不僅個(gè)人需要計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)、企業(yè)等組織也需要制定相應(yīng)的計(jì)劃來推動(dòng)發(fā)展。一個(gè)完美的計(jì)劃應(yīng)該具備詳細(xì)的時(shí)間安排和具體的行動(dòng)步驟,以確保順利實(shí)施。計(jì)劃的執(zhí)行和落實(shí)是成功的關(guān)鍵,通過下面的范文,我們可以了解到一些實(shí)施計(jì)劃的技巧和方法。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇一
20xx年,我站在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓土地確權(quán)、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、農(nóng)民專業(yè)合作社指導(dǎo)和一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)等工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作取得了較好的成績(jī)。
根據(jù)鎮(zhèn)有關(guān)文件精神,不定期組織農(nóng)經(jīng)站人員開展學(xué)習(xí),除參加鎮(zhèn)黨委政府組織的學(xué)習(xí)外,我們經(jīng)常開展例會(huì),加強(qiáng)站員思想政治教育,開展法律法規(guī)知識(shí)教育,組織站員學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)農(nóng)村法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)黨的方針、政策,學(xué)習(xí)中央1號(hào)文件精神。通過學(xué)習(xí)教育,全站人員在思想認(rèn)識(shí)上有了很大提高,在業(yè)務(wù)水平上有了很大提升,通過學(xué)習(xí),提高了我站人員的為民服務(wù)水平,做到依法行政,服務(wù)群眾。
1、進(jìn)一步規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理,建立“三資”長(zhǎng)效機(jī)制。嚴(yán)格按照新的制度狠抓村級(jí)財(cái)務(wù)管理工作,一是嚴(yán)把支出關(guān)。對(duì)于財(cái)務(wù)票據(jù)入賬要做到“五不入賬”:即沒有經(jīng)手人簽字的不入賬,未經(jīng)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)審核蓋章并簽署意見的不入賬,未經(jīng)行政村黨支部書記、村委會(huì)主任聯(lián)簽的不入賬,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過村兩委研究而沒有研究的不入賬,未經(jīng)村民會(huì)議或村民代表會(huì)議討論決定的大額度資金開支不入賬?!爸行摹睂?duì)村兩委會(huì)、村民會(huì)議或村民代表會(huì)議召開情況進(jìn)行核實(shí)把關(guān),并將會(huì)議記錄等有關(guān)資料備份留存,連同支出票據(jù)一起入賬。二是收入及時(shí)足額入賬。農(nóng)村集體取得的各項(xiàng)資金收入,及時(shí)足額上繳“中心”。三是資產(chǎn)變動(dòng)情況及時(shí)入賬。加強(qiáng)對(duì)村級(jí)集體投資項(xiàng)目招投標(biāo)和農(nóng)村集體資產(chǎn)、資源處置情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,審查公開競(jìng)價(jià)、招投標(biāo)程序是否按規(guī)定進(jìn)行,結(jié)果是否經(jīng)過村民會(huì)議或村民代表會(huì)議討論決定。入賬時(shí),要求留存會(huì)議記錄和相關(guān)合同等資料備案。四是定期公開“三資”管理使用情況?!爸行摹泵考径葏R總一次村“三資”管理使用情況,出具書面材料并加蓋“中心”印章后交由各村向群眾公布。五是動(dòng)態(tài)監(jiān)管,定期核查“三資”管理使用情況?!爸行摹睂?duì)農(nóng)村集體“三資”實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督,定期核查。每年按照鎮(zhèn)陽光村務(wù)檢查組的要求,對(duì)村集體“三資”管理使用情況全面檢查一次,防止“三資”變動(dòng)隱瞞不報(bào)等情況發(fā)生。
2、狠抓農(nóng)民負(fù)擔(dān)的規(guī)范管理,杜絕增項(xiàng)加碼。
一是對(duì)全鎮(zhèn)13個(gè)村(街)20xx年度農(nóng)民負(fù)擔(dān)進(jìn)行決算。
二是對(duì)每年的農(nóng)民負(fù)擔(dān)進(jìn)行了預(yù)算,并按照規(guī)定程序限額,民主開展“一事一議”籌資籌勞,規(guī)范農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性水電費(fèi)的收取管理。嚴(yán)格按照程序上報(bào)農(nóng)民負(fù)擔(dān)計(jì)劃。20xx年,我鎮(zhèn)總?cè)蝿?wù)1802741元,其中:村內(nèi)興辦公益事業(yè)籌資347910元;生產(chǎn)性水費(fèi)765765元;生產(chǎn)性電費(fèi)689326元;村內(nèi)興辦公益事業(yè)籌勞xx1020個(gè)工日。
三是嚴(yán)格按照縣減負(fù)辦批復(fù)下達(dá)的農(nóng)民負(fù)擔(dān)計(jì)劃分解落實(shí)到村、組、戶,無添項(xiàng)加碼現(xiàn)象;并做到將填寫出好的《農(nóng)民負(fù)擔(dān)卡》及時(shí)發(fā)到農(nóng)戶手中,做到戶不缺卡,卡不缺項(xiàng)。
四是農(nóng)民負(fù)擔(dān)資金收取規(guī)范,嚴(yán)格使用省農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管辦監(jiān)制的《農(nóng)民負(fù)擔(dān)專用收據(jù)》,真正做到收取規(guī)范,使用合理,??顚S?。
五是根據(jù)上級(jí)要求,在龍舒等村選定5戶作為農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)戶。
六是不定期對(duì)我鎮(zhèn)13個(gè)村(街)的農(nóng)民負(fù)擔(dān)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,確保我鎮(zhèn)農(nóng)民不越級(jí)上訪。每年至少組織2次農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)檢查。
3、加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)審計(jì),鞏固“三資”委托代理服務(wù)工作成果。加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)中心工作人員、村報(bào)帳員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行《鎮(zhèn)農(nóng)村集體資金管理實(shí)施辦法》、《鎮(zhèn)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理實(shí)施辦法》、《鎮(zhèn)農(nóng)村集體資源管理實(shí)施辦法》,建立健全了農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)中心工作制度、工作程序、工作人員崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、責(zé)任追究制等一系列管理制度,使“三資”管理有章可循,有規(guī)可依,確保了“三資”委托代理工作的規(guī)范運(yùn)行。
從20xx年4月—6月底,配合縣紀(jì)委及鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)棗林、孔圩、王泊等村近兩年的財(cái)務(wù)方面進(jìn)行審計(jì)、調(diào)查。另外,根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能建設(shè)和村級(jí)財(cái)務(wù)審計(jì)計(jì)劃,我站于20xx年10月份對(duì)龍舒、金圩、王泊3村20xx年以來的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了審計(jì),形成了審計(jì)報(bào)告上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委。
4、嚴(yán)格規(guī)范程序,加強(qiáng)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目的初審和資料收集。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,我站多次召開會(huì)議,研究落實(shí)村級(jí)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目的初審工作,嚴(yán)格把關(guān)審核村級(jí)編報(bào)的“一事一議”項(xiàng)目,對(duì)不符合規(guī)定的項(xiàng)目予以調(diào)整。20xx年我鎮(zhèn)共有13個(gè)村開展了一事一議籌資,籌資計(jì)劃為347910元,各項(xiàng)工程已完工順利通過驗(yàn)收。
5、加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù),促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)民專業(yè)合作組織健康發(fā)展。我鎮(zhèn)目前已有12家農(nóng)民專業(yè)合作社登記注冊(cè),為促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)民專業(yè)合作社的健康發(fā)展,我站經(jīng)常與他們聯(lián)絡(luò),為他們提供培訓(xùn)信息,幫助爭(zhēng)取有關(guān)項(xiàng)目,積極開展指導(dǎo)服務(wù)。
6、開展土地確權(quán)工作。按照統(tǒng)一部署,我鎮(zhèn)召開了會(huì)議,制定了《方案》,成立領(lǐng)導(dǎo)組,鎮(zhèn)確權(quán)辦設(shè)在農(nóng)經(jīng)站,目前各村土地調(diào)查測(cè)繪工作結(jié)束,測(cè)會(huì)公司已進(jìn)入內(nèi)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我鎮(zhèn)涉及確權(quán)農(nóng)戶數(shù)6691戶,已完成調(diào)查摸底的農(nóng)戶6339戶。截止20xx年12月10日,已完成簽字確權(quán)的農(nóng)戶數(shù)4200戶。
7、做好黨委政府交辦的其它工作。今年春季,我站全體同志全力以赴到棗林、蒼墩開展g206征地拆遷工作。另外做好防臺(tái)風(fēng)和秸稈禁燒等項(xiàng)工作。
打鐵還得自身硬。多年來,農(nóng)經(jīng)站加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),全體人員做到兩袖清風(fēng),嚴(yán)格按章辦事,不吃拿卡要。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,做到經(jīng)常“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,為民務(wù)實(shí)清廉,積極參加鎮(zhèn)黨委政府舉辦的廉政警示教育,觀看廉政教育專題片,對(duì)黨員干部經(jīng)常開展深刻的黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。
1、學(xué)習(xí)不夠深入,學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)。
2、服務(wù)群眾的本領(lǐng)不高,業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。
3、村級(jí)財(cái)務(wù)管理有待加強(qiáng)。
4、農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作需進(jìn)一步規(guī)范。
5、土地確權(quán)工作中還存在一些疑難問題需要在實(shí)踐中探索解決。
1、進(jìn)一步做好土地確權(quán)頒證相關(guān)后續(xù)工作。鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站全力以赴做好協(xié)調(diào)組織和服務(wù)工作,確保圓滿完成工作任務(wù)。
2、結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,進(jìn)一步完善“三資”代理服務(wù)工作,建立常態(tài)化管理工作機(jī)制,使得此項(xiàng)村務(wù)陽光工程黨委政府滿意,廣大村民放心。
3、按照黨委政府部署,加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)管理,將村級(jí)資金管理到位。同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范票據(jù)管理。
4、進(jìn)一步搞好農(nóng)民負(fù)擔(dān)的日常監(jiān)督管理,確保我鎮(zhèn)農(nóng)村穩(wěn)定。
5、繼續(xù)開展好各項(xiàng)為農(nóng)服務(wù),并做好黨委、政府交辦的中心工作。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇二
20xx年是新中國成立66周年,是我市全面實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵一年。較好地完成了今年的地稅工作任務(wù),意義十分重大。為此,市局將20xx年確立為“科學(xué)發(fā)展年”。根據(jù)自治區(qū)地稅局和市委、市政府的安排,20xx年,全市地稅系統(tǒng)將緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展”這條主線,堅(jiān)持依法治稅,規(guī)范稅收管理,優(yōu)化納稅服務(wù),強(qiáng)化廉政建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì),有力地體現(xiàn)了稅收的作用,把自治區(qū)地稅作風(fēng)、服務(wù)年的各項(xiàng)要求落到實(shí)處,保障了稅收的不斷增收,推進(jìn)地稅事業(yè)科學(xué)全面發(fā)展,為市的“經(jīng)濟(jì)升級(jí)、城市轉(zhuǎn)型”“二次創(chuàng)業(yè)”做出新的更大貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)稅收分析與預(yù)測(cè)。堅(jiān)持月、季、年收入分析預(yù)測(cè)制度,不斷完善稅收預(yù)測(cè)制度,提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率,充分運(yùn)用分析預(yù)測(cè)結(jié)果為實(shí)際工作服務(wù)。圍繞重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作,分地區(qū)、分行業(yè)、企業(yè)的開展稅收分析工作,提交相關(guān)分析報(bào)告,供領(lǐng)導(dǎo)及各部門決策參考。成立以計(jì)財(cái)部門為主、稅種管理部門為輔的數(shù)據(jù)分析處理中心,專人專職進(jìn)行數(shù)據(jù)分析工作,提高收入數(shù)據(jù)指標(biāo)運(yùn)行質(zhì)量。建立“鏈、點(diǎn)”結(jié)合分析體系。加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)將稅源分析預(yù)測(cè)情況向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào),為黨委、政府和有關(guān)部門的科學(xué)決策提供參考。
(二)強(qiáng)化稅源管理。鞏固和擴(kuò)大重點(diǎn)稅源管理的范圍和內(nèi)容,將重點(diǎn)稅源由年繳納地稅收入30萬元以上擴(kuò)大到10萬元以上的納稅戶。根據(jù)企業(yè)稅源大小,實(shí)行重點(diǎn)稅源監(jiān)控分類管理。實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)全局?jǐn)?shù)據(jù)信息共享,強(qiáng)化重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)應(yīng)用。進(jìn)一步強(qiáng)化重點(diǎn)稅源管理員的管理責(zé)任,推行基層領(lǐng)導(dǎo)干部管戶制,完善稅收管理員的崗責(zé)考評(píng)機(jī)制。積極利用重點(diǎn)稅源監(jiān)控信息,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)納稅戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的征管,建立重點(diǎn)項(xiàng)目管理臺(tái)帳,減少稅收流失。深入開展納稅評(píng)估工作,實(shí)行分類評(píng)估管理,建立部分重點(diǎn)稅源行業(yè)的納稅評(píng)估指標(biāo)體系、預(yù)警指標(biāo)體系和各項(xiàng)工作制度,提高稅收征管的質(zhì)量和效率。積極推進(jìn)稅收專業(yè)化管理,實(shí)行行業(yè)稅收專業(yè)化、一體化管理模式,從而達(dá)到優(yōu)化資源配置,提高管理效能的目的。
(三)強(qiáng)化稅收收入工作措施。進(jìn)一步完善任務(wù)目標(biāo)責(zé)任制;實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)分片包干,部門建立掛鉤聯(lián)系點(diǎn)的辦法;完善激勵(lì)機(jī)制,建立落實(shí)組織收入工作責(zé)任制,量化考核指標(biāo),完善考核辦法,把收入任務(wù)完成的好壞與獎(jiǎng)懲掛鉤,與干部的年終考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉升提拔掛鉤??茖W(xué)安排好稅收計(jì)劃。采取有力措施杜絕新欠,大力做好陳欠追繳和死欠核銷工作。
(四)強(qiáng)化社會(huì)綜合治稅。加強(qiáng)與公檢法等稅收?qǐng)?zhí)法保障部門的協(xié)作,為稅收?qǐng)?zhí)法提供強(qiáng)有力的司法保障;加強(qiáng)與財(cái)政、審計(jì)、工商、國稅等掌握稅源信息的經(jīng)濟(jì)管理部門的協(xié)作,實(shí)現(xiàn)涉稅信息共享;加強(qiáng)與代征代扣代繳單位的協(xié)作,保證稅款足額及時(shí)入庫,努力形成全社會(huì)齊抓共管的局面。
(一)整頓規(guī)范稅收秩序。以查處大案要案為重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊各種涉稅違法行為。有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展稅收專項(xiàng)檢查。嚴(yán)厲打擊印制倒賣假的發(fā)票、利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等媒介進(jìn)行涉稅違法犯罪活動(dòng)。
(二)建立稽查動(dòng)態(tài)案源庫。利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的支撐,構(gòu)建覆蓋相關(guān)行業(yè)特點(diǎn)的案件分析模型,逐步建立全市稅務(wù)稽查動(dòng)態(tài)案源庫,提高分行業(yè)選案數(shù)據(jù)的可靠性。
(三)強(qiáng)化稽查執(zhí)法監(jiān)督。繼續(xù)深化稽查巡查工作,定期對(duì)已經(jīng)查結(jié)的案件進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查率達(dá)到10-20%,通過深化稽查巡查,不斷探索完善和加強(qiáng)稽查工作的新機(jī)制。進(jìn)一步鞏固和完善稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量考核,深入開展稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察和稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作。
(四)加大涉稅違法案件曝光力度。選擇具有典型意義的案件進(jìn)行宣傳曝光。不定期在新聞媒體和互聯(lián)網(wǎng)上公開曝光違法性質(zhì)惡劣、社會(huì)關(guān)注度高,影響面大且有典型性的案件,發(fā)揮稅務(wù)稽查的教育、懲治和警示效應(yīng),宣傳打擊涉稅違法活動(dòng)成果,擴(kuò)大社會(huì)影響。
(五)建立聯(lián)席會(huì)議制度。加強(qiáng)與公檢法、工商、國稅、審計(jì)等部門的政務(wù)協(xié)作,形成強(qiáng)大的治稅合力。認(rèn)真做好舉報(bào)案件的受理、查處工作以及轉(zhuǎn)辦、協(xié)查案件的辦理工作。
體審議制度。建立稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,從源頭上預(yù)防和化解稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn),提高應(yīng)對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的能力和水平。建立重大事項(xiàng)報(bào)告報(bào)備制度,明確重大事項(xiàng)報(bào)告、報(bào)備的范圍,在完善制度的機(jī)制下有效落實(shí)稅收政策執(zhí)行的質(zhì)量,降低稅收?qǐng)?zhí)法的風(fēng)險(xiǎn)。
(一)加強(qiáng)信息化建設(shè)。盡快建立辦稅服務(wù)廳“納稅人自助服務(wù)系統(tǒng)”,拓展多元化的納稅申報(bào)和繳稅方式;強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳的軟服務(wù)功能,建立多形式的納稅咨詢服務(wù)平臺(tái);搞好《領(lǐng)導(dǎo)決策支持平臺(tái)》和網(wǎng)上稅務(wù)登記證辦理系統(tǒng)及單項(xiàng)稅種、重點(diǎn)行業(yè)管理和納稅人數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸接口程序的開發(fā)工作;要盡快完成柳南局“規(guī)范稅務(wù)文書管理”軟件開發(fā)運(yùn)用的試點(diǎn)工作,爭(zhēng)取4月份在全局推廣。做好《兩稅信息比對(duì)軟件》的應(yīng)用工作;建立全局?jǐn)?shù)據(jù)備災(zāi)中心,確保全局征收、稅收票證、會(huì)統(tǒng)核算等數(shù)據(jù)資料的安全。做好金稅工程(三期)基礎(chǔ)調(diào)研和基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。配合區(qū)局完善重點(diǎn)稅源扁平化管理和稅款征收管理軟件、稅控機(jī)前后臺(tái)管理系統(tǒng)、稅收票證管理軟件的研發(fā)。全面推廣應(yīng)用國家稅務(wù)總局《綜合行政辦公系統(tǒng)》、《廣西地稅遠(yuǎn)程申報(bào)系統(tǒng)》軟件、《廣西地稅行政審批大集中系統(tǒng)》和《綜合行政辦公系統(tǒng)》;在個(gè)體雙定戶納稅人中全面推廣應(yīng)用財(cái)稅庫行聯(lián)網(wǎng)劃扣稅款;做好柳江、柳城兩縣局辦公樓計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合布線的改造工作。
(二)夯實(shí)征管基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)征管檔案和法律文書的管理,進(jìn)一步提高稅收征管質(zhì)量和執(zhí)法水平。建立征管制度執(zhí)行情況反饋機(jī)制;建立和完善征管、稽查合作機(jī)制,做到以查促管,查管并舉。切實(shí)加強(qiáng)個(gè)體集貿(mào)市場(chǎng)稅收管理。建立科學(xué)、合理的征管質(zhì)量考核辦法,對(duì)基層單位實(shí)行達(dá)標(biāo)式考核。加強(qiáng)戶籍管理,健全對(duì)納稅人的巡查制度,建立國、地稅信息交換平臺(tái);進(jìn)一步完善稅收管理員制度。對(duì)重點(diǎn)稅源實(shí)行分類的專業(yè)化管理,對(duì)非重點(diǎn)納稅戶實(shí)行劃塊管理,建立“多元協(xié)作,立體監(jiān)控”的社會(huì)零星、分散稅源管理模式。加強(qiáng)“雙定戶”稅收的管理,適時(shí)嘗試運(yùn)用計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行參數(shù)定稅工作。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇三
為加強(qiáng)平安創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),區(qū)房管局成立平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組。組長(zhǎng):xxx。副組長(zhǎng):xxx。成員:xx、xxx、xxx。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室主任由xx擔(dān)任,辦公室負(fù)責(zé)具體創(chuàng)建事務(wù)。
通過深入開展平安創(chuàng)建活動(dòng),力求達(dá)到各單位和住宅小區(qū)治安環(huán)境良好,能有效預(yù)防和及時(shí)化解各類矛質(zhì)糾紛,奮民道德建設(shè)和法制宣傳教育扎實(shí)深入開展,公民的道德紊養(yǎng)、法制觀念和遵紀(jì)守法意識(shí)明顯增強(qiáng),依法行政、公正執(zhí)法水平進(jìn)一步提高,群防群治隊(duì)伍健全,人防、物防、技防進(jìn)一步加強(qiáng),人民群眾葉社會(huì)治安的滿意和基本滿意率達(dá)90%以上。全面實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案件、無重大火災(zāi)、無重大治安事故、無集體上訪和群體的事件、無非法宗教活動(dòng)、無黃賭毒等社會(huì)丑惡現(xiàn)象。
l、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)平安創(chuàng)建的責(zé)任感。各單位都要將平安創(chuàng)建工作列入工作議程,結(jié)合自身實(shí)際情況,認(rèn)真安排部署,抓好落實(shí),切實(shí)承擔(dān)起本單位的創(chuàng)建責(zé)任。要健全和完善各項(xiàng)創(chuàng)建管理制度,進(jìn)一步落實(shí)保衛(wèi)、調(diào)解、安全生產(chǎn)、防火防盜等各項(xiàng)工作措施。
2、加強(qiáng)法制宣傳教育和思想道德教育。積極開展五五普法工作,通過各種果道,采取多種形式開展法律宣傳教育活動(dòng),提高廣大員工和業(yè)主的法制觀念和法律意識(shí),使之知法、隆法、守法,充分調(diào)動(dòng)人民群眾參與和維護(hù)社會(huì)治安的積極性。
3、加強(qiáng)流動(dòng)人口和出租房管理。各物業(yè)公司要建立流動(dòng)人口和出租房管理機(jī)制,認(rèn)真收集有關(guān)信息資料,做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,切實(shí)加強(qiáng)小區(qū)流動(dòng)人口和出租房管理。
4、堅(jiān)持創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),全面提升創(chuàng)建水平。各創(chuàng)建單位要繼續(xù)按照創(chuàng)建平安住宅小區(qū)的十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),與精神文明創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合起來,相互促進(jìn),共同提高,堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行綜合治理,開展?fàn)巹?chuàng)平安小區(qū)活動(dòng),全面提升平安創(chuàng)建水平。
5、強(qiáng)化監(jiān)管力度、定期開展檢查評(píng)比。為使創(chuàng)建平安住宅小區(qū)的各項(xiàng)工作任務(wù)能夠認(rèn)真貫徹落實(shí),要強(qiáng)化監(jiān)管力度,建立督查通報(bào)制度。局創(chuàng)建辦將定期到各創(chuàng)建單位巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)整改,同時(shí)要組織有關(guān)人員開展檢查評(píng)比,獲得優(yōu)秀的住宅小區(qū)要給予表彰,以推動(dòng)創(chuàng)建工作的深入開展。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇四
盡管在去年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我嗎準(zhǔn)備在下一階段的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快的提高自己的業(yè)務(wù)能力,把業(yè)績(jī)做到最好。
其一是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。其次:是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。
**市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。今年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,今年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的`批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
一是要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;
二是要做好市場(chǎng)銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;
五是要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇五
我部將圍繞年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)調(diào)整工作思路,在以下方面做新的'嘗試,下面就是本人的工作計(jì)劃:
通過分析比較年?duì)I業(yè)費(fèi)用中各項(xiàng)指標(biāo),我們認(rèn)為在開源節(jié)流方面,成本控制工作應(yīng)該更加細(xì)化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個(gè)班組對(duì)相關(guān)各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本的x。從6月份起,我們要求樓面要加強(qiáng)一次性用品用量控制,要對(duì)一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補(bǔ)漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔(dān)負(fù)全店地毯及布草、制服的清洗工作,專業(yè)洗滌藥劑市場(chǎng)價(jià)格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。
20年,我部各項(xiàng)維修費(fèi)用達(dá)萬元,占到全年?duì)I業(yè)費(fèi)用的。今年,我部在保證客房設(shè)備設(shè)施正常使用的同時(shí),嚴(yán)格控制維修成本,對(duì)需要更換的部件由主管或領(lǐng)班確認(rèn),做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對(duì),反饋質(zhì)量效果,降低維修成本。
今年,我們將加強(qiáng)部門管理,各領(lǐng)班主管對(duì)所管區(qū)域的人、財(cái)、物、工作效率、財(cái)產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施維修、客賠事項(xiàng)復(fù)核等工作實(shí)行全面負(fù)責(zé),并到場(chǎng)監(jiān)督,減少投訴率,對(duì)所管區(qū)域服務(wù)質(zhì)量方面的問題,主管領(lǐng)班承擔(dān)連帶責(zé)任,作為每月工作質(zhì)量考核的依據(jù)。
今年,我部在對(duì)員工工作質(zhì)量考核時(shí),將嘗試新的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,將在工作紀(jì)律、工作態(tài)度、服從意識(shí)、服務(wù)規(guī)范等基本考核項(xiàng)目良好的基礎(chǔ)上,設(shè)立“工作效率獎(jiǎng)——指工作準(zhǔn)確,快速,基本無投訴”、“衛(wèi)生質(zhì)量獎(jiǎng)——指房間設(shè)備設(shè)施正常,衛(wèi)生干凈,做床美觀,配備正確”、“團(tuán)結(jié)服從獎(jiǎng)——指服從上級(jí)工作安排,團(tuán)結(jié)友愛同事”、“綜合獎(jiǎng)——指工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)結(jié)服從方面表現(xiàn)出色,基本無投訴”。以這些單項(xiàng)獎(jiǎng)替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來激發(fā)員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標(biāo)。
經(jīng)初步測(cè)算,年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為元,平均房?jī)r(jià)為x元,出售一間房的毛利為元。通過比較分析,我們初步設(shè)想對(duì)總臺(tái)試行銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。以月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)中計(jì)劃出租率為基數(shù),結(jié)合平均房?jī)r(jià),按所增加的營(yíng)業(yè)收入的百分比計(jì)算總臺(tái)接待組的獎(jiǎng)勵(lì)金額,增加總臺(tái)員工主動(dòng)銷售意識(shí),調(diào)動(dòng)員工售房積極性。
對(duì)酒店??汀⒋罂蛻?,我們將加大對(duì)他們的關(guān)注,逐步建立回訪制度,對(duì)常客、長(zhǎng)住客在房?jī)r(jià)上可適當(dāng)給予更大折扣,以優(yōu)惠措施來留住老客戶。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇六
房務(wù)部安全工作存在著很多的方面,辟如:住客資料的保密;酒店經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)與報(bào)表的保密;門鎖系統(tǒng)的使用與維護(hù);員工與客人對(duì)消防方面的意識(shí)與對(duì)設(shè)備的使用;員工與客人使用各種用具、電器、系統(tǒng),員工與客人在店期間的生命與財(cái)產(chǎn)安全等等,隸屬于安全方面的工作。因此在該項(xiàng)工作中,本部將會(huì)作為重點(diǎn)去落實(shí)與跟進(jìn)。
目前xxx大酒店接受了新、舊業(yè)主管理思路的考驗(yàn),員工隊(duì)伍基本得到了穩(wěn)定,酒店乃至部門的各項(xiàng)工作均能正常轉(zhuǎn),自本職會(huì)同xx酒店管理公司進(jìn)入xxx大酒店管理房務(wù)部,讓本職增長(zhǎng)了不少見識(shí),員工的隊(duì)伍建設(shè)工作中讓本職充實(shí)不少,特別是舊員工對(duì)新業(yè)主的抵觸,隨著管理團(tuán)隊(duì)的進(jìn)場(chǎng)與努力,終于得到員工的首肯,本部的員工思路與想法基本能和本職站在同一條戰(zhàn)線;但在經(jīng)營(yíng)管理中,由于酒店已運(yùn)行了十幾二十年的,缺乏對(duì)內(nèi)部進(jìn)行局部的裝修,在運(yùn)行中收集到賓客對(duì)本部客心設(shè)施設(shè)備意見甚大;因此在經(jīng)營(yíng)方向上本部遇到了極大的困難,根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,本職結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的思路已對(duì)客房經(jīng)營(yíng)管理區(qū)域進(jìn)行業(yè)態(tài)建議,希望在20xx年能將客房的業(yè)態(tài)進(jìn)行調(diào)整,從而增創(chuàng)酒店的營(yíng)業(yè)收入,重拾xxx大酒店的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
一個(gè)酒店能不能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展與進(jìn)步,很多時(shí)候都取決于內(nèi)部開源與節(jié)流的工作做得是否到位,同時(shí)這也是一個(gè)企業(yè)的生存密碼,因此,20xx年銷售與推廣工作方面,本職將協(xié)助公關(guān)銷售部做好賓客關(guān)系的維護(hù)與客房銷售工作,定期給住客電話問候,做好協(xié)議客戶的接待工作;同時(shí)把家庭客戶、協(xié)議公司作為重要客戶群去開發(fā);節(jié)能工作方面,本職對(duì)內(nèi)將遵循廢物利用、重復(fù)使用為原則;同時(shí)做好對(duì)用人、用物、用水、用電的監(jiān)控管理工作。
中,每月定期檢查各分部培訓(xùn)工作完成情況與質(zhì)量情況,同時(shí)進(jìn)行必要的考核,不斷總結(jié)與完善;確保部門各項(xiàng)工作能上新的一個(gè)臺(tái)階。
酒店的各項(xiàng)工作能不能做好和是否會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)很多時(shí)候都與溝通是否順暢有聯(lián)系,對(duì)內(nèi)上到領(lǐng)導(dǎo),下到員工,中間同級(jí),來自于橫向與縱向不同階層的同事;對(duì)外來自于賓客與相關(guān)合作單位;不同的角色轉(zhuǎn)變,不同的位置,考慮的利益與方向都是不同的,不僅要多溝通還要相互尊重,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)第一時(shí)間去處理而不是相互推卸責(zé)任,因此,不管與酒店員工、領(lǐng)導(dǎo)、賓客還是合作單位,都因該注重溝通的重要性和必然性。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇七
時(shí)間老人的腳步一刻不停歇的向前邁進(jìn),轉(zhuǎn)眼間新學(xué)期又開始了,我們迎來了又一批新的孩子,在新環(huán)境中,孩子們由于剛開始進(jìn)入集體生活,對(duì)新環(huán)境陌生、畏懼,還有跟人、亂跑、拒睡、拒吃等現(xiàn)象。為了使孩子們能盡快地適應(yīng)集體生活和培養(yǎng)他們各方面的良好習(xí)慣,使他們能得到全面和諧的發(fā)展,將結(jié)合園長(zhǎng)為我們培訓(xùn)的內(nèi)容用“同理心”對(duì)待每一名幼兒,與班級(jí)成員積極配合共同搞好班級(jí)工作?,F(xiàn)將個(gè)人本學(xué)期工作計(jì)劃陳列如下:
遵紀(jì)守法、積極響應(yīng)國家制定各項(xiàng)規(guī)章制度,做到愛祖國、愛人民,遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,如每周一按時(shí)參加園內(nèi)政治學(xué)習(xí),積極參加園里的各項(xiàng)有益活動(dòng),以熱愛本職工作為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真、努力的工作,來提高自身的專業(yè)水平。熱愛自己的事業(yè),無論是面對(duì)孩子還是面對(duì)家長(zhǎng),始終要保持微笑,樹立起良好的教師形象,用老師和“媽媽”的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒,滋潤(rùn)每一顆童心。積極做好各種教學(xué)活動(dòng)。時(shí)刻注意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)決同一些歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng),定期向園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想工作,努力要求思想進(jìn)步,積極向黨組織靠攏,不計(jì)較個(gè)人得失,顧全大局,“以園榮我榮”的思想迎接每天的工作。
在教育教學(xué)方面,本學(xué)期我?guī)У氖切“?,因此我們?cè)诮逃虒W(xué)上就更該嚴(yán)格要求自己,不光有日常的知識(shí)傳授,還應(yīng)對(duì)幼兒多進(jìn)行常規(guī)教育,做好教學(xué)工作計(jì)劃,一個(gè)好的班級(jí),好的活動(dòng)離不開好的常規(guī),因此我將用愛心和耐心,對(duì)待每個(gè)幼兒,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。另外我們還將使用主題探究活動(dòng)和愛朗課程相結(jié)合,不斷總結(jié)積累自身經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),吸取別人的經(jīng)驗(yàn)與長(zhǎng)處,努力鉆研業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)接受最新的幼教知識(shí),有效有計(jì)劃的提高自己業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。利用環(huán)境布置讓幼兒易于接受新思想,打破傳統(tǒng)的“教師教學(xué)生學(xué)”的方法,轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)”。以幼兒為中心,讓幼兒大膽地去探索,使幼兒的八大智能得到全面發(fā)展。在組織活動(dòng)時(shí)要注意讓幼兒通過玩中學(xué),學(xué)中玩的形式,以生動(dòng)、有趣、直觀的游戲、教具來發(fā)展幼兒的思維力、想象力及動(dòng)手操作能力等。我積極指導(dǎo)英語教師,做好配課工作,和本班英語教師共同努力使幼兒的第二語言得到最好的發(fā)展,為幼兒以后英語的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本學(xué)期,我?guī)ьI(lǐng)我班工作人員積極配合園內(nèi)的保健醫(yī)生,做好班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃,做好晨間接待工作、環(huán)境衛(wèi)生的打掃、幼兒服藥記錄、紫外線消毒的工作,流感疫苗接種、視力檢測(cè)、微量元素的測(cè)查,做好本班幼兒的預(yù)防接種工作,注意幼兒口腔衛(wèi)生,做到讓幼兒餐后漱口,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,尤其是幼兒的用眼衛(wèi)生,同時(shí)注意戶外活動(dòng)的時(shí)間要保證,并多飲水盡量做到出滿勤,實(shí)現(xiàn)我班本學(xué)期出勤率達(dá)到95%以上。注意關(guān)心幼兒的一日生活,充分體現(xiàn)保教結(jié)合的教育理念。
因?yàn)槭莻€(gè)新的班級(jí),新的幼兒,新的家長(zhǎng),因?yàn)榧议L(zhǎng)工作由為重要,家長(zhǎng)工作是聯(lián)系家與園的有效橋梁,只有做好家長(zhǎng)工作,才能促進(jìn)班集體的管理,我將積極和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,組建了我班家長(zhǎng)委員會(huì),督促家長(zhǎng)做好《家園聯(lián)系冊(cè)》的填寫,和家長(zhǎng)委員會(huì)成員共同探討制定適合每個(gè)幼兒的教育方法,使家、園結(jié)成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能。本學(xué)期我園仍然采用門禁制度,召開了一次家長(zhǎng)會(huì)取得家長(zhǎng)的諒解,讓每位幼兒都高高興興來園、安安全全回家,使每位家長(zhǎng)都能放心將孩子交到老師手中。本學(xué)期將每月舉行一次家長(zhǎng)開放日,使家長(zhǎng)了解幼兒在園的一日生活,介紹幼兒的發(fā)展?fàn)顩r,同時(shí)將針對(duì)車接送的幼兒采取家訪和電話交談的方式,向家長(zhǎng)介紹孩子在園情況,做到每周和兩至三位家長(zhǎng)談?wù)労⒆拥脑趫@表現(xiàn),讓家長(zhǎng)了解孩子的在園情況,并及時(shí)配合我們的教學(xué)工作。請(qǐng)家長(zhǎng)配合做好“冬季親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”“英語圣誕聯(lián)歡會(huì)”“元旦化妝舞會(huì)”等一系列親子活動(dòng)。
目標(biāo)是走向成功的第一步,通過培訓(xùn),我深刻感受到團(tuán)隊(duì)精神對(duì)成功的重要性,因?yàn)槲磥淼母?jìng)爭(zhēng):不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng),而是以團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng);不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)歷的競(jìng)爭(zhēng),而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。在本學(xué)期,我在做好協(xié)調(diào)組織工作的同時(shí),做到分工明確,責(zé)任到人,在班級(jí)內(nèi)設(shè)立了快樂基金,極大地推動(dòng)了班級(jí)工作的開展,是班級(jí)成員形成了工作自覺性,為孩子做了榜樣激勵(lì),幼兒也在班級(jí)中形成了自覺管理的氛圍。積極進(jìn)取,樂觀向上,共同奮斗取得成功。
以上是我本學(xué)期的個(gè)人工作計(jì)劃,在今后工作中,我將努力工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇八
目前禮賓部可給客人提供行李寄存、收送行李等服務(wù),但隨著社會(huì)的進(jìn)步,行業(yè)的發(fā)展,客人的需求不但提高,這些基本的服務(wù)已不能滿足客人的需求。酒店現(xiàn)有一名金鑰匙,金鑰匙服務(wù)應(yīng)該是服務(wù)的最高體現(xiàn),但單憑金鑰匙一個(gè)人的力量很難發(fā)揮作用,因此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務(wù)工作,滿足客人合理的需求。
隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿足是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注重觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。1、鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理:部門治理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)治理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊治理向量化治理過渡。
4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的`熟悉。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題;目前酒店已與其將10月1日前的賬務(wù)進(jìn)行清算,同時(shí)將在25日之前前往花卉基地,選擇擺放品種,徹底解決這一問題。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇九
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對(duì)本科的一些常見疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí),以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。
二、全力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病區(qū)的有效管理。
1、積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進(jìn),帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì),鼓勵(lì)他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?BR> 2、制作有意于患者的一些宣教手冊(cè),能確保到每一位患者易于接受和理解。
3、明確自己的職責(zé),使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,做到讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。
四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
六、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇十
教科室本學(xué)年度將以規(guī)范常規(guī)管理、創(chuàng)新教科研模式為工作的指導(dǎo)思想,以提高教育教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)校特色發(fā)展和教師專業(yè)成長(zhǎng)為目標(biāo),以校本教研、校本課程建設(shè)、學(xué)科教研組、課題組建設(shè)為立足點(diǎn)有效開展各級(jí)各類活動(dòng),做好相關(guān)服務(wù)管理工作。
近年來,我校專門的教育教學(xué)科學(xué)研究剛剛起步。但全校上下都越來越意識(shí)到立足于學(xué)校實(shí)際的教育教學(xué)科學(xué)研究的重要性,xx年圍繞“聚焦課堂,立足有效,提升質(zhì)量”,我們積極參加縣教科所的活動(dòng),有一個(gè)課題結(jié)題。
以往教科室的很多工作都是在學(xué)?;蚋弦患?jí)單位的統(tǒng)一要求下展開,教研組及教師的教學(xué)研究活動(dòng)也相應(yīng)的變得被動(dòng)。自上而下指定、安排并靠監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)得以維系的教研活動(dòng)和課題研究難免流于形式。因?yàn)?,研究源于問題,問題源于對(duì)教育教學(xué)實(shí)踐的思考,沒有問題就沒有真實(shí)的研究。問題既有普遍存在的共同問題更有一線教師在實(shí)踐中面對(duì)具體的學(xué)情發(fā)現(xiàn)的問題,二者都是我們研究的重點(diǎn)。所以,我們先廣泛了解搜集學(xué)校教學(xué)及各學(xué)科教學(xué)一年來存在的主要問題,然后針對(duì)這些問題,科室擬定圍繞何種目標(biāo)采用何種形式開展何種類型的教研活動(dòng)等的計(jì)劃。同時(shí),我們將以最快的速度,最準(zhǔn)確的信息向教師們傳達(dá)本年度全國、省、市、校將要組織開展的一些教科研活動(dòng),讓我們的教師根據(jù)個(gè)人意愿和特點(diǎn)早做計(jì)劃和準(zhǔn)備。另外,教師擬定具體的教學(xué)計(jì)劃以及教科研計(jì)劃,并自主選定研究過程或成果展示形式及展示時(shí)間,以便教科室做好統(tǒng)籌安排。
1、教研組常規(guī)教科研活動(dòng)落到實(shí)處。在常規(guī)教科研活動(dòng)中注重實(shí)效,杜絕走過場(chǎng)的形式主義,讓教研組長(zhǎng)發(fā)揮核心作用,積極思考和謀劃每一次教研活動(dòng),認(rèn)真組織和實(shí)施每一次教科研活動(dòng)。
2、課題研究工作中充分發(fā)揮教科室的主導(dǎo)作用和課題研究人員的主體作用。課題研究將遵循五個(gè)結(jié)合,校本教研與社會(huì)化大課題研究相結(jié)合;理論與實(shí)踐相結(jié)合;教研與教學(xué)相結(jié)合;短期小課題研究與校本課題研究相結(jié)合;教科室的主導(dǎo)作用與課題研究人員的主體作用相結(jié)合。校級(jí)課題研究以校本教研為重點(diǎn)。課題內(nèi)容側(cè)重于校本教研,即根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)的需要選定課題進(jìn)行研究。校級(jí)課題研究繼續(xù)提倡“小課題、短周期”模式。
3、合理地安排好“示范課、研究課、匯報(bào)課、競(jìng)賽課、考核課”,盡量發(fā)揮好這些課的促進(jìn)作用。
4、組織好校本培訓(xùn)和教師的崗位培訓(xùn)工作。這項(xiàng)工作既關(guān)系到教師的專業(yè)成長(zhǎng),又關(guān)系到教師評(píng)職晉級(jí)的切身利益,具有挑戰(zhàn)性,需要盡心盡力、細(xì)致認(rèn)真,我們有信心將該項(xiàng)工作做好。
1、科室工作計(jì)劃公開透明。教科室將xx年度工作計(jì)劃及主要工作安排通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)給每一位教師,讓有心開展教科研工作的老師早作準(zhǔn)備。同時(shí)建立公開郵箱鼓勵(lì)教師給科室工作提建議或意見,并對(duì)有積極意義的可操作的舉措給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、課題和論文等的管理,化散為整??剖胰耸钟邢?,事物繁雜,必須科學(xué)籌劃和安排才能高效管理和服務(wù)。努力讓教研團(tuán)體、教師個(gè)人樹立“我對(duì)自己負(fù)責(zé)”而不是“你們得對(duì)我負(fù)責(zé)”的意識(shí),主動(dòng)關(guān)注學(xué)校教研動(dòng)態(tài)及文件傳達(dá)信息,及時(shí)按要求反饋教研進(jìn)展或成果。如:論文收集、教研成果匯總、課題中期評(píng)估或結(jié)題展示等。變自上而下地被動(dòng)接受或完成為自下而上的主動(dòng)承擔(dān)或申請(qǐng)。
教育科研成果的推廣應(yīng)用是教育科研效益的直接體現(xiàn),也是教育科研知識(shí)的普及過程,推廣應(yīng)用實(shí)際上是在更廣闊的背景中通過再實(shí)踐去完善原有成果的科學(xué)性、普適性和成熟度。通過加強(qiáng)課題研究成果的推廣應(yīng)用,鞏固并發(fā)揮課題研究成果的作用。進(jìn)一步立足課堂教學(xué)實(shí)踐,解決教學(xué)實(shí)踐中出現(xiàn)的新問題、新現(xiàn)象,服務(wù)教學(xué)實(shí)踐和課改工作需要,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)生知識(shí)成長(zhǎng),營(yíng)造科研興校的氛圍,提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量。不斷深化專題研究,努力推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化。
通過“成果選擇”、“成果轉(zhuǎn)化”、“運(yùn)用驗(yàn)證”、“推廣普及”、“鞏固深化”五個(gè)環(huán)節(jié)的操作研究,探索出推廣教育科研成果的運(yùn)行機(jī)制;力求通過成果的推廣轉(zhuǎn)化研究,探索出能促使教師的教學(xué)行為面向全體學(xué)生的教學(xué)機(jī)制。大面積提高我校教師隊(duì)伍的教育教學(xué)以及教育科研素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量。
通過學(xué)校各教研組對(duì)已經(jīng)結(jié)題課題所取得的成果的推廣應(yīng)用,讓課題成果在全校范圍內(nèi)共享,達(dá)到相互學(xué)習(xí)運(yùn)用科研成果,實(shí)現(xiàn)全校教師素質(zhì)能力共同發(fā)展提高,深入推進(jìn)新環(huán)境下的課改工作,實(shí)現(xiàn)大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。
理論聯(lián)系實(shí)際。在專家指導(dǎo)下研究,在實(shí)踐基礎(chǔ)上升華,使理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。組織骨干教師學(xué)習(xí)運(yùn)用已經(jīng)結(jié)題取得的成果,以此統(tǒng)一思想,統(tǒng)帥推廣研究工作。在推廣研究過程中,不唯理論,不唯書本,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合,把研究工作植根于廣泛而扎實(shí)的教師教學(xué)實(shí)踐的土壤之上,凸現(xiàn)成果推廣的操作性和實(shí)效性。
點(diǎn)面結(jié)合循序漸進(jìn)。課題成果推廣過程中,貫徹點(diǎn)面結(jié)合的原則。一方面,注重整體性。在學(xué)校教科室的指導(dǎo)下,先幾個(gè)教研組后整體,以教研組的推廣為先導(dǎo),摸索推廣經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)大面積鋪開,互相促進(jìn),共同發(fā)展。另一方面,注重全面性。必須面向全校全體學(xué)生,全方位、多角度、多層面的實(shí)施推廣,最大限度開辟成果應(yīng)用的空間。
主體性原則。充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,學(xué)生的主體作用,在此基礎(chǔ)上,充分利用各科室各教研組的自主性作用,達(dá)到共享成果,共同提高,全面發(fā)展的目的。
共享性原則。要求在全校范圍內(nèi)做到信息互通、成果共享、問題共同研究,措施協(xié)調(diào)落實(shí)。
1)加強(qiáng)成果理論學(xué)習(xí),不斷提高能力素質(zhì)。
2)分解課題成果推廣,加強(qiáng)協(xié)作研究。參與推廣研究的教研組、班組在結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真篩選、論證、應(yīng)用成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,各自選擇一個(gè)層面確定一項(xiàng)子課題進(jìn)行深入應(yīng)用研究,制定出切實(shí)可行的課堂成果推廣應(yīng)用方案上交到學(xué)校教科室。定期開展校內(nèi)工作交流會(huì),了解推廣應(yīng)用和研究情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)心得,探討解決帶有共性的問題。
3)加強(qiáng)信息溝通交流,深化鞏固研究成果。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇十一
一.根據(jù)酒店安排,做好客房明年的銷售工作,提升客房入住率及營(yíng)業(yè)額,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)麻將房宣傳,使酒店周圍商鋪都了解麻將房及優(yōu)惠活動(dòng)。
二.與營(yíng)銷部溝通對(duì)客房進(jìn)行20xx年的促銷活動(dòng)及對(duì)公司客戶進(jìn)行回訪,同時(shí)對(duì)前臺(tái)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),提升服務(wù),減小客人投訴,提升酒店品質(zhì)。
三.針對(duì)部門人員辭職不能及時(shí)補(bǔ)充到位,合理安排好部門工作,使部門工作在人員減少情況下不影響營(yíng)業(yè)。
四.配合工程部對(duì)房間內(nèi)各項(xiàng)工程進(jìn)行檢修,并請(qǐng)工程部對(duì)客房員工進(jìn)行電視機(jī)操作培訓(xùn),并督促跟進(jìn)圣誕節(jié)物品采購、場(chǎng)地布置。
五.對(duì)pa、樓層加強(qiáng)崗位知識(shí)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)他,同時(shí)挑選出比較優(yōu)秀員工進(jìn)行晉升培訓(xùn)為酒店儲(chǔ)備人才,并將人員上報(bào)酒店給予表揚(yáng)。
六.客房?jī)?nèi)各類酒水、代銷品、茶葉進(jìn)行全面補(bǔ)入,提升營(yíng)業(yè)額。
七.跟進(jìn)pa對(duì)酒店各區(qū)域進(jìn)行一次全面徹底大清潔(地毯清潔、大理石保養(yǎng)、天花風(fēng)口、木器家具)迎接新年。
八.跟進(jìn)好幾項(xiàng)遺留問題,進(jìn)行落實(shí):
1.配合財(cái)務(wù)部對(duì)部門固定資產(chǎn)進(jìn)行年底大盤點(diǎn)。
2.對(duì)樓層布草間、洗消間進(jìn)行清理并擺放整齊。
3.督促工程部對(duì)工程維修房盡快完工,減少工程房數(shù)量。
4.客房電視老化嚴(yán)重,需跟進(jìn)申購新電視補(bǔ)充。
5.跟進(jìn)好住客反映的各項(xiàng)問題并完善回復(fù)。
九.完成酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇十二
告別炎熱的暑假,迎來了涼爽的新學(xué)期,本學(xué)期,小班的人數(shù)較多,我們班將有18名男孩和16名女孩,男女比例還是比較均衡的。開學(xué)初,我們將對(duì)班級(jí)所有幼兒進(jìn)行一次家訪工作,就是為了能夠在入園前對(duì)班級(jí)的幼兒有個(gè)大致的了解,并且,爭(zhēng)取在九月中旬的時(shí)候完成全班每個(gè)幼兒至少一次家訪工作。
目前,通過家訪和對(duì)家長(zhǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),我班的家長(zhǎng)大部分還是比較重視教育的,但欠缺的是不知道正確的教育方法,有的過于溺愛,有的讓孩子順其自然,有的對(duì)孩子要求過高?;蚴怯捎诠ぷ髅?,沒時(shí)間教育孩子,而將孩子交給爺爺奶奶或外公外婆帶領(lǐng)。3歲幼兒已有了獨(dú)立自理生活傾向,讓幼兒邊做邊學(xué),能鍛煉其意志,培養(yǎng)獨(dú)立性。
1、做好新生入園工作,穩(wěn)定幼兒的情緒,使幼兒愉快的投入到活動(dòng)中去。
2、對(duì)發(fā)展中等幼兒努力挖掘閃光點(diǎn),培養(yǎng)自信心。
3、對(duì)各方面發(fā)展較好的幼兒抓住其興趣愛好重點(diǎn)引導(dǎo)。
4、做好特殊幼兒的個(gè)案追蹤,在老師提醒下遵守基本常規(guī)。
以健康、安全為核心,認(rèn)真細(xì)致做好保育工作。
幼兒期的孩子們好奇心強(qiáng),什么都想看一看、摸一摸,試一試,然而由于他們?nèi)鄙偕罱?jīng)驗(yàn)和常識(shí),不能很好地把握什么事情能做,什么事情不能做,對(duì)一些有可能會(huì)造成傷害的事件缺乏防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,因而在日常生活中常常發(fā)生一些意外損傷。幼兒期是人一生中發(fā)展最迅速、最基礎(chǔ)的時(shí)期,讓幼兒有一個(gè)幸福、快樂、健康、安全的人生是所有家長(zhǎng)和老師們的美好愿望。
1、幫助幼兒保持積極的情緒,適應(yīng)幼兒園的生活。
2、照顧幼兒的每日生活,關(guān)注幼兒的身體成長(zhǎng)。
3、展多彩的體育活動(dòng),增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。
4、保證幼兒的安全,對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育。
在幼兒的一日活動(dòng)中,教師隨時(shí)清點(diǎn)幼兒人數(shù),且每個(gè)幼兒都在教師的視線范圍之內(nèi)。教師隨時(shí)檢查幼兒的隨身物品,檢查幼兒的餐具、食品,及班級(jí)里的各種設(shè)備,以“防患于未然”。班級(jí)里的每位教師要清楚了解班上幼兒午睡、游戲等情況,遵照學(xué)校要求做好幼兒接送交接工作,確保幼兒安全。同時(shí),教師利用故事、電腦課件對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育及配合園內(nèi)消防演習(xí)進(jìn)行相關(guān)的消防自救教育。
(一)主要目標(biāo):
向家長(zhǎng)宣傳、普及科學(xué)育兒和家庭教育知識(shí),幫助家長(zhǎng)提高家庭教育能力,共同擔(dān)負(fù)教育幼兒任務(wù),促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。
(二)具體任務(wù)及措施:
1、日常性的家長(zhǎng)工作:
(1)利用早晚家長(zhǎng)接送幼兒的短暫時(shí)間與家長(zhǎng)接觸,了解和介紹幼兒情況,相互溝通提出建議等。
(2)以家長(zhǎng)園地形式向家長(zhǎng)介紹幼兒園和班級(jí)活動(dòng)安排和教育計(jì)劃,結(jié)合各月重點(diǎn)并針對(duì)家教中存在的一些帶有普遍性的問題,宣傳家教科學(xué)知識(shí)、指導(dǎo)方法,介紹家教經(jīng)驗(yàn)等。
2、階段性的家長(zhǎng)工作:
(1)家訪:
完成新生家訪工作,取得家長(zhǎng)配合、幼兒同教師建立初步信任關(guān)系。
(2)家長(zhǎng)會(huì):
向家長(zhǎng)介紹幼兒園的有關(guān)制度、本班重點(diǎn)培養(yǎng)目標(biāo),幼兒一日生活環(huán)節(jié)的安排、衛(wèi)生消毒、飲食、幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)常規(guī)、教師對(duì)家長(zhǎng)提出密切配合的要求。并設(shè)立專題講座,請(qǐng)家長(zhǎng)或教師介紹好的教育方法等。
(3)家長(zhǎng)開放日:
請(qǐng)家長(zhǎng)來園參加活動(dòng),使家長(zhǎng)以直觀方式了解幼兒園教育內(nèi)容方法,直接看到幼兒在園情況,增進(jìn)情感聯(lián)系。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇十三
xxx大酒店從接手至今,經(jīng)歷的事情較多,酒店管理公司的每一位成員也為此付出了很多努力,酒店在緊湊的氛圍中開始試營(yíng)業(yè),由于開業(yè)時(shí)間緊迫準(zhǔn)備工作不足,加上受新舊業(yè)主交替?zhèn)鶛?quán)問題,導(dǎo)致開業(yè)后存在的問題較多;經(jīng)過收集可概括為:
一、舊業(yè)主拖欠的債權(quán)債務(wù),二、舊員工抵觸情緒嚴(yán)重,三、酒店局部的設(shè)施設(shè)備殘舊,四、客戶信息被舊業(yè)主清除等問題;因此,作為酒店管理公司成員之一,本職也遇到了人生中職場(chǎng)上的挑戰(zhàn),雖然遇到的困難較多,但經(jīng)過多方努力,酒店全體員工能在大事大非面前上下一條心,積極進(jìn)取,克服了種種困難,最終酒店乃至房務(wù)部都能正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn);酒店目前已試營(yíng)業(yè)近兩個(gè)月,接下來又臨近年終,為了在明年2010年部門能更好的做好經(jīng)營(yíng)管理工作,本部結(jié)合目前客房設(shè)施與市場(chǎng)定位,回顧2009年試營(yíng)業(yè)后存在的問題進(jìn)行總結(jié),特?cái)M定2010年房務(wù)部的工作計(jì)劃,如下:
一、做好安全方面工作。
房務(wù)部安全工作存在著很多的方面,辟如:住客資料的保密;酒店經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)與報(bào)表的保密;門鎖系統(tǒng)的使用與維護(hù);員工與客人對(duì)消防方面的意識(shí)與對(duì)設(shè)備的使用;員工與客人使用各種用具、電器、系統(tǒng),員工與客人在店期間的生命與財(cái)產(chǎn)安全等等,隸屬于安全方面的工作。因此在該項(xiàng)工作中,本部將會(huì)作為重點(diǎn)去落實(shí)與跟進(jìn)。
二、做好客房業(yè)態(tài)發(fā)展工作。
目前xxx大酒店接受了新、舊業(yè)主管理思路的考驗(yàn),員工隊(duì)伍基本得到了穩(wěn)定,酒店乃至部門的各項(xiàng)工作均能正常轉(zhuǎn),自本職會(huì)同xx酒店管理公司進(jìn)入xxx大酒店管理房務(wù)部,讓本職增長(zhǎng)了不少見識(shí),員工的隊(duì)伍建設(shè)工作中讓本職充實(shí)不少,特別是舊員工對(duì)新業(yè)主的抵觸,隨著管理團(tuán)隊(duì)的進(jìn)場(chǎng)與努力,終于得到員工的首肯,本部的員工思路與想法基本能和本職站在同一條戰(zhàn)線;但在經(jīng)營(yíng)管理中,由于酒店已運(yùn)行了十幾二十年的,缺乏對(duì)內(nèi)部進(jìn)行局部的裝修,在運(yùn)行中收集到賓客對(duì)本部客心設(shè)施設(shè)備意見甚大;因此在經(jīng)營(yíng)方向上本部遇到了極大的困難,根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,本職結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的思路已對(duì)客房經(jīng)營(yíng)管理區(qū)域進(jìn)行業(yè)態(tài)建議,希望在2010年能將客房的業(yè)態(tài)進(jìn)行調(diào)整,從而增創(chuàng)酒店的營(yíng)業(yè)收入,重拾xxx大酒店的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
三、做好開源節(jié)流工作。
一個(gè)酒店能不能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展與進(jìn)步,很多時(shí)候都取決于內(nèi)部開源與節(jié)流的工作做得是否到位,同時(shí)這也是一個(gè)企業(yè)的生存密碼,因此,2010年銷售與推廣工作方面,本職將協(xié)助公關(guān)銷售部做好賓客關(guān)系的維護(hù)與客房銷售工作,定期給住客電話問候,做好協(xié)議客戶的接待工作;同時(shí)把家庭客戶、協(xié)議公司作為重要客戶群去開發(fā);節(jié)能工作方面,本職對(duì)內(nèi)將遵循廢物利用、重復(fù)使用為原則;同時(shí)做好對(duì)用人、用物、用水、用電的監(jiān)控管理工作。
四、做好員工培訓(xùn)工作。
中,每月定期檢查各分部培訓(xùn)工作完成情況與質(zhì)量情況,同時(shí)進(jìn)行必要的考核,不斷總結(jié)與完善;確保部門各項(xiàng)工作能上新的一個(gè)臺(tái)階。
五、做好與同事、賓客之間的溝通和交流工作。
酒店的各項(xiàng)工作能不能做好和是否會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)很多時(shí)候都與溝通是否順暢有聯(lián)系,對(duì)內(nèi)上到領(lǐng)導(dǎo),下到員工,中間同級(jí),來自于橫向與縱向不同階層的同事;對(duì)外來自于賓客與相關(guān)合作單位;不同的角色轉(zhuǎn)變,不同的位置,考慮的利益與方向都是不同的,不僅要多溝通還要相互尊重,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)第一時(shí)間去處理而不是相互推卸責(zé)任,因此,不管與酒店員工、領(lǐng)導(dǎo)、賓客還是合作單位,都因該注重溝通的重要性和必然性。
1.為了確保年終有一個(gè)新氣象。根據(jù)計(jì)劃衛(wèi)生表,重點(diǎn)做好公共區(qū)域細(xì)節(jié)衛(wèi)生工作。
2.為了迎接春節(jié),重點(diǎn)跟進(jìn)春節(jié)來臨的場(chǎng)地布置與綠化擺設(shè)計(jì)劃。
3.做好部門員工崗位專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)工作。
4.做好年底賓客接待與預(yù)訂工作。
5.做好部門易耗品與辦公用品年度申購的計(jì)劃。
6.計(jì)劃開一個(gè)座淡會(huì),與部門員工進(jìn)行零距離的接觸,展望對(duì)未來一年的構(gòu)想與計(jì)劃。
7.做好微笑工程的高潮階性的工作。
1.跟進(jìn)部門各區(qū)域?qū)τ哟汗?jié)來臨的布置情況。
2.做好春節(jié)期間酒店各部推出的優(yōu)惠政策與產(chǎn)品推廣。比如:2月14日情人節(jié)。
3.跟進(jìn)好部門業(yè)態(tài)的整改工作。
4.為了迎接春節(jié)期間華僑回歸,本月將重點(diǎn)做好客房的專項(xiàng)衛(wèi)生工作。
5.做好春節(jié)期間員工出勤班次與休息輪替的工作,確保各項(xiàng)工作能正常運(yùn)行,同時(shí)做到盡可能不積假。
1.員工均沉浸于春節(jié)喜慶的氛圍中,因此,年后將會(huì)對(duì)各部進(jìn)行質(zhì)檢一次。重點(diǎn)有:禮節(jié)禮貌,儀容儀表,業(yè)務(wù)操作、技能技巧。崗位職責(zé)、工作流程、案例知識(shí)等。同時(shí)根據(jù)質(zhì)檢中存在的問題擬定好4月份的培訓(xùn)計(jì)劃,為迎接5月份“勞動(dòng)節(jié)”做好接待準(zhǔn)備工作。
2.跟進(jìn)好客房區(qū)域業(yè)態(tài)的整改情況。
3.做好客房區(qū)域的地毯維護(hù)與家具打蠟工作。
4.做好前廳分部員工的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)工作。
5.做好春節(jié)過后團(tuán)隊(duì)接待工作。
1.做好對(duì)pa對(duì)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)培訓(xùn)工作。
2.計(jì)劃對(duì)部門的資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),做好對(duì)舊資產(chǎn)的處理。物別是舊制服、舊設(shè)備、舊用具。
3.做好員工對(duì)酒店基礎(chǔ)知識(shí)的考核工作。(針對(duì)酒店業(yè)態(tài)整改后)。
4.做好清明節(jié)酒店推出優(yōu)惠政策與產(chǎn)品推廣工作。
1、做好勞動(dòng)節(jié)的團(tuán)隊(duì)接待與預(yù)訂工作。
2、做好本月員工的班次安排與休息輪替工作。
3、做好本月客房的銷售與推廣工作。
4.計(jì)劃開一次總結(jié)會(huì),根據(jù)上半年的工作總結(jié)與對(duì)下半年的經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行必要的調(diào)整。
5.計(jì)劃對(duì)客房區(qū)域的專項(xiàng)衛(wèi)生進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn),比如:床墊的翻轉(zhuǎn)、工作車的清潔與定期省光。
1.協(xié)助公關(guān)銷售部做好“六一兒童節(jié)”的推廣與接待工作。
2.計(jì)劃組織領(lǐng)班級(jí)、各分部員工代表到周邊酒店參觀,學(xué)習(xí)外面酒店管理與服務(wù)意識(shí)。
3.六月份是旅游淡季,天氣相對(duì)較炎熱,因此,計(jì)劃對(duì)客房樓層進(jìn)行一次大面積清潔,每個(gè)樓層進(jìn)行清潔,然后封閑部份樓層,做好節(jié)能降耗工作。
4.計(jì)劃組織部門所有員工學(xué)習(xí)安全方面的知識(shí)。比如:安全隱患、保密訊息等。
1.計(jì)劃對(duì)住店客人進(jìn)行一次電話拜訪。
2.計(jì)劃對(duì)內(nèi)部領(lǐng)班級(jí)員工進(jìn)行一次互動(dòng)培訓(xùn)工作。主要講解是怎么做好一名優(yōu)秀的基層管理員。主進(jìn)人:部門經(jīng)理。
3.做好業(yè)態(tài)整改后的衛(wèi)生細(xì)節(jié)保養(yǎng)工作。
4.計(jì)劃組織一次樓層員工鋪床比賽,限于基層員工。重點(diǎn)就是刺激基層,把員工的積極再次調(diào)動(dòng)起來。
1.計(jì)劃部門內(nèi)部推出一個(gè)“無私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”評(píng)比活動(dòng),獎(jiǎng)金由部門負(fù)責(zé)。
2.計(jì)劃整理月餅銷售的客戶名單;對(duì)內(nèi)做好與月餅客戶之間的關(guān)系維護(hù)工作。對(duì)外做好與合作商的溝通協(xié)調(diào)工作。
3.計(jì)劃對(duì)酒店整體進(jìn)行一次大面積衛(wèi)生清潔,由pa領(lǐng)班重點(diǎn)跟進(jìn),酒店風(fēng)外部墻體、部份死角、家具、燈飾、花草、裝飾物、衛(wèi)生間的清潔。
4.步入秋季,天氣會(huì)隨著季節(jié)的轉(zhuǎn)變而發(fā)生轉(zhuǎn)變,因此,將對(duì)部門的燈光與空調(diào)進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整和控制。
1.為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動(dòng)交叉式),主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).2.同時(shí)做好對(duì)10月1日黃金周客房預(yù)訂與接待預(yù)測(cè)工作。對(duì)人力與物力進(jìn)行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運(yùn)行。
3.做好教師節(jié)酒店推出的優(yōu)惠政策與推廣工作。
4.做好中秋節(jié)月餅銷售工作。
1.十月份是黃金周,也是旅游期,在月上、中旬,房務(wù)部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰。
2.召開一個(gè)接待總結(jié)會(huì),對(duì)黃金周接待過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié),并做管理上的要求。
3.月底將根據(jù)員工的出勤情況,安排員工進(jìn)行必要的休息。
4.做好月餅銷售的工作總結(jié)。收集好月餅銷售客戶資料。
1.計(jì)劃對(duì)部門員工組織學(xué)習(xí)一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”。
2.臨近年終,計(jì)劃對(duì)部門員工再考核一次酒店基礎(chǔ)知識(shí)。對(duì)考核的結(jié)果在會(huì)議上進(jìn)行公布,表揚(yáng)表現(xiàn)好的,鼓勵(lì)表現(xiàn)差的。
3.做好部門內(nèi)部質(zhì)檢工作。
4.臨近年終了,計(jì)劃部門自行對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行一次必要的盤點(diǎn)。
5.計(jì)劃對(duì)房務(wù)部的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次檢測(cè),特別是客房?jī)?nèi)部的設(shè)施與前臺(tái)的系統(tǒng)等,做到無安全隱患。
1.協(xié)助公關(guān)營(yíng)銷部做好圣誕節(jié)的布置與推廣工作。
2.總結(jié)2010年的工作,并在部門會(huì)議上向員工分享,對(duì)部門所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)情況、成本控制與費(fèi)用進(jìn)行通報(bào),3.根據(jù)2010年的工作,擬定好2011年的工作計(jì)劃呈總辦接受監(jiān)督。
4.做好部門員工的優(yōu)、劣評(píng)比的工作,對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰。
5.臨近年終了,配合財(cái)務(wù)部做好財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)工作。
工作計(jì)劃用文字表達(dá)內(nèi)容有限,要做的工作卻有很多,目前部門經(jīng)營(yíng)管理的難度很大,但部門全體員工都會(huì)團(tuán)結(jié)互助,克服困難,學(xué)習(xí)進(jìn)??;本職會(huì)把客人的事、員工的事、酒店的事當(dāng)成自己的事去完成;同時(shí)配合酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的管理方針。貫徹執(zhí)行到部門每一位員工。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇十四
20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是全面推進(jìn)依法治國的開局之年,也是“六五”普法規(guī)劃收官之年。為認(rèn)真抓好全市統(tǒng)計(jì)“六五”普法教育工作,根據(jù)《xx市統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育第六個(gè)五年規(guī)劃》的要求,按照《20xx年全市統(tǒng)計(jì)依法行政工作要點(diǎn)》(杭統(tǒng)〔20xx〕10號(hào))的部署和安排,制定本工作計(jì)劃。
一、認(rèn)真抓好黨組中心組學(xué)法工作。市局將根據(jù)市委組織部、市普法辦的要求,繼續(xù)以局黨組會(huì)議為載體,組織開展以《統(tǒng)計(jì)法》、《行政訴訟法》等為主要內(nèi)容的黨組中心組學(xué)法活動(dòng)。各地統(tǒng)計(jì)局黨組要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)法工作,把法制學(xué)習(xí)列入本單位黨組理論中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,年度黨組中心組學(xué)法活動(dòng)不少于4次,原則上每季度1次,并做好學(xué)法記錄。(時(shí)間安排1月至12月)
二、深入開展統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)公職人員學(xué)法活動(dòng)。市局將以黨的十八屆四中全會(huì)關(guān)于依法治國整體方略為指引,以構(gòu)建法治機(jī)關(guān)為主線,以提高統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)公職人員依法行政能力為重點(diǎn),組織市局公職人員開展統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)及相關(guān)行政法規(guī)的學(xué)習(xí)活動(dòng),并適時(shí)進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)測(cè)試,檢驗(yàn)學(xué)法活動(dòng)效果。各地統(tǒng)計(jì)局要通過法制培訓(xùn)、法制講座、法制報(bào)告、普法考試等形式,深入開展公務(wù)人員學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)法制知識(shí)、依法行政知識(shí)活動(dòng)。全年學(xué)法時(shí)間不少于40學(xué)時(shí)(法制培訓(xùn)、法制講座每半天為4學(xué)時(shí);法制考試為2學(xué)時(shí)),做到學(xué)法活動(dòng)有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有檢查。(時(shí)間安排1月至12月)
三、扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)“六五”普法總結(jié)迎檢工作。市局將根據(jù)省統(tǒng)計(jì)局、市普法辦的部署,組織力量對(duì)“六五”期間的統(tǒng)計(jì)普法資料進(jìn)行收集、整理和匯總,按要求撰寫總結(jié)報(bào)告,迎接上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門及市政府的檢查驗(yàn)收。各地統(tǒng)計(jì)局要高度重視統(tǒng)計(jì)“六五”普法的總結(jié),按照市局和當(dāng)?shù)仄辗ㄞk的要求,以“堅(jiān)持查漏補(bǔ)缺,杜絕文過飾非”為原則,系統(tǒng)梳理五年來統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育所取得的成績(jī),認(rèn)真查找存在的問題與不足,按規(guī)定做好對(duì)當(dāng)?shù)厮犩l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計(jì)“六五”普法開展情況的檢查,扎實(shí)做好迎接上級(jí)部門的驗(yàn)收工作。(時(shí)間安排1月至9月)
四、深入開展統(tǒng)計(jì)普法主題宣傳教育活動(dòng)。市局將以“9·20”中國統(tǒng)計(jì)開放日、“12·4”憲法日、“12·8”《統(tǒng)計(jì)法》頒布紀(jì)念日等主題普法宣教日為節(jié)點(diǎn),深入開展統(tǒng)計(jì)普法“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位”等“六進(jìn)”活動(dòng)。各地統(tǒng)計(jì)局要通過懸掛橫幅、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、文藝匯演等方式,組織開展豐富多彩、人民群眾喜聞樂見的統(tǒng)計(jì)普法活動(dòng),不斷增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)普法的覆蓋面與感染力。(時(shí)間安排1月至12月)
五、積極做好統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育創(chuàng)新工作。市局將根據(jù)新常態(tài)下的工作要求,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)背景下的普法實(shí)際,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上傳普法文件、圖片、視頻等方式,不斷提高統(tǒng)計(jì)普法的有效性和針對(duì)性。各地統(tǒng)計(jì)局要努力開拓統(tǒng)計(jì)普法工作思路,充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一有效載體,組織開展面向社會(huì)公眾、統(tǒng)計(jì)對(duì)象的統(tǒng)計(jì)法制宣傳、統(tǒng)計(jì)普法互動(dòng)等活動(dòng),不斷增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)普法的感染力。(時(shí)間安排1月至12月)
六、抓好重點(diǎn)對(duì)象統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育工作。市局將以專業(yè)培訓(xùn)會(huì)、年報(bào)會(huì)等為載體,把統(tǒng)計(jì)法制列入必講內(nèi)容,切實(shí)增強(qiáng)企事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)人員的依法統(tǒng)計(jì)意識(shí);以統(tǒng)計(jì)工作巡查、統(tǒng)計(jì)稽查等為契機(jī),通過上門送法、檢查中普法的方式,不斷拉近與行政相對(duì)人的距離;以在市委黨校組織的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)班為平臺(tái),進(jìn)一步充實(shí)培訓(xùn)中有關(guān)依法行政、統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)等內(nèi)容,全面提高基層統(tǒng)計(jì)管理人員的法律素養(yǎng)。各地統(tǒng)計(jì)局要搶抓統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育、考前輔導(dǎo)等有利時(shí)機(jī),因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)的組織統(tǒng)計(jì)人員開展依法統(tǒng)計(jì)基本原則、統(tǒng)計(jì)違法不利后果等涉及統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際的培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育的有效性。(時(shí)間安排1月至12月)
七、全面加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育隊(duì)伍建設(shè)。市局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)工作人員,尤其是統(tǒng)計(jì)法制工作人員普法業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)力度,通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作研討、普法活動(dòng)等方式,不斷提高相關(guān)人員的普法工作能力和水平。各地統(tǒng)計(jì)局要進(jìn)一步提高對(duì)普法隊(duì)伍建設(shè)的認(rèn)識(shí),把肩負(fù)統(tǒng)計(jì)普法、執(zhí)法人員的培訓(xùn)納入重要議事日程,按時(shí)保質(zhì)的參加市局組織開展的法制培訓(xùn)活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)全市統(tǒng)計(jì)普法宣傳隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。(時(shí)間安排1月至12月)
八、科學(xué)謀劃統(tǒng)計(jì)“七五”普法工作規(guī)劃。市局將在充分總結(jié)“六五”普法工作情況的基礎(chǔ)上,根據(jù)省統(tǒng)計(jì)局、市普法辦的部署,結(jié)合新常態(tài)下的統(tǒng)計(jì)普法新要求,科學(xué)謀劃全市統(tǒng)計(jì)“七五”普法工作規(guī)劃,為全市第七個(gè)五年統(tǒng)計(jì)普法周期開好局、邁好步奠定基礎(chǔ)。各地統(tǒng)計(jì)局要盡早組織力量,以“爭(zhēng)先進(jìn)位、比學(xué)趕超”的精神狀態(tài)扎實(shí)做好所在地統(tǒng)計(jì)“七五”普法各項(xiàng)任務(wù)的計(jì)劃和準(zhǔn)備,確保全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)普法宣傳教育工作落到實(shí)處。(時(shí)間安排9月至12月)
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇十五
1、繼續(xù)做好三防工作。深入開展防汛安全檢查工作,強(qiáng)化山塘水庫、小水電等水利工程設(shè)施的安全管理,推進(jìn)防汛信息化建設(shè),進(jìn)一步加快水庫除險(xiǎn)加固和水毀工程的修復(fù)加固,不斷提高防御能力,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
2、繼續(xù)做好移民工作。在做好移民各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取申報(bào)20xx年的450萬元移民后期扶持項(xiàng)目。
深入實(shí)行最嚴(yán)格水資源管理制度和“三條紅線”控制管理;進(jìn)一步加強(qiáng)水資源監(jiān)管和加快推進(jìn)中小流域綜合治理,大力開展生態(tài)修復(fù),有效改善流域內(nèi)生態(tài)環(huán)境;切實(shí)加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲查處以侵占水域?yàn)橹攸c(diǎn)的水事違法案件,保護(hù)水生態(tài)環(huán)境,推進(jìn)“人水和諧”。
1、加快推進(jìn)長(zhǎng)塘、東華水庫和泉坑水庫的除險(xiǎn)加固工程建設(shè)。長(zhǎng)塘、東華水庫正做開工前準(zhǔn)備,爭(zhēng)取在明年汛前完工。
泉坑水庫大壩已通過專家安全鑒定,鑒定為“三類壩”,除險(xiǎn)加固迫在眉睫,已于今年12月4日進(jìn)行設(shè)計(jì)招標(biāo),爭(zhēng)取早日立項(xiàng)早日動(dòng)工建設(shè)。
貴東水、橫石水、周陂水初步設(shè)計(jì)已經(jīng)批復(fù),現(xiàn)正完成施工招標(biāo),有望20xx年底動(dòng)工建設(shè),力爭(zhēng)在20xx年汛期前完工。
2、著力抓好巖莊灌區(qū)、現(xiàn)已動(dòng)工建設(shè),爭(zhēng)取于20xx年4月完成。該項(xiàng)目的建成不但改善2.6萬畝農(nóng)田的灌溉條件,還將為粵臺(tái)農(nóng)業(yè)合作試驗(yàn)區(qū)完善投資硬環(huán)境提供保障。
突水神下潭陂、翁城官來水圳、華彩工業(yè)園區(qū)排洪渠等項(xiàng)目在今年4月中旬完成施工招投標(biāo)工作,正已動(dòng)工建設(shè),爭(zhēng)取20xx年汛期前完工。
青龍灌區(qū)等農(nóng)田水利工程修建,進(jìn)一步提高防災(zāi)減災(zāi)和灌溉能力,現(xiàn)正進(jìn)入土地預(yù)審和環(huán)評(píng)階段,等待立項(xiàng)批復(fù),爭(zhēng)取早日動(dòng)工。
繼續(xù)對(duì)20xx年設(shè)計(jì)施工總承包15宗小型灌渠2宗中型灌渠項(xiàng)目跟蹤。
3、33宗小型水電站增效擴(kuò)容已批復(fù),現(xiàn)正在進(jìn)行招投標(biāo)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取早日動(dòng)工建設(shè)。
要在加強(qiáng)現(xiàn)有工程建設(shè)管理,多創(chuàng)優(yōu)良工程的同時(shí),積極做好水利工程項(xiàng)目庫的完善工作,為下一階段跑項(xiàng)爭(zhēng)資奠定一個(gè)好的基礎(chǔ);出臺(tái)《水利建設(shè)基金籌集和使用管理辦法》,進(jìn)一步提升水利建設(shè)基金籌集力度。
要深入實(shí)施水利人才戰(zhàn)略,進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)和技能人才隊(duì)伍建設(shè);要加強(qiáng)項(xiàng)目管理,提高工程質(zhì)量,牢固樹立“建管并重”的理念,加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的監(jiān)管,嚴(yán)把工程質(zhì)量和進(jìn)度關(guān);要加強(qiáng)資金管理,提高專項(xiàng)資金到位到項(xiàng)比例,確保??顚S?,提高資金使用效率。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇十六
本學(xué)期我校英語教研組工作以新課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以提高本校英語教研、教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),提高教師的學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、合作意識(shí)和教科研能力。開展實(shí)效、和諧的教研活動(dòng),探究科學(xué)有效的課堂教學(xué)形式,結(jié)合本教研組的實(shí)際情況和學(xué)生的英語學(xué)習(xí)狀況,改變以往舊的傳統(tǒng)教學(xué)理念,探究自主高效的課堂教學(xué)方式,為進(jìn)一步提高我校的外語教學(xué)質(zhì)量而開展切實(shí)有效的教學(xué)研討活動(dòng)。
以“閱讀聯(lián)想,對(duì)話應(yīng)用,自主學(xué)習(xí),合作探究”的陽光課堂教學(xué)理念為指導(dǎo);以學(xué)生為主體教師為主導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生的語言運(yùn)用能力和創(chuàng)新精神為重點(diǎn),以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和未來學(xué)習(xí)能力為根本,在語言學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生跨文化意識(shí)和借鑒學(xué)習(xí)先進(jìn)的意識(shí),不斷深化課堂教學(xué)改革,全面提高我校英語教研組教研工作水平。
在學(xué)校工作計(jì)劃的安排下,我們的教研工作要積極發(fā)揮教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)和服務(wù)于教學(xué)的職能。我們工作的主題是合作進(jìn)步;工作的靈魂是努力創(chuàng)新;達(dá)到全面推行以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)的素質(zhì)教育的目的,為學(xué)生獲得終身學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造能力、合作互助能力打下良好的基礎(chǔ)。
1、提高英語教學(xué)質(zhì)量,確保更科學(xué)地完成本學(xué)期教學(xué)任務(wù)。
2、繼續(xù)以課改為中心,落實(shí)英語學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的教學(xué)理念。
3、加強(qiáng)信息技術(shù)與英語學(xué)科教學(xué)的整合,努力以教學(xué)的信息化帶動(dòng)英語教學(xué)的現(xiàn)代化,充分發(fā)揮整合的優(yōu)勢(shì),大力優(yōu)化教學(xué)過程。
4、在上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),運(yùn)用好英語微課,搞好“情景教學(xué)”、“任務(wù)型教學(xué)”和“翻轉(zhuǎn)課堂”、網(wǎng)上教研相結(jié)合的應(yīng)用研討,推動(dòng)教學(xué)改革。
全體英語教師都要抽出時(shí)間學(xué)習(xí)新理論,(小學(xué)教科室工作計(jì)劃以先進(jìn)的教育理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐。本學(xué)期要學(xué)習(xí)有關(guān)有效教學(xué)資料以及改進(jìn)評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)方法的資料,努力做到關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成就的同時(shí),還要關(guān)注學(xué)生情感態(tài)度、行為方式的發(fā)展,注重培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐的能力,全面提高學(xué)生的素質(zhì)。
教研組活動(dòng)力求做到計(jì)劃先行、科學(xué)安排、內(nèi)容充實(shí)、組織規(guī)范、成效顯著,教研組活動(dòng)記錄詳實(shí)。
(1)每周五下午第一節(jié)課,為英語科組教研活動(dòng)時(shí)間,地點(diǎn)在辦公室,活動(dòng)圍繞本計(jì)劃,確立英語組科研重點(diǎn),通過開會(huì)討論,學(xué)習(xí)閱讀理論知識(shí),進(jìn)行互評(píng)和反思,最后將教研工作落實(shí)到實(shí)際教學(xué)中。努力提高教師的教科研能力,將科研工作落到實(shí)處。
通過課堂教學(xué)的研討活動(dòng)來促進(jìn)課堂教學(xué)不斷優(yōu)化。本學(xué)期仍繼續(xù)做好開展公開課、互相聽課、互相評(píng)課工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使教研組全體英語教師能夠共同提高、人人受益。每位年輕教師一學(xué)期上一節(jié)公開課,定時(shí)間、定課題,要求按時(shí)完成。開展青年教師基本功比賽,全組教師都要參加聽課并及時(shí)評(píng)課。
對(duì)自己的教學(xué)不斷反思,才會(huì)有不斷的進(jìn)步。因此根據(jù)自己的實(shí)際課堂教學(xué)情況,提倡多進(jìn)行教后反思。要求每一模塊教學(xué)寫一個(gè)教學(xué)反思,全學(xué)期不少于10個(gè),要有質(zhì)量。
指導(dǎo)檢查教師的教學(xué)工作,特別抓好“備課”、“上課”、“作業(yè)批改”、“課后輔導(dǎo)”等主要環(huán)節(jié),鼓勵(lì)教師充分發(fā)揮教學(xué)特長(zhǎng),有效提高教學(xué)效率。教研圍繞研究教材、研究教法、研究學(xué)生進(jìn)行,控制作業(yè)總量,提高作業(yè)質(zhì)量,規(guī)范作業(yè)批改。按照“有發(fā)必收,有收必批,有批必評(píng),有錯(cuò)必糾”的總要求,使作業(yè)制度改革不斷深入,實(shí)現(xiàn)“減負(fù)增效”的目的。教師平時(shí)在備課本上記錄學(xué)生易錯(cuò)題,每次出卷前提供給出卷教師。加強(qiáng)學(xué)生的聽力訓(xùn)練,努力提高學(xué)生的聽力水平。
三四年級(jí)學(xué)生剛開始學(xué)習(xí)英語,一定要學(xué)生樹立英語是說會(huì)的,不是教會(huì)的意識(shí)。英語老師要采取切實(shí)有效的措施,抓好起始教學(xué)。要注重新生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,從聽、說、讀、寫方面嚴(yán)格要求學(xué)生。把“自然拼讀法”滲透到日常課堂教學(xué)中去,著力加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)和能力培養(yǎng)。從根本上為學(xué)生后續(xù)發(fā)展終生發(fā)展考慮。
(1)嚴(yán)格遵守英語教學(xué)規(guī)律,重視聽、說能力的培養(yǎng),同時(shí),堅(jiān)持精講多練,為每位學(xué)生提供發(fā)言機(jī)會(huì)。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成自己整理錯(cuò)題集的習(xí)慣。
(2)結(jié)合各班實(shí)際,仔細(xì)研究教材,制定切實(shí)可行的教學(xué)方法。特別注意面向全體,隨時(shí)調(diào)整教學(xué)密度、深度、廣度,提出的問題要注意深淺結(jié)合、因人而異,使每位學(xué)生都能預(yù)習(xí)好新課,聽懂每一節(jié)課,回答好教師提出的每一個(gè)問題,做好每一道適合自己的習(xí)題,從而増強(qiáng)學(xué)習(xí)英語的信心,順利完成教學(xué)計(jì)劃。
(3)對(duì)學(xué)習(xí)困難生要加倍關(guān)心、特殊愛護(hù),耐心輔導(dǎo)差生,耐心解答他們學(xué)習(xí)疑難問題,使之掌握有效的學(xué)習(xí)策略。采用“一幫一”優(yōu)生幫差生的形式,定期反饋教學(xué)效果,讓每位學(xué)生真正產(chǎn)生親近感,有利于師生間的情感交流、教學(xué)和諧。
(4)每月與家長(zhǎng)飛信或電話聯(lián)系一次或以上,及時(shí)了解學(xué)生在家學(xué)習(xí)情況,并做好反饋記錄,爭(zhēng)取得到家長(zhǎng)的支持與配合。
1)為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的激情,針對(duì)各年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)能力不同的情況,組織學(xué)生開展英語作業(yè)合作檢查、英語書法展示比賽、英語繪本比賽、六.一文藝匯演,英語歌唱和課本劇表演比賽。并適時(shí)地對(duì)成績(jī)領(lǐng)先的班級(jí)和個(gè)人進(jìn)行多種形式的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
2)加強(qiáng)學(xué)生英語文明禮貌問候,推進(jìn)學(xué)校英語文化氛圍建設(shè)。充分利用班內(nèi)黑板報(bào)、墻報(bào),開辟英語專欄。
3)開展每日一句活動(dòng),推動(dòng)英語學(xué)習(xí)熱潮。周一至周四中午由英語科代表領(lǐng)讀,英語課堂上,檢查、復(fù)習(xí),每周五英語小組長(zhǎng)檢驗(yàn)。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇十七
經(jīng)過近一個(gè)月時(shí)間的觀察與學(xué)習(xí),對(duì)酒店的現(xiàn)狀已有較為全面的了解和分析,房務(wù)部所呈現(xiàn)出的各個(gè)工作環(huán)節(jié)均存在不同程度的流程設(shè)計(jì)、人員架構(gòu)、銷售意識(shí)、員工士氣低落等方面的問題,針對(duì)現(xiàn)存問題,房務(wù)部在接下來2個(gè)半月的時(shí)間里工作整改計(jì)劃如下:
優(yōu)化崗位服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)和崗位操作效率。
二、成立專業(yè)的金鑰匙禮賓團(tuán)隊(duì)目前禮賓部可給客人提供行李寄存、收送行李等服務(wù),但隨著社會(huì)的進(jìn)步,行業(yè)的發(fā)展,客人的需求不但提高,這些基本的服務(wù)已不能滿足客人的需求。酒店現(xiàn)有一名金鑰匙,金鑰匙服務(wù)應(yīng)該是服務(wù)的最高體現(xiàn),但單憑金鑰匙一個(gè)人的力量很難發(fā)揮作用,因此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務(wù)工作,滿足客人合理的需求。
四、充分利用工資杠桿,調(diào)動(dòng)員工積極性。
五、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌。
隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿足是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注重觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門治理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)治理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊治理向量化治理過渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的熟悉。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
六、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換;現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單。
一、檔次不高的問題;目前酒店已與其將10月1日前的賬務(wù)進(jìn)行清算,同時(shí)將在25日之前前往花卉基地,選擇擺放品種,徹底解決這一問題。
______________房務(wù)總監(jiān)簽署。
總經(jīng)理簽署:
抄送:總經(jīng)辦。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇十八
積極踐行黨的要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣校長(zhǎng)會(huì)議精神,以努力辦人民滿意教育為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以開展“均衡發(fā)展達(dá)標(biāo)年”、“教育質(zhì)量提升年”、“作風(fēng)建設(shè)強(qiáng)化年”、“師德師風(fēng)深化年”及“校園安全鞏固年”為抓手,確保20xx年均衡發(fā)展通過國家評(píng)估驗(yàn)收,把學(xué)生一日常規(guī)養(yǎng)成和“質(zhì)量”提升作為學(xué)校工作重中之重!
以德育樹人為根本任務(wù),以推動(dòng)義務(wù)教育均衡發(fā)展、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為工作中心,強(qiáng)化學(xué)校管理、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),積極選用“敢為、善為、想為”的人進(jìn)入學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子。細(xì)化學(xué)校《職責(zé)與獎(jiǎng)懲制度》,獎(jiǎng)勤罰懶,努力提高全體教師質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)??傮w要求是:
1、迎國檢,做好搬入新校區(qū)前的設(shè)備采購、校園布置等準(zhǔn)備工作。
2、進(jìn)一步規(guī)范教導(dǎo)處工作,細(xì)化教科室管理職能,全面提升教學(xué)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化少先大隊(duì)工作,以檢查督促和上活動(dòng)課為抓手,突出做好少先隊(duì)員一日常規(guī)養(yǎng)成教育和班級(jí)衛(wèi)生監(jiān)管,讓學(xué)生內(nèi)化于行。
4、繼續(xù)落實(shí)“學(xué)科+活動(dòng)+特長(zhǎng)”的辦學(xué)模式。成立了小足球隊(duì),小手球隊(duì)、鼓號(hào)隊(duì)、腰鼓隊(duì)、歌舞隊(duì)等,“特長(zhǎng)”是通過開展這些活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生參與,給學(xué)生機(jī)會(huì),力求讓大部分學(xué)生有藝體特長(zhǎng)。
(一)認(rèn)真落實(shí)學(xué)校均衡發(fā)展計(jì)劃和實(shí)施方案,迎接國家均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估。
1、積極配合重點(diǎn)局做好項(xiàng)目建設(shè),爭(zhēng)取20xx年春季搬入新校區(qū)。
2、確立校園文化建設(shè)以“德愛”為主題,豐富校園文化建設(shè)內(nèi)容,突出抓好精神文化、物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和特色文化建設(shè),提高校園文化建設(shè)品味,有效發(fā)揮其育人功能。
3、資料建設(shè)明確責(zé)任分工到人,突出過程性材料和特色性材料。資料整理做到真實(shí)、有序、科學(xué)和規(guī)范。
4、做好信息化教研工作,開展全校教師“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動(dòng),充分利用班班通、教育公共資源應(yīng)用平臺(tái)開展信息化教研模式。
(二)加強(qiáng)教學(xué)科研常規(guī)管理,穩(wěn)步提升教育教學(xué)質(zhì)量。
1、按部頒標(biāo)準(zhǔn),開齊開足課程,調(diào)配好音、體、美和科學(xué)學(xué)科教師,真正落實(shí)課堂是素質(zhì)教育主陣地作用。
2、加強(qiáng)備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)和評(píng)價(jià)“五環(huán)節(jié)”監(jiān)管,努力提高教學(xué)質(zhì)量。鼓勵(lì)教師課間、課后利用在校時(shí)間無償對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)。
3、積極推行電子備課。讓教師從繁瑣抄寫教案中解脫出來,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息資源共享的功效,騰出更多時(shí)間踐行新課標(biāo),提高集體備課有效性,突出備課實(shí)用性,鼓勵(lì)備課個(gè)性化。
4、利用好”班班通”工程,改善教學(xué)手段,提高課堂教學(xué)效率。
5、繼續(xù)實(shí)行推門聽課制度,發(fā)揮市“學(xué)科帶頭人”、“中青年骨干教師”的引領(lǐng)作用。
6、繼續(xù)落實(shí)《教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》和《教科研活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》。做到校長(zhǎng)抓教學(xué)質(zhì)量不手軟,教導(dǎo)處主任、教科室主任管教學(xué)質(zhì)量有制度,教師提高教學(xué)質(zhì)量有目標(biāo)、有奔頭。
(三)細(xì)化部門重心工作,明確責(zé)任。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員要講正氣,守規(guī)矩,對(duì)待工作做到“敢為、善為、想為”,突出部門重點(diǎn)工作,明確分工責(zé)任到人。各部門工作重心是:
1、教導(dǎo)處、教科室工作重心放在:(1)總結(jié)上學(xué)期期末統(tǒng)一質(zhì)量監(jiān)測(cè),抓好薄弱學(xué)科整改工作;(2)督促、指導(dǎo)常規(guī)教學(xué)工作,使巡課制度常態(tài)化、規(guī)范化;(3)做好教師“曬課”等常規(guī)教研工作,利用教、研、訓(xùn)一體化,多為年輕教師搭建專業(yè)化成長(zhǎng)平臺(tái)。
2、少先大隊(duì)工作重心放在:(1)進(jìn)一步完善班級(jí)量化評(píng)比方法,推動(dòng)班集體建設(shè);(2)加強(qiáng)學(xué)生一日常規(guī)管理和文明禮儀教育;(3)加大衛(wèi)生檢查力度,規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣。
3、總務(wù)處工作重心放在:(1)積極做好新校區(qū)建設(shè)和設(shè)備采購工作;(2)繼續(xù)落實(shí)文明辦公室評(píng)選實(shí)施辦法;(3)努力滿足教學(xué)需求,做好后勤保障工作,為教學(xué)服務(wù)。
4、支部、工會(huì)等組織工作重心放在:(1)踐行黨的要求,發(fā)揮黨員模范帶頭作用;(2)教代會(huì)、工會(huì)積極圍繞學(xué)校中心工作,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,打造和諧溫暖的校園。
5、安全工作重心放在:(1)做好東樓學(xué)生課間上下樓,樓道疏散引導(dǎo)工作;(2)堅(jiān)持護(hù)送路隊(duì)制度,疏散放學(xué)通道;(3)利用形式多樣的主題教育,做好安全教育常規(guī)工作。
(一)以人為本,抓好“三風(fēng)”建設(shè),提高德育工作成效。
1、狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真開展“五講”活動(dòng),即:講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則、講業(yè)績(jī)、講奉獻(xiàn)。嚴(yán)格執(zhí)行校領(lǐng)導(dǎo)班子工作的“十不”要求。積極開展班子述職考核、群眾評(píng)議等活動(dòng),樹立領(lǐng)導(dǎo)班子的工作形象,提高工作的執(zhí)行力和凝聚力。
2、重點(diǎn)抓好師德師風(fēng)建設(shè)。大力整治有悖師德的行為和現(xiàn)象,弘揚(yáng)學(xué)校正氣,傳承教師美德。堅(jiān)持開展優(yōu)秀教研組、文明辦公室、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀兼職等評(píng)選活動(dòng),激發(fā)全體教職工的工作熱情,調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。
3、強(qiáng)抓學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成,重點(diǎn)做好“十大習(xí)慣”培養(yǎng),即:文明禮儀習(xí)慣、健體習(xí)慣、誠實(shí)守信習(xí)慣、自主學(xué)習(xí)習(xí)慣、閱讀習(xí)慣、寫作習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、熱愛勞動(dòng)習(xí)慣、勤儉節(jié)約習(xí)慣和遵守規(guī)則習(xí)慣。要通過品德與生活課、品德與社會(huì)課、班隊(duì)活動(dòng)課、重大節(jié)日活動(dòng)等強(qiáng)化教育。少先隊(duì)要積極開展“校園八星”評(píng)比活動(dòng),要設(shè)立專項(xiàng)治理監(jiān)督崗,提高學(xué)生自我管理、自立管理的能力。
(二)以學(xué)施教,著眼課堂,深入推進(jìn)課堂改革。
1、深化課堂教學(xué)改革,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。繼續(xù)加大教研工作力度,積極開展觀摩研討、論文交流、推門聽課、公開課評(píng)優(yōu)等活動(dòng)。不斷嘗試新的課堂教學(xué)模式,引領(lǐng)教師課堂轉(zhuǎn)型,努力實(shí)現(xiàn)“趣、實(shí)、活”的教風(fēng),促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。
(1)加強(qiáng)備課、上課、作業(yè)批改、課后輔導(dǎo)、單元檢測(cè)評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)管理和監(jiān)控,全面跟蹤教師,真實(shí)記錄教師在教育教學(xué)中的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī),并將此作為績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、崗位設(shè)置考核及評(píng)優(yōu)評(píng)先的主要依據(jù)之一。
(2)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)學(xué)科教師,優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)模式的打造力度,樹立典型,引領(lǐng)發(fā)展。
2、加大重點(diǎn)年級(jí)、重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)教師的跟蹤監(jiān)督和指導(dǎo)力度,特別是一、六年級(jí)語數(shù)和三到六年級(jí)英語學(xué)科教學(xué),開展推門聽課活動(dòng),實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的整體提升,確保今年畢業(yè)班成績(jī)達(dá)到目標(biāo)。
3、加大教科研力度。重點(diǎn)抓好教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)和校本教研工作,確保教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)率達(dá)100%。各教研組活動(dòng)不少于4次,每位教師聽課不少于15次,教學(xué)心得或論文不少于3篇。
(三)以師生成長(zhǎng)為根本,全面開展校園文化創(chuàng)建工程。
1、深入推進(jìn)“讀書、寫字”教育工作。一學(xué)年的經(jīng)典誦讀課和寫字課的開設(shè),我校已初見成效,小有收獲,積累了一些經(jīng)驗(yàn)。但整體氛圍不濃,學(xué)生自覺性不高。此項(xiàng)工作將長(zhǎng)期持久、有聲有色開展下去。要立足于師生成長(zhǎng)和學(xué)校持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)思路,以“讀一本好書”活動(dòng)的開展,使書香、墨香充滿校園,讓讀書寫字成為師生的終身習(xí)慣和愛好。要求低年級(jí)以鉛筆字為主,中年級(jí)以鋼筆字為主,高年級(jí)以毛筆字為主。經(jīng)典誦讀課納入課時(shí)計(jì)劃,各年級(jí)要選好內(nèi)容,制訂計(jì)劃。教導(dǎo)處、少先隊(duì)要安排誦讀比賽,營(yíng)造濃厚的氛圍,陶冶學(xué)生情操。
2、創(chuàng)新校園文化載體。進(jìn)一步辦好校園廣播站,將“每周一曲、每周一文欣賞”及“歷史上的今天”等內(nèi)容納入廣播欄目,創(chuàng)辦校報(bào)、班報(bào)(每月一份),開展評(píng)比活動(dòng),開通校園網(wǎng)站,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)優(yōu)雅和諧氛圍。
(四)牢固樹立“安全第一”的思想,堅(jiān)持把安全工作擺在學(xué)校工作的首位。
1、嚴(yán)格執(zhí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,更加規(guī)范地落實(shí)安全管理制度。扎實(shí)做好安全教育進(jìn)課堂工作,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生安全教育、法制教育、防范教育,提高學(xué)生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
2、認(rèn)真組織好開學(xué)安全教育第一課和每學(xué)期至少兩次的緊急疏散演練,有效提升學(xué)校處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
3、繼續(xù)執(zhí)行師生值日制度。課間、午間、路隊(duì)護(hù)送、車輛接送學(xué)生護(hù)送等,每天安排專人負(fù)責(zé),校值日領(lǐng)導(dǎo)帶班,確保學(xué)生安全。
4、繼續(xù)開展平安文明校園創(chuàng)建活動(dòng)。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,不斷加強(qiáng)校園周邊環(huán)境和社會(huì)治安綜合治理行動(dòng)。
5、定期召開教師座談會(huì)、教代會(huì)傾聽教師意見,讓有想法的人員有傾訴的機(jī)會(huì),減少矛盾,促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇十九
20xx年是奧運(yùn)年,也是我國經(jīng)濟(jì)從外向拉動(dòng)型向消費(fèi)牽動(dòng)型轉(zhuǎn)變的重要轉(zhuǎn)型之年。隨著我國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,人民群眾的生活、消費(fèi)水平將進(jìn)一步提高,這將給旅游、療養(yǎng)等服務(wù)業(yè)部門帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未雨綢繆,規(guī)劃好20xx年的工作,是十分必要的。
20xx年二療區(qū)工作的總體思路是:抓住一個(gè)中心,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)亮點(diǎn),搞好三項(xiàng)基本建設(shè)
xxxx年,全年客房入住率高達(dá)%,這些喜人成績(jī)的取得,是客務(wù)部全體員工努力的結(jié)果,也與客務(wù)部經(jīng)理的嚴(yán)格管理是分不開的。她們管理制度明確,堅(jiān)持天天開晨會(huì),周周有例會(huì),月月做總結(jié),及時(shí)解決存在問題,表揚(yáng)先進(jìn),明確下步工作重點(diǎn),提高了服務(wù)質(zhì)量,做到了個(gè)性化和人性化服務(wù),從而增加了客人入住回頭率。
去年,餐廳就餐率高達(dá)%,實(shí)現(xiàn)收入萬元,成績(jī)非常喜人。這些都得益于硬件設(shè)施的改進(jìn)、菜品質(zhì)量的提高。改制后接待部高薪聘請(qǐng)了兩名有較高技術(shù)的紅白案師傅,在后廚的努力下,菜品基本形成了自己的特色,一年來,他們沒有休息日,卻很少有怨言,他們始終堅(jiān)守在工作崗位上、不論工作時(shí)間多長(zhǎng)、任務(wù)多重,從沒有影響過工作。餐廳服務(wù)人員笑迎顧客,善待來賓,提供及時(shí)、準(zhǔn)確、周到的服務(wù),同樣受到了顧客的歡迎。
1是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),2是管理制度建設(shè),3是員工隊(duì)伍建設(shè)。
2、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使**院經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道,在xxxx年10月制定了勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革,形成了二個(gè)文件。加強(qiáng)了安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)歷來是企業(yè)的重中之重,我院各個(gè)部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí),部門、單位負(fù)責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。對(duì)于新招的員工能在三天之內(nèi)按院要求進(jìn)行三級(jí)安全教育,能積極組織學(xué)習(xí)上級(jí)和安全生產(chǎn)文件,每天在開工之前進(jìn)行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。院辦公室也下達(dá)了《關(guān)于》、《的通知》、《通知》等一系列文件,強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全,生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
3、不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。以人為本,善待員工是**院一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。改制以后,善待員工在制度上更是體貼入微。通過竟?fàn)幧蠉徶匦氯蚊褐袑宇I(lǐng)導(dǎo)干部,優(yōu)化了人員組合,通過竟?fàn)幧蠉弻⒛旮涣?qiáng)、熱愛接待工作的同志選派到接待崗位,由于原來的服務(wù)員大部分辦理了內(nèi)退手續(xù),我院招收了一批服務(wù)員,請(qǐng)有關(guān)專家上門對(duì)她們進(jìn)行了崗前培訓(xùn),規(guī)范服務(wù),統(tǒng)一著裝,使接待質(zhì)量得到了加強(qiáng),外部形象得到提高。這些措施對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展起著關(guān)鍵作用。自20xx年改制以來我院職工的工資一直未能加以調(diào)整,職工月發(fā)工資較低,職工的反映很大。
***院接管后,為調(diào)動(dòng)全院廣大職工的勞動(dòng)積極性,經(jīng)研究決定,以三項(xiàng)制度改革為契機(jī),對(duì)職工工資進(jìn)行改革,使得我們職工的工資得到了普遍提高,也能夠每月按時(shí)發(fā)放,這一做法得到廣大職工一致認(rèn)可;善待員工,不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得,水漲船高方面,更重要的是在**這個(gè)大舞臺(tái)上,員工們的才華得到了充分地展示,**院成為廣大員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳場(chǎng)所。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇二十
作為一名預(yù)算人員,我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真地完成公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)上下班,做到有事請(qǐng)假。在外能夠維護(hù)公司的形象和聲譽(yù),在內(nèi)團(tuán)結(jié)公司同事,互相幫助。
本年度公司內(nèi)部結(jié)算的主要工程是于趙社區(qū)·三和竹園14#、xx#樓,牟莊社區(qū)14#、17#樓,平原軍倉名邸b1-b4#樓,景慧佳園1#-7#樓,根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與施工隊(duì)核對(duì)出了工程的竣工結(jié)算,結(jié)算誤差均控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
今年由預(yù)算科投標(biāo)的工程有武城中醫(yī)院門診樓工程、德州市二屯安置項(xiàng)目樓第二標(biāo)段和第三標(biāo)段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車間工程、德州市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)大門操場(chǎng)等附屬工程、德州市運(yùn)河開發(fā)區(qū)古運(yùn)新城安置項(xiàng)目室外工程、華晨駕校業(yè)務(wù)大廳工程。在招投標(biāo)報(bào)價(jià)編制的過程中均按規(guī)定進(jìn)行編制、符合招標(biāo)文件的要求。
對(duì)外工程的結(jié)算主要有武城錦繡嘉園工程。于趙社區(qū)·三和竹園14#、xx#樓工程結(jié)算正在準(zhǔn)備中。
本年度公司內(nèi)部工程材料工程量提取及現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)工程量的工程有于趙社區(qū)·三和竹園14#、xx#樓裝修工程工程量,牟莊社區(qū)主體材料計(jì)劃及現(xiàn)場(chǎng)施工材料用量核實(shí),平原軍倉名邸工程與施工現(xiàn)場(chǎng)和對(duì)工程量,公司自己開發(fā)的景慧佳園項(xiàng)目材料計(jì)劃工程量及現(xiàn)場(chǎng)工程量核實(shí)。
本年度中能夠利用間隙時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),今年9月份參加了定額站組織的預(yù)算員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),及時(shí)掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。
在今年的工作中,本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),通過公司組織的學(xué)習(xí)如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團(tuán)隊(duì)合作精神等內(nèi)容,使我對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí),工作也更加認(rèn)真細(xì)致了。因?yàn)轭A(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對(duì)數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在與工地技術(shù)員校核工程量的時(shí)候,就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實(shí)、清晰的反映工程的實(shí)際情況。在核對(duì)過程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,本著實(shí)事求是的原則,對(duì)每一筆工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比,做到“二無”,一無重復(fù),二無漏項(xiàng)。在審核施工單位的現(xiàn)場(chǎng)簽證時(shí),更要細(xì)致認(rèn)真,嚴(yán)格把關(guān),要做到這一點(diǎn)首先,要了解簽證發(fā)生的原因;其次,要審查簽證的內(nèi)容與實(shí)際是否相符,是否是在定額包含的范圍內(nèi),是否存在重復(fù)、虛報(bào)工程量等失實(shí)的現(xiàn)象。再次,對(duì)那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的簽證要退回重做??傊?,我會(huì)把經(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無誤。
今年的工作雖然都能按要求完成,沒有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。
1.計(jì)劃做得不是很到位,使我們的工作有不少都比較被動(dòng)。
2.學(xué)習(xí)的內(nèi)容還不夠全面,通過對(duì)外審計(jì)工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面。
3.與同事之間的交流還不夠深,業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)。今后,我會(huì)提前做好工作計(jì)劃,變被動(dòng)為主動(dòng),將各項(xiàng)工作做得更好。
1、積極遵守公司的各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感,更嚴(yán)格的要求自己。
2、做好每個(gè)月的工作計(jì)劃安排,加強(qiáng)對(duì)在建工程的人工及材料的監(jiān)控力度,提前分析出其定額用量。
3、利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),使自己的工作能力不斷提高,針對(duì)自己的不足,多向同事請(qǐng)教,對(duì)于工程中存在的一些重要問題,及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使問題能夠及時(shí)有效的解決。平時(shí)多收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧、軟件的使用等業(yè)務(wù)知識(shí)。
回顧過去,是不平凡一年,展望未來,任重而道遠(yuǎn)。在以后的工作中,繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)水平及認(rèn)知能力。我深知:我的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐水平還不夠,還需要繼續(xù)投入到公司這個(gè)大熔爐中去磨煉,還需要繼續(xù)投身社會(huì)實(shí)踐,不斷的提高自己、強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì),積極進(jìn)取,以適應(yīng)公司的發(fā)展。積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,爭(zhēng)做一名“合格的企業(yè)員工”,端正自己的思想認(rèn)識(shí)。在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揮自己的所長(zhǎng),克己所短,不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),找出得失提高自己的專業(yè)技術(shù),使自己能夠更加勝任預(yù)算工作,更好的為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇二十一
20x年度,張榜鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作在縣委、縣政府、縣計(jì)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“全縣爭(zhēng)先進(jìn)全市爭(zhēng)一流”的工作目標(biāo),集全鎮(zhèn)之力,狠抓領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位、工作落實(shí)到位、結(jié)帳兌現(xiàn)到位,掀起了一個(gè)又一個(gè)工作高潮,取得了一系列成績(jī),順利地通過了市、縣各級(jí)驗(yàn)收。20x年度,我鎮(zhèn)圓滿完成了年初與縣委、縣政府簽訂的人口和計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)。我們的主要作法是:
我們將工作責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高,作風(fēng)扎實(shí)的優(yōu)秀村干聘為計(jì)生專干,由鎮(zhèn)統(tǒng)一管理。特別是村級(jí)班子換屆以后,我們及時(shí)對(duì)計(jì)生專干進(jìn)行了調(diào)整,將以往積極性高、工作措施完成較好的專干繼續(xù)保留,將以往工作熱情低,工作措施完成不好的專干調(diào)出計(jì)生隊(duì)伍,保證基層將最優(yōu)秀的干部任用于計(jì)劃生育這個(gè)最重要的崗位上來。
我們?nèi)陥?jiān)持一月一培訓(xùn),一季一總結(jié)。不斷地學(xué)習(xí)新政策,發(fā)現(xiàn)新問題,交流新經(jīng)驗(yàn),探索新方法。我們還請(qǐng)縣計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)給全體鎮(zhèn)干、村干授課,以提高計(jì)劃生育工作業(yè)務(wù)水平。
我們根據(jù)年初與縣委、縣政府簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書,將人口和計(jì)劃生育工作考評(píng)內(nèi)容全部責(zé)任細(xì)分,量化到人。經(jīng)鎮(zhèn)黨委擴(kuò)大會(huì)研究,我們具體明確劃分了計(jì)劃生育分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、計(jì)生辦主任責(zé)任、微機(jī)統(tǒng)計(jì)員責(zé)任、管片人員責(zé)任、住村鎮(zhèn)干責(zé)任、村干責(zé)任、專干責(zé)任。鎮(zhèn)黨委書記與各村支書簽訂了《20x年度人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,使計(jì)生工作“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)”。
我鎮(zhèn)始終把人口計(jì)生宣傳教育工作擺在突出位置。一是擴(kuò)大宣傳陣地,一年來,全鎮(zhèn)刷新了宣傳欄48個(gè),分發(fā)了宣傳資料13000余份,宣傳掛歷8000余份,舉辦了電視專題宣傳3期,刷寫了藍(lán)底白字計(jì)生標(biāo)語120條,在主要交通要道懸掛橫幅50余條。二是增加宣傳新途徑。今年我們組織了計(jì)劃生育宣傳車到村、到組、到垸巡回宣傳,增強(qiáng)計(jì)生工作的威懾力和影響力。三是總結(jié)樹立少生快富正面典型,落實(shí)“關(guān)愛女孩”行動(dòng),落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策,落實(shí)獨(dú)生子女優(yōu)惠政策。我們通過全方位、多層次立體宣傳,使計(jì)生知識(shí)群眾知曉率達(dá)到100%。
每個(gè)季度伊始,我們就把各村“三查”、“四術(shù)”任務(wù)全部分解到人,檢查督辦到人,結(jié)帳兌現(xiàn)到人,先后掀起了“春季行動(dòng)”、“夏季行動(dòng)”、“秋季行動(dòng)”、“冬季行動(dòng)”四個(gè)工作高潮,確保在家“三查”、“四術(shù)”對(duì)象計(jì)劃生育措施全部落實(shí),外出對(duì)象積極踴躍落實(shí)。全鎮(zhèn)07年度累計(jì)外出18個(gè)專班開展計(jì)生工作。。鎮(zhèn)政府還成立四大計(jì)劃生育工作專班,具體抓純女戶結(jié)扎,四術(shù)攻堅(jiān)拔釘、村民自治合司兌現(xiàn)工作,這些專班都取得了很好的工作效果。
今年我們按照全縣統(tǒng)一部署,扎實(shí)有效地開展了政策外出生暨“兩非”案件查處百日大會(huì)戰(zhàn)工作,通過百日大會(huì)戰(zhàn),今年我鎮(zhèn)政策外出生查處工作在面上和點(diǎn)上都有新的突破,全年累計(jì)征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi) 萬余元,全額完成了上級(jí)下達(dá)的征收任務(wù)。我們將張榜村田清理、方咀村張時(shí)茶、范垸村范文勇三個(gè)對(duì)象戶移交縣法院并強(qiáng)制執(zhí)行,起到了處理一個(gè),震懾一方的效果。我們針對(duì)孕情管理反映出來的線索,及時(shí)查處了陳廣村田寶珍、大竹村張玲芳、塘坻村柯芳珍三例“兩非”案件進(jìn)行了立案查處。
我們按照“六清六落實(shí)”的目標(biāo),對(duì)全鎮(zhèn) 名已婚育齡婦女全部建檔建卡,納入管理,錄入上報(bào)率,準(zhǔn)確率達(dá)到100%。我鎮(zhèn)先后四次組織全體鎮(zhèn)干、村干到各村相互交叉檢查,并對(duì)查出來的問題限期整改,確保鎮(zhèn)、村、戶、服務(wù)站、醫(yī)院、派出所各項(xiàng)帳、表、卡、冊(cè)四位一體全部相符,確保硬件過硬,軟件不軟。
我們將人口與計(jì)生工作一季一結(jié)帳,全年不放松,季前將目標(biāo)分解到人,季末結(jié)帳兌現(xiàn)到人,結(jié)帳做到“三同”,即住村鎮(zhèn)干、住村單位與住點(diǎn)村同結(jié)帳、同獎(jiǎng)懲、同否決;政治責(zé)任與經(jīng)濟(jì)責(zé)任同結(jié)帳;領(lǐng)導(dǎo)干部與普通鎮(zhèn)干,村主職干部與一般干部同結(jié)帳,堅(jiān)決對(duì)事不對(duì)人。20x年度通過結(jié)帳,鎮(zhèn)干上臺(tái)作檢討12人,通報(bào)批評(píng)村支部書記12人,村干撤職5人,誡勉村黨政班子3個(gè)。共落實(shí)計(jì)劃生育工作獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金3.2萬元。
20x年,我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些不足之處,一是個(gè)別計(jì)生專干熱情不高,業(yè)務(wù)不精,能力不強(qiáng),專干隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。二是“四術(shù)”尤其是“純女戶”結(jié)扎仍有尾欠。三是社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收的標(biāo)準(zhǔn)不高等。我們決心在今后的工作中繼續(xù)加大工作責(zé)任、工作措施,使我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作上新水平,上新臺(tái)階。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇一
20xx年,我站在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓土地確權(quán)、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、農(nóng)民專業(yè)合作社指導(dǎo)和一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)等工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作取得了較好的成績(jī)。
根據(jù)鎮(zhèn)有關(guān)文件精神,不定期組織農(nóng)經(jīng)站人員開展學(xué)習(xí),除參加鎮(zhèn)黨委政府組織的學(xué)習(xí)外,我們經(jīng)常開展例會(huì),加強(qiáng)站員思想政治教育,開展法律法規(guī)知識(shí)教育,組織站員學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)農(nóng)村法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)黨的方針、政策,學(xué)習(xí)中央1號(hào)文件精神。通過學(xué)習(xí)教育,全站人員在思想認(rèn)識(shí)上有了很大提高,在業(yè)務(wù)水平上有了很大提升,通過學(xué)習(xí),提高了我站人員的為民服務(wù)水平,做到依法行政,服務(wù)群眾。
1、進(jìn)一步規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理,建立“三資”長(zhǎng)效機(jī)制。嚴(yán)格按照新的制度狠抓村級(jí)財(cái)務(wù)管理工作,一是嚴(yán)把支出關(guān)。對(duì)于財(cái)務(wù)票據(jù)入賬要做到“五不入賬”:即沒有經(jīng)手人簽字的不入賬,未經(jīng)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)審核蓋章并簽署意見的不入賬,未經(jīng)行政村黨支部書記、村委會(huì)主任聯(lián)簽的不入賬,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過村兩委研究而沒有研究的不入賬,未經(jīng)村民會(huì)議或村民代表會(huì)議討論決定的大額度資金開支不入賬?!爸行摹睂?duì)村兩委會(huì)、村民會(huì)議或村民代表會(huì)議召開情況進(jìn)行核實(shí)把關(guān),并將會(huì)議記錄等有關(guān)資料備份留存,連同支出票據(jù)一起入賬。二是收入及時(shí)足額入賬。農(nóng)村集體取得的各項(xiàng)資金收入,及時(shí)足額上繳“中心”。三是資產(chǎn)變動(dòng)情況及時(shí)入賬。加強(qiáng)對(duì)村級(jí)集體投資項(xiàng)目招投標(biāo)和農(nóng)村集體資產(chǎn)、資源處置情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,審查公開競(jìng)價(jià)、招投標(biāo)程序是否按規(guī)定進(jìn)行,結(jié)果是否經(jīng)過村民會(huì)議或村民代表會(huì)議討論決定。入賬時(shí),要求留存會(huì)議記錄和相關(guān)合同等資料備案。四是定期公開“三資”管理使用情況?!爸行摹泵考径葏R總一次村“三資”管理使用情況,出具書面材料并加蓋“中心”印章后交由各村向群眾公布。五是動(dòng)態(tài)監(jiān)管,定期核查“三資”管理使用情況?!爸行摹睂?duì)農(nóng)村集體“三資”實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督,定期核查。每年按照鎮(zhèn)陽光村務(wù)檢查組的要求,對(duì)村集體“三資”管理使用情況全面檢查一次,防止“三資”變動(dòng)隱瞞不報(bào)等情況發(fā)生。
2、狠抓農(nóng)民負(fù)擔(dān)的規(guī)范管理,杜絕增項(xiàng)加碼。
一是對(duì)全鎮(zhèn)13個(gè)村(街)20xx年度農(nóng)民負(fù)擔(dān)進(jìn)行決算。
二是對(duì)每年的農(nóng)民負(fù)擔(dān)進(jìn)行了預(yù)算,并按照規(guī)定程序限額,民主開展“一事一議”籌資籌勞,規(guī)范農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性水電費(fèi)的收取管理。嚴(yán)格按照程序上報(bào)農(nóng)民負(fù)擔(dān)計(jì)劃。20xx年,我鎮(zhèn)總?cè)蝿?wù)1802741元,其中:村內(nèi)興辦公益事業(yè)籌資347910元;生產(chǎn)性水費(fèi)765765元;生產(chǎn)性電費(fèi)689326元;村內(nèi)興辦公益事業(yè)籌勞xx1020個(gè)工日。
三是嚴(yán)格按照縣減負(fù)辦批復(fù)下達(dá)的農(nóng)民負(fù)擔(dān)計(jì)劃分解落實(shí)到村、組、戶,無添項(xiàng)加碼現(xiàn)象;并做到將填寫出好的《農(nóng)民負(fù)擔(dān)卡》及時(shí)發(fā)到農(nóng)戶手中,做到戶不缺卡,卡不缺項(xiàng)。
四是農(nóng)民負(fù)擔(dān)資金收取規(guī)范,嚴(yán)格使用省農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管辦監(jiān)制的《農(nóng)民負(fù)擔(dān)專用收據(jù)》,真正做到收取規(guī)范,使用合理,??顚S?。
五是根據(jù)上級(jí)要求,在龍舒等村選定5戶作為農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)戶。
六是不定期對(duì)我鎮(zhèn)13個(gè)村(街)的農(nóng)民負(fù)擔(dān)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,確保我鎮(zhèn)農(nóng)民不越級(jí)上訪。每年至少組織2次農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)檢查。
3、加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)審計(jì),鞏固“三資”委托代理服務(wù)工作成果。加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)中心工作人員、村報(bào)帳員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行《鎮(zhèn)農(nóng)村集體資金管理實(shí)施辦法》、《鎮(zhèn)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理實(shí)施辦法》、《鎮(zhèn)農(nóng)村集體資源管理實(shí)施辦法》,建立健全了農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)中心工作制度、工作程序、工作人員崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、責(zé)任追究制等一系列管理制度,使“三資”管理有章可循,有規(guī)可依,確保了“三資”委托代理工作的規(guī)范運(yùn)行。
從20xx年4月—6月底,配合縣紀(jì)委及鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)棗林、孔圩、王泊等村近兩年的財(cái)務(wù)方面進(jìn)行審計(jì)、調(diào)查。另外,根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能建設(shè)和村級(jí)財(cái)務(wù)審計(jì)計(jì)劃,我站于20xx年10月份對(duì)龍舒、金圩、王泊3村20xx年以來的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了審計(jì),形成了審計(jì)報(bào)告上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委。
4、嚴(yán)格規(guī)范程序,加強(qiáng)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目的初審和資料收集。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,我站多次召開會(huì)議,研究落實(shí)村級(jí)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目的初審工作,嚴(yán)格把關(guān)審核村級(jí)編報(bào)的“一事一議”項(xiàng)目,對(duì)不符合規(guī)定的項(xiàng)目予以調(diào)整。20xx年我鎮(zhèn)共有13個(gè)村開展了一事一議籌資,籌資計(jì)劃為347910元,各項(xiàng)工程已完工順利通過驗(yàn)收。
5、加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù),促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)民專業(yè)合作組織健康發(fā)展。我鎮(zhèn)目前已有12家農(nóng)民專業(yè)合作社登記注冊(cè),為促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)民專業(yè)合作社的健康發(fā)展,我站經(jīng)常與他們聯(lián)絡(luò),為他們提供培訓(xùn)信息,幫助爭(zhēng)取有關(guān)項(xiàng)目,積極開展指導(dǎo)服務(wù)。
6、開展土地確權(quán)工作。按照統(tǒng)一部署,我鎮(zhèn)召開了會(huì)議,制定了《方案》,成立領(lǐng)導(dǎo)組,鎮(zhèn)確權(quán)辦設(shè)在農(nóng)經(jīng)站,目前各村土地調(diào)查測(cè)繪工作結(jié)束,測(cè)會(huì)公司已進(jìn)入內(nèi)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我鎮(zhèn)涉及確權(quán)農(nóng)戶數(shù)6691戶,已完成調(diào)查摸底的農(nóng)戶6339戶。截止20xx年12月10日,已完成簽字確權(quán)的農(nóng)戶數(shù)4200戶。
7、做好黨委政府交辦的其它工作。今年春季,我站全體同志全力以赴到棗林、蒼墩開展g206征地拆遷工作。另外做好防臺(tái)風(fēng)和秸稈禁燒等項(xiàng)工作。
打鐵還得自身硬。多年來,農(nóng)經(jīng)站加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),全體人員做到兩袖清風(fēng),嚴(yán)格按章辦事,不吃拿卡要。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,做到經(jīng)常“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,為民務(wù)實(shí)清廉,積極參加鎮(zhèn)黨委政府舉辦的廉政警示教育,觀看廉政教育專題片,對(duì)黨員干部經(jīng)常開展深刻的黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。
1、學(xué)習(xí)不夠深入,學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)。
2、服務(wù)群眾的本領(lǐng)不高,業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。
3、村級(jí)財(cái)務(wù)管理有待加強(qiáng)。
4、農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作需進(jìn)一步規(guī)范。
5、土地確權(quán)工作中還存在一些疑難問題需要在實(shí)踐中探索解決。
1、進(jìn)一步做好土地確權(quán)頒證相關(guān)后續(xù)工作。鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站全力以赴做好協(xié)調(diào)組織和服務(wù)工作,確保圓滿完成工作任務(wù)。
2、結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,進(jìn)一步完善“三資”代理服務(wù)工作,建立常態(tài)化管理工作機(jī)制,使得此項(xiàng)村務(wù)陽光工程黨委政府滿意,廣大村民放心。
3、按照黨委政府部署,加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)管理,將村級(jí)資金管理到位。同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范票據(jù)管理。
4、進(jìn)一步搞好農(nóng)民負(fù)擔(dān)的日常監(jiān)督管理,確保我鎮(zhèn)農(nóng)村穩(wěn)定。
5、繼續(xù)開展好各項(xiàng)為農(nóng)服務(wù),并做好黨委、政府交辦的中心工作。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇二
20xx年是新中國成立66周年,是我市全面實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵一年。較好地完成了今年的地稅工作任務(wù),意義十分重大。為此,市局將20xx年確立為“科學(xué)發(fā)展年”。根據(jù)自治區(qū)地稅局和市委、市政府的安排,20xx年,全市地稅系統(tǒng)將緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展”這條主線,堅(jiān)持依法治稅,規(guī)范稅收管理,優(yōu)化納稅服務(wù),強(qiáng)化廉政建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì),有力地體現(xiàn)了稅收的作用,把自治區(qū)地稅作風(fēng)、服務(wù)年的各項(xiàng)要求落到實(shí)處,保障了稅收的不斷增收,推進(jìn)地稅事業(yè)科學(xué)全面發(fā)展,為市的“經(jīng)濟(jì)升級(jí)、城市轉(zhuǎn)型”“二次創(chuàng)業(yè)”做出新的更大貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)稅收分析與預(yù)測(cè)。堅(jiān)持月、季、年收入分析預(yù)測(cè)制度,不斷完善稅收預(yù)測(cè)制度,提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率,充分運(yùn)用分析預(yù)測(cè)結(jié)果為實(shí)際工作服務(wù)。圍繞重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作,分地區(qū)、分行業(yè)、企業(yè)的開展稅收分析工作,提交相關(guān)分析報(bào)告,供領(lǐng)導(dǎo)及各部門決策參考。成立以計(jì)財(cái)部門為主、稅種管理部門為輔的數(shù)據(jù)分析處理中心,專人專職進(jìn)行數(shù)據(jù)分析工作,提高收入數(shù)據(jù)指標(biāo)運(yùn)行質(zhì)量。建立“鏈、點(diǎn)”結(jié)合分析體系。加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)將稅源分析預(yù)測(cè)情況向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào),為黨委、政府和有關(guān)部門的科學(xué)決策提供參考。
(二)強(qiáng)化稅源管理。鞏固和擴(kuò)大重點(diǎn)稅源管理的范圍和內(nèi)容,將重點(diǎn)稅源由年繳納地稅收入30萬元以上擴(kuò)大到10萬元以上的納稅戶。根據(jù)企業(yè)稅源大小,實(shí)行重點(diǎn)稅源監(jiān)控分類管理。實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)全局?jǐn)?shù)據(jù)信息共享,強(qiáng)化重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)應(yīng)用。進(jìn)一步強(qiáng)化重點(diǎn)稅源管理員的管理責(zé)任,推行基層領(lǐng)導(dǎo)干部管戶制,完善稅收管理員的崗責(zé)考評(píng)機(jī)制。積極利用重點(diǎn)稅源監(jiān)控信息,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)納稅戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的征管,建立重點(diǎn)項(xiàng)目管理臺(tái)帳,減少稅收流失。深入開展納稅評(píng)估工作,實(shí)行分類評(píng)估管理,建立部分重點(diǎn)稅源行業(yè)的納稅評(píng)估指標(biāo)體系、預(yù)警指標(biāo)體系和各項(xiàng)工作制度,提高稅收征管的質(zhì)量和效率。積極推進(jìn)稅收專業(yè)化管理,實(shí)行行業(yè)稅收專業(yè)化、一體化管理模式,從而達(dá)到優(yōu)化資源配置,提高管理效能的目的。
(三)強(qiáng)化稅收收入工作措施。進(jìn)一步完善任務(wù)目標(biāo)責(zé)任制;實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)分片包干,部門建立掛鉤聯(lián)系點(diǎn)的辦法;完善激勵(lì)機(jī)制,建立落實(shí)組織收入工作責(zé)任制,量化考核指標(biāo),完善考核辦法,把收入任務(wù)完成的好壞與獎(jiǎng)懲掛鉤,與干部的年終考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉升提拔掛鉤??茖W(xué)安排好稅收計(jì)劃。采取有力措施杜絕新欠,大力做好陳欠追繳和死欠核銷工作。
(四)強(qiáng)化社會(huì)綜合治稅。加強(qiáng)與公檢法等稅收?qǐng)?zhí)法保障部門的協(xié)作,為稅收?qǐng)?zhí)法提供強(qiáng)有力的司法保障;加強(qiáng)與財(cái)政、審計(jì)、工商、國稅等掌握稅源信息的經(jīng)濟(jì)管理部門的協(xié)作,實(shí)現(xiàn)涉稅信息共享;加強(qiáng)與代征代扣代繳單位的協(xié)作,保證稅款足額及時(shí)入庫,努力形成全社會(huì)齊抓共管的局面。
(一)整頓規(guī)范稅收秩序。以查處大案要案為重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊各種涉稅違法行為。有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展稅收專項(xiàng)檢查。嚴(yán)厲打擊印制倒賣假的發(fā)票、利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等媒介進(jìn)行涉稅違法犯罪活動(dòng)。
(二)建立稽查動(dòng)態(tài)案源庫。利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的支撐,構(gòu)建覆蓋相關(guān)行業(yè)特點(diǎn)的案件分析模型,逐步建立全市稅務(wù)稽查動(dòng)態(tài)案源庫,提高分行業(yè)選案數(shù)據(jù)的可靠性。
(三)強(qiáng)化稽查執(zhí)法監(jiān)督。繼續(xù)深化稽查巡查工作,定期對(duì)已經(jīng)查結(jié)的案件進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查率達(dá)到10-20%,通過深化稽查巡查,不斷探索完善和加強(qiáng)稽查工作的新機(jī)制。進(jìn)一步鞏固和完善稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量考核,深入開展稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察和稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作。
(四)加大涉稅違法案件曝光力度。選擇具有典型意義的案件進(jìn)行宣傳曝光。不定期在新聞媒體和互聯(lián)網(wǎng)上公開曝光違法性質(zhì)惡劣、社會(huì)關(guān)注度高,影響面大且有典型性的案件,發(fā)揮稅務(wù)稽查的教育、懲治和警示效應(yīng),宣傳打擊涉稅違法活動(dòng)成果,擴(kuò)大社會(huì)影響。
(五)建立聯(lián)席會(huì)議制度。加強(qiáng)與公檢法、工商、國稅、審計(jì)等部門的政務(wù)協(xié)作,形成強(qiáng)大的治稅合力。認(rèn)真做好舉報(bào)案件的受理、查處工作以及轉(zhuǎn)辦、協(xié)查案件的辦理工作。
體審議制度。建立稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,從源頭上預(yù)防和化解稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn),提高應(yīng)對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的能力和水平。建立重大事項(xiàng)報(bào)告報(bào)備制度,明確重大事項(xiàng)報(bào)告、報(bào)備的范圍,在完善制度的機(jī)制下有效落實(shí)稅收政策執(zhí)行的質(zhì)量,降低稅收?qǐng)?zhí)法的風(fēng)險(xiǎn)。
(一)加強(qiáng)信息化建設(shè)。盡快建立辦稅服務(wù)廳“納稅人自助服務(wù)系統(tǒng)”,拓展多元化的納稅申報(bào)和繳稅方式;強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳的軟服務(wù)功能,建立多形式的納稅咨詢服務(wù)平臺(tái);搞好《領(lǐng)導(dǎo)決策支持平臺(tái)》和網(wǎng)上稅務(wù)登記證辦理系統(tǒng)及單項(xiàng)稅種、重點(diǎn)行業(yè)管理和納稅人數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸接口程序的開發(fā)工作;要盡快完成柳南局“規(guī)范稅務(wù)文書管理”軟件開發(fā)運(yùn)用的試點(diǎn)工作,爭(zhēng)取4月份在全局推廣。做好《兩稅信息比對(duì)軟件》的應(yīng)用工作;建立全局?jǐn)?shù)據(jù)備災(zāi)中心,確保全局征收、稅收票證、會(huì)統(tǒng)核算等數(shù)據(jù)資料的安全。做好金稅工程(三期)基礎(chǔ)調(diào)研和基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。配合區(qū)局完善重點(diǎn)稅源扁平化管理和稅款征收管理軟件、稅控機(jī)前后臺(tái)管理系統(tǒng)、稅收票證管理軟件的研發(fā)。全面推廣應(yīng)用國家稅務(wù)總局《綜合行政辦公系統(tǒng)》、《廣西地稅遠(yuǎn)程申報(bào)系統(tǒng)》軟件、《廣西地稅行政審批大集中系統(tǒng)》和《綜合行政辦公系統(tǒng)》;在個(gè)體雙定戶納稅人中全面推廣應(yīng)用財(cái)稅庫行聯(lián)網(wǎng)劃扣稅款;做好柳江、柳城兩縣局辦公樓計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合布線的改造工作。
(二)夯實(shí)征管基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)征管檔案和法律文書的管理,進(jìn)一步提高稅收征管質(zhì)量和執(zhí)法水平。建立征管制度執(zhí)行情況反饋機(jī)制;建立和完善征管、稽查合作機(jī)制,做到以查促管,查管并舉。切實(shí)加強(qiáng)個(gè)體集貿(mào)市場(chǎng)稅收管理。建立科學(xué)、合理的征管質(zhì)量考核辦法,對(duì)基層單位實(shí)行達(dá)標(biāo)式考核。加強(qiáng)戶籍管理,健全對(duì)納稅人的巡查制度,建立國、地稅信息交換平臺(tái);進(jìn)一步完善稅收管理員制度。對(duì)重點(diǎn)稅源實(shí)行分類的專業(yè)化管理,對(duì)非重點(diǎn)納稅戶實(shí)行劃塊管理,建立“多元協(xié)作,立體監(jiān)控”的社會(huì)零星、分散稅源管理模式。加強(qiáng)“雙定戶”稅收的管理,適時(shí)嘗試運(yùn)用計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行參數(shù)定稅工作。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇三
為加強(qiáng)平安創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),區(qū)房管局成立平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組。組長(zhǎng):xxx。副組長(zhǎng):xxx。成員:xx、xxx、xxx。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室主任由xx擔(dān)任,辦公室負(fù)責(zé)具體創(chuàng)建事務(wù)。
通過深入開展平安創(chuàng)建活動(dòng),力求達(dá)到各單位和住宅小區(qū)治安環(huán)境良好,能有效預(yù)防和及時(shí)化解各類矛質(zhì)糾紛,奮民道德建設(shè)和法制宣傳教育扎實(shí)深入開展,公民的道德紊養(yǎng)、法制觀念和遵紀(jì)守法意識(shí)明顯增強(qiáng),依法行政、公正執(zhí)法水平進(jìn)一步提高,群防群治隊(duì)伍健全,人防、物防、技防進(jìn)一步加強(qiáng),人民群眾葉社會(huì)治安的滿意和基本滿意率達(dá)90%以上。全面實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案件、無重大火災(zāi)、無重大治安事故、無集體上訪和群體的事件、無非法宗教活動(dòng)、無黃賭毒等社會(huì)丑惡現(xiàn)象。
l、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)平安創(chuàng)建的責(zé)任感。各單位都要將平安創(chuàng)建工作列入工作議程,結(jié)合自身實(shí)際情況,認(rèn)真安排部署,抓好落實(shí),切實(shí)承擔(dān)起本單位的創(chuàng)建責(zé)任。要健全和完善各項(xiàng)創(chuàng)建管理制度,進(jìn)一步落實(shí)保衛(wèi)、調(diào)解、安全生產(chǎn)、防火防盜等各項(xiàng)工作措施。
2、加強(qiáng)法制宣傳教育和思想道德教育。積極開展五五普法工作,通過各種果道,采取多種形式開展法律宣傳教育活動(dòng),提高廣大員工和業(yè)主的法制觀念和法律意識(shí),使之知法、隆法、守法,充分調(diào)動(dòng)人民群眾參與和維護(hù)社會(huì)治安的積極性。
3、加強(qiáng)流動(dòng)人口和出租房管理。各物業(yè)公司要建立流動(dòng)人口和出租房管理機(jī)制,認(rèn)真收集有關(guān)信息資料,做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,切實(shí)加強(qiáng)小區(qū)流動(dòng)人口和出租房管理。
4、堅(jiān)持創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),全面提升創(chuàng)建水平。各創(chuàng)建單位要繼續(xù)按照創(chuàng)建平安住宅小區(qū)的十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),與精神文明創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合起來,相互促進(jìn),共同提高,堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行綜合治理,開展?fàn)巹?chuàng)平安小區(qū)活動(dòng),全面提升平安創(chuàng)建水平。
5、強(qiáng)化監(jiān)管力度、定期開展檢查評(píng)比。為使創(chuàng)建平安住宅小區(qū)的各項(xiàng)工作任務(wù)能夠認(rèn)真貫徹落實(shí),要強(qiáng)化監(jiān)管力度,建立督查通報(bào)制度。局創(chuàng)建辦將定期到各創(chuàng)建單位巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)整改,同時(shí)要組織有關(guān)人員開展檢查評(píng)比,獲得優(yōu)秀的住宅小區(qū)要給予表彰,以推動(dòng)創(chuàng)建工作的深入開展。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇四
盡管在去年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我嗎準(zhǔn)備在下一階段的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快的提高自己的業(yè)務(wù)能力,把業(yè)績(jī)做到最好。
其一是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。其次:是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。
**市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。今年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,今年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的`批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
一是要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;
二是要做好市場(chǎng)銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;
五是要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇五
我部將圍繞年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)調(diào)整工作思路,在以下方面做新的'嘗試,下面就是本人的工作計(jì)劃:
通過分析比較年?duì)I業(yè)費(fèi)用中各項(xiàng)指標(biāo),我們認(rèn)為在開源節(jié)流方面,成本控制工作應(yīng)該更加細(xì)化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個(gè)班組對(duì)相關(guān)各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本的x。從6月份起,我們要求樓面要加強(qiáng)一次性用品用量控制,要對(duì)一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補(bǔ)漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔(dān)負(fù)全店地毯及布草、制服的清洗工作,專業(yè)洗滌藥劑市場(chǎng)價(jià)格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。
20年,我部各項(xiàng)維修費(fèi)用達(dá)萬元,占到全年?duì)I業(yè)費(fèi)用的。今年,我部在保證客房設(shè)備設(shè)施正常使用的同時(shí),嚴(yán)格控制維修成本,對(duì)需要更換的部件由主管或領(lǐng)班確認(rèn),做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對(duì),反饋質(zhì)量效果,降低維修成本。
今年,我們將加強(qiáng)部門管理,各領(lǐng)班主管對(duì)所管區(qū)域的人、財(cái)、物、工作效率、財(cái)產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施維修、客賠事項(xiàng)復(fù)核等工作實(shí)行全面負(fù)責(zé),并到場(chǎng)監(jiān)督,減少投訴率,對(duì)所管區(qū)域服務(wù)質(zhì)量方面的問題,主管領(lǐng)班承擔(dān)連帶責(zé)任,作為每月工作質(zhì)量考核的依據(jù)。
今年,我部在對(duì)員工工作質(zhì)量考核時(shí),將嘗試新的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,將在工作紀(jì)律、工作態(tài)度、服從意識(shí)、服務(wù)規(guī)范等基本考核項(xiàng)目良好的基礎(chǔ)上,設(shè)立“工作效率獎(jiǎng)——指工作準(zhǔn)確,快速,基本無投訴”、“衛(wèi)生質(zhì)量獎(jiǎng)——指房間設(shè)備設(shè)施正常,衛(wèi)生干凈,做床美觀,配備正確”、“團(tuán)結(jié)服從獎(jiǎng)——指服從上級(jí)工作安排,團(tuán)結(jié)友愛同事”、“綜合獎(jiǎng)——指工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)結(jié)服從方面表現(xiàn)出色,基本無投訴”。以這些單項(xiàng)獎(jiǎng)替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來激發(fā)員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標(biāo)。
經(jīng)初步測(cè)算,年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為元,平均房?jī)r(jià)為x元,出售一間房的毛利為元。通過比較分析,我們初步設(shè)想對(duì)總臺(tái)試行銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。以月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)中計(jì)劃出租率為基數(shù),結(jié)合平均房?jī)r(jià),按所增加的營(yíng)業(yè)收入的百分比計(jì)算總臺(tái)接待組的獎(jiǎng)勵(lì)金額,增加總臺(tái)員工主動(dòng)銷售意識(shí),調(diào)動(dòng)員工售房積極性。
對(duì)酒店??汀⒋罂蛻?,我們將加大對(duì)他們的關(guān)注,逐步建立回訪制度,對(duì)常客、長(zhǎng)住客在房?jī)r(jià)上可適當(dāng)給予更大折扣,以優(yōu)惠措施來留住老客戶。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇六
房務(wù)部安全工作存在著很多的方面,辟如:住客資料的保密;酒店經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)與報(bào)表的保密;門鎖系統(tǒng)的使用與維護(hù);員工與客人對(duì)消防方面的意識(shí)與對(duì)設(shè)備的使用;員工與客人使用各種用具、電器、系統(tǒng),員工與客人在店期間的生命與財(cái)產(chǎn)安全等等,隸屬于安全方面的工作。因此在該項(xiàng)工作中,本部將會(huì)作為重點(diǎn)去落實(shí)與跟進(jìn)。
目前xxx大酒店接受了新、舊業(yè)主管理思路的考驗(yàn),員工隊(duì)伍基本得到了穩(wěn)定,酒店乃至部門的各項(xiàng)工作均能正常轉(zhuǎn),自本職會(huì)同xx酒店管理公司進(jìn)入xxx大酒店管理房務(wù)部,讓本職增長(zhǎng)了不少見識(shí),員工的隊(duì)伍建設(shè)工作中讓本職充實(shí)不少,特別是舊員工對(duì)新業(yè)主的抵觸,隨著管理團(tuán)隊(duì)的進(jìn)場(chǎng)與努力,終于得到員工的首肯,本部的員工思路與想法基本能和本職站在同一條戰(zhàn)線;但在經(jīng)營(yíng)管理中,由于酒店已運(yùn)行了十幾二十年的,缺乏對(duì)內(nèi)部進(jìn)行局部的裝修,在運(yùn)行中收集到賓客對(duì)本部客心設(shè)施設(shè)備意見甚大;因此在經(jīng)營(yíng)方向上本部遇到了極大的困難,根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,本職結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的思路已對(duì)客房經(jīng)營(yíng)管理區(qū)域進(jìn)行業(yè)態(tài)建議,希望在20xx年能將客房的業(yè)態(tài)進(jìn)行調(diào)整,從而增創(chuàng)酒店的營(yíng)業(yè)收入,重拾xxx大酒店的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
一個(gè)酒店能不能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展與進(jìn)步,很多時(shí)候都取決于內(nèi)部開源與節(jié)流的工作做得是否到位,同時(shí)這也是一個(gè)企業(yè)的生存密碼,因此,20xx年銷售與推廣工作方面,本職將協(xié)助公關(guān)銷售部做好賓客關(guān)系的維護(hù)與客房銷售工作,定期給住客電話問候,做好協(xié)議客戶的接待工作;同時(shí)把家庭客戶、協(xié)議公司作為重要客戶群去開發(fā);節(jié)能工作方面,本職對(duì)內(nèi)將遵循廢物利用、重復(fù)使用為原則;同時(shí)做好對(duì)用人、用物、用水、用電的監(jiān)控管理工作。
中,每月定期檢查各分部培訓(xùn)工作完成情況與質(zhì)量情況,同時(shí)進(jìn)行必要的考核,不斷總結(jié)與完善;確保部門各項(xiàng)工作能上新的一個(gè)臺(tái)階。
酒店的各項(xiàng)工作能不能做好和是否會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)很多時(shí)候都與溝通是否順暢有聯(lián)系,對(duì)內(nèi)上到領(lǐng)導(dǎo),下到員工,中間同級(jí),來自于橫向與縱向不同階層的同事;對(duì)外來自于賓客與相關(guān)合作單位;不同的角色轉(zhuǎn)變,不同的位置,考慮的利益與方向都是不同的,不僅要多溝通還要相互尊重,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)第一時(shí)間去處理而不是相互推卸責(zé)任,因此,不管與酒店員工、領(lǐng)導(dǎo)、賓客還是合作單位,都因該注重溝通的重要性和必然性。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇七
時(shí)間老人的腳步一刻不停歇的向前邁進(jìn),轉(zhuǎn)眼間新學(xué)期又開始了,我們迎來了又一批新的孩子,在新環(huán)境中,孩子們由于剛開始進(jìn)入集體生活,對(duì)新環(huán)境陌生、畏懼,還有跟人、亂跑、拒睡、拒吃等現(xiàn)象。為了使孩子們能盡快地適應(yīng)集體生活和培養(yǎng)他們各方面的良好習(xí)慣,使他們能得到全面和諧的發(fā)展,將結(jié)合園長(zhǎng)為我們培訓(xùn)的內(nèi)容用“同理心”對(duì)待每一名幼兒,與班級(jí)成員積極配合共同搞好班級(jí)工作?,F(xiàn)將個(gè)人本學(xué)期工作計(jì)劃陳列如下:
遵紀(jì)守法、積極響應(yīng)國家制定各項(xiàng)規(guī)章制度,做到愛祖國、愛人民,遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,如每周一按時(shí)參加園內(nèi)政治學(xué)習(xí),積極參加園里的各項(xiàng)有益活動(dòng),以熱愛本職工作為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真、努力的工作,來提高自身的專業(yè)水平。熱愛自己的事業(yè),無論是面對(duì)孩子還是面對(duì)家長(zhǎng),始終要保持微笑,樹立起良好的教師形象,用老師和“媽媽”的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒,滋潤(rùn)每一顆童心。積極做好各種教學(xué)活動(dòng)。時(shí)刻注意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)決同一些歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng),定期向園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想工作,努力要求思想進(jìn)步,積極向黨組織靠攏,不計(jì)較個(gè)人得失,顧全大局,“以園榮我榮”的思想迎接每天的工作。
在教育教學(xué)方面,本學(xué)期我?guī)У氖切“?,因此我們?cè)诮逃虒W(xué)上就更該嚴(yán)格要求自己,不光有日常的知識(shí)傳授,還應(yīng)對(duì)幼兒多進(jìn)行常規(guī)教育,做好教學(xué)工作計(jì)劃,一個(gè)好的班級(jí),好的活動(dòng)離不開好的常規(guī),因此我將用愛心和耐心,對(duì)待每個(gè)幼兒,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。另外我們還將使用主題探究活動(dòng)和愛朗課程相結(jié)合,不斷總結(jié)積累自身經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),吸取別人的經(jīng)驗(yàn)與長(zhǎng)處,努力鉆研業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)接受最新的幼教知識(shí),有效有計(jì)劃的提高自己業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。利用環(huán)境布置讓幼兒易于接受新思想,打破傳統(tǒng)的“教師教學(xué)生學(xué)”的方法,轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)”。以幼兒為中心,讓幼兒大膽地去探索,使幼兒的八大智能得到全面發(fā)展。在組織活動(dòng)時(shí)要注意讓幼兒通過玩中學(xué),學(xué)中玩的形式,以生動(dòng)、有趣、直觀的游戲、教具來發(fā)展幼兒的思維力、想象力及動(dòng)手操作能力等。我積極指導(dǎo)英語教師,做好配課工作,和本班英語教師共同努力使幼兒的第二語言得到最好的發(fā)展,為幼兒以后英語的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本學(xué)期,我?guī)ьI(lǐng)我班工作人員積極配合園內(nèi)的保健醫(yī)生,做好班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃,做好晨間接待工作、環(huán)境衛(wèi)生的打掃、幼兒服藥記錄、紫外線消毒的工作,流感疫苗接種、視力檢測(cè)、微量元素的測(cè)查,做好本班幼兒的預(yù)防接種工作,注意幼兒口腔衛(wèi)生,做到讓幼兒餐后漱口,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,尤其是幼兒的用眼衛(wèi)生,同時(shí)注意戶外活動(dòng)的時(shí)間要保證,并多飲水盡量做到出滿勤,實(shí)現(xiàn)我班本學(xué)期出勤率達(dá)到95%以上。注意關(guān)心幼兒的一日生活,充分體現(xiàn)保教結(jié)合的教育理念。
因?yàn)槭莻€(gè)新的班級(jí),新的幼兒,新的家長(zhǎng),因?yàn)榧议L(zhǎng)工作由為重要,家長(zhǎng)工作是聯(lián)系家與園的有效橋梁,只有做好家長(zhǎng)工作,才能促進(jìn)班集體的管理,我將積極和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,組建了我班家長(zhǎng)委員會(huì),督促家長(zhǎng)做好《家園聯(lián)系冊(cè)》的填寫,和家長(zhǎng)委員會(huì)成員共同探討制定適合每個(gè)幼兒的教育方法,使家、園結(jié)成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能。本學(xué)期我園仍然采用門禁制度,召開了一次家長(zhǎng)會(huì)取得家長(zhǎng)的諒解,讓每位幼兒都高高興興來園、安安全全回家,使每位家長(zhǎng)都能放心將孩子交到老師手中。本學(xué)期將每月舉行一次家長(zhǎng)開放日,使家長(zhǎng)了解幼兒在園的一日生活,介紹幼兒的發(fā)展?fàn)顩r,同時(shí)將針對(duì)車接送的幼兒采取家訪和電話交談的方式,向家長(zhǎng)介紹孩子在園情況,做到每周和兩至三位家長(zhǎng)談?wù)労⒆拥脑趫@表現(xiàn),讓家長(zhǎng)了解孩子的在園情況,并及時(shí)配合我們的教學(xué)工作。請(qǐng)家長(zhǎng)配合做好“冬季親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”“英語圣誕聯(lián)歡會(huì)”“元旦化妝舞會(huì)”等一系列親子活動(dòng)。
目標(biāo)是走向成功的第一步,通過培訓(xùn),我深刻感受到團(tuán)隊(duì)精神對(duì)成功的重要性,因?yàn)槲磥淼母?jìng)爭(zhēng):不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng),而是以團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng);不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)歷的競(jìng)爭(zhēng),而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。在本學(xué)期,我在做好協(xié)調(diào)組織工作的同時(shí),做到分工明確,責(zé)任到人,在班級(jí)內(nèi)設(shè)立了快樂基金,極大地推動(dòng)了班級(jí)工作的開展,是班級(jí)成員形成了工作自覺性,為孩子做了榜樣激勵(lì),幼兒也在班級(jí)中形成了自覺管理的氛圍。積極進(jìn)取,樂觀向上,共同奮斗取得成功。
以上是我本學(xué)期的個(gè)人工作計(jì)劃,在今后工作中,我將努力工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇八
目前禮賓部可給客人提供行李寄存、收送行李等服務(wù),但隨著社會(huì)的進(jìn)步,行業(yè)的發(fā)展,客人的需求不但提高,這些基本的服務(wù)已不能滿足客人的需求。酒店現(xiàn)有一名金鑰匙,金鑰匙服務(wù)應(yīng)該是服務(wù)的最高體現(xiàn),但單憑金鑰匙一個(gè)人的力量很難發(fā)揮作用,因此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務(wù)工作,滿足客人合理的需求。
隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿足是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注重觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。1、鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理:部門治理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)治理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊治理向量化治理過渡。
4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的`熟悉。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題;目前酒店已與其將10月1日前的賬務(wù)進(jìn)行清算,同時(shí)將在25日之前前往花卉基地,選擇擺放品種,徹底解決這一問題。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇九
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對(duì)本科的一些常見疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí),以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。
二、全力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病區(qū)的有效管理。
1、積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進(jìn),帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì),鼓勵(lì)他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?BR> 2、制作有意于患者的一些宣教手冊(cè),能確保到每一位患者易于接受和理解。
3、明確自己的職責(zé),使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,做到讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。
四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
六、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇十
教科室本學(xué)年度將以規(guī)范常規(guī)管理、創(chuàng)新教科研模式為工作的指導(dǎo)思想,以提高教育教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)校特色發(fā)展和教師專業(yè)成長(zhǎng)為目標(biāo),以校本教研、校本課程建設(shè)、學(xué)科教研組、課題組建設(shè)為立足點(diǎn)有效開展各級(jí)各類活動(dòng),做好相關(guān)服務(wù)管理工作。
近年來,我校專門的教育教學(xué)科學(xué)研究剛剛起步。但全校上下都越來越意識(shí)到立足于學(xué)校實(shí)際的教育教學(xué)科學(xué)研究的重要性,xx年圍繞“聚焦課堂,立足有效,提升質(zhì)量”,我們積極參加縣教科所的活動(dòng),有一個(gè)課題結(jié)題。
以往教科室的很多工作都是在學(xué)?;蚋弦患?jí)單位的統(tǒng)一要求下展開,教研組及教師的教學(xué)研究活動(dòng)也相應(yīng)的變得被動(dòng)。自上而下指定、安排并靠監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)得以維系的教研活動(dòng)和課題研究難免流于形式。因?yàn)?,研究源于問題,問題源于對(duì)教育教學(xué)實(shí)踐的思考,沒有問題就沒有真實(shí)的研究。問題既有普遍存在的共同問題更有一線教師在實(shí)踐中面對(duì)具體的學(xué)情發(fā)現(xiàn)的問題,二者都是我們研究的重點(diǎn)。所以,我們先廣泛了解搜集學(xué)校教學(xué)及各學(xué)科教學(xué)一年來存在的主要問題,然后針對(duì)這些問題,科室擬定圍繞何種目標(biāo)采用何種形式開展何種類型的教研活動(dòng)等的計(jì)劃。同時(shí),我們將以最快的速度,最準(zhǔn)確的信息向教師們傳達(dá)本年度全國、省、市、校將要組織開展的一些教科研活動(dòng),讓我們的教師根據(jù)個(gè)人意愿和特點(diǎn)早做計(jì)劃和準(zhǔn)備。另外,教師擬定具體的教學(xué)計(jì)劃以及教科研計(jì)劃,并自主選定研究過程或成果展示形式及展示時(shí)間,以便教科室做好統(tǒng)籌安排。
1、教研組常規(guī)教科研活動(dòng)落到實(shí)處。在常規(guī)教科研活動(dòng)中注重實(shí)效,杜絕走過場(chǎng)的形式主義,讓教研組長(zhǎng)發(fā)揮核心作用,積極思考和謀劃每一次教研活動(dòng),認(rèn)真組織和實(shí)施每一次教科研活動(dòng)。
2、課題研究工作中充分發(fā)揮教科室的主導(dǎo)作用和課題研究人員的主體作用。課題研究將遵循五個(gè)結(jié)合,校本教研與社會(huì)化大課題研究相結(jié)合;理論與實(shí)踐相結(jié)合;教研與教學(xué)相結(jié)合;短期小課題研究與校本課題研究相結(jié)合;教科室的主導(dǎo)作用與課題研究人員的主體作用相結(jié)合。校級(jí)課題研究以校本教研為重點(diǎn)。課題內(nèi)容側(cè)重于校本教研,即根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)的需要選定課題進(jìn)行研究。校級(jí)課題研究繼續(xù)提倡“小課題、短周期”模式。
3、合理地安排好“示范課、研究課、匯報(bào)課、競(jìng)賽課、考核課”,盡量發(fā)揮好這些課的促進(jìn)作用。
4、組織好校本培訓(xùn)和教師的崗位培訓(xùn)工作。這項(xiàng)工作既關(guān)系到教師的專業(yè)成長(zhǎng),又關(guān)系到教師評(píng)職晉級(jí)的切身利益,具有挑戰(zhàn)性,需要盡心盡力、細(xì)致認(rèn)真,我們有信心將該項(xiàng)工作做好。
1、科室工作計(jì)劃公開透明。教科室將xx年度工作計(jì)劃及主要工作安排通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)給每一位教師,讓有心開展教科研工作的老師早作準(zhǔn)備。同時(shí)建立公開郵箱鼓勵(lì)教師給科室工作提建議或意見,并對(duì)有積極意義的可操作的舉措給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、課題和論文等的管理,化散為整??剖胰耸钟邢?,事物繁雜,必須科學(xué)籌劃和安排才能高效管理和服務(wù)。努力讓教研團(tuán)體、教師個(gè)人樹立“我對(duì)自己負(fù)責(zé)”而不是“你們得對(duì)我負(fù)責(zé)”的意識(shí),主動(dòng)關(guān)注學(xué)校教研動(dòng)態(tài)及文件傳達(dá)信息,及時(shí)按要求反饋教研進(jìn)展或成果。如:論文收集、教研成果匯總、課題中期評(píng)估或結(jié)題展示等。變自上而下地被動(dòng)接受或完成為自下而上的主動(dòng)承擔(dān)或申請(qǐng)。
教育科研成果的推廣應(yīng)用是教育科研效益的直接體現(xiàn),也是教育科研知識(shí)的普及過程,推廣應(yīng)用實(shí)際上是在更廣闊的背景中通過再實(shí)踐去完善原有成果的科學(xué)性、普適性和成熟度。通過加強(qiáng)課題研究成果的推廣應(yīng)用,鞏固并發(fā)揮課題研究成果的作用。進(jìn)一步立足課堂教學(xué)實(shí)踐,解決教學(xué)實(shí)踐中出現(xiàn)的新問題、新現(xiàn)象,服務(wù)教學(xué)實(shí)踐和課改工作需要,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)生知識(shí)成長(zhǎng),營(yíng)造科研興校的氛圍,提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量。不斷深化專題研究,努力推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化。
通過“成果選擇”、“成果轉(zhuǎn)化”、“運(yùn)用驗(yàn)證”、“推廣普及”、“鞏固深化”五個(gè)環(huán)節(jié)的操作研究,探索出推廣教育科研成果的運(yùn)行機(jī)制;力求通過成果的推廣轉(zhuǎn)化研究,探索出能促使教師的教學(xué)行為面向全體學(xué)生的教學(xué)機(jī)制。大面積提高我校教師隊(duì)伍的教育教學(xué)以及教育科研素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量。
通過學(xué)校各教研組對(duì)已經(jīng)結(jié)題課題所取得的成果的推廣應(yīng)用,讓課題成果在全校范圍內(nèi)共享,達(dá)到相互學(xué)習(xí)運(yùn)用科研成果,實(shí)現(xiàn)全校教師素質(zhì)能力共同發(fā)展提高,深入推進(jìn)新環(huán)境下的課改工作,實(shí)現(xiàn)大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。
理論聯(lián)系實(shí)際。在專家指導(dǎo)下研究,在實(shí)踐基礎(chǔ)上升華,使理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。組織骨干教師學(xué)習(xí)運(yùn)用已經(jīng)結(jié)題取得的成果,以此統(tǒng)一思想,統(tǒng)帥推廣研究工作。在推廣研究過程中,不唯理論,不唯書本,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合,把研究工作植根于廣泛而扎實(shí)的教師教學(xué)實(shí)踐的土壤之上,凸現(xiàn)成果推廣的操作性和實(shí)效性。
點(diǎn)面結(jié)合循序漸進(jìn)。課題成果推廣過程中,貫徹點(diǎn)面結(jié)合的原則。一方面,注重整體性。在學(xué)校教科室的指導(dǎo)下,先幾個(gè)教研組后整體,以教研組的推廣為先導(dǎo),摸索推廣經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)大面積鋪開,互相促進(jìn),共同發(fā)展。另一方面,注重全面性。必須面向全校全體學(xué)生,全方位、多角度、多層面的實(shí)施推廣,最大限度開辟成果應(yīng)用的空間。
主體性原則。充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,學(xué)生的主體作用,在此基礎(chǔ)上,充分利用各科室各教研組的自主性作用,達(dá)到共享成果,共同提高,全面發(fā)展的目的。
共享性原則。要求在全校范圍內(nèi)做到信息互通、成果共享、問題共同研究,措施協(xié)調(diào)落實(shí)。
1)加強(qiáng)成果理論學(xué)習(xí),不斷提高能力素質(zhì)。
2)分解課題成果推廣,加強(qiáng)協(xié)作研究。參與推廣研究的教研組、班組在結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真篩選、論證、應(yīng)用成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,各自選擇一個(gè)層面確定一項(xiàng)子課題進(jìn)行深入應(yīng)用研究,制定出切實(shí)可行的課堂成果推廣應(yīng)用方案上交到學(xué)校教科室。定期開展校內(nèi)工作交流會(huì),了解推廣應(yīng)用和研究情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)心得,探討解決帶有共性的問題。
3)加強(qiáng)信息溝通交流,深化鞏固研究成果。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇十一
一.根據(jù)酒店安排,做好客房明年的銷售工作,提升客房入住率及營(yíng)業(yè)額,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)麻將房宣傳,使酒店周圍商鋪都了解麻將房及優(yōu)惠活動(dòng)。
二.與營(yíng)銷部溝通對(duì)客房進(jìn)行20xx年的促銷活動(dòng)及對(duì)公司客戶進(jìn)行回訪,同時(shí)對(duì)前臺(tái)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),提升服務(wù),減小客人投訴,提升酒店品質(zhì)。
三.針對(duì)部門人員辭職不能及時(shí)補(bǔ)充到位,合理安排好部門工作,使部門工作在人員減少情況下不影響營(yíng)業(yè)。
四.配合工程部對(duì)房間內(nèi)各項(xiàng)工程進(jìn)行檢修,并請(qǐng)工程部對(duì)客房員工進(jìn)行電視機(jī)操作培訓(xùn),并督促跟進(jìn)圣誕節(jié)物品采購、場(chǎng)地布置。
五.對(duì)pa、樓層加強(qiáng)崗位知識(shí)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)他,同時(shí)挑選出比較優(yōu)秀員工進(jìn)行晉升培訓(xùn)為酒店儲(chǔ)備人才,并將人員上報(bào)酒店給予表揚(yáng)。
六.客房?jī)?nèi)各類酒水、代銷品、茶葉進(jìn)行全面補(bǔ)入,提升營(yíng)業(yè)額。
七.跟進(jìn)pa對(duì)酒店各區(qū)域進(jìn)行一次全面徹底大清潔(地毯清潔、大理石保養(yǎng)、天花風(fēng)口、木器家具)迎接新年。
八.跟進(jìn)好幾項(xiàng)遺留問題,進(jìn)行落實(shí):
1.配合財(cái)務(wù)部對(duì)部門固定資產(chǎn)進(jìn)行年底大盤點(diǎn)。
2.對(duì)樓層布草間、洗消間進(jìn)行清理并擺放整齊。
3.督促工程部對(duì)工程維修房盡快完工,減少工程房數(shù)量。
4.客房電視老化嚴(yán)重,需跟進(jìn)申購新電視補(bǔ)充。
5.跟進(jìn)好住客反映的各項(xiàng)問題并完善回復(fù)。
九.完成酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇十二
告別炎熱的暑假,迎來了涼爽的新學(xué)期,本學(xué)期,小班的人數(shù)較多,我們班將有18名男孩和16名女孩,男女比例還是比較均衡的。開學(xué)初,我們將對(duì)班級(jí)所有幼兒進(jìn)行一次家訪工作,就是為了能夠在入園前對(duì)班級(jí)的幼兒有個(gè)大致的了解,并且,爭(zhēng)取在九月中旬的時(shí)候完成全班每個(gè)幼兒至少一次家訪工作。
目前,通過家訪和對(duì)家長(zhǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),我班的家長(zhǎng)大部分還是比較重視教育的,但欠缺的是不知道正確的教育方法,有的過于溺愛,有的讓孩子順其自然,有的對(duì)孩子要求過高?;蚴怯捎诠ぷ髅?,沒時(shí)間教育孩子,而將孩子交給爺爺奶奶或外公外婆帶領(lǐng)。3歲幼兒已有了獨(dú)立自理生活傾向,讓幼兒邊做邊學(xué),能鍛煉其意志,培養(yǎng)獨(dú)立性。
1、做好新生入園工作,穩(wěn)定幼兒的情緒,使幼兒愉快的投入到活動(dòng)中去。
2、對(duì)發(fā)展中等幼兒努力挖掘閃光點(diǎn),培養(yǎng)自信心。
3、對(duì)各方面發(fā)展較好的幼兒抓住其興趣愛好重點(diǎn)引導(dǎo)。
4、做好特殊幼兒的個(gè)案追蹤,在老師提醒下遵守基本常規(guī)。
以健康、安全為核心,認(rèn)真細(xì)致做好保育工作。
幼兒期的孩子們好奇心強(qiáng),什么都想看一看、摸一摸,試一試,然而由于他們?nèi)鄙偕罱?jīng)驗(yàn)和常識(shí),不能很好地把握什么事情能做,什么事情不能做,對(duì)一些有可能會(huì)造成傷害的事件缺乏防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,因而在日常生活中常常發(fā)生一些意外損傷。幼兒期是人一生中發(fā)展最迅速、最基礎(chǔ)的時(shí)期,讓幼兒有一個(gè)幸福、快樂、健康、安全的人生是所有家長(zhǎng)和老師們的美好愿望。
1、幫助幼兒保持積極的情緒,適應(yīng)幼兒園的生活。
2、照顧幼兒的每日生活,關(guān)注幼兒的身體成長(zhǎng)。
3、展多彩的體育活動(dòng),增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。
4、保證幼兒的安全,對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育。
在幼兒的一日活動(dòng)中,教師隨時(shí)清點(diǎn)幼兒人數(shù),且每個(gè)幼兒都在教師的視線范圍之內(nèi)。教師隨時(shí)檢查幼兒的隨身物品,檢查幼兒的餐具、食品,及班級(jí)里的各種設(shè)備,以“防患于未然”。班級(jí)里的每位教師要清楚了解班上幼兒午睡、游戲等情況,遵照學(xué)校要求做好幼兒接送交接工作,確保幼兒安全。同時(shí),教師利用故事、電腦課件對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育及配合園內(nèi)消防演習(xí)進(jìn)行相關(guān)的消防自救教育。
(一)主要目標(biāo):
向家長(zhǎng)宣傳、普及科學(xué)育兒和家庭教育知識(shí),幫助家長(zhǎng)提高家庭教育能力,共同擔(dān)負(fù)教育幼兒任務(wù),促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。
(二)具體任務(wù)及措施:
1、日常性的家長(zhǎng)工作:
(1)利用早晚家長(zhǎng)接送幼兒的短暫時(shí)間與家長(zhǎng)接觸,了解和介紹幼兒情況,相互溝通提出建議等。
(2)以家長(zhǎng)園地形式向家長(zhǎng)介紹幼兒園和班級(jí)活動(dòng)安排和教育計(jì)劃,結(jié)合各月重點(diǎn)并針對(duì)家教中存在的一些帶有普遍性的問題,宣傳家教科學(xué)知識(shí)、指導(dǎo)方法,介紹家教經(jīng)驗(yàn)等。
2、階段性的家長(zhǎng)工作:
(1)家訪:
完成新生家訪工作,取得家長(zhǎng)配合、幼兒同教師建立初步信任關(guān)系。
(2)家長(zhǎng)會(huì):
向家長(zhǎng)介紹幼兒園的有關(guān)制度、本班重點(diǎn)培養(yǎng)目標(biāo),幼兒一日生活環(huán)節(jié)的安排、衛(wèi)生消毒、飲食、幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)常規(guī)、教師對(duì)家長(zhǎng)提出密切配合的要求。并設(shè)立專題講座,請(qǐng)家長(zhǎng)或教師介紹好的教育方法等。
(3)家長(zhǎng)開放日:
請(qǐng)家長(zhǎng)來園參加活動(dòng),使家長(zhǎng)以直觀方式了解幼兒園教育內(nèi)容方法,直接看到幼兒在園情況,增進(jìn)情感聯(lián)系。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇十三
xxx大酒店從接手至今,經(jīng)歷的事情較多,酒店管理公司的每一位成員也為此付出了很多努力,酒店在緊湊的氛圍中開始試營(yíng)業(yè),由于開業(yè)時(shí)間緊迫準(zhǔn)備工作不足,加上受新舊業(yè)主交替?zhèn)鶛?quán)問題,導(dǎo)致開業(yè)后存在的問題較多;經(jīng)過收集可概括為:
一、舊業(yè)主拖欠的債權(quán)債務(wù),二、舊員工抵觸情緒嚴(yán)重,三、酒店局部的設(shè)施設(shè)備殘舊,四、客戶信息被舊業(yè)主清除等問題;因此,作為酒店管理公司成員之一,本職也遇到了人生中職場(chǎng)上的挑戰(zhàn),雖然遇到的困難較多,但經(jīng)過多方努力,酒店全體員工能在大事大非面前上下一條心,積極進(jìn)取,克服了種種困難,最終酒店乃至房務(wù)部都能正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn);酒店目前已試營(yíng)業(yè)近兩個(gè)月,接下來又臨近年終,為了在明年2010年部門能更好的做好經(jīng)營(yíng)管理工作,本部結(jié)合目前客房設(shè)施與市場(chǎng)定位,回顧2009年試營(yíng)業(yè)后存在的問題進(jìn)行總結(jié),特?cái)M定2010年房務(wù)部的工作計(jì)劃,如下:
一、做好安全方面工作。
房務(wù)部安全工作存在著很多的方面,辟如:住客資料的保密;酒店經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)與報(bào)表的保密;門鎖系統(tǒng)的使用與維護(hù);員工與客人對(duì)消防方面的意識(shí)與對(duì)設(shè)備的使用;員工與客人使用各種用具、電器、系統(tǒng),員工與客人在店期間的生命與財(cái)產(chǎn)安全等等,隸屬于安全方面的工作。因此在該項(xiàng)工作中,本部將會(huì)作為重點(diǎn)去落實(shí)與跟進(jìn)。
二、做好客房業(yè)態(tài)發(fā)展工作。
目前xxx大酒店接受了新、舊業(yè)主管理思路的考驗(yàn),員工隊(duì)伍基本得到了穩(wěn)定,酒店乃至部門的各項(xiàng)工作均能正常轉(zhuǎn),自本職會(huì)同xx酒店管理公司進(jìn)入xxx大酒店管理房務(wù)部,讓本職增長(zhǎng)了不少見識(shí),員工的隊(duì)伍建設(shè)工作中讓本職充實(shí)不少,特別是舊員工對(duì)新業(yè)主的抵觸,隨著管理團(tuán)隊(duì)的進(jìn)場(chǎng)與努力,終于得到員工的首肯,本部的員工思路與想法基本能和本職站在同一條戰(zhàn)線;但在經(jīng)營(yíng)管理中,由于酒店已運(yùn)行了十幾二十年的,缺乏對(duì)內(nèi)部進(jìn)行局部的裝修,在運(yùn)行中收集到賓客對(duì)本部客心設(shè)施設(shè)備意見甚大;因此在經(jīng)營(yíng)方向上本部遇到了極大的困難,根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,本職結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的思路已對(duì)客房經(jīng)營(yíng)管理區(qū)域進(jìn)行業(yè)態(tài)建議,希望在2010年能將客房的業(yè)態(tài)進(jìn)行調(diào)整,從而增創(chuàng)酒店的營(yíng)業(yè)收入,重拾xxx大酒店的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
三、做好開源節(jié)流工作。
一個(gè)酒店能不能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展與進(jìn)步,很多時(shí)候都取決于內(nèi)部開源與節(jié)流的工作做得是否到位,同時(shí)這也是一個(gè)企業(yè)的生存密碼,因此,2010年銷售與推廣工作方面,本職將協(xié)助公關(guān)銷售部做好賓客關(guān)系的維護(hù)與客房銷售工作,定期給住客電話問候,做好協(xié)議客戶的接待工作;同時(shí)把家庭客戶、協(xié)議公司作為重要客戶群去開發(fā);節(jié)能工作方面,本職對(duì)內(nèi)將遵循廢物利用、重復(fù)使用為原則;同時(shí)做好對(duì)用人、用物、用水、用電的監(jiān)控管理工作。
四、做好員工培訓(xùn)工作。
中,每月定期檢查各分部培訓(xùn)工作完成情況與質(zhì)量情況,同時(shí)進(jìn)行必要的考核,不斷總結(jié)與完善;確保部門各項(xiàng)工作能上新的一個(gè)臺(tái)階。
五、做好與同事、賓客之間的溝通和交流工作。
酒店的各項(xiàng)工作能不能做好和是否會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)很多時(shí)候都與溝通是否順暢有聯(lián)系,對(duì)內(nèi)上到領(lǐng)導(dǎo),下到員工,中間同級(jí),來自于橫向與縱向不同階層的同事;對(duì)外來自于賓客與相關(guān)合作單位;不同的角色轉(zhuǎn)變,不同的位置,考慮的利益與方向都是不同的,不僅要多溝通還要相互尊重,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)第一時(shí)間去處理而不是相互推卸責(zé)任,因此,不管與酒店員工、領(lǐng)導(dǎo)、賓客還是合作單位,都因該注重溝通的重要性和必然性。
1.為了確保年終有一個(gè)新氣象。根據(jù)計(jì)劃衛(wèi)生表,重點(diǎn)做好公共區(qū)域細(xì)節(jié)衛(wèi)生工作。
2.為了迎接春節(jié),重點(diǎn)跟進(jìn)春節(jié)來臨的場(chǎng)地布置與綠化擺設(shè)計(jì)劃。
3.做好部門員工崗位專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)工作。
4.做好年底賓客接待與預(yù)訂工作。
5.做好部門易耗品與辦公用品年度申購的計(jì)劃。
6.計(jì)劃開一個(gè)座淡會(huì),與部門員工進(jìn)行零距離的接觸,展望對(duì)未來一年的構(gòu)想與計(jì)劃。
7.做好微笑工程的高潮階性的工作。
1.跟進(jìn)部門各區(qū)域?qū)τ哟汗?jié)來臨的布置情況。
2.做好春節(jié)期間酒店各部推出的優(yōu)惠政策與產(chǎn)品推廣。比如:2月14日情人節(jié)。
3.跟進(jìn)好部門業(yè)態(tài)的整改工作。
4.為了迎接春節(jié)期間華僑回歸,本月將重點(diǎn)做好客房的專項(xiàng)衛(wèi)生工作。
5.做好春節(jié)期間員工出勤班次與休息輪替的工作,確保各項(xiàng)工作能正常運(yùn)行,同時(shí)做到盡可能不積假。
1.員工均沉浸于春節(jié)喜慶的氛圍中,因此,年后將會(huì)對(duì)各部進(jìn)行質(zhì)檢一次。重點(diǎn)有:禮節(jié)禮貌,儀容儀表,業(yè)務(wù)操作、技能技巧。崗位職責(zé)、工作流程、案例知識(shí)等。同時(shí)根據(jù)質(zhì)檢中存在的問題擬定好4月份的培訓(xùn)計(jì)劃,為迎接5月份“勞動(dòng)節(jié)”做好接待準(zhǔn)備工作。
2.跟進(jìn)好客房區(qū)域業(yè)態(tài)的整改情況。
3.做好客房區(qū)域的地毯維護(hù)與家具打蠟工作。
4.做好前廳分部員工的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)工作。
5.做好春節(jié)過后團(tuán)隊(duì)接待工作。
1.做好對(duì)pa對(duì)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)培訓(xùn)工作。
2.計(jì)劃對(duì)部門的資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),做好對(duì)舊資產(chǎn)的處理。物別是舊制服、舊設(shè)備、舊用具。
3.做好員工對(duì)酒店基礎(chǔ)知識(shí)的考核工作。(針對(duì)酒店業(yè)態(tài)整改后)。
4.做好清明節(jié)酒店推出優(yōu)惠政策與產(chǎn)品推廣工作。
1、做好勞動(dòng)節(jié)的團(tuán)隊(duì)接待與預(yù)訂工作。
2、做好本月員工的班次安排與休息輪替工作。
3、做好本月客房的銷售與推廣工作。
4.計(jì)劃開一次總結(jié)會(huì),根據(jù)上半年的工作總結(jié)與對(duì)下半年的經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行必要的調(diào)整。
5.計(jì)劃對(duì)客房區(qū)域的專項(xiàng)衛(wèi)生進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn),比如:床墊的翻轉(zhuǎn)、工作車的清潔與定期省光。
1.協(xié)助公關(guān)銷售部做好“六一兒童節(jié)”的推廣與接待工作。
2.計(jì)劃組織領(lǐng)班級(jí)、各分部員工代表到周邊酒店參觀,學(xué)習(xí)外面酒店管理與服務(wù)意識(shí)。
3.六月份是旅游淡季,天氣相對(duì)較炎熱,因此,計(jì)劃對(duì)客房樓層進(jìn)行一次大面積清潔,每個(gè)樓層進(jìn)行清潔,然后封閑部份樓層,做好節(jié)能降耗工作。
4.計(jì)劃組織部門所有員工學(xué)習(xí)安全方面的知識(shí)。比如:安全隱患、保密訊息等。
1.計(jì)劃對(duì)住店客人進(jìn)行一次電話拜訪。
2.計(jì)劃對(duì)內(nèi)部領(lǐng)班級(jí)員工進(jìn)行一次互動(dòng)培訓(xùn)工作。主要講解是怎么做好一名優(yōu)秀的基層管理員。主進(jìn)人:部門經(jīng)理。
3.做好業(yè)態(tài)整改后的衛(wèi)生細(xì)節(jié)保養(yǎng)工作。
4.計(jì)劃組織一次樓層員工鋪床比賽,限于基層員工。重點(diǎn)就是刺激基層,把員工的積極再次調(diào)動(dòng)起來。
1.計(jì)劃部門內(nèi)部推出一個(gè)“無私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”評(píng)比活動(dòng),獎(jiǎng)金由部門負(fù)責(zé)。
2.計(jì)劃整理月餅銷售的客戶名單;對(duì)內(nèi)做好與月餅客戶之間的關(guān)系維護(hù)工作。對(duì)外做好與合作商的溝通協(xié)調(diào)工作。
3.計(jì)劃對(duì)酒店整體進(jìn)行一次大面積衛(wèi)生清潔,由pa領(lǐng)班重點(diǎn)跟進(jìn),酒店風(fēng)外部墻體、部份死角、家具、燈飾、花草、裝飾物、衛(wèi)生間的清潔。
4.步入秋季,天氣會(huì)隨著季節(jié)的轉(zhuǎn)變而發(fā)生轉(zhuǎn)變,因此,將對(duì)部門的燈光與空調(diào)進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整和控制。
1.為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動(dòng)交叉式),主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).2.同時(shí)做好對(duì)10月1日黃金周客房預(yù)訂與接待預(yù)測(cè)工作。對(duì)人力與物力進(jìn)行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運(yùn)行。
3.做好教師節(jié)酒店推出的優(yōu)惠政策與推廣工作。
4.做好中秋節(jié)月餅銷售工作。
1.十月份是黃金周,也是旅游期,在月上、中旬,房務(wù)部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰。
2.召開一個(gè)接待總結(jié)會(huì),對(duì)黃金周接待過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié),并做管理上的要求。
3.月底將根據(jù)員工的出勤情況,安排員工進(jìn)行必要的休息。
4.做好月餅銷售的工作總結(jié)。收集好月餅銷售客戶資料。
1.計(jì)劃對(duì)部門員工組織學(xué)習(xí)一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”。
2.臨近年終,計(jì)劃對(duì)部門員工再考核一次酒店基礎(chǔ)知識(shí)。對(duì)考核的結(jié)果在會(huì)議上進(jìn)行公布,表揚(yáng)表現(xiàn)好的,鼓勵(lì)表現(xiàn)差的。
3.做好部門內(nèi)部質(zhì)檢工作。
4.臨近年終了,計(jì)劃部門自行對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行一次必要的盤點(diǎn)。
5.計(jì)劃對(duì)房務(wù)部的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次檢測(cè),特別是客房?jī)?nèi)部的設(shè)施與前臺(tái)的系統(tǒng)等,做到無安全隱患。
1.協(xié)助公關(guān)營(yíng)銷部做好圣誕節(jié)的布置與推廣工作。
2.總結(jié)2010年的工作,并在部門會(huì)議上向員工分享,對(duì)部門所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)情況、成本控制與費(fèi)用進(jìn)行通報(bào),3.根據(jù)2010年的工作,擬定好2011年的工作計(jì)劃呈總辦接受監(jiān)督。
4.做好部門員工的優(yōu)、劣評(píng)比的工作,對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰。
5.臨近年終了,配合財(cái)務(wù)部做好財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)工作。
工作計(jì)劃用文字表達(dá)內(nèi)容有限,要做的工作卻有很多,目前部門經(jīng)營(yíng)管理的難度很大,但部門全體員工都會(huì)團(tuán)結(jié)互助,克服困難,學(xué)習(xí)進(jìn)??;本職會(huì)把客人的事、員工的事、酒店的事當(dāng)成自己的事去完成;同時(shí)配合酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的管理方針。貫徹執(zhí)行到部門每一位員工。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇十四
20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是全面推進(jìn)依法治國的開局之年,也是“六五”普法規(guī)劃收官之年。為認(rèn)真抓好全市統(tǒng)計(jì)“六五”普法教育工作,根據(jù)《xx市統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育第六個(gè)五年規(guī)劃》的要求,按照《20xx年全市統(tǒng)計(jì)依法行政工作要點(diǎn)》(杭統(tǒng)〔20xx〕10號(hào))的部署和安排,制定本工作計(jì)劃。
一、認(rèn)真抓好黨組中心組學(xué)法工作。市局將根據(jù)市委組織部、市普法辦的要求,繼續(xù)以局黨組會(huì)議為載體,組織開展以《統(tǒng)計(jì)法》、《行政訴訟法》等為主要內(nèi)容的黨組中心組學(xué)法活動(dòng)。各地統(tǒng)計(jì)局黨組要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)法工作,把法制學(xué)習(xí)列入本單位黨組理論中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,年度黨組中心組學(xué)法活動(dòng)不少于4次,原則上每季度1次,并做好學(xué)法記錄。(時(shí)間安排1月至12月)
二、深入開展統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)公職人員學(xué)法活動(dòng)。市局將以黨的十八屆四中全會(huì)關(guān)于依法治國整體方略為指引,以構(gòu)建法治機(jī)關(guān)為主線,以提高統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)公職人員依法行政能力為重點(diǎn),組織市局公職人員開展統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)及相關(guān)行政法規(guī)的學(xué)習(xí)活動(dòng),并適時(shí)進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)測(cè)試,檢驗(yàn)學(xué)法活動(dòng)效果。各地統(tǒng)計(jì)局要通過法制培訓(xùn)、法制講座、法制報(bào)告、普法考試等形式,深入開展公務(wù)人員學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)法制知識(shí)、依法行政知識(shí)活動(dòng)。全年學(xué)法時(shí)間不少于40學(xué)時(shí)(法制培訓(xùn)、法制講座每半天為4學(xué)時(shí);法制考試為2學(xué)時(shí)),做到學(xué)法活動(dòng)有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有檢查。(時(shí)間安排1月至12月)
三、扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)“六五”普法總結(jié)迎檢工作。市局將根據(jù)省統(tǒng)計(jì)局、市普法辦的部署,組織力量對(duì)“六五”期間的統(tǒng)計(jì)普法資料進(jìn)行收集、整理和匯總,按要求撰寫總結(jié)報(bào)告,迎接上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門及市政府的檢查驗(yàn)收。各地統(tǒng)計(jì)局要高度重視統(tǒng)計(jì)“六五”普法的總結(jié),按照市局和當(dāng)?shù)仄辗ㄞk的要求,以“堅(jiān)持查漏補(bǔ)缺,杜絕文過飾非”為原則,系統(tǒng)梳理五年來統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育所取得的成績(jī),認(rèn)真查找存在的問題與不足,按規(guī)定做好對(duì)當(dāng)?shù)厮犩l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計(jì)“六五”普法開展情況的檢查,扎實(shí)做好迎接上級(jí)部門的驗(yàn)收工作。(時(shí)間安排1月至9月)
四、深入開展統(tǒng)計(jì)普法主題宣傳教育活動(dòng)。市局將以“9·20”中國統(tǒng)計(jì)開放日、“12·4”憲法日、“12·8”《統(tǒng)計(jì)法》頒布紀(jì)念日等主題普法宣教日為節(jié)點(diǎn),深入開展統(tǒng)計(jì)普法“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位”等“六進(jìn)”活動(dòng)。各地統(tǒng)計(jì)局要通過懸掛橫幅、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、文藝匯演等方式,組織開展豐富多彩、人民群眾喜聞樂見的統(tǒng)計(jì)普法活動(dòng),不斷增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)普法的覆蓋面與感染力。(時(shí)間安排1月至12月)
五、積極做好統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育創(chuàng)新工作。市局將根據(jù)新常態(tài)下的工作要求,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)背景下的普法實(shí)際,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上傳普法文件、圖片、視頻等方式,不斷提高統(tǒng)計(jì)普法的有效性和針對(duì)性。各地統(tǒng)計(jì)局要努力開拓統(tǒng)計(jì)普法工作思路,充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一有效載體,組織開展面向社會(huì)公眾、統(tǒng)計(jì)對(duì)象的統(tǒng)計(jì)法制宣傳、統(tǒng)計(jì)普法互動(dòng)等活動(dòng),不斷增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)普法的感染力。(時(shí)間安排1月至12月)
六、抓好重點(diǎn)對(duì)象統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育工作。市局將以專業(yè)培訓(xùn)會(huì)、年報(bào)會(huì)等為載體,把統(tǒng)計(jì)法制列入必講內(nèi)容,切實(shí)增強(qiáng)企事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)人員的依法統(tǒng)計(jì)意識(shí);以統(tǒng)計(jì)工作巡查、統(tǒng)計(jì)稽查等為契機(jī),通過上門送法、檢查中普法的方式,不斷拉近與行政相對(duì)人的距離;以在市委黨校組織的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)班為平臺(tái),進(jìn)一步充實(shí)培訓(xùn)中有關(guān)依法行政、統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)等內(nèi)容,全面提高基層統(tǒng)計(jì)管理人員的法律素養(yǎng)。各地統(tǒng)計(jì)局要搶抓統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育、考前輔導(dǎo)等有利時(shí)機(jī),因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)的組織統(tǒng)計(jì)人員開展依法統(tǒng)計(jì)基本原則、統(tǒng)計(jì)違法不利后果等涉及統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際的培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育的有效性。(時(shí)間安排1月至12月)
七、全面加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育隊(duì)伍建設(shè)。市局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)工作人員,尤其是統(tǒng)計(jì)法制工作人員普法業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)力度,通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作研討、普法活動(dòng)等方式,不斷提高相關(guān)人員的普法工作能力和水平。各地統(tǒng)計(jì)局要進(jìn)一步提高對(duì)普法隊(duì)伍建設(shè)的認(rèn)識(shí),把肩負(fù)統(tǒng)計(jì)普法、執(zhí)法人員的培訓(xùn)納入重要議事日程,按時(shí)保質(zhì)的參加市局組織開展的法制培訓(xùn)活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)全市統(tǒng)計(jì)普法宣傳隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。(時(shí)間安排1月至12月)
八、科學(xué)謀劃統(tǒng)計(jì)“七五”普法工作規(guī)劃。市局將在充分總結(jié)“六五”普法工作情況的基礎(chǔ)上,根據(jù)省統(tǒng)計(jì)局、市普法辦的部署,結(jié)合新常態(tài)下的統(tǒng)計(jì)普法新要求,科學(xué)謀劃全市統(tǒng)計(jì)“七五”普法工作規(guī)劃,為全市第七個(gè)五年統(tǒng)計(jì)普法周期開好局、邁好步奠定基礎(chǔ)。各地統(tǒng)計(jì)局要盡早組織力量,以“爭(zhēng)先進(jìn)位、比學(xué)趕超”的精神狀態(tài)扎實(shí)做好所在地統(tǒng)計(jì)“七五”普法各項(xiàng)任務(wù)的計(jì)劃和準(zhǔn)備,確保全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)普法宣傳教育工作落到實(shí)處。(時(shí)間安排9月至12月)
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇十五
1、繼續(xù)做好三防工作。深入開展防汛安全檢查工作,強(qiáng)化山塘水庫、小水電等水利工程設(shè)施的安全管理,推進(jìn)防汛信息化建設(shè),進(jìn)一步加快水庫除險(xiǎn)加固和水毀工程的修復(fù)加固,不斷提高防御能力,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
2、繼續(xù)做好移民工作。在做好移民各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取申報(bào)20xx年的450萬元移民后期扶持項(xiàng)目。
深入實(shí)行最嚴(yán)格水資源管理制度和“三條紅線”控制管理;進(jìn)一步加強(qiáng)水資源監(jiān)管和加快推進(jìn)中小流域綜合治理,大力開展生態(tài)修復(fù),有效改善流域內(nèi)生態(tài)環(huán)境;切實(shí)加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲查處以侵占水域?yàn)橹攸c(diǎn)的水事違法案件,保護(hù)水生態(tài)環(huán)境,推進(jìn)“人水和諧”。
1、加快推進(jìn)長(zhǎng)塘、東華水庫和泉坑水庫的除險(xiǎn)加固工程建設(shè)。長(zhǎng)塘、東華水庫正做開工前準(zhǔn)備,爭(zhēng)取在明年汛前完工。
泉坑水庫大壩已通過專家安全鑒定,鑒定為“三類壩”,除險(xiǎn)加固迫在眉睫,已于今年12月4日進(jìn)行設(shè)計(jì)招標(biāo),爭(zhēng)取早日立項(xiàng)早日動(dòng)工建設(shè)。
貴東水、橫石水、周陂水初步設(shè)計(jì)已經(jīng)批復(fù),現(xiàn)正完成施工招標(biāo),有望20xx年底動(dòng)工建設(shè),力爭(zhēng)在20xx年汛期前完工。
2、著力抓好巖莊灌區(qū)、現(xiàn)已動(dòng)工建設(shè),爭(zhēng)取于20xx年4月完成。該項(xiàng)目的建成不但改善2.6萬畝農(nóng)田的灌溉條件,還將為粵臺(tái)農(nóng)業(yè)合作試驗(yàn)區(qū)完善投資硬環(huán)境提供保障。
突水神下潭陂、翁城官來水圳、華彩工業(yè)園區(qū)排洪渠等項(xiàng)目在今年4月中旬完成施工招投標(biāo)工作,正已動(dòng)工建設(shè),爭(zhēng)取20xx年汛期前完工。
青龍灌區(qū)等農(nóng)田水利工程修建,進(jìn)一步提高防災(zāi)減災(zāi)和灌溉能力,現(xiàn)正進(jìn)入土地預(yù)審和環(huán)評(píng)階段,等待立項(xiàng)批復(fù),爭(zhēng)取早日動(dòng)工。
繼續(xù)對(duì)20xx年設(shè)計(jì)施工總承包15宗小型灌渠2宗中型灌渠項(xiàng)目跟蹤。
3、33宗小型水電站增效擴(kuò)容已批復(fù),現(xiàn)正在進(jìn)行招投標(biāo)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取早日動(dòng)工建設(shè)。
要在加強(qiáng)現(xiàn)有工程建設(shè)管理,多創(chuàng)優(yōu)良工程的同時(shí),積極做好水利工程項(xiàng)目庫的完善工作,為下一階段跑項(xiàng)爭(zhēng)資奠定一個(gè)好的基礎(chǔ);出臺(tái)《水利建設(shè)基金籌集和使用管理辦法》,進(jìn)一步提升水利建設(shè)基金籌集力度。
要深入實(shí)施水利人才戰(zhàn)略,進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)和技能人才隊(duì)伍建設(shè);要加強(qiáng)項(xiàng)目管理,提高工程質(zhì)量,牢固樹立“建管并重”的理念,加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的監(jiān)管,嚴(yán)把工程質(zhì)量和進(jìn)度關(guān);要加強(qiáng)資金管理,提高專項(xiàng)資金到位到項(xiàng)比例,確保??顚S?,提高資金使用效率。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇十六
本學(xué)期我校英語教研組工作以新課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以提高本校英語教研、教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),提高教師的學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、合作意識(shí)和教科研能力。開展實(shí)效、和諧的教研活動(dòng),探究科學(xué)有效的課堂教學(xué)形式,結(jié)合本教研組的實(shí)際情況和學(xué)生的英語學(xué)習(xí)狀況,改變以往舊的傳統(tǒng)教學(xué)理念,探究自主高效的課堂教學(xué)方式,為進(jìn)一步提高我校的外語教學(xué)質(zhì)量而開展切實(shí)有效的教學(xué)研討活動(dòng)。
以“閱讀聯(lián)想,對(duì)話應(yīng)用,自主學(xué)習(xí),合作探究”的陽光課堂教學(xué)理念為指導(dǎo);以學(xué)生為主體教師為主導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生的語言運(yùn)用能力和創(chuàng)新精神為重點(diǎn),以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和未來學(xué)習(xí)能力為根本,在語言學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生跨文化意識(shí)和借鑒學(xué)習(xí)先進(jìn)的意識(shí),不斷深化課堂教學(xué)改革,全面提高我校英語教研組教研工作水平。
在學(xué)校工作計(jì)劃的安排下,我們的教研工作要積極發(fā)揮教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)和服務(wù)于教學(xué)的職能。我們工作的主題是合作進(jìn)步;工作的靈魂是努力創(chuàng)新;達(dá)到全面推行以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)的素質(zhì)教育的目的,為學(xué)生獲得終身學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造能力、合作互助能力打下良好的基礎(chǔ)。
1、提高英語教學(xué)質(zhì)量,確保更科學(xué)地完成本學(xué)期教學(xué)任務(wù)。
2、繼續(xù)以課改為中心,落實(shí)英語學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的教學(xué)理念。
3、加強(qiáng)信息技術(shù)與英語學(xué)科教學(xué)的整合,努力以教學(xué)的信息化帶動(dòng)英語教學(xué)的現(xiàn)代化,充分發(fā)揮整合的優(yōu)勢(shì),大力優(yōu)化教學(xué)過程。
4、在上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),運(yùn)用好英語微課,搞好“情景教學(xué)”、“任務(wù)型教學(xué)”和“翻轉(zhuǎn)課堂”、網(wǎng)上教研相結(jié)合的應(yīng)用研討,推動(dòng)教學(xué)改革。
全體英語教師都要抽出時(shí)間學(xué)習(xí)新理論,(小學(xué)教科室工作計(jì)劃以先進(jìn)的教育理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐。本學(xué)期要學(xué)習(xí)有關(guān)有效教學(xué)資料以及改進(jìn)評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)方法的資料,努力做到關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成就的同時(shí),還要關(guān)注學(xué)生情感態(tài)度、行為方式的發(fā)展,注重培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐的能力,全面提高學(xué)生的素質(zhì)。
教研組活動(dòng)力求做到計(jì)劃先行、科學(xué)安排、內(nèi)容充實(shí)、組織規(guī)范、成效顯著,教研組活動(dòng)記錄詳實(shí)。
(1)每周五下午第一節(jié)課,為英語科組教研活動(dòng)時(shí)間,地點(diǎn)在辦公室,活動(dòng)圍繞本計(jì)劃,確立英語組科研重點(diǎn),通過開會(huì)討論,學(xué)習(xí)閱讀理論知識(shí),進(jìn)行互評(píng)和反思,最后將教研工作落實(shí)到實(shí)際教學(xué)中。努力提高教師的教科研能力,將科研工作落到實(shí)處。
通過課堂教學(xué)的研討活動(dòng)來促進(jìn)課堂教學(xué)不斷優(yōu)化。本學(xué)期仍繼續(xù)做好開展公開課、互相聽課、互相評(píng)課工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使教研組全體英語教師能夠共同提高、人人受益。每位年輕教師一學(xué)期上一節(jié)公開課,定時(shí)間、定課題,要求按時(shí)完成。開展青年教師基本功比賽,全組教師都要參加聽課并及時(shí)評(píng)課。
對(duì)自己的教學(xué)不斷反思,才會(huì)有不斷的進(jìn)步。因此根據(jù)自己的實(shí)際課堂教學(xué)情況,提倡多進(jìn)行教后反思。要求每一模塊教學(xué)寫一個(gè)教學(xué)反思,全學(xué)期不少于10個(gè),要有質(zhì)量。
指導(dǎo)檢查教師的教學(xué)工作,特別抓好“備課”、“上課”、“作業(yè)批改”、“課后輔導(dǎo)”等主要環(huán)節(jié),鼓勵(lì)教師充分發(fā)揮教學(xué)特長(zhǎng),有效提高教學(xué)效率。教研圍繞研究教材、研究教法、研究學(xué)生進(jìn)行,控制作業(yè)總量,提高作業(yè)質(zhì)量,規(guī)范作業(yè)批改。按照“有發(fā)必收,有收必批,有批必評(píng),有錯(cuò)必糾”的總要求,使作業(yè)制度改革不斷深入,實(shí)現(xiàn)“減負(fù)增效”的目的。教師平時(shí)在備課本上記錄學(xué)生易錯(cuò)題,每次出卷前提供給出卷教師。加強(qiáng)學(xué)生的聽力訓(xùn)練,努力提高學(xué)生的聽力水平。
三四年級(jí)學(xué)生剛開始學(xué)習(xí)英語,一定要學(xué)生樹立英語是說會(huì)的,不是教會(huì)的意識(shí)。英語老師要采取切實(shí)有效的措施,抓好起始教學(xué)。要注重新生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,從聽、說、讀、寫方面嚴(yán)格要求學(xué)生。把“自然拼讀法”滲透到日常課堂教學(xué)中去,著力加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)和能力培養(yǎng)。從根本上為學(xué)生后續(xù)發(fā)展終生發(fā)展考慮。
(1)嚴(yán)格遵守英語教學(xué)規(guī)律,重視聽、說能力的培養(yǎng),同時(shí),堅(jiān)持精講多練,為每位學(xué)生提供發(fā)言機(jī)會(huì)。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成自己整理錯(cuò)題集的習(xí)慣。
(2)結(jié)合各班實(shí)際,仔細(xì)研究教材,制定切實(shí)可行的教學(xué)方法。特別注意面向全體,隨時(shí)調(diào)整教學(xué)密度、深度、廣度,提出的問題要注意深淺結(jié)合、因人而異,使每位學(xué)生都能預(yù)習(xí)好新課,聽懂每一節(jié)課,回答好教師提出的每一個(gè)問題,做好每一道適合自己的習(xí)題,從而増強(qiáng)學(xué)習(xí)英語的信心,順利完成教學(xué)計(jì)劃。
(3)對(duì)學(xué)習(xí)困難生要加倍關(guān)心、特殊愛護(hù),耐心輔導(dǎo)差生,耐心解答他們學(xué)習(xí)疑難問題,使之掌握有效的學(xué)習(xí)策略。采用“一幫一”優(yōu)生幫差生的形式,定期反饋教學(xué)效果,讓每位學(xué)生真正產(chǎn)生親近感,有利于師生間的情感交流、教學(xué)和諧。
(4)每月與家長(zhǎng)飛信或電話聯(lián)系一次或以上,及時(shí)了解學(xué)生在家學(xué)習(xí)情況,并做好反饋記錄,爭(zhēng)取得到家長(zhǎng)的支持與配合。
1)為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的激情,針對(duì)各年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)能力不同的情況,組織學(xué)生開展英語作業(yè)合作檢查、英語書法展示比賽、英語繪本比賽、六.一文藝匯演,英語歌唱和課本劇表演比賽。并適時(shí)地對(duì)成績(jī)領(lǐng)先的班級(jí)和個(gè)人進(jìn)行多種形式的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
2)加強(qiáng)學(xué)生英語文明禮貌問候,推進(jìn)學(xué)校英語文化氛圍建設(shè)。充分利用班內(nèi)黑板報(bào)、墻報(bào),開辟英語專欄。
3)開展每日一句活動(dòng),推動(dòng)英語學(xué)習(xí)熱潮。周一至周四中午由英語科代表領(lǐng)讀,英語課堂上,檢查、復(fù)習(xí),每周五英語小組長(zhǎng)檢驗(yàn)。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇十七
經(jīng)過近一個(gè)月時(shí)間的觀察與學(xué)習(xí),對(duì)酒店的現(xiàn)狀已有較為全面的了解和分析,房務(wù)部所呈現(xiàn)出的各個(gè)工作環(huán)節(jié)均存在不同程度的流程設(shè)計(jì)、人員架構(gòu)、銷售意識(shí)、員工士氣低落等方面的問題,針對(duì)現(xiàn)存問題,房務(wù)部在接下來2個(gè)半月的時(shí)間里工作整改計(jì)劃如下:
優(yōu)化崗位服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)和崗位操作效率。
二、成立專業(yè)的金鑰匙禮賓團(tuán)隊(duì)目前禮賓部可給客人提供行李寄存、收送行李等服務(wù),但隨著社會(huì)的進(jìn)步,行業(yè)的發(fā)展,客人的需求不但提高,這些基本的服務(wù)已不能滿足客人的需求。酒店現(xiàn)有一名金鑰匙,金鑰匙服務(wù)應(yīng)該是服務(wù)的最高體現(xiàn),但單憑金鑰匙一個(gè)人的力量很難發(fā)揮作用,因此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務(wù)工作,滿足客人合理的需求。
四、充分利用工資杠桿,調(diào)動(dòng)員工積極性。
五、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌。
隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿足是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注重觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門治理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)治理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊治理向量化治理過渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的熟悉。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
六、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換;現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單。
一、檔次不高的問題;目前酒店已與其將10月1日前的賬務(wù)進(jìn)行清算,同時(shí)將在25日之前前往花卉基地,選擇擺放品種,徹底解決這一問題。
______________房務(wù)總監(jiān)簽署。
總經(jīng)理簽署:
抄送:總經(jīng)辦。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇十八
積極踐行黨的要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣校長(zhǎng)會(huì)議精神,以努力辦人民滿意教育為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以開展“均衡發(fā)展達(dá)標(biāo)年”、“教育質(zhì)量提升年”、“作風(fēng)建設(shè)強(qiáng)化年”、“師德師風(fēng)深化年”及“校園安全鞏固年”為抓手,確保20xx年均衡發(fā)展通過國家評(píng)估驗(yàn)收,把學(xué)生一日常規(guī)養(yǎng)成和“質(zhì)量”提升作為學(xué)校工作重中之重!
以德育樹人為根本任務(wù),以推動(dòng)義務(wù)教育均衡發(fā)展、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為工作中心,強(qiáng)化學(xué)校管理、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),積極選用“敢為、善為、想為”的人進(jìn)入學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子。細(xì)化學(xué)校《職責(zé)與獎(jiǎng)懲制度》,獎(jiǎng)勤罰懶,努力提高全體教師質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)??傮w要求是:
1、迎國檢,做好搬入新校區(qū)前的設(shè)備采購、校園布置等準(zhǔn)備工作。
2、進(jìn)一步規(guī)范教導(dǎo)處工作,細(xì)化教科室管理職能,全面提升教學(xué)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化少先大隊(duì)工作,以檢查督促和上活動(dòng)課為抓手,突出做好少先隊(duì)員一日常規(guī)養(yǎng)成教育和班級(jí)衛(wèi)生監(jiān)管,讓學(xué)生內(nèi)化于行。
4、繼續(xù)落實(shí)“學(xué)科+活動(dòng)+特長(zhǎng)”的辦學(xué)模式。成立了小足球隊(duì),小手球隊(duì)、鼓號(hào)隊(duì)、腰鼓隊(duì)、歌舞隊(duì)等,“特長(zhǎng)”是通過開展這些活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生參與,給學(xué)生機(jī)會(huì),力求讓大部分學(xué)生有藝體特長(zhǎng)。
(一)認(rèn)真落實(shí)學(xué)校均衡發(fā)展計(jì)劃和實(shí)施方案,迎接國家均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估。
1、積極配合重點(diǎn)局做好項(xiàng)目建設(shè),爭(zhēng)取20xx年春季搬入新校區(qū)。
2、確立校園文化建設(shè)以“德愛”為主題,豐富校園文化建設(shè)內(nèi)容,突出抓好精神文化、物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和特色文化建設(shè),提高校園文化建設(shè)品味,有效發(fā)揮其育人功能。
3、資料建設(shè)明確責(zé)任分工到人,突出過程性材料和特色性材料。資料整理做到真實(shí)、有序、科學(xué)和規(guī)范。
4、做好信息化教研工作,開展全校教師“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動(dòng),充分利用班班通、教育公共資源應(yīng)用平臺(tái)開展信息化教研模式。
(二)加強(qiáng)教學(xué)科研常規(guī)管理,穩(wěn)步提升教育教學(xué)質(zhì)量。
1、按部頒標(biāo)準(zhǔn),開齊開足課程,調(diào)配好音、體、美和科學(xué)學(xué)科教師,真正落實(shí)課堂是素質(zhì)教育主陣地作用。
2、加強(qiáng)備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)和評(píng)價(jià)“五環(huán)節(jié)”監(jiān)管,努力提高教學(xué)質(zhì)量。鼓勵(lì)教師課間、課后利用在校時(shí)間無償對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)。
3、積極推行電子備課。讓教師從繁瑣抄寫教案中解脫出來,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息資源共享的功效,騰出更多時(shí)間踐行新課標(biāo),提高集體備課有效性,突出備課實(shí)用性,鼓勵(lì)備課個(gè)性化。
4、利用好”班班通”工程,改善教學(xué)手段,提高課堂教學(xué)效率。
5、繼續(xù)實(shí)行推門聽課制度,發(fā)揮市“學(xué)科帶頭人”、“中青年骨干教師”的引領(lǐng)作用。
6、繼續(xù)落實(shí)《教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》和《教科研活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》。做到校長(zhǎng)抓教學(xué)質(zhì)量不手軟,教導(dǎo)處主任、教科室主任管教學(xué)質(zhì)量有制度,教師提高教學(xué)質(zhì)量有目標(biāo)、有奔頭。
(三)細(xì)化部門重心工作,明確責(zé)任。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員要講正氣,守規(guī)矩,對(duì)待工作做到“敢為、善為、想為”,突出部門重點(diǎn)工作,明確分工責(zé)任到人。各部門工作重心是:
1、教導(dǎo)處、教科室工作重心放在:(1)總結(jié)上學(xué)期期末統(tǒng)一質(zhì)量監(jiān)測(cè),抓好薄弱學(xué)科整改工作;(2)督促、指導(dǎo)常規(guī)教學(xué)工作,使巡課制度常態(tài)化、規(guī)范化;(3)做好教師“曬課”等常規(guī)教研工作,利用教、研、訓(xùn)一體化,多為年輕教師搭建專業(yè)化成長(zhǎng)平臺(tái)。
2、少先大隊(duì)工作重心放在:(1)進(jìn)一步完善班級(jí)量化評(píng)比方法,推動(dòng)班集體建設(shè);(2)加強(qiáng)學(xué)生一日常規(guī)管理和文明禮儀教育;(3)加大衛(wèi)生檢查力度,規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣。
3、總務(wù)處工作重心放在:(1)積極做好新校區(qū)建設(shè)和設(shè)備采購工作;(2)繼續(xù)落實(shí)文明辦公室評(píng)選實(shí)施辦法;(3)努力滿足教學(xué)需求,做好后勤保障工作,為教學(xué)服務(wù)。
4、支部、工會(huì)等組織工作重心放在:(1)踐行黨的要求,發(fā)揮黨員模范帶頭作用;(2)教代會(huì)、工會(huì)積極圍繞學(xué)校中心工作,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,打造和諧溫暖的校園。
5、安全工作重心放在:(1)做好東樓學(xué)生課間上下樓,樓道疏散引導(dǎo)工作;(2)堅(jiān)持護(hù)送路隊(duì)制度,疏散放學(xué)通道;(3)利用形式多樣的主題教育,做好安全教育常規(guī)工作。
(一)以人為本,抓好“三風(fēng)”建設(shè),提高德育工作成效。
1、狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真開展“五講”活動(dòng),即:講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則、講業(yè)績(jī)、講奉獻(xiàn)。嚴(yán)格執(zhí)行校領(lǐng)導(dǎo)班子工作的“十不”要求。積極開展班子述職考核、群眾評(píng)議等活動(dòng),樹立領(lǐng)導(dǎo)班子的工作形象,提高工作的執(zhí)行力和凝聚力。
2、重點(diǎn)抓好師德師風(fēng)建設(shè)。大力整治有悖師德的行為和現(xiàn)象,弘揚(yáng)學(xué)校正氣,傳承教師美德。堅(jiān)持開展優(yōu)秀教研組、文明辦公室、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀兼職等評(píng)選活動(dòng),激發(fā)全體教職工的工作熱情,調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。
3、強(qiáng)抓學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成,重點(diǎn)做好“十大習(xí)慣”培養(yǎng),即:文明禮儀習(xí)慣、健體習(xí)慣、誠實(shí)守信習(xí)慣、自主學(xué)習(xí)習(xí)慣、閱讀習(xí)慣、寫作習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、熱愛勞動(dòng)習(xí)慣、勤儉節(jié)約習(xí)慣和遵守規(guī)則習(xí)慣。要通過品德與生活課、品德與社會(huì)課、班隊(duì)活動(dòng)課、重大節(jié)日活動(dòng)等強(qiáng)化教育。少先隊(duì)要積極開展“校園八星”評(píng)比活動(dòng),要設(shè)立專項(xiàng)治理監(jiān)督崗,提高學(xué)生自我管理、自立管理的能力。
(二)以學(xué)施教,著眼課堂,深入推進(jìn)課堂改革。
1、深化課堂教學(xué)改革,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。繼續(xù)加大教研工作力度,積極開展觀摩研討、論文交流、推門聽課、公開課評(píng)優(yōu)等活動(dòng)。不斷嘗試新的課堂教學(xué)模式,引領(lǐng)教師課堂轉(zhuǎn)型,努力實(shí)現(xiàn)“趣、實(shí)、活”的教風(fēng),促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。
(1)加強(qiáng)備課、上課、作業(yè)批改、課后輔導(dǎo)、單元檢測(cè)評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)管理和監(jiān)控,全面跟蹤教師,真實(shí)記錄教師在教育教學(xué)中的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī),并將此作為績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、崗位設(shè)置考核及評(píng)優(yōu)評(píng)先的主要依據(jù)之一。
(2)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)學(xué)科教師,優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)模式的打造力度,樹立典型,引領(lǐng)發(fā)展。
2、加大重點(diǎn)年級(jí)、重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)教師的跟蹤監(jiān)督和指導(dǎo)力度,特別是一、六年級(jí)語數(shù)和三到六年級(jí)英語學(xué)科教學(xué),開展推門聽課活動(dòng),實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的整體提升,確保今年畢業(yè)班成績(jī)達(dá)到目標(biāo)。
3、加大教科研力度。重點(diǎn)抓好教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)和校本教研工作,確保教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)率達(dá)100%。各教研組活動(dòng)不少于4次,每位教師聽課不少于15次,教學(xué)心得或論文不少于3篇。
(三)以師生成長(zhǎng)為根本,全面開展校園文化創(chuàng)建工程。
1、深入推進(jìn)“讀書、寫字”教育工作。一學(xué)年的經(jīng)典誦讀課和寫字課的開設(shè),我校已初見成效,小有收獲,積累了一些經(jīng)驗(yàn)。但整體氛圍不濃,學(xué)生自覺性不高。此項(xiàng)工作將長(zhǎng)期持久、有聲有色開展下去。要立足于師生成長(zhǎng)和學(xué)校持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)思路,以“讀一本好書”活動(dòng)的開展,使書香、墨香充滿校園,讓讀書寫字成為師生的終身習(xí)慣和愛好。要求低年級(jí)以鉛筆字為主,中年級(jí)以鋼筆字為主,高年級(jí)以毛筆字為主。經(jīng)典誦讀課納入課時(shí)計(jì)劃,各年級(jí)要選好內(nèi)容,制訂計(jì)劃。教導(dǎo)處、少先隊(duì)要安排誦讀比賽,營(yíng)造濃厚的氛圍,陶冶學(xué)生情操。
2、創(chuàng)新校園文化載體。進(jìn)一步辦好校園廣播站,將“每周一曲、每周一文欣賞”及“歷史上的今天”等內(nèi)容納入廣播欄目,創(chuàng)辦校報(bào)、班報(bào)(每月一份),開展評(píng)比活動(dòng),開通校園網(wǎng)站,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)優(yōu)雅和諧氛圍。
(四)牢固樹立“安全第一”的思想,堅(jiān)持把安全工作擺在學(xué)校工作的首位。
1、嚴(yán)格執(zhí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,更加規(guī)范地落實(shí)安全管理制度。扎實(shí)做好安全教育進(jìn)課堂工作,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生安全教育、法制教育、防范教育,提高學(xué)生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
2、認(rèn)真組織好開學(xué)安全教育第一課和每學(xué)期至少兩次的緊急疏散演練,有效提升學(xué)校處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
3、繼續(xù)執(zhí)行師生值日制度。課間、午間、路隊(duì)護(hù)送、車輛接送學(xué)生護(hù)送等,每天安排專人負(fù)責(zé),校值日領(lǐng)導(dǎo)帶班,確保學(xué)生安全。
4、繼續(xù)開展平安文明校園創(chuàng)建活動(dòng)。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,不斷加強(qiáng)校園周邊環(huán)境和社會(huì)治安綜合治理行動(dòng)。
5、定期召開教師座談會(huì)、教代會(huì)傾聽教師意見,讓有想法的人員有傾訴的機(jī)會(huì),減少矛盾,促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇十九
20xx年是奧運(yùn)年,也是我國經(jīng)濟(jì)從外向拉動(dòng)型向消費(fèi)牽動(dòng)型轉(zhuǎn)變的重要轉(zhuǎn)型之年。隨著我國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,人民群眾的生活、消費(fèi)水平將進(jìn)一步提高,這將給旅游、療養(yǎng)等服務(wù)業(yè)部門帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未雨綢繆,規(guī)劃好20xx年的工作,是十分必要的。
20xx年二療區(qū)工作的總體思路是:抓住一個(gè)中心,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)亮點(diǎn),搞好三項(xiàng)基本建設(shè)
xxxx年,全年客房入住率高達(dá)%,這些喜人成績(jī)的取得,是客務(wù)部全體員工努力的結(jié)果,也與客務(wù)部經(jīng)理的嚴(yán)格管理是分不開的。她們管理制度明確,堅(jiān)持天天開晨會(huì),周周有例會(huì),月月做總結(jié),及時(shí)解決存在問題,表揚(yáng)先進(jìn),明確下步工作重點(diǎn),提高了服務(wù)質(zhì)量,做到了個(gè)性化和人性化服務(wù),從而增加了客人入住回頭率。
去年,餐廳就餐率高達(dá)%,實(shí)現(xiàn)收入萬元,成績(jī)非常喜人。這些都得益于硬件設(shè)施的改進(jìn)、菜品質(zhì)量的提高。改制后接待部高薪聘請(qǐng)了兩名有較高技術(shù)的紅白案師傅,在后廚的努力下,菜品基本形成了自己的特色,一年來,他們沒有休息日,卻很少有怨言,他們始終堅(jiān)守在工作崗位上、不論工作時(shí)間多長(zhǎng)、任務(wù)多重,從沒有影響過工作。餐廳服務(wù)人員笑迎顧客,善待來賓,提供及時(shí)、準(zhǔn)確、周到的服務(wù),同樣受到了顧客的歡迎。
1是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),2是管理制度建設(shè),3是員工隊(duì)伍建設(shè)。
2、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使**院經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道,在xxxx年10月制定了勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革,形成了二個(gè)文件。加強(qiáng)了安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)歷來是企業(yè)的重中之重,我院各個(gè)部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí),部門、單位負(fù)責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。對(duì)于新招的員工能在三天之內(nèi)按院要求進(jìn)行三級(jí)安全教育,能積極組織學(xué)習(xí)上級(jí)和安全生產(chǎn)文件,每天在開工之前進(jìn)行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。院辦公室也下達(dá)了《關(guān)于》、《的通知》、《通知》等一系列文件,強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全,生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
3、不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。以人為本,善待員工是**院一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。改制以后,善待員工在制度上更是體貼入微。通過竟?fàn)幧蠉徶匦氯蚊褐袑宇I(lǐng)導(dǎo)干部,優(yōu)化了人員組合,通過竟?fàn)幧蠉弻⒛旮涣?qiáng)、熱愛接待工作的同志選派到接待崗位,由于原來的服務(wù)員大部分辦理了內(nèi)退手續(xù),我院招收了一批服務(wù)員,請(qǐng)有關(guān)專家上門對(duì)她們進(jìn)行了崗前培訓(xùn),規(guī)范服務(wù),統(tǒng)一著裝,使接待質(zhì)量得到了加強(qiáng),外部形象得到提高。這些措施對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展起著關(guān)鍵作用。自20xx年改制以來我院職工的工資一直未能加以調(diào)整,職工月發(fā)工資較低,職工的反映很大。
***院接管后,為調(diào)動(dòng)全院廣大職工的勞動(dòng)積極性,經(jīng)研究決定,以三項(xiàng)制度改革為契機(jī),對(duì)職工工資進(jìn)行改革,使得我們職工的工資得到了普遍提高,也能夠每月按時(shí)發(fā)放,這一做法得到廣大職工一致認(rèn)可;善待員工,不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得,水漲船高方面,更重要的是在**這個(gè)大舞臺(tái)上,員工們的才華得到了充分地展示,**院成為廣大員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳場(chǎng)所。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇二十
作為一名預(yù)算人員,我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真地完成公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)上下班,做到有事請(qǐng)假。在外能夠維護(hù)公司的形象和聲譽(yù),在內(nèi)團(tuán)結(jié)公司同事,互相幫助。
本年度公司內(nèi)部結(jié)算的主要工程是于趙社區(qū)·三和竹園14#、xx#樓,牟莊社區(qū)14#、17#樓,平原軍倉名邸b1-b4#樓,景慧佳園1#-7#樓,根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與施工隊(duì)核對(duì)出了工程的竣工結(jié)算,結(jié)算誤差均控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
今年由預(yù)算科投標(biāo)的工程有武城中醫(yī)院門診樓工程、德州市二屯安置項(xiàng)目樓第二標(biāo)段和第三標(biāo)段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車間工程、德州市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)大門操場(chǎng)等附屬工程、德州市運(yùn)河開發(fā)區(qū)古運(yùn)新城安置項(xiàng)目室外工程、華晨駕校業(yè)務(wù)大廳工程。在招投標(biāo)報(bào)價(jià)編制的過程中均按規(guī)定進(jìn)行編制、符合招標(biāo)文件的要求。
對(duì)外工程的結(jié)算主要有武城錦繡嘉園工程。于趙社區(qū)·三和竹園14#、xx#樓工程結(jié)算正在準(zhǔn)備中。
本年度公司內(nèi)部工程材料工程量提取及現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)工程量的工程有于趙社區(qū)·三和竹園14#、xx#樓裝修工程工程量,牟莊社區(qū)主體材料計(jì)劃及現(xiàn)場(chǎng)施工材料用量核實(shí),平原軍倉名邸工程與施工現(xiàn)場(chǎng)和對(duì)工程量,公司自己開發(fā)的景慧佳園項(xiàng)目材料計(jì)劃工程量及現(xiàn)場(chǎng)工程量核實(shí)。
本年度中能夠利用間隙時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),今年9月份參加了定額站組織的預(yù)算員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),及時(shí)掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。
在今年的工作中,本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),通過公司組織的學(xué)習(xí)如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團(tuán)隊(duì)合作精神等內(nèi)容,使我對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí),工作也更加認(rèn)真細(xì)致了。因?yàn)轭A(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對(duì)數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在與工地技術(shù)員校核工程量的時(shí)候,就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實(shí)、清晰的反映工程的實(shí)際情況。在核對(duì)過程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,本著實(shí)事求是的原則,對(duì)每一筆工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比,做到“二無”,一無重復(fù),二無漏項(xiàng)。在審核施工單位的現(xiàn)場(chǎng)簽證時(shí),更要細(xì)致認(rèn)真,嚴(yán)格把關(guān),要做到這一點(diǎn)首先,要了解簽證發(fā)生的原因;其次,要審查簽證的內(nèi)容與實(shí)際是否相符,是否是在定額包含的范圍內(nèi),是否存在重復(fù)、虛報(bào)工程量等失實(shí)的現(xiàn)象。再次,對(duì)那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的簽證要退回重做??傊?,我會(huì)把經(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無誤。
今年的工作雖然都能按要求完成,沒有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。
1.計(jì)劃做得不是很到位,使我們的工作有不少都比較被動(dòng)。
2.學(xué)習(xí)的內(nèi)容還不夠全面,通過對(duì)外審計(jì)工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面。
3.與同事之間的交流還不夠深,業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)。今后,我會(huì)提前做好工作計(jì)劃,變被動(dòng)為主動(dòng),將各項(xiàng)工作做得更好。
1、積極遵守公司的各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感,更嚴(yán)格的要求自己。
2、做好每個(gè)月的工作計(jì)劃安排,加強(qiáng)對(duì)在建工程的人工及材料的監(jiān)控力度,提前分析出其定額用量。
3、利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),使自己的工作能力不斷提高,針對(duì)自己的不足,多向同事請(qǐng)教,對(duì)于工程中存在的一些重要問題,及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使問題能夠及時(shí)有效的解決。平時(shí)多收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧、軟件的使用等業(yè)務(wù)知識(shí)。
回顧過去,是不平凡一年,展望未來,任重而道遠(yuǎn)。在以后的工作中,繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)水平及認(rèn)知能力。我深知:我的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐水平還不夠,還需要繼續(xù)投入到公司這個(gè)大熔爐中去磨煉,還需要繼續(xù)投身社會(huì)實(shí)踐,不斷的提高自己、強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì),積極進(jìn)取,以適應(yīng)公司的發(fā)展。積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,爭(zhēng)做一名“合格的企業(yè)員工”,端正自己的思想認(rèn)識(shí)。在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揮自己的所長(zhǎng),克己所短,不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),找出得失提高自己的專業(yè)技術(shù),使自己能夠更加勝任預(yù)算工作,更好的為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
房務(wù)部年度工作計(jì)劃篇二十一
20x年度,張榜鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作在縣委、縣政府、縣計(jì)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“全縣爭(zhēng)先進(jìn)全市爭(zhēng)一流”的工作目標(biāo),集全鎮(zhèn)之力,狠抓領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位、工作落實(shí)到位、結(jié)帳兌現(xiàn)到位,掀起了一個(gè)又一個(gè)工作高潮,取得了一系列成績(jī),順利地通過了市、縣各級(jí)驗(yàn)收。20x年度,我鎮(zhèn)圓滿完成了年初與縣委、縣政府簽訂的人口和計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)。我們的主要作法是:
我們將工作責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高,作風(fēng)扎實(shí)的優(yōu)秀村干聘為計(jì)生專干,由鎮(zhèn)統(tǒng)一管理。特別是村級(jí)班子換屆以后,我們及時(shí)對(duì)計(jì)生專干進(jìn)行了調(diào)整,將以往積極性高、工作措施完成較好的專干繼續(xù)保留,將以往工作熱情低,工作措施完成不好的專干調(diào)出計(jì)生隊(duì)伍,保證基層將最優(yōu)秀的干部任用于計(jì)劃生育這個(gè)最重要的崗位上來。
我們?nèi)陥?jiān)持一月一培訓(xùn),一季一總結(jié)。不斷地學(xué)習(xí)新政策,發(fā)現(xiàn)新問題,交流新經(jīng)驗(yàn),探索新方法。我們還請(qǐng)縣計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)給全體鎮(zhèn)干、村干授課,以提高計(jì)劃生育工作業(yè)務(wù)水平。
我們根據(jù)年初與縣委、縣政府簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書,將人口和計(jì)劃生育工作考評(píng)內(nèi)容全部責(zé)任細(xì)分,量化到人。經(jīng)鎮(zhèn)黨委擴(kuò)大會(huì)研究,我們具體明確劃分了計(jì)劃生育分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、計(jì)生辦主任責(zé)任、微機(jī)統(tǒng)計(jì)員責(zé)任、管片人員責(zé)任、住村鎮(zhèn)干責(zé)任、村干責(zé)任、專干責(zé)任。鎮(zhèn)黨委書記與各村支書簽訂了《20x年度人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,使計(jì)生工作“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)”。
我鎮(zhèn)始終把人口計(jì)生宣傳教育工作擺在突出位置。一是擴(kuò)大宣傳陣地,一年來,全鎮(zhèn)刷新了宣傳欄48個(gè),分發(fā)了宣傳資料13000余份,宣傳掛歷8000余份,舉辦了電視專題宣傳3期,刷寫了藍(lán)底白字計(jì)生標(biāo)語120條,在主要交通要道懸掛橫幅50余條。二是增加宣傳新途徑。今年我們組織了計(jì)劃生育宣傳車到村、到組、到垸巡回宣傳,增強(qiáng)計(jì)生工作的威懾力和影響力。三是總結(jié)樹立少生快富正面典型,落實(shí)“關(guān)愛女孩”行動(dòng),落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策,落實(shí)獨(dú)生子女優(yōu)惠政策。我們通過全方位、多層次立體宣傳,使計(jì)生知識(shí)群眾知曉率達(dá)到100%。
每個(gè)季度伊始,我們就把各村“三查”、“四術(shù)”任務(wù)全部分解到人,檢查督辦到人,結(jié)帳兌現(xiàn)到人,先后掀起了“春季行動(dòng)”、“夏季行動(dòng)”、“秋季行動(dòng)”、“冬季行動(dòng)”四個(gè)工作高潮,確保在家“三查”、“四術(shù)”對(duì)象計(jì)劃生育措施全部落實(shí),外出對(duì)象積極踴躍落實(shí)。全鎮(zhèn)07年度累計(jì)外出18個(gè)專班開展計(jì)生工作。。鎮(zhèn)政府還成立四大計(jì)劃生育工作專班,具體抓純女戶結(jié)扎,四術(shù)攻堅(jiān)拔釘、村民自治合司兌現(xiàn)工作,這些專班都取得了很好的工作效果。
今年我們按照全縣統(tǒng)一部署,扎實(shí)有效地開展了政策外出生暨“兩非”案件查處百日大會(huì)戰(zhàn)工作,通過百日大會(huì)戰(zhàn),今年我鎮(zhèn)政策外出生查處工作在面上和點(diǎn)上都有新的突破,全年累計(jì)征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi) 萬余元,全額完成了上級(jí)下達(dá)的征收任務(wù)。我們將張榜村田清理、方咀村張時(shí)茶、范垸村范文勇三個(gè)對(duì)象戶移交縣法院并強(qiáng)制執(zhí)行,起到了處理一個(gè),震懾一方的效果。我們針對(duì)孕情管理反映出來的線索,及時(shí)查處了陳廣村田寶珍、大竹村張玲芳、塘坻村柯芳珍三例“兩非”案件進(jìn)行了立案查處。
我們按照“六清六落實(shí)”的目標(biāo),對(duì)全鎮(zhèn) 名已婚育齡婦女全部建檔建卡,納入管理,錄入上報(bào)率,準(zhǔn)確率達(dá)到100%。我鎮(zhèn)先后四次組織全體鎮(zhèn)干、村干到各村相互交叉檢查,并對(duì)查出來的問題限期整改,確保鎮(zhèn)、村、戶、服務(wù)站、醫(yī)院、派出所各項(xiàng)帳、表、卡、冊(cè)四位一體全部相符,確保硬件過硬,軟件不軟。
我們將人口與計(jì)生工作一季一結(jié)帳,全年不放松,季前將目標(biāo)分解到人,季末結(jié)帳兌現(xiàn)到人,結(jié)帳做到“三同”,即住村鎮(zhèn)干、住村單位與住點(diǎn)村同結(jié)帳、同獎(jiǎng)懲、同否決;政治責(zé)任與經(jīng)濟(jì)責(zé)任同結(jié)帳;領(lǐng)導(dǎo)干部與普通鎮(zhèn)干,村主職干部與一般干部同結(jié)帳,堅(jiān)決對(duì)事不對(duì)人。20x年度通過結(jié)帳,鎮(zhèn)干上臺(tái)作檢討12人,通報(bào)批評(píng)村支部書記12人,村干撤職5人,誡勉村黨政班子3個(gè)。共落實(shí)計(jì)劃生育工作獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金3.2萬元。
20x年,我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些不足之處,一是個(gè)別計(jì)生專干熱情不高,業(yè)務(wù)不精,能力不強(qiáng),專干隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。二是“四術(shù)”尤其是“純女戶”結(jié)扎仍有尾欠。三是社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收的標(biāo)準(zhǔn)不高等。我們決心在今后的工作中繼續(xù)加大工作責(zé)任、工作措施,使我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作上新水平,上新臺(tái)階。