通過總結(jié)，我們可以更好地改進自己的工作方法。學(xué)會管理時間，合理分配各項任務(wù)的重要性不容忽視。閱讀這些總結(jié)范文，或許可以給您帶來一些啟發(fā)和靈感。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇一
一口氣把此書讀完，深有感觸，全書以提問牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學(xué)會？”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書中開篇向我們展示了什么是管理者，書中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。
對于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源，而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費，很多人都忽視了、那么，對于這樣真正稀缺和高價值的資源，我們應(yīng)當(dāng)給予絕對的重視和精確的管理。把自己的時間花在真正創(chuàng)造價值上，這里，德魯克提供給了我一個方發(fā)，抽樣記錄自己一個月的時間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時間支出，以作出正確調(diào)整。此外，德魯克還提出，時間應(yīng)當(dāng)整塊運用而不是零散支出，比如一個報告，我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多，這點我深以為然，并在實際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置，想清楚，我能貢獻什么。這是我作為sife隊長和學(xué)生會副主席欠思考的問題，在sife，考慮的事項過于細(xì)節(jié)，求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn)；與此相比，在學(xué)生會我就不盡責(zé)了，很少主動策劃事情，更多的是事來受命，雖能解決問題，但畢竟未能作到自己的最好（做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮），如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻點”在何處。想清楚這個，還需要重點花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了，通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績，而不是把焦點放在短處，這樣往往選出來的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線，這是我需要把握清楚的。同時，應(yīng)該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項目：
1、自身在組織中的位置；
2、自身的貢獻點在哪；
3、明確成員的長處；
4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩，即，以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點放在最后的結(jié)果上，這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀點，“管理者必須卓有成效”。否則，是對社會資源的一種浪費。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇二
近日，閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫于xx年，但是其基本的理論和思想，在xx多年后，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學(xué)會的”的核心觀點，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題，二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進行了詳細(xì)的論述，最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者，對我們?nèi)粘５纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
一直以來，我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性?！倍耙粋€人的有效性，與他的智力、或知識之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認(rèn)識到才能本身并不是成果?！边@些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動力，并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領(lǐng)域，不僅僅是企業(yè)，政府，軍隊，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人，而是泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個共通點，就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現(xiàn)實生活，我們都應(yīng)學(xué)會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效，德魯克先生提出了五點要求，分別是掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練?！耙粋€人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。
盡管德魯克先生的五點要求，部分內(nèi)容我還無法會意，而且對于并未踏上工作崗位的我們來說，實踐起來有些困難。但是他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面，德魯克先生強調(diào)了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù)，而且職位越高，時間被占用的比例就越大，因此，管理者應(yīng)該學(xué)會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發(fā)很大，因為雖然身為一名學(xué)生，我同樣也有感到時間不足的經(jīng)歷。而且很多時候，原本感覺時間充分，但依然不能完成預(yù)定的計劃。對此，我認(rèn)為德魯克先生的解決是值得借鑒的。他告訴我們，首先應(yīng)該進行時間的記錄，認(rèn)識自己的時間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時間浪費，其次，要進行系統(tǒng)的。德魯克先生特別強調(diào)了要整塊的運用時間，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時間才能完成，例如寫一份計劃書，連續(xù)的3個小時可以完成，但如果分成6個30分鐘，則可能毫無進展，我便常常范此類的錯誤，經(jīng)常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進行另一項工作，而結(jié)果往往是浪費了大量的時間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運用時間，我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的?！币驗椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處，而“使人的弱點不影響其工作和成就?！彼信e了許多名人，都有著各樣的缺點，但是最終這些缺點并沒有影響他們的成就。這一點也可以運用在我們的實際生活中，對自己來講，我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點，的確，彌補不足很重要，但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長處，這樣，才能取得更多的成就。對待他人，我們更應(yīng)該著眼于對方的優(yōu)點，包容他人的不足，畢竟，人無完人，發(fā)揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價值。
在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解雇職員，而是注重怎樣培養(yǎng)職員，這一例子我的日語老師也曾講過，他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員，而不會用更低的費用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點不談，日本企業(yè)這種注重人力的做法，確實令我怦然心動，因為他更加注重人的價值和長處，使職員可以更有動力和激情的投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作的增加，我會從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在于其經(jīng)久不衰的價值，我相信，會有更多的人因此書而受益。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇三
1.他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡，創(chuàng)新是保持動態(tài)平衡的變革手段，而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會存在的那些 普世價值觀，包括同情與包容、誠實與正直，以及讓個人享有自由與尊嚴(yán)并同時承擔(dān)起責(zé)任。
2.管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，將例外管理變成例行管理。
海爾：創(chuàng)造了日清工作法，即日事日畢，日清日高，將每項工作的目標(biāo)落實到每人、每天，形成事事有人管，人人都管事的氛圍，大到一臺設(shè)備，小到一塊玻璃，都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對工作完成的情況日清，而日清的結(jié)果又與其本人的獎罰激勵掛鉤，這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
3.德魯克所言，在組織而言，需要個人提供其貢獻，在個人而言，需要組織作為達到個人目的的工具。即每個人對組織的貢獻，是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求；而組織為個人所提供的工具，就是要支持其實現(xiàn)這一速度。
正如德魯克所言，總有人單獨作戰(zhàn)，無一部屬，然而仍不失為管理者。
4.但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少，而是其成果對公司的影響。德魯克將那些促進機構(gòu)有效運轉(zhuǎn)，負(fù)有行動和決策責(zé)任的知識工作者都稱為管理者。 并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。
5.德魯克認(rèn)為：作為一個有效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：（1）知道如何利用自己的時間；（2）注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對外界的貢獻；（3）把工作建立在優(yōu)勢上他們自己的優(yōu)勢，善于利用自己的長處，上級、同事和下級的長處；（4）精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域；（5）善于做出有效的決策。
6.管理者的價值在于依靠自身的知識、才干和貢獻意識，促進組織產(chǎn)生成果。
7.孔子曰：物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。
8.第一個決策要領(lǐng)是，弄清決策事項的性質(zhì)。有效的.決策者絕不會就事論事尋找對策或方案，而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象，相信真正的問題一定隱藏在背后；必須設(shè)法弄清楚事實，弄清楚這是一件什么事情，弄清楚事情的本質(zhì)和全貌；然后形成思想觀念，形成所謂的高層次概念性認(rèn)識；最后從高層次觀念入手，尋求解決問題的系統(tǒng)方案。
9.對有效的管理者來說，真正需要做的決策不會太多，也不可能太多。這里的關(guān)鍵是，要學(xué)會區(qū)分例常事件和例外事件，學(xué)會制定原則、政策、制度或規(guī)程，通過授權(quán)，讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。
10.第二個決策要領(lǐng)是，確定目標(biāo)及其邊界條件。
讀《卓有成效的管理者》有感細(xì)細(xì)品讀《卓有成效的管理者》一書，心中收益頗深，管理是企業(yè)發(fā)展、社會進步的動力和源泉，做對組織有責(zé)任、能影響組織經(jīng)營成果的管理者，不僅要有管理的方法，更需要會運用方法取得成效的技巧。要具備這些方法和技巧，就要在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐中不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)。
《卓有成效的管理者》的作者從節(jié)省時間，提高生產(chǎn)效率、發(fā)揮人員優(yōu)勢等方面闡述了管理的方法技巧，這些對我們黃金生產(chǎn)企業(yè)來講，很值得學(xué)習(xí)和借鑒。07年，山金人以“學(xué)**、趕招金、誓奪全國第一”為目標(biāo)，弘揚黃金精神，創(chuàng)造黃金速度，取得了驕人的業(yè)績。這些成績的取得，是管理者銳意進取、奮斗拼搏的結(jié)果。觀念決定命運，思路決定出路，思想決定行動，作為生產(chǎn)管理者要從管理方向和渠道中尋求成功的方法，從時間、效率和人力方面做工作。
一時間
時間是世間最寶貴的東西，在有限的時間內(nèi)，把握時機就能創(chuàng)造無限生機，牢固樹立時間觀念，把握每一分鐘，合理調(diào)配目標(biāo)與時間的關(guān)系。在生產(chǎn)實踐中，嚴(yán)格工作時間，不浪費工作時間，制定時間工作標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)地管理時間，規(guī)劃時間，安排時間任務(wù)，統(tǒng)籌規(guī)劃生產(chǎn)目標(biāo)的進度。以班保日、日保旬、旬保月為環(huán)節(jié)，生產(chǎn)按部就班與時間賽跑，與目標(biāo)追逐。
二效率
把握時間的同時，要客觀地認(rèn)清現(xiàn)實，分析工作中客觀情況，提高工作效率。在生產(chǎn)中，掃清制約生產(chǎn)的障礙，創(chuàng)造有力的環(huán)境因素，為生產(chǎn)創(chuàng)造條件，逐步提高員工的技術(shù)素質(zhì)水平和操作技能水平，從本質(zhì)上提高效率。淘汰落后的工藝，采用先進的工藝，改善和和創(chuàng)新工作的各種環(huán)節(jié)方式，推動標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程?？茖W(xué)決策、科學(xué)管理，起到橋梁紐帶作用。
三人力
管理，是通過人來完成。發(fā)揮團體優(yōu)勢，以人為本，創(chuàng)造人為效應(yīng)，增強共識，促進溝通。以集團核心價值觀和終極目標(biāo)為宗旨，關(guān)心職工，與職工同呼吸、共命運，凝聚人心。充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮職工的能動作用，使職工迸發(fā)出激-情和力量。從“要我干”到“我要干”，發(fā)揮職工的所長，為企業(yè)服務(wù)。
“千淘萬漉雖辛苦，吸進狂沙始到金”，只用靠不斷地學(xué)習(xí)、實踐，才能領(lǐng)悟到管理的精髓，立足實際，腳踏實地，扎扎實實地工作，才能在工作中取得質(zhì)的飛躍。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇四
近日，我遇到了一位朋友，他是負(fù)責(zé)銷售工作的副總，我們好長時間沒有見面了，他向我抱怨一番，他說，他有干不完的事，幾乎搞得筋疲力盡。我說，這說明你的工作重要，你的位置顯赫。我接著說，我們生活在充滿矛盾的世界中，舊的矛盾解決了，新的矛盾又出現(xiàn)了，只要有矛盾的存在，就需要我們?nèi)ソ鉀Q，所以說矛盾是沒有窮盡的，我們都會有干不完的事。如果把需要解決的矛盾排排隊，抓住主要矛盾，抓住主要矛盾的主要方面，不要全面出擊，可能就不會現(xiàn)在這么累了。他說，細(xì)想起來，是這么回事，不妨去試一試。
我回到家中，還在思考著同那位朋友的談話，突然想起我還沒有讀完德魯克的《卓有成效的管理者》，看看這位大師是怎么說的。他說的極其簡單、精煉和深刻，就是四個字：“要事優(yōu)先”。
在這一章節(jié)中，德魯克開門見山地說：“卓有成效如果有什么秘訣的話，那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做（first、things、first），而且一次只做好一件事（do、one、thing、at、a、time）”。
我們在現(xiàn)實生活中，有些事情的出現(xiàn)，不是以我們個人意志為轉(zhuǎn)移的，有的在我們的預(yù)料之中，有的卻是突然襲擊，有的接連出現(xiàn)，甚至“禍不單行”。但是我們的時間和能力是有限的，必須要有選擇的去做，這就需要我們必須“要事優(yōu)先”。
首先，要確定什么是要事。我們每個人的處境不同，崗位不同，即使是同一個崗位，我們每個人面對著各種不同的要事，必須由自己去判斷和把握。比如，今天是納稅申報期最后一天，納稅申報表還沒有報出，負(fù)責(zé)此項工作的小王就應(yīng)該把納稅申報做為要事；后天是開工資的日子，資金還沒有落實，財務(wù)部長和具體工作人員就應(yīng)當(dāng)把籌措資金當(dāng)做要事去抓；我們會計工作時間性強，不同的時間有不同的要事，需要我們?nèi)プ觥?BR> 其次，我們的財務(wù)工作，比較繁雜具體，可能會出現(xiàn)一大堆的工作等著我們?nèi)プ?，這就需要我們做好工作計劃，有條不紊，把需要做的工作排隊，分出a類、b類和c類，一般來說先做重要的事情，有時也可能出現(xiàn)這種情況，當(dāng)中插上一杠子，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況來處理，在保證要事完成的情況下，可以適當(dāng)穿插一些小事，早晚躲不掉的小事，早干完早利索。
再次，要學(xué)會平衡術(shù)，在做好要事的同時，要注意小事的發(fā)展，小事積累起來，也可能成為大事，這就是量變引起質(zhì)變，不能忽視。
最后，也是很重要的一條，就是辦事利索，不管是要事、大事和小事，不干則已，干則干好，不留尾巴和后遺癥。
德魯克最后強調(diào)：“一位有效的管理者，會把主要精力集中在當(dāng)前正在進行的工作上，而不會再去兼辦其他工作。完成一件事情以后，他會根據(jù)情況的變化，再決定下一步的優(yōu)先事項。
要想集中精力，全神貫注于一項工作，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正現(xiàn)做的工作。只要這樣，管理者才能成為時間和任務(wù)的‘主宰’，而不會成為它們的奴隸”。
要善于“牽住牛鼻子”，偉人說的真形象。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇五
讀《卓有成效的管理者》一書猶如陽光鋪灑照耀、咖啡裊裊飄香濃情四射、讓人有一種愛不釋手的感覺。初讀第一遍時處于斷斷續(xù)續(xù)閱讀過程中，感覺頗好，腦袋卻依然很空。再次拜讀，每每讀完一段，閉目思考，對照自己，仿佛可以看到前行之燈，讓人茅塞頓開。
本書一共分為七章，前五章主要講管理者如何管理自己，如何使管理者本身變得更加卓有成效。后兩者主要講的是管理者如何決策。書中詳細(xì)闡述了要成為一個卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成以下五個習(xí)慣：一是有效的管理者知道他們的時間用在什么地方；二是有效的的管理者非常重視自己的貢獻程度。三是有效的管理者很善于利用他人長處。四是有效的管理者會集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。五是有效的管理者善于做有效的決策，這是成為卓有成效的管理者必備要素，也是這本書的主題和核心所在。
所有管理者在日常的工作都明顯感覺時間好緊，沒時間，工作永遠(yuǎn)做不完，猶如歌詞中所講：時間都去哪里了？其實作為一名管理者要學(xué)會善用時間，要合理合排時間，必須要“抓大放小”，分清“輕重緩急”，選擇關(guān)鍵的事情去做，要將碎片化的時間集中進行去處理某一件事，在進行工作安排的時候要謀定而動，而不是被牽著鼻子亂走。要學(xué)會做工作計劃，重要的事情要優(yōu)先，不能眉毛胡子一把抓，亂了章法，亂了分寸、亂了陣腳。
在人員的使用方面，管理者要有胸襟，要學(xué)會容忍他人短處。每個人都有短處，包括弱點、缺點、不足甚至錯誤。人之“短處”與“長處”就像高峰與低點，同時存在且無法改變。所以管理者在用人之時不要企圖使人成為“完人”、“全才，要充分發(fā)揮個人的長處、優(yōu)勢，包容其短處。苛求的管理者并不能成就一支完美的團隊，卻往往讓人變成”孤家寡人”。在人員的安排上要打破以往“因事用人”的理念，學(xué)會“因人設(shè)事”，摒棄所有的客觀因素，公平公正、嚴(yán)格地去設(shè)置崗位，將人安置于某崗位之前，仔細(xì)考慮此人的條件，他能做什么，而不是局限于這個崗位要求做什么，否則容易按既定的模式去考量他人，他人只有缺點卻無成績，同時降低人員對職務(wù)未來的期望值。
管理者的基本工作就是“決策”，也只有管理者才需要做決策，有效的管理者在做一個決策時首先會弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會就事論事只看問題的表面而輕言結(jié)論，而是會透過表面深層挖掘事情的本質(zhì)所在。有效的管理者在決策時都非常明確決策事情的目的與作用，目標(biāo)越明確，決策越有效。讀后感·有效的決策者在決策時都會心思縝密地思考決策后方案的執(zhí)行與成效，做到走一步、看兩步，想三步，整個決策方案心中有底，心中有數(shù)。管理者在做決策時一定要克服“偏見”，杜絕“以偏概全”或者只看到問題的部分，沒有看清全貌的現(xiàn)象發(fā)生，否則容易被假相所蒙蔽，形成錯誤決策。
我還喜歡德魯克所言：有效性雖然人人可學(xué)，但卻無人可教“的理念，德魯克的這句話告訴我們，管理者的有效性作為一個習(xí)慣可以學(xué)會，但不可以教會。你想學(xué)習(xí)有效性，但又不肯在實踐中思考問題背后的問題是什么，不去創(chuàng)新，只想找一個捷徑或一個模式讓你的管理變得有效，那你與有效肯定無緣。借來的火，點不亮自己的心靈。
我想一本好書，會對每一個人終身受益，每一遍的閱讀，收獲肯定也會有所不同。目前的我對這本書的理解還很淺顯，但我相信未來我還會去精讀這本書，去品味書中的精華，沿著德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇六
首先在這里不得不先提起這本書的作者，彼得·德魯克，19出生于奧地利首都維也納的一個貴族家庭，他先后在德國和英國工作學(xué)習(xí)，1929年在倫敦任新聞記者和國際銀行的經(jīng)濟學(xué)家。1931年他獲得了法蘭克福大學(xué)法學(xué)系博士。1937年移居美國，終身以教書，著書和咨詢?yōu)闃I(yè)，是當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家，被稱為“大師中的大師”。他的一生為我們留下了許多寶貴的財富，《管理的實踐》，《管理：使命，責(zé)任，實務(wù)》，《旁觀者》，《管理未來》，還有這部《卓有成效的管理者》等幾十部著作，已傳播到全世界130多個國家，指引了不知道少在管理中迷茫的人們。
《卓有成效的管理者》這本書由淺至深的引領(lǐng)我們開拓了一片新的視野。首先，它提出卓有成效是可以學(xué)會的，這是這部書的重要前提。身為管理者，不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機構(gòu)主管、公會主管、學(xué)校主管，還是軍事機構(gòu)主管，在一個集體中都有著舉足輕重的地位，而他們不應(yīng)只是具有聰明才智的高級知識分子，更應(yīng)該做出卓有成效的決策來最大程度的帶動整體。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實踐的綜合，學(xué)著成為一個卓有成效的管理者，必須通過一些思想習(xí)慣的養(yǎng)成。他們應(yīng)該知道他們的時間用在什么地方，將有限的時間系統(tǒng)的規(guī)劃合理的安排，已達到最有效率的情況；他們應(yīng)該重視對外界的貢獻，并非只是為工作而工作，而是為成果而工作；他們還應(yīng)善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處，這樣將有利的條件最大化的利用，成效自然不言而喻了；有效的管理者必須集中經(jīng)力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這些重要領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果；最后，他們必須善于做出有效的決策，這事關(guān)著處事的條理和秩序問題，也就是如何正確的次序采取正確的步驟。以上這些就是管理者著有成效的因素，當(dāng)然也就是這本書的主題了。下來就這些因素我們便可以有順序的展開思緒了。我將它們大概的提煉出來，就是我所從中獲得的有效信息。
卓有成效的管理者不是那些一開始就著手工作的人，他們往往會從時間的安排上入手。這并不代表著要以計劃為起點，認(rèn)識清楚自己的時間用在什么地方才是起點。然后他們管理自己的時間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間，最后再將可以自由支配的時間有零星而集中成大塊連續(xù)性的時段，記錄，管理，統(tǒng)一的安排，這便是管理者有效性的基礎(chǔ)。言而總之，時間是最稀有的資源，若不將時間管理好，要想管理好其他事情就只是空談?！罢J(rèn)識你的時間”是任何人只要肯做就能夠做到的，這就是通向貢獻和有效性的路徑。
其次，有效的管理者一定是注重貢獻的，并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來?！皩ξ宜?wù)的機構(gòu)，在績效和成果上，我能有什么貢獻？”這所強調(diào)的就是責(zé)任。重視貢獻是有效性的關(guān)鍵，主要表現(xiàn)在三個方面，一。自己的工作，包括工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響；2、自己與他人的關(guān)系，包括對上司、對同事和對下屬；3、各項管理手段的`運用，例如會議和報告等。然而，大多數(shù)的管理者都做不到這一點，他們重視勤奮忽略成果。一個人如果只知道埋頭苦干，如果老是強調(diào)自己的職責(zé)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬。反過來說，一個重視貢獻的人，一個注意對成果負(fù)責(zé)的人，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是“高層管理人員”，因為他要對整個機構(gòu)的經(jīng)營績效負(fù)責(zé)。
再來，有效的管理者能使人發(fā)揮其長處。他知道只抓住缺點和短處是干不成任何事的，為實現(xiàn)目標(biāo)，必須用人所長——用其同事之所長、用其上級之所長和用其本身之所長。利用好這些長處可以給你帶來真正的機會。任何人都必定有很多缺點和短處，而這些幾乎是不可改變的，但是我們可以設(shè)法讓其不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的。管理者的任務(wù)，不是改變?nèi)?，而是要充分運用每一個人的長處，讓各個人的才智、健康以及靈感得到充分的發(fā)揮，從而使組織的整體效益得到成倍的增長。
要是說到卓有成效的秘訣，那就是善于集中精力了。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事。對于一個管理者而言，工作量很大而時間卻是有限的，想要同時保質(zhì)保量的完成幾件工作，對于大多數(shù)人來說幾乎是不可能。一次只做好一件事，恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的精力、努力和資源，我們所能完成的工作也就越多。不得不承認(rèn)，專心致志于一項工作，并不是想象中那樣簡單的，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正該做和真正應(yīng)該先做的工作。只有這樣，管理者才能成為時間和任務(wù)的主宰，而不是它們的奴隸。
另外，決策問題值得做特別的討論，只有管理者才需要做決策，管理者之所以為管理者，正是由于它擁有特殊的地位和知識，所以人們期望他能做出對整個組織，績效和成果具有特殊影響的決策。因此，卓有成效的管理者，應(yīng)做出有效的決策。決策的有效與否這是關(guān)鍵的所在，也是常引起爭論的地方。許多書上這樣說，決策來自大家一致的意見，其實這也不然。有效的決策，常常來自多種不同而且互相沖突的見解中產(chǎn)生；常來自多種旗鼓相當(dāng)、優(yōu)劣互見的方案中產(chǎn)生的。有效的管理者都知道，一項決策不是從搜集事實開始的，而是先有自己的見解。因為凡是在某一領(lǐng)域具有經(jīng)驗的人，都應(yīng)該有他自己的見解。所謂見解，則是指“尚待證實的假設(shè)”，見解不能獲得證實，就毫無價值可言。
以上就是這本書各個章節(jié)主要提出的論點。也是精華所在?！俺晒o法教，有效可以學(xué)”就是這本書的有效秘訣。對我們在校的學(xué)生而言，這些內(nèi)容似乎有些空洞有些遙遠(yuǎn)，但并不是沒有用處的，學(xué)習(xí)一個管理者應(yīng)該具有的品性，提前養(yǎng)成好的思考處事習(xí)慣，為將來做好準(zhǔn)備。卓有成效是一個管理者應(yīng)具有的優(yōu)秀特質(zhì)，但同時也適用于很多其他的領(lǐng)域，卓有成效的學(xué)生，卓有成效的工作者……都可以成為某個領(lǐng)域里出眾的人物。也許，這本書所帶給我們的財富，會在時間的積淀之后，漸漸的浮現(xiàn)出來。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇七
近日，閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫于_年，但是其基本的理論和思想，在_多年后，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學(xué)會的”的核心觀點，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題，二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進行了詳細(xì)的論述，最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者，對我們?nèi)粘５纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
一直以來，我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的，而書本的知識更多的`是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性?！倍耙粋€人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認(rèn)識到才能本身并不是成果?！边@些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動力，并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領(lǐng)域，不僅僅是企業(yè)，政府，軍隊，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人，而是泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個共通點，就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現(xiàn)實生活，我們都應(yīng)學(xué)會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效，德魯克先生提出了五點要求，分別是掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練?！耙粋€人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼?，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。
盡管德魯克先生的五點要求，部分內(nèi)容我還無法會意，而且對于并未踏上工作崗位的我們來說，實踐起來有些困難。但是他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面，德魯克先生強調(diào)了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù)，而且職位越高，時間被占用的比例就越大，因此，管理者應(yīng)該學(xué)會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發(fā)很大，因為雖然身為一名學(xué)生，我同樣也有感到時間不足的經(jīng)歷。而且很多時候，原本感覺時間充分，但依然不能完成預(yù)定的計劃。對此，我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們，首先應(yīng)該進行時間的記錄，認(rèn)識自己的時間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時間浪費，其次，要進行系統(tǒng)的時間管理。德魯克先生特別強調(diào)了要整塊的運用時間，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時間才能完成，例如寫一份計劃書，連續(xù)的3個小時可以完成，但如果分成6個30分鐘，則可能毫無進展，我便常常范此類的錯誤，經(jīng)常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進行另一項工作，而結(jié)果往往是浪費了大量的時間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運用時間，我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的?！币驗椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處，而“使人的弱點不影響其工作和成就。”他列舉了許多名人，都有著各樣的缺點，但是最終這些缺點并沒有影響他們的`成就。這一點也可以運用在我們的實際生活中，對自己來講，我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點，的確，彌補不足很重要，但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長處，這樣，才能取得更多的成就。對待他人，我們更應(yīng)該著眼于對方的優(yōu)點，包容他人的不足，畢竟，人無完人，發(fā)揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價值。
在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解雇職員，而是注重怎樣培養(yǎng)職員，這一例子我的日語老師也曾講過，他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員，而不會用更低的費用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點不談，日本企業(yè)這種注重人力的做法，確實令我怦然心動，因為他更加注重人的價值和長處，使職員可以更有動力和激情的投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作經(jīng)驗的增加，我會從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在于其經(jīng)久不衰的價值，我相信，會有更多的人因此書而受益。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇八
一向?qū)充N書有點抵制心理，也不知道是出于標(biāo)新立異的想法還是覺得暢銷書太過大眾，體現(xiàn)不了自己的能力，總之這個想法一直制約著自己，讓自己成為井底之蛙。上半年的《一個經(jīng)濟殺手的自白》讓我已經(jīng)感覺到，即使再大眾讀物，你大概也只知道其中的一小部分。這次看完《卓有成效的管理者》后，更是印證了這個想法。這段話寫在開頭，算是對自己的一個警醒：不要夜郎自大！
全書分7部分，分問題列表，時間管理，我能貢獻什么，發(fā)揮別人長處，要事優(yōu)先，決策要素和有效決策幾個模塊。除了第一部分仍然有部分意見不能茍同外，其他部分，看了深受啟發(fā)。第一部分講到：卓有成效是可以通過學(xué)習(xí)掌握的。個人以為，還需要天賦及管理者某些共同的性格特點（現(xiàn)在還不能完全描述，但是成功的管理者都有，做事持續(xù)跟進的能力），當(dāng)然不排除為了更暢銷，鼓勵一下我們這樣資質(zhì)一般讀者的購買潛力：）。
時間管理，這個每一本管理類書都會提及，每一本書都會強調(diào)，這本也不例外。其實也沒多少可以說，每位讀者讀的時候深有感觸，看完之后實踐者，則少之又少。時間管理的最終目的是有效利用時間，因為時間是沒有任何彈性的資源，誰也不比誰多。在有效利用時間之前，首先得弄明白，做什么事情花的時間是有效的，如何做是有效的。大家都會說，根據(jù)當(dāng)前的情況，做一個計劃，執(zhí)行。話是不錯，但是pdca（plandocheckaction）原則中，我們通常是想到了，做個計劃，做著做著，計劃亂套了，后續(xù)的c和a那就更無從談起了。所以時間管理，更多的是時間概念的及做事習(xí)慣養(yǎng)成，無其他技巧可言。
我能貢獻什么，這是比較有意思的一個章節(jié)。對于普通員工來說，通常只考慮，我被分配了什么工作，而不是考慮我能做什么。當(dāng)然，在一個組織中，完成既有工作，這是無可推辭的；但在此基礎(chǔ)上，如果能考慮我能貢獻什么，那么無疑，則進了一大步——不再是一個被動的員工，而是成了自己的管理者。對自身能力的認(rèn)識，是激發(fā)自我潛力非常重要的一步。自我貢獻的意識實際上是一個自我激勵的源泉。如果一個人只能靠外部的刺激來做事，那么，他永遠(yuǎn)無法達到期望的成就。如果在自我貢獻超出一般水平之前，期望靠跳槽或者其他方式進行薪水的提高，排除意外橫財可能，那么他只能處于該水平。一般員工的思路是：刺激（比如加薪，晉職等）——努力——刺激。但是老板的思路從來都是：成果——鼓勵——成果。如果員工不能意識到這一點，只等外部給予機會，成功的可能性非常小?，F(xiàn)實一點就是：加薪，晉職的機會非常少，除非老板覺得公司賺了大錢，不給加點薪水心理過意不去。當(dāng)然貢獻并不僅僅限于自身能力的提高以及問題的解決，還有很大一塊是如何處理團隊中的關(guān)系。孤立的強人，也能解決一些不需要太多團隊合作的難題，但是如果從更大角度著眼的話，他只能限于此，而成功的定義則遠(yuǎn)比這來的寬泛。所以團隊關(guān)系，具體而言就是團隊中的人際關(guān)系非常重要，如何有效和團隊中其他成員有效合作，相當(dāng)大程度取決于人際關(guān)系，包括：上司，同事以及下屬。人際關(guān)系并不等于玩政治，良好的人際關(guān)系不是八面玲瓏，而是出于真實的互助。用任何把戲去維持一個長期的人際關(guān)系是不現(xiàn)實的，真正的互惠互助才能有效保持。
發(fā)揮別人的長處，提到了三點：
1）要用人所長；
2）如何管理上司；
3）如何發(fā)揮自己長處。其中第一點：用人之所長特別強調(diào)四點：
1，設(shè)定合適職位，有人能勝任；
2，設(shè)定有適當(dāng)挑戰(zhàn)的職位，激發(fā)潛力；
3，先考慮他能做什么，而不是崗位需要的最低要求；
4，取人所長，容其所短。前邊兩部分沒有太多可以討論的，對于第三點，剛開始有點想不明白，為什么要求這樣？不是變成因人設(shè)崗了么？后來想想還是有部分道理的。如果尋找最低要求候選人，那么該崗位大概很少能有創(chuàng)新以及突破，只能因循守舊。如果是一個財務(wù)會計之類的還可以接受，如果是市場策劃，研發(fā)創(chuàng)意，那么則是災(zāi)難。管理上司，主要是如何有效和上司溝通的問題。你能左右上司的渠道不多，沒有行政命令，那么只能溝通。抱怨和建議是兩種方式，但是抱怨只能讓你看到不足，建議則能誘發(fā)前景，并按照你設(shè)想的方式解決前進。所以溝通方式很重要。發(fā)揮自己長處，前提條件是認(rèn)識自己，明白自己長處在哪里。但是大多數(shù)人是“不識廬山真面目，只緣身在此山中”。時刻的剖析自己必不可少，也許痛苦但是必定有效。
要事優(yōu)先,講了兩個原則：
1）擺脫昨天；
2）先后次序。覺得奇怪，為什么擺脫昨天放在要事優(yōu)先的章節(jié)中，但是你回過頭看看，什么對你做的決定影響最大？是昨天的發(fā)生的事情，還是明天可能的結(jié)果？現(xiàn)實情況是，大多數(shù)人是非理性動物，不能很好的整理昨天的過去和明天的未來。讓自己的判斷不受昨天事情的影響，是很大的學(xué)問和能力。微軟，因為在操作系統(tǒng)和office軟件上的成功，而忽視了互聯(lián)網(wǎng)的熱潮；因為覺得自己還忘不了以前的女朋友而不肯停步往前。都是昨天的因素影響了今天的行動和明天的未來。所以過去是成功還是失敗，都應(yīng)該暫時的放到一邊。當(dāng)然生活中，沒有這么絕對的，人也不是那么容易擺脫過去，不像電腦重新開機一下，就是嶄新的未來。這也就是把擺脫昨天放在最重要位置上的原因。關(guān)于先后次序，可能看上去蠻簡單，但是到了決策層面，實際上很多東西都會影響你的判斷。書中提到一點：“被擱置的事情，實際上等于取消”，所以很多管理者，不敢輕易將一件并不重要的事情緩行。而該工作可能占用關(guān)鍵資源，問題相當(dāng)矛盾。書中強調(diào)，要事優(yōu)先并不是我們平時不知道什么事情應(yīng)該優(yōu)先，而是不知道如何在已知的情況下去做一個有勇氣的舍棄。但有一點我們必須明白，任何事情如果同時并進的話，那么其結(jié)果可能是一事無成。這一點在企業(yè)做戰(zhàn)略決策時候特別注意。像手機，覺得3g形式要跟上，mdtv也不能落下，智能手機更是發(fā)展平臺方向，其結(jié)果是優(yōu)勢資源不能整合，各自作戰(zhàn)，各個方向都沒有大的突破。要事優(yōu)先，它背后的話是做選擇時會有犧牲！
決策要素：決策的重點不是解決某一具體問題，這一點必須謹(jǐn)記在管理者腦中。決策是需要解決一系列問題，如果僅僅關(guān)注某一個問題點的話，那么相似的問題可能還會再犯。所以管理者要弄明白：什么問題是例行性的，什么問題是策略性的！對于例行性的問題，一定要搞清楚背后的產(chǎn)生問題的機理，然后建立流程來避免例行性問題。策略性的問題，則宜用權(quán)變理論來對付。還有一類問題是戰(zhàn)略問題，戰(zhàn)略問題要求在還沒出現(xiàn)問題的時候，來看問題可能產(chǎn)生的環(huán)境。5年前，手機設(shè)計是個新興市場，進入是正確的決策。的確5年前進入這個行業(yè)的，也成就了像龍旗，德信等這么幾家。但是當(dāng)前，這幾家已經(jīng)做大的公司，不約而同面臨著同樣的上下游蠶食市場問題，生存空間越來越小。那么手機設(shè)計公司在空間越來越小，門檻越來越低的情況下，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就勢在必行，是向上游突破，還是向下游進軍？或者去開辟新的藍(lán)海。如果已經(jīng)看到mtk的勢頭，但是僅僅因為當(dāng)前和mtk合作還有利潤就忘卻了以后的方向，那么是不可饒恕的錯誤。同樣一個成功的例子就是馬云的阿里巴巴戰(zhàn)略部署。從b2b開始做，市場鋪墊，誠信體系，物流整合，支付方案，將所有制約電子商務(wù)發(fā)展的因素在最開始就計劃進去。然后合適的時候推出c2c的淘寶，形成b2b2c2c模式。再到最近的阿里軟件和阿里媽媽的廣告平臺。每一步都走得踏實，但是從來不失戰(zhàn)略性的眼光。所以決策要分清楚什么是戰(zhàn)略決策，什么是例行問題，什么是策略性問題。戰(zhàn)略問題是高層必須時刻謹(jǐn)記的問題，中層和基層可以建議的問題。例行問題，是需要規(guī)范和流程來規(guī)避的問題。策略性的問題，是執(zhí)行層要考慮到權(quán)變問題。
書中給出了5個決策要素如下：
1、了解問題的性質(zhì)，經(jīng)常性問題，要規(guī)范和流程解決。
2、找出解決問題的邊界條件。
3、仔細(xì)思考解決問題的正確方法是什么。
4、確定的解決方案是必須可執(zhí)行和貫徹到。
5、重視執(zhí)行過程中的反饋。
對于第二個要素，這里需要補充一下：解決問題的邊界，不是說解決到哪一步就可以了，而是要確認(rèn)，什么樣的答案是不可接受的！最簡單的例子是：欠了信用卡的錢，是賺錢還，還是辦另外一張信用卡來還這張卡！答案很明顯，后者只會讓你成為卡奴，但是如果僅僅從當(dāng)前的問題來看，這個手段也解決了該問題。對于第三，第四個要素，需要指出：先考慮解決問題的正確方法，再考慮考慮可實施性。如果在問題的一開始，就考慮可實施性，那么把很多可克服的問題都當(dāng)成不可克服的問題，從而排除在外，實際上采用的是一個最差的解決方案。方案的'實施，有幾個要素必須時時考慮：1要做什么；2怎么做；3由誰來做；4何時完成。執(zhí)行反饋，這個每位管理者我相信都深有體會，沒有反饋就是沒有執(zhí)行！
有效決策：書中提及卓有成效的管理者都是從見解開始。這一點我還是有所保留。我仍然認(rèn)為事實基礎(chǔ)上的見解來的更加有說服力。但是在事實基礎(chǔ)上，有效的決策是建立在不同意見基礎(chǔ)上的我是舉雙手贊成。沒有反對意見的決策，隱藏著更深的問題。這也是為什么領(lǐng)導(dǎo)者不能輕易發(fā)表意見，一旦他發(fā)表意見了，那么下屬很可能就順著他的意思說下去，諍友很少，更何況是下屬！有效的決策還取決于有效的執(zhí)行。如果一個決策做出，那么必須執(zhí)行。因為一些小問題而出現(xiàn)反對聲音的時候，管理者提出“讓我們再研究研究”，則說明要么管理者沒有做出一個有效的決策，要么管理者缺乏膽識，因為小的錯誤而停止全盤的策略?？梢葬槍唧w的問題采取策略，但是不能放棄戰(zhàn)略！
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇九
今天想和大家分享一下《卓有成效的管理者》這本書。很多年前，我第一次接觸管理崗位的時候，就被推薦了這本書，但受閱歷限制，比較無感。
這本書最深刻的是在兩點。
一、卓有成效這個詞是針對管理者自身的，也就是說德魯克認(rèn)為要做好管理者，最重要的是要提高"自己"的成效。
二、認(rèn)為卓有成效是可以訓(xùn)練得到的。為什么我覺得這兩點很深刻呢，因為管理一般來說往往會和溝通協(xié)調(diào)、績效激勵、團隊建設(shè)等關(guān)聯(lián)在一起，都和他人直接有關(guān)，訓(xùn)練需要得到他人的配合，難度可就大了去了。
德魯克的觀點是管理能力只是一種自身的能力，只要自己一個人訓(xùn)練就可以，把訓(xùn)練難度大幅降低，變成了一件可以立即實踐的事情。這本書能這么的風(fēng)行，這個應(yīng)該是主要的原因。
在具體訓(xùn)練的方法上，德魯克提出了五個方向：
1、時間管理。
2、專注于工作的貢獻，而非工作本身。
3、發(fā)揮自己和他人的優(yōu)勢。
4、要事優(yōu)先。
5、有效決策。
這五點，是管理工作與普通工作的差別。隨著管理層級的提高，影響力會越發(fā)增大，代價是會帶來負(fù)作用。
1、時間受到牽制，不由自己掌握。
2、機構(gòu)層級的增多會導(dǎo)致目標(biāo)的分散。
3、工作結(jié)果受他人的影響。
4、日常事務(wù)增多。
這幾個代價我覺得只要經(jīng)歷過一段時間的管理工作，都會深有體會，尤其是對程序員出身的我們來說，這種轉(zhuǎn)變會尤其的痛苦。而解決這些問題就是靠上面說到的前四個方向。
每個方向的訓(xùn)練都有很豐富的內(nèi)涵，我說一個比較簡單的，也就是第二條：專注于工作的貢獻，而非工作本身。我的理解是，why比what更重要。簡單推理下，在個人能力的成長過程中，一個不可缺少的環(huán)節(jié)是獲得反饋，反饋的質(zhì)量決定了成長的速度。反饋是由目標(biāo)來決定的，目標(biāo)越真實，反饋的真實性越強，質(zhì)量也就越高。所以對我們來說，就要提高目標(biāo)的真實性，就要多問why。我們可以比較一下"增加一個頁面篩選"和"給用戶節(jié)省一分鐘的時間"這兩個目標(biāo)的差別。微信張小龍在前段時間的公開演講中也著重提到了要警惕kpi，因為kpi不能解釋why，說的就是這個道理。
最后，德魯克的這本書很薄，提出了訓(xùn)練的可行性和總體的方向，只是入門，后面的路還很長。無論如何，行動起來，壞計劃比沒計劃強，希望能給大家一些借鑒。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十
最近讀了《卓有成效的管理者》一書，讓我受益匪淺，閱讀此書加深了我對管理知識的理解，結(jié)合此書就自己的心得與大家交流學(xué)習(xí)。
書中提到的管理者是指：在一個組織里，如果一個人靠自己的知識、創(chuàng)意、方案、策劃、思考或智慧為組織產(chǎn)生實質(zhì)有效的影響或貢獻，那他就是一個管理者。一個重視貢獻、為成果負(fù)責(zé)的人不管從事什么職位，他仍屬于“高層管理者”。
那么作為管理者如何做才能卓越有效呢？一是做正確的事情，正確的做事；二是按時做完自己該做的正確事情并使其產(chǎn)生效果；三是將知識、策劃、方案、創(chuàng)意、技術(shù)轉(zhuǎn)化為成果。綜上三點不難看出，卓有成效的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)化為成果并產(chǎn)生作用為組織做出貢獻。
卓有成效對我們的幫助是什么呢？很多時候管理者陷入“無事忙”、“忙無果”、“踢球轉(zhuǎn)”這三種怪圈中無法擺脫。常說的“質(zhì)量”、“效率”指的是把事情做正確，而我們的管理常常在這個圈子就走的筋疲力盡，更不要說區(qū)別重要的優(yōu)先事情、緊急的事情，有些事情有頭無尾如何轉(zhuǎn)化為成果？因此對我們的企業(yè)來說卓有成效能幫助我們分析出做正確的事情，把事情做正確才能提升企業(yè)的盈利能力并提升個人的綜合素質(zhì)。
那么我們?nèi)绾尾拍軐W(xué)會卓有成效的管理呢？卓有成效是可以學(xué)會的這是肯定的，書的作者德魯克告訴我們從以下五個方面學(xué)習(xí)。
一是要學(xué)會掌握自己的時間、要合理的利用時間，時間要用在能產(chǎn)生效益的事情上來?？稍诮M織運營過程中經(jīng)常出現(xiàn)四種情況：時間屬于別人，不屬于自己；管理者被迫忙于“日常運作”；本身處于組織中，受組織局限；時間經(jīng)常大片流失，無法有效控制。卓有成效的管理者管理時間有何妙方呢？那就是如實記錄自己的時間使用情況；分析并整理自己的時間記錄，分析如果不做這些事情會有什么樣的后果，若不做沒有什么影響可直接取消；確認(rèn)哪些事情可請他人辦理，同樣能產(chǎn)生效益就請他人代勞。
三是發(fā)揮人的長處。管理者要發(fā)揮自己和他人的長處。有效的管理不僅要克制人的短處更重要的是如何發(fā)揮人的長處。用人時首先考慮的是人能做什么，而不是職位要求什么。如果一個職位連續(xù)連三個人都沒有做好，那有可能就是職位設(shè)計的有問題！簡單的說，就是將個人的目標(biāo)和組織的目標(biāo)有效的結(jié)合起來，用人所長?？疾煲粋€組織是否優(yōu)秀，要看其能否使平常的人取得比他們看起來更好的績效，能否使其成員的長處都發(fā)揮出來，并利用其長處幫組他人取得更好的績效。
四是要事優(yōu)先原則。首先確定事情的先后次序，擺脫沒有價值的昨天，每次只集中做好一件事情。重將來而不是過去、重壓力而不是困難、重方向而不是盲從，目標(biāo)要高遠(yuǎn)而且要有新意，不能只求一時的安全和方便。我們很多時間都是事物纏身，事事都做，其結(jié)果是事事做的不理想。我們多數(shù)人在同一時間做一件事情都未必真的好，更別說同時做兩件事情了。如果說有效性有什么秘訣的話那就是一次“專注”的做一件事情，做最重要的事情。
五是有效的決策。有效的決策就是應(yīng)當(dāng)以相互沖突的意見為基礎(chǔ)，從不同的觀點和意見中擇優(yōu)選擇，所以，除非有不同的見解，否則就不能有決策，這是決策的第一原則。不能先有結(jié)論，再去收集事實來支持結(jié)論，正確有效的決策必須要從正反方面不同的意見中才能得到。所以正確的決策應(yīng)先有自己的見解，收集事實，善用反面的意見再做決策。在做有效決策時要注意的五個要素分別是：要了解問題的性質(zhì)是經(jīng)常性的，還是突發(fā)性的，用制度規(guī)范解決，還是根據(jù)實際情況個案處理；要確定解決問題必須滿足的條件，哪些是原則性的，哪些可以隨機應(yīng)變；哪些條件必須堅持立場，哪些可以讓步，程度如何；決策方案配合執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動；執(zhí)行中的重視反饋，來印證決策的正確性和有效性?；蚪Y(jié)合pdca循環(huán)來做、切不可將此工具束之高閣。
有效自我管理的過程也是自身素質(zhì)提高的過程，在自我提高過程的同時整個企業(yè)隨之慢慢成長成熟起來。所以有效的管理，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是整個企業(yè)的績效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力，戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮管理者自己及他人的長處，幫助企業(yè)抓住機會并獲得成功。通過強調(diào)貢獻，使自身的價值轉(zhuǎn)化為組織成果。
在日常工作中，我們處事的風(fēng)格及態(tài)度是決定工作成效的關(guān)鍵因素。因為你的態(tài)度決定高度，即使沒有所謂的職權(quán)，自己也能用積極的態(tài)度考慮自己如何為企業(yè)貢獻，在一天8小時上班時間內(nèi)將工作有效性發(fā)揮到極致。能將你的智慧轉(zhuǎn)化為成果，那你便是成功的管理者！
綜上所述，作為管理者最重要的是有一個良好的素質(zhì)，首先要管理好自己的時間，重視自己的貢獻并養(yǎng)成不急不燥的心理這樣才能考慮長遠(yuǎn)的利益，不至于為了自身利益而不顧全局利益。其次要有一顆包容心，容他人之短處，并激勵他人充分發(fā)揮其長處。堅持學(xué)習(xí)才是卓越之道。因此，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書值得我們認(rèn)真去讀，必定會有新的收獲。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十一
一口氣把此書讀完，深有感觸，全書以提牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學(xué)會?”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書中開篇向我們展示了什么是管理者，書中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。
對于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源，而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費，很多人都忽視了、那么，對于這樣真正稀缺和高價值的資源，我們應(yīng)當(dāng)給予絕對的重視和精確的管理。把自己的時間花在真正創(chuàng)造價值上，這里，德魯克提供給了我一個方發(fā)，抽樣記錄自己一個月的時間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時間支出，以作出正確調(diào)整。此外，德魯克還提出，時間應(yīng)當(dāng)整塊運用而不是零散支出，比如一個報告，我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多，這點我深以為然，并在實際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置，想清楚，我能貢獻什么。這是我作為sife隊長和學(xué)生會副主席欠思考的問題，在sife，考慮的事項過于細(xì)節(jié)，求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比，在學(xué)生會我就不盡責(zé)了，很少主動策劃事情，更多的是事來受命，雖能解決問題，但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮)，如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻點”在何處。想清楚這個，還需要重點花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了，通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績，而不是把焦點放在短處，這樣往往選出來的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線，這是我需要把握清楚的。同時，應(yīng)該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項目：1、自身在組織中的位置;2、自身的貢獻點在哪;3、明確成員的長處;4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩，即，以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點放在最后的結(jié)果上，這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀點，“管理者必須卓有成效”。否則，是對社會資源的一種浪費。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十二
讀完了德魯克的《卓有成效的管理者》以后，有很多的感想。以前也讀過很多管理學(xué)方面的書，但是大部分都是純粹的理論方面的，以至于很多管理理論在腦子里都是純粹抽象的東西。德魯克先生用非常平實的語言給了我們很多的例子，使很多抽象的理論非常鮮活的重現(xiàn)在頭腦中。雖然德魯克先生是美國人，但是他卻能夠非常精確的概括出全世界管理人員的很多通病，他的很多思想和見解對我們國家的管理人員來說是迫切的需要學(xué)習(xí)借鑒的。以下我是對本書的幾點看法：
德魯克先生所謂的“有效性”是指使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好的成果的一種手段。它有兩個前提：一是管理者的工作必須卓有成效，而是有效性是可以學(xué)會的。
組織聘任一個管理者，當(dāng)然是要求他的工作必須有效率，否則就是對組織資源的一種浪費。一個企業(yè)若管理了是無效的，那它可能都無法生存。這里德魯克先生有一句話非常生動：管理的好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事情發(fā)生。這句話一開始看上去讓人感到困惑。因為我印象中的管理的好的工廠，必定是有很多非常好的新聞，有很多動人的事跡。其實現(xiàn)在看來，那并不代表著管理的非常好，因為管理的好應(yīng)該是有條不紊的運行。一個組織天天都有很多意外的事情發(fā)生應(yīng)該不是一件好事情。所以管理者應(yīng)該把一些意外的事情變成例行的事情，努力把“非程序化決策”變成“程序化決策”，這樣不但可以節(jié)省很多資源和精力，更能使企業(yè)更加有效率的運作。
更為重要的是，德魯克先生強調(diào)有效性是可以學(xué)會的。有效的管理不一定是要看一個人的天賦。通過后天的學(xué)習(xí)可以讓自己的管理更加有效。其實說到這一點，想起了我們國家的很多企業(yè)管理者。記得看過一個日本學(xué)者寫的一篇文章，是有關(guān)中國的企業(yè)管理者的。他用非常精煉的語言寫出了這個社會的一個通病——浮躁。每個人都在追求速成、捷徑、隨波逐流，而很少有人能夠沉靜下來思考很多現(xiàn)象的原因。大街上的任何一家書店里都擺放著很多浮躁的書刊和培訓(xùn)班的廣告，比如：口才速成班、一分鐘掌握人際交往、十天學(xué)會經(jīng)商之道、一夜暴富等。甚至有一本書是寫中國企業(yè)怎樣能在幾年內(nèi)趕超西方國家。然而這些東西都是不能速成的。西方國家的企業(yè)走到今天這一步，用了好幾百年，其中積累的很多文化和精神的財富，是無法速成的。德魯克先生說有效性可以學(xué)會，我個人認(rèn)為，是讓管理者能夠靜下心來思考，思考自己有哪些不足，思考別人為什么能夠做強，思考該如何向別人學(xué)習(xí)，也是告訴管理者，一種很高的境界是需要學(xué)習(xí)和積累的，沒有捷徑可言。說白了，就是一個“自我管理”，“一個連自己都管不好的管理者，怎么還能指望他管好別人呢？”。在這個浮躁的時代，管理者的管理哲學(xué)必須改變——由管理別人轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碜约?。德魯克先生的這個建議對任何一個組織和個人都是極為有用的。
然后，德魯克先生提出了學(xué)習(xí)有效性的幾個方法：管理自己的時間、在貢獻上下功夫、善用人的長處、要事優(yōu)先。
金錢沒了可以再賺，但是時間沒了，永遠(yuǎn)不會回來了。時間是不可逆的，時間也是不等人的。每個人都知道時間很寶貴，也在努力的去珍惜時間，但是實際所做的和想做的完全是兩碼事情。正如德魯克先生舉的例子，某位董事長可以肯定自己1/3的時間用來研究業(yè)務(wù)，1/3的時間用來接待客戶，1/3的時間用來參加各種社會活動。然而秘書的統(tǒng)計令他大吃一驚：這三件事情基本上沒花費時間，時間全部都被用于一些無意義的事情了。我讀到這里感覺很好奇，于是也自己做了一個實驗。我個人覺得自己的時間是這樣安排的，每天用8小時休息，2小時吃飯，1小時運動，6小時學(xué)習(xí)，1小時上網(wǎng)，6小時做其他的事情。這樣看來，似乎并不是很緊張。但是第一天按照正常時生活統(tǒng)計下來是這樣的：10小時休息，2小時吃飯，2小時運動，4小時學(xué)習(xí)，6小時做其他的事情，而且學(xué)習(xí)的過程中還做了其他的無意義的事情。無意義的事情占了80%。然后第二天按照事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)做了一下，感覺時間非常緊張。所以說，人對時間的感覺是不準(zhǔn)確的，我們需要調(diào)整自己的時間安排，以充分了利用好自己的寶貴的時間。
德魯克先生在時間方面提出了另一個非常寶貴的意見就是把零散的時間集中起來，用整塊時間集中精力辦大事。正如前面所說的，管理者需要靜下心來思考。用零零散散的時間處理重要的事情等于在浪費時間。零散的時間只適用于做零散的事情，而重要的事情，必須騰出一塊時間，排除干擾，集中精力去做，這是提高有效性非常重要的一點。
我非常贊同德魯克先生對管理者的一個描述，就是管理者應(yīng)該是貢獻價值。管理者的工作就是幫助同事發(fā)揮長處并避免他們的短處。我覺得這是管理者的價值所在，因為管理者如果做到這一點，其每個人的優(yōu)勢必將很大程度上發(fā)揮出來，這不但能夠大大提高組織的效率，還能夠更加順利的完成組織的目標(biāo)。
德魯克對管理者的另一個觀點就是：管理就是承諾。沒有承諾的管理不是管理，只是一種空口的指揮。有了承諾，才能得到員工的認(rèn)同感，才能使組織具有真正的有效性。
德魯克先生強調(diào)發(fā)揮好下級的長處，而不是緊盯著別人的短處不放。因為一個人的短處是已經(jīng)形成了的，是一個人成長的過程中形成的，很難在改變了。與其花很多資源和精力去幫助一個人改變他的短處，不如另擇他人，選擇在這方面擅長的人。然而，現(xiàn)在的大部分管理者都是天天責(zé)怪員工不擅長的工作做的不好。這讓我想起了“木桶理論”，實際上在現(xiàn)在看來，“木桶理論”在管理上面有很大的局限性。我覺得一個人的長處就像是士兵的劍，在戰(zhàn)場上是要用劍來擊敗對手。每個人都有短處，我們就要制作自己的盾，用來防止自己的短處被別人戳穿。所以，現(xiàn)實中，人們應(yīng)該花精力去專注于他擅長的事情，才能實現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
在這里，德魯克先生告訴我們?nèi)c：做事要專一、做事要講究順序、忘記過去。
所謂“一心不能二用”講的就是做事要專一這個道理。“眉毛胡子一把抓”只是事事躬親，事事不精，結(jié)果是所有的事情都沒做好，還浪費了時間，還不如不做。老子曾經(jīng)說過“天下大事，必做于細(xì)”。而現(xiàn)在的人很多都是貪多求全，總是想在有限的時間內(nèi)去干完更多的事情，結(jié)果是結(jié)果都很差，這也許也是浮躁的一種表現(xiàn)。
光做到“心無旁騖”還不行，做事講究順序也是非常重要的一個問題。很多人做事情都是先做讓自己感到壓力大的，這往往導(dǎo)致了一個后果：犧牲很多重大的要務(wù)，因為一個任務(wù)中最耗時的部分——將決策轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥倪^程我們沒有時間去考慮。還記得小時候讀《伊索寓言》時的一個故事：一天，老鼠以自己的性命為籌碼向獅子挑戰(zhàn)，一定要同它決一雌雄。不料，獅子卻拒絕了它?！霸趺?？難道你害怕了嗎？”老鼠得意地問道?！胺浅：ε拢豹{子說，“即使你拿自己的性命與我決斗，我也無法答應(yīng)你。因為你實在長得太小了，就是全身的肉加在一起也填不滿我的一道牙縫兒。用跟你決斗的功夫，我可以抓到更好的獵物?！贝_實，看到很多人天天在忙碌，卻沒有成就，也許自己也算是這樣的一個人吧。我們不能增加時間的長度，卻可以拓寬時間的寬度。只有把時間和精力花在最值得做的事情上，才能使之發(fā)揮出最大的價值。每時每刻都只做最重要的事情，我們就可以獲得了比別人多出一倍以上的時間和精力。那些在人生中最有成就的人，不一定是最忙碌的，但一定是效率最高的。許多成就突出的人，反而很少加班，他們做起事來不緊不慢，卻輕輕松松就把業(yè)績搞上去了。因為他們總是把每一件事情的輕重緩急分得清清楚楚，從而找到了一個最佳的排列組合。成功的秘訣就是抓住那些最重要的事情緊緊不放。李敖老師也曾經(jīng)說過：你的生命是那么短，全部生命用來應(yīng)付你所選擇的，其實還不夠；全部生命用來做你只能做的一種人，其實還不夠。若再分割一部分生命給“你最應(yīng)該做的”以外的，不論是過去的、眼前的、未來的，都是浪費你的生命。
過去的事情已經(jīng)過去了，誰也無法改變。如果給我們帶來的是幸福，那么我們應(yīng)該感恩的享受，若是不幸，我們應(yīng)該現(xiàn)實的接受，并努力去改變。管理者要專心一志，第一項原則是要擺脫不再有價值的過去。所謂今天，乃是昨天所做決策和所采取行動的結(jié)果。也就是說每一位管理者都要必須不停地花費時間、精力和材質(zhì)，來彌補及跳出昨天的行動和決策。不論昨天的行動和決策是自己做的還是其他人做的，管理者都要彌補和拋開。事實上他在這方面所耗的時間應(yīng)該比其他任何任務(wù)所耗的時間都多。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇一
一口氣把此書讀完，深有感觸，全書以提問牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學(xué)會？”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書中開篇向我們展示了什么是管理者，書中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。
對于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源，而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費，很多人都忽視了、那么，對于這樣真正稀缺和高價值的資源，我們應(yīng)當(dāng)給予絕對的重視和精確的管理。把自己的時間花在真正創(chuàng)造價值上，這里，德魯克提供給了我一個方發(fā)，抽樣記錄自己一個月的時間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時間支出，以作出正確調(diào)整。此外，德魯克還提出，時間應(yīng)當(dāng)整塊運用而不是零散支出，比如一個報告，我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多，這點我深以為然，并在實際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置，想清楚，我能貢獻什么。這是我作為sife隊長和學(xué)生會副主席欠思考的問題，在sife，考慮的事項過于細(xì)節(jié)，求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn)；與此相比，在學(xué)生會我就不盡責(zé)了，很少主動策劃事情，更多的是事來受命，雖能解決問題，但畢竟未能作到自己的最好（做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮），如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻點”在何處。想清楚這個，還需要重點花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了，通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績，而不是把焦點放在短處，這樣往往選出來的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線，這是我需要把握清楚的。同時，應(yīng)該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項目：
1、自身在組織中的位置；
2、自身的貢獻點在哪；
3、明確成員的長處；
4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩，即，以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點放在最后的結(jié)果上，這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀點，“管理者必須卓有成效”。否則，是對社會資源的一種浪費。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇二
近日，閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫于xx年，但是其基本的理論和思想，在xx多年后，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學(xué)會的”的核心觀點，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題，二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進行了詳細(xì)的論述，最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者，對我們?nèi)粘５纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
一直以來，我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性?！倍耙粋€人的有效性，與他的智力、或知識之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認(rèn)識到才能本身并不是成果?！边@些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動力，并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領(lǐng)域，不僅僅是企業(yè)，政府，軍隊，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人，而是泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個共通點，就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現(xiàn)實生活，我們都應(yīng)學(xué)會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效，德魯克先生提出了五點要求，分別是掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練?！耙粋€人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。
盡管德魯克先生的五點要求，部分內(nèi)容我還無法會意，而且對于并未踏上工作崗位的我們來說，實踐起來有些困難。但是他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面，德魯克先生強調(diào)了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù)，而且職位越高，時間被占用的比例就越大，因此，管理者應(yīng)該學(xué)會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發(fā)很大，因為雖然身為一名學(xué)生，我同樣也有感到時間不足的經(jīng)歷。而且很多時候，原本感覺時間充分，但依然不能完成預(yù)定的計劃。對此，我認(rèn)為德魯克先生的解決是值得借鑒的。他告訴我們，首先應(yīng)該進行時間的記錄，認(rèn)識自己的時間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時間浪費，其次，要進行系統(tǒng)的。德魯克先生特別強調(diào)了要整塊的運用時間，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時間才能完成，例如寫一份計劃書，連續(xù)的3個小時可以完成，但如果分成6個30分鐘，則可能毫無進展，我便常常范此類的錯誤，經(jīng)常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進行另一項工作，而結(jié)果往往是浪費了大量的時間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運用時間，我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的?！币驗椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處，而“使人的弱點不影響其工作和成就?！彼信e了許多名人，都有著各樣的缺點，但是最終這些缺點并沒有影響他們的成就。這一點也可以運用在我們的實際生活中，對自己來講，我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點，的確，彌補不足很重要，但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長處，這樣，才能取得更多的成就。對待他人，我們更應(yīng)該著眼于對方的優(yōu)點，包容他人的不足，畢竟，人無完人，發(fā)揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價值。
在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解雇職員，而是注重怎樣培養(yǎng)職員，這一例子我的日語老師也曾講過，他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員，而不會用更低的費用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點不談，日本企業(yè)這種注重人力的做法，確實令我怦然心動，因為他更加注重人的價值和長處，使職員可以更有動力和激情的投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作的增加，我會從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在于其經(jīng)久不衰的價值，我相信，會有更多的人因此書而受益。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇三
1.他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡，創(chuàng)新是保持動態(tài)平衡的變革手段，而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會存在的那些 普世價值觀，包括同情與包容、誠實與正直，以及讓個人享有自由與尊嚴(yán)并同時承擔(dān)起責(zé)任。
2.管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，將例外管理變成例行管理。
海爾：創(chuàng)造了日清工作法，即日事日畢，日清日高，將每項工作的目標(biāo)落實到每人、每天，形成事事有人管，人人都管事的氛圍，大到一臺設(shè)備，小到一塊玻璃，都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對工作完成的情況日清，而日清的結(jié)果又與其本人的獎罰激勵掛鉤，這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
3.德魯克所言，在組織而言，需要個人提供其貢獻，在個人而言，需要組織作為達到個人目的的工具。即每個人對組織的貢獻，是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求；而組織為個人所提供的工具，就是要支持其實現(xiàn)這一速度。
正如德魯克所言，總有人單獨作戰(zhàn)，無一部屬，然而仍不失為管理者。
4.但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少，而是其成果對公司的影響。德魯克將那些促進機構(gòu)有效運轉(zhuǎn)，負(fù)有行動和決策責(zé)任的知識工作者都稱為管理者。 并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。
5.德魯克認(rèn)為：作為一個有效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：（1）知道如何利用自己的時間；（2）注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對外界的貢獻；（3）把工作建立在優(yōu)勢上他們自己的優(yōu)勢，善于利用自己的長處，上級、同事和下級的長處；（4）精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域；（5）善于做出有效的決策。
6.管理者的價值在于依靠自身的知識、才干和貢獻意識，促進組織產(chǎn)生成果。
7.孔子曰：物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。
8.第一個決策要領(lǐng)是，弄清決策事項的性質(zhì)。有效的.決策者絕不會就事論事尋找對策或方案，而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象，相信真正的問題一定隱藏在背后；必須設(shè)法弄清楚事實，弄清楚這是一件什么事情，弄清楚事情的本質(zhì)和全貌；然后形成思想觀念，形成所謂的高層次概念性認(rèn)識；最后從高層次觀念入手，尋求解決問題的系統(tǒng)方案。
9.對有效的管理者來說，真正需要做的決策不會太多，也不可能太多。這里的關(guān)鍵是，要學(xué)會區(qū)分例常事件和例外事件，學(xué)會制定原則、政策、制度或規(guī)程，通過授權(quán)，讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。
10.第二個決策要領(lǐng)是，確定目標(biāo)及其邊界條件。
讀《卓有成效的管理者》有感細(xì)細(xì)品讀《卓有成效的管理者》一書，心中收益頗深，管理是企業(yè)發(fā)展、社會進步的動力和源泉，做對組織有責(zé)任、能影響組織經(jīng)營成果的管理者，不僅要有管理的方法，更需要會運用方法取得成效的技巧。要具備這些方法和技巧，就要在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐中不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)。
《卓有成效的管理者》的作者從節(jié)省時間，提高生產(chǎn)效率、發(fā)揮人員優(yōu)勢等方面闡述了管理的方法技巧，這些對我們黃金生產(chǎn)企業(yè)來講，很值得學(xué)習(xí)和借鑒。07年，山金人以“學(xué)**、趕招金、誓奪全國第一”為目標(biāo)，弘揚黃金精神，創(chuàng)造黃金速度，取得了驕人的業(yè)績。這些成績的取得，是管理者銳意進取、奮斗拼搏的結(jié)果。觀念決定命運，思路決定出路，思想決定行動，作為生產(chǎn)管理者要從管理方向和渠道中尋求成功的方法，從時間、效率和人力方面做工作。
一時間
時間是世間最寶貴的東西，在有限的時間內(nèi)，把握時機就能創(chuàng)造無限生機，牢固樹立時間觀念，把握每一分鐘，合理調(diào)配目標(biāo)與時間的關(guān)系。在生產(chǎn)實踐中，嚴(yán)格工作時間，不浪費工作時間，制定時間工作標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)地管理時間，規(guī)劃時間，安排時間任務(wù)，統(tǒng)籌規(guī)劃生產(chǎn)目標(biāo)的進度。以班保日、日保旬、旬保月為環(huán)節(jié)，生產(chǎn)按部就班與時間賽跑，與目標(biāo)追逐。
二效率
把握時間的同時，要客觀地認(rèn)清現(xiàn)實，分析工作中客觀情況，提高工作效率。在生產(chǎn)中，掃清制約生產(chǎn)的障礙，創(chuàng)造有力的環(huán)境因素，為生產(chǎn)創(chuàng)造條件，逐步提高員工的技術(shù)素質(zhì)水平和操作技能水平，從本質(zhì)上提高效率。淘汰落后的工藝，采用先進的工藝，改善和和創(chuàng)新工作的各種環(huán)節(jié)方式，推動標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程?？茖W(xué)決策、科學(xué)管理，起到橋梁紐帶作用。
三人力
管理，是通過人來完成。發(fā)揮團體優(yōu)勢，以人為本，創(chuàng)造人為效應(yīng)，增強共識，促進溝通。以集團核心價值觀和終極目標(biāo)為宗旨，關(guān)心職工，與職工同呼吸、共命運，凝聚人心。充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮職工的能動作用，使職工迸發(fā)出激-情和力量。從“要我干”到“我要干”，發(fā)揮職工的所長，為企業(yè)服務(wù)。
“千淘萬漉雖辛苦，吸進狂沙始到金”，只用靠不斷地學(xué)習(xí)、實踐，才能領(lǐng)悟到管理的精髓，立足實際，腳踏實地，扎扎實實地工作，才能在工作中取得質(zhì)的飛躍。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇四
近日，我遇到了一位朋友，他是負(fù)責(zé)銷售工作的副總，我們好長時間沒有見面了，他向我抱怨一番，他說，他有干不完的事，幾乎搞得筋疲力盡。我說，這說明你的工作重要，你的位置顯赫。我接著說，我們生活在充滿矛盾的世界中，舊的矛盾解決了，新的矛盾又出現(xiàn)了，只要有矛盾的存在，就需要我們?nèi)ソ鉀Q，所以說矛盾是沒有窮盡的，我們都會有干不完的事。如果把需要解決的矛盾排排隊，抓住主要矛盾，抓住主要矛盾的主要方面，不要全面出擊，可能就不會現(xiàn)在這么累了。他說，細(xì)想起來，是這么回事，不妨去試一試。
我回到家中，還在思考著同那位朋友的談話，突然想起我還沒有讀完德魯克的《卓有成效的管理者》，看看這位大師是怎么說的。他說的極其簡單、精煉和深刻，就是四個字：“要事優(yōu)先”。
在這一章節(jié)中，德魯克開門見山地說：“卓有成效如果有什么秘訣的話，那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做（first、things、first），而且一次只做好一件事（do、one、thing、at、a、time）”。
我們在現(xiàn)實生活中，有些事情的出現(xiàn)，不是以我們個人意志為轉(zhuǎn)移的，有的在我們的預(yù)料之中，有的卻是突然襲擊，有的接連出現(xiàn)，甚至“禍不單行”。但是我們的時間和能力是有限的，必須要有選擇的去做，這就需要我們必須“要事優(yōu)先”。
首先，要確定什么是要事。我們每個人的處境不同，崗位不同，即使是同一個崗位，我們每個人面對著各種不同的要事，必須由自己去判斷和把握。比如，今天是納稅申報期最后一天，納稅申報表還沒有報出，負(fù)責(zé)此項工作的小王就應(yīng)該把納稅申報做為要事；后天是開工資的日子，資金還沒有落實，財務(wù)部長和具體工作人員就應(yīng)當(dāng)把籌措資金當(dāng)做要事去抓；我們會計工作時間性強，不同的時間有不同的要事，需要我們?nèi)プ觥?BR> 其次，我們的財務(wù)工作，比較繁雜具體，可能會出現(xiàn)一大堆的工作等著我們?nèi)プ?，這就需要我們做好工作計劃，有條不紊，把需要做的工作排隊，分出a類、b類和c類，一般來說先做重要的事情，有時也可能出現(xiàn)這種情況，當(dāng)中插上一杠子，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況來處理，在保證要事完成的情況下，可以適當(dāng)穿插一些小事，早晚躲不掉的小事，早干完早利索。
再次，要學(xué)會平衡術(shù)，在做好要事的同時，要注意小事的發(fā)展，小事積累起來，也可能成為大事，這就是量變引起質(zhì)變，不能忽視。
最后，也是很重要的一條，就是辦事利索，不管是要事、大事和小事，不干則已，干則干好，不留尾巴和后遺癥。
德魯克最后強調(diào)：“一位有效的管理者，會把主要精力集中在當(dāng)前正在進行的工作上，而不會再去兼辦其他工作。完成一件事情以后，他會根據(jù)情況的變化，再決定下一步的優(yōu)先事項。
要想集中精力，全神貫注于一項工作，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正現(xiàn)做的工作。只要這樣，管理者才能成為時間和任務(wù)的‘主宰’，而不會成為它們的奴隸”。
要善于“牽住牛鼻子”，偉人說的真形象。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇五
讀《卓有成效的管理者》一書猶如陽光鋪灑照耀、咖啡裊裊飄香濃情四射、讓人有一種愛不釋手的感覺。初讀第一遍時處于斷斷續(xù)續(xù)閱讀過程中，感覺頗好，腦袋卻依然很空。再次拜讀，每每讀完一段，閉目思考，對照自己，仿佛可以看到前行之燈，讓人茅塞頓開。
本書一共分為七章，前五章主要講管理者如何管理自己，如何使管理者本身變得更加卓有成效。后兩者主要講的是管理者如何決策。書中詳細(xì)闡述了要成為一個卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成以下五個習(xí)慣：一是有效的管理者知道他們的時間用在什么地方；二是有效的的管理者非常重視自己的貢獻程度。三是有效的管理者很善于利用他人長處。四是有效的管理者會集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。五是有效的管理者善于做有效的決策，這是成為卓有成效的管理者必備要素，也是這本書的主題和核心所在。
所有管理者在日常的工作都明顯感覺時間好緊，沒時間，工作永遠(yuǎn)做不完，猶如歌詞中所講：時間都去哪里了？其實作為一名管理者要學(xué)會善用時間，要合理合排時間，必須要“抓大放小”，分清“輕重緩急”，選擇關(guān)鍵的事情去做，要將碎片化的時間集中進行去處理某一件事，在進行工作安排的時候要謀定而動，而不是被牽著鼻子亂走。要學(xué)會做工作計劃，重要的事情要優(yōu)先，不能眉毛胡子一把抓，亂了章法，亂了分寸、亂了陣腳。
在人員的使用方面，管理者要有胸襟，要學(xué)會容忍他人短處。每個人都有短處，包括弱點、缺點、不足甚至錯誤。人之“短處”與“長處”就像高峰與低點，同時存在且無法改變。所以管理者在用人之時不要企圖使人成為“完人”、“全才，要充分發(fā)揮個人的長處、優(yōu)勢，包容其短處。苛求的管理者并不能成就一支完美的團隊，卻往往讓人變成”孤家寡人”。在人員的安排上要打破以往“因事用人”的理念，學(xué)會“因人設(shè)事”，摒棄所有的客觀因素，公平公正、嚴(yán)格地去設(shè)置崗位，將人安置于某崗位之前，仔細(xì)考慮此人的條件，他能做什么，而不是局限于這個崗位要求做什么，否則容易按既定的模式去考量他人，他人只有缺點卻無成績，同時降低人員對職務(wù)未來的期望值。
管理者的基本工作就是“決策”，也只有管理者才需要做決策，有效的管理者在做一個決策時首先會弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會就事論事只看問題的表面而輕言結(jié)論，而是會透過表面深層挖掘事情的本質(zhì)所在。有效的管理者在決策時都非常明確決策事情的目的與作用，目標(biāo)越明確，決策越有效。讀后感·有效的決策者在決策時都會心思縝密地思考決策后方案的執(zhí)行與成效，做到走一步、看兩步，想三步，整個決策方案心中有底，心中有數(shù)。管理者在做決策時一定要克服“偏見”，杜絕“以偏概全”或者只看到問題的部分，沒有看清全貌的現(xiàn)象發(fā)生，否則容易被假相所蒙蔽，形成錯誤決策。
我還喜歡德魯克所言：有效性雖然人人可學(xué)，但卻無人可教“的理念，德魯克的這句話告訴我們，管理者的有效性作為一個習(xí)慣可以學(xué)會，但不可以教會。你想學(xué)習(xí)有效性，但又不肯在實踐中思考問題背后的問題是什么，不去創(chuàng)新，只想找一個捷徑或一個模式讓你的管理變得有效，那你與有效肯定無緣。借來的火，點不亮自己的心靈。
我想一本好書，會對每一個人終身受益，每一遍的閱讀，收獲肯定也會有所不同。目前的我對這本書的理解還很淺顯，但我相信未來我還會去精讀這本書，去品味書中的精華，沿著德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇六
首先在這里不得不先提起這本書的作者，彼得·德魯克，19出生于奧地利首都維也納的一個貴族家庭，他先后在德國和英國工作學(xué)習(xí)，1929年在倫敦任新聞記者和國際銀行的經(jīng)濟學(xué)家。1931年他獲得了法蘭克福大學(xué)法學(xué)系博士。1937年移居美國，終身以教書，著書和咨詢?yōu)闃I(yè)，是當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家，被稱為“大師中的大師”。他的一生為我們留下了許多寶貴的財富，《管理的實踐》，《管理：使命，責(zé)任，實務(wù)》，《旁觀者》，《管理未來》，還有這部《卓有成效的管理者》等幾十部著作，已傳播到全世界130多個國家，指引了不知道少在管理中迷茫的人們。
《卓有成效的管理者》這本書由淺至深的引領(lǐng)我們開拓了一片新的視野。首先，它提出卓有成效是可以學(xué)會的，這是這部書的重要前提。身為管理者，不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機構(gòu)主管、公會主管、學(xué)校主管，還是軍事機構(gòu)主管，在一個集體中都有著舉足輕重的地位，而他們不應(yīng)只是具有聰明才智的高級知識分子，更應(yīng)該做出卓有成效的決策來最大程度的帶動整體。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實踐的綜合，學(xué)著成為一個卓有成效的管理者，必須通過一些思想習(xí)慣的養(yǎng)成。他們應(yīng)該知道他們的時間用在什么地方，將有限的時間系統(tǒng)的規(guī)劃合理的安排，已達到最有效率的情況；他們應(yīng)該重視對外界的貢獻，并非只是為工作而工作，而是為成果而工作；他們還應(yīng)善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處，這樣將有利的條件最大化的利用，成效自然不言而喻了；有效的管理者必須集中經(jīng)力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這些重要領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果；最后，他們必須善于做出有效的決策，這事關(guān)著處事的條理和秩序問題，也就是如何正確的次序采取正確的步驟。以上這些就是管理者著有成效的因素，當(dāng)然也就是這本書的主題了。下來就這些因素我們便可以有順序的展開思緒了。我將它們大概的提煉出來，就是我所從中獲得的有效信息。
卓有成效的管理者不是那些一開始就著手工作的人，他們往往會從時間的安排上入手。這并不代表著要以計劃為起點，認(rèn)識清楚自己的時間用在什么地方才是起點。然后他們管理自己的時間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間，最后再將可以自由支配的時間有零星而集中成大塊連續(xù)性的時段，記錄，管理，統(tǒng)一的安排，這便是管理者有效性的基礎(chǔ)。言而總之，時間是最稀有的資源，若不將時間管理好，要想管理好其他事情就只是空談?！罢J(rèn)識你的時間”是任何人只要肯做就能夠做到的，這就是通向貢獻和有效性的路徑。
其次，有效的管理者一定是注重貢獻的，并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來?！皩ξ宜?wù)的機構(gòu)，在績效和成果上，我能有什么貢獻？”這所強調(diào)的就是責(zé)任。重視貢獻是有效性的關(guān)鍵，主要表現(xiàn)在三個方面，一。自己的工作，包括工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響；2、自己與他人的關(guān)系，包括對上司、對同事和對下屬；3、各項管理手段的`運用，例如會議和報告等。然而，大多數(shù)的管理者都做不到這一點，他們重視勤奮忽略成果。一個人如果只知道埋頭苦干，如果老是強調(diào)自己的職責(zé)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬。反過來說，一個重視貢獻的人，一個注意對成果負(fù)責(zé)的人，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是“高層管理人員”，因為他要對整個機構(gòu)的經(jīng)營績效負(fù)責(zé)。
再來，有效的管理者能使人發(fā)揮其長處。他知道只抓住缺點和短處是干不成任何事的，為實現(xiàn)目標(biāo)，必須用人所長——用其同事之所長、用其上級之所長和用其本身之所長。利用好這些長處可以給你帶來真正的機會。任何人都必定有很多缺點和短處，而這些幾乎是不可改變的，但是我們可以設(shè)法讓其不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的。管理者的任務(wù)，不是改變?nèi)?，而是要充分運用每一個人的長處，讓各個人的才智、健康以及靈感得到充分的發(fā)揮，從而使組織的整體效益得到成倍的增長。
要是說到卓有成效的秘訣，那就是善于集中精力了。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事。對于一個管理者而言，工作量很大而時間卻是有限的，想要同時保質(zhì)保量的完成幾件工作，對于大多數(shù)人來說幾乎是不可能。一次只做好一件事，恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的精力、努力和資源，我們所能完成的工作也就越多。不得不承認(rèn)，專心致志于一項工作，并不是想象中那樣簡單的，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正該做和真正應(yīng)該先做的工作。只有這樣，管理者才能成為時間和任務(wù)的主宰，而不是它們的奴隸。
另外，決策問題值得做特別的討論，只有管理者才需要做決策，管理者之所以為管理者，正是由于它擁有特殊的地位和知識，所以人們期望他能做出對整個組織，績效和成果具有特殊影響的決策。因此，卓有成效的管理者，應(yīng)做出有效的決策。決策的有效與否這是關(guān)鍵的所在，也是常引起爭論的地方。許多書上這樣說，決策來自大家一致的意見，其實這也不然。有效的決策，常常來自多種不同而且互相沖突的見解中產(chǎn)生；常來自多種旗鼓相當(dāng)、優(yōu)劣互見的方案中產(chǎn)生的。有效的管理者都知道，一項決策不是從搜集事實開始的，而是先有自己的見解。因為凡是在某一領(lǐng)域具有經(jīng)驗的人，都應(yīng)該有他自己的見解。所謂見解，則是指“尚待證實的假設(shè)”，見解不能獲得證實，就毫無價值可言。
以上就是這本書各個章節(jié)主要提出的論點。也是精華所在?！俺晒o法教，有效可以學(xué)”就是這本書的有效秘訣。對我們在校的學(xué)生而言，這些內(nèi)容似乎有些空洞有些遙遠(yuǎn)，但并不是沒有用處的，學(xué)習(xí)一個管理者應(yīng)該具有的品性，提前養(yǎng)成好的思考處事習(xí)慣，為將來做好準(zhǔn)備。卓有成效是一個管理者應(yīng)具有的優(yōu)秀特質(zhì)，但同時也適用于很多其他的領(lǐng)域，卓有成效的學(xué)生，卓有成效的工作者……都可以成為某個領(lǐng)域里出眾的人物。也許，這本書所帶給我們的財富，會在時間的積淀之后，漸漸的浮現(xiàn)出來。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇七
近日，閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫于_年，但是其基本的理論和思想，在_多年后，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學(xué)會的”的核心觀點，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題，二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進行了詳細(xì)的論述，最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者，對我們?nèi)粘５纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
一直以來，我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的，而書本的知識更多的`是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性?！倍耙粋€人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認(rèn)識到才能本身并不是成果?！边@些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動力，并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領(lǐng)域，不僅僅是企業(yè)，政府，軍隊，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人，而是泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個共通點，就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現(xiàn)實生活，我們都應(yīng)學(xué)會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效，德魯克先生提出了五點要求，分別是掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練?！耙粋€人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼?，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。
盡管德魯克先生的五點要求，部分內(nèi)容我還無法會意，而且對于并未踏上工作崗位的我們來說，實踐起來有些困難。但是他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面，德魯克先生強調(diào)了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù)，而且職位越高，時間被占用的比例就越大，因此，管理者應(yīng)該學(xué)會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發(fā)很大，因為雖然身為一名學(xué)生，我同樣也有感到時間不足的經(jīng)歷。而且很多時候，原本感覺時間充分，但依然不能完成預(yù)定的計劃。對此，我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們，首先應(yīng)該進行時間的記錄，認(rèn)識自己的時間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時間浪費，其次，要進行系統(tǒng)的時間管理。德魯克先生特別強調(diào)了要整塊的運用時間，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時間才能完成，例如寫一份計劃書，連續(xù)的3個小時可以完成，但如果分成6個30分鐘，則可能毫無進展，我便常常范此類的錯誤，經(jīng)常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進行另一項工作，而結(jié)果往往是浪費了大量的時間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運用時間，我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的?！币驗椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處，而“使人的弱點不影響其工作和成就。”他列舉了許多名人，都有著各樣的缺點，但是最終這些缺點并沒有影響他們的`成就。這一點也可以運用在我們的實際生活中，對自己來講，我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點，的確，彌補不足很重要，但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長處，這樣，才能取得更多的成就。對待他人，我們更應(yīng)該著眼于對方的優(yōu)點，包容他人的不足，畢竟，人無完人，發(fā)揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價值。
在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解雇職員，而是注重怎樣培養(yǎng)職員，這一例子我的日語老師也曾講過，他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員，而不會用更低的費用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點不談，日本企業(yè)這種注重人力的做法，確實令我怦然心動，因為他更加注重人的價值和長處，使職員可以更有動力和激情的投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作經(jīng)驗的增加，我會從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在于其經(jīng)久不衰的價值，我相信，會有更多的人因此書而受益。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇八
一向?qū)充N書有點抵制心理，也不知道是出于標(biāo)新立異的想法還是覺得暢銷書太過大眾，體現(xiàn)不了自己的能力，總之這個想法一直制約著自己，讓自己成為井底之蛙。上半年的《一個經(jīng)濟殺手的自白》讓我已經(jīng)感覺到，即使再大眾讀物，你大概也只知道其中的一小部分。這次看完《卓有成效的管理者》后，更是印證了這個想法。這段話寫在開頭，算是對自己的一個警醒：不要夜郎自大！
全書分7部分，分問題列表，時間管理，我能貢獻什么，發(fā)揮別人長處，要事優(yōu)先，決策要素和有效決策幾個模塊。除了第一部分仍然有部分意見不能茍同外，其他部分，看了深受啟發(fā)。第一部分講到：卓有成效是可以通過學(xué)習(xí)掌握的。個人以為，還需要天賦及管理者某些共同的性格特點（現(xiàn)在還不能完全描述，但是成功的管理者都有，做事持續(xù)跟進的能力），當(dāng)然不排除為了更暢銷，鼓勵一下我們這樣資質(zhì)一般讀者的購買潛力：）。
時間管理，這個每一本管理類書都會提及，每一本書都會強調(diào)，這本也不例外。其實也沒多少可以說，每位讀者讀的時候深有感觸，看完之后實踐者，則少之又少。時間管理的最終目的是有效利用時間，因為時間是沒有任何彈性的資源，誰也不比誰多。在有效利用時間之前，首先得弄明白，做什么事情花的時間是有效的，如何做是有效的。大家都會說，根據(jù)當(dāng)前的情況，做一個計劃，執(zhí)行。話是不錯，但是pdca（plandocheckaction）原則中，我們通常是想到了，做個計劃，做著做著，計劃亂套了，后續(xù)的c和a那就更無從談起了。所以時間管理，更多的是時間概念的及做事習(xí)慣養(yǎng)成，無其他技巧可言。
我能貢獻什么，這是比較有意思的一個章節(jié)。對于普通員工來說，通常只考慮，我被分配了什么工作，而不是考慮我能做什么。當(dāng)然，在一個組織中，完成既有工作，這是無可推辭的；但在此基礎(chǔ)上，如果能考慮我能貢獻什么，那么無疑，則進了一大步——不再是一個被動的員工，而是成了自己的管理者。對自身能力的認(rèn)識，是激發(fā)自我潛力非常重要的一步。自我貢獻的意識實際上是一個自我激勵的源泉。如果一個人只能靠外部的刺激來做事，那么，他永遠(yuǎn)無法達到期望的成就。如果在自我貢獻超出一般水平之前，期望靠跳槽或者其他方式進行薪水的提高，排除意外橫財可能，那么他只能處于該水平。一般員工的思路是：刺激（比如加薪，晉職等）——努力——刺激。但是老板的思路從來都是：成果——鼓勵——成果。如果員工不能意識到這一點，只等外部給予機會，成功的可能性非常小?，F(xiàn)實一點就是：加薪，晉職的機會非常少，除非老板覺得公司賺了大錢，不給加點薪水心理過意不去。當(dāng)然貢獻并不僅僅限于自身能力的提高以及問題的解決，還有很大一塊是如何處理團隊中的關(guān)系。孤立的強人，也能解決一些不需要太多團隊合作的難題，但是如果從更大角度著眼的話，他只能限于此，而成功的定義則遠(yuǎn)比這來的寬泛。所以團隊關(guān)系，具體而言就是團隊中的人際關(guān)系非常重要，如何有效和團隊中其他成員有效合作，相當(dāng)大程度取決于人際關(guān)系，包括：上司，同事以及下屬。人際關(guān)系并不等于玩政治，良好的人際關(guān)系不是八面玲瓏，而是出于真實的互助。用任何把戲去維持一個長期的人際關(guān)系是不現(xiàn)實的，真正的互惠互助才能有效保持。
發(fā)揮別人的長處，提到了三點：
1）要用人所長；
2）如何管理上司；
3）如何發(fā)揮自己長處。其中第一點：用人之所長特別強調(diào)四點：
1，設(shè)定合適職位，有人能勝任；
2，設(shè)定有適當(dāng)挑戰(zhàn)的職位，激發(fā)潛力；
3，先考慮他能做什么，而不是崗位需要的最低要求；
4，取人所長，容其所短。前邊兩部分沒有太多可以討論的，對于第三點，剛開始有點想不明白，為什么要求這樣？不是變成因人設(shè)崗了么？后來想想還是有部分道理的。如果尋找最低要求候選人，那么該崗位大概很少能有創(chuàng)新以及突破，只能因循守舊。如果是一個財務(wù)會計之類的還可以接受，如果是市場策劃，研發(fā)創(chuàng)意，那么則是災(zāi)難。管理上司，主要是如何有效和上司溝通的問題。你能左右上司的渠道不多，沒有行政命令，那么只能溝通。抱怨和建議是兩種方式，但是抱怨只能讓你看到不足，建議則能誘發(fā)前景，并按照你設(shè)想的方式解決前進。所以溝通方式很重要。發(fā)揮自己長處，前提條件是認(rèn)識自己，明白自己長處在哪里。但是大多數(shù)人是“不識廬山真面目，只緣身在此山中”。時刻的剖析自己必不可少，也許痛苦但是必定有效。
要事優(yōu)先,講了兩個原則：
1）擺脫昨天；
2）先后次序。覺得奇怪，為什么擺脫昨天放在要事優(yōu)先的章節(jié)中，但是你回過頭看看，什么對你做的決定影響最大？是昨天的發(fā)生的事情，還是明天可能的結(jié)果？現(xiàn)實情況是，大多數(shù)人是非理性動物，不能很好的整理昨天的過去和明天的未來。讓自己的判斷不受昨天事情的影響，是很大的學(xué)問和能力。微軟，因為在操作系統(tǒng)和office軟件上的成功，而忽視了互聯(lián)網(wǎng)的熱潮；因為覺得自己還忘不了以前的女朋友而不肯停步往前。都是昨天的因素影響了今天的行動和明天的未來。所以過去是成功還是失敗，都應(yīng)該暫時的放到一邊。當(dāng)然生活中，沒有這么絕對的，人也不是那么容易擺脫過去，不像電腦重新開機一下，就是嶄新的未來。這也就是把擺脫昨天放在最重要位置上的原因。關(guān)于先后次序，可能看上去蠻簡單，但是到了決策層面，實際上很多東西都會影響你的判斷。書中提到一點：“被擱置的事情，實際上等于取消”，所以很多管理者，不敢輕易將一件并不重要的事情緩行。而該工作可能占用關(guān)鍵資源，問題相當(dāng)矛盾。書中強調(diào)，要事優(yōu)先并不是我們平時不知道什么事情應(yīng)該優(yōu)先，而是不知道如何在已知的情況下去做一個有勇氣的舍棄。但有一點我們必須明白，任何事情如果同時并進的話，那么其結(jié)果可能是一事無成。這一點在企業(yè)做戰(zhàn)略決策時候特別注意。像手機，覺得3g形式要跟上，mdtv也不能落下，智能手機更是發(fā)展平臺方向，其結(jié)果是優(yōu)勢資源不能整合，各自作戰(zhàn)，各個方向都沒有大的突破。要事優(yōu)先，它背后的話是做選擇時會有犧牲！
決策要素：決策的重點不是解決某一具體問題，這一點必須謹(jǐn)記在管理者腦中。決策是需要解決一系列問題，如果僅僅關(guān)注某一個問題點的話，那么相似的問題可能還會再犯。所以管理者要弄明白：什么問題是例行性的，什么問題是策略性的！對于例行性的問題，一定要搞清楚背后的產(chǎn)生問題的機理，然后建立流程來避免例行性問題。策略性的問題，則宜用權(quán)變理論來對付。還有一類問題是戰(zhàn)略問題，戰(zhàn)略問題要求在還沒出現(xiàn)問題的時候，來看問題可能產(chǎn)生的環(huán)境。5年前，手機設(shè)計是個新興市場，進入是正確的決策。的確5年前進入這個行業(yè)的，也成就了像龍旗，德信等這么幾家。但是當(dāng)前，這幾家已經(jīng)做大的公司，不約而同面臨著同樣的上下游蠶食市場問題，生存空間越來越小。那么手機設(shè)計公司在空間越來越小，門檻越來越低的情況下，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就勢在必行，是向上游突破，還是向下游進軍？或者去開辟新的藍(lán)海。如果已經(jīng)看到mtk的勢頭，但是僅僅因為當(dāng)前和mtk合作還有利潤就忘卻了以后的方向，那么是不可饒恕的錯誤。同樣一個成功的例子就是馬云的阿里巴巴戰(zhàn)略部署。從b2b開始做，市場鋪墊，誠信體系，物流整合，支付方案，將所有制約電子商務(wù)發(fā)展的因素在最開始就計劃進去。然后合適的時候推出c2c的淘寶，形成b2b2c2c模式。再到最近的阿里軟件和阿里媽媽的廣告平臺。每一步都走得踏實，但是從來不失戰(zhàn)略性的眼光。所以決策要分清楚什么是戰(zhàn)略決策，什么是例行問題，什么是策略性問題。戰(zhàn)略問題是高層必須時刻謹(jǐn)記的問題，中層和基層可以建議的問題。例行問題，是需要規(guī)范和流程來規(guī)避的問題。策略性的問題，是執(zhí)行層要考慮到權(quán)變問題。
書中給出了5個決策要素如下：
1、了解問題的性質(zhì)，經(jīng)常性問題，要規(guī)范和流程解決。
2、找出解決問題的邊界條件。
3、仔細(xì)思考解決問題的正確方法是什么。
4、確定的解決方案是必須可執(zhí)行和貫徹到。
5、重視執(zhí)行過程中的反饋。
對于第二個要素，這里需要補充一下：解決問題的邊界，不是說解決到哪一步就可以了，而是要確認(rèn)，什么樣的答案是不可接受的！最簡單的例子是：欠了信用卡的錢，是賺錢還，還是辦另外一張信用卡來還這張卡！答案很明顯，后者只會讓你成為卡奴，但是如果僅僅從當(dāng)前的問題來看，這個手段也解決了該問題。對于第三，第四個要素，需要指出：先考慮解決問題的正確方法，再考慮考慮可實施性。如果在問題的一開始，就考慮可實施性，那么把很多可克服的問題都當(dāng)成不可克服的問題，從而排除在外，實際上采用的是一個最差的解決方案。方案的'實施，有幾個要素必須時時考慮：1要做什么；2怎么做；3由誰來做；4何時完成。執(zhí)行反饋，這個每位管理者我相信都深有體會，沒有反饋就是沒有執(zhí)行！
有效決策：書中提及卓有成效的管理者都是從見解開始。這一點我還是有所保留。我仍然認(rèn)為事實基礎(chǔ)上的見解來的更加有說服力。但是在事實基礎(chǔ)上，有效的決策是建立在不同意見基礎(chǔ)上的我是舉雙手贊成。沒有反對意見的決策，隱藏著更深的問題。這也是為什么領(lǐng)導(dǎo)者不能輕易發(fā)表意見，一旦他發(fā)表意見了，那么下屬很可能就順著他的意思說下去，諍友很少，更何況是下屬！有效的決策還取決于有效的執(zhí)行。如果一個決策做出，那么必須執(zhí)行。因為一些小問題而出現(xiàn)反對聲音的時候，管理者提出“讓我們再研究研究”，則說明要么管理者沒有做出一個有效的決策，要么管理者缺乏膽識，因為小的錯誤而停止全盤的策略?？梢葬槍唧w的問題采取策略，但是不能放棄戰(zhàn)略！
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇九
今天想和大家分享一下《卓有成效的管理者》這本書。很多年前，我第一次接觸管理崗位的時候，就被推薦了這本書，但受閱歷限制，比較無感。
這本書最深刻的是在兩點。
一、卓有成效這個詞是針對管理者自身的，也就是說德魯克認(rèn)為要做好管理者，最重要的是要提高"自己"的成效。
二、認(rèn)為卓有成效是可以訓(xùn)練得到的。為什么我覺得這兩點很深刻呢，因為管理一般來說往往會和溝通協(xié)調(diào)、績效激勵、團隊建設(shè)等關(guān)聯(lián)在一起，都和他人直接有關(guān)，訓(xùn)練需要得到他人的配合，難度可就大了去了。
德魯克的觀點是管理能力只是一種自身的能力，只要自己一個人訓(xùn)練就可以，把訓(xùn)練難度大幅降低，變成了一件可以立即實踐的事情。這本書能這么的風(fēng)行，這個應(yīng)該是主要的原因。
在具體訓(xùn)練的方法上，德魯克提出了五個方向：
1、時間管理。
2、專注于工作的貢獻，而非工作本身。
3、發(fā)揮自己和他人的優(yōu)勢。
4、要事優(yōu)先。
5、有效決策。
這五點，是管理工作與普通工作的差別。隨著管理層級的提高，影響力會越發(fā)增大，代價是會帶來負(fù)作用。
1、時間受到牽制，不由自己掌握。
2、機構(gòu)層級的增多會導(dǎo)致目標(biāo)的分散。
3、工作結(jié)果受他人的影響。
4、日常事務(wù)增多。
這幾個代價我覺得只要經(jīng)歷過一段時間的管理工作，都會深有體會，尤其是對程序員出身的我們來說，這種轉(zhuǎn)變會尤其的痛苦。而解決這些問題就是靠上面說到的前四個方向。
每個方向的訓(xùn)練都有很豐富的內(nèi)涵，我說一個比較簡單的，也就是第二條：專注于工作的貢獻，而非工作本身。我的理解是，why比what更重要。簡單推理下，在個人能力的成長過程中，一個不可缺少的環(huán)節(jié)是獲得反饋，反饋的質(zhì)量決定了成長的速度。反饋是由目標(biāo)來決定的，目標(biāo)越真實，反饋的真實性越強，質(zhì)量也就越高。所以對我們來說，就要提高目標(biāo)的真實性，就要多問why。我們可以比較一下"增加一個頁面篩選"和"給用戶節(jié)省一分鐘的時間"這兩個目標(biāo)的差別。微信張小龍在前段時間的公開演講中也著重提到了要警惕kpi，因為kpi不能解釋why，說的就是這個道理。
最后，德魯克的這本書很薄，提出了訓(xùn)練的可行性和總體的方向，只是入門，后面的路還很長。無論如何，行動起來，壞計劃比沒計劃強，希望能給大家一些借鑒。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十
最近讀了《卓有成效的管理者》一書，讓我受益匪淺，閱讀此書加深了我對管理知識的理解，結(jié)合此書就自己的心得與大家交流學(xué)習(xí)。
書中提到的管理者是指：在一個組織里，如果一個人靠自己的知識、創(chuàng)意、方案、策劃、思考或智慧為組織產(chǎn)生實質(zhì)有效的影響或貢獻，那他就是一個管理者。一個重視貢獻、為成果負(fù)責(zé)的人不管從事什么職位，他仍屬于“高層管理者”。
那么作為管理者如何做才能卓越有效呢？一是做正確的事情，正確的做事；二是按時做完自己該做的正確事情并使其產(chǎn)生效果；三是將知識、策劃、方案、創(chuàng)意、技術(shù)轉(zhuǎn)化為成果。綜上三點不難看出，卓有成效的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)化為成果并產(chǎn)生作用為組織做出貢獻。
卓有成效對我們的幫助是什么呢？很多時候管理者陷入“無事忙”、“忙無果”、“踢球轉(zhuǎn)”這三種怪圈中無法擺脫。常說的“質(zhì)量”、“效率”指的是把事情做正確，而我們的管理常常在這個圈子就走的筋疲力盡，更不要說區(qū)別重要的優(yōu)先事情、緊急的事情，有些事情有頭無尾如何轉(zhuǎn)化為成果？因此對我們的企業(yè)來說卓有成效能幫助我們分析出做正確的事情，把事情做正確才能提升企業(yè)的盈利能力并提升個人的綜合素質(zhì)。
那么我們?nèi)绾尾拍軐W(xué)會卓有成效的管理呢？卓有成效是可以學(xué)會的這是肯定的，書的作者德魯克告訴我們從以下五個方面學(xué)習(xí)。
一是要學(xué)會掌握自己的時間、要合理的利用時間，時間要用在能產(chǎn)生效益的事情上來?？稍诮M織運營過程中經(jīng)常出現(xiàn)四種情況：時間屬于別人，不屬于自己；管理者被迫忙于“日常運作”；本身處于組織中，受組織局限；時間經(jīng)常大片流失，無法有效控制。卓有成效的管理者管理時間有何妙方呢？那就是如實記錄自己的時間使用情況；分析并整理自己的時間記錄，分析如果不做這些事情會有什么樣的后果，若不做沒有什么影響可直接取消；確認(rèn)哪些事情可請他人辦理，同樣能產(chǎn)生效益就請他人代勞。
三是發(fā)揮人的長處。管理者要發(fā)揮自己和他人的長處。有效的管理不僅要克制人的短處更重要的是如何發(fā)揮人的長處。用人時首先考慮的是人能做什么，而不是職位要求什么。如果一個職位連續(xù)連三個人都沒有做好，那有可能就是職位設(shè)計的有問題！簡單的說，就是將個人的目標(biāo)和組織的目標(biāo)有效的結(jié)合起來，用人所長?？疾煲粋€組織是否優(yōu)秀，要看其能否使平常的人取得比他們看起來更好的績效，能否使其成員的長處都發(fā)揮出來，并利用其長處幫組他人取得更好的績效。
四是要事優(yōu)先原則。首先確定事情的先后次序，擺脫沒有價值的昨天，每次只集中做好一件事情。重將來而不是過去、重壓力而不是困難、重方向而不是盲從，目標(biāo)要高遠(yuǎn)而且要有新意，不能只求一時的安全和方便。我們很多時間都是事物纏身，事事都做，其結(jié)果是事事做的不理想。我們多數(shù)人在同一時間做一件事情都未必真的好，更別說同時做兩件事情了。如果說有效性有什么秘訣的話那就是一次“專注”的做一件事情，做最重要的事情。
五是有效的決策。有效的決策就是應(yīng)當(dāng)以相互沖突的意見為基礎(chǔ)，從不同的觀點和意見中擇優(yōu)選擇，所以，除非有不同的見解，否則就不能有決策，這是決策的第一原則。不能先有結(jié)論，再去收集事實來支持結(jié)論，正確有效的決策必須要從正反方面不同的意見中才能得到。所以正確的決策應(yīng)先有自己的見解，收集事實，善用反面的意見再做決策。在做有效決策時要注意的五個要素分別是：要了解問題的性質(zhì)是經(jīng)常性的，還是突發(fā)性的，用制度規(guī)范解決，還是根據(jù)實際情況個案處理；要確定解決問題必須滿足的條件，哪些是原則性的，哪些可以隨機應(yīng)變；哪些條件必須堅持立場，哪些可以讓步，程度如何；決策方案配合執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動；執(zhí)行中的重視反饋，來印證決策的正確性和有效性?；蚪Y(jié)合pdca循環(huán)來做、切不可將此工具束之高閣。
有效自我管理的過程也是自身素質(zhì)提高的過程，在自我提高過程的同時整個企業(yè)隨之慢慢成長成熟起來。所以有效的管理，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是整個企業(yè)的績效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力，戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮管理者自己及他人的長處，幫助企業(yè)抓住機會并獲得成功。通過強調(diào)貢獻，使自身的價值轉(zhuǎn)化為組織成果。
在日常工作中，我們處事的風(fēng)格及態(tài)度是決定工作成效的關(guān)鍵因素。因為你的態(tài)度決定高度，即使沒有所謂的職權(quán)，自己也能用積極的態(tài)度考慮自己如何為企業(yè)貢獻，在一天8小時上班時間內(nèi)將工作有效性發(fā)揮到極致。能將你的智慧轉(zhuǎn)化為成果，那你便是成功的管理者！
綜上所述，作為管理者最重要的是有一個良好的素質(zhì)，首先要管理好自己的時間，重視自己的貢獻并養(yǎng)成不急不燥的心理這樣才能考慮長遠(yuǎn)的利益，不至于為了自身利益而不顧全局利益。其次要有一顆包容心，容他人之短處，并激勵他人充分發(fā)揮其長處。堅持學(xué)習(xí)才是卓越之道。因此，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書值得我們認(rèn)真去讀，必定會有新的收獲。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十一
一口氣把此書讀完，深有感觸，全書以提牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學(xué)會?”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書中開篇向我們展示了什么是管理者，書中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。
對于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源，而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費，很多人都忽視了、那么，對于這樣真正稀缺和高價值的資源，我們應(yīng)當(dāng)給予絕對的重視和精確的管理。把自己的時間花在真正創(chuàng)造價值上，這里，德魯克提供給了我一個方發(fā)，抽樣記錄自己一個月的時間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時間支出，以作出正確調(diào)整。此外，德魯克還提出，時間應(yīng)當(dāng)整塊運用而不是零散支出，比如一個報告，我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多，這點我深以為然，并在實際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置，想清楚，我能貢獻什么。這是我作為sife隊長和學(xué)生會副主席欠思考的問題，在sife，考慮的事項過于細(xì)節(jié)，求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比，在學(xué)生會我就不盡責(zé)了，很少主動策劃事情，更多的是事來受命，雖能解決問題，但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮)，如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻點”在何處。想清楚這個，還需要重點花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了，通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績，而不是把焦點放在短處，這樣往往選出來的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線，這是我需要把握清楚的。同時，應(yīng)該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項目：1、自身在組織中的位置;2、自身的貢獻點在哪;3、明確成員的長處;4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩，即，以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點放在最后的結(jié)果上，這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀點，“管理者必須卓有成效”。否則，是對社會資源的一種浪費。
卓有成效的管理者第一章讀書心得篇十二
讀完了德魯克的《卓有成效的管理者》以后，有很多的感想。以前也讀過很多管理學(xué)方面的書，但是大部分都是純粹的理論方面的，以至于很多管理理論在腦子里都是純粹抽象的東西。德魯克先生用非常平實的語言給了我們很多的例子，使很多抽象的理論非常鮮活的重現(xiàn)在頭腦中。雖然德魯克先生是美國人，但是他卻能夠非常精確的概括出全世界管理人員的很多通病，他的很多思想和見解對我們國家的管理人員來說是迫切的需要學(xué)習(xí)借鑒的。以下我是對本書的幾點看法：
德魯克先生所謂的“有效性”是指使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好的成果的一種手段。它有兩個前提：一是管理者的工作必須卓有成效，而是有效性是可以學(xué)會的。
組織聘任一個管理者，當(dāng)然是要求他的工作必須有效率，否則就是對組織資源的一種浪費。一個企業(yè)若管理了是無效的，那它可能都無法生存。這里德魯克先生有一句話非常生動：管理的好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事情發(fā)生。這句話一開始看上去讓人感到困惑。因為我印象中的管理的好的工廠，必定是有很多非常好的新聞，有很多動人的事跡。其實現(xiàn)在看來，那并不代表著管理的非常好，因為管理的好應(yīng)該是有條不紊的運行。一個組織天天都有很多意外的事情發(fā)生應(yīng)該不是一件好事情。所以管理者應(yīng)該把一些意外的事情變成例行的事情，努力把“非程序化決策”變成“程序化決策”，這樣不但可以節(jié)省很多資源和精力，更能使企業(yè)更加有效率的運作。
更為重要的是，德魯克先生強調(diào)有效性是可以學(xué)會的。有效的管理不一定是要看一個人的天賦。通過后天的學(xué)習(xí)可以讓自己的管理更加有效。其實說到這一點，想起了我們國家的很多企業(yè)管理者。記得看過一個日本學(xué)者寫的一篇文章，是有關(guān)中國的企業(yè)管理者的。他用非常精煉的語言寫出了這個社會的一個通病——浮躁。每個人都在追求速成、捷徑、隨波逐流，而很少有人能夠沉靜下來思考很多現(xiàn)象的原因。大街上的任何一家書店里都擺放著很多浮躁的書刊和培訓(xùn)班的廣告，比如：口才速成班、一分鐘掌握人際交往、十天學(xué)會經(jīng)商之道、一夜暴富等。甚至有一本書是寫中國企業(yè)怎樣能在幾年內(nèi)趕超西方國家。然而這些東西都是不能速成的。西方國家的企業(yè)走到今天這一步，用了好幾百年，其中積累的很多文化和精神的財富，是無法速成的。德魯克先生說有效性可以學(xué)會，我個人認(rèn)為，是讓管理者能夠靜下心來思考，思考自己有哪些不足，思考別人為什么能夠做強，思考該如何向別人學(xué)習(xí)，也是告訴管理者，一種很高的境界是需要學(xué)習(xí)和積累的，沒有捷徑可言。說白了，就是一個“自我管理”，“一個連自己都管不好的管理者，怎么還能指望他管好別人呢？”。在這個浮躁的時代，管理者的管理哲學(xué)必須改變——由管理別人轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碜约?。德魯克先生的這個建議對任何一個組織和個人都是極為有用的。
然后，德魯克先生提出了學(xué)習(xí)有效性的幾個方法：管理自己的時間、在貢獻上下功夫、善用人的長處、要事優(yōu)先。
金錢沒了可以再賺，但是時間沒了，永遠(yuǎn)不會回來了。時間是不可逆的，時間也是不等人的。每個人都知道時間很寶貴，也在努力的去珍惜時間，但是實際所做的和想做的完全是兩碼事情。正如德魯克先生舉的例子，某位董事長可以肯定自己1/3的時間用來研究業(yè)務(wù)，1/3的時間用來接待客戶，1/3的時間用來參加各種社會活動。然而秘書的統(tǒng)計令他大吃一驚：這三件事情基本上沒花費時間，時間全部都被用于一些無意義的事情了。我讀到這里感覺很好奇，于是也自己做了一個實驗。我個人覺得自己的時間是這樣安排的，每天用8小時休息，2小時吃飯，1小時運動，6小時學(xué)習(xí)，1小時上網(wǎng)，6小時做其他的事情。這樣看來，似乎并不是很緊張。但是第一天按照正常時生活統(tǒng)計下來是這樣的：10小時休息，2小時吃飯，2小時運動，4小時學(xué)習(xí)，6小時做其他的事情，而且學(xué)習(xí)的過程中還做了其他的無意義的事情。無意義的事情占了80%。然后第二天按照事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)做了一下，感覺時間非常緊張。所以說，人對時間的感覺是不準(zhǔn)確的，我們需要調(diào)整自己的時間安排，以充分了利用好自己的寶貴的時間。
德魯克先生在時間方面提出了另一個非常寶貴的意見就是把零散的時間集中起來，用整塊時間集中精力辦大事。正如前面所說的，管理者需要靜下心來思考。用零零散散的時間處理重要的事情等于在浪費時間。零散的時間只適用于做零散的事情，而重要的事情，必須騰出一塊時間，排除干擾，集中精力去做，這是提高有效性非常重要的一點。
我非常贊同德魯克先生對管理者的一個描述，就是管理者應(yīng)該是貢獻價值。管理者的工作就是幫助同事發(fā)揮長處并避免他們的短處。我覺得這是管理者的價值所在，因為管理者如果做到這一點，其每個人的優(yōu)勢必將很大程度上發(fā)揮出來，這不但能夠大大提高組織的效率，還能夠更加順利的完成組織的目標(biāo)。
德魯克對管理者的另一個觀點就是：管理就是承諾。沒有承諾的管理不是管理，只是一種空口的指揮。有了承諾，才能得到員工的認(rèn)同感，才能使組織具有真正的有效性。
德魯克先生強調(diào)發(fā)揮好下級的長處，而不是緊盯著別人的短處不放。因為一個人的短處是已經(jīng)形成了的，是一個人成長的過程中形成的，很難在改變了。與其花很多資源和精力去幫助一個人改變他的短處，不如另擇他人，選擇在這方面擅長的人。然而，現(xiàn)在的大部分管理者都是天天責(zé)怪員工不擅長的工作做的不好。這讓我想起了“木桶理論”，實際上在現(xiàn)在看來，“木桶理論”在管理上面有很大的局限性。我覺得一個人的長處就像是士兵的劍，在戰(zhàn)場上是要用劍來擊敗對手。每個人都有短處，我們就要制作自己的盾，用來防止自己的短處被別人戳穿。所以，現(xiàn)實中，人們應(yīng)該花精力去專注于他擅長的事情，才能實現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
在這里，德魯克先生告訴我們?nèi)c：做事要專一、做事要講究順序、忘記過去。
所謂“一心不能二用”講的就是做事要專一這個道理。“眉毛胡子一把抓”只是事事躬親，事事不精，結(jié)果是所有的事情都沒做好，還浪費了時間，還不如不做。老子曾經(jīng)說過“天下大事，必做于細(xì)”。而現(xiàn)在的人很多都是貪多求全，總是想在有限的時間內(nèi)去干完更多的事情，結(jié)果是結(jié)果都很差，這也許也是浮躁的一種表現(xiàn)。
光做到“心無旁騖”還不行，做事講究順序也是非常重要的一個問題。很多人做事情都是先做讓自己感到壓力大的，這往往導(dǎo)致了一個后果：犧牲很多重大的要務(wù)，因為一個任務(wù)中最耗時的部分——將決策轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥倪^程我們沒有時間去考慮。還記得小時候讀《伊索寓言》時的一個故事：一天，老鼠以自己的性命為籌碼向獅子挑戰(zhàn)，一定要同它決一雌雄。不料，獅子卻拒絕了它?！霸趺?？難道你害怕了嗎？”老鼠得意地問道?！胺浅：ε拢豹{子說，“即使你拿自己的性命與我決斗，我也無法答應(yīng)你。因為你實在長得太小了，就是全身的肉加在一起也填不滿我的一道牙縫兒。用跟你決斗的功夫，我可以抓到更好的獵物?！贝_實，看到很多人天天在忙碌，卻沒有成就，也許自己也算是這樣的一個人吧。我們不能增加時間的長度，卻可以拓寬時間的寬度。只有把時間和精力花在最值得做的事情上，才能使之發(fā)揮出最大的價值。每時每刻都只做最重要的事情，我們就可以獲得了比別人多出一倍以上的時間和精力。那些在人生中最有成就的人，不一定是最忙碌的，但一定是效率最高的。許多成就突出的人，反而很少加班，他們做起事來不緊不慢，卻輕輕松松就把業(yè)績搞上去了。因為他們總是把每一件事情的輕重緩急分得清清楚楚，從而找到了一個最佳的排列組合。成功的秘訣就是抓住那些最重要的事情緊緊不放。李敖老師也曾經(jīng)說過：你的生命是那么短，全部生命用來應(yīng)付你所選擇的，其實還不夠；全部生命用來做你只能做的一種人，其實還不夠。若再分割一部分生命給“你最應(yīng)該做的”以外的，不論是過去的、眼前的、未來的，都是浪費你的生命。
過去的事情已經(jīng)過去了，誰也無法改變。如果給我們帶來的是幸福，那么我們應(yīng)該感恩的享受，若是不幸，我們應(yīng)該現(xiàn)實的接受，并努力去改變。管理者要專心一志，第一項原則是要擺脫不再有價值的過去。所謂今天，乃是昨天所做決策和所采取行動的結(jié)果。也就是說每一位管理者都要必須不停地花費時間、精力和材質(zhì)，來彌補及跳出昨天的行動和決策。不論昨天的行動和決策是自己做的還是其他人做的，管理者都要彌補和拋開。事實上他在這方面所耗的時間應(yīng)該比其他任何任務(wù)所耗的時間都多。