhuān)職質(zhì)檢員跟蹤檢驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)情況按照標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)要求進(jìn)行定等。并做好檢驗(yàn)記錄，淋膜車(chē)間物理檢驗(yàn)有現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員檢驗(yàn)，對(duì)要求達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行物理檢測(cè)并及時(shí)給車(chē)間提供檢驗(yàn)結(jié)果，避免不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn)。半成品車(chē)間（無(wú)紡車(chē)間）由車(chē)間帶班長(zhǎng)兼職質(zhì)檢員每批產(chǎn)品按工藝要求來(lái)干，要求達(dá)標(biāo)的必須達(dá)標(biāo)，并及時(shí)將產(chǎn)品給檢驗(yàn)室送檢。及時(shí)關(guān)注檢驗(yàn)結(jié)果，有利于產(chǎn)品的調(diào)整，防止不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一道工序生產(chǎn)出廠。
我們將加強(qiáng)與校內(nèi)的兄弟社團(tuán)的聯(lián)系，開(kāi)展各外聯(lián)部負(fù)責(zé)人、會(huì)員之間的交流，促進(jìn)協(xié)會(huì)之間的交流。同時(shí)，嘗試與外校兄弟社團(tuán)的交流，推進(jìn)“走出去”的進(jìn)程。
2 下學(xué)期工作計(jì)劃
2.1 干事培訓(xùn)工作
外聯(lián)部是經(jīng)協(xié)的一個(gè)重要部門(mén).是聯(lián)系經(jīng)協(xié)與社會(huì)的重要部門(mén)。而作為外聯(lián)部的成員必備素質(zhì)有以下幾點(diǎn)：良好的溝通能力、交流能力，應(yīng)變能力，談判能力，以及良好的人際關(guān)系等?；谝陨蠋c(diǎn)，外聯(lián)部的干事培訓(xùn)就顯得尤為重要。為此，我們各負(fù)責(zé)人討論后初步制定培訓(xùn)計(jì)劃如下：
負(fù)責(zé)策劃每月一期的宣傳欄，從而使我校團(tuán)員能及時(shí)地了解學(xué)校及團(tuán)委的工作情況、各班團(tuán)支部的工作開(kāi)展以及各種和青年學(xué)生思想相關(guān)的學(xué)習(xí)、文化宣傳等
第一階段：責(zé)任心培養(yǎng)
責(zé)任感是一種態(tài)度，是“道德評(píng)價(jià)最基本的價(jià)值尺度”。一個(gè)人未必什么都會(huì)做，但是，當(dāng)他做任何事情都很認(rèn)真、很負(fù)責(zé)的時(shí)候，他就有可能憑借這種態(tài)度戰(zhàn)勝困難，發(fā)揮自己的最大潛能。因此，責(zé)任心是一個(gè)人做人的基礎(chǔ)。一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人，往往對(duì)自己的行為不負(fù)責(zé)，有的甚至不顧最基本的導(dǎo)則準(zhǔn)則，損害他人和社會(huì)的利益。我們外聯(lián)部的工作更加需要責(zé)任心，所以這更加需要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。
第二階段：團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面就需要每個(gè)成員都有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)可以讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)出1加1等于三甚至更大的力量。外聯(lián)部是一個(gè)大部門(mén)，自然需要團(tuán)結(jié)，尤其是在新的發(fā)展階段。
20xx年度，礦壓組每天都對(duì)全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質(zhì)量、卡纜質(zhì)量和其他隱患進(jìn)行一次排查，查處的問(wèn)題能現(xiàn)場(chǎng)整改的必須現(xiàn)場(chǎng)整改。對(duì)特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場(chǎng)跟班指導(dǎo)、監(jiān)督，一年來(lái)先后對(duì)工作面安裝、收作，巷道撥門(mén)、貫通、過(guò)斷層等多個(gè)地點(diǎn)跟班，保證了特殊地段的安全施工。
五年級(jí)的學(xué)生都是十幾歲的大孩子了，很多道理都明白，但自尊心也很強(qiáng)，直接的批評(píng)換回來(lái)的可能是思想的叛逆，利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的好處，就是避免單調(diào)重復(fù)的批評(píng)說(shuō)教而引起學(xué)生的反感，容易為學(xué)生接受，能切實(shí)幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生的思想境界。開(kāi)班會(huì)不一定要等一節(jié)完整的課，利用一些零碎的又不影響學(xué)科學(xué)習(xí)的時(shí)間開(kāi)短小精干的班會(huì)也能取得良好的效果。
第三階段：吸引力法則
吸引力法則是指吸引具有類(lèi)似思想的人，同時(shí)又被對(duì)方吸引的過(guò)程，這是一個(gè)相互吸引的過(guò)程，而不僅僅是一個(gè)思想對(duì)另一個(gè)思想的影響。這就需要部門(mén)內(nèi)部多些交流，只有思想的碰撞才能擦出創(chuàng)意的火花。
第四階段：人際交流與談判
在外聯(lián)部，人際關(guān)系、口才還有等等一些的人際交流的技能，我們都需要具備也需要得到鍛煉。所以，這是我們部門(mén)內(nèi)部必不可少的培訓(xùn)。
這些培訓(xùn)方向?qū)?huì)貫穿到我們整個(gè)的工作中，因?yàn)槊看喂ぷ骶褪且淮闻嘤?xùn)。
2.2 與商家長(zhǎng)期合作
平時(shí)應(yīng)多注意校園周?chē)纳碳液团c學(xué)生生活相關(guān)的商家,并與其保持密切聯(lián)系,建立完善的客戶(hù)資料檔案，維持與客戶(hù)的友好聯(lián)系，在每個(gè)節(jié)假日給他們送短信祝福。這是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。
2.3 部門(mén)及協(xié)會(huì)活動(dòng)的工作
部門(mén)下學(xué)期的活動(dòng)主要有會(huì)服、會(huì)徽的設(shè)計(jì)，還有部門(mén)出游等，這些活動(dòng)主要由會(huì)員策劃，我們也會(huì)努力開(kāi)創(chuàng)出部門(mén)的特色活動(dòng)——拉贊助交流會(huì)，還有協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，這些活動(dòng)我們將會(huì)鼓勵(lì)會(huì)員積極參加，給予會(huì)員更多的鍛煉平臺(tái)。
2.4 走出去
走進(jìn)校內(nèi)，繼續(xù)與學(xué)校各部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系交流，如拉贊助交流會(huì)等。走出校園，走入其他高校，和商學(xué)院、財(cái)大的那兩個(gè)兄弟社團(tuán)聯(lián)誼。借著“走出去”的機(jī)會(huì)，開(kāi)創(chuàng)出屬于自己部門(mén)的'特色活動(dòng)，將協(xié)會(huì)還有部門(mén)名聲打出去。各位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)與外校同學(xué)聯(lián)系，從而加大社團(tuán)聯(lián)誼的可能。
1 制度建設(shè)
完善相關(guān)制度在本部門(mén)已有制度基礎(chǔ)上進(jìn)行完善，比如例會(huì)考勤制度——由于工作需要召開(kāi)例會(huì)。外聯(lián)部的每位負(fù)責(zé)人，會(huì)員都不得無(wú)故遲到或缺席。遲到三次做一次缺席處理，缺席將直接與優(yōu)秀會(huì)員的評(píng)選掛鉤。如需請(qǐng)假，有部長(zhǎng)批準(zhǔn)方可。
2 負(fù)責(zé)人內(nèi)部建設(shè)：
作為整個(gè)部門(mén)的帶頭人，我們負(fù)責(zé)人內(nèi)部一定要做好榜樣。尤其是今年，負(fù)責(zé)人有外調(diào)的，所以為了更好的合作，負(fù)責(zé)人內(nèi)部必須要加強(qiáng)交流溝通，從心底里把彼此當(dāng)作一家人。只有這樣才能讓我們的心聚在一起，力往一處使，才能讓我們部門(mén)辦事效率提高，讓會(huì)員們看到凝聚力，讓他們體味到團(tuán)隊(duì)的魅力所在。
3 會(huì)員內(nèi)部建設(shè)
會(huì)員內(nèi)部建設(shè)主要是抓凝聚力、抓能力的提高。對(duì)于我們的會(huì)員培訓(xùn)計(jì)劃將會(huì)實(shí)施，一周一次或視情況而定。經(jīng)常拉他們出來(lái)聚聚加深感情，鼓勵(lì)會(huì)員之間的相互交流，支持他們私下交流培養(yǎng)友誼。
4 負(fù)責(zé)人與會(huì)員之間的建設(shè)
4.1 例會(huì)
例會(huì)是我們一個(gè)交流的平臺(tái)，我們將會(huì)改變例會(huì)形式，讓會(huì)員們有熱情、有活力地投入例會(huì)當(dāng)中。并且因?yàn)槔龝?huì)形式的多變性，從各個(gè)角度去提升他們對(duì)某一塊知識(shí)的了解，也讓他們學(xué)會(huì)思考如何去策劃例會(huì)，后期我們會(huì)給會(huì)員機(jī)會(huì)由他們組織例會(huì)，而我們則傳遞一些上級(jí)任務(wù)并對(duì)他們的表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)就好。
4.2 集體活動(dòng)
在大家都比較空閑的周末或是假期，我們會(huì)視情況組織集體活動(dòng)。在集體活動(dòng)中，感情才能得到更好的交流，也能讓會(huì)員和我們自己學(xué)到很多。
4.3 主動(dòng)性
作為負(fù)責(zé)人可能無(wú)形之中會(huì)給會(huì)員一點(diǎn)不可接近性，而這就需要我們負(fù)責(zé)人主動(dòng)去與他們交流，千萬(wàn)別眼巴巴等著會(huì)員主動(dòng)與我們交流，因?yàn)榭赡茉谒麄冄劾镂覀冞@樣是很沒(méi)有親和力，很難接近的那種高冷派了。雖然說(shuō)要有威信的存在，但切不可讓他們沒(méi)有這種親切歸屬感。
各班主任應(yīng)把嚴(yán)格遵守交通法規(guī)作為每周升旗的必講內(nèi)容，在假期要教育步行、騎車(chē)的同學(xué)靠右行、靠邊行。
外聯(lián)部是經(jīng)濟(jì)研究協(xié)會(huì)的兩大部門(mén)之一，部門(mén)的發(fā)展在某種程度上關(guān)系了協(xié)會(huì)的發(fā)展。同時(shí)，我們部門(mén)也是協(xié)會(huì)“走出去”策略的重要部分。而外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期性的、持續(xù)性的、靈活性的，相信在我們部門(mén)的努力和其他部門(mén)的支持幫助下定能大展身手，為經(jīng)協(xié)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。只要我們把以上的部門(mén)規(guī)劃盡力做好，我相信，協(xié)會(huì)能夠在三十年的基礎(chǔ)上走得更好、更遠(yuǎn)、更高。同樣，我們部門(mén)也能發(fā)展的更好。同樣，我們外聯(lián)部也打算從三十一屆開(kāi)始，為了推出我們部門(mén)的特色活動(dòng)而努力，為了協(xié)會(huì)的“走出去”而努力。fighting!
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作計(jì)劃總結(jié)篇五
1、外聯(lián)部通過(guò)與企業(yè)的交流以幫助企業(yè)做宣傳、擴(kuò)大校園影響力等為交換條件,從企業(yè)獲得物品和資金等方面的支持并全部投入學(xué)院活動(dòng)中,保證活動(dòng)順利開(kāi)展。
2、外聯(lián)部需要與其他學(xué)院保持聯(lián)系,通過(guò)與其他學(xué)院共同組織活動(dòng)彼此加深了解,使外國(guó)語(yǔ)學(xué)院與其他學(xué)院建立良好的院間關(guān)系。
3、外聯(lián)部可以適時(shí)地邀請(qǐng)校外人士走進(jìn)校園,以開(kāi)辦講座等途徑把校外信息帶入校園，豐富學(xué)生課余生活，使同學(xué)們?cè)鲩L(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓視野。
本學(xué)年，我部會(huì)延續(xù)并完善部門(mén)精品活動(dòng)“禮儀課堂”，為廣大10級(jí)新生提供學(xué)習(xí)禮儀的機(jī)會(huì)。
另外，如果時(shí)間條件允許，我部計(jì)劃新增兩項(xiàng)精品活動(dòng)：
1、與英協(xié)合作開(kāi)展英語(yǔ)四、六級(jí)講座;
2、聯(lián)系本校其他院系外聯(lián)部，舉辦一次“外聯(lián)交流會(huì)”，相互交流外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)及方法，在改進(jìn)我部外聯(lián)方式的同時(shí)，也可以擴(kuò)大我院在學(xué)校的影響力。
同時(shí)，我會(huì)帶領(lǐng)本部成員豐富宣傳方式、積極聯(lián)系商家，為我院尋求更多的'贊助商。
本學(xué)年，我部會(huì)牢記部門(mén)職責(zé)，認(rèn)真策劃每次活動(dòng),用心對(duì)待每一個(gè)外聯(lián)商家，爭(zhēng)取將成功率提到最高,積極配合外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)其他部門(mén)工作,支持學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展,為學(xué)院的建設(shè)貢獻(xiàn)力量，盡心盡力為全院同學(xué)服務(wù)!
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作計(jì)劃總結(jié)篇六
公關(guān)部是學(xué)生會(huì)中一個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)，也是學(xué)生會(huì)中一個(gè)職能性部門(mén)。公關(guān)部的工作有一定的特殊性，具有“外聯(lián)——內(nèi)引”的雙重職責(zé)。
所謂“外聯(lián)”就是為學(xué)生會(huì)的常規(guī)活動(dòng)取得外界的支持，尋求合作伙伴和活動(dòng)贊助商;加強(qiáng)本學(xué)生會(huì)與各院學(xué)生會(huì)，其他學(xué)生組織，校外的各相應(yīng)院校、企業(yè)、組織間的聯(lián)系;“內(nèi)引”則是指公關(guān)部還在一定程度上的進(jìn)行內(nèi)部水平溝通的工作，協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部門(mén)活動(dòng)，與院方調(diào)節(jié)、聯(lián)系等。同時(shí)還要有一定的創(chuàng)新活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余生活。
本學(xué)期我們將把工作重點(diǎn)集中在與各院學(xué)生會(huì)，校外企業(yè)，以及社會(huì)組織間的聯(lián)系上。一方面為院學(xué)生會(huì)的學(xué)生活動(dòng)籌集資金，為在校的同學(xué)們提供更為豐富，精彩的課余生活，同時(shí)也為廣大同學(xué)謀求福利。另一方面，本部門(mén)將會(huì)全力配合各部門(mén)的工作能力，禮儀和基本電腦要求培訓(xùn)工作。這一學(xué)期是新生進(jìn)入大學(xué)校園的第一個(gè)學(xué)期，也是朝氣蓬勃，充滿(mǎn)機(jī)遇與希望的一個(gè)學(xué)期，希望我們的活動(dòng)可以讓大家有更多的機(jī)會(huì)鍛煉自己的應(yīng)變能力與語(yǔ)言表達(dá)能力，開(kāi)拓同學(xué)們的視野。
九到十一月份
(一)本部門(mén)招新
時(shí)間：9月6日~9月15日
地點(diǎn)：教學(xué)九號(hào)樓
意義：為外聯(lián)公關(guān)部增添新的血液。
活動(dòng)形式：具體見(jiàn)外聯(lián)納新策劃書(shū)
(二)各部門(mén)的培訓(xùn)活動(dòng)
時(shí)間：納新之后馬上展開(kāi)
地點(diǎn)：教學(xué)九號(hào)樓
意義：伴隨著新學(xué)期的開(kāi)始，學(xué)生會(huì)的換屆及納新也隨之開(kāi)始，新的工作新的挑戰(zhàn)，我們也是新手，有好多都不明白，要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的老師或同學(xué)對(duì)我們進(jìn)培訓(xùn)。培訓(xùn)的'對(duì)象不僅僅是新成員，我們也要接受相應(yīng)的訓(xùn)練，從而提高工作效率，更好的為我院廣大的學(xué)院學(xué)生服務(wù)。
公關(guān)部主要工作：
1.全力配合各部門(mén)的工作。
2.由于往年學(xué)生會(huì)成員較多，沒(méi)有統(tǒng)一著裝及工作牌，加上平時(shí)各部室工作時(shí)交集不多，導(dǎo)致許多同學(xué)在學(xué)生會(huì)工作很長(zhǎng)時(shí)間都相互不認(rèn)識(shí)。為了改變這一現(xiàn)狀，使以后的學(xué)生會(huì)工作效率有所提高，本部想拉贊助為學(xué)生會(huì)成員提供統(tǒng)一著裝及工作牌。
(三)學(xué)院迎新杯活動(dòng)
時(shí)間：九月十四日之后
地點(diǎn)：待定
意義：豐富同學(xué)們的課外娛樂(lè)生活，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)積極向上的進(jìn)取精神，增加新生的班級(jí)凝聚
次迎新杯籃球賽。我們將本著“友誼第一，比賽第二”的原則，以促進(jìn)各班級(jí)同學(xué)以及新老同學(xué)間的交流和溝通為根本出發(fā)點(diǎn)，讓本次活動(dòng)順利進(jìn)行、公關(guān)部主要工作：
1、全力配合各部門(mén)的工作。
2、聯(lián)系校外企業(yè)，拉得贊助飲料及請(qǐng)來(lái)體院裁判和舞蹈和音樂(lè)學(xué)院學(xué)生進(jìn)行表演。
十二月份
(一)團(tuán)組織風(fēng)采展演
時(shí)間：十二月初
地點(diǎn)：大學(xué)生活動(dòng)中心
意義：為引導(dǎo)我院團(tuán)員青年自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，提升基層團(tuán)支部活力，增強(qiáng)團(tuán)支部對(duì)團(tuán)員青年的吸引力、凝聚力和教育力，增進(jìn)各團(tuán)支部之間的交流聯(lián)系，總結(jié)基層團(tuán)總支、團(tuán)支部工作經(jīng)驗(yàn)和成果，充分展示我院優(yōu)秀團(tuán)支部的風(fēng)采和特色，促進(jìn)廣大團(tuán)員青年奮發(fā)進(jìn)取、追逐夢(mèng)想，院團(tuán)委經(jīng)研究決定，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展第四屆凝聚青春正能量，踐行核心價(jià)值觀，團(tuán)支部風(fēng)采展示大賽活動(dòng)。
公關(guān)部主要工作：
1.全力配合各部門(mén)順利完成活動(dòng)。
2.要到主辦部門(mén)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，在這基礎(chǔ)上到外拉取贊助，以確?；顒?dòng)的順利展開(kāi)和進(jìn)行
實(shí)行制度化管理
在這個(gè)學(xué)期，公關(guān)部?jī)?nèi)部將根據(jù)實(shí)際情況，實(shí)行一些有效可行制度。只要有一定得規(guī)章制度，才能夠打造團(tuán)結(jié)、有紀(jì)律性的團(tuán)隊(duì)出來(lái)。
(1)公關(guān)部固定每周展開(kāi)一次例會(huì)，部長(zhǎng)做一周工作總結(jié)和新一周的活動(dòng)安排。部員之間相互交流討論。只有這樣才能夠增加內(nèi)部的凝聚力，如果沒(méi)有特殊原因，原則上不可以請(qǐng)假。
(2)部?jī)?nèi)組織各項(xiàng)活動(dòng)，部員必須全員參加，如有特殊情況，必須提前于部長(zhǎng)請(qǐng)假。
(3)公關(guān)部將成立2個(gè)小組，即外聯(lián)組和贊助組，以確保工作有效的展開(kāi)和完成，兩個(gè)小組半學(xué)期進(jìn)行交接換組，這樣可令個(gè)成員全方面了解外聯(lián)公關(guān)部的工作
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這些制度對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理，這是非常必要的。所以這個(gè)學(xué)期，公關(guān)部在這方面一定要加強(qiáng)力度，使之成為我們公關(guān)部的傳統(tǒng)。
以上是公關(guān)部這個(gè)學(xué)期的工作大概的計(jì)劃和方向，在以后的工作中，公關(guān)部就朝著這個(gè)方向，加以我們的努力，向?qū)W院以及關(guān)心，支持過(guò)我們的人交出一分漂亮的成績(jī)單出來(lái)!
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作計(jì)劃總結(jié)篇七
新一屆的學(xué)生會(huì)已經(jīng)組建完畢，外聯(lián)部納干納新工作業(yè)已完成。此次新組建的干部隊(duì)伍全部是大一大二學(xué)生。外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助，解決學(xué)生會(huì)工作經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)團(tuán)體來(lái)說(shuō)，資金是各部活動(dòng)的基礎(chǔ)，在這個(gè)層面上說(shuō)，外聯(lián)部工作做得好壞與否，對(duì).個(gè)學(xué)生的工作會(huì)產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣，是隸屬于學(xué)生會(huì)的相互協(xié)調(diào)的部門(mén)，這就決定了外聯(lián)部的工作離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)以及主席團(tuán)的配合與支持，同時(shí)，外聯(lián)部只有積極配合其他部門(mén)以及主席團(tuán)的工作，才能使.個(gè)學(xué)生會(huì)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。在外聯(lián)部新組之際，先擬訂一下新一期的工作計(jì)劃：
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期性，持續(xù)性的`。在平時(shí)就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商，發(fā)揮外聯(lián)部?jī)?nèi)部杭州本地工作人員的地域優(yōu)勢(shì)。洞察潛在贊助商的合作意向，及時(shí)收.信息。開(kāi)展在同學(xué)中的調(diào)查，了解同學(xué)們的利益所在和共同需要，并以?xún)烧叩慕Y(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通。
2、與盤(pán)石、四海通等電腦商聯(lián)合定期舉辦電腦知識(shí)講座，講解電腦常見(jiàn)故障的解決方法以及電腦常識(shí)性的維護(hù)與保養(yǎng)等方面的知識(shí)。舉辦“以多取勝”——現(xiàn)場(chǎng)電腦消費(fèi)調(diào)查與中介。聯(lián)合商家，宣傳團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)勢(shì)，尋找有意的電腦購(gòu)買(mǎi)個(gè)人，聯(lián)合統(tǒng)一咨詢(xún)、配置和交易。記錄潛在的電腦產(chǎn)品消費(fèi)者，了解他們的購(gòu)買(mǎi)意愿和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)傾向，發(fā)展?jié)撛诳蛻?hù)。并與浙大計(jì)算機(jī)愛(ài)好者協(xié)會(huì)合作，定期舉行電腦show，通過(guò)這種形式為電腦商作宣傳，開(kāi)拓其銷(xiāo)售領(lǐng)域以此來(lái)贏得電腦商的贊助與支持，達(dá)成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長(zhǎng)期密切的聯(lián)系。
3、與創(chuàng)意工作室、網(wǎng)絡(luò)部合作，發(fā)揮協(xié)同的積極作用，達(dá)到1+1=3的效應(yīng)。結(jié)合法學(xué)院自身特點(diǎn)，為有意向合作的廠商企業(yè)做出策劃案，充分利用電腦網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)學(xué)生會(huì)自身網(wǎng)頁(yè)，推出創(chuàng)意工作室的策劃方案，將所有需要的合作信息以網(wǎng)絡(luò)虛擬方式取得并加以組合，以獨(dú)特優(yōu)秀的創(chuàng)意吸引贊助商。
4、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng)，如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家、聯(lián)系社會(huì)知名人士、律師、政府部門(mén)負(fù)責(zé)人做一些符合法學(xué)院特色的互動(dòng)型講座、請(qǐng)廠商傾談成功經(jīng)驗(yàn)，舉辦學(xué)生會(huì)階段性成果展等，并拉動(dòng)其他部門(mén)積極參與協(xié)作，并爭(zhēng)取廠商的支持與贊助。
5、與文藝部合作，和一些品牌服裝聯(lián)系，在紫金港校區(qū)舉辦大型廣場(chǎng)秀，間插聯(lián)歡、游戲等形式進(jìn)行互動(dòng)性的宣傳。
6、由外聯(lián)部聯(lián)系開(kāi)辦一些培訓(xùn)班如英語(yǔ)口語(yǔ)、調(diào)酒師培訓(xùn)班等，承接一些語(yǔ)言培訓(xùn)班如燕園博雅等在紫金港校區(qū)開(kāi)課，并收取場(chǎng)地費(fèi)。
7、大學(xué)生服務(wù)日以及法文化月。聯(lián)系一些書(shū)籍、體育用品，文曲星等電子商品諸如此類(lèi)的符合學(xué)生消費(fèi)的商品經(jīng)營(yíng)商，通過(guò)租場(chǎng)地，掛橫幅，打宣傳等形式收取場(chǎng)地費(fèi)，宣傳費(fèi)。等等。
以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想，在具體實(shí)施過(guò)程中，由于各種因素的影響，也許會(huì)有一些變更與調(diào).。相信這界學(xué)生會(huì)主席團(tuán)、各部門(mén)一定會(huì)給予外聯(lián)部各方面的支持，共同把外聯(lián)工作做好。一切讓事實(shí)說(shuō)話(huà)。
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作計(jì)劃總結(jié)篇八
外聯(lián)部的工作計(jì)劃由服務(wù)采購(gòu)計(jì)劃、市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃、接待服務(wù)計(jì)劃、作業(yè)控制計(jì)劃、質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃等內(nèi)容構(gòu)成。
服務(wù)采購(gòu)，一般是指旅行社為組合旅游產(chǎn)品，而以一定的價(jià)格向其他旅游企業(yè)，或與旅游業(yè)相關(guān)的其他服務(wù)行業(yè)和部門(mén)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。
旅行社產(chǎn)品是一種特殊性的服務(wù)產(chǎn)品，是為滿(mǎn)足旅游者在旅游過(guò)程中的所有需要而提供的各種有償性服務(wù)。在旅行社產(chǎn)品中，除了諸如導(dǎo)游服務(wù)等少數(shù)服務(wù)項(xiàng)目是由旅行社食接提供外，其余的與旅游“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素有關(guān)的多數(shù)服務(wù)項(xiàng)目，均來(lái)自其他旅游部門(mén)或服務(wù)行業(yè)。從某種意義上講，旅行社產(chǎn)品質(zhì)量的高低直接取決于上游供應(yīng)商單項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，旅行社往往通過(guò)選擇一定數(shù)量的供應(yīng)商并與之建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，以期保證其服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。通常情況下，服務(wù)采購(gòu)工作是旅行社計(jì)調(diào)部門(mén)的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，但是，計(jì)一調(diào)部門(mén)的服務(wù)采購(gòu)計(jì)劃往往全面涉及旅游六大要素，外聯(lián)部為了突出產(chǎn)品特色，加強(qiáng)產(chǎn)品銷(xiāo)售能力，完成市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃，也應(yīng)該有所側(cè)重地制訂相應(yīng)的服務(wù)采購(gòu)計(jì)劃。通常情況下，根據(jù)工作計(jì)劃的需要，外聯(lián)部服務(wù)采購(gòu)計(jì)劃主要反映包機(jī)計(jì)劃(專(zhuān)列計(jì)劃)、廣告宣傳計(jì)劃等對(duì)銷(xiāo)售影響較大的內(nèi)容。
外聯(lián)部市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃是為了用于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、組織客源和產(chǎn)品銷(xiāo)售，是旅行社接待服務(wù)活勸的基礎(chǔ)。銷(xiāo)售計(jì)劃的主要內(nèi)容包括各種旅游產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目。在確定銷(xiāo)售價(jià)格的基礎(chǔ)上，通過(guò)各種渠道確定銷(xiāo)售對(duì)象，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售及所需費(fèi)用、銷(xiāo)售收人和銷(xiāo)售利潤(rùn)。其作用是規(guī)定計(jì)劃期問(wèn)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，把握所需耗費(fèi)的.資金，確定具體銷(xiāo)售策略，為旅行社的接待安排提供可靠的依據(jù)。
旅行社的接待服務(wù)計(jì)劃包括地方接待服務(wù)計(jì)劃和組團(tuán)接待服務(wù)計(jì)劃。外聯(lián)部作為出游服務(wù)中心，主要制訂的是組團(tuán)服務(wù)計(jì)劃。外聯(lián)部的接待服務(wù)計(jì)劃著重從接待人員的安排、餐廳用餐、飯店住宿、景點(diǎn)游覽、行程交通、安全對(duì)策等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，通過(guò)出團(tuán)通知書(shū)的形式表現(xiàn)出來(lái)。
作業(yè)控制計(jì)劃是對(duì)旅行社各部門(mén)、各工種工作人員在貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)計(jì)劃的過(guò)程中，進(jìn)行執(zhí)行性、操作性控制的計(jì)劃，在發(fā)達(dá)國(guó)家的旅游企業(yè)早已普遍應(yīng)用，被認(rèn)為是企業(yè)管理不可缺少的一項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容。由于我國(guó)計(jì)劃管理起步較晚，水平較低，許多旅行社對(duì)作業(yè)計(jì)劃制訂還不夠重視。外聯(lián)部的作業(yè)控制計(jì)劃主要是針對(duì)門(mén)市銷(xiāo)售人員、外聯(lián)業(yè)務(wù)員、客戶(hù)檔案管理員的操作控制計(jì)劃。
服務(wù)質(zhì)址工作是旅游業(yè)的生命線，是旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，特別是我國(guó)加入wto后，旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)質(zhì)量已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要陣地。國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，運(yùn)用質(zhì)量管理的基本理論和方法結(jié)合旅行社工作的特點(diǎn)進(jìn)行綜合治理，是旅行社切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。
旅行社的質(zhì)量就是旅行社提供的產(chǎn)品質(zhì)量，主要表現(xiàn)為旅游服務(wù)在使用價(jià)值方面適合并滿(mǎn)足旅游者的物質(zhì)和精神方面需要的程度。
旅行社的質(zhì)量包含三個(gè)方面：一是旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量，即最主要的是要求旅行社設(shè)計(jì)出能滿(mǎn)足不同層次旅游者需求的線路和節(jié)目，吃、住、行、游、購(gòu)、娛等項(xiàng)口供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)要質(zhì)價(jià)相符;二是旅行社人員的實(shí)際接待服務(wù)質(zhì)量，即旅行社的門(mén)市和導(dǎo)游要通過(guò)熱情周到、謙和禮貌、舒適方便和迅速及時(shí)的服務(wù)，使旅游者得到物質(zhì)和精神方面的滿(mǎn)足;三是旅行社的環(huán)境質(zhì)量，即主要是旅行社的業(yè)務(wù)、采購(gòu)、接待和財(cái)務(wù)部門(mén)，以及景點(diǎn)、飯店、餐廳和車(chē)隊(duì)等協(xié)作單位的工作質(zhì)量。外聯(lián)部的質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃必須涉及旅行社質(zhì)量的全部?jī)?nèi)容，體現(xiàn)旅行社全面質(zhì)量管理思想，對(duì)游前、游中、游后三個(gè)階段以及部門(mén)全體員工工作態(tài)度、工作語(yǔ)言、工作技術(shù)、工作項(xiàng)目等內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，結(jié)合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和iso質(zhì)量體系在旅行社質(zhì)量管理中的應(yīng)用，圍繞突出質(zhì)量教育、加強(qiáng)信息反饋、完善合同制度、主動(dòng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)幾個(gè)方面建立科學(xué)、系統(tǒng)、可持續(xù)的質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃。