人與自然和諧共生是可持續(xù)發(fā)展的重要理念,我們應(yīng)該踐行綠色生活??偨Y(jié)需要回顧所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)于鞏固學(xué)習(xí)成果和提高工作能力有很大幫助。經(jīng)濟(jì)是社會(huì)資源分配和利益協(xié)調(diào)的學(xué)科,關(guān)系到社會(huì)的繁榮和穩(wěn)定。那么我們?cè)撊绾翁岣咦约旱臄?shù)學(xué)水平呢?以下是小編為大家整理的一些數(shù)學(xué)題目,希望能幫助到大家。
汽車使用人承諾書(shū)篇一
尊敬的用戶:
真誠(chéng)的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xx牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產(chǎn)的`專用汽車,將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,將進(jìn)行免費(fèi)維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問(wèn)題,我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費(fèi)。
二、用戶在遵守專用汽車使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。
三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國(guó)產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤(rùn)滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對(duì)車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見(jiàn)故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線,從接到用戶信息開(kāi)始,4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決,一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決,對(duì)重大故障,在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。
七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對(duì)車輛集中的地區(qū),每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)熱線:xxxxxxxxx。
24小時(shí)熱線:xxxxx。
傳真:xxxxxxxx。
承諾單位:xxxxx。
20xx年x月x日。
汽車使用人承諾書(shū)篇二
尊敬的用戶:
真誠(chéng)的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xx牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,將進(jìn)行免費(fèi)維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問(wèn)題,我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費(fèi)。
二、用戶在遵守專用汽車使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。
三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國(guó)產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤(rùn)滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對(duì)車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見(jiàn)故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線,從接到用戶信息開(kāi)始,4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決,一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決,對(duì)重大故障,在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。
七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對(duì)車輛集中的地區(qū),每年進(jìn)行1—2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)熱線:xxxx 24小時(shí)
熱線:xxxx
傳真:xxxx
汽車使用人承諾書(shū)篇三
本廠熱情為用戶服務(wù),承諾做到以下各點(diǎn),請(qǐng)廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行.
1. 二級(jí)維護(hù)車輛24小時(shí)以內(nèi)竣工出廠,大修車輛一星期內(nèi)出廠.
2. 維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品.
3. 合理收費(fèi).
4. 車輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:
小修:
一級(jí)維護(hù):
二級(jí)維護(hù):
大修:
廠
2015年??月
為了個(gè)人的安全健康,為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,本人在工作中,自愿簽訂并遵守以下承諾:
安全責(zé)任
(1)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真做好每日班前班后的安全檢查,正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品及安全裝置。
(2)修車拆吊應(yīng)按順序進(jìn)行。例如發(fā)動(dòng)機(jī)檢修時(shí)應(yīng)先將底腳螺絲及附件拆下。
(3)修理底盤(pán)時(shí)必須將車架好、墊平,防止翻倒、流動(dòng)。
(4)修車工作地點(diǎn)需使用易燃易爆物品時(shí)應(yīng)先檢查周圍是否有安全隱患。汽車需電焊時(shí)應(yīng)先將油箱拆下。
(5)修車使用的各種油料應(yīng)嚴(yán)加保管不許亂動(dòng),工作場(chǎng)所禁止吸煙。
(6)兩人以上協(xié)同操作時(shí)要互相照顧、互相配合、步調(diào)一致。
(7)補(bǔ)胎時(shí)應(yīng)先檢查壓圈是否安裝好。充氣要注意氣壓表,防止氣壓過(guò)高;火補(bǔ)胎注意電烙鉗的溫度。
(8)試車須有駕證,試車中應(yīng)根據(jù)車輛使用情況適當(dāng)增減車速。大、中修后的車輛禁止高速行使或超載拖掛車輛。
(9)拆卸機(jī)件要謹(jǐn)慎,加強(qiáng)機(jī)件的保管。機(jī)件擺放要整齊,工作完畢應(yīng)擦洗、清點(diǎn)設(shè)備工具,并清掃工作場(chǎng)所。
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn),防止在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中事故的發(fā)生,貫徹《中華人民共和國(guó)安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《寧夏回族自治區(qū)道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理?xiàng)l例》和《寧夏回族自治區(qū)機(jī)動(dòng)車維修管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī),本企業(yè)承諾做好如下安全工作:
第一條 企業(yè)法人代表人(主要負(fù)責(zé)人)是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。
第二條 建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度,建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),層層分解安全責(zé)任,實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全責(zé)任落實(shí)到人,并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示。
第三條 對(duì)所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),并做好臺(tái)帳記錄。對(duì)新進(jìn)員工,先培訓(xùn)教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
第四條 配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險(xiǎn)物品的儲(chǔ)存、使用和維修派專人負(fù)責(zé)。
第五條 建立和健全了各工種、各類機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程,安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備附近。定期對(duì)舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),做好檢修記錄。
第六條 落實(shí)專人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督檢查,定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾,主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于1次。
第七條 生產(chǎn)廠房和停車場(chǎng)等已符合安全、環(huán)保和消防等各項(xiàng)要求,并取得相應(yīng)的合格證明。
第八條 建立健全了汽車維修質(zhì)量管理制度,認(rèn)真落實(shí)維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。對(duì)汽車進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、總成修理或者整車修理的,檢驗(yàn)合格后,當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員簽發(fā)機(jī)動(dòng)車維修合格證。
第九條 按許可證核定的.許可項(xiàng)目承修機(jī)動(dòng)車輛,不超范圍經(jīng)營(yíng)。不承修已報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車,不擅自改裝機(jī)動(dòng)車。對(duì)維修配件實(shí)行入庫(kù)檢驗(yàn)制度,不使用假冒偽劣配件維修機(jī)動(dòng)車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強(qiáng)檢驗(yàn)或檢測(cè)。
第十條 一旦發(fā)生安全事故,立即向行業(yè)主管部門(mén)和安全部門(mén)上報(bào)。
承諾單位:(蓋章)
法人代表:(簽字)
日 期:
為保證汽車維修客戶合法權(quán)益,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù),中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)共同向全國(guó)汽車維修企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、 質(zhì)量服務(wù)月口號(hào):
守法經(jīng)營(yíng) 誠(chéng)信為本 尊重客戶 規(guī)范服務(wù) 創(chuàng)建品牌
保證質(zhì)量 公平競(jìng)爭(zhēng) 文明生產(chǎn) 節(jié)能減排 綠色維修
二、 汽車維修企業(yè)向廣大客戶做出如下承諾:
1、 熱情待客。牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一 客戶至上”的觀念,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
2、 尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動(dòng)征求意見(jiàn),開(kāi)展提醒服務(wù);答復(fù)客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、 誠(chéng)信為本。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,公正簽訂并忠實(shí)履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項(xiàng)目,維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。
4、
5、 收費(fèi)合理。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用,依法開(kāi)具發(fā)票。 貨真價(jià)實(shí)。做到采購(gòu)配件渠道真實(shí)可靠,確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。
6、 依法經(jīng)營(yíng)。遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營(yíng)行為。
7、 保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車維修質(zhì)量保證體系,認(rèn)真做好汽車維修檢驗(yàn)記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
8、 文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護(hù)環(huán)境,不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、 遵守《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,按《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》要求,公開(kāi)作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
10、 接受監(jiān)督。自覺(jué)接受行政監(jiān)督、輿-論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督;認(rèn)真受理投訴,妥善解決問(wèn)題。
承 諾 單 位 簽 章: 2015年3月19日
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車維修安全生產(chǎn),防止在維修經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中事故的發(fā)生,貫徹《中華人民共和國(guó)安全法》、《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《山西省道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī),本企業(yè)承諾做好如下安全工作:
一、企業(yè)法人代表人(主要負(fù)責(zé)人)是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。
二、建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度,建立了安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu),層層分解安全責(zé)任,實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全責(zé)任落實(shí)到人,并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示。
三、對(duì)所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),并做好臺(tái)賬記錄。對(duì)新員工,先培訓(xùn)教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
四、配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險(xiǎn)物品的儲(chǔ)存、使用和維修派專人負(fù)責(zé)。
五、建立和健全了各工種、各類機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程,安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備附近。定期對(duì)舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),做好檢修記錄。
六、落實(shí)專人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和監(jiān)督檢查,定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾,主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于1次。
七、生產(chǎn)廠房和停車場(chǎng)等已符合安全、環(huán)保和消防等各項(xiàng)要求,并取得相應(yīng)的合格證明。
八、建立健全了汽車維修質(zhì)量管理制度,認(rèn)真落實(shí)維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。對(duì)汽車進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、總成修理或者整車修理的,嚴(yán)格執(zhí)行“三單一證制”,檢驗(yàn)合格后,當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員簽發(fā)機(jī)動(dòng)車維修合格證。
九、按許可證核發(fā)的許可項(xiàng)目承修機(jī)動(dòng)車輛,不超范圍經(jīng)營(yíng)。不承修已報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車,不擅自改裝機(jī)動(dòng)車。對(duì)維修配件實(shí)行入庫(kù)檢驗(yàn)制度,不適用假冒偽劣維修機(jī)動(dòng)車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強(qiáng)檢驗(yàn)或檢測(cè)。
十、一旦發(fā)生安全事故,立即向行業(yè)主管部門(mén)和安全部門(mén)上報(bào)。
承諾單位:(蓋章)
法人代表:(簽字)
日??? 期:
汽車使用人承諾書(shū)篇四
尊敬的用戶:
真誠(chéng)的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,將進(jìn)行免費(fèi)維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問(wèn)題,我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費(fèi)。
二、用戶在遵守專用汽車使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。
三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國(guó)產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤(rùn)滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對(duì)車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見(jiàn)故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線,從接到用戶信息開(kāi)始,4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決,一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決,對(duì)重大故障,在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對(duì)車輛集中的地區(qū),每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)熱線:86-xxx。
24小時(shí)熱線:138xxx。
傳真:86-xxx。
汽車使用人承諾書(shū)篇五
為保證汽車維修客戶合法權(quán)益,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù),中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)共同向全國(guó)汽車維修企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、質(zhì)量服務(wù)月口號(hào):
守法經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信為本尊重客戶規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建品牌。
保證質(zhì)量公平競(jìng)爭(zhēng)文明生產(chǎn)節(jié)能減排綠色維修。
1、熱情待客。牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一客戶至上”的觀念,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
2、尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動(dòng)征求意見(jiàn),開(kāi)展提醒服務(wù);答復(fù)客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、誠(chéng)信為本。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,公正簽訂并忠實(shí)履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項(xiàng)目,維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。
4、
5、收費(fèi)合理。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用,依法開(kāi)具發(fā)票。貨真價(jià)實(shí)。做到采購(gòu)配件渠道真實(shí)可靠,確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。
6、依法經(jīng)營(yíng)。遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營(yíng)行為。
7、保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車維修質(zhì)量保證體系,認(rèn)真做好汽車維修檢驗(yàn)記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
8、文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護(hù)環(huán)境,不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、遵守《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,按《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》要求,公開(kāi)作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
10、接受監(jiān)督。自覺(jué)接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督;認(rèn)真受理投訴,妥善解決問(wèn)題。
承諾單位簽章:
x年3月19日。
汽車使用人承諾書(shū)篇六
本廠熱情為用戶服務(wù),承諾做到以下各點(diǎn),請(qǐng)廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。
1.二級(jí)維護(hù)車輛24小時(shí)以內(nèi)竣工出廠,整車與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為天。
2.維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
3.合理收費(fèi)。
4.車輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:。
小修:。
一級(jí)維護(hù):。
二級(jí)維護(hù):。
整車或總成修理:。
企業(yè)名稱:
日期時(shí)間:
汽車使用人承諾書(shū)篇七
本公司(維修廠)自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī),合法經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格按有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及汽車維修工藝規(guī)范實(shí)施服務(wù),確保維修質(zhì)量。在定點(diǎn)維修期間保證車輛處于良好技術(shù)狀態(tài)和安全運(yùn)行為前提,并鄭重向滁州市第二人民醫(yī)院作出如下承諾。
設(shè)立應(yīng)急電話,實(shí)行24小時(shí)專人值班制度。合約期內(nèi)車輛在滁州市內(nèi)區(qū)域內(nèi)外出車途中發(fā)生故障需急修的,免費(fèi)施救,并及時(shí)派員搶修。
及時(shí)、優(yōu)先完成醫(yī)院車輛維修服務(wù),保障車輛單位用車需要。車輛保養(yǎng)隨到隨修;救護(hù)車隨到隨修;若車輛單位有多臺(tái)車輛同時(shí)維修時(shí),及時(shí)并盡最大限度滿足用戶需求。維修后的車輛年度檢測(cè)必須合格。
按規(guī)定為每臺(tái)車輛建立技術(shù)檔案和維修檔案。提供日常免費(fèi)保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù)。設(shè)立專線。
車輛維修完工質(zhì)量保證不低于投標(biāo)書(shū)承諾的標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)主動(dòng)向車輛單位有關(guān)人員報(bào)請(qǐng)驗(yàn)收認(rèn)可。如因維修質(zhì)量問(wèn)題,造成損失的損失,我方全部承擔(dān)。
保證用車單位車輛在維修期間的安全,做到不丟失、不損壞,否則我方承擔(dān)全部損失。
建立投訴制度,接受用車單位對(duì)管理、維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)用車單位投訴的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理。
汽車使用人承諾書(shū)篇八
我們遵循的質(zhì)量方針是:產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo),用戶滿意是我們不懈的追求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾。為此,我們做出如下承諾:
1、跟蹤服務(wù)時(shí)間:終身;
3、服務(wù)到位時(shí)間:本省24小時(shí)內(nèi)到達(dá);其它地區(qū)24小時(shí)內(nèi)派出人員;
4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見(jiàn),實(shí)施有效改進(jìn)措施和召回制度。
1、用戶所在地采購(gòu)
2、本公司配件服務(wù)部直接供給;
汽車使用人承諾書(shū)篇九
我方作為單位車輛維修定點(diǎn)單位,在定點(diǎn)維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
1、所采用的零部件、零配件等材料符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。
2、本公司品牌的新車,整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬(wàn)公里。
3、更換的零配件(不含易損件),質(zhì)量保證期為1年或者2萬(wàn)公里。
4、更換的易損零配件,質(zhì)量保證期為6個(gè)月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開(kāi)關(guān)按鈕或旋鈕、門(mén)拉手、制動(dòng)片、離合器、橡膠件(雨刮片質(zhì)量保證期為1個(gè)月或者1000公里)、輪胎、玻璃。
5、執(zhí)行交通部20xx年第7號(hào)令《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》第三十七條,機(jī)動(dòng)車維修實(shí)行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx0公里或者100日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
6、機(jī)動(dòng)車維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)合格的,維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證》。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日計(jì)算。
1、應(yīng)及時(shí)提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)報(bào)價(jià)表,供送修單位查詢。
2、自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾,維修工時(shí)優(yōu)惠,中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)價(jià)80%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的80%。
3、維修時(shí),重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時(shí),使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費(fèi)中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)價(jià)90%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的90%。
1、實(shí)行公開(kāi)、透明、合理的價(jià)格制度,絕不虛報(bào)項(xiàng)目配件,使用正廠配件。
2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù),對(duì)預(yù)約車輛實(shí)行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費(fèi)清潔、吸塵服務(wù)。
3、主動(dòng)保養(yǎng)提醒、免費(fèi)代辦年檢、保險(xiǎn)代理等一條龍服務(wù)。
4、提供24小時(shí)外出援助服務(wù),漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內(nèi)免收施救費(fèi)及拖車費(fèi),應(yīng)客戶要求提供免費(fèi)上門(mén)接送車服務(wù)。
5、每季度提供一次免費(fèi)的檢測(cè)服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護(hù)。
6、建立車輛詳細(xì)的維修檔案,提供日常免費(fèi)保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù),確保車輛具有良好的狀況。
本承諾書(shū)自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章:____________________。
______年______月_____日。
汽車使用人承諾書(shū)篇十
我方作為單位車輛維修定點(diǎn)單位,在定點(diǎn)維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
1、所采用的零部件、零配件等材料符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。
2、本公司品牌的新車,整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬(wàn)公里。
3、更換的零配件(不含易損件),質(zhì)量保證期為1年或者2萬(wàn)公里。
4、更換的易損零配件,質(zhì)量保證期為6個(gè)月或者10000公里。
易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開(kāi)關(guān)按鈕或旋鈕、門(mén)拉手、制動(dòng)片、離合器、橡膠件(雨刮片質(zhì)量保證期為1個(gè)月或者1000公里)、輪胎、玻璃。
5、執(zhí)行交通部20xx年第7號(hào)令《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》第三十七條,機(jī)動(dòng)車維修實(shí)行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。
汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
6、機(jī)動(dòng)車維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)合格的,維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證》。
質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日計(jì)算。
1、應(yīng)及時(shí)提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)報(bào)價(jià)表,供送修單位查詢。
2、自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾,維修工時(shí)優(yōu)惠,中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)價(jià)80%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的80%。
3、維修時(shí),重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時(shí),使用合格產(chǎn)品或正品。
維修零配件的材料費(fèi)中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)價(jià)90%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的90%。
1、實(shí)行公開(kāi)、透明、合理的價(jià)格制度,絕不虛報(bào)項(xiàng)目配件,使用正廠配件。
2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù),對(duì)預(yù)約車輛實(shí)行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費(fèi)清潔、吸塵服務(wù)。
3、主動(dòng)保養(yǎng)提醒、免費(fèi)代辦年檢、保險(xiǎn)代理等一條龍服務(wù)。
4、提供24小時(shí)外出援助服務(wù),漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內(nèi)免收施救費(fèi)及拖車費(fèi),應(yīng)客戶要求提供免費(fèi)上門(mén)接送車服務(wù)。
5、每季度提供一次免費(fèi)的檢測(cè)服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護(hù)。
6、建立車輛詳細(xì)的維修檔案,提供日常免費(fèi)保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù),確保車輛具有良好的狀況。
本承諾書(shū)自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章:xx年xx月xx日。
牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一,客戶至上的觀念,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
2、尊重客戶。
建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動(dòng)征求意見(jiàn),開(kāi)展提醒服務(wù);答復(fù)客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、誠(chéng)信為本。
堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,公正簽訂并忠實(shí)履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項(xiàng)目,維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。
4、5、收費(fèi)合理。
嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用,依法開(kāi)具發(fā)票。
貨真價(jià)實(shí)。
做到采購(gòu)配件渠道真實(shí)可靠,確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。
6、依法經(jīng)營(yíng)。
遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營(yíng)行為。
7、保證質(zhì)量。
全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車維修質(zhì)量保證體系,認(rèn)真做好汽車維修檢驗(yàn)記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
8、文明生產(chǎn)。
搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護(hù)環(huán)境,不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、遵守《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》。
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,按《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》要求,公開(kāi)作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
10、接受監(jiān)督。
自覺(jué)接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督;認(rèn)真受理投訴,妥善解決問(wèn)題。
承諾單位簽章:
20xx年3月19日。
1、二級(jí)維護(hù)車輛24小時(shí)以內(nèi)竣工出廠,整車與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為天。
2、維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
3、合理收費(fèi)。
汽車使用人承諾書(shū)篇十一
為了認(rèn)真落實(shí)《交口縣交通運(yùn)輸局關(guān)于整治吃拿卡要問(wèn)題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案》,確保廣大城鄉(xiāng)旅客安全順利地返鄉(xiāng)探親、度假旅游,我作為本站一員,決心全力以赴做好旅客安全運(yùn)輸工作,努力為旅客提供安全、優(yōu)質(zhì)、和諧、溫馨的汽車客運(yùn)服務(wù),確保廣大旅客能夠走得及時(shí)、安全、有序、滿意,特鄭重承諾:
一、強(qiáng)化安全措施,確保萬(wàn)無(wú)一失。進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)安全制度和安全責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站”規(guī)定,嚴(yán)禁不符合條件的客運(yùn)車輛和駕駛員參加客運(yùn)工作,嚴(yán)堵各類危險(xiǎn)物品進(jìn)站上車,嚴(yán)防超員車輛出站上路,讓廣大旅客放心乘車。
二、科學(xué)組織運(yùn)力,有序疏導(dǎo)客流。針對(duì)今年客運(yùn)工作特點(diǎn),在深入調(diào)研、科學(xué)預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上,制定周密的客運(yùn)方案,合理調(diào)配班次,完善應(yīng)對(duì)高峰客流、突發(fā)客流、惡劣天氣的應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)與運(yùn)業(yè)公司的聯(lián)系溝通,確保有效應(yīng)對(duì)、疏導(dǎo)有序。
三、文明誠(chéng)信服務(wù),營(yíng)造友好環(huán)境。堅(jiān)持服務(wù)第一、旅客至上,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)措施,做到熱情周到,規(guī)范服務(wù),誠(chéng)信守諾,便民利民,嚴(yán)禁粗暴待客。進(jìn)一步美化站容站貌,優(yōu)化服務(wù)設(shè)施,完善服務(wù)功能,努力營(yíng)造溫馨、便捷、友好、和諧的購(gòu)票、候車、乘車環(huán)境。
四、扶弱濟(jì)困便民,開(kāi)通綠色通道。堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化便民惠民措施,根據(jù)客流狀況及時(shí)增設(shè)售票窗口,延長(zhǎng)售票時(shí)間,開(kāi)通綠色通道。最大限度地為農(nóng)民工兄弟、特困學(xué)生、老弱病殘等弱勢(shì)群體提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠服務(wù)。
五、遵守運(yùn)價(jià)政策,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)有關(guān)汽車客運(yùn)價(jià)格的規(guī)定和相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),絕不違反規(guī)定亂漲價(jià)、亂收費(fèi),努力維護(hù)旅客利益和行業(yè)形象。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),嚴(yán)禁無(wú)證和未經(jīng)行業(yè)管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的車輛進(jìn)站從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),努力維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)秩序。
六、加強(qiáng)業(yè)內(nèi)合作,維護(hù)客運(yùn)大局。要從搞好旅客運(yùn)輸、構(gòu)建和諧交通的大局出發(fā),圍繞確保旅客“走得及時(shí),走得安全,走得有序,走得滿意”根本目標(biāo),加強(qiáng)區(qū)域間的信息交流與業(yè)務(wù)合作,根據(jù)旅客客流特點(diǎn)和客流狀況,密切配合,相互支援,共同完成好客運(yùn)任務(wù)。
承諾單位:雙池客運(yùn)站
領(lǐng)導(dǎo)簽字:
電?話:03585494697
2012年6月5日
承 諾 書(shū) 致杭州頂益食品有限公司公司:
我公司與 貴公司因 汽車站促銷 事項(xiàng)合作,簽訂 汽車站促銷 合同(以下簡(jiǎn)稱“主合同”),合同編號(hào): 1a01-1273-2015- 。為杜絕商業(yè)賄賂行為,我公司鄭重做出如下承諾:
1、不行賄
在業(yè)務(wù)往來(lái)過(guò)程中(包括但不限于談判、招標(biāo)、簽約、履約等),我公司及我公司工作人員承諾決不向 貴公司的任何工作人員或其親屬、朋友或其他有特定關(guān)系的人員直接或間接行賄(包括但不限于贈(zèng)送現(xiàn)金、物品或以其他任何方式給予對(duì)方好處或利益等)。
2、不受賄
在業(yè)務(wù)往來(lái)過(guò)程中(包括但不限于談判、招標(biāo)、簽約、履約等),我公司及我公司工作人員承諾決不收受、索取來(lái)自 貴公司的工作人員及其親屬、朋友或其他有特定關(guān)系的人員的賄賂(包括但不限于現(xiàn)金、物品或以其他任何方式給予的好處或利益等)。
3、如實(shí)呈報(bào)
若 貴公司的工作人員或其親屬、朋友或其他有特定關(guān)系的`人員向我公司或我公司工作人員索取賄賂或行賄的,我公司承諾立即如實(shí)向 貴公司稽核部門(mén)舉報(bào)。
若我公司違反以上承諾,則我公司:
2、 承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部民事、行政、刑事法律責(zé)任。
本承諾書(shū)為貴我雙方簽訂之主合同的附件,與主合同具有同等法律效力。
承諾人(簽字蓋章):
年 月 日
為提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),大力營(yíng)造旅客至上、賓至如歸的服務(wù)氛圍,嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》的標(biāo)準(zhǔn),依照相關(guān)的法律法規(guī),我們莊重向社會(huì)承諾:
1、以人為本、誠(chéng)信服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、車站實(shí)行統(tǒng)一儀表儀容、統(tǒng)一文明用語(yǔ)、統(tǒng)一佩帶工號(hào)牌、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范。
3、公開(kāi)、公平、公正售票,不售超員票。
4、車站實(shí)行封閉式管理,旅客憑票候車、檢票上車。保證車況良好,車容、車貌美觀,車廂內(nèi)外整潔,車站始發(fā)班車正班正點(diǎn)率達(dá)98%以上。
5、設(shè)立重點(diǎn)旅客候車室,為老、弱、病、殘、孕、兒童等重點(diǎn)旅客提供優(yōu)先服務(wù),為困難旅客提供免費(fèi)服務(wù)。
6、客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)范經(jīng)營(yíng),不甩客、倒客、坑客、敲詐旅客,不沿街打轉(zhuǎn)攬客。
7、公布服務(wù)質(zhì)量投訴電話,接受旅客監(jiān)督;一般投訴當(dāng)即解答,重要投訴三天內(nèi)解答,旅客投訴處理率達(dá)100%。
8、強(qiáng)化安全措施,制定并落實(shí)“三品”查堵措施、車輛安全門(mén)檢措施、車輛防滑、防火措施、突發(fā)性客流應(yīng)及措施。
9、車站為進(jìn)站經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提供公平、合理的排班,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),按時(shí)結(jié)算運(yùn)費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn),合理收費(fèi)。
10、為旅客提供優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做到讓旅客滿意、讓社會(huì)滿意。
汽車使用人承諾書(shū)篇十二
為加強(qiáng)我園電動(dòng)自行車的日常管理、使用和維護(hù),保證人員和車輛的安全,杜絕事故發(fā)生,強(qiáng)化車輛使用人員的安全意識(shí),特簽訂本責(zé)任書(shū)。
一、駕駛員應(yīng)樹(shù)立“安全第一”的思想,嚴(yán)格遵守道路交通法律法規(guī),服從交通管理人員指揮,做到文明行車、安全禮讓、無(wú)事故。
二、要在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)安全駕駛知識(shí),牢固樹(shù)立安全駕駛意識(shí)和不斷提高安全駕駛技能。
三、駕駛?cè)藛T要愛(ài)惜車輛,保持車容整潔,認(rèn)真做好車輛日常維護(hù)保養(yǎng)工作,經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件,保證安全裝置必須齊全完好,各部件靈敏可靠,技術(shù)性能良好,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,確保車輛正常行駛。
四、在園區(qū)內(nèi)行駛時(shí)要減速慢行,注意禮讓游客,確保自身與游人的人身安全。
五、如車輛發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)填單報(bào)告辦公室車輛管理員。
六、要做到停車落鎖,并盡量將車放到相對(duì)安全的地方,如有丟失車輛使用人應(yīng)照價(jià)賠償。
七、嚴(yán)禁下班時(shí)間將車輛騎回家中。
車輛使用人簽字:
車輛管理員簽字:
年月日年月日。
汽車使用人承諾書(shū)篇十三
甲方:
乙方(使用人):
為了加強(qiáng)南寧地鐵1號(hào)線監(jiān)理項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目部電動(dòng)車的管理,預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生,按項(xiàng)目部要求申請(qǐng)領(lǐng)用電動(dòng)車駕駛前需簽定安全協(xié)議書(shū),協(xié)議書(shū)具體內(nèi)容如下:
為進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目部電動(dòng)車車輛的管理,確保駕乘人員的人身安全,杜絕不安全事故的發(fā)生,特與使用人簽訂本協(xié)議書(shū)。
(一)配電動(dòng)車輛的人員,應(yīng)自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)和單位的管理,電動(dòng)車僅限工作期間及上下班時(shí)間內(nèi)使用,嚴(yán)禁將電動(dòng)車借給他人或在與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)合下使用,如違反規(guī)定造成的一切后果,由當(dāng)事人自負(fù)。
(二)監(jiān)理人員駕乘的電動(dòng)車,只限在工作期間上下班時(shí)間內(nèi)駕乘,對(duì)酒后駕車、非工作期間或工作期間因私自駕車外出而造成的一切事故,均由乙方負(fù)責(zé),項(xiàng)目部不承擔(dān)任何責(zé)任。
(三)駕乘電動(dòng)車的人員必須佩戴頭盔和其他防護(hù)用品,防護(hù)用品自備。維護(hù)費(fèi)自理。車輛應(yīng)做到勤檢查、勤檢修,保持車況良好,嚴(yán)禁病車上路,杜絕不安全事故的發(fā)生。
(四)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁酒后駕車,嚴(yán)禁高速行車,做到安全謹(jǐn)慎駕駛。
(五)使用人必須愛(ài)惜車輛,勤保養(yǎng),按時(shí)充電,保持車輛清潔。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目部電動(dòng)車管理,保證電動(dòng)車安全運(yùn)行,嚴(yán)格執(zhí)行電動(dòng)車管理規(guī)定,確保電動(dòng)車駕駛員的人身安全,根據(jù)項(xiàng)目部要求,特與項(xiàng)目部電動(dòng)車的使用人員簽訂本協(xié)議。
(一)甲方有權(quán)對(duì)乙方和乙方所駕駛車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問(wèn)題進(jìn)行處理。
(二)乙方對(duì)所駕駛的電動(dòng)車做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗,杜絕病車上路行駛,因此造成的后果責(zé)任由乙方自負(fù)。
(三)乙方在駕駛車輛過(guò)程中,要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守交通規(guī)則,維護(hù)交通秩序,對(duì)違反交通法規(guī)的罰款由乙方自負(fù)。
(四)乙方要杜絕酒后駕車,發(fā)現(xiàn)酒后駕車一次甲方對(duì)乙方罰款500元,因酒后駕車發(fā)生的責(zé)任事故由乙方自負(fù)。
(五)乙方必須定車定人,不得將車輛轉(zhuǎn)借他人,因私自借于他人而造成的責(zé)任事故由乙方承擔(dān)。
(六)乙方必須遵守項(xiàng)目部車輛管理規(guī)定,電動(dòng)車停放在指定位置,不得擅自停放在其他位置,造成損壞或丟失,由使用人賠償。
三、本協(xié)議一式二份,項(xiàng)目部和車主(駕駛員)各持一份。
四、本協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方(負(fù)責(zé)人簽):
乙方(車輛駕乘人)(簽字):
尊敬的家長(zhǎng)和各位騎自行車、電動(dòng)車同學(xué),目前自行車、電動(dòng)車已成為同學(xué)們的重要交通工具。很多學(xué)生騎自行車、電動(dòng)車往返學(xué)校。騎車安全也成為學(xué)校、家長(zhǎng)和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。但一些騎車學(xué)生安全意識(shí)不強(qiáng),時(shí)有違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,而且復(fù)雜的道路交通給騎車帶來(lái)許多隱患。為確保學(xué)生上、放學(xué)安全,避免交通事故的發(fā)生,特與你們簽訂本《安全責(zé)任書(shū)》,請(qǐng)予支持和配合。
一、騎自行車的學(xué)生必須年滿12周歲,騎電動(dòng)車的學(xué)生必須年滿16周歲。交通法規(guī)明文規(guī)定:未滿12周歲的兒童,不準(zhǔn)在道路上騎自行車,未滿16周歲的不允許騎電動(dòng)車。要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律規(guī)定,對(duì)未到指定年齡的孩子騎車上學(xué),家長(zhǎng)要堅(jiān)決制止。
二、騎車的學(xué)生必須熟練掌握騎自行車、電動(dòng)車的技能,出行前要先檢查一下車輛的閘、鎖,是否齊全有效,保證沒(méi)有問(wèn)題后方可上路。不得將車輛借給非騎車同學(xué)。。
三、騎車時(shí)自覺(jué)遵守交通規(guī)則,無(wú)論騎自行車、電動(dòng)車都要在非機(jī)動(dòng)車道內(nèi)行駛,沒(méi)有劃分車道要靠右邊行駛。騎車轉(zhuǎn)彎時(shí)要伸手示意,不要強(qiáng)行猛拐。行車時(shí)不得兩人以上并行,不追逐打鬧。不騎快車,不帶人;注意避讓行人車輛。雨雪天氣路面濕滑,更要小心慢行。
四、騎車進(jìn)入校園,必須將自行車、電動(dòng)車依次停放在校園內(nèi)指定區(qū)域,并注意擺放整齊,上好鎖。如有遺失,自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)禁在校園內(nèi)破壞他人車輛,當(dāng)不慎碰倒別人的車時(shí),應(yīng)及時(shí)扶起放好。
五、騎車的學(xué)生及家長(zhǎng)必須和學(xué)校、班主任簽訂安全責(zé)任書(shū)。凡學(xué)生騎車上、放學(xué),學(xué)校都視為家長(zhǎng)準(zhǔn)許。如違反上述條款造成學(xué)生意外傷害,由學(xué)生本人和家長(zhǎng)承擔(dān)全部責(zé)任,學(xué)校和班主任不承擔(dān)任何責(zé)任。此責(zé)任書(shū)請(qǐng)學(xué)生和家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀并要嚴(yán)格遵守,學(xué)生和家長(zhǎng)、班主任簽名后交學(xué)校存檔。本責(zé)任書(shū)自簽訂之日生效。
學(xué)生簽名:班主任簽名:
家長(zhǎng)簽名:
學(xué)校:蓋章)。
簽訂日期:
汽車使用人承諾書(shū)篇十四
1、為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)口號(hào),全心全意忠誠(chéng)為用戶服務(wù),并認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修管理的各項(xiàng)規(guī)定,價(jià)廉質(zhì)優(yōu)。
3、在維修過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)須增加維修項(xiàng)目,及時(shí)與用戶聯(lián)系,說(shuō)明情況,取得用戶的答復(fù)再施工,對(duì)用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對(duì)維修的車輛,保證質(zhì)量、按期交貨,樹(shù)立急用戶所急,實(shí)施24小時(shí)服務(wù),為用戶排優(yōu)解難,配備有出外救濟(jì)和拯救車輛的人員。
5、對(duì)出廠維修車輛實(shí)行跟蹤服務(wù),按國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量保證期,按項(xiàng)目保質(zhì)期保修。6、對(duì)需要購(gòu)件進(jìn)行維修的車輛,保證能主動(dòng)向車主就價(jià)格、配件廠產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細(xì)解答,征得車主意見(jiàn)再作處理。
汽車使用人承諾書(shū)篇十五
甲方:(租出方)。
住所:
乙方:(租入方)。
地址:
甲、乙雙方本著高度信任、互惠互利的原則,在國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)和誠(chéng)實(shí)守信、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成以下協(xié)議,同意共同遵守:
一、甲方為乙方提供設(shè)備齊全、技術(shù)狀況良好、運(yùn)行安全可靠、證件齊全的車輛、
二、甲方從年月日起將車型。
三、甲方承諾不向乙方收取車輛租賃費(fèi)、乙方擔(dān)負(fù)燃油費(fèi)和其他一切車輛發(fā)生的.費(fèi)用、
四、雙方權(quán)利和義務(wù):
1、在車輛租賃期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)車輛的維護(hù)和保養(yǎng)、
2、在租賃期間乙方不得將車輛交給無(wú)駕駛證者使、
3、協(xié)議期內(nèi)汽車所有權(quán)屬于甲方,乙方只有使用權(quán)、
五、爭(zhēng)議的解決:
六、本協(xié)議一式兩份,由甲方、乙方各持一份,雙方簽字、蓋章后生效、
甲方:
乙方:
日期:
汽車使用人承諾書(shū)篇十六
我們遵循的質(zhì)量方針是:"產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo),用戶滿意是我們不懈的追求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾。"為此,我們做出如下承諾:
1、跟蹤服務(wù)時(shí)間:終身;。
3、服務(wù)到位時(shí)間:本省24小時(shí)內(nèi)到達(dá);其它地區(qū)24小時(shí)內(nèi)派出人員;。
4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見(jiàn),實(shí)施有效改進(jìn)措施和召回制度。
1、用戶所在地采購(gòu)。
2、本公司配件服務(wù)部直接供給;。
產(chǎn)品底盤(pán)故障,請(qǐng)?jiān)诰徒妆P(pán)廠家的服務(wù)站維修,具體地址詳見(jiàn)隨車發(fā)送的服務(wù)站名錄或直接撥打電話查詢。
汽車使用人承諾書(shū)篇十七
2.車輛整潔干凈車輛舒適、干凈、整潔,車輛功能正常。
3.司機(jī)路線熟悉駕駛技術(shù)熟練,熟悉服務(wù)路線與路況。
4.無(wú)車免費(fèi)升級(jí)預(yù)訂的車組因故不能提供,免差價(jià)升級(jí)車型供您使用。
5.定點(diǎn)提前等待駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標(biāo)準(zhǔn)、提前到達(dá)指定上車地。
6.故障免費(fèi)更換車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛,立即安排其它車輛。
7.全程貼心服務(wù)主動(dòng)提拿行李、開(kāi)關(guān)車門(mén),以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8.投訴快速回應(yīng)24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)投訴。
凱旋汽車出租公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)為進(jìn)一步改善出租汽車經(jīng)營(yíng)的服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做到文明、誠(chéng)信、安全、規(guī)范,更好地服務(wù)群眾,方便群眾,我公司特向行業(yè)主管部門(mén)和社會(huì)作出服務(wù)承諾。
一、設(shè)備完好、標(biāo)志齊全、車輛整潔。
二、舉止文明、禮貌待客、語(yǔ)言文明、熱情周到、拾金不昧。
三、禮貌行車、文明駕駛,保證乘客安全、舒適。
四、按規(guī)定運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),依價(jià)付給票證,不收小費(fèi)。
五、準(zhǔn)確使用計(jì)價(jià)器,幫助乘客選擇合理路線,充分尊重乘客意見(jiàn)。
六、誠(chéng)信服務(wù),不欺客宰客。
投訴處理制度:
一、凡公司發(fā)生違法違規(guī)或其它損害群眾利益行為的人員,受到投訴,都必須接受調(diào)查處理。
二、公司接到群眾投訴電話或者當(dāng)事人上門(mén)投訴,要熱情接待,接待人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好投訴記錄,并及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告。
三、接到投訴后,公司立即組織人員按程序進(jìn)行調(diào)查,做好調(diào)查筆錄,收集好有關(guān)證據(jù),本著實(shí)事求實(shí)的精神弄清事實(shí)客觀分析問(wèn)題,準(zhǔn)確認(rèn)定責(zé)任,及時(shí)提出處理意見(jiàn)。
四、對(duì)一般性問(wèn)題的投訴性,三日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案,對(duì)重大問(wèn)題的投訴件,七日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案,最遲不超過(guò)十日。
五、認(rèn)真做好每一投訴件的資料整理保管和臺(tái)帳記錄工作。
制度保障。
1、設(shè)立投訴電話。
2、首問(wèn)責(zé)任制首問(wèn)責(zé)任制是指首問(wèn)責(zé)任人必須盡。
自己所能給客戶提供最佳和最滿意的'服務(wù),直指問(wèn)題的最后解決或給予明確答復(fù)的責(zé)任制度。
承諾人:xxx。
汽車使用人承諾書(shū)篇十八
承租人在使用租賃車期間應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī),并承擔(dān)由于違章、肇事、違法等行為所產(chǎn)生的全部責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。
承租人在收到由交警部門(mén)或租賃公司發(fā)送的'處理交通違法通知后,應(yīng)在15日內(nèi)自覺(jué)到交警部門(mén)接受處罰。逾期不接受處罰的,由租賃公司沒(méi)收租車保證金,并將承租人信息上報(bào)諸暨市汽車租賃行業(yè)協(xié)會(huì),租賃行業(yè)協(xié)會(huì)將該承租人列為不誠(chéng)信承租人,并錄入汽車租賃黑名單系統(tǒng)。列為黑名單的承租人將無(wú)法在全國(guó)范圍內(nèi)享受汽車租賃服務(wù)。對(duì)逾期45日仍未主動(dòng)接受處罰的,租賃協(xié)會(huì)還將把承租人信息上報(bào)交警部門(mén),交警部門(mén)將對(duì)該承租人駕駛證采取相應(yīng)措施,并暫停該駕駛證相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。
本人已詳細(xì)閱讀并理解上述汽車租賃相關(guān)告知內(nèi)容,愿意承擔(dān)汽車租賃合同期內(nèi)產(chǎn)生的各類交通違法、交通事故責(zé)任,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到交警部門(mén)接受處理。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
汽車使用人承諾書(shū)篇十九
2.車輛整潔干凈車輛舒適、干凈、整潔,車輛功能正常。
3.司機(jī)路線熟悉駕駛技術(shù)熟練,熟悉服務(wù)路線與路況。
5.定點(diǎn)提前等待駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標(biāo)準(zhǔn)、提前到達(dá)指定上車地。
7.全程貼心服務(wù)主動(dòng)提拿行李、開(kāi)關(guān)車門(mén),以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8.投訴快速回應(yīng)24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)投訴。
凱旋汽車出租公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)為進(jìn)一步改善出租汽車經(jīng)營(yíng)的服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做到文明、誠(chéng)信、安全、規(guī)范,更好地服務(wù)群眾,方便群眾,我公司特向行業(yè)主管部門(mén)和社會(huì)作出服務(wù)承諾。
一、設(shè)備完好、標(biāo)志齊全、車輛整潔。
二、舉止文明、禮貌待客、語(yǔ)言文明、熱情周到、拾金不昧。
三、禮貌行車、文明駕駛,保證乘客安全、舒適。
四、按規(guī)定運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),依價(jià)付給票證,不收小費(fèi)。
五、準(zhǔn)確使用計(jì)價(jià)器,幫助乘客選擇合理路線,充分尊重乘客意見(jiàn)。
六、誠(chéng)信服務(wù),不欺客宰客。
投訴處理制度:
一、凡公司發(fā)生違法違規(guī)或其它損害群眾利益行為的人員,受到投訴,都必須接受調(diào)查處理。
二、公司接到群眾投訴電話或者當(dāng)事人上門(mén)投訴,要熱情接待,接待人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好投訴記錄,并及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告。
四、對(duì)一般性問(wèn)題的投訴性,三日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案,對(duì)重大問(wèn)題的投訴件,七日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案,最遲不超過(guò)十日。
制度保障。
1、設(shè)立投訴電話。
2、首問(wèn)責(zé)任制首問(wèn)責(zé)任制是指首問(wèn)責(zé)任人必須盡。
承諾人:xxx。
汽車使用人承諾書(shū)篇二十
承諾人:
承諾人身份證號(hào):
車牌號(hào):
聯(lián)系電話:
1、司機(jī)駕齡要求在2年以上(以駕駛證初次發(fā)證日期為準(zhǔn)),駕駛技術(shù)熟練;
2、車主或司機(jī)與公司不得存在以下關(guān)系:
(1)車主或司機(jī)有自己經(jīng)營(yíng)的奶站且為公司交送牛奶的;
(2)車主或司機(jī)有自己的拉奶車且為公司服務(wù)的;
(3)現(xiàn)租用車輛除與我公司有租用關(guān)系外,還與其它公司或個(gè)人有租用關(guān)系的;
(4)車主或司機(jī)與公司員工是親屬關(guān)系的;
(5)車主或司機(jī)與公司或公司員工可能發(fā)生利益沖突或利益關(guān)系的其它情形、
確定中標(biāo)的車輛需辦理以下保險(xiǎn):
2、第三者責(zé)任險(xiǎn)(不低于10萬(wàn)元的保額)及附加險(xiǎn)不計(jì)免賠條款;
3、車輛強(qiáng)制保險(xiǎn)完整、
1、自覺(jué)遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的.規(guī)。
6、發(fā)現(xiàn)乘車人遺留在車上的物品、文件等,應(yīng)當(dāng)設(shè)法歸還或及時(shí)上交人事行政部、
8、不利用租用車從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事犯罪活動(dòng),
9、服從公司和管理部門(mén)的應(yīng)急調(diào)度管理、
xx公司。
20xx年xx月xx日。
汽車使用人承諾書(shū)篇一
尊敬的用戶:
真誠(chéng)的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xx牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產(chǎn)的`專用汽車,將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,將進(jìn)行免費(fèi)維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問(wèn)題,我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費(fèi)。
二、用戶在遵守專用汽車使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。
三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國(guó)產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤(rùn)滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對(duì)車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見(jiàn)故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線,從接到用戶信息開(kāi)始,4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決,一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決,對(duì)重大故障,在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。
七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對(duì)車輛集中的地區(qū),每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)熱線:xxxxxxxxx。
24小時(shí)熱線:xxxxx。
傳真:xxxxxxxx。
承諾單位:xxxxx。
20xx年x月x日。
汽車使用人承諾書(shū)篇二
尊敬的用戶:
真誠(chéng)的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xx牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,將進(jìn)行免費(fèi)維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問(wèn)題,我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費(fèi)。
二、用戶在遵守專用汽車使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。
三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國(guó)產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤(rùn)滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對(duì)車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見(jiàn)故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線,從接到用戶信息開(kāi)始,4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決,一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決,對(duì)重大故障,在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。
七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對(duì)車輛集中的地區(qū),每年進(jìn)行1—2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)熱線:xxxx 24小時(shí)
熱線:xxxx
傳真:xxxx
汽車使用人承諾書(shū)篇三
本廠熱情為用戶服務(wù),承諾做到以下各點(diǎn),請(qǐng)廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行.
1. 二級(jí)維護(hù)車輛24小時(shí)以內(nèi)竣工出廠,大修車輛一星期內(nèi)出廠.
2. 維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品.
3. 合理收費(fèi).
4. 車輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:
小修:
一級(jí)維護(hù):
二級(jí)維護(hù):
大修:
廠
2015年??月
為了個(gè)人的安全健康,為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,本人在工作中,自愿簽訂并遵守以下承諾:
安全責(zé)任
(1)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真做好每日班前班后的安全檢查,正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品及安全裝置。
(2)修車拆吊應(yīng)按順序進(jìn)行。例如發(fā)動(dòng)機(jī)檢修時(shí)應(yīng)先將底腳螺絲及附件拆下。
(3)修理底盤(pán)時(shí)必須將車架好、墊平,防止翻倒、流動(dòng)。
(4)修車工作地點(diǎn)需使用易燃易爆物品時(shí)應(yīng)先檢查周圍是否有安全隱患。汽車需電焊時(shí)應(yīng)先將油箱拆下。
(5)修車使用的各種油料應(yīng)嚴(yán)加保管不許亂動(dòng),工作場(chǎng)所禁止吸煙。
(6)兩人以上協(xié)同操作時(shí)要互相照顧、互相配合、步調(diào)一致。
(7)補(bǔ)胎時(shí)應(yīng)先檢查壓圈是否安裝好。充氣要注意氣壓表,防止氣壓過(guò)高;火補(bǔ)胎注意電烙鉗的溫度。
(8)試車須有駕證,試車中應(yīng)根據(jù)車輛使用情況適當(dāng)增減車速。大、中修后的車輛禁止高速行使或超載拖掛車輛。
(9)拆卸機(jī)件要謹(jǐn)慎,加強(qiáng)機(jī)件的保管。機(jī)件擺放要整齊,工作完畢應(yīng)擦洗、清點(diǎn)設(shè)備工具,并清掃工作場(chǎng)所。
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn),防止在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中事故的發(fā)生,貫徹《中華人民共和國(guó)安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《寧夏回族自治區(qū)道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理?xiàng)l例》和《寧夏回族自治區(qū)機(jī)動(dòng)車維修管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī),本企業(yè)承諾做好如下安全工作:
第一條 企業(yè)法人代表人(主要負(fù)責(zé)人)是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。
第二條 建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度,建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),層層分解安全責(zé)任,實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全責(zé)任落實(shí)到人,并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示。
第三條 對(duì)所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),并做好臺(tái)帳記錄。對(duì)新進(jìn)員工,先培訓(xùn)教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
第四條 配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險(xiǎn)物品的儲(chǔ)存、使用和維修派專人負(fù)責(zé)。
第五條 建立和健全了各工種、各類機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程,安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備附近。定期對(duì)舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),做好檢修記錄。
第六條 落實(shí)專人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督檢查,定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾,主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于1次。
第七條 生產(chǎn)廠房和停車場(chǎng)等已符合安全、環(huán)保和消防等各項(xiàng)要求,并取得相應(yīng)的合格證明。
第八條 建立健全了汽車維修質(zhì)量管理制度,認(rèn)真落實(shí)維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。對(duì)汽車進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、總成修理或者整車修理的,檢驗(yàn)合格后,當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員簽發(fā)機(jī)動(dòng)車維修合格證。
第九條 按許可證核定的.許可項(xiàng)目承修機(jī)動(dòng)車輛,不超范圍經(jīng)營(yíng)。不承修已報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車,不擅自改裝機(jī)動(dòng)車。對(duì)維修配件實(shí)行入庫(kù)檢驗(yàn)制度,不使用假冒偽劣配件維修機(jī)動(dòng)車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強(qiáng)檢驗(yàn)或檢測(cè)。
第十條 一旦發(fā)生安全事故,立即向行業(yè)主管部門(mén)和安全部門(mén)上報(bào)。
承諾單位:(蓋章)
法人代表:(簽字)
日 期:
為保證汽車維修客戶合法權(quán)益,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù),中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)共同向全國(guó)汽車維修企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、 質(zhì)量服務(wù)月口號(hào):
守法經(jīng)營(yíng) 誠(chéng)信為本 尊重客戶 規(guī)范服務(wù) 創(chuàng)建品牌
保證質(zhì)量 公平競(jìng)爭(zhēng) 文明生產(chǎn) 節(jié)能減排 綠色維修
二、 汽車維修企業(yè)向廣大客戶做出如下承諾:
1、 熱情待客。牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一 客戶至上”的觀念,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
2、 尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動(dòng)征求意見(jiàn),開(kāi)展提醒服務(wù);答復(fù)客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、 誠(chéng)信為本。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,公正簽訂并忠實(shí)履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項(xiàng)目,維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。
4、
5、 收費(fèi)合理。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用,依法開(kāi)具發(fā)票。 貨真價(jià)實(shí)。做到采購(gòu)配件渠道真實(shí)可靠,確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。
6、 依法經(jīng)營(yíng)。遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營(yíng)行為。
7、 保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車維修質(zhì)量保證體系,認(rèn)真做好汽車維修檢驗(yàn)記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
8、 文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護(hù)環(huán)境,不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、 遵守《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,按《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》要求,公開(kāi)作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
10、 接受監(jiān)督。自覺(jué)接受行政監(jiān)督、輿-論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督;認(rèn)真受理投訴,妥善解決問(wèn)題。
承 諾 單 位 簽 章: 2015年3月19日
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車維修安全生產(chǎn),防止在維修經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中事故的發(fā)生,貫徹《中華人民共和國(guó)安全法》、《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《山西省道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī),本企業(yè)承諾做好如下安全工作:
一、企業(yè)法人代表人(主要負(fù)責(zé)人)是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。
二、建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度,建立了安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu),層層分解安全責(zé)任,實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全責(zé)任落實(shí)到人,并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示。
三、對(duì)所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),并做好臺(tái)賬記錄。對(duì)新員工,先培訓(xùn)教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
四、配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險(xiǎn)物品的儲(chǔ)存、使用和維修派專人負(fù)責(zé)。
五、建立和健全了各工種、各類機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程,安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備附近。定期對(duì)舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),做好檢修記錄。
六、落實(shí)專人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和監(jiān)督檢查,定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾,主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于1次。
七、生產(chǎn)廠房和停車場(chǎng)等已符合安全、環(huán)保和消防等各項(xiàng)要求,并取得相應(yīng)的合格證明。
八、建立健全了汽車維修質(zhì)量管理制度,認(rèn)真落實(shí)維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。對(duì)汽車進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、總成修理或者整車修理的,嚴(yán)格執(zhí)行“三單一證制”,檢驗(yàn)合格后,當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員簽發(fā)機(jī)動(dòng)車維修合格證。
九、按許可證核發(fā)的許可項(xiàng)目承修機(jī)動(dòng)車輛,不超范圍經(jīng)營(yíng)。不承修已報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車,不擅自改裝機(jī)動(dòng)車。對(duì)維修配件實(shí)行入庫(kù)檢驗(yàn)制度,不適用假冒偽劣維修機(jī)動(dòng)車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強(qiáng)檢驗(yàn)或檢測(cè)。
十、一旦發(fā)生安全事故,立即向行業(yè)主管部門(mén)和安全部門(mén)上報(bào)。
承諾單位:(蓋章)
法人代表:(簽字)
日??? 期:
汽車使用人承諾書(shū)篇四
尊敬的用戶:
真誠(chéng)的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,將進(jìn)行免費(fèi)維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問(wèn)題,我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費(fèi)。
二、用戶在遵守專用汽車使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。
三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國(guó)產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤(rùn)滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對(duì)車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見(jiàn)故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線,從接到用戶信息開(kāi)始,4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決,一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決,對(duì)重大故障,在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對(duì)車輛集中的地區(qū),每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)熱線:86-xxx。
24小時(shí)熱線:138xxx。
傳真:86-xxx。
汽車使用人承諾書(shū)篇五
為保證汽車維修客戶合法權(quán)益,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù),中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)共同向全國(guó)汽車維修企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、質(zhì)量服務(wù)月口號(hào):
守法經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信為本尊重客戶規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建品牌。
保證質(zhì)量公平競(jìng)爭(zhēng)文明生產(chǎn)節(jié)能減排綠色維修。
1、熱情待客。牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一客戶至上”的觀念,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
2、尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動(dòng)征求意見(jiàn),開(kāi)展提醒服務(wù);答復(fù)客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、誠(chéng)信為本。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,公正簽訂并忠實(shí)履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項(xiàng)目,維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。
4、
5、收費(fèi)合理。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用,依法開(kāi)具發(fā)票。貨真價(jià)實(shí)。做到采購(gòu)配件渠道真實(shí)可靠,確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。
6、依法經(jīng)營(yíng)。遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營(yíng)行為。
7、保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車維修質(zhì)量保證體系,認(rèn)真做好汽車維修檢驗(yàn)記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
8、文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護(hù)環(huán)境,不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、遵守《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,按《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》要求,公開(kāi)作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
10、接受監(jiān)督。自覺(jué)接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督;認(rèn)真受理投訴,妥善解決問(wèn)題。
承諾單位簽章:
x年3月19日。
汽車使用人承諾書(shū)篇六
本廠熱情為用戶服務(wù),承諾做到以下各點(diǎn),請(qǐng)廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。
1.二級(jí)維護(hù)車輛24小時(shí)以內(nèi)竣工出廠,整車與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為天。
2.維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
3.合理收費(fèi)。
4.車輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:。
小修:。
一級(jí)維護(hù):。
二級(jí)維護(hù):。
整車或總成修理:。
企業(yè)名稱:
日期時(shí)間:
汽車使用人承諾書(shū)篇七
本公司(維修廠)自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī),合法經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格按有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及汽車維修工藝規(guī)范實(shí)施服務(wù),確保維修質(zhì)量。在定點(diǎn)維修期間保證車輛處于良好技術(shù)狀態(tài)和安全運(yùn)行為前提,并鄭重向滁州市第二人民醫(yī)院作出如下承諾。
設(shè)立應(yīng)急電話,實(shí)行24小時(shí)專人值班制度。合約期內(nèi)車輛在滁州市內(nèi)區(qū)域內(nèi)外出車途中發(fā)生故障需急修的,免費(fèi)施救,并及時(shí)派員搶修。
及時(shí)、優(yōu)先完成醫(yī)院車輛維修服務(wù),保障車輛單位用車需要。車輛保養(yǎng)隨到隨修;救護(hù)車隨到隨修;若車輛單位有多臺(tái)車輛同時(shí)維修時(shí),及時(shí)并盡最大限度滿足用戶需求。維修后的車輛年度檢測(cè)必須合格。
按規(guī)定為每臺(tái)車輛建立技術(shù)檔案和維修檔案。提供日常免費(fèi)保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù)。設(shè)立專線。
車輛維修完工質(zhì)量保證不低于投標(biāo)書(shū)承諾的標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)主動(dòng)向車輛單位有關(guān)人員報(bào)請(qǐng)驗(yàn)收認(rèn)可。如因維修質(zhì)量問(wèn)題,造成損失的損失,我方全部承擔(dān)。
保證用車單位車輛在維修期間的安全,做到不丟失、不損壞,否則我方承擔(dān)全部損失。
建立投訴制度,接受用車單位對(duì)管理、維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)用車單位投訴的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理。
汽車使用人承諾書(shū)篇八
我們遵循的質(zhì)量方針是:產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo),用戶滿意是我們不懈的追求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾。為此,我們做出如下承諾:
1、跟蹤服務(wù)時(shí)間:終身;
3、服務(wù)到位時(shí)間:本省24小時(shí)內(nèi)到達(dá);其它地區(qū)24小時(shí)內(nèi)派出人員;
4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見(jiàn),實(shí)施有效改進(jìn)措施和召回制度。
1、用戶所在地采購(gòu)
2、本公司配件服務(wù)部直接供給;
汽車使用人承諾書(shū)篇九
我方作為單位車輛維修定點(diǎn)單位,在定點(diǎn)維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
1、所采用的零部件、零配件等材料符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。
2、本公司品牌的新車,整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬(wàn)公里。
3、更換的零配件(不含易損件),質(zhì)量保證期為1年或者2萬(wàn)公里。
4、更換的易損零配件,質(zhì)量保證期為6個(gè)月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開(kāi)關(guān)按鈕或旋鈕、門(mén)拉手、制動(dòng)片、離合器、橡膠件(雨刮片質(zhì)量保證期為1個(gè)月或者1000公里)、輪胎、玻璃。
5、執(zhí)行交通部20xx年第7號(hào)令《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》第三十七條,機(jī)動(dòng)車維修實(shí)行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx0公里或者100日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
6、機(jī)動(dòng)車維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)合格的,維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證》。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日計(jì)算。
1、應(yīng)及時(shí)提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)報(bào)價(jià)表,供送修單位查詢。
2、自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾,維修工時(shí)優(yōu)惠,中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)價(jià)80%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的80%。
3、維修時(shí),重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時(shí),使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費(fèi)中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)價(jià)90%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的90%。
1、實(shí)行公開(kāi)、透明、合理的價(jià)格制度,絕不虛報(bào)項(xiàng)目配件,使用正廠配件。
2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù),對(duì)預(yù)約車輛實(shí)行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費(fèi)清潔、吸塵服務(wù)。
3、主動(dòng)保養(yǎng)提醒、免費(fèi)代辦年檢、保險(xiǎn)代理等一條龍服務(wù)。
4、提供24小時(shí)外出援助服務(wù),漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內(nèi)免收施救費(fèi)及拖車費(fèi),應(yīng)客戶要求提供免費(fèi)上門(mén)接送車服務(wù)。
5、每季度提供一次免費(fèi)的檢測(cè)服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護(hù)。
6、建立車輛詳細(xì)的維修檔案,提供日常免費(fèi)保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù),確保車輛具有良好的狀況。
本承諾書(shū)自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章:____________________。
______年______月_____日。
汽車使用人承諾書(shū)篇十
我方作為單位車輛維修定點(diǎn)單位,在定點(diǎn)維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
1、所采用的零部件、零配件等材料符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。
2、本公司品牌的新車,整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬(wàn)公里。
3、更換的零配件(不含易損件),質(zhì)量保證期為1年或者2萬(wàn)公里。
4、更換的易損零配件,質(zhì)量保證期為6個(gè)月或者10000公里。
易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開(kāi)關(guān)按鈕或旋鈕、門(mén)拉手、制動(dòng)片、離合器、橡膠件(雨刮片質(zhì)量保證期為1個(gè)月或者1000公里)、輪胎、玻璃。
5、執(zhí)行交通部20xx年第7號(hào)令《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》第三十七條,機(jī)動(dòng)車維修實(shí)行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。
汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
6、機(jī)動(dòng)車維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)合格的,維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證》。
質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日計(jì)算。
1、應(yīng)及時(shí)提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)報(bào)價(jià)表,供送修單位查詢。
2、自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾,維修工時(shí)優(yōu)惠,中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)價(jià)80%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的80%。
3、維修時(shí),重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時(shí),使用合格產(chǎn)品或正品。
維修零配件的材料費(fèi)中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)價(jià)90%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的90%。
1、實(shí)行公開(kāi)、透明、合理的價(jià)格制度,絕不虛報(bào)項(xiàng)目配件,使用正廠配件。
2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù),對(duì)預(yù)約車輛實(shí)行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費(fèi)清潔、吸塵服務(wù)。
3、主動(dòng)保養(yǎng)提醒、免費(fèi)代辦年檢、保險(xiǎn)代理等一條龍服務(wù)。
4、提供24小時(shí)外出援助服務(wù),漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內(nèi)免收施救費(fèi)及拖車費(fèi),應(yīng)客戶要求提供免費(fèi)上門(mén)接送車服務(wù)。
5、每季度提供一次免費(fèi)的檢測(cè)服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護(hù)。
6、建立車輛詳細(xì)的維修檔案,提供日常免費(fèi)保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù),確保車輛具有良好的狀況。
本承諾書(shū)自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章:xx年xx月xx日。
牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一,客戶至上的觀念,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
2、尊重客戶。
建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動(dòng)征求意見(jiàn),開(kāi)展提醒服務(wù);答復(fù)客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、誠(chéng)信為本。
堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,公正簽訂并忠實(shí)履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項(xiàng)目,維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。
4、5、收費(fèi)合理。
嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用,依法開(kāi)具發(fā)票。
貨真價(jià)實(shí)。
做到采購(gòu)配件渠道真實(shí)可靠,確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。
6、依法經(jīng)營(yíng)。
遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營(yíng)行為。
7、保證質(zhì)量。
全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車維修質(zhì)量保證體系,認(rèn)真做好汽車維修檢驗(yàn)記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
8、文明生產(chǎn)。
搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護(hù)環(huán)境,不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、遵守《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》。
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,按《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》要求,公開(kāi)作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
10、接受監(jiān)督。
自覺(jué)接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督;認(rèn)真受理投訴,妥善解決問(wèn)題。
承諾單位簽章:
20xx年3月19日。
1、二級(jí)維護(hù)車輛24小時(shí)以內(nèi)竣工出廠,整車與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為天。
2、維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
3、合理收費(fèi)。
汽車使用人承諾書(shū)篇十一
為了認(rèn)真落實(shí)《交口縣交通運(yùn)輸局關(guān)于整治吃拿卡要問(wèn)題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案》,確保廣大城鄉(xiāng)旅客安全順利地返鄉(xiāng)探親、度假旅游,我作為本站一員,決心全力以赴做好旅客安全運(yùn)輸工作,努力為旅客提供安全、優(yōu)質(zhì)、和諧、溫馨的汽車客運(yùn)服務(wù),確保廣大旅客能夠走得及時(shí)、安全、有序、滿意,特鄭重承諾:
一、強(qiáng)化安全措施,確保萬(wàn)無(wú)一失。進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)安全制度和安全責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站”規(guī)定,嚴(yán)禁不符合條件的客運(yùn)車輛和駕駛員參加客運(yùn)工作,嚴(yán)堵各類危險(xiǎn)物品進(jìn)站上車,嚴(yán)防超員車輛出站上路,讓廣大旅客放心乘車。
二、科學(xué)組織運(yùn)力,有序疏導(dǎo)客流。針對(duì)今年客運(yùn)工作特點(diǎn),在深入調(diào)研、科學(xué)預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上,制定周密的客運(yùn)方案,合理調(diào)配班次,完善應(yīng)對(duì)高峰客流、突發(fā)客流、惡劣天氣的應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)與運(yùn)業(yè)公司的聯(lián)系溝通,確保有效應(yīng)對(duì)、疏導(dǎo)有序。
三、文明誠(chéng)信服務(wù),營(yíng)造友好環(huán)境。堅(jiān)持服務(wù)第一、旅客至上,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)措施,做到熱情周到,規(guī)范服務(wù),誠(chéng)信守諾,便民利民,嚴(yán)禁粗暴待客。進(jìn)一步美化站容站貌,優(yōu)化服務(wù)設(shè)施,完善服務(wù)功能,努力營(yíng)造溫馨、便捷、友好、和諧的購(gòu)票、候車、乘車環(huán)境。
四、扶弱濟(jì)困便民,開(kāi)通綠色通道。堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化便民惠民措施,根據(jù)客流狀況及時(shí)增設(shè)售票窗口,延長(zhǎng)售票時(shí)間,開(kāi)通綠色通道。最大限度地為農(nóng)民工兄弟、特困學(xué)生、老弱病殘等弱勢(shì)群體提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠服務(wù)。
五、遵守運(yùn)價(jià)政策,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)有關(guān)汽車客運(yùn)價(jià)格的規(guī)定和相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),絕不違反規(guī)定亂漲價(jià)、亂收費(fèi),努力維護(hù)旅客利益和行業(yè)形象。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),嚴(yán)禁無(wú)證和未經(jīng)行業(yè)管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的車輛進(jìn)站從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),努力維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)秩序。
六、加強(qiáng)業(yè)內(nèi)合作,維護(hù)客運(yùn)大局。要從搞好旅客運(yùn)輸、構(gòu)建和諧交通的大局出發(fā),圍繞確保旅客“走得及時(shí),走得安全,走得有序,走得滿意”根本目標(biāo),加強(qiáng)區(qū)域間的信息交流與業(yè)務(wù)合作,根據(jù)旅客客流特點(diǎn)和客流狀況,密切配合,相互支援,共同完成好客運(yùn)任務(wù)。
承諾單位:雙池客運(yùn)站
領(lǐng)導(dǎo)簽字:
電?話:03585494697
2012年6月5日
承 諾 書(shū) 致杭州頂益食品有限公司公司:
我公司與 貴公司因 汽車站促銷 事項(xiàng)合作,簽訂 汽車站促銷 合同(以下簡(jiǎn)稱“主合同”),合同編號(hào): 1a01-1273-2015- 。為杜絕商業(yè)賄賂行為,我公司鄭重做出如下承諾:
1、不行賄
在業(yè)務(wù)往來(lái)過(guò)程中(包括但不限于談判、招標(biāo)、簽約、履約等),我公司及我公司工作人員承諾決不向 貴公司的任何工作人員或其親屬、朋友或其他有特定關(guān)系的人員直接或間接行賄(包括但不限于贈(zèng)送現(xiàn)金、物品或以其他任何方式給予對(duì)方好處或利益等)。
2、不受賄
在業(yè)務(wù)往來(lái)過(guò)程中(包括但不限于談判、招標(biāo)、簽約、履約等),我公司及我公司工作人員承諾決不收受、索取來(lái)自 貴公司的工作人員及其親屬、朋友或其他有特定關(guān)系的人員的賄賂(包括但不限于現(xiàn)金、物品或以其他任何方式給予的好處或利益等)。
3、如實(shí)呈報(bào)
若 貴公司的工作人員或其親屬、朋友或其他有特定關(guān)系的`人員向我公司或我公司工作人員索取賄賂或行賄的,我公司承諾立即如實(shí)向 貴公司稽核部門(mén)舉報(bào)。
若我公司違反以上承諾,則我公司:
2、 承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部民事、行政、刑事法律責(zé)任。
本承諾書(shū)為貴我雙方簽訂之主合同的附件,與主合同具有同等法律效力。
承諾人(簽字蓋章):
年 月 日
為提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),大力營(yíng)造旅客至上、賓至如歸的服務(wù)氛圍,嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》的標(biāo)準(zhǔn),依照相關(guān)的法律法規(guī),我們莊重向社會(huì)承諾:
1、以人為本、誠(chéng)信服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、車站實(shí)行統(tǒng)一儀表儀容、統(tǒng)一文明用語(yǔ)、統(tǒng)一佩帶工號(hào)牌、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范。
3、公開(kāi)、公平、公正售票,不售超員票。
4、車站實(shí)行封閉式管理,旅客憑票候車、檢票上車。保證車況良好,車容、車貌美觀,車廂內(nèi)外整潔,車站始發(fā)班車正班正點(diǎn)率達(dá)98%以上。
5、設(shè)立重點(diǎn)旅客候車室,為老、弱、病、殘、孕、兒童等重點(diǎn)旅客提供優(yōu)先服務(wù),為困難旅客提供免費(fèi)服務(wù)。
6、客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)范經(jīng)營(yíng),不甩客、倒客、坑客、敲詐旅客,不沿街打轉(zhuǎn)攬客。
7、公布服務(wù)質(zhì)量投訴電話,接受旅客監(jiān)督;一般投訴當(dāng)即解答,重要投訴三天內(nèi)解答,旅客投訴處理率達(dá)100%。
8、強(qiáng)化安全措施,制定并落實(shí)“三品”查堵措施、車輛安全門(mén)檢措施、車輛防滑、防火措施、突發(fā)性客流應(yīng)及措施。
9、車站為進(jìn)站經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提供公平、合理的排班,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),按時(shí)結(jié)算運(yùn)費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn),合理收費(fèi)。
10、為旅客提供優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做到讓旅客滿意、讓社會(huì)滿意。
汽車使用人承諾書(shū)篇十二
為加強(qiáng)我園電動(dòng)自行車的日常管理、使用和維護(hù),保證人員和車輛的安全,杜絕事故發(fā)生,強(qiáng)化車輛使用人員的安全意識(shí),特簽訂本責(zé)任書(shū)。
一、駕駛員應(yīng)樹(shù)立“安全第一”的思想,嚴(yán)格遵守道路交通法律法規(guī),服從交通管理人員指揮,做到文明行車、安全禮讓、無(wú)事故。
二、要在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)安全駕駛知識(shí),牢固樹(shù)立安全駕駛意識(shí)和不斷提高安全駕駛技能。
三、駕駛?cè)藛T要愛(ài)惜車輛,保持車容整潔,認(rèn)真做好車輛日常維護(hù)保養(yǎng)工作,經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件,保證安全裝置必須齊全完好,各部件靈敏可靠,技術(shù)性能良好,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,確保車輛正常行駛。
四、在園區(qū)內(nèi)行駛時(shí)要減速慢行,注意禮讓游客,確保自身與游人的人身安全。
五、如車輛發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)填單報(bào)告辦公室車輛管理員。
六、要做到停車落鎖,并盡量將車放到相對(duì)安全的地方,如有丟失車輛使用人應(yīng)照價(jià)賠償。
七、嚴(yán)禁下班時(shí)間將車輛騎回家中。
車輛使用人簽字:
車輛管理員簽字:
年月日年月日。
汽車使用人承諾書(shū)篇十三
甲方:
乙方(使用人):
為了加強(qiáng)南寧地鐵1號(hào)線監(jiān)理項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目部電動(dòng)車的管理,預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生,按項(xiàng)目部要求申請(qǐng)領(lǐng)用電動(dòng)車駕駛前需簽定安全協(xié)議書(shū),協(xié)議書(shū)具體內(nèi)容如下:
為進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目部電動(dòng)車車輛的管理,確保駕乘人員的人身安全,杜絕不安全事故的發(fā)生,特與使用人簽訂本協(xié)議書(shū)。
(一)配電動(dòng)車輛的人員,應(yīng)自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)和單位的管理,電動(dòng)車僅限工作期間及上下班時(shí)間內(nèi)使用,嚴(yán)禁將電動(dòng)車借給他人或在與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)合下使用,如違反規(guī)定造成的一切后果,由當(dāng)事人自負(fù)。
(二)監(jiān)理人員駕乘的電動(dòng)車,只限在工作期間上下班時(shí)間內(nèi)駕乘,對(duì)酒后駕車、非工作期間或工作期間因私自駕車外出而造成的一切事故,均由乙方負(fù)責(zé),項(xiàng)目部不承擔(dān)任何責(zé)任。
(三)駕乘電動(dòng)車的人員必須佩戴頭盔和其他防護(hù)用品,防護(hù)用品自備。維護(hù)費(fèi)自理。車輛應(yīng)做到勤檢查、勤檢修,保持車況良好,嚴(yán)禁病車上路,杜絕不安全事故的發(fā)生。
(四)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁酒后駕車,嚴(yán)禁高速行車,做到安全謹(jǐn)慎駕駛。
(五)使用人必須愛(ài)惜車輛,勤保養(yǎng),按時(shí)充電,保持車輛清潔。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目部電動(dòng)車管理,保證電動(dòng)車安全運(yùn)行,嚴(yán)格執(zhí)行電動(dòng)車管理規(guī)定,確保電動(dòng)車駕駛員的人身安全,根據(jù)項(xiàng)目部要求,特與項(xiàng)目部電動(dòng)車的使用人員簽訂本協(xié)議。
(一)甲方有權(quán)對(duì)乙方和乙方所駕駛車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問(wèn)題進(jìn)行處理。
(二)乙方對(duì)所駕駛的電動(dòng)車做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗,杜絕病車上路行駛,因此造成的后果責(zé)任由乙方自負(fù)。
(三)乙方在駕駛車輛過(guò)程中,要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守交通規(guī)則,維護(hù)交通秩序,對(duì)違反交通法規(guī)的罰款由乙方自負(fù)。
(四)乙方要杜絕酒后駕車,發(fā)現(xiàn)酒后駕車一次甲方對(duì)乙方罰款500元,因酒后駕車發(fā)生的責(zé)任事故由乙方自負(fù)。
(五)乙方必須定車定人,不得將車輛轉(zhuǎn)借他人,因私自借于他人而造成的責(zé)任事故由乙方承擔(dān)。
(六)乙方必須遵守項(xiàng)目部車輛管理規(guī)定,電動(dòng)車停放在指定位置,不得擅自停放在其他位置,造成損壞或丟失,由使用人賠償。
三、本協(xié)議一式二份,項(xiàng)目部和車主(駕駛員)各持一份。
四、本協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方(負(fù)責(zé)人簽):
乙方(車輛駕乘人)(簽字):
尊敬的家長(zhǎng)和各位騎自行車、電動(dòng)車同學(xué),目前自行車、電動(dòng)車已成為同學(xué)們的重要交通工具。很多學(xué)生騎自行車、電動(dòng)車往返學(xué)校。騎車安全也成為學(xué)校、家長(zhǎng)和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。但一些騎車學(xué)生安全意識(shí)不強(qiáng),時(shí)有違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,而且復(fù)雜的道路交通給騎車帶來(lái)許多隱患。為確保學(xué)生上、放學(xué)安全,避免交通事故的發(fā)生,特與你們簽訂本《安全責(zé)任書(shū)》,請(qǐng)予支持和配合。
一、騎自行車的學(xué)生必須年滿12周歲,騎電動(dòng)車的學(xué)生必須年滿16周歲。交通法規(guī)明文規(guī)定:未滿12周歲的兒童,不準(zhǔn)在道路上騎自行車,未滿16周歲的不允許騎電動(dòng)車。要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律規(guī)定,對(duì)未到指定年齡的孩子騎車上學(xué),家長(zhǎng)要堅(jiān)決制止。
二、騎車的學(xué)生必須熟練掌握騎自行車、電動(dòng)車的技能,出行前要先檢查一下車輛的閘、鎖,是否齊全有效,保證沒(méi)有問(wèn)題后方可上路。不得將車輛借給非騎車同學(xué)。。
三、騎車時(shí)自覺(jué)遵守交通規(guī)則,無(wú)論騎自行車、電動(dòng)車都要在非機(jī)動(dòng)車道內(nèi)行駛,沒(méi)有劃分車道要靠右邊行駛。騎車轉(zhuǎn)彎時(shí)要伸手示意,不要強(qiáng)行猛拐。行車時(shí)不得兩人以上并行,不追逐打鬧。不騎快車,不帶人;注意避讓行人車輛。雨雪天氣路面濕滑,更要小心慢行。
四、騎車進(jìn)入校園,必須將自行車、電動(dòng)車依次停放在校園內(nèi)指定區(qū)域,并注意擺放整齊,上好鎖。如有遺失,自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)禁在校園內(nèi)破壞他人車輛,當(dāng)不慎碰倒別人的車時(shí),應(yīng)及時(shí)扶起放好。
五、騎車的學(xué)生及家長(zhǎng)必須和學(xué)校、班主任簽訂安全責(zé)任書(shū)。凡學(xué)生騎車上、放學(xué),學(xué)校都視為家長(zhǎng)準(zhǔn)許。如違反上述條款造成學(xué)生意外傷害,由學(xué)生本人和家長(zhǎng)承擔(dān)全部責(zé)任,學(xué)校和班主任不承擔(dān)任何責(zé)任。此責(zé)任書(shū)請(qǐng)學(xué)生和家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀并要嚴(yán)格遵守,學(xué)生和家長(zhǎng)、班主任簽名后交學(xué)校存檔。本責(zé)任書(shū)自簽訂之日生效。
學(xué)生簽名:班主任簽名:
家長(zhǎng)簽名:
學(xué)校:蓋章)。
簽訂日期:
汽車使用人承諾書(shū)篇十四
1、為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)口號(hào),全心全意忠誠(chéng)為用戶服務(wù),并認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修管理的各項(xiàng)規(guī)定,價(jià)廉質(zhì)優(yōu)。
3、在維修過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)須增加維修項(xiàng)目,及時(shí)與用戶聯(lián)系,說(shuō)明情況,取得用戶的答復(fù)再施工,對(duì)用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對(duì)維修的車輛,保證質(zhì)量、按期交貨,樹(shù)立急用戶所急,實(shí)施24小時(shí)服務(wù),為用戶排優(yōu)解難,配備有出外救濟(jì)和拯救車輛的人員。
5、對(duì)出廠維修車輛實(shí)行跟蹤服務(wù),按國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量保證期,按項(xiàng)目保質(zhì)期保修。6、對(duì)需要購(gòu)件進(jìn)行維修的車輛,保證能主動(dòng)向車主就價(jià)格、配件廠產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細(xì)解答,征得車主意見(jiàn)再作處理。
汽車使用人承諾書(shū)篇十五
甲方:(租出方)。
住所:
乙方:(租入方)。
地址:
甲、乙雙方本著高度信任、互惠互利的原則,在國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)和誠(chéng)實(shí)守信、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成以下協(xié)議,同意共同遵守:
一、甲方為乙方提供設(shè)備齊全、技術(shù)狀況良好、運(yùn)行安全可靠、證件齊全的車輛、
二、甲方從年月日起將車型。
三、甲方承諾不向乙方收取車輛租賃費(fèi)、乙方擔(dān)負(fù)燃油費(fèi)和其他一切車輛發(fā)生的.費(fèi)用、
四、雙方權(quán)利和義務(wù):
1、在車輛租賃期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)車輛的維護(hù)和保養(yǎng)、
2、在租賃期間乙方不得將車輛交給無(wú)駕駛證者使、
3、協(xié)議期內(nèi)汽車所有權(quán)屬于甲方,乙方只有使用權(quán)、
五、爭(zhēng)議的解決:
六、本協(xié)議一式兩份,由甲方、乙方各持一份,雙方簽字、蓋章后生效、
甲方:
乙方:
日期:
汽車使用人承諾書(shū)篇十六
我們遵循的質(zhì)量方針是:"產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo),用戶滿意是我們不懈的追求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾。"為此,我們做出如下承諾:
1、跟蹤服務(wù)時(shí)間:終身;。
3、服務(wù)到位時(shí)間:本省24小時(shí)內(nèi)到達(dá);其它地區(qū)24小時(shí)內(nèi)派出人員;。
4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見(jiàn),實(shí)施有效改進(jìn)措施和召回制度。
1、用戶所在地采購(gòu)。
2、本公司配件服務(wù)部直接供給;。
產(chǎn)品底盤(pán)故障,請(qǐng)?jiān)诰徒妆P(pán)廠家的服務(wù)站維修,具體地址詳見(jiàn)隨車發(fā)送的服務(wù)站名錄或直接撥打電話查詢。
汽車使用人承諾書(shū)篇十七
2.車輛整潔干凈車輛舒適、干凈、整潔,車輛功能正常。
3.司機(jī)路線熟悉駕駛技術(shù)熟練,熟悉服務(wù)路線與路況。
4.無(wú)車免費(fèi)升級(jí)預(yù)訂的車組因故不能提供,免差價(jià)升級(jí)車型供您使用。
5.定點(diǎn)提前等待駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標(biāo)準(zhǔn)、提前到達(dá)指定上車地。
6.故障免費(fèi)更換車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛,立即安排其它車輛。
7.全程貼心服務(wù)主動(dòng)提拿行李、開(kāi)關(guān)車門(mén),以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8.投訴快速回應(yīng)24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)投訴。
凱旋汽車出租公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)為進(jìn)一步改善出租汽車經(jīng)營(yíng)的服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做到文明、誠(chéng)信、安全、規(guī)范,更好地服務(wù)群眾,方便群眾,我公司特向行業(yè)主管部門(mén)和社會(huì)作出服務(wù)承諾。
一、設(shè)備完好、標(biāo)志齊全、車輛整潔。
二、舉止文明、禮貌待客、語(yǔ)言文明、熱情周到、拾金不昧。
三、禮貌行車、文明駕駛,保證乘客安全、舒適。
四、按規(guī)定運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),依價(jià)付給票證,不收小費(fèi)。
五、準(zhǔn)確使用計(jì)價(jià)器,幫助乘客選擇合理路線,充分尊重乘客意見(jiàn)。
六、誠(chéng)信服務(wù),不欺客宰客。
投訴處理制度:
一、凡公司發(fā)生違法違規(guī)或其它損害群眾利益行為的人員,受到投訴,都必須接受調(diào)查處理。
二、公司接到群眾投訴電話或者當(dāng)事人上門(mén)投訴,要熱情接待,接待人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好投訴記錄,并及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告。
三、接到投訴后,公司立即組織人員按程序進(jìn)行調(diào)查,做好調(diào)查筆錄,收集好有關(guān)證據(jù),本著實(shí)事求實(shí)的精神弄清事實(shí)客觀分析問(wèn)題,準(zhǔn)確認(rèn)定責(zé)任,及時(shí)提出處理意見(jiàn)。
四、對(duì)一般性問(wèn)題的投訴性,三日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案,對(duì)重大問(wèn)題的投訴件,七日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案,最遲不超過(guò)十日。
五、認(rèn)真做好每一投訴件的資料整理保管和臺(tái)帳記錄工作。
制度保障。
1、設(shè)立投訴電話。
2、首問(wèn)責(zé)任制首問(wèn)責(zé)任制是指首問(wèn)責(zé)任人必須盡。
自己所能給客戶提供最佳和最滿意的'服務(wù),直指問(wèn)題的最后解決或給予明確答復(fù)的責(zé)任制度。
承諾人:xxx。
汽車使用人承諾書(shū)篇十八
承租人在使用租賃車期間應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī),并承擔(dān)由于違章、肇事、違法等行為所產(chǎn)生的全部責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。
承租人在收到由交警部門(mén)或租賃公司發(fā)送的'處理交通違法通知后,應(yīng)在15日內(nèi)自覺(jué)到交警部門(mén)接受處罰。逾期不接受處罰的,由租賃公司沒(méi)收租車保證金,并將承租人信息上報(bào)諸暨市汽車租賃行業(yè)協(xié)會(huì),租賃行業(yè)協(xié)會(huì)將該承租人列為不誠(chéng)信承租人,并錄入汽車租賃黑名單系統(tǒng)。列為黑名單的承租人將無(wú)法在全國(guó)范圍內(nèi)享受汽車租賃服務(wù)。對(duì)逾期45日仍未主動(dòng)接受處罰的,租賃協(xié)會(huì)還將把承租人信息上報(bào)交警部門(mén),交警部門(mén)將對(duì)該承租人駕駛證采取相應(yīng)措施,并暫停該駕駛證相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。
本人已詳細(xì)閱讀并理解上述汽車租賃相關(guān)告知內(nèi)容,愿意承擔(dān)汽車租賃合同期內(nèi)產(chǎn)生的各類交通違法、交通事故責(zé)任,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到交警部門(mén)接受處理。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
汽車使用人承諾書(shū)篇十九
2.車輛整潔干凈車輛舒適、干凈、整潔,車輛功能正常。
3.司機(jī)路線熟悉駕駛技術(shù)熟練,熟悉服務(wù)路線與路況。
5.定點(diǎn)提前等待駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標(biāo)準(zhǔn)、提前到達(dá)指定上車地。
7.全程貼心服務(wù)主動(dòng)提拿行李、開(kāi)關(guān)車門(mén),以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8.投訴快速回應(yīng)24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)投訴。
凱旋汽車出租公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)為進(jìn)一步改善出租汽車經(jīng)營(yíng)的服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做到文明、誠(chéng)信、安全、規(guī)范,更好地服務(wù)群眾,方便群眾,我公司特向行業(yè)主管部門(mén)和社會(huì)作出服務(wù)承諾。
一、設(shè)備完好、標(biāo)志齊全、車輛整潔。
二、舉止文明、禮貌待客、語(yǔ)言文明、熱情周到、拾金不昧。
三、禮貌行車、文明駕駛,保證乘客安全、舒適。
四、按規(guī)定運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),依價(jià)付給票證,不收小費(fèi)。
五、準(zhǔn)確使用計(jì)價(jià)器,幫助乘客選擇合理路線,充分尊重乘客意見(jiàn)。
六、誠(chéng)信服務(wù),不欺客宰客。
投訴處理制度:
一、凡公司發(fā)生違法違規(guī)或其它損害群眾利益行為的人員,受到投訴,都必須接受調(diào)查處理。
二、公司接到群眾投訴電話或者當(dāng)事人上門(mén)投訴,要熱情接待,接待人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好投訴記錄,并及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告。
四、對(duì)一般性問(wèn)題的投訴性,三日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案,對(duì)重大問(wèn)題的投訴件,七日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案,最遲不超過(guò)十日。
制度保障。
1、設(shè)立投訴電話。
2、首問(wèn)責(zé)任制首問(wèn)責(zé)任制是指首問(wèn)責(zé)任人必須盡。
承諾人:xxx。
汽車使用人承諾書(shū)篇二十
承諾人:
承諾人身份證號(hào):
車牌號(hào):
聯(lián)系電話:
1、司機(jī)駕齡要求在2年以上(以駕駛證初次發(fā)證日期為準(zhǔn)),駕駛技術(shù)熟練;
2、車主或司機(jī)與公司不得存在以下關(guān)系:
(1)車主或司機(jī)有自己經(jīng)營(yíng)的奶站且為公司交送牛奶的;
(2)車主或司機(jī)有自己的拉奶車且為公司服務(wù)的;
(3)現(xiàn)租用車輛除與我公司有租用關(guān)系外,還與其它公司或個(gè)人有租用關(guān)系的;
(4)車主或司機(jī)與公司員工是親屬關(guān)系的;
(5)車主或司機(jī)與公司或公司員工可能發(fā)生利益沖突或利益關(guān)系的其它情形、
確定中標(biāo)的車輛需辦理以下保險(xiǎn):
2、第三者責(zé)任險(xiǎn)(不低于10萬(wàn)元的保額)及附加險(xiǎn)不計(jì)免賠條款;
3、車輛強(qiáng)制保險(xiǎn)完整、
1、自覺(jué)遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的.規(guī)。
6、發(fā)現(xiàn)乘車人遺留在車上的物品、文件等,應(yīng)當(dāng)設(shè)法歸還或及時(shí)上交人事行政部、
8、不利用租用車從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事犯罪活動(dòng),
9、服從公司和管理部門(mén)的應(yīng)急調(diào)度管理、
xx公司。
20xx年xx月xx日。