總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)不僅需要我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還需要對(duì)自己未來(lái)的規(guī)劃有清晰的認(rèn)識(shí)和思考??偨Y(jié)是對(duì)自己的一種反思和梳理,以下是一些總結(jié)范文,供大家學(xué)習(xí)和參考。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇一
近日,我校組織全校教師在多媒體教室進(jìn)行了素質(zhì)教育大討論,每位教師都各抒己見(jiàn),下面我結(jié)合自己在工作實(shí)踐中的一些做法,談?wù)勛约涸诒韭毠ぷ髦袑?shí)施素質(zhì)教育的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念很重要。
“素質(zhì)教育”與“應(yīng)試教育”是根本對(duì)立的兩種教育觀念。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),實(shí)施素質(zhì)教育,首先要轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,摒棄應(yīng)試教育的種種落后觀念,樹(shù)立素質(zhì)教育的先進(jìn)教育觀念,如平等教育觀、新型師生觀、科學(xué)人才觀、新型質(zhì)量觀等現(xiàn)代化的教育教學(xué)理念。如果沒(méi)有新觀念新思想的改變,繼續(xù)沿用應(yīng)試教育的各種落后觀念指導(dǎo)現(xiàn)代教學(xué),只能是穿新鞋走老路,素質(zhì)教育就成了一句空話。
二、要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念,吸收素質(zhì)教育教學(xué)改革的新成果。
現(xiàn)代社會(huì),信息更新日新月異、一日千里,素質(zhì)教育的各種教學(xué)改革實(shí)踐不斷發(fā)展,各種新的教育教學(xué)理念不斷更新,在教學(xué)工作中要繼承和發(fā)揚(yáng)古今中外一切有益的教育經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng),研究和借鑒世界各國(guó)尤其一些西方國(guó)家的先進(jìn)教育思想和教學(xué)方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)和運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)中有關(guān)生命科學(xué)、教育科學(xué)發(fā)展的新成果、科學(xué)教育理論,不斷充實(shí)到自己的教學(xué)實(shí)踐中去。
三、重視對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
應(yīng)試教育只注重采取各種手段提高學(xué)生的分?jǐn)?shù),忽視了學(xué)生能力的培養(yǎng),造就了許多高分低能的學(xué)生。實(shí)施素質(zhì)教育就要把工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到全面提高學(xué)生能力的道路上來(lái)。在重視基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能教學(xué)的同時(shí),更加關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度的培養(yǎng),增強(qiáng)學(xué)生的自信心、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)興趣。充分利用和挖掘教材中的研究性、探索性因素,全方位、多渠道、利用一切可以利用的手段開(kāi)展形式多樣的教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。由于學(xué)生年齡小的特點(diǎn),還要讓學(xué)生經(jīng)常復(fù)習(xí),溫故而知新的目的,我就讓學(xué)生通過(guò)動(dòng)手做和語(yǔ)言交流的兩種方式進(jìn)行復(fù)習(xí)。總之,在素質(zhì)教育中,要想盡一起辦法使課堂僅有的40分鐘內(nèi)分秒不浪費(fèi),培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力,以及學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的方法,不斷提高學(xué)生解決各種問(wèn)題的能力。這樣可以留給學(xué)生更多自由的時(shí)間和空間,讓他們?nèi)プ鲆蛔鲎约合矚g的事情,看一看更多自己不知道事情,掌握其他更多的科學(xué)知識(shí),更有利于學(xué)生全面發(fā)展的目標(biāo)。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇二
xx局:
今年以來(lái),我局根據(jù)州局的培訓(xùn)工作要求,本著以人為本,培養(yǎng)人才原則,先后安排了人參加了xx的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和知識(shí)更新培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),參訓(xùn)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平明顯提高,有效推動(dòng)了單位內(nèi)部培訓(xùn)工作和業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展,取得了良好的效果。
但是,由于參訓(xùn)人員多,參訓(xùn)地點(diǎn)遠(yuǎn)給我局培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)帶來(lái)了很大的壓力,產(chǎn)生了余萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)缺口。因此,懇請(qǐng)州局為我局解決缺口培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元為謝!
特此報(bào)告。
xx局。
二〇xx年十月十七日。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇三
為期一天的拓展訓(xùn)練?結(jié)束了,但內(nèi)心的激動(dòng)卻久久不能平息。回顧在訓(xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。
在訓(xùn)練場(chǎng)上,我們忘記了年齡,忘記了工作的身份,忘記了生活的環(huán)境,我們拋開(kāi)一切,全身心的投入到訓(xùn)練中。我們的團(tuán)隊(duì)有著一個(gè)陽(yáng)光而響亮的名字——精英,在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們高唱隊(duì)歌“團(tuán)結(jié)就是力量”開(kāi)始了一天極具挑戰(zhàn)的訓(xùn)練。整個(gè)訓(xùn)練主要包括五大項(xiàng)目:高空斷橋,盲人方陣,電網(wǎng)逃生,背摔,攀登“畢業(yè)墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn),我們以“精英,精英,勇攀高峰!”的隊(duì)訓(xùn)激勵(lì)和支持著隊(duì)友,沒(méi)有責(zé)備,沒(méi)有抱怨,沒(méi)有放棄,沒(méi)有拋棄。最終,我們團(tuán)隊(duì)的每一名成員都順利地通過(guò)了重重考驗(yàn)。
拓展訓(xùn)練的第一個(gè)項(xiàng)目“高空斷橋”,它是一個(gè)個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目,要求隊(duì)員們?cè)?.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊,空間跨度為大約1.2--1.8米左右,然后再跳回來(lái)就算完成。當(dāng)挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時(shí),心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是一條木板,而手又沒(méi)有任何東西可抓,腿不由自主地開(kāi)始打顫,盡管有保險(xiǎn)帶,但初次嘗試仍心存恐懼。此時(shí)此刻,下面是隊(duì)友信任的眼神,剛剛的豪言壯語(yǔ)還縈繞在耳邊,這個(gè)時(shí)候不能猶豫,既然已經(jīng)上來(lái)了,就沒(méi)有退路,下定決心,豁出去了。一躍,成功!大家的歡呼聲,贊美聲交織在一起,感動(dòng)著這里的每一個(gè)人。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,教會(huì)我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自已的心態(tài),勇于嘗試,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。
第二個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目是“盲人方陣”,任務(wù)是把大家的眼睛蒙住,分散在一個(gè)廣場(chǎng)上,尋找一條繩子,然后用這根繩子圍繞成一個(gè)面積最大的正方形。這個(gè)任務(wù)在開(kāi)始的時(shí)候大家都覺(jué)得很簡(jiǎn)單,但是當(dāng)所有的人被蒙上眼睛的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn),原來(lái)難度一點(diǎn)也不小,討論并確定了一個(gè)初步方案,開(kāi)始執(zhí)行。在中間的時(shí)候產(chǎn)生了一些意見(jiàn)分歧,最終隊(duì)長(zhǎng)站出來(lái),統(tǒng)一協(xié)調(diào)大家完成原始方案。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,訓(xùn)練老師講了一句話我非常有感觸,他說(shuō)當(dāng)大家為了一個(gè)目標(biāo)爭(zhēng)論不休的時(shí)候,你放棄話語(yǔ)權(quán)也許是對(duì)完成目標(biāo)最大的幫助。我覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目無(wú)論是用哪個(gè)人的方法都能完成任務(wù),無(wú)論是你認(rèn)為笨的辦法還是聰明的辦法,只要是堅(jiān)持到底,都能順利完成任務(wù),重要的是要按著一種方法堅(jiān)持到最后,如果一種方法還沒(méi)有做完,就換另外的方法,恐怕到最后很難完成。這就要大家聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo),大家齊心協(xié)力,相信隊(duì)長(zhǎng),最后一定會(huì)順利完成的。
經(jīng)過(guò)午餐時(shí)間的修正,下午訓(xùn)練的第一項(xiàng)是“電網(wǎng)逃生”,任務(wù)是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),每一位隊(duì)員都穿越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”,全隊(duì)觸電網(wǎng)累計(jì)不能超過(guò)三次。項(xiàng)目開(kāi)始后,我有點(diǎn)發(fā)蒙,覺(jué)得這簡(jiǎn)直是一個(gè)不可能完成的任務(wù),但是經(jīng)過(guò)大家討論方案,精密布置,最終竟然提前十分鐘全部通過(guò)。項(xiàng)目結(jié)束后,討論的時(shí)候大家都談了自己的看法和體會(huì)?,大家都很興奮,這個(gè)項(xiàng)目主要是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神,互相信任,在自己通過(guò)電網(wǎng)的時(shí)候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理?困難,最后都能安全通過(guò),充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量。
訓(xùn)練項(xiàng)目的第四項(xiàng)信任背摔是一個(gè)隊(duì)友爬上背摔的平臺(tái),在教練的指導(dǎo)下,捆住手臂,背對(duì)著團(tuán)隊(duì)向隊(duì)友們用手臂搭建的“保護(hù)網(wǎng)”平倒。在一聲聲的“你們準(zhǔn)備好了嗎?”、“我要倒了!”,不僅能夠感受到隊(duì)友們的自信心,也能夠感受到隊(duì)友們對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任。
這個(gè)項(xiàng)目很好地揭示了團(tuán)隊(duì)的力量及一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)的作用,以及信任和被信任是來(lái)之不易的、是幸福的。每個(gè)隊(duì)友能夠順利的完成此項(xiàng)目,與其他隊(duì)友的全心保護(hù)和自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的高度信任分不開(kāi)的。我個(gè)人對(duì)自己要求特別高,只有當(dāng)自己做好了,才有資格指導(dǎo)他人。三四月份招聘取得了很成功的結(jié)果,這無(wú)疑離不開(kāi)整個(gè)人力資源部全體人員的積極參與,以及各店面經(jīng)紀(jì)人積極配合,當(dāng)然也有自己付出的心血和努力。一個(gè)人如果希望得到別人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一個(gè)人如果存在于社會(huì)中,他必定會(huì)隸屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不能孤立存在的。“信任是團(tuán)隊(duì)的粘合劑,是團(tuán)隊(duì)精神支柱?!比绻胧棺约旱娜松泳?,更加快樂(lè),那就充分在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)自我吧!
本次拓展訓(xùn)練最感動(dòng)人的項(xiàng)目莫過(guò)于最后的攀爬“畢業(yè)墻”??吹剿拿锥叩膲Ρ?,我已經(jīng)兩腿發(fā)軟,但是當(dāng)我看到同事們一個(gè)個(gè)都勝利通過(guò)時(shí),在一個(gè)同事的鼓勵(lì)下,我鼓起了勇氣走到墻壁下,開(kāi)始此次征程。當(dāng)其他伙伴都順利攀爬后,剩下的一個(gè)人更是讓我們驚心動(dòng)魄,通過(guò)足智多謀、勇氣信心以及團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)和吶喊聲,使得所有同事都順利“畢業(yè)”了。當(dāng)時(shí)眼淚已經(jīng)在我眼眶里跳來(lái)跳去,但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動(dòng),讓這一瞬間的感動(dòng)埋藏到了心里,我為自己身為一名商行人而感動(dòng)驕傲、自豪!
“紙上談兵終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。通過(guò)此次拓展訓(xùn)練,讓我很好的感悟到很多道理。一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要發(fā)展壯大,只有緊密團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體,才可能戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克。希望我行以后會(huì)多組織類(lèi)似的活動(dòng),使員工們能夠不斷地升華自我,真正做好“崗位主人翁”!
前兩天,我參加了凌鷹戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的拓展培訓(xùn),兩天的戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,雖然大雨不時(shí)地光顧我們,但同事們?cè)诖笞匀坏膽驯е校p松和-諧的氣氛下,還是克服了雨水帶來(lái)的不便,盡情地享受著來(lái)自他人的關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì),充分地體會(huì)來(lái)自——團(tuán)隊(duì)的力量!
拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。體驗(yàn)式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)我們?nèi)?感受"學(xué)習(xí),而不是單在課堂上聽(tīng)講。在體驗(yàn)式培訓(xùn)中,學(xué)員是過(guò)程的主宰。拓展訓(xùn)練的顯著特點(diǎn)有:綜合活動(dòng)性、挑戰(zhàn)極限、集體中的個(gè)性、高峰體驗(yàn)、自我教育。訓(xùn)練目標(biāo)包括心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。通過(guò)精心設(shè)計(jì)的拓展訓(xùn)練活動(dòng)達(dá)到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)"的培訓(xùn)目的。
這是本人參加的第二次參加凌鷹戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的拓展培訓(xùn),經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,我更加深刻地感受到戶外素質(zhì)拓展與軍訓(xùn)的區(qū)別。軍訓(xùn)主要使受訓(xùn)者遵守紀(jì)律服從命令;戶外拓展則重于使學(xué)員了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性;加強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感和歸宿感;清楚個(gè)人團(tuán)隊(duì)中的定位與責(zé)任;掌握溝通技巧,提高溝通能力;加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),熔煉團(tuán)隊(duì)合作精神;加強(qiáng)自信心與掌握協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力;激發(fā)自身潛能,熱情投入團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練。
訓(xùn)練開(kāi)始前先進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。破冰起航營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氣氛,打破隔膜,建立相互信任的基礎(chǔ)。大家一起高聲回答“好”、“很好”、“非常好”,振興士氣,鼓舞斗志。團(tuán)隊(duì)熱身活動(dòng)加深了學(xué)員之間的相互了解,消除緊張,以便輕松愉悅的投入到各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)中去。本項(xiàng)目的體力消耗為低、難易值為低。
這次戶外拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目有“一起走過(guò)的日子”、“人生交叉點(diǎn)”、“荒島求生”、“意大利粉”、“密碼傳遞”等等,都是以團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目為主。
“一起走過(guò)的日子”是整隊(duì)人站在兩條橫木上,手提著繩子,以統(tǒng)一的步伐行走一段距離。這個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目以改善受訓(xùn)者的合作意識(shí)和受訓(xùn)集體的團(tuán)隊(duì)精神為目標(biāo),通過(guò)復(fù)雜而艱巨的活動(dòng)項(xiàng)目,促進(jìn)學(xué)員之間的相互信任、理解、默契,提高了大家的組織策劃、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)配合能力等。
“人生交叉點(diǎn)”屬于個(gè)人項(xiàng)目。本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險(xiǎn)最小的原則設(shè)計(jì),這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)我們受訓(xùn)者的心理承受力是一次極大的考驗(yàn)。
“荒島求生”主要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的分工合作,對(duì)資源的充分運(yùn)用和時(shí)間資源的分配,提升對(duì)目標(biāo)管理的意識(shí)。
其中團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目“意大利粉”使我感受最深。大家在蒙著眼睛的`情況下,首先要把兩個(gè)圓球和一捆繩子找到。然后通過(guò)身體語(yǔ)言來(lái)引導(dǎo),用盡繩子圍成一個(gè)正方形,把球放在正方形的中間,組成一個(gè)意大利粉的形狀。充分體現(xiàn)出隊(duì)友之間溝通的重要性,一個(gè)錯(cuò)誤的指令或者對(duì)指令的誤解都會(huì)出現(xiàn)失敗。而在這個(gè)項(xiàng)目中,每個(gè)人都輪流充當(dāng)引導(dǎo)者和被引導(dǎo)者,通過(guò)這種換位思維方法,使大家都明白到蒙上眼睛時(shí)那種感受,從而在引發(fā)大家思考什么才是真正的溝通。本人通過(guò)活動(dòng)認(rèn)識(shí)到溝通是一門(mén)藝術(shù),它不僅僅局限于簡(jiǎn)單的交談;是開(kāi)啟人際關(guān)系的鑰匙,一個(gè)成功人士必備的能力。其實(shí)在一個(gè)單位里面無(wú)論是外部還是內(nèi)部的溝通也是非常重要。一個(gè)好的管理者必定是一個(gè)好的溝通者。所以領(lǐng)導(dǎo)如果能多站在干部職工的角度考慮,解決干部職工在工作和生活上的困難,將使大家更團(tuán)結(jié)一心,迎接一切任務(wù)的挑戰(zhàn)。
總的來(lái)說(shuō),我體會(huì)到以下幾點(diǎn):一是團(tuán)隊(duì)的力量大于個(gè)人力量之和,并且成功必須同時(shí)屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,有很多事情必須同時(shí)屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,有很多事情必須靠團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力才能完成。二是真切體會(huì)了"人的潛力"是深不可測(cè)的"這樣一個(gè)道理。當(dāng)你完成了原先想都不敢想的事時(shí),就覺(jué)得自已還是很棒的。三是決不輕言放棄。我體會(huì)到,能多一些勇氣和毅力,很多機(jī)會(huì)就不會(huì)輕易放棄,今后的自我一定會(huì)更好。通過(guò)拓展訓(xùn)練,我如下方面有顯著的提高:認(rèn)識(shí)自身潛能,增強(qiáng)自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問(wèn)題的能力;認(rèn)識(shí)群體的作用,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì)關(guān)心,更為融洽地與群體合作。回顧,將使我消化、整理、提升訓(xùn)練中的體驗(yàn),以便達(dá)到活動(dòng)的具體目的??偨Y(jié)?,使我能將培訓(xùn)的收獲遷移到工作中去,以實(shí)現(xiàn)整體培訓(xùn)目標(biāo)。
心得二:素質(zhì)拓展培訓(xùn)心得體會(huì)
“拓展訓(xùn)練”是一項(xiàng)大型的戶外拓展活動(dòng),在我看來(lái)他還還被賦予了“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”深層次的內(nèi)涵。以前,對(duì)于“拓展培訓(xùn)”這個(gè)活動(dòng)只是聽(tīng)過(guò),但是并未親身參與其中,所以也不知道所謂的“拓展”究竟是何內(nèi)容。這次有機(jī)會(huì)參與網(wǎng)名網(wǎng)訊的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,使我受益非淺、感受頗深!
當(dāng)我們邁進(jìn)訓(xùn)練場(chǎng)的那一刻,我們已經(jīng)被賦予了人生中的一次新的轉(zhuǎn)變!因?yàn)樗?lì)了人的斗志,激發(fā)了人的潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮了人的團(tuán)隊(duì)能力。
雖然只有短短的一天時(shí)間,拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無(wú)論我們身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在這一天里,讓我感受最深的有以下幾個(gè)方面:
一、目標(biāo)一致、互相信任
無(wú)論是訓(xùn)練一開(kāi)始的背摔、巨人天梯、畢業(yè)墻,幾乎所有的項(xiàng)目,我們每個(gè)成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。家沒(méi)有任何的隔閡和本位主義而是相互幫助和協(xié)作,如果我們?cè)趯?shí)際工作中都能像現(xiàn)在這樣。手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)。最難忘的是,在“背摔”中,讓我真正體味到了同舟共濟(jì)、相互信任。在今后的工作學(xué)習(xí)中我也一定要以這種心態(tài)重新定位自己的角色和責(zé)任。
二、永恒的微笑
畢業(yè)墻這個(gè)項(xiàng)目,使我感覺(jué)到“翻越求生墻”訓(xùn)練是對(duì)我們意志的考驗(yàn),4米高的筆直的石墻,沒(méi)有任何工具,當(dāng)時(shí)就想著怎么過(guò)去?大家齊心協(xié)力共同努力,終于征服了"石墻",但是更讓我無(wú)法忘懷的是作為人梯底座的隊(duì)員不知肩上、身上受了多少“踐踏”,更讓人敬佩的是為了幫助最后一名隊(duì)員順利攀上畢業(yè)墻,取得最終勝利的隊(duì)員,使同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神得到了最好的升華。
拓展訓(xùn)練很快的一天,但是使我認(rèn)識(shí)到個(gè)人的成功永遠(yuǎn)基于團(tuán)隊(duì)的成功,也體會(huì)到了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越個(gè)人成功的團(tuán)隊(duì)成功所帶來(lái)的喜悅,感受到了團(tuán)隊(duì)所給予每個(gè)人的巨大鼓舞和關(guān)愛(ài),感受到了濃厚團(tuán)隊(duì)氛圍所激發(fā)出的高昂斗志。當(dāng)隊(duì)友們把我拉上4米高的臺(tái)子上時(shí),使我感受到團(tuán)隊(duì)精神的偉大,團(tuán)隊(duì)合作是我們最終取得成功的精髓。
世上無(wú)難事,只怕有心人。沒(méi)有什么不可能完成的任務(wù)。決不輕言放棄,多一些勇氣和毅力,很多機(jī)會(huì)就不會(huì)溜走,要相信自己。我堅(jiān)信通過(guò)這次訓(xùn)練,我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)工作中會(huì)擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),取得優(yōu)異的成績(jī)。
通過(guò)拓展活動(dòng),我感悟到所謂團(tuán)隊(duì)精神,是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)力,為成功注入能量。承諾是團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)的集體責(zé)任。沒(méi)有承諾,團(tuán)隊(duì)就如同一盤(pán)散沙。做出承諾,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。
通過(guò)這次拓展活動(dòng),使我在學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)精神、信任和溝通的同時(shí)也學(xué)會(huì)了許多東西:學(xué)會(huì)挑戰(zhàn)自己,學(xué)會(huì)正視自己的缺點(diǎn),了解自己的長(zhǎng)處和短處,學(xué)會(huì)鼓勵(lì)他人,學(xué)會(huì)欣賞他人。更學(xué)會(huì)了在自然中放松、在游戲中學(xué)習(xí)、在歡笑中感悟!啟發(fā)了我本身的想象力與創(chuàng)造力,提高了解決問(wèn)題的能力;認(rèn)識(shí)到了群體的作用,增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心;改善了人際關(guān)系,學(xué)會(huì)了關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
總之這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,我將會(huì)把這次拓展活動(dòng)中所感受到的一切運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)中去,完善到我們這個(gè)大團(tuán)體,去開(kāi)拓更廣闊的天地,把我們共同的人生目標(biāo)進(jìn)行得更好!
心得三:素質(zhì)拓展培訓(xùn)心得體會(huì)
經(jīng)過(guò)大學(xué)經(jīng)管學(xué)院的精心組織和策劃,10月8日,20xx級(jí)mba、smna班的80多名學(xué)生一早開(kāi)赴戰(zhàn)鷹拓展訓(xùn)練基地,進(jìn)行為期一天的拓展訓(xùn)練。我明白,這不是一次普通的集體或者娛樂(lè)活動(dòng),而是大學(xué)經(jīng)管學(xué)院為我們精心組織和安排的非常具有教育意義的體驗(yàn)式培訓(xùn)。
拓展訓(xùn)練是一種塑造團(tuán)隊(duì)活力、推動(dòng)個(gè)人素質(zhì)成長(zhǎng)的訓(xùn)練課程,通過(guò)豐富生動(dòng),寓意深刻的訓(xùn)練內(nèi)容,以體驗(yàn)啟發(fā)作為基本教育手段,讓每一個(gè)拓展訓(xùn)練科目都蘊(yùn)涵著深刻的道理和觀念,都能牢牢地扎根在團(tuán)隊(duì)和每個(gè)成員的潛意識(shí)中。在當(dāng)今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展中,擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,是mba精英人才應(yīng)有的基本素質(zhì),也是塑造現(xiàn)代人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。
這次戶外拓展訓(xùn)練雖然只有短短的一天,但留在我心里的震撼卻難以磨滅?;仡櫿麄€(gè)拓展訓(xùn)練過(guò)程中,我們從剛開(kāi)始的團(tuán)隊(duì)建設(shè),到“畢業(yè)墻”前相互信任的彼此幫扶;從起初的彼此陌生,到在團(tuán)隊(duì)成員的鼓勵(lì)聲中勇敢的邁出斷橋項(xiàng)目中一步;從項(xiàng)目總結(jié)中培訓(xùn)教官深入淺出的講解和學(xué)員們的精彩感悟,到游戲中蘊(yùn)涵的人生體悟;無(wú)不讓我的身心接受著一次又一次的洗禮。
一、高效的執(zhí)行力,良好溝通與配合。
首先是拓展項(xiàng)目“環(huán)環(huán)相扣”和“拯救大兵”,讓大家在驚險(xiǎn)而緊張的環(huán)節(jié)中挑戰(zhàn)自我,勇于把握機(jī)會(huì),信任團(tuán)隊(duì)?!碍h(huán)環(huán)相扣”項(xiàng)目要求團(tuán)隊(duì)全體成員手牽手不能分開(kāi),在胳膊上一共掛從大到小的三個(gè)呼啦圈,在保持連體的情況下從指定的起點(diǎn)達(dá)到終點(diǎn),這個(gè)項(xiàng)目考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力?!罢却蟊表?xiàng)目要求每人手持一節(jié)“生命通道”,通過(guò)節(jié)節(jié)相連,為若干個(gè)“乒乓球”大兵構(gòu)筑一條從敵后前線回到后方的通道,整個(gè)過(guò)程要求學(xué)員不能用手觸碰、大兵之間也不能觸碰、不能倒退,這是檢驗(yàn)溝通與配合的最佳項(xiàng)目。教官介紹項(xiàng)目的話音剛落,我們“狼牙隊(duì)”就開(kāi)始熱烈地討論人員位置的排列組合及前進(jìn)的方式和節(jié)奏。在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,大家統(tǒng)一按照方案?執(zhí)行。伴著整齊有序的腳步,相互會(huì)意地微笑鼓勵(lì),我們終于第一個(gè)抵達(dá)終點(diǎn)。成功的喜悅讓我們忘卻了身體的勞累,集體榮譽(yù)感從心底油然而生。
二、“跳出真我”,樹(shù)立自信心,挑戰(zhàn)自我,把握機(jī)遇
“高空斷橋”項(xiàng)目要求隊(duì)員在8.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊,在空間跨度大約1.5米左右的斷橋上再跳回來(lái)才算完成。當(dāng)我一步一步爬上8米高空之時(shí),心里早已怦怦直跳。腳下僅有一條木板,手中沒(méi)有任何東西可抓,腿不由自主地開(kāi)始打顫,盡管有保險(xiǎn)帶,但我仍心存恐懼。此時(shí)此刻,聽(tīng)著下面隊(duì)友熱情的加油聲,剛剛的豪言壯語(yǔ)浮現(xiàn)在心頭,既然已經(jīng)上來(lái)了,就沒(méi)有退路,下定決心,深吸一口氣,正視前方,縱身往前一躍,“好!”隊(duì)友的歡呼聲讓我立即從緊張的情緒中釋放出來(lái)。大家的歡呼聲,贊美聲交織在一起,讓我對(duì)自己充滿信心。這個(gè)項(xiàng)目教會(huì)我們建立臨危不懼的自信心,挖掘自身的潛力,挑戰(zhàn)自我。
三、信任團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致
“鼓動(dòng)人心”,“如果在一面面積不到1/3平方米的花鼓上,由二十二個(gè)人每人手牽一條長(zhǎng)3米連接到鼓上的繩子來(lái)控制鼓面的平穩(wěn)。然后將一個(gè)排球放在鼓面上,在大家的通力協(xié)作下,使鼓有節(jié)奏地平穩(wěn)地把球連續(xù)地顛起。你們團(tuán)隊(duì)能顛多少個(gè)呢?”這是教官剛開(kāi)始介紹這個(gè)項(xiàng)目時(shí)提出的問(wèn)題?!斑@個(gè)項(xiàng)目好難?。 ?、“估計(jì)能顛10個(gè)吧”、“一個(gè)人歪了球就要掉下去了?。 ?,場(chǎng)上充斥著疑惑和小心翼翼的聲音。這是一個(gè)難度較大的項(xiàng)目,沒(méi)有固定的目標(biāo)達(dá)成值,但卻是挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的最佳項(xiàng)目?!袄茄狸?duì)”通過(guò)民-主討論形成決策,讓每個(gè)隊(duì)員都了解決策的結(jié)果和實(shí)施的過(guò)程,堅(jiān)決執(zhí)行決策,同時(shí)聽(tīng)取隊(duì)長(zhǎng)在活動(dòng)過(guò)程中的調(diào)整和應(yīng)對(duì)。第一次一百四十下!第二次三百二十九下!第三次六百一十三下!??!我們通過(guò)合理配置人力資源和團(tuán)結(jié)協(xié)作使結(jié)果最終遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了原定的期望值,看到了團(tuán)隊(duì)更大的潛力,使大家更加緊密的融合在一起。
四、通力合作,合理分配資源
二戰(zhàn)時(shí)期,在波濤洶涌的大海上,一只商船被德國(guó)-軍隊(duì)的炮彈擊中,船在半小時(shí)后將會(huì)沉沒(méi),39名船員的生命受到威脅。這時(shí)有一艘過(guò)往船只趕過(guò)來(lái)營(yíng)救,可是船上沒(méi)有任何營(yíng)救設(shè)施,船員們只有靠自身的力量才能翻越4米多高的船身,獲得解救。上面的故事便是“逃生墻”也叫“畢業(yè)墻”項(xiàng)目的由來(lái)。一堵4.5米的木板墻,光滑、沒(méi)有任何工具,要求所有的隊(duì)員在有限的時(shí)間內(nèi),通過(guò)合理規(guī)劃及相互協(xié)作,不得發(fā)出聲音,全部翻越“船身”逃生。在這項(xiàng)挑戰(zhàn)中,除了感嘆“團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮的”、“人的潛能是無(wú)限的”以外,最讓我震撼的是每個(gè)人的奉獻(xiàn)精神。無(wú)數(shù)語(yǔ)言化為簡(jiǎn)單感謝二字。感謝第一個(gè)爬上墻頭,堅(jiān)持救上一個(gè)又一個(gè)人的勇士;感謝在下面咬著牙,強(qiáng)忍疼痛,甘當(dāng)基石,讓一個(gè)個(gè)同伴們踏著自己的肩頭求生的英雄們;感謝冒著烈日,時(shí)刻做好保護(hù)姿勢(shì)的同伴們;當(dāng)墻下只剩下最后一位同伴時(shí),這時(shí)已經(jīng)沒(méi)有人梯可以借助了,他唯一可以利用的就是墻頭上隊(duì)友們伸給他的手。嘗試,失??!嘗試,又失??!全體隊(duì)員都屏住了呼吸,給予他鼓勵(lì)和支持。當(dāng)上下兩名隊(duì)員的手緊緊地握在一起,成功躍上墻頭的時(shí)候,拓展訓(xùn)練基地里響起了雷鳴般經(jīng)久不息的歡呼聲和掌聲,我為身處這樣的團(tuán)隊(duì)驕傲,更為隊(duì)員們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的精神驕傲??粗蠹覡N爛的笑容,看著貌似不可完成的困難被我們踏在了腳下,我被深深地感動(dòng)了,是什么力量使我們戰(zhàn)勝了貌似不能完成的困難呢?答案只有一個(gè),那就是集體的力量,團(tuán)隊(duì)的力量。因?yàn)槊總€(gè)人隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了自身,將團(tuán)隊(duì)合作的精神發(fā)揮得淋漓盡致。拓展訓(xùn)練結(jié)束時(shí),每個(gè)隊(duì)員臉上都閃耀著自信的微笑。是的,“我們戰(zhàn)勝了自己!”每個(gè)隊(duì)員相互的目光都充滿著信任,是的,“我們?cè)谝黄鹗亲畎舻?!”這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷。它讓我們建立了相互的理解和信任,激發(fā)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成了積極、高效的團(tuán)隊(duì)氛圍。這次訓(xùn)練,不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,更是一種文化、一種精神、一種理念的滲透。
我要感謝教官們、“狼牙”的隊(duì)友和mba班級(jí)的所有成員,感謝大家互相信任和彼此鼓勵(lì),因?yàn)槟銈儯覀儗?shí)現(xiàn)了一加一大于二的結(jié)果;當(dāng)然,也同樣感謝新大經(jīng)管學(xué)院組織的這次拓展訓(xùn)練給我?guī)?lái)如此多的信心與收獲。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇四
3月26日,來(lái)自杭州之善醫(yī)療管理研究中心的鄒樹(shù)波講師聲情并茂地給我們醫(yī)院?jiǎn)T工上了一堂精彩紛呈的有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn)課,鄒樹(shù)波講師,結(jié)合具體實(shí)際,深入淺出地講述了“執(zhí)行力”的含義、重要性以及其在實(shí)際工作中需要注意的細(xì)節(jié)等,并和員工進(jìn)行了深入的探討學(xué)習(xí)。此次課程對(duì)我受益匪淺,感慨良多,明白很多道理,特別是醫(yī)院的執(zhí)行力是否可以暢通無(wú)阻與醫(yī)院的發(fā)展息息相關(guān),一個(gè)的醫(yī)院良性發(fā)展一方面在于企業(yè)高層的戰(zhàn)略眼光,另一方面還在于醫(yī)院?jiǎn)T工如何有效地執(zhí)行以及執(zhí)行的力度和心態(tài)。
執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。可以說(shuō),一個(gè)醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。鄒樹(shù)波講師先從“提升執(zhí)行意識(shí),倍增醫(yī)院效益”入手,分析了醫(yī)院在成長(zhǎng)中普遍面臨的尖銳問(wèn)題,并逐一進(jìn)行了分析,讓我明白了“自己先改,從我出發(fā),我是一切的根源”、“觀念決定我們的行為,性格決定命運(yùn)”。
結(jié)合工作中的體悟,我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了反思:自身必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);要工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,發(fā)奮努力,勇于進(jìn)取,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),提高、提高再提高,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的要求,自動(dòng)自發(fā);注重細(xì)節(jié);為人誠(chéng)信,敢于負(fù)責(zé);善于分析判斷,應(yīng)變力強(qiáng);樂(lè)于學(xué)習(xí),追求新知,具有創(chuàng)意;對(duì)工作投入;有韌性;有團(tuán)隊(duì)精神,人際關(guān)系良好。
執(zhí)行力是個(gè)人在工作中按質(zhì)量完成自己所承擔(dān)的任務(wù),執(zhí)行力是一種責(zé)任。當(dāng)接受一項(xiàng)任務(wù),我們要做的就是堅(jiān)決完成任務(wù),不找任何理由和借口,我們最終的目的是完成任務(wù),并使其達(dá)到完美!每個(gè)員工的努力推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展,醫(yī)院的發(fā)展以帶動(dòng)個(gè)人的進(jìn)步,就象帆和船一樣,要遠(yuǎn)航就要齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,乘風(fēng)破浪,勇往直前!執(zhí)行力要求要有正確的工作態(tài)度:積極去面對(duì)各種困難,勇于承擔(dān)責(zé)任,正視自己所犯的每一個(gè)過(guò)錯(cuò)。態(tài)度決定一切,一件事情的成功與否,在很大程度上是由個(gè)人的態(tài)度來(lái)決定的。良好溝通、注重細(xì)節(jié)、追求完美,都是執(zhí)行力必不可少的條件。
在此次培訓(xùn)中,我印象最深刻的就是說(shuō)到的“責(zé)任”,一個(gè)人對(duì)待事情的`態(tài)度,能反映出你的責(zé)任心有多強(qiáng)。人要敢于承擔(dān)崗位責(zé)任,要把醫(yī)院的事情、公司的利益當(dāng)做自己的事情、自己的切身利益來(lái)看待。這樣,你才能做到用心、專(zhuān)心。
工,不可以對(duì)自己的工作不負(fù)責(zé)任,不可以對(duì)已經(jīng)發(fā)生和即將發(fā)生的任何過(guò)失熟視無(wú)睹。應(yīng)該培養(yǎng)一種積極面對(duì)的心態(tài),應(yīng)該提升自己解決問(wèn)題和承受壓力的能力。其實(shí),作為工作本身來(lái)講,多做事情尤其是多做自己未曾做過(guò)的事情就是多學(xué)習(xí),就是在提升自己的內(nèi)在能力和價(jià)值,這種收獲意義是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。員工應(yīng)該任何時(shí)候以愉悅的心態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我既增長(zhǎng)知識(shí),工也拓寬作視野,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院?jiǎn)T工素質(zhì)培訓(xùn)心得。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇五
素質(zhì)拓展訓(xùn)練這個(gè)詞或許對(duì)那些小學(xué)生或中學(xué)生比較陌生,但我想對(duì)于很多大學(xué)生就應(yīng)不會(huì)陌生吧!應(yīng)為那該是大學(xué)的必修課。
我們的訓(xùn)練是從昨日下午1:50開(kāi)始的,透過(guò)一天半的時(shí)間在這天結(jié)束的。在這一天半的時(shí)間里我們做了:斷橋、雷區(qū)取水、電網(wǎng)、逃生墻等項(xiàng)目。在這些項(xiàng)目中每一項(xiàng)都是挑戰(zhàn)自我和挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)合作的。
在那里就主要說(shuō)一下:雷區(qū)取水和逃生墻吧!雷區(qū)取水是在這天上午進(jìn)行的,就是在一個(gè)圓圈范圍內(nèi),假定這個(gè)區(qū)域布滿地雷,我們的道具只我們24個(gè)人和一條順子要在30分鐘內(nèi)盡可能多的取出雷區(qū)中間的水,在大家的相互合作下我們用各種方法取出了13瓶水,大家雖然累但也都堅(jiān)持到最后一秒種。
逃生墻,就是在從一塊4.2米的木板下方翻到上面的平臺(tái)上去。這一次是140人合為一個(gè)隊(duì)。首先選出幾個(gè)人在下面做人梯,然后幾個(gè)人翻上去拉著下面的人上去,最開(kāi)始我們說(shuō)的是半個(gè)小時(shí),最后我們只用了25分鐘完成了。
在這次的訓(xùn)練中不論是那一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)中,大家都在堅(jiān)持,都在為自己的隊(duì)友加油,有的甚至把嗓子都吼啞了。這就是力量,團(tuán)結(jié)的力量。
我在這次活動(dòng)中深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,也是我們就應(yīng)學(xué)習(xí)的,或許也是我們?nèi)狈Φ?。如果不信,那么?qǐng)你想象4.2米的木板你自己能在不借助任何其他器材的狀況下你能翻過(guò)去嗎?或許有的人能夠,但你一個(gè)人能行并不代表你所在的團(tuán)隊(duì)的其他隊(duì)友都能夠的吧!那么在這種時(shí)候就需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中或許你的個(gè)人潛力并沒(méi)有真正的體現(xiàn)出來(lái),但請(qǐng)你不要生氣,因?yàn)槟愕膱F(tuán)隊(duì)都能透過(guò)。
還有我們平時(shí)或許在很多地方都能聽(tīng)到團(tuán)隊(duì)合做、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等詞語(yǔ)。但你明白要如何做嗎?那就是不論在任何團(tuán)隊(duì)中你都要全心的投入到團(tuán)隊(duì)中去,都要充分的相信你的隊(duì)友,都不要成個(gè)人主義,都要聽(tīng)從i指揮,都要有為團(tuán)隊(duì)付出的精神,還有不要去責(zé)怪你的隊(duì)友。
這次活動(dòng),讓我明白了團(tuán)隊(duì)的力量,也明白在生活中不論我們有什么想法,都要敢于把你的想法付諸實(shí)踐,因?yàn)橹挥袑?shí)踐你才明白你的想法是對(duì)是錯(cuò);熱明白了在生活中多個(gè)朋友多一條路的含義。
謝謝這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練,謝謝各位教練,謝謝各位隊(duì)友。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇六
3月28號(hào)作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的一員我和同事們一起參加了公司組織的員工素質(zhì)的培訓(xùn),培訓(xùn)的過(guò)程記憶不算很深刻,在做游戲互動(dòng)的時(shí)候內(nèi)心還是有點(diǎn)小感觸的,可是當(dāng)整個(gè)培訓(xùn)結(jié)束以后幾乎要忘記了都有哪些環(huán)節(jié)了,28號(hào)下午三點(diǎn)培訓(xùn)開(kāi)始一直到晚上的七點(diǎn)多,結(jié)束過(guò)后公司人力資源部讓寫(xiě)這次的心得,體會(huì),31號(hào)必須交上去,否則扣績(jī)效工資,搞不明白為什么非要這么形式化,制度化。雖然對(duì)這次的培訓(xùn)不是很滿意,感覺(jué)一切都在形式主義化,但是還是會(huì)有一些感悟和體會(huì)的,下面我就來(lái)談?wù)勛约簩?duì)這次的培訓(xùn)的心得體會(huì)。
培訓(xùn)剛開(kāi)始分成了四個(gè)小組,后來(lái)又分成了兩個(gè)小組,然后期間有一些互動(dòng)環(huán)節(jié)和游戲環(huán)節(jié),剛開(kāi)始是大家互相為前后的同事做了一下肩部和頭部的按摩算熱身吧,然后是前后左右的同事互相認(rèn)識(shí)了一下打了一個(gè)招呼。
這次的培訓(xùn)一共做了5個(gè)熱游戲包括10個(gè)紙杯隔兩個(gè)變成5個(gè)在一塊的兩個(gè)杯子,吸管穿透蘋(píng)果,用勺子傳乒乓球游戲最后兩個(gè)游戲是紅黑游戲和數(shù)七和七的倍數(shù)的游戲,其實(shí)這么多的游戲都在告訴我們一個(gè)主題就是團(tuán)隊(duì)必須要團(tuán)結(jié)才可能創(chuàng)造出更多的價(jià)值,同時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力也有很大的關(guān)系,就像我們?cè)谧黾埍佑螒虻臅r(shí)候一樣,隊(duì)長(zhǎng)剛開(kāi)始也沒(méi)有指揮我們有哪幾個(gè)人是擺杯子的,有哪些是在思考如何擺放杯子的,雖然最后做出來(lái)了,可是浪費(fèi)的時(shí)間比較多。
團(tuán)結(jié)是其中的一點(diǎn),其實(shí)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中大家需要做到互幫互助,這里面的寬容也比不可少的,在習(xí)慣穿透蘋(píng)果這個(gè)游戲和用手?jǐn)[出人字這個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)中讓我體會(huì)到其實(shí)每個(gè)人的思考方式和每個(gè)人的思維習(xí)慣都是不一樣的,正確的答案我認(rèn)為不止一個(gè),從不同的角度思考問(wèn)題就會(huì)得到不同的答案,這和我們的工作也是一樣,團(tuán)隊(duì)中有人認(rèn)為這樣做可能比較合適,有的人可能就不會(huì)這么想,當(dāng)然這就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取不同的意見(jiàn)從而找出正確的解決方案,這就顯示出領(lǐng)導(dǎo)的重要性了,領(lǐng)導(dǎo)必須要有自己的主見(jiàn)和正確的指導(dǎo),如果一個(gè)錯(cuò)誤的想法執(zhí)行后那么這個(gè)項(xiàng)目最后的結(jié)果只能是失敗當(dāng)然我們也要理解領(lǐng)導(dǎo)和支持領(lǐng)導(dǎo),站在他的角度去思考問(wèn)題會(huì)發(fā)現(xiàn)有些時(shí)候就算批評(píng)我們也是為了我們自己好,對(duì)自己的職業(yè)生涯也是有好處的。
最后的兩個(gè)游戲有一個(gè)是紅黑游戲,游戲的規(guī)則是讓我們兩個(gè)組雙方贏,如果有一方選擇紅另一方選擇黑,那么紅勝出,另一方則扣分,如果雙方都選擇黑那么雙方都得三分,我們是a組,剛開(kāi)始一次一致選擇紅也沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何思考就是不想失去分?jǐn)?shù),也不想讓對(duì)方勝出,第二次經(jīng)過(guò)研究我們決定選擇黑,因?yàn)槭且A,結(jié)果b組還是選擇的紅,我們決定放棄,重新選擇一次黑,一直這樣下去連續(xù)選擇了三次黑,結(jié)果對(duì)方還是選擇紅,中間我們也有過(guò)爭(zhēng)議,有的認(rèn)為應(yīng)該選擇紅,甚至爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)了,我們就這樣討論了幾分鐘,看著5點(diǎn)多了,馬上要下班了最后都統(tǒng)一選擇的紅,而這個(gè)結(jié)果我早就料到了,其實(shí)現(xiàn)實(shí)生活中我們往往是想到自己的利益多一些,把對(duì)方當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我得不到的你也別想得到,最后往往兩敗俱傷,誰(shuí)也沒(méi)有得到,如果雙方都考慮一下其實(shí)合作共贏也是不錯(cuò)的選擇。
最后的一個(gè)是七和七的倍數(shù),如果正好趕到某個(gè)人那么這個(gè)人就拍手,不要報(bào)數(shù),剩下的接著往下數(shù)數(shù),如果錯(cuò)了隊(duì)長(zhǎng)就要做俯臥撐,換成其他人代替的話數(shù)量翻倍,如果是報(bào)錯(cuò)了某個(gè)數(shù)就要做多少,如果是第二輪那么就得成倍了,當(dāng)?shù)谖遢喌臅r(shí)候我們報(bào)錯(cuò)了結(jié)果我們隊(duì)長(zhǎng)就還得做,因?yàn)橹耙呀?jīng)做過(guò)很多個(gè)了,當(dāng)她做了大概十多個(gè)的時(shí)候我們?nèi)?duì)的隊(duì)員都開(kāi)始跟著一起做起來(lái),這時(shí)候我感到自己真的被我們團(tuán)隊(duì)感動(dòng)了,集體的力量是龐大的,這也體現(xiàn)出我們的團(tuán)結(jié)共進(jìn)精神,因?yàn)槲覀兪且患胰怂砸突ブ?BR> 游戲都做完了,最后王教授來(lái)了,給我們大家分享了一個(gè)美國(guó)的勵(lì)志短片永不放棄,有時(shí)候我們往往很多時(shí)候就輕易放棄了一個(gè)自己覺(jué)得很難完成的事情,但是想想也許只要在堅(jiān)持一下馬上就可以成功了.
"一個(gè)成功的人一定是有目標(biāo),有夢(mèng)想,有自信,有一個(gè)好的教練的,這樣我們才能更多的發(fā)掘我們自己的潛能",確實(shí)很多時(shí)候自己這方面做的往往不夠,自信心不足,目標(biāo)有時(shí)候不夠細(xì)致,可以說(shuō)有時(shí)候還會(huì)迷茫,夢(mèng)想有時(shí)候老是感覺(jué)太遙遠(yuǎn),太不現(xiàn)實(shí)了,只要有夢(mèng)想就要努力去追求,同時(shí)也感謝所有關(guān)心,支持,激勵(lì)和幫助過(guò)我的人,也感謝批評(píng),鞭策過(guò)我的人,同志們加油哦,別放棄,不要停下追求夢(mèng)想的心。
我們參加淮安拓展培訓(xùn)雖然只有短短的一天,卻是令我很難忘懷,在參加拓展培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我還記憶猶新。
建立團(tuán)隊(duì):第一項(xiàng)任務(wù)是讓我們自己建立一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要所有人的的力量,展示團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌。團(tuán)隊(duì)包括有隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)花、隊(duì)名、隊(duì)歌、對(duì)標(biāo)、口號(hào)和目標(biāo)八項(xiàng),通過(guò)我們七嘴八舌各抒己見(jiàn)的.奇思妙想,我們的“給力隊(duì)”誕生了。通過(guò)這項(xiàng)環(huán)節(jié),讓我們了解一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,何為一個(gè)團(tuán)隊(duì),就是由你我他來(lái)組成,一個(gè)人做得再好,也無(wú)法代表整個(gè)團(tuán)隊(duì),只有每個(gè)人都做得好,這才是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),有了你我他對(duì)團(tuán)隊(duì)的熱愛(ài),這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能長(zhǎng)久成功。
信任背摔:無(wú)規(guī)矩不成方圓,自古國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),公司也有公司的紀(jì)律,自然也會(huì)有約束力,因?yàn)榧s束可以使各個(gè)環(huán)節(jié)更加協(xié)調(diào),各自為政,只會(huì)適得其反。通過(guò)這項(xiàng)訓(xùn)練讓我們鍛煉個(gè)人的安全底線,想要成功完成一件事情,單憑思想和膽量是不行的,還要有足夠的勇氣,說(shuō)而不做一切都是0(而我有時(shí)也是恰恰如此);相信自己,相信身邊的人,因相信而把自己的生命交給別人,對(duì)于任何人來(lái)說(shuō),都是很大的震撼,很大的挑戰(zhàn)。你為什么要相信你交出生命的人呢?溝通最重要,人與人的真心溝通,會(huì)讓你的戰(zhàn)友信任你,反之如此。
空中單杠:這是一項(xiàng)挑戰(zhàn)自我的項(xiàng)目,現(xiàn)在想起來(lái)我還是心有余悸。爬上那搖搖晃晃的高高的站臺(tái)上,到達(dá)頂端時(shí),我的心狂跳,腿有點(diǎn)軟,尤其是不經(jīng)意間看到地面時(shí),我那有分量的體重也難壓住在風(fēng)中的搖晃,這時(shí)我有些膽怯,向地面的伙伴、隊(duì)員說(shuō)“我好害怕”,在伙伴的鼓勵(lì)下,我邁上最艱難的一步,用盡所有的辦法先將一只腳踏上平臺(tái),再用所有的力量將另一只腳也踏上平臺(tái),空中的一躍既是對(duì)自我的超越也是對(duì)自己的鼓舞,面對(duì)困難,面對(duì)壓力,我沒(méi)有退縮,我可以和別人一樣,做到更好。人難免會(huì)有灰心、沮喪的時(shí)候,只要大聲的對(duì)自己說(shuō)我行,我可以,因?yàn)槲蚁嘈抛约骸?BR> 生命之旅:最后是體驗(yàn)感恩的項(xiàng)目,最?lèi)?ài)我們的人卻總是我們傷害最深的人,付出不一定要有回報(bào),無(wú)私的付出并不代表傻。我們的今天,有家人、朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)、公司的幫助,我們是否有對(duì)他們說(shuō)聲謝謝,也許我們很難說(shuō)出口,但是說(shuō)出來(lái)也許是自己很大的進(jìn)步。感恩教會(huì)我們做任何事要站在對(duì)方的角度想想,學(xué)會(huì)換位思想。
此次的拓展培訓(xùn)對(duì)于我們每一個(gè)學(xué)員來(lái)說(shuō)都是一個(gè)深深地觸動(dòng),讓我們親身體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的力量和個(gè)人的力量。衷心的感謝教練、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,此次拓展訓(xùn)練是成功的,在拓展培訓(xùn)中給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的財(cái)富,讓我受益匪淺。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇七
作為_(kāi)__信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了__農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在__學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次培訓(xùn),我有一下幾個(gè)心得:
一、千里之行,始于足下“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開(kāi)始的。從《當(dāng)前國(guó)__融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《__基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《__銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門(mén),步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
二、天行健,君子以自強(qiáng)不息“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺(jué)22:00,但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退,下課就餐井然有序,無(wú)一人插隊(duì)。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過(guò)難關(guān),靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無(wú)他,唯手熟爾看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動(dòng),只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來(lái)次,手有微酸。問(wèn)及邵老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō),你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問(wèn),那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫(xiě)的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香這次培訓(xùn),作為_(kāi)__聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人,又是班委第三組組長(zhǎng),我每一天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,給___學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí),對(duì)課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題,主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們___聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí),我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂(lè)分享給別人,也就得到了分享別人快樂(lè)的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒澹至粲嘞恪?BR> 培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對(duì)于實(shí)踐還尚有距離,但是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇八
有幸參加了組織的教師培訓(xùn)。專(zhuān)家們的講座讓我茅塞頓開(kāi),對(duì)自己的角色有了更深的認(rèn)識(shí)。新時(shí)代賦于了教師更多的責(zé)任與意義。
(一)注重師德,言傳身教。師德是教師素質(zhì)的重要組成部分,集中體現(xiàn)為外在的對(duì)教育行為的導(dǎo)向作用與內(nèi)在的對(duì)學(xué)生的熏陶作用。所以每一位教師只有具有良好的師德,才能正確地引導(dǎo)學(xué)生,并在思想、道德、品質(zhì)、人格、行為、習(xí)慣等方面很好地感染學(xué)生,熏陶學(xué)生。常言道“學(xué)高為師,身正為范”,“身教重于言教”。品格要靠品格來(lái)塑造,習(xí)慣要靠習(xí)慣來(lái)養(yǎng)成,幸福要靠幸福才能贏得。教師本身就是一本書(shū)!教師不僅需要授業(yè),更需要用自己的行動(dòng)來(lái)塑造學(xué)生的靈魂,在教育工作過(guò)程中正確的'人生觀、世界觀,以高標(biāo)準(zhǔn)的師德來(lái)要求自己,完善自我,以完善的人格魅力影響每一位學(xué)生,關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生。教會(huì)學(xué)生"學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生存,學(xué)會(huì)創(chuàng)造",使學(xué)生在人格健全的情況下健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
(二)、博覽群書(shū),執(zhí)著追求。新時(shí)期的教師要比其他任何一個(gè)行業(yè)的員工都更加堅(jiān)定終身學(xué)習(xí)的思想,且以行動(dòng)加以實(shí)現(xiàn)。知識(shí)不斷更新,社會(huì)飛速發(fā)展,教師,唯有以自己不斷的學(xué)習(xí)更新,充實(shí)自己的知識(shí)能力,才能無(wú)愧于神圣講臺(tái)。如果還用老一套的方法教育學(xué)生,顯然不能取得很好的教育教學(xué)效果。不要把教育家看得多么神秘,關(guān)鍵在于是否做一個(gè)有心人,是否執(zhí)著,是否有恒心。但如果你不讀《倫語(yǔ)》,不讀陶行知,不讀杜威,不讀蘇霍姆林斯基,恐怕很難成為教育家。任何一個(gè)教育家都不可能離開(kāi)前代人的教育財(cái)富。朱永新教授說(shuō),做教師的應(yīng)該有三歷:學(xué)歷、經(jīng)歷和閱歷。我們要讓自己成為一個(gè)樂(lè)于探索知識(shí),懂得熱愛(ài)生活的人,才能更好地教育好學(xué)生。
(三)懂得等待,更懂關(guān)愛(ài)。教育的對(duì)象是形形色色的學(xué)生個(gè)體,他們總是有著這樣那樣的差距,每一個(gè)人都充滿個(gè)性。這就要求我們教師因材施教,實(shí)現(xiàn)教育分層。在教學(xué)中等一等,別急著去實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),讓學(xué)生中的大多數(shù)跟上大部隊(duì)。有一則“空心菜的故事”。一個(gè)作家來(lái)到田間,看到滿地的白色小花,奇怪自己識(shí)花無(wú)數(shù)卻不知其名,于是問(wèn)農(nóng)人。農(nóng)人答曰:空心菜。作家更是奇怪,空心菜早就認(rèn)識(shí),為何眼前之景截然不同。農(nóng)人回答,那是因?yàn)槠匠R?jiàn)到的空心菜,沒(méi)來(lái)得及開(kāi)花就已被采摘,而自己的空心菜,不是為了吃,而是為了收籽,所以才能看到它開(kāi)花的這一幕,作家這才明白。其實(shí)我們的教育又何嘗不曾遇過(guò)這樣的命運(yùn)呢?有時(shí)候,學(xué)生雖有花的基因,卻遭遇到菜的命運(yùn),不能不說(shuō)這是教育的一個(gè)失敗。所以,等一等,也許精彩就在眼前;等一等,也許成功不會(huì)太遠(yuǎn)。
(四)享受教育,體悟幸福。不可否認(rèn),教師工作是一種需要較大付出的心智勞動(dòng)。同時(shí)實(shí)踐證明,在這一勞動(dòng)的過(guò)程中,是被動(dòng)地實(shí)施教育,還是主動(dòng)地實(shí)施教育,其教育結(jié)果會(huì)大不相同。我們要改變那種教師苦教、學(xué)生苦學(xué)的教育方式,使教育成為師生不斷探索新知、不斷追求成功、不斷感受欣喜的過(guò)程。在這一過(guò)程中,教師首先應(yīng)成為教育的享受者。李西貴教授提出“學(xué)生第二”的觀點(diǎn),意在讓更多的有識(shí)之士明白,教師的素質(zhì)是決定教育是否能取得成功的關(guān)鍵因素。在任何一個(gè)時(shí)代,所有的偉人都無(wú)法離開(kāi)教師的培養(yǎng)與教導(dǎo)。我們更應(yīng)該讓大家體會(huì)到教育的樂(lè)趣,教師不僅要敬業(yè),更要樂(lè)業(yè)。不要總把我們比作蠟燭,照亮了別人,燃燒了自己。我們要做太陽(yáng),在溫暖萬(wàn)物的同時(shí),又光輝自己。在無(wú)怨無(wú)悔為學(xué)生服務(wù)的同時(shí),也要讓自己愉快地工作,在培育學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程中充實(shí)自己的生命,在為學(xué)生謀求終生幸福的同時(shí)獲得自身的幸福,從而實(shí)現(xiàn)自己的人生追求。這精心教育學(xué)生的過(guò)程,其實(shí)也是我們自己追求成功、享受快樂(lè)、促使生命質(zhì)量升華的過(guò)程。
新時(shí)期的教師,面對(duì)社會(huì)的滾滾大潮,應(yīng)始終堅(jiān)守自己的信念,用行動(dòng)給少時(shí)的選擇一個(gè)滿意的答案。面對(duì)峻山秀水,憧憬自然之美;珍視善良友愛(ài),體驗(yàn)人生之美;潛心教書(shū)育人,擔(dān)負(fù)責(zé)任之美;提升生命質(zhì)量,享受教育之美!
為培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)精神,提高公司員工的素質(zhì),促進(jìn)人才交流,拓展訓(xùn)練為主要業(yè)務(wù)的新員工培訓(xùn)的新寵。中秋節(jié)過(guò)完,鐳激電子旗下的真人cs裝備基地周?chē)纳缴希拍緟⑻?,聳入云霄,鳥(niǎo)語(yǔ)花香,沁人心脾。有趣的,顧名思義,是笑聲,歡呼的口號(hào),打破,我們所有的精英被分為4組,進(jìn)行各種項(xiàng)目的大峰,展開(kāi)了一場(chǎng)大的力量和動(dòng)力的野外拓展訓(xùn)練。如果說(shuō),拓展培訓(xùn)也是一本書(shū),然后在“網(wǎng)格”,“信任跌下來(lái)”,我最想看到的,最愿意完成或“信任走”項(xiàng)目!
通過(guò)野外拓展訓(xùn)練,不僅欣賞美麗的風(fēng)景,放松,更促進(jìn)同事之間的溝通和相互信任,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,進(jìn)一步保持部團(tuán)結(jié)與合作,積極進(jìn)取的良好氛圍。同時(shí)也為領(lǐng)導(dǎo)的工作性質(zhì),體驗(yàn)自然的土地,體驗(yàn)人與自然和-諧;磨練意志和耐力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感。
一天的訓(xùn)練中,我們似乎已經(jīng)經(jīng)歷了終身。印象深刻,感情太多,最重要的是,我們已經(jīng)看到在厚厚的包裹下的脆弱而敏感的心,感受到最真實(shí)的自我!這是真的,讓我們的心靠得更近,我們交流,合作,交流更順暢,我們享受,快樂(lè)!
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇九
通過(guò)煤氣化試車(chē)和生產(chǎn)以來(lái)的實(shí)踐,氣化車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到化工基礎(chǔ)知識(shí)教育,是員工獲取持續(xù)提高和發(fā)展的基礎(chǔ);實(shí)用操作技能培訓(xùn),是提升裝置安穩(wěn)長(zhǎng)滿優(yōu)生產(chǎn)的支撐;思想政治和規(guī)章制度灌輸,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證。
氣化車(chē)間始終堅(jiān)持把員工教育培訓(xùn)工作當(dāng)作發(fā)展的重要任務(wù)常抓不懈,做到“八個(gè)有”,即領(lǐng)導(dǎo)有重視,實(shí)施有制度,年初有計(jì)劃,年終有總結(jié),責(zé)任有落實(shí),過(guò)程有檢查,方法有創(chuàng)新,結(jié)果有獎(jiǎng)罰。明確車(chē)間主任、是員工教育培訓(xùn)的第一責(zé)任人,生產(chǎn)副主任具體負(fù)責(zé),一名技術(shù)人員協(xié)助。在培訓(xùn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任培訓(xùn)班主任,帶頭講課、參加討論、監(jiān)督考試。從培訓(xùn)原則、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、考試方法、培訓(xùn)紀(jì)律、優(yōu)秀學(xué)員和優(yōu)秀教員評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),考核與獎(jiǎng)勵(lì)辦法等方面做出了具體規(guī)定。遵循干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,編制具有針對(duì)性、實(shí)用性、系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)培訓(xùn)期間小結(jié)和年終總結(jié),發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處、改進(jìn)不足,推進(jìn)培訓(xùn)思路和方式。將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到人,認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,按要求備好課。在培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)到培訓(xùn)班檢查課堂紀(jì)律和教學(xué)秩序。
通過(guò)學(xué)員與授課人員的相互評(píng)分,技術(shù)人員編寫(xiě)崗位學(xué)習(xí)100題,堅(jiān)持每期培訓(xùn)必考試,考試成績(jī)和培訓(xùn)紀(jì)律與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤考核,保證教學(xué)秩序,提高培訓(xùn)效果。
“學(xué)了是為用”? 提高操作技能。
學(xué)以致用,以用促學(xué)是員工教育培訓(xùn)的著力點(diǎn)。氣化車(chē)間始終堅(jiān)持把員工教育培訓(xùn)與提高員工崗位實(shí)用技能,促進(jìn)裝置安穩(wěn)長(zhǎng)滿優(yōu)生產(chǎn),推動(dòng)提升系統(tǒng)操作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)化工基礎(chǔ)知識(shí)、工藝流程、操作規(guī)程、安全與環(huán)保知識(shí)、事故應(yīng)急預(yù)案、主要設(shè)備結(jié)構(gòu)與原理、儀表相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),不斷提高員工的操作技能和系統(tǒng)知識(shí)。
氣化車(chē)間先后開(kāi)辦了以氣化和空分工藝流程、設(shè)備原理和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)、儀表相關(guān)知識(shí)的綜合班,增強(qiáng)新員工的工藝知識(shí),提升老員工的系統(tǒng)知識(shí)。規(guī)定各崗位副操、一般操必須參加全程培訓(xùn),主操必須參加本崗位外的培訓(xùn)。開(kāi)辦了以技術(shù)攻關(guān)、整改消缺改變工藝流程和操作方法的培訓(xùn)班,熟練掌握新工藝和新設(shè)備的操作維護(hù)技能。舉辦了應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),增強(qiáng)處理緊急故障和排除隱患的操作技巧。開(kāi)展了崗位百題練兵活動(dòng),車(chē)間組織工藝技術(shù)人員對(duì)每個(gè)崗位編制了以實(shí)用操作為主的100道學(xué)習(xí)題,以10題為一張卡片,按題目的難易程度定分,定期對(duì)操作人員進(jìn)行抽題考試,并規(guī)定班長(zhǎng)參加空分學(xué)習(xí)考試。下一步將安全與環(huán)保、消防、勞動(dòng)保護(hù)和職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)納入崗位百題練兵活動(dòng)中。整理匯編了氣化車(chē)間自2015年以來(lái)的各類(lèi)事故和兄弟企業(yè)同類(lèi)裝置的事故,進(jìn)行事故教訓(xùn)培訓(xùn),增強(qiáng)了安全操作技能。
“教與練并舉” 提升綜合素質(zhì)
建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是員工教育培訓(xùn)的落腳點(diǎn)。氣化車(chē)間堅(jiān)持“灌輸”教育、“養(yǎng)成”教育、“激勵(lì)”教育作為員工培訓(xùn)的內(nèi)容,與技能培訓(xùn)并舉,推進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高。以政治理論和上級(jí)精神進(jìn)行“灌輸”教育,組織全體員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定》、社會(huì)主義核心價(jià)值體系理論、《中華人民共和國(guó)憲法》、蘇樹(shù)林總經(jīng)理在集團(tuán)公司干部工作會(huì)上的講話,以提高員工的思想素質(zhì)。
以規(guī)章制度進(jìn)行“養(yǎng)成”教育,組織全體員工學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》、《十大禁令》、企業(yè)和車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)展大家談活動(dòng)(《邊學(xué)邊練》體會(huì),“兩起事故”體會(huì)),提高員工遵規(guī)守紀(jì)的自覺(jué)性。以形勢(shì)任務(wù)和先進(jìn)模范人物事跡進(jìn)行“激勵(lì)”教育,開(kāi)展“實(shí)現(xiàn)裝置長(zhǎng)周期生產(chǎn)為企業(yè)發(fā)展奠基礎(chǔ)”活動(dòng),組織學(xué)習(xí)代旭升和吳大觀先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)企務(wù)工作報(bào)告,宣傳企業(yè)和車(chē)間面臨的形勢(shì)任務(wù),引導(dǎo)員工愛(ài)企業(yè),立足崗位作貢獻(xiàn)。
“師與徒互動(dòng)”? 提高培訓(xùn)質(zhì)量
良好的培訓(xùn)氛圍,是保證培訓(xùn)效果,提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。氣化車(chē)間在培訓(xùn)中,通過(guò)教與學(xué)的互動(dòng),促進(jìn)技術(shù)人員學(xué)習(xí)提高實(shí)用技能,通過(guò)學(xué)促進(jìn)人人關(guān)心培訓(xùn)效果,營(yíng)造全員共學(xué)氛圍,推進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的提高。
在集中培訓(xùn)時(shí),氣化車(chē)間規(guī)定每周由學(xué)員和授課技術(shù)人員進(jìn)行一次互相評(píng)分,學(xué)員的評(píng)分內(nèi)容是:學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、課堂紀(jì)律、公益活動(dòng)4大類(lèi)10小項(xiàng),授課技術(shù)人員評(píng)分內(nèi)容是:教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與能力4大類(lèi)10小項(xiàng)。滿分為100分,每小項(xiàng)分為10分、8分、6分和4分4個(gè)等級(jí),得分?jǐn)?shù)作為評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員和優(yōu)秀培訓(xùn)員的依據(jù)。通過(guò)相互評(píng)分,達(dá)到了兩個(gè)提高,一是促進(jìn)了技術(shù)人員認(rèn)真?zhèn)湔n、熟練掌握授課內(nèi)容,深入淺出、通俗易懂講課,積極認(rèn)真解答學(xué)員提出的問(wèn)題。二是促進(jìn)了學(xué)員自覺(jué)遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真聽(tīng)課,努力學(xué)習(xí)。
在崗位百題練兵活動(dòng)中,氣化車(chē)間不但規(guī)定由分管技術(shù)人員出題,而且還要求操作人員、技師、班長(zhǎng)獻(xiàn)題,營(yíng)造人人參與培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)提高的氛圍。氣化車(chē)間在提升技術(shù)人員實(shí)用技能方面,還通過(guò)編寫(xiě)崗位練兵百題,共同參加抽題考試評(píng)分,答題講評(píng),促進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)用操作技能。下一步氣化車(chē)間將組織班組長(zhǎng)對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行分管崗位外的抽題考試,推進(jìn)提升系統(tǒng)操作水平。
“獎(jiǎng)懲兩手抓” 激發(fā)學(xué)習(xí)積極性
嚴(yán)管理,重獎(jiǎng)罰,是激發(fā)學(xué)習(xí)積極性的`有效措施。氣化車(chē)間制定了培訓(xùn)制度,嚴(yán)格培訓(xùn)的管理和考核。每個(gè)培訓(xùn)班都由一名車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)任班主任,嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律和教學(xué)秩序的管理。將課堂紀(jì)律和考試成績(jī)與教學(xué)獎(jiǎng)金掛鉤獎(jiǎng)罰。上課時(shí)間遲到早退按上班遲到早退扣獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)考核,曠課按曠工考核,規(guī)定課堂上不準(zhǔn)睡覺(jué)、交頭接耳、喝茶水、大聲喧嘩,上課期間授課人員和學(xué)員不準(zhǔn)接聽(tīng)電話,教室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,如違反,嚴(yán)格考核扣獎(jiǎng)。
考試成績(jī)規(guī)定達(dá)到70分為及格,不及格者不僅要扣績(jī)效獎(jiǎng)金,而且還要補(bǔ)考,若補(bǔ)考仍未合格,加倍扣獎(jiǎng),三次考試不及格(不含補(bǔ)考)崗位工資降為最低檔;獎(jiǎng)勵(lì)考試成績(jī)前三名,平均成績(jī)第一名的班組按人頭獎(jiǎng)勵(lì)。還通過(guò)評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀培訓(xùn)員、突出進(jìn)步學(xué)員,組織考試成績(jī)前10名的人員到兄弟企業(yè)交流學(xué)習(xí)等活動(dòng),激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性。
為培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)精神,提高公司員工的素質(zhì),促進(jìn)人才交流,拓展訓(xùn)練為主要業(yè)務(wù)的新員工培訓(xùn)的新寵。中秋節(jié)過(guò)完,鐳激電子旗下的真人cs裝備基地周?chē)纳缴?,古木參天,聳入云霄,鳥(niǎo)語(yǔ)花香,沁人心脾。有趣的,顧名思義,是笑聲,歡呼的口號(hào),打破,我們所有的精英被分為4組,進(jìn)行各種項(xiàng)目的大峰,展開(kāi)了一場(chǎng)大的力量和動(dòng)力的野外拓展訓(xùn)練。如果說(shuō),拓展培訓(xùn)也是一本書(shū),然后在“網(wǎng)格”,“信任跌下來(lái)”,我最想看到的,最愿意完成或“信任走”項(xiàng)目!
通過(guò)野外拓展訓(xùn)練,不僅欣賞美麗的風(fēng)景,放松,更促進(jìn)同事之間的溝通和相互信任,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,進(jìn)一步保持部團(tuán)結(jié)與合作,積極進(jìn)取的良好氛圍。同時(shí)也為領(lǐng)導(dǎo)的工作性質(zhì),體驗(yàn)自然的土地,體驗(yàn)人與自然和-諧;磨練意志和耐力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感。
一天的訓(xùn)練中,我們似乎已經(jīng)經(jīng)歷了終身。印象深刻,感情太多,最重要的是,我們已經(jīng)看到在厚厚的包裹下的脆弱而敏感的心,感受到最真實(shí)的自我!這是真的,讓我們的心靠得更近,我們交流,合作,交流更順暢,我們享受,快樂(lè)!
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇十
三天兩夜的培訓(xùn)結(jié)束了,在這兩天中我不僅玩的開(kāi)心,知識(shí)的收獲更豐富。
首先是孫總的演講,職業(yè)素養(yǎng)和時(shí)間管理等讓我受益匪淺,孫總提出的“五比重要”讓我知道了一件事情中你不僅要有個(gè)人的努力、知識(shí)、薪水、智商,還要有團(tuán)隊(duì)上的方向、態(tài)度、能力、情商、逆商。只有這些東西都具備了在工作中你才能走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。同時(shí)現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)講團(tuán)隊(duì)協(xié)作的時(shí)代,這就要有人與人的交往,如何發(fā)展這些人脈也是一個(gè)很大的課題。孫總在培訓(xùn)中講解了一些小技巧,像如何去贊美他人可以讓人覺(jué)得你是真誠(chéng)的拉近人與人之間的關(guān)系,和你在溝通時(shí)的七句真經(jīng)等,這些東西感覺(jué)在生活的方方面面都可以使用??梢宰屇銜r(shí)刻結(jié)交到朋友,在面對(duì)客戶的時(shí)候可以更輕松的與客戶交談,這樣遇到的阻礙會(huì)少很多,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是一些很實(shí)用的東西。
同時(shí)孫總在最后講的時(shí)間管理。讓我對(duì)時(shí)間的安排有了新的認(rèn)識(shí)。時(shí)間只有通過(guò)安排之后效率才會(huì)得到提升,如果重要不緊急的事情、不重要不緊急的事情做完了那么重要緊急的事情就會(huì)少很多。在時(shí)間管理上我感覺(jué)只有今日事今日畢這樣的話對(duì)時(shí)間的利用才會(huì)有一個(gè)很大的提升,讓我的人生過(guò)得更充實(shí)也更輕松。
拓展培訓(xùn)的野外訓(xùn)練同樣是給人一個(gè)很好的啟發(fā),可以發(fā)現(xiàn)許多團(tuán)隊(duì)中忽略的問(wèn)題,通過(guò)寓教于樂(lè)這樣的方式讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、凝聚力、親密度得到提升。
首先是個(gè)人項(xiàng)目高空斷橋,這個(gè)主要體現(xiàn)了個(gè)人的成長(zhǎng),對(duì)個(gè)人的突破有顯著的效果。在看的時(shí)候感覺(jué)不是很困難一步就能跨過(guò)去,只有親自站在上面時(shí)才會(huì)感覺(jué)到它難在哪里,當(dāng)在八米高空的時(shí)候人的心理就會(huì)給出一種暗示距離在拉長(zhǎng)你過(guò)不去,其實(shí)當(dāng)你過(guò)去的時(shí)候就會(huì)感覺(jué)原來(lái)它很短。這就像在我們面對(duì)困難的時(shí)候只有去做了才會(huì)知道真實(shí)的情況,當(dāng)你把它踩在腳下的時(shí)候你會(huì)感覺(jué)那就是一個(gè)紙老虎一捅就破。尤其是下面一群信任的伙伴不斷給你鼓勵(lì)的時(shí)候你的信心也是會(huì)隨著提升,給你克服心理障礙提供條件。
我印象最深的是信任背摔,因?yàn)槲液芘衷谧龅臅r(shí)候就會(huì)想萬(wàn)一接不住我出丑了怎么辦,會(huì)想一些個(gè)人因素從而去逃避,當(dāng)時(shí)我就在試圖逃避,最后的時(shí)候也是團(tuán)隊(duì)在不斷的鼓勵(lì)我給我勇氣的情況下才去嘗試,尤其是倒下的時(shí)候感覺(jué)時(shí)間很長(zhǎng)會(huì)想他們是不是撤了,當(dāng)接住我的時(shí)候是松口氣的,再看隊(duì)友的時(shí)候感覺(jué)是那么親切。這個(gè)項(xiàng)目是增加團(tuán)隊(duì)信任度親密度的不二選擇。
還有下面的雷陣圖、荊棘取水、七巧板、孤島求生和電網(wǎng)這幾個(gè)我個(gè)人感覺(jué)就是在過(guò)程中體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的忽略的問(wèn)題,然后通過(guò)體悟分享去完善這個(gè)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)這些項(xiàng)目我認(rèn)識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展一定有一個(gè)統(tǒng)一的方向,這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)人要有領(lǐng)導(dǎo)力這樣才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走在正確的道路上,同時(shí)要把所有的資源進(jìn)行統(tǒng)一整合然后去具體分工,還要有執(zhí)行力才會(huì)去有效的完成任務(wù),在這個(gè)過(guò)程中團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行溝通讓上下人的思想統(tǒng)一知道目標(biāo)是什么該怎么去完成,同時(shí)在出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)及時(shí)調(diào)整達(dá)到目的。在項(xiàng)目過(guò)程中這就是個(gè)人、信心、責(zé)任、團(tuán)隊(duì)的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)使個(gè)人勇氣增加信心增強(qiáng),讓個(gè)人勇于承擔(dān)責(zé)任,每個(gè)人承擔(dān)的責(zé)任加在一起構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的成功。
還有挑戰(zhàn)1021這個(gè)項(xiàng)目,在我感覺(jué)就是一個(gè)這兩天培訓(xùn)的考驗(yàn),我們團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的默契度、協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力在這個(gè)項(xiàng)目中都得到了體現(xiàn)。更多的還是細(xì)節(jié)上的把握,每個(gè)人的用心程度和付出的努力使我們這兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容和感悟綜合到了一起,能融會(huì)貫通的使用。
這兩天的培訓(xùn)使我對(duì)這個(gè)工作更感興趣,雖然累點(diǎn)但是很有意義,我相信人生道路會(huì)走的更好更精彩。
其次,就是提高職業(yè)素養(yǎng)。工作的好壞與職業(yè)素養(yǎng)是密切相關(guān)的。公司倡導(dǎo)厚德載物、自強(qiáng)不息,這些就是職業(yè)素養(yǎng)的核心內(nèi)涵。有能力的人可以把工作做好,但是沒(méi)有相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)肯定不會(huì)成就大事。所以我們要培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng),把職業(yè)發(fā)展成興趣,并且制定明確并清晰的目標(biāo),在工作中一定要選擇“我一定要怎么樣”,另外就是享受工作過(guò)程,把熱情融入進(jìn)去,那么我們就可以創(chuàng)造一個(gè)美好的結(jié)果,為他人也傳遞一種愉快的情緒。職業(yè)素養(yǎng)同樣也包括自知,自知就是要認(rèn)識(shí)自己并且熱愛(ài)自己,這樣就能有的放矢的發(fā)展自己。同樣,我們要學(xué)會(huì)理解并寬諒他人,這樣我們才能創(chuàng)造一個(gè)融洽的工作環(huán)境。? 優(yōu)秀的員工,無(wú)論從事何種職業(yè),都能盡心盡責(zé),盡自己最大的努力,求得不斷的進(jìn)步。優(yōu)秀員工總能以虔誠(chéng)的心態(tài)對(duì)待這份職業(yè),以高尚的職業(yè)道德對(duì)待工作。我們不是不能做到,只是我們需要努力提高,嚴(yán)格要求,那么我們都可以成為我們想要成為的人,鑫山也會(huì)成為大家期望的公司!
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇十一
在這培訓(xùn)上,確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西,以前對(duì)于禮儀的這個(gè)概念很模糊,感覺(jué)無(wú)非就是懂禮貌,經(jīng)過(guò)羅老師的課可以說(shuō)繪聲繪色手舞足蹈的講解,頗有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué),不曾想過(guò)原來(lái)禮儀會(huì)有那么多的講究,不過(guò)想來(lái)也是,中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國(guó),發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀,可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水,不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀,其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn),有些人還真是能夠一針見(jiàn)血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說(shuō)絕對(duì),也應(yīng)該是不離十。看來(lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說(shuō)話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話時(shí)要感同身受,老師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái),這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美,有誠(chéng)意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門(mén)課,就覺(jué)得自己突然有了信心一樣,因?yàn)槲矣X(jué)得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情,我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利,我覺(jué)得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開(kāi)始做,把覺(jué)得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣,成為我生活中的一部分。
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi),可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門(mén)綜合性的學(xué)科,所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來(lái)看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
通過(guò)學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂(lè)趣,可以提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇十二
3月23日我在希望中學(xué)參加了人事局舉辦的醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育的專(zhuān)題講座。通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我獲益菲淺,思想得到了重大的轉(zhuǎn)變,心靈受到了前所未有的洗滌,人格得到了極大的提升和優(yōu)化。
通過(guò)這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí),我體會(huì)較深的主要有如下幾點(diǎn):
首先,素質(zhì)教育在任何時(shí)候都是必不可少的'。
假如我們每一個(gè)人都能將自我素質(zhì)提高到新的層次,統(tǒng)一思想,凝聚力量,堅(jiān)定信心,振奮精神,那么這個(gè)集體一定強(qiáng)而有勢(shì),堅(jiān)而不摧,生機(jī)勃勃,蒸蒸日上,與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì),以病人為中心的服務(wù)模式,是醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的主題,是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此,為了提高我們的競(jìng)爭(zhēng)水平和生存能力,我們必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高自我素質(zhì);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念,做法和體制中解放出來(lái);從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái);用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
第二,用心服務(wù),以病人為中心。
為病人提供主動(dòng)服務(wù),全員服務(wù),全面服務(wù),如父母親人般無(wú)微不至的服務(wù),女兒式的服務(wù)。堅(jiān)持做到“分工是相對(duì)的,服務(wù)是絕對(duì)的”,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。學(xué)會(huì)用心溝通,用心聆聽(tīng),用心工作,學(xué)會(huì)了解病人,理解病人,尊重病人。認(rèn)真貫徹“以病人為中心”的服務(wù)觀念,就是要把病人的滿意和不滿意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持從病人最不滿意的地方干起,從病人最關(guān)心的事情做起,從病人最需要的事情做起。始終堅(jiān)持“病人至上”。為病人服務(wù)是沒(méi)有條件可講的,沒(méi)有理由可推的。
第三,學(xué)會(huì)微笑,真誠(chéng)合作。
微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗,但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗,而微笑就象能沖破云層的陽(yáng)光。發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的微笑能給人以溫暖,讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加凝聚,微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠(chéng)合作就要學(xué)會(huì)包容和寬恕,學(xué)會(huì)忍耐和接受,學(xué)會(huì)樂(lè)觀豁達(dá),學(xué)會(huì)退一步海闊天空,學(xué)會(huì)舍小我而成大業(yè)。
學(xué)無(wú)止境,持者達(dá)之!通過(guò)這次素質(zhì)教育的學(xué)習(xí),我們到的不僅僅是這些,無(wú)論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng),不斷在工作生活中,努力做到最好。謹(jǐn)記以人為本的原則,堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)的態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神,那么成功的大門(mén)將為我們而開(kāi)!
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員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇十三
員工需要良好的素質(zhì)。員工素質(zhì)是指員工從事某項(xiàng)事情(行為)所需具備的知識(shí)、技巧、品質(zhì)以及工作的能力。下面是本站帶來(lái)的員工素質(zhì)的培訓(xùn)心得,僅供參考。
近期,公司組織員工學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)》,通過(guò)學(xué)習(xí),頗有感受,現(xiàn)把。
學(xué)習(xí)總結(jié)。
如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容:職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一,它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內(nèi)容。當(dāng)今,職業(yè)化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有職業(yè)化做基礎(chǔ),其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對(duì)一個(gè)公司發(fā)展極為重要,甚至關(guān)系到公司是否能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn),是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒(méi)有一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍,很難在同行中找到立足點(diǎn)。
美國(guó)最著名的《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德:誠(chéng)實(shí)、正直、守信、忠誠(chéng)、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi),嚴(yán)格按照行為規(guī)范來(lái)要求自己,能讀懂企業(yè),認(rèn)同公司,使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī),嚴(yán)格按照公司。
規(guī)章制度。
辦事,能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現(xiàn)在個(gè)人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現(xiàn)場(chǎng)中控室的衛(wèi)生,打掃結(jié)果是:衛(wèi)生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒(méi)有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護(hù)那里的衛(wèi)生,該員工沒(méi)有做到,反而破壞了那里的衛(wèi)生,如果該員工有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí),我相信他不會(huì)在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現(xiàn)有腳印,還會(huì)試著去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí),這是一種自我踐踏的表現(xiàn),是對(duì)自己人格的侮辱。
3、不敢承擔(dān)責(zé)任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對(duì)的行為,按理說(shuō),應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰,而該員工沒(méi)有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來(lái)的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)低,自己的行為沒(méi)有符合自己的身份,對(duì)自己的行為也沒(méi)有起碼的規(guī)范,這是一個(gè)職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
職業(yè)素養(yǎng)對(duì)一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的,它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間,對(duì)員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)努力學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
2月1日,按照公司統(tǒng)一安排,我參加了“職業(yè)素養(yǎng)與能力提升”學(xué)習(xí)培訓(xùn)、通過(guò)聽(tīng)取劉素紅老師的授課和討論與交流,使我受益匪淺,既掌握了許多知識(shí),又開(kāi)拓了思路,對(duì)如何提高自身修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提升個(gè)人能力,干好本職工作有了新的認(rèn)識(shí)和新的體會(huì)。
一是職業(yè)素質(zhì)提升適合企業(yè)發(fā)展需求。我們知道,21世紀(jì),職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力,沒(méi)有職業(yè)素養(yǎng)做基礎(chǔ),其他的能力都是空談。“良好的職業(yè)素養(yǎng)”是國(guó)際化的職場(chǎng)準(zhǔn)則,是職業(yè)人必須遵循的第一游戲規(guī)劃,是作為職場(chǎng)人基本素質(zhì),是企業(yè)與員工、員工與員工之間必須遵守的道德與行為準(zhǔn)則。想要參與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),想要成為職場(chǎng)中的成功者,想要取得職場(chǎng)生活的輝煌,就必須懂得和遵守這些職場(chǎng)規(guī)則。同時(shí),應(yīng)適應(yīng)企業(yè)在不同發(fā)展時(shí)期的需求。
二是勤于學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高工作能力。在信息化不斷加強(qiáng)的當(dāng)前,我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾,沒(méi)有雄厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí),科技文化知識(shí)和管理知識(shí),即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段,形勢(shì)要求我們不斷提高自身素質(zhì)。作為公司干部隊(duì)伍中的一員,我自知責(zé)任很重大,因此,在任何時(shí)候都必須不斷地更新知識(shí),豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng),提高在工作中開(kāi)拓創(chuàng)新的能力,盡心盡力踏實(shí)工作。(劉素紅老師所講“成就職業(yè)人的五個(gè)元素中的終身學(xué)習(xí)”)三是塑造陽(yáng)光心態(tài),才能快樂(lè)工作。以人為本,是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)涵,也可以說(shuō)是以人力資源為本。人力資源將成為企業(yè)的第一大資源。而管理是一項(xiàng)創(chuàng)造性的活動(dòng),尤其是涉及到一切生產(chǎn)要素中最活躍的人力,更需要管理者因人、因事、因時(shí)恰到好處地把握原則性和靈活性,在企業(yè)硬性管理機(jī)制和員工的工作心理之間開(kāi)辟出更廣闊的空間。特別是在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,人力資源工作不應(yīng)是被動(dòng)適應(yīng)的,而應(yīng)該主動(dòng)、積極地影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。尤其面臨當(dāng)前公司發(fā)展的重要性階段,很好的發(fā)揮各層面人力積極性,才能為公司業(yè)績(jī)更上一層樓而發(fā)揮力量。
我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),給自己定義一個(gè)新的起點(diǎn),把本次所學(xué)的知識(shí)及時(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中去,堅(jiān)守責(zé)任、提高素質(zhì)、培養(yǎng)能力。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!在今后工作中,我們要把這次“職業(yè)素質(zhì)和能力提升”培訓(xùn)班取得的的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到實(shí)際工作中去,用拓展了的心靈、激情和意志重新面對(duì)嶄新的每一天,面對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù),更要把這種精神感染周?chē)耐荆诠ぷ鲘徫恢邪l(fā)揮中堅(jiān)骨干力量,為發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
非常有幸能夠參加xx公司第x期青年員工綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),短短兩天的課程在輕松愉快的氛圍中過(guò)去了,時(shí)間雖短,但我從中受益匪淺。通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我明白了一個(gè)道理,青年員工就要更新觀念、開(kāi)拓視野、與時(shí)俱進(jìn),也讓我對(duì)青年員工所應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)有了更深的理解。
青年員工在不斷地增強(qiáng)自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力的同時(shí),一定要努力提高自己的綜合素質(zhì)。作為青年員工應(yīng)具備的綜合素質(zhì)包括很多內(nèi)容,其中最主要的有以下幾個(gè)方面:
1、組織能力:如何把性格各異、素質(zhì)不同的人組織成為一個(gè)集體,是考驗(yàn)一個(gè)組織者是否優(yōu)秀的重要一課。要做到這一點(diǎn),首先要善于思考,要思考如何開(kāi)展工作,怎樣才能把工作干得更好,這樣才能在工作中不斷改進(jìn)和提高自己。
2、溝通協(xié)調(diào)能力:良好的溝通協(xié)調(diào)能力,如同潤(rùn)滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關(guān)系,為開(kāi)展各項(xiàng)工作創(chuàng)造一個(gè)寬松的外部環(huán)境,擴(kuò)大視野,開(kāi)拓思路,做好各項(xiàng)工作。
3、決策能力:決策是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本功能,領(lǐng)導(dǎo)行為的效果,依賴(lài)于決策的性質(zhì)。青年員工就要積極培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,根據(jù)本職崗位工作的實(shí)際情況,找出關(guān)鍵問(wèn)題所在,權(quán)衡利弊,及時(shí)作出有效可行的決策。
在的各種思想、各種表現(xiàn)和各種行為要明辨是非,沒(méi)有正確的分析和判斷,就沒(méi)有正確的決策,也就沒(méi)有正確的領(lǐng)導(dǎo)行為。
5、創(chuàng)新能力:青年員工作為公司的新鮮血液,在師傅們的教導(dǎo)下,固有模式的工作需要傳承,更需要?jiǎng)?chuàng)新。要因地制宜,能結(jié)合本單位、本崗位的特點(diǎn),組織有特色的活動(dòng),開(kāi)展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前輩。也就是說(shuō)工作要有新的思路、新的方法、新的點(diǎn)子、新的突破。
6、交往能力:青年員工要熟悉交往藝術(shù),處理好與同事、與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,善于同各種類(lèi)型的人交朋友,學(xué)會(huì)與各種群體和組織打交道。只有這樣,青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系,各種信息也會(huì)源源不斷地向自己傳來(lái),為自己的工作提供方便,更好的為公司創(chuàng)造效益。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)自己有了清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)在自己在各方面素質(zhì)的不足之處,增強(qiáng)了信念和信心,在今后的工作中,一定改進(jìn)自身形象,懂得付出、樂(lè)于付出,保持積極樂(lè)觀的工作態(tài)度,同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合,為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己最大的力量,取得最優(yōu)成績(jī)。
播種思想,收獲行動(dòng);播種行動(dòng),收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲的是我們的命運(yùn)。我們要把握生命的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢(mèng),如果不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎么能見(jiàn)彩虹呢?但愿每一名青年員工能早日成為公司的堅(jiān)實(shí)脊梁,社會(huì)的有用之才,創(chuàng)造屬于自己的輝煌事業(yè)。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇一
近日,我校組織全校教師在多媒體教室進(jìn)行了素質(zhì)教育大討論,每位教師都各抒己見(jiàn),下面我結(jié)合自己在工作實(shí)踐中的一些做法,談?wù)勛约涸诒韭毠ぷ髦袑?shí)施素質(zhì)教育的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念很重要。
“素質(zhì)教育”與“應(yīng)試教育”是根本對(duì)立的兩種教育觀念。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),實(shí)施素質(zhì)教育,首先要轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,摒棄應(yīng)試教育的種種落后觀念,樹(shù)立素質(zhì)教育的先進(jìn)教育觀念,如平等教育觀、新型師生觀、科學(xué)人才觀、新型質(zhì)量觀等現(xiàn)代化的教育教學(xué)理念。如果沒(méi)有新觀念新思想的改變,繼續(xù)沿用應(yīng)試教育的各種落后觀念指導(dǎo)現(xiàn)代教學(xué),只能是穿新鞋走老路,素質(zhì)教育就成了一句空話。
二、要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念,吸收素質(zhì)教育教學(xué)改革的新成果。
現(xiàn)代社會(huì),信息更新日新月異、一日千里,素質(zhì)教育的各種教學(xué)改革實(shí)踐不斷發(fā)展,各種新的教育教學(xué)理念不斷更新,在教學(xué)工作中要繼承和發(fā)揚(yáng)古今中外一切有益的教育經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng),研究和借鑒世界各國(guó)尤其一些西方國(guó)家的先進(jìn)教育思想和教學(xué)方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)和運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)中有關(guān)生命科學(xué)、教育科學(xué)發(fā)展的新成果、科學(xué)教育理論,不斷充實(shí)到自己的教學(xué)實(shí)踐中去。
三、重視對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
應(yīng)試教育只注重采取各種手段提高學(xué)生的分?jǐn)?shù),忽視了學(xué)生能力的培養(yǎng),造就了許多高分低能的學(xué)生。實(shí)施素質(zhì)教育就要把工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到全面提高學(xué)生能力的道路上來(lái)。在重視基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能教學(xué)的同時(shí),更加關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度的培養(yǎng),增強(qiáng)學(xué)生的自信心、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)興趣。充分利用和挖掘教材中的研究性、探索性因素,全方位、多渠道、利用一切可以利用的手段開(kāi)展形式多樣的教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。由于學(xué)生年齡小的特點(diǎn),還要讓學(xué)生經(jīng)常復(fù)習(xí),溫故而知新的目的,我就讓學(xué)生通過(guò)動(dòng)手做和語(yǔ)言交流的兩種方式進(jìn)行復(fù)習(xí)。總之,在素質(zhì)教育中,要想盡一起辦法使課堂僅有的40分鐘內(nèi)分秒不浪費(fèi),培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力,以及學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的方法,不斷提高學(xué)生解決各種問(wèn)題的能力。這樣可以留給學(xué)生更多自由的時(shí)間和空間,讓他們?nèi)プ鲆蛔鲎约合矚g的事情,看一看更多自己不知道事情,掌握其他更多的科學(xué)知識(shí),更有利于學(xué)生全面發(fā)展的目標(biāo)。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇二
xx局:
今年以來(lái),我局根據(jù)州局的培訓(xùn)工作要求,本著以人為本,培養(yǎng)人才原則,先后安排了人參加了xx的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和知識(shí)更新培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),參訓(xùn)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平明顯提高,有效推動(dòng)了單位內(nèi)部培訓(xùn)工作和業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展,取得了良好的效果。
但是,由于參訓(xùn)人員多,參訓(xùn)地點(diǎn)遠(yuǎn)給我局培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)帶來(lái)了很大的壓力,產(chǎn)生了余萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)缺口。因此,懇請(qǐng)州局為我局解決缺口培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元為謝!
特此報(bào)告。
xx局。
二〇xx年十月十七日。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇三
為期一天的拓展訓(xùn)練?結(jié)束了,但內(nèi)心的激動(dòng)卻久久不能平息。回顧在訓(xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。
在訓(xùn)練場(chǎng)上,我們忘記了年齡,忘記了工作的身份,忘記了生活的環(huán)境,我們拋開(kāi)一切,全身心的投入到訓(xùn)練中。我們的團(tuán)隊(duì)有著一個(gè)陽(yáng)光而響亮的名字——精英,在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們高唱隊(duì)歌“團(tuán)結(jié)就是力量”開(kāi)始了一天極具挑戰(zhàn)的訓(xùn)練。整個(gè)訓(xùn)練主要包括五大項(xiàng)目:高空斷橋,盲人方陣,電網(wǎng)逃生,背摔,攀登“畢業(yè)墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn),我們以“精英,精英,勇攀高峰!”的隊(duì)訓(xùn)激勵(lì)和支持著隊(duì)友,沒(méi)有責(zé)備,沒(méi)有抱怨,沒(méi)有放棄,沒(méi)有拋棄。最終,我們團(tuán)隊(duì)的每一名成員都順利地通過(guò)了重重考驗(yàn)。
拓展訓(xùn)練的第一個(gè)項(xiàng)目“高空斷橋”,它是一個(gè)個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目,要求隊(duì)員們?cè)?.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊,空間跨度為大約1.2--1.8米左右,然后再跳回來(lái)就算完成。當(dāng)挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時(shí),心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是一條木板,而手又沒(méi)有任何東西可抓,腿不由自主地開(kāi)始打顫,盡管有保險(xiǎn)帶,但初次嘗試仍心存恐懼。此時(shí)此刻,下面是隊(duì)友信任的眼神,剛剛的豪言壯語(yǔ)還縈繞在耳邊,這個(gè)時(shí)候不能猶豫,既然已經(jīng)上來(lái)了,就沒(méi)有退路,下定決心,豁出去了。一躍,成功!大家的歡呼聲,贊美聲交織在一起,感動(dòng)著這里的每一個(gè)人。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,教會(huì)我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自已的心態(tài),勇于嘗試,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。
第二個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目是“盲人方陣”,任務(wù)是把大家的眼睛蒙住,分散在一個(gè)廣場(chǎng)上,尋找一條繩子,然后用這根繩子圍繞成一個(gè)面積最大的正方形。這個(gè)任務(wù)在開(kāi)始的時(shí)候大家都覺(jué)得很簡(jiǎn)單,但是當(dāng)所有的人被蒙上眼睛的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn),原來(lái)難度一點(diǎn)也不小,討論并確定了一個(gè)初步方案,開(kāi)始執(zhí)行。在中間的時(shí)候產(chǎn)生了一些意見(jiàn)分歧,最終隊(duì)長(zhǎng)站出來(lái),統(tǒng)一協(xié)調(diào)大家完成原始方案。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,訓(xùn)練老師講了一句話我非常有感觸,他說(shuō)當(dāng)大家為了一個(gè)目標(biāo)爭(zhēng)論不休的時(shí)候,你放棄話語(yǔ)權(quán)也許是對(duì)完成目標(biāo)最大的幫助。我覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目無(wú)論是用哪個(gè)人的方法都能完成任務(wù),無(wú)論是你認(rèn)為笨的辦法還是聰明的辦法,只要是堅(jiān)持到底,都能順利完成任務(wù),重要的是要按著一種方法堅(jiān)持到最后,如果一種方法還沒(méi)有做完,就換另外的方法,恐怕到最后很難完成。這就要大家聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo),大家齊心協(xié)力,相信隊(duì)長(zhǎng),最后一定會(huì)順利完成的。
經(jīng)過(guò)午餐時(shí)間的修正,下午訓(xùn)練的第一項(xiàng)是“電網(wǎng)逃生”,任務(wù)是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),每一位隊(duì)員都穿越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”,全隊(duì)觸電網(wǎng)累計(jì)不能超過(guò)三次。項(xiàng)目開(kāi)始后,我有點(diǎn)發(fā)蒙,覺(jué)得這簡(jiǎn)直是一個(gè)不可能完成的任務(wù),但是經(jīng)過(guò)大家討論方案,精密布置,最終竟然提前十分鐘全部通過(guò)。項(xiàng)目結(jié)束后,討論的時(shí)候大家都談了自己的看法和體會(huì)?,大家都很興奮,這個(gè)項(xiàng)目主要是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神,互相信任,在自己通過(guò)電網(wǎng)的時(shí)候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理?困難,最后都能安全通過(guò),充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量。
訓(xùn)練項(xiàng)目的第四項(xiàng)信任背摔是一個(gè)隊(duì)友爬上背摔的平臺(tái),在教練的指導(dǎo)下,捆住手臂,背對(duì)著團(tuán)隊(duì)向隊(duì)友們用手臂搭建的“保護(hù)網(wǎng)”平倒。在一聲聲的“你們準(zhǔn)備好了嗎?”、“我要倒了!”,不僅能夠感受到隊(duì)友們的自信心,也能夠感受到隊(duì)友們對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任。
這個(gè)項(xiàng)目很好地揭示了團(tuán)隊(duì)的力量及一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)的作用,以及信任和被信任是來(lái)之不易的、是幸福的。每個(gè)隊(duì)友能夠順利的完成此項(xiàng)目,與其他隊(duì)友的全心保護(hù)和自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的高度信任分不開(kāi)的。我個(gè)人對(duì)自己要求特別高,只有當(dāng)自己做好了,才有資格指導(dǎo)他人。三四月份招聘取得了很成功的結(jié)果,這無(wú)疑離不開(kāi)整個(gè)人力資源部全體人員的積極參與,以及各店面經(jīng)紀(jì)人積極配合,當(dāng)然也有自己付出的心血和努力。一個(gè)人如果希望得到別人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一個(gè)人如果存在于社會(huì)中,他必定會(huì)隸屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不能孤立存在的。“信任是團(tuán)隊(duì)的粘合劑,是團(tuán)隊(duì)精神支柱?!比绻胧棺约旱娜松泳?,更加快樂(lè),那就充分在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)自我吧!
本次拓展訓(xùn)練最感動(dòng)人的項(xiàng)目莫過(guò)于最后的攀爬“畢業(yè)墻”??吹剿拿锥叩膲Ρ?,我已經(jīng)兩腿發(fā)軟,但是當(dāng)我看到同事們一個(gè)個(gè)都勝利通過(guò)時(shí),在一個(gè)同事的鼓勵(lì)下,我鼓起了勇氣走到墻壁下,開(kāi)始此次征程。當(dāng)其他伙伴都順利攀爬后,剩下的一個(gè)人更是讓我們驚心動(dòng)魄,通過(guò)足智多謀、勇氣信心以及團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)和吶喊聲,使得所有同事都順利“畢業(yè)”了。當(dāng)時(shí)眼淚已經(jīng)在我眼眶里跳來(lái)跳去,但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動(dòng),讓這一瞬間的感動(dòng)埋藏到了心里,我為自己身為一名商行人而感動(dòng)驕傲、自豪!
“紙上談兵終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。通過(guò)此次拓展訓(xùn)練,讓我很好的感悟到很多道理。一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要發(fā)展壯大,只有緊密團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體,才可能戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克。希望我行以后會(huì)多組織類(lèi)似的活動(dòng),使員工們能夠不斷地升華自我,真正做好“崗位主人翁”!
前兩天,我參加了凌鷹戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的拓展培訓(xùn),兩天的戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,雖然大雨不時(shí)地光顧我們,但同事們?cè)诖笞匀坏膽驯е校p松和-諧的氣氛下,還是克服了雨水帶來(lái)的不便,盡情地享受著來(lái)自他人的關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì),充分地體會(huì)來(lái)自——團(tuán)隊(duì)的力量!
拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。體驗(yàn)式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)我們?nèi)?感受"學(xué)習(xí),而不是單在課堂上聽(tīng)講。在體驗(yàn)式培訓(xùn)中,學(xué)員是過(guò)程的主宰。拓展訓(xùn)練的顯著特點(diǎn)有:綜合活動(dòng)性、挑戰(zhàn)極限、集體中的個(gè)性、高峰體驗(yàn)、自我教育。訓(xùn)練目標(biāo)包括心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。通過(guò)精心設(shè)計(jì)的拓展訓(xùn)練活動(dòng)達(dá)到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)"的培訓(xùn)目的。
這是本人參加的第二次參加凌鷹戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的拓展培訓(xùn),經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,我更加深刻地感受到戶外素質(zhì)拓展與軍訓(xùn)的區(qū)別。軍訓(xùn)主要使受訓(xùn)者遵守紀(jì)律服從命令;戶外拓展則重于使學(xué)員了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性;加強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感和歸宿感;清楚個(gè)人團(tuán)隊(duì)中的定位與責(zé)任;掌握溝通技巧,提高溝通能力;加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),熔煉團(tuán)隊(duì)合作精神;加強(qiáng)自信心與掌握協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力;激發(fā)自身潛能,熱情投入團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練。
訓(xùn)練開(kāi)始前先進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。破冰起航營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氣氛,打破隔膜,建立相互信任的基礎(chǔ)。大家一起高聲回答“好”、“很好”、“非常好”,振興士氣,鼓舞斗志。團(tuán)隊(duì)熱身活動(dòng)加深了學(xué)員之間的相互了解,消除緊張,以便輕松愉悅的投入到各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)中去。本項(xiàng)目的體力消耗為低、難易值為低。
這次戶外拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目有“一起走過(guò)的日子”、“人生交叉點(diǎn)”、“荒島求生”、“意大利粉”、“密碼傳遞”等等,都是以團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目為主。
“一起走過(guò)的日子”是整隊(duì)人站在兩條橫木上,手提著繩子,以統(tǒng)一的步伐行走一段距離。這個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目以改善受訓(xùn)者的合作意識(shí)和受訓(xùn)集體的團(tuán)隊(duì)精神為目標(biāo),通過(guò)復(fù)雜而艱巨的活動(dòng)項(xiàng)目,促進(jìn)學(xué)員之間的相互信任、理解、默契,提高了大家的組織策劃、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)配合能力等。
“人生交叉點(diǎn)”屬于個(gè)人項(xiàng)目。本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險(xiǎn)最小的原則設(shè)計(jì),這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)我們受訓(xùn)者的心理承受力是一次極大的考驗(yàn)。
“荒島求生”主要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的分工合作,對(duì)資源的充分運(yùn)用和時(shí)間資源的分配,提升對(duì)目標(biāo)管理的意識(shí)。
其中團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目“意大利粉”使我感受最深。大家在蒙著眼睛的`情況下,首先要把兩個(gè)圓球和一捆繩子找到。然后通過(guò)身體語(yǔ)言來(lái)引導(dǎo),用盡繩子圍成一個(gè)正方形,把球放在正方形的中間,組成一個(gè)意大利粉的形狀。充分體現(xiàn)出隊(duì)友之間溝通的重要性,一個(gè)錯(cuò)誤的指令或者對(duì)指令的誤解都會(huì)出現(xiàn)失敗。而在這個(gè)項(xiàng)目中,每個(gè)人都輪流充當(dāng)引導(dǎo)者和被引導(dǎo)者,通過(guò)這種換位思維方法,使大家都明白到蒙上眼睛時(shí)那種感受,從而在引發(fā)大家思考什么才是真正的溝通。本人通過(guò)活動(dòng)認(rèn)識(shí)到溝通是一門(mén)藝術(shù),它不僅僅局限于簡(jiǎn)單的交談;是開(kāi)啟人際關(guān)系的鑰匙,一個(gè)成功人士必備的能力。其實(shí)在一個(gè)單位里面無(wú)論是外部還是內(nèi)部的溝通也是非常重要。一個(gè)好的管理者必定是一個(gè)好的溝通者。所以領(lǐng)導(dǎo)如果能多站在干部職工的角度考慮,解決干部職工在工作和生活上的困難,將使大家更團(tuán)結(jié)一心,迎接一切任務(wù)的挑戰(zhàn)。
總的來(lái)說(shuō),我體會(huì)到以下幾點(diǎn):一是團(tuán)隊(duì)的力量大于個(gè)人力量之和,并且成功必須同時(shí)屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,有很多事情必須同時(shí)屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,有很多事情必須靠團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力才能完成。二是真切體會(huì)了"人的潛力"是深不可測(cè)的"這樣一個(gè)道理。當(dāng)你完成了原先想都不敢想的事時(shí),就覺(jué)得自已還是很棒的。三是決不輕言放棄。我體會(huì)到,能多一些勇氣和毅力,很多機(jī)會(huì)就不會(huì)輕易放棄,今后的自我一定會(huì)更好。通過(guò)拓展訓(xùn)練,我如下方面有顯著的提高:認(rèn)識(shí)自身潛能,增強(qiáng)自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問(wèn)題的能力;認(rèn)識(shí)群體的作用,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì)關(guān)心,更為融洽地與群體合作。回顧,將使我消化、整理、提升訓(xùn)練中的體驗(yàn),以便達(dá)到活動(dòng)的具體目的??偨Y(jié)?,使我能將培訓(xùn)的收獲遷移到工作中去,以實(shí)現(xiàn)整體培訓(xùn)目標(biāo)。
心得二:素質(zhì)拓展培訓(xùn)心得體會(huì)
“拓展訓(xùn)練”是一項(xiàng)大型的戶外拓展活動(dòng),在我看來(lái)他還還被賦予了“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”深層次的內(nèi)涵。以前,對(duì)于“拓展培訓(xùn)”這個(gè)活動(dòng)只是聽(tīng)過(guò),但是并未親身參與其中,所以也不知道所謂的“拓展”究竟是何內(nèi)容。這次有機(jī)會(huì)參與網(wǎng)名網(wǎng)訊的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,使我受益非淺、感受頗深!
當(dāng)我們邁進(jìn)訓(xùn)練場(chǎng)的那一刻,我們已經(jīng)被賦予了人生中的一次新的轉(zhuǎn)變!因?yàn)樗?lì)了人的斗志,激發(fā)了人的潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮了人的團(tuán)隊(duì)能力。
雖然只有短短的一天時(shí)間,拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無(wú)論我們身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在這一天里,讓我感受最深的有以下幾個(gè)方面:
一、目標(biāo)一致、互相信任
無(wú)論是訓(xùn)練一開(kāi)始的背摔、巨人天梯、畢業(yè)墻,幾乎所有的項(xiàng)目,我們每個(gè)成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。家沒(méi)有任何的隔閡和本位主義而是相互幫助和協(xié)作,如果我們?cè)趯?shí)際工作中都能像現(xiàn)在這樣。手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)。最難忘的是,在“背摔”中,讓我真正體味到了同舟共濟(jì)、相互信任。在今后的工作學(xué)習(xí)中我也一定要以這種心態(tài)重新定位自己的角色和責(zé)任。
二、永恒的微笑
畢業(yè)墻這個(gè)項(xiàng)目,使我感覺(jué)到“翻越求生墻”訓(xùn)練是對(duì)我們意志的考驗(yàn),4米高的筆直的石墻,沒(méi)有任何工具,當(dāng)時(shí)就想著怎么過(guò)去?大家齊心協(xié)力共同努力,終于征服了"石墻",但是更讓我無(wú)法忘懷的是作為人梯底座的隊(duì)員不知肩上、身上受了多少“踐踏”,更讓人敬佩的是為了幫助最后一名隊(duì)員順利攀上畢業(yè)墻,取得最終勝利的隊(duì)員,使同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神得到了最好的升華。
拓展訓(xùn)練很快的一天,但是使我認(rèn)識(shí)到個(gè)人的成功永遠(yuǎn)基于團(tuán)隊(duì)的成功,也體會(huì)到了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越個(gè)人成功的團(tuán)隊(duì)成功所帶來(lái)的喜悅,感受到了團(tuán)隊(duì)所給予每個(gè)人的巨大鼓舞和關(guān)愛(ài),感受到了濃厚團(tuán)隊(duì)氛圍所激發(fā)出的高昂斗志。當(dāng)隊(duì)友們把我拉上4米高的臺(tái)子上時(shí),使我感受到團(tuán)隊(duì)精神的偉大,團(tuán)隊(duì)合作是我們最終取得成功的精髓。
世上無(wú)難事,只怕有心人。沒(méi)有什么不可能完成的任務(wù)。決不輕言放棄,多一些勇氣和毅力,很多機(jī)會(huì)就不會(huì)溜走,要相信自己。我堅(jiān)信通過(guò)這次訓(xùn)練,我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)工作中會(huì)擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),取得優(yōu)異的成績(jī)。
通過(guò)拓展活動(dòng),我感悟到所謂團(tuán)隊(duì)精神,是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)力,為成功注入能量。承諾是團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)的集體責(zé)任。沒(méi)有承諾,團(tuán)隊(duì)就如同一盤(pán)散沙。做出承諾,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。
通過(guò)這次拓展活動(dòng),使我在學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)精神、信任和溝通的同時(shí)也學(xué)會(huì)了許多東西:學(xué)會(huì)挑戰(zhàn)自己,學(xué)會(huì)正視自己的缺點(diǎn),了解自己的長(zhǎng)處和短處,學(xué)會(huì)鼓勵(lì)他人,學(xué)會(huì)欣賞他人。更學(xué)會(huì)了在自然中放松、在游戲中學(xué)習(xí)、在歡笑中感悟!啟發(fā)了我本身的想象力與創(chuàng)造力,提高了解決問(wèn)題的能力;認(rèn)識(shí)到了群體的作用,增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心;改善了人際關(guān)系,學(xué)會(huì)了關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
總之這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,我將會(huì)把這次拓展活動(dòng)中所感受到的一切運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)中去,完善到我們這個(gè)大團(tuán)體,去開(kāi)拓更廣闊的天地,把我們共同的人生目標(biāo)進(jìn)行得更好!
心得三:素質(zhì)拓展培訓(xùn)心得體會(huì)
經(jīng)過(guò)大學(xué)經(jīng)管學(xué)院的精心組織和策劃,10月8日,20xx級(jí)mba、smna班的80多名學(xué)生一早開(kāi)赴戰(zhàn)鷹拓展訓(xùn)練基地,進(jìn)行為期一天的拓展訓(xùn)練。我明白,這不是一次普通的集體或者娛樂(lè)活動(dòng),而是大學(xué)經(jīng)管學(xué)院為我們精心組織和安排的非常具有教育意義的體驗(yàn)式培訓(xùn)。
拓展訓(xùn)練是一種塑造團(tuán)隊(duì)活力、推動(dòng)個(gè)人素質(zhì)成長(zhǎng)的訓(xùn)練課程,通過(guò)豐富生動(dòng),寓意深刻的訓(xùn)練內(nèi)容,以體驗(yàn)啟發(fā)作為基本教育手段,讓每一個(gè)拓展訓(xùn)練科目都蘊(yùn)涵著深刻的道理和觀念,都能牢牢地扎根在團(tuán)隊(duì)和每個(gè)成員的潛意識(shí)中。在當(dāng)今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展中,擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,是mba精英人才應(yīng)有的基本素質(zhì),也是塑造現(xiàn)代人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。
這次戶外拓展訓(xùn)練雖然只有短短的一天,但留在我心里的震撼卻難以磨滅?;仡櫿麄€(gè)拓展訓(xùn)練過(guò)程中,我們從剛開(kāi)始的團(tuán)隊(duì)建設(shè),到“畢業(yè)墻”前相互信任的彼此幫扶;從起初的彼此陌生,到在團(tuán)隊(duì)成員的鼓勵(lì)聲中勇敢的邁出斷橋項(xiàng)目中一步;從項(xiàng)目總結(jié)中培訓(xùn)教官深入淺出的講解和學(xué)員們的精彩感悟,到游戲中蘊(yùn)涵的人生體悟;無(wú)不讓我的身心接受著一次又一次的洗禮。
一、高效的執(zhí)行力,良好溝通與配合。
首先是拓展項(xiàng)目“環(huán)環(huán)相扣”和“拯救大兵”,讓大家在驚險(xiǎn)而緊張的環(huán)節(jié)中挑戰(zhàn)自我,勇于把握機(jī)會(huì),信任團(tuán)隊(duì)?!碍h(huán)環(huán)相扣”項(xiàng)目要求團(tuán)隊(duì)全體成員手牽手不能分開(kāi),在胳膊上一共掛從大到小的三個(gè)呼啦圈,在保持連體的情況下從指定的起點(diǎn)達(dá)到終點(diǎn),這個(gè)項(xiàng)目考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力?!罢却蟊表?xiàng)目要求每人手持一節(jié)“生命通道”,通過(guò)節(jié)節(jié)相連,為若干個(gè)“乒乓球”大兵構(gòu)筑一條從敵后前線回到后方的通道,整個(gè)過(guò)程要求學(xué)員不能用手觸碰、大兵之間也不能觸碰、不能倒退,這是檢驗(yàn)溝通與配合的最佳項(xiàng)目。教官介紹項(xiàng)目的話音剛落,我們“狼牙隊(duì)”就開(kāi)始熱烈地討論人員位置的排列組合及前進(jìn)的方式和節(jié)奏。在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,大家統(tǒng)一按照方案?執(zhí)行。伴著整齊有序的腳步,相互會(huì)意地微笑鼓勵(lì),我們終于第一個(gè)抵達(dá)終點(diǎn)。成功的喜悅讓我們忘卻了身體的勞累,集體榮譽(yù)感從心底油然而生。
二、“跳出真我”,樹(shù)立自信心,挑戰(zhàn)自我,把握機(jī)遇
“高空斷橋”項(xiàng)目要求隊(duì)員在8.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊,在空間跨度大約1.5米左右的斷橋上再跳回來(lái)才算完成。當(dāng)我一步一步爬上8米高空之時(shí),心里早已怦怦直跳。腳下僅有一條木板,手中沒(méi)有任何東西可抓,腿不由自主地開(kāi)始打顫,盡管有保險(xiǎn)帶,但我仍心存恐懼。此時(shí)此刻,聽(tīng)著下面隊(duì)友熱情的加油聲,剛剛的豪言壯語(yǔ)浮現(xiàn)在心頭,既然已經(jīng)上來(lái)了,就沒(méi)有退路,下定決心,深吸一口氣,正視前方,縱身往前一躍,“好!”隊(duì)友的歡呼聲讓我立即從緊張的情緒中釋放出來(lái)。大家的歡呼聲,贊美聲交織在一起,讓我對(duì)自己充滿信心。這個(gè)項(xiàng)目教會(huì)我們建立臨危不懼的自信心,挖掘自身的潛力,挑戰(zhàn)自我。
三、信任團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致
“鼓動(dòng)人心”,“如果在一面面積不到1/3平方米的花鼓上,由二十二個(gè)人每人手牽一條長(zhǎng)3米連接到鼓上的繩子來(lái)控制鼓面的平穩(wěn)。然后將一個(gè)排球放在鼓面上,在大家的通力協(xié)作下,使鼓有節(jié)奏地平穩(wěn)地把球連續(xù)地顛起。你們團(tuán)隊(duì)能顛多少個(gè)呢?”這是教官剛開(kāi)始介紹這個(gè)項(xiàng)目時(shí)提出的問(wèn)題?!斑@個(gè)項(xiàng)目好難?。 ?、“估計(jì)能顛10個(gè)吧”、“一個(gè)人歪了球就要掉下去了?。 ?,場(chǎng)上充斥著疑惑和小心翼翼的聲音。這是一個(gè)難度較大的項(xiàng)目,沒(méi)有固定的目標(biāo)達(dá)成值,但卻是挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的最佳項(xiàng)目?!袄茄狸?duì)”通過(guò)民-主討論形成決策,讓每個(gè)隊(duì)員都了解決策的結(jié)果和實(shí)施的過(guò)程,堅(jiān)決執(zhí)行決策,同時(shí)聽(tīng)取隊(duì)長(zhǎng)在活動(dòng)過(guò)程中的調(diào)整和應(yīng)對(duì)。第一次一百四十下!第二次三百二十九下!第三次六百一十三下!??!我們通過(guò)合理配置人力資源和團(tuán)結(jié)協(xié)作使結(jié)果最終遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了原定的期望值,看到了團(tuán)隊(duì)更大的潛力,使大家更加緊密的融合在一起。
四、通力合作,合理分配資源
二戰(zhàn)時(shí)期,在波濤洶涌的大海上,一只商船被德國(guó)-軍隊(duì)的炮彈擊中,船在半小時(shí)后將會(huì)沉沒(méi),39名船員的生命受到威脅。這時(shí)有一艘過(guò)往船只趕過(guò)來(lái)營(yíng)救,可是船上沒(méi)有任何營(yíng)救設(shè)施,船員們只有靠自身的力量才能翻越4米多高的船身,獲得解救。上面的故事便是“逃生墻”也叫“畢業(yè)墻”項(xiàng)目的由來(lái)。一堵4.5米的木板墻,光滑、沒(méi)有任何工具,要求所有的隊(duì)員在有限的時(shí)間內(nèi),通過(guò)合理規(guī)劃及相互協(xié)作,不得發(fā)出聲音,全部翻越“船身”逃生。在這項(xiàng)挑戰(zhàn)中,除了感嘆“團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮的”、“人的潛能是無(wú)限的”以外,最讓我震撼的是每個(gè)人的奉獻(xiàn)精神。無(wú)數(shù)語(yǔ)言化為簡(jiǎn)單感謝二字。感謝第一個(gè)爬上墻頭,堅(jiān)持救上一個(gè)又一個(gè)人的勇士;感謝在下面咬著牙,強(qiáng)忍疼痛,甘當(dāng)基石,讓一個(gè)個(gè)同伴們踏著自己的肩頭求生的英雄們;感謝冒著烈日,時(shí)刻做好保護(hù)姿勢(shì)的同伴們;當(dāng)墻下只剩下最后一位同伴時(shí),這時(shí)已經(jīng)沒(méi)有人梯可以借助了,他唯一可以利用的就是墻頭上隊(duì)友們伸給他的手。嘗試,失??!嘗試,又失??!全體隊(duì)員都屏住了呼吸,給予他鼓勵(lì)和支持。當(dāng)上下兩名隊(duì)員的手緊緊地握在一起,成功躍上墻頭的時(shí)候,拓展訓(xùn)練基地里響起了雷鳴般經(jīng)久不息的歡呼聲和掌聲,我為身處這樣的團(tuán)隊(duì)驕傲,更為隊(duì)員們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的精神驕傲??粗蠹覡N爛的笑容,看著貌似不可完成的困難被我們踏在了腳下,我被深深地感動(dòng)了,是什么力量使我們戰(zhàn)勝了貌似不能完成的困難呢?答案只有一個(gè),那就是集體的力量,團(tuán)隊(duì)的力量。因?yàn)槊總€(gè)人隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了自身,將團(tuán)隊(duì)合作的精神發(fā)揮得淋漓盡致。拓展訓(xùn)練結(jié)束時(shí),每個(gè)隊(duì)員臉上都閃耀著自信的微笑。是的,“我們戰(zhàn)勝了自己!”每個(gè)隊(duì)員相互的目光都充滿著信任,是的,“我們?cè)谝黄鹗亲畎舻?!”這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷。它讓我們建立了相互的理解和信任,激發(fā)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成了積極、高效的團(tuán)隊(duì)氛圍。這次訓(xùn)練,不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,更是一種文化、一種精神、一種理念的滲透。
我要感謝教官們、“狼牙”的隊(duì)友和mba班級(jí)的所有成員,感謝大家互相信任和彼此鼓勵(lì),因?yàn)槟銈儯覀儗?shí)現(xiàn)了一加一大于二的結(jié)果;當(dāng)然,也同樣感謝新大經(jīng)管學(xué)院組織的這次拓展訓(xùn)練給我?guī)?lái)如此多的信心與收獲。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇四
3月26日,來(lái)自杭州之善醫(yī)療管理研究中心的鄒樹(shù)波講師聲情并茂地給我們醫(yī)院?jiǎn)T工上了一堂精彩紛呈的有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn)課,鄒樹(shù)波講師,結(jié)合具體實(shí)際,深入淺出地講述了“執(zhí)行力”的含義、重要性以及其在實(shí)際工作中需要注意的細(xì)節(jié)等,并和員工進(jìn)行了深入的探討學(xué)習(xí)。此次課程對(duì)我受益匪淺,感慨良多,明白很多道理,特別是醫(yī)院的執(zhí)行力是否可以暢通無(wú)阻與醫(yī)院的發(fā)展息息相關(guān),一個(gè)的醫(yī)院良性發(fā)展一方面在于企業(yè)高層的戰(zhàn)略眼光,另一方面還在于醫(yī)院?jiǎn)T工如何有效地執(zhí)行以及執(zhí)行的力度和心態(tài)。
執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。可以說(shuō),一個(gè)醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。鄒樹(shù)波講師先從“提升執(zhí)行意識(shí),倍增醫(yī)院效益”入手,分析了醫(yī)院在成長(zhǎng)中普遍面臨的尖銳問(wèn)題,并逐一進(jìn)行了分析,讓我明白了“自己先改,從我出發(fā),我是一切的根源”、“觀念決定我們的行為,性格決定命運(yùn)”。
結(jié)合工作中的體悟,我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了反思:自身必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);要工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,發(fā)奮努力,勇于進(jìn)取,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),提高、提高再提高,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的要求,自動(dòng)自發(fā);注重細(xì)節(jié);為人誠(chéng)信,敢于負(fù)責(zé);善于分析判斷,應(yīng)變力強(qiáng);樂(lè)于學(xué)習(xí),追求新知,具有創(chuàng)意;對(duì)工作投入;有韌性;有團(tuán)隊(duì)精神,人際關(guān)系良好。
執(zhí)行力是個(gè)人在工作中按質(zhì)量完成自己所承擔(dān)的任務(wù),執(zhí)行力是一種責(zé)任。當(dāng)接受一項(xiàng)任務(wù),我們要做的就是堅(jiān)決完成任務(wù),不找任何理由和借口,我們最終的目的是完成任務(wù),并使其達(dá)到完美!每個(gè)員工的努力推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展,醫(yī)院的發(fā)展以帶動(dòng)個(gè)人的進(jìn)步,就象帆和船一樣,要遠(yuǎn)航就要齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,乘風(fēng)破浪,勇往直前!執(zhí)行力要求要有正確的工作態(tài)度:積極去面對(duì)各種困難,勇于承擔(dān)責(zé)任,正視自己所犯的每一個(gè)過(guò)錯(cuò)。態(tài)度決定一切,一件事情的成功與否,在很大程度上是由個(gè)人的態(tài)度來(lái)決定的。良好溝通、注重細(xì)節(jié)、追求完美,都是執(zhí)行力必不可少的條件。
在此次培訓(xùn)中,我印象最深刻的就是說(shuō)到的“責(zé)任”,一個(gè)人對(duì)待事情的`態(tài)度,能反映出你的責(zé)任心有多強(qiáng)。人要敢于承擔(dān)崗位責(zé)任,要把醫(yī)院的事情、公司的利益當(dāng)做自己的事情、自己的切身利益來(lái)看待。這樣,你才能做到用心、專(zhuān)心。
工,不可以對(duì)自己的工作不負(fù)責(zé)任,不可以對(duì)已經(jīng)發(fā)生和即將發(fā)生的任何過(guò)失熟視無(wú)睹。應(yīng)該培養(yǎng)一種積極面對(duì)的心態(tài),應(yīng)該提升自己解決問(wèn)題和承受壓力的能力。其實(shí),作為工作本身來(lái)講,多做事情尤其是多做自己未曾做過(guò)的事情就是多學(xué)習(xí),就是在提升自己的內(nèi)在能力和價(jià)值,這種收獲意義是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。員工應(yīng)該任何時(shí)候以愉悅的心態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我既增長(zhǎng)知識(shí),工也拓寬作視野,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院?jiǎn)T工素質(zhì)培訓(xùn)心得。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇五
素質(zhì)拓展訓(xùn)練這個(gè)詞或許對(duì)那些小學(xué)生或中學(xué)生比較陌生,但我想對(duì)于很多大學(xué)生就應(yīng)不會(huì)陌生吧!應(yīng)為那該是大學(xué)的必修課。
我們的訓(xùn)練是從昨日下午1:50開(kāi)始的,透過(guò)一天半的時(shí)間在這天結(jié)束的。在這一天半的時(shí)間里我們做了:斷橋、雷區(qū)取水、電網(wǎng)、逃生墻等項(xiàng)目。在這些項(xiàng)目中每一項(xiàng)都是挑戰(zhàn)自我和挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)合作的。
在那里就主要說(shuō)一下:雷區(qū)取水和逃生墻吧!雷區(qū)取水是在這天上午進(jìn)行的,就是在一個(gè)圓圈范圍內(nèi),假定這個(gè)區(qū)域布滿地雷,我們的道具只我們24個(gè)人和一條順子要在30分鐘內(nèi)盡可能多的取出雷區(qū)中間的水,在大家的相互合作下我們用各種方法取出了13瓶水,大家雖然累但也都堅(jiān)持到最后一秒種。
逃生墻,就是在從一塊4.2米的木板下方翻到上面的平臺(tái)上去。這一次是140人合為一個(gè)隊(duì)。首先選出幾個(gè)人在下面做人梯,然后幾個(gè)人翻上去拉著下面的人上去,最開(kāi)始我們說(shuō)的是半個(gè)小時(shí),最后我們只用了25分鐘完成了。
在這次的訓(xùn)練中不論是那一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)中,大家都在堅(jiān)持,都在為自己的隊(duì)友加油,有的甚至把嗓子都吼啞了。這就是力量,團(tuán)結(jié)的力量。
我在這次活動(dòng)中深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,也是我們就應(yīng)學(xué)習(xí)的,或許也是我們?nèi)狈Φ?。如果不信,那么?qǐng)你想象4.2米的木板你自己能在不借助任何其他器材的狀況下你能翻過(guò)去嗎?或許有的人能夠,但你一個(gè)人能行并不代表你所在的團(tuán)隊(duì)的其他隊(duì)友都能夠的吧!那么在這種時(shí)候就需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中或許你的個(gè)人潛力并沒(méi)有真正的體現(xiàn)出來(lái),但請(qǐng)你不要生氣,因?yàn)槟愕膱F(tuán)隊(duì)都能透過(guò)。
還有我們平時(shí)或許在很多地方都能聽(tīng)到團(tuán)隊(duì)合做、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等詞語(yǔ)。但你明白要如何做嗎?那就是不論在任何團(tuán)隊(duì)中你都要全心的投入到團(tuán)隊(duì)中去,都要充分的相信你的隊(duì)友,都不要成個(gè)人主義,都要聽(tīng)從i指揮,都要有為團(tuán)隊(duì)付出的精神,還有不要去責(zé)怪你的隊(duì)友。
這次活動(dòng),讓我明白了團(tuán)隊(duì)的力量,也明白在生活中不論我們有什么想法,都要敢于把你的想法付諸實(shí)踐,因?yàn)橹挥袑?shí)踐你才明白你的想法是對(duì)是錯(cuò);熱明白了在生活中多個(gè)朋友多一條路的含義。
謝謝這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練,謝謝各位教練,謝謝各位隊(duì)友。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇六
3月28號(hào)作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的一員我和同事們一起參加了公司組織的員工素質(zhì)的培訓(xùn),培訓(xùn)的過(guò)程記憶不算很深刻,在做游戲互動(dòng)的時(shí)候內(nèi)心還是有點(diǎn)小感觸的,可是當(dāng)整個(gè)培訓(xùn)結(jié)束以后幾乎要忘記了都有哪些環(huán)節(jié)了,28號(hào)下午三點(diǎn)培訓(xùn)開(kāi)始一直到晚上的七點(diǎn)多,結(jié)束過(guò)后公司人力資源部讓寫(xiě)這次的心得,體會(huì),31號(hào)必須交上去,否則扣績(jī)效工資,搞不明白為什么非要這么形式化,制度化。雖然對(duì)這次的培訓(xùn)不是很滿意,感覺(jué)一切都在形式主義化,但是還是會(huì)有一些感悟和體會(huì)的,下面我就來(lái)談?wù)勛约簩?duì)這次的培訓(xùn)的心得體會(huì)。
培訓(xùn)剛開(kāi)始分成了四個(gè)小組,后來(lái)又分成了兩個(gè)小組,然后期間有一些互動(dòng)環(huán)節(jié)和游戲環(huán)節(jié),剛開(kāi)始是大家互相為前后的同事做了一下肩部和頭部的按摩算熱身吧,然后是前后左右的同事互相認(rèn)識(shí)了一下打了一個(gè)招呼。
這次的培訓(xùn)一共做了5個(gè)熱游戲包括10個(gè)紙杯隔兩個(gè)變成5個(gè)在一塊的兩個(gè)杯子,吸管穿透蘋(píng)果,用勺子傳乒乓球游戲最后兩個(gè)游戲是紅黑游戲和數(shù)七和七的倍數(shù)的游戲,其實(shí)這么多的游戲都在告訴我們一個(gè)主題就是團(tuán)隊(duì)必須要團(tuán)結(jié)才可能創(chuàng)造出更多的價(jià)值,同時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力也有很大的關(guān)系,就像我們?cè)谧黾埍佑螒虻臅r(shí)候一樣,隊(duì)長(zhǎng)剛開(kāi)始也沒(méi)有指揮我們有哪幾個(gè)人是擺杯子的,有哪些是在思考如何擺放杯子的,雖然最后做出來(lái)了,可是浪費(fèi)的時(shí)間比較多。
團(tuán)結(jié)是其中的一點(diǎn),其實(shí)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中大家需要做到互幫互助,這里面的寬容也比不可少的,在習(xí)慣穿透蘋(píng)果這個(gè)游戲和用手?jǐn)[出人字這個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)中讓我體會(huì)到其實(shí)每個(gè)人的思考方式和每個(gè)人的思維習(xí)慣都是不一樣的,正確的答案我認(rèn)為不止一個(gè),從不同的角度思考問(wèn)題就會(huì)得到不同的答案,這和我們的工作也是一樣,團(tuán)隊(duì)中有人認(rèn)為這樣做可能比較合適,有的人可能就不會(huì)這么想,當(dāng)然這就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取不同的意見(jiàn)從而找出正確的解決方案,這就顯示出領(lǐng)導(dǎo)的重要性了,領(lǐng)導(dǎo)必須要有自己的主見(jiàn)和正確的指導(dǎo),如果一個(gè)錯(cuò)誤的想法執(zhí)行后那么這個(gè)項(xiàng)目最后的結(jié)果只能是失敗當(dāng)然我們也要理解領(lǐng)導(dǎo)和支持領(lǐng)導(dǎo),站在他的角度去思考問(wèn)題會(huì)發(fā)現(xiàn)有些時(shí)候就算批評(píng)我們也是為了我們自己好,對(duì)自己的職業(yè)生涯也是有好處的。
最后的兩個(gè)游戲有一個(gè)是紅黑游戲,游戲的規(guī)則是讓我們兩個(gè)組雙方贏,如果有一方選擇紅另一方選擇黑,那么紅勝出,另一方則扣分,如果雙方都選擇黑那么雙方都得三分,我們是a組,剛開(kāi)始一次一致選擇紅也沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何思考就是不想失去分?jǐn)?shù),也不想讓對(duì)方勝出,第二次經(jīng)過(guò)研究我們決定選擇黑,因?yàn)槭且A,結(jié)果b組還是選擇的紅,我們決定放棄,重新選擇一次黑,一直這樣下去連續(xù)選擇了三次黑,結(jié)果對(duì)方還是選擇紅,中間我們也有過(guò)爭(zhēng)議,有的認(rèn)為應(yīng)該選擇紅,甚至爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)了,我們就這樣討論了幾分鐘,看著5點(diǎn)多了,馬上要下班了最后都統(tǒng)一選擇的紅,而這個(gè)結(jié)果我早就料到了,其實(shí)現(xiàn)實(shí)生活中我們往往是想到自己的利益多一些,把對(duì)方當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我得不到的你也別想得到,最后往往兩敗俱傷,誰(shuí)也沒(méi)有得到,如果雙方都考慮一下其實(shí)合作共贏也是不錯(cuò)的選擇。
最后的一個(gè)是七和七的倍數(shù),如果正好趕到某個(gè)人那么這個(gè)人就拍手,不要報(bào)數(shù),剩下的接著往下數(shù)數(shù),如果錯(cuò)了隊(duì)長(zhǎng)就要做俯臥撐,換成其他人代替的話數(shù)量翻倍,如果是報(bào)錯(cuò)了某個(gè)數(shù)就要做多少,如果是第二輪那么就得成倍了,當(dāng)?shù)谖遢喌臅r(shí)候我們報(bào)錯(cuò)了結(jié)果我們隊(duì)長(zhǎng)就還得做,因?yàn)橹耙呀?jīng)做過(guò)很多個(gè)了,當(dāng)她做了大概十多個(gè)的時(shí)候我們?nèi)?duì)的隊(duì)員都開(kāi)始跟著一起做起來(lái),這時(shí)候我感到自己真的被我們團(tuán)隊(duì)感動(dòng)了,集體的力量是龐大的,這也體現(xiàn)出我們的團(tuán)結(jié)共進(jìn)精神,因?yàn)槲覀兪且患胰怂砸突ブ?BR> 游戲都做完了,最后王教授來(lái)了,給我們大家分享了一個(gè)美國(guó)的勵(lì)志短片永不放棄,有時(shí)候我們往往很多時(shí)候就輕易放棄了一個(gè)自己覺(jué)得很難完成的事情,但是想想也許只要在堅(jiān)持一下馬上就可以成功了.
"一個(gè)成功的人一定是有目標(biāo),有夢(mèng)想,有自信,有一個(gè)好的教練的,這樣我們才能更多的發(fā)掘我們自己的潛能",確實(shí)很多時(shí)候自己這方面做的往往不夠,自信心不足,目標(biāo)有時(shí)候不夠細(xì)致,可以說(shuō)有時(shí)候還會(huì)迷茫,夢(mèng)想有時(shí)候老是感覺(jué)太遙遠(yuǎn),太不現(xiàn)實(shí)了,只要有夢(mèng)想就要努力去追求,同時(shí)也感謝所有關(guān)心,支持,激勵(lì)和幫助過(guò)我的人,也感謝批評(píng),鞭策過(guò)我的人,同志們加油哦,別放棄,不要停下追求夢(mèng)想的心。
我們參加淮安拓展培訓(xùn)雖然只有短短的一天,卻是令我很難忘懷,在參加拓展培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我還記憶猶新。
建立團(tuán)隊(duì):第一項(xiàng)任務(wù)是讓我們自己建立一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要所有人的的力量,展示團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌。團(tuán)隊(duì)包括有隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)花、隊(duì)名、隊(duì)歌、對(duì)標(biāo)、口號(hào)和目標(biāo)八項(xiàng),通過(guò)我們七嘴八舌各抒己見(jiàn)的.奇思妙想,我們的“給力隊(duì)”誕生了。通過(guò)這項(xiàng)環(huán)節(jié),讓我們了解一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,何為一個(gè)團(tuán)隊(duì),就是由你我他來(lái)組成,一個(gè)人做得再好,也無(wú)法代表整個(gè)團(tuán)隊(duì),只有每個(gè)人都做得好,這才是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),有了你我他對(duì)團(tuán)隊(duì)的熱愛(ài),這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能長(zhǎng)久成功。
信任背摔:無(wú)規(guī)矩不成方圓,自古國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),公司也有公司的紀(jì)律,自然也會(huì)有約束力,因?yàn)榧s束可以使各個(gè)環(huán)節(jié)更加協(xié)調(diào),各自為政,只會(huì)適得其反。通過(guò)這項(xiàng)訓(xùn)練讓我們鍛煉個(gè)人的安全底線,想要成功完成一件事情,單憑思想和膽量是不行的,還要有足夠的勇氣,說(shuō)而不做一切都是0(而我有時(shí)也是恰恰如此);相信自己,相信身邊的人,因相信而把自己的生命交給別人,對(duì)于任何人來(lái)說(shuō),都是很大的震撼,很大的挑戰(zhàn)。你為什么要相信你交出生命的人呢?溝通最重要,人與人的真心溝通,會(huì)讓你的戰(zhàn)友信任你,反之如此。
空中單杠:這是一項(xiàng)挑戰(zhàn)自我的項(xiàng)目,現(xiàn)在想起來(lái)我還是心有余悸。爬上那搖搖晃晃的高高的站臺(tái)上,到達(dá)頂端時(shí),我的心狂跳,腿有點(diǎn)軟,尤其是不經(jīng)意間看到地面時(shí),我那有分量的體重也難壓住在風(fēng)中的搖晃,這時(shí)我有些膽怯,向地面的伙伴、隊(duì)員說(shuō)“我好害怕”,在伙伴的鼓勵(lì)下,我邁上最艱難的一步,用盡所有的辦法先將一只腳踏上平臺(tái),再用所有的力量將另一只腳也踏上平臺(tái),空中的一躍既是對(duì)自我的超越也是對(duì)自己的鼓舞,面對(duì)困難,面對(duì)壓力,我沒(méi)有退縮,我可以和別人一樣,做到更好。人難免會(huì)有灰心、沮喪的時(shí)候,只要大聲的對(duì)自己說(shuō)我行,我可以,因?yàn)槲蚁嘈抛约骸?BR> 生命之旅:最后是體驗(yàn)感恩的項(xiàng)目,最?lèi)?ài)我們的人卻總是我們傷害最深的人,付出不一定要有回報(bào),無(wú)私的付出并不代表傻。我們的今天,有家人、朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)、公司的幫助,我們是否有對(duì)他們說(shuō)聲謝謝,也許我們很難說(shuō)出口,但是說(shuō)出來(lái)也許是自己很大的進(jìn)步。感恩教會(huì)我們做任何事要站在對(duì)方的角度想想,學(xué)會(huì)換位思想。
此次的拓展培訓(xùn)對(duì)于我們每一個(gè)學(xué)員來(lái)說(shuō)都是一個(gè)深深地觸動(dòng),讓我們親身體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的力量和個(gè)人的力量。衷心的感謝教練、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,此次拓展訓(xùn)練是成功的,在拓展培訓(xùn)中給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的財(cái)富,讓我受益匪淺。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇七
作為_(kāi)__信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了__農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在__學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次培訓(xùn),我有一下幾個(gè)心得:
一、千里之行,始于足下“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開(kāi)始的。從《當(dāng)前國(guó)__融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《__基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《__銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門(mén),步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
二、天行健,君子以自強(qiáng)不息“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺(jué)22:00,但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退,下課就餐井然有序,無(wú)一人插隊(duì)。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過(guò)難關(guān),靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無(wú)他,唯手熟爾看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動(dòng),只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來(lái)次,手有微酸。問(wèn)及邵老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō),你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問(wèn),那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫(xiě)的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香這次培訓(xùn),作為_(kāi)__聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人,又是班委第三組組長(zhǎng),我每一天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,給___學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí),對(duì)課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題,主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們___聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí),我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂(lè)分享給別人,也就得到了分享別人快樂(lè)的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒澹至粲嘞恪?BR> 培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對(duì)于實(shí)踐還尚有距離,但是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇八
有幸參加了組織的教師培訓(xùn)。專(zhuān)家們的講座讓我茅塞頓開(kāi),對(duì)自己的角色有了更深的認(rèn)識(shí)。新時(shí)代賦于了教師更多的責(zé)任與意義。
(一)注重師德,言傳身教。師德是教師素質(zhì)的重要組成部分,集中體現(xiàn)為外在的對(duì)教育行為的導(dǎo)向作用與內(nèi)在的對(duì)學(xué)生的熏陶作用。所以每一位教師只有具有良好的師德,才能正確地引導(dǎo)學(xué)生,并在思想、道德、品質(zhì)、人格、行為、習(xí)慣等方面很好地感染學(xué)生,熏陶學(xué)生。常言道“學(xué)高為師,身正為范”,“身教重于言教”。品格要靠品格來(lái)塑造,習(xí)慣要靠習(xí)慣來(lái)養(yǎng)成,幸福要靠幸福才能贏得。教師本身就是一本書(shū)!教師不僅需要授業(yè),更需要用自己的行動(dòng)來(lái)塑造學(xué)生的靈魂,在教育工作過(guò)程中正確的'人生觀、世界觀,以高標(biāo)準(zhǔn)的師德來(lái)要求自己,完善自我,以完善的人格魅力影響每一位學(xué)生,關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生。教會(huì)學(xué)生"學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生存,學(xué)會(huì)創(chuàng)造",使學(xué)生在人格健全的情況下健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
(二)、博覽群書(shū),執(zhí)著追求。新時(shí)期的教師要比其他任何一個(gè)行業(yè)的員工都更加堅(jiān)定終身學(xué)習(xí)的思想,且以行動(dòng)加以實(shí)現(xiàn)。知識(shí)不斷更新,社會(huì)飛速發(fā)展,教師,唯有以自己不斷的學(xué)習(xí)更新,充實(shí)自己的知識(shí)能力,才能無(wú)愧于神圣講臺(tái)。如果還用老一套的方法教育學(xué)生,顯然不能取得很好的教育教學(xué)效果。不要把教育家看得多么神秘,關(guān)鍵在于是否做一個(gè)有心人,是否執(zhí)著,是否有恒心。但如果你不讀《倫語(yǔ)》,不讀陶行知,不讀杜威,不讀蘇霍姆林斯基,恐怕很難成為教育家。任何一個(gè)教育家都不可能離開(kāi)前代人的教育財(cái)富。朱永新教授說(shuō),做教師的應(yīng)該有三歷:學(xué)歷、經(jīng)歷和閱歷。我們要讓自己成為一個(gè)樂(lè)于探索知識(shí),懂得熱愛(ài)生活的人,才能更好地教育好學(xué)生。
(三)懂得等待,更懂關(guān)愛(ài)。教育的對(duì)象是形形色色的學(xué)生個(gè)體,他們總是有著這樣那樣的差距,每一個(gè)人都充滿個(gè)性。這就要求我們教師因材施教,實(shí)現(xiàn)教育分層。在教學(xué)中等一等,別急著去實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),讓學(xué)生中的大多數(shù)跟上大部隊(duì)。有一則“空心菜的故事”。一個(gè)作家來(lái)到田間,看到滿地的白色小花,奇怪自己識(shí)花無(wú)數(shù)卻不知其名,于是問(wèn)農(nóng)人。農(nóng)人答曰:空心菜。作家更是奇怪,空心菜早就認(rèn)識(shí),為何眼前之景截然不同。農(nóng)人回答,那是因?yàn)槠匠R?jiàn)到的空心菜,沒(méi)來(lái)得及開(kāi)花就已被采摘,而自己的空心菜,不是為了吃,而是為了收籽,所以才能看到它開(kāi)花的這一幕,作家這才明白。其實(shí)我們的教育又何嘗不曾遇過(guò)這樣的命運(yùn)呢?有時(shí)候,學(xué)生雖有花的基因,卻遭遇到菜的命運(yùn),不能不說(shuō)這是教育的一個(gè)失敗。所以,等一等,也許精彩就在眼前;等一等,也許成功不會(huì)太遠(yuǎn)。
(四)享受教育,體悟幸福。不可否認(rèn),教師工作是一種需要較大付出的心智勞動(dòng)。同時(shí)實(shí)踐證明,在這一勞動(dòng)的過(guò)程中,是被動(dòng)地實(shí)施教育,還是主動(dòng)地實(shí)施教育,其教育結(jié)果會(huì)大不相同。我們要改變那種教師苦教、學(xué)生苦學(xué)的教育方式,使教育成為師生不斷探索新知、不斷追求成功、不斷感受欣喜的過(guò)程。在這一過(guò)程中,教師首先應(yīng)成為教育的享受者。李西貴教授提出“學(xué)生第二”的觀點(diǎn),意在讓更多的有識(shí)之士明白,教師的素質(zhì)是決定教育是否能取得成功的關(guān)鍵因素。在任何一個(gè)時(shí)代,所有的偉人都無(wú)法離開(kāi)教師的培養(yǎng)與教導(dǎo)。我們更應(yīng)該讓大家體會(huì)到教育的樂(lè)趣,教師不僅要敬業(yè),更要樂(lè)業(yè)。不要總把我們比作蠟燭,照亮了別人,燃燒了自己。我們要做太陽(yáng),在溫暖萬(wàn)物的同時(shí),又光輝自己。在無(wú)怨無(wú)悔為學(xué)生服務(wù)的同時(shí),也要讓自己愉快地工作,在培育學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程中充實(shí)自己的生命,在為學(xué)生謀求終生幸福的同時(shí)獲得自身的幸福,從而實(shí)現(xiàn)自己的人生追求。這精心教育學(xué)生的過(guò)程,其實(shí)也是我們自己追求成功、享受快樂(lè)、促使生命質(zhì)量升華的過(guò)程。
新時(shí)期的教師,面對(duì)社會(huì)的滾滾大潮,應(yīng)始終堅(jiān)守自己的信念,用行動(dòng)給少時(shí)的選擇一個(gè)滿意的答案。面對(duì)峻山秀水,憧憬自然之美;珍視善良友愛(ài),體驗(yàn)人生之美;潛心教書(shū)育人,擔(dān)負(fù)責(zé)任之美;提升生命質(zhì)量,享受教育之美!
為培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)精神,提高公司員工的素質(zhì),促進(jìn)人才交流,拓展訓(xùn)練為主要業(yè)務(wù)的新員工培訓(xùn)的新寵。中秋節(jié)過(guò)完,鐳激電子旗下的真人cs裝備基地周?chē)纳缴希拍緟⑻?,聳入云霄,鳥(niǎo)語(yǔ)花香,沁人心脾。有趣的,顧名思義,是笑聲,歡呼的口號(hào),打破,我們所有的精英被分為4組,進(jìn)行各種項(xiàng)目的大峰,展開(kāi)了一場(chǎng)大的力量和動(dòng)力的野外拓展訓(xùn)練。如果說(shuō),拓展培訓(xùn)也是一本書(shū),然后在“網(wǎng)格”,“信任跌下來(lái)”,我最想看到的,最愿意完成或“信任走”項(xiàng)目!
通過(guò)野外拓展訓(xùn)練,不僅欣賞美麗的風(fēng)景,放松,更促進(jìn)同事之間的溝通和相互信任,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,進(jìn)一步保持部團(tuán)結(jié)與合作,積極進(jìn)取的良好氛圍。同時(shí)也為領(lǐng)導(dǎo)的工作性質(zhì),體驗(yàn)自然的土地,體驗(yàn)人與自然和-諧;磨練意志和耐力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感。
一天的訓(xùn)練中,我們似乎已經(jīng)經(jīng)歷了終身。印象深刻,感情太多,最重要的是,我們已經(jīng)看到在厚厚的包裹下的脆弱而敏感的心,感受到最真實(shí)的自我!這是真的,讓我們的心靠得更近,我們交流,合作,交流更順暢,我們享受,快樂(lè)!
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇九
通過(guò)煤氣化試車(chē)和生產(chǎn)以來(lái)的實(shí)踐,氣化車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到化工基礎(chǔ)知識(shí)教育,是員工獲取持續(xù)提高和發(fā)展的基礎(chǔ);實(shí)用操作技能培訓(xùn),是提升裝置安穩(wěn)長(zhǎng)滿優(yōu)生產(chǎn)的支撐;思想政治和規(guī)章制度灌輸,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證。
氣化車(chē)間始終堅(jiān)持把員工教育培訓(xùn)工作當(dāng)作發(fā)展的重要任務(wù)常抓不懈,做到“八個(gè)有”,即領(lǐng)導(dǎo)有重視,實(shí)施有制度,年初有計(jì)劃,年終有總結(jié),責(zé)任有落實(shí),過(guò)程有檢查,方法有創(chuàng)新,結(jié)果有獎(jiǎng)罰。明確車(chē)間主任、是員工教育培訓(xùn)的第一責(zé)任人,生產(chǎn)副主任具體負(fù)責(zé),一名技術(shù)人員協(xié)助。在培訓(xùn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任培訓(xùn)班主任,帶頭講課、參加討論、監(jiān)督考試。從培訓(xùn)原則、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、考試方法、培訓(xùn)紀(jì)律、優(yōu)秀學(xué)員和優(yōu)秀教員評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),考核與獎(jiǎng)勵(lì)辦法等方面做出了具體規(guī)定。遵循干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,編制具有針對(duì)性、實(shí)用性、系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)培訓(xùn)期間小結(jié)和年終總結(jié),發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處、改進(jìn)不足,推進(jìn)培訓(xùn)思路和方式。將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到人,認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,按要求備好課。在培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)到培訓(xùn)班檢查課堂紀(jì)律和教學(xué)秩序。
通過(guò)學(xué)員與授課人員的相互評(píng)分,技術(shù)人員編寫(xiě)崗位學(xué)習(xí)100題,堅(jiān)持每期培訓(xùn)必考試,考試成績(jī)和培訓(xùn)紀(jì)律與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤考核,保證教學(xué)秩序,提高培訓(xùn)效果。
“學(xué)了是為用”? 提高操作技能。
學(xué)以致用,以用促學(xué)是員工教育培訓(xùn)的著力點(diǎn)。氣化車(chē)間始終堅(jiān)持把員工教育培訓(xùn)與提高員工崗位實(shí)用技能,促進(jìn)裝置安穩(wěn)長(zhǎng)滿優(yōu)生產(chǎn),推動(dòng)提升系統(tǒng)操作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)化工基礎(chǔ)知識(shí)、工藝流程、操作規(guī)程、安全與環(huán)保知識(shí)、事故應(yīng)急預(yù)案、主要設(shè)備結(jié)構(gòu)與原理、儀表相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),不斷提高員工的操作技能和系統(tǒng)知識(shí)。
氣化車(chē)間先后開(kāi)辦了以氣化和空分工藝流程、設(shè)備原理和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)、儀表相關(guān)知識(shí)的綜合班,增強(qiáng)新員工的工藝知識(shí),提升老員工的系統(tǒng)知識(shí)。規(guī)定各崗位副操、一般操必須參加全程培訓(xùn),主操必須參加本崗位外的培訓(xùn)。開(kāi)辦了以技術(shù)攻關(guān)、整改消缺改變工藝流程和操作方法的培訓(xùn)班,熟練掌握新工藝和新設(shè)備的操作維護(hù)技能。舉辦了應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),增強(qiáng)處理緊急故障和排除隱患的操作技巧。開(kāi)展了崗位百題練兵活動(dòng),車(chē)間組織工藝技術(shù)人員對(duì)每個(gè)崗位編制了以實(shí)用操作為主的100道學(xué)習(xí)題,以10題為一張卡片,按題目的難易程度定分,定期對(duì)操作人員進(jìn)行抽題考試,并規(guī)定班長(zhǎng)參加空分學(xué)習(xí)考試。下一步將安全與環(huán)保、消防、勞動(dòng)保護(hù)和職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)納入崗位百題練兵活動(dòng)中。整理匯編了氣化車(chē)間自2015年以來(lái)的各類(lèi)事故和兄弟企業(yè)同類(lèi)裝置的事故,進(jìn)行事故教訓(xùn)培訓(xùn),增強(qiáng)了安全操作技能。
“教與練并舉” 提升綜合素質(zhì)
建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是員工教育培訓(xùn)的落腳點(diǎn)。氣化車(chē)間堅(jiān)持“灌輸”教育、“養(yǎng)成”教育、“激勵(lì)”教育作為員工培訓(xùn)的內(nèi)容,與技能培訓(xùn)并舉,推進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高。以政治理論和上級(jí)精神進(jìn)行“灌輸”教育,組織全體員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定》、社會(huì)主義核心價(jià)值體系理論、《中華人民共和國(guó)憲法》、蘇樹(shù)林總經(jīng)理在集團(tuán)公司干部工作會(huì)上的講話,以提高員工的思想素質(zhì)。
以規(guī)章制度進(jìn)行“養(yǎng)成”教育,組織全體員工學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》、《十大禁令》、企業(yè)和車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)展大家談活動(dòng)(《邊學(xué)邊練》體會(huì),“兩起事故”體會(huì)),提高員工遵規(guī)守紀(jì)的自覺(jué)性。以形勢(shì)任務(wù)和先進(jìn)模范人物事跡進(jìn)行“激勵(lì)”教育,開(kāi)展“實(shí)現(xiàn)裝置長(zhǎng)周期生產(chǎn)為企業(yè)發(fā)展奠基礎(chǔ)”活動(dòng),組織學(xué)習(xí)代旭升和吳大觀先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)企務(wù)工作報(bào)告,宣傳企業(yè)和車(chē)間面臨的形勢(shì)任務(wù),引導(dǎo)員工愛(ài)企業(yè),立足崗位作貢獻(xiàn)。
“師與徒互動(dòng)”? 提高培訓(xùn)質(zhì)量
良好的培訓(xùn)氛圍,是保證培訓(xùn)效果,提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。氣化車(chē)間在培訓(xùn)中,通過(guò)教與學(xué)的互動(dòng),促進(jìn)技術(shù)人員學(xué)習(xí)提高實(shí)用技能,通過(guò)學(xué)促進(jìn)人人關(guān)心培訓(xùn)效果,營(yíng)造全員共學(xué)氛圍,推進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的提高。
在集中培訓(xùn)時(shí),氣化車(chē)間規(guī)定每周由學(xué)員和授課技術(shù)人員進(jìn)行一次互相評(píng)分,學(xué)員的評(píng)分內(nèi)容是:學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、課堂紀(jì)律、公益活動(dòng)4大類(lèi)10小項(xiàng),授課技術(shù)人員評(píng)分內(nèi)容是:教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與能力4大類(lèi)10小項(xiàng)。滿分為100分,每小項(xiàng)分為10分、8分、6分和4分4個(gè)等級(jí),得分?jǐn)?shù)作為評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員和優(yōu)秀培訓(xùn)員的依據(jù)。通過(guò)相互評(píng)分,達(dá)到了兩個(gè)提高,一是促進(jìn)了技術(shù)人員認(rèn)真?zhèn)湔n、熟練掌握授課內(nèi)容,深入淺出、通俗易懂講課,積極認(rèn)真解答學(xué)員提出的問(wèn)題。二是促進(jìn)了學(xué)員自覺(jué)遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真聽(tīng)課,努力學(xué)習(xí)。
在崗位百題練兵活動(dòng)中,氣化車(chē)間不但規(guī)定由分管技術(shù)人員出題,而且還要求操作人員、技師、班長(zhǎng)獻(xiàn)題,營(yíng)造人人參與培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)提高的氛圍。氣化車(chē)間在提升技術(shù)人員實(shí)用技能方面,還通過(guò)編寫(xiě)崗位練兵百題,共同參加抽題考試評(píng)分,答題講評(píng),促進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)用操作技能。下一步氣化車(chē)間將組織班組長(zhǎng)對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行分管崗位外的抽題考試,推進(jìn)提升系統(tǒng)操作水平。
“獎(jiǎng)懲兩手抓” 激發(fā)學(xué)習(xí)積極性
嚴(yán)管理,重獎(jiǎng)罰,是激發(fā)學(xué)習(xí)積極性的`有效措施。氣化車(chē)間制定了培訓(xùn)制度,嚴(yán)格培訓(xùn)的管理和考核。每個(gè)培訓(xùn)班都由一名車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)任班主任,嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律和教學(xué)秩序的管理。將課堂紀(jì)律和考試成績(jī)與教學(xué)獎(jiǎng)金掛鉤獎(jiǎng)罰。上課時(shí)間遲到早退按上班遲到早退扣獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)考核,曠課按曠工考核,規(guī)定課堂上不準(zhǔn)睡覺(jué)、交頭接耳、喝茶水、大聲喧嘩,上課期間授課人員和學(xué)員不準(zhǔn)接聽(tīng)電話,教室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,如違反,嚴(yán)格考核扣獎(jiǎng)。
考試成績(jī)規(guī)定達(dá)到70分為及格,不及格者不僅要扣績(jī)效獎(jiǎng)金,而且還要補(bǔ)考,若補(bǔ)考仍未合格,加倍扣獎(jiǎng),三次考試不及格(不含補(bǔ)考)崗位工資降為最低檔;獎(jiǎng)勵(lì)考試成績(jī)前三名,平均成績(jī)第一名的班組按人頭獎(jiǎng)勵(lì)。還通過(guò)評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀培訓(xùn)員、突出進(jìn)步學(xué)員,組織考試成績(jī)前10名的人員到兄弟企業(yè)交流學(xué)習(xí)等活動(dòng),激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性。
為培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)精神,提高公司員工的素質(zhì),促進(jìn)人才交流,拓展訓(xùn)練為主要業(yè)務(wù)的新員工培訓(xùn)的新寵。中秋節(jié)過(guò)完,鐳激電子旗下的真人cs裝備基地周?chē)纳缴?,古木參天,聳入云霄,鳥(niǎo)語(yǔ)花香,沁人心脾。有趣的,顧名思義,是笑聲,歡呼的口號(hào),打破,我們所有的精英被分為4組,進(jìn)行各種項(xiàng)目的大峰,展開(kāi)了一場(chǎng)大的力量和動(dòng)力的野外拓展訓(xùn)練。如果說(shuō),拓展培訓(xùn)也是一本書(shū),然后在“網(wǎng)格”,“信任跌下來(lái)”,我最想看到的,最愿意完成或“信任走”項(xiàng)目!
通過(guò)野外拓展訓(xùn)練,不僅欣賞美麗的風(fēng)景,放松,更促進(jìn)同事之間的溝通和相互信任,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,進(jìn)一步保持部團(tuán)結(jié)與合作,積極進(jìn)取的良好氛圍。同時(shí)也為領(lǐng)導(dǎo)的工作性質(zhì),體驗(yàn)自然的土地,體驗(yàn)人與自然和-諧;磨練意志和耐力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感。
一天的訓(xùn)練中,我們似乎已經(jīng)經(jīng)歷了終身。印象深刻,感情太多,最重要的是,我們已經(jīng)看到在厚厚的包裹下的脆弱而敏感的心,感受到最真實(shí)的自我!這是真的,讓我們的心靠得更近,我們交流,合作,交流更順暢,我們享受,快樂(lè)!
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇十
三天兩夜的培訓(xùn)結(jié)束了,在這兩天中我不僅玩的開(kāi)心,知識(shí)的收獲更豐富。
首先是孫總的演講,職業(yè)素養(yǎng)和時(shí)間管理等讓我受益匪淺,孫總提出的“五比重要”讓我知道了一件事情中你不僅要有個(gè)人的努力、知識(shí)、薪水、智商,還要有團(tuán)隊(duì)上的方向、態(tài)度、能力、情商、逆商。只有這些東西都具備了在工作中你才能走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。同時(shí)現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)講團(tuán)隊(duì)協(xié)作的時(shí)代,這就要有人與人的交往,如何發(fā)展這些人脈也是一個(gè)很大的課題。孫總在培訓(xùn)中講解了一些小技巧,像如何去贊美他人可以讓人覺(jué)得你是真誠(chéng)的拉近人與人之間的關(guān)系,和你在溝通時(shí)的七句真經(jīng)等,這些東西感覺(jué)在生活的方方面面都可以使用??梢宰屇銜r(shí)刻結(jié)交到朋友,在面對(duì)客戶的時(shí)候可以更輕松的與客戶交談,這樣遇到的阻礙會(huì)少很多,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是一些很實(shí)用的東西。
同時(shí)孫總在最后講的時(shí)間管理。讓我對(duì)時(shí)間的安排有了新的認(rèn)識(shí)。時(shí)間只有通過(guò)安排之后效率才會(huì)得到提升,如果重要不緊急的事情、不重要不緊急的事情做完了那么重要緊急的事情就會(huì)少很多。在時(shí)間管理上我感覺(jué)只有今日事今日畢這樣的話對(duì)時(shí)間的利用才會(huì)有一個(gè)很大的提升,讓我的人生過(guò)得更充實(shí)也更輕松。
拓展培訓(xùn)的野外訓(xùn)練同樣是給人一個(gè)很好的啟發(fā),可以發(fā)現(xiàn)許多團(tuán)隊(duì)中忽略的問(wèn)題,通過(guò)寓教于樂(lè)這樣的方式讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、凝聚力、親密度得到提升。
首先是個(gè)人項(xiàng)目高空斷橋,這個(gè)主要體現(xiàn)了個(gè)人的成長(zhǎng),對(duì)個(gè)人的突破有顯著的效果。在看的時(shí)候感覺(jué)不是很困難一步就能跨過(guò)去,只有親自站在上面時(shí)才會(huì)感覺(jué)到它難在哪里,當(dāng)在八米高空的時(shí)候人的心理就會(huì)給出一種暗示距離在拉長(zhǎng)你過(guò)不去,其實(shí)當(dāng)你過(guò)去的時(shí)候就會(huì)感覺(jué)原來(lái)它很短。這就像在我們面對(duì)困難的時(shí)候只有去做了才會(huì)知道真實(shí)的情況,當(dāng)你把它踩在腳下的時(shí)候你會(huì)感覺(jué)那就是一個(gè)紙老虎一捅就破。尤其是下面一群信任的伙伴不斷給你鼓勵(lì)的時(shí)候你的信心也是會(huì)隨著提升,給你克服心理障礙提供條件。
我印象最深的是信任背摔,因?yàn)槲液芘衷谧龅臅r(shí)候就會(huì)想萬(wàn)一接不住我出丑了怎么辦,會(huì)想一些個(gè)人因素從而去逃避,當(dāng)時(shí)我就在試圖逃避,最后的時(shí)候也是團(tuán)隊(duì)在不斷的鼓勵(lì)我給我勇氣的情況下才去嘗試,尤其是倒下的時(shí)候感覺(jué)時(shí)間很長(zhǎng)會(huì)想他們是不是撤了,當(dāng)接住我的時(shí)候是松口氣的,再看隊(duì)友的時(shí)候感覺(jué)是那么親切。這個(gè)項(xiàng)目是增加團(tuán)隊(duì)信任度親密度的不二選擇。
還有下面的雷陣圖、荊棘取水、七巧板、孤島求生和電網(wǎng)這幾個(gè)我個(gè)人感覺(jué)就是在過(guò)程中體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的忽略的問(wèn)題,然后通過(guò)體悟分享去完善這個(gè)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)這些項(xiàng)目我認(rèn)識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展一定有一個(gè)統(tǒng)一的方向,這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)人要有領(lǐng)導(dǎo)力這樣才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走在正確的道路上,同時(shí)要把所有的資源進(jìn)行統(tǒng)一整合然后去具體分工,還要有執(zhí)行力才會(huì)去有效的完成任務(wù),在這個(gè)過(guò)程中團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行溝通讓上下人的思想統(tǒng)一知道目標(biāo)是什么該怎么去完成,同時(shí)在出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)及時(shí)調(diào)整達(dá)到目的。在項(xiàng)目過(guò)程中這就是個(gè)人、信心、責(zé)任、團(tuán)隊(duì)的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)使個(gè)人勇氣增加信心增強(qiáng),讓個(gè)人勇于承擔(dān)責(zé)任,每個(gè)人承擔(dān)的責(zé)任加在一起構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的成功。
還有挑戰(zhàn)1021這個(gè)項(xiàng)目,在我感覺(jué)就是一個(gè)這兩天培訓(xùn)的考驗(yàn),我們團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的默契度、協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力在這個(gè)項(xiàng)目中都得到了體現(xiàn)。更多的還是細(xì)節(jié)上的把握,每個(gè)人的用心程度和付出的努力使我們這兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容和感悟綜合到了一起,能融會(huì)貫通的使用。
這兩天的培訓(xùn)使我對(duì)這個(gè)工作更感興趣,雖然累點(diǎn)但是很有意義,我相信人生道路會(huì)走的更好更精彩。
其次,就是提高職業(yè)素養(yǎng)。工作的好壞與職業(yè)素養(yǎng)是密切相關(guān)的。公司倡導(dǎo)厚德載物、自強(qiáng)不息,這些就是職業(yè)素養(yǎng)的核心內(nèi)涵。有能力的人可以把工作做好,但是沒(méi)有相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)肯定不會(huì)成就大事。所以我們要培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng),把職業(yè)發(fā)展成興趣,并且制定明確并清晰的目標(biāo),在工作中一定要選擇“我一定要怎么樣”,另外就是享受工作過(guò)程,把熱情融入進(jìn)去,那么我們就可以創(chuàng)造一個(gè)美好的結(jié)果,為他人也傳遞一種愉快的情緒。職業(yè)素養(yǎng)同樣也包括自知,自知就是要認(rèn)識(shí)自己并且熱愛(ài)自己,這樣就能有的放矢的發(fā)展自己。同樣,我們要學(xué)會(huì)理解并寬諒他人,這樣我們才能創(chuàng)造一個(gè)融洽的工作環(huán)境。? 優(yōu)秀的員工,無(wú)論從事何種職業(yè),都能盡心盡責(zé),盡自己最大的努力,求得不斷的進(jìn)步。優(yōu)秀員工總能以虔誠(chéng)的心態(tài)對(duì)待這份職業(yè),以高尚的職業(yè)道德對(duì)待工作。我們不是不能做到,只是我們需要努力提高,嚴(yán)格要求,那么我們都可以成為我們想要成為的人,鑫山也會(huì)成為大家期望的公司!
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇十一
在這培訓(xùn)上,確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西,以前對(duì)于禮儀的這個(gè)概念很模糊,感覺(jué)無(wú)非就是懂禮貌,經(jīng)過(guò)羅老師的課可以說(shuō)繪聲繪色手舞足蹈的講解,頗有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué),不曾想過(guò)原來(lái)禮儀會(huì)有那么多的講究,不過(guò)想來(lái)也是,中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國(guó),發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀,可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水,不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀,其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn),有些人還真是能夠一針見(jiàn)血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說(shuō)絕對(duì),也應(yīng)該是不離十。看來(lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說(shuō)話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話時(shí)要感同身受,老師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái),這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美,有誠(chéng)意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門(mén)課,就覺(jué)得自己突然有了信心一樣,因?yàn)槲矣X(jué)得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情,我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利,我覺(jué)得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開(kāi)始做,把覺(jué)得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣,成為我生活中的一部分。
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi),可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門(mén)綜合性的學(xué)科,所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來(lái)看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
通過(guò)學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂(lè)趣,可以提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇十二
3月23日我在希望中學(xué)參加了人事局舉辦的醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育的專(zhuān)題講座。通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我獲益菲淺,思想得到了重大的轉(zhuǎn)變,心靈受到了前所未有的洗滌,人格得到了極大的提升和優(yōu)化。
通過(guò)這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí),我體會(huì)較深的主要有如下幾點(diǎn):
首先,素質(zhì)教育在任何時(shí)候都是必不可少的'。
假如我們每一個(gè)人都能將自我素質(zhì)提高到新的層次,統(tǒng)一思想,凝聚力量,堅(jiān)定信心,振奮精神,那么這個(gè)集體一定強(qiáng)而有勢(shì),堅(jiān)而不摧,生機(jī)勃勃,蒸蒸日上,與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì),以病人為中心的服務(wù)模式,是醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的主題,是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此,為了提高我們的競(jìng)爭(zhēng)水平和生存能力,我們必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高自我素質(zhì);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念,做法和體制中解放出來(lái);從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái);用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
第二,用心服務(wù),以病人為中心。
為病人提供主動(dòng)服務(wù),全員服務(wù),全面服務(wù),如父母親人般無(wú)微不至的服務(wù),女兒式的服務(wù)。堅(jiān)持做到“分工是相對(duì)的,服務(wù)是絕對(duì)的”,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。學(xué)會(huì)用心溝通,用心聆聽(tīng),用心工作,學(xué)會(huì)了解病人,理解病人,尊重病人。認(rèn)真貫徹“以病人為中心”的服務(wù)觀念,就是要把病人的滿意和不滿意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持從病人最不滿意的地方干起,從病人最關(guān)心的事情做起,從病人最需要的事情做起。始終堅(jiān)持“病人至上”。為病人服務(wù)是沒(méi)有條件可講的,沒(méi)有理由可推的。
第三,學(xué)會(huì)微笑,真誠(chéng)合作。
微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗,但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗,而微笑就象能沖破云層的陽(yáng)光。發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的微笑能給人以溫暖,讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加凝聚,微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠(chéng)合作就要學(xué)會(huì)包容和寬恕,學(xué)會(huì)忍耐和接受,學(xué)會(huì)樂(lè)觀豁達(dá),學(xué)會(huì)退一步海闊天空,學(xué)會(huì)舍小我而成大業(yè)。
學(xué)無(wú)止境,持者達(dá)之!通過(guò)這次素質(zhì)教育的學(xué)習(xí),我們到的不僅僅是這些,無(wú)論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng),不斷在工作生活中,努力做到最好。謹(jǐn)記以人為本的原則,堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)的態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神,那么成功的大門(mén)將為我們而開(kāi)!
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員工素質(zhì)培訓(xùn)心得內(nèi)容篇十三
員工需要良好的素質(zhì)。員工素質(zhì)是指員工從事某項(xiàng)事情(行為)所需具備的知識(shí)、技巧、品質(zhì)以及工作的能力。下面是本站帶來(lái)的員工素質(zhì)的培訓(xùn)心得,僅供參考。
近期,公司組織員工學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)》,通過(guò)學(xué)習(xí),頗有感受,現(xiàn)把。
學(xué)習(xí)總結(jié)。
如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容:職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一,它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內(nèi)容。當(dāng)今,職業(yè)化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有職業(yè)化做基礎(chǔ),其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對(duì)一個(gè)公司發(fā)展極為重要,甚至關(guān)系到公司是否能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn),是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒(méi)有一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍,很難在同行中找到立足點(diǎn)。
美國(guó)最著名的《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德:誠(chéng)實(shí)、正直、守信、忠誠(chéng)、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi),嚴(yán)格按照行為規(guī)范來(lái)要求自己,能讀懂企業(yè),認(rèn)同公司,使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī),嚴(yán)格按照公司。
規(guī)章制度。
辦事,能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現(xiàn)在個(gè)人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現(xiàn)場(chǎng)中控室的衛(wèi)生,打掃結(jié)果是:衛(wèi)生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒(méi)有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護(hù)那里的衛(wèi)生,該員工沒(méi)有做到,反而破壞了那里的衛(wèi)生,如果該員工有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí),我相信他不會(huì)在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現(xiàn)有腳印,還會(huì)試著去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí),這是一種自我踐踏的表現(xiàn),是對(duì)自己人格的侮辱。
3、不敢承擔(dān)責(zé)任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對(duì)的行為,按理說(shuō),應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰,而該員工沒(méi)有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來(lái)的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)低,自己的行為沒(méi)有符合自己的身份,對(duì)自己的行為也沒(méi)有起碼的規(guī)范,這是一個(gè)職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
職業(yè)素養(yǎng)對(duì)一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的,它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間,對(duì)員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)努力學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
2月1日,按照公司統(tǒng)一安排,我參加了“職業(yè)素養(yǎng)與能力提升”學(xué)習(xí)培訓(xùn)、通過(guò)聽(tīng)取劉素紅老師的授課和討論與交流,使我受益匪淺,既掌握了許多知識(shí),又開(kāi)拓了思路,對(duì)如何提高自身修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提升個(gè)人能力,干好本職工作有了新的認(rèn)識(shí)和新的體會(huì)。
一是職業(yè)素質(zhì)提升適合企業(yè)發(fā)展需求。我們知道,21世紀(jì),職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力,沒(méi)有職業(yè)素養(yǎng)做基礎(chǔ),其他的能力都是空談。“良好的職業(yè)素養(yǎng)”是國(guó)際化的職場(chǎng)準(zhǔn)則,是職業(yè)人必須遵循的第一游戲規(guī)劃,是作為職場(chǎng)人基本素質(zhì),是企業(yè)與員工、員工與員工之間必須遵守的道德與行為準(zhǔn)則。想要參與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),想要成為職場(chǎng)中的成功者,想要取得職場(chǎng)生活的輝煌,就必須懂得和遵守這些職場(chǎng)規(guī)則。同時(shí),應(yīng)適應(yīng)企業(yè)在不同發(fā)展時(shí)期的需求。
二是勤于學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高工作能力。在信息化不斷加強(qiáng)的當(dāng)前,我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾,沒(méi)有雄厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí),科技文化知識(shí)和管理知識(shí),即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段,形勢(shì)要求我們不斷提高自身素質(zhì)。作為公司干部隊(duì)伍中的一員,我自知責(zé)任很重大,因此,在任何時(shí)候都必須不斷地更新知識(shí),豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng),提高在工作中開(kāi)拓創(chuàng)新的能力,盡心盡力踏實(shí)工作。(劉素紅老師所講“成就職業(yè)人的五個(gè)元素中的終身學(xué)習(xí)”)三是塑造陽(yáng)光心態(tài),才能快樂(lè)工作。以人為本,是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)涵,也可以說(shuō)是以人力資源為本。人力資源將成為企業(yè)的第一大資源。而管理是一項(xiàng)創(chuàng)造性的活動(dòng),尤其是涉及到一切生產(chǎn)要素中最活躍的人力,更需要管理者因人、因事、因時(shí)恰到好處地把握原則性和靈活性,在企業(yè)硬性管理機(jī)制和員工的工作心理之間開(kāi)辟出更廣闊的空間。特別是在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,人力資源工作不應(yīng)是被動(dòng)適應(yīng)的,而應(yīng)該主動(dòng)、積極地影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。尤其面臨當(dāng)前公司發(fā)展的重要性階段,很好的發(fā)揮各層面人力積極性,才能為公司業(yè)績(jī)更上一層樓而發(fā)揮力量。
我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),給自己定義一個(gè)新的起點(diǎn),把本次所學(xué)的知識(shí)及時(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中去,堅(jiān)守責(zé)任、提高素質(zhì)、培養(yǎng)能力。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!在今后工作中,我們要把這次“職業(yè)素質(zhì)和能力提升”培訓(xùn)班取得的的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到實(shí)際工作中去,用拓展了的心靈、激情和意志重新面對(duì)嶄新的每一天,面對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù),更要把這種精神感染周?chē)耐荆诠ぷ鲘徫恢邪l(fā)揮中堅(jiān)骨干力量,為發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
非常有幸能夠參加xx公司第x期青年員工綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),短短兩天的課程在輕松愉快的氛圍中過(guò)去了,時(shí)間雖短,但我從中受益匪淺。通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我明白了一個(gè)道理,青年員工就要更新觀念、開(kāi)拓視野、與時(shí)俱進(jìn),也讓我對(duì)青年員工所應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)有了更深的理解。
青年員工在不斷地增強(qiáng)自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力的同時(shí),一定要努力提高自己的綜合素質(zhì)。作為青年員工應(yīng)具備的綜合素質(zhì)包括很多內(nèi)容,其中最主要的有以下幾個(gè)方面:
1、組織能力:如何把性格各異、素質(zhì)不同的人組織成為一個(gè)集體,是考驗(yàn)一個(gè)組織者是否優(yōu)秀的重要一課。要做到這一點(diǎn),首先要善于思考,要思考如何開(kāi)展工作,怎樣才能把工作干得更好,這樣才能在工作中不斷改進(jìn)和提高自己。
2、溝通協(xié)調(diào)能力:良好的溝通協(xié)調(diào)能力,如同潤(rùn)滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關(guān)系,為開(kāi)展各項(xiàng)工作創(chuàng)造一個(gè)寬松的外部環(huán)境,擴(kuò)大視野,開(kāi)拓思路,做好各項(xiàng)工作。
3、決策能力:決策是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本功能,領(lǐng)導(dǎo)行為的效果,依賴(lài)于決策的性質(zhì)。青年員工就要積極培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,根據(jù)本職崗位工作的實(shí)際情況,找出關(guān)鍵問(wèn)題所在,權(quán)衡利弊,及時(shí)作出有效可行的決策。
在的各種思想、各種表現(xiàn)和各種行為要明辨是非,沒(méi)有正確的分析和判斷,就沒(méi)有正確的決策,也就沒(méi)有正確的領(lǐng)導(dǎo)行為。
5、創(chuàng)新能力:青年員工作為公司的新鮮血液,在師傅們的教導(dǎo)下,固有模式的工作需要傳承,更需要?jiǎng)?chuàng)新。要因地制宜,能結(jié)合本單位、本崗位的特點(diǎn),組織有特色的活動(dòng),開(kāi)展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前輩。也就是說(shuō)工作要有新的思路、新的方法、新的點(diǎn)子、新的突破。
6、交往能力:青年員工要熟悉交往藝術(shù),處理好與同事、與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,善于同各種類(lèi)型的人交朋友,學(xué)會(huì)與各種群體和組織打交道。只有這樣,青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系,各種信息也會(huì)源源不斷地向自己傳來(lái),為自己的工作提供方便,更好的為公司創(chuàng)造效益。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)自己有了清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)在自己在各方面素質(zhì)的不足之處,增強(qiáng)了信念和信心,在今后的工作中,一定改進(jìn)自身形象,懂得付出、樂(lè)于付出,保持積極樂(lè)觀的工作態(tài)度,同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合,為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己最大的力量,取得最優(yōu)成績(jī)。
播種思想,收獲行動(dòng);播種行動(dòng),收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲的是我們的命運(yùn)。我們要把握生命的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢(mèng),如果不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎么能見(jiàn)彩虹呢?但愿每一名青年員工能早日成為公司的堅(jiān)實(shí)脊梁,社會(huì)的有用之才,創(chuàng)造屬于自己的輝煌事業(yè)。

