報告的撰寫需要在時間和資源上進行合理安排。報告的結(jié)論應該緊密圍繞問題進行闡述，有力地回答問題，并提出可行的建議或解決方案。通過閱讀這些范文，我們可以了解到不同作者的思維方式和觀點，拓寬我們的知識面和思考視角。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇一
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領(lǐng)導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導反映職工的意見和建議，認真維護職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇二
各位領(lǐng)導，同志們：
您們好！
時間過得正快，轉(zhuǎn)眼之間建安公司忙碌的一年又過去了，回顧一年來，本人在工作學習上的得與失，心里非常地激動.首先我非常感謝各位領(lǐng)導及全體職工對我的信任及工作上的大力支持！
今年來，分公司主要承擔了煉鐵、干法除塵改造項目，工程中煤氣管道制作安裝及總體安裝，煉鐵三號高爐調(diào)壓閥組改建及二號高爐高壓泵房設(shè)備管道安裝，熱帶加熱爐大修，高線、噴煤改造等各項重大施工檢修項目，克服種種困難，施工環(huán)境等諸多不和因素，做到精心組織，合理安排，按圖施工，質(zhì)量第一，確保安全的要求，各項施工按時保質(zhì)保量地完成，今年分公司完成產(chǎn)值1100萬元左右，利潤185萬元左右。這其中與全體職工的努力拼搏及對我工作的大力支持分不開的，今天我向在座的各位匯報一年學習、工作情況，請大家審閱！
作為分公司付經(jīng)理，我的主管工作是生產(chǎn)安全、設(shè)備，在一年中，我時刻牢記本人的工作職責，對分公司承擔的各項施工安全質(zhì)量工作中，我首先做的是審核圖紙，組織材料，安排人員，制定相關(guān)的施工計劃，特別是在煉鐵噴煤改造中，施工周期達兩個多月，質(zhì)量要求高，多單位立體交叉作業(yè)，安全管理難度大，針對這些情況，一方面我做到精心組織，嚴格按圖施工，另一方面我一有空就堅持現(xiàn)場第一線，著力解決施工過程中的一些質(zhì)量異議，安全問題等，和職工干在一起，確保施工安全有序的進行，任務(wù)緊人手少的情況下，工作安排上進行了調(diào)整，筑爐系統(tǒng)前期不具備工作條件，比較空閑，而筑滬系統(tǒng)廣大職工的工作積極性較高，工作愿望較強烈，決定組織大工種作業(yè)，筑爐工加入管工班組作業(yè)，一名管工帶一名筑爐工，在工作中筑滬工甘當下手，重活累活搶著干，而管工則樂于當師傅，勤于指點，工作上配合十分默契，節(jié)約了對外民工開支，又使筑爐系統(tǒng)的職工在收入上得到了提高，在他們的共同努力下，經(jīng)過二個多月的奮戰(zhàn)，一舉拿下了噴煤改造項目，經(jīng)驗收，不管是安全，還是施工質(zhì)量都實現(xiàn)無一事故，贏得用戶的一致好評。
在熱帶加熱爐爐筋管更換，閥們更換等檢修工作中，克服天氣炎熱，爐內(nèi)余溫高的實際困難，帶領(lǐng)職工發(fā)揮不怕苦、累、熱的精神，圓滿完成了加熱爐檢修任務(wù)，質(zhì)量合格率達到100%，安全實現(xiàn)事故為零，為加熱爐的提前恢復生產(chǎn)贏得了寶貴時間。
在設(shè)備管理工作中，我著重抓好設(shè)備的維護、保養(yǎng)，確保各種設(shè)備安全，正常運作，對各項施工中的設(shè)備必須進行經(jīng)常性地檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。全年來，爐窯分公司沒有發(fā)生一起設(shè)備事故。同時我還對廠房內(nèi)的各種設(shè)備進行統(tǒng)一擺放，對設(shè)備進行分工負責，定人、定位、責任到人，對運行正常的設(shè)備和損壞設(shè)備進行維護掛牌，避免職工將損壞設(shè)備運到現(xiàn)場使用，造成事故及影響施工進度，經(jīng)常性地組織有關(guān)人員對損壞設(shè)備進行維護、保養(yǎng)。節(jié)省修理費用，全年來，分公司實現(xiàn)設(shè)備事故為零的目標。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇三
各位領(lǐng)導，各位同事：
20xx轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了，回想一年來的工作，xx公司綜合部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在各部門和各位同事的密切配合下，踐行了公司“基礎(chǔ)建設(shè)年”的艱辛和部門自身完善和發(fā)展的要求，牢固樹立服務(wù)意識，圍繞“統(tǒng)一思想，分工合作，效率為先，服務(wù)至上”的工作標準，認真履行服務(wù)和管理職能，夯實基礎(chǔ)管理，努力提升管理服務(wù)水平，各項工作取得了一定的進展。
20xx年，綜合管理部主要是圍繞公司的中心工作，夯實基礎(chǔ)，細化日常管理，強化自身建設(shè)，規(guī)范落實，保障行政后勤，深化合規(guī)內(nèi)控建設(shè)，取得了一系列的工作成效。期間的主要工作如下：
典，分公司xx總給xx公司授牌。這一切，結(jié)果是圓滿的，過程是辛苦的，為了最終開業(yè)的這一刻，綜合部在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，會同分公司籌備組對照籌建要求，梳理各項規(guī)章制度，建立和優(yōu)化各個工作流程，開展專題培訓，花費了大量的時間和精力。xx公司的創(chuàng)建過程，有效地推動了基礎(chǔ)年建設(shè)進程。
在人事方面的工作主要是：
一是做好各項人事基礎(chǔ)工作。
首先是做好員工入編資料、離職資料的收集和整理，及時辦理人事關(guān)系的轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出手續(xù)。及時辦理勞動合同的簽訂、續(xù)簽、終止事宜。20xx年共新簽和續(xù)簽勞動合同85份。
其次是做好員工薪酬福利核算。認真做好公司員工薪酬核算工作，及時上報工資表，保證員工工資和公司的各項福利的按時發(fā)放。
再次是擴大招聘渠道，引才薦良，優(yōu)化人力結(jié)構(gòu)，加強對人力資源的管理和調(diào)配，合理配置各機構(gòu)各部門的管理崗人員。引進優(yōu)秀人才，充實到我們的隊伍中來。正確面對和解決人員超編問題。截止12月底xx公司共引進了人才21人，淘汰人員18人，轉(zhuǎn)編1人。
第四是優(yōu)化薪酬方案，制定《管理系列員工20xx年薪酬調(diào)整方案》，改善了新老員工薪資差異、同崗不同酬，薪資地區(qū)差異，干好干壞同酬等不合理的現(xiàn)象，穩(wěn)定了員工隊伍，提高了員工的積極性。
第五是做好社會性報表，保障員工利益。準確及時上報員工年度工資情況統(tǒng)計表，做好員工社會保險個人部分和統(tǒng)籌部分的繳納方案和公積金調(diào)整方案。
第六是做好考勤管理，規(guī)范員工秩序。制定了xx公司考勤制度，每月5日前匯總考勤結(jié)果，并交與部門和本人確認，保證考勤結(jié)果的公正和準確性。規(guī)范員工請假制度，做到事前請假，事后補假，有假必報的原則。進一步規(guī)范了員工的工作秩序。
最后是及時報送各種報表，做好人力成本監(jiān)控。主要包括，勞動月報、勞動統(tǒng)計臺帳，五險一金臺帳，福利分發(fā)統(tǒng)計表、薪酬統(tǒng)計表，人事指標管控表等等。
這一系列的基礎(chǔ)工作的有效實施，有序地保證了公司人事工作的順利進行。
二是完善考核機制，做好績效管理。
考核是為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進工作效率，提高員工在工作執(zhí)行中的主動性和有效性，xx公司于20xx年2月份出臺了《20xx年管理人員考核方案》，每季度對員工的工作行為規(guī)范進行一次考核，年度進行年度考核。此考核方案并不是為了處罰未完成的工作指標和不盡職責的員工，而是以激勵員工發(fā)揮工作潛能，持續(xù)不斷地提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善為目的。隨著今年8月份的公司薪酬制度的改革，原有的考核方案也不適合公司的發(fā)展，管理系列員工新的量化考核方案已經(jīng)在擬定中。此方案以調(diào)動員工工作積極性為目的，確保員工最佳工作狀態(tài)。希望通過考核方案的改革，進一步完善考核機制，制定科學的考量標準，為實施崗位優(yōu)勝劣汰做好準備。
三是加強學習，以人為本做好人力管理工作。
我坦言，對于人事工作，我是半路出家，但我從來沒有畏懼過，我也相信自己一定能夠做好，因為我基礎(chǔ)扎實，喜歡學習，不怕困難，虛心而不恥下問，我閱讀了大量的人力資源專業(yè)知識的書本，認真學習，邊干邊學習，邊學邊總結(jié)，將所學知識應用于實際工作。一個企業(yè)，機器設(shè)備可以購買，資金可以貸款，唯有人是核心資源，公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次，不同崗位的人員需求層次不同。我覺得非常有道理，所以，今年以來，我圍繞著員工的這五大需求，及時發(fā)現(xiàn)及時了解及時談心，圍繞著“選好人、用好人、育好人、管好人”的要求，以人為本，扎實人力資源管理的基礎(chǔ)工作。
1.建立和完善各項規(guī)章制度。
俗話說：規(guī)范管理，制度先行。綜合部先后制定和完善了《會議制度》、《考勤制度》、《職場著裝規(guī)范》、《印章管理制度》、《車輛管理制度》、《安全管理制度》等制度，同時加強制度的執(zhí)行力度，保證了公司的正常運營。
2.職場規(guī)范化建設(shè)。
搭建機房，多次開展衛(wèi)生大掃除活動，清理死角，添置辦公家具，布置植物綠化，開展“亮燈工程”。經(jīng)過全體員工的共同努力，xx公司原職場環(huán)境得到了很大的提升。樹立了公司良好形象，營造了較好的職場氛圍。在此，我非常地感謝各位同事對綜合部工作的積極配合和支持。
3.會議會務(wù)。
全力做好各種會議、培訓和活動的策劃、籌備和落實工作，包括場地選擇，會場布置，會務(wù)安排、接待，資料準備，會議紀錄等等，確保各項會議和活動的順利召開。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇四
各位領(lǐng)導、同志們：
20xx年，我分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、物資等項目管理工作。一年來，緊緊圍繞職代會確定的工作思路和奮斗目標，認真履行職責，勇于開拓進取，克服了歷史少見的xx和持續(xù)多雨天氣，以及資金、設(shè)備、人員等諸多困難，較好地完成了公司的各項生產(chǎn)任務(wù)和所分管的各項工作，實現(xiàn)了預期目標。
現(xiàn)將20xx年我的工作情況作一匯報，請各位領(lǐng)導和同志進行審議。
xx年公司的施工生產(chǎn)有很多新的特點，也存在著很大的難度。根據(jù)公司的生產(chǎn)形勢，針對生產(chǎn)組織過程中的各種不利因素，在生產(chǎn)組織上的總體思路是堅持樣板起步，控制總體計劃，強化項目管理，堅持高效率服務(wù)，狠抓責任落實，實施低成本戰(zhàn)略，優(yōu)化資源配置，使其生產(chǎn)管理具有極強的科學性和動態(tài)的協(xié)調(diào)性，企業(yè)行為具有極高的能動性和團隊的組織性，做到生產(chǎn)組織嚴密，管理科學，技術(shù)先進，行為規(guī)范，實現(xiàn)工期短、質(zhì)量優(yōu)、信譽高、效益好。
1、xx年生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。
xx年公司共承擔施工項目69項，共完成建安工作量6.5億元，為年度生產(chǎn)指標5億元的130%。
2、強化生產(chǎn)準備的充分性。
針對今年工程項目點多面廣，施工難度大的實際情況，我重點抓了施工前的組織準備、材料準備、設(shè)備準備以及技術(shù)準備，體現(xiàn)施工準備的充分性，為各項目提前開工贏得了時間，爭取了主動，為完成目標奠定了基礎(chǔ)。
3、強化生產(chǎn)組織嚴密性。
今年，我在施工組織協(xié)調(diào)上，突出強調(diào)了效率意識、全局意識和協(xié)作精神，狠抓環(huán)節(jié)與過程協(xié)調(diào)，強調(diào)準時正點。
4、強化生產(chǎn)計劃嚴肅性。
我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核，加大了督查力度，采取超常規(guī)措施，及時糾正偏差，確定整體目標和階段目標，明確主攻方向，突出重點，各個擊破，取得了明顯效果。
5、強化施工管理文明有序性。
以公司在創(chuàng)業(yè)廣場召開的施工樣板起步現(xiàn)場會為契機，在施工管理中我主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。
我深知：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的長抓不懈，各項目的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準，樹立了公司好的品牌與形象。
我堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意，追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針，全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務(wù)，取得了較好的效果。
1、建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系。
今年初，我針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，組織技術(shù)質(zhì)量部對公司的《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂和完善。同時，制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和xx年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點。
2、吸取教訓，落實質(zhì)量責任追究制。
年初，我針對去年“xx”質(zhì)量問題，從中吸取教訓，并結(jié)合公司質(zhì)量目標，進一步落實了質(zhì)量責任追究制，狠抓現(xiàn)場管理人員及操作手的工作標準、崗位職責，使人人肩上有擔子，項項工作有著落，使目標、權(quán)利、責任相統(tǒng)一。充分發(fā)揮表率作用，形成逐級負責，不留死角的科學管理制度和長效機制。
3、狠抓技術(shù)質(zhì)量管理，以質(zhì)量創(chuàng)造信譽。
今年，我們高度重視施工質(zhì)量，對各項目在執(zhí)行技術(shù)標準、質(zhì)量標準和操作規(guī)程的情況，嚴格把關(guān)，使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，為公司贏得了信譽。
1、一是加強物資采購的計劃性和程序性；二是嚴格控制各種物資材料在施工過程中的額定限耗，執(zhí)行公司物資管理的“六個嚴格”、“六個不準”；三是加強了對周轉(zhuǎn)材料及小型機具的管理；四是強化物資管理的基礎(chǔ)工作。
2、規(guī)避技術(shù)風險，實施技術(shù)創(chuàng)效，及時解決了設(shè)計外工程簽證和價格認證。
根據(jù)公司管理、施工的實際，經(jīng)過一年多的體系運行，公司于xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改，使程序文件的符合性、操作性進一步提高，為公司整體素質(zhì)的提高奠定了堅實基礎(chǔ)。
1、認清形勢，不斷學習，努力做現(xiàn)代企業(yè)的合格管理者。
為了適應新形勢、新任務(wù)、新工作的要求，我始終以鄧小平理論為指導，深入學習“三個代表”重要思想，主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。同時，我還能夠從其他領(lǐng)導同志身長汲取優(yōu)點和長處，彌補自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。
2、加強自身廉政建設(shè)，樹立服務(wù)意識。
我深知：其身正、不令則行；其身不正，雖令不從。一年來我始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)，恪守崗位職責，牢固樹立服務(wù)意識，始終把為群眾謀利益作為工作中的重點，把為群眾服務(wù)作為自己的價值取向和行為規(guī)范。
3、總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，確定努力方向。
一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺；業(yè)務(wù)水平還需進一步提高；領(lǐng)導水平和領(lǐng)導藝術(shù)還需進一步加強。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。
以上是我在xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領(lǐng)導、同志們給予批評指正。
謝謝大家。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇五
尊敬的分公司黨委、總經(jīng)理室：
昂揚奮進的20xx即將在20xx開門紅的戰(zhàn)鼓聲中閃耀落幕?；仡欉^去的一年，在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，圍繞公司核心指導精神，緊扣經(jīng)營主題，在班子成員的團結(jié)奮斗下，機關(guān)同志和團隊伙伴的熱情支持下，我分管的xx公司個險業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍建設(shè)方面均取得了一定進展，下面就一年來做的主要工作做簡要總結(jié)，不妥之處敬請批評指正。
業(yè)務(wù)發(fā)展情況：截至12月6日，xx公司個險渠道共實現(xiàn)保費 收入6000萬元。其中，個險期交新單保費1300萬元， 5-9年期業(yè)務(wù)完成量220萬，10年期以上業(yè)務(wù)完成量800萬，個險渠道短險完成140萬，續(xù)收保費5000萬；其中十年期以上業(yè)務(wù)發(fā)展同比增長36.55%，十年期以下業(yè)務(wù)283.54萬元，同比下降26.91%，結(jié)構(gòu)調(diào)整有效推進，業(yè)務(wù)創(chuàng)費力提升；但新單保費總體呈同比降低趨勢，因此在結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時，還需進一步加大十年期業(yè)務(wù)發(fā)展速度，以贏得長期業(yè)務(wù)市場競爭。
營銷小組架構(gòu)較少，管理、輔導力量不足，導致考降人員較多，月人均收入不足千元，這正是我們正在努力改善的重點工作。
“狠抓隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展生力軍”。隊伍管理工作是個險工作的中心工作之一，趙總多次強調(diào)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。我們團隊基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)過20xx年一年的基礎(chǔ)建設(shè)強化工作后，較之以前有所改善，但相對兄弟公司來講，還有很多需要改進的地方。具體工作中抓了以下幾點：
一是堅定不移努力抓好晨會出勤率，結(jié)合基本法考核，公司出臺了一些列對主管、骨干力量和業(yè)務(wù)人員的出勤管理制度，在強化主管思想教育和嚴格執(zhí)行管理制度的雙重管理下，晨會出勤情況逐漸好轉(zhuǎn)，舉績率也逐步提高。
二是在新基本法開始執(zhí)行后，隊伍經(jīng)歷嚴格考核的表現(xiàn)出準備不足，不能適應的情況比較嚴重，考降人員急劇增加，主管掉級現(xiàn)象層出，隊伍呈現(xiàn)出不穩(wěn)定狀況，當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：一方面加大下團隊頻次，深入一線和業(yè)務(wù)員面對面交談，宣講基本法，疏通人員思想，鼓勵伙伴以積極向上的心態(tài)適應新基本法考核；一方面對主管層級強化新基本法培訓和輔導能力提升培訓，通過抓主管促全員，強化主管核心作用，分解管理壓力，鼓舞全員士氣，努力向?qū)I(yè)化銷售轉(zhuǎn)型。另外對市公司下達的各類與基本法考核相關(guān)的文件、預警通知等內(nèi)容及時傳達不過夜，通過墻報張貼、晨會晉升表彰、考降提示、飛信傳報、重點對象電話溝通、主管考核專題會、考降人員座談等多種形式，傳達考核信息，營造新基本法貫徹落實氛圍，激勵人員發(fā)展意愿。
三是親情管理。利用各種機會和條件同業(yè)務(wù)員交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
四是抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，整合人力資源，發(fā)揮最大人力優(yōu)勢，為隊伍、業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勁加油。
五是正確引導業(yè)務(wù)員展業(yè)行為，不斷宣導展業(yè)行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法；在發(fā)展的同時培養(yǎng)良好的從業(yè)習慣，防范經(jīng)營風險發(fā)生，促進隊伍健康發(fā)展。
六是創(chuàng)新行銷方式，改良產(chǎn)品說明會。今年一季度，市公司審時度勢，開拓思路，在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運作產(chǎn)品說明會，對我有很大啟發(fā)，我們結(jié)合實際情況對產(chǎn)品說明會進行統(tǒng)一步署，統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一流程，統(tǒng)一安排，對主持人、專家、場地布臵、獎品設(shè)臵、會議流程、禮儀服務(wù)和后勤保障進行重新設(shè)計包裝，運作2場大型說明會，取得了比較好的效果。今年全縣共舉辦公司集中產(chǎn)品說明會、客戶聯(lián)誼會、客戶懇談會共16場，邀請準客戶724人，場均簽單7.3萬元。各部站也召開各種類型的通俗說明會，保險知識宣傳座談會等，取得了很好的市場反響，伙伴的展業(yè)意愿也得到激發(fā)。
經(jīng)過市場洗禮和公司開展的各類學習活動，我個人深刻的認識
到必須加強自身學習力，盡管在工作中自己感覺很努力，但是仍有很多不盡人意之處，開門紅的戰(zhàn)鼓聲中，我下定決心，在下一步工作中，以提高業(yè)務(wù)人員收入，提高主管管傭為核心，以增員工作為重點，不斷拓寬說明會開展思路，夯實團隊發(fā)展基礎(chǔ)，占據(jù)保險市場，我個人也要不斷適應公司工作要求，以一個好員工的標準時刻約束和完善自己，勇?lián)景l(fā)展責任，以作為國壽人的榮譽感不斷鞭策激勵自己，在成長的道路上奮勇向前，和公司同呼吸共命運，向著光輝燦爛的明天急行軍！
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
與各位領(lǐng)導和同事一樣，在__整整一年忙碌而又充實的緊張工作中，不知不覺的已經(jīng)迎來了__年。過去的一年中，我經(jīng)歷了許多，也收獲了許多。我匯報的內(nèi)容包括三個部分：__年工作總結(jié)、工作中個人存在的不足和一點感受以及__年的工作思路。請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
第一部分、__年工作總結(jié)。
__年是公司進行全業(yè)務(wù)運營的第一年，也是我們_電信正式經(jīng)營移動業(yè)務(wù)的第一個完整年。作為運維部無線專業(yè)的一名員工，__年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護和wlan網(wǎng)絡(luò)維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，與各位同事共同努力，共克時艱，基本做好了無線網(wǎng)絡(luò)的維護工作，取得了一些的成果，保障了各項業(yè)務(wù)的順利推廣，為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。
一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護。
__年全年，在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資，各分公司維護費用空前緊張的情況下，小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護面臨著前所未有的壓力。為實現(xiàn)省公司領(lǐng)導對小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行，重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求，年初的時候就制定了相應的全年工作思路，主要包括：
3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項考核指標維持不變，督促各分公司繼續(xù)嚴格執(zhí)行日常作業(yè)計劃，繼續(xù)對小靈通網(wǎng)絡(luò)維護予以足夠的重視。
通過全省運維戰(zhàn)線無線專業(yè)所有領(lǐng)導和同事的共同努力，全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運行基本穩(wěn)定，用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。
二、wlan網(wǎng)絡(luò)維護。
__年，集團公司和省公司對wlan網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護工作予以了高度重視，全省全年共計建設(shè)ap約12000個，熱點4000個，整個網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴張，尤其是成都分公司，在網(wǎng)運行的ap數(shù)量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設(shè)順利推進的同時，也對網(wǎng)絡(luò)維護工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年，為配合集團公司和省公司前端部門正式推出c+w統(tǒng)一認證業(yè)務(wù)，我們與前、后端所有部門共同努力，對維護規(guī)章制度、故障流程進行了梳理，對網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計分析分析能力進行了提升，基本完成了全年維護工作目標，各項考核指標達到了集團要求。全年的wlan維護重點工作包括：
1、維護管理辦法、日常作業(yè)計劃和維護指導書的修訂和正式下發(fā);。
3、建立全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護優(yōu)化支撐骨干團隊，進行了幾項專題網(wǎng)絡(luò)分析;。
4、組織全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護一線骨干集中進行全面培訓，提升網(wǎng)絡(luò)維護技能。
5、通過wlan網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè)，將09年建設(shè)的ap基本納入網(wǎng)管系統(tǒng)，實現(xiàn)了對瘦ap組網(wǎng)的監(jiān)控和分析，完成與集團采集平臺的聯(lián)調(diào)。
第二部分、工作中存在的不足和個人的一點感受。
__年，我主要負責的wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護兩項工作，基本完成了全年目標，但是，在整個維護過程中，我也存在著很多的不足：
還有就是寫作能力不強，特別是ppt和各類圖表的寫作能力，離部門領(lǐng)導的要求相距甚遠。
在2011年的工作中，上述不足之處是我需要重點加強的方面，也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向。同時，回顧全年的各項工作，也有一些個人的感受：
4、wlan網(wǎng)絡(luò)如何實現(xiàn)對evdo的補充，首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析，必須具備網(wǎng)絡(luò)分析的各項工具和手段，必須結(jié)合前端發(fā)展思路，從而實現(xiàn)我們預期的目標。
第三部分、__年工作重點。
__年，是中國電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅年，按照集團公司統(tǒng)一部署，_年打基礎(chǔ)、_年上臺階，_年就要創(chuàng)一流。而向總給我們提出的目標，在今年就要實現(xiàn)創(chuàng)一流。這對我們來說，既是壓力更是動力，在wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面，計劃主要的做好以下幾項工作：
四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好統(tǒng)計分析和通報，組織廠家落實現(xiàn)場巡檢和故障設(shè)備的保修工作，并按照集團公司統(tǒng)一部署，探索利用小靈通站點、電源和傳輸布放ap，充分盤活小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有存量資源。
展望已經(jīng)開始的__，相信我們這個堅強的、團結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體，也一定能夠圓滿完成全省無線網(wǎng)絡(luò)維護的各項工作，實現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標。等到年底的時候，也相信在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下，也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團和省公司領(lǐng)導滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。
以上就是我述職報告的全部內(nèi)容，請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇七
轉(zhuǎn)眼就要與我們揮手告別了，回顧這一年來的工作，感受頗深，個人也經(jīng)過一年的歷練，在各方面都取得了一定的收獲。同時也成熟了許多，在此也感謝酒店及部門領(lǐng)導在即將過去的一年中對于我的支持和幫助，也將我這一年工作生活中的感受和收獲與領(lǐng)導分享。
如何塑造一個優(yōu)秀的團隊?
如何塑造一個優(yōu)秀的團隊，這是我一直在思考的問題，我很喜歡《亮劍》這部電影，很欣賞亮劍的主人公李云龍，他帶出來的團隊很打硬仗、苦仗，他能在很短的時間內(nèi)將一直很爛的團隊，一只士氣低落的團隊塑造成部隊中戰(zhàn)斗力最強大的團隊，他的感染力，個人魅力，領(lǐng)導力讓我欽佩，我希望我能像他那樣，讓我的團隊在集體中也是最優(yōu)秀的。
發(fā)現(xiàn)人才，使用人才。李云龍團隊中幾個非常重要的角色，“和尚”，其實是個國民黨的兵，從俘虜營中逃出來的，但是打仗勇敢，有一身的武藝，李云龍并沒有因為他的出身，而對他另眼看待，重用這個國軍將士;另一位能人，則是在縣城擺攤的，一個只想在亂世中偷生，孝敬老母親的普通人，同樣身懷絕技，武藝高強，李云龍能發(fā)現(xiàn)每個人身上的優(yōu)點，并為之所用，這是一個優(yōu)秀的管理者所應該必備的素質(zhì)，正所謂千里馬常有，而伯樂不常有，很多人都有他的突出的方面，作為一個管理者是否能發(fā)掘下屬的潛能并將他放置在恰當?shù)奈恢茫顾馨l(fā)揮自己的能力，我想這就是管理能力的一個表現(xiàn)方面，禮賓部這個團隊是個年輕的團隊，很多初入社會的員工，他們有美好的理想，對自己的未來有美好的規(guī)劃，作為這個班組的負責人，我的職責就是發(fā)現(xiàn)他們的亮點，并給予適當?shù)囊龑?，作為他們的培訓師和職業(yè)生涯的引導者，這是我所需要提高的方面，正確的給予引導，讓我們年輕的員工同事在開元這個集體中實現(xiàn)自己的人生價值，與企業(yè)一起共同成長。
聽我的。在每次戰(zhàn)役的關(guān)鍵時刻，李云龍都會站出來吶喊一聲，他這句霸氣十足的話，使一個團隊能迅速找準方向，為一個目標一起努力。服務(wù)行業(yè)有明確的規(guī)定，我們的每一項操作流程都有細化的規(guī)定，但同時做一個高星級酒店不能完全拘泥于這些規(guī)定，在有些時刻我們需要靈活處理，靈活對待，對于這樣的工作，作為一個剛從事這項工作的人來說，就會有些迷茫，我是不是應該堅持原則做事?什么樣的工作我應該去靈活處理，這時候就需要我們的管理人員站出來做出決策，聽我的，這句話表達出的含義，就是我會為這件事情負起責任，員工有了明確的指令，做起工作來就會更加順利，作為一個管理人員應該有這樣的魄力，為自己的下屬分擔責任，作為一個班組的負責人，這個班組的任何一件事情我都是第一負責人，這一點上不能逃避，下屬犯錯時，不知道工作怎么開展時，作為負責人說句“聽我的”，員工會感受到這個集體的關(guān)愛，我們要給員工帶來安全感，讓員工知道，我們不會讓他獨自應對這些困難，他背后有一個可以信任的組織，與他一起承擔。員工有了堅強的后盾，工作才會更加努力的開展下去。
與下屬關(guān)系。李云龍在平常中對于下屬既有嚴厲一面，同時也一直保持密切關(guān)系，用自己的情去管理隊伍，而不是手中的權(quán)力。為了提升部隊戰(zhàn)士的訓練熱情，他會和戰(zhàn)士比摔跤，誰能摔倒他就能吃肉，這時候的他已經(jīng)完全把自己的團長身份放在了一邊，與戰(zhàn)士們?nèi)诤系搅艘黄?。他會在?zhàn)斗間隙給戰(zhàn)士們講他以前的歷史，講述艱苦歲月中的走過的歷程，這時候的他是真情實露。對待打仗時，他對下屬是非常的嚴厲，因為他知道這是戰(zhàn)爭，如果不嚴，將會讓他的將士付出生命的代價。因此他才會得到下屬的絕對認同，才會有下屬為了給他弄到一包煙而付出自己的生命。這就是一個優(yōu)秀的管理者，知道什么時候做什么事情，知道如何維護一個團隊，這樣的管理者才能帶出這樣的隊伍。
熟悉我的人都知道，尤其是與我共事這么長時間的禮賓部同事們，我對待對客服務(wù)時，對他們是很嚴厲的，經(jīng)常會因為他們的服務(wù)不細致，不到位，而嚴厲的訓斥他們，因為這是我們的工作，我們掙的每一分錢都是因為我們對客服務(wù)才得到的，如果我們不能做到對客服務(wù)熱情高效、細致到位，引起賓客不滿，對于酒店聲譽造成影響，那我們存在的意義也就沒有了，作為一個將禮賓工作作為一個職業(yè)，一個一生追求的我，絕對不能容忍服務(wù)的缺失，在此我也非常感謝我的同事們對于我的理解，包容我的性格與脾氣。工作之外，我對我的同事完全就是朋友關(guān)系，我看到大家工作辛苦，會帶大家一起聚聚，去臺球廳打兩桿，休息的時候會騎著車，組成我們的車隊，去市內(nèi)各個地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，告訴他們北京的景點信息，在輕松愉悅的環(huán)境中，以平等的身份與同事們交流，了解每個同事的性格，喜好，在與他們的溝通中加深彼此見的信任與了解。
《亮劍》這部電影，給我的啟發(fā)與震撼很多，李云龍對下屬樸實的愛，對于革命的忠誠，他的決斷力，堅毅，百折不撓的精神都非常值得我去學習。接下來的一年將是我走向成熟的一年，我將把我學習到的，感悟到的李云龍身上的這些優(yōu)點，試著在我的管理中進一步的運用。
以上是我個人在這一年工作中得到的體會和感觸，因為自身的工作閱歷、認識水平等原因，可能有些觀點也比較偏頗或者不對地方，望領(lǐng)導批評指正，同時也再次感謝開元給我這么好的工作平臺，感謝領(lǐng)導對于我的信任，在新一年的工作中，我也會用更加用心的工作、更積極地心態(tài)，配合領(lǐng)導做好本職工作。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇八
1、招聘工作?，F(xiàn)在招聘的客戶經(jīng)理有6人，開戶6戶，有效戶5戶，網(wǎng)上營業(yè)廳156個，銀河99基金銷售10萬。
2、開發(fā)銀行網(wǎng)點。首先，我打印了一個建行所有網(wǎng)點地址的表，然后去找那些沒駐點的銀行的大堂經(jīng)理。通過她們找到網(wǎng)點經(jīng)理，談合作的事情。然后和網(wǎng)點主任談我們的業(yè)務(wù)剛發(fā)展到這個地方，再說說能帶給他們帶來的效益等。截止12月，我開發(fā)的銀行網(wǎng)點共個。
3、新人培訓。通過培訓，提高了他們的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神和學習能力以及專業(yè)的證券知識和客戶銷售經(jīng)驗及市場開拓意識。
4、對客戶經(jīng)理的日常考核。制定了客戶經(jīng)理日常工作考核評價表，對他們的常規(guī)工作進行考核，促進他們對公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，宣傳活動和組織新客戶“投資報告會”和組織各種客戶聯(lián)誼活動，參與營業(yè)部各種客戶回訪活動，參加公司、營業(yè)部及駐點銀行組織的各種培訓等方面的工作。
5、管理團隊。自加入公司后，讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性，對于我們的工作內(nèi)容，只要通過公司的平臺，團隊之間的協(xié)作，才能開發(fā)出更多的客戶，創(chuàng)造出更大的財富。加強以嚴格考勤、定制管理為重點的工作秩序治理工作。嚴格落實考勤和三會制度，讓員工保持良好的工作狀態(tài)，杜絕思想出現(xiàn)松懈。堅持每周召開總結(jié)講評會，對主要工作進行點評，對存在問題的員工及時進行談話督促。組織員工結(jié)合本崗位工作職責查找在業(yè)務(wù)操作流程方面、執(zhí)行制度方面存在的問題和不足，及時進行整改。注重與員工交流溝通，及時將重點工作貫徹落實到每一名員工。要求員工通過積極尋找客戶資源，調(diào)動自身的綜合潛力，努力提高自身執(zhí)行力水平，力所能及地完成自己份內(nèi)的工作任務(wù)，促進員工在思想和行動上與該行保持一致，加強團隊的凝聚力。利用各種機會和條件同業(yè)務(wù)員直接見面和交流。以姐妹般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景。
(一)及時做好各項重點工作。
20xx年即將到來，在新的一年中，我仍將全力以赴，不斷發(fā)展壯大，不斷自我超越，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、勇于拼搏精神，勇攀高峰，不辜負上級對我的信任和期望，為公司事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，從實際出發(fā)，創(chuàng)新思維，針對工作的急、難問題，制定針對性強、可操作性強的措施，切實解決工作中的實際問題。及時做好信息統(tǒng)計工作，為領(lǐng)導、同事提供全面準確無誤的經(jīng)營信息。緊密圍繞公司的經(jīng)營目標，發(fā)揮好區(qū)域經(jīng)理的作用。做好招聘、開發(fā)銀行網(wǎng)點、新人培訓、對客戶經(jīng)理的日?？己恕⒐芾韴F隊等工作。
(二)20xx年工作雖取得了一些效果，但還存在很多不足。
1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強。
3、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務(wù)，新知識，做到知識的不斷更新。
(三)整改措施。
1、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學習，有機會多參加相關(guān)方面培訓。
3、在工作中善于總結(jié)，對典型、要害問題解決注重整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實施機會，在實踐中學習。
5、加強和各們的溝通。
明年會有的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。新起點、新希望。站在20xx年的起點，讓我們滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，向我們的既定目標進發(fā)！我相信，在總公司的領(lǐng)導下，通過全體員工的共同努力，20xx年的工作一定會取得良好的效果，為銀河證券總體的發(fā)展，做出我們應有的貢獻。
以上述職述廉報告，請領(lǐng)導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機會，向工作中極力支持我的胡總經(jīng)理、市場總監(jiān)鄧總以及各級領(lǐng)導和同志表示誠摯的謝意。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇九
20xx年剛剛來臨時，我曾在心里立下誓言，在這一年里，我要更好地配合領(lǐng)導搞好工作，使我們部門有一個更好的發(fā)展。
回首這一年來的工作，盡管有取得成功時的喜悅，也有遇到挫折時的無奈，但我始終在為這一目標而努力。正因為如此，這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗，也得到了許多可喜的收獲。下面，我就20xx年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個簡單的匯報，請各級領(lǐng)導和同仁審議和指正。
在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步并把握住了工作重點和難點。
20xx年上半年，公司新領(lǐng)導班子上任，制定了完善的規(guī)程及考勤制度，20xx年下半年，柜臺遷移，新的地理位置和部分移除的售票處給我們帶來了更多的效益，柜臺的每一名員工都很明確工作重點，為公司創(chuàng)造更多的效益加班加點做好本職工作。
在做好經(jīng)營工作的同時，安全工作始終是我們?nèi)粘９ぷ髦械闹匾獌?nèi)容。在這方面，我的觀點是曉之以理，動之以情，”嚴“字當頭，”防“字在先。對于現(xiàn)金管理，我們保證柜臺現(xiàn)金超額的情況下馬上通知上級領(lǐng)導然后做到妥善安排。對于用電安全，我們每天下班前都仔細檢查并保證人走斷電，不讓隱患存在。作為機場的窗口柜臺，我們更為注重服務(wù)安全，為更好的服務(wù)已有客戶及現(xiàn)場旅客，領(lǐng)導對柜臺制定了新的獎懲制度，在執(zhí)行這一制度方面決不走過場。對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象，及時進行了獎勵。對于發(fā)現(xiàn)的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年xx月份因為我服務(wù)不到位，造成旅客投訴，公司及時召開了會議對我給予了嚴肅的處理，并給予了扣獎處分，使我及全體員工從這件事中吸取教訓。
在這里需要指出的是，如果說我們今年在以上各方面取得了一些成績，這全是上級的正確領(lǐng)導以及全體同仁努力工作的結(jié)果，在此我要真誠地說聲謝謝！我知道，一個人的力量是渺小的，一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展，只有依靠領(lǐng)導班子的精誠團結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。盡管理想與現(xiàn)實往往存在著差距，但我總是首先從自身尋找原因。我知道，我所做的工作還很不夠，為了公司的利益，為了公司的輝煌，我將繼續(xù)本著”老老實實學習，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人"的處世準則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
謝謝大家！
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中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自20xx年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
進入保險公司多年，一直都是在從事機關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的`工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
在機關(guān)時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標，則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學問。然而由于經(jīng)驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
年初，在分公司確定的“一個目標，兩個堅持，六個關(guān)鍵”的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達、營銷隊伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬；在冊營銷員已達四十余人，營銷團隊基本成形；新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已；業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明，在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務(wù)目標，但客觀的說，這個保費量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后，為不使我們負擔太重所下的保守任務(wù)?？吹降诙I銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們早，說實話，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說，今年完共成保費xx萬，有效增員xx人，從我自己所處的位置來看，也不是很理想，遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦?。俊?，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了？”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗，加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安。
從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視，因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的預見性，將顯得尤為重要。
回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓，客觀分析成敗與得失，以長遠的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為20xx年的負重前行做好充分的準備，確保完成全年計劃任務(wù)。
隊伍是業(yè)績的基礎(chǔ)，20xx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題，俗話說：“人心齊，泰山移；多增員，多舉績?！币虼?，要及早制定新的增員計劃任務(wù)，強調(diào)其重要性，落實責任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。爭取20xx年營銷人員總數(shù)達到xx名。
學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學習管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，還要向先進的同業(yè)公司學習，把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，為人處世高標準、嚴要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
個人總結(jié)難免片面，懇請大家對我多提意見和建議。
謝謝！
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇十一
非常感謝公司領(lǐng)導及職工對我的信任，委任我擔任xx公司經(jīng)理。自我擔任xx公司經(jīng)理第一天起，我就知責任重大，在我的背后，是xx公司1700名職工的期待。兩年來，我無時無刻都在鞭策著自己，勤勤懇懇做事，扎扎實實做人，對工作無怨無悔，從不推諉，對自己嚴格要求,團結(jié)同志，以身作則。為了xx公司能夠擺脫困境，我可以無愧自己的說：我盡力了。但是客觀環(huán)境的殘酷和自己能力水平的限制，邵陽公司各方面工作雖有點起色和進步，但仍未擺脫困境。
我上任后，首先是理順關(guān)系，尋找突破口。一方面是理順職xx公司和公司的內(nèi)部經(jīng)營秩序，改善了內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境，要引鳳得先筑巢。另一方面是改善了公司與市建設(shè)行政主管部門的關(guān)系，得到了他們的支持與理解。我們改善了內(nèi)外部環(huán)境后，工作開始逐漸出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機，今年我們承接任務(wù)12500萬元，完成產(chǎn)值9000萬元，兩個工程被評為省優(yōu)質(zhì)工程，優(yōu)良率達850%。～年xx公司在公司的正確領(lǐng)導和支持下，我們xx公司領(lǐng)導和全體職工齊心協(xié)力，抓住了經(jīng)營環(huán)境改善的好時機，堅持以效益為中心，以經(jīng)營為重點，以管理為根本。尤其是xx公司機關(guān)全體同志，立足崗位做實事，發(fā)揚奉獻精神，在資金短缺，55%的工資全年只發(fā)了八個月的情況下，大家毫無怨言，給予了我工作上的充分理解和支持。在大家的努力下，各方面工作小有起色：工作作風得到改進，工作環(huán)境有了改善，經(jīng)營成績穩(wěn)步提升，質(zhì)量水平有所提高。但由于外在環(huán)境和自身能力等因素，有許多工作還亟待解決：項目管理有待加強;安全生產(chǎn)問題屢教不改;勞務(wù)輸出沒找到實破口;歷史遺留問題：農(nóng)發(fā)行的綜合樓和市檢察院住宅樓還沒有得到根本解決;下崗職工出中心;資金相當緊張，而職工醫(yī)藥費今年都未報;等等一系列問題影響著公司的穩(wěn)定和發(fā)展。下面我將今年取得的一點成績進行了簡單的總結(jié)，也就是今年工作的體會。
要搞好經(jīng)營就必須占領(lǐng)市場，市場是企業(yè)生存的根本，經(jīng)營必須市場化，市場是變化的，所以要求我們觀念必須隨之變化也就是與時俱進。今年到目前為止，我們已承接任務(wù)近xx萬元，這是xx陽公司成立以來的最好水平。我總結(jié)了取得這些成績做到了三點：
1、優(yōu)化了經(jīng)營環(huán)境：
公司改善了xx公司的經(jīng)營環(huán)境，將建新公司合并以及將xx公司與路橋公司進行的經(jīng)營范圍的界定，減少了內(nèi)部無謂的競爭，也就是說減少了經(jīng)營資源的流失，我們抓住了這次機會，實現(xiàn)了經(jīng)營成績的實破。
2、培養(yǎng)了經(jīng)營隊伍：
我們突出了經(jīng)營位置，充實了經(jīng)營力量，加大了經(jīng)營力度，培養(yǎng)了一套德才兼?zhèn)涞慕?jīng)營隊伍。xx公司的經(jīng)營、預算科的承包協(xié)議今年在去年的基礎(chǔ)上得到了完善和改進，為了充分調(diào)動了經(jīng)營人員的積極性，我們明確了責權(quán)利，現(xiàn)任到人。這個承包協(xié)議得到了xx公司機關(guān)全體同志的支持。今年可以說是我們經(jīng)營、預算科同志最辛苦的一年，幾乎沒有扎實的休息過幾天，加班到晚上1-2點是常事，也從未因為標書多而厭煩過。尤其是實行新的招投標辦法后，部份標書將技術(shù)標實行暗標，壓力更大，責任心更重，我們這些同志在工作上一絲不茍，具有很強的敬業(yè)精神，到目前為止，共投標32項，中標16項，中標率高達50%。
3、我們結(jié)合實際，適應市場：
xx公司領(lǐng)導和全體同志觀念更新快，適應了市場的變化。隨著建筑市場競爭的日益激勵，建筑利潤的越來越低，而對施工單位的管理越來越嚴，我們的生存空間是越來越狹窄。如果還抱著老觀念依然守舊，那更是死路一條。我們在按照公司十九屆四次職代會精神和《##省第四工程公司項目管理辦法》的基礎(chǔ)上靈活運用，但是堅守一條原則：只要服我管，一切好商量?，F(xiàn)在的招投標，機制更靈活，可操作性更大，可以說，絕大部份項目在開標之前就沒有懸念，很難有意外的驚喜。正因為如此，這些老板們就掌握著主動權(quán)，開標之前這個工程可以人為操作放哪個施工單位中標，誰的`條件優(yōu)惠、服務(wù)態(tài)度好，就放哪個單位，我們在管理費收取上比不上別的單位，有些單位負擔少，幾乎不收管理費，就只要勞保基金返回款，對我們收取管理費壓力很大，我們只能在技術(shù)上、服務(wù)上比別的施工單位好。
今年共完成產(chǎn)值9000萬元，在建工程基本上為市文明工程，省級綜合考評樣板工程3個，房屋竣工面積80000平方米，已交工項目都將作為市優(yōu)質(zhì)工程申報。質(zhì)量是企業(yè)生命，安全是企業(yè)效益。我們始終把質(zhì)量安全當作了關(guān)系到企業(yè)生死存亡的首要工作來抓緊。我們經(jīng)常跑工地，特別是節(jié)假日，很少何過，對項目做到心中有底，掌握工程的具體情況，關(guān)注項目的質(zhì)量安全情況。
1、上班管理：我們外拓經(jīng)營、內(nèi)強管理。為了強化內(nèi)部管理，樹立公司形象，我們今年在資金極度緊張的情況下，擠出了4萬多元將新辦公樓內(nèi)外進行了簡潔的裝修，優(yōu)化了辦公環(huán)境，改善了辦公條件。好環(huán)境出好產(chǎn)品，到新辦公樓后，我們領(lǐng)導輪流值班，值日檢查，機關(guān)工作作風得到了很大的改進，人氣更旺，大家的服務(wù)意識加強了。
2、財務(wù)管理：加強了資金管理，嚴格會計制度，完善了財務(wù)管理制度，實行了財務(wù)一支筆制度。力求少花錢多辦事，辦實事。特別是對項目的資金管理，吸取了以前經(jīng)驗教訓，基本上做到了?？顚Ｓ煤秃暧^控制。
穩(wěn)定才能發(fā)展，對于占了公司近三分之一下崗職工的公司來說，尤其重要。我們采取一方面多承接施工任務(wù)，盡量多的安排職工上崗;另一方面多了解職工生活工作情況，與職工拉近距離，多交流，互相溝通理解，職工來找我是相信我，信任我;從不帶厭煩情緒。特別是一些特困戶，主動上門拜訪，給予單位的溫暖?！叭速F有自知之明”，我都清醒地認識到，我的能力和水平十分有限，距離大家的要求有很大的差距。這兩年的切身體會，要干好工作是相當吃力的。既要向前看，搶抓機遇、開拓進取;又要回頭看，努力消化歷史遺留的矛盾和問題。但我相信，勤能補拙，付出總有匯報。只要我在這位置上呆一天我將義無反顧，竭盡所能，在公司領(lǐng)導的支持和監(jiān)督下，同全體職工共同奮斗，為xx公司早日擺脫困境而努力。
述職人：xxx。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇十二
xxx物流經(jīng)過了三年的風風雨雨，從兩個人發(fā)展到今天的幾十個人和七個承包區(qū)，這期間有太多的辛酸。雖然我來到公司只有一年多的時間，從剛開始進入公司什么都不懂到現(xiàn)在，真的是很不容易！
這是我第一次進行崗職陳述，隨著物流行業(yè)竟爭，郵政管理局的認可，公司制度的調(diào)整，我們xx面臨生存與發(fā)展的重大壓力！我們所有工作人員必須各負其則將做大、做強！
首先，我要向各位領(lǐng)導及同事對我一年來工作和生活的關(guān)心支持表達誠摯的感謝！回顧過去一年的工作：剛到xx任職時我對物流一竅不通，由于公司成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到異樣的工作氛圍，工作忙、節(jié)奏快、時間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業(yè)，同時也膚淺的認為物流只不過是給別人送貨而已，要說很簡單，直到現(xiàn)我才切實感受到物流其實并沒有所想的那么簡單，它涉及面很廣泛，且具有挑戰(zhàn)性，同時也會提高個人素質(zhì)和與他人溝通能力，特別是我們客服人員，面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通，我們的言行舉止直接反應了我們公司的聲譽和形象。對每一項物流業(yè)務(wù)我們必須熟練到應用自如。
對此在這一年里我收獲很多，個人修養(yǎng)也提高了一個新的起點，對這份工作我熱愛有佳，對照職責認為自己還是稱職的。
雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著諸多不足：
一是由于年輕，工作方法過于簡單，在處理問題上還不夠成熟；
二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高；
三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠。
這些不足，在今后的工作中加以改進和克服，虛心向其他同士學習工作和管理經(jīng)驗。
1、從一開始工作我就給自己定下了一個要求，要以自己的能力做出一番成績，不好高騖遠，要踏踏實實，抱著認真嚴謹?shù)膽B(tài)度開展各項工作。既然我是一名客服經(jīng)理就應該切切實實的為廣大客戶服務(wù)，把自己的工作做好，把自己所學到的理論知識運用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學習到很多實用的東西，為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅實的基礎(chǔ)，以便更好的服務(wù)于客戶。
2、按時完成組織和部門分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導完成各項工作和任務(wù)。
4、盡我所能，幫助安康xx物流發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認可是對我最大的褒獎，這比任何物質(zhì)上的獎勵、一紙榮譽都要來得珍貴。
客服部雖然是一個看起來不太顯眼的部門，但對于xx物流卻是一個至關(guān)重要的部門！對我而言，擔任這個職務(wù)，深感壓力重大。
因我知道，顧客就是“上帝”，顧客的滿意度是xx生存發(fā)展的命脈，而從今以后，我要直接負責所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。我深知責任重大，必會竭力以赴。
提升客服部素質(zhì)，樹立“四有”形象。
這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。作為客服管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，更重要的是，客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物，員工看在眼里，客戶也看在眼里?？梢?，我們的素質(zhì)對于xx形象是相當重要的。
所以，提升我們的素質(zhì)，是在客戶眼中提升xx公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導。所以，總結(jié)成以下四點：
第一，客服部是物流企業(yè)的窗口。
應該多看公司新聞及公司制度，多學、多培訓！我個人擔負的擔子非常重，因為客服是貫穿快件運營的全過程，然而心態(tài)與耐心是非常重要的，與客戶溝通是至關(guān)重要，做好自已應該做的事！從而也會得到客戶的認可！
第二，業(yè)務(wù)技能的熟練程度。
對業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解，分配公平合理。問題件處理及時并與承包區(qū)多溝通，讓承包區(qū)也了解整個運營的過程，能夠讓承包區(qū)自已處理投拆，有時間多給承包區(qū)做培訓！
第三，樹立職業(yè)化意識。
每個人有不同的特長，所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能，嚴于律己的苛刻意識，做到職業(yè)化表率的意識。
第四，多溝通、多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。
年輕總免不了會急躁。尤其面對形形色色的客戶，說話刁鉆難聽，甚至無理取鬧，遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜，不急不躁。作為xx物流的每位職員是應該為客戶解決問題的，客戶發(fā)火時，讓客戶把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來！然后有問題解決問題，我們要隨時保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
第五，在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。
這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
使自己的全面素質(zhì)有所提高，要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻出自己微薄的力量。
以及編制了《員工管理手冊》，公司可以說終于上了一個新的臺階！隨之到了快件的高峰。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想：客服是企業(yè)的窗口，由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場所狹小、人員多、問題件及快件的儲存不夠封閉，就于現(xiàn)狀，我們各部門應自覺遵守公司各項制度！
最后我要說的是一個部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來方便和享受。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇十三
本人擔任運輸公司經(jīng)理一職,全面負責公司的行政工作。在公司黨委和公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，我認真依法履行安全職責，積極落實安全生產(chǎn)責任制，為生產(chǎn)經(jīng)營活動正常開展提供根本保障。任職期間未發(fā)生較大以上安全，火災、爆炸事故。下面就開展的工作，作如下報告，有不妥之處敬請批評指正：
(一)完善安全管理機構(gòu)，配備過硬的安全生產(chǎn)隊伍。
積極開展交通安全工作。堅持將交通安全工作列入日常安全管理工作的重要一環(huán)，積極建立企業(yè)道路交通安全責任制，高度重視道路交通安全宣傳教育工作，嚴格車輛檢驗制度，加強對機動車輛維護保養(yǎng)和駕駛員的教育管理，堅持科學發(fā)展觀，以人為本開展安全管理工作。為貫徹運輸公司《公司事故責任追究規(guī)定》、《運輸公司安全環(huán)保違規(guī)處罰規(guī)定》的文件精神，要求公司安全管理干部及時召開會議，進行落實，加大安全監(jiān)管工作的力度，嚴格安全資質(zhì)審查制度，加強現(xiàn)場安全督查。
(二)安全隱患大排查、大整改活動。
根據(jù)運輸公司《開展安全設(shè)備大檢查的通知》精神，及時安排部署，成立由副經(jīng)理任組長的安全檢查工作小組，加強排查整改工作的組織領(lǐng)導，在經(jīng)理辦公會議上還結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營特點，對第四季度的消防安全工作做出部署，要求各部門、各單位要認真做好火災隱患排查和整改工作，對人員密集場所、外來施工作業(yè)場所等容易造成群死群傷的部位進行重點排查。
鑒于危險品運輸?shù)奶厥庑裕救w干部職工積極開展安全生產(chǎn)工作，作為完善公司各種安全規(guī)章制度，充實管理隊伍。
年初，制訂并實施公司《安全生產(chǎn)計劃》，在認真總結(jié)安全工作的基礎(chǔ)下，及時對安全工作進行部署和安排，與各下屬單位、部門簽訂《安全生產(chǎn)責任書》。
我結(jié)合本公司以往的事故教訓，結(jié)合運輸公司開展的安全教育活動，提出了“安全生產(chǎn)也要有危機感”的新觀點，指出安全工作絕不能放松，“安全第一”的位置決不能動搖。在安全生產(chǎn)取得一定成績的時候，我們更需要有一種長期如履薄冰的危機感，有了這種危機感，才能做到思想上高度警惕，強化安全生產(chǎn)意識，才能做到行動上時時、事事、處處采取措施預防事故，才能做到防患于未然。因此，我要求安全管理人員要乘公司開展的“安全設(shè)備大檢查”主題活動的東風，提高防范安全事故的危機意識，要從“三個代表”的高度履行安全職責；要積極開拓創(chuàng)新，使安全管理進一步達到規(guī)范化、標準化，提高安全管理水平。
在督促檢查下，各配送中心負責人均能自覺履行安全生產(chǎn)職責，層層落實責任，正常有序地開展安全生產(chǎn)工作。
雖然重任在肩，公務(wù)繁忙，但我始終將安全工作擺在第一位，并經(jīng)常指導下屬管理人員正確理解“安全第一”的具體含義，在日常工作中堅持“五大禁令”，認真組織安全檢查，及時消除事故隱患。在主持制訂企業(yè)生產(chǎn)計劃時，我都認真聽取安全工作匯報，同時重點布置安全工作。在日常工作安排時，要求各部門、各配送中心要高度重視安全工作，強調(diào)安全工作是一項長期工作，必須常抓不懈，要從踐行“三個代表”重要思想，保障職工安全的政治高度出發(fā)抓好安全工作，抓好安全檢查和整改工作。
1.在廣大職工的大力支持和配合下，各項工作有條不紊進行，職工安全生產(chǎn)意識明顯增強，遵守安全規(guī)章制度的自覺性大大提高。從初至今沒有發(fā)生較大以上人員傷亡事故。
管理體系和標準已基本建立，正有條不紊地施行。
3.各配送中心嚴格落實了每周的安全教育學習制度，堅持了放車前的安全講話（安全三交待）和“保一趟車平安”簽字，結(jié)合實際采取靈活多樣的安全教育形式，堅決杜絕在安全教育上放任自流，安全學習上缺位，安全管理上不嚴的現(xiàn)象發(fā)生。
4.針對在服務(wù)中個別人員發(fā)生的數(shù)質(zhì)量問題，我們召開了專題會議，進行了認真地反思。建立了服務(wù)質(zhì)量回訪制度，實施了服務(wù)質(zhì)量管理考核辦法，為服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極作用，也收到了良好的效果。
5.按照公司下發(fā)的《運輸公司外聘駕駛員管理暫行辦法》的要求，對新聘駕駛員、押運員進行了基本條件審核、聘用前的安全教育、技術(shù)培訓考核、跟車實習，并實行了駕駛員、押運員工作月度考核辦法，對連續(xù)三個月考核不合格者堅決辭退，逐步形成了外聘員工的動態(tài)管理體系。
6.開展了“春季設(shè)備整修維護工作”，車輛經(jīng)過集中整修，車輛技術(shù)狀況明顯提高、車容車貌明顯改觀，以標識統(tǒng)一、外觀整潔的全新面貌展現(xiàn)了的形象。
7.重點抓車輛一、二級維護保養(yǎng)和例保制度，落實了車輛運行管理放車前、歸隊后的檢查、規(guī)[]范了設(shè)備管理、配件領(lǐng)用程序，為保證車輛技術(shù)狀況的提高起到了推動作用。
在我的帶領(lǐng)下，公司全體員工扎實苦干，圓滿完成了各項經(jīng)濟指標。完成配送量萬噸，完成貨物周轉(zhuǎn)量萬噸公里，收入萬元，完成公司下達計劃收入萬元的%，實現(xiàn)利潤萬元，改變了公司經(jīng)營的局面。
我擔任公司經(jīng)理以來，我認真了解黨和政府的方針、路線與政策，知曉公司和本公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理情況和快速發(fā)展情況，思想穩(wěn)定，工作積極。利用員工例會做政治思想工作。組織員工學習十七大政治報告、《政府工作報告》和“三個代表”重要思想、《中共中央關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》和公司及本公司的文件、規(guī)章與制度，學習交通法規(guī)，表揚好人好事，批評不良現(xiàn)象，努力在員工中樹立忘我工作、無私奉獻精神。
公司明年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)已基本確定，隨生產(chǎn)規(guī)模的擴大，戰(zhàn)線的拉長，生產(chǎn)經(jīng)營壓力更大，公司安全生產(chǎn)工作也將面臨著更大的挑戰(zhàn)。因此，我們不能滿足于所取得的成績，一年來安全生產(chǎn)工作也存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，今后本人將繼續(xù)關(guān)心職工身體健康和生命安全，在改善職工工作環(huán)境和勞動條件方面舍得投入。
下階段需結(jié)合hs體系認證，確保體系的各項要求得到全面落實，進一步提高安全管理水平，促進公司安全工作實施可持續(xù)改進。
通過多年的努力，我公司各項工作更進一步邁向標準化、規(guī)范化，今后將著重在貫徹執(zhí)行方面下功夫，進一步提高制度、標準的執(zhí)行力，并繼續(xù)完善績效考核機制，繼續(xù)將安全生產(chǎn)業(yè)績列為生產(chǎn)經(jīng)營目標的重要內(nèi)容，作為考核的重要依據(jù)。
公司今后將朝“五個領(lǐng)先”，即“技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量領(lǐng)先、管理領(lǐng)先、規(guī)模領(lǐng)先、效益領(lǐng)先”邁進，這五個方面的領(lǐng)先都離不開安全工作的基本保障，都必須貫徹“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)工作方針。生產(chǎn)規(guī)模的擴大使安全工作管理愈加復雜和艱巨，必須加強管理，包括安全工作在內(nèi)的管理需不斷創(chuàng)新，只有“管理領(lǐng)先”，正確處理好生產(chǎn)與安全的關(guān)系，才能達到“效益領(lǐng)先”。因此，我們必須繼續(xù)加強教育培訓，提高職工安全生產(chǎn)意識，建立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理長效機制，解決安全生產(chǎn)中的新問題，確保生產(chǎn)經(jīng)營全過程安全，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
綜上所述，在過去的一年中，自己雖然在做了一點工作，但還存在著許多不足，距公司的要求還有較大差距：
一是在工作中一定程度上存在布置安排較多，檢查、考核、落實、指導、幫助不到位現(xiàn)象，缺乏扎實的工作作風，存在工作浮在面上的現(xiàn)象。
二是管理人員、員工教育管理不到位，對企業(yè)的形勢和發(fā)展，企業(yè)的要求認識不到位，執(zhí)行力不強，工作落實相對滯后。
三是管理在一定程度上存在簡單的應付日常工作，缺乏相應的規(guī)范化和程序化管理運作。
四是平時雖然能夠幫助基層解決一些問題，但對基層的具體幫助和指導還不夠。
安全工作無止境，安全責任重于泰山!“為官一任,保一方平安”,在新的一年，我將繼續(xù)以安全生產(chǎn)第一責任人的職責恪盡職守，全面履行安全生產(chǎn)職責，致力于建立企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理長效機制，繼續(xù)堅持“以人為本”的安全管理理念，為確保職工生命安全、確保本公司生產(chǎn)經(jīng)營工作有一個安全的`環(huán)境而繼續(xù)努力！
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇十四
承蒙集團公司和公司董事會的信任，我于5月來到和實地產(chǎn)公司，擔任總經(jīng)理職務(wù)工作至今，主要職責是全面負責公司的管理和經(jīng)營。
一年來，按照董事會的工作部署，認真抓好項目開發(fā)、樓盤銷售和內(nèi)部管理，以科學的經(jīng)營理念和頂層思維為指導，深入、扎實、有效的開展工作，團結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營團隊，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。
1、嘉欣園項目。嘉欣園一期在建的3幢樓工程已建設(shè)完工，并于12月30日開始交房。
2、嘉和園幼兒園項目。原定計劃為9月份正式開園辦學，鑒于該項目投資主體與投資模式進行了調(diào)整，同時增加了工程建設(shè)體量，原定的今年9月份開園辦學客觀上帶來了建設(shè)工期不足，以致造成了工程難以完工。經(jīng)與該項目投資人溝通，了解到嘉和園幼兒園項目已與中科院幼兒園教學機構(gòu)簽訂有關(guān)辦學合作協(xié)議，目前，對方正抓緊工程建設(shè)進度，力爭及早完工并開園辦學。
3、全年做到了安全施工，無重大設(shè)備和人身傷亡事故。
一年來，自己能夠認真貫徹執(zhí)行集團下發(fā)的各項制度，并結(jié)合公司工作實際，認真?zhèn)鬟_并帶頭落實、執(zhí)行各項制度，未出現(xiàn)違規(guī)違法行為。
1.對于個性制度，能夠遵照公司股東會、董事會決議，以及董事會授予的職責權(quán)限，統(tǒng)籌兼顧，認真履職，做到了處理、溝通、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系和各項工作;對于對口專業(yè)制度，能夠按照要求認真?zhèn)鬟_，規(guī)范履行，確保制度的貫徹落實到位。
2.對于共性制度，能夠按照集團公司要求，規(guī)范管理流程，改進工作作風，強化工作紀律，做到了勤儉節(jié)約、廉潔自律、高效創(chuàng)新工作。一年來，經(jīng)常深入嘉欣園項目工地現(xiàn)場實地調(diào)研，落實、檢查工程質(zhì)量與安全管理情況，及時發(fā)現(xiàn)、解決工程施工中存在的問題和不足，為確保12月底順利交房起到了積極的、有力的保證作用。
近幾年來，為做好嘉和園和嘉欣園項目的開發(fā)與建設(shè)，自己傾入了大量的時間和精力，用于做好項目的'前期策劃設(shè)計與方案實施規(guī)劃等諸多方面的工作。盡管參與集團公司組織的內(nèi)外部集中培訓參訓活動不多，但能夠做到了對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦鉆研、積極探索;對業(yè)務(wù)工作勤于思考、善于實踐、勇于創(chuàng)新。多年的管理實踐經(jīng)驗，使自己更加深刻地認識到:只有堅持學習、用心做事，才能努力做到工作讓董事長和董事會放心。
此外，房地產(chǎn)后備專業(yè)人才的問題一直是公司持續(xù)發(fā)展過程中亟待解決的一個根本性問題。為此，經(jīng)常向員工提供工作建議和幫助指導，有力地起到了溝通思想、查找問題、消除隔閡、促進工作的積極作用。
一年來，除圓滿完成了全年的經(jīng)營目標計劃外，工作上還有一些創(chuàng)新工作亮點，歸納起來，自我評價主要有以下幾點:。
一是嘉欣園項目工程建設(shè)期間，面臨著資金嚴重不足的問題考驗，我公司克服困難，積極應對，千方百計想辦法解決工程資金問題。截至到12月底，除土地款及報建費外，未向集團公司伸手要一分錢。同時，工程成本控制方面，做到了在工程預算整體下浮10%的情況下，工程質(zhì)量不但沒有降低，而且工程質(zhì)量達到了優(yōu)級，被介休市住建局列為全市施工管理學習榜樣。
二是嘉和園配套幼兒園項目，通過引入個人投資經(jīng)營模式，不僅打造本地旗艦型品牌幼兒園，同時，提升了嘉和園小區(qū)品牌形象。
三是嘉樂尼項目，通過引入個人投資的方式，有效地化解了嘉和園部分車位庫存，對激活、帶旺嘉和園南部周邊商鋪起到了一定的、有效的促進作用。
一年來，我盡自己的努力做了一些應該做的工作，有些工作還尚不到位，公司管理還有待于強化責任落實，統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學，今后還要在融資、銷售等方面狠下功夫。這些問題，有待于自己在今后的工作中加以克服解決。
1.工作思路。
中，按照集團公司的戰(zhàn)略部署和董事會的工作決策，更好的管好自己、理好事務(wù)、帶好部下，以更加飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的拼搏精神，團結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營團隊繼續(xù)投入到各項工作中去。
2.工作打算與措施。
一是創(chuàng)新營銷模式，緊抓銷售工作，挖掘樓盤亮點，加快資金回籠。
二是做好嘉欣園一期在建的掃尾工作和一期未建工程的報建工作;督促、監(jiān)管建設(shè)好嘉和園幼兒園工程。
三是強化物業(yè)服務(wù)理念，創(chuàng)新發(fā)展新的模式，不斷提升從業(yè)人員崗位技能與專業(yè)素質(zhì)，拓寬小區(qū)品牌服務(wù)新形象。
四是加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新工作思維方式，探索運營機制改革，開源節(jié)流、降本增效、高效做好日常工作，確保全年經(jīng)營計劃與目標的全面完成。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的意見和建議，盡心盡力、盡職盡責、求真務(wù)實、團結(jié)進取，為公司在里奪取更加輝煌的工作業(yè)績而努力奮斗!
以上述職，請予評議。
述職人：xx。
20xx年x月x日。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇十五
集團公司董事會，現(xiàn)就本人20xx年度履職情況匯報如下：
我自20xx年調(diào)任煤層氣發(fā)電公司以來，擔負了我們集團公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的先行者，幾年中一直以效益為中心，以滿載運行為目標，工程上以工程質(zhì)量為中心，以早日并網(wǎng)為目標，和公司員工一致克服工程施工和設(shè)備運行中技術(shù)上的道道難關(guān)，確保各方面工作穩(wěn)步推進。
20xx年開年的宗旨就是努力提高員工的維修和操作水平，加強設(shè)備維護，保證設(shè)備不帶病運轉(zhuǎn)，超額提前完成集團公司考核任務(wù)。
二期工程從4月份開工以來，帶領(lǐng)公司領(lǐng)導和員工邊保證一期設(shè)備的正常維護運行，邊搞二期施工。全體施工人員通過8個月夜以繼日的艱苦努力，終于在20xx年1xx月xx日一次性成功并網(wǎng)發(fā)電。
安全方面針對電廠的電、瓦斯、高溫、高壓等危險源并存的特點，本人始終以安全生產(chǎn)為第一要務(wù)，嚴格要求公司內(nèi)部貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，對關(guān)鍵部位做到定期和不定期的檢查，對安全部件進行地毯式監(jiān)測，20xx年持續(xù)保持了平穩(wěn)的安全局面。全年未發(fā)生一次安全事故和設(shè)備事故。
本人始終堅持學習、落實集團公司下發(fā)的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行《關(guān)于下屬子公司董事長、總經(jīng)理日常工作職責權(quán)限的有關(guān)規(guī)定》，定期召開總經(jīng)理辦公會、經(jīng)營分析會、技術(shù)論證會等會議，及時解決梳理問題并安排待辦事宜；20xx年全年應值班36次，實際值班38次，特別在二期工程施工期間，為施工進度和施工質(zhì)量問題加班加點，研究解決問題方案，保證二期工程順利進行。多次主持和參與了制定設(shè)備的維修方案，和管道的堵漏方案。組織公司員工學習《關(guān)于改進作風嚴肅紀律的若干規(guī)定》，設(shè)立舉報箱，讓全體員工監(jiān)督本人及公司任職人員工作作風、工作紀律、勤儉節(jié)約等作風問題。20xx年共深入基層調(diào)研60余次，形成書面登記xx0次，共解決問題及難題30余次，例如：多次深入廠區(qū)汽機間，了解二期汽機安裝情況，確定汽機安裝方案；在二期施工現(xiàn)場，要求工程建工人員要合理、有序調(diào)節(jié)安裝與土建工程作業(yè)，并采取日常檢查、突查等方式保證工程質(zhì)量。
根據(jù)集團公司規(guī)定按時參加員工學院素質(zhì)提升培訓，并將所學內(nèi)容應用到實際工作生活中，在增強團隊凝聚力、對提高工作質(zhì)效方面起到了重要作用。本人響應集團公司“全員讀書活動”，研讀了《中華上下五千年》《玫琳凱談人的管理》《老子》等書籍，了解歷史、頓悟管理對調(diào)節(jié)心理及客觀判斷等方面有了顯著提高，對日常的管理工作也有了極大的幫助。
經(jīng)常與任職人員和普通員工談心，有意培養(yǎng)人才，及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)點突出的員工，并給予一定的.平臺鍛煉，觀其能力。前后與員工談心8人次，通過溝通、考察肯定了部分管理上和技術(shù)上比較突出的員工。
鼓勵、倡導員工參與公益活動。20xx年公司捐助“陽光救助基金”7410元，覆蓋94%；大病醫(yī)療互助金xx847元，覆蓋83%；全公司向困難職工趙晶捐款xx350元，本人捐助1000元。
隨本人年齡的增長，精力逐漸不足，因此做事會存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象，做事情不認真，工作要求不嚴，落實有時不到位，對自身也存在自我寬容，這些問題對工作的開展造成不利影響。
根據(jù)發(fā)電公司的實際情況,在日后的工作中，本人將繼續(xù)貫徹落實集團公司下發(fā)的各項規(guī)章制度，繼續(xù)提高個人思想覺悟、專業(yè)技術(shù)水平、工作能力及管理水平，繼續(xù)注重后備人才培養(yǎng)，全面提升公司整體實力。具體有以下幾個方面：
1、繼續(xù)加強培訓，提高員工的素質(zhì)，保證設(shè)備完好運行。
2、創(chuàng)造平臺著重培養(yǎng)年輕的后備人才。
3、努力協(xié)調(diào)氣源，盡量滿足滿負荷運行。
4、理順思路，搞好低濃度瓦斯發(fā)電項目。
5、端正自己的工作態(tài)度，以身作則帶好電廠的員工隊伍。
以上述職，請予評議。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁：
大家好！
20xx年x月份，由于工作需要，安排我擔任xx集團總經(jīng)理?；厥讓⒔荒陙淼墓ぷ?，我們在董事會的正確領(lǐng)導下，帶領(lǐng)公司全體干部職工，團結(jié)拼搏，真抓實干，深化運營治理的各項內(nèi)容，圓滿完成了各項任務(wù)目標。下面我把具體情況向大會述職，請領(lǐng)導和同志們予以審議。
20xx年，在集團董事會的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在機構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產(chǎn)值x億元，完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標。回顧一年來的工作，主要有以下幾個方面：
1、認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機制。
經(jīng)過多方考察，并報董事會研究，我們撤銷了分公司，實行工程項目目標責任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整，即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團形勢的認清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設(shè)施。xxxx年8月份，我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉，得到了廣泛的好評。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項，承建今年新接工程較大的有17項。一年以來，我們按照經(jīng)營方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實，各方面都取得了一定的成績，實現(xiàn)了預期的目標。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題，我們本著慎重務(wù)實、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，xxxx年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元，審計核定額2.5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場，打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使某某集團“走出去”，我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量，決定去迎接市場經(jīng)濟的沖擊，參與市場的競爭。到12月底，共承接了10個項目，合同價款共計xx萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用xxxx二級的資質(zhì)優(yōu)勢，以股份制的形式成立了xxxx分公司，從幾個月的運行情況來看，前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。xxxx年主要完成了勞務(wù)技能培訓及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運作起來，但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會在07年逐步把勞務(wù)公司獨立出去，實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
xx年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個方面：
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風建設(shè)，創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化、科學化還有相當大的距離。一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理，從加強項目班子的建設(shè)著手，加強工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進步，但是起點不高，工作不夠細致。這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏，這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
xx年甚至在一定時間內(nèi)，我們的總目標就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計劃完成總產(chǎn)值x億元。實現(xiàn)利潤xx萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率xx。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決xxxx年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
以上是我的述職報告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。xxxx年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，為某某集團在xxxx年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家！
xxx。
xx年x月x日。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇十七
20xx年﹟﹟公司在公司的正確領(lǐng)導和支持下，我們﹟﹟公司領(lǐng)導和全體職工齊心協(xié)力，抓住了經(jīng)營環(huán)境改善的好時機，堅持以效益為中心，以經(jīng)營為重點，以管理為根本。尤其是﹟﹟公司機關(guān)全體同志，立足崗位做實事，發(fā)揚奉獻精神，在資金短缺，55%的工資全年只發(fā)了八個月的情況下，大家毫無怨言，給予了我工作上的充分理解和支持。在大家的努力下，各方面工作小有起色：工作作風得到改進，工作環(huán)境有了改善，經(jīng)營成績穩(wěn)步提升，質(zhì)量水平有所提高。但由于外在環(huán)境和自身能力等因素，有許多工作還亟待解決：項目管理有待加強；安全生產(chǎn)問題屢教不改；勞務(wù)輸出沒找到實破口；歷史遺留問題：農(nóng)發(fā)行的綜合樓和市檢察院住宅樓還沒有得到根本解決；下崗職工出中心；資金相當緊張，而職工醫(yī)藥費今年都未報；等等一系列問題影響著公司的穩(wěn)定和發(fā)展。下面我將今年取得的一點成績進行了簡單的總結(jié)，也就是今年工作的體會。
要搞好經(jīng)營就必須占領(lǐng)市場，市場是企業(yè)生存的根本，經(jīng)營必須市場化，市場是變化的，所以要求我們觀念必須隨之變化也就是與時俱進。今年，我們已承接任務(wù)近﹟﹟﹟萬元，這是﹟﹟陽公司成立以來的最好水平。我總結(jié)了取得這些成績做到了三點：
1、優(yōu)化了經(jīng)營環(huán)境：
公司改善了﹟﹟公司的經(jīng)營環(huán)境，將建新公司合并以及將﹟﹟公司與路橋公司進行的經(jīng)營范圍的界定，減少了內(nèi)部無謂的競爭，也就是說減少了經(jīng)營資源的流失，我們抓住了這次機會，實現(xiàn)了經(jīng)營成績的實破。
2、培養(yǎng)了經(jīng)營隊伍：
我們突出了經(jīng)營位置，充實了經(jīng)營力量，加大了經(jīng)營力度，培養(yǎng)了一套德才兼?zhèn)涞慕?jīng)營隊伍。﹟﹟公司的經(jīng)營、預算科的承包協(xié)議今年在去年的基礎(chǔ)上得到了完善和改進，為了充分調(diào)動了經(jīng)營人員的積極性，我們明確了責權(quán)利，現(xiàn)任到人。這個承包協(xié)議得到了﹟﹟公司機關(guān)全體同志的支持。今年可以說是我們經(jīng)營、預算科同志最辛苦的一年，幾乎沒有扎實的休息過幾天，加班到晚上1—2點是常事，也從未因為標書多而厭煩過。尤其是實行新的招投標辦法后，部份標書將技術(shù)標實行暗標，壓力更大，責任心更重，我們這些同志在工作上一絲不茍，具有很強的敬業(yè)精神，，共投標32項，中標16項，中標率高達50%。
3、我們結(jié)合實際，適應市場：
﹟﹟公司領(lǐng)導和全體同志觀念更新快，適應了市場的變化。隨著建筑市場競爭的日益激勵，建筑利潤的越來越低，而對施工單位的管理越來越嚴，我們的生存空間是越來越狹窄。如果還抱著老觀念依然守舊，那更是死路一條。我們在按照公司十九屆四次職代會精神和《##省第四工程公司項目管理辦法》的基礎(chǔ)上靈活運用，但是堅守一條原則：只要服我管，一切好商量?，F(xiàn)在的招投標，機制更靈活，可操作性更大，可以說，絕大部份項目在開標之前就沒有懸念，很難有意外的驚喜。正因為如此，這些老板們就掌握著主動權(quán)，開標之前這個工程可以人為操作放哪個施工單位中標，誰的條件優(yōu)惠、服務(wù)態(tài)度好，就放哪個單位，我們在管理費收取上比不上別的單位，有些單位負擔少，幾乎不收管理費，就只要勞?；鸱祷乜?，對我們收取管理費壓力很大，我們只能在技術(shù)上、服務(wù)上比別的施工單位好。
今年共完成產(chǎn)值9000萬元，在建工程基本上為市文明工程，省級綜合考評樣板工程3個，房屋竣工面積80000平方米，已交工項目都將作為市優(yōu)質(zhì)工程申報。質(zhì)量是企業(yè)生命，安全是企業(yè)效益。我們始終把質(zhì)量安全當作了關(guān)系到企業(yè)生死存亡的首要工作來抓緊。我們經(jīng)常跑工地，特別是節(jié)假日，很少何過，對項目做到心中有底，掌握工程的具體情況，關(guān)注項目的質(zhì)量安全情況。
1、上班管理：我們外拓經(jīng)營、內(nèi)強管理。為了強化內(nèi)部管理，樹立公司形象，我們今年在資金極度緊張的情況下，擠出了4萬多元將新辦公樓內(nèi)外進行了簡潔的裝修，優(yōu)化了辦公環(huán)境，改善了辦公條件。好環(huán)境出好產(chǎn)品，到新辦公樓后，我們領(lǐng)導輪流值班，值日檢查，機關(guān)工作作風得到了很大的'改進，人氣更旺，大家的服務(wù)意識加強了。
2、財務(wù)管理：加強了資金管理，嚴格會計制度，完善了財務(wù)管理制度，實行了財務(wù)一支筆制度。力求少花錢多辦事，辦實事。特別是對項目的資金管理，吸取了以前經(jīng)驗教訓，基本上做到了?？顚Ｓ煤秃暧^控制。
穩(wěn)定才能發(fā)展，對于占了公司近三分之一下崗職工的公司來說，尤其重要。我們采取一方面多承接施工任務(wù)，盡量多的安排職工上崗；另一方面多了解職工生活工作情況，與職工拉近距離，多交流，互相溝通理解，職工來找我是相信我，信任我；從不帶厭煩情緒。特別是一些特困戶，主動上門拜訪，給予單位的溫暖。
“人貴有自知之明”，我都清醒地認識到，我的能力和水平十分有限，距離大家的要求有很大的差距。這兩年的切身體會，要干好工作是相當吃力的。既要向前看，搶抓機遇、開拓進??；又要回頭看，努力消化歷史遺留的矛盾和問題。但我相信，勤能補拙，付出總有匯報。只要我在這位置上呆一天我將義無反顧，竭盡所能，在公司領(lǐng)導的支持和監(jiān)督下，同全體職工共同奮斗，為﹟﹟公司早日擺脫困境而努力。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要________有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，38萬元，純利潤25萬元。其中：打字復印6萬元，網(wǎng)校2萬元，計算機10萬元，電腦耗材及配件15萬元，其他：3萬元，人員工資10萬元。
客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標，利潤6萬元。
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基。
本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在15萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元；多功能電子教室、多媒體會議室40萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬元；新業(yè)務(wù)部分10萬元；電腦部分5萬元，人員工資15—20萬元，能夠完成的利潤指標，利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內(nèi)部互相學習，互相提高，努力把波暢達公司建成平谷地區(qū)計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。
培訓內(nèi)容：
1、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識。
2、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規(guī)范。
3、崗位技能：學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中。
心或公司組織的`管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動。
3、走出去，參加培訓或參觀交流活動。
培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理。
其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
２、努力學習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：
____年____月____日。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇十九
各位領(lǐng)導、同志們:。
你們好！
本人趙美清,1988年參加工作,1999年底調(diào)入神東設(shè)計公司（原神東設(shè)計院）工作,現(xiàn)任神東設(shè)計公司法人代表、經(jīng)理.一年來,我作為設(shè)計公司行政負責人,恪盡職守,勤勉盡責,堅定地貫徹落實上級公司的決策、部署,緊緊圍繞“夯實管理管理基礎(chǔ)、壯大設(shè)計隊伍、做好設(shè)計專業(yè)化服務(wù)”的工作重心,認真履行設(shè)計公司經(jīng)理的工作職責,帶領(lǐng)設(shè)計公司全體員工圓滿完成了各項任務(wù).—全年承接設(shè)計項目225項,同比增加119項,承擔設(shè)計項目數(shù)量為歷年最高.現(xiàn)已完成設(shè)計項目127項,正在進行的設(shè)計項目有98項,其中大型基建項目有7項,專項設(shè)計91項.
——全年實現(xiàn)設(shè)計收入5296萬元,創(chuàng)利潤3045萬元,收入、利潤雙雙實現(xiàn)千萬元跨越,人均設(shè)計收入是國內(nèi)同行業(yè)平均水平3倍以上,可控費用支出實現(xiàn)年初控制目標,雙增雙節(jié)成績顯著.全面完成了公司年初下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù).一年來,本人做了以下努力:。
——建立健全各項規(guī)章制度,夯實管理基礎(chǔ),梳理、優(yōu)化各業(yè)務(wù)流程,推動傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理、經(jīng)驗管理向科學管理轉(zhuǎn)變.底設(shè)計公司從原科技中心分離,根據(jù)集團公司對設(shè)計公司機構(gòu)分設(shè)后的定位,設(shè)計公司及時對相關(guān)管理制度進行了修訂、完善和建設(shè),對設(shè)計標準、控制程序進行了修訂,梳理優(yōu)化了14項業(yè)務(wù)流程,最終形成涵蓋經(jīng)營管理類、綜合辦公類、技術(shù)管理類、黨群工作類的《管理制度匯編》、《設(shè)計公司設(shè)計控制程序及執(zhí)行標準》.——不斷拓展設(shè)計業(yè)務(wù)和壯大設(shè)計隊伍,全面推進設(shè)計專業(yè)化服務(wù).按照年初集團公司領(lǐng)導“要求設(shè)計公司盡快拓展土建、給排水、洗選、露采設(shè)計業(yè)務(wù),在兩到三年內(nèi)實現(xiàn)能夠承擔神東集團大部分土建、洗選、露采設(shè)計業(yè)務(wù)”的安排部署,設(shè)計公司專門成立了洗選室、露采室,及時補充了相關(guān)專業(yè)的設(shè)計人員、不斷拓展了設(shè)計業(yè)務(wù)、發(fā)展壯大了設(shè)計隊伍.目前設(shè)計公司已具備承擔神東集團公司全部礦井（含露天礦）的設(shè)計任務(wù),在外聘專家的傳幫帶下,洗煤廠、土建等各項設(shè)計業(yè)務(wù)相繼順利展開,公司設(shè)計專業(yè)化服務(wù)水平整體提升.——深化“五型企業(yè)績效考核”建設(shè),使員工績效評價、薪酬分配更加科學合理.設(shè)計公司績效管理工作是整體工作的重中之重.為了更好的推進和深化績效管理,年初針對原來績效考核辦法進行了修訂和完善.并且進一步加大了考核力度,績效考核工資部分占到了工資總額的三分之一.通過績效考核,使薪酬分配更加科學合理,干部提拔任用更加公平、公正,單位和員工的工作業(yè)績評價更加科學.
——強化員工培訓,使新員工盡快走向工作崗位,老員工進一步提高業(yè)務(wù)技能.采取日常培訓、分類重點培訓、分專業(yè)輪訓相結(jié)合的方式促進人才成長.年初制定了《大學生畢業(yè)生及新調(diào)入員工培訓計劃》,整個培訓工作劃分為三個階段:生產(chǎn)現(xiàn)場認識培訓（大學畢業(yè)生）、基本辦公技能培訓、以師帶徒實戰(zhàn)培訓.——洗選甲級資質(zhì)申請、咨詢資質(zhì)申請全面展開,為神東集團公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提供資質(zhì)保障,為設(shè)計公司的發(fā)展壯大奠定基礎(chǔ).按照公司"發(fā)揮聚合效應,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式"的戰(zhàn)略部署,設(shè)計公司在年初開始了洗選甲級資質(zhì)、咨詢丙級資質(zhì)的申請工作,其中:丙級咨詢資質(zhì)申請所需的注冊咨詢工程師已于10月份完成注冊工作,到4月份可正式上報申請材料.選煤廠甲級資質(zhì)申請已通過內(nèi)蒙古建設(shè)廳審查并于12月初報送至建設(shè)部.
2、執(zhí)行力不足.特別是對上級布置的任務(wù)、單位內(nèi)部的規(guī)章制度、流程的執(zhí)行力有待于進一步提高.
雖然公司多次將優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進工作者、優(yōu)秀科技工作者等榮譽稱號給了我,但我知道,這是領(lǐng)導對我的鼓勵和信任.,對于我來說,是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,一方面,我們?nèi)〉昧嗽O(shè)計資質(zhì),公司給我們充實了人員和設(shè)備,給我們了很多設(shè)計項目,我們要充分把握這次機遇,另一方面,在今后,諸如資質(zhì)升甲、提高設(shè)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、完善設(shè)計審查制度、深化績效考核等方面工作的還任重而道遠.我堅信在集團公司的帶領(lǐng)下,在設(shè)計公司全體干部職工的大力支持和密切配合下,我將帶領(lǐng)設(shè)計公司干部職工全面完成上級交給我們的各項工作任務(wù),再創(chuàng)新佳績、再鑄新輝煌！
我的述職完畢,謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇一
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領(lǐng)導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導反映職工的意見和建議，認真維護職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇二
各位領(lǐng)導，同志們：
您們好！
時間過得正快，轉(zhuǎn)眼之間建安公司忙碌的一年又過去了，回顧一年來，本人在工作學習上的得與失，心里非常地激動.首先我非常感謝各位領(lǐng)導及全體職工對我的信任及工作上的大力支持！
今年來，分公司主要承擔了煉鐵、干法除塵改造項目，工程中煤氣管道制作安裝及總體安裝，煉鐵三號高爐調(diào)壓閥組改建及二號高爐高壓泵房設(shè)備管道安裝，熱帶加熱爐大修，高線、噴煤改造等各項重大施工檢修項目，克服種種困難，施工環(huán)境等諸多不和因素，做到精心組織，合理安排，按圖施工，質(zhì)量第一，確保安全的要求，各項施工按時保質(zhì)保量地完成，今年分公司完成產(chǎn)值1100萬元左右，利潤185萬元左右。這其中與全體職工的努力拼搏及對我工作的大力支持分不開的，今天我向在座的各位匯報一年學習、工作情況，請大家審閱！
作為分公司付經(jīng)理，我的主管工作是生產(chǎn)安全、設(shè)備，在一年中，我時刻牢記本人的工作職責，對分公司承擔的各項施工安全質(zhì)量工作中，我首先做的是審核圖紙，組織材料，安排人員，制定相關(guān)的施工計劃，特別是在煉鐵噴煤改造中，施工周期達兩個多月，質(zhì)量要求高，多單位立體交叉作業(yè)，安全管理難度大，針對這些情況，一方面我做到精心組織，嚴格按圖施工，另一方面我一有空就堅持現(xiàn)場第一線，著力解決施工過程中的一些質(zhì)量異議，安全問題等，和職工干在一起，確保施工安全有序的進行，任務(wù)緊人手少的情況下，工作安排上進行了調(diào)整，筑爐系統(tǒng)前期不具備工作條件，比較空閑，而筑滬系統(tǒng)廣大職工的工作積極性較高，工作愿望較強烈，決定組織大工種作業(yè)，筑爐工加入管工班組作業(yè)，一名管工帶一名筑爐工，在工作中筑滬工甘當下手，重活累活搶著干，而管工則樂于當師傅，勤于指點，工作上配合十分默契，節(jié)約了對外民工開支，又使筑爐系統(tǒng)的職工在收入上得到了提高，在他們的共同努力下，經(jīng)過二個多月的奮戰(zhàn)，一舉拿下了噴煤改造項目，經(jīng)驗收，不管是安全，還是施工質(zhì)量都實現(xiàn)無一事故，贏得用戶的一致好評。
在熱帶加熱爐爐筋管更換，閥們更換等檢修工作中，克服天氣炎熱，爐內(nèi)余溫高的實際困難，帶領(lǐng)職工發(fā)揮不怕苦、累、熱的精神，圓滿完成了加熱爐檢修任務(wù)，質(zhì)量合格率達到100%，安全實現(xiàn)事故為零，為加熱爐的提前恢復生產(chǎn)贏得了寶貴時間。
在設(shè)備管理工作中，我著重抓好設(shè)備的維護、保養(yǎng)，確保各種設(shè)備安全，正常運作，對各項施工中的設(shè)備必須進行經(jīng)常性地檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。全年來，爐窯分公司沒有發(fā)生一起設(shè)備事故。同時我還對廠房內(nèi)的各種設(shè)備進行統(tǒng)一擺放，對設(shè)備進行分工負責，定人、定位、責任到人，對運行正常的設(shè)備和損壞設(shè)備進行維護掛牌，避免職工將損壞設(shè)備運到現(xiàn)場使用，造成事故及影響施工進度，經(jīng)常性地組織有關(guān)人員對損壞設(shè)備進行維護、保養(yǎng)。節(jié)省修理費用，全年來，分公司實現(xiàn)設(shè)備事故為零的目標。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇三
各位領(lǐng)導，各位同事：
20xx轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了，回想一年來的工作，xx公司綜合部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在各部門和各位同事的密切配合下，踐行了公司“基礎(chǔ)建設(shè)年”的艱辛和部門自身完善和發(fā)展的要求，牢固樹立服務(wù)意識，圍繞“統(tǒng)一思想，分工合作，效率為先，服務(wù)至上”的工作標準，認真履行服務(wù)和管理職能，夯實基礎(chǔ)管理，努力提升管理服務(wù)水平，各項工作取得了一定的進展。
20xx年，綜合管理部主要是圍繞公司的中心工作，夯實基礎(chǔ)，細化日常管理，強化自身建設(shè)，規(guī)范落實，保障行政后勤，深化合規(guī)內(nèi)控建設(shè)，取得了一系列的工作成效。期間的主要工作如下：
典，分公司xx總給xx公司授牌。這一切，結(jié)果是圓滿的，過程是辛苦的，為了最終開業(yè)的這一刻，綜合部在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，會同分公司籌備組對照籌建要求，梳理各項規(guī)章制度，建立和優(yōu)化各個工作流程，開展專題培訓，花費了大量的時間和精力。xx公司的創(chuàng)建過程，有效地推動了基礎(chǔ)年建設(shè)進程。
在人事方面的工作主要是：
一是做好各項人事基礎(chǔ)工作。
首先是做好員工入編資料、離職資料的收集和整理，及時辦理人事關(guān)系的轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出手續(xù)。及時辦理勞動合同的簽訂、續(xù)簽、終止事宜。20xx年共新簽和續(xù)簽勞動合同85份。
其次是做好員工薪酬福利核算。認真做好公司員工薪酬核算工作，及時上報工資表，保證員工工資和公司的各項福利的按時發(fā)放。
再次是擴大招聘渠道，引才薦良，優(yōu)化人力結(jié)構(gòu)，加強對人力資源的管理和調(diào)配，合理配置各機構(gòu)各部門的管理崗人員。引進優(yōu)秀人才，充實到我們的隊伍中來。正確面對和解決人員超編問題。截止12月底xx公司共引進了人才21人，淘汰人員18人，轉(zhuǎn)編1人。
第四是優(yōu)化薪酬方案，制定《管理系列員工20xx年薪酬調(diào)整方案》，改善了新老員工薪資差異、同崗不同酬，薪資地區(qū)差異，干好干壞同酬等不合理的現(xiàn)象，穩(wěn)定了員工隊伍，提高了員工的積極性。
第五是做好社會性報表，保障員工利益。準確及時上報員工年度工資情況統(tǒng)計表，做好員工社會保險個人部分和統(tǒng)籌部分的繳納方案和公積金調(diào)整方案。
第六是做好考勤管理，規(guī)范員工秩序。制定了xx公司考勤制度，每月5日前匯總考勤結(jié)果，并交與部門和本人確認，保證考勤結(jié)果的公正和準確性。規(guī)范員工請假制度，做到事前請假，事后補假，有假必報的原則。進一步規(guī)范了員工的工作秩序。
最后是及時報送各種報表，做好人力成本監(jiān)控。主要包括，勞動月報、勞動統(tǒng)計臺帳，五險一金臺帳，福利分發(fā)統(tǒng)計表、薪酬統(tǒng)計表，人事指標管控表等等。
這一系列的基礎(chǔ)工作的有效實施，有序地保證了公司人事工作的順利進行。
二是完善考核機制，做好績效管理。
考核是為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進工作效率，提高員工在工作執(zhí)行中的主動性和有效性，xx公司于20xx年2月份出臺了《20xx年管理人員考核方案》，每季度對員工的工作行為規(guī)范進行一次考核，年度進行年度考核。此考核方案并不是為了處罰未完成的工作指標和不盡職責的員工，而是以激勵員工發(fā)揮工作潛能，持續(xù)不斷地提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善為目的。隨著今年8月份的公司薪酬制度的改革，原有的考核方案也不適合公司的發(fā)展，管理系列員工新的量化考核方案已經(jīng)在擬定中。此方案以調(diào)動員工工作積極性為目的，確保員工最佳工作狀態(tài)。希望通過考核方案的改革，進一步完善考核機制，制定科學的考量標準，為實施崗位優(yōu)勝劣汰做好準備。
三是加強學習，以人為本做好人力管理工作。
我坦言，對于人事工作，我是半路出家，但我從來沒有畏懼過，我也相信自己一定能夠做好，因為我基礎(chǔ)扎實，喜歡學習，不怕困難，虛心而不恥下問，我閱讀了大量的人力資源專業(yè)知識的書本，認真學習，邊干邊學習，邊學邊總結(jié)，將所學知識應用于實際工作。一個企業(yè)，機器設(shè)備可以購買，資金可以貸款，唯有人是核心資源，公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次，不同崗位的人員需求層次不同。我覺得非常有道理，所以，今年以來，我圍繞著員工的這五大需求，及時發(fā)現(xiàn)及時了解及時談心，圍繞著“選好人、用好人、育好人、管好人”的要求，以人為本，扎實人力資源管理的基礎(chǔ)工作。
1.建立和完善各項規(guī)章制度。
俗話說：規(guī)范管理，制度先行。綜合部先后制定和完善了《會議制度》、《考勤制度》、《職場著裝規(guī)范》、《印章管理制度》、《車輛管理制度》、《安全管理制度》等制度，同時加強制度的執(zhí)行力度，保證了公司的正常運營。
2.職場規(guī)范化建設(shè)。
搭建機房，多次開展衛(wèi)生大掃除活動，清理死角，添置辦公家具，布置植物綠化，開展“亮燈工程”。經(jīng)過全體員工的共同努力，xx公司原職場環(huán)境得到了很大的提升。樹立了公司良好形象，營造了較好的職場氛圍。在此，我非常地感謝各位同事對綜合部工作的積極配合和支持。
3.會議會務(wù)。
全力做好各種會議、培訓和活動的策劃、籌備和落實工作，包括場地選擇，會場布置，會務(wù)安排、接待，資料準備，會議紀錄等等，確保各項會議和活動的順利召開。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇四
各位領(lǐng)導、同志們：
20xx年，我分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、物資等項目管理工作。一年來，緊緊圍繞職代會確定的工作思路和奮斗目標，認真履行職責，勇于開拓進取，克服了歷史少見的xx和持續(xù)多雨天氣，以及資金、設(shè)備、人員等諸多困難，較好地完成了公司的各項生產(chǎn)任務(wù)和所分管的各項工作，實現(xiàn)了預期目標。
現(xiàn)將20xx年我的工作情況作一匯報，請各位領(lǐng)導和同志進行審議。
xx年公司的施工生產(chǎn)有很多新的特點，也存在著很大的難度。根據(jù)公司的生產(chǎn)形勢，針對生產(chǎn)組織過程中的各種不利因素，在生產(chǎn)組織上的總體思路是堅持樣板起步，控制總體計劃，強化項目管理，堅持高效率服務(wù)，狠抓責任落實，實施低成本戰(zhàn)略，優(yōu)化資源配置，使其生產(chǎn)管理具有極強的科學性和動態(tài)的協(xié)調(diào)性，企業(yè)行為具有極高的能動性和團隊的組織性，做到生產(chǎn)組織嚴密，管理科學，技術(shù)先進，行為規(guī)范，實現(xiàn)工期短、質(zhì)量優(yōu)、信譽高、效益好。
1、xx年生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。
xx年公司共承擔施工項目69項，共完成建安工作量6.5億元，為年度生產(chǎn)指標5億元的130%。
2、強化生產(chǎn)準備的充分性。
針對今年工程項目點多面廣，施工難度大的實際情況，我重點抓了施工前的組織準備、材料準備、設(shè)備準備以及技術(shù)準備，體現(xiàn)施工準備的充分性，為各項目提前開工贏得了時間，爭取了主動，為完成目標奠定了基礎(chǔ)。
3、強化生產(chǎn)組織嚴密性。
今年，我在施工組織協(xié)調(diào)上，突出強調(diào)了效率意識、全局意識和協(xié)作精神，狠抓環(huán)節(jié)與過程協(xié)調(diào)，強調(diào)準時正點。
4、強化生產(chǎn)計劃嚴肅性。
我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核，加大了督查力度，采取超常規(guī)措施，及時糾正偏差，確定整體目標和階段目標，明確主攻方向，突出重點，各個擊破，取得了明顯效果。
5、強化施工管理文明有序性。
以公司在創(chuàng)業(yè)廣場召開的施工樣板起步現(xiàn)場會為契機，在施工管理中我主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。
我深知：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的長抓不懈，各項目的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準，樹立了公司好的品牌與形象。
我堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意，追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針，全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務(wù)，取得了較好的效果。
1、建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系。
今年初，我針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，組織技術(shù)質(zhì)量部對公司的《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂和完善。同時，制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和xx年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點。
2、吸取教訓，落實質(zhì)量責任追究制。
年初，我針對去年“xx”質(zhì)量問題，從中吸取教訓，并結(jié)合公司質(zhì)量目標，進一步落實了質(zhì)量責任追究制，狠抓現(xiàn)場管理人員及操作手的工作標準、崗位職責，使人人肩上有擔子，項項工作有著落，使目標、權(quán)利、責任相統(tǒng)一。充分發(fā)揮表率作用，形成逐級負責，不留死角的科學管理制度和長效機制。
3、狠抓技術(shù)質(zhì)量管理，以質(zhì)量創(chuàng)造信譽。
今年，我們高度重視施工質(zhì)量，對各項目在執(zhí)行技術(shù)標準、質(zhì)量標準和操作規(guī)程的情況，嚴格把關(guān)，使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，為公司贏得了信譽。
1、一是加強物資采購的計劃性和程序性；二是嚴格控制各種物資材料在施工過程中的額定限耗，執(zhí)行公司物資管理的“六個嚴格”、“六個不準”；三是加強了對周轉(zhuǎn)材料及小型機具的管理；四是強化物資管理的基礎(chǔ)工作。
2、規(guī)避技術(shù)風險，實施技術(shù)創(chuàng)效，及時解決了設(shè)計外工程簽證和價格認證。
根據(jù)公司管理、施工的實際，經(jīng)過一年多的體系運行，公司于xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改，使程序文件的符合性、操作性進一步提高，為公司整體素質(zhì)的提高奠定了堅實基礎(chǔ)。
1、認清形勢，不斷學習，努力做現(xiàn)代企業(yè)的合格管理者。
為了適應新形勢、新任務(wù)、新工作的要求，我始終以鄧小平理論為指導，深入學習“三個代表”重要思想，主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。同時，我還能夠從其他領(lǐng)導同志身長汲取優(yōu)點和長處，彌補自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。
2、加強自身廉政建設(shè)，樹立服務(wù)意識。
我深知：其身正、不令則行；其身不正，雖令不從。一年來我始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)，恪守崗位職責，牢固樹立服務(wù)意識，始終把為群眾謀利益作為工作中的重點，把為群眾服務(wù)作為自己的價值取向和行為規(guī)范。
3、總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，確定努力方向。
一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺；業(yè)務(wù)水平還需進一步提高；領(lǐng)導水平和領(lǐng)導藝術(shù)還需進一步加強。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。
以上是我在xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領(lǐng)導、同志們給予批評指正。
謝謝大家。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇五
尊敬的分公司黨委、總經(jīng)理室：
昂揚奮進的20xx即將在20xx開門紅的戰(zhàn)鼓聲中閃耀落幕?；仡欉^去的一年，在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，圍繞公司核心指導精神，緊扣經(jīng)營主題，在班子成員的團結(jié)奮斗下，機關(guān)同志和團隊伙伴的熱情支持下，我分管的xx公司個險業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍建設(shè)方面均取得了一定進展，下面就一年來做的主要工作做簡要總結(jié)，不妥之處敬請批評指正。
業(yè)務(wù)發(fā)展情況：截至12月6日，xx公司個險渠道共實現(xiàn)保費 收入6000萬元。其中，個險期交新單保費1300萬元， 5-9年期業(yè)務(wù)完成量220萬，10年期以上業(yè)務(wù)完成量800萬，個險渠道短險完成140萬，續(xù)收保費5000萬；其中十年期以上業(yè)務(wù)發(fā)展同比增長36.55%，十年期以下業(yè)務(wù)283.54萬元，同比下降26.91%，結(jié)構(gòu)調(diào)整有效推進，業(yè)務(wù)創(chuàng)費力提升；但新單保費總體呈同比降低趨勢，因此在結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時，還需進一步加大十年期業(yè)務(wù)發(fā)展速度，以贏得長期業(yè)務(wù)市場競爭。
營銷小組架構(gòu)較少，管理、輔導力量不足，導致考降人員較多，月人均收入不足千元，這正是我們正在努力改善的重點工作。
“狠抓隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展生力軍”。隊伍管理工作是個險工作的中心工作之一，趙總多次強調(diào)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。我們團隊基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)過20xx年一年的基礎(chǔ)建設(shè)強化工作后，較之以前有所改善，但相對兄弟公司來講，還有很多需要改進的地方。具體工作中抓了以下幾點：
一是堅定不移努力抓好晨會出勤率，結(jié)合基本法考核，公司出臺了一些列對主管、骨干力量和業(yè)務(wù)人員的出勤管理制度，在強化主管思想教育和嚴格執(zhí)行管理制度的雙重管理下，晨會出勤情況逐漸好轉(zhuǎn)，舉績率也逐步提高。
二是在新基本法開始執(zhí)行后，隊伍經(jīng)歷嚴格考核的表現(xiàn)出準備不足，不能適應的情況比較嚴重，考降人員急劇增加，主管掉級現(xiàn)象層出，隊伍呈現(xiàn)出不穩(wěn)定狀況，當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：一方面加大下團隊頻次，深入一線和業(yè)務(wù)員面對面交談，宣講基本法，疏通人員思想，鼓勵伙伴以積極向上的心態(tài)適應新基本法考核；一方面對主管層級強化新基本法培訓和輔導能力提升培訓，通過抓主管促全員，強化主管核心作用，分解管理壓力，鼓舞全員士氣，努力向?qū)I(yè)化銷售轉(zhuǎn)型。另外對市公司下達的各類與基本法考核相關(guān)的文件、預警通知等內(nèi)容及時傳達不過夜，通過墻報張貼、晨會晉升表彰、考降提示、飛信傳報、重點對象電話溝通、主管考核專題會、考降人員座談等多種形式，傳達考核信息，營造新基本法貫徹落實氛圍，激勵人員發(fā)展意愿。
三是親情管理。利用各種機會和條件同業(yè)務(wù)員交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
四是抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，整合人力資源，發(fā)揮最大人力優(yōu)勢，為隊伍、業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勁加油。
五是正確引導業(yè)務(wù)員展業(yè)行為，不斷宣導展業(yè)行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法；在發(fā)展的同時培養(yǎng)良好的從業(yè)習慣，防范經(jīng)營風險發(fā)生，促進隊伍健康發(fā)展。
六是創(chuàng)新行銷方式，改良產(chǎn)品說明會。今年一季度，市公司審時度勢，開拓思路，在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運作產(chǎn)品說明會，對我有很大啟發(fā)，我們結(jié)合實際情況對產(chǎn)品說明會進行統(tǒng)一步署，統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一流程，統(tǒng)一安排，對主持人、專家、場地布臵、獎品設(shè)臵、會議流程、禮儀服務(wù)和后勤保障進行重新設(shè)計包裝，運作2場大型說明會，取得了比較好的效果。今年全縣共舉辦公司集中產(chǎn)品說明會、客戶聯(lián)誼會、客戶懇談會共16場，邀請準客戶724人，場均簽單7.3萬元。各部站也召開各種類型的通俗說明會，保險知識宣傳座談會等，取得了很好的市場反響，伙伴的展業(yè)意愿也得到激發(fā)。
經(jīng)過市場洗禮和公司開展的各類學習活動，我個人深刻的認識
到必須加強自身學習力，盡管在工作中自己感覺很努力，但是仍有很多不盡人意之處，開門紅的戰(zhàn)鼓聲中，我下定決心，在下一步工作中，以提高業(yè)務(wù)人員收入，提高主管管傭為核心，以增員工作為重點，不斷拓寬說明會開展思路，夯實團隊發(fā)展基礎(chǔ)，占據(jù)保險市場，我個人也要不斷適應公司工作要求，以一個好員工的標準時刻約束和完善自己，勇?lián)景l(fā)展責任，以作為國壽人的榮譽感不斷鞭策激勵自己，在成長的道路上奮勇向前，和公司同呼吸共命運，向著光輝燦爛的明天急行軍！
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
與各位領(lǐng)導和同事一樣，在__整整一年忙碌而又充實的緊張工作中，不知不覺的已經(jīng)迎來了__年。過去的一年中，我經(jīng)歷了許多，也收獲了許多。我匯報的內(nèi)容包括三個部分：__年工作總結(jié)、工作中個人存在的不足和一點感受以及__年的工作思路。請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
第一部分、__年工作總結(jié)。
__年是公司進行全業(yè)務(wù)運營的第一年，也是我們_電信正式經(jīng)營移動業(yè)務(wù)的第一個完整年。作為運維部無線專業(yè)的一名員工，__年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護和wlan網(wǎng)絡(luò)維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，與各位同事共同努力，共克時艱，基本做好了無線網(wǎng)絡(luò)的維護工作，取得了一些的成果，保障了各項業(yè)務(wù)的順利推廣，為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。
一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護。
__年全年，在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資，各分公司維護費用空前緊張的情況下，小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護面臨著前所未有的壓力。為實現(xiàn)省公司領(lǐng)導對小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行，重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求，年初的時候就制定了相應的全年工作思路，主要包括：
3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項考核指標維持不變，督促各分公司繼續(xù)嚴格執(zhí)行日常作業(yè)計劃，繼續(xù)對小靈通網(wǎng)絡(luò)維護予以足夠的重視。
通過全省運維戰(zhàn)線無線專業(yè)所有領(lǐng)導和同事的共同努力，全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運行基本穩(wěn)定，用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。
二、wlan網(wǎng)絡(luò)維護。
__年，集團公司和省公司對wlan網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護工作予以了高度重視，全省全年共計建設(shè)ap約12000個，熱點4000個，整個網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴張，尤其是成都分公司，在網(wǎng)運行的ap數(shù)量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設(shè)順利推進的同時，也對網(wǎng)絡(luò)維護工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年，為配合集團公司和省公司前端部門正式推出c+w統(tǒng)一認證業(yè)務(wù)，我們與前、后端所有部門共同努力，對維護規(guī)章制度、故障流程進行了梳理，對網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計分析分析能力進行了提升，基本完成了全年維護工作目標，各項考核指標達到了集團要求。全年的wlan維護重點工作包括：
1、維護管理辦法、日常作業(yè)計劃和維護指導書的修訂和正式下發(fā);。
3、建立全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護優(yōu)化支撐骨干團隊，進行了幾項專題網(wǎng)絡(luò)分析;。
4、組織全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護一線骨干集中進行全面培訓，提升網(wǎng)絡(luò)維護技能。
5、通過wlan網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè)，將09年建設(shè)的ap基本納入網(wǎng)管系統(tǒng)，實現(xiàn)了對瘦ap組網(wǎng)的監(jiān)控和分析，完成與集團采集平臺的聯(lián)調(diào)。
第二部分、工作中存在的不足和個人的一點感受。
__年，我主要負責的wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護兩項工作，基本完成了全年目標，但是，在整個維護過程中，我也存在著很多的不足：
還有就是寫作能力不強，特別是ppt和各類圖表的寫作能力，離部門領(lǐng)導的要求相距甚遠。
在2011年的工作中，上述不足之處是我需要重點加強的方面，也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向。同時，回顧全年的各項工作，也有一些個人的感受：
4、wlan網(wǎng)絡(luò)如何實現(xiàn)對evdo的補充，首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析，必須具備網(wǎng)絡(luò)分析的各項工具和手段，必須結(jié)合前端發(fā)展思路，從而實現(xiàn)我們預期的目標。
第三部分、__年工作重點。
__年，是中國電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅年，按照集團公司統(tǒng)一部署，_年打基礎(chǔ)、_年上臺階，_年就要創(chuàng)一流。而向總給我們提出的目標，在今年就要實現(xiàn)創(chuàng)一流。這對我們來說，既是壓力更是動力，在wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面，計劃主要的做好以下幾項工作：
四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好統(tǒng)計分析和通報，組織廠家落實現(xiàn)場巡檢和故障設(shè)備的保修工作，并按照集團公司統(tǒng)一部署，探索利用小靈通站點、電源和傳輸布放ap，充分盤活小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有存量資源。
展望已經(jīng)開始的__，相信我們這個堅強的、團結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體，也一定能夠圓滿完成全省無線網(wǎng)絡(luò)維護的各項工作，實現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標。等到年底的時候，也相信在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下，也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團和省公司領(lǐng)導滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。
以上就是我述職報告的全部內(nèi)容，請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇七
轉(zhuǎn)眼就要與我們揮手告別了，回顧這一年來的工作，感受頗深，個人也經(jīng)過一年的歷練，在各方面都取得了一定的收獲。同時也成熟了許多，在此也感謝酒店及部門領(lǐng)導在即將過去的一年中對于我的支持和幫助，也將我這一年工作生活中的感受和收獲與領(lǐng)導分享。
如何塑造一個優(yōu)秀的團隊?
如何塑造一個優(yōu)秀的團隊，這是我一直在思考的問題，我很喜歡《亮劍》這部電影，很欣賞亮劍的主人公李云龍，他帶出來的團隊很打硬仗、苦仗，他能在很短的時間內(nèi)將一直很爛的團隊，一只士氣低落的團隊塑造成部隊中戰(zhàn)斗力最強大的團隊，他的感染力，個人魅力，領(lǐng)導力讓我欽佩，我希望我能像他那樣，讓我的團隊在集體中也是最優(yōu)秀的。
發(fā)現(xiàn)人才，使用人才。李云龍團隊中幾個非常重要的角色，“和尚”，其實是個國民黨的兵，從俘虜營中逃出來的，但是打仗勇敢，有一身的武藝，李云龍并沒有因為他的出身，而對他另眼看待，重用這個國軍將士;另一位能人，則是在縣城擺攤的，一個只想在亂世中偷生，孝敬老母親的普通人，同樣身懷絕技，武藝高強，李云龍能發(fā)現(xiàn)每個人身上的優(yōu)點，并為之所用，這是一個優(yōu)秀的管理者所應該必備的素質(zhì)，正所謂千里馬常有，而伯樂不常有，很多人都有他的突出的方面，作為一個管理者是否能發(fā)掘下屬的潛能并將他放置在恰當?shù)奈恢茫顾馨l(fā)揮自己的能力，我想這就是管理能力的一個表現(xiàn)方面，禮賓部這個團隊是個年輕的團隊，很多初入社會的員工，他們有美好的理想，對自己的未來有美好的規(guī)劃，作為這個班組的負責人，我的職責就是發(fā)現(xiàn)他們的亮點，并給予適當?shù)囊龑?，作為他們的培訓師和職業(yè)生涯的引導者，這是我所需要提高的方面，正確的給予引導，讓我們年輕的員工同事在開元這個集體中實現(xiàn)自己的人生價值，與企業(yè)一起共同成長。
聽我的。在每次戰(zhàn)役的關(guān)鍵時刻，李云龍都會站出來吶喊一聲，他這句霸氣十足的話，使一個團隊能迅速找準方向，為一個目標一起努力。服務(wù)行業(yè)有明確的規(guī)定，我們的每一項操作流程都有細化的規(guī)定，但同時做一個高星級酒店不能完全拘泥于這些規(guī)定，在有些時刻我們需要靈活處理，靈活對待，對于這樣的工作，作為一個剛從事這項工作的人來說，就會有些迷茫，我是不是應該堅持原則做事?什么樣的工作我應該去靈活處理，這時候就需要我們的管理人員站出來做出決策，聽我的，這句話表達出的含義，就是我會為這件事情負起責任，員工有了明確的指令，做起工作來就會更加順利，作為一個管理人員應該有這樣的魄力，為自己的下屬分擔責任，作為一個班組的負責人，這個班組的任何一件事情我都是第一負責人，這一點上不能逃避，下屬犯錯時，不知道工作怎么開展時，作為負責人說句“聽我的”，員工會感受到這個集體的關(guān)愛，我們要給員工帶來安全感，讓員工知道，我們不會讓他獨自應對這些困難，他背后有一個可以信任的組織，與他一起承擔。員工有了堅強的后盾，工作才會更加努力的開展下去。
與下屬關(guān)系。李云龍在平常中對于下屬既有嚴厲一面，同時也一直保持密切關(guān)系，用自己的情去管理隊伍，而不是手中的權(quán)力。為了提升部隊戰(zhàn)士的訓練熱情，他會和戰(zhàn)士比摔跤，誰能摔倒他就能吃肉，這時候的他已經(jīng)完全把自己的團長身份放在了一邊，與戰(zhàn)士們?nèi)诤系搅艘黄?。他會在?zhàn)斗間隙給戰(zhàn)士們講他以前的歷史，講述艱苦歲月中的走過的歷程，這時候的他是真情實露。對待打仗時，他對下屬是非常的嚴厲，因為他知道這是戰(zhàn)爭，如果不嚴，將會讓他的將士付出生命的代價。因此他才會得到下屬的絕對認同，才會有下屬為了給他弄到一包煙而付出自己的生命。這就是一個優(yōu)秀的管理者，知道什么時候做什么事情，知道如何維護一個團隊，這樣的管理者才能帶出這樣的隊伍。
熟悉我的人都知道，尤其是與我共事這么長時間的禮賓部同事們，我對待對客服務(wù)時，對他們是很嚴厲的，經(jīng)常會因為他們的服務(wù)不細致，不到位，而嚴厲的訓斥他們，因為這是我們的工作，我們掙的每一分錢都是因為我們對客服務(wù)才得到的，如果我們不能做到對客服務(wù)熱情高效、細致到位，引起賓客不滿，對于酒店聲譽造成影響，那我們存在的意義也就沒有了，作為一個將禮賓工作作為一個職業(yè)，一個一生追求的我，絕對不能容忍服務(wù)的缺失，在此我也非常感謝我的同事們對于我的理解，包容我的性格與脾氣。工作之外，我對我的同事完全就是朋友關(guān)系，我看到大家工作辛苦，會帶大家一起聚聚，去臺球廳打兩桿，休息的時候會騎著車，組成我們的車隊，去市內(nèi)各個地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，告訴他們北京的景點信息，在輕松愉悅的環(huán)境中，以平等的身份與同事們交流，了解每個同事的性格，喜好，在與他們的溝通中加深彼此見的信任與了解。
《亮劍》這部電影，給我的啟發(fā)與震撼很多，李云龍對下屬樸實的愛，對于革命的忠誠，他的決斷力，堅毅，百折不撓的精神都非常值得我去學習。接下來的一年將是我走向成熟的一年，我將把我學習到的，感悟到的李云龍身上的這些優(yōu)點，試著在我的管理中進一步的運用。
以上是我個人在這一年工作中得到的體會和感觸，因為自身的工作閱歷、認識水平等原因，可能有些觀點也比較偏頗或者不對地方，望領(lǐng)導批評指正，同時也再次感謝開元給我這么好的工作平臺，感謝領(lǐng)導對于我的信任，在新一年的工作中，我也會用更加用心的工作、更積極地心態(tài)，配合領(lǐng)導做好本職工作。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇八
1、招聘工作?，F(xiàn)在招聘的客戶經(jīng)理有6人，開戶6戶，有效戶5戶，網(wǎng)上營業(yè)廳156個，銀河99基金銷售10萬。
2、開發(fā)銀行網(wǎng)點。首先，我打印了一個建行所有網(wǎng)點地址的表，然后去找那些沒駐點的銀行的大堂經(jīng)理。通過她們找到網(wǎng)點經(jīng)理，談合作的事情。然后和網(wǎng)點主任談我們的業(yè)務(wù)剛發(fā)展到這個地方，再說說能帶給他們帶來的效益等。截止12月，我開發(fā)的銀行網(wǎng)點共個。
3、新人培訓。通過培訓，提高了他們的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神和學習能力以及專業(yè)的證券知識和客戶銷售經(jīng)驗及市場開拓意識。
4、對客戶經(jīng)理的日常考核。制定了客戶經(jīng)理日常工作考核評價表，對他們的常規(guī)工作進行考核，促進他們對公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，宣傳活動和組織新客戶“投資報告會”和組織各種客戶聯(lián)誼活動，參與營業(yè)部各種客戶回訪活動，參加公司、營業(yè)部及駐點銀行組織的各種培訓等方面的工作。
5、管理團隊。自加入公司后，讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性，對于我們的工作內(nèi)容，只要通過公司的平臺，團隊之間的協(xié)作，才能開發(fā)出更多的客戶，創(chuàng)造出更大的財富。加強以嚴格考勤、定制管理為重點的工作秩序治理工作。嚴格落實考勤和三會制度，讓員工保持良好的工作狀態(tài)，杜絕思想出現(xiàn)松懈。堅持每周召開總結(jié)講評會，對主要工作進行點評，對存在問題的員工及時進行談話督促。組織員工結(jié)合本崗位工作職責查找在業(yè)務(wù)操作流程方面、執(zhí)行制度方面存在的問題和不足，及時進行整改。注重與員工交流溝通，及時將重點工作貫徹落實到每一名員工。要求員工通過積極尋找客戶資源，調(diào)動自身的綜合潛力，努力提高自身執(zhí)行力水平，力所能及地完成自己份內(nèi)的工作任務(wù)，促進員工在思想和行動上與該行保持一致，加強團隊的凝聚力。利用各種機會和條件同業(yè)務(wù)員直接見面和交流。以姐妹般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景。
(一)及時做好各項重點工作。
20xx年即將到來，在新的一年中，我仍將全力以赴，不斷發(fā)展壯大，不斷自我超越，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、勇于拼搏精神，勇攀高峰，不辜負上級對我的信任和期望，為公司事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，從實際出發(fā)，創(chuàng)新思維，針對工作的急、難問題，制定針對性強、可操作性強的措施，切實解決工作中的實際問題。及時做好信息統(tǒng)計工作，為領(lǐng)導、同事提供全面準確無誤的經(jīng)營信息。緊密圍繞公司的經(jīng)營目標，發(fā)揮好區(qū)域經(jīng)理的作用。做好招聘、開發(fā)銀行網(wǎng)點、新人培訓、對客戶經(jīng)理的日?？己恕⒐芾韴F隊等工作。
(二)20xx年工作雖取得了一些效果，但還存在很多不足。
1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強。
3、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務(wù)，新知識，做到知識的不斷更新。
(三)整改措施。
1、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學習，有機會多參加相關(guān)方面培訓。
3、在工作中善于總結(jié)，對典型、要害問題解決注重整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實施機會，在實踐中學習。
5、加強和各們的溝通。
明年會有的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。新起點、新希望。站在20xx年的起點，讓我們滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，向我們的既定目標進發(fā)！我相信，在總公司的領(lǐng)導下，通過全體員工的共同努力，20xx年的工作一定會取得良好的效果，為銀河證券總體的發(fā)展，做出我們應有的貢獻。
以上述職述廉報告，請領(lǐng)導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機會，向工作中極力支持我的胡總經(jīng)理、市場總監(jiān)鄧總以及各級領(lǐng)導和同志表示誠摯的謝意。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇九
20xx年剛剛來臨時，我曾在心里立下誓言，在這一年里，我要更好地配合領(lǐng)導搞好工作，使我們部門有一個更好的發(fā)展。
回首這一年來的工作，盡管有取得成功時的喜悅，也有遇到挫折時的無奈，但我始終在為這一目標而努力。正因為如此，這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗，也得到了許多可喜的收獲。下面，我就20xx年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個簡單的匯報，請各級領(lǐng)導和同仁審議和指正。
在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步并把握住了工作重點和難點。
20xx年上半年，公司新領(lǐng)導班子上任，制定了完善的規(guī)程及考勤制度，20xx年下半年，柜臺遷移，新的地理位置和部分移除的售票處給我們帶來了更多的效益，柜臺的每一名員工都很明確工作重點，為公司創(chuàng)造更多的效益加班加點做好本職工作。
在做好經(jīng)營工作的同時，安全工作始終是我們?nèi)粘９ぷ髦械闹匾獌?nèi)容。在這方面，我的觀點是曉之以理，動之以情，”嚴“字當頭，”防“字在先。對于現(xiàn)金管理，我們保證柜臺現(xiàn)金超額的情況下馬上通知上級領(lǐng)導然后做到妥善安排。對于用電安全，我們每天下班前都仔細檢查并保證人走斷電，不讓隱患存在。作為機場的窗口柜臺，我們更為注重服務(wù)安全，為更好的服務(wù)已有客戶及現(xiàn)場旅客，領(lǐng)導對柜臺制定了新的獎懲制度，在執(zhí)行這一制度方面決不走過場。對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象，及時進行了獎勵。對于發(fā)現(xiàn)的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年xx月份因為我服務(wù)不到位，造成旅客投訴，公司及時召開了會議對我給予了嚴肅的處理，并給予了扣獎處分，使我及全體員工從這件事中吸取教訓。
在這里需要指出的是，如果說我們今年在以上各方面取得了一些成績，這全是上級的正確領(lǐng)導以及全體同仁努力工作的結(jié)果，在此我要真誠地說聲謝謝！我知道，一個人的力量是渺小的，一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展，只有依靠領(lǐng)導班子的精誠團結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。盡管理想與現(xiàn)實往往存在著差距，但我總是首先從自身尋找原因。我知道，我所做的工作還很不夠，為了公司的利益，為了公司的輝煌，我將繼續(xù)本著”老老實實學習，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人"的處世準則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
謝謝大家！
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中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自20xx年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
進入保險公司多年，一直都是在從事機關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的`工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
在機關(guān)時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標，則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學問。然而由于經(jīng)驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
年初，在分公司確定的“一個目標，兩個堅持，六個關(guān)鍵”的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達、營銷隊伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬；在冊營銷員已達四十余人，營銷團隊基本成形；新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已；業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明，在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務(wù)目標，但客觀的說，這個保費量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后，為不使我們負擔太重所下的保守任務(wù)?？吹降诙I銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們早，說實話，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說，今年完共成保費xx萬，有效增員xx人，從我自己所處的位置來看，也不是很理想，遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦?。俊?，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了？”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗，加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安。
從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視，因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的預見性，將顯得尤為重要。
回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓，客觀分析成敗與得失，以長遠的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為20xx年的負重前行做好充分的準備，確保完成全年計劃任務(wù)。
隊伍是業(yè)績的基礎(chǔ)，20xx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題，俗話說：“人心齊，泰山移；多增員，多舉績?！币虼?，要及早制定新的增員計劃任務(wù)，強調(diào)其重要性，落實責任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。爭取20xx年營銷人員總數(shù)達到xx名。
學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學習管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，還要向先進的同業(yè)公司學習，把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，為人處世高標準、嚴要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
個人總結(jié)難免片面，懇請大家對我多提意見和建議。
謝謝！
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇十一
非常感謝公司領(lǐng)導及職工對我的信任，委任我擔任xx公司經(jīng)理。自我擔任xx公司經(jīng)理第一天起，我就知責任重大，在我的背后，是xx公司1700名職工的期待。兩年來，我無時無刻都在鞭策著自己，勤勤懇懇做事，扎扎實實做人，對工作無怨無悔，從不推諉，對自己嚴格要求,團結(jié)同志，以身作則。為了xx公司能夠擺脫困境，我可以無愧自己的說：我盡力了。但是客觀環(huán)境的殘酷和自己能力水平的限制，邵陽公司各方面工作雖有點起色和進步，但仍未擺脫困境。
我上任后，首先是理順關(guān)系，尋找突破口。一方面是理順職xx公司和公司的內(nèi)部經(jīng)營秩序，改善了內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境，要引鳳得先筑巢。另一方面是改善了公司與市建設(shè)行政主管部門的關(guān)系，得到了他們的支持與理解。我們改善了內(nèi)外部環(huán)境后，工作開始逐漸出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機，今年我們承接任務(wù)12500萬元，完成產(chǎn)值9000萬元，兩個工程被評為省優(yōu)質(zhì)工程，優(yōu)良率達850%。～年xx公司在公司的正確領(lǐng)導和支持下，我們xx公司領(lǐng)導和全體職工齊心協(xié)力，抓住了經(jīng)營環(huán)境改善的好時機，堅持以效益為中心，以經(jīng)營為重點，以管理為根本。尤其是xx公司機關(guān)全體同志，立足崗位做實事，發(fā)揚奉獻精神，在資金短缺，55%的工資全年只發(fā)了八個月的情況下，大家毫無怨言，給予了我工作上的充分理解和支持。在大家的努力下，各方面工作小有起色：工作作風得到改進，工作環(huán)境有了改善，經(jīng)營成績穩(wěn)步提升，質(zhì)量水平有所提高。但由于外在環(huán)境和自身能力等因素，有許多工作還亟待解決：項目管理有待加強;安全生產(chǎn)問題屢教不改;勞務(wù)輸出沒找到實破口;歷史遺留問題：農(nóng)發(fā)行的綜合樓和市檢察院住宅樓還沒有得到根本解決;下崗職工出中心;資金相當緊張，而職工醫(yī)藥費今年都未報;等等一系列問題影響著公司的穩(wěn)定和發(fā)展。下面我將今年取得的一點成績進行了簡單的總結(jié)，也就是今年工作的體會。
要搞好經(jīng)營就必須占領(lǐng)市場，市場是企業(yè)生存的根本，經(jīng)營必須市場化，市場是變化的，所以要求我們觀念必須隨之變化也就是與時俱進。今年到目前為止，我們已承接任務(wù)近xx萬元，這是xx陽公司成立以來的最好水平。我總結(jié)了取得這些成績做到了三點：
1、優(yōu)化了經(jīng)營環(huán)境：
公司改善了xx公司的經(jīng)營環(huán)境，將建新公司合并以及將xx公司與路橋公司進行的經(jīng)營范圍的界定，減少了內(nèi)部無謂的競爭，也就是說減少了經(jīng)營資源的流失，我們抓住了這次機會，實現(xiàn)了經(jīng)營成績的實破。
2、培養(yǎng)了經(jīng)營隊伍：
我們突出了經(jīng)營位置，充實了經(jīng)營力量，加大了經(jīng)營力度，培養(yǎng)了一套德才兼?zhèn)涞慕?jīng)營隊伍。xx公司的經(jīng)營、預算科的承包協(xié)議今年在去年的基礎(chǔ)上得到了完善和改進，為了充分調(diào)動了經(jīng)營人員的積極性，我們明確了責權(quán)利，現(xiàn)任到人。這個承包協(xié)議得到了xx公司機關(guān)全體同志的支持。今年可以說是我們經(jīng)營、預算科同志最辛苦的一年，幾乎沒有扎實的休息過幾天，加班到晚上1-2點是常事，也從未因為標書多而厭煩過。尤其是實行新的招投標辦法后，部份標書將技術(shù)標實行暗標，壓力更大，責任心更重，我們這些同志在工作上一絲不茍，具有很強的敬業(yè)精神，到目前為止，共投標32項，中標16項，中標率高達50%。
3、我們結(jié)合實際，適應市場：
xx公司領(lǐng)導和全體同志觀念更新快，適應了市場的變化。隨著建筑市場競爭的日益激勵，建筑利潤的越來越低，而對施工單位的管理越來越嚴，我們的生存空間是越來越狹窄。如果還抱著老觀念依然守舊，那更是死路一條。我們在按照公司十九屆四次職代會精神和《##省第四工程公司項目管理辦法》的基礎(chǔ)上靈活運用，但是堅守一條原則：只要服我管，一切好商量?，F(xiàn)在的招投標，機制更靈活，可操作性更大，可以說，絕大部份項目在開標之前就沒有懸念，很難有意外的驚喜。正因為如此，這些老板們就掌握著主動權(quán)，開標之前這個工程可以人為操作放哪個施工單位中標，誰的`條件優(yōu)惠、服務(wù)態(tài)度好，就放哪個單位，我們在管理費收取上比不上別的單位，有些單位負擔少，幾乎不收管理費，就只要勞保基金返回款，對我們收取管理費壓力很大，我們只能在技術(shù)上、服務(wù)上比別的施工單位好。
今年共完成產(chǎn)值9000萬元，在建工程基本上為市文明工程，省級綜合考評樣板工程3個，房屋竣工面積80000平方米，已交工項目都將作為市優(yōu)質(zhì)工程申報。質(zhì)量是企業(yè)生命，安全是企業(yè)效益。我們始終把質(zhì)量安全當作了關(guān)系到企業(yè)生死存亡的首要工作來抓緊。我們經(jīng)常跑工地，特別是節(jié)假日，很少何過，對項目做到心中有底，掌握工程的具體情況，關(guān)注項目的質(zhì)量安全情況。
1、上班管理：我們外拓經(jīng)營、內(nèi)強管理。為了強化內(nèi)部管理，樹立公司形象，我們今年在資金極度緊張的情況下，擠出了4萬多元將新辦公樓內(nèi)外進行了簡潔的裝修，優(yōu)化了辦公環(huán)境，改善了辦公條件。好環(huán)境出好產(chǎn)品，到新辦公樓后，我們領(lǐng)導輪流值班，值日檢查，機關(guān)工作作風得到了很大的改進，人氣更旺，大家的服務(wù)意識加強了。
2、財務(wù)管理：加強了資金管理，嚴格會計制度，完善了財務(wù)管理制度，實行了財務(wù)一支筆制度。力求少花錢多辦事，辦實事。特別是對項目的資金管理，吸取了以前經(jīng)驗教訓，基本上做到了?？顚Ｓ煤秃暧^控制。
穩(wěn)定才能發(fā)展，對于占了公司近三分之一下崗職工的公司來說，尤其重要。我們采取一方面多承接施工任務(wù)，盡量多的安排職工上崗;另一方面多了解職工生活工作情況，與職工拉近距離，多交流，互相溝通理解，職工來找我是相信我，信任我;從不帶厭煩情緒。特別是一些特困戶，主動上門拜訪，給予單位的溫暖?！叭速F有自知之明”，我都清醒地認識到，我的能力和水平十分有限，距離大家的要求有很大的差距。這兩年的切身體會，要干好工作是相當吃力的。既要向前看，搶抓機遇、開拓進取;又要回頭看，努力消化歷史遺留的矛盾和問題。但我相信，勤能補拙，付出總有匯報。只要我在這位置上呆一天我將義無反顧，竭盡所能，在公司領(lǐng)導的支持和監(jiān)督下，同全體職工共同奮斗，為xx公司早日擺脫困境而努力。
述職人：xxx。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇十二
xxx物流經(jīng)過了三年的風風雨雨，從兩個人發(fā)展到今天的幾十個人和七個承包區(qū)，這期間有太多的辛酸。雖然我來到公司只有一年多的時間，從剛開始進入公司什么都不懂到現(xiàn)在，真的是很不容易！
這是我第一次進行崗職陳述，隨著物流行業(yè)竟爭，郵政管理局的認可，公司制度的調(diào)整，我們xx面臨生存與發(fā)展的重大壓力！我們所有工作人員必須各負其則將做大、做強！
首先，我要向各位領(lǐng)導及同事對我一年來工作和生活的關(guān)心支持表達誠摯的感謝！回顧過去一年的工作：剛到xx任職時我對物流一竅不通，由于公司成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到異樣的工作氛圍，工作忙、節(jié)奏快、時間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業(yè)，同時也膚淺的認為物流只不過是給別人送貨而已，要說很簡單，直到現(xiàn)我才切實感受到物流其實并沒有所想的那么簡單，它涉及面很廣泛，且具有挑戰(zhàn)性，同時也會提高個人素質(zhì)和與他人溝通能力，特別是我們客服人員，面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通，我們的言行舉止直接反應了我們公司的聲譽和形象。對每一項物流業(yè)務(wù)我們必須熟練到應用自如。
對此在這一年里我收獲很多，個人修養(yǎng)也提高了一個新的起點，對這份工作我熱愛有佳，對照職責認為自己還是稱職的。
雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著諸多不足：
一是由于年輕，工作方法過于簡單，在處理問題上還不夠成熟；
二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高；
三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠。
這些不足，在今后的工作中加以改進和克服，虛心向其他同士學習工作和管理經(jīng)驗。
1、從一開始工作我就給自己定下了一個要求，要以自己的能力做出一番成績，不好高騖遠，要踏踏實實，抱著認真嚴謹?shù)膽B(tài)度開展各項工作。既然我是一名客服經(jīng)理就應該切切實實的為廣大客戶服務(wù)，把自己的工作做好，把自己所學到的理論知識運用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學習到很多實用的東西，為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅實的基礎(chǔ)，以便更好的服務(wù)于客戶。
2、按時完成組織和部門分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導完成各項工作和任務(wù)。
4、盡我所能，幫助安康xx物流發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認可是對我最大的褒獎，這比任何物質(zhì)上的獎勵、一紙榮譽都要來得珍貴。
客服部雖然是一個看起來不太顯眼的部門，但對于xx物流卻是一個至關(guān)重要的部門！對我而言，擔任這個職務(wù)，深感壓力重大。
因我知道，顧客就是“上帝”，顧客的滿意度是xx生存發(fā)展的命脈，而從今以后，我要直接負責所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。我深知責任重大，必會竭力以赴。
提升客服部素質(zhì)，樹立“四有”形象。
這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。作為客服管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，更重要的是，客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物，員工看在眼里，客戶也看在眼里?？梢?，我們的素質(zhì)對于xx形象是相當重要的。
所以，提升我們的素質(zhì)，是在客戶眼中提升xx公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導。所以，總結(jié)成以下四點：
第一，客服部是物流企業(yè)的窗口。
應該多看公司新聞及公司制度，多學、多培訓！我個人擔負的擔子非常重，因為客服是貫穿快件運營的全過程，然而心態(tài)與耐心是非常重要的，與客戶溝通是至關(guān)重要，做好自已應該做的事！從而也會得到客戶的認可！
第二，業(yè)務(wù)技能的熟練程度。
對業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解，分配公平合理。問題件處理及時并與承包區(qū)多溝通，讓承包區(qū)也了解整個運營的過程，能夠讓承包區(qū)自已處理投拆，有時間多給承包區(qū)做培訓！
第三，樹立職業(yè)化意識。
每個人有不同的特長，所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能，嚴于律己的苛刻意識，做到職業(yè)化表率的意識。
第四，多溝通、多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。
年輕總免不了會急躁。尤其面對形形色色的客戶，說話刁鉆難聽，甚至無理取鬧，遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜，不急不躁。作為xx物流的每位職員是應該為客戶解決問題的，客戶發(fā)火時，讓客戶把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來！然后有問題解決問題，我們要隨時保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
第五，在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。
這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
使自己的全面素質(zhì)有所提高，要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻出自己微薄的力量。
以及編制了《員工管理手冊》，公司可以說終于上了一個新的臺階！隨之到了快件的高峰。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想：客服是企業(yè)的窗口，由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場所狹小、人員多、問題件及快件的儲存不夠封閉，就于現(xiàn)狀，我們各部門應自覺遵守公司各項制度！
最后我要說的是一個部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來方便和享受。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇十三
本人擔任運輸公司經(jīng)理一職,全面負責公司的行政工作。在公司黨委和公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，我認真依法履行安全職責，積極落實安全生產(chǎn)責任制，為生產(chǎn)經(jīng)營活動正常開展提供根本保障。任職期間未發(fā)生較大以上安全，火災、爆炸事故。下面就開展的工作，作如下報告，有不妥之處敬請批評指正：
(一)完善安全管理機構(gòu)，配備過硬的安全生產(chǎn)隊伍。
積極開展交通安全工作。堅持將交通安全工作列入日常安全管理工作的重要一環(huán)，積極建立企業(yè)道路交通安全責任制，高度重視道路交通安全宣傳教育工作，嚴格車輛檢驗制度，加強對機動車輛維護保養(yǎng)和駕駛員的教育管理，堅持科學發(fā)展觀，以人為本開展安全管理工作。為貫徹運輸公司《公司事故責任追究規(guī)定》、《運輸公司安全環(huán)保違規(guī)處罰規(guī)定》的文件精神，要求公司安全管理干部及時召開會議，進行落實，加大安全監(jiān)管工作的力度，嚴格安全資質(zhì)審查制度，加強現(xiàn)場安全督查。
(二)安全隱患大排查、大整改活動。
根據(jù)運輸公司《開展安全設(shè)備大檢查的通知》精神，及時安排部署，成立由副經(jīng)理任組長的安全檢查工作小組，加強排查整改工作的組織領(lǐng)導，在經(jīng)理辦公會議上還結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營特點，對第四季度的消防安全工作做出部署，要求各部門、各單位要認真做好火災隱患排查和整改工作，對人員密集場所、外來施工作業(yè)場所等容易造成群死群傷的部位進行重點排查。
鑒于危險品運輸?shù)奶厥庑裕救w干部職工積極開展安全生產(chǎn)工作，作為完善公司各種安全規(guī)章制度，充實管理隊伍。
年初，制訂并實施公司《安全生產(chǎn)計劃》，在認真總結(jié)安全工作的基礎(chǔ)下，及時對安全工作進行部署和安排，與各下屬單位、部門簽訂《安全生產(chǎn)責任書》。
我結(jié)合本公司以往的事故教訓，結(jié)合運輸公司開展的安全教育活動，提出了“安全生產(chǎn)也要有危機感”的新觀點，指出安全工作絕不能放松，“安全第一”的位置決不能動搖。在安全生產(chǎn)取得一定成績的時候，我們更需要有一種長期如履薄冰的危機感，有了這種危機感，才能做到思想上高度警惕，強化安全生產(chǎn)意識，才能做到行動上時時、事事、處處采取措施預防事故，才能做到防患于未然。因此，我要求安全管理人員要乘公司開展的“安全設(shè)備大檢查”主題活動的東風，提高防范安全事故的危機意識，要從“三個代表”的高度履行安全職責；要積極開拓創(chuàng)新，使安全管理進一步達到規(guī)范化、標準化，提高安全管理水平。
在督促檢查下，各配送中心負責人均能自覺履行安全生產(chǎn)職責，層層落實責任，正常有序地開展安全生產(chǎn)工作。
雖然重任在肩，公務(wù)繁忙，但我始終將安全工作擺在第一位，并經(jīng)常指導下屬管理人員正確理解“安全第一”的具體含義，在日常工作中堅持“五大禁令”，認真組織安全檢查，及時消除事故隱患。在主持制訂企業(yè)生產(chǎn)計劃時，我都認真聽取安全工作匯報，同時重點布置安全工作。在日常工作安排時，要求各部門、各配送中心要高度重視安全工作，強調(diào)安全工作是一項長期工作，必須常抓不懈，要從踐行“三個代表”重要思想，保障職工安全的政治高度出發(fā)抓好安全工作，抓好安全檢查和整改工作。
1.在廣大職工的大力支持和配合下，各項工作有條不紊進行，職工安全生產(chǎn)意識明顯增強，遵守安全規(guī)章制度的自覺性大大提高。從初至今沒有發(fā)生較大以上人員傷亡事故。
管理體系和標準已基本建立，正有條不紊地施行。
3.各配送中心嚴格落實了每周的安全教育學習制度，堅持了放車前的安全講話（安全三交待）和“保一趟車平安”簽字，結(jié)合實際采取靈活多樣的安全教育形式，堅決杜絕在安全教育上放任自流，安全學習上缺位，安全管理上不嚴的現(xiàn)象發(fā)生。
4.針對在服務(wù)中個別人員發(fā)生的數(shù)質(zhì)量問題，我們召開了專題會議，進行了認真地反思。建立了服務(wù)質(zhì)量回訪制度，實施了服務(wù)質(zhì)量管理考核辦法，為服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極作用，也收到了良好的效果。
5.按照公司下發(fā)的《運輸公司外聘駕駛員管理暫行辦法》的要求，對新聘駕駛員、押運員進行了基本條件審核、聘用前的安全教育、技術(shù)培訓考核、跟車實習，并實行了駕駛員、押運員工作月度考核辦法，對連續(xù)三個月考核不合格者堅決辭退，逐步形成了外聘員工的動態(tài)管理體系。
6.開展了“春季設(shè)備整修維護工作”，車輛經(jīng)過集中整修，車輛技術(shù)狀況明顯提高、車容車貌明顯改觀，以標識統(tǒng)一、外觀整潔的全新面貌展現(xiàn)了的形象。
7.重點抓車輛一、二級維護保養(yǎng)和例保制度，落實了車輛運行管理放車前、歸隊后的檢查、規(guī)[]范了設(shè)備管理、配件領(lǐng)用程序，為保證車輛技術(shù)狀況的提高起到了推動作用。
在我的帶領(lǐng)下，公司全體員工扎實苦干，圓滿完成了各項經(jīng)濟指標。完成配送量萬噸，完成貨物周轉(zhuǎn)量萬噸公里，收入萬元，完成公司下達計劃收入萬元的%，實現(xiàn)利潤萬元，改變了公司經(jīng)營的局面。
我擔任公司經(jīng)理以來，我認真了解黨和政府的方針、路線與政策，知曉公司和本公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理情況和快速發(fā)展情況，思想穩(wěn)定，工作積極。利用員工例會做政治思想工作。組織員工學習十七大政治報告、《政府工作報告》和“三個代表”重要思想、《中共中央關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》和公司及本公司的文件、規(guī)章與制度，學習交通法規(guī)，表揚好人好事，批評不良現(xiàn)象，努力在員工中樹立忘我工作、無私奉獻精神。
公司明年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)已基本確定，隨生產(chǎn)規(guī)模的擴大，戰(zhàn)線的拉長，生產(chǎn)經(jīng)營壓力更大，公司安全生產(chǎn)工作也將面臨著更大的挑戰(zhàn)。因此，我們不能滿足于所取得的成績，一年來安全生產(chǎn)工作也存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，今后本人將繼續(xù)關(guān)心職工身體健康和生命安全，在改善職工工作環(huán)境和勞動條件方面舍得投入。
下階段需結(jié)合hs體系認證，確保體系的各項要求得到全面落實，進一步提高安全管理水平，促進公司安全工作實施可持續(xù)改進。
通過多年的努力，我公司各項工作更進一步邁向標準化、規(guī)范化，今后將著重在貫徹執(zhí)行方面下功夫，進一步提高制度、標準的執(zhí)行力，并繼續(xù)完善績效考核機制，繼續(xù)將安全生產(chǎn)業(yè)績列為生產(chǎn)經(jīng)營目標的重要內(nèi)容，作為考核的重要依據(jù)。
公司今后將朝“五個領(lǐng)先”，即“技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量領(lǐng)先、管理領(lǐng)先、規(guī)模領(lǐng)先、效益領(lǐng)先”邁進，這五個方面的領(lǐng)先都離不開安全工作的基本保障，都必須貫徹“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)工作方針。生產(chǎn)規(guī)模的擴大使安全工作管理愈加復雜和艱巨，必須加強管理，包括安全工作在內(nèi)的管理需不斷創(chuàng)新，只有“管理領(lǐng)先”，正確處理好生產(chǎn)與安全的關(guān)系，才能達到“效益領(lǐng)先”。因此，我們必須繼續(xù)加強教育培訓，提高職工安全生產(chǎn)意識，建立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理長效機制，解決安全生產(chǎn)中的新問題，確保生產(chǎn)經(jīng)營全過程安全，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
綜上所述，在過去的一年中，自己雖然在做了一點工作，但還存在著許多不足，距公司的要求還有較大差距：
一是在工作中一定程度上存在布置安排較多，檢查、考核、落實、指導、幫助不到位現(xiàn)象，缺乏扎實的工作作風，存在工作浮在面上的現(xiàn)象。
二是管理人員、員工教育管理不到位，對企業(yè)的形勢和發(fā)展，企業(yè)的要求認識不到位，執(zhí)行力不強，工作落實相對滯后。
三是管理在一定程度上存在簡單的應付日常工作，缺乏相應的規(guī)范化和程序化管理運作。
四是平時雖然能夠幫助基層解決一些問題，但對基層的具體幫助和指導還不夠。
安全工作無止境，安全責任重于泰山!“為官一任,保一方平安”,在新的一年，我將繼續(xù)以安全生產(chǎn)第一責任人的職責恪盡職守，全面履行安全生產(chǎn)職責，致力于建立企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理長效機制，繼續(xù)堅持“以人為本”的安全管理理念，為確保職工生命安全、確保本公司生產(chǎn)經(jīng)營工作有一個安全的`環(huán)境而繼續(xù)努力！
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇十四
承蒙集團公司和公司董事會的信任，我于5月來到和實地產(chǎn)公司，擔任總經(jīng)理職務(wù)工作至今，主要職責是全面負責公司的管理和經(jīng)營。
一年來，按照董事會的工作部署，認真抓好項目開發(fā)、樓盤銷售和內(nèi)部管理，以科學的經(jīng)營理念和頂層思維為指導，深入、扎實、有效的開展工作，團結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營團隊，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。
1、嘉欣園項目。嘉欣園一期在建的3幢樓工程已建設(shè)完工，并于12月30日開始交房。
2、嘉和園幼兒園項目。原定計劃為9月份正式開園辦學，鑒于該項目投資主體與投資模式進行了調(diào)整，同時增加了工程建設(shè)體量，原定的今年9月份開園辦學客觀上帶來了建設(shè)工期不足，以致造成了工程難以完工。經(jīng)與該項目投資人溝通，了解到嘉和園幼兒園項目已與中科院幼兒園教學機構(gòu)簽訂有關(guān)辦學合作協(xié)議，目前，對方正抓緊工程建設(shè)進度，力爭及早完工并開園辦學。
3、全年做到了安全施工，無重大設(shè)備和人身傷亡事故。
一年來，自己能夠認真貫徹執(zhí)行集團下發(fā)的各項制度，并結(jié)合公司工作實際，認真?zhèn)鬟_并帶頭落實、執(zhí)行各項制度，未出現(xiàn)違規(guī)違法行為。
1.對于個性制度，能夠遵照公司股東會、董事會決議，以及董事會授予的職責權(quán)限，統(tǒng)籌兼顧，認真履職，做到了處理、溝通、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系和各項工作;對于對口專業(yè)制度，能夠按照要求認真?zhèn)鬟_，規(guī)范履行，確保制度的貫徹落實到位。
2.對于共性制度，能夠按照集團公司要求，規(guī)范管理流程，改進工作作風，強化工作紀律，做到了勤儉節(jié)約、廉潔自律、高效創(chuàng)新工作。一年來，經(jīng)常深入嘉欣園項目工地現(xiàn)場實地調(diào)研，落實、檢查工程質(zhì)量與安全管理情況，及時發(fā)現(xiàn)、解決工程施工中存在的問題和不足，為確保12月底順利交房起到了積極的、有力的保證作用。
近幾年來，為做好嘉和園和嘉欣園項目的開發(fā)與建設(shè)，自己傾入了大量的時間和精力，用于做好項目的'前期策劃設(shè)計與方案實施規(guī)劃等諸多方面的工作。盡管參與集團公司組織的內(nèi)外部集中培訓參訓活動不多，但能夠做到了對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦鉆研、積極探索;對業(yè)務(wù)工作勤于思考、善于實踐、勇于創(chuàng)新。多年的管理實踐經(jīng)驗，使自己更加深刻地認識到:只有堅持學習、用心做事，才能努力做到工作讓董事長和董事會放心。
此外，房地產(chǎn)后備專業(yè)人才的問題一直是公司持續(xù)發(fā)展過程中亟待解決的一個根本性問題。為此，經(jīng)常向員工提供工作建議和幫助指導，有力地起到了溝通思想、查找問題、消除隔閡、促進工作的積極作用。
一年來，除圓滿完成了全年的經(jīng)營目標計劃外，工作上還有一些創(chuàng)新工作亮點，歸納起來，自我評價主要有以下幾點:。
一是嘉欣園項目工程建設(shè)期間，面臨著資金嚴重不足的問題考驗，我公司克服困難，積極應對，千方百計想辦法解決工程資金問題。截至到12月底，除土地款及報建費外，未向集團公司伸手要一分錢。同時，工程成本控制方面，做到了在工程預算整體下浮10%的情況下，工程質(zhì)量不但沒有降低，而且工程質(zhì)量達到了優(yōu)級，被介休市住建局列為全市施工管理學習榜樣。
二是嘉和園配套幼兒園項目，通過引入個人投資經(jīng)營模式，不僅打造本地旗艦型品牌幼兒園，同時，提升了嘉和園小區(qū)品牌形象。
三是嘉樂尼項目，通過引入個人投資的方式，有效地化解了嘉和園部分車位庫存，對激活、帶旺嘉和園南部周邊商鋪起到了一定的、有效的促進作用。
一年來，我盡自己的努力做了一些應該做的工作，有些工作還尚不到位，公司管理還有待于強化責任落實，統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學，今后還要在融資、銷售等方面狠下功夫。這些問題，有待于自己在今后的工作中加以克服解決。
1.工作思路。
中，按照集團公司的戰(zhàn)略部署和董事會的工作決策，更好的管好自己、理好事務(wù)、帶好部下，以更加飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的拼搏精神，團結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營團隊繼續(xù)投入到各項工作中去。
2.工作打算與措施。
一是創(chuàng)新營銷模式，緊抓銷售工作，挖掘樓盤亮點，加快資金回籠。
二是做好嘉欣園一期在建的掃尾工作和一期未建工程的報建工作;督促、監(jiān)管建設(shè)好嘉和園幼兒園工程。
三是強化物業(yè)服務(wù)理念，創(chuàng)新發(fā)展新的模式，不斷提升從業(yè)人員崗位技能與專業(yè)素質(zhì)，拓寬小區(qū)品牌服務(wù)新形象。
四是加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新工作思維方式，探索運營機制改革，開源節(jié)流、降本增效、高效做好日常工作，確保全年經(jīng)營計劃與目標的全面完成。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的意見和建議，盡心盡力、盡職盡責、求真務(wù)實、團結(jié)進取，為公司在里奪取更加輝煌的工作業(yè)績而努力奮斗!
以上述職，請予評議。
述職人：xx。
20xx年x月x日。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇十五
集團公司董事會，現(xiàn)就本人20xx年度履職情況匯報如下：
我自20xx年調(diào)任煤層氣發(fā)電公司以來，擔負了我們集團公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的先行者，幾年中一直以效益為中心，以滿載運行為目標，工程上以工程質(zhì)量為中心，以早日并網(wǎng)為目標，和公司員工一致克服工程施工和設(shè)備運行中技術(shù)上的道道難關(guān)，確保各方面工作穩(wěn)步推進。
20xx年開年的宗旨就是努力提高員工的維修和操作水平，加強設(shè)備維護，保證設(shè)備不帶病運轉(zhuǎn)，超額提前完成集團公司考核任務(wù)。
二期工程從4月份開工以來，帶領(lǐng)公司領(lǐng)導和員工邊保證一期設(shè)備的正常維護運行，邊搞二期施工。全體施工人員通過8個月夜以繼日的艱苦努力，終于在20xx年1xx月xx日一次性成功并網(wǎng)發(fā)電。
安全方面針對電廠的電、瓦斯、高溫、高壓等危險源并存的特點，本人始終以安全生產(chǎn)為第一要務(wù)，嚴格要求公司內(nèi)部貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，對關(guān)鍵部位做到定期和不定期的檢查，對安全部件進行地毯式監(jiān)測，20xx年持續(xù)保持了平穩(wěn)的安全局面。全年未發(fā)生一次安全事故和設(shè)備事故。
本人始終堅持學習、落實集團公司下發(fā)的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行《關(guān)于下屬子公司董事長、總經(jīng)理日常工作職責權(quán)限的有關(guān)規(guī)定》，定期召開總經(jīng)理辦公會、經(jīng)營分析會、技術(shù)論證會等會議，及時解決梳理問題并安排待辦事宜；20xx年全年應值班36次，實際值班38次，特別在二期工程施工期間，為施工進度和施工質(zhì)量問題加班加點，研究解決問題方案，保證二期工程順利進行。多次主持和參與了制定設(shè)備的維修方案，和管道的堵漏方案。組織公司員工學習《關(guān)于改進作風嚴肅紀律的若干規(guī)定》，設(shè)立舉報箱，讓全體員工監(jiān)督本人及公司任職人員工作作風、工作紀律、勤儉節(jié)約等作風問題。20xx年共深入基層調(diào)研60余次，形成書面登記xx0次，共解決問題及難題30余次，例如：多次深入廠區(qū)汽機間，了解二期汽機安裝情況，確定汽機安裝方案；在二期施工現(xiàn)場，要求工程建工人員要合理、有序調(diào)節(jié)安裝與土建工程作業(yè)，并采取日常檢查、突查等方式保證工程質(zhì)量。
根據(jù)集團公司規(guī)定按時參加員工學院素質(zhì)提升培訓，并將所學內(nèi)容應用到實際工作生活中，在增強團隊凝聚力、對提高工作質(zhì)效方面起到了重要作用。本人響應集團公司“全員讀書活動”，研讀了《中華上下五千年》《玫琳凱談人的管理》《老子》等書籍，了解歷史、頓悟管理對調(diào)節(jié)心理及客觀判斷等方面有了顯著提高，對日常的管理工作也有了極大的幫助。
經(jīng)常與任職人員和普通員工談心，有意培養(yǎng)人才，及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)點突出的員工，并給予一定的.平臺鍛煉，觀其能力。前后與員工談心8人次，通過溝通、考察肯定了部分管理上和技術(shù)上比較突出的員工。
鼓勵、倡導員工參與公益活動。20xx年公司捐助“陽光救助基金”7410元，覆蓋94%；大病醫(yī)療互助金xx847元，覆蓋83%；全公司向困難職工趙晶捐款xx350元，本人捐助1000元。
隨本人年齡的增長，精力逐漸不足，因此做事會存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象，做事情不認真，工作要求不嚴，落實有時不到位，對自身也存在自我寬容，這些問題對工作的開展造成不利影響。
根據(jù)發(fā)電公司的實際情況,在日后的工作中，本人將繼續(xù)貫徹落實集團公司下發(fā)的各項規(guī)章制度，繼續(xù)提高個人思想覺悟、專業(yè)技術(shù)水平、工作能力及管理水平，繼續(xù)注重后備人才培養(yǎng)，全面提升公司整體實力。具體有以下幾個方面：
1、繼續(xù)加強培訓，提高員工的素質(zhì)，保證設(shè)備完好運行。
2、創(chuàng)造平臺著重培養(yǎng)年輕的后備人才。
3、努力協(xié)調(diào)氣源，盡量滿足滿負荷運行。
4、理順思路，搞好低濃度瓦斯發(fā)電項目。
5、端正自己的工作態(tài)度，以身作則帶好電廠的員工隊伍。
以上述職，請予評議。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁：
大家好！
20xx年x月份，由于工作需要，安排我擔任xx集團總經(jīng)理?；厥讓⒔荒陙淼墓ぷ?，我們在董事會的正確領(lǐng)導下，帶領(lǐng)公司全體干部職工，團結(jié)拼搏，真抓實干，深化運營治理的各項內(nèi)容，圓滿完成了各項任務(wù)目標。下面我把具體情況向大會述職，請領(lǐng)導和同志們予以審議。
20xx年，在集團董事會的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在機構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產(chǎn)值x億元，完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標。回顧一年來的工作，主要有以下幾個方面：
1、認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機制。
經(jīng)過多方考察，并報董事會研究，我們撤銷了分公司，實行工程項目目標責任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整，即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團形勢的認清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設(shè)施。xxxx年8月份，我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉，得到了廣泛的好評。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項，承建今年新接工程較大的有17項。一年以來，我們按照經(jīng)營方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實，各方面都取得了一定的成績，實現(xiàn)了預期的目標。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題，我們本著慎重務(wù)實、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，xxxx年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元，審計核定額2.5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場，打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使某某集團“走出去”，我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量，決定去迎接市場經(jīng)濟的沖擊，參與市場的競爭。到12月底，共承接了10個項目，合同價款共計xx萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用xxxx二級的資質(zhì)優(yōu)勢，以股份制的形式成立了xxxx分公司，從幾個月的運行情況來看，前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。xxxx年主要完成了勞務(wù)技能培訓及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運作起來，但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會在07年逐步把勞務(wù)公司獨立出去，實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
xx年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個方面：
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風建設(shè)，創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化、科學化還有相當大的距離。一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理，從加強項目班子的建設(shè)著手，加強工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進步，但是起點不高，工作不夠細致。這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏，這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
xx年甚至在一定時間內(nèi)，我們的總目標就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計劃完成總產(chǎn)值x億元。實現(xiàn)利潤xx萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率xx。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決xxxx年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
以上是我的述職報告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。xxxx年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，為某某集團在xxxx年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家！
xxx。
xx年x月x日。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇十七
20xx年﹟﹟公司在公司的正確領(lǐng)導和支持下，我們﹟﹟公司領(lǐng)導和全體職工齊心協(xié)力，抓住了經(jīng)營環(huán)境改善的好時機，堅持以效益為中心，以經(jīng)營為重點，以管理為根本。尤其是﹟﹟公司機關(guān)全體同志，立足崗位做實事，發(fā)揚奉獻精神，在資金短缺，55%的工資全年只發(fā)了八個月的情況下，大家毫無怨言，給予了我工作上的充分理解和支持。在大家的努力下，各方面工作小有起色：工作作風得到改進，工作環(huán)境有了改善，經(jīng)營成績穩(wěn)步提升，質(zhì)量水平有所提高。但由于外在環(huán)境和自身能力等因素，有許多工作還亟待解決：項目管理有待加強；安全生產(chǎn)問題屢教不改；勞務(wù)輸出沒找到實破口；歷史遺留問題：農(nóng)發(fā)行的綜合樓和市檢察院住宅樓還沒有得到根本解決；下崗職工出中心；資金相當緊張，而職工醫(yī)藥費今年都未報；等等一系列問題影響著公司的穩(wěn)定和發(fā)展。下面我將今年取得的一點成績進行了簡單的總結(jié)，也就是今年工作的體會。
要搞好經(jīng)營就必須占領(lǐng)市場，市場是企業(yè)生存的根本，經(jīng)營必須市場化，市場是變化的，所以要求我們觀念必須隨之變化也就是與時俱進。今年，我們已承接任務(wù)近﹟﹟﹟萬元，這是﹟﹟陽公司成立以來的最好水平。我總結(jié)了取得這些成績做到了三點：
1、優(yōu)化了經(jīng)營環(huán)境：
公司改善了﹟﹟公司的經(jīng)營環(huán)境，將建新公司合并以及將﹟﹟公司與路橋公司進行的經(jīng)營范圍的界定，減少了內(nèi)部無謂的競爭，也就是說減少了經(jīng)營資源的流失，我們抓住了這次機會，實現(xiàn)了經(jīng)營成績的實破。
2、培養(yǎng)了經(jīng)營隊伍：
我們突出了經(jīng)營位置，充實了經(jīng)營力量，加大了經(jīng)營力度，培養(yǎng)了一套德才兼?zhèn)涞慕?jīng)營隊伍。﹟﹟公司的經(jīng)營、預算科的承包協(xié)議今年在去年的基礎(chǔ)上得到了完善和改進，為了充分調(diào)動了經(jīng)營人員的積極性，我們明確了責權(quán)利，現(xiàn)任到人。這個承包協(xié)議得到了﹟﹟公司機關(guān)全體同志的支持。今年可以說是我們經(jīng)營、預算科同志最辛苦的一年，幾乎沒有扎實的休息過幾天，加班到晚上1—2點是常事，也從未因為標書多而厭煩過。尤其是實行新的招投標辦法后，部份標書將技術(shù)標實行暗標，壓力更大，責任心更重，我們這些同志在工作上一絲不茍，具有很強的敬業(yè)精神，，共投標32項，中標16項，中標率高達50%。
3、我們結(jié)合實際，適應市場：
﹟﹟公司領(lǐng)導和全體同志觀念更新快，適應了市場的變化。隨著建筑市場競爭的日益激勵，建筑利潤的越來越低，而對施工單位的管理越來越嚴，我們的生存空間是越來越狹窄。如果還抱著老觀念依然守舊，那更是死路一條。我們在按照公司十九屆四次職代會精神和《##省第四工程公司項目管理辦法》的基礎(chǔ)上靈活運用，但是堅守一條原則：只要服我管，一切好商量?，F(xiàn)在的招投標，機制更靈活，可操作性更大，可以說，絕大部份項目在開標之前就沒有懸念，很難有意外的驚喜。正因為如此，這些老板們就掌握著主動權(quán)，開標之前這個工程可以人為操作放哪個施工單位中標，誰的條件優(yōu)惠、服務(wù)態(tài)度好，就放哪個單位，我們在管理費收取上比不上別的單位，有些單位負擔少，幾乎不收管理費，就只要勞?；鸱祷乜?，對我們收取管理費壓力很大，我們只能在技術(shù)上、服務(wù)上比別的施工單位好。
今年共完成產(chǎn)值9000萬元，在建工程基本上為市文明工程，省級綜合考評樣板工程3個，房屋竣工面積80000平方米，已交工項目都將作為市優(yōu)質(zhì)工程申報。質(zhì)量是企業(yè)生命，安全是企業(yè)效益。我們始終把質(zhì)量安全當作了關(guān)系到企業(yè)生死存亡的首要工作來抓緊。我們經(jīng)常跑工地，特別是節(jié)假日，很少何過，對項目做到心中有底，掌握工程的具體情況，關(guān)注項目的質(zhì)量安全情況。
1、上班管理：我們外拓經(jīng)營、內(nèi)強管理。為了強化內(nèi)部管理，樹立公司形象，我們今年在資金極度緊張的情況下，擠出了4萬多元將新辦公樓內(nèi)外進行了簡潔的裝修，優(yōu)化了辦公環(huán)境，改善了辦公條件。好環(huán)境出好產(chǎn)品，到新辦公樓后，我們領(lǐng)導輪流值班，值日檢查，機關(guān)工作作風得到了很大的'改進，人氣更旺，大家的服務(wù)意識加強了。
2、財務(wù)管理：加強了資金管理，嚴格會計制度，完善了財務(wù)管理制度，實行了財務(wù)一支筆制度。力求少花錢多辦事，辦實事。特別是對項目的資金管理，吸取了以前經(jīng)驗教訓，基本上做到了?？顚Ｓ煤秃暧^控制。
穩(wěn)定才能發(fā)展，對于占了公司近三分之一下崗職工的公司來說，尤其重要。我們采取一方面多承接施工任務(wù)，盡量多的安排職工上崗；另一方面多了解職工生活工作情況，與職工拉近距離，多交流，互相溝通理解，職工來找我是相信我，信任我；從不帶厭煩情緒。特別是一些特困戶，主動上門拜訪，給予單位的溫暖。
“人貴有自知之明”，我都清醒地認識到，我的能力和水平十分有限，距離大家的要求有很大的差距。這兩年的切身體會，要干好工作是相當吃力的。既要向前看，搶抓機遇、開拓進??；又要回頭看，努力消化歷史遺留的矛盾和問題。但我相信，勤能補拙，付出總有匯報。只要我在這位置上呆一天我將義無反顧，竭盡所能，在公司領(lǐng)導的支持和監(jiān)督下，同全體職工共同奮斗，為﹟﹟公司早日擺脫困境而努力。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要________有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，38萬元，純利潤25萬元。其中：打字復印6萬元，網(wǎng)校2萬元，計算機10萬元，電腦耗材及配件15萬元，其他：3萬元，人員工資10萬元。
客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標，利潤6萬元。
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基。
本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在15萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元；多功能電子教室、多媒體會議室40萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬元；新業(yè)務(wù)部分10萬元；電腦部分5萬元，人員工資15—20萬元，能夠完成的利潤指標，利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內(nèi)部互相學習，互相提高，努力把波暢達公司建成平谷地區(qū)計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。
培訓內(nèi)容：
1、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識。
2、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規(guī)范。
3、崗位技能：學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中。
心或公司組織的`管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動。
3、走出去，參加培訓或參觀交流活動。
培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理。
其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
２、努力學習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：
____年____月____日。
中石化縣公司經(jīng)理述職報告篇十九
各位領(lǐng)導、同志們:。
你們好！
本人趙美清,1988年參加工作,1999年底調(diào)入神東設(shè)計公司（原神東設(shè)計院）工作,現(xiàn)任神東設(shè)計公司法人代表、經(jīng)理.一年來,我作為設(shè)計公司行政負責人,恪盡職守,勤勉盡責,堅定地貫徹落實上級公司的決策、部署,緊緊圍繞“夯實管理管理基礎(chǔ)、壯大設(shè)計隊伍、做好設(shè)計專業(yè)化服務(wù)”的工作重心,認真履行設(shè)計公司經(jīng)理的工作職責,帶領(lǐng)設(shè)計公司全體員工圓滿完成了各項任務(wù).—全年承接設(shè)計項目225項,同比增加119項,承擔設(shè)計項目數(shù)量為歷年最高.現(xiàn)已完成設(shè)計項目127項,正在進行的設(shè)計項目有98項,其中大型基建項目有7項,專項設(shè)計91項.
——全年實現(xiàn)設(shè)計收入5296萬元,創(chuàng)利潤3045萬元,收入、利潤雙雙實現(xiàn)千萬元跨越,人均設(shè)計收入是國內(nèi)同行業(yè)平均水平3倍以上,可控費用支出實現(xiàn)年初控制目標,雙增雙節(jié)成績顯著.全面完成了公司年初下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù).一年來,本人做了以下努力:。
——建立健全各項規(guī)章制度,夯實管理基礎(chǔ),梳理、優(yōu)化各業(yè)務(wù)流程,推動傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理、經(jīng)驗管理向科學管理轉(zhuǎn)變.底設(shè)計公司從原科技中心分離,根據(jù)集團公司對設(shè)計公司機構(gòu)分設(shè)后的定位,設(shè)計公司及時對相關(guān)管理制度進行了修訂、完善和建設(shè),對設(shè)計標準、控制程序進行了修訂,梳理優(yōu)化了14項業(yè)務(wù)流程,最終形成涵蓋經(jīng)營管理類、綜合辦公類、技術(shù)管理類、黨群工作類的《管理制度匯編》、《設(shè)計公司設(shè)計控制程序及執(zhí)行標準》.——不斷拓展設(shè)計業(yè)務(wù)和壯大設(shè)計隊伍,全面推進設(shè)計專業(yè)化服務(wù).按照年初集團公司領(lǐng)導“要求設(shè)計公司盡快拓展土建、給排水、洗選、露采設(shè)計業(yè)務(wù),在兩到三年內(nèi)實現(xiàn)能夠承擔神東集團大部分土建、洗選、露采設(shè)計業(yè)務(wù)”的安排部署,設(shè)計公司專門成立了洗選室、露采室,及時補充了相關(guān)專業(yè)的設(shè)計人員、不斷拓展了設(shè)計業(yè)務(wù)、發(fā)展壯大了設(shè)計隊伍.目前設(shè)計公司已具備承擔神東集團公司全部礦井（含露天礦）的設(shè)計任務(wù),在外聘專家的傳幫帶下,洗煤廠、土建等各項設(shè)計業(yè)務(wù)相繼順利展開,公司設(shè)計專業(yè)化服務(wù)水平整體提升.——深化“五型企業(yè)績效考核”建設(shè),使員工績效評價、薪酬分配更加科學合理.設(shè)計公司績效管理工作是整體工作的重中之重.為了更好的推進和深化績效管理,年初針對原來績效考核辦法進行了修訂和完善.并且進一步加大了考核力度,績效考核工資部分占到了工資總額的三分之一.通過績效考核,使薪酬分配更加科學合理,干部提拔任用更加公平、公正,單位和員工的工作業(yè)績評價更加科學.
——強化員工培訓,使新員工盡快走向工作崗位,老員工進一步提高業(yè)務(wù)技能.采取日常培訓、分類重點培訓、分專業(yè)輪訓相結(jié)合的方式促進人才成長.年初制定了《大學生畢業(yè)生及新調(diào)入員工培訓計劃》,整個培訓工作劃分為三個階段:生產(chǎn)現(xiàn)場認識培訓（大學畢業(yè)生）、基本辦公技能培訓、以師帶徒實戰(zhàn)培訓.——洗選甲級資質(zhì)申請、咨詢資質(zhì)申請全面展開,為神東集團公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提供資質(zhì)保障,為設(shè)計公司的發(fā)展壯大奠定基礎(chǔ).按照公司"發(fā)揮聚合效應,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式"的戰(zhàn)略部署,設(shè)計公司在年初開始了洗選甲級資質(zhì)、咨詢丙級資質(zhì)的申請工作,其中:丙級咨詢資質(zhì)申請所需的注冊咨詢工程師已于10月份完成注冊工作,到4月份可正式上報申請材料.選煤廠甲級資質(zhì)申請已通過內(nèi)蒙古建設(shè)廳審查并于12月初報送至建設(shè)部.
2、執(zhí)行力不足.特別是對上級布置的任務(wù)、單位內(nèi)部的規(guī)章制度、流程的執(zhí)行力有待于進一步提高.
雖然公司多次將優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進工作者、優(yōu)秀科技工作者等榮譽稱號給了我,但我知道,這是領(lǐng)導對我的鼓勵和信任.,對于我來說,是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,一方面,我們?nèi)〉昧嗽O(shè)計資質(zhì),公司給我們充實了人員和設(shè)備,給我們了很多設(shè)計項目,我們要充分把握這次機遇,另一方面,在今后,諸如資質(zhì)升甲、提高設(shè)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、完善設(shè)計審查制度、深化績效考核等方面工作的還任重而道遠.我堅信在集團公司的帶領(lǐng)下,在設(shè)計公司全體干部職工的大力支持和密切配合下,我將帶領(lǐng)設(shè)計公司干部職工全面完成上級交給我們的各項工作任務(wù),再創(chuàng)新佳績、再鑄新輝煌！
我的述職完畢,謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。