心得體會是一種對過去的回顧和總結(jié),也是對未來的規(guī)劃和展望。那么要想寫一篇較為完美的心得體會,需要注意哪些要點呢?以下是一些關(guān)于心得體會的范文,供大家參考、借鑒和學(xué)習(xí)。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育。禮儀無處不在,是一張人際交往的名片。每天工裝整齊,淡妝上崗,微笑服務(wù)是一種禮儀;當(dāng)開會的時候手機需要靜音是一種禮儀;背后不議論別人,不傳播別人隱私是一種禮儀……禮儀能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”
醫(yī)院護理部組建了護理禮儀隊,邀請平安人壽客戶服務(wù)部和中國移動客戶服務(wù)部老師授課,經(jīng)過兩期的培訓(xùn),我受益良多,學(xué)到了著裝禮儀、接待禮儀、電話禮儀、頒獎禮儀、電話禮儀等各種禮儀,看似和護理禮儀不相關(guān),但是實際卻息息相關(guān)。比如著裝禮儀,平安人壽客戶服務(wù)部著裝要求就如同我們護士著裝要求一樣,工裝整潔,淡妝上崗,微笑服務(wù);又比如中國移動客戶服務(wù)部里老師講到的電話用語規(guī)范、電話溝通技巧及投訴處理技巧,我們的工作是直接與病人面對面的溝通,稍不注意,就會遭到患者的投訴,良好的護患溝通是有利于維持和增進護患關(guān)系,能夠幫助患者緩解心理壓力,增強患者對護理人員和護理工作的理解、信任和支持,提高患者對醫(yī)院的滿意度。
護理人員的禮儀水平反映了醫(yī)療隊伍的整體素質(zhì),是醫(yī)院在醫(yī)療市場激烈的競爭中得以生存的必備條件,醫(yī)療工作不僅需要精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)和良好的思想品德,還需要醫(yī)務(wù)人員具有較高的綜合素質(zhì),如果護理人員不懂禮儀,就無法處理好護患關(guān)系和醫(yī)護關(guān)系,也就不能很好地完成醫(yī)療護理工作。通過此次的禮儀培訓(xùn),了解到學(xué)好護理禮儀是我們護理生涯中必不可少的一課。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
偉大的中國有五千年的歷史和禮儀之邦,被稱為禮儀之邦。中國歷來重視禮儀教育。從周朝開始,周禮和春秋時代的偉大圣人就成為了禮儀大師。進入封建社會后,禮儀仍然很重要。中央行政機關(guān)設(shè)戶、禮、兵、懲、工六個部門。在現(xiàn)代社會,市場經(jīng)濟條件下,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)之間的聯(lián)系越來越頻繁。職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中尤為重要。因此,我們必須掌握必要的職場禮儀。
所謂“人是粗魯?shù)牡徽局?,事是粗魯?shù)牡徽局薄T诠ぷ鲌鏊?,禮儀和禮貌是人際關(guān)系的“潤滑劑”,它能有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事和諧相處也是需要禮儀,典雅,大方可以加深友誼,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以創(chuàng)建一個和諧、友好的人際環(huán)境。如果同事之間的關(guān)系是和諧的,那么他們每天自由上班的時候都會感到快樂,這有利于他們工作的順利進行,從而促進他們事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀最大程度上避免了工作中人與人之間的沖突,使人與人之間的溝通成為一件非常愉快的事情。良好的職場禮儀和節(jié)能創(chuàng)造良好的溝通氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反,它可能會對企業(yè)造成不利影響和巨大損失,雙方的業(yè)務(wù)可能會在工作場所禮儀的小細節(jié)中被破壞。
那么,在工作中作為管理者的辦公室員工應(yīng)該注意以下幾個方面的職場禮儀。
使用禮貌用語,做好電話記錄,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋未來的電信信息。
我們應(yīng)該按照公司的要求著裝,使用禮貌的語言,熱情待人,體諒他人,學(xué)會正確的介紹自己和他人,做好迎接客人的工作。
按照規(guī)定安排會議場地,安排參會人員的座位和主席臺領(lǐng)導(dǎo),做好會議的各項準備工作。
在工作中要時時注意自己的言行,尊重他人。只有先尊重對方,對方才會尊重你?!凹s束自己,尊重他人”可以讓同事的工作更簡單,更快樂。
職場禮儀是企業(yè)文化和精神的重要材料,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對于xx市來說,掌握必要的商務(wù)禮儀,不僅可以提升企業(yè)形象,還可以提高xx公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
中國是世界文明的禮儀之邦,在古代就設(shè)有嚴格的禮樂制度,禮儀對于我們的重要意義不言而喻。
在當(dāng)今社會,“有禮行遍天下,無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“謝謝、請和對不起”掛在嘴邊,雖然顯得有些客套,但帶給對方的絕不是生疏。
說起來慚愧,在之前,我想法里的有禮就只局限于尊老愛幼、尊師敬長,對于其他方面僅有個模糊的輪廓。感謝學(xué)長精心的策劃和籌備,讓我知道了怎么做才是有利的表現(xiàn)。
接受此次培訓(xùn)之后我才知道:打電話也有所謂的“規(guī)范”,在打電話時要考慮對方的處境是否方便接電話,也要根據(jù)談話內(nèi)容選擇合適的通話地點。與人交流的過程,也會體現(xiàn)出個人修養(yǎng),怎么介紹別人、介紹自己,如何聆聽別人說話,還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因為我本就是個不善言辭的人,培訓(xùn)對我的幫助真的非常大。儀態(tài)翩翩會引人側(cè)目,站如松坐如鐘行如風(fēng)能表現(xiàn)出這個人良好的精神風(fēng)貌,平時總是急三火四的不注意這些,以后不會不在意這些了。著裝方面我們在參加大型比賽或參加面試、答辯時會應(yīng)用的比較多,但現(xiàn)在也要時刻注意自己的著裝是否符合場合。令我意想不到的是會議座次也有次序原則,會議禮儀概括成簡單的一句話就是:要對講話的人尊重,要對參與會議的其他人尊重。
經(jīng)過這次培訓(xùn),領(lǐng)會到了禮儀的重要性后又知道了具體的行為規(guī)范,無論是對現(xiàn)在還是對未來,一定對我有非常重大的意義。我會盡我所能做到最好,與小組一起成長。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁,人們對個人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說:不學(xué)禮,無以立,禮儀不是單穿衣戴帽那樣簡單,而是包含涉及為人處事的大學(xué)問。工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù),是現(xiàn)在患者選擇醫(yī)院就診的新標(biāo)準。在這樣的背景下,提升醫(yī)院形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高患者滿意度是醫(yī)院文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。
我醫(yī)院為了打造全新的服務(wù)形象,特別邀請民航資深空姐就常規(guī)服務(wù)禮儀對我們進行了專業(yè)的培訓(xùn),我很有幸參與。通過兩個下午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示于素質(zhì)以及各種禮儀禮節(jié)的重要性。對個人角度而言,規(guī)范的禮儀有助于提高個人的自身修養(yǎng),有助于人們美化自身、美化生活,有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;于醫(yī)院的角度而言,可以美化醫(yī)院形象,提高患者滿意度和美譽度,最終達到提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會感召力。以前,總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過學(xué)習(xí),感覺還是有些差距,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有按著制度做,服務(wù)態(tài)度準沒錯的思想。通過學(xué)習(xí)后,我將更加嚴格地要求自己,有效提高自己的工作積極性,抱以醫(yī)院為家,患者為親人的思想,讓自己做的更好。
服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的遠沒有因此而結(jié)束,相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為藥房的一名工作人員,我將用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造醫(yī)院良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給患者留下美好的印象。要切實規(guī)范服務(wù)行為,有效提高服務(wù)質(zhì)量及患者對醫(yī)護工作者的滿意度,減少醫(yī)療糾紛,做到標(biāo)準化,正規(guī)化,用最美的微笑迎接患者,耐心的解答患者的需求,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,在為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值!
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
作為一名教師,師德能力是我們立身之本,也是我們不斷成長進步的重要標(biāo)志。師道尊嚴、仁愛關(guān)懷、潛心修煉,這些都是我們應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì)。在教學(xué)過程中,我通過多年的實踐與思考,逐漸形成了自己的一些師德心得與體會。
第一段:樹立師德榜樣意識,做教育的引路人。
作為教師,我們要時刻保持師德榜樣意識,以身作則,做學(xué)生的良師益友。認真履行教學(xué)職責(zé),關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,讓他們在學(xué)習(xí)中取得優(yōu)異成績的同時也形成良好的道德品質(zhì)。在師德方面,我深刻體會到自身言行舉止對學(xué)生的示范作用是無法忽視的。每當(dāng)出現(xiàn)讓學(xué)生不可接受的行為或言語時,我都會真誠地向?qū)W生道歉,同時在課堂上進行反思與討論,帶領(lǐng)學(xué)生深刻領(lǐng)會到道歉的重要性,教育學(xué)生端正態(tài)度,互相尊重。
第二段:關(guān)注學(xué)生的個體差異,實施個性化教育。
每個孩子都是獨一無二的個體,他們的個性和背景各不相同。作為一名合格的教師,我們不能把每個學(xué)生都以同樣的方式對待,而是要注重關(guān)注學(xué)生的個體差異,采取個性化的教育方式。在我的教學(xué)實踐中,我會定期開展與學(xué)生的溝通,了解他們的性格特點和學(xué)習(xí)困難,幫助他們制定個性化的學(xué)習(xí)計劃,并提供相應(yīng)的支持和幫助。我還注重培養(yǎng)學(xué)生的獨立思考能力和解決問題的技巧,鼓勵他們勇于表達自己的觀點和獨特性,培養(yǎng)他們自信和自立的品質(zhì)。
第三段:以愛心耐心關(guān)懷學(xué)生,促進情感教育的發(fā)展。
愛心和耐心是教育過程中最重要的品質(zhì)之一。作為教師,我們應(yīng)當(dāng)真心關(guān)心每一個學(xué)生,尊重他們的個性和需求,關(guān)注他們的成長和發(fā)展。我會利用課堂之余的時間,與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,鼓勵他們主動參與學(xué)?;顒?,積極思考和表達自己的觀點。在學(xué)生遇到困難或挫折時,我會給予他們及時的安慰和鼓勵,引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀和價值觀。同時,我也會定期與學(xué)生的家長進行溝通,了解他們的家庭情況,積極配合家庭教育,共同關(guān)心學(xué)生的成長。
第四段:不斷學(xué)習(xí)進取,提升專業(yè)素養(yǎng)。
作為一名合格的教師,我們需不斷學(xué)習(xí)進取,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有掌握扎實的學(xué)科知識,更新的教學(xué)方法,我們才能更好地開展教學(xué)工作,為學(xué)生提供更高質(zhì)量的教育。我經(jīng)常參加各種教育培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會,通過與同行教師的交流和學(xué)習(xí),了解更多教學(xué)經(jīng)驗和方法。同時,我積極參與學(xué)校的教研活動,與同事們一起探討教學(xué)問題和解決方案,不斷提高自己的教學(xué)水平。
第五段:心懷感恩,奉獻社會教育事業(yè)。
作為一名教師,我們需要時刻懷著感恩之心對待我們的職業(yè)和學(xué)生。教育事業(yè)是一項偉大而崇高的事業(yè),我們應(yīng)當(dāng)感恩于擔(dān)任這份職業(yè),感恩于學(xué)生們的努力和進步。我會利用自己的經(jīng)驗和智慧,為社會教育事業(yè)作出貢獻,盡力以關(guān)愛溫暖引導(dǎo)學(xué)生,塑造他們的未來。
總而言之,作為一名教師,我們的師德能力對于教育事業(yè)至關(guān)重要。通過正確認識和踐行師德,我們能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生,促進學(xué)生的全面發(fā)展,增強他們的社會責(zé)任感和愛國情懷。同時,我們也需不斷學(xué)習(xí)和進取,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有如此,我們才能更好地履行教育使命,為社會培養(yǎng)合格的人才。(1200字)。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
說到“文明”,我們常常會“禮儀”放在一起?!抖Y記》中認為:人與動物的根本區(qū)別不是語言的有無,而是禮,禮是文明與野蠻的區(qū)別。文明與禮儀密不可分。
中華古國曾有“禮儀之邦”的美譽。早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂,后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善,禮樂文明成為儒家文化的核心。西漢以后,《儀禮》、《周禮》、《禮記》等禮樂文化的經(jīng)典被先后列入學(xué)官,成為古代文人必讀之書。禮儀是“禮”的重要組成部份之一。
“禮”是做人的規(guī)矩,中國的“禮樂射御書數(shù)”傳統(tǒng)六藝中,“禮”字第一,充分說明了中國人重視禮儀的傳統(tǒng)?!墩撜Z》上有一則故事,孔子警告兒子孔鯉說:“不學(xué)禮,無以立?!币馑际牵喝绻粚W(xué)禮的話,是沒有辦法立足的?!皟x”是做事的規(guī)矩。中國人講究中庸之道,如何做到做事皆有進退,也是一門大學(xué)問。源遠流長的中國古代禮儀是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分,它可以增強我們對中華民族的歸屬感、認同感和自豪感。但是歷史發(fā)展到今天,世界翻天覆地的變化也給文化與禮儀帶來了巨大的沖擊,如何在繼承中求發(fā)展,在發(fā)展中求變,在求變中升華,將禮儀培訓(xùn)升華為素質(zhì)教育,已成為新時代禮儀的新要求。
在中國更加向世界開放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對營造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要??梢哉f,現(xiàn)代禮儀已經(jīng)成為一張人際交往的名片。因此,現(xiàn)代禮儀漸漸的衍生出更多的分類。
主要有:商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、公共社交禮儀、民族禮儀、宗教禮儀、軍事禮儀、禮賓等。人們常說:“尊重上級是一種天職,尊重同事是一種本份,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重所有人是一種教養(yǎng)?!边@一句話已經(jīng)涉及到禮儀分類的方方面面。在這其中,尤其是商務(wù)禮儀和公共社交禮儀已經(jīng)被廣泛地運用在商務(wù)活動和對外交流中,它是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。
同樣的,隨著社會文明化程度的提高,越來越多的企業(yè)對于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益重視。禮儀,在人才的體現(xiàn)上,已經(jīng)表現(xiàn)成為種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力、職業(yè)技能,甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。而對于企業(yè)來說,禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),企業(yè)只有做好應(yīng)有的禮儀才能使企業(yè)在形象色早和文化表達上提升到一個滿意的地位,也只有這樣企業(yè)才會有一個更好的前景和發(fā)展。
綜上所述,禮儀是傳承文明的需要,是時代發(fā)展的需要,也是每個人再次成長的需要。我們在注意塑造自身的素質(zhì)形象的同時,也不能摒棄中華民族的悠久的道德品質(zhì)與德才修養(yǎng)的修煉。我們知道:童稚時的孔融讓梨,尊敬長輩傳為美談;岳飛問路,頗知禮節(jié),才得以校場比武,騎馬跨天下;“程門立雪”更是為尊敬師長的典范。作為中華民族的傳承人,站在時代的尖端,我們有責(zé)任繼承和發(fā)揚中華民族五千年文化精髓,使中國“禮儀之邦”的美稱名副其實,“禮儀之邦”的美名響譽中外。
通過2月13日的禮儀培訓(xùn)讓我在禮儀接待方面有了更深一步的了解,雖然這次培訓(xùn)時間有限,但讓自己了解到在禮儀接待方面有哪些地方做的不到位,例如與參保人的眼神交流,文明語言使用的是否得當(dāng),接遞物品時需要注意哪些等。
文明禮儀是中華名族的傳統(tǒng)美德,是人際交往中約定俗成的、示人以尊重友好的習(xí)慣做法,一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。尤其是窗口服務(wù)人員文明禮儀顯得尤為重要,我們的每一個細節(jié)都會影響參保人。我所在的窗口主要是醫(yī)保制卡業(yè)務(wù),面對參保人時,首先我們應(yīng)該停下手中的工作,目光自然的注視對方的眉骨和鼻梁,主動問好詢問,并告知參保人需要提供哪些材料,填寫登記簿時,要用筆指引參保人需要填寫的內(nèi)容,不能筆尖對著參保人,參保人離開時,要說“再見”或者祝福語,并提醒參保人帶好物品,以免遺漏。有時會面對一些丟失社??ㄈ藛T,他們都是帶有一些比較焦急的`情緒來辦理業(yè)務(wù),所以文明語言的使用比較重要,可以安撫他們的情緒。遇到年紀比較大的參保人,更要耐心的引導(dǎo),不能心煩氣躁。
文明禮儀是尊重他人的表現(xiàn),是一個人素質(zhì)修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個單位形象的表現(xiàn),所以要從我做起,從身邊小事做起。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
作為一名教師,師德能力是我們必不可少的素質(zhì)。在教育教學(xué)的過程中,我們需要具備一定的道德修養(yǎng)和職業(yè)操守,以及教育專業(yè)知識和教育心理學(xué)知識。在這次學(xué)期的教學(xué)實踐中,我積累了一些師德師能的心得和體會。
首先,作為一名教師,我們要具備高尚的職業(yè)道德和道德修養(yǎng)。我們是學(xué)生的榜樣和引路人,應(yīng)該始終保持良好的品德和信念。在這個過程中,我體會到了責(zé)任的重要性。在課堂上,我盡力以身作則,言傳身教,注重課堂紀律的維護,積極培養(yǎng)學(xué)生良好的品行習(xí)慣和禮儀意識。同時,我也深刻認識到教師的專業(yè)操守的關(guān)鍵作用。在教學(xué)活動中,我始終堅守教育倫理,嚴格遵守教育規(guī)范和紀律要求,盡量避免個人感情和利益的干擾,確保教學(xué)工作的公正性和公平性。只有牢固樹立這些價值觀,才能真正成為一個合格的教育者。
其次,有效的教學(xué)需要教育專業(yè)知識的積淀和應(yīng)用。作為一名教師,我們不僅要了解教材中的知識點,還要關(guān)注最新的教育理論和教育改革的動態(tài)。在這學(xué)期的教學(xué)實踐中,我意識到不只是靠書本上的知識就能成為一名優(yōu)秀的教師。因此,我注重課前備課,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識,提高自身的學(xué)科素養(yǎng)和教育教學(xué)能力。同時,我還積極參加教育培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動,與行內(nèi)同仁一起分享經(jīng)驗,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。只有不斷學(xué)習(xí)才能保持與時俱進,不斷創(chuàng)新教學(xué)方式,提高教學(xué)效果。
再次,了解學(xué)生的心理狀態(tài)是我們提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。在教學(xué)過程中,我積極傾聽學(xué)生的心聲,關(guān)注他們的情感和心理變化。經(jīng)常與學(xué)生進行心理溝通,找出學(xué)生的困惑和問題,并針對性地給予幫助和指導(dǎo)。同時,我注重建立良好的師生關(guān)系,用關(guān)懷和尊重來引導(dǎo)學(xué)生,培養(yǎng)他們的自尊和自信。這樣,在教學(xué)過程中,我能更好地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點,并引導(dǎo)他們克服困難,實現(xiàn)自身的價值。
此外,在實踐中,我深刻體會到了團隊合作對于教育教學(xué)工作的重要性。作為教育工作者,我們需要與同事們共同合作,形成合力。在學(xué)期的教學(xué)過程中,我積極參與教研活動,與同仁們分享教學(xué)心得和經(jīng)驗,在互相學(xué)習(xí)的過程中提高自己的教學(xué)水平。與此同時,我也意識到與家長的合作至關(guān)重要。通過與家長的溝通,了解學(xué)生的家庭背景和情況,使我們能夠更好地幫助學(xué)生。通過這些合作,我更加深刻地認識到教育是一個團隊協(xié)作的過程,只有密切合作才能取得好的教育教學(xué)效果。
綜上所述,作為一名教師,我認為師德能力是教育教學(xué)過程中不可或缺的重要素質(zhì)。只有樹立正確的教育倫理觀,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),關(guān)注學(xué)生的情感需求,并與同事和家長開展積極合作,才能成為一名優(yōu)秀的教師,為學(xué)生的成長和發(fā)展貢獻力量。希望通過今后的實踐和不斷的努力,我能夠不斷完善自身的師德師能,更好地為教育事業(yè)服務(wù)。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
我是一名教師,從事教育工作已經(jīng)將近20xx年了,在這幾十年中,所教出的學(xué)生無計其數(shù)達數(shù),遍布全國各地。在工作也將近十多年了。2x年走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后,深感責(zé)任重大,不僅要教好書還要在各方面以身作則,率先垂范。在開展師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)活動中,我更深深的感到,一個具有良好師德師風(fēng)的教師會對受教育者產(chǎn)生多么大的春雨潤無聲式的影響,甚至可以使他們終身都感到受益匪淺。長期以來,我所形成的座右銘是:作為一名人類靈魂的工程師,必須要自覺堅持用“為人師表”和“教書育人”這兩條作為自己的行為規(guī)范--要出自內(nèi)心的愛學(xué)生,以平等的身份待學(xué)生,以盡可能多的時間與學(xué)生打成一片,并盡己所能授業(yè)于學(xué)生。
下面是我對上述體會的粗淺解釋,望不吝指教。
學(xué)習(xí),既受同學(xué)的影響也受教師的影響,而更主要的是受教師的影響。學(xué)生愿意接近的教師,比學(xué)生不愿意接近的教師,對學(xué)生的影響要大得多,心得體會《師德師風(fēng)心得體會》。可見,作為教師,你要把學(xué)生培養(yǎng)成有道德且有團隊精神的人,你就首先要注意培養(yǎng)學(xué)生的道德,所以你自己就必需首先要成為有道德的人。
學(xué)生接近教師有很多原因。學(xué)識、道德、談吐、權(quán)力和外表等都會成為促使學(xué)生接近你的因素。學(xué)識只能滿足學(xué)生一時的求知愿望,權(quán)力只能維系對你短暫的敬畏和順從,外表只能吸引膚淺的注意。真正能使學(xué)生感到震撼甚至終生難忘的則是你的人格和道德的力量。因為這力量才是長久的,它將會影響學(xué)生的一生,是學(xué)生未來的立身之本—-當(dāng)然也是在給我們國家創(chuàng)造希望。對一位教師師德師風(fēng)的真實準確的評價,往往是在經(jīng)過時間的推移,在其失去學(xué)術(shù)、外表和權(quán)力等等之后,才能真正得到。
2.好的師德師風(fēng)的一個具體表現(xiàn),就是在師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。俗話說“一日為師,終身為父”是學(xué)生對老師的尊敬之言。既然做“父親”,就要關(guān)心愛護學(xué)生,對學(xué)生負責(zé)。教師切記不可用“家長”的身份來干涉學(xué)生、對學(xué)生象管家婆一樣吆五喝六。學(xué)生尊你為父,你自己也千萬不要把這當(dāng)成是你對學(xué)生有恩。真正有師德的教師即使有恩于學(xué)生,也不會念念不忘的。
3.在授業(yè)方面,師德師風(fēng)不像其它有些事情,可以“以一擋十”。特別是在大學(xué),越是有才能的教師,越是學(xué)術(shù)地位較高的教師,你對別人的影響力就越大,也就越容易得到別人的相信,對學(xué)生更是這樣。學(xué)生敬重你,是希望能從你這里學(xué)到更多知識,所以我們應(yīng)該耐心地循循善誘,深入淺出的把自己所有的相關(guān)知識都教于學(xué)生掌握。
現(xiàn)實世界是極其復(fù)雜的,你一人不可能包打世界,尤其是在理論和技術(shù)領(lǐng)域,總存在著大量的你不懂或暫時不懂的問題。遇到學(xué)生提問,若有自己不明白的地方,就一定要對學(xué)生直言你對該問題不懂或暫時不懂,允諾待過一段時間后再回復(fù)學(xué)生或與學(xué)生一起探討該問題,而且一定要言而有信。“知之為知之,不知為不知”,作為教師,這是天經(jīng)地義的事情。這樣做,不僅不會降低教師的威信,反而會有助于提高威信。千萬不能環(huán)顧左右而言它,支吾搪塞,因為這樣不僅會誤人子弟,而且實際上也是在貶低自己。
4.師德師風(fēng)的傳承。良好的師德師風(fēng)是極需要發(fā)揚光大和傳承的,因為它往往是一個學(xué)校優(yōu)良傳統(tǒng)的主要組成部分之一。國內(nèi)外的著名高校不乏有大家耳熟能詳?shù)囊恍╆P(guān)于師德師風(fēng)的經(jīng)典例子。而且,師德師風(fēng)是動態(tài)的而不是靜態(tài)的,它需要總結(jié),需要豐富,需要與時俱進,需要老中青教師間的傳承,更需要一代一代的傳承,也只有這樣,我們的學(xué)校才會逐漸形成自己特有的風(fēng)格和傳統(tǒng),使學(xué)校一步步地走向更高層次。
5.在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,嚴格要求自己,以身作則,腳踏實地,盡心盡責(zé)做好每一件工作。同時,主動關(guān)心廣大教職工,并虛心向他們學(xué)習(xí),虛心的接受他們的批評,從而使自己的工作不斷完善.
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
師德作為一名教師應(yīng)該具備的最基本素養(yǎng)之一,對于教師來說至關(guān)重要。師德不僅體現(xiàn)在言行舉止中,更是教育教學(xué)工作中的底色和靈魂。在這段時間里,我不斷思考和總結(jié),提高自己的師德能力。以下是我對師德能力的總結(jié)和心得體會。
首先,作為一名教師,應(yīng)該具備高尚的道德情操和良好的職業(yè)道德。這是師德能力的基礎(chǔ)。作為學(xué)生的榜樣,我時刻保持謙虛、寬容、正直的態(tài)度,注重修身養(yǎng)性,自覺遵守社會公德,絕不以自我為中心,不為個人私利而損害學(xué)生的利益。在班級管理和教學(xué)活動中,我盡量做到公正、公平、公開,尊重每個學(xué)生,不拘一格教學(xué),真誠關(guān)心每個學(xué)生的成長和發(fā)展。我相信只有堅持高尚的道德情操,才能成為學(xué)生成長的引導(dǎo)者。
其次,要有較強的組織與管理能力。作為班主任教師,我時刻關(guān)注學(xué)生的情緒和學(xué)習(xí)狀態(tài),合理安排學(xué)生的作息時間,確保學(xué)生的身心健康。同時,我也注重對班級的管理,組織學(xué)業(yè)、課外活動、家長會等各項工作,保持良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng),提高班級的整體素質(zhì)。在教學(xué)方面,我注重課堂紀律的維護,營造良好的教學(xué)氛圍,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。這需要我具備良好的組織與管理能力,善于調(diào)動學(xué)生、家長和同事們的積極性和主動性,形成良好的合力。
此外,師德還要求教師具備較強的師生溝通能力。在教學(xué)中,師生溝通是教學(xué)的紐帶,很大程度上影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。我尊重學(xué)生的特點和個性,注重與學(xué)生進行心理溝通,積極關(guān)心學(xué)生的成長和發(fā)展,與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系。在與家長的溝通中,我注重表達技巧,善于與家長進行有效的溝通,爭取家長的理解與支持,形成家校合作的良好局面。通過積極主動的溝通,我希望能夠更好地關(guān)心學(xué)生、了解學(xué)生,提高教學(xué)效果。
另外,作為教師,要有較強的自我反省和自我提高的意識。我時刻關(guān)注自己的教學(xué)效果和教育教學(xué)工作中存在的不足之處。我經(jīng)常反思自己的言行舉止,查找自己的問題,善于吸取別人的經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷調(diào)整和提升自己的教學(xué)方法和教育理念。在與同事的交流中,我積極傾聽他們的意見和建議,虛心接受批評和指導(dǎo),不斷完善自己的教育教學(xué)工作。我深知只有不斷反省和提高自己,才能更好地發(fā)揮自己的作用和影響。
最后,對于師德能力,我還要不斷學(xué)習(xí)。教育是一個相對封閉且發(fā)展迅速的行業(yè),不斷學(xué)習(xí)是對師德能力的持續(xù)提升。我通過參加各種教育培訓(xùn)和專業(yè)論壇,積極拓寬自己的專業(yè)知識和教育理論,提高自己的教學(xué)能力和素養(yǎng)。在教學(xué)過程中,我經(jīng)常與同事進行交流和討論,取長補短,相互學(xué)習(xí),共同提高。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和積極進取,才能更好地適應(yīng)教育發(fā)展的需要,不斷提高自己的師德能力。
總之,師德能力是一名教師必須具備的重要素質(zhì),需要教師不斷總結(jié)和完善。作為一名教師,我將繼續(xù)努力,提高自己的師德能力,不斷學(xué)習(xí)和反省,為學(xué)生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望更多的教師能夠重視師德能力的培養(yǎng),共同為教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,文明禮儀在人與人的關(guān)系中發(fā)揮著越來越重要的作用,它滲透在我們生活中的點點滴滴,一點一點的改變著我們的生活,同時也改變著自己和身邊的人。人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。有禮走遍天下,無禮寸步難行。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
禮儀是表示敬重的儀式,它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語,它對我們每個人都是門必修課,禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強調(diào)互動,互動看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。
素質(zhì),直接關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。
在生活中,要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,似乎我都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,聲量適中表達清楚,簡明扼要。所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我明白原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。馬克思說,人是社會關(guān)系的總和,你做任何事情,做農(nóng)民也好,做工人也好,做企業(yè)家也好,做官員也好,做學(xué)者也好,做學(xué)生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術(shù),所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往,你說話你得會說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規(guī)則,我們要通過自己的學(xué)習(xí)和觀察,通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進自己的人際交往!
細節(jié)決定成敗,也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼裕鋈魏问虑?,都應(yīng)有一定之規(guī),在人際交往中也應(yīng)該有一定的規(guī)矩。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
師德教育是教育工作者必須經(jīng)歷和接受的教育。俗話說,教育教師五年,育人一世。如何育出有德有才的人才呢?這離不開教育工作者的師德規(guī)范。在我接受的師德教育中,我深刻地體會到,一個具有良好教育師德的教師,不僅可以引導(dǎo)他人的行為和思想,還能提高自身修養(yǎng)和能力,成為一名更加優(yōu)秀和有影響力的教育工作者。
在我的師德教育中,我深入理解師德教育的目的和意義。教育工作者必須遵守和踐行師德規(guī)范,成為學(xué)生的良師益友,發(fā)揮榜樣和引導(dǎo)的作用,培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價值觀和道德觀。而作為教育工作者,我們也應(yīng)不斷自我提升,加強自身的道德修養(yǎng)和教育素養(yǎng),以更加優(yōu)秀和專業(yè)的態(tài)度面對學(xué)生,為學(xué)生健康成長和未來發(fā)展提供更好的支持和引導(dǎo)。
在師德教育培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了師德知識,還進行了實踐活動。如學(xué)生心理輔導(dǎo)、教育教學(xué)難點探究、課件制作等。在實踐中,我明確了自己對學(xué)生的責(zé)任和使命,認識到學(xué)生心理健康的重要性和在教育教學(xué)中的關(guān)鍵作用,了解到各項教學(xué)和管理工作的流程和標(biāo)準。通過實踐,我更加深入地理解了師德教育的實際操作和應(yīng)用,也積累了更多的教育工作經(jīng)驗和技能。
在我的師德教育中,我深刻感悟到了師德教育的重要性。一個教育工作者必須擁有良好的師德規(guī)范,才能夠更好地將道德觀和價值觀傳遞給學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生成為有良好行為和思想的人。同時,作為教育工作者,我們也應(yīng)該通過不斷的教育自我提高和完善,成為一名更加優(yōu)秀和榜樣的教育工作者。
第五段:結(jié)語。
綜上所述,師德教育是教育工作者必須接受的教育,也是我們成長和提高的必經(jīng)之路。通過師德教育,我們能夠更好地認識自己,為學(xué)生提供更好的服務(wù)和引導(dǎo),并在教育工作中不斷獲得經(jīng)驗和成長。因此,我們應(yīng)該將師德教育行動轉(zhuǎn)化為堅持思想,將其刻在心中,將來自己的行為和言論都與師德規(guī)范相符,成為一名更加優(yōu)秀的教育工作者。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我院于20xx年x月x日對全院醫(yī)護人員舉行了禮儀培訓(xùn)。wen.白話文cn到10人,實到55人(醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人,醫(yī)護人員31人,公衛(wèi)9人,鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓(xùn)過程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學(xué)習(xí),包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語以及服務(wù)態(tài)度,使我真正認識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認可。
一、細節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn),素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細節(jié)不是空喊出來的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們醫(yī)院良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié),并且能夠永久的做下去。
它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
當(dāng)下雨的時候,說一句“您沒帶傘,有沒有著涼?”;
當(dāng)早上做治療時你說一句:“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的話,拉近了與病人之間的距離,讓病人感到溫馨,增進醫(yī)患護患信任度。
三、苦練業(yè)務(wù),培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推。
崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向同事多學(xué)習(xí),多問,不要好高騖遠,不要自視清高,把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給病人。我。
們在做好本職工作的同時,多了解醫(yī)學(xué)知識、病種信息,病人來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便病人又提高了我們的知識。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考病人的真正需求是什么,病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓病人滿意,而是讓病人感動,讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個細節(jié)中、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。三是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流,提供多元化服務(wù)。
注意事項及改進措施:
1、下次培訓(xùn)備課要充足,要準備充分的案例,因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作,這樣有利于員工互相交流,研討。
2、要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛,要學(xué)習(xí)授課技巧,不能獨自演講,要學(xué)會引導(dǎo)員工參與。
3、要掌握培訓(xùn)節(jié)奏,難理解的知識要著重講解,要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問題和重點。
4、希望院里準備話筒,提高音量,使講課者更輕松,聽課者更能聽清。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
本學(xué)期我擔(dān)任四年級三個班的品社課程和其中兩個班的英語教學(xué)工作,在教書育人方面取得了一些成績,自己的業(yè)務(wù)水平也有了明顯提高?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
1.思想政治方面。
我認真學(xué)習(xí)心得教育理論,及時更新教育理念,積極參加繼續(xù)教育與校本培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)過程中不斷積累經(jīng)驗,并逐漸運用于自己的教學(xué)實踐。用先進的教學(xué)方法指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作。
2.教育教學(xué)方面。
我時刻用優(yōu)秀教師的標(biāo)準來要求自己,努力向40分鐘課堂要質(zhì)量。做到了以下幾點:
1)課前認真?zhèn)湔n。
備課前我總是先通讀教材和教學(xué)用書。然后備學(xué)生,備教法和學(xué)法,真正想學(xué)生所想:他們喜歡什么樣的課,什么方法才能更吸引他們的注意力。教師遇到臨時問題如何處理,怎樣布置作業(yè)才能更有效,這些問題我總是先記下來,解決了以后再寫下來供日后反思之用。
2)認真鉆研整合教材。
對于教材的基本思想,基本概念,基本內(nèi)容我都深入分析,了解教材的編排特點,分出重點與難點,整合出選學(xué)與必學(xué)的內(nèi)容,這樣就避免了讓學(xué)生掌握過多的內(nèi)容,產(chǎn)生為難情緒。同時掌握知識的邏輯性和新舊知識的聯(lián)系性,給學(xué)生做適當(dāng)?shù)耐卣埂?BR> 3)注重課堂教學(xué),向40分鐘要質(zhì)量。
我關(guān)注全體學(xué)生,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情。努力創(chuàng)造和諧的課堂氣氛,利用任務(wù)型教學(xué)手段,啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。課堂活潑,師生互動,生生互動較多。合理布置作業(yè),力爭做到因材施教。同時我還經(jīng)常與學(xué)生家長交流,共同制定教育孩子的有效策略。
4)認真批改作業(yè)。
我總是有針對性有層次性的布置作業(yè)。對學(xué)生的每一次作業(yè)我都認真批改,精心編寫鼓勵性評語,認真分析學(xué)生的每一次錯誤并詳細記錄,將出現(xiàn)的問題分類總結(jié),再進行透徹的講評,并針對學(xué)生的具體情況及時調(diào)整教學(xué)方法,做到有的放矢。
5)注意分層教學(xué),做好課后輔導(dǎo)工作。
在課后,為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求。同時加大了對后進生的輔導(dǎo)力度。對后進生的輔導(dǎo),并不僅限于知識層面,更重要的是對學(xué)生思想的輔導(dǎo),讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,有原來的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)到“我要學(xué)”上來,較好的完成了培優(yōu)輔差工作。
3.在出勤方面。
我總是堅持早來晚走,從不無故曠工曠課缺課,出滿勤站滿崗,多次受到學(xué)校^令頁導(dǎo)的好評和嘉獎。
總之,在剛剛過去的一學(xué)期中,雖然我本人在教育教學(xué)工作中取得了一定的成績,但人無完人,我還有一些不足之處有待完善,如對學(xué)生不夠耐心,對工作不夠細心周到。今后,我會更加嚴格要求自己,不斷反思自己的教學(xué)行為,改進教法和學(xué)法,努力提高自己的教學(xué)水平,創(chuàng)新自己的課堂教學(xué),爭取更大的進步。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
這次師德培訓(xùn),使我對教師的職責(zé),師德的內(nèi)涵有加深了一層認識,對教育教學(xué)又有了根深的了解。
從走出校門到現(xiàn)在,一直以為“在其位,謀其政”把自己的教學(xué)工作搞好就是很好的完成任務(wù)了。通過這次的師德講座后,我深深的體會到:作為一名教師,不僅在課堂上教好書,給孩子們講講道理那么簡單之外,而是要從社會,學(xué)校,班級,甚至每個孩子們的實際出發(fā),讓他們掌握科學(xué)知識、養(yǎng)成健全人格,為國家、為社會培養(yǎng)負責(zé)任的有用之才。
教師職業(yè)也是社會的必要組成部分,我們不應(yīng)該只把教師作為一種職業(yè),更應(yīng)該把教書育人作為終生奮斗的事業(yè)。每一個人都是平凡的,在平凡的崗位上能發(fā)揮應(yīng)有的作用就是偉大的。
現(xiàn)代教育提倡教育工作者與孩子是平等的師生關(guān)系,這已成為全社會都普遍認同的觀點,愛和責(zé)任是師德之魂。幼兒們都是尚未成年的孩子,在教育教學(xué)活動中難免有缺點和錯誤,作為教師不能一味批評指責(zé)他們,而要從關(guān)心愛護的角度指出他們存在的問題,和他們談心,談感受,讓他們從內(nèi)心認識到自己的錯誤,只有熱愛孩子、尊重孩子的人格,才會關(guān)心孩子,了解孩子,公正對待每一位孩子,才能杜絕體罰和變相體罰孩子的現(xiàn)象發(fā)生。
通過學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德,使我更加忠于人民的教育事業(yè)。忠于人民的教育事業(yè)不僅要求我們教師發(fā)揚蠟燭的精神,還要求教師自覺服從黨和人民的安排,到祖國最需要的地方去,甘為人梯,做辛勤的園丁。只有這樣才能一心撲在教育事業(yè)上,終生獻身教育,并用自己智慧的鑰匙,打開學(xué)業(yè)生踏入科學(xué)知識的大門。用自己崇高的品德和健全的人格,塑造孩子美好的心靈。
通過學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德,使我明白了凡事都要以身作則。教師從事的是培養(yǎng)人的工作,教師勞動有影響力的就是“言傳身教”,也就是說教師是用自己的學(xué)識、思想品質(zhì)和人格魅力來對孩子進行教育的,無論哪一層的孩子都自覺或不自覺的把教師當(dāng)成自己的榜樣。教師是孩子學(xué)習(xí)做人的參照對象,所以人們常說“教師是鏡子,孩子是教師的影子?!币陨碜鰟t要求了教師做事要言行一致,表里如一,還要求我們儀表端莊,大方得體。否則就會在不知不覺中給孩子造成不良的影響。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五
作為一名教育工作者,師德是我們的底線與信仰,也是我們工作的指南。在這個充滿挑戰(zhàn)與機遇的教育領(lǐng)域,我深刻體會到了師德的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗與體會。下面我將從熱愛教育、教書育人、榜樣力量、持續(xù)學(xué)習(xí)和個人修養(yǎng)五個方面總結(jié)我的師德心得體會。
首先,作為一名教師,必須對教育事業(yè)有真正的熱愛與熱心。熱愛教育是一種內(nèi)生的動力,它使我們在教育工作中保持持續(xù)的熱情和積極向上的態(tài)度。只有真正熱愛教育,我們才能夠投身于這個事業(yè),且愿意不斷學(xué)習(xí)和成長,為學(xué)生的發(fā)展貢獻自己的力量。
其次,教學(xué)本身是我們教師最重要的任務(wù)之一,是我們操守與責(zé)任的體現(xiàn)。教書育人是我們的職業(yè)使命,我們要以真心與耐心去對待每一位學(xué)生,尊重學(xué)生的特點與需求,幫助他們在知識與道德雙重層面上成長。我們要去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點與潛力,并為他們提供學(xué)習(xí)的支持和引導(dǎo),幫助他們建立信心、樹立目標(biāo),并培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力。
第三,我們要做一個榜樣,用我們的言行去影響和教育學(xué)生。教師是學(xué)生的楷模和榜樣,我們的一言一行都能對學(xué)生產(chǎn)生深遠的影響。因此,我們必須要以正直、誠實、善良為師德底線,做到言傳身教,以身作則。我們要注重自己的修養(yǎng)與品德修煉,不僅要求學(xué)生,更要求自己,做到言行一致,以身作則。
第四,持續(xù)學(xué)習(xí)是教師不斷進步與提高的重要途徑。隨著時代的發(fā)展和知識的更新,我們必須要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和專業(yè)能力。我們要關(guān)注教育新理念、新方法和新技術(shù)的研究與應(yīng)用,積極參與教育培訓(xùn)與研討會,不斷提高自己的教學(xué)水平。只有持續(xù)學(xué)習(xí),我們才能不斷改進教育實踐,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
最后,個人修養(yǎng)對我們的教育工作同樣非常重要。個人修養(yǎng)包括自律、自省和自我反思等內(nèi)容。我們要有紀律意識,嚴格要求自己的行為舉止,并遵守教師的職業(yè)道德與行為規(guī)范。我們要時常對自己的教育實踐進行反思與總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)并糾正自己的不足之處。只有不斷完善自己,我們才能更好地服務(wù)于學(xué)生和教育事業(yè)。
總而言之,師德是我們教師工作的靈魂和底線,只有做到師德,我們才能真正履行教育使命,為學(xué)生的成長與發(fā)展貢獻力量。我希望通過自己的不斷努力與實踐,能夠成為一個充滿愛心與責(zé)任感的教育工作者,不斷追求教育事業(yè)的進步與發(fā)展,為學(xué)生的未來貢獻自己的力量。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十六
近期項目舉行了短期的禮儀培訓(xùn),雖然只有短暫的幾個小時視頻培訓(xùn),但卻是令我受益匪淺。老師不僅傳授了我們職場禮儀的各種知識,也教會了我們很多工作場合的各種技巧、說話方式以及注意事項。更重要的是使我的個人見解得到了提升,使我對以后的工作和會客都很大的幫助,對自己今后的工作和單位形象有著很大的提高。
俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點沒關(guān)系。但是通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)。一個人若無禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進行,因為無禮寸步難行。
禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重。良好的禮儀會給別人留下很好的印象,進而促進相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達成合作。
通過短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強自身道德修養(yǎng)。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十七
宴請是人際交往中促進關(guān)系發(fā)展的重要手段,請客吃飯不僅可以讓賓主之間盡快熟悉,也能夠擴大視野和圈子,快速拉近距離,消除摩擦。中國人素來喜歡在飯桌上說話,能夠在一張桌子上吃飯,表示關(guān)系親近,通常也能夠看出一個人的素質(zhì)和才華。
女性在宴請中占據(jù)著重要的位置,一個漂亮有氣質(zhì)的女人可以給人賞心悅目的感覺,是調(diào)和飯桌氣氛的最佳人選。因此在社會和工作中,年輕女性都需要掌握一些宴請的禮儀,這對提高自身的交際能力和禮儀修養(yǎng)都是大有裨益的。
一、入座禮儀。
二、食用禮儀。
三、飲用禮儀。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育。禮儀無處不在,是一張人際交往的名片。每天工裝整齊,淡妝上崗,微笑服務(wù)是一種禮儀;當(dāng)開會的時候手機需要靜音是一種禮儀;背后不議論別人,不傳播別人隱私是一種禮儀……禮儀能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”
醫(yī)院護理部組建了護理禮儀隊,邀請平安人壽客戶服務(wù)部和中國移動客戶服務(wù)部老師授課,經(jīng)過兩期的培訓(xùn),我受益良多,學(xué)到了著裝禮儀、接待禮儀、電話禮儀、頒獎禮儀、電話禮儀等各種禮儀,看似和護理禮儀不相關(guān),但是實際卻息息相關(guān)。比如著裝禮儀,平安人壽客戶服務(wù)部著裝要求就如同我們護士著裝要求一樣,工裝整潔,淡妝上崗,微笑服務(wù);又比如中國移動客戶服務(wù)部里老師講到的電話用語規(guī)范、電話溝通技巧及投訴處理技巧,我們的工作是直接與病人面對面的溝通,稍不注意,就會遭到患者的投訴,良好的護患溝通是有利于維持和增進護患關(guān)系,能夠幫助患者緩解心理壓力,增強患者對護理人員和護理工作的理解、信任和支持,提高患者對醫(yī)院的滿意度。
護理人員的禮儀水平反映了醫(yī)療隊伍的整體素質(zhì),是醫(yī)院在醫(yī)療市場激烈的競爭中得以生存的必備條件,醫(yī)療工作不僅需要精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)和良好的思想品德,還需要醫(yī)務(wù)人員具有較高的綜合素質(zhì),如果護理人員不懂禮儀,就無法處理好護患關(guān)系和醫(yī)護關(guān)系,也就不能很好地完成醫(yī)療護理工作。通過此次的禮儀培訓(xùn),了解到學(xué)好護理禮儀是我們護理生涯中必不可少的一課。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
偉大的中國有五千年的歷史和禮儀之邦,被稱為禮儀之邦。中國歷來重視禮儀教育。從周朝開始,周禮和春秋時代的偉大圣人就成為了禮儀大師。進入封建社會后,禮儀仍然很重要。中央行政機關(guān)設(shè)戶、禮、兵、懲、工六個部門。在現(xiàn)代社會,市場經(jīng)濟條件下,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)之間的聯(lián)系越來越頻繁。職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中尤為重要。因此,我們必須掌握必要的職場禮儀。
所謂“人是粗魯?shù)牡徽局?,事是粗魯?shù)牡徽局薄T诠ぷ鲌鏊?,禮儀和禮貌是人際關(guān)系的“潤滑劑”,它能有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事和諧相處也是需要禮儀,典雅,大方可以加深友誼,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以創(chuàng)建一個和諧、友好的人際環(huán)境。如果同事之間的關(guān)系是和諧的,那么他們每天自由上班的時候都會感到快樂,這有利于他們工作的順利進行,從而促進他們事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀最大程度上避免了工作中人與人之間的沖突,使人與人之間的溝通成為一件非常愉快的事情。良好的職場禮儀和節(jié)能創(chuàng)造良好的溝通氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反,它可能會對企業(yè)造成不利影響和巨大損失,雙方的業(yè)務(wù)可能會在工作場所禮儀的小細節(jié)中被破壞。
那么,在工作中作為管理者的辦公室員工應(yīng)該注意以下幾個方面的職場禮儀。
使用禮貌用語,做好電話記錄,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋未來的電信信息。
我們應(yīng)該按照公司的要求著裝,使用禮貌的語言,熱情待人,體諒他人,學(xué)會正確的介紹自己和他人,做好迎接客人的工作。
按照規(guī)定安排會議場地,安排參會人員的座位和主席臺領(lǐng)導(dǎo),做好會議的各項準備工作。
在工作中要時時注意自己的言行,尊重他人。只有先尊重對方,對方才會尊重你?!凹s束自己,尊重他人”可以讓同事的工作更簡單,更快樂。
職場禮儀是企業(yè)文化和精神的重要材料,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對于xx市來說,掌握必要的商務(wù)禮儀,不僅可以提升企業(yè)形象,還可以提高xx公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
中國是世界文明的禮儀之邦,在古代就設(shè)有嚴格的禮樂制度,禮儀對于我們的重要意義不言而喻。
在當(dāng)今社會,“有禮行遍天下,無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“謝謝、請和對不起”掛在嘴邊,雖然顯得有些客套,但帶給對方的絕不是生疏。
說起來慚愧,在之前,我想法里的有禮就只局限于尊老愛幼、尊師敬長,對于其他方面僅有個模糊的輪廓。感謝學(xué)長精心的策劃和籌備,讓我知道了怎么做才是有利的表現(xiàn)。
接受此次培訓(xùn)之后我才知道:打電話也有所謂的“規(guī)范”,在打電話時要考慮對方的處境是否方便接電話,也要根據(jù)談話內(nèi)容選擇合適的通話地點。與人交流的過程,也會體現(xiàn)出個人修養(yǎng),怎么介紹別人、介紹自己,如何聆聽別人說話,還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因為我本就是個不善言辭的人,培訓(xùn)對我的幫助真的非常大。儀態(tài)翩翩會引人側(cè)目,站如松坐如鐘行如風(fēng)能表現(xiàn)出這個人良好的精神風(fēng)貌,平時總是急三火四的不注意這些,以后不會不在意這些了。著裝方面我們在參加大型比賽或參加面試、答辯時會應(yīng)用的比較多,但現(xiàn)在也要時刻注意自己的著裝是否符合場合。令我意想不到的是會議座次也有次序原則,會議禮儀概括成簡單的一句話就是:要對講話的人尊重,要對參與會議的其他人尊重。
經(jīng)過這次培訓(xùn),領(lǐng)會到了禮儀的重要性后又知道了具體的行為規(guī)范,無論是對現(xiàn)在還是對未來,一定對我有非常重大的意義。我會盡我所能做到最好,與小組一起成長。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁,人們對個人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說:不學(xué)禮,無以立,禮儀不是單穿衣戴帽那樣簡單,而是包含涉及為人處事的大學(xué)問。工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù),是現(xiàn)在患者選擇醫(yī)院就診的新標(biāo)準。在這樣的背景下,提升醫(yī)院形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高患者滿意度是醫(yī)院文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。
我醫(yī)院為了打造全新的服務(wù)形象,特別邀請民航資深空姐就常規(guī)服務(wù)禮儀對我們進行了專業(yè)的培訓(xùn),我很有幸參與。通過兩個下午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示于素質(zhì)以及各種禮儀禮節(jié)的重要性。對個人角度而言,規(guī)范的禮儀有助于提高個人的自身修養(yǎng),有助于人們美化自身、美化生活,有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;于醫(yī)院的角度而言,可以美化醫(yī)院形象,提高患者滿意度和美譽度,最終達到提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會感召力。以前,總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過學(xué)習(xí),感覺還是有些差距,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有按著制度做,服務(wù)態(tài)度準沒錯的思想。通過學(xué)習(xí)后,我將更加嚴格地要求自己,有效提高自己的工作積極性,抱以醫(yī)院為家,患者為親人的思想,讓自己做的更好。
服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的遠沒有因此而結(jié)束,相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為藥房的一名工作人員,我將用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造醫(yī)院良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給患者留下美好的印象。要切實規(guī)范服務(wù)行為,有效提高服務(wù)質(zhì)量及患者對醫(yī)護工作者的滿意度,減少醫(yī)療糾紛,做到標(biāo)準化,正規(guī)化,用最美的微笑迎接患者,耐心的解答患者的需求,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,在為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值!
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
作為一名教師,師德能力是我們立身之本,也是我們不斷成長進步的重要標(biāo)志。師道尊嚴、仁愛關(guān)懷、潛心修煉,這些都是我們應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì)。在教學(xué)過程中,我通過多年的實踐與思考,逐漸形成了自己的一些師德心得與體會。
第一段:樹立師德榜樣意識,做教育的引路人。
作為教師,我們要時刻保持師德榜樣意識,以身作則,做學(xué)生的良師益友。認真履行教學(xué)職責(zé),關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,讓他們在學(xué)習(xí)中取得優(yōu)異成績的同時也形成良好的道德品質(zhì)。在師德方面,我深刻體會到自身言行舉止對學(xué)生的示范作用是無法忽視的。每當(dāng)出現(xiàn)讓學(xué)生不可接受的行為或言語時,我都會真誠地向?qū)W生道歉,同時在課堂上進行反思與討論,帶領(lǐng)學(xué)生深刻領(lǐng)會到道歉的重要性,教育學(xué)生端正態(tài)度,互相尊重。
第二段:關(guān)注學(xué)生的個體差異,實施個性化教育。
每個孩子都是獨一無二的個體,他們的個性和背景各不相同。作為一名合格的教師,我們不能把每個學(xué)生都以同樣的方式對待,而是要注重關(guān)注學(xué)生的個體差異,采取個性化的教育方式。在我的教學(xué)實踐中,我會定期開展與學(xué)生的溝通,了解他們的性格特點和學(xué)習(xí)困難,幫助他們制定個性化的學(xué)習(xí)計劃,并提供相應(yīng)的支持和幫助。我還注重培養(yǎng)學(xué)生的獨立思考能力和解決問題的技巧,鼓勵他們勇于表達自己的觀點和獨特性,培養(yǎng)他們自信和自立的品質(zhì)。
第三段:以愛心耐心關(guān)懷學(xué)生,促進情感教育的發(fā)展。
愛心和耐心是教育過程中最重要的品質(zhì)之一。作為教師,我們應(yīng)當(dāng)真心關(guān)心每一個學(xué)生,尊重他們的個性和需求,關(guān)注他們的成長和發(fā)展。我會利用課堂之余的時間,與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,鼓勵他們主動參與學(xué)?;顒?,積極思考和表達自己的觀點。在學(xué)生遇到困難或挫折時,我會給予他們及時的安慰和鼓勵,引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀和價值觀。同時,我也會定期與學(xué)生的家長進行溝通,了解他們的家庭情況,積極配合家庭教育,共同關(guān)心學(xué)生的成長。
第四段:不斷學(xué)習(xí)進取,提升專業(yè)素養(yǎng)。
作為一名合格的教師,我們需不斷學(xué)習(xí)進取,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有掌握扎實的學(xué)科知識,更新的教學(xué)方法,我們才能更好地開展教學(xué)工作,為學(xué)生提供更高質(zhì)量的教育。我經(jīng)常參加各種教育培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會,通過與同行教師的交流和學(xué)習(xí),了解更多教學(xué)經(jīng)驗和方法。同時,我積極參與學(xué)校的教研活動,與同事們一起探討教學(xué)問題和解決方案,不斷提高自己的教學(xué)水平。
第五段:心懷感恩,奉獻社會教育事業(yè)。
作為一名教師,我們需要時刻懷著感恩之心對待我們的職業(yè)和學(xué)生。教育事業(yè)是一項偉大而崇高的事業(yè),我們應(yīng)當(dāng)感恩于擔(dān)任這份職業(yè),感恩于學(xué)生們的努力和進步。我會利用自己的經(jīng)驗和智慧,為社會教育事業(yè)作出貢獻,盡力以關(guān)愛溫暖引導(dǎo)學(xué)生,塑造他們的未來。
總而言之,作為一名教師,我們的師德能力對于教育事業(yè)至關(guān)重要。通過正確認識和踐行師德,我們能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生,促進學(xué)生的全面發(fā)展,增強他們的社會責(zé)任感和愛國情懷。同時,我們也需不斷學(xué)習(xí)和進取,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有如此,我們才能更好地履行教育使命,為社會培養(yǎng)合格的人才。(1200字)。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
說到“文明”,我們常常會“禮儀”放在一起?!抖Y記》中認為:人與動物的根本區(qū)別不是語言的有無,而是禮,禮是文明與野蠻的區(qū)別。文明與禮儀密不可分。
中華古國曾有“禮儀之邦”的美譽。早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂,后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善,禮樂文明成為儒家文化的核心。西漢以后,《儀禮》、《周禮》、《禮記》等禮樂文化的經(jīng)典被先后列入學(xué)官,成為古代文人必讀之書。禮儀是“禮”的重要組成部份之一。
“禮”是做人的規(guī)矩,中國的“禮樂射御書數(shù)”傳統(tǒng)六藝中,“禮”字第一,充分說明了中國人重視禮儀的傳統(tǒng)?!墩撜Z》上有一則故事,孔子警告兒子孔鯉說:“不學(xué)禮,無以立?!币馑际牵喝绻粚W(xué)禮的話,是沒有辦法立足的?!皟x”是做事的規(guī)矩。中國人講究中庸之道,如何做到做事皆有進退,也是一門大學(xué)問。源遠流長的中國古代禮儀是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分,它可以增強我們對中華民族的歸屬感、認同感和自豪感。但是歷史發(fā)展到今天,世界翻天覆地的變化也給文化與禮儀帶來了巨大的沖擊,如何在繼承中求發(fā)展,在發(fā)展中求變,在求變中升華,將禮儀培訓(xùn)升華為素質(zhì)教育,已成為新時代禮儀的新要求。
在中國更加向世界開放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對營造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要??梢哉f,現(xiàn)代禮儀已經(jīng)成為一張人際交往的名片。因此,現(xiàn)代禮儀漸漸的衍生出更多的分類。
主要有:商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、公共社交禮儀、民族禮儀、宗教禮儀、軍事禮儀、禮賓等。人們常說:“尊重上級是一種天職,尊重同事是一種本份,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重所有人是一種教養(yǎng)?!边@一句話已經(jīng)涉及到禮儀分類的方方面面。在這其中,尤其是商務(wù)禮儀和公共社交禮儀已經(jīng)被廣泛地運用在商務(wù)活動和對外交流中,它是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。
同樣的,隨著社會文明化程度的提高,越來越多的企業(yè)對于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益重視。禮儀,在人才的體現(xiàn)上,已經(jīng)表現(xiàn)成為種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力、職業(yè)技能,甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。而對于企業(yè)來說,禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),企業(yè)只有做好應(yīng)有的禮儀才能使企業(yè)在形象色早和文化表達上提升到一個滿意的地位,也只有這樣企業(yè)才會有一個更好的前景和發(fā)展。
綜上所述,禮儀是傳承文明的需要,是時代發(fā)展的需要,也是每個人再次成長的需要。我們在注意塑造自身的素質(zhì)形象的同時,也不能摒棄中華民族的悠久的道德品質(zhì)與德才修養(yǎng)的修煉。我們知道:童稚時的孔融讓梨,尊敬長輩傳為美談;岳飛問路,頗知禮節(jié),才得以校場比武,騎馬跨天下;“程門立雪”更是為尊敬師長的典范。作為中華民族的傳承人,站在時代的尖端,我們有責(zé)任繼承和發(fā)揚中華民族五千年文化精髓,使中國“禮儀之邦”的美稱名副其實,“禮儀之邦”的美名響譽中外。
通過2月13日的禮儀培訓(xùn)讓我在禮儀接待方面有了更深一步的了解,雖然這次培訓(xùn)時間有限,但讓自己了解到在禮儀接待方面有哪些地方做的不到位,例如與參保人的眼神交流,文明語言使用的是否得當(dāng),接遞物品時需要注意哪些等。
文明禮儀是中華名族的傳統(tǒng)美德,是人際交往中約定俗成的、示人以尊重友好的習(xí)慣做法,一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。尤其是窗口服務(wù)人員文明禮儀顯得尤為重要,我們的每一個細節(jié)都會影響參保人。我所在的窗口主要是醫(yī)保制卡業(yè)務(wù),面對參保人時,首先我們應(yīng)該停下手中的工作,目光自然的注視對方的眉骨和鼻梁,主動問好詢問,并告知參保人需要提供哪些材料,填寫登記簿時,要用筆指引參保人需要填寫的內(nèi)容,不能筆尖對著參保人,參保人離開時,要說“再見”或者祝福語,并提醒參保人帶好物品,以免遺漏。有時會面對一些丟失社??ㄈ藛T,他們都是帶有一些比較焦急的`情緒來辦理業(yè)務(wù),所以文明語言的使用比較重要,可以安撫他們的情緒。遇到年紀比較大的參保人,更要耐心的引導(dǎo),不能心煩氣躁。
文明禮儀是尊重他人的表現(xiàn),是一個人素質(zhì)修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個單位形象的表現(xiàn),所以要從我做起,從身邊小事做起。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
作為一名教師,師德能力是我們必不可少的素質(zhì)。在教育教學(xué)的過程中,我們需要具備一定的道德修養(yǎng)和職業(yè)操守,以及教育專業(yè)知識和教育心理學(xué)知識。在這次學(xué)期的教學(xué)實踐中,我積累了一些師德師能的心得和體會。
首先,作為一名教師,我們要具備高尚的職業(yè)道德和道德修養(yǎng)。我們是學(xué)生的榜樣和引路人,應(yīng)該始終保持良好的品德和信念。在這個過程中,我體會到了責(zé)任的重要性。在課堂上,我盡力以身作則,言傳身教,注重課堂紀律的維護,積極培養(yǎng)學(xué)生良好的品行習(xí)慣和禮儀意識。同時,我也深刻認識到教師的專業(yè)操守的關(guān)鍵作用。在教學(xué)活動中,我始終堅守教育倫理,嚴格遵守教育規(guī)范和紀律要求,盡量避免個人感情和利益的干擾,確保教學(xué)工作的公正性和公平性。只有牢固樹立這些價值觀,才能真正成為一個合格的教育者。
其次,有效的教學(xué)需要教育專業(yè)知識的積淀和應(yīng)用。作為一名教師,我們不僅要了解教材中的知識點,還要關(guān)注最新的教育理論和教育改革的動態(tài)。在這學(xué)期的教學(xué)實踐中,我意識到不只是靠書本上的知識就能成為一名優(yōu)秀的教師。因此,我注重課前備課,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識,提高自身的學(xué)科素養(yǎng)和教育教學(xué)能力。同時,我還積極參加教育培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動,與行內(nèi)同仁一起分享經(jīng)驗,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。只有不斷學(xué)習(xí)才能保持與時俱進,不斷創(chuàng)新教學(xué)方式,提高教學(xué)效果。
再次,了解學(xué)生的心理狀態(tài)是我們提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。在教學(xué)過程中,我積極傾聽學(xué)生的心聲,關(guān)注他們的情感和心理變化。經(jīng)常與學(xué)生進行心理溝通,找出學(xué)生的困惑和問題,并針對性地給予幫助和指導(dǎo)。同時,我注重建立良好的師生關(guān)系,用關(guān)懷和尊重來引導(dǎo)學(xué)生,培養(yǎng)他們的自尊和自信。這樣,在教學(xué)過程中,我能更好地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點,并引導(dǎo)他們克服困難,實現(xiàn)自身的價值。
此外,在實踐中,我深刻體會到了團隊合作對于教育教學(xué)工作的重要性。作為教育工作者,我們需要與同事們共同合作,形成合力。在學(xué)期的教學(xué)過程中,我積極參與教研活動,與同仁們分享教學(xué)心得和經(jīng)驗,在互相學(xué)習(xí)的過程中提高自己的教學(xué)水平。與此同時,我也意識到與家長的合作至關(guān)重要。通過與家長的溝通,了解學(xué)生的家庭背景和情況,使我們能夠更好地幫助學(xué)生。通過這些合作,我更加深刻地認識到教育是一個團隊協(xié)作的過程,只有密切合作才能取得好的教育教學(xué)效果。
綜上所述,作為一名教師,我認為師德能力是教育教學(xué)過程中不可或缺的重要素質(zhì)。只有樹立正確的教育倫理觀,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),關(guān)注學(xué)生的情感需求,并與同事和家長開展積極合作,才能成為一名優(yōu)秀的教師,為學(xué)生的成長和發(fā)展貢獻力量。希望通過今后的實踐和不斷的努力,我能夠不斷完善自身的師德師能,更好地為教育事業(yè)服務(wù)。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
我是一名教師,從事教育工作已經(jīng)將近20xx年了,在這幾十年中,所教出的學(xué)生無計其數(shù)達數(shù),遍布全國各地。在工作也將近十多年了。2x年走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后,深感責(zé)任重大,不僅要教好書還要在各方面以身作則,率先垂范。在開展師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)活動中,我更深深的感到,一個具有良好師德師風(fēng)的教師會對受教育者產(chǎn)生多么大的春雨潤無聲式的影響,甚至可以使他們終身都感到受益匪淺。長期以來,我所形成的座右銘是:作為一名人類靈魂的工程師,必須要自覺堅持用“為人師表”和“教書育人”這兩條作為自己的行為規(guī)范--要出自內(nèi)心的愛學(xué)生,以平等的身份待學(xué)生,以盡可能多的時間與學(xué)生打成一片,并盡己所能授業(yè)于學(xué)生。
下面是我對上述體會的粗淺解釋,望不吝指教。
學(xué)習(xí),既受同學(xué)的影響也受教師的影響,而更主要的是受教師的影響。學(xué)生愿意接近的教師,比學(xué)生不愿意接近的教師,對學(xué)生的影響要大得多,心得體會《師德師風(fēng)心得體會》。可見,作為教師,你要把學(xué)生培養(yǎng)成有道德且有團隊精神的人,你就首先要注意培養(yǎng)學(xué)生的道德,所以你自己就必需首先要成為有道德的人。
學(xué)生接近教師有很多原因。學(xué)識、道德、談吐、權(quán)力和外表等都會成為促使學(xué)生接近你的因素。學(xué)識只能滿足學(xué)生一時的求知愿望,權(quán)力只能維系對你短暫的敬畏和順從,外表只能吸引膚淺的注意。真正能使學(xué)生感到震撼甚至終生難忘的則是你的人格和道德的力量。因為這力量才是長久的,它將會影響學(xué)生的一生,是學(xué)生未來的立身之本—-當(dāng)然也是在給我們國家創(chuàng)造希望。對一位教師師德師風(fēng)的真實準確的評價,往往是在經(jīng)過時間的推移,在其失去學(xué)術(shù)、外表和權(quán)力等等之后,才能真正得到。
2.好的師德師風(fēng)的一個具體表現(xiàn),就是在師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。俗話說“一日為師,終身為父”是學(xué)生對老師的尊敬之言。既然做“父親”,就要關(guān)心愛護學(xué)生,對學(xué)生負責(zé)。教師切記不可用“家長”的身份來干涉學(xué)生、對學(xué)生象管家婆一樣吆五喝六。學(xué)生尊你為父,你自己也千萬不要把這當(dāng)成是你對學(xué)生有恩。真正有師德的教師即使有恩于學(xué)生,也不會念念不忘的。
3.在授業(yè)方面,師德師風(fēng)不像其它有些事情,可以“以一擋十”。特別是在大學(xué),越是有才能的教師,越是學(xué)術(shù)地位較高的教師,你對別人的影響力就越大,也就越容易得到別人的相信,對學(xué)生更是這樣。學(xué)生敬重你,是希望能從你這里學(xué)到更多知識,所以我們應(yīng)該耐心地循循善誘,深入淺出的把自己所有的相關(guān)知識都教于學(xué)生掌握。
現(xiàn)實世界是極其復(fù)雜的,你一人不可能包打世界,尤其是在理論和技術(shù)領(lǐng)域,總存在著大量的你不懂或暫時不懂的問題。遇到學(xué)生提問,若有自己不明白的地方,就一定要對學(xué)生直言你對該問題不懂或暫時不懂,允諾待過一段時間后再回復(fù)學(xué)生或與學(xué)生一起探討該問題,而且一定要言而有信。“知之為知之,不知為不知”,作為教師,這是天經(jīng)地義的事情。這樣做,不僅不會降低教師的威信,反而會有助于提高威信。千萬不能環(huán)顧左右而言它,支吾搪塞,因為這樣不僅會誤人子弟,而且實際上也是在貶低自己。
4.師德師風(fēng)的傳承。良好的師德師風(fēng)是極需要發(fā)揚光大和傳承的,因為它往往是一個學(xué)校優(yōu)良傳統(tǒng)的主要組成部分之一。國內(nèi)外的著名高校不乏有大家耳熟能詳?shù)囊恍╆P(guān)于師德師風(fēng)的經(jīng)典例子。而且,師德師風(fēng)是動態(tài)的而不是靜態(tài)的,它需要總結(jié),需要豐富,需要與時俱進,需要老中青教師間的傳承,更需要一代一代的傳承,也只有這樣,我們的學(xué)校才會逐漸形成自己特有的風(fēng)格和傳統(tǒng),使學(xué)校一步步地走向更高層次。
5.在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,嚴格要求自己,以身作則,腳踏實地,盡心盡責(zé)做好每一件工作。同時,主動關(guān)心廣大教職工,并虛心向他們學(xué)習(xí),虛心的接受他們的批評,從而使自己的工作不斷完善.
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
師德作為一名教師應(yīng)該具備的最基本素養(yǎng)之一,對于教師來說至關(guān)重要。師德不僅體現(xiàn)在言行舉止中,更是教育教學(xué)工作中的底色和靈魂。在這段時間里,我不斷思考和總結(jié),提高自己的師德能力。以下是我對師德能力的總結(jié)和心得體會。
首先,作為一名教師,應(yīng)該具備高尚的道德情操和良好的職業(yè)道德。這是師德能力的基礎(chǔ)。作為學(xué)生的榜樣,我時刻保持謙虛、寬容、正直的態(tài)度,注重修身養(yǎng)性,自覺遵守社會公德,絕不以自我為中心,不為個人私利而損害學(xué)生的利益。在班級管理和教學(xué)活動中,我盡量做到公正、公平、公開,尊重每個學(xué)生,不拘一格教學(xué),真誠關(guān)心每個學(xué)生的成長和發(fā)展。我相信只有堅持高尚的道德情操,才能成為學(xué)生成長的引導(dǎo)者。
其次,要有較強的組織與管理能力。作為班主任教師,我時刻關(guān)注學(xué)生的情緒和學(xué)習(xí)狀態(tài),合理安排學(xué)生的作息時間,確保學(xué)生的身心健康。同時,我也注重對班級的管理,組織學(xué)業(yè)、課外活動、家長會等各項工作,保持良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng),提高班級的整體素質(zhì)。在教學(xué)方面,我注重課堂紀律的維護,營造良好的教學(xué)氛圍,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。這需要我具備良好的組織與管理能力,善于調(diào)動學(xué)生、家長和同事們的積極性和主動性,形成良好的合力。
此外,師德還要求教師具備較強的師生溝通能力。在教學(xué)中,師生溝通是教學(xué)的紐帶,很大程度上影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。我尊重學(xué)生的特點和個性,注重與學(xué)生進行心理溝通,積極關(guān)心學(xué)生的成長和發(fā)展,與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系。在與家長的溝通中,我注重表達技巧,善于與家長進行有效的溝通,爭取家長的理解與支持,形成家校合作的良好局面。通過積極主動的溝通,我希望能夠更好地關(guān)心學(xué)生、了解學(xué)生,提高教學(xué)效果。
另外,作為教師,要有較強的自我反省和自我提高的意識。我時刻關(guān)注自己的教學(xué)效果和教育教學(xué)工作中存在的不足之處。我經(jīng)常反思自己的言行舉止,查找自己的問題,善于吸取別人的經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷調(diào)整和提升自己的教學(xué)方法和教育理念。在與同事的交流中,我積極傾聽他們的意見和建議,虛心接受批評和指導(dǎo),不斷完善自己的教育教學(xué)工作。我深知只有不斷反省和提高自己,才能更好地發(fā)揮自己的作用和影響。
最后,對于師德能力,我還要不斷學(xué)習(xí)。教育是一個相對封閉且發(fā)展迅速的行業(yè),不斷學(xué)習(xí)是對師德能力的持續(xù)提升。我通過參加各種教育培訓(xùn)和專業(yè)論壇,積極拓寬自己的專業(yè)知識和教育理論,提高自己的教學(xué)能力和素養(yǎng)。在教學(xué)過程中,我經(jīng)常與同事進行交流和討論,取長補短,相互學(xué)習(xí),共同提高。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和積極進取,才能更好地適應(yīng)教育發(fā)展的需要,不斷提高自己的師德能力。
總之,師德能力是一名教師必須具備的重要素質(zhì),需要教師不斷總結(jié)和完善。作為一名教師,我將繼續(xù)努力,提高自己的師德能力,不斷學(xué)習(xí)和反省,為學(xué)生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望更多的教師能夠重視師德能力的培養(yǎng),共同為教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,文明禮儀在人與人的關(guān)系中發(fā)揮著越來越重要的作用,它滲透在我們生活中的點點滴滴,一點一點的改變著我們的生活,同時也改變著自己和身邊的人。人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。有禮走遍天下,無禮寸步難行。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
禮儀是表示敬重的儀式,它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語,它對我們每個人都是門必修課,禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強調(diào)互動,互動看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。
素質(zhì),直接關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。
在生活中,要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,似乎我都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,聲量適中表達清楚,簡明扼要。所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我明白原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。馬克思說,人是社會關(guān)系的總和,你做任何事情,做農(nóng)民也好,做工人也好,做企業(yè)家也好,做官員也好,做學(xué)者也好,做學(xué)生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術(shù),所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往,你說話你得會說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規(guī)則,我們要通過自己的學(xué)習(xí)和觀察,通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進自己的人際交往!
細節(jié)決定成敗,也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼裕鋈魏问虑?,都應(yīng)有一定之規(guī),在人際交往中也應(yīng)該有一定的規(guī)矩。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
師德教育是教育工作者必須經(jīng)歷和接受的教育。俗話說,教育教師五年,育人一世。如何育出有德有才的人才呢?這離不開教育工作者的師德規(guī)范。在我接受的師德教育中,我深刻地體會到,一個具有良好教育師德的教師,不僅可以引導(dǎo)他人的行為和思想,還能提高自身修養(yǎng)和能力,成為一名更加優(yōu)秀和有影響力的教育工作者。
在我的師德教育中,我深入理解師德教育的目的和意義。教育工作者必須遵守和踐行師德規(guī)范,成為學(xué)生的良師益友,發(fā)揮榜樣和引導(dǎo)的作用,培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價值觀和道德觀。而作為教育工作者,我們也應(yīng)不斷自我提升,加強自身的道德修養(yǎng)和教育素養(yǎng),以更加優(yōu)秀和專業(yè)的態(tài)度面對學(xué)生,為學(xué)生健康成長和未來發(fā)展提供更好的支持和引導(dǎo)。
在師德教育培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了師德知識,還進行了實踐活動。如學(xué)生心理輔導(dǎo)、教育教學(xué)難點探究、課件制作等。在實踐中,我明確了自己對學(xué)生的責(zé)任和使命,認識到學(xué)生心理健康的重要性和在教育教學(xué)中的關(guān)鍵作用,了解到各項教學(xué)和管理工作的流程和標(biāo)準。通過實踐,我更加深入地理解了師德教育的實際操作和應(yīng)用,也積累了更多的教育工作經(jīng)驗和技能。
在我的師德教育中,我深刻感悟到了師德教育的重要性。一個教育工作者必須擁有良好的師德規(guī)范,才能夠更好地將道德觀和價值觀傳遞給學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生成為有良好行為和思想的人。同時,作為教育工作者,我們也應(yīng)該通過不斷的教育自我提高和完善,成為一名更加優(yōu)秀和榜樣的教育工作者。
第五段:結(jié)語。
綜上所述,師德教育是教育工作者必須接受的教育,也是我們成長和提高的必經(jīng)之路。通過師德教育,我們能夠更好地認識自己,為學(xué)生提供更好的服務(wù)和引導(dǎo),并在教育工作中不斷獲得經(jīng)驗和成長。因此,我們應(yīng)該將師德教育行動轉(zhuǎn)化為堅持思想,將其刻在心中,將來自己的行為和言論都與師德規(guī)范相符,成為一名更加優(yōu)秀的教育工作者。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我院于20xx年x月x日對全院醫(yī)護人員舉行了禮儀培訓(xùn)。wen.白話文cn到10人,實到55人(醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人,醫(yī)護人員31人,公衛(wèi)9人,鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓(xùn)過程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學(xué)習(xí),包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語以及服務(wù)態(tài)度,使我真正認識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認可。
一、細節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn),素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細節(jié)不是空喊出來的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們醫(yī)院良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié),并且能夠永久的做下去。
它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
當(dāng)下雨的時候,說一句“您沒帶傘,有沒有著涼?”;
當(dāng)早上做治療時你說一句:“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的話,拉近了與病人之間的距離,讓病人感到溫馨,增進醫(yī)患護患信任度。
三、苦練業(yè)務(wù),培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推。
崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向同事多學(xué)習(xí),多問,不要好高騖遠,不要自視清高,把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給病人。我。
們在做好本職工作的同時,多了解醫(yī)學(xué)知識、病種信息,病人來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便病人又提高了我們的知識。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考病人的真正需求是什么,病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓病人滿意,而是讓病人感動,讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個細節(jié)中、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。三是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流,提供多元化服務(wù)。
注意事項及改進措施:
1、下次培訓(xùn)備課要充足,要準備充分的案例,因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作,這樣有利于員工互相交流,研討。
2、要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛,要學(xué)習(xí)授課技巧,不能獨自演講,要學(xué)會引導(dǎo)員工參與。
3、要掌握培訓(xùn)節(jié)奏,難理解的知識要著重講解,要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問題和重點。
4、希望院里準備話筒,提高音量,使講課者更輕松,聽課者更能聽清。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
本學(xué)期我擔(dān)任四年級三個班的品社課程和其中兩個班的英語教學(xué)工作,在教書育人方面取得了一些成績,自己的業(yè)務(wù)水平也有了明顯提高?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
1.思想政治方面。
我認真學(xué)習(xí)心得教育理論,及時更新教育理念,積極參加繼續(xù)教育與校本培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)過程中不斷積累經(jīng)驗,并逐漸運用于自己的教學(xué)實踐。用先進的教學(xué)方法指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作。
2.教育教學(xué)方面。
我時刻用優(yōu)秀教師的標(biāo)準來要求自己,努力向40分鐘課堂要質(zhì)量。做到了以下幾點:
1)課前認真?zhèn)湔n。
備課前我總是先通讀教材和教學(xué)用書。然后備學(xué)生,備教法和學(xué)法,真正想學(xué)生所想:他們喜歡什么樣的課,什么方法才能更吸引他們的注意力。教師遇到臨時問題如何處理,怎樣布置作業(yè)才能更有效,這些問題我總是先記下來,解決了以后再寫下來供日后反思之用。
2)認真鉆研整合教材。
對于教材的基本思想,基本概念,基本內(nèi)容我都深入分析,了解教材的編排特點,分出重點與難點,整合出選學(xué)與必學(xué)的內(nèi)容,這樣就避免了讓學(xué)生掌握過多的內(nèi)容,產(chǎn)生為難情緒。同時掌握知識的邏輯性和新舊知識的聯(lián)系性,給學(xué)生做適當(dāng)?shù)耐卣埂?BR> 3)注重課堂教學(xué),向40分鐘要質(zhì)量。
我關(guān)注全體學(xué)生,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情。努力創(chuàng)造和諧的課堂氣氛,利用任務(wù)型教學(xué)手段,啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。課堂活潑,師生互動,生生互動較多。合理布置作業(yè),力爭做到因材施教。同時我還經(jīng)常與學(xué)生家長交流,共同制定教育孩子的有效策略。
4)認真批改作業(yè)。
我總是有針對性有層次性的布置作業(yè)。對學(xué)生的每一次作業(yè)我都認真批改,精心編寫鼓勵性評語,認真分析學(xué)生的每一次錯誤并詳細記錄,將出現(xiàn)的問題分類總結(jié),再進行透徹的講評,并針對學(xué)生的具體情況及時調(diào)整教學(xué)方法,做到有的放矢。
5)注意分層教學(xué),做好課后輔導(dǎo)工作。
在課后,為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求。同時加大了對后進生的輔導(dǎo)力度。對后進生的輔導(dǎo),并不僅限于知識層面,更重要的是對學(xué)生思想的輔導(dǎo),讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,有原來的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)到“我要學(xué)”上來,較好的完成了培優(yōu)輔差工作。
3.在出勤方面。
我總是堅持早來晚走,從不無故曠工曠課缺課,出滿勤站滿崗,多次受到學(xué)校^令頁導(dǎo)的好評和嘉獎。
總之,在剛剛過去的一學(xué)期中,雖然我本人在教育教學(xué)工作中取得了一定的成績,但人無完人,我還有一些不足之處有待完善,如對學(xué)生不夠耐心,對工作不夠細心周到。今后,我會更加嚴格要求自己,不斷反思自己的教學(xué)行為,改進教法和學(xué)法,努力提高自己的教學(xué)水平,創(chuàng)新自己的課堂教學(xué),爭取更大的進步。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
這次師德培訓(xùn),使我對教師的職責(zé),師德的內(nèi)涵有加深了一層認識,對教育教學(xué)又有了根深的了解。
從走出校門到現(xiàn)在,一直以為“在其位,謀其政”把自己的教學(xué)工作搞好就是很好的完成任務(wù)了。通過這次的師德講座后,我深深的體會到:作為一名教師,不僅在課堂上教好書,給孩子們講講道理那么簡單之外,而是要從社會,學(xué)校,班級,甚至每個孩子們的實際出發(fā),讓他們掌握科學(xué)知識、養(yǎng)成健全人格,為國家、為社會培養(yǎng)負責(zé)任的有用之才。
教師職業(yè)也是社會的必要組成部分,我們不應(yīng)該只把教師作為一種職業(yè),更應(yīng)該把教書育人作為終生奮斗的事業(yè)。每一個人都是平凡的,在平凡的崗位上能發(fā)揮應(yīng)有的作用就是偉大的。
現(xiàn)代教育提倡教育工作者與孩子是平等的師生關(guān)系,這已成為全社會都普遍認同的觀點,愛和責(zé)任是師德之魂。幼兒們都是尚未成年的孩子,在教育教學(xué)活動中難免有缺點和錯誤,作為教師不能一味批評指責(zé)他們,而要從關(guān)心愛護的角度指出他們存在的問題,和他們談心,談感受,讓他們從內(nèi)心認識到自己的錯誤,只有熱愛孩子、尊重孩子的人格,才會關(guān)心孩子,了解孩子,公正對待每一位孩子,才能杜絕體罰和變相體罰孩子的現(xiàn)象發(fā)生。
通過學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德,使我更加忠于人民的教育事業(yè)。忠于人民的教育事業(yè)不僅要求我們教師發(fā)揚蠟燭的精神,還要求教師自覺服從黨和人民的安排,到祖國最需要的地方去,甘為人梯,做辛勤的園丁。只有這樣才能一心撲在教育事業(yè)上,終生獻身教育,并用自己智慧的鑰匙,打開學(xué)業(yè)生踏入科學(xué)知識的大門。用自己崇高的品德和健全的人格,塑造孩子美好的心靈。
通過學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德,使我明白了凡事都要以身作則。教師從事的是培養(yǎng)人的工作,教師勞動有影響力的就是“言傳身教”,也就是說教師是用自己的學(xué)識、思想品質(zhì)和人格魅力來對孩子進行教育的,無論哪一層的孩子都自覺或不自覺的把教師當(dāng)成自己的榜樣。教師是孩子學(xué)習(xí)做人的參照對象,所以人們常說“教師是鏡子,孩子是教師的影子?!币陨碜鰟t要求了教師做事要言行一致,表里如一,還要求我們儀表端莊,大方得體。否則就會在不知不覺中給孩子造成不良的影響。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五
作為一名教育工作者,師德是我們的底線與信仰,也是我們工作的指南。在這個充滿挑戰(zhàn)與機遇的教育領(lǐng)域,我深刻體會到了師德的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗與體會。下面我將從熱愛教育、教書育人、榜樣力量、持續(xù)學(xué)習(xí)和個人修養(yǎng)五個方面總結(jié)我的師德心得體會。
首先,作為一名教師,必須對教育事業(yè)有真正的熱愛與熱心。熱愛教育是一種內(nèi)生的動力,它使我們在教育工作中保持持續(xù)的熱情和積極向上的態(tài)度。只有真正熱愛教育,我們才能夠投身于這個事業(yè),且愿意不斷學(xué)習(xí)和成長,為學(xué)生的發(fā)展貢獻自己的力量。
其次,教學(xué)本身是我們教師最重要的任務(wù)之一,是我們操守與責(zé)任的體現(xiàn)。教書育人是我們的職業(yè)使命,我們要以真心與耐心去對待每一位學(xué)生,尊重學(xué)生的特點與需求,幫助他們在知識與道德雙重層面上成長。我們要去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點與潛力,并為他們提供學(xué)習(xí)的支持和引導(dǎo),幫助他們建立信心、樹立目標(biāo),并培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力。
第三,我們要做一個榜樣,用我們的言行去影響和教育學(xué)生。教師是學(xué)生的楷模和榜樣,我們的一言一行都能對學(xué)生產(chǎn)生深遠的影響。因此,我們必須要以正直、誠實、善良為師德底線,做到言傳身教,以身作則。我們要注重自己的修養(yǎng)與品德修煉,不僅要求學(xué)生,更要求自己,做到言行一致,以身作則。
第四,持續(xù)學(xué)習(xí)是教師不斷進步與提高的重要途徑。隨著時代的發(fā)展和知識的更新,我們必須要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和專業(yè)能力。我們要關(guān)注教育新理念、新方法和新技術(shù)的研究與應(yīng)用,積極參與教育培訓(xùn)與研討會,不斷提高自己的教學(xué)水平。只有持續(xù)學(xué)習(xí),我們才能不斷改進教育實踐,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
最后,個人修養(yǎng)對我們的教育工作同樣非常重要。個人修養(yǎng)包括自律、自省和自我反思等內(nèi)容。我們要有紀律意識,嚴格要求自己的行為舉止,并遵守教師的職業(yè)道德與行為規(guī)范。我們要時常對自己的教育實踐進行反思與總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)并糾正自己的不足之處。只有不斷完善自己,我們才能更好地服務(wù)于學(xué)生和教育事業(yè)。
總而言之,師德是我們教師工作的靈魂和底線,只有做到師德,我們才能真正履行教育使命,為學(xué)生的成長與發(fā)展貢獻力量。我希望通過自己的不斷努力與實踐,能夠成為一個充滿愛心與責(zé)任感的教育工作者,不斷追求教育事業(yè)的進步與發(fā)展,為學(xué)生的未來貢獻自己的力量。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十六
近期項目舉行了短期的禮儀培訓(xùn),雖然只有短暫的幾個小時視頻培訓(xùn),但卻是令我受益匪淺。老師不僅傳授了我們職場禮儀的各種知識,也教會了我們很多工作場合的各種技巧、說話方式以及注意事項。更重要的是使我的個人見解得到了提升,使我對以后的工作和會客都很大的幫助,對自己今后的工作和單位形象有著很大的提高。
俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點沒關(guān)系。但是通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)。一個人若無禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進行,因為無禮寸步難行。
禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重。良好的禮儀會給別人留下很好的印象,進而促進相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達成合作。
通過短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強自身道德修養(yǎng)。
師德禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十七
宴請是人際交往中促進關(guān)系發(fā)展的重要手段,請客吃飯不僅可以讓賓主之間盡快熟悉,也能夠擴大視野和圈子,快速拉近距離,消除摩擦。中國人素來喜歡在飯桌上說話,能夠在一張桌子上吃飯,表示關(guān)系親近,通常也能夠看出一個人的素質(zhì)和才華。
女性在宴請中占據(jù)著重要的位置,一個漂亮有氣質(zhì)的女人可以給人賞心悅目的感覺,是調(diào)和飯桌氣氛的最佳人選。因此在社會和工作中,年輕女性都需要掌握一些宴請的禮儀,這對提高自身的交際能力和禮儀修養(yǎng)都是大有裨益的。
一、入座禮儀。
二、食用禮儀。
三、飲用禮儀。