總結(jié)稿是一種對(duì)已經(jīng)完成的事情進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)的重要工具。在寫總結(jié)時(shí)，可以適當(dāng)使用圖表和數(shù)據(jù)來增加易讀性和說服力。在下面這篇文章中，我們可以了解到一些成功團(tuán)隊(duì)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇一
我是安陽綜合xx車間xx。20xx年，對(duì)我來說，是人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年，我走進(jìn)了xx車間這個(gè)大家庭，她是集團(tuán)公司實(shí)行站段管理一體化改革的試驗(yàn)田，是初生與融合的代名詞；這一年，我邁向了宣傳工作崗位，經(jīng)歷過十投“零”中的尷尬期，甚至一度想放棄寫稿。
幸運(yùn)的是，我的堅(jiān)持和努力沒有被遺忘，在黨組織推薦下，我參加了兩次在集團(tuán)公司黨校舉辦的骨干通訊員培訓(xùn)班，分別由中原鐵道報(bào)和鄭鐵有線電視臺(tái)主辦。兩次培訓(xùn)，讓我領(lǐng)略到鐵路新聞人體面頭銜的背后，肩負(fù)著沉甸甸的責(zé)任，拉動(dòng)著一個(gè)集體向上、向好的力量。正所謂，宣傳也是生產(chǎn)力。
作為宣傳口的新人，一個(gè)人的學(xué)有所獲，難以帶動(dòng)一個(gè)集體宣傳工作產(chǎn)生突破。車間成立之初，為了促進(jìn)通訊員創(chuàng)作新聞的積極性，也為了嚴(yán)肅輿論宣傳紀(jì)律，車間黨總支成立了通訊員微信群，公開交流通訊員創(chuàng)作的初稿，并由專人負(fù)責(zé)改稿、投稿。面對(duì)大多數(shù)通訊員寫不到點(diǎn)子、寫不出新意等現(xiàn)狀，黨總支讓我利用這個(gè)微信群，向大家分享一些新聞方面的心得。
接到任務(wù)后，我認(rèn)真進(jìn)行了準(zhǔn)備，利用業(yè)余時(shí)間，把報(bào)社和電視臺(tái)老師們的經(jīng)驗(yàn)與車間實(shí)際相結(jié)合，以實(shí)際案例為依托，用音頻的方式，與大家分享了一些挖掘新聞線索的技巧，希望能通過親歷xx車間改革這個(gè)機(jī)遇，與基層通訊員肩并肩作戰(zhàn)，探索和傳遞她的美。
在微信群里，我和大家首先探討的主題是“讓你的線索活起來”。包括以下四個(gè)方面：一是提升占位，吃透文件精神；二是把握時(shí)機(jī)，挖掘和提煉線索；三是發(fā)現(xiàn)變化，對(duì)比烘托主題；四是對(duì)準(zhǔn)一線，真情打動(dòng)讀者。其中的經(jīng)驗(yàn)，有的是老生常談，有的是鐵路新聞宣傳工作的新思路，也許會(huì)讓大家在今后的工作中少走彎路。當(dāng)然，也有個(gè)人觀點(diǎn)，不見得對(duì)、不見得好，歡迎各位老師及時(shí)指正！
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇二
時(shí)間在空氣里穿梭，彌漫著社工的學(xué)習(xí)、精力、歷練和成長的氣息。
社工的道路，已有幾個(gè)月之久，從一開始的那份單純的熱情，隨著專業(yè)工作的開展，自己也在那原有的熱情上涌動(dòng)著一股沖勁，這股沖勁對(duì)我來說就是一種能量，這種能量不只是自己給自己的，最主要的還是身邊的人帶來的，因?yàn)橹挥猩磉叺娜瞬拍茏屪约嚎吹阶约捍嬖诘膬r(jià)值，看到社工這份職業(yè)存在的價(jià)值。相信這份無形的價(jià)值隨著時(shí)間的流逝也會(huì)不斷升值。
在工作的這段期間，協(xié)助開展過活動(dòng)、負(fù)責(zé)長期性的合唱隊(duì)和舞蹈隊(duì)活動(dòng)、員工關(guān)懷計(jì)劃、簡短咨詢、帶隊(duì)員工旅游、滿意度調(diào)查和平時(shí)對(duì)工傷知識(shí)和兒科醫(yī)保方面的知識(shí)的學(xué)習(xí)等，工作內(nèi)容不只是專業(yè)方面的，還有行政方面的，在這過程中有遇到過不順利的情況，但是通過這些也讓自己更清楚的認(rèn)識(shí)到了自己的不足，在一定程度上得到了很大的鍛煉和改進(jìn)，在平時(shí)工作上也了解了更多需要注意的細(xì)節(jié)等方面的東西，通過網(wǎng)絡(luò)搜索、同工分享和看一些相關(guān)工傷的資料和相關(guān)的專業(yè)的料，對(duì)各方面的知識(shí)的了解也擴(kuò)展了很多，學(xué)習(xí)了很多。
在工作中學(xué)習(xí)的同時(shí)，也有在督導(dǎo)、培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)，通過定期督導(dǎo)，督導(dǎo)的認(rèn)真和耐心讓自己更有了信心，在工作、撰寫相關(guān)材料、解決問題、溝通和工作心態(tài)上都有了更多更好的學(xué)習(xí)和改變。在各種技巧，專業(yè)方面的知識(shí)的培訓(xùn)中，也有很大的收獲，真的有在從中學(xué)到了知識(shí)，學(xué)到了技巧，都覺得這樣的培訓(xùn)真的可以運(yùn)用起來，學(xué)到這些東西，不僅在工作上少了阻礙，同時(shí)也提升了自己，在從中學(xué)到了很多寶貴的專業(yè)技巧，有了很大的收獲，在學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也有在試著把一些技巧融進(jìn)平時(shí)工作當(dāng)中和生活當(dāng)中，把接觸到的與其相關(guān)聯(lián)的運(yùn)用到日常的工作生活中，可以真正的把學(xué)到的知識(shí)變成自己的能量。再好的知識(shí)，要運(yùn)用到實(shí)處才是真正的財(cái)富，我覺得實(shí)踐的過程，就是把知識(shí)升華的過程，在實(shí)踐中，會(huì)讓自己真正的體會(huì)到、看到自己的成長。也想在為自己做總結(jié)的過程中能夠更多更深的認(rèn)識(shí)自己，給自己一個(gè)更好的定位，有個(gè)更明確的方向，然后好好努力。
幾個(gè)月的時(shí)間，不論是培訓(xùn)，還是在平時(shí)的工作中，都讓自己真正的得到了鍛煉，有了成長，平時(shí)的工作內(nèi)容雖然涉及到的專業(yè)方面的工作相比較會(huì)較少，但是可以集合同工的力量在非專業(yè)內(nèi)容的基礎(chǔ)上尋找、發(fā)現(xiàn)專業(yè)的影子，還記得主任的一句話“與我們同行的人，比我們要到達(dá)的地方更重要”，這句話更明了了同工的力量，讓自己感覺到了有不同的收獲，身邊的每個(gè)人都是學(xué)習(xí)的財(cái)富，懂得欣賞，記得貴在堅(jiān)持，貴在有我們身邊的人。
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇三
基層工會(huì)如何開展工作，才能既促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，同時(shí)又維護(hù)員工的合法權(quán)益，達(dá)到員工與企業(yè)的雙贏局面？這是新時(shí)期基層工會(huì)共同面對(duì)的問題，同時(shí)也是破解基層工會(huì)工作難題的基本方法。外資企業(yè)諾維信公司工會(huì)以實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)地解讀了這個(gè)問題。
諾維信工會(huì)深深認(rèn)識(shí)到，只有和諧才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工利益的最大化。為了避免員工與企業(yè)出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象，工會(huì)把以維護(hù)員工的合法權(quán)益作為自己的第一職責(zé)。在辭退員工方面，工會(huì)與公司有一個(gè)鐵打不動(dòng)的規(guī)定：如果公司要辭退員工，工會(huì)必須介入，只有工會(huì)簽字蓋章同意，公司才能辭退員工。另外，工會(huì)要求公司在辭退員工之前，必須做一系列工作：口頭警告、書面警告；拿出有針對(duì)性的整改方案、整改期限、整改效果。如果員工通過整改達(dá)到了公司的要求，員工應(yīng)該繼續(xù)被聘用；如果員工暫時(shí)沒有達(dá)到公司的要求，公司要提出新的整改方案；如果員工因?yàn)樽陨碓驅(qū)嵲诓荒苓_(dá)到公司的要求，工會(huì)才會(huì)同意辭退這名員工；如果沒有具體原因或者因?yàn)閱T工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不和而被辭退，工會(huì)是不會(huì)同意的。
維修部一名員工突發(fā)腦溢血，治療一年多，雖然生活能夠自理，但已經(jīng)不能正常工作。這名員工患病期間，在醫(yī)療期過后還不能上班的情況下，在公司行政和工會(huì)的關(guān)懷照顧下，公司沒有馬上與他終止合同，而是在這名員工的合同到期以后，公司鑒于他的具體情況，沒有續(xù)聘，按照相關(guān)法規(guī)規(guī)定，公司只需付給這名員工5000元醫(yī)療費(fèi)即可。為了給這名員工爭取最大的利益，工會(huì)與公司展開協(xié)商，建議公司考慮員工愛人下崗孩子上學(xué)的實(shí)際處境，希望公司為這名員工提供自謀生計(jì)的創(chuàng)業(yè)資金。公司聽取了工會(huì)的意見，在給予這名員工5000元醫(yī)療費(fèi)的基礎(chǔ)上，又增加了幾倍的經(jīng)濟(jì)資助。同時(shí)工會(huì)和部門還為這名員工組織了3次捐款。
諾維信公司管理層與員工的溝通有兩個(gè)渠道：一個(gè)是每兩年進(jìn)行一次的工作環(huán)境調(diào)查。具體做法是員工給管理人員打分。內(nèi)容涉及管理層面、工作層面、文化層面。工作環(huán)境指實(shí)際工作環(huán)境和人文工作環(huán)境，實(shí)際工作環(huán)境包括噪音、污染、休息條件、辦公條件等；人文工作環(huán)境包括經(jīng)理對(duì)員工的成長、生活是否關(guān)懷，對(duì)企業(yè)文化是否認(rèn)同等；例如在辦公條件方面，有的員工認(rèn)為奔騰3電腦運(yùn)行速度太慢，顯示屏存在輻射。公司立即將主機(jī)全部更換為奔騰4，顯示屏換成液晶的。有的員工提出對(duì)公司遠(yuǎn)景目標(biāo)不清楚，公司就定期召開會(huì)員大會(huì)，總經(jīng)理或中國區(qū)總裁為員工講公司現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃以及戰(zhàn)略方針。員工都非常關(guān)心自身的發(fā)展問題，為此，公司針對(duì)每個(gè)成員的具體情況，鼓勵(lì)各部門制定幾年的員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
這項(xiàng)工作一般在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行，人事部利用電腦軟件對(duì)員工的問答進(jìn)行歸納、分析，找出每個(gè)部門存在的問題和值得發(fā)揚(yáng)的'優(yōu)點(diǎn)。然后召開部門員工會(huì)議，共同協(xié)商，制定整改方案。然后，對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行定期回顧檢查，并由全體員工監(jiān)督。
另一個(gè)溝通渠道是丹麥總部的督導(dǎo)，即集團(tuán)總部派高層來與員工一對(duì)一對(duì)話和交流。通過督導(dǎo)活動(dòng)，公司了解員工的真實(shí)想法以及公司的真實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。談話對(duì)象包括操作工和管理干部等，幾乎覆蓋公司所有部門。為了能聽到員工和管理干部的真話，外國管理者通常從社會(huì)上聘請(qǐng)翻譯，而不用公司的翻譯。通過溝通，實(shí)現(xiàn)了員工與公司的和諧。
諾維信工會(huì)非常重視員工的福利待遇問題，凡是國家和開發(fā)區(qū)規(guī)定的福利，公司員工都有，而且很多方面要超過這些標(biāo)準(zhǔn)。如員工每年享受15個(gè)工作日的帶薪休假，員工每工作滿五年就增加1天；除了所有的法定假日外，員工假日還要多3天：春節(jié)多2天，圣誕節(jié)多1天。
在上保險(xiǎn)方面，除了社保規(guī)定的必上以外，公司還給員工上額外5~10的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)以及90的門診保險(xiǎn)。這樣，員工在門診看病后，除了到社保報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)，自負(fù)部分還可以得到90的補(bǔ)償。
女職工福利方面，女職工可以享受4個(gè)月的帶薪產(chǎn)假。開發(fā)區(qū)的政策是開發(fā)區(qū)財(cái)政給女工補(bǔ)助一定的生活費(fèi)，公司可以不再給錢，而諾維信則在開發(fā)區(qū)財(cái)政補(bǔ)助的基礎(chǔ)上再補(bǔ)齊原工資。使女工在產(chǎn)假期間的待遇與上班時(shí)一樣。
男員工有5天的陪護(hù)產(chǎn)假。每個(gè)員工每年還可以享受20天的病假。兩天以上的要求開具病假條，一天病假，只須電話告知公司即可。員工還可以分配到公司的股票期權(quán)，期權(quán)的多少因職務(wù)、工作年限的不同而不同。
補(bǔ)助等，會(huì)員結(jié)婚、生小孩，工會(huì)還贈(zèng)送價(jià)值600元的祝賀禮物。
諾維信工會(huì)非常重視在員工中開展文體活動(dòng)，通過活動(dòng)放松員工的身心，為企業(yè)發(fā)展養(yǎng)精蓄銳，同時(shí)培養(yǎng)企業(yè)文化。工會(huì)與公司達(dá)成協(xié)議，由工會(huì)與公司共同出資建設(shè)文體設(shè)施。公司出大頭，工會(huì)出小頭。文體設(shè)施建成以后，由工會(huì)負(fù)責(zé)管理。小設(shè)備的維修由工會(huì)出資，大設(shè)備維修由公司出資。公司現(xiàn)已有鋪設(shè)草皮的足球場、標(biāo)準(zhǔn)籃球場等體育設(shè)施。公司每周末都在市區(qū)、塘沽區(qū)、開發(fā)區(qū)包場地讓員工開展健身運(yùn)動(dòng)。
為了培養(yǎng)員工同甘共苦、共創(chuàng)輝煌的團(tuán)隊(duì)精神，工會(huì)每年都聘請(qǐng)一些培訓(xùn)公司，帶領(lǐng)員工在野外做拓展訓(xùn)練。
組織的力量是無窮的。諾維信工會(huì)認(rèn)為，要全面維護(hù)員工的合法權(quán)益，就要讓員工全部加入工會(huì)。公司為每個(gè)員工配備了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)專用郵箱。對(duì)于新到公司的員工，工會(huì)都不定期給他們發(fā)去邀請(qǐng)他們加入工會(huì)的郵件，同時(shí)將開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的網(wǎng)站鏈接給他們，讓他們隨時(shí)了解工會(huì)聯(lián)合會(huì)的相關(guān)信息。如果區(qū)內(nèi)或者公司內(nèi)部舉辦一些文體活動(dòng)、大齡青年聯(lián)誼會(huì)、征文比賽等活動(dòng)，工會(huì)就會(huì)通過郵箱立即告訴員工，培養(yǎng)員工的會(huì)員意識(shí)和參與意識(shí)，提高他們的基本素質(zhì)。
諾維信公司1998年成立工會(huì)，工會(huì)干部全部兼職。多年來，工會(huì)工作圍繞著促進(jìn)和諧這個(gè)中心，在和諧中求得企業(yè)發(fā)展，在和諧中讓員工獲得更多的實(shí)惠，員工為能夠在這樣的企業(yè)工作而自豪。諾維信公司在和諧中實(shí)現(xiàn)了效益最大化。20__年，諾維信公司獲得了“中國十佳雇主”稱號(hào)。
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇四
面臨日益嚴(yán)峻的形勢(shì)，要想求得生存和發(fā)展，就要始終堅(jiān)持以人為本，致力于人力資源的開發(fā)和利用，以建設(shè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)為目的，不斷提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
一、建立新型用工機(jī)制，優(yōu)化人力資源配置。
1、建立職工隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理的用工機(jī)制。制定《職工隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理總體方案》、《職工隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理實(shí)施細(xì)則》、《勞動(dòng)組合與競爭上崗實(shí)施辦法》等制度，經(jīng)過考試考核、勞動(dòng)組合、競爭上崗等在企業(yè)內(nèi)部建立職工隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，使職工在上崗、下崗和離崗培訓(xùn)的過程中不斷提高自身素質(zhì)，為職工隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理的實(shí)施提供制度上的保證。職工隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理機(jī)制的實(shí)施，是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置和素質(zhì)置換。職工動(dòng)態(tài)管理的整個(gè)過程都要在公開、公平、公正的原則下進(jìn)行。
2、建立完善企業(yè)內(nèi)部人才市場。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)空崗時(shí)，在企業(yè)內(nèi)公開崗位、職數(shù)、上崗條件，競爭上崗，改變論資排輩的用人方式，真正實(shí)現(xiàn)能者上、平者讓、庸者下，能上能下的企業(yè)用工機(jī)制，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。
系，將職工個(gè)人收入與企業(yè)的效益緊密聯(lián)系，提高職工對(duì)企業(yè)的關(guān)切度。
4、職工動(dòng)態(tài)管理關(guān)鍵在于“動(dòng)”。動(dòng)態(tài)管理首先體現(xiàn)在待崗規(guī)定，從基層班組中收集匯總待崗規(guī)定，誰觸犯誰下崗，用職工自己定的條款來約束職工，形成在崗人員的下崗流動(dòng)；其次是下崗人員經(jīng)崗前培訓(xùn)合格后參加空崗競爭的上崗流動(dòng)；第三是末位淘汰，內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，形成下崗、轉(zhuǎn)崗的崗位間的流動(dòng)；第四是脫產(chǎn)培訓(xùn)職工根據(jù)所培訓(xùn)的專業(yè)參加崗位競爭的上崗流動(dòng)。企業(yè)的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制真正動(dòng)態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)，使在崗職工有壓力，下崗職工有動(dòng)力，激發(fā)了每個(gè)職工做好本職工作的積極性。
5、用多元化分配機(jī)制鞏固職工隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理成果。在建立起職工隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理機(jī)制的同時(shí)，還要配套進(jìn)行企業(yè)分配制度的改革，實(shí)行以按勞分配為主，推行“崗位職責(zé)、產(chǎn)量含量、工時(shí)含量、有償服務(wù)、年薪制等多種分配方式并存”的分配機(jī)制，設(shè)立帶有導(dǎo)向性的單項(xiàng)獎(jiǎng)，對(duì)完成任務(wù)突出或解決生產(chǎn)管理難題的單位或個(gè)人進(jìn)行單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，靈活多樣的分配方式使職工的收入與工作業(yè)績緊密掛鉤，充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性，責(zé)任心、市場意識(shí)、競爭意識(shí)均得到了加強(qiáng)，使每一個(gè)職工都在想方設(shè)法做好本職工作。
二、加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作，不斷提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
堅(jiān)持“科教興企”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持“以崗位培訓(xùn)、學(xué)歷教育、繼續(xù)教育相結(jié)合，以業(yè)余學(xué)習(xí)為主；短期培訓(xùn)與長期培訓(xùn)相結(jié)合，以短期培訓(xùn)為主；內(nèi)培外送相結(jié)合、以內(nèi)培為主”的原則，多形式、多渠道、多門類對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)突出崗位培訓(xùn)、崗位練兵和技術(shù)比武，探索具有自己特色的職工教育培訓(xùn)模式，全面提高職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
1、堅(jiān)持以崗位培訓(xùn)為主。崗位培訓(xùn)堅(jiān)持缺什么補(bǔ)什么的原則，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，繼續(xù)發(fā)揮著傳統(tǒng)培訓(xùn)如師徒合同、技術(shù)講課、事故演習(xí)等的重要作用，全方位、大規(guī)模地開展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，有效地提高職工的技術(shù)素質(zhì)。樹立“參加培訓(xùn)是企業(yè)的一種福利”的理念，將培訓(xùn)機(jī)會(huì)以獎(jiǎng)勵(lì)的方式偏向于工作努力、積極要求進(jìn)步的優(yōu)秀職工，提高職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
2、職工培訓(xùn)與企業(yè)用人制度相結(jié)合。明確規(guī)定各崗位的文化素質(zhì)要求，把培訓(xùn)工作與用人制度有機(jī)地結(jié)合起來，讓提高自身素質(zhì)成為職工自覺的需求。企業(yè)要因勢(shì)利導(dǎo)，大力宣傳和鼓勵(lì)職工參加文化理論的學(xué)習(xí)，并為職工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件。
3、突出培養(yǎng)重點(diǎn)。中層干部是企業(yè)中堅(jiān)力量，加強(qiáng)中層干部的培訓(xùn)，是關(guān)系到企業(yè)興衰的大事，企業(yè)要突出加強(qiáng)中層干部培訓(xùn)。提高中層干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
4、建立健全教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。建立健全教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，科學(xué)制定職工教育培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，努力在企業(yè)內(nèi)部形成人人關(guān)心、人人支持、人人參與教育培訓(xùn)的良好氛圍，保證培訓(xùn)工作的順利開展，塑造一支高素質(zhì)的適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展要求的職工隊(duì)伍。
5、強(qiáng)化培訓(xùn)措施，確保培訓(xùn)質(zhì)量。完善相關(guān)規(guī)章制度，將職工培訓(xùn)和技術(shù)比武工作納入企業(yè)各級(jí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制。將培訓(xùn)計(jì)劃完成情況與分配掛鉤，教培人員定期或不定期檢查落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況。
三、堅(jiān)持“以人為本”，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)不僅要求出效益，更要出人才，堅(jiān)持“以人為本”，注重在企業(yè)中營造尊重人、理解人、關(guān)心人、讓人奮進(jìn)、促人成材的氛圍。
1、注重以人為本，開發(fā)職工的潛能。致力于推行以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略，把人才視為企業(yè)發(fā)展的第一資源，把職工的科技和文化素質(zhì)的提高視為企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過文化價(jià)值和文化精神的塑造和弘揚(yáng)來調(diào)動(dòng)激發(fā)職工的創(chuàng)造性，挖掘職工的內(nèi)在潛能。將企業(yè)文化建設(shè)與職工隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)和使用，改“相馬”為“賽馬”，通過競爭上崗給廣大職工提供充分展示自己才華的機(jī)會(huì)，使大批優(yōu)秀人才脫穎而出，做到人盡其才，才盡其用，為企業(yè)發(fā)展注入生機(jī)和活力。
管理水平；讓職工明白在企業(yè)中沒有最好的崗位，但有最適合自己的崗位。
3、以活動(dòng)促進(jìn)職工素質(zhì)的提高。充分發(fā)揮“活動(dòng)”易于被職工接受的特點(diǎn)，結(jié)合各個(gè)時(shí)期工作側(cè)重點(diǎn)的不同，組織開展多種形式的專題活動(dòng)來提高職工綜合素質(zhì)，以活動(dòng)激發(fā)全體職工的工作熱情，在企業(yè)內(nèi)部營造爭先創(chuàng)優(yōu)，人人奮發(fā)進(jìn)取的良好氛圍，全面提高企業(yè)員工的素質(zhì)能力，以企業(yè)文化建設(shè)整合企業(yè)綜合素質(zhì)，全面提高企業(yè)競爭力。
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇五
懷著對(duì)職場生活的向往、對(duì)工作的熱情，我來到__三公司安裝分公司這個(gè)平臺(tái)。我曾憧憬過自己以后的工作會(huì)是什么樣子，直到我來到了我的工作地仁懷酒都廣場項(xiàng)目部，接手我的工作的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)自己開始有點(diǎn)心虛，怕自己沒有獨(dú)當(dāng)一面的能力。
物資的內(nèi)業(yè)考驗(yàn)的是我們的細(xì)心、耐心。材料計(jì)劃、材料驗(yàn)收、耗料、結(jié)算，每一個(gè)過程都是培訓(xùn)時(shí)候的重點(diǎn)。但是理論聯(lián)系實(shí)際并沒有那么容易，在工作過程中仍舊有很多理論解決不了的問題。
記得剛來項(xiàng)目部的時(shí)候，剛好碰上7月份材料驗(yàn)收及耗料票據(jù)打印，這一次的票據(jù)我用了將近半個(gè)月才整理好，材料單價(jià)、材料類別、耗料匯總……每一個(gè)環(huán)節(jié)都容易出現(xiàn)各種問題，但是項(xiàng)目部前輩們永遠(yuǎn)是我的后援力量。他們不厭其煩、悉心指導(dǎo)，當(dāng)我按照他們的要求把完成好了的票據(jù)寄回分公司的時(shí)候，我內(nèi)心充滿了成就感。也因?yàn)橛辛诉@一次打印票據(jù)的經(jīng)驗(yàn)，我順利的完成了8月份的票據(jù)并按時(shí)將資料交回了分公司。
到項(xiàng)目的第五天，是項(xiàng)目提材料計(jì)劃的日子。但對(duì)于我來說是個(gè)“頭疼”的日子。采購訂單用哪個(gè)模板，哪個(gè)計(jì)劃發(fā)給誰，哪個(gè)是年度集采，哪個(gè)是項(xiàng)目簽訂的合同……忙忙碌碌了一天我的計(jì)劃也沒能按時(shí)發(fā)出去幾個(gè)。所注意我在平日的工作中，抽空便會(huì)翻翻合同，取取經(jīng)。我學(xué)會(huì)了提計(jì)劃前要先準(zhǔn)備好訂單模板，不然就會(huì)像之前那樣手忙腳亂、重復(fù)返工，不能及時(shí)將計(jì)劃發(fā)給供應(yīng)商及分公司。
計(jì)劃提完后就是材料到場驗(yàn)收了，還記得第一次參加材料驗(yàn)收的我，什么也不懂。什么材料該稱重，什么材料該檢尺，這讓我一頭霧水。然而經(jīng)過前輩們的指點(diǎn)和我平日里不懈的努力學(xué)習(xí)，收什么材料帶什么工具，怎么檢查，留存哪些影像資料，記錄哪些數(shù)據(jù)，我都知道的一清二楚，能感覺到這個(gè)月，自己在一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。
倉庫材料管理也是之前從來沒有接觸過的。沒有發(fā)放過材料，沒有接觸過勞務(wù)，第一次去倉庫很多材料都是我叫不上名字的。但是在一次次給勞務(wù)發(fā)料的過程中我每次都能學(xué)到很多。拿著限額領(lǐng)料單跟勞務(wù)旁邊，一條一條的對(duì)著領(lǐng)料單認(rèn)材料、認(rèn)型號(hào)，并詢問他們材料是用在哪個(gè)方面，哪個(gè)位置，起什么作用……再加上我平常有空的時(shí)候就會(huì)去庫房轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)在的我，不管是材料知識(shí)還是溝通都有許多收獲。
從一開始到項(xiàng)目部整天忙忙碌碌，不會(huì)自己安排工作，沒有工作效率到現(xiàn)在能統(tǒng)籌規(guī)劃，按時(shí)完成工作任務(wù)，我感覺到自己的不斷進(jìn)步。雖然有時(shí)會(huì)犯錯(cuò)，但是在犯錯(cuò)和改正錯(cuò)誤的過程中我也學(xué)到了很多。
在項(xiàng)目上的這一個(gè)月我過的很豐富也很充實(shí)。在這里，有被領(lǐng)導(dǎo)、前輩們肯定的喜悅，也有犯錯(cuò)的失落，但是當(dāng)你最想放棄的時(shí)候就是你突破自己的時(shí)候。這一個(gè)月我真的成長了很多，也超越了以前那個(gè)會(huì)放棄會(huì)逃避會(huì)軟弱的自己。光陰似箭，一去無返。而二十多歲的我們，心懷無限的憧憬，擁有無限的平臺(tái)。愿在安裝分公司的大平臺(tái)上追尋自己的夢(mèng)想。
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇六
20__年上半年，我財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作落實(shí)情況。
(一)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。
每周星期一，我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí)，使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時(shí)性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑_的安全性。人們常說，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn)，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性，出_的完成了各自的工作，保_了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。
上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從_那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購房所需的住房公積金，維護(hù)了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業(yè)務(wù)部門，視支行為家，努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展，不是哪一個(gè)部門的事，而是每一個(gè)員工的事情。因此，我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召，動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，并取得了一定成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上，我部門更是積極響應(yīng)，將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛，定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金，及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金_，注意資金異常動(dòng)向，及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告，使得不安全因素扼殺在萌芽中?？傊也块T員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐，對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高，從而保_了我行各項(xiàng)工作的安全開展，得到了上級(jí)以及各級(jí)部門的認(rèn)可。
(五)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在財(cái)務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開支，并也初見成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市，來人來客相對(duì)比較多，為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。在用車方面，嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車，盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料，并分部門分_進(jìn)行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細(xì)致入微，使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強(qiáng)與_以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
(3)以人為本，努力_抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。
(5)加強(qiáng)部門員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之，上半年的工作雖取得一定得成績，但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁，揚(yáng)長避短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將工作完成的更好更出_。綜合管理部門的工作千頭萬緒，但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，團(tuán)結(jié)一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解!
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇七
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工，但事實(shí)上，能力普通的員工永遠(yuǎn)占到絕大多數(shù)。那么，如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來？ 中國企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨一種困境：企業(yè)骨干一走，整個(gè)部門運(yùn)作就可能陷于癱瘓，人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生，我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無策，在組織變革管理上乏善可陳，企業(yè)因此暮氣重重。
事實(shí)上，解決這些問題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動(dòng)性和智慧，把他們對(duì)組織的貢獻(xiàn)列入到企業(yè)日常管理中，讓每一位員工都對(duì)組織作出貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)有的組織里，員工工作范圍的限定，即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的最基本工作。企業(yè)的管理者對(duì)員工的要求不能局限于此，他們?cè)谕瓿蓸I(yè)務(wù)工作的時(shí)候，還需要對(duì)組織有所貢獻(xiàn)。
而這種員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)往往比對(duì)公司業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)顯的更為重要。在企業(yè)界，優(yōu)秀跨國公司對(duì)此極為重視?；萜罩贫ǔ鲋R(shí)大師計(jì)劃，在每個(gè)工作領(lǐng)域挑選出兩三個(gè)最出色的人選，如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等，鼓勵(lì)這些優(yōu)秀員工把他的知識(shí)貢獻(xiàn)出來，整理成書面的材料，讓公司的員工共同分享，他們的個(gè)人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧，往往讓人驚嘆不已。普通員工常會(huì)對(duì)組織提出非常有價(jià)值的建議。
的解決方案，不過卻非常簡單：對(duì)準(zhǔn)流水線放一臺(tái)風(fēng)扇，很輕的空盒自然會(huì)被吹走。
兩種方案，孰優(yōu)孰劣一目了然。事實(shí)上，每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動(dòng)力，企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧，把員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)納入到日常管理，形成一種常態(tài)的量化管理。
新員工的工作總結(jié)主要從自己的工作適應(yīng)情況、心態(tài)的轉(zhuǎn)變、工作中遇到的問題、自己的工作方法、自己的不足之處和可以提高之處來談?wù)劇Ｇ屑刹豢烧f空話，無中生有。要實(shí)事求是，切身的來談自己的工作。 以下給出幾篇范文，僅供參考。
電力新員工工作總結(jié)
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力，終于圓了自己的夢(mèng)——我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的xx電網(wǎng)公司，榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽xx開辦的2015年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn)，在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。
xx十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的2015年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識(shí)、線路管理及輸電線路的基本知識(shí)、調(diào)度管理的相關(guān)知識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了，我分配到馬場坪供電所見習(xí)上班，從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí)，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的.每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
但更多的感覺是充實(shí)和快樂。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無止境！爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人！
新員工工作總結(jié)（二）
屈指算來，到公司已近半年的時(shí)間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法，借此機(jī)會(huì)談?wù)劊?BR> 首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì)覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
其次，對(duì)我半年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)
（一）學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過程中，又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度，同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作，對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí)，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。
（二）即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多思考一下，檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
工作對(duì)每個(gè)員工來說，并不能只看做養(yǎng)家糊口的手段，更要看做個(gè)人在公司大平臺(tái)里積累各種財(cái)富，從而實(shí)現(xiàn)事業(yè)和理想的保證。公司的發(fā)展離不開每個(gè)員工的付出和奉獻(xiàn)，而每個(gè)員工的成長更離不開公司提供的平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)。公司的興衰與發(fā)展，決定著團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)和員工今后的出路。作為公司的員工，更應(yīng)該擺正自己的位置，明確目標(biāo)，愛崗敬業(yè)，牢固樹立“我為公司，公司為我”的主人翁意識(shí)，立足本職，為公司和個(gè)人的發(fā)展竭盡所能。 我時(shí)常在問自己這樣一個(gè)問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎？”也許有人會(huì)說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情？在這里我要說：“你錯(cuò)了！”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
問一問你自己，你給企業(yè)帶來了什么？不要時(shí)刻想著自己被老板剝削了多少價(jià)值，而應(yīng)該想想自己為企業(yè)創(chuàng)造了多少價(jià)值。不要時(shí)刻想著自己為老板打工，而應(yīng)該把自己當(dāng)成企業(yè)的主人。
人們常說：人若生不逢時(shí)，沒趕上英雄輩出的時(shí)代，即便竭盡所能，終是難以揚(yáng)名天下。是啊，生于和平年代，大多數(shù)人從事著極其一般的工作，我們真的很平凡。但我要說，為何偉大不能寓于平凡之中，平凡的我們一樣能高揚(yáng)起頭，因?yàn)槠椒仓校覀円粯幽軌蚍瞰I(xiàn)。做一只公司的“眼睛”，那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給自己的工作，讓我們把對(duì)祖國的熱愛，對(duì)社會(huì)的熱愛，對(duì)生活的熱愛，對(duì)家庭的熱愛化為一種動(dòng)力投入到自己的工作中！這種愛讓我們會(huì)義無反顧地選擇敬業(yè)。 什么是愛崗敬業(yè)呢？愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
對(duì)企業(yè)的忠誠，才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。什么是人生價(jià)值？在平凡的崗位上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值？相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺(tái)就有多大。 一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡單：上好每一天班，做好每一件事，把自己所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的利益相融合。為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一個(gè)愛崗敬業(yè)的員工。 公司是一個(gè)不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，我們又有什么理由不為之努力，不為之奮斗呢？讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展壯大而努力奮斗吧！
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇八
回顧公司改制重組后三年三大步的大發(fā)展，就是不斷解放思想、創(chuàng)新觀念的艱苦歷程。解放思想是個(gè)常說常新的話題，當(dāng)前，解放思想，求真務(wù)實(shí)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，是這一時(shí)期工作的新要求，也是公司干部職工的新期待。在公司改制重組連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)大發(fā)展的基礎(chǔ)上，要推動(dòng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，就必須始終堅(jiān)持解放思想，創(chuàng)新觀念，真抓實(shí)干，不斷提高工作能力，才能在企業(yè)發(fā)展上不斷取得新成效。
解放思想是創(chuàng)新工作的基礎(chǔ)，是推動(dòng)各項(xiàng)工作的本質(zhì)要求。唯有進(jìn)行新的解放思想，才能煥發(fā)新的活力，激活新的智慧，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。
（一）繼續(xù)解放思想是應(yīng)對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)的需要。當(dāng)今世界正在發(fā)生廣泛而深刻的變化，經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移加快，尤其是國際金融危機(jī)尚未見底。我國在經(jīng)濟(jì)、政治等領(lǐng)域也發(fā)生著深刻的變革。要應(yīng)對(duì)這樣復(fù)雜的形勢(shì)和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，就必須使解放思想進(jìn)入一個(gè)新的更高的境界。著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合公司發(fā)展的思想觀念。從公司目前的實(shí)際看，改革穩(wěn)定發(fā)展的任務(wù)重、困難多、挑戰(zhàn)大，干部職工的思想意識(shí)還存有因循守舊、不思進(jìn)取，小進(jìn)則喜、小富即安，只看眼前、不顧長遠(yuǎn)，甚至還存有“穿新鞋、走老路”的思想。怎樣保持企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展、怎樣防止和規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，這就必須要求公司干部職工在解放思想中創(chuàng)新思路，善于用創(chuàng)新的思路、辦法去應(yīng)對(duì)各種矛盾和問題。面對(duì)激烈的建筑市場的競爭，只有牢固樹立爭先進(jìn)位、爭創(chuàng)一流的思想意識(shí)，始終以優(yōu)勢(shì)企業(yè)為追趕的標(biāo)桿，在相互競爭中尋找差距和不足，才能在公司的各項(xiàng)工作上取得更大突破。
不是死氣沉沉的物，而是生機(jī)勃勃的人。我們跑市場，就是主動(dòng)地跑到大業(yè)主中去，聽他們的“意見”，看他們的“臉色”，并在各種“意見”中洞見商機(jī)，發(fā)現(xiàn)市場；在生動(dòng)的“臉色”中增添信心，加深感情，從而使原有市場更穩(wěn)固，業(yè)主的信任度更增強(qiáng)，而且還會(huì)帶來新的更大的市場。
立新的工作制度。要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。凡事先求不出紕漏，再求優(yōu)質(zhì)高效，切實(shí)把每一件事考慮的更周全、處理的更完善，做到百密而無一疏。通過創(chuàng)新的舉措，推動(dòng)干部作風(fēng)大改進(jìn)、效能大提高。
二、準(zhǔn)確把握繼續(xù)解放思想，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的切入點(diǎn)、著力點(diǎn)、落腳點(diǎn)和著重點(diǎn)。
解放思想的根本目的是解決實(shí)踐問題，在解放思想的過程中，既要認(rèn)真分析公司發(fā)展的客觀條件，更要從我們主觀努力上查找原因；既要提出不斷創(chuàng)新的思路，更要制定具體的措施和辦法。
（一）把繼續(xù)解放思想的切入點(diǎn)放在對(duì)建筑行業(yè)發(fā)展問題的思考和研究上。
公司廣大干部職工要站在新的起點(diǎn)上，深化對(duì)企業(yè)發(fā)展前景的認(rèn)識(shí)，把握公司改制后人員精、機(jī)制活、包袱輕等有利于企業(yè)發(fā)展的積極因素，深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)現(xiàn)場管理粗放，管理跟不上企業(yè)快速發(fā)展需要的不利因素。要深入研究建筑行業(yè)的形勢(shì)，明確國內(nèi)建筑企業(yè)到底有多少家？我公司所處的行業(yè)排名位臵是前是后？鐵路、交通、石油化工等建筑領(lǐng)域是如何開展施工總承包的、人員組織結(jié)構(gòu)如何等等，我們與優(yōu)勢(shì)建筑企業(yè)的差距在哪里、不足在什么地方等等，要明確公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、長處與不足，理解公司“一二三”發(fā)展戰(zhàn)略的深刻內(nèi)涵，認(rèn)清公司為成長型最好企業(yè)的各種有利條件等等，這些問題都需要深入研究，知已知彼，方能在市場競爭中百戰(zhàn)百勝。
（二）把繼續(xù)解放思想的著力點(diǎn)放在創(chuàng)造性地做好本職工作上。
創(chuàng)造性實(shí)踐是解放思想的外在要求。兩年多來，公司通過“制度管理年”等活動(dòng)，在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)，制定和完善了一系列規(guī)章制度，并且有效地整合企業(yè)資源，逐步做實(shí)區(qū)域分公司，形成了企業(yè)發(fā)展的整體合力。為公司專業(yè)公司做精、地區(qū)公司做實(shí)、集團(tuán)公司做強(qiáng)打下了基礎(chǔ)。這本身就是我們不斷解放思想，積極探索創(chuàng)新機(jī)制的結(jié)果。實(shí)踐證明，這些制度措施是行之有效的，在實(shí)踐中發(fā)揮了明顯的作用?，F(xiàn)在關(guān)鍵是要把規(guī)章制度和措施辦法體現(xiàn)在抓好落實(shí)上，創(chuàng)造性地開展工作。把各自承擔(dān)的具體工作，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍地完成；把各自的一言一行，放在打造八冶鐵軍應(yīng)有的水準(zhǔn)上，養(yǎng)成大局之心，細(xì)致之眼；要以高度負(fù)責(zé)的精神、百倍的努力、科學(xué)有效的方法，推動(dòng)和促進(jìn)各項(xiàng)工作取得新成就。
（三）把繼續(xù)解放思想的落腳點(diǎn)放在保持企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展上。
前事不忘，后事之師。公司廣大干部職工要深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)五十多年的發(fā)展史，要自覺反思公司歷史上的成功與失敗，客觀總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。比如，被譽(yù)為“共和國功勛部隊(duì)”的八冶人，在深圳和浦東大建設(shè)時(shí)期為何沒有闖進(jìn)去，那么，今天天津?yàn)I海新區(qū)的大建設(shè)，我們?cè)趺搓J進(jìn)去？公司以“一二三”
戰(zhàn)略為引領(lǐng)的八大發(fā)展戰(zhàn)略怎樣去有效實(shí)施？未來三至五年時(shí)間，公司的產(chǎn)值要突破50億、最終達(dá)到100億的目標(biāo)等等，一系列關(guān)于企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的問題，都有待于不斷解放思想，正確處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
（四）把繼續(xù)解放思想的著重點(diǎn)放在轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念上。解放思想的根本是轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念。公司廣大干部職工要善于沖破阻礙企業(yè)發(fā)展的思維定勢(shì)，克服阻礙企業(yè)發(fā)展的思想作風(fēng)，消除阻礙企業(yè)發(fā)展的環(huán)境氛圍，凝聚公司上下加快發(fā)展的力量，通過思想的變革為企業(yè)發(fā)展提供精神支撐、思想引導(dǎo)?？朔湴磷詽M情緒、因循守舊觀念、無所作為的精神狀態(tài)和安逸享樂思想，增強(qiáng)憂患意識(shí)、開拓創(chuàng)新意識(shí)、奮發(fā)有為意識(shí)和艱苦奮斗意識(shí)。敢創(chuàng)敢試、推陳出新、腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)，不斷強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)，在全公司上下營造一種想發(fā)展、促發(fā)展、抓發(fā)展的濃厚氛圍。
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇九
要實(shí)現(xiàn)“人盡其才，材盡其用”，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和人才資源管理部門必須努力成為善于開發(fā)人才資源的工程師。真正做到“慧眼識(shí)真才，無私用賢才”，惟才是舉，任人惟賢，如此才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
一、充分發(fā)揮人才作用人無完人，瑕瑜互見，世界上根本沒有樣樣精通的全才，任何一個(gè)身心正常的人都有所能也有所不能。這就要求企業(yè)用人時(shí)要辯證地看待人才的優(yōu)缺點(diǎn)，堅(jiān)持“用其所長、避其所短”的原則，量才而用，鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮自身潛能。同時(shí)，要允許其犯“合理的錯(cuò)誤”，切忌求全責(zé)備。尊重、理解和信任是實(shí)現(xiàn)高效率的有效保證。
二、員工隊(duì)伍的規(guī)劃業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決定了組織所需的人力資源，配合企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營策略，分析、明確哪些是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)不可或缺的、最重要的核心人員，是進(jìn)行規(guī)劃的第一步；接下來要對(duì)員工隊(duì)伍的現(xiàn)實(shí)任職素質(zhì)進(jìn)行大“盤點(diǎn)”，比如企業(yè)現(xiàn)有人員是否已滿足業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)關(guān)鍵員工的需求，缺口有哪些、有多大等；同時(shí)要分析外部人力市場的變化趨勢(shì)及內(nèi)部員工流失率情況，預(yù)測關(guān)鍵員工隊(duì)伍未來的發(fā)展變化與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配情況。綜合上述所有因素，則可以對(duì)關(guān)鍵員工進(jìn)行整體、系統(tǒng)的戰(zhàn)略性規(guī)劃，從而為關(guān)鍵員工的有效管理打下良好基礎(chǔ)。
三、留人主要是留“心”創(chuàng)造良好和諧的企業(yè)文化氛圍，追求組織與個(gè)人的雙贏，是留“心”的根本。而如何把個(gè)人優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)優(yōu)勢(shì)則是保留關(guān)鍵員工的重點(diǎn)工作，比如骨干人員所擁有的核心技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人聲譽(yù)、客戶關(guān)系等，這些資源常因人才流失帶給組織很大的損失。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是轉(zhuǎn)化個(gè)人優(yōu)勢(shì)的有效方法之一，團(tuán)隊(duì)使個(gè)人的作用有限，團(tuán)隊(duì)內(nèi)資源共享，從而分散和降低了組織對(duì)個(gè)人的依賴性。另外一個(gè)有效方法是加強(qiáng)制度化的規(guī)范管理，比如技術(shù)知識(shí)的管理制度、客戶關(guān)系的管理制度等，通過制度把個(gè)人所擁有的資源記錄、整理、分享和保存，從而變成企業(yè)的資源和優(yōu)勢(shì)。
四、員工隊(duì)伍的開發(fā)其重點(diǎn)在于素質(zhì)開發(fā)，高素質(zhì)是高績效的基本前提。企業(yè)能否保持穩(wěn)定健康的發(fā)展，關(guān)鍵要看骨干人員的素質(zhì)是否能夠滿足企業(yè)現(xiàn)實(shí)和未來發(fā)展的需要。圍繞素質(zhì)管理制定關(guān)鍵員工的培訓(xùn)計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃，一方面配合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，同時(shí)結(jié)合個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，形成共同發(fā)展、共同成長的“伙伴關(guān)系”，這是關(guān)鍵員工管理的最佳境界。關(guān)鍵員工的個(gè)性化管理，是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
五、重視關(guān)鍵員工的文化管理企業(yè)文化對(duì)于關(guān)鍵員工的管理重點(diǎn)在于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與關(guān)鍵員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。關(guān)鍵員工是企業(yè)發(fā)展的核心力量，在某種程度上，關(guān)鍵員工決定了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。所以企業(yè)在制定目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)提供機(jī)會(huì)讓關(guān)鍵員工參與決策，取得他們的認(rèn)同和理解，化企業(yè)戰(zhàn)略為個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，從而激發(fā)關(guān)鍵員工自發(fā)的、長久的奉獻(xiàn)精神。
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇十
穩(wěn)定是改革和發(fā)展的前提。黨的十六大報(bào)告中總結(jié)十三年十條基本經(jīng)驗(yàn)之一就是“堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的方針，正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系”，強(qiáng)調(diào)要倍加顧全大局，倍加珍視團(tuán)結(jié)，倍加維護(hù)穩(wěn)定。隨著市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷深化，社會(huì)改革步伐的加快，影響穩(wěn)定的舊的問題仍然存在，新的矛盾和新的問題又將產(chǎn)生，穩(wěn)定形勢(shì)依然不容樂觀，這就需要社會(huì)各界加深對(duì)穩(wěn)定工作的理解和認(rèn)識(shí)，提高對(duì)穩(wěn)定工作重視程度，以創(chuàng)新的思路，有效的措施，千方百計(jì)抓好穩(wěn)定工作，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。下面筆者結(jié)合企業(yè)穩(wěn)定工作實(shí)際，對(duì)做好穩(wěn)定工作、建設(shè)和諧企業(yè)提出幾點(diǎn)粗淺看法。
一、當(dāng)前企業(yè)中存在的穩(wěn)定隱患及其原因。
1、企業(yè)改革發(fā)展過程中，部分職工利益沒有得到保障。在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過程中，國有企業(yè)經(jīng)歷著經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌的陣痛，產(chǎn)生了大量的矛盾和問題，由于種種客觀和主觀原因，部分職工為改革做出了重大犧牲，他們承受了改革成本，造成了心理上的不平衡，形成了穩(wěn)定隱患，這些隱患有的國家出臺(tái)了政策可以落實(shí)，有的是法律法規(guī)制度不健全、不完善，造成一部分職工群眾的利益未能得到保障。如，一有些國有企業(yè)，由于經(jīng)受不住市場經(jīng)濟(jì)的沖擊，造成虧損，以致停產(chǎn)，甚至破產(chǎn)。在這期間，有的職工根本不能享受正常社會(huì)保險(xiǎn)待遇；有些職工長期待崗，卻沒享受到生活費(fèi)待遇；有的職工被迫失業(yè)了，卻沒有享受到任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。即使企業(yè)想嚴(yán)格落實(shí)有政策，但由于困難，拿不出落實(shí)的錢。這些改革的負(fù)面影響一至波及到今天，成為影響穩(wěn)定的重要隱患。
2、職工群眾認(rèn)識(shí)的誤區(qū)問題。有的職工群眾對(duì)黨和政府的政策、法律認(rèn)識(shí)不足，甚至存在誤區(qū)；有的對(duì)職工不能正確理解企業(yè)的改革，僅從個(gè)人利益出發(fā)，不強(qiáng)調(diào)主觀努力，只強(qiáng)調(diào)客觀原因，他們把自己利益的損害完全歸于黨、政府和企業(yè)，怨天尤人的情緒相當(dāng)嚴(yán)重。比如說企業(yè)改革中，一部分職工被分流到一個(gè)新的企業(yè)，分流時(shí)新企業(yè)效益狀況較好，職工欣然接受。但幾年后，新的企業(yè)由于種種原因，經(jīng)營不善，出現(xiàn)虧損，相應(yīng)地職工待遇每況愈下。部分職工由于市場經(jīng)濟(jì)意識(shí)淡薄，便認(rèn)為自己是國有企業(yè)職工，現(xiàn)在的企業(yè)不好，仍可回到原來的企業(yè)中去，完全不遵守市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則。存在這種認(rèn)識(shí)的雖然較少，但解決的難度卻很大。
3、存在執(zhí)法不嚴(yán)，政策落實(shí)不公的問題。國有企業(yè)改革中，國家、地方相繼出臺(tái)了一些保障職工合法權(quán)益的政策和規(guī)定。但在執(zhí)行過程中，執(zhí)行部門或執(zhí)行者，或者是因?yàn)閷?duì)政策、規(guī)定把握不準(zhǔn)，或者是存在因私廢公想法，執(zhí)行政策和規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)存有偏差，前后不一致，不同對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)不同。對(duì)這種不嚴(yán)、不公、不一致的現(xiàn)象，職工群眾意見很大，最初是對(duì)執(zhí)行部門或執(zhí)行人的意見，最后變成了對(duì)黨和政府的意見。有的部門或領(lǐng)導(dǎo)缺乏一定的工作原則性，因?yàn)椴糠致毠と罕娚显L頻繁，為一時(shí)之策，怕上級(jí)的責(zé)難，怕影響政績，便不考慮職工上訪的問題是否合法、合理、合情，亂開口子，予以無政策性落實(shí)待遇，上訪者是暫時(shí)穩(wěn)住了，但造成了其他群眾的攀比，增加了穩(wěn)定隱患。
4、“告御狀”的觀念仍然存在的問題。由于受傳統(tǒng)文化的影響，部分職工群眾“告御狀”的觀念仍然存在。他們有問題不是按照《信訪條例》，采取正常的途徑訴求，尋求解決問題的辦法，而是采取“往上找，找政府，找市長，找中央”的形式，認(rèn)為只有“告御狀”才能解決問題。當(dāng)然，這種現(xiàn)象的存在與部分部門、部分干部不重視群眾工作，不積極幫助群眾解決問題，“官老爺”作風(fēng)嚴(yán)重等原因有一定關(guān)系。而正是通過往上找，部分職工群眾該解決的問題得到了解決。這樣，使其他群眾產(chǎn)生了一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)：只有通過往上找才能解決問題，要想解決問題就得往上找。這在一定程度上為上訪現(xiàn)象推波助瀾，促使正常上訪變成為非正常上訪，甚至不到信訪部門，圍攻政府的現(xiàn)象也屢有發(fā)生。
5、受上訪之風(fēng)影響的問題。當(dāng)前全國上訪形勢(shì)嚴(yán)峻，其中一個(gè)原因就是一部分群眾受上訪之風(fēng)影響參與其中，有些是抱著“能爭取待遇就爭取點(diǎn)，不能得到也無所謂”的僥幸心理。比如，有的退役軍人，幾年前自愿辭職，辦理了失業(yè)，現(xiàn)在無正當(dāng)工作，借涉軍人員上訪之風(fēng)，要求有關(guān)部門重新安排就業(yè)。有的軍隊(duì)退役人員，在少數(shù)人的組織、策劃、挑唆下，參與了非法集資、串聯(lián)、集會(huì)、圍攻政府部門等活動(dòng)，其中提出的一條主要的要求是享受與軍轉(zhuǎn)干部同等待遇。還有的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，原來是從事業(yè)單位分流或調(diào)動(dòng)到企業(yè)的，現(xiàn)在當(dāng)有的城市執(zhí)行陽光工資時(shí)，企業(yè)與事業(yè)單位工資相關(guān)較大，他們便提出要求享受陽光工資待遇。這樣，由正常的個(gè)體反映問題，在上訪之風(fēng)的影響下，變成了向黨和政府施壓的群體問題。這種形式的非正常上訪，具有較強(qiáng)組織性、紀(jì)律性，給調(diào)處工作帶來較大難度。
二、做好穩(wěn)定工作應(yīng)采取的措施。
穩(wěn)定的環(huán)境是取得發(fā)展的必要條件。作為國有企業(yè)，不僅要重視經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也要高度關(guān)注政治大局，要從構(gòu)建和諧企業(yè)的高度出發(fā)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入職工群眾，調(diào)查了解各類矛盾糾紛產(chǎn)生、發(fā)展的原因，做好排查調(diào)處工作，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政和法律的手段，妥善處理涉及職工群眾切身利益的矛盾，防止群體性事件的發(fā)生，維護(hù)穩(wěn)定的政治環(huán)境，加快和諧企業(yè)建設(shè)。具體要從以下幾個(gè)方面入手：
一是在工作部署上突出求“穩(wěn)”。要把維護(hù)穩(wěn)定擺到重要議事日程，把落實(shí)基層責(zé)任放在突出位置。強(qiáng)化“保一方平安”政治責(zé)任意識(shí)，不斷提高廣大干部發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)事件和群體性事件的能力，確實(shí)做到“管好自家人，辦好自家事，看好自家門，搞好自己的小環(huán)境”。同時(shí)要加大法制宣傳教育、公民道德素質(zhì)教育和形勢(shì)教育力度，提高廣大職工群眾維護(hù)穩(wěn)定的意識(shí)，自覺維護(hù)穩(wěn)定大局，促進(jìn)企業(yè)健康和諧發(fā)展。要制定切實(shí)可行的穩(wěn)定方案和應(yīng)急預(yù)案，積極、穩(wěn)妥、高效地把穩(wěn)定工作落到實(shí)處。
二要在工作思路上開拓求“新”。要堅(jiān)定信心，抓住機(jī)遇，奮力開拓，加大自身改革的力度，防止和克服因循守舊、墨守成規(guī)的陋習(xí)，對(duì)管理中一切不符合或不適應(yīng)改革開放新形勢(shì)、wto運(yùn)行規(guī)則和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的條條框框進(jìn)行徹底改革，進(jìn)一步規(guī)范程序，減少環(huán)節(jié)，提高效率。要不斷探討新形勢(shì)下維護(hù)穩(wěn)定的方式方法，特別是搞好領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，建立公司機(jī)關(guān)、車間、班組穩(wěn)定工作體系，落實(shí)“五包”措施，不斷提高維護(hù)穩(wěn)定工作水平。對(duì)一些“老大難”的問題，主要部門及主要領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)介入，落實(shí)責(zé)任，設(shè)法解決，防止問題擴(kuò)大。要建立健全群防群治機(jī)制，以管理、防范和控制為基點(diǎn)，進(jìn)一步發(fā)動(dòng)廣大干部群眾，促進(jìn)齊抓共管工作格局的全面形成。
三要在工作作風(fēng)上細(xì)致求“實(shí)”。各級(jí)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要身體力行、踏實(shí)工作，說實(shí)活、辦實(shí)事、謀實(shí)效，不搞花架子，不做表面文章，把做“功”與做“事”結(jié)合起來，著力在解決當(dāng)前思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和紀(jì)律作風(fēng)上下功夫，注意從本部門、本單位一些習(xí)以為常，特別是那些看得見、摸得著，關(guān)乎形象的“小事”抓起，認(rèn)真查找本部門和個(gè)人工作中的不足和差距，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐黨和國家提出的有關(guān)穩(wěn)定工作的要求。
四要在工作方法上講究求“準(zhǔn)”。要抓住當(dāng)前影響穩(wěn)定的熱點(diǎn)問題，有針對(duì)性地做好工作。在改革發(fā)展過程中，影響穩(wěn)定的社會(huì)矛盾糾紛不斷增多，新情況新問題大量涌現(xiàn)。特別是企業(yè)職工下崗安置、保險(xiǎn)保障、工資待遇及涉法信訪等問題，一些信訪老戶的串訪、纏訪，如果解決不好，可能對(duì)穩(wěn)定大局造成沖擊和影響，所以一定要把這些熱點(diǎn)問題緊緊抓在手上，積極主動(dòng)采取措施，下大力氣解決好。要抓住難點(diǎn)問題，及時(shí)妥善處置由內(nèi)部矛盾引發(fā)的各類群體性事件。群體性事件是維護(hù)穩(wěn)定工作面臨的突出問題，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，群體性事件可能繼續(xù)多發(fā)，其事件的組織性、行為的對(duì)抗性和矛盾的復(fù)雜性將更加明顯，預(yù)防和處置難度將進(jìn)一步加大。我們一定要有充分思想準(zhǔn)備，進(jìn)一步增強(qiáng)工作主動(dòng)性，積極研究預(yù)警、疏導(dǎo)、處置等應(yīng)對(duì)措施，努力把問題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)，從源頭上做好穩(wěn)定工作。我們?cè)谧ジ母锇l(fā)展過程中，要把維護(hù)穩(wěn)定作為一種成本考慮在內(nèi)，把改革的力度、發(fā)展的速度和職工可承受的程度統(tǒng)一起來，努力防止和減少矛盾。一旦發(fā)生群體性事件，黨政一把手要迅速采取強(qiáng)有力的措施妥善處置，要做到“三早”、“三慎”，即早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決，慎用警力、慎用強(qiáng)制措施、慎用武器警械，依靠強(qiáng)有力的思想政治工作，化解矛盾，解決糾紛，維護(hù)安定穩(wěn)定。
五要在落實(shí)政策中正直求“公”。要堅(jiān)持“公正與效率”的原則，深入開展公正文明活動(dòng)，不斷完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，建立科學(xué)、完善的考核體系，切實(shí)解決在落實(shí)政策、解決信訪問題中存在的不公、不廉、不文明等突出問題，真正做到在解決問題方面立得穩(wěn)，行得正，經(jīng)得住時(shí)間的考驗(yàn)。要保證落實(shí)政策的一致性，堅(jiān)持工作原則性，解決問題不能圖一時(shí)之快，亂開口子，為以后的工作帶來隱患。要讓職工感覺到處理事情快捷高效，解決問題有政策依據(jù)，維護(hù)穩(wěn)定公正公平。
六要在為職工服務(wù)中熱情求“誠”。信訪部門及信訪干部要擺正自己的位置，深刻認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，要從有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、有利于干部群眾生產(chǎn)生活出發(fā)，在主動(dòng)周到、溝通上下、熱情文明服務(wù)上下功夫，真心實(shí)意為職工群眾辦好事、辦實(shí)事。要熱情大方、有理有節(jié)地接訪，要耐心細(xì)致地做好上訪者的思想工作，要認(rèn)真扎實(shí)地處理上訪者反映的問題，要真正做上訪人的知情者、知心人，讓上訪人相信企業(yè)，相信領(lǐng)導(dǎo)，將職工信訪的負(fù)面影響降到最低，做到既不包攬問題，也不擴(kuò)大矛盾，真心實(shí)意、實(shí)事求是地解決問題，創(chuàng)造穩(wěn)定、和諧的局面。
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇十一
我在中心工作的這一年多的時(shí)間里，覺得窗口工作是直接面向群眾和投資者，為群眾服務(wù)，為投資者服務(wù)是中心工作的宗旨和方向。我作為窗口的一名工作人員，每天面對(duì)的都是前來辦事的群眾，如何讓群眾滿意，是我們每個(gè)工作人員值得思考的問題。
第一，我要牢記為人民服務(wù)的思想，時(shí)刻提醒自己為群眾辦事。在行使審批審核材料的時(shí)候，要自覺擺正權(quán)力和義務(wù)之間的關(guān)系，我覺得權(quán)力是人民賦予的，應(yīng)該牢固樹立正確的權(quán)力觀，切實(shí)用好手中的權(quán)力。在任何時(shí)候、任何情況下，為方便群眾的立場不能變，全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘。反之，如果認(rèn)為自己高人一等，拒群眾于千里之外，全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念就會(huì)淡化，就容易對(duì)群眾辦事不負(fù)責(zé)任，工作中出現(xiàn)拖拉推諉，影響窗口的形象。
第二，我要學(xué)會(huì)保持心境，讓自己每天都有良好的心情。上班時(shí)我要把一切煩惱和影響工作的事拋之腦后，微笑地面對(duì)前來辦事的每一位群眾。如果我們把工作當(dāng)成一種累贅，就會(huì)產(chǎn)生厭煩心理，當(dāng)辦事中遇到一點(diǎn)麻煩就會(huì)心情煩躁，就會(huì)影響到服務(wù)的質(zhì)量和水平。
第三，我要認(rèn)真對(duì)待每一件工作，不能因?yàn)樽约旱氖韬鍪谷罕娨淮未蝸砘嘏?。要勤學(xué)奮進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，準(zhǔn)確及時(shí)地解答辦事群眾提出的問題，更好地為群眾辦事。對(duì)一些棘手的問題要做到急事急辦，難事巧辦，特事特辦，讓群眾高興而來，滿意而歸。
雖然窗口工作量大、又很瑣碎，但是有些事情，你覺得它很小、不足掛齒，可對(duì)老百姓來說，也許就是大事;有些事情，你只是舉手之勞就能辦好，可是老百姓就會(huì)萬分感謝。當(dāng)他們帶著微笑，在一聲“謝謝”中滿意離開時(shí)，我深深感受到了自己為群眾服務(wù)所帶來的快樂。
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇十二
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。
2、調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組，編制人員數(shù)27人，現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細(xì)致化的分工，使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。把一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。
3、強(qiáng)化行政管理，推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。
首先，狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理，其次，辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查，營造良好的辦公環(huán)境。
食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入庫管理臺(tái)賬，明確了賬務(wù)管理規(guī)定，與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善，全年沒有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。
員工培訓(xùn)方面：加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。
行政接待方面：全年共安排接待28場次，方便了來賓用餐，節(jié)約了行政開支，圓滿完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。
車輛管理方面：針對(duì)全年新進(jìn)車輛較多的實(shí)際，行政部推行了派車單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等，有效控制了油耗。加強(qiáng)車輛保養(yǎng)管理，嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面：針對(duì)新增綠化面積較多，相對(duì)人手不足實(shí)際，按區(qū)域?qū)Ｈ藢９?，定期進(jìn)行灌溉、施肥，對(duì)有問題的花草樹木進(jìn)行化驗(yàn)，及時(shí)解決病蟲害的預(yù)防問題，綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面：針對(duì)宿舍管理人員配備不足的實(shí)際，建立、健全了宿舍管理制度及考核制度，定期組織公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查，提高了住宿員工對(duì)制度的執(zhí)行力。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)積極性，努力提高人員的綜合素質(zhì)，使服務(wù)管理工作再上新的臺(tái)階。
2、以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī)，強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。通過梳理崗位工作流程，明確責(zé)任界限，提升員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定等，提升規(guī)范化、制度化管理水平。
4、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度，選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作，激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)的熱情。
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇十三
宣傳工作是社會(huì)精神文明建設(shè)的重要組成部分，而加強(qiáng)酒店員工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通員工的競爭意識(shí)，對(duì)于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機(jī)制得以順利健康的發(fā)展，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準(zhǔn)則，以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合謀取回報(bào)率比，使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前，酒店首先提出一個(gè)口號(hào)“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性，認(rèn)為只有一個(gè)，而不可能有兩個(gè)，也許在形式邏輯中，它違背了邏輯法則。兩個(gè)的并列。
說明我們酒店對(duì)經(jīng)營、管理的不同視角，從酒店的服務(wù)對(duì)象而言，當(dāng)然以顧客的需求為對(duì)象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財(cái)富，只有員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎(chǔ)，顧客是員工的展現(xiàn)，是員工造就的成果。在這一年里，我們廣作宣傳，倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，大限度地激發(fā)員工潛能，一個(gè)有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊(duì)伍越來越齊整，員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面，我部廣開賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當(dāng)中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。
在這一年里，我們合理運(yùn)用了“后勤、前臺(tái)、顧客”這三者之間的關(guān)系，倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù)，女士為先生服務(wù)，先生為先生服務(wù)”，提高員工的地位，樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心，又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。
三、重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效。
為確保重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部全面在酒店實(shí)施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對(duì)酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。禮節(jié)禮貌是酒店服務(wù)質(zhì)量的核心，一家酒店缺乏先進(jìn)完善的設(shè)備，固然不能成為一流的酒店，但如果有現(xiàn)代的設(shè)備而不能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，那富麗堂皇、齊全配套的設(shè)施也只能是如同虛設(shè)，在設(shè)備條件相同情況下，服務(wù)就成了酒店競爭致勝的決定性因素，而酒店要提高服務(wù)質(zhì)量，就不能不講究禮節(jié)禮貌。
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企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇十四
公司十二屆一次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議上，20xx總經(jīng)理作了題為《優(yōu)化資源利用打造核心優(yōu)勢(shì)提升管理素質(zhì)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展》的工作報(bào)告。20xx項(xiàng)目部熱機(jī)公司召開大會(huì)，又對(duì)20xx總經(jīng)理的工作報(bào)告進(jìn)行學(xué)習(xí)，之后我又利用業(yè)余時(shí)間對(duì)20xx總經(jīng)理的工作報(bào)告認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí)，感受頗深，使人產(chǎn)生無窮的動(dòng)力，催人奮進(jìn)，懂得了學(xué)習(xí)的重要性。
報(bào)告內(nèi)容分三部分，首先，全面回歸了公司20xx年的工作，公司經(jīng)營業(yè)績良好、市場成績喜人，安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、履約能力增強(qiáng)、培訓(xùn)成效突出，管理水平提高、文明創(chuàng)建摘冠，群團(tuán)工作扎實(shí)、多產(chǎn)發(fā)展穩(wěn)定，客觀總結(jié)了取得的各項(xiàng)成績的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
其次，確立了20xx年為以安全和諧為基礎(chǔ)，以精細(xì)管理為保證，一品牌文化為支撐、以科學(xué)發(fā)展履約為平臺(tái)、以又好又快為目標(biāo)的科學(xué)發(fā)展年。
最后，確定了公司20xx年的總體要求、工作思路和工作目標(biāo)，部署了全年的工作重點(diǎn)。
報(bào)告主題鮮明，內(nèi)容豐富，為今后開展工作提供了行動(dòng)指南，思路更加清晰、責(zé)任更加明確，體現(xiàn)了公司一心一意謀發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司大跨越的決心。
20xx年定為公司科學(xué)發(fā)展年，公司科學(xué)發(fā)展的本質(zhì)就是：提高質(zhì)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，降低消耗，珍惜資源，增加效益，營造快樂，構(gòu)建和諧。公司科學(xué)發(fā)展的基本愿景為：安全基礎(chǔ)牢固，管理精細(xì)有序，品牌響亮有力，促進(jìn)員工與企業(yè)共同進(jìn)步。
科學(xué)發(fā)展是更好、更快、更穩(wěn)的發(fā)展，更好發(fā)展是我們追求的目標(biāo)提高生活水平是員工最大的要求，提供舞臺(tái)和機(jī)會(huì)是滿足員工成長與自我發(fā)展的迫切需要，更快發(fā)展是化解矛盾、解決問題的有效手段。所以我們需要科學(xué)發(fā)展。
20xx總經(jīng)理的報(bào)告中提到，要致力于將公司傳統(tǒng)的施工強(qiáng)項(xiàng)轉(zhuǎn)化為管理的優(yōu)勢(shì)，把拼體力轉(zhuǎn)化為比智力，提升公司科學(xué)發(fā)展的技術(shù)含量和知識(shí)含量。公司向管理型企業(yè)發(fā)展，想要成為真正的管理者，除自身的素質(zhì)過硬。制定嚴(yán)明的勞動(dòng)制度，還要更深入了解對(duì)方，俗話說知己知彼，百戰(zhàn)百勝。才能充分調(diào)動(dòng)其積極性，發(fā)揮他自己的聰明才智，展現(xiàn)自身的特點(diǎn)，才能創(chuàng)造出更多的有用價(jià)值。計(jì)數(shù)方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)武裝自己，逐步完善自我，只有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點(diǎn)，才能更好的進(jìn)行下一步工作。
面對(duì)國內(nèi)電建企業(yè)激烈的競爭，唯有自己真正的實(shí)力才能與其它企業(yè)相抗衡?？茖W(xué)發(fā)展是適應(yīng)形勢(shì)變化，公司再上臺(tái)階的需要。我們只有堅(jiān)持用科學(xué)的思維分析問題，用科學(xué)的方法攻克困難，用科學(xué)的武器尋求措施，在工作中學(xué)習(xí)，尋求更好的辦法解決問題，才能在這種復(fù)雜，形式多變的環(huán)境下脫穎而出。
實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，必須毫不動(dòng)搖地貫徹、執(zhí)行安全第一，預(yù)防為主的方針。始終樹立安全高于一切安全管理無小事的.理念，切實(shí)筑牢安全基礎(chǔ)。
實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，要有創(chuàng)新的思維，一切笨辦法、死辦法都是不符合科學(xué)發(fā)展。所謂創(chuàng)新就是要在某件事情上尋求差異、尋求突破。別人不能做的事情，我們要做到；別人做到的事情我們要做的更好，追求細(xì)節(jié)完美。具體工作中，根據(jù)實(shí)際情況，統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本之間的關(guān)系。丟掉了安全進(jìn)度沒有意義，丟掉了質(zhì)量進(jìn)度也沒有意義。所以安全、質(zhì)量、進(jìn)度同等重要、三者緊密結(jié)合、缺一不可。從節(jié)省每一根焊條做起，盡量降低消耗，避免浪費(fèi)。
企業(yè)是一艘大船，承載著所有員工。同企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，只有企業(yè)發(fā)展壯大了，員工才有所依。企業(yè)是個(gè)大家庭，我們是企業(yè)的主人，在工作中要起到先鋒模范到頭作用，團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揚(yáng)主人翁精神。自覺地將思想和行動(dòng)與公司保持高度的一致，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、攻堅(jiān)克難的拼搏精神，為公司改革發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
這段時(shí)間來的工作，讓我受益匪淺，過去一個(gè)月的時(shí)間是非常寶貴的，每一天我都非常珍惜，因?yàn)樽约涸诠ぷ鳟?dāng)中得到了不少的鍛煉，有些東西都不是工作能夠提升的，更多的是需要，自己有那個(gè)運(yùn)氣，有那個(gè)感悟，我做這份工作真的是感覺自己成長了很多，也有了一些不可多得的心得。
很感激周圍的每一個(gè)人，因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中自己不斷地提高自身的能力，也是對(duì)自己的一個(gè)不錯(cuò)的證明，我相信在這個(gè)過程當(dāng)中，我也能夠嘗試著接受更多的東西，有些事情絕對(duì)不是一朝一夕就能夠完成好的，更多的還是需要用實(shí)際行動(dòng)去落實(shí)好，作為一名員工，其實(shí)在很多時(shí)候我都在不斷地鼓勵(lì)自己工作，上面一絲不茍，我沒有絲毫的馬虎，我認(rèn)為只有把這些做得到未來，才能做一名優(yōu)秀的員工，在工作當(dāng)中接受別人的幫助，同時(shí)要幫助別人，都是相互的，這些都是比較簡單的，一定要去落實(shí)到位，我也堅(jiān)信在未來一段時(shí)間當(dāng)中，我能夠做得更好，這是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)，也是對(duì)工作的一個(gè)概念，時(shí)時(shí)刻刻保持好的狀態(tài)，是非常有必要的。
我認(rèn)為自己得到最大的收獲就是明白了一些工作當(dāng)中的道理，也知道了，在未來的工作當(dāng)中，自己要朝著什么樣的方向去發(fā)展，有一個(gè)好的狀態(tài)是非常有必要的，工作上面不管是什么時(shí)候都應(yīng)該讓自己達(dá)到一個(gè)最高的狀態(tài)，這是一定要做到的，因?yàn)橹挥泻玫墓ぷ鳡顟B(tài)，才能有好的精氣神去做好日程的所有事情，有些時(shí)候本身就有一些未知的事情發(fā)生，這個(gè)時(shí)候靠的就是自己的臨時(shí)應(yīng)變能力，更多的還是需要用一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)去把這些做好，其實(shí)工作就是一個(gè)態(tài)度，對(duì)自己的一個(gè)態(tài)度，有些東西本應(yīng)該不要太糾結(jié)，但還是要調(diào)整好心態(tài)，這一段時(shí)間以來的工作，讓我真的經(jīng)歷了很多，也讓我知道了自己身上的優(yōu)點(diǎn)跟缺點(diǎn)，一定會(huì)好的，糾正好，這是對(duì)自己的一個(gè)改變，我真的很感激這段時(shí)間以來的所有經(jīng)歷，很感激周圍的每一個(gè)人。以后不管什么時(shí)候我都會(huì)做好自己的本職工作，做一名優(yōu)秀的員工，在日常的工作當(dāng)中更加努力用心，保持好的心態(tài)，一直給自己加油，工作上面絕對(duì)會(huì)一絲不茍做一名優(yōu)秀的員工，帶好頭，做好本職工作，這一點(diǎn)是永遠(yuǎn)都不會(huì)變的。
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇一
我是安陽綜合xx車間xx。20xx年，對(duì)我來說，是人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年，我走進(jìn)了xx車間這個(gè)大家庭，她是集團(tuán)公司實(shí)行站段管理一體化改革的試驗(yàn)田，是初生與融合的代名詞；這一年，我邁向了宣傳工作崗位，經(jīng)歷過十投“零”中的尷尬期，甚至一度想放棄寫稿。
幸運(yùn)的是，我的堅(jiān)持和努力沒有被遺忘，在黨組織推薦下，我參加了兩次在集團(tuán)公司黨校舉辦的骨干通訊員培訓(xùn)班，分別由中原鐵道報(bào)和鄭鐵有線電視臺(tái)主辦。兩次培訓(xùn)，讓我領(lǐng)略到鐵路新聞人體面頭銜的背后，肩負(fù)著沉甸甸的責(zé)任，拉動(dòng)著一個(gè)集體向上、向好的力量。正所謂，宣傳也是生產(chǎn)力。
作為宣傳口的新人，一個(gè)人的學(xué)有所獲，難以帶動(dòng)一個(gè)集體宣傳工作產(chǎn)生突破。車間成立之初，為了促進(jìn)通訊員創(chuàng)作新聞的積極性，也為了嚴(yán)肅輿論宣傳紀(jì)律，車間黨總支成立了通訊員微信群，公開交流通訊員創(chuàng)作的初稿，并由專人負(fù)責(zé)改稿、投稿。面對(duì)大多數(shù)通訊員寫不到點(diǎn)子、寫不出新意等現(xiàn)狀，黨總支讓我利用這個(gè)微信群，向大家分享一些新聞方面的心得。
接到任務(wù)后，我認(rèn)真進(jìn)行了準(zhǔn)備，利用業(yè)余時(shí)間，把報(bào)社和電視臺(tái)老師們的經(jīng)驗(yàn)與車間實(shí)際相結(jié)合，以實(shí)際案例為依托，用音頻的方式，與大家分享了一些挖掘新聞線索的技巧，希望能通過親歷xx車間改革這個(gè)機(jī)遇，與基層通訊員肩并肩作戰(zhàn)，探索和傳遞她的美。
在微信群里，我和大家首先探討的主題是“讓你的線索活起來”。包括以下四個(gè)方面：一是提升占位，吃透文件精神；二是把握時(shí)機(jī)，挖掘和提煉線索；三是發(fā)現(xiàn)變化，對(duì)比烘托主題；四是對(duì)準(zhǔn)一線，真情打動(dòng)讀者。其中的經(jīng)驗(yàn)，有的是老生常談，有的是鐵路新聞宣傳工作的新思路，也許會(huì)讓大家在今后的工作中少走彎路。當(dāng)然，也有個(gè)人觀點(diǎn)，不見得對(duì)、不見得好，歡迎各位老師及時(shí)指正！
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇二
時(shí)間在空氣里穿梭，彌漫著社工的學(xué)習(xí)、精力、歷練和成長的氣息。
社工的道路，已有幾個(gè)月之久，從一開始的那份單純的熱情，隨著專業(yè)工作的開展，自己也在那原有的熱情上涌動(dòng)著一股沖勁，這股沖勁對(duì)我來說就是一種能量，這種能量不只是自己給自己的，最主要的還是身邊的人帶來的，因?yàn)橹挥猩磉叺娜瞬拍茏屪约嚎吹阶约捍嬖诘膬r(jià)值，看到社工這份職業(yè)存在的價(jià)值。相信這份無形的價(jià)值隨著時(shí)間的流逝也會(huì)不斷升值。
在工作的這段期間，協(xié)助開展過活動(dòng)、負(fù)責(zé)長期性的合唱隊(duì)和舞蹈隊(duì)活動(dòng)、員工關(guān)懷計(jì)劃、簡短咨詢、帶隊(duì)員工旅游、滿意度調(diào)查和平時(shí)對(duì)工傷知識(shí)和兒科醫(yī)保方面的知識(shí)的學(xué)習(xí)等，工作內(nèi)容不只是專業(yè)方面的，還有行政方面的，在這過程中有遇到過不順利的情況，但是通過這些也讓自己更清楚的認(rèn)識(shí)到了自己的不足，在一定程度上得到了很大的鍛煉和改進(jìn)，在平時(shí)工作上也了解了更多需要注意的細(xì)節(jié)等方面的東西，通過網(wǎng)絡(luò)搜索、同工分享和看一些相關(guān)工傷的資料和相關(guān)的專業(yè)的料，對(duì)各方面的知識(shí)的了解也擴(kuò)展了很多，學(xué)習(xí)了很多。
在工作中學(xué)習(xí)的同時(shí)，也有在督導(dǎo)、培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)，通過定期督導(dǎo)，督導(dǎo)的認(rèn)真和耐心讓自己更有了信心，在工作、撰寫相關(guān)材料、解決問題、溝通和工作心態(tài)上都有了更多更好的學(xué)習(xí)和改變。在各種技巧，專業(yè)方面的知識(shí)的培訓(xùn)中，也有很大的收獲，真的有在從中學(xué)到了知識(shí)，學(xué)到了技巧，都覺得這樣的培訓(xùn)真的可以運(yùn)用起來，學(xué)到這些東西，不僅在工作上少了阻礙，同時(shí)也提升了自己，在從中學(xué)到了很多寶貴的專業(yè)技巧，有了很大的收獲，在學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也有在試著把一些技巧融進(jìn)平時(shí)工作當(dāng)中和生活當(dāng)中，把接觸到的與其相關(guān)聯(lián)的運(yùn)用到日常的工作生活中，可以真正的把學(xué)到的知識(shí)變成自己的能量。再好的知識(shí)，要運(yùn)用到實(shí)處才是真正的財(cái)富，我覺得實(shí)踐的過程，就是把知識(shí)升華的過程，在實(shí)踐中，會(huì)讓自己真正的體會(huì)到、看到自己的成長。也想在為自己做總結(jié)的過程中能夠更多更深的認(rèn)識(shí)自己，給自己一個(gè)更好的定位，有個(gè)更明確的方向，然后好好努力。
幾個(gè)月的時(shí)間，不論是培訓(xùn)，還是在平時(shí)的工作中，都讓自己真正的得到了鍛煉，有了成長，平時(shí)的工作內(nèi)容雖然涉及到的專業(yè)方面的工作相比較會(huì)較少，但是可以集合同工的力量在非專業(yè)內(nèi)容的基礎(chǔ)上尋找、發(fā)現(xiàn)專業(yè)的影子，還記得主任的一句話“與我們同行的人，比我們要到達(dá)的地方更重要”，這句話更明了了同工的力量，讓自己感覺到了有不同的收獲，身邊的每個(gè)人都是學(xué)習(xí)的財(cái)富，懂得欣賞，記得貴在堅(jiān)持，貴在有我們身邊的人。
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇三
基層工會(huì)如何開展工作，才能既促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，同時(shí)又維護(hù)員工的合法權(quán)益，達(dá)到員工與企業(yè)的雙贏局面？這是新時(shí)期基層工會(huì)共同面對(duì)的問題，同時(shí)也是破解基層工會(huì)工作難題的基本方法。外資企業(yè)諾維信公司工會(huì)以實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)地解讀了這個(gè)問題。
諾維信工會(huì)深深認(rèn)識(shí)到，只有和諧才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工利益的最大化。為了避免員工與企業(yè)出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象，工會(huì)把以維護(hù)員工的合法權(quán)益作為自己的第一職責(zé)。在辭退員工方面，工會(huì)與公司有一個(gè)鐵打不動(dòng)的規(guī)定：如果公司要辭退員工，工會(huì)必須介入，只有工會(huì)簽字蓋章同意，公司才能辭退員工。另外，工會(huì)要求公司在辭退員工之前，必須做一系列工作：口頭警告、書面警告；拿出有針對(duì)性的整改方案、整改期限、整改效果。如果員工通過整改達(dá)到了公司的要求，員工應(yīng)該繼續(xù)被聘用；如果員工暫時(shí)沒有達(dá)到公司的要求，公司要提出新的整改方案；如果員工因?yàn)樽陨碓驅(qū)嵲诓荒苓_(dá)到公司的要求，工會(huì)才會(huì)同意辭退這名員工；如果沒有具體原因或者因?yàn)閱T工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不和而被辭退，工會(huì)是不會(huì)同意的。
維修部一名員工突發(fā)腦溢血，治療一年多，雖然生活能夠自理，但已經(jīng)不能正常工作。這名員工患病期間，在醫(yī)療期過后還不能上班的情況下，在公司行政和工會(huì)的關(guān)懷照顧下，公司沒有馬上與他終止合同，而是在這名員工的合同到期以后，公司鑒于他的具體情況，沒有續(xù)聘，按照相關(guān)法規(guī)規(guī)定，公司只需付給這名員工5000元醫(yī)療費(fèi)即可。為了給這名員工爭取最大的利益，工會(huì)與公司展開協(xié)商，建議公司考慮員工愛人下崗孩子上學(xué)的實(shí)際處境，希望公司為這名員工提供自謀生計(jì)的創(chuàng)業(yè)資金。公司聽取了工會(huì)的意見，在給予這名員工5000元醫(yī)療費(fèi)的基礎(chǔ)上，又增加了幾倍的經(jīng)濟(jì)資助。同時(shí)工會(huì)和部門還為這名員工組織了3次捐款。
諾維信公司管理層與員工的溝通有兩個(gè)渠道：一個(gè)是每兩年進(jìn)行一次的工作環(huán)境調(diào)查。具體做法是員工給管理人員打分。內(nèi)容涉及管理層面、工作層面、文化層面。工作環(huán)境指實(shí)際工作環(huán)境和人文工作環(huán)境，實(shí)際工作環(huán)境包括噪音、污染、休息條件、辦公條件等；人文工作環(huán)境包括經(jīng)理對(duì)員工的成長、生活是否關(guān)懷，對(duì)企業(yè)文化是否認(rèn)同等；例如在辦公條件方面，有的員工認(rèn)為奔騰3電腦運(yùn)行速度太慢，顯示屏存在輻射。公司立即將主機(jī)全部更換為奔騰4，顯示屏換成液晶的。有的員工提出對(duì)公司遠(yuǎn)景目標(biāo)不清楚，公司就定期召開會(huì)員大會(huì)，總經(jīng)理或中國區(qū)總裁為員工講公司現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃以及戰(zhàn)略方針。員工都非常關(guān)心自身的發(fā)展問題，為此，公司針對(duì)每個(gè)成員的具體情況，鼓勵(lì)各部門制定幾年的員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
這項(xiàng)工作一般在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行，人事部利用電腦軟件對(duì)員工的問答進(jìn)行歸納、分析，找出每個(gè)部門存在的問題和值得發(fā)揚(yáng)的'優(yōu)點(diǎn)。然后召開部門員工會(huì)議，共同協(xié)商，制定整改方案。然后，對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行定期回顧檢查，并由全體員工監(jiān)督。
另一個(gè)溝通渠道是丹麥總部的督導(dǎo)，即集團(tuán)總部派高層來與員工一對(duì)一對(duì)話和交流。通過督導(dǎo)活動(dòng)，公司了解員工的真實(shí)想法以及公司的真實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。談話對(duì)象包括操作工和管理干部等，幾乎覆蓋公司所有部門。為了能聽到員工和管理干部的真話，外國管理者通常從社會(huì)上聘請(qǐng)翻譯，而不用公司的翻譯。通過溝通，實(shí)現(xiàn)了員工與公司的和諧。
諾維信工會(huì)非常重視員工的福利待遇問題，凡是國家和開發(fā)區(qū)規(guī)定的福利，公司員工都有，而且很多方面要超過這些標(biāo)準(zhǔn)。如員工每年享受15個(gè)工作日的帶薪休假，員工每工作滿五年就增加1天；除了所有的法定假日外，員工假日還要多3天：春節(jié)多2天，圣誕節(jié)多1天。
在上保險(xiǎn)方面，除了社保規(guī)定的必上以外，公司還給員工上額外5~10的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)以及90的門診保險(xiǎn)。這樣，員工在門診看病后，除了到社保報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)，自負(fù)部分還可以得到90的補(bǔ)償。
女職工福利方面，女職工可以享受4個(gè)月的帶薪產(chǎn)假。開發(fā)區(qū)的政策是開發(fā)區(qū)財(cái)政給女工補(bǔ)助一定的生活費(fèi)，公司可以不再給錢，而諾維信則在開發(fā)區(qū)財(cái)政補(bǔ)助的基礎(chǔ)上再補(bǔ)齊原工資。使女工在產(chǎn)假期間的待遇與上班時(shí)一樣。
男員工有5天的陪護(hù)產(chǎn)假。每個(gè)員工每年還可以享受20天的病假。兩天以上的要求開具病假條，一天病假，只須電話告知公司即可。員工還可以分配到公司的股票期權(quán)，期權(quán)的多少因職務(wù)、工作年限的不同而不同。
補(bǔ)助等，會(huì)員結(jié)婚、生小孩，工會(huì)還贈(zèng)送價(jià)值600元的祝賀禮物。
諾維信工會(huì)非常重視在員工中開展文體活動(dòng)，通過活動(dòng)放松員工的身心，為企業(yè)發(fā)展養(yǎng)精蓄銳，同時(shí)培養(yǎng)企業(yè)文化。工會(huì)與公司達(dá)成協(xié)議，由工會(huì)與公司共同出資建設(shè)文體設(shè)施。公司出大頭，工會(huì)出小頭。文體設(shè)施建成以后，由工會(huì)負(fù)責(zé)管理。小設(shè)備的維修由工會(huì)出資，大設(shè)備維修由公司出資。公司現(xiàn)已有鋪設(shè)草皮的足球場、標(biāo)準(zhǔn)籃球場等體育設(shè)施。公司每周末都在市區(qū)、塘沽區(qū)、開發(fā)區(qū)包場地讓員工開展健身運(yùn)動(dòng)。
為了培養(yǎng)員工同甘共苦、共創(chuàng)輝煌的團(tuán)隊(duì)精神，工會(huì)每年都聘請(qǐng)一些培訓(xùn)公司，帶領(lǐng)員工在野外做拓展訓(xùn)練。
組織的力量是無窮的。諾維信工會(huì)認(rèn)為，要全面維護(hù)員工的合法權(quán)益，就要讓員工全部加入工會(huì)。公司為每個(gè)員工配備了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)專用郵箱。對(duì)于新到公司的員工，工會(huì)都不定期給他們發(fā)去邀請(qǐng)他們加入工會(huì)的郵件，同時(shí)將開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的網(wǎng)站鏈接給他們，讓他們隨時(shí)了解工會(huì)聯(lián)合會(huì)的相關(guān)信息。如果區(qū)內(nèi)或者公司內(nèi)部舉辦一些文體活動(dòng)、大齡青年聯(lián)誼會(huì)、征文比賽等活動(dòng)，工會(huì)就會(huì)通過郵箱立即告訴員工，培養(yǎng)員工的會(huì)員意識(shí)和參與意識(shí)，提高他們的基本素質(zhì)。
諾維信公司1998年成立工會(huì)，工會(huì)干部全部兼職。多年來，工會(huì)工作圍繞著促進(jìn)和諧這個(gè)中心，在和諧中求得企業(yè)發(fā)展，在和諧中讓員工獲得更多的實(shí)惠，員工為能夠在這樣的企業(yè)工作而自豪。諾維信公司在和諧中實(shí)現(xiàn)了效益最大化。20__年，諾維信公司獲得了“中國十佳雇主”稱號(hào)。
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇四
面臨日益嚴(yán)峻的形勢(shì)，要想求得生存和發(fā)展，就要始終堅(jiān)持以人為本，致力于人力資源的開發(fā)和利用，以建設(shè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)為目的，不斷提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
一、建立新型用工機(jī)制，優(yōu)化人力資源配置。
1、建立職工隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理的用工機(jī)制。制定《職工隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理總體方案》、《職工隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理實(shí)施細(xì)則》、《勞動(dòng)組合與競爭上崗實(shí)施辦法》等制度，經(jīng)過考試考核、勞動(dòng)組合、競爭上崗等在企業(yè)內(nèi)部建立職工隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，使職工在上崗、下崗和離崗培訓(xùn)的過程中不斷提高自身素質(zhì)，為職工隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理的實(shí)施提供制度上的保證。職工隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理機(jī)制的實(shí)施，是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置和素質(zhì)置換。職工動(dòng)態(tài)管理的整個(gè)過程都要在公開、公平、公正的原則下進(jìn)行。
2、建立完善企業(yè)內(nèi)部人才市場。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)空崗時(shí)，在企業(yè)內(nèi)公開崗位、職數(shù)、上崗條件，競爭上崗，改變論資排輩的用人方式，真正實(shí)現(xiàn)能者上、平者讓、庸者下，能上能下的企業(yè)用工機(jī)制，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。
系，將職工個(gè)人收入與企業(yè)的效益緊密聯(lián)系，提高職工對(duì)企業(yè)的關(guān)切度。
4、職工動(dòng)態(tài)管理關(guān)鍵在于“動(dòng)”。動(dòng)態(tài)管理首先體現(xiàn)在待崗規(guī)定，從基層班組中收集匯總待崗規(guī)定，誰觸犯誰下崗，用職工自己定的條款來約束職工，形成在崗人員的下崗流動(dòng)；其次是下崗人員經(jīng)崗前培訓(xùn)合格后參加空崗競爭的上崗流動(dòng)；第三是末位淘汰，內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，形成下崗、轉(zhuǎn)崗的崗位間的流動(dòng)；第四是脫產(chǎn)培訓(xùn)職工根據(jù)所培訓(xùn)的專業(yè)參加崗位競爭的上崗流動(dòng)。企業(yè)的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制真正動(dòng)態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)，使在崗職工有壓力，下崗職工有動(dòng)力，激發(fā)了每個(gè)職工做好本職工作的積極性。
5、用多元化分配機(jī)制鞏固職工隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理成果。在建立起職工隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理機(jī)制的同時(shí)，還要配套進(jìn)行企業(yè)分配制度的改革，實(shí)行以按勞分配為主，推行“崗位職責(zé)、產(chǎn)量含量、工時(shí)含量、有償服務(wù)、年薪制等多種分配方式并存”的分配機(jī)制，設(shè)立帶有導(dǎo)向性的單項(xiàng)獎(jiǎng)，對(duì)完成任務(wù)突出或解決生產(chǎn)管理難題的單位或個(gè)人進(jìn)行單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，靈活多樣的分配方式使職工的收入與工作業(yè)績緊密掛鉤，充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性，責(zé)任心、市場意識(shí)、競爭意識(shí)均得到了加強(qiáng)，使每一個(gè)職工都在想方設(shè)法做好本職工作。
二、加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作，不斷提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
堅(jiān)持“科教興企”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持“以崗位培訓(xùn)、學(xué)歷教育、繼續(xù)教育相結(jié)合，以業(yè)余學(xué)習(xí)為主；短期培訓(xùn)與長期培訓(xùn)相結(jié)合，以短期培訓(xùn)為主；內(nèi)培外送相結(jié)合、以內(nèi)培為主”的原則，多形式、多渠道、多門類對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)突出崗位培訓(xùn)、崗位練兵和技術(shù)比武，探索具有自己特色的職工教育培訓(xùn)模式，全面提高職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
1、堅(jiān)持以崗位培訓(xùn)為主。崗位培訓(xùn)堅(jiān)持缺什么補(bǔ)什么的原則，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，繼續(xù)發(fā)揮著傳統(tǒng)培訓(xùn)如師徒合同、技術(shù)講課、事故演習(xí)等的重要作用，全方位、大規(guī)模地開展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，有效地提高職工的技術(shù)素質(zhì)。樹立“參加培訓(xùn)是企業(yè)的一種福利”的理念，將培訓(xùn)機(jī)會(huì)以獎(jiǎng)勵(lì)的方式偏向于工作努力、積極要求進(jìn)步的優(yōu)秀職工，提高職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
2、職工培訓(xùn)與企業(yè)用人制度相結(jié)合。明確規(guī)定各崗位的文化素質(zhì)要求，把培訓(xùn)工作與用人制度有機(jī)地結(jié)合起來，讓提高自身素質(zhì)成為職工自覺的需求。企業(yè)要因勢(shì)利導(dǎo)，大力宣傳和鼓勵(lì)職工參加文化理論的學(xué)習(xí)，并為職工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件。
3、突出培養(yǎng)重點(diǎn)。中層干部是企業(yè)中堅(jiān)力量，加強(qiáng)中層干部的培訓(xùn)，是關(guān)系到企業(yè)興衰的大事，企業(yè)要突出加強(qiáng)中層干部培訓(xùn)。提高中層干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
4、建立健全教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。建立健全教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，科學(xué)制定職工教育培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，努力在企業(yè)內(nèi)部形成人人關(guān)心、人人支持、人人參與教育培訓(xùn)的良好氛圍，保證培訓(xùn)工作的順利開展，塑造一支高素質(zhì)的適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展要求的職工隊(duì)伍。
5、強(qiáng)化培訓(xùn)措施，確保培訓(xùn)質(zhì)量。完善相關(guān)規(guī)章制度，將職工培訓(xùn)和技術(shù)比武工作納入企業(yè)各級(jí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制。將培訓(xùn)計(jì)劃完成情況與分配掛鉤，教培人員定期或不定期檢查落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況。
三、堅(jiān)持“以人為本”，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)不僅要求出效益，更要出人才，堅(jiān)持“以人為本”，注重在企業(yè)中營造尊重人、理解人、關(guān)心人、讓人奮進(jìn)、促人成材的氛圍。
1、注重以人為本，開發(fā)職工的潛能。致力于推行以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略，把人才視為企業(yè)發(fā)展的第一資源，把職工的科技和文化素質(zhì)的提高視為企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過文化價(jià)值和文化精神的塑造和弘揚(yáng)來調(diào)動(dòng)激發(fā)職工的創(chuàng)造性，挖掘職工的內(nèi)在潛能。將企業(yè)文化建設(shè)與職工隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)和使用，改“相馬”為“賽馬”，通過競爭上崗給廣大職工提供充分展示自己才華的機(jī)會(huì)，使大批優(yōu)秀人才脫穎而出，做到人盡其才，才盡其用，為企業(yè)發(fā)展注入生機(jī)和活力。
管理水平；讓職工明白在企業(yè)中沒有最好的崗位，但有最適合自己的崗位。
3、以活動(dòng)促進(jìn)職工素質(zhì)的提高。充分發(fā)揮“活動(dòng)”易于被職工接受的特點(diǎn)，結(jié)合各個(gè)時(shí)期工作側(cè)重點(diǎn)的不同，組織開展多種形式的專題活動(dòng)來提高職工綜合素質(zhì)，以活動(dòng)激發(fā)全體職工的工作熱情，在企業(yè)內(nèi)部營造爭先創(chuàng)優(yōu)，人人奮發(fā)進(jìn)取的良好氛圍，全面提高企業(yè)員工的素質(zhì)能力，以企業(yè)文化建設(shè)整合企業(yè)綜合素質(zhì)，全面提高企業(yè)競爭力。
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇五
懷著對(duì)職場生活的向往、對(duì)工作的熱情，我來到__三公司安裝分公司這個(gè)平臺(tái)。我曾憧憬過自己以后的工作會(huì)是什么樣子，直到我來到了我的工作地仁懷酒都廣場項(xiàng)目部，接手我的工作的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)自己開始有點(diǎn)心虛，怕自己沒有獨(dú)當(dāng)一面的能力。
物資的內(nèi)業(yè)考驗(yàn)的是我們的細(xì)心、耐心。材料計(jì)劃、材料驗(yàn)收、耗料、結(jié)算，每一個(gè)過程都是培訓(xùn)時(shí)候的重點(diǎn)。但是理論聯(lián)系實(shí)際并沒有那么容易，在工作過程中仍舊有很多理論解決不了的問題。
記得剛來項(xiàng)目部的時(shí)候，剛好碰上7月份材料驗(yàn)收及耗料票據(jù)打印，這一次的票據(jù)我用了將近半個(gè)月才整理好，材料單價(jià)、材料類別、耗料匯總……每一個(gè)環(huán)節(jié)都容易出現(xiàn)各種問題，但是項(xiàng)目部前輩們永遠(yuǎn)是我的后援力量。他們不厭其煩、悉心指導(dǎo)，當(dāng)我按照他們的要求把完成好了的票據(jù)寄回分公司的時(shí)候，我內(nèi)心充滿了成就感。也因?yàn)橛辛诉@一次打印票據(jù)的經(jīng)驗(yàn)，我順利的完成了8月份的票據(jù)并按時(shí)將資料交回了分公司。
到項(xiàng)目的第五天，是項(xiàng)目提材料計(jì)劃的日子。但對(duì)于我來說是個(gè)“頭疼”的日子。采購訂單用哪個(gè)模板，哪個(gè)計(jì)劃發(fā)給誰，哪個(gè)是年度集采，哪個(gè)是項(xiàng)目簽訂的合同……忙忙碌碌了一天我的計(jì)劃也沒能按時(shí)發(fā)出去幾個(gè)。所注意我在平日的工作中，抽空便會(huì)翻翻合同，取取經(jīng)。我學(xué)會(huì)了提計(jì)劃前要先準(zhǔn)備好訂單模板，不然就會(huì)像之前那樣手忙腳亂、重復(fù)返工，不能及時(shí)將計(jì)劃發(fā)給供應(yīng)商及分公司。
計(jì)劃提完后就是材料到場驗(yàn)收了，還記得第一次參加材料驗(yàn)收的我，什么也不懂。什么材料該稱重，什么材料該檢尺，這讓我一頭霧水。然而經(jīng)過前輩們的指點(diǎn)和我平日里不懈的努力學(xué)習(xí)，收什么材料帶什么工具，怎么檢查，留存哪些影像資料，記錄哪些數(shù)據(jù)，我都知道的一清二楚，能感覺到這個(gè)月，自己在一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。
倉庫材料管理也是之前從來沒有接觸過的。沒有發(fā)放過材料，沒有接觸過勞務(wù)，第一次去倉庫很多材料都是我叫不上名字的。但是在一次次給勞務(wù)發(fā)料的過程中我每次都能學(xué)到很多。拿著限額領(lǐng)料單跟勞務(wù)旁邊，一條一條的對(duì)著領(lǐng)料單認(rèn)材料、認(rèn)型號(hào)，并詢問他們材料是用在哪個(gè)方面，哪個(gè)位置，起什么作用……再加上我平常有空的時(shí)候就會(huì)去庫房轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)在的我，不管是材料知識(shí)還是溝通都有許多收獲。
從一開始到項(xiàng)目部整天忙忙碌碌，不會(huì)自己安排工作，沒有工作效率到現(xiàn)在能統(tǒng)籌規(guī)劃，按時(shí)完成工作任務(wù)，我感覺到自己的不斷進(jìn)步。雖然有時(shí)會(huì)犯錯(cuò)，但是在犯錯(cuò)和改正錯(cuò)誤的過程中我也學(xué)到了很多。
在項(xiàng)目上的這一個(gè)月我過的很豐富也很充實(shí)。在這里，有被領(lǐng)導(dǎo)、前輩們肯定的喜悅，也有犯錯(cuò)的失落，但是當(dāng)你最想放棄的時(shí)候就是你突破自己的時(shí)候。這一個(gè)月我真的成長了很多，也超越了以前那個(gè)會(huì)放棄會(huì)逃避會(huì)軟弱的自己。光陰似箭，一去無返。而二十多歲的我們，心懷無限的憧憬，擁有無限的平臺(tái)。愿在安裝分公司的大平臺(tái)上追尋自己的夢(mèng)想。
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇六
20__年上半年，我財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作落實(shí)情況。
(一)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。
每周星期一，我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí)，使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時(shí)性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑_的安全性。人們常說，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn)，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性，出_的完成了各自的工作，保_了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。
上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從_那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購房所需的住房公積金，維護(hù)了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業(yè)務(wù)部門，視支行為家，努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展，不是哪一個(gè)部門的事，而是每一個(gè)員工的事情。因此，我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召，動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，并取得了一定成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上，我部門更是積極響應(yīng)，將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛，定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金，及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金_，注意資金異常動(dòng)向，及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告，使得不安全因素扼殺在萌芽中?？傊也块T員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐，對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高，從而保_了我行各項(xiàng)工作的安全開展，得到了上級(jí)以及各級(jí)部門的認(rèn)可。
(五)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在財(cái)務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開支，并也初見成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市，來人來客相對(duì)比較多，為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。在用車方面，嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車，盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料，并分部門分_進(jìn)行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細(xì)致入微，使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強(qiáng)與_以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
(3)以人為本，努力_抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。
(5)加強(qiáng)部門員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之，上半年的工作雖取得一定得成績，但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁，揚(yáng)長避短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將工作完成的更好更出_。綜合管理部門的工作千頭萬緒，但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，團(tuán)結(jié)一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解!
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇七
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工，但事實(shí)上，能力普通的員工永遠(yuǎn)占到絕大多數(shù)。那么，如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來？ 中國企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨一種困境：企業(yè)骨干一走，整個(gè)部門運(yùn)作就可能陷于癱瘓，人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生，我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無策，在組織變革管理上乏善可陳，企業(yè)因此暮氣重重。
事實(shí)上，解決這些問題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動(dòng)性和智慧，把他們對(duì)組織的貢獻(xiàn)列入到企業(yè)日常管理中，讓每一位員工都對(duì)組織作出貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)有的組織里，員工工作范圍的限定，即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的最基本工作。企業(yè)的管理者對(duì)員工的要求不能局限于此，他們?cè)谕瓿蓸I(yè)務(wù)工作的時(shí)候，還需要對(duì)組織有所貢獻(xiàn)。
而這種員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)往往比對(duì)公司業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)顯的更為重要。在企業(yè)界，優(yōu)秀跨國公司對(duì)此極為重視?；萜罩贫ǔ鲋R(shí)大師計(jì)劃，在每個(gè)工作領(lǐng)域挑選出兩三個(gè)最出色的人選，如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等，鼓勵(lì)這些優(yōu)秀員工把他的知識(shí)貢獻(xiàn)出來，整理成書面的材料，讓公司的員工共同分享，他們的個(gè)人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧，往往讓人驚嘆不已。普通員工常會(huì)對(duì)組織提出非常有價(jià)值的建議。
的解決方案，不過卻非常簡單：對(duì)準(zhǔn)流水線放一臺(tái)風(fēng)扇，很輕的空盒自然會(huì)被吹走。
兩種方案，孰優(yōu)孰劣一目了然。事實(shí)上，每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動(dòng)力，企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧，把員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)納入到日常管理，形成一種常態(tài)的量化管理。
新員工的工作總結(jié)主要從自己的工作適應(yīng)情況、心態(tài)的轉(zhuǎn)變、工作中遇到的問題、自己的工作方法、自己的不足之處和可以提高之處來談?wù)劇Ｇ屑刹豢烧f空話，無中生有。要實(shí)事求是，切身的來談自己的工作。 以下給出幾篇范文，僅供參考。
電力新員工工作總結(jié)
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力，終于圓了自己的夢(mèng)——我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的xx電網(wǎng)公司，榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽xx開辦的2015年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn)，在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。
xx十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的2015年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識(shí)、線路管理及輸電線路的基本知識(shí)、調(diào)度管理的相關(guān)知識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了，我分配到馬場坪供電所見習(xí)上班，從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí)，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的.每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
但更多的感覺是充實(shí)和快樂。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無止境！爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人！
新員工工作總結(jié)（二）
屈指算來，到公司已近半年的時(shí)間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法，借此機(jī)會(huì)談?wù)劊?BR> 首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì)覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
其次，對(duì)我半年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)
（一）學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過程中，又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度，同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作，對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí)，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。
（二）即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多思考一下，檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
工作對(duì)每個(gè)員工來說，并不能只看做養(yǎng)家糊口的手段，更要看做個(gè)人在公司大平臺(tái)里積累各種財(cái)富，從而實(shí)現(xiàn)事業(yè)和理想的保證。公司的發(fā)展離不開每個(gè)員工的付出和奉獻(xiàn)，而每個(gè)員工的成長更離不開公司提供的平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)。公司的興衰與發(fā)展，決定著團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)和員工今后的出路。作為公司的員工，更應(yīng)該擺正自己的位置，明確目標(biāo)，愛崗敬業(yè)，牢固樹立“我為公司，公司為我”的主人翁意識(shí)，立足本職，為公司和個(gè)人的發(fā)展竭盡所能。 我時(shí)常在問自己這樣一個(gè)問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎？”也許有人會(huì)說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情？在這里我要說：“你錯(cuò)了！”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
問一問你自己，你給企業(yè)帶來了什么？不要時(shí)刻想著自己被老板剝削了多少價(jià)值，而應(yīng)該想想自己為企業(yè)創(chuàng)造了多少價(jià)值。不要時(shí)刻想著自己為老板打工，而應(yīng)該把自己當(dāng)成企業(yè)的主人。
人們常說：人若生不逢時(shí)，沒趕上英雄輩出的時(shí)代，即便竭盡所能，終是難以揚(yáng)名天下。是啊，生于和平年代，大多數(shù)人從事著極其一般的工作，我們真的很平凡。但我要說，為何偉大不能寓于平凡之中，平凡的我們一樣能高揚(yáng)起頭，因?yàn)槠椒仓校覀円粯幽軌蚍瞰I(xiàn)。做一只公司的“眼睛”，那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給自己的工作，讓我們把對(duì)祖國的熱愛，對(duì)社會(huì)的熱愛，對(duì)生活的熱愛，對(duì)家庭的熱愛化為一種動(dòng)力投入到自己的工作中！這種愛讓我們會(huì)義無反顧地選擇敬業(yè)。 什么是愛崗敬業(yè)呢？愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
對(duì)企業(yè)的忠誠，才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。什么是人生價(jià)值？在平凡的崗位上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值？相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺(tái)就有多大。 一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡單：上好每一天班，做好每一件事，把自己所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的利益相融合。為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一個(gè)愛崗敬業(yè)的員工。 公司是一個(gè)不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，我們又有什么理由不為之努力，不為之奮斗呢？讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展壯大而努力奮斗吧！
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇八
回顧公司改制重組后三年三大步的大發(fā)展，就是不斷解放思想、創(chuàng)新觀念的艱苦歷程。解放思想是個(gè)常說常新的話題，當(dāng)前，解放思想，求真務(wù)實(shí)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，是這一時(shí)期工作的新要求，也是公司干部職工的新期待。在公司改制重組連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)大發(fā)展的基礎(chǔ)上，要推動(dòng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，就必須始終堅(jiān)持解放思想，創(chuàng)新觀念，真抓實(shí)干，不斷提高工作能力，才能在企業(yè)發(fā)展上不斷取得新成效。
解放思想是創(chuàng)新工作的基礎(chǔ)，是推動(dòng)各項(xiàng)工作的本質(zhì)要求。唯有進(jìn)行新的解放思想，才能煥發(fā)新的活力，激活新的智慧，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。
（一）繼續(xù)解放思想是應(yīng)對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)的需要。當(dāng)今世界正在發(fā)生廣泛而深刻的變化，經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移加快，尤其是國際金融危機(jī)尚未見底。我國在經(jīng)濟(jì)、政治等領(lǐng)域也發(fā)生著深刻的變革。要應(yīng)對(duì)這樣復(fù)雜的形勢(shì)和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，就必須使解放思想進(jìn)入一個(gè)新的更高的境界。著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合公司發(fā)展的思想觀念。從公司目前的實(shí)際看，改革穩(wěn)定發(fā)展的任務(wù)重、困難多、挑戰(zhàn)大，干部職工的思想意識(shí)還存有因循守舊、不思進(jìn)取，小進(jìn)則喜、小富即安，只看眼前、不顧長遠(yuǎn)，甚至還存有“穿新鞋、走老路”的思想。怎樣保持企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展、怎樣防止和規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，這就必須要求公司干部職工在解放思想中創(chuàng)新思路，善于用創(chuàng)新的思路、辦法去應(yīng)對(duì)各種矛盾和問題。面對(duì)激烈的建筑市場的競爭，只有牢固樹立爭先進(jìn)位、爭創(chuàng)一流的思想意識(shí)，始終以優(yōu)勢(shì)企業(yè)為追趕的標(biāo)桿，在相互競爭中尋找差距和不足，才能在公司的各項(xiàng)工作上取得更大突破。
不是死氣沉沉的物，而是生機(jī)勃勃的人。我們跑市場，就是主動(dòng)地跑到大業(yè)主中去，聽他們的“意見”，看他們的“臉色”，并在各種“意見”中洞見商機(jī)，發(fā)現(xiàn)市場；在生動(dòng)的“臉色”中增添信心，加深感情，從而使原有市場更穩(wěn)固，業(yè)主的信任度更增強(qiáng)，而且還會(huì)帶來新的更大的市場。
立新的工作制度。要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。凡事先求不出紕漏，再求優(yōu)質(zhì)高效，切實(shí)把每一件事考慮的更周全、處理的更完善，做到百密而無一疏。通過創(chuàng)新的舉措，推動(dòng)干部作風(fēng)大改進(jìn)、效能大提高。
二、準(zhǔn)確把握繼續(xù)解放思想，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的切入點(diǎn)、著力點(diǎn)、落腳點(diǎn)和著重點(diǎn)。
解放思想的根本目的是解決實(shí)踐問題，在解放思想的過程中，既要認(rèn)真分析公司發(fā)展的客觀條件，更要從我們主觀努力上查找原因；既要提出不斷創(chuàng)新的思路，更要制定具體的措施和辦法。
（一）把繼續(xù)解放思想的切入點(diǎn)放在對(duì)建筑行業(yè)發(fā)展問題的思考和研究上。
公司廣大干部職工要站在新的起點(diǎn)上，深化對(duì)企業(yè)發(fā)展前景的認(rèn)識(shí)，把握公司改制后人員精、機(jī)制活、包袱輕等有利于企業(yè)發(fā)展的積極因素，深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)現(xiàn)場管理粗放，管理跟不上企業(yè)快速發(fā)展需要的不利因素。要深入研究建筑行業(yè)的形勢(shì)，明確國內(nèi)建筑企業(yè)到底有多少家？我公司所處的行業(yè)排名位臵是前是后？鐵路、交通、石油化工等建筑領(lǐng)域是如何開展施工總承包的、人員組織結(jié)構(gòu)如何等等，我們與優(yōu)勢(shì)建筑企業(yè)的差距在哪里、不足在什么地方等等，要明確公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、長處與不足，理解公司“一二三”發(fā)展戰(zhàn)略的深刻內(nèi)涵，認(rèn)清公司為成長型最好企業(yè)的各種有利條件等等，這些問題都需要深入研究，知已知彼，方能在市場競爭中百戰(zhàn)百勝。
（二）把繼續(xù)解放思想的著力點(diǎn)放在創(chuàng)造性地做好本職工作上。
創(chuàng)造性實(shí)踐是解放思想的外在要求。兩年多來，公司通過“制度管理年”等活動(dòng)，在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)，制定和完善了一系列規(guī)章制度，并且有效地整合企業(yè)資源，逐步做實(shí)區(qū)域分公司，形成了企業(yè)發(fā)展的整體合力。為公司專業(yè)公司做精、地區(qū)公司做實(shí)、集團(tuán)公司做強(qiáng)打下了基礎(chǔ)。這本身就是我們不斷解放思想，積極探索創(chuàng)新機(jī)制的結(jié)果。實(shí)踐證明，這些制度措施是行之有效的，在實(shí)踐中發(fā)揮了明顯的作用?，F(xiàn)在關(guān)鍵是要把規(guī)章制度和措施辦法體現(xiàn)在抓好落實(shí)上，創(chuàng)造性地開展工作。把各自承擔(dān)的具體工作，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍地完成；把各自的一言一行，放在打造八冶鐵軍應(yīng)有的水準(zhǔn)上，養(yǎng)成大局之心，細(xì)致之眼；要以高度負(fù)責(zé)的精神、百倍的努力、科學(xué)有效的方法，推動(dòng)和促進(jìn)各項(xiàng)工作取得新成就。
（三）把繼續(xù)解放思想的落腳點(diǎn)放在保持企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展上。
前事不忘，后事之師。公司廣大干部職工要深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)五十多年的發(fā)展史，要自覺反思公司歷史上的成功與失敗，客觀總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。比如，被譽(yù)為“共和國功勛部隊(duì)”的八冶人，在深圳和浦東大建設(shè)時(shí)期為何沒有闖進(jìn)去，那么，今天天津?yàn)I海新區(qū)的大建設(shè)，我們?cè)趺搓J進(jìn)去？公司以“一二三”
戰(zhàn)略為引領(lǐng)的八大發(fā)展戰(zhàn)略怎樣去有效實(shí)施？未來三至五年時(shí)間，公司的產(chǎn)值要突破50億、最終達(dá)到100億的目標(biāo)等等，一系列關(guān)于企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的問題，都有待于不斷解放思想，正確處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
（四）把繼續(xù)解放思想的著重點(diǎn)放在轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念上。解放思想的根本是轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念。公司廣大干部職工要善于沖破阻礙企業(yè)發(fā)展的思維定勢(shì)，克服阻礙企業(yè)發(fā)展的思想作風(fēng)，消除阻礙企業(yè)發(fā)展的環(huán)境氛圍，凝聚公司上下加快發(fā)展的力量，通過思想的變革為企業(yè)發(fā)展提供精神支撐、思想引導(dǎo)?？朔湴磷詽M情緒、因循守舊觀念、無所作為的精神狀態(tài)和安逸享樂思想，增強(qiáng)憂患意識(shí)、開拓創(chuàng)新意識(shí)、奮發(fā)有為意識(shí)和艱苦奮斗意識(shí)。敢創(chuàng)敢試、推陳出新、腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)，不斷強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)，在全公司上下營造一種想發(fā)展、促發(fā)展、抓發(fā)展的濃厚氛圍。
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇九
要實(shí)現(xiàn)“人盡其才，材盡其用”，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和人才資源管理部門必須努力成為善于開發(fā)人才資源的工程師。真正做到“慧眼識(shí)真才，無私用賢才”，惟才是舉，任人惟賢，如此才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
一、充分發(fā)揮人才作用人無完人，瑕瑜互見，世界上根本沒有樣樣精通的全才，任何一個(gè)身心正常的人都有所能也有所不能。這就要求企業(yè)用人時(shí)要辯證地看待人才的優(yōu)缺點(diǎn)，堅(jiān)持“用其所長、避其所短”的原則，量才而用，鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮自身潛能。同時(shí)，要允許其犯“合理的錯(cuò)誤”，切忌求全責(zé)備。尊重、理解和信任是實(shí)現(xiàn)高效率的有效保證。
二、員工隊(duì)伍的規(guī)劃業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決定了組織所需的人力資源，配合企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營策略，分析、明確哪些是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)不可或缺的、最重要的核心人員，是進(jìn)行規(guī)劃的第一步；接下來要對(duì)員工隊(duì)伍的現(xiàn)實(shí)任職素質(zhì)進(jìn)行大“盤點(diǎn)”，比如企業(yè)現(xiàn)有人員是否已滿足業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)關(guān)鍵員工的需求，缺口有哪些、有多大等；同時(shí)要分析外部人力市場的變化趨勢(shì)及內(nèi)部員工流失率情況，預(yù)測關(guān)鍵員工隊(duì)伍未來的發(fā)展變化與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配情況。綜合上述所有因素，則可以對(duì)關(guān)鍵員工進(jìn)行整體、系統(tǒng)的戰(zhàn)略性規(guī)劃，從而為關(guān)鍵員工的有效管理打下良好基礎(chǔ)。
三、留人主要是留“心”創(chuàng)造良好和諧的企業(yè)文化氛圍，追求組織與個(gè)人的雙贏，是留“心”的根本。而如何把個(gè)人優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)優(yōu)勢(shì)則是保留關(guān)鍵員工的重點(diǎn)工作，比如骨干人員所擁有的核心技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人聲譽(yù)、客戶關(guān)系等，這些資源常因人才流失帶給組織很大的損失。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是轉(zhuǎn)化個(gè)人優(yōu)勢(shì)的有效方法之一，團(tuán)隊(duì)使個(gè)人的作用有限，團(tuán)隊(duì)內(nèi)資源共享，從而分散和降低了組織對(duì)個(gè)人的依賴性。另外一個(gè)有效方法是加強(qiáng)制度化的規(guī)范管理，比如技術(shù)知識(shí)的管理制度、客戶關(guān)系的管理制度等，通過制度把個(gè)人所擁有的資源記錄、整理、分享和保存，從而變成企業(yè)的資源和優(yōu)勢(shì)。
四、員工隊(duì)伍的開發(fā)其重點(diǎn)在于素質(zhì)開發(fā)，高素質(zhì)是高績效的基本前提。企業(yè)能否保持穩(wěn)定健康的發(fā)展，關(guān)鍵要看骨干人員的素質(zhì)是否能夠滿足企業(yè)現(xiàn)實(shí)和未來發(fā)展的需要。圍繞素質(zhì)管理制定關(guān)鍵員工的培訓(xùn)計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃，一方面配合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，同時(shí)結(jié)合個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，形成共同發(fā)展、共同成長的“伙伴關(guān)系”，這是關(guān)鍵員工管理的最佳境界。關(guān)鍵員工的個(gè)性化管理，是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
五、重視關(guān)鍵員工的文化管理企業(yè)文化對(duì)于關(guān)鍵員工的管理重點(diǎn)在于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與關(guān)鍵員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。關(guān)鍵員工是企業(yè)發(fā)展的核心力量，在某種程度上，關(guān)鍵員工決定了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。所以企業(yè)在制定目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)提供機(jī)會(huì)讓關(guān)鍵員工參與決策，取得他們的認(rèn)同和理解，化企業(yè)戰(zhàn)略為個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，從而激發(fā)關(guān)鍵員工自發(fā)的、長久的奉獻(xiàn)精神。
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇十
穩(wěn)定是改革和發(fā)展的前提。黨的十六大報(bào)告中總結(jié)十三年十條基本經(jīng)驗(yàn)之一就是“堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的方針，正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系”，強(qiáng)調(diào)要倍加顧全大局，倍加珍視團(tuán)結(jié)，倍加維護(hù)穩(wěn)定。隨著市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷深化，社會(huì)改革步伐的加快，影響穩(wěn)定的舊的問題仍然存在，新的矛盾和新的問題又將產(chǎn)生，穩(wěn)定形勢(shì)依然不容樂觀，這就需要社會(huì)各界加深對(duì)穩(wěn)定工作的理解和認(rèn)識(shí)，提高對(duì)穩(wěn)定工作重視程度，以創(chuàng)新的思路，有效的措施，千方百計(jì)抓好穩(wěn)定工作，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。下面筆者結(jié)合企業(yè)穩(wěn)定工作實(shí)際，對(duì)做好穩(wěn)定工作、建設(shè)和諧企業(yè)提出幾點(diǎn)粗淺看法。
一、當(dāng)前企業(yè)中存在的穩(wěn)定隱患及其原因。
1、企業(yè)改革發(fā)展過程中，部分職工利益沒有得到保障。在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過程中，國有企業(yè)經(jīng)歷著經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌的陣痛，產(chǎn)生了大量的矛盾和問題，由于種種客觀和主觀原因，部分職工為改革做出了重大犧牲，他們承受了改革成本，造成了心理上的不平衡，形成了穩(wěn)定隱患，這些隱患有的國家出臺(tái)了政策可以落實(shí)，有的是法律法規(guī)制度不健全、不完善，造成一部分職工群眾的利益未能得到保障。如，一有些國有企業(yè)，由于經(jīng)受不住市場經(jīng)濟(jì)的沖擊，造成虧損，以致停產(chǎn)，甚至破產(chǎn)。在這期間，有的職工根本不能享受正常社會(huì)保險(xiǎn)待遇；有些職工長期待崗，卻沒享受到生活費(fèi)待遇；有的職工被迫失業(yè)了，卻沒有享受到任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。即使企業(yè)想嚴(yán)格落實(shí)有政策，但由于困難，拿不出落實(shí)的錢。這些改革的負(fù)面影響一至波及到今天，成為影響穩(wěn)定的重要隱患。
2、職工群眾認(rèn)識(shí)的誤區(qū)問題。有的職工群眾對(duì)黨和政府的政策、法律認(rèn)識(shí)不足，甚至存在誤區(qū)；有的對(duì)職工不能正確理解企業(yè)的改革，僅從個(gè)人利益出發(fā)，不強(qiáng)調(diào)主觀努力，只強(qiáng)調(diào)客觀原因，他們把自己利益的損害完全歸于黨、政府和企業(yè)，怨天尤人的情緒相當(dāng)嚴(yán)重。比如說企業(yè)改革中，一部分職工被分流到一個(gè)新的企業(yè)，分流時(shí)新企業(yè)效益狀況較好，職工欣然接受。但幾年后，新的企業(yè)由于種種原因，經(jīng)營不善，出現(xiàn)虧損，相應(yīng)地職工待遇每況愈下。部分職工由于市場經(jīng)濟(jì)意識(shí)淡薄，便認(rèn)為自己是國有企業(yè)職工，現(xiàn)在的企業(yè)不好，仍可回到原來的企業(yè)中去，完全不遵守市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則。存在這種認(rèn)識(shí)的雖然較少，但解決的難度卻很大。
3、存在執(zhí)法不嚴(yán)，政策落實(shí)不公的問題。國有企業(yè)改革中，國家、地方相繼出臺(tái)了一些保障職工合法權(quán)益的政策和規(guī)定。但在執(zhí)行過程中，執(zhí)行部門或執(zhí)行者，或者是因?yàn)閷?duì)政策、規(guī)定把握不準(zhǔn)，或者是存在因私廢公想法，執(zhí)行政策和規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)存有偏差，前后不一致，不同對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)不同。對(duì)這種不嚴(yán)、不公、不一致的現(xiàn)象，職工群眾意見很大，最初是對(duì)執(zhí)行部門或執(zhí)行人的意見，最后變成了對(duì)黨和政府的意見。有的部門或領(lǐng)導(dǎo)缺乏一定的工作原則性，因?yàn)椴糠致毠と罕娚显L頻繁，為一時(shí)之策，怕上級(jí)的責(zé)難，怕影響政績，便不考慮職工上訪的問題是否合法、合理、合情，亂開口子，予以無政策性落實(shí)待遇，上訪者是暫時(shí)穩(wěn)住了，但造成了其他群眾的攀比，增加了穩(wěn)定隱患。
4、“告御狀”的觀念仍然存在的問題。由于受傳統(tǒng)文化的影響，部分職工群眾“告御狀”的觀念仍然存在。他們有問題不是按照《信訪條例》，采取正常的途徑訴求，尋求解決問題的辦法，而是采取“往上找，找政府，找市長，找中央”的形式，認(rèn)為只有“告御狀”才能解決問題。當(dāng)然，這種現(xiàn)象的存在與部分部門、部分干部不重視群眾工作，不積極幫助群眾解決問題，“官老爺”作風(fēng)嚴(yán)重等原因有一定關(guān)系。而正是通過往上找，部分職工群眾該解決的問題得到了解決。這樣，使其他群眾產(chǎn)生了一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)：只有通過往上找才能解決問題，要想解決問題就得往上找。這在一定程度上為上訪現(xiàn)象推波助瀾，促使正常上訪變成為非正常上訪，甚至不到信訪部門，圍攻政府的現(xiàn)象也屢有發(fā)生。
5、受上訪之風(fēng)影響的問題。當(dāng)前全國上訪形勢(shì)嚴(yán)峻，其中一個(gè)原因就是一部分群眾受上訪之風(fēng)影響參與其中，有些是抱著“能爭取待遇就爭取點(diǎn)，不能得到也無所謂”的僥幸心理。比如，有的退役軍人，幾年前自愿辭職，辦理了失業(yè)，現(xiàn)在無正當(dāng)工作，借涉軍人員上訪之風(fēng)，要求有關(guān)部門重新安排就業(yè)。有的軍隊(duì)退役人員，在少數(shù)人的組織、策劃、挑唆下，參與了非法集資、串聯(lián)、集會(huì)、圍攻政府部門等活動(dòng)，其中提出的一條主要的要求是享受與軍轉(zhuǎn)干部同等待遇。還有的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，原來是從事業(yè)單位分流或調(diào)動(dòng)到企業(yè)的，現(xiàn)在當(dāng)有的城市執(zhí)行陽光工資時(shí)，企業(yè)與事業(yè)單位工資相關(guān)較大，他們便提出要求享受陽光工資待遇。這樣，由正常的個(gè)體反映問題，在上訪之風(fēng)的影響下，變成了向黨和政府施壓的群體問題。這種形式的非正常上訪，具有較強(qiáng)組織性、紀(jì)律性，給調(diào)處工作帶來較大難度。
二、做好穩(wěn)定工作應(yīng)采取的措施。
穩(wěn)定的環(huán)境是取得發(fā)展的必要條件。作為國有企業(yè)，不僅要重視經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也要高度關(guān)注政治大局，要從構(gòu)建和諧企業(yè)的高度出發(fā)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入職工群眾，調(diào)查了解各類矛盾糾紛產(chǎn)生、發(fā)展的原因，做好排查調(diào)處工作，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政和法律的手段，妥善處理涉及職工群眾切身利益的矛盾，防止群體性事件的發(fā)生，維護(hù)穩(wěn)定的政治環(huán)境，加快和諧企業(yè)建設(shè)。具體要從以下幾個(gè)方面入手：
一是在工作部署上突出求“穩(wěn)”。要把維護(hù)穩(wěn)定擺到重要議事日程，把落實(shí)基層責(zé)任放在突出位置。強(qiáng)化“保一方平安”政治責(zé)任意識(shí)，不斷提高廣大干部發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)事件和群體性事件的能力，確實(shí)做到“管好自家人，辦好自家事，看好自家門，搞好自己的小環(huán)境”。同時(shí)要加大法制宣傳教育、公民道德素質(zhì)教育和形勢(shì)教育力度，提高廣大職工群眾維護(hù)穩(wěn)定的意識(shí)，自覺維護(hù)穩(wěn)定大局，促進(jìn)企業(yè)健康和諧發(fā)展。要制定切實(shí)可行的穩(wěn)定方案和應(yīng)急預(yù)案，積極、穩(wěn)妥、高效地把穩(wěn)定工作落到實(shí)處。
二要在工作思路上開拓求“新”。要堅(jiān)定信心，抓住機(jī)遇，奮力開拓，加大自身改革的力度，防止和克服因循守舊、墨守成規(guī)的陋習(xí)，對(duì)管理中一切不符合或不適應(yīng)改革開放新形勢(shì)、wto運(yùn)行規(guī)則和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的條條框框進(jìn)行徹底改革，進(jìn)一步規(guī)范程序，減少環(huán)節(jié)，提高效率。要不斷探討新形勢(shì)下維護(hù)穩(wěn)定的方式方法，特別是搞好領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，建立公司機(jī)關(guān)、車間、班組穩(wěn)定工作體系，落實(shí)“五包”措施，不斷提高維護(hù)穩(wěn)定工作水平。對(duì)一些“老大難”的問題，主要部門及主要領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)介入，落實(shí)責(zé)任，設(shè)法解決，防止問題擴(kuò)大。要建立健全群防群治機(jī)制，以管理、防范和控制為基點(diǎn)，進(jìn)一步發(fā)動(dòng)廣大干部群眾，促進(jìn)齊抓共管工作格局的全面形成。
三要在工作作風(fēng)上細(xì)致求“實(shí)”。各級(jí)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要身體力行、踏實(shí)工作，說實(shí)活、辦實(shí)事、謀實(shí)效，不搞花架子，不做表面文章，把做“功”與做“事”結(jié)合起來，著力在解決當(dāng)前思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和紀(jì)律作風(fēng)上下功夫，注意從本部門、本單位一些習(xí)以為常，特別是那些看得見、摸得著，關(guān)乎形象的“小事”抓起，認(rèn)真查找本部門和個(gè)人工作中的不足和差距，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐黨和國家提出的有關(guān)穩(wěn)定工作的要求。
四要在工作方法上講究求“準(zhǔn)”。要抓住當(dāng)前影響穩(wěn)定的熱點(diǎn)問題，有針對(duì)性地做好工作。在改革發(fā)展過程中，影響穩(wěn)定的社會(huì)矛盾糾紛不斷增多，新情況新問題大量涌現(xiàn)。特別是企業(yè)職工下崗安置、保險(xiǎn)保障、工資待遇及涉法信訪等問題，一些信訪老戶的串訪、纏訪，如果解決不好，可能對(duì)穩(wěn)定大局造成沖擊和影響，所以一定要把這些熱點(diǎn)問題緊緊抓在手上，積極主動(dòng)采取措施，下大力氣解決好。要抓住難點(diǎn)問題，及時(shí)妥善處置由內(nèi)部矛盾引發(fā)的各類群體性事件。群體性事件是維護(hù)穩(wěn)定工作面臨的突出問題，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，群體性事件可能繼續(xù)多發(fā)，其事件的組織性、行為的對(duì)抗性和矛盾的復(fù)雜性將更加明顯，預(yù)防和處置難度將進(jìn)一步加大。我們一定要有充分思想準(zhǔn)備，進(jìn)一步增強(qiáng)工作主動(dòng)性，積極研究預(yù)警、疏導(dǎo)、處置等應(yīng)對(duì)措施，努力把問題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)，從源頭上做好穩(wěn)定工作。我們?cè)谧ジ母锇l(fā)展過程中，要把維護(hù)穩(wěn)定作為一種成本考慮在內(nèi)，把改革的力度、發(fā)展的速度和職工可承受的程度統(tǒng)一起來，努力防止和減少矛盾。一旦發(fā)生群體性事件，黨政一把手要迅速采取強(qiáng)有力的措施妥善處置，要做到“三早”、“三慎”，即早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決，慎用警力、慎用強(qiáng)制措施、慎用武器警械，依靠強(qiáng)有力的思想政治工作，化解矛盾，解決糾紛，維護(hù)安定穩(wěn)定。
五要在落實(shí)政策中正直求“公”。要堅(jiān)持“公正與效率”的原則，深入開展公正文明活動(dòng)，不斷完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，建立科學(xué)、完善的考核體系，切實(shí)解決在落實(shí)政策、解決信訪問題中存在的不公、不廉、不文明等突出問題，真正做到在解決問題方面立得穩(wěn)，行得正，經(jīng)得住時(shí)間的考驗(yàn)。要保證落實(shí)政策的一致性，堅(jiān)持工作原則性，解決問題不能圖一時(shí)之快，亂開口子，為以后的工作帶來隱患。要讓職工感覺到處理事情快捷高效，解決問題有政策依據(jù)，維護(hù)穩(wěn)定公正公平。
六要在為職工服務(wù)中熱情求“誠”。信訪部門及信訪干部要擺正自己的位置，深刻認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，要從有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、有利于干部群眾生產(chǎn)生活出發(fā)，在主動(dòng)周到、溝通上下、熱情文明服務(wù)上下功夫，真心實(shí)意為職工群眾辦好事、辦實(shí)事。要熱情大方、有理有節(jié)地接訪，要耐心細(xì)致地做好上訪者的思想工作，要認(rèn)真扎實(shí)地處理上訪者反映的問題，要真正做上訪人的知情者、知心人，讓上訪人相信企業(yè)，相信領(lǐng)導(dǎo)，將職工信訪的負(fù)面影響降到最低，做到既不包攬問題，也不擴(kuò)大矛盾，真心實(shí)意、實(shí)事求是地解決問題，創(chuàng)造穩(wěn)定、和諧的局面。
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇十一
我在中心工作的這一年多的時(shí)間里，覺得窗口工作是直接面向群眾和投資者，為群眾服務(wù)，為投資者服務(wù)是中心工作的宗旨和方向。我作為窗口的一名工作人員，每天面對(duì)的都是前來辦事的群眾，如何讓群眾滿意，是我們每個(gè)工作人員值得思考的問題。
第一，我要牢記為人民服務(wù)的思想，時(shí)刻提醒自己為群眾辦事。在行使審批審核材料的時(shí)候，要自覺擺正權(quán)力和義務(wù)之間的關(guān)系，我覺得權(quán)力是人民賦予的，應(yīng)該牢固樹立正確的權(quán)力觀，切實(shí)用好手中的權(quán)力。在任何時(shí)候、任何情況下，為方便群眾的立場不能變，全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘。反之，如果認(rèn)為自己高人一等，拒群眾于千里之外，全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念就會(huì)淡化，就容易對(duì)群眾辦事不負(fù)責(zé)任，工作中出現(xiàn)拖拉推諉，影響窗口的形象。
第二，我要學(xué)會(huì)保持心境，讓自己每天都有良好的心情。上班時(shí)我要把一切煩惱和影響工作的事拋之腦后，微笑地面對(duì)前來辦事的每一位群眾。如果我們把工作當(dāng)成一種累贅，就會(huì)產(chǎn)生厭煩心理，當(dāng)辦事中遇到一點(diǎn)麻煩就會(huì)心情煩躁，就會(huì)影響到服務(wù)的質(zhì)量和水平。
第三，我要認(rèn)真對(duì)待每一件工作，不能因?yàn)樽约旱氖韬鍪谷罕娨淮未蝸砘嘏?。要勤學(xué)奮進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，準(zhǔn)確及時(shí)地解答辦事群眾提出的問題，更好地為群眾辦事。對(duì)一些棘手的問題要做到急事急辦，難事巧辦，特事特辦，讓群眾高興而來，滿意而歸。
雖然窗口工作量大、又很瑣碎，但是有些事情，你覺得它很小、不足掛齒，可對(duì)老百姓來說，也許就是大事;有些事情，你只是舉手之勞就能辦好，可是老百姓就會(huì)萬分感謝。當(dāng)他們帶著微笑，在一聲“謝謝”中滿意離開時(shí)，我深深感受到了自己為群眾服務(wù)所帶來的快樂。
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇十二
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。
2、調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組，編制人員數(shù)27人，現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細(xì)致化的分工，使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。把一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。
3、強(qiáng)化行政管理，推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。
首先，狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理，其次，辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查，營造良好的辦公環(huán)境。
食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入庫管理臺(tái)賬，明確了賬務(wù)管理規(guī)定，與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善，全年沒有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。
員工培訓(xùn)方面：加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。
行政接待方面：全年共安排接待28場次，方便了來賓用餐，節(jié)約了行政開支，圓滿完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。
車輛管理方面：針對(duì)全年新進(jìn)車輛較多的實(shí)際，行政部推行了派車單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等，有效控制了油耗。加強(qiáng)車輛保養(yǎng)管理，嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面：針對(duì)新增綠化面積較多，相對(duì)人手不足實(shí)際，按區(qū)域?qū)Ｈ藢９?，定期進(jìn)行灌溉、施肥，對(duì)有問題的花草樹木進(jìn)行化驗(yàn)，及時(shí)解決病蟲害的預(yù)防問題，綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面：針對(duì)宿舍管理人員配備不足的實(shí)際，建立、健全了宿舍管理制度及考核制度，定期組織公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查，提高了住宿員工對(duì)制度的執(zhí)行力。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)積極性，努力提高人員的綜合素質(zhì)，使服務(wù)管理工作再上新的臺(tái)階。
2、以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī)，強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。通過梳理崗位工作流程，明確責(zé)任界限，提升員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定等，提升規(guī)范化、制度化管理水平。
4、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度，選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作，激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)的熱情。
企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇十三
宣傳工作是社會(huì)精神文明建設(shè)的重要組成部分，而加強(qiáng)酒店員工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通員工的競爭意識(shí)，對(duì)于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機(jī)制得以順利健康的發(fā)展，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準(zhǔn)則，以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合謀取回報(bào)率比，使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前，酒店首先提出一個(gè)口號(hào)“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性，認(rèn)為只有一個(gè)，而不可能有兩個(gè)，也許在形式邏輯中，它違背了邏輯法則。兩個(gè)的并列。
說明我們酒店對(duì)經(jīng)營、管理的不同視角，從酒店的服務(wù)對(duì)象而言，當(dāng)然以顧客的需求為對(duì)象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財(cái)富，只有員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎(chǔ)，顧客是員工的展現(xiàn)，是員工造就的成果。在這一年里，我們廣作宣傳，倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，大限度地激發(fā)員工潛能，一個(gè)有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊(duì)伍越來越齊整，員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面，我部廣開賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當(dāng)中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。
在這一年里，我們合理運(yùn)用了“后勤、前臺(tái)、顧客”這三者之間的關(guān)系，倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù)，女士為先生服務(wù)，先生為先生服務(wù)”，提高員工的地位，樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心，又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。
三、重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效。
為確保重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部全面在酒店實(shí)施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對(duì)酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。禮節(jié)禮貌是酒店服務(wù)質(zhì)量的核心，一家酒店缺乏先進(jìn)完善的設(shè)備，固然不能成為一流的酒店，但如果有現(xiàn)代的設(shè)備而不能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，那富麗堂皇、齊全配套的設(shè)施也只能是如同虛設(shè)，在設(shè)備條件相同情況下，服務(wù)就成了酒店競爭致勝的決定性因素，而酒店要提高服務(wù)質(zhì)量，就不能不講究禮節(jié)禮貌。
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企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)工作心得篇十四
公司十二屆一次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議上，20xx總經(jīng)理作了題為《優(yōu)化資源利用打造核心優(yōu)勢(shì)提升管理素質(zhì)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展》的工作報(bào)告。20xx項(xiàng)目部熱機(jī)公司召開大會(huì)，又對(duì)20xx總經(jīng)理的工作報(bào)告進(jìn)行學(xué)習(xí)，之后我又利用業(yè)余時(shí)間對(duì)20xx總經(jīng)理的工作報(bào)告認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí)，感受頗深，使人產(chǎn)生無窮的動(dòng)力，催人奮進(jìn)，懂得了學(xué)習(xí)的重要性。
報(bào)告內(nèi)容分三部分，首先，全面回歸了公司20xx年的工作，公司經(jīng)營業(yè)績良好、市場成績喜人，安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、履約能力增強(qiáng)、培訓(xùn)成效突出，管理水平提高、文明創(chuàng)建摘冠，群團(tuán)工作扎實(shí)、多產(chǎn)發(fā)展穩(wěn)定，客觀總結(jié)了取得的各項(xiàng)成績的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
其次，確立了20xx年為以安全和諧為基礎(chǔ)，以精細(xì)管理為保證，一品牌文化為支撐、以科學(xué)發(fā)展履約為平臺(tái)、以又好又快為目標(biāo)的科學(xué)發(fā)展年。
最后，確定了公司20xx年的總體要求、工作思路和工作目標(biāo)，部署了全年的工作重點(diǎn)。
報(bào)告主題鮮明，內(nèi)容豐富，為今后開展工作提供了行動(dòng)指南，思路更加清晰、責(zé)任更加明確，體現(xiàn)了公司一心一意謀發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司大跨越的決心。
20xx年定為公司科學(xué)發(fā)展年，公司科學(xué)發(fā)展的本質(zhì)就是：提高質(zhì)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，降低消耗，珍惜資源，增加效益，營造快樂，構(gòu)建和諧。公司科學(xué)發(fā)展的基本愿景為：安全基礎(chǔ)牢固，管理精細(xì)有序，品牌響亮有力，促進(jìn)員工與企業(yè)共同進(jìn)步。
科學(xué)發(fā)展是更好、更快、更穩(wěn)的發(fā)展，更好發(fā)展是我們追求的目標(biāo)提高生活水平是員工最大的要求，提供舞臺(tái)和機(jī)會(huì)是滿足員工成長與自我發(fā)展的迫切需要，更快發(fā)展是化解矛盾、解決問題的有效手段。所以我們需要科學(xué)發(fā)展。
20xx總經(jīng)理的報(bào)告中提到，要致力于將公司傳統(tǒng)的施工強(qiáng)項(xiàng)轉(zhuǎn)化為管理的優(yōu)勢(shì)，把拼體力轉(zhuǎn)化為比智力，提升公司科學(xué)發(fā)展的技術(shù)含量和知識(shí)含量。公司向管理型企業(yè)發(fā)展，想要成為真正的管理者，除自身的素質(zhì)過硬。制定嚴(yán)明的勞動(dòng)制度，還要更深入了解對(duì)方，俗話說知己知彼，百戰(zhàn)百勝。才能充分調(diào)動(dòng)其積極性，發(fā)揮他自己的聰明才智，展現(xiàn)自身的特點(diǎn)，才能創(chuàng)造出更多的有用價(jià)值。計(jì)數(shù)方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)武裝自己，逐步完善自我，只有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點(diǎn)，才能更好的進(jìn)行下一步工作。
面對(duì)國內(nèi)電建企業(yè)激烈的競爭，唯有自己真正的實(shí)力才能與其它企業(yè)相抗衡?？茖W(xué)發(fā)展是適應(yīng)形勢(shì)變化，公司再上臺(tái)階的需要。我們只有堅(jiān)持用科學(xué)的思維分析問題，用科學(xué)的方法攻克困難，用科學(xué)的武器尋求措施，在工作中學(xué)習(xí)，尋求更好的辦法解決問題，才能在這種復(fù)雜，形式多變的環(huán)境下脫穎而出。
實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，必須毫不動(dòng)搖地貫徹、執(zhí)行安全第一，預(yù)防為主的方針。始終樹立安全高于一切安全管理無小事的.理念，切實(shí)筑牢安全基礎(chǔ)。
實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，要有創(chuàng)新的思維，一切笨辦法、死辦法都是不符合科學(xué)發(fā)展。所謂創(chuàng)新就是要在某件事情上尋求差異、尋求突破。別人不能做的事情，我們要做到；別人做到的事情我們要做的更好，追求細(xì)節(jié)完美。具體工作中，根據(jù)實(shí)際情況，統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本之間的關(guān)系。丟掉了安全進(jìn)度沒有意義，丟掉了質(zhì)量進(jìn)度也沒有意義。所以安全、質(zhì)量、進(jìn)度同等重要、三者緊密結(jié)合、缺一不可。從節(jié)省每一根焊條做起，盡量降低消耗，避免浪費(fèi)。
企業(yè)是一艘大船，承載著所有員工。同企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，只有企業(yè)發(fā)展壯大了，員工才有所依。企業(yè)是個(gè)大家庭，我們是企業(yè)的主人，在工作中要起到先鋒模范到頭作用，團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揚(yáng)主人翁精神。自覺地將思想和行動(dòng)與公司保持高度的一致，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、攻堅(jiān)克難的拼搏精神，為公司改革發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
這段時(shí)間來的工作，讓我受益匪淺，過去一個(gè)月的時(shí)間是非常寶貴的，每一天我都非常珍惜，因?yàn)樽约涸诠ぷ鳟?dāng)中得到了不少的鍛煉，有些東西都不是工作能夠提升的，更多的是需要，自己有那個(gè)運(yùn)氣，有那個(gè)感悟，我做這份工作真的是感覺自己成長了很多，也有了一些不可多得的心得。
很感激周圍的每一個(gè)人，因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中自己不斷地提高自身的能力，也是對(duì)自己的一個(gè)不錯(cuò)的證明，我相信在這個(gè)過程當(dāng)中，我也能夠嘗試著接受更多的東西，有些事情絕對(duì)不是一朝一夕就能夠完成好的，更多的還是需要用實(shí)際行動(dòng)去落實(shí)好，作為一名員工，其實(shí)在很多時(shí)候我都在不斷地鼓勵(lì)自己工作，上面一絲不茍，我沒有絲毫的馬虎，我認(rèn)為只有把這些做得到未來，才能做一名優(yōu)秀的員工，在工作當(dāng)中接受別人的幫助，同時(shí)要幫助別人，都是相互的，這些都是比較簡單的，一定要去落實(shí)到位，我也堅(jiān)信在未來一段時(shí)間當(dāng)中，我能夠做得更好，這是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)，也是對(duì)工作的一個(gè)概念，時(shí)時(shí)刻刻保持好的狀態(tài)，是非常有必要的。
我認(rèn)為自己得到最大的收獲就是明白了一些工作當(dāng)中的道理，也知道了，在未來的工作當(dāng)中，自己要朝著什么樣的方向去發(fā)展，有一個(gè)好的狀態(tài)是非常有必要的，工作上面不管是什么時(shí)候都應(yīng)該讓自己達(dá)到一個(gè)最高的狀態(tài)，這是一定要做到的，因?yàn)橹挥泻玫墓ぷ鳡顟B(tài)，才能有好的精氣神去做好日程的所有事情，有些時(shí)候本身就有一些未知的事情發(fā)生，這個(gè)時(shí)候靠的就是自己的臨時(shí)應(yīng)變能力，更多的還是需要用一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)去把這些做好，其實(shí)工作就是一個(gè)態(tài)度，對(duì)自己的一個(gè)態(tài)度，有些東西本應(yīng)該不要太糾結(jié)，但還是要調(diào)整好心態(tài)，這一段時(shí)間以來的工作，讓我真的經(jīng)歷了很多，也讓我知道了自己身上的優(yōu)點(diǎn)跟缺點(diǎn)，一定會(huì)好的，糾正好，這是對(duì)自己的一個(gè)改變，我真的很感激這段時(shí)間以來的所有經(jīng)歷，很感激周圍的每一個(gè)人。以后不管什么時(shí)候我都會(huì)做好自己的本職工作，做一名優(yōu)秀的員工，在日常的工作當(dāng)中更加努力用心，保持好的心態(tài)，一直給自己加油，工作上面絕對(duì)會(huì)一絲不茍做一名優(yōu)秀的員工，帶好頭，做好本職工作，這一點(diǎn)是永遠(yuǎn)都不會(huì)變的。