計劃可以幫助我們合理分配資源和精力。制定計劃可以借鑒過去的經(jīng)驗和教訓,避免重復犯錯。以下是小編為大家收集的計劃范文,供大家參考和借鑒。
每日工作計劃總結(jié)篇一
在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年的銷售工作計劃我對自己這樣要求:
1:每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
每日工作計劃總結(jié)篇二
作為一名剛?cè)胄械蔫べだ蠋?,簡短對這一年的教學工作進行簡短總結(jié):
瑜伽理論、唱誦。
體式、呼吸控制法、冥想訓練。
(針對各種亞健康問題,通過瑜伽療法作治療)。
瑜伽遠不僅僅是簡單的身體鍛煉,是幫助我們建立自我內(nèi)部世界與外部環(huán)境和諧統(tǒng)一的生活方式之得力助手,只有通過實踐和經(jīng)驗,才能成為我們的生活知識?!蔽蚁<矫课粚W員只有把它身體立行,通過體驗?zāi)銜形虻脚c自然共存,與心靈結(jié)合。
瑜伽是人類智慧的結(jié)晶,瑜伽師更是幫助人們身心的人。瑜伽像一個深不可測的海洋,我要不停的探索,提高自己。用我一生的歷程,達到表里如一,成為一個職稱的瑜伽師。
故此,學員們與我感受詩的悄然來臨,引領(lǐng)體態(tài)走近自然,走向空靈。完善此刻的自我、享受美麗的人生。
每日工作計劃總結(jié)篇三
作為一名小學教師,班主任這個名頭名頭小,可是責任大,班主任的工作說小也不小,說大不大。記得我上學的時候總是很害怕班主任,可是又發(fā)自內(nèi)心的愛班主任老師,盡管每次看到班主任板著臉就嚇的哆嗦,但是看到班主任的臉總是感覺很親切,很和藹,現(xiàn)在想來就是所謂的“恩威并施”吧!想做一個讓學生又愛又怕的老師其實并非那么簡單!
”理解成了需要板著臉,我當時認為一定不能給學生好臉色看,新官上任三把火,第一天見學生一定得好好燒燒這把火!這種思想直接導致了我后續(xù)班主任工作舉步難艱,困難重重。學生都不怎么愿意接納我這個新班主任,衛(wèi)生總是做的拖拖拉拉,每次放學都是要不停的整紀律,導致常常全校最后一個放學……第一年做班主任也遇到了家長的不信任,和家長溝通少,因為經(jīng)驗的缺乏在和家長溝通的時候沒有底氣,總是說的很泛泛。在不斷的和老教師溝通學習,以及默默觀察了其他的班主任是如何管理學生,如何管理班務(wù)的過程中,通過自己不斷反思,不斷思考以及實踐,恍然大悟原來此嚴非彼“嚴”。
說是嚴,其實是在細節(jié)上嚴格要求學生,把每一項工作細化,從班務(wù)開始抓細節(jié),班務(wù)整好了,學習上自然會省心。曾經(jīng)我只是會不停的告訴學生要做到什么什么樣,卻忽略了如何做,怎么做!在后來的班主任工作中,我把工作做細了。首先在一整套的班級事務(wù)中先制定一套學生們都接納的班規(guī),在班會中同學們暢所欲言,引導他們發(fā)現(xiàn)班級的不足,并制定激勵機制,用小印章,紅花表開展小組個人奪星比賽。學期末根據(jù)紅花的數(shù)量抽獎,小印章作為平時的積分達到一定數(shù)量兌換紅花和小禮物!就從衛(wèi)生來說,每天早上,中午,下午放學我都親自到教室監(jiān)督,后來慢慢培養(yǎng)衛(wèi)生監(jiān)督員鍛煉孩子門輔助管理班務(wù)的能力。這些措施包括了上操,做操,路隊,課間活動,以及學習上等等。一個星期養(yǎng)成一個好習慣,慢慢使班級拉上正軌!
在和家長的溝通方面,我不斷讀書,從書本上學習如何教育孩子,如何做好班主任,如何和家長溝通,這些不僅需要耐心,更需要正確的方法!現(xiàn)在的家長比較年輕,容易接受新思想,對于國內(nèi)外一些先進的教育理念甚至都有所了解,而他們也是需要老師專業(yè)的指導!和家長的溝通,大多數(shù)家長還是愿意心平氣和,喜歡朋友式的交談,也就是老師把學生當作自己的孩子一樣關(guān)心愛護,當家長從老師的語氣中感受的真心為孩子好的時候,他們會真心的感激,也會更配合老師共同做好孩子的教育工作!
班主任需要一雙慧眼,能夠發(fā)現(xiàn)每個孩子的閃光點;班主任需要一顆愛心,愛每一個學生;班主任需要一張巧嘴,哄的了孩子和家長;班主任需要有一架天平,公平公正的對待每一個孩子,不偏不倚;班主任需要一雙勤快的腿,多觀察,多留心,多請教;班主任需要一雙“巧手”,呵護每一個孩子,努力編織每個孩子的夢想!
每日工作計劃總結(jié)篇四
生活就像萬花筒,班主任的生活則像一個五味瓶:酸甜苦辣咸,五味俱全。班主任工作的瑣碎與辛勞,每位班主任都有很深的體會。如果我們沒有一顆真正關(guān)愛他們的心,就很容易流于簡單化;或者是你的千篇一律,道貌岸然,表面上震住了他們(實際心里并不服氣);或者就是他們多種多樣,層出不窮的“花樣”,使你疲于奔命。接任高一(3)班班主任工作以來,每周閱讀汪校長的校長寄語,感慨良多。
首先感到肩上的擔子沉重,我覺得要使每個學生爭做學習的模范,獲得不同程度的成功,有太多的事要做。其次要使學生在學習上取得進步,不僅要有良好的班風,還必須要在班上形成一股強大的凝集力,更要有一種積極向上的精神。那就需要班主任不僅要做好一些常規(guī)工作,更應(yīng)有一顆愛心,責任心,把自己真正融入學生中間,多理解信任他們,用自己的榜樣和人格的魅力使他們信服你,愿意把你當作他們的好朋友,在你的親切鼓勵的目光下,發(fā)揮他們最大的潛能來獲得成功。下面我從三個方面總結(jié)我的工作:
一、愛是教育的潤滑劑。
作為一名班主任,要尊重學生人格,并善于進行“心理移位”,設(shè)身處地體察學生的心理處境,關(guān)心學生學習的細微變化和點滴進步,及時地加以引導,表揚,鼓勵,使學生逐漸對班主任產(chǎn)生一種親切感,安全感。在高一入學摸底考試中,我班的各項成績比我預計的好,我就抓住這個時機,鼓勵學生們與高一(4)(理科)班競爭。雖然我班是普通班,但我們應(yīng)該有信心與高一(4)班挑戰(zhàn)。我原與同學們共同努力,打出我們高一(3)的品牌。我的鼓動與激勵,喚起了同學們的信心。我不失時機地召開班委會制定了詳細的學習上比,超,趕,幫的計劃和每個學生的最近發(fā)展目標。
班主任信任學生,尊重學生的行動,喚起他們的自尊心,自信心,也激勵他們發(fā)奮學習,戰(zhàn)勝困難,同時產(chǎn)生強大的內(nèi)在動力。相反,如果我不信任,不尊重學生,尤其在公共場合,哪怕是無意識地用羞辱的語言去刺激學生,在學生面前,你就失去了教育的基礎(chǔ)和權(quán)力。對善于做學生朋友的班主任,有哪個學生不喜歡他呢當然,朋友關(guān)系并不意味著對學生放任自流。要嚴出于愛,愛寓于嚴,嚴而不兇,寬而不松,嚴在當嚴處,寬在當寬處,一分嚴格之水,再摻上九分感情之蜜,才能釀成教育的甘露。
在班主任的工作中,我深刻的體會到:班主任應(yīng)該用一顆真誠的心去對待學生。沒有歧視,沒有偏愛,要有足夠的耐心和寬容心,能夠放得下班主任的“架子”,洗去臉上的“古板”,與他們一起迎接歡笑,一同承受苦惱,這樣才能真正把自己放在學生的位置上,成為他們中的一員。開學第3周,我布置學生寫了一篇周記,題目是《你心目中的班主任》,通過筆談,我間接了解了學生的所思所想。誰都知道“理解萬歲”這個口號在當今學生中很受歡迎,這表明當今青年學生渴望與成年人溝通,具有填平代溝的良好愿望。一方面,班主任要把學生當作與自己地位平等的人來看待,對待學生的弱點,缺點以至錯誤,要給予真誠,熱情,嚴肅的批評,教育和幫助,而決不能歧視,諷刺和挖苦,否則就會傷害學生的人格和做人的尊嚴。另一方面,班主任應(yīng)尊重學生應(yīng)有的權(quán)利,要充分相信學生,發(fā)揮學生的創(chuàng)造力和自我管理的能力。班級各項活動要充分放手讓學生去做,如:主題班會,班干選舉及班級日常工作都應(yīng)讓學生自己去籌劃。
使學生在工作中學會各項技巧,學會思考。本學期的幾次主題班會我都讓學生自己去謀劃,學生們積極性很高,搞得有聲有色,而且達到了預定的效果。值日班長由班委會成員輪流擔任,并每月進行評比。在學生干部工作遇到失敗時,這時班主任要及時地表示關(guān)切,理解,伸出熱情之手,幫助學生排憂解難,分析原因,鼓勵他們不畏困難。此時說一些鼓勵的話必然會獲得獲的良好效應(yīng)。再則,對一些成績不是很好的同學同樣是多給予關(guān)愛。我班李杰是現(xiàn)高二留入我班的學生,摸底考試位置在倒數(shù)幾位,她的肢體語言告訴我她此時心里非常難受,很需要別人的安慰。我及時與她談心,鼓勵她一定能甩掉尾巴,同時與她一起分析她在學習中的薄弱點,為她制定了有效的學習計劃。第二天,她在周記“摸底考試”的反思中,表示了她的決心和信心。從此,精神面貌煥然一新。在10月份及期中考試的五門學科考試中,她的總分成績一躍進入班級中游。并獲得了班級“學習顯著進步獎”。通過這件事,讓我體會到了愛的神奇力量,也感受到了“愛是教育的潤滑劑”的積極效果。
二、愛是教育的催化劑。
每個人都是希望得到別人的贊揚。學生也是一樣,要知道,學生是渴望賞識的,因為它就像生命中的陽光,空氣和水一樣,是必不可少的。很難想象一個成天被挑剔的人,會不垂頭喪氣,會有成就感,會充滿信心。我們要培養(yǎng)的是熱愛生活,勇于實現(xiàn)自我的人才。我想,還是多給一點笑臉,多給一點贊揚吧。鼓勵學生的每一個優(yōu)點和長處,讓學生充滿自信,自我覺醒。當然,對優(yōu)秀的學生給予賞識也許不難,而對那些所謂的“差生”更要多給一些關(guān)愛,賞識,因為他們需要鼓勵,更需要信心。一個信賴的眼神,一個鼓勵的微笑,都可能帶來巨大的效應(yīng)。
我們應(yīng)當時時提醒自己,不要嘲諷譏笑學生,尊重學生的任何一點成果,這也是對他的一種無形的鞭策,我們在工作中應(yīng)及時地發(fā)現(xiàn)學生的閃光點予以賞識,鼓勵,使他充滿自信,激起他學習的興趣,讓表揚和鼓勵成為走向成功的催化劑。例如,對于學習成績等各方面都表現(xiàn)很好的學生,可以經(jīng)常鼓勵他們應(yīng)向高標準看齊,不要浪費了自己這塊好材料。對于學習較差的同學,也不要歧視他們,而是鼓勵他們盡量爭取多學一點知識,同時盡可能發(fā)現(xiàn)他們身上的長處,充分發(fā)揮他們的特長,只要他們有一點進步,就及時地給予表揚,使他們不至于覺得自己一無是處。
讓每一個學生都發(fā)現(xiàn)自己的閃光點,對未來充滿信心,這是一個班主任的職責。開學初,我為每位學生設(shè)計了一份我的成長記錄表,時時記錄他們的閃光的足跡,目的是促使他們多出成績,每月讓他們翻閱一下他們的成長記錄,從而激發(fā)他們的上進心,留給他們很多反思…我注意了同學們對這份成長記錄的反響,可謂有人歡喜有人憂,對于哪些成績平平或經(jīng)常開“紅燈”的同學而言,他們認為這是專為優(yōu)秀學生設(shè)計的成長記錄表。他們有這種想法純屬正常。為此我專門召開班委會,討論那些內(nèi)容可寫進“記錄”中,經(jīng)過熱烈討論,大家認為應(yīng)該給每個層面的同學都有獲得成功的喜悅,于是我在班上了設(shè)立每月學習標兵獎和成績進步獎,鼓勵同學在不同的起點獲得進步和成功。同時我還設(shè)想設(shè)立多種獎項,給各個層面的同學創(chuàng)造成功的機會,目的在于培養(yǎng)良好的習慣,促使他們進步,獲得成功的喜悅。
三、愛是教育的粘合劑。
班主任若真正愛護學生,那首先應(yīng)該理解學生感情,尊重學生人格,在平等立場上同他們談話,交往,在交往當中尋找教育時機,只要班主任注意調(diào)查研究,摸準學生的思想脈搏,掌握學生心理活動規(guī)律,善于捕捉教育時機,教育工作就會更加主動,有效。尤其對后進生來說更為重要。
捕捉學生“閃光點”。對后進生來說,他們的心靈深處同樣蘊藏著進取奮發(fā)的心理需要。班主任不能只是被動地等待后進生的“閃光點”的出現(xiàn),而是應(yīng)主動地抓住或創(chuàng)設(shè)條件,誘發(fā)后進生的自尊心和榮譽感,哪怕只是閃電般的那么一瞬間,也往往是后進生轉(zhuǎn)化的最佳時機。選準教育時機。在教育時機未出現(xiàn)時,班主任要耐心等待,當最佳教育時機到來時,要抓住契機進行教育,因為此時教育學生,最容易被學生接受,教育效果最佳。
如新入班的后進生,往往會有在新環(huán)境中調(diào)整自己的欲望,這是轉(zhuǎn)變后進生的大好時機。因此要提前做好后進生的情況調(diào)查,主動而自然地接近他們,從開學第一天起就關(guān)懷,鼓勵,幫助他們,促使其把調(diào)整自己欲望變?yōu)闋幦∵M步的實際行動。某些后進生幾經(jīng)努力仍然不能改掉全部缺點,而繼續(xù)受到大多數(shù)同學的冷遇和歧視,心靈會受到嚴重創(chuàng)傷。如果這時班主任熱情關(guān)心和幫助他們,他們就會感受到溫暖,安慰和鼓勵而再次振作起來,同時,后進生的教育轉(zhuǎn)化工作也會因此得到新的契機等等。如何使自己新接任的班在最短的時間接納自己,并成為他們的知心朋友,這些年來,我總結(jié)出這么幾點體會:
1、課堂上要多些微笑,在教學上讓他們感到你很棒。
師生關(guān)系的和諧程度也能夠從課堂教學中反映出來。如果學生怕答錯問題被老師批評而有話不敢說,那么這常常是由于教師居高臨下,使學生產(chǎn)生畏懼心理而造成的,這必然會妨礙課堂教學的順利進行。如果任課教師在課堂上多一些微笑,多幾句鼓勵的話語,主動與學生多進行溝通,堅持“無錯原則”,那么,課堂上必然會出現(xiàn)各抒己見的場面。我給自己提出了要求:要面帶微笑地上每一節(jié)課,不在課堂上批評學生,不用過多的時間處理不良問題,表揚激勵的語言不離口。這種做法使我和學生在課堂上關(guān)系融洽了。
2、遇事要有耐心。
如果學生的不恰當行為較突出,那么就需要班主任有耐心,付出較大的努力去建立和諧的師生關(guān)系,否則就會欲速不達。我班有一個學生,在自習課比較散漫,同學反應(yīng)很大。幾次教育失敗后我總結(jié)出:對待這樣的學生需要根據(jù)他的特點,拿出比對別人更多的耐心。因此,在解決問題時,我盡量讓自己說話的語調(diào)輕松自如,首先肯定他的優(yōu)點,然后指出他需要改進的地方,把講道理變成聊天式的談話,取得了比較好的效果。為了幫助他,我還發(fā)動周圍的同學經(jīng)常督促他,使他感受到生活在溫暖的群體之中……由此可見,班主任要研究學生心理發(fā)展的特點,選擇學生能夠接受的教育方式對學生實施教育。只有讓學生樂于接受我們的教育,才能增強教育的實效性。
3、以情感投入縮短師生之間的心理距離。
愛是學生接受教育的前提。班主任對學生懷有真誠的感情,學生才會“親其師,信其道”,自覺愉快地接受班主任的教誨。只有心心相印,情感交融的教育,才會引起學生感情上的共鳴。我班有好幾位外地來我校就讀的學生,有的父母不在身邊,初來上海,很多方面不習慣。根據(jù)這些情況,我主動關(guān)心他們,盡可能給他們提供學習和生活上的方便,我真誠的關(guān)心和愛護感動了他們,化成了學習上的動力,愛是教育的粘合劑。在10月月考和期中考試中,這幾個同學的成績都進入了班級的前例。其中有一位同學摸底考試在年級是后幾位,經(jīng)過調(diào)整和各科老師的辛勤勞動,在期中考試中一躍成為年級的第3名。可謂一匹“黑馬”。
從總體上說,班主任和學生要建立一種新型關(guān)系,班主任要從“獨奏者”過渡到“伴奏者”,要學會與科任教師協(xié)調(diào)好關(guān)系,使各科老師發(fā)揮最大的功力,使班級的整體水平達到最佳狀態(tài)。同時善于幫助學生去發(fā)現(xiàn),探求知識,引導他們而非塑造他們。使他們成為學習的主人,成為我們社會的有用之才。
每日工作計劃總結(jié)篇五
見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙量方方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地自點點附近開展業(yè)務(wù)。
戶體現(xiàn)出尊敬感。敬。
3、工作表要隨身攜攜帶,隨時查看。你不可能每每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠去讓你抓住主要讓的工作。
二、一天時間安排,僅供參考、,1/111、早會培訓學習,8,30—9,00,我們建議每個公司都舉行早會培建訓,把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集訓中在一起,如果部門較大,也可一以以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人個和和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平學臺。早會臺時間不能開得過長,半個小時到,40分鐘就行,內(nèi)容可以循,環(huán)推進。
作,以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理以因自己的工作繁忙而耽誤你因的的客戶,與人力資源派遣業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與與客戶之間的關(guān)系。
公司里打電電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)創(chuàng)。
境,二二則如果有客戶需要工人,也好及時與人力資源派遣資也源源部取得聯(lián)系,客戶有新想法法也可直接與人力資源派遣業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理進行溝通。業(yè)務(wù)員要要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
2/114、,12,00—144,00,吃飯加睡午覺。5、到附近工業(yè)區(qū)展開行動,14,00—17,00,這一段時間主要用于聯(lián)系系新客戶,培育自己的客戶資資源。當然也要根據(jù)實際情況況,如果附近工業(yè)區(qū)需要工人人,就要提前去附近工業(yè)區(qū),早會可以不開,電話可以,不打。晚上不回公司的時間也可可早可晚。
6、回公司打電話,電18,00—19,000,如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我了建議下午建早回公司,在公司給給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的時效果最理想。
7、晚上要進行客戶分析。
一、想辦法制訂每日工工作流程表沒有工作目標和每每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,悠對對自己每天時間安排得比較滿滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都,會過得很有意義很有價值。所以,我們意要養(yǎng)成每天制訂工作要流程表的習慣。的1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天員要要辦的事、要見的人放在第一一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量第房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間定和地點來安排自己的和行程。最好在約定地點附近開展業(yè)最務(wù)務(wù)。
客戶需要量房,也好及時與設(shè)計需部部取得聯(lián)系,客戶有新想法也也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶戶的習慣。
5/11區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回開公司的時間也可公早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就果可以晚回去可5、回公司打電話,電17,00—18,000,如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我了建議下午建早回公司,在公司給給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的時效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析。
準備的業(yè)務(wù)務(wù)代表,為什么呢,雖然在銷售的過程中,受很多銷。
也許銷售代表的工工作周而復始,每天重復著昨天的工作昨內(nèi)容,但是要明白,你每天所面對的客戶是白不一樣的。海爾不的張瑞敏曾說過這樣一句話,簡單的事說情情重復做,就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的的的平凡,但不能平庸。
一個銷售代表從起床開始到上個床床休息,這一天都要做哪些事情呢,培訓筆記整理如下事,也許對剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?BR> 1、上班之前準備工工作。
2,和客戶洽談的相關(guān)資料料,如名片、客戶資料、客戶戶記錄、價格表、電話本、記記錄本、計算器、商品說明書、樣書品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等的。
3、拜訪前的準備事項。
2,要隨時掌握競爭對對手的銷售情況及一般客戶對他們對的評價,了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品相信信息。
1,有禮貌,清清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑要不亢。
2,要認真聽取對方的講話,并要表示關(guān)心,詢問對方時,表口氣要平穩(wěn)。氣。
一筆業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和成客戶繼續(xù)交談,客。
對工作得失的總結(jié)、意見及建工議議改進的方法。
客戶的意見及建議的如何處理工作感悟及感受。
1,對于需要緊急處理或特別,重重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。先2,確定定工作重點,擬訂初步拜訪路路線,排除不重要的10/11事情。
售代表來說,能否為客戶提供代全方位的服務(wù),將是他能否全成成功銷售的基礎(chǔ)。
11/11。
每日工作計劃總結(jié)篇六
一.什么叫日審,日審涵蓋哪些內(nèi)容:
(一)、對客房收入的日間審核。
1、審核房租。
2、審核夜審匯總表。
3、復合各個營業(yè)點交來帳單、報表。
(二)、餐飲、康樂收入的日間審核。
(三)、制酒店營業(yè)收入日報表二.概述日審是指進一步審核夜審所做的收入報告,修改入帳,制作正式收入報告,負責與應(yīng)收帳核對帳目,保證每日收入核數(shù)的真實性,準確性。
夜審在審核收銀員及有關(guān)部門交來的帳單、報表的同時自己也做了一部分帳單、報表,這些帳單報表也需要有人審核以免出錯。有些營業(yè)部門的報表要到第二天早晨才能交上來。
夜審審核不到,需要日審來審核,酒店的帳單、報表繁多,出現(xiàn)差錯的機會比較多,為確保入到會計帳冊的數(shù)據(jù)正確,也需要由日審再重新檢查一次,待確保無誤后,再記入到各有關(guān)會計帳戶里去,同時,日審也是對夜審工作質(zhì)量的檢查和控制。
(一)、審核夜間完成的各項報表、發(fā)現(xiàn)問題立即改正1)審核夜審收入時報,夜審試算平衡表中的各項收入,檢查夜審的食品,酒水等金額各項劃分是否正確,核對酒店各項經(jīng)營匯總表、檢查是否存在沒有入帳或錯收、漏收的收入。
2)審核報表現(xiàn)金收入是否與實交現(xiàn)金相等。
3)審核報表前臺收入中折扣、沖減、雜項等收入是否符合規(guī)定。
4)檢查夜審所做的報表(包括收入報表、就餐人數(shù)、夜審報表等)。
5)檢查夜審所做的房費收入、出租率、平均房價是否正確。
2、與出納一起點收收銀員上繳的現(xiàn)金收入,并核對與收入報表是否相等。做出長、短款報表。
3、與出納一起不定期檢查各部門備用金。
4、不定期檢查客房迷你吧酒水數(shù)量。
5、每天巡查各收銀點,檢查帳單與發(fā)票的使用情況。
對客房收入的日間審核。
1、審核房租前廳接待處的房間狀況報表、房務(wù)中心的房間狀態(tài)報告、夜審的房租過帳報表三個報表必須一致。
1)由夜審的房租過帳表與前臺接待房間營業(yè)統(tǒng)計表進行核對。
2)由夜審的房租過帳表與服務(wù)中心房間狀況報表核對。
2、審核夜審匯總表審核匯總表是夜審一夜工作的結(jié)果。日審在匯總編制正式收益報表并將全部收益按項目記入各會計帳之前,還必須核對這些數(shù)據(jù),以確保入帳數(shù)據(jù)的正確性。
1)復核前廳收銀員的帳單、報表。審核押金等單據(jù)內(nèi)容是否符合規(guī)定,合計是否正確。
2)審核現(xiàn)金帳單是否正確,現(xiàn)金支出單據(jù)是否符合規(guī)定。
3)復核日用房租收入是否正確。
4)復核“沖減、折扣”單據(jù)是否按規(guī)定程序辦理。
5)復核信用卡、掛帳、支票結(jié)算帳單是否符合規(guī)定。
3、復合其他營業(yè)點交來帳單、報表。
1)復核餐廳住客帳帳單、洗衣部、迷你吧、商嘗服務(wù)中心、各娛樂點交來的營業(yè)報表及所附單據(jù)。
2)復核雜項收益表及所附單據(jù)。
3)將復核正確的數(shù)字逐項與匯總表上的項目核對,全部項目核對后,再核對借方項目的合計數(shù)與所屬借方單據(jù)的合計數(shù),貸方項目合計數(shù)與所屬貸方單據(jù)的合計數(shù)。
4)核對匯總表余額(今日余額=今日借方發(fā)生數(shù)-今日貸方發(fā)生數(shù)+昨日余額)。
二、餐飲、康樂收入的日間審核。
餐飲收入的日間審核主要負責三個方面的工作。一是檢查餐飲收入夜間審核的工作;二是匯總編制酒店營業(yè)收入報表;三是控制現(xiàn)金、銀行存款的收進。
審核餐飲收入日報表的各項數(shù)字須與餐單相符。
1)住客餐廳消費單據(jù)應(yīng)與日報表上住客帳欄結(jié)算金額相等,還要與收銀數(shù)據(jù)一致,即與客房收入夜審編制的匯總表中的有關(guān)餐廳數(shù)一致,餐廳掛帳單據(jù)數(shù)額與日報表上掛帳欄的樹額一致,檢查掛帳單有無賓客簽名。
2)檢查信用卡、招待帳、結(jié)算單據(jù)是否與餐飲收入日報表上的一致,招待帳是否有經(jīng)辦人員簽署。
3)核對食品、飲料、香煙、酒水數(shù),核對服務(wù)費。每天打印出中餐廳(酒水、香煙、海鮮)大堂吧(食品、酒水、香煙)、桑拿吧(食品、酒水、香煙、售賣品、技師服務(wù)項目)報表轉(zhuǎn)交成本部。
4)檢查“餐飲收入日報表”本身有無計算錯誤,把餐飲收入日報表中各項目、各行、各欄重新加總的驗算表中的合計數(shù),與總計數(shù)額是否正確。打印出中餐廳營業(yè)情況統(tǒng)計表給中廚房。打印出“每日餐飲/康樂收入報表”轉(zhuǎn)交成本部。
三、制酒店營業(yè)收入日報表將餐飲收入日報表審核出來的遺漏和錯誤修正后,可放的日間審核工作完成后,編制一份正式的酒店收入日報表。
收入日報表分為客房收益、餐飲收益、康樂收益、其他營業(yè)收益四大項,有三大特征:今日、本月累計和去年同期實際累計。
1)檢查帳單號碼控制表、復核夜審編制的帳單使用情況匯總表、檢查因打印錯誤而作廢的單據(jù),是否有經(jīng)理簽名。
2)檢查折扣數(shù):檢查折扣帳單有無貴賓卡號碼,核對簽字筆跡、折扣數(shù)是否正確。
3)核對現(xiàn)金:出納按照各收銀員交款信封上的金額把現(xiàn)金收妥后,填寫單據(jù)送存銀行,同時編制總出納收款報表,并將送存銀行回單及其他單據(jù)附在后面,一并交收核數(shù)審核。
4)核對應(yīng)收帳款:審閱應(yīng)收帳款統(tǒng)計表(有效簽單人、金額、掛帳單位)并匯總轉(zhuǎn)往來帳,日審應(yīng)定期與應(yīng)收帳核對帳目,以保證收入核算部的掛帳數(shù)。
5)核對餐飲宴請(招待帳):審核宴請(招待帳),簽單人是否有效、金額是否正確、帳單order單是否一致,并做匯總、記錄、備案。審閱經(jīng)理餐報表(人數(shù)、簽單人)、“宴請”報表轉(zhuǎn)交成本部。
6)核對統(tǒng)計(康樂部)技師、特業(yè)項目單號、技師號、日期、所做的項目內(nèi)容,金額、開單時間必須與電腦一致,并按類匯總,并做技工、技師工資表。
7)檢查“晨報”、(營業(yè)收入報表)、做日審調(diào)整表,“收益總結(jié)表”。
每日工作計劃總結(jié)篇七
回首身后,充實而忙碌的20xx年已經(jīng)遠去。正視前方,充滿挑戰(zhàn)的20xx年已悄然到來。本人自14年5月入職至今,擔任韓建一公司綜合辦公室企劃文案一職,八個月的工作生活中受益良多,在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷、幫助下,即發(fā)現(xiàn)了自己的成長與不足,也感受到了團隊合作中的滿足,更看見了公司日新月異的變化?,F(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下。
企劃文案一職在韓建一公司是一個新興的職位,在部門經(jīng)理馬穎及同事的指導幫助下,結(jié)合韓建一公司的實際情況,自身對這個職位有了深刻的認識及清晰的定位。也使得這半年多的工作得以順利展開。職位職責為:
1、及時更新公司宣傳平臺的信息,并保證其時效性、正確導向性。
2、及時對公司微信后臺資料進行整理,并保證其數(shù)據(jù)準確性、完整性。
3、及時撰寫公司各類活動信息,并確保其準確性。
4、對公司各類宣傳用品的設(shè)計、制作的及時性、可用性負責。
5、確保公司各項活動信息收集的完整性。
6、及時對公司各類文件進行美化、排版、發(fā)送,并對其準確性、及時性負責。
7、了解、溝通各類宣傳媒介,掌握公司宣傳渠道的配置及優(yōu)化。
目前的工作內(nèi)容主要包括四個方面:
1、管理公司部分公共資源(微信公眾平臺、公司微博、公司oa系統(tǒng)等)。
2、設(shè)計制作各類宣傳用品(辦公/生活用品、展板、電子海報)。
3、活動的策劃與實施。
4、文案相關(guān)工作。
1、公司網(wǎng)絡(luò)公共資源的管理及使用方面。
1、1微信公眾平臺管理方面。
1、1、1現(xiàn)狀。
以正能量相關(guān)、韓村河新聞、韓建新聞、項目動態(tài)、職場貼士等信息為主。截止20xx年1月12日,關(guān)注人數(shù)為203人,每天圖文信息的閱讀率為30%-50%,轉(zhuǎn)發(fā)率為3%-5%。90%的關(guān)注人在北京。
1、1、2總結(jié)。
現(xiàn)在的社會是一個崇尚快餐文化的社會,低俗、粗俗、媚俗的內(nèi)容充斥著微信世界,有很多微信平臺為了單純增加關(guān)注度,完全沒有作為公眾媒體所具備的使命感與責任感。在缺少明辨意識及善于被煽動的大眾面前,虛假新聞、暴力色情、“掛羊頭賣狗肉”、“標題黨”等諸多不良現(xiàn)象盛行。
作為韓建一公司主要的對外宣傳窗口的微信公眾平臺,必須具備具有時代特色的使命感及責任感,以構(gòu)建社會主義文明道德體系為己任,展現(xiàn)韓建一公司的形象特色。現(xiàn)觀韓建一公司的公眾平臺,無論是發(fā)布的內(nèi)容還是受眾的反應(yīng),都受到過良好的反饋。
平臺總體呈健康趨勢,并且會長期處于初期穩(wěn)定發(fā)展期中,前景樂觀。
1、2公司微博管理方面。
1、2、1現(xiàn)狀。
微博名稱:北京韓建一公司,注冊時間20xx年4月29日,關(guān)注154人,粉絲51人,微博126篇。有部分關(guān)注者為韓建集團的同事。發(fā)布頻率為一個月3-5篇,發(fā)布內(nèi)容以員工日常生活,公司集團動態(tài),社會時評,娛樂信息為主。
1、2、2總結(jié)。
微博是現(xiàn)代社會中擁有龐大受眾的主流社交媒體,因為韓建一公司使用微博的時間相比微信晚。且由于操作難易程度等一些原因,常被忽視弱化。在20xx年計劃每天堅持發(fā)微博,將韓建一公司的微博塑造成具有個性、立場、言論的擁有性格的虛擬人物,主要將韓建一公司同事的日常工作、生活為主要發(fā)布內(nèi)容,以時評、娛樂為輔,將韓建一公司的正形象及色特對外進行宣傳,提高韓建一公司曝光率,成功案例可參考“@博物雜質(zhì)”。
1、3公司oa系統(tǒng)方面。
1、3、1現(xiàn)狀。
自接觸韓建一公司oa系統(tǒng)以來,主要從事相關(guān)信息的更新及發(fā)布工作。在與部門經(jīng)理馬穎的溝通中不斷對公司oa進行微調(diào)與更新,使之更具實用性。
1、3、2總結(jié)。
進行了添加,包括證書照片、獲獎名稱、頒獎單位、獲獎年度、獲獎時間、獲獎項目、項目經(jīng)理信息。
信息的上傳。
綜合辦公室、韓建一公司組織架構(gòu)的更新。
(4)完成【韓建一公司】板塊中,
每日工作計劃總結(jié)篇八
21、時光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)做客服快一年了。在這一年里有歡樂也有悲傷,有成功也有失敗。在歡樂與悲傷、成功與失敗的交錯中,我逐漸的成長起來,業(yè)務(wù)技術(shù)水平也不斷提升,理論知識得到充分實踐。
22、回想20_年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想熟悉還有待進一步進步。在以后的工作中,我將不斷加強學習,進步自己身養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務(wù),加強團結(jié),遵守紀律,按時工,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局里同道搞好團結(jié),協(xié)調(diào)工作,強化安全意識務(wù)意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職的好職工。
23、從20__年至今,兩年的工作,使我真正地了解了它的含義,我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶,用細心服務(wù)客戶,用愛心關(guān)心客戶?,F(xiàn)對我自己的工作做一個總結(jié)如下:
24、伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際,現(xiàn)對來公司一年的所作的工作匯報如下:
25、律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!
26、在今年的工作中,我在部門領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下,加強了專業(yè)技能的學習鍛煉,工作中認真履行屬于我的職責,遇到問題進取調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認識方面還是在工作方法上都有了巨大的提高,此刻就今年的工作基本情景做一個個人的工作總結(jié),期望以后的工作能做的更好!
27、工作中,緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù),樹立全局意識和大局觀念,服務(wù)好黨組,服務(wù)好各庭室,服務(wù)好全院干警。工作積極主動,服務(wù)一絲不茍,凡事想在前,做在前,服務(wù)在前。對內(nèi)顧全大局,團結(jié)協(xié)作,對外積極理順和處理好各種工作關(guān)系;努力克服任務(wù)重、人員少的困難,通過提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率,充分發(fā)揮辦公室的綜合作用,來確保審判工作及其他各項工作的順利開展。
28、20__年就快停止,回想20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到艱苦和挫折時難過,時光過得飛快,不知不覺中,充溢希望的20__年就隨同著新20__年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進行業(yè)革新、拓展市場、持續(xù)成長的癥結(jié)20__年?,F(xiàn)就本20__年度緊張工作環(huán)境總結(jié)如下:
29、自20xx年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到小慎微。
30、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20_即將過去,20_年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20_年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
31、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到此刻基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會。管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這一年來切身的感受。在此,首先個性感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫忙,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:
32、時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20_年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
33、我于20__年進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
34、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,2006年即將過去,2007年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在2007年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
35、一轉(zhuǎn)眼,一年又過去了,____年經(jīng)歷了很多也學到了很多。面對過去,或多或少總要有些回憶。在新的一年即將開始的時候,也就預示著__年的結(jié)束,對于本年的重點工作現(xiàn)將整理成材料上報如下:
36、20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結(jié)。
37、20xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導下,結(jié)合崗位實際,樹立為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù),為煙草事業(yè)服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯不足之處敬請大家批評指正。
38、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為中國xx頻道企業(yè)的一名員工,我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
39、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展___和___的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20_年的工作。
40、時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)一年了,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的`一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。在此,現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:
每日工作計劃總結(jié)篇九
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂八月任務(wù):銷售額10萬元。
2、制定出周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
有關(guān)每日一簽早安心語44句。
【熱門】每日一簽早安心語41句。
每日一簽早安問候語29條。
每日工作計劃總結(jié)篇十
打開旺旺回復買家的留言及給買家回復評價,同時要學會利用回評對我們的商品做宣傳。
每天熟悉新上架的產(chǎn)品質(zhì)地和款式價格及顏色等相關(guān)信息。
主動更新所工作店鋪的櫥窗推薦,一定要把所有櫥窗位推薦滿,一般推薦時間分為上午和下午或晚上(上午更新時間9:00—11:00下午13:00-17:00晚上19:00—20:30),在推薦時一定要選快下架的產(chǎn)品推,推薦產(chǎn)品時要注意選擇款式突出,物廉價美、量多的。
以前我們弄淘寶的時候都是選擇上架7天,然后7天后自動下架,我們再手動上架。還有上架14天的選項,但一般都是選7天?,F(xiàn)在淘寶會自動上架已到期的寶貝,給你截個圖,一般都選7天。
從你發(fā)布寶貝開始計算下架時間,比如你周一10點發(fā)布了一件寶貝,選擇了7天,那下架時間就是下周一的10點。
(咱們天貓商城店鋪目前不需要陳濤負責這個,如果是c店就需要了)。
主動查看前一天買家已付未還未發(fā)貨的定單,查清未發(fā)貨原由,及時跟進幫買家發(fā)貨事宜。
每天工作中遇到的疑難問題需及時上報主管解決。
遇到買家交易成功可主動推薦活動和主打,新上的產(chǎn)品,搭配促銷。
買家付款后提醒對方:我們會及時幫您發(fā)貨,您收到貨后若有問題,請您及時聯(lián)系我們,我們會及時幫您解決問題,若沒有問題請您及時確認訂單和給我們好評喔!
在銷售過程中遇到有單品或者頁面描述有問題可及時反映給主管找相關(guān)人員處理。
回訪近期收到貨的客戶是否對我們的一切都滿意(每日訪問之前收到貨的買家,旺旺在線的客戶)。
每天所工作店鋪的退款統(tǒng)計并制成報表形式,需注明退款原由。由當天晚班人員負責統(tǒng)計。
做好每天與買家溝通交流中所遇到的客戶中意包包尺寸顏色大小等信息,整理成檔,以便有其他買家詢問讓給意見時,客服人員可以專業(yè)快速給買家提供正確的意見。
每天各買家成功付款后提醒對方我們會及時幫他發(fā)貨,您收到貨后若有問題,請您及時聯(lián)系我們,我們會及時幫您解決問題,若沒有問題請您及時確認訂單和給我們好評喔!
每天至少花一個半小時的時間去淘寶社區(qū)看看,學習與交流賣家心得,用心回復淘友的帖子,學習人家精華帖是怎么樣寫出來的,參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動一定要要馬上報名參加,人氣始終是網(wǎng)絡(luò)店鋪火暴的主要推手。每天去淘寶社區(qū)發(fā)帖子或者用主旺旺跟帖,帖子的內(nèi)容可以介紹店鋪活動,新款上架及對于新款的介紹和用衣服搭配方案(一天能回20個貼)。
每天能堅持寫一篇原創(chuàng)帖。不要多,但一定要精。因為精華帖帶來的流量是數(shù)以萬計的,一但帖子加精,那么店鋪不愁沒流量,有了流量就會有成交量。
網(wǎng)絡(luò)客服人員要學會廣撒網(wǎng)。客戶不是等上門的,要主動去尋找,且要有針對性的去找,多去一些購物群等宣傳自己的店鋪。淘寶打聽、各大搜索引擎網(wǎng)站也是一個必去的地方,哪里有很多人在求購東西或交流經(jīng)驗,如果剛巧有求購你店鋪的相關(guān)產(chǎn)品可做及時推薦,也會大大的增加店鋪人流量喲!
要想把淘寶做大做強,光靠淘寶是遠遠不夠的,必須在外面尋找更多的客戶,去各大論壇,去發(fā)貼宣傳,讓店鋪的廣告遍地開花,時間長了效果也是非常明顯的。
加幫派、群,可以合理的利用群或幫派的宣傳度來宣傳我們的產(chǎn)品。
這樣活動范圍也變大了。宣傳自然更到位。
總之淘寶店生意,貴在堅持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要腳踏實地。心態(tài)要好。要有信心。
精選每日一簽早安心語匯編40條。
有關(guān)每日一簽早安心語語錄匯編50條。
常用每日一句早安心語語錄匯編31句。
簡潔的每日一句早安心語匯編68句。
每日工作計劃總結(jié)篇十一
每天必須做的十件事:
1.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況。
2.考慮明天應(yīng)該做的主要工作。
3.了解生產(chǎn)、銷售情況或進行相應(yīng)的指導。
4.考慮一個公司的不足之處,并想出準備改善的方法。
5.記住公司一名員工的名字和其特點。
6.每天必須看的報表(產(chǎn)品進銷存、銀行存款等)。
7.考慮自己一天工作失誤的地方。
8.自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高。
9.應(yīng)該批復的文件。
10.看一張有用的報紙。
總經(jīng)理必須做的事。
1.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況。
2.考慮明天應(yīng)該做的主要工作。
3.了解至少一個片區(qū)銷售擴展情況或進行相應(yīng)的指導。
4.考慮一個公司的不足之處,并想出準備改善的方法與步驟。
5.記住公司每一名員工的名字和其特點。
6.每天必須看的'報表(產(chǎn)品進行銷存、銀行存款等)。
7.考慮自己一天工作失誤的地方。
8.自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高。
9.應(yīng)該批復的文件。
10.看一張有用的報紙。
總經(jīng)理每周必須做的:
1、開一次中層干部例會。
2、與一個主要職能部門進行一次座談。
3、與一個你認為現(xiàn)在或?qū)硎枪緲I(yè)務(wù)。
4、骨干的人交流或溝通一次。
5、向你的老板匯報一次工作。
6、對各個片區(qū)的銷售進展總結(jié)一次。
7、召開一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會議。
8、糾正公司內(nèi)部一個細節(jié)上的不正確做法。
9、檢查上周糾正措施的落實情況。
10、進行一次自我總結(jié)(非正式)。
11、熟悉生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。
12、整理自己的文件或書柜。
13、與一個非公司的朋友溝通。
14、了解相應(yīng)的財務(wù)指標的變化。
15、與一個重要客戶聯(lián)絡(luò)。
16、每周必須看的報表。
17、與一個經(jīng)銷商聯(lián)系。
18、看一本雜志。
19、表揚一個你的骨干。
總經(jīng)理每旬必須做的事:
1、請一個不同的員工吃飯或喝茶。
2、與財務(wù)部溝通一次。
3、對一個片區(qū)的銷售進行重點幫助。
4、拜會一個經(jīng)銷商。
總經(jīng)理每月必須做的事:
1、對各個片區(qū)的銷售考核一次。
2、拜會一個重要客戶。
3、自我考核一次。
4、月財務(wù)報表。
5、月生產(chǎn)情況。
6、月總體銷售情況。
7、下月銷售計劃。
8、下月銷售政策。
9、下月銷售價格。
10、月質(zhì)量改進情況。
11、讀一本書。
12、了解職工的生活情況。
13、安排一次培訓。
14、檢查投訴處理情況。
15、根據(jù)成本核算,制定下個月計劃。
16、考核經(jīng)銷商一次。
17、對你的主要競爭對手考核一次。
18、去一個在管理方面有特長,但與本公司19、沒有關(guān)系的企業(yè)。
20、有針對性地就一個管理財務(wù)指標做深入21、分析并提出建設(shè)性意見。
22、與老板溝通一次。
總經(jīng)理每季度必須要做的:
季度項目的考核。
組織一次體育比賽或活動。
人事考核。
應(yīng)收賬款的清理。
庫存的盤點。
搜集全廠員工的建議。
對勞動效率進行一次考核或比賽表揚一批人員。
總經(jīng)理每年必須做的:半年工作總結(jié)。
適當獎勵一批人員。
總經(jīng)理每年必須做的:對政策的有效性和執(zhí)行情況考評一次。
年終總結(jié)。
兌現(xiàn)給經(jīng)銷商的承諾。
兌現(xiàn)給自己的承諾。
廠慶活動。
年度報表。
推出一種新產(chǎn)品。
召開一次職工大會。
回家一次。
每日工作計劃總結(jié)篇十二
如下。
1、對二期業(yè)主入伙資料的。
整理。
及時收取相關(guān)入伙費用;
2、對一期業(yè)主下一年物管費用的及時追繳,保證款項及時入庫;
3、對其他各項應(yīng)收款及時追繳,費用及時收取存入銀行;
4、定期清理合同及協(xié)議,對未收取費用及時追繳;
5、堅決堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;
6、監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項相符,及時入庫;
7、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費用的計算及收??;
8、加強學習專業(yè)知識,提高自身服務(wù)水平和素質(zhì),更好地服務(wù)業(yè)主;
9、協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。
每日工作計劃總結(jié)篇十三
首先我們需要了解一下這一天我們都是怎么度過的,在制定計劃之前,我們先了解一下自己一天都在干什么,我們對時間的了解情況,隨后了解一下自己每個階段都在做什么,做了哪些工作。
先我們需要拿出紙筆,從每天睡醒開始,把每天做的事情都以流水式的方式進行統(tǒng)計,包括起床鍛煉,吃飯等等,以及下班之后都做了什么,到睡覺之前自己都做了什么,找出一天自己精力最旺盛的時間,記錄的越詳細越好,目的就是為了我們的計劃能夠更好的進行。
根據(jù)以上我們所提到的時間使用情況,每天做一個計劃的活動清單,從每天起床到睡覺,每一個階段我們都需要用數(shù)據(jù)來表明,根據(jù)時間的分析方式提前安排那些重要的事情,把自己精力最旺盛以及最困難的.事情安排好。
如果對每天工作的計劃并不滿意的話,千萬不要把工作安排得太滿,必須要有一定的靈活性,目的就是為了意外發(fā)生,比如來說領(lǐng)導突然給我們安排一項比較重要的工作,或者是這段時間需要外出舍棄那些特別不重要的事情,每天的工作行程必須要安排的嚴格一些。
午睡的時間也是比較重要的,充分的利用好零碎的時間,可以做很多事情,比如來說在這段時間做一些不受時間空間限制的事情,可以在這段時間休息一下,好好的研究一下公眾號的文章,看一下他們的標題是怎么寫出來的,看一下他們是怎么說出自己的觀點,如何描述一個故事的,利用這段時間不如整理好文章的素材,或者是給親戚朋友打一個電話,你會發(fā)現(xiàn)省下很多時間。
把每天的工作計劃全部都詳細記錄下來,下次再遇到同樣的問題也可以更好的解決,每天抽出幾分鐘的時間對今天的工作做出一個總結(jié),回顧一下今天有哪些任務(wù)沒有完成,哪些是完成的了,這些沒完成是什么原因?qū)е碌挠媱?,在安排的過程當中有哪些不合理的地方,做好每日計劃最重要的就是堅持。
每日工作計劃總結(jié)篇十四
以xx精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務(wù)實”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質(zhì)量的提高。
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
1、堅定信念。
靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務(wù)實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認真加強學習、 研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴謹、務(wù)實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
每日工作計劃總結(jié)篇十五
1、準備好個人儀容儀表,佩戴工號牌(等同干部工服)。
2、查看營運部交接本(針對于設(shè)備維修方面)。
3、打卡上班。
4、檢查維修間工具是否正常(維修工具)。
5、檢查維修間設(shè)備是否正常(在維修中的設(shè)備)。
1、確認點歌系統(tǒng)主機是否正常。
2、至營運現(xiàn)場干部了解包廂的音響效果。
3、檢查所有包廂的麥克風是否配齊、無線麥克風電池是否夠用。—直接處理。
4、檢查所有包廂音響喇叭的位置朝向是否標準?!苯犹幚?。
5、檢查所有點歌顯示器是否有松動、搖晃情況?!苯犹幚怼?BR> 6、檢查所有電視機是否有波紋,線路是否正常?!苯犹幚?。
7、檢查所有麥克風的線頭是否有松動、線路是否正常———直接處理。
8、檢查每個包廂的麥克風音量是否一致、喇叭是否有異常?!苯犹幚?。
9、所有相關(guān)設(shè)備的清潔,線路整理工作。
10、備用麥克風10個(維修好的)放到前臺。
11、正常麥克風和其它設(shè)備維修。
12、根據(jù)營運需求現(xiàn)場調(diào)音。
13、每天3—5間至包廂填寫意見卡,主詢問音響效果。
14、保證好維修耗材的安全量。
15、保管好維修工具的使用(每周盤點一次)采取責任制,遺失賠償。
16、把當天工作情況詳細記入檔案(工作日志存放于前臺)。
1、10:00—12:00為檢查時間。
2、12:00—19:00為維修時間。
3、其它空閑時間做設(shè)備清潔和線路整理。
1、設(shè)備每天檢查1次。
2、設(shè)備每周盤點1次。每周一向公司遞交盤點報表。
3、設(shè)備每周測試1次。每周三設(shè)備測試。(店內(nèi)1—2名以上干部到場)。
4、送回廠家維修的`設(shè)備和不能使用的設(shè)備報備給經(jīng)理確定。
1、進出包廂的禮貌用語。
2、維修進展等交接工作。
每日工作計劃總結(jié)篇十六
首先我們在上班之前必須要做好準備的工作,我們要有一個規(guī)定的起床時間告訴自己新的一天已經(jīng)來臨了,這一天必須要充滿活力的去工作,準備好銷售必備物品是不是都帶齊了。
在上班的時候必須熱情的和周圍的人打招呼,如果可能的話,看一看當天的報紙或者是新聞,最好提前半個小時來到公司,主動參加一下公司工作之前的少數(shù)活動,告訴自己要有一個好的心態(tài)。
到公司后就要立刻去打卡,跟負責人說一下今天的工作計劃以及確定一下今天的銷售目標以及重點,并且詳細的規(guī)劃好今天拜訪的路線,計劃的越詳細就不會出岔子,出門之前跟拜訪的電話事先聯(lián)絡(luò)一下,并且檢查一下關(guān)于銷售的工具有沒有帶好。
我們要隨時隨刻掌握好競爭對手對顧客的了解情況,以及客戶對這些競爭對手有哪些評價,看一下客戶想要在誰那里購買東西,想辦法去接近競爭對手,準備好交談的話題之后,要有一個良好的心理準備。
見到顧客之后,必須要有禮貌的問好態(tài)度,必須要好一些,認真看著對方的.眼睛,聽對方講話,時不時的關(guān)心對方,口氣要好一些,想要抓住顧客的心必須要有信心,有一個好的態(tài)度,不管聊天內(nèi)容是什么都要面對微笑,千萬不要跟顧客發(fā)生激烈的爭吵,告訴顧客一些肯定的回答話語。
見到顧客之后首先先問候一下,如果對方喜歡抽煙的話,一定要把煙浸上去,贈送禮品的同學適當?shù)牧牧奶欤M一步的去跟顧客聊天,讓他對產(chǎn)品有興趣,告訴顧客產(chǎn)品能夠給他帶來哪些好處,如果簽訂合同之后,一定讓顧客盡快的訂購收尾款之后,如果等到業(yè)務(wù)完成了,千萬不要著急走,繼續(xù)跟顧客交談,一種長期的合作關(guān)系,還可以為他提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
下班之后總結(jié)一下今天的業(yè)務(wù)報表,看一下有沒有開業(yè)務(wù)的必要,有沒有規(guī)劃性的完成任務(wù),每天寫出一篇營銷日記總結(jié)方法的同時,還要對顧客抱怨及時的處理,好及時的報告給上級主管。
每日工作計劃總結(jié)篇十七
xxxxxx有限公司編制:
批準:
部門目標及任務(wù)。
(一)工作目標。
1、供貨及時性:到貨及時率達100%。
2、采購成本控制:平均單臺采購成本降價率9.6%,爭取12%。
3、合同簽訂率:年度供貨合同簽訂率98%。
60%以上通過iso9000認證,確保11年配套廠家達220家以上。
5、隊伍建設(shè):培育一支廉潔奉公,專業(yè)精通,積極向上、忠于企業(yè)、具體凝聚。
力、戰(zhàn)斗力的采購隊伍。
(二)主要工作任務(wù)。
1、配套網(wǎng)絡(luò)建設(shè):配合項目部做好供方考評工作,達到有效控制降低采購成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
2、采購內(nèi)部管理:進一步完善采購管理程序,加強工作流程的執(zhí)行力度,明確崗位職責,促進采購各環(huán)節(jié)間的互相監(jiān)督作用,確保整個采購過程得以正常有效運行。
每日工作計劃總結(jié)篇一
在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年的銷售工作計劃我對自己這樣要求:
1:每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
每日工作計劃總結(jié)篇二
作為一名剛?cè)胄械蔫べだ蠋?,簡短對這一年的教學工作進行簡短總結(jié):
瑜伽理論、唱誦。
體式、呼吸控制法、冥想訓練。
(針對各種亞健康問題,通過瑜伽療法作治療)。
瑜伽遠不僅僅是簡單的身體鍛煉,是幫助我們建立自我內(nèi)部世界與外部環(huán)境和諧統(tǒng)一的生活方式之得力助手,只有通過實踐和經(jīng)驗,才能成為我們的生活知識?!蔽蚁<矫课粚W員只有把它身體立行,通過體驗?zāi)銜形虻脚c自然共存,與心靈結(jié)合。
瑜伽是人類智慧的結(jié)晶,瑜伽師更是幫助人們身心的人。瑜伽像一個深不可測的海洋,我要不停的探索,提高自己。用我一生的歷程,達到表里如一,成為一個職稱的瑜伽師。
故此,學員們與我感受詩的悄然來臨,引領(lǐng)體態(tài)走近自然,走向空靈。完善此刻的自我、享受美麗的人生。
每日工作計劃總結(jié)篇三
作為一名小學教師,班主任這個名頭名頭小,可是責任大,班主任的工作說小也不小,說大不大。記得我上學的時候總是很害怕班主任,可是又發(fā)自內(nèi)心的愛班主任老師,盡管每次看到班主任板著臉就嚇的哆嗦,但是看到班主任的臉總是感覺很親切,很和藹,現(xiàn)在想來就是所謂的“恩威并施”吧!想做一個讓學生又愛又怕的老師其實并非那么簡單!
”理解成了需要板著臉,我當時認為一定不能給學生好臉色看,新官上任三把火,第一天見學生一定得好好燒燒這把火!這種思想直接導致了我后續(xù)班主任工作舉步難艱,困難重重。學生都不怎么愿意接納我這個新班主任,衛(wèi)生總是做的拖拖拉拉,每次放學都是要不停的整紀律,導致常常全校最后一個放學……第一年做班主任也遇到了家長的不信任,和家長溝通少,因為經(jīng)驗的缺乏在和家長溝通的時候沒有底氣,總是說的很泛泛。在不斷的和老教師溝通學習,以及默默觀察了其他的班主任是如何管理學生,如何管理班務(wù)的過程中,通過自己不斷反思,不斷思考以及實踐,恍然大悟原來此嚴非彼“嚴”。
說是嚴,其實是在細節(jié)上嚴格要求學生,把每一項工作細化,從班務(wù)開始抓細節(jié),班務(wù)整好了,學習上自然會省心。曾經(jīng)我只是會不停的告訴學生要做到什么什么樣,卻忽略了如何做,怎么做!在后來的班主任工作中,我把工作做細了。首先在一整套的班級事務(wù)中先制定一套學生們都接納的班規(guī),在班會中同學們暢所欲言,引導他們發(fā)現(xiàn)班級的不足,并制定激勵機制,用小印章,紅花表開展小組個人奪星比賽。學期末根據(jù)紅花的數(shù)量抽獎,小印章作為平時的積分達到一定數(shù)量兌換紅花和小禮物!就從衛(wèi)生來說,每天早上,中午,下午放學我都親自到教室監(jiān)督,后來慢慢培養(yǎng)衛(wèi)生監(jiān)督員鍛煉孩子門輔助管理班務(wù)的能力。這些措施包括了上操,做操,路隊,課間活動,以及學習上等等。一個星期養(yǎng)成一個好習慣,慢慢使班級拉上正軌!
在和家長的溝通方面,我不斷讀書,從書本上學習如何教育孩子,如何做好班主任,如何和家長溝通,這些不僅需要耐心,更需要正確的方法!現(xiàn)在的家長比較年輕,容易接受新思想,對于國內(nèi)外一些先進的教育理念甚至都有所了解,而他們也是需要老師專業(yè)的指導!和家長的溝通,大多數(shù)家長還是愿意心平氣和,喜歡朋友式的交談,也就是老師把學生當作自己的孩子一樣關(guān)心愛護,當家長從老師的語氣中感受的真心為孩子好的時候,他們會真心的感激,也會更配合老師共同做好孩子的教育工作!
班主任需要一雙慧眼,能夠發(fā)現(xiàn)每個孩子的閃光點;班主任需要一顆愛心,愛每一個學生;班主任需要一張巧嘴,哄的了孩子和家長;班主任需要有一架天平,公平公正的對待每一個孩子,不偏不倚;班主任需要一雙勤快的腿,多觀察,多留心,多請教;班主任需要一雙“巧手”,呵護每一個孩子,努力編織每個孩子的夢想!
每日工作計劃總結(jié)篇四
生活就像萬花筒,班主任的生活則像一個五味瓶:酸甜苦辣咸,五味俱全。班主任工作的瑣碎與辛勞,每位班主任都有很深的體會。如果我們沒有一顆真正關(guān)愛他們的心,就很容易流于簡單化;或者是你的千篇一律,道貌岸然,表面上震住了他們(實際心里并不服氣);或者就是他們多種多樣,層出不窮的“花樣”,使你疲于奔命。接任高一(3)班班主任工作以來,每周閱讀汪校長的校長寄語,感慨良多。
首先感到肩上的擔子沉重,我覺得要使每個學生爭做學習的模范,獲得不同程度的成功,有太多的事要做。其次要使學生在學習上取得進步,不僅要有良好的班風,還必須要在班上形成一股強大的凝集力,更要有一種積極向上的精神。那就需要班主任不僅要做好一些常規(guī)工作,更應(yīng)有一顆愛心,責任心,把自己真正融入學生中間,多理解信任他們,用自己的榜樣和人格的魅力使他們信服你,愿意把你當作他們的好朋友,在你的親切鼓勵的目光下,發(fā)揮他們最大的潛能來獲得成功。下面我從三個方面總結(jié)我的工作:
一、愛是教育的潤滑劑。
作為一名班主任,要尊重學生人格,并善于進行“心理移位”,設(shè)身處地體察學生的心理處境,關(guān)心學生學習的細微變化和點滴進步,及時地加以引導,表揚,鼓勵,使學生逐漸對班主任產(chǎn)生一種親切感,安全感。在高一入學摸底考試中,我班的各項成績比我預計的好,我就抓住這個時機,鼓勵學生們與高一(4)(理科)班競爭。雖然我班是普通班,但我們應(yīng)該有信心與高一(4)班挑戰(zhàn)。我原與同學們共同努力,打出我們高一(3)的品牌。我的鼓動與激勵,喚起了同學們的信心。我不失時機地召開班委會制定了詳細的學習上比,超,趕,幫的計劃和每個學生的最近發(fā)展目標。
班主任信任學生,尊重學生的行動,喚起他們的自尊心,自信心,也激勵他們發(fā)奮學習,戰(zhàn)勝困難,同時產(chǎn)生強大的內(nèi)在動力。相反,如果我不信任,不尊重學生,尤其在公共場合,哪怕是無意識地用羞辱的語言去刺激學生,在學生面前,你就失去了教育的基礎(chǔ)和權(quán)力。對善于做學生朋友的班主任,有哪個學生不喜歡他呢當然,朋友關(guān)系并不意味著對學生放任自流。要嚴出于愛,愛寓于嚴,嚴而不兇,寬而不松,嚴在當嚴處,寬在當寬處,一分嚴格之水,再摻上九分感情之蜜,才能釀成教育的甘露。
在班主任的工作中,我深刻的體會到:班主任應(yīng)該用一顆真誠的心去對待學生。沒有歧視,沒有偏愛,要有足夠的耐心和寬容心,能夠放得下班主任的“架子”,洗去臉上的“古板”,與他們一起迎接歡笑,一同承受苦惱,這樣才能真正把自己放在學生的位置上,成為他們中的一員。開學第3周,我布置學生寫了一篇周記,題目是《你心目中的班主任》,通過筆談,我間接了解了學生的所思所想。誰都知道“理解萬歲”這個口號在當今學生中很受歡迎,這表明當今青年學生渴望與成年人溝通,具有填平代溝的良好愿望。一方面,班主任要把學生當作與自己地位平等的人來看待,對待學生的弱點,缺點以至錯誤,要給予真誠,熱情,嚴肅的批評,教育和幫助,而決不能歧視,諷刺和挖苦,否則就會傷害學生的人格和做人的尊嚴。另一方面,班主任應(yīng)尊重學生應(yīng)有的權(quán)利,要充分相信學生,發(fā)揮學生的創(chuàng)造力和自我管理的能力。班級各項活動要充分放手讓學生去做,如:主題班會,班干選舉及班級日常工作都應(yīng)讓學生自己去籌劃。
使學生在工作中學會各項技巧,學會思考。本學期的幾次主題班會我都讓學生自己去謀劃,學生們積極性很高,搞得有聲有色,而且達到了預定的效果。值日班長由班委會成員輪流擔任,并每月進行評比。在學生干部工作遇到失敗時,這時班主任要及時地表示關(guān)切,理解,伸出熱情之手,幫助學生排憂解難,分析原因,鼓勵他們不畏困難。此時說一些鼓勵的話必然會獲得獲的良好效應(yīng)。再則,對一些成績不是很好的同學同樣是多給予關(guān)愛。我班李杰是現(xiàn)高二留入我班的學生,摸底考試位置在倒數(shù)幾位,她的肢體語言告訴我她此時心里非常難受,很需要別人的安慰。我及時與她談心,鼓勵她一定能甩掉尾巴,同時與她一起分析她在學習中的薄弱點,為她制定了有效的學習計劃。第二天,她在周記“摸底考試”的反思中,表示了她的決心和信心。從此,精神面貌煥然一新。在10月份及期中考試的五門學科考試中,她的總分成績一躍進入班級中游。并獲得了班級“學習顯著進步獎”。通過這件事,讓我體會到了愛的神奇力量,也感受到了“愛是教育的潤滑劑”的積極效果。
二、愛是教育的催化劑。
每個人都是希望得到別人的贊揚。學生也是一樣,要知道,學生是渴望賞識的,因為它就像生命中的陽光,空氣和水一樣,是必不可少的。很難想象一個成天被挑剔的人,會不垂頭喪氣,會有成就感,會充滿信心。我們要培養(yǎng)的是熱愛生活,勇于實現(xiàn)自我的人才。我想,還是多給一點笑臉,多給一點贊揚吧。鼓勵學生的每一個優(yōu)點和長處,讓學生充滿自信,自我覺醒。當然,對優(yōu)秀的學生給予賞識也許不難,而對那些所謂的“差生”更要多給一些關(guān)愛,賞識,因為他們需要鼓勵,更需要信心。一個信賴的眼神,一個鼓勵的微笑,都可能帶來巨大的效應(yīng)。
我們應(yīng)當時時提醒自己,不要嘲諷譏笑學生,尊重學生的任何一點成果,這也是對他的一種無形的鞭策,我們在工作中應(yīng)及時地發(fā)現(xiàn)學生的閃光點予以賞識,鼓勵,使他充滿自信,激起他學習的興趣,讓表揚和鼓勵成為走向成功的催化劑。例如,對于學習成績等各方面都表現(xiàn)很好的學生,可以經(jīng)常鼓勵他們應(yīng)向高標準看齊,不要浪費了自己這塊好材料。對于學習較差的同學,也不要歧視他們,而是鼓勵他們盡量爭取多學一點知識,同時盡可能發(fā)現(xiàn)他們身上的長處,充分發(fā)揮他們的特長,只要他們有一點進步,就及時地給予表揚,使他們不至于覺得自己一無是處。
讓每一個學生都發(fā)現(xiàn)自己的閃光點,對未來充滿信心,這是一個班主任的職責。開學初,我為每位學生設(shè)計了一份我的成長記錄表,時時記錄他們的閃光的足跡,目的是促使他們多出成績,每月讓他們翻閱一下他們的成長記錄,從而激發(fā)他們的上進心,留給他們很多反思…我注意了同學們對這份成長記錄的反響,可謂有人歡喜有人憂,對于哪些成績平平或經(jīng)常開“紅燈”的同學而言,他們認為這是專為優(yōu)秀學生設(shè)計的成長記錄表。他們有這種想法純屬正常。為此我專門召開班委會,討論那些內(nèi)容可寫進“記錄”中,經(jīng)過熱烈討論,大家認為應(yīng)該給每個層面的同學都有獲得成功的喜悅,于是我在班上了設(shè)立每月學習標兵獎和成績進步獎,鼓勵同學在不同的起點獲得進步和成功。同時我還設(shè)想設(shè)立多種獎項,給各個層面的同學創(chuàng)造成功的機會,目的在于培養(yǎng)良好的習慣,促使他們進步,獲得成功的喜悅。
三、愛是教育的粘合劑。
班主任若真正愛護學生,那首先應(yīng)該理解學生感情,尊重學生人格,在平等立場上同他們談話,交往,在交往當中尋找教育時機,只要班主任注意調(diào)查研究,摸準學生的思想脈搏,掌握學生心理活動規(guī)律,善于捕捉教育時機,教育工作就會更加主動,有效。尤其對后進生來說更為重要。
捕捉學生“閃光點”。對后進生來說,他們的心靈深處同樣蘊藏著進取奮發(fā)的心理需要。班主任不能只是被動地等待后進生的“閃光點”的出現(xiàn),而是應(yīng)主動地抓住或創(chuàng)設(shè)條件,誘發(fā)后進生的自尊心和榮譽感,哪怕只是閃電般的那么一瞬間,也往往是后進生轉(zhuǎn)化的最佳時機。選準教育時機。在教育時機未出現(xiàn)時,班主任要耐心等待,當最佳教育時機到來時,要抓住契機進行教育,因為此時教育學生,最容易被學生接受,教育效果最佳。
如新入班的后進生,往往會有在新環(huán)境中調(diào)整自己的欲望,這是轉(zhuǎn)變后進生的大好時機。因此要提前做好后進生的情況調(diào)查,主動而自然地接近他們,從開學第一天起就關(guān)懷,鼓勵,幫助他們,促使其把調(diào)整自己欲望變?yōu)闋幦∵M步的實際行動。某些后進生幾經(jīng)努力仍然不能改掉全部缺點,而繼續(xù)受到大多數(shù)同學的冷遇和歧視,心靈會受到嚴重創(chuàng)傷。如果這時班主任熱情關(guān)心和幫助他們,他們就會感受到溫暖,安慰和鼓勵而再次振作起來,同時,后進生的教育轉(zhuǎn)化工作也會因此得到新的契機等等。如何使自己新接任的班在最短的時間接納自己,并成為他們的知心朋友,這些年來,我總結(jié)出這么幾點體會:
1、課堂上要多些微笑,在教學上讓他們感到你很棒。
師生關(guān)系的和諧程度也能夠從課堂教學中反映出來。如果學生怕答錯問題被老師批評而有話不敢說,那么這常常是由于教師居高臨下,使學生產(chǎn)生畏懼心理而造成的,這必然會妨礙課堂教學的順利進行。如果任課教師在課堂上多一些微笑,多幾句鼓勵的話語,主動與學生多進行溝通,堅持“無錯原則”,那么,課堂上必然會出現(xiàn)各抒己見的場面。我給自己提出了要求:要面帶微笑地上每一節(jié)課,不在課堂上批評學生,不用過多的時間處理不良問題,表揚激勵的語言不離口。這種做法使我和學生在課堂上關(guān)系融洽了。
2、遇事要有耐心。
如果學生的不恰當行為較突出,那么就需要班主任有耐心,付出較大的努力去建立和諧的師生關(guān)系,否則就會欲速不達。我班有一個學生,在自習課比較散漫,同學反應(yīng)很大。幾次教育失敗后我總結(jié)出:對待這樣的學生需要根據(jù)他的特點,拿出比對別人更多的耐心。因此,在解決問題時,我盡量讓自己說話的語調(diào)輕松自如,首先肯定他的優(yōu)點,然后指出他需要改進的地方,把講道理變成聊天式的談話,取得了比較好的效果。為了幫助他,我還發(fā)動周圍的同學經(jīng)常督促他,使他感受到生活在溫暖的群體之中……由此可見,班主任要研究學生心理發(fā)展的特點,選擇學生能夠接受的教育方式對學生實施教育。只有讓學生樂于接受我們的教育,才能增強教育的實效性。
3、以情感投入縮短師生之間的心理距離。
愛是學生接受教育的前提。班主任對學生懷有真誠的感情,學生才會“親其師,信其道”,自覺愉快地接受班主任的教誨。只有心心相印,情感交融的教育,才會引起學生感情上的共鳴。我班有好幾位外地來我校就讀的學生,有的父母不在身邊,初來上海,很多方面不習慣。根據(jù)這些情況,我主動關(guān)心他們,盡可能給他們提供學習和生活上的方便,我真誠的關(guān)心和愛護感動了他們,化成了學習上的動力,愛是教育的粘合劑。在10月月考和期中考試中,這幾個同學的成績都進入了班級的前例。其中有一位同學摸底考試在年級是后幾位,經(jīng)過調(diào)整和各科老師的辛勤勞動,在期中考試中一躍成為年級的第3名。可謂一匹“黑馬”。
從總體上說,班主任和學生要建立一種新型關(guān)系,班主任要從“獨奏者”過渡到“伴奏者”,要學會與科任教師協(xié)調(diào)好關(guān)系,使各科老師發(fā)揮最大的功力,使班級的整體水平達到最佳狀態(tài)。同時善于幫助學生去發(fā)現(xiàn),探求知識,引導他們而非塑造他們。使他們成為學習的主人,成為我們社會的有用之才。
每日工作計劃總結(jié)篇五
見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙量方方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地自點點附近開展業(yè)務(wù)。
戶體現(xiàn)出尊敬感。敬。
3、工作表要隨身攜攜帶,隨時查看。你不可能每每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠去讓你抓住主要讓的工作。
二、一天時間安排,僅供參考、,1/111、早會培訓學習,8,30—9,00,我們建議每個公司都舉行早會培建訓,把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集訓中在一起,如果部門較大,也可一以以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人個和和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平學臺。早會臺時間不能開得過長,半個小時到,40分鐘就行,內(nèi)容可以循,環(huán)推進。
作,以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理以因自己的工作繁忙而耽誤你因的的客戶,與人力資源派遣業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與與客戶之間的關(guān)系。
公司里打電電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)創(chuàng)。
境,二二則如果有客戶需要工人,也好及時與人力資源派遣資也源源部取得聯(lián)系,客戶有新想法法也可直接與人力資源派遣業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理進行溝通。業(yè)務(wù)員要要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
2/114、,12,00—144,00,吃飯加睡午覺。5、到附近工業(yè)區(qū)展開行動,14,00—17,00,這一段時間主要用于聯(lián)系系新客戶,培育自己的客戶資資源。當然也要根據(jù)實際情況況,如果附近工業(yè)區(qū)需要工人人,就要提前去附近工業(yè)區(qū),早會可以不開,電話可以,不打。晚上不回公司的時間也可可早可晚。
6、回公司打電話,電18,00—19,000,如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我了建議下午建早回公司,在公司給給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的時效果最理想。
7、晚上要進行客戶分析。
一、想辦法制訂每日工工作流程表沒有工作目標和每每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,悠對對自己每天時間安排得比較滿滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都,會過得很有意義很有價值。所以,我們意要養(yǎng)成每天制訂工作要流程表的習慣。的1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天員要要辦的事、要見的人放在第一一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量第房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間定和地點來安排自己的和行程。最好在約定地點附近開展業(yè)最務(wù)務(wù)。
客戶需要量房,也好及時與設(shè)計需部部取得聯(lián)系,客戶有新想法也也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶戶的習慣。
5/11區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回開公司的時間也可公早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就果可以晚回去可5、回公司打電話,電17,00—18,000,如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我了建議下午建早回公司,在公司給給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的時效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析。
準備的業(yè)務(wù)務(wù)代表,為什么呢,雖然在銷售的過程中,受很多銷。
也許銷售代表的工工作周而復始,每天重復著昨天的工作昨內(nèi)容,但是要明白,你每天所面對的客戶是白不一樣的。海爾不的張瑞敏曾說過這樣一句話,簡單的事說情情重復做,就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的的的平凡,但不能平庸。
一個銷售代表從起床開始到上個床床休息,這一天都要做哪些事情呢,培訓筆記整理如下事,也許對剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?BR> 1、上班之前準備工工作。
2,和客戶洽談的相關(guān)資料料,如名片、客戶資料、客戶戶記錄、價格表、電話本、記記錄本、計算器、商品說明書、樣書品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等的。
3、拜訪前的準備事項。
2,要隨時掌握競爭對對手的銷售情況及一般客戶對他們對的評價,了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品相信信息。
1,有禮貌,清清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑要不亢。
2,要認真聽取對方的講話,并要表示關(guān)心,詢問對方時,表口氣要平穩(wěn)。氣。
一筆業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和成客戶繼續(xù)交談,客。
對工作得失的總結(jié)、意見及建工議議改進的方法。
客戶的意見及建議的如何處理工作感悟及感受。
1,對于需要緊急處理或特別,重重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。先2,確定定工作重點,擬訂初步拜訪路路線,排除不重要的10/11事情。
售代表來說,能否為客戶提供代全方位的服務(wù),將是他能否全成成功銷售的基礎(chǔ)。
11/11。
每日工作計劃總結(jié)篇六
一.什么叫日審,日審涵蓋哪些內(nèi)容:
(一)、對客房收入的日間審核。
1、審核房租。
2、審核夜審匯總表。
3、復合各個營業(yè)點交來帳單、報表。
(二)、餐飲、康樂收入的日間審核。
(三)、制酒店營業(yè)收入日報表二.概述日審是指進一步審核夜審所做的收入報告,修改入帳,制作正式收入報告,負責與應(yīng)收帳核對帳目,保證每日收入核數(shù)的真實性,準確性。
夜審在審核收銀員及有關(guān)部門交來的帳單、報表的同時自己也做了一部分帳單、報表,這些帳單報表也需要有人審核以免出錯。有些營業(yè)部門的報表要到第二天早晨才能交上來。
夜審審核不到,需要日審來審核,酒店的帳單、報表繁多,出現(xiàn)差錯的機會比較多,為確保入到會計帳冊的數(shù)據(jù)正確,也需要由日審再重新檢查一次,待確保無誤后,再記入到各有關(guān)會計帳戶里去,同時,日審也是對夜審工作質(zhì)量的檢查和控制。
(一)、審核夜間完成的各項報表、發(fā)現(xiàn)問題立即改正1)審核夜審收入時報,夜審試算平衡表中的各項收入,檢查夜審的食品,酒水等金額各項劃分是否正確,核對酒店各項經(jīng)營匯總表、檢查是否存在沒有入帳或錯收、漏收的收入。
2)審核報表現(xiàn)金收入是否與實交現(xiàn)金相等。
3)審核報表前臺收入中折扣、沖減、雜項等收入是否符合規(guī)定。
4)檢查夜審所做的報表(包括收入報表、就餐人數(shù)、夜審報表等)。
5)檢查夜審所做的房費收入、出租率、平均房價是否正確。
2、與出納一起點收收銀員上繳的現(xiàn)金收入,并核對與收入報表是否相等。做出長、短款報表。
3、與出納一起不定期檢查各部門備用金。
4、不定期檢查客房迷你吧酒水數(shù)量。
5、每天巡查各收銀點,檢查帳單與發(fā)票的使用情況。
對客房收入的日間審核。
1、審核房租前廳接待處的房間狀況報表、房務(wù)中心的房間狀態(tài)報告、夜審的房租過帳報表三個報表必須一致。
1)由夜審的房租過帳表與前臺接待房間營業(yè)統(tǒng)計表進行核對。
2)由夜審的房租過帳表與服務(wù)中心房間狀況報表核對。
2、審核夜審匯總表審核匯總表是夜審一夜工作的結(jié)果。日審在匯總編制正式收益報表并將全部收益按項目記入各會計帳之前,還必須核對這些數(shù)據(jù),以確保入帳數(shù)據(jù)的正確性。
1)復核前廳收銀員的帳單、報表。審核押金等單據(jù)內(nèi)容是否符合規(guī)定,合計是否正確。
2)審核現(xiàn)金帳單是否正確,現(xiàn)金支出單據(jù)是否符合規(guī)定。
3)復核日用房租收入是否正確。
4)復核“沖減、折扣”單據(jù)是否按規(guī)定程序辦理。
5)復核信用卡、掛帳、支票結(jié)算帳單是否符合規(guī)定。
3、復合其他營業(yè)點交來帳單、報表。
1)復核餐廳住客帳帳單、洗衣部、迷你吧、商嘗服務(wù)中心、各娛樂點交來的營業(yè)報表及所附單據(jù)。
2)復核雜項收益表及所附單據(jù)。
3)將復核正確的數(shù)字逐項與匯總表上的項目核對,全部項目核對后,再核對借方項目的合計數(shù)與所屬借方單據(jù)的合計數(shù),貸方項目合計數(shù)與所屬貸方單據(jù)的合計數(shù)。
4)核對匯總表余額(今日余額=今日借方發(fā)生數(shù)-今日貸方發(fā)生數(shù)+昨日余額)。
二、餐飲、康樂收入的日間審核。
餐飲收入的日間審核主要負責三個方面的工作。一是檢查餐飲收入夜間審核的工作;二是匯總編制酒店營業(yè)收入報表;三是控制現(xiàn)金、銀行存款的收進。
審核餐飲收入日報表的各項數(shù)字須與餐單相符。
1)住客餐廳消費單據(jù)應(yīng)與日報表上住客帳欄結(jié)算金額相等,還要與收銀數(shù)據(jù)一致,即與客房收入夜審編制的匯總表中的有關(guān)餐廳數(shù)一致,餐廳掛帳單據(jù)數(shù)額與日報表上掛帳欄的樹額一致,檢查掛帳單有無賓客簽名。
2)檢查信用卡、招待帳、結(jié)算單據(jù)是否與餐飲收入日報表上的一致,招待帳是否有經(jīng)辦人員簽署。
3)核對食品、飲料、香煙、酒水數(shù),核對服務(wù)費。每天打印出中餐廳(酒水、香煙、海鮮)大堂吧(食品、酒水、香煙)、桑拿吧(食品、酒水、香煙、售賣品、技師服務(wù)項目)報表轉(zhuǎn)交成本部。
4)檢查“餐飲收入日報表”本身有無計算錯誤,把餐飲收入日報表中各項目、各行、各欄重新加總的驗算表中的合計數(shù),與總計數(shù)額是否正確。打印出中餐廳營業(yè)情況統(tǒng)計表給中廚房。打印出“每日餐飲/康樂收入報表”轉(zhuǎn)交成本部。
三、制酒店營業(yè)收入日報表將餐飲收入日報表審核出來的遺漏和錯誤修正后,可放的日間審核工作完成后,編制一份正式的酒店收入日報表。
收入日報表分為客房收益、餐飲收益、康樂收益、其他營業(yè)收益四大項,有三大特征:今日、本月累計和去年同期實際累計。
1)檢查帳單號碼控制表、復核夜審編制的帳單使用情況匯總表、檢查因打印錯誤而作廢的單據(jù),是否有經(jīng)理簽名。
2)檢查折扣數(shù):檢查折扣帳單有無貴賓卡號碼,核對簽字筆跡、折扣數(shù)是否正確。
3)核對現(xiàn)金:出納按照各收銀員交款信封上的金額把現(xiàn)金收妥后,填寫單據(jù)送存銀行,同時編制總出納收款報表,并將送存銀行回單及其他單據(jù)附在后面,一并交收核數(shù)審核。
4)核對應(yīng)收帳款:審閱應(yīng)收帳款統(tǒng)計表(有效簽單人、金額、掛帳單位)并匯總轉(zhuǎn)往來帳,日審應(yīng)定期與應(yīng)收帳核對帳目,以保證收入核算部的掛帳數(shù)。
5)核對餐飲宴請(招待帳):審核宴請(招待帳),簽單人是否有效、金額是否正確、帳單order單是否一致,并做匯總、記錄、備案。審閱經(jīng)理餐報表(人數(shù)、簽單人)、“宴請”報表轉(zhuǎn)交成本部。
6)核對統(tǒng)計(康樂部)技師、特業(yè)項目單號、技師號、日期、所做的項目內(nèi)容,金額、開單時間必須與電腦一致,并按類匯總,并做技工、技師工資表。
7)檢查“晨報”、(營業(yè)收入報表)、做日審調(diào)整表,“收益總結(jié)表”。
每日工作計劃總結(jié)篇七
回首身后,充實而忙碌的20xx年已經(jīng)遠去。正視前方,充滿挑戰(zhàn)的20xx年已悄然到來。本人自14年5月入職至今,擔任韓建一公司綜合辦公室企劃文案一職,八個月的工作生活中受益良多,在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷、幫助下,即發(fā)現(xiàn)了自己的成長與不足,也感受到了團隊合作中的滿足,更看見了公司日新月異的變化?,F(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下。
企劃文案一職在韓建一公司是一個新興的職位,在部門經(jīng)理馬穎及同事的指導幫助下,結(jié)合韓建一公司的實際情況,自身對這個職位有了深刻的認識及清晰的定位。也使得這半年多的工作得以順利展開。職位職責為:
1、及時更新公司宣傳平臺的信息,并保證其時效性、正確導向性。
2、及時對公司微信后臺資料進行整理,并保證其數(shù)據(jù)準確性、完整性。
3、及時撰寫公司各類活動信息,并確保其準確性。
4、對公司各類宣傳用品的設(shè)計、制作的及時性、可用性負責。
5、確保公司各項活動信息收集的完整性。
6、及時對公司各類文件進行美化、排版、發(fā)送,并對其準確性、及時性負責。
7、了解、溝通各類宣傳媒介,掌握公司宣傳渠道的配置及優(yōu)化。
目前的工作內(nèi)容主要包括四個方面:
1、管理公司部分公共資源(微信公眾平臺、公司微博、公司oa系統(tǒng)等)。
2、設(shè)計制作各類宣傳用品(辦公/生活用品、展板、電子海報)。
3、活動的策劃與實施。
4、文案相關(guān)工作。
1、公司網(wǎng)絡(luò)公共資源的管理及使用方面。
1、1微信公眾平臺管理方面。
1、1、1現(xiàn)狀。
以正能量相關(guān)、韓村河新聞、韓建新聞、項目動態(tài)、職場貼士等信息為主。截止20xx年1月12日,關(guān)注人數(shù)為203人,每天圖文信息的閱讀率為30%-50%,轉(zhuǎn)發(fā)率為3%-5%。90%的關(guān)注人在北京。
1、1、2總結(jié)。
現(xiàn)在的社會是一個崇尚快餐文化的社會,低俗、粗俗、媚俗的內(nèi)容充斥著微信世界,有很多微信平臺為了單純增加關(guān)注度,完全沒有作為公眾媒體所具備的使命感與責任感。在缺少明辨意識及善于被煽動的大眾面前,虛假新聞、暴力色情、“掛羊頭賣狗肉”、“標題黨”等諸多不良現(xiàn)象盛行。
作為韓建一公司主要的對外宣傳窗口的微信公眾平臺,必須具備具有時代特色的使命感及責任感,以構(gòu)建社會主義文明道德體系為己任,展現(xiàn)韓建一公司的形象特色。現(xiàn)觀韓建一公司的公眾平臺,無論是發(fā)布的內(nèi)容還是受眾的反應(yīng),都受到過良好的反饋。
平臺總體呈健康趨勢,并且會長期處于初期穩(wěn)定發(fā)展期中,前景樂觀。
1、2公司微博管理方面。
1、2、1現(xiàn)狀。
微博名稱:北京韓建一公司,注冊時間20xx年4月29日,關(guān)注154人,粉絲51人,微博126篇。有部分關(guān)注者為韓建集團的同事。發(fā)布頻率為一個月3-5篇,發(fā)布內(nèi)容以員工日常生活,公司集團動態(tài),社會時評,娛樂信息為主。
1、2、2總結(jié)。
微博是現(xiàn)代社會中擁有龐大受眾的主流社交媒體,因為韓建一公司使用微博的時間相比微信晚。且由于操作難易程度等一些原因,常被忽視弱化。在20xx年計劃每天堅持發(fā)微博,將韓建一公司的微博塑造成具有個性、立場、言論的擁有性格的虛擬人物,主要將韓建一公司同事的日常工作、生活為主要發(fā)布內(nèi)容,以時評、娛樂為輔,將韓建一公司的正形象及色特對外進行宣傳,提高韓建一公司曝光率,成功案例可參考“@博物雜質(zhì)”。
1、3公司oa系統(tǒng)方面。
1、3、1現(xiàn)狀。
自接觸韓建一公司oa系統(tǒng)以來,主要從事相關(guān)信息的更新及發(fā)布工作。在與部門經(jīng)理馬穎的溝通中不斷對公司oa進行微調(diào)與更新,使之更具實用性。
1、3、2總結(jié)。
進行了添加,包括證書照片、獲獎名稱、頒獎單位、獲獎年度、獲獎時間、獲獎項目、項目經(jīng)理信息。
信息的上傳。
綜合辦公室、韓建一公司組織架構(gòu)的更新。
(4)完成【韓建一公司】板塊中,
每日工作計劃總結(jié)篇八
21、時光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)做客服快一年了。在這一年里有歡樂也有悲傷,有成功也有失敗。在歡樂與悲傷、成功與失敗的交錯中,我逐漸的成長起來,業(yè)務(wù)技術(shù)水平也不斷提升,理論知識得到充分實踐。
22、回想20_年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想熟悉還有待進一步進步。在以后的工作中,我將不斷加強學習,進步自己身養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務(wù),加強團結(jié),遵守紀律,按時工,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局里同道搞好團結(jié),協(xié)調(diào)工作,強化安全意識務(wù)意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職的好職工。
23、從20__年至今,兩年的工作,使我真正地了解了它的含義,我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶,用細心服務(wù)客戶,用愛心關(guān)心客戶?,F(xiàn)對我自己的工作做一個總結(jié)如下:
24、伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際,現(xiàn)對來公司一年的所作的工作匯報如下:
25、律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!
26、在今年的工作中,我在部門領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下,加強了專業(yè)技能的學習鍛煉,工作中認真履行屬于我的職責,遇到問題進取調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認識方面還是在工作方法上都有了巨大的提高,此刻就今年的工作基本情景做一個個人的工作總結(jié),期望以后的工作能做的更好!
27、工作中,緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù),樹立全局意識和大局觀念,服務(wù)好黨組,服務(wù)好各庭室,服務(wù)好全院干警。工作積極主動,服務(wù)一絲不茍,凡事想在前,做在前,服務(wù)在前。對內(nèi)顧全大局,團結(jié)協(xié)作,對外積極理順和處理好各種工作關(guān)系;努力克服任務(wù)重、人員少的困難,通過提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率,充分發(fā)揮辦公室的綜合作用,來確保審判工作及其他各項工作的順利開展。
28、20__年就快停止,回想20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到艱苦和挫折時難過,時光過得飛快,不知不覺中,充溢希望的20__年就隨同著新20__年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進行業(yè)革新、拓展市場、持續(xù)成長的癥結(jié)20__年?,F(xiàn)就本20__年度緊張工作環(huán)境總結(jié)如下:
29、自20xx年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到小慎微。
30、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20_即將過去,20_年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20_年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
31、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到此刻基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會。管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這一年來切身的感受。在此,首先個性感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫忙,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:
32、時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20_年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
33、我于20__年進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
34、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,2006年即將過去,2007年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在2007年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
35、一轉(zhuǎn)眼,一年又過去了,____年經(jīng)歷了很多也學到了很多。面對過去,或多或少總要有些回憶。在新的一年即將開始的時候,也就預示著__年的結(jié)束,對于本年的重點工作現(xiàn)將整理成材料上報如下:
36、20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結(jié)。
37、20xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導下,結(jié)合崗位實際,樹立為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù),為煙草事業(yè)服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯不足之處敬請大家批評指正。
38、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為中國xx頻道企業(yè)的一名員工,我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
39、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展___和___的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20_年的工作。
40、時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)一年了,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的`一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。在此,現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:
每日工作計劃總結(jié)篇九
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂八月任務(wù):銷售額10萬元。
2、制定出周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
有關(guān)每日一簽早安心語44句。
【熱門】每日一簽早安心語41句。
每日一簽早安問候語29條。
每日工作計劃總結(jié)篇十
打開旺旺回復買家的留言及給買家回復評價,同時要學會利用回評對我們的商品做宣傳。
每天熟悉新上架的產(chǎn)品質(zhì)地和款式價格及顏色等相關(guān)信息。
主動更新所工作店鋪的櫥窗推薦,一定要把所有櫥窗位推薦滿,一般推薦時間分為上午和下午或晚上(上午更新時間9:00—11:00下午13:00-17:00晚上19:00—20:30),在推薦時一定要選快下架的產(chǎn)品推,推薦產(chǎn)品時要注意選擇款式突出,物廉價美、量多的。
以前我們弄淘寶的時候都是選擇上架7天,然后7天后自動下架,我們再手動上架。還有上架14天的選項,但一般都是選7天?,F(xiàn)在淘寶會自動上架已到期的寶貝,給你截個圖,一般都選7天。
從你發(fā)布寶貝開始計算下架時間,比如你周一10點發(fā)布了一件寶貝,選擇了7天,那下架時間就是下周一的10點。
(咱們天貓商城店鋪目前不需要陳濤負責這個,如果是c店就需要了)。
主動查看前一天買家已付未還未發(fā)貨的定單,查清未發(fā)貨原由,及時跟進幫買家發(fā)貨事宜。
每天工作中遇到的疑難問題需及時上報主管解決。
遇到買家交易成功可主動推薦活動和主打,新上的產(chǎn)品,搭配促銷。
買家付款后提醒對方:我們會及時幫您發(fā)貨,您收到貨后若有問題,請您及時聯(lián)系我們,我們會及時幫您解決問題,若沒有問題請您及時確認訂單和給我們好評喔!
在銷售過程中遇到有單品或者頁面描述有問題可及時反映給主管找相關(guān)人員處理。
回訪近期收到貨的客戶是否對我們的一切都滿意(每日訪問之前收到貨的買家,旺旺在線的客戶)。
每天所工作店鋪的退款統(tǒng)計并制成報表形式,需注明退款原由。由當天晚班人員負責統(tǒng)計。
做好每天與買家溝通交流中所遇到的客戶中意包包尺寸顏色大小等信息,整理成檔,以便有其他買家詢問讓給意見時,客服人員可以專業(yè)快速給買家提供正確的意見。
每天各買家成功付款后提醒對方我們會及時幫他發(fā)貨,您收到貨后若有問題,請您及時聯(lián)系我們,我們會及時幫您解決問題,若沒有問題請您及時確認訂單和給我們好評喔!
每天至少花一個半小時的時間去淘寶社區(qū)看看,學習與交流賣家心得,用心回復淘友的帖子,學習人家精華帖是怎么樣寫出來的,參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動一定要要馬上報名參加,人氣始終是網(wǎng)絡(luò)店鋪火暴的主要推手。每天去淘寶社區(qū)發(fā)帖子或者用主旺旺跟帖,帖子的內(nèi)容可以介紹店鋪活動,新款上架及對于新款的介紹和用衣服搭配方案(一天能回20個貼)。
每天能堅持寫一篇原創(chuàng)帖。不要多,但一定要精。因為精華帖帶來的流量是數(shù)以萬計的,一但帖子加精,那么店鋪不愁沒流量,有了流量就會有成交量。
網(wǎng)絡(luò)客服人員要學會廣撒網(wǎng)。客戶不是等上門的,要主動去尋找,且要有針對性的去找,多去一些購物群等宣傳自己的店鋪。淘寶打聽、各大搜索引擎網(wǎng)站也是一個必去的地方,哪里有很多人在求購東西或交流經(jīng)驗,如果剛巧有求購你店鋪的相關(guān)產(chǎn)品可做及時推薦,也會大大的增加店鋪人流量喲!
要想把淘寶做大做強,光靠淘寶是遠遠不夠的,必須在外面尋找更多的客戶,去各大論壇,去發(fā)貼宣傳,讓店鋪的廣告遍地開花,時間長了效果也是非常明顯的。
加幫派、群,可以合理的利用群或幫派的宣傳度來宣傳我們的產(chǎn)品。
這樣活動范圍也變大了。宣傳自然更到位。
總之淘寶店生意,貴在堅持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要腳踏實地。心態(tài)要好。要有信心。
精選每日一簽早安心語匯編40條。
有關(guān)每日一簽早安心語語錄匯編50條。
常用每日一句早安心語語錄匯編31句。
簡潔的每日一句早安心語匯編68句。
每日工作計劃總結(jié)篇十一
每天必須做的十件事:
1.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況。
2.考慮明天應(yīng)該做的主要工作。
3.了解生產(chǎn)、銷售情況或進行相應(yīng)的指導。
4.考慮一個公司的不足之處,并想出準備改善的方法。
5.記住公司一名員工的名字和其特點。
6.每天必須看的報表(產(chǎn)品進銷存、銀行存款等)。
7.考慮自己一天工作失誤的地方。
8.自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高。
9.應(yīng)該批復的文件。
10.看一張有用的報紙。
總經(jīng)理必須做的事。
1.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況。
2.考慮明天應(yīng)該做的主要工作。
3.了解至少一個片區(qū)銷售擴展情況或進行相應(yīng)的指導。
4.考慮一個公司的不足之處,并想出準備改善的方法與步驟。
5.記住公司每一名員工的名字和其特點。
6.每天必須看的'報表(產(chǎn)品進行銷存、銀行存款等)。
7.考慮自己一天工作失誤的地方。
8.自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高。
9.應(yīng)該批復的文件。
10.看一張有用的報紙。
總經(jīng)理每周必須做的:
1、開一次中層干部例會。
2、與一個主要職能部門進行一次座談。
3、與一個你認為現(xiàn)在或?qū)硎枪緲I(yè)務(wù)。
4、骨干的人交流或溝通一次。
5、向你的老板匯報一次工作。
6、對各個片區(qū)的銷售進展總結(jié)一次。
7、召開一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會議。
8、糾正公司內(nèi)部一個細節(jié)上的不正確做法。
9、檢查上周糾正措施的落實情況。
10、進行一次自我總結(jié)(非正式)。
11、熟悉生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。
12、整理自己的文件或書柜。
13、與一個非公司的朋友溝通。
14、了解相應(yīng)的財務(wù)指標的變化。
15、與一個重要客戶聯(lián)絡(luò)。
16、每周必須看的報表。
17、與一個經(jīng)銷商聯(lián)系。
18、看一本雜志。
19、表揚一個你的骨干。
總經(jīng)理每旬必須做的事:
1、請一個不同的員工吃飯或喝茶。
2、與財務(wù)部溝通一次。
3、對一個片區(qū)的銷售進行重點幫助。
4、拜會一個經(jīng)銷商。
總經(jīng)理每月必須做的事:
1、對各個片區(qū)的銷售考核一次。
2、拜會一個重要客戶。
3、自我考核一次。
4、月財務(wù)報表。
5、月生產(chǎn)情況。
6、月總體銷售情況。
7、下月銷售計劃。
8、下月銷售政策。
9、下月銷售價格。
10、月質(zhì)量改進情況。
11、讀一本書。
12、了解職工的生活情況。
13、安排一次培訓。
14、檢查投訴處理情況。
15、根據(jù)成本核算,制定下個月計劃。
16、考核經(jīng)銷商一次。
17、對你的主要競爭對手考核一次。
18、去一個在管理方面有特長,但與本公司19、沒有關(guān)系的企業(yè)。
20、有針對性地就一個管理財務(wù)指標做深入21、分析并提出建設(shè)性意見。
22、與老板溝通一次。
總經(jīng)理每季度必須要做的:
季度項目的考核。
組織一次體育比賽或活動。
人事考核。
應(yīng)收賬款的清理。
庫存的盤點。
搜集全廠員工的建議。
對勞動效率進行一次考核或比賽表揚一批人員。
總經(jīng)理每年必須做的:半年工作總結(jié)。
適當獎勵一批人員。
總經(jīng)理每年必須做的:對政策的有效性和執(zhí)行情況考評一次。
年終總結(jié)。
兌現(xiàn)給經(jīng)銷商的承諾。
兌現(xiàn)給自己的承諾。
廠慶活動。
年度報表。
推出一種新產(chǎn)品。
召開一次職工大會。
回家一次。
每日工作計劃總結(jié)篇十二
如下。
1、對二期業(yè)主入伙資料的。
整理。
及時收取相關(guān)入伙費用;
2、對一期業(yè)主下一年物管費用的及時追繳,保證款項及時入庫;
3、對其他各項應(yīng)收款及時追繳,費用及時收取存入銀行;
4、定期清理合同及協(xié)議,對未收取費用及時追繳;
5、堅決堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;
6、監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項相符,及時入庫;
7、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費用的計算及收??;
8、加強學習專業(yè)知識,提高自身服務(wù)水平和素質(zhì),更好地服務(wù)業(yè)主;
9、協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。
每日工作計劃總結(jié)篇十三
首先我們需要了解一下這一天我們都是怎么度過的,在制定計劃之前,我們先了解一下自己一天都在干什么,我們對時間的了解情況,隨后了解一下自己每個階段都在做什么,做了哪些工作。
先我們需要拿出紙筆,從每天睡醒開始,把每天做的事情都以流水式的方式進行統(tǒng)計,包括起床鍛煉,吃飯等等,以及下班之后都做了什么,到睡覺之前自己都做了什么,找出一天自己精力最旺盛的時間,記錄的越詳細越好,目的就是為了我們的計劃能夠更好的進行。
根據(jù)以上我們所提到的時間使用情況,每天做一個計劃的活動清單,從每天起床到睡覺,每一個階段我們都需要用數(shù)據(jù)來表明,根據(jù)時間的分析方式提前安排那些重要的事情,把自己精力最旺盛以及最困難的.事情安排好。
如果對每天工作的計劃并不滿意的話,千萬不要把工作安排得太滿,必須要有一定的靈活性,目的就是為了意外發(fā)生,比如來說領(lǐng)導突然給我們安排一項比較重要的工作,或者是這段時間需要外出舍棄那些特別不重要的事情,每天的工作行程必須要安排的嚴格一些。
午睡的時間也是比較重要的,充分的利用好零碎的時間,可以做很多事情,比如來說在這段時間做一些不受時間空間限制的事情,可以在這段時間休息一下,好好的研究一下公眾號的文章,看一下他們的標題是怎么寫出來的,看一下他們是怎么說出自己的觀點,如何描述一個故事的,利用這段時間不如整理好文章的素材,或者是給親戚朋友打一個電話,你會發(fā)現(xiàn)省下很多時間。
把每天的工作計劃全部都詳細記錄下來,下次再遇到同樣的問題也可以更好的解決,每天抽出幾分鐘的時間對今天的工作做出一個總結(jié),回顧一下今天有哪些任務(wù)沒有完成,哪些是完成的了,這些沒完成是什么原因?qū)е碌挠媱?,在安排的過程當中有哪些不合理的地方,做好每日計劃最重要的就是堅持。
每日工作計劃總結(jié)篇十四
以xx精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務(wù)實”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質(zhì)量的提高。
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
1、堅定信念。
靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務(wù)實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認真加強學習、 研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴謹、務(wù)實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
每日工作計劃總結(jié)篇十五
1、準備好個人儀容儀表,佩戴工號牌(等同干部工服)。
2、查看營運部交接本(針對于設(shè)備維修方面)。
3、打卡上班。
4、檢查維修間工具是否正常(維修工具)。
5、檢查維修間設(shè)備是否正常(在維修中的設(shè)備)。
1、確認點歌系統(tǒng)主機是否正常。
2、至營運現(xiàn)場干部了解包廂的音響效果。
3、檢查所有包廂的麥克風是否配齊、無線麥克風電池是否夠用。—直接處理。
4、檢查所有包廂音響喇叭的位置朝向是否標準?!苯犹幚?。
5、檢查所有點歌顯示器是否有松動、搖晃情況?!苯犹幚怼?BR> 6、檢查所有電視機是否有波紋,線路是否正常?!苯犹幚?。
7、檢查所有麥克風的線頭是否有松動、線路是否正常———直接處理。
8、檢查每個包廂的麥克風音量是否一致、喇叭是否有異常?!苯犹幚?。
9、所有相關(guān)設(shè)備的清潔,線路整理工作。
10、備用麥克風10個(維修好的)放到前臺。
11、正常麥克風和其它設(shè)備維修。
12、根據(jù)營運需求現(xiàn)場調(diào)音。
13、每天3—5間至包廂填寫意見卡,主詢問音響效果。
14、保證好維修耗材的安全量。
15、保管好維修工具的使用(每周盤點一次)采取責任制,遺失賠償。
16、把當天工作情況詳細記入檔案(工作日志存放于前臺)。
1、10:00—12:00為檢查時間。
2、12:00—19:00為維修時間。
3、其它空閑時間做設(shè)備清潔和線路整理。
1、設(shè)備每天檢查1次。
2、設(shè)備每周盤點1次。每周一向公司遞交盤點報表。
3、設(shè)備每周測試1次。每周三設(shè)備測試。(店內(nèi)1—2名以上干部到場)。
4、送回廠家維修的`設(shè)備和不能使用的設(shè)備報備給經(jīng)理確定。
1、進出包廂的禮貌用語。
2、維修進展等交接工作。
每日工作計劃總結(jié)篇十六
首先我們在上班之前必須要做好準備的工作,我們要有一個規(guī)定的起床時間告訴自己新的一天已經(jīng)來臨了,這一天必須要充滿活力的去工作,準備好銷售必備物品是不是都帶齊了。
在上班的時候必須熱情的和周圍的人打招呼,如果可能的話,看一看當天的報紙或者是新聞,最好提前半個小時來到公司,主動參加一下公司工作之前的少數(shù)活動,告訴自己要有一個好的心態(tài)。
到公司后就要立刻去打卡,跟負責人說一下今天的工作計劃以及確定一下今天的銷售目標以及重點,并且詳細的規(guī)劃好今天拜訪的路線,計劃的越詳細就不會出岔子,出門之前跟拜訪的電話事先聯(lián)絡(luò)一下,并且檢查一下關(guān)于銷售的工具有沒有帶好。
我們要隨時隨刻掌握好競爭對手對顧客的了解情況,以及客戶對這些競爭對手有哪些評價,看一下客戶想要在誰那里購買東西,想辦法去接近競爭對手,準備好交談的話題之后,要有一個良好的心理準備。
見到顧客之后,必須要有禮貌的問好態(tài)度,必須要好一些,認真看著對方的.眼睛,聽對方講話,時不時的關(guān)心對方,口氣要好一些,想要抓住顧客的心必須要有信心,有一個好的態(tài)度,不管聊天內(nèi)容是什么都要面對微笑,千萬不要跟顧客發(fā)生激烈的爭吵,告訴顧客一些肯定的回答話語。
見到顧客之后首先先問候一下,如果對方喜歡抽煙的話,一定要把煙浸上去,贈送禮品的同學適當?shù)牧牧奶欤M一步的去跟顧客聊天,讓他對產(chǎn)品有興趣,告訴顧客產(chǎn)品能夠給他帶來哪些好處,如果簽訂合同之后,一定讓顧客盡快的訂購收尾款之后,如果等到業(yè)務(wù)完成了,千萬不要著急走,繼續(xù)跟顧客交談,一種長期的合作關(guān)系,還可以為他提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
下班之后總結(jié)一下今天的業(yè)務(wù)報表,看一下有沒有開業(yè)務(wù)的必要,有沒有規(guī)劃性的完成任務(wù),每天寫出一篇營銷日記總結(jié)方法的同時,還要對顧客抱怨及時的處理,好及時的報告給上級主管。
每日工作計劃總結(jié)篇十七
xxxxxx有限公司編制:
批準:
部門目標及任務(wù)。
(一)工作目標。
1、供貨及時性:到貨及時率達100%。
2、采購成本控制:平均單臺采購成本降價率9.6%,爭取12%。
3、合同簽訂率:年度供貨合同簽訂率98%。
60%以上通過iso9000認證,確保11年配套廠家達220家以上。
5、隊伍建設(shè):培育一支廉潔奉公,專業(yè)精通,積極向上、忠于企業(yè)、具體凝聚。
力、戰(zhàn)斗力的采購隊伍。
(二)主要工作任務(wù)。
1、配套網(wǎng)絡(luò)建設(shè):配合項目部做好供方考評工作,達到有效控制降低采購成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
2、采購內(nèi)部管理:進一步完善采購管理程序,加強工作流程的執(zhí)行力度,明確崗位職責,促進采購各環(huán)節(jié)間的互相監(jiān)督作用,確保整個采購過程得以正常有效運行。