在制定方案時，需要充分考慮風(fēng)險管理和應(yīng)對策略，以應(yīng)對潛在的挑戰(zhàn)和困難。一個完美的方案應(yīng)該是有針對性的，能夠解決具體的問題和挑戰(zhàn)。接下來是一些方案實施的注意事項和常見問題解決方法，希望能對大家有所幫助。
天貓雙十一活動方案篇一
1、雙十一客戶群細(xì)分：
大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點：
單身，時尚，娛樂。
雙十一客戶需求：
心理自嘲，娛樂，愛情。
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀。
活動目的：
多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量。
2、雙十一資源支持。
多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊。
活動的賣點：
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點。
活動頁面秒殺送禮為輔助。
活動的整體引流構(gòu)思。
流量入口分析。
引流示意圖。
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運用微博進行流量跳轉(zhuǎn)。
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
活動主題及其概念。
光棍啦，時尚購物全場無理由3折。
傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。
1，10月11號-16號。
進行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)。
2，10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。
3,11月1號-5號。
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4,11月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
雙十一活動產(chǎn)品規(guī)則。
產(chǎn)品3折。
11.1號開始懸掛活動banner。
同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。
天貓雙十一活動方案篇二
歡迎閱讀!
一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
1、雙十一客戶群細(xì)分：
大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點：
單身，時尚，娛樂。
雙十一客戶需求：
心理自嘲，娛樂，愛情。
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀。
活動目的：
多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量。
2、雙十一資源支持。
多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊。
活動的賣點：
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點。
活動頁面秒殺送禮為輔助。
活動的整體引流構(gòu)思。
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運用微博進行流量跳轉(zhuǎn)。
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
活動主題及其概念。
光棍啦，時尚購物全場無理由3折。
傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。
1，10月11號-16號。
進行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)。
2，10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。
3,11月1號-5號。
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4,11月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產(chǎn)品3折。
11.1號開始懸掛活動banner。
同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé)，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
天貓雙十一活動方案篇三
20xx年天貓雙十一場由活動主會場、行業(yè)分會場、特色主題會場組成，商家通過海選報名最終入選雙十一商家行列。會場和會場之間仍將采用賽馬的`晉升機制，營銷玩法分為平臺級、行業(yè)級和商家工具，并采用全渠道戰(zhàn)略刷新陣地;另外，今年還首次加入了賣家雙11直播環(huán)節(jié)，更多亮點值得期待。
二、活動時間。
1、雙十一預(yù)售商品報名：9月20日-29日。
2、雙十一正式商品報名：10月13日-27日。
3、雙11活動預(yù)熱期：11月1日到10日4、雙11大促正式活動：11月11日全天，截止到零點。
三、報名條件。
在天貓雙十一招商規(guī)則中，其商家準(zhǔn)入規(guī)則規(guī)定：
20xx年天貓雙11全球狂歡節(jié)“活動的商家由“雙十一活動商家”和“雙十一歡樂總動員商家”共同組成，擬報名參加20xx雙11活動的商家，應(yīng)符合天貓(天貓國際)平臺營銷活動基準(zhǔn)規(guī)則和招商要求，商品滿足“雙11購物券”及“賣家版運費險”的活動規(guī)則;同時，商家還得滿足其所在類目的20xx雙11招商規(guī)則，并且接受誠信經(jīng)營管控等治理措施和雙11活動管理細(xì)則。
四、會場介紹。
9月14日，天貓發(fā)布20xx年雙十一會場解說信息。天貓雙11活動商家可根據(jù)自身的活動表現(xiàn)獲得雙十一會場資源或商品專區(qū)資源;而今年雙11會場由活動主會場、行業(yè)分會場、特色主題會場組成;特色主題會場將根據(jù)不同主題有不同的會場呈現(xiàn)形式。
同時，會場將采用個性化玩法，“雙十一活動商家”店鋪或活動商品將在雙11會場頁面優(yōu)先展現(xiàn)，而“雙十一歡樂總動員商家”店鋪或者活動商品則不具備此機會，但其活動商品將可優(yōu)先展示在搜索list和類目導(dǎo)航list頁面。
五、玩法介紹。
今年天貓雙十一營銷玩法包括平臺級、行業(yè)級和商家工具，平臺級將有全場滿返、雙11購物券滿減活動;行業(yè)級別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買n免1、搭配寶、贈品寶、特價寶等多重玩法。同時，單店滿免、免單工具功能，在雙十一后半場提供相應(yīng)會場，阿里會給予流量支持。
另外，我們?yōu)榇蠹疫€總結(jié)了20xx天貓雙十一玩法6大亮點：
1、雙十一晚會明星+矩陣直播，打造超級ip，拉新客戶、提升平臺流量和關(guān)注度。
2、20xx天貓雙十一流量轉(zhuǎn)化率利器：千人千面的個性化推薦。
3、全渠道作為雙11銷量刷新陣地，扶持60多家，強調(diào)門店發(fā)貨。
4、多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法，提升促銷聯(lián)動和流量轉(zhuǎn)化。
5、備貨主打秋冬新款、商場同款。
6、天貓全球潮流盛典，將作為雙11預(yù)熱期時尚方向主推重點。
天貓雙十一活動方案篇四
每年的淘寶天貓雙十一，都是淘寶、天貓眾多商家必爭之日，也是消費者忍不住"買買買"的剁手時刻。下面是本站小編精心為大家整理的天貓雙十一活動方案，歡迎閱讀。更多天貓雙十一活動方案相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站策劃書欄目!
天貓雙十一活動方案【一】
一、活動綜述
2018年天貓雙十一場由活動主會場、行業(yè)分會場、特色主題會場組成，商家通過海選報名最終入選雙十一商家行列。會場和會場之間仍將采用賽馬的晉升機制，營銷玩法分為平臺級、行業(yè)級和商家工具，并采用全渠道戰(zhàn)略刷新陣地;另外，今年還首次加入了賣家雙11直播環(huán)節(jié)，更多亮點值得期待。
二、活動時間
1、雙十一預(yù)售商品報名：9月20日-29日
2、雙十一正式商品報名：10月13日-27日
3、雙11活動預(yù)熱期：11月1日到10日4、雙11大促正式活動：11月11日全天，截止到零點。
三、報名條件
在天貓雙十一招商規(guī)則中，其商家準(zhǔn)入規(guī)則規(guī)定：
2018年天貓雙11全球狂歡節(jié)"活動的商家由“雙十一活動商家"和"雙十一歡樂總動員商家"共同組成，擬報名參加2018雙11活動的商家，應(yīng)符合天貓(天貓國際)平臺營銷活動基準(zhǔn)規(guī)則和招商要求，商品滿足"雙11購物券"及"賣家版運費險"的活動規(guī)則;同時，商家還得滿足其所在類目的2018雙11招商規(guī)則，并且接受誠信經(jīng)營管控等治理措施和雙11活動管理細(xì)則。
四、會場介紹
9月14日，天貓發(fā)布2018年雙十一會場解說信息。天貓雙11活動商家可根據(jù)自身的活動表現(xiàn)獲得雙十一會場資源或商品專區(qū)資源;而今年雙11會場由活動主會場、行業(yè)分會場、特色主題會場組成;特色主題會場將根據(jù)不同主題有不同的會場呈現(xiàn)形式。
同時，會場將采用個性化玩法，"雙十一活動商家"店鋪或活動商品將在雙11會場頁面優(yōu)先展現(xiàn)，而"雙十一歡樂總動員商家"店鋪或者活動商品則不具備此機會，但其活動商品將可優(yōu)先展示在搜索list和類目導(dǎo)航list頁面。
五、玩法介紹
今年天貓雙十一營銷玩法包括平臺級、行業(yè)級和商家工具，平臺級將有全場滿返、雙11購物券滿減活動;行業(yè)級別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買n免1、搭配寶、贈品寶、特價寶等多重玩法。同時，單店滿免、免單工具功能，在雙十一后半場提供相應(yīng)會場，阿里會給予流量支持。
另外，我們?yōu)榇蠹疫€總結(jié)了2018天貓雙十一玩法6大亮點：
1、雙十一晚會明星+矩陣直播，打造超級ip，拉新客戶、提升平臺流量和關(guān)注度。
2、2018天貓雙十一流量轉(zhuǎn)化率利器：千人千面的個性化推薦。
3、全渠道作為雙11銷量刷新陣地，扶持60多家，強調(diào)門店發(fā)貨。
4、多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法，提升促銷聯(lián)動和流量轉(zhuǎn)化。
5、備貨主打秋冬新款、商場同款。
6、天貓全球潮流盛典，將作為雙11預(yù)熱期時尚方向主推重點。
天貓雙十一活動方案【二】
1.序言
策劃本次活動的目的，是為了在天貓商城“雙十一”活動中分一杯羹的同時，為官方店積累一定的人氣，挖掘潛在的客戶。
2.“雙十一”營銷總覽
2.1關(guān)于光棍節(jié)由來
光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日，這個日子便被定為“光棍節(jié)”(onesday)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2“雙十一”所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體c.追求更多實惠的居家群體
2.3“雙十一”宣傳傳播途徑
“雙十一”不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動報道，使“雙十一”成為了一個真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場定位分析
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作，因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn)，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視。d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于2018年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場開始進入旺季，此時正適逢“雙十一”、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動的大好時機，提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌，進入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認(rèn)可，xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。xxx在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認(rèn)同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨，所以在價格上有了一定的優(yōu)勢，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán)，是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的`評價，謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.目標(biāo)設(shè)定
可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。
5.商品準(zhǔn)備
“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進來時，最大化的拉動銷量。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備
6.1物流
此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預(yù)計將產(chǎn)生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。
7.主題策劃
7.1活動背景
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店才剛開業(yè)，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
7.2活動主題：“末日狂歡終極狂歡購物”
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。本次雙十一是“末日雙11”，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。由于本年度是“2018世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購物”，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播，拿出11件價值總計11000元的商品進行義賣，所得款項捐予慈善機構(gòu)。
7.3活動賣點
1.2018年”最后一次”大型促銷活動2.全場5折封頂、包郵。
3.江浙滬24小時到貨：與多家物流合作，江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨!(注重服務(wù))
4..聚劃算0點開團，千團之戰(zhàn)!
5.活動期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個淘金幣
6.“滿就減”，活動期間在本店消費滿100元即可返還5元，滿150元返還10元，滿200元返還20元，滿300元返還30元，滿400元返還40元，滿500元返還50元，滿1000元返還100元(1000元封頂)。
7.同時本店還在“雙十一”活動當(dāng)天的0點，發(fā)放20張3元、5元、10元、20元抵用券，共50張，該抵用券可用于在購買本店任意產(chǎn)品時抵消相應(yīng)金額，有效期至12月13日0點截止。
8.活動期間購買指定產(chǎn)品會相應(yīng)的送一些小禮物。9.品牌特賣，該類產(chǎn)品由上海倉生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨。
8.“雙十一”應(yīng)變措施
活動報名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象：淘寶報名系統(tǒng)全線崩潰，出現(xiàn)折上折情況，商品無尺碼情況。處理方法：
1)店鋪內(nèi)第一時間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障，請親們稍后拍下”字樣的海報。2)關(guān)注之前加入的雙11類目群，時時跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系，確定最新動態(tài)。
3)優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品，定時進行檢查和更換。
4)關(guān)鍵詞：人海戰(zhàn)術(shù)，活動最新消息的渠道暢通，第一時間告之客戶
9.運營組織和安排
9.1運營組織
在10月初成立雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成。
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組。
9.2日程安排
將根據(jù)活動的周期分為活動前期(10.24-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。
在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項安排。
在活動預(yù)熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群、1200名vip會員的電話提前通知。
在活動執(zhí)行階段：重點工作在于活動當(dāng)天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
在活動后續(xù)的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳，對本次活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)。
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天貓雙十一活動方案篇五
之所以策劃本次活動，是為了在天貓商城雙十一活動中分一杯羹的同時，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶。
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園，通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來，逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日，因為11月11日有4個1，所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為，目前男女出生人口比例將近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日，這個日子便被定為光棍節(jié)(one'sday)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體。
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體。
c.追求更多實惠的居家群體。
20xx年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為20xx年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計，gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20xx萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當(dāng)天突破1億。雙十一當(dāng)天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗，這是第三個創(chuàng)新高的。
雙十一不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動報道，使雙十一成為了一個真正的節(jié)日。
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作，因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn)，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城雙十一購物節(jié)的重視。
d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進行史上最為瘋狂的雙十一5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場開始進入旺季，此時正適逢雙十一、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動的大好時機，提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌，進入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認(rèn)可，xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。
xxx在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認(rèn)同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨，所以在價格上有了一定的優(yōu)勢，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán)，是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠(yuǎn)發(fā)展。
可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。
兵馬未動，糧草先行，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進來時，最大化的拉動銷量。
此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預(yù)計將產(chǎn)生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。
我們現(xiàn)有客服12名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。
天貓雙十一活動方案篇六
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的.反應(yīng)情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé)，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了，大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準(zhǔn)備，各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌，為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情，東風(fēng)標(biāo)致肯定也不會錯過這個好機會，在這期間也瘋狂一把，購車低價大促銷，為的就是回饋廣大長期關(guān)注上饒標(biāo)致的朋友，在活動期間推出了特別優(yōu)惠政策。
活動優(yōu)惠方案一：大定金有大收益。
參與條件：
客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓+高額余額寶收益。
活動優(yōu)惠方案二：天貓付定金500元抵扣線下車款1500元。
參與條件：
1、客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
2、在線支付定金500元。
客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓。
活動優(yōu)惠方案三：tmall雙十一東風(fēng)標(biāo)致購車夢想。
參與條件：
1、客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
2、在線支付定金500元。
客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢想好禮(行車記錄儀)。
活動時間：20xx年10月15日-20xx年11月11日。
天貓雙十一活動方案篇七
一、促銷的目的:。
銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。天貓商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:。
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
1)、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。
2)、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案:。
1會員、積分促銷。
2折扣促銷。
3贈送樣品促銷。
4抽獎促銷。
5紅包促銷。
6拍賣。
7積極參與淘寶主辦的各種促銷活動。
會員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。
優(yōu)點:采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
折扣促銷:折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。
a、直接折扣:找個借口，進行打折銷售。
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由于網(wǎng)上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。
b、變相折扣:。
免郵費，單件商品的價格略低于免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點:更加人性化，而且，折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進行組合。
c、買贈促銷:。
其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，高興!
建議:買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當(dāng)?shù)馁浧?，會對產(chǎn)品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶卻不領(lǐng)情!
贈送樣品促銷:。
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。
建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。
抽獎促銷:。
這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點:。
a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;。
b活動參加方式要簡單化，太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;。
c抽獎結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證，并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。
紅包促銷。
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點:。
可增強店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時限，因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買，有效形成客戶的忠誠度!
拍賣:。
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū)，因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內(nèi)瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。
積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:。
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動，并積極參與!
四、營造良好的促銷氛圍。
天貓雙十一活動方案篇八
雙十一又到了，您在為去哪個網(wǎng)站買東西猶豫嗎?最低、最好、最可靠的雙十一打折網(wǎng)站就在xxx!下面是相關(guān)的范文，快來圍觀吧。
活動主題：低價風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)。
活動時間：2015年11月9日—2015年11月11日。
活動內(nèi)容：
活動一全場5折終極狂歡(2015年11月11日)。
2015年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風(fēng)暴，席卷全城!
(注：務(wù)必使全場參與活動，以達到集群效應(yīng)。)。
活動二購物有禮幸運隨行(2015年11月9日-11月11日)。
凡活動期間在xxxx購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。
二等獎2名xx超市購物卡一張價值111元。
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元。
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元。
參與獎2000名精美禮品一份價值2元。
(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現(xiàn)。)。
活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(2015年11月11日)。
購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個，200份)。
購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)。
(甜蜜有限，禮品送完為止。)。
活動費用預(yù)計:。
1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動，活動預(yù)計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預(yù)計總體費用15500元。
(注：活動7000元可由商家分?jǐn)?，活動前期將分?jǐn)傎M用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)。
活動宣傳：
1、廣告投放，采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé)，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
天貓雙十一活動方案篇九
雙11購物狂歡節(jié)開場52秒鐘，交易額就破10億元，6分58秒，交易額突破100億元。
從11月11日零點開始，天貓的.總交易額就在不斷刷新。1分鐘破10億，3分鐘破30億，12分28秒之后突破100億，全天的交易金額達到912.17億元。
此前，天貓用時13個小時破了全天的191億紀(jì)錄，用時12小時59分鐘破了20的350億紀(jì)錄，20用時11個小時49分鐘破了20的全天571億紀(jì)錄。
而，天貓商城雙11銷售額僅為0.5億元。
過去7年，天貓雙11已成全球商家和消費者狂歡的盛大節(jié)日，使雙11成為中國乃至世界商業(yè)變革的前沿陣地。進入第8個年頭，變革也在更加深刻的發(fā)生。今天的雙11已不止于一次購物狂歡，而是開啟了一個新零售時代。
天貓雙十一活動方案篇十
1、seo優(yōu)化：seo優(yōu)化周期時間一般3~4個月，當(dāng)然今年的雙十一你就不用指望了，但是你要做長期考慮，不能只在節(jié)氣銷售產(chǎn)品吧，這是長久打算，seo優(yōu)化排名首頁穩(wěn)定，沒有競價點擊扣費的缺點，你做競價點完了，你的落地頁或網(wǎng)站就找不到了，但seo不一樣，它是24時在線沒有點擊費用。
2、萬詞霸屏：上詞快，一般一周之內(nèi)就能上首頁，而且上次比較多，是目前營銷方式的首選。
3、軟文推廣：軟文推廣隨時都可以發(fā)布，好的文章一樣可以出現(xiàn)在首頁，而且軟文讓讀者不經(jīng)意間就記住你的產(chǎn)品或品牌，還不會產(chǎn)生反感，是推廣品牌的首選。
4、央視廣告：能上央視的品牌能會差嗎?動不動就幾十上百萬的廣告費，而且審核非常嚴(yán)格，但是它對樹立品牌形象起到非常重要的作用，也是實力的象征。當(dāng)然，現(xiàn)在不同了，千元上央視不在是夢了，只要審核通過，你的品牌立馬高大上。
5、抖音藍(lán)v認(rèn)證：抖音大家應(yīng)該都有玩過，但是你看到過直接在抖音上發(fā)布廣告信息嗎?其實抖音對發(fā)布含廣告、推廣信息審核是非常嚴(yán)格的，只要含有推廣信息，你都發(fā)布不出去的，但是認(rèn)證抖音藍(lán)v不只能發(fā)推廣信息，甚至電話，網(wǎng)站連接、商城連接都可以含帶的，而且可以保證官方的唯一性，而且你發(fā)布的視頻還會被優(yōu)先推送。
6、微信朋友圈推廣：這個可不是那種通俗的發(fā)布在朋友圈推廣，而是不管你是不是好友都能推送給你，而且它還能選擇特定人群推廣，包括：年齡、性別、學(xué)歷、區(qū)域、手機系統(tǒng)，這些都是可以選擇性的投放，做到更精準(zhǔn)的廣告投放。
天貓雙十一活動方案篇十一
目前按照店內(nèi)折扣+海報宣傳以及店外申請?zhí)詫氹p12活動+免費推廣兩條主線來走，盡可能引入更多的站內(nèi)站外流量，從而達到促進銷售的目的。
1、店內(nèi)折扣。
1)店長根據(jù)店鋪實際情況自定義店內(nèi)寶貝折扣，建議在考慮折扣的時候留點余地，讓買家有一定的優(yōu)惠空間來提出優(yōu)惠需求。
2)品牌商家可以以不降價的形式來吸引客戶注意，反其道而行之，從而彰顯品牌價值。
2、淘寶店內(nèi)海報宣傳。
建議店內(nèi)采用大方得體的海報圖片來凸顯雙12活動的喜慶氣氛，下方列出幾個性價比較高或者主推的寶貝，圖片一定要有吸引力，并加上鏈接。
從12月3日開始，響應(yīng)買家請求;。
從12月6日開始，五大主題頁面陸續(xù)上線;。
12月12日，活動開始。
我建議先報名參加，這樣我們就有更多的時間來收集客戶需求，并作出響應(yīng)，吸引到的人氣也就更多。
建議在寶貝宣言里面加上極富個性化的語言，讓寶貝得到更多關(guān)注。
在響應(yīng)買家請求的過程中，我們再視情況加入更多營銷推廣方式。
4、免費推廣配套。
在站外，知名搜索引擎、行業(yè)購物網(wǎng)站、圖片展示網(wǎng)站等也以文字形式展現(xiàn)。
5、活動進程的進展和執(zhí)行情況分析。
初步擬定雙12活動進程如下：
3)12月10日24時之后，可以配合雙12活動報名截止展示出關(guān)注度最高的幾款寶貝圖片和相應(yīng)鏈接，并在海報中體現(xiàn)“雙12活動心愿價”。
4)12月12日，活動正式開始。
6、其他事項。
在活動中，有可能會遇到買家過高要求以及寶貝關(guān)注度不高或者寶貝不能滿足買家心愿價等等情況，需要視情況而定的，做出以下幾點補充：
1)價格適當(dāng)就好，心愿價格也不一定非要全部響應(yīng)，有目的的響應(yīng)部分熱銷商品;。
2)關(guān)注度不高，可以適當(dāng)修改寶貝圖片以及宣言，有轟動效應(yīng)才比較好;。
3)針對“雙12”做出寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化，并且適當(dāng)通過直通車和淘寶客做出推廣，吸引流量。
天貓雙十一活動方案篇十二
的天貓雙十一全平臺銷售目標(biāo)已經(jīng)內(nèi)定為“500億元”。
這一消息不脛而走后，天貓官方如同以往慣例，并未明確予以否認(rèn)?！疤熵堃回灥牟辉敢獬姓J(rèn)，但是很顯然，在阿里巴巴上市之后，再度刷新雙十一的戰(zhàn)績，對市場的拉動作用不言而喻。”一位女裝品牌商表示。
的天貓雙十一曾經(jīng)創(chuàng)造了單日成交額350億元人民幣的驚天之舉，對中國零售業(yè)的震動和沖擊非同小可。
如若今年天貓雙十一順利突破500億元，則相較于去年完成了40%的增長。但實際上，天貓官方對雙十一的預(yù)期通常相對保守，每年大戰(zhàn)結(jié)束后都會沖刺成功甚至超越。
商家透露，每逢雙十一來臨前夕，天貓各類目小二都會給商家“打雞血”，激勵商家以大躍進之勢制定和分解各自的銷售目標(biāo)。據(jù)億邦動力網(wǎng)了解，20雙十一前，曾傳出天貓內(nèi)部制定的目標(biāo)為300億元。
據(jù)悉，今年的雙十一將在往屆基礎(chǔ)之上繼續(xù)擴大覆蓋面和影響力，力求挖掘市場增量。為此，天貓還特別拉上淘寶一同參戰(zhàn)，兩大阿里系零售平臺的聯(lián)袂演出，會釋放出更大的銷售潛能。
此外，在跨境在線零售方面，速賣通的傾力加盟，也為雙十一高筑銷售業(yè)績增加籌碼。天貓也上半年力求引進國際大牌，增強調(diào)性，并在天貓國際的撬動下，繼續(xù)豁動進口電商。
業(yè)內(nèi)人士分析，歷經(jīng)去年雙十一，各方參與者均領(lǐng)會到“業(yè)績非第一要義”，但是作為上市后的首個雙十一，銷售業(yè)績對阿里巴巴蔚為重要。
天貓雙十一活動方案篇十三
另外，根據(jù)天貓早些時候的統(tǒng)計，截止今天凌晨4:26:31，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超362億元，這個數(shù)據(jù)已超過雙11全天交易額，估計本次雙十一全天交易額要爆表的節(jié)奏。
早些時候的一些數(shù)據(jù)還包括，天貓雙十一開啟1分12秒，交易額破10億元;4分鐘，交易額破30億元，實時無線成交占比高達77%;12分28秒，交易額破百億;17分58秒，無線交易額超過100億;33分53秒，交易額超200億;74分18秒，交易額突破300億。
11月11日消息，2015天貓雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)的數(shù)據(jù)還在不斷地刷新著，根據(jù)天貓最新的統(tǒng)計結(jié)果顯示，經(jīng)過7小時45分42秒，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超417億，而這個數(shù)據(jù)已經(jīng)超過美國感恩節(jié)購物節(jié)線上交易總額，中國人真是太瘋狂。
11月11日消息今日零時，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)正式拉開帷幕。截止上午9點52分，成交額超過500億元，其中無線端交易額占比達72%，而去年雙11全年的.成交額才571億元。
此外今年僅12分鐘28秒，天貓雙11的交易額沖破100億元，其中無線交易額占比74.83%。去年交易額過100億元用了38分鐘28秒。
阿里巴巴集團中國零售事業(yè)群總裁張建鋒表示，“今年所有品類和單品的銷售都明顯超過預(yù)期，有的品牌銷售進度已經(jīng)超過了60%，有的品牌單品甚至已經(jīng)售罄。”
張建鋒稱，今年是無線化和全球化的元年。這只是一個開始，國內(nèi)外合作伙伴對雙11的理解正在加深過程中，相信明年一定會有更大的爆發(fā)。
天貓雙十一活動方案篇十四
一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶實實在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到0萬。
一、關(guān)于雙十一客戶群的分析。
大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
單身，時尚，娛樂。
心理自嘲，娛樂，愛情。
活動目的：
多店整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量。
多店，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊。
活動的賣點：
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點。
活動頁面秒殺送禮為輔助。
活動的整體引流構(gòu)思。
流量入口分析。
引流示意圖。
推廣流量以直接引流到活動頁面和。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶無法掛外連接，所以利用關(guān)注進行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運用微博進行流量跳轉(zhuǎn)。
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣提出方案。
活動主題及其概念。
光棍啦，時尚購物全場無理由3折。
傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括。
1，10月11號-16號。
進行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)。
2，10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。
3，11月1號-5號。
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4，11月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產(chǎn)品3折。
11.1號開始懸掛活動banner。
同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。
針對天貓的雙十一購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé)，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
天貓雙十一活動方案篇一
1、雙十一客戶群細(xì)分：
大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點：
單身，時尚，娛樂。
雙十一客戶需求：
心理自嘲，娛樂，愛情。
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀。
活動目的：
多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量。
2、雙十一資源支持。
多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊。
活動的賣點：
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點。
活動頁面秒殺送禮為輔助。
活動的整體引流構(gòu)思。
流量入口分析。
引流示意圖。
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運用微博進行流量跳轉(zhuǎn)。
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
活動主題及其概念。
光棍啦，時尚購物全場無理由3折。
傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。
1，10月11號-16號。
進行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)。
2，10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。
3,11月1號-5號。
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4,11月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
雙十一活動產(chǎn)品規(guī)則。
產(chǎn)品3折。
11.1號開始懸掛活動banner。
同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。
天貓雙十一活動方案篇二
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一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
1、雙十一客戶群細(xì)分：
大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點：
單身，時尚，娛樂。
雙十一客戶需求：
心理自嘲，娛樂，愛情。
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀。
活動目的：
多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量。
2、雙十一資源支持。
多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊。
活動的賣點：
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點。
活動頁面秒殺送禮為輔助。
活動的整體引流構(gòu)思。
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運用微博進行流量跳轉(zhuǎn)。
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
活動主題及其概念。
光棍啦，時尚購物全場無理由3折。
傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。
1，10月11號-16號。
進行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)。
2，10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。
3,11月1號-5號。
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4,11月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產(chǎn)品3折。
11.1號開始懸掛活動banner。
同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé)，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
天貓雙十一活動方案篇三
20xx年天貓雙十一場由活動主會場、行業(yè)分會場、特色主題會場組成，商家通過海選報名最終入選雙十一商家行列。會場和會場之間仍將采用賽馬的`晉升機制，營銷玩法分為平臺級、行業(yè)級和商家工具，并采用全渠道戰(zhàn)略刷新陣地;另外，今年還首次加入了賣家雙11直播環(huán)節(jié)，更多亮點值得期待。
二、活動時間。
1、雙十一預(yù)售商品報名：9月20日-29日。
2、雙十一正式商品報名：10月13日-27日。
3、雙11活動預(yù)熱期：11月1日到10日4、雙11大促正式活動：11月11日全天，截止到零點。
三、報名條件。
在天貓雙十一招商規(guī)則中，其商家準(zhǔn)入規(guī)則規(guī)定：
20xx年天貓雙11全球狂歡節(jié)“活動的商家由“雙十一活動商家”和“雙十一歡樂總動員商家”共同組成，擬報名參加20xx雙11活動的商家，應(yīng)符合天貓(天貓國際)平臺營銷活動基準(zhǔn)規(guī)則和招商要求，商品滿足“雙11購物券”及“賣家版運費險”的活動規(guī)則;同時，商家還得滿足其所在類目的20xx雙11招商規(guī)則，并且接受誠信經(jīng)營管控等治理措施和雙11活動管理細(xì)則。
四、會場介紹。
9月14日，天貓發(fā)布20xx年雙十一會場解說信息。天貓雙11活動商家可根據(jù)自身的活動表現(xiàn)獲得雙十一會場資源或商品專區(qū)資源;而今年雙11會場由活動主會場、行業(yè)分會場、特色主題會場組成;特色主題會場將根據(jù)不同主題有不同的會場呈現(xiàn)形式。
同時，會場將采用個性化玩法，“雙十一活動商家”店鋪或活動商品將在雙11會場頁面優(yōu)先展現(xiàn)，而“雙十一歡樂總動員商家”店鋪或者活動商品則不具備此機會，但其活動商品將可優(yōu)先展示在搜索list和類目導(dǎo)航list頁面。
五、玩法介紹。
今年天貓雙十一營銷玩法包括平臺級、行業(yè)級和商家工具，平臺級將有全場滿返、雙11購物券滿減活動;行業(yè)級別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買n免1、搭配寶、贈品寶、特價寶等多重玩法。同時，單店滿免、免單工具功能，在雙十一后半場提供相應(yīng)會場，阿里會給予流量支持。
另外，我們?yōu)榇蠹疫€總結(jié)了20xx天貓雙十一玩法6大亮點：
1、雙十一晚會明星+矩陣直播，打造超級ip，拉新客戶、提升平臺流量和關(guān)注度。
2、20xx天貓雙十一流量轉(zhuǎn)化率利器：千人千面的個性化推薦。
3、全渠道作為雙11銷量刷新陣地，扶持60多家，強調(diào)門店發(fā)貨。
4、多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法，提升促銷聯(lián)動和流量轉(zhuǎn)化。
5、備貨主打秋冬新款、商場同款。
6、天貓全球潮流盛典，將作為雙11預(yù)熱期時尚方向主推重點。
天貓雙十一活動方案篇四
每年的淘寶天貓雙十一，都是淘寶、天貓眾多商家必爭之日，也是消費者忍不住"買買買"的剁手時刻。下面是本站小編精心為大家整理的天貓雙十一活動方案，歡迎閱讀。更多天貓雙十一活動方案相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站策劃書欄目!
天貓雙十一活動方案【一】
一、活動綜述
2018年天貓雙十一場由活動主會場、行業(yè)分會場、特色主題會場組成，商家通過海選報名最終入選雙十一商家行列。會場和會場之間仍將采用賽馬的晉升機制，營銷玩法分為平臺級、行業(yè)級和商家工具，并采用全渠道戰(zhàn)略刷新陣地;另外，今年還首次加入了賣家雙11直播環(huán)節(jié)，更多亮點值得期待。
二、活動時間
1、雙十一預(yù)售商品報名：9月20日-29日
2、雙十一正式商品報名：10月13日-27日
3、雙11活動預(yù)熱期：11月1日到10日4、雙11大促正式活動：11月11日全天，截止到零點。
三、報名條件
在天貓雙十一招商規(guī)則中，其商家準(zhǔn)入規(guī)則規(guī)定：
2018年天貓雙11全球狂歡節(jié)"活動的商家由“雙十一活動商家"和"雙十一歡樂總動員商家"共同組成，擬報名參加2018雙11活動的商家，應(yīng)符合天貓(天貓國際)平臺營銷活動基準(zhǔn)規(guī)則和招商要求，商品滿足"雙11購物券"及"賣家版運費險"的活動規(guī)則;同時，商家還得滿足其所在類目的2018雙11招商規(guī)則，并且接受誠信經(jīng)營管控等治理措施和雙11活動管理細(xì)則。
四、會場介紹
9月14日，天貓發(fā)布2018年雙十一會場解說信息。天貓雙11活動商家可根據(jù)自身的活動表現(xiàn)獲得雙十一會場資源或商品專區(qū)資源;而今年雙11會場由活動主會場、行業(yè)分會場、特色主題會場組成;特色主題會場將根據(jù)不同主題有不同的會場呈現(xiàn)形式。
同時，會場將采用個性化玩法，"雙十一活動商家"店鋪或活動商品將在雙11會場頁面優(yōu)先展現(xiàn)，而"雙十一歡樂總動員商家"店鋪或者活動商品則不具備此機會，但其活動商品將可優(yōu)先展示在搜索list和類目導(dǎo)航list頁面。
五、玩法介紹
今年天貓雙十一營銷玩法包括平臺級、行業(yè)級和商家工具，平臺級將有全場滿返、雙11購物券滿減活動;行業(yè)級別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買n免1、搭配寶、贈品寶、特價寶等多重玩法。同時，單店滿免、免單工具功能，在雙十一后半場提供相應(yīng)會場，阿里會給予流量支持。
另外，我們?yōu)榇蠹疫€總結(jié)了2018天貓雙十一玩法6大亮點：
1、雙十一晚會明星+矩陣直播，打造超級ip，拉新客戶、提升平臺流量和關(guān)注度。
2、2018天貓雙十一流量轉(zhuǎn)化率利器：千人千面的個性化推薦。
3、全渠道作為雙11銷量刷新陣地，扶持60多家，強調(diào)門店發(fā)貨。
4、多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法，提升促銷聯(lián)動和流量轉(zhuǎn)化。
5、備貨主打秋冬新款、商場同款。
6、天貓全球潮流盛典，將作為雙11預(yù)熱期時尚方向主推重點。
天貓雙十一活動方案【二】
1.序言
策劃本次活動的目的，是為了在天貓商城“雙十一”活動中分一杯羹的同時，為官方店積累一定的人氣，挖掘潛在的客戶。
2.“雙十一”營銷總覽
2.1關(guān)于光棍節(jié)由來
光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日，這個日子便被定為“光棍節(jié)”(onesday)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2“雙十一”所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體c.追求更多實惠的居家群體
2.3“雙十一”宣傳傳播途徑
“雙十一”不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動報道，使“雙十一”成為了一個真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場定位分析
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作，因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn)，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視。d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于2018年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場開始進入旺季，此時正適逢“雙十一”、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動的大好時機，提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌，進入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認(rèn)可，xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。xxx在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認(rèn)同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨，所以在價格上有了一定的優(yōu)勢，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán)，是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的`評價，謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.目標(biāo)設(shè)定
可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。
5.商品準(zhǔn)備
“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進來時，最大化的拉動銷量。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備
6.1物流
此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預(yù)計將產(chǎn)生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。
7.主題策劃
7.1活動背景
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店才剛開業(yè)，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
7.2活動主題：“末日狂歡終極狂歡購物”
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。本次雙十一是“末日雙11”，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。由于本年度是“2018世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購物”，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播，拿出11件價值總計11000元的商品進行義賣，所得款項捐予慈善機構(gòu)。
7.3活動賣點
1.2018年”最后一次”大型促銷活動2.全場5折封頂、包郵。
3.江浙滬24小時到貨：與多家物流合作，江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨!(注重服務(wù))
4..聚劃算0點開團，千團之戰(zhàn)!
5.活動期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個淘金幣
6.“滿就減”，活動期間在本店消費滿100元即可返還5元，滿150元返還10元，滿200元返還20元，滿300元返還30元，滿400元返還40元，滿500元返還50元，滿1000元返還100元(1000元封頂)。
7.同時本店還在“雙十一”活動當(dāng)天的0點，發(fā)放20張3元、5元、10元、20元抵用券，共50張，該抵用券可用于在購買本店任意產(chǎn)品時抵消相應(yīng)金額，有效期至12月13日0點截止。
8.活動期間購買指定產(chǎn)品會相應(yīng)的送一些小禮物。9.品牌特賣，該類產(chǎn)品由上海倉生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨。
8.“雙十一”應(yīng)變措施
活動報名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象：淘寶報名系統(tǒng)全線崩潰，出現(xiàn)折上折情況，商品無尺碼情況。處理方法：
1)店鋪內(nèi)第一時間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障，請親們稍后拍下”字樣的海報。2)關(guān)注之前加入的雙11類目群，時時跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系，確定最新動態(tài)。
3)優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品，定時進行檢查和更換。
4)關(guān)鍵詞：人海戰(zhàn)術(shù)，活動最新消息的渠道暢通，第一時間告之客戶
9.運營組織和安排
9.1運營組織
在10月初成立雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成。
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組。
9.2日程安排
將根據(jù)活動的周期分為活動前期(10.24-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。
在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項安排。
在活動預(yù)熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群、1200名vip會員的電話提前通知。
在活動執(zhí)行階段：重點工作在于活動當(dāng)天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
在活動后續(xù)的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳，對本次活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)。
飲料營銷策劃書
雙十一手機活動方案
天貓雙十一廣告文案
雙十一化妝品促銷方案
雙十一廣告策劃文案范文
天貓雙十一活動方案篇五
之所以策劃本次活動，是為了在天貓商城雙十一活動中分一杯羹的同時，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶。
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園，通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來，逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日，因為11月11日有4個1，所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為，目前男女出生人口比例將近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日，這個日子便被定為光棍節(jié)(one'sday)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體。
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體。
c.追求更多實惠的居家群體。
20xx年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為20xx年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計，gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20xx萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當(dāng)天突破1億。雙十一當(dāng)天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗，這是第三個創(chuàng)新高的。
雙十一不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動報道，使雙十一成為了一個真正的節(jié)日。
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作，因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn)，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城雙十一購物節(jié)的重視。
d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進行史上最為瘋狂的雙十一5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場開始進入旺季，此時正適逢雙十一、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動的大好時機，提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌，進入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認(rèn)可，xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。
xxx在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認(rèn)同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨，所以在價格上有了一定的優(yōu)勢，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán)，是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠(yuǎn)發(fā)展。
可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。
兵馬未動，糧草先行，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進來時，最大化的拉動銷量。
此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預(yù)計將產(chǎn)生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。
我們現(xiàn)有客服12名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。
天貓雙十一活動方案篇六
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的.反應(yīng)情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé)，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了，大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準(zhǔn)備，各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌，為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情，東風(fēng)標(biāo)致肯定也不會錯過這個好機會，在這期間也瘋狂一把，購車低價大促銷，為的就是回饋廣大長期關(guān)注上饒標(biāo)致的朋友，在活動期間推出了特別優(yōu)惠政策。
活動優(yōu)惠方案一：大定金有大收益。
參與條件：
客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓+高額余額寶收益。
活動優(yōu)惠方案二：天貓付定金500元抵扣線下車款1500元。
參與條件：
1、客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
2、在線支付定金500元。
客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓。
活動優(yōu)惠方案三：tmall雙十一東風(fēng)標(biāo)致購車夢想。
參與條件：
1、客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
2、在線支付定金500元。
客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢想好禮(行車記錄儀)。
活動時間：20xx年10月15日-20xx年11月11日。
天貓雙十一活動方案篇七
一、促銷的目的:。
銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。天貓商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:。
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
1)、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。
2)、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案:。
1會員、積分促銷。
2折扣促銷。
3贈送樣品促銷。
4抽獎促銷。
5紅包促銷。
6拍賣。
7積極參與淘寶主辦的各種促銷活動。
會員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。
優(yōu)點:采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
折扣促銷:折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。
a、直接折扣:找個借口，進行打折銷售。
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由于網(wǎng)上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。
b、變相折扣:。
免郵費，單件商品的價格略低于免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點:更加人性化，而且，折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進行組合。
c、買贈促銷:。
其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，高興!
建議:買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當(dāng)?shù)馁浧?，會對產(chǎn)品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶卻不領(lǐng)情!
贈送樣品促銷:。
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。
建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。
抽獎促銷:。
這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點:。
a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;。
b活動參加方式要簡單化，太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;。
c抽獎結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證，并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。
紅包促銷。
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點:。
可增強店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時限，因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買，有效形成客戶的忠誠度!
拍賣:。
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū)，因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內(nèi)瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。
積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:。
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動，并積極參與!
四、營造良好的促銷氛圍。
天貓雙十一活動方案篇八
雙十一又到了，您在為去哪個網(wǎng)站買東西猶豫嗎?最低、最好、最可靠的雙十一打折網(wǎng)站就在xxx!下面是相關(guān)的范文，快來圍觀吧。
活動主題：低價風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)。
活動時間：2015年11月9日—2015年11月11日。
活動內(nèi)容：
活動一全場5折終極狂歡(2015年11月11日)。
2015年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風(fēng)暴，席卷全城!
(注：務(wù)必使全場參與活動，以達到集群效應(yīng)。)。
活動二購物有禮幸運隨行(2015年11月9日-11月11日)。
凡活動期間在xxxx購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。
二等獎2名xx超市購物卡一張價值111元。
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元。
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元。
參與獎2000名精美禮品一份價值2元。
(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現(xiàn)。)。
活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(2015年11月11日)。
購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個，200份)。
購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)。
(甜蜜有限，禮品送完為止。)。
活動費用預(yù)計:。
1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動，活動預(yù)計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預(yù)計總體費用15500元。
(注：活動7000元可由商家分?jǐn)?，活動前期將分?jǐn)傎M用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)。
活動宣傳：
1、廣告投放，采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé)，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
天貓雙十一活動方案篇九
雙11購物狂歡節(jié)開場52秒鐘，交易額就破10億元，6分58秒，交易額突破100億元。
從11月11日零點開始，天貓的.總交易額就在不斷刷新。1分鐘破10億，3分鐘破30億，12分28秒之后突破100億，全天的交易金額達到912.17億元。
此前，天貓用時13個小時破了全天的191億紀(jì)錄，用時12小時59分鐘破了20的350億紀(jì)錄，20用時11個小時49分鐘破了20的全天571億紀(jì)錄。
而，天貓商城雙11銷售額僅為0.5億元。
過去7年，天貓雙11已成全球商家和消費者狂歡的盛大節(jié)日，使雙11成為中國乃至世界商業(yè)變革的前沿陣地。進入第8個年頭，變革也在更加深刻的發(fā)生。今天的雙11已不止于一次購物狂歡，而是開啟了一個新零售時代。
天貓雙十一活動方案篇十
1、seo優(yōu)化：seo優(yōu)化周期時間一般3~4個月，當(dāng)然今年的雙十一你就不用指望了，但是你要做長期考慮，不能只在節(jié)氣銷售產(chǎn)品吧，這是長久打算，seo優(yōu)化排名首頁穩(wěn)定，沒有競價點擊扣費的缺點，你做競價點完了，你的落地頁或網(wǎng)站就找不到了，但seo不一樣，它是24時在線沒有點擊費用。
2、萬詞霸屏：上詞快，一般一周之內(nèi)就能上首頁，而且上次比較多，是目前營銷方式的首選。
3、軟文推廣：軟文推廣隨時都可以發(fā)布，好的文章一樣可以出現(xiàn)在首頁，而且軟文讓讀者不經(jīng)意間就記住你的產(chǎn)品或品牌，還不會產(chǎn)生反感，是推廣品牌的首選。
4、央視廣告：能上央視的品牌能會差嗎?動不動就幾十上百萬的廣告費，而且審核非常嚴(yán)格，但是它對樹立品牌形象起到非常重要的作用，也是實力的象征。當(dāng)然，現(xiàn)在不同了，千元上央視不在是夢了，只要審核通過，你的品牌立馬高大上。
5、抖音藍(lán)v認(rèn)證：抖音大家應(yīng)該都有玩過，但是你看到過直接在抖音上發(fā)布廣告信息嗎?其實抖音對發(fā)布含廣告、推廣信息審核是非常嚴(yán)格的，只要含有推廣信息，你都發(fā)布不出去的，但是認(rèn)證抖音藍(lán)v不只能發(fā)推廣信息，甚至電話，網(wǎng)站連接、商城連接都可以含帶的，而且可以保證官方的唯一性，而且你發(fā)布的視頻還會被優(yōu)先推送。
6、微信朋友圈推廣：這個可不是那種通俗的發(fā)布在朋友圈推廣，而是不管你是不是好友都能推送給你，而且它還能選擇特定人群推廣，包括：年齡、性別、學(xué)歷、區(qū)域、手機系統(tǒng)，這些都是可以選擇性的投放，做到更精準(zhǔn)的廣告投放。
天貓雙十一活動方案篇十一
目前按照店內(nèi)折扣+海報宣傳以及店外申請?zhí)詫氹p12活動+免費推廣兩條主線來走，盡可能引入更多的站內(nèi)站外流量，從而達到促進銷售的目的。
1、店內(nèi)折扣。
1)店長根據(jù)店鋪實際情況自定義店內(nèi)寶貝折扣，建議在考慮折扣的時候留點余地，讓買家有一定的優(yōu)惠空間來提出優(yōu)惠需求。
2)品牌商家可以以不降價的形式來吸引客戶注意，反其道而行之，從而彰顯品牌價值。
2、淘寶店內(nèi)海報宣傳。
建議店內(nèi)采用大方得體的海報圖片來凸顯雙12活動的喜慶氣氛，下方列出幾個性價比較高或者主推的寶貝，圖片一定要有吸引力，并加上鏈接。
從12月3日開始，響應(yīng)買家請求;。
從12月6日開始，五大主題頁面陸續(xù)上線;。
12月12日，活動開始。
我建議先報名參加，這樣我們就有更多的時間來收集客戶需求，并作出響應(yīng)，吸引到的人氣也就更多。
建議在寶貝宣言里面加上極富個性化的語言，讓寶貝得到更多關(guān)注。
在響應(yīng)買家請求的過程中，我們再視情況加入更多營銷推廣方式。
4、免費推廣配套。
在站外，知名搜索引擎、行業(yè)購物網(wǎng)站、圖片展示網(wǎng)站等也以文字形式展現(xiàn)。
5、活動進程的進展和執(zhí)行情況分析。
初步擬定雙12活動進程如下：
3)12月10日24時之后，可以配合雙12活動報名截止展示出關(guān)注度最高的幾款寶貝圖片和相應(yīng)鏈接，并在海報中體現(xiàn)“雙12活動心愿價”。
4)12月12日，活動正式開始。
6、其他事項。
在活動中，有可能會遇到買家過高要求以及寶貝關(guān)注度不高或者寶貝不能滿足買家心愿價等等情況，需要視情況而定的，做出以下幾點補充：
1)價格適當(dāng)就好，心愿價格也不一定非要全部響應(yīng)，有目的的響應(yīng)部分熱銷商品;。
2)關(guān)注度不高，可以適當(dāng)修改寶貝圖片以及宣言，有轟動效應(yīng)才比較好;。
3)針對“雙12”做出寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化，并且適當(dāng)通過直通車和淘寶客做出推廣，吸引流量。
天貓雙十一活動方案篇十二
的天貓雙十一全平臺銷售目標(biāo)已經(jīng)內(nèi)定為“500億元”。
這一消息不脛而走后，天貓官方如同以往慣例，并未明確予以否認(rèn)?！疤熵堃回灥牟辉敢獬姓J(rèn)，但是很顯然，在阿里巴巴上市之后，再度刷新雙十一的戰(zhàn)績，對市場的拉動作用不言而喻。”一位女裝品牌商表示。
的天貓雙十一曾經(jīng)創(chuàng)造了單日成交額350億元人民幣的驚天之舉，對中國零售業(yè)的震動和沖擊非同小可。
如若今年天貓雙十一順利突破500億元，則相較于去年完成了40%的增長。但實際上，天貓官方對雙十一的預(yù)期通常相對保守，每年大戰(zhàn)結(jié)束后都會沖刺成功甚至超越。
商家透露，每逢雙十一來臨前夕，天貓各類目小二都會給商家“打雞血”，激勵商家以大躍進之勢制定和分解各自的銷售目標(biāo)。據(jù)億邦動力網(wǎng)了解，20雙十一前，曾傳出天貓內(nèi)部制定的目標(biāo)為300億元。
據(jù)悉，今年的雙十一將在往屆基礎(chǔ)之上繼續(xù)擴大覆蓋面和影響力，力求挖掘市場增量。為此，天貓還特別拉上淘寶一同參戰(zhàn)，兩大阿里系零售平臺的聯(lián)袂演出，會釋放出更大的銷售潛能。
此外，在跨境在線零售方面，速賣通的傾力加盟，也為雙十一高筑銷售業(yè)績增加籌碼。天貓也上半年力求引進國際大牌，增強調(diào)性，并在天貓國際的撬動下，繼續(xù)豁動進口電商。
業(yè)內(nèi)人士分析，歷經(jīng)去年雙十一，各方參與者均領(lǐng)會到“業(yè)績非第一要義”，但是作為上市后的首個雙十一，銷售業(yè)績對阿里巴巴蔚為重要。
天貓雙十一活動方案篇十三
另外，根據(jù)天貓早些時候的統(tǒng)計，截止今天凌晨4:26:31，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超362億元，這個數(shù)據(jù)已超過雙11全天交易額，估計本次雙十一全天交易額要爆表的節(jié)奏。
早些時候的一些數(shù)據(jù)還包括，天貓雙十一開啟1分12秒，交易額破10億元;4分鐘，交易額破30億元，實時無線成交占比高達77%;12分28秒，交易額破百億;17分58秒，無線交易額超過100億;33分53秒，交易額超200億;74分18秒，交易額突破300億。
11月11日消息，2015天貓雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)的數(shù)據(jù)還在不斷地刷新著，根據(jù)天貓最新的統(tǒng)計結(jié)果顯示，經(jīng)過7小時45分42秒，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超417億，而這個數(shù)據(jù)已經(jīng)超過美國感恩節(jié)購物節(jié)線上交易總額，中國人真是太瘋狂。
11月11日消息今日零時，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)正式拉開帷幕。截止上午9點52分，成交額超過500億元，其中無線端交易額占比達72%，而去年雙11全年的.成交額才571億元。
此外今年僅12分鐘28秒，天貓雙11的交易額沖破100億元，其中無線交易額占比74.83%。去年交易額過100億元用了38分鐘28秒。
阿里巴巴集團中國零售事業(yè)群總裁張建鋒表示，“今年所有品類和單品的銷售都明顯超過預(yù)期，有的品牌銷售進度已經(jīng)超過了60%，有的品牌單品甚至已經(jīng)售罄。”
張建鋒稱，今年是無線化和全球化的元年。這只是一個開始，國內(nèi)外合作伙伴對雙11的理解正在加深過程中，相信明年一定會有更大的爆發(fā)。
天貓雙十一活動方案篇十四
一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶實實在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到0萬。
一、關(guān)于雙十一客戶群的分析。
大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
單身，時尚，娛樂。
心理自嘲，娛樂，愛情。
活動目的：
多店整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量。
多店，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊。
活動的賣點：
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點。
活動頁面秒殺送禮為輔助。
活動的整體引流構(gòu)思。
流量入口分析。
引流示意圖。
推廣流量以直接引流到活動頁面和。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶無法掛外連接，所以利用關(guān)注進行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運用微博進行流量跳轉(zhuǎn)。
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣提出方案。
活動主題及其概念。
光棍啦，時尚購物全場無理由3折。
傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括。
1，10月11號-16號。
進行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)。
2，10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。
3，11月1號-5號。
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4，11月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產(chǎn)品3折。
11.1號開始懸掛活動banner。
同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。
針對天貓的雙十一購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé)，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。