對(duì)于那個(gè)時(shí)期的工作和學(xué)習(xí),我們需要做一份詳細(xì)的總結(jié)??偨Y(jié)的寫作要精煉,突出重點(diǎn),凸顯亮點(diǎn),避免贅述和廢話。接下來是一些總結(jié)范文的選錄,希望對(duì)大家寫作時(shí)有所啟發(fā)和指導(dǎo)。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇一
鎮(zhèn)安縣醫(yī)院。
我院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、康復(fù)、保健、科研于一體的綜合性區(qū)域醫(yī)療保健中心?,F(xiàn)有職工。
262。
名
(
高職。
20。
名、中職。
113。
名
)
全院開設(shè)病床。
200。
張,設(shè)置門診、急救、住院三個(gè)體系,
30。
個(gè)醫(yī)療、醫(yī)技、功能科室,內(nèi)、外、骨、婦產(chǎn)等。
10。
29。
個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
30。
萬(wàn)干部群眾的醫(yī)療保健任務(wù)。九五年七月全市首家被命名為“二級(jí)甲等醫(yī)院”,先后被評(píng)為“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“陜西省十佳醫(yī)院”、“陜西省先進(jìn)基層黨組織”和省級(jí)文明單位。
為了切實(shí)抓好我院的黨風(fēng)廉政建設(shè),我們成立了以院長(zhǎng)和黨支部書記為組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了黨政一把手擔(dān)負(fù)黨風(fēng)廉政建設(shè)第一位責(zé)任,負(fù)總責(zé);領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工對(duì)分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;各職能部門在黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各負(fù)其責(zé),分工協(xié)作,協(xié)助黨支部抓具體工作。建立了支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,部門各負(fù)其責(zé),依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)建設(shè)目標(biāo)管理考核中,一起部署,一起落實(shí),一起檢查,一起考核。責(zé)任明確,重點(diǎn)突出,黨政齊抓共管。
醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為龍頭,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。主要做法是:把握學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)、綜合激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化人財(cái)資源配置,重點(diǎn)扶持特色學(xué)科、集中精力發(fā)揮優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造機(jī)會(huì)向外拓展、爭(zhēng)取省內(nèi)領(lǐng)先地位。組織相關(guān)專家對(duì)現(xiàn)有
15。
個(gè)學(xué)科專業(yè)進(jìn)行全面分析,重點(diǎn)討論學(xué)科的優(yōu)勢(shì)和存在的問題,并找出解決的對(duì)策。在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,明確了重點(diǎn)學(xué)科申報(bào)的專業(yè)和方向,增加了命中率。把骨科、外科、內(nèi)科、檢驗(yàn)、影像等專業(yè)作為建設(shè)平臺(tái),集中優(yōu)勢(shì)、突出重點(diǎn),得到了主管部門和社會(huì)的認(rèn)可,進(jìn)入了重點(diǎn)建設(shè)的行列。骨科成為全市重點(diǎn)???、外科成為全市優(yōu)勢(shì)專科,內(nèi)科、臨床檢驗(yàn)、臨床影像等均成為本縣的重點(diǎn)學(xué)科。
近年來,我院把職業(yè)道德教育作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重點(diǎn)工作來抓,形成職業(yè)道德培訓(xùn)教育制度化、經(jīng)?;嘤?xùn)的主題思想是:立足“以人為本”的服務(wù)理念,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造“以病人為中心”的服務(wù)氛圍,滿足社會(huì)的各種需求,把病人的滿意作為服務(wù)質(zhì)量的衡量尺度培訓(xùn)對(duì)象:按照領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部、醫(yī)生、護(hù)士、新職工、進(jìn)修醫(yī)師、窗口科室、臨時(shí)工等不同層面進(jìn)行培訓(xùn);在方法上:通過黨支部生活學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)、全院大會(huì)、專題培訓(xùn)班、參觀學(xué)習(xí)、專家報(bào)告會(huì)、學(xué)習(xí)交流會(huì)、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等不同形式進(jìn)行培訓(xùn);培訓(xùn)內(nèi)容上:加強(qiáng)思想教育,以學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主要內(nèi)容;并結(jié)合“四五”普法,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);為了提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)務(wù)行業(yè)特性的認(rèn)識(shí),把職業(yè)道德教育與行業(yè)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和學(xué)習(xí)中共中央《公民道德實(shí)施綱要》、衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范》和《職業(yè)道德規(guī)范守則》等結(jié)合起來,同時(shí)與醫(yī)院六十周年院慶結(jié)合起來,開展院史回顧教育等,從而促進(jìn)了二個(gè)轉(zhuǎn)變和三個(gè)提高:即管理觀念轉(zhuǎn)變和服務(wù)理念轉(zhuǎn)變;職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性提高在隊(duì)伍建設(shè)上,我們還注重干部選拔任用的陽(yáng)光工程,在今年的人事制度改革中嚴(yán)格黨政干部選拔任用制度,堅(jiān)持選拔任用程序在選拔任用干部時(shí),堅(jiān)持以德取人,以才用人的任人原則,通過報(bào)名競(jìng)聘、競(jìng)聘演講、群眾評(píng)議、公示、組織考察等程序,把群眾公認(rèn)、干有實(shí)績(jī)的干部提拔起來大膽使用在討論研究干部問題時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行黨支部票決制和集體討論制,不一人說了算,在充分發(fā)表意見的基礎(chǔ)上,形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后再確定,干部選拔任用工作做到民主、公開、有章可循
一年來,我們按照縣紀(jì)委關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,始終把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為各項(xiàng)工作的切入點(diǎn),堅(jiān)持從制度建設(shè)著手,結(jié)合“五個(gè)不許”、“七個(gè)禁令”、“十一個(gè)禁止”以及狠剎四股歪風(fēng)的規(guī)定,制定了黨風(fēng)廉潔自律的相關(guān)文件:《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)施細(xì)則》、《關(guān)于黨員、干部廉潔自律若干規(guī)定》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報(bào)的若干規(guī)定》、《貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)的規(guī)定》?!夺t(yī)院接待制度》、《小車管理制度》、《物資采購(gòu)及基建工程招投標(biāo)制度》等廉政制度。同時(shí)針對(duì)社會(huì)上大操大辦、請(qǐng)客送禮等不正之風(fēng),醫(yī)院又及時(shí)出臺(tái)了《關(guān)于禁止職工參與賭、毒、黃等違紀(jì)活動(dòng)的規(guī)定》、《關(guān)于反對(duì)鋪張浪費(fèi)和請(qǐng)客送禮的規(guī)定》,使醫(yī)院黨風(fēng)廉正建設(shè)工作能有章可循,為促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。藥品采購(gòu)是衛(wèi)生行業(yè)里群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn),醫(yī)院就率先在全市縣級(jí)醫(yī)院中實(shí)行藥品集中招投標(biāo)采購(gòu)制度,院班子成員不打招呼、不遞條子、不開口子。針對(duì)目前醫(yī)藥購(gòu)銷活動(dòng)中的各種不良行為,我們堅(jiān)持關(guān)口前移,從體制、機(jī)制、制度等方面探索黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的新方法、新路子,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),出臺(tái)了一系列舉措。第一、建立了藥品、醫(yī)用材料采購(gòu)管理制度。第二、加強(qiáng)了對(duì)藥品采購(gòu)和銷售的管理。清理整頓藥品采購(gòu)渠道,抓好藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。力求從源頭上對(duì)購(gòu)藥不正之風(fēng)進(jìn)行堵塞。僅
月我院共采購(gòu)招標(biāo)藥品約。
340。
多個(gè)品種,金額。
380。
萬(wàn)元,占藥品銷售量的。
79%。
4
月
1
3
月份以前購(gòu)進(jìn)的未中標(biāo)藥品低于中標(biāo)價(jià)者價(jià)格不變,高于中標(biāo)價(jià)者,按同類中標(biāo)藥品價(jià)格及合理比價(jià)原則降價(jià)銷售。
6
月份國(guó)家發(fā)改委發(fā)布了。
24。
種抗生素降價(jià)通知,我院從接通到通知之日起及時(shí)降價(jià)。
6
65。
萬(wàn)元,后經(jīng)政府招標(biāo)采購(gòu)中心招標(biāo),裝修價(jià)格僅為。
54。
萬(wàn)元;還如腦電地型圖購(gòu)置時(shí),銷售公司報(bào)價(jià)為。
4
萬(wàn)元,后經(jīng)我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上發(fā)布招標(biāo)信息后成交價(jià)僅。
1.5。
萬(wàn)元。
3
年來,我醫(yī)院先后投入資金。
300。
2
萬(wàn)元以內(nèi),僅占收入總額的。
0.1%。
左右。
7
月
27。
日抽調(diào)。
8
名義務(wù)監(jiān)督員來院明查暗訪的反饋意見高度重視,先后。
8
次召開辦公會(huì)、中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)、黨員會(huì)、職工會(huì)對(duì)。
37。
5
個(gè)科室和。
7
名個(gè)人共處以。
1700。
元罰款。醫(yī)院討論認(rèn)為:以患者為中心主要應(yīng)從改善服務(wù)態(tài)度、透明醫(yī)療收費(fèi)、加強(qiáng)工作紀(jì)律、加強(qiáng)便民措施、改善就醫(yī)環(huán)境等五個(gè)方面加強(qiáng)和改進(jìn)工作,隨即做出了六條規(guī)定,要求全院干部職工認(rèn)真執(zhí)行:
(
1
)強(qiáng)化科室負(fù)責(zé)人糾風(fēng)工作責(zé)任,建立科主任一手抓科室管理、一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度,把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療行為作為科室負(fù)責(zé)人的重要職責(zé)。
(
2
)加強(qiáng)管理制度建設(shè),依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定,將醫(yī)療質(zhì)量管理制度、人事分配制度、財(cái)務(wù)管理制度、責(zé)任獎(jiǎng)懲制度與糾正行風(fēng)結(jié)合起來,約束和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為。
(3。
)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念,把“以病人為中心”真正落實(shí)到每一個(gè)醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié),充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,事先將治療方案及相關(guān)費(fèi)用告知患者。樹立“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業(yè),滿腔熱情,開拓進(jìn)取,精益求精,樂于奉獻(xiàn),文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚,自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為,營(yíng)造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。
(
4
)加強(qiáng)監(jiān)督,重點(diǎn)檢查醫(yī)療收費(fèi)行為、醫(yī)生處方、開單檢查情況。建立自我評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)制度,定期將評(píng)價(jià)和監(jiān)督信息向社會(huì)公布,保證合理檢查、合理用藥。
(
5
)完善信息公開制度,制定有效防范措施。繼續(xù)推行住院費(fèi)用一日清單制、醫(yī)療收費(fèi)及藥品的價(jià)格公示制和查詢制,增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和藥品收費(fèi)透明度。通過“公示”、“住院須知”等形式向患者和社會(huì)宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定,自覺接受患者和社會(huì)的監(jiān)督。利用舉報(bào)箱和召開座談會(huì)或書面征求患者對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見。確定專門的部門和人員接受患者和群眾的投訴,及時(shí)核查處理。
(
6
160。
余萬(wàn)元改善病房、門診、院落花壇的建設(shè)和環(huán)境,對(duì)住院病人做到“五個(gè)一”服務(wù),切實(shí)給患者一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境。經(jīng)過集中整治,我院的行風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)現(xiàn)了一個(gè)目標(biāo):有效遏制收受藥品回扣、“紅包”、開單提成、不合理收費(fèi)等不正之風(fēng)。完成了三項(xiàng)任務(wù),即:弘揚(yáng)正氣、倡導(dǎo)先進(jìn)、樹立了范曉俊、陳治國(guó)等一批醫(yī)德高尚、服務(wù)優(yōu)良、拒收紅包的先進(jìn)個(gè)人;完善了一套行風(fēng)管理制度,包括負(fù)責(zé)人責(zé)任制度、醫(yī)院評(píng)價(jià)制度、醫(yī)務(wù)人員考核、激勵(lì)、懲戒制度、社會(huì)監(jiān)督制度等,形成醫(yī)院和社會(huì)群眾相結(jié)合的行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制;對(duì)違規(guī)違紀(jì)的科室和個(gè)人予以通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰,起到了廣泛的教育作用。
醫(yī)院文化建設(shè)主要圍繞以下方面內(nèi)容:開展“醫(yī)務(wù)人員形象大討論”,正確樹立醫(yī)務(wù)人員的光輝形象。同時(shí),醫(yī)院重點(diǎn)以提升“核心競(jìng)爭(zhēng)力”為主題,舉辦各級(jí)各類人員培訓(xùn)班,由院領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)將醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)向職工溝通,使每位職工都能了解醫(yī)院的發(fā)展方向,激發(fā)員工愛院如家,樹立集體主義和主人翁精神。以回顧總結(jié)六十年院史為主線,召開新老職工座談會(huì),醫(yī)院集中制作院史畫冊(cè)和圖片展覽,主辦有國(guó)內(nèi)著名演藝人士和本院職工自編自演的大型院慶文藝晚會(huì),組織員工觀看,讓老職工通過歷史回顧,進(jìn)行院史實(shí)例教育,進(jìn)一步增強(qiáng)員工自豪感,樹立自信心。以開展“溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)”服務(wù)為主要內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)首診負(fù)責(zé)制和首問負(fù)責(zé)制,特別是對(duì)危重、臨界病人必須做到首診負(fù)責(zé),及時(shí)認(rèn)真準(zhǔn)確地進(jìn)行搶救治療,對(duì)病人家屬的詢問,要做到有問必答,熱情周到。健全尊重病人隱私權(quán)制度,特別涉及病人病情、檢查結(jié)果等應(yīng)給予保密,病人診療室加設(shè)屏風(fēng)、布簾等,對(duì)青春期病人做到一人一室,保護(hù)病人的隱私。完善危重?fù)尵炔∪说木G色通道制度,重點(diǎn)是改變服務(wù)流程,強(qiáng)調(diào)急、快、先,做到
24。
時(shí)小時(shí)急診制,配齊、配好急診醫(yī)務(wù)人員,保證由本院高年住院醫(yī)師和主治醫(yī)師承擔(dān)急診工作。醫(yī)院把規(guī)范崗位服務(wù)流程,增設(shè)便民措施等作為重點(diǎn)工作來抓。做到為急診病人床旁檢查、免費(fèi)咨詢服務(wù)及來信答疑、郵寄出院小結(jié)和重要檢查結(jié)果、提供病人玩具減少小孩恐懼心理、急診處方配方優(yōu)先服務(wù)、病房服務(wù)臺(tái)增設(shè)針線包等,為病人住院期間提供方便。
醫(yī)院門診及住院樓均在八十年代初建成,至九十年代末,其結(jié)構(gòu)、布局,外觀形象等均已與現(xiàn)代化新型醫(yī)院要求的心理一生理一社會(huì)醫(yī)學(xué)模式不相適應(yīng)。我們即提出了設(shè)施賓館化、環(huán)境園林化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化的“四化”目標(biāo)。近年來,醫(yī)院先后多方措資
469.2。
35。
%,拆除院內(nèi)建筑物。
400。
余平方米,建成了供病人休閑、療養(yǎng)、欣賞于一體的中心花園;投資添置垃圾箱對(duì)生活和醫(yī)用垃圾分類管理,實(shí)施無害化處理;在整體布局上努力改變結(jié)構(gòu)上的不合理,拆除了門診原臨街的高墻和部分門面房,使醫(yī)院進(jìn)一步“面向社會(huì)”;對(duì)門診大樓加層改建、內(nèi)外粉飾,去除原房屋、走廊間的欄、板、隔斷物,代之以明亮通暢的走廊、寬敞整潔的診室治療室,裝修后的門診大廳增設(shè)了咨詢服務(wù)臺(tái)、收銀臺(tái)及治安臺(tái);住院部全面裝修改造,改封閉式護(hù)理部為開放式護(hù)士站,病室裝修家庭化,格調(diào)溫馨淡雅,并配備了電話、電視、空調(diào),墻上有畫,床邊有花;病床設(shè)施全部翻新,病床之間采用簾式隔斷,輸血輸液采用滑環(huán)式軌道;走廊內(nèi)明亮寬暢,設(shè)有防滑扶手、科室特色介紹櫥窗、科普知識(shí)宣傳欄及賞心悅目的裝飾畫。醫(yī)院建筑和設(shè)施的裝修均選擇環(huán)保產(chǎn)品,醫(yī)院還投資70余萬(wàn)元添置了2噸環(huán)保型鍋爐和污水排放處理系統(tǒng),使廢氣、廢水、放射性物質(zhì)等污染物排放均達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。目前,醫(yī)院外觀形象煥然一新、典雅大方,院內(nèi)綠草茵茵、滿目蒼翠,病區(qū)內(nèi)干凈整潔、舒適溫馨,初步建成了具有我院特色的良好就醫(yī)環(huán)境。
門急診工作量由去年的
6.2。
萬(wàn)上升到今年的。
7.2。
萬(wàn)人次;日門急診人數(shù)由去年的。
160。
上升到今年的。
190。
人次;住院病人數(shù)由去年的。
3000。
人上升到今年的。
3300。
人次;平均住院病人天數(shù),由去年的。
10.29。
天下降到今年的。
9.42。
天;床位使用率。
85%。
;年總收入較去年同期上升。
11%。
其中藥品占醫(yī)療總收入的。
50%。
左右;醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量在全市同級(jí)醫(yī)院臨床醫(yī)療工作督查中名列前茅。
我們結(jié)合科室特點(diǎn)擇優(yōu)扶強(qiáng)、分類指導(dǎo),以“發(fā)揮特長(zhǎng),培養(yǎng)特色”為原則一是著力培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,為各科選定
1
至
2
1
名、省級(jí)跨世紀(jì)學(xué)科帶頭人。
1
名,地區(qū)級(jí)。
6
名,縣級(jí)。
10。
名。醫(yī)院已初步實(shí)現(xiàn)“院有專科、科有專病、病有專藥、人有專長(zhǎng)”的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。
7
個(gè)縣區(qū)的大批患者前來就診,門診外縣病人就診率達(dá)。
10。
%,本縣病人出外就診率下降到。
1
%。
通過黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),不僅提高了職工的思想素質(zhì),重要的是提高了社會(huì)對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可程度和滿意度在今年的行風(fēng)問卷調(diào)查中,滿意率分別為
90.6%。
和
91.3%。
;今年收到表?yè)P(yáng)信。
25。
封。新聞媒體正面報(bào)道。
20。
余次,多次獲省、市、縣表?yè)P(yáng)表彰。
2008。
年的到來,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,以更優(yōu)異的成績(jī)向黨和人民匯報(bào)。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇二
orm。
進(jìn)入。
2013。
orm。
”管理的有關(guān)文件要求,緊密結(jié)合醫(yī)院自身實(shí)際,精心研究,科學(xué)把握,注重實(shí)踐,凸現(xiàn)實(shí)效,有力推動(dòng)了醫(yī)院整體工作上水平、創(chuàng)局面。
1
—
2
月份實(shí)現(xiàn)收入。
120。
萬(wàn)元,杜絕了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò),醫(yī)院文明形象有了新的提升。我們的主要做法是:
一、學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)精神,提高全院職工對(duì)實(shí)施“。
orm。
”管理目的意義的認(rèn)識(shí)。
orm。
orm。
”管理重要性和必要性,大講實(shí)施“。
orm。
”管理的對(duì)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義,大講實(shí)施“。
orm。
orm。
”管理的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。同時(shí),我們從培育服務(wù)理念入手,印發(fā)了“。
orm。
”管理相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)資料。
100。
余份,制作宣傳圖版。
25。
塊,強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍,引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)管理與質(zhì)量、管理與效益、管理與安全、管理與服務(wù)的關(guān)系。通過學(xué)習(xí),真正使職工的思想統(tǒng)一到了醫(yī)院改革任務(wù)上,真正使職工的力量凝聚到了醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定的目標(biāo)上。
二、找準(zhǔn)力點(diǎn),明確任務(wù),大力實(shí)施目標(biāo)管理。
“
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orm。
”管理過程中,我們堅(jiān)持了“五項(xiàng)原則”:即全員參與的原則;培養(yǎng)理念與規(guī)范行為相結(jié)合的原則;考核與獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則;管理與服務(wù)相統(tǒng)一的原則;聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效的原則。
管理的目的是提高生產(chǎn)力、提升效益。醫(yī)院實(shí)施“。
orm。
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95%。
以上,各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求;五是職工思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、文明素質(zhì)、健康素質(zhì)進(jìn)一步提高,確保職工無違法、無違紀(jì)、無違章現(xiàn)象的發(fā)生;六是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益水平、創(chuàng)收能和整體文明形象持續(xù)攀升,礦區(qū)職工的衛(wèi)生健康水平不斷提高。同時(shí),我們將壓力層層傳遞,將目標(biāo)層層分解,落實(shí)到科室個(gè)人,使人人頭上有指標(biāo),人人肩上有擔(dān)子,人人為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
三、量化標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化考核,大力實(shí)施“。
abc。
三卡”管理。
標(biāo)準(zhǔn)是衡量工作績(jī)效高低、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的尺子。首先,我們根據(jù)自身實(shí)際,制定了。
43。
個(gè)工種和崗位的崗位工作標(biāo)準(zhǔn),明確各自的工作量、工作質(zhì)量、材料消耗和“。
6s。
a
orm。
”考核制度及對(duì)各科室的考核標(biāo)準(zhǔn),作為。
b
17。
項(xiàng)“。
orm。
”管理的規(guī)范、制度匯編成冊(cè),印制了《職工醫(yī)院“。
orm。
”管理機(jī)制匯編》,下發(fā)職工,遵照?qǐng)?zhí)行。三是針對(duì)“。
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”考核工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了“。
orm。
5
個(gè)考核小組,
3
人為一小組,每一小組設(shè)組長(zhǎng)。
1
名,成員。
2
名,按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)定每天組織對(duì)。
b
卡的考核。為了防止考核工作流于形式、走過場(chǎng),我們明確了每一個(gè)考核小組的職責(zé),區(qū)分不同專業(yè),各有考核重點(diǎn),并注意把職工的注意力吸引到提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度上來。對(duì)每一名職工、每一天的考核由科室負(fù)責(zé)人具體組織實(shí)施。考核結(jié)果與三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換掛勾,與職工工資獎(jiǎng)金分配掛勾,與先進(jìn)科室、明星職工評(píng)比掛勾,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),形成有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,極大激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大干部職工工作的積極性和創(chuàng)造性。
四、規(guī)范行為,提升素質(zhì),大力實(shí)施“。
6s。
”行為養(yǎng)成。
“
6s。
6s。
”行為養(yǎng)成的實(shí)施細(xì)則》,按照。
22。
個(gè)要素,結(jié)合自身實(shí)際,制定了醫(yī)務(wù)人員“。
6s。
”行為規(guī)范。
49。
條具體標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,進(jìn)一步規(guī)范了崗位文明、行為文明和語(yǔ)言文明,杜絕了不文明現(xiàn)象的發(fā)生;進(jìn)一步強(qiáng)化了職工文明素質(zhì)的養(yǎng)成和“三德”、“三觀”的正確樹立,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
五、扎實(shí)作風(fēng),解決問題,大力實(shí)施走動(dòng)式管理。
按照“。
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30%。
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”管理的要求,堅(jiān)持做到“日事日結(jié)日高”,即對(duì)當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題,當(dāng)天公開剖析,查找原因、分清責(zé)任,及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,防止問題積累,確保標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。同時(shí),對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整治,使職工每天工作都有新的進(jìn)步,科室和醫(yī)院工作都要有新的提高。具體操作中要求科室負(fù)責(zé)人要定時(shí)或不定時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查、復(fù)審,將現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題、處理措施及結(jié)果等及時(shí)填寫在看板上。如果在看板上不能連續(xù)發(fā)現(xiàn)問題,就要提高工作的目標(biāo)值,以此推進(jìn)工作不斷上水平、上臺(tái)階。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇三
一、加強(qiáng)組織體系及制度建設(shè),抓好基礎(chǔ)管理。
1、建立健全管理機(jī)制。醫(yī)院成立了等級(jí)評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,院長(zhǎng)親自安排布署,副院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)新農(nóng)合相關(guān)管理與協(xié)調(diào)工作。設(shè)置新合辦為管理職能科室,有專門的辦公場(chǎng)地和辦公設(shè)施,配備了一名管理人員和工作人員,并根據(jù)新農(nóng)合政策制定了各項(xiàng)規(guī)章制度及嚴(yán)格的管理措施,為新農(nóng)合工作提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
3、落實(shí)便民利民服務(wù)措施。為患者提供導(dǎo)醫(yī)與咨詢等便民服務(wù);在醫(yī)院門診懸掛“新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”標(biāo)牌;有農(nóng)合政策宣傳欄和新農(nóng)合報(bào)銷結(jié)算窗,公布參合患者就診流程、報(bào)銷流程、報(bào)銷比例及各種收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格;對(duì)外公布咨詢和投訴電話,認(rèn)真接待新農(nóng)合政策咨詢及意見投訴,及時(shí)反饋并調(diào)查處理,力求為參合患者提供方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
二、保障參合患者權(quán)益,規(guī)范就醫(yī)管理。
1、做好參合患者身份及病種核實(shí)。實(shí)行醫(yī)生為第一責(zé)任人的首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真審核參合患者的新農(nóng)合卡、新農(nóng)合證、居民身份證及病種,只有符合要求時(shí)才能填寫新農(nóng)合病人住院申請(qǐng)單;新農(nóng)合工作人員協(xié)助臨床醫(yī)師嚴(yán)把參合患者身份及病種審核關(guān),每天到病房或現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查病人,若有疑問,及時(shí)與醫(yī)生溝通;出現(xiàn)難以把握的情況,及時(shí)與上級(jí)部門聯(lián)系,做到每位病人必查;作好刷卡登記;對(duì)外傷及不符合病種規(guī)定而醫(yī)生申報(bào)新農(nóng)合的,院新合辦經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看多例未能批準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行出入院標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真執(zhí)行各類疾病出入院標(biāo)準(zhǔn)和病床收治標(biāo)準(zhǔn);不推諉、拒診參合患者,特別是符合單病種付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的參合患者。
3、充分保障參合患者知情權(quán)。為參合患者提供費(fèi)用結(jié)算清單、病情證明、出院小結(jié)、費(fèi)用發(fā)票等資料,并建立了自費(fèi)項(xiàng)目參合患者知情簽字確認(rèn)制度。
三、切實(shí)規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、處方、病歷書寫規(guī)范:大多數(shù)醫(yī)生按規(guī)范要求書寫處方、病歷,保證清晰、準(zhǔn)確、完整;醫(yī)院每月對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,規(guī)范病歷記錄,確保治療與疾病診斷及病程記錄相符;為提高處方質(zhì)量,促進(jìn)合理用藥,保障醫(yī)療安全。
2、診療規(guī)范:把臨床路徑作為醫(yī)院的重要工作,各類疾病的臨床路徑正在實(shí)施過程中;嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則,每季度對(duì)抗菌藥物使用情況進(jìn)行通報(bào),藥費(fèi)前三名的醫(yī)生由院領(lǐng)導(dǎo)親自談話;每月對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,保證了農(nóng)合病人在住院期間的合理檢查、合理治療、合理用藥。
四、認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)政策.嚴(yán)格醫(yī)療費(fèi)用管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)標(biāo)準(zhǔn):對(duì)外公布檢查、治療、藥品各個(gè)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)全院收費(fèi)進(jìn)行檢查,并予以通報(bào);目前醫(yī)院各科室能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無私立項(xiàng)目或提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)現(xiàn)象。
2、費(fèi)用管理:新農(nóng)合每月將各科農(nóng)合患者的費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時(shí)通知科主任,督促其加強(qiáng)科室管理,將平均住院日、次均住院費(fèi)用、人均住院費(fèi)用、平均住院日費(fèi)用、次均住院費(fèi)用增長(zhǎng)率等控制在合理范圍。
3、藥品管理:嚴(yán)格執(zhí)行山東省新農(nóng)合報(bào)銷藥品目錄及抗生素使用有關(guān)規(guī)定,無大處方、人情方;出院帶藥嚴(yán)格執(zhí)行處方規(guī)定,一般急性疾病和慢性疾病出院帶藥分別不超過3和7天的用量,品種和數(shù)量適當(dāng)。
五、加強(qiáng)軟件系統(tǒng)建設(shè).完善信息化管理。
有完善的醫(yī)院內(nèi)部信息管理系統(tǒng)(his),實(shí)現(xiàn)了his與新農(nóng)合信息管理系統(tǒng)的對(duì)接,即時(shí)結(jié)報(bào);對(duì)當(dāng)月本院出院病人補(bǔ)償資料、相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)上報(bào),保證了上報(bào)資料、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、真實(shí)、完整;維護(hù)參合患者就醫(yī)、報(bào)銷數(shù)據(jù)信息的安全性,定期維護(hù)信息管理系統(tǒng),做好數(shù)據(jù)安全備份工作。
通過上述行之有效的管理措施,我院新農(nóng)合工作取得了顯著的成績(jī),20xx年及20xx年我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量滿意度平均在95%以上。但通過此次評(píng)審自查,對(duì)照《新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)管理等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,醫(yī)院還存在著一些不容忽視的'問題:
一、是極少數(shù)醫(yī)生對(duì)新農(nóng)合政策、操作程序不熟悉、不了解。如不清楚符合條件的農(nóng)合病人審核、驗(yàn)證、補(bǔ)償時(shí)間;掛床現(xiàn)象;降低入院標(biāo)準(zhǔn)入院等。
二、是極少數(shù)醫(yī)生未能按要求書寫處方、病歷。
三、是各類疾病的臨床路徑實(shí)施有待進(jìn)一步完善。
四、是還存在極少數(shù)不合理收費(fèi)及錯(cuò)收費(fèi)用現(xiàn)象。
五、費(fèi)用控制不到位。
針對(duì)上述存在的問題和現(xiàn)象,醫(yī)院高度重視,成立了督查專班,定期檢查,擬采取以下措施加以整改:
一是組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握新農(nóng)合政策。
二是醫(yī)院各個(gè)科室切實(shí)發(fā)揮管理職能,組織召開專題會(huì)議,對(duì)涉及次均費(fèi)用過高、單病種限價(jià)的科室在費(fèi)用上作出限量規(guī)定;每月對(duì)各科住院患者的費(fèi)用在全院中職工會(huì)上通報(bào),對(duì)費(fèi)用嚴(yán)重超標(biāo)又無合理解釋的科室即個(gè)人,責(zé)令限期整改。
三是對(duì)新農(nóng)合運(yùn)行中存在的違規(guī)情況及時(shí)檢查、登記、反饋、督促處理,視情形予以相應(yīng)的處罰。
在今后的工作中,我院將繼續(xù)加強(qiáng)新農(nóng)合工作管理,全面落實(shí)各項(xiàng)政策制度,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,為參合患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇四
我院上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,提高“兩個(gè)效益”為目的,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“兩好一滿意”活動(dòng)、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了很大成績(jī),現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開放病床300張,現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽(yáng)高等中醫(yī)藥??茖W(xué)校、**家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動(dòng)作用。
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動(dòng)。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng),深入搞好“兩好一滿意”活動(dòng),全面開展“文明誠(chéng)信服務(wù)年”活動(dòng)。組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)“文明誠(chéng)信服務(wù)年”活動(dòng)方案和相關(guān)文件,建立科主任培訓(xùn)制度,落實(shí)科主任查房制度,努力提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范處方,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,每次召開會(huì)議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進(jìn)行安排部署,上半年全院業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)事故。繼續(xù)開展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動(dòng)”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅(jiān)持做好“六個(gè)一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”,注重健康教育的`落實(shí),比服務(wù)、比質(zhì)量,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評(píng)比,評(píng)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個(gè),評(píng)出服務(wù)明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場(chǎng)漂亮仗。
今春以來,我市手足口病流行,市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢(shì)的需要,決定開辟我院為救治手足口病病人定點(diǎn)醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下,全院上下積極響應(yīng),立即行動(dòng),迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)救治組、疫情信息組、后勤保障組,抽調(diào)75名醫(yī)務(wù)和后勤保障人員到一線工作,配備100張病床、6臺(tái)呼吸機(jī)、一臺(tái)床邊x光機(jī)、一臺(tái)血?dú)夥治鰞x、38臺(tái)監(jiān)護(hù)機(jī)、6個(gè)簡(jiǎn)易呼吸器、4個(gè)冰柜、多個(gè)輸液泵等一大批醫(yī)療器械,抽調(diào)四部車為之服務(wù)。自09年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名,其中輕癥病人182人,重癥病人119人,死亡2名。接受救治任務(wù)后,全院上下同心協(xié)力、眾志成城,圓滿完成了工作任務(wù)。3月27日市衛(wèi)生局要求,我院在兩天內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備好救治病房,迎接山東大學(xué)齊魯醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐開展工作,時(shí)間緊迫,任務(wù)艱巨,命令如山,院委會(huì)迅速安排部署,緊急動(dòng)員,組織人員逐一做針灸科、中風(fēng)科、內(nèi)五科等5個(gè)臨床科室住院病人的工作,在限定的3個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi),順利完成了轉(zhuǎn)移70多名病人的騰房任務(wù)。為徹底消殺和清掃病房,同志們不怕苦、不怕累,加班加點(diǎn)到深夜沒有絲毫怨言,大家只有一個(gè)愿望,能提前一分鐘準(zhǔn)備好病區(qū),就會(huì)給救治患兒贏得寶貴時(shí)間。為使救治工作盡快開展,院內(nèi)加緊對(duì)所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護(hù)人員迅速到位,所需救治藥品準(zhǔn)備就緒,工作人員的吃、住、行得到落實(shí),不到3天的時(shí)間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長(zhǎng)看了現(xiàn)場(chǎng)、聽了匯報(bào)后說,我這次來**,其它沒表?yè)P(yáng)任何一個(gè)單位和個(gè)人,唯獨(dú)對(duì)市中醫(yī)院提出表?yè)P(yáng),如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長(zhǎng)多次對(duì)我院的工作作風(fēng)給予了贊揚(yáng)。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇五
德江縣人民醫(yī)院經(jīng)過50多年的建設(shè)發(fā)展歷程,于20xx年順利通過二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的評(píng)審驗(yàn)收。市政府在全市“十二五”規(guī)劃中把德江縣人民醫(yī)院列入三級(jí)綜合醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃。為實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)域性中心城市的發(fā)展需要,我院通過二甲初評(píng)、復(fù)核,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),添置相關(guān)設(shè)施設(shè)備。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)置要求,通過自查目前已基本達(dá)到三級(jí)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我院按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx年)》開展自評(píng),自評(píng)結(jié)果基本達(dá)到三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審要求?,F(xiàn)已具備認(rèn)定為三級(jí)綜合醫(yī)院的基本條件,經(jīng)申報(bào),迎來了省衛(wèi)生廳2014年2月23日對(duì)我院創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院進(jìn)行檢查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
20xx年11月14日至15日省衛(wèi)生廳醫(yī)院評(píng)審專家組對(duì)德江縣人民醫(yī)院創(chuàng)建工作進(jìn)行實(shí)地巡查指導(dǎo),11月26日收到反饋意見后,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,針對(duì)專家們提出的66個(gè)問題,立即召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議,認(rèn)真分析存在的問題以及產(chǎn)生這些問題的原因,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、理清思路、真抓實(shí)干、全面落實(shí),力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
一是積極動(dòng)員,統(tǒng)一思想。我院于11月28日上午召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議,討論整改目標(biāo)和具體措施,當(dāng)晚召開全院專題整改工作會(huì)議,再次向職工講解創(chuàng)建工作的目的和意義,讓大家認(rèn)識(shí)等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建不是目的,而是提高醫(yī)療質(zhì)量,確?;颊甙踩闹匾侄?,將平時(shí)工作用創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)去要求,真正做到立足于規(guī)范管理,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)邊查邊改、循序推進(jìn)、穩(wěn)步提高,全面提升醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療質(zhì)量,會(huì)上楊定光院長(zhǎng)作了“統(tǒng)一思想,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、職業(yè)意識(shí)、安全意識(shí)”的整改動(dòng)員講話,何先美副縣長(zhǎng)親臨會(huì)議指導(dǎo),作了“堅(jiān)定信心、決不氣餒,強(qiáng)化內(nèi)涵、提高本領(lǐng),狠抓整改、確保成效”的重要講話,要求醫(yī)院開展全院“大練兵、大整改”確保創(chuàng)建工作取得成效、醫(yī)院全面工作得到提升。
二是梳理問題,明確責(zé)任。院創(chuàng)建辦公室及時(shí)將省廳和遵醫(yī)附院專家組巡查反饋的意見進(jìn)行逐一梳理分類。下發(fā)了《德江縣人民醫(yī)院關(guān)于落實(shí)貴州省衛(wèi)生廳評(píng)審專家組改進(jìn)意見的通知》,明確了整改項(xiàng)目責(zé)任部門和責(zé)任人,要求采取先易后難、逐條落實(shí)加以整改;楊定光院長(zhǎng)與各科室和部門負(fù)責(zé)人簽訂了整改責(zé)任書,要求各科室和部門按要求和時(shí)限整改落實(shí),并明確每月28日定期召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì),會(huì)議內(nèi)容主要為各督導(dǎo)檢查組通報(bào)當(dāng)月督導(dǎo)檢查情況(前期整改落實(shí)情況、存在問題、整改措施等)和下一步工作安排。
三是落實(shí)整改,加強(qiáng)督導(dǎo)。根據(jù)問題梳理,醫(yī)院立足于邊查邊改、循序推進(jìn)、穩(wěn)步提高的工作思路,以規(guī)范促安全、向管理要效益,緊緊圍繞“三重三抓三強(qiáng)”(重科技、重文化、重服務(wù);抓安全、抓質(zhì)量、抓作風(fēng);強(qiáng)隊(duì)伍、強(qiáng)基礎(chǔ)、強(qiáng)機(jī)制),廣泛開展大練兵、大整改。醫(yī)院成立了以分管副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的手術(shù)科室及設(shè)備檢查組、非手術(shù)科室及藥品檢查組、醫(yī)技和后勤及相關(guān)職能部門檢查組、護(hù)理檢查組、醫(yī)院感染管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查組等五個(gè)醫(yī)療質(zhì)量與安全綜合督導(dǎo)考評(píng)組,制定了督導(dǎo)考評(píng)實(shí)施方案和考評(píng)細(xì)則,對(duì)各科室和部門整改情況進(jìn)行按月定期檢查和考評(píng),按照方案兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,并于每月創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)上予以通報(bào)。
四是定期自評(píng)總結(jié),掌握整改進(jìn)度和成效。自整改任務(wù)落實(shí)后,除每月各督導(dǎo)檢查組定期開展督導(dǎo)檢查和考評(píng)外,醫(yī)院等級(jí)創(chuàng)建辦公室立足于“邊改、邊查、邊評(píng)、再改”的循環(huán)改進(jìn)措施,不間斷對(duì)各科室和部門整改項(xiàng)目進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)。目前省廳專家組提出的66條整改意見中,已完成整改43條、占65.15%,正在持續(xù)整改的18條、占27.27%,因當(dāng)前條件短期不能完成的5條、占7.57%。
(一)新區(qū)建設(shè)在本月23日前動(dòng)工;
(四)建立警務(wù)室,并派人入駐;
(五)由縣政府負(fù)責(zé)接待本次檢查組一行;
(六)明確縣主管局派專人蹲點(diǎn)到我院指導(dǎo)相關(guān)工作,并協(xié)助匯報(bào)材料的撰寫等。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇六
我院是一所綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院,目前在崗職工2270人,設(shè)住院病區(qū)30多個(gè),開放病床1780張,年門急診量120多萬(wàn)人次,年出院人數(shù)6萬(wàn)多人次。近年來,醫(yī)院綜合實(shí)力得到進(jìn)一步加強(qiáng),擁有2個(gè)國(guó)家級(jí)臨床診療基地、12個(gè)廣東省臨床重點(diǎn)???、10個(gè)xx市臨床重點(diǎn)專科,醫(yī)院學(xué)科水平已躋身省內(nèi)第二梯隊(duì)前列。我院黨建工作不斷增強(qiáng),黨員隊(duì)伍不斷壯大,現(xiàn)有黨員489人,黨支部21個(gè)。今年來,院黨委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部員工,以構(gòu)建“人民滿意、政府放心”醫(yī)院為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以黨建創(chuàng)新推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)邁上新臺(tái)階。
一、強(qiáng)化黨的思想建設(shè),夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。
(一)加強(qiáng)黨委班子建設(shè),充分發(fā)揮龍頭作用。
一是不斷強(qiáng)化班子的政治理論學(xué)習(xí),以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”為載體,完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)機(jī)制,努力提高班子成員的政治思想素質(zhì);二是根據(jù)《黨組織中心組學(xué)習(xí)制度》制定年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,班子成員帶頭學(xué)習(xí)黨的方針、政策、政治理論及各類文件,并撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章。三是建立健全黨委班子的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制、“三重一大”制度及領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策規(guī)則,堅(jiān)持開展批評(píng)與自我批評(píng),做到及時(shí)溝通協(xié)調(diào),確保班子團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)班子成員的能動(dòng)性和積極性,突出黨委班子的集體領(lǐng)導(dǎo)地位。
(二)加強(qiáng)思想政治教育,全面提高整體素質(zhì)。
一是為各支部征訂了《黨風(fēng)》、《黨建》、《紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》等報(bào)刊雜志,利用周會(huì)、晨會(huì)組織學(xué)習(xí),堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)、科室、支部、個(gè)人四個(gè)層次的政治理論學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)。二是組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、精神、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范、中央“八項(xiàng)規(guī)定,六項(xiàng)禁令”等相關(guān)文件精神,與時(shí)俱進(jìn);三是積極開展示范教育、警示教育,組織干部員工觀看警示教育片及機(jī)關(guān)作風(fēng)暗訪片,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員廉潔從政、廉潔從醫(yī)意識(shí)。四是開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)、治理商業(yè)賄賂形勢(shì)教育、衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了風(fēng)清氣正的黨風(fēng)和院風(fēng)。
(三)加大醫(yī)院宣傳力度,樹立良好公眾形象,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,由黨委書記親自抓醫(yī)院宣傳工作,成立了宣教科,組建科室通訊員66人,并對(duì)通訊員進(jìn)行宣傳知識(shí)培訓(xùn)。二是制定了《新聞發(fā)言人制度》,及時(shí)掌握醫(yī)院輿情動(dòng)態(tài);與清遠(yuǎn)電臺(tái)、清遠(yuǎn)電視臺(tái)、清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)等多家媒體合作,宣傳次數(shù)達(dá)200余次;印發(fā)上報(bào)醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)12期,編審醫(yī)院院刊4期。三是加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè),提高衛(wèi)生信息服務(wù)能力,在實(shí)現(xiàn)醫(yī)患互動(dòng)、資源共享、公共服務(wù)等方面取得了一定的效果。
(四)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),傳遞道德正能量。
為進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員思想道德素質(zhì),傳遞高尚醫(yī)德正能量,醫(yī)院通過對(duì)員工身邊的好人好事、同事的先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳報(bào)道,引導(dǎo)廣大員工自我教育、自我修德、自我完善、自我提升,營(yíng)造崇德向善的濃厚氛圍。20xx年共對(duì)4名員工的好人好事及先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報(bào)道。同時(shí),醫(yī)院還修定了新“五不準(zhǔn)”規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為。
(五)加強(qiáng)防病治病宣教,積極投入創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)。
在全國(guó)衛(wèi)生城市創(chuàng)建迎檢工作中,我院積極準(zhǔn)備,各分管院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、禁煙、傳染病防治等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,尤其是在防病治病、健康宣傳等方面加強(qiáng)宣教力度,并發(fā)動(dòng)員工積極參與全國(guó)衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作。
二、加強(qiáng)黨的組織建設(shè),創(chuàng)新醫(yī)院黨建管理模式。
(一)完善機(jī)制,不斷創(chuàng)新醫(yī)院干部和人才管理機(jī)制。
一是堅(jiān)持黨管干部和黨管人才的原則,建立科學(xué)有效、激勵(lì)和監(jiān)督相結(jié)合的管理機(jī)制,加強(qiáng)干部和專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)、提拔、任用和管理工作。二是堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人?biāo)準(zhǔn),實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略,堅(jiān)持黨政人才和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍一起抓,創(chuàng)造性地開展干部人才工作,營(yíng)造良好的成才創(chuàng)業(yè)環(huán)境和優(yōu)秀人才脫穎而出的氛圍。目前我院醫(yī)學(xué)博士31名,碩士123多人,博導(dǎo)2人,外聘博導(dǎo)12人,碩導(dǎo)7人;高級(jí)職稱173人,中級(jí)333人,擁有一批醫(yī)德高尚、醫(yī)技精湛的中堅(jiān)骨干專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。
(二)積極探索,創(chuàng)新基層黨員管理模式。
積極探索基層黨建品牌建設(shè),在四個(gè)臨床一線黨支部中實(shí)行黨員積分制管理,對(duì)黨員服務(wù)工作進(jìn)行客觀真實(shí)的量化考核,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,取得一定成效,并在今年全市黨建品牌推進(jìn)會(huì)中作為亮點(diǎn)項(xiàng)目代表上臺(tái)發(fā)言,進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流,受到好評(píng)。同時(shí),在檢驗(yàn)科支部開展“服務(wù)醫(yī)療,檢驗(yàn)先行”,五官科支部開展“醫(yī)心暖童心”,精神科支部開展“心系群眾,服務(wù)為先”的支部品牌建設(shè)活動(dòng)。品牌活動(dòng)緊緊圍繞便民惠民方便群眾,提高病人滿意度為宗旨,形式多樣,載體豐富。
(三)規(guī)范管理,積極開展“雙六”活動(dòng)。
18個(gè)支部積極創(chuàng)建“六有”規(guī)范黨支部,并獲得“六有”支部合格證。做好黨員發(fā)展工作,制訂《xx市人民醫(yī)院嚴(yán)肅黨員發(fā)展工作基層支部自查自糾表》以及規(guī)范《關(guān)于政審綜合報(bào)告》等支部入黨資料,今年預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正32名,發(fā)展新黨員13名,審議發(fā)展對(duì)象14名?!捌?一”表彰先進(jìn)支部4個(gè),優(yōu)秀黨務(wù)工作者6名及“六優(yōu)”黨員31名。
(四)認(rèn)真組織,豐富黨建活動(dòng)及員工文化生活。
組織黨員干部員工積極參加市直工委舉辦的“老少同臺(tái)共贊中國(guó)夢(mèng)”書法比賽,榮獲二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)1名;參加廣東省市縣三級(jí)機(jī)關(guān)黨的知識(shí)邀請(qǐng)賽xx市片區(qū)選拔賽,榮獲二等獎(jiǎng)。參加市委組織部舉辦的“學(xué)報(bào)告、學(xué)黨章”演講比賽,榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。在20xx年度,分別舉行了爬山比賽、文藝匯演、職工唱歌比賽及職工籃球聯(lián)賽等,鼓舞了士氣,凝聚了人心。
(五)積極籌備,做好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作。
一是起草活動(dòng)實(shí)施方案,成立開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。二是做好宣傳教育工作。營(yíng)造氛圍,召開動(dòng)員大會(huì);利用宣傳欄、橫幅、醫(yī)院網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,做好思想動(dòng)員工作。三是制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。四是深入一線開展調(diào)研。通過座談會(huì)、支部黨員民主生活會(huì)、無記名調(diào)查等方式聽取干部群眾的意見和建議,并對(duì)“四風(fēng)”方面存在的突出問題進(jìn)行匯總,為開展活動(dòng)提供參考。
三、結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,豐富工作載體,促進(jìn)黨建工作取得實(shí)效。
(一)深化“三好一滿意”活動(dòng),提高病人滿意度。
繼續(xù)深入開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為目標(biāo)的“三好一滿意”活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)的開展情況進(jìn)行了全面的自查自糾。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際,不斷改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)流程、改善就醫(yī)環(huán)境、開展多種預(yù)約掛號(hào)方式、分區(qū)就診收費(fèi)、提供輪椅租借、投入自動(dòng)發(fā)藥系統(tǒng)、開通急診綠色通道、開展“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)、開展無假日門診及夜間門診等一系列便民服務(wù)舉措,改善病人就醫(yī)感受。探索設(shè)立醫(yī)院社會(huì)工作者,開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)。
(二)結(jié)合“廉潔誠(chéng)信醫(yī)院”創(chuàng)建,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
我院以“廉潔”、“誠(chéng)信”為目標(biāo),開展創(chuàng)建“廉潔誠(chéng)信醫(yī)院”活動(dòng),進(jìn)一步治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。醫(yī)院成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。制定了《創(chuàng)建廉潔誠(chéng)信醫(yī)院實(shí)施方案》,明確工作目標(biāo),落實(shí)任務(wù)責(zé)任。此外還制定了詳細(xì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),要求各科室對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)建工作,建立“廉潔誠(chéng)信醫(yī)院”長(zhǎng)效機(jī)制。
(三)扶助貧困患者及幫扶基層,打造公益形象。
我院“天使醫(yī)療行動(dòng)”至今共資助950余例貧困患者,累計(jì)資助金額達(dá)940多萬(wàn)元,取得顯著的社會(huì)效益和良好的社會(huì)形象。至今我院共派出七批60多名醫(yī)療骨干,奔赴“三連一陽(yáng)”進(jìn)行醫(yī)療幫扶。通過幫扶擴(kuò)大醫(yī)院的影響力,完善和健全清遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)建設(shè),將醫(yī)院服務(wù)延伸到離市區(qū)較遠(yuǎn)的縣市區(qū)。20xx年我院推出新舉措,為清遠(yuǎn)地區(qū)基層醫(yī)院培養(yǎng)全科醫(yī)生,目前共有140多名全科醫(yī)生在我院接受規(guī)范化培訓(xùn),受到了市委市政府的高度評(píng)價(jià)。
四、開展“公述民評(píng)”活動(dòng)落實(shí)情況匯報(bào)。
(一)密切聯(lián)系群眾,改進(jìn)工作作風(fēng)。
1.結(jié)合“正風(fēng)行動(dòng)”,整治“庸懶散奢貪”。制定了《20xx年“正風(fēng)行動(dòng)”工作方案》及《整治“庸懶散奢貪”等不良風(fēng)氣專項(xiàng)活動(dòng)的工作方案》,積極組織各科室各部門開展“庸懶散奢貪”自查自糾,并對(duì)存在問題進(jìn)行分析,限期整改。
2.開展“即時(shí)評(píng)議”,提高病人滿意度。我院在門急診服務(wù)窗口安裝了60多個(gè)“即時(shí)評(píng)議”器進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。1-7月針對(duì)引起就診不滿意的原因進(jìn)行了全面分析,并制定了9條整改措施改進(jìn)服務(wù)。1-12月中旬共有765896人參與“即時(shí)評(píng)議”,滿意率99.54%。
3.制定督查督辦制度,提高執(zhí)行力度。為提高醫(yī)院工作質(zhì)量和辦事效率,保證醫(yī)院重要工作、重大事項(xiàng)得到落實(shí),制訂了《行政管理工作督查督辦制度》,重點(diǎn)整治工作不主動(dòng)、辦事不用心、履職不盡責(zé)等問題。12月份醫(yī)院針對(duì)個(gè)別臨床科室及4名醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)院核心制度作出了通報(bào)批評(píng)、停職學(xué)習(xí)教育及撤銷職務(wù)的處理,嚴(yán)厲懲戒執(zhí)行制度不嚴(yán)等履職不盡責(zé)等問題。
4.落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,厲行勤儉節(jié)約。領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)重要批示精神,帶頭遵守和執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,以身作則,在全院開展厲行節(jié)儉,反對(duì)鋪張浪費(fèi),進(jìn)一步明確了學(xué)術(shù)會(huì)議規(guī)格、車輛管理、后勤接待標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定。
5.推行院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公,簡(jiǎn)化流程提高效率。每周一下午由院長(zhǎng)帶領(lǐng)職能科長(zhǎng)深入臨床一線科室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,了解科室工作計(jì)劃的落實(shí)情況、員工思想動(dòng)態(tài),聽取科室及員工的意見與建議,對(duì)存在問題現(xiàn)場(chǎng)能夠解決的當(dāng)場(chǎng)研究解決,對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解決和無法馬上回復(fù)的問題,相關(guān)職能科把問題帶回,限時(shí)回復(fù),協(xié)調(diào)解決。本年度院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公40多次,院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公查房?jī)?yōu)化了辦事流程、提高了工作效率,使領(lǐng)導(dǎo)與員工的心靠得更近了,充分體現(xiàn)了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子密切聯(lián)系群眾的工作作風(fēng)。
6.聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,接受監(jiān)督改進(jìn)作風(fēng)。為促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),今年共聘請(qǐng)了12名人大、政協(xié)、電臺(tái)等單位人員擔(dān)任我院社會(huì)監(jiān)督員,對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為和行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督。出臺(tái)了《社會(huì)監(jiān)督員工作制度》,在門診樓和住院樓公示了社會(huì)監(jiān)督員的姓名及聯(lián)系電話,每半年組織一次征求會(huì)議,聽取監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院的意見和建議。同時(shí),在臨床各科室放置溫馨提示牌,公開醫(yī)院投訴電話、黨辦電話等,主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
(二)加強(qiáng)反腐倡廉,狠抓廉潔自律。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。于年初制訂并印發(fā)了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作計(jì)劃》,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步落實(shí)一崗雙責(zé),明確工作任務(wù),落實(shí)工作責(zé)職。與各科室第一責(zé)任人(科主任)簽署《廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,與每位員工須簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書》。
2.加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院各項(xiàng)工作。繼續(xù)深化院務(wù)公開和醫(yī)療服務(wù)信息公示制度,貫徹執(zhí)行《“三重一大”制度》、《關(guān)于糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施意見》,完善“陽(yáng)光用藥”“陽(yáng)光采購(gòu)”機(jī)制,探索通過搖珠、二次議價(jià)等方式,避免醫(yī)藥回扣行為的發(fā)生。重點(diǎn)以三甲復(fù)審為契機(jī),對(duì)全院各種各類制度進(jìn)行了全面大梳理,全院共修訂與增補(bǔ)制度960條;完成部門職能說明書103份,崗位說明書579份;完成診療指南485份,醫(yī)療類技術(shù)規(guī)范565份;編寫了《衛(wèi)生法律法規(guī)匯編手冊(cè)》。并在全院開展“制度學(xué)習(xí)月”活動(dòng),通過加大教育和督查的力度,切實(shí)保證各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)。
3.繼續(xù)做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。重點(diǎn)做好“三新”人員(項(xiàng)目)的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。即重點(diǎn)針對(duì)新人員、新職務(wù)、新項(xiàng)目,按照《xx市廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作暫行辦法》要求,認(rèn)真進(jìn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)排查,制定防控措施。
4.簽署三方《廉潔協(xié)議書》。為從源頭上杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷及醫(yī)療服務(wù)中商業(yè)賄賂行為,建立起醫(yī)藥代表/設(shè)備供應(yīng)商推廣登記制度,從去年10月13日起,我院分別與15家藥品供應(yīng)商簽署《廉潔協(xié)議書》,成立了由8人組成的內(nèi)審督導(dǎo)隊(duì),利用醫(yī)院完善的視屏監(jiān)視系統(tǒng)和主動(dòng)下科室發(fā)現(xiàn)和處理不法行為,至今共處理了兩家不法藥商違規(guī)推銷藥品事件。
5.結(jié)合“兩建”工作,整治“紅包”、回扣問題。制訂《醫(yī)務(wù)人員個(gè)人信用體系管理辦法(試行)》,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人信用檔案,個(gè)人不良記錄和醫(yī)德考評(píng)結(jié)果登記在冊(cè),與職稱聘任、晉升、評(píng)優(yōu)掛鉤。認(rèn)真開展“收受醫(yī)藥回扣持續(xù)開展自查排查工作”,強(qiáng)調(diào)員工要提高認(rèn)識(shí)、認(rèn)清形勢(shì),認(rèn)真查擺問題,對(duì)于自身存在問題的要及時(shí)整改。
五、存在不足和努力方向。
醫(yī)院在落實(shí)黨建工作責(zé)任制時(shí),雖然做了一些工作,取得了一定成績(jī),但也存在一些不容忽視的問題:如思想認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步統(tǒng)一,責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化;工作的落實(shí)、責(zé)任的追究有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí),考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序和方法還有待于進(jìn)一步探索和規(guī)范。這些問題需要我們認(rèn)真研究,并逐步加以解決。今后我們將繼續(xù)認(rèn)真做好醫(yī)院的黨建工作,通過黨風(fēng)帶政風(fēng)、行風(fēng),在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,不斷提升黨建工作的整體成效,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面健康發(fā)展、實(shí)現(xiàn)清遠(yuǎn)新跨越添磚加瓦。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇七
根據(jù)市衛(wèi)發(fā)【20xx】66號(hào)《寶雞市衛(wèi)生健康領(lǐng)域不合理醫(yī)療檢查專項(xiàng)冶理行動(dòng)工作方案》的通知精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即成以主管院長(zhǎng)為組長(zhǎng),臨床藥師和臨床副主任醫(yī)師為成員的不合理用藥檢查小組,加強(qiáng)對(duì)臨床用藥情況的督導(dǎo)檢查,具體工作開展情況如下:
主管院長(zhǎng)先后兩次召開臨床藥學(xué)專題督導(dǎo)會(huì)議,專門督導(dǎo)臨床藥師工作,對(duì)我院合理用藥中存在的問題及不足提出了寶貴意見,對(duì)提升我院合理用藥水平和患者安全用藥提出更高的`要求。
臨床藥學(xué)室制定了合理用藥檢查標(biāo)準(zhǔn),建立健全我院《處方管理辦法》、《處方點(diǎn)評(píng)制度》等相關(guān)制度建設(shè),切實(shí)強(qiáng)化《抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)管理制度》、《抗菌藥物專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)制度》的應(yīng)用管理,制度并完善抗菌藥物(非手術(shù)、圍手術(shù)期用藥)、碳青霉烯類、替加環(huán)素、萬(wàn)古霉素、白蛋白等為重點(diǎn)檢查藥品應(yīng)用品分表,加強(qiáng)臨床合理用藥考核。
不合理用藥檢查小組制定完善了合理用藥檢查標(biāo)準(zhǔn),全院范圍內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),確保人人知曉,并由主管院長(zhǎng)帶隊(duì),和質(zhì)控科聯(lián)合對(duì)臨床18個(gè)臨床科室進(jìn)行合理用藥督導(dǎo)檢查,按照合理用藥檢查表細(xì)則分別對(duì)抗菌藥物、??扑幬?、輔助用藥、麻精藥品的使用及藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)情況進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,用藥涉及碳青霉烯類藥物、替加環(huán)素、萬(wàn)古霉素及白蛋白的再分別根據(jù)相應(yīng)的評(píng)分表進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評(píng),每月從各科運(yùn)行病歷中隨機(jī)抽取約10份,覆蓋每個(gè)管床醫(yī)師,截至目前共檢查了171份運(yùn)行病歷和和206份出院病歷,共檢查發(fā)現(xiàn)4份不合理用藥病歷和22個(gè)用藥不規(guī)范的細(xì)節(jié)問題,已落實(shí)到科室及個(gè)人,將嚴(yán)格按照相關(guān)處罰標(biāo)準(zhǔn)在二級(jí)考核中進(jìn)行扣分處罰,并已及時(shí)向臨床反饋并予以糾正。
舉辦藥事講座,由資深的副主任臨床藥師對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行合理用藥培訓(xùn),目的是貫徹執(zhí)行落實(shí)國(guó)家有關(guān)合理用藥政策和技術(shù)指南,督促臨床合理用藥,提高診療水平。共有近100人參加培訓(xùn)。
在門診對(duì)患者進(jìn)行合理用藥宣傳,普及合理用藥知識(shí)。共發(fā)放宣傳材料120余份,解答患者提出問題近30多項(xiàng)。
在門診藥房設(shè)置青年示范崗,傳導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù),注重服務(wù)創(chuàng)新,開設(shè)了為外地患者及市內(nèi)不方便患者郵遞藥品服務(wù),取得了很好的社會(huì)效益,向公眾充分展示了青年示范崗良好的精神面貌和職業(yè)素養(yǎng)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)藥品的監(jiān)管,對(duì)不合理用藥加大處罰力度。
2、加大合理用藥宣傳及培訓(xùn)力度,提高醫(yī)務(wù)人員及患者合理用藥水平。
3、繼續(xù)加強(qiáng)合理用藥咨詢服務(wù),提升藥學(xué)服務(wù)水平,提高患者治療的依從性,促進(jìn)臨床用藥的安全性。
寶雞市人民醫(yī)院。
20xx.07.20。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇八
個(gè)職工,要求全院每個(gè)職工切實(shí)做好安全檢查工作,堅(jiān)決防止安全事故的發(fā)生,全力維護(hù)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展,努力營(yíng)造一個(gè)良好、穩(wěn)定、和諧的就醫(yī)環(huán)境,維護(hù)附屬醫(yī)院安全穩(wěn)定的工作局面。
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,由醫(yī)院院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實(shí)第一責(zé)任人,專題研究部署安全生產(chǎn)工作,按照《緊急通知》的.要求,制定出醫(yī)院各科室的具體要求和措施,院領(lǐng)導(dǎo)親自主持分析排查,有針對(duì)性地采取防范措施,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)安全組織建設(shè),加強(qiáng)值班制度,認(rèn)真落實(shí)安全安全責(zé)任制,進(jìn)一步完善應(yīng)急處置預(yù)案,切實(shí)把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。各職能部門隨時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決和整改,使醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作做到逐級(jí)管理,層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人。同時(shí)堅(jiān)持與醫(yī)療安全相互考核,堅(jiān)決杜絕各類安全事故的發(fā)生,依照上級(jí)文件精神,本著“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,明確安全生產(chǎn)工作是促進(jìn)醫(yī)療工作順利進(jìn)行的重要前提,是保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的重要措施。
在認(rèn)真吸取發(fā)生安全事故和特別重大火災(zāi)深刻教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們舉一反三,認(rèn)真檢查醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的漏洞和隱患,重點(diǎn)對(duì)門診、病房、疏散通道、消防設(shè)施、配電室、電梯、毒麻藥品、變壓器、車輛安全、防汛物資、食品衛(wèi)生等進(jìn)行了全面、深入、徹底、細(xì)致的安全檢查,對(duì)檢查出的隱患加強(qiáng)監(jiān)督,限期整改,逐一落實(shí)。對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位做到定人、定責(zé)、定措施,堅(jiān)持全院性的安全工作檢查,使醫(yī)院安全工作檢查形成經(jīng)常化、制度化,正常化。保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。
通過檢查,加強(qiáng)了供應(yīng)室高壓消毒、放射科x線機(jī)等特種設(shè)備和大功率設(shè)備的管理,職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力明顯增強(qiáng),能主動(dòng)把安全生產(chǎn)作為服務(wù)的重要理念,同時(shí)加強(qiáng)了突發(fā)性安全防控工作,消除不安全隱患,防止了安全事故的發(fā)生。確保了醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作處于良好狀態(tài),積極把醫(yī)院的各項(xiàng)安全工作落實(shí)到了實(shí)處,為病人提供更加安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇九
我院在在干部選拔任用工作上,嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》提拔中層干部,在實(shí)際工作中始終堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,以干部“四化”方針和德才兼?zhèn)錇樵瓌t,建立科學(xué)規(guī)范的干部選拔任用制度,營(yíng)造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、健康成長(zhǎng)的發(fā)展環(huán)境,形成了富有生機(jī)與活力的用人機(jī)制,干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)大幅度提高?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
工作中,我院認(rèn)真貫徹上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的精神,嚴(yán)格干部選拔任用程序,不斷完善工作機(jī)制,加大對(duì)干部的培養(yǎng)力度,努力推進(jìn)干部人事制度改革的順利進(jìn)行。
1、堅(jiān)持選拔任用程序。
在干部選拔任用工作上,我院堅(jiān)持干部任用條件,嚴(yán)格干部任用程序,真正做到了“啟用想干事的人,重用會(huì)干事的人,培養(yǎng)能干事的人,調(diào)換不干事的人”。從全院醫(yī)務(wù)人員中選拔出德才素質(zhì)好、工作業(yè)績(jī)突出、群眾公認(rèn)、作風(fēng)正派、有高度責(zé)任心等優(yōu)秀人才作為后備中層人員。堅(jiān)持民主集中制原則,按照規(guī)定程序辦事,認(rèn)真把握好推薦、考察、討論、決定等關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格落實(shí)任前公示制、任職試用期制,自覺防止和抵制用人上的不正之風(fēng),保證了選拔任用工作公開、公平、公正。同時(shí)對(duì)護(hù)理中層干部選拔實(shí)行競(jìng)聘上崗,在市衛(wèi)計(jì)局的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)下,我院通過公開競(jìng)聘副護(hù)士長(zhǎng),以筆試、實(shí)踐操作技能操作、競(jìng)職演講等相結(jié)合的方式,從護(hù)理隊(duì)伍中選拔出優(yōu)秀的護(hù)士,作為后備中層干部人選。
2、嚴(yán)格選拔任用監(jiān)督。
在完善制度的基礎(chǔ)上,我院不斷強(qiáng)化選拔任用干部監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用干部工作的監(jiān)督,在護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘工作中,醫(yī)院成立競(jìng)聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組,有效的防止了違反選拔任用干部原則、程序和紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生。真正用科學(xué)的制度、民主的方法、良好的作風(fēng)、嚴(yán)格的.紀(jì)律,把人選準(zhǔn)用好。
3、加大干部培養(yǎng)力度。
我院領(lǐng)導(dǎo)班子在不斷加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),高度重視對(duì)干部的培養(yǎng)工作,注意提高領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鼓勵(lì)干部參加省、市組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)鍛煉氛圍。同時(shí)我院積極與濰坊中醫(yī)院合作,分期分批派醫(yī)務(wù)人員到到濰坊中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
我院的干部選拔工作雖取得一定的成效,但還存在一些問題,主要有以下幾方面:
1、對(duì)《干部任用條例》學(xué)習(xí)、掌握還不夠透徹,配套機(jī)制不夠健全,選拔范圍過窄等問題。
2、干部能上不能下,提拔上去的干部在工作中不勝任現(xiàn)職,只能平級(jí)交流;
3、干部考核評(píng)價(jià)體系還需健全。一是要有量化的標(biāo)準(zhǔn)。把干部的德、能、勤、績(jī)、廉分解成若干要素,參照技術(shù)職稱評(píng)定的“打分制”經(jīng)驗(yàn),制定出相應(yīng)的干部考核細(xì)則,使考核指標(biāo)符合實(shí)際,能夠準(zhǔn)確反映干部的品行、才能和工作業(yè)績(jī),既科學(xué)合理,又便于操作。
今后,我院將按照《深化干部人事制度改革綱要》和《干部任用條例》的總體要求,切實(shí)加大改革力度,努力形成人盡其才、充滿活力,符合衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需要的用人機(jī)制。
2、加大公開選拔和競(jìng)爭(zhēng)上崗工作的力度。通過制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、手段創(chuàng)新,不斷提高公開選拔的科學(xué)化水平和工作效率,全面推進(jìn)中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗。
3、積極探索調(diào)整不稱職干部的有效措施。對(duì)在年度考核、干部考察中,經(jīng)考核認(rèn)定為不稱職的,堅(jiān)決予以調(diào)整。
4、加大實(shí)施干部交流,我院護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行輪崗制度,充分調(diào)動(dòng)了廣大干部的工作積極性。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇十
一是建立嚴(yán)格科學(xué)的考核機(jī)制,讓職工高度自律。多年來,我院每月對(duì)全院職工進(jìn)行四個(gè)屋面的缺陷考核。包括院考核委員會(huì)對(duì)全員的考核;對(duì)科主任、護(hù)士長(zhǎng)管理情況的考核;院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的考核;管理干部對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核??己藘?nèi)容涵蓋了工作狀態(tài)、業(yè)績(jī)、質(zhì)量,以及規(guī)范化服務(wù)、合理用藥、耗材使用情況,遵規(guī)守紀(jì)、病人投訴及滿意率等情況。把每月的考核作為員工資金的依據(jù),把年終的考核作為優(yōu)勝劣汰的依據(jù)。考核注重思想啟發(fā)和教育,通過談話和提示書,指出存在的問題和改進(jìn)要求??茖W(xué)嚴(yán)格的考核突破了傳統(tǒng)管理模式的瓶頸,成為督促醫(yī)務(wù)人員自覺遵紀(jì)守法,防范商業(yè)賄賂的.有效屏障。
使得三單相符率提升到98%。
三是以嚴(yán)格的督察機(jī)制,保證制度落實(shí)。我們著眼于實(shí)現(xiàn)從細(xì)、從實(shí)、從深的服務(wù)目標(biāo)。門診病人掛號(hào)和住院病人出院時(shí)都會(huì)收到一張服務(wù)評(píng)價(jià)調(diào)查表;醫(yī)院設(shè)立監(jiān)督崗,每天深入門診、病房對(duì)管理、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督察,面對(duì)面征求病人意見,天天開啟意見箱,收集、分析問題,并以最快時(shí)效核實(shí)、反饋、整改,然后一一回復(fù)患者。對(duì)患者所提問題核實(shí)無誤后,與當(dāng)事人和科領(lǐng)導(dǎo)一一兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲規(guī)定,并每月在全院例會(huì)上點(diǎn)評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。我院還定期將專項(xiàng)治理工作相關(guān)政策、法規(guī)及要求,以小冊(cè)子的形式下發(fā)全院職工,教育覆蓋面達(dá)到100%。以此敦促每一名職工,以永不懈怠的高度責(zé)任感和規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)為病人生命站好崗。
凈運(yùn)行。
五是把好門戶,抵御外界干擾。我們與商家簽訂《抵制商業(yè)賄賂承諾書》,若發(fā)現(xiàn)廠家有進(jìn)入醫(yī)療區(qū)域的行為,一方面嚴(yán)肅提示醫(yī)護(hù)人員,另一方面,對(duì)違規(guī)廠家終止業(yè)務(wù)往來,并公開通告,提示患者予以監(jiān)督。幾年來,先后與四家藥商終止合同,努力堵截商業(yè)賄賂的“入侵”渠道。
通過專項(xiàng)治理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)明顯提高,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯改善,醫(yī)院管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),構(gòu)建了社會(huì)、患者、職工三滿意的和諧醫(yī)療環(huán)境。在天津市社會(huì)流調(diào)隊(duì)連續(xù)5年的患者滿意率調(diào)查中,我院均列全市行業(yè)前茅,病人在第三中心醫(yī)院看病感到放心。
治理商業(yè)賄賂,建設(shè)百姓滿意醫(yī)院是長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)。天津市第三中心醫(yī)院將繼續(xù)從實(shí)際出發(fā),以切實(shí)有效的長(zhǎng)效管理機(jī)制,予以制度、教育、治理實(shí)效上的保障,有效避免短效行為,培育保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的健康土壤,塑造作風(fēng)過硬的職工隊(duì)伍,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇十一
潼南渝華醫(yī)院于20年月成立,是一所以產(chǎn)科為基礎(chǔ),婦科、外科、內(nèi)科、兒科、中醫(yī)科、口腔科等科室協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。是市縣職工醫(yī)保、生育保險(xiǎn)、居民醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院。全院現(xiàn)有醫(yī)師11人,護(hù)士11人,醫(yī)技人員5人。醫(yī)師中婦產(chǎn)科醫(yī)師為7人,護(hù)士中有助產(chǎn)士2人。全院年門診量約萬(wàn)人次,住院病人余人次。
二、產(chǎn)科取得的主要成績(jī)和采取的主要工作措施:
(一)產(chǎn)科為主,走特色路自20年月成立以來,在黨和政府關(guān)于民營(yíng)醫(yī)療衛(wèi)生政策的大力支持下,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣衛(wèi)生局的相關(guān)工作要求,醫(yī)院建設(shè)取得了明顯成效,特別是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)——產(chǎn)科得到了迅速發(fā)展。由成立之初的年接產(chǎn)幾十人發(fā)展到年接產(chǎn)近千人。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了廣大患者廣泛好評(píng)和衛(wèi)生主管部門的積極肯定。
2011年10月1日至2012年9月30日產(chǎn)婦總數(shù)702人,其中順產(chǎn)267人,剖宮產(chǎn)435人。建院以來,全院已完成接產(chǎn)例,未出現(xiàn)一例孕產(chǎn)婦死亡、新生兒意外死亡和新生兒破傷風(fēng)現(xiàn)象。婦幼保健等公共衛(wèi)生項(xiàng)目得到認(rèn)真落實(shí)。
(二)加大投入,抓好建設(shè)。
近年來,民營(yíng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。要想干出一番事業(yè),不被競(jìng)爭(zhēng)淘汰,首先就必須在醫(yī)院軟硬件建設(shè)上不斷提升檔次,這是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。為此,我們采取了積極措施措施:一是努力籌措資金,全面裝修改善了患者就診、住院條件。醫(yī)院總面積達(dá)到00平米,病床從張?jiān)黾拥綇垺?BR> 二是不斷增加醫(yī)療設(shè)備,努力滿足病人就醫(yī)需求。近年來,經(jīng)1。
多方努力,我院與香港萬(wàn)志仁慈善基金會(huì)取得了聯(lián)系,經(jīng)該基金會(huì)嚴(yán)格考察后,向我院無償提供了婦產(chǎn)科手術(shù)臺(tái)、嬰兒保溫箱、藍(lán)光治療儀等價(jià)值萬(wàn)元的急救設(shè)備。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院又先后投資近萬(wàn)元,購(gòu)置了彩色超聲波、利普刀、短波治療機(jī)等一系列婦科、產(chǎn)科急需設(shè)備和發(fā)電機(jī)等應(yīng)急設(shè)備,打牢了產(chǎn)科服務(wù)的基礎(chǔ)。
(三)帶好隊(duì)伍,提高能力。
“技術(shù)水平?jīng)Q定服務(wù)能力”,“人與醫(yī)療設(shè)備的結(jié)合則決定技術(shù)水平”這是我院的深刻體會(huì)。按照辨證法的觀點(diǎn),在人與設(shè)備這一結(jié)合體中,人是占主導(dǎo)地位的。沒有好的專業(yè)隊(duì)伍,不可能有好的醫(yī)療服務(wù)。因此我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上投入的心血最大,在人才引進(jìn)上,始終嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn),決不濫于充數(shù)。堅(jiān)持責(zé)任心不強(qiáng)的不留、專業(yè)不過硬的不進(jìn),醫(yī)德不好的不用。
目前我院婦產(chǎn)科隊(duì)伍已擁有7名醫(yī)師和名護(hù)師、護(hù)士。醫(yī)師中有名副主任醫(yī)師,名醫(yī)師和名助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師。隊(duì)伍越來越強(qiáng),越來越放心。我院婦產(chǎn)科從業(yè)醫(yī)務(wù)人員全部擁有執(zhí)業(yè)資格證書、母嬰保健技術(shù)考核合格證,除名護(hù)士在試用期外,全部在本院進(jìn)行了注冊(cè)登記。
在引進(jìn)人才的同時(shí),醫(yī)院高度重視崗位培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,積極參加縣衛(wèi)生局組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn),安排人員分批到主城區(qū)婦幼保健院和市級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照“三基”培訓(xùn)的要求,組織全體護(hù)理人員開展了“心肺復(fù)蘇”、“靜脈輸液”、“新生兒穿剌”、“鋪床”、“崗位輪換”等護(hù)理操作崗位練兵和競(jìng)賽活動(dòng)。有效推動(dòng)了全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的提高。
(四)嚴(yán)格制度,規(guī)范操作。
生命第一,安全第一是我院的辦院準(zhǔn)則,一切醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)都必須服從這一準(zhǔn)則,決不允許只圖收益,忽視安全,只顧業(yè)務(wù),胡干蠻干的行為發(fā)生。
為提高醫(yī)療保健質(zhì)量我院主要采取了四項(xiàng)措施:一是認(rèn)真開展了“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)一步強(qiáng)化了院二級(jí)班子領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和科室、人員崗位職責(zé)。婦產(chǎn)科先后制定了50多項(xiàng)規(guī)章制度,特別將首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、疑難病例討論會(huì)診制、危重孕產(chǎn)婦搶救、高危孕產(chǎn)婦登記、消毒隔離、三查七對(duì)等13項(xiàng)核心醫(yī)療制度打印下發(fā)到婦產(chǎn)科每位醫(yī)師,督促嚴(yán)格執(zhí)行。
二是完善孕產(chǎn)婦急救應(yīng)急預(yù)案。醫(yī)院婦產(chǎn)科結(jié)合實(shí)際工作,先后制定了新生兒心肺復(fù)蘇、產(chǎn)后失血性休克、羊水栓塞搶救、前置胎盤處理、急性胎兒宮內(nèi)窘迫、子宮破裂搶救等26項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案或操作規(guī)程。落實(shí)專人,加強(qiáng)了急救藥品、器械的準(zhǔn)備和管理。建立了產(chǎn)科急救綠色通道,晝夜開通急救電話,救護(hù)車24小時(shí)免費(fèi)上門接運(yùn)病人,對(duì)危重病人做到第一時(shí)間接診、第一時(shí)間進(jìn)搶救室,第一時(shí)間組織搶救,爾后再補(bǔ)辦相關(guān)入院手續(xù)和交納費(fèi)用。使孕產(chǎn)婦急救有章可循,遇事不慌,程序不亂。建院以來,孕產(chǎn)婦急救成功率始終保持在100%。
三是密切與市級(jí)醫(yī)院婦產(chǎn)科專家的聯(lián)系,將重醫(yī)附一院主任醫(yī)師張建華、市急救中心婦產(chǎn)科主任周曉、市婦幼保健院主任醫(yī)師黃仕芬等專家做為定點(diǎn)指導(dǎo)專家,在疑難病癥的處理上得到他們的技術(shù)支撐。將重慶市急救中心、重慶市兒童醫(yī)院、大坪醫(yī)院、重醫(yī)附一院、附二院做為上級(jí)醫(yī)院,及時(shí)將本院不能診治的危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)院或邀請(qǐng)相關(guān)專家到院共同參與對(duì)患者的搶救。
四是積極組織開展了加強(qiáng)母嬰保健管理,提高產(chǎn)科質(zhì)量活動(dòng)。通過強(qiáng)化組織管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和各項(xiàng)制度,從抓好病歷質(zhì)量,嚴(yán)格三級(jí)查房,開展術(shù)前討論,做好醫(yī)患溝通,嚴(yán)格消毒隔離制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施等細(xì)處著手,切實(shí)提高了醫(yī)療質(zhì)量,防止了醫(yī)療事故和重大安全隱患。
(五)優(yōu)質(zhì)低價(jià),讓利于民。
為適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),解決群眾看病難、看病貴問題,我院根據(jù)自身的實(shí)際情況,在產(chǎn)科服務(wù)中一是設(shè)置實(shí)施中檔、普通病房,滿足不同人群要求。二是始終堅(jiān)持病種限價(jià)務(wù),實(shí)行價(jià)格公開,優(yōu)質(zhì)低價(jià),讓利群眾。順產(chǎn)最低元,剖宮產(chǎn)最低元。三是不以藥品促業(yè)務(wù),不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員開大處方,不準(zhǔn)濫用抗生素,能用低價(jià)位藥品的不準(zhǔn)用高價(jià)位藥品。藥房對(duì)處方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)違反規(guī)定的處方,不予發(fā)藥,有權(quán)要求醫(yī)師進(jìn)行更換。實(shí)行檢查結(jié)果互認(rèn)制度,不準(zhǔn)進(jìn)行亂檢查,重復(fù)檢查??傊粋€(gè)目的,就是不得隨意提高價(jià)格。
可以說因?yàn)槲以簩?shí)行的優(yōu)質(zhì)低價(jià)服務(wù),讓群眾得到了真正實(shí)惠。
三、存在不足。
醫(yī)院目前存在的主要問題有二個(gè),一是總體規(guī)范偏小。特別是門診部,空間基本用盡,在安排新的科室和開展新的業(yè)務(wù)上受到較大限制。二是高檔產(chǎn)科病房數(shù)量不足。
四、發(fā)展規(guī)劃。
(一)加強(qiáng)法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范的學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識(shí)。加強(qiáng)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí),運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范,特別是學(xué)好《母嬰保健法》及實(shí)施辦法、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》及衛(wèi)生部《醫(yī)德規(guī)范》等法律法規(guī)。真正做到:依法執(zhí)業(yè),救死扶傷;尊重病人,優(yōu)質(zhì)服務(wù);專研技術(shù),精益求精;病人第一,確保安全。
培訓(xùn)、有考核,醫(yī)護(hù)人員人人達(dá)標(biāo);加強(qiáng)三級(jí)醫(yī)師查房質(zhì)量;醫(yī)療質(zhì)控小組、醫(yī)療安全小組每月開會(huì)一次,自查醫(yī)療隱患并提出相應(yīng)整改措施。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),派出人員進(jìn)修,提高婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)與市區(qū)婦幼保健院、市急救中心、市兒童醫(yī)院和大坪醫(yī)院、重醫(yī)附一院、附二院婦產(chǎn)科的業(yè)務(wù)聯(lián)系,積極爭(zhēng)取市內(nèi)婦產(chǎn)科專家的技術(shù)支持與指導(dǎo)。組織醫(yī)務(wù)人員積極參加?jì)D產(chǎn)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),2010年選派1名婦產(chǎn)科醫(yī)師到重醫(yī)附二院脫產(chǎn)進(jìn)修。
在產(chǎn)科服務(wù)中采取強(qiáng)化產(chǎn)前檢查、產(chǎn)時(shí)監(jiān)護(hù),嚴(yán)密觀察、正確處理產(chǎn)程,對(duì)病理妊娠、妊娠合并癥、異常分娩、分娩期并發(fā)癥的診斷和處理,做到及時(shí)準(zhǔn)確,認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)危重病人進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)護(hù)和積極搶救,確保產(chǎn)婦和新生兒的生命安全。積極開展鎮(zhèn)痛分娩,消除產(chǎn)婦對(duì)分娩疼痛的恐懼,提高自然分娩率。
(四)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極創(chuàng)造條件,加速醫(yī)院建設(shè)。爭(zhēng)取在2015年使醫(yī)院的硬件條件和服務(wù)能力得到全面提升。繼續(xù)保持醫(yī)院婦產(chǎn)科專業(yè)特色,服務(wù)質(zhì)量等到進(jìn)一步提升。產(chǎn)科、婦科與其它科室同步發(fā)展的良好勢(shì)頭,使潼南渝華醫(yī)院成為在全縣產(chǎn)科專業(yè)領(lǐng)先,有一定影響的優(yōu)秀民營(yíng)醫(yī)院,更好地服務(wù)廣大婦幼群眾。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇十二
根據(jù)上級(jí)的部署,我院于xx年xx月正式啟動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,成立了組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等。現(xiàn)將半年來我院開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作有關(guān)情況匯報(bào)如下。
我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作于xx年xx月xx日正式啟動(dòng)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo):
二是成立了由新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室,負(fù)責(zé)處理院內(nèi)農(nóng)村合作醫(yī)療各項(xiàng)日常事務(wù);
四是在各科室設(shè)立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療科室監(jiān)管員,負(fù)責(zé)監(jiān)督并指導(dǎo)本科室開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
在此基礎(chǔ)上,出臺(tái)了工作實(shí)施方案,制定了《接診、轉(zhuǎn)診制度》、《查房制度》、《慢性病鑒定審批制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度以及住院及轉(zhuǎn)院流程;統(tǒng)一下發(fā)了《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳手冊(cè)》以及參合人員須知、六種慢性疾病鑒定組名單及參合人員出院補(bǔ)償?shù)?,為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件和指示精神,我們分別于xx月xx日、xx日、xx日舉辦了三期新農(nóng)合相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)班,內(nèi)容主要有:對(duì)實(shí)施辦法廣泛征求意見,進(jìn)一步完善;嚴(yán)格對(duì)入院、轉(zhuǎn)院何慢性病鑒定進(jìn)行審核、審批;運(yùn)行過程中隨時(shí)反饋、通報(bào)發(fā)現(xiàn)的問題,不斷改進(jìn)和規(guī)范工作。特別在收費(fèi)上,能嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到了補(bǔ)償及時(shí)兌現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)直接報(bào)銷。據(jù)統(tǒng)計(jì),從今年xx月xx日起到xx月xx日為止,我院共收治住院參合農(nóng)民xx人次,病種涉及我院所有臨床科室;出院補(bǔ)償xx人次,補(bǔ)償總額為xx元;批準(zhǔn)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療者xx人次。
(一)宣傳力度不夠深入,工作氛圍不濃。
(二)使用基本藥物目錄內(nèi)的藥物比例低,導(dǎo)致報(bào)銷比例低,參合農(nóng)民得到的實(shí)惠少。
(三)醫(yī)務(wù)人員診療行為不夠規(guī)范,具體表現(xiàn)在:
1、不合理用藥;
2、一次性耗材用量較大;
3、不合理檢查;
4、門診輔助檢查較多;
5、文書書面不規(guī)范;
6、應(yīng)住院的辦理留觀。
(四)醫(yī)務(wù)人員不能充分尊重和維護(hù)參合農(nóng)民知情同意權(quán)。
(五)處方質(zhì)量方面:
1、項(xiàng)目填寫不全;
2、藥品名稱不規(guī)范。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是黨和政府解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題的.重大舉措,具有較強(qiáng)的政策性。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)各科室合作醫(yī)療工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理,特別要在合理用藥、合理檢查、尊重和維護(hù)參合農(nóng)民知情同意權(quán)等方面加大檢查和考核力度;要求各科室高度重視合作醫(yī)療工作,將合作醫(yī)療工作與醫(yī)院管理年活動(dòng)緊密結(jié)合,進(jìn)一步健全工作制度,規(guī)范操作流程,嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持合理用藥,合理檢查,因病施治,努力為廣大參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),使農(nóng)民患者切實(shí)享受到互助共濟(jì)醫(yī)療保障制度的好處,為我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度規(guī)范、健康運(yùn)行做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇十三
按照上級(jí)關(guān)于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)的統(tǒng)一部署和醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)的有關(guān)要求,我院總支高度重視,圍繞以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度等為主要內(nèi)容,強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,促進(jìn)了各項(xiàng)創(chuàng)建工作的深入有效開展,現(xiàn)將有關(guān)工作的開展情況匯報(bào)如下:
確保創(chuàng)建活動(dòng)的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)會(huì)議召開之后,我院總支立即召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,專門成立了由一把手任組長(zhǎng)、各分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定印發(fā)了《××醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行了全面部署和動(dòng)員發(fā)動(dòng)。為進(jìn)一步明確責(zé)任,保證各項(xiàng)創(chuàng)建措施的落實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)與各科室主任簽定了責(zé)任書,科室再把責(zé)任落實(shí)到每名職工,形成了一條分工負(fù)責(zé)的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任鏈。同時(shí),創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期對(duì)各科室活動(dòng)開展情況進(jìn)行明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,限期整改。從而強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風(fēng)的自覺性,真正把各項(xiàng)措施落到了實(shí)處,有效保障了創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)工作的有序開展。
一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識(shí),我們先后組織全院干部職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《關(guān)于嚴(yán)禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實(shí)施綱要》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),使廣大干部職工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng)。
二是開展系列教育活動(dòng)。我們結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)精心組織開展了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),廣泛吸引醫(yī)務(wù)人員參與,讓他們從中受到教育。先后開展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向黨員看齊活動(dòng)”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”等豐富多彩、特點(diǎn)鮮明的活動(dòng),有效地激發(fā)了醫(yī)務(wù)工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)了教育效果。
一是建章立制,嚴(yán)格管理。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依,醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務(wù)的特點(diǎn),圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費(fèi)用等重點(diǎn)問題,進(jìn)一步建立健全了規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。如:《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《醫(yī)院文化建設(shè)考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)》、《勞動(dòng)紀(jì)律考核制度及處罰標(biāo)準(zhǔn)》等。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定,加大了制度的制約力度,在對(duì)一些違規(guī)違紀(jì)行為的'處罰上,除對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰外,對(duì)科室負(fù)責(zé)人及院分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行連帶處罰,促使院科領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)管,不徇情遷就,保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。
二是實(shí)行服務(wù)承諾制。醫(yī)院始終把公開服務(wù)承諾工作作為糾風(fēng)專項(xiàng)治理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。在承諾內(nèi)容上主要包括:拒收紅包、提成,合理檢查、合理用藥,熱情服務(wù),收費(fèi)公示等。并將這些公示內(nèi)容制成標(biāo)牌、刊板懸掛醒目處,主動(dòng)向社會(huì)公示,以此來指導(dǎo)和規(guī)范工作人員的思想和服務(wù)行為。三是建立了外部監(jiān)督機(jī)制。從社會(huì)上聘請(qǐng)了20余名行風(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)聽取他們對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況及醫(yī)院各項(xiàng)工作的建議和意見。另外,醫(yī)院還設(shè)立了舉報(bào)電話、舉報(bào)箱,拓寬監(jiān)督渠道,動(dòng)員社會(huì)各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),形成齊抓共管的良好局面。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強(qiáng)了對(duì)藥品收支兩條線的管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院財(cái)務(wù)制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,堅(jiān)持低進(jìn)低出的原則,杜絕抬高藥價(jià),做到讓利于民。其次,在對(duì)住院病人實(shí)行一日清單制基礎(chǔ)上,又投資50多萬(wàn)元建立了微機(jī)管理系統(tǒng),方便了患者對(duì)費(fèi)用的查詢,做到了讓患者明白消費(fèi)。三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省的有關(guān)物價(jià)政策,規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通過公示牌、滾動(dòng)屏等形式對(duì)各種藥品和醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行了公示,并設(shè)立了舉報(bào)電話,公開接受社會(huì)和患者的監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督,使我院的收費(fèi)管理工作進(jìn)一步得到規(guī)范,從而維護(hù)了患者的權(quán)益,也得到了社會(huì)認(rèn)可。
一是加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。嚴(yán)格貫徹上級(jí)對(duì)藥品采購(gòu)的各項(xiàng)規(guī)定,積極參加××市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標(biāo)采購(gòu),對(duì)招標(biāo)采購(gòu)目錄之外的藥品,我們也是按照有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持以國(guó)營(yíng)渠道進(jìn)藥為主,藥劑科采購(gòu)藥品嚴(yán)格實(shí)行院長(zhǎng)、科主任、采購(gòu)員三級(jí)管理制度,嚴(yán)控新藥采購(gòu),有效杜絕了采購(gòu)中的回扣問題。
二是實(shí)行“總量控制”。為遏制藥品經(jīng)營(yíng)商向臨床醫(yī)師發(fā)放“臨床促銷、開單費(fèi)、處方費(fèi)”等各種形式的變相回扣行為,我們嚴(yán)格控制藥品收入在醫(yī)院總收入中的比例,采取措施限制開大處方,減少處方藥品用量,使各種變相回扣行為失去了生存土壤,減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三是強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。為剎住醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣、宴請(qǐng)等不廉潔行為,醫(yī)院設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱,定期對(duì)病人發(fā)放征詢意見表,對(duì)出院病人和社會(huì)進(jìn)行追蹤隨訪等多種形式,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,對(duì)違紀(jì)行為一經(jīng)查實(shí),將采取嚴(yán)厲的處罰措施,有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。
多年來,我院始終堅(jiān)持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準(zhǔn)則和努力方向。
一是積極推行親情服務(wù)。圍繞這一理念,我院始終堅(jiān)持以病人為中心,著力暢通“簡(jiǎn)、便、快”的人性化流程,制定落實(shí)了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái),配備輪椅、擔(dān)架、熱水,推行首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,實(shí)行入院一條龍式便民服務(wù);在服務(wù)時(shí)間上實(shí)行“無假日”醫(yī)院,極大的方便了患者;開通急救電話,實(shí)施院前救治,免費(fèi)接診;完善醫(yī)后回訪制度,及時(shí)掌握出院病人的健康情況,提供健康指導(dǎo);定期到敬老院和所包幫的后進(jìn)村為老年人免費(fèi)查體,得到了患者和社會(huì)的肯定。
二是大力改善就醫(yī)環(huán)境。為了給患者提供優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境,兩年來,共投入400余萬(wàn)元,購(gòu)入了螺旋ct、全自動(dòng)生化分析儀、te—820型糖尿病治療儀、多功能全定量金標(biāo)檢測(cè)儀、肛腸治療儀、磁極化血液生物平衡治療儀、射頻治療儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,為醫(yī)療工作上水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我院多方籌措資金1000多萬(wàn)元,相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務(wù)大樓的建設(shè)。新病房樓高點(diǎn)定位,布局合理,設(shè)施完善,布設(shè)了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等,設(shè)置了高、中、低不同檔次的房間,滿足了不同患者的需要,使服務(wù)能力上了一個(gè)新臺(tái)階。投資50余萬(wàn)元對(duì)老門診樓進(jìn)行了室內(nèi)裝修,并完善其服務(wù)功能,使科室布局更加合理。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃,拆除影響美觀的建筑,使院內(nèi)綠化面積達(dá)到80以上,被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”,促進(jìn)了就醫(yī)環(huán)境的進(jìn)一步改善,營(yíng)造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇十四
確保創(chuàng)建活動(dòng)的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)會(huì)議召開之后,我院總支立即召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,專門成立了由一把手任組長(zhǎng)、各分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定印發(fā)了《××醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行了全面部署和動(dòng)員發(fā)動(dòng)。為進(jìn)一步明確責(zé)任,保證各項(xiàng)創(chuàng)建措施的落實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)與各科室主任簽定了責(zé)任書,科室再把責(zé)任落實(shí)到每名職工,形成了一條分工負(fù)責(zé)的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任鏈。同時(shí),創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期對(duì)各科室活動(dòng)開展情況進(jìn)行明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,限期整改。從而強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風(fēng)的自覺性,真正把各項(xiàng)措施落到了實(shí)處,有效保障了創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)工作的有序開展。
一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識(shí),我們先后組織全院干部職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《關(guān)于嚴(yán)禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實(shí)施綱要》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),使廣大干部職工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng)。
黨員看齊活動(dòng)”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”等豐富多彩、特點(diǎn)鮮明的活動(dòng),有效地激發(fā)了醫(yī)務(wù)工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)了教育效果。
一是建章立制,嚴(yán)格管理。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依,醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務(wù)的特點(diǎn),圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費(fèi)用等重點(diǎn)問題,進(jìn)一步建立健全了規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。如:《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《醫(yī)院文化建設(shè)考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)》、《勞動(dòng)紀(jì)律考核制度及處罰標(biāo)準(zhǔn)》等。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定,加大了制度的制約力度,在對(duì)一些違規(guī)違紀(jì)行為的處罰上,除對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰外,對(duì)科室負(fù)責(zé)人及院分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行連帶處罰,促使院科領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)管,不徇情遷就,保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。
二是實(shí)行服務(wù)承諾制。醫(yī)院始終把公開服務(wù)承諾工作作為糾風(fēng)專項(xiàng)治理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。在承諾內(nèi)容上主要包括:拒收紅包、提成,合理檢查、合理用藥,熱情服務(wù),收費(fèi)公示等。并將這些公示內(nèi)容制成標(biāo)牌、刊板懸掛醒目處,主動(dòng)向社會(huì)公示,以此來指導(dǎo)和規(guī)范工作人員的思想和服務(wù)行為。三是建立了外部監(jiān)督機(jī)制。從社會(huì)上聘請(qǐng)了20余名行風(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)聽取他們對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況及醫(yī)院各項(xiàng)工作的建議和意見。另外,醫(yī)院還設(shè)立了舉報(bào)電話、舉報(bào)箱,拓寬監(jiān)督渠道,動(dòng)員社會(huì)各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),形成齊抓共管的良好局面。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強(qiáng)了對(duì)藥品收支兩條線的管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院財(cái)務(wù)制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,堅(jiān)持低進(jìn)低出的原則,杜絕抬高藥價(jià),做到讓利于民。其次,在對(duì)住院病人實(shí)行一日清單制基礎(chǔ)上,又投資50多萬(wàn)元建立了微機(jī)管理系統(tǒng),方便了患者對(duì)費(fèi)用的查詢,做到了讓患者明白消費(fèi)。三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省的有關(guān)物價(jià)政策,規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通過公示牌、滾動(dòng)屏等形式對(duì)各種藥品和醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行了公示,并設(shè)立了舉報(bào)電話,公開接受社會(huì)和患者的監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督,使我院的收費(fèi)管理工作進(jìn)一步得到規(guī)范,從而維護(hù)了患者的權(quán)益,也得到了社會(huì)認(rèn)可。
一是加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。嚴(yán)格貫徹上級(jí)對(duì)藥品采購(gòu)的各項(xiàng)規(guī)定,積極參加××市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標(biāo)采購(gòu),對(duì)招標(biāo)采購(gòu)目錄之外的藥品,我們也是按照有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持以國(guó)營(yíng)渠道進(jìn)藥為主,藥劑科采購(gòu)藥品嚴(yán)格實(shí)行院長(zhǎng)、科主任、采購(gòu)員三級(jí)管理制度,嚴(yán)控新藥采購(gòu),有效杜絕了采購(gòu)中的回扣問題。
方藥品用量,使各種變相回扣行為失去了生存土壤,減輕了病人的.經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三是強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。為剎住醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣、宴請(qǐng)等不廉潔行為,醫(yī)院設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱,定期對(duì)病人發(fā)放征詢意見表,對(duì)出院病人和社會(huì)進(jìn)行追蹤隨訪等多種形式,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,對(duì)違紀(jì)行為一經(jīng)查實(shí),將采取嚴(yán)厲的處罰措施,有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。
多年來,我院始終堅(jiān)持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準(zhǔn)則和努力方向。
一是積極推行親情服務(wù)。圍繞這一理念,我院始終堅(jiān)持以病人為中心,著力暢通“簡(jiǎn)、便、快”的人性化流程,制定落實(shí)了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái),配備輪椅、擔(dān)架、熱水,推行首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,實(shí)行入院一條龍式便民服務(wù);在服務(wù)時(shí)間上實(shí)行“無假日”醫(yī)院,極大的方便了患者;開通急救電話,實(shí)施院前救治,免費(fèi)接診;完善醫(yī)后回訪制度,及時(shí)掌握出院病人的健康情況,提供健康指導(dǎo);定期到敬老院和所包幫的后進(jìn)村為老年人免費(fèi)查體,得到了患者和社會(huì)的肯定。
作上水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我院多方籌措資金1000多萬(wàn)元,相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務(wù)大樓的建設(shè)。新病房樓高點(diǎn)定位,布局合理,設(shè)施完善,布設(shè)了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等,設(shè)置了高、中、低不同檔次的房間,滿足了不同患者的需要,使服務(wù)能力上了一個(gè)新臺(tái)階。投資50余萬(wàn)元對(duì)老門診樓進(jìn)行了室內(nèi)裝修,并完善其服務(wù)功能,使科室布局更加合理。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃,拆除影響美觀的建筑,使院內(nèi)綠化面積達(dá)到80以上,被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”,促進(jìn)了就醫(yī)環(huán)境的進(jìn)一步改善,營(yíng)造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇十五
**縣中醫(yī)院創(chuàng)建于1990年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、康復(fù)于一體的公立二級(jí)甲等中醫(yī)(綜合性)醫(yī)院,是全縣中醫(yī)藥技術(shù)指導(dǎo)中心和培訓(xùn)中心,各類醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院,全縣縣管干部保健定點(diǎn)醫(yī)院。
醫(yī)院占地面積12畝,業(yè)務(wù)用房面積11000平方米,編制床位400張,實(shí)際開放床位550張。醫(yī)院的'住院部擴(kuò)建工程位于西部新區(qū)(在建中),占地70畝,業(yè)務(wù)用房面積6萬(wàn)平方米,新增床位615張,總投資2.5億元,服務(wù)能力將顯著提高。
醫(yī)院核定編制194人,現(xiàn)有在崗職工472人。?其中,重慶市名中醫(yī)1人,正高級(jí)職稱4人,副高級(jí)職稱22人,中級(jí)職稱56人,醫(yī)學(xué)碩士研究生2人,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員占職工總數(shù)80.5%。醫(yī)院***主任中醫(yī)師為重慶市名中醫(yī)、全國(guó)第三批優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才;另有4名醫(yī)師分別被表彰為奉節(jié)縣杰出、優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才,4名副高級(jí)以上職稱中醫(yī)師為奉節(jié)縣名中醫(yī)。
擁有核磁共振(mri)、螺旋ct、dr、cr、數(shù)字胃腸機(jī)、c型臂、鉬靶x線機(jī)、四維彩超、全自動(dòng)生化分析儀、血液透析濾過機(jī)、電視腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱電切鏡、電子胃鏡、體外振波碎石機(jī)、內(nèi)窺鏡攝像系統(tǒng)、醫(yī)用鈥激光治療機(jī)等國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療裝備100余臺(tái)(件)。
醫(yī)院轄一個(gè)住院部和兩個(gè)門診部。門診部開設(shè)中西醫(yī)內(nèi)(呼吸、消化、腦病、心血管、腎病、內(nèi)分泌等)、外(肝膽、泌尿、腦外、胸外、普外、燒傷等)、婦、兒、針灸理療、康復(fù)、肛腸、皮膚、五官、口腔、骨傷、急診等一二級(jí)學(xué)科門診業(yè)務(wù),設(shè)有重癥監(jiān)護(hù)(icu);住院部設(shè)針灸康復(fù)、肛腸、骨傷、外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科、麻醉手術(shù)等住院臨床科室;另設(shè)放射、檢驗(yàn)、超聲、心電、腦電、病理、消毒供應(yīng)等輔助檢查科室。
仁愛,和中,精業(yè),誠(chéng)意;
關(guān)愛生命,關(guān)注健康;
“五不一沒有”:不蒙騙患者,不詆毀同事和他人,不見利忘義,不昧良心,不損害醫(yī)院形象和利益,沒有違規(guī)違紀(jì)行為。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇十六
根據(jù)我院《關(guān)于推進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作、開展“平安科室”活動(dòng)通知》的安排部署,護(hù)理部積極行動(dòng)起來,制定了我院開展創(chuàng)建“平安護(hù)理單元”的活動(dòng)方案,并有效組織實(shí)施。
一、充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作的必要性和緊迫性。
創(chuàng)建“平安醫(yī)院”是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要措施。醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)應(yīng)造福于人民,關(guān)系著人民群眾的切身利益和幸福安康,關(guān)系者社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,安全、穩(wěn)定的內(nèi)、外部環(huán)境對(duì)維護(hù)正常醫(yī)療秩序起著至關(guān)重要的作用。因此,護(hù)理部在第一時(shí)間內(nèi)組織召開了護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,傳達(dá)了上級(jí)指示精神和我院的文件,通過護(hù)士長(zhǎng)迅速向全院各護(hù)理單元做了二次詳細(xì)傳達(dá),做到了護(hù)理人員人人皆知。
二、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德操守教育,深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施的落實(shí)護(hù)理部把護(hù)患雙方滿意做為管理目標(biāo),把密切護(hù)患關(guān)系、提供滿意的護(hù)理服務(wù)貫穿于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的始終。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,教育護(hù)士應(yīng)堅(jiān)持“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,護(hù)理服務(wù)中要耐心、細(xì)心,同時(shí)不斷改進(jìn)不合理的護(hù)理服務(wù)流程。護(hù)理部詳細(xì)制訂了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施細(xì)則,每周期按時(shí)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施執(zhí)行情況,加大了對(duì)危重病人管理、護(hù)理交接班、各個(gè)護(hù)理崗位履行職責(zé)、護(hù)理人員規(guī)范操作、分級(jí)護(hù)理落實(shí)到位等工作的考核力度,持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理部在各護(hù)理單元積極落實(shí)患者安全管理目標(biāo),健全了護(hù)理安全風(fēng)。
險(xiǎn)評(píng)估、防范機(jī)制和流程,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%,患者從入院到出院實(shí)施班班評(píng)估,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估準(zhǔn)確率可達(dá)99%以上。廣泛加強(qiáng)宣傳,在全部病室內(nèi)張貼“患者主動(dòng)參與患者安全”告知書。實(shí)施上崗護(hù)士接班病情報(bào)告制度,2013年共發(fā)現(xiàn)隱情病例243人次,多數(shù)病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)每日晨會(huì)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估準(zhǔn)確性和防范措施實(shí)施的正確性及效果予以評(píng)價(jià)。
三、強(qiáng)化護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié),排查護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
護(hù)理部針對(duì)5號(hào)新住院大樓搬遷后存在的護(hù)理人力資源短缺嚴(yán)重、設(shè)備運(yùn)行狀況、部分輔助設(shè)施不健全等存在的安全隱患問題,連續(xù)組織了對(duì)5號(hào)新住院大樓全部護(hù)理單元的安全行政大查房,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題,協(xié)調(diào)基建處、后勤處、設(shè)備裝備處、物業(yè)、保潔、藥學(xué)部、檢驗(yàn)科等部門解決了18項(xiàng)問題,緊急抽調(diào)全院各護(hù)理單元29名護(hù)士支援新擴(kuò)床位的護(hù)理單元,保證了5號(hào)樓按時(shí)開診,接納病人入院。
四、建立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,制定突發(fā)傷護(hù)事件的應(yīng)急預(yù)案。
護(hù)理部對(duì)原有的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度和防范措施進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,同時(shí)著手制訂了突發(fā)傷護(hù)事件的應(yīng)急預(yù)案和處理流程,建立了護(hù)理不良事件的上報(bào)制度,定期舉行護(hù)理質(zhì)控人員會(huì)議和不良事件分析討論會(huì),完善了發(fā)生護(hù)理糾紛的預(yù)警機(jī)制。護(hù)理部質(zhì)控組加強(qiáng)護(hù)理安全管理,組織了搶救設(shè)備完好備用、高危藥品管理、節(jié)假日護(hù)理人員在崗等專項(xiàng)檢查,落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度和安全措施,避免了護(hù)理差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
五、尊重患者,完善健康教育管理制度,加強(qiáng)護(hù)患溝通,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。
各個(gè)護(hù)理單元的護(hù)士長(zhǎng)每日查房中征詢患者的意見和建議,注重護(hù)患。
溝通,及時(shí)解決患者的各種問題。護(hù)理部實(shí)施片區(qū)護(hù)理部副主任責(zé)任制,實(shí)施健康教育效果評(píng)價(jià)制度,定期實(shí)施患者對(duì)護(hù)理人員的滿意度問卷調(diào)查,征求患者對(duì)護(hù)理服務(wù)和醫(yī)院管理的意見,并對(duì)改進(jìn)情況進(jìn)行及時(shí)反饋,暢通了患者投訴舉報(bào)的渠道,使患者滿意度連續(xù)多年保持在98%以上,同時(shí)出院患者滿意度調(diào)查也達(dá)到平均95%左右,反映了我院護(hù)理工作中尊重患者,護(hù)患關(guān)系和諧的真實(shí)情況。
山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院護(hù)理部。
2014年5月8日。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇十七
不前,全旗總體脫貧目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),除此之外,因病致貧、返貧現(xiàn)象屢見不鮮,這種情況占貧困戶50%強(qiáng)。這就說明疾病問題是農(nóng)牧民貧困的主要原因之一。因此我們對(duì)衛(wèi)生工作認(rèn)識(shí)不能只停留在治病救人這一概念上,而對(duì)我旗來講,應(yīng)該提高到全旗脫貧致富,全旗經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展上來。那么衛(wèi)生工作如何為上述兩大任務(wù)服務(wù),首先要加強(qiáng)基層衛(wèi)生院建設(shè)。我旗20多萬(wàn)人口在農(nóng)村牧區(qū),貧困家庭幾乎也在農(nóng)牧區(qū)。因病致貧、返貧大多數(shù)也是在基層?;鶎有l(wèi)生院承擔(dān)著絕大多人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健工作。但因近年來衛(wèi)生投入嚴(yán)重不足,基層衛(wèi)生院有幾家較好的醫(yī)院艱難維持日常衛(wèi)生工作以外,其它大多數(shù)衛(wèi)生院面對(duì)頻臨倒閉的邊緣。靠這樣的衛(wèi)生院很難搞好基層衛(wèi)生防疫、醫(yī)療、保健工作。要想加大脫貧步伐,使經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,就要重視基層衛(wèi)生院建設(shè),加大投入。下面就如何搞好基層衛(wèi)生院建設(shè)談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí):
1、基層衛(wèi)生院院長(zhǎng)管理水平低下,且都不愿意擔(dān)任衛(wèi)生院院長(zhǎng)是目前面臨的突出問題。實(shí)踐證明一個(gè)好的院長(zhǎng)能夠救活一個(gè)機(jī)構(gòu),所以培養(yǎng)一批懂技術(shù)、善于管理的院長(zhǎng)是當(dāng)務(wù)之急,要做到這一點(diǎn),一是保障基層院長(zhǎng)的工資待遇,政府應(yīng)納入預(yù)算;二是鼓勵(lì)旗縣醫(yī)院能夠勝任管理工作的同志到基層鍛煉。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善就醫(yī)條件,為衛(wèi)生服務(wù)人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
3、改善醫(yī)療設(shè)備,適當(dāng)配置衛(wèi)生院用的著,使得住的診斷治療設(shè)備,提高診斷水平。
4、加快專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)。目前衛(wèi)生院業(yè)務(wù)骨干退休的退休,能堅(jiān)持上班的也是知識(shí)老化,很難適應(yīng)新時(shí)期基層衛(wèi)生工作,有幾個(gè)年輕的,不是白帽子就是學(xué)歷層次低,所學(xué)知識(shí)有限,很難當(dāng)此大任。因此,基層衛(wèi)生技術(shù)人員斷檔嚴(yán)重,急需引進(jìn)高素質(zhì)人才加以補(bǔ)充。具體辦法是到醫(yī)學(xué)高等院招聘,招聘的原則寧高勿低,要做到一勞永逸。每個(gè)衛(wèi)生院配備3—5名本科生為宜。招聘后為能夠留得主人才,地方財(cái)政按著每人每月500元下?lián)芄ぷ?,最低保證其頭3年的生活費(fèi),3年后這批人有了自己的患者群,有了患者他們也就有了經(jīng)濟(jì)來源,生活有了保障,也就能夠安心為基層廣大農(nóng)牧民服務(wù)。5—8年后他們當(dāng)中的優(yōu)秀人員做為旗級(jí)醫(yī)療單位后備人才,調(diào)入旗級(jí)醫(yī)療單位工作。如此往返形成一個(gè)良性人才培養(yǎng)環(huán)境。即留住高素質(zhì)人才,用他們的聰明才智服務(wù)于基層,使一批批年輕人在基層得到了鍛煉,也為旗級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)儲(chǔ)備了業(yè)務(wù)骨干。在這期間那部份低學(xué)歷人員可以脫產(chǎn)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造或到醫(yī)學(xué)高等院校培訓(xùn),也為這批人贏得了深造學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為這是“三全其美”的事。
級(jí)醫(yī)院相比還相當(dāng)落后,別說是一些疑難病,就是有的常見病我們也因受技術(shù)、設(shè)備條件限制,不得不讓患者轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)院治療,這樣造成了很多患者的流失。遠(yuǎn)的不說就說通遼附屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員反映,他們那兒每10個(gè)住院患者中右中的病人就占一個(gè)。他們每年收住院患者不低于1萬(wàn)例。這就說明每年就有一千個(gè)患者的外流量。平均每個(gè)住院患者按最低費(fèi)用1千元計(jì)算,每年百萬(wàn)醫(yī)療收入外流。要想使這部分患者不外流,就必須提高當(dāng)?shù)蒯t(yī)療技術(shù)水平。而這涉及到人才的培養(yǎng)、設(shè)備的更新、基礎(chǔ)設(shè)施的改善、技術(shù)創(chuàng)新等。要搞好這幾項(xiàng)工作,哪一項(xiàng)工作都涉及到資金問題??酷t(yī)院本身去解決很難辦到,因?yàn)閹准裔t(yī)院都負(fù)債經(jīng)營(yíng),艱難度日。要提高醫(yī)院整體水平,只能靠政府投入。
5、我們旗是蒙古族全區(qū)比例最高的旗縣,蒙醫(yī)蒙藥在我旗源遠(yuǎn)流長(zhǎng),長(zhǎng)期以來蒙醫(yī)蒙藥的以其不可否認(rèn)的療效贏得了我旗各族人民的信賴。村衛(wèi)生室、蘇木衛(wèi)生院都有蒙醫(yī)藥人員,他們都是那個(gè)地區(qū)的醫(yī)療工作骨干。因此,也就形成了不同與其它旗縣的獨(dú)特的以蒙醫(yī)藥為主導(dǎo)的醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)。有病找蒙醫(yī),吃蒙藥成為不成規(guī)定的程序。
是蒙醫(yī)藥在我旗有很好的群眾基礎(chǔ);二是有蒙醫(yī)院這樣的培育點(diǎn);三是蒙醫(yī)藥的影響在全國(guó)乃至世界不斷擴(kuò)大;四是我區(qū)制定了《蒙醫(yī)中醫(yī)條例》,把蒙醫(yī)藥做為我區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)來培育的政策環(huán)境。以上四點(diǎn)有利于我旗打出民族醫(yī)藥品牌。因此,請(qǐng)政府考慮,如果可行,希望改善對(duì)蒙醫(yī)院建設(shè),給予資金、政策傾斜,我們?cè)谡姆龀窒陆ㄔO(shè)好蒙醫(yī)院,為全旗各族人民健康,為我旗經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展提供更好的服務(wù)。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇十八
縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局:
德江縣人民醫(yī)院經(jīng)過50多年的建設(shè)發(fā)展歷程,于20xx年順利通過二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的評(píng)審驗(yàn)收。市政府在全市“十二五”規(guī)劃中把德江縣人民醫(yī)院列入三級(jí)綜合醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃。為實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)域性中心城市的發(fā)展需要,我院通過二甲初評(píng)、復(fù)核,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),添置相關(guān)設(shè)施設(shè)備。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)置要求,通過自查目前已基本達(dá)到三級(jí)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我院按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx年)》開展自評(píng),自評(píng)結(jié)果基本達(dá)到三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審要求。現(xiàn)已具備認(rèn)定為三級(jí)綜合醫(yī)院的基本條件,經(jīng)申報(bào),迎來了省衛(wèi)生廳20xx年2月23日對(duì)我院創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院進(jìn)行檢查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、省衛(wèi)生廳20xx年11月二甲深度復(fù)核提出的整改意見。
20xx年11月14日至15日省衛(wèi)生廳醫(yī)院評(píng)審專家組對(duì)德江縣人民醫(yī)院創(chuàng)建工作進(jìn)行實(shí)地巡查指導(dǎo),11月26日收到反饋意見后,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,針對(duì)專家們提出的66個(gè)問題,立即召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議,認(rèn)真分析存在的'問題以及產(chǎn)生這些問題的原因,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、理清思路、真抓實(shí)干、全面落實(shí),力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、落實(shí)整改情況。
一是積極動(dòng)員,統(tǒng)一思想。我院于11月28日上午召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議,討論整改目標(biāo)和具體措施,當(dāng)晚召開全院專題整改工作會(huì)議,再次向職工講解創(chuàng)建工作的目的和意義,讓大家認(rèn)識(shí)等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建不是目的,而是提高醫(yī)療質(zhì)量,確?;颊甙踩闹匾侄?,將平時(shí)工作用創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)去要求,真正做到立足于規(guī)范管理,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)邊查邊改、循序推進(jìn)、穩(wěn)步提高,全面提升醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療質(zhì)量,會(huì)上楊定光院長(zhǎng)作了“統(tǒng)一思想,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、職業(yè)意識(shí)、安全意識(shí)”的整改動(dòng)員講話,何先美副縣長(zhǎng)親臨會(huì)議指導(dǎo),作了“堅(jiān)定信心、決不氣餒,強(qiáng)化內(nèi)涵、提高本領(lǐng),狠抓整改、確保成效”的重要講話,要求醫(yī)院開展全院“大練兵、大整改”確保創(chuàng)建工作取得成效、醫(yī)院全面工作得到提升。
二是梳理問題,明確責(zé)任。院創(chuàng)建辦公室及時(shí)將省廳和遵醫(yī)附院專家組巡查反饋的意見進(jìn)行逐一梳理分類。下發(fā)了《德江縣人民醫(yī)院關(guān)于落實(shí)貴州省衛(wèi)生廳評(píng)審專家組改進(jìn)意見的通知》,明確了整改項(xiàng)目責(zé)任部門和責(zé)任人,要求采取先易后難、逐條落實(shí)加以整改;楊定光院長(zhǎng)與各科室和部門負(fù)責(zé)人簽訂了整改責(zé)任書,要求各科室和部門按要求和時(shí)限整改落實(shí),并明確每月28日定期召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì),會(huì)議內(nèi)容主要為各督導(dǎo)檢查組通報(bào)當(dāng)月督導(dǎo)檢查情況(前期整改落實(shí)情況、存在問題、整改措施等)和下一步工作安排。
查組等五個(gè)醫(yī)療質(zhì)量與安全綜合督導(dǎo)考評(píng)組,制定了督導(dǎo)考評(píng)實(shí)施方案和考評(píng)細(xì)則,對(duì)各科室和部門整改情況進(jìn)行按月定期檢查和考評(píng),按照方案兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,并于每月創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)上予以通報(bào)。
四是定期自評(píng)總結(jié),掌握整改進(jìn)度和成效。自整改任務(wù)落實(shí)后,除每月各督導(dǎo)檢查組定期開展督導(dǎo)檢查和考評(píng)外,醫(yī)院等級(jí)創(chuàng)建辦公室立足于“邊改、邊查、邊評(píng)、再改”的循環(huán)改進(jìn)措施,不間斷對(duì)各科室和部門整改項(xiàng)目進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)。目前省廳專家組提出的66條整改意見中,已完成整改43條、占65.15%,正在持續(xù)整改的18條、占27.27%,因當(dāng)前條件短期不能完成的5條、占7.57%。
三、急需政府解決的問題。
(一)新區(qū)建設(shè)在本月23日前動(dòng)工;
(四)建立警務(wù)室,并派人入駐;
(五)由縣政府負(fù)責(zé)接待本次檢查組一行;
(六)明確縣主管局派專人蹲點(diǎn)到我院指導(dǎo)相關(guān)工作,并協(xié)助匯報(bào)材料的撰寫等。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇十九
20xx年是全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年,為全面深化改革,促進(jìn)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展,辦人民群眾滿意醫(yī)院,我們召開了專項(xiàng)會(huì)議,制定了“七大工程”宏偉藍(lán)圖,即:一是實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo),二是用活兩個(gè)政策,三是創(chuàng)建三個(gè)科室,四是打造四個(gè)品牌,五是抓好五項(xiàng)工作,六是干好六件實(shí)事,七是鞏固七大學(xué)科。通過實(shí)施“七大工程”宏偉藍(lán)圖,使醫(yī)院醫(yī)療水平、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療行為、綜合管理等再上一個(gè)新臺(tái)階,有效提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升醫(yī)院整體形象,不斷提高人民群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度,為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
一、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)。
醫(yī)院新區(qū)建設(shè),是政府惠民實(shí)事建設(shè)工程之一,更是凝聚了幾代人的心血,既為全縣人民提供更好的醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境,也關(guān)系到醫(yī)院后續(xù)發(fā)展的大問題,我們必須化功夫、下力氣,把醫(yī)院新區(qū)建設(shè)好,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)最重要的目標(biāo)。醫(yī)院新區(qū)占地面積80畝,總建筑面積xxxx平方米,其中綜合病房樓設(shè)計(jì)大氣,布局合理;病房樓十二層,可開設(shè)600-800張床位;門診樓五層,涵蓋了急救中心、診室、功能科和辦公區(qū)等。醫(yī)院新區(qū)建成能有效保障新農(nóng)合開展完善后病源不斷增多和全縣130萬(wàn)人對(duì)中醫(yī)醫(yī)療的需求,使全縣衛(wèi)生事業(yè)有根本性的改觀,使全縣人民享受更好的醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院新區(qū)建設(shè),我們嚴(yán)格按照項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃和省、市、縣有關(guān)要求,經(jīng)過數(shù)次研究、討論,可研批復(fù)、環(huán)評(píng)、規(guī)劃、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、招標(biāo)等各項(xiàng)前期工作基本完成。我們決心進(jìn)一步努力,克服重重困難,爭(zhēng)取上半年順利開工。
二、用活兩個(gè)政策。
一是用活農(nóng)合政策。自08年國(guó)家實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療以來,廣大農(nóng)民能夠看得起病,但也增加了醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。我們要用活農(nóng)合政策,積極利用當(dāng)前國(guó)家扶持中醫(yī),下調(diào)起付線至300元,中醫(yī)院托管的新城區(qū)衛(wèi)生院報(bào)補(bǔ)率95%的有利條件,吸引更多患者來醫(yī)院就診,擴(kuò)大醫(yī)院的業(yè)務(wù)量,不斷提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。二是用活醫(yī)保政策。我們要建立高端客戶群用活醫(yī)保政策,為更多高端客戶提供醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展,有效提升醫(yī)院的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù)。
三、創(chuàng)建三個(gè)科室。
我們?cè)?3年成功開展介入科的基礎(chǔ)上,**年將創(chuàng)建三個(gè)科室,即疼痛科、腫瘤科和呼吸消化內(nèi)科。創(chuàng)建疼痛科,我們具有一定優(yōu)勢(shì),劉xx開展的椎間盤治療是全縣最早、全市領(lǐng)先、全省不落后,我們要充分發(fā)揮這個(gè)優(yōu)勢(shì),全面創(chuàng)建好疼痛科,打響疼痛科的品牌,成為吸引廣大患者就醫(yī)的一個(gè)重要科室。創(chuàng)建腫瘤科,我們也具備良好優(yōu)勢(shì),中醫(yī)在治療腫瘤方面具有西醫(yī)無可替代的優(yōu)勢(shì),我們通過放療、化療,結(jié)合現(xiàn)在的伽馬刀、粒子刀,將會(huì)取得更好的腫瘤治療效果,獲得更多腫瘤患者的歡迎。創(chuàng)建呼吸消化內(nèi)科,我們采用中西醫(yī)結(jié)合多學(xué)科的綜合治療,會(huì)提高治療效果,解除廣大患者的病痛。
四、打造四個(gè)品牌。
**年我們打造的四個(gè)品牌分別為成立xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心,成立xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心,辦好國(guó)醫(yī)堂,用好同仁堂。xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心,開展最早、社會(huì)影響面廣、病人最多,現(xiàn)在鄭大一附院介入醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育中心,學(xué)術(shù)會(huì)在血管方面介入,所有這一切,xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心將成為醫(yī)院的一個(gè)品牌。xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心已與中國(guó)抗癌協(xié)會(huì)微創(chuàng)專業(yè)委員會(huì)達(dá)成意向,邀請(qǐng)專家長(zhǎng)期來院坐診,同時(shí)購(gòu)置ct、dr作保障,成為中國(guó)抗癌協(xié)會(huì)微創(chuàng)專業(yè)委員會(huì)臨床指導(dǎo)示范基地,這使得xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心也成為醫(yī)院的一個(gè)品牌。國(guó)醫(yī)堂在社會(huì)上有相當(dāng)影響力,深受廣大患者的歡迎。我們辦好國(guó)醫(yī)堂,一方面提供平臺(tái)讓名老專家老有所為,充分發(fā)揮余熱,積極服務(wù)廣大患者。另一方面定期安排省、市專家到國(guó)醫(yī)堂坐診,為廣大患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。通過這些工作,使得國(guó)醫(yī)堂成為醫(yī)院的一個(gè)品牌。同仁堂歷史悠久,影響深遠(yuǎn),是一塊金字招牌。我們已與同仁堂達(dá)成協(xié)議,共同開發(fā)藥品,種植、生產(chǎn)加工到成品,完全采用同仁堂的工藝,并實(shí)行嚴(yán)格檢查和質(zhì)量控制,使同仁堂成為醫(yī)院的一個(gè)品牌。
五、抓好五項(xiàng)工作。
**年我們要抓好五項(xiàng)工作。一是抓好醫(yī)政工作。我們要全面落實(shí)醫(yī)療核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,加強(qiáng)重點(diǎn)部門和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。二是抓好護(hù)理工作。三分治療七分護(hù)理,我們要健全臨床護(hù)理工作制度,實(shí)施護(hù)理分層級(jí)管理,堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,為住院病人提供一系列完善而便捷的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),讓患者感受到人性化的關(guān)懷,提高住院患者的滿意度。三是抓好控感工作。(這方面內(nèi)容我不熟悉,你們自己寫一些)四是抓好信息化工作。**年要使用新系統(tǒng),把農(nóng)合、醫(yī)保等納入新系統(tǒng)中,提高信息化水平,進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量。五是抓好醫(yī)院營(yíng)銷工作。回訪辦、宣教科要積極廣泛開展宣傳,著重宣傳醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施改善、先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備增加、科室品牌專家名醫(yī)、醫(yī)務(wù)人員的優(yōu)良醫(yī)德和高超技能,取得的重大、先進(jìn)醫(yī)療成果,大力提升醫(yī)院的社會(huì)影響力,使廣大患者相信醫(yī)院,愿意來醫(yī)院就醫(yī),促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。在對(duì)外宣傳中,要說明我們購(gòu)置的`128層螺旋ct是全省第一家、近期投入使用,dr等大型醫(yī)療設(shè)備都走在醫(yī)學(xué)的前沿,增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的信任感,為進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù),打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
六、做好六件實(shí)事。
**年我們要干好六件實(shí)事,一是做好績(jī)效。我們要根據(jù)醫(yī)院和每個(gè)崗位的實(shí)際,制定科學(xué)合理績(jī)效方案,把經(jīng)濟(jì)收入與崗位工作緊密掛鉤,體現(xiàn)公平、公正、多勞多得的分配方式,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員勤奮工作。二是做好服務(wù)。我們要堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)”、“以病人為中心”的工作宗旨,樹立“優(yōu)質(zhì),高效”理念,全面服務(wù)好患者,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,努力建設(shè)和諧醫(yī)院。三是做好培訓(xùn)。我們要切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生科技和人才隊(duì)伍建設(shè),把打造“名醫(yī)、名科、名院”作為提升醫(yī)療水平的有效抓手,要端正學(xué)風(fēng),加強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)??啤⑻厣珜?平ㄔO(shè),全面提升醫(yī)院形象,打響醫(yī)院品牌。四是做好規(guī)范。我們要規(guī)范行為,規(guī)范操作,照章辦事,向全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、低廉、便捷、綜合和連續(xù)的衛(wèi)生服務(wù),滿足全縣人民多層次的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求。五是做好質(zhì)控。我們要成立xxxx、xxxx和xxxx三個(gè)組織,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)控工作,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。六是做好安全。我們要堅(jiān)決糾正忽視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的錯(cuò)誤思想,切實(shí)解決核心制度落實(shí)不到位、診療行為不規(guī)范、護(hù)理人員配備不足、醫(yī)院感染控制薄弱等突出問題,堅(jiān)決杜絕因責(zé)任心問題導(dǎo)致醫(yī)療事故發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
七、鞏固七大學(xué)科。
**年我們要鞏固七大學(xué)科。一是鞏固中風(fēng)科。中風(fēng)科是x院長(zhǎng)親自領(lǐng)導(dǎo)的科室,社會(huì)影響面較廣,要鞏固中風(fēng)科,進(jìn)一步提高社會(huì)影響力。二是鞏固介入科。介入科是新開科室,為各科室服務(wù),依賴于各科支持,它雖然開展較晚,但成長(zhǎng)較快,**年要進(jìn)一步鞏固提高。三是鞏固康復(fù)科。中醫(yī)康復(fù)開展較好,**年要繼續(xù)鞏固,增強(qiáng)康復(fù)科,以獲得更多患者的歡迎,來醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療。四是鞏固骨外科。骨外科過去受條件局限,只治療骨折未開展骨病治療,**年要開展骨病治療,做到全面發(fā)展,提升骨外科的社會(huì)影響力。五是鞏固婦產(chǎn)科。**年要腔鏡、盆底重建,繼續(xù)開展新項(xiàng)目,擴(kuò)大影響面,提升婦產(chǎn)科的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。六是鞏固內(nèi)二內(nèi)五。近年來,心腦血管病人較多,內(nèi)科病人較多,內(nèi)二內(nèi)五要緊緊把握市場(chǎng)形勢(shì),做到注重哪里病人多向哪里開展,進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,為醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)效益作貢獻(xiàn)。七是鞏固急診科。目前急診量較多,病員分配較好,急救站、急診科要加強(qiáng)規(guī)范化,增強(qiáng)工作責(zé)任心,提高工作效率,吸引更多患者來醫(yī)院急診??傊叽髮W(xué)科要保守原有陣地,不斷擴(kuò)大優(yōu)勢(shì),積極創(chuàng)新,努力開創(chuàng)醫(yī)療工作新局面,為醫(yī)院發(fā)展作更大貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇二十
我院按照《關(guān)開在全縣深入開展干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)工作的安排意見》澤黨辦發(fā)4號(hào)文件以及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委下發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)干部深入基層為民服務(wù)做好新形勢(shì)下群眾工作的實(shí)施方案》澤衛(wèi)黨字11號(hào)文件要求,立即召開院委支委會(huì),研究部署扶貧幫困工作。成立了以支部書記董金華同志為主要負(fù)責(zé)人,副院長(zhǎng)吐魯洪艾力同志為副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)開展具體工作,各科主任為小組成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了我院《關(guān)于推進(jìn)人民醫(yī)院黨員干部深入基層為民服務(wù)做好新形勢(shì)下群眾工作的實(shí)施方案》以及人民醫(yī)院扶貧幫困工作計(jì)劃,做到層層落實(shí)。同時(shí)強(qiáng)調(diào):一是要把包村幫扶工作作為我院的一件大事來抓,扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組一年至少專題研究扶貧工作2次,扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員每年至少到扶貧點(diǎn)開展3-5次調(diào)查研究,了解情況;二是組織醫(yī)療小分隊(duì)每月到3鄉(xiāng)6村開展一次義診活動(dòng),在5社區(qū)每季度開展一次義診活動(dòng);四是組織醫(yī)院干部職工開展一幫一結(jié)對(duì)子工作;五是加大扶貧宣傳力度,讓本院廣大醫(yī)護(hù)人員都來關(guān)心、支持和參與扶貧工作,形成扶貧幫困的良好新氛圍。
根據(jù)縣委、縣政府及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委包村幫扶工作文件精神,我院黨支部書記3次到3鄉(xiāng)6村調(diào)查研究,廣泛聽取村領(lǐng)導(dǎo)班子及村民的意見,決定從村領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行幫扶,對(duì)群眾進(jìn)行黨的惠農(nóng)政策、民族團(tuán)結(jié)教育或開展義診活動(dòng)以及對(duì)貧困戶進(jìn)行物質(zhì)及經(jīng)濟(jì)上幫扶,把扶貧幫困工作落到實(shí)處。
根據(jù)縣委、縣政府干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)與維穩(wěn)工作總體要求,按照包村幫扶工作要求,我院充分發(fā)揮醫(yī)療行業(yè)優(yōu)勢(shì),為幫扶村辦實(shí)事、解難題。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1.3月初,我院派出副院長(zhǎng)吐魯洪艾力同志與一名工作人員駐村協(xié)助3鄉(xiāng)6村領(lǐng)導(dǎo)班子開展各項(xiàng)工作,同時(shí)院支部要求副院長(zhǎng)吐魯洪艾力同志回院參加每周一次召開的院委支委會(huì),反饋扶貧幫困工作開展的'進(jìn)展情況,以便更好的做好幫扶工作。通過半年的努力,6村領(lǐng)導(dǎo)班子的工作能力有了明顯提升,確保了村內(nèi)的穩(wěn)定。
分貧困戶的生活問題,我院購(gòu)買面粉50袋,化肥15袋,拆合人民幣合計(jì)6172元,于5月11日送到貧困戶手中。
3、組織以上海援疆干部為主的10余人于20xx年4月―5月兩次下鄉(xiāng)為村民進(jìn)行義診,診斷出的病種有:心腦血管疾病、頭皮腫瘤、關(guān)節(jié)炎、鞘膜積液、皮膚病、乳腺炎、貧腔炎、小兒發(fā)育遲緩等10余種病,咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)20余人次,測(cè)血壓80余人次,發(fā)放藥品拆合人民幣約900余元;組織醫(yī)療小分隊(duì)于5月28日到五社區(qū)為社區(qū)居民進(jìn)行一次義診,咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)60余人次,診斷出高血壓、冠心病10余人次,免費(fèi)為社區(qū)居民發(fā)放藥品拆合人民幣約300余元。
4、組織全院黨員干部178人與幫扶村農(nóng)戶開展一幫一結(jié)對(duì)子工作,主要以科室為單位,按照澤普縣人民醫(yī)院一幫一結(jié)對(duì)子扶貧幫困工作人員名單與扶貧幫困排班表要求,每月下鄉(xiāng)一次到指定的幫扶戶家中進(jìn)行支農(nóng)、助農(nóng)、教育宣傳等工作。6―7月份,共計(jì)到農(nóng)戶家中宣傳惠農(nóng)政策、醫(yī)療保健知識(shí)約170戶,職工個(gè)人送去面粉、牛奶、洗衣粉等日常生活必用品,折合人民幣累計(jì)約2500元。
月份開始,利用下班時(shí)間每月一次去指定的幫扶戶家中了解情況,解決幫扶戶家中的實(shí)際困難,對(duì)幫扶戶進(jìn)行惠農(nóng)政策宣傳及義診幫扶,并要求黨員個(gè)人每月將幫扶情況上報(bào)院支部。通過開展幫扶宣傳工作,幫扶戶對(duì)黨的惠農(nóng)政策,民族團(tuán)結(jié)有了新的看法。
1、由于我院底子薄,資金匱乏,難以滿足扶貧點(diǎn)經(jīng)費(fèi)所需;
2、我院部分是漢族職工,一幫一接對(duì)子工作存在語(yǔ)言溝通困難;
3、義診工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
下半年,我院將進(jìn)一步解放思想、不斷探索,采取更有效的措施,加大包村結(jié)對(duì)幫扶工作力度,針對(duì)全院職工語(yǔ)言溝通困難的問題,我院將進(jìn)一步加大雙語(yǔ)培訓(xùn)力度,全面扎實(shí)的做好包村幫扶工作任務(wù)的落實(shí)。為扶貧點(diǎn)做更多力所能及的工作,使扶貧工作真正做到見實(shí)效,見成績(jī)。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇一
鎮(zhèn)安縣醫(yī)院。
我院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、康復(fù)、保健、科研于一體的綜合性區(qū)域醫(yī)療保健中心?,F(xiàn)有職工。
262。
名
(
高職。
20。
名、中職。
113。
名
)
全院開設(shè)病床。
200。
張,設(shè)置門診、急救、住院三個(gè)體系,
30。
個(gè)醫(yī)療、醫(yī)技、功能科室,內(nèi)、外、骨、婦產(chǎn)等。
10。
29。
個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
30。
萬(wàn)干部群眾的醫(yī)療保健任務(wù)。九五年七月全市首家被命名為“二級(jí)甲等醫(yī)院”,先后被評(píng)為“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“陜西省十佳醫(yī)院”、“陜西省先進(jìn)基層黨組織”和省級(jí)文明單位。
為了切實(shí)抓好我院的黨風(fēng)廉政建設(shè),我們成立了以院長(zhǎng)和黨支部書記為組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了黨政一把手擔(dān)負(fù)黨風(fēng)廉政建設(shè)第一位責(zé)任,負(fù)總責(zé);領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工對(duì)分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;各職能部門在黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各負(fù)其責(zé),分工協(xié)作,協(xié)助黨支部抓具體工作。建立了支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,部門各負(fù)其責(zé),依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)建設(shè)目標(biāo)管理考核中,一起部署,一起落實(shí),一起檢查,一起考核。責(zé)任明確,重點(diǎn)突出,黨政齊抓共管。
醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為龍頭,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。主要做法是:把握學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)、綜合激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化人財(cái)資源配置,重點(diǎn)扶持特色學(xué)科、集中精力發(fā)揮優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造機(jī)會(huì)向外拓展、爭(zhēng)取省內(nèi)領(lǐng)先地位。組織相關(guān)專家對(duì)現(xiàn)有
15。
個(gè)學(xué)科專業(yè)進(jìn)行全面分析,重點(diǎn)討論學(xué)科的優(yōu)勢(shì)和存在的問題,并找出解決的對(duì)策。在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,明確了重點(diǎn)學(xué)科申報(bào)的專業(yè)和方向,增加了命中率。把骨科、外科、內(nèi)科、檢驗(yàn)、影像等專業(yè)作為建設(shè)平臺(tái),集中優(yōu)勢(shì)、突出重點(diǎn),得到了主管部門和社會(huì)的認(rèn)可,進(jìn)入了重點(diǎn)建設(shè)的行列。骨科成為全市重點(diǎn)???、外科成為全市優(yōu)勢(shì)專科,內(nèi)科、臨床檢驗(yàn)、臨床影像等均成為本縣的重點(diǎn)學(xué)科。
近年來,我院把職業(yè)道德教育作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重點(diǎn)工作來抓,形成職業(yè)道德培訓(xùn)教育制度化、經(jīng)?;嘤?xùn)的主題思想是:立足“以人為本”的服務(wù)理念,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造“以病人為中心”的服務(wù)氛圍,滿足社會(huì)的各種需求,把病人的滿意作為服務(wù)質(zhì)量的衡量尺度培訓(xùn)對(duì)象:按照領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部、醫(yī)生、護(hù)士、新職工、進(jìn)修醫(yī)師、窗口科室、臨時(shí)工等不同層面進(jìn)行培訓(xùn);在方法上:通過黨支部生活學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)、全院大會(huì)、專題培訓(xùn)班、參觀學(xué)習(xí)、專家報(bào)告會(huì)、學(xué)習(xí)交流會(huì)、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等不同形式進(jìn)行培訓(xùn);培訓(xùn)內(nèi)容上:加強(qiáng)思想教育,以學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主要內(nèi)容;并結(jié)合“四五”普法,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);為了提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)務(wù)行業(yè)特性的認(rèn)識(shí),把職業(yè)道德教育與行業(yè)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和學(xué)習(xí)中共中央《公民道德實(shí)施綱要》、衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范》和《職業(yè)道德規(guī)范守則》等結(jié)合起來,同時(shí)與醫(yī)院六十周年院慶結(jié)合起來,開展院史回顧教育等,從而促進(jìn)了二個(gè)轉(zhuǎn)變和三個(gè)提高:即管理觀念轉(zhuǎn)變和服務(wù)理念轉(zhuǎn)變;職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性提高在隊(duì)伍建設(shè)上,我們還注重干部選拔任用的陽(yáng)光工程,在今年的人事制度改革中嚴(yán)格黨政干部選拔任用制度,堅(jiān)持選拔任用程序在選拔任用干部時(shí),堅(jiān)持以德取人,以才用人的任人原則,通過報(bào)名競(jìng)聘、競(jìng)聘演講、群眾評(píng)議、公示、組織考察等程序,把群眾公認(rèn)、干有實(shí)績(jī)的干部提拔起來大膽使用在討論研究干部問題時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行黨支部票決制和集體討論制,不一人說了算,在充分發(fā)表意見的基礎(chǔ)上,形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后再確定,干部選拔任用工作做到民主、公開、有章可循
一年來,我們按照縣紀(jì)委關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,始終把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為各項(xiàng)工作的切入點(diǎn),堅(jiān)持從制度建設(shè)著手,結(jié)合“五個(gè)不許”、“七個(gè)禁令”、“十一個(gè)禁止”以及狠剎四股歪風(fēng)的規(guī)定,制定了黨風(fēng)廉潔自律的相關(guān)文件:《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)施細(xì)則》、《關(guān)于黨員、干部廉潔自律若干規(guī)定》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報(bào)的若干規(guī)定》、《貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)的規(guī)定》?!夺t(yī)院接待制度》、《小車管理制度》、《物資采購(gòu)及基建工程招投標(biāo)制度》等廉政制度。同時(shí)針對(duì)社會(huì)上大操大辦、請(qǐng)客送禮等不正之風(fēng),醫(yī)院又及時(shí)出臺(tái)了《關(guān)于禁止職工參與賭、毒、黃等違紀(jì)活動(dòng)的規(guī)定》、《關(guān)于反對(duì)鋪張浪費(fèi)和請(qǐng)客送禮的規(guī)定》,使醫(yī)院黨風(fēng)廉正建設(shè)工作能有章可循,為促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。藥品采購(gòu)是衛(wèi)生行業(yè)里群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn),醫(yī)院就率先在全市縣級(jí)醫(yī)院中實(shí)行藥品集中招投標(biāo)采購(gòu)制度,院班子成員不打招呼、不遞條子、不開口子。針對(duì)目前醫(yī)藥購(gòu)銷活動(dòng)中的各種不良行為,我們堅(jiān)持關(guān)口前移,從體制、機(jī)制、制度等方面探索黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的新方法、新路子,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),出臺(tái)了一系列舉措。第一、建立了藥品、醫(yī)用材料采購(gòu)管理制度。第二、加強(qiáng)了對(duì)藥品采購(gòu)和銷售的管理。清理整頓藥品采購(gòu)渠道,抓好藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。力求從源頭上對(duì)購(gòu)藥不正之風(fēng)進(jìn)行堵塞。僅
月我院共采購(gòu)招標(biāo)藥品約。
340。
多個(gè)品種,金額。
380。
萬(wàn)元,占藥品銷售量的。
79%。
4
月
1
3
月份以前購(gòu)進(jìn)的未中標(biāo)藥品低于中標(biāo)價(jià)者價(jià)格不變,高于中標(biāo)價(jià)者,按同類中標(biāo)藥品價(jià)格及合理比價(jià)原則降價(jià)銷售。
6
月份國(guó)家發(fā)改委發(fā)布了。
24。
種抗生素降價(jià)通知,我院從接通到通知之日起及時(shí)降價(jià)。
6
65。
萬(wàn)元,后經(jīng)政府招標(biāo)采購(gòu)中心招標(biāo),裝修價(jià)格僅為。
54。
萬(wàn)元;還如腦電地型圖購(gòu)置時(shí),銷售公司報(bào)價(jià)為。
4
萬(wàn)元,后經(jīng)我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上發(fā)布招標(biāo)信息后成交價(jià)僅。
1.5。
萬(wàn)元。
3
年來,我醫(yī)院先后投入資金。
300。
2
萬(wàn)元以內(nèi),僅占收入總額的。
0.1%。
左右。
7
月
27。
日抽調(diào)。
8
名義務(wù)監(jiān)督員來院明查暗訪的反饋意見高度重視,先后。
8
次召開辦公會(huì)、中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)、黨員會(huì)、職工會(huì)對(duì)。
37。
5
個(gè)科室和。
7
名個(gè)人共處以。
1700。
元罰款。醫(yī)院討論認(rèn)為:以患者為中心主要應(yīng)從改善服務(wù)態(tài)度、透明醫(yī)療收費(fèi)、加強(qiáng)工作紀(jì)律、加強(qiáng)便民措施、改善就醫(yī)環(huán)境等五個(gè)方面加強(qiáng)和改進(jìn)工作,隨即做出了六條規(guī)定,要求全院干部職工認(rèn)真執(zhí)行:
(
1
)強(qiáng)化科室負(fù)責(zé)人糾風(fēng)工作責(zé)任,建立科主任一手抓科室管理、一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度,把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療行為作為科室負(fù)責(zé)人的重要職責(zé)。
(
2
)加強(qiáng)管理制度建設(shè),依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定,將醫(yī)療質(zhì)量管理制度、人事分配制度、財(cái)務(wù)管理制度、責(zé)任獎(jiǎng)懲制度與糾正行風(fēng)結(jié)合起來,約束和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為。
(3。
)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念,把“以病人為中心”真正落實(shí)到每一個(gè)醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié),充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,事先將治療方案及相關(guān)費(fèi)用告知患者。樹立“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業(yè),滿腔熱情,開拓進(jìn)取,精益求精,樂于奉獻(xiàn),文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚,自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為,營(yíng)造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。
(
4
)加強(qiáng)監(jiān)督,重點(diǎn)檢查醫(yī)療收費(fèi)行為、醫(yī)生處方、開單檢查情況。建立自我評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)制度,定期將評(píng)價(jià)和監(jiān)督信息向社會(huì)公布,保證合理檢查、合理用藥。
(
5
)完善信息公開制度,制定有效防范措施。繼續(xù)推行住院費(fèi)用一日清單制、醫(yī)療收費(fèi)及藥品的價(jià)格公示制和查詢制,增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和藥品收費(fèi)透明度。通過“公示”、“住院須知”等形式向患者和社會(huì)宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定,自覺接受患者和社會(huì)的監(jiān)督。利用舉報(bào)箱和召開座談會(huì)或書面征求患者對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見。確定專門的部門和人員接受患者和群眾的投訴,及時(shí)核查處理。
(
6
160。
余萬(wàn)元改善病房、門診、院落花壇的建設(shè)和環(huán)境,對(duì)住院病人做到“五個(gè)一”服務(wù),切實(shí)給患者一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境。經(jīng)過集中整治,我院的行風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)現(xiàn)了一個(gè)目標(biāo):有效遏制收受藥品回扣、“紅包”、開單提成、不合理收費(fèi)等不正之風(fēng)。完成了三項(xiàng)任務(wù),即:弘揚(yáng)正氣、倡導(dǎo)先進(jìn)、樹立了范曉俊、陳治國(guó)等一批醫(yī)德高尚、服務(wù)優(yōu)良、拒收紅包的先進(jìn)個(gè)人;完善了一套行風(fēng)管理制度,包括負(fù)責(zé)人責(zé)任制度、醫(yī)院評(píng)價(jià)制度、醫(yī)務(wù)人員考核、激勵(lì)、懲戒制度、社會(huì)監(jiān)督制度等,形成醫(yī)院和社會(huì)群眾相結(jié)合的行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制;對(duì)違規(guī)違紀(jì)的科室和個(gè)人予以通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰,起到了廣泛的教育作用。
醫(yī)院文化建設(shè)主要圍繞以下方面內(nèi)容:開展“醫(yī)務(wù)人員形象大討論”,正確樹立醫(yī)務(wù)人員的光輝形象。同時(shí),醫(yī)院重點(diǎn)以提升“核心競(jìng)爭(zhēng)力”為主題,舉辦各級(jí)各類人員培訓(xùn)班,由院領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)將醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)向職工溝通,使每位職工都能了解醫(yī)院的發(fā)展方向,激發(fā)員工愛院如家,樹立集體主義和主人翁精神。以回顧總結(jié)六十年院史為主線,召開新老職工座談會(huì),醫(yī)院集中制作院史畫冊(cè)和圖片展覽,主辦有國(guó)內(nèi)著名演藝人士和本院職工自編自演的大型院慶文藝晚會(huì),組織員工觀看,讓老職工通過歷史回顧,進(jìn)行院史實(shí)例教育,進(jìn)一步增強(qiáng)員工自豪感,樹立自信心。以開展“溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)”服務(wù)為主要內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)首診負(fù)責(zé)制和首問負(fù)責(zé)制,特別是對(duì)危重、臨界病人必須做到首診負(fù)責(zé),及時(shí)認(rèn)真準(zhǔn)確地進(jìn)行搶救治療,對(duì)病人家屬的詢問,要做到有問必答,熱情周到。健全尊重病人隱私權(quán)制度,特別涉及病人病情、檢查結(jié)果等應(yīng)給予保密,病人診療室加設(shè)屏風(fēng)、布簾等,對(duì)青春期病人做到一人一室,保護(hù)病人的隱私。完善危重?fù)尵炔∪说木G色通道制度,重點(diǎn)是改變服務(wù)流程,強(qiáng)調(diào)急、快、先,做到
24。
時(shí)小時(shí)急診制,配齊、配好急診醫(yī)務(wù)人員,保證由本院高年住院醫(yī)師和主治醫(yī)師承擔(dān)急診工作。醫(yī)院把規(guī)范崗位服務(wù)流程,增設(shè)便民措施等作為重點(diǎn)工作來抓。做到為急診病人床旁檢查、免費(fèi)咨詢服務(wù)及來信答疑、郵寄出院小結(jié)和重要檢查結(jié)果、提供病人玩具減少小孩恐懼心理、急診處方配方優(yōu)先服務(wù)、病房服務(wù)臺(tái)增設(shè)針線包等,為病人住院期間提供方便。
醫(yī)院門診及住院樓均在八十年代初建成,至九十年代末,其結(jié)構(gòu)、布局,外觀形象等均已與現(xiàn)代化新型醫(yī)院要求的心理一生理一社會(huì)醫(yī)學(xué)模式不相適應(yīng)。我們即提出了設(shè)施賓館化、環(huán)境園林化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化的“四化”目標(biāo)。近年來,醫(yī)院先后多方措資
469.2。
35。
%,拆除院內(nèi)建筑物。
400。
余平方米,建成了供病人休閑、療養(yǎng)、欣賞于一體的中心花園;投資添置垃圾箱對(duì)生活和醫(yī)用垃圾分類管理,實(shí)施無害化處理;在整體布局上努力改變結(jié)構(gòu)上的不合理,拆除了門診原臨街的高墻和部分門面房,使醫(yī)院進(jìn)一步“面向社會(huì)”;對(duì)門診大樓加層改建、內(nèi)外粉飾,去除原房屋、走廊間的欄、板、隔斷物,代之以明亮通暢的走廊、寬敞整潔的診室治療室,裝修后的門診大廳增設(shè)了咨詢服務(wù)臺(tái)、收銀臺(tái)及治安臺(tái);住院部全面裝修改造,改封閉式護(hù)理部為開放式護(hù)士站,病室裝修家庭化,格調(diào)溫馨淡雅,并配備了電話、電視、空調(diào),墻上有畫,床邊有花;病床設(shè)施全部翻新,病床之間采用簾式隔斷,輸血輸液采用滑環(huán)式軌道;走廊內(nèi)明亮寬暢,設(shè)有防滑扶手、科室特色介紹櫥窗、科普知識(shí)宣傳欄及賞心悅目的裝飾畫。醫(yī)院建筑和設(shè)施的裝修均選擇環(huán)保產(chǎn)品,醫(yī)院還投資70余萬(wàn)元添置了2噸環(huán)保型鍋爐和污水排放處理系統(tǒng),使廢氣、廢水、放射性物質(zhì)等污染物排放均達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。目前,醫(yī)院外觀形象煥然一新、典雅大方,院內(nèi)綠草茵茵、滿目蒼翠,病區(qū)內(nèi)干凈整潔、舒適溫馨,初步建成了具有我院特色的良好就醫(yī)環(huán)境。
門急診工作量由去年的
6.2。
萬(wàn)上升到今年的。
7.2。
萬(wàn)人次;日門急診人數(shù)由去年的。
160。
上升到今年的。
190。
人次;住院病人數(shù)由去年的。
3000。
人上升到今年的。
3300。
人次;平均住院病人天數(shù),由去年的。
10.29。
天下降到今年的。
9.42。
天;床位使用率。
85%。
;年總收入較去年同期上升。
11%。
其中藥品占醫(yī)療總收入的。
50%。
左右;醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量在全市同級(jí)醫(yī)院臨床醫(yī)療工作督查中名列前茅。
我們結(jié)合科室特點(diǎn)擇優(yōu)扶強(qiáng)、分類指導(dǎo),以“發(fā)揮特長(zhǎng),培養(yǎng)特色”為原則一是著力培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,為各科選定
1
至
2
1
名、省級(jí)跨世紀(jì)學(xué)科帶頭人。
1
名,地區(qū)級(jí)。
6
名,縣級(jí)。
10。
名。醫(yī)院已初步實(shí)現(xiàn)“院有專科、科有專病、病有專藥、人有專長(zhǎng)”的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。
7
個(gè)縣區(qū)的大批患者前來就診,門診外縣病人就診率達(dá)。
10。
%,本縣病人出外就診率下降到。
1
%。
通過黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),不僅提高了職工的思想素質(zhì),重要的是提高了社會(huì)對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可程度和滿意度在今年的行風(fēng)問卷調(diào)查中,滿意率分別為
90.6%。
和
91.3%。
;今年收到表?yè)P(yáng)信。
25。
封。新聞媒體正面報(bào)道。
20。
余次,多次獲省、市、縣表?yè)P(yáng)表彰。
2008。
年的到來,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,以更優(yōu)異的成績(jī)向黨和人民匯報(bào)。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇二
orm。
進(jìn)入。
2013。
orm。
”管理的有關(guān)文件要求,緊密結(jié)合醫(yī)院自身實(shí)際,精心研究,科學(xué)把握,注重實(shí)踐,凸現(xiàn)實(shí)效,有力推動(dòng)了醫(yī)院整體工作上水平、創(chuàng)局面。
1
—
2
月份實(shí)現(xiàn)收入。
120。
萬(wàn)元,杜絕了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò),醫(yī)院文明形象有了新的提升。我們的主要做法是:
一、學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)精神,提高全院職工對(duì)實(shí)施“。
orm。
”管理目的意義的認(rèn)識(shí)。
orm。
orm。
”管理重要性和必要性,大講實(shí)施“。
orm。
”管理的對(duì)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義,大講實(shí)施“。
orm。
orm。
”管理的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。同時(shí),我們從培育服務(wù)理念入手,印發(fā)了“。
orm。
”管理相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)資料。
100。
余份,制作宣傳圖版。
25。
塊,強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍,引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)管理與質(zhì)量、管理與效益、管理與安全、管理與服務(wù)的關(guān)系。通過學(xué)習(xí),真正使職工的思想統(tǒng)一到了醫(yī)院改革任務(wù)上,真正使職工的力量凝聚到了醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定的目標(biāo)上。
二、找準(zhǔn)力點(diǎn),明確任務(wù),大力實(shí)施目標(biāo)管理。
“
orm。
orm。
”管理過程中,我們堅(jiān)持了“五項(xiàng)原則”:即全員參與的原則;培養(yǎng)理念與規(guī)范行為相結(jié)合的原則;考核與獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則;管理與服務(wù)相統(tǒng)一的原則;聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效的原則。
管理的目的是提高生產(chǎn)力、提升效益。醫(yī)院實(shí)施“。
orm。
orm。
95%。
以上,各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求;五是職工思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、文明素質(zhì)、健康素質(zhì)進(jìn)一步提高,確保職工無違法、無違紀(jì)、無違章現(xiàn)象的發(fā)生;六是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益水平、創(chuàng)收能和整體文明形象持續(xù)攀升,礦區(qū)職工的衛(wèi)生健康水平不斷提高。同時(shí),我們將壓力層層傳遞,將目標(biāo)層層分解,落實(shí)到科室個(gè)人,使人人頭上有指標(biāo),人人肩上有擔(dān)子,人人為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
三、量化標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化考核,大力實(shí)施“。
abc。
三卡”管理。
標(biāo)準(zhǔn)是衡量工作績(jī)效高低、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的尺子。首先,我們根據(jù)自身實(shí)際,制定了。
43。
個(gè)工種和崗位的崗位工作標(biāo)準(zhǔn),明確各自的工作量、工作質(zhì)量、材料消耗和“。
6s。
a
orm。
”考核制度及對(duì)各科室的考核標(biāo)準(zhǔn),作為。
b
17。
項(xiàng)“。
orm。
”管理的規(guī)范、制度匯編成冊(cè),印制了《職工醫(yī)院“。
orm。
”管理機(jī)制匯編》,下發(fā)職工,遵照?qǐng)?zhí)行。三是針對(duì)“。
orm。
orm。
”考核工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了“。
orm。
5
個(gè)考核小組,
3
人為一小組,每一小組設(shè)組長(zhǎng)。
1
名,成員。
2
名,按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)定每天組織對(duì)。
b
卡的考核。為了防止考核工作流于形式、走過場(chǎng),我們明確了每一個(gè)考核小組的職責(zé),區(qū)分不同專業(yè),各有考核重點(diǎn),并注意把職工的注意力吸引到提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度上來。對(duì)每一名職工、每一天的考核由科室負(fù)責(zé)人具體組織實(shí)施。考核結(jié)果與三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換掛勾,與職工工資獎(jiǎng)金分配掛勾,與先進(jìn)科室、明星職工評(píng)比掛勾,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),形成有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,極大激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大干部職工工作的積極性和創(chuàng)造性。
四、規(guī)范行為,提升素質(zhì),大力實(shí)施“。
6s。
”行為養(yǎng)成。
“
6s。
6s。
”行為養(yǎng)成的實(shí)施細(xì)則》,按照。
22。
個(gè)要素,結(jié)合自身實(shí)際,制定了醫(yī)務(wù)人員“。
6s。
”行為規(guī)范。
49。
條具體標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,進(jìn)一步規(guī)范了崗位文明、行為文明和語(yǔ)言文明,杜絕了不文明現(xiàn)象的發(fā)生;進(jìn)一步強(qiáng)化了職工文明素質(zhì)的養(yǎng)成和“三德”、“三觀”的正確樹立,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
五、扎實(shí)作風(fēng),解決問題,大力實(shí)施走動(dòng)式管理。
按照“。
orm。
30%。
orm。
”管理的要求,堅(jiān)持做到“日事日結(jié)日高”,即對(duì)當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題,當(dāng)天公開剖析,查找原因、分清責(zé)任,及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,防止問題積累,確保標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。同時(shí),對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整治,使職工每天工作都有新的進(jìn)步,科室和醫(yī)院工作都要有新的提高。具體操作中要求科室負(fù)責(zé)人要定時(shí)或不定時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查、復(fù)審,將現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題、處理措施及結(jié)果等及時(shí)填寫在看板上。如果在看板上不能連續(xù)發(fā)現(xiàn)問題,就要提高工作的目標(biāo)值,以此推進(jìn)工作不斷上水平、上臺(tái)階。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇三
一、加強(qiáng)組織體系及制度建設(shè),抓好基礎(chǔ)管理。
1、建立健全管理機(jī)制。醫(yī)院成立了等級(jí)評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,院長(zhǎng)親自安排布署,副院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)新農(nóng)合相關(guān)管理與協(xié)調(diào)工作。設(shè)置新合辦為管理職能科室,有專門的辦公場(chǎng)地和辦公設(shè)施,配備了一名管理人員和工作人員,并根據(jù)新農(nóng)合政策制定了各項(xiàng)規(guī)章制度及嚴(yán)格的管理措施,為新農(nóng)合工作提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
3、落實(shí)便民利民服務(wù)措施。為患者提供導(dǎo)醫(yī)與咨詢等便民服務(wù);在醫(yī)院門診懸掛“新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”標(biāo)牌;有農(nóng)合政策宣傳欄和新農(nóng)合報(bào)銷結(jié)算窗,公布參合患者就診流程、報(bào)銷流程、報(bào)銷比例及各種收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格;對(duì)外公布咨詢和投訴電話,認(rèn)真接待新農(nóng)合政策咨詢及意見投訴,及時(shí)反饋并調(diào)查處理,力求為參合患者提供方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
二、保障參合患者權(quán)益,規(guī)范就醫(yī)管理。
1、做好參合患者身份及病種核實(shí)。實(shí)行醫(yī)生為第一責(zé)任人的首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真審核參合患者的新農(nóng)合卡、新農(nóng)合證、居民身份證及病種,只有符合要求時(shí)才能填寫新農(nóng)合病人住院申請(qǐng)單;新農(nóng)合工作人員協(xié)助臨床醫(yī)師嚴(yán)把參合患者身份及病種審核關(guān),每天到病房或現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查病人,若有疑問,及時(shí)與醫(yī)生溝通;出現(xiàn)難以把握的情況,及時(shí)與上級(jí)部門聯(lián)系,做到每位病人必查;作好刷卡登記;對(duì)外傷及不符合病種規(guī)定而醫(yī)生申報(bào)新農(nóng)合的,院新合辦經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看多例未能批準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行出入院標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真執(zhí)行各類疾病出入院標(biāo)準(zhǔn)和病床收治標(biāo)準(zhǔn);不推諉、拒診參合患者,特別是符合單病種付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的參合患者。
3、充分保障參合患者知情權(quán)。為參合患者提供費(fèi)用結(jié)算清單、病情證明、出院小結(jié)、費(fèi)用發(fā)票等資料,并建立了自費(fèi)項(xiàng)目參合患者知情簽字確認(rèn)制度。
三、切實(shí)規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、處方、病歷書寫規(guī)范:大多數(shù)醫(yī)生按規(guī)范要求書寫處方、病歷,保證清晰、準(zhǔn)確、完整;醫(yī)院每月對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,規(guī)范病歷記錄,確保治療與疾病診斷及病程記錄相符;為提高處方質(zhì)量,促進(jìn)合理用藥,保障醫(yī)療安全。
2、診療規(guī)范:把臨床路徑作為醫(yī)院的重要工作,各類疾病的臨床路徑正在實(shí)施過程中;嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則,每季度對(duì)抗菌藥物使用情況進(jìn)行通報(bào),藥費(fèi)前三名的醫(yī)生由院領(lǐng)導(dǎo)親自談話;每月對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,保證了農(nóng)合病人在住院期間的合理檢查、合理治療、合理用藥。
四、認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)政策.嚴(yán)格醫(yī)療費(fèi)用管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)標(biāo)準(zhǔn):對(duì)外公布檢查、治療、藥品各個(gè)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)全院收費(fèi)進(jìn)行檢查,并予以通報(bào);目前醫(yī)院各科室能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無私立項(xiàng)目或提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)現(xiàn)象。
2、費(fèi)用管理:新農(nóng)合每月將各科農(nóng)合患者的費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時(shí)通知科主任,督促其加強(qiáng)科室管理,將平均住院日、次均住院費(fèi)用、人均住院費(fèi)用、平均住院日費(fèi)用、次均住院費(fèi)用增長(zhǎng)率等控制在合理范圍。
3、藥品管理:嚴(yán)格執(zhí)行山東省新農(nóng)合報(bào)銷藥品目錄及抗生素使用有關(guān)規(guī)定,無大處方、人情方;出院帶藥嚴(yán)格執(zhí)行處方規(guī)定,一般急性疾病和慢性疾病出院帶藥分別不超過3和7天的用量,品種和數(shù)量適當(dāng)。
五、加強(qiáng)軟件系統(tǒng)建設(shè).完善信息化管理。
有完善的醫(yī)院內(nèi)部信息管理系統(tǒng)(his),實(shí)現(xiàn)了his與新農(nóng)合信息管理系統(tǒng)的對(duì)接,即時(shí)結(jié)報(bào);對(duì)當(dāng)月本院出院病人補(bǔ)償資料、相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)上報(bào),保證了上報(bào)資料、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、真實(shí)、完整;維護(hù)參合患者就醫(yī)、報(bào)銷數(shù)據(jù)信息的安全性,定期維護(hù)信息管理系統(tǒng),做好數(shù)據(jù)安全備份工作。
通過上述行之有效的管理措施,我院新農(nóng)合工作取得了顯著的成績(jī),20xx年及20xx年我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量滿意度平均在95%以上。但通過此次評(píng)審自查,對(duì)照《新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)管理等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,醫(yī)院還存在著一些不容忽視的'問題:
一、是極少數(shù)醫(yī)生對(duì)新農(nóng)合政策、操作程序不熟悉、不了解。如不清楚符合條件的農(nóng)合病人審核、驗(yàn)證、補(bǔ)償時(shí)間;掛床現(xiàn)象;降低入院標(biāo)準(zhǔn)入院等。
二、是極少數(shù)醫(yī)生未能按要求書寫處方、病歷。
三、是各類疾病的臨床路徑實(shí)施有待進(jìn)一步完善。
四、是還存在極少數(shù)不合理收費(fèi)及錯(cuò)收費(fèi)用現(xiàn)象。
五、費(fèi)用控制不到位。
針對(duì)上述存在的問題和現(xiàn)象,醫(yī)院高度重視,成立了督查專班,定期檢查,擬采取以下措施加以整改:
一是組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握新農(nóng)合政策。
二是醫(yī)院各個(gè)科室切實(shí)發(fā)揮管理職能,組織召開專題會(huì)議,對(duì)涉及次均費(fèi)用過高、單病種限價(jià)的科室在費(fèi)用上作出限量規(guī)定;每月對(duì)各科住院患者的費(fèi)用在全院中職工會(huì)上通報(bào),對(duì)費(fèi)用嚴(yán)重超標(biāo)又無合理解釋的科室即個(gè)人,責(zé)令限期整改。
三是對(duì)新農(nóng)合運(yùn)行中存在的違規(guī)情況及時(shí)檢查、登記、反饋、督促處理,視情形予以相應(yīng)的處罰。
在今后的工作中,我院將繼續(xù)加強(qiáng)新農(nóng)合工作管理,全面落實(shí)各項(xiàng)政策制度,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,為參合患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇四
我院上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,提高“兩個(gè)效益”為目的,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“兩好一滿意”活動(dòng)、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了很大成績(jī),現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開放病床300張,現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽(yáng)高等中醫(yī)藥??茖W(xué)校、**家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動(dòng)作用。
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動(dòng)。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng),深入搞好“兩好一滿意”活動(dòng),全面開展“文明誠(chéng)信服務(wù)年”活動(dòng)。組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)“文明誠(chéng)信服務(wù)年”活動(dòng)方案和相關(guān)文件,建立科主任培訓(xùn)制度,落實(shí)科主任查房制度,努力提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范處方,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,每次召開會(huì)議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進(jìn)行安排部署,上半年全院業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)事故。繼續(xù)開展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動(dòng)”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅(jiān)持做好“六個(gè)一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”,注重健康教育的`落實(shí),比服務(wù)、比質(zhì)量,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評(píng)比,評(píng)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個(gè),評(píng)出服務(wù)明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場(chǎng)漂亮仗。
今春以來,我市手足口病流行,市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢(shì)的需要,決定開辟我院為救治手足口病病人定點(diǎn)醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下,全院上下積極響應(yīng),立即行動(dòng),迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)救治組、疫情信息組、后勤保障組,抽調(diào)75名醫(yī)務(wù)和后勤保障人員到一線工作,配備100張病床、6臺(tái)呼吸機(jī)、一臺(tái)床邊x光機(jī)、一臺(tái)血?dú)夥治鰞x、38臺(tái)監(jiān)護(hù)機(jī)、6個(gè)簡(jiǎn)易呼吸器、4個(gè)冰柜、多個(gè)輸液泵等一大批醫(yī)療器械,抽調(diào)四部車為之服務(wù)。自09年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名,其中輕癥病人182人,重癥病人119人,死亡2名。接受救治任務(wù)后,全院上下同心協(xié)力、眾志成城,圓滿完成了工作任務(wù)。3月27日市衛(wèi)生局要求,我院在兩天內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備好救治病房,迎接山東大學(xué)齊魯醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐開展工作,時(shí)間緊迫,任務(wù)艱巨,命令如山,院委會(huì)迅速安排部署,緊急動(dòng)員,組織人員逐一做針灸科、中風(fēng)科、內(nèi)五科等5個(gè)臨床科室住院病人的工作,在限定的3個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi),順利完成了轉(zhuǎn)移70多名病人的騰房任務(wù)。為徹底消殺和清掃病房,同志們不怕苦、不怕累,加班加點(diǎn)到深夜沒有絲毫怨言,大家只有一個(gè)愿望,能提前一分鐘準(zhǔn)備好病區(qū),就會(huì)給救治患兒贏得寶貴時(shí)間。為使救治工作盡快開展,院內(nèi)加緊對(duì)所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護(hù)人員迅速到位,所需救治藥品準(zhǔn)備就緒,工作人員的吃、住、行得到落實(shí),不到3天的時(shí)間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長(zhǎng)看了現(xiàn)場(chǎng)、聽了匯報(bào)后說,我這次來**,其它沒表?yè)P(yáng)任何一個(gè)單位和個(gè)人,唯獨(dú)對(duì)市中醫(yī)院提出表?yè)P(yáng),如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長(zhǎng)多次對(duì)我院的工作作風(fēng)給予了贊揚(yáng)。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇五
德江縣人民醫(yī)院經(jīng)過50多年的建設(shè)發(fā)展歷程,于20xx年順利通過二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的評(píng)審驗(yàn)收。市政府在全市“十二五”規(guī)劃中把德江縣人民醫(yī)院列入三級(jí)綜合醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃。為實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)域性中心城市的發(fā)展需要,我院通過二甲初評(píng)、復(fù)核,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),添置相關(guān)設(shè)施設(shè)備。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)置要求,通過自查目前已基本達(dá)到三級(jí)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我院按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx年)》開展自評(píng),自評(píng)結(jié)果基本達(dá)到三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審要求?,F(xiàn)已具備認(rèn)定為三級(jí)綜合醫(yī)院的基本條件,經(jīng)申報(bào),迎來了省衛(wèi)生廳2014年2月23日對(duì)我院創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院進(jìn)行檢查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
20xx年11月14日至15日省衛(wèi)生廳醫(yī)院評(píng)審專家組對(duì)德江縣人民醫(yī)院創(chuàng)建工作進(jìn)行實(shí)地巡查指導(dǎo),11月26日收到反饋意見后,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,針對(duì)專家們提出的66個(gè)問題,立即召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議,認(rèn)真分析存在的問題以及產(chǎn)生這些問題的原因,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、理清思路、真抓實(shí)干、全面落實(shí),力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
一是積極動(dòng)員,統(tǒng)一思想。我院于11月28日上午召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議,討論整改目標(biāo)和具體措施,當(dāng)晚召開全院專題整改工作會(huì)議,再次向職工講解創(chuàng)建工作的目的和意義,讓大家認(rèn)識(shí)等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建不是目的,而是提高醫(yī)療質(zhì)量,確?;颊甙踩闹匾侄?,將平時(shí)工作用創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)去要求,真正做到立足于規(guī)范管理,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)邊查邊改、循序推進(jìn)、穩(wěn)步提高,全面提升醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療質(zhì)量,會(huì)上楊定光院長(zhǎng)作了“統(tǒng)一思想,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、職業(yè)意識(shí)、安全意識(shí)”的整改動(dòng)員講話,何先美副縣長(zhǎng)親臨會(huì)議指導(dǎo),作了“堅(jiān)定信心、決不氣餒,強(qiáng)化內(nèi)涵、提高本領(lǐng),狠抓整改、確保成效”的重要講話,要求醫(yī)院開展全院“大練兵、大整改”確保創(chuàng)建工作取得成效、醫(yī)院全面工作得到提升。
二是梳理問題,明確責(zé)任。院創(chuàng)建辦公室及時(shí)將省廳和遵醫(yī)附院專家組巡查反饋的意見進(jìn)行逐一梳理分類。下發(fā)了《德江縣人民醫(yī)院關(guān)于落實(shí)貴州省衛(wèi)生廳評(píng)審專家組改進(jìn)意見的通知》,明確了整改項(xiàng)目責(zé)任部門和責(zé)任人,要求采取先易后難、逐條落實(shí)加以整改;楊定光院長(zhǎng)與各科室和部門負(fù)責(zé)人簽訂了整改責(zé)任書,要求各科室和部門按要求和時(shí)限整改落實(shí),并明確每月28日定期召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì),會(huì)議內(nèi)容主要為各督導(dǎo)檢查組通報(bào)當(dāng)月督導(dǎo)檢查情況(前期整改落實(shí)情況、存在問題、整改措施等)和下一步工作安排。
三是落實(shí)整改,加強(qiáng)督導(dǎo)。根據(jù)問題梳理,醫(yī)院立足于邊查邊改、循序推進(jìn)、穩(wěn)步提高的工作思路,以規(guī)范促安全、向管理要效益,緊緊圍繞“三重三抓三強(qiáng)”(重科技、重文化、重服務(wù);抓安全、抓質(zhì)量、抓作風(fēng);強(qiáng)隊(duì)伍、強(qiáng)基礎(chǔ)、強(qiáng)機(jī)制),廣泛開展大練兵、大整改。醫(yī)院成立了以分管副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的手術(shù)科室及設(shè)備檢查組、非手術(shù)科室及藥品檢查組、醫(yī)技和后勤及相關(guān)職能部門檢查組、護(hù)理檢查組、醫(yī)院感染管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查組等五個(gè)醫(yī)療質(zhì)量與安全綜合督導(dǎo)考評(píng)組,制定了督導(dǎo)考評(píng)實(shí)施方案和考評(píng)細(xì)則,對(duì)各科室和部門整改情況進(jìn)行按月定期檢查和考評(píng),按照方案兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,并于每月創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)上予以通報(bào)。
四是定期自評(píng)總結(jié),掌握整改進(jìn)度和成效。自整改任務(wù)落實(shí)后,除每月各督導(dǎo)檢查組定期開展督導(dǎo)檢查和考評(píng)外,醫(yī)院等級(jí)創(chuàng)建辦公室立足于“邊改、邊查、邊評(píng)、再改”的循環(huán)改進(jìn)措施,不間斷對(duì)各科室和部門整改項(xiàng)目進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)。目前省廳專家組提出的66條整改意見中,已完成整改43條、占65.15%,正在持續(xù)整改的18條、占27.27%,因當(dāng)前條件短期不能完成的5條、占7.57%。
(一)新區(qū)建設(shè)在本月23日前動(dòng)工;
(四)建立警務(wù)室,并派人入駐;
(五)由縣政府負(fù)責(zé)接待本次檢查組一行;
(六)明確縣主管局派專人蹲點(diǎn)到我院指導(dǎo)相關(guān)工作,并協(xié)助匯報(bào)材料的撰寫等。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇六
我院是一所綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院,目前在崗職工2270人,設(shè)住院病區(qū)30多個(gè),開放病床1780張,年門急診量120多萬(wàn)人次,年出院人數(shù)6萬(wàn)多人次。近年來,醫(yī)院綜合實(shí)力得到進(jìn)一步加強(qiáng),擁有2個(gè)國(guó)家級(jí)臨床診療基地、12個(gè)廣東省臨床重點(diǎn)???、10個(gè)xx市臨床重點(diǎn)專科,醫(yī)院學(xué)科水平已躋身省內(nèi)第二梯隊(duì)前列。我院黨建工作不斷增強(qiáng),黨員隊(duì)伍不斷壯大,現(xiàn)有黨員489人,黨支部21個(gè)。今年來,院黨委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部員工,以構(gòu)建“人民滿意、政府放心”醫(yī)院為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以黨建創(chuàng)新推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)邁上新臺(tái)階。
一、強(qiáng)化黨的思想建設(shè),夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。
(一)加強(qiáng)黨委班子建設(shè),充分發(fā)揮龍頭作用。
一是不斷強(qiáng)化班子的政治理論學(xué)習(xí),以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”為載體,完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)機(jī)制,努力提高班子成員的政治思想素質(zhì);二是根據(jù)《黨組織中心組學(xué)習(xí)制度》制定年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,班子成員帶頭學(xué)習(xí)黨的方針、政策、政治理論及各類文件,并撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章。三是建立健全黨委班子的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制、“三重一大”制度及領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策規(guī)則,堅(jiān)持開展批評(píng)與自我批評(píng),做到及時(shí)溝通協(xié)調(diào),確保班子團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)班子成員的能動(dòng)性和積極性,突出黨委班子的集體領(lǐng)導(dǎo)地位。
(二)加強(qiáng)思想政治教育,全面提高整體素質(zhì)。
一是為各支部征訂了《黨風(fēng)》、《黨建》、《紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》等報(bào)刊雜志,利用周會(huì)、晨會(huì)組織學(xué)習(xí),堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)、科室、支部、個(gè)人四個(gè)層次的政治理論學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)。二是組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、精神、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范、中央“八項(xiàng)規(guī)定,六項(xiàng)禁令”等相關(guān)文件精神,與時(shí)俱進(jìn);三是積極開展示范教育、警示教育,組織干部員工觀看警示教育片及機(jī)關(guān)作風(fēng)暗訪片,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員廉潔從政、廉潔從醫(yī)意識(shí)。四是開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)、治理商業(yè)賄賂形勢(shì)教育、衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了風(fēng)清氣正的黨風(fēng)和院風(fēng)。
(三)加大醫(yī)院宣傳力度,樹立良好公眾形象,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,由黨委書記親自抓醫(yī)院宣傳工作,成立了宣教科,組建科室通訊員66人,并對(duì)通訊員進(jìn)行宣傳知識(shí)培訓(xùn)。二是制定了《新聞發(fā)言人制度》,及時(shí)掌握醫(yī)院輿情動(dòng)態(tài);與清遠(yuǎn)電臺(tái)、清遠(yuǎn)電視臺(tái)、清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)等多家媒體合作,宣傳次數(shù)達(dá)200余次;印發(fā)上報(bào)醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)12期,編審醫(yī)院院刊4期。三是加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè),提高衛(wèi)生信息服務(wù)能力,在實(shí)現(xiàn)醫(yī)患互動(dòng)、資源共享、公共服務(wù)等方面取得了一定的效果。
(四)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),傳遞道德正能量。
為進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員思想道德素質(zhì),傳遞高尚醫(yī)德正能量,醫(yī)院通過對(duì)員工身邊的好人好事、同事的先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳報(bào)道,引導(dǎo)廣大員工自我教育、自我修德、自我完善、自我提升,營(yíng)造崇德向善的濃厚氛圍。20xx年共對(duì)4名員工的好人好事及先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報(bào)道。同時(shí),醫(yī)院還修定了新“五不準(zhǔn)”規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為。
(五)加強(qiáng)防病治病宣教,積極投入創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)。
在全國(guó)衛(wèi)生城市創(chuàng)建迎檢工作中,我院積極準(zhǔn)備,各分管院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、禁煙、傳染病防治等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,尤其是在防病治病、健康宣傳等方面加強(qiáng)宣教力度,并發(fā)動(dòng)員工積極參與全國(guó)衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作。
二、加強(qiáng)黨的組織建設(shè),創(chuàng)新醫(yī)院黨建管理模式。
(一)完善機(jī)制,不斷創(chuàng)新醫(yī)院干部和人才管理機(jī)制。
一是堅(jiān)持黨管干部和黨管人才的原則,建立科學(xué)有效、激勵(lì)和監(jiān)督相結(jié)合的管理機(jī)制,加強(qiáng)干部和專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)、提拔、任用和管理工作。二是堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人?biāo)準(zhǔn),實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略,堅(jiān)持黨政人才和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍一起抓,創(chuàng)造性地開展干部人才工作,營(yíng)造良好的成才創(chuàng)業(yè)環(huán)境和優(yōu)秀人才脫穎而出的氛圍。目前我院醫(yī)學(xué)博士31名,碩士123多人,博導(dǎo)2人,外聘博導(dǎo)12人,碩導(dǎo)7人;高級(jí)職稱173人,中級(jí)333人,擁有一批醫(yī)德高尚、醫(yī)技精湛的中堅(jiān)骨干專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。
(二)積極探索,創(chuàng)新基層黨員管理模式。
積極探索基層黨建品牌建設(shè),在四個(gè)臨床一線黨支部中實(shí)行黨員積分制管理,對(duì)黨員服務(wù)工作進(jìn)行客觀真實(shí)的量化考核,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,取得一定成效,并在今年全市黨建品牌推進(jìn)會(huì)中作為亮點(diǎn)項(xiàng)目代表上臺(tái)發(fā)言,進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流,受到好評(píng)。同時(shí),在檢驗(yàn)科支部開展“服務(wù)醫(yī)療,檢驗(yàn)先行”,五官科支部開展“醫(yī)心暖童心”,精神科支部開展“心系群眾,服務(wù)為先”的支部品牌建設(shè)活動(dòng)。品牌活動(dòng)緊緊圍繞便民惠民方便群眾,提高病人滿意度為宗旨,形式多樣,載體豐富。
(三)規(guī)范管理,積極開展“雙六”活動(dòng)。
18個(gè)支部積極創(chuàng)建“六有”規(guī)范黨支部,并獲得“六有”支部合格證。做好黨員發(fā)展工作,制訂《xx市人民醫(yī)院嚴(yán)肅黨員發(fā)展工作基層支部自查自糾表》以及規(guī)范《關(guān)于政審綜合報(bào)告》等支部入黨資料,今年預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正32名,發(fā)展新黨員13名,審議發(fā)展對(duì)象14名?!捌?一”表彰先進(jìn)支部4個(gè),優(yōu)秀黨務(wù)工作者6名及“六優(yōu)”黨員31名。
(四)認(rèn)真組織,豐富黨建活動(dòng)及員工文化生活。
組織黨員干部員工積極參加市直工委舉辦的“老少同臺(tái)共贊中國(guó)夢(mèng)”書法比賽,榮獲二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)1名;參加廣東省市縣三級(jí)機(jī)關(guān)黨的知識(shí)邀請(qǐng)賽xx市片區(qū)選拔賽,榮獲二等獎(jiǎng)。參加市委組織部舉辦的“學(xué)報(bào)告、學(xué)黨章”演講比賽,榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。在20xx年度,分別舉行了爬山比賽、文藝匯演、職工唱歌比賽及職工籃球聯(lián)賽等,鼓舞了士氣,凝聚了人心。
(五)積極籌備,做好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作。
一是起草活動(dòng)實(shí)施方案,成立開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。二是做好宣傳教育工作。營(yíng)造氛圍,召開動(dòng)員大會(huì);利用宣傳欄、橫幅、醫(yī)院網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,做好思想動(dòng)員工作。三是制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。四是深入一線開展調(diào)研。通過座談會(huì)、支部黨員民主生活會(huì)、無記名調(diào)查等方式聽取干部群眾的意見和建議,并對(duì)“四風(fēng)”方面存在的突出問題進(jìn)行匯總,為開展活動(dòng)提供參考。
三、結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,豐富工作載體,促進(jìn)黨建工作取得實(shí)效。
(一)深化“三好一滿意”活動(dòng),提高病人滿意度。
繼續(xù)深入開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為目標(biāo)的“三好一滿意”活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)的開展情況進(jìn)行了全面的自查自糾。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際,不斷改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)流程、改善就醫(yī)環(huán)境、開展多種預(yù)約掛號(hào)方式、分區(qū)就診收費(fèi)、提供輪椅租借、投入自動(dòng)發(fā)藥系統(tǒng)、開通急診綠色通道、開展“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)、開展無假日門診及夜間門診等一系列便民服務(wù)舉措,改善病人就醫(yī)感受。探索設(shè)立醫(yī)院社會(huì)工作者,開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)。
(二)結(jié)合“廉潔誠(chéng)信醫(yī)院”創(chuàng)建,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
我院以“廉潔”、“誠(chéng)信”為目標(biāo),開展創(chuàng)建“廉潔誠(chéng)信醫(yī)院”活動(dòng),進(jìn)一步治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。醫(yī)院成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。制定了《創(chuàng)建廉潔誠(chéng)信醫(yī)院實(shí)施方案》,明確工作目標(biāo),落實(shí)任務(wù)責(zé)任。此外還制定了詳細(xì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),要求各科室對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)建工作,建立“廉潔誠(chéng)信醫(yī)院”長(zhǎng)效機(jī)制。
(三)扶助貧困患者及幫扶基層,打造公益形象。
我院“天使醫(yī)療行動(dòng)”至今共資助950余例貧困患者,累計(jì)資助金額達(dá)940多萬(wàn)元,取得顯著的社會(huì)效益和良好的社會(huì)形象。至今我院共派出七批60多名醫(yī)療骨干,奔赴“三連一陽(yáng)”進(jìn)行醫(yī)療幫扶。通過幫扶擴(kuò)大醫(yī)院的影響力,完善和健全清遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)建設(shè),將醫(yī)院服務(wù)延伸到離市區(qū)較遠(yuǎn)的縣市區(qū)。20xx年我院推出新舉措,為清遠(yuǎn)地區(qū)基層醫(yī)院培養(yǎng)全科醫(yī)生,目前共有140多名全科醫(yī)生在我院接受規(guī)范化培訓(xùn),受到了市委市政府的高度評(píng)價(jià)。
四、開展“公述民評(píng)”活動(dòng)落實(shí)情況匯報(bào)。
(一)密切聯(lián)系群眾,改進(jìn)工作作風(fēng)。
1.結(jié)合“正風(fēng)行動(dòng)”,整治“庸懶散奢貪”。制定了《20xx年“正風(fēng)行動(dòng)”工作方案》及《整治“庸懶散奢貪”等不良風(fēng)氣專項(xiàng)活動(dòng)的工作方案》,積極組織各科室各部門開展“庸懶散奢貪”自查自糾,并對(duì)存在問題進(jìn)行分析,限期整改。
2.開展“即時(shí)評(píng)議”,提高病人滿意度。我院在門急診服務(wù)窗口安裝了60多個(gè)“即時(shí)評(píng)議”器進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。1-7月針對(duì)引起就診不滿意的原因進(jìn)行了全面分析,并制定了9條整改措施改進(jìn)服務(wù)。1-12月中旬共有765896人參與“即時(shí)評(píng)議”,滿意率99.54%。
3.制定督查督辦制度,提高執(zhí)行力度。為提高醫(yī)院工作質(zhì)量和辦事效率,保證醫(yī)院重要工作、重大事項(xiàng)得到落實(shí),制訂了《行政管理工作督查督辦制度》,重點(diǎn)整治工作不主動(dòng)、辦事不用心、履職不盡責(zé)等問題。12月份醫(yī)院針對(duì)個(gè)別臨床科室及4名醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)院核心制度作出了通報(bào)批評(píng)、停職學(xué)習(xí)教育及撤銷職務(wù)的處理,嚴(yán)厲懲戒執(zhí)行制度不嚴(yán)等履職不盡責(zé)等問題。
4.落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,厲行勤儉節(jié)約。領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)重要批示精神,帶頭遵守和執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,以身作則,在全院開展厲行節(jié)儉,反對(duì)鋪張浪費(fèi),進(jìn)一步明確了學(xué)術(shù)會(huì)議規(guī)格、車輛管理、后勤接待標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定。
5.推行院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公,簡(jiǎn)化流程提高效率。每周一下午由院長(zhǎng)帶領(lǐng)職能科長(zhǎng)深入臨床一線科室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,了解科室工作計(jì)劃的落實(shí)情況、員工思想動(dòng)態(tài),聽取科室及員工的意見與建議,對(duì)存在問題現(xiàn)場(chǎng)能夠解決的當(dāng)場(chǎng)研究解決,對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解決和無法馬上回復(fù)的問題,相關(guān)職能科把問題帶回,限時(shí)回復(fù),協(xié)調(diào)解決。本年度院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公40多次,院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公查房?jī)?yōu)化了辦事流程、提高了工作效率,使領(lǐng)導(dǎo)與員工的心靠得更近了,充分體現(xiàn)了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子密切聯(lián)系群眾的工作作風(fēng)。
6.聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,接受監(jiān)督改進(jìn)作風(fēng)。為促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),今年共聘請(qǐng)了12名人大、政協(xié)、電臺(tái)等單位人員擔(dān)任我院社會(huì)監(jiān)督員,對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為和行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督。出臺(tái)了《社會(huì)監(jiān)督員工作制度》,在門診樓和住院樓公示了社會(huì)監(jiān)督員的姓名及聯(lián)系電話,每半年組織一次征求會(huì)議,聽取監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院的意見和建議。同時(shí),在臨床各科室放置溫馨提示牌,公開醫(yī)院投訴電話、黨辦電話等,主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
(二)加強(qiáng)反腐倡廉,狠抓廉潔自律。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。于年初制訂并印發(fā)了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作計(jì)劃》,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步落實(shí)一崗雙責(zé),明確工作任務(wù),落實(shí)工作責(zé)職。與各科室第一責(zé)任人(科主任)簽署《廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,與每位員工須簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書》。
2.加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院各項(xiàng)工作。繼續(xù)深化院務(wù)公開和醫(yī)療服務(wù)信息公示制度,貫徹執(zhí)行《“三重一大”制度》、《關(guān)于糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施意見》,完善“陽(yáng)光用藥”“陽(yáng)光采購(gòu)”機(jī)制,探索通過搖珠、二次議價(jià)等方式,避免醫(yī)藥回扣行為的發(fā)生。重點(diǎn)以三甲復(fù)審為契機(jī),對(duì)全院各種各類制度進(jìn)行了全面大梳理,全院共修訂與增補(bǔ)制度960條;完成部門職能說明書103份,崗位說明書579份;完成診療指南485份,醫(yī)療類技術(shù)規(guī)范565份;編寫了《衛(wèi)生法律法規(guī)匯編手冊(cè)》。并在全院開展“制度學(xué)習(xí)月”活動(dòng),通過加大教育和督查的力度,切實(shí)保證各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)。
3.繼續(xù)做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。重點(diǎn)做好“三新”人員(項(xiàng)目)的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。即重點(diǎn)針對(duì)新人員、新職務(wù)、新項(xiàng)目,按照《xx市廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作暫行辦法》要求,認(rèn)真進(jìn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)排查,制定防控措施。
4.簽署三方《廉潔協(xié)議書》。為從源頭上杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷及醫(yī)療服務(wù)中商業(yè)賄賂行為,建立起醫(yī)藥代表/設(shè)備供應(yīng)商推廣登記制度,從去年10月13日起,我院分別與15家藥品供應(yīng)商簽署《廉潔協(xié)議書》,成立了由8人組成的內(nèi)審督導(dǎo)隊(duì),利用醫(yī)院完善的視屏監(jiān)視系統(tǒng)和主動(dòng)下科室發(fā)現(xiàn)和處理不法行為,至今共處理了兩家不法藥商違規(guī)推銷藥品事件。
5.結(jié)合“兩建”工作,整治“紅包”、回扣問題。制訂《醫(yī)務(wù)人員個(gè)人信用體系管理辦法(試行)》,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人信用檔案,個(gè)人不良記錄和醫(yī)德考評(píng)結(jié)果登記在冊(cè),與職稱聘任、晉升、評(píng)優(yōu)掛鉤。認(rèn)真開展“收受醫(yī)藥回扣持續(xù)開展自查排查工作”,強(qiáng)調(diào)員工要提高認(rèn)識(shí)、認(rèn)清形勢(shì),認(rèn)真查擺問題,對(duì)于自身存在問題的要及時(shí)整改。
五、存在不足和努力方向。
醫(yī)院在落實(shí)黨建工作責(zé)任制時(shí),雖然做了一些工作,取得了一定成績(jī),但也存在一些不容忽視的問題:如思想認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步統(tǒng)一,責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化;工作的落實(shí)、責(zé)任的追究有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí),考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序和方法還有待于進(jìn)一步探索和規(guī)范。這些問題需要我們認(rèn)真研究,并逐步加以解決。今后我們將繼續(xù)認(rèn)真做好醫(yī)院的黨建工作,通過黨風(fēng)帶政風(fēng)、行風(fēng),在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,不斷提升黨建工作的整體成效,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面健康發(fā)展、實(shí)現(xiàn)清遠(yuǎn)新跨越添磚加瓦。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇七
根據(jù)市衛(wèi)發(fā)【20xx】66號(hào)《寶雞市衛(wèi)生健康領(lǐng)域不合理醫(yī)療檢查專項(xiàng)冶理行動(dòng)工作方案》的通知精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即成以主管院長(zhǎng)為組長(zhǎng),臨床藥師和臨床副主任醫(yī)師為成員的不合理用藥檢查小組,加強(qiáng)對(duì)臨床用藥情況的督導(dǎo)檢查,具體工作開展情況如下:
主管院長(zhǎng)先后兩次召開臨床藥學(xué)專題督導(dǎo)會(huì)議,專門督導(dǎo)臨床藥師工作,對(duì)我院合理用藥中存在的問題及不足提出了寶貴意見,對(duì)提升我院合理用藥水平和患者安全用藥提出更高的`要求。
臨床藥學(xué)室制定了合理用藥檢查標(biāo)準(zhǔn),建立健全我院《處方管理辦法》、《處方點(diǎn)評(píng)制度》等相關(guān)制度建設(shè),切實(shí)強(qiáng)化《抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)管理制度》、《抗菌藥物專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)制度》的應(yīng)用管理,制度并完善抗菌藥物(非手術(shù)、圍手術(shù)期用藥)、碳青霉烯類、替加環(huán)素、萬(wàn)古霉素、白蛋白等為重點(diǎn)檢查藥品應(yīng)用品分表,加強(qiáng)臨床合理用藥考核。
不合理用藥檢查小組制定完善了合理用藥檢查標(biāo)準(zhǔn),全院范圍內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),確保人人知曉,并由主管院長(zhǎng)帶隊(duì),和質(zhì)控科聯(lián)合對(duì)臨床18個(gè)臨床科室進(jìn)行合理用藥督導(dǎo)檢查,按照合理用藥檢查表細(xì)則分別對(duì)抗菌藥物、??扑幬?、輔助用藥、麻精藥品的使用及藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)情況進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,用藥涉及碳青霉烯類藥物、替加環(huán)素、萬(wàn)古霉素及白蛋白的再分別根據(jù)相應(yīng)的評(píng)分表進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評(píng),每月從各科運(yùn)行病歷中隨機(jī)抽取約10份,覆蓋每個(gè)管床醫(yī)師,截至目前共檢查了171份運(yùn)行病歷和和206份出院病歷,共檢查發(fā)現(xiàn)4份不合理用藥病歷和22個(gè)用藥不規(guī)范的細(xì)節(jié)問題,已落實(shí)到科室及個(gè)人,將嚴(yán)格按照相關(guān)處罰標(biāo)準(zhǔn)在二級(jí)考核中進(jìn)行扣分處罰,并已及時(shí)向臨床反饋并予以糾正。
舉辦藥事講座,由資深的副主任臨床藥師對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行合理用藥培訓(xùn),目的是貫徹執(zhí)行落實(shí)國(guó)家有關(guān)合理用藥政策和技術(shù)指南,督促臨床合理用藥,提高診療水平。共有近100人參加培訓(xùn)。
在門診對(duì)患者進(jìn)行合理用藥宣傳,普及合理用藥知識(shí)。共發(fā)放宣傳材料120余份,解答患者提出問題近30多項(xiàng)。
在門診藥房設(shè)置青年示范崗,傳導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù),注重服務(wù)創(chuàng)新,開設(shè)了為外地患者及市內(nèi)不方便患者郵遞藥品服務(wù),取得了很好的社會(huì)效益,向公眾充分展示了青年示范崗良好的精神面貌和職業(yè)素養(yǎng)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)藥品的監(jiān)管,對(duì)不合理用藥加大處罰力度。
2、加大合理用藥宣傳及培訓(xùn)力度,提高醫(yī)務(wù)人員及患者合理用藥水平。
3、繼續(xù)加強(qiáng)合理用藥咨詢服務(wù),提升藥學(xué)服務(wù)水平,提高患者治療的依從性,促進(jìn)臨床用藥的安全性。
寶雞市人民醫(yī)院。
20xx.07.20。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇八
個(gè)職工,要求全院每個(gè)職工切實(shí)做好安全檢查工作,堅(jiān)決防止安全事故的發(fā)生,全力維護(hù)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展,努力營(yíng)造一個(gè)良好、穩(wěn)定、和諧的就醫(yī)環(huán)境,維護(hù)附屬醫(yī)院安全穩(wěn)定的工作局面。
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,由醫(yī)院院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實(shí)第一責(zé)任人,專題研究部署安全生產(chǎn)工作,按照《緊急通知》的.要求,制定出醫(yī)院各科室的具體要求和措施,院領(lǐng)導(dǎo)親自主持分析排查,有針對(duì)性地采取防范措施,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)安全組織建設(shè),加強(qiáng)值班制度,認(rèn)真落實(shí)安全安全責(zé)任制,進(jìn)一步完善應(yīng)急處置預(yù)案,切實(shí)把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。各職能部門隨時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決和整改,使醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作做到逐級(jí)管理,層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人。同時(shí)堅(jiān)持與醫(yī)療安全相互考核,堅(jiān)決杜絕各類安全事故的發(fā)生,依照上級(jí)文件精神,本著“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,明確安全生產(chǎn)工作是促進(jìn)醫(yī)療工作順利進(jìn)行的重要前提,是保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的重要措施。
在認(rèn)真吸取發(fā)生安全事故和特別重大火災(zāi)深刻教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們舉一反三,認(rèn)真檢查醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的漏洞和隱患,重點(diǎn)對(duì)門診、病房、疏散通道、消防設(shè)施、配電室、電梯、毒麻藥品、變壓器、車輛安全、防汛物資、食品衛(wèi)生等進(jìn)行了全面、深入、徹底、細(xì)致的安全檢查,對(duì)檢查出的隱患加強(qiáng)監(jiān)督,限期整改,逐一落實(shí)。對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位做到定人、定責(zé)、定措施,堅(jiān)持全院性的安全工作檢查,使醫(yī)院安全工作檢查形成經(jīng)常化、制度化,正常化。保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。
通過檢查,加強(qiáng)了供應(yīng)室高壓消毒、放射科x線機(jī)等特種設(shè)備和大功率設(shè)備的管理,職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力明顯增強(qiáng),能主動(dòng)把安全生產(chǎn)作為服務(wù)的重要理念,同時(shí)加強(qiáng)了突發(fā)性安全防控工作,消除不安全隱患,防止了安全事故的發(fā)生。確保了醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作處于良好狀態(tài),積極把醫(yī)院的各項(xiàng)安全工作落實(shí)到了實(shí)處,為病人提供更加安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇九
我院在在干部選拔任用工作上,嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》提拔中層干部,在實(shí)際工作中始終堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,以干部“四化”方針和德才兼?zhèn)錇樵瓌t,建立科學(xué)規(guī)范的干部選拔任用制度,營(yíng)造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、健康成長(zhǎng)的發(fā)展環(huán)境,形成了富有生機(jī)與活力的用人機(jī)制,干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)大幅度提高?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
工作中,我院認(rèn)真貫徹上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的精神,嚴(yán)格干部選拔任用程序,不斷完善工作機(jī)制,加大對(duì)干部的培養(yǎng)力度,努力推進(jìn)干部人事制度改革的順利進(jìn)行。
1、堅(jiān)持選拔任用程序。
在干部選拔任用工作上,我院堅(jiān)持干部任用條件,嚴(yán)格干部任用程序,真正做到了“啟用想干事的人,重用會(huì)干事的人,培養(yǎng)能干事的人,調(diào)換不干事的人”。從全院醫(yī)務(wù)人員中選拔出德才素質(zhì)好、工作業(yè)績(jī)突出、群眾公認(rèn)、作風(fēng)正派、有高度責(zé)任心等優(yōu)秀人才作為后備中層人員。堅(jiān)持民主集中制原則,按照規(guī)定程序辦事,認(rèn)真把握好推薦、考察、討論、決定等關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格落實(shí)任前公示制、任職試用期制,自覺防止和抵制用人上的不正之風(fēng),保證了選拔任用工作公開、公平、公正。同時(shí)對(duì)護(hù)理中層干部選拔實(shí)行競(jìng)聘上崗,在市衛(wèi)計(jì)局的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)下,我院通過公開競(jìng)聘副護(hù)士長(zhǎng),以筆試、實(shí)踐操作技能操作、競(jìng)職演講等相結(jié)合的方式,從護(hù)理隊(duì)伍中選拔出優(yōu)秀的護(hù)士,作為后備中層干部人選。
2、嚴(yán)格選拔任用監(jiān)督。
在完善制度的基礎(chǔ)上,我院不斷強(qiáng)化選拔任用干部監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用干部工作的監(jiān)督,在護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘工作中,醫(yī)院成立競(jìng)聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組,有效的防止了違反選拔任用干部原則、程序和紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生。真正用科學(xué)的制度、民主的方法、良好的作風(fēng)、嚴(yán)格的.紀(jì)律,把人選準(zhǔn)用好。
3、加大干部培養(yǎng)力度。
我院領(lǐng)導(dǎo)班子在不斷加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),高度重視對(duì)干部的培養(yǎng)工作,注意提高領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鼓勵(lì)干部參加省、市組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)鍛煉氛圍。同時(shí)我院積極與濰坊中醫(yī)院合作,分期分批派醫(yī)務(wù)人員到到濰坊中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
我院的干部選拔工作雖取得一定的成效,但還存在一些問題,主要有以下幾方面:
1、對(duì)《干部任用條例》學(xué)習(xí)、掌握還不夠透徹,配套機(jī)制不夠健全,選拔范圍過窄等問題。
2、干部能上不能下,提拔上去的干部在工作中不勝任現(xiàn)職,只能平級(jí)交流;
3、干部考核評(píng)價(jià)體系還需健全。一是要有量化的標(biāo)準(zhǔn)。把干部的德、能、勤、績(jī)、廉分解成若干要素,參照技術(shù)職稱評(píng)定的“打分制”經(jīng)驗(yàn),制定出相應(yīng)的干部考核細(xì)則,使考核指標(biāo)符合實(shí)際,能夠準(zhǔn)確反映干部的品行、才能和工作業(yè)績(jī),既科學(xué)合理,又便于操作。
今后,我院將按照《深化干部人事制度改革綱要》和《干部任用條例》的總體要求,切實(shí)加大改革力度,努力形成人盡其才、充滿活力,符合衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需要的用人機(jī)制。
2、加大公開選拔和競(jìng)爭(zhēng)上崗工作的力度。通過制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、手段創(chuàng)新,不斷提高公開選拔的科學(xué)化水平和工作效率,全面推進(jìn)中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗。
3、積極探索調(diào)整不稱職干部的有效措施。對(duì)在年度考核、干部考察中,經(jīng)考核認(rèn)定為不稱職的,堅(jiān)決予以調(diào)整。
4、加大實(shí)施干部交流,我院護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行輪崗制度,充分調(diào)動(dòng)了廣大干部的工作積極性。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇十
一是建立嚴(yán)格科學(xué)的考核機(jī)制,讓職工高度自律。多年來,我院每月對(duì)全院職工進(jìn)行四個(gè)屋面的缺陷考核。包括院考核委員會(huì)對(duì)全員的考核;對(duì)科主任、護(hù)士長(zhǎng)管理情況的考核;院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的考核;管理干部對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核??己藘?nèi)容涵蓋了工作狀態(tài)、業(yè)績(jī)、質(zhì)量,以及規(guī)范化服務(wù)、合理用藥、耗材使用情況,遵規(guī)守紀(jì)、病人投訴及滿意率等情況。把每月的考核作為員工資金的依據(jù),把年終的考核作為優(yōu)勝劣汰的依據(jù)。考核注重思想啟發(fā)和教育,通過談話和提示書,指出存在的問題和改進(jìn)要求??茖W(xué)嚴(yán)格的考核突破了傳統(tǒng)管理模式的瓶頸,成為督促醫(yī)務(wù)人員自覺遵紀(jì)守法,防范商業(yè)賄賂的.有效屏障。
使得三單相符率提升到98%。
三是以嚴(yán)格的督察機(jī)制,保證制度落實(shí)。我們著眼于實(shí)現(xiàn)從細(xì)、從實(shí)、從深的服務(wù)目標(biāo)。門診病人掛號(hào)和住院病人出院時(shí)都會(huì)收到一張服務(wù)評(píng)價(jià)調(diào)查表;醫(yī)院設(shè)立監(jiān)督崗,每天深入門診、病房對(duì)管理、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督察,面對(duì)面征求病人意見,天天開啟意見箱,收集、分析問題,并以最快時(shí)效核實(shí)、反饋、整改,然后一一回復(fù)患者。對(duì)患者所提問題核實(shí)無誤后,與當(dāng)事人和科領(lǐng)導(dǎo)一一兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲規(guī)定,并每月在全院例會(huì)上點(diǎn)評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。我院還定期將專項(xiàng)治理工作相關(guān)政策、法規(guī)及要求,以小冊(cè)子的形式下發(fā)全院職工,教育覆蓋面達(dá)到100%。以此敦促每一名職工,以永不懈怠的高度責(zé)任感和規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)為病人生命站好崗。
凈運(yùn)行。
五是把好門戶,抵御外界干擾。我們與商家簽訂《抵制商業(yè)賄賂承諾書》,若發(fā)現(xiàn)廠家有進(jìn)入醫(yī)療區(qū)域的行為,一方面嚴(yán)肅提示醫(yī)護(hù)人員,另一方面,對(duì)違規(guī)廠家終止業(yè)務(wù)往來,并公開通告,提示患者予以監(jiān)督。幾年來,先后與四家藥商終止合同,努力堵截商業(yè)賄賂的“入侵”渠道。
通過專項(xiàng)治理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)明顯提高,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯改善,醫(yī)院管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),構(gòu)建了社會(huì)、患者、職工三滿意的和諧醫(yī)療環(huán)境。在天津市社會(huì)流調(diào)隊(duì)連續(xù)5年的患者滿意率調(diào)查中,我院均列全市行業(yè)前茅,病人在第三中心醫(yī)院看病感到放心。
治理商業(yè)賄賂,建設(shè)百姓滿意醫(yī)院是長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)。天津市第三中心醫(yī)院將繼續(xù)從實(shí)際出發(fā),以切實(shí)有效的長(zhǎng)效管理機(jī)制,予以制度、教育、治理實(shí)效上的保障,有效避免短效行為,培育保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的健康土壤,塑造作風(fēng)過硬的職工隊(duì)伍,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇十一
潼南渝華醫(yī)院于20年月成立,是一所以產(chǎn)科為基礎(chǔ),婦科、外科、內(nèi)科、兒科、中醫(yī)科、口腔科等科室協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。是市縣職工醫(yī)保、生育保險(xiǎn)、居民醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院。全院現(xiàn)有醫(yī)師11人,護(hù)士11人,醫(yī)技人員5人。醫(yī)師中婦產(chǎn)科醫(yī)師為7人,護(hù)士中有助產(chǎn)士2人。全院年門診量約萬(wàn)人次,住院病人余人次。
二、產(chǎn)科取得的主要成績(jī)和采取的主要工作措施:
(一)產(chǎn)科為主,走特色路自20年月成立以來,在黨和政府關(guān)于民營(yíng)醫(yī)療衛(wèi)生政策的大力支持下,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣衛(wèi)生局的相關(guān)工作要求,醫(yī)院建設(shè)取得了明顯成效,特別是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)——產(chǎn)科得到了迅速發(fā)展。由成立之初的年接產(chǎn)幾十人發(fā)展到年接產(chǎn)近千人。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了廣大患者廣泛好評(píng)和衛(wèi)生主管部門的積極肯定。
2011年10月1日至2012年9月30日產(chǎn)婦總數(shù)702人,其中順產(chǎn)267人,剖宮產(chǎn)435人。建院以來,全院已完成接產(chǎn)例,未出現(xiàn)一例孕產(chǎn)婦死亡、新生兒意外死亡和新生兒破傷風(fēng)現(xiàn)象。婦幼保健等公共衛(wèi)生項(xiàng)目得到認(rèn)真落實(shí)。
(二)加大投入,抓好建設(shè)。
近年來,民營(yíng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。要想干出一番事業(yè),不被競(jìng)爭(zhēng)淘汰,首先就必須在醫(yī)院軟硬件建設(shè)上不斷提升檔次,這是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。為此,我們采取了積極措施措施:一是努力籌措資金,全面裝修改善了患者就診、住院條件。醫(yī)院總面積達(dá)到00平米,病床從張?jiān)黾拥綇垺?BR> 二是不斷增加醫(yī)療設(shè)備,努力滿足病人就醫(yī)需求。近年來,經(jīng)1。
多方努力,我院與香港萬(wàn)志仁慈善基金會(huì)取得了聯(lián)系,經(jīng)該基金會(huì)嚴(yán)格考察后,向我院無償提供了婦產(chǎn)科手術(shù)臺(tái)、嬰兒保溫箱、藍(lán)光治療儀等價(jià)值萬(wàn)元的急救設(shè)備。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院又先后投資近萬(wàn)元,購(gòu)置了彩色超聲波、利普刀、短波治療機(jī)等一系列婦科、產(chǎn)科急需設(shè)備和發(fā)電機(jī)等應(yīng)急設(shè)備,打牢了產(chǎn)科服務(wù)的基礎(chǔ)。
(三)帶好隊(duì)伍,提高能力。
“技術(shù)水平?jīng)Q定服務(wù)能力”,“人與醫(yī)療設(shè)備的結(jié)合則決定技術(shù)水平”這是我院的深刻體會(huì)。按照辨證法的觀點(diǎn),在人與設(shè)備這一結(jié)合體中,人是占主導(dǎo)地位的。沒有好的專業(yè)隊(duì)伍,不可能有好的醫(yī)療服務(wù)。因此我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上投入的心血最大,在人才引進(jìn)上,始終嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn),決不濫于充數(shù)。堅(jiān)持責(zé)任心不強(qiáng)的不留、專業(yè)不過硬的不進(jìn),醫(yī)德不好的不用。
目前我院婦產(chǎn)科隊(duì)伍已擁有7名醫(yī)師和名護(hù)師、護(hù)士。醫(yī)師中有名副主任醫(yī)師,名醫(yī)師和名助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師。隊(duì)伍越來越強(qiáng),越來越放心。我院婦產(chǎn)科從業(yè)醫(yī)務(wù)人員全部擁有執(zhí)業(yè)資格證書、母嬰保健技術(shù)考核合格證,除名護(hù)士在試用期外,全部在本院進(jìn)行了注冊(cè)登記。
在引進(jìn)人才的同時(shí),醫(yī)院高度重視崗位培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,積極參加縣衛(wèi)生局組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn),安排人員分批到主城區(qū)婦幼保健院和市級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照“三基”培訓(xùn)的要求,組織全體護(hù)理人員開展了“心肺復(fù)蘇”、“靜脈輸液”、“新生兒穿剌”、“鋪床”、“崗位輪換”等護(hù)理操作崗位練兵和競(jìng)賽活動(dòng)。有效推動(dòng)了全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的提高。
(四)嚴(yán)格制度,規(guī)范操作。
生命第一,安全第一是我院的辦院準(zhǔn)則,一切醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)都必須服從這一準(zhǔn)則,決不允許只圖收益,忽視安全,只顧業(yè)務(wù),胡干蠻干的行為發(fā)生。
為提高醫(yī)療保健質(zhì)量我院主要采取了四項(xiàng)措施:一是認(rèn)真開展了“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)一步強(qiáng)化了院二級(jí)班子領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和科室、人員崗位職責(zé)。婦產(chǎn)科先后制定了50多項(xiàng)規(guī)章制度,特別將首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、疑難病例討論會(huì)診制、危重孕產(chǎn)婦搶救、高危孕產(chǎn)婦登記、消毒隔離、三查七對(duì)等13項(xiàng)核心醫(yī)療制度打印下發(fā)到婦產(chǎn)科每位醫(yī)師,督促嚴(yán)格執(zhí)行。
二是完善孕產(chǎn)婦急救應(yīng)急預(yù)案。醫(yī)院婦產(chǎn)科結(jié)合實(shí)際工作,先后制定了新生兒心肺復(fù)蘇、產(chǎn)后失血性休克、羊水栓塞搶救、前置胎盤處理、急性胎兒宮內(nèi)窘迫、子宮破裂搶救等26項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案或操作規(guī)程。落實(shí)專人,加強(qiáng)了急救藥品、器械的準(zhǔn)備和管理。建立了產(chǎn)科急救綠色通道,晝夜開通急救電話,救護(hù)車24小時(shí)免費(fèi)上門接運(yùn)病人,對(duì)危重病人做到第一時(shí)間接診、第一時(shí)間進(jìn)搶救室,第一時(shí)間組織搶救,爾后再補(bǔ)辦相關(guān)入院手續(xù)和交納費(fèi)用。使孕產(chǎn)婦急救有章可循,遇事不慌,程序不亂。建院以來,孕產(chǎn)婦急救成功率始終保持在100%。
三是密切與市級(jí)醫(yī)院婦產(chǎn)科專家的聯(lián)系,將重醫(yī)附一院主任醫(yī)師張建華、市急救中心婦產(chǎn)科主任周曉、市婦幼保健院主任醫(yī)師黃仕芬等專家做為定點(diǎn)指導(dǎo)專家,在疑難病癥的處理上得到他們的技術(shù)支撐。將重慶市急救中心、重慶市兒童醫(yī)院、大坪醫(yī)院、重醫(yī)附一院、附二院做為上級(jí)醫(yī)院,及時(shí)將本院不能診治的危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)院或邀請(qǐng)相關(guān)專家到院共同參與對(duì)患者的搶救。
四是積極組織開展了加強(qiáng)母嬰保健管理,提高產(chǎn)科質(zhì)量活動(dòng)。通過強(qiáng)化組織管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和各項(xiàng)制度,從抓好病歷質(zhì)量,嚴(yán)格三級(jí)查房,開展術(shù)前討論,做好醫(yī)患溝通,嚴(yán)格消毒隔離制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施等細(xì)處著手,切實(shí)提高了醫(yī)療質(zhì)量,防止了醫(yī)療事故和重大安全隱患。
(五)優(yōu)質(zhì)低價(jià),讓利于民。
為適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),解決群眾看病難、看病貴問題,我院根據(jù)自身的實(shí)際情況,在產(chǎn)科服務(wù)中一是設(shè)置實(shí)施中檔、普通病房,滿足不同人群要求。二是始終堅(jiān)持病種限價(jià)務(wù),實(shí)行價(jià)格公開,優(yōu)質(zhì)低價(jià),讓利群眾。順產(chǎn)最低元,剖宮產(chǎn)最低元。三是不以藥品促業(yè)務(wù),不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員開大處方,不準(zhǔn)濫用抗生素,能用低價(jià)位藥品的不準(zhǔn)用高價(jià)位藥品。藥房對(duì)處方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)違反規(guī)定的處方,不予發(fā)藥,有權(quán)要求醫(yī)師進(jìn)行更換。實(shí)行檢查結(jié)果互認(rèn)制度,不準(zhǔn)進(jìn)行亂檢查,重復(fù)檢查??傊粋€(gè)目的,就是不得隨意提高價(jià)格。
可以說因?yàn)槲以簩?shí)行的優(yōu)質(zhì)低價(jià)服務(wù),讓群眾得到了真正實(shí)惠。
三、存在不足。
醫(yī)院目前存在的主要問題有二個(gè),一是總體規(guī)范偏小。特別是門診部,空間基本用盡,在安排新的科室和開展新的業(yè)務(wù)上受到較大限制。二是高檔產(chǎn)科病房數(shù)量不足。
四、發(fā)展規(guī)劃。
(一)加強(qiáng)法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范的學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識(shí)。加強(qiáng)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí),運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范,特別是學(xué)好《母嬰保健法》及實(shí)施辦法、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》及衛(wèi)生部《醫(yī)德規(guī)范》等法律法規(guī)。真正做到:依法執(zhí)業(yè),救死扶傷;尊重病人,優(yōu)質(zhì)服務(wù);專研技術(shù),精益求精;病人第一,確保安全。
培訓(xùn)、有考核,醫(yī)護(hù)人員人人達(dá)標(biāo);加強(qiáng)三級(jí)醫(yī)師查房質(zhì)量;醫(yī)療質(zhì)控小組、醫(yī)療安全小組每月開會(huì)一次,自查醫(yī)療隱患并提出相應(yīng)整改措施。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),派出人員進(jìn)修,提高婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)與市區(qū)婦幼保健院、市急救中心、市兒童醫(yī)院和大坪醫(yī)院、重醫(yī)附一院、附二院婦產(chǎn)科的業(yè)務(wù)聯(lián)系,積極爭(zhēng)取市內(nèi)婦產(chǎn)科專家的技術(shù)支持與指導(dǎo)。組織醫(yī)務(wù)人員積極參加?jì)D產(chǎn)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),2010年選派1名婦產(chǎn)科醫(yī)師到重醫(yī)附二院脫產(chǎn)進(jìn)修。
在產(chǎn)科服務(wù)中采取強(qiáng)化產(chǎn)前檢查、產(chǎn)時(shí)監(jiān)護(hù),嚴(yán)密觀察、正確處理產(chǎn)程,對(duì)病理妊娠、妊娠合并癥、異常分娩、分娩期并發(fā)癥的診斷和處理,做到及時(shí)準(zhǔn)確,認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)危重病人進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)護(hù)和積極搶救,確保產(chǎn)婦和新生兒的生命安全。積極開展鎮(zhèn)痛分娩,消除產(chǎn)婦對(duì)分娩疼痛的恐懼,提高自然分娩率。
(四)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極創(chuàng)造條件,加速醫(yī)院建設(shè)。爭(zhēng)取在2015年使醫(yī)院的硬件條件和服務(wù)能力得到全面提升。繼續(xù)保持醫(yī)院婦產(chǎn)科專業(yè)特色,服務(wù)質(zhì)量等到進(jìn)一步提升。產(chǎn)科、婦科與其它科室同步發(fā)展的良好勢(shì)頭,使潼南渝華醫(yī)院成為在全縣產(chǎn)科專業(yè)領(lǐng)先,有一定影響的優(yōu)秀民營(yíng)醫(yī)院,更好地服務(wù)廣大婦幼群眾。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇十二
根據(jù)上級(jí)的部署,我院于xx年xx月正式啟動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,成立了組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等。現(xiàn)將半年來我院開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作有關(guān)情況匯報(bào)如下。
我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作于xx年xx月xx日正式啟動(dòng)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo):
二是成立了由新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室,負(fù)責(zé)處理院內(nèi)農(nóng)村合作醫(yī)療各項(xiàng)日常事務(wù);
四是在各科室設(shè)立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療科室監(jiān)管員,負(fù)責(zé)監(jiān)督并指導(dǎo)本科室開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
在此基礎(chǔ)上,出臺(tái)了工作實(shí)施方案,制定了《接診、轉(zhuǎn)診制度》、《查房制度》、《慢性病鑒定審批制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度以及住院及轉(zhuǎn)院流程;統(tǒng)一下發(fā)了《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳手冊(cè)》以及參合人員須知、六種慢性疾病鑒定組名單及參合人員出院補(bǔ)償?shù)?,為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件和指示精神,我們分別于xx月xx日、xx日、xx日舉辦了三期新農(nóng)合相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)班,內(nèi)容主要有:對(duì)實(shí)施辦法廣泛征求意見,進(jìn)一步完善;嚴(yán)格對(duì)入院、轉(zhuǎn)院何慢性病鑒定進(jìn)行審核、審批;運(yùn)行過程中隨時(shí)反饋、通報(bào)發(fā)現(xiàn)的問題,不斷改進(jìn)和規(guī)范工作。特別在收費(fèi)上,能嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到了補(bǔ)償及時(shí)兌現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)直接報(bào)銷。據(jù)統(tǒng)計(jì),從今年xx月xx日起到xx月xx日為止,我院共收治住院參合農(nóng)民xx人次,病種涉及我院所有臨床科室;出院補(bǔ)償xx人次,補(bǔ)償總額為xx元;批準(zhǔn)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療者xx人次。
(一)宣傳力度不夠深入,工作氛圍不濃。
(二)使用基本藥物目錄內(nèi)的藥物比例低,導(dǎo)致報(bào)銷比例低,參合農(nóng)民得到的實(shí)惠少。
(三)醫(yī)務(wù)人員診療行為不夠規(guī)范,具體表現(xiàn)在:
1、不合理用藥;
2、一次性耗材用量較大;
3、不合理檢查;
4、門診輔助檢查較多;
5、文書書面不規(guī)范;
6、應(yīng)住院的辦理留觀。
(四)醫(yī)務(wù)人員不能充分尊重和維護(hù)參合農(nóng)民知情同意權(quán)。
(五)處方質(zhì)量方面:
1、項(xiàng)目填寫不全;
2、藥品名稱不規(guī)范。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是黨和政府解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題的.重大舉措,具有較強(qiáng)的政策性。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)各科室合作醫(yī)療工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理,特別要在合理用藥、合理檢查、尊重和維護(hù)參合農(nóng)民知情同意權(quán)等方面加大檢查和考核力度;要求各科室高度重視合作醫(yī)療工作,將合作醫(yī)療工作與醫(yī)院管理年活動(dòng)緊密結(jié)合,進(jìn)一步健全工作制度,規(guī)范操作流程,嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持合理用藥,合理檢查,因病施治,努力為廣大參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),使農(nóng)民患者切實(shí)享受到互助共濟(jì)醫(yī)療保障制度的好處,為我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度規(guī)范、健康運(yùn)行做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇十三
按照上級(jí)關(guān)于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)的統(tǒng)一部署和醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)的有關(guān)要求,我院總支高度重視,圍繞以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度等為主要內(nèi)容,強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,促進(jìn)了各項(xiàng)創(chuàng)建工作的深入有效開展,現(xiàn)將有關(guān)工作的開展情況匯報(bào)如下:
確保創(chuàng)建活動(dòng)的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)會(huì)議召開之后,我院總支立即召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,專門成立了由一把手任組長(zhǎng)、各分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定印發(fā)了《××醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行了全面部署和動(dòng)員發(fā)動(dòng)。為進(jìn)一步明確責(zé)任,保證各項(xiàng)創(chuàng)建措施的落實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)與各科室主任簽定了責(zé)任書,科室再把責(zé)任落實(shí)到每名職工,形成了一條分工負(fù)責(zé)的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任鏈。同時(shí),創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期對(duì)各科室活動(dòng)開展情況進(jìn)行明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,限期整改。從而強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風(fēng)的自覺性,真正把各項(xiàng)措施落到了實(shí)處,有效保障了創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)工作的有序開展。
一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識(shí),我們先后組織全院干部職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《關(guān)于嚴(yán)禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實(shí)施綱要》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),使廣大干部職工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng)。
二是開展系列教育活動(dòng)。我們結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)精心組織開展了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),廣泛吸引醫(yī)務(wù)人員參與,讓他們從中受到教育。先后開展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向黨員看齊活動(dòng)”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”等豐富多彩、特點(diǎn)鮮明的活動(dòng),有效地激發(fā)了醫(yī)務(wù)工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)了教育效果。
一是建章立制,嚴(yán)格管理。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依,醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務(wù)的特點(diǎn),圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費(fèi)用等重點(diǎn)問題,進(jìn)一步建立健全了規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。如:《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《醫(yī)院文化建設(shè)考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)》、《勞動(dòng)紀(jì)律考核制度及處罰標(biāo)準(zhǔn)》等。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定,加大了制度的制約力度,在對(duì)一些違規(guī)違紀(jì)行為的'處罰上,除對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰外,對(duì)科室負(fù)責(zé)人及院分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行連帶處罰,促使院科領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)管,不徇情遷就,保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。
二是實(shí)行服務(wù)承諾制。醫(yī)院始終把公開服務(wù)承諾工作作為糾風(fēng)專項(xiàng)治理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。在承諾內(nèi)容上主要包括:拒收紅包、提成,合理檢查、合理用藥,熱情服務(wù),收費(fèi)公示等。并將這些公示內(nèi)容制成標(biāo)牌、刊板懸掛醒目處,主動(dòng)向社會(huì)公示,以此來指導(dǎo)和規(guī)范工作人員的思想和服務(wù)行為。三是建立了外部監(jiān)督機(jī)制。從社會(huì)上聘請(qǐng)了20余名行風(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)聽取他們對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況及醫(yī)院各項(xiàng)工作的建議和意見。另外,醫(yī)院還設(shè)立了舉報(bào)電話、舉報(bào)箱,拓寬監(jiān)督渠道,動(dòng)員社會(huì)各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),形成齊抓共管的良好局面。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強(qiáng)了對(duì)藥品收支兩條線的管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院財(cái)務(wù)制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,堅(jiān)持低進(jìn)低出的原則,杜絕抬高藥價(jià),做到讓利于民。其次,在對(duì)住院病人實(shí)行一日清單制基礎(chǔ)上,又投資50多萬(wàn)元建立了微機(jī)管理系統(tǒng),方便了患者對(duì)費(fèi)用的查詢,做到了讓患者明白消費(fèi)。三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省的有關(guān)物價(jià)政策,規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通過公示牌、滾動(dòng)屏等形式對(duì)各種藥品和醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行了公示,并設(shè)立了舉報(bào)電話,公開接受社會(huì)和患者的監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督,使我院的收費(fèi)管理工作進(jìn)一步得到規(guī)范,從而維護(hù)了患者的權(quán)益,也得到了社會(huì)認(rèn)可。
一是加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。嚴(yán)格貫徹上級(jí)對(duì)藥品采購(gòu)的各項(xiàng)規(guī)定,積極參加××市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標(biāo)采購(gòu),對(duì)招標(biāo)采購(gòu)目錄之外的藥品,我們也是按照有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持以國(guó)營(yíng)渠道進(jìn)藥為主,藥劑科采購(gòu)藥品嚴(yán)格實(shí)行院長(zhǎng)、科主任、采購(gòu)員三級(jí)管理制度,嚴(yán)控新藥采購(gòu),有效杜絕了采購(gòu)中的回扣問題。
二是實(shí)行“總量控制”。為遏制藥品經(jīng)營(yíng)商向臨床醫(yī)師發(fā)放“臨床促銷、開單費(fèi)、處方費(fèi)”等各種形式的變相回扣行為,我們嚴(yán)格控制藥品收入在醫(yī)院總收入中的比例,采取措施限制開大處方,減少處方藥品用量,使各種變相回扣行為失去了生存土壤,減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三是強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。為剎住醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣、宴請(qǐng)等不廉潔行為,醫(yī)院設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱,定期對(duì)病人發(fā)放征詢意見表,對(duì)出院病人和社會(huì)進(jìn)行追蹤隨訪等多種形式,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,對(duì)違紀(jì)行為一經(jīng)查實(shí),將采取嚴(yán)厲的處罰措施,有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。
多年來,我院始終堅(jiān)持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準(zhǔn)則和努力方向。
一是積極推行親情服務(wù)。圍繞這一理念,我院始終堅(jiān)持以病人為中心,著力暢通“簡(jiǎn)、便、快”的人性化流程,制定落實(shí)了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái),配備輪椅、擔(dān)架、熱水,推行首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,實(shí)行入院一條龍式便民服務(wù);在服務(wù)時(shí)間上實(shí)行“無假日”醫(yī)院,極大的方便了患者;開通急救電話,實(shí)施院前救治,免費(fèi)接診;完善醫(yī)后回訪制度,及時(shí)掌握出院病人的健康情況,提供健康指導(dǎo);定期到敬老院和所包幫的后進(jìn)村為老年人免費(fèi)查體,得到了患者和社會(huì)的肯定。
二是大力改善就醫(yī)環(huán)境。為了給患者提供優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境,兩年來,共投入400余萬(wàn)元,購(gòu)入了螺旋ct、全自動(dòng)生化分析儀、te—820型糖尿病治療儀、多功能全定量金標(biāo)檢測(cè)儀、肛腸治療儀、磁極化血液生物平衡治療儀、射頻治療儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,為醫(yī)療工作上水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我院多方籌措資金1000多萬(wàn)元,相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務(wù)大樓的建設(shè)。新病房樓高點(diǎn)定位,布局合理,設(shè)施完善,布設(shè)了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等,設(shè)置了高、中、低不同檔次的房間,滿足了不同患者的需要,使服務(wù)能力上了一個(gè)新臺(tái)階。投資50余萬(wàn)元對(duì)老門診樓進(jìn)行了室內(nèi)裝修,并完善其服務(wù)功能,使科室布局更加合理。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃,拆除影響美觀的建筑,使院內(nèi)綠化面積達(dá)到80以上,被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”,促進(jìn)了就醫(yī)環(huán)境的進(jìn)一步改善,營(yíng)造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇十四
確保創(chuàng)建活動(dòng)的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)會(huì)議召開之后,我院總支立即召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,專門成立了由一把手任組長(zhǎng)、各分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定印發(fā)了《××醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行了全面部署和動(dòng)員發(fā)動(dòng)。為進(jìn)一步明確責(zé)任,保證各項(xiàng)創(chuàng)建措施的落實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)與各科室主任簽定了責(zé)任書,科室再把責(zé)任落實(shí)到每名職工,形成了一條分工負(fù)責(zé)的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任鏈。同時(shí),創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期對(duì)各科室活動(dòng)開展情況進(jìn)行明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,限期整改。從而強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風(fēng)的自覺性,真正把各項(xiàng)措施落到了實(shí)處,有效保障了創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)工作的有序開展。
一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識(shí),我們先后組織全院干部職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《關(guān)于嚴(yán)禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實(shí)施綱要》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),使廣大干部職工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng)。
黨員看齊活動(dòng)”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”等豐富多彩、特點(diǎn)鮮明的活動(dòng),有效地激發(fā)了醫(yī)務(wù)工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)了教育效果。
一是建章立制,嚴(yán)格管理。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依,醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務(wù)的特點(diǎn),圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費(fèi)用等重點(diǎn)問題,進(jìn)一步建立健全了規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。如:《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《醫(yī)院文化建設(shè)考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)》、《勞動(dòng)紀(jì)律考核制度及處罰標(biāo)準(zhǔn)》等。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定,加大了制度的制約力度,在對(duì)一些違規(guī)違紀(jì)行為的處罰上,除對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰外,對(duì)科室負(fù)責(zé)人及院分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行連帶處罰,促使院科領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)管,不徇情遷就,保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。
二是實(shí)行服務(wù)承諾制。醫(yī)院始終把公開服務(wù)承諾工作作為糾風(fēng)專項(xiàng)治理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。在承諾內(nèi)容上主要包括:拒收紅包、提成,合理檢查、合理用藥,熱情服務(wù),收費(fèi)公示等。并將這些公示內(nèi)容制成標(biāo)牌、刊板懸掛醒目處,主動(dòng)向社會(huì)公示,以此來指導(dǎo)和規(guī)范工作人員的思想和服務(wù)行為。三是建立了外部監(jiān)督機(jī)制。從社會(huì)上聘請(qǐng)了20余名行風(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)聽取他們對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況及醫(yī)院各項(xiàng)工作的建議和意見。另外,醫(yī)院還設(shè)立了舉報(bào)電話、舉報(bào)箱,拓寬監(jiān)督渠道,動(dòng)員社會(huì)各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),形成齊抓共管的良好局面。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強(qiáng)了對(duì)藥品收支兩條線的管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院財(cái)務(wù)制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,堅(jiān)持低進(jìn)低出的原則,杜絕抬高藥價(jià),做到讓利于民。其次,在對(duì)住院病人實(shí)行一日清單制基礎(chǔ)上,又投資50多萬(wàn)元建立了微機(jī)管理系統(tǒng),方便了患者對(duì)費(fèi)用的查詢,做到了讓患者明白消費(fèi)。三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省的有關(guān)物價(jià)政策,規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通過公示牌、滾動(dòng)屏等形式對(duì)各種藥品和醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行了公示,并設(shè)立了舉報(bào)電話,公開接受社會(huì)和患者的監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督,使我院的收費(fèi)管理工作進(jìn)一步得到規(guī)范,從而維護(hù)了患者的權(quán)益,也得到了社會(huì)認(rèn)可。
一是加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。嚴(yán)格貫徹上級(jí)對(duì)藥品采購(gòu)的各項(xiàng)規(guī)定,積極參加××市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標(biāo)采購(gòu),對(duì)招標(biāo)采購(gòu)目錄之外的藥品,我們也是按照有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持以國(guó)營(yíng)渠道進(jìn)藥為主,藥劑科采購(gòu)藥品嚴(yán)格實(shí)行院長(zhǎng)、科主任、采購(gòu)員三級(jí)管理制度,嚴(yán)控新藥采購(gòu),有效杜絕了采購(gòu)中的回扣問題。
方藥品用量,使各種變相回扣行為失去了生存土壤,減輕了病人的.經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三是強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。為剎住醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣、宴請(qǐng)等不廉潔行為,醫(yī)院設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱,定期對(duì)病人發(fā)放征詢意見表,對(duì)出院病人和社會(huì)進(jìn)行追蹤隨訪等多種形式,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,對(duì)違紀(jì)行為一經(jīng)查實(shí),將采取嚴(yán)厲的處罰措施,有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。
多年來,我院始終堅(jiān)持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準(zhǔn)則和努力方向。
一是積極推行親情服務(wù)。圍繞這一理念,我院始終堅(jiān)持以病人為中心,著力暢通“簡(jiǎn)、便、快”的人性化流程,制定落實(shí)了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái),配備輪椅、擔(dān)架、熱水,推行首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,實(shí)行入院一條龍式便民服務(wù);在服務(wù)時(shí)間上實(shí)行“無假日”醫(yī)院,極大的方便了患者;開通急救電話,實(shí)施院前救治,免費(fèi)接診;完善醫(yī)后回訪制度,及時(shí)掌握出院病人的健康情況,提供健康指導(dǎo);定期到敬老院和所包幫的后進(jìn)村為老年人免費(fèi)查體,得到了患者和社會(huì)的肯定。
作上水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我院多方籌措資金1000多萬(wàn)元,相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務(wù)大樓的建設(shè)。新病房樓高點(diǎn)定位,布局合理,設(shè)施完善,布設(shè)了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等,設(shè)置了高、中、低不同檔次的房間,滿足了不同患者的需要,使服務(wù)能力上了一個(gè)新臺(tái)階。投資50余萬(wàn)元對(duì)老門診樓進(jìn)行了室內(nèi)裝修,并完善其服務(wù)功能,使科室布局更加合理。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃,拆除影響美觀的建筑,使院內(nèi)綠化面積達(dá)到80以上,被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”,促進(jìn)了就醫(yī)環(huán)境的進(jìn)一步改善,營(yíng)造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇十五
**縣中醫(yī)院創(chuàng)建于1990年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、康復(fù)于一體的公立二級(jí)甲等中醫(yī)(綜合性)醫(yī)院,是全縣中醫(yī)藥技術(shù)指導(dǎo)中心和培訓(xùn)中心,各類醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院,全縣縣管干部保健定點(diǎn)醫(yī)院。
醫(yī)院占地面積12畝,業(yè)務(wù)用房面積11000平方米,編制床位400張,實(shí)際開放床位550張。醫(yī)院的'住院部擴(kuò)建工程位于西部新區(qū)(在建中),占地70畝,業(yè)務(wù)用房面積6萬(wàn)平方米,新增床位615張,總投資2.5億元,服務(wù)能力將顯著提高。
醫(yī)院核定編制194人,現(xiàn)有在崗職工472人。?其中,重慶市名中醫(yī)1人,正高級(jí)職稱4人,副高級(jí)職稱22人,中級(jí)職稱56人,醫(yī)學(xué)碩士研究生2人,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員占職工總數(shù)80.5%。醫(yī)院***主任中醫(yī)師為重慶市名中醫(yī)、全國(guó)第三批優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才;另有4名醫(yī)師分別被表彰為奉節(jié)縣杰出、優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才,4名副高級(jí)以上職稱中醫(yī)師為奉節(jié)縣名中醫(yī)。
擁有核磁共振(mri)、螺旋ct、dr、cr、數(shù)字胃腸機(jī)、c型臂、鉬靶x線機(jī)、四維彩超、全自動(dòng)生化分析儀、血液透析濾過機(jī)、電視腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱電切鏡、電子胃鏡、體外振波碎石機(jī)、內(nèi)窺鏡攝像系統(tǒng)、醫(yī)用鈥激光治療機(jī)等國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療裝備100余臺(tái)(件)。
醫(yī)院轄一個(gè)住院部和兩個(gè)門診部。門診部開設(shè)中西醫(yī)內(nèi)(呼吸、消化、腦病、心血管、腎病、內(nèi)分泌等)、外(肝膽、泌尿、腦外、胸外、普外、燒傷等)、婦、兒、針灸理療、康復(fù)、肛腸、皮膚、五官、口腔、骨傷、急診等一二級(jí)學(xué)科門診業(yè)務(wù),設(shè)有重癥監(jiān)護(hù)(icu);住院部設(shè)針灸康復(fù)、肛腸、骨傷、外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科、麻醉手術(shù)等住院臨床科室;另設(shè)放射、檢驗(yàn)、超聲、心電、腦電、病理、消毒供應(yīng)等輔助檢查科室。
仁愛,和中,精業(yè),誠(chéng)意;
關(guān)愛生命,關(guān)注健康;
“五不一沒有”:不蒙騙患者,不詆毀同事和他人,不見利忘義,不昧良心,不損害醫(yī)院形象和利益,沒有違規(guī)違紀(jì)行為。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇十六
根據(jù)我院《關(guān)于推進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作、開展“平安科室”活動(dòng)通知》的安排部署,護(hù)理部積極行動(dòng)起來,制定了我院開展創(chuàng)建“平安護(hù)理單元”的活動(dòng)方案,并有效組織實(shí)施。
一、充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作的必要性和緊迫性。
創(chuàng)建“平安醫(yī)院”是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要措施。醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)應(yīng)造福于人民,關(guān)系著人民群眾的切身利益和幸福安康,關(guān)系者社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,安全、穩(wěn)定的內(nèi)、外部環(huán)境對(duì)維護(hù)正常醫(yī)療秩序起著至關(guān)重要的作用。因此,護(hù)理部在第一時(shí)間內(nèi)組織召開了護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,傳達(dá)了上級(jí)指示精神和我院的文件,通過護(hù)士長(zhǎng)迅速向全院各護(hù)理單元做了二次詳細(xì)傳達(dá),做到了護(hù)理人員人人皆知。
二、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德操守教育,深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施的落實(shí)護(hù)理部把護(hù)患雙方滿意做為管理目標(biāo),把密切護(hù)患關(guān)系、提供滿意的護(hù)理服務(wù)貫穿于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的始終。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,教育護(hù)士應(yīng)堅(jiān)持“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,護(hù)理服務(wù)中要耐心、細(xì)心,同時(shí)不斷改進(jìn)不合理的護(hù)理服務(wù)流程。護(hù)理部詳細(xì)制訂了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施細(xì)則,每周期按時(shí)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施執(zhí)行情況,加大了對(duì)危重病人管理、護(hù)理交接班、各個(gè)護(hù)理崗位履行職責(zé)、護(hù)理人員規(guī)范操作、分級(jí)護(hù)理落實(shí)到位等工作的考核力度,持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理部在各護(hù)理單元積極落實(shí)患者安全管理目標(biāo),健全了護(hù)理安全風(fēng)。
險(xiǎn)評(píng)估、防范機(jī)制和流程,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%,患者從入院到出院實(shí)施班班評(píng)估,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估準(zhǔn)確率可達(dá)99%以上。廣泛加強(qiáng)宣傳,在全部病室內(nèi)張貼“患者主動(dòng)參與患者安全”告知書。實(shí)施上崗護(hù)士接班病情報(bào)告制度,2013年共發(fā)現(xiàn)隱情病例243人次,多數(shù)病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)每日晨會(huì)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估準(zhǔn)確性和防范措施實(shí)施的正確性及效果予以評(píng)價(jià)。
三、強(qiáng)化護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié),排查護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
護(hù)理部針對(duì)5號(hào)新住院大樓搬遷后存在的護(hù)理人力資源短缺嚴(yán)重、設(shè)備運(yùn)行狀況、部分輔助設(shè)施不健全等存在的安全隱患問題,連續(xù)組織了對(duì)5號(hào)新住院大樓全部護(hù)理單元的安全行政大查房,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題,協(xié)調(diào)基建處、后勤處、設(shè)備裝備處、物業(yè)、保潔、藥學(xué)部、檢驗(yàn)科等部門解決了18項(xiàng)問題,緊急抽調(diào)全院各護(hù)理單元29名護(hù)士支援新擴(kuò)床位的護(hù)理單元,保證了5號(hào)樓按時(shí)開診,接納病人入院。
四、建立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,制定突發(fā)傷護(hù)事件的應(yīng)急預(yù)案。
護(hù)理部對(duì)原有的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度和防范措施進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,同時(shí)著手制訂了突發(fā)傷護(hù)事件的應(yīng)急預(yù)案和處理流程,建立了護(hù)理不良事件的上報(bào)制度,定期舉行護(hù)理質(zhì)控人員會(huì)議和不良事件分析討論會(huì),完善了發(fā)生護(hù)理糾紛的預(yù)警機(jī)制。護(hù)理部質(zhì)控組加強(qiáng)護(hù)理安全管理,組織了搶救設(shè)備完好備用、高危藥品管理、節(jié)假日護(hù)理人員在崗等專項(xiàng)檢查,落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度和安全措施,避免了護(hù)理差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
五、尊重患者,完善健康教育管理制度,加強(qiáng)護(hù)患溝通,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。
各個(gè)護(hù)理單元的護(hù)士長(zhǎng)每日查房中征詢患者的意見和建議,注重護(hù)患。
溝通,及時(shí)解決患者的各種問題。護(hù)理部實(shí)施片區(qū)護(hù)理部副主任責(zé)任制,實(shí)施健康教育效果評(píng)價(jià)制度,定期實(shí)施患者對(duì)護(hù)理人員的滿意度問卷調(diào)查,征求患者對(duì)護(hù)理服務(wù)和醫(yī)院管理的意見,并對(duì)改進(jìn)情況進(jìn)行及時(shí)反饋,暢通了患者投訴舉報(bào)的渠道,使患者滿意度連續(xù)多年保持在98%以上,同時(shí)出院患者滿意度調(diào)查也達(dá)到平均95%左右,反映了我院護(hù)理工作中尊重患者,護(hù)患關(guān)系和諧的真實(shí)情況。
山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院護(hù)理部。
2014年5月8日。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇十七
不前,全旗總體脫貧目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),除此之外,因病致貧、返貧現(xiàn)象屢見不鮮,這種情況占貧困戶50%強(qiáng)。這就說明疾病問題是農(nóng)牧民貧困的主要原因之一。因此我們對(duì)衛(wèi)生工作認(rèn)識(shí)不能只停留在治病救人這一概念上,而對(duì)我旗來講,應(yīng)該提高到全旗脫貧致富,全旗經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展上來。那么衛(wèi)生工作如何為上述兩大任務(wù)服務(wù),首先要加強(qiáng)基層衛(wèi)生院建設(shè)。我旗20多萬(wàn)人口在農(nóng)村牧區(qū),貧困家庭幾乎也在農(nóng)牧區(qū)。因病致貧、返貧大多數(shù)也是在基層?;鶎有l(wèi)生院承擔(dān)著絕大多人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健工作。但因近年來衛(wèi)生投入嚴(yán)重不足,基層衛(wèi)生院有幾家較好的醫(yī)院艱難維持日常衛(wèi)生工作以外,其它大多數(shù)衛(wèi)生院面對(duì)頻臨倒閉的邊緣。靠這樣的衛(wèi)生院很難搞好基層衛(wèi)生防疫、醫(yī)療、保健工作。要想加大脫貧步伐,使經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,就要重視基層衛(wèi)生院建設(shè),加大投入。下面就如何搞好基層衛(wèi)生院建設(shè)談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí):
1、基層衛(wèi)生院院長(zhǎng)管理水平低下,且都不愿意擔(dān)任衛(wèi)生院院長(zhǎng)是目前面臨的突出問題。實(shí)踐證明一個(gè)好的院長(zhǎng)能夠救活一個(gè)機(jī)構(gòu),所以培養(yǎng)一批懂技術(shù)、善于管理的院長(zhǎng)是當(dāng)務(wù)之急,要做到這一點(diǎn),一是保障基層院長(zhǎng)的工資待遇,政府應(yīng)納入預(yù)算;二是鼓勵(lì)旗縣醫(yī)院能夠勝任管理工作的同志到基層鍛煉。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善就醫(yī)條件,為衛(wèi)生服務(wù)人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
3、改善醫(yī)療設(shè)備,適當(dāng)配置衛(wèi)生院用的著,使得住的診斷治療設(shè)備,提高診斷水平。
4、加快專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)。目前衛(wèi)生院業(yè)務(wù)骨干退休的退休,能堅(jiān)持上班的也是知識(shí)老化,很難適應(yīng)新時(shí)期基層衛(wèi)生工作,有幾個(gè)年輕的,不是白帽子就是學(xué)歷層次低,所學(xué)知識(shí)有限,很難當(dāng)此大任。因此,基層衛(wèi)生技術(shù)人員斷檔嚴(yán)重,急需引進(jìn)高素質(zhì)人才加以補(bǔ)充。具體辦法是到醫(yī)學(xué)高等院招聘,招聘的原則寧高勿低,要做到一勞永逸。每個(gè)衛(wèi)生院配備3—5名本科生為宜。招聘后為能夠留得主人才,地方財(cái)政按著每人每月500元下?lián)芄ぷ?,最低保證其頭3年的生活費(fèi),3年后這批人有了自己的患者群,有了患者他們也就有了經(jīng)濟(jì)來源,生活有了保障,也就能夠安心為基層廣大農(nóng)牧民服務(wù)。5—8年后他們當(dāng)中的優(yōu)秀人員做為旗級(jí)醫(yī)療單位后備人才,調(diào)入旗級(jí)醫(yī)療單位工作。如此往返形成一個(gè)良性人才培養(yǎng)環(huán)境。即留住高素質(zhì)人才,用他們的聰明才智服務(wù)于基層,使一批批年輕人在基層得到了鍛煉,也為旗級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)儲(chǔ)備了業(yè)務(wù)骨干。在這期間那部份低學(xué)歷人員可以脫產(chǎn)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造或到醫(yī)學(xué)高等院校培訓(xùn),也為這批人贏得了深造學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為這是“三全其美”的事。
級(jí)醫(yī)院相比還相當(dāng)落后,別說是一些疑難病,就是有的常見病我們也因受技術(shù)、設(shè)備條件限制,不得不讓患者轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)院治療,這樣造成了很多患者的流失。遠(yuǎn)的不說就說通遼附屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員反映,他們那兒每10個(gè)住院患者中右中的病人就占一個(gè)。他們每年收住院患者不低于1萬(wàn)例。這就說明每年就有一千個(gè)患者的外流量。平均每個(gè)住院患者按最低費(fèi)用1千元計(jì)算,每年百萬(wàn)醫(yī)療收入外流。要想使這部分患者不外流,就必須提高當(dāng)?shù)蒯t(yī)療技術(shù)水平。而這涉及到人才的培養(yǎng)、設(shè)備的更新、基礎(chǔ)設(shè)施的改善、技術(shù)創(chuàng)新等。要搞好這幾項(xiàng)工作,哪一項(xiàng)工作都涉及到資金問題??酷t(yī)院本身去解決很難辦到,因?yàn)閹准裔t(yī)院都負(fù)債經(jīng)營(yíng),艱難度日。要提高醫(yī)院整體水平,只能靠政府投入。
5、我們旗是蒙古族全區(qū)比例最高的旗縣,蒙醫(yī)蒙藥在我旗源遠(yuǎn)流長(zhǎng),長(zhǎng)期以來蒙醫(yī)蒙藥的以其不可否認(rèn)的療效贏得了我旗各族人民的信賴。村衛(wèi)生室、蘇木衛(wèi)生院都有蒙醫(yī)藥人員,他們都是那個(gè)地區(qū)的醫(yī)療工作骨干。因此,也就形成了不同與其它旗縣的獨(dú)特的以蒙醫(yī)藥為主導(dǎo)的醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)。有病找蒙醫(yī),吃蒙藥成為不成規(guī)定的程序。
是蒙醫(yī)藥在我旗有很好的群眾基礎(chǔ);二是有蒙醫(yī)院這樣的培育點(diǎn);三是蒙醫(yī)藥的影響在全國(guó)乃至世界不斷擴(kuò)大;四是我區(qū)制定了《蒙醫(yī)中醫(yī)條例》,把蒙醫(yī)藥做為我區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)來培育的政策環(huán)境。以上四點(diǎn)有利于我旗打出民族醫(yī)藥品牌。因此,請(qǐng)政府考慮,如果可行,希望改善對(duì)蒙醫(yī)院建設(shè),給予資金、政策傾斜,我們?cè)谡姆龀窒陆ㄔO(shè)好蒙醫(yī)院,為全旗各族人民健康,為我旗經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展提供更好的服務(wù)。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇十八
縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局:
德江縣人民醫(yī)院經(jīng)過50多年的建設(shè)發(fā)展歷程,于20xx年順利通過二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的評(píng)審驗(yàn)收。市政府在全市“十二五”規(guī)劃中把德江縣人民醫(yī)院列入三級(jí)綜合醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃。為實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)域性中心城市的發(fā)展需要,我院通過二甲初評(píng)、復(fù)核,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),添置相關(guān)設(shè)施設(shè)備。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)置要求,通過自查目前已基本達(dá)到三級(jí)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我院按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx年)》開展自評(píng),自評(píng)結(jié)果基本達(dá)到三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審要求。現(xiàn)已具備認(rèn)定為三級(jí)綜合醫(yī)院的基本條件,經(jīng)申報(bào),迎來了省衛(wèi)生廳20xx年2月23日對(duì)我院創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院進(jìn)行檢查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、省衛(wèi)生廳20xx年11月二甲深度復(fù)核提出的整改意見。
20xx年11月14日至15日省衛(wèi)生廳醫(yī)院評(píng)審專家組對(duì)德江縣人民醫(yī)院創(chuàng)建工作進(jìn)行實(shí)地巡查指導(dǎo),11月26日收到反饋意見后,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,針對(duì)專家們提出的66個(gè)問題,立即召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議,認(rèn)真分析存在的'問題以及產(chǎn)生這些問題的原因,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、理清思路、真抓實(shí)干、全面落實(shí),力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、落實(shí)整改情況。
一是積極動(dòng)員,統(tǒng)一思想。我院于11月28日上午召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議,討論整改目標(biāo)和具體措施,當(dāng)晚召開全院專題整改工作會(huì)議,再次向職工講解創(chuàng)建工作的目的和意義,讓大家認(rèn)識(shí)等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建不是目的,而是提高醫(yī)療質(zhì)量,確?;颊甙踩闹匾侄?,將平時(shí)工作用創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)去要求,真正做到立足于規(guī)范管理,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)邊查邊改、循序推進(jìn)、穩(wěn)步提高,全面提升醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療質(zhì)量,會(huì)上楊定光院長(zhǎng)作了“統(tǒng)一思想,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、職業(yè)意識(shí)、安全意識(shí)”的整改動(dòng)員講話,何先美副縣長(zhǎng)親臨會(huì)議指導(dǎo),作了“堅(jiān)定信心、決不氣餒,強(qiáng)化內(nèi)涵、提高本領(lǐng),狠抓整改、確保成效”的重要講話,要求醫(yī)院開展全院“大練兵、大整改”確保創(chuàng)建工作取得成效、醫(yī)院全面工作得到提升。
二是梳理問題,明確責(zé)任。院創(chuàng)建辦公室及時(shí)將省廳和遵醫(yī)附院專家組巡查反饋的意見進(jìn)行逐一梳理分類。下發(fā)了《德江縣人民醫(yī)院關(guān)于落實(shí)貴州省衛(wèi)生廳評(píng)審專家組改進(jìn)意見的通知》,明確了整改項(xiàng)目責(zé)任部門和責(zé)任人,要求采取先易后難、逐條落實(shí)加以整改;楊定光院長(zhǎng)與各科室和部門負(fù)責(zé)人簽訂了整改責(zé)任書,要求各科室和部門按要求和時(shí)限整改落實(shí),并明確每月28日定期召開等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì),會(huì)議內(nèi)容主要為各督導(dǎo)檢查組通報(bào)當(dāng)月督導(dǎo)檢查情況(前期整改落實(shí)情況、存在問題、整改措施等)和下一步工作安排。
查組等五個(gè)醫(yī)療質(zhì)量與安全綜合督導(dǎo)考評(píng)組,制定了督導(dǎo)考評(píng)實(shí)施方案和考評(píng)細(xì)則,對(duì)各科室和部門整改情況進(jìn)行按月定期檢查和考評(píng),按照方案兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,并于每月創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)上予以通報(bào)。
四是定期自評(píng)總結(jié),掌握整改進(jìn)度和成效。自整改任務(wù)落實(shí)后,除每月各督導(dǎo)檢查組定期開展督導(dǎo)檢查和考評(píng)外,醫(yī)院等級(jí)創(chuàng)建辦公室立足于“邊改、邊查、邊評(píng)、再改”的循環(huán)改進(jìn)措施,不間斷對(duì)各科室和部門整改項(xiàng)目進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)。目前省廳專家組提出的66條整改意見中,已完成整改43條、占65.15%,正在持續(xù)整改的18條、占27.27%,因當(dāng)前條件短期不能完成的5條、占7.57%。
三、急需政府解決的問題。
(一)新區(qū)建設(shè)在本月23日前動(dòng)工;
(四)建立警務(wù)室,并派人入駐;
(五)由縣政府負(fù)責(zé)接待本次檢查組一行;
(六)明確縣主管局派專人蹲點(diǎn)到我院指導(dǎo)相關(guān)工作,并協(xié)助匯報(bào)材料的撰寫等。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇十九
20xx年是全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年,為全面深化改革,促進(jìn)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展,辦人民群眾滿意醫(yī)院,我們召開了專項(xiàng)會(huì)議,制定了“七大工程”宏偉藍(lán)圖,即:一是實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo),二是用活兩個(gè)政策,三是創(chuàng)建三個(gè)科室,四是打造四個(gè)品牌,五是抓好五項(xiàng)工作,六是干好六件實(shí)事,七是鞏固七大學(xué)科。通過實(shí)施“七大工程”宏偉藍(lán)圖,使醫(yī)院醫(yī)療水平、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療行為、綜合管理等再上一個(gè)新臺(tái)階,有效提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升醫(yī)院整體形象,不斷提高人民群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度,為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
一、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)。
醫(yī)院新區(qū)建設(shè),是政府惠民實(shí)事建設(shè)工程之一,更是凝聚了幾代人的心血,既為全縣人民提供更好的醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境,也關(guān)系到醫(yī)院后續(xù)發(fā)展的大問題,我們必須化功夫、下力氣,把醫(yī)院新區(qū)建設(shè)好,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)最重要的目標(biāo)。醫(yī)院新區(qū)占地面積80畝,總建筑面積xxxx平方米,其中綜合病房樓設(shè)計(jì)大氣,布局合理;病房樓十二層,可開設(shè)600-800張床位;門診樓五層,涵蓋了急救中心、診室、功能科和辦公區(qū)等。醫(yī)院新區(qū)建成能有效保障新農(nóng)合開展完善后病源不斷增多和全縣130萬(wàn)人對(duì)中醫(yī)醫(yī)療的需求,使全縣衛(wèi)生事業(yè)有根本性的改觀,使全縣人民享受更好的醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院新區(qū)建設(shè),我們嚴(yán)格按照項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃和省、市、縣有關(guān)要求,經(jīng)過數(shù)次研究、討論,可研批復(fù)、環(huán)評(píng)、規(guī)劃、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、招標(biāo)等各項(xiàng)前期工作基本完成。我們決心進(jìn)一步努力,克服重重困難,爭(zhēng)取上半年順利開工。
二、用活兩個(gè)政策。
一是用活農(nóng)合政策。自08年國(guó)家實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療以來,廣大農(nóng)民能夠看得起病,但也增加了醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。我們要用活農(nóng)合政策,積極利用當(dāng)前國(guó)家扶持中醫(yī),下調(diào)起付線至300元,中醫(yī)院托管的新城區(qū)衛(wèi)生院報(bào)補(bǔ)率95%的有利條件,吸引更多患者來醫(yī)院就診,擴(kuò)大醫(yī)院的業(yè)務(wù)量,不斷提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。二是用活醫(yī)保政策。我們要建立高端客戶群用活醫(yī)保政策,為更多高端客戶提供醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展,有效提升醫(yī)院的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù)。
三、創(chuàng)建三個(gè)科室。
我們?cè)?3年成功開展介入科的基礎(chǔ)上,**年將創(chuàng)建三個(gè)科室,即疼痛科、腫瘤科和呼吸消化內(nèi)科。創(chuàng)建疼痛科,我們具有一定優(yōu)勢(shì),劉xx開展的椎間盤治療是全縣最早、全市領(lǐng)先、全省不落后,我們要充分發(fā)揮這個(gè)優(yōu)勢(shì),全面創(chuàng)建好疼痛科,打響疼痛科的品牌,成為吸引廣大患者就醫(yī)的一個(gè)重要科室。創(chuàng)建腫瘤科,我們也具備良好優(yōu)勢(shì),中醫(yī)在治療腫瘤方面具有西醫(yī)無可替代的優(yōu)勢(shì),我們通過放療、化療,結(jié)合現(xiàn)在的伽馬刀、粒子刀,將會(huì)取得更好的腫瘤治療效果,獲得更多腫瘤患者的歡迎。創(chuàng)建呼吸消化內(nèi)科,我們采用中西醫(yī)結(jié)合多學(xué)科的綜合治療,會(huì)提高治療效果,解除廣大患者的病痛。
四、打造四個(gè)品牌。
**年我們打造的四個(gè)品牌分別為成立xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心,成立xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心,辦好國(guó)醫(yī)堂,用好同仁堂。xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心,開展最早、社會(huì)影響面廣、病人最多,現(xiàn)在鄭大一附院介入醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育中心,學(xué)術(shù)會(huì)在血管方面介入,所有這一切,xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心將成為醫(yī)院的一個(gè)品牌。xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心已與中國(guó)抗癌協(xié)會(huì)微創(chuàng)專業(yè)委員會(huì)達(dá)成意向,邀請(qǐng)專家長(zhǎng)期來院坐診,同時(shí)購(gòu)置ct、dr作保障,成為中國(guó)抗癌協(xié)會(huì)微創(chuàng)專業(yè)委員會(huì)臨床指導(dǎo)示范基地,這使得xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心也成為醫(yī)院的一個(gè)品牌。國(guó)醫(yī)堂在社會(huì)上有相當(dāng)影響力,深受廣大患者的歡迎。我們辦好國(guó)醫(yī)堂,一方面提供平臺(tái)讓名老專家老有所為,充分發(fā)揮余熱,積極服務(wù)廣大患者。另一方面定期安排省、市專家到國(guó)醫(yī)堂坐診,為廣大患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。通過這些工作,使得國(guó)醫(yī)堂成為醫(yī)院的一個(gè)品牌。同仁堂歷史悠久,影響深遠(yuǎn),是一塊金字招牌。我們已與同仁堂達(dá)成協(xié)議,共同開發(fā)藥品,種植、生產(chǎn)加工到成品,完全采用同仁堂的工藝,并實(shí)行嚴(yán)格檢查和質(zhì)量控制,使同仁堂成為醫(yī)院的一個(gè)品牌。
五、抓好五項(xiàng)工作。
**年我們要抓好五項(xiàng)工作。一是抓好醫(yī)政工作。我們要全面落實(shí)醫(yī)療核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,加強(qiáng)重點(diǎn)部門和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。二是抓好護(hù)理工作。三分治療七分護(hù)理,我們要健全臨床護(hù)理工作制度,實(shí)施護(hù)理分層級(jí)管理,堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,為住院病人提供一系列完善而便捷的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),讓患者感受到人性化的關(guān)懷,提高住院患者的滿意度。三是抓好控感工作。(這方面內(nèi)容我不熟悉,你們自己寫一些)四是抓好信息化工作。**年要使用新系統(tǒng),把農(nóng)合、醫(yī)保等納入新系統(tǒng)中,提高信息化水平,進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量。五是抓好醫(yī)院營(yíng)銷工作。回訪辦、宣教科要積極廣泛開展宣傳,著重宣傳醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施改善、先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備增加、科室品牌專家名醫(yī)、醫(yī)務(wù)人員的優(yōu)良醫(yī)德和高超技能,取得的重大、先進(jìn)醫(yī)療成果,大力提升醫(yī)院的社會(huì)影響力,使廣大患者相信醫(yī)院,愿意來醫(yī)院就醫(yī),促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。在對(duì)外宣傳中,要說明我們購(gòu)置的`128層螺旋ct是全省第一家、近期投入使用,dr等大型醫(yī)療設(shè)備都走在醫(yī)學(xué)的前沿,增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的信任感,為進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù),打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
六、做好六件實(shí)事。
**年我們要干好六件實(shí)事,一是做好績(jī)效。我們要根據(jù)醫(yī)院和每個(gè)崗位的實(shí)際,制定科學(xué)合理績(jī)效方案,把經(jīng)濟(jì)收入與崗位工作緊密掛鉤,體現(xiàn)公平、公正、多勞多得的分配方式,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員勤奮工作。二是做好服務(wù)。我們要堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)”、“以病人為中心”的工作宗旨,樹立“優(yōu)質(zhì),高效”理念,全面服務(wù)好患者,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,努力建設(shè)和諧醫(yī)院。三是做好培訓(xùn)。我們要切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生科技和人才隊(duì)伍建設(shè),把打造“名醫(yī)、名科、名院”作為提升醫(yī)療水平的有效抓手,要端正學(xué)風(fēng),加強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)??啤⑻厣珜?平ㄔO(shè),全面提升醫(yī)院形象,打響醫(yī)院品牌。四是做好規(guī)范。我們要規(guī)范行為,規(guī)范操作,照章辦事,向全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、低廉、便捷、綜合和連續(xù)的衛(wèi)生服務(wù),滿足全縣人民多層次的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求。五是做好質(zhì)控。我們要成立xxxx、xxxx和xxxx三個(gè)組織,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)控工作,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。六是做好安全。我們要堅(jiān)決糾正忽視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的錯(cuò)誤思想,切實(shí)解決核心制度落實(shí)不到位、診療行為不規(guī)范、護(hù)理人員配備不足、醫(yī)院感染控制薄弱等突出問題,堅(jiān)決杜絕因責(zé)任心問題導(dǎo)致醫(yī)療事故發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
七、鞏固七大學(xué)科。
**年我們要鞏固七大學(xué)科。一是鞏固中風(fēng)科。中風(fēng)科是x院長(zhǎng)親自領(lǐng)導(dǎo)的科室,社會(huì)影響面較廣,要鞏固中風(fēng)科,進(jìn)一步提高社會(huì)影響力。二是鞏固介入科。介入科是新開科室,為各科室服務(wù),依賴于各科支持,它雖然開展較晚,但成長(zhǎng)較快,**年要進(jìn)一步鞏固提高。三是鞏固康復(fù)科。中醫(yī)康復(fù)開展較好,**年要繼續(xù)鞏固,增強(qiáng)康復(fù)科,以獲得更多患者的歡迎,來醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療。四是鞏固骨外科。骨外科過去受條件局限,只治療骨折未開展骨病治療,**年要開展骨病治療,做到全面發(fā)展,提升骨外科的社會(huì)影響力。五是鞏固婦產(chǎn)科。**年要腔鏡、盆底重建,繼續(xù)開展新項(xiàng)目,擴(kuò)大影響面,提升婦產(chǎn)科的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。六是鞏固內(nèi)二內(nèi)五。近年來,心腦血管病人較多,內(nèi)科病人較多,內(nèi)二內(nèi)五要緊緊把握市場(chǎng)形勢(shì),做到注重哪里病人多向哪里開展,進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,為醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)效益作貢獻(xiàn)。七是鞏固急診科。目前急診量較多,病員分配較好,急救站、急診科要加強(qiáng)規(guī)范化,增強(qiáng)工作責(zé)任心,提高工作效率,吸引更多患者來醫(yī)院急診??傊叽髮W(xué)科要保守原有陣地,不斷擴(kuò)大優(yōu)勢(shì),積極創(chuàng)新,努力開創(chuàng)醫(yī)療工作新局面,為醫(yī)院發(fā)展作更大貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作匯報(bào)篇二十
我院按照《關(guān)開在全縣深入開展干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)工作的安排意見》澤黨辦發(fā)4號(hào)文件以及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委下發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)干部深入基層為民服務(wù)做好新形勢(shì)下群眾工作的實(shí)施方案》澤衛(wèi)黨字11號(hào)文件要求,立即召開院委支委會(huì),研究部署扶貧幫困工作。成立了以支部書記董金華同志為主要負(fù)責(zé)人,副院長(zhǎng)吐魯洪艾力同志為副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)開展具體工作,各科主任為小組成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了我院《關(guān)于推進(jìn)人民醫(yī)院黨員干部深入基層為民服務(wù)做好新形勢(shì)下群眾工作的實(shí)施方案》以及人民醫(yī)院扶貧幫困工作計(jì)劃,做到層層落實(shí)。同時(shí)強(qiáng)調(diào):一是要把包村幫扶工作作為我院的一件大事來抓,扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組一年至少專題研究扶貧工作2次,扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員每年至少到扶貧點(diǎn)開展3-5次調(diào)查研究,了解情況;二是組織醫(yī)療小分隊(duì)每月到3鄉(xiāng)6村開展一次義診活動(dòng),在5社區(qū)每季度開展一次義診活動(dòng);四是組織醫(yī)院干部職工開展一幫一結(jié)對(duì)子工作;五是加大扶貧宣傳力度,讓本院廣大醫(yī)護(hù)人員都來關(guān)心、支持和參與扶貧工作,形成扶貧幫困的良好新氛圍。
根據(jù)縣委、縣政府及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委包村幫扶工作文件精神,我院黨支部書記3次到3鄉(xiāng)6村調(diào)查研究,廣泛聽取村領(lǐng)導(dǎo)班子及村民的意見,決定從村領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行幫扶,對(duì)群眾進(jìn)行黨的惠農(nóng)政策、民族團(tuán)結(jié)教育或開展義診活動(dòng)以及對(duì)貧困戶進(jìn)行物質(zhì)及經(jīng)濟(jì)上幫扶,把扶貧幫困工作落到實(shí)處。
根據(jù)縣委、縣政府干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)與維穩(wěn)工作總體要求,按照包村幫扶工作要求,我院充分發(fā)揮醫(yī)療行業(yè)優(yōu)勢(shì),為幫扶村辦實(shí)事、解難題。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1.3月初,我院派出副院長(zhǎng)吐魯洪艾力同志與一名工作人員駐村協(xié)助3鄉(xiāng)6村領(lǐng)導(dǎo)班子開展各項(xiàng)工作,同時(shí)院支部要求副院長(zhǎng)吐魯洪艾力同志回院參加每周一次召開的院委支委會(huì),反饋扶貧幫困工作開展的'進(jìn)展情況,以便更好的做好幫扶工作。通過半年的努力,6村領(lǐng)導(dǎo)班子的工作能力有了明顯提升,確保了村內(nèi)的穩(wěn)定。
分貧困戶的生活問題,我院購(gòu)買面粉50袋,化肥15袋,拆合人民幣合計(jì)6172元,于5月11日送到貧困戶手中。
3、組織以上海援疆干部為主的10余人于20xx年4月―5月兩次下鄉(xiāng)為村民進(jìn)行義診,診斷出的病種有:心腦血管疾病、頭皮腫瘤、關(guān)節(jié)炎、鞘膜積液、皮膚病、乳腺炎、貧腔炎、小兒發(fā)育遲緩等10余種病,咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)20余人次,測(cè)血壓80余人次,發(fā)放藥品拆合人民幣約900余元;組織醫(yī)療小分隊(duì)于5月28日到五社區(qū)為社區(qū)居民進(jìn)行一次義診,咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)60余人次,診斷出高血壓、冠心病10余人次,免費(fèi)為社區(qū)居民發(fā)放藥品拆合人民幣約300余元。
4、組織全院黨員干部178人與幫扶村農(nóng)戶開展一幫一結(jié)對(duì)子工作,主要以科室為單位,按照澤普縣人民醫(yī)院一幫一結(jié)對(duì)子扶貧幫困工作人員名單與扶貧幫困排班表要求,每月下鄉(xiāng)一次到指定的幫扶戶家中進(jìn)行支農(nóng)、助農(nóng)、教育宣傳等工作。6―7月份,共計(jì)到農(nóng)戶家中宣傳惠農(nóng)政策、醫(yī)療保健知識(shí)約170戶,職工個(gè)人送去面粉、牛奶、洗衣粉等日常生活必用品,折合人民幣累計(jì)約2500元。
月份開始,利用下班時(shí)間每月一次去指定的幫扶戶家中了解情況,解決幫扶戶家中的實(shí)際困難,對(duì)幫扶戶進(jìn)行惠農(nóng)政策宣傳及義診幫扶,并要求黨員個(gè)人每月將幫扶情況上報(bào)院支部。通過開展幫扶宣傳工作,幫扶戶對(duì)黨的惠農(nóng)政策,民族團(tuán)結(jié)有了新的看法。
1、由于我院底子薄,資金匱乏,難以滿足扶貧點(diǎn)經(jīng)費(fèi)所需;
2、我院部分是漢族職工,一幫一接對(duì)子工作存在語(yǔ)言溝通困難;
3、義診工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
下半年,我院將進(jìn)一步解放思想、不斷探索,采取更有效的措施,加大包村結(jié)對(duì)幫扶工作力度,針對(duì)全院職工語(yǔ)言溝通困難的問題,我院將進(jìn)一步加大雙語(yǔ)培訓(xùn)力度,全面扎實(shí)的做好包村幫扶工作任務(wù)的落實(shí)。為扶貧點(diǎn)做更多力所能及的工作,使扶貧工作真正做到見實(shí)效,見成績(jī)。