酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書(熱門19篇)

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    方案設(shè)計是一個系統(tǒng)工程,需要充分考慮各種因素和可能出現(xiàn)的情況。制定方案時,需要進(jìn)行風(fēng)險評估和預(yù)測,以減少可能的不確定性和風(fēng)險。最后,希望你能夠通過制定一個較為完美的方案,解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo),取得好的成果。
    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書篇一
    本站發(fā)布網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案范本,更多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案范本相關(guān)信息請訪問本站策劃頻道。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第一步:網(wǎng)站推廣計劃a、全面登錄搜索引擎
    統(tǒng)計表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。
    b、參加許可郵件營銷
    郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方法;此外,建設(shè)自己的郵件列表,定期制作更新品牌網(wǎng)站電子雜志,向會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發(fā)送,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。
    c、投放網(wǎng)絡(luò)廣告
    網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征,并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時通訊廣告兩種。制定網(wǎng)站廣告投放計劃,在各大門戶網(wǎng)站和相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放;即時通訊廣告主要是在msn、qq等即時通訊工具進(jìn)行廣告投放。
    d、網(wǎng)站互動推廣
    策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中具體步驟可分為:備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片,并互相評分、評論。
    聯(lián)合其他機(jī)構(gòu),策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開展各類戶外運(yùn)動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵引導(dǎo)網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。創(chuàng)意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。
    e、會員制營銷
    會員網(wǎng)站放置網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接,通過該會員網(wǎng)站來到且注冊成為網(wǎng)站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網(wǎng)站紀(jì)念禮品。
    f、信息發(fā)布
    有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式,主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。
    g、媒體合作
    網(wǎng)站要推廣,宣傳報道不可少,品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作,撰寫公關(guān)文稿(春游活動策劃方案2019),關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動態(tài),并定期在各媒體發(fā)布。
    h、網(wǎng)站合作
    同其他網(wǎng)站進(jìn)行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌網(wǎng)站的系列活動有效開展;此外,廣泛征求友情鏈接,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第二步:品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計劃
    a、網(wǎng)站logo、banner有獎?wù)骷?BR>    品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向社會公開征集網(wǎng)站logo、banner設(shè)計方案,歡迎關(guān)心網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛好者踴躍參加。獎項設(shè)置:一等獎(各1名),現(xiàn)金5000元。二等獎(各2名),價值xx元的紀(jì)念禮品。紀(jì)念獎(若干名),價值300元的紀(jì)念禮品。這屬于一種互動的推廣方式,在很多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中都有體現(xiàn)。
    b、網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計劃
    為宣傳綠化,培養(yǎng)網(wǎng)友維護(hù)生態(tài)平衡的觀念,品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位,開展網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學(xué)校、團(tuán)委、政府機(jī)構(gòu)、綠化委員會等單位,開展認(rèn)養(yǎng)小樹活動,并制作銘牌,認(rèn)養(yǎng)人定期給小樹拍照,上傳到網(wǎng)上進(jìn)行評比。由網(wǎng)站定期選出護(hù)綠明星,給予獎勵。此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴(kuò)展到全國范圍內(nèi),主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。
    c、成為會員俱樂部成員,好處多多
    會員俱樂部將成為一個網(wǎng)上與網(wǎng)下互動結(jié)合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和網(wǎng)站定期推出的各種活動;會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達(dá)到一定程度,可以進(jìn)行評定,還可兌換由品牌網(wǎng)站提供的紀(jì)念禮品。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第三步:網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研計劃
    網(wǎng)上市場調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及發(fā)展,企業(yè)的`市場調(diào)研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來完成網(wǎng)上市場調(diào)研,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本、不受地理區(qū)域限制的特點(diǎn),常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等,是獲得第一手市場資料有效的調(diào)查工具。
    調(diào)研內(nèi)容:
    a、網(wǎng)絡(luò)市場情況調(diào)查(市場分析、從業(yè)情況調(diào)研)。
    b、主要競爭個案調(diào)查(競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀)。
    c、目標(biāo)。
    d、客戶調(diào)查(客戶分析、客戶關(guān)系整理)調(diào)研形式。
    主要方式為:
    (1)在線調(diào)查表
    通過品牌網(wǎng)站或其他合作調(diào)查網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表,訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務(wù)器,被調(diào)查人可留下自己的真實姓名和聯(lián)系方式,以獲取我們提供的獎勵。這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式,廣泛應(yīng)用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動,這實際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
    (2)電子郵件調(diào)查
    合理設(shè)計調(diào)查表單,將設(shè)計好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時間,若調(diào)查對象選擇適當(dāng),往往可以獲得相對較高的問卷加收率。
    (3)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查
    根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要,如進(jìn)行競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀調(diào)查,可通過互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查來實現(xiàn)。
    (4)會員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查
    品牌網(wǎng)站通過網(wǎng)站推廣工作實施和會員俱樂部的經(jīng)營,將會有為數(shù)可觀的俱樂部會員和其他網(wǎng)站數(shù)據(jù),這些對于網(wǎng)上目標(biāo)客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關(guān)系整理均有重要意義。
    品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,揭開了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業(yè)開拓新市場,穩(wěn)定市場占有率的強(qiáng)大動力,這也是眾多國內(nèi)大企業(yè)在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。
    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書篇二
    __是匯集了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè),銷售范圍包括女性各個年齡的服裝。
    二、女裝業(yè)的發(fā)展。
    毫無疑問,女子服裝占據(jù)了整個服裝市場的大部分,女裝的自然銷售成為服裝業(yè)盈利的一個重要的賣點(diǎn)。
    一般來說,女裝店的發(fā)展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現(xiàn)斷面。
    在以前女裝店的對象目標(biāo)以職業(yè)婦女、年輕女子為主,年齡層次為20歲到30歲左右,但當(dāng)今社會,時裝已不僅僅屬于年輕女性,中老年婦女也愈發(fā)渴望借助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力,所以中年婦女的服裝市場發(fā)展空間也很大。因此我們把__定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網(wǎng)。
    三、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位。
    1、模式定位:b2c。
    針對網(wǎng)站的實際情況,__能夠在價格競爭上取得優(yōu)勢,是因為我們采取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略,直接面對的是廣大的消費(fèi)者,并且我們網(wǎng)站不但會在線銷售服裝,而且還會提供專業(yè)服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應(yīng)該與網(wǎng)站定位相一致,于是模式定位為b2c。
    2、內(nèi)容定位:提供服裝在線銷售以及服裝資訊。
    建立互聯(lián)網(wǎng)的品牌,首先要分析市場需求開始,現(xiàn)階段網(wǎng)民上網(wǎng)的目的是獲取信息占(53.1%)和休閑娛樂占(24.6%)。網(wǎng)絡(luò)營銷就是靠網(wǎng)站作為一個平臺,通過提供給消費(fèi)者一種服務(wù)而建立一種形象、一種關(guān)系。
    (1)提供在線的服裝銷售,種類比較齊全,盡量能迎合女性各個年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊,我們還會在網(wǎng)站上設(shè)立商品排行,品牌推介等欄目,令網(wǎng)站更具資訊性。
    (2)個性化服務(wù)。要在眾服裝銷售網(wǎng)站中突圍而出,就必需能為顧客提供一些別的網(wǎng)站沒有的個性化服務(wù),因為現(xiàn)在是強(qiáng)調(diào)個性化的年代,而且通過個性化服務(wù),可以與消費(fèi)者之間建立穩(wěn)定、長久的關(guān)系。而且,這一項個性化服務(wù)也是作為推廣我們網(wǎng)站的賣點(diǎn)之一。
    四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃。
    根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡介、產(chǎn)品介紹、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
    (1)公司簡介和產(chǎn)品介紹。
    __是建立于20__年以服裝產(chǎn)業(yè)為主的民營公司,公司產(chǎn)品結(jié)合了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè),銷售范圍包括女性各個年齡的服裝。
    (2)價格策略。
    在網(wǎng)絡(luò)營銷中,價格依舊是打動消費(fèi)者的一個十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里,主要的價格策略有:
    a、網(wǎng)上集體議價:消費(fèi)者可以加入“集體議價”。當(dāng)某一樣商品集體購買人數(shù)達(dá)到6個人時,可以達(dá)到9折優(yōu)惠,當(dāng)達(dá)到10個人時,可以以低至8折優(yōu)惠購買該產(chǎn)品。集體議價的價值是,它能使商家獲得更多的消費(fèi)者,也可以真正為消費(fèi)者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
    b、會員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購買到一定的數(shù)量,我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為vip會員,一旦成為我們的vip會員,就可以在購買的時候享受折購優(yōu)惠。
    c、靈活定價策略:因為我們網(wǎng)站面對的大多數(shù)都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。
    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書篇三
    學(xué)校配套:我們學(xué)校是廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院是省教育廳直屬的一所以工科為主,文、經(jīng)、管、藝術(shù)兼顧的高等職業(yè)院校,其前身是創(chuàng)辦于1958年的廣東省成人科技大學(xué),至今已有57年的辦學(xué)歷史,先后為社會培養(yǎng)了7萬多名專業(yè)技術(shù)人才。中國工程院院士劉人懷教授是學(xué)校名譽(yù)院長。學(xué)校堅持以高就業(yè)為導(dǎo)向,以高技能為核心,以高素質(zhì)為靈魂,政校行企全方位融合,全面服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,大膽改革,勇于創(chuàng)新,積極探索現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建背景下高端技能型人才培養(yǎng)模式對于學(xué)校來講,周邊的環(huán)境很重要,學(xué)校周邊的商業(yè)配套還不錯,有著完整的商業(yè)鏈,基本解決了。
    我們廣東工程職業(yè)學(xué)院,顧名思義,就是以建筑和設(shè)計為只要核心的學(xué)校,3a學(xué)校中也算是不錯的,今年因增加招生量,不少的自主招生的進(jìn)入了學(xué)校,這使學(xué)校更多元化。可能在各位老師的口碑中,自主的學(xué)生學(xué)習(xí)方面一直不上心,平時課堂表現(xiàn)不上心,其實在其他例如部門和學(xué)校組織方面很多都是獨(dú)當(dāng)一面的,潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力也在這些方方面面漸漸的顯現(xiàn)出來。
    現(xiàn)在都說是看顏的時代,很多人都非常重視第一印象,這樣決定了有沒興趣接著了解下去,所以我們在學(xué)校選人方面,顏值也是一個重要的選項之一,可能這樣說比較庸俗,可世道如此。第二看的是能力,你必須有過人的才藝才能造成持續(xù)的影響,有固定的粉絲群,更好的擴(kuò)展影響力,第三,溝通能力,人際交往能力也不能落,要有和粉絲很好的互動,像是他們身邊的朋友一樣,關(guān)系不像是上帝一樣難以接近,這樣宣傳的效果和達(dá)成目標(biāo)的成功率會高很多。
    1.、首先選拔出來的我打算是一男一女顏值高組cp的方式吸引眼球,選一個唱歌好的,顏值高這樣可以持續(xù)吸引粉絲,然后再選一個工程男,但是不是典型的那樣,他陽光帥氣,可以選一個能文能武的,每天宣傳正能量。
    2、網(wǎng)紅背后工作組,要會ps的,剪輯視頻的,攝影師,宣傳人員,還有策劃組這些靈魂人物,都要精挑細(xì)選。
    4、在網(wǎng)絡(luò)上造勢,這個很重要,在各大論壇發(fā)帖然后安排水軍,在微博上分享有價值的感悟,塑造出一個比較有格調(diào)的,有著自己風(fēng)格的虛擬的自己,讓大家都看到你的閃光點(diǎn),且愿意去追隨你。
    5、我打算是宣傳我們學(xué)校的創(chuàng)業(yè)廣場的各類商品,也可以主打衣服,因為是cp主體,可以宣傳情侶服來宣傳,要創(chuàng)造一個獨(dú)立的品牌,背后的團(tuán)隊來經(jīng)營。
    1.主要是淘寶這一塊,預(yù)算是4千左右,因為是學(xué)校的宣傳所以排除了工資,都是為了學(xué)校更好鍛煉自己為目的,交淘寶押金1千,然后就代工廠生產(chǎn)自己定制的衣服來的成本,一般一件成本是25塊錢左右,壓庫存2500塊,剩下的500多是平常的雜費(fèi)開銷。
    在網(wǎng)絡(luò)宣傳這一塊我還是很有信心的,以我們學(xué)校的管理工程的學(xué)生能力來說不差,在朋友之前宣傳,這里可以回一部分的成本,而且可以做好口碑,利用網(wǎng)紅在微博和各大網(wǎng)絡(luò)上面的衣服上身宣傳,大大吸引消費(fèi),這里的收入估計會有2千左右,然后就是附近的學(xué)校消費(fèi)力,因為離得近,衣服他們也可以有目共睹,一流行趨勢起來,大家也樂意接受這營銷,這里估計會有4千左右銷售額,再加上網(wǎng)上的買家,收入還是很客觀的,而且我們?nèi)硕嗔α看螅粋€月突破1w不是問題。
    可以說賣衣服這一塊還是副業(yè),正業(yè)我們要宣傳我們的學(xué)校,吸引更多的學(xué)生來報名,提高名聲,因為這樣對大家都是最好的。不敢說全國知名,但是起碼都得廣東地區(qū)家喻戶曉的,讓更多企業(yè)愿意投資我們學(xué)校,弄好硬件教學(xué)設(shè)施,解決學(xué)校的資金短缺,改善環(huán)境以后,各種環(huán)境也會接踵而至的解決。
    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書篇四
    互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式,讓酒店市場營銷的對象變得無窮。
    互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?
    它是一個很好的信息平臺。
    在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。
    酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
    它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
    酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。
    互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在。
    全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。
    此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
    它讓酒店看到很多新的機(jī)會。
    互聯(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動。
    互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買。互聯(lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力,酒店積極拓展全球市場,真正實現(xiàn)全球營銷的夢想。
    互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對客戶按消費(fèi)水平實行分級管理,即實行spg優(yōu)先客人計劃。根據(jù)不同消費(fèi)積累積分,經(jīng)常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費(fèi)、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎勵等,由此酒店對不同消費(fèi)水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。
    互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對這些信息進(jìn)行分析,根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù),為客人提供個性化服務(wù)。在滿足個性化消費(fèi)需求的驅(qū)動下,隨著酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設(shè)計、生產(chǎn)個性化產(chǎn)品,實現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。然而,很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無法取代的,比如面對面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯(lián)網(wǎng)營銷并不是唯一的營銷手段,它要與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。營銷的關(guān)鍵一點(diǎn)是了解客戶,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)營銷編入酒店的整個營銷戰(zhàn)略里,酒店需要仔細(xì)考慮其營銷戰(zhàn)略目標(biāo),確定最有效的營銷手段。
    21世紀(jì)中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷。
    隨著中國加入世界貿(mào)易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營銷也迫在眉睫。
    酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產(chǎn)品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預(yù)訂熱線,中國酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設(shè)計粗糙,單調(diào)等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷。
    一、產(chǎn)品策略。
    在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
    1、網(wǎng)頁設(shè)計。
    酒店的網(wǎng)頁設(shè)計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn):“第一,酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機(jī)會。
    2、虛擬客房。
    顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。
    顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐,屏幕會立刻從平面進(jìn)入一個立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計了。
    房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計的客房,客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
    3、短信平臺與wap站點(diǎn)。
    為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點(diǎn),酒店利用短信平臺接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時反饋預(yù)訂情況,或者針對一些老客戶的消費(fèi)積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點(diǎn),既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
    二、價格策略。
    價格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價格展現(xiàn)在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
    向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產(chǎn)生的疑慮。
    2、靈活變價。
    由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價格自動調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎(chǔ)上自動地進(jìn)行實際的價格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
    3、彈性議價。
    這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價還價”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預(yù)訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間,此時酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
    渠道策略。
    如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書篇五
    拉銷也叫引銷,是企業(yè)通過一定方式吸引消費(fèi)者訪問自己的網(wǎng)站,讓消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁,了解產(chǎn)品,使消費(fèi)者成為潛在客戶為下一次銷售打下基礎(chǔ),實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。在這種銷售模式中,企業(yè)要大力推廣自己的網(wǎng)站,因而在這個銷售模式中企業(yè)網(wǎng)站要有足夠的視覺吸引,提供消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品和服務(wù),還要制作精美、有動態(tài)感、生動形象的頁面。要能體現(xiàn)該網(wǎng)站的特點(diǎn)和立刻抓住人心的瞬間,盡量保留潛在客戶資料,逐漸將其轉(zhuǎn)變成消費(fèi)客戶??梢耘砂l(fā)禮品或者什么小禮物為客戶做做客戶登記。
    推銷是一種企業(yè)主動出擊的行為,企業(yè)主動向消費(fèi)提供產(chǎn)品信息和服務(wù)信息,比如:利用因特網(wǎng)服務(wù)商或廣告商提供的經(jīng)過選擇的因特網(wǎng)用戶名單,向用戶發(fā)送電子郵件,在郵件中介紹產(chǎn)品信息;應(yīng)用推送技術(shù),直接將企業(yè)網(wǎng)頁推送到因特網(wǎng)用戶終端上,讓因特網(wǎng)用戶了解企業(yè)網(wǎng)站信息和產(chǎn)品。
    鏈銷是企業(yè)對一小部分消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和勞務(wù),然后讓他們把自己的滿意度和認(rèn)可感通過因特網(wǎng)的交互功能介紹給其他消費(fèi)者,從而培養(yǎng)潛在的客戶。選擇最初享受優(yōu)質(zhì)商品和勞務(wù)的消費(fèi)者最好是有一定知名度,這樣消費(fèi)者可起到消費(fèi)領(lǐng)袖的示范作用。其實直銷就是典型的這種銷售模式,一個帶一個,一個介紹一個產(chǎn)生消費(fèi),產(chǎn)生市場。以及現(xiàn)在很多企業(yè)網(wǎng)站之間的相關(guān)鏈接,和現(xiàn)在中國最大的b2c淘寶店鋪的店鋪之間的連接都屬于這種鏈銷模式。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,互動的信息交流強(qiáng)化了企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系,使消費(fèi)者的滿意程度增大是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)連接的前提。企業(yè)使消費(fèi)者充分滿意,滿意的消費(fèi)者成為企業(yè)的種子消費(fèi)者,會以自己的消費(fèi)經(jīng)歷為企業(yè)進(jìn)行宣傳,。
    傳統(tǒng)的促銷包括直接促銷和間接促銷。直接促銷有推銷員、售貨員和銷售服務(wù);
    間接促銷有公共關(guān)系、廣告和銷售促進(jìn)。而在網(wǎng)絡(luò)營銷中,經(jīng)營方式發(fā)生了很多的變化,使得網(wǎng)絡(luò)促銷在內(nèi)容和形式上有了深刻變化,主要有以下幾種方式。
    綜合類促銷:(適合線上線下促銷)
    (實用在: 團(tuán)購 渠道禮品訂單采購及其他模式的促銷)
    1.數(shù)量折扣(購買數(shù)量越多折扣越大 實用團(tuán)購禮品單)
    一般情況下,是否給予價格折扣,給予程度有多大,應(yīng)視顧客的購買數(shù)量而定。顧客購買的數(shù)量越多,給予的價格折扣幅度就越大。如果顧客僅僅是零星購買,不應(yīng)給折扣。這種形式,意在用批量優(yōu)惠來激勵顧客擴(kuò)大購買數(shù)量,實現(xiàn)“薄利多銷”目的。比如在淘寶里,節(jié)日搞個活動,買三送一等等。
    2.現(xiàn)付折扣(訂金付的越多越快折扣越大 實用團(tuán)購禮品單)
    這是對顧客提前支付賬單或貨款而給予的一種優(yōu)惠,以提高企業(yè)資金回籠速度。比如某顧客在指定付款日期的若干天支付了自己的賬單,公司因此給予該顧客一個優(yōu)惠,使其少支付一部分賬單,這種折扣考慮了顧客在付款方式方面給商家?guī)淼暮锰帲档惋L(fēng)險。這種方式,目前在網(wǎng)上購物中,并不常用。一般適用在團(tuán)購訂單。
    3.交易式折讓(即以舊換新 可實用淘寶等各商超等零售平臺)
    4.現(xiàn)金回扣(如:好評給現(xiàn)金回饋給客戶)
    這是指消費(fèi)者將購物證明及現(xiàn)金回扣券寄至原制造廠商,廠商收到后將還若干現(xiàn)金給購買者的做法。這種做法在歐美比較流行,但在我國目前則比較少見。在國內(nèi)比如現(xiàn)在淘寶有折扣優(yōu)惠,及紅包使用。
    5.差別調(diào)價(根據(jù)節(jié)慶日期臨時促銷)
    規(guī)定每天的第一位客戶優(yōu)惠等等,比如耐克以前為了搶占網(wǎng)絡(luò)市場,定時定點(diǎn)開始促銷活動,看誰第一個點(diǎn)擊網(wǎng)站,給予豐厚獎勵和優(yōu)惠,因此吸引了很多人,nike的網(wǎng)絡(luò)市場就此打開。數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
    電子商務(wù)類 即(b2c c2c)的促銷分析網(wǎng)絡(luò)促銷:
    (適用 團(tuán)購 淘寶 及其他b2c平臺的促銷)
    1、網(wǎng)上折價促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。
    2:折價券
    是直接價格打折的一種變化形式,有些商品因在網(wǎng)上直接銷售有一定的困難性,便結(jié)合傳統(tǒng)營銷方式,可從網(wǎng)上下載、打印折價券或直接填寫優(yōu)惠表單,到指定地點(diǎn)購買商品時可享受一定優(yōu)惠。此外,還有限期折、名次折、會員折等形式。
    a:限期折:節(jié)假日/店鋪周年紀(jì)念日。
    b:名次折:達(dá)到某個要求的名額。前10名八折優(yōu)惠,或第100位顧客五折優(yōu)惠。
    c:會員折:開發(fā)新顧客比維護(hù)老顧客難上加難,老顧客一定要守護(hù)住,會員優(yōu)惠不可少。
    d:天天特價
    3、網(wǎng)上變相折價促銷
    變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價格折扣輕易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更輕易獲得消費(fèi)者的信任。例如包運(yùn)費(fèi)和商品綁定。
    4、網(wǎng)上贈品促銷贈品促銷
    目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品 推 出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點(diǎn):a可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;b鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;c能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。 贈品促銷應(yīng)注重贈品的選擇:a不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品,這樣做只會起到知得其反的作用;b明確促銷目的,選擇適當(dāng)?shù)哪軌蛭M(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù);c注重時間和時機(jī),注重贈品的時間性,如冬季不能贈予只在夏季才能用的物品,另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關(guān)危急。d注重預(yù)算和市場需求,贈品要在能接受的預(yù)算內(nèi),不可過度贈予贈品而造成營銷困境。
    5、網(wǎng)上抽獎促銷
    抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機(jī)會。網(wǎng)上抽獎促銷活動應(yīng)注重的幾點(diǎn):a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動參加方式要簡單化,因為目前上網(wǎng)費(fèi)偏高,網(wǎng)絡(luò)速度不夠快,以及瀏覽者愛好不同等原因,網(wǎng)上抽獎活動要策劃的有趣味性和輕易參加。太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客;c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,應(yīng)該及時請公證人員進(jìn)行全程公證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進(jìn)度和結(jié)果。
    6、積分促銷
    積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很輕易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品,消費(fèi)者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
    7、網(wǎng)上聯(lián)合促銷
    由不同商家聯(lián)合進(jìn)行的促銷活動稱為聯(lián)合促銷,聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢互補(bǔ)、互相提升自身價值等效應(yīng)。假如應(yīng)用得當(dāng),聯(lián)合促銷可起到相當(dāng)好的促俏效果,如網(wǎng)絡(luò)公司可以和傳統(tǒng)商家聯(lián)合,以提供在網(wǎng)絡(luò)上無法實現(xiàn)的服務(wù);網(wǎng)上售汽車和潤滑油公司聯(lián)合等。
    8:差異化促銷 賣點(diǎn)不同 對比促銷。
    9:團(tuán)購促銷 參加聚劃算 等團(tuán)購。
    10:試用促銷 拿出1-2臺機(jī)讓申請試用。
    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書篇六
    確定目標(biāo),確定目標(biāo)就是確定自己營銷策劃的對象,營銷策劃的目標(biāo)以及營銷策劃的意義和作用。
    主要從目標(biāo)客戶,競爭對手自身的優(yōu)點(diǎn)劣點(diǎn)來進(jìn)行綜合分析,從而確定策劃的整體思路。
    要將自己的思路具體落實,需要分解幾個模塊,幾個步驟和環(huán)節(jié),然后需要的人力物力等等資源配合。最后統(tǒng)一起來。
    除了這些以外,在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃執(zhí)行的過程之中,數(shù)據(jù)分析也是非常重要的一個模板,因為可以將數(shù)據(jù)分析能夠有效地提升公司的網(wǎng)絡(luò)營銷的效率。不過如果想要正確的達(dá)到自己的營銷目標(biāo)的話,那么需要注意的是一定要確立好自己的品牌意識。因為如果沒有品牌意識,光是只要做好產(chǎn)品的話,那么在進(jìn)入市場的時候就會面對其他更好產(chǎn)品的晉江,這個時候沒有品牌意識的支撐,就很難突破發(fā)展。其次就是缺乏品牌核心價值的設(shè)計,和競爭品牌相比不具備可識別性,因為傳播風(fēng)格的不統(tǒng)一,廣告也比較隨意,比如說一些主題更是經(jīng)常改變。
    盡管說每年都有大量的資金去投入營銷策劃,但是卻只能夠帶來一點(diǎn)的推動作用。并沒有辦法積累有效的品牌資產(chǎn)。還有一點(diǎn)就是只追求結(jié)果,卻忽視了對營銷過程的有效管理和控制,因為一旦出現(xiàn)問題的話,那么就會處于一種不可挽回的局面??偟貋碚f,如果想要做好網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的話,那么一定要確定目標(biāo)分析思路,執(zhí)行分解這三個環(huán)節(jié)上??墒窃诰唧w執(zhí)行的過程之中,不管前期考慮的有多么詳細(xì),一旦出現(xiàn)了一點(diǎn)偏差,就一定要及時修正。
    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書篇七
    1、努力寫原創(chuàng)文章,提高網(wǎng)站的權(quán)重。
    成都網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)為seo沒有好壞之分,只有勤勞和懶惰之分,一個擁有原創(chuàng)文章的網(wǎng)站沒有理由比通篇采集的網(wǎng)站排名低,尤其一個新站想要擁有好的排名,更需要努力添加相關(guān)的原創(chuàng)文章,不斷提升網(wǎng)站的權(quán)重和權(quán)威度,排名是遲早的事情。
    2、去增加網(wǎng)站外鏈。
    互聯(lián)網(wǎng)的精髓在于“網(wǎng)”字,你做的網(wǎng)站不能成為一個孤島,一個網(wǎng)站外鏈的廣泛度也是影響網(wǎng)站排名中一個重要的因素。關(guān)于增加網(wǎng)站的外鏈,我有兩篇文章《關(guān)于網(wǎng)站外鏈的一些想法》和《增加旅游網(wǎng)站外鏈的10個方法》中都提到過,其中在我的博客推廣的過程中,我運(yùn)用的最多的是軟文推廣外鏈,在站長站或者admin5等等高權(quán)重的網(wǎng)站上發(fā)表文章,贏得諸多站長的轉(zhuǎn)載,在轉(zhuǎn)載所留下的本人博客的鏈接地址成了我網(wǎng)站的優(yōu)質(zhì)外鏈。
    3、去高權(quán)重的網(wǎng)站引蜘蛛和機(jī)器人
    在一些熱門的網(wǎng)站如艾瑞網(wǎng)等等發(fā)布一些文章,包含網(wǎng)站的主關(guān)鍵詞錨文本,鏈接向自己的網(wǎng)站,吸引蜘蛛和機(jī)器人到自己的網(wǎng)站訪問,錨文本的作用很是強(qiáng)大。
    4、訪問獨(dú)立博客,留下鏈接錨文本
    又是錨文本,獨(dú)立博客的權(quán)重比較高,而且成都網(wǎng)絡(luò)營銷站長基本不會像商業(yè)站那么吝嗇,會使用nofollow語言。成都網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)為獨(dú)立博客以后會成為網(wǎng)站推廣的關(guān)鍵推廣資源。
    1、建立網(wǎng)站。
    網(wǎng)站是當(dāng)下旅行社展示自己公司和產(chǎn)品的主要線上渠道。網(wǎng)站分為展示型和營銷型。展示型主要是展示旅行社的基本信息內(nèi)容;營銷型是除了展示外,還有產(chǎn)品的在線預(yù)訂,在線支付等功能。
    2、開設(shè)淘寶店
    淘寶網(wǎng)是目前在購物領(lǐng)域最有名氣的了。各旅行社也紛紛在淘寶網(wǎng)上注冊網(wǎng)店,賣門票、酒店、旅游線路、機(jī)票、租車等。在淘寶上開店需要押金,年費(fèi)等,相對投入較高一點(diǎn)。但是成功的旅行社也很多。
    3、微博營銷
    微博是時下最火的社交媒體之一。旅行社可以在微博上開設(shè)賬號,加v。在微博上發(fā)布自己公司的最新產(chǎn)品,搞獲得,抽獎,來吸引粉絲,擴(kuò)大影響力。
    4、微信
    微信以其傳播快,方便而著稱。旅行社可以為自己公司設(shè)立微信號,把微信號告訴游客朋友,以最方便的方式與客戶溝通交流。
    5、各大社交媒體
    像國內(nèi)有名的各大論壇、社交門戶網(wǎng)站上注冊賬號,發(fā)布帖子,吸引潛在客戶等
    6、sem推廣
    sem也就是在各大搜索引擎上的付費(fèi)廣告,按照點(diǎn)擊來收費(fèi)。目前百度開戶費(fèi)為6000元,其中5000元是充值的,1000元是技術(shù)服務(wù)費(fèi)。目前青島海之戀旅行社也在做百度的付費(fèi)推廣,效果也不錯,關(guān)鍵是看怎么運(yùn)營了。
    7、手機(jī)端和app客戶端
    移動營銷進(jìn)入到了火熱階段,作為一個網(wǎng)站,能夠讓客戶在手機(jī)上打開瀏覽,已經(jīng)成為必要。另外下載客戶端也稱為一種不錯的方式。
    旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是營造旅游經(jīng)營環(huán)境的活動,還是旅游業(yè)電子商務(wù)的基礎(chǔ)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,中國在線旅游市場具有巨大的發(fā)展?jié)撃?。然?網(wǎng)絡(luò)營銷在旅游業(yè)中得到快速發(fā)展的同時,還存在著諸多問題,從而嚴(yán)重制約了旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。因此在做旅行網(wǎng)絡(luò)營銷的時候需要注意以下幾點(diǎn)。
    1、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
    我國旅游業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,20xx年4月,國務(wù)院正式宣布,把5月19日這一天定為“中國旅游日”。這是中國旅游產(chǎn)業(yè)即將開啟的跨越式大發(fā)展的歷史性起點(diǎn)。同時,這也是顯示中國政府堅定推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)“戰(zhàn)略性調(diào)整”的又一個標(biāo)簽。
    2、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)
    (1)跨時空營銷
    (2)互動營銷
    (3)異質(zhì)化營銷
    3、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題
    目前我國旅游業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)還有一些落后,信息處理的自動化程度偏低,傳統(tǒng)旅游企業(yè)還未與網(wǎng)絡(luò)完全接軌。同時認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性的旅游企業(yè)并不多,即使一些已經(jīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的旅游企業(yè),在網(wǎng)站建設(shè)、營銷工具的綜合運(yùn)用等方面依然存在著意識不足、力度不大等問題。
    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書篇八
    互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式,讓酒店市場營銷的對象變得無窮。
    互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?
    它是一個很好的信息平臺。
    在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。
    酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
    它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
    酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。
    互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在。
    全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。
    此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
    它讓酒店看到很多新的機(jī)會。
    互聯(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動。
    互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力,酒店積極拓展全球市場,真正實現(xiàn)全球營銷的夢想。
    互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對客戶按消費(fèi)水平實行分級管理,即實行spg優(yōu)先客人計劃。根據(jù)不同消費(fèi)積累積分,經(jīng)常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費(fèi)、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎勵等,由此酒店對不同消費(fèi)水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。
    互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對這些信息進(jìn)行分析,根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù),為客人提供個性化服務(wù)。在滿足個性化消費(fèi)需求的驅(qū)動下,隨著酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設(shè)計、生產(chǎn)個性化產(chǎn)品,實現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。然而,很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無法取代的,比如面對面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯(lián)網(wǎng)營銷并不是唯一的營銷手段,它要與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。營銷的關(guān)鍵一點(diǎn)是了解客戶,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)營銷編入酒店的整個營銷戰(zhàn)略里,酒店需要仔細(xì)考慮其營銷戰(zhàn)略目標(biāo),確定最有效的營銷手段。
    隨著中國加入世界貿(mào)易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營銷也迫在眉睫。
    酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產(chǎn)品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預(yù)訂熱線,中國酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設(shè)計粗糙,單調(diào)等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷。
    在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
    1、網(wǎng)頁設(shè)計。
    酒店的網(wǎng)頁設(shè)計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn):“第一,酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機(jī)會。
    2、虛擬客房。
    顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。
    顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐,屏幕會立刻從平面進(jìn)入一個立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計了。
    房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計的客房,客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
    3、短信平臺與wap站點(diǎn)。
    為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點(diǎn),酒店利用短信平臺接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時反饋預(yù)訂情況,或者針對一些老客戶的消費(fèi)積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點(diǎn),既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
    價格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價格展現(xiàn)在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
    向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產(chǎn)生的疑慮。
    2、靈活變價。
    由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價格自動調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎(chǔ)上自動地進(jìn)行實際的價格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
    3、彈性議價。
    這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價還價”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預(yù)訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間,此時酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
    如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書篇九
    三、步驟:啟(發(fā)起話題)——轉(zhuǎn)(有了轉(zhuǎn)機(jī))——懸(再生懸疑)
    四:具體操作:
    下面是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上流行的一個網(wǎng)店的炒作話題,你可以參考一下:
    當(dāng)然具體內(nèi)容您要根據(jù)自己的店鋪來設(shè)計,我只是提供一個模板來跟您說一下網(wǎng)店的推廣操作,希望您可以考慮。
    1.至各大論壇發(fā)帖,爆料新聞,話題要奇!要簡潔!要有互動性!持續(xù)1周左右。
    【參考文字】網(wǎng)購蹊蹺事,買墨盒收到金筆!
    2.看到上邊的帖子,說不準(zhǔn)就有人也想去占便宜呢!再發(fā)動推手熱烈回應(yīng),建議在攜手網(wǎng)做個“評論任務(wù)”。與上面發(fā)帖同步進(jìn)行,一周左右。
    【注意】不必在乎回復(fù)什么內(nèi)容,關(guān)鍵是要有回應(yīng),動起來!
    3.發(fā)帖人再做下文分解!要有個續(xù)集嘛!推手呼應(yīng)也要相應(yīng)跟進(jìn)啦。持續(xù)一周左右。
    【參考文字】網(wǎng)購蹊蹺事,買墨盒收到金筆?。ɡm(xù))
    我覺得不義之財不可取啊。給他們網(wǎng)站打電話,果然是他們發(fā)貨錯了。不過,沒想到,他們老總親自回電話給我,說愿意將金筆送為紀(jì)念,以示歉意。呵呵,今天就收到了加急的快遞,里面除了墨盒,還真的把那支金筆送來了呢!哈哈,我真是占了大便宜啦。
    4.以網(wǎng)站名義做出回應(yīng),指出上述事情純屬烏有!讓人覺得又失望啦。要在同一個論壇發(fā)!
    【參考文字】
    我是創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站工作人員,針對《網(wǎng)購蹊蹺事,買墨盒收到金筆》一文所述事實我網(wǎng)站全不知情,我公司網(wǎng)站地址為:
    對《蹊蹺事》一文作者,我公司保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利!
    創(chuàng)鴻文化用品有限公司
    20xx年7月10日
    五、方案說明:
    就是一個雙簧!讓人既覺得可信,又覺得可疑!虛虛實實,真真假假,只要沒有太大的負(fù)面影響,什么都可以做的!一定要發(fā)到人多的論壇上,別人識破了也沒關(guān)系啦。
    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書篇十
    每周網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)量達(dá)到10萬臺,每季度達(dá)到120萬臺。(選擇參照同等市場地位的小米的銷售數(shù)量:小米2、2a、2s兩周的銷售量幾乎達(dá)到了90萬臺);伴隨華為榮耀三的銷售我們還希望達(dá)到,華為品牌形象的提升,用戶體驗的改善,賺的用戶良好的口碑及對我們品牌的信任度與忠誠度。
    1.1、利用我們的性價比優(yōu)勢,帶給用戶較高的用戶體驗,讓用戶不在對高配置的三防手機(jī)望塵莫及,望洋興嘆。
    1.2、利用榮耀三的三防給予用戶不同以往的安全感,消除在特定環(huán)境工作者手機(jī)進(jìn)灰,進(jìn)水便報廢的憂慮。讓用戶用著從心里面感到踏實;甚至可以讓愛好野外旅游的朋友在水底拍攝,盡情游樂。
    1.3、利用榮耀的紅外優(yōu)勢,帶個顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類電器的遙控板,簡單一機(jī),輕松搞定所有麻煩。
    弱水三千,為何只取華為榮耀三?
    原因很簡單——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感!
    概念釋義:安全,便利是科技前進(jìn)的永遠(yuǎn)主題,使是人們心中永恒的盼望,在每個人的心中都有著一片渴望安全便利土地。
    安全是什么?是防塵,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三樣都要。那么便利是什么?便利是拋開各類遙控器的繁瑣,是外出旅行不再擔(dān)心手機(jī)進(jìn)水報廢的解脫。
    廣告釋義語:用極高的性價比,讓你感受超前的科技
    讓你像哥倫布一樣自由航行,不舍晴雨,極盡拍攝。
    給你神話一般的操控,一機(jī)在手,調(diào)控?zé)o憂。
    給你一個旅程的風(fēng)塵,感受“榮耀”的純情——纖塵不染。
    網(wǎng)絡(luò)媒體投放目標(biāo)(注意對銷售目標(biāo)的促進(jìn)和支撐,比如提升顧客知曉度、產(chǎn)品美譽(yù)度等)
    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書篇十一
    一份好的營銷策劃書對于營銷活動的支持和最后的結(jié)果都有巨大的影響。下面,小編為大家分享網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案范本,希望對大家有所幫助!
    1、網(wǎng)站流量分析
    安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
    (1)流量來路統(tǒng)計
    可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
    (2)瀏覽頁面和入口分析
    可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的.次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
    (3)客流地區(qū)分布
    清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
    (4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
    分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
    (5)客戶端分析
    可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
    2、站點(diǎn)頁面分析
    (1)主頁面整體分析
    (2)頁面標(biāo)簽分析
    (3)超鏈接檢查
    (4)瀏覽速度分析
    (5)源代碼設(shè)計分析
    3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計分析
    (1)分析目前技術(shù)是否采用合理
    (2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
    (3)分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀
    4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
    (1)關(guān)鍵詞分析
    (2)搜索引擎登記狀況分析
    (3)搜索引擎排名狀況分析
    (4)交換鏈接相關(guān)性
    (5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
    5、網(wǎng)站運(yùn)營分析
    (1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
    (2)網(wǎng)站運(yùn)營策略分析
    1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
    網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化
    2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
    網(wǎng)頁titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
    3、網(wǎng)頁減肥壓縮
    專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。
    4、超鏈接優(yōu)化
    超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
    5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
    對主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
    通過對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
    1、搜索引擎排名
    (1)關(guān)鍵詞選擇
    (2)搜索引擎登陸
    包括google、yahoo、msn等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。
    (3)搜索引擎排名
    通過我們專長的seo優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
    2、相關(guān)鏈接交換
    與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
    3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
    在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
    授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運(yùn)營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
    1、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
    網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷、細(xì)節(jié)之勝。
    2、網(wǎng)站運(yùn)營培訓(xùn)
    運(yùn)營網(wǎng)站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。
    3、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問
    合同期限內(nèi),通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題,均可以向我方咨詢。
    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書篇十二
    統(tǒng)計表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。
    郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方法;此外,建設(shè)自己的郵件列表,定期制作更新品牌網(wǎng)站電子雜志,向會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發(fā)送,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。
    網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征,并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時通訊廣告兩種。制定網(wǎng)站廣告投放計劃,在各大站和相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放;即時通訊廣告主要是在msn、qq等即時通訊工具進(jìn)行廣告投放。
    策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中具體步驟可分為:備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片,并互相評分、評論。
    聯(lián)合其他機(jī)構(gòu),策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開展各類戶外運(yùn)動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵引導(dǎo)網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。創(chuàng)意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。
    會員網(wǎng)站放置網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接,通過該會員網(wǎng)站來到且注冊成為網(wǎng)站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網(wǎng)站紀(jì)念禮品。
    有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式,主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。
    網(wǎng)站要推廣,宣傳報道不可少,品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作,撰寫公關(guān)文稿,關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動態(tài),并定期在各媒體發(fā)布。
    同其他網(wǎng)站進(jìn)行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌網(wǎng)站的系列活動有效開展;此外,廣泛征求友情鏈接,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
    品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向社會公開站logo、banner設(shè)計方案,歡迎關(guān)心網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛好者踴躍參加。獎項設(shè)置:一等獎(各1名),現(xiàn)金5000元。二等獎(各2名),價值xx元的紀(jì)念禮品。紀(jì)念獎(若干名),價值300元的紀(jì)念禮品。這屬于一種互動的推廣方式,在很多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中都有體現(xiàn)。
    為宣傳綠化,培養(yǎng)網(wǎng)友維護(hù)生態(tài)平衡的觀念,品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位,開展網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學(xué)校、團(tuán)委、政府機(jī)構(gòu)、綠化委員會等單位,開展認(rèn)養(yǎng)小樹活動,并制作銘牌,認(rèn)養(yǎng)人定期給小樹拍照,上傳到網(wǎng)上進(jìn)行評比。由網(wǎng)站定期選出護(hù)綠明星,給予獎勵。此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴(kuò)展到全國范圍內(nèi),主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。
    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書篇十三
    站推廣計劃a、全面登錄搜索引擎
    統(tǒng)計表明,
    站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此品牌。
    站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行。
    站推廣的首要步驟。
    b、參加許可郵件營銷。
    站推廣方法。此外,建設(shè)自己的郵件列表,定期制作更新品牌。
    站電子雜志,向會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發(fā)送,能有效的聯(lián)系。
    站訪客,提高用戶忠誠度。
    c、投放。
    絡(luò)廣告。
    絡(luò)廣告是投入較大,效果也較為明顯的。
    站推廣方式。
    廣告投放對象選擇要符合。
    站訪問群特征,并根據(jù)。
    站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。
    絡(luò)廣告主要分。
    站廣告和即時通訊廣告兩種。
    制定。
    站廣告投放計劃,在各大門戶。
    站和相關(guān)主題。
    站進(jìn)行廣告投放。即時通訊廣告主要是在msn、qq等即時通訊工具進(jìn)行廣告投放。
    d、
    站互動推廣。
    策劃開展。
    站互動活動是有效的。
    站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播。
    站和品牌。
    在
    友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎。
    友上傳原創(chuàng)笑容圖片,并互相評分、評論。
    聯(lián)合其他機(jī)構(gòu),策劃或由。
    友自發(fā)開展各類戶外運(yùn)動,由。
    站提供物質(zhì)支持和獎勵引導(dǎo)。
    友創(chuàng)作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。
    創(chuàng)意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。
    e、會員制營銷。
    會員。
    站放置。
    站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接,通過該會員。
    站來到且注冊成為。
    站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換。
    站紀(jì)念禮品。
    f、信息發(fā)布。
    有償信息發(fā)布是有效的。
    站推廣方式,主要分為。
    絡(luò)媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。
    g、媒體合作。
    站要推廣,宣傳報道不可少,品牌。
    站可與。
    上
    下媒體展開充分合作,撰寫公關(guān)文稿,關(guān)注。
    站發(fā)展動態(tài),并定期在各媒體發(fā)布。
    h、
    站合作。
    同其他。
    站進(jìn)行各種合作是效果明顯的。
    站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌。
    站的系列活動有效開展。此外,廣泛征求友情鏈接,擴(kuò)大。
    站外部鏈接活力,能增加。
    站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
    絡(luò)傳播計劃
    a、
    站logo、banner有獎?wù)骷?BR>    品牌。
    站新近推出,為使。
    站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向社會公開征集。
    站logo、banner設(shè)計方案,歡迎關(guān)心。
    站的廣大。
    絡(luò)工作者、美術(shù)愛好者踴躍參加。
    獎項設(shè)置:一等獎(各1名),現(xiàn)金5000元。
    二等獎(各2名),價值xx元的紀(jì)念禮品。
    紀(jì)念獎(若干名),價值300元的紀(jì)念禮品。
    這屬于一種互動的推廣方式,在很多。
    b、
    絡(luò)護(hù)綠計劃。
    為宣傳綠化,培養(yǎng)。
    友維護(hù)生態(tài)平衡的觀念,品牌。
    站將以省市一級為單位,開展。
    絡(luò)護(hù)綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學(xué)校、團(tuán)委、政府機(jī)構(gòu)、綠化委員會等單位,開展認(rèn)養(yǎng)小樹活動,并制作銘牌,認(rèn)養(yǎng)人定期給小樹拍照,上傳到。
    上進(jìn)行評比。
    由
    站定期選出護(hù)綠明星,給予獎勵。
    友。
    c、成為會員俱樂部成員,好處多多。
    會員俱樂部將成為一個。
    上與。
    下互動結(jié)合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和。
    站定期推出的各種活動。會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達(dá)到一定程度,可以進(jìn)行星級評定,還可兌換由品牌。
    站提供的紀(jì)念禮品。
    絡(luò)市場調(diào)研計劃
    上市場調(diào)研也是。
    絡(luò)營銷的基本職能之一,隨著互聯(lián)。
    應(yīng)用的普及發(fā)展,企業(yè)的市場調(diào)研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進(jìn)。
    絡(luò)。
    通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來完成。
    上市場調(diào)研,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,
    上調(diào)研具有高效率、低成本、不受地理區(qū)域限制的特點(diǎn),常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等,是獲得第一手市場資料有效的調(diào)查工具。
    調(diào)研內(nèi)容:
    a、
    絡(luò)市場情況調(diào)查(市場分析、從業(yè)情況調(diào)研)。
    b、主要競爭個案調(diào)查(競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀)。
    c、目標(biāo)。
    d、客戶調(diào)查(客戶分析、客戶關(guān)系整理)調(diào)研形式。
    主要方式為:
    (1)在線調(diào)查表。
    通過品牌。
    站或其他合作調(diào)查。
    站上設(shè)置調(diào)查表,訪問者在線填寫并提交到。
    站服務(wù)器,被調(diào)查人可留下自己的真實姓名和聯(lián)系方式,以獲取我們提供的獎勵。
    這是。
    上調(diào)查最基本的`形式,廣泛應(yīng)用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動,這實際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)。
    上的延伸。
    (2)電子郵件調(diào)查。
    址鏈接到在線調(diào)查表頁面。
    這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,并節(jié)約被訪問者的上。
    時間,若調(diào)查對象選擇適當(dāng),往往可以獲得相對較高的問卷加收率。
    (3)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查。
    海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查來實現(xiàn)。
    (4)會員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查。
    品牌。
    站通過。
    站推廣工作實施和會員俱樂部的經(jīng)營,將會有為數(shù)可觀的俱樂部會員和其他。
    站數(shù)據(jù),這些對于。
    上目標(biāo)客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關(guān)系整理均有重要意義。
    品牌的。
    進(jìn)行品牌傳播的新模式。
    深入品牌傳播是企業(yè)開拓新市場,穩(wěn)定市場占有率的強(qiáng)大動力,這也是眾多國內(nèi)大企業(yè)在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。
    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書篇十四
    本站發(fā)布網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案模板,更多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案模板相關(guān)信息請訪問本站策劃頻道。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第一步:網(wǎng)站推廣計劃a、全面登錄搜索引擎
    統(tǒng)計表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。
    b、參加許可郵件營銷
    郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方法;此外,建設(shè)自己的郵件列表,定期制作更新品牌網(wǎng)站電子雜志,向會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發(fā)送,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。
    c、投放網(wǎng)絡(luò)廣告
    網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征,并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時通訊廣告兩種。制定網(wǎng)站廣告投放計劃,在各大門戶網(wǎng)站和相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放;即時通訊廣告主要是在msn、qq等即時通訊工具進(jìn)行廣告投放。
    d、網(wǎng)站互動推廣
    策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中具體步驟可分為:備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片,并互相評分、評論。
    聯(lián)合其他機(jī)構(gòu),策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開展各類戶外運(yùn)動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵引導(dǎo)網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。創(chuàng)意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。
    e、會員制營銷
    會員網(wǎng)站放置網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接,通過該會員網(wǎng)站來到且注冊成為網(wǎng)站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網(wǎng)站紀(jì)念禮品。
    f、信息發(fā)布
    有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式,主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。
    g、媒體合作
    網(wǎng)站要推廣,宣傳報道不可少,品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作,撰寫公關(guān)文稿,關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動態(tài),并定期在各媒體發(fā)布。
    h、網(wǎng)站合作
    同其他網(wǎng)站進(jìn)行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌網(wǎng)站的系列活動有效開展;此外,廣泛征求友情鏈接,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第二步:品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計劃
    a、網(wǎng)站logo、banner有獎?wù)骷?BR>    品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向社會公開征集網(wǎng)站logo、banner設(shè)計方案,歡迎關(guān)心網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛好者踴躍參加。獎項設(shè)置:一等獎(各1名),現(xiàn)金5000元。二等獎(各2名),價值xx元的紀(jì)念禮品。紀(jì)念獎(若干名),價值300元的紀(jì)念禮品。這屬于一種互動的推廣方式,在很多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中都有體現(xiàn)。
    b、網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計劃
    為宣傳綠化,培養(yǎng)網(wǎng)友維護(hù)生態(tài)平衡的觀念,品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位,開展網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學(xué)校、團(tuán)委、政府機(jī)構(gòu)、綠化委員會等單位,開展認(rèn)養(yǎng)小樹活動,并制作銘牌,認(rèn)養(yǎng)人定期給小樹拍照,上傳到網(wǎng)上進(jìn)行評比。由網(wǎng)站定期選出護(hù)綠明星,給予獎勵。此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴(kuò)展到全國范圍內(nèi),主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。
    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書篇十五
    本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
    本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于_年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
    二、公司目標(biāo)。
    1.財務(wù)目標(biāo)今年(20_年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
    2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
    1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
    2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
    4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
    5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
    6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
    7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
    8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
    9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
    經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
    通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
    六、管理:
    制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
    1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:。
    網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
    (1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
    (2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
    (3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
    (4)網(wǎng)上反饋信息管理。(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動。
    (6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
    (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
    3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預(yù)算主要來自于:
    (1)人員工資。
    (2)硬件費(fèi)用:如計算機(jī)添置。
    (二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺。
    公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
    構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
    (5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會,實現(xiàn)在線交互。
    (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施。
    具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
    1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;。
    (3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;。
    (6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;。
    (8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
    網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
    1.評估內(nèi)容包括:
    (1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;。
    (2)網(wǎng)站推廣是否有效;。
    (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;。
    (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;。
    (5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;。
    2.評估指標(biāo)主要有:
    網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
    網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
    促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
    這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書篇十六
    互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式,讓酒店市場營銷的對象變得無窮。
    它是一個很好的信息平臺。
    在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。
    酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
    它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
    酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。
    酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。
    互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
    它讓酒店看到很多新的機(jī)會。
    互聯(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動。
    互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌觯谷驙I銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力,酒店積極拓展全球市場,真正實現(xiàn)全球營銷的夢想。
    互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對客戶按消費(fèi)水平實行分級管理,即實行spg優(yōu)先客人計劃。根據(jù)不同消費(fèi)積累積分,經(jīng)常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費(fèi)、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎勵等,由此酒店對不同消費(fèi)水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。
    互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對這些信息進(jìn)行分析,根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù),為客人提供個性化服務(wù)。在滿足個性化消費(fèi)需求的驅(qū)動下,隨著酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設(shè)計、生產(chǎn)個性化產(chǎn)品,實現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。
    隨著中國加入世界貿(mào)易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營銷也迫在眉睫。
    酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產(chǎn)品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預(yù)訂熱線,中國酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設(shè)計粗糙,單調(diào)等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷。
    一、產(chǎn)品策略。
    在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
    1、網(wǎng)頁設(shè)計。
    酒店的網(wǎng)頁設(shè)計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn):“第一,酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機(jī)會。
    2、虛擬客房。
    顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。
    顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐,屏幕會立刻從平面進(jìn)入一個立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計了。
    首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設(shè)備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的.顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機(jī),稍等片刻后酒店就會答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進(jìn)入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計的客房,客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
    3、短信平臺與wap站點(diǎn)。
    為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點(diǎn),酒店利用短信平臺接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時反饋預(yù)訂情況,或者針對一些老客戶的消費(fèi)積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點(diǎn),既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
    二、價格策略。
    價格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價格展現(xiàn)在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
    由于互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價格。并且由于網(wǎng)上價格具有公開化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應(yīng)增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產(chǎn)生的疑慮。
    2、靈活變價。
    由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價格自動調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎(chǔ)上自動地進(jìn)行實際的價格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
    3、彈性議價。
    這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價還價”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預(yù)訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間,此時酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
    三、渠道策略。
    如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上??梢圆扇〉姆绞接泻芏?,如建立會員網(wǎng)絡(luò),提供免費(fèi)的服務(wù)或產(chǎn)品,組建立會員網(wǎng)絡(luò)為例來說明酒店的具體做法。
    會員網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體。酒店可以把曾經(jīng)住過本酒店的顧客和酒店的??徒M成一個會員網(wǎng)絡(luò)。促進(jìn)他們之間的了聯(lián)系和交流,培養(yǎng)顧客對酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個營銷過程中,讓每一個會員都互惠互利,共同發(fā)展。
    被重視的感覺,從而對本酒店就會有一持續(xù)良好的印象。
    四、促銷網(wǎng)絡(luò)。
    酒店的網(wǎng)址,網(wǎng)頁只有大量的網(wǎng)發(fā)訪問,才有可能實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售上的根本性突破,因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷频甑木W(wǎng)址網(wǎng)頁的促銷,提高其點(diǎn)擊率和瀏覽率。當(dāng)然,前面產(chǎn)品策略中的網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)是一個重要方面,但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須有相應(yīng)的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷的方法。
    1、電子郵件形式(e-mail)。
    電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發(fā)給顧客,它具有成本低,信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點(diǎn)。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導(dǎo)致顧客對本酒店產(chǎn)生不良的印象。這就要求酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷人員認(rèn)真分析和嚴(yán)格的審查,根據(jù)其資料進(jìn)行取舍,同時提高所投電子郵件的質(zhì)量。包括措辭,文字設(shè)計,背景圖案等各方面的內(nèi)容。當(dāng)然在前面提到的會員網(wǎng)絡(luò)中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。
    2、與旅行網(wǎng)站合作。
    旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上專門從事旅行服務(wù),包括酒店預(yù)訂,機(jī)票訂購,景點(diǎn)介紹等等的網(wǎng)站,比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。其主要優(yōu)點(diǎn)在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的---預(yù)訂客房,而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標(biāo)。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級信息后,屏幕上便會列出一系列與此信息有關(guān)的酒店的網(wǎng)址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預(yù)訂酒店客房和服務(wù)。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網(wǎng)址很容易被淹沒在其他酒店的網(wǎng)址之中。
    3、搜索引擎營銷。
    隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)指數(shù)級增長,搜索引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡(luò)信息的首選工具,怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對性的網(wǎng)民找到呢,搜索引擎營銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對性強(qiáng)的特點(diǎn),對于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據(jù)自己的情況針對性的購買與酒店服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞,使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網(wǎng)站,增加網(wǎng)站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務(wù)的服務(wù)。
    4、交換旗幟廣告。
    相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行機(jī)制簡單地說就是酒店制作一個宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中,然后根據(jù)酒店網(wǎng)頁中交換交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)被看到的次數(shù),按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點(diǎn)中展示。這種廣告形式具有免費(fèi),接觸面廣和即時統(tǒng)計等諸多優(yōu)點(diǎn)。但同時酒店也應(yīng)加大自己的網(wǎng)站促銷力度以提高訪問率。
    以上只是中國酒店業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據(jù)酒店的需求靈活使用。中國酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷要想在二十一世紀(jì)的激烈競爭中贏得一席之地的話,還有很長的一段路要走,特別是網(wǎng)絡(luò)營銷的初期投入和維護(hù)需要大量資金,以及信息技術(shù)的迅速發(fā)展更會使這段愈加坎坷,我們堅信隨著中國信息技術(shù)的發(fā)展,以及中國加入世貿(mào)組織和下世紀(jì)中國旅游業(yè)得到飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下,酒店業(yè)一定能夠把握住機(jī)遇,接受挑戰(zhàn),迎來新世紀(jì)的發(fā)展。
    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書篇十七
    有趣的蘋果樹(一研)
    1、嘗試用拓印的方式表現(xiàn)畫面,感受玩色的樂趣。
    2、感知秋天是蘋果豐收的季節(jié),體驗和朋友一起分享的快樂。
    1.經(jīng)驗準(zhǔn)備:幼兒認(rèn)識蘋果、吃過蘋果的前期經(jīng)驗
    2.教具準(zhǔn)備:畫有大樹的`背景圖、ppt效果圖、音效(樹上許多紅蘋果)
    1.活動重點(diǎn):掌握用胡蘿卜拓印蘋果的方法
    2.活動難點(diǎn):在樹枝上拓滿蘋果,注意蘋果間的高低錯落
    1.播放ppt,請幼兒欣賞秋天的蘋果園
    1)今天,胡老師要帶你們?nèi)ス麍@里面做游戲,你們想不想和我一起去呀?
    出示一片豐收的蘋果園
    2)你看到了什么果樹?
    3)果樹上結(jié)了多少蘋果呀?
    小結(jié):秋天到了,蘋果樹上長了好多好多,紅紅的蘋果,真好看
    2.設(shè)置疑問
    1)(播放哭聲),呀,誰在哭???
    2)(點(diǎn)擊國農(nóng),尋找哭泣的蘋果樹),我們跟著叔叔去找一找,這個哭聲從哪里傳來的?
    3)你們發(fā)現(xiàn)什么了?
    4)它為什么哭呀?我們一起問問他?
    1.交流分享,回憶經(jīng)驗
    1)你有什么辦法讓蘋果樹長出許多的蘋果?
    重點(diǎn):回顧經(jīng)驗,澆澆水,施施肥,曬曬太陽,松松土
    2)你們本領(lǐng)真大,我們給蘋果樹澆水,施肥,曬太陽,蘋果樹就能長出許多的蘋果了
    2.介紹材料,示范表現(xiàn)
    1)你們看,老師這里有一些很神奇的小工具,它能幫助蘋果樹變出許多許多的蘋果,我們來看一看怎么變哦。
    兒歌導(dǎo)入:拿起胡蘿卜,親親紙寶寶,長出一個紅蘋果
    拿起胡蘿卜,親親紙寶寶,長出兩個紅蘋果
    長的時候要長在樹枝上哦,每根樹枝上都要去長哦
    重點(diǎn):1、幼兒用胡蘿卜拓印蘋果,注意引導(dǎo)幼兒將大樹拓滿,引導(dǎo)幼兒注意小手不要移動,摁下時要用力,馬上抬起。
    2、蘋果和蘋果不要擠的太緊哦,否則她們要長不大哦
    2)我的蘋果都變出來了,看看我的蘋果身上還缺點(diǎn)什么呀?
    重點(diǎn):在蘋果的頭頂上加個小辮子(棉簽添加)
    重點(diǎn):引導(dǎo)幼兒蘋果要長得多多的,給蘋果的頭頂上加上小辮子
    1.你們幫助蘋果樹長出了這么多蘋果呀,蘋果樹真開心
    2.你們看,那是什么呀?(出示一籃蘋果)
    3.這是蘋果樹送給你們的禮物,感謝你們幫他長出那么多的蘋果,趕緊擦擦手,去嘗嘗吧
    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書篇十八
    休閑食品其實也是快速消費(fèi)品的一類,是在人們閑暇、休息時所吃的食品。最貼切的解釋是吃得玩的食品.主要分類有:干果,膨化食品,糖果,肉制食品等.隨著生活水平的提高,休閑食品一直是深受廣大人民群眾喜愛的食品。走進(jìn)超市,就會看到薯片、薯條、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉干、五香炸肉等休閑食品。休閑食品正在逐漸升格成為百姓日常的必需消費(fèi)品,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者對于休閑食品數(shù)量和品質(zhì)的需求不斷增長。
    (一)策劃目的
    本策劃的目的是為了提升食新食異休閑食品網(wǎng)店能在亦趨激烈的市場競爭中出奇勝出。本策劃通過對網(wǎng)店產(chǎn)品的營銷狀況分析,結(jié)合店鋪的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)策劃出新的戰(zhàn)略方法。在當(dāng)前激烈的市場競爭中爭取限度的占領(lǐng)市場,更好地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
    (二)網(wǎng)店介紹
    食新食異休閑食品店于20xx年9月5日創(chuàng)建,共銷售寶貝100余種,現(xiàn)有寶貝85種,總體好評率97.96%。已簽署《消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議》,并已提交保證金。
    (三)產(chǎn)品概況
    硬果類食品包括:
    花生、松子、蠶豆、杏仁、胡桃、開心果、白瓜子、葵花子、西瓜子等。膨化類食品包括:
    蝦條、薯片、爆米花、雪餅等。
    果凍果脯類包括:
    果凍、果脯、果丹皮、話梅等。
    肉干肉脯類包括:
    魚片、肉松、牛肉干、豬肉干、大雞腿等。
    (一)環(huán)境分析
    市場進(jìn)入壁壘較低。互聯(lián)網(wǎng)的開放性使任何一個創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環(huán)境下,每個人的機(jī)會是均等的,他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實力低的經(jīng)營者進(jìn)入市場,同時也降低了商品的成本。
    (二)產(chǎn)品分析
    食品的種類齊全,質(zhì)量上乘,包裝精美,外觀鮮艷奪目,價格便宜,許多食品提供包郵服務(wù)和優(yōu)惠打折政策。
    (三)競爭分析
    1、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機(jī)會和表達(dá)機(jī)會。在互聯(lián)網(wǎng)上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數(shù)增加,信息資源相同,且沒有店面優(yōu)勢的情況下,競爭會更加劇烈。
    2、競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù),還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
    (四)消費(fèi)者分析
    “休閑的就是時尚的”已成為人們對食品時尚性的共識,因而休閑食品往往能引領(lǐng)時尚潮流。分析顯示,成人尤其是年輕女性已成為目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。此外,51.9%的受訪者認(rèn)為口味時尚是食品之所以時尚的首要元素;其次,品牌形象的時尚性對締造時尚食品也頗具影響力;而食品的健康營養(yǎng)狀況也是人們比較關(guān)注的時尚要素。從調(diào)查結(jié)果來看,消費(fèi)者對于休閑食品的消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)集中在時尚認(rèn)知、營養(yǎng)功能、口感、品牌形象等方面。
    (一)優(yōu)勢
    口味齊全,有燒烤味、原味、番茄味等,能對目標(biāo)市場進(jìn)行口味覆蓋。包裝齊全,既有大桶和小桶裝產(chǎn)品,又有各種重量的袋裝產(chǎn)品,能對目標(biāo)市場進(jìn)行價格覆蓋??谖丢?dú)特,每一種口味的產(chǎn)品都能形成自己獨(dú)特的口感,吃后回味無窮,讓人吃了還想吃。
    (二)劣勢
    消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)上消費(fèi)的食品安全問題,信任程度不夠。食品在發(fā)貨過程中易受到損壞,有些食品容易融化、變質(zhì)。由于休閑食品大多數(shù)是零食,長期食用對健康并沒有好處。因此也被人們稱之為“垃圾食品”。大多數(shù)人在購買的時候往往在心中已經(jīng)將休閑食品定義為垃圾食品,這就導(dǎo)致了消費(fèi)者對休閑食品的誤解。
    休閑食品的消費(fèi)人群從年齡上就能明顯地區(qū)分出三類:18歲以內(nèi)青少年及兒童,青年人,老年人,其中又以少年兒童,青年人中的女性為主力消費(fèi)人群。青少年及兒童,刺激消費(fèi)。純粹消費(fèi)群體,完全依靠父母,而且是完全的主觀意愿型,不達(dá)目的不罷休,多數(shù)情況下父母也會妥協(xié)。這類人群的特點(diǎn)是對新奇的、刺激性的東西特別感興趣,而且樂于、勇于嘗試;對于“健康”沒有任何的概念,從來不在乎是不是對健康不利;對于奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。所以針對這些目標(biāo)人群的產(chǎn)品視覺上的刺激更多一些,如小熊餅干,如好多魚,如鬼臉嘟嘟,如奧利奧,不是形狀可愛,就是名字怪異,要么充滿童趣的吃法;在促銷上贈送卡通玩具,尤其是經(jīng)典形象,如白雪公主,變形金剛,對于此類人群的吸引力非常巨大,一旦挑撥起孩子的欲望,父母很難拒絕。
    青年人,品牌消費(fèi)。這是一群被“品牌概念”熏陶長大的人群,而且也是最忙碌的一類人群,他們沒有過多的時間精挑細(xì)選、斤斤計較,所以他們更講究品牌,更在意包裝精致,同時攜帶方便,對價格不是太敏感,但一定要最方便購買。同時這也是最多樣化需求的人群,針對他們的產(chǎn)品細(xì)分出最多的種類,如補(bǔ)充維生素的雅克v9;如針對電腦一族的網(wǎng)絡(luò)飯飯、閑趣,此外還有美容、護(hù)眼、瘦身、抗疲勞、低脂等多種細(xì)分要求。這類人群已經(jīng)有了“健康”的需求,所以對于零食類的食品有了一個基本的篩選,不像兒童來者不拒,像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高熱量的東西,他們會有選擇地消費(fèi)。
    老年人,傳統(tǒng)消費(fèi)。相對于前兩者刺激性、美觀性的要求外,老年人就守舊許多,口味上更單一,形式上更實用,更喜歡酥軟的東西,傳統(tǒng)、中式食品更讓他們青睞,如稻香村糕點(diǎn),如各種現(xiàn)場烘焙蛋糕、酥餅等,而且老年人也有他們特殊的營養(yǎng)需求,針對他們的產(chǎn)品也適合功能細(xì)分道路。他們選擇得少,但一樣消費(fèi)很大。
    (一)博客營銷
    由于博客營銷擁有細(xì)分程度高,廣告定向準(zhǔn)確;互動傳播性強(qiáng),信任程度高,口碑效應(yīng)好;影響力大,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流;大大降低傳播成本等優(yōu)勢。所以我們優(yōu)先選擇了博客營銷。
    首先注冊一個博客賬號,在起一個響亮的博客名,并完善自己的資料。然后每天發(fā)布一些有意思的博文,聚積人氣,時機(jī)成熟時,偶爾放些廣告上去,告訴大家這家網(wǎng)店上賣的食品很好吃,自己經(jīng)常去買。
    (二)微博營銷
    微博營銷立體化、高速度、便捷性、互動性、廣泛性、操作簡單等特點(diǎn)特別適合游戲機(jī)的推廣,只要擁有足夠的粉絲,推廣效果便會立竿見影。
    首先注冊微博賬號,然后用刷流量神器刷些粉絲,再每天發(fā)些有意思的微博吸引注意,偶爾發(fā)些廣告,發(fā)布信息,這個網(wǎng)店正在做活動,購買食品打幾折,引誘粉絲們點(diǎn)進(jìn)來,便可能促進(jìn)銷售。
    (三)論壇營銷
    由于論壇營銷也有著成本低,見效快;傳播廣,可信度高;互動、交流信息精準(zhǔn)度高;針對性強(qiáng)等優(yōu)勢。我們又選擇了論壇營銷。
    首先分析要傳播的目標(biāo)消費(fèi)群體的習(xí)慣與活動范圍;精心策劃符合網(wǎng)友喜好的論壇營銷事件或活動;積累論壇相關(guān)人脈資源,會對開展論壇營銷提供很大支持;做好統(tǒng)計分析,以了解論壇營銷的成功與失敗之處,加以改進(jìn)。
    (四)其他方式
    除了以上的三種營銷方法,我們還用了qq空間、電子郵件、微博、空間、百度貼吧等營銷推廣方式。
    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書篇十九
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是以互聯(lián)網(wǎng)為中心,根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo),以滿足消費(fèi)者的`欲望和需求為核心,設(shè)計和規(guī)劃產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷。從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。絡(luò)營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機(jī)會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對網(wǎng)絡(luò)時常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行設(shè)計和集成。
    要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
    企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報告書的形式確定下來。
    任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對具體的營銷目的進(jìn)行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時間期限。
    除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)會、實現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
    為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機(jī)會,從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn),營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。
    所說的平臺,是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
    這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格渠道的設(shè)計;網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
    網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總網(wǎng)絡(luò)營銷體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。
    網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營銷中非常小的一個分支。
    網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的實踐性特征,從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實用方法的原因。