大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)19篇）

    通過(guò)總結(jié)和概括心得體會(huì)，我們能夠更好地提升自我，不斷完善自己的思想和行為。寫心得體會(huì)時(shí)，可以結(jié)合自己的感受和實(shí)際案例進(jìn)行闡述。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的優(yōu)秀范文，希望能給大家一些啟示和參考。
    大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查心得體會(huì)篇一
    網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)從商家/賣家轉(zhuǎn)移到個(gè)人用戶(消費(fèi)者)的過(guò)程，在整個(gè)過(guò)程中的資金流、物流和信息流，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡(luò)的參與，都稱之為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。它是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。
    2007年是絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)快速發(fā)展的一年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)銷售額第一次沖破零售業(yè)的“500億天花板”，達(dá)到全年594億元人民幣，2.1億網(wǎng)民中有5500萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群，每人平均消費(fèi)超過(guò)1000元，占2007年中國(guó)人均可支配收入的7%，推動(dòng)購(gòu)市場(chǎng)快速發(fā)展的主要原因有兩個(gè):網(wǎng)民數(shù)和網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的急劇增長(zhǎng)，以及上網(wǎng)購(gòu)物已經(jīng)成為主流消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣，并成為主流消費(fèi)方式之一。
    2008年仍是絡(luò)購(gòu)物爆發(fā)式增長(zhǎng)的一年，網(wǎng)購(gòu)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。突發(fā)性事件基本不影響網(wǎng)購(gòu)的增長(zhǎng)，包括上半年雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害，特別是下半年逐漸蔓延的金融危機(jī)，對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的負(fù)面影響較小，金融危機(jī)反而成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的新契機(jī)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為傳統(tǒng)零售市場(chǎng)強(qiáng)有力的補(bǔ)充，網(wǎng)上購(gòu)物已成為年輕一代主流的購(gòu)物方式。2008年絡(luò)購(gòu)物交易額規(guī)模突破千億大關(guān)，達(dá)1281.8億，相比2007年增長(zhǎng)128.5%。
    中國(guó)龐大的網(wǎng)民基數(shù)為中國(guó)的在線購(gòu)物市場(chǎng)描繪了美好的前景，隨著在線支付、誠(chéng)信服務(wù)、第三方支付、物流推薦、購(gòu)物搜索等與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推出及成熟，民對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)不再恐懼，而是在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方便性的吸引下逐步將在線購(gòu)物作為自己的主要購(gòu)物渠道。未來(lái)幾年購(gòu)市場(chǎng)將持續(xù)保持快速的增長(zhǎng)趨勢(shì)，2011年絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模有望達(dá)到5690億元。
    實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展成熟應(yīng)該遵循一個(gè)大致的周期，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普及率基本穩(wěn)定在一個(gè)水平上，就可以大致認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物大致到發(fā)展成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看，絡(luò)購(gòu)物進(jìn)入發(fā)展成熟期，預(yù)計(jì)在2016年左右。
    1.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物男生略高女生。調(diào)查結(jié)果顯示，54%的被調(diào)查學(xué)生有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，而男生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群略高于女生?；ヂ?lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物，而且男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)比女生普遍，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比率要高于女生的原因。
    2.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物潛力巨大。通過(guò)本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生占五成。而沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有11%的人沒(méi)有瀏覽過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是巨大的。
    3.在網(wǎng)上消費(fèi)與傳統(tǒng)消費(fèi)并存的今天，大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因是方便、價(jià)格便宜，其各自所占的比例為33%、34%，節(jié)約時(shí)間有21%，也有相當(dāng)一部分是因?yàn)樯唐俘R全，當(dāng)然還有少部分是出于好奇、時(shí)尚。在網(wǎng)上購(gòu)物的被調(diào)查者中選擇結(jié)算方式時(shí)，有56%的人喜歡選擇網(wǎng)上銀行支付，貨到付款也占有22%的比例，銀行轉(zhuǎn)帳、郵政匯款共占20%。說(shuō)明網(wǎng)上銀行支付、貨到付款是比較受歡迎的`兩種結(jié)算方式。
    4.在大學(xué)生心目中，可供網(wǎng)上購(gòu)物的首選網(wǎng)站共分為三大類:主要進(jìn)行網(wǎng)上零售的b2c網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。尤其,拍賣網(wǎng)站如淘寶、易趣、卓越,網(wǎng)上零售如當(dāng)當(dāng)成為學(xué)生的首選。
    5.有購(gòu)物的人中購(gòu)物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主。購(gòu)買的前四種商品依次為圖書(28%)、運(yùn)動(dòng)和休閑產(chǎn)品(24%)、電腦及相關(guān)產(chǎn)品(24%)、音像制品(20%)。
    6.網(wǎng)上購(gòu)物與傳統(tǒng)形式的購(gòu)物有著時(shí)間與空間的差異。其中購(gòu)買物品有物美價(jià)廉17%，跟所說(shuō)的一致,貨真價(jià)實(shí)19%，但也有被網(wǎng)上賣家欺騙的。購(gòu)買物品后，對(duì)購(gòu)買的商品的滿意程度有29%的人感覺(jué)一般，滿意的有15%。
    1.選擇網(wǎng)購(gòu)的原因。
    調(diào)查顯示，有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品多樣性。由此可以看出，大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因主要在于網(wǎng)上購(gòu)物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時(shí)也可以獲得更豐富的商品信息。
    其中男生對(duì)時(shí)間要求多一點(diǎn)，圖個(gè)節(jié)約時(shí)間，方便，和價(jià)格便宜。而女生在此基礎(chǔ)上對(duì)商品的種類和商品的樣式有了更高的要求，可見網(wǎng)上購(gòu)物滿足了不同層次和不同種類繁榮需求，其優(yōu)勢(shì)在現(xiàn)代繁忙的社會(huì)日益體現(xiàn)出來(lái)，以發(fā)展成一種潮流，成為一種勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。
    2.不嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因。
    調(diào)查顯示，在沒(méi)有購(gòu)買經(jīng)歷的大學(xué)生中，沒(méi)有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要有對(duì)網(wǎng)站不信任，怕受騙，質(zhì)疑其安全性，擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少，而質(zhì)量、信息搜索以及訂購(gòu)都是在消費(fèi)者真正進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候才能夠切身感受的。因此，這些因素不會(huì)在很大程度上影響消費(fèi)者是否參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
    1.網(wǎng)上購(gòu)物的擔(dān)心因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者對(duì)商品的質(zhì)量擔(dān)心程度(37.9%)，對(duì)售后服務(wù)和物流快遞的評(píng)價(jià)較低，對(duì)商品種類、查詢方便性的評(píng)價(jià)較高。沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者更多的是對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向，而有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，已經(jīng)對(duì)其建立起了基本的信任，說(shuō)明大學(xué)生的初次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)非常重要。
    2.網(wǎng)購(gòu)的滿意程度。我們看到:同學(xué)們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的評(píng)價(jià)總體較好。有67%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物商品的滿意程度為:一般。23%的同學(xué)持滿意的觀點(diǎn)。而評(píng)價(jià)為很不滿意，不滿意的同學(xué)共占10%。但也有值得重視的問(wèn)題:沒(méi)有一位同學(xué)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的商品持很滿意的態(tài)度?？梢姡m然網(wǎng)上購(gòu)物的商品基本能夠達(dá)到要求，但距離同學(xué)們的期望值還是有一段差距的。作為一項(xiàng)新興的購(gòu)物方式，它的提升空間還是相當(dāng)大的，我們期待它以后能有更好的表現(xiàn)。
    3.遇到問(wèn)題怎么辦。當(dāng)同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買的商品不和心意或有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，有23%的同學(xué)有想退貨，但又不知道通過(guò)什么渠道辦理退貨。13%的同學(xué)表示非常生氣，不再網(wǎng)上購(gòu)物了，18%的同學(xué)認(rèn)為東西不多吃點(diǎn)虧算了。對(duì)于要求銷售網(wǎng)點(diǎn)退貨或提出投訴的同學(xué)共占46%。以上數(shù)據(jù)顯示出，在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中消費(fèi)者與廠商的溝通渠道不夠暢通，造成許多同學(xué)在消費(fèi)者的合法權(quán)益收到侵害時(shí)，無(wú)法及時(shí)有效的維護(hù)自己的合法權(quán)益，只能束手無(wú)策或忍氣吞聲的被動(dòng)接受。對(duì)此，筆者以為加強(qiáng)消費(fèi)者與廠商的溝通，開辟更便捷，實(shí)效性強(qiáng)的售后服務(wù)是網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展亟待解決的問(wèn)題。
    4.未來(lái)購(gòu)買意愿。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者明確表示在未來(lái)的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物83.7%，明確表示不會(huì)的很少6%。即使至今沒(méi)有嘗試過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生，在被問(wèn)及“以后是否會(huì)嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”時(shí)，表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的占到69%，說(shuō)明他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展非常期待，在網(wǎng)購(gòu)條件讓他們感到滿意時(shí)愿意去嘗試。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與傳統(tǒng)購(gòu)物相比在方便及時(shí)性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢(shì)，會(huì)吸引越來(lái)越多的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
    5.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物前景。絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景廣闊，發(fā)展空間大，會(huì)被人接受。在43份持贊同態(tài)度的問(wèn)卷中，回答主要有網(wǎng)購(gòu)的前景好、價(jià)格便宜、發(fā)展空間大、物品種類齊全、方便、新興、節(jié)約時(shí)間等。在37份有抵觸的態(tài)度中，大多意見有質(zhì)量的不放心、安全沒(méi)保障、無(wú)售后服務(wù)、郵遞時(shí)間長(zhǎng)等。在10張從雙方面討論的觀點(diǎn)中，一方面對(duì)目前的信用、質(zhì)量、以及網(wǎng)購(gòu)的體制不放心;另一方面，相信他的潛力大、前景良好?？v觀這些回答，可以得出網(wǎng)購(gòu)在目前已經(jīng)被一般的人所接受，但由于目前的一些問(wèn)題使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信隨著體制的改進(jìn)網(wǎng)購(gòu)會(huì)被越來(lái)越多的人所接受。
    根據(jù)本研究的結(jié)果，多數(shù)大學(xué)生(占被調(diào)查人數(shù)的68.5%)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為，這說(shuō)明在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學(xué)生的消費(fèi)心態(tài)還不夠成熟，一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，因此存在盲目消費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)此，高校應(yīng)該開展消費(fèi)教育，設(shè)置有關(guān)消費(fèi)知識(shí)的講座，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)心理和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)他們健康的消費(fèi)心理樹立他們合理的消費(fèi)觀，引導(dǎo)他們正確的消費(fèi)行為，就成為當(dāng)前高?！皟烧n”教學(xué)的重要課題。[7]發(fā)揮高校學(xué)生社團(tuán)的積極作用，通過(guò)豐富的活動(dòng)來(lái)了解大學(xué)生的思想動(dòng)向和存在問(wèn)題，加強(qiáng)交流，宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化。加強(qiáng)大眾傳媒的正面引導(dǎo)，呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的針對(duì)性宣傳教育。父母在家庭教育中要重視對(duì)子女的消費(fèi)教育，合理控制子女的消費(fèi)來(lái)源，糾正子女不當(dāng)?shù)南M(fèi)行為，幫助子女形成正確地金錢觀和消費(fèi)觀。
    2.開展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全方面的教育。
    學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主題講座等形式，進(jìn)行合法網(wǎng)站識(shí)別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐的技術(shù)手段方面的教育。有些大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解，法律意識(shí)淡薄，為此有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育，并教授他們一些自我保護(hù)的手段，這對(duì)于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，加強(qiáng)大學(xué)生自我權(quán)益保護(hù)是有益的。在法律法規(guī)教育方面，學(xué)?？梢哉?qǐng)求警方合作。對(duì)于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學(xué)生，可以通過(guò)學(xué)校的心理咨詢中心進(jìn)行咨詢，以維護(hù)他們的心理健康。
    3.大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自我教育。
    大學(xué)生自身應(yīng)該加強(qiáng)自我教育，樹立正確、合理的消費(fèi)觀，擺正對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的態(tài)度。通過(guò)分析認(rèn)識(shí)自己的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理，基于自身需要做出購(gòu)買決策，避免受商家不良誘導(dǎo)盲目消費(fèi)或沖動(dòng)從眾消費(fèi)。既要了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)，又要對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全問(wèn)題有足夠的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)識(shí)別合法網(wǎng)站的知識(shí)，主動(dòng)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的安全意識(shí)和法律意識(shí)。交易時(shí)提高警惕，保護(hù)好個(gè)人的信息資料如身份證號(hào)碼和銀行卡密碼等。
    4.已下信息資料為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物及網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的提供參考。
    購(gòu)物網(wǎng)站按模式可以分為:。
    btob(商家對(duì)商家):b2b對(duì)個(gè)人消費(fèi)者來(lái)說(shuō)可以不算。
    卓越、當(dāng)當(dāng)都是買書的較好選擇，每本書基本都有折扣，最夸張的一折書記者都見過(guò)不少。最關(guān)鍵的是你想買的書網(wǎng)上很少?zèng)]有的，而且都是正版。卓越亞馬遜成立于2000年，為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設(shè)在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經(jīng)成為上零售的者。
    當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是全球的綜合性中文網(wǎng)上購(gòu)物商城，由國(guó)內(nèi)出版機(jī)構(gòu)科文公司、美國(guó)老虎基金、美國(guó)idg集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金(原名軟銀中國(guó)創(chuàng)業(yè)基金)共同投資成立。
    1999年11月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式開通。成立以來(lái)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直保持高速度成長(zhǎng)，每年成長(zhǎng)率均超過(guò)100%。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、圖書、音像等幾十個(gè)大類，近百萬(wàn)種商品，在庫(kù)圖書超過(guò)40萬(wàn)種。目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有超過(guò)4000萬(wàn)的注冊(cè)用戶(含大陸、港、澳、臺(tái)和國(guó)外)，遍及全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市，2007年圖書銷售碼洋超過(guò)六億元。每天有上萬(wàn)人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西，每月有2000萬(wàn)人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息。
    當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的使命是堅(jiān)持"更多選擇、更多低價(jià)"讓越來(lái)越多的顧客享購(gòu)網(wǎng)上購(gòu)物帶來(lái)的方便和實(shí)惠。
    淘寶網(wǎng)的使命是"沒(méi)有淘不到的寶貝，沒(méi)有賣不出的寶貝"。
    卓越網(wǎng)發(fā)布于2000年5月，主營(yíng)音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時(shí)尚文化產(chǎn)品。卓越網(wǎng)誕生以來(lái)，憑借獨(dú)創(chuàng)的"精選品種、全場(chǎng)庫(kù)存、快捷配送"之"卓越模式"，迅速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最有影響力和輻射力的電子商務(wù)網(wǎng)站，贏得了超過(guò)520萬(wàn)注冊(cè)用戶的衷心支持，發(fā)展成為中國(guó)訪問(wèn)量、營(yíng)業(yè)額的零售網(wǎng)站，并獲得全國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明工程組委會(huì)評(píng)選的"中國(guó)優(yōu)秀文化網(wǎng)站"稱號(hào)，入選"中國(guó)10大互聯(lián)網(wǎng)旗幟公司"和"投資價(jià)值網(wǎng)站100強(qiáng)"。
    卓越網(wǎng)總部設(shè)在北京。2001年3月，上海分公司正式成立，從而邁出了區(qū)域拓展的第一步。2001年10月，主要面向網(wǎng)下用戶的卓越精品俱樂(lè)部發(fā)布，在短短一年多的時(shí)間里，即發(fā)展注冊(cè)會(huì)員65萬(wàn)人以上。2003年11月，廣州分公司正式成立。通過(guò)產(chǎn)品線擴(kuò)張和區(qū)域拓展，卓越網(wǎng)正在形成為以社區(qū)文化為主的的電子商務(wù)銷售平臺(tái)。2007年6月5日，卓越網(wǎng)公告顯示，公司已正式更名為"卓越亞馬遜"。
    大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查心得體會(huì)篇二
    大學(xué)生是新新人類，對(duì)新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu)，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
    1、調(diào)查對(duì)象：青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)。
    2、資料收集方法：采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。
    3、調(diào)查方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。
    2、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。
    3、在網(wǎng)購(gòu)人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。
    4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.7%，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問(wèn)題)，卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。
    5、本次調(diào)查中，還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%，其他金額范圍分布較少。
    通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告，說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了，網(wǎng)購(gòu)的方便，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購(gòu)。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購(gòu)物體系，打破這種局限。
    購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到的，質(zhì)量的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來(lái)網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。
    大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查心得體會(huì)篇三
    班級(jí)：廣電102。
    姓名：任夢(mèng)曉。
    學(xué)號(hào)：201002024210。
    網(wǎng)絡(luò)縮小了人與人之間的距離，使交流越來(lái)越便利，網(wǎng)絡(luò)正廣泛深入地滲透到人們工作和生活的各個(gè)方面，日益改變著我們的生活方式、學(xué)習(xí)及工作方式。大學(xué)生作為信息時(shí)代最活躍的人群，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)使用的主要用戶。一方面，大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接觸到前所未有的廣闊空間，能更加有效和廣泛地獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)、交流情感和了解社會(huì)；另一方面，網(wǎng)絡(luò)空間又以令人眩暈的色彩誘惑著涉世不深的學(xué)生，使得部分學(xué)生遭遇到一定的迷茫。對(duì)于上述有關(guān)的問(wèn)題和出現(xiàn)的情況，為有效的開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理、促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施與服務(wù)的改善、探討加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理方法，促進(jìn)大學(xué)生積極理智地使用網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)也就對(duì)于大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)該注意什么進(jìn)行分析，并對(duì)提高大學(xué)生上網(wǎng)的效率提出有關(guān)的見解。因此，我希望通過(guò)科學(xué)客觀的方法對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)情況進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查，得到一定的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并提出相關(guān)的對(duì)策。
    （一）調(diào)查方式：
    20xx年4月22號(hào)到29號(hào)對(duì)中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院的學(xué)生采用問(wèn)卷調(diào)查法（抽樣方法）進(jìn)行調(diào)查，為保證全面了解各類學(xué)生情況，避免由于抽樣誤差形成特殊樣本群，本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法，抽樣總體為中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院本科生，抽樣框?yàn)榘错樞蚺帕械闹性W(xué)院信息商務(wù)學(xué)院本科學(xué)生宿舍寢室號(hào)序列。具體抽樣過(guò)程是：首先對(duì)本院校的宿舍樓進(jìn)行抽樣，抽出五號(hào)、十四號(hào)宿舍樓。在每個(gè)宿舍樓，基本上按25%比例隨機(jī)抽取具體寢室號(hào)，然后選擇第一個(gè)開門的同學(xué)或離進(jìn)門最近的一位同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷120份，收回115份。
    （二）調(diào)查結(jié)果分析。
    1、對(duì)上網(wǎng)的時(shí)間及方式。
    從調(diào)查結(jié)果上看：75%的同學(xué)有過(guò)逃課或者通宵上網(wǎng)的經(jīng)歷,98%以上的同學(xué)在一周內(nèi)至少要接觸一次網(wǎng)絡(luò)，上網(wǎng)的.地點(diǎn)不統(tǒng)一，網(wǎng)吧、宿舍、家里都是同學(xué)們上網(wǎng)的地方，其比例分別為：32%、66%、2%。其比例如圖所示：
    2、上網(wǎng)的目的及上網(wǎng)做什么。
    上網(wǎng)時(shí)從調(diào)查的情況看，88%的同學(xué)上網(wǎng)時(shí)沒(méi)有任何目的，因?yàn)樯暇W(wǎng)之前沒(méi)做任何計(jì)劃，純屬消磨時(shí)間和發(fā)泄對(duì)社會(huì)的不滿等，12%的同學(xué)接觸網(wǎng)絡(luò)則是為了自己的學(xué)習(xí)需要。少部分同學(xué)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲來(lái)刺激自己，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)自己的“人生”。其比例如圖所示：
    3、上網(wǎng)對(duì)身體的影響及看法。
    從調(diào)查情況看：接近七成的同學(xué)認(rèn)為上網(wǎng)主要影響心理，接近八成的同學(xué)認(rèn)為對(duì)身體沒(méi)有傷害，45%的同學(xué)知道上網(wǎng)有害健康，但是還是堅(jiān)持上網(wǎng)，原因是他們認(rèn)為這種傷害對(duì)身體或者本身來(lái)說(shuō)無(wú)所謂，是值得的。少數(shù)同學(xué)意識(shí)到上網(wǎng)會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有一定的影響。其比例如圖所示:。
    4、上網(wǎng)的花費(fèi)來(lái)源。
    從調(diào)查情況看：同學(xué)們上網(wǎng)的花費(fèi)來(lái)源是很明確的自給，省吃儉用的很少了，還有極個(gè)別的同學(xué)的上網(wǎng)花費(fèi)還在像父母索取，少部分同學(xué)上網(wǎng)花費(fèi)來(lái)源不明確。其比例如圖所示：
    5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的看法和減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)的態(tài)度：
    從調(diào)查結(jié)果看，互聯(lián)網(wǎng)的信息有好必定也有害，45%的同學(xué)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是很有必要存在，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)可以提供很多信息便于及時(shí)的查找，55%的同學(xué)認(rèn)為好與害是看自己上網(wǎng)時(shí)作何選擇，如果減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)，超過(guò)90%的同學(xué)表示無(wú)法生存或感覺(jué)生活會(huì)很無(wú)聊。其比例如圖所示：
    （一）存在問(wèn)題。
    1、長(zhǎng)期的上網(wǎng)，不但覺(jué)得眼睛發(fā)酸，而且有時(shí)會(huì)感覺(jué)眼睛模糊，看東西不清楚，影響視力。
    2、電腦有一定的輻射源，這些輻射源直接會(huì)影響到我們身體的內(nèi)分泌系統(tǒng)的紊亂。從而使皮膚代謝不規(guī)律，會(huì)使皮膚變差。
    3、更多的是通宵上網(wǎng)，逃課上網(wǎng)，過(guò)度上網(wǎng)導(dǎo)致影響身體，心理問(wèn)題也不斷的上升。
    4、學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)，有的同學(xué)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲來(lái)尋求刺激，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，沒(méi)有體現(xiàn)正確的人生觀、價(jià)值觀。
    5、互聯(lián)網(wǎng)上的有害信息有的同學(xué)會(huì)去光顧，從而影響身心的健康。
    6、有的同學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)聊天打發(fā)時(shí)間、發(fā)泄等等，表現(xiàn)出了同學(xué)們無(wú)心學(xué)業(yè)等等。
    （二）對(duì)策。
    鑒于上述的問(wèn)題我們做出以下的對(duì)策：
    1、我們必須好好利用網(wǎng)絡(luò)。
    盡管隨著社會(huì)的發(fā)展和對(duì)大學(xué)生要求的提高，熟練使用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們需要必備的技能之一?？梢哉f(shuō)，接觸和學(xué)習(xí)使用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代大學(xué)生在大學(xué)里的必修內(nèi)容之一。但是網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的影響也是巨大的。
    要端正上網(wǎng)的態(tài)度。雖然大部分同學(xué)上網(wǎng)是為了獲取信息，進(jìn)行網(wǎng)上寫作等。但也有那么一部分同學(xué)，上網(wǎng)消磨時(shí)間。他們搜集不健康信息，沉溺于其中不能自拔，把大部分時(shí)間花在玩游戲上、看電影等娛樂(lè)上，這些態(tài)度是需改正的。上網(wǎng)時(shí)間要適度，否則會(huì)影響自己休息。我們同學(xué)大部分都能夠按時(shí)休息，但也有少部分的同學(xué)上網(wǎng)達(dá)到“廢寢忘食”的程度，逃課上網(wǎng)也屢見不鮮。再次，理智地對(duì)待上網(wǎng)。記得原來(lái)我們學(xué)校一名女生，沉溺于網(wǎng)戀，不惜放棄學(xué)業(yè)，與千里之外的網(wǎng)友見面，結(jié)果一去不復(fù)返，這是極不理智的。還有網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽性，也很容易讓人形成一種玩世不恭的社會(huì)心理。這也是提醒我們，要理性看待上網(wǎng)，樹立良好的道德觀和人生觀。
    應(yīng)合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行有意義的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。比如我們可以利用空余時(shí)間學(xué)一些編程設(shè)計(jì)，練習(xí)制作一些網(wǎng)頁(yè)。千萬(wàn)不要沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲。否則，將可能一無(wú)所獲。
    2、搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互平臺(tái)。
    通過(guò)搭建互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供及時(shí)、便捷、全面的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)，為大學(xué)生的交流互動(dòng)提供環(huán)境和支持。各高校應(yīng)該通過(guò)開設(shè)各種專題網(wǎng)站、主題論壇以及在線學(xué)習(xí)小組等方式，讓有共同興趣愛好的師生暢所欲言，真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)功能，以利于師生之間、同學(xué)之間以及與網(wǎng)絡(luò)媒介之間的互動(dòng)。
    3、發(fā)揮教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)作用。
    盡管大部分網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)都提供了交流互動(dòng)工具，但由于缺乏合理的組織和有效指導(dǎo)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交流工具利用率低，因而也很難從根本上改變網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)率低的現(xiàn)狀。這就需要教師發(fā)揮在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的作用。通過(guò)教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織、過(guò)程的調(diào)控和管理等活動(dòng)，通過(guò)增強(qiáng)教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的參與度，通過(guò)教師充分在線及時(shí)交流和錯(cuò)時(shí)互動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效引導(dǎo)，以提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效率，激發(fā)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)參與熱情。
    4、培養(yǎng)學(xué)生自身的主動(dòng)權(quán)。
    許多大學(xué)生僅把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作獲取信息的工具，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)缺乏交流和分享意識(shí)，限制了網(wǎng)絡(luò)積極作用的發(fā)揮。大學(xué)生們應(yīng)轉(zhuǎn)變態(tài)度，努力掌握網(wǎng)上溝通技巧，通過(guò)交流協(xié)作，進(jìn)行思維碰撞，建立并維持和諧的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)關(guān)系，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，增強(qiáng)認(rèn)同感、歸屬感，進(jìn)而提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的參與度。
    面對(duì)良莠不齊的海量網(wǎng)絡(luò)信息，大學(xué)生雖然具有一定的理性認(rèn)識(shí)，但還是很容易迷失其中。所以，有必要鍛煉其信息辨識(shí)能力、批判能力、批判能力、創(chuàng)新能力。這就需要在三個(gè)層面進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)：一是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行動(dòng)畫和網(wǎng)頁(yè)、多媒體課件制作等技術(shù)層面的技能培訓(xùn)；二是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行有目的地搜集、獲取信息；篩選整理信息；發(fā)布信息等知識(shí)技能的專題培訓(xùn)；三是進(jìn)行創(chuàng)造性地運(yùn)用信息的方法和策略的培訓(xùn)，從而提高大學(xué)生的信息獲取能力和抵抗信息干擾的能力，為有效開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。
    6、整合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，建立學(xué)科性強(qiáng)、專業(yè)化的學(xué)習(xí)網(wǎng)站。
    當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中普遍存在的問(wèn)題是：網(wǎng)絡(luò)上有效地學(xué)習(xí)資源少，需花費(fèi)較多時(shí)間甄別；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源太分散，整合不夠；有深度的專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料較少。相較之下，國(guó)外一些知名大學(xué)注重實(shí)施課程開放計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源非常豐富。因此，當(dāng)下亟需整合各類網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，適應(yīng)高校學(xué)科建設(shè)需要，建立學(xué)科性強(qiáng)、專業(yè)化的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，豐富和推廣各類精品課程網(wǎng)絡(luò)資源，以改善網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料少、專業(yè)性不夠、過(guò)于分散的現(xiàn)狀。對(duì)于專題化學(xué)習(xí)網(wǎng)站既要建設(shè)形式多樣、內(nèi)容豐富的資源庫(kù)，還應(yīng)建設(shè)學(xué)習(xí)導(dǎo)航系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)，以使得學(xué)習(xí)內(nèi)容更加條理化，便于知識(shí)搜集、篩選和互動(dòng)。同時(shí)，有相當(dāng)一部分大學(xué)生的上網(wǎng)行為處于一種自由、放任和散漫狀態(tài)，缺乏對(duì)時(shí)間的計(jì)劃，這也勢(shì)必影響到大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)的效率。建議大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)，要具體化、明晰化。通過(guò)增強(qiáng)自律意識(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)時(shí)間的管理能力，提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用能力。
    綜上所述，我們?cè)谑褂镁W(wǎng)絡(luò)時(shí)應(yīng)該明白，網(wǎng)絡(luò)的存在和不斷發(fā)展自然有它獨(dú)有的生存原因即快捷方便，但它的反面影響大家也是有目共睹及眾所周知的即虛假與迷戀。對(duì)此我們希望認(rèn)識(shí)的不認(rèn)識(shí)的朋友都能與我共同正視這個(gè)問(wèn)題，我們要駕馭網(wǎng)絡(luò)，讓網(wǎng)絡(luò)成為我們的工具，而不是讓網(wǎng)絡(luò)駕馭我們成為網(wǎng)絡(luò)的奴隸。要小心玩物喪志，美好的東西事物過(guò)度的追求和利用都將會(huì)物極必反，總而言之，作為大學(xué)生的我們最起碼要知道自己上網(wǎng)該做些什么，不該做些什么。只有理性對(duì)待網(wǎng)絡(luò)，才能讓網(wǎng)絡(luò)真正地為我所用，促進(jìn)自身素質(zhì)的提高。
    大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查心得體會(huì)篇四
    1、調(diào)查對(duì)象：青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院（由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查）。
    問(wèn)卷調(diào)查。
    （調(diào)查問(wèn)卷附在最后一頁(yè)）。
    以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45、36%～70、44%。
    1、您是否聽說(shuō)或接觸過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物？
    說(shuō)明：如果您選擇“a”或者“b”選項(xiàng)，請(qǐng)只回答第2、3題。
    a從來(lái)沒(méi)聽說(shuō)過(guò)。
    b聽說(shuō)過(guò)但沒(méi)有接觸過(guò)。
    c偶爾在網(wǎng)上購(gòu)買物品。
    d經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買物品。
    2、您沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的原因是什么？
    a網(wǎng)購(gòu)流程太復(fù)雜。
    b網(wǎng)購(gòu)不安全。
    c其他。
    3、如果您沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，那么您接下來(lái)會(huì)考慮嘗試網(wǎng)購(gòu)嗎？
    a會(huì)b可能會(huì)c不會(huì)。
    4、您經(jīng)常登陸哪個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站？
    a淘寶b易趣c拍拍d當(dāng)當(dāng)e其他。
    5、你選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由是？
    a節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用。
    b操作方便。
    c尋找稀有商品。
    d出于好奇，有趣。
    e追求時(shí)尚。
    6、您認(rèn)為購(gòu)物網(wǎng)站哪些最吸引您？
    a打折優(yōu)惠。
    b節(jié)日促銷。
    c商品種類齊全。
    d商品介紹全面。
    e其他。
    7、在網(wǎng)上購(gòu)物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品？
    a圖書b服裝c化妝品d禮品e數(shù)碼產(chǎn)品f食品。
    8、您平均一次購(gòu)物金額大約在？
    9、您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是否信任？
    a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任。
    10在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中，有無(wú)受騙經(jīng)歷？
    a有b沒(méi)有。
    11、您在網(wǎng)上購(gòu)物的頻率？
    a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次。
    12、您在網(wǎng)上購(gòu)物遇到的主要困難是什么？
    a商品描述不清楚。
    b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多。
    c面復(fù)雜，不易操作。
    d站速度太慢。
    e算方式。
    大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查心得體會(huì)篇五
    與傳統(tǒng)的購(gòu)物方式相比,網(wǎng)上購(gòu)物有著不可忽視的作用,尤其對(duì)當(dāng)代大學(xué)生作為網(wǎng)購(gòu)群體的主力軍來(lái)說(shuō),網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)成了日常消費(fèi)的模式之一，下面為大家分享了大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)，歡迎閱讀！
    隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。因此我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的情況進(jìn)行了一次調(diào)查。以了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)識(shí)和接受情況及通過(guò)對(duì)影響網(wǎng)購(gòu)因素研究對(duì)網(wǎng)購(gòu)未來(lái)發(fā)展做出預(yù)期。
    調(diào)查方案：調(diào)查時(shí)間為2016年11月6日—12月9日，采用問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)查，利用騰訊網(wǎng)站設(shè)計(jì)好問(wèn)卷發(fā)鏈接給學(xué)生， 調(diào)查對(duì)象是在校大學(xué)生。本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方式，隨機(jī)從大一到大四的學(xué)生中抽取100名學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
    1.了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況;
    2.了解影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的因素;
    3.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的未來(lái)發(fā)展預(yù)期。
    1.我校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷;
    2.我校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品;
    3.影響我校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的因素。
    通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍;大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的商品較多樣化，網(wǎng)購(gòu)還存在很多問(wèn)題。具體情況如下：
    1.被調(diào)查的大學(xué)生每月生活費(fèi)水平：
    2.最近半年，被調(diào)查的大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)東西的頻率：
    大多數(shù)大學(xué)生當(dāng)有促銷或有需求的時(shí)候才去網(wǎng)購(gòu)，少有固定頻率。
    3.在最近半年里，每月被調(diào)查的大學(xué)生大概花了多少錢在網(wǎng)購(gòu)上：
    4.選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因：
    對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，排名前三的是方便、價(jià)格便宜、商品豐富。可見，他們最看重的是物流的方便快捷、有多種商品可以選擇，而且便宜。
    (一)對(duì)于大學(xué)生是否嘗試過(guò)網(wǎng)購(gòu)的.問(wèn)題，我們進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，由上圖的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示可見，嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生占了大多數(shù)，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍。從問(wèn)卷的結(jié)果來(lái)看，調(diào)查對(duì)象對(duì)網(wǎng)購(gòu)都很熟悉。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實(shí)也是基本相吻合的。從大家熱衷于網(wǎng)購(gòu)情況來(lái)看網(wǎng)購(gòu)中有很多不同種類的網(wǎng)站，較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過(guò)對(duì)同學(xué)的問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)來(lái)看，網(wǎng)購(gòu)極大改變了傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，其便捷迅速的優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)商業(yè)購(gòu)物渠道所不及的。
    (二)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類、生活用品等
    調(diào)查最近兩個(gè)月大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)過(guò)哪些種類的商品的問(wèn)題，其調(diào)查顯示，大學(xué)生所網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多種多樣，其中大多數(shù)大學(xué)生回答購(gòu)買服裝及鞋類、生活用品較多，也買過(guò)化妝品、食品等。
    調(diào)查結(jié)果與大學(xué)生群體有很大的關(guān)系。首先，大學(xué)生是思想開放的學(xué)生，雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分，但是大學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍相比中學(xué)生更加廣泛更加多元化，單純的課本、習(xí)題已經(jīng)不能滿足大學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，因此會(huì)購(gòu)買更多的書籍以擴(kuò)充自己的知識(shí)面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購(gòu)能滿足他們對(duì)各種興趣愛好書籍的需求。其次，大學(xué)生接受的是高等教育，站在時(shí)代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時(shí)代的重要產(chǎn)物，手機(jī)等電子產(chǎn)品已是大學(xué)生生活中息息相關(guān)的物品，網(wǎng)購(gòu)以其特有的優(yōu)勢(shì)在大學(xué)生電子產(chǎn)品市場(chǎng)分了一塊蛋糕。最后，大學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)，是個(gè)追求時(shí)尚的群體，服裝、飾品自然是大學(xué)生所關(guān)心的話題。大學(xué)生作為一個(gè)純消費(fèi)群體，有著旺盛的消費(fèi)需求，但是經(jīng)濟(jì)上未獨(dú)立，消費(fèi)受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中商品的低價(jià)格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購(gòu)買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價(jià)格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生比較關(guān)注的商品，服飾是折扣最大的，這就促成了大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的行為。另外，點(diǎn)卡充值類、生活用品、車票電影票、食品也是大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品。
    (三)網(wǎng)購(gòu)還存在較多問(wèn)題，主要有：描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難
    在大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的回答中，圖3統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購(gòu)還存在很多問(wèn)題，其中有七成左右大學(xué)生回答網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品描述和實(shí)物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
    造成上述網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的有網(wǎng)購(gòu)其本身缺點(diǎn)，但更多的是網(wǎng)購(gòu)管理體制的不健全。其本身缺點(diǎn)是實(shí)物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)，一是商家信譽(yù)問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對(duì)稱性，大學(xué)生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過(guò)來(lái)，商家也很難見到消費(fèi)者，不了解消費(fèi)者的身份。這樣使有些商家和消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場(chǎng)秩序，從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物。二是交易欺詐問(wèn)題。傳統(tǒng)的消費(fèi)環(huán)境，支付是面對(duì)面發(fā)生的，一手交錢，一手交貨，不會(huì)存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問(wèn)題。但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中，由于交易是在虛擬空間中進(jìn)行的，很容易存在著詐騙，尤其是對(duì)個(gè)人信息和賬戶的安全，這也會(huì)影響到大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物。三是物流配送問(wèn)題。總之，網(wǎng)購(gòu)還存在較多問(wèn)題。所以，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，大學(xué)生應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費(fèi)。
    由上所述，網(wǎng)購(gòu)這種購(gòu)物方式快速發(fā)展的同時(shí)，也存在較多的問(wèn)題。對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的諸多問(wèn)題，我們從管理者和消費(fèi)者的角度提了以下幾點(diǎn)建議：
    (一)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理
    1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生喜歡購(gòu)買一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購(gòu)買，就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低，但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙，從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真是性。
    2、加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對(duì)交易對(duì)象做一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級(jí)別，級(jí)別越高，信譽(yù)度越高，大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中就可以通過(guò)信譽(yù)來(lái)確定購(gòu)買哪個(gè)商家的產(chǎn)品。
    3、加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展，有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢，中國(guó)涉及到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整，而沒(méi)有一部全國(guó)性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此，建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī)，就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑。
    (二)倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理性消費(fèi)
    大學(xué)生也應(yīng)從自身網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個(gè)“選擇”：選擇良好的網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的，信用度較高的網(wǎng)站，盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。大學(xué)生在購(gòu)物的時(shí)候首先查看商家的信用等級(jí)，開店的時(shí)間長(zhǎng)短，以及差評(píng)情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中商品的價(jià)格很不統(tǒng)一，同一種商品價(jià)格有很多種，因此，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家，尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。當(dāng)然大學(xué)生也應(yīng)加強(qiáng)自身保護(hù)意識(shí)，在網(wǎng)購(gòu)是一定要學(xué)會(huì)鑒別商品的真實(shí)性商家的信譽(yù)度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行購(gòu)買。遇到欺詐、損失時(shí)，要學(xué)會(huì)勇敢的拿起法律武器保護(hù)自己。
    大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍。從問(wèn)卷的結(jié)果來(lái)看，調(diào)查對(duì)象對(duì)網(wǎng)購(gòu)都很熟悉。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實(shí)也是基本相吻合的。較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng)。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)“純消費(fèi)”群體樂(lè)意參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要原因，他們作為一個(gè)純消費(fèi)群體，有著旺盛的消費(fèi)需求，但是經(jīng)濟(jì)上未獨(dú)立，消費(fèi)受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中商品的低價(jià)格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購(gòu)買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價(jià)格低一些。
    網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利，大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購(gòu)物方式。大學(xué)生的個(gè)性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來(lái)的特殊群體的認(rèn)同感。學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品。大學(xué)生也應(yīng)加強(qiáng)自身保護(hù)意識(shí)，在網(wǎng)購(gòu)是一定要學(xué)會(huì)鑒別商品的真實(shí)性商家的信譽(yù)度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行購(gòu)買。
    大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查心得體會(huì)篇六
    隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，是未來(lái)購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶。通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為，以及未來(lái)對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?BR>    淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會(huì)一樣，在學(xué)校里擺開一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買來(lái)一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。
    但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物，主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量。
    因此，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。
    (一)調(diào)研方案。
    1、目的：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物正以越來(lái)越強(qiáng)的力度沖擊著各國(guó)的消費(fèi)群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的龐大群體。通過(guò)本次調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)的基本情況，為大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的開發(fā)提供一定的參考。
    2、地點(diǎn)：xx的部分高校。
    3、對(duì)象：部分高校的在校本科生。
    4、方法：網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查(發(fā)放問(wèn)卷xxx份，有效問(wèn)卷xxx份，)。
    5、時(shí)間：xxxx年xx月xx號(hào)xxxx年xx月xx號(hào)。
    (二)調(diào)研結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)分析。
    從我們的《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷》的分析結(jié)果，我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)常購(gòu)買的產(chǎn)品類型。首先絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的是服裝類產(chǎn)品，其次是選擇在網(wǎng)上充值話費(fèi)，當(dāng)然還有部分學(xué)生選擇了數(shù)碼和圖書類產(chǎn)品。
    網(wǎng)上購(gòu)物，看不見，摸不著，即便商家需講求信用，但一些無(wú)良商家還是借此欺騙顧客，從而達(dá)到自己盈利的目的。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。
    金額數(shù)男女男生所占比列女生所占比列。
    30以下21130.180.07。
    200以上1860.160.03。
    注：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額普遍比較低，主要集中在30元-60元和60元-100元，男女生相比，在100-200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。
    4、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)商品的滿意程度情況分析。
    網(wǎng)上商品無(wú)論圖像多么的吸引人，顏色艷麗，但都可能經(jīng)過(guò)修改，跟實(shí)際收到的有所色差及型差，所以有時(shí)購(gòu)物人對(duì)收到的商品會(huì)不滿意，覺(jué)得被商家欺騙。
    大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查心得體會(huì)篇七
    您好，感謝您百忙之中抽出時(shí)間來(lái)幫我們做這份問(wèn)卷。對(duì)您的信息，我們將嚴(yán)格按照《統(tǒng)計(jì)法》予以保護(hù)。
    年級(jí)：
    性別：
    ps：請(qǐng)同學(xué)在所選項(xiàng)的號(hào)碼上畫個(gè)圈，謝謝。
    1、你平均大約多長(zhǎng)時(shí)間會(huì)去逛購(gòu)物網(wǎng)站一次。
    （1）一天一次或多次（2）每2—7天一次（3）每半月一次。
    （4）每月一次（5）兩三月一次（6）半年更長(zhǎng)時(shí)間一次。
    2、如果進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，網(wǎng)購(gòu)大概會(huì)占據(jù)你當(dāng)天多少上網(wǎng)娛樂(lè)時(shí)間（非學(xué)習(xí)的上網(wǎng)時(shí)間）？
    （1）多于一半（2）大約一半（3）少于一半。
    3、是否發(fā)現(xiàn)自己逛淘寶、京東等購(gòu)物網(wǎng)站的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)。
    （1）是（2）否。
    4、有沒(méi)有人告訴過(guò)你，你在網(wǎng)購(gòu)方面花費(fèi)了很多時(shí)間。
    （1）有，很多（2）有，一兩個(gè)（3）沒(méi)有。
    5、你是否知道過(guò)度購(gòu)物的嚴(yán)重后果？
    （1）知道（2）不知道。
    6、你怎樣看待網(wǎng)購(gòu)？（可多選）。
    （1）是消遣和緩解壓力的有效途徑（2）是打發(fā)時(shí)間的有效方法。
    （3）省錢省事（4）無(wú)所謂。
    7、購(gòu)物后你是否會(huì)感到后悔？
    （1）經(jīng)常會(huì)（2）偶爾會(huì)（3）不會(huì)。
    8、你是否曾多次努力控制、減少網(wǎng)購(gòu)時(shí)間，有沒(méi)有成功？
    （1）有過(guò)并成功了（2）有過(guò)但沒(méi)有成功（3）沒(méi)有控制過(guò)。
    9、你是否每次退出網(wǎng)購(gòu)頁(yè)面時(shí)，又不自覺(jué)地想再進(jìn)去逛逛。
    （1）每次都是（2）經(jīng)常這樣（3）有過(guò)幾次，但不多（4）從沒(méi)有過(guò)。
    10、會(huì)不會(huì)因?yàn)橄胍^續(xù)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)而懶得去寫作業(yè)、復(fù)習(xí)功課。
    （1）很常見（2）有過(guò)，但不多（3）基本沒(méi)有（4）完全不可能。
    11、有沒(méi)有過(guò)在上課時(shí)或自習(xí)時(shí)思考要在網(wǎng)上買什么樣的東西？
    （1）有過(guò)，并且有好過(guò)次了（2）有，很少（3）沒(méi)有過(guò)。
    12、是否會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)而在熬夜，減少睡眠。
    （1）有，經(jīng)常（2）有，很少（3）沒(méi)有。
    13、比起實(shí)體店，更愿意在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物。
    （1）是（2）否。
    14、當(dāng)你在實(shí)體店購(gòu)物時(shí)，會(huì)不自覺(jué)的將其與網(wǎng)購(gòu)進(jìn)行比較，并覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)更好一些。
    （1）會(huì)比較且更喜歡網(wǎng)購(gòu)（2）會(huì)比較但不會(huì)覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)好一點(diǎn)（3）不會(huì)。
    15、會(huì)不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)而感到生活拮據(jù)。
    （1）經(jīng)常會(huì)（2）偶爾會(huì)（3）完全沒(méi)有過(guò)。
    16、請(qǐng)?jiān)谒x相對(duì)應(yīng)的表格中打鉤。
    非常感謝你的熱情參與，祝你學(xué)習(xí)進(jìn)步、生活愉快！
    大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查心得體會(huì)篇八
    隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。因此我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的情況進(jìn)行了一次調(diào)查。以了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)識(shí)和接受情況及通過(guò)對(duì)影響網(wǎng)購(gòu)因素研究對(duì)網(wǎng)購(gòu)未來(lái)發(fā)展做出預(yù)期。
    安徽工業(yè)大學(xué)東校區(qū)在校大一到大四的學(xué)生。
    (一)抽樣方案。
    本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方式，隨機(jī)從大一到大四的學(xué)生中抽取100名學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
    (二)問(wèn)卷設(shè)計(jì)。
    見附表一。
    問(wèn)卷打印費(fèi):。
    (一)調(diào)查人員：劉遠(yuǎn)仲(學(xué)號(hào)089114270)英正興(學(xué)號(hào)089114288)吳進(jìn)(學(xué)號(hào)089114282)。
    負(fù)責(zé)人：劉遠(yuǎn)仲。
    調(diào)查人員規(guī)定：1、儀表端正，穿著大方。
    2、工作認(rèn)真，積極負(fù)責(zé)。
    3、舉止談吐得體，態(tài)度友好熱情。
    4、訪員要能把握談話氣氛和方向。
    (三)工作安排：(分工不嚴(yán)格，有交叉交流。)。
    總方案制定。
    調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)。
    問(wèn)卷發(fā)放。
    資料整理。
    資料分析。
    附表一：
    親愛的同學(xué)：
    你好!我們是經(jīng)濟(jì)學(xué)院統(tǒng)計(jì)系的學(xué)生，目前正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)我校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)意向的調(diào)查，目的是了解我校網(wǎng)購(gòu)情況，希望你能協(xié)助我們完成這份調(diào)查問(wèn)卷。根據(jù)我國(guó)《統(tǒng)計(jì)法》的規(guī)定，我們將對(duì)你提供的信息嚴(yán)格保密!
    非常感謝你的協(xié)助!
    1、你的性別：()。
    a男b女。
    2、你是否有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷?()。
    a有b沒(méi)有。
    (注:若選有，回答5—11題;若選沒(méi)有，回答3—4題)。
    3、你沒(méi)有嘗試網(wǎng)上購(gòu)物的原因是(可多選)()。
    4、你未來(lái)會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物嗎?()。
    a會(huì)b不會(huì)c不好說(shuō)。
    5、你進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的頻率是()。
    a每天一次b每周一次c每月一次d有需要時(shí)才網(wǎng)上購(gòu)物。
    6、你平均每月用于網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)金額是()。
    a50元以下b50—100元c100—200元d200元以上e隨物品購(gòu)買價(jià)格而定。
    7、你網(wǎng)購(gòu)時(shí)經(jīng)常購(gòu)買何類產(chǎn)品?(可多選)()。
    8、你選擇網(wǎng)購(gòu)的原因(可多選)()。
    a節(jié)省時(shí)間b價(jià)格低廉c品種齊全d可異地購(gòu)物e送貨上門f新潮時(shí)尚g(shù)朋友推薦。
    9、你覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)還存在哪些不足之處(可多選)()。
    10、相比較而言，你更喜歡哪種購(gòu)物方式?
    a傳統(tǒng)方式b網(wǎng)上購(gòu)物。
    11、你認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展前景如何?()。
    a潛力很大，會(huì)被人們接受b很難說(shuō)，存在太多問(wèn)題c不會(huì)有較大發(fā)展。
    大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查心得體會(huì)篇九
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)已在潛移默化中影響人們的日常生活，而網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)就是網(wǎng)絡(luò)影響下的一個(gè)重要衍生品，網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)已經(jīng)成為校園文化的一個(gè)重要組成部分，成為現(xiàn)代大學(xué)生的一種交流溝通方式。
    隨著每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的產(chǎn)生，其背后都隱藏著一個(gè)社會(huì)事件，映射出一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象，在一定程度上增加了公共輿論自由的氛圍，讓大學(xué)生更加關(guān)注社會(huì)，關(guān)注國(guó)政，有利于培養(yǎng)大學(xué)生綜合素質(zhì)能力。
    當(dāng)然我們也不可否認(rèn)，在網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)中有一些粗俗的語(yǔ)言從某個(gè)側(cè)面反映了部分大學(xué)生有意或無(wú)意的發(fā)泄和自我放縱，然而我們真正需要關(guān)注的是，在網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的背后究竟蘊(yùn)藏著大學(xué)生什么樣的價(jià)值觀念和文化心態(tài)，并且網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)朗朗上口、幽默的特點(diǎn)，正好迎合了大學(xué)生追求創(chuàng)新、敢于突破的新生代的心理。所以我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)是客觀的——它是大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活的反映，從根本上說(shuō)，要將它進(jìn)一步升華只有改變我們的客觀現(xiàn)實(shí)；但它同時(shí)也是主觀的——它需要我們?nèi)?gòu)思、去提煉、去推廣、去建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)必將跟隨時(shí)代的步伐，注入清新鮮活的精神內(nèi)涵，成為校園一道亮麗的文化風(fēng)景線。
    網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)作為一種語(yǔ)言文化，必定有利有弊，因此，我小組進(jìn)行了“網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)調(diào)查”，旨在了解淮安市在校大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的情況，以及在網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的背后究竟蘊(yùn)藏著大學(xué)生什么樣的價(jià)值觀念和文化心態(tài)。通過(guò)調(diào)研，尋找網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的存在價(jià)值以及意義。
    為確保此次調(diào)查的真實(shí)性和良好的質(zhì)量，我組成員完全是遵循科學(xué)合理的調(diào)研方法進(jìn)行的。
    一、調(diào)查目的。
    1、了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)“網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)”的理解和認(rèn)知。
    2、了解網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)在校園的使用情況。
    3、了解網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的社會(huì)原因。
    5、了解網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)在生活和學(xué)習(xí)中的意義和價(jià)值。
    6、了解網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
    二、調(diào)查內(nèi)容。
    1、調(diào)查網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)使用者的性別、年級(jí)以及上網(wǎng)情況。
    2、調(diào)查網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的特點(diǎn)、傳播渠道、產(chǎn)生的方式、流行的原因、所折射的文化心理。
    3、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)背后故事的了解程度。
    5、網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)在生活學(xué)習(xí)中的意義和價(jià)值。
    6、網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的發(fā)展趨勢(shì)。
    三、資料采集方法。
    二手資料收集：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍等媒介收集有關(guān)網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的一些信息。定性調(diào)。
    研方法：焦點(diǎn)小組訪談定量調(diào)研方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查。
    四、調(diào)查方法。
    （一）焦點(diǎn)小組訪談。
    我小組在3月26日以及27日分別進(jìn)行了兩次焦點(diǎn)小組訪談。邀請(qǐng)了學(xué)生代表前來(lái)參加訪談，主要調(diào)查以下內(nèi)容：
    （1）當(dāng)代大學(xué)生對(duì)“網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)”的一般認(rèn)識(shí)。
    （2）網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的社會(huì)原因。
    （4）網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)在生活和學(xué)習(xí)中的意義和價(jià)值。
    （5）網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的應(yīng)用。
    （6）網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
    (二)問(wèn)卷調(diào)查。
    我小組在4月8日-10日進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。具體抽樣步驟如下：
    1、確定抽樣樣本總體根據(jù)代表性以及結(jié)合實(shí)際情況，我們抽取了淮陰師范學(xué)院東西校區(qū)、淮陰工程學(xué)院新老學(xué)區(qū)兩所學(xué)校按配額抽樣法每所學(xué)校大約分別抽取樣本146個(gè)、96個(gè)、30個(gè)、28個(gè)。
    2、確定抽樣樣本個(gè)體。
    a、選擇淮陰師范學(xué)院東校區(qū)生活區(qū)出入口做為調(diào)查地點(diǎn)，采用等距抽樣方法，間隔5人進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查。（如有拒訪者，則調(diào)查下一個(gè)）。
    b、選擇淮陰工程學(xué)院的校園大門做為調(diào)查地點(diǎn)，采用方便抽樣法中的”街頭攔截法”進(jìn)行調(diào)查。（1.若受訪者拒訪，則再隨機(jī)調(diào)查下一位。2.若有兩到三個(gè)受訪者成群在一起，則只抽取左邊的一位作為調(diào)查對(duì)象。3.若有四個(gè)以上人成群在一起，則抽取左右兩邊的作為調(diào)查對(duì)象。4.以上2和3點(diǎn)，如果受訪者拒訪則調(diào)查下一組。）為避免調(diào)查時(shí)出現(xiàn)調(diào)查對(duì)象極少以及調(diào)查效率低，我們將在上午10點(diǎn)至12點(diǎn)以及下午4點(diǎn)至6點(diǎn)的上下課期間進(jìn)行兩次攔截調(diào)查。
    c、對(duì)淮陰師范學(xué)院王營(yíng)校區(qū)其中的12棟宿舍樓。
    2）男生宿舍：
    a)抽取每棟樓的一至七層，每層抽取1個(gè)樣本，抽取每層左邊的第一個(gè)宿舍（面對(duì)宿舍樓大門）。（如果第一個(gè)宿舍沒(méi)人，則抽取第二間，以此類推）。
    b)每個(gè)宿舍以前來(lái)開門的同學(xué)作為調(diào)查對(duì)象，若受訪者拒訪，則抽取距離門口最近左邊的一位作為調(diào)查對(duì)象，若再次拒訪，則抽取距離門口最近右邊的一位作為調(diào)查對(duì)象，以此類推）。
    3）女生宿舍：
    采用等距攔截調(diào)查的方法。調(diào)查地點(diǎn)在女生宿舍樓的大門前，每隔5個(gè)調(diào)查一次。（假定有假定10個(gè)人中的第一個(gè)人為1號(hào)調(diào)查對(duì)象，則下一個(gè)調(diào)查對(duì)象即為4號(hào)以此類推）。
    一、數(shù)據(jù)分析方法：
    運(yùn)用spss軟件對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。
    二、數(shù)據(jù)分析方案：
    在對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行正式分析之前，首先對(duì)取得的原始調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了去粗取精、去偽取真的數(shù)據(jù)整理工作，以保證數(shù)據(jù)資料的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整，共分為四個(gè)步驟。
    1)調(diào)查員對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行回答的完整性、正確性、一致性的檢查，剔除不合格問(wèn)卷，對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行審核訂正。
    2)對(duì)問(wèn)卷中的每個(gè)答案都進(jìn)行了編碼，一方面便于數(shù)據(jù)的錄入和進(jìn)行定量的分析，另一方面可以減少誤差。編碼的設(shè)計(jì)盡量遵循了準(zhǔn)確性、完整性、標(biāo)準(zhǔn)性和易處理的原則，并對(duì)開方性的問(wèn)題在匯總所有問(wèn)卷之后進(jìn)行了編碼，以保證全面覆蓋答案。
    3)數(shù)據(jù)錄入時(shí)統(tǒng)一使用spss錄入界面，并采取兩人合作錄入的方式，以減少錯(cuò)誤率。在錄入過(guò)程中，對(duì)不合格的觀測(cè)值再次進(jìn)行訂正或剔除。
    4)數(shù)據(jù)處理與分析是在spss環(huán)境下完成的，在遵循準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性、適用性和及時(shí)性的原則下，對(duì)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行了定性和定量的結(jié)合分析，包括描述統(tǒng)計(jì)，分組統(tǒng)計(jì)以及關(guān)聯(lián)分析等。具體分析結(jié)果見調(diào)查結(jié)果。
    大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查心得體會(huì)篇十
    網(wǎng)絡(luò)的普及，使得我們的溝通和生活變得更加便利，我們也越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)。我們的生活已經(jīng)逐步網(wǎng)絡(luò)化。據(jù)調(diào)查，大學(xué)生是社交網(wǎng)絡(luò)的主力軍，活躍度頗高。前，有調(diào)查顯示，大學(xué)生每天都會(huì)使用社交網(wǎng)絡(luò)，使用時(shí)長(zhǎng)普遍在1-2個(gè)小時(shí)。大學(xué)生在社交網(wǎng)絡(luò)上主要活動(dòng)是瀏覽新聞、微信、微博等等。
    一、促進(jìn)社會(huì)化。
    人的社會(huì)化過(guò)程會(huì)受到周圍群體及媒介的影響，當(dāng)代社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)的影響力更是與日俱增。大學(xué)生借助社交網(wǎng)絡(luò)溝通聯(lián)系、發(fā)布狀態(tài)與日志、上傳照片、發(fā)表評(píng)論等，能夠使得大學(xué)生在年齡、興趣愛好、價(jià)值觀相似的群體中進(jìn)行互動(dòng)，推動(dòng)大學(xué)生融入社會(huì)。
    二、擴(kuò)展生活空間。
    社交網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中日益壯大，為大學(xué)生提供了更寬廣與便利的交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)多渠道，大學(xué)生能更加快速便捷地獲取時(shí)事政治、新聞熱點(diǎn)、娛樂(lè)社交等信息，同時(shí)參與話題互動(dòng)與評(píng)論，有助于擴(kuò)展大學(xué)生的生活空間。
    三、滿足多樣的心理需求。
    社交網(wǎng)絡(luò)極大地滿足了多樣的心理需求?；谏缃痪W(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能，大學(xué)生可以通過(guò)狀態(tài)、日志、圖片、聊天語(yǔ)音等方式表達(dá)自我、宣泄情感；社交網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性滿足了社交需求；大量的資訊信息與好友動(dòng)態(tài)滿足了大學(xué)生的求知與好奇心理；分享與轉(zhuǎn)發(fā)功能滿足了“炫耀”心理等。
    四、增強(qiáng)幸福感。
    由于社交網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了人的視覺(jué)與聽覺(jué)信息、弱化了面對(duì)面的交流、減小個(gè)性害羞的大學(xué)生壓力，使得個(gè)性害羞的大學(xué)生在網(wǎng)上敢于表露自我，有助于自己的社會(huì)關(guān)系，提高自身幸福感。
    一、現(xiàn)實(shí)社交障礙。
    大學(xué)生對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)過(guò)于依賴時(shí)，其現(xiàn)實(shí)社交的焦慮感增加，出現(xiàn)回避與苦惱的情感反應(yīng)。大學(xué)生習(xí)慣于通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)與外界溝通，形成了網(wǎng)絡(luò)交際圈與特定的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)，在現(xiàn)實(shí)社交中容易出現(xiàn)表達(dá)失靈的情況。
    二、心理依賴。
    三、價(jià)值觀念影響。
    大學(xué)生的價(jià)值觀念很容易受到外界影響的，錯(cuò)誤或偏激負(fù)面的觀念可能影響他們的判斷力，相對(duì)就把自身的正確價(jià)值觀給抹黑了。此外社交網(wǎng)絡(luò)所關(guān)注的話題大多八卦?shī)蕵?lè)，較少關(guān)注社會(huì)國(guó)際政治問(wèn)題，分散大學(xué)生的注意力，使其與社會(huì)格局和社會(huì)實(shí)際脫軌，對(duì)大學(xué)生以后適應(yīng)社會(huì)帶來(lái)了障礙。
    將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
    大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查心得體會(huì)篇十一
    本次《xx大學(xué)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲認(rèn)知狀況的調(diào)查問(wèn)卷》由信息管理系11級(jí)學(xué)生調(diào)查小組在王益明教授的指導(dǎo)下制作、發(fā)放和回收。調(diào)查以xx大學(xué)本科生及碩士生的所有在讀學(xué)生為總體，考慮到學(xué)科、興趣愛好、性別等因素，在抽樣過(guò)程中采用多段隨機(jī)抽樣的方法選取調(diào)查對(duì)象。共發(fā)放問(wèn)卷324份，回收問(wèn)卷324份。通過(guò)篩選及邏輯校驗(yàn)，排除種種情況造成的廢卷，最終得到的有效問(wèn)卷302份，有效率為93.20%，符合問(wèn)卷調(diào)查的一般規(guī)律和標(biāo)準(zhǔn)。
    樣本整體中，男生占53.31%，女生占46.69%，基本符合xx大學(xué)學(xué)生的總體性別比例;其中，人文科學(xué)學(xué)部占19.54%，社會(huì)科學(xué)學(xué)部占37.09%，理學(xué)學(xué)部占29.47%，信息與工程學(xué)學(xué)部占13.90%。
    1、xx大學(xué)學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的基本情況。在調(diào)查對(duì)象中，總計(jì)有57.94%的同學(xué)表示自己曾玩過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲，42.06%的同學(xué)表示不曾玩過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲?？傮w而言，xx大學(xué)學(xué)生中玩過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲與未玩過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)大致相等，玩過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)略多于不曾玩過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)，可以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)游戲在xx大學(xué)學(xué)生中間有著較高的流行程度與傳播廣度，至少有一半的被調(diào)查者曾不同程度地接觸過(guò)各類網(wǎng)絡(luò)游戲。
    2、xx大學(xué)學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)游戲的主要途徑。對(duì)于大學(xué)生而言，由于本身對(duì)于新鮮事物的好奇心較強(qiáng)，因此，對(duì)于外界信息與事務(wù)的接受較快，同時(shí)，對(duì)于外界了解的途徑也呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)游戲方面，“朋友介紹”是xx大學(xué)學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)游戲的最重要途徑，有50.66%的被調(diào)查者是通過(guò)這一途徑了解網(wǎng)絡(luò)游戲的，在各項(xiàng)途徑中居于首位。其后的是“網(wǎng)上宣傳”，占了被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的37.41%。而通過(guò)“報(bào)刊雜志”了解網(wǎng)絡(luò)游戲的則僅有15.89%?？傮w而言，xx大學(xué)學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)游戲過(guò)程中兩個(gè)比較突出的特點(diǎn)是：1)人際傳播對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲在xx大學(xué)學(xué)生群體中的傳播有著很重要的作用;2)網(wǎng)絡(luò)游戲作為基于網(wǎng)絡(luò)的游戲形式其宣傳方式有其自身的特點(diǎn)，并與大學(xué)生上網(wǎng)狀況相適應(yīng)。
    1、網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)生活的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查者中，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)生活有很大影響的占總?cè)藬?shù)的19.20%，而認(rèn)為有一些影響的占總?cè)藬?shù)的47.68%。這兩項(xiàng)合起來(lái)占了總?cè)藬?shù)的66.88%，即超過(guò)三分之二的被調(diào)查者都認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)游戲確實(shí)會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響。相對(duì)的，僅有21.19%的被調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ趯W(xué)習(xí)生活沒(méi)有任何的影響。但是，在關(guān)于“您的周圍是否有因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)游戲而沉淪的同學(xué)”這一問(wèn)題上，只有9.60%的被調(diào)查者認(rèn)為“有，很多”，高達(dá)91.72%的被調(diào)查者認(rèn)為“只是個(gè)別”，而還有15.23%的被調(diào)查者表示“沒(méi)有”。這表明xx大學(xué)的學(xué)生，一方面認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ诖髮W(xué)生的學(xué)園生活有負(fù)面的影響，同時(shí)在另一方面也認(rèn)為這樣的影響尚不嚴(yán)重。
    2、對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲的態(tài)度。對(duì)于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的目的，有81.14%的被調(diào)查者認(rèn)為只是“純粹娛樂(lè)”。同時(shí)，有60.57%的被調(diào)查者從不通宵玩游戲，有39.42%的被調(diào)查者只是偶爾通宵玩游戲，僅僅1.71%的被調(diào)查者表示經(jīng)常通宵玩游戲。而對(duì)于沒(méi)有了網(wǎng)絡(luò)游戲后的感受，選擇“照樣過(guò)下去”和“生活更精彩”的占了曾接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲的被調(diào)查者總數(shù)的96.57%。對(duì)于絕大部分被調(diào)查者而言，網(wǎng)絡(luò)游戲的存在意義僅僅是純粹的娛樂(lè)工具。
    1、對(duì)綠色網(wǎng)游的了解程度。自“綠色網(wǎng)游”的概念在20xx年被提出后，至今已有兩年的時(shí)間。但是，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，表示對(duì)綠色網(wǎng)游“很了解”的同學(xué)僅占被調(diào)查者總數(shù)的3.64%。而只表示“聽說(shuō)過(guò)”的則占了被調(diào)查者總數(shù)的38.74%。而表示“完全沒(méi)了解”的則有多達(dá)、被調(diào)查者總數(shù)的57.61%。由此可見，盡管綠色網(wǎng)游的概念已提出了2年之久，xx大學(xué)的學(xué)生對(duì)于綠色網(wǎng)游仍然缺乏足夠的了解和認(rèn)識(shí)。
    2、對(duì)綠色網(wǎng)游宣傳情況的看法。在調(diào)查中，認(rèn)為當(dāng)前對(duì)于綠色網(wǎng)游的宣傳情況“很好”的只占了接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的2.64%。即使算上認(rèn)為“一般”的同學(xué)，也僅占接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的26.15%。相對(duì)的，認(rèn)為當(dāng)前對(duì)于綠色網(wǎng)游的宣傳情況“很差”的則占了接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的60.59%。這充分說(shuō)明了當(dāng)前xx大學(xué)學(xué)生對(duì)于綠色網(wǎng)游的宣傳狀況是不滿意的，這也導(dǎo)致了前文所提的xx大學(xué)學(xué)生對(duì)綠色網(wǎng)游缺乏了解的問(wèn)題——不論是在玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人群還是不玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人群，只有極少數(shù)的人對(duì)綠色網(wǎng)游有所了解。
    3、在網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)生活的影響方面，66.88%的被調(diào)查者承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)游戲確實(shí)會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響，但是同時(shí)，在關(guān)于“您的周圍是否有因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)游戲而沉淪的同學(xué)”這一問(wèn)題上，認(rèn)為“有，很多”的只有9.60%，認(rèn)為“只是個(gè)別”的卻占總?cè)藬?shù)的91.72%，而認(rèn)為“沒(méi)有”的同學(xué)也占到了總?cè)藬?shù)的15.23%。這一點(diǎn)也是與xx大學(xué)學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的原因相關(guān)聯(lián)的：曾接觸過(guò)網(wǎng)游的被調(diào)查者中的81.14%表示，自己接觸網(wǎng)絡(luò)游戲只是純粹為了娛樂(lè)。
    4、對(duì)綠色網(wǎng)游的認(rèn)知狀況。當(dāng)前xx大學(xué)學(xué)生對(duì)于綠色網(wǎng)游的了解狀況并不理想，不論是在玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人群還是不玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人群，只有極少數(shù)的人對(duì)其有所了解。在被調(diào)查者中，僅有3.64%的被調(diào)查者表示對(duì)綠色網(wǎng)游很了解，而表示“完全沒(méi)了解”的則占了多達(dá)57.61%。造成這個(gè)的主要原因在于社會(huì)上對(duì)于“綠色網(wǎng)游”的宣傳以及重視不夠，僅有2.64%的被調(diào)查者認(rèn)為對(duì)綠色網(wǎng)游的宣傳情況很好，與此相對(duì)的，有60.59%的被調(diào)查者對(duì)綠色網(wǎng)游的宣傳情況給予了很差的評(píng)價(jià)。
    (二)對(duì)策分析。
    1、注重人際傳播渠道，引導(dǎo)大學(xué)生合理游戲，健康成才。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的重要渠道之一是人際傳播，受到身邊同學(xué)、朋友的影響較大。在這種情況下，通過(guò)大規(guī)模普遍性的宣傳活動(dòng)開展合理游戲的宣傳效果并不會(huì)很好，因此，需要發(fā)揮學(xué)生骨干等的作用，將宣傳工作落實(shí)到院系、落實(shí)到基層，真正深入到同學(xué)中間去，通過(guò)人際傳播的方式開展合理游戲、健康成才的宣傳工作。在這一過(guò)程中需要充分發(fā)揮團(tuán)組織與班集體的作用，加強(qiáng)溝通，貼近同學(xué)，了解同學(xué)的實(shí)際情況與所感所想。
    加強(qiáng)宣傳綠色網(wǎng)游，杜絕不健康的網(wǎng)絡(luò)游戲，引導(dǎo)大學(xué)生合理游戲，健康成長(zhǎng)。
    大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查心得體會(huì)篇十二
    隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電腦對(duì)我們的日常生活影響日益增大。網(wǎng)絡(luò)給我們的生活帶來(lái)了各種影響，對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，電腦使用尤其普遍。通過(guò)這個(gè)問(wèn)卷調(diào)查，我們了解到當(dāng)代大學(xué)生對(duì)電腦的一些使用情況，以及電腦究竟對(duì)我們的而生活構(gòu)成了什么樣的影響。在這次調(diào)查中，我們針對(duì)了各個(gè)年級(jí)，各個(gè)專業(yè)的部分學(xué)生做了問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)問(wèn)卷結(jié)果，我們大概了解了大部分大學(xué)生生活中網(wǎng)絡(luò)所占的比例，以及對(duì)自己生活所造成的便利與困擾。
    就我們個(gè)人而言，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是這個(gè)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，我們無(wú)法避免，但是怎樣去使用互聯(lián)網(wǎng)，取決于我們自己。我們應(yīng)當(dāng)理性上網(wǎng)，讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們學(xué)習(xí)生活的工具，而不應(yīng)該成為我們墮落的緣由。
    我們對(duì)各個(gè)年級(jí)，各個(gè)專業(yè)的學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，該問(wèn)卷旨在了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用情況以及網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響。
    詳情請(qǐng)看附錄。
    本次調(diào)查隨即抽取我校各年級(jí)各專業(yè)的學(xué)生。參加問(wèn)卷的共有150名學(xué)生作為考察樣本。我們采取男女相同比例進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
    本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷表150份，回收率146份，回收率96.7%。
    大約22%的同學(xué)使用時(shí)間在三小時(shí)以內(nèi)，大約53.8%的學(xué)生使用時(shí)間在四到六小時(shí)之間，剩下的24.2%的學(xué)生使用時(shí)間超過(guò)六小時(shí)。我們對(duì)其中一部分同學(xué)進(jìn)行口頭調(diào)查，周一至周五電腦使用情況普遍比周末時(shí)間短。其中不缺乏有周末通宵上網(wǎng)的同學(xué)。
    玩游戲所占比例為53.4%，其中男生44.5%，女生8.9%。聊天看電影所占比例41%，女生31%，男生10%。學(xué)習(xí)所占比例僅12%。
    92%的同學(xué)人學(xué)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活又比較大的影響，但是就其積極和消極部分各有所述。普遍認(rèn)為積極與消極同在。
    部分學(xué)生由于進(jìn)入大學(xué)脫離了父母和學(xué)習(xí)方面的壓力，從而花大把時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)上。禁不住網(wǎng)絡(luò)的各種誘惑，沉迷于虛擬世界?，F(xiàn)代社會(huì)很多人都喜歡宅在宿舍，沉浸在自己的世界，由于學(xué)生時(shí)間比較多，所以學(xué)生中出現(xiàn)的宅男宅女現(xiàn)象更為嚴(yán)重。所以上網(wǎng)是宅神們的最佳選擇。大學(xué)是個(gè)群英聚集的地方，許多學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中找不到存在感，受著各方面的壓力，所以轉(zhuǎn)入虛擬世界，希望從中找到成功的樂(lè)趣，這也是為什么玩游戲所占比例最大的原因。
    有些同學(xué)熱愛學(xué)生，會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)充實(shí)自己的知識(shí)面，增長(zhǎng)自己的見識(shí)。
    由于大學(xué)課程比較少，自由時(shí)間比較多，學(xué)生的課外活動(dòng)比較少，自然會(huì)選擇上網(wǎng)來(lái)打發(fā)時(shí)間?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的信息繁雜，有利于學(xué)習(xí)生活的一面，另外又有許多不良信息，部分學(xué)生自制力不高，容易上當(dāng)受騙。網(wǎng)絡(luò)世界得不到有效管制也是使部分同學(xué)沉迷網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重大原因。從調(diào)查結(jié)果看，其中也不缺乏通過(guò)電腦學(xué)習(xí)各方面知識(shí)的學(xué)生?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)獲取信息方便快捷，便于學(xué)生打破封閉的小世界，從而了解整個(gè)國(guó)家乃至世界的各方面信息。
    大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查心得體會(huì)篇十三
    了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源利用情況，通過(guò)此次的調(diào)查能夠正確的引導(dǎo)大學(xué)生合理的的利用網(wǎng)絡(luò)資源，不沉溺于網(wǎng)絡(luò)，能夠合理的安排大學(xué)的生活，讓自己的大學(xué)生活能夠精彩飛揚(yáng)。
    1.問(wèn)卷調(diào)查法。
    2.觀察法。
    這次調(diào)查的對(duì)象主要分布在大二，男女生的比例相差不大，調(diào)查的對(duì)象也集中在理工類，網(wǎng)齡小于兩年、兩年到四年、四年到六年和六年以上者分別為上網(wǎng)學(xué)生的17.14%、37.14%、31.43%和14.29%,每天上網(wǎng)時(shí)數(shù)小于1、1-3、3-5和5以上小時(shí)者分別為14.28%、48.57%、25.71%和11.43%,感覺(jué)在一天內(nèi)，一到三天內(nèi)，一星期內(nèi)，一星期以上不舒服的人分別為51.43%，31.43%，5.71%，11.43%。（其它問(wèn)題的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)請(qǐng)翻看本調(diào)查報(bào)告的后幾頁(yè)）。
    通過(guò)此次對(duì)部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)資源合理利用情況的調(diào)查，我深刻的感覺(jué)到，雖然我們進(jìn)入了信息化時(shí)代，但是作為一名大生我們還是沒(méi)有從分的利用資源，從第5題和第8題可以看出，我們每天花了好幾個(gè)小時(shí)去上網(wǎng)，但是我們卻將大量的時(shí)間花費(fèi)去娛樂(lè)，比如玩一些游戲，購(gòu)買東西。而我們花在學(xué)習(xí)的時(shí)間上卻很少，這不得不讓我們反思，我們用父母血汗錢買來(lái)的現(xiàn)代化工具，到底用來(lái)干什么的，難道僅僅是用來(lái)娛樂(lè)的？而從第12題和第14題，我們可以看出，很多同學(xué)也認(rèn)識(shí)到了要合理利用網(wǎng)絡(luò)資源的重要性，然而面對(duì)網(wǎng)絡(luò)，他們卻不知道怎么去做，只能將時(shí)間浪費(fèi)在困惑當(dāng)中，所以我認(rèn)為在學(xué)校應(yīng)該開展一些講座舉辦一系類的電腦競(jìng)賽活動(dòng)，每個(gè)班可以推薦幾個(gè)電腦高手幫助大家在電腦方面一起進(jìn)步，充分的讓同學(xué)們將手中的現(xiàn)代化設(shè)備使用起來(lái)。
    通過(guò)這次調(diào)查，我也感覺(jué)到我在平時(shí)電腦的使用過(guò)程中，不能夠充分的發(fā)揮電腦的優(yōu)勢(shì)，將大部分時(shí)間用于看電影，玩游系，而很少將電腦作為學(xué)習(xí)之用，所以在以后的使用過(guò)程當(dāng)中，我決定將大部分時(shí)間用于學(xué)習(xí)，或者可以通過(guò)電腦看看一些新聞之類的，關(guān)注一下國(guó)家的發(fā)展，國(guó)際形勢(shì)的變化，努力成為一名跟的上時(shí)代的大學(xué)生。
    大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查心得體會(huì)篇十四
    通過(guò)調(diào)查，我們得知，大多數(shù)大學(xué)生，生活較為自由，有較多的空閑時(shí)間，而玩網(wǎng)絡(luò)游戲就成了消磨這些空閑時(shí)間的一種方法，而且大多數(shù)大學(xué)生都選擇了通過(guò)這個(gè)方法來(lái)消磨自己的空閑時(shí)間。當(dāng)然這并不是指這些大學(xué)生將全部的空閑時(shí)間都用來(lái)玩網(wǎng)絡(luò)游戲，而是指至少有一部分的時(shí)間用網(wǎng)絡(luò)游戲來(lái)消耗。
    2、自制力缺乏。
    在當(dāng)今的社會(huì)環(huán)境下，大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之前，在高中時(shí)期大多是通過(guò)老師和家長(zhǎng)的管教與學(xué)業(yè)的壓力對(duì)學(xué)習(xí)生活進(jìn)行約束的。而進(jìn)入大學(xué)生活后，對(duì)于絕大多數(shù)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這些約束都不復(fù)存在，而這些人中，本身就缺乏自制力的那部分人，很有可能在大學(xué)生活中沉迷于某一件事情中，而網(wǎng)絡(luò)游戲無(wú)疑是一個(gè)很具有誘惑力的選項(xiàng)。于是，一些缺乏自制力的人就會(huì)不由自主的玩網(wǎng)絡(luò)游戲，有些人甚至只玩網(wǎng)絡(luò)游戲，連學(xué)業(yè)都荒廢了。
    3、游戲本身吸引力大。
    當(dāng)今的時(shí)代是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)主力軍之一的網(wǎng)絡(luò)游戲，自然也是層出不窮，然而用戶量再多，用戶總量也是固定的，于是各個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲制作公司為了使自己的游戲能夠吸引到更多的用戶群體，不斷地提高著游戲的質(zhì)量。而這種行為造就了一些優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品，對(duì)用戶尤其是大學(xué)生用戶有著很強(qiáng)的吸引力。這種行為本身無(wú)可厚非，但是有些自制力差的大學(xué)生，遇到這樣的游戲，就會(huì)不由自主地被吸引而去，甚至投入很多時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)游戲上。
    4、優(yōu)越感。
    可以說(shuō)，每個(gè)人，或多或少，都有尋找優(yōu)越感的傾向，這是作為人的一個(gè)無(wú)法回避的特性。尋找優(yōu)越感的手段有很多，網(wǎng)絡(luò)游戲無(wú)疑是這樣一種尋找優(yōu)越感的良好手段。比如說(shuō)，在同一款練級(jí)游戲中，我比你的等級(jí)高、裝備好；在競(jìng)技游戲中，我的技術(shù)高操作好，你打不過(guò)我。這些都會(huì)導(dǎo)致人或多或少地產(chǎn)生一些優(yōu)越感，而優(yōu)越感是一種會(huì)使人愉悅的感覺(jué)，人們本身并不反感這種感覺(jué)，有的人甚至非?？释@種感覺(jué)。對(duì)于剛剛成年，進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，急于證明自我價(jià)值的心態(tài)往往會(huì)使其去尋找優(yōu)越感。所以，或多或少，可以獲得優(yōu)越感也是當(dāng)今大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因之一。
    5、尋找話題。
    大學(xué)生活中，與同學(xué)的交流可以說(shuō)是一個(gè)重要的不可或缺的環(huán)節(jié)。而交流總是需要一些可以反復(fù)咀嚼，而又可以不斷更新的話題。恰好，網(wǎng)絡(luò)游戲可以很好的符合這些要求，幾個(gè)人玩同一款網(wǎng)絡(luò)游戲，這樣在交流時(shí)就有了不錯(cuò)的話題。而之前不玩這款游戲的同學(xué)，在看到別人交流的時(shí)候，也會(huì)或多或少地產(chǎn)生一些興趣，有可能就此開始玩這款游戲。
    二、玩游戲的影響。
    1、身心健康。
    通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ诖髮W(xué)生的身心健康有著一定的影響。每天都投入大量時(shí)間玩網(wǎng)絡(luò)游戲的同學(xué)，由于將空閑時(shí)間都投入到了網(wǎng)絡(luò)游戲中，導(dǎo)致這些同學(xué)缺乏鍛煉，體質(zhì)不是很健康。而有一部分同學(xué)，犧牲睡眠的時(shí)間來(lái)玩網(wǎng)絡(luò)游戲，使得他們的作息時(shí)間也很不規(guī)律，晚上游戲，白天睡覺(jué)，由此還導(dǎo)致有些同學(xué)飲食的不規(guī)律，經(jīng)常是想起來(lái)了就去吃一頓飯，有上頓沒(méi)下頓，無(wú)法做到在正常的時(shí)間進(jìn)行正常的一日三餐。
    在心理上，一些在網(wǎng)絡(luò)游戲中投入大量時(shí)間的學(xué)生，即使在不玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)候，腦子里也會(huì)一直想著玩游戲的事情。而由于玩游戲?qū)е碌牟涣忌盍?xí)慣，也會(huì)導(dǎo)致一部分同學(xué)的精神狀況不能維持良好的狀態(tài)，總是犯困，神經(jīng)衰弱。
    這些都是過(guò)度玩網(wǎng)絡(luò)游戲造成的不良影響。當(dāng)然，那些每天投入適當(dāng)時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)游戲上的學(xué)生，正常的生活并沒(méi)有因此受到什么影響。
    2、學(xué)習(xí)成績(jī)。
    對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)游戲確實(shí)有著影響，雖然學(xué)習(xí)好的學(xué)生，也在玩網(wǎng)絡(luò)游戲，但是并不過(guò)度。而許多過(guò)度玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人，確實(shí)對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)斐闪撕艽蟮挠绊?。這樣的例子有很多，比如我校每年的留級(jí)學(xué)生中，就有很多是因?yàn)槌撩跃W(wǎng)絡(luò)游戲無(wú)法自拔而荒廢了學(xué)業(yè)。
    所以說(shuō)，適度的玩網(wǎng)絡(luò)游戲不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)斐捎绊?，不能過(guò)度玩網(wǎng)絡(luò)游戲。
    三、解決對(duì)策。
    1、合理分配課余時(shí)間，嘗試規(guī)劃安排時(shí)間。
    適當(dāng)?shù)耐嬉恍┚W(wǎng)絡(luò)游戲，有助于集中精力，放松緊繃的神經(jīng)，體驗(yàn)到現(xiàn)實(shí)中體驗(yàn)不到的快感；如果與同學(xué)互動(dòng)進(jìn)行，可以增進(jìn)同學(xué)間的感情，使得自己的交際圈子廣泛一些。
    2、主動(dòng)面對(duì)壓力。
    不能只想著逃避壓力網(wǎng)絡(luò)只是虛擬之地，并不能代替現(xiàn)實(shí)中的人和事，自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲太感興趣，但是要克制自己，凡事都是有個(gè)度，越過(guò)了邊界就會(huì)發(fā)生不好的事情。生活中處處充滿著誘惑，如果不能很好的克制自己，即使不玩網(wǎng)絡(luò)游戲也會(huì)深陷其他誘惑陷進(jìn)當(dāng)中，所以重要的是去克服，去直面壓力，不要去逃避。
    3、不能只沉迷于虛擬世界中的優(yōu)越感，活在當(dāng)下，主動(dòng)發(fā)掘自己長(zhǎng)處。
    竟現(xiàn)實(shí)才是主體。在現(xiàn)實(shí)中取得傲人的成績(jī)會(huì)得到來(lái)自社會(huì)和周圍更多人的認(rèn)可和肯定，不是一件更加令人興奮的事情嗎？雖然這過(guò)程中充滿著艱難，但是只有堅(jiān)持下去才能取得輝煌。所以更多的是揚(yáng)長(zhǎng)避短，挖掘自身的長(zhǎng)處。
    4、減少游戲時(shí)間，增加鍛煉時(shí)間。
    對(duì)于自己感覺(jué)影響到身體健康的同學(xué)，要自己合理安排時(shí)間，多去鍛煉身體，增強(qiáng)自己的體質(zhì)，這樣才能更好的從事學(xué)習(xí)和生活，體會(huì)到健康生活的樂(lè)趣。
    5、把學(xué)習(xí)作為第一目標(biāo)，不能本末倒置。
    那些玩網(wǎng)絡(luò)游戲不能自拔的同學(xué)，應(yīng)該多參加戶外活動(dòng)，積極與人交流，養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣，合理分配時(shí)間，提高時(shí)間管理能力。大學(xué)四年是一個(gè)豐富知識(shí)，開闊眼界，提高素養(yǎng)的好時(shí)機(jī)。將注意力放在學(xué)習(xí)上，積極參加體育鍛煉，保持樂(lè)觀開朗的心態(tài)，以一個(gè)積極的態(tài)度去面對(duì)生活，全身心投入到學(xué)習(xí)中，就會(huì)慢慢的體會(huì)到現(xiàn)實(shí)中的快樂(lè)。
    大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查心得體會(huì)篇十五
    阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)上同類產(chǎn)品的信息的豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)上信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要?jiǎng)訖C(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，女生更加看重價(jià)格。從網(wǎng)上買來(lái)一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意程度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。因此，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言利弊同時(shí)存在的，我們將就此類問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。
    （一）調(diào)查方案。
    1、調(diào)查目的：
    的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。
    2、調(diào)查方法。
    通過(guò)口頭詢問(wèn)、訪談等方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究。
    3、調(diào)查對(duì)象。
    在校大學(xué)生（大一至大四的學(xué)生）。
    （二）調(diào)查結(jié)果。
    經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的男生略多于女生，男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)制式的了解程度也好于女生，這可能是導(dǎo)致這一特點(diǎn)的原因之一。
    2）年齡特征。
    現(xiàn)金，大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，我們可以看出，大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)要多于大一、大二，并且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的次數(shù)同樣要高于低年級(jí)。因此可以看出，網(wǎng)齡隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是網(wǎng)購(gòu)頻繁的人群。
    3）支付力特征。
    大學(xué)生的基本生活花費(fèi)都來(lái)源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費(fèi)水平也與其家庭情況相符合。大家的生活費(fèi)都是集中于400~800之間，過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些話費(fèi)外才會(huì)考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。
    2、原因分析。
    1）不嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因。
    調(diào)查顯示沒(méi)有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生，不選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物并不是因?yàn)椴粫?huì)，或是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物了解的較少，多數(shù)原因集中于其對(duì)網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當(dāng)，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性，擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購(gòu)等只有在消費(fèi)進(jìn)行時(shí)才可以切身體會(huì)的。因此，諸多原因的存在是很多人不原嘗試網(wǎng)購(gòu)。
    2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因。
    通過(guò)訪談，多數(shù)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主是時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性，啊學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主要是看中他的便利性，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更方便更能節(jié)約成本，同時(shí)還可以獲得更多的商品信息。
    1）獲知渠道。
    2）從調(diào)查結(jié)果看，獲知渠道主要有朋友介紹，網(wǎng)站介紹，電視廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告等。大學(xué)校園中，人口比較密集，全國(guó)各地的人都有，年齡比較接近所以消費(fèi)取向也比較相像，使得大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下很容易出現(xiàn)從眾的行為。
    3）選擇的原因網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識(shí)，對(duì)知名度高、信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所以選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
    1）購(gòu)買的商品類型或服務(wù)類型。
    從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購(gòu)買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)或教育服務(wù)等。通過(guò)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查，網(wǎng)上購(gòu)買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化、娛樂(lè)等各個(gè)方面的消費(fèi)。書刊的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大運(yùn)輸方便，因此，大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)買服裝的比例增多，說(shuō)明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。
    2）購(gòu)買頻率和購(gòu)買全額。
    通過(guò)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的頻率多數(shù)集中于每三個(gè)月一次，但是也有少數(shù)人每個(gè)月會(huì)有一次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的，而在購(gòu)物金額方面，則有普遍集中于100~300元，購(gòu)買的金額與上述所說(shuō)的大學(xué)生主要購(gòu)買的商品和服務(wù)類型相吻合。
    3）價(jià)格期望。
    從調(diào)查結(jié)果來(lái)看大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的多是那些比上次價(jià)格低30%以下的商品。由此來(lái)看，對(duì)大學(xué)生而言，影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要原因并不是價(jià)格，大學(xué)生的消費(fèi)觀念較理性不僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識(shí)，對(duì)知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
    5、付款方式。
    調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定改善，大部分大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
    1）網(wǎng)上購(gòu)物擔(dān)心的因素通過(guò)對(duì)商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款的安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問(wèn)題的評(píng)價(jià)相比較，經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生對(duì)于商品的質(zhì)量問(wèn)題的擔(dān)憂率是最高的，而對(duì)于售后服務(wù)和配飾的及時(shí)性問(wèn)題的評(píng)價(jià)相對(duì)比較低。而沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人則對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮的比較多，而在有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)非常重要。
    2）需要改善的方面調(diào)查結(jié)果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配售的及時(shí)性、安全性等問(wèn)題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問(wèn)題，表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重，所購(gòu)物的商品與自己想象中的反差過(guò)大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對(duì)于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問(wèn)題。
    3）未來(lái)購(gòu)買意愿對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，絕大多數(shù)的大學(xué)生的購(gòu)買欲望還是比較濃厚的。除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物確實(shí)有一定的可行性，方便、商品種類多樣，價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要因素。
    4）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。
    1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潛力巨大，雖然經(jīng)濟(jì)條件約束著大學(xué)生的消費(fèi)行為，無(wú)法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物活動(dòng)，但進(jìn)入社會(huì)后，他們將成為中高收入人群、其購(gòu)買力也將有所提高。因此，大學(xué)生的購(gòu)買力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買量，而應(yīng)該將目光集中于其終身價(jià)值，固定的收入將參與他們的消費(fèi)力，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。
    群中，大學(xué)生又有一定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群擴(kuò)大。
    3、購(gòu)物首選網(wǎng)站高度集中，大學(xué)生購(gòu)物首選的網(wǎng)站多會(huì)集中與幾個(gè)網(wǎng)站，例如：拍拍網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。猶豫著幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高，這就促使了大學(xué)生將購(gòu)物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識(shí)是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
    附件。
    所在大學(xué)：北華航天工業(yè)學(xué)院。
    1.你所就讀的年級(jí)？
    a大一b大二c大三d大四。
    2．你是否聽過(guò)或接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物？
    a沒(méi)聽過(guò)b聽過(guò)但沒(méi)接觸過(guò)c偶爾購(gòu)物d經(jīng)常購(gòu)物。
    3.你經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的網(wǎng)站？
    a淘寶網(wǎng)b易趣網(wǎng)c拍拍網(wǎng)d卓越網(wǎng)e其他。
    4.你進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的理由？
    a方便b價(jià)格低c商品種類多d出于好奇e其他。
    5.你選擇的網(wǎng)上支付方式？
    6.你經(jīng)常選擇的商品？
    a書籍類b電子商品類c服裝服飾類d化妝品類e其他。
    7.平均一次購(gòu)物金額？
    a100元以下b100~500c500~1000d1000以上。
    8你對(duì)商品的質(zhì)量是否滿意？
    a比較滿意b一般c不滿意。
    9.你對(duì)到貨時(shí)間是否滿意？
    a比較滿意b一般c不滿意。
    10.你對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是否信任？
    a信任b不信任。
    11.你在網(wǎng)上購(gòu)物的頻率？
    a每個(gè)月一次b每個(gè)季度一次c每年一次d更多。
    12.你在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物遇到的困難？
    a發(fā)展空間大，潛力巨大b不怎么樣，存在問(wèn)題過(guò)多c短期內(nèi)不會(huì)太好。
    14．你是否會(huì)繼續(xù)或嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物？
    a會(huì)b不會(huì)。
    15.你通過(guò)什么方式了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物？
    大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查心得體會(huì)篇十六
    隨著信息技術(shù)的發(fā)展和完善，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨?！熬W(wǎng)絡(luò)文化”已經(jīng)成為大學(xué)校園中的一種新的文化現(xiàn)象。一些專家學(xué)者不無(wú)夸張地說(shuō)，“網(wǎng)絡(luò)文化”是繼語(yǔ)言文字的產(chǎn)生和形成，以及活字印刷的發(fā)明之后，人類文化發(fā)展的第四個(gè)里程碑。目前，這一新興文化正在以前所未有的速度在我國(guó)迅速普及?！熬W(wǎng)絡(luò)文化”無(wú)論就其內(nèi)容還是形式而言，都迥異于以往所有的文化，并對(duì)傳統(tǒng)文化造成很大的沖擊，其來(lái)勢(shì)如黃河之水滔滔不絕，不能不引起我們的重視。那么，網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)帶來(lái)哪些沖擊和變化呢？日前，我對(duì)我院中文系的四個(gè)教學(xué)班做了“網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響”問(wèn)卷調(diào)查。下發(fā)問(wèn)卷170份，收回150份，有效率約88%。
    此次問(wèn)卷的目的，是了解網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生帶來(lái)哪些正面影響和負(fù)面影響，以引起學(xué)校、家長(zhǎng)和大學(xué)生本人的重視。因而，引導(dǎo)大學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)和利用網(wǎng)絡(luò)。并最大限度地消除網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的負(fù)面影響。
    1．網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生道德素質(zhì)的影響。
    網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生思想品德素質(zhì)的積極影響主要體現(xiàn)為：網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為思想政治教育的重要陣地，大學(xué)生訪問(wèn)這些網(wǎng)站，參加網(wǎng)站開展的各項(xiàng)活動(dòng)，有助于增強(qiáng)愛國(guó)、愛黨意識(shí)，有助于強(qiáng)化道德主體意識(shí)與地位。如在調(diào)查問(wèn)卷中，學(xué)生對(duì)“網(wǎng)絡(luò)的使用對(duì)社會(huì)道德水平的影響”的回答：網(wǎng)絡(luò)的使用會(huì)提高社會(huì)道德水平占35%，網(wǎng)絡(luò)的使用會(huì)降低社會(huì)道德水平占10%。這個(gè)結(jié)果表明網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的道德素質(zhì)有一定的提升作用，并且是主要作用，但也存在著一定的負(fù)面影響。
    2．網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生智力素質(zhì)的影響。
    3．網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的積極影響主要體現(xiàn)為：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和信息傳遞的快捷，以及人機(jī)對(duì)話的平等的新型人際關(guān)系，有助于啟發(fā)和引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)和形成學(xué)習(xí)、效率、平等、開放等現(xiàn)代觀念；網(wǎng)絡(luò)縮短了人與人之間的空間距離，有助于大學(xué)生擴(kuò)大交往的范圍；網(wǎng)上新型人際交往方式和社會(huì)關(guān)系的建立為大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中進(jìn)行社會(huì)交往提供了一種緩沖的空間；網(wǎng)絡(luò)還為大學(xué)生的社會(huì)化提供了角色的練兵場(chǎng)，有助于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化。
    世間的許多事物都是利弊相生，禍福相隨，網(wǎng)絡(luò)也不例外。網(wǎng)絡(luò)就像一條大河，挾裹著珍珠和泥沙翻騰而下，既傳播文明又傾瀉垃圾，既開啟民智又制造蒙昧盲目。就其與大學(xué)生的發(fā)展之間的關(guān)系而言，一方面網(wǎng)絡(luò)作為一種新的大眾傳播媒介、交往方式，極大地滿足了人們信息資源共享、進(jìn)行超越時(shí)空限制的交流等需求；另一方面，網(wǎng)絡(luò)本身存在著一定缺陷，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境往往較為復(fù)雜以及缺乏有效的管理和保護(hù)。由于大學(xué)生的心理發(fā)育還不夠十分成熟，有的大學(xué)生對(duì)“網(wǎng)絡(luò)文化”、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)交往等信息缺乏甄別過(guò)濾功能。因此，在當(dāng)前學(xué)校教育側(cè)重于學(xué)業(yè)成績(jī)，部分學(xué)生跟不上學(xué)業(yè)和就業(yè)壓力比較重的情況下，網(wǎng)絡(luò)極易成為某些大學(xué)生躲避負(fù)擔(dān)和壓力的“防空洞”，使一些人沉迷其中不能自拔。因此，少數(shù)學(xué)生沉溺于網(wǎng)上娛樂(lè)而無(wú)心向?qū)W，有的學(xué)生上網(wǎng)造成道德水平下降，這在調(diào)查結(jié)果中都有顯示，在上面的舉例中已提到。對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)世界存在的三大危害：暴力游戲、沉溺聊天、泛濫色情”的觀點(diǎn)都表示認(rèn)同，網(wǎng)戀現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在對(duì)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)戀的看法調(diào)查中，只有49%人反對(duì)網(wǎng)戀，可以嘗試網(wǎng)戀的占到了51%。個(gè)別同學(xué)還有網(wǎng)戀經(jīng)歷。網(wǎng)絡(luò)的這些不利因素，已經(jīng)影響到了大學(xué)生的學(xué)習(xí)和身心健康。因此，對(duì)大學(xué)生的上網(wǎng)必須得到有關(guān)人士的關(guān)注和適時(shí)地指導(dǎo)。
    大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查心得體會(huì)篇十七
    當(dāng)前隨著電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象越來(lái)越普遍。這種過(guò)度使用互聯(lián)網(wǎng)而導(dǎo)致的社會(huì)、心理?yè)p害的一種現(xiàn)象，稱之為網(wǎng)絡(luò)成癮。網(wǎng)絡(luò)成癮給大學(xué)生帶來(lái)的危害不僅僅是學(xué)習(xí)成績(jī)的下滑、身體健康的損害、道德人格的缺失，更有甚者會(huì)因此引發(fā)犯罪。作為高等教育管理工作者，我們應(yīng)當(dāng)對(duì)此引起高度的重視。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治工作，加強(qiáng)對(duì)上網(wǎng)學(xué)生的心理健康教育，是當(dāng)前對(duì)大學(xué)生教育和管理的重要課題。
    網(wǎng)絡(luò)成癮的規(guī)范定義是指無(wú)成癮物質(zhì)作用下的上網(wǎng)行為沖動(dòng)失控，表現(xiàn)為由于過(guò)度使用互連網(wǎng)而導(dǎo)致個(gè)體明顯的社會(huì)心理功能損害。網(wǎng)絡(luò)用戶長(zhǎng)期過(guò)度使用互連網(wǎng)，使網(wǎng)絡(luò)幾乎成了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的替代品，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)、工作和生活不能正常進(jìn)行，精神和情感的穩(wěn)定性受到嚴(yán)重威脅。如果將他們與網(wǎng)絡(luò)隔離，他們會(huì)感到孤獨(dú)或脾氣暴躁，與沉溺賭博、吸毒和貪食等無(wú)異。主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)游戲成癮、網(wǎng)上聊天與交際成癮、網(wǎng)上收集信息成癮等多種形式。其危害性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1、人格發(fā)展障礙。上網(wǎng)成癮的學(xué)生整日面對(duì)冷冰冰的機(jī)器，無(wú)形中拉大了人與人之間的距離。在網(wǎng)上你可以暢所欲言，沒(méi)人知道你的身份、真假，運(yùn)用的表情、動(dòng)作、乃至觸覺(jué)信息都是在現(xiàn)實(shí)生活中難以感知的。大多數(shù)成癮者在網(wǎng)上是談笑風(fēng)生，幽默風(fēng)趣，可在現(xiàn)實(shí)生活中往往不善言談，孤僻冷漠。成癮者一上網(wǎng)，精神就表現(xiàn)出極度亢奮，而一旦下網(wǎng)，則焦躁不安。久而久之不僅混淆虛擬與現(xiàn)實(shí)世界，忘記自己所承擔(dān)的社會(huì)角色，責(zé)任感缺失，還形成封閉、孤立的性格特征，不利于人際交往，從而造成社會(huì)適應(yīng)能力下降，甚至退化。
    2、身體健康損害。整天泡在網(wǎng)上對(duì)眼睛的損害是必然的。據(jù)有關(guān)專家調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)成癮的大學(xué)生眼疾發(fā)病率比一般學(xué)生要高的多。特別是偏愛網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生，因?yàn)橛螒蚴情W爍跳躍的`，上下左右變化迅速。長(zhǎng)時(shí)間盯著電腦屏幕并且還要隨著游戲的變化速度進(jìn)行視覺(jué)調(diào)節(jié)，會(huì)引起眼球過(guò)度疲勞，輕者引發(fā)近視，重者將引起視網(wǎng)膜脫落。同時(shí)經(jīng)常操作鍵盤和鼠標(biāo)也會(huì)引發(fā)肌腱炎;而久坐電腦前不活動(dòng)也會(huì)引起頭暈、嘔吐、頸椎炎等癥狀。因?yàn)樯暇W(wǎng)日常的生活規(guī)律被打破，飲食不正常，體能下降，睡眠不足，生物鐘失調(diào)，身體虛弱，思維會(huì)出現(xiàn)混亂，更嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致猝死和自殺。
    3、學(xué)習(xí)成績(jī)下滑。大學(xué)生上網(wǎng)成癮的一個(gè)顯著危害就是影響學(xué)習(xí)。一個(gè)上網(wǎng)成癮者將所有的精力都放在了網(wǎng)絡(luò)上，試問(wèn)哪還有精力去學(xué)習(xí)?沒(méi)日沒(méi)夜的上網(wǎng)，消耗了大量的體力的同時(shí)，也造成學(xué)習(xí)興趣和目標(biāo)的喪失，上課睡覺(jué)，注意力不集中，曠課、遲到、早退，乃至厭學(xué)。曾經(jīng)媒體就報(bào)道過(guò)一則新聞，說(shuō)是一重點(diǎn)大學(xué)的學(xué)生由于沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，最終因所有功課不及格被校方勸退。我所帶的學(xué)生中也不乏因沉湎于網(wǎng)絡(luò)致使學(xué)習(xí)成績(jī)直線下滑的例子。
    4、道德品質(zhì)敗壞。網(wǎng)絡(luò)成癮者最典型的行為就是愛撒謊。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的世界中，誰(shuí)也不知道自己的身份，我想說(shuō)什么就說(shuō)什么，想說(shuō)自己是誰(shuí)就說(shuō)自己是誰(shuí)，沒(méi)有人會(huì)來(lái)核實(shí)你的身份和你所說(shuō)的話。這么一來(lái)，導(dǎo)致學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和誠(chéng)信度降低。有的學(xué)生為了支付高額上網(wǎng)費(fèi)，或者購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)游戲幣，或是偷盜他人上網(wǎng)賬號(hào)，最終因?yàn)榈赖乱庾R(shí)的喪失走上犯罪的道路。
    網(wǎng)絡(luò)成癮包括色情成癮、網(wǎng)絡(luò)交際成癮、強(qiáng)迫信息收集成癮、游戲成癮等。大多數(shù)專家學(xué)者都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成癮的原因是多方面的。綜合不同專家觀點(diǎn),筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成癮的原因如下:。
    (一)個(gè)體因素。
    1.人格因素。
    已有的研究顯示,網(wǎng)絡(luò)成癮者往往具有性格內(nèi)向、不善于社交、低自尊、敏感、形象不佳及喜歡標(biāo)新立異、叛逆、不喜歡遵守社會(huì)規(guī)范的人格特征。而人格作為一個(gè)人的整體精神面貌是個(gè)體社會(huì)化的產(chǎn)物,其社會(huì)化是一個(gè)連續(xù)不斷的終身過(guò)程。人格每一階段社會(huì)化的進(jìn)程都是以另一個(gè)階段社會(huì)化為基礎(chǔ)的,如果這階段社會(huì)化沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),則后一階段社會(huì)化將出現(xiàn)明顯困難。有研究表明,有網(wǎng)癮傾向的大學(xué)生由于青少年時(shí)期父母不良教育方式、家庭變故、社會(huì)不良風(fēng)氣及自卑心理等影響,在人格塑造中帶來(lái)一定的負(fù)面影響,出現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境社會(huì)交往的不滿足,他們往往寄希望于從其他環(huán)境中獲得補(bǔ)償,而網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的特點(diǎn)正好符合這種要求。在與網(wǎng)絡(luò)空間的互動(dòng)過(guò)程中,這些大學(xué)生容易在網(wǎng)絡(luò)中形成新社會(huì)認(rèn)知圖式及社會(huì)角色定位,減少了現(xiàn)實(shí)交往時(shí)間,不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活。正是由于心理和社會(huì)需要產(chǎn)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的期待,需要得到滿足和產(chǎn)生愉快的體驗(yàn),導(dǎo)致了不同的網(wǎng)絡(luò)暴露模式。而個(gè)體的消極個(gè)性特點(diǎn)及某些生理特征可能引發(fā)個(gè)體現(xiàn)實(shí)生活中的社交恐懼和障礙。網(wǎng)絡(luò)交流可使人們不受外表和實(shí)際生活的約束,并可隨心所欲地改變和修訂自己的品質(zhì)和人格特點(diǎn),促使一些人在網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境中尋求理解和滿足,不能自拔。
    2.挫折心理。
    當(dāng)代大學(xué)生正處于社會(huì)巨大變革時(shí)代,無(wú)論是學(xué)習(xí)、就業(yè)、戀愛等都存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就必須具備良好的主客觀條件,由于大學(xué)生個(gè)體間的差異仍是客觀存在的,強(qiáng)中更有強(qiáng)者,那些自身能力相對(duì)較差、意志品質(zhì)薄弱的大學(xué)生容易在競(jìng)爭(zhēng)中失敗。因此,對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),遭受挫折是隨時(shí)可能遇到的事情。受挫折后,由于個(gè)人調(diào)控能力不同,一些大學(xué)生可迅速調(diào)整心態(tài),繼續(xù)向正確的方向努力;而另一些轉(zhuǎn)而求助于虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間,利用網(wǎng)絡(luò)空間的隱秘性,對(duì)自我進(jìn)行加工美化,在網(wǎng)絡(luò)中能較易地實(shí)現(xiàn)“新我”的目標(biāo),獲得成功,使受挫心理得到安慰。這種網(wǎng)絡(luò)空間的游刃有余和現(xiàn)實(shí)生活中的不斷遭遇挫折,勢(shì)必導(dǎo)致更多的重復(fù)上網(wǎng)行為。
    3.個(gè)體需要。
    當(dāng)代大學(xué)生由于大多是獨(dú)生子女,受到父母教育方式及家庭、社會(huì)過(guò)度關(guān)注等影響,導(dǎo)致生理與心理發(fā)育不平衡。他們?cè)谏砩弦咽浅扇?但在心理上依然處于不成熟期。他們自我意識(shí)及自主意識(shí)空前高漲,渴求安全、交流和社會(huì)支持,而現(xiàn)實(shí)生活又無(wú)法得到一一滿足,這種不平衡使大學(xué)生們感到迷茫和痛苦,并不斷尋求一種能自主控制的平衡。研究表明,個(gè)體需要得不到滿足時(shí)就會(huì)借助一定的媒介物來(lái)達(dá)到自己的目的,其中網(wǎng)絡(luò)就是既時(shí)髦又新穎的工具之一。
    大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)還源于逃避壓力、現(xiàn)實(shí)解脫及精神歸宿感的需求。以應(yīng)試教育為主的教育體制致使青少年長(zhǎng)期生活在考試的重壓之下,導(dǎo)致厭學(xué)情緒,從而在網(wǎng)絡(luò)中逃避現(xiàn)實(shí),特別是一些在家中和學(xué)校因成績(jī)較差等原因不被重視的孩子更容易在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中尋找自我為中心滿足感;同時(shí)一些家庭關(guān)系不和諧及一些單親家庭的孩子則在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中尋求感情、精神的慰藉和歸宿。
    (二)環(huán)境因素。
    1.同輩群體因素。我們發(fā)現(xiàn),過(guò)度使用網(wǎng)絡(luò),已在大學(xué)生中顯現(xiàn)出“小群體”的現(xiàn)象。往往集中在一個(gè)宿舍或一個(gè)小組。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因大致有兩個(gè)方面:一是大學(xué)生具有群體歸屬的需要;二是大學(xué)生具有被群體認(rèn)同的需要。大學(xué)生作為集體生活環(huán)境中的一個(gè)成員,不希望在群體中被孤立起來(lái)受到眾人的攻擊或排擠。因此,他們會(huì)遵從群體的意愿,采用與群體一致的行為,而這種群體內(nèi)部的“從眾”行為在一定程度上削弱了個(gè)體的判斷能力及自我意識(shí),盲目地順從群體的行為導(dǎo)致過(guò)度上網(wǎng)現(xiàn)象的發(fā)生。
    大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查心得體會(huì)篇十八
    隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電腦對(duì)我們的日常生活影響日益增大。網(wǎng)絡(luò)給我們的生活帶來(lái)了各種影響，對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，電腦使用尤其普遍。通過(guò)這個(gè)問(wèn)卷調(diào)查，我們了解到當(dāng)代大學(xué)生對(duì)電腦的一些使用情況，以及電腦究竟對(duì)我們的而生活構(gòu)成了什么樣的影響。在這次調(diào)查中，我們針對(duì)了各個(gè)年級(jí)，各個(gè)專業(yè)的部分學(xué)生做了問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)問(wèn)卷結(jié)果，我們大概了解了大部分大學(xué)生生活中網(wǎng)絡(luò)所占的比例，以及對(duì)自己生活所造成的便利與困擾。
    就我們個(gè)人而言，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是這個(gè)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，我們無(wú)法避免，但是怎樣去使用互聯(lián)網(wǎng)，取決于我們自己。我們應(yīng)當(dāng)理性上網(wǎng)，讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們學(xué)習(xí)生活的工具，而不應(yīng)該成為我們墮落的緣由。
    （一）問(wèn)卷。
    我們對(duì)各個(gè)年級(jí)，各個(gè)專業(yè)的學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，該問(wèn)卷旨在了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用情況以及網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響。
    （二）問(wèn)卷內(nèi)容。
    詳情請(qǐng)看附錄。
    （三）調(diào)查對(duì)象的選取。
    本次調(diào)查隨即抽取我校各年級(jí)各專業(yè)的學(xué)生。參加問(wèn)卷的共有150名學(xué)生作為考察樣本。我們采取男女相同比例進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
    （四）資料收集整理。
    本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷表150份，回收率146份，回收率96.7%。
    （一）我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間一般過(guò)長(zhǎng)。
    大約22%的同學(xué)使用時(shí)間在三小時(shí)以內(nèi)，大約53.8%的學(xué)生使用時(shí)間在四到六小時(shí)之間，剩下的24.2%的學(xué)生使用時(shí)間超過(guò)六小時(shí)。我們對(duì)其中一部分同學(xué)進(jìn)行口頭調(diào)查，周一至周五電腦使用情況普遍比周末時(shí)間短。其中不缺乏有周末通宵上網(wǎng)的同學(xué)。
    （二）我校學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間分配情況不容樂(lè)觀，學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)短，游戲娛樂(lè)時(shí)間占有很大比例玩游戲所占比例為53.4%，其中男生44.5%，女生8.9%。聊天看電影所占比例41%，女生31%，男生10%。學(xué)習(xí)所占比例僅12%。
    （三）互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們的生活影響過(guò)大，其中積極的消極的同時(shí)存在92%的同學(xué)人學(xué)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活又比較大的影響，但是就其積極和消極部分各有所述。普遍認(rèn)為積極與消極同在。
    （一）自身原因。
    部分學(xué)生由于進(jìn)入大學(xué)脫離了父母和學(xué)習(xí)方面的壓力，從而花大把時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)上。禁不住網(wǎng)絡(luò)的各種誘惑，沉迷于虛擬世界?，F(xiàn)代社會(huì)很多人都喜歡宅在宿舍，沉浸在自己的世界，由于學(xué)生時(shí)間比較多，所以學(xué)生中出現(xiàn)的宅男宅女現(xiàn)象更為嚴(yán)重。所以上網(wǎng)是宅神們的最佳選擇。大學(xué)是個(gè)群英聚集的地方，許多學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中找不到存在感，受著各方面的壓力，所以轉(zhuǎn)入虛擬世界，希望從中找到成功的樂(lè)趣，這也是為什么玩游戲所占比例最大的原因。
    有些同學(xué)熱愛學(xué)生，會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)充實(shí)自己的知識(shí)面，增長(zhǎng)自己的見識(shí)。
    （二）外界客觀原因。
    由于大學(xué)課程比較少，自由時(shí)間比較多，學(xué)生的課外活動(dòng)比較少，自然會(huì)選擇上網(wǎng)來(lái)打發(fā)時(shí)間?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的信息繁雜，有利于學(xué)習(xí)生活的一面，另外又有許多不良信息，部分學(xué)生自制力不高，容易上當(dāng)受騙。網(wǎng)絡(luò)世界得不到有效管制也是使部分同學(xué)沉迷網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重大原因。從調(diào)查結(jié)果看，其中也不缺乏通過(guò)電腦學(xué)習(xí)各方面知識(shí)的學(xué)生?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)獲取信息方便快捷，便于學(xué)生打破封閉的小世界，從而了解整個(gè)國(guó)家乃至世界的各方面信息。
    利：網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)科技發(fā)展的產(chǎn)物，也是信息時(shí)代的標(biāo)志。作為我們大學(xué)生，理所應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行追求、探索。這盡管是一個(gè)虛擬的空間，但它的方便、快捷、靈活等多種優(yōu)點(diǎn)，拓展了我們的知識(shí)面，給予了我們敖游的空間。它的出現(xiàn)改變了人們傳統(tǒng)的思想方法，在我們的生活中給予了我們極大的幫助；坐在家中即可瀏覽眾多網(wǎng)上圖書館豐富的圖書收藏；幾秒種內(nèi)，便可收到相隔萬(wàn)里的來(lái)信，在最短的時(shí)間內(nèi)獲得各地各種祥細(xì)的、自已想知道的信息；通過(guò)各學(xué)校開辦的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)了解更多的知識(shí)等等。正由于網(wǎng)絡(luò)的這些優(yōu)點(diǎn)，才受到越來(lái)越多的表少年的青睞。
    弊：網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)復(fù)雜的'東西，它的內(nèi)部充滿各種信息，像反動(dòng)、暴力、黃色，這類魚龍混雜的東西太多了，我們大學(xué)生有時(shí)難以抵御網(wǎng)絡(luò)驚人的吸引力。但網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)新生事物，網(wǎng)絡(luò)的吸引力是無(wú)窮的，據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織的不完全統(tǒng)計(jì)，以學(xué)習(xí)為主要目的上網(wǎng)的中學(xué)生，美國(guó)占總數(shù)的20%，英國(guó)為15%，中國(guó)僅僅為2%。這驚人的對(duì)比，說(shuō)明我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)使用中學(xué)習(xí)所占的比例太少。
    利弊的區(qū)別在于你如何運(yùn)用它，以及如何合理安排好時(shí)間。如果是用于成天打電子游戲，不分晝夜，肯定是弊。如果用于學(xué)習(xí)：利大于弊。如果用于聊天、游戲：弊大于利。
    就學(xué)校而言，可以盡量多的開展課余活動(dòng)，豐富學(xué)生的課外生活，吸引更多的同學(xué)走出網(wǎng)絡(luò)世界。就學(xué)生自己而言，提高自制力，制定計(jì)劃，有節(jié)制的上網(wǎng)，使學(xué)習(xí)與娛樂(lè)兩不誤。就社會(huì)而言，.可以加強(qiáng)立法，可以加強(qiáng)文化和教育等執(zhí)法部門的執(zhí)法力度，要依法行政，要切實(shí)履行自己應(yīng)履行的義務(wù)，不能徇私，不能無(wú)作為。要開發(fā)一些科技含量比較高的軟件，設(shè)備等等，可以裝在家用機(jī)子上進(jìn)行防御，也可以是直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)有害網(wǎng)站，信息就及時(shí)預(yù)報(bào)，甚至去自動(dòng)取締。另外還可以加強(qiáng)學(xué)校，社會(huì)，家長(zhǎng)對(duì)孩子的關(guān)心，幫助，教育教導(dǎo)等，提高學(xué)生的主動(dòng)回避網(wǎng)上不良信息的能力和意識(shí)。
    通過(guò)這次調(diào)查問(wèn)卷，我們了解到我校學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用時(shí)間一般較長(zhǎng)，依賴程度較大，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用一般用于娛樂(lè)方面，學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)少。網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)我們好處的同時(shí)，也帶來(lái)了一些弊端，這主要是因?yàn)閷W(xué)生自主學(xué)習(xí)性不高，沒(méi)有好好利用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)增強(qiáng)自己的見識(shí)，豐富知識(shí)面，提高自身的學(xué)習(xí)能力。解決網(wǎng)絡(luò)弊端，對(duì)社會(huì)、學(xué)校乃至家庭都提出了一些要求，但最關(guān)鍵的而其實(shí)還是我們學(xué)生自己，理性上網(wǎng)，增強(qiáng)自制力，豐富我們的課余學(xué)習(xí)生活，讓網(wǎng)絡(luò)成為我們的良師益友。
    （1）你的性別？
    a、男生b、女生。
    （2）你的就讀年級(jí)是？
    a、大一b、大二c、大三d、大四。
    （3）你是否經(jīng)常使用電腦？
    a、是b、否。
    （4）你上網(wǎng)的地點(diǎn)一般在哪里？
    a、網(wǎng)吧b、宿舍c、其他。
    （5）你一天的上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)短？
    a、三小時(shí)以內(nèi)b、四到六小時(shí)c、六小時(shí)以上。
    （6）你上網(wǎng)一般做什么？
    a、學(xué)習(xí)b、玩游戲c、聊天看電影d、其他。
    （7）你認(rèn)為上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)短對(duì)學(xué)習(xí)是否有影響？
    a、是b、否。
    （8）你會(huì)沉迷于虛假的網(wǎng)絡(luò)世界嗎？
    a、是b、否。
    （9）你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)世界對(duì)你的生活有沒(méi)有影響？
    a、是b、否。
    （10）你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)你的影響中積極影響多還是消極影響多？
    a、積極影響b、消極影響。
    （11）你是如何處理上網(wǎng)與生活的關(guān)系？
    大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查心得體會(huì)篇十九
    有39.7%的同學(xué)配有電腦，35.7%的同學(xué)天天一般花1—2小時(shí)在電腦上，有42.6%的同學(xué)為3—4小時(shí)。從上網(wǎng)同學(xué)的比率可以看出，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的日常工具之一?；旧纤械耐瑢W(xué)都感受到網(wǎng)絡(luò)的存在對(duì)現(xiàn)代社會(huì)生活的影響以及在日常和工作上的重要性。從各年級(jí)的分布來(lái)看，并不象一般認(rèn)為的：大一同學(xué)因?yàn)閷?duì)計(jì)算機(jī)本身的了解中國(guó)范例及使用比較生疏，因此決定了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用率也比較低。事實(shí)上，計(jì)算機(jī)的使用已經(jīng)低齡化，很多同學(xué)在高中已經(jīng)接觸到了計(jì)算機(jī)，雖然對(duì)軟件、語(yǔ)言等并沒(méi)有熟悉的應(yīng)用，但一提到上網(wǎng)，大多數(shù)同學(xué)還是非常熟悉的。大二、大三經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的同學(xué)比較固定。也就是說(shuō)，不常上網(wǎng)的有一部分，經(jīng)常上網(wǎng)的也總是保持著一定的數(shù)量。分析原因在于有些同學(xué)由于自己沒(méi)有電腦，或是專注于學(xué)習(xí)，有其它事情纏身如打工、談戀愛等，所以沒(méi)有時(shí)間涉足于網(wǎng)絡(luò);而有些同學(xué)則因?yàn)閾碛袀€(gè)人電腦，用起來(lái)非凡方便，或是時(shí)間較為寬松，所以有較多時(shí)間留駐于網(wǎng)絡(luò)?？傮w而言，經(jīng)常上網(wǎng)的學(xué)生是比較固定的，占全體同學(xué)的40%左右，同學(xué)總是與網(wǎng)絡(luò)保持著比較密切的關(guān)系，其中有相當(dāng)一部分同學(xué)已經(jīng)迷上了網(wǎng)絡(luò)。
    網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用對(duì)于學(xué)生而言，主要應(yīng)放在查找資料、開闊視野等層面上，一些大一的學(xué)生也承認(rèn)，在沒(méi)有接觸到網(wǎng)絡(luò)之前，在他們的意識(shí)中，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是學(xué)習(xí)的輔助。但是事實(shí)上，真正使用網(wǎng)絡(luò)來(lái)查找資料幫助專業(yè)學(xué)習(xí)的同學(xué)非常少，即使有也是偶然寫論文，甚至是直到交作業(yè)時(shí)，才到網(wǎng)上找找。調(diào)查表明，上網(wǎng)聊天的占34%，上網(wǎng)玩游戲的占28%，上網(wǎng)查資料的占38%。也就是說(shuō)，有62%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)里從事與學(xué)習(xí)工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。提及聊天，必然要提qq，在調(diào)查的200個(gè)學(xué)生當(dāng)中，全部都至少有一個(gè)qq號(hào)。