在總結(jié)心得體會(huì)的過程中，我們需要回顧所經(jīng)歷的事件，思考其中的得失和收獲。要注意結(jié)構(gòu)的合理性和連貫性，使整篇文章呈現(xiàn)有機(jī)的邏輯關(guān)系。通過閱讀這些心得體會(huì)，我們可以了解到不同人對(duì)同一問題的理解和認(rèn)識(shí)。
部門工作心得體會(huì)篇一
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，人力資源（HR）部門的作用越來越受到重視。作為企業(yè)的人力資源管理者，HR部門的工作影響著企業(yè)的發(fā)展和成長。我的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，HR部門的工作需要有獨(dú)特的視角和方法，而且還要具備溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。以下是我總結(jié)的在HR部門工作中的幾點(diǎn)心得。
第二段：人際溝通能力的培養(yǎng)。
作為HR，溝通是我們?nèi)粘９ぷ髦凶钪匾募寄苤弧Ｎ覀冃枰筒块T經(jīng)理、員工以及面試者有效地溝通。面對(duì)各種人群，我們不能只有一種溝通方式，而是需要根據(jù)個(gè)體差異和情境來選擇不同的溝通方式。此外，我們還需要清晰地表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)，并且傾聽對(duì)方的意見和反饋。通過良好的溝通和交流，我們可以幫助提高員工的工作效率和企業(yè)的績效。
第三段：組織能力的提升。
在HR部門工作，需要有很好的組織能力。我們需要準(zhǔn)備員工的培訓(xùn)計(jì)劃、面試日程，還要組織策劃企業(yè)活動(dòng)。組織能力的提升也需要我們更好地協(xié)調(diào)和管理，確保各項(xiàng)工作都得到有效的執(zhí)行。通過合理的計(jì)劃和及時(shí)的調(diào)整，我們可以避免緊急情況的發(fā)生，保證員工和企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。
第四段：人員管理能力的完善。
HR部門也是企業(yè)中人員管理的主要責(zé)任部門。我們需要注重員工的情感體驗(yàn)和心理需求，制定激勵(lì)計(jì)劃和福利政策來滿足員工的需求。還需要建立員工檔案，記錄員工的資格證書和業(yè)績，為員工的職業(yè)發(fā)展提供幫助。對(duì)于不適應(yīng)企業(yè)文化或表現(xiàn)欠佳的員工，我們還需要進(jìn)行人員調(diào)動(dòng)或解雇決策。通過完善的人員管理，可以有效提升企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。
第五段：職業(yè)素養(yǎng)的重視。
在HR工作中，我們需要高度重視職業(yè)素養(yǎng)的提升。職業(yè)素養(yǎng)包括了道德和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，這些素養(yǎng)的提升可以幫助我們?cè)诠ぷ髦懈訉I(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)和有信譽(yù)，更好地滿足企業(yè)和員工的需求。道德素養(yǎng)是我們作為HR必備的素養(yǎng)之一。我們需要誠實(shí)守信，遵守規(guī)章制度，保護(hù)企業(yè)和員工的利益。業(yè)務(wù)素養(yǎng)則需要我們持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)，不斷進(jìn)步和發(fā)展。
結(jié)論：
通過以上幾點(diǎn)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了HR部門工作的復(fù)雜性和重要性。HR工作需要我們具備很好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，而且還需要關(guān)注員工的情感需求和個(gè)體發(fā)展。通過不斷提升自身素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)，我們將會(huì)成為HR領(lǐng)域中的佼佼者，為企業(yè)帶來更大的價(jià)值。
部門工作心得體會(huì)篇二
宋書記、紀(jì)鎮(zhèn)長好，我是剛?cè)肼毜男聠T工魏玉崗，1986年12月生，林州市城郊鄉(xiāng)魏家莊村人。20xx年xx月至20xx年12月我在武陟縣喬廟鄉(xiāng)人民政府上班，學(xué)到一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經(jīng)驗(yàn)，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足；20xx年1月至20xx年7月在黃河交通學(xué)院任教，在能力上有一定提升。雖然在外地工作一段時(shí)間，但是一直以來我對(duì)自己的家鄉(xiāng)林州都有很深的感情，通過這次招聘考試應(yīng)聘到茶店鎮(zhèn)工作是為家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻(xiàn)自己力量的大好機(jī)會(huì)。
初步分配工作后，我被安排到張俊杰副鎮(zhèn)長負(fù)責(zé)的安全、環(huán)境線鍛煉。我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，盡快熟悉茶店鎮(zhèn)村、企業(yè)、景點(diǎn)、道路、產(chǎn)業(yè)等相關(guān)情況，明確自己的工作職責(zé)，盡快融入到鎮(zhèn)政府這個(gè)大集體中來。下面簡單談一下我對(duì)茶店發(fā)展的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
（一）茶店鎮(zhèn)發(fā)展定位。
茶店鎮(zhèn)位于林州市南部多坡地、山地，要結(jié)合茶店實(shí)際情況多發(fā)展生態(tài)環(huán)保產(chǎn)業(yè)，比如黨委班子提出“一道三園”的發(fā)展框架以及建設(shè)菊花之鄉(xiāng)宜居小鎮(zhèn)、長壽之鄉(xiāng)養(yǎng)生小鎮(zhèn)、科技之鄉(xiāng)電商小鎮(zhèn)、文體之鄉(xiāng)旅游小鎮(zhèn)的發(fā)展目標(biāo)，變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)茶店經(jīng)濟(jì)綠色環(huán)保、小步慢跑發(fā)展。
（二）環(huán)境、安全工作方面的幾點(diǎn)建議。
在當(dāng)前大形勢(shì)下，環(huán)境、安全工作越來越成為政府工作的重點(diǎn)，所以說這項(xiàng)工作必須著眼長遠(yuǎn)。新辦企業(yè)在規(guī)劃之初就要全面考慮環(huán)境與安全問題，不以犧牲環(huán)境為代價(jià)來發(fā)展經(jīng)濟(jì)，安全方面要定期檢查，廣泛宣傳安全生產(chǎn)重要性，開展安全知識(shí)講座，比如請(qǐng)消防隊(duì)相關(guān)人員對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)安全的人員進(jìn)行培訓(xùn)。村內(nèi)衛(wèi)生方面可以要求各村指定專職保潔員，有專用垃圾清運(yùn)車，全力配合黨委政府提出的“村收集、鎮(zhèn)運(yùn)轉(zhuǎn)、市處理”模式，建立整治環(huán)境衛(wèi)生長效機(jī)制。可以不定期開展各村環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)村，懲罰落后村，建立各村書記、主任微信群，把每次檢查情況以文字、圖片形式發(fā)到微信群里，便于各村整改，形成相互監(jiān)督、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。鎮(zhèn)政府可設(shè)定具體整治目標(biāo)，在武陟喬廟鄉(xiāng)工作期間提出“三無一規(guī)范一眼凈”，具體說就是村內(nèi)及周邊無垃圾堆放、無污水橫流、無雜物擋道，日常生產(chǎn)生活物品堆放規(guī)范有序，主次干道兩側(cè)環(huán)境干凈。
（三）對(duì)其他工作的一些想法。
1、扶貧工作方面：可建立“一對(duì)一”幫扶機(jī)制，每個(gè)貧困戶安排專人負(fù)責(zé)，比如為其安排合適的工作，尋找謀生方法；與保險(xiǎn)公司合作，為貧困戶購買小額保險(xiǎn)，使其具有一定的抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，防止因?yàn)?zāi)因病返貧。
2、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面：擴(kuò)大菊花種植面積，延伸菊花產(chǎn)業(yè)鏈條，形成賞菊、采菊、品菊的生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)，配套相關(guān)附屬設(shè)施，比如超市、農(nóng)家樂、飯店、旅館等，廣泛推廣菊文化，使之成為茶店的一張名片，講好茶店故事，提升文化品味；積極支持天時(shí)碳素、勝龍科技等經(jīng)濟(jì)效益較好的企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模；把經(jīng)濟(jì)發(fā)展與扶貧相結(jié)合，以經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)貧困戶脫貧，例如把扶貧與企業(yè)用工對(duì)接。
3、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)方面：一是要搞好村內(nèi)村外環(huán)境衛(wèi)生，另外一方面就是改善人居環(huán)境。有條件的村可以建設(shè)文體廣場、圖書室，村內(nèi)主要道路口安裝監(jiān)控?cái)z像頭，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的生活環(huán)境，使老百姓安居樂業(yè)，通過組織廣場舞大賽等形式豐富他們的`精神文化生活。注重新農(nóng)村建設(shè)與傳統(tǒng)村落文化保護(hù)相結(jié)合，杜絕大拆大建，把古村落文化保護(hù)融合到美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的進(jìn)程中來，推動(dòng)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)良性發(fā)展。比如剛評(píng)上傳統(tǒng)古村落的幾個(gè)自然村，可以安排專人深入挖掘，做好文字與圖片資料，著眼未來發(fā)展與保護(hù)。
剛到新單位上班，既面臨著對(duì)工作不熟，對(duì)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法不了解等困難，同時(shí)也是重新給自己定位，發(fā)揮自己特長，一展抱負(fù)的好時(shí)機(jī)。在將來的工作中我會(huì)堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，盡心盡責(zé)做好自己負(fù)責(zé)的工作，同時(shí)積極協(xié)助同事完成任務(wù)，為茶店發(fā)展建言獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)自己的一份力量！
部門工作心得體會(huì)篇三
20xx年在部門工作，我們要做到不斷學(xué)習(xí)，研究政策，吃透政策，隨時(shí)調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對(duì)性，在此分享。
回顧這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個(gè)方面：
一、加強(qiáng)管理、保障安全。
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí)，為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí)，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx頻繁出現(xiàn)波動(dòng)，但通過我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施。
在科技項(xiàng)目方面，20xx總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢(shì)，對(duì)于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對(duì)這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我覺得，科技部是銀行中至關(guān)。
重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年，針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè)，對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。
持做到嚴(yán)于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人，我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng)，堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足。
經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評(píng)，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20xx我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理，為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用，對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚(yáng)成績，再接再勵(lì)，一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì)，為xx的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。
-xx年，公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項(xiàng)工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基矗。
-xx年年初，為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要，集團(tuán)公司對(duì)電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組，對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來的運(yùn)作證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確，開誠布公，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、司務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù)，電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問題，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強(qiáng)了員工凝聚力。
二、建立科學(xué)合理的績效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。
為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo)，我們制定了年度部門工作目標(biāo)表，人手一份，各部門對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人，凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度，把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公平性，及時(shí)地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況，促進(jìn)了各部門工作的積極性。
三、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，是新形勢(shì)下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，我們面對(duì)的是激烈競爭。推進(jìn)資本運(yùn)營，成立方元電力公司并申請(qǐng)上市，對(duì)我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱巨的工作任務(wù)，我們不墨守成規(guī)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求，積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑。
建設(shè)一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要，我們的職工及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識(shí);作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè)，我們經(jīng)驗(yàn)有限，必須學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應(yīng)對(duì)國家政策調(diào)整對(duì)電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學(xué)習(xí)，研究政策，吃透政策，隨時(shí)調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對(duì)性。
伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近，-xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中，轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個(gè)工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進(jìn)行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七月，意味著-xx年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號(hào)。站在下半年的新起點(diǎn)上，作為辦公室，在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項(xiàng)工作，為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務(wù)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中取得的成績和存在的不足，有著重要的意義，現(xiàn)將辦公室上。
半年工作總結(jié)。
如下：
一、行政人事管理工作。
今年年初，因工程開工面積的增大和-x同志的離職，工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務(wù)中的重中之重，積極主動(dòng)與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘，通過幾場招聘會(huì)后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財(cái)務(wù)部1名，人員基本到位，為工程和財(cái)務(wù)工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
使新同事盡快融入到我們公司中來上半年辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作按規(guī)定辦理了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作，及時(shí)發(fā)布會(huì)議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知，培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái)，辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá)，配合集團(tuán)行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)-xx年度。
培訓(xùn)方案。
》兩個(gè)辦法，根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作。
辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，定期檢查，不折不扣地落實(shí)到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請(qǐng)、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度，得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用，逐一嚴(yán)格把關(guān)，每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用，對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品，及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記，定期自查盤點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進(jìn)行盤點(diǎn)檢查，做好了賬物相符，購買領(lǐng)用庫存一目了然，物品采購堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手，貨比三家，同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù)，煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購。
車輛管理：科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修，保險(xiǎn)購買、車輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作，今年4月份，在蘇d81022保險(xiǎn)到期之前，及時(shí)和4s店相關(guān)人員聯(lián)系，辦理了新的保險(xiǎn)，并且根據(jù)4s店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議情況將車輛的保險(xiǎn)由原來的中保變更為平安保險(xiǎn)，避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日，避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來，累計(jì)安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在落實(shí)考勤制度上，堅(jiān)持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對(duì)上班時(shí)間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn)，通過9次的檢查，發(fā)現(xiàn)小的問題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理，爭取一次整改到位，并將檢查情況及時(shí)通報(bào)，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀，各部門的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個(gè)案場及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面：
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，做事缺乏預(yù)見性和主動(dòng)性，與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
具體的。
工作計(jì)劃。
執(zhí)行上不是很認(rèn)真，存在著一定的應(yīng)付情緒，做事標(biāo)準(zhǔn)不高，自身要求不是十分的嚴(yán)格，俗說的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門，積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作，建立良好的工作關(guān)系，營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行，一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不可以原諒的。
駕駛員對(duì)車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低，車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時(shí)很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重，車輛使用上還存在著無出車單出車的情況，車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，杜絕再犯重復(fù)的錯(cuò)誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭取通過我們?nèi)说呐Γ婷材軌蛴泻艽蟮母挠^。
在這次的半年總結(jié)材料中，我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的，讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料，但是這近五頁的每一個(gè)字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語，感謝朱總對(duì)辦公室的指導(dǎo)，感謝大家半年來對(duì)辦公室工作的支持，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家!也懇請(qǐng)大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成20xx年經(jīng)營管理目標(biāo)而奮斗!
部門工作心得體會(huì)篇四
-xx年，公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項(xiàng)工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基矗。
-xx年年初，為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要，集團(tuán)公司對(duì)電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組，對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來的運(yùn)作證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確，開誠布公，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、司務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù)，電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問題，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強(qiáng)了員工凝聚力。
二、建立科學(xué)合理的績效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。
為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo)，我們制定了年度部門工作目標(biāo)表，人手一份，各部門對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人，凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度，把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公平性，及時(shí)地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況，促進(jìn)了各部門工作的積極性。
三、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，是新形勢(shì)下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，我們面對(duì)的是激烈競爭。推進(jìn)資本運(yùn)營，成立方元電力公司并申請(qǐng)上市，對(duì)我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱巨的工作任務(wù)，我們不墨守成規(guī)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求，積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑。
建設(shè)一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要，我們的職工及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識(shí);作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè)，我們經(jīng)驗(yàn)有限，必須學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應(yīng)對(duì)國家政策調(diào)整對(duì)電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學(xué)習(xí)，研究政策，吃透政策，隨時(shí)調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對(duì)性。
部門工作心得體會(huì)篇五
靜下心來細(xì)細(xì)研讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，獲益匪淺。這本書強(qiáng)調(diào)：不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”和“偉大與平凡”的道理。它是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。書中從各個(gè)方面，由淺入深，從思想觀念出發(fā)，到細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距，忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)，由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累，清清楚楚、淋漓盡致地向讀者展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念，從做人，做事，做管理，處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。
小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。有些細(xì)節(jié)會(huì)深深地印在我們的腦海中，留下終生難忘的印象;有些細(xì)節(jié)會(huì)改變事物的發(fā)展方向，使人們的命運(yùn)發(fā)生轉(zhuǎn)變。對(duì)個(gè)人來說，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì);對(duì)單位來說，細(xì)節(jié)代表形象;對(duì)事業(yè)來說，細(xì)節(jié)決定成敗。
聯(lián)系到財(cái)務(wù)工作，細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更為突出。財(cái)務(wù)管理處是機(jī)關(guān)事務(wù)管理局對(duì)外服務(wù)的一個(gè)窗口，對(duì)內(nèi)起著參謀助手的作用，對(duì)外起著服務(wù)保障的作用，一個(gè)數(shù)字的疏忽，一份不精確的財(cái)務(wù)報(bào)告，往往會(huì)影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策;一個(gè)服務(wù)對(duì)象沒有接待好，一筆業(yè)務(wù)沒有及時(shí)處理，會(huì)影響整體工作效率，影響管理局整體形象。工作中，首先要做好業(yè)務(wù)操作流程的細(xì)節(jié)管理，注重業(yè)務(wù)操作的全過程。從票據(jù)合法合規(guī)，票據(jù)內(nèi)部傳遞、費(fèi)用報(bào)銷環(huán)節(jié)等小處著眼，從細(xì)節(jié)抓起，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真落實(shí)整改，積極防范風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)人員要對(duì)部門存在的薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞做到心中有數(shù)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)想方設(shè)法解決問題，把可預(yù)見的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。其次，財(cái)務(wù)工作的細(xì)節(jié)管理要有一個(gè)良好的內(nèi)部控制環(huán)境。機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)要求就是加強(qiáng)機(jī)關(guān)各單位預(yù)算經(jīng)費(fèi)管理，注重資金支出的計(jì)劃性、使用的合理性、安排的科學(xué)性，做好日常經(jīng)費(fèi)報(bào)銷審核，登記歸檔等各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)工作的職能是核算和監(jiān)督,只有精細(xì)化地核算，持續(xù)有效地監(jiān)督，才能保證有限的資金發(fā)揮最大的效益，才能更準(zhǔn)確地提供會(huì)計(jì)信息。第三，機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)工作重在做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實(shí)最能體現(xiàn)服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,也最能讓服務(wù)對(duì)象認(rèn)同財(cái)務(wù)工作的優(yōu)劣。因此,必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手,財(cái)務(wù)人員應(yīng)站在服務(wù)對(duì)象的角度審視和查找財(cái)務(wù)服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),逐個(gè)問題,逐個(gè)細(xì)節(jié)，加以持續(xù)改進(jìn),切實(shí)提高服務(wù)水平、提高辦事效率。
財(cái)務(wù)工作無小事，說到底就是要落實(shí)在一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)中，無論多大的項(xiàng)目，無論多高的目標(biāo)，都要求財(cái)務(wù)人員將它細(xì)化為一個(gè)個(gè)會(huì)計(jì)科目，一筆筆會(huì)計(jì)分錄，一張張賬單憑證，需要財(cái)務(wù)人員養(yǎng)成耐心、細(xì)致的良好習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美。因此，作為一名財(cái)務(wù)人員，無論工作多忙，處理事務(wù)都不能急躁，釋疑解惑一定要耐心，細(xì)節(jié)處理一定要到位，這樣，既不會(huì)延誤工作，也不會(huì)影響單位的形象。如果我們都從小事做起，從點(diǎn)滴做起，認(rèn)真對(duì)待本職工作，將每件小事做細(xì)、做好、做到位，注重個(gè)人的品德修養(yǎng)，就能夠不斷提高自己處理事務(wù)的能力，樹立良好的機(jī)關(guān)形象。
智者善于以小見大，從平淡無奇的瑣事中悟出深邃的哲理，荀子在《勸學(xué)》中闡述：“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江?！敝v的就是這個(gè)道理：凡事皆是由小至大，小事不愿做，大事就會(huì)成空想。小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的價(jià)值。認(rèn)真做好工作崗位上的每一件小事，從生活中一些微不足道的小事洞察秋毫，就能夠感悟到一個(gè)人的內(nèi)在精神。
海爾集團(tuán)原總裁張瑞敏說：“什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”愿以此勉勵(lì)自己，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件簡單而又平凡的小事，做一個(gè)簡單而又平凡的人。
部門工作心得體會(huì)篇六
經(jīng)過學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的努力和配合，開學(xué)以來生活部各項(xiàng)活動(dòng)得以有序順利的完成。我們的主要職能是:關(guān)心同學(xué)生活，盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問題和需求，為大家供給方便;檢查寢室衛(wèi)生;配合學(xué)院活動(dòng)的禮窯作及學(xué)生活動(dòng)的后勤工作;盡量配合其他各部門活動(dòng)等。本著“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，我們比較圓滿的完成了我們部應(yīng)盡的職責(zé)，并且進(jìn)取地配合學(xué)生會(huì)其他部門的各項(xiàng)活動(dòng)。
下頭我對(duì)過去一個(gè)學(xué)期生活部的工作做一下回顧與小結(jié):。
1、為讓部員之間排除隔閡與陌生感，部里最少兩周開一個(gè)小型會(huì)議，讓這個(gè)團(tuán)體內(nèi)部的氣氛變簡便，讓大家彼此了解，進(jìn)一步增進(jìn)感情，，也為部門完成本學(xué)期的部內(nèi)工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、在3月12日植樹節(jié)之際，學(xué)校發(fā)起捐樹活動(dòng)，我部每個(gè)成員都進(jìn)取捐款，相應(yīng)學(xué)校號(hào)召，以生活部的名義捐了一棵樹，引起了學(xué)生會(huì)各部的捐樹熱。這也是一個(gè)團(tuán)體團(tuán)結(jié)的象征。
3月中旬，根據(jù)部門工作的需要，我們部建立了博客，公布了生活部的所有成員以及聯(lián)系方式。以方便以后生活部更為詳細(xì)的公布重要信息，提高工作效率，密切與學(xué)生聯(lián)系。
3、3月20號(hào)到29號(hào)，生活部做了文學(xué)院困難學(xué)生統(tǒng)計(jì)工作，制定了一份文學(xué)院困難學(xué)生統(tǒng)計(jì)細(xì)則。其間，為了在短時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，我部將部里成員分為幾個(gè)小組，分管不一樣年級(jí)或是同一年級(jí)的不一樣班級(jí)，實(shí)行職責(zé)制，以提高工作質(zhì)量。07、08級(jí)各班由各班班長完成統(tǒng)計(jì)表，整體完成較好，其中，08級(jí)漢教一班效率質(zhì)量好，進(jìn)取配合生活部工作，應(yīng)受到表揚(yáng)。
4、3月份，文學(xué)院開展了紀(jì)律強(qiáng)化月，在各個(gè)方面加強(qiáng)文學(xué)院的管理。生活部作為文學(xué)院的一個(gè)重要部門，參加了每周三午時(shí)的內(nèi)務(wù)檢查。每次檢查我部成員除個(gè)別特殊情景外都全部到場，檢查過程中認(rèn)真負(fù)責(zé)，禮貌待人，將各寢室的不足提出并要求其完善。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅僅加強(qiáng)了宿舍衛(wèi)生管理力度，同時(shí)保證了寢室同學(xué)和學(xué)生會(huì)之間的交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
5、工作中的不足:由于成員們課程時(shí)間不一樣，導(dǎo)致有時(shí)工作中不能全體成員到齊，以后會(huì)盡量克服這個(gè)困難，協(xié)調(diào)時(shí)間，保證每次活動(dòng)全齊，以便更順利開展工作。
以后更要及時(shí)到學(xué)生中了解各項(xiàng)生活困難，內(nèi)部能解決的必須給予解決，不能解決的及時(shí)作出匯報(bào)。加強(qiáng)同其他部門的聯(lián)系，協(xié)調(diào)各部門組織的活動(dòng)，配合完成各項(xiàng)任務(wù)，做好各部門的后勤保障。我們會(huì)繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持團(tuán)總支學(xué)生會(huì)教師及其他各部的工作，把“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨落實(shí)到生活中的點(diǎn)滴之處!
部門工作心得體會(huì)篇七
20__年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、在學(xué)習(xí)上，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
1、通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹#的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上，認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
三、在工作上，扎實(shí)做好本職工作。
作過程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了全體職工的好評(píng)。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
部門工作心得體會(huì)篇八
20xx年，我有幸成為法院系統(tǒng)的一分子，懷揣著對(duì)公平正義的追求，開始了我的法院生涯，從穿上制服的那一刻起，我就與責(zé)任結(jié)下了不解之緣。在基層法庭，與人民群眾接觸最為直接、聯(lián)系最為緊密，每天打交道的都是遇到糾紛來尋求司法救濟(jì)的普通老百姓，也正是在與他們接觸的過程中我由衷地體會(huì)到人民法院和人民法官中“人民”二字承載著的是多少人民的厚重寄托與殷切期望。當(dāng)今中國正堅(jiān)定地向法治社會(huì)邁進(jìn)，正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型、利益重組的過程中，也正處于各種矛盾糾紛的風(fēng)口浪尖，在這瞬息萬變、矛盾糾紛層出不窮的時(shí)刻，黨的xx屆四中全會(huì)提出的以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把握“科學(xué)理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神”的總體要求和“優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高綜合素質(zhì)、增強(qiáng)創(chuàng)新能力”的具體目標(biāo)，無疑給法院審判工作注入了新的活力。如何深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作，更好地推進(jìn)“兩個(gè)率先”大局?如何在“三個(gè)至上”的指導(dǎo)思想下，加強(qiáng)和改善民事審判工作?如何更好地為人民司法，滿足人民群眾對(duì)人民法院工作的新要求、新期待?如何真正做一名優(yōu)秀的法官?是當(dāng)下每個(gè)法院人需要深思的問題。
追求信仰，公平公正彰顯法律精神。
蘇克拉底說法律必須被信仰，否則它將形同虛設(shè)。作為一名法官，只有胸懷對(duì)法律的崇敬之情，滿揣公平正義的法律精神，才能踐行法律的作用，傳揚(yáng)法律的精神，才能實(shí)現(xiàn)人民群眾利益的最大化。然而信仰不是一句空話，不是一個(gè)代名詞，更不是一座海市蜃樓，而是要求我們每一個(gè)法院人認(rèn)真地對(duì)待每一個(gè)當(dāng)事人，公正地處理每一起案件，用滿分的真誠和熱心去履行自己的職責(zé)。在我的身邊就有這樣一個(gè)人，十余年的審判一線崗位及多年的基層工作經(jīng)歷，錘煉了她吃苦耐勞、默默耕耘的品德和意志，鑄就了她無私奉獻(xiàn)、矢志不渝的理想和信念，豐富了她公正辦案、親民為民的豪情和壯志。她沒有驚天動(dòng)地的壯舉、沒有震聾發(fā)聵的豪言，也沒有意義深遠(yuǎn)的鴻篇，但是，她十年如一日，在基層法官這個(gè)平凡的崗位上，以實(shí)際行動(dòng)展示了人民法官的時(shí)代風(fēng)采和崇高形象，以滿腔熱血譜寫了一曲曲“司法為民”的奉獻(xiàn)之歌，她，就是如皋市人民法院磨頭法庭副庭長陳璇。20xx年以來陳璇已審理案件1250余件，調(diào)撤率達(dá)89.8%，連續(xù)兩年位于如皋法院辦案數(shù)前5名，連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員，多次被評(píng)為法院先進(jìn)工作者、辦案先進(jìn)個(gè)人、審判標(biāo)兵、調(diào)解標(biāo)兵、誠信標(biāo)兵、五一巾幗標(biāo)兵。是什么樣的力量陪伴著她對(duì)秉公執(zhí)法的一絲不茍?是什么的力量陪伴著她對(duì)公平正義的價(jià)值追求?是什么樣的力量陪伴著她對(duì)司法為民的不懈努力?正是她對(duì)法律最崇高最真摯最深沉的信仰。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，矢志不渝創(chuàng)新審判實(shí)踐。
當(dāng)前，我們正處在大變革、大調(diào)整、大發(fā)展的新時(shí)期，在法治的道路上，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，我們面臨著的不僅僅是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。然而，法治并不是一個(gè)可以宣告最終到達(dá)的目的地，也不會(huì)是歷史的終結(jié)點(diǎn)，必定需要大量細(xì)致的微觀層面的制度變革、調(diào)整、創(chuàng)新、衍生和發(fā)展，在這個(gè)過程中，學(xué)習(xí)與創(chuàng)新必不可少。如何解決案多人少問題?如何解決送達(dá)難、執(zhí)行難問題?如何實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了?如何在審判實(shí)踐中徹底地解決矛盾糾紛，維護(hù)法律的公平正義?馬背上的法庭審判員馬錫五，法官媽媽陳燕萍，深入群眾工作的人民法官郭祝山……這些與人民群眾同甘苦，心連心的平民法官，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了當(dāng)代人民法官服務(wù)大局、執(zhí)法為民的精神風(fēng)貌，踐行了三個(gè)至上和社會(huì)主義法治理念的杰出榜樣，向我們證明了只有勤于學(xué)習(xí)、善于思考，不斷創(chuàng)新審判模式，才能更好地推進(jìn)“兩個(gè)率先”大局，才能不斷推動(dòng)法治的進(jìn)步。因此，新形勢(shì)下的我們既要搭建好學(xué)習(xí)平臺(tái)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷拓展學(xué)習(xí)的廣度和深度，又要勤于學(xué)習(xí)、善于思考，創(chuàng)新審判理念;既要形成崇尚學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，牢固樹立黨組織全員學(xué)習(xí)、黨員終身學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念，又要堅(jiān)持做學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的精心組織者、積極促進(jìn)者、自覺實(shí)踐者，充分發(fā)揮主體作用，維護(hù)審判公平公正;既要立足實(shí)際，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，積極探索新形勢(shì)下組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和規(guī)律，采取管用有效的辦法途徑，拓展創(chuàng)新學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方式，又要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種境界、一種時(shí)尚、一種覺悟、一種責(zé)任，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，用對(duì)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀一百分的學(xué)習(xí)干勁、對(duì)審判理念一百分的創(chuàng)新熱情，對(duì)人民司法一百分的服務(wù)耐心，換取人民群眾對(duì)審判事業(yè)一百分的信心和滿意。
守住“良知”，全心全意踐行司法為民。
西方法律格言有云，法律是最低限度的道德。任何一部法律都有總則，這些總則都建立在良知的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)了一種公平、合理地處理人與人、人與社會(huì)之間關(guān)系的基本理念。法律是良知的實(shí)體化，它訴諸理性，具備效率，有一套外部約束機(jī)制，然而正因?yàn)榉煽偸且岳硇缘姆绞轿{社會(huì)的復(fù)雜經(jīng)驗(yàn)，也意味著法律不可能以良知的形式呈現(xiàn)?；蛟S我們正困惑于趙作海案、彭宇案、小悅悅事件、鄧錦杰事件……也為這些含冤者的憂郁而不平、為這些路人的冷漠而感傷、為這些被救者漠然離去而寒心、為法律存在的漏洞而嘆息，但讓我們值得欣慰的是有更多的人拒絕冷漠呼喚真愛、有更多的人守住了心底里的良知。作為一名法官，我們深知，當(dāng)良知道德不足以約束行為的時(shí)候，必須要用法律來捍衛(wèi)正義，讓法律更有效率，讓法律更公平地解決矛盾，讓以良知為靈魂的法律具備更強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)能力。而對(duì)一名法官來說，良知的更高層次就是恪守法官職業(yè)道德;就是崇尚一切真、善、美，抨擊一切假、惡、丑;就是常修為檢之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，自覺抵制各種誘惑和各種不良思想的侵蝕，經(jīng)受住各種風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)，自覺做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，“慎初、慎微、慎獨(dú)、慎終;就是以平和之心對(duì)“名”，以淡泊之心對(duì)“位”，以知足之心對(duì)“利”，以敬畏之心對(duì)“權(quán)”;就是真正做一個(gè)全心全意為人民服務(wù)的勤務(wù)員，用心想事，用心謀事，用心干事，干成事，干好事，干實(shí)事，真心誠意為人民;就是恪盡職守、無怨無悔，用青春譜寫著壯麗的人生頌歌，用行動(dòng)捍衛(wèi)著法律的神圣尊嚴(yán);就是始終守望心靈的承諾，始終追求司法為民的信念，始終以公正與愛心勾勒為民情懷。
我常常問自己，在人生的道路上，如何才能不因碌碌無為而悔恨，不因虛度年華而羞愧?在司法的道路上，如何才能做一名優(yōu)秀的法官?如何才能公平公正的審理每一起案件?如何實(shí)現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨?答案是，披上黑色的法袍，靈魂便追尋正義前行;敲響金色的法棰，紅塵便架起良知的天平。任誘惑羈絆物欲橫流，任香風(fēng)邪氣迷霧重重，始終以無私和奉獻(xiàn)描繪法官形象。讓我們發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的艱苦奮斗精神，在教與學(xué)的過程中提高自己，在學(xué)與干的過程中磨練自己，為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，率先全面建成小康社會(huì)，率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化奮斗!為人民法院的審判事業(yè)奮斗!為共和國的法治事業(yè)奮斗!
指出：群眾利益無小事，和諧社會(huì)建設(shè)，要以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，為群眾多辦好事、實(shí)事。這是堅(jiān)持以人為本的必然要求，也是堅(jiān)持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享的必然要求。人民法院肩負(fù)著維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)大局、打擊犯罪、調(diào)處社會(huì)矛盾、化解民間糾紛、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧的神圣使命。人民法院的全部工作必須以實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好最廣大人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要緊緊圍繞保穩(wěn)定、保民生、保發(fā)展的大局，自覺堅(jiān)持“黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上”的指導(dǎo)思想，推動(dòng)工作科學(xué)發(fā)展上水平。
在新的歷史時(shí)期，司法審判工作面臨的基本矛盾是滿足人民群眾日益增長的司法需求。首先要明確人民群眾對(duì)司法審判工作有哪些新需求、新期待;其次是要明確司法工作與人民的要求有哪些差距，突出存在什么問題。
隨著我國法治建設(shè)的不斷發(fā)展和完善，司法審判涉及的領(lǐng)域更加凸顯民生問題，不僅要保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)、婚姻家庭權(quán)利，還要保護(hù)公民的政治權(quán)利;不僅要保護(hù)基本的生存權(quán)利，更要保護(hù)公民發(fā)展的權(quán)利。憲法和法律把公民的權(quán)利設(shè)定和保護(hù)到哪里，司法保護(hù)就涉及到哪里，其廣度和深度與人民利率息息相關(guān)。公民在尋求司法保護(hù)時(shí)，不僅要求司法公正，而且要求司法快捷高效;不僅要求實(shí)體上公正而且要求程序公正;不僅要求司法要廉潔，而且要求司法要文明，不僅要求利益得到有效的保護(hù)，而且要求司法要公開，充分行使監(jiān)督權(quán)和知情權(quán)。總之，公民權(quán)利保障的意識(shí)和要求日益增強(qiáng)，對(duì)司法保護(hù)的要求和期待越來越高。
從司法審判自身來看，司法能力、體制等諸多方面還不適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)，要改變這種現(xiàn)狀，還需要一個(gè)較長期的發(fā)展過程，這個(gè)發(fā)展過程，我們舉什么旗，走什么路將決定著司法審判事業(yè)發(fā)展的方向和結(jié)果，我們依靠誰，為了誰決定著司法工作發(fā)展的動(dòng)力。講：維護(hù)人民利益，是黨的根本宗旨和要求，也是做好政法工作的目的，政法工作搞的好不好，最終要看人民滿意不滿意。這一重要論述，指明了檢驗(yàn)司法審判工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，也就是說司法審判工作搞得好不好，人民說了算。所以司法審判工作如何發(fā)展，也要問計(jì)于民，謀利于民，發(fā)展依靠人民。一是不能脫離人民群眾，不僅要拓寬監(jiān)督渠道，讓人民行使充分的監(jiān)督權(quán)、知情權(quán)，而且要讓人民群眾參與司法權(quán)的行使，用群眾的語言，群眾的感情和群眾能接受的方式解決群眾的司法需求。二是要面向基層，面向農(nóng)村，把司法保護(hù)覆蓋到邊沿群眾，確保社會(huì)公平正義。鄧小平指出：“中國有百分之八十的人口在農(nóng)村。中國社會(huì)是不是安定，中國經(jīng)濟(jì)能不能發(fā)展，首先要看農(nóng)村能不能發(fā)展，農(nóng)民生活是不是好起來。我國的協(xié)調(diào)發(fā)展是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，司法工作的科學(xué)發(fā)展應(yīng)當(dāng)把為農(nóng)村農(nóng)民利益提供優(yōu)質(zhì)司法保障作為重點(diǎn)，只有推動(dòng)社會(huì)的和諧發(fā)展，才能從根本上解決社會(huì)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)司法的價(jià)值和目的。三要切實(shí)提高司法能力，切實(shí)做到司法為民，要提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，特別增強(qiáng)親近群眾，體恤群眾感情，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)群眾和群眾打成一片，共同維護(hù)一方平安的能力。下大力氣解決司法不公、不廉、效率低下、作風(fēng)粗暴的問題，以優(yōu)良的作風(fēng)、過硬的本質(zhì)、良好的司法保障取信于民，真正保障人民當(dāng)家作主的權(quán)利。
部門工作心得體會(huì)篇九
一年來，在省、市各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在物業(yè)公司全體員工不懈的努力下，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將物業(yè)公司20_年服務(wù)質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
物業(yè)公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。
同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用"走出去、引進(jìn)來"的方式，到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)經(jīng)營班子及各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先帶領(lǐng)全體員工開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍；其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用。
第三，重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高；第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)工作迅速有效的開展，特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施《效績考核》我們下了極大的功夫，考核部門的同時(shí)管理人員也要接受《效績考核檢查落實(shí)制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。
實(shí)施以來，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高；也使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣，對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
1、樹立"優(yōu)質(zhì)服務(wù)、住戶至上"的服務(wù)意識(shí)，微笑服務(wù)禮貌待人，熱情耐心解答住戶的詢問；使用服務(wù)文明規(guī)范用語。
2、遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)。統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。
3、對(duì)待住戶的投訴要耐心細(xì)致做好解釋工作，決不出現(xiàn)"讓他們手捧希望來，帶著失望走"的現(xiàn)象。
4、二十四小時(shí)電話值班服務(wù)。
5、對(duì)待各種收費(fèi)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)、開具票據(jù)。
雖然我們的工作取得了一定成績，但還有許多工作存在一定的不足，我們將加強(qiáng)與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流、汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件，為居民提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。
部門工作心得體會(huì)篇十
時(shí)光飛逝、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年。對(duì)于__公司注定是不平凡的一年，我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了大跨步的發(fā)展，我們可愛的__家人也得到了成長與進(jìn)步?；厥?，我們可以驕傲的說，我們過的很好!
來到__馬上三個(gè)年頭了，我已經(jīng)不是那個(gè)初出茅廬的菜鳥，經(jīng)過社會(huì)的磨練和企業(yè)的洗禮以及個(gè)人的經(jīng)歷，我即將成為一只老鳥了，哈哈，這是相對(duì)來說的，自己得到了很大的進(jìn)步與提高，感謝這個(gè)社會(huì)，感謝這個(gè)平臺(tái)。
一年來，作為辦公室主任，兼管后勤部，主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，如2020__年終感恩頒獎(jiǎng)大會(huì)、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會(huì)、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次，展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽商會(huì)、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志，關(guān)于青春演講會(huì)、崗位精編、主持召開會(huì)議，上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會(huì)、展示會(huì)、潑水節(jié)、核心場驗(yàn)收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證，各種文件、一中捐款、工裝、六場開工、軍訓(xùn)、拓展等。
總結(jié)自身以及本職工作：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置，重溫課本知識(shí)，吸收先進(jìn)思想，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，自己又兼任發(fā)展機(jī)制委員會(huì)常委工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)部門，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室既要上情下達(dá)，又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對(duì)各部門進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平。
認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作以及同行朋友參觀交流，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴(yán)要求自己，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。
認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備，做好會(huì)議工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開的各類會(huì)議，并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要;擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
新的一年，新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及六分場全面建設(shè)啟動(dòng)，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我和我的團(tuán)隊(duì)將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為建設(shè)我們的__家園而努力奮斗!
20__年工作計(jì)劃。
辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
積極與董事長、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
1.充分發(fā)揮部門職能，加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作;。
2.積極貫徹各種會(huì)議精神，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示;。
3.協(xié)調(diào)各部門，溝通生產(chǎn)，做好后勤保障工作;。
4.提高溝通協(xié)調(diào)能力，用心盡心做事，低調(diào)沉穩(wěn);。
5.做好各種接待及對(duì)外交流，維護(hù)公司形象;。
6.履行發(fā)展委常委(代主任)的責(zé)任，為發(fā)展委工作貢獻(xiàn)力量。
新的起點(diǎn)，新的征程，不斷尋找新的風(fēng)景，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，在接下來的一年中，我相信我可以做的更好。在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中，我得到了很大的進(jìn)步。感謝公司給我信任，讓我進(jìn)步這么多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上，不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個(gè)有意愿的__人，真實(shí)簡單自然，感恩干凈扎根!真正的走向成熟，適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，感恩每一個(gè)幫助自己的人，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!
部門工作心得體會(huì)篇十一
20_年因公司規(guī)范化管理的要求，行政部的主要工作，就是從簡單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。
轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個(gè)方面：
(一)制度建設(shè)。
行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細(xì)則、流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護(hù)、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
(二)組織設(shè)置與人員到位。
20_年，行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工，使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能。
(三)各項(xiàng)工作逐漸步入軌道。
受制于人員到位、制度適用性等因素，管理工作雖然在20_年中就有體現(xiàn)，但作為一項(xiàng)制度，直到今年才可能開始進(jìn)入實(shí)施，春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、存在的困難與不足。
(一)困難：
1、行政部較頻繁的人員流動(dòng)，帶來工作不連續(xù)的問題。
1)自進(jìn)入新址以后，行政部人員幾乎整體置換。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷，如公司更名等。
2)辦事風(fēng)格的不同，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。
2、負(fù)面影響延續(xù)的問題。
1)行政部前期沒能進(jìn)行系統(tǒng)的管理，積累的一些矛盾被沉淀了下來。
2)以前遺留的不良的工作作風(fēng)，還有陰影。
3、公司的階段性發(fā)展帶來的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問題。
1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對(duì)待，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。
2)公司目前所處的階段，有規(guī)范管理的必要性，但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下，工作推進(jìn)的難度可想而知。
4、現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善，由此引發(fā)的問題。
單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難，但在前述幾項(xiàng)的共同作用下，此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索。
(二)不足：
1、行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。
1)部門關(guān)鍵崗位，職業(yè)相關(guān)性方面，要么初入職場，所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行，要么缺乏專業(yè)素質(zhì)，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題。
2)置換現(xiàn)有人員，以目前的條件，在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入，一時(shí)也無必要。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門的范圍)、事務(wù)性強(qiáng)，需要部門員工普遍做到一專多能，且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識(shí)。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng)，但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2)行政部內(nèi)部管理，如車輛、文件傳遞等，仍有提高的余地。
3、責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1)行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì)，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。
2)部門內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低，責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長期的工作。
4、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高。
1)目前部門個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足，主要還不是責(zé)任心的問題，而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。
2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系，好在部門員工普遍悟性較強(qiáng)，且大部分均有上進(jìn)心。
三、改進(jìn)措施及下一步工作。
(一)改進(jìn)措施。
針對(duì)前述的困難及不足，行政部將正視困難，廣泛溝通，保持耐心，虛心求教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格自我要求，并在下述的“下一步的工作”中逐步改進(jìn)。
(二)下一步的工作。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展下一年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、以完善部門每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī)，強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，通過梳理每個(gè)崗位的工作流程，明確責(zé)任界限，提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
5、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，每個(gè)崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規(guī)定，提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
6、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳，辦一些有文化特色的活動(dòng)。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
四、小結(jié)。
公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理，行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。
困難是存在的，現(xiàn)實(shí)的，難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!
部門工作心得體會(huì)篇十二
心得體會(huì)是每個(gè)人在工作學(xué)習(xí)中積累的寶貴財(cái)富，有時(shí)比書本知識(shí)更為珍貴。而部門是一個(gè)工作學(xué)習(xí)的集體，部門成員的心得體會(huì)可以為整個(gè)部門帶來很多正向的影響。因此，這篇文章將探討心得體會(huì)與部門之間的關(guān)系，并分享我從部門工作中獲得的一些心得。
部門中的每個(gè)成員都有屬于自己的工作負(fù)責(zé)范圍，以及自己的工作思路和工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)成員之間相互交流他們的工作經(jīng)驗(yàn)和心得時(shí)，整個(gè)部門就能夠從中獲益。每個(gè)成員的心得體會(huì)擴(kuò)散到整個(gè)部門，整個(gè)部門就能夠少走彎路，少犯錯(cuò)，更加高效地完成工作。因此，心得體會(huì)對(duì)于部門運(yùn)轉(zhuǎn)來說是非常重要的。
第三段：我的部門工作。
我所在的部門是一家國際知名的咨詢公司。我們的工作主要是幫助客戶解決管理方面的問題，例如組織變革，提升運(yùn)營效率等等。在我的部門中，每個(gè)人都扮演著不同的角色。我們的項(xiàng)目總監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體進(jìn)展和團(tuán)隊(duì)管理，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施，項(xiàng)目助理則會(huì)負(fù)責(zé)一些雜項(xiàng)工作。雖然每個(gè)人的工作職責(zé)不同，但我們?cè)诠ぷ髦谢ハ鄮椭椭С?。?jīng)常開會(huì)，整合各自的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，確保我們?cè)诠ぷ髦心軌蛉〉米罴训男Ч?BR> 第四段：從部門工作中獲得的心得體會(huì)。
通過參與部門工作，我獲得了很多關(guān)于客戶管理和項(xiàng)目管理等方面的心得體會(huì)。從客戶管理方面來說，我明白了重要性和必要性，從而學(xué)會(huì)了與客戶進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。從項(xiàng)目管理的角度來說，我明白了時(shí)間管理和人員管理對(duì)于項(xiàng)目的成功是至關(guān)重要的。我的一個(gè)重要心得體會(huì)是，在管理團(tuán)隊(duì)的過程中，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注我們的團(tuán)隊(duì)成員，了解他們?cè)趥€(gè)人和工作方面的需求，這樣才能激發(fā)他們的工作積極性。
第五段：結(jié)語。
在我的部門工作中，我始終明白，心得體會(huì)是提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和部門效率的核心。每個(gè)人的心得體會(huì)都值得被分享和傳遞。在今后的工作生涯中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持記錄自己的心得體會(huì)，以便在未來的工作中追求更高的效率和能力。
部門工作心得體會(huì)篇一
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，人力資源（HR）部門的作用越來越受到重視。作為企業(yè)的人力資源管理者，HR部門的工作影響著企業(yè)的發(fā)展和成長。我的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，HR部門的工作需要有獨(dú)特的視角和方法，而且還要具備溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。以下是我總結(jié)的在HR部門工作中的幾點(diǎn)心得。
第二段：人際溝通能力的培養(yǎng)。
作為HR，溝通是我們?nèi)粘９ぷ髦凶钪匾募寄苤弧Ｎ覀冃枰筒块T經(jīng)理、員工以及面試者有效地溝通。面對(duì)各種人群，我們不能只有一種溝通方式，而是需要根據(jù)個(gè)體差異和情境來選擇不同的溝通方式。此外，我們還需要清晰地表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)，并且傾聽對(duì)方的意見和反饋。通過良好的溝通和交流，我們可以幫助提高員工的工作效率和企業(yè)的績效。
第三段：組織能力的提升。
在HR部門工作，需要有很好的組織能力。我們需要準(zhǔn)備員工的培訓(xùn)計(jì)劃、面試日程，還要組織策劃企業(yè)活動(dòng)。組織能力的提升也需要我們更好地協(xié)調(diào)和管理，確保各項(xiàng)工作都得到有效的執(zhí)行。通過合理的計(jì)劃和及時(shí)的調(diào)整，我們可以避免緊急情況的發(fā)生，保證員工和企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。
第四段：人員管理能力的完善。
HR部門也是企業(yè)中人員管理的主要責(zé)任部門。我們需要注重員工的情感體驗(yàn)和心理需求，制定激勵(lì)計(jì)劃和福利政策來滿足員工的需求。還需要建立員工檔案，記錄員工的資格證書和業(yè)績，為員工的職業(yè)發(fā)展提供幫助。對(duì)于不適應(yīng)企業(yè)文化或表現(xiàn)欠佳的員工，我們還需要進(jìn)行人員調(diào)動(dòng)或解雇決策。通過完善的人員管理，可以有效提升企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。
第五段：職業(yè)素養(yǎng)的重視。
在HR工作中，我們需要高度重視職業(yè)素養(yǎng)的提升。職業(yè)素養(yǎng)包括了道德和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，這些素養(yǎng)的提升可以幫助我們?cè)诠ぷ髦懈訉I(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)和有信譽(yù)，更好地滿足企業(yè)和員工的需求。道德素養(yǎng)是我們作為HR必備的素養(yǎng)之一。我們需要誠實(shí)守信，遵守規(guī)章制度，保護(hù)企業(yè)和員工的利益。業(yè)務(wù)素養(yǎng)則需要我們持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)，不斷進(jìn)步和發(fā)展。
結(jié)論：
通過以上幾點(diǎn)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了HR部門工作的復(fù)雜性和重要性。HR工作需要我們具備很好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，而且還需要關(guān)注員工的情感需求和個(gè)體發(fā)展。通過不斷提升自身素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)，我們將會(huì)成為HR領(lǐng)域中的佼佼者，為企業(yè)帶來更大的價(jià)值。
部門工作心得體會(huì)篇二
宋書記、紀(jì)鎮(zhèn)長好，我是剛?cè)肼毜男聠T工魏玉崗，1986年12月生，林州市城郊鄉(xiāng)魏家莊村人。20xx年xx月至20xx年12月我在武陟縣喬廟鄉(xiāng)人民政府上班，學(xué)到一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經(jīng)驗(yàn)，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足；20xx年1月至20xx年7月在黃河交通學(xué)院任教，在能力上有一定提升。雖然在外地工作一段時(shí)間，但是一直以來我對(duì)自己的家鄉(xiāng)林州都有很深的感情，通過這次招聘考試應(yīng)聘到茶店鎮(zhèn)工作是為家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻(xiàn)自己力量的大好機(jī)會(huì)。
初步分配工作后，我被安排到張俊杰副鎮(zhèn)長負(fù)責(zé)的安全、環(huán)境線鍛煉。我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，盡快熟悉茶店鎮(zhèn)村、企業(yè)、景點(diǎn)、道路、產(chǎn)業(yè)等相關(guān)情況，明確自己的工作職責(zé)，盡快融入到鎮(zhèn)政府這個(gè)大集體中來。下面簡單談一下我對(duì)茶店發(fā)展的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
（一）茶店鎮(zhèn)發(fā)展定位。
茶店鎮(zhèn)位于林州市南部多坡地、山地，要結(jié)合茶店實(shí)際情況多發(fā)展生態(tài)環(huán)保產(chǎn)業(yè)，比如黨委班子提出“一道三園”的發(fā)展框架以及建設(shè)菊花之鄉(xiāng)宜居小鎮(zhèn)、長壽之鄉(xiāng)養(yǎng)生小鎮(zhèn)、科技之鄉(xiāng)電商小鎮(zhèn)、文體之鄉(xiāng)旅游小鎮(zhèn)的發(fā)展目標(biāo)，變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)茶店經(jīng)濟(jì)綠色環(huán)保、小步慢跑發(fā)展。
（二）環(huán)境、安全工作方面的幾點(diǎn)建議。
在當(dāng)前大形勢(shì)下，環(huán)境、安全工作越來越成為政府工作的重點(diǎn)，所以說這項(xiàng)工作必須著眼長遠(yuǎn)。新辦企業(yè)在規(guī)劃之初就要全面考慮環(huán)境與安全問題，不以犧牲環(huán)境為代價(jià)來發(fā)展經(jīng)濟(jì)，安全方面要定期檢查，廣泛宣傳安全生產(chǎn)重要性，開展安全知識(shí)講座，比如請(qǐng)消防隊(duì)相關(guān)人員對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)安全的人員進(jìn)行培訓(xùn)。村內(nèi)衛(wèi)生方面可以要求各村指定專職保潔員，有專用垃圾清運(yùn)車，全力配合黨委政府提出的“村收集、鎮(zhèn)運(yùn)轉(zhuǎn)、市處理”模式，建立整治環(huán)境衛(wèi)生長效機(jī)制。可以不定期開展各村環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)村，懲罰落后村，建立各村書記、主任微信群，把每次檢查情況以文字、圖片形式發(fā)到微信群里，便于各村整改，形成相互監(jiān)督、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。鎮(zhèn)政府可設(shè)定具體整治目標(biāo)，在武陟喬廟鄉(xiāng)工作期間提出“三無一規(guī)范一眼凈”，具體說就是村內(nèi)及周邊無垃圾堆放、無污水橫流、無雜物擋道，日常生產(chǎn)生活物品堆放規(guī)范有序，主次干道兩側(cè)環(huán)境干凈。
（三）對(duì)其他工作的一些想法。
1、扶貧工作方面：可建立“一對(duì)一”幫扶機(jī)制，每個(gè)貧困戶安排專人負(fù)責(zé)，比如為其安排合適的工作，尋找謀生方法；與保險(xiǎn)公司合作，為貧困戶購買小額保險(xiǎn)，使其具有一定的抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，防止因?yàn)?zāi)因病返貧。
2、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面：擴(kuò)大菊花種植面積，延伸菊花產(chǎn)業(yè)鏈條，形成賞菊、采菊、品菊的生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)，配套相關(guān)附屬設(shè)施，比如超市、農(nóng)家樂、飯店、旅館等，廣泛推廣菊文化，使之成為茶店的一張名片，講好茶店故事，提升文化品味；積極支持天時(shí)碳素、勝龍科技等經(jīng)濟(jì)效益較好的企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模；把經(jīng)濟(jì)發(fā)展與扶貧相結(jié)合，以經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)貧困戶脫貧，例如把扶貧與企業(yè)用工對(duì)接。
3、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)方面：一是要搞好村內(nèi)村外環(huán)境衛(wèi)生，另外一方面就是改善人居環(huán)境。有條件的村可以建設(shè)文體廣場、圖書室，村內(nèi)主要道路口安裝監(jiān)控?cái)z像頭，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的生活環(huán)境，使老百姓安居樂業(yè)，通過組織廣場舞大賽等形式豐富他們的`精神文化生活。注重新農(nóng)村建設(shè)與傳統(tǒng)村落文化保護(hù)相結(jié)合，杜絕大拆大建，把古村落文化保護(hù)融合到美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的進(jìn)程中來，推動(dòng)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)良性發(fā)展。比如剛評(píng)上傳統(tǒng)古村落的幾個(gè)自然村，可以安排專人深入挖掘，做好文字與圖片資料，著眼未來發(fā)展與保護(hù)。
剛到新單位上班，既面臨著對(duì)工作不熟，對(duì)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法不了解等困難，同時(shí)也是重新給自己定位，發(fā)揮自己特長，一展抱負(fù)的好時(shí)機(jī)。在將來的工作中我會(huì)堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，盡心盡責(zé)做好自己負(fù)責(zé)的工作，同時(shí)積極協(xié)助同事完成任務(wù)，為茶店發(fā)展建言獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)自己的一份力量！
部門工作心得體會(huì)篇三
20xx年在部門工作，我們要做到不斷學(xué)習(xí)，研究政策，吃透政策，隨時(shí)調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對(duì)性，在此分享。
回顧這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個(gè)方面：
一、加強(qiáng)管理、保障安全。
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí)，為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí)，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx頻繁出現(xiàn)波動(dòng)，但通過我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施。
在科技項(xiàng)目方面，20xx總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢(shì)，對(duì)于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對(duì)這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我覺得，科技部是銀行中至關(guān)。
重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年，針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè)，對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。
持做到嚴(yán)于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人，我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng)，堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足。
經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評(píng)，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20xx我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理，為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用，對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚(yáng)成績，再接再勵(lì)，一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì)，為xx的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。
-xx年，公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項(xiàng)工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基矗。
-xx年年初，為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要，集團(tuán)公司對(duì)電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組，對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來的運(yùn)作證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確，開誠布公，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、司務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù)，電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問題，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強(qiáng)了員工凝聚力。
二、建立科學(xué)合理的績效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。
為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo)，我們制定了年度部門工作目標(biāo)表，人手一份，各部門對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人，凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度，把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公平性，及時(shí)地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況，促進(jìn)了各部門工作的積極性。
三、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，是新形勢(shì)下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，我們面對(duì)的是激烈競爭。推進(jìn)資本運(yùn)營，成立方元電力公司并申請(qǐng)上市，對(duì)我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱巨的工作任務(wù)，我們不墨守成規(guī)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求，積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑。
建設(shè)一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要，我們的職工及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識(shí);作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè)，我們經(jīng)驗(yàn)有限，必須學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應(yīng)對(duì)國家政策調(diào)整對(duì)電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學(xué)習(xí)，研究政策，吃透政策，隨時(shí)調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對(duì)性。
伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近，-xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中，轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個(gè)工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進(jìn)行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七月，意味著-xx年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號(hào)。站在下半年的新起點(diǎn)上，作為辦公室，在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項(xiàng)工作，為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務(wù)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中取得的成績和存在的不足，有著重要的意義，現(xiàn)將辦公室上。
半年工作總結(jié)。
如下：
一、行政人事管理工作。
今年年初，因工程開工面積的增大和-x同志的離職，工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務(wù)中的重中之重，積極主動(dòng)與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘，通過幾場招聘會(huì)后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財(cái)務(wù)部1名，人員基本到位，為工程和財(cái)務(wù)工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
使新同事盡快融入到我們公司中來上半年辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作按規(guī)定辦理了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作，及時(shí)發(fā)布會(huì)議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知，培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái)，辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá)，配合集團(tuán)行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)-xx年度。
培訓(xùn)方案。
》兩個(gè)辦法，根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作。
辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，定期檢查，不折不扣地落實(shí)到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請(qǐng)、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度，得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用，逐一嚴(yán)格把關(guān)，每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用，對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品，及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記，定期自查盤點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進(jìn)行盤點(diǎn)檢查，做好了賬物相符，購買領(lǐng)用庫存一目了然，物品采購堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手，貨比三家，同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù)，煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購。
車輛管理：科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修，保險(xiǎn)購買、車輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作，今年4月份，在蘇d81022保險(xiǎn)到期之前，及時(shí)和4s店相關(guān)人員聯(lián)系，辦理了新的保險(xiǎn)，并且根據(jù)4s店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議情況將車輛的保險(xiǎn)由原來的中保變更為平安保險(xiǎn)，避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日，避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來，累計(jì)安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在落實(shí)考勤制度上，堅(jiān)持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對(duì)上班時(shí)間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn)，通過9次的檢查，發(fā)現(xiàn)小的問題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理，爭取一次整改到位，并將檢查情況及時(shí)通報(bào)，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀，各部門的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個(gè)案場及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面：
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，做事缺乏預(yù)見性和主動(dòng)性，與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
具體的。
工作計(jì)劃。
執(zhí)行上不是很認(rèn)真，存在著一定的應(yīng)付情緒，做事標(biāo)準(zhǔn)不高，自身要求不是十分的嚴(yán)格，俗說的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門，積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作，建立良好的工作關(guān)系，營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行，一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不可以原諒的。
駕駛員對(duì)車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低，車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時(shí)很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重，車輛使用上還存在著無出車單出車的情況，車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，杜絕再犯重復(fù)的錯(cuò)誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭取通過我們?nèi)说呐Γ婷材軌蛴泻艽蟮母挠^。
在這次的半年總結(jié)材料中，我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的，讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料，但是這近五頁的每一個(gè)字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語，感謝朱總對(duì)辦公室的指導(dǎo)，感謝大家半年來對(duì)辦公室工作的支持，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家!也懇請(qǐng)大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成20xx年經(jīng)營管理目標(biāo)而奮斗!
部門工作心得體會(huì)篇四
-xx年，公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項(xiàng)工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基矗。
-xx年年初，為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要，集團(tuán)公司對(duì)電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組，對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來的運(yùn)作證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確，開誠布公，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、司務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù)，電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問題，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強(qiáng)了員工凝聚力。
二、建立科學(xué)合理的績效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。
為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo)，我們制定了年度部門工作目標(biāo)表，人手一份，各部門對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人，凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度，把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公平性，及時(shí)地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況，促進(jìn)了各部門工作的積極性。
三、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，是新形勢(shì)下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，我們面對(duì)的是激烈競爭。推進(jìn)資本運(yùn)營，成立方元電力公司并申請(qǐng)上市，對(duì)我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱巨的工作任務(wù)，我們不墨守成規(guī)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求，積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑。
建設(shè)一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要，我們的職工及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識(shí);作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè)，我們經(jīng)驗(yàn)有限，必須學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應(yīng)對(duì)國家政策調(diào)整對(duì)電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學(xué)習(xí)，研究政策，吃透政策，隨時(shí)調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對(duì)性。
部門工作心得體會(huì)篇五
靜下心來細(xì)細(xì)研讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，獲益匪淺。這本書強(qiáng)調(diào)：不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”和“偉大與平凡”的道理。它是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。書中從各個(gè)方面，由淺入深，從思想觀念出發(fā)，到細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距，忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)，由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累，清清楚楚、淋漓盡致地向讀者展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念，從做人，做事，做管理，處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。
小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。有些細(xì)節(jié)會(huì)深深地印在我們的腦海中，留下終生難忘的印象;有些細(xì)節(jié)會(huì)改變事物的發(fā)展方向，使人們的命運(yùn)發(fā)生轉(zhuǎn)變。對(duì)個(gè)人來說，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì);對(duì)單位來說，細(xì)節(jié)代表形象;對(duì)事業(yè)來說，細(xì)節(jié)決定成敗。
聯(lián)系到財(cái)務(wù)工作，細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更為突出。財(cái)務(wù)管理處是機(jī)關(guān)事務(wù)管理局對(duì)外服務(wù)的一個(gè)窗口，對(duì)內(nèi)起著參謀助手的作用，對(duì)外起著服務(wù)保障的作用，一個(gè)數(shù)字的疏忽，一份不精確的財(cái)務(wù)報(bào)告，往往會(huì)影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策;一個(gè)服務(wù)對(duì)象沒有接待好，一筆業(yè)務(wù)沒有及時(shí)處理，會(huì)影響整體工作效率，影響管理局整體形象。工作中，首先要做好業(yè)務(wù)操作流程的細(xì)節(jié)管理，注重業(yè)務(wù)操作的全過程。從票據(jù)合法合規(guī)，票據(jù)內(nèi)部傳遞、費(fèi)用報(bào)銷環(huán)節(jié)等小處著眼，從細(xì)節(jié)抓起，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真落實(shí)整改，積極防范風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)人員要對(duì)部門存在的薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞做到心中有數(shù)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)想方設(shè)法解決問題，把可預(yù)見的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。其次，財(cái)務(wù)工作的細(xì)節(jié)管理要有一個(gè)良好的內(nèi)部控制環(huán)境。機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)要求就是加強(qiáng)機(jī)關(guān)各單位預(yù)算經(jīng)費(fèi)管理，注重資金支出的計(jì)劃性、使用的合理性、安排的科學(xué)性，做好日常經(jīng)費(fèi)報(bào)銷審核，登記歸檔等各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)工作的職能是核算和監(jiān)督,只有精細(xì)化地核算，持續(xù)有效地監(jiān)督，才能保證有限的資金發(fā)揮最大的效益，才能更準(zhǔn)確地提供會(huì)計(jì)信息。第三，機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)工作重在做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實(shí)最能體現(xiàn)服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,也最能讓服務(wù)對(duì)象認(rèn)同財(cái)務(wù)工作的優(yōu)劣。因此,必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手,財(cái)務(wù)人員應(yīng)站在服務(wù)對(duì)象的角度審視和查找財(cái)務(wù)服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),逐個(gè)問題,逐個(gè)細(xì)節(jié)，加以持續(xù)改進(jìn),切實(shí)提高服務(wù)水平、提高辦事效率。
財(cái)務(wù)工作無小事，說到底就是要落實(shí)在一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)中，無論多大的項(xiàng)目，無論多高的目標(biāo)，都要求財(cái)務(wù)人員將它細(xì)化為一個(gè)個(gè)會(huì)計(jì)科目，一筆筆會(huì)計(jì)分錄，一張張賬單憑證，需要財(cái)務(wù)人員養(yǎng)成耐心、細(xì)致的良好習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美。因此，作為一名財(cái)務(wù)人員，無論工作多忙，處理事務(wù)都不能急躁，釋疑解惑一定要耐心，細(xì)節(jié)處理一定要到位，這樣，既不會(huì)延誤工作，也不會(huì)影響單位的形象。如果我們都從小事做起，從點(diǎn)滴做起，認(rèn)真對(duì)待本職工作，將每件小事做細(xì)、做好、做到位，注重個(gè)人的品德修養(yǎng)，就能夠不斷提高自己處理事務(wù)的能力，樹立良好的機(jī)關(guān)形象。
智者善于以小見大，從平淡無奇的瑣事中悟出深邃的哲理，荀子在《勸學(xué)》中闡述：“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江?！敝v的就是這個(gè)道理：凡事皆是由小至大，小事不愿做，大事就會(huì)成空想。小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的價(jià)值。認(rèn)真做好工作崗位上的每一件小事，從生活中一些微不足道的小事洞察秋毫，就能夠感悟到一個(gè)人的內(nèi)在精神。
海爾集團(tuán)原總裁張瑞敏說：“什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”愿以此勉勵(lì)自己，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件簡單而又平凡的小事，做一個(gè)簡單而又平凡的人。
部門工作心得體會(huì)篇六
經(jīng)過學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的努力和配合，開學(xué)以來生活部各項(xiàng)活動(dòng)得以有序順利的完成。我們的主要職能是:關(guān)心同學(xué)生活，盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問題和需求，為大家供給方便;檢查寢室衛(wèi)生;配合學(xué)院活動(dòng)的禮窯作及學(xué)生活動(dòng)的后勤工作;盡量配合其他各部門活動(dòng)等。本著“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，我們比較圓滿的完成了我們部應(yīng)盡的職責(zé)，并且進(jìn)取地配合學(xué)生會(huì)其他部門的各項(xiàng)活動(dòng)。
下頭我對(duì)過去一個(gè)學(xué)期生活部的工作做一下回顧與小結(jié):。
1、為讓部員之間排除隔閡與陌生感，部里最少兩周開一個(gè)小型會(huì)議，讓這個(gè)團(tuán)體內(nèi)部的氣氛變簡便，讓大家彼此了解，進(jìn)一步增進(jìn)感情，，也為部門完成本學(xué)期的部內(nèi)工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、在3月12日植樹節(jié)之際，學(xué)校發(fā)起捐樹活動(dòng)，我部每個(gè)成員都進(jìn)取捐款，相應(yīng)學(xué)校號(hào)召，以生活部的名義捐了一棵樹，引起了學(xué)生會(huì)各部的捐樹熱。這也是一個(gè)團(tuán)體團(tuán)結(jié)的象征。
3月中旬，根據(jù)部門工作的需要，我們部建立了博客，公布了生活部的所有成員以及聯(lián)系方式。以方便以后生活部更為詳細(xì)的公布重要信息，提高工作效率，密切與學(xué)生聯(lián)系。
3、3月20號(hào)到29號(hào)，生活部做了文學(xué)院困難學(xué)生統(tǒng)計(jì)工作，制定了一份文學(xué)院困難學(xué)生統(tǒng)計(jì)細(xì)則。其間，為了在短時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，我部將部里成員分為幾個(gè)小組，分管不一樣年級(jí)或是同一年級(jí)的不一樣班級(jí)，實(shí)行職責(zé)制，以提高工作質(zhì)量。07、08級(jí)各班由各班班長完成統(tǒng)計(jì)表，整體完成較好，其中，08級(jí)漢教一班效率質(zhì)量好，進(jìn)取配合生活部工作，應(yīng)受到表揚(yáng)。
4、3月份，文學(xué)院開展了紀(jì)律強(qiáng)化月，在各個(gè)方面加強(qiáng)文學(xué)院的管理。生活部作為文學(xué)院的一個(gè)重要部門，參加了每周三午時(shí)的內(nèi)務(wù)檢查。每次檢查我部成員除個(gè)別特殊情景外都全部到場，檢查過程中認(rèn)真負(fù)責(zé)，禮貌待人，將各寢室的不足提出并要求其完善。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅僅加強(qiáng)了宿舍衛(wèi)生管理力度，同時(shí)保證了寢室同學(xué)和學(xué)生會(huì)之間的交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
5、工作中的不足:由于成員們課程時(shí)間不一樣，導(dǎo)致有時(shí)工作中不能全體成員到齊，以后會(huì)盡量克服這個(gè)困難，協(xié)調(diào)時(shí)間，保證每次活動(dòng)全齊，以便更順利開展工作。
以后更要及時(shí)到學(xué)生中了解各項(xiàng)生活困難，內(nèi)部能解決的必須給予解決，不能解決的及時(shí)作出匯報(bào)。加強(qiáng)同其他部門的聯(lián)系，協(xié)調(diào)各部門組織的活動(dòng)，配合完成各項(xiàng)任務(wù)，做好各部門的后勤保障。我們會(huì)繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持團(tuán)總支學(xué)生會(huì)教師及其他各部的工作，把“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨落實(shí)到生活中的點(diǎn)滴之處!
部門工作心得體會(huì)篇七
20__年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、在學(xué)習(xí)上，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
1、通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹#的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上，認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
三、在工作上，扎實(shí)做好本職工作。
作過程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了全體職工的好評(píng)。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
部門工作心得體會(huì)篇八
20xx年，我有幸成為法院系統(tǒng)的一分子，懷揣著對(duì)公平正義的追求，開始了我的法院生涯，從穿上制服的那一刻起，我就與責(zé)任結(jié)下了不解之緣。在基層法庭，與人民群眾接觸最為直接、聯(lián)系最為緊密，每天打交道的都是遇到糾紛來尋求司法救濟(jì)的普通老百姓，也正是在與他們接觸的過程中我由衷地體會(huì)到人民法院和人民法官中“人民”二字承載著的是多少人民的厚重寄托與殷切期望。當(dāng)今中國正堅(jiān)定地向法治社會(huì)邁進(jìn)，正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型、利益重組的過程中，也正處于各種矛盾糾紛的風(fēng)口浪尖，在這瞬息萬變、矛盾糾紛層出不窮的時(shí)刻，黨的xx屆四中全會(huì)提出的以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把握“科學(xué)理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神”的總體要求和“優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高綜合素質(zhì)、增強(qiáng)創(chuàng)新能力”的具體目標(biāo)，無疑給法院審判工作注入了新的活力。如何深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作，更好地推進(jìn)“兩個(gè)率先”大局?如何在“三個(gè)至上”的指導(dǎo)思想下，加強(qiáng)和改善民事審判工作?如何更好地為人民司法，滿足人民群眾對(duì)人民法院工作的新要求、新期待?如何真正做一名優(yōu)秀的法官?是當(dāng)下每個(gè)法院人需要深思的問題。
追求信仰，公平公正彰顯法律精神。
蘇克拉底說法律必須被信仰，否則它將形同虛設(shè)。作為一名法官，只有胸懷對(duì)法律的崇敬之情，滿揣公平正義的法律精神，才能踐行法律的作用，傳揚(yáng)法律的精神，才能實(shí)現(xiàn)人民群眾利益的最大化。然而信仰不是一句空話，不是一個(gè)代名詞，更不是一座海市蜃樓，而是要求我們每一個(gè)法院人認(rèn)真地對(duì)待每一個(gè)當(dāng)事人，公正地處理每一起案件，用滿分的真誠和熱心去履行自己的職責(zé)。在我的身邊就有這樣一個(gè)人，十余年的審判一線崗位及多年的基層工作經(jīng)歷，錘煉了她吃苦耐勞、默默耕耘的品德和意志，鑄就了她無私奉獻(xiàn)、矢志不渝的理想和信念，豐富了她公正辦案、親民為民的豪情和壯志。她沒有驚天動(dòng)地的壯舉、沒有震聾發(fā)聵的豪言，也沒有意義深遠(yuǎn)的鴻篇，但是，她十年如一日，在基層法官這個(gè)平凡的崗位上，以實(shí)際行動(dòng)展示了人民法官的時(shí)代風(fēng)采和崇高形象，以滿腔熱血譜寫了一曲曲“司法為民”的奉獻(xiàn)之歌，她，就是如皋市人民法院磨頭法庭副庭長陳璇。20xx年以來陳璇已審理案件1250余件，調(diào)撤率達(dá)89.8%，連續(xù)兩年位于如皋法院辦案數(shù)前5名，連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員，多次被評(píng)為法院先進(jìn)工作者、辦案先進(jìn)個(gè)人、審判標(biāo)兵、調(diào)解標(biāo)兵、誠信標(biāo)兵、五一巾幗標(biāo)兵。是什么樣的力量陪伴著她對(duì)秉公執(zhí)法的一絲不茍?是什么的力量陪伴著她對(duì)公平正義的價(jià)值追求?是什么樣的力量陪伴著她對(duì)司法為民的不懈努力?正是她對(duì)法律最崇高最真摯最深沉的信仰。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，矢志不渝創(chuàng)新審判實(shí)踐。
當(dāng)前，我們正處在大變革、大調(diào)整、大發(fā)展的新時(shí)期，在法治的道路上，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，我們面臨著的不僅僅是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。然而，法治并不是一個(gè)可以宣告最終到達(dá)的目的地，也不會(huì)是歷史的終結(jié)點(diǎn)，必定需要大量細(xì)致的微觀層面的制度變革、調(diào)整、創(chuàng)新、衍生和發(fā)展，在這個(gè)過程中，學(xué)習(xí)與創(chuàng)新必不可少。如何解決案多人少問題?如何解決送達(dá)難、執(zhí)行難問題?如何實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了?如何在審判實(shí)踐中徹底地解決矛盾糾紛，維護(hù)法律的公平正義?馬背上的法庭審判員馬錫五，法官媽媽陳燕萍，深入群眾工作的人民法官郭祝山……這些與人民群眾同甘苦，心連心的平民法官，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了當(dāng)代人民法官服務(wù)大局、執(zhí)法為民的精神風(fēng)貌，踐行了三個(gè)至上和社會(huì)主義法治理念的杰出榜樣，向我們證明了只有勤于學(xué)習(xí)、善于思考，不斷創(chuàng)新審判模式，才能更好地推進(jìn)“兩個(gè)率先”大局，才能不斷推動(dòng)法治的進(jìn)步。因此，新形勢(shì)下的我們既要搭建好學(xué)習(xí)平臺(tái)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷拓展學(xué)習(xí)的廣度和深度，又要勤于學(xué)習(xí)、善于思考，創(chuàng)新審判理念;既要形成崇尚學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，牢固樹立黨組織全員學(xué)習(xí)、黨員終身學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念，又要堅(jiān)持做學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的精心組織者、積極促進(jìn)者、自覺實(shí)踐者，充分發(fā)揮主體作用，維護(hù)審判公平公正;既要立足實(shí)際，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，積極探索新形勢(shì)下組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和規(guī)律，采取管用有效的辦法途徑，拓展創(chuàng)新學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方式，又要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種境界、一種時(shí)尚、一種覺悟、一種責(zé)任，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，用對(duì)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀一百分的學(xué)習(xí)干勁、對(duì)審判理念一百分的創(chuàng)新熱情，對(duì)人民司法一百分的服務(wù)耐心，換取人民群眾對(duì)審判事業(yè)一百分的信心和滿意。
守住“良知”，全心全意踐行司法為民。
西方法律格言有云，法律是最低限度的道德。任何一部法律都有總則，這些總則都建立在良知的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)了一種公平、合理地處理人與人、人與社會(huì)之間關(guān)系的基本理念。法律是良知的實(shí)體化，它訴諸理性，具備效率，有一套外部約束機(jī)制，然而正因?yàn)榉煽偸且岳硇缘姆绞轿{社會(huì)的復(fù)雜經(jīng)驗(yàn)，也意味著法律不可能以良知的形式呈現(xiàn)?；蛟S我們正困惑于趙作海案、彭宇案、小悅悅事件、鄧錦杰事件……也為這些含冤者的憂郁而不平、為這些路人的冷漠而感傷、為這些被救者漠然離去而寒心、為法律存在的漏洞而嘆息，但讓我們值得欣慰的是有更多的人拒絕冷漠呼喚真愛、有更多的人守住了心底里的良知。作為一名法官，我們深知，當(dāng)良知道德不足以約束行為的時(shí)候，必須要用法律來捍衛(wèi)正義，讓法律更有效率，讓法律更公平地解決矛盾，讓以良知為靈魂的法律具備更強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)能力。而對(duì)一名法官來說，良知的更高層次就是恪守法官職業(yè)道德;就是崇尚一切真、善、美，抨擊一切假、惡、丑;就是常修為檢之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，自覺抵制各種誘惑和各種不良思想的侵蝕，經(jīng)受住各種風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)，自覺做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，“慎初、慎微、慎獨(dú)、慎終;就是以平和之心對(duì)“名”，以淡泊之心對(duì)“位”，以知足之心對(duì)“利”，以敬畏之心對(duì)“權(quán)”;就是真正做一個(gè)全心全意為人民服務(wù)的勤務(wù)員，用心想事，用心謀事，用心干事，干成事，干好事，干實(shí)事，真心誠意為人民;就是恪盡職守、無怨無悔，用青春譜寫著壯麗的人生頌歌，用行動(dòng)捍衛(wèi)著法律的神圣尊嚴(yán);就是始終守望心靈的承諾，始終追求司法為民的信念，始終以公正與愛心勾勒為民情懷。
我常常問自己，在人生的道路上，如何才能不因碌碌無為而悔恨，不因虛度年華而羞愧?在司法的道路上，如何才能做一名優(yōu)秀的法官?如何才能公平公正的審理每一起案件?如何實(shí)現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨?答案是，披上黑色的法袍，靈魂便追尋正義前行;敲響金色的法棰，紅塵便架起良知的天平。任誘惑羈絆物欲橫流，任香風(fēng)邪氣迷霧重重，始終以無私和奉獻(xiàn)描繪法官形象。讓我們發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的艱苦奮斗精神，在教與學(xué)的過程中提高自己，在學(xué)與干的過程中磨練自己，為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，率先全面建成小康社會(huì)，率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化奮斗!為人民法院的審判事業(yè)奮斗!為共和國的法治事業(yè)奮斗!
指出：群眾利益無小事，和諧社會(huì)建設(shè)，要以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，為群眾多辦好事、實(shí)事。這是堅(jiān)持以人為本的必然要求，也是堅(jiān)持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享的必然要求。人民法院肩負(fù)著維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)大局、打擊犯罪、調(diào)處社會(huì)矛盾、化解民間糾紛、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧的神圣使命。人民法院的全部工作必須以實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好最廣大人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要緊緊圍繞保穩(wěn)定、保民生、保發(fā)展的大局，自覺堅(jiān)持“黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上”的指導(dǎo)思想，推動(dòng)工作科學(xué)發(fā)展上水平。
在新的歷史時(shí)期，司法審判工作面臨的基本矛盾是滿足人民群眾日益增長的司法需求。首先要明確人民群眾對(duì)司法審判工作有哪些新需求、新期待;其次是要明確司法工作與人民的要求有哪些差距，突出存在什么問題。
隨著我國法治建設(shè)的不斷發(fā)展和完善，司法審判涉及的領(lǐng)域更加凸顯民生問題，不僅要保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)、婚姻家庭權(quán)利，還要保護(hù)公民的政治權(quán)利;不僅要保護(hù)基本的生存權(quán)利，更要保護(hù)公民發(fā)展的權(quán)利。憲法和法律把公民的權(quán)利設(shè)定和保護(hù)到哪里，司法保護(hù)就涉及到哪里，其廣度和深度與人民利率息息相關(guān)。公民在尋求司法保護(hù)時(shí)，不僅要求司法公正，而且要求司法快捷高效;不僅要求實(shí)體上公正而且要求程序公正;不僅要求司法要廉潔，而且要求司法要文明，不僅要求利益得到有效的保護(hù)，而且要求司法要公開，充分行使監(jiān)督權(quán)和知情權(quán)。總之，公民權(quán)利保障的意識(shí)和要求日益增強(qiáng)，對(duì)司法保護(hù)的要求和期待越來越高。
從司法審判自身來看，司法能力、體制等諸多方面還不適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)，要改變這種現(xiàn)狀，還需要一個(gè)較長期的發(fā)展過程，這個(gè)發(fā)展過程，我們舉什么旗，走什么路將決定著司法審判事業(yè)發(fā)展的方向和結(jié)果，我們依靠誰，為了誰決定著司法工作發(fā)展的動(dòng)力。講：維護(hù)人民利益，是黨的根本宗旨和要求，也是做好政法工作的目的，政法工作搞的好不好，最終要看人民滿意不滿意。這一重要論述，指明了檢驗(yàn)司法審判工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，也就是說司法審判工作搞得好不好，人民說了算。所以司法審判工作如何發(fā)展，也要問計(jì)于民，謀利于民，發(fā)展依靠人民。一是不能脫離人民群眾，不僅要拓寬監(jiān)督渠道，讓人民行使充分的監(jiān)督權(quán)、知情權(quán)，而且要讓人民群眾參與司法權(quán)的行使，用群眾的語言，群眾的感情和群眾能接受的方式解決群眾的司法需求。二是要面向基層，面向農(nóng)村，把司法保護(hù)覆蓋到邊沿群眾，確保社會(huì)公平正義。鄧小平指出：“中國有百分之八十的人口在農(nóng)村。中國社會(huì)是不是安定，中國經(jīng)濟(jì)能不能發(fā)展，首先要看農(nóng)村能不能發(fā)展，農(nóng)民生活是不是好起來。我國的協(xié)調(diào)發(fā)展是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，司法工作的科學(xué)發(fā)展應(yīng)當(dāng)把為農(nóng)村農(nóng)民利益提供優(yōu)質(zhì)司法保障作為重點(diǎn)，只有推動(dòng)社會(huì)的和諧發(fā)展，才能從根本上解決社會(huì)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)司法的價(jià)值和目的。三要切實(shí)提高司法能力，切實(shí)做到司法為民，要提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，特別增強(qiáng)親近群眾，體恤群眾感情，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)群眾和群眾打成一片，共同維護(hù)一方平安的能力。下大力氣解決司法不公、不廉、效率低下、作風(fēng)粗暴的問題，以優(yōu)良的作風(fēng)、過硬的本質(zhì)、良好的司法保障取信于民，真正保障人民當(dāng)家作主的權(quán)利。
部門工作心得體會(huì)篇九
一年來，在省、市各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在物業(yè)公司全體員工不懈的努力下，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將物業(yè)公司20_年服務(wù)質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
物業(yè)公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。
同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用"走出去、引進(jìn)來"的方式，到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)經(jīng)營班子及各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先帶領(lǐng)全體員工開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍；其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用。
第三，重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高；第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)工作迅速有效的開展，特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施《效績考核》我們下了極大的功夫，考核部門的同時(shí)管理人員也要接受《效績考核檢查落實(shí)制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。
實(shí)施以來，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高；也使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣，對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
1、樹立"優(yōu)質(zhì)服務(wù)、住戶至上"的服務(wù)意識(shí)，微笑服務(wù)禮貌待人，熱情耐心解答住戶的詢問；使用服務(wù)文明規(guī)范用語。
2、遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)。統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。
3、對(duì)待住戶的投訴要耐心細(xì)致做好解釋工作，決不出現(xiàn)"讓他們手捧希望來，帶著失望走"的現(xiàn)象。
4、二十四小時(shí)電話值班服務(wù)。
5、對(duì)待各種收費(fèi)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)、開具票據(jù)。
雖然我們的工作取得了一定成績，但還有許多工作存在一定的不足，我們將加強(qiáng)與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流、汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件，為居民提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。
部門工作心得體會(huì)篇十
時(shí)光飛逝、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年。對(duì)于__公司注定是不平凡的一年，我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了大跨步的發(fā)展，我們可愛的__家人也得到了成長與進(jìn)步?；厥?，我們可以驕傲的說，我們過的很好!
來到__馬上三個(gè)年頭了，我已經(jīng)不是那個(gè)初出茅廬的菜鳥，經(jīng)過社會(huì)的磨練和企業(yè)的洗禮以及個(gè)人的經(jīng)歷，我即將成為一只老鳥了，哈哈，這是相對(duì)來說的，自己得到了很大的進(jìn)步與提高，感謝這個(gè)社會(huì)，感謝這個(gè)平臺(tái)。
一年來，作為辦公室主任，兼管后勤部，主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，如2020__年終感恩頒獎(jiǎng)大會(huì)、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會(huì)、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次，展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽商會(huì)、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志，關(guān)于青春演講會(huì)、崗位精編、主持召開會(huì)議，上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會(huì)、展示會(huì)、潑水節(jié)、核心場驗(yàn)收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證，各種文件、一中捐款、工裝、六場開工、軍訓(xùn)、拓展等。
總結(jié)自身以及本職工作：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置，重溫課本知識(shí)，吸收先進(jìn)思想，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，自己又兼任發(fā)展機(jī)制委員會(huì)常委工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)部門，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室既要上情下達(dá)，又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對(duì)各部門進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平。
認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作以及同行朋友參觀交流，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴(yán)要求自己，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。
認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備，做好會(huì)議工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開的各類會(huì)議，并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要;擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
新的一年，新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及六分場全面建設(shè)啟動(dòng)，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我和我的團(tuán)隊(duì)將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為建設(shè)我們的__家園而努力奮斗!
20__年工作計(jì)劃。
辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
積極與董事長、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
1.充分發(fā)揮部門職能，加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作;。
2.積極貫徹各種會(huì)議精神，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示;。
3.協(xié)調(diào)各部門，溝通生產(chǎn)，做好后勤保障工作;。
4.提高溝通協(xié)調(diào)能力，用心盡心做事，低調(diào)沉穩(wěn);。
5.做好各種接待及對(duì)外交流，維護(hù)公司形象;。
6.履行發(fā)展委常委(代主任)的責(zé)任，為發(fā)展委工作貢獻(xiàn)力量。
新的起點(diǎn)，新的征程，不斷尋找新的風(fēng)景，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，在接下來的一年中，我相信我可以做的更好。在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中，我得到了很大的進(jìn)步。感謝公司給我信任，讓我進(jìn)步這么多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上，不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個(gè)有意愿的__人，真實(shí)簡單自然，感恩干凈扎根!真正的走向成熟，適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，感恩每一個(gè)幫助自己的人，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!
部門工作心得體會(huì)篇十一
20_年因公司規(guī)范化管理的要求，行政部的主要工作，就是從簡單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。
轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個(gè)方面：
(一)制度建設(shè)。
行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細(xì)則、流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護(hù)、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
(二)組織設(shè)置與人員到位。
20_年，行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工，使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能。
(三)各項(xiàng)工作逐漸步入軌道。
受制于人員到位、制度適用性等因素，管理工作雖然在20_年中就有體現(xiàn)，但作為一項(xiàng)制度，直到今年才可能開始進(jìn)入實(shí)施，春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、存在的困難與不足。
(一)困難：
1、行政部較頻繁的人員流動(dòng)，帶來工作不連續(xù)的問題。
1)自進(jìn)入新址以后，行政部人員幾乎整體置換。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷，如公司更名等。
2)辦事風(fēng)格的不同，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。
2、負(fù)面影響延續(xù)的問題。
1)行政部前期沒能進(jìn)行系統(tǒng)的管理，積累的一些矛盾被沉淀了下來。
2)以前遺留的不良的工作作風(fēng)，還有陰影。
3、公司的階段性發(fā)展帶來的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問題。
1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對(duì)待，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。
2)公司目前所處的階段，有規(guī)范管理的必要性，但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下，工作推進(jìn)的難度可想而知。
4、現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善，由此引發(fā)的問題。
單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難，但在前述幾項(xiàng)的共同作用下，此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索。
(二)不足：
1、行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。
1)部門關(guān)鍵崗位，職業(yè)相關(guān)性方面，要么初入職場，所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行，要么缺乏專業(yè)素質(zhì)，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題。
2)置換現(xiàn)有人員，以目前的條件，在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入，一時(shí)也無必要。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門的范圍)、事務(wù)性強(qiáng)，需要部門員工普遍做到一專多能，且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識(shí)。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng)，但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2)行政部內(nèi)部管理，如車輛、文件傳遞等，仍有提高的余地。
3、責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1)行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì)，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。
2)部門內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低，責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長期的工作。
4、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高。
1)目前部門個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足，主要還不是責(zé)任心的問題，而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。
2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系，好在部門員工普遍悟性較強(qiáng)，且大部分均有上進(jìn)心。
三、改進(jìn)措施及下一步工作。
(一)改進(jìn)措施。
針對(duì)前述的困難及不足，行政部將正視困難，廣泛溝通，保持耐心，虛心求教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格自我要求，并在下述的“下一步的工作”中逐步改進(jìn)。
(二)下一步的工作。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展下一年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、以完善部門每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī)，強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，通過梳理每個(gè)崗位的工作流程，明確責(zé)任界限，提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
5、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，每個(gè)崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規(guī)定，提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
6、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳，辦一些有文化特色的活動(dòng)。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
四、小結(jié)。
公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理，行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。
困難是存在的，現(xiàn)實(shí)的，難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!
部門工作心得體會(huì)篇十二
心得體會(huì)是每個(gè)人在工作學(xué)習(xí)中積累的寶貴財(cái)富，有時(shí)比書本知識(shí)更為珍貴。而部門是一個(gè)工作學(xué)習(xí)的集體，部門成員的心得體會(huì)可以為整個(gè)部門帶來很多正向的影響。因此，這篇文章將探討心得體會(huì)與部門之間的關(guān)系，并分享我從部門工作中獲得的一些心得。
部門中的每個(gè)成員都有屬于自己的工作負(fù)責(zé)范圍，以及自己的工作思路和工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)成員之間相互交流他們的工作經(jīng)驗(yàn)和心得時(shí)，整個(gè)部門就能夠從中獲益。每個(gè)成員的心得體會(huì)擴(kuò)散到整個(gè)部門，整個(gè)部門就能夠少走彎路，少犯錯(cuò)，更加高效地完成工作。因此，心得體會(huì)對(duì)于部門運(yùn)轉(zhuǎn)來說是非常重要的。
第三段：我的部門工作。
我所在的部門是一家國際知名的咨詢公司。我們的工作主要是幫助客戶解決管理方面的問題，例如組織變革，提升運(yùn)營效率等等。在我的部門中，每個(gè)人都扮演著不同的角色。我們的項(xiàng)目總監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體進(jìn)展和團(tuán)隊(duì)管理，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施，項(xiàng)目助理則會(huì)負(fù)責(zé)一些雜項(xiàng)工作。雖然每個(gè)人的工作職責(zé)不同，但我們?cè)诠ぷ髦谢ハ鄮椭椭С?。?jīng)常開會(huì)，整合各自的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，確保我們?cè)诠ぷ髦心軌蛉〉米罴训男Ч?BR> 第四段：從部門工作中獲得的心得體會(huì)。
通過參與部門工作，我獲得了很多關(guān)于客戶管理和項(xiàng)目管理等方面的心得體會(huì)。從客戶管理方面來說，我明白了重要性和必要性，從而學(xué)會(huì)了與客戶進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。從項(xiàng)目管理的角度來說，我明白了時(shí)間管理和人員管理對(duì)于項(xiàng)目的成功是至關(guān)重要的。我的一個(gè)重要心得體會(huì)是，在管理團(tuán)隊(duì)的過程中，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注我們的團(tuán)隊(duì)成員，了解他們?cè)趥€(gè)人和工作方面的需求，這樣才能激發(fā)他們的工作積極性。
第五段：結(jié)語。
在我的部門工作中，我始終明白，心得體會(huì)是提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和部門效率的核心。每個(gè)人的心得體會(huì)都值得被分享和傳遞。在今后的工作生涯中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持記錄自己的心得體會(huì)，以便在未來的工作中追求更高的效率和能力。