總結(jié)的過程中,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和做法,提高自己的工作能力??梢越梃b一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)其表達(dá)和寫作技巧。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。
文員工作收獲總結(jié)篇一
xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年,19xx年組建集團(tuán)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進(jìn)的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團(tuán)是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計(jì)師對xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實(shí)現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險(xiǎn),xx年斥資1000萬打造面積近xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報(bào),廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容。
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;。
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;。
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;。
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;。
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);。
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;。
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;。
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文員工作收獲總結(jié)篇二
20xx年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞20—年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作,具體總結(jié)如下:
銷售175xx元,完成目標(biāo)計(jì)劃(225xx)的77、xx。
回籠110xx元,與銷售收入比為6xx。
(一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響:
1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。
20—年該客戶完成銷售180xx元,而200x年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整,特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售80xx元左右,比年初公司下達(dá)的計(jì)劃200xx相差甚遠(yuǎn)。
2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于50xx,但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大,而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。
3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖,影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售65xx)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。
另外,受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個(gè)別談心;另一方面,我們加大對制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時(shí),我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特別是對風(fēng)扇行業(yè),我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的`成品,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。
在平時(shí)的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;。
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。
上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個(gè)客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點(diǎn)。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識,將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個(gè)別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如宏豐廠,華盛廠等)。
1、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng);。
2、整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求;。
3、壓庫工作效果不明顯;。
4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高;。
5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小;。
6、公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際,業(yè)績考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。
文員工作收獲總結(jié)篇三
xxxx年3月是我在xx做銷售的第八個(gè)月,在這里工作我感覺很愉快,工作氛圍輕松且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態(tài)一直都很積極,總體感覺不錯。下面,我來總結(jié)一下xxxx年3月我的工作情況:
一、工作內(nèi)容。
我主要負(fù)責(zé)xx區(qū)域的客戶開發(fā)工作,我本月的銷售任務(wù)是xx,我完成了xx,完成率為112%。
能超額完成本月的銷售工作我非常開心,感謝我的主管和同事,沒有他們的幫助,我的完成率不會有這么高。我希望在以后的工作中,自己能不斷學(xué)習(xí),也能幫助其他同事。
二、進(jìn)步。
1、不怕被客戶拒絕。
之前我有點(diǎn)害怕打電話,因?yàn)榕卤豢蛻艟芙^,那是很丟面子的事情。但當(dāng)我看見一位同事被客戶拒絕后,依然一臉微笑的打下一個(gè)電話,然后超額完成銷售任務(wù),拿到獎時(shí),我十分羨慕,于是我也對自己說,臉皮厚一點(diǎn),沖著目標(biāo),沖著獎拼了!所以,這月打電話時(shí),心里就輕松多了,反正被拒了還有下一個(gè)。
2、與客戶的溝通能力增強(qiáng)。
我一直相信,人際溝通能力是可以鍛煉的,雖然目前與顧客的溝通能力我自己并不滿意,但我一直在努力,遇到問題或者收獲一種解決方法,我都會思考,然后做好記錄,讓自己消化,最后運(yùn)用到實(shí)際工作中,我想,只要我堅(jiān)持積累和學(xué)習(xí),一定會在這方面有所突破。
三、不足。
這月最大的不足就是時(shí)間管理,由于自己與顧客的溝通技巧欠佳,在溝通時(shí)間上把握得不夠好,導(dǎo)致我經(jīng)常加班。雖然人們常說勤能補(bǔ)拙,但我希望自己能在工作時(shí)間內(nèi)把一些工作處理完,這是我下月要重點(diǎn)攻克的難題。
1、一定要用數(shù)據(jù)說話。
用具體的數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷售任務(wù)和實(shí)際完成情況,因?yàn)殇N售的工作性質(zhì)決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明,大膽亮出你的完成率,即便這月做得不好也沒關(guān)系,讓這個(gè)數(shù)據(jù)激勵你下月去挑戰(zhàn)自己,突破現(xiàn)狀。
2、分析自己的心態(tài)。
銷售工作壓力很大,如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),是很難長期堅(jiān)持下去的,所以,銷售在進(jìn)行工作總結(jié)時(shí),也要好好調(diào)整一下自己的工作心態(tài),給自己時(shí)間放松,把心中的壓力發(fā)泄出來,然后重新出發(fā),努力拼搏!
3、總結(jié)自己的不足,不斷給自己打氣。
如今,銷售人才很多,要想讓自己不斷進(jìn)步,成為這個(gè)職業(yè)中的頂尖人物,定時(shí)總結(jié)自己的不足,找到解決方法是必須的。
文員工作收獲總結(jié)篇四
如今20__年已經(jīng)悄然過去一半了,針對上半年的工作時(shí)間,我將從下面這幾個(gè)方面對我在__有限公司從事前臺這份工作進(jìn)行心得總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20__年6月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,。熱情對待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
三、前臺工作的下一步計(jì)劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,在新的一年里,我會嚴(yán)格要求自己,提高自己,體現(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我會更加努力學(xué)好業(yè)務(wù)知識。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時(shí)間能力,遵守公司的相關(guān)工作制度,積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。
20__,新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年,隨著工作的深入進(jìn)行,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標(biāo)。為努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也有信心把服務(wù)做得更好!最后祝大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,工作節(jié)節(jié)高,祝公司的業(yè)績蒸蒸日上,牛氣沖天,謝謝大家。
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文員工作收獲總結(jié)篇五
始終貫徹三個(gè)代表重要思想,思想覺悟不斷提高。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持社會主義道路,擁護(hù)中國共產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)習(xí)“八榮八恥”。遵紀(jì)守法。愛崗敬業(yè),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。樹立牢固的服務(wù)意識。
xx年是一個(gè)不平凡的一年,即開心又繁忙。經(jīng)過了學(xué)校的改制競爭上崗和評估工作。所以一年來,在學(xué)院和辦公室的領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和各位老師的大力支持和幫助下,我圓滿塌實(shí)地完成了本職工作,也順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
大家都知道,辦公室是是一個(gè)綜合部門“不干有人找,干了看不著”的工作,既專業(yè)有瑣碎。雖然工作不起眼,但我還是很喜歡。在這一年里,能夠協(xié)助辦公室主任做好,迎來送往,會議通知,檔案管理。學(xué)院考勤和各類信件的收發(fā)和工會的發(fā)放,各類公文的登記簽發(fā)上報(bào)、下發(fā)和復(fù)印等工作。還擔(dān)任了學(xué)院婦委會和計(jì)劃生育工作,能積極加校婦委會的各項(xiàng)活動、如:為解決大齡未婚教職工的婚姻問題參加了高校聯(lián)誼會.參加?jì)D委會開展的“手拉手”“一對一”的活動.為在校品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生解決一些生活問題和心靈上的溝通.協(xié)助校計(jì)生辦做到學(xué)院女教工生小孩及時(shí)登記及時(shí)上報(bào)辦理,杜絕了超生。團(tuán)結(jié)同志,有一個(gè)良好的部門工作氛圍。所以工作起來能夠游刃有余。很從容完成各項(xiàng)任務(wù)。
今后,要不斷提高自身素質(zhì),提高服務(wù)意識。更好的為廣大教職工服務(wù)。
文員工作收獲總結(jié)篇六
我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話,即便才工作一個(gè)月,卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭,還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí),給我們卻是增添了不少的知識累積,但現(xiàn)實(shí)告訴我們,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會計(jì)從業(yè)資格證書加上一紙會計(jì)電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績,僅僅是在茫茫會計(jì)學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著?!泵總€(gè)人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
文員工作收獲總結(jié)篇七
今天是學(xué)農(nóng)業(yè)的第三天。回憶軍訓(xùn)的第三天,很苦,所以早上的時(shí)候,我滿滿的希望今天能輕松一點(diǎn)。
沒想到,早上的活動居然是“豐收快樂”——挖紅薯。沿著一個(gè)長長的斜坡走了一段路后,我們看到了一大片已經(jīng)變松的紅薯地。這是我們的目的地。聽了指導(dǎo)員王的解釋后,我們開始工作。拿著頭發(fā)的竹簽,找一根細(xì)長的紅薯藤,用小竹簽小心翼翼的插入,怕傷到紅薯嬌嫩的身體。雖然找到了藤蔓,但是再也沒有看到紅薯的影子,這讓我很焦慮。我盡力撥出周圍的圖片,終于看到了紅皮的紅薯?!拔?,我挖的,我挖的!”右邊傳來一聲興奮的叫喊。乍一看,啊,他還是個(gè)大男人。他的運(yùn)氣真好!火辣辣的太陽照在我臉上好刺眼!我繼續(xù)做自己的工作,唉,它的藤蔓不小心被我割了,我又擔(dān)心了。我立刻拿著拐杖朝紅薯的方向挖。哦,原來是迷你紅薯。我小心翼翼地把它放在我的禁口袋里,我打算好好珍惜這段記憶。“啊,——”從我身邊傳來一聲女高音。我一轉(zhuǎn)身,原來是大小姐李在挖呀挖呀找蟲子,把她嚇了個(gè)半死?!芭?,沒關(guān)系,你們這些女孩總是又驚又驚~”屠林大膽地挑出了蟲子。我的努力也有了收獲,連在一起的紅薯終于被我成功挖了出來,還完好無損,沒有一個(gè)爛的,讓我興奮不已!“幸運(yùn)”的李,“成功地”又挖出了一只蟲子,這成了我們的笑料!
等了很久,紅薯終于熟了,同學(xué)們滿嘴紅薯,說:“這太好吃了!”
看來“不勞無獲”是很對的。只有通過不懈的努力和努力,才能獲得成功的喜悅!
文員工作收獲總結(jié)篇八
20xx年是我在x分理處擔(dān)任會計(jì)主管的第三年。在這一年中,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
20xx年我根據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會制度,組織全體內(nèi)勤職工及時(shí)對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習(xí)討論,通過采取互通形式的方法,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,通過堅(jiān)持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時(shí)今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,在面對對各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的.應(yīng)對。
發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,促進(jìn)會計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高。
1、在工作中,我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化管理考核。一年來,我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時(shí)整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中,我正確處理兩個(gè)關(guān)系,加強(qiáng)內(nèi)控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項(xiàng)會計(jì)出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對臨柜會計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯,及時(shí)做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
文員工作收獲總結(jié)篇九
xx年6月18日,我通過面試,來到xxx工作,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導(dǎo)下已經(jīng)工作期滿一月,在這一個(gè)月的工作中,我適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,并且虛心學(xué)習(xí),履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的一個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室行政日常工作事務(wù),同時(shí)積極學(xué)習(xí)工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作。
在人際交往上,我虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)的.建議與指導(dǎo),積極地向前輩請教,以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對待每一位同事,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)與前輩的肯定與贊許,現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個(gè)大家庭中。
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守工作紀(jì)律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以謹(jǐn)慎的態(tài)度對待工作。
在綜合部,每天都能提前到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。積極學(xué)習(xí)公司公文的處理過程,公司信息的上傳下達(dá),以及與其他各部門的協(xié)調(diào)與配合。同時(shí),協(xié)助前輩參與勞動紀(jì)律的抽查、固定資產(chǎn)的管理等工作。并且逐漸認(rèn)識到對辦公室工作,要提前思考,對任何工作都要做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
在物業(yè)部,我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,及時(shí)把我們的工作做好,提高管理力度;嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計(jì)劃,完成核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作;在消防安全方面,物業(yè)部門定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí),不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施;等等。
一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識,但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、工作不善總結(jié),缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但沒能及時(shí)做好工作總結(jié),未從工作中提取到足夠經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
2、工作不夠扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
沒能全身心地投入到工作中,經(jīng)常為外物所擾,工作沒有上升到一定高度。未積極專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一個(gè)月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做得更好。請領(lǐng)導(dǎo)批評指教。
文員工作收獲總結(jié)篇十
加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的.文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的xx問題的熱、難點(diǎn)問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《xx秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識,做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
文員工作收獲總結(jié)篇十一
人生中有許許多多的體驗(yàn),沒次體驗(yàn)后有會各種各樣的收獲,它們在我們的腦海編織了一張知識網(wǎng),我們的知識便可以從此提煉出來。
記得有一次,小學(xué)數(shù)學(xué)還可以的我居然得了32分,老師把我叫到辦公室,批評了一頓,我仔細(xì)檢查了錯題卻怎么也看不出來到底哪里錯了?我干脆不看了。我對自己失去了信心,當(dāng)我到家媽媽看了我的成績時(shí),狠狠的訓(xùn)了我一頓。因?yàn)槲易约憾嫉牟恍判暮蛬寢尩挠?xùn)斥。我大聲說:你不要管我了,我不配得到你的愛,更不配做你的兒子,你去領(lǐng)養(yǎng)一個(gè)孩子吧!媽媽聽到這話,狠狠的打了我一巴掌說:放棄你,連我都沒有放棄你,你卻說你放棄你自己,為什么??。繛槭裁??你在與其在這里自暴自棄,還不如去把錯題整理起來,還不如去看看你自己什么錯了,還不如去復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)爭取以后再也不錯了。不行嗎?啊?說完摔門而去,媽媽走后我坐在床頭想她說的話,突然覺得很有道理,于是我拿起試卷仔細(xì)分析。把錯題整理在錯題本上,我拿起數(shù)學(xué)書復(fù)習(xí)。還去找題做。我就這樣復(fù)習(xí)了一天又一天。眼看期末考試就要到了,我媽時(shí)常鼓勵我,我就暗下決心一定要考個(gè)好成績,讓我媽好高興高興。
期末考試結(jié)束后,我的心都跳到嗓子眼了,當(dāng)老師念到我的名字時(shí),我的全身都燥熱起來,當(dāng)聽到我是99分時(shí),我差點(diǎn)忍不住大叫:我成功了!在全班同學(xué)詫異的眼神和響亮的掌聲中我走上講臺。臉上忍不住流露出得意。
于是我的知識網(wǎng)中又增加了一個(gè)新的知識,只要勤奮,只要奮斗就會有收獲。
文員工作收獲總結(jié)篇十二
20xx年將按照中心要求緊密圍繞上級總體部署,重點(diǎn)抓好安全和運(yùn)行,做好后勤的各項(xiàng)服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
從管理要效益、做到管理再精、執(zhí)行再細(xì)。20xx年,通過管理在維修的廢物利用上下功夫,變廢為寶,盡量少花錢,多辦事。同時(shí)加強(qiáng)對設(shè)備的巡檢,小毛病及時(shí)修復(fù),避免更換大的零件。針對設(shè)備老化問題,20xx年加強(qiáng)對設(shè)備的巡漏,爭取發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)就處理,避免跑冒。將繼續(xù)做好各項(xiàng)費(fèi)用的管理工作,做到嚴(yán)格控制合理使用、統(tǒng)計(jì)結(jié)算準(zhǔn)確及時(shí),同時(shí)做好主要費(fèi)用的分析工作,找出差距,完善措施,為企業(yè)節(jié)約開支。
首要工作就是安全,確保一方平安。20xx年在安全工作上,將注重日常對職工的宣傳教育,定期開展安全大檢查活動,重點(diǎn)排查排水管道,排水泵站、照明線路、動力線路、電閘等重點(diǎn)部位。完善安全制度,及時(shí)排查安全隱患,在消防安全上,對消防故障點(diǎn)及時(shí)上報(bào)。對車輛安全嚴(yán)禁非準(zhǔn)駕人員駕駛車輛,車輛定期保養(yǎng),不開帶病車。同時(shí)完善防火預(yù)案和斷電恢復(fù)預(yù)案,確保安全。
按時(shí)維保,按時(shí)維護(hù),保證設(shè)備的穩(wěn)定。更換滅火器、電梯檢測、同時(shí)做好設(shè)備、消防、年檢工作。
20xx年保持優(yōu)勢,做工作提高層面,摒棄小腦思維,加強(qiáng)大局觀。發(fā)動職工多交流技術(shù),和職工多溝通思想,不斷完善管理機(jī)制,提高工作水平。
20xx年加強(qiáng)執(zhí)行力,做到迅速行動,堅(jiān)決執(zhí)行。第一時(shí)間傳達(dá)、第一時(shí)間落實(shí)、第一時(shí)間跟蹤、第一時(shí)間解決。把工作的落腳點(diǎn)放在快上。日常的維修工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提速,關(guān)注每次報(bào)修和修復(fù)的時(shí)間,每月進(jìn)行維修的`分析工作,把影響維修速度的因素找出來,解決好。同時(shí)對待各項(xiàng)臨時(shí)性工作,都設(shè)置時(shí)限要求。同時(shí)教育職工要克服惰性、慣性和依賴型,做到工作具體化、時(shí)間化、責(zé)任化。用具體的工作內(nèi)容,具體的時(shí)間要求,具體的責(zé)任落實(shí),提高工作的執(zhí)行力。
服務(wù)涉及內(nèi)容很多,對各項(xiàng)服務(wù)要主動出擊,廣泛征求意見,不斷完善服務(wù)。建立快速反應(yīng)機(jī)制,對各項(xiàng)需求做到快速上門、有跟蹤有落實(shí)。
進(jìn)一步理順管理機(jī)制和工作職責(zé)。要進(jìn)一步規(guī)范工作程序,做到按制度辦事、靠制度管人,做到事有人辦,事有人管,切實(shí)提高工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。
硬朗的工作作風(fēng)對開展工作特別重要。將帶領(lǐng)職工不斷學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中要長本領(lǐng),在學(xué)習(xí)中提能力。號召全體職工把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種追求、愛好和健康的生活方式,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法,號召職工業(yè)余時(shí)間多讀書讀好書,不斷充實(shí)、提升職工素質(zhì)。同時(shí)加強(qiáng)后備培養(yǎng)。做好新老人員的交替工作,實(shí)現(xiàn)“傳、幫、帶”的順利過渡。同時(shí)精心培養(yǎng)有責(zé)任心、事業(yè)心、平常心、進(jìn)取心,敢作為、勇?lián)?dāng)?shù)暮细窈髠淙瞬拧?BR> 20xx年將繼續(xù)推行實(shí)干作風(fēng),以想干事、肯干事、能干事、干成事為實(shí)干標(biāo)準(zhǔn),善于通盤考慮、統(tǒng)籌安排,抓要事大事、抓重點(diǎn)難點(diǎn),抓領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事,抓職工關(guān)心的事。盡職本崗,勇于作事、敢于擔(dān)當(dāng),不推諉,不回避,實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新。
以上是20xx年的總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃。我將認(rèn)真總結(jié)過去一年的工作,在20xx年按照上級總體部署,做好新年開局、打好新的保持良好態(tài)勢,真抓實(shí)干,做好各項(xiàng)工作。
文員工作收獲總結(jié)篇十三
研修進(jìn)入最后一天了,真的很累,真的付出很多,真的很高興,因?yàn)槲覀冋J(rèn)真地學(xué)習(xí)著,收獲著。從去年的研修到今年的研修,對于農(nóng)村中學(xué)的老師來說,這是一次很好的機(jī)會,很好的平臺,更是很大的提升,正是有不足提升的空間更大。從先進(jìn)理念到先進(jìn)方法,從專家到名師,無不給我們以指導(dǎo)和幫助,更有優(yōu)秀作業(yè)給我們以啟迪,在線研討更有不同的見解。學(xué)然后知不足,堅(jiān)持學(xué)習(xí)就有收獲。收獲著新的課程理念,收獲著對課標(biāo)的新的理解,收獲著新的教育教學(xué)方式方法,收獲著……——摘自濟(jì)寧市市中區(qū)唐口鎮(zhèn)中心中學(xué)楊翠老師的研修日記楊翠老師的話語道出了辛苦,道出了收獲,也代表了絕大多數(shù)老師們的心聲。研修是辛苦的,但只要我們充分利用好這個(gè)平臺,一定會有收獲,會不斷提升我們的教育教學(xué)能力。
今天是研修的最后一天,我們研修的主題是"思想品德課程內(nèi)容的鮮明特點(diǎn)和內(nèi)在關(guān)系",此主題對于我們?nèi)姘盐照n程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容及要求,在教學(xué)實(shí)踐中落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)有重要意義。
通過今天的研修及課程團(tuán)隊(duì)對作業(yè)的瀏覽,我們的收獲主要有以下幾點(diǎn):
本課程根據(jù)思想品德教育的總目標(biāo),以初中學(xué)生逐步拓展的生活為基礎(chǔ),從初中學(xué)生的認(rèn)知水平和生活實(shí)際出發(fā),直面他們成長中遇到的問題,滿足他們發(fā)展的需求,綜合道德、心理健康、法律和國情教育等方面的內(nèi)容。并且,注意始終兼顧品德形成的兩個(gè)重要方面——滿足社會需要和學(xué)生個(gè)體發(fā)展的需要。兩個(gè)"需要"相統(tǒng)一,整合四個(gè)方面的教育內(nèi)容。
初中學(xué)生正處在生活逐步擴(kuò)展的時(shí)期,他們的活動范圍逐漸從家庭、學(xué)校、社區(qū)向更廣泛的社會公共生活領(lǐng)與自我、與他人和集體、以及與國家和社會的關(guān)系。"成長中的我"、"我與他人和集體"、"我與國家和社會"也就自然地構(gòu)成了思想品德課程的三大內(nèi)容板塊。
在理解和把握新課程標(biāo)準(zhǔn)方面,老師們在提交的作業(yè)中,總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn):如果說一堂好課是一杯甘甜的醇酒,讓人陶醉,叫人難忘,那么課程標(biāo)準(zhǔn)就是技藝高超的調(diào)酒師,調(diào)適出一杯杯光炫奪目、五彩繽紛而又口感極爽的佳釀;如果說一堂好課是一幅融知識、覺悟和美學(xué)于一體的藝術(shù)作品,叫人駐足,讓人留戀,課程標(biāo)準(zhǔn)就是技藝高超的根雕大師,雕刻出一幅幅耐人尋味、寓意深遠(yuǎn)的佳作;如果說一堂好課是粒粒珍珠串成的項(xiàng)鏈,熠熠生輝,光彩奪目,課程標(biāo)準(zhǔn)就是貫穿一堂課的靈魂,把四分五裂的、滿地散亂的珍珠串起來的金線。
在教學(xué)實(shí)踐中,濟(jì)寧市任城區(qū)廿里鋪鎮(zhèn)中心中學(xué)的聶吉芬老師對于三位目標(biāo)的整合闡明了自己的觀點(diǎn):
新課標(biāo)強(qiáng)調(diào)三維目標(biāo)的整合,體現(xiàn)師生之間、學(xué)生之間的主題互動,突出學(xué)生在交往和和互動過程中的自主發(fā)展,注重學(xué)生品德的形成和社會性發(fā)展的不斷擴(kuò)展和提升,促進(jìn)學(xué)生良好品德的形成和社會性的發(fā)展。因而新課標(biāo)下的思想品德課堂教學(xué)不應(yīng)該再是一個(gè)不變的程式,更不應(yīng)該成為僵化的模式,而應(yīng)該是一個(gè)隨機(jī)應(yīng)變的模塊。知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三者渾然實(shí)現(xiàn)一體的過程,是充滿創(chuàng)造性、神奇而又多變的過程。
"教為學(xué)服務(wù)","學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體",這些誰都會說的理念,其實(shí)在教師思想深處并未得到真正認(rèn)可。課堂教學(xué)一切都按著備課時(shí)設(shè)計(jì)好的環(huán)節(jié)去走,課堂完全成了教師自己表演的舞臺。一個(gè)人只有在寬松的氛圍中,才會展示自己的內(nèi)心世界,才會勇于表現(xiàn)自我,個(gè)人的主觀能動性才能得到發(fā)揮。而這樣一個(gè)樸素得不能再樸素的道理,卻被教師們有意無意地疏忽了。為此,課程專家提出建議:教師要充分考慮學(xué)生發(fā)展的需求,給學(xué)生以自由支配的時(shí)間和空間,使學(xué)生最大限度地處于積極主動的學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)生在接受教育的過程中,不應(yīng)當(dāng)被教師的教學(xué)計(jì)劃所控制,被教師的要求所制約。應(yīng)把過程還給學(xué)生,教師應(yīng)當(dāng)隨時(shí)提醒自己在課堂上是否給了學(xué)生活動的空間?給了學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)的機(jī)會?一堂課不是按著備課時(shí)三步、五環(huán)、七程序教師領(lǐng)著學(xué)生走,而是需要循著學(xué)生認(rèn)知的曲線、思維的張弛或者情感的波瀾,以自己的教育機(jī)智隨時(shí)調(diào)整,跟著學(xué)生走。
新課程要實(shí)現(xiàn)由學(xué)科本位、知識本位向關(guān)注每一位學(xué)生發(fā)展的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)調(diào)知識的綜合性。橫向整合:心理、道德、法律、國情;縱向關(guān)系:我與自己、與他人、與社會的關(guān)系;核心是"我"。課程形態(tài)的綜合性要求教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),做到力求以下幾個(gè)方面:1。建立知識之間的聯(lián)系;2。建立教學(xué)與學(xué)生經(jīng)驗(yàn)、生活實(shí)踐的聯(lián)系;3。將學(xué)生情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)、知識的學(xué)習(xí)、能力的提高與思想方法、思維方式的掌握融為一體。
在教育教學(xué)中,老師們就如何體現(xiàn)綜合性談出了自己的觀點(diǎn):
在設(shè)計(jì)本課時(shí)我主要從以下三個(gè)方面突出本課的綜合性。
一、建立教學(xué)與學(xué)生經(jīng)驗(yàn)、生活實(shí)踐的聯(lián)系。學(xué)生所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容與他們的生活有著密切的聯(lián)系,這些知識大多可以從學(xué)生的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、生活實(shí)踐的實(shí)際中引發(fā)出來。
二、建立知識之間的聯(lián)系。實(shí)現(xiàn)思想品德課程的綜合性,教學(xué)就應(yīng)該成為"重新發(fā)現(xiàn)"事物聯(lián)系的過程。不僅要建立學(xué)科內(nèi)知識的聯(lián)系,而且要建立本學(xué)科與其他學(xué)科、不同活動的聯(lián)系。
三、將學(xué)生情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)、知識的學(xué)習(xí)、能力的提高與思想方法、思維方式的掌握融為一體。初中學(xué)生思想品德發(fā)展的過程也是身心投入、全面學(xué)習(xí)的過程,決不是孤立的或只是某一方面的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生的情緒情感、思維意識乃至軀體也都是共同參與的,而不是分割開來的。
當(dāng)然是否真正實(shí)現(xiàn)課程的綜合性,將學(xué)生與知識、知識與生活、知識與知識、知識與情感態(tài)度價(jià)值觀甚至教師與教學(xué)等多種要素做很好的融合,是一個(gè)實(shí)踐的過程,需要教師抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會不斷提高自身素養(yǎng)來不斷提高自己的實(shí)踐水平。
從研修感言中我們看到,指導(dǎo)老師們的辛勤勞動得到了廣大參訓(xùn)老師的稱贊和尊重。
"非學(xué)無以廣才,非淡泊無以明志,非靜無以致遠(yuǎn)。"如果我們把研修看作一次對話、一次生命過程、一次幸福生活的經(jīng)歷,我們就會會變得更加成熟,更加富有激情,更加堅(jiān)定奮發(fā)向上的斗志。
文員工作收獲總結(jié)篇十四
“負(fù)重前行依然無怨無悔,常感疲憊依然矢志不移”可謂這一年的真實(shí)寫照。20xx,工作上我從沒拖過部門的后腿,生活上要照顧年老體弱的父母,要撫養(yǎng)嗷嗷待哺的女兒,要關(guān)愛相濡與沫的妻子。
36歲,是即將邁入中年之際,也是一個(gè)重任在肩的年齡,好象沒有哪一樣可以懈怠的。盡管如此,我還是兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作,同時(shí)也能盡量抽出時(shí)間照顧父母妻兒,盡量擠出時(shí)間與網(wǎng)友聚會聊天以求共享網(wǎng)絡(luò)成長的快樂。雖然忙得不可開交,雖然累得心力交瘁,但我很自豪,因?yàn)椋矣X得這就是生活的樂趣之所在。
“一分耕耘,一分收獲”,20xx,我付出了行動,也收獲了燦爛:“同事們知道我熱心腸好說話,有什么需要幫忙的都找我;妻子單位的同事出去耍知道我會駕駛,每次都不忘問我有沒有時(shí)間幫他們當(dāng)免費(fèi)的駕駛員;孩子的班主任老師知道我有個(gè)同學(xué)在重百電器當(dāng)副總經(jīng)理,每次買電器都請我出面給他們拿折扣……”
“與同事相處到底應(yīng)該保持怎樣的距離?”這是三年前我剛加入潤通時(shí)??嗫嘧穯栕约旱囊粋€(gè)問題,如今,這個(gè)問題早就有了明晰的答案——這里的生活和工作乃至學(xué)習(xí)環(huán)境一點(diǎn)也不壓抑,我們都能走進(jìn)對方的心靈,同事之間說話都能“掏心窩”。
寫到這里,我覺得離800字不遠(yuǎn)了,于是停筆,洗漱一番便鉆進(jìn)被窩,老婆冷不丁對我說了一句:“我發(fā)現(xiàn)自己越來越愛你了!”
我一骨碌爬起來問她:“怎么了,是說我的稿子寫得好?”
“總結(jié)寫得一般,但我沒想到一個(gè)簡單的事情在你筆下居然顯得生動活潑起來?!崩掀判χf。
我說“?!?,“這話我愛聽,你的發(fā)言對我太重要了,我得把它補(bǔ)在總結(jié)后面”,我穿衣起來,邊走邊說,“一個(gè)成功男人背后一定有一個(gè)賢惠的女人,我寫隨筆你支持,你的功勞很大,在總結(jié)時(shí)無論如何也要補(bǔ)上你這一筆!”
“貧嘴”,臥室里又傳來了妻子?jì)珊┑穆曇簟?BR> 文員工作收獲總結(jié)篇十五
一份耕壇一份收獲,沒有辜負(fù)老板的期望”。然而,近階段的工作的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主管會計(jì),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司現(xiàn)階段的管理要求,調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處。
這段時(shí)間財(cái)務(wù)部做了如下工作:
二、稅務(wù)報(bào)表與實(shí)際狀況不掛鉤的四十多萬貨幣資金重新調(diào)整;。
四、將原來和稅務(wù)部門的一種不和諧關(guān)系進(jìn)行了協(xié)調(diào),并建立了一種比較比較友好的關(guān)系;。
五、合理處理了屬于本期應(yīng)該處理的所有相關(guān)會計(jì)事項(xiàng)。
下面本人查找問題如下:
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán);。
其三、與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;。
其四、績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;。
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
文員工作收獲總結(jié)篇十六
畢業(yè)的我,興奮地踏上了向往已久的幼教這片熱土,來到了一群活潑可愛的孩子中間,那時(shí)的我還是一個(gè)對幼教行業(yè)懵懂的女孩,對于怎樣教育好孩子,用怎樣的方法方式去引導(dǎo)孩子、指導(dǎo)孩子,對于哭啼不休的孩子怎樣去應(yīng)付……一系列的問題出現(xiàn)在我的面前。那時(shí)的我在工作中時(shí)常表現(xiàn)出在孩子面前放不開,有些羞澀又有些緊張,不過在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及同事們的鼓勵和幫助下,使我很快擺脫了這一恐懼,進(jìn)入了角色,將自己的理想融入到了孩子們的一日生活中。
至今從事幼教工作已數(shù)年,在崗位上雖有酸苦但帶給我最多的還是甜,不過無論是怎樣,這些都將會是我人生的財(cái)富。以后我會背著這個(gè)行囊徜徉在我的旅途。
幼教一個(gè)特殊的職業(yè),同樣也是一個(gè)極為重要的職業(yè)。一個(gè)個(gè)孩子剛剛離開父母的襁褓,來到我們這個(gè)大家庭,我們就像他們的第二任父母一樣,把他們的一切交給我們。幼教又與初等教育接軌,在這里的一切決定了孩子的未來,我們就是孩子的第一位導(dǎo)師。引領(lǐng)他們接受新的事物,踏上一段紛繁的學(xué)習(xí)之路。
在這個(gè)特殊的環(huán)境中工作,就猶如是世外桃源一般。這里沒有煩惱,沒有污濁,有的只是孩子們單純的笑聲,無邪的笑臉,天真的想法。孩子們圍繞在膝,竟可以使我忘記自我,有時(shí)候也天真的認(rèn)為自己也這么大,正是祖國的花朵。孩子們的感染力就像是一層一層漣漪一次次的沖擊我們的心田。我常常對自己說:“我是一片綠葉,孩子們就是那一朵朵花蕊,我愿意為花蕊送去足夠的營養(yǎng),讓花蕊綻放的更美麗?!?BR> 在幼教工作中,我讓孩子們看到了一個(gè)絢麗多彩的世界,為孩子們打開了一扇心靈的窗戶,同時(shí)我自己也在不斷的成長,給自己鋪上了一條向往成功大道。我捧著一顆誠摯的心去愛護(hù)孩子,關(guān)心孩子、體貼孩子,與他們真心誠意的成為好朋友,使他們感受到師生之間的信賴與真誠。作為一名幼兒教師的我,對每一位孩子播撒愛心,用愛的行動讓他們重新點(diǎn)燃希望之火,當(dāng)孩子流著長長的鼻涕走到我面前時(shí),我會親手用紙巾將他擦拭干凈;當(dāng)孩子離開父母哇哇大哭時(shí),我會像媽媽一樣抱起他,給他溫暖給他安慰;當(dāng)孩子犯錯時(shí),我會耐心的教導(dǎo)他,讓他明白一些簡單的做人道理……我用我的行動表達(dá)著我的愛意,使孩子們感到老師在意他、喜歡他、信任他、關(guān)心他。
印象最深的是小班孩子第一天上幼兒園,當(dāng)父母離開他們,急著去上班的時(shí)候,孩子們總會哭鬧,豆大的眼淚不停的流下來,這時(shí)我的心弦就會被觸動。我總會不由自主的抱起孩子,輕輕的撫摸他們,為他們拭去眼角的淚水,親親他們的小臉,讓他們感受媽媽般的溫暖??粗麄冄蹨I的風(fēng)干,露出甜甜的笑容,我的心里就會泛起一陣甜意。而當(dāng)孩子們從無知到智慧,在一定的程度有了進(jìn)步時(shí),所體驗(yàn)到的那種成功感,是其他任何工作都無法取代的。從這一刻起,幼教這種職業(yè)就植入我的心里,我知道我會熱愛幼教。
在幼教行業(yè)的數(shù)年里,有太多太多的事情讓我感動:當(dāng)大班孩子即將離開幼兒園的時(shí)刻,“老師我們以后經(jīng)常會來看你的”一句話簡潔的話語打動了我的內(nèi)心,感動的會淚流滿面;當(dāng)我辛勤的汗水澆灌在孩子身上時(shí),當(dāng)我汗流頰背,口干舌燥時(shí),“老師先喝口水吧”突然之間我發(fā)現(xiàn)孩子們長大了,懂事了,聰明了;在一次家長半日活動過后,家長們看了我的工作后不禁地感慨:“看了老師半天的活動,才明白作為幼兒教師的工作是多么的繁忙瑣碎,多么的辛苦,看了老師教那些調(diào)皮搗蛋的孩子,才讓人了解到什么叫做耐心?!睆暮⒆拥脑捳Z,家長的話語中感覺到了工作在教育第一線的我是多么的自豪。
我熱愛幼兒教育事業(yè),我愛我的孩子,我將堅(jiān)定地,腳踏實(shí)地地走下去。
雖然我只是幼教成員中最普通的一員,但是我對幼教的熱愛與每一位幼兒教師都是一樣的,我愿意把我的青春獻(xiàn)給我的崗位,獻(xiàn)給每一位含苞欲放的孩子,他們的成功比我們的成功更讓人可喜。我為自己是一名幼教工作者感到光榮和自豪,我將盡心盡力盡職盡責(zé)的做得更好,不斷學(xué)習(xí),不斷探索,踏實(shí)工作,銳意,開拓創(chuàng)新,為我們神圣的幼教事業(yè)發(fā)揮更大的價(jià)值。
文員工作收獲總結(jié)篇十七
作為班主任,我對班里的每一名學(xué)生特點(diǎn)都掌握得十分清楚,在教學(xué)工作中將原來的特殊教師由于教訓(xùn)面相對較窄,加上社會上的一些不客觀的評價(jià),會導(dǎo)致教師產(chǎn)生一種心理上的壓力,為了這份事業(yè),我鐘愛的.教育事業(yè),我會摒除雜念,把所有的熱情,所有的愛傾注于學(xué)生身上,依法從教,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),廉潔從教,尊重家長,不愧于“人民教師”這個(gè)光榮的稱號!
工作中我克服了重重困難,大膽改革,重選班級干部,帶領(lǐng)學(xué)生積極與科任老師密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,同時(shí)也得到校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助,班級學(xué)習(xí)成績和紀(jì)律都得到一定的提高。
文員工作收獲總結(jié)篇十八
1.為更好地完成xxxx項(xiàng)目開工前的準(zhǔn)備工作,根據(jù)公司統(tǒng)一安排,我部重新學(xué)習(xí)了《xxxx管理制度》、《xxxx采購管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)》等xx項(xiàng)管理制度,通過學(xué)習(xí)熟悉相關(guān)的制度流程,使我部一切工作都嚴(yán)格按制度辦事,日常管理規(guī)范有序,提高了工作效率。
2.為完善物資管理工作,我部完成了《xxxxx采購管理制度》、等三項(xiàng)主要物資管理制度的修編,完善了物資采購計(jì)劃管理流程、物資采購詢價(jià)比選業(yè)務(wù)流程、供應(yīng)商準(zhǔn)入評價(jià)流程,建立了供應(yīng)商評價(jià)體系,規(guī)范了物資采購管理各環(huán)節(jié),從而堵塞漏洞、降低風(fēng)險(xiǎn)、提高了采購效率。
(二)流程、表單梳理及完善。
1.為提高工作效率,年初根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的意見并結(jié)合工作實(shí)際,我部對物資采購審批流程作了歸納簡化,將各部門原先各自獨(dú)立申報(bào)的物資需求采購流程,改為統(tǒng)一將需求計(jì)劃報(bào)到我部匯總后再統(tǒng)一報(bào)公司審批通過實(shí)施,既有利于統(tǒng)一管理,同時(shí)又大大提高了工作效率。
2.根據(jù)物資采購管理制度的規(guī)定并結(jié)合工作實(shí)踐,梳理出x項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化物資采購管理實(shí)施流程,規(guī)范了日常物資采購及供應(yīng)商管理工作,精簡工作程序,提高了工作效率。
3.根據(jù)《物資采購管理制度》和《物資采購實(shí)施辦法》完善了《物資月度需求計(jì)劃表》、《緊急物資采購申請表》、《月度物資采購計(jì)劃匯總審批表》、《詢價(jià)采購比選評分標(biāo)準(zhǔn)審批單》、《物資采購審批單》等物資采購表單,以及《購銷合同》、《采購訂單》等規(guī)范統(tǒng)一的版本,對物資采購工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理;同時(shí)根據(jù)《供應(yīng)商管理辦法》編制了《供應(yīng)商初次認(rèn)定審批表》、《供應(yīng)商年度績效考評表》、《供應(yīng)商淘汰審批表》等供應(yīng)商管理表單,規(guī)范了供應(yīng)商的日常管理,為物資采購工作奠定良好基礎(chǔ)。
(三)管理提升工作。
為深入開展管理提升工作,提高物資采購管理水平,根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,我部在公司率先開展對標(biāo)管理:
1.今年3月份我部首先制定《xxx部對標(biāo)管理活動實(shí)施方案》,4月上旬落實(shí)對標(biāo)學(xué)習(xí)單位和制定學(xué)習(xí)提綱并到對標(biāo)單位進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)、找差距,我部不但在物資采購、物資倉儲管理方面找到標(biāo)桿并制定《xxx部對標(biāo)管理細(xì)化指標(biāo)考核方案》,而且對標(biāo)單位在考核體系、制度體系完善機(jī)制方面給我部提供了很好的典型學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
2.通過學(xué)習(xí)一方面提高了我部工作人員的專業(yè)認(rèn)知水平,學(xué)到了先進(jìn)的管理理念、方式、方法和典型經(jīng)驗(yàn),找出了差距,明確了改進(jìn)物資管理工作的方向、措施、目標(biāo),為我部實(shí)施對標(biāo)管理,提高管理水平奠定良好的基礎(chǔ)。
(四)物資管理工作。
物資管理主要在物資采購和倉儲管理兩方面做好基礎(chǔ)工作,為日常物資采購業(yè)務(wù)在控制好質(zhì)量前提下降低采購成本奠定基礎(chǔ)。
1.建立采購模板。
根據(jù)工作實(shí)踐,將日常物資采購工作進(jìn)行總結(jié)提煉,從接到工作計(jì)劃單開始,到聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行詢比價(jià)、評審、簽合同、供貨再到付款、資料歸檔,共xxx個(gè)環(huán)節(jié),形成了物資采購工作模板,規(guī)范了日常物資采購行為。
2.進(jìn)行市場調(diào)查。
上半年根據(jù)工作需要,我部對xxxx市場、xxx市場等擬采購大類產(chǎn)品進(jìn)行了市場調(diào)查,寫出市場調(diào)查報(bào)告,初步掌握了上述產(chǎn)品的市場布局和銷售渠道,為完成采購任務(wù)、降低采購成本作了很好的前期準(zhǔn)備。
3.建立供應(yīng)商評價(jià)體系和資料庫。
通過制定《供應(yīng)商管理辦法》建立供應(yīng)商評價(jià)體系,明確供應(yīng)商進(jìn)入、評價(jià)、淘汰機(jī)制,規(guī)范供應(yīng)商的日常管理程序;同時(shí)建立了x個(gè)大類xx個(gè)小類xxxx多家供應(yīng)商名錄資料庫,為做好日常物資采購工作奠定基礎(chǔ)。
4.物資采購實(shí)務(wù)。
截止xxxxx月底共完成物資采購總額xxxxx元,無差錯、無任何質(zhì)量安全問題。
全年緊急物資采購任務(wù)xx%按時(shí)按質(zhì)完成。
(一)專業(yè)知識水平及管理能力大幅提高。
1.能結(jié)合工作實(shí)踐并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)獨(dú)立完成物資管理制度修編;
3.能獨(dú)立完成采購合同、采購訂單規(guī)范樣本的制作并結(jié)合實(shí)踐進(jìn)行不斷完善;
5.能獨(dú)立制定部門培訓(xùn)計(jì)劃、編寫物資管理培訓(xùn)教材并完成內(nèi)部培訓(xùn)。
(二)制度、流程更加完善、規(guī)范、全面,業(yè)務(wù)水平全面提升。
20xx年下半年根據(jù)實(shí)際工作情況重新修編了《物資采購管理制度》、《物資采購實(shí)施辦法》、《供應(yīng)商管理辦法》等三項(xiàng)物資采購管理制度,明確了采購的原則、管理的職責(zé)權(quán)限以及具體實(shí)施辦法、操作流程,使物資采購管理工作、供應(yīng)商管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)質(zhì)量控制意識、安健環(huán)意識大大增強(qiáng)。
1.首先在制度方面明確將控制物資采購質(zhì)量排在第一位,并堅(jiān)持按符合安健環(huán)管理的原則進(jìn)行采購。
2.其次在具體采購合同及訂單中,將質(zhì)量條款及附加安健環(huán)管理協(xié)議作為重點(diǎn)擺在突出位置執(zhí)行。
3.在物資采購實(shí)施過程中堅(jiān)決抵制不符合質(zhì)量要求及安健環(huán)管理要求的行為和產(chǎn)品。
4.在物資采購施工現(xiàn)場堅(jiān)決按6s管理要求做好施工現(xiàn)場的管理工作。
(四)詢價(jià)比選集中采購工作取得突破性進(jìn)展。
1.完成了辦公用品等常用物資的集中采購工作,通過詢價(jià)比選、貨比三家,簽訂了長期采購協(xié)議,簡化了日常采購手續(xù)、提高了采購效率、降低了采購成本。
2.日常xxxxxxxxxx的集中采購工作也在有序推進(jìn)。
(五)網(wǎng)上采購報(bào)價(jià)比選系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段。
為更好地節(jié)約采購費(fèi)用,降低采購風(fēng)險(xiǎn)和成本,杜絕暗箱操作、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)價(jià)采購,下半年經(jīng)市場調(diào)查及與相關(guān)公司進(jìn)行技術(shù)交流,現(xiàn)初步確定選用xxxxx公司自主開發(fā)的網(wǎng)上采購報(bào)價(jià)系統(tǒng),合同條款及價(jià)格已初步達(dá)成,目前該系統(tǒng)已在內(nèi)部試運(yùn)行操作,預(yù)計(jì)明年初可正式對外試運(yùn)行。
(六)供應(yīng)商管理體系初步形成。
1.修編了《供應(yīng)商管理辦法》,制定了《供應(yīng)商初次認(rèn)定審批》、《供應(yīng)商年度績效考評》、《供應(yīng)商淘汰審批》等三個(gè)審批流程,以及制定了供應(yīng)商調(diào)查表、初次認(rèn)定審批表、績效考評表、淘汰審批表等管理供應(yīng)商的系統(tǒng)工作表單,建立了供應(yīng)商進(jìn)入、評價(jià)、淘汰的'日常工作機(jī)制,供應(yīng)商管理體系初步形成。
(七)對標(biāo)工作卓有成效。
1.通過參加標(biāo)桿管理培訓(xùn)課程,聯(lián)系對標(biāo)學(xué)習(xí)單位,制定對標(biāo)管理學(xué)習(xí)提綱、到對標(biāo)單位進(jìn)行物資管理對標(biāo)學(xué)習(xí)并寫出學(xué)習(xí)報(bào)告,極大提高了我部員工對標(biāo)桿管理的認(rèn)識及專業(yè)知識水平。
2.根據(jù)對標(biāo)學(xué)習(xí)成果制定了對標(biāo)管理實(shí)施方案,確定了對標(biāo)管理的目標(biāo)及詳細(xì)的對標(biāo)考核方案,細(xì)化了各項(xiàng)對標(biāo)指標(biāo),明確實(shí)施步驟及目標(biāo)值,完善考核內(nèi)容,使對標(biāo)工作有序、高效地開展。
3.對標(biāo)管理工作開展以來,我部物資采購質(zhì)量合格率達(dá)xx%,采購計(jì)劃完成率總體達(dá)xx%以上,差錯率為0,采購成本總體控制在xxx范圍內(nèi),各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到或超過對標(biāo)目標(biāo)值,對標(biāo)工作效果顯著。
(八)內(nèi)控管理體系初步建立。
自公司開展內(nèi)控管理工作以來,我部認(rèn)真按內(nèi)控整改計(jì)劃查找內(nèi)部管理存在風(fēng)險(xiǎn)及重大缺陷,有針對性地制定了《xxxxxx管理制度》等x項(xiàng)xxxx管理制度,完善了xx項(xiàng)物資采購管理審批流程,以及xxx個(gè)相關(guān)工作表單,制定崗位職責(zé)、落實(shí)責(zé)任制,日常管理各重點(diǎn)環(huán)節(jié)及事項(xiàng)得到有效控制。
一年來,經(jīng)過努力,物資管理工作雖有一定的成績,但在工作中還是存在不少問題,例如物資管理制度不夠完善、業(yè)務(wù)流程不夠精煉、供應(yīng)商名錄不夠齊全、業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,都有待改進(jìn)和提高。計(jì)劃明年從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
(一)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善制度和優(yōu)化流程。
將根據(jù)工作實(shí)踐并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定或修改完善相關(guān)的物資采購管理制度和流程,以堵塞漏洞和提高效率。
(二)收集信息,進(jìn)一步充實(shí)供應(yīng)商名錄。
加強(qiáng)市場調(diào)研,充分收集信息,分類充實(shí)各級供應(yīng)商名錄,以滿足物資采購需要。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與溝通,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平。
一方面繼續(xù)在專業(yè)知識和相關(guān)業(yè)務(wù)方面自學(xué)一些采購管理教材、采購管理輔導(dǎo)手冊、標(biāo)桿管理等書籍,另一方面加強(qiáng)與各專工、專家的溝通學(xué)習(xí),以不斷提高對工作的理解力、分析力、判斷力和協(xié)調(diào)溝通能力,更好地服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。
(一)具體事務(wù)方面:確保xxxxxxxx以及其他公司安排采購的物資供應(yīng)。
(二)日常管理方面:
1.安健環(huán)管理,確保人、財(cái)、物安全,不發(fā)生任何安全事故,不發(fā)生職業(yè)危害事故。
2.管理提升方面:
(1)繼續(xù)按標(biāo)桿管理方案進(jìn)行物資采購工作的對標(biāo);
(2)在物資采購方面繼續(xù)按6s管理要求進(jìn)行現(xiàn)場管理。
2.加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,一切物資采購管理工作都按年度、月度及每周工作計(jì)劃進(jìn)行;
6.加強(qiáng)對物資市場的調(diào)查與分析,收集供應(yīng)商資料、物資價(jià)格變化情況,建立相應(yīng)數(shù)據(jù)庫,以客觀實(shí)際情況為依據(jù)結(jié)合公司實(shí)際情況做好各項(xiàng)管理工作。
文員工作收獲總結(jié)篇十九
在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新正走進(jìn)千家萬戶。
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開始,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求夢想的時(shí)候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅(jiān)信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我后的第一份工作就是在x公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個(gè)過程的。
我所在的公司主要做的是x產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價(jià)格信息,國外各地大豆、糧油的市場價(jià)格變動,國內(nèi)各地市場價(jià)格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等x產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)x產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號,并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員。
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長,每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)行提成獎勵。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是x公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是x有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個(gè),打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的'產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時(shí),她還讓我把那些對產(chǎn)品感的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?,由其是男老板,對方及時(shí)不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會就來了。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會也就越多,因?yàn)樵谏鐣?,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
文員工作收獲總結(jié)篇二十
根據(jù)中心對公共衛(wèi)生科的安排,通過科主任對職工的要求,在結(jié)合中心的實(shí)際情況下,調(diào)整了工作崗位。為全面落實(shí)公共衛(wèi)生科的工作,現(xiàn)將20__年全年個(gè)人工作做出以下總結(jié):
1.積極投入工作,按照科主任的要求完成各項(xiàng)任務(wù);。
2.參加我社區(qū)慢性病患者與65歲以上老年人的健康體檢工作;今年,在中心展開的65歲以上老年人與慢病患者健康體檢體檢工作中,共計(jì)體檢463人,我作為信息科人員,主要負(fù)責(zé)為前來體檢的老年人測量血壓,身高,體重等,采集各人基本信息,認(rèn)真填寫完善每一份老年人健康體檢表共計(jì)400余份,讓每一位老年人對自己的健康基本情況有所了解。
3.參加體檢后期資料整理工作;在每天體檢工作結(jié)束后,將每位體檢者的化驗(yàn)單,b超單,心電圖等歸類整理,仔細(xì)黏貼于體檢黏貼單上,并對老年人做出中醫(yī)體質(zhì)辨別和健康評價(jià),共計(jì)黏貼321份。查找體檢者的住址與電話信息,填寫與體檢資料檔案袋上,裝袋后按巷整理放置,共計(jì)200余份。
4.落實(shí)中心要求,積極參與社區(qū)工作;。
參與二季度靈秀街社區(qū)慢病與80歲以上老年人家庭隨訪,共計(jì)隨訪139人,打印二季度慢病與老年人社區(qū)服務(wù)證共計(jì)139人次,從八月份開始的社區(qū)工作中,由于工作人員調(diào)動,下社區(qū)人員不足,我個(gè)人主要負(fù)責(zé)電子信息錄入工作,其中主要包括填寫三季度靈秀街社區(qū)慢病隨訪記錄80份,電腦錄入三季度靈秀街社區(qū)﹑萬佛樓社區(qū)﹑賈盤石下巷,與部分八獅社區(qū)的高血壓患者隨訪記錄共計(jì)198,糖尿病患者隨訪記錄共計(jì)85,80歲以上老年人隨訪記錄的電子信息錄入共計(jì)105人,打印三季度慢病與老年人社區(qū)服務(wù)證共計(jì)388人次,電腦錄入四季度靈秀街社區(qū)﹑萬佛樓社區(qū)﹑賈盤石下巷高血壓患者隨訪記錄共計(jì)145人,糖尿病患者隨訪記錄共計(jì)68人,80歲以上老年人隨訪記錄的電子信息錄入共計(jì)64人,打印四季度慢病與老年人社區(qū)服務(wù)證共計(jì)人次277,四季度重性精神病患者體檢資料共計(jì)2人,四季度重性精神病患者隨訪記錄共計(jì)5人。新增家庭檔案1戶,個(gè)人基本信息2人。補(bǔ)發(fā)服務(wù)證共計(jì)31本,新發(fā)服務(wù)證10本。
工作,落實(shí)到八獅社區(qū)20余戶居民的家中,指導(dǎo)其仔細(xì)填寫民意調(diào)查表,以配合省上調(diào)查員的調(diào)查工作。
6.嚴(yán)格要求自己對各項(xiàng)工作做到盡職盡責(zé);。
20__年的社區(qū)工作即將結(jié)束,在此之前,嚴(yán)格要求自己仔細(xì)檢查各項(xiàng)工作環(huán)節(jié),查漏補(bǔ)缺,以配合我中心領(lǐng)導(dǎo)與衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的全年工作檢查圓滿完成。
文員工作收獲總結(jié)篇二十一
20__年11月,我通過招警考試進(jìn)入河南省鄭州市公安局上街區(qū)分局從事刑事技術(shù)工作,在局黨委和部門領(lǐng)導(dǎo)、同志的精心培育、關(guān)心和幫助下,本人立足本職、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)格要求,樂于奉獻(xiàn)、扎扎實(shí)實(shí)的開展各項(xiàng)工作,通過一年的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐,于20__年10月底完成了一年的工作見習(xí)?,F(xiàn)對一年的工作見習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)。
一、重視黨的理論學(xué)習(xí),政治素質(zhì)得到新的提高。主動學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)《“_”規(guī)劃綱要》、《_經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)發(fā)展》等發(fā)展規(guī)劃思想、政策,在思想上、政治上與黨和政府保持高度一致。在工作中用黨的方針政策作作為自己服務(wù)本職的方向,嚴(yán)格要求自己的行為,順利完成了一名共青團(tuán)員向共產(chǎn)黨員轉(zhuǎn)變的任務(wù)。
二、全心全意踐行為人民服務(wù)的思想。為人民服務(wù)是公安機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要職責(zé),是否踐行為人民服務(wù)的理念和諾言關(guān)乎到公安機(jī)關(guān)與人民群眾關(guān)系的好壞,所以作為一名人民警察,我要時(shí)刻把人民群眾的利益放在第一位,為此,“辦案熱情、講話客氣、服務(wù)周到”便成了我工作中踐行為人民服務(wù)的第一步,一年的工作見習(xí)中,為人民服務(wù)的過程中我真正體會到了快樂,體會到了與人民群眾關(guān)系融洽的好處。
三、“鞏固、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、運(yùn)用”業(yè)務(wù)技能,做終身的學(xué)習(xí)者。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的是刑事科學(xué)技術(shù)專業(yè),到工作崗位上從事的也是本專業(yè),沒有因?yàn)閷W(xué)過或者懂了就停止新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),隨著犯罪分子的犯罪手段日益智能化、多樣化,我要不斷充實(shí)、豐富自己的知識庫,結(jié)合本行業(yè)的需要,鞏固老知識、學(xué)習(xí)新知識,對知識熟練運(yùn)用,然后創(chuàng)新,再運(yùn)用到工作中去,完成學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐的過程。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)無止境的運(yùn)動,我要時(shí)刻鞏固過去所學(xué)知識、吸收新知識,他山之石可以攻玉,我要做一名終身的學(xué)習(xí)者。
回頭看是發(fā)現(xiàn)工作過程中的不足的好方法,通過對一階段的總結(jié)便能發(fā)現(xiàn)自己做的不足之處,一年的工作見習(xí),雖然獲得了很多收獲,但是也暴露出一些問題,比如:工作經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)候?qū)栴}的看法深度不夠或者不全面。所以在以后的工作中要及時(shí)總結(jié)自己的工作,彌足自己的不足。
端正態(tài)度、昂首闊步,牢記黨的宗旨、牢記人民警察的使命,我將傾力為成為一名優(yōu)秀的人民警察而努力奮斗!
文員工作收獲總結(jié)篇二十二
1、做事求實(shí),做人求是。
2、做人以清心為根本,做事以盡心為準(zhǔn)則。
3、作有理想的人,做有意義的事。
4、最簡單的事是堅(jiān)持,最難的事還是堅(jiān)持。
5、走自己的路讓別人去說吧!忍無可忍無須再忍。
6、自知之明,兢兢業(yè)業(yè),順其自然。
7、自知者明,自強(qiáng)者勝。
8、自信創(chuàng)造奇跡,智慧成就夢想。
9、重要的不是要得到什么,是珍重已經(jīng)擁有的。工作座右銘。
10、只爭朝夕,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
11、只有千錘百煉,才能成為好鋼。
12、只有你的行動,才能決定你的價(jià)值。
13、只為成功想方法,不為失敗找借口。
14、執(zhí)法讓共和國放心,服務(wù)讓納稅人滿意。
15、正直和忠誠+信念和恒心+勤奮和謙虛+包容和互勉=積極的人生。
16、珍惜自己的崗位,珍惜自己的奮斗經(jīng)歷。
17、展現(xiàn)自己價(jià)值最好的方法就是去創(chuàng)造!
18、扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事。
19、扎實(shí)工作、勇于拼搏、勤奮學(xué)習(xí)、和諧友愛。
20、扎實(shí)工作,坦蕩做人。
21、責(zé)人之心責(zé)己,怒人之心怒己。
22、在學(xué)習(xí)中獲取真知,在工作中獲取樂趣。
23、在學(xué)習(xí)中感悟,在工作中進(jìn)取。
24、在實(shí)踐中不斷成就和鍛煉自我的價(jià)值。
25、欲想做好事,必先做好人。
26、與其臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。
27、有志者自有千計(jì)萬計(jì),無志者只感千難萬難。
28、有志者事竟成。
29、有一分熱,發(fā)一分光。
30、優(yōu)質(zhì)服務(wù),追求卓越。
31、用真誠和勤奮領(lǐng)航自己的人生。
32、用心服務(wù)、用情服務(wù)、用智服務(wù)。
33、用力做只是合格,用心做才是優(yōu)秀。
34、勇于開始,才能找到成功的路。
35、以認(rèn)真和負(fù)責(zé)勤懇工作,以坦誠與友善寬以待人。
36、以感恩心待人,以平常心對事,以進(jìn)取心工作。
37、以誠相待。
38、以誠感人者,人亦誠而應(yīng)。
39、以誠待人,用心做事,做到最好,追求更好。
40、以誠待人,以信做事。
41、以誠待人,以誠做人。
42、一切以小事出發(fā),盡力做好每件事。
43、業(yè)精于勤,行成于思。
44、要做事先做人,低調(diào)做人,高調(diào)做事。
45、要糾正別人,先反省自己。
46、陽光下做人,風(fēng)雨中做事。
47、嚴(yán)以律己,寬以待人。
48、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),積極作為。
49、學(xué)習(xí)改變?nèi)松?,?xí)慣成就事業(yè)。
50、學(xué)為人師,行為世范。
51、修合無人見,存心有天知。
52、胸懷全局、放眼長遠(yuǎn),勤勉敬業(yè)、忠誠奉獻(xiàn)。
53、行動是成功的階梯,行動越多,登得越高。
54、心想到,話說到,事做到,盡己所能。
55、心靜則萬物莫不自得,自然則以明道之本性。
文員工作收獲總結(jié)篇二十三
按照組織安排,我有幸到縣委組織部和縣紀(jì)委進(jìn)行了為期兩個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)。在跟班學(xué)習(xí)期間,組織部、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在學(xué)習(xí)、工作和生活上給予我大量幫助和細(xì)心的照顧。兩個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)是我參加工作以來經(jīng)受鍛煉、增長知識、提高工作能力和深受教育啟發(fā)的一段難忘經(jīng)歷,回顧這段學(xué)習(xí)歷程,我感觸頗深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)概況。
此次跟班時(shí)間是從20xx年11月14日至20xx年1月14日,為期兩個(gè)月。根據(jù)安排,我在組織部干部組和紀(jì)委審理室學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)組工人事檔案整理和案件審理流程。在跟班學(xué)習(xí)期間,我主要通過看、聽、問、做來體驗(yàn)其各項(xiàng)工作,并在工作中熟悉干部組和審理室的工作規(guī)范和要求,對兩個(gè)辦公室的業(yè)務(wù)操作有了一個(gè)整體的把握。這兩個(gè)辦公室的共同之處是:都具有相當(dāng)?shù)谋C苄裕覈?yán)格遵守紀(jì)律,絕對保守秘密,努力做好工作。在組織部干部組跟班期間,我匯總了20xx年科級干部考核的所有資料,按照不同的要求,及時(shí)地完成了不同的版本,滿足了領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和人事任免的需要;在紀(jì)委審理室,通過相關(guān)案件卷宗的整理和相關(guān)業(yè)務(wù)書籍的學(xué)習(xí),我了解了紀(jì)委案件的審理程序以及違紀(jì)違法案件與訴訟案件的區(qū)別,我所學(xué)的法律知識得到了進(jìn)一步的擴(kuò)充。通過這種在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的形式,我還體會到各工作部門要緊密配合,分工合作,才能使黨的工作如同一部精密的機(jī)器一樣正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、主要體會。
(一)、求正——才有好人品。
兩個(gè)月的跟班時(shí)間,我收獲了兩份最寶貴的財(cái)富:一份是真情,在跟班學(xué)習(xí)期間,得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和毫無保留的傳教;特別是在這段日子里,大家坦誠相處,感情倍增,結(jié)交了一批朋友,這是我的一大筆財(cái)富,我將倍加珍惜。二是養(yǎng)成了一種好的時(shí)間習(xí)慣。跟班學(xué)習(xí)期間,我每天都在7:40左右到達(dá)辦公室,搞好辦公室衛(wèi)生,整理好文件資料,以一種全新的心態(tài)迎接新一天的到來;對來辦事的單位和個(gè)人,熱情謙和接待,注重禮貌禮節(jié),辦事不推諉,不拖拉。晚上,除了加班,每晚都堅(jiān)持學(xué)習(xí)到十點(diǎn)半左右,風(fēng)雨無阻。
(二)、求優(yōu)――才有好環(huán)境。
我所在的跟班單位給我的最深印象就是工作環(huán)境好。同事之間關(guān)系和諧。大家相互學(xué)習(xí),相互幫助,相互尊重,相互勉勵,在這樣一種氛圍中工作,可以迸發(fā)出最大的工作熱情,使工作效率得到很好的提高。一是讓我的學(xué)習(xí)更加深入。跟班單位學(xué)習(xí)氣氛很濃厚,學(xué)習(xí)的知識面廣量大,且非常規(guī)范。我把這次跟班學(xué)習(xí)當(dāng)成是一次充電,不懂的就向同事請教。為了盡快適應(yīng)快節(jié)奏單位的工作,我一方面細(xì)讀了單位里的有關(guān)書籍、輔導(dǎo)材料,不斷充實(shí)自己;另一方面注意學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話和工作要求以及同事們的工作方式方法,從中吸取營養(yǎng),提高自己的理論素養(yǎng)和工作水平。二是開拓了我的視野。我覺得這次跟班學(xué)習(xí)是一次登高運(yùn)動,讓我提升了起點(diǎn)。以前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,接觸面窄,工作時(shí)往往思路不開闊,工作片面性較強(qiáng),只注重做好常規(guī)性工作,對創(chuàng)新工作考慮得不多。兩個(gè)月的學(xué)習(xí),使我開拓了視野,轉(zhuǎn)變了觀念,認(rèn)識到各頊工作都要與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓創(chuàng)新。三是找到了自身的差距。我把這次學(xué)習(xí)當(dāng)作一面鏡子,將自己和單位的同事進(jìn)行對照,尋找差距,不斷審視自己,并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自己存在的缺和不足。
(三)求強(qiáng)――才有好責(zé)任。
在相同的條件下,工作干得好壞,跟一個(gè)人是否有責(zé)任心有很大關(guān)系。責(zé)任心強(qiáng)的人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極肯干,效果自然會好;反之,一個(gè)人如果沒有責(zé)任心,或者責(zé)任心不強(qiáng),認(rèn)為工作干好干壞一個(gè)樣,那最后的效果自然與前者相反。在我們?nèi)粘9ぷ髦?,每一位同事的水平雖然不一樣,但相差不會太遠(yuǎn),然而實(shí)際工作的效果,卻可能相差很大,其中的主要原因我想主要?dú)w于責(zé)任心是否足夠強(qiáng)烈。在我跟班學(xué)習(xí)的過程中,單位的同志給我的一個(gè)很深的印象就是有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。在組織部跟班時(shí)感觸更深。組織部門任務(wù)繁重,工作辛苦,一事接一事,沒有停歇的片刻。在跟班學(xué)習(xí)以前,對他們的工作不甚了解,跟班學(xué)習(xí)以后,通過工作上的接觸、了解,組織部領(lǐng)導(dǎo)和同志給我的一個(gè)很深的印象就是他們愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度:他們兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。他們有時(shí)為了一項(xiàng)工作,特別是遇到領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,或部門的中心工作,幾乎沒有星期天,常放棄中午休息時(shí)間,晚上還要加班加點(diǎn),干不好不收兵,并且對于每一個(gè)工作都精益求精。這么一種愛崗敬業(yè)的工作精神,讓我由衷地敬佩;他們的言傳身教讓我十分感動,我想我在今后的工作中必須向他們一樣有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才能更好地完成各項(xiàng)具體要求,把工作做得更好。
(四)、求新――才能提高水平。
掌握電腦操作技能是新時(shí)期下做好工作不可缺少的條件。當(dāng)代社會是信息社會、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,作為新時(shí)期的干部更要與時(shí)俱進(jìn),只有掌握電腦操作技能才能更好地做好工作。跟班單位的所有領(lǐng)導(dǎo)和干部都基本會操作電腦,文件材料一般在電腦上完成,離開了電腦,各項(xiàng)工作就不能正常開展。在跟班學(xué)習(xí)期間,我利用晚上和一切空余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)電腦,以求在工作中更加得心應(yīng)手。
(五)、求嚴(yán)――才能形成好作風(fēng)。
作為一個(gè)縣級機(jī)關(guān),承擔(dān)著重要職責(zé),在履行職責(zé)的過程中,必須按照一定的制度規(guī)范性操作:在對外依法行政時(shí),對行政相對人要嚴(yán)格按法定程序辦事;對內(nèi)制度化、規(guī)范化地開展工作,避免一些因人原因出現(xiàn)的紕漏,才能提高工作效率。在跟班學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,使得工作很好地開展。這對我今后工作有了一個(gè)很好的啟發(fā),對于我今后如何開展工作提供了很好的幫助。
總之,兩個(gè)月來,我始終以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在跟班單位盡可能向每一位可以接觸到的同事認(rèn)真學(xué)習(xí),我過得既緊張又充實(shí)?,F(xiàn)在,跟班學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但我將會把跟班單位良好、規(guī)范的工作作風(fēng)以及學(xué)到的新知識帶回到原單位去,并在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),提高效率,將工作做得更好,為夯實(shí)基層工作盡我最大的力量。
文員工作收獲總結(jié)篇二十四
第一周的工作已經(jīng)順利結(jié)束,從一周的運(yùn)行情況看,幼兒園各項(xiàng)工作開局良好?,F(xiàn)將開學(xué)工作總結(jié)如下:
8月30日上午,學(xué)校召開了班子會。對本學(xué)期的各項(xiàng)工作進(jìn)行了精心的部署。
8月31日下午,學(xué)校召開全體教師會。對開學(xué)初的工作及開學(xué)報(bào)到注冊工作進(jìn)行了精心的部署,明確了各教師的工作任務(wù)。
9月1日學(xué)校嚴(yán)格按照上級收費(fèi)政策,公開收費(fèi)項(xiàng)目,大多數(shù)班主任、副班主任按時(shí)組織學(xué)生報(bào)到注冊,各班的報(bào)名工作井然有序;發(fā)放課本、作業(yè)本、清潔工具、校園巡查的教師始終堅(jiān)守工作崗位,保障了開學(xué)報(bào)到工作的有序順利進(jìn)行。
教師節(jié)當(dāng)晚,全體老師前往珀悅會所,大家在ktv房內(nèi)盡情高歌,時(shí)而瘋狂跳舞,時(shí)而品嘗“雞尾酒”,時(shí)而碰杯共同祝福彼此教師節(jié)快樂…9月2日,按正式按課表上課,教導(dǎo)處對教案進(jìn)行審簽,早晨組織本學(xué)期第一次升旗儀式,李校長做了新學(xué)期動員講話,對全體師生提出新的希望。
為了充分發(fā)揮教研組長和年級組長在教育教學(xué)工作中的引領(lǐng)作用,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,上周四晚召開了年級組長、教研組長會議。學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)、年級組長、教研組長參加了會議。會上,楊主任、姚主任分別明確了教研組長、年級組長的職責(zé),李校長圍繞本學(xué)期學(xué)校的工作重點(diǎn)對教研組長、年級組長的工作提出了具體要求,希望兩組組長當(dāng)好教學(xué)、教研活動的組織者、常規(guī)管理的'監(jiān)督者、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念和工作重點(diǎn),確保學(xué)校工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
本次會議使教研組長和年級組長進(jìn)一步明確了新學(xué)期的工作重點(diǎn)和方向,對學(xué)校全面強(qiáng)化教育教學(xué)管理起到了積極的促進(jìn)作用。
亮點(diǎn):
1、班主任能按時(shí)下班,堅(jiān)持跟操、操后訓(xùn)話制度。
2、通過學(xué)校檢查和領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課情況看,上周教學(xué)秩序井然有序,各任課教師能按時(shí)到崗,教學(xué)準(zhǔn)備充分,教學(xué)方法靈活,課堂教學(xué)秩序良好,教學(xué)效果好;學(xué)生能準(zhǔn)時(shí)上課,認(rèn)真聽講,課堂氣氛活躍。
3、本周安全值班、路隊(duì)護(hù)送人員能按時(shí)到崗、認(rèn)真履行職責(zé)。
文員工作收獲總結(jié)篇一
xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年,19xx年組建集團(tuán)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進(jìn)的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團(tuán)是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計(jì)師對xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實(shí)現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險(xiǎn),xx年斥資1000萬打造面積近xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報(bào),廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容。
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;。
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;。
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;。
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;。
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);。
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;。
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;。
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文員工作收獲總結(jié)篇二
20xx年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞20—年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作,具體總結(jié)如下:
銷售175xx元,完成目標(biāo)計(jì)劃(225xx)的77、xx。
回籠110xx元,與銷售收入比為6xx。
(一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響:
1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。
20—年該客戶完成銷售180xx元,而200x年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整,特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售80xx元左右,比年初公司下達(dá)的計(jì)劃200xx相差甚遠(yuǎn)。
2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于50xx,但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大,而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。
3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖,影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售65xx)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。
另外,受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個(gè)別談心;另一方面,我們加大對制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時(shí),我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特別是對風(fēng)扇行業(yè),我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的`成品,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。
在平時(shí)的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;。
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。
上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個(gè)客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點(diǎn)。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識,將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個(gè)別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如宏豐廠,華盛廠等)。
1、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng);。
2、整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求;。
3、壓庫工作效果不明顯;。
4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高;。
5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小;。
6、公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際,業(yè)績考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。
文員工作收獲總結(jié)篇三
xxxx年3月是我在xx做銷售的第八個(gè)月,在這里工作我感覺很愉快,工作氛圍輕松且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態(tài)一直都很積極,總體感覺不錯。下面,我來總結(jié)一下xxxx年3月我的工作情況:
一、工作內(nèi)容。
我主要負(fù)責(zé)xx區(qū)域的客戶開發(fā)工作,我本月的銷售任務(wù)是xx,我完成了xx,完成率為112%。
能超額完成本月的銷售工作我非常開心,感謝我的主管和同事,沒有他們的幫助,我的完成率不會有這么高。我希望在以后的工作中,自己能不斷學(xué)習(xí),也能幫助其他同事。
二、進(jìn)步。
1、不怕被客戶拒絕。
之前我有點(diǎn)害怕打電話,因?yàn)榕卤豢蛻艟芙^,那是很丟面子的事情。但當(dāng)我看見一位同事被客戶拒絕后,依然一臉微笑的打下一個(gè)電話,然后超額完成銷售任務(wù),拿到獎時(shí),我十分羨慕,于是我也對自己說,臉皮厚一點(diǎn),沖著目標(biāo),沖著獎拼了!所以,這月打電話時(shí),心里就輕松多了,反正被拒了還有下一個(gè)。
2、與客戶的溝通能力增強(qiáng)。
我一直相信,人際溝通能力是可以鍛煉的,雖然目前與顧客的溝通能力我自己并不滿意,但我一直在努力,遇到問題或者收獲一種解決方法,我都會思考,然后做好記錄,讓自己消化,最后運(yùn)用到實(shí)際工作中,我想,只要我堅(jiān)持積累和學(xué)習(xí),一定會在這方面有所突破。
三、不足。
這月最大的不足就是時(shí)間管理,由于自己與顧客的溝通技巧欠佳,在溝通時(shí)間上把握得不夠好,導(dǎo)致我經(jīng)常加班。雖然人們常說勤能補(bǔ)拙,但我希望自己能在工作時(shí)間內(nèi)把一些工作處理完,這是我下月要重點(diǎn)攻克的難題。
1、一定要用數(shù)據(jù)說話。
用具體的數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷售任務(wù)和實(shí)際完成情況,因?yàn)殇N售的工作性質(zhì)決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明,大膽亮出你的完成率,即便這月做得不好也沒關(guān)系,讓這個(gè)數(shù)據(jù)激勵你下月去挑戰(zhàn)自己,突破現(xiàn)狀。
2、分析自己的心態(tài)。
銷售工作壓力很大,如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),是很難長期堅(jiān)持下去的,所以,銷售在進(jìn)行工作總結(jié)時(shí),也要好好調(diào)整一下自己的工作心態(tài),給自己時(shí)間放松,把心中的壓力發(fā)泄出來,然后重新出發(fā),努力拼搏!
3、總結(jié)自己的不足,不斷給自己打氣。
如今,銷售人才很多,要想讓自己不斷進(jìn)步,成為這個(gè)職業(yè)中的頂尖人物,定時(shí)總結(jié)自己的不足,找到解決方法是必須的。
文員工作收獲總結(jié)篇四
如今20__年已經(jīng)悄然過去一半了,針對上半年的工作時(shí)間,我將從下面這幾個(gè)方面對我在__有限公司從事前臺這份工作進(jìn)行心得總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20__年6月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,。熱情對待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
三、前臺工作的下一步計(jì)劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,在新的一年里,我會嚴(yán)格要求自己,提高自己,體現(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我會更加努力學(xué)好業(yè)務(wù)知識。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時(shí)間能力,遵守公司的相關(guān)工作制度,積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。
20__,新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年,隨著工作的深入進(jìn)行,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標(biāo)。為努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也有信心把服務(wù)做得更好!最后祝大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,工作節(jié)節(jié)高,祝公司的業(yè)績蒸蒸日上,牛氣沖天,謝謝大家。
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文員工作收獲總結(jié)篇五
始終貫徹三個(gè)代表重要思想,思想覺悟不斷提高。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持社會主義道路,擁護(hù)中國共產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)習(xí)“八榮八恥”。遵紀(jì)守法。愛崗敬業(yè),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。樹立牢固的服務(wù)意識。
xx年是一個(gè)不平凡的一年,即開心又繁忙。經(jīng)過了學(xué)校的改制競爭上崗和評估工作。所以一年來,在學(xué)院和辦公室的領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和各位老師的大力支持和幫助下,我圓滿塌實(shí)地完成了本職工作,也順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
大家都知道,辦公室是是一個(gè)綜合部門“不干有人找,干了看不著”的工作,既專業(yè)有瑣碎。雖然工作不起眼,但我還是很喜歡。在這一年里,能夠協(xié)助辦公室主任做好,迎來送往,會議通知,檔案管理。學(xué)院考勤和各類信件的收發(fā)和工會的發(fā)放,各類公文的登記簽發(fā)上報(bào)、下發(fā)和復(fù)印等工作。還擔(dān)任了學(xué)院婦委會和計(jì)劃生育工作,能積極加校婦委會的各項(xiàng)活動、如:為解決大齡未婚教職工的婚姻問題參加了高校聯(lián)誼會.參加?jì)D委會開展的“手拉手”“一對一”的活動.為在校品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生解決一些生活問題和心靈上的溝通.協(xié)助校計(jì)生辦做到學(xué)院女教工生小孩及時(shí)登記及時(shí)上報(bào)辦理,杜絕了超生。團(tuán)結(jié)同志,有一個(gè)良好的部門工作氛圍。所以工作起來能夠游刃有余。很從容完成各項(xiàng)任務(wù)。
今后,要不斷提高自身素質(zhì),提高服務(wù)意識。更好的為廣大教職工服務(wù)。
文員工作收獲總結(jié)篇六
我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話,即便才工作一個(gè)月,卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭,還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí),給我們卻是增添了不少的知識累積,但現(xiàn)實(shí)告訴我們,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會計(jì)從業(yè)資格證書加上一紙會計(jì)電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績,僅僅是在茫茫會計(jì)學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著?!泵總€(gè)人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
文員工作收獲總結(jié)篇七
今天是學(xué)農(nóng)業(yè)的第三天。回憶軍訓(xùn)的第三天,很苦,所以早上的時(shí)候,我滿滿的希望今天能輕松一點(diǎn)。
沒想到,早上的活動居然是“豐收快樂”——挖紅薯。沿著一個(gè)長長的斜坡走了一段路后,我們看到了一大片已經(jīng)變松的紅薯地。這是我們的目的地。聽了指導(dǎo)員王的解釋后,我們開始工作。拿著頭發(fā)的竹簽,找一根細(xì)長的紅薯藤,用小竹簽小心翼翼的插入,怕傷到紅薯嬌嫩的身體。雖然找到了藤蔓,但是再也沒有看到紅薯的影子,這讓我很焦慮。我盡力撥出周圍的圖片,終于看到了紅皮的紅薯?!拔?,我挖的,我挖的!”右邊傳來一聲興奮的叫喊。乍一看,啊,他還是個(gè)大男人。他的運(yùn)氣真好!火辣辣的太陽照在我臉上好刺眼!我繼續(xù)做自己的工作,唉,它的藤蔓不小心被我割了,我又擔(dān)心了。我立刻拿著拐杖朝紅薯的方向挖。哦,原來是迷你紅薯。我小心翼翼地把它放在我的禁口袋里,我打算好好珍惜這段記憶。“啊,——”從我身邊傳來一聲女高音。我一轉(zhuǎn)身,原來是大小姐李在挖呀挖呀找蟲子,把她嚇了個(gè)半死?!芭?,沒關(guān)系,你們這些女孩總是又驚又驚~”屠林大膽地挑出了蟲子。我的努力也有了收獲,連在一起的紅薯終于被我成功挖了出來,還完好無損,沒有一個(gè)爛的,讓我興奮不已!“幸運(yùn)”的李,“成功地”又挖出了一只蟲子,這成了我們的笑料!
等了很久,紅薯終于熟了,同學(xué)們滿嘴紅薯,說:“這太好吃了!”
看來“不勞無獲”是很對的。只有通過不懈的努力和努力,才能獲得成功的喜悅!
文員工作收獲總結(jié)篇八
20xx年是我在x分理處擔(dān)任會計(jì)主管的第三年。在這一年中,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
20xx年我根據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會制度,組織全體內(nèi)勤職工及時(shí)對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習(xí)討論,通過采取互通形式的方法,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,通過堅(jiān)持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時(shí)今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,在面對對各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的.應(yīng)對。
發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,促進(jìn)會計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高。
1、在工作中,我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化管理考核。一年來,我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時(shí)整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中,我正確處理兩個(gè)關(guān)系,加強(qiáng)內(nèi)控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項(xiàng)會計(jì)出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對臨柜會計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯,及時(shí)做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
文員工作收獲總結(jié)篇九
xx年6月18日,我通過面試,來到xxx工作,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導(dǎo)下已經(jīng)工作期滿一月,在這一個(gè)月的工作中,我適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,并且虛心學(xué)習(xí),履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的一個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室行政日常工作事務(wù),同時(shí)積極學(xué)習(xí)工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作。
在人際交往上,我虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)的.建議與指導(dǎo),積極地向前輩請教,以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對待每一位同事,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)與前輩的肯定與贊許,現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個(gè)大家庭中。
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守工作紀(jì)律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以謹(jǐn)慎的態(tài)度對待工作。
在綜合部,每天都能提前到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。積極學(xué)習(xí)公司公文的處理過程,公司信息的上傳下達(dá),以及與其他各部門的協(xié)調(diào)與配合。同時(shí),協(xié)助前輩參與勞動紀(jì)律的抽查、固定資產(chǎn)的管理等工作。并且逐漸認(rèn)識到對辦公室工作,要提前思考,對任何工作都要做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
在物業(yè)部,我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,及時(shí)把我們的工作做好,提高管理力度;嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計(jì)劃,完成核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作;在消防安全方面,物業(yè)部門定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí),不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施;等等。
一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識,但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、工作不善總結(jié),缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但沒能及時(shí)做好工作總結(jié),未從工作中提取到足夠經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
2、工作不夠扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
沒能全身心地投入到工作中,經(jīng)常為外物所擾,工作沒有上升到一定高度。未積極專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一個(gè)月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做得更好。請領(lǐng)導(dǎo)批評指教。
文員工作收獲總結(jié)篇十
加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的.文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的xx問題的熱、難點(diǎn)問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《xx秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識,做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
文員工作收獲總結(jié)篇十一
人生中有許許多多的體驗(yàn),沒次體驗(yàn)后有會各種各樣的收獲,它們在我們的腦海編織了一張知識網(wǎng),我們的知識便可以從此提煉出來。
記得有一次,小學(xué)數(shù)學(xué)還可以的我居然得了32分,老師把我叫到辦公室,批評了一頓,我仔細(xì)檢查了錯題卻怎么也看不出來到底哪里錯了?我干脆不看了。我對自己失去了信心,當(dāng)我到家媽媽看了我的成績時(shí),狠狠的訓(xùn)了我一頓。因?yàn)槲易约憾嫉牟恍判暮蛬寢尩挠?xùn)斥。我大聲說:你不要管我了,我不配得到你的愛,更不配做你的兒子,你去領(lǐng)養(yǎng)一個(gè)孩子吧!媽媽聽到這話,狠狠的打了我一巴掌說:放棄你,連我都沒有放棄你,你卻說你放棄你自己,為什么??。繛槭裁??你在與其在這里自暴自棄,還不如去把錯題整理起來,還不如去看看你自己什么錯了,還不如去復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)爭取以后再也不錯了。不行嗎?啊?說完摔門而去,媽媽走后我坐在床頭想她說的話,突然覺得很有道理,于是我拿起試卷仔細(xì)分析。把錯題整理在錯題本上,我拿起數(shù)學(xué)書復(fù)習(xí)。還去找題做。我就這樣復(fù)習(xí)了一天又一天。眼看期末考試就要到了,我媽時(shí)常鼓勵我,我就暗下決心一定要考個(gè)好成績,讓我媽好高興高興。
期末考試結(jié)束后,我的心都跳到嗓子眼了,當(dāng)老師念到我的名字時(shí),我的全身都燥熱起來,當(dāng)聽到我是99分時(shí),我差點(diǎn)忍不住大叫:我成功了!在全班同學(xué)詫異的眼神和響亮的掌聲中我走上講臺。臉上忍不住流露出得意。
于是我的知識網(wǎng)中又增加了一個(gè)新的知識,只要勤奮,只要奮斗就會有收獲。
文員工作收獲總結(jié)篇十二
20xx年將按照中心要求緊密圍繞上級總體部署,重點(diǎn)抓好安全和運(yùn)行,做好后勤的各項(xiàng)服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
從管理要效益、做到管理再精、執(zhí)行再細(xì)。20xx年,通過管理在維修的廢物利用上下功夫,變廢為寶,盡量少花錢,多辦事。同時(shí)加強(qiáng)對設(shè)備的巡檢,小毛病及時(shí)修復(fù),避免更換大的零件。針對設(shè)備老化問題,20xx年加強(qiáng)對設(shè)備的巡漏,爭取發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)就處理,避免跑冒。將繼續(xù)做好各項(xiàng)費(fèi)用的管理工作,做到嚴(yán)格控制合理使用、統(tǒng)計(jì)結(jié)算準(zhǔn)確及時(shí),同時(shí)做好主要費(fèi)用的分析工作,找出差距,完善措施,為企業(yè)節(jié)約開支。
首要工作就是安全,確保一方平安。20xx年在安全工作上,將注重日常對職工的宣傳教育,定期開展安全大檢查活動,重點(diǎn)排查排水管道,排水泵站、照明線路、動力線路、電閘等重點(diǎn)部位。完善安全制度,及時(shí)排查安全隱患,在消防安全上,對消防故障點(diǎn)及時(shí)上報(bào)。對車輛安全嚴(yán)禁非準(zhǔn)駕人員駕駛車輛,車輛定期保養(yǎng),不開帶病車。同時(shí)完善防火預(yù)案和斷電恢復(fù)預(yù)案,確保安全。
按時(shí)維保,按時(shí)維護(hù),保證設(shè)備的穩(wěn)定。更換滅火器、電梯檢測、同時(shí)做好設(shè)備、消防、年檢工作。
20xx年保持優(yōu)勢,做工作提高層面,摒棄小腦思維,加強(qiáng)大局觀。發(fā)動職工多交流技術(shù),和職工多溝通思想,不斷完善管理機(jī)制,提高工作水平。
20xx年加強(qiáng)執(zhí)行力,做到迅速行動,堅(jiān)決執(zhí)行。第一時(shí)間傳達(dá)、第一時(shí)間落實(shí)、第一時(shí)間跟蹤、第一時(shí)間解決。把工作的落腳點(diǎn)放在快上。日常的維修工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提速,關(guān)注每次報(bào)修和修復(fù)的時(shí)間,每月進(jìn)行維修的`分析工作,把影響維修速度的因素找出來,解決好。同時(shí)對待各項(xiàng)臨時(shí)性工作,都設(shè)置時(shí)限要求。同時(shí)教育職工要克服惰性、慣性和依賴型,做到工作具體化、時(shí)間化、責(zé)任化。用具體的工作內(nèi)容,具體的時(shí)間要求,具體的責(zé)任落實(shí),提高工作的執(zhí)行力。
服務(wù)涉及內(nèi)容很多,對各項(xiàng)服務(wù)要主動出擊,廣泛征求意見,不斷完善服務(wù)。建立快速反應(yīng)機(jī)制,對各項(xiàng)需求做到快速上門、有跟蹤有落實(shí)。
進(jìn)一步理順管理機(jī)制和工作職責(zé)。要進(jìn)一步規(guī)范工作程序,做到按制度辦事、靠制度管人,做到事有人辦,事有人管,切實(shí)提高工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。
硬朗的工作作風(fēng)對開展工作特別重要。將帶領(lǐng)職工不斷學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中要長本領(lǐng),在學(xué)習(xí)中提能力。號召全體職工把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種追求、愛好和健康的生活方式,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法,號召職工業(yè)余時(shí)間多讀書讀好書,不斷充實(shí)、提升職工素質(zhì)。同時(shí)加強(qiáng)后備培養(yǎng)。做好新老人員的交替工作,實(shí)現(xiàn)“傳、幫、帶”的順利過渡。同時(shí)精心培養(yǎng)有責(zé)任心、事業(yè)心、平常心、進(jìn)取心,敢作為、勇?lián)?dāng)?shù)暮细窈髠淙瞬拧?BR> 20xx年將繼續(xù)推行實(shí)干作風(fēng),以想干事、肯干事、能干事、干成事為實(shí)干標(biāo)準(zhǔn),善于通盤考慮、統(tǒng)籌安排,抓要事大事、抓重點(diǎn)難點(diǎn),抓領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事,抓職工關(guān)心的事。盡職本崗,勇于作事、敢于擔(dān)當(dāng),不推諉,不回避,實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新。
以上是20xx年的總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃。我將認(rèn)真總結(jié)過去一年的工作,在20xx年按照上級總體部署,做好新年開局、打好新的保持良好態(tài)勢,真抓實(shí)干,做好各項(xiàng)工作。
文員工作收獲總結(jié)篇十三
研修進(jìn)入最后一天了,真的很累,真的付出很多,真的很高興,因?yàn)槲覀冋J(rèn)真地學(xué)習(xí)著,收獲著。從去年的研修到今年的研修,對于農(nóng)村中學(xué)的老師來說,這是一次很好的機(jī)會,很好的平臺,更是很大的提升,正是有不足提升的空間更大。從先進(jìn)理念到先進(jìn)方法,從專家到名師,無不給我們以指導(dǎo)和幫助,更有優(yōu)秀作業(yè)給我們以啟迪,在線研討更有不同的見解。學(xué)然后知不足,堅(jiān)持學(xué)習(xí)就有收獲。收獲著新的課程理念,收獲著對課標(biāo)的新的理解,收獲著新的教育教學(xué)方式方法,收獲著……——摘自濟(jì)寧市市中區(qū)唐口鎮(zhèn)中心中學(xué)楊翠老師的研修日記楊翠老師的話語道出了辛苦,道出了收獲,也代表了絕大多數(shù)老師們的心聲。研修是辛苦的,但只要我們充分利用好這個(gè)平臺,一定會有收獲,會不斷提升我們的教育教學(xué)能力。
今天是研修的最后一天,我們研修的主題是"思想品德課程內(nèi)容的鮮明特點(diǎn)和內(nèi)在關(guān)系",此主題對于我們?nèi)姘盐照n程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容及要求,在教學(xué)實(shí)踐中落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)有重要意義。
通過今天的研修及課程團(tuán)隊(duì)對作業(yè)的瀏覽,我們的收獲主要有以下幾點(diǎn):
本課程根據(jù)思想品德教育的總目標(biāo),以初中學(xué)生逐步拓展的生活為基礎(chǔ),從初中學(xué)生的認(rèn)知水平和生活實(shí)際出發(fā),直面他們成長中遇到的問題,滿足他們發(fā)展的需求,綜合道德、心理健康、法律和國情教育等方面的內(nèi)容。并且,注意始終兼顧品德形成的兩個(gè)重要方面——滿足社會需要和學(xué)生個(gè)體發(fā)展的需要。兩個(gè)"需要"相統(tǒng)一,整合四個(gè)方面的教育內(nèi)容。
初中學(xué)生正處在生活逐步擴(kuò)展的時(shí)期,他們的活動范圍逐漸從家庭、學(xué)校、社區(qū)向更廣泛的社會公共生活領(lǐng)與自我、與他人和集體、以及與國家和社會的關(guān)系。"成長中的我"、"我與他人和集體"、"我與國家和社會"也就自然地構(gòu)成了思想品德課程的三大內(nèi)容板塊。
在理解和把握新課程標(biāo)準(zhǔn)方面,老師們在提交的作業(yè)中,總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn):如果說一堂好課是一杯甘甜的醇酒,讓人陶醉,叫人難忘,那么課程標(biāo)準(zhǔn)就是技藝高超的調(diào)酒師,調(diào)適出一杯杯光炫奪目、五彩繽紛而又口感極爽的佳釀;如果說一堂好課是一幅融知識、覺悟和美學(xué)于一體的藝術(shù)作品,叫人駐足,讓人留戀,課程標(biāo)準(zhǔn)就是技藝高超的根雕大師,雕刻出一幅幅耐人尋味、寓意深遠(yuǎn)的佳作;如果說一堂好課是粒粒珍珠串成的項(xiàng)鏈,熠熠生輝,光彩奪目,課程標(biāo)準(zhǔn)就是貫穿一堂課的靈魂,把四分五裂的、滿地散亂的珍珠串起來的金線。
在教學(xué)實(shí)踐中,濟(jì)寧市任城區(qū)廿里鋪鎮(zhèn)中心中學(xué)的聶吉芬老師對于三位目標(biāo)的整合闡明了自己的觀點(diǎn):
新課標(biāo)強(qiáng)調(diào)三維目標(biāo)的整合,體現(xiàn)師生之間、學(xué)生之間的主題互動,突出學(xué)生在交往和和互動過程中的自主發(fā)展,注重學(xué)生品德的形成和社會性發(fā)展的不斷擴(kuò)展和提升,促進(jìn)學(xué)生良好品德的形成和社會性的發(fā)展。因而新課標(biāo)下的思想品德課堂教學(xué)不應(yīng)該再是一個(gè)不變的程式,更不應(yīng)該成為僵化的模式,而應(yīng)該是一個(gè)隨機(jī)應(yīng)變的模塊。知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三者渾然實(shí)現(xiàn)一體的過程,是充滿創(chuàng)造性、神奇而又多變的過程。
"教為學(xué)服務(wù)","學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體",這些誰都會說的理念,其實(shí)在教師思想深處并未得到真正認(rèn)可。課堂教學(xué)一切都按著備課時(shí)設(shè)計(jì)好的環(huán)節(jié)去走,課堂完全成了教師自己表演的舞臺。一個(gè)人只有在寬松的氛圍中,才會展示自己的內(nèi)心世界,才會勇于表現(xiàn)自我,個(gè)人的主觀能動性才能得到發(fā)揮。而這樣一個(gè)樸素得不能再樸素的道理,卻被教師們有意無意地疏忽了。為此,課程專家提出建議:教師要充分考慮學(xué)生發(fā)展的需求,給學(xué)生以自由支配的時(shí)間和空間,使學(xué)生最大限度地處于積極主動的學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)生在接受教育的過程中,不應(yīng)當(dāng)被教師的教學(xué)計(jì)劃所控制,被教師的要求所制約。應(yīng)把過程還給學(xué)生,教師應(yīng)當(dāng)隨時(shí)提醒自己在課堂上是否給了學(xué)生活動的空間?給了學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)的機(jī)會?一堂課不是按著備課時(shí)三步、五環(huán)、七程序教師領(lǐng)著學(xué)生走,而是需要循著學(xué)生認(rèn)知的曲線、思維的張弛或者情感的波瀾,以自己的教育機(jī)智隨時(shí)調(diào)整,跟著學(xué)生走。
新課程要實(shí)現(xiàn)由學(xué)科本位、知識本位向關(guān)注每一位學(xué)生發(fā)展的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)調(diào)知識的綜合性。橫向整合:心理、道德、法律、國情;縱向關(guān)系:我與自己、與他人、與社會的關(guān)系;核心是"我"。課程形態(tài)的綜合性要求教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),做到力求以下幾個(gè)方面:1。建立知識之間的聯(lián)系;2。建立教學(xué)與學(xué)生經(jīng)驗(yàn)、生活實(shí)踐的聯(lián)系;3。將學(xué)生情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)、知識的學(xué)習(xí)、能力的提高與思想方法、思維方式的掌握融為一體。
在教育教學(xué)中,老師們就如何體現(xiàn)綜合性談出了自己的觀點(diǎn):
在設(shè)計(jì)本課時(shí)我主要從以下三個(gè)方面突出本課的綜合性。
一、建立教學(xué)與學(xué)生經(jīng)驗(yàn)、生活實(shí)踐的聯(lián)系。學(xué)生所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容與他們的生活有著密切的聯(lián)系,這些知識大多可以從學(xué)生的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、生活實(shí)踐的實(shí)際中引發(fā)出來。
二、建立知識之間的聯(lián)系。實(shí)現(xiàn)思想品德課程的綜合性,教學(xué)就應(yīng)該成為"重新發(fā)現(xiàn)"事物聯(lián)系的過程。不僅要建立學(xué)科內(nèi)知識的聯(lián)系,而且要建立本學(xué)科與其他學(xué)科、不同活動的聯(lián)系。
三、將學(xué)生情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)、知識的學(xué)習(xí)、能力的提高與思想方法、思維方式的掌握融為一體。初中學(xué)生思想品德發(fā)展的過程也是身心投入、全面學(xué)習(xí)的過程,決不是孤立的或只是某一方面的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生的情緒情感、思維意識乃至軀體也都是共同參與的,而不是分割開來的。
當(dāng)然是否真正實(shí)現(xiàn)課程的綜合性,將學(xué)生與知識、知識與生活、知識與知識、知識與情感態(tài)度價(jià)值觀甚至教師與教學(xué)等多種要素做很好的融合,是一個(gè)實(shí)踐的過程,需要教師抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會不斷提高自身素養(yǎng)來不斷提高自己的實(shí)踐水平。
從研修感言中我們看到,指導(dǎo)老師們的辛勤勞動得到了廣大參訓(xùn)老師的稱贊和尊重。
"非學(xué)無以廣才,非淡泊無以明志,非靜無以致遠(yuǎn)。"如果我們把研修看作一次對話、一次生命過程、一次幸福生活的經(jīng)歷,我們就會會變得更加成熟,更加富有激情,更加堅(jiān)定奮發(fā)向上的斗志。
文員工作收獲總結(jié)篇十四
“負(fù)重前行依然無怨無悔,常感疲憊依然矢志不移”可謂這一年的真實(shí)寫照。20xx,工作上我從沒拖過部門的后腿,生活上要照顧年老體弱的父母,要撫養(yǎng)嗷嗷待哺的女兒,要關(guān)愛相濡與沫的妻子。
36歲,是即將邁入中年之際,也是一個(gè)重任在肩的年齡,好象沒有哪一樣可以懈怠的。盡管如此,我還是兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作,同時(shí)也能盡量抽出時(shí)間照顧父母妻兒,盡量擠出時(shí)間與網(wǎng)友聚會聊天以求共享網(wǎng)絡(luò)成長的快樂。雖然忙得不可開交,雖然累得心力交瘁,但我很自豪,因?yàn)椋矣X得這就是生活的樂趣之所在。
“一分耕耘,一分收獲”,20xx,我付出了行動,也收獲了燦爛:“同事們知道我熱心腸好說話,有什么需要幫忙的都找我;妻子單位的同事出去耍知道我會駕駛,每次都不忘問我有沒有時(shí)間幫他們當(dāng)免費(fèi)的駕駛員;孩子的班主任老師知道我有個(gè)同學(xué)在重百電器當(dāng)副總經(jīng)理,每次買電器都請我出面給他們拿折扣……”
“與同事相處到底應(yīng)該保持怎樣的距離?”這是三年前我剛加入潤通時(shí)??嗫嘧穯栕约旱囊粋€(gè)問題,如今,這個(gè)問題早就有了明晰的答案——這里的生活和工作乃至學(xué)習(xí)環(huán)境一點(diǎn)也不壓抑,我們都能走進(jìn)對方的心靈,同事之間說話都能“掏心窩”。
寫到這里,我覺得離800字不遠(yuǎn)了,于是停筆,洗漱一番便鉆進(jìn)被窩,老婆冷不丁對我說了一句:“我發(fā)現(xiàn)自己越來越愛你了!”
我一骨碌爬起來問她:“怎么了,是說我的稿子寫得好?”
“總結(jié)寫得一般,但我沒想到一個(gè)簡單的事情在你筆下居然顯得生動活潑起來?!崩掀判χf。
我說“?!?,“這話我愛聽,你的發(fā)言對我太重要了,我得把它補(bǔ)在總結(jié)后面”,我穿衣起來,邊走邊說,“一個(gè)成功男人背后一定有一個(gè)賢惠的女人,我寫隨筆你支持,你的功勞很大,在總結(jié)時(shí)無論如何也要補(bǔ)上你這一筆!”
“貧嘴”,臥室里又傳來了妻子?jì)珊┑穆曇簟?BR> 文員工作收獲總結(jié)篇十五
一份耕壇一份收獲,沒有辜負(fù)老板的期望”。然而,近階段的工作的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主管會計(jì),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司現(xiàn)階段的管理要求,調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處。
這段時(shí)間財(cái)務(wù)部做了如下工作:
二、稅務(wù)報(bào)表與實(shí)際狀況不掛鉤的四十多萬貨幣資金重新調(diào)整;。
四、將原來和稅務(wù)部門的一種不和諧關(guān)系進(jìn)行了協(xié)調(diào),并建立了一種比較比較友好的關(guān)系;。
五、合理處理了屬于本期應(yīng)該處理的所有相關(guān)會計(jì)事項(xiàng)。
下面本人查找問題如下:
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán);。
其三、與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;。
其四、績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;。
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
文員工作收獲總結(jié)篇十六
畢業(yè)的我,興奮地踏上了向往已久的幼教這片熱土,來到了一群活潑可愛的孩子中間,那時(shí)的我還是一個(gè)對幼教行業(yè)懵懂的女孩,對于怎樣教育好孩子,用怎樣的方法方式去引導(dǎo)孩子、指導(dǎo)孩子,對于哭啼不休的孩子怎樣去應(yīng)付……一系列的問題出現(xiàn)在我的面前。那時(shí)的我在工作中時(shí)常表現(xiàn)出在孩子面前放不開,有些羞澀又有些緊張,不過在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及同事們的鼓勵和幫助下,使我很快擺脫了這一恐懼,進(jìn)入了角色,將自己的理想融入到了孩子們的一日生活中。
至今從事幼教工作已數(shù)年,在崗位上雖有酸苦但帶給我最多的還是甜,不過無論是怎樣,這些都將會是我人生的財(cái)富。以后我會背著這個(gè)行囊徜徉在我的旅途。
幼教一個(gè)特殊的職業(yè),同樣也是一個(gè)極為重要的職業(yè)。一個(gè)個(gè)孩子剛剛離開父母的襁褓,來到我們這個(gè)大家庭,我們就像他們的第二任父母一樣,把他們的一切交給我們。幼教又與初等教育接軌,在這里的一切決定了孩子的未來,我們就是孩子的第一位導(dǎo)師。引領(lǐng)他們接受新的事物,踏上一段紛繁的學(xué)習(xí)之路。
在這個(gè)特殊的環(huán)境中工作,就猶如是世外桃源一般。這里沒有煩惱,沒有污濁,有的只是孩子們單純的笑聲,無邪的笑臉,天真的想法。孩子們圍繞在膝,竟可以使我忘記自我,有時(shí)候也天真的認(rèn)為自己也這么大,正是祖國的花朵。孩子們的感染力就像是一層一層漣漪一次次的沖擊我們的心田。我常常對自己說:“我是一片綠葉,孩子們就是那一朵朵花蕊,我愿意為花蕊送去足夠的營養(yǎng),讓花蕊綻放的更美麗?!?BR> 在幼教工作中,我讓孩子們看到了一個(gè)絢麗多彩的世界,為孩子們打開了一扇心靈的窗戶,同時(shí)我自己也在不斷的成長,給自己鋪上了一條向往成功大道。我捧著一顆誠摯的心去愛護(hù)孩子,關(guān)心孩子、體貼孩子,與他們真心誠意的成為好朋友,使他們感受到師生之間的信賴與真誠。作為一名幼兒教師的我,對每一位孩子播撒愛心,用愛的行動讓他們重新點(diǎn)燃希望之火,當(dāng)孩子流著長長的鼻涕走到我面前時(shí),我會親手用紙巾將他擦拭干凈;當(dāng)孩子離開父母哇哇大哭時(shí),我會像媽媽一樣抱起他,給他溫暖給他安慰;當(dāng)孩子犯錯時(shí),我會耐心的教導(dǎo)他,讓他明白一些簡單的做人道理……我用我的行動表達(dá)著我的愛意,使孩子們感到老師在意他、喜歡他、信任他、關(guān)心他。
印象最深的是小班孩子第一天上幼兒園,當(dāng)父母離開他們,急著去上班的時(shí)候,孩子們總會哭鬧,豆大的眼淚不停的流下來,這時(shí)我的心弦就會被觸動。我總會不由自主的抱起孩子,輕輕的撫摸他們,為他們拭去眼角的淚水,親親他們的小臉,讓他們感受媽媽般的溫暖??粗麄冄蹨I的風(fēng)干,露出甜甜的笑容,我的心里就會泛起一陣甜意。而當(dāng)孩子們從無知到智慧,在一定的程度有了進(jìn)步時(shí),所體驗(yàn)到的那種成功感,是其他任何工作都無法取代的。從這一刻起,幼教這種職業(yè)就植入我的心里,我知道我會熱愛幼教。
在幼教行業(yè)的數(shù)年里,有太多太多的事情讓我感動:當(dāng)大班孩子即將離開幼兒園的時(shí)刻,“老師我們以后經(jīng)常會來看你的”一句話簡潔的話語打動了我的內(nèi)心,感動的會淚流滿面;當(dāng)我辛勤的汗水澆灌在孩子身上時(shí),當(dāng)我汗流頰背,口干舌燥時(shí),“老師先喝口水吧”突然之間我發(fā)現(xiàn)孩子們長大了,懂事了,聰明了;在一次家長半日活動過后,家長們看了我的工作后不禁地感慨:“看了老師半天的活動,才明白作為幼兒教師的工作是多么的繁忙瑣碎,多么的辛苦,看了老師教那些調(diào)皮搗蛋的孩子,才讓人了解到什么叫做耐心?!睆暮⒆拥脑捳Z,家長的話語中感覺到了工作在教育第一線的我是多么的自豪。
我熱愛幼兒教育事業(yè),我愛我的孩子,我將堅(jiān)定地,腳踏實(shí)地地走下去。
雖然我只是幼教成員中最普通的一員,但是我對幼教的熱愛與每一位幼兒教師都是一樣的,我愿意把我的青春獻(xiàn)給我的崗位,獻(xiàn)給每一位含苞欲放的孩子,他們的成功比我們的成功更讓人可喜。我為自己是一名幼教工作者感到光榮和自豪,我將盡心盡力盡職盡責(zé)的做得更好,不斷學(xué)習(xí),不斷探索,踏實(shí)工作,銳意,開拓創(chuàng)新,為我們神圣的幼教事業(yè)發(fā)揮更大的價(jià)值。
文員工作收獲總結(jié)篇十七
作為班主任,我對班里的每一名學(xué)生特點(diǎn)都掌握得十分清楚,在教學(xué)工作中將原來的特殊教師由于教訓(xùn)面相對較窄,加上社會上的一些不客觀的評價(jià),會導(dǎo)致教師產(chǎn)生一種心理上的壓力,為了這份事業(yè),我鐘愛的.教育事業(yè),我會摒除雜念,把所有的熱情,所有的愛傾注于學(xué)生身上,依法從教,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),廉潔從教,尊重家長,不愧于“人民教師”這個(gè)光榮的稱號!
工作中我克服了重重困難,大膽改革,重選班級干部,帶領(lǐng)學(xué)生積極與科任老師密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,同時(shí)也得到校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助,班級學(xué)習(xí)成績和紀(jì)律都得到一定的提高。
文員工作收獲總結(jié)篇十八
1.為更好地完成xxxx項(xiàng)目開工前的準(zhǔn)備工作,根據(jù)公司統(tǒng)一安排,我部重新學(xué)習(xí)了《xxxx管理制度》、《xxxx采購管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)》等xx項(xiàng)管理制度,通過學(xué)習(xí)熟悉相關(guān)的制度流程,使我部一切工作都嚴(yán)格按制度辦事,日常管理規(guī)范有序,提高了工作效率。
2.為完善物資管理工作,我部完成了《xxxxx采購管理制度》、等三項(xiàng)主要物資管理制度的修編,完善了物資采購計(jì)劃管理流程、物資采購詢價(jià)比選業(yè)務(wù)流程、供應(yīng)商準(zhǔn)入評價(jià)流程,建立了供應(yīng)商評價(jià)體系,規(guī)范了物資采購管理各環(huán)節(jié),從而堵塞漏洞、降低風(fēng)險(xiǎn)、提高了采購效率。
(二)流程、表單梳理及完善。
1.為提高工作效率,年初根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的意見并結(jié)合工作實(shí)際,我部對物資采購審批流程作了歸納簡化,將各部門原先各自獨(dú)立申報(bào)的物資需求采購流程,改為統(tǒng)一將需求計(jì)劃報(bào)到我部匯總后再統(tǒng)一報(bào)公司審批通過實(shí)施,既有利于統(tǒng)一管理,同時(shí)又大大提高了工作效率。
2.根據(jù)物資采購管理制度的規(guī)定并結(jié)合工作實(shí)踐,梳理出x項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化物資采購管理實(shí)施流程,規(guī)范了日常物資采購及供應(yīng)商管理工作,精簡工作程序,提高了工作效率。
3.根據(jù)《物資采購管理制度》和《物資采購實(shí)施辦法》完善了《物資月度需求計(jì)劃表》、《緊急物資采購申請表》、《月度物資采購計(jì)劃匯總審批表》、《詢價(jià)采購比選評分標(biāo)準(zhǔn)審批單》、《物資采購審批單》等物資采購表單,以及《購銷合同》、《采購訂單》等規(guī)范統(tǒng)一的版本,對物資采購工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理;同時(shí)根據(jù)《供應(yīng)商管理辦法》編制了《供應(yīng)商初次認(rèn)定審批表》、《供應(yīng)商年度績效考評表》、《供應(yīng)商淘汰審批表》等供應(yīng)商管理表單,規(guī)范了供應(yīng)商的日常管理,為物資采購工作奠定良好基礎(chǔ)。
(三)管理提升工作。
為深入開展管理提升工作,提高物資采購管理水平,根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,我部在公司率先開展對標(biāo)管理:
1.今年3月份我部首先制定《xxx部對標(biāo)管理活動實(shí)施方案》,4月上旬落實(shí)對標(biāo)學(xué)習(xí)單位和制定學(xué)習(xí)提綱并到對標(biāo)單位進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)、找差距,我部不但在物資采購、物資倉儲管理方面找到標(biāo)桿并制定《xxx部對標(biāo)管理細(xì)化指標(biāo)考核方案》,而且對標(biāo)單位在考核體系、制度體系完善機(jī)制方面給我部提供了很好的典型學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
2.通過學(xué)習(xí)一方面提高了我部工作人員的專業(yè)認(rèn)知水平,學(xué)到了先進(jìn)的管理理念、方式、方法和典型經(jīng)驗(yàn),找出了差距,明確了改進(jìn)物資管理工作的方向、措施、目標(biāo),為我部實(shí)施對標(biāo)管理,提高管理水平奠定良好的基礎(chǔ)。
(四)物資管理工作。
物資管理主要在物資采購和倉儲管理兩方面做好基礎(chǔ)工作,為日常物資采購業(yè)務(wù)在控制好質(zhì)量前提下降低采購成本奠定基礎(chǔ)。
1.建立采購模板。
根據(jù)工作實(shí)踐,將日常物資采購工作進(jìn)行總結(jié)提煉,從接到工作計(jì)劃單開始,到聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行詢比價(jià)、評審、簽合同、供貨再到付款、資料歸檔,共xxx個(gè)環(huán)節(jié),形成了物資采購工作模板,規(guī)范了日常物資采購行為。
2.進(jìn)行市場調(diào)查。
上半年根據(jù)工作需要,我部對xxxx市場、xxx市場等擬采購大類產(chǎn)品進(jìn)行了市場調(diào)查,寫出市場調(diào)查報(bào)告,初步掌握了上述產(chǎn)品的市場布局和銷售渠道,為完成采購任務(wù)、降低采購成本作了很好的前期準(zhǔn)備。
3.建立供應(yīng)商評價(jià)體系和資料庫。
通過制定《供應(yīng)商管理辦法》建立供應(yīng)商評價(jià)體系,明確供應(yīng)商進(jìn)入、評價(jià)、淘汰機(jī)制,規(guī)范供應(yīng)商的日常管理程序;同時(shí)建立了x個(gè)大類xx個(gè)小類xxxx多家供應(yīng)商名錄資料庫,為做好日常物資采購工作奠定基礎(chǔ)。
4.物資采購實(shí)務(wù)。
截止xxxxx月底共完成物資采購總額xxxxx元,無差錯、無任何質(zhì)量安全問題。
全年緊急物資采購任務(wù)xx%按時(shí)按質(zhì)完成。
(一)專業(yè)知識水平及管理能力大幅提高。
1.能結(jié)合工作實(shí)踐并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)獨(dú)立完成物資管理制度修編;
3.能獨(dú)立完成采購合同、采購訂單規(guī)范樣本的制作并結(jié)合實(shí)踐進(jìn)行不斷完善;
5.能獨(dú)立制定部門培訓(xùn)計(jì)劃、編寫物資管理培訓(xùn)教材并完成內(nèi)部培訓(xùn)。
(二)制度、流程更加完善、規(guī)范、全面,業(yè)務(wù)水平全面提升。
20xx年下半年根據(jù)實(shí)際工作情況重新修編了《物資采購管理制度》、《物資采購實(shí)施辦法》、《供應(yīng)商管理辦法》等三項(xiàng)物資采購管理制度,明確了采購的原則、管理的職責(zé)權(quán)限以及具體實(shí)施辦法、操作流程,使物資采購管理工作、供應(yīng)商管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)質(zhì)量控制意識、安健環(huán)意識大大增強(qiáng)。
1.首先在制度方面明確將控制物資采購質(zhì)量排在第一位,并堅(jiān)持按符合安健環(huán)管理的原則進(jìn)行采購。
2.其次在具體采購合同及訂單中,將質(zhì)量條款及附加安健環(huán)管理協(xié)議作為重點(diǎn)擺在突出位置執(zhí)行。
3.在物資采購實(shí)施過程中堅(jiān)決抵制不符合質(zhì)量要求及安健環(huán)管理要求的行為和產(chǎn)品。
4.在物資采購施工現(xiàn)場堅(jiān)決按6s管理要求做好施工現(xiàn)場的管理工作。
(四)詢價(jià)比選集中采購工作取得突破性進(jìn)展。
1.完成了辦公用品等常用物資的集中采購工作,通過詢價(jià)比選、貨比三家,簽訂了長期采購協(xié)議,簡化了日常采購手續(xù)、提高了采購效率、降低了采購成本。
2.日常xxxxxxxxxx的集中采購工作也在有序推進(jìn)。
(五)網(wǎng)上采購報(bào)價(jià)比選系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段。
為更好地節(jié)約采購費(fèi)用,降低采購風(fēng)險(xiǎn)和成本,杜絕暗箱操作、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)價(jià)采購,下半年經(jīng)市場調(diào)查及與相關(guān)公司進(jìn)行技術(shù)交流,現(xiàn)初步確定選用xxxxx公司自主開發(fā)的網(wǎng)上采購報(bào)價(jià)系統(tǒng),合同條款及價(jià)格已初步達(dá)成,目前該系統(tǒng)已在內(nèi)部試運(yùn)行操作,預(yù)計(jì)明年初可正式對外試運(yùn)行。
(六)供應(yīng)商管理體系初步形成。
1.修編了《供應(yīng)商管理辦法》,制定了《供應(yīng)商初次認(rèn)定審批》、《供應(yīng)商年度績效考評》、《供應(yīng)商淘汰審批》等三個(gè)審批流程,以及制定了供應(yīng)商調(diào)查表、初次認(rèn)定審批表、績效考評表、淘汰審批表等管理供應(yīng)商的系統(tǒng)工作表單,建立了供應(yīng)商進(jìn)入、評價(jià)、淘汰的'日常工作機(jī)制,供應(yīng)商管理體系初步形成。
(七)對標(biāo)工作卓有成效。
1.通過參加標(biāo)桿管理培訓(xùn)課程,聯(lián)系對標(biāo)學(xué)習(xí)單位,制定對標(biāo)管理學(xué)習(xí)提綱、到對標(biāo)單位進(jìn)行物資管理對標(biāo)學(xué)習(xí)并寫出學(xué)習(xí)報(bào)告,極大提高了我部員工對標(biāo)桿管理的認(rèn)識及專業(yè)知識水平。
2.根據(jù)對標(biāo)學(xué)習(xí)成果制定了對標(biāo)管理實(shí)施方案,確定了對標(biāo)管理的目標(biāo)及詳細(xì)的對標(biāo)考核方案,細(xì)化了各項(xiàng)對標(biāo)指標(biāo),明確實(shí)施步驟及目標(biāo)值,完善考核內(nèi)容,使對標(biāo)工作有序、高效地開展。
3.對標(biāo)管理工作開展以來,我部物資采購質(zhì)量合格率達(dá)xx%,采購計(jì)劃完成率總體達(dá)xx%以上,差錯率為0,采購成本總體控制在xxx范圍內(nèi),各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到或超過對標(biāo)目標(biāo)值,對標(biāo)工作效果顯著。
(八)內(nèi)控管理體系初步建立。
自公司開展內(nèi)控管理工作以來,我部認(rèn)真按內(nèi)控整改計(jì)劃查找內(nèi)部管理存在風(fēng)險(xiǎn)及重大缺陷,有針對性地制定了《xxxxxx管理制度》等x項(xiàng)xxxx管理制度,完善了xx項(xiàng)物資采購管理審批流程,以及xxx個(gè)相關(guān)工作表單,制定崗位職責(zé)、落實(shí)責(zé)任制,日常管理各重點(diǎn)環(huán)節(jié)及事項(xiàng)得到有效控制。
一年來,經(jīng)過努力,物資管理工作雖有一定的成績,但在工作中還是存在不少問題,例如物資管理制度不夠完善、業(yè)務(wù)流程不夠精煉、供應(yīng)商名錄不夠齊全、業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,都有待改進(jìn)和提高。計(jì)劃明年從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
(一)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善制度和優(yōu)化流程。
將根據(jù)工作實(shí)踐并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定或修改完善相關(guān)的物資采購管理制度和流程,以堵塞漏洞和提高效率。
(二)收集信息,進(jìn)一步充實(shí)供應(yīng)商名錄。
加強(qiáng)市場調(diào)研,充分收集信息,分類充實(shí)各級供應(yīng)商名錄,以滿足物資采購需要。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與溝通,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平。
一方面繼續(xù)在專業(yè)知識和相關(guān)業(yè)務(wù)方面自學(xué)一些采購管理教材、采購管理輔導(dǎo)手冊、標(biāo)桿管理等書籍,另一方面加強(qiáng)與各專工、專家的溝通學(xué)習(xí),以不斷提高對工作的理解力、分析力、判斷力和協(xié)調(diào)溝通能力,更好地服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。
(一)具體事務(wù)方面:確保xxxxxxxx以及其他公司安排采購的物資供應(yīng)。
(二)日常管理方面:
1.安健環(huán)管理,確保人、財(cái)、物安全,不發(fā)生任何安全事故,不發(fā)生職業(yè)危害事故。
2.管理提升方面:
(1)繼續(xù)按標(biāo)桿管理方案進(jìn)行物資采購工作的對標(biāo);
(2)在物資采購方面繼續(xù)按6s管理要求進(jìn)行現(xiàn)場管理。
2.加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,一切物資采購管理工作都按年度、月度及每周工作計(jì)劃進(jìn)行;
6.加強(qiáng)對物資市場的調(diào)查與分析,收集供應(yīng)商資料、物資價(jià)格變化情況,建立相應(yīng)數(shù)據(jù)庫,以客觀實(shí)際情況為依據(jù)結(jié)合公司實(shí)際情況做好各項(xiàng)管理工作。
文員工作收獲總結(jié)篇十九
在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新正走進(jìn)千家萬戶。
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開始,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求夢想的時(shí)候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅(jiān)信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我后的第一份工作就是在x公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個(gè)過程的。
我所在的公司主要做的是x產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價(jià)格信息,國外各地大豆、糧油的市場價(jià)格變動,國內(nèi)各地市場價(jià)格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等x產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)x產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號,并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員。
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長,每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)行提成獎勵。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是x公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是x有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個(gè),打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的'產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時(shí),她還讓我把那些對產(chǎn)品感的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?,由其是男老板,對方及時(shí)不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會就來了。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會也就越多,因?yàn)樵谏鐣?,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
文員工作收獲總結(jié)篇二十
根據(jù)中心對公共衛(wèi)生科的安排,通過科主任對職工的要求,在結(jié)合中心的實(shí)際情況下,調(diào)整了工作崗位。為全面落實(shí)公共衛(wèi)生科的工作,現(xiàn)將20__年全年個(gè)人工作做出以下總結(jié):
1.積極投入工作,按照科主任的要求完成各項(xiàng)任務(wù);。
2.參加我社區(qū)慢性病患者與65歲以上老年人的健康體檢工作;今年,在中心展開的65歲以上老年人與慢病患者健康體檢體檢工作中,共計(jì)體檢463人,我作為信息科人員,主要負(fù)責(zé)為前來體檢的老年人測量血壓,身高,體重等,采集各人基本信息,認(rèn)真填寫完善每一份老年人健康體檢表共計(jì)400余份,讓每一位老年人對自己的健康基本情況有所了解。
3.參加體檢后期資料整理工作;在每天體檢工作結(jié)束后,將每位體檢者的化驗(yàn)單,b超單,心電圖等歸類整理,仔細(xì)黏貼于體檢黏貼單上,并對老年人做出中醫(yī)體質(zhì)辨別和健康評價(jià),共計(jì)黏貼321份。查找體檢者的住址與電話信息,填寫與體檢資料檔案袋上,裝袋后按巷整理放置,共計(jì)200余份。
4.落實(shí)中心要求,積極參與社區(qū)工作;。
參與二季度靈秀街社區(qū)慢病與80歲以上老年人家庭隨訪,共計(jì)隨訪139人,打印二季度慢病與老年人社區(qū)服務(wù)證共計(jì)139人次,從八月份開始的社區(qū)工作中,由于工作人員調(diào)動,下社區(qū)人員不足,我個(gè)人主要負(fù)責(zé)電子信息錄入工作,其中主要包括填寫三季度靈秀街社區(qū)慢病隨訪記錄80份,電腦錄入三季度靈秀街社區(qū)﹑萬佛樓社區(qū)﹑賈盤石下巷,與部分八獅社區(qū)的高血壓患者隨訪記錄共計(jì)198,糖尿病患者隨訪記錄共計(jì)85,80歲以上老年人隨訪記錄的電子信息錄入共計(jì)105人,打印三季度慢病與老年人社區(qū)服務(wù)證共計(jì)388人次,電腦錄入四季度靈秀街社區(qū)﹑萬佛樓社區(qū)﹑賈盤石下巷高血壓患者隨訪記錄共計(jì)145人,糖尿病患者隨訪記錄共計(jì)68人,80歲以上老年人隨訪記錄的電子信息錄入共計(jì)64人,打印四季度慢病與老年人社區(qū)服務(wù)證共計(jì)人次277,四季度重性精神病患者體檢資料共計(jì)2人,四季度重性精神病患者隨訪記錄共計(jì)5人。新增家庭檔案1戶,個(gè)人基本信息2人。補(bǔ)發(fā)服務(wù)證共計(jì)31本,新發(fā)服務(wù)證10本。
工作,落實(shí)到八獅社區(qū)20余戶居民的家中,指導(dǎo)其仔細(xì)填寫民意調(diào)查表,以配合省上調(diào)查員的調(diào)查工作。
6.嚴(yán)格要求自己對各項(xiàng)工作做到盡職盡責(zé);。
20__年的社區(qū)工作即將結(jié)束,在此之前,嚴(yán)格要求自己仔細(xì)檢查各項(xiàng)工作環(huán)節(jié),查漏補(bǔ)缺,以配合我中心領(lǐng)導(dǎo)與衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的全年工作檢查圓滿完成。
文員工作收獲總結(jié)篇二十一
20__年11月,我通過招警考試進(jìn)入河南省鄭州市公安局上街區(qū)分局從事刑事技術(shù)工作,在局黨委和部門領(lǐng)導(dǎo)、同志的精心培育、關(guān)心和幫助下,本人立足本職、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)格要求,樂于奉獻(xiàn)、扎扎實(shí)實(shí)的開展各項(xiàng)工作,通過一年的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐,于20__年10月底完成了一年的工作見習(xí)?,F(xiàn)對一年的工作見習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)。
一、重視黨的理論學(xué)習(xí),政治素質(zhì)得到新的提高。主動學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)《“_”規(guī)劃綱要》、《_經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)發(fā)展》等發(fā)展規(guī)劃思想、政策,在思想上、政治上與黨和政府保持高度一致。在工作中用黨的方針政策作作為自己服務(wù)本職的方向,嚴(yán)格要求自己的行為,順利完成了一名共青團(tuán)員向共產(chǎn)黨員轉(zhuǎn)變的任務(wù)。
二、全心全意踐行為人民服務(wù)的思想。為人民服務(wù)是公安機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要職責(zé),是否踐行為人民服務(wù)的理念和諾言關(guān)乎到公安機(jī)關(guān)與人民群眾關(guān)系的好壞,所以作為一名人民警察,我要時(shí)刻把人民群眾的利益放在第一位,為此,“辦案熱情、講話客氣、服務(wù)周到”便成了我工作中踐行為人民服務(wù)的第一步,一年的工作見習(xí)中,為人民服務(wù)的過程中我真正體會到了快樂,體會到了與人民群眾關(guān)系融洽的好處。
三、“鞏固、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、運(yùn)用”業(yè)務(wù)技能,做終身的學(xué)習(xí)者。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的是刑事科學(xué)技術(shù)專業(yè),到工作崗位上從事的也是本專業(yè),沒有因?yàn)閷W(xué)過或者懂了就停止新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),隨著犯罪分子的犯罪手段日益智能化、多樣化,我要不斷充實(shí)、豐富自己的知識庫,結(jié)合本行業(yè)的需要,鞏固老知識、學(xué)習(xí)新知識,對知識熟練運(yùn)用,然后創(chuàng)新,再運(yùn)用到工作中去,完成學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐的過程。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)無止境的運(yùn)動,我要時(shí)刻鞏固過去所學(xué)知識、吸收新知識,他山之石可以攻玉,我要做一名終身的學(xué)習(xí)者。
回頭看是發(fā)現(xiàn)工作過程中的不足的好方法,通過對一階段的總結(jié)便能發(fā)現(xiàn)自己做的不足之處,一年的工作見習(xí),雖然獲得了很多收獲,但是也暴露出一些問題,比如:工作經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)候?qū)栴}的看法深度不夠或者不全面。所以在以后的工作中要及時(shí)總結(jié)自己的工作,彌足自己的不足。
端正態(tài)度、昂首闊步,牢記黨的宗旨、牢記人民警察的使命,我將傾力為成為一名優(yōu)秀的人民警察而努力奮斗!
文員工作收獲總結(jié)篇二十二
1、做事求實(shí),做人求是。
2、做人以清心為根本,做事以盡心為準(zhǔn)則。
3、作有理想的人,做有意義的事。
4、最簡單的事是堅(jiān)持,最難的事還是堅(jiān)持。
5、走自己的路讓別人去說吧!忍無可忍無須再忍。
6、自知之明,兢兢業(yè)業(yè),順其自然。
7、自知者明,自強(qiáng)者勝。
8、自信創(chuàng)造奇跡,智慧成就夢想。
9、重要的不是要得到什么,是珍重已經(jīng)擁有的。工作座右銘。
10、只爭朝夕,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
11、只有千錘百煉,才能成為好鋼。
12、只有你的行動,才能決定你的價(jià)值。
13、只為成功想方法,不為失敗找借口。
14、執(zhí)法讓共和國放心,服務(wù)讓納稅人滿意。
15、正直和忠誠+信念和恒心+勤奮和謙虛+包容和互勉=積極的人生。
16、珍惜自己的崗位,珍惜自己的奮斗經(jīng)歷。
17、展現(xiàn)自己價(jià)值最好的方法就是去創(chuàng)造!
18、扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事。
19、扎實(shí)工作、勇于拼搏、勤奮學(xué)習(xí)、和諧友愛。
20、扎實(shí)工作,坦蕩做人。
21、責(zé)人之心責(zé)己,怒人之心怒己。
22、在學(xué)習(xí)中獲取真知,在工作中獲取樂趣。
23、在學(xué)習(xí)中感悟,在工作中進(jìn)取。
24、在實(shí)踐中不斷成就和鍛煉自我的價(jià)值。
25、欲想做好事,必先做好人。
26、與其臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。
27、有志者自有千計(jì)萬計(jì),無志者只感千難萬難。
28、有志者事竟成。
29、有一分熱,發(fā)一分光。
30、優(yōu)質(zhì)服務(wù),追求卓越。
31、用真誠和勤奮領(lǐng)航自己的人生。
32、用心服務(wù)、用情服務(wù)、用智服務(wù)。
33、用力做只是合格,用心做才是優(yōu)秀。
34、勇于開始,才能找到成功的路。
35、以認(rèn)真和負(fù)責(zé)勤懇工作,以坦誠與友善寬以待人。
36、以感恩心待人,以平常心對事,以進(jìn)取心工作。
37、以誠相待。
38、以誠感人者,人亦誠而應(yīng)。
39、以誠待人,用心做事,做到最好,追求更好。
40、以誠待人,以信做事。
41、以誠待人,以誠做人。
42、一切以小事出發(fā),盡力做好每件事。
43、業(yè)精于勤,行成于思。
44、要做事先做人,低調(diào)做人,高調(diào)做事。
45、要糾正別人,先反省自己。
46、陽光下做人,風(fēng)雨中做事。
47、嚴(yán)以律己,寬以待人。
48、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),積極作為。
49、學(xué)習(xí)改變?nèi)松?,?xí)慣成就事業(yè)。
50、學(xué)為人師,行為世范。
51、修合無人見,存心有天知。
52、胸懷全局、放眼長遠(yuǎn),勤勉敬業(yè)、忠誠奉獻(xiàn)。
53、行動是成功的階梯,行動越多,登得越高。
54、心想到,話說到,事做到,盡己所能。
55、心靜則萬物莫不自得,自然則以明道之本性。
文員工作收獲總結(jié)篇二十三
按照組織安排,我有幸到縣委組織部和縣紀(jì)委進(jìn)行了為期兩個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)。在跟班學(xué)習(xí)期間,組織部、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在學(xué)習(xí)、工作和生活上給予我大量幫助和細(xì)心的照顧。兩個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)是我參加工作以來經(jīng)受鍛煉、增長知識、提高工作能力和深受教育啟發(fā)的一段難忘經(jīng)歷,回顧這段學(xué)習(xí)歷程,我感觸頗深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)概況。
此次跟班時(shí)間是從20xx年11月14日至20xx年1月14日,為期兩個(gè)月。根據(jù)安排,我在組織部干部組和紀(jì)委審理室學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)組工人事檔案整理和案件審理流程。在跟班學(xué)習(xí)期間,我主要通過看、聽、問、做來體驗(yàn)其各項(xiàng)工作,并在工作中熟悉干部組和審理室的工作規(guī)范和要求,對兩個(gè)辦公室的業(yè)務(wù)操作有了一個(gè)整體的把握。這兩個(gè)辦公室的共同之處是:都具有相當(dāng)?shù)谋C苄裕覈?yán)格遵守紀(jì)律,絕對保守秘密,努力做好工作。在組織部干部組跟班期間,我匯總了20xx年科級干部考核的所有資料,按照不同的要求,及時(shí)地完成了不同的版本,滿足了領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)和人事任免的需要;在紀(jì)委審理室,通過相關(guān)案件卷宗的整理和相關(guān)業(yè)務(wù)書籍的學(xué)習(xí),我了解了紀(jì)委案件的審理程序以及違紀(jì)違法案件與訴訟案件的區(qū)別,我所學(xué)的法律知識得到了進(jìn)一步的擴(kuò)充。通過這種在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的形式,我還體會到各工作部門要緊密配合,分工合作,才能使黨的工作如同一部精密的機(jī)器一樣正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、主要體會。
(一)、求正——才有好人品。
兩個(gè)月的跟班時(shí)間,我收獲了兩份最寶貴的財(cái)富:一份是真情,在跟班學(xué)習(xí)期間,得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和毫無保留的傳教;特別是在這段日子里,大家坦誠相處,感情倍增,結(jié)交了一批朋友,這是我的一大筆財(cái)富,我將倍加珍惜。二是養(yǎng)成了一種好的時(shí)間習(xí)慣。跟班學(xué)習(xí)期間,我每天都在7:40左右到達(dá)辦公室,搞好辦公室衛(wèi)生,整理好文件資料,以一種全新的心態(tài)迎接新一天的到來;對來辦事的單位和個(gè)人,熱情謙和接待,注重禮貌禮節(jié),辦事不推諉,不拖拉。晚上,除了加班,每晚都堅(jiān)持學(xué)習(xí)到十點(diǎn)半左右,風(fēng)雨無阻。
(二)、求優(yōu)――才有好環(huán)境。
我所在的跟班單位給我的最深印象就是工作環(huán)境好。同事之間關(guān)系和諧。大家相互學(xué)習(xí),相互幫助,相互尊重,相互勉勵,在這樣一種氛圍中工作,可以迸發(fā)出最大的工作熱情,使工作效率得到很好的提高。一是讓我的學(xué)習(xí)更加深入。跟班單位學(xué)習(xí)氣氛很濃厚,學(xué)習(xí)的知識面廣量大,且非常規(guī)范。我把這次跟班學(xué)習(xí)當(dāng)成是一次充電,不懂的就向同事請教。為了盡快適應(yīng)快節(jié)奏單位的工作,我一方面細(xì)讀了單位里的有關(guān)書籍、輔導(dǎo)材料,不斷充實(shí)自己;另一方面注意學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話和工作要求以及同事們的工作方式方法,從中吸取營養(yǎng),提高自己的理論素養(yǎng)和工作水平。二是開拓了我的視野。我覺得這次跟班學(xué)習(xí)是一次登高運(yùn)動,讓我提升了起點(diǎn)。以前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,接觸面窄,工作時(shí)往往思路不開闊,工作片面性較強(qiáng),只注重做好常規(guī)性工作,對創(chuàng)新工作考慮得不多。兩個(gè)月的學(xué)習(xí),使我開拓了視野,轉(zhuǎn)變了觀念,認(rèn)識到各頊工作都要與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓創(chuàng)新。三是找到了自身的差距。我把這次學(xué)習(xí)當(dāng)作一面鏡子,將自己和單位的同事進(jìn)行對照,尋找差距,不斷審視自己,并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自己存在的缺和不足。
(三)求強(qiáng)――才有好責(zé)任。
在相同的條件下,工作干得好壞,跟一個(gè)人是否有責(zé)任心有很大關(guān)系。責(zé)任心強(qiáng)的人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極肯干,效果自然會好;反之,一個(gè)人如果沒有責(zé)任心,或者責(zé)任心不強(qiáng),認(rèn)為工作干好干壞一個(gè)樣,那最后的效果自然與前者相反。在我們?nèi)粘9ぷ髦?,每一位同事的水平雖然不一樣,但相差不會太遠(yuǎn),然而實(shí)際工作的效果,卻可能相差很大,其中的主要原因我想主要?dú)w于責(zé)任心是否足夠強(qiáng)烈。在我跟班學(xué)習(xí)的過程中,單位的同志給我的一個(gè)很深的印象就是有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。在組織部跟班時(shí)感觸更深。組織部門任務(wù)繁重,工作辛苦,一事接一事,沒有停歇的片刻。在跟班學(xué)習(xí)以前,對他們的工作不甚了解,跟班學(xué)習(xí)以后,通過工作上的接觸、了解,組織部領(lǐng)導(dǎo)和同志給我的一個(gè)很深的印象就是他們愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度:他們兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。他們有時(shí)為了一項(xiàng)工作,特別是遇到領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,或部門的中心工作,幾乎沒有星期天,常放棄中午休息時(shí)間,晚上還要加班加點(diǎn),干不好不收兵,并且對于每一個(gè)工作都精益求精。這么一種愛崗敬業(yè)的工作精神,讓我由衷地敬佩;他們的言傳身教讓我十分感動,我想我在今后的工作中必須向他們一樣有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才能更好地完成各項(xiàng)具體要求,把工作做得更好。
(四)、求新――才能提高水平。
掌握電腦操作技能是新時(shí)期下做好工作不可缺少的條件。當(dāng)代社會是信息社會、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,作為新時(shí)期的干部更要與時(shí)俱進(jìn),只有掌握電腦操作技能才能更好地做好工作。跟班單位的所有領(lǐng)導(dǎo)和干部都基本會操作電腦,文件材料一般在電腦上完成,離開了電腦,各項(xiàng)工作就不能正常開展。在跟班學(xué)習(xí)期間,我利用晚上和一切空余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)電腦,以求在工作中更加得心應(yīng)手。
(五)、求嚴(yán)――才能形成好作風(fēng)。
作為一個(gè)縣級機(jī)關(guān),承擔(dān)著重要職責(zé),在履行職責(zé)的過程中,必須按照一定的制度規(guī)范性操作:在對外依法行政時(shí),對行政相對人要嚴(yán)格按法定程序辦事;對內(nèi)制度化、規(guī)范化地開展工作,避免一些因人原因出現(xiàn)的紕漏,才能提高工作效率。在跟班學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,使得工作很好地開展。這對我今后工作有了一個(gè)很好的啟發(fā),對于我今后如何開展工作提供了很好的幫助。
總之,兩個(gè)月來,我始終以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在跟班單位盡可能向每一位可以接觸到的同事認(rèn)真學(xué)習(xí),我過得既緊張又充實(shí)?,F(xiàn)在,跟班學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但我將會把跟班單位良好、規(guī)范的工作作風(fēng)以及學(xué)到的新知識帶回到原單位去,并在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),提高效率,將工作做得更好,為夯實(shí)基層工作盡我最大的力量。
文員工作收獲總結(jié)篇二十四
第一周的工作已經(jīng)順利結(jié)束,從一周的運(yùn)行情況看,幼兒園各項(xiàng)工作開局良好?,F(xiàn)將開學(xué)工作總結(jié)如下:
8月30日上午,學(xué)校召開了班子會。對本學(xué)期的各項(xiàng)工作進(jìn)行了精心的部署。
8月31日下午,學(xué)校召開全體教師會。對開學(xué)初的工作及開學(xué)報(bào)到注冊工作進(jìn)行了精心的部署,明確了各教師的工作任務(wù)。
9月1日學(xué)校嚴(yán)格按照上級收費(fèi)政策,公開收費(fèi)項(xiàng)目,大多數(shù)班主任、副班主任按時(shí)組織學(xué)生報(bào)到注冊,各班的報(bào)名工作井然有序;發(fā)放課本、作業(yè)本、清潔工具、校園巡查的教師始終堅(jiān)守工作崗位,保障了開學(xué)報(bào)到工作的有序順利進(jìn)行。
教師節(jié)當(dāng)晚,全體老師前往珀悅會所,大家在ktv房內(nèi)盡情高歌,時(shí)而瘋狂跳舞,時(shí)而品嘗“雞尾酒”,時(shí)而碰杯共同祝福彼此教師節(jié)快樂…9月2日,按正式按課表上課,教導(dǎo)處對教案進(jìn)行審簽,早晨組織本學(xué)期第一次升旗儀式,李校長做了新學(xué)期動員講話,對全體師生提出新的希望。
為了充分發(fā)揮教研組長和年級組長在教育教學(xué)工作中的引領(lǐng)作用,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,上周四晚召開了年級組長、教研組長會議。學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)、年級組長、教研組長參加了會議。會上,楊主任、姚主任分別明確了教研組長、年級組長的職責(zé),李校長圍繞本學(xué)期學(xué)校的工作重點(diǎn)對教研組長、年級組長的工作提出了具體要求,希望兩組組長當(dāng)好教學(xué)、教研活動的組織者、常規(guī)管理的'監(jiān)督者、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念和工作重點(diǎn),確保學(xué)校工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
本次會議使教研組長和年級組長進(jìn)一步明確了新學(xué)期的工作重點(diǎn)和方向,對學(xué)校全面強(qiáng)化教育教學(xué)管理起到了積極的促進(jìn)作用。
亮點(diǎn):
1、班主任能按時(shí)下班,堅(jiān)持跟操、操后訓(xùn)話制度。
2、通過學(xué)校檢查和領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課情況看,上周教學(xué)秩序井然有序,各任課教師能按時(shí)到崗,教學(xué)準(zhǔn)備充分,教學(xué)方法靈活,課堂教學(xué)秩序良好,教學(xué)效果好;學(xué)生能準(zhǔn)時(shí)上課,認(rèn)真聽講,課堂氣氛活躍。
3、本周安全值班、路隊(duì)護(hù)送人員能按時(shí)到崗、認(rèn)真履行職責(zé)。