總結(jié)是一種思維整理和歸納的過程，有助于提高我們的思維能力和邏輯思維能力。編寫完美的總結(jié)還需要注意結(jié)構(gòu)的完整性，每個部分都應(yīng)該有明確的內(nèi)容和觀點。以下是一些有效的投訴信范文，供大家在遇到問題時參考和借鑒。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇一
她沒有創(chuàng)造出什么驚天動地的奇跡，但卻用青春書寫著生命的感動，用真摯的愛心，為患者拂去滿身的傷痛；她將樸素的笑容綻放，為患者增添繼續(xù)前行的信心與勇氣；她將青春定格在燕尾帽下，用奉獻(xiàn)丈量著生命的長度；她時刻準(zhǔn)備著迎接新生命的到來，體會生命的意義。她就是鄂托克旗第二人民醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長，劉巧珍。
自2012年從烏海市來到美麗的鄂托克旗棋盤井鎮(zhèn)，劉巧珍憑借著扎實的專業(yè)技能、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神和對患者無私的關(guān)愛，深得同事們的認(rèn)可和孕產(chǎn)婦的稱贊，多次被評為“優(yōu)秀護(hù)士長”。
作為科室的護(hù)士長，她表現(xiàn)出較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力，時刻顧全大局，舍小家為大家。婦產(chǎn)科是一個極具風(fēng)險性的科室，也是一個技術(shù)性科室，工作極富挑戰(zhàn)性，每當(dāng)遇到危重孕婦或難產(chǎn)情況發(fā)生，劉巧珍總是第一個的沖出來親自護(hù)理并協(xié)調(diào)指揮，協(xié)助醫(yī)生確保產(chǎn)婦和新生兒的安全。工作的特殊性要求她必須具有很強(qiáng)的責(zé)任心，因為兩個人的生命，容不得半點疏忽。在她的帶動和影響下，科室護(hù)理工作顯著提高，滿意度不斷上升，多次收到產(chǎn)婦贈予的錦旗，形成了一面紅彤彤的錦旗墻。
作為普通的醫(yī)護(hù)工作者，她的工作即平凡又普通，可是卻和千百萬家庭的幸福精密相連，劉巧珍始終以嚴(yán)格的職業(yè)操守要求自己，把微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)作為工作準(zhǔn)則。今年是個吉祥年，孕婦居高不下，扎堆生產(chǎn)，但重復(fù)繁瑣的工作使她樂此不疲，激情的工作態(tài)度從始至終。有時偶遇無辜的責(zé)難和惡意的誤解，她也始終將委屈壓在心底，把微笑留給別人。
她用實際行動踏著南丁格爾的足跡一路走來，用熱心和赤誠向人們展示著天使的風(fēng)采，她以愛心、耐心、責(zé)任心化成一顆滾燙的愛心，為孕產(chǎn)婦撐起一片希望的天空，為新生命送上一片真誠的祝福！
詩人泰戈爾曾經(jīng)說過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過！”作為一名護(hù)理工作者，她深信，豐碑無語，行勝于言。孕產(chǎn)婦在你心中有多重，你在她們心中就有多重。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇二
最美事跡。
趙xx，婦產(chǎn)二科護(hù)士，臨床的護(hù)理工作，平凡而瑣碎，然而來院工作十二年，我卻沒有因為這份平凡而磨掉工作的激情，而是每天以飽滿的熱情迎接形形色色的病人。用精湛的技能，耐心的傾聽，暖心的話語，溫柔的雙手，悉心的護(hù)理讓產(chǎn)婦和嬰兒享受優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。每天認(rèn)真做好晨間護(hù)理，熱情的接診不同情況的臨產(chǎn)孕婦；每天給小嬰兒預(yù)防接種，為產(chǎn)婦孕前、孕后做知識宣教；每天解答爺爺奶奶、外公外婆的各種奇葩問題，為產(chǎn)婦溫柔的按摩子宮、觀察產(chǎn)后出血；每天認(rèn)真毫無差錯地查對醫(yī)囑，一個人疲憊而慎獨的值夜班，這就是我，一個婦產(chǎn)科護(hù)士的工作。只為了每一個幸福的家庭，只為托舉每一個新生的希望！沒有抱怨，沒有眼淚，只有孕產(chǎn)婦家屬信任與肯定后的笑容。
永遠(yuǎn)站在孕產(chǎn)婦身邊的天使。
就是這份耐心，就是這份愛心，就是這份細(xì)心，迎來了產(chǎn)婦、家屬及護(hù)士姐妹們的贊譽(yù)。我就是這樣一位護(hù)士，用真誠、愛心書寫著光彩而又平凡的人生，用自己的行動闡述護(hù)理工作不平凡的內(nèi)涵！
絲絲嬌羞讓人更美，花更艷。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇三
以心為燈，愿作生命的守護(hù)天使。
付xx評選最美護(hù)士。
最美事跡。
我叫付xx，是手術(shù)室的一名普通護(hù)士，在手術(shù)室工作已經(jīng)五個春秋，憑著對手術(shù)室護(hù)理工作的摯愛與追求，我每天早出晚歸、踏實工作，急診、搶救病人總是沖在最前頭，以實際工作踐行了一名護(hù)士的天職，雖有苦累汗水，卻是無怨無悔。
我的微笑是產(chǎn)婦最大的安慰。
記得有個一歲半的患兒需進(jìn)行腹股溝疝修補(bǔ)術(shù)，也許是意識到情形與往日不一樣，小家伙剛到手術(shù)室門口，就“哇哇”大哭起來，死死抱住母親的脖子不讓護(hù)士碰他，孩子一哭，患兒母親也忍不住哭起來，緊緊抱著孩子不愿松手了?？吹竭@種狀況，我的心也揪了起來，這孩子才比我女兒小幾個月，就要獨自承受這種磨難，我的內(nèi)心一陣酸楚，真讓人于心不忍，但是，再怎么不忍心，為了小寶貝的健康，也要盡快進(jìn)行手術(shù)啊！于是，我拿著科室精心準(zhǔn)備的消毒玩具走過去，溫和地問：“小寶貝，你看這是什么??？”看著一閃一閃還唱著兒歌的玩具，孩子的哭聲漸漸停下來，目不轉(zhuǎn)睛地盯著玩具看，我說：“阿姨教你玩兒，好不好??？”并趁機(jī)接過患兒，像平日里逗自己孩子一樣，和他愉快地玩耍起來，孩子和我親近了許多，母親很欣慰地看著我們帶兒子走進(jìn)了手術(shù)間。手術(shù)過程中我一直耐心的陪在孩子身邊，告訴他：“有阿姨在，不用怕，一會兒阿姨還帶你玩玩具?！笔中g(shù)在無痛、溫暖、祥和的氛圍中順利結(jié)束，隨著意識的逐漸清醒，孩子不停地哼哼：“媽媽，媽媽……”“寶貝，寶貝別怕，媽媽在這兒……”我一邊說，一邊輕輕地抱起孩子，撫摸著孩子的小臉。小寶貝迷迷糊糊的，一直用小手使勁地抓著我的胳膊，慢慢地安靜下來了。我小心翼翼地將孩子平安送還到母親手中，母親接過寶貝，眼里含著感動的淚花！此時，孩子竟然抓住我的衣襟不放，嘴里還喃喃細(xì)語著：“媽媽……媽媽……我要護(hù)士媽媽！”瞬時一股暖流涌上心間，孩子的信任、依賴才是對我們護(hù)理工作最高的榮譽(yù)和報答，有了這份信任，再苦再累也值得。
我利用業(yè)余時間不斷給自己充電，積極參加醫(yī)院組織的成長訓(xùn)練，不斷提高自己的閱歷，進(jìn)一步更新知識結(jié)構(gòu)，歷經(jīng)拼搏以自學(xué)形式順利通過了本科學(xué)習(xí)，在每次的三基考試中都能名列前茅，2015年被評為先進(jìn)護(hù)士！
我用微笑書寫春天的韻律。
我是一名平凡的手術(shù)室護(hù)士，沒有做出驚天動地的事情，只是做了一些普通護(hù)士應(yīng)該做到的平凡工作，作為一名平凡的手術(shù)室護(hù)士，我深感自豪！在未來的日子里，我將在技術(shù)上精益求精，投入更多的關(guān)愛，更好的為每一位患者服務(wù)！
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇四
無怨無悔，為臨床一線保駕護(hù)航。
劉xx評選最美護(hù)士。
最美事跡。
我叫劉xx，于2003年參加工作至今已有13余年，先后在產(chǎn)房，手術(shù)室、急診、供應(yīng)室等科室從事護(hù)理工作。無論是臨床一線還是醫(yī)技后勤，我都立足本職崗位，盡職盡責(zé)，認(rèn)真圓滿地完成了科室工作，在平凡的崗位上展獻(xiàn)出自己的風(fēng)采。
2009年7月到供應(yīng)室工作后，步入一個新的工作環(huán)境的我，在護(hù)士長的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，我虛心向同事們請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。供應(yīng)室是醫(yī)院的總后勤，擔(dān)負(fù)著全院醫(yī)療器械的清洗、包裝、消毒供應(yīng)工作，涉及科室廣，使用周轉(zhuǎn)快，整個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，絲毫不能大意。
我分春天一抹綠春天還我一份情。
記得一個寒冬的夜晚，作為當(dāng)天值班的我完成了白班所有任務(wù)后回到家中，已經(jīng)饑腸轆轆了，剛要稍作休息，突然接到醫(yī)院總值班電話，有急診手術(shù)包需要消毒滅菌。我急忙趕到醫(yī)院，為急診手術(shù)包開辟“綠色通道”，并以百米沖刺的速度將滅菌合格的手術(shù)包送至手術(shù)室?？粗中g(shù)室門外焦急等待的家屬內(nèi)心百味雜陳，默默地替他們擔(dān)憂，雖然直至最后我不會知道手術(shù)結(jié)果，但是無論如何，我的使命就是確保器械的使用合格，供應(yīng)及時，這就是我的成功！盡管那個寒夜加班很晚才吃上飯，我的心里也是欣慰的。畢竟，我是和臨床一線的護(hù)士一樣，都在為患者的生命保駕護(hù)航。
現(xiàn)在的我，不會認(rèn)為不能直接為患者服務(wù)是種遺憾，其實我和我的同事們在這個崗位一直為臨床工作順利進(jìn)行而努力著，我為在這個工作崗位而自豪！
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇五
“你像蝴蝶飛來，美麗花兒盛開，一雙輕盈的翅膀，捎來生命的期待；你像天使飛來，幸?；▋菏㈤_，一生深情守候，綻放生命精彩，蝴蝶花開，春風(fēng)入懷……”這是《仁醫(yī)胡xx》的主題曲。胡xx老人大醫(yī)博愛、無私奉獻(xiàn)的精神是我們這個醫(yī)患關(guān)系緊張時代的一劑良藥！是我們學(xué)習(xí)的楷模，為我們的行醫(yī)之路指明了方向。胡xx老人是感動中國2014之大人物，那在我們身邊有沒有讓人感動的小人物呢？答案是肯定的！今天我要為大家介紹的是-xx中醫(yī)醫(yī)院針灸推拿康復(fù)科護(hù)士長劉xx同志。她從事護(hù)理工作十多年來，默默奉獻(xiàn)，以其執(zhí)著、堅韌、勤奮和細(xì)心，幫助患者恢復(fù)健康，她給患者帶來的，是有如蘭花般沁人心脾的愛的芬芳；她用平凡的生命、天使的情懷譜寫著屬于自己的精彩！
親情奉獻(xiàn)一片愛心。
2003年，21歲劉xx護(hù)理專業(yè)畢業(yè)后，被分配到xx中醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作，2013年，劉xx同志以一貫勤勉好學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)秀品格，被任命為針灸推拿科護(hù)士長，在針推科病房，總能看到她那忙碌的身影，和藹的笑容。都說護(hù)士要有一顆溫柔善良的心和一雙敏銳善于觀察的眼睛，因為我們面對的是病人—一群特別需要關(guān)心和幫助的人。中醫(yī)是古人智慧的結(jié)晶，在治療各種疑難雜癥及康復(fù)治療效果獨到。而中風(fēng)后康復(fù)又是一個極其艱難的過程，需要堅強(qiáng)的意志力，記得曾經(jīng)有一個叫馬志光的腦梗塞后遺癥患者，剛轉(zhuǎn)到針灸推拿科的時候，對治療和預(yù)后缺乏信心，情緒低落，她觀察到這一情況后，馬上主動跟病人聊天，向他例舉治療成功的病例，并且利用空余時間協(xié)助他做功能鍛煉，攙扶著他在走廊進(jìn)行鍛煉的背影和鼓勵的話語成為病房一道獨特的風(fēng)景。
碰上逢年過年的時候，劉xx同志總是讓有需要的護(hù)士休息，而自己則是堅守工作崗位。她總說“我的家人都在xx不打緊，讓她們都與遠(yuǎn)處的親人團(tuán)聚吧！”記得去年大年初三值班，當(dāng)她查房至21床的中風(fēng)后遺癥患者時，在與患者交談時細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)患者的表情不自然，在她的耐心詢問下，患者道出了實情。因為中風(fēng)后行動不便又沒有家人陪伴，情急之下尿濕了褲子?！斑@么冷的天，衣服是濕的怎么能行！你帶了換洗的衣服嗎？”
患者搖了搖頭。劉xx同志二話沒說就跑到街上去買褲子，可是大年初三的街上店子都還沒有開張呢！于是她又趕緊回家拿了干凈的衣物為患者換上。并再三叮囑患者“如果需要我們幫忙請盡管按床頭鈴，在醫(yī)院我們就是您的親人，沒什么不好意思的！”這就是我們護(hù)士長，一位質(zhì)樸、仁愛的人！
在平時的工作中我們護(hù)士長總是不能做到對病人“一視同仁”，她特別偏愛五保戶、年老沒有家人陪伴的病人。對待這類病人她要親自幫助患者辦理出入院手續(xù)、打開水、叫餐……遇上家庭困難舍不得吃的患者她就拿出自己的就餐卡，對病人說“拿去吃點好的吧，反正我卡里的錢就要到期了，再不吃就浪費了。”其實她這樣說只是不想病人心里有任何的負(fù)擔(dān)。
她對工作從不挑三揀四，就算住院期間時心里最掛念的還是病人。去年護(hù)士長宮外孕手術(shù)時是正值三伏天，往年三伏貼不論從廣告設(shè)計到宣傳、還是敷貼材料的選擇到姜汁的熬制等等細(xì)節(jié)往年都是護(hù)士長在安排，今年她住院了，科主任勸她說“你都生病了，手頭的事就放一放吧?！笨墒亲o(hù)士長卻笑著說“那怎么行，每年的七月份是我們最忙的時候，在科室你們忙的連喝口水的時間都沒有，反正我在醫(yī)院閑著也是閑著，就讓我找點事做吧，就當(dāng)打發(fā)時間?！本瓦@樣護(hù)士長一邊住院一邊安排三伏貼的事宜，因確切的療效及恰當(dāng)?shù)男麄?，去年三伏貼的伏貼人數(shù)比同期增長了50%。這就是我們的護(hù)士長！她的付出不圖回報，病人的早日康復(fù)就是她最大的愿望?？剖医?jīng)常能收到病人送來的錦旗，瞧！這個病人送的“情系南北病人，奉獻(xiàn)幾度青春”就是她最真實的寫照。
開創(chuàng)拓取勇于創(chuàng)新。
作為中醫(yī)護(hù)理工作者，她深知中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的“簡、便、廉、驗”，為了提高療效，減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，自從2013年她擔(dān)任針灸推拿康復(fù)科護(hù)士長以來，率先在醫(yī)院先后開展了火療、隔姜灸、中藥外敷、火龍罐艾灸、天灸、扶陽罐等十余種中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，用心的她在工作中發(fā)現(xiàn)火龍罐結(jié)合紅外線燈照射對頸肩部及腰背部的疼痛效果非常好，應(yīng)用火療對付帶狀皰疹能明顯減輕病人疼痛，隔姜灸用在面神經(jīng)炎患者身上能有效縮短病程，應(yīng)用中藥外敷對急性疼痛有藥到病止的作用，開展的天灸更是在三伏、三九時節(jié)受到老百姓的熱愛等等。中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的開展縮短了病人的住院時間，減少了患者的住院費用。以其綠色、安全、無痛苦、療效顯著受到了廣大患者的熱烈歡迎。為了保證中醫(yī)護(hù)理操作的正常開展，在科室人員緊缺時她主動向醫(yī)院提她來完成。遇上天灸治療時，在日治療量劇增到200多人時，她更是要提前做好排班，保證科室正常運轉(zhuǎn)情況下，與科室同事一起全天候值班，讓所有病人及時接受治療，滿意離去。由于患者的口碑相傳，我們科室在她的帶領(lǐng)下由2012年的住院服務(wù)人次471人逐年遞增至去年住院服務(wù)人次1297人，接受中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作由2013年的幾十人次上升至2016年的13460人次。我科的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作在劉xx同志的帶領(lǐng)下成功開展，并把開展的經(jīng)驗積極推廣到其它科室，看！內(nèi)一科、內(nèi)二科的新開展艾灸、中藥外敷、扶陽罐也大受患者歡迎呢！病人的康復(fù)就是她最大的心愿！
敬業(yè)愛崗服務(wù)方式不斷更新。
她帶領(lǐng)科室始終堅持職業(yè)道德教育與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)緊密結(jié)合，以《醫(yī)療質(zhì)量管理制度》《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表》、《黨的群眾路線》為準(zhǔn)則。每月進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評，檔案記錄，引導(dǎo)大家樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，以人為本，以病人為中心，無私奉獻(xiàn)。在服務(wù)方面更是不斷更新，科室有為病人準(zhǔn)備的針線盒，日常簡單的生活用品，以及提供免費電話服務(wù)。為了患者能24小時用到開水，她特意參觀了上級醫(yī)院與后勤聯(lián)系更換了新的燒水設(shè)備，并為年老體弱者主動送熱水。她們公開的服務(wù)承若是三個一，即一個微笑，一杯開水，一聲問候。四個明白，即明白病情，明白收費，明白治療，明白檢查，五個心，即病人舒心，治療精心，護(hù)理細(xì)心，解答耐心、家屬放心！真心的付出總會有回報，2014年評為xx縣優(yōu)秀護(hù)士；2015年針推科被授予“全國重點特色專科”科室。2016年9月被提名為中國共產(chǎn)黨衡陽市第十五屆人民代表大會代表。
身為中醫(yī)人，她愿讓青春在病房盛放！身為中醫(yī)人，她愿為病人的健康守候！她身為一名醫(yī)務(wù)工作者，將繼續(xù)以仁醫(yī)胡xx的精神要求自己，用天使的情懷譜寫一曲華彩樂章！
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇六
沒有驚心動魄的豪言壯語，沒有可歌可泣的英雄事跡，她們猶如田野平凡的一株小草，大海里一滴不起眼的浪花?？删褪沁@樣的她們，卻擁有著世界上最美麗的名字，白衣天使。
徐xx。
一年四季，她在棉絮的飛舞中、在消毒鍋的騰騰熱氣中、在器械消毒的哧哧響動中努力工作，從無怨言，任勞任怨。帶著一腔的熱情在崗位上孜孜不倦，樂得其所，這就是齊齊哈爾瑪麗亞婦產(chǎn)醫(yī)院供應(yīng)室護(hù)士長徐艷君的工作。
供應(yīng)室是醫(yī)院的一個重要組成部門，擔(dān)負(fù)著醫(yī)療器材的清洗、包裝、消毒和供應(yīng)；擔(dān)負(fù)著預(yù)防和減少醫(yī)院感染發(fā)生的重要使命。徐艷君護(hù)士長工作雖然不直接與患者接觸，卻與患者的健康息息相關(guān)，手術(shù)器械的洗刷、浸泡、打包、消毒……每一項都做得一絲不茍，讓慎獨精神在她的工作中發(fā)揮得淋漓盡致，因為徐艷君明白，無論哪個環(huán)節(jié)上的小小疏忽，可能給患者帶來的不僅僅是感染，甚至?xí)＜吧?，所以每個細(xì)節(jié)她都嚴(yán)謹(jǐn)相待。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇七
xx，女，1967年生，昆明xx人，1988年畢業(yè)于曲靖市衛(wèi)生學(xué)校，同年分配到xx市人民醫(yī)院工作，2003年取得中央電大護(hù)理專業(yè)高護(hù)班大專畢業(yè)證書，現(xiàn)任xx市人民醫(yī)院創(chuàng)傷骨科（外二科）護(hù)士長。2006年推選為昆明市第十二屆人大代表。
xx在從事護(hù)理工作平凡的20年里，任勞任怨，干一行愛一行，從最初的一名普通護(hù)士成長為今天的一名護(hù)理骨干和一名護(hù)理管理者。工作之初，她分配到醫(yī)院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)士工作，由于剛參加工作，技術(shù)和經(jīng)驗還不足，所以她就一步一個腳印地從頭學(xué)習(xí)，從書本上學(xué)習(xí)大量的相關(guān)專業(yè)知識，虛心向老請教，在老的言傳身教下，很快就適應(yīng)了產(chǎn)科的工作。幾年時間經(jīng)她親手接生的嬰兒有幾百個，而這樣平凡單調(diào)的日子一干就是六年。由于她勤奮好學(xué)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了科室及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。1998年醫(yī)院成立了創(chuàng)傷骨科，xx被醫(yī)院做為護(hù)理骨干抽調(diào)到外二科擔(dān)任護(hù)士長，走上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛起步，在專業(yè)上需要全新的?？谱o(hù)理知識，擔(dān)任護(hù)士長更需要一定的管理能力，為此，xx突然感到了很大的壓力。但她沒有退縮，她想：領(lǐng)導(dǎo)把這樣的擔(dān)子加給自己，一定不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和期望。在堅定信心后，xx就圍繞如何帶領(lǐng)全科護(hù)士搞好本職服務(wù)展開了工作。針對新抽調(diào)的人員技術(shù)力量參差不齊，并且又沒有經(jīng)過系統(tǒng)的、全面的專業(yè)知識培訓(xùn)，她從最基本的“三基”訓(xùn)練做起，苦練基本功，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，每一項護(hù)理都要求認(rèn)真操作到位。并且做到從我做起，嚴(yán)格要求，在全科做模范表率作用。為了進(jìn)一步提升自己的素質(zhì)和水平，更好地為病人提供護(hù)理服務(wù)，盡管孩子還小，愛人工作繁忙，但她身先士卒，購買了大量的專業(yè)書籍，用十倍百倍的精神和頑強(qiáng)的毅力堅持自學(xué)，并且利用業(yè)余時間報考了中央電大高級護(hù)理專業(yè)，通過不懈的努力，她用三年的時間完成了全部課程的考試，成為當(dāng)時醫(yī)院為數(shù)不多的護(hù)理大專畢業(yè)生。
在外二科，由于車禍和突發(fā)性創(chuàng)傷病人較多，且病人比較危重，個別護(hù)士因心理素質(zhì)問題，存在恐懼心理，不敢面對傷者，而xx雖然比較瘦小，但面對突發(fā)性的災(zāi)難，往往總是沖在最前面，憑著自己“一針準(zhǔn)”的高超技術(shù)和不怕臟和苦的精神，與醫(yī)生密切配合全身心的投入到對病人的搶救中去?？剖矣捎谌藛T較少，而病人又多是危重病人，工作中加班加點成了家常便飯，經(jīng)常不能準(zhǔn)時吃飯，一餓就是幾個小時，到了晚上十一、二點才吃飯的情況時有發(fā)生，有時守特護(hù)病人一守就是半天，但她總是毫無怨言。記得有一次云南省第三監(jiān)獄送來一個因為跳樓自殺未遂導(dǎo)致顱腦損傷并四肢骨折的患者，因為當(dāng)時科內(nèi)病人比較多，而危重病人隨時會有生命的危險，她來不急多想就上了特護(hù)，一守就是兩天。
在工作中，xx始終堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好服務(wù)。除做好常規(guī)護(hù)理工作外，還對特殊病人進(jìn)行特殊護(hù)理。在一次吸痰中，因病人痰液較多加之病人激烈咳嗽，當(dāng)xx為病人吸痰時大量的痰液噴射到她的臉上、眼睛上，她沒有厭惡病人，后該病人抽血化驗發(fā)現(xiàn)該患者是hiv（艾滋病感染者）陽性，她仍然冒著職業(yè)暴露和被感染的危險，不顧自己的安危，以滿腔的熱情為該患者服務(wù)。xx這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn)，視病人為親人的`精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。
xx自任護(hù)士長以來，從不以自己是護(hù)士長就減少工作量，而是時時處處以身作則，每當(dāng)有急危重病人時，總是搶在前面，爭分奪秒搶救病人。由于外二科的病人，多是天災(zāi)人禍送來的，許多病人無家屬照管，最基本的生活護(hù)理都要由醫(yī)護(hù)人員完成。面對這樣的情況，她常教育醫(yī)護(hù)人員，要盡最大的愛心，為病人提供最好的護(hù)理，盡最大努力使病人康復(fù)。在她的帶動下，全科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到了根本轉(zhuǎn)變，全科護(hù)士姐妹視病人為親人，堅持以病人為中心，一切圍著病人轉(zhuǎn)。一次科室收到一名住院病人，在病人沒交一分錢的情況下及時為其進(jìn)行了ct、磁共振等檢查，由于該患者生活完全不能自理，又是下崗工人，家屬因嫌他會拖累家庭不愿來院照管，創(chuàng)傷科全體護(hù)士知道后沒有嫌棄他而是為其精心護(hù)理，還承擔(dān)了生活護(hù)理的重任，xx還承擔(dān)了患者的伙食費。在該病人住院治療的65天時間里，xx和她的姐妹們憑著對患者高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感進(jìn)行精心護(hù)理，直到病人病情好轉(zhuǎn)后出院。這樣的例子數(shù)不勝數(shù)，在一個個平凡的日子里，xx和她的護(hù)理團(tuán)隊送走了一個又一個她們親手護(hù)理康復(fù)痊愈的病人，她們付出的辛勤勞動得到了醫(yī)院和廣大患者的好評。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇八
完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中相繼制定了icu相關(guān)制度：重癥醫(yī)學(xué)科工作制度，重癥醫(yī)學(xué)科入室管理制度，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、突發(fā)大事應(yīng)急制度、護(hù)理查房制度，護(hù)理質(zhì)量考核制度，珍貴儀器管理制度、珍貴藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固更新、三基培訓(xùn)時時訓(xùn)練、物品定點定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員，責(zé)任到人。有效的病房管理保證了icu的日常工作。我科的醫(yī)務(wù)人員平均年齡低，資格淺，且大多數(shù)缺乏icu專科閱歷，因此在建科初期我科制訂了嚴(yán)格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī)，同時定期督查執(zhí)行狀況，保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇九
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我始終在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有許多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和進(jìn)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴(yán)峻的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望將來，對新的一年的護(hù)士長工作我布滿了信念，作為護(hù)士長我的努力方向是：
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;。
2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇十
小張同志是口腔科護(hù)士長，她參加工作近20年來，一直戰(zhàn)斗在一線，她發(fā)揮先鋒模范作用，不斷提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在她的帶領(lǐng)下，口腔科發(fā)展成了擁有10把牙椅，14名護(hù)理人員，年收入600萬的特色科室。
口腔科成立伊始，她在院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助下，帶領(lǐng)五名護(hù)士學(xué)習(xí)口腔?？浦R，實踐?？撇僮鳎贫▽？萍夹g(shù)規(guī)范和科室規(guī)章制度。系統(tǒng)培訓(xùn)極大提高了她的專業(yè)理論知識和操作技能水平，為今后成為一個優(yōu)秀的專科護(hù)士長打下了堅實的基礎(chǔ)。
口腔科門診患者較多，護(hù)理量大，她根據(jù)科室特點制定出工作流程，她主動學(xué)習(xí)及聽取醫(yī)生的意見和護(hù)理重點。堅持了護(hù)士業(yè)務(wù)操作的記錄與考核：要求護(hù)士記錄本每月進(jìn)行護(hù)理操作考核，并根據(jù)科室情況制訂出的適合科室工作的季安排、月計劃、周重點，并進(jìn)行督促實施，監(jiān)測實施效果。要求護(hù)士把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。堅持了護(hù)士例會制度，定期科室開會，內(nèi)容為傳達(dá)院內(nèi)會議精神，安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況。每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。繼續(xù)開展健康教育，對就診病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，對新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核。
門診可以說是一個矛盾、糾紛集中地，口腔科病人流量大、費用高、專業(yè)性強(qiáng)，加上一些理解偏差的病人，給護(hù)理管理增大了壓力，張玉同志根據(jù)護(hù)理部計劃，科室舉行各類安全教育會議，每季度進(jìn)行一次安全質(zhì)控分析。要求護(hù)士在工作中，準(zhǔn)確判斷、仔細(xì)觀察，及時溝通，保證患者的就診安全。嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？苾?nèi)專職質(zhì)控員每周全面檢查一次，確保消毒物品的質(zhì)量；護(hù)理部質(zhì)控小組反饋的寶貴意見及時改正與學(xué)習(xí)，分析原因，提出整改措施；定期學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》，并以此為標(biāo)準(zhǔn)，所有無菌物品安全可靠，定期做無菌物品的監(jiān)測，并存檔。她用自己慎獨的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌⒁?guī)范的操作消除了醫(yī)生的后顧之憂，使工作井然有序地進(jìn)行，并做到了7七年工作中零差錯。
她是口腔科的“大管家”，更是14位護(hù)士的家長。護(hù)士們在遇到困難時，在身體不適時，她總是給她們關(guān)切引導(dǎo)，細(xì)心照顧，解除她們的后顧之憂。
她在口腔科提倡微笑服務(wù)，微笑迎接每一位患者，她的.微笑是最美的語言，是天使的翅膀。她親自示教帶領(lǐng)護(hù)士用心去服務(wù)于患者。永遠(yuǎn)把患者的需求放在第一位。她也用自己的愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心關(guān)心著每一位前來就診的患者。一個燦爛的微笑，一句簡單的問候，一杯溫暖的茶水，一句簡單的關(guān)切，都拉近了護(hù)患之間的距離。對年老體弱患者，她更是給與了無微不至的照顧，給他們安排座位，讓他們優(yōu)先就診，并幫助他們交費取藥，讓患者時刻感受到口腔科優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)。在工作中，她充滿著激情，洋溢著活力，她的人生態(tài)度感染了口腔科的每一個人，讓科室充滿了愛意，營造著和諧。
她開創(chuàng)了口腔科的電話回訪服務(wù)，讓每一位來就診的患者都體會到貴賓式地貼心服務(wù)?；颊呔驮\完畢的當(dāng)天晚上，溫馨電話就會提醒他們注意的事項，下次的就診時間，并給患者釋惑解疑。正是她創(chuàng)建的這種特色服務(wù)，為口腔科贏得了贊譽(yù)聲，也為口腔科的日益壯大打下了基礎(chǔ)。
該同志不僅能勝任自己的本職工作，還積極參加院內(nèi)科里的其它活動。她每年都積極參加醫(yī)院的春節(jié)聯(lián)歡活動，07年的“窮開心”，08年的舞蹈，都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，觀眾的喜愛。
身為口腔科護(hù)士長，繁忙的工作并沒有阻擋她對奧運會的熱情，她以高度的責(zé)任感、使命感，心系奧運，成為了一名賽場拉拉隊志愿者和城市志愿者。她態(tài)度熱情，用拉拉隊獨特的方式為運動員加油助威，為賽場增加歡快的氣氛。作為一個問詢、通信、應(yīng)急的志愿者，她服務(wù)周到，讓每一位需要幫助的群眾得到滿意的答復(fù)，并用自己的專業(yè)知識應(yīng)急處理突發(fā)事件。讓游客感受到熱情的北京，開放的北京，并充分體現(xiàn)出了我參與，我奉獻(xiàn)，我快樂的志愿者精神。世界給我16天，我還世界5000年。正是有了像她一樣普普通通的志愿者，北京奧運會取得了前所未有的成功，我們也向世界展示了中國悠久的歷史，燦爛的文明，開放的胸懷。
相信在以后的工作中她會提高專業(yè)技術(shù)及服務(wù)意識，不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù)，為護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，為醫(yī)院美好的明天增添色彩。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇十一
在工作崗位上始終如一，嚴(yán)謹(jǐn)求實，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，較好的完成各項工作任務(wù)；作為一名共產(chǎn)黨員，時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在政治理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績，得到廣大干部群眾的普遍好評；作為一名護(hù)士，堅持在臨床護(hù)理一線，在與病人打交道的護(hù)理隊伍中，有一顆善良的心，給予需要幫助的人，做一些力所能及的事；從事的是護(hù)士這個職業(yè)，服務(wù)對象是病人，所以在工作的每一天里，始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，面對自己的本職工作，總是全心全意，力求做得更好。
黨員形象，從一定意義上說，就是崗位形象。一個黨員在本職崗位中發(fā)揮了先鋒模范作用，就為群眾樹立了良好的榜樣。作為一名僅有十余年黨齡的黨員，深刻知道到自己的一舉一動都會直接或間接，部分或全部的影響到身邊同志的工作熱情。所以，在日常生活和平時的工作中，堅持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導(dǎo)自己的工作，黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦，牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義信念。在平時的工作中，時時刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行，不斷增強(qiáng)黨的觀念，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù)，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，執(zhí)行黨的決定，珍惜黨員的光榮稱號，以新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，積極完成黨的各項任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當(dāng)作自己的折射鏡，樹立自我的人格魅力，無論是工作還是生活中都力求率先垂范，發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時，總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人，把黨組織的溫暖通過自己傳輸給每位同事；在參加組織活動，特別是開展結(jié)對幫扶活動時，始終積極主動，不計得失，用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖，用自身的言行感召周圍的同志，讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
在工作中，能始終堅持加強(qiáng)自身思想政治素質(zhì)提高，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀、價值觀的改造，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，敢于與紅包、回扣等不正之風(fēng)作斗爭；在大是大非面前能做到立場堅定。
在臨床工作中，遇到患者因情緒激動出現(xiàn)不理智行為、語言時，用自己的行動和語言感化他們。從事護(hù)理管理工作后，幾乎每天都去病房，檢查護(hù)理質(zhì)量以及臨床護(hù)理不到位的地方。有時在工作中遇到很多老患者拉住她的手?jǐn)⑴f，反映護(hù)理問題，她都會用感恩的心對待病人的信任，鞭策自己更好地為患者服務(wù)。
在對護(hù)理部員工開展一系列培訓(xùn)過程中，注重進(jìn)一步增強(qiáng)護(hù)理人員的使命感、責(zé)任感、法律意識，充分尊重病人的權(quán)利，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。爭取通過自己的言傳身教，讓護(hù)士們也學(xué)會用感恩的心理解病人，經(jīng)常跟病人溝通，幫助病人解決實際問題。
“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”是自己作為一名共產(chǎn)黨員對生命價值的追求。全心全意為人民服務(wù)是我黨的一貫宗旨，作為一名共產(chǎn)黨人，長期以來恪守著“奉獻(xiàn)不言苦，追求無止境”的人生格言。立黨為公、執(zhí)政為民是共產(chǎn)黨人的理想追求，自己在想問題、做決策、辦事情等各方面都堅持從人民群眾的愿望出發(fā)，以人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為檢驗自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，切實為人民群眾和廣大職工辦好事、辦實事，切實維護(hù)、實現(xiàn)和發(fā)展好人民群眾和廣大職工的經(jīng)濟(jì)、政治和文化利益。
多次發(fā)表醫(yī)學(xué)護(hù)理論文，被評為“首屆十佳青年”、“十佳班組長護(hù)士長”、“先進(jìn)工作者”、“青年崗位能手”、“抗擊非典工作先進(jìn)個人”、“優(yōu)秀護(hù)士長”，多次被評為“先進(jìn)工會干部”。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇十二
在從事護(hù)理工作的十二年里，在消毒水的氣味中，在白色的氛圍里，她送走了無數(shù)個寧靜的夜晚，挽救了無數(shù)條面臨死亡的生命，給予了無數(shù)個家庭生的希望，她以高尚的品德，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，勇于吃苦的精神，得到了患者的信任，贏得了醫(yī)患和諧。在十二年的護(hù)理工作中，“病人就是親人”這個理念時時刻刻都落實在她的工作當(dāng)中、體現(xiàn)在她的行動當(dāng)中。她就是xx市xx人民醫(yī)院結(jié)核科的護(hù)士長xx。
從穿上這身潔白的護(hù)士服起，她就嚴(yán)格要求自己，力爭精益求精，最大限度地減少病人的痛苦。有時候科里要搶救病人，無論多晚，無論在哪，她總是隨叫隨到，從不例外。
有天下班后，她跟往常一樣回到家準(zhǔn)備吃晚飯，突然接到科里同事給她的電話：“有個病人大咯血需要搶救，病情非常危險?！狈畔码娫?，她二話沒說立刻往醫(yī)院趕去。一到病房，眼前的一幕令她驚呆了：病房里流了一地的血，至少有600毫升。這是她從醫(yī)這么多年來第一次遇到。
原來是8床患有肺結(jié)核的那個老大爺。他肺內(nèi)的結(jié)核病灶存在空洞，平時就有少量的咯血。之前經(jīng)管護(hù)士已經(jīng)跟他交代過，不要隨便下床活動，有需要幫助的話，可以找醫(yī)生、護(hù)士?？吹浇Y(jié)核科的醫(yī)生、護(hù)士們上班都很忙，老大爺總是自力更生，可以自己做的事情盡量不去麻煩醫(yī)護(hù)人員。這次大咯血是他上廁所后發(fā)生的，碰巧老大爺?shù)募覍俣蓟丶页燥埲チ?，?jīng)管醫(yī)生正在聯(lián)系他的家屬，此時老大爺?shù)纳裰且呀?jīng)不太清醒?？吹角闆r危急，她所在的搶救團(tuán)隊立即為老大爺進(jìn)行了搶救：建立了4管靜脈通路，一管用來輸血，兩管用來輸止血藥，一管用來補(bǔ)液，就在此時，老大爺?shù)难獕洪_始往下掉。為了使老大爺?shù)难獕荷先?，她立即給他建了一管靜脈通路輸升壓藥，突然間，老大爺停止了咯血，但是血氧指數(shù)卻一個勁的往下掉，心跳也沒有了，嘴唇也出現(xiàn)了紫紺的現(xiàn)象。憑借多年的臨床經(jīng)驗，她很快就判斷出老大爺?shù)暮粑辣谎獕K堵住了。她立即用吸引器給老大爺吸血塊，可是這樣速度太慢了，眼看老大爺就要撐不住，這時，兩位醫(yī)生兩位護(hù)士將老大爺?shù)沟醣?，她就不斷的拍老大爺?shù)谋巢浚伦±洗鬆敽粑赖难獕K終于掉出來，她們立刻將他放回床上，心跳慢慢恢復(fù)了，血氧飽和度也慢慢升起來了，嘴唇的紫紺現(xiàn)象也消失了，所有的生命體征都在往好的方向發(fā)展，漸漸的老大爺?shù)难仓棺×?。大概過了一個小時，老大爺醒過來了，他用很微弱的聲音對她們說的第一句話是：“謝謝你們，謝謝你們把我從鬼門關(guān)救回來了?！?BR> 20xx年夏天，結(jié)核科收治了一位特殊的患者——四個月大的寶寶。她患的是“結(jié)核性腦膜炎”，一直沒有正規(guī)的治療，寶寶住進(jìn)結(jié)核科的時候，已經(jīng)昏迷了。看見那個瘦小的身體，xx心里有種說不出的疼痛。醫(yī)囑開出以后，她立即給寶寶輸液、輸氧、下胃管，并向家屬下達(dá)了病危通知書。就在下午護(hù)士巡房時，發(fā)現(xiàn)只有寶寶一個人躺在床上，并且所有的生活用品好像都帶走了，而家屬卻不知去向。她立即打電話聯(lián)系寶寶的父母，可電話一直都是關(guān)機(jī)，晚上終于聯(lián)系上了寶寶的爺爺奶奶，可他們說要第二天才會來。她與結(jié)核科的兩位護(hù)士姐妹晚上輪流照顧寶寶，由于沒有父母在身邊，小寶寶一個晚上總是哭哭啼啼，一個晚上下來，她基本上沒怎么合眼。
第二天，寶寶的爺爺奶奶來了，可是，xx發(fā)現(xiàn)他們不太照顧寶寶。后來她才知道，原來家屬已經(jīng)簽字放棄治療了！但是，作為一名醫(yī)護(hù)人員，她并沒有放棄。在她的安排下，結(jié)核科的同事們輪流悉心照料，三天后，寶寶睜開了眼睛，醒了過來！可是她還不會笑，就是還沒有力氣自己吞奶。但是，她堅信，寶寶會越來越好的。結(jié)核科的護(hù)士姐妹們也自發(fā)的擔(dān)任起照顧寶寶的責(zé)任。七天后，寶寶的病情好了很多，氧氣不用了，胃管也拔了。拔掉胃管后，小寶寶吃的很少，但是她每隔一小時就會給她喂一次奶。第八天，她主動給寶寶的父母打了電話，告訴他們，寶寶已經(jīng)醒了，已經(jīng)會喝奶了，希望他們來醫(yī)院看看。那天下午，寶寶的父母來了，看到自己的孩子，他們流下了感動和慚愧的眼淚。兩個月以后，寶寶的病情得到了控制，可以出院了。
雖然小寶寶還沒學(xué)講話，可她看見她們會笑了。出院的那天，寶寶的父母對她說：“謝謝你們，謝謝你們給了我們的孩子第二次生命。”聽到這句話，她覺得之前同事們的努力總算沒有白費。
俗話說：“三分治療，七分護(hù)理?！弊o(hù)理工作更強(qiáng)調(diào)它的服務(wù)性。因此，如何為病人提供一流的服務(wù)，就成了她時刻追求的目標(biāo)。在她的帶領(lǐng)下，她要求科室的每一名護(hù)理人員在工作中都堅持做到“五心具備”，即：對病人有同情心，治療中有責(zé)任心，問病要細(xì)心，態(tài)度要熱心，解釋要耐心。
正因為懷著對病人的真情關(guān)愛，使她深感醫(yī)務(wù)工作者責(zé)任的沉重。為了這份責(zé)任，她把掌握過硬的技術(shù)看得比生命還重要。她還常常跟科里的護(hù)士姐妹們談自己的工作經(jīng)驗、工作感悟、工作所得，手把手教大家“實戰(zhàn)”技術(shù)，還分期安排他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、參觀、進(jìn)修。在她的帶領(lǐng)和組織下，結(jié)核科形成了苦練基本功的良好風(fēng)氣。
真情關(guān)愛，病人第一，是她從事護(hù)理工作十二年來一直不變的出發(fā)點和落腳點。她要求科室的每一位護(hù)士要圍繞“病人第一”的原則，想病人所想，急病人所急，用“把病人當(dāng)親人，用真情去關(guān)愛”作為行動的準(zhǔn)則。20xx年她所在的科室被xx市團(tuán)市委正式授予“xx市青年文明號”榮譽(yù)稱號。20xx年，又被授予xx市“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。
普通人，普通事，能夠堅持下來就是不普通的；平凡人，平凡事，她所閃耀的品格與信念卻是不平凡的。護(hù)理工作是平凡的，也是瑣碎的，如果說醫(yī)務(wù)工作是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，那么護(hù)理工作就是最前線的支援。不管在什么情況下，只要穿上這身護(hù)士服，就是一名護(hù)士，就是一名戰(zhàn)士，就是一個天使，就擔(dān)負(fù)著一種使命。她們是在用另一種形式關(guān)愛病人，用另一種方式詮釋愛心。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇十三
xxx，主管護(hù)士，畢業(yè)于xx醫(yī)院附屬護(hù)士學(xué)校，同年分配到xx醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院普外科工作，xx年任普外科六病房護(hù)士長。下面是她的護(hù)士長先進(jìn)事跡材料：
2019年的護(hù)理工作生涯，她一直秉承"救死扶傷，患者至上"的服務(wù)理念，倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念，改革的護(hù)理模式有效調(diào)動護(hù)士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作，人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認(rèn)可。
從事護(hù)理管理工作三年來，使我深深體會到，護(hù)士長是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心，護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念，改革護(hù)理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"期間，作為xx省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護(hù)士長，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。活動開展初期，首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了"讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康"的護(hù)理理念，并舉行了"我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"演講比賽，不僅提高了護(hù)士對"優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程"實施開展的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念，為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
"沒有規(guī)矩不能成方圓"。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程，明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，修訂并細(xì)化"普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)"，隨時對護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了"住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷"及"同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷"，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認(rèn)識自身不足，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量?？剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步，原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護(hù)理，缺乏護(hù)理連貫性、人文性，因此調(diào)整護(hù)理排班方式，整改為責(zé)任制護(hù)理模式，實行小組責(zé)任制管理，包床到護(hù)，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長，責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計劃，指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況，并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人，在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計劃并具體實施，落實病人的各項護(hù)理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循"多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬"原則，大大調(diào)動了護(hù)士的工作積極性，有效利用了護(hù)理資源。
在護(hù)理部的大力支持下，在全科室護(hù)理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及她的護(hù)理團(tuán)隊不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋，將每周二定為了"基礎(chǔ)護(hù)理日"，規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護(hù)理時間，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來，工作主動熱情，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，接待患者做到"五主動"：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到"四個不"：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時，主動用"您好!"、"請問您有什么需要幫忙嗎?"、"對不起，請稍候!"、"謝謝您的合作!"等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時，護(hù)士都會問候患者"昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!"、"今天怎么樣?"開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進(jìn)。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的"阿姨"，"爺爺"、"王姐"。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復(fù)情況，指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進(jìn)行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外，還積極鼓勵護(hù)理參加自學(xué)考試，加強(qiáng)英語、電腦知識的學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)臨床知識應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子，在實踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點，分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作，指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中，在完成大量的臨床護(hù)理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多，護(hù)理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實施心電監(jiān)護(hù)、吸痰，帶呼吸機(jī)，組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作，上特護(hù)一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團(tuán)圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護(hù)士們，日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處，讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率?？剖艺w護(hù)理水平也不斷提高，病人對護(hù)理滿意率達(dá)93%。
"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"并非只是護(hù)理技術(shù)的要求，它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn)，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認(rèn)可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻(xiàn)，實現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。守護(hù)著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇十四
新冠肺炎疫情以武漢為中心，肆虐全國。當(dāng)?shù)弥咔橄嚓P(guān)消息后，xx市人民醫(yī)院積極響應(yīng)國家號令，做好充分準(zhǔn)備，大家紛紛提出請戰(zhàn)書，要求到疫情前線參與疫情阻擊戰(zhàn)。面對疫情，醫(yī)院icu護(hù)士長xx帶頭主動請纓，逆行而上，請戰(zhàn)一線。
此次xx第七批馳援武漢團(tuán)隊任務(wù)繁重，xx護(hù)士長擔(dān)任xx分隊護(hù)理團(tuán)隊組長、接管病區(qū)護(hù)士長。負(fù)責(zé)住宿酒店xx及省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院共57人上下班的車輛安排聯(lián)絡(luò);每天還要與護(hù)理總隊隨時保持溝通聯(lián)系，對護(hù)士排班情況分配及護(hù)理質(zhì)量及時反饋。
肩上的責(zé)任與使命讓她隨時保持在緊張狀態(tài)，時常夜不能寐。作為一名護(hù)理組長及疫區(qū)病區(qū)護(hù)士長，她既要優(yōu)化護(hù)理防護(hù)工作流程、制定工作職責(zé)，還要對住宿、生活流程等等全面負(fù)責(zé)。這些點點滴滴讓她疲憊不堪，但她在隊員面前仍然充滿斗志，沒有流露出絲毫艱辛。大家看在眼里，疼在心上，隊員們說“只要有她在，心里就穩(wěn)穩(wěn)的!”。
我們接管的醫(yī)院“武鋼二院”，是一所臨時改造的隔離醫(yī)院。我們每天的任務(wù)是平時最熟悉不過的吸氧、打針、輸液、血糖、血壓、體溫等日常監(jiān)測護(hù)理，同時加上對患者心理問題的疏導(dǎo)。雖然事情看似簡單，但穿著厚厚的防護(hù)服，戴著雙層口罩、雙層手套、護(hù)目鏡在病房里來回穿梭，4個小時下來身上的汗水還是會直接把內(nèi)層衣服全都打濕。但丁護(hù)士長經(jīng)常對我們說，困難是可以克服的，大家一定要積極完成任務(wù)，為患者做出自己最大的努力。
在醫(yī)院期間，大家除了完成日常醫(yī)療、護(hù)理治療外，其余工作也都由護(hù)士完成，包括患者一日三餐，病區(qū)清潔、消毒、醫(yī)療垃圾處理、氧氣筒更換等等。總之，只要在隔離病房里，一刻也不會得空，有做不完的事情;丁護(hù)士長時刻緊盯各項工作要點，帶領(lǐng)我們xx隊員和一起逆行的其他隊員，心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)一致，盡最大努力為完成各項工作任務(wù)。
在病房里接受救治的部分患者，不僅身體狀況不佳，心理狀況也出現(xiàn)了或多或少的問題。對于這一情況，丁護(hù)士長時常提醒大家：“作為護(hù)理人員，我們要做的就是耐心安撫、開導(dǎo)他們，讓他們能保持在一個積極樂觀的狀態(tài)，只有這樣才有利于他們身體的康復(fù)，才能讓我們一起攜手戰(zhàn)勝病魔!”
一天查房時，住院時長已超40多天的60歲患者徐大媽，因胰腺炎反復(fù)發(fā)熱，情緒激動，就在醫(yī)生護(hù)士無計可施的時候，作為病區(qū)護(hù)士長的xx迎難而上，通過對幾十分鐘的近距離安撫疏導(dǎo)，讓徐大媽情緒穩(wěn)定下來。并從那天起讓徐大媽對我們的工作逐漸肯定，由消極配合變?yōu)榉e極，并深深記下了她的名字——xx隊“xx”。
丁護(hù)士長，就是這樣，在工作中無微不至的關(guān)心著每一位病患。不怕臟、不怕累、不怕苦、不懼感染的風(fēng)險，還時時刻刻在關(guān)注我們的個人生活問題。作為此次出征馳援武漢小隊護(hù)理組的領(lǐng)頭羊，讓我們看見了她無私奉獻(xiàn)的精神，和她身上滿滿的正能量，此刻，疫情已基本得到控制，我們也將撤離這座英雄的城市。丁護(hù)士長的身影會烙印在我們每一位護(hù)理小組成員的心里，我們定會以她為榜樣，砥礪前行!
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇十五
五個月來，我科收治病人40余例,勝利搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后dic、肺部感染致呼吸道堵塞等病人，取得了肯定的.效益和經(jīng)濟(jì)效益。一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任的重視、大力支持和關(guān)心,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得肯定成果。
回顧工作既有成果更有不足。今后應(yīng)在行政管理提高效率、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫，爭創(chuàng)更好的成績，推動工作全面進(jìn)展發(fā)揮應(yīng)有的貢獻(xiàn)。望院領(lǐng)導(dǎo)在icu院內(nèi)、院外培訓(xùn)方面連續(xù)賜予關(guān)懷和支持，使我們不斷提高icu護(hù)理隊伍整體素養(yǎng)，保障醫(yī)療安全。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇十六
小廖，現(xiàn)任深圳恒生醫(yī)院肛腸外科護(hù)士長，1979年7月生,畢業(yè)于湖北長江大學(xué)護(hù)理系本科，學(xué)士學(xué)位，主管護(hù)師。xx年10月入職恒生醫(yī)院，從事護(hù)理工作12余年，她熱愛護(hù)理工作，以南丁格爾為榜樣，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn)，用一雙靈巧的手和一顆真誠的心，呵護(hù)著每一個患者的身心健康，得到廣大患者信任和科室護(hù)理人員的擁護(hù)。她是我院xx年度“優(yōu)秀員工”，xx年度“優(yōu)秀護(hù)士長”，有著豐富的管理經(jīng)驗，在恒生這個不斷發(fā)展的醫(yī)療單位，歷任康復(fù)科、大外科、肛腸科護(hù)士長，為醫(yī)院科室建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)。
在護(hù)理工作中，小廖同志努力實踐“三個代表”重要思想，堅持以病人為中心的服務(wù)理念，不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng)，始終把滿足患者的需要放在工作的首位，將耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心貫穿在整個護(hù)理工作中，使科室上下統(tǒng)一思想，同心協(xié)力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
小廖同志從事護(hù)理工作近xx年，護(hù)理病人上萬名，沒有出過差錯事故，精湛的技術(shù)贏得了廣泛認(rèn)可，曾多次被評為護(hù)理理論及技術(shù)操作能手，成為患者家屬最信得過的護(hù)士，在大外科工作期間，涉及的專業(yè)多對多個學(xué)科專業(yè)技術(shù)要求較高，但工作辛苦，待遇又不高，護(hù)理人員流動性大不服輸?shù)膫€性使小廖同志堅定一個信念：—定要在條件艱苦，不成熟的地方干出一番成就來。為了盡快提高護(hù)理理論知識和技能，她刻苦鉆研，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真向老護(hù)理人員請教，用心體會民營醫(yī)院工作的特殊性。培養(yǎng)造就了一支又有一支熟練工作的護(hù)理團(tuán)隊。并把自己的技術(shù)無私地傳授給青年護(hù)士。
2年前大外科是一個綜合病區(qū);收治重癥顱腦外傷、骨外傷、泌尿科、普外科等多學(xué)科病人，專業(yè)性要求很強(qiáng)，為了提高護(hù)理質(zhì)量，她帶領(lǐng)全護(hù)理組的姐妹們積極配合醫(yī)生，認(rèn)真觀察、詳細(xì)記錄患者的病情，為醫(yī)生提拱可靠的診治依據(jù)，依據(jù)三級查房組織護(hù)理人員參與搶救、護(hù)理。無數(shù)個生命從死神手中奪回。顱腦患者多數(shù)是不會語言表達(dá)的重癥，搶救多、護(hù)理任務(wù)重，技術(shù)要求高;風(fēng)險責(zé)任大，許多家屬對醫(yī)療護(hù)理工作的挑剔多，理解少，常常發(fā)脾氣，在平時的工作中，小廖同志首先嚴(yán)格要求自己，以身作責(zé)。為了保證科室醫(yī)療安全，常常最早一個到科室，最晚一個離開科室，嚴(yán)格落實科室各項規(guī)章制度，用制度來規(guī)范護(hù)理人員的思想行為，強(qiáng)化護(hù)士的法律意識和法制觀念。加強(qiáng)科室質(zhì)量管理，提高了護(hù)理質(zhì)量，樹立病人第一，質(zhì)量第一的意識，做到警鐘長鳴，最大限度杜絕差錯事故的發(fā)生。
在業(yè)務(wù)方面，她帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，理論與實踐相結(jié)合，學(xué)以致用，融會貫通，結(jié)合本職工作，不斷改進(jìn)工作方法，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，真正做到了以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨。她在護(hù)理組帶頭結(jié)對子，以老帶新，使科室的各項技術(shù)操作得到良好的'傳承，在護(hù)理理論上，從基礎(chǔ)護(hù)理開始，要求每個護(hù)士掌握扎實的理論知識。在管理上，她既曉之以理，動之以情，又善于用制度約束人，提升護(hù)士的自律性。
我院作為中山大學(xué)教學(xué)醫(yī)院，每年承載一定得實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)生的帶教中，針對實習(xí)生應(yīng)該掌握的主要內(nèi)容及相關(guān)知識，制定計劃，提出問題，讓她們自己去觀察，去思考，去解答，幫助實習(xí)生復(fù)習(xí)理論知識，然后指導(dǎo)操作，激發(fā)實習(xí)生臨床的學(xué)習(xí)興趣。開闊她們的思路，拓寬了她們的知識面，得到實習(xí)生們的信任和好評。
為了加強(qiáng)與兄弟科室的溝通和協(xié)調(diào)，她從不計較個人得失，既維護(hù)本科室利益，又不本位主義，以大局為重，和睦相處，化解科室之間、醫(yī)護(hù)之間、護(hù)護(hù)之間、護(hù)患之間的矛盾，使科室的凝聚力和向心力大大增強(qiáng)，也贏得了兄弟科室的好評。
1993年自護(hù)校畢業(yè)后，她懷著對護(hù)理事業(yè)的滿腔熱情走上了護(hù)理崗位，憑著踏踏實實的工作作風(fēng)和良好的服務(wù)態(tài)度，扎實的基本功，深得患者家屬和科室同志及領(lǐng)導(dǎo)的好評。
擔(dān)任護(hù)士長后，她身先士卒，甘于奉獻(xiàn)，無論節(jié)假日，還是深夜，只要科里有事，只要病人需要，她會立即投入工作，記不清有多少個除夕之夜是在崗位上度過的。她知道，敬業(yè)精神是一種對工作高度負(fù)責(zé)、任勞任怨;充滿誠摯的愛心、愿意為所從事的職業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神。有了奉獻(xiàn)的思想，才能積極的付諸行動。本職工作的同時，她從未放松對知識的渴求，以優(yōu)異的成績順利通過自學(xué)考試科目，先后獲得了護(hù)理專業(yè)的大專和本科學(xué)歷。她善于觀察，勤于思考，總結(jié)臨床經(jīng)驗，撰寫的論文《腹腔鏡膽囊切除病人的護(hù)理》、《臭氧射頻加三維牽引治療腰椎間盤突出癥的護(hù)理》等分別發(fā)表在市、省刊物。
xx年9月因工作需要，她被調(diào)到肛腸外科任護(hù)士長。肛腸外科是醫(yī)院特色?？疲芸靹偃谓巧?，帶領(lǐng)護(hù)士堅持以病人為中心，以創(chuàng)新求突破，牢固樹立“一個病人就是一個市場”的新觀念，誠信經(jīng)營，強(qiáng)化服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的社會形象贏得了患者們的信賴。
科室管理方面她認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹衛(wèi)生法律法規(guī)，熟悉掌握《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》、《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》實施嚴(yán)格管理，勇于開拓，不斷提高管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，多次到深圳各大兄弟醫(yī)院學(xué)習(xí)，結(jié)合自己醫(yī)院的特點開展工作。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)不同科室的特點，合理利用人力資源，開展了臨床護(hù)士層級管理，收到良好效果。以病人為中心，開展“親情護(hù)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，為病人創(chuàng)造一個安全、舒適的住院環(huán)境。她與科主任密切合作，制定了科內(nèi)切實可行的工作計劃，月有安排，周有重點，人員各負(fù)其責(zé)，工作井井有條，突現(xiàn)出較強(qiáng)的管理能力，幾年來，科內(nèi)無一例護(hù)理差錯發(fā)生。在xx年患者滿意度調(diào)查中肛腸科是最全院最滿意科室。
常言說，強(qiáng)將手下無弱兵，由于科室的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高，全科護(hù)理人員形成了比政治上的進(jìn)取，比業(yè)務(wù)上的精通，比作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn)，比技術(shù)上的精湛的良好風(fēng)氣。小廖是一名護(hù)士長，也是一名普通護(hù)士，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，熱情為病人，悉心為患者，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，科學(xué)的學(xué)風(fēng)，開拓進(jìn)取、勇于實踐，對事業(yè)執(zhí)著追求把工作做得更好。面對廣大病人，為能有更多的護(hù)士象自己一樣為病人解除病痛，作為一名護(hù)士長，她帶領(lǐng)著一支又一支年輕的護(hù)理隊伍，在實行科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的道路上疾步前進(jìn)，用實際行動詮釋著一個普通護(hù)士的情懷，一個護(hù)士長的責(zé)任。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇十七
××年的護(hù)理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念，改革的護(hù)理模式有效調(diào)動護(hù)士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作，人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認(rèn)可。
從事護(hù)理管理工作三年來，使我深深體會到，護(hù)士長是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心，護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念，改革護(hù)理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間，作為××省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護(hù)士長，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大?；顒娱_展初期，首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽，不僅提高了護(hù)士對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實施開展的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念，為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程，明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，修訂并細(xì)化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”，隨時對護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認(rèn)識自身不足，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量。科室無護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步，原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護(hù)理，缺乏護(hù)理連貫性、人文性，因此調(diào)整護(hù)理排班方式，整改為責(zé)任制護(hù)理模式，實行小組責(zé)任制管理，包床到護(hù)，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長，責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計劃，指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況，并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人，在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計劃并具體實施，落實病人的各項護(hù)理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動了護(hù)士的工作積極性，有效利用了護(hù)理資源。
在護(hù)理部的大力支持下，在全科室護(hù)理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及她的護(hù)理團(tuán)隊不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋，將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”，規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護(hù)理時間，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來，工作主動熱情，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時，主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時，護(hù)士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進(jìn)。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復(fù)情況，指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進(jìn)行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外，還積極鼓勵護(hù)理參加自學(xué)考試，加強(qiáng)英語、電腦知識的學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)臨床知識應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子，在實踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點，分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作，指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中，在完成大量的臨床護(hù)理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多，護(hù)理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實施心電監(jiān)護(hù)、吸痰，帶呼吸機(jī)，組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作，上特護(hù)一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團(tuán)圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護(hù)士們，日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處，讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率。科室整體護(hù)理水平也不斷提高，病人對護(hù)理滿意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求，它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn)，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認(rèn)可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻(xiàn)，實現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。守護(hù)著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇一
她沒有創(chuàng)造出什么驚天動地的奇跡，但卻用青春書寫著生命的感動，用真摯的愛心，為患者拂去滿身的傷痛；她將樸素的笑容綻放，為患者增添繼續(xù)前行的信心與勇氣；她將青春定格在燕尾帽下，用奉獻(xiàn)丈量著生命的長度；她時刻準(zhǔn)備著迎接新生命的到來，體會生命的意義。她就是鄂托克旗第二人民醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長，劉巧珍。
自2012年從烏海市來到美麗的鄂托克旗棋盤井鎮(zhèn)，劉巧珍憑借著扎實的專業(yè)技能、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神和對患者無私的關(guān)愛，深得同事們的認(rèn)可和孕產(chǎn)婦的稱贊，多次被評為“優(yōu)秀護(hù)士長”。
作為科室的護(hù)士長，她表現(xiàn)出較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力，時刻顧全大局，舍小家為大家。婦產(chǎn)科是一個極具風(fēng)險性的科室，也是一個技術(shù)性科室，工作極富挑戰(zhàn)性，每當(dāng)遇到危重孕婦或難產(chǎn)情況發(fā)生，劉巧珍總是第一個的沖出來親自護(hù)理并協(xié)調(diào)指揮，協(xié)助醫(yī)生確保產(chǎn)婦和新生兒的安全。工作的特殊性要求她必須具有很強(qiáng)的責(zé)任心，因為兩個人的生命，容不得半點疏忽。在她的帶動和影響下，科室護(hù)理工作顯著提高，滿意度不斷上升，多次收到產(chǎn)婦贈予的錦旗，形成了一面紅彤彤的錦旗墻。
作為普通的醫(yī)護(hù)工作者，她的工作即平凡又普通，可是卻和千百萬家庭的幸福精密相連，劉巧珍始終以嚴(yán)格的職業(yè)操守要求自己，把微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)作為工作準(zhǔn)則。今年是個吉祥年，孕婦居高不下，扎堆生產(chǎn)，但重復(fù)繁瑣的工作使她樂此不疲，激情的工作態(tài)度從始至終。有時偶遇無辜的責(zé)難和惡意的誤解，她也始終將委屈壓在心底，把微笑留給別人。
她用實際行動踏著南丁格爾的足跡一路走來，用熱心和赤誠向人們展示著天使的風(fēng)采，她以愛心、耐心、責(zé)任心化成一顆滾燙的愛心，為孕產(chǎn)婦撐起一片希望的天空，為新生命送上一片真誠的祝福！
詩人泰戈爾曾經(jīng)說過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過！”作為一名護(hù)理工作者，她深信，豐碑無語，行勝于言。孕產(chǎn)婦在你心中有多重，你在她們心中就有多重。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇二
最美事跡。
趙xx，婦產(chǎn)二科護(hù)士，臨床的護(hù)理工作，平凡而瑣碎，然而來院工作十二年，我卻沒有因為這份平凡而磨掉工作的激情，而是每天以飽滿的熱情迎接形形色色的病人。用精湛的技能，耐心的傾聽，暖心的話語，溫柔的雙手，悉心的護(hù)理讓產(chǎn)婦和嬰兒享受優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。每天認(rèn)真做好晨間護(hù)理，熱情的接診不同情況的臨產(chǎn)孕婦；每天給小嬰兒預(yù)防接種，為產(chǎn)婦孕前、孕后做知識宣教；每天解答爺爺奶奶、外公外婆的各種奇葩問題，為產(chǎn)婦溫柔的按摩子宮、觀察產(chǎn)后出血；每天認(rèn)真毫無差錯地查對醫(yī)囑，一個人疲憊而慎獨的值夜班，這就是我，一個婦產(chǎn)科護(hù)士的工作。只為了每一個幸福的家庭，只為托舉每一個新生的希望！沒有抱怨，沒有眼淚，只有孕產(chǎn)婦家屬信任與肯定后的笑容。
永遠(yuǎn)站在孕產(chǎn)婦身邊的天使。
就是這份耐心，就是這份愛心，就是這份細(xì)心，迎來了產(chǎn)婦、家屬及護(hù)士姐妹們的贊譽(yù)。我就是這樣一位護(hù)士，用真誠、愛心書寫著光彩而又平凡的人生，用自己的行動闡述護(hù)理工作不平凡的內(nèi)涵！
絲絲嬌羞讓人更美，花更艷。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇三
以心為燈，愿作生命的守護(hù)天使。
付xx評選最美護(hù)士。
最美事跡。
我叫付xx，是手術(shù)室的一名普通護(hù)士，在手術(shù)室工作已經(jīng)五個春秋，憑著對手術(shù)室護(hù)理工作的摯愛與追求，我每天早出晚歸、踏實工作，急診、搶救病人總是沖在最前頭，以實際工作踐行了一名護(hù)士的天職，雖有苦累汗水，卻是無怨無悔。
我的微笑是產(chǎn)婦最大的安慰。
記得有個一歲半的患兒需進(jìn)行腹股溝疝修補(bǔ)術(shù)，也許是意識到情形與往日不一樣，小家伙剛到手術(shù)室門口，就“哇哇”大哭起來，死死抱住母親的脖子不讓護(hù)士碰他，孩子一哭，患兒母親也忍不住哭起來，緊緊抱著孩子不愿松手了?？吹竭@種狀況，我的心也揪了起來，這孩子才比我女兒小幾個月，就要獨自承受這種磨難，我的內(nèi)心一陣酸楚，真讓人于心不忍，但是，再怎么不忍心，為了小寶貝的健康，也要盡快進(jìn)行手術(shù)啊！于是，我拿著科室精心準(zhǔn)備的消毒玩具走過去，溫和地問：“小寶貝，你看這是什么??？”看著一閃一閃還唱著兒歌的玩具，孩子的哭聲漸漸停下來，目不轉(zhuǎn)睛地盯著玩具看，我說：“阿姨教你玩兒，好不好??？”并趁機(jī)接過患兒，像平日里逗自己孩子一樣，和他愉快地玩耍起來，孩子和我親近了許多，母親很欣慰地看著我們帶兒子走進(jìn)了手術(shù)間。手術(shù)過程中我一直耐心的陪在孩子身邊，告訴他：“有阿姨在，不用怕，一會兒阿姨還帶你玩玩具?！笔中g(shù)在無痛、溫暖、祥和的氛圍中順利結(jié)束，隨著意識的逐漸清醒，孩子不停地哼哼：“媽媽，媽媽……”“寶貝，寶貝別怕，媽媽在這兒……”我一邊說，一邊輕輕地抱起孩子，撫摸著孩子的小臉。小寶貝迷迷糊糊的，一直用小手使勁地抓著我的胳膊，慢慢地安靜下來了。我小心翼翼地將孩子平安送還到母親手中，母親接過寶貝，眼里含著感動的淚花！此時，孩子竟然抓住我的衣襟不放，嘴里還喃喃細(xì)語著：“媽媽……媽媽……我要護(hù)士媽媽！”瞬時一股暖流涌上心間，孩子的信任、依賴才是對我們護(hù)理工作最高的榮譽(yù)和報答，有了這份信任，再苦再累也值得。
我利用業(yè)余時間不斷給自己充電，積極參加醫(yī)院組織的成長訓(xùn)練，不斷提高自己的閱歷，進(jìn)一步更新知識結(jié)構(gòu)，歷經(jīng)拼搏以自學(xué)形式順利通過了本科學(xué)習(xí)，在每次的三基考試中都能名列前茅，2015年被評為先進(jìn)護(hù)士！
我用微笑書寫春天的韻律。
我是一名平凡的手術(shù)室護(hù)士，沒有做出驚天動地的事情，只是做了一些普通護(hù)士應(yīng)該做到的平凡工作，作為一名平凡的手術(shù)室護(hù)士，我深感自豪！在未來的日子里，我將在技術(shù)上精益求精，投入更多的關(guān)愛，更好的為每一位患者服務(wù)！
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇四
無怨無悔，為臨床一線保駕護(hù)航。
劉xx評選最美護(hù)士。
最美事跡。
我叫劉xx，于2003年參加工作至今已有13余年，先后在產(chǎn)房，手術(shù)室、急診、供應(yīng)室等科室從事護(hù)理工作。無論是臨床一線還是醫(yī)技后勤，我都立足本職崗位，盡職盡責(zé)，認(rèn)真圓滿地完成了科室工作，在平凡的崗位上展獻(xiàn)出自己的風(fēng)采。
2009年7月到供應(yīng)室工作后，步入一個新的工作環(huán)境的我，在護(hù)士長的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，我虛心向同事們請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。供應(yīng)室是醫(yī)院的總后勤，擔(dān)負(fù)著全院醫(yī)療器械的清洗、包裝、消毒供應(yīng)工作，涉及科室廣，使用周轉(zhuǎn)快，整個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，絲毫不能大意。
我分春天一抹綠春天還我一份情。
記得一個寒冬的夜晚，作為當(dāng)天值班的我完成了白班所有任務(wù)后回到家中，已經(jīng)饑腸轆轆了，剛要稍作休息，突然接到醫(yī)院總值班電話，有急診手術(shù)包需要消毒滅菌。我急忙趕到醫(yī)院，為急診手術(shù)包開辟“綠色通道”，并以百米沖刺的速度將滅菌合格的手術(shù)包送至手術(shù)室?？粗中g(shù)室門外焦急等待的家屬內(nèi)心百味雜陳，默默地替他們擔(dān)憂，雖然直至最后我不會知道手術(shù)結(jié)果，但是無論如何，我的使命就是確保器械的使用合格，供應(yīng)及時，這就是我的成功！盡管那個寒夜加班很晚才吃上飯，我的心里也是欣慰的。畢竟，我是和臨床一線的護(hù)士一樣，都在為患者的生命保駕護(hù)航。
現(xiàn)在的我，不會認(rèn)為不能直接為患者服務(wù)是種遺憾，其實我和我的同事們在這個崗位一直為臨床工作順利進(jìn)行而努力著，我為在這個工作崗位而自豪！
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇五
“你像蝴蝶飛來，美麗花兒盛開，一雙輕盈的翅膀，捎來生命的期待；你像天使飛來，幸?；▋菏㈤_，一生深情守候，綻放生命精彩，蝴蝶花開，春風(fēng)入懷……”這是《仁醫(yī)胡xx》的主題曲。胡xx老人大醫(yī)博愛、無私奉獻(xiàn)的精神是我們這個醫(yī)患關(guān)系緊張時代的一劑良藥！是我們學(xué)習(xí)的楷模，為我們的行醫(yī)之路指明了方向。胡xx老人是感動中國2014之大人物，那在我們身邊有沒有讓人感動的小人物呢？答案是肯定的！今天我要為大家介紹的是-xx中醫(yī)醫(yī)院針灸推拿康復(fù)科護(hù)士長劉xx同志。她從事護(hù)理工作十多年來，默默奉獻(xiàn)，以其執(zhí)著、堅韌、勤奮和細(xì)心，幫助患者恢復(fù)健康，她給患者帶來的，是有如蘭花般沁人心脾的愛的芬芳；她用平凡的生命、天使的情懷譜寫著屬于自己的精彩！
親情奉獻(xiàn)一片愛心。
2003年，21歲劉xx護(hù)理專業(yè)畢業(yè)后，被分配到xx中醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作，2013年，劉xx同志以一貫勤勉好學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)秀品格，被任命為針灸推拿科護(hù)士長，在針推科病房，總能看到她那忙碌的身影，和藹的笑容。都說護(hù)士要有一顆溫柔善良的心和一雙敏銳善于觀察的眼睛，因為我們面對的是病人—一群特別需要關(guān)心和幫助的人。中醫(yī)是古人智慧的結(jié)晶，在治療各種疑難雜癥及康復(fù)治療效果獨到。而中風(fēng)后康復(fù)又是一個極其艱難的過程，需要堅強(qiáng)的意志力，記得曾經(jīng)有一個叫馬志光的腦梗塞后遺癥患者，剛轉(zhuǎn)到針灸推拿科的時候，對治療和預(yù)后缺乏信心，情緒低落，她觀察到這一情況后，馬上主動跟病人聊天，向他例舉治療成功的病例，并且利用空余時間協(xié)助他做功能鍛煉，攙扶著他在走廊進(jìn)行鍛煉的背影和鼓勵的話語成為病房一道獨特的風(fēng)景。
碰上逢年過年的時候，劉xx同志總是讓有需要的護(hù)士休息，而自己則是堅守工作崗位。她總說“我的家人都在xx不打緊，讓她們都與遠(yuǎn)處的親人團(tuán)聚吧！”記得去年大年初三值班，當(dāng)她查房至21床的中風(fēng)后遺癥患者時，在與患者交談時細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)患者的表情不自然，在她的耐心詢問下，患者道出了實情。因為中風(fēng)后行動不便又沒有家人陪伴，情急之下尿濕了褲子?！斑@么冷的天，衣服是濕的怎么能行！你帶了換洗的衣服嗎？”
患者搖了搖頭。劉xx同志二話沒說就跑到街上去買褲子，可是大年初三的街上店子都還沒有開張呢！于是她又趕緊回家拿了干凈的衣物為患者換上。并再三叮囑患者“如果需要我們幫忙請盡管按床頭鈴，在醫(yī)院我們就是您的親人，沒什么不好意思的！”這就是我們護(hù)士長，一位質(zhì)樸、仁愛的人！
在平時的工作中我們護(hù)士長總是不能做到對病人“一視同仁”，她特別偏愛五保戶、年老沒有家人陪伴的病人。對待這類病人她要親自幫助患者辦理出入院手續(xù)、打開水、叫餐……遇上家庭困難舍不得吃的患者她就拿出自己的就餐卡，對病人說“拿去吃點好的吧，反正我卡里的錢就要到期了，再不吃就浪費了。”其實她這樣說只是不想病人心里有任何的負(fù)擔(dān)。
她對工作從不挑三揀四，就算住院期間時心里最掛念的還是病人。去年護(hù)士長宮外孕手術(shù)時是正值三伏天，往年三伏貼不論從廣告設(shè)計到宣傳、還是敷貼材料的選擇到姜汁的熬制等等細(xì)節(jié)往年都是護(hù)士長在安排，今年她住院了，科主任勸她說“你都生病了，手頭的事就放一放吧?！笨墒亲o(hù)士長卻笑著說“那怎么行，每年的七月份是我們最忙的時候，在科室你們忙的連喝口水的時間都沒有，反正我在醫(yī)院閑著也是閑著，就讓我找點事做吧，就當(dāng)打發(fā)時間?！本瓦@樣護(hù)士長一邊住院一邊安排三伏貼的事宜，因確切的療效及恰當(dāng)?shù)男麄?，去年三伏貼的伏貼人數(shù)比同期增長了50%。這就是我們的護(hù)士長！她的付出不圖回報，病人的早日康復(fù)就是她最大的愿望?？剖医?jīng)常能收到病人送來的錦旗，瞧！這個病人送的“情系南北病人，奉獻(xiàn)幾度青春”就是她最真實的寫照。
開創(chuàng)拓取勇于創(chuàng)新。
作為中醫(yī)護(hù)理工作者，她深知中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的“簡、便、廉、驗”，為了提高療效，減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，自從2013年她擔(dān)任針灸推拿康復(fù)科護(hù)士長以來，率先在醫(yī)院先后開展了火療、隔姜灸、中藥外敷、火龍罐艾灸、天灸、扶陽罐等十余種中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，用心的她在工作中發(fā)現(xiàn)火龍罐結(jié)合紅外線燈照射對頸肩部及腰背部的疼痛效果非常好，應(yīng)用火療對付帶狀皰疹能明顯減輕病人疼痛，隔姜灸用在面神經(jīng)炎患者身上能有效縮短病程，應(yīng)用中藥外敷對急性疼痛有藥到病止的作用，開展的天灸更是在三伏、三九時節(jié)受到老百姓的熱愛等等。中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的開展縮短了病人的住院時間，減少了患者的住院費用。以其綠色、安全、無痛苦、療效顯著受到了廣大患者的熱烈歡迎。為了保證中醫(yī)護(hù)理操作的正常開展，在科室人員緊缺時她主動向醫(yī)院提她來完成。遇上天灸治療時，在日治療量劇增到200多人時，她更是要提前做好排班，保證科室正常運轉(zhuǎn)情況下，與科室同事一起全天候值班，讓所有病人及時接受治療，滿意離去。由于患者的口碑相傳，我們科室在她的帶領(lǐng)下由2012年的住院服務(wù)人次471人逐年遞增至去年住院服務(wù)人次1297人，接受中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作由2013年的幾十人次上升至2016年的13460人次。我科的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作在劉xx同志的帶領(lǐng)下成功開展，并把開展的經(jīng)驗積極推廣到其它科室，看！內(nèi)一科、內(nèi)二科的新開展艾灸、中藥外敷、扶陽罐也大受患者歡迎呢！病人的康復(fù)就是她最大的心愿！
敬業(yè)愛崗服務(wù)方式不斷更新。
她帶領(lǐng)科室始終堅持職業(yè)道德教育與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)緊密結(jié)合，以《醫(yī)療質(zhì)量管理制度》《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表》、《黨的群眾路線》為準(zhǔn)則。每月進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評，檔案記錄，引導(dǎo)大家樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，以人為本，以病人為中心，無私奉獻(xiàn)。在服務(wù)方面更是不斷更新，科室有為病人準(zhǔn)備的針線盒，日常簡單的生活用品，以及提供免費電話服務(wù)。為了患者能24小時用到開水，她特意參觀了上級醫(yī)院與后勤聯(lián)系更換了新的燒水設(shè)備，并為年老體弱者主動送熱水。她們公開的服務(wù)承若是三個一，即一個微笑，一杯開水，一聲問候。四個明白，即明白病情，明白收費，明白治療，明白檢查，五個心，即病人舒心，治療精心，護(hù)理細(xì)心，解答耐心、家屬放心！真心的付出總會有回報，2014年評為xx縣優(yōu)秀護(hù)士；2015年針推科被授予“全國重點特色專科”科室。2016年9月被提名為中國共產(chǎn)黨衡陽市第十五屆人民代表大會代表。
身為中醫(yī)人，她愿讓青春在病房盛放！身為中醫(yī)人，她愿為病人的健康守候！她身為一名醫(yī)務(wù)工作者，將繼續(xù)以仁醫(yī)胡xx的精神要求自己，用天使的情懷譜寫一曲華彩樂章！
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇六
沒有驚心動魄的豪言壯語，沒有可歌可泣的英雄事跡，她們猶如田野平凡的一株小草，大海里一滴不起眼的浪花?？删褪沁@樣的她們，卻擁有著世界上最美麗的名字，白衣天使。
徐xx。
一年四季，她在棉絮的飛舞中、在消毒鍋的騰騰熱氣中、在器械消毒的哧哧響動中努力工作，從無怨言，任勞任怨。帶著一腔的熱情在崗位上孜孜不倦，樂得其所，這就是齊齊哈爾瑪麗亞婦產(chǎn)醫(yī)院供應(yīng)室護(hù)士長徐艷君的工作。
供應(yīng)室是醫(yī)院的一個重要組成部門，擔(dān)負(fù)著醫(yī)療器材的清洗、包裝、消毒和供應(yīng)；擔(dān)負(fù)著預(yù)防和減少醫(yī)院感染發(fā)生的重要使命。徐艷君護(hù)士長工作雖然不直接與患者接觸，卻與患者的健康息息相關(guān)，手術(shù)器械的洗刷、浸泡、打包、消毒……每一項都做得一絲不茍，讓慎獨精神在她的工作中發(fā)揮得淋漓盡致，因為徐艷君明白，無論哪個環(huán)節(jié)上的小小疏忽，可能給患者帶來的不僅僅是感染，甚至?xí)＜吧?，所以每個細(xì)節(jié)她都嚴(yán)謹(jǐn)相待。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇七
xx，女，1967年生，昆明xx人，1988年畢業(yè)于曲靖市衛(wèi)生學(xué)校，同年分配到xx市人民醫(yī)院工作，2003年取得中央電大護(hù)理專業(yè)高護(hù)班大專畢業(yè)證書，現(xiàn)任xx市人民醫(yī)院創(chuàng)傷骨科（外二科）護(hù)士長。2006年推選為昆明市第十二屆人大代表。
xx在從事護(hù)理工作平凡的20年里，任勞任怨，干一行愛一行，從最初的一名普通護(hù)士成長為今天的一名護(hù)理骨干和一名護(hù)理管理者。工作之初，她分配到醫(yī)院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)士工作，由于剛參加工作，技術(shù)和經(jīng)驗還不足，所以她就一步一個腳印地從頭學(xué)習(xí)，從書本上學(xué)習(xí)大量的相關(guān)專業(yè)知識，虛心向老請教，在老的言傳身教下，很快就適應(yīng)了產(chǎn)科的工作。幾年時間經(jīng)她親手接生的嬰兒有幾百個，而這樣平凡單調(diào)的日子一干就是六年。由于她勤奮好學(xué)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了科室及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。1998年醫(yī)院成立了創(chuàng)傷骨科，xx被醫(yī)院做為護(hù)理骨干抽調(diào)到外二科擔(dān)任護(hù)士長，走上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛起步，在專業(yè)上需要全新的?？谱o(hù)理知識，擔(dān)任護(hù)士長更需要一定的管理能力，為此，xx突然感到了很大的壓力。但她沒有退縮，她想：領(lǐng)導(dǎo)把這樣的擔(dān)子加給自己，一定不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和期望。在堅定信心后，xx就圍繞如何帶領(lǐng)全科護(hù)士搞好本職服務(wù)展開了工作。針對新抽調(diào)的人員技術(shù)力量參差不齊，并且又沒有經(jīng)過系統(tǒng)的、全面的專業(yè)知識培訓(xùn)，她從最基本的“三基”訓(xùn)練做起，苦練基本功，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，每一項護(hù)理都要求認(rèn)真操作到位。并且做到從我做起，嚴(yán)格要求，在全科做模范表率作用。為了進(jìn)一步提升自己的素質(zhì)和水平，更好地為病人提供護(hù)理服務(wù)，盡管孩子還小，愛人工作繁忙，但她身先士卒，購買了大量的專業(yè)書籍，用十倍百倍的精神和頑強(qiáng)的毅力堅持自學(xué)，并且利用業(yè)余時間報考了中央電大高級護(hù)理專業(yè)，通過不懈的努力，她用三年的時間完成了全部課程的考試，成為當(dāng)時醫(yī)院為數(shù)不多的護(hù)理大專畢業(yè)生。
在外二科，由于車禍和突發(fā)性創(chuàng)傷病人較多，且病人比較危重，個別護(hù)士因心理素質(zhì)問題，存在恐懼心理，不敢面對傷者，而xx雖然比較瘦小，但面對突發(fā)性的災(zāi)難，往往總是沖在最前面，憑著自己“一針準(zhǔn)”的高超技術(shù)和不怕臟和苦的精神，與醫(yī)生密切配合全身心的投入到對病人的搶救中去?？剖矣捎谌藛T較少，而病人又多是危重病人，工作中加班加點成了家常便飯，經(jīng)常不能準(zhǔn)時吃飯，一餓就是幾個小時，到了晚上十一、二點才吃飯的情況時有發(fā)生，有時守特護(hù)病人一守就是半天，但她總是毫無怨言。記得有一次云南省第三監(jiān)獄送來一個因為跳樓自殺未遂導(dǎo)致顱腦損傷并四肢骨折的患者，因為當(dāng)時科內(nèi)病人比較多，而危重病人隨時會有生命的危險，她來不急多想就上了特護(hù)，一守就是兩天。
在工作中，xx始終堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好服務(wù)。除做好常規(guī)護(hù)理工作外，還對特殊病人進(jìn)行特殊護(hù)理。在一次吸痰中，因病人痰液較多加之病人激烈咳嗽，當(dāng)xx為病人吸痰時大量的痰液噴射到她的臉上、眼睛上，她沒有厭惡病人，后該病人抽血化驗發(fā)現(xiàn)該患者是hiv（艾滋病感染者）陽性，她仍然冒著職業(yè)暴露和被感染的危險，不顧自己的安危，以滿腔的熱情為該患者服務(wù)。xx這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn)，視病人為親人的`精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。
xx自任護(hù)士長以來，從不以自己是護(hù)士長就減少工作量，而是時時處處以身作則，每當(dāng)有急危重病人時，總是搶在前面，爭分奪秒搶救病人。由于外二科的病人，多是天災(zāi)人禍送來的，許多病人無家屬照管，最基本的生活護(hù)理都要由醫(yī)護(hù)人員完成。面對這樣的情況，她常教育醫(yī)護(hù)人員，要盡最大的愛心，為病人提供最好的護(hù)理，盡最大努力使病人康復(fù)。在她的帶動下，全科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到了根本轉(zhuǎn)變，全科護(hù)士姐妹視病人為親人，堅持以病人為中心，一切圍著病人轉(zhuǎn)。一次科室收到一名住院病人，在病人沒交一分錢的情況下及時為其進(jìn)行了ct、磁共振等檢查，由于該患者生活完全不能自理，又是下崗工人，家屬因嫌他會拖累家庭不愿來院照管，創(chuàng)傷科全體護(hù)士知道后沒有嫌棄他而是為其精心護(hù)理，還承擔(dān)了生活護(hù)理的重任，xx還承擔(dān)了患者的伙食費。在該病人住院治療的65天時間里，xx和她的姐妹們憑著對患者高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感進(jìn)行精心護(hù)理，直到病人病情好轉(zhuǎn)后出院。這樣的例子數(shù)不勝數(shù)，在一個個平凡的日子里，xx和她的護(hù)理團(tuán)隊送走了一個又一個她們親手護(hù)理康復(fù)痊愈的病人，她們付出的辛勤勞動得到了醫(yī)院和廣大患者的好評。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇八
完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中相繼制定了icu相關(guān)制度：重癥醫(yī)學(xué)科工作制度，重癥醫(yī)學(xué)科入室管理制度，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、突發(fā)大事應(yīng)急制度、護(hù)理查房制度，護(hù)理質(zhì)量考核制度，珍貴儀器管理制度、珍貴藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固更新、三基培訓(xùn)時時訓(xùn)練、物品定點定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員，責(zé)任到人。有效的病房管理保證了icu的日常工作。我科的醫(yī)務(wù)人員平均年齡低，資格淺，且大多數(shù)缺乏icu專科閱歷，因此在建科初期我科制訂了嚴(yán)格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī)，同時定期督查執(zhí)行狀況，保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇九
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我始終在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有許多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和進(jìn)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴(yán)峻的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望將來，對新的一年的護(hù)士長工作我布滿了信念，作為護(hù)士長我的努力方向是：
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;。
2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇十
小張同志是口腔科護(hù)士長，她參加工作近20年來，一直戰(zhàn)斗在一線，她發(fā)揮先鋒模范作用，不斷提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在她的帶領(lǐng)下，口腔科發(fā)展成了擁有10把牙椅，14名護(hù)理人員，年收入600萬的特色科室。
口腔科成立伊始，她在院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助下，帶領(lǐng)五名護(hù)士學(xué)習(xí)口腔?？浦R，實踐?？撇僮鳎贫▽？萍夹g(shù)規(guī)范和科室規(guī)章制度。系統(tǒng)培訓(xùn)極大提高了她的專業(yè)理論知識和操作技能水平，為今后成為一個優(yōu)秀的專科護(hù)士長打下了堅實的基礎(chǔ)。
口腔科門診患者較多，護(hù)理量大，她根據(jù)科室特點制定出工作流程，她主動學(xué)習(xí)及聽取醫(yī)生的意見和護(hù)理重點。堅持了護(hù)士業(yè)務(wù)操作的記錄與考核：要求護(hù)士記錄本每月進(jìn)行護(hù)理操作考核，并根據(jù)科室情況制訂出的適合科室工作的季安排、月計劃、周重點，并進(jìn)行督促實施，監(jiān)測實施效果。要求護(hù)士把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。堅持了護(hù)士例會制度，定期科室開會，內(nèi)容為傳達(dá)院內(nèi)會議精神，安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況。每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。繼續(xù)開展健康教育，對就診病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，對新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核。
門診可以說是一個矛盾、糾紛集中地，口腔科病人流量大、費用高、專業(yè)性強(qiáng)，加上一些理解偏差的病人，給護(hù)理管理增大了壓力，張玉同志根據(jù)護(hù)理部計劃，科室舉行各類安全教育會議，每季度進(jìn)行一次安全質(zhì)控分析。要求護(hù)士在工作中，準(zhǔn)確判斷、仔細(xì)觀察，及時溝通，保證患者的就診安全。嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？苾?nèi)專職質(zhì)控員每周全面檢查一次，確保消毒物品的質(zhì)量；護(hù)理部質(zhì)控小組反饋的寶貴意見及時改正與學(xué)習(xí)，分析原因，提出整改措施；定期學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》，并以此為標(biāo)準(zhǔn)，所有無菌物品安全可靠，定期做無菌物品的監(jiān)測，并存檔。她用自己慎獨的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌⒁?guī)范的操作消除了醫(yī)生的后顧之憂，使工作井然有序地進(jìn)行，并做到了7七年工作中零差錯。
她是口腔科的“大管家”，更是14位護(hù)士的家長。護(hù)士們在遇到困難時，在身體不適時，她總是給她們關(guān)切引導(dǎo)，細(xì)心照顧，解除她們的后顧之憂。
她在口腔科提倡微笑服務(wù)，微笑迎接每一位患者，她的.微笑是最美的語言，是天使的翅膀。她親自示教帶領(lǐng)護(hù)士用心去服務(wù)于患者。永遠(yuǎn)把患者的需求放在第一位。她也用自己的愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心關(guān)心著每一位前來就診的患者。一個燦爛的微笑，一句簡單的問候，一杯溫暖的茶水，一句簡單的關(guān)切，都拉近了護(hù)患之間的距離。對年老體弱患者，她更是給與了無微不至的照顧，給他們安排座位，讓他們優(yōu)先就診，并幫助他們交費取藥，讓患者時刻感受到口腔科優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)。在工作中，她充滿著激情，洋溢著活力，她的人生態(tài)度感染了口腔科的每一個人，讓科室充滿了愛意，營造著和諧。
她開創(chuàng)了口腔科的電話回訪服務(wù)，讓每一位來就診的患者都體會到貴賓式地貼心服務(wù)?；颊呔驮\完畢的當(dāng)天晚上，溫馨電話就會提醒他們注意的事項，下次的就診時間，并給患者釋惑解疑。正是她創(chuàng)建的這種特色服務(wù)，為口腔科贏得了贊譽(yù)聲，也為口腔科的日益壯大打下了基礎(chǔ)。
該同志不僅能勝任自己的本職工作，還積極參加院內(nèi)科里的其它活動。她每年都積極參加醫(yī)院的春節(jié)聯(lián)歡活動，07年的“窮開心”，08年的舞蹈，都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，觀眾的喜愛。
身為口腔科護(hù)士長，繁忙的工作并沒有阻擋她對奧運會的熱情，她以高度的責(zé)任感、使命感，心系奧運，成為了一名賽場拉拉隊志愿者和城市志愿者。她態(tài)度熱情，用拉拉隊獨特的方式為運動員加油助威，為賽場增加歡快的氣氛。作為一個問詢、通信、應(yīng)急的志愿者，她服務(wù)周到，讓每一位需要幫助的群眾得到滿意的答復(fù)，并用自己的專業(yè)知識應(yīng)急處理突發(fā)事件。讓游客感受到熱情的北京，開放的北京，并充分體現(xiàn)出了我參與，我奉獻(xiàn)，我快樂的志愿者精神。世界給我16天，我還世界5000年。正是有了像她一樣普普通通的志愿者，北京奧運會取得了前所未有的成功，我們也向世界展示了中國悠久的歷史，燦爛的文明，開放的胸懷。
相信在以后的工作中她會提高專業(yè)技術(shù)及服務(wù)意識，不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù)，為護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，為醫(yī)院美好的明天增添色彩。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇十一
在工作崗位上始終如一，嚴(yán)謹(jǐn)求實，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，較好的完成各項工作任務(wù)；作為一名共產(chǎn)黨員，時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在政治理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績，得到廣大干部群眾的普遍好評；作為一名護(hù)士，堅持在臨床護(hù)理一線，在與病人打交道的護(hù)理隊伍中，有一顆善良的心，給予需要幫助的人，做一些力所能及的事；從事的是護(hù)士這個職業(yè)，服務(wù)對象是病人，所以在工作的每一天里，始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，面對自己的本職工作，總是全心全意，力求做得更好。
黨員形象，從一定意義上說，就是崗位形象。一個黨員在本職崗位中發(fā)揮了先鋒模范作用，就為群眾樹立了良好的榜樣。作為一名僅有十余年黨齡的黨員，深刻知道到自己的一舉一動都會直接或間接，部分或全部的影響到身邊同志的工作熱情。所以，在日常生活和平時的工作中，堅持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導(dǎo)自己的工作，黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦，牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義信念。在平時的工作中，時時刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行，不斷增強(qiáng)黨的觀念，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù)，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，執(zhí)行黨的決定，珍惜黨員的光榮稱號，以新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，積極完成黨的各項任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當(dāng)作自己的折射鏡，樹立自我的人格魅力，無論是工作還是生活中都力求率先垂范，發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時，總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人，把黨組織的溫暖通過自己傳輸給每位同事；在參加組織活動，特別是開展結(jié)對幫扶活動時，始終積極主動，不計得失，用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖，用自身的言行感召周圍的同志，讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
在工作中，能始終堅持加強(qiáng)自身思想政治素質(zhì)提高，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀、價值觀的改造，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，敢于與紅包、回扣等不正之風(fēng)作斗爭；在大是大非面前能做到立場堅定。
在臨床工作中，遇到患者因情緒激動出現(xiàn)不理智行為、語言時，用自己的行動和語言感化他們。從事護(hù)理管理工作后，幾乎每天都去病房，檢查護(hù)理質(zhì)量以及臨床護(hù)理不到位的地方。有時在工作中遇到很多老患者拉住她的手?jǐn)⑴f，反映護(hù)理問題，她都會用感恩的心對待病人的信任，鞭策自己更好地為患者服務(wù)。
在對護(hù)理部員工開展一系列培訓(xùn)過程中，注重進(jìn)一步增強(qiáng)護(hù)理人員的使命感、責(zé)任感、法律意識，充分尊重病人的權(quán)利，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。爭取通過自己的言傳身教，讓護(hù)士們也學(xué)會用感恩的心理解病人，經(jīng)常跟病人溝通，幫助病人解決實際問題。
“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”是自己作為一名共產(chǎn)黨員對生命價值的追求。全心全意為人民服務(wù)是我黨的一貫宗旨，作為一名共產(chǎn)黨人，長期以來恪守著“奉獻(xiàn)不言苦，追求無止境”的人生格言。立黨為公、執(zhí)政為民是共產(chǎn)黨人的理想追求，自己在想問題、做決策、辦事情等各方面都堅持從人民群眾的愿望出發(fā)，以人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為檢驗自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，切實為人民群眾和廣大職工辦好事、辦實事，切實維護(hù)、實現(xiàn)和發(fā)展好人民群眾和廣大職工的經(jīng)濟(jì)、政治和文化利益。
多次發(fā)表醫(yī)學(xué)護(hù)理論文，被評為“首屆十佳青年”、“十佳班組長護(hù)士長”、“先進(jìn)工作者”、“青年崗位能手”、“抗擊非典工作先進(jìn)個人”、“優(yōu)秀護(hù)士長”，多次被評為“先進(jìn)工會干部”。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇十二
在從事護(hù)理工作的十二年里，在消毒水的氣味中，在白色的氛圍里，她送走了無數(shù)個寧靜的夜晚，挽救了無數(shù)條面臨死亡的生命，給予了無數(shù)個家庭生的希望，她以高尚的品德，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，勇于吃苦的精神，得到了患者的信任，贏得了醫(yī)患和諧。在十二年的護(hù)理工作中，“病人就是親人”這個理念時時刻刻都落實在她的工作當(dāng)中、體現(xiàn)在她的行動當(dāng)中。她就是xx市xx人民醫(yī)院結(jié)核科的護(hù)士長xx。
從穿上這身潔白的護(hù)士服起，她就嚴(yán)格要求自己，力爭精益求精，最大限度地減少病人的痛苦。有時候科里要搶救病人，無論多晚，無論在哪，她總是隨叫隨到，從不例外。
有天下班后，她跟往常一樣回到家準(zhǔn)備吃晚飯，突然接到科里同事給她的電話：“有個病人大咯血需要搶救，病情非常危險?！狈畔码娫?，她二話沒說立刻往醫(yī)院趕去。一到病房，眼前的一幕令她驚呆了：病房里流了一地的血，至少有600毫升。這是她從醫(yī)這么多年來第一次遇到。
原來是8床患有肺結(jié)核的那個老大爺。他肺內(nèi)的結(jié)核病灶存在空洞，平時就有少量的咯血。之前經(jīng)管護(hù)士已經(jīng)跟他交代過，不要隨便下床活動，有需要幫助的話，可以找醫(yī)生、護(hù)士?？吹浇Y(jié)核科的醫(yī)生、護(hù)士們上班都很忙，老大爺總是自力更生，可以自己做的事情盡量不去麻煩醫(yī)護(hù)人員。這次大咯血是他上廁所后發(fā)生的，碰巧老大爺?shù)募覍俣蓟丶页燥埲チ?，?jīng)管醫(yī)生正在聯(lián)系他的家屬，此時老大爺?shù)纳裰且呀?jīng)不太清醒?？吹角闆r危急，她所在的搶救團(tuán)隊立即為老大爺進(jìn)行了搶救：建立了4管靜脈通路，一管用來輸血，兩管用來輸止血藥，一管用來補(bǔ)液，就在此時，老大爺?shù)难獕洪_始往下掉。為了使老大爺?shù)难獕荷先?，她立即給他建了一管靜脈通路輸升壓藥，突然間，老大爺停止了咯血，但是血氧指數(shù)卻一個勁的往下掉，心跳也沒有了，嘴唇也出現(xiàn)了紫紺的現(xiàn)象。憑借多年的臨床經(jīng)驗，她很快就判斷出老大爺?shù)暮粑辣谎獕K堵住了。她立即用吸引器給老大爺吸血塊，可是這樣速度太慢了，眼看老大爺就要撐不住，這時，兩位醫(yī)生兩位護(hù)士將老大爺?shù)沟醣?，她就不斷的拍老大爺?shù)谋巢浚伦±洗鬆敽粑赖难獕K終于掉出來，她們立刻將他放回床上，心跳慢慢恢復(fù)了，血氧飽和度也慢慢升起來了，嘴唇的紫紺現(xiàn)象也消失了，所有的生命體征都在往好的方向發(fā)展，漸漸的老大爺?shù)难仓棺×?。大概過了一個小時，老大爺醒過來了，他用很微弱的聲音對她們說的第一句話是：“謝謝你們，謝謝你們把我從鬼門關(guān)救回來了?！?BR> 20xx年夏天，結(jié)核科收治了一位特殊的患者——四個月大的寶寶。她患的是“結(jié)核性腦膜炎”，一直沒有正規(guī)的治療，寶寶住進(jìn)結(jié)核科的時候，已經(jīng)昏迷了。看見那個瘦小的身體，xx心里有種說不出的疼痛。醫(yī)囑開出以后，她立即給寶寶輸液、輸氧、下胃管，并向家屬下達(dá)了病危通知書。就在下午護(hù)士巡房時，發(fā)現(xiàn)只有寶寶一個人躺在床上，并且所有的生活用品好像都帶走了，而家屬卻不知去向。她立即打電話聯(lián)系寶寶的父母，可電話一直都是關(guān)機(jī)，晚上終于聯(lián)系上了寶寶的爺爺奶奶，可他們說要第二天才會來。她與結(jié)核科的兩位護(hù)士姐妹晚上輪流照顧寶寶，由于沒有父母在身邊，小寶寶一個晚上總是哭哭啼啼，一個晚上下來，她基本上沒怎么合眼。
第二天，寶寶的爺爺奶奶來了，可是，xx發(fā)現(xiàn)他們不太照顧寶寶。后來她才知道，原來家屬已經(jīng)簽字放棄治療了！但是，作為一名醫(yī)護(hù)人員，她并沒有放棄。在她的安排下，結(jié)核科的同事們輪流悉心照料，三天后，寶寶睜開了眼睛，醒了過來！可是她還不會笑，就是還沒有力氣自己吞奶。但是，她堅信，寶寶會越來越好的。結(jié)核科的護(hù)士姐妹們也自發(fā)的擔(dān)任起照顧寶寶的責(zé)任。七天后，寶寶的病情好了很多，氧氣不用了，胃管也拔了。拔掉胃管后，小寶寶吃的很少，但是她每隔一小時就會給她喂一次奶。第八天，她主動給寶寶的父母打了電話，告訴他們，寶寶已經(jīng)醒了，已經(jīng)會喝奶了，希望他們來醫(yī)院看看。那天下午，寶寶的父母來了，看到自己的孩子，他們流下了感動和慚愧的眼淚。兩個月以后，寶寶的病情得到了控制，可以出院了。
雖然小寶寶還沒學(xué)講話，可她看見她們會笑了。出院的那天，寶寶的父母對她說：“謝謝你們，謝謝你們給了我們的孩子第二次生命。”聽到這句話，她覺得之前同事們的努力總算沒有白費。
俗話說：“三分治療，七分護(hù)理?！弊o(hù)理工作更強(qiáng)調(diào)它的服務(wù)性。因此，如何為病人提供一流的服務(wù)，就成了她時刻追求的目標(biāo)。在她的帶領(lǐng)下，她要求科室的每一名護(hù)理人員在工作中都堅持做到“五心具備”，即：對病人有同情心，治療中有責(zé)任心，問病要細(xì)心，態(tài)度要熱心，解釋要耐心。
正因為懷著對病人的真情關(guān)愛，使她深感醫(yī)務(wù)工作者責(zé)任的沉重。為了這份責(zé)任，她把掌握過硬的技術(shù)看得比生命還重要。她還常常跟科里的護(hù)士姐妹們談自己的工作經(jīng)驗、工作感悟、工作所得，手把手教大家“實戰(zhàn)”技術(shù)，還分期安排他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、參觀、進(jìn)修。在她的帶領(lǐng)和組織下，結(jié)核科形成了苦練基本功的良好風(fēng)氣。
真情關(guān)愛，病人第一，是她從事護(hù)理工作十二年來一直不變的出發(fā)點和落腳點。她要求科室的每一位護(hù)士要圍繞“病人第一”的原則，想病人所想，急病人所急，用“把病人當(dāng)親人，用真情去關(guān)愛”作為行動的準(zhǔn)則。20xx年她所在的科室被xx市團(tuán)市委正式授予“xx市青年文明號”榮譽(yù)稱號。20xx年，又被授予xx市“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。
普通人，普通事，能夠堅持下來就是不普通的；平凡人，平凡事，她所閃耀的品格與信念卻是不平凡的。護(hù)理工作是平凡的，也是瑣碎的，如果說醫(yī)務(wù)工作是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，那么護(hù)理工作就是最前線的支援。不管在什么情況下，只要穿上這身護(hù)士服，就是一名護(hù)士，就是一名戰(zhàn)士，就是一個天使，就擔(dān)負(fù)著一種使命。她們是在用另一種形式關(guān)愛病人，用另一種方式詮釋愛心。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇十三
xxx，主管護(hù)士，畢業(yè)于xx醫(yī)院附屬護(hù)士學(xué)校，同年分配到xx醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院普外科工作，xx年任普外科六病房護(hù)士長。下面是她的護(hù)士長先進(jìn)事跡材料：
2019年的護(hù)理工作生涯，她一直秉承"救死扶傷，患者至上"的服務(wù)理念，倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念，改革的護(hù)理模式有效調(diào)動護(hù)士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作，人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認(rèn)可。
從事護(hù)理管理工作三年來，使我深深體會到，護(hù)士長是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心，護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念，改革護(hù)理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"期間，作為xx省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護(hù)士長，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。活動開展初期，首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了"讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康"的護(hù)理理念，并舉行了"我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"演講比賽，不僅提高了護(hù)士對"優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程"實施開展的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念，為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
"沒有規(guī)矩不能成方圓"。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程，明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，修訂并細(xì)化"普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)"，隨時對護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了"住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷"及"同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷"，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認(rèn)識自身不足，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量?？剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步，原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護(hù)理，缺乏護(hù)理連貫性、人文性，因此調(diào)整護(hù)理排班方式，整改為責(zé)任制護(hù)理模式，實行小組責(zé)任制管理，包床到護(hù)，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長，責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計劃，指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況，并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人，在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計劃并具體實施，落實病人的各項護(hù)理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循"多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬"原則，大大調(diào)動了護(hù)士的工作積極性，有效利用了護(hù)理資源。
在護(hù)理部的大力支持下，在全科室護(hù)理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及她的護(hù)理團(tuán)隊不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋，將每周二定為了"基礎(chǔ)護(hù)理日"，規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護(hù)理時間，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來，工作主動熱情，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，接待患者做到"五主動"：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到"四個不"：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時，主動用"您好!"、"請問您有什么需要幫忙嗎?"、"對不起，請稍候!"、"謝謝您的合作!"等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時，護(hù)士都會問候患者"昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!"、"今天怎么樣?"開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進(jìn)。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的"阿姨"，"爺爺"、"王姐"。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復(fù)情況，指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進(jìn)行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外，還積極鼓勵護(hù)理參加自學(xué)考試，加強(qiáng)英語、電腦知識的學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)臨床知識應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子，在實踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點，分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作，指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中，在完成大量的臨床護(hù)理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多，護(hù)理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實施心電監(jiān)護(hù)、吸痰，帶呼吸機(jī)，組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作，上特護(hù)一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團(tuán)圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護(hù)士們，日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處，讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率?？剖艺w護(hù)理水平也不斷提高，病人對護(hù)理滿意率達(dá)93%。
"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"并非只是護(hù)理技術(shù)的要求，它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn)，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認(rèn)可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻(xiàn)，實現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。守護(hù)著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇十四
新冠肺炎疫情以武漢為中心，肆虐全國。當(dāng)?shù)弥咔橄嚓P(guān)消息后，xx市人民醫(yī)院積極響應(yīng)國家號令，做好充分準(zhǔn)備，大家紛紛提出請戰(zhàn)書，要求到疫情前線參與疫情阻擊戰(zhàn)。面對疫情，醫(yī)院icu護(hù)士長xx帶頭主動請纓，逆行而上，請戰(zhàn)一線。
此次xx第七批馳援武漢團(tuán)隊任務(wù)繁重，xx護(hù)士長擔(dān)任xx分隊護(hù)理團(tuán)隊組長、接管病區(qū)護(hù)士長。負(fù)責(zé)住宿酒店xx及省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院共57人上下班的車輛安排聯(lián)絡(luò);每天還要與護(hù)理總隊隨時保持溝通聯(lián)系，對護(hù)士排班情況分配及護(hù)理質(zhì)量及時反饋。
肩上的責(zé)任與使命讓她隨時保持在緊張狀態(tài)，時常夜不能寐。作為一名護(hù)理組長及疫區(qū)病區(qū)護(hù)士長，她既要優(yōu)化護(hù)理防護(hù)工作流程、制定工作職責(zé)，還要對住宿、生活流程等等全面負(fù)責(zé)。這些點點滴滴讓她疲憊不堪，但她在隊員面前仍然充滿斗志，沒有流露出絲毫艱辛。大家看在眼里，疼在心上，隊員們說“只要有她在，心里就穩(wěn)穩(wěn)的!”。
我們接管的醫(yī)院“武鋼二院”，是一所臨時改造的隔離醫(yī)院。我們每天的任務(wù)是平時最熟悉不過的吸氧、打針、輸液、血糖、血壓、體溫等日常監(jiān)測護(hù)理，同時加上對患者心理問題的疏導(dǎo)。雖然事情看似簡單，但穿著厚厚的防護(hù)服，戴著雙層口罩、雙層手套、護(hù)目鏡在病房里來回穿梭，4個小時下來身上的汗水還是會直接把內(nèi)層衣服全都打濕。但丁護(hù)士長經(jīng)常對我們說，困難是可以克服的，大家一定要積極完成任務(wù)，為患者做出自己最大的努力。
在醫(yī)院期間，大家除了完成日常醫(yī)療、護(hù)理治療外，其余工作也都由護(hù)士完成，包括患者一日三餐，病區(qū)清潔、消毒、醫(yī)療垃圾處理、氧氣筒更換等等。總之，只要在隔離病房里，一刻也不會得空，有做不完的事情;丁護(hù)士長時刻緊盯各項工作要點，帶領(lǐng)我們xx隊員和一起逆行的其他隊員，心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)一致，盡最大努力為完成各項工作任務(wù)。
在病房里接受救治的部分患者，不僅身體狀況不佳，心理狀況也出現(xiàn)了或多或少的問題。對于這一情況，丁護(hù)士長時常提醒大家：“作為護(hù)理人員，我們要做的就是耐心安撫、開導(dǎo)他們，讓他們能保持在一個積極樂觀的狀態(tài)，只有這樣才有利于他們身體的康復(fù)，才能讓我們一起攜手戰(zhàn)勝病魔!”
一天查房時，住院時長已超40多天的60歲患者徐大媽，因胰腺炎反復(fù)發(fā)熱，情緒激動，就在醫(yī)生護(hù)士無計可施的時候，作為病區(qū)護(hù)士長的xx迎難而上，通過對幾十分鐘的近距離安撫疏導(dǎo)，讓徐大媽情緒穩(wěn)定下來。并從那天起讓徐大媽對我們的工作逐漸肯定，由消極配合變?yōu)榉e極，并深深記下了她的名字——xx隊“xx”。
丁護(hù)士長，就是這樣，在工作中無微不至的關(guān)心著每一位病患。不怕臟、不怕累、不怕苦、不懼感染的風(fēng)險，還時時刻刻在關(guān)注我們的個人生活問題。作為此次出征馳援武漢小隊護(hù)理組的領(lǐng)頭羊，讓我們看見了她無私奉獻(xiàn)的精神，和她身上滿滿的正能量，此刻，疫情已基本得到控制，我們也將撤離這座英雄的城市。丁護(hù)士長的身影會烙印在我們每一位護(hù)理小組成員的心里，我們定會以她為榜樣，砥礪前行!
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇十五
五個月來，我科收治病人40余例,勝利搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后dic、肺部感染致呼吸道堵塞等病人，取得了肯定的.效益和經(jīng)濟(jì)效益。一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任的重視、大力支持和關(guān)心,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得肯定成果。
回顧工作既有成果更有不足。今后應(yīng)在行政管理提高效率、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫，爭創(chuàng)更好的成績，推動工作全面進(jìn)展發(fā)揮應(yīng)有的貢獻(xiàn)。望院領(lǐng)導(dǎo)在icu院內(nèi)、院外培訓(xùn)方面連續(xù)賜予關(guān)懷和支持，使我們不斷提高icu護(hù)理隊伍整體素養(yǎng)，保障醫(yī)療安全。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇十六
小廖，現(xiàn)任深圳恒生醫(yī)院肛腸外科護(hù)士長，1979年7月生,畢業(yè)于湖北長江大學(xué)護(hù)理系本科，學(xué)士學(xué)位，主管護(hù)師。xx年10月入職恒生醫(yī)院，從事護(hù)理工作12余年，她熱愛護(hù)理工作，以南丁格爾為榜樣，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn)，用一雙靈巧的手和一顆真誠的心，呵護(hù)著每一個患者的身心健康，得到廣大患者信任和科室護(hù)理人員的擁護(hù)。她是我院xx年度“優(yōu)秀員工”，xx年度“優(yōu)秀護(hù)士長”，有著豐富的管理經(jīng)驗，在恒生這個不斷發(fā)展的醫(yī)療單位，歷任康復(fù)科、大外科、肛腸科護(hù)士長，為醫(yī)院科室建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)。
在護(hù)理工作中，小廖同志努力實踐“三個代表”重要思想，堅持以病人為中心的服務(wù)理念，不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng)，始終把滿足患者的需要放在工作的首位，將耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心貫穿在整個護(hù)理工作中，使科室上下統(tǒng)一思想，同心協(xié)力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
小廖同志從事護(hù)理工作近xx年，護(hù)理病人上萬名，沒有出過差錯事故，精湛的技術(shù)贏得了廣泛認(rèn)可，曾多次被評為護(hù)理理論及技術(shù)操作能手，成為患者家屬最信得過的護(hù)士，在大外科工作期間，涉及的專業(yè)多對多個學(xué)科專業(yè)技術(shù)要求較高，但工作辛苦，待遇又不高，護(hù)理人員流動性大不服輸?shù)膫€性使小廖同志堅定一個信念：—定要在條件艱苦，不成熟的地方干出一番成就來。為了盡快提高護(hù)理理論知識和技能，她刻苦鉆研，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真向老護(hù)理人員請教，用心體會民營醫(yī)院工作的特殊性。培養(yǎng)造就了一支又有一支熟練工作的護(hù)理團(tuán)隊。并把自己的技術(shù)無私地傳授給青年護(hù)士。
2年前大外科是一個綜合病區(qū);收治重癥顱腦外傷、骨外傷、泌尿科、普外科等多學(xué)科病人，專業(yè)性要求很強(qiáng)，為了提高護(hù)理質(zhì)量，她帶領(lǐng)全護(hù)理組的姐妹們積極配合醫(yī)生，認(rèn)真觀察、詳細(xì)記錄患者的病情，為醫(yī)生提拱可靠的診治依據(jù)，依據(jù)三級查房組織護(hù)理人員參與搶救、護(hù)理。無數(shù)個生命從死神手中奪回。顱腦患者多數(shù)是不會語言表達(dá)的重癥，搶救多、護(hù)理任務(wù)重，技術(shù)要求高;風(fēng)險責(zé)任大，許多家屬對醫(yī)療護(hù)理工作的挑剔多，理解少，常常發(fā)脾氣，在平時的工作中，小廖同志首先嚴(yán)格要求自己，以身作責(zé)。為了保證科室醫(yī)療安全，常常最早一個到科室，最晚一個離開科室，嚴(yán)格落實科室各項規(guī)章制度，用制度來規(guī)范護(hù)理人員的思想行為，強(qiáng)化護(hù)士的法律意識和法制觀念。加強(qiáng)科室質(zhì)量管理，提高了護(hù)理質(zhì)量，樹立病人第一，質(zhì)量第一的意識，做到警鐘長鳴，最大限度杜絕差錯事故的發(fā)生。
在業(yè)務(wù)方面，她帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，理論與實踐相結(jié)合，學(xué)以致用，融會貫通，結(jié)合本職工作，不斷改進(jìn)工作方法，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，真正做到了以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨。她在護(hù)理組帶頭結(jié)對子，以老帶新，使科室的各項技術(shù)操作得到良好的'傳承，在護(hù)理理論上，從基礎(chǔ)護(hù)理開始，要求每個護(hù)士掌握扎實的理論知識。在管理上，她既曉之以理，動之以情，又善于用制度約束人，提升護(hù)士的自律性。
我院作為中山大學(xué)教學(xué)醫(yī)院，每年承載一定得實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)生的帶教中，針對實習(xí)生應(yīng)該掌握的主要內(nèi)容及相關(guān)知識，制定計劃，提出問題，讓她們自己去觀察，去思考，去解答，幫助實習(xí)生復(fù)習(xí)理論知識，然后指導(dǎo)操作，激發(fā)實習(xí)生臨床的學(xué)習(xí)興趣。開闊她們的思路，拓寬了她們的知識面，得到實習(xí)生們的信任和好評。
為了加強(qiáng)與兄弟科室的溝通和協(xié)調(diào)，她從不計較個人得失，既維護(hù)本科室利益，又不本位主義，以大局為重，和睦相處，化解科室之間、醫(yī)護(hù)之間、護(hù)護(hù)之間、護(hù)患之間的矛盾，使科室的凝聚力和向心力大大增強(qiáng)，也贏得了兄弟科室的好評。
1993年自護(hù)校畢業(yè)后，她懷著對護(hù)理事業(yè)的滿腔熱情走上了護(hù)理崗位，憑著踏踏實實的工作作風(fēng)和良好的服務(wù)態(tài)度，扎實的基本功，深得患者家屬和科室同志及領(lǐng)導(dǎo)的好評。
擔(dān)任護(hù)士長后，她身先士卒，甘于奉獻(xiàn)，無論節(jié)假日，還是深夜，只要科里有事，只要病人需要，她會立即投入工作，記不清有多少個除夕之夜是在崗位上度過的。她知道，敬業(yè)精神是一種對工作高度負(fù)責(zé)、任勞任怨;充滿誠摯的愛心、愿意為所從事的職業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神。有了奉獻(xiàn)的思想，才能積極的付諸行動。本職工作的同時，她從未放松對知識的渴求，以優(yōu)異的成績順利通過自學(xué)考試科目，先后獲得了護(hù)理專業(yè)的大專和本科學(xué)歷。她善于觀察，勤于思考，總結(jié)臨床經(jīng)驗，撰寫的論文《腹腔鏡膽囊切除病人的護(hù)理》、《臭氧射頻加三維牽引治療腰椎間盤突出癥的護(hù)理》等分別發(fā)表在市、省刊物。
xx年9月因工作需要，她被調(diào)到肛腸外科任護(hù)士長。肛腸外科是醫(yī)院特色?？疲芸靹偃谓巧?，帶領(lǐng)護(hù)士堅持以病人為中心，以創(chuàng)新求突破，牢固樹立“一個病人就是一個市場”的新觀念，誠信經(jīng)營，強(qiáng)化服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的社會形象贏得了患者們的信賴。
科室管理方面她認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹衛(wèi)生法律法規(guī)，熟悉掌握《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》、《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》實施嚴(yán)格管理，勇于開拓，不斷提高管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，多次到深圳各大兄弟醫(yī)院學(xué)習(xí)，結(jié)合自己醫(yī)院的特點開展工作。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)不同科室的特點，合理利用人力資源，開展了臨床護(hù)士層級管理，收到良好效果。以病人為中心，開展“親情護(hù)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，為病人創(chuàng)造一個安全、舒適的住院環(huán)境。她與科主任密切合作，制定了科內(nèi)切實可行的工作計劃，月有安排，周有重點，人員各負(fù)其責(zé)，工作井井有條，突現(xiàn)出較強(qiáng)的管理能力，幾年來，科內(nèi)無一例護(hù)理差錯發(fā)生。在xx年患者滿意度調(diào)查中肛腸科是最全院最滿意科室。
常言說，強(qiáng)將手下無弱兵，由于科室的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高，全科護(hù)理人員形成了比政治上的進(jìn)取，比業(yè)務(wù)上的精通，比作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn)，比技術(shù)上的精湛的良好風(fēng)氣。小廖是一名護(hù)士長，也是一名普通護(hù)士，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，熱情為病人，悉心為患者，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，科學(xué)的學(xué)風(fēng)，開拓進(jìn)取、勇于實踐，對事業(yè)執(zhí)著追求把工作做得更好。面對廣大病人，為能有更多的護(hù)士象自己一樣為病人解除病痛，作為一名護(hù)士長，她帶領(lǐng)著一支又一支年輕的護(hù)理隊伍，在實行科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的道路上疾步前進(jìn)，用實際行動詮釋著一個普通護(hù)士的情懷，一個護(hù)士長的責(zé)任。
護(hù)士長個人先進(jìn)事跡材料篇十七
××年的護(hù)理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念，改革的護(hù)理模式有效調(diào)動護(hù)士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作，人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認(rèn)可。
從事護(hù)理管理工作三年來，使我深深體會到，護(hù)士長是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心，護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念，改革護(hù)理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間，作為××省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護(hù)士長，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大?；顒娱_展初期，首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽，不僅提高了護(hù)士對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實施開展的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念，為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程，明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，修訂并細(xì)化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”，隨時對護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認(rèn)識自身不足，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量。科室無護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步，原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護(hù)理，缺乏護(hù)理連貫性、人文性，因此調(diào)整護(hù)理排班方式，整改為責(zé)任制護(hù)理模式，實行小組責(zé)任制管理，包床到護(hù)，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長，責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計劃，指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況，并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人，在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計劃并具體實施，落實病人的各項護(hù)理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動了護(hù)士的工作積極性，有效利用了護(hù)理資源。
在護(hù)理部的大力支持下，在全科室護(hù)理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及她的護(hù)理團(tuán)隊不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋，將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”，規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護(hù)理時間，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來，工作主動熱情，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時，主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時，護(hù)士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進(jìn)。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復(fù)情況，指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進(jìn)行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外，還積極鼓勵護(hù)理參加自學(xué)考試，加強(qiáng)英語、電腦知識的學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)臨床知識應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子，在實踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點，分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作，指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中，在完成大量的臨床護(hù)理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多，護(hù)理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實施心電監(jiān)護(hù)、吸痰，帶呼吸機(jī)，組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作，上特護(hù)一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團(tuán)圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護(hù)士們，日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處，讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率。科室整體護(hù)理水平也不斷提高，病人對護(hù)理滿意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求，它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn)，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認(rèn)可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻(xiàn)，實現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。守護(hù)著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!