培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會版（通用19篇）

    心得體會的寫作可以培養(yǎng)我們批判性思維和表達能力，提高我們的寫作水平。如何寫一篇較為完美的心得體會是一個需要認(rèn)真思考的問題。這是一些優(yōu)秀的心得體會范例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會版篇一
    秋高氣爽，舒適宜人。我作為紀(jì)檢監(jiān)察條線的一名新兵，參加了省行在馬坡嶺培訓(xùn)中心舉辦的20xx年全省系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，有幸聆聽到高水準(zhǔn)的、來自總行及省行骨干老師們的授課。
    這次培訓(xùn)圍繞案件防查、紀(jì)檢監(jiān)察特派員工作職責(zé)及履職要求、信訪核查及排查、問責(zé)、積分管理、風(fēng)險管理、柜面業(yè)務(wù)防控、合規(guī)操作等方面，進行了廣泛深入的學(xué)習(xí)，可謂培訓(xùn)內(nèi)容豐富、理論性強、實用性高。
    在這次培訓(xùn)中，我和所有學(xué)員一樣十分珍惜這次學(xué)習(xí)機會，安下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了許多關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察的知識，同時也獲得了兄弟行交流的經(jīng)驗。通過此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要性，開闊了視野、增長了見識，對今后開展本職工作受益匪淺。
    現(xiàn)就談?wù)勎业膸c認(rèn)識和體會：
    一是培訓(xùn)班辦得成功而圓滿。近90人參加的培訓(xùn)，不僅規(guī)模大、內(nèi)容多，而且學(xué)習(xí)風(fēng)氣好、效果好，達到了預(yù)期效果。此次培訓(xùn)，為全省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的干部，特別是新調(diào)整和補充的紀(jì)檢監(jiān)察部經(jīng)理、紀(jì)檢監(jiān)察特派員，提供了一個共同學(xué)習(xí)、交流和溝通的機會。省行紀(jì)委書記易建榮的重要講話，使學(xué)員們更進一步明白了總行、省行黨委對紀(jì)檢監(jiān)察工作的高度重視、對紀(jì)檢監(jiān)察人員的格外器重。讓大家認(rèn)識到新形勢向我們提出的更新、更高要求，我們沒有理由不具備特殊技能知識，沒有理由不學(xué)習(xí)、不提高自身素質(zhì)。在一次次的感悟中，我頗感肩上的責(zé)任重大，更增添了努力提升自己的信心，對今后的工作有了更明確的方向，盡力使自己當(dāng)好宣傳員、指導(dǎo)員、輔導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員和業(yè)務(wù)員，成為一名合格的紀(jì)檢監(jiān)察人員。
    二是理論水平和業(yè)務(wù)技能有了提高。在本次培訓(xùn)班上，老師們以鮮活的案例、豐富的知識及精湛的理論闡述，給了我們上了一堂又一堂深入淺出、生動精彩的課。他們深厚的理論功底、獨到的思維方式和見解，使大家全面系統(tǒng)地了解了紀(jì)檢監(jiān)察工作的形勢任務(wù)、工作方法等理論知識，對于提高廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部的專業(yè)理論素質(zhì)，用理論指導(dǎo)實踐，更好地做好紀(jì)檢監(jiān)察工作具有積極作用。同時，紀(jì)檢監(jiān)察的業(yè)務(wù)技能也得到了增強。安排的課程針對性和操作性很強，如信訪舉報、案件防查、風(fēng)險排查等業(yè)務(wù)工作的程序規(guī)定，以及一些常用的方法技巧，使我們對業(yè)務(wù)知識有了一個較為全面準(zhǔn)確的把握，提高了履職能力。
    三是充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟、科技迅猛發(fā)展，各類案件正處于高發(fā)階段，犯罪分子手段更隱蔽、更高明，如果我們沒有各方面的銀行業(yè)務(wù)知識，就難以勝任紀(jì)檢監(jiān)察工作?！安荒軡撓滦膩韺W(xué)習(xí)和鉆研，就難以勝任工作，更難于擔(dān)當(dāng)大任。”這就要求我們廣大紀(jì)檢干部，無論工作任務(wù)有多重，時間有多緊，都必須及時學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，樹立“學(xué)習(xí)為本”、“終身學(xué)習(xí)”的理念。堅持學(xué)用結(jié)合，開拓創(chuàng)新，做到“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，成為學(xué)習(xí)型干部，從而提高工作效率和水平。在方法上，不僅要向書本學(xué)習(xí)以增長知識，還要向他人學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，使自己成為勝任工作的行家里手。
    四是敬業(yè)愛崗，成為服務(wù)型、責(zé)任型的干部。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察人員，要帶頭遵守國家的法律法規(guī)和各項紀(jì)律，帶頭執(zhí)行銀行內(nèi)部各項規(guī)章制度;要嚴(yán)于律己、清正廉潔，堅持講黨性、重品行、作表率，以謹(jǐn)慎之心對待權(quán)利、以淡泊之心對待名利、以警惕之心對待誘惑，模范餞行“做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”的莊嚴(yán)承諾。同時，還要把“本事”用在有效促進業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展上，以飽滿的工作熱情、與時俱進的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風(fēng)，把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入到業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制體系之中，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成紀(jì)檢監(jiān)察各項工作任務(wù)，為確保湖南建行持續(xù)、健康發(fā)展，保好駕、護好航。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會版篇二
    進入新世紀(jì)以來，××經(jīng)濟正呈現(xiàn)出快速推進的良好勢頭，心圈廊經(jīng)濟發(fā)展的框架初步體現(xiàn)，工業(yè)主導(dǎo)地位初步確立，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的格局逐步形成，解放思想抓發(fā)展的氛圍進一步濃厚。但同時××發(fā)展的差距還很大。跟沿海發(fā)達地區(qū)比，跟兄弟市比，我們的經(jīng)濟總量、主要經(jīng)濟指標(biāo)都還有不少差距，特別是在全民創(chuàng)業(yè)大潮中，機關(guān)內(nèi)部仍有一些不和諧的因素存在。在這種激烈競爭的態(tài)勢下，不進則退，慢進也是退。和諧創(chuàng)業(yè)，富民興市正是面對這種激烈區(qū)域競爭的迫切需要。要推動全民和諧創(chuàng)業(yè)，把各類創(chuàng)業(yè)主體激活起來，創(chuàng)業(yè)潛能充分發(fā)揮出來，就必須有一個寬松的環(huán)境，就必須進一步提高行政效能。
    一、樹立效能理念，為和諧創(chuàng)業(yè)營造良好環(huán)境
    要不斷優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。和諧創(chuàng)業(yè)需要營造一個快捷優(yōu)質(zhì)、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，真正把行政命令型政府轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)引導(dǎo)型政府。近年來，通過優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，打造誠信××一系列活動的洗禮，我市的投資環(huán)境進一步改善，行政效能明顯提高。然而，有的部門對創(chuàng)業(yè)者漠不關(guān)心，動不動就用上級紅頭文件來應(yīng)付客商；有的干部在群眾、客商面前，抬牌子，拉架子；有的不給好處不辦事，給了好處才辦事；有的工作效率不高，能夠簡單的復(fù)雜了，能夠快辦的慢辦了；有的不重諾守信，缺乏誠信意識，等等。這些問題不解決，創(chuàng)業(yè)者就會知難而退，投資者就會走而遠之。在全民創(chuàng)業(yè)大潮中，各級黨政機關(guān)應(yīng)自我調(diào)整、找準(zhǔn)位置，想創(chuàng)業(yè)者所想、幫創(chuàng)業(yè)者所需。像××市那樣，再造服務(wù)流程，優(yōu)化辦事線路圖和時間表，進一步提高工作的規(guī)范化程度，提高辦事效率，不斷強化政府就是服務(wù)的理念。要進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)抓好市直單位雙優(yōu)活動，加大環(huán)境整治力度，繼續(xù)對市直機關(guān)和窗口服務(wù)單位在依法行政、政務(wù)公開、工作效率、服務(wù)態(tài)度、廉潔勤政、社會效益等方面進行民主評議。
    要著力搭建創(chuàng)業(yè)平臺。培養(yǎng)現(xiàn)有和潛在的中小企業(yè)創(chuàng)辦者，使其有能力創(chuàng)辦好切實可行的企業(yè)，提高企業(yè)的競爭力和盈利能力，增強企業(yè)的發(fā)展后勁?！痢潦薪衲瓿晒εe辦了韓國周、日本周和瑞典日，以及舉辦了啤酒節(jié)、海洋節(jié)、時裝節(jié)、電子博覽會等活動，展示了更多的創(chuàng)業(yè)信息，為創(chuàng)業(yè)者搭建了一個良好的平臺?！痢烈部梢岳昧己玫纳鷳B(tài)、人文環(huán)境開展經(jīng)貿(mào)交流，把政府的一些項目和基金投向與民眾生活有密切相關(guān)的行業(yè)領(lǐng)域，吸引更多的創(chuàng)業(yè)主體參與到政府的引導(dǎo)項目中來。同時，政府還要通過組織實施中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)、融資擔(dān)保，加強對中小企業(yè)的創(chuàng)新、信息和經(jīng)濟技術(shù)合作等服務(wù)。要及時客觀地通報行業(yè)和產(chǎn)業(yè)動態(tài)、趨勢，介紹、推薦一批有發(fā)展前途的項目供創(chuàng)業(yè)者選擇，為他們提供適銷對路的信息服務(wù)，使創(chuàng)業(yè)者少走彎路，提高創(chuàng)業(yè)的成功率。
    要進一步完善經(jīng)濟服務(wù)中心的功能。目前，市本級和各縣市區(qū)都建立了經(jīng)濟服務(wù)中心，然而有的部門雖然安排了工作人員，但很多審批項目還得到原單位辦理，給客商帶來諸多不便。××市打破部門界限，整合全市黨政機關(guān)網(wǎng)上信息和服務(wù)資源，通過××政務(wù)網(wǎng)集中為公眾和社會提供一站式服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一體化政府的經(jīng)驗值得學(xué)習(xí)。各經(jīng)濟服務(wù)中心要像××市一樣加強電子政務(wù)建設(shè)，編制統(tǒng)一的《黨政機關(guān)網(wǎng)上信息和服務(wù)資源目錄》，根據(jù)部門職能，將資源維護更新的責(zé)任落實到部門，從而實現(xiàn)資源綜合規(guī)劃，集中管理，統(tǒng)一服務(wù)，真正為客商和創(chuàng)業(yè)者提供一站式和一條龍服務(wù)。
    二、創(chuàng)新效能機制，為和諧創(chuàng)業(yè)注入新的活力
    結(jié)構(gòu)決定職能，職能決定效率。推動和諧創(chuàng)業(yè)要求創(chuàng)新效能機制。目前，××在推動全民和諧創(chuàng)業(yè)上目標(biāo)明確，措施得力，效果明顯。但也出現(xiàn)了一些問題，如市里抓民營經(jīng)濟、旅游經(jīng)濟、招商引資等都專門下發(fā)了文件，然而在執(zhí)行中有些就不好操作，政策不能到位；又如發(fā)展外向型經(jīng)濟，都有優(yōu)惠政策，但有不少就是兌現(xiàn)不了。究其原因，問題就在于職能交叉、政出多頭引發(fā)的體制機制不健全。我們應(yīng)該認(rèn)真審視影響發(fā)展、束縛創(chuàng)業(yè)的機制性弊端，采取有效措施，建立有利于和諧創(chuàng)業(yè)的有效機制。
    要創(chuàng)新責(zé)任追究機制，全方位細(xì)化機關(guān)效能行為責(zé)任。通過多年雙優(yōu)活動的開展以及多次的機關(guān)作風(fēng)整頓，我市機關(guān)門難進，臉難看的現(xiàn)象大為改善，但行政不作為、推諉拖拉等事難辦的現(xiàn)象仍然存在，而且治理難度很大。要解決這個問題，就要細(xì)化和落實部門效能行為責(zé)任。按照各部門的職能，細(xì)化各部門履行每項職能的工作標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的責(zé)任。尤其是一些職能交叉或重疊的部門，政府要合理劃分各部門的職能，每一項具體的行政行為只由一個部門負(fù)責(zé)，杜絕一項工作多個部門搶著管或無人管或推諉扯皮，而最后又誰都可以不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象發(fā)生，做到事事有人管、事事可問責(zé)。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會版篇三
    學(xué)習(xí)了“三生教育”的課程之后，我深刻的認(rèn)識到了生命可貴，生存的美好，還讓我們了解到很多生活的樂趣。帶我們發(fā)現(xiàn)美，體味生活中的愛，去發(fā)現(xiàn)那些細(xì)微的感動?；ò暝谧郎狭粝迈r艷的痕跡，使人心動不已；李易安的“舊時天氣舊是衣，只有情懷不似舊家時”又讓人感慨；甚至《圣母抱基督哀慟像》中圣母臉上那沉睡中含蓄的悲情也深深打動著很多人。
    生活是種方向，也是目標(biāo)。無形中牽引著我們向前邁進。睜開惺忪的睡眼，聞到陣陣香味的早餐；干凈街道旁的青青碧草；困惑時朋友的援手，都讓我們想到了感謝，感謝父母的關(guān)愛，感謝小草為環(huán)境增添了優(yōu)美，能讓我們更舒適地生活，感謝朋友之誼生活需要我們誠心對待，用心去感悟生活的意義。風(fēng)雨來了，要守住門。苦難來了，要守住神。面對日常生活的消解，要守住詩。面對夜夜來臨的黑暗，要守住燈。這樣我們才可以禁受住生活的磨練和考驗，使自己變得更堅強，更好地面對生活。
    生命為前提和根本，生存為基礎(chǔ)和關(guān)鍵，生活為方向和目標(biāo)，這樣的“三生教育”，不管是對學(xué)生還是老師，都有著很大的意義，因此我們應(yīng)該更好、更全面地宣傳和貫徹下去，把它做到實處，讓我們的世界到處充滿愛，充滿歡笑。
    “三生教育”走進人們的生命世界，幫助我們正確面對生死問題，有效地促進我們的珍惜之情感，珍惜之能力，珍惜之行為。培養(yǎng)自主選擇，自我負(fù)責(zé)的意識與能力，對自己，他人與社會負(fù)責(zé)。引導(dǎo)我們面對現(xiàn)實，擁有“生活會繼續(xù)下去”和“這就是生活”的態(tài)度。讓我們知道生活不僅有鮮花，也有坎坷。面對生活困境，確立生命第一位，讓我們在沉重打擊或無能為力時仍對生活生命懷有希望。
    “三生教育”不僅讓我們意識到生命的美好，而且?guī)椭覀円庾R到生命成長的過程就是不斷克服困難，磨難，痛苦與無奈的過程，幫助我們學(xué)會接受，正確對待和處理能引起負(fù)向情感體驗的能力，敢于正視并承受對生命的全部威脅以及不可預(yù)料的不幸。
    “三生教育”幫助我們學(xué)習(xí)希望。生活本身是難以預(yù)測的，有許多意外與不可避免的事發(fā)生，要我們在各種災(zāi)難面前，在茫然不知所措的情況下，在孤獨寂寞中，在各種艱難處境中，在大病侵襲時，在突遇“滅頂之災(zāi)”時等，仍然能夠憧憬未來。
    由于大學(xué)生處于身體成長和生理機能發(fā)展的高峰期，朝氣蓬勃，熱愛生活，興趣廣泛，但又不顧條件允許急于滿足條件需要容易造成失敗和挫折甚至誤入歧途輕視自己的生命把痛苦留給家人。而生命教育就幫助了我們樹立正確的生命觀和價值觀，讓我們牢固樹立尊重生命，熱愛生命的價值理念，真正領(lǐng)悟生命的本質(zhì)與價值。
    由于我國大學(xué)還未開發(fā)出一套自己特有的知識理論體系對整個大學(xué)教育與理論與知識的依賴也不強。造成了理論與實踐的脫離。造成了大學(xué)生基本生存意識的薄弱，生存技能的欠缺。當(dāng)遇到突發(fā)事件大多數(shù)人都是慌亂緊張手足無措，不知如何處理嚴(yán)重的甚至?xí)⑹Ь仍淖罴褧r機而失去寶貴的生命。生存教育則幫助學(xué)生增強了生存意志和提高生存能力，使我們在知識層面上把握生存規(guī)律，在意識層面上強化生存意識，在實踐層面上提高生存技能，學(xué)會應(yīng)對生存危機和擺脫生存困境，能夠合法，高效和較好的解決安身立命的生存問題。生命不可能有兩次，但許多人連一次也不善于度過。所以珍愛生命，提高我們的生存技能讓我們的生命在閃耀中現(xiàn)出絢爛，在平凡中現(xiàn)出真實。
    隨著改革開放的浪潮進一步推進，我國的經(jīng)濟也實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，但也出現(xiàn)了物質(zhì)文明和精神文明的不平衡。物欲攀比之風(fēng)開始再我們純凈的校園盛行，大學(xué)生基本在校園學(xué)習(xí)，基本沒有固定的收入，每個月的經(jīng)濟來源大都是依靠父母寄來的生活費，大學(xué)生每個月開銷巨大不止會加重父母的負(fù)擔(dān)，而且也不利于大學(xué)生養(yǎng)成健康生活和綠色生活的基本生活方式。通過生活教育,使我們認(rèn)識到了生活的意義,熱愛生活,奮斗生活,幸福生活;讓學(xué)生理解了生活是由物質(zhì)生活和精神生活、個人生活和社會生活、職業(yè)生活和公共生活等組成的復(fù)合體;幫助我們提高生活質(zhì)量,培養(yǎng)自身的良好品德、行為習(xí)慣、愛心和感恩之心,培養(yǎng)了學(xué)生的社會責(zé)任感,形成立足現(xiàn)實、著眼未來的生活追求;教育我們學(xué)會正確的生活比較和生活選擇,理解生活的真諦,能夠處理好收入與消費、學(xué)習(xí)與休閑、工作與生活的關(guān)系。
    所以我們更應(yīng)該熱愛生活，感受生命，這是是我們與生俱來的權(quán)力，珍惜這份權(quán)力，也是我們的使命和職責(zé)，生活是快樂之本，生命，那是自然給人類去雕琢的寶石，生存，則是去展現(xiàn)寶石的價值。盡情地享受美好的人生，在生活中尋求人生的真諦，人生的價值也將得到完美的體現(xiàn)。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會版篇四
    20xx年4月和20xx年2月，我先后參加了省分公司和xx市分公司組織的標(biāo)桿管理課程培訓(xùn)，受到了深刻的思想和管理知識的教育，進一步啟迪了我的管理思維，開拓了我的管理視野，感觸良多，受益匪淺。
    一是要通過標(biāo)桿管理活動正確評估在爭先進位方面的差距。通過標(biāo)桿管理原理和方式，我們可以找出自身在爭先進位方面存在的差距，從而克己之短，學(xué)人之長。要善于在全省系統(tǒng)和xx同業(yè)這個大參考坐標(biāo)系內(nèi)，認(rèn)真選擇有可比性、可學(xué)性的先進目標(biāo)，向高的比、與強的攀、跟好的賽，不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，全面提升業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理水平，實現(xiàn)xx市分公司的跨越式發(fā)展。未來三年，xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)目標(biāo)就是要成為各項經(jīng)營管理指標(biāo)全面優(yōu)化和持續(xù)改善的公司，成為xx同業(yè)市場的領(lǐng)跑者和各項規(guī)則的制訂者。
    二是要通過標(biāo)桿管理活動推動全市系統(tǒng)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)和知識管理，深化學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)的建設(shè)。標(biāo)桿管理是一個持續(xù)漸進的學(xué)習(xí)、變革和創(chuàng)新的過程，是一個不斷尋找和研究本系統(tǒng)和同行業(yè)的最佳實踐，并以此為基準(zhǔn)與自身進行比較、分析、判斷，使自身工作不斷改進，從而進入趕超一流、創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。學(xué)習(xí)是保持爭先進位的重要手段，而標(biāo)桿管理的精髓正在于必須隨時準(zhǔn)備向優(yōu)勝者學(xué)習(xí)，向先進標(biāo)桿學(xué)習(xí)。向先進學(xué)習(xí)，是許多單位過去的通常做法，但以往的學(xué)習(xí)往往過于空泛，過于注重形式而忽視了效果。標(biāo)桿管理是一個很嚴(yán)格的學(xué)習(xí)過程：首先要通過完全徹底的調(diào)查，確定業(yè)務(wù)工作突出的標(biāo)桿單位，然后通過系統(tǒng)的現(xiàn)場參觀和訪談，為市分公司各經(jīng)營單位提供一個學(xué)習(xí)參照系，仔細(xì)研究分析本單位的實踐和進步情況，提出一系列改進建議，并付諸實施。也就是說，在學(xué)習(xí)方法上，標(biāo)桿管理的一個特色就在于針對性強，學(xué)習(xí)的對象一定要與自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式有關(guān)；在學(xué)習(xí)目標(biāo)上要盡量具體，把學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行細(xì)化，把學(xué)習(xí)的效果進行量化。學(xué)習(xí)無止境、改進無終點，只要不斷運用標(biāo)桿管理的方法進行自我完善、學(xué)習(xí)，xx市分公司就能不斷實現(xiàn)新的超越。
    三是要通過標(biāo)桿管理活動切實推動各項工作“持續(xù)改進”。在實施標(biāo)桿管理時，要注重全方位的過程管理，選擇正確的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)對象，注重持續(xù)改進及雙向溝通，避免形式上的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)，樹立正確的標(biāo)桿管理理念?？梢哉f，“持續(xù)改進”是標(biāo)桿管3理的內(nèi)在特征。因為標(biāo)桿管理也是相對的、動態(tài)的，從市場環(huán)境看，同業(yè)發(fā)展日新月異；從內(nèi)部各經(jīng)營單位看，各經(jīng)營單位的工作也在不斷地向前推進。所以先進標(biāo)桿永遠是相對的，標(biāo)桿管理不可能一勞永逸，這就要求我們及時跟蹤新的標(biāo)桿，不斷尋求新的突破，積極營造學(xué)習(xí)氛圍，不斷完善自身，有效推進標(biāo)桿管理。
    四是要通過標(biāo)桿管理活動培養(yǎng)“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的管理文化。在爭先進位工作中，要選擇好管理載體，實施積極有效的管理方式，最大限度地調(diào)動廣大干部員工的積極性和創(chuàng)造性，使“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的管理文化得到真正有效落實，促進各項工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷取得進步和發(fā)展。因此，要積極應(yīng)用現(xiàn)代管理的技術(shù)和方法，在全省系統(tǒng)乃至更廣闊的視野內(nèi)尋找基準(zhǔn)，重視標(biāo)桿管理的實際經(jīng)驗。要通過標(biāo)桿管理活動，最大限度地激發(fā)廣大干部員工的內(nèi)在活力與創(chuàng)造性，促進各項工作順利開展。
    1996年分業(yè)經(jīng)營以來，xx市分公司憑借強大的品牌優(yōu)勢與網(wǎng)點優(yōu)勢，再加上成功引入營銷機制，業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，市場份額一度高居80％甚至90％以上，在市場競爭中居于主導(dǎo)地位。這就導(dǎo)致過去幾年間各級管理者對市場競爭的關(guān)注度和緊迫感不夠，主要表現(xiàn)在引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展和加強內(nèi)部管理時，更多的是與本單位過去比、與去年同期比，這種比較實際上是一種縱向比較，通過縱向比看到自己的發(fā)展速度快、增長幅度大，自信心和自豪感油然而生?，F(xiàn)在看來，這種縱向比較的管理思維實際上是一種相對封閉的管理思維，容易產(chǎn)生自滿情緒，容易造成固步自封，容易放松對外部競爭的緊密關(guān)注，從而失去主動應(yīng)對的良機。
    最近幾年市場競爭形勢發(fā)生了巨大變化，就xx而言，同業(yè)市場競爭主體迅速增多，截至20xx年底，在xx市保險行業(yè)協(xié)會入會的同業(yè)公司已經(jīng)達到15家，這還不包括沒有入會的。在市場競爭日益加劇的情況下，市分公司的市場份額也一定程度有所下降，目前xx市分公司的市場份額為60％左右，總體上保持了穩(wěn)定，特別是與市場份額排名第二的公司拉開了明顯的差距。但是從90％到60％的數(shù)字變化中，我們深深感受到了市場競爭的彌漫硝煙。20xx年以來，總、省公司對市場份額首次實施年度目標(biāo)考核，并且與年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)并列考核。在這種背景下，xx市分公司要加快發(fā)展，必須在更高的發(fā)展平臺、更大的發(fā)展空間、更寬的服務(wù)領(lǐng)域統(tǒng)籌謀劃，系統(tǒng)推進，促進業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。這就需要建立多維考核評價機制，在評價業(yè)務(wù)發(fā)展的快慢時，不能簡單地進行縱向比較，而要更多地進行橫向比較，既要分析系統(tǒng)總體發(fā)展態(tài)勢和xx在全省的經(jīng)濟社會情況，找出市分公司在系統(tǒng)內(nèi)的合理排名；又要分析行業(yè)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r，最主要的就是看市場份額是否保持穩(wěn)定，市場占比是否有明顯波動。這種緊盯市場、緊盯系統(tǒng)內(nèi)部、緊盯xx同業(yè)的發(fā)展策略，實際上就是一種標(biāo)桿思維，它最大的特點就是開放性，心中有競爭意識，眼中有競爭對手，行動上有取勝措施，從而可以解決一些難以突破的瓶頸，使公司不斷創(chuàng)新、持續(xù)完善。
    基于以上認(rèn)識，加快發(fā)展首先必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維，也就是說要立標(biāo)，要將發(fā)展的眼光拉長，將管理的視野放寬，找到行動的方向。其次，導(dǎo)入標(biāo)桿思維以后，需要做的工作就是對標(biāo)，具體就是看主要競爭對手是誰？看銷售策略、服務(wù)體系、管理方式是否存在不完善的地方？看最近哪方面失利于競爭對手？總之，只有處處立標(biāo)桿，時時找標(biāo)桿，人人創(chuàng)標(biāo)桿，找到差距就可以縮小差距。同時，還要樹立反向標(biāo)桿的思維，也就是要從別人的失敗教訓(xùn)中借鑒學(xué)習(xí)、啟發(fā)教育。導(dǎo)入標(biāo)桿思維的最終目的就是在于使廣大干部員工人人擁有標(biāo)桿心態(tài)，有達到和超越標(biāo)準(zhǔn)的意識，并能夠長期保持和影響他人。
    公司的戰(zhàn)略目標(biāo)確定后，接下來最重要的事情就是對目標(biāo)進行精細(xì)化管理，也就是對目標(biāo)進行精細(xì)化的分解和落實。如何站在歷史的高度和時代的前列來把握市分公司先進的時代坐標(biāo)，是先進性建設(shè)能否取得實效的關(guān)鍵。我認(rèn)為，實現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個重要環(huán)節(jié)。精細(xì)化管理的核心理念是“計劃”、“崗位流程”、“執(zhí)行力”，在原6有管理的每一個環(huán)節(jié)上，都要做得更細(xì)致、更準(zhǔn)確有效。它意味著落實管理責(zé)任，變一人操心為大家操心，將管理責(zé)任具體化、明確化。它要求公司的每一個人都要到位、盡職，人人都管理，處處有管理，事事見管理。xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)最主要的任務(wù)是要實現(xiàn)六個方面的突破，要實現(xiàn)這六個方面的突破，關(guān)鍵在于對目標(biāo)的精細(xì)化管理，要按照目標(biāo)任務(wù)的總體要求，將措施落實到每一階段、每一個層面工作的每一個細(xì)節(jié)，從而保證目標(biāo)的一步一步實現(xiàn)。
    實施精細(xì)化管理，就是要從小事入手，對每個細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管，處處有人管，事事有檢查，時時有計劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。因此，凡事只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成。正如《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中所說，“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。”在管理工作中，我們也要提倡扎扎實實做好每一件事的精細(xì)作風(fēng)。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù)，將年計劃分解到每一個月、月計劃分解到每一周、周計劃分解到每一天，做到年度工作心中有數(shù)，月度工作忙而不亂，周計劃、日計劃分輕重緩急，當(dāng)天必須解決的放在第一位，有工作鏈條關(guān)系的放在前面，不能拖下個環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對于每一個工作計劃，完成后要及時總結(jié)、反思，完成得好，要尋求是否有更好的方法做得更好；完成得不好，要分析原因，尋求改進方法。
    此外，實施精細(xì)化管理，還要講究工作的規(guī)范化。有精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)是做到規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。通過精細(xì)化管理可以使公司在系統(tǒng)和行業(yè)對標(biāo)中不斷尋找短板和不夠完善的地方，正視不足，加以改進，使短板迅速變?yōu)殚L板，在本市系統(tǒng)的內(nèi)部對標(biāo)中使公司的目標(biāo)得以有效執(zhí)行，使好的方法、模式得以全面推廣。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會版篇五
    20xx年12月3日上午，在省地稅局納服處舉辦的全省納稅服務(wù)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班上，伴隨著學(xué)員們熱烈的掌聲，省局納服教研組的兼職教師團隊一起鞠躬致謝，標(biāo)志著以微電影案例教學(xué)、講授《全國納稅服務(wù)規(guī)范》專題的課程——《納稅服務(wù)一席談》成功實施。
    我還記得那是去年9月一個下著暴雨的清晨，廣州天河北交通擁擠不堪，為了準(zhǔn)時趕往省局參加納服教研組的會議，只好下車冒雨涉水徒步而行。此時，我已全然顧不上濕透的雙腳，而讓我心中糾結(jié)卻是這次會議將要布置的一項課程研發(fā)任務(wù)。
    不出其然，納服處向納服組的教師團隊下達任務(wù)，要求團隊根據(jù)《全國納稅服務(wù)規(guī)范》中的文明服務(wù)、應(yīng)急處置、心理疏導(dǎo)等內(nèi)容編制教學(xué)課件，但要改進以往傳統(tǒng)講授式教學(xué)，融入行動學(xué)習(xí)法與案例式教學(xué)，按照“播放一個關(guān)于納服規(guī)范案例的微電影，之后再進行一段討論，由教師進行引導(dǎo)催化，然后進行小結(jié)”的方式進行，總計劃制作6個微電影，共8節(jié)課程。
    這是在廣東地稅系統(tǒng)首次由地稅干部職工自主創(chuàng)作微電影教學(xué)。團隊分配給我的任務(wù)課程是服務(wù)規(guī)范與現(xiàn)場應(yīng)急管理，在我看來，開拓微電影案例式教學(xué)，這就必須要突破固有的思維，一次大膽的嘗試與創(chuàng)新也即將開始。
    我一直以為只是做做課件，想想如何去講授好一堂培訓(xùn)課程，任務(wù)也就完成了。但此次要求不同，要現(xiàn)場的案例，不僅要使案例貼近教學(xué)內(nèi)容，還要以“微電影”的形式表現(xiàn)出來。雖然不需要我們拍攝，但要求我們提供創(chuàng)意，完成編劇任務(wù)。
    微電影——一個既熟悉又陌生的事物。完全沒有制作微電影經(jīng)驗的菜鳥，到底能做些什么，要怎么做？這一直困擾著團隊。為此，我們翻看了很多稅務(wù)部門制作的微電影，吸取行家的經(jīng)驗。拍攝團隊的老師說，要拍好一部作品，必須寫他非常了解與有深切感受的生活，就如同自己親身經(jīng)歷一般，才能寫出栩栩如生、真實可信的作品，再把握好三個要素“素材、題材、主題”，就肯定沒有問題。
    寫我們真實的生活與工作，而我們團隊都是來自納稅服務(wù)一線，這不正是我們的強項嗎？思路打開了，大家根據(jù)負(fù)責(zé)的教學(xué)內(nèi)容結(jié)合自己本職工作，把一些難忘的經(jīng)歷形成了素材。然后我們把這些素材加上了時代的背景，如社保全責(zé)征收、金三上線，國地稅聯(lián)合辦稅等等，讓故事的素材更具時代感。最后我們形成了故事的主題，一部屬于納稅服務(wù)工作者的故事——稅月如歌。
    在劇本寫好的一個月后，當(dāng)電影的樣片出來，我們也正式進入了策劃安排授課的環(huán)節(jié)。教師團隊來自省內(nèi)四面八方，大家能夠聚在一起研討，機會難得。團隊老師們都非常珍惜每次集中研究的機會，記得去年10月一次集中備課，討論到興起還一直挑燈奮戰(zhàn)，真是有點忘我工作的狀態(tài)。
    如何結(jié)合微電影講好一堂課，團隊著實想了很多辦法。首先要創(chuàng)造一個友好寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，場地方面要開放舒適。制作課件要盡可能的簡約，字不能多，簡明扼要，說出要點即可。我們要有“留白”的地方，就是要留有讓老師與學(xué)員足夠討論的空間，拓展大家的思維，找到共同解決問題的方法。在授課時要多與學(xué)員溝通，多提問，走到學(xué)員中間去，不僅是教師，也是催化師，讓學(xué)員主動領(lǐng)悟?qū)W習(xí)的主旨內(nèi)容。最后版本的課件與編排，并不是一次成形的，而是經(jīng)歷過多次的推演與試講，課件也根據(jù)不同的受眾群體、不同的需求進行調(diào)整，不斷完善內(nèi)容，改進不足，不斷的更新。我們常聽到“納稅服務(wù)無止境”，同樣的，我們作為納稅服務(wù)崗位的兼職教師對更新知識不會停息。
    我負(fù)責(zé)的是第一集的編制任務(wù)。在教師團隊看來，第一集并不是最出彩的，但是最四平八穩(wěn)，面面俱到的。這是試水制作微電影的開始，所謂萬事開頭難，也是從這集打開局面。我在設(shè)計這集的時候，就是按照自己以往在辦稅服務(wù)廳任負(fù)責(zé)人時候的經(jīng)歷，寫出了內(nèi)容情節(jié)。
    這集以“我在辦稅服務(wù)廳的一天”為主題，以講述主角張華回到辦稅服務(wù)廳工作時面對的各種事情為主線展開，配合納稅服務(wù)規(guī)范里的文明服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急服務(wù)規(guī)范、辦稅廳現(xiàn)場管理的知識點。其中就有如何做好文明服務(wù)禮儀、辦稅廳負(fù)責(zé)人的現(xiàn)場管理示范、納稅人訴求應(yīng)急處置與如何建立良好的溝通等案例示范。
    如我的導(dǎo)師兼搭檔溫美丹老師講的，當(dāng)課程講到是“納稅服務(wù)最難的是什么”時，面對納稅人各種不理解甚至埋怨、工作中遇到的困難又無力解決時，往往直擊人性最柔弱的一面。只有你真正地付出與努力過，你就會愛上這個崗位，才能體會到當(dāng)中的收獲與辛酸，才能懂得如何更好地與他人分享交流。往往納稅人滿意的笑容卻伴隨著前臺窗口人員汗水的付出，而充滿汗水付出也顯得這份收獲彌足珍貴。與團隊老師們一起執(zhí)行的課程，實現(xiàn)與學(xué)員們誠摯地溝通、熱烈地分享交流，有的學(xué)生甚至觸景生情，落下感動的眼淚??這一幕幕，使我在課程結(jié)束后，仍然久久不能抽離出來。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會版篇六
    我有幸參加了教師心理健康c 證培訓(xùn)，聽 了幾位主講老師精彩紛呈的課，收益頗多。
    心理健康課并不是針對有心理問題的學(xué)生而開設(shè)的，這門課程的開設(shè)可以 更有效的幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度與人生觀。心理健康教育目標(biāo)：幫助學(xué) 生認(rèn)識自我，調(diào)節(jié)自我，發(fā)展自我，完善自我。 心理健康教育所倡導(dǎo)的一些理念和我們必須要遵守的規(guī)則我覺得是我們老 師應(yīng)該學(xué)習(xí)和內(nèi)化的。首先當(dāng)學(xué)生有困惑，向我們述說的時候，我們要學(xué)會傾 聽、而且要真誠地、耐著性子傾聽，當(dāng)學(xué)生遇到不順心的事情要給他們一個發(fā) 泄的機會。同時當(dāng)我們聽到一些與我們道德觀念或者常規(guī)相背離的一些觀點的 時候，我們應(yīng)該屏棄自己的觀念，站在當(dāng)事人一邊進行換位思考，及要學(xué)會換 位思考，不要急于將自己的主觀臆斷強加給學(xué)生。這樣我們所給的并不是學(xué)生 想要，學(xué)生原本想敞開的心扉又給關(guān)上了。
    一個孩子不管是在家庭中還是在學(xué)校中必須有安全感，才是他感到幸福的 前提。愛與歸屬同樣是一個人的基本需要，孩子只有感受到被愛以及在一個班 級中有了一定的歸屬感即他能夠感到在這個班級中有自己的位子并對班級有所 貢獻，那么他才真正有了歸屬感。我們要努力做到“班集體就是他的家”。 如果我們沒有在孩子的關(guān)鍵期做到我們該做的事情，那么再進行補償就會 事倍功半，因為我們已經(jīng)“錯過農(nóng)時”了。問題孩子的出現(xiàn)的背后必然有一個 或兩個問題家長，這一點我深信不疑，家長的影響力比家長遠遠要大得多。
    1、同感 （要有所感，要用語言讓學(xué)生明白，引發(fā)學(xué)生對其感受進一步思考）
    2、真誠技術(shù)（自我表露技術(shù)，言行溝通協(xié)調(diào)技術(shù)）語言的聲調(diào)效果十分明顯，教師應(yīng)該 巧妙的運用自己的聲調(diào)，真誠地公正地對待每一個孩子。 更加讓我印象深刻的是心理輔導(dǎo)課的設(shè)計。他將心理輔導(dǎo)課分為五個階 段：一是暖身階段；二是深入主題；三是活動體驗；四是分享感受；五是總結(jié)。通過對實際課例精心點評，讓我認(rèn)識到了心理輔導(dǎo)的重要性，讓我感受到 不管是心理健康還是有心理缺陷的人通過上課都會感到自身認(rèn)識的提高。 最后兩天的培訓(xùn)更是讓我感受頗深，周紅五博士的精彩講課博得了大家的 陣陣掌聲，這掌聲充滿著敬佩，充滿著深深的同感，充滿著話語的幽默等等， 在笑聲中培訓(xùn)一點也不累，更令人敬佩的是周博士連續(xù)幾個小時站著還能充滿 著激情，并也為我們帶來了許多名言：
    1、一個優(yōu)秀的老師，就是學(xué)生提問得最多的。
    2、青少年的話都是真話并不是一定都是真實的話。
    3、在同一個團體中，同樣的行為并不一定代表同樣的意思。
    4、人的個性并沒好壞之分，有助于有阻于你的個性發(fā)展。
    5、一個人對自己的完善是生帶來死帶去的。
    6、青少年學(xué)生沒有早戀只有初戀。
    7、學(xué)校所有教育：道德教育、思想教育等等都必須建立在廣博堅實的科學(xué) 基礎(chǔ)之上。
    8、扼住生命的咽喉就是扼住生命的每分每秒。
    9、做優(yōu)秀的老師的第一要素：眼睛永遠看著學(xué)生，對所有學(xué)生一視同仁。
    10、老師也是人，老師也有喜怒哀懼，但是只要我們作為老師，面對學(xué)生，所有的喜怒哀懼都要為了我們所要面對的學(xué)生。
    11、老師讀書分三個層次：為了生存而讀書：為了擴大生活知識面；為了 改變世界觀。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會版篇七
    為期兩天的寒假期學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束了，在動員大會上，中心校王林校長以《轉(zhuǎn)變必有新出路，發(fā)展才是硬道理》為題，熱情洋溢地作報告。報告全面分析了當(dāng)今的教育形勢，總結(jié)了中心學(xué)校的教育教學(xué)工作情況，并對的教育教學(xué)工作做了具體的部署。通過學(xué)習(xí)，我受益匪淺，作為新時代的教育工作者，只有盡快的調(diào)整自己的工作方式，轉(zhuǎn)變自己的觀念，重新定位自己的角色，不斷挖掘自己的潛能，才能使自己的工作能夠達到新的要求。下面我就結(jié)合學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱膸c體會：
    校長是一所學(xué)校的管理者和經(jīng)營者，學(xué)校要辦強辦大，校長首先要具備有改革的勇氣和思路，積極地為教育尋找和開辟一條更加寬闊的能夠真正育人的大路，要盡可能給教師創(chuàng)造一種寬松而自由的心理環(huán)境，讓教師們大膽探索，努力創(chuàng)新，從而使教師的潛能得到最大限度地發(fā)揮，并且能夠在自己的實際教學(xué)中要做到勤思考，敢創(chuàng)新。
    新時期的教育對小學(xué)教師的教育素養(yǎng)提出了新的要求。如果教師的教育思想不更新，只能是 “穿新鞋，走老路”，不能取得預(yù)定的效果。由于小學(xué)生對小學(xué)教師的依賴性較強，所以，小學(xué)教師在小學(xué)生心目中是絕對的權(quán)威。不少小學(xué)教師也習(xí)慣于以傳授者、管理者自居。師生中形成了一種“我講你聽，我管你從”的不平等關(guān)系。長此以往，當(dāng)學(xué)生進入大學(xué)或參加工作以后，明顯地帶有被動學(xué)習(xí)的特征，難以適應(yīng)進入新的環(huán)境。作為新時期的教師應(yīng)尊重學(xué)生的人格，關(guān)注學(xué)生個體差異，滿足他們不同需要，創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動參與的教育環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生掌握和運用知識的態(tài)度和能力，使每個學(xué)生都得到充分的發(fā)展。在教學(xué)過程中，強調(diào)師生間、學(xué)生間的動態(tài)信息交流，通過廣泛的信息交流，實現(xiàn)師生互動，相互溝通，相互影響，相互補充。徹底改變原有的單純接受式的學(xué)習(xí)方式，建立和形成旨在充分調(diào)動、發(fā)揮學(xué)生主體性的探究式學(xué)習(xí)方式。
    新時期的教育工作對小學(xué)教師的創(chuàng)新能力與實踐能力提出了較高的要求。學(xué)生改變了接受性學(xué)習(xí)，強調(diào)體驗性學(xué)習(xí)，要求學(xué)生學(xué)習(xí)不僅要用自己的腦子去想，而且要用眼睛看，用耳朵聽，用嘴說話，用手操作，用自己的心靈去感悟。要指導(dǎo)學(xué)生進行體驗性學(xué)習(xí)，教師的創(chuàng)新能力與實踐能力明顯擺在十分重要的地位。教師只有具備較高的創(chuàng)新能力和認(rèn)真研究改進教育實踐，才能使學(xué)生提前獲得教育教學(xué)的實踐經(jīng)驗，營造良好的'校園氛圍，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造性思維。
    教育教學(xué)工作不能蠻干，一旦出了差錯損失的不是可以再生產(chǎn)的物質(zhì)財產(chǎn)而是一個個實實在在的人。教育轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新僅有了想法還不行，還要有吃苦耐勞的精神，今年是雞年，每一位教育者都要發(fā)揮老黃牛的精神，做好吃苦的準(zhǔn)備，因為我們必須實實在在的做點什么才可能有所收獲。我認(rèn)為我們急待解決的是如何去培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，因為只有學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣以后才能發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動性，我們所要求的一系列的東西才能夠順利展開。教育改變與創(chuàng)造肯定有風(fēng)險，我們要靈活的針對自己的學(xué)生去調(diào)整教學(xué)，要辛苦的扎實的去想些策略去做點實實在在的事情。樹立一個正確的觀念，教學(xué)不是做秀，潛心的研究教學(xué)，取得實在的教學(xué)成效才是我們的立足之本。
    作為一名教師我時刻要求自己不斷學(xué)習(xí)新的教育理念，注重知識的更新與多元文化素養(yǎng)的培養(yǎng)，善于傾聽，善于學(xué)習(xí)，多從其他教師身上博取智慧，廣泛采納意見，并對自己的教學(xué)行為進行及時的反思和改進，在工作中不斷研究、創(chuàng)造、發(fā)展、提高。讓自己以后的教育路子走得更加平穩(wěn)。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會版篇八
    通過公司的安排，我有幸參加了在西南大學(xué)舉辦的干部員工管理技能與綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班。能成為培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
    這次培訓(xùn)是在西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院進行的。西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院是一個融教學(xué)、科研、培訓(xùn)為一體的辦學(xué)實體，地處重慶北碚，位于國家級風(fēng)景名勝區(qū)縉云山下，風(fēng)景秀麗的嘉陵江畔，風(fēng)光旖旎，使我們在學(xué)習(xí)之余還能親近綠色的自然，盡情享受大自然的恬靜，達到勞逸結(jié)合的目的。
    培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀與構(gòu)建和諧社會》、《快樂國學(xué)與個人修養(yǎng)》、《博弈論與策略思維能力培養(yǎng)》、《人力資源開發(fā)管理戰(zhàn)略》、《企業(yè)勞動關(guān)系管理》、《心理壓力與情緒管理》、《公文寫作及處理》、《溝通協(xié)調(diào)與團隊建設(shè)》、《禮儀專題》、《企業(yè)文化建設(shè)管理實踐與創(chuàng)新》、《市場營銷管理戰(zhàn)略》、《企業(yè)績效管理》、《創(chuàng)新思維及其訓(xùn)練》、《國際國內(nèi)形勢分析》、《行政倫理與干部行為規(guī)范》、《法律法規(guī)專題》等十六門各具特色的課程。在這短短兩周的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
    一、專業(yè)知識理論方面雖然只有短短的兩周培訓(xùn)時間，但是我們的課程表確排的滿滿的，各種課程都各具特色，涵蓋了日常工作的方方面面。從外在的的禮儀禮貌、溝通協(xié)調(diào)到內(nèi)在的知識結(jié)構(gòu)素養(yǎng)以及心理健康涉及的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)多，知識的含金量相當(dāng)大，并且西南大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和我們單位領(lǐng)導(dǎo)都相當(dāng)重視，安排了學(xué)校各門課程的名師前來授課，使我們受益匪淺，真正提升了自己的工作能力與綜合素質(zhì)。由于學(xué)的東西太多，不可能面面俱到，所以在此主要談?wù)勛约罕容^感興趣且印象深刻的課程。
    （一）關(guān)于博弈論。
    甘毅老師給我們講授的博弈論，我很感興趣。博弈論（gametheory），亦名“對策論”、“賽局理論”，屬應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個分支,目前在生物學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、國際關(guān)系、計算機科學(xué)、政治學(xué)、軍事戰(zhàn)略和其他很多學(xué)科都有廣泛的應(yīng)用。博弈論主要研究公式化了的激勵結(jié)構(gòu)間的相互作用。是研究具有斗爭或競爭性質(zhì)現(xiàn)象的數(shù)學(xué)理論和方法。也是運籌學(xué)的一個重要學(xué)科。博弈論考慮游戲中的個體的預(yù)測行為和實際行為，并研究它們的優(yōu)化策略。由于第一次接觸博弈理論所以對它還沒有深入的理解，但是卻在我腦海里樹立起了博弈的思維方式。博弈論是二人在平等的對局中各自利用對方的策略變換自己的對抗策略，達到取勝的意義。博弈論思想古已有之，我國古代的《孫子兵法》就不僅是一部軍事著作，而且算是最早的一部博弈論專著。聽了這一堂課后，我準(zhǔn)備深入的研究下博弈理論，希望能夠了解的更深入些，并實際的用到具體的工作中，為取得更好的工作效果服務(wù)。
    （二）關(guān)于快樂國學(xué)與個人修養(yǎng)。
    創(chuàng)新思維也是我很感興趣的話題，我想好奇是人的本能反應(yīng)，而創(chuàng)新便是好奇的一個表現(xiàn)方式。由于長期程式性的工作，很容易導(dǎo)致一個人的思維僵化，不易于接受新的東西，只墨守成規(guī)，只能落后于人。這也使得我們的生活少了很多樂趣，甚至從某種意義上說使人的真正價值難以體現(xiàn)。而我覺得人的真正存在價值就是不斷的創(chuàng)新。創(chuàng)新思維是人類思維的最高表現(xiàn)。在思維的類別中，與常規(guī)性思維相對，創(chuàng)新思維是指以新穎獨創(chuàng)的方法解決問題的思維過程。這種思維不僅能揭示客觀事物的本質(zhì)及規(guī)律，而且，在創(chuàng)新思維的驅(qū)動下，人類的物質(zhì)文明和精神文明將會得到極大程度的提高。不過，在進行創(chuàng)新過程中只有在正確認(rèn)識自己的前提下才能建立起創(chuàng)新思維理念，并進而產(chǎn)生創(chuàng)新的行為。然而我們常常會把某些習(xí)慣視為理所當(dāng)然，形成了許多的偏見，影響了你的創(chuàng)新思維理念。所以在以后的工作中，我一定要樹立起創(chuàng)新意識，遇到問題多想想，換個方式，換個角度想想，看有多少種解決方法，哪一種是最佳的解決方法，使得我們的工作更有效率，我們的生活更有活力，我們的生命更加絢爛！
    二、紀(jì)律方面。
    本次培訓(xùn)，西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院實施的是封閉式管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并將每個學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。我嚴(yán)格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行請假制度。嚴(yán)格遵西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院的各項規(guī)章制度，對每天的上課、自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過程，規(guī)范化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋ＷC。通過這次培訓(xùn)，讓我們再一次的體驗了學(xué)校生活，也進一步的強化了規(guī)范意識，讓我們知道凡事都要按規(guī)矩辦事。在以后的工作中我們也要繼續(xù)堅決的嚴(yán)格的執(zhí)行單位的規(guī)章制度，真正成為單位法制管理的踐行者、捍衛(wèi)者！
    三、生活方面。
    在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院也做了很多工作。學(xué)校安排了專職的班主任老師萬曉璐女士，雖然她在學(xué)習(xí)紀(jì)律上對我們要求很嚴(yán)，一旦犯錯毫不留情面，但是她在生活方面還是給了我們很多照顧，我們有什么問題都找她反映，而她都一一解答幫助解決。學(xué)校食堂提供了豐富的菜品，雖然簡單些，但是確別有一番風(fēng)味，讓人想起了當(dāng)年的學(xué)生時代，恰同學(xué)少年，指點江山，激揚文字，何不快哉！茶語飯后，我們都會在校園里散步，這里大樹參天，郁郁蔥蔥，各種不知名的花點綴其間，忽而蝴蝶一騎翩翩來，煞有意境。想來當(dāng)年的陶淵明的田園生活也不過如此耳。這樣的漫步校園是我們最愛的運動，陶冶了情操，親近了自然，還有利于健康，何樂而不為！
    四、結(jié)語。
    培訓(xùn)所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！為期兩周的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，剛來學(xué)校的時候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開了。短短兩周的時間里，我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識，開闊了眼界。馬上就要和這個學(xué)校告別了，對于我來說，有著對于學(xué)校，老師的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學(xué)習(xí)到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
    在撰寫學(xué)習(xí)心得的時候，我感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足，做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實。在和學(xué)員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著煙草行業(yè)的發(fā)展，我也正在向著更高的目標(biāo)奮斗，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，xx事業(yè)的明天一定會更加輝煌！
    二〇一〇年九月八日。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會版篇九
    11月14日至12月9日，我有幸參加了天津市政法系統(tǒng)青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，作為一名來自天津邊檢總站基層科隊的科隊領(lǐng)導(dǎo)，此次學(xué)習(xí)對我是一次難得的學(xué)習(xí)機會，也是一次很好的提升自身素質(zhì)的機會，感覺時間過得很快，收獲很大。
    市委政法委、政法委黨校的領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)十分重視，課程安排豐富緊湊，資料覆蓋廣泛全面，并進行了域外實地考察走訪學(xué)習(xí)，課堂講解深入淺出，培訓(xùn)效果明顯。使自己思想文化素質(zhì)得到了極大的提升，自身素質(zhì)也顯著提高，對自身不斷加強學(xué)習(xí)的重要性有了更深刻地認(rèn)識，并就如何樹立終身學(xué)習(xí)的理念和如何更有效的學(xué)習(xí)有了一些初淺的思考。
    一、參加黨校學(xué)習(xí)的收獲和體會第一、關(guān)于對黨章進行進一步學(xué)習(xí)的深刻認(rèn)識和體會。十七大黨章對黨的基本路線的新表述立足國內(nèi)外形勢的發(fā)展和黨員隊伍發(fā)生的深刻變化，進一步明確提出了新時期持續(xù)黨員先進性的具體要求，為我們黨與時俱進、加強先進性建設(shè)指明了方向。此次培訓(xùn)班把黨章作為學(xué)習(xí)重點，就是根據(jù)黨章的這一特點和黨員隊伍的實際狀況，立足于從最基本的要求入手，有的放矢地引導(dǎo)黨員以黨章為思想武器，增強黨性，提高素質(zhì)。
    黨章篇幅雖然不長，但每段資料、每個觀點、每點表述都是以科學(xué)理論為基礎(chǔ)，都是寶貴的實踐經(jīng)驗的結(jié)晶，其內(nèi)涵豐富，寓意深刻。認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行黨章，是對每個黨員的畢生要求。在先進性教育學(xué)習(xí)階段透過進一步學(xué)習(xí)黨章，加深了對黨章資料的理解。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用于實踐，學(xué)習(xí)好黨章，目的是貫徹好黨章，增強學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)、基本路線、基本經(jīng)驗的自覺性和堅定性。
    第二、如何貫徹落實好科學(xué)發(fā)展觀?？茖W(xué)發(fā)展觀，是關(guān)于如何實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的理論。作為中國特色社會主義理論體系的組成部分的科學(xué)發(fā)展觀，是對黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)群眾關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展，是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想既一脈相承又與時俱進的科學(xué)理論，是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國特色社會主義務(wù)必堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不論是對一個地區(qū)還是對一單位來說，都具有重大好處。我們務(wù)必把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實好。那么，如何貫徹落實好科學(xué)發(fā)展觀，并取得實效我認(rèn)為務(wù)必著重認(rèn)識和解決如下幾個問題。一是務(wù)必正確理解科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實質(zhì)；二是找準(zhǔn)各自存在的妨礙科學(xué)發(fā)展的因素；三是制定好科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和實施方案。
    第三、關(guān)于開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育實踐活動的認(rèn)識和看法。主題教育實踐活動應(yīng)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合出入境邊防檢查工作實際，以發(fā)揚革命傳統(tǒng)、堅定理想信念、踐行執(zhí)法為民、黨員創(chuàng)先爭優(yōu)和提高邊檢服務(wù)水平工作為主要資料，以弘揚光榮傳統(tǒng)、加強隊伍建設(shè)、推進創(chuàng)新邊檢執(zhí)法整體工作為著力點，切實解決民警在理想信念、宗旨意識、服務(wù)意識、執(zhí)法執(zhí)勤工作等方面存在的突出問題，努力造就政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)水平優(yōu)良的邊檢隊伍，擔(dān)負(fù)起中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)發(fā)展的捍衛(wèi)者的神圣使命。切實做到理想信念更加堅定；警民、黨群、干群關(guān)系更加密切；黨的建設(shè)進一步加強；領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)明顯加強；工作成效更加明顯。
    第四、加強和創(chuàng)新社會管理務(wù)必處理好的幾個關(guān)系。進入新世紀(jì)以來，我國社會管理明顯加強，社會秩序明顯改善，為我國現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造了一個良好的社會環(huán)境。從當(dāng)前來講，進一步加強和創(chuàng)新社會管理，有幾個重要關(guān)系務(wù)必理清理順。一是政府負(fù)責(zé)和社會協(xié)同的關(guān)系?！罢?fù)責(zé)”強調(diào)政府務(wù)必履行應(yīng)有的社會管理職能。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，務(wù)必帶給與現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的政府公共服務(wù)和社會管理?！吧鐣f(xié)同”強調(diào)務(wù)必發(fā)揮“社會”在社會管理中的用心作用。在新的社會管理格局中個性強調(diào)要發(fā)揮“社會”的用心作用。二是管理與服務(wù)的關(guān)系。社會管理是對人的管理和服務(wù)。要寓管理于服務(wù)之中，透過服務(wù)加強管理。政府對社會的管理，首先就應(yīng)體此刻服務(wù)上。三是維護社會穩(wěn)定與維護群眾利益的關(guān)系。維護社會穩(wěn)定與維護群眾合法權(quán)益本來就是一致的。維護社會穩(wěn)定本身不是目的而是手段，維護社會穩(wěn)定的根本目的就是為了維護、發(fā)展和實現(xiàn)廣大人民的根本利益。要有效地化解社會矛盾，維護社會的和諧穩(wěn)定，務(wù)必加強社會矛盾源頭治理，加大利益協(xié)調(diào)力度，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實維護群眾的合法權(quán)益。
    第五、淺談如何加強公安機關(guān)公正廉潔執(zhí)法。公正是法律永恒的價值追求，廉潔是執(zhí)法者最基本的職業(yè)操守，公正廉潔執(zhí)法，維護社會公平正義，是公安工作的生命線，也是黨和人民對公安隊伍的永恒要求。要保證公正廉潔執(zhí)法，應(yīng)著重抓好以下幾個方面的工作:一是牢固樹立公正廉潔意識是保證公正廉潔執(zhí)法的關(guān)鍵；二是正確運用自由裁量權(quán)是實現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的必然要求；三是強化和完善執(zhí)法監(jiān)督是實現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的保障；四是提高廣大民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平是實現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的重中之重；五是建立健全公安機關(guān)個性是邊檢機關(guān)執(zhí)法制度建設(shè)是實現(xiàn)公正執(zhí)法廉潔的治本之策。
    二、理論學(xué)習(xí)和實地考察相結(jié)合。
    培訓(xùn)期間政法委黨校組織我們?nèi)w學(xué)員到長三角一帶進行了為期四天的實地考察學(xué)習(xí)走訪，透過此次外出考察學(xué)習(xí)，有三個方面的感受:一是透過考察學(xué)習(xí)，進一步開闊了眼界、拓寬了思路，也增強了信心。二是堅持高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)實施、高水平建設(shè)。三是找準(zhǔn)自身定位、發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力彌補自身存在的不足，用心向其他單位學(xué)習(xí)先進管理理念和先進的執(zhí)法理念，切實提升自身隊伍的整體素質(zhì)。
    此次實地走訪，也使我深刻認(rèn)識到科學(xué)的決策來自創(chuàng)新的思維，創(chuàng)新的思維來自更新觀念，研究新方法、新思路。工作中應(yīng)自覺加以運用，促使我們思考就應(yīng)怎樣辦、怎樣提高工作效率、怎樣創(chuàng)新、怎樣拼搏。作為一名出入境邊防檢查工作中的基層科隊領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)必以科學(xué)的創(chuàng)新思維方式不斷順應(yīng)時代的變化，扎實穩(wěn)健地學(xué)習(xí)邊檢管理創(chuàng)新先進理念，透過專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實踐研究探索，鍛煉自己的分析潛力、綜合潛力、創(chuàng)新潛力，以及思維潛力、領(lǐng)悟潛力、洞察潛力，全面提高自身的整體素質(zhì)和管理潛力，順應(yīng)全面提高邊檢服務(wù)水平和邊檢隊伍活力的發(fā)展大趨勢，在服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)人民群眾方面取得了新成效。
    三、加強交流，發(fā)揮優(yōu)勢，彌補不足。
    此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我們帶給了一個更方便、更寬闊的交流平臺，擴大了我們學(xué)員間的相互溝通和了解。一是增強了對友鄰執(zhí)法單位相關(guān)工作的了解和深入認(rèn)識，有助于學(xué)習(xí)新的思維方式、工作方法和領(lǐng)導(dǎo)潛力；二是豐富了自身閱歷，交流了工作經(jīng)驗，促進了自身履職潛力的提高，提升了自身水平、增長了知識和才干；三是增進感情的同時也使其他友鄰單位對邊檢機關(guān)的工作特點和性質(zhì)有了更加深入的了解，有助于加強對外宣傳，構(gòu)成品牌效應(yīng)，擴大社會影響力和知名度。
    四、明確今后努力方向。
    1、進一步加強學(xué)習(xí)。作為年輕干部如果不愛學(xué)習(xí)，就會缺少靈氣、無法創(chuàng)新，就不能適應(yīng)部門工作的需要，素質(zhì)提不高，成長也不快，有可能成為時代的落伍者。我將進一步增強自身業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)履行職責(zé)相關(guān)的新知識新技能，不斷擴展知識面，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，跟上時代前進的步伐。
    2、進一步勇于創(chuàng)新。思想觀念不適應(yīng)現(xiàn)狀，就不能順應(yīng)時代進步歷程，就不能與時俱進地推動工作的新發(fā)展。我將走出就固守理論，不能合理聯(lián)系實踐工作的局限，研究新方法、新思路，學(xué)習(xí)邊檢管理創(chuàng)新先進理念，理論創(chuàng)新與實踐相結(jié)合。
    3、進一步廉政勤政，作為青年干部，個性是一名人民警察，務(wù)必要求自己在物欲橫流的復(fù)雜環(huán)境下，經(jīng)受住困難和誘惑的考驗，正確處理個人利益和群眾利益、正當(dāng)利益與不正當(dāng)利益、奉獻和索取的關(guān)系問題。進一步自覺理解組織、群眾的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，把公道正派作為自身的重要職業(yè)操守，提高自身廉政勤政的意識。
    此次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)作為人生旅途的一個加油站和新的起點，在工作中樹立求真務(wù)實的工作作風(fēng)，把樹立遠大理想和做好本職工作結(jié)合起來，努力勤奮工作、用心開拓創(chuàng)新，在平凡的崗位上創(chuàng)造業(yè)績。
    透過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的潛力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲：
    一、透過培訓(xùn)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
    培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。透過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識要應(yīng)對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要理解新思維、新舉措。要透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作潛力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有透過加強學(xué)習(xí)，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
    二、透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、潛力的培養(yǎng)和鍛煉。
    1是要不斷強化全局意識和職責(zé)意識?！叭忠庾R”，是指要站在全局的立場思考問題，表此刻政治上是一種高度的覺悟，表此刻思想上是一種崇高的境界，表此刻工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終持續(xù)開拓進取的銳氣；要牢記“全局意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷增強使命感和社會職責(zé)感，提高自身潛力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。要樹立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。
    2是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，用心主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，透過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
    3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
    4是要寬宏超多，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要到達這種境界，就務(wù)必?fù)碛胁鄣男?，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
    5是要注重禮貌禮儀，增強綜合素質(zhì)。禮貌禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族禮貌程度、經(jīng)濟實力的重要標(biāo)志，沒有了禮貌，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都就應(yīng)具備禮貌素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂禮貌、有禮貌的謙謙君子，禮貌就是我們素質(zhì)的前沿，擁有禮貌，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當(dāng)每一個人都具備了禮貌素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做禮貌事，說禮貌話，讓禮貌禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個臺階。
    6是要廉潔自律，加強思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺理解監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的潛力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
    總之，透過幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機會，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，透過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于人們的合格的干部。
    我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。列夫·托爾斯泰以前說過:“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不就應(yīng)放下對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每一天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會，期望與朋友們共享，也期望大家能提出寶貴的推薦。
    一、銷售計劃。
    銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo)，也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
    二、客戶關(guān)系管理。
    對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會用心地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以務(wù)必想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
    三、信息反饋。
    信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的好處，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨日的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的；有好處的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
    四、團隊?wèi)?zhàn)斗力。
    發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都務(wù)必時刻記得自己是團隊中的一分子，是用心向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的用心行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
    五、“銷售當(dāng)中無小事”
    “管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
    以上幾點心得體會，期望對大家有所啟發(fā)與幫忙，也期望大家能與我共同進步!
    我相信我們的明天會更好!
    我十分有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓(xùn)練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我潛力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下:。
    1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
    當(dāng)然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友就應(yīng)努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了必須的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，務(wù)必要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
    2、加強學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。
    3、對工作持續(xù)用心進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。
    這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。必須不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實踐。
    報告。
    中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累。
    4、自信、勤奮，善于自我激勵。
    這一點至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是十分重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都明白天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也明白付出就必須有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶明白自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
    7月21-23日，我在重慶第七中學(xué)參加了為期三天的新課程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，此次培訓(xùn)的指導(dǎo)思想是為了進一步提升我們中小學(xué)教師的課改理念，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，加強教師對新課程的理解，掌握新課程的教學(xué)要求，提高教師駕馭新教材的潛力，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，進一步深化課程改革。經(jīng)過這次的培訓(xùn)令我感觸很大，下面將談?wù)勎业囊恍└惺?。
    本次培訓(xùn)由市教研室的主持，由北京教育學(xué)院教授張維善主講，主要資料是:。
    1。課標(biāo)解讀。
    2。教材分析。
    3。由其它學(xué)校的幾位優(yōu)秀教師介紹他們在教學(xué)中的一些先進的教學(xué)理念，這大大地開擴自己實視野的眼界，比如，周智良老師在介紹陳詳老師的時說他沒有想到“牛頓第必須律”還能夠這樣上，又如，危明老師在教學(xué)中的教學(xué)方法和考法(例如，我們建橋時為什么要建凸橋而不建凹橋的原因，并且不能用物理知識解譯)等等，這些都是自己在教學(xué)過程中所沒有想到或沒有去想的，還有就是周智良老師在最后一天有的培訓(xùn)中所展示出的一些素材的圖片，體現(xiàn)出一個物理老師對周圍事物敏銳的觀察潛力，這些都自己所欠缺的。透過此次培訓(xùn)從很大程度上說是更新了自己的教學(xué)觀念，我更加深刻地體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣才能很好地適應(yīng)新課改呢怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營造一個良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生的情感處于用心的、自由的、寬松的心理狀態(tài)，能自主的參與課堂教學(xué)，使課堂氣氛活躍我認(rèn)為要解決這些問題就需要自己不斷去積累，不斷去學(xué)習(xí)探究。
    一、教師在新課改中的作用。
    因為新課改要培養(yǎng)學(xué)生具有以下的潛力:。
    3、正確認(rèn)識自己，尊重他人，學(xué)會交流與合作，具有團隊精神。
    而教師是新課程的實施主體。新課程最終要落實到教學(xué)中來，沒有教學(xué)，新課程終究只是一個靜態(tài)的方案，而不會是現(xiàn)實的課程。而教師恰是實施新課程的主體，任何其他人，如專家、各級教育行政人員，等等，不管對新課程有多么熱心、有多么關(guān)注，都不能代替教師的實踐。
    教師一是要意識到自己所肩負(fù)的重任，用自己的創(chuàng)造性實踐去實現(xiàn)新課程；二是要對自己的以往的和當(dāng)下的實踐滿懷信心，要認(rèn)真分析以往教學(xué)的優(yōu)點與不足的基礎(chǔ)上，借著新課程的契機，發(fā)揚光大以往的優(yōu)點，改造乃至克服以往的不足。那種認(rèn)為新課程要一切都是新的，以往的做法都是陳舊的、不適應(yīng)新課程的想法是不正確的，也不利于新課程的開展。
    二、新課改對教師素質(zhì)的要求。
    1、教師主角的轉(zhuǎn)變。
    新課程的實踐要求教師轉(zhuǎn)變主角觀，這是新課程改革的關(guān)鍵。新課程下要求教師和學(xué)生是共同的學(xué)習(xí)者，這就應(yīng)說是教師與學(xué)生的真正平等階段，在這個階段里，要求教師在課堂教學(xué)中，教師和學(xué)生是平等的學(xué)友關(guān)系，只有做到這一點，教師和學(xué)生才能做到真正的平等地學(xué)習(xí)和交流，課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實，師生平等是社會發(fā)展的必然，也是新課改的要求，新課程強調(diào)，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者。
    2、教學(xué)方法的革新。
    教育的重要目標(biāo)是促進學(xué)生的發(fā)展，科學(xué)課程應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)這兩者的結(jié)合，突出科學(xué)探究的學(xué)習(xí)方式。教師在教學(xué)中就應(yīng)強調(diào)探究的過程和方法，注重“創(chuàng)造力”的培養(yǎng)，主張變革傳統(tǒng)的教學(xué)，教師的作用不再是單純的講授知識，而是鼓勵、指導(dǎo)學(xué)生去探索和發(fā)現(xiàn)，把教師的主導(dǎo)性和學(xué)生的主體性有機地融合在一齊。在教學(xué)中，教師不再是命令學(xué)生學(xué)習(xí)，而是傳授學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，不再讓學(xué)生被動地去學(xué)習(xí)，而是主動地去探索。
    3、教學(xué)手段的革新。
    以多媒體應(yīng)用技術(shù)為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)，正在迅速地改變著課堂的教學(xué)模式，成為促進科學(xué)質(zhì)量的重要突破口。多媒體等計算機應(yīng)用技術(shù)在科學(xué)教學(xué)是具有掛圖、投影片等教學(xué)手段無法替代的優(yōu)越性。然而，這就要求科學(xué)教師，應(yīng)當(dāng)盡快掌握計算機基礎(chǔ)知識和基本操作，以及教學(xué)軟件的制作等。才能更好地為教學(xué)服務(wù)。事實上，只有充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，才能為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展帶給豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學(xué)習(xí)工具。從這種好處上來說，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，是教學(xué)發(fā)展的時代要求。
    4、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
    教師務(wù)必具有系統(tǒng)的完整的科學(xué)專業(yè)知識，這是從事科學(xué)教育所必備的素養(yǎng)。其次，要了解相關(guān)學(xué)科知識。現(xiàn)代社會正逐漸進入“信息社會”，社會各部門的工作也逐步從大工業(yè)時代分工細(xì)密的專業(yè)化進入信息時代的綜合化，學(xué)科之間互相滲透。傳統(tǒng)學(xué)科界限越來越模糊，僅靠上述狹窄的專業(yè)知識已很難應(yīng)付現(xiàn)代教學(xué)需要，所以教師要開闊本學(xué)科視野，需具備與科學(xué)相關(guān)的基本知識等，還需了解科學(xué)與其他有關(guān)學(xué)科的橫向聯(lián)系及發(fā)展。使社會科學(xué)知識、教育科學(xué)知識、系統(tǒng)科學(xué)知識，有機地結(jié)合構(gòu)成比較完整的基本知識。
    誠然，新課程要求教師不再單純是知識的傳授者，更就應(yīng)是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、反思性實踐者以及課程與教學(xué)的研究者。長期以來，教師已經(jīng)習(xí)慣于傳授式，習(xí)慣于按照預(yù)設(shè)進行教學(xué)，已經(jīng)構(gòu)成了一種思維模式和教學(xué)習(xí)慣，教師要一下子改變這種習(xí)慣，并不是一件輕而易舉的事情。但是，我們能夠慢慢地改變，逐漸有意識地改變原先的教學(xué)行為和習(xí)慣。大家首先在觀念上理解、理解了新課程的理念，那么，思想支配行動，我們的教學(xué)習(xí)慣就會不斷改變，逐步到達新課程的要求。
    總之，物理教學(xué)是基礎(chǔ)教育的一部分，這就決定了我們的課堂教學(xué)務(wù)必著眼于為學(xué)生未來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，教師需要在新課改過程中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地探索，不斷地積累經(jīng)驗，不斷地提高自身的素養(yǎng)。唯有這樣才能滿足新形式下社會的需要，才能培養(yǎng)出貼合時代要求的人才，才能更好地完成我們身上肩負(fù)使命。
    一、機會難得，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
    參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，在最短的時間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的主角轉(zhuǎn)換，認(rèn)真、虛心、誠懇地理解培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長都能專心致志，全神貫注，認(rèn)真的聆聽和記錄，及時完成作業(yè)，如饑似渴地理解著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時代。
    二、異彩紛呈，講座全面系統(tǒng)。
    專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈此刻我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授。
    報告。
    ：教育管理中的危機和輿論應(yīng)對和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實踐”，對指導(dǎo)實際工作有較大幫忙，使我們不僅僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀，也對如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對各種媒體，理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作，需要腳踏實地，持之以恒，不能心存僥幸。余祖光副所長的講座，使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識，理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀，明白了基礎(chǔ)教育改革的重點，明白了做為一個人才，不只要懂外語，更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
    三、學(xué)無止境，更新學(xué)習(xí)觀念。
    聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來？所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學(xué)習(xí)，關(guān)注專業(yè)知識，關(guān)注國家大事，日復(fù)一日，永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話：“人生是一個長跑，要一向堅持下去?！睂W(xué)習(xí)也是如此，要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家，但我能夠從此刻起就行動起來，像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動中去，讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際，將所學(xué)知識為我所用。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我明白有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng)，重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
    人要走進知識寶庫，是一輩子的事情，不可能一蹴而就。因此我們要學(xué)習(xí)的東西太多了。網(wǎng)絡(luò)教育，給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙。這是一把增長知識才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
    當(dāng)今社會已經(jīng)進入了信息社會，世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以，為了適應(yīng)社會的發(fā)展，我們教師務(wù)必首先牢固樹立信息化、全球化的思想，用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，緊跟時代脈搏，做一個e環(huán)境下的新型教師。透過此次培訓(xùn)，我收獲很多，體會深刻。具體想就有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)淺談幾點體會：
    1、在降低成本的同時保證質(zhì)量。
    大家明白，經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r能夠促進教育的發(fā)展，影響教育的規(guī)模，一般地，教育受經(jīng)濟的影響是從二個方面展開的。一是從教育設(shè)施上，教育技術(shù)和設(shè)施的改良，提高了教育的效益。二是從教育的規(guī)模上，麥克風(fēng)和音響能夠讓幾百人聚集在一齊上課。但是，這種教育模式實踐證明是不可取的。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可看做是一種在教育領(lǐng)域內(nèi)擴大勞動規(guī)模的典型形式，勞動力因素(教師)被網(wǎng)絡(luò)所替代，并不意味著教師作用是剩余的，相反，作為指導(dǎo)者的教師或設(shè)備維護者，其作用也在逐步提升。
    2、自我決定學(xué)習(xí)時間和地點。
    網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不是讓學(xué)生，而是讓課堂從一個地方轉(zhuǎn)向另一個地方。這種學(xué)習(xí)方式下是適應(yīng)了成人的特點，它為學(xué)員節(jié)省了很多時間。比如，我們此刻的培訓(xùn)就能夠透過網(wǎng)上課件自由回家抽時間進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
    3、按需進修。
    網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最大的特點是成人能根據(jù)自身發(fā)展需要進行選取性地學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)社會中，人的學(xué)歷已不顯得多么重要，替代的是人的學(xué)術(shù)水平和真實本領(lǐng)。一個人在工作之余要不斷地了解新技術(shù)，掌握新技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)社會需要的是有多個學(xué)位、多張資質(zhì)證書的人才。
    網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還有一個特點是每個學(xué)員能與優(yōu)秀教師開展互動。傳統(tǒng)教育教師在課堂中與學(xué)生應(yīng)對面講課，教學(xué)質(zhì)量很大程度依靠教師個人的素質(zhì)和能動性。然而，好的教師是極少的，如果教師缺乏能動性或素質(zhì)不高，傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢將消失。遠程式學(xué)習(xí)中，每門課程一般由優(yōu)秀教師主持(此刻多數(shù)采用課程主編與主講教師合一的模式)，教師在教學(xué)中能把握好課程的精髓。學(xué)員在選取課程的同時也選取了教師。
    網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)對我們教學(xué)觀念，思想模式的轉(zhuǎn)變很大，在傳統(tǒng)教育模式中，是以教師為中心，教師透過講授、板書及多種媒體的輔助，把教學(xué)資料傳遞給學(xué)生或灌輸給學(xué)生。老師是整個教學(xué)過程的主宰，學(xué)生則處于被動理解知識的地位。在這樣一個模式下老師是主動施教者，學(xué)生是被動的外部刺激理解者即灌輸對象，媒體是輔助老師向?qū)W生灌輸?shù)墓ぞ?，教材則是灌輸?shù)馁Y料。表面上學(xué)生參與教學(xué)活動，但這是一種被動的參與。它的優(yōu)點是有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，有利于教師對課堂教學(xué)的組織、管理與控制；但是它存在一個很大的缺陷，就是忽視學(xué)生的主動性、創(chuàng)造性潛力的培養(yǎng)，不能把學(xué)生的認(rèn)知主體作用很好地體現(xiàn)出來，學(xué)生缺乏主動的思考、探索潛力，其自主性、用心性難以發(fā)揮，不利于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維，不利于創(chuàng)新潛力的培養(yǎng)和創(chuàng)造性人才的成長。
    在信息時代，教師既不會被技術(shù)所替代，也不就應(yīng)再作為傳遞知識的權(quán)威。教育技術(shù)的發(fā)展永遠不會替代教師主角，教師之所以是教師，在于教師能在智力、情感、個性、精神和人格等方面全面培養(yǎng)和塑造學(xué)生，教育的根本特性是以人育人。有了信息技術(shù)，教師將會從廣播知識的繁重任務(wù)中解脫出來，有精力和時間真正進行以人育人的活動?，F(xiàn)代教育技術(shù)進入到教學(xué)過程中，教師能夠由原先的處于中心地位的知識權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和合作伙伴、設(shè)計者、開發(fā)者、社會文化的詮釋者、教育的研究者，更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)活動的設(shè)計和開發(fā)。個性在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，教師會自然而然地專注于對信息教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計、監(jiān)控、研究和評價。在信息技術(shù)的環(huán)境中，學(xué)生就應(yīng)被看作為待點燃的火把，學(xué)生地位就應(yīng)由被動的知識容器和知識受體轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的主宰、學(xué)習(xí)的主體，成為教學(xué)活動的用心參與者和知識的用心建構(gòu)者。
    夜深人靜時，我坐在電腦前，登上繼續(xù)教育網(wǎng)，已成為多年來的一種自然習(xí)慣。“繼續(xù)教育網(wǎng)”像一本磁力很強的教科書，里面共享信息資料豐富，各類課件制作精良。網(wǎng)上資源中，不只是知識的儲存和播放，更為我們帶給了旨在提高實踐潛力的諸多方法。而且，那里有著良好的互動交流的學(xué)習(xí)氛圍。比如在線答疑、教師論壇、等欄目，讓我們的協(xié)同學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相得益彰。
    對知識的貧乏，就會產(chǎn)生對知識的無知。一位名人說：“認(rèn)識到我們知識上的不足，便向成功走了一大步?！睉袧h最容易做出的辯解，是沒有時間學(xué)習(xí)。其實這但是是一種托辭罷了。有一個著名的“三八理論”說，八小時睡覺，八小時工作，這個人人都一樣，十分公平。但人與人之間的不同，在于業(yè)余時間怎樣度過。
    當(dāng)今社會的生活，豐富多彩。人們選取生活的方式，也變得千姿百態(tài)。就說網(wǎng)絡(luò)吧，有人借助這一現(xiàn)代科技手段，學(xué)知識，用信息，長才干，出成果，助推了自己的事業(yè)。但是也有不計其數(shù)的人，把大好時光“網(wǎng)”費了。有的長期沉溺于虛擬的“網(wǎng)戀世界”，有的徹夜迷失在所謂“新新人類”的網(wǎng)絡(luò)游戲之中，有的熱衷于與天下網(wǎng)友“狂聊”得天昏地暗，有的甚至“借網(wǎng)”實施各類違法犯罪。這些不是網(wǎng)絡(luò)本身的錯，錯的是“入網(wǎng)者”把握不夠好。
    我把網(wǎng)上學(xué)習(xí)當(dāng)作了一種生活方式。再忙再累，每一天都要抽點時間光顧繼續(xù)教育網(wǎng)，或調(diào)閱課件，或與人交流，或完成作業(yè)，或自我檢測，或搜尋信息。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵還在與相互的參與。我們都明白現(xiàn)代教育的發(fā)展越來越強調(diào)自主學(xué)習(xí)和討論式的學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)就給我門這樣一個機會，這天在坐的老師們能在網(wǎng)絡(luò)上自由地發(fā)表自己的對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師專業(yè)發(fā)展的思考與體會，這本身就已經(jīng)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師這個團隊的協(xié)作學(xué)習(xí)精神。
    轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束，經(jīng)過十一天的學(xué)習(xí)，我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的十分有好處，十分有必要，因為它不僅僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內(nèi)心。無論是從黨校到復(fù)旦，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作潛力。
    以下是這些天的幾點體會:。
    一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平。
    作為一名年輕的基層干部，我有了必須的理論知識和工作經(jīng)驗，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。透過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原先在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大。透過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十七大精神，讓我強化了服務(wù)大局的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的好處。
    總的來說，各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機會，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
    二、不同地域的學(xué)習(xí)，開闊了視野。
    這一次培訓(xùn)給了我們理解高端教育的機會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅僅對本地本土有了更加深入的認(rèn)識，也對開放先進的城市、理念有了進一步的了解。
    復(fù)旦、同濟大學(xué)教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認(rèn)識、學(xué)習(xí)各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。
    昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個地方的發(fā)展如此驚人。
    當(dāng)我們感嘆她此刻的發(fā)展成果時，我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了此刻的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同“人有多大膽，有多大產(chǎn)”，但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有此刻全新的現(xiàn)代化的昆山。
    對寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強企業(yè)的生命力和自身文化。更認(rèn)識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強企業(yè)，而都是要從小從弱做起來的，堅強的毅力、創(chuàng)新的思維和團結(jié)的合作是每個企業(yè)做強作大的前提。透過對一個企業(yè)的發(fā)展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一向夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來完美的明天和輝煌的未來。
    三、案例的分析，警惕了自我。
    培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物——章明，透過“夾縫中的年輕副鎮(zhèn)長”這個故事，讓我們認(rèn)識了公章明，并為他惋惜，同時更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高，但是缺乏組織協(xié)調(diào)潛力，有沒有很好的心理素質(zhì)，這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
    透過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候往往比較難，所以老師讓我們透過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會導(dǎo)致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽光心態(tài)下工作。
    四、前輩的座談，找準(zhǔn)了差距。
    在諸城市的考察，讓我學(xué)到了很多，無論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。
    在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中，我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識，如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
    導(dǎo)批評指正。
    在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎？答案是肯定的：“不能!”不管是在什么狀況下，都是不能，不會，也不能夠害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不明白別人透過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只明白透過培訓(xùn)自己感悟頗深。
    首先要說明的一點就是透過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
    宋老師講的。
    創(chuàng)新。
    與實踐雖說我不明白資料是什么，但是透過各位干部的發(fā)言，我明白那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)。總結(jié)會上各位干部用心發(fā)言，這說明什么說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。
    回想起這段時間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺：“學(xué)到的越多，不明白的就越多”。為什么這樣說呢在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是明白老師教什么，自己就學(xué)什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多，原因很簡單：“那里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的?！敝粡倪@一點上說，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在那里學(xué)習(xí)越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識。但是越學(xué)，感覺自己明白的越少，這是為什么呢因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。
    其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每一天都在微妙地變化著。這種變化最終到達了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，能夠自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的潛力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。只有這樣，我們才能在工作中，學(xué)習(xí)中用心的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而用心的改正。
    再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習(xí)中所就應(yīng)注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
    隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從應(yīng)對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的好處。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。
    總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單：“在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自己的潛力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍?！?BR>    電力人生揚帆起航。
    今年3月30日至7月30日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己潛力的機會。
    這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進行的。那里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
    培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實訓(xùn)室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
    專業(yè)知識理論方面。
    (一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解，所以能夠說繼電保護是一門綜合性的課程。透過對故障分析的重新學(xué)習(xí)，我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識，透過對各種故障的特點進行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。
    (二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學(xué)習(xí)。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎(chǔ)，這門課透過對各種故障的特點進行總結(jié)分類，講述了保護的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護的使用范圍，優(yōu)點和缺點，以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護原理。
    (三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護專業(yè)務(wù)必掌握的部分，因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。透過學(xué)習(xí)，我掌握了ct二次繞組有好幾個，分別供保護、測量、計量用，以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護是否能可靠工作。
    (四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前，我對其進行了惡補，有什么不會的問題，找老師和有工作經(jīng)驗的同學(xué)請教，在之后透過上課學(xué)習(xí)，我對二次回路有了必須程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，此刻我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
    (五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中，既溫習(xí)了各種繼電保護原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
    繼保實訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于能夠讓我們親自隨意動手學(xué)習(xí)。讓我門能夠清楚以后自己將從事怎樣樣的一個工作，對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時，我們能夠把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時使母聯(lián)開關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作，如果在實際變電站里，是不允許這樣做的。但在實訓(xùn)室，我們能夠放心的做，這樣透過觀察現(xiàn)象，然后進行分析，總結(jié)就能夠?qū)W到很多，構(gòu)成面得知識，而不是單個獨立的知識點。
    透過這2個月實訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我又從新了解和認(rèn)識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅僅是專業(yè)知識的了解，更多的是對于從事繼電保護的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護要求的是快速，準(zhǔn)確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對待，仔細(xì)在仔細(xì)，留意在留意，一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。
    企業(yè)文化方面。
    在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。透過學(xué)習(xí)，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化能夠給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù)，是每一個電力人義不容辭的職責(zé)和使命。
    團隊建設(shè)對企業(yè)是十分重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要透過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的用心性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應(yīng)。
    牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作，必須會有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們帶給一個施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
    紀(jì)律方面。
    本次的培訓(xùn)，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實施的是半軍事管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并將每個學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初，全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延，學(xué)校響應(yīng)號召，實施了封校和嚴(yán)禁離開濟南的政策，我嚴(yán)格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴(yán)格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項規(guī)章制度，對每一天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋ＷC。
    生活方面。
    在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊進過五千年的積蓄，是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。透過導(dǎo)游的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認(rèn)識，對她的“生當(dāng)做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
    驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場，激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長青.
    七一前夕，在黨的生日來臨之際，學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識競賽大型活動，黨員們從競賽中體驗到樂趣，也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學(xué)們的多才多藝，更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華，同時也對即將離別的同學(xué)，即將分別的老師，即將告別的濟南深深的留戀。
    結(jié)語。
    培訓(xùn)所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!為期4個月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，4個月時間過的真快，剛來學(xué)校的時候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短，我在那里不僅僅僅學(xué)習(xí)到了知識，還交到了很多朋友，認(rèn)識了許多全國各地的同行，開闊了眼界。立刻就要和這個學(xué)校告別了，立刻就要和那里的朋友離別了，對于我來說，有著對于學(xué)校，老師，同學(xué)的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的情緒，回到原先的工作崗位去大展身手，去用我們在那里學(xué)習(xí)到的知識更好的應(yīng)對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷期望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切期望的公司，去回報社會。我們必須會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng)，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
    回到九江的這幾天，我也在回味這幾個月學(xué)到的東西，感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長，務(wù)必在工作中不斷的努力來提高潛力、彌補不足，做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實。在和學(xué)員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的主角，只有透過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展，我也會正在向著更高的目標(biāo)奮斗，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信透過我們的努力，國網(wǎng)公司的明天必須會更加輝煌!電力人生，從此揚帆起航!現(xiàn)作詩一首，以激勵自己：
    雛鷹勵志騰飛可期。
    2008年7月畢業(yè)以后，我進入了江西九江供電公司，在南昌參加了為期兩個月的培訓(xùn)后，經(jīng)過考試，我選取了電力修試所。這是一個人才濟濟的群眾，是一個學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識的好場所，更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大群眾，更讓我有進步的動力。2009年3月，那時我還正在繼保班輪崗，這時我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知，當(dāng)時我很激動，因為我是江西省為數(shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員，而當(dāng)我明白我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗時，心里又有了那么點緊張，因為我還沒輪崗過試驗班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟南，有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間，四個月已經(jīng)過去了。透過四個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作潛力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個方面的體會。
    一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對新進員工的關(guān)懷。
    培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作，走入新進員工的中間，同大家親切握手，熱切關(guān)心新進員工的培訓(xùn)工作和生活。
    在本次培訓(xùn)班開班之際，國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學(xué)典禮，并做重要。
    講話。
    講話。
    中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求，期望員工們刻苦努力學(xué)習(xí)，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來更好的服務(wù)于社會和公司。
    二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會版篇十
    通過幾天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，感受這種新的教學(xué)模式，體會很多，這與傳統(tǒng)的教學(xué)模式有很大的區(qū)別，杜郎口中學(xué)，以學(xué)生為本，抓好課堂四十五分鐘，提高了學(xué)生積極性、提高了效率。
    要讓學(xué)生成為課堂的真正主人，教師首先要轉(zhuǎn)變觀念。杜郎口中學(xué)的做法就是把時間交給學(xué)生，老師不再主宰課堂，讓學(xué)生成為自主的、能動的學(xué)習(xí)主體。
    杜郎口中學(xué)學(xué)生的課桌擺放形式由“插秧式”改為“方陣式”，實行桌對桌，面對面，教師融入到學(xué)生當(dāng)中，學(xué)生能夠充分地交流、合作，學(xué)生真正成了課堂的主人，時間交給了學(xué)生，在課堂上你會看到生生之間、師生之間、組組之間、男女之間、優(yōu)差之間，全方位、立體式互動，課堂真正成為愉快求知的殿堂。學(xué)生主宰課堂，學(xué)生自由了，但是怎樣才能讓學(xué)生學(xué)習(xí)的激情具有長效性，讓學(xué)生充分利用時間，在課堂上實現(xiàn)最佳的學(xué)習(xí)效率呢？為此，杜郎口中學(xué)采取了各種措施。
    杜郎口中學(xué)經(jīng)過多年來的探索和反復(fù)實踐，總結(jié)出了自己的課堂教學(xué)模式，即 “三、三、六”自主學(xué)習(xí)模式，課堂自主學(xué)習(xí)三特點：立體式、大容量、快節(jié)奏；自主學(xué)習(xí)三模塊：預(yù)習(xí)、展示、反饋；課堂展示六環(huán)節(jié)：預(yù)習(xí)交流、明確目標(biāo)、分組合作、展現(xiàn)提升、穿插鞏固、達標(biāo)測評。
    “三、三、六”自主學(xué)習(xí)模式的前“三”為：“立體式、大容量、快節(jié)奏”整體性教學(xué)。所謂立體式就是：教學(xué)目標(biāo)、任務(wù)是新課程要求的三維立體式，將學(xué)習(xí)任務(wù)分配給每個同學(xué)、每個小組來完成，充分調(diào)動每個學(xué)生的主體性，發(fā)揮每個小組的集體智慧，展示模塊就會有不同層次、不同角度的思考與交流；所謂大容量就是：以教材為基礎(chǔ)，拓展、演繹、提升，通過各種課堂活動形式展現(xiàn)，辯論、小品、課本劇、詩歌、快板、歌曲、繪畫等等；所謂快節(jié)奏就是：在單位時間內(nèi)，緊扣學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)、通過周密安排和師生互動、生生互動，達到預(yù)期的多種效果。
    后“三”為自主學(xué)習(xí)“預(yù)習(xí)—展示—反饋”“三大模塊”。預(yù)習(xí)模塊主要任務(wù)是：明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、生成本課題的重點、難點并初步達成學(xué)習(xí)目標(biāo)。其基本過程是，學(xué)生根據(jù)自學(xué)后對文本的把握，教師根據(jù)對課程標(biāo)準(zhǔn)的把握，通過師生共同討論，預(yù)設(shè)學(xué)習(xí)目標(biāo)。然后，學(xué)生在通過自學(xué)、生生互動、師生互動等形式初步達成預(yù)設(shè)的目標(biāo)，并對自己找出的重點、難點問題進行深入的探究，并在此基礎(chǔ)上不斷生成新的學(xué)習(xí)目標(biāo)，為展示課做準(zhǔn)備。
    展示模塊的主要任務(wù)是展示、交流預(yù)習(xí)模塊的學(xué)習(xí)成果，并進行知識的遷移運用和對感悟進行提煉提升。本階段的基本形式一般為：以個人或小組為單位回顧預(yù)習(xí)情況，進行組內(nèi)、全班的展示和交流。通過形式多種多樣的師生、生生的互動學(xué)習(xí)、感受交流，根據(jù)學(xué)習(xí)進程，不斷生成新的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    反饋模塊的主要任務(wù)是對前面的課進行反思和總結(jié)，對預(yù)設(shè)的學(xué)習(xí)目標(biāo)進行回歸性的檢測，本環(huán)節(jié)尤其突出“弱勢群體”，讓他們說、談、演、寫，進一步檢查落實情況，能否達到三維目標(biāo)。這一環(huán)節(jié)主要利用好“兵教兵”、“兵練兵”、“兵強兵”戰(zhàn)略，促進全體學(xué)生的發(fā)展。這些模塊的教學(xué)組織形式都主要以小組活動和學(xué)生自學(xué)為主。
    “六”，即展示模塊“六大環(huán)節(jié)”，分別是：預(yù)習(xí)交流、明確目標(biāo)、分組合作、展現(xiàn)提升、穿插鞏固、達標(biāo)測評。預(yù)習(xí)交流，明確目標(biāo)的環(huán)節(jié)，可以通過學(xué)生交流預(yù)習(xí)情況、明確本節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)；分組合作，即教師口述將本節(jié)學(xué)習(xí)任務(wù)平均分到小組內(nèi)，一般情況下每組只完成其中一項即可；展現(xiàn)提升，各小組根據(jù)組內(nèi)討論情況，對自己組的學(xué)習(xí)任務(wù)進行講解、分析等；穿插鞏固，各小組結(jié)合組別展現(xiàn)情況把自己組沒能展現(xiàn)的學(xué)習(xí)任務(wù)進行鞏固練習(xí)；達標(biāo)測評，教師以試卷或紙條的形式檢查學(xué)生對學(xué)習(xí)任務(wù)的掌握情況。
    自主課堂要想讓學(xué)生踴躍參與，激發(fā)他們參與的欲望是否關(guān)鍵。如何調(diào)動學(xué)生課堂參與的積極性，在他們的材料上我們看到，有的老師說，學(xué)生參與關(guān)鍵是創(chuàng)設(shè)一種氛圍，讓同學(xué)放松下來，大家都說，不愛說的也就跟著說了。有的老師說，老師的身先士卒是關(guān)鍵，一開始，讓他們大聲朗讀，他們都不讀，我就領(lǐng)著先讀，讀出感情，感染他們，讓他們也想讀，產(chǎn)生讀的愿望，然后大家齊讀，再一個一個讀；讓他們表演，他們都不演，我就又唱又跳的先表演；有的同學(xué)找不到合作伙伴，我就當(dāng)他的伙伴；有的同學(xué)開始想不出節(jié)目，我就想節(jié)目和他一起表演。有的老師說，抓住機會，就表揚，我們都自己掏錢給愛參與的學(xué)生買過獎品，幾毛錢的本子、筆，都行；再就是精神鼓勵，讓全班同學(xué)給“參與”有進步的同學(xué)鼓掌，給他獻歌等等。有的老師說，我用競爭法，對各小組課堂發(fā)言次數(shù)進行排名；對學(xué)生課堂發(fā)言次數(shù)進行記錄，表現(xiàn)好的就表揚；男生、女生進行競爭，看看誰發(fā)言次數(shù)多，等等。讓課堂成為學(xué)生真正的自主課堂！
    自主學(xué)習(xí) 學(xué)生有了參與的熱情，參與課堂的能力就成了關(guān)鍵。老師們都感受到要保持學(xué)生參與課堂的熱情，一定要使學(xué)生自信，這種自信不是盲目的，而是以知識和能力為載體的。因此，課前一定要給學(xué)生充分準(zhǔn)備的時間，教師根據(jù)教材的要求，在課前作了精心的準(zhǔn)備，給每位學(xué)生均發(fā)了一份預(yù)習(xí)學(xué)案稿，在字詞句上，在基礎(chǔ)知識上，要吃透；然后進行知識與能力的拓展和遷移，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性，進行創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)，讓他們在課堂上有“成果”可以展示。漸漸地，學(xué)生們適應(yīng)了這種課堂，漸漸地，學(xué)生們喜歡上了這種課堂，漸漸地，學(xué)生們在這種課堂上快樂、自信地成長。
    中學(xué)的改革促進了學(xué)生的自主發(fā)展和素質(zhì)的全面提高。向 “杜郎口中學(xué)”學(xué)什么？個人認(rèn)為他們的經(jīng)驗精髓是先學(xué)后教，強化學(xué)生自學(xué)、預(yù)習(xí)的作用，成功地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和內(nèi)驅(qū)力，小組合作、互助學(xué)習(xí)功能發(fā)揮得淋漓盡致，突顯了學(xué)生的主體地位，真正變“你要聽我講”為“我先聽你說”，變“要我學(xué)、教我學(xué)”為“我要學(xué)、我能學(xué)”。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會版篇十一
    我經(jīng)過10天中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，很有收獲和啟發(fā)，特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財務(wù)人員的財務(wù)管理、高績效團隊打造這四門課程的講解，其中相關(guān)內(nèi)容和方法很值得學(xué)習(xí)和借鑒，開拓了自己的思路，對今后的工作和管理能夠進一步促進，不能一味的按照老的辦法去做，而應(yīng)該用科學(xué)的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出現(xiàn)失誤。下面是通過這次學(xué)習(xí)，自己的幾點體會：
    一、高度決定視野，同時正確的決定和高效的執(zhí)行力，才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的保障，才是實現(xiàn)項目管理目標(biāo)有力保障。作為一個中層管理者，承上啟下，更應(yīng)該開拓視野，補充知識，提高決策水平和準(zhǔn)確率。
    第一，先要找準(zhǔn)位置做對事，要從領(lǐng)著干、到看著干、再到笑著看。
    第二，扮好角色進行有效的溝通，對上級溝通應(yīng)該注意方法、擺正位置、帶上方案、結(jié)果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位；對同事的溝通，應(yīng)相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識；而中層又是下屬技能的輔導(dǎo)者、心態(tài)的建設(shè)者、行為的監(jiān)督者、績效的改善者和生活的關(guān)心者；對下屬應(yīng)及時引導(dǎo)、正確表揚、恰當(dāng)批評、使他們更好的提高自己的潛力。
    第三，中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠，主動擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和團結(jié)協(xié)作能力，才能更好的提高管理水平，從"要我做到我要做轉(zhuǎn)變，從趕著走到領(lǐng)著走的轉(zhuǎn)變，從面子型到原則型轉(zhuǎn)變",自己的問題自己解決，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩；中層干部當(dāng)壞人，團隊才有執(zhí)行力，執(zhí)行才能徹底到位，從業(yè)務(wù)型到管理層轉(zhuǎn)變，抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù)，懂業(yè)務(wù)更要懂管理，讓員工成為業(yè)務(wù)高手，讓自己成為管理高手，從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變，就要借助于先進的知識和管理方法，例如：帕累托原則、六點優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達到事半功倍的效果。
    第四，高效的執(zhí)行力，團隊的狼性是目標(biāo)實現(xiàn)的保障，努力做事只能把事做對，用心做事才能把事做好，培養(yǎng)團隊學(xué)習(xí)大樹原理，高效的執(zhí)行力就是沒有借口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達目的不罷休！
    第五，帶好團隊管好人，一個好的團隊必須有統(tǒng)一的思想，只有思想統(tǒng)一，才能統(tǒng)一行為，用人如器，擇其長避其短，風(fēng)箏式授權(quán)，走動式管理，以有效的機制，去激發(fā)團隊活力，使其形成戰(zhàn)斗力。第六，合理有效的改善員工的績效，使每個人充滿工作激情，把潛力發(fā)揮到極致，就如下所說，如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么，就能管理他的現(xiàn)在；如果你懂得員工未來需要什么，就能管理他一輩子。
    二、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能，去創(chuàng)造價值，去體現(xiàn)個人價值、員工價值、企業(yè)價值、社會價值；選擇特質(zhì)潛力、人生價值與企業(yè)的制度、戰(zhàn)略、文化相一致的人，進行考核和篩選，培育開發(fā)和使用測評，將人才配置于合適的崗位，使人才為企業(yè)創(chuàng)造財富。中層管理者更是有責(zé)任指導(dǎo)、支持、激勵與合理的評價下屬的工作，使其盡快成長起來，即：選對人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人，而不只是項目目標(biāo)的完成就ok了。利用star法則去選人（情景、任務(wù)或目標(biāo)、行動和結(jié)果）、做到知崗、識人、匹配，合適的人放在合適的崗位上，使其長處得到發(fā)展，短處得以克服。不要讓你的同事為你干活，而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕?biāo)干活，團結(jié)在一個共同的目標(biāo)下，要比團結(jié)在一個人的周圍所激發(fā)能力和效率要高的多，善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工，好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來匹配。同時加以正確的激勵，使其與企業(yè)共發(fā)展和成長。
    三、項目管理中，充分獲取干系人的支持，弄清干系人的需求，吸引更多干系人的參與，更好讓干系人為項目目標(biāo)服務(wù)，是完成目標(biāo)的關(guān)鍵，同時以wbs（工作分解結(jié)構(gòu)）法在項目管理中心加以實施，更加科學(xué)的去管理，提高效率、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學(xué)習(xí)課程——項目管理的一個收獲，其他的項目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項目管理運用不太合適，也只是了解一下。
    四、非財務(wù)人員的財務(wù)管理課的學(xué)習(xí)，感受很深，觸動很大，在聽課做題過程中，后背直冒冷汗！作為一個項目管理者要有三種能力（戰(zhàn)略思維、資源配置力、控制能力），運用財務(wù)思維去管理項目，才能更好的完成目標(biāo)，明白了財務(wù)管理在項目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)，資產(chǎn)負(fù)債表是企業(yè)的底子，現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子，利潤表是企業(yè)的面子；財務(wù)管理的財務(wù)健康體系、利潤和現(xiàn)金流三要件，更是與企業(yè)經(jīng)營息息相關(guān)！現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過程中的定時炸彈?。?！企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心，財務(wù)管理以資金管理為中心！未雨綢繆，在項目管理過程中進行嚴(yán)格的成本控制和分析，做好全面預(yù)算和內(nèi)控及風(fēng)險管理，確保資金有效健康運作，為項目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營服務(wù)。
    五、打造高績效團隊課程給我的感受就是一個強有力的團隊就是一種聲音，沒有共識，就沒有合力！管理就是持續(xù)改變習(xí)慣的過程，就是達成共識的過程。其特征必須有合作性、自動性、思考性、強制性。高效的管理者應(yīng)具備以身作則，身先士卒，凡是以團隊利益為首，具有較強地協(xié)調(diào)與激勵他人的能力，懂得有效地授權(quán)，而高效的員工則應(yīng)有積極的工作態(tài)度和具有不同的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗。而管理者應(yīng)更好的聽取員工的意見，避免被反制約，正確引導(dǎo)他們自我做主自我操心！高績效團隊就是執(zhí)行力到位，到位就是有結(jié)果的行動！企業(yè)靠結(jié)果生存，員工靠結(jié)果賺錢！標(biāo)準(zhǔn)加復(fù)述是執(zhí)行落實的關(guān)鍵，執(zhí)行到位的三大要件就是：標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任！有效安排工作提高執(zhí)行力的關(guān)鍵是任務(wù)的責(zé)任人唯一性、任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)和量化、任務(wù)的時間節(jié)點以及任務(wù)結(jié)果的考評。循序漸進，才能日事日畢，日畢日升，高績效團隊才有戰(zhàn)斗力。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會版篇十二
    xx年6月24日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我來到深圳xx藥業(yè)有限公司參加了為期10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。非常感謝所有為我們的培訓(xùn)付出的各位領(lǐng)導(dǎo)，我很珍惜這來之不易的機會。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了,xx公司的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)們博文廣識、生動講解無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。
    通過這次學(xué)習(xí)我知道了公司的發(fā)展史，公司未來的發(fā)展前景，以及公司對我們的期望，并且也學(xué)到了好多工作中的工作方法技巧。參觀深圳xx原料倉庫時，看到倉儲優(yōu)良的設(shè)施，感受“安全、品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化、共同發(fā)展”的現(xiàn)代化經(jīng)營管理方針，我在心里贊嘆不已，也使我對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向，奮斗的目標(biāo)。在觀看流水線操作人員操作機器設(shè)備的同時，現(xiàn)場管理人員向我們介紹了生藥加工的工藝流程以及生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法；并參觀了原料庫房，認(rèn)識到正確儲存藥材的重要性。從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識很重要，但具體在工作中，積累的經(jīng)驗也是很重要的。因此在以后工作時，要善于觀察并多向有經(jīng)驗的老師請教。
    這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是生藥加工工藝、質(zhì)量現(xiàn)場監(jiān)控、生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法以及5s等。在培訓(xùn)會上生產(chǎn)部技術(shù)人員范樹杰，陳建奇等給我們講解了生藥生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，使我們更深一層了解了生藥生產(chǎn)過程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量現(xiàn)場控制、成品抽查、生產(chǎn)過程的控制，明白了藥品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢驗出來的。因此，在以后的生產(chǎn)中我們一定要把質(zhì)量放在第一位。
    在會上，生產(chǎn)部生產(chǎn)主管何海冬重點為我們作了5s知識介紹：
    1、整理（區(qū)分要與不要的物品，保留要的物品，將不要的物品清除工作現(xiàn)場或處理掉。）
    2、整頓（將所需物品按規(guī)定定位定量擺放整齊，并加以明確標(biāo)示，使物品處于必要的時候馬上就能取出的狀態(tài)。）
    3、清掃（將工作場所及工作用的設(shè)備清掃干凈，保持工作場所亮麗。）
    4、清潔（將整理、整頓、清掃的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，并能維持成果）
    5、素養(yǎng)（每天堅持開展整理、整頓、清掃、清潔，并自覺的將此視為每日工作的一部分，養(yǎng)成習(xí)慣并自覺遵守規(guī)章制度。）還講了5s的作用：（質(zhì)量、成本、時效、安全），學(xué)習(xí)了5s我認(rèn)為很重要，我要把5s傳給我們公司的每一位員工，并且要按5s標(biāo)準(zhǔn)去做。
    學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這10天可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，告訴我們工作主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己，最后，誠摯的感謝xx公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員在工作中對我的幫助和關(guān)心，也感謝公司給我了這樣的機會，我將會在以后的工作中更加努力，愿所有xx人前程似錦、心之所向。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會版篇十三
    執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達成目標(biāo)的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
    執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。
    那么，如何提升執(zhí)行力呢?下來來談?wù)勎覀€人的心得體會：
    對于屬于典型的服務(wù)行業(yè)的通訊企業(yè)來說，提高服務(wù)意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部，分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù)，提升執(zhí)行力和服務(wù)意識，有利于提高客戶滿意度，促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象，提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來，##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù)，深入開展雙提升活動，在實踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識”的辦法，務(wù)實高效地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，有效地提升了部門管理水平，推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”，下面粗淺地談?wù)勔恍w會與看法。
    一、增強責(zé)任意識。
    對于上級交付的任務(wù)、部門重點工作和部門年度任務(wù)，如果每名員工都馬馬虎虎，被動應(yīng)付，必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象，影響工作成效和部門的健康運行。因此，必須加強思想教育，強化每名員工的責(zé)任意識，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任，全員樹立主動工作的意識，樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心，樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實到位的理念，以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。
    二、提高工作能力。
    有的員工對工作充滿了激情，比較積極上進，希望自己能夠做出優(yōu)異的成績，實現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧，履職能力與服務(wù)能力不高，結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種 “有執(zhí)行之心，無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象，同樣影響部門的整體業(yè)績。所以，應(yīng)加強部門團隊服務(wù)技能培訓(xùn)力度，利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓(xùn)練、先進經(jīng)驗交流、正反案例分析等形式，利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機會，將技能教育融入到日常的管理工作中，幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實際操作水平，打造高績效、善服務(wù)的團隊，為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時，要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練，著力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
    三、注重工作創(chuàng)新。
    上級的指示都是相對固定的，是站在宏觀管理的高度作出的的決策，而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復(fù)雜多變的，所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實際情況，因地制宜創(chuàng)新工作思路，在堅持原則的基礎(chǔ)上，采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天，更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)，與時俱進地提高部門運行質(zhì)量。比如，創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容，出臺相關(guān)部門規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度，在人事、內(nèi)務(wù)、財務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實行精細(xì)化管理，達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
    四、關(guān)注細(xì)節(jié)管理。
    細(xì)節(jié)決定成敗，決定著執(zhí)行效果的好壞，也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低，能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié)，一句話解釋不到位，也可能影響客戶的滿意度，造成不良影響。今年以來，客服部健全了大客戶檔案庫，細(xì)分客戶市場，分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信，增強對客戶的人性化關(guān)懷和個性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式，加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等，處處從小處入手，多措并舉，推動大客戶群規(guī)模越來越大。
    今年上半年，客服部狠抓思想教育增強員工責(zé)任意識，狠抓教育培訓(xùn)增強員工工作能力，狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平，狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度，堅持“四個狠抓”，有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識，取得顯著業(yè)績，大客戶、老客戶市場得到了鞏固，新客戶群逐步壯大，與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例，投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復(fù)率達到了100%，投訴處理滿意度達85%，未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實踐證明，抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就會達到雙提升的目的。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會版篇十四
    實習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項課目，也是大學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合的過程。當(dāng)我們即將離開學(xué)校的時候，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準(zhǔn)備。我之所以選擇去律師事務(wù)所實習(xí)，是因為律師事務(wù)所是律師的執(zhí)業(yè)機構(gòu)，律師接受刑事案件、民事案件、行政案件當(dāng)事人的委托擔(dān)任代理人參加訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)時，涉及的法律面較寬，實踐性強，而到律師事務(wù)所實習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實務(wù)、學(xué)習(xí)一些辦案經(jīng)驗，不僅可以彌補知識的不足，還可以增加一些新知識。抱著這一心態(tài)我來到了xx律師事務(wù)所。
    在xx律師事務(wù)所里，我還得到了領(lǐng)導(dǎo)和律師們的許多幫助。在學(xué)校期間，我學(xué)習(xí)的都是法律的基礎(chǔ)理論和法律具體規(guī)定，對于法律實務(wù)，對我而言十分的陌生。xx律師的幫助對于我的實習(xí)工作有著至關(guān)重要的作用，在這里我非常感謝她。到所里的前一段時間，我?guī)缀跏裁炊疾粫?，是她一點一滴地很耐心地教我。在她的幫助下我學(xué)到很多東西。整個一個月的實習(xí)中，我一直跟著?律師，到現(xiàn)在我倆已經(jīng)成了好朋友，當(dāng)然我也協(xié)助其他律師做取證和開庭準(zhǔn)備工作等等。
    以前在學(xué)校主要是在理論上進行法律學(xué)習(xí)，實際運用法律解決現(xiàn)實問題的機會很少。而在律師事務(wù)所實習(xí)、工作就不一樣了，直接到法律工作的最前沿，每天運用法律解決實際問題，解答法律咨詢，審查修改合同，起草起訴狀，答辯狀，代理詞，參加法庭審理等，從中學(xué)習(xí)很多律師執(zhí)業(yè)工作的經(jīng)驗和技巧。以前學(xué)習(xí)過法律文書寫作，知道起訴狀的格式寫法，但真正應(yīng)用到具體案例，就要好好琢磨一番，怎樣把訴訟請求寫得準(zhǔn)確精練，最大程度的維護當(dāng)事人的利益，怎樣把事實理由寫清晰，使法官一目了然，這都不是簡單套用格式就能得來的。
    在實習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)原來翻閱案例能學(xué)到很多很多東西。因為案例是各式各樣的，有刑事類，有民事類，有社會經(jīng)濟類等涉及方面十分廣泛，對以前學(xué)過的知識重新梳理，溫故而知新。一般的案卷對于怎么判，為什么會采取這樣的判罰是一目了然的，可也有一些學(xué)藝不深，無法全都看明白，那么辦公室里的，厚厚的一堆書籍便派上了用場，把個別已經(jīng)淡忘了的法學(xué)術(shù)語以及法學(xué)名詞更加清晰地記錄一遍，把案卷里的案例根據(jù)自己的了解寫下來，并用自己的理解對整個案例進行解說和分析，得到了一個鍛煉學(xué)習(xí)辦理案件的機會，又得到了前輩們處理案件的基本經(jīng)驗，還能把以前只是紙上談兵的知識溫習(xí)一遍，又何樂而不為呢?現(xiàn)在我同時發(fā)現(xiàn)，做任何事情都有其自身有利的一面，做任何事情要用善于發(fā)現(xiàn)的眼睛去慢慢學(xué)習(xí)一切，感悟一切，不要把自己比做海綿會撐飽，我們應(yīng)該比做植物，慢慢吸收養(yǎng)分，進行光合作用，呼吸作用，也在慢慢成長。面對生活，我們總要抱著謙虛的態(tài)度逐步去嘗試，取其長而補其短，那么我們的知識會和我們的生命一樣不斷茁壯成長，自身修養(yǎng)也就會不斷提高，個人價值也就與日俱增了。
    “律所需要什么樣的人才?”主任的嚴(yán)格要求給我很大的影響和震撼，讓我清楚的認(rèn)識到，做人在任何時候都要有個“格”，有原則，有些事不能作。要先做人，再做事。律所除了在為人方面給我樹立了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和原則，為以后我為人處事的理念打下堅實的基礎(chǔ)，更讓我看到他們作為法律人的嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)，一絲不茍，真誠敬業(yè)，以及坦蕩寬容的人格魅力。
    在實習(xí)期間我獲益匪淺，以下是我的一些心得體會：
    一、優(yōu)秀的律師必須是優(yōu)秀的人，優(yōu)秀的人必有優(yōu)秀的人品優(yōu)秀的律師不僅業(yè)務(wù)精湛、案源廣闊、社會知名度高，而且在客戶心中的形象應(yīng)是“品質(zhì)高尚的人”。人終其一生都應(yīng)是在不斷地自我完善，而品質(zhì)的修養(yǎng)則是自我完善最為基礎(chǔ)的一部分。
    二、做律師必備的工作品質(zhì)
    1、維護正義和法律公正是律師工作的基礎(chǔ)。盡管律師從經(jīng)濟意義上講也是商人，但律師這一職業(yè)為法律的公正和正義而存在則是根本。如何根據(jù)自己的特點和優(yōu)勢，設(shè)計出最佳的職業(yè)發(fā)展模式，處理好客戶利益和法律公正關(guān)系，則是每一個律師在工作中必須面臨并思考和解決的，在這一點上，根本是正義和法律公正而不是經(jīng)濟利益，律師們用最生動的事實為我樹立了這一觀念。
    2、責(zé)任心和勤勉是律師執(zhí)業(yè)必備的工作素質(zhì)。應(yīng)該說，做任何一項工作都必須有責(zé)任心，都應(yīng)該有勤勉的態(tài)度，但律師的工作是提供法律服務(wù)為當(dāng)事人未雨綢繆、排憂解難，當(dāng)事人是基于完全信任來委托律師工作的，律師的哪怕一次疏忽都有可能給當(dāng)事人造成無法挽回的損失，這時律師損失的不僅僅是經(jīng)濟利益更是“人心”和自己的聲譽。所以，雖然是“人非圣賢，孰能無過”，但做律師必須將責(zé)任心和勤勉訓(xùn)練成為下意識地工作習(xí)慣，這樣才能算做是一個合格的律師。
    3、積極進取，常學(xué)常新。我國目前處于法制不斷完善和發(fā)展的階段，經(jīng)濟也處于改革發(fā)展時期，因此，各項法律法規(guī)常常推陳出新，法律理論和實踐也在不斷發(fā)展，在這樣的大環(huán)境下要為客戶提供最貼切到位的法律服務(wù)并開拓自己的業(yè)務(wù)，必須保證對最新經(jīng)濟社會動態(tài)和司法實踐、法律理論等的全面學(xué)習(xí)和把握才能不斷提高自己法律服務(wù)的質(zhì)量，提升自己的市場競爭力。
    三、工作方法是塑造律師良好形象的有效手段。
    好的工作方法不僅事半功倍，更是在客戶面前提升自我形象、獲得客戶認(rèn)可的有效途徑。
    1、工作日志。律師工作常常有很繁雜的業(yè)務(wù)、長達幾年的項目，在律師服務(wù)客戶又眾多的情況下，如何將所有的事務(wù)都安排妥當(dāng)、與客戶進行最及時有效的勾通，將每天自己的工作任務(wù)進行歷史記錄并對未來工作制定計劃，記入計劃日志，則是最簡單有效的辦法。工作日志是“吾日三省吾身”的具體體現(xiàn)，定期、不定期地回顧自己的工作日志則能很好地促進自己在業(yè)務(wù)能力上進步。
    2、工作總結(jié)與報告。所里對各項業(yè)務(wù)工作都有相關(guān)制度，其中各類工作報告就有不少，除此之外，我們還應(yīng)對自己處理的各項業(yè)務(wù)、在所里與同事的工作合作、人際關(guān)系，與客戶進行交流等諸項事情對自己做定期的總結(jié)與回顧。這既是通過反思提高自己的能力，也是鍛煉自己對事的思維敏捷度和判斷力。
    3、良好的自我信息管理工作。律師工作是一份條理性很強、要求很細(xì)致的工作，在我們面對非單一客戶的種類各異的多項事務(wù)時，一方面要對業(yè)務(wù)有宏觀上的把握，另一方面對自己所掌握、收集的資料和工作成果等及時整理、分項歸類，這樣有助于提高自己處理事務(wù)的效率和效果。
    “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。在學(xué)校以為自己學(xué)得不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。通過實習(xí)，我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗，檢驗并鞏固了自己以前三年來?？茖W(xué)習(xí)的知識，同時也為自己以步入社會參加社會實踐活動積累了經(jīng)驗，打開了一扇門。實習(xí)只要有收獲，就是成功的。學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾，服務(wù)大眾，為健全社會法治，為我們的依法治國服務(wù)的。畢業(yè)后我將為建設(shè)我國的法治社會貢獻自己的力量。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會版篇十五
    20××年8月3日早晨歷經(jīng)70個小時的顛簸，我們一行20余人在教育局團委徐坤書記、楊建宏老師的帶隊下終于抵達了此次培訓(xùn)的目的地——中央團校廣西培訓(xùn)基地，開展為期十天的克拉瑪依市中學(xué)團隊干部集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    在廣西團校團委書記張淯然老師的帶領(lǐng)下我們安排好了住宿，接著下午我們就舉行了此次培訓(xùn)班開班儀式?？死斠朗兄袑W(xué)團隊干部20余人參加了開班儀式，廣西團校副書記龍潤忠，克拉瑪依市教育局團委書記徐坤，廣西團校培訓(xùn)部主任李增然，廣西團校團委書記張淯然等出席了此次開班儀式，最后徐坤書記發(fā)表講話，并提出了此次培訓(xùn)的要求和希望，希望大家珍惜此次培訓(xùn)的機會，嚴(yán)格遵守團校紀(jì)律，并確保此次培訓(xùn)的圓滿結(jié)束。
    本次培訓(xùn)我們聽取了廣西團校校長、副教授鄧勁夫，廣西團校副書記、副校長龍潤忠，廣西區(qū)黨校副教授王介明等多位教授、專家的講座，介紹了廣西中學(xué)團委工作好的經(jīng)驗和做法，使我們了解了廣西南寧中學(xué)團委工作的活動開展情況，受益匪淺。
    通過培訓(xùn)，讓我重新審視了自己，重新定位了自己的工作及今后的發(fā)展方向，明白了作為一名團干部的重要性和應(yīng)該如何去做好團的工作。本次學(xué)習(xí)留下印象最深刻還是鄧勁夫教授的《青年干部的成長》這一課，這個講座中，從如何塑造自己和正確認(rèn)識黨團關(guān)系作為前提思考，以注重學(xué)習(xí)不斷思考、勤奮敬業(yè)求真務(wù)實、識大體、顧大局、精誠維護團結(jié)，扮演好多種角色處理好各種關(guān)系、廉潔自律、鍛造品格五個板塊詳細(xì)講解了作為一個青年干部該如何成長。這個我留下了深刻印象，也是我最需要學(xué)習(xí)的一個方面。
    在這個終身學(xué)習(xí)的時代，要把學(xué)習(xí)作為一種信仰，不斷充實自己，并在學(xué)習(xí)中勤于思考，不斷地篩選和積累思想的精華，同時要學(xué)以致用，敢于進行大膽地改造和創(chuàng)新。
    王介明老師的講課中，讓我懂得了《青年干部的執(zhí)行藝術(shù)》。他提出了很多青年團干部在自我素養(yǎng)比較高、對上級精神領(lǐng)會比較快的情況下執(zhí)行的過程中出現(xiàn)的問題和所欠缺的方法，不是青年干部不夠優(yōu)秀，只是不能足夠成熟的去思考很多實際問題。他讓我們團干部在日常的工作、生活中學(xué)會去注重細(xì)節(jié)，學(xué)會去做每一件小事，進而提高作為一個團干部執(zhí)行的藝術(shù)。
    為期十天的團隊干部培訓(xùn)不知不覺間已接近尾聲，這十天來自克拉瑪依各個學(xué)校的團隊干部團結(jié)一致，積極進取，不斷學(xué)習(xí)，完善自我，同時表現(xiàn)出了克拉瑪依團隊干部們的凝聚力，向心力和團結(jié)互助的良好品質(zhì)，大家建立了良好的友情、親情和感情，這才是最重要的。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我們大家的工作生活將邁向一個新的臺階，這次培訓(xùn)也將為我們今后的工作生活架起溝通的橋梁，為我們的成功奠定基礎(chǔ)。
    最后感謝上級團委和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我這次外出交流學(xué)習(xí)的機會，我相信，通過此次集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對共青團工作認(rèn)識和進一步推進學(xué)校共青團工作的建設(shè)具有推動作用，進而為克拉瑪依共青團工作的發(fā)展貢獻一份力量。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會版篇十六
    一個組織或團體的領(lǐng)導(dǎo)班子中，副職處于“一人之下，眾人之上”的特殊地位，作為下屬副職的“成熟度”和作為領(lǐng)導(dǎo)副職的領(lǐng)導(dǎo)力，對正職的領(lǐng)導(dǎo)效果有著極其重要的作用。根據(jù)木桶原理，領(lǐng)導(dǎo)班子就像一個用若干塊木板做成的木桶，這個木桶容量的大小不取決于最長的木板，而取決于最短的木板。假如班子中有一個副職較弱，就會影響到整體領(lǐng)導(dǎo)水平。這說明，要抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，就必須抓好副職隊伍建設(shè)。第一，副職是領(lǐng)導(dǎo)班子成員的大多數(shù)，抓好副職隊伍建設(shè)，就是抓住了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的“大頭”；第二，副職的個體素質(zhì)是班子整體素質(zhì)的組成部分，抓副職個體素質(zhì)的提高，就是抓班子整體素質(zhì)的提高；第三，副職是領(lǐng)導(dǎo)班子的“后勁”，沒有現(xiàn)在優(yōu)秀的副職，就不可能有將來優(yōu)秀的正職，抓現(xiàn)在的副職隊伍建設(shè)，就是抓將來的正職隊伍建設(shè)。因此，副職決定著一個組織或團體能否健康持續(xù)發(fā)展。
    既然副職崗位如此重要，那么怎樣當(dāng)好副職也就理應(yīng)成為各級組織和領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)心的話題。在實際工作中，副職會遇到來自上下左右、方方面面的矛盾和問題。因此，正確認(rèn)識與妥善處理副職與正職、副職與副職、副職與下屬之間的關(guān)系，就成了副職的重要任務(wù)。
    正職和副職是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。工作時，副職就象正職的“左右手”，其職責(zé)就是協(xié)助、配合。副職應(yīng)給自己定好這個位，甘當(dāng)配角，當(dāng)好配角，輔佐正職做好工作，這既是副職本份，也是其組織觀念的體現(xiàn)。要當(dāng)好副職，要在以下幾方面搞好與正職的關(guān)系。
    （一）維護不奉迎。作為副職從內(nèi)心深處理解和接納正職，是做好本職工作的基本要求。正職通常是上級組織精心挑選、干部群眾比較認(rèn)可的經(jīng)驗豐富、綜合素質(zhì)較好、威信較高的人擔(dān)任，因此，副職需要也應(yīng)該尊重正職，并且這種尊重不是虛偽庸俗的做作，而是從內(nèi)心里、感情上接納正職?；蛟S有的正職在能力、道德、為人處事等方面有這樣那樣的不足。但你必須相信，他之所以成為你的上級一定有比你強的地方。做到了這一點，副職就能虛心地發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)正職的長處，感情上拉近距離，生活上互相關(guān)心，工作上維護正職的權(quán)威。對于副職來講，配合并不同于迎合上意、巴結(jié)獻媚，而是在事業(yè)基礎(chǔ)上的配合，在自己的工作的工作方式和工作作風(fēng)上主動適應(yīng)正職，使彼此的合作達到一種心理默契。副職應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)正職的長處和短處，從而助其長、補其短。只有尊重不奉迎，配合不附合，才能維護班子的團結(jié)和權(quán)威，才能充分發(fā)揮班子的群體效應(yīng)。
    （二）到位不越位。副職要明確自己有有限權(quán)力和無限責(zé)任。副職與正職的權(quán)力是有差距的，正職統(tǒng)攬全局，把握大政方針，對單位或部門的事情實行全局領(lǐng)導(dǎo)和管理，而副職僅在自己分管的工作范圍內(nèi)具有一定的權(quán)限，正職根據(jù)工作的需要和副職的實際工作能力水平，授予副職一定的工作權(quán)限，副職在正職授權(quán)范圍內(nèi)進行工作，且要認(rèn)真履行職責(zé)，對正職負(fù)責(zé)。要多請示、多匯報，對正職沒有授權(quán)的，不能輕易越權(quán)、說話、表態(tài)，應(yīng)根據(jù)自己的職責(zé)權(quán)限，做好自己分管的工作，所以副職必須明確自己有限的權(quán)力，在有限的權(quán)力內(nèi)用好權(quán)，比如分管工作中的決定權(quán)，全局工作中的建議權(quán)、推薦權(quán)等等。所謂“越權(quán)”主要是指不該說的說了，不該管的管了，不該做的做了，其實際權(quán)力超越了職位權(quán)力。有四種越權(quán)行為是副職特別注意而且是禁止做的：一是先斬后奏。把本不該他定的事定了，然后匯報，迫使正職同意。二是設(shè)好圈子，片面反映情況，讓正職鉆，出了問題責(zé)任往上推。三是斬也不奏，不該決定的事定了，既不向正職請示，也不匯報，干脆自己說了算。四是越級請示，或多頭請示。取得上級支持以后，以“尚方寶劍”迫使正職就范。這樣做既有害于班子團結(jié)，對自己也沒有什么好處。因此，副職必須規(guī)范自己的行為，做到下限不欠位的同時應(yīng)上限不越位。
    （三）服從不盲從。在工作中，副職當(dāng)然要服從正職領(lǐng)導(dǎo)，按正職的意圖辦事。但是，服從并不等于盲從，當(dāng)正職的決策與實際情況有出入時，應(yīng)給予善意的提醒，以免帶來大的失誤。由于各人的性格、閱歷、工作方法以及認(rèn)識事物的程度不同，工作中產(chǎn)生一些矛盾和分歧總是難免的。當(dāng)發(fā)生分歧時，副職應(yīng)冷靜對待，慎重考慮，盡力找出分歧中的相近點，千萬不可意氣用事。如果分歧是因為掌握的情況多少而得出的結(jié)論不同，這時應(yīng)理解正職的苦衷，是否有難言之處，倘若分歧涉及到正誤之別，就只能按組織原則辦事，弄清事非，以理服人。一時弄不清的，不妨等等，因為實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因而副職要做到大事講原則，小事講風(fēng)格，是自己的問題，要敢于擔(dān)責(zé)，不是自己的問題，也要心平氣和，冷靜處理。副職要有全局觀念，要自覺服從正職領(lǐng)導(dǎo)，這是因為正職在領(lǐng)導(dǎo)班子的地位和作用，決定了其考慮問題的出發(fā)點和歸宿點是全局，因而副職就必須把分管工作納入到全局中來對待，從全局的角度來看待自己所擔(dān)負(fù)工作的地位與客觀要求，做到局部服從全局而不能另搞一套。
    副職之間是同僚關(guān)系，是“手指”之間的關(guān)系。副職之間密切配合，相互支持，才能五指并攏，形成拳頭，增強班子的整體合力，決不能“拳頭不硬指頭硬”。就如同歷史上趙國的“將相和”，如果沒有藺相如的忍辱求全，退車入巷，廉頗的知錯即改，負(fù)荊請罪，就不可能有趙國的強盛。合則盛，分則衰，大到一個國家，小到一個班子，莫不如此。大多數(shù)情況下，副職不只一人，而是一個群體。他們?yōu)榱斯餐恼w目標(biāo)，工作在同一班子之中。雖有分工不同，但彼此工作相互聯(lián)系、相互影響。因此，當(dāng)好副職，需要有全局觀念；需要有協(xié)作精神；需要處理好彼此之間的關(guān)系。
    （一）尊重不自傲。自己分管的工作涉及到其他副職要多些尊重。通常情況下，班子中領(lǐng)導(dǎo)成員按照分工各司其職、各負(fù)其責(zé)，但事物都是普遍聯(lián)系的，分工只是相對的，許多工作常常是相互依存的。這一基本特性要求：副職之間要相互尊重，搞好協(xié)作，共同把工作做好。然而，現(xiàn)實生活中，有少數(shù)副職往往處理不好這個關(guān)系：有的副職是因為粗心大意，也有的副職不能正確對待自己，或認(rèn)為排位應(yīng)在前、或認(rèn)為資歷較老、或認(rèn)為能力強、水平高，以此為自傲的本錢，放不下架子，不尊重他人，殊不知，班子中同級副職的關(guān)系是平等的，只有分工不同，而無高低之分。
    分管副職的工作會涉及到其他副職是正常的，因而主動找有關(guān)同志征求意見，及時溝通，也是必要的，同級副職之間的這種相互尊重，既是一種美德，更是一種方法和需要。對他人的尊重可以贏得同級相應(yīng)的尊重，更有利于分管工作的開展。
    （二）支持不干預(yù)。對他人分管的工作要多些理解和支持。每一個領(lǐng)導(dǎo)班子都有一至數(shù)名副職，有些同志可以同正職合作共事，卻未必能處理好與同級的關(guān)系。原因固然都因人因事而異，但大多與工作關(guān)系把握失當(dāng)有關(guān)。
    同級副職都是在正職領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)各自分工，從不同角度為一個共同目標(biāo)努力工作，理應(yīng)做到分工不分家、相互支持、形成合力。尤其是在同級副職工作遇到困難或工作出現(xiàn)漏洞、失誤時，應(yīng)主動予以配合和支持，幫助其排憂解難，或及時予以提醒、為其拾遺補缺，而切不可事不關(guān)已，熟視無睹，更不可看笑話，說風(fēng)涼話。
    誠然，主動支持、幫助同級副職做好補臺工作是必要的，但不能只從良好愿望出發(fā)，在方法的把握上也應(yīng)有所講究。換言之，不能使其感覺到別人會懷疑自己的工作能力，更不可在背后談?wù)撏壐甭毤捌浞止芄ぷ鳎踔林甘謩澞_干預(yù)別人的工作。
    處理好這方面的關(guān)系，同級副職也應(yīng)加強感情上的聯(lián)絡(luò)、工作上的溝通，消除一些可能發(fā)生的矛盾，共同營造副職間和諧的工作氣氛。
    （三）適度不過度。副職應(yīng)關(guān)心他人、關(guān)心全局。在多數(shù)情況下，副職與副職之間是一種分工與合作的關(guān)系，是抓全局必合作的關(guān)系。雖然都不抓全局性工作，但都應(yīng)有全局觀念。不可因噎廢食，擔(dān)心同級副職有看法，而只考慮自己分管工作，不關(guān)心他人和全局性工作。任何一個地方和單位的工作都是一個有機整體，有其內(nèi)在聯(lián)系，因而副職不僅要關(guān)心和熟悉自己分管的工作，還應(yīng)關(guān)心和了解同級副職分管的工作和全局工作。
    領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論也完全適用于“眾人之上”的副職。副職按其分工，通常分管若干單位戰(zhàn)線的工作，說是分管工作，實質(zhì)還是與人打交道，副職對其所屬工作的有效領(lǐng)導(dǎo)主要是通過所屬部門單位的領(lǐng)導(dǎo)干部來實現(xiàn)的。因此，副職要圍繞大局做好分管工作，還須善于做人的工作。以其最大限度調(diào)動分管口領(lǐng)導(dǎo)干部的工作積極性。確保整體工作在分管口能得到貫徹落實，就要認(rèn)真處理好與下屬關(guān)系。
    （一）放手不放任。副職對下屬要充分信任。副職的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也要體現(xiàn)在工作方法上，圍繞全局搞好分管工作，光靠副職一人是不行的。副職與下屬要建立起一種相互信任的關(guān)系，對分管工作在總體把握上出主意、出思路，在具體問題的處理上，則應(yīng)放心放手地讓下屬去干，相信下屬能把事情辦好。副職越放手，往往下屬對你越負(fù)責(zé)，如此去激勵下屬領(lǐng)導(dǎo)干部的工作熱情和創(chuàng)造精神，達到下屬自我領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)最高境界。
    副職在充分信任下屬的前提下，也不可對下屬工作不聞不問，放任自流。放手是一種工作方法，信任是一種激勵機制，目的是為了其分管口積極營造一種比、趕、超的工作氛圍，以搞好局部工作，從而給予大局更多支持。因此，副職也必須要把握下屬的思想狀態(tài)、工作動態(tài)，政治上高標(biāo)準(zhǔn)，工作上嚴(yán)要求，對的鼓勵，錯的及時幫助修正，做到放手不放任。
    （二）支持不把持。副職對下屬要充分尊重。在工作上，副職不可隨便干預(yù)和插手下屬權(quán)限范圍的事情，更不要越俎代皰，代行下屬職責(zé)之內(nèi)的工作；也不要越過下級直接處理本應(yīng)由他們出面處理的事務(wù)。隨便插手和干預(yù)，既會破壞下屬的自主能力和責(zé)任心，造成下屬對你的依賴心理，還會使下屬威信受到傷害，影響他們今后的工作。因此，副職不要把自己分管部門和單位的具體事務(wù)當(dāng)作本職工作去處理，不要錯以把持當(dāng)支持。
    當(dāng)然，副職對下屬的這種尊重，不意味著就可以不管下屬的事情。副職對下屬工作的支持主要表現(xiàn)在以下幾方面。一是提供服務(wù)，發(fā)揮副職承上啟下和較強協(xié)調(diào)能力的作用，為下屬工作創(chuàng)造好的條件；二是幫助解難，當(dāng)下屬工作遇到困難或出現(xiàn)偏差時，主動出主意、想辦法、幫助其克服困難，糾正偏差；三是承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)分管工作出現(xiàn)重大失誤時，要與下屬一道同舟共濟，主動做好工作盡量減肥小負(fù)面影響，同時勇于面對自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，以人格力量影響下屬、激勵下屬。
    （三）愛護不袒護。副職對下屬要充分關(guān)心。副職對分管戰(zhàn)線的工作，在不同時期會有輕、重、緩、急的不同區(qū)別，但對自己分管單位和戰(zhàn)線的干部卻不能搞厚此薄彼。副職既要嚴(yán)格要求下屬做好工作，同樣也應(yīng)滿腔熱情去關(guān)心他們。
    政治上關(guān)心，就要關(guān)心下屬的政治學(xué)習(xí)、思想進步，幫助他們創(chuàng)造一個好的工作、學(xué)習(xí)條件，使其不斷提高政治素質(zhì)和思想理論水平，正確引導(dǎo)他們在努力工作的基礎(chǔ)上不斷成長進步。
    生活上幫助，就要關(guān)心下屬的家庭生活，尤其是那些在“冷門”單位工作的干部和下屬中對自己要求比較嚴(yán)格、不愿輕易麻煩組織、麻煩領(lǐng)導(dǎo)、家庭又確有困難的同志，更要幫助他們排憂解難。有些問題的解決也要像抓工作那樣親自過問，抓好落實，盡量不讓“老實人”吃虧。
    當(dāng)然，對下屬的關(guān)心和愛護也必須以顧全大局為前提，當(dāng)局部利益與全局利益、個人利益與集體利益發(fā)生矛盾時，應(yīng)主動做好下屬思想工作，服從全局和集體利益，不僅如此，當(dāng)下屬有缺點錯誤的時候，也要做到不掩蓋、不袒護，應(yīng)從真誠關(guān)心的愿望出發(fā)及時批評、幫助，使其認(rèn)識錯誤、改正錯誤，輕裝上陣，繼續(xù)做好工作。
    以上提出了副職要處理好的三對關(guān)系、或三對矛盾。既然是“關(guān)系或矛盾”就是相對的，就有主客觀、內(nèi)外因素在里面。本世紀(jì)60年代美國心理學(xué)家伯納德·韋納的歸因理論要求歸因時不僅從行為上進行分析，而且從認(rèn)知（特別是思維）情感和人際關(guān)系中來分析。他從大量的實驗中總結(jié)出成敗的原因主要是能力、努力、任務(wù)難度和機遇四個方面，為改變差生提供了理論依據(jù)。因此，一個組織或團體全體成員特別是領(lǐng)導(dǎo)成員只有重視完善自我，加強修養(yǎng)，轉(zhuǎn)變觀念，提高能力，從我做起才是緩解上述矛盾的關(guān)鍵。我們深信：隨著黨的組織建設(shè)的不斷加強，隨著社會實踐的發(fā)展和人們認(rèn)識的不斷深化，正職和副職、副職和副職、副職和下屬之間將更和諧，社會也必將越來越和諧。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會版篇十七
    這次小學(xué)校長全員提高培訓(xùn)是區(qū)教育局為小學(xué)校長提高學(xué)校管理水平，更新教育理念提供了一個良好的平臺，為校長的專業(yè)成長開辟了一條新路徑。我對這次學(xué)習(xí)機會倍加珍惜，在這次一天半的學(xué)習(xí)時間里，先后聆聽了位專家的精彩報告，她們都是全國教育領(lǐng)域資深的專家、教授，他們既有豐富的教育理論，又有具體的教育實踐經(jīng)驗；他們的許多教育理念和思想令我們耳目一新，撥云見日般解決了我們在實際管理中的諸多困惑，令人豁然開朗。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我了解并學(xué)到了不少教育理論、理念、方法。從學(xué)校管理、基于學(xué)生、發(fā)展為本、依法治校與學(xué)校安全等多個方面都獲得了專家、學(xué)者的指導(dǎo)。這次學(xué)習(xí)，讓我開闊了眼界、拓寬了思維、增強了信心、明確了使命。尤其是聽了謝志東教授《依法管理與校園安全》的報告，使我受益匪淺，感受到依法治校對于校長說是多么重要。從晨曦中走，向新的目標(biāo)邁進。在民主與法治的今天，依法治校已成為學(xué)校辦學(xué)的保障，正逐步走向成熟，更為學(xué)校的創(chuàng)新與發(fā)展注入了新的活力。從報告中深刻體會到：國有國法，校有校規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。要想學(xué)校管理上層次，依法治校是基石。
    謝教授以亞里士多德在《政治學(xué)》中對法律的詮釋為導(dǎo)入，闡述了“治就是管理，法治就是依法管理”的含義，并說明法治在學(xué)校管理的體現(xiàn)就是依法治校。依法治校的主要內(nèi)容即包括：
    第一，教育機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法接受行政機關(guān)的依法管理；
    第二，教育機構(gòu)必須依照程和規(guī)制度自主辦學(xué)；
    第三，教育機構(gòu)要依法維護教職工和學(xué)生的合法權(quán)益。謝教授還從“教育管理注重公正程序”、“關(guān)注教育申訴”、“應(yīng)對突發(fā)事”、“學(xué)校安全管理制度建設(shè)”、“學(xué)校和教師應(yīng)當(dāng)保護未成年學(xué)生的主要法律權(quán)利”、“防范和正確處理校園安全事”等幾個方面對依法治校進行了進一步的解釋。
    通過聆聽謝教授的講座，讓我深深地體會到把握法律知識、準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)剡\用法律，合情合理地確定責(zé)任，及時妥善處理好糾紛，對維護學(xué)校和師生的合法權(quán)益，保障學(xué)校的正常教學(xué)秩序是至關(guān)重要的。同時，謝教授的一句話語對我也有著深深的觸動“校長是安全工作的第一責(zé)任人，但是絕不是唯一責(zé)任人！”因此，校長不僅要高度重視學(xué)校的安全工作，更要學(xué)會將安全責(zé)任目標(biāo)做到分解和落實責(zé)任到人，讓學(xué)校的安全工作真正深入到學(xué)校的每一位教職工心中，落實到行動上，共同打造安全、和諧的校園。
    那么，如何依法治教，打造和諧校園呢？我認(rèn)為：
    第一、作為一名校長，一定要做一個知法、懂法、用法的領(lǐng)導(dǎo)。作為一個學(xué)校的管理者必須要具備法治的精神和原則，不能傾向于用我們自己的理解處理問題而應(yīng)依法管理，依照法律處理各種問題與事情。
    第二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在依法治校中最重要的作為，是建立健全學(xué)校的規(guī)制度，并保證其在管理中得以實施。我們在制定學(xué)校規(guī)制度的時候首先應(yīng)該保證它是個良法，也就是說它要具有符合實際的可行性，使各種行為和各項工作都有可循，有法可依。這些規(guī)制度必須從學(xué)校的實際出發(fā)，依法制訂，制訂的程序必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。
    一是，崗位職責(zé)要做到責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一，依法行使自己的職責(zé)，保證各項工作落實到位。
    二是，部門管理制度要清晰明了，貫徹上級主管部門的規(guī)定，經(jīng)得起檢查、評估。
    三是，學(xué)校層面的運行性制度，要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律、法規(guī)，該討論就討論，該教職工代表大會通過的就提交教職工代表大會通過，特別是涉及教職工切實利益問題的，千萬馬虎不得，否則會給工作帶麻煩。一所學(xué)校的規(guī)制度反映一所學(xué)校的管理水平。所以學(xué)校的規(guī)制度不應(yīng)是一成不變的，應(yīng)經(jīng)常修訂不斷完善。
    第三、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要有創(chuàng)造有利于學(xué)校內(nèi)、外部環(huán)境的義務(wù)，同時必須依照程和規(guī)制度自主辦學(xué)。學(xué)校不是在象牙塔里與世隔絕的，依法治校不是學(xué)校自己關(guān)起門做的事。學(xué)校面對外部問題時，要學(xué)會尋求法律救濟或向法院提起訴訟。對于學(xué)校內(nèi)部必須依照程和規(guī)制度辦學(xué)。制度面前一律平等，制度越完善越有利于學(xué)校的工作?，F(xiàn)在與教育相關(guān)的法律有很多，但管理者一定要明白法律背后的核心內(nèi)容是保護人的.權(quán)利，是為我們順利辦學(xué)、依法辦學(xué)開辟了一條綠色通道，所以我們一定要樹立“教育無小事，事事是教育；安全無小事，系責(zé)任”的意識，學(xué)好用好諸多的法律，依法治校規(guī)范辦學(xué)做好學(xué)生的保護人。
    第四、校長在提高自己的法律水平的同時，還要帶領(lǐng)師生一起提高法律法規(guī)的認(rèn)知水平，增強師生法制意識，做到依法辦事。學(xué)校要定期與不定期的組織教師學(xué)習(xí)師德和法律，如學(xué)習(xí)《未成年人保護法》、《教育法》、《教師法》等，要把學(xué)法與法制實踐緊密結(jié)合起，做到知行統(tǒng)一。學(xué)校每學(xué)期要組織對學(xué)生進行法制教育，開展相關(guān)的法制知識進校園活動。通過法制、班隊會、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳陣地，形成知法、懂法的法制教育氛圍。讓師生在法制實踐中提高守法及依法保護自身合法權(quán)益的自覺性。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會版篇十八
    這次培訓(xùn)使我對以后的素質(zhì)，工作以及學(xué)習(xí)，生活都有了更加明確的方向。而這些決定了學(xué)生會干部如何才能成為一名受教師及同學(xué)歡迎的干部。
    首先，在素質(zhì)方面，這也是學(xué)生工作的關(guān)鍵，經(jīng)過培訓(xùn)后，我覺得我們要具備必須的素質(zhì)。
    第一，政治素質(zhì)。學(xué)生會的干部應(yīng)當(dāng)比一般同學(xué)有更高的政治覺悟，政治上必須堅持四項基本原則，自覺貫徹黨的各項路線，方針和政策，敢于同各種錯誤思想和不良現(xiàn)象作斗爭。這是我們經(jīng)常講的“德”。學(xué)生干部要具備的條件中，首先“德”要合格。
    第二，精神素質(zhì)。人總是要有必須精神的，學(xué)生干部更應(yīng)當(dāng)具備必須精神，包括奉獻精神，創(chuàng)新精神等。學(xué)生干部所做的工作都是服務(wù)性的義務(wù)性的，有時工作和學(xué)習(xí)沖突，工作和生活相沖突，常常需要犧牲個人利益，沒有奉獻精神是做不到的。此外還需要創(chuàng)新精神，沒有創(chuàng)新精神是很難適應(yīng)新形勢的需要的。
    第三，智能素質(zhì)。要成為一名有威信的學(xué)生會干部，不僅僅需要工作出色，并且學(xué)習(xí)也要優(yōu)良。所以作為學(xué)生干部，不僅僅需要努力學(xué)好專業(yè)知識，爭取優(yōu)良成績還有廣泛涉獵關(guān)于管理，心理，交際等其他方面的知識。
    第四，心理素質(zhì)，在現(xiàn)實生活中學(xué)生干部既有春風(fēng)得意，躊躇滿志的時候。也常常有工作不被同學(xué)理解，支持和受到嘲諷打擊的時候。這就要求學(xué)生干部必須擁有良好的心理素質(zhì)才能寵辱不驚，坦然處之。
    此外，作好一名學(xué)生干部還應(yīng)當(dāng)具備良好的身體素質(zhì)，好的身體才是革命的本錢。
    其次，在工作方面，個人本事很重要，它決定著學(xué)生干部的工作效率。所以，學(xué)生干部必須具備以下幾點：
    一，組織本事。學(xué)生會干部作為學(xué)生的骨干和帶頭人，經(jīng)常是各種學(xué)生活動的策劃者和實施者，需要把廣大同學(xué)組織起來。這就需要學(xué)生干部能號召群眾，組織群眾，發(fā)動群眾的本事。
    二，表達本事。作為學(xué)生會干部，需要經(jīng)常對同學(xué)進行思想教育，沒有良好的表達本事，更是難以勝任的。
    三，收集處理信息的本事。作為學(xué)生會干部，應(yīng)及時了解、掌握并反饋各種信息，及時作到上情下達。經(jīng)過收集信息、分析信息，發(fā)現(xiàn)問題，進而盡快找到解決問題的方法。所以，學(xué)生干部應(yīng)深入同學(xué)當(dāng)中，與同學(xué)打成一片，廣泛聽取同學(xué)意見。
    另外學(xué)生會干部還需要具備社交本事和團結(jié)協(xié)作本事，因為學(xué)生會工作不是依靠一兩個同學(xué)就能夠完成的，而是需要大家共同參與，依靠大家的力量才能開展。
    在學(xué)生會干部中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：有些人工作很出色，但學(xué)習(xí)一般;有些人成績上去了，但工作又受到影響了。如何正確處理學(xué)習(xí)和工作問題是作為一名學(xué)生干部必須解決的問題，要想處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系必須做好以下幾點：
    一，統(tǒng)籌兼顧。做好學(xué)生會干部既要搞好學(xué)習(xí)，又要搞好許多工作，所以，時間是極緊張的。在這種情景下，就得學(xué)生統(tǒng)籌兼顧，巧妙安排，在制定計劃，安排活動前就應(yīng)當(dāng)有一個全盤的計劃，使自我有較大的自主權(quán)，做到工作的時候后努力的工作，學(xué)習(xí)的時候認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí)。
    二，提高效率，效率高的人，時間安排的余地就越大。所以。一個學(xué)生會干部要想在工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系中游刃有余，做到兩不誤雙豐收，最關(guān)鍵的就是提高效率。
    珍惜時間。學(xué)生會干部和普通學(xué)生不一樣，當(dāng)同學(xué)們在學(xué)習(xí)時，你也許正在為組織活動而在外奔波，當(dāng)同學(xué)在教室里寫作業(yè)時，你可能參加學(xué)生會干部會議?？傊?，擔(dān)任學(xué)生干部工作，你的學(xué)習(xí)時間就會少。所以，你要穩(wěn)住。靜得下，做到既不浪費好時間，又善于擠時間，爭分奪秒，盡可能的擠時間來學(xué)習(xí)。
    最終，在生活方面，做為學(xué)生的帶頭人，當(dāng)然要樹立一個好的榜樣，注意關(guān)心同學(xué)的生活，作到從學(xué)生中來到學(xué)生中去。
    總之，作為一名學(xué)生會的干部就要求我們比其他的同學(xué)付出得更多，承擔(dān)更多的壓力，應(yīng)對更多的挑戰(zhàn)。但學(xué)生干部也是光榮的，因為，我們身肩著更多的職責(zé)，選擇作為一名學(xué)生會的干部我無怨無悔。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會版篇十九
    宜賓市南溪區(qū)鐘靈街小學(xué)黃 波 師訓(xùn)中心組織的區(qū)級骨干教師集中培訓(xùn)，經(jīng)過四天緊張忙碌的學(xué)習(xí)終于順利完成。在這次學(xué)習(xí)過程中，我們聆聽了教育局鄒乘貴局長關(guān)于師德師風(fēng)建設(shè)的演講；教育局政工股李榮華股長有關(guān)教師成長的專題報告；區(qū)師訓(xùn)中心原校長王宗新《中國教育發(fā)展與教師培訓(xùn)趨勢》專題；翠屏區(qū)師訓(xùn)中心主任唐元毅關(guān)于新課程改革的專題演講《課堂教學(xué)改革 咱們一塊兒上路》——對當(dāng)前課堂教學(xué)的思與行；還有彭念平老師的班主任工作體會；王華老師的《書法與教育教學(xué)的關(guān)系》；王才春老師的《教育與科研》以及鐘曉明老師的《新知識與新技能》專題講座。師訓(xùn)中心還為學(xué)員們組織了主題討論和主題發(fā)言以及看展示課、評課等形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)研討活動。在本次集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，按照培訓(xùn)班老師的要求，我在認(rèn)真聆聽的基礎(chǔ)上還比較詳細(xì)地做了筆記。各位專家和師訓(xùn)中心的老師根據(jù)各自在教育工作前沿所積累探索出來的那么多有關(guān)教育教學(xué)的新思想、新理念，讓我有了耳目一新、眼前一亮的感覺。使我的教育觀、學(xué)生觀和教育使命感得到了增強。可謂獲益良多，雖然我一時半會兒還不能完全理解和消化，達到采他山之玉為我所用的程度，但是我相信假以時日，只要我堅持不懈的努力學(xué)習(xí)，一定會對我的教育教學(xué)觀念的更新和方法的提升有著莫大的幫助。以下是我這個階段學(xué)習(xí)后的一些心得體會：
    一、 提高了對教育事業(yè)發(fā)展方向的認(rèn)識，更新了教育教學(xué)理念。
    通過本次集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對當(dāng)前飛速發(fā)展的社會需要結(jié)合眼下教育現(xiàn)狀進行了深刻反思。特別是怎樣做一個合乎時代需求的教師、怎樣提升自我職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平這些問題，在思想上有了一定層次的認(rèn)識和提高。我從教至今已經(jīng)二十六年了，從開始對于做一名教師的不滿足（九十年代曾經(jīng)下海經(jīng)商未果）到無可奈何地回頭吃草，再從漫長的教育工作中找到感覺、體現(xiàn)了自我價值，終于找到幸福感，這個過程充滿了酸甜苦辣。雖然我一直以來對自己的要求還算是比較嚴(yán)格：師愛對得起學(xué)生、對得起家長；師績對得起學(xué)校、對得起工資。但是，這么多年來卻忽視了自己作為一名教師的成長和發(fā)展。知識也是有保值期限的。作為教師，實踐經(jīng)驗是財富，過于的依賴，也會成為教師自我發(fā)展的羈絆。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對于新知識的接受，同時也會相對掩蓋教師新知識的不足。久而久之就會造成教師安于現(xiàn)狀，自我滿足的狀態(tài)。而缺乏知識更新的教師，必定會跟不上現(xiàn)代教育發(fā)展的速度，從而直接影響教師教育教學(xué)能力的發(fā)展，甚至?xí)?dǎo)致教師教育教學(xué)能力的缺失。聽了鄒局長、李股長以及王校長和唐主任他們的演講，對比自身教育思想觀念的差距，我不由的驚出了一身的冷汗——再不學(xué)習(xí)，跟不上當(dāng)代教育的發(fā)展；再不提高對現(xiàn)代教育的認(rèn)識，必將被未來教育事業(yè)所淘汰！?。∷?，我必須具備終身教育、終身學(xué)習(xí)的思想認(rèn)識。
    二、 明確了自身發(fā)展方向，刻苦學(xué)習(xí)，努力更新自己的教育思想理念，提高理論水平；勤奮工作，在教育教學(xué)實踐中探索成功之路。
    實際，選擇適合自身教育教學(xué)實際的微型課題進行科學(xué)研究，以科學(xué)理論指導(dǎo)教育教學(xué)實踐，以對教育教學(xué)實踐的探究豐富和提升教育教學(xué)理論。
    三、 樹立堅定信念，確立奮斗目標(biāo)：力爭三年成為骨干教師，五年成為學(xué)科帶頭人， 十年成為名師。
    經(jīng)過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我樹立了對教育事業(yè)無比堅定的信念，也對自己成長為科研型教師充滿了信心。同時也為自己確立了奮斗目標(biāo)：力爭三年成為區(qū)級骨干教師，五年成為學(xué)科帶頭人，十年成長為名師。作為一名區(qū)骨干教師培養(yǎng)對象，盡管我的教書育人之路還很漫長。這條路也許會充滿荊棘，也許會走得異常艱辛，但是我堅信，我并不孤獨。在這條漫漫的探索之路上有那么多的同路人，我們會一起耕耘希望，一起收獲成功的幸?？鞓贰Ｎ也灰欢茏咴谡n程改革的最前沿，但我會朝著這個目標(biāo)去努力。所謂“高山仰止，景行行止，雖不能至，心向往之?！薄奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索?！薄皶?dāng)擊水三千里，自信人生二百年?！苯虝思纫殉蔀槲业淖罡镜穆殬I(yè)志向，為了老去之時不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞愧；也為了從教之時可點可圈、休教之時可圈可點，我寧可學(xué)做鯤鵬飛萬里，也不做燕雀戀子巢。為我熱愛的教育事業(yè)奮斗終身！這已然成為我畢生的追求。