大學(xué)生服務(wù)員暑假實(shí)踐報(bào)告大全(14篇)

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    在職場(chǎng)中,報(bào)告是一種常見(jiàn)的溝通方式,可以用于傳達(dá)決策、提供建議或解決問(wèn)題。對(duì)于復(fù)雜的問(wèn)題,可以采用分節(jié)、分點(diǎn)或分段的方式進(jìn)行論述,以便讀者更好地理解。無(wú)論是學(xué)術(shù)研究報(bào)告還是商業(yè)市場(chǎng)報(bào)告,這些范文都可以幫助我們更好地掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)作要領(lǐng)。
    大學(xué)生服務(wù)員暑假實(shí)踐報(bào)告篇一
    大學(xué)生在暑假的時(shí)候去餐廳當(dāng)服務(wù)員,那么就要開(kāi)學(xué)了,這個(gè)社會(huì)實(shí)踐之旅即將結(jié)束,那么實(shí)踐報(bào)告要怎么寫(xiě)呢?下面是本站小編為大家整理的20xx暑假大學(xué)生餐廳服務(wù)員。
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    對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)實(shí)踐是課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的機(jī)會(huì)。這是在我大學(xué)生涯中第一次參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),社會(huì)實(shí)踐不能停留在毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),而是應(yīng)該結(jié)合我們的實(shí)際情況,真正從中獲益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我們應(yīng)該注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
    為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,短短的工作經(jīng)歷讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地里無(wú)法體會(huì)到的愉悅。
    當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí),就表明著我的工作會(huì)給我?guī)?lái)快樂(lè)。我們都明白萬(wàn)事開(kāi)頭難的道理,所以我對(duì)剛開(kāi)始的工作格外小心,在這個(gè)人生地不熟的火鍋城里,我顯得是那么的孤單。在我的印象中,服務(wù)生的工作無(wú)外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。但實(shí)際上我想錯(cuò)了。每天早上九點(diǎn)上班,九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰(shuí)也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會(huì)有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開(kāi)張,并沒(méi)有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒(méi)有做過(guò)這樣的活,就開(kāi)始打退堂鼓。做完這些之后,就要開(kāi)始站位,等著客人的到來(lái),然后我們的正式工作就開(kāi)始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了,下午四點(diǎn)半開(kāi)始點(diǎn)名,再重復(fù)上午的工作,直到十點(diǎn)回家。工作很簡(jiǎn)單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤(pán)都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰(shuí)的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過(guò)有一個(gè)好處就是易于睡眠。
    經(jīng)過(guò)幾天的重復(fù)性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個(gè)好印象,我努力的做好我的本職工作,還時(shí)不時(shí)幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對(duì)飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們混的很熟,心中的束縛好像就沒(méi)有了,我開(kāi)始有點(diǎn)飄了,開(kāi)始學(xué)會(huì)了偷懶,開(kāi)始學(xué)會(huì)了這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評(píng),得到了教訓(xùn)。菜都上齊的時(shí)候,我感覺(jué)累了就坐在椅子上想歇一會(huì),沒(méi)有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個(gè)服務(wù)生,你就必須把服務(wù)生的工作做好。從那天起,我明白做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí),對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良心,對(duì)得起自己。確實(shí),聽(tīng)了經(jīng)理對(duì)我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個(gè)很好的努力方向。
    由于飯店是剛開(kāi)張,客人非常多,我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作,有的時(shí)候還擔(dān)任服務(wù)員的工作,這無(wú)疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,服務(wù)員這個(gè)工作是人家坐著我站著,人家吃著我看著,而且還得隨叫隨到,隨時(shí)聽(tīng)從客人的使喚。這也讓我深刻體會(huì)到小社會(huì)里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來(lái),不管客人說(shuō)話怎么樣,說(shuō)話有多難聽(tīng),我們都必須微笑對(duì)待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發(fā)泄出來(lái)。因?yàn)槲覀兙褪歉蛇@一行的,要干就要干的最好!當(dāng)?shù)谝淮温?tīng)到了客人對(duì)我的夸獎(jiǎng),那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽(tīng)到無(wú)數(shù)夸獎(jiǎng),卻沒(méi)有此句讓我如此的感動(dòng),如此的感慨,如此的回味。
    作為祖國(guó)未來(lái)的事業(yè)的繼承人,新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹(shù)立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)習(xí),從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中得到運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言,并無(wú)高低貴賤之分,存在即為合理。通過(guò)短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。
    實(shí)踐過(guò)程:自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐-走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。
    實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
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    大學(xué)生服務(wù)員暑假實(shí)踐報(bào)告篇二
    在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
    為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得有意義,也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
    以前也想過(guò),學(xué)我們會(huì)計(jì)專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向服務(wù)業(yè),所以,這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練,而且,專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過(guò)程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對(duì)自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求,因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒(méi)有休息,而且在工作期間最大的體會(huì)就是,作為一個(gè)服務(wù)員,,最大的考驗(yàn)就是耐心,有的時(shí)侯,一個(gè)客人很難溝通,這個(gè)時(shí)侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看,去感受,慢慢的但有了冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。
    我按照學(xué)校的要求,進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐,到我們這的山城老媽打工,山城老媽是一個(gè)以經(jīng)營(yíng)蛋糕,面包為主,以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個(gè)綜合性營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
    而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員,二樓主要是韓國(guó)著名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺(jué),我在這為期一個(gè)月的打工生活就這結(jié)束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來(lái)談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....
    另外,我開(kāi)始一直覺(jué)得自己作為一個(gè)假期工,那些長(zhǎng)期工會(huì)欺負(fù)我,會(huì)什么都讓我自己做,所以開(kāi)始去的時(shí)候總是小心翼翼,生怕出錯(cuò),可是事實(shí)并不是那樣,她們對(duì)我都很好,我身體不舒服,她們會(huì)給我買藥,幫我干活,幫我請(qǐng)假....所以我們很快就打成一片,成為無(wú)話不談的朋友了。真是一群可愛(ài)的小曼兒!哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會(huì)我很多很多東西,有技術(shù)上的,有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),真得是“三人行,必有我?guī)煛卑?以前總認(rèn)為自己是大學(xué)生,就自視清高,可是我現(xiàn)在覺(jué)得自己在她們面前是“書(shū)呆子”一個(gè),很多很多事情,真的是需要跟她們請(qǐng)教!所以我覺(jué)得,這也是我的收獲之一!
    還有,就是以前花錢時(shí)從不覺(jué)得累,但掙錢時(shí)就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站7.8個(gè)小時(shí)真得受不了,不過(guò)還好,后來(lái)都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽(tīng)別人也說(shuō)賺錢不容易,可是總沒(méi)有自己去親身的體會(huì),而這次,自己通過(guò)切身的體會(huì),真的是...是....三個(gè)字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),珍惜父母的勞動(dòng)成果,雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外,雖然,覺(jué)得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,特別是在實(shí)在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅(jiān)持一會(huì),這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)!有時(shí)候,人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,每當(dāng)我這么想的時(shí)候,我就會(huì)真得堅(jiān)持下來(lái)!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
    再者,在那我也確實(shí)學(xué)到了一些知識(shí),比如說(shuō)比薩的做法,可樂(lè),冰激凌,漢堡包的配料什么的,以及各種咖啡,奶茶,奶昔等等...雖然有些只是理論上的學(xué)習(xí),可是我覺(jué)得這是很難得的機(jī)會(huì),一般人是不能這樣去了解,去接觸的,所以我覺(jué)的這些都是一些很寶貴的財(cái)富,我確確實(shí)實(shí)的去體會(huì)了,感同深受了,所以印象深,感觸深,心里真得很開(kāi)心!!
    最后,我想再說(shuō)一下自己對(duì)服務(wù)行業(yè)的感覺(jué),在那里打工的這一個(gè)月,所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的,可是總有一些人是那么的橫,雖說(shuō)“顧客是上帝”,但也不能拿著錢如此的折騰別人,看著別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那么的不一樣,為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個(gè)善意的微笑,一個(gè)理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語(yǔ)則會(huì)讓我們心情陰霾一天!所以,學(xué)會(huì)尊重別人,理解別人,你也會(huì)覺(jué)得別人對(duì)自己也是友好善意的!你的生活會(huì)變的多彩,美妙!
    我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時(shí)的感受,當(dāng)時(shí),真得是激動(dòng)萬(wàn)分,因?yàn)槟钱吘故俏易约旱膭趧?dòng)成果,手里緊握著那些錢,感覺(jué)自己像個(gè)小大人一樣,可以自己賺錢,可以靠自己賺取生活費(fèi),雖然微不足道,但足以讓我激動(dòng)好一會(huì)了,這種感覺(jué)很美妙!!
    總之,這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心!!我所收獲的只有我自己知道!在短短一個(gè)月的打工生涯中,我覺(jué)得我不僅僅是學(xué)到了一些知識(shí),更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,很多看似簡(jiǎn)單的道理,也為我自己踏入社會(huì)作好鋪墊,人,(大學(xué)生心理健康社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20xx)總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機(jī)會(huì),那么就要好好的把握!
    還有,我依然覺(jué)得,學(xué)校的生活和社會(huì)的生活是有很大不同的,學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的,同學(xué)們的友誼也是比較真的!另外,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也是如此的難得,所以,珍惜和把握現(xiàn)在,只有這樣,才能對(duì)得起所以關(guān)心自己的人!
    因而。結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
    以上就是我署假的。
    實(shí)習(xí)報(bào)告。
    可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口但我認(rèn)為無(wú)論任何一種償試都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
    不管怎么說(shuō),我覺(jué)得這次打工的經(jīng)歷會(huì)永遠(yuǎn)印在我的腦海里,而且我相信以后這樣的機(jī)會(huì)還會(huì)有很多,我一定會(huì)多爭(zhēng)取,多鍛煉,不斷提高自我!挑戰(zhàn)自我!!雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非淺的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的!
    因而。結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
    以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告,可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告,但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無(wú)論任何一種償試,都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
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    大學(xué)生服務(wù)員暑假實(shí)踐報(bào)告篇三
    進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期就激起了我要在寒假假期參加社會(huì)實(shí)踐的決心,其實(shí)自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì),以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大,不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭,并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距。
    臨近放寒假的時(shí)候,我們班開(kāi)完班會(huì),要求我們利用寒假投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開(kāi)始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的假期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,并且也十分支持此次活動(dòng),也贊同我在假期中去社會(huì)實(shí)踐的這一作法,我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì),也希望在此次活動(dòng)中提高超出知識(shí)以外的社會(huì)生活實(shí)踐能力。
    在寒假期間,我在xx市步行街一家小型餐館實(shí)習(xí),自己也感到很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。比如:有一次在客人需要添飯時(shí)呼叫服務(wù)員,當(dāng)時(shí)店子客人比較多,我情急之下把添飯喊成了“要飯”,當(dāng)時(shí)客人就生氣了,回了一句“我吃飯不要飯”這令我很尷尬,也讓我明白了在社會(huì)的一言一行都得小心謹(jǐn)慎。在餐館內(nèi)我也感受到了與在學(xué)校不一樣的生活人情味,初到社會(huì)工作的我有太多的不懂,期間老板與一些老員工給我提供了許多幫助,教我如何記住菜名,記住價(jià)格,如何察言觀色讓客人感到滿意等。
    我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我擔(dān)任的是服務(wù)員一職,工作是為客人點(diǎn)菜,剛開(kāi)始好做得不完善,幸好有店里阿姨的指導(dǎo),他們工作得順心順手,很是羨慕,經(jīng)過(guò)一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了大家的認(rèn)可?!白鍪裁词虑槎家袟l理,認(rèn)真做,細(xì)心做”這是我剛進(jìn)店時(shí)老板告訴我的,識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心。休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生常有志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,“不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請(qǐng)都領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。他還說(shuō),你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽(tīng)了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)書(shū)本,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用假期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
    在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    大學(xué)生服務(wù)員暑假實(shí)踐報(bào)告篇四
    xx月xx號(hào)我們的期末考試全部結(jié)束了,令人興奮的暑期終于開(kāi)始了。第二天匆忙去排隊(duì)買票,在商店買了點(diǎn)零食,打理好行囊。
    xx月xx號(hào),我便踏上了通往溫州的旅程。一個(gè)背包,里面是幾件替換的衣服,兩個(gè)塑料袋,一點(diǎn)零食,幾本書(shū)。這就是我要到一個(gè)陌生城市將要度過(guò)兩個(gè)月的全部家當(dāng)。天氣熱得一塌糊涂,剛沒(méi)走兩步能感覺(jué)到汗在肚子上往下流,流到肚臍眼小肚子的‘皺肉’就順著那條‘肉槽’向著兩側(cè)流啊流的。就這樣擠上了公交,聞著別人和自己的臭汗味,到了火車站。上了火車很快我便和幾個(gè)溫州同學(xué)搭訕上了,我知道我是有求于人的。從上車的那一時(shí)刻起,我就知道我已經(jīng)走出了象牙塔進(jìn)入社會(huì)了。
    通過(guò)其中一位溫州同學(xué)的熱情幫忙,我很順利地抵達(dá)了我的目的地瑞安。
    xx月xx日到瑞安,次日休息一天。
    xx月xx日,真正開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐之旅。
    我從南昌到瑞安,就好比我從一個(gè)蒸籠跑到另一個(gè)蒸籠,也是一個(gè)酷暑難耐的地方。來(lái)之前我的表姐就已經(jīng)幫我找好了工作,所以對(duì)此我并不擔(dān)心。我沒(méi)體會(huì)過(guò)找工作的艱辛。這是我此次之行還未開(kāi)始就已經(jīng)是一個(gè)遺憾,但這樣我心里也著實(shí)踏實(shí)了不少。就在這一天,我經(jīng)歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了兩百件事,經(jīng)歷到是很豐富,可對(duì)我確是個(gè)不小的打擊。我做的是酒店的服務(wù)員,那是一家規(guī)模相對(duì)來(lái)說(shuō)是還很大的有點(diǎn)皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點(diǎn)唐裝味道的制服,一切都來(lái)得那么快,也迫使我要很快進(jìn)入角色。主管叫一個(gè)年輕小伙子帶帶我,也吩咐我要好好跟著學(xué),這我想就是所謂的培訓(xùn)吧。真的不敢相信就怎么一個(gè)做起事來(lái)游刃有余,從容不迫的年輕人比我還小。這是我后來(lái)聊天的時(shí)候所了解到的。他看來(lái)人緣很好,跟其他服務(wù)員有說(shuō)有笑的,我很不知所措,他一直寬慰我說(shuō),沒(méi)什么的,事情很簡(jiǎn)單等等諸如此類的話。我很是感激,想我一出來(lái)便遇上了一個(gè)好人。
    那么以后在這里的日子也就好過(guò)了。然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的,兩個(gè)。沒(méi)客人我們就站著包廂外面聊天,終于來(lái)了客人,兩男兩女,好像年輕夫婦,帶著一個(gè)五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務(wù)員很簡(jiǎn)單就是把跑菜的送來(lái)的菜往桌上一擺,然后就站到包廂外等客人看有什么需要。事實(shí)也確實(shí)是這樣的,可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個(gè)菜,便聽(tīng)到包廂里嚷嚷,急忙進(jìn)去才知道是冷盤(pán)西瓜上有一只蚊子,酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個(gè)小伙子又是道歉又是微笑,點(diǎn)頭哈腰的陪不是了好一陣子,最后換一盤(pán)西瓜才算了結(jié)這事。我們出包廂他苦笑著對(duì)我說(shuō):倒霉。我說(shuō):這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎?他說(shuō):不會(huì),而且這樣刁難的客人也很少見(jiàn)。我如釋重負(fù)地說(shuō):哦。就在這個(gè)時(shí)候,里面又動(dòng)靜了。這次很嚴(yán)重。事情的起因卻是一根很輕的頭發(fā)掉在了面條里。小伙子使出了渾身解數(shù),還是不能解決問(wèn)題,而我只能在一旁瞎著急。然后就把主管叫了近來(lái),主管也不管用,又把經(jīng)理叫來(lái)過(guò)來(lái),我們都出來(lái)了。
    他們?cè)诶锩嬲劻撕镁茫紶柹喜藭r(shí)進(jìn)去看到經(jīng)理躬著背在那里說(shuō)著好話,陪著笑臉。最終經(jīng)理決定打八折,才勉強(qiáng)把事情給平息了。他搖頭晃腦地給我說(shuō);見(jiàn)鬼,碰到這樣沒(méi)有素質(zhì)的客人。我也好不委屈地說(shuō):都是我?guī)Ыo不好的運(yùn)氣。他忙笑著說(shuō):那里,那里,要怪就怪那客人。我開(kāi)始懷疑表姐說(shuō)過(guò)的話,她說(shuō)過(guò)這樣的事情一百次也難碰到一次。然而更加不可思議的事情又發(fā)生了:其中的一位男客人在買單的時(shí)候竟把錢丟在地上。這真是對(duì)一個(gè)人的奇恥大辱,這樣的鏡頭我是真的在電視上才見(jiàn)到過(guò),現(xiàn)在卻就在眼前。就發(fā)生在我的眼皮底下。帶我的小伙子憤怒地檢起錢,甩門而出。后來(lái)的事情是他還有其他的服務(wù)員告訴我的,說(shuō)是那幾個(gè)客人很無(wú)恥地到經(jīng)理那里投訴了他,還他怎么沒(méi)有禮貌,說(shuō)他怎么服務(wù)態(tài)度不好,說(shuō)他甩門而出的時(shí)候把小孩碰到了,還告訴經(jīng)理早點(diǎn)辭退了這樣的員工為好,仿佛這酒店是他開(kāi)的。這真是胡言亂語(yǔ)。這件事情給我留下了陰影,中午一點(diǎn)鐘下班回家把事情告訴表姐,她說(shuō)我也真是倒霉,頭一天就碰到這樣的事。她說(shuō)你要堅(jiān)持,我說(shuō)好。因?yàn)檫@是我的第一份工作,我不想輕易放棄,還因?yàn)槟抢镉形覄傉J(rèn)識(shí)的朋友,也許到別的地方就沒(méi)有了這樣的人了。
    同天三點(diǎn)半我便從家里出發(fā),上班從四點(diǎn)開(kāi)始,四點(diǎn)之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應(yīng)該是個(gè)隨意而安的人。并沒(méi)有發(fā)覺(jué)飯菜的不好。吃完飯,整理好桌子,打掃好衛(wèi)生,主管就召集我們開(kāi)員工說(shuō)的每天都是些老掉牙的事的會(huì)。而我,做為新員工的我卻很期待這樣的會(huì)議。會(huì)議開(kāi)始齊唱店歌:真心英雄。然后主管講話,要我們注意,天氣熱,但沒(méi)客人的時(shí)候不要開(kāi)空調(diào),客人不在的時(shí)候打打蚊子和蒼蠅,還有蟑螂,上班時(shí)間不能聊天,見(jiàn)到客人和上司要說(shuō)你好,上菜的時(shí)候要對(duì)菜單等等。然后就叫了一個(gè)女服務(wù)員背酒店的服務(wù)宗旨,我已記不太清楚,好象是我們是最棒的,我們是最重要的諸如此類的話。
    下午發(fā)生了事后想來(lái)真是很難發(fā)生的事情恰好發(fā)生我身上。
    我還對(duì)服務(wù)員做什么還不是很清楚,比如客人剛來(lái)我要做什么,怎么招待客人,我甚至什么都不知道。我還有很多東西要向小伙子學(xué)習(xí),他在我眼里真的是無(wú)所不能。但主管讓我遠(yuǎn)離他,要我獨(dú)立去看一個(gè)包廂。沒(méi)有跟我說(shuō)原因,也沒(méi)有給我機(jī)會(huì)說(shuō)不。我就稀里糊涂地被帶到了另一個(gè)包廂,離小伙子很遠(yuǎn),走的時(shí)候我還以為能再見(jiàn)到他,沒(méi)有跟他說(shuō)再見(jiàn),而我就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)跟他說(shuō)再見(jiàn)了。我很寂寞地站在包廂外,生怕有客人來(lái)。我祈禱沒(méi)有用,客人終究還是來(lái)了,但老天對(duì)我也算不薄,我包廂旁的女服務(wù)員她微笑地對(duì)我說(shuō),不要怕,我會(huì)來(lái)幫你的。這出乎我的意料,真的是好人多。她確實(shí)在幫我,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是我?guī)退?,幾乎全部的事情都被她給包攬了。我只是把菜放到包廂里的擱桌上。我看著她那么熟練地倒茶,很得體地回答客人的話很是羨慕。她對(duì)我對(duì)我說(shuō)看你這個(gè)包廂的人今天生病了。她還對(duì)我說(shuō),你也能做到的。我說(shuō)我很木訥的。她說(shuō),我也剛來(lái)不久啊,不是都會(huì)了嗎?我說(shuō)我怕那些客人。她說(shuō)你現(xiàn)在看著我做什么就好了,看多了就會(huì)了,會(huì)了就不怕了。
    大學(xué)生服務(wù)員暑假實(shí)踐報(bào)告篇五
    時(shí)間:
    地點(diǎn):
    內(nèi)容:
    我盼望著暑假,終于等到假期的到來(lái)。然而,計(jì)劃趕不上變化。之前去面試的暑假補(bǔ)習(xí)班老師落空了,在“走投無(wú)路”的情況下,我加入了堅(jiān)強(qiáng)連鎖機(jī)構(gòu)加盟店“谷之源”服務(wù)員的行列,開(kāi)始了我既漫長(zhǎng)又充實(shí)的暑假社會(huì)實(shí)踐生活。
    工作的第一天,我懵懵懂懂地去上班。剛開(kāi)始部長(zhǎng)對(duì)我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)以及細(xì)節(jié)說(shuō)明。在那工作有初中和高中的畢業(yè)生,也許大家都是學(xué)生吧,都挺談得來(lái),很快大家熟悉了,原本剛來(lái)的那種陌生感與恐懼感早已拋之腦后。我們以極大的熱枕投入到工作中,有不懂的就問(wèn)那里的老員工。就這樣,原本我顧慮留在廣州身上沒(méi)有過(guò)多的錢。只能盡早工作,才能使自己生存下去,現(xiàn)在也算是放下心中大石了。
    在這里,我終于體會(huì)到了餐飲業(yè)中服務(wù)員的辛苦性了,同時(shí)發(fā)現(xiàn)這一行我是干不長(zhǎng)的,不單單受客人的氣,有時(shí)部長(zhǎng)和老板施加的壓力更感到委屈,真是有苦說(shuō)不出,硬憋!畢業(yè)后不會(huì)再來(lái)干這一行了,它真的不適合自己,這是我的第一次,也是最后一次。
    每一天,我們都要微笑面對(duì)每一人,而且要牢記“顧客是上帝”。不能將個(gè)人情緒宣泄或帶到工作中來(lái)。
    有一天,客人何其多,做到我整個(gè)人頭暈?zāi)X脹的,當(dāng)我還在洗手間洗毛巾不久出來(lái)時(shí),便有客人喊道我替其換茶,不知當(dāng)時(shí)哪根筋掉了居然跑去冰箱給加冰去了,隨后才恍然大悟,客人還竊竊細(xì)說(shuō)我不會(huì)聽(tīng)粵語(yǔ),當(dāng)時(shí)感覺(jué)糗大了,丟臉?biāo)懒?,整塊臉都紅了起來(lái),幸虧那時(shí)沒(méi)被老板數(shù)落,逃過(guò)了一劫。之后,我告訴自己,不管做得有多累,多辛苦,千萬(wàn)別昏了頭腦,要保持最佳狀態(tài)投入工作,面對(duì)客人。
    雖然每天的工作很機(jī)械化,有時(shí)還得面對(duì)著客人的無(wú)理,但是在新的太陽(yáng)又升起時(shí),我已經(jīng)學(xué)會(huì)了把昨天的委屈和疲憊通通丟掉,現(xiàn)在在我面前又是嶄新的開(kāi)始,我仍要以極大的熱情去工作,這樣子才煥發(fā)出自我光彩,活出屬于自己的人生。
    通過(guò)這次當(dāng)服務(wù)員的實(shí)踐,讓我深深體會(huì)到前所未有過(guò)的辛酸,但讓我的信念更加堅(jiān)定,無(wú)論以后遇到什么事,得要全情投入堅(jiān)持到底,這樣子才獲有所成,不忘當(dāng)初的目的!
    大學(xué)生服務(wù)員暑假實(shí)踐報(bào)告篇六
    實(shí)踐主題:服務(wù)員。
    實(shí)踐時(shí)間:x月x日至x月xx日。
    地點(diǎn):xxxx。
    現(xiàn)將此次實(shí)踐報(bào)告總結(jié)如下:
    一個(gè)半月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我領(lǐng)悟到了很多東西,而這些將這我未來(lái)的日子里激勵(lì)著我,鞭策著我,讓我的能力和學(xué)習(xí)更上一層樓。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,也讓我進(jìn)一步明白了我們青年學(xué)生的成材之路肩負(fù)的歷史使命,社會(huì)是一個(gè)大課堂,可以讓我們學(xué)到很多在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西,同時(shí)也是一個(gè)大染缸,有著各種各樣不同的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各種人在不經(jīng)意間都有可能會(huì)影響到你,所以堅(jiān)持自己是很重要的。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是人情更重要,多點(diǎn)人情味,眼睛少些金錢的氣息。
    暑期實(shí)踐的公司是在xx,從事的是服務(wù)類工作。眾所周知,xx被稱為一夜崛起的城市,這樣快速崛起的城市難免會(huì)有些混亂和浮躁,在有些時(shí)候難免會(huì)受一些委屈,但是卻不能以硬碰硬,這樣不僅沒(méi)法解決問(wèn)題,還好使事態(tài)更加嚴(yán)重,不利于事情的解決,這也意味著我們應(yīng)該在這些時(shí)候用自己的微笑面對(duì)客人,讓他們放輕松,我們也好解決問(wèn)題。這一次次的事情讓我們成長(zhǎng),懂得了很多事情。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
    在我看來(lái)與人交往最重要的是尊重他人,并且多做事。在新進(jìn)入一個(gè)公司時(shí)候,因?yàn)樽约菏裁炊疾粫?huì),必須要請(qǐng)教別人,但是有些同事并不是很好處,所以多做事讓他們看到自己的勤勞,自然而然會(huì)對(duì)新人照顧些。在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
    俗話說(shuō):強(qiáng)龍壓不過(guò)地頭蛇。無(wú)論在學(xué)校里多優(yōu)秀,可是出了社會(huì)呢,社會(huì)和學(xué)校是兩不同的地方,在公司里什么都要靠自己的獨(dú)立。有些人在家里面父母照顧的無(wú)微不至,可是到了社會(huì)上,無(wú)論遇到什么困難,挫折都是靠自己去解決的,在這一個(gè)半月中我學(xué)會(huì)的自強(qiáng)自立,靠自己的力量去解決遇到的困難挫折,勇敢面對(duì)一切。
    一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
    作為xx專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然實(shí)踐是服務(wù)類的行業(yè),但是在實(shí)踐中我還是積極的把我所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到其中。比如在發(fā)生糾紛的時(shí)候,我會(huì)積極的上前,使客人平靜下來(lái)解決這些問(wèn)題。我很開(kāi)心能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中!在學(xué)校時(shí)主要是老師在講臺(tái)上教授我們理論性的知識(shí),我們?cè)谙旅孀龉P記,而我對(duì)我自己的專業(yè)知識(shí)感覺(jué)也能應(yīng)付的來(lái),但沒(méi)有想到,到了公司中,運(yùn)用并沒(méi)有想象中的那么容易,時(shí)常的突發(fā)情況并不是我們這基礎(chǔ)的知識(shí)可以應(yīng)付的了的。沒(méi)法應(yīng)付各種情況這對(duì)工作很是不利,長(zhǎng)期下去很難不被淘汰,我懂得了知識(shí)的重要,而實(shí)踐更重要。我們?cè)趯W(xué)校中要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),不能只是紙上談兵,如果僅僅是這樣的話,是不可能在社會(huì)上立足的,所以一定要謹(jǐn)慎對(duì)待。錯(cuò)不要緊,要緊的是知錯(cuò)就改。
    我們?cè)趯W(xué)校中一定要好好學(xué)習(xí)知識(shí),并且抓住可以實(shí)踐的機(jī)會(huì),畢竟3年之后,我們將不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
    暑假實(shí)踐報(bào)告|暑假實(shí)習(xí)報(bào)告|暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
    大學(xué)生服務(wù)員暑假實(shí)踐報(bào)告篇七
    作為祖國(guó)未來(lái)的事業(yè)的繼承人,新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹(shù)立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)踐,從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限,所以我選擇了打短工作為社會(huì)實(shí)踐的方式,目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言,并無(wú)高低貴賤之分,存在即為合理。通過(guò)短短一個(gè)月的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。
    這次暑假社會(huì)實(shí)踐我做的是賓館的服務(wù)員,那是一家規(guī)模相對(duì)來(lái)說(shuō)還是蠻大的有點(diǎn)皇家氣派的飯店。一上班我就直接去做事,而沒(méi)有自己想象中的會(huì)有一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。一切似乎都來(lái)得那么快,也迫使我要很快的進(jìn)入角色。老板叫一個(gè)年輕的女孩子帶帶我,也吩咐我要好好跟著學(xué)。也許這就是我所想那種所謂的培訓(xùn)吧。真的不敢相信就怎么一個(gè)做起事來(lái)游刃有余,從容不迫的年輕人比我大那么一點(diǎn)點(diǎn)。這是我后來(lái)聊天的時(shí)候所了解到的。她看來(lái)人緣很好,跟其他服務(wù)員有說(shuō)有笑的。有時(shí)候的我很不知所措,她就一直寬慰我說(shuō),沒(méi)什么的,事情很簡(jiǎn)單等等諸如此類的話。我很是感激,想我一出來(lái)便遇上了一個(gè)好人。那么以后在這里的日子也就好過(guò)了。
    還記得上班第一天,我都不怎么開(kāi)口,不知道如何開(kāi)口與客人溝通,與同事之間也沒(méi)有什么話要講。第一天就那么的埋頭的跟著先來(lái)的服務(wù)員學(xué)習(xí)拖地,洗拖把,沖馬桶,鋪臺(tái)子,擺碗筷子,寫(xiě)菜單,拿酒水以及一些應(yīng)付那些客人的刁蠻的“服務(wù)”。知道嗎?就簡(jiǎn)單的鋪臺(tái)布也大有學(xué)問(wèn),原以為只要鋪上就好了,可在賓館里有很多東西是很規(guī)范的,就連站姿都有一定的標(biāo)準(zhǔn)。夏天天氣熱工作那里都有空調(diào),工作環(huán)境與伙食還是蠻不錯(cuò)的,剛開(kāi)始我還有點(diǎn)飄飄然,感覺(jué)到了上流社會(huì)的生活,但賓館的人事管理很有問(wèn)題,有好幾次我都被氣得想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來(lái),認(rèn)認(rèn)真真做事。原來(lái)堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來(lái)“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂(lè)趣并存的。
    記得有次來(lái)了一位客人要看包廂。他,是一個(gè)很特殊的客人,因?yàn)樗哪_有點(diǎn)拐。當(dāng)時(shí)因?yàn)闆](méi)有客人又加上是我一個(gè)人在值班,就有點(diǎn)猥瑣。以前在電視上看到的那些可怕的親親喔喔的鏡頭就如潮水般涌來(lái)。頓時(shí)心驚膽顫的害怕著??墒窍胂胱约菏悄弥习宓男剿趺纯梢跃芙^客人拒絕老板的生意呢!于是等我鼓足勇氣準(zhǔn)備進(jìn)去的時(shí)候老板娘來(lái)了。她問(wèn)我怎么啦,我說(shuō)來(lái)了一位男客人要來(lái)定包廂。聽(tīng)我這么一說(shuō),又看到我的那發(fā)抖的腿,老板娘二話沒(méi)說(shuō)就打開(kāi)包廂看看是什么人。然后老板娘說(shuō):“呵呵,沒(méi)事,他是我們的老顧客。進(jìn)去吧,放心好了。不會(huì)對(duì)你怎樣?!甭?tīng)了老板娘的話,心里像是吃了定心丸似的,于是就帶著一顆忐忑的心進(jìn)去了。最后,幸運(yùn)的是,老板娘真的很好,而他也是特別的好。因?yàn)樗隽它c(diǎn)菜以外,還教會(huì)怎么處事怎么和人溝通怎么擺盤(pán)子。而且還介紹他的朋友給我認(rèn)識(shí),還讓我給自己也點(diǎn)一個(gè)菜請(qǐng)我一起吃酒飯。但是,還是被我很客氣的拒絕了。不過(guò),他很理解我沒(méi)有怪罪我。
    還有一次,也是因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有多少客人,我們就站在那里。突然外面進(jìn)來(lái)一群男男女女說(shuō)要吃飯要定包廂。于是我們也都很客氣很禮貌的接待了他們。可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個(gè)菜,便聽(tīng)到包廂里嚷嚷,急忙進(jìn)去才知道是冷盤(pán)八寶鴨上有一只蚊子,飯店是最忌諱菜里面有雜物的。大堂經(jīng)理又是道歉又是微笑,點(diǎn)頭哈腰的陪不是了好一陣子,最后被退掉才算了結(jié)這事。我們出包廂他苦笑著對(duì)我說(shuō):“倒霉?!蔽艺f(shuō):“這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎?”他說(shuō):“不會(huì),而且這樣刁難的客人也很少見(jiàn)。再說(shuō),我們?cè)谏喜说臅r(shí)候也應(yīng)該事先看看的。知道嗎?我們?cè)诿鎸?duì)這些事情的時(shí)候一定要鎮(zhèn)定要微笑要巧妙的回答客人的質(zhì)問(wèn)。這樣,既不讓老板生意受影響,也不讓客人受氣,不再做我們的回頭客了?!笔前。`活,巧妙也是一種生活的技巧。
    對(duì)啊,在我這次的工作中我也明白了:在工作時(shí)上司總有責(zé)備下屬之時(shí),這都是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞剑纫c下屬打成一片,也要保持自己的威嚴(yán),雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人的批評(píng)或是聽(tīng)取別人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)的時(shí)候是很難受的,但是我們還是要很誠(chéng)心的很耐心的聽(tīng)取,而且還要明確表示你是真心接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣我們才能在過(guò)失中吸取教訓(xùn),為以后的成功截取一定的經(jīng)驗(yàn)。但我還知道我要學(xué)會(huì):從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),這是我應(yīng)該做的。因?yàn)樽龇?wù)員就是要以“顧客是我們的上帝”為自己的信念,以便更好的服務(wù)好每位來(lái)消費(fèi)的客人。
    除此之外,我還從這次工作中學(xué)會(huì)了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中,我體會(huì)到了有些同事之間是真的沒(méi)有知心朋友可言,在利益面前,每個(gè)人都是為自己的。有時(shí)候,人,往往是執(zhí)著的。對(duì)待同事要圓滑點(diǎn),不論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周邊的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。而且很好的表達(dá)能力是非常必要的。在這些打工的日子里,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦淚,也許這就是打工生活的全部吧。但是,感覺(jué)自己還是有點(diǎn)那么格格不入。也許,是我不適應(yīng)這樣的環(huán)境吧。我不知道有多少打工人有過(guò)這種感覺(jué)。但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,值得回憶。即使曾經(jīng)哭泣過(guò),現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒(méi)有什么大不了。
    最后,我想再說(shuō)一下自己對(duì)服務(wù)行業(yè)的感覺(jué),在那里打工的這一個(gè)月,所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的,可是總有一些人是那么的橫,雖說(shuō)“顧客是上帝”,但也不能拿著錢如此的折騰別人,看著別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那么的不一樣,為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個(gè)善意的微笑,一個(gè)理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語(yǔ)則會(huì)讓我們心情陰霾一天!所以,學(xué)會(huì)尊重別人,理解別人,你也會(huì)覺(jué)得別人對(duì)自己也是友好善意的!你的生活會(huì)變的多彩,美妙!
    我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)。”雖然,服務(wù)行業(yè)與我的會(huì)計(jì)專業(yè)沒(méi)什么很大的關(guān)聯(lián),但我認(rèn)為,無(wú)論任何的一種嘗試,對(duì)于自己來(lái)說(shuō),對(duì)于以后來(lái)說(shuō),都是很寶貴的充實(shí)!
    一個(gè)人初次出身社會(huì)我們要主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們。生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機(jī)遇,更加知道了父母的不容易。出門在外,沒(méi)有了父母的照顧,沒(méi)有了同學(xué)的幫助,要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主,自己照顧自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社會(huì)這樣復(fù)雜的環(huán)境里,不比我們?cè)诩依铮趯W(xué)校,沒(méi)有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家,在社會(huì)就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂(lè)觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意和挫折,正確的估價(jià)自己,給自己一個(gè)正確的定位。打工那畢竟是短暫的,做為學(xué)生來(lái)說(shuō),目前最重要的是努力學(xué)習(xí),為今后找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    很快,這個(gè)暑假又這樣過(guò)完了。但是,在我的內(nèi)心里卻留下了不可抹滅的記憶。不論是人還是工作,都一樣!畢竟,兩年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為應(yīng)該鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機(jī)會(huì),那么就要好好的把握!
    以上就是我的暑期實(shí)踐報(bào)告。也許這并不是一份很規(guī)范很完美的實(shí)踐報(bào)告,但這確確實(shí)實(shí)是我這些打工日子的所思所想所悟。
    大學(xué)生服務(wù)員暑假實(shí)踐報(bào)告篇八
    在過(guò)去的歲月中,我們一直都在學(xué)校中學(xué)習(xí)理論知識(shí),豐富自己的文化修養(yǎng)與科學(xué)技術(shù)知識(shí),提高自己的綜合素質(zhì)。此次實(shí)習(xí)就是想在實(shí)踐過(guò)程中運(yùn)用這些專業(yè)技能,將所學(xué)習(xí)的理論應(yīng)用于實(shí)踐,有了理論的指導(dǎo)我們可以很好地去實(shí)踐,同時(shí)也可以在實(shí)踐中驗(yàn)證理論的正確性。學(xué)校只是個(gè)學(xué)習(xí)的地方,是一個(gè)很小的社會(huì)和機(jī)構(gòu),并不能讓我們充分的去展現(xiàn)自己的才華,所以我們?cè)趯W(xué)校只能很好地提升科學(xué)技術(shù)和理論知識(shí),而并不能去提升自己其他方面的素質(zhì),所以我們應(yīng)該更早的走向社會(huì)這個(gè)將形形色色的人融在一起的大熔爐中,學(xué)會(huì)如何與人相處,比如老板、同事、客戶等以及如何處理與那些今后與我們學(xué)習(xí)、生活、工作息息相關(guān)的人,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),豐富自己的社會(huì)見(jiàn)聞以及鍛煉自己的說(shuō)話技巧。在實(shí)踐中能了解在未來(lái)的工作當(dāng)中,企業(yè)對(duì)人才的哪些需求以及對(duì)專業(yè)技能的要求,能夠更有目的性的去提升自己的各方面的素質(zhì)。也能更好的了解到未來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,使自己更早的能融入到社會(huì)這個(gè)大集體中,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
    20xx年3月1日~20xx年3月25日
    天津市xx區(qū)大沽南路xxx號(hào)恒華大廈天津市工程科技有限公司
    在此次的實(shí)習(xí)過(guò)程中,主要是網(wǎng)站和編程軟件的應(yīng)用以及社會(huì)實(shí)踐的一些工作,比如與同事一起對(duì)圖書(shū)管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和對(duì)圖書(shū)數(shù)據(jù)的管理,以及圖書(shū)整理的相關(guān)工作。
    實(shí)習(xí)過(guò)程中每天的工作、生活都是一樣,不過(guò)以前暑假做過(guò)兼職,所以這些對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是難事。在工作中同事老是跟我抱怨工作是如何的勞累,又嫌工資低,每次提到這里,我只能是笑笑,隨便的應(yīng)和兩聲,其實(shí)對(duì)于我自己而言,我也覺(jué)得很累,而我不會(huì)去附和他說(shuō)公司的不好,但是我認(rèn)為在工作中最重要的一點(diǎn)就是心態(tài)。不能把工作當(dāng)做一種任務(wù),而是要把工作當(dāng)做一種人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn),保持良好的心態(tài)直接決定了你在工作中的效率和勞累程度,也許我就是心態(tài)比他好,會(huì)處理事情以至于之后老板對(duì)我的看中。我覺(jué)得畢竟是實(shí)習(xí),我們就應(yīng)該腳踏實(shí)地的去干,去處理一些復(fù)雜勞累的事情,此時(shí)我想起了孟子他老人家在《生于憂患,死于安樂(lè)》中的那段話:“故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能 。” 與這些相比,我們現(xiàn)在的煩惱算什么,這些只是為了在工作中鍛煉一個(gè)人的承受能力,在困難面前能夠知難而進(jìn),而且能較好的完成工作,能夠?qū)ψ约旱墓ぷ髫?fù)責(zé),以至于為未來(lái)的管理層職位打基礎(chǔ)。
    在圖書(shū)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)以及對(duì)圖書(shū)數(shù)據(jù)的管理過(guò)程中嚴(yán)重感覺(jué)到自己對(duì)知識(shí)掌握的不充分,認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該從哪些方面去彌補(bǔ)這些不足。在實(shí)踐過(guò)程中驗(yàn)證了理論的正確性,切身感受到有了理論和實(shí)踐之間辯關(guān)系,有了理論的指導(dǎo),實(shí)踐就變得有條不紊,而在實(shí)踐中卻能夠更好的去理解理論。比如說(shuō)老板讓我們?cè)O(shè)計(jì)圖書(shū)管理系統(tǒng)的時(shí)候,我們都覺(jué)得很難,不想動(dòng)手去做,但是在壓力的驅(qū)使下我們找了相關(guān)的書(shū)籍看了才開(kāi)始動(dòng)手做。這個(gè)管理系統(tǒng)分為前臺(tái)和后臺(tái),前臺(tái)就是給客戶看的,后臺(tái)是為圖書(shū)管理員設(shè)計(jì)的。雖然期間也遇見(jiàn)不少的困難,但是都被我們一起解決了,比如說(shuō)在網(wǎng)站制作過(guò)程中購(gòu)物車和數(shù)據(jù)庫(kù)的計(jì)算等有點(diǎn)麻煩,其他的還好。后來(lái)又要求我們?cè)趫D書(shū)管理系統(tǒng)中管理圖書(shū),我起初覺(jué)得這么簡(jiǎn)單,后來(lái)做了才知道,這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的活呀,任務(wù)量太大了而且有些操作很麻煩。在工作中我深刻體會(huì)到了事情不像我們理論中想象的那樣,你覺(jué)得特別難的,可能你做了之后你才知道原來(lái)沒(méi)有那么難,你覺(jué)得簡(jiǎn)單的也許做了之后你才知道原來(lái)這也不足,那也有差錯(cuò)。所以我覺(jué)得自己沒(méi)有親身經(jīng)歷的事情不能一味的憑借理論去想象,要“舉事必躬親”,這樣才能更好的去積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn),這樣以后處理事情就能憑借自己的理論我以往的經(jīng)驗(yàn)去處理了,一切在于行動(dòng)。
    這次的實(shí)習(xí)也讓我實(shí)際的感受到了在公司和在學(xué)校的區(qū)別,感受到與同事、老板打交道與和同學(xué)、老師相處的差異。社會(huì)就是社會(huì),學(xué)校不能與其相比,在學(xué)校中的我們是如此的安逸,花錢從來(lái)不考慮著錢是如何來(lái)的,體會(huì)到賺錢的不容易,深刻感受到爸媽的艱辛和無(wú)奈,決定以后要好好孝敬爸媽,不能再讓爸媽為我們操太多的心,讓自己慢慢成熟起來(lái),成為一個(gè)能自食其力,有責(zé)任,有擔(dān)當(dāng)?shù)哪凶訚h。而且我也學(xué)會(huì)了如何去處理一些問(wèn)題,比如說(shuō)同事問(wèn)起工資的事,老板問(wèn)起同事在工作中的表現(xiàn)以及其他難以回答的問(wèn)題和對(duì)于突發(fā)狀況的處理等。對(duì)于這些問(wèn)題,如果我們回答的不好,會(huì)影響跟同事、老板之間的關(guān)系。比如就工資而言吧,我在工作中表現(xiàn)很好,老板也看在眼里,發(fā)現(xiàn)每次只要我來(lái)了,事情辦得又快又好,而且他還省心,不用為之后出現(xiàn)一些問(wèn)題去操心,所以發(fā)工資的時(shí)候就比一般的同事多。后來(lái)他們問(wèn)我發(fā)了多少工資,我本就是一個(gè)老實(shí)的人,所以也沒(méi)有想那么多,跟他們說(shuō)了,說(shuō)完之后我后悔了。這是為什么呢?其實(shí)我說(shuō)了自己工資比他們高,他們跟我干的活一樣,為什么工資就低,這不僅僅是對(duì)工資的多少問(wèn)題,最重要的是對(duì)一個(gè)人的能力和老板的認(rèn)可太度等的表現(xiàn)。也許后面的一些不必要的麻煩就會(huì)隨著這句話的說(shuō)出滾滾而來(lái),所以說(shuō)話是要講究技巧,要想著說(shuō),不能搶著說(shuō),那樣總有一次你會(huì)跳進(jìn)自己挖的坑中。
    總體而言,此次實(shí)踐還是令我比較滿意的,不僅滿足了我起初的一些想法,還有更多意外的收獲。公司老板對(duì)我的印象很不錯(cuò),還表?yè)P(yáng)了我,說(shuō)我做事比較積極實(shí)在,從不弄虛作假,把你一個(gè)人放在一個(gè)地方我都不擔(dān)心,因?yàn)槟銓⒐镜氖虑楫?dāng)做自己的事情去處理,盡職盡責(zé),而且我覺(jué)得只要把事情交給你你都能辦好。另外老板在對(duì)一些糾結(jié)的事情的處理中也主動(dòng)問(wèn)我的意見(jiàn),而且給我的工資比同事要高出那么點(diǎn),還主動(dòng)跟我一起吃飯,最后我們還成了好哥們,現(xiàn)在雖然我不在公司上班了,但是我們依然還保持著聯(lián)系。“金無(wú)足赤,人無(wú)完人?!贝舜螌?shí)習(xí)我覺(jué)得自己是一個(gè)開(kāi)朗大方,積極樂(lè)觀的人,善于與人相處,能很好地融入到一個(gè)集體當(dāng)中并起到一定的作用。處理事情也比較有自己的想法,而且善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的一些缺點(diǎn),比如說(shuō)做事的時(shí)候發(fā)現(xiàn)同事沒(méi)有按照自己的想法去做或者發(fā)現(xiàn)他做錯(cuò)了,我總是一味的向他灌輸我的思想和知識(shí),就沒(méi)有考慮到同事的感受。現(xiàn)在我想問(wèn)自己他愿意聽(tīng)嗎,或者他就認(rèn)為我是一個(gè)高傲的人,我自己不會(huì)做或者做錯(cuò)的地方我能夠虛心學(xué)習(xí),從善如流,這不代表別人也跟我是一樣。所以以后這方面得注意。另外我不會(huì)很好地拒絕別人的一些請(qǐng)求,每次都是在無(wú)奈中答應(yīng)了別人,最后搞得自己麻煩一堆。所以今后我要加強(qiáng)這些方面的鍛煉,使自己能夠朝著“四有新人”的標(biāo)準(zhǔn)去提升自己,讓自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)很強(qiáng)的綜合性人才,有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律。
    大學(xué)生服務(wù)員暑假實(shí)踐報(bào)告篇九
    20xx年x月x日至20xx年x月x日。
    二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
    xx酒店。
    三、實(shí)習(xí)資料。
    客房部服務(wù)員的工作還不僅僅僅僅是鋪床那么簡(jiǎn)單。客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。客房分為住客房和退客房,退客房的一切棉織品都要更換,長(zhǎng)住客的一般一周更換一次。清理客房也是有務(wù)必規(guī)范可尋的。
    實(shí)習(xí)期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步是打開(kāi)窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來(lái)就開(kāi)始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過(guò)的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序換上。這一切結(jié)束之后開(kāi)始打掃衛(wèi)生,要注意的是那里濕布一般擦木制家具,干布則是用來(lái)擦金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能放過(guò),整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過(guò)程中還要把各種家具、器物歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話就應(yīng)擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來(lái)檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清理過(guò)程中都需要認(rèn)真對(duì)待。打掃過(guò)之后要用吸塵器清理地毯,那里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上。
    在客房工作中還有一項(xiàng)比較有挑戰(zhàn)性的工作就是查房。就是在客人去前臺(tái)退房的短短幾分鐘內(nèi)到客房去檢查有無(wú)客人遺落的物品,有無(wú)客房非一次性用品的丟失及損壞。這樣不僅僅僅能夠防止客人遺落物品還能夠減少酒店不必要的損失。當(dāng)有客人遺落物品我們要及時(shí)歸還,有物品的丟失或者損壞是需要客人歸還或者賠償。查房務(wù)必在x分鐘內(nèi)完成并將查房結(jié)果如實(shí)上報(bào)。這就要求客房服務(wù)員要熟練地掌握客房?jī)?nèi)物品的種類和數(shù)量。有很多時(shí)候客人損壞或者拿走的東西在經(jīng)過(guò)提醒之后能及時(shí)的賠償或歸還,但也有的人并不承認(rèn),這就需要我們有足夠的信心和耐心去跟客人溝通。在實(shí)習(xí)期間就發(fā)生過(guò)一件客人拿走房間茶葉筒的事情,當(dāng)時(shí)幸好發(fā)現(xiàn)及時(shí)并報(bào)告給主管,由主管報(bào)給前臺(tái),經(jīng)過(guò)前臺(tái)服務(wù)員的委婉暗示客人才將茶杯歸還。還有一次是客人把涼水杯弄壞了,據(jù)我們估計(jì)是往里倒開(kāi)水激破的。這時(shí)我們?cè)谑帐白】头繒r(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,久及時(shí)委婉的詢問(wèn)了客人,在經(jīng)過(guò)一番交流之后客人情緒愉悅的賠償了這個(gè)涼水杯。我們?cè)诜乐咕频曦?cái)產(chǎn)損失的同時(shí)又保住了這個(gè)客人。這是作為一個(gè)酒店工作人員就應(yīng)做到的。如果客房服務(wù)員在查房時(shí)沒(méi)有查出客人帶走或者損壞的物品,那就只有自己賠償了。所以我每次去查房都很留意,不敢有一點(diǎn)疏忽。
    四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
    為期四個(gè)月的實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性,對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。中國(guó)的酒店普遍還存在問(wèn)題,學(xué)習(xí)管理知識(shí)是必不可少的。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有務(wù)必距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友,對(duì)于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識(shí)。鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些就應(yīng)明白的社會(huì)問(wèn)題,做事要懂得變通不要過(guò)于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅僅僅是要有務(wù)必的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及職責(zé)心。
    大學(xué)生服務(wù)員暑假實(shí)踐報(bào)告篇十
    為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,在今年寒假期間,我進(jìn)行了人生第一次最有意義的社會(huì)實(shí)踐——做客房服務(wù)員,大學(xué)生寒假服務(wù)員崗位實(shí)踐報(bào)告。本來(lái)我是個(gè)農(nóng)民之子,家里農(nóng)活多得絕不會(huì)有離家打工的機(jī)會(huì)的;但今年卻不同,今年我已經(jīng)是大學(xué)生了,學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐終于為我提供了這方面的機(jī)會(huì)。我非常珍惜這樣的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)慎重選擇,便決定去賓館做客房服務(wù)員。
    我應(yīng)當(dāng)感到慶幸,在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐時(shí)所打的第一份工就找對(duì)了職業(yè)——為著千百萬(wàn)賓客服務(wù)的平凡職業(yè)!因?yàn)榫驮谶@種平凡的職業(yè)中我領(lǐng)悟到了許許多多有益的東西,這些有益的東西對(duì)現(xiàn)在的我作用之大,以致于現(xiàn)在的我在之前二十天里吃盡了苦頭也毫無(wú)怨言。在這里,我覺(jué)得很有必要先將之前這段打工的經(jīng)歷簡(jiǎn)要地作一番敘述。
    從一月二十日算起,到二月十日結(jié)束,除去過(guò)年放的兩天假,我共做了二十天的客房服務(wù)員。首先,從一月二十日至二月一日,作為客房服務(wù)員的我的主要工作就是搞衛(wèi)生。搞衛(wèi)生?這不是清潔工做的事情嗎,關(guān)客房服務(wù)員什么事?原來(lái)銀河商務(wù)賓館是新開(kāi)的賓館,想趕在過(guò)年時(shí)開(kāi)張,但又苦于招不到足夠的人手,沒(méi)辦法了,客房服務(wù)員就要搞衛(wèi)生了。搞什么衛(wèi)生呢?撕掉新安的門上的膠紙,刷凈瓷磚上殘存的水泥漿,擺放好弄亂的家私,掃地和拖地……由于只有區(qū)區(qū)四人,要在短短十三天內(nèi)將五層樓三十五間客房兼廊道和樓梯的衛(wèi)生搞完,工作量是巨大的,但我堅(jiān)持下來(lái)了,盡管每當(dāng)晚上感到手腳疼痛時(shí)心里有點(diǎn)抱怨。我對(duì)自己說(shuō),一個(gè)大學(xué)生連搞衛(wèi)生這樣的事都害怕做,恥辱啊!身為農(nóng)民之子連搞衛(wèi)生這樣的事都做不好,慚愧啊!一定不要害怕搞衛(wèi)生,這是鍛煉自己毅力的最好方法。如此這樣,心里的那點(diǎn)抱怨便消失了。然后,過(guò)年休息兩天便到了二月四日,這一日是我難以忘記的一日。或許之前十三天的工作量嚇壞了其中兩個(gè)客房服務(wù)員,又或許在兩天的休息中這兩個(gè)客房服務(wù)員繃緊的神經(jīng)徹底放松開(kāi)去收不回來(lái)了,但不論怎樣,有一件事確是可以肯定的,那就是這兩位客房服務(wù)員突然辭職不干了,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生寒假服務(wù)員崗位實(shí)踐報(bào)告》。這樣問(wèn)題就來(lái)了:他們先前的工作現(xiàn)在留給誰(shuí)做呢?只能留給我們剩下的兩個(gè)員工做。
    早上清潔客人退去的房間,鋪好床,抹干凈桌子、杯具,換好新的浴巾、面巾、牙刷、洗發(fā)液等等必需的日常用品,等這一切都搞完了便拖地,如此一間客房搞完了便接著搞下一間,一直搞到下午吃飯。下午吃完飯后便又繼續(xù)干相同的活兒,沒(méi)有半點(diǎn)作息時(shí)間,當(dāng)這些活兒都干完了就開(kāi)始將五層樓所有客人用過(guò)的床單被套浴巾等用電梯搬運(yùn)到一個(gè)指定的地方分開(kāi)等待接收人員帶去干洗,連這些也都干完了,回看天色,已是傍晚,下班時(shí)間過(guò)去很久了。不得不說(shuō),這一天特別的累,腰又酸,背又痛,于是抱怨之心再次萌發(fā)。但我還是潛意識(shí)地鼓勵(lì)自己,要將客人退去的三十三間客房的衛(wèi)生及時(shí)清潔好,這對(duì)我們兩個(gè)員工來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn),但我們最終挑戰(zhàn)成功了!這難道不應(yīng)該自豪嗎?既然這份工是自己慎重選擇的,就決不可輕易放棄,一定要熬過(guò)去,人總得要對(duì)自己做出的選擇負(fù)責(zé),何怨之有?如此這般,心中的抱怨再次消失。而自二月五日始,我的工作量慢慢降低了,一方面是因?yàn)橘e館里被客人訂的客房逐漸減少了,另一方面是因?yàn)橘e館先后招聘到了五位員工;但相應(yīng)的活還得干,我干啊干,直干到二月十日結(jié)束。我這段打工的經(jīng)歷在那些打了無(wú)數(shù)趟工的人的眼里看來(lái),可能毫無(wú)意義,但對(duì)體驗(yàn)過(guò)這段打工的經(jīng)歷的本人看來(lái)卻是意義重大,因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷我才經(jīng)歷第一次,它讓我初步認(rèn)識(shí)到了一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的社會(huì),進(jìn)而改變了我先前在腦海里憑空構(gòu)思出的千百個(gè)與打工有關(guān)的天真看法,進(jìn)而確立了我最初的就業(yè)觀。我從這段打工的經(jīng)歷中領(lǐng)悟到了許多有益的東西,現(xiàn)在主要地把它們歸納為以下三點(diǎn):
    第一,做事要有忍耐。忍耐對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是極其重要的,一人做事,其成敗與否,在很大程度上是由忍耐決定的,誰(shuí)越不受蠱惑,學(xué)會(huì)忍耐,誰(shuí)就越有成功的希望。如果當(dāng)時(shí)我缺乏忍耐,吃不了苦頭,干著干著便辭職了,那我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就要以失敗而收?qǐng)隽耍@可不是我愿意看到的。我的忍耐幫助了我。我反復(fù)叮囑我自己,以后做什么事情一定要有忍耐,能忍耐者,才能成大事。
    第二,不懂的要敢問(wèn)別鋪床單,入被套,這兩項(xiàng)技藝是很講究學(xué)問(wèn)的,我在未做客房服務(wù)員之前根本就不懂,現(xiàn)在做客房服務(wù)員了,不懂咋辦?只能去問(wèn)經(jīng)理。問(wèn)一遍做不會(huì),我便問(wèn)第二遍;問(wèn)第二遍還是做不會(huì),我便問(wèn)第三遍,就這樣反復(fù)問(wèn)了六七遍,我終于把這套學(xué)問(wèn)最基本的東西學(xué)到手了,而經(jīng)理并未因我反復(fù)問(wèn)她而感到厭煩,因?yàn)槲沂呛芴撔南蛩?qǐng)教的。所以,現(xiàn)在我有充分的理由相信,學(xué)任何一門東西,只要有心學(xué),不懂就問(wèn),虛心請(qǐng)教,就必定能把它學(xué)好,說(shuō)什么學(xué)不好,其實(shí)那是自己為自己沒(méi)用心學(xué)找的最笨拙的借口。
    第三,要以樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待一切事情。做客房服務(wù)員時(shí),我為自己打工超過(guò)規(guī)定的工作時(shí)間(經(jīng)常超出一個(gè)半小時(shí))抱怨過(guò),為自己干太多勞活(一個(gè)人打兩個(gè)甚至三個(gè)人的工)抱怨過(guò),但最終我還是用樂(lè)觀之心去取代抱怨之心,以樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)這一切,鼓勵(lì)自己,相信自己。在生活中有很多事情是我們無(wú)法改變的,既然那樣我們何不用樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待、處理它們呢?老是心懷抱怨,黯然傷神,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)又有什么益處呢?徒增煩耳。我覺(jué)得,以后學(xué)習(xí)抑或辦什么事情都要懷樂(lè)觀的態(tài)度,這樣,縱使學(xué)不好或者辦失敗了,但至少在精神上也是勝利的。
    以上歸納這三點(diǎn)在未做客房服務(wù)員前并不是不聽(tīng)過(guò),不知道,相反,聽(tīng)得很多,知道得很多,但卻從來(lái)沒(méi)有比做客房服務(wù)員后那樣深刻、切身地領(lǐng)悟過(guò)?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!币郧拔野堰@看作是一句枯燥乏味的空話,現(xiàn)在經(jīng)過(guò)了這樣一次社會(huì)實(shí)踐,我卻覺(jué)得這話越嚼越有滋味了。總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這一次社會(huì)實(shí)踐,我檢驗(yàn)了自己的能力,學(xué)到了很多終生受益的東西,同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身存在諸多不足,如老是抱怨、不夠堅(jiān)忍之類,需要在日后慢慢改正過(guò)來(lái)。我覺(jué)得,這樣的機(jī)會(huì)以后確實(shí)應(yīng)該多些,因?yàn)橹挥羞@樣,才能為我們以后的就業(yè)求職積累更豐富的經(jīng)驗(yàn)!
    大學(xué)生服務(wù)員暑假實(shí)踐報(bào)告篇十一
    有人說(shuō):成長(zhǎng)是磨練的過(guò)程,就像蝴蝶的蛻變,玉器的打磨一樣…我也相信了作為當(dāng)代大學(xué)生實(shí)踐是一個(gè)必不可少的過(guò)程。盡管你拒絕千萬(wàn)次可它依然如約而至,那就坦然接受。有青春在,怕什么!
    今年的實(shí)踐陰差陽(yáng)錯(cuò)的回到了家鄉(xiāng),很多人都說(shuō)好不容易找個(gè)鍛練機(jī)會(huì)應(yīng)該在外面見(jiàn)見(jiàn)大世面的??珊鋈淮伭送饷嬗窒牖貋?lái)。就這樣一個(gè)月的實(shí)踐開(kāi)始了。我來(lái)到了聽(tīng)說(shuō)是我們老家最大的輔導(dǎo)班_建華劍橋英語(yǔ)。剛來(lái)這幾天是招生,也是我最不擅長(zhǎng)也最不喜歡的動(dòng)嘴皮子。我每天打醬油般的唬弄著。我就在想好不容易放個(gè)暑假干嘛還得待學(xué)校,好好玩玩不行嗎?或許是現(xiàn)在教育的全面普及,家長(zhǎng)把孩子的教育看的比他們的成長(zhǎng)重要多了。望子成龍或許是每位家長(zhǎng)最大的希望。報(bào)名的人數(shù)多的超乎了我的想像。就這樣熬過(guò)了這幾天,正式開(kāi)課了。我教的是小學(xué)三年級(jí),六年級(jí),和初二的英語(yǔ)。還好是自己的專業(yè)不是數(shù)學(xué)什么的。我很慶幸!每天四節(jié)課瘋狂而至,聽(tīng)起來(lái)不多可到真正上起來(lái),用心的上起來(lái)也不是那么容易。第一次跟學(xué)生見(jiàn)面,第一次介紹自己,第一次上第一節(jié)課,也沒(méi)那么多的好奇,緊張和驚喜了。畢竟以前已經(jīng)實(shí)習(xí)過(guò),習(xí)以為常了,搞笑的是還真就把自己當(dāng)老師了。站在講臺(tái)上不再有那么多顧慮和羞澀,只覺(jué)得底氣十足自信多了。這應(yīng)該就是比第一次的成長(zhǎng)的地方吧。就這樣安安靜靜的開(kāi)始了,每天認(rèn)真?zhèn)湔n,寫(xiě)板書(shū),改作業(yè)。我還真就把這當(dāng)自己當(dāng)老師的第一站了。每天聽(tīng)著三年級(jí)的孩子不住的喊老師,似乎也習(xí)慣了,不再像第一次聽(tīng)到那么渾身不自在。看到有學(xué)生聽(tīng)我課給我提建議,問(wèn)我問(wèn)題也不再那么手足無(wú)措了。小一點(diǎn)的孩子不好管,上課你組織活動(dòng)太多你根本就hold不住他們,紀(jì)律全亂了,以至課程無(wú)法進(jìn)行…你給他正講課,他會(huì)忽然之間舉手要講故事,你為了提高興趣給他畫(huà)幾張圖片,他會(huì)不住嚷著你的貓畫(huà)的像老虎……那么避免亂你就減少活動(dòng),他們就再也不會(huì)注意你了,說(shuō)半天沒(méi)人理你…所以中間的那個(gè)度很重要。稍微高年級(jí)的,是比小一點(diǎn)的能聽(tīng)懂話,可反倒是這樣他們自主意識(shí)太強(qiáng),往往你的建議如果不能深入人心他們很難接受!所以教育永遠(yuǎn)都不是一朝一夕的事。就這樣平平安安的過(guò)了多半月,教課也信手拈來(lái),我以為我自己真的成熟了。能夠自己撐起和解決所有的事。可是好景不長(zhǎng),我因?yàn)橐恍﹤€(gè)人問(wèn)題和校長(zhǎng)大吵了一架,我本來(lái)不想在報(bào)告里寫(xiě)…因?yàn)樗^的報(bào)告都是帶給人正面的。可是這是我的成長(zhǎng),成長(zhǎng)應(yīng)該是真實(shí)的,況且這是最讓我刻骨銘心的一段,怎么能忘寫(xiě)呢?這或許是我這幾年來(lái)唯一一次和人吵架。熟人都不相信我是能跟人吵起架的人。其實(shí)我也很難相信,可這是事實(shí)。事后我不否認(rèn)我沒(méi)有一丁點(diǎn)錯(cuò)。但更多的是覺(jué)得自己還真的很嫩,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)不是照本宣科。它需要實(shí)戰(zhàn)。人心的復(fù)雜,社會(huì)的復(fù)雜當(dāng)你真心體驗(yàn)之后你才會(huì)承認(rèn)。這就是實(shí)戰(zhàn)的代價(jià),我不后悔!我希望當(dāng)我再遇到這些事的時(shí)候,我自己不需要依靠任何人,我可以迎刃而解,那時(shí)候我希望自己記住第一次的淚水笑著讓自己強(qiáng)大。對(duì)于我來(lái)說(shuō)所有實(shí)踐的知識(shí)都不及它不重要。所以剩下的半個(gè)月我很享受的撐了過(guò)來(lái)。我再也不是孩子我做不到灑脫的揮揮手,一走了之。我終于明白什么是身不由己!
    這就是我這一個(gè)月所有實(shí)踐的全過(guò)程,酸甜苦辣沒(méi)人品的出,只有親身體驗(yàn)了你才會(huì)笑著把它當(dāng)故事訴說(shuō)。下來(lái)我遵循實(shí)踐報(bào)告的正規(guī)渠道認(rèn)真的說(shuō)一下我的收獲和心得。
    第一,懂教育才能辦教育?,F(xiàn)在每到暑假很多人打著教育的幌子招生收費(fèi)…宣傳臺(tái)一大堆,可我想說(shuō)教育不是趕集湊熱鬧,它是要擔(dān)負(fù)責(zé)任的,就像醫(yī)生看病一樣,你抓錯(cuò)一味藥就可能殃及到這個(gè)人的生命。教師也是你任何的舉動(dòng)和言語(yǔ)都是要負(fù)責(zé)任的。因?yàn)楹⒆舆€小他沒(méi)有分辨的能力他會(huì)把你說(shuō)的話當(dāng)作真理。有甚者,會(huì)影響孩子一輩子。所以作為現(xiàn)在的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不是不好,只是我們需要明白,什么是教育?還有現(xiàn)在的教育機(jī)構(gòu)正確的教育方法和對(duì)待孩子的心理戰(zhàn)書(shū)至關(guān)重要。以賺錢為目地的教育不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
    第二,作為我自己需明白,謹(jǐn)言慎行是為師之道。當(dāng)然這并不是說(shuō)學(xué)生和老師就不能開(kāi)玩笑。就必須一副老師做派。它即作為老師你的任何言語(yǔ)和行動(dòng)要一致。你要為它們買單。
    第三,教書(shū)育人不是一張空頭支票和口頭用語(yǔ),它是一項(xiàng)艱難的過(guò)程,在這期間你必須有足夠的耐心和信心讓其完成。你在為孩子負(fù)責(zé)期間你必須不斷的充實(shí)你的大腦。做真正知識(shí)上的老師,生活中的朋友。
    第四,也就是我在這次實(shí)踐中親身體會(huì)到的,讓自己強(qiáng)大。其實(shí)在生活中我們每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體,你的痛沒(méi)有任何人能真實(shí)的體會(huì)到,因?yàn)樗麄儾荒艽阌H身體會(huì),所以他們永遠(yuǎn)無(wú)法理解你的想法,那么只有自己才能讓自己稱心如意。不是別人。任何人都不是。讓自己強(qiáng)大到可以自己抵御傷害!
    第五,學(xué)會(huì)理性的退讓,不是對(duì)待所有人都應(yīng)該寬容大度。有些人會(huì)把你的寬容當(dāng)懦弱,學(xué)會(huì)理性的保護(hù)自己,不是大吵大鬧,不是哭鼻子,是讓自己真正的得到解救。
    這就是所有我這一個(gè)月的心得,或許不那么像一份真正的實(shí)踐報(bào)告,但至少它我真實(shí)的成長(zhǎng)筆記,我愿與大家分享。但愿n多年后我說(shuō)起這些的時(shí)候是帶著微笑的,那說(shuō)明我真的成長(zhǎng)了也成熟了。這是多么難得的寶藏。我不會(huì)再說(shuō);這叫什么事!而會(huì)笑笑說(shuō);這都不是事!
    大學(xué)生服務(wù)員暑假實(shí)踐報(bào)告篇十二
    作為一個(gè)女生,假期參加實(shí)踐的真不是很多,不過(guò)我從小生活在城市,沒(méi)有什么大的磨練,我想利用假期的時(shí)間好好的鍛煉一下,因?yàn)檎夜ぷ鞑⒉皇且患y事,難的是我要堅(jiān)持下去,實(shí)現(xiàn)自己動(dòng)手的夢(mèng)想。
    朋友幫我找到了一份工作,是在火鍋店中打雜的工作,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了要去受難的心理準(zhǔn)備了,可是現(xiàn)實(shí)中的困難比我想象的還要大。
    我的第一份工作,今天被我結(jié)束了。一共干了四天,前三天是試用期,合起來(lái)正式工作也就干了一天。有很多體會(huì),有快樂(lè),更多的是疲勞與痛苦。
    在店里工作的有幾個(gè)和我們一樣是學(xué)生,大部分都是在社會(huì)上混了有些年頭的人。大家年齡差不多,20歲左右吧。不過(guò),差別到是挺大的。那些老員式,年齡最大的一個(gè)也不過(guò)23歲,其他的有19的,20的。可跟我們一比,他們好像比我們老了至少5歲,感覺(jué)都挺老的。以前以為自己老了,其實(shí)不然。我們?cè)谒麄冎虚g,就好像一群大人里面,夾著的小朋友。這種感覺(jué)挺讓我難受??赡苁俏覀冞^(guò)渡的太快了。從一中學(xué)生,直接過(guò)渡到社會(huì),一時(shí)不能適應(yīng)。何況,我們?nèi)スぷ鞯哪康暮退麄儾灰粯?。我們?nèi)スぷ鳎f(shuō)出聽(tīng)點(diǎn)是去體驗(yàn)生活,通俗一點(diǎn)是去消磨時(shí)間。而他們則是為了謀生。我們和他們工作目的的性質(zhì)完全不同。所以,對(duì)待工作的態(tài)度當(dāng)然也不同。想干就干,不想干就不干。不干工作,也不會(huì)餓死,沒(méi)有后顧之憂。
    頭一天感覺(jué)挺累的,不過(guò)也感覺(jué)很新鮮。火鍋店里的人對(duì)我們還不錯(cuò),很耐心的教我們?cè)趺丛趺礃?。可很多時(shí)候,我們還是很讓他們失望。干了四天,最大的體會(huì)是感覺(jué)自己上學(xué)上的真成了書(shū)呆子了,是新時(shí)候的書(shū)呆了。什么活也不會(huì)干。常感覺(jué)自己很笨,然后在一次次被批評(píng),一次次的錯(cuò)誤中,漸漸消磨我對(duì)生活的自信。以前覺(jué)得自己挺聰明的,就是有點(diǎn)幼稚。現(xiàn)在看來(lái),我還得好好考慮一下,對(duì)自己做出正確的評(píng)價(jià)??赡苁且?yàn)樵诩覐膩?lái)不做家務(wù)的原因,所以我們工作的時(shí)候,我們顯得特別的木。又想起,爸剛退休那會(huì)兒,在家里呆著,他做家務(wù)的方式,都讓我看著有點(diǎn)可笑?,F(xiàn)在換我了,我工作時(shí)所做的事,同樣貽笑大方。雖然我們已經(jīng)很努力的去做,努力去做好,可離他們的要求還是有些差距,跟同去的一女生比起來(lái),我們就差遠(yuǎn)了。所以,那女生總受好評(píng),而我們不挨批評(píng)就已經(jīng)是進(jìn)步了。我們拿自己跟過(guò)去比,而他們拿我們跟別人比。
    現(xiàn)在最怕別人叫我小女生,其實(shí)挺希望長(zhǎng)大的。有時(shí)候自己的天真是很讓我頭痛的事。不過(guò),我又能怎么辦呢。我能做的也只能是等,等到我不再天真??陕返谋M頭在哪里?工作幾天,心中的感觸挺多的。辭職對(duì)于我來(lái)說(shuō),是痛并快樂(lè)著?,F(xiàn)在的郁悶,也是因?yàn)楣ぷ?,因?yàn)樽约旱膯?wèn)題。希望朋友能常來(lái)看看我,我現(xiàn)在挺需要支持,鼓勵(lì)。
    這幾天的工作,對(duì)我的自信打擊挺大的。這種打擊表現(xiàn)在很多方面。包括上面提到的對(duì)生活的自信。有時(shí)候我在懷疑我的溝通能力。以前覺(jué)得自己還行吧,而現(xiàn)在我越來(lái)越發(fā)現(xiàn),我與人相處的方式是存在問(wèn)題的。可又不知道問(wèn)題在哪。這種感覺(jué)讓我挺煩惱。
    辭職也是不件容易的事。要去面對(duì)那么朝夕相處了四天的同事,我想他們心里一定在笑話我們。怎么說(shuō)這件事也挺丟人的?;丶乙鎸?duì)爸媽,還有哥嫂的批評(píng),嘲笑。不辭職,會(huì)受到心里和體力的折磨。知道自己不如人,又不能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),然后只能暗自傷心痛苦,一點(diǎn)點(diǎn)挫傷做人處事的自信。我知道在以后的生活中,我還會(huì)遇到這樣的挫傷我自信的事。我不曾發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,所以根本解決不了自己的問(wèn)題。那毛病也就能只脫著,繼續(xù)纏繞著我。我呢,還會(huì)一直為這事痛苦著。不知道哪一天,我才能有一個(gè)我理想中的人際。也許那只是一個(gè)夢(mèng),也許是我對(duì)自己要求太高了。問(wèn)題總歸是有的,還是要努力的去發(fā)現(xiàn),然后盡量去改正,希望我能早日走出黑色的夜。
    第一次實(shí)踐就這樣失敗的結(jié)束了,對(duì)我的自信心產(chǎn)生了巨大的打擊,我覺(jué)的自己一向很出眾的能力也沒(méi)了展示的機(jī)會(huì),只有暗自神傷了。
    不過(guò)我相信在我下一次實(shí)踐中,我會(huì)成功的,我會(huì)去的比這一次實(shí)踐更好的成果的!
    大學(xué)生服務(wù)員暑假實(shí)踐報(bào)告篇十三
    xxxx年8月3日,xxx實(shí)踐隊(duì)開(kāi)始了走進(jìn)煤炭企業(yè)之行。冒著越下越大的雨,乘著汽車在泥濘的山路上,在上午十點(diǎn)左右,我們的隊(duì)伍來(lái)到了xx煤炭企業(yè)。
    一進(jìn)企業(yè),就覺(jué)眼前一亮,煤礦并不是我們想像中的一片漆黑,簡(jiǎn)陋混亂。現(xiàn)在的煤礦已經(jīng)全是機(jī)械化操作,到處是整齊干凈的機(jī)器設(shè)備,廠中還有大面積的綠化草坪,講解員形象稱其為“花園”。
    煤礦的負(fù)責(zé)人為我們講述了煤炭生產(chǎn)流程——整個(gè)流程都是靠機(jī)器工作,掘進(jìn)機(jī)把距地面一百多米的煤炭挖出后,用采煤機(jī)將大塊的煤炭分割,然后用皮帶將煤炭傳輸?shù)矫簜}(cāng)中,整個(gè)過(guò)程都不是露天的,以達(dá)到環(huán)保的要求?,F(xiàn)在廠中有兩個(gè)礦井,一個(gè)是副井,也是運(yùn)輸井,用來(lái)運(yùn)輸原料和人員;另一個(gè)是回風(fēng)井,用來(lái)排出氣體。廠中有精密的篩選裝置,把面煤、塊煤、煤矸石分開(kāi),面煤和塊煤可以作為產(chǎn)品賣掉,煤矸石后期集中處理掉。
    談及煤礦這幾年的變化,負(fù)責(zé)人主要向我們介紹了三個(gè)方面的內(nèi)容。
    一是環(huán)保要求的提高。近幾年煤礦采取了大量的環(huán)保措施,如安裝了防風(fēng)抑塵網(wǎng)來(lái)抑制煤礦的灰塵,減輕大氣污染;每場(chǎng)重大活動(dòng)期間,煤礦都會(huì)定期關(guān)閉,如重大國(guó)際會(huì)議、冬運(yùn)會(huì)等,因此煤炭產(chǎn)業(yè)對(duì)環(huán)境的影響越來(lái)越小。
    二是對(duì)工人安全生產(chǎn)的保障措施的增多。每個(gè)工人都會(huì)接受專業(yè)的安全教育,煤礦的安全保障投入也有很多。
    三是政府管制的加強(qiáng)。無(wú)論是安全生產(chǎn)還是環(huán)保措施,政府都增加了許多干預(yù),政府通過(guò)使不合格的產(chǎn)業(yè)停產(chǎn),來(lái)減少污染率和工人死亡率。
    負(fù)責(zé)人深有感觸地說(shuō),煤炭產(chǎn)業(yè)不是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),而是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),各方面投資對(duì)煤炭企業(yè)的投入越來(lái)越少,收益也越來(lái)越低,但是xxx的煤炭企業(yè)是不能消失的,在未來(lái)二三十年內(nèi)也不會(huì)消失。首先,雖然我國(guó)已嘗試使用天然氣、從外國(guó)進(jìn)口煤炭等方式,但是短期內(nèi)不會(huì)擺脫對(duì)國(guó)內(nèi)煤炭的需求。其次,xxx的煤炭企業(yè)創(chuàng)造了大量了就業(yè)機(jī)會(huì),就如xxx煤礦就有400多個(gè)勞動(dòng)力,背后養(yǎng)活著400多個(gè)家庭,煤炭企業(yè)的存續(xù)不再只是經(jīng)濟(jì)效益的問(wèn)題,更多的是一種社會(huì)責(zé)任。
    xxx煤炭企業(yè)的參觀之旅很快結(jié)束了,在滂沱大雨中我們踏上了歸途,今天參觀的私營(yíng)煤炭企業(yè)讓我們對(duì)xxx煤炭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有了不一樣的認(rèn)識(shí),也使我們更加期待明天的國(guó)營(yíng)煤炭企業(yè)之旅,我們將對(duì)比國(guó)營(yíng)煤炭企業(yè)與私營(yíng)煤炭企業(yè)的生存現(xiàn)狀,探究其背后的政策因素與資金支持情況,進(jìn)一步探討xxx煤炭產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展。
    大學(xué)生服務(wù)員暑假實(shí)踐報(bào)告篇十四
    實(shí)踐目的:實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
    實(shí)踐內(nèi)容:讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓我感受到由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過(guò)程。更好的體會(huì)我的專業(yè)知識(shí)和技能。
    實(shí)踐結(jié)果:通過(guò)這次實(shí)踐讓我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,學(xué)到了很多書(shū)本之外的知識(shí)。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開(kāi)闊了眼界,整合和延伸了課堂知識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺(jué)。對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見(jiàn)解。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)在用這次實(shí)踐中所獲得的知識(shí)作為我以后工作的基礎(chǔ)。
    第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
    俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這近二個(gè)月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!也更能體會(huì)會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。我們還算挺好的,我們一塊來(lái)的有八個(gè)人不管干什么都互相有個(gè)照應(yīng),也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量。
    通過(guò)這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
    1。做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
    2。虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己。
    3。對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
    4。要與同事和睦相處。
    在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),也要因人而異!