這個方案可以幫助我們更好地解決目前面臨的困擾。了解相關(guān)背景信息可以幫助我們更好地制定適合的方案。以下是小編為大家整理的方案范例，供大家參考和借鑒。
年度考核計劃方案篇一
1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作，明確工作范圍和工作重點。
2、使公司對客服組工作進行合理掌控并明確考核依據(jù)。
3、鼓勵先進，促進發(fā)展。
二、范圍。
網(wǎng)店客服組。
三、考核周期。
采取月度考核為主的方法，對網(wǎng)店客服組人員當月的工作表現(xiàn)進行考核，考核實施時間為20xx年6月7日起。
四、考核內(nèi)容和指標。
（一）考核的內(nèi)容。
1、服務(wù)類。
旺旺溝通（咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時間、客戶流失率）。
訂單類（訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價）。
其他類（顧客投訴比重、異常訂單比重）。
2、管理類。
公司報表上交及時性、報表數(shù)據(jù)真實性、報表整體質(zhì)量。
（二）考核指標數(shù)據(jù)來源。
1、相關(guān)績效軟件實時監(jiān)控。
2、對客服組進行抽訪問。
網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二，總分為100分。
五、績效考核的實施。
1、考核分為自評、店長考核兩種，兩類考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。
考核者權(quán)重考核重點。
被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況。
店長70%“工作績效、工作能力。
工作協(xié)作性、服務(wù)性”
六、考核結(jié)果的運用。
1、每月評比綜合排名第一名，獎勵100元；綜合排名最后一名，提成中扣100元。
2、月考核評比綜合排名后兩名，仔細分析落后原因，針對落后原因，尋找改進措施，并在月績效考核通報下發(fā)后的一周內(nèi)，提交整改方案。
3、連續(xù)3個月（季度）評比綜合排名最后一名，考慮調(diào)崗。
年度考核計劃方案篇二
為了做好外國語學(xué)院年度考核評優(yōu)工作，充分調(diào)動全體教職員工的工作積極性，根據(jù)學(xué)校文件精神，結(jié)合本院工作實際，特制定如下年度考核和評優(yōu)方案。
（一）考核評優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
負責(zé)全院年度考核評優(yōu)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃，領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：
組長：
副組長：
組員：
組長：
副組長：
組員：
秘書：
本方案適用我院當年（上年度考核結(jié)束后至本年度考核結(jié)束前）除處級領(lǐng)導(dǎo)干部、辦公室主任、教務(wù)辦主任、學(xué)工辦主任、行政秘書、教學(xué)秘書、學(xué)生輔導(dǎo)員之外的所有在職正式工作人員（含待聘人員、落聘人員、全面履行協(xié)議的停薪留職人員）。其中下列人員予以區(qū)別對待：
1.因?。ㄒ蚬聜猓┗蛞蚴抡埣倮塾嫵^半年的人員、出國探親或非公派脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時間超過半年的人員、6月底以前離退休的人員、提前離崗的人員，不參與年度考核評比。
2.試用期內(nèi)新錄用人員(博士、全日制碩士研究生除外)，參加年度考核，但只寫評語，不確定等次，考核結(jié)果作為轉(zhuǎn)正定級的依據(jù)。
3.公派學(xué)習(xí)或培訓(xùn)的人員，如學(xué)習(xí)或培訓(xùn)時間超過1年，依據(jù)其所在學(xué)習(xí)培訓(xùn)單位提供的有關(guān)情況進行考核；如學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間不足1年，參考其所在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)單位提供的有關(guān)情況進行考核，重點考核其在本單位的`實際工作情況。
4.部隊轉(zhuǎn)業(yè)（退伍）的人員，其轉(zhuǎn)業(yè)（退伍）前的情況，可參閱轉(zhuǎn)業(yè)（退伍）時的鑒定，無大問題者，定為“合格”等次。
5.掛職鍛煉人員，如掛職鍛煉超過半年的人員，由掛職單位進行考核；如掛職鍛煉不足半年的人員，根據(jù)掛職單位提供的情況進行考核。
6.被立案審查尚未結(jié)案的人員，只進行年度考核，暫不寫評語，不確定等次，待問題查清后再行確定。
注：處級領(lǐng)導(dǎo)干部、院辦主任、教務(wù)辦主任、學(xué)工辦主任、行政秘書、教學(xué)秘書、學(xué)生輔導(dǎo)員的年度優(yōu)秀考核由學(xué)校相關(guān)職能部門進行。
1.考核評優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織全院教職工學(xué)習(xí)學(xué)校相關(guān)文件，組建年度考評工作小組，部署年度考核評優(yōu)具體工作。
2.被考核對象提交年度考核表和“優(yōu)秀教師”申請表。
3.考核評優(yōu)工作小組根據(jù)本方案評定被考核人員的年度考核等次和“優(yōu)秀教師”，向全院公示年度考核評比結(jié)果，聽取反饋意見。
4.向?qū)W校報送年度考核和“優(yōu)秀教師”評比結(jié)果。
年度考核結(jié)果分為“優(yōu)秀”、“合格”、“基本合格”和“不合格”四個等次，考核條件如下：
（一）“優(yōu)秀”等次條件。
“優(yōu)秀”等次采用教師自愿申報的方式確定考核對象，按著學(xué)校當年劃撥比例確定名額，根據(jù)年度考核評優(yōu)量化分高低確定人選。“優(yōu)秀”等次人員必須同時具備如下條件：
1.熱愛祖國，遵紀守法，教書育人，為人師表，具有良好的職業(yè)道德和學(xué)術(shù)道德；治學(xué)嚴謹，模范遵守教學(xué)工作規(guī)范，認真履行崗位職責(zé)，具有強烈的事業(yè)心和協(xié)作精神。
2.每學(xué)期至少承擔1門本（專）科課程的教學(xué)任務(wù)且教學(xué)工作量達到本院平均工作量。(因?qū)W?；虮驹旱脑驔]有達到教學(xué)工作量要求除外)。
3.未出現(xiàn)違背國家政策和法律散布非法言論、違背教師職業(yè)道德辱罵或體罰學(xué)生、違反教育部規(guī)定非法收取學(xué)生錢物等行為。
4.未出現(xiàn)本院或?qū)W校認定的任何教學(xué)事故或未在任何教學(xué)環(huán)節(jié)出現(xiàn)違反教師工作規(guī)范的行為。
5.未受任何黨紀、國法和行政處分。
6.無故缺席(或無故遲到或早退超過15分鐘)本院或所在教研室組織的各種會議或活動未達到2次。
7.具有高級職稱的專業(yè)技術(shù)人員，本年度內(nèi)公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文至少1篇或正式出版學(xué)術(shù)論著至少1部（第一作者或獨著作者），或獲市級（含）以上黨政部門認定的榮譽稱號、教學(xué)競賽等級獎、教學(xué)/科研成果等級獎（主持人）；具有中級職稱的專業(yè)技術(shù)人員本年度內(nèi)公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文至少1篇或正式出版學(xué)術(shù)論著至少1部（第一作者或獨著作者），或獲校級（含）以上黨政部門認定的榮譽稱號、教學(xué)競賽等級獎、教學(xué)/科研成果等級獎（主持人）。
（二）“合格”等次條件。
未達到上述“優(yōu)秀”等次要求，但不符合下述“基本合格”和“不合格”等級條件，確定為“合格”等次。
（三）“基本合格”和“不合格”等次條件。
1.出現(xiàn)本院或?qū)W校認定的教學(xué)事故；1次ii級或2次iii級年度考核確定為“基本合格”等次；1次i級、2次ii級或3次iii級，年度考核確定為“不合格”等次。
2.受行政警告、記過處分或黨內(nèi)警告處分，年度考核確定為“基本合格”等次受行政記大過、降級、撤職、開除處分或黨內(nèi)嚴重警告、撤銷黨內(nèi)職務(wù)、留黨察看、開除黨籍處分，年度考核確定為“不合格”等次。
3.不接受學(xué)院工作安排（如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作任務(wù)）的，年終考核確定為“基本合格”。
年度評優(yōu)采取教師自愿申報的方式確定參評對象，按學(xué)校當年劃撥比例確定名額，根據(jù)年度考核評優(yōu)量化分高低確定人選。年度評比為“優(yōu)秀教師”人員必須同時具備如下條件：
2.從事高等教育教學(xué)工作滿3年。
3.按規(guī)定完成所教課程的課外教學(xué)環(huán)節(jié)如作業(yè)批改和課后輔導(dǎo)答疑等。作業(yè)批改次數(shù)不得少于課時數(shù)/10，課后答疑次數(shù)不得少于課時數(shù)/20（上述數(shù)據(jù)取整數(shù)）。
4.各類教學(xué)巡查所任教班級，情況正常。學(xué)生無故缺席率不得超過應(yīng)到學(xué)生人數(shù)的10%（批準提前就業(yè)、因公、因病、因事請假者除外；未及時出示有效請假證明，視為無故缺席）。
5.學(xué)校督導(dǎo)團隨機聽課，評價不得低于70分。
6.評建辦抽查試卷、畢業(yè)論文等，不得有明顯差錯。
7.兩個學(xué)期學(xué)生網(wǎng)上評教，不得2次均位列本院參評教師的后50%。
8.教學(xué)研究和科學(xué)研究量化評分，不得2項得分均為0分。
年度考核評優(yōu)量化內(nèi)容包括：教師風(fēng)范（分為考勤和師德師風(fēng)2個部分，占30分）、教學(xué)工作（分為教學(xué)工作量、任教課程門數(shù)、能力提升和教學(xué)競賽4個部分，占45分）和科研工作（分為學(xué)術(shù)論文、學(xué)術(shù)著作、科研項目、科研成果獎、成果轉(zhuǎn)化5個部分，占25分），合計100分。
（一）教師風(fēng)范（30分）。
1.考勤（10分）。
學(xué)校、學(xué)院和教研室組織的課堂教學(xué)、教研活動和會議，出滿勤，無請假、遲到、早退或無故缺席現(xiàn)象，計滿分10分。否則，按下列標準扣分，累計扣分不超過10分。
1）無故遲到、早退，1-5分鐘扣0.2分/次，6-10分鐘扣0.4分/次，11-15分鐘扣0.6分/次。無故遲到、早退超過15分鐘，按曠課1節(jié)或缺席處理。
2）請病假扣0.5分/天，請事假扣1分/天，請假0.5天按1天的50%扣分。
3）無故曠缺扣5分/次。
2.師德師風(fēng)（20分）。
1）遵紀守法，關(guān)愛學(xué)生，樂教愛教，無任何違反職業(yè)道德行為，計基本分12分。
2）工作業(yè)績突出，獲得校級（含）以上黨政部門表彰獎勵，師德師風(fēng)先進事跡在校級（含）以上黨政部門主流媒體（指黨報、黨刊或黨政部門主辦的網(wǎng)絡(luò)媒體）進行了宣傳報道(事前在學(xué)校宣傳部備案)。國家級加8分/項，省（部）級加6分/項，市（廳）級加4分/項，校級加2分/項，累計加分不超過8分。
注：
（1）同項榮譽多次獲得，相同活動多次參加或獲獎，取最高項目計分。
（2）上年度“優(yōu)崗”、“優(yōu)秀教師”榮譽，不參與年度考核量化評分。
（二）教學(xué)工作（45分）。
1.教學(xué)工作量（25分）：圓滿完成折算后的正常教學(xué)工作量，未因主觀原因給學(xué)院和學(xué)校造成損失和影響，計基本分15分。超額完成正常工作量，按每40課時1分的標準在基本分的基礎(chǔ)上累計加分，總分不超過25分；因主觀原因未滿正常工作量，按每5課時0.3分扣分，累計扣分不超過25分；經(jīng)批準外出學(xué)習(xí)或因客觀原因未完成工作量不扣分也不加分。
注：
（1）管理工作量計入正常教學(xué)課時計算（管理工作不滿10個月，按月計算），計算標準如下：
課程組長/二課堂活動中心負責(zé)人：30課時；
黨/團/工兼職書記/主席：30課時，兼職委員/組長：15課時；
其他兼職：15課時。
（2）學(xué)術(shù)講座按10課時/場的標準計入正常教學(xué)課時；多人共同主持的講座，平均分享課時。
（3）指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)按10課時/項的標準計入正常教學(xué)課時；多人共同指導(dǎo)的項目，平均分享課時。
2.任教課程門數(shù)（5分）：以1學(xué)期1門為基數(shù)，計1分。每超過1門課程加1分。課程門數(shù)確定以專業(yè)培養(yǎng)方案中的編號為依據(jù)，代課的課程課時數(shù)不少于30/門。累計加分不超過5分。
3.能力提升（5分）：公派下企業(yè)/行業(yè)鍛煉，計0.5分/月；獲雙師型教師證書、晉升教授、獲得博士學(xué)位，計2分/項。累計加分不超過5分。
4.教學(xué)競賽（10分）：經(jīng)學(xué)院安排，參加或培訓(xùn)學(xué)生參加院級（含）以上黨政部門舉辦的教學(xué)技能比賽、學(xué)科競賽、“挑戰(zhàn)杯”競賽，獲得等級獎勵，按如下標準計分：
略
注：
（1）同項榮譽多次獲得，相同活動多次參加或獲獎，取最高項目計分。
（2）多名教師共同指導(dǎo)學(xué)生團體參賽，每個指導(dǎo)教師按相應(yīng)等級分值的100%計分；多名教師共同指導(dǎo)或共同完成單個學(xué)生參賽，按相應(yīng)等級分值平均計分。
（3）指導(dǎo)學(xué)生參加省級（含）教學(xué)競賽（如英語演講比賽）獲獎，但證書上未署名，計分標準如下：貢獻較大，（如演講稿撰寫者）計相應(yīng)等級分值的50%，貢獻次之者（如演講稿修改者）計相應(yīng)等級分值的25%。
（4）經(jīng)學(xué)院安排，參加或培訓(xùn)學(xué)生參加非黨政部門舉辦教學(xué)競賽參加或獲獎，按相應(yīng)等級分值的25%計分。
（5）指導(dǎo)學(xué)生參賽需提交經(jīng)學(xué)院審批的培訓(xùn)方案和課表。
（三）科研工作（25分）。
1.學(xué)術(shù)論文。
學(xué)術(shù)論文指與本人從事的科研工作、教學(xué)工作或管理工作一致，以湖南人文科技學(xué)院為署名單位，以獨著作者、第一作者或通信作者的身份在省級（含）以上公開出版的學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表的文章；包括科研論文和教研論文。按如下標準計分：
略
注：
（1）在核心期刊擴展版發(fā)表的論文，按該核心版的50%計分。
（2）同一篇論文計分標準就高不就低，不重復(fù)計分。
（3）學(xué)術(shù)性書評視同學(xué)術(shù)論文。
（4）譯文、文學(xué)作品按相應(yīng)類別論文的50%計分。
（5）在a類期刊上合作發(fā)表學(xué)術(shù)論文，第一作者按相應(yīng)類別分值的60%計分，其他作者平均分享相應(yīng)類別分值的40%。
（6）以湖南人文科技學(xué)院為第一署名單位發(fā)表的學(xué)生論文，教師為通訊作者的，視為第一作者對待；在外單位做兼職博導(dǎo)或碩導(dǎo)指導(dǎo)博士或碩士論文，并作為通訊作者且署名湖南人文科技學(xué)院的，按相應(yīng)類別分值的100%計分；在讀研究生和訪學(xué)教師作為第一作者或通訊作者，并以湖南人文科技學(xué)院為第二署名單位發(fā)表的學(xué)術(shù)論文，按相應(yīng)類別分值的50%計分。本條款中被指導(dǎo)人和指導(dǎo)老師都為我院教師的不重復(fù)計分。
（7）報紙理論版學(xué)術(shù)論文一般不少于1500字。
（8）論文摘要、一般性科普文章、研究介紹等不予計分。
2.學(xué)術(shù)著作。
學(xué)術(shù)著作指與本人從事的科研工作、教學(xué)工作或管理工作一致且以湖南人文科技學(xué)院為署名單位公開出版的學(xué)術(shù)性書籍，包括專著、編著和譯著、教材。按如下標準計分：
略
注：
（1）每部著作字數(shù)不少于15萬，主編、參編規(guī)劃教材/教參以申報書為依據(jù)，參編教材/教參還必須注明所編寫的章節(jié)，否則不予計分。
（2）合作的專著、編著、譯著，第一作者計相應(yīng)類別分值的60%，其他作者平均分享相應(yīng)類別分值的40%。
（3）合作的教材，主編計相應(yīng)等級分值的50%，副主編計相應(yīng)等級分值的30%，參編計相應(yīng)等級分值的20%；如果沒有參編，主編計相應(yīng)等級分值的60%，副主編計相應(yīng)等級分值的40%；教參按教材相應(yīng)等級分值的50%計分；如果有多名主編、副主編或參編，共享所得分值，排名第一者計相應(yīng)等級分值的60%，其他人平均分享相應(yīng)等級分值的40%。
3.研究項目。
研究項目指與本人從事的科研工作、教學(xué)工作或管理工作一致，以湖南人文科技學(xué)院為署名單位，以主持人身份主持的學(xué)科研究、教學(xué)研究和管理研究立項項目，包括縱向項目和橫向項目。
1）縱向項目：指上級主管部門或機構(gòu)批準立項的各類科研和教研項目（不含“挑戰(zhàn)杯”項目），按如下標準計分：
略
注：
（1）立項當年計相應(yīng)級別分值的50%，結(jié)題當年計相應(yīng)級別分值的50%。
（2）主持人計相應(yīng)級別分值的60%：參與人取前四名計分，排名第二至第五依次計相應(yīng)級別分值的15%、10%、8%、7%。
（3）主持人申報國家級、省級重點項目未成功，但在學(xué)校對本院的目標管理考核中獲得加分，計2分/項。
2）橫向項目：指企事業(yè)單位、兄弟單位委托的各類科技開發(fā)、科技服務(wù)、科學(xué)研究等方面的項目，按進校科研經(jīng)費（以財務(wù)部門、科研部門的證明為準）計分。計分標準為：每1萬元計4分(小于1萬元計2分)。主持人和參與人的計分方法同縱向項目。
4.成果獎。
成果獎指與本人從事的科研工作、教學(xué)工作或管理工作一致，以湖南人文科技學(xué)院為署名單位，以獨著作者、第一作者、通信作者或指導(dǎo)教師的身份，獲得由校級（含）以上政府部門頒發(fā)的科研或教學(xué)成果獎，包括科學(xué)技術(shù)獎、社會科學(xué)成果獎、教學(xué)成果獎、高等學(xué)?？茖W(xué)研究優(yōu)秀成果獎。按如下標準計分：
略
注：
（1）以上獎項若有特等獎，則視為一等獎，其余獎勵等級依次順降一級。
（2）以上獎項若未劃分等級，視為三等獎予以計分。
（3）社會公認的重要專項獎勵由學(xué)術(shù)委員會決定計分。
（4）獲得多項獎勵的同一成果，其計分標準就高不就低，不重復(fù)計分。
（5）合作成果，主持人計相應(yīng)等級分值的60%：參與人取前四名計分，排名第二至第五依次計相應(yīng)等級分值的15%、10%、8%、7%。
5.專利授權(quán)/申請、新品種審定、軟件著作授權(quán)。
專利授權(quán)/申請、新品種審定、軟件著作授權(quán)必須與本人從事的科研工作、教學(xué)工作或管理工作一致，以湖南人文科技學(xué)院為署名單位，以獨著作者、第一作者（或通信作者）或指導(dǎo)教師的身份獲得。其計分標準如下：
略
注：合作專利和新品種、軟件著作，主持者計相應(yīng)類別分值的60%；參與人取前三名計分，排名第二至第四依次計相應(yīng)類別分值的16%、14%、10%。
1.不在當年考核評優(yōu)時間范圍內(nèi)（元月1日-12月31日）的獎項（以證書簽發(fā)時間為準）、成果（以成果發(fā)表或出版時間為準）和事件（以事件發(fā)生的時間為準），不參與當年的年度考核評優(yōu)。但是，先年12月1日-31日因為客觀原因沒有收到原始依據(jù)的獎項、成果獲事件可以參加當年度的評比。
2.未提供原始依據(jù)的獎項、成果和事件，不參與年度考核評優(yōu)。
3.量化考核和評優(yōu)，如最后一名為并列名次，則將各項得分不封頂累計，取最高分。
4.本方案中提到的黨政部門如湖南人文科技學(xué)院黨委、湖南人文科技學(xué)院、婁底市委、婁底市政府、湖南省委、湖南省政府、國務(wù)院以及國家權(quán)力組織機構(gòu)的國家教育部、國家科技部、湖南省教育廳、湖南省科技廳、婁底市教育局、婁底市科技局、婁底市人社局，不含其下屬職能部門和指導(dǎo)委員會、組委會、學(xué)會、協(xié)會、社會團體等。
5.本方案中未盡事宜，以學(xué)校文件為準。
6.本方案從20xx年度開始執(zhí)行。
年度考核計劃方案篇三
根據(jù)中共北海市委組織部、北海市人力資源和社會保障局《關(guān)于認真做好20xx年全市機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》（北人社發(fā)[20xx]1號）的文件精神，為做好我院工作人員20xx年度考核工作，制定工作方案如下：
主任委員：
副主任委員：
委員：
職責(zé)：
1、根據(jù)上級文件要求，審定年度考核方案、考核方式。
2、確定具體考核時間。
3、審核科室負責(zé)人對考核對象寫出的考核評語及提出的考核意見；審核工作人員對考核結(jié)果不服的復(fù)核申請。
4、監(jiān)督檢查考核工作進展情況。
設(shè)在人力資源部。
主任：林遠鳳（兼）。
成員：韋滬西張云霞韋東翊、陳宇。
職責(zé)：
3、指導(dǎo)各科室進行年度考核上機操作。
4、統(tǒng)計整理各科上報本科工作人員年度考核結(jié)果并提交年度考核委員會審定。
5、統(tǒng)計整理全院年度考核結(jié)果并上報，撰寫年度考核總結(jié)報告。
全院在編在崗職工、人事代理人員和20xx年7月1日后辦理退休的在編人員。
（二）20xx年2月4日至2月6日院人力資源部收集年度考核材料進行匯總統(tǒng)計。
（三）20xx年2月9日至2月13日醫(yī)院年度考核委員會討論審定。
（四）20xx年2月中旬人員考核定檔情況公示。
（五）20xx年2月下旬院人力資源部辦理《20xx年事業(yè)單位工作人員年度考核工作審核備案登記表》、《工作人員年度考核等次報告表》和《測評分數(shù)及排名情況表》上報。
1、各科室要按照機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核有關(guān)文件的規(guī)定，嚴格按程序組織實施本科室年度考核工作，按照規(guī)定程序進行年度考核。每個工作人員按崗位職責(zé)和有關(guān)要求進行總結(jié)，認真填寫年度考核登記表，并在科內(nèi)述職?？浦魅卧诼犎€人述職和民主評議、年終測評的基礎(chǔ)上，根據(jù)平時考核情況和個人總結(jié)，寫出評語，科室提出考核等次建議和改進提高的要求。中層干部認真填寫年度考核登記表，交人力資源部統(tǒng)一提交各分管院長，各分管院長結(jié)合我院20xx年中層干部年度績效考核基礎(chǔ)上做出評語，提出的考核等次建議和改進要求，交人力資源部提交院年度考核委員會審定，醫(yī)院按規(guī)定統(tǒng)一做好公示、確定考核等次，并將考核結(jié)果通知本人，由本人簽署意見，確?？己斯ぷ饕?guī)范有序。
2、要強化與平時考核相結(jié)合。年度考核以工作人員的崗位職責(zé)和所承擔的工作任務(wù)為基本依據(jù)，全面考核德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績。年終考核時，繼續(xù)使用《機關(guān)事業(yè)單位年度考核量化測評管理系統(tǒng)》軟件對科級及以下人員進行年終考核測評，測評分數(shù)作為評定考核等次的依據(jù)之一；要把平時考核結(jié)果作為年度考核的基礎(chǔ)和確定考核等次的主要依據(jù)，平時考核的績、勤等考核情況及結(jié)果，可以直接引入年度考核進行評價，德、能、廉等內(nèi)容可以平時收集，在年度考核時集中匯總評價；要堅持定性和定量相結(jié)合，注重從推進科室工作建設(shè)、化解復(fù)雜矛盾、維護醫(yī)院穩(wěn)定等方面表現(xiàn)突出的人員中評選優(yōu)秀等次人員。
（三）嚴格執(zhí)行考核規(guī)定。年度考核是一項十分嚴肅的工作，各科室要把年度考核工作作為年終一項主要工作內(nèi)容，嚴格按照《廣西壯族自治區(qū)事業(yè)單位工作人員考核實施辦法》，規(guī)范年度考核范圍、考核方法、考核內(nèi)容、考核程序和考核結(jié)果的使用。對在考核過程中有違反規(guī)定，任意簡化程序、擅自提高優(yōu)秀比例、不按規(guī)定進行考核，以及其他徇私舞弊、打擊報復(fù)、弄虛作假等違法違紀行為的，予以糾正、嚴肅查處，并視情節(jié)輕重依法依規(guī)處理。對不能按時完成年度考核工作任務(wù)的，將予以通報批評；不按規(guī)定上報審核確認及備案的，不能按照考核結(jié)果兌現(xiàn)有關(guān)待遇。
（四）實事求是，嚴明紀律。醫(yī)院人力資源部要加強對年度考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。對徇私舞弊、弄虛作假、超比例確定優(yōu)秀等次人數(shù)等行為的，應(yīng)予以糾正。
（五）堅持定性和定量相結(jié)合。年度考核以工作人員的職位職責(zé)和所承擔的工作任務(wù)為基本依據(jù)，全面考核德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績。
德，主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
能，主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平、管理能力的運用發(fā)揮，業(yè)務(wù)技術(shù)提高、知識更新情況。
勤，主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律情況。
績，主要考核履行職責(zé)情況，完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率，取得成果的水平以及社會效益和經(jīng)濟效益。
廉，指清正廉潔，處事正派。
主要包括：完成本職工作任務(wù)的數(shù)量、科主任交辦的事項，完成任務(wù)的質(zhì)量、效率，以及未完成的.工作任務(wù)的原因和工作中存在的問題等情況?？冃Э荚u是工作人員年度考核工作實績的細化、量化的過程和內(nèi)容，績效考評的結(jié)果即體現(xiàn)為年度考核工作實績的結(jié)果。各科室要把績效考評與年度考核有機結(jié)合起來，以促進和完善工作人員績效考評工作。
對德、能、勤、績表現(xiàn)較差，在年度考核中介于合格與不合格之間的人員，可以暫緩確定等次，給予3至6個月的告誡期，時間從下年度的1月1日起計算。告誡期滿后按考核程序進行考核，有明顯改進的，可定為合格等次；仍表現(xiàn)不好的，定為不合格等次。
（一）規(guī)范確定優(yōu)秀等次比例。事業(yè)單位工作人員年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個等次。被評定為優(yōu)秀等次的人數(shù)一般控制在本科室參加考核編內(nèi)總?cè)藬?shù)的10%，最多不超過12%。
在本年度內(nèi)受到醫(yī)院處罰確定不能評先評優(yōu)的人員，科室不得推薦為優(yōu)秀等次?？剖以谔峤凰扑]優(yōu)秀人員名單時，一并提交推薦票數(shù)。
（二）嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。事業(yè)單位工作人員年度考核要與績效考核相結(jié)合，考核結(jié)果作為發(fā)放績效工資、續(xù)聘（解聘）、調(diào)整崗位、職稱評定、工勤技能人員技術(shù)等級考試（評審）等的主要依據(jù)。根據(jù)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》（人力資源和社會保障部、監(jiān)察部令第18號）規(guī)定，事業(yè)單位工作人員受到警告處分的，在作出處分決定的當年，年度考核不能確定為優(yōu)秀等次；受到記過處分的，在受處分期間，年度考核不得確定為合格及以上等次；受到降低崗位等級處分或撤職處分的，在受處分期間，年度考核不得確定為基本合格及以上等次。事業(yè)單位工作人員在解除處分的當年及以后，其年度考核不受原處分影響。
（三）市直單位選派參加專項工作人員考核問題。
“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)（扶貧）工作隊員的考核，由市基層辦按自治區(qū)有關(guān)文件規(guī)定辦理，考核結(jié)果反饋給派出單位，派出單位負責(zé)匯總報送審核備案，并兌現(xiàn)有關(guān)待遇。選派人員被確定為優(yōu)秀等次的，不占派出單位優(yōu)秀等次名額。
（四）人事代理人員參加年度考核并確定等次，優(yōu)秀等次名額按科室編外人員參加考核總?cè)藬?shù)10%確定，不占所在科室在編職工年度考核優(yōu)秀等次名額。
（五）20xx年新聘用的人員，在試用期（見習(xí)期）內(nèi)對其進行考核，只寫評語，不確定等次?？己饲闆r作為其轉(zhuǎn)正、任職、定級的依據(jù)，轉(zhuǎn)正的當年參加年度考核并確定等次。
（六）本年度因?。ㄒ蚬聜猓?、事假、出國（境）探親假累計超過半年，或當年6月30日前已退休的人員，不參加年度考核。
（七）經(jīng)醫(yī)院同意派出外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的工作人員，由所在科室依據(jù)其學(xué)習(xí)、培訓(xùn)單位提供的有關(guān)情況進行年度考核并確定等次。
（八）當年調(diào)入的職工，由調(diào)入所在科室進行年度考核并確定等次。
（九）當年的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)或退伍安置的工作人員，由科室根據(jù)其工作的表現(xiàn)情況確定年度考核等次。
（十）借調(diào)的工作人員，由科室提出考核情況，報院考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，向借調(diào)人員原工作單位提出考核情況，由原單位人員對其考核確定等次。
（十一）20xx年度受到市、廳級以上表彰的先進工作者，原則上應(yīng)確定為優(yōu)秀等次。醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格評選優(yōu)秀。醫(yī)德考評結(jié)果為一般的，年度考核為基本合格。醫(yī)德考核較差的，年度考核為不合格。
（十二）參加廣西海難緊急醫(yī)學(xué)救援隊的隊員，除參加科室年度考核外，還需撰寫參加廣西海難緊急醫(yī)學(xué)救援隊的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、工作情況的總結(jié)，交醫(yī)務(wù)部審核，由醫(yī)務(wù)部提出建議，按15%比例推薦8名優(yōu)秀隊員，提交院年度考核委員會討論確定檔次，隊員被確定為優(yōu)秀等次的，可不占科室優(yōu)秀等次名額。
（十三）有下列情況之一的，年度考核不能定為優(yōu)秀等次：
1、本年度單項考核不合格或不按規(guī)定完成繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分和在職干部全員培訓(xùn)學(xué)時的。
2、未能認真履行崗位職責(zé)，未能完成本職工作任務(wù)的，受到限期整改處理的科室主任、護士長，中層干部績效考核末位的。
3、年度內(nèi)病事假累計超過10天以上的。
4、違反有關(guān)規(guī)定被取消評優(yōu)資格的。
（十四）有下列情況之一的，應(yīng)確定為不合格等次：
1、曠工或無正當理由逾期不歸連續(xù)超過10天以上，或全年累計曠工15天以上的。
2、利用職務(wù)或工作之便索、卡、拿、要，造成嚴重影響的。
3、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)定檔較差的，服務(wù)態(tài)度惡劣，造成嚴重不良影響的。
4、違反《廣西壯族自治區(qū)計劃生育條例》有關(guān)規(guī)定的。
5、無正當理由拒不參加年度考核的。
6、醫(yī)師定期考核不合格的。
7、有其它嚴重問題。
考核結(jié)果在院內(nèi)進行為期7個工作日的公示，公示期內(nèi)如有異議，以書面形式向院年度考核委員會反映，年度考核委員會予以調(diào)查核實，認真審核被反映人的考核情況。
人力資源部要做好對各科年度考核工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，對科室上報的考核情況進行審核，及時反饋，及時上報，將完成后《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》及時存入個人檔案，經(jīng)審核備案的年度考核相關(guān)材料，應(yīng)妥善保存。
年度考核計劃方案篇四
全縣中小學(xué)、幼兒園；縣特校、縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
教師的考核內(nèi)容是德、能、勤、績四個方面，重點是考核教學(xué)效果和工作實績。
德：指政治思想和師德品質(zhì)的表現(xiàn)；
能：指業(yè)務(wù)知識、教育教學(xué)的水平和能力；
勤：指勤奮精神、工作態(tài)度和出勤率；
績：指教育教學(xué)的數(shù)量、質(zhì)量和效果（包括教學(xué)目標評估、班主任和少先隊工作評估、教研與成果、常規(guī)工作、差生轉(zhuǎn)化工作等）。
1、考核要以教師崗位職責(zé)和所承擔的教育教學(xué)任務(wù)為基本依據(jù)，堅持客觀公正、上下結(jié)合的原則。
2、教師考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。被考核審定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般控制在本單位教師總?cè)藬?shù)的10%。
3、四個等次的基本標準：
（1）優(yōu)秀：能正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，模范遵守國家的各項法律、法令和規(guī)章制度，業(yè)務(wù)熟悉，工作勤奮，教育教學(xué)效果好，成績顯著。
（2）稱職：能正確貫徹黨和國家的教育方針和政策，遵守國家的各項法律、法令和規(guī)章制度，熱愛教育工作，業(yè)務(wù)熟悉，工作積極，較好地完成各項教育教學(xué)任務(wù)。
（3）基本稱職：政治表現(xiàn)與業(yè)務(wù)素質(zhì)一般，勉強適應(yīng)工作要求，工作積極性、主動性不夠，基本完成教育教學(xué)任務(wù)，在工作中有失誤。
（4）不稱職：政治思想覺悟較低，不勝任教育教學(xué)工作，責(zé)任心不強，組織紀律性差，或在工作中造成嚴重失誤。
1、縣直學(xué)校校長的考核，由縣教育局負責(zé)；各鎮(zhèn)學(xué)校校長的考核，由鎮(zhèn)教委負責(zé)；各校教師的考核，由校長負責(zé)。實行一級考核一級。
2、教師的考核分為平時考核、學(xué)期考核、學(xué)年考核三種。平時考核可以隨時進行。學(xué)期考核每半年一次，在每年1月和7月份進行。學(xué)年考核每年進行一次，在每年7月份結(jié)合學(xué)期考核同步進行。學(xué)年度考核以平時考核和學(xué)期考核為基礎(chǔ)。
3、下列人員按以下辦法進行考核
（1）因公離開現(xiàn)職崗位的，參加原學(xué)校的學(xué)年考核，其中時間超過半年以上，由其服務(wù)或?qū)W習(xí)單位提供詳細書面表現(xiàn)情況。
（2）正式調(diào)動工作單位的，參加新工作單位的學(xué)年考核，其中在新單位工作不滿半年的，由調(diào)出學(xué)校提供詳細書面表現(xiàn)情況。
（3）見習(xí)期、試用期教師參加考核，不定等次，轉(zhuǎn)正定級后才評定等次。
（4）一學(xué)年內(nèi)請病假（公傷除外）累計超過6個月，或請事假累計超過3個月，或曠工累計超過3天的教師，當年度的考核，只寫評語，不定等次。
（5）離退休教師，以審批執(zhí)行時間為準，下半年批準離退休的不參加學(xué)年度考核。
（6）因某種情況正被停職調(diào)查，以至立案審查未作結(jié)論的教師，不能參加當年的學(xué)年度考核。
（7）受行政記大過或黨內(nèi)嚴重警告及以下處分的教師，處分期間參加考核，但不定等次。
（8）違反計劃生育的教師不能參加考核。
1、被考核教師，根據(jù)考核內(nèi)容，自我總結(jié)，填寫《學(xué)年度考核登記表》。
2、被考核教師在所在單位認真總結(jié)、匯報一學(xué)年來教育教學(xué)工作情況，自報考核等次，群眾評議，各單位根據(jù)被考核教師平時教育教學(xué)工作情況和群眾評議意見，寫出考核評語，提出考核等次意見。
3、學(xué)校考核小組對處室主任提出的考核等次進行復(fù)核。
4、學(xué)?？己诵〗M將考核結(jié)果以書面形式通知被考核教師。如被考核教師對考核結(jié)果有不同意見，應(yīng)在接到考核通知之日起10天內(nèi)，向考核小組提出復(fù)核申請?？己诵〗M在認真進行調(diào)查研究廣泛聽取各方意見的基礎(chǔ)上，10天內(nèi)提出復(fù)核的處理意見，并以書面形式通知其本人。
5、凡等次評定為優(yōu)秀或不稱職的，在鎮(zhèn)工作的，由鎮(zhèn)教委考核小組評定，縣直學(xué)校報縣教育局考核小組評定。對不稱職和因處分不定等次的，各單位要給每個人寫出書面報告。
（一）教師在學(xué)年度考核中被確定為稱職以上等次的，具有晉職和晉升工資的資格。
1、教師年度考核被確定為稱職等次以上的，具有晉升職務(wù)的資格。
2、教師在聘任期內(nèi)，學(xué)年度考核連續(xù)兩年被確定為稱職以上等次的，在本職務(wù)所對應(yīng)的職務(wù)工資標準內(nèi)晉升一個工資檔次。
（二）教師在學(xué)年度考核中被確定為基本稱職等次的，按以下辦法處理：
1、教師被確定為基本稱職等次的，所在單位要安排人員進行幫帶。
2、教師被確定為基本稱職等次的，不影響調(diào)整工資（即在國家未作出明確規(guī)定之前，可視同稱職等次按有關(guān)規(guī)定給予晉升職務(wù)工資檔次）。
3、對連續(xù)兩年考核確定為基本稱職等次的教師，應(yīng)調(diào)整其工作崗位。其中：屬領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的，應(yīng)改為非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
（三）教師學(xué)年度考核被確定不稱職等次的，按以下辦法處理
1、當年考核被確定為不稱職等次的，在3個月內(nèi)作出辭職，調(diào)換工作或緩聘、短聘處理。
2、連續(xù)兩學(xué)年考核被確定為不稱職等次的，按我縣教師聘任制實施辦法和實施意見的規(guī)定，予以解聘或不聘。
1、縣直學(xué)校校長、教師考核評定等次，受獎勵或短聘、緩聘、不聘等，送縣教育局，按干部管理權(quán)限審批。
2、農(nóng)村學(xué)校校長、教師考核評定等次，受獎勵或短聘、緩聘、不聘等，由考核小組提出意見，報鎮(zhèn)教委批準，縣教育局備案。
（一）各單位都要設(shè)立考核小組，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)、主管人事政工的領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師代表組成，一般3一5人為宜。
（二）縣教育局設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在人事股，負責(zé)處理考核工作的日常事務(wù)。各單位也要相應(yīng)設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)本單位教師考核工作。
（三）縣、鎮(zhèn)、?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、制定具體的考核方案和實施辦法。
2、設(shè)立教師個人考核檔案（檔案內(nèi)容包括：教育教學(xué)計劃、總結(jié)；聽評課記錄；所教學(xué)科的競賽、考試成績記錄；獎懲記錄；教育教學(xué)論文；考查、考核總結(jié)及教育教學(xué)工作情況記錄考核鑒定表等）。
3、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督本單位的考核工作。
4、審核本單位對教師提出的考核意見。
5、受理教師對考核結(jié)果不服的復(fù)核申訴。
6、發(fā)放考核結(jié)果的書面通知書。
建立教師考核制度，是加強我縣教師隊伍科學(xué)管理的重要措施。各鎮(zhèn)教委、縣直學(xué)校要加強領(lǐng)導(dǎo)，認真做好宣傳工作，精心組織，積極實施，做到力求客觀、全面、科學(xué)、實事求是、準確地對教師工作作出評價。
年度考核計劃方案篇五
為了加強中層干部隊伍建設(shè)、強化管理，全面提高中層干部的素質(zhì)，在中層干部隊伍中引入競爭機制。即建立健全中層干部優(yōu)勝劣汰，能上能下的機制，根據(jù)公司實際制定本考核辦法。
中層干部年度考核以德、能、勤、績四個方面進行，采取量化打分的辦法進行綜合評定。
1、工作態(tài)度（德）：（標準分滿分為25分）。
（5）熱心為公司和員工服務(wù)，識大局、顧大體，個人利益服從組織利益，員工滿意。
2、工作能力（能）：（標準分滿分為25分）。
（3）能解決部門內(nèi)部矛盾，出現(xiàn)問題及時解決，矛盾不上交；
（5）努力鉆研業(yè)務(wù)，積極進取，勇于實踐，是本崗位業(yè)務(wù)骨干。
3、工作作風(fēng)（勤）：（標準分滿分為25分）。
（3）能組織所屬部門員工經(jīng)常研究工作，總結(jié)工作經(jīng)驗教訓(xùn)，探索新的工作方法；
（5）模范地遵守公司的各項規(guī)章制度和勞動紀律，經(jīng)常地對照檢查自己，勇于開展批評與自我批評。
4、工作業(yè)績（績）：（標準分滿分為25分）。
（2）工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)班子肯定或得到上級主管部門的表彰、表揚和肯定；
（5）在工作中堅持精減效能的原則，厲行節(jié)約，少花錢多辦事，在創(chuàng)收或節(jié)資中取得成績。
對每位中層干部按考核內(nèi)容實行量化打分。
1、召開部門員工會議，在部門員工中進行測評，量化考核得分占綜合得分的25%；
5、綜合考核得分分為四等，考核綜合為90--100分的為優(yōu)秀，考核得分為70--89分的為合格，考核得分為60--69分的為基本合格，考核得分為60分以下的為不合格。
中層干部的考核是一項政策性很強的工作，具有嚴肅性，搞好中層干部的考核，落實考核后的獎懲是考核的關(guān)鍵。通過中層干部考核，成績優(yōu)秀者，作為今后提拔晉升的依據(jù)，并作為公司年度評優(yōu)的重要依據(jù)，達不到優(yōu)秀者原則上不能評為年度先進個人；考核為合格者，鼓勵努力工作，向優(yōu)秀者看齊；考核為基本合格者，由主管領(lǐng)導(dǎo)進行戒勉談話，限期整改；考核為不合格者，經(jīng)經(jīng)理辦公會議研究討論予以降職使用或免職。
年度考核計劃方案篇六
2、績效管理體系概述。
3、績效管理的目的。
4、績效合同包括哪三部分內(nèi)容。
5、什么是kpi(關(guān)鍵業(yè)績指標)。
6、態(tài)度和能力指標應(yīng)不應(yīng)該考核。
7、應(yīng)該考核過程指標還是結(jié)果指標。
9、平衡計分卡簡析。
二、如何提取指標。
1、提取指標的兩種方法自上而下的分解自下而上的提煉。
2、績效指標提取的基本原則smart原則信息完善原則。
3、績效指標多少個合適4、績效指標的動態(tài)調(diào)整。
三、如何設(shè)定目標。
1、目標制定的誤區(qū)。
2、制定目標的影響因素。
3、目標訂不準怎么辦?
4、沒有歷史數(shù)據(jù)怎么辦?
5、如何讓下屬主動把目標定的最合適。
6、長周期的目標如何分解到短周期。
7、設(shè)定目標的原則――smart原則案例：如何確定北京各4s店的銷售目標練習(xí)：目標制定的原則：smart(案例練習(xí))。
8、目標考核的計分方式。
四、如何設(shè)定績效指標的權(quán)重。
五、績效評價。
2、誰來進行績效評價測試：您屬于哪一類輔導(dǎo)風(fēng)格。
六、績效溝通。
1、計劃階段的績效溝通視頻：諸葛亮如何做績效面談。
2、輔導(dǎo)階段。
3、考核階段的績效溝通。
4、績效問題分析與改進――組織改進、領(lǐng)導(dǎo)改進、員工改進;視頻：績效輔導(dǎo)的重要性。
七、績效評價結(jié)果應(yīng)用。
1、績效管理與其他人力資源的關(guān)系。
2、績效結(jié)果如何應(yīng)用。
3、績效申訴。
4、績效管理流程附表：績效管理表格。
年度考核計劃方案篇七
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本，逐步建立科學(xué)的鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核體系，進一步調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔公共衛(wèi)生服務(wù)工作的積極性，不斷提高農(nóng)村居民的健康水平。
督促指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生認真履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能，規(guī)范服務(wù)行為，在農(nóng)村居民獲得公共衛(wèi)生服務(wù)的同時改善鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇，促進農(nóng)村三級衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展。
(一)堅持公平、公正、公開的考核方式，考核結(jié)果向社會公示，接受群眾監(jiān)督。
(二)堅持定期考核與不定期督查相結(jié)合。
(三)堅持獎優(yōu)罰劣，以考兌補。建立鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核制度，根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的完成情況，發(fā)放補助。
(一)考核。
對象：經(jīng)縣衛(wèi)生局確認的、承擔一定區(qū)域內(nèi)居民公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生?；緱l件是：在縣衛(wèi)生局注冊、取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書或執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書，在村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)承擔國家規(guī)定公共衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
以鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)完成情況、參與公共衛(wèi)生管理和群眾滿意度等為主要考核內(nèi)容。具體如下：
1.建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，為轄區(qū)居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民基本健康檔案，并逐年完善。
2.健康教育。向居民提供健康教育宣傳和咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，對轄區(qū)居民開展健康知識講座等健康教育活動。
3.預(yù)防接種。協(xié)助組織適齡兒童到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院接種及配合做好登記工作等。
4.傳染病防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告。及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例以及食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件，參與現(xiàn)場疫點處理。
5.慢性非傳染性疾病管理工作。逐步完善轄區(qū)內(nèi)確診的高血壓和糖尿病患者的登記管理，定期進行隨訪，并進行必要的健康指導(dǎo)。
6.孕產(chǎn)婦保健。及時發(fā)現(xiàn)孕婦，動員其到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立孕產(chǎn)婦保健手冊，定期接受孕產(chǎn)婦保健管理；進行孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo)，協(xié)助追蹤高危孕產(chǎn)婦，動員孕產(chǎn)婦住院分娩；開展產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導(dǎo)。
7.兒童保健。開展新生兒訪視，協(xié)助為轄區(qū)內(nèi)的嬰幼兒建立兒童保健手冊并接受兒童保健系統(tǒng)管理，積極宣傳兒童保健知識和開展必要的健康指導(dǎo)。
8.老年人保健。協(xié)助對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供必要的健康指導(dǎo)。
9.重性精神疾病管理。協(xié)助對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理；在上級專業(yè)人員指導(dǎo)下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。
10.村衛(wèi)生所管理。執(zhí)行衛(wèi)生行政部門的各項政策措施情況以及各項衛(wèi)生政策宣傳情況。
11.各類衛(wèi)生信息登記、統(tǒng)計、報告。
12.居民滿意度評價。
(一)縣衛(wèi)生局、縣財政局制定《云霄縣鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核方案》。成立《云霄縣鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組》，負責(zé)考核的具體組織實施。
組長：(衛(wèi)生局局長)。
副組長：(衛(wèi)生局副局長)。
(財政局副主任科員)。
成員：(縣疾控中心主任)。
(縣婦幼保健院院長)。
(縣衛(wèi)生局婦幼保健股股長)。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心制定相應(yīng)的考核工作方案，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生所(室)承擔公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行考核。采取查閱資料、現(xiàn)場考察、抽查核實、入戶調(diào)查等方式進行。
(三)縣衛(wèi)生局在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心考核的基礎(chǔ)上，組織考核小組進行抽查復(fù)核。復(fù)核時充分聽取鄉(xiāng)村醫(yī)生、村委會和村民的意見，客觀、準確評價鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔的公共衛(wèi)生工作?？己私Y(jié)果作為發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔公共衛(wèi)生服務(wù)補助的依據(jù)。
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核每半年進行一次，考核結(jié)果應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)進行公示，并上報縣衛(wèi)生局。
(二)縣鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組每半年隨機抽取20%的行政村進行復(fù)核，上半年考核在7月底前完成，下半年考核在次年1月底之前完成。并在考核結(jié)束后的15個工作日內(nèi)，將考核結(jié)果書面報市衛(wèi)生局。
(一)考核依據(jù)《云霄縣鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核指導(dǎo)標準》進行評分，總分100分。結(jié)果分為四個等次：分值90分以上為優(yōu)秀，80-89分為合格，60-79分為基本合格，60分以下為不合格?？己藘?yōu)秀的比例不超過10%.
(二)承擔并經(jīng)考核圓滿完成農(nóng)村公共衛(wèi)生任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生年人均補助總額不低于4000元。
(三)補助經(jīng)費分為基礎(chǔ)補助和績效補助兩部分。
1.基礎(chǔ)補助經(jīng)費。
承擔公共衛(wèi)生任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生基礎(chǔ)補助經(jīng)費標準為人均100元/人。月，按照現(xiàn)行經(jīng)費渠道籌集和發(fā)放。
2.績效考核補助。
(1)績效考核補助經(jīng)費以縣為單位，從人均15元基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費中按一定比例提取。
(2)績效考核補助經(jīng)費標準為年人均2800元(補助經(jīng)費總額4000元-基礎(chǔ)補助經(jīng)費1200元)。
(3)鄉(xiāng)村醫(yī)生考核得分=鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核得分*縣級復(fù)核率；縣級復(fù)核率=縣級復(fù)核總得分之和/被復(fù)核的鄉(xiāng)村醫(yī)生原考核總分之和*100%.
考核分數(shù)80分(含80分)以上的，全額給予績效考核補助經(jīng)費；基本合格的，按70%給予經(jīng)費補助；不合格的，核減全部績效考核補助經(jīng)費。
(4)對考核結(jié)果為不合格的除核減當年績效考核補助經(jīng)費外，還應(yīng)予以通報批評，限期整改。連續(xù)兩次考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生，取消享受補助資格。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際制定工作計劃，明確職責(zé)分工，確保鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核工作順利開展。
(二)加強管理，規(guī)范運作。
要做到考核公正公開，資金分配合理，資料檔案齊全，規(guī)章制度健全，管理規(guī)范有序，加強檢查和指導(dǎo)，研究和解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，確?；竟残l(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實及鄉(xiāng)村醫(yī)生津貼補助足額到位。
年度考核計劃方案篇八
為進一步調(diào)動教師工作積極性，提高教育質(zhì)量，全面推進素質(zhì)教育，更好發(fā)揮學(xué)年度考核的導(dǎo)向作用，本著“公正、公平、競爭”的原則，根據(jù)省市中小學(xué)教師年度考核文件精神，結(jié)合我校實際情況，特制定此方案。
一、指導(dǎo)思想：
堅持黨的教育方針，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量?？己吮仨氂欣诔浞终{(diào)動廣大教師的積極性，有利于人事制度的改革，有利于“優(yōu)勝劣汰”競爭機制的建立。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)：
1、領(lǐng)導(dǎo)小組：
2、職責(zé)：
校長：全面督促、檢查教師教育教學(xué)工作，組織領(lǐng)導(dǎo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組開展對教師的學(xué)年度考核工作。
辦公室：記錄教師出勤情況，匯總行政值班記錄情況。
教務(wù)處教研室：檢查、記錄教師教學(xué)常規(guī)、成績統(tǒng)計；對教育教學(xué)事故按一次一表作好記錄。
工會：參加并監(jiān)督考核工作。
教師代表：參加考核，反饋教師信息。
三、考核辦法：
1、考核對象：任教的教師、見習(xí)教師。
2、考核實行定性與定量相結(jié)合，平時與學(xué)年相結(jié)合；考核指標為德、勤、能、績。
3、考核程序：自下而上，教研組考評與學(xué)?？己诵〗M考評相結(jié)合。教研組嚴格對照《教師業(yè)務(wù)考評細則》推選出優(yōu)秀教師，學(xué)?？己私M在此基礎(chǔ)上，根據(jù)《學(xué)年度考核方案》全面綜合考評出優(yōu)秀教師。
4、學(xué)年度考核總評=思想政治（等級）+工作態(tài)度（等級）+教育教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)分。最終評定分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等級。
5、考核結(jié)果“德、勤、能、績”計入教師業(yè)務(wù)檔案，作為今后教師聘用、晉職、評優(yōu)、崗位選擇、待聘、解聘的依據(jù)。
6、考核的學(xué)年度時間為每學(xué)年9月1日——次年8月31日。
注：學(xué)校中層以上干部按干部管理權(quán)限，由教育主管部門組織考核、教代會代表測評；工勤人員由人事局進行年度考評，教代會代表測評。
（一）思想政治（德）：
考核要求：
堅持四項基本原則，擁護黨的方針路線政策，貫徹黨的教育方針；遵守教師職業(yè)道德，自覺遵守學(xué)校各項規(guī)章制度；有良好的師德表現(xiàn)，關(guān)心維護學(xué)校形象聲譽，關(guān)愛學(xué)生，有較好的團隊合作精神。
責(zé)任部門：學(xué)?？己私M。
考核說明：凡受上級任何部門處分、通報批評，出現(xiàn)嚴重教育教學(xué)事故者，學(xué)校紀律處分，不參與評優(yōu)，并視情節(jié)評定為不合格或基本合格。
凡屬下列行為認定為教育教學(xué)事故。
1、教職人員在校內(nèi)排斥差生，體罰、辱罵或侮辱學(xué)生造成嚴重后果。
2、教職人員在非教學(xué)因素作用下泄露考試內(nèi)容。
3、命題出現(xiàn)重大錯誤；試卷在傳送、保管過程中泄密造成嚴重后果；考試監(jiān)考過程中因遲到早退、擅離工作崗位或不作為而造成秩序混亂、后果嚴重（中考高考會考出現(xiàn)差錯的由上級主管部門處理）；考試閱卷工作中發(fā)生重大失誤。
（二）工作態(tài)度（勤）：
考核要求：
（1）工作任務(wù)：服從學(xué)校工作安排，積極主動承擔學(xué)校分配的其他工作任務(wù)，熱心公務(wù)；完成教育教學(xué)任務(wù)；開齊課程開足課時。
（2）出勤：遵守勞動紀律，不誤課，全學(xué)年出勤率高，無曠工無事假現(xiàn)象。
責(zé)任部門：學(xué)校考核組。
考核說明：曠課2節(jié)視為曠工一天，早讀、晚督修缺席四次視為曠工一天；校會，教研活動缺席四次；事假超過一周、病假產(chǎn)假超過一個月，不參與評優(yōu)；經(jīng)學(xué)校批評教育仍無改變造成嚴重后果，可評定為不合格或基本合格。
（注：未辦理正式手續(xù)私自調(diào)課或停課視為曠課；上課遲到早退10分鐘以上曠課。以上數(shù)量認定按學(xué)年累積）。
（三）教育教學(xué)工作能力（能）。
考核要求：
詳見《教師業(yè)務(wù)評估細則》。
責(zé)任部門：教務(wù)處、教研室。
（四）教育教學(xué)工作業(yè)績（績）。
考核要求：
詳見《教師業(yè)務(wù)評估細則》。
責(zé)任部門：教務(wù)處、教研室。
年度考核計劃方案篇九
對教職工的年度考核是實行事業(yè)單位全員聘用制和績效工資制的基礎(chǔ)工作之一，是教職工晉升、聘用（任）、獎懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整收入待遇的重要依據(jù)。為使學(xué)院的年度考核更公平公正，在學(xué)校確立的考核標準基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)院的實際情況，特制定評優(yōu)考核方案。
對學(xué)院教職工的年度考核評優(yōu)實行定性考核與定量考核相結(jié)合，堅持工作量考核與群眾評議相結(jié)合，堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則。
當年參加年度考核并且達到一定工作量條件的專業(yè)技術(shù)崗位人員和行政管理崗位人員。
（一）專業(yè)技術(shù)崗位：
專業(yè)技術(shù)崗位評優(yōu)采取先入圍再評議的方式進行。專業(yè)技術(shù)崗位教職工凡在教學(xué)、科研工作中同時滿足一定條件即可入圍參評，入圍后進行學(xué)院內(nèi)述職，由學(xué)院全體教職工民主評議，依據(jù)票數(shù)多少決定考核優(yōu)秀人選。
專業(yè)技術(shù)崗位教職工入圍條件為：
1.教學(xué)方面：當年全日制本科生課堂教學(xué)原始課時量不少于140學(xué)時。
2.科研方面：當年滿足下列七項條件中的一項，即可視為科研工作符合條件。
（1）在核心期刊（北大版、南大版）發(fā)表一篇以上學(xué)術(shù)論文；
（2）在省級期刊發(fā)表兩篇以上學(xué)術(shù)論文；
（3）獲批立項一項以上廳局級以上課題；
（4）以第一作者出版學(xué)術(shù)專著一部以上；
（5）以第一完成人獲廳局級以上獎項一項以上；
（7）受省級以上政府組織委托撰寫研究報告一篇以上。
（二）行政管理崗位：行政管理崗位評優(yōu)采取學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主評議的方式進行。
在學(xué)校分配的年度考核優(yōu)秀名額內(nèi)，學(xué)院年度評優(yōu)的名額分配采取專業(yè)技術(shù)崗位與行政管理崗位7:3的比例分配。
（一）違反計劃生育政策者；
（二）違反綜合治理工作政策者；
（三）受學(xué)校通報批評以上處分者；
（四）學(xué)院會議因個人原因未出席次數(shù)超過30%者；
（五）參加學(xué)校組織的活動次數(shù)不到50%者。
年度考核計劃方案篇十
bb**經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、**工業(yè)集中區(qū)和18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道組成20個招商引資責(zé)任單位，其中的14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道與市直部門一對一組成招商引資責(zé)任單位，每位市領(lǐng)導(dǎo)包保其中的一個責(zé)任單位，帶領(lǐng)和幫助責(zé)任單位完成招商引資任務(wù)。
2、包保民營經(jīng)濟企業(yè)。
在包保招商引資責(zé)任單位的同時，包保該單位的民營經(jīng)濟企業(yè)，帶領(lǐng)和幫助責(zé)任單位完成年度發(fā)展任務(wù)。
3、包保大項目建設(shè)情況。
由市委書記、市長確定每位市領(lǐng)導(dǎo)包保一個或幾個在建大項目，包保領(lǐng)導(dǎo)要幫助項目建設(shè)單位解決實際問題，推進項目如期完成建設(shè)。
1、包保招商引資責(zé)任單位工作。年終檢查責(zé)任單位工作情況。
2、包保民營經(jīng)濟企業(yè)工作。年終檢查責(zé)任單位工作情況。
3、包保大項目建設(shè)工作。年終審核固定資產(chǎn)投資完成情況，按項目建設(shè)協(xié)議書形象進度投資的視為完成任務(wù)。
三、成果運用。
根據(jù)包保單位招商引資工作和民營經(jīng)濟企業(yè)完成情況給予獎勵。
1、市財政列支一定資金作為市領(lǐng)導(dǎo)包保項目建設(shè)工作獎金。其中，工業(yè)固投任務(wù)每人基礎(chǔ)獎金元，民營經(jīng)濟企業(yè)基礎(chǔ)獎金元，完成任務(wù)的得基礎(chǔ)獎金，超額完成或未完成任務(wù)的按比例得獎。未包保責(zé)任單位的領(lǐng)導(dǎo)得平均獎金。
2、如包保單位被一票否決，市領(lǐng)導(dǎo)同樣被一票否決，不評各類先進。
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年度考核計劃方案篇十一
根據(jù)縣委縣政府印發(fā)《20xx年度縣對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)績效管理實施方案》(杭委[20xx]89號)文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定我鄉(xiāng)20xx年度績效管理工作方案如下：
以落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照中央、省、市、縣關(guān)于推行政府績效管理制度的要求，圍繞推進服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府、廉潔政府為主線，促進各村、各部門牢固樹立績效意識，改進管理方式，提升工作實效，不斷提高履職力、執(zhí)行力和公信力，為我鄉(xiāng)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展發(fā)揮積極作用。
工作的主要內(nèi)容是：進一步健全績效管理制度，完善評估指標體系，強化績效運行監(jiān)控，用好績效評估結(jié)果，圍繞績效目標、績效責(zé)任、績效運行、績效評估、績效提升等基本環(huán)節(jié)，建立內(nèi)容科學(xué)、程序嚴密、配套完備、有效管用的政府績效管理制度。具體步驟如下：
(一)制定方案。各村和鄉(xiāng)直辦各單位要根據(jù)鄉(xiāng)里的績效管理工作方案，結(jié)合實際制定本村、本部門、本單位績效管理實施方案。
方案的制定：一要明確領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。各村和鄉(xiāng)直辦單位要成立績效管理工作小組;二要明確工作目標。突出反映市委、市政府和縣委、縣政府決策部署、鄉(xiāng)里的法定職責(zé)和當年的中心工作;三要明確績效責(zé)任。細化績效目標，落實到具體的責(zé)任股室和責(zé)任人;四要明確績效運行監(jiān)控的措施和途徑。制定具體落實措施和考核辦法;五要明確績效考評結(jié)果的運用。制定績效獎懲措施，獎優(yōu)罰劣。各村、單位的績效管理工作方案，于10月10日前報送一份到鄉(xiāng)效能辦備案。
(二)責(zé)任分解。組織力量對績效管理工作目標進行細化分解，提出明確的質(zhì)量和進度要求，建立責(zé)任分解制度、責(zé)任公示制度、責(zé)任追究制度等責(zé)任分解落實體系，促進工作目標的.落實。各村和鄉(xiāng)直辦單位要結(jié)合實際將責(zé)任分解到相關(guān)責(zé)任人。
(三)運行監(jiān)控。要進一步構(gòu)建富有效率的行政運行機制，改善行政管理，優(yōu)化行政服務(wù)，不斷搞行政效能。要嚴格落實定期分析制度，每半年進行一次績效運行情況分析，并形成材料備查。
(四)績效自評。每年年終，開展自評，并形成績效工作自評報告，供年度聯(lián)合評估時使用。
(五)評估(抽查)計分辦法。
1、對績效管理實行千分制綜合評估，其中績效評估指標考核得分占40%(400分)(見附件1)，目標管理指標考核得分占45%(450分)(見附件2)，公眾評議得分占15%，各項的得分須按所占權(quán)重比例折算后計入千分制匯總。察訪核驗根據(jù)督查部門平時督查情況進行扣分，最多扣200分，其中效能明察暗訪及基礎(chǔ)性工作檢查評議可扣50分，縣委督查室評議最多可扣20分，縣政府督查室評議最多可扣20分，縣人大相關(guān)委室評議最多可扣20分，縣政協(xié)相關(guān)委室評議最多可扣20分，縣監(jiān)效辦(重點項目督察組)評議最多可扣50分，縣行政服務(wù)中心評議最多可扣20分。
2、績效管理考評結(jié)果匯總的`公式為：績效管理考評得分=績效評估指標考核得分×40%+目標管理指標考核得分×45%+公眾評議得分×15%-察訪核驗扣分(扣分不超過200分)。
(六)實施績效評估。
1、指標聯(lián)合評估。對我鄉(xiāng)指標聯(lián)合評估由鄉(xiāng)經(jīng)委和統(tǒng)計站負責(zé)，鄉(xiāng)責(zé)任部門配合。責(zé)任部門在翌年2月底前，將采集的績效指標數(shù)據(jù)報送有關(guān)責(zé)任單位和考評牽頭單位。
2、公眾評議。公眾評議于第四季度組織開展，鄉(xiāng)效能辦配合國家統(tǒng)計局上杭調(diào)查隊負責(zé)實施，公眾評議結(jié)果須報經(jīng)鄉(xiāng)黨委(擴大)會議審定后報送至縣效能辦匯總公開。
3、察訪核驗。察訪核驗工作由各責(zé)任單位配合效能辦、監(jiān)效辦(重點項目督察組)、縣委督查室、縣政府督查室、縣行政服務(wù)中心，縣人大相關(guān)委室、縣政協(xié)相關(guān)委室，察訪貫徹落實縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)重大決策部署情況，完成各套班子安排的各項任務(wù)工作情況，以及機關(guān)工作效率與作風(fēng)紀律等方面情況。并將平時的檢查情況記入績效臺帳，統(tǒng)一在年度績效匯總時進行獎分扣分。
(七)綜合匯總。根據(jù)縣委、縣政府的發(fā)文通告，落實責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人的獎懲情況。
績效管理工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，由鄉(xiāng)機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織協(xié)調(diào)，鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長任鄉(xiāng)績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，鄉(xiāng)紀委書記任副組長，日常工作由鄉(xiāng)效能辦牽頭，會同黨政辦、統(tǒng)計站等組成鄉(xiāng)績效管理工作小組及其辦公室具體實施。各責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要明確責(zé)任，確保績效管理工作順利開展，取得實效。
1、對各責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人績效管理評估結(jié)果按得分高低的排名順序，設(shè)一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名進行獎勵。
2、績效獎金的分配。根據(jù)我鄉(xiāng)實際情況及各村各單位工作人員的績效考評情況，制定具體的分配方法。
1、提高認識。推行績效管理是深化行政管理體制改革的重要內(nèi)容，是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，是促進我鄉(xiāng)“五大戰(zhàn)役”建設(shè)的重要保障，是推進政府管理創(chuàng)新的有益探索。各責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人要樹立正確的績效價值觀，指把績效管理作為行政管理的一項基本制度，增強責(zé)任意識，認真抓好落實。
2、認真實施。要建立健全績效管理工作機構(gòu)，按照績效管理的工作步驟和績效評估方案的安排，圍繞自身職能和年度工作任務(wù)，加強日常的管理與運作，精心組織，認真抓好制度的落實，確保各項績效目標的順利實現(xiàn)和指標數(shù)據(jù)的真實、準確、客觀。
3、積極探索。推行政府及其部門績效管理是一項創(chuàng)新性的工作，各責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人要以改革創(chuàng)新的精神積極探索，認真總結(jié)，積累經(jīng)驗，不斷完善績效考評體系。
年度考核計劃方案篇十二
為進一步體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性，準確考核醫(yī)院的工作績效，促進全市公立醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，結(jié)合我市實際，特制定我市公立醫(yī)院績效考核工作實施方案。
（一）主要目標。
按照中省市對公立醫(yī)院綜合改革的有關(guān)要求，建立以公益性為核心，以結(jié)果性指標為導(dǎo)向，涵蓋社會效益、醫(yī)療服務(wù)、綜合管理、可持續(xù)發(fā)展等維度的公立醫(yī)院綜合考核體系。
（二）基本原則。
堅持公益導(dǎo)向原則。突出公立醫(yī)院公益性，著眼公眾健康，將維護群眾健康權(quán)益和履行公共服務(wù)職能作為考核醫(yī)院績效的主要內(nèi)容。
堅持科學(xué)公正原則。建立結(jié)果公開、社會多方參與的監(jiān)督機制，強化信息技術(shù)支撐，確保考評結(jié)果的公信度。
堅持分類分級原則。按照管理層級和機構(gòu)類型，分級分類實施醫(yī)院績效考核。
堅持激勵約束原則。將考核結(jié)果作為財政投入、項目建設(shè)、醫(yī)保額度、院長考核的重要依據(jù)，獎優(yōu)罰劣，拉開差距，促進績效持續(xù)改進。
（一）考核對象。公立醫(yī)院績效考核范圍包括市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院和市婦幼保健院。
（二）考核主體。市衛(wèi)生計生行政部門和有關(guān)單位按照管理權(quán)限負責(zé)對市級三大醫(yī)院開展績效考核。
績效考核主要包括社會效益、醫(yī)療服務(wù)、綜合管理、可持續(xù)發(fā)展、“一票否決”等5個方面。
（一）社會效益。重點考核公眾滿意度、政府指令性任務(wù)完成情況、費用控制、與基本醫(yī)保范圍相適應(yīng)、病種結(jié)構(gòu)合理、綜合改革等內(nèi)容。
（二）醫(yī)療服務(wù)。重點考核醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全、醫(yī)療服務(wù)便捷和適宜等內(nèi)容。
（三）綜合管理。重點考核行風(fēng)建設(shè)情況，人力效率、床位效率、成本效率、固定資產(chǎn)使用效率、預(yù)算管理、財務(wù)風(fēng)險管控、醫(yī)療收入及支出結(jié)構(gòu)等運行情況。
（四）可持續(xù)發(fā)展。重點考核人才隊伍建設(shè)、臨床?？瓢l(fā)展、教學(xué)科研、信息化建設(shè)等內(nèi)容。
（五）一票否決指標。主要包括違法違紀管控、安全生產(chǎn)與醫(yī)療事故管控等內(nèi)容。
公立醫(yī)院績效考核采取年度考核與日?？己讼嘟Y(jié)合、定量和定性考核相結(jié)合、衛(wèi)生計生行政部門考核與第三方評估相結(jié)合，通過查閱資料、調(diào)查訪談、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場查看、公眾評議和述職報告等方式，對日常運行監(jiān)測情況進行綜合分析研判。
（一）考核準備?？冃Э己嗽瓌t上每年組織一次，年初由市衛(wèi)計局制定公立醫(yī)院績效考核實施方案，明確指標體系、組織分工、考核程序、結(jié)果應(yīng)用等，組建考核組，做好考核準備工作。
（二）醫(yī)院自評。每年的6月底、11月底，各公立醫(yī)院按要求開展自查自評，形成自評報告，及時報市衛(wèi)計局。
（三）考核實施?？己诵〗M或第三方機構(gòu)根據(jù)自評報告，通過現(xiàn)場核對、查閱資料、問卷調(diào)查、座談訪問、核實報表數(shù)據(jù)、聽取院長述職等方式進行考核，同時運用信息技術(shù)采集相關(guān)數(shù)據(jù)，進行綜合分析，形成考核報告。
（四）考核結(jié)果評定。采取百分制辦法，考核格次為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次，得分90分（含90分）以上的'為優(yōu)秀；得分80-90分的為合格；得分80分（不含80分）以下的為不合格。市衛(wèi)計局根據(jù)考核意見，確定院長績效考核結(jié)果，提交市醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組（或醫(yī)院管理委員會）審定。
（一）績效考核結(jié)果作為經(jīng)費補助、項目安排、干部使用的重要依據(jù)，并與醫(yī)?；鹬Ц?、醫(yī)院等級評審等掛鉤。
（二）考核優(yōu)秀的，給予一定比例的績效激勵措施，連續(xù)2年考核優(yōu)秀的，給全院職工加發(fā)一個半月的績效工資獎勵。建議紀檢、組織等部門對考核不合格的，給予相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)一定的經(jīng)濟處罰或行政處分；連續(xù)兩年考核不合格的，醫(yī)院不能評為優(yōu)秀，院長不得提拔使用；連續(xù)三年考核不合格的，免去院長職務(wù)，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一年內(nèi)不得提拔或者交流使用，醫(yī)院一年內(nèi)不得評為各類先進。
（三）發(fā)生重大事故的，要對院長及相關(guān)責(zé)任人給予黨紀、政紀處分，追究責(zé)任人員相應(yīng)責(zé)任。
（四）考核結(jié)束后，市衛(wèi)計局要將績效考核結(jié)果報送渭南市衛(wèi)計局，渭南市將通過有關(guān)政府的網(wǎng)站向社會公開，接受監(jiān)督。
年度考核計劃方案篇十三
計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。不需要華麗的詞藻，簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。下面小編為大家?guī)?022年度考核計劃怎么寫模板，希望大家喜歡!
一、加深對于醫(yī)院服務(wù)理念的認識。
認真思考醫(yī)院服務(wù)的理念，在去年的基礎(chǔ)上，將這些理念融合到實際的工作當中去，是患者得到更加舒適的服務(wù)，增加對醫(yī)院的認可度。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提高工作的效率，加強對工作的責(zé)任心，使護理工作更加優(yōu)質(zhì)，貫徹到每一個細節(jié)中。
二、安全工作，無差錯的服務(wù)。
在工作當中最重要的就是安全，所以在新的一年，我會更加嚴格的要求自身，在操作醫(yī)療器械時更加謹慎小心，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。同時在工作時，嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的流程進行護理，發(fā)現(xiàn)在工作中存在的`問題，及時想辦法解決，不將問題拖延到以后。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí)。
在護士這個道路上，有關(guān)醫(yī)學(xué)的知識是永遠學(xué)不到盡頭的，在新的一年我會繼續(xù)加強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)，增強自己的修養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)知識這一方面我對自己掌握的永遠不滿足，緊跟時代，對于新的醫(yī)學(xué)知識努力去了解，對新的機器學(xué)習(xí)如何去操作，同時鞏固已有的知識，為成為一名優(yōu)秀的護士而努力。
四、教導(dǎo)新護士。
我將護士長作為我的目標，一步步向我的目標靠近，在工作方面加強能力之外，在管理方面我也在積累經(jīng)驗。首先從帶新人開始，我將自己的工作心得傳授給她們，在她們領(lǐng)悟的過程中幫助她們發(fā)現(xiàn)錯誤，解決問題。
五、養(yǎng)成好習(xí)慣。
在這幾年的護理工作，我改正了不少不好的習(xí)慣，但是總是有新的缺點出現(xiàn)，因為我老是記不住教訓(xùn)，錯誤還要重復(fù)出現(xiàn)的可能，所以在新一年中我想做一個記錄，將我出現(xiàn)過的錯誤記下來，提醒自己不要在犯錯。
新的一年，把“優(yōu)質(zhì)護理”，把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節(jié)中，轉(zhuǎn)變護理觀念，加強自身護理理論操作技能的提升，提高服務(wù)質(zhì)量，力求在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職，為患者提供無間隙全程的護理?，F(xiàn)將2022年工作計劃如下：
1.深化轉(zhuǎn)變護理觀念，在20__年基礎(chǔ)上，更加深入開展整體責(zé)任制護理。提高服務(wù)質(zhì)量，續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長，加強責(zé)任護理分工，組織協(xié)調(diào)本組工作，切實落實扁平化護理，能級對應(yīng)，責(zé)任到人，帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，全面加強臨床護理工作，強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)。
2.護理安全是護理管理的重點，保證護理安全，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。嚴格要求自身，強化護理安全意識。嚴格落實護理技術(shù)操作規(guī)程、流程，嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理，協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身原因進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。
3.努力加強護理理論知識及護理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴格要求，不斷深化細化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護理理論知識，更新知識面，提高層次。希望在護士長的帶領(lǐng)幫扶下，加強護理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉，更好的掌握中心靜脈壓測定，人工氣道，呼吸機應(yīng)用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中，與低年資護士一起學(xué)習(xí)進步，為患者更好的服務(wù)。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，望有機會參與消化專業(yè)護理?？浦R的培訓(xùn)，更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長，已擬定好書面帶教計劃，努力做好護生實習(xí)期間的帶教及管理工作，保證護生安全，不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學(xué)習(xí)，不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力，共同學(xué)習(xí)，一起成長。
6.作為本科室品管圈組長，在輔導(dǎo)員劉護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在20__年基礎(chǔ)上，努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力，努力提高全體圈員品管圈知識的普及，以及參與的積極性和創(chuàng)新意識，不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題，把護理質(zhì)量不斷提升。
7.爭取完成_篇論文撰寫。
把握三甲復(fù)審契機，在護士長領(lǐng)導(dǎo)下，配合領(lǐng)導(dǎo)工作，不斷提高自己，不斷提高責(zé)任_組護理團隊護理質(zhì)量，為患者提供滿意護理服務(wù)，為科室爭創(chuàng)效益，為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過盡自己一份力量。
1、完善制度，修訂常規(guī)，簡化文書書寫，促進基礎(chǔ)護理質(zhì)量的提高。
根據(jù)目前icu收治病人的范圍、病種修改icu護理常規(guī)，為護士提供臨床護理指導(dǎo)。
2、為基礎(chǔ)護理提供人文化和物質(zhì)文化支持，全面提升基礎(chǔ)護理質(zhì)量。
在病區(qū)增設(shè)晨晚間護理用物，由床旁護士為患者做面部、足部清潔等生活護理項目;在護士長日查房中將基礎(chǔ)護理作為工作重點;制定并實施規(guī)范的交接班流程;為患者實施安全護理，保證有效治療，提高護士的疾病觀察意識;開展品管圈活動，讓護士明確各班職責(zé)，為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
3、“以病人為中心”加強人文溝通，為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境。
我科修訂探視制度，對于急危重病人適當延長陪護時間;建立病人及家屬意見表;利用下午家屬探視時間，征求家屬意見并評價護理質(zhì)量，促進護理工作的提高。
4、加強人力資源管理，改善排版模式。
科室根據(jù)護理部的精神，結(jié)合本科特點，在對全科護士學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗、專業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評估的基礎(chǔ)上依次分配任務(wù)，同時根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源，保證病人得到持續(xù)、無縫、安全的護理服務(wù)。
5、轉(zhuǎn)變護士觀念，提升護士隊伍素質(zhì)，調(diào)動積極性。
定期組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理規(guī)范和操作規(guī)程，并進行考核;通過進行分層次培訓(xùn)與考核，提高icu護士的急救意識和急救配合能力;通過宣傳教育使護士認識到基礎(chǔ)護理的重要性和必要性;為提高護士工作積極性，經(jīng)科室討論通過提高護士夜班津貼。
6、院方與科室給予高度重視，持續(xù)改進護理質(zhì)量。
不斷與兄弟科室談經(jīng)驗、體會、相互交流、學(xué)習(xí);定期召開科室會議，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差;護士隨時聽取主管醫(yī)師意見并積極改正。
總之，實施優(yōu)質(zhì)護理不是機械的將基礎(chǔ)護理項目分解開來完成，而是圍繞患者的病情、醫(yī)療。
安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要，將基礎(chǔ)護理更專業(yè)化、?？谱o理更人性化，二者結(jié)合在一起有效實施整體護理，用高度責(zé)任心、愛心、慎獨、敬業(yè)、奉獻的精神履行自己的本職工作。
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)。
(一)抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施方案。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效。
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)的完成情況，做好出科理論及操作。
新的一年，新的起點，希望和困難同在，機遇與挫折并存，站領(lǐng)導(dǎo)提出每個人都要有新的工作思路，這是一個非常好的創(chuàng)意。在新的一年里，我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面，也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。
一、努力學(xué)習(xí)，加強自身修養(yǎng)，不斷提高個人素質(zhì)。
在日常生活和工作中，我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng)，不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質(zhì)。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊，生活要向低標準看齊，艱苦奮斗、助人為樂”，繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風(fēng)。在此期間，還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時，我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊實際情況，積極協(xié)助隊長帶領(lǐng)全隊員工認真學(xué)習(xí)處、站各項會議精神和上級的文件精神，上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美，住戶享受幸?！必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求。
1、作為物業(yè)管理人員，今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識，向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學(xué)習(xí)，不恥下問，增加知識面，力爭學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識，把小區(qū)當成自己的家。要時常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范，對一些內(nèi)容要多了解，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐。
2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標，有計劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營管理知識，抓緊時機多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)，同時有計劃地看看有關(guān)的書，聯(lián)系自己的工作實踐，以求能活學(xué)活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識，但還遠遠不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進一步做好。
三、牢記自己的崗位職責(zé)，做好隊長的好助手。
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘，還要及時向他人請教以求深化，因為這是一筆貴重的財富。同時，還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了，但工作經(jīng)驗不能忘，還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊長的好助手，時刻以人為善，以隊長和站長為榜樣，多了解人、關(guān)心人，必要時要胸懷大局，多做自我批評，堅持以人為本的原則，在安排工作時要時常來鼓勵人，激發(fā)人們的自尊心和上進心，讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，努力把上級安排的工作做好，且為下一步工作的順利進行打下基礎(chǔ)。
四、具體工作措施。
1、勤奮工作，在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順，及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出消息通訊，把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。
3、做好各部門的好后勤，讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個人受點委曲沒有什么，相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節(jié)，多鍛煉，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，多和人交流，不斷創(chuàng)新工作方法。
__年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實際，我擬在__年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好__年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想。
以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀。
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)認識與我店四目標的標準還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)認識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當前的目標和任務(wù)。
__年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性，主動引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、嚴格紀律樹形象。
紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以，總辦要搞好__年的全局性工作，必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門負責(zé)人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
五、創(chuàng)新管理求實效。
1、美化酒店環(huán)境，營造“溫馨家園”。
嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴格按照標準，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強各部門的責(zé)任感，調(diào)動員工的主動性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害?；ú菔敲阑频?、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”。
宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。
第一要有一個整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設(shè)立寢室長，負責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報。
第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經(jīng)驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖。
六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。
1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
我們將參照以往的有關(guān)標準規(guī)定，并根據(jù)實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標準，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實相符，日清月結(jié)，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質(zhì)受損。
2、加強車輛乘車卡及電話的管理。
建立車輛使用制度，實行派車制，嚴禁私自用車與車輛外宿，并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng)，確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度，防止私用。
七、宣傳、推介亮品牌。
1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量，及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作，要加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報道酒店典范事跡，加大對酒店的宣傳力度，不遺余力的宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進典范，極力推介酒店，樹立優(yōu)良的酒店外部形象，提高酒店知名度。
八、新員工入店培訓(xùn)：人事部。
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定)，時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓(xùn)。
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署，__區(qū)在__年工作計劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作，主要工作計劃有：
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考核指標為標準，實行目標管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
三、強化培訓(xùn)考核制度。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計劃，近階段的工作重點是：
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴格執(zhí)行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓(xùn)工作。
__年__區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
一個漫長而炎熱的暑假已過去，迎面而來的又是一個新的學(xué)期，一個“新”字告訴我們，昨日已經(jīng)過去，本學(xué)期為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì)，提高幼兒學(xué)習(xí)和游戲的積極性，做到一切以幼兒為主，具體計劃如下：
一、加強教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高個人的教學(xué)質(zhì)量，使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展，并讓他們能夠從玩中學(xué)，學(xué)中玩。
二、加強思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強師德教育，加強責(zé)任心，規(guī)范言行，當好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。業(yè)務(wù)上精益求精，敢于改革創(chuàng)新，緊跟形勢，適應(yīng)時代的要求。
三、認真學(xué)習(xí)幼兒園內(nèi)的各項規(guī)章制度，做到上班不遲到，下班不提早，當班教師不能擅自離崗，不能走廊閑談，避免意外事故發(fā)生。
四、做好安全、衛(wèi)生工作，強化安全管理，加強“安全第一”的意識，做到時時事事處處講安全，并必須做到“四勤“眼勤、嘴勤、腳勤、手勤”，發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時處理，杜絕事故的發(fā)生，確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作，對幼兒進行自我保護意識教育，教育幼兒不玩火，不跟陌生人走。要求當班教師點名，并做好交接工作，發(fā)現(xiàn)問題匯報，妥善處理。
五、我將繼續(xù)做好帶頭作用，和班里兩位老師團結(jié)合作達成共識，認真對待工作中的每一件事，盡自己的能力完成到。
六、每次教學(xué)活動我都會課前認真準備所需教具，備好每一次教案。多學(xué)習(xí)，多反思，在工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時記錄教育教學(xué)中的困難，多和有經(jīng)驗的老師交流探討，把平日里的精神壓力轉(zhuǎn)為動力。
七、家長工作一直是我們幼兒園工作的重要組成部分，只有社會、家庭、幼兒園緊密結(jié)合，才能使每個孩子都得到全方位的健康和諧發(fā)展。
班級內(nèi)屢次出現(xiàn)家長不信任的事件發(fā)生，本學(xué)期加強與家長溝通，以靈活多樣的方式，如實的交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求盡量去滿足，對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答，讓家長慢慢的信任老師，接受老師。當問題出現(xiàn)，第一時間與家長聯(lián)絡(luò)，讓家長知道老師對問題很重視。使溝通既根據(jù)實際需要有重點突出，從而共商教育策略，協(xié)同進行教育。
總之，在本學(xué)期的工作中，還是要做到一切為了孩子，為了孩子一切的原則，認認真真、踏踏實實做好每一件事。我一定會嚴格遵守幼兒園的規(guī)章制度，盡善盡美的做好每一項工作，爭做一名合格、優(yōu)秀的幼兒教師，用飽滿的熱情投入到工作中去，讓孩子快快樂樂地成長。
新的學(xué)期也隨即拉開帷幕。為了使本學(xué)期自己的工作更有序有效的地進行下去，特制定如下個人計劃：
一、思想工作。
在新的學(xué)期里一定要學(xué)習(xí)領(lǐng)會教師道德行為規(guī)范，并在工作中不斷地鞭策自己，以飽滿的熱情參加到工作中去，時刻以一個優(yōu)秀教師的標準來要求自己。
二、能力發(fā)展。
希望能在各方面都有新的提高：教學(xué)方面，我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教案;多學(xué)習(xí)，把先進的幼兒教育經(jīng)驗運用到自己的教學(xué)中;多反思，結(jié)合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短，促進幼兒發(fā)展;多和經(jīng)驗豐富的教師交流。生活中，熱情待人，友愛助人，謙虛為人，團結(jié)向上，與同事互幫互助。針對班級里特殊幼兒，制定特定個人的教育方法，正確引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀并鼓勵幼兒更快更好的適應(yīng)幼兒園。班務(wù)工作中，嚴格要求自己，以身作則地做好班主任工作。
三、努力方向。
本學(xué)期我制定了以下目標及措施：
1、盡快提高自己對中班幼兒的管理和教學(xué)能力。
2、努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)，認真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，盡快了解、掌握中班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點。
3、繼續(xù)加強家長工作的開展，做到與家長適時、有效的溝通。
措施：
1、多向富有教學(xué)經(jīng)驗的搭班老師學(xué)習(xí)，注重榜樣借鑒、內(nèi)化，爭取盡快提高自己對中班年齡幼兒的管理和教學(xué)能力。
2、自從幼兒園網(wǎng)站建立以來我與家長們的關(guān)系更進了一步，本學(xué)期將繼續(xù)努力。除了及時關(guān)注論壇外，還要加快家園聯(lián)系窗內(nèi)容的更換頻率，為家長提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外，我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況，經(jīng)常了解家長的需求，努力使自己做的更好，成為家長心目中的好老師。
3、主動關(guān)心國內(nèi)外學(xué)前教育信息和專業(yè)理論，并通過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等，吸取教育學(xué)科的新知識、新技能。
四、出勤方面。
嚴格要求自己，保證工作時間，做到一學(xué)期不請假，不無故遲到，不曠工;用飽滿的熱情對待工作。
五、家園共育方面。
家長工作由為重要，家長工作是接洽家與園的有用橋梁，只有做好家長工作，才能促進班團體的管理，我將踴躍和家長取得接洽，和家長共同探討制定適合每個幼兒的教育方法，使家園結(jié)成教育伙伴，充分發(fā)揮教育的潛能、認真聽從家長的意見和建議，滿足家長的合理要求，起勁縮短家長和老師之間的距離，還要加快家園聯(lián)系窗內(nèi)容的更換頻率，為家長提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外，我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況，經(jīng)常了解家長的需求，努力使自己做的更好，成為家長心目中的好老師。
新學(xué)期開始了，我們迎來了小班的小朋友，孩子們由于剛開始進入集體生活，對新環(huán)境陌生、畏懼，還有跟人、亂跑、拒睡、拒吃等現(xiàn)象。為了使孩子們能盡快地適應(yīng)集體生活和培養(yǎng)他們各方面的良好習(xí)慣，使他們能得到全面和諧的發(fā)展，我想起了我們的張家港精神“團結(jié)協(xié)作，負重奮進，自加壓力，敢于爭先?！弊屑毜仄饰鲆幌伦约?，在今后的工作中，我時時要以省示范的標準來嚴格要求自己。
一、思想政治方面。
認真學(xué)習(xí)有關(guān)政治文件，保持正確的思想政治和方向。關(guān)心國家大事，經(jīng)常和老師們一起探討學(xué)習(xí)體會，以便更快的提高自己的政治思想覺悟。
熱愛自己的事業(yè)，無論是面對孩子還是面對家長，始終要保持微笑，樹立起良好的教師形象，用老師和“媽媽”的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒，滋潤每一顆童心。對幼兒要一視同仁，并且要時刻告戒自己，一切要從孩子的角度出發(fā)，讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時刻注意自己的言談舉止，嚴格要求自己。
二、教育教學(xué)方面。
要提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)幼教理論，作到理論指導(dǎo)實踐，實踐充實理論，把一些好的教育教學(xué)理論方法運用到具體實踐中。多讀書、多看報，不斷充實自我。要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，認真鉆研教材，精心設(shè)計教案、制作教具，充分利用現(xiàn)代化的設(shè)備，認真上好每一節(jié)課。
三、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
這個班都是新入園的孩子，我要用愛心和耐心對待每一位孩子，讓他們感到老師的愛、小朋友的友好，使他們能夠喜歡上幼兒園，盡快的適應(yīng)新的環(huán)境。培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、生活自理能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、在體質(zhì)上，鼓勵幼兒積極參加鍛煉活動，注意根據(jù)天氣的變化和室內(nèi)外的溫差，隨時督促孩子添加衣服，對愛出汗的孩子特別護理，注意孩子的飲水量，提醒幼兒多喝開水，讓孩子隨渴隨喝，減少幼兒生病機率，保持本班出勤率，真正做到讓家長放心。
2、抓好孩子的常規(guī)習(xí)慣，如喝水、飯前便后洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習(xí)慣，幼兒每天不用老師再提醒，都能主動完成好。
3、教育孩子自己的事情自己做，培養(yǎng)幼兒自理能力。教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣服、鞋襪，練習(xí)整理自己的著裝和床鋪，學(xué)做一些力所能及的事。
4、生活衛(wèi)生常識。
(1)知道保護視力，看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強、太弱和陽光下看書、繪畫。
(2)知道保護牙齒的一般衛(wèi)生常識，用正確的方法刷牙。
(3)知道一些預(yù)防蛔蟲和腸道疾病的一般常識，不吃不潔凈的食物。
(4)知道天氣變化和運動前后及時增減衣服，飯前飯后不做劇烈活動。
5、安全常識。
(1)加強幼兒安全意識的培養(yǎng)，不玩危險游戲，不去危險地方，杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生，確保幼兒安全。
(2)懂得交通安全。
(3)會處理可能遇到的簡單危險，培養(yǎng)幼兒的自我保護意識。
四、家長工作。
家長工作是幼兒園工作的一個重要組成部分，家園的配合是搞好班級工作的保障，我們將密切家園聯(lián)系，共同努力教育培養(yǎng)孩子。具體工作如下：
1、來園離園的時候，向家長了解幼兒在家表現(xiàn)，反映幼兒在園情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、建立家園聯(lián)系欄，每月定時張貼優(yōu)秀家教文章，跟家長共同商討、交流家教經(jīng)驗。
3、通過舉辦“親子活動”“家長開放日”等活動，豐富家長的育兒知識，并提供家長溝通與分享育兒經(jīng)驗的機會，共同探討家園一致的教育。進一步密切幼兒園及家長與幼兒的關(guān)系。
總之，我要處處嚴格要求自己，努力提高自己，為幼兒園盡自己的一分力量，愿我們的幼兒園會越來越好!
年度考核計劃方案篇十四
為了更大地調(diào)動員工的工作積極性和熱情，實現(xiàn)員工多勞多得，提高員工的工作效率。
本考核辦法所考核對象為客服部已轉(zhuǎn)正所有人員。
每月1日——月末最后1日（每個自然月）。
（一）kpi指標考核數(shù)據(jù)來源：xxx-客服績效管理系統(tǒng)（輔：客服日業(yè)績報表數(shù)據(jù)）。
1、固定旺旺小號，短期不輪值。
2、子旺旺添加：
xxx旗艦店：2（花名）xxx旗艦店：3（花名）xxx旗艦店：5（花名）。
xxx旗艦店：7（花名）xxx旗艦店：8（花名）xxx旗艦店：9（花名）。
注：（售后及其它部門臨時頂崗，計入每周排名，但不作為考核對象，但各項指標不得低于店鋪平均水平50%，否則取消其兼職客服資格）。
3、各項指標基本及過濾設(shè)置：
售后天數(shù)過濾設(shè)置：14天（顧客購買后，在售后天數(shù)內(nèi)回來咨詢客服，并且沒有下單的情況，屬于售后，不計為顧客接待）。
廣告過濾：回復(fù)2次“非誠勿擾，xxx旗艦店期待您的.再次光臨！”（過濾廣告信息，不計為顧客接待）。
客戶簡單句過濾：客服最少回復(fù)3句（客戶咨詢一句，客服回復(fù)3句以上，對方仍五回應(yīng)，不計為顧客接待）。
（二）kpi指標（以下指標每周進行統(tǒng)計，進行周排名）。
1、詢單人數(shù)比：詢單人數(shù)（此數(shù)據(jù)延遲1天/接待人數(shù);。
2、顧客下單率：當日下單人數(shù)/詢單人數(shù);。
4、付款客單價：有效客服下單且最終付款客單價;。
5、轉(zhuǎn)化率：最終付款成功率;。
6、旺旺回復(fù)消息數(shù)比：客服消息數(shù)/買家消息數(shù);。
7、旺旺回復(fù)率：回復(fù)過的顧客/接待過的顧客;。
8、旺旺平均響應(yīng)時間：小于30s;。
9、顧客流失率：此條和3條相對應(yīng)?。魇Ы痤~比：最終流失總金額/下單總金額）。
10、當月任務(wù)完成率：分等級;。
11、落實他人訂單付款金額。
12、每周業(yè)績排名。
1.詢單人數(shù)比：防止客服回復(fù)廣告暗語過濾未成交訂單，參照3月6號-24號數(shù)據(jù)：店鋪總接待人數(shù)3076，詢單人數(shù)2475，此項指標比例80.46%;若低于上月平均水平，查詢明細，如發(fā)現(xiàn)用暗語惡意過濾扣2分，每周做統(tǒng)計，全月共4周。
2.顧客下單率：參照3月6號-24號數(shù)據(jù)：店鋪詢單人數(shù)2475，當日下單人數(shù)812，此項指標為32.8%;每周進行排名，1-3名按照排序分別加3分，2分，1分，低于平均水平無加分;低于店鋪平均水平扣1分，每周做統(tǒng)計，全月共4周。
3.訂單付款率：參照3月6號-25號數(shù)據(jù)：店鋪下單人數(shù)915，21號最終付款人數(shù)509，22號-25號當日付款317，故此項指標為90.27%;每周進行排名，1-3名按照排序分別加3分，2分，1分，低于平均水平無加分;低于店鋪平均水平扣1分，每周做統(tǒng)計，全月共4周。
4.付款客單價：參照3月6號-21號數(shù)據(jù)：有效客服下單客單價281.11，每周進行排名，1-3名按照排序分別加3分，2分，1分，低于平均水平無加分;低于店鋪總客單價248.46扣1分，每周做統(tǒng)計，全月共4周。（特殊活動除外）。
5.轉(zhuǎn)化率：參照3月6號-21號數(shù)據(jù)：店鋪當日詢單到當日或者次日下單，顧客最終付款成功率29.24%，每周進行排名，1-3名按照排序分別加3分，2分，1分，低于平均水平無加分;低于平均轉(zhuǎn)化率扣1分，每周統(tǒng)計一次，全月共4周。
6.旺旺回復(fù)消息數(shù)比：與買家多溝通才能促使成交，客服不能是機械性的問答，故此指標低于1扣2分，每周統(tǒng)計一次，全月共4周。
7.旺旺回復(fù)率：必須是100%，低于該標準扣1分，每周統(tǒng)計一次，全月共4周。（特殊情況除外）。
8.旺旺平均響應(yīng)時間：參照3月6號-25號數(shù)據(jù)：平均響應(yīng)時間為35秒，低于店鋪平均水平扣1分，所以請根據(jù)自己的能力接待顧客，每周統(tǒng)計一次，全月共4周。
9.顧客流失率：參照3月6號-21號數(shù)據(jù)：客服下單人數(shù)556人，流失人數(shù)77人，此指標為13.85%.（低于5%加1分，高于10%扣1分），每周統(tǒng)計一次，全月共4周。
11.落實他人訂單付款金額：提成比例2，此項為月度統(tǒng)計。
12.每周業(yè)績排名（附加分項）1-3名（3-1分不等）。
1.店鋪賣家態(tài)度動態(tài)評分：
2.部門銷售任務(wù)完成率：銷售任務(wù)指標制定（月店鋪銷售總金額/月店鋪總pv;取去年同期和最近3個月數(shù)據(jù)求出平均值，按照當月pvx此基數(shù)得出預(yù)估店鋪總銷售額;月客服部總銷售金額/月店鋪總金額，取去年同期和最近3個月數(shù)據(jù)得出客服銷售比平均值;最后得出客服部銷售任務(wù)指標為=預(yù)估店鋪總銷售額x客服銷售比平均值）。
注：遇大活動可參考雙11當月數(shù)據(jù)。
4.部門平均轉(zhuǎn)化率：39.55%（4月份）。
5.部門平均客單價：195.97（4月份）。
6.4-5兩項指標均高于上月平均水平獎勵50元x部門人數(shù);低于上月平均水平扣50元x部門人數(shù)（無數(shù)據(jù)初始月無獎勵或處罰）。
（1）本月客服部銷售總金額=客服部所有人員當月總業(yè)績。
（2）考核得分系數(shù)=部門銷售任務(wù)完成率x部門平均轉(zhuǎn)化率x1%。
（ps：按照4月份的數(shù)據(jù)部門任務(wù)完成率47%x部門平均轉(zhuǎn)化率39.55%）千分之1.85885;就是說整體每個月還需額外拿出客服團隊銷售業(yè)績的這個提成比例做獎勵，加之部門的獎勵處罰。500135.60x1.85885=929.6元，部門處罰（賣家動態(tài)評分）100x3=300元。
2、薪資組成。
薪資構(gòu)成=（基本工資+全勤獎+加班工資）+績效獎金+行為獎勵+銷售提成。
1.1固定薪資=基本薪資+全勤獎+加班工資。
1.2基本工資=xxxx元/月。
1.3全勤獎=xxxx元/月（參照公司考勤制度發(fā)放）。
1.4加班工資=xxxx元/月。
1.5部門績效獎金=部門考核獎金x80%（這個20與80的比例待可能需要調(diào)整）。
1.6部門行為獎金=部門考核獎金x20%（比例待調(diào)整）。
3、個人績效獎金=個人績效考核得分x部門績效獎金/96分。
個人績效考核得分=kpi（1-9）項所有考核總得分+（10）加分項。
96分為2-5項總分（3+2+1）x4x4=96分。
4月份客服總得分85分。
4、個人行為獎金=個人行為考核得分x部門行為獎金/總分。
a）服務(wù)態(tài)度：
當月0差評加5分，顧客評價表揚客服服務(wù)態(tài)度一次加0.5分，服務(wù)態(tài)度差評一次扣2分。
b）銷售訂單情況：
當月o出錯加5分，訂單出錯一次扣1分，不按照常規(guī)操作一次扣0.5分。
c）提出并優(yōu)化部門流程：
加分：3分。
d）服從領(lǐng)導(dǎo)，積極主動、認真負責(zé)、執(zhí)行力強：
加分：5分。
e）積極主動參與部門其他工作：
加分：2。
f）工齡系數(shù)：
不足6個月沒有加分，6個月加2分，1年加3分，2年加5分，三年加8分。
g）不按期完成任務(wù)：
扣3分。
h）不服從領(lǐng)導(dǎo)分配，不配合其它部門工作：
扣2分。
i）特殊貢獻者：
當月晚班加分2分，發(fā)現(xiàn)各類錯誤及時協(xié)助修改，為公司挽回損失加（1-5分）。
年度考核計劃方案篇十五
為切實加強機關(guān)干部隊伍建設(shè)，以開展“作風(fēng)紀律建設(shè)年”活動為主題，進一步調(diào)動機關(guān)干部的工作積極性和創(chuàng)造性，齊心協(xié)力完成鎮(zhèn)黨委、政府年初確定的各項任務(wù)，實現(xiàn)“重塑富有實力大新店、打造充滿活力新新店”的奮斗目標，推進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，特制訂鎮(zhèn)機關(guān)干部管理考核辦法。
1、本辦法考核范圍為機關(guān)在編全體干部。
2、堅持職責(zé)明確、重點突出、考核量化、績效掛鉤、獎優(yōu)罰劣的原則。
3、本辦法旨在激勵和約束相統(tǒng)一，著眼于調(diào)動干部的工作積極性和增強干部的自我約束能力。
4、考核工作在鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行，堅持民主、客觀、公正、公開的原則。
堅持按月考核和年度考核相結(jié)合、百分制與經(jīng)濟利益掛鉤，在考核各個方面分別實行加減分。具體分為三大塊：
一是機關(guān)日常工作考核40分，
二是本職工作和中心工作考核35分，
三是述職測評25分。
成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長，黨委副書記具體負責(zé)，分片領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負責(zé)人為成員，辦公室負責(zé)考核工作的牽頭和綜合(考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單附后)。
(一)機關(guān)日常工作考核(基本分40分)。
1、嚴格考勤制度。鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)工作需要，確定點名人員和點名時間。點名無故遲到一次扣1分、罰款10元，無故早退一次扣1分、罰款10元，無故曠工一次扣3分、罰款30元，全年累計遲到20次或累計曠工15天，或事假超過20天者(病假視情況而定，產(chǎn)假按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)，該項考核計0分。連續(xù)曠工15天、累計曠工30天的，按自動離崗予以辭退。
2、嚴格請銷假制度。因事需請假者，必須提前一天請假，中層以下干部請假一天以內(nèi)的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，存辦公室備查;請假一天以上的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，報黨委書記或鎮(zhèn)長簽字，存辦公室備查?？萍壐刹恐苯酉螯h委書記或鎮(zhèn)長請假。請假一律以請假條為準，特殊情況不能當時書面請假的，要先按程序電話請假，事后補辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。
3、嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、夜間值班制度。值班期間要嚴格執(zhí)行值班制度，遵守值班時間，帶班領(lǐng)導(dǎo)在自己辦公室值班，其他值班人員必須在值班室集中值班，做好值班記錄。值班時，不準缺崗，不準請假;如有事情可找人替班。發(fā)現(xiàn)缺崗一次扣3分、罰款30元。值班、值夜期間，因主觀原因造成信息不靈、記錄不清、矛盾上交或發(fā)生其他不良后果的每次扣5分，嚴重的加倍扣分，特別嚴重的作待崗處理。
4、嚴格財經(jīng)紀律。認真執(zhí)行派餐單、派事單、維修單制度，嚴格財務(wù)報銷、用車、文印等各項內(nèi)部管理制度，違反一項每次扣3分，費用不予報銷。
5、落實機關(guān)衛(wèi)生管理制度。各工作片按照辦公室劃定的衛(wèi)生管理區(qū)域，各工作片根據(jù)實際指定人員輪流打掃，每天上午上班前打掃一次，做到無塵土、無紙屑、無煙頭、無痰跡、窗明幾凈、整齊有序。辦公室負責(zé)衛(wèi)生檢查，每發(fā)現(xiàn)少打掃一次分別扣有關(guān)負責(zé)人和直接責(zé)任人2分、1分。對打掃不到位的，辦公室負責(zé)督促重新打掃，經(jīng)督促仍不到位的，分別扣有關(guān)負責(zé)人和直接責(zé)任人4分、2分，并通報批評。
6、明確會議和辦公紀律。到市、區(qū)辦公事，由辦公室統(tǒng)一安排，不安排交通工具的，每天補助交通費、伙食費共計15元，憑辦公室填制的派事單當月結(jié)算。按時參加區(qū)鎮(zhèn)組織的各種會議和學(xué)習(xí)，鎮(zhèn)里會議每遲到、早退一次扣1分，無故不參加者以曠工論處。
7、實行工作日查崗制度。一般干部在崗、下村、開會等情況，必須向分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)說明，分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)不能說明情況的，每發(fā)現(xiàn)一次，分別扣當事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)3分、1分，分別對當事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處罰30元、10元。
8、自覺維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。對不服從領(lǐng)導(dǎo)安排和工作調(diào)動，工作挑肥揀瘦、推諉扯皮、被動應(yīng)付的，每發(fā)現(xiàn)一次依情節(jié)扣1-5分;情節(jié)嚴重的，經(jīng)黨委、政府研究給予相應(yīng)的行政紀律處分。
9、落實學(xué)習(xí)制度。根據(jù)工作實際，堅持二、五集中學(xué)習(xí)日制度。實行撰寫工作日志制度，每人每周撰寫工作日志不得少于5篇，每周一進行檢查，一般干部由分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)檢查，科級干部由書記或鎮(zhèn)長檢查，每少一篇扣2分。
10、做到遵紀守法。對因酗酒鬧事、打架斗毆等造成惡劣影響的，發(fā)現(xiàn)一次扣5分;情節(jié)嚴重的，給予行政紀律處分。
(二)本職工作和中心工作考核(基本分35分)。
機關(guān)工作人員要做到本職工作年初有計劃，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)。主動向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的打算安排，取得同意后付諸實施，不越權(quán)行事。自覺遵守本行業(yè)的各種規(guī)章制度，做到不違紀、不違規(guī)。工作積極、主動、大膽，能較好地完成中心工作。
加減分因素：
1、對引進新上項目落戶新店的，對引資人員每引進100萬元計5分。
2、不能按時按要求完成工作任務(wù)，造成工作被動的，經(jīng)核實認定，酌情扣1——10分。
3、工作成績突出，榮獲國家、省、市、區(qū)表彰和榮譽的，以批準單位的文件、獎狀、獎牌、證書、表彰通報為準，對直接負責(zé)人和具體經(jīng)辦人分別獎10分、7分、5分、3分。屬于部門類榮譽和先進的，減半計分。同項內(nèi)容按最高級別加分一次，不重復(fù)加分。
4、正面宣傳新店鎮(zhèn)工作的新聞報道和調(diào)研論文被正規(guī)黨報黨刊(含黨委、政府各種內(nèi)部刊物和各級政府)錄用，有稿酬的加倍獎勵;沒有稿酬的，區(qū)級、市級、省級、國家級，每百字分別獎2分、3分、5分、10分，每百字分別獎勵現(xiàn)金20元、30元、50元、100元，同一稿件被不同刊物錄用的，按最高標準計分和獎勵。
5、單項工作在區(qū)內(nèi)考核前三名的，分別給分管中層干部、直接責(zé)任人加5分、3分。單項工作位居全區(qū)末尾的，分別扣分管中層干部和直接責(zé)任人10分、5分。
6、積極參加鎮(zhèn)里組織的各種集體活動，每少參與一次扣1分，活動中獲獎?wù)?，前一、二、三名分別獎勵5分、4分、3分，其余獲獎?wù)吒鳘剟?分。
(三)述職測評(基本分25分)。
1、述職(5分)。采取書面述職和大會述職相結(jié)合的辦法，實行定期述職制度，匯報工作開展情況，總結(jié)經(jīng)驗，查找問題，理清思路，制定對策。中層干部每季度進行一次述職，一般干部每半年進行一次述職。每缺少一次扣10分。
2、基層評議(5分)。年終由全體機關(guān)干部對機關(guān)干部平時的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等進行民主評議，按百分制進行打分，得分在平均分以上的計5分，得分在平均分以下的計3分，其中得分列末三位的計2分。
3、平時表現(xiàn)分(5分)。年終由中層干部對所屬人員打分，根據(jù)平時工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量等方面的表現(xiàn)，打分后報分片領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)審核。中層干部平時表現(xiàn)分由分管領(lǐng)導(dǎo)和分片領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)打分。
4、班子綜合評議(10分)。年終由黨政班子會議綜合評定，最高為10分，最低為0分。
1、考核綜合得分在90分以上的，年度考核格次可評定為“優(yōu)秀”。對年度考核為“優(yōu)秀”的人員在鄉(xiāng)村干部大會上通報表揚，并作為推薦使用干部的主要人選;考核分在75分以上的，定為“稱職”;考核分在60分以上的，定為“基本稱職”;考核分在60分(不含60分)以下的，可定為“不稱職”。
2、考核分在75分以上、被評定為“稱職”以上的人員，方可享有年度評先評優(yōu)資格。
3、年終考核被定為“不稱職”、且位居后三位的，給予待崗三個月處理。待崗期間，發(fā)給基本生活費，接受上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，另行安排工作。連續(xù)兩年被確定為待崗人員的，按照《勞動法》有關(guān)規(guī)定，給予辭退處理。
4、中層干部年度考核有下列情況的，免去現(xiàn)職。
(1)年終考核60分(不含60分)以下的;。
(2)分管工作年度考核在全區(qū)排序末尾的。
5、年度考核結(jié)果，存入本人工作檔案，作為今后干部使用管理的重要依據(jù)。
6、年終按照實際得分情況，給予相應(yīng)的經(jīng)濟補貼。不在編人員的經(jīng)濟補貼，取全體在編人員的平均分。有下列情況者，按實際工作時間計發(fā)經(jīng)濟補貼：當年調(diào)入、調(diào)出人員;休假人員;離職學(xué)習(xí)三個月以上的等。
7、有下列情況之一者，不享受當年經(jīng)濟補貼：
(1)年終考核60分(不含60分)以下的;。
(2)累計曠工20天或事假30天以上或病假半年以上的;。
(3)當年受政紀、法紀記過以上、黨紀嚴重警告以上處分的;受行政撤職處分。
8、辦公室負責(zé)做好統(tǒng)計工作，扣分、處罰、獎勵情況每月公開通報，處罰、獎勵金額當月兌現(xiàn)。罰金實行專項管理，用于開展機關(guān)日常文體活動和有關(guān)獎勵。
9、考核政策中未盡事宜，以黨委、政府集體討論決定為準。上級另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
年度考核計劃方案篇十六
為了使全體教師更加熟練的掌握計算機基本知識和操作系統(tǒng)，充分利用校園網(wǎng)絡(luò)進行輔助教學(xué)，提高校園網(wǎng)的使用效率，特制定本方案。
一、校園網(wǎng)使用達標要求：
1．了解計算級的基礎(chǔ)知識和windows的基本操作，會用wps或word進行文字處理。
2．初步了解多媒體技術(shù)，會熟練的使用辦公室或教室內(nèi)的電教設(shè)備。（包括電視機的使用與維護）。
3．了解校園網(wǎng)的基本情況，能通過vod、共享文件等途徑使用教學(xué)資源。
4．掌握教學(xué)軟件的操作技術(shù)，能編寫計算及輔助教學(xué)軟件的腳本，熟練的應(yīng)用powerpoint、authorware等軟件制作質(zhì)量高、實用性強的教學(xué)軟件，并能恰當?shù)脑u估計算及輔助教學(xué)軟件；能將現(xiàn)有的`教育軟件與自制軟件結(jié)合使用。
5．能夠用計算級網(wǎng)絡(luò)進行信息查詢，能知道學(xué)生利用計算級處理信息和學(xué)習(xí)。
二、校園網(wǎng)使用達標水平測試與認證：
按照上述使用達標的要求，學(xué)校將不定期的組織教室進行相關(guān)的培訓(xùn)；每位教師工作實踐中也要加強練習(xí)與探索，爭取盡快的大道熟練程度，在合適的時間，學(xué)校將依據(jù)以上要求進行測試，合格者發(fā)給《校園網(wǎng)使用達標合格證書》。學(xué)校將一年級組為單位分期進行測試與認證，測試不合格者允許有一次補測機會。
三、校園網(wǎng)使用達標成績的運用。
校園網(wǎng)使用達標的成績，記入個人業(yè)務(wù)考核；凡取得《校園網(wǎng)使用達標合格證書》者，都有權(quán)參與現(xiàn)代教育技術(shù)先進個人的評選。
年度考核計劃方案篇十七
班組是企業(yè)最基層的生產(chǎn)單元，是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本細胞，也是企業(yè)各項工作的落腳點和執(zhí)行者。圍繞礦“扎實推廣精細化管理，提升班組建設(shè)水平”的總體要求，結(jié)合我礦班組建設(shè)的現(xiàn)狀，為進一步提高班組整體素質(zhì)，提高班組的工作效率和工作質(zhì)量，制定《煤礦班組建設(shè)考核辦法》。
開展班組達標升級活動，全礦班組達標率達100%。
為加強班組建設(shè)，特成立班組推進領(lǐng)導(dǎo)組。
組長：馮俊明。
副組長：米崇林、王銀才、劉四平、
成員：王良勇、李鋼、劉琳、趙波、閆麗兵、陳晉波、馮源。
1、班組達標升級以“五比五看”（比安全，看效果；比生產(chǎn)，看成績；比質(zhì)量，看達標；比學(xué)習(xí)，看培訓(xùn)；比責(zé)任，看行動）為主要內(nèi)容，進行打分、評比。
2、涉及班組建設(shè)的隊組、部室要按照礦班組建設(shè)的實施細則，結(jié)合本部門的實際，制定本部門的班組建設(shè)工作標準，做好相關(guān)記錄，積極參與礦班組達標升級活動，并在實際工作中不斷總結(jié)提煉班組建設(shè)的新經(jīng)驗、新方法。
3、建立激勵機制，落實責(zé)任，強化考核，確保班組建設(shè)工作不走過場，不流形式，把班組建設(shè)工作落到實處，收到成效。
班組達標升級活動實行百分制考核（具體考核辦法附后）?？己嗽u比分為四個等級：95分及以上為優(yōu)秀班組，85分及以上為合格班組，75分及以上為基本合格班組，75分以下為不合格班組。
1、每月由礦班組建設(shè)推進領(lǐng)導(dǎo)組組長牽頭，企劃部組織班組建設(shè)推進組成員按照《煤礦班組建設(shè)管理考核細則》，實行月考核，月評選的辦法，每周二對基層班組進行檢查。領(lǐng)導(dǎo)組成員將檢查結(jié)果報企劃部，由企劃部匯總，打分評比情況，報領(lǐng)導(dǎo)組審核。月度表彰獎勵與處罰。
2、對全礦月度考核為優(yōu)秀班組的，班組成員每人每月獎勵100元；月度考核為合格班組的，班組成員每人每月獎勵50元；月度考核為不合格班組的，班組成員每人每月扣50元。
3、班組建設(shè)工作中所涉及的隊組和部門負責(zé)人要對本部門班組建設(shè)工作管理負總責(zé)，當月考核結(jié)果，相關(guān)部門負責(zé)人必須簽字確認。依據(jù)當月班組考核結(jié)果，對相關(guān)部門負責(zé)人進行相應(yīng)考核，年終給予一定獎罰。
4、“星級班組”、“紅旗班組”按季度評比，本著“量化考核，好中選優(yōu)”的原則，在班組月度考核評比中產(chǎn)生。同時各部門根據(jù)本部門所在班組本季度的安全、生產(chǎn)、成本等情況，寫出1000字的推薦材料，向礦推薦參加評選。
年度考核計劃方案篇十八
為適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革的要求，全面推進素質(zhì)教育，科學(xué)衡量全校教師的工作業(yè)績，促進校園管理和績效考核的規(guī)范化、科學(xué)化和合理化，根據(jù)平遙縣義務(wù)教育校園教師績效考核指導(dǎo)性方案，結(jié)合我校實際，現(xiàn)就我校教師績效考核工作制定以下方案（試行）。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的教育方針，整體體現(xiàn)教公平、公正、公開的原則。充分發(fā)揮績效工資的'作用，進一步激發(fā)教師的生機和活力，最大程度地調(diào)動教師工作的積極性。
組長：
副組長：
成員：
（一）職業(yè)道德（15分）。
1、考核實行滿分為一百五十分。
a、其中民主測評占五十分。以班級為單位，采取問卷或無記名打分的方式進行?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職三個等次。分別記3、2、1分進行統(tǒng)計，其比率為30%、30%、40%。
b、量化考核占一百分?？己顺煽冇珊诵〗M根據(jù)教職工日常工作表現(xiàn)，按照量化考核實施細則，對教職工進行打分。
2、實行加減分辦法計算。對執(zhí)行條款好或表現(xiàn)突出得滿分或額外獎分，對不貼合條款規(guī)定或執(zhí)行不力不得分或扣分。
3、本考核由專人根據(jù)考核細則計算出教師師德得分，交考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核后向教師公布。考核結(jié)果做為教師評優(yōu)、評先、評職稱的依據(jù)。
b、考核等級。
考核結(jié)果分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。140分以上為優(yōu)秀；110——140分為合格；90——110分為基本合格；90分以下為不合格。其中，優(yōu)秀等級最多占本單位教師總?cè)藬?shù)的15%。
凡有下列狀況之一者，考核等級為不合格：
1、擅自脫離崗位或不服從工作安排的；
2、體罰或變相體罰學(xué)生的；
3、在工作日到校外社會辦學(xué)機構(gòu)兼職兼課，組織或者參與有償家教活動的；
4、向?qū)W生或家長索要錢、物、有價證卷的；
5、散布非法言論，或誘導(dǎo)學(xué)生參加宗教活動的，封建迷信與邪教活動的；
6、以非法方式表達訴求，干擾正常教育教學(xué)秩序，損害學(xué)生利益的；
7、其它違反師德行為規(guī)范，造成不良影響和后果的；
c、考核具體量化細則：
1、愛國守法、依法執(zhí)教（5分）。
愛國遵紀守法，遵守校園規(guī)章制度，自覺維護校園榮譽和教師形象。無違法違紀行為，不向?qū)W生傳播有害身心健康的言論和觀點。不得以任何理，任何方式有礙完成教育教學(xué)任務(wù)。
2、愛崗敬業(yè)（30分）。
(1)、教師無故誑課扣5分。
(2)、積極轉(zhuǎn)化差生，認真輔導(dǎo)學(xué)生，每學(xué)期各位教師都要有轉(zhuǎn)化差生的典型事例和有關(guān)記錄。每月至少一名，每轉(zhuǎn)化一名得3分，未轉(zhuǎn)化扣2分。
(3)、課堂上教師與學(xué)生發(fā)生爭執(zhí)、學(xué)生與學(xué)生之間發(fā)生矛盾根據(jù)狀況扣3-5分。
(3)、不得在工作時間內(nèi)做與教育教學(xué)無關(guān)的事（如上網(wǎng)玩游戲等），否則，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
(4)、不得在課堂上使用移動電話，否則，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
3、關(guān)愛學(xué)生（10分）。
(1)、不得諷刺、挖苦學(xué)生，否則，查實一次扣2分，情節(jié)嚴重者扣5分。
(2)、不得偏愛學(xué)生，不得歧視學(xué)生，更不得強行要求學(xué)生離?；?qū)W(xué)生攆出教室，否則，查實一次扣2分。
4、為人師表：（20分）。
(1)、舉止禮貌，作風(fēng)正派，在平時工作中，發(fā)揚批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng)，對同志、對領(lǐng)導(dǎo)有推薦或意見應(yīng)通過正確途徑、渠道提出，做到心胸坦蕩，建立良好和諧的人際關(guān)系，否則扣3分。
(2)、對同志、對學(xué)生講話態(tài)度謙和，語言禮貌，不說粗話臟話，否則，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
(3)、在校不參與賭博活動，否則，查實一次扣5分。
(4)、工作時間不酗酒，因飲酒而造成不良社會影響或影響正常教育教學(xué)工作，查實一次扣3分。
(5)、在教室及公共場所不抽煙，不亂扔煙蒂，否則，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
5、團結(jié)協(xié)作（10分）。
(1)、在同志之間應(yīng)相互學(xué)習(xí)，取長補短，應(yīng)尊重同志，不挑拔離間、搬弄是非，在校內(nèi)吵架一次扣3—5分。
(2)、應(yīng)服從校園工作安排，關(guān)心群眾，維護校園聲譽，不做有損校園聲譽的事情，否則扣除3—5分。
(3)、按時按質(zhì)完成校園分配的各項任務(wù)，否則扣除3—5分6、廉潔從教（5分）。
7、嚴謹治學(xué)（10分）。
(1)、積極參加例會和師德專項會議，做到不缺席，不遲到不早退，缺席一次扣3分，遲到或早退一次扣1分。請假一次扣2分。
(2)、能按要求按時完成政治學(xué)習(xí)心得、總結(jié)等相關(guān)師德材料，每缺一項扣2分。
年度考核計劃方案篇十九
遵循“客觀公正、實事求是、全面考核、注重實績”的原則，客觀反映公司所屬各部門的工作業(yè)績和工作目標執(zhí)行情景，以及員工的工作表現(xiàn)和工作成果。
全體員工（不含公司總經(jīng)理）。
考評小組成員由等同志組成?？荚u小組負責(zé)指導(dǎo)考評工作、審核考評結(jié)果等，人事行政部具體組織實施考評工作。
（一）考評前，要求全體人員撰寫年度工作總結(jié)，作為年終考核、評先評優(yōu)的依據(jù)之一。
結(jié)合研究員工工作業(yè)績考核和綜合表現(xiàn)考評情景，工作業(yè)績考核平均得分占年度綜合考評的60%，綜合表現(xiàn)得分占40%。即：年度綜合考評得分=工作業(yè)績考核平均得分x60%+綜合表現(xiàn)考評得分x40%。
1、工作業(yè)績考評資料：即《20xx年度目標管理考核辦法》。
2、綜合表現(xiàn)考評資料。主要考核員工工作態(tài)度（15%）、工作本事（25%）、忠誠度（15分）、團隊精神（15%）、創(chuàng)造性（15%）、組織紀律（15%）等方面情景（詳見：員工年終考評表）。
3、綜合表現(xiàn)考評權(quán)重。員工自評占10%，互評占20%，直接上級評價占40%，總經(jīng)理評價占30%。
4、匯算計分。人事行政部根據(jù)相應(yīng)權(quán)重計算出年度綜合考評分，報考評組審核評定。
（三）、公布考評結(jié)果，發(fā)放年終獎。
a、優(yōu)：90分以上；
d、不合格：60分以下。
考評結(jié)果為a者，全額發(fā)放年終考評獎；考評結(jié)果為b者，發(fā)放年終考評獎的90%；考評結(jié)果為c者，發(fā)放年終考評獎的60%；考評結(jié)果為d者，不予發(fā)放年終考評獎。
（一）考評結(jié)果將作為員工崗位聘任、評先評優(yōu)、獎勵等方面的依據(jù)。
（二）年終綜合考評后，由公司研究適當計發(fā)年終考評獎，并確定具體金額。
（三）對被評為先進員工、優(yōu)秀員工、明星員工的，經(jīng)公司研究，可給予必須的獎勵金額。
（四）對連續(xù)二年被評為優(yōu)秀員工、明星員工的，經(jīng)公司研究決定，可優(yōu)先晉升、加薪。
（五）在企業(yè)經(jīng)營管理中對公司有重大貢獻、創(chuàng)造較大的直接或間接效益的員工，由總經(jīng)理決定給予必須的獎勵。
（一）1月15日前，撰寫個人述職，完成員工自評、互評。
（二）1月20日前，公司組織考評工作，人事行政部匯算計分，考評組審核評定并公布考評結(jié)果。
（一）各員工在對一年來的工作進行認真總結(jié)的同時，還要檢查尚有哪些工作未完成，對未完成的工作應(yīng)在春節(jié)前加以落實，努力做到今年任務(wù)圓滿完成。
（二）員工在年終考評測評中應(yīng)秉著實事求是、客觀公正、認真負責(zé)的態(tài)度，如實反映自我一年來的工作表現(xiàn)，做到不隨意應(yīng)付，不弄虛作假。部門對員工的考評也應(yīng)做到客觀、公正。
年度考核計劃方案篇二十
全校在編在崗教職工。
根據(jù)上級有關(guān)“教師年度考核工作”規(guī)定和要求，為加強教師年度考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實做好教師年度業(yè)務(wù)考核工作，我校成立教師年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：
組長：王志強。
副組長：陳祥田英陳義勇。
成員：李學(xué)惠學(xué)儉宋詩忠趙美玲。
根據(jù)《教師法》，考核工作實行“客觀、公正、準確”的原則，堅持群眾認可，注重工作實績。反對形式主義，杜絕拉幫結(jié)派，考核工作在考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由工作小組具體負責(zé)組織落實和實施，接受全體教師的監(jiān)督。
包括德、能、勤、績、廉五個方面，重點是考核工作實績。
1、德：主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)；
3、勤：主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律情況；
4、績：主要考核履行職責(zé)情況，完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率，取得成果的水平以及社會效益和經(jīng)濟效益。
5、廉：是指廉潔從教方面的表現(xiàn)。
以教職員工崗位職責(zé)和所承擔的教育教學(xué)任務(wù)為基本依據(jù)?？己私Y(jié)果分為四個等次：優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格。四個等次的基本標準：
1、確定為優(yōu)秀檔次須具備下列條件：遵紀守法，思想政治素質(zhì)高，具有模范的職業(yè)道德和良好的社會公德、家庭美德、個人品德；勤于學(xué)習(xí)，有計劃的參加教育培訓(xùn)，與崗位要求相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)技能或者管理水平高，履行崗位職責(zé)能力強；公益服務(wù)意識和工作責(zé)任心強，具有模范的勤奮敬業(yè)精神，工作態(tài)度認真負責(zé)；全面履行崗位職責(zé)，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，成效顯著，服務(wù)對象滿意度高；在廉潔從教方面具有模范作用;在本校工作滿一學(xué)年及以上。學(xué)習(xí)強國截至20xx年12月總積分排名在學(xué)校排名前三分之二范圍內(nèi)(前名）。按照規(guī)定占在編公辦教師人數(shù)的15%來上報原則，確定我校優(yōu)秀名額（x）人。
2、確定為合格檔次須具備下列條件：遵紀守法，思想政治素質(zhì)較高，具有良好的職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德；定期參加教育培訓(xùn)，與崗位要求相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)技能或者管理水平較高，履行崗位職責(zé)能力較強；公益服務(wù)意識和工作責(zé)任心較強，具有勤奮敬業(yè)精神，工作態(tài)度比較認真負責(zé)；能夠履行崗位職責(zé)，較好地完成工作任務(wù)，富有成效，服務(wù)對象滿意度較高；廉潔從教。
3、事業(yè)單位工作人員具有下列情形之一的，應(yīng)當確定為基本合格檔次：思想政治素質(zhì)一般，或者在職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德方面存在明顯不足；終身學(xué)習(xí)意識不強，學(xué)習(xí)主動性一般，接受、參加教育培訓(xùn)較為勉強，與崗位要求相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)技能或者管理水平較低，履行崗位職責(zé)能力較弱；公益服務(wù)意識和工作責(zé)任心一般，或者工作態(tài)度、工作作風(fēng)方面存在明顯不足；基本能夠履行崗位職責(zé)，但完成工作的`數(shù)量不足，質(zhì)量和效率不高，或者在工作中有較大失誤，或者服務(wù)對象滿意度較低；能基本做到廉潔從教，但某些方面存在不足，但某些方面存在不足。
4、事業(yè)單位工作人員具有下列情形之一的，應(yīng)當確定為不合格檔次：思想政治素質(zhì)較差，或者在職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德方面較差；終身學(xué)習(xí)意識缺乏，無正當理由拒不接受、參加教育培訓(xùn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)崗位要求；公益服務(wù)意識和工作責(zé)任心薄弱，或者工作態(tài)度、工作作風(fēng)差；未能履行崗位職責(zé)，未能完成工作任務(wù)，或者在工作中因嚴重失誤、失職，造成重大損失或者惡劣社會影響；不能做到廉潔從教，且情形較為嚴重。
根據(jù)工作安排，結(jié)合學(xué)校實際，對教職工年度工作中的“德、能、勤、績、廉”五方面進行綜合考核（其中德、廉占15%，能占20%，績占40%，勤占15%，證件加分占10%）。將全校教職工分成若干個大組，每組人數(shù)×15%，根據(jù)“四舍五入法”，確定每組優(yōu)秀人數(shù)；根據(jù)組內(nèi)排名確定最終優(yōu)秀名單。
（一）德、廉（15分）。
1、具體辦法按照教師綜合量化積分匯總。
2、扣分項目：凡是受到校級通報批評處理教師師德減6分，受到縣級教育部門及縣級其他部門通報批評處理師德減10分，受到市級及以上部門通報批評師德為0分。凡受到記過及以上處理決定的教師年度考核直接一票否，本年度考核結(jié)果定為基本合格或不合格。
3、自我約束，廉潔從教，為人師表。自覺抵制不良風(fēng)氣和腐朽思想的侵蝕，保持行為的端正廉潔。
（二）能（20分）。
一學(xué)年業(yè)務(wù)檢查賦分。
（三）績（40分）。
1、1、根據(jù)上級文件要求，每學(xué)期組織一次期末質(zhì)量檢測。每個學(xué)期中間視情況而定，可進行階段性學(xué)科素養(yǎng)評價活動。每學(xué)期量化積分中“績”的分數(shù)以期末成績?yōu)橹鳎A段性學(xué)科素養(yǎng)評價結(jié)果僅供參考）。
2、上下學(xué)年兩次期末成績結(jié)果求和取平均分。
3、具體辦法按照教師綜合量化積分匯總。
（四）勤（15分）。
1、每學(xué)期以100分計算（遲到、早退一次扣0.5分，正常上班未簽到或未簽退，扣1分/次；請假以節(jié)為單位，一天按六節(jié)計算，病假每節(jié)扣0.25分，事假每節(jié)扣0.5分；曠工一天扣10分；曠會一次扣2分。），上下兩學(xué)期求和/2得出平均分*15%。
（五）本年度證件加分（10分）。
1、被考核教師根據(jù)考核內(nèi)容自我總結(jié)，上交當年的書面工作總結(jié)，并填寫《年度考核表》。
2、被考核教師總結(jié)一學(xué)年來教育教學(xué)工作，接受群眾民主評議，按照標準填寫出考核表內(nèi)容，由學(xué)校提出考核等次意見。
3、學(xué)校確定考核等次后，對擬評為優(yōu)秀等次的教師在本校內(nèi)公示，經(jīng)公示無異議后確定上報。
4、本校的考核結(jié)果上報縣教育局審核后，上報縣人社局。
5、年度考核工作結(jié)束后，將《年度考核表》存入本人檔案。對于被確定為基本合格、不合格的教師，學(xué)校填寫好考核基本合格、不合格情況及一份書面材料，并將其存入本人檔案。
注：晉級當年不再參與年度考核“優(yōu)秀”等次的評選。
年度考核計劃方案篇一
1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作，明確工作范圍和工作重點。
2、使公司對客服組工作進行合理掌控并明確考核依據(jù)。
3、鼓勵先進，促進發(fā)展。
二、范圍。
網(wǎng)店客服組。
三、考核周期。
采取月度考核為主的方法，對網(wǎng)店客服組人員當月的工作表現(xiàn)進行考核，考核實施時間為20xx年6月7日起。
四、考核內(nèi)容和指標。
（一）考核的內(nèi)容。
1、服務(wù)類。
旺旺溝通（咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時間、客戶流失率）。
訂單類（訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價）。
其他類（顧客投訴比重、異常訂單比重）。
2、管理類。
公司報表上交及時性、報表數(shù)據(jù)真實性、報表整體質(zhì)量。
（二）考核指標數(shù)據(jù)來源。
1、相關(guān)績效軟件實時監(jiān)控。
2、對客服組進行抽訪問。
網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二，總分為100分。
五、績效考核的實施。
1、考核分為自評、店長考核兩種，兩類考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。
考核者權(quán)重考核重點。
被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況。
店長70%“工作績效、工作能力。
工作協(xié)作性、服務(wù)性”
六、考核結(jié)果的運用。
1、每月評比綜合排名第一名，獎勵100元；綜合排名最后一名，提成中扣100元。
2、月考核評比綜合排名后兩名，仔細分析落后原因，針對落后原因，尋找改進措施，并在月績效考核通報下發(fā)后的一周內(nèi)，提交整改方案。
3、連續(xù)3個月（季度）評比綜合排名最后一名，考慮調(diào)崗。
年度考核計劃方案篇二
為了做好外國語學(xué)院年度考核評優(yōu)工作，充分調(diào)動全體教職員工的工作積極性，根據(jù)學(xué)校文件精神，結(jié)合本院工作實際，特制定如下年度考核和評優(yōu)方案。
（一）考核評優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
負責(zé)全院年度考核評優(yōu)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃，領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：
組長：
副組長：
組員：
組長：
副組長：
組員：
秘書：
本方案適用我院當年（上年度考核結(jié)束后至本年度考核結(jié)束前）除處級領(lǐng)導(dǎo)干部、辦公室主任、教務(wù)辦主任、學(xué)工辦主任、行政秘書、教學(xué)秘書、學(xué)生輔導(dǎo)員之外的所有在職正式工作人員（含待聘人員、落聘人員、全面履行協(xié)議的停薪留職人員）。其中下列人員予以區(qū)別對待：
1.因?。ㄒ蚬聜猓┗蛞蚴抡埣倮塾嫵^半年的人員、出國探親或非公派脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時間超過半年的人員、6月底以前離退休的人員、提前離崗的人員，不參與年度考核評比。
2.試用期內(nèi)新錄用人員(博士、全日制碩士研究生除外)，參加年度考核，但只寫評語，不確定等次，考核結(jié)果作為轉(zhuǎn)正定級的依據(jù)。
3.公派學(xué)習(xí)或培訓(xùn)的人員，如學(xué)習(xí)或培訓(xùn)時間超過1年，依據(jù)其所在學(xué)習(xí)培訓(xùn)單位提供的有關(guān)情況進行考核；如學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間不足1年，參考其所在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)單位提供的有關(guān)情況進行考核，重點考核其在本單位的`實際工作情況。
4.部隊轉(zhuǎn)業(yè)（退伍）的人員，其轉(zhuǎn)業(yè)（退伍）前的情況，可參閱轉(zhuǎn)業(yè)（退伍）時的鑒定，無大問題者，定為“合格”等次。
5.掛職鍛煉人員，如掛職鍛煉超過半年的人員，由掛職單位進行考核；如掛職鍛煉不足半年的人員，根據(jù)掛職單位提供的情況進行考核。
6.被立案審查尚未結(jié)案的人員，只進行年度考核，暫不寫評語，不確定等次，待問題查清后再行確定。
注：處級領(lǐng)導(dǎo)干部、院辦主任、教務(wù)辦主任、學(xué)工辦主任、行政秘書、教學(xué)秘書、學(xué)生輔導(dǎo)員的年度優(yōu)秀考核由學(xué)校相關(guān)職能部門進行。
1.考核評優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織全院教職工學(xué)習(xí)學(xué)校相關(guān)文件，組建年度考評工作小組，部署年度考核評優(yōu)具體工作。
2.被考核對象提交年度考核表和“優(yōu)秀教師”申請表。
3.考核評優(yōu)工作小組根據(jù)本方案評定被考核人員的年度考核等次和“優(yōu)秀教師”，向全院公示年度考核評比結(jié)果，聽取反饋意見。
4.向?qū)W校報送年度考核和“優(yōu)秀教師”評比結(jié)果。
年度考核結(jié)果分為“優(yōu)秀”、“合格”、“基本合格”和“不合格”四個等次，考核條件如下：
（一）“優(yōu)秀”等次條件。
“優(yōu)秀”等次采用教師自愿申報的方式確定考核對象，按著學(xué)校當年劃撥比例確定名額，根據(jù)年度考核評優(yōu)量化分高低確定人選。“優(yōu)秀”等次人員必須同時具備如下條件：
1.熱愛祖國，遵紀守法，教書育人，為人師表，具有良好的職業(yè)道德和學(xué)術(shù)道德；治學(xué)嚴謹，模范遵守教學(xué)工作規(guī)范，認真履行崗位職責(zé)，具有強烈的事業(yè)心和協(xié)作精神。
2.每學(xué)期至少承擔1門本（專）科課程的教學(xué)任務(wù)且教學(xué)工作量達到本院平均工作量。(因?qū)W?；虮驹旱脑驔]有達到教學(xué)工作量要求除外)。
3.未出現(xiàn)違背國家政策和法律散布非法言論、違背教師職業(yè)道德辱罵或體罰學(xué)生、違反教育部規(guī)定非法收取學(xué)生錢物等行為。
4.未出現(xiàn)本院或?qū)W校認定的任何教學(xué)事故或未在任何教學(xué)環(huán)節(jié)出現(xiàn)違反教師工作規(guī)范的行為。
5.未受任何黨紀、國法和行政處分。
6.無故缺席(或無故遲到或早退超過15分鐘)本院或所在教研室組織的各種會議或活動未達到2次。
7.具有高級職稱的專業(yè)技術(shù)人員，本年度內(nèi)公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文至少1篇或正式出版學(xué)術(shù)論著至少1部（第一作者或獨著作者），或獲市級（含）以上黨政部門認定的榮譽稱號、教學(xué)競賽等級獎、教學(xué)/科研成果等級獎（主持人）；具有中級職稱的專業(yè)技術(shù)人員本年度內(nèi)公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文至少1篇或正式出版學(xué)術(shù)論著至少1部（第一作者或獨著作者），或獲校級（含）以上黨政部門認定的榮譽稱號、教學(xué)競賽等級獎、教學(xué)/科研成果等級獎（主持人）。
（二）“合格”等次條件。
未達到上述“優(yōu)秀”等次要求，但不符合下述“基本合格”和“不合格”等級條件，確定為“合格”等次。
（三）“基本合格”和“不合格”等次條件。
1.出現(xiàn)本院或?qū)W校認定的教學(xué)事故；1次ii級或2次iii級年度考核確定為“基本合格”等次；1次i級、2次ii級或3次iii級，年度考核確定為“不合格”等次。
2.受行政警告、記過處分或黨內(nèi)警告處分，年度考核確定為“基本合格”等次受行政記大過、降級、撤職、開除處分或黨內(nèi)嚴重警告、撤銷黨內(nèi)職務(wù)、留黨察看、開除黨籍處分，年度考核確定為“不合格”等次。
3.不接受學(xué)院工作安排（如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作任務(wù)）的，年終考核確定為“基本合格”。
年度評優(yōu)采取教師自愿申報的方式確定參評對象，按學(xué)校當年劃撥比例確定名額，根據(jù)年度考核評優(yōu)量化分高低確定人選。年度評比為“優(yōu)秀教師”人員必須同時具備如下條件：
2.從事高等教育教學(xué)工作滿3年。
3.按規(guī)定完成所教課程的課外教學(xué)環(huán)節(jié)如作業(yè)批改和課后輔導(dǎo)答疑等。作業(yè)批改次數(shù)不得少于課時數(shù)/10，課后答疑次數(shù)不得少于課時數(shù)/20（上述數(shù)據(jù)取整數(shù)）。
4.各類教學(xué)巡查所任教班級，情況正常。學(xué)生無故缺席率不得超過應(yīng)到學(xué)生人數(shù)的10%（批準提前就業(yè)、因公、因病、因事請假者除外；未及時出示有效請假證明，視為無故缺席）。
5.學(xué)校督導(dǎo)團隨機聽課，評價不得低于70分。
6.評建辦抽查試卷、畢業(yè)論文等，不得有明顯差錯。
7.兩個學(xué)期學(xué)生網(wǎng)上評教，不得2次均位列本院參評教師的后50%。
8.教學(xué)研究和科學(xué)研究量化評分，不得2項得分均為0分。
年度考核評優(yōu)量化內(nèi)容包括：教師風(fēng)范（分為考勤和師德師風(fēng)2個部分，占30分）、教學(xué)工作（分為教學(xué)工作量、任教課程門數(shù)、能力提升和教學(xué)競賽4個部分，占45分）和科研工作（分為學(xué)術(shù)論文、學(xué)術(shù)著作、科研項目、科研成果獎、成果轉(zhuǎn)化5個部分，占25分），合計100分。
（一）教師風(fēng)范（30分）。
1.考勤（10分）。
學(xué)校、學(xué)院和教研室組織的課堂教學(xué)、教研活動和會議，出滿勤，無請假、遲到、早退或無故缺席現(xiàn)象，計滿分10分。否則，按下列標準扣分，累計扣分不超過10分。
1）無故遲到、早退，1-5分鐘扣0.2分/次，6-10分鐘扣0.4分/次，11-15分鐘扣0.6分/次。無故遲到、早退超過15分鐘，按曠課1節(jié)或缺席處理。
2）請病假扣0.5分/天，請事假扣1分/天，請假0.5天按1天的50%扣分。
3）無故曠缺扣5分/次。
2.師德師風(fēng)（20分）。
1）遵紀守法，關(guān)愛學(xué)生，樂教愛教，無任何違反職業(yè)道德行為，計基本分12分。
2）工作業(yè)績突出，獲得校級（含）以上黨政部門表彰獎勵，師德師風(fēng)先進事跡在校級（含）以上黨政部門主流媒體（指黨報、黨刊或黨政部門主辦的網(wǎng)絡(luò)媒體）進行了宣傳報道(事前在學(xué)校宣傳部備案)。國家級加8分/項，省（部）級加6分/項，市（廳）級加4分/項，校級加2分/項，累計加分不超過8分。
注：
（1）同項榮譽多次獲得，相同活動多次參加或獲獎，取最高項目計分。
（2）上年度“優(yōu)崗”、“優(yōu)秀教師”榮譽，不參與年度考核量化評分。
（二）教學(xué)工作（45分）。
1.教學(xué)工作量（25分）：圓滿完成折算后的正常教學(xué)工作量，未因主觀原因給學(xué)院和學(xué)校造成損失和影響，計基本分15分。超額完成正常工作量，按每40課時1分的標準在基本分的基礎(chǔ)上累計加分，總分不超過25分；因主觀原因未滿正常工作量，按每5課時0.3分扣分，累計扣分不超過25分；經(jīng)批準外出學(xué)習(xí)或因客觀原因未完成工作量不扣分也不加分。
注：
（1）管理工作量計入正常教學(xué)課時計算（管理工作不滿10個月，按月計算），計算標準如下：
課程組長/二課堂活動中心負責(zé)人：30課時；
黨/團/工兼職書記/主席：30課時，兼職委員/組長：15課時；
其他兼職：15課時。
（2）學(xué)術(shù)講座按10課時/場的標準計入正常教學(xué)課時；多人共同主持的講座，平均分享課時。
（3）指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)按10課時/項的標準計入正常教學(xué)課時；多人共同指導(dǎo)的項目，平均分享課時。
2.任教課程門數(shù)（5分）：以1學(xué)期1門為基數(shù)，計1分。每超過1門課程加1分。課程門數(shù)確定以專業(yè)培養(yǎng)方案中的編號為依據(jù)，代課的課程課時數(shù)不少于30/門。累計加分不超過5分。
3.能力提升（5分）：公派下企業(yè)/行業(yè)鍛煉，計0.5分/月；獲雙師型教師證書、晉升教授、獲得博士學(xué)位，計2分/項。累計加分不超過5分。
4.教學(xué)競賽（10分）：經(jīng)學(xué)院安排，參加或培訓(xùn)學(xué)生參加院級（含）以上黨政部門舉辦的教學(xué)技能比賽、學(xué)科競賽、“挑戰(zhàn)杯”競賽，獲得等級獎勵，按如下標準計分：
略
注：
（1）同項榮譽多次獲得，相同活動多次參加或獲獎，取最高項目計分。
（2）多名教師共同指導(dǎo)學(xué)生團體參賽，每個指導(dǎo)教師按相應(yīng)等級分值的100%計分；多名教師共同指導(dǎo)或共同完成單個學(xué)生參賽，按相應(yīng)等級分值平均計分。
（3）指導(dǎo)學(xué)生參加省級（含）教學(xué)競賽（如英語演講比賽）獲獎，但證書上未署名，計分標準如下：貢獻較大，（如演講稿撰寫者）計相應(yīng)等級分值的50%，貢獻次之者（如演講稿修改者）計相應(yīng)等級分值的25%。
（4）經(jīng)學(xué)院安排，參加或培訓(xùn)學(xué)生參加非黨政部門舉辦教學(xué)競賽參加或獲獎，按相應(yīng)等級分值的25%計分。
（5）指導(dǎo)學(xué)生參賽需提交經(jīng)學(xué)院審批的培訓(xùn)方案和課表。
（三）科研工作（25分）。
1.學(xué)術(shù)論文。
學(xué)術(shù)論文指與本人從事的科研工作、教學(xué)工作或管理工作一致，以湖南人文科技學(xué)院為署名單位，以獨著作者、第一作者或通信作者的身份在省級（含）以上公開出版的學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表的文章；包括科研論文和教研論文。按如下標準計分：
略
注：
（1）在核心期刊擴展版發(fā)表的論文，按該核心版的50%計分。
（2）同一篇論文計分標準就高不就低，不重復(fù)計分。
（3）學(xué)術(shù)性書評視同學(xué)術(shù)論文。
（4）譯文、文學(xué)作品按相應(yīng)類別論文的50%計分。
（5）在a類期刊上合作發(fā)表學(xué)術(shù)論文，第一作者按相應(yīng)類別分值的60%計分，其他作者平均分享相應(yīng)類別分值的40%。
（6）以湖南人文科技學(xué)院為第一署名單位發(fā)表的學(xué)生論文，教師為通訊作者的，視為第一作者對待；在外單位做兼職博導(dǎo)或碩導(dǎo)指導(dǎo)博士或碩士論文，并作為通訊作者且署名湖南人文科技學(xué)院的，按相應(yīng)類別分值的100%計分；在讀研究生和訪學(xué)教師作為第一作者或通訊作者，并以湖南人文科技學(xué)院為第二署名單位發(fā)表的學(xué)術(shù)論文，按相應(yīng)類別分值的50%計分。本條款中被指導(dǎo)人和指導(dǎo)老師都為我院教師的不重復(fù)計分。
（7）報紙理論版學(xué)術(shù)論文一般不少于1500字。
（8）論文摘要、一般性科普文章、研究介紹等不予計分。
2.學(xué)術(shù)著作。
學(xué)術(shù)著作指與本人從事的科研工作、教學(xué)工作或管理工作一致且以湖南人文科技學(xué)院為署名單位公開出版的學(xué)術(shù)性書籍，包括專著、編著和譯著、教材。按如下標準計分：
略
注：
（1）每部著作字數(shù)不少于15萬，主編、參編規(guī)劃教材/教參以申報書為依據(jù)，參編教材/教參還必須注明所編寫的章節(jié)，否則不予計分。
（2）合作的專著、編著、譯著，第一作者計相應(yīng)類別分值的60%，其他作者平均分享相應(yīng)類別分值的40%。
（3）合作的教材，主編計相應(yīng)等級分值的50%，副主編計相應(yīng)等級分值的30%，參編計相應(yīng)等級分值的20%；如果沒有參編，主編計相應(yīng)等級分值的60%，副主編計相應(yīng)等級分值的40%；教參按教材相應(yīng)等級分值的50%計分；如果有多名主編、副主編或參編，共享所得分值，排名第一者計相應(yīng)等級分值的60%，其他人平均分享相應(yīng)等級分值的40%。
3.研究項目。
研究項目指與本人從事的科研工作、教學(xué)工作或管理工作一致，以湖南人文科技學(xué)院為署名單位，以主持人身份主持的學(xué)科研究、教學(xué)研究和管理研究立項項目，包括縱向項目和橫向項目。
1）縱向項目：指上級主管部門或機構(gòu)批準立項的各類科研和教研項目（不含“挑戰(zhàn)杯”項目），按如下標準計分：
略
注：
（1）立項當年計相應(yīng)級別分值的50%，結(jié)題當年計相應(yīng)級別分值的50%。
（2）主持人計相應(yīng)級別分值的60%：參與人取前四名計分，排名第二至第五依次計相應(yīng)級別分值的15%、10%、8%、7%。
（3）主持人申報國家級、省級重點項目未成功，但在學(xué)校對本院的目標管理考核中獲得加分，計2分/項。
2）橫向項目：指企事業(yè)單位、兄弟單位委托的各類科技開發(fā)、科技服務(wù)、科學(xué)研究等方面的項目，按進校科研經(jīng)費（以財務(wù)部門、科研部門的證明為準）計分。計分標準為：每1萬元計4分(小于1萬元計2分)。主持人和參與人的計分方法同縱向項目。
4.成果獎。
成果獎指與本人從事的科研工作、教學(xué)工作或管理工作一致，以湖南人文科技學(xué)院為署名單位，以獨著作者、第一作者、通信作者或指導(dǎo)教師的身份，獲得由校級（含）以上政府部門頒發(fā)的科研或教學(xué)成果獎，包括科學(xué)技術(shù)獎、社會科學(xué)成果獎、教學(xué)成果獎、高等學(xué)?？茖W(xué)研究優(yōu)秀成果獎。按如下標準計分：
略
注：
（1）以上獎項若有特等獎，則視為一等獎，其余獎勵等級依次順降一級。
（2）以上獎項若未劃分等級，視為三等獎予以計分。
（3）社會公認的重要專項獎勵由學(xué)術(shù)委員會決定計分。
（4）獲得多項獎勵的同一成果，其計分標準就高不就低，不重復(fù)計分。
（5）合作成果，主持人計相應(yīng)等級分值的60%：參與人取前四名計分，排名第二至第五依次計相應(yīng)等級分值的15%、10%、8%、7%。
5.專利授權(quán)/申請、新品種審定、軟件著作授權(quán)。
專利授權(quán)/申請、新品種審定、軟件著作授權(quán)必須與本人從事的科研工作、教學(xué)工作或管理工作一致，以湖南人文科技學(xué)院為署名單位，以獨著作者、第一作者（或通信作者）或指導(dǎo)教師的身份獲得。其計分標準如下：
略
注：合作專利和新品種、軟件著作，主持者計相應(yīng)類別分值的60%；參與人取前三名計分，排名第二至第四依次計相應(yīng)類別分值的16%、14%、10%。
1.不在當年考核評優(yōu)時間范圍內(nèi)（元月1日-12月31日）的獎項（以證書簽發(fā)時間為準）、成果（以成果發(fā)表或出版時間為準）和事件（以事件發(fā)生的時間為準），不參與當年的年度考核評優(yōu)。但是，先年12月1日-31日因為客觀原因沒有收到原始依據(jù)的獎項、成果獲事件可以參加當年度的評比。
2.未提供原始依據(jù)的獎項、成果和事件，不參與年度考核評優(yōu)。
3.量化考核和評優(yōu)，如最后一名為并列名次，則將各項得分不封頂累計，取最高分。
4.本方案中提到的黨政部門如湖南人文科技學(xué)院黨委、湖南人文科技學(xué)院、婁底市委、婁底市政府、湖南省委、湖南省政府、國務(wù)院以及國家權(quán)力組織機構(gòu)的國家教育部、國家科技部、湖南省教育廳、湖南省科技廳、婁底市教育局、婁底市科技局、婁底市人社局，不含其下屬職能部門和指導(dǎo)委員會、組委會、學(xué)會、協(xié)會、社會團體等。
5.本方案中未盡事宜，以學(xué)校文件為準。
6.本方案從20xx年度開始執(zhí)行。
年度考核計劃方案篇三
根據(jù)中共北海市委組織部、北海市人力資源和社會保障局《關(guān)于認真做好20xx年全市機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》（北人社發(fā)[20xx]1號）的文件精神，為做好我院工作人員20xx年度考核工作，制定工作方案如下：
主任委員：
副主任委員：
委員：
職責(zé)：
1、根據(jù)上級文件要求，審定年度考核方案、考核方式。
2、確定具體考核時間。
3、審核科室負責(zé)人對考核對象寫出的考核評語及提出的考核意見；審核工作人員對考核結(jié)果不服的復(fù)核申請。
4、監(jiān)督檢查考核工作進展情況。
設(shè)在人力資源部。
主任：林遠鳳（兼）。
成員：韋滬西張云霞韋東翊、陳宇。
職責(zé)：
3、指導(dǎo)各科室進行年度考核上機操作。
4、統(tǒng)計整理各科上報本科工作人員年度考核結(jié)果并提交年度考核委員會審定。
5、統(tǒng)計整理全院年度考核結(jié)果并上報，撰寫年度考核總結(jié)報告。
全院在編在崗職工、人事代理人員和20xx年7月1日后辦理退休的在編人員。
（二）20xx年2月4日至2月6日院人力資源部收集年度考核材料進行匯總統(tǒng)計。
（三）20xx年2月9日至2月13日醫(yī)院年度考核委員會討論審定。
（四）20xx年2月中旬人員考核定檔情況公示。
（五）20xx年2月下旬院人力資源部辦理《20xx年事業(yè)單位工作人員年度考核工作審核備案登記表》、《工作人員年度考核等次報告表》和《測評分數(shù)及排名情況表》上報。
1、各科室要按照機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核有關(guān)文件的規(guī)定，嚴格按程序組織實施本科室年度考核工作，按照規(guī)定程序進行年度考核。每個工作人員按崗位職責(zé)和有關(guān)要求進行總結(jié)，認真填寫年度考核登記表，并在科內(nèi)述職?？浦魅卧诼犎€人述職和民主評議、年終測評的基礎(chǔ)上，根據(jù)平時考核情況和個人總結(jié)，寫出評語，科室提出考核等次建議和改進提高的要求。中層干部認真填寫年度考核登記表，交人力資源部統(tǒng)一提交各分管院長，各分管院長結(jié)合我院20xx年中層干部年度績效考核基礎(chǔ)上做出評語，提出的考核等次建議和改進要求，交人力資源部提交院年度考核委員會審定，醫(yī)院按規(guī)定統(tǒng)一做好公示、確定考核等次，并將考核結(jié)果通知本人，由本人簽署意見，確?？己斯ぷ饕?guī)范有序。
2、要強化與平時考核相結(jié)合。年度考核以工作人員的崗位職責(zé)和所承擔的工作任務(wù)為基本依據(jù)，全面考核德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績。年終考核時，繼續(xù)使用《機關(guān)事業(yè)單位年度考核量化測評管理系統(tǒng)》軟件對科級及以下人員進行年終考核測評，測評分數(shù)作為評定考核等次的依據(jù)之一；要把平時考核結(jié)果作為年度考核的基礎(chǔ)和確定考核等次的主要依據(jù)，平時考核的績、勤等考核情況及結(jié)果，可以直接引入年度考核進行評價，德、能、廉等內(nèi)容可以平時收集，在年度考核時集中匯總評價；要堅持定性和定量相結(jié)合，注重從推進科室工作建設(shè)、化解復(fù)雜矛盾、維護醫(yī)院穩(wěn)定等方面表現(xiàn)突出的人員中評選優(yōu)秀等次人員。
（三）嚴格執(zhí)行考核規(guī)定。年度考核是一項十分嚴肅的工作，各科室要把年度考核工作作為年終一項主要工作內(nèi)容，嚴格按照《廣西壯族自治區(qū)事業(yè)單位工作人員考核實施辦法》，規(guī)范年度考核范圍、考核方法、考核內(nèi)容、考核程序和考核結(jié)果的使用。對在考核過程中有違反規(guī)定，任意簡化程序、擅自提高優(yōu)秀比例、不按規(guī)定進行考核，以及其他徇私舞弊、打擊報復(fù)、弄虛作假等違法違紀行為的，予以糾正、嚴肅查處，并視情節(jié)輕重依法依規(guī)處理。對不能按時完成年度考核工作任務(wù)的，將予以通報批評；不按規(guī)定上報審核確認及備案的，不能按照考核結(jié)果兌現(xiàn)有關(guān)待遇。
（四）實事求是，嚴明紀律。醫(yī)院人力資源部要加強對年度考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。對徇私舞弊、弄虛作假、超比例確定優(yōu)秀等次人數(shù)等行為的，應(yīng)予以糾正。
（五）堅持定性和定量相結(jié)合。年度考核以工作人員的職位職責(zé)和所承擔的工作任務(wù)為基本依據(jù)，全面考核德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績。
德，主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
能，主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平、管理能力的運用發(fā)揮，業(yè)務(wù)技術(shù)提高、知識更新情況。
勤，主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律情況。
績，主要考核履行職責(zé)情況，完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率，取得成果的水平以及社會效益和經(jīng)濟效益。
廉，指清正廉潔，處事正派。
主要包括：完成本職工作任務(wù)的數(shù)量、科主任交辦的事項，完成任務(wù)的質(zhì)量、效率，以及未完成的.工作任務(wù)的原因和工作中存在的問題等情況?？冃Э荚u是工作人員年度考核工作實績的細化、量化的過程和內(nèi)容，績效考評的結(jié)果即體現(xiàn)為年度考核工作實績的結(jié)果。各科室要把績效考評與年度考核有機結(jié)合起來，以促進和完善工作人員績效考評工作。
對德、能、勤、績表現(xiàn)較差，在年度考核中介于合格與不合格之間的人員，可以暫緩確定等次，給予3至6個月的告誡期，時間從下年度的1月1日起計算。告誡期滿后按考核程序進行考核，有明顯改進的，可定為合格等次；仍表現(xiàn)不好的，定為不合格等次。
（一）規(guī)范確定優(yōu)秀等次比例。事業(yè)單位工作人員年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個等次。被評定為優(yōu)秀等次的人數(shù)一般控制在本科室參加考核編內(nèi)總?cè)藬?shù)的10%，最多不超過12%。
在本年度內(nèi)受到醫(yī)院處罰確定不能評先評優(yōu)的人員，科室不得推薦為優(yōu)秀等次?？剖以谔峤凰扑]優(yōu)秀人員名單時，一并提交推薦票數(shù)。
（二）嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。事業(yè)單位工作人員年度考核要與績效考核相結(jié)合，考核結(jié)果作為發(fā)放績效工資、續(xù)聘（解聘）、調(diào)整崗位、職稱評定、工勤技能人員技術(shù)等級考試（評審）等的主要依據(jù)。根據(jù)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》（人力資源和社會保障部、監(jiān)察部令第18號）規(guī)定，事業(yè)單位工作人員受到警告處分的，在作出處分決定的當年，年度考核不能確定為優(yōu)秀等次；受到記過處分的，在受處分期間，年度考核不得確定為合格及以上等次；受到降低崗位等級處分或撤職處分的，在受處分期間，年度考核不得確定為基本合格及以上等次。事業(yè)單位工作人員在解除處分的當年及以后，其年度考核不受原處分影響。
（三）市直單位選派參加專項工作人員考核問題。
“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)（扶貧）工作隊員的考核，由市基層辦按自治區(qū)有關(guān)文件規(guī)定辦理，考核結(jié)果反饋給派出單位，派出單位負責(zé)匯總報送審核備案，并兌現(xiàn)有關(guān)待遇。選派人員被確定為優(yōu)秀等次的，不占派出單位優(yōu)秀等次名額。
（四）人事代理人員參加年度考核并確定等次，優(yōu)秀等次名額按科室編外人員參加考核總?cè)藬?shù)10%確定，不占所在科室在編職工年度考核優(yōu)秀等次名額。
（五）20xx年新聘用的人員，在試用期（見習(xí)期）內(nèi)對其進行考核，只寫評語，不確定等次?？己饲闆r作為其轉(zhuǎn)正、任職、定級的依據(jù)，轉(zhuǎn)正的當年參加年度考核并確定等次。
（六）本年度因?。ㄒ蚬聜猓?、事假、出國（境）探親假累計超過半年，或當年6月30日前已退休的人員，不參加年度考核。
（七）經(jīng)醫(yī)院同意派出外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的工作人員，由所在科室依據(jù)其學(xué)習(xí)、培訓(xùn)單位提供的有關(guān)情況進行年度考核并確定等次。
（八）當年調(diào)入的職工，由調(diào)入所在科室進行年度考核并確定等次。
（九）當年的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)或退伍安置的工作人員，由科室根據(jù)其工作的表現(xiàn)情況確定年度考核等次。
（十）借調(diào)的工作人員，由科室提出考核情況，報院考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，向借調(diào)人員原工作單位提出考核情況，由原單位人員對其考核確定等次。
（十一）20xx年度受到市、廳級以上表彰的先進工作者，原則上應(yīng)確定為優(yōu)秀等次。醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格評選優(yōu)秀。醫(yī)德考評結(jié)果為一般的，年度考核為基本合格。醫(yī)德考核較差的，年度考核為不合格。
（十二）參加廣西海難緊急醫(yī)學(xué)救援隊的隊員，除參加科室年度考核外，還需撰寫參加廣西海難緊急醫(yī)學(xué)救援隊的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、工作情況的總結(jié)，交醫(yī)務(wù)部審核，由醫(yī)務(wù)部提出建議，按15%比例推薦8名優(yōu)秀隊員，提交院年度考核委員會討論確定檔次，隊員被確定為優(yōu)秀等次的，可不占科室優(yōu)秀等次名額。
（十三）有下列情況之一的，年度考核不能定為優(yōu)秀等次：
1、本年度單項考核不合格或不按規(guī)定完成繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分和在職干部全員培訓(xùn)學(xué)時的。
2、未能認真履行崗位職責(zé)，未能完成本職工作任務(wù)的，受到限期整改處理的科室主任、護士長，中層干部績效考核末位的。
3、年度內(nèi)病事假累計超過10天以上的。
4、違反有關(guān)規(guī)定被取消評優(yōu)資格的。
（十四）有下列情況之一的，應(yīng)確定為不合格等次：
1、曠工或無正當理由逾期不歸連續(xù)超過10天以上，或全年累計曠工15天以上的。
2、利用職務(wù)或工作之便索、卡、拿、要，造成嚴重影響的。
3、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)定檔較差的，服務(wù)態(tài)度惡劣，造成嚴重不良影響的。
4、違反《廣西壯族自治區(qū)計劃生育條例》有關(guān)規(guī)定的。
5、無正當理由拒不參加年度考核的。
6、醫(yī)師定期考核不合格的。
7、有其它嚴重問題。
考核結(jié)果在院內(nèi)進行為期7個工作日的公示，公示期內(nèi)如有異議，以書面形式向院年度考核委員會反映，年度考核委員會予以調(diào)查核實，認真審核被反映人的考核情況。
人力資源部要做好對各科年度考核工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，對科室上報的考核情況進行審核，及時反饋，及時上報，將完成后《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》及時存入個人檔案，經(jīng)審核備案的年度考核相關(guān)材料，應(yīng)妥善保存。
年度考核計劃方案篇四
全縣中小學(xué)、幼兒園；縣特校、縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
教師的考核內(nèi)容是德、能、勤、績四個方面，重點是考核教學(xué)效果和工作實績。
德：指政治思想和師德品質(zhì)的表現(xiàn)；
能：指業(yè)務(wù)知識、教育教學(xué)的水平和能力；
勤：指勤奮精神、工作態(tài)度和出勤率；
績：指教育教學(xué)的數(shù)量、質(zhì)量和效果（包括教學(xué)目標評估、班主任和少先隊工作評估、教研與成果、常規(guī)工作、差生轉(zhuǎn)化工作等）。
1、考核要以教師崗位職責(zé)和所承擔的教育教學(xué)任務(wù)為基本依據(jù)，堅持客觀公正、上下結(jié)合的原則。
2、教師考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。被考核審定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般控制在本單位教師總?cè)藬?shù)的10%。
3、四個等次的基本標準：
（1）優(yōu)秀：能正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，模范遵守國家的各項法律、法令和規(guī)章制度，業(yè)務(wù)熟悉，工作勤奮，教育教學(xué)效果好，成績顯著。
（2）稱職：能正確貫徹黨和國家的教育方針和政策，遵守國家的各項法律、法令和規(guī)章制度，熱愛教育工作，業(yè)務(wù)熟悉，工作積極，較好地完成各項教育教學(xué)任務(wù)。
（3）基本稱職：政治表現(xiàn)與業(yè)務(wù)素質(zhì)一般，勉強適應(yīng)工作要求，工作積極性、主動性不夠，基本完成教育教學(xué)任務(wù)，在工作中有失誤。
（4）不稱職：政治思想覺悟較低，不勝任教育教學(xué)工作，責(zé)任心不強，組織紀律性差，或在工作中造成嚴重失誤。
1、縣直學(xué)校校長的考核，由縣教育局負責(zé)；各鎮(zhèn)學(xué)校校長的考核，由鎮(zhèn)教委負責(zé)；各校教師的考核，由校長負責(zé)。實行一級考核一級。
2、教師的考核分為平時考核、學(xué)期考核、學(xué)年考核三種。平時考核可以隨時進行。學(xué)期考核每半年一次，在每年1月和7月份進行。學(xué)年考核每年進行一次，在每年7月份結(jié)合學(xué)期考核同步進行。學(xué)年度考核以平時考核和學(xué)期考核為基礎(chǔ)。
3、下列人員按以下辦法進行考核
（1）因公離開現(xiàn)職崗位的，參加原學(xué)校的學(xué)年考核，其中時間超過半年以上，由其服務(wù)或?qū)W習(xí)單位提供詳細書面表現(xiàn)情況。
（2）正式調(diào)動工作單位的，參加新工作單位的學(xué)年考核，其中在新單位工作不滿半年的，由調(diào)出學(xué)校提供詳細書面表現(xiàn)情況。
（3）見習(xí)期、試用期教師參加考核，不定等次，轉(zhuǎn)正定級后才評定等次。
（4）一學(xué)年內(nèi)請病假（公傷除外）累計超過6個月，或請事假累計超過3個月，或曠工累計超過3天的教師，當年度的考核，只寫評語，不定等次。
（5）離退休教師，以審批執(zhí)行時間為準，下半年批準離退休的不參加學(xué)年度考核。
（6）因某種情況正被停職調(diào)查，以至立案審查未作結(jié)論的教師，不能參加當年的學(xué)年度考核。
（7）受行政記大過或黨內(nèi)嚴重警告及以下處分的教師，處分期間參加考核，但不定等次。
（8）違反計劃生育的教師不能參加考核。
1、被考核教師，根據(jù)考核內(nèi)容，自我總結(jié)，填寫《學(xué)年度考核登記表》。
2、被考核教師在所在單位認真總結(jié)、匯報一學(xué)年來教育教學(xué)工作情況，自報考核等次，群眾評議，各單位根據(jù)被考核教師平時教育教學(xué)工作情況和群眾評議意見，寫出考核評語，提出考核等次意見。
3、學(xué)校考核小組對處室主任提出的考核等次進行復(fù)核。
4、學(xué)?？己诵〗M將考核結(jié)果以書面形式通知被考核教師。如被考核教師對考核結(jié)果有不同意見，應(yīng)在接到考核通知之日起10天內(nèi)，向考核小組提出復(fù)核申請?？己诵〗M在認真進行調(diào)查研究廣泛聽取各方意見的基礎(chǔ)上，10天內(nèi)提出復(fù)核的處理意見，并以書面形式通知其本人。
5、凡等次評定為優(yōu)秀或不稱職的，在鎮(zhèn)工作的，由鎮(zhèn)教委考核小組評定，縣直學(xué)校報縣教育局考核小組評定。對不稱職和因處分不定等次的，各單位要給每個人寫出書面報告。
（一）教師在學(xué)年度考核中被確定為稱職以上等次的，具有晉職和晉升工資的資格。
1、教師年度考核被確定為稱職等次以上的，具有晉升職務(wù)的資格。
2、教師在聘任期內(nèi)，學(xué)年度考核連續(xù)兩年被確定為稱職以上等次的，在本職務(wù)所對應(yīng)的職務(wù)工資標準內(nèi)晉升一個工資檔次。
（二）教師在學(xué)年度考核中被確定為基本稱職等次的，按以下辦法處理：
1、教師被確定為基本稱職等次的，所在單位要安排人員進行幫帶。
2、教師被確定為基本稱職等次的，不影響調(diào)整工資（即在國家未作出明確規(guī)定之前，可視同稱職等次按有關(guān)規(guī)定給予晉升職務(wù)工資檔次）。
3、對連續(xù)兩年考核確定為基本稱職等次的教師，應(yīng)調(diào)整其工作崗位。其中：屬領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的，應(yīng)改為非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
（三）教師學(xué)年度考核被確定不稱職等次的，按以下辦法處理
1、當年考核被確定為不稱職等次的，在3個月內(nèi)作出辭職，調(diào)換工作或緩聘、短聘處理。
2、連續(xù)兩學(xué)年考核被確定為不稱職等次的，按我縣教師聘任制實施辦法和實施意見的規(guī)定，予以解聘或不聘。
1、縣直學(xué)校校長、教師考核評定等次，受獎勵或短聘、緩聘、不聘等，送縣教育局，按干部管理權(quán)限審批。
2、農(nóng)村學(xué)校校長、教師考核評定等次，受獎勵或短聘、緩聘、不聘等，由考核小組提出意見，報鎮(zhèn)教委批準，縣教育局備案。
（一）各單位都要設(shè)立考核小組，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)、主管人事政工的領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師代表組成，一般3一5人為宜。
（二）縣教育局設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在人事股，負責(zé)處理考核工作的日常事務(wù)。各單位也要相應(yīng)設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)本單位教師考核工作。
（三）縣、鎮(zhèn)、?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、制定具體的考核方案和實施辦法。
2、設(shè)立教師個人考核檔案（檔案內(nèi)容包括：教育教學(xué)計劃、總結(jié)；聽評課記錄；所教學(xué)科的競賽、考試成績記錄；獎懲記錄；教育教學(xué)論文；考查、考核總結(jié)及教育教學(xué)工作情況記錄考核鑒定表等）。
3、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督本單位的考核工作。
4、審核本單位對教師提出的考核意見。
5、受理教師對考核結(jié)果不服的復(fù)核申訴。
6、發(fā)放考核結(jié)果的書面通知書。
建立教師考核制度，是加強我縣教師隊伍科學(xué)管理的重要措施。各鎮(zhèn)教委、縣直學(xué)校要加強領(lǐng)導(dǎo)，認真做好宣傳工作，精心組織，積極實施，做到力求客觀、全面、科學(xué)、實事求是、準確地對教師工作作出評價。
年度考核計劃方案篇五
為了加強中層干部隊伍建設(shè)、強化管理，全面提高中層干部的素質(zhì)，在中層干部隊伍中引入競爭機制。即建立健全中層干部優(yōu)勝劣汰，能上能下的機制，根據(jù)公司實際制定本考核辦法。
中層干部年度考核以德、能、勤、績四個方面進行，采取量化打分的辦法進行綜合評定。
1、工作態(tài)度（德）：（標準分滿分為25分）。
（5）熱心為公司和員工服務(wù)，識大局、顧大體，個人利益服從組織利益，員工滿意。
2、工作能力（能）：（標準分滿分為25分）。
（3）能解決部門內(nèi)部矛盾，出現(xiàn)問題及時解決，矛盾不上交；
（5）努力鉆研業(yè)務(wù)，積極進取，勇于實踐，是本崗位業(yè)務(wù)骨干。
3、工作作風(fēng)（勤）：（標準分滿分為25分）。
（3）能組織所屬部門員工經(jīng)常研究工作，總結(jié)工作經(jīng)驗教訓(xùn)，探索新的工作方法；
（5）模范地遵守公司的各項規(guī)章制度和勞動紀律，經(jīng)常地對照檢查自己，勇于開展批評與自我批評。
4、工作業(yè)績（績）：（標準分滿分為25分）。
（2）工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)班子肯定或得到上級主管部門的表彰、表揚和肯定；
（5）在工作中堅持精減效能的原則，厲行節(jié)約，少花錢多辦事，在創(chuàng)收或節(jié)資中取得成績。
對每位中層干部按考核內(nèi)容實行量化打分。
1、召開部門員工會議，在部門員工中進行測評，量化考核得分占綜合得分的25%；
5、綜合考核得分分為四等，考核綜合為90--100分的為優(yōu)秀，考核得分為70--89分的為合格，考核得分為60--69分的為基本合格，考核得分為60分以下的為不合格。
中層干部的考核是一項政策性很強的工作，具有嚴肅性，搞好中層干部的考核，落實考核后的獎懲是考核的關(guān)鍵。通過中層干部考核，成績優(yōu)秀者，作為今后提拔晉升的依據(jù)，并作為公司年度評優(yōu)的重要依據(jù)，達不到優(yōu)秀者原則上不能評為年度先進個人；考核為合格者，鼓勵努力工作，向優(yōu)秀者看齊；考核為基本合格者，由主管領(lǐng)導(dǎo)進行戒勉談話，限期整改；考核為不合格者，經(jīng)經(jīng)理辦公會議研究討論予以降職使用或免職。
年度考核計劃方案篇六
2、績效管理體系概述。
3、績效管理的目的。
4、績效合同包括哪三部分內(nèi)容。
5、什么是kpi(關(guān)鍵業(yè)績指標)。
6、態(tài)度和能力指標應(yīng)不應(yīng)該考核。
7、應(yīng)該考核過程指標還是結(jié)果指標。
9、平衡計分卡簡析。
二、如何提取指標。
1、提取指標的兩種方法自上而下的分解自下而上的提煉。
2、績效指標提取的基本原則smart原則信息完善原則。
3、績效指標多少個合適4、績效指標的動態(tài)調(diào)整。
三、如何設(shè)定目標。
1、目標制定的誤區(qū)。
2、制定目標的影響因素。
3、目標訂不準怎么辦?
4、沒有歷史數(shù)據(jù)怎么辦?
5、如何讓下屬主動把目標定的最合適。
6、長周期的目標如何分解到短周期。
7、設(shè)定目標的原則――smart原則案例：如何確定北京各4s店的銷售目標練習(xí)：目標制定的原則：smart(案例練習(xí))。
8、目標考核的計分方式。
四、如何設(shè)定績效指標的權(quán)重。
五、績效評價。
2、誰來進行績效評價測試：您屬于哪一類輔導(dǎo)風(fēng)格。
六、績效溝通。
1、計劃階段的績效溝通視頻：諸葛亮如何做績效面談。
2、輔導(dǎo)階段。
3、考核階段的績效溝通。
4、績效問題分析與改進――組織改進、領(lǐng)導(dǎo)改進、員工改進;視頻：績效輔導(dǎo)的重要性。
七、績效評價結(jié)果應(yīng)用。
1、績效管理與其他人力資源的關(guān)系。
2、績效結(jié)果如何應(yīng)用。
3、績效申訴。
4、績效管理流程附表：績效管理表格。
年度考核計劃方案篇七
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本，逐步建立科學(xué)的鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核體系，進一步調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔公共衛(wèi)生服務(wù)工作的積極性，不斷提高農(nóng)村居民的健康水平。
督促指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生認真履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能，規(guī)范服務(wù)行為，在農(nóng)村居民獲得公共衛(wèi)生服務(wù)的同時改善鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇，促進農(nóng)村三級衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展。
(一)堅持公平、公正、公開的考核方式，考核結(jié)果向社會公示，接受群眾監(jiān)督。
(二)堅持定期考核與不定期督查相結(jié)合。
(三)堅持獎優(yōu)罰劣，以考兌補。建立鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核制度，根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的完成情況，發(fā)放補助。
(一)考核。
對象：經(jīng)縣衛(wèi)生局確認的、承擔一定區(qū)域內(nèi)居民公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生?；緱l件是：在縣衛(wèi)生局注冊、取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書或執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書，在村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)承擔國家規(guī)定公共衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
以鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)完成情況、參與公共衛(wèi)生管理和群眾滿意度等為主要考核內(nèi)容。具體如下：
1.建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，為轄區(qū)居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民基本健康檔案，并逐年完善。
2.健康教育。向居民提供健康教育宣傳和咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，對轄區(qū)居民開展健康知識講座等健康教育活動。
3.預(yù)防接種。協(xié)助組織適齡兒童到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院接種及配合做好登記工作等。
4.傳染病防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告。及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例以及食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件，參與現(xiàn)場疫點處理。
5.慢性非傳染性疾病管理工作。逐步完善轄區(qū)內(nèi)確診的高血壓和糖尿病患者的登記管理，定期進行隨訪，并進行必要的健康指導(dǎo)。
6.孕產(chǎn)婦保健。及時發(fā)現(xiàn)孕婦，動員其到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立孕產(chǎn)婦保健手冊，定期接受孕產(chǎn)婦保健管理；進行孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo)，協(xié)助追蹤高危孕產(chǎn)婦，動員孕產(chǎn)婦住院分娩；開展產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導(dǎo)。
7.兒童保健。開展新生兒訪視，協(xié)助為轄區(qū)內(nèi)的嬰幼兒建立兒童保健手冊并接受兒童保健系統(tǒng)管理，積極宣傳兒童保健知識和開展必要的健康指導(dǎo)。
8.老年人保健。協(xié)助對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供必要的健康指導(dǎo)。
9.重性精神疾病管理。協(xié)助對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理；在上級專業(yè)人員指導(dǎo)下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。
10.村衛(wèi)生所管理。執(zhí)行衛(wèi)生行政部門的各項政策措施情況以及各項衛(wèi)生政策宣傳情況。
11.各類衛(wèi)生信息登記、統(tǒng)計、報告。
12.居民滿意度評價。
(一)縣衛(wèi)生局、縣財政局制定《云霄縣鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核方案》。成立《云霄縣鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組》，負責(zé)考核的具體組織實施。
組長：(衛(wèi)生局局長)。
副組長：(衛(wèi)生局副局長)。
(財政局副主任科員)。
成員：(縣疾控中心主任)。
(縣婦幼保健院院長)。
(縣衛(wèi)生局婦幼保健股股長)。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心制定相應(yīng)的考核工作方案，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生所(室)承擔公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行考核。采取查閱資料、現(xiàn)場考察、抽查核實、入戶調(diào)查等方式進行。
(三)縣衛(wèi)生局在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心考核的基礎(chǔ)上，組織考核小組進行抽查復(fù)核。復(fù)核時充分聽取鄉(xiāng)村醫(yī)生、村委會和村民的意見，客觀、準確評價鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔的公共衛(wèi)生工作?？己私Y(jié)果作為發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔公共衛(wèi)生服務(wù)補助的依據(jù)。
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核每半年進行一次，考核結(jié)果應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)進行公示，并上報縣衛(wèi)生局。
(二)縣鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組每半年隨機抽取20%的行政村進行復(fù)核，上半年考核在7月底前完成，下半年考核在次年1月底之前完成。并在考核結(jié)束后的15個工作日內(nèi)，將考核結(jié)果書面報市衛(wèi)生局。
(一)考核依據(jù)《云霄縣鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核指導(dǎo)標準》進行評分，總分100分。結(jié)果分為四個等次：分值90分以上為優(yōu)秀，80-89分為合格，60-79分為基本合格，60分以下為不合格?？己藘?yōu)秀的比例不超過10%.
(二)承擔并經(jīng)考核圓滿完成農(nóng)村公共衛(wèi)生任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生年人均補助總額不低于4000元。
(三)補助經(jīng)費分為基礎(chǔ)補助和績效補助兩部分。
1.基礎(chǔ)補助經(jīng)費。
承擔公共衛(wèi)生任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生基礎(chǔ)補助經(jīng)費標準為人均100元/人。月，按照現(xiàn)行經(jīng)費渠道籌集和發(fā)放。
2.績效考核補助。
(1)績效考核補助經(jīng)費以縣為單位，從人均15元基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費中按一定比例提取。
(2)績效考核補助經(jīng)費標準為年人均2800元(補助經(jīng)費總額4000元-基礎(chǔ)補助經(jīng)費1200元)。
(3)鄉(xiāng)村醫(yī)生考核得分=鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核得分*縣級復(fù)核率；縣級復(fù)核率=縣級復(fù)核總得分之和/被復(fù)核的鄉(xiāng)村醫(yī)生原考核總分之和*100%.
考核分數(shù)80分(含80分)以上的，全額給予績效考核補助經(jīng)費；基本合格的，按70%給予經(jīng)費補助；不合格的，核減全部績效考核補助經(jīng)費。
(4)對考核結(jié)果為不合格的除核減當年績效考核補助經(jīng)費外，還應(yīng)予以通報批評，限期整改。連續(xù)兩次考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生，取消享受補助資格。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際制定工作計劃，明確職責(zé)分工，確保鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核工作順利開展。
(二)加強管理，規(guī)范運作。
要做到考核公正公開，資金分配合理，資料檔案齊全，規(guī)章制度健全，管理規(guī)范有序，加強檢查和指導(dǎo)，研究和解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，確?；竟残l(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實及鄉(xiāng)村醫(yī)生津貼補助足額到位。
年度考核計劃方案篇八
為進一步調(diào)動教師工作積極性，提高教育質(zhì)量，全面推進素質(zhì)教育，更好發(fā)揮學(xué)年度考核的導(dǎo)向作用，本著“公正、公平、競爭”的原則，根據(jù)省市中小學(xué)教師年度考核文件精神，結(jié)合我校實際情況，特制定此方案。
一、指導(dǎo)思想：
堅持黨的教育方針，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量?？己吮仨氂欣诔浞终{(diào)動廣大教師的積極性，有利于人事制度的改革，有利于“優(yōu)勝劣汰”競爭機制的建立。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)：
1、領(lǐng)導(dǎo)小組：
2、職責(zé)：
校長：全面督促、檢查教師教育教學(xué)工作，組織領(lǐng)導(dǎo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組開展對教師的學(xué)年度考核工作。
辦公室：記錄教師出勤情況，匯總行政值班記錄情況。
教務(wù)處教研室：檢查、記錄教師教學(xué)常規(guī)、成績統(tǒng)計；對教育教學(xué)事故按一次一表作好記錄。
工會：參加并監(jiān)督考核工作。
教師代表：參加考核，反饋教師信息。
三、考核辦法：
1、考核對象：任教的教師、見習(xí)教師。
2、考核實行定性與定量相結(jié)合，平時與學(xué)年相結(jié)合；考核指標為德、勤、能、績。
3、考核程序：自下而上，教研組考評與學(xué)?？己诵〗M考評相結(jié)合。教研組嚴格對照《教師業(yè)務(wù)考評細則》推選出優(yōu)秀教師，學(xué)?？己私M在此基礎(chǔ)上，根據(jù)《學(xué)年度考核方案》全面綜合考評出優(yōu)秀教師。
4、學(xué)年度考核總評=思想政治（等級）+工作態(tài)度（等級）+教育教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)分。最終評定分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等級。
5、考核結(jié)果“德、勤、能、績”計入教師業(yè)務(wù)檔案，作為今后教師聘用、晉職、評優(yōu)、崗位選擇、待聘、解聘的依據(jù)。
6、考核的學(xué)年度時間為每學(xué)年9月1日——次年8月31日。
注：學(xué)校中層以上干部按干部管理權(quán)限，由教育主管部門組織考核、教代會代表測評；工勤人員由人事局進行年度考評，教代會代表測評。
（一）思想政治（德）：
考核要求：
堅持四項基本原則，擁護黨的方針路線政策，貫徹黨的教育方針；遵守教師職業(yè)道德，自覺遵守學(xué)校各項規(guī)章制度；有良好的師德表現(xiàn)，關(guān)心維護學(xué)校形象聲譽，關(guān)愛學(xué)生，有較好的團隊合作精神。
責(zé)任部門：學(xué)?？己私M。
考核說明：凡受上級任何部門處分、通報批評，出現(xiàn)嚴重教育教學(xué)事故者，學(xué)校紀律處分，不參與評優(yōu)，并視情節(jié)評定為不合格或基本合格。
凡屬下列行為認定為教育教學(xué)事故。
1、教職人員在校內(nèi)排斥差生，體罰、辱罵或侮辱學(xué)生造成嚴重后果。
2、教職人員在非教學(xué)因素作用下泄露考試內(nèi)容。
3、命題出現(xiàn)重大錯誤；試卷在傳送、保管過程中泄密造成嚴重后果；考試監(jiān)考過程中因遲到早退、擅離工作崗位或不作為而造成秩序混亂、后果嚴重（中考高考會考出現(xiàn)差錯的由上級主管部門處理）；考試閱卷工作中發(fā)生重大失誤。
（二）工作態(tài)度（勤）：
考核要求：
（1）工作任務(wù)：服從學(xué)校工作安排，積極主動承擔學(xué)校分配的其他工作任務(wù)，熱心公務(wù)；完成教育教學(xué)任務(wù)；開齊課程開足課時。
（2）出勤：遵守勞動紀律，不誤課，全學(xué)年出勤率高，無曠工無事假現(xiàn)象。
責(zé)任部門：學(xué)校考核組。
考核說明：曠課2節(jié)視為曠工一天，早讀、晚督修缺席四次視為曠工一天；校會，教研活動缺席四次；事假超過一周、病假產(chǎn)假超過一個月，不參與評優(yōu)；經(jīng)學(xué)校批評教育仍無改變造成嚴重后果，可評定為不合格或基本合格。
（注：未辦理正式手續(xù)私自調(diào)課或停課視為曠課；上課遲到早退10分鐘以上曠課。以上數(shù)量認定按學(xué)年累積）。
（三）教育教學(xué)工作能力（能）。
考核要求：
詳見《教師業(yè)務(wù)評估細則》。
責(zé)任部門：教務(wù)處、教研室。
（四）教育教學(xué)工作業(yè)績（績）。
考核要求：
詳見《教師業(yè)務(wù)評估細則》。
責(zé)任部門：教務(wù)處、教研室。
年度考核計劃方案篇九
對教職工的年度考核是實行事業(yè)單位全員聘用制和績效工資制的基礎(chǔ)工作之一，是教職工晉升、聘用（任）、獎懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整收入待遇的重要依據(jù)。為使學(xué)院的年度考核更公平公正，在學(xué)校確立的考核標準基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)院的實際情況，特制定評優(yōu)考核方案。
對學(xué)院教職工的年度考核評優(yōu)實行定性考核與定量考核相結(jié)合，堅持工作量考核與群眾評議相結(jié)合，堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則。
當年參加年度考核并且達到一定工作量條件的專業(yè)技術(shù)崗位人員和行政管理崗位人員。
（一）專業(yè)技術(shù)崗位：
專業(yè)技術(shù)崗位評優(yōu)采取先入圍再評議的方式進行。專業(yè)技術(shù)崗位教職工凡在教學(xué)、科研工作中同時滿足一定條件即可入圍參評，入圍后進行學(xué)院內(nèi)述職，由學(xué)院全體教職工民主評議，依據(jù)票數(shù)多少決定考核優(yōu)秀人選。
專業(yè)技術(shù)崗位教職工入圍條件為：
1.教學(xué)方面：當年全日制本科生課堂教學(xué)原始課時量不少于140學(xué)時。
2.科研方面：當年滿足下列七項條件中的一項，即可視為科研工作符合條件。
（1）在核心期刊（北大版、南大版）發(fā)表一篇以上學(xué)術(shù)論文；
（2）在省級期刊發(fā)表兩篇以上學(xué)術(shù)論文；
（3）獲批立項一項以上廳局級以上課題；
（4）以第一作者出版學(xué)術(shù)專著一部以上；
（5）以第一完成人獲廳局級以上獎項一項以上；
（7）受省級以上政府組織委托撰寫研究報告一篇以上。
（二）行政管理崗位：行政管理崗位評優(yōu)采取學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主評議的方式進行。
在學(xué)校分配的年度考核優(yōu)秀名額內(nèi)，學(xué)院年度評優(yōu)的名額分配采取專業(yè)技術(shù)崗位與行政管理崗位7:3的比例分配。
（一）違反計劃生育政策者；
（二）違反綜合治理工作政策者；
（三）受學(xué)校通報批評以上處分者；
（四）學(xué)院會議因個人原因未出席次數(shù)超過30%者；
（五）參加學(xué)校組織的活動次數(shù)不到50%者。
年度考核計劃方案篇十
bb**經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、**工業(yè)集中區(qū)和18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道組成20個招商引資責(zé)任單位，其中的14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道與市直部門一對一組成招商引資責(zé)任單位，每位市領(lǐng)導(dǎo)包保其中的一個責(zé)任單位，帶領(lǐng)和幫助責(zé)任單位完成招商引資任務(wù)。
2、包保民營經(jīng)濟企業(yè)。
在包保招商引資責(zé)任單位的同時，包保該單位的民營經(jīng)濟企業(yè)，帶領(lǐng)和幫助責(zé)任單位完成年度發(fā)展任務(wù)。
3、包保大項目建設(shè)情況。
由市委書記、市長確定每位市領(lǐng)導(dǎo)包保一個或幾個在建大項目，包保領(lǐng)導(dǎo)要幫助項目建設(shè)單位解決實際問題，推進項目如期完成建設(shè)。
1、包保招商引資責(zé)任單位工作。年終檢查責(zé)任單位工作情況。
2、包保民營經(jīng)濟企業(yè)工作。年終檢查責(zé)任單位工作情況。
3、包保大項目建設(shè)工作。年終審核固定資產(chǎn)投資完成情況，按項目建設(shè)協(xié)議書形象進度投資的視為完成任務(wù)。
三、成果運用。
根據(jù)包保單位招商引資工作和民營經(jīng)濟企業(yè)完成情況給予獎勵。
1、市財政列支一定資金作為市領(lǐng)導(dǎo)包保項目建設(shè)工作獎金。其中，工業(yè)固投任務(wù)每人基礎(chǔ)獎金元，民營經(jīng)濟企業(yè)基礎(chǔ)獎金元，完成任務(wù)的得基礎(chǔ)獎金，超額完成或未完成任務(wù)的按比例得獎。未包保責(zé)任單位的領(lǐng)導(dǎo)得平均獎金。
2、如包保單位被一票否決，市領(lǐng)導(dǎo)同樣被一票否決，不評各類先進。
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年度考核計劃方案篇十一
根據(jù)縣委縣政府印發(fā)《20xx年度縣對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)績效管理實施方案》(杭委[20xx]89號)文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定我鄉(xiāng)20xx年度績效管理工作方案如下：
以落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照中央、省、市、縣關(guān)于推行政府績效管理制度的要求，圍繞推進服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府、廉潔政府為主線，促進各村、各部門牢固樹立績效意識，改進管理方式，提升工作實效，不斷提高履職力、執(zhí)行力和公信力，為我鄉(xiāng)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展發(fā)揮積極作用。
工作的主要內(nèi)容是：進一步健全績效管理制度，完善評估指標體系，強化績效運行監(jiān)控，用好績效評估結(jié)果，圍繞績效目標、績效責(zé)任、績效運行、績效評估、績效提升等基本環(huán)節(jié)，建立內(nèi)容科學(xué)、程序嚴密、配套完備、有效管用的政府績效管理制度。具體步驟如下：
(一)制定方案。各村和鄉(xiāng)直辦各單位要根據(jù)鄉(xiāng)里的績效管理工作方案，結(jié)合實際制定本村、本部門、本單位績效管理實施方案。
方案的制定：一要明確領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。各村和鄉(xiāng)直辦單位要成立績效管理工作小組;二要明確工作目標。突出反映市委、市政府和縣委、縣政府決策部署、鄉(xiāng)里的法定職責(zé)和當年的中心工作;三要明確績效責(zé)任。細化績效目標，落實到具體的責(zé)任股室和責(zé)任人;四要明確績效運行監(jiān)控的措施和途徑。制定具體落實措施和考核辦法;五要明確績效考評結(jié)果的運用。制定績效獎懲措施，獎優(yōu)罰劣。各村、單位的績效管理工作方案，于10月10日前報送一份到鄉(xiāng)效能辦備案。
(二)責(zé)任分解。組織力量對績效管理工作目標進行細化分解，提出明確的質(zhì)量和進度要求，建立責(zé)任分解制度、責(zé)任公示制度、責(zé)任追究制度等責(zé)任分解落實體系，促進工作目標的.落實。各村和鄉(xiāng)直辦單位要結(jié)合實際將責(zé)任分解到相關(guān)責(zé)任人。
(三)運行監(jiān)控。要進一步構(gòu)建富有效率的行政運行機制，改善行政管理，優(yōu)化行政服務(wù)，不斷搞行政效能。要嚴格落實定期分析制度，每半年進行一次績效運行情況分析，并形成材料備查。
(四)績效自評。每年年終，開展自評，并形成績效工作自評報告，供年度聯(lián)合評估時使用。
(五)評估(抽查)計分辦法。
1、對績效管理實行千分制綜合評估，其中績效評估指標考核得分占40%(400分)(見附件1)，目標管理指標考核得分占45%(450分)(見附件2)，公眾評議得分占15%，各項的得分須按所占權(quán)重比例折算后計入千分制匯總。察訪核驗根據(jù)督查部門平時督查情況進行扣分，最多扣200分，其中效能明察暗訪及基礎(chǔ)性工作檢查評議可扣50分，縣委督查室評議最多可扣20分，縣政府督查室評議最多可扣20分，縣人大相關(guān)委室評議最多可扣20分，縣政協(xié)相關(guān)委室評議最多可扣20分，縣監(jiān)效辦(重點項目督察組)評議最多可扣50分，縣行政服務(wù)中心評議最多可扣20分。
2、績效管理考評結(jié)果匯總的`公式為：績效管理考評得分=績效評估指標考核得分×40%+目標管理指標考核得分×45%+公眾評議得分×15%-察訪核驗扣分(扣分不超過200分)。
(六)實施績效評估。
1、指標聯(lián)合評估。對我鄉(xiāng)指標聯(lián)合評估由鄉(xiāng)經(jīng)委和統(tǒng)計站負責(zé)，鄉(xiāng)責(zé)任部門配合。責(zé)任部門在翌年2月底前，將采集的績效指標數(shù)據(jù)報送有關(guān)責(zé)任單位和考評牽頭單位。
2、公眾評議。公眾評議于第四季度組織開展，鄉(xiāng)效能辦配合國家統(tǒng)計局上杭調(diào)查隊負責(zé)實施，公眾評議結(jié)果須報經(jīng)鄉(xiāng)黨委(擴大)會議審定后報送至縣效能辦匯總公開。
3、察訪核驗。察訪核驗工作由各責(zé)任單位配合效能辦、監(jiān)效辦(重點項目督察組)、縣委督查室、縣政府督查室、縣行政服務(wù)中心，縣人大相關(guān)委室、縣政協(xié)相關(guān)委室，察訪貫徹落實縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)重大決策部署情況，完成各套班子安排的各項任務(wù)工作情況，以及機關(guān)工作效率與作風(fēng)紀律等方面情況。并將平時的檢查情況記入績效臺帳，統(tǒng)一在年度績效匯總時進行獎分扣分。
(七)綜合匯總。根據(jù)縣委、縣政府的發(fā)文通告，落實責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人的獎懲情況。
績效管理工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，由鄉(xiāng)機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織協(xié)調(diào)，鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長任鄉(xiāng)績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，鄉(xiāng)紀委書記任副組長，日常工作由鄉(xiāng)效能辦牽頭，會同黨政辦、統(tǒng)計站等組成鄉(xiāng)績效管理工作小組及其辦公室具體實施。各責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要明確責(zé)任，確保績效管理工作順利開展，取得實效。
1、對各責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人績效管理評估結(jié)果按得分高低的排名順序，設(shè)一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名進行獎勵。
2、績效獎金的分配。根據(jù)我鄉(xiāng)實際情況及各村各單位工作人員的績效考評情況，制定具體的分配方法。
1、提高認識。推行績效管理是深化行政管理體制改革的重要內(nèi)容，是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，是促進我鄉(xiāng)“五大戰(zhàn)役”建設(shè)的重要保障，是推進政府管理創(chuàng)新的有益探索。各責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人要樹立正確的績效價值觀，指把績效管理作為行政管理的一項基本制度，增強責(zé)任意識，認真抓好落實。
2、認真實施。要建立健全績效管理工作機構(gòu)，按照績效管理的工作步驟和績效評估方案的安排，圍繞自身職能和年度工作任務(wù)，加強日常的管理與運作，精心組織，認真抓好制度的落實，確保各項績效目標的順利實現(xiàn)和指標數(shù)據(jù)的真實、準確、客觀。
3、積極探索。推行政府及其部門績效管理是一項創(chuàng)新性的工作，各責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人要以改革創(chuàng)新的精神積極探索，認真總結(jié)，積累經(jīng)驗，不斷完善績效考評體系。
年度考核計劃方案篇十二
為進一步體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性，準確考核醫(yī)院的工作績效，促進全市公立醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，結(jié)合我市實際，特制定我市公立醫(yī)院績效考核工作實施方案。
（一）主要目標。
按照中省市對公立醫(yī)院綜合改革的有關(guān)要求，建立以公益性為核心，以結(jié)果性指標為導(dǎo)向，涵蓋社會效益、醫(yī)療服務(wù)、綜合管理、可持續(xù)發(fā)展等維度的公立醫(yī)院綜合考核體系。
（二）基本原則。
堅持公益導(dǎo)向原則。突出公立醫(yī)院公益性，著眼公眾健康，將維護群眾健康權(quán)益和履行公共服務(wù)職能作為考核醫(yī)院績效的主要內(nèi)容。
堅持科學(xué)公正原則。建立結(jié)果公開、社會多方參與的監(jiān)督機制，強化信息技術(shù)支撐，確保考評結(jié)果的公信度。
堅持分類分級原則。按照管理層級和機構(gòu)類型，分級分類實施醫(yī)院績效考核。
堅持激勵約束原則。將考核結(jié)果作為財政投入、項目建設(shè)、醫(yī)保額度、院長考核的重要依據(jù)，獎優(yōu)罰劣，拉開差距，促進績效持續(xù)改進。
（一）考核對象。公立醫(yī)院績效考核范圍包括市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院和市婦幼保健院。
（二）考核主體。市衛(wèi)生計生行政部門和有關(guān)單位按照管理權(quán)限負責(zé)對市級三大醫(yī)院開展績效考核。
績效考核主要包括社會效益、醫(yī)療服務(wù)、綜合管理、可持續(xù)發(fā)展、“一票否決”等5個方面。
（一）社會效益。重點考核公眾滿意度、政府指令性任務(wù)完成情況、費用控制、與基本醫(yī)保范圍相適應(yīng)、病種結(jié)構(gòu)合理、綜合改革等內(nèi)容。
（二）醫(yī)療服務(wù)。重點考核醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全、醫(yī)療服務(wù)便捷和適宜等內(nèi)容。
（三）綜合管理。重點考核行風(fēng)建設(shè)情況，人力效率、床位效率、成本效率、固定資產(chǎn)使用效率、預(yù)算管理、財務(wù)風(fēng)險管控、醫(yī)療收入及支出結(jié)構(gòu)等運行情況。
（四）可持續(xù)發(fā)展。重點考核人才隊伍建設(shè)、臨床?？瓢l(fā)展、教學(xué)科研、信息化建設(shè)等內(nèi)容。
（五）一票否決指標。主要包括違法違紀管控、安全生產(chǎn)與醫(yī)療事故管控等內(nèi)容。
公立醫(yī)院績效考核采取年度考核與日?？己讼嘟Y(jié)合、定量和定性考核相結(jié)合、衛(wèi)生計生行政部門考核與第三方評估相結(jié)合，通過查閱資料、調(diào)查訪談、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場查看、公眾評議和述職報告等方式，對日常運行監(jiān)測情況進行綜合分析研判。
（一）考核準備?？冃Э己嗽瓌t上每年組織一次，年初由市衛(wèi)計局制定公立醫(yī)院績效考核實施方案，明確指標體系、組織分工、考核程序、結(jié)果應(yīng)用等，組建考核組，做好考核準備工作。
（二）醫(yī)院自評。每年的6月底、11月底，各公立醫(yī)院按要求開展自查自評，形成自評報告，及時報市衛(wèi)計局。
（三）考核實施?？己诵〗M或第三方機構(gòu)根據(jù)自評報告，通過現(xiàn)場核對、查閱資料、問卷調(diào)查、座談訪問、核實報表數(shù)據(jù)、聽取院長述職等方式進行考核，同時運用信息技術(shù)采集相關(guān)數(shù)據(jù)，進行綜合分析，形成考核報告。
（四）考核結(jié)果評定。采取百分制辦法，考核格次為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次，得分90分（含90分）以上的'為優(yōu)秀；得分80-90分的為合格；得分80分（不含80分）以下的為不合格。市衛(wèi)計局根據(jù)考核意見，確定院長績效考核結(jié)果，提交市醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組（或醫(yī)院管理委員會）審定。
（一）績效考核結(jié)果作為經(jīng)費補助、項目安排、干部使用的重要依據(jù)，并與醫(yī)?；鹬Ц?、醫(yī)院等級評審等掛鉤。
（二）考核優(yōu)秀的，給予一定比例的績效激勵措施，連續(xù)2年考核優(yōu)秀的，給全院職工加發(fā)一個半月的績效工資獎勵。建議紀檢、組織等部門對考核不合格的，給予相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)一定的經(jīng)濟處罰或行政處分；連續(xù)兩年考核不合格的，醫(yī)院不能評為優(yōu)秀，院長不得提拔使用；連續(xù)三年考核不合格的，免去院長職務(wù)，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一年內(nèi)不得提拔或者交流使用，醫(yī)院一年內(nèi)不得評為各類先進。
（三）發(fā)生重大事故的，要對院長及相關(guān)責(zé)任人給予黨紀、政紀處分，追究責(zé)任人員相應(yīng)責(zé)任。
（四）考核結(jié)束后，市衛(wèi)計局要將績效考核結(jié)果報送渭南市衛(wèi)計局，渭南市將通過有關(guān)政府的網(wǎng)站向社會公開，接受監(jiān)督。
年度考核計劃方案篇十三
計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。不需要華麗的詞藻，簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。下面小編為大家?guī)?022年度考核計劃怎么寫模板，希望大家喜歡!
一、加深對于醫(yī)院服務(wù)理念的認識。
認真思考醫(yī)院服務(wù)的理念，在去年的基礎(chǔ)上，將這些理念融合到實際的工作當中去，是患者得到更加舒適的服務(wù)，增加對醫(yī)院的認可度。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提高工作的效率，加強對工作的責(zé)任心，使護理工作更加優(yōu)質(zhì)，貫徹到每一個細節(jié)中。
二、安全工作，無差錯的服務(wù)。
在工作當中最重要的就是安全，所以在新的一年，我會更加嚴格的要求自身，在操作醫(yī)療器械時更加謹慎小心，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。同時在工作時，嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的流程進行護理，發(fā)現(xiàn)在工作中存在的`問題，及時想辦法解決，不將問題拖延到以后。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí)。
在護士這個道路上，有關(guān)醫(yī)學(xué)的知識是永遠學(xué)不到盡頭的，在新的一年我會繼續(xù)加強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)，增強自己的修養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)知識這一方面我對自己掌握的永遠不滿足，緊跟時代，對于新的醫(yī)學(xué)知識努力去了解，對新的機器學(xué)習(xí)如何去操作，同時鞏固已有的知識，為成為一名優(yōu)秀的護士而努力。
四、教導(dǎo)新護士。
我將護士長作為我的目標，一步步向我的目標靠近，在工作方面加強能力之外，在管理方面我也在積累經(jīng)驗。首先從帶新人開始，我將自己的工作心得傳授給她們，在她們領(lǐng)悟的過程中幫助她們發(fā)現(xiàn)錯誤，解決問題。
五、養(yǎng)成好習(xí)慣。
在這幾年的護理工作，我改正了不少不好的習(xí)慣，但是總是有新的缺點出現(xiàn)，因為我老是記不住教訓(xùn)，錯誤還要重復(fù)出現(xiàn)的可能，所以在新一年中我想做一個記錄，將我出現(xiàn)過的錯誤記下來，提醒自己不要在犯錯。
新的一年，把“優(yōu)質(zhì)護理”，把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節(jié)中，轉(zhuǎn)變護理觀念，加強自身護理理論操作技能的提升，提高服務(wù)質(zhì)量，力求在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職，為患者提供無間隙全程的護理?，F(xiàn)將2022年工作計劃如下：
1.深化轉(zhuǎn)變護理觀念，在20__年基礎(chǔ)上，更加深入開展整體責(zé)任制護理。提高服務(wù)質(zhì)量，續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長，加強責(zé)任護理分工，組織協(xié)調(diào)本組工作，切實落實扁平化護理，能級對應(yīng)，責(zé)任到人，帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，全面加強臨床護理工作，強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)。
2.護理安全是護理管理的重點，保證護理安全，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。嚴格要求自身，強化護理安全意識。嚴格落實護理技術(shù)操作規(guī)程、流程，嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理，協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身原因進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。
3.努力加強護理理論知識及護理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴格要求，不斷深化細化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護理理論知識，更新知識面，提高層次。希望在護士長的帶領(lǐng)幫扶下，加強護理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉，更好的掌握中心靜脈壓測定，人工氣道，呼吸機應(yīng)用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中，與低年資護士一起學(xué)習(xí)進步，為患者更好的服務(wù)。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，望有機會參與消化專業(yè)護理?？浦R的培訓(xùn)，更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長，已擬定好書面帶教計劃，努力做好護生實習(xí)期間的帶教及管理工作，保證護生安全，不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學(xué)習(xí)，不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力，共同學(xué)習(xí)，一起成長。
6.作為本科室品管圈組長，在輔導(dǎo)員劉護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在20__年基礎(chǔ)上，努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力，努力提高全體圈員品管圈知識的普及，以及參與的積極性和創(chuàng)新意識，不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題，把護理質(zhì)量不斷提升。
7.爭取完成_篇論文撰寫。
把握三甲復(fù)審契機，在護士長領(lǐng)導(dǎo)下，配合領(lǐng)導(dǎo)工作，不斷提高自己，不斷提高責(zé)任_組護理團隊護理質(zhì)量，為患者提供滿意護理服務(wù)，為科室爭創(chuàng)效益，為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過盡自己一份力量。
1、完善制度，修訂常規(guī)，簡化文書書寫，促進基礎(chǔ)護理質(zhì)量的提高。
根據(jù)目前icu收治病人的范圍、病種修改icu護理常規(guī)，為護士提供臨床護理指導(dǎo)。
2、為基礎(chǔ)護理提供人文化和物質(zhì)文化支持，全面提升基礎(chǔ)護理質(zhì)量。
在病區(qū)增設(shè)晨晚間護理用物，由床旁護士為患者做面部、足部清潔等生活護理項目;在護士長日查房中將基礎(chǔ)護理作為工作重點;制定并實施規(guī)范的交接班流程;為患者實施安全護理，保證有效治療，提高護士的疾病觀察意識;開展品管圈活動，讓護士明確各班職責(zé)，為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
3、“以病人為中心”加強人文溝通，為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境。
我科修訂探視制度，對于急危重病人適當延長陪護時間;建立病人及家屬意見表;利用下午家屬探視時間，征求家屬意見并評價護理質(zhì)量，促進護理工作的提高。
4、加強人力資源管理，改善排版模式。
科室根據(jù)護理部的精神，結(jié)合本科特點，在對全科護士學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗、專業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評估的基礎(chǔ)上依次分配任務(wù)，同時根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源，保證病人得到持續(xù)、無縫、安全的護理服務(wù)。
5、轉(zhuǎn)變護士觀念，提升護士隊伍素質(zhì)，調(diào)動積極性。
定期組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理規(guī)范和操作規(guī)程，并進行考核;通過進行分層次培訓(xùn)與考核，提高icu護士的急救意識和急救配合能力;通過宣傳教育使護士認識到基礎(chǔ)護理的重要性和必要性;為提高護士工作積極性，經(jīng)科室討論通過提高護士夜班津貼。
6、院方與科室給予高度重視，持續(xù)改進護理質(zhì)量。
不斷與兄弟科室談經(jīng)驗、體會、相互交流、學(xué)習(xí);定期召開科室會議，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差;護士隨時聽取主管醫(yī)師意見并積極改正。
總之，實施優(yōu)質(zhì)護理不是機械的將基礎(chǔ)護理項目分解開來完成，而是圍繞患者的病情、醫(yī)療。
安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要，將基礎(chǔ)護理更專業(yè)化、?？谱o理更人性化，二者結(jié)合在一起有效實施整體護理，用高度責(zé)任心、愛心、慎獨、敬業(yè)、奉獻的精神履行自己的本職工作。
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)。
(一)抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施方案。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效。
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)的完成情況，做好出科理論及操作。
新的一年，新的起點，希望和困難同在，機遇與挫折并存，站領(lǐng)導(dǎo)提出每個人都要有新的工作思路，這是一個非常好的創(chuàng)意。在新的一年里，我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面，也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。
一、努力學(xué)習(xí)，加強自身修養(yǎng)，不斷提高個人素質(zhì)。
在日常生活和工作中，我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng)，不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質(zhì)。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊，生活要向低標準看齊，艱苦奮斗、助人為樂”，繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風(fēng)。在此期間，還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時，我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊實際情況，積極協(xié)助隊長帶領(lǐng)全隊員工認真學(xué)習(xí)處、站各項會議精神和上級的文件精神，上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美，住戶享受幸?！必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求。
1、作為物業(yè)管理人員，今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識，向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學(xué)習(xí)，不恥下問，增加知識面，力爭學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識，把小區(qū)當成自己的家。要時常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范，對一些內(nèi)容要多了解，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐。
2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標，有計劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營管理知識，抓緊時機多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)，同時有計劃地看看有關(guān)的書，聯(lián)系自己的工作實踐，以求能活學(xué)活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識，但還遠遠不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進一步做好。
三、牢記自己的崗位職責(zé)，做好隊長的好助手。
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘，還要及時向他人請教以求深化，因為這是一筆貴重的財富。同時，還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了，但工作經(jīng)驗不能忘，還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊長的好助手，時刻以人為善，以隊長和站長為榜樣，多了解人、關(guān)心人，必要時要胸懷大局，多做自我批評，堅持以人為本的原則，在安排工作時要時常來鼓勵人，激發(fā)人們的自尊心和上進心，讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，努力把上級安排的工作做好，且為下一步工作的順利進行打下基礎(chǔ)。
四、具體工作措施。
1、勤奮工作，在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順，及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出消息通訊，把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。
3、做好各部門的好后勤，讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個人受點委曲沒有什么，相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節(jié)，多鍛煉，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，多和人交流，不斷創(chuàng)新工作方法。
__年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實際，我擬在__年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好__年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想。
以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀。
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)認識與我店四目標的標準還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)認識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當前的目標和任務(wù)。
__年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性，主動引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、嚴格紀律樹形象。
紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以，總辦要搞好__年的全局性工作，必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門負責(zé)人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
五、創(chuàng)新管理求實效。
1、美化酒店環(huán)境，營造“溫馨家園”。
嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴格按照標準，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強各部門的責(zé)任感，調(diào)動員工的主動性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害?；ú菔敲阑频?、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”。
宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。
第一要有一個整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設(shè)立寢室長，負責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報。
第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經(jīng)驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖。
六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。
1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
我們將參照以往的有關(guān)標準規(guī)定，并根據(jù)實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標準，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實相符，日清月結(jié)，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質(zhì)受損。
2、加強車輛乘車卡及電話的管理。
建立車輛使用制度，實行派車制，嚴禁私自用車與車輛外宿，并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng)，確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度，防止私用。
七、宣傳、推介亮品牌。
1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量，及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作，要加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報道酒店典范事跡，加大對酒店的宣傳力度，不遺余力的宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進典范，極力推介酒店，樹立優(yōu)良的酒店外部形象，提高酒店知名度。
八、新員工入店培訓(xùn)：人事部。
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定)，時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓(xùn)。
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署，__區(qū)在__年工作計劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作，主要工作計劃有：
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考核指標為標準，實行目標管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
三、強化培訓(xùn)考核制度。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計劃，近階段的工作重點是：
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴格執(zhí)行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓(xùn)工作。
__年__區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
一個漫長而炎熱的暑假已過去，迎面而來的又是一個新的學(xué)期，一個“新”字告訴我們，昨日已經(jīng)過去，本學(xué)期為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì)，提高幼兒學(xué)習(xí)和游戲的積極性，做到一切以幼兒為主，具體計劃如下：
一、加強教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高個人的教學(xué)質(zhì)量，使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展，并讓他們能夠從玩中學(xué)，學(xué)中玩。
二、加強思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強師德教育，加強責(zé)任心，規(guī)范言行，當好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。業(yè)務(wù)上精益求精，敢于改革創(chuàng)新，緊跟形勢，適應(yīng)時代的要求。
三、認真學(xué)習(xí)幼兒園內(nèi)的各項規(guī)章制度，做到上班不遲到，下班不提早，當班教師不能擅自離崗，不能走廊閑談，避免意外事故發(fā)生。
四、做好安全、衛(wèi)生工作，強化安全管理，加強“安全第一”的意識，做到時時事事處處講安全，并必須做到“四勤“眼勤、嘴勤、腳勤、手勤”，發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時處理，杜絕事故的發(fā)生，確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作，對幼兒進行自我保護意識教育，教育幼兒不玩火，不跟陌生人走。要求當班教師點名，并做好交接工作，發(fā)現(xiàn)問題匯報，妥善處理。
五、我將繼續(xù)做好帶頭作用，和班里兩位老師團結(jié)合作達成共識，認真對待工作中的每一件事，盡自己的能力完成到。
六、每次教學(xué)活動我都會課前認真準備所需教具，備好每一次教案。多學(xué)習(xí)，多反思，在工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時記錄教育教學(xué)中的困難，多和有經(jīng)驗的老師交流探討，把平日里的精神壓力轉(zhuǎn)為動力。
七、家長工作一直是我們幼兒園工作的重要組成部分，只有社會、家庭、幼兒園緊密結(jié)合，才能使每個孩子都得到全方位的健康和諧發(fā)展。
班級內(nèi)屢次出現(xiàn)家長不信任的事件發(fā)生，本學(xué)期加強與家長溝通，以靈活多樣的方式，如實的交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求盡量去滿足，對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答，讓家長慢慢的信任老師，接受老師。當問題出現(xiàn)，第一時間與家長聯(lián)絡(luò)，讓家長知道老師對問題很重視。使溝通既根據(jù)實際需要有重點突出，從而共商教育策略，協(xié)同進行教育。
總之，在本學(xué)期的工作中，還是要做到一切為了孩子，為了孩子一切的原則，認認真真、踏踏實實做好每一件事。我一定會嚴格遵守幼兒園的規(guī)章制度，盡善盡美的做好每一項工作，爭做一名合格、優(yōu)秀的幼兒教師，用飽滿的熱情投入到工作中去，讓孩子快快樂樂地成長。
新的學(xué)期也隨即拉開帷幕。為了使本學(xué)期自己的工作更有序有效的地進行下去，特制定如下個人計劃：
一、思想工作。
在新的學(xué)期里一定要學(xué)習(xí)領(lǐng)會教師道德行為規(guī)范，并在工作中不斷地鞭策自己，以飽滿的熱情參加到工作中去，時刻以一個優(yōu)秀教師的標準來要求自己。
二、能力發(fā)展。
希望能在各方面都有新的提高：教學(xué)方面，我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教案;多學(xué)習(xí)，把先進的幼兒教育經(jīng)驗運用到自己的教學(xué)中;多反思，結(jié)合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短，促進幼兒發(fā)展;多和經(jīng)驗豐富的教師交流。生活中，熱情待人，友愛助人，謙虛為人，團結(jié)向上，與同事互幫互助。針對班級里特殊幼兒，制定特定個人的教育方法，正確引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀并鼓勵幼兒更快更好的適應(yīng)幼兒園。班務(wù)工作中，嚴格要求自己，以身作則地做好班主任工作。
三、努力方向。
本學(xué)期我制定了以下目標及措施：
1、盡快提高自己對中班幼兒的管理和教學(xué)能力。
2、努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)，認真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，盡快了解、掌握中班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點。
3、繼續(xù)加強家長工作的開展，做到與家長適時、有效的溝通。
措施：
1、多向富有教學(xué)經(jīng)驗的搭班老師學(xué)習(xí)，注重榜樣借鑒、內(nèi)化，爭取盡快提高自己對中班年齡幼兒的管理和教學(xué)能力。
2、自從幼兒園網(wǎng)站建立以來我與家長們的關(guān)系更進了一步，本學(xué)期將繼續(xù)努力。除了及時關(guān)注論壇外，還要加快家園聯(lián)系窗內(nèi)容的更換頻率，為家長提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外，我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況，經(jīng)常了解家長的需求，努力使自己做的更好，成為家長心目中的好老師。
3、主動關(guān)心國內(nèi)外學(xué)前教育信息和專業(yè)理論，并通過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等，吸取教育學(xué)科的新知識、新技能。
四、出勤方面。
嚴格要求自己，保證工作時間，做到一學(xué)期不請假，不無故遲到，不曠工;用飽滿的熱情對待工作。
五、家園共育方面。
家長工作由為重要，家長工作是接洽家與園的有用橋梁，只有做好家長工作，才能促進班團體的管理，我將踴躍和家長取得接洽，和家長共同探討制定適合每個幼兒的教育方法，使家園結(jié)成教育伙伴，充分發(fā)揮教育的潛能、認真聽從家長的意見和建議，滿足家長的合理要求，起勁縮短家長和老師之間的距離，還要加快家園聯(lián)系窗內(nèi)容的更換頻率，為家長提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外，我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況，經(jīng)常了解家長的需求，努力使自己做的更好，成為家長心目中的好老師。
新學(xué)期開始了，我們迎來了小班的小朋友，孩子們由于剛開始進入集體生活，對新環(huán)境陌生、畏懼，還有跟人、亂跑、拒睡、拒吃等現(xiàn)象。為了使孩子們能盡快地適應(yīng)集體生活和培養(yǎng)他們各方面的良好習(xí)慣，使他們能得到全面和諧的發(fā)展，我想起了我們的張家港精神“團結(jié)協(xié)作，負重奮進，自加壓力，敢于爭先?！弊屑毜仄饰鲆幌伦约?，在今后的工作中，我時時要以省示范的標準來嚴格要求自己。
一、思想政治方面。
認真學(xué)習(xí)有關(guān)政治文件，保持正確的思想政治和方向。關(guān)心國家大事，經(jīng)常和老師們一起探討學(xué)習(xí)體會，以便更快的提高自己的政治思想覺悟。
熱愛自己的事業(yè)，無論是面對孩子還是面對家長，始終要保持微笑，樹立起良好的教師形象，用老師和“媽媽”的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒，滋潤每一顆童心。對幼兒要一視同仁，并且要時刻告戒自己，一切要從孩子的角度出發(fā)，讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時刻注意自己的言談舉止，嚴格要求自己。
二、教育教學(xué)方面。
要提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)幼教理論，作到理論指導(dǎo)實踐，實踐充實理論，把一些好的教育教學(xué)理論方法運用到具體實踐中。多讀書、多看報，不斷充實自我。要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，認真鉆研教材，精心設(shè)計教案、制作教具，充分利用現(xiàn)代化的設(shè)備，認真上好每一節(jié)課。
三、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
這個班都是新入園的孩子，我要用愛心和耐心對待每一位孩子，讓他們感到老師的愛、小朋友的友好，使他們能夠喜歡上幼兒園，盡快的適應(yīng)新的環(huán)境。培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、生活自理能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、在體質(zhì)上，鼓勵幼兒積極參加鍛煉活動，注意根據(jù)天氣的變化和室內(nèi)外的溫差，隨時督促孩子添加衣服，對愛出汗的孩子特別護理，注意孩子的飲水量，提醒幼兒多喝開水，讓孩子隨渴隨喝，減少幼兒生病機率，保持本班出勤率，真正做到讓家長放心。
2、抓好孩子的常規(guī)習(xí)慣，如喝水、飯前便后洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習(xí)慣，幼兒每天不用老師再提醒，都能主動完成好。
3、教育孩子自己的事情自己做，培養(yǎng)幼兒自理能力。教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣服、鞋襪，練習(xí)整理自己的著裝和床鋪，學(xué)做一些力所能及的事。
4、生活衛(wèi)生常識。
(1)知道保護視力，看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強、太弱和陽光下看書、繪畫。
(2)知道保護牙齒的一般衛(wèi)生常識，用正確的方法刷牙。
(3)知道一些預(yù)防蛔蟲和腸道疾病的一般常識，不吃不潔凈的食物。
(4)知道天氣變化和運動前后及時增減衣服，飯前飯后不做劇烈活動。
5、安全常識。
(1)加強幼兒安全意識的培養(yǎng)，不玩危險游戲，不去危險地方，杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生，確保幼兒安全。
(2)懂得交通安全。
(3)會處理可能遇到的簡單危險，培養(yǎng)幼兒的自我保護意識。
四、家長工作。
家長工作是幼兒園工作的一個重要組成部分，家園的配合是搞好班級工作的保障，我們將密切家園聯(lián)系，共同努力教育培養(yǎng)孩子。具體工作如下：
1、來園離園的時候，向家長了解幼兒在家表現(xiàn)，反映幼兒在園情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、建立家園聯(lián)系欄，每月定時張貼優(yōu)秀家教文章，跟家長共同商討、交流家教經(jīng)驗。
3、通過舉辦“親子活動”“家長開放日”等活動，豐富家長的育兒知識，并提供家長溝通與分享育兒經(jīng)驗的機會，共同探討家園一致的教育。進一步密切幼兒園及家長與幼兒的關(guān)系。
總之，我要處處嚴格要求自己，努力提高自己，為幼兒園盡自己的一分力量，愿我們的幼兒園會越來越好!
年度考核計劃方案篇十四
為了更大地調(diào)動員工的工作積極性和熱情，實現(xiàn)員工多勞多得，提高員工的工作效率。
本考核辦法所考核對象為客服部已轉(zhuǎn)正所有人員。
每月1日——月末最后1日（每個自然月）。
（一）kpi指標考核數(shù)據(jù)來源：xxx-客服績效管理系統(tǒng)（輔：客服日業(yè)績報表數(shù)據(jù)）。
1、固定旺旺小號，短期不輪值。
2、子旺旺添加：
xxx旗艦店：2（花名）xxx旗艦店：3（花名）xxx旗艦店：5（花名）。
xxx旗艦店：7（花名）xxx旗艦店：8（花名）xxx旗艦店：9（花名）。
注：（售后及其它部門臨時頂崗，計入每周排名，但不作為考核對象，但各項指標不得低于店鋪平均水平50%，否則取消其兼職客服資格）。
3、各項指標基本及過濾設(shè)置：
售后天數(shù)過濾設(shè)置：14天（顧客購買后，在售后天數(shù)內(nèi)回來咨詢客服，并且沒有下單的情況，屬于售后，不計為顧客接待）。
廣告過濾：回復(fù)2次“非誠勿擾，xxx旗艦店期待您的.再次光臨！”（過濾廣告信息，不計為顧客接待）。
客戶簡單句過濾：客服最少回復(fù)3句（客戶咨詢一句，客服回復(fù)3句以上，對方仍五回應(yīng)，不計為顧客接待）。
（二）kpi指標（以下指標每周進行統(tǒng)計，進行周排名）。
1、詢單人數(shù)比：詢單人數(shù)（此數(shù)據(jù)延遲1天/接待人數(shù);。
2、顧客下單率：當日下單人數(shù)/詢單人數(shù);。
4、付款客單價：有效客服下單且最終付款客單價;。
5、轉(zhuǎn)化率：最終付款成功率;。
6、旺旺回復(fù)消息數(shù)比：客服消息數(shù)/買家消息數(shù);。
7、旺旺回復(fù)率：回復(fù)過的顧客/接待過的顧客;。
8、旺旺平均響應(yīng)時間：小于30s;。
9、顧客流失率：此條和3條相對應(yīng)?。魇Ы痤~比：最終流失總金額/下單總金額）。
10、當月任務(wù)完成率：分等級;。
11、落實他人訂單付款金額。
12、每周業(yè)績排名。
1.詢單人數(shù)比：防止客服回復(fù)廣告暗語過濾未成交訂單，參照3月6號-24號數(shù)據(jù)：店鋪總接待人數(shù)3076，詢單人數(shù)2475，此項指標比例80.46%;若低于上月平均水平，查詢明細，如發(fā)現(xiàn)用暗語惡意過濾扣2分，每周做統(tǒng)計，全月共4周。
2.顧客下單率：參照3月6號-24號數(shù)據(jù)：店鋪詢單人數(shù)2475，當日下單人數(shù)812，此項指標為32.8%;每周進行排名，1-3名按照排序分別加3分，2分，1分，低于平均水平無加分;低于店鋪平均水平扣1分，每周做統(tǒng)計，全月共4周。
3.訂單付款率：參照3月6號-25號數(shù)據(jù)：店鋪下單人數(shù)915，21號最終付款人數(shù)509，22號-25號當日付款317，故此項指標為90.27%;每周進行排名，1-3名按照排序分別加3分，2分，1分，低于平均水平無加分;低于店鋪平均水平扣1分，每周做統(tǒng)計，全月共4周。
4.付款客單價：參照3月6號-21號數(shù)據(jù)：有效客服下單客單價281.11，每周進行排名，1-3名按照排序分別加3分，2分，1分，低于平均水平無加分;低于店鋪總客單價248.46扣1分，每周做統(tǒng)計，全月共4周。（特殊活動除外）。
5.轉(zhuǎn)化率：參照3月6號-21號數(shù)據(jù)：店鋪當日詢單到當日或者次日下單，顧客最終付款成功率29.24%，每周進行排名，1-3名按照排序分別加3分，2分，1分，低于平均水平無加分;低于平均轉(zhuǎn)化率扣1分，每周統(tǒng)計一次，全月共4周。
6.旺旺回復(fù)消息數(shù)比：與買家多溝通才能促使成交，客服不能是機械性的問答，故此指標低于1扣2分，每周統(tǒng)計一次，全月共4周。
7.旺旺回復(fù)率：必須是100%，低于該標準扣1分，每周統(tǒng)計一次，全月共4周。（特殊情況除外）。
8.旺旺平均響應(yīng)時間：參照3月6號-25號數(shù)據(jù)：平均響應(yīng)時間為35秒，低于店鋪平均水平扣1分，所以請根據(jù)自己的能力接待顧客，每周統(tǒng)計一次，全月共4周。
9.顧客流失率：參照3月6號-21號數(shù)據(jù)：客服下單人數(shù)556人，流失人數(shù)77人，此指標為13.85%.（低于5%加1分，高于10%扣1分），每周統(tǒng)計一次，全月共4周。
11.落實他人訂單付款金額：提成比例2，此項為月度統(tǒng)計。
12.每周業(yè)績排名（附加分項）1-3名（3-1分不等）。
1.店鋪賣家態(tài)度動態(tài)評分：
2.部門銷售任務(wù)完成率：銷售任務(wù)指標制定（月店鋪銷售總金額/月店鋪總pv;取去年同期和最近3個月數(shù)據(jù)求出平均值，按照當月pvx此基數(shù)得出預(yù)估店鋪總銷售額;月客服部總銷售金額/月店鋪總金額，取去年同期和最近3個月數(shù)據(jù)得出客服銷售比平均值;最后得出客服部銷售任務(wù)指標為=預(yù)估店鋪總銷售額x客服銷售比平均值）。
注：遇大活動可參考雙11當月數(shù)據(jù)。
4.部門平均轉(zhuǎn)化率：39.55%（4月份）。
5.部門平均客單價：195.97（4月份）。
6.4-5兩項指標均高于上月平均水平獎勵50元x部門人數(shù);低于上月平均水平扣50元x部門人數(shù)（無數(shù)據(jù)初始月無獎勵或處罰）。
（1）本月客服部銷售總金額=客服部所有人員當月總業(yè)績。
（2）考核得分系數(shù)=部門銷售任務(wù)完成率x部門平均轉(zhuǎn)化率x1%。
（ps：按照4月份的數(shù)據(jù)部門任務(wù)完成率47%x部門平均轉(zhuǎn)化率39.55%）千分之1.85885;就是說整體每個月還需額外拿出客服團隊銷售業(yè)績的這個提成比例做獎勵，加之部門的獎勵處罰。500135.60x1.85885=929.6元，部門處罰（賣家動態(tài)評分）100x3=300元。
2、薪資組成。
薪資構(gòu)成=（基本工資+全勤獎+加班工資）+績效獎金+行為獎勵+銷售提成。
1.1固定薪資=基本薪資+全勤獎+加班工資。
1.2基本工資=xxxx元/月。
1.3全勤獎=xxxx元/月（參照公司考勤制度發(fā)放）。
1.4加班工資=xxxx元/月。
1.5部門績效獎金=部門考核獎金x80%（這個20與80的比例待可能需要調(diào)整）。
1.6部門行為獎金=部門考核獎金x20%（比例待調(diào)整）。
3、個人績效獎金=個人績效考核得分x部門績效獎金/96分。
個人績效考核得分=kpi（1-9）項所有考核總得分+（10）加分項。
96分為2-5項總分（3+2+1）x4x4=96分。
4月份客服總得分85分。
4、個人行為獎金=個人行為考核得分x部門行為獎金/總分。
a）服務(wù)態(tài)度：
當月0差評加5分，顧客評價表揚客服服務(wù)態(tài)度一次加0.5分，服務(wù)態(tài)度差評一次扣2分。
b）銷售訂單情況：
當月o出錯加5分，訂單出錯一次扣1分，不按照常規(guī)操作一次扣0.5分。
c）提出并優(yōu)化部門流程：
加分：3分。
d）服從領(lǐng)導(dǎo)，積極主動、認真負責(zé)、執(zhí)行力強：
加分：5分。
e）積極主動參與部門其他工作：
加分：2。
f）工齡系數(shù)：
不足6個月沒有加分，6個月加2分，1年加3分，2年加5分，三年加8分。
g）不按期完成任務(wù)：
扣3分。
h）不服從領(lǐng)導(dǎo)分配，不配合其它部門工作：
扣2分。
i）特殊貢獻者：
當月晚班加分2分，發(fā)現(xiàn)各類錯誤及時協(xié)助修改，為公司挽回損失加（1-5分）。
年度考核計劃方案篇十五
為切實加強機關(guān)干部隊伍建設(shè)，以開展“作風(fēng)紀律建設(shè)年”活動為主題，進一步調(diào)動機關(guān)干部的工作積極性和創(chuàng)造性，齊心協(xié)力完成鎮(zhèn)黨委、政府年初確定的各項任務(wù)，實現(xiàn)“重塑富有實力大新店、打造充滿活力新新店”的奮斗目標，推進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，特制訂鎮(zhèn)機關(guān)干部管理考核辦法。
1、本辦法考核范圍為機關(guān)在編全體干部。
2、堅持職責(zé)明確、重點突出、考核量化、績效掛鉤、獎優(yōu)罰劣的原則。
3、本辦法旨在激勵和約束相統(tǒng)一，著眼于調(diào)動干部的工作積極性和增強干部的自我約束能力。
4、考核工作在鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行，堅持民主、客觀、公正、公開的原則。
堅持按月考核和年度考核相結(jié)合、百分制與經(jīng)濟利益掛鉤，在考核各個方面分別實行加減分。具體分為三大塊：
一是機關(guān)日常工作考核40分，
二是本職工作和中心工作考核35分，
三是述職測評25分。
成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長，黨委副書記具體負責(zé)，分片領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負責(zé)人為成員，辦公室負責(zé)考核工作的牽頭和綜合(考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單附后)。
(一)機關(guān)日常工作考核(基本分40分)。
1、嚴格考勤制度。鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)工作需要，確定點名人員和點名時間。點名無故遲到一次扣1分、罰款10元，無故早退一次扣1分、罰款10元，無故曠工一次扣3分、罰款30元，全年累計遲到20次或累計曠工15天，或事假超過20天者(病假視情況而定，產(chǎn)假按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)，該項考核計0分。連續(xù)曠工15天、累計曠工30天的，按自動離崗予以辭退。
2、嚴格請銷假制度。因事需請假者，必須提前一天請假，中層以下干部請假一天以內(nèi)的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，存辦公室備查;請假一天以上的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，報黨委書記或鎮(zhèn)長簽字，存辦公室備查?？萍壐刹恐苯酉螯h委書記或鎮(zhèn)長請假。請假一律以請假條為準，特殊情況不能當時書面請假的，要先按程序電話請假，事后補辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。
3、嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、夜間值班制度。值班期間要嚴格執(zhí)行值班制度，遵守值班時間，帶班領(lǐng)導(dǎo)在自己辦公室值班，其他值班人員必須在值班室集中值班，做好值班記錄。值班時，不準缺崗，不準請假;如有事情可找人替班。發(fā)現(xiàn)缺崗一次扣3分、罰款30元。值班、值夜期間，因主觀原因造成信息不靈、記錄不清、矛盾上交或發(fā)生其他不良后果的每次扣5分，嚴重的加倍扣分，特別嚴重的作待崗處理。
4、嚴格財經(jīng)紀律。認真執(zhí)行派餐單、派事單、維修單制度，嚴格財務(wù)報銷、用車、文印等各項內(nèi)部管理制度，違反一項每次扣3分，費用不予報銷。
5、落實機關(guān)衛(wèi)生管理制度。各工作片按照辦公室劃定的衛(wèi)生管理區(qū)域，各工作片根據(jù)實際指定人員輪流打掃，每天上午上班前打掃一次，做到無塵土、無紙屑、無煙頭、無痰跡、窗明幾凈、整齊有序。辦公室負責(zé)衛(wèi)生檢查，每發(fā)現(xiàn)少打掃一次分別扣有關(guān)負責(zé)人和直接責(zé)任人2分、1分。對打掃不到位的，辦公室負責(zé)督促重新打掃，經(jīng)督促仍不到位的，分別扣有關(guān)負責(zé)人和直接責(zé)任人4分、2分，并通報批評。
6、明確會議和辦公紀律。到市、區(qū)辦公事，由辦公室統(tǒng)一安排，不安排交通工具的，每天補助交通費、伙食費共計15元，憑辦公室填制的派事單當月結(jié)算。按時參加區(qū)鎮(zhèn)組織的各種會議和學(xué)習(xí)，鎮(zhèn)里會議每遲到、早退一次扣1分，無故不參加者以曠工論處。
7、實行工作日查崗制度。一般干部在崗、下村、開會等情況，必須向分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)說明，分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)不能說明情況的，每發(fā)現(xiàn)一次，分別扣當事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)3分、1分，分別對當事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處罰30元、10元。
8、自覺維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。對不服從領(lǐng)導(dǎo)安排和工作調(diào)動，工作挑肥揀瘦、推諉扯皮、被動應(yīng)付的，每發(fā)現(xiàn)一次依情節(jié)扣1-5分;情節(jié)嚴重的，經(jīng)黨委、政府研究給予相應(yīng)的行政紀律處分。
9、落實學(xué)習(xí)制度。根據(jù)工作實際，堅持二、五集中學(xué)習(xí)日制度。實行撰寫工作日志制度，每人每周撰寫工作日志不得少于5篇，每周一進行檢查，一般干部由分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)檢查，科級干部由書記或鎮(zhèn)長檢查，每少一篇扣2分。
10、做到遵紀守法。對因酗酒鬧事、打架斗毆等造成惡劣影響的，發(fā)現(xiàn)一次扣5分;情節(jié)嚴重的，給予行政紀律處分。
(二)本職工作和中心工作考核(基本分35分)。
機關(guān)工作人員要做到本職工作年初有計劃，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)。主動向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的打算安排，取得同意后付諸實施，不越權(quán)行事。自覺遵守本行業(yè)的各種規(guī)章制度，做到不違紀、不違規(guī)。工作積極、主動、大膽，能較好地完成中心工作。
加減分因素：
1、對引進新上項目落戶新店的，對引資人員每引進100萬元計5分。
2、不能按時按要求完成工作任務(wù)，造成工作被動的，經(jīng)核實認定，酌情扣1——10分。
3、工作成績突出，榮獲國家、省、市、區(qū)表彰和榮譽的，以批準單位的文件、獎狀、獎牌、證書、表彰通報為準，對直接負責(zé)人和具體經(jīng)辦人分別獎10分、7分、5分、3分。屬于部門類榮譽和先進的，減半計分。同項內(nèi)容按最高級別加分一次，不重復(fù)加分。
4、正面宣傳新店鎮(zhèn)工作的新聞報道和調(diào)研論文被正規(guī)黨報黨刊(含黨委、政府各種內(nèi)部刊物和各級政府)錄用，有稿酬的加倍獎勵;沒有稿酬的，區(qū)級、市級、省級、國家級，每百字分別獎2分、3分、5分、10分，每百字分別獎勵現(xiàn)金20元、30元、50元、100元，同一稿件被不同刊物錄用的，按最高標準計分和獎勵。
5、單項工作在區(qū)內(nèi)考核前三名的，分別給分管中層干部、直接責(zé)任人加5分、3分。單項工作位居全區(qū)末尾的，分別扣分管中層干部和直接責(zé)任人10分、5分。
6、積極參加鎮(zhèn)里組織的各種集體活動，每少參與一次扣1分，活動中獲獎?wù)?，前一、二、三名分別獎勵5分、4分、3分，其余獲獎?wù)吒鳘剟?分。
(三)述職測評(基本分25分)。
1、述職(5分)。采取書面述職和大會述職相結(jié)合的辦法，實行定期述職制度，匯報工作開展情況，總結(jié)經(jīng)驗，查找問題，理清思路，制定對策。中層干部每季度進行一次述職，一般干部每半年進行一次述職。每缺少一次扣10分。
2、基層評議(5分)。年終由全體機關(guān)干部對機關(guān)干部平時的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等進行民主評議，按百分制進行打分，得分在平均分以上的計5分，得分在平均分以下的計3分，其中得分列末三位的計2分。
3、平時表現(xiàn)分(5分)。年終由中層干部對所屬人員打分，根據(jù)平時工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量等方面的表現(xiàn)，打分后報分片領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)審核。中層干部平時表現(xiàn)分由分管領(lǐng)導(dǎo)和分片領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)打分。
4、班子綜合評議(10分)。年終由黨政班子會議綜合評定，最高為10分，最低為0分。
1、考核綜合得分在90分以上的，年度考核格次可評定為“優(yōu)秀”。對年度考核為“優(yōu)秀”的人員在鄉(xiāng)村干部大會上通報表揚，并作為推薦使用干部的主要人選;考核分在75分以上的，定為“稱職”;考核分在60分以上的，定為“基本稱職”;考核分在60分(不含60分)以下的，可定為“不稱職”。
2、考核分在75分以上、被評定為“稱職”以上的人員，方可享有年度評先評優(yōu)資格。
3、年終考核被定為“不稱職”、且位居后三位的，給予待崗三個月處理。待崗期間，發(fā)給基本生活費，接受上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，另行安排工作。連續(xù)兩年被確定為待崗人員的，按照《勞動法》有關(guān)規(guī)定，給予辭退處理。
4、中層干部年度考核有下列情況的，免去現(xiàn)職。
(1)年終考核60分(不含60分)以下的;。
(2)分管工作年度考核在全區(qū)排序末尾的。
5、年度考核結(jié)果，存入本人工作檔案，作為今后干部使用管理的重要依據(jù)。
6、年終按照實際得分情況，給予相應(yīng)的經(jīng)濟補貼。不在編人員的經(jīng)濟補貼，取全體在編人員的平均分。有下列情況者，按實際工作時間計發(fā)經(jīng)濟補貼：當年調(diào)入、調(diào)出人員;休假人員;離職學(xué)習(xí)三個月以上的等。
7、有下列情況之一者，不享受當年經(jīng)濟補貼：
(1)年終考核60分(不含60分)以下的;。
(2)累計曠工20天或事假30天以上或病假半年以上的;。
(3)當年受政紀、法紀記過以上、黨紀嚴重警告以上處分的;受行政撤職處分。
8、辦公室負責(zé)做好統(tǒng)計工作，扣分、處罰、獎勵情況每月公開通報，處罰、獎勵金額當月兌現(xiàn)。罰金實行專項管理，用于開展機關(guān)日常文體活動和有關(guān)獎勵。
9、考核政策中未盡事宜，以黨委、政府集體討論決定為準。上級另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
年度考核計劃方案篇十六
為了使全體教師更加熟練的掌握計算機基本知識和操作系統(tǒng)，充分利用校園網(wǎng)絡(luò)進行輔助教學(xué)，提高校園網(wǎng)的使用效率，特制定本方案。
一、校園網(wǎng)使用達標要求：
1．了解計算級的基礎(chǔ)知識和windows的基本操作，會用wps或word進行文字處理。
2．初步了解多媒體技術(shù)，會熟練的使用辦公室或教室內(nèi)的電教設(shè)備。（包括電視機的使用與維護）。
3．了解校園網(wǎng)的基本情況，能通過vod、共享文件等途徑使用教學(xué)資源。
4．掌握教學(xué)軟件的操作技術(shù)，能編寫計算及輔助教學(xué)軟件的腳本，熟練的應(yīng)用powerpoint、authorware等軟件制作質(zhì)量高、實用性強的教學(xué)軟件，并能恰當?shù)脑u估計算及輔助教學(xué)軟件；能將現(xiàn)有的`教育軟件與自制軟件結(jié)合使用。
5．能夠用計算級網(wǎng)絡(luò)進行信息查詢，能知道學(xué)生利用計算級處理信息和學(xué)習(xí)。
二、校園網(wǎng)使用達標水平測試與認證：
按照上述使用達標的要求，學(xué)校將不定期的組織教室進行相關(guān)的培訓(xùn)；每位教師工作實踐中也要加強練習(xí)與探索，爭取盡快的大道熟練程度，在合適的時間，學(xué)校將依據(jù)以上要求進行測試，合格者發(fā)給《校園網(wǎng)使用達標合格證書》。學(xué)校將一年級組為單位分期進行測試與認證，測試不合格者允許有一次補測機會。
三、校園網(wǎng)使用達標成績的運用。
校園網(wǎng)使用達標的成績，記入個人業(yè)務(wù)考核；凡取得《校園網(wǎng)使用達標合格證書》者，都有權(quán)參與現(xiàn)代教育技術(shù)先進個人的評選。
年度考核計劃方案篇十七
班組是企業(yè)最基層的生產(chǎn)單元，是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本細胞，也是企業(yè)各項工作的落腳點和執(zhí)行者。圍繞礦“扎實推廣精細化管理，提升班組建設(shè)水平”的總體要求，結(jié)合我礦班組建設(shè)的現(xiàn)狀，為進一步提高班組整體素質(zhì)，提高班組的工作效率和工作質(zhì)量，制定《煤礦班組建設(shè)考核辦法》。
開展班組達標升級活動，全礦班組達標率達100%。
為加強班組建設(shè)，特成立班組推進領(lǐng)導(dǎo)組。
組長：馮俊明。
副組長：米崇林、王銀才、劉四平、
成員：王良勇、李鋼、劉琳、趙波、閆麗兵、陳晉波、馮源。
1、班組達標升級以“五比五看”（比安全，看效果；比生產(chǎn)，看成績；比質(zhì)量，看達標；比學(xué)習(xí)，看培訓(xùn)；比責(zé)任，看行動）為主要內(nèi)容，進行打分、評比。
2、涉及班組建設(shè)的隊組、部室要按照礦班組建設(shè)的實施細則，結(jié)合本部門的實際，制定本部門的班組建設(shè)工作標準，做好相關(guān)記錄，積極參與礦班組達標升級活動，并在實際工作中不斷總結(jié)提煉班組建設(shè)的新經(jīng)驗、新方法。
3、建立激勵機制，落實責(zé)任，強化考核，確保班組建設(shè)工作不走過場，不流形式，把班組建設(shè)工作落到實處，收到成效。
班組達標升級活動實行百分制考核（具體考核辦法附后）?？己嗽u比分為四個等級：95分及以上為優(yōu)秀班組，85分及以上為合格班組，75分及以上為基本合格班組，75分以下為不合格班組。
1、每月由礦班組建設(shè)推進領(lǐng)導(dǎo)組組長牽頭，企劃部組織班組建設(shè)推進組成員按照《煤礦班組建設(shè)管理考核細則》，實行月考核，月評選的辦法，每周二對基層班組進行檢查。領(lǐng)導(dǎo)組成員將檢查結(jié)果報企劃部，由企劃部匯總，打分評比情況，報領(lǐng)導(dǎo)組審核。月度表彰獎勵與處罰。
2、對全礦月度考核為優(yōu)秀班組的，班組成員每人每月獎勵100元；月度考核為合格班組的，班組成員每人每月獎勵50元；月度考核為不合格班組的，班組成員每人每月扣50元。
3、班組建設(shè)工作中所涉及的隊組和部門負責(zé)人要對本部門班組建設(shè)工作管理負總責(zé)，當月考核結(jié)果，相關(guān)部門負責(zé)人必須簽字確認。依據(jù)當月班組考核結(jié)果，對相關(guān)部門負責(zé)人進行相應(yīng)考核，年終給予一定獎罰。
4、“星級班組”、“紅旗班組”按季度評比，本著“量化考核，好中選優(yōu)”的原則，在班組月度考核評比中產(chǎn)生。同時各部門根據(jù)本部門所在班組本季度的安全、生產(chǎn)、成本等情況，寫出1000字的推薦材料，向礦推薦參加評選。
年度考核計劃方案篇十八
為適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革的要求，全面推進素質(zhì)教育，科學(xué)衡量全校教師的工作業(yè)績，促進校園管理和績效考核的規(guī)范化、科學(xué)化和合理化，根據(jù)平遙縣義務(wù)教育校園教師績效考核指導(dǎo)性方案，結(jié)合我校實際，現(xiàn)就我校教師績效考核工作制定以下方案（試行）。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的教育方針，整體體現(xiàn)教公平、公正、公開的原則。充分發(fā)揮績效工資的'作用，進一步激發(fā)教師的生機和活力，最大程度地調(diào)動教師工作的積極性。
組長：
副組長：
成員：
（一）職業(yè)道德（15分）。
1、考核實行滿分為一百五十分。
a、其中民主測評占五十分。以班級為單位，采取問卷或無記名打分的方式進行?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職三個等次。分別記3、2、1分進行統(tǒng)計，其比率為30%、30%、40%。
b、量化考核占一百分?？己顺煽冇珊诵〗M根據(jù)教職工日常工作表現(xiàn)，按照量化考核實施細則，對教職工進行打分。
2、實行加減分辦法計算。對執(zhí)行條款好或表現(xiàn)突出得滿分或額外獎分，對不貼合條款規(guī)定或執(zhí)行不力不得分或扣分。
3、本考核由專人根據(jù)考核細則計算出教師師德得分，交考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核后向教師公布。考核結(jié)果做為教師評優(yōu)、評先、評職稱的依據(jù)。
b、考核等級。
考核結(jié)果分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。140分以上為優(yōu)秀；110——140分為合格；90——110分為基本合格；90分以下為不合格。其中，優(yōu)秀等級最多占本單位教師總?cè)藬?shù)的15%。
凡有下列狀況之一者，考核等級為不合格：
1、擅自脫離崗位或不服從工作安排的；
2、體罰或變相體罰學(xué)生的；
3、在工作日到校外社會辦學(xué)機構(gòu)兼職兼課，組織或者參與有償家教活動的；
4、向?qū)W生或家長索要錢、物、有價證卷的；
5、散布非法言論，或誘導(dǎo)學(xué)生參加宗教活動的，封建迷信與邪教活動的；
6、以非法方式表達訴求，干擾正常教育教學(xué)秩序，損害學(xué)生利益的；
7、其它違反師德行為規(guī)范，造成不良影響和后果的；
c、考核具體量化細則：
1、愛國守法、依法執(zhí)教（5分）。
愛國遵紀守法，遵守校園規(guī)章制度，自覺維護校園榮譽和教師形象。無違法違紀行為，不向?qū)W生傳播有害身心健康的言論和觀點。不得以任何理，任何方式有礙完成教育教學(xué)任務(wù)。
2、愛崗敬業(yè)（30分）。
(1)、教師無故誑課扣5分。
(2)、積極轉(zhuǎn)化差生，認真輔導(dǎo)學(xué)生，每學(xué)期各位教師都要有轉(zhuǎn)化差生的典型事例和有關(guān)記錄。每月至少一名，每轉(zhuǎn)化一名得3分，未轉(zhuǎn)化扣2分。
(3)、課堂上教師與學(xué)生發(fā)生爭執(zhí)、學(xué)生與學(xué)生之間發(fā)生矛盾根據(jù)狀況扣3-5分。
(3)、不得在工作時間內(nèi)做與教育教學(xué)無關(guān)的事（如上網(wǎng)玩游戲等），否則，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
(4)、不得在課堂上使用移動電話，否則，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
3、關(guān)愛學(xué)生（10分）。
(1)、不得諷刺、挖苦學(xué)生，否則，查實一次扣2分，情節(jié)嚴重者扣5分。
(2)、不得偏愛學(xué)生，不得歧視學(xué)生，更不得強行要求學(xué)生離?；?qū)W(xué)生攆出教室，否則，查實一次扣2分。
4、為人師表：（20分）。
(1)、舉止禮貌，作風(fēng)正派，在平時工作中，發(fā)揚批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng)，對同志、對領(lǐng)導(dǎo)有推薦或意見應(yīng)通過正確途徑、渠道提出，做到心胸坦蕩，建立良好和諧的人際關(guān)系，否則扣3分。
(2)、對同志、對學(xué)生講話態(tài)度謙和，語言禮貌，不說粗話臟話，否則，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
(3)、在校不參與賭博活動，否則，查實一次扣5分。
(4)、工作時間不酗酒，因飲酒而造成不良社會影響或影響正常教育教學(xué)工作，查實一次扣3分。
(5)、在教室及公共場所不抽煙，不亂扔煙蒂，否則，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
5、團結(jié)協(xié)作（10分）。
(1)、在同志之間應(yīng)相互學(xué)習(xí)，取長補短，應(yīng)尊重同志，不挑拔離間、搬弄是非，在校內(nèi)吵架一次扣3—5分。
(2)、應(yīng)服從校園工作安排，關(guān)心群眾，維護校園聲譽，不做有損校園聲譽的事情，否則扣除3—5分。
(3)、按時按質(zhì)完成校園分配的各項任務(wù)，否則扣除3—5分6、廉潔從教（5分）。
7、嚴謹治學(xué)（10分）。
(1)、積極參加例會和師德專項會議，做到不缺席，不遲到不早退，缺席一次扣3分，遲到或早退一次扣1分。請假一次扣2分。
(2)、能按要求按時完成政治學(xué)習(xí)心得、總結(jié)等相關(guān)師德材料，每缺一項扣2分。
年度考核計劃方案篇十九
遵循“客觀公正、實事求是、全面考核、注重實績”的原則，客觀反映公司所屬各部門的工作業(yè)績和工作目標執(zhí)行情景，以及員工的工作表現(xiàn)和工作成果。
全體員工（不含公司總經(jīng)理）。
考評小組成員由等同志組成?？荚u小組負責(zé)指導(dǎo)考評工作、審核考評結(jié)果等，人事行政部具體組織實施考評工作。
（一）考評前，要求全體人員撰寫年度工作總結(jié)，作為年終考核、評先評優(yōu)的依據(jù)之一。
結(jié)合研究員工工作業(yè)績考核和綜合表現(xiàn)考評情景，工作業(yè)績考核平均得分占年度綜合考評的60%，綜合表現(xiàn)得分占40%。即：年度綜合考評得分=工作業(yè)績考核平均得分x60%+綜合表現(xiàn)考評得分x40%。
1、工作業(yè)績考評資料：即《20xx年度目標管理考核辦法》。
2、綜合表現(xiàn)考評資料。主要考核員工工作態(tài)度（15%）、工作本事（25%）、忠誠度（15分）、團隊精神（15%）、創(chuàng)造性（15%）、組織紀律（15%）等方面情景（詳見：員工年終考評表）。
3、綜合表現(xiàn)考評權(quán)重。員工自評占10%，互評占20%，直接上級評價占40%，總經(jīng)理評價占30%。
4、匯算計分。人事行政部根據(jù)相應(yīng)權(quán)重計算出年度綜合考評分，報考評組審核評定。
（三）、公布考評結(jié)果，發(fā)放年終獎。
a、優(yōu)：90分以上；
d、不合格：60分以下。
考評結(jié)果為a者，全額發(fā)放年終考評獎；考評結(jié)果為b者，發(fā)放年終考評獎的90%；考評結(jié)果為c者，發(fā)放年終考評獎的60%；考評結(jié)果為d者，不予發(fā)放年終考評獎。
（一）考評結(jié)果將作為員工崗位聘任、評先評優(yōu)、獎勵等方面的依據(jù)。
（二）年終綜合考評后，由公司研究適當計發(fā)年終考評獎，并確定具體金額。
（三）對被評為先進員工、優(yōu)秀員工、明星員工的，經(jīng)公司研究，可給予必須的獎勵金額。
（四）對連續(xù)二年被評為優(yōu)秀員工、明星員工的，經(jīng)公司研究決定，可優(yōu)先晉升、加薪。
（五）在企業(yè)經(jīng)營管理中對公司有重大貢獻、創(chuàng)造較大的直接或間接效益的員工，由總經(jīng)理決定給予必須的獎勵。
（一）1月15日前，撰寫個人述職，完成員工自評、互評。
（二）1月20日前，公司組織考評工作，人事行政部匯算計分，考評組審核評定并公布考評結(jié)果。
（一）各員工在對一年來的工作進行認真總結(jié)的同時，還要檢查尚有哪些工作未完成，對未完成的工作應(yīng)在春節(jié)前加以落實，努力做到今年任務(wù)圓滿完成。
（二）員工在年終考評測評中應(yīng)秉著實事求是、客觀公正、認真負責(zé)的態(tài)度，如實反映自我一年來的工作表現(xiàn)，做到不隨意應(yīng)付，不弄虛作假。部門對員工的考評也應(yīng)做到客觀、公正。
年度考核計劃方案篇二十
全校在編在崗教職工。
根據(jù)上級有關(guān)“教師年度考核工作”規(guī)定和要求，為加強教師年度考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實做好教師年度業(yè)務(wù)考核工作，我校成立教師年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：
組長：王志強。
副組長：陳祥田英陳義勇。
成員：李學(xué)惠學(xué)儉宋詩忠趙美玲。
根據(jù)《教師法》，考核工作實行“客觀、公正、準確”的原則，堅持群眾認可，注重工作實績。反對形式主義，杜絕拉幫結(jié)派，考核工作在考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由工作小組具體負責(zé)組織落實和實施，接受全體教師的監(jiān)督。
包括德、能、勤、績、廉五個方面，重點是考核工作實績。
1、德：主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)；
3、勤：主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律情況；
4、績：主要考核履行職責(zé)情況，完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率，取得成果的水平以及社會效益和經(jīng)濟效益。
5、廉：是指廉潔從教方面的表現(xiàn)。
以教職員工崗位職責(zé)和所承擔的教育教學(xué)任務(wù)為基本依據(jù)?？己私Y(jié)果分為四個等次：優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格。四個等次的基本標準：
1、確定為優(yōu)秀檔次須具備下列條件：遵紀守法，思想政治素質(zhì)高，具有模范的職業(yè)道德和良好的社會公德、家庭美德、個人品德；勤于學(xué)習(xí)，有計劃的參加教育培訓(xùn)，與崗位要求相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)技能或者管理水平高，履行崗位職責(zé)能力強；公益服務(wù)意識和工作責(zé)任心強，具有模范的勤奮敬業(yè)精神，工作態(tài)度認真負責(zé)；全面履行崗位職責(zé)，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，成效顯著，服務(wù)對象滿意度高；在廉潔從教方面具有模范作用;在本校工作滿一學(xué)年及以上。學(xué)習(xí)強國截至20xx年12月總積分排名在學(xué)校排名前三分之二范圍內(nèi)(前名）。按照規(guī)定占在編公辦教師人數(shù)的15%來上報原則，確定我校優(yōu)秀名額（x）人。
2、確定為合格檔次須具備下列條件：遵紀守法，思想政治素質(zhì)較高，具有良好的職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德；定期參加教育培訓(xùn)，與崗位要求相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)技能或者管理水平較高，履行崗位職責(zé)能力較強；公益服務(wù)意識和工作責(zé)任心較強，具有勤奮敬業(yè)精神，工作態(tài)度比較認真負責(zé)；能夠履行崗位職責(zé)，較好地完成工作任務(wù)，富有成效，服務(wù)對象滿意度較高；廉潔從教。
3、事業(yè)單位工作人員具有下列情形之一的，應(yīng)當確定為基本合格檔次：思想政治素質(zhì)一般，或者在職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德方面存在明顯不足；終身學(xué)習(xí)意識不強，學(xué)習(xí)主動性一般，接受、參加教育培訓(xùn)較為勉強，與崗位要求相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)技能或者管理水平較低，履行崗位職責(zé)能力較弱；公益服務(wù)意識和工作責(zé)任心一般，或者工作態(tài)度、工作作風(fēng)方面存在明顯不足；基本能夠履行崗位職責(zé)，但完成工作的`數(shù)量不足，質(zhì)量和效率不高，或者在工作中有較大失誤，或者服務(wù)對象滿意度較低；能基本做到廉潔從教，但某些方面存在不足，但某些方面存在不足。
4、事業(yè)單位工作人員具有下列情形之一的，應(yīng)當確定為不合格檔次：思想政治素質(zhì)較差，或者在職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德方面較差；終身學(xué)習(xí)意識缺乏，無正當理由拒不接受、參加教育培訓(xùn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)崗位要求；公益服務(wù)意識和工作責(zé)任心薄弱，或者工作態(tài)度、工作作風(fēng)差；未能履行崗位職責(zé)，未能完成工作任務(wù)，或者在工作中因嚴重失誤、失職，造成重大損失或者惡劣社會影響；不能做到廉潔從教，且情形較為嚴重。
根據(jù)工作安排，結(jié)合學(xué)校實際，對教職工年度工作中的“德、能、勤、績、廉”五方面進行綜合考核（其中德、廉占15%，能占20%，績占40%，勤占15%，證件加分占10%）。將全校教職工分成若干個大組，每組人數(shù)×15%，根據(jù)“四舍五入法”，確定每組優(yōu)秀人數(shù)；根據(jù)組內(nèi)排名確定最終優(yōu)秀名單。
（一）德、廉（15分）。
1、具體辦法按照教師綜合量化積分匯總。
2、扣分項目：凡是受到校級通報批評處理教師師德減6分，受到縣級教育部門及縣級其他部門通報批評處理師德減10分，受到市級及以上部門通報批評師德為0分。凡受到記過及以上處理決定的教師年度考核直接一票否，本年度考核結(jié)果定為基本合格或不合格。
3、自我約束，廉潔從教，為人師表。自覺抵制不良風(fēng)氣和腐朽思想的侵蝕，保持行為的端正廉潔。
（二）能（20分）。
一學(xué)年業(yè)務(wù)檢查賦分。
（三）績（40分）。
1、1、根據(jù)上級文件要求，每學(xué)期組織一次期末質(zhì)量檢測。每個學(xué)期中間視情況而定，可進行階段性學(xué)科素養(yǎng)評價活動。每學(xué)期量化積分中“績”的分數(shù)以期末成績?yōu)橹鳎A段性學(xué)科素養(yǎng)評價結(jié)果僅供參考）。
2、上下學(xué)年兩次期末成績結(jié)果求和取平均分。
3、具體辦法按照教師綜合量化積分匯總。
（四）勤（15分）。
1、每學(xué)期以100分計算（遲到、早退一次扣0.5分，正常上班未簽到或未簽退，扣1分/次；請假以節(jié)為單位，一天按六節(jié)計算，病假每節(jié)扣0.25分，事假每節(jié)扣0.5分；曠工一天扣10分；曠會一次扣2分。），上下兩學(xué)期求和/2得出平均分*15%。
（五）本年度證件加分（10分）。
1、被考核教師根據(jù)考核內(nèi)容自我總結(jié)，上交當年的書面工作總結(jié)，并填寫《年度考核表》。
2、被考核教師總結(jié)一學(xué)年來教育教學(xué)工作，接受群眾民主評議，按照標準填寫出考核表內(nèi)容，由學(xué)校提出考核等次意見。
3、學(xué)校確定考核等次后，對擬評為優(yōu)秀等次的教師在本校內(nèi)公示，經(jīng)公示無異議后確定上報。
4、本校的考核結(jié)果上報縣教育局審核后，上報縣人社局。
5、年度考核工作結(jié)束后，將《年度考核表》存入本人檔案。對于被確定為基本合格、不合格的教師，學(xué)校填寫好考核基本合格、不合格情況及一份書面材料，并將其存入本人檔案。
注：晉級當年不再參與年度考核“優(yōu)秀”等次的評選。