演講稿的語言要簡潔明了,通俗易懂,以便觀眾能夠迅速領(lǐng)會演講者的意圖。如何撰寫一篇引人入勝的演講稿,在于演講內(nèi)容的深度和廣度。請大家仔細閱讀以下這些經(jīng)典的演講稿,相信你會從中受益匪淺。
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我叫__,今年__歲,__年7月畢業(yè)于__大學。11月進入__銀行工作。工作近兩年來我一向把領(lǐng)導的關(guān)心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領(lǐng)導對自己的期望,把同事們的幫忙作為工作的標桿、前進的方向,常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業(yè)心和高度的職責感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領(lǐng)導和同事們的一致好評。在那里我要由衷的感謝領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫忙,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是__客戶經(jīng)理。
這天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到十分榮幸,這是領(lǐng)導的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們就應主動理解改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻。
入行以來我一向在__支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業(yè)績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲__多萬元,營銷保險理財__多萬元,信用卡__余張;服務熱情,多次得到客戶贊揚,并被評為__年度泰安市分行服務明星;學習刻苦,簡單透過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,并在市行組織的業(yè)務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學習,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和必須的營銷潛力,個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的潛力,有信心干好這個崗位。
我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結(jié)識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的__是__主任,對我的工作能帶給必須的幫忙。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
年輕人就應有追求,強支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機會,也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機會,迎難而上,苦干實干,為我行的發(fā)展全面奉獻自己。。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導,大家好!
今天我來為大家分享我對區(qū)域客戶經(jīng)理職務的理解和競聘方案。
對于我來說,我認為我的優(yōu)勢和專長在于:首先,我擁有一定的市場營銷經(jīng)驗和技巧;其次,我熟知有關(guān)移動互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)和新趨勢;還有,我擅長與人溝通協(xié)調(diào),注重團隊合作。
如果幸運地獲得這個職位,我將依托社區(qū)服務站來服務用戶,以提供小區(qū)宣傳為主要形式,以落實優(yōu)惠政策為手段,以點帶面地推進放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務的開展。具體而言,我的競聘方案包括以下三個方面:
第一,我們需要對現(xiàn)有的社區(qū)服務站進行調(diào)查統(tǒng)計,了解其營銷成績,優(yōu)化資源整合,調(diào)整服務點布局,不斷發(fā)掘城鎮(zhèn)區(qū)域的潛力,以合理的分布和有序競爭為目標,增加公司效益。
第二,我們需要加大對小區(qū)宣傳的投入力度,增加小區(qū)宣傳密度,提高覆蓋率。而在宣傳中,我們需要深入人心,宣傳新資費新政策的同時,也要盡可能地向用戶解釋移動公司歷年來開展的各項服務,以使得宣傳真正起到推進公司和社區(qū)服務站雙贏的作用,達到宣傳效果的最大化。
第三,我們需要轉(zhuǎn)變宣傳策略,注重以人為本,更加精準地對用戶進行分類,根據(jù)他們的消費水平和消費方式來設(shè)計不同的資費方式,從而達到更好的用戶體驗,消除客戶購買手機卡的無目的`性,使得他們可以根據(jù)自己的實際需要和預算來選購最合適的資費方案。
各位領(lǐng)導,以上就是我的競聘演講,如果有任何不妥之處,還請各位領(lǐng)導斧正。最后,我想說無論我是否能成功地獲得這個職位,我都會在本職工作中發(fā)揮自己的作用,為移動公司作出更多的貢獻,因為我深愛著這個集體和職業(yè)。再次感謝領(lǐng)導給我的這次機會,謝謝!
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
我叫**,今年**歲,**年畢業(yè)后應聘進入中國移動xx分公司,xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員,**—**年在營銷四部任業(yè)務經(jīng)理,**年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔著多方面的職責,客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,我都會繼續(xù)努力,堅持不懈的工作。
謝謝大家。
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇四
各位同仁:
大家好。
通過。
這次演講,鍛煉自己的潛力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交。
思想。
我相信。
通過。
這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現(xiàn)一個良好的開端。
競聘客服中心這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
布置的'工作總是盡力去做,從不無故推諉。
和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時,一個人負責有幾千人的一個大村,在各種復雜的狀況下,獨自一人組織完成了從宣傳動員,查對財目,公開選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務,受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和。
領(lǐng)導。
的表揚。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系,沒有出現(xiàn)過大失誤。
三、我具有熟悉客服中心業(yè)務和具有通信專業(yè)知識。十幾年來從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負責過工作,各方面比較熟悉,而且都能簡單的應對自如。我在部隊的專業(yè)是通信,具有客服中心務必同具有的專業(yè)知識和素質(zhì)。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規(guī)范化服務比賽,順利地完成了這次任務。
四、我具有較好文字綜合潛力,同時已。
通過。
全國計算機中級水平。
如果這次各位。
領(lǐng)導。
信任我,到任后我將認真做好工作。
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我叫xxx。首先非常感謝領(lǐng)導提供了這樣一個“推薦自己”的機會,我為這次競聘上崗感到非常的高興,在此也感謝各位同事多年來在工作中對我的信任和支持。
20xx年,我走進了中國移動這個大家庭,先后擔任營業(yè)廳營業(yè)員、重客部客戶經(jīng)理等職務,現(xiàn)持有高級客戶經(jīng)理職稱。入司以來,我勤奮求實、努力拼搏,在集團客戶經(jīng)理崗位上,做出了自己應有的貢獻。在這里,我并不想過分的夸大自己,也不想毫無原則的貶低自己,我只想通過我的真誠,為大家詮釋一個真實的自己。
今天我競聘的崗位是集團客戶部客戶經(jīng)理崗位。我清楚地認識到,要成為一名合格的客戶經(jīng)理實屬不易。通過12年的努力,我在移動公司這個充滿活力且專業(yè)的通信公司,不僅學到了做人的道理,也讓我學到了很多與此崗位相匹配的專業(yè)知識和相關(guān)業(yè)務能力,因此,我認為我有能力勝任這項工作。以下我將用盡量簡短的語言闡述一下理由:
第一、我有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。目前我所從事的工作崗位就是集團客戶經(jīng)理,
加之與相關(guān)部門負責人及工作人員都比較熟悉,我堅信我在公司領(lǐng)導的大力支持下,對于協(xié)調(diào)與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,開發(fā)潛在用戶資源有著比較優(yōu)越的先天條件,這對進一步發(fā)展公司業(yè)務,開發(fā)客戶有著非常關(guān)鍵且無可替代的積極作用。
第二、我有較強的個人學習能力,能快速的接受新事物。進入移動公司后,
我一直很重視自我學習,自我提升,只有自己業(yè)務能力和水平上來了,才能為集團做好服務工作。
如果今天,我能夠得到各位領(lǐng)導和同志們的信任,如愿的走上這個崗位上,為此,我計劃從以下幾個方面加強:
首先,我將通過本人在定陶縣當?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),在分公司領(lǐng)導的支持下同各級比較生疏的集團單位接洽,爭取使部分純度較高的競爭對手單位都成為我們公司的集團用戶。
其次,隨著國內(nèi)td—lte擴大規(guī)模試驗網(wǎng)工作的深入,采用了4glte標準中的td—lte的第四代移動通信技術(shù),已經(jīng)是我們移動公司未來發(fā)展的方向。中國移動td—lte基站已超50萬個,遠遠3g水平,中國移動將成為世界上最大的td—lte4g網(wǎng)絡(luò)運營商。伴隨著4g智能手機市場的'活躍,我將努力推動4g業(yè)務在集團單位的融合發(fā)展。
第三,全方位搞好市場調(diào)查工作,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”通過詳盡的市場調(diào)查,進一步掌握已有集團客戶的詳盡情況,發(fā)現(xiàn)潛在市場,并針對移動、電信等的實際經(jīng)營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。
最后我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的,無論競聘結(jié)果如何,我還是我,如果失敗,我將一如既往地踏實工作,為集體奉獻微薄力量,同時不斷完善自己,充實自己;如果競聘成功,是各位領(lǐng)導和事對我的信任和支持,我會努力工作,不辜負領(lǐng)導的期望。
謝謝大家!
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇六
各位領(lǐng)導、大家好:
我叫xxx,來自公司業(yè)務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,非常感謝領(lǐng)導給我提供這次機會。
下面,我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷:
年月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學涉外會計專業(yè),被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,由于我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業(yè)務并成為業(yè)務能手,年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,表現(xiàn)良好,xx年月,我通過選拔、考核后,調(diào)入南崗支行公司業(yè)務部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業(yè)務的有關(guān)知識和業(yè)務流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業(yè)務打下了良好基礎(chǔ);兼任信貸員以后,我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書記,組織了諸如聯(lián)歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現(xiàn),自年參加工作以來,年我被評為“支行先進工作者”,xx年調(diào)入支行信貸部后,xx年被評為“支行先進工作者”,xx年被評為“支行存款先進個人”,并借調(diào)省行保全處、風險管理處多次,xx年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務處營銷二科。
在省行公司業(yè)務處營銷二科,我負責北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處、風險處的工作經(jīng)歷,在領(lǐng)導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發(fā)新客戶,曾和伊利乳業(yè)達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理??蛻艚?jīng)理制,是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快地適應新形勢下的新任務,因為擔任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:
事業(yè)心、責任感強。我大學畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務處的一名信貸員,我的成長進步除了領(lǐng)導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進取。
具有一定的信貸工作經(jīng)驗。從xx年至今,已從事信貸工作年,掌握了公司業(yè)務里前臺的營銷業(yè)務、后臺的綜合與管理業(yè)務,并熟悉保全業(yè)務、風險業(yè)務。先后管理貸款企業(yè)余戶,涉及工業(yè)、商業(yè)、學校等各行各業(yè)。獨立從事過貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得,這些寶貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能。我在大學學的是會計專業(yè),專修了會計、金融、市場營銷、公共關(guān)系、管理、法律等多門課程,并通過了中級經(jīng)濟師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我對企業(yè)的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。
通過在我行工作的年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結(jié)算等業(yè)務,具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,能夠較為準確把握市場信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務滿足客戶需求,并能較快、較好地適應客戶經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經(jīng)理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“服務員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創(chuàng)新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經(jīng)理的標準。
謝謝!
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我叫xx,今年xx歲,xx年7月畢業(yè)于xx大學。11月進入xx銀行工作。工作近兩年來我一向把領(lǐng)導的關(guān)心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領(lǐng)導對自己的期望,把同事們的幫忙作為工作的標桿、前進的方向,常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業(yè)心和高度的職責感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領(lǐng)導和同事們的一致好評。在那里我要由衷的感謝領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫忙,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是xxxx客戶經(jīng)理。
這天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到十分榮幸,這是領(lǐng)導的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們就應主動理解改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻。
入行以來我一向在xx支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業(yè)績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲xx多萬元,營銷保險理財xx多萬元,信用卡xx余張;服務熱情,多次得到客戶贊揚,并被評為xx年度泰安市分行服務明星;學習刻苦,簡單透過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,并在市行組織的業(yè)務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學習,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和必須的營銷潛力,個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的潛力,有信心干好這個崗位。
我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結(jié)識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的xx是xx主任,對我的工作能帶給必須的幫忙。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
年輕人就應有追求,強支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機會,也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機會,迎難而上,苦干實干,為我行的發(fā)展全面奉獻自己。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
各位領(lǐng)導、各位評委,我參加競聘的崗位是xx客戶經(jīng)理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。來參加這次競聘是職責感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇八
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我叫xxx,20xx年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè),我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機會??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),為客戶提供全方位的金融服務,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位,能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來,農(nóng)行要發(fā)展,需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了,我一直從事臨柜工作,但我在入行時就給自己制定了目標,要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此,我也一直為此目標準備著,平時我努力學習,取得了信貸和理財上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財比賽,并在年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻?,和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護方面,我平時協(xié)助所主任維護客戶資料,建立客戶存款,聯(lián)系方式等臺帳,通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈,和客戶有了融洽的關(guān)系,許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面,我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通個,電話銀行個,網(wǎng)上銀行個,貸記卡也成功營銷了張,在這次月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款,為所里貢獻了一份力量。
一、要充分利用自己的三緣關(guān)系,在這次月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。
二、充分利用crm系統(tǒng),分析客戶結(jié)構(gòu),信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。
三、合法經(jīng)營,合規(guī)辦事,不拿原則做交換,把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶為達到自己的目的,會不擇手段,做為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
四、切實防范信貸風險,防范信貸風險關(guān)鍵是做到兩點:
一是做好第一還款來源的調(diào)查,通過各種渠道了解借款人人品,信用,資金實力,還款來源。
二是確保第二還款來源的充足,調(diào)查客戶第二還款來源的真實性,合法性,及是否足值。
五、對待客戶要做到四個方面,誠信,細致,勤奮,創(chuàng)新。誠信就是基石,與客戶溝通的`有效橋梁,細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機,創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結(jié)合起來,最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
最后,我已具備這方面的潛質(zhì),希望各位領(lǐng)導給我一次機會,我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
我競聘的崗位是聯(lián)通集團。首先,談一談對這個崗位的認識。xx聯(lián)通公司成立以來,用戶總量不斷增加,業(yè)務領(lǐng)域不斷拓寬,服務質(zhì)量不斷提高,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、功能不斷增強,人氣指數(shù)不斷攀升,經(jīng)濟效益和社會效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績,是市公司正確領(lǐng)導、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調(diào)運作的結(jié)果。作為一名營業(yè)廳經(jīng)理,承擔著宣傳公司經(jīng)營理念、展示公司品味與形象的重要職責?!翱蛻舻谝?、誠信至上”的服務理念是基本工作原則,15項崗位職責是具體行為規(guī)范。我深知,這個崗位既是企業(yè)窗口,又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風采的平臺,又是用實際行動詮釋個人價值的特殊崗位。這個崗位,對個人能力和素質(zhì)要求都非常高。我深知,這個崗位除了肩負著15項職責外,還充當營業(yè)廳工作的管理者、決策者,任務的制定者、執(zhí)行者,營業(yè)人員工作的督導者、考核者,與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)者等角色,擔子很重,責任很大,這一點我非常清楚,但是我有決心、有信心在各位領(lǐng)導、各位同志們的幫助和支持下,盡職盡責,努力工作,把工作抓細、做好。
其次,談一談自身具備的優(yōu)勢。參加營業(yè)廳經(jīng)理這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。
第一,勤學善思。參加工作以來,始終嚴格要求自己,堅持學習不放松,時時處處向公司領(lǐng)導、同事學習業(yè)務知識,為開展工作豐富知識儲備。不斷向書本、向?qū)嵺`學習理論知識,并能把獲取的知識融入到工作實踐之中,堅持做到用理論指導實踐,在實踐中豐富完善理論知識,不斷適應公司要求。
第二,經(jīng)驗豐富。幾年來,我一直工作在聯(lián)通公司的第一線,直接與用戶接觸,積累了豐富的工作經(jīng)驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。在營業(yè)廳工作這段時間,我熟練掌握營業(yè)廳的工作方式,完全適應了這項工作節(jié)奏,做到了熟能生巧。第三,作風扎實。工作中,我始終堅持做事先做人,遵循以誠待人、嚴于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事,不走工作捷徑,樹立誠信、務實的個人形象;對待工作,始終保持勤于進取的創(chuàng)業(yè)激情,與時俱進,開拓創(chuàng)新,用實實在在的工作業(yè)績贏得領(lǐng)導和同志們的.認可。
第三,談一談今后工作努力方向。為了更好地適應崗位要求,不斷開拓工作新業(yè)績,我將在以下三方面重點施力。一是立足本職,發(fā)揮作用。我會全力推進公司業(yè)務開展,堅決維護公司利益,認真履行崗位職責,努力完成公司所分配的工作任務、指標;加強與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào),提高公司整體“戰(zhàn)斗力”;凡事走在前、做在先,當先鋒,做表率,用自己的行動帶動員工開展工作,努力提高營業(yè)廳的服務水平、運營水平;認真負責地帶好新員工,保證新員工在最短的時間內(nèi)掌握各項業(yè)務知識和技能操作,適應崗位要求。二是求真務實,服務大局。我會始終以服從、服務聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心,把個人的成長融入發(fā)展大局,真抓實干,務求實效。堅決擁護公司的科學決策,不遺余力地抓好工作推進和落實;努力做好份內(nèi)工作,勤溝通,常匯報,積極提出開展業(yè)務的建設(shè)性意見和建議;與營業(yè)廳的同志一道,共同學習,共同進步,努力擦亮公司的“窗口”。三是維護團結(jié),注重形象。把維護團結(jié)作為修身立事的根本,等距離發(fā)展與領(lǐng)導和同志們的關(guān)系,不搞親疏遠近,以工作為橋梁,發(fā)展感情,增進友誼。做到不利于團結(jié)的話不說,有害于團結(jié)的事不做,以實際行動樹立自身形象;經(jīng)常反思自己的言行,認真開展自我批評,及時改正缺點和不足,同時也真誠地歡迎領(lǐng)導和同志們對我的工作常批評、多提醒,幫助我更好地完成工作。
以上是我對這次競職的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設(shè)想,希望領(lǐng)導和同志們多提寶貴意見,多多批評指正,我將悉心接受,并逐一整改。
給我一個機會,我會回報公司一個精彩。如果我能當選營業(yè)廳經(jīng)理,我將用實際行動交上一份合格的答卷,回報各位領(lǐng)導和評委的信任,回報聯(lián)通公司的廣大用戶。
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇十
各位領(lǐng)導、評委、各位同事:
上午好!
今日,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會,。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫xxx,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,中共黨員,會計員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員。現(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業(yè)務,也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系,曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今日,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認識。
我國加入wto以后,銀行業(yè)首當其沖,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求??梢哉f,客戶經(jīng)營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務需求,提高服務質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務。它是一種以市場為先導,以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁,擔負著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務,為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責,競聘演講稿《》。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領(lǐng)導聘任我擔任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎(chǔ)。我計劃這一年加強六項內(nèi)容的學習。
1、是認真學習十六大報告,明確方向,領(lǐng)會精神,提高政治素質(zhì)。
2、是強化對金融政策和法律法規(guī)的'學習,為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務。
3、是認真學習行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。
4、是取人之長,補己之短,學習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法,擬定符合實際的工作思路。
5、是不斷學習市場經(jīng)濟理論,研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。
6、是學習經(jīng)營管理理論,學習營銷公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認真履行客戶經(jīng)理的職責,積極拓展信貸營銷,發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業(yè)務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務,行使金融顧問的職責,密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結(jié)合起來。
三、分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調(diào)整服務措施,不斷提高服務質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務信息,捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進行市場調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu),進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調(diào)整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產(chǎn)品和服務的詳細意見。歡迎來到演講稿本站。
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導:
大家好!
20xx年過去,邁進20xx年,在這辭舊迎新的時刻,面對充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,看著我們聯(lián)通合肥分公司業(yè)務日新月異的蓬勃發(fā)展,取得一個又一個偉大的勝利,我覺得作為一名公司員工,要樹立遠大志向,為聯(lián)通合肥分公司的健康、持續(xù)發(fā)展,做出新的成績,貢獻自己的全部力量。為此,特要求競聘政企客戶經(jīng)理,有關(guān)競聘情況報告如下:
本人于20xx年10月進入公司,分配在大客戶部從事大客戶的維護和服務工作,后公司成立四區(qū)營銷中心,我被調(diào)入xx區(qū)營銷中心從事銷售工作。20xx年10月合肥分公司成立集團客戶部,從四區(qū)三縣抽調(diào)人員,我有幸加入其中,一直在該部門工作至今。我參加工作以來,加強學習,努力工作,積極打開營銷局面,取得了良好的'工作業(yè)績,獲得公司領(lǐng)導的肯定與客戶的滿意。由是,20xx年被評為部門優(yōu)秀員工,20xx年獲得校園活動突出個人獎,同年被評為公司優(yōu)秀員工,20xx年參加安徽聯(lián)通集團客戶經(jīng)理技能培訓,以優(yōu)秀成績準予結(jié)業(yè),20xx年1月至10月,我出賬收入達到523263.2元。
政企客戶經(jīng)理對發(fā)展公司業(yè)務,提高公司經(jīng)濟效益,具有重要作用,我充分認識政企客戶經(jīng)理崗位的重要性,具有堅定工作信心,去開辟各項業(yè)務。同時,我工作已有10年,經(jīng)驗豐富,加上性格活潑,熱情大方,善于交際,能夠做好政企客戶經(jīng)理工作,并取得良好工作業(yè)績。
1、抓好自身建設(shè)。
我要根據(jù)政企客戶經(jīng)理的崗位職責與工作任務,認真學習,努力實踐,提高自己的業(yè)務工作技能,以新時期“政治強、業(yè)務精、善管理”的標準嚴格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,做一名優(yōu)秀的政企客戶經(jīng)理。
2、做好服務工作。
做好政企客戶經(jīng)理工作,關(guān)鍵是要服務好客戶。我要注重綜合知識的積累,認真學習公司業(yè)務操作流程、相關(guān)制度以及如何與客戶溝通交流的技巧,用專業(yè)取信客戶。我要全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的服務需求施以不同的營銷策略,務必爭取到客戶。我要充分尊重客戶,維護客戶,為客戶提供最優(yōu)的服務,用真誠贏得客戶。我要不知疲憊地奔走,上下游說,攻堡壘,守陣地,用自己的執(zhí)著攬住客戶。通過這些服務工作,實現(xiàn)自己的工作目標。
3、交出滿意答卷。
作為一名政企客戶經(jīng)理,我要在服務客戶,提高服務質(zhì)量上做出新成績、新貢獻,努力獲得客戶的滿意。同時,我要訂立自己的工作目標,一是堅決完成公司布置下達我的工作任務,爭取超額完成;二是在20xx年度,我出賬收入要達到萬元;以自己的頑強拼搏、辛勤努力,向公司交出一份滿意的答卷。
以上是我競聘政企客戶經(jīng)理的報告,望公司根據(jù)我的決心和實際情況予以批準,我不勝感激萬分。
謝謝大家!
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我叫xx,首先十分感謝公司領(lǐng)導帶給這次競聘的機會,這天我本著鍛煉自己為大家服務的宗旨站在那里,競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理這個職位,期望能夠得到大家的支持。
6月來到速遞公司,剛開始接任市區(qū)大件、代收工作,剛開時送大件每一天投遞率幾乎百分之百,一個月投遞代收貨款將近200多件。08月因工作需要抽調(diào)到為市區(qū)業(yè)務量最大的`東線南區(qū)攬投員,工作至今,在這段工作期間,因工作表現(xiàn)突出于年底被省公司評為“優(yōu)秀攬投人員”在接任東線南區(qū)攬投員至3月,每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。
一點點的成績只能代表過去,未來更需腳踏實地,隨著這次競聘給我?guī)砹诵碌臋C遇和挑戰(zhàn)。我此刻競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理一職,我更有信心和決心做好這份工作,不辜負領(lǐng)導的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點:
1、先維護好原有客戶的基礎(chǔ)上在發(fā)展新的客戶。
2、加強理論學習,不斷提高、熟悉自身業(yè)務。
3、每月及時清理上月欠款,用心完成領(lǐng)導安排的各項工作。
不管我這次競聘演講能否成功,也不管將來從事什么崗位,我都將投入百分之百的熱情,努力工作。
謝謝大家。
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇十三
大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導和同志們給了我這次競聘的機會,使我能夠在中國移動這個廣闊的舞臺上施展出我的個人才華移動公司客戶經(jīng)理競聘演講稿,體現(xiàn)出我的人生價值!現(xiàn)任vip客戶經(jīng)理,我今天的演講,只是想向各位領(lǐng)導和同事們展示一個真實的自我。我今天演講的內(nèi)容主要分為三部分:一是說說我競聘vip客戶經(jīng)理職位的優(yōu)勢;二是談談我對vip客戶經(jīng)理工作的總體認識;三是講講我對做好vip客戶經(jīng)理總體思路。
十年前,我懷著對夢想和事業(yè)的執(zhí)著追求,加入了移動公司,穿上了“移動藍”,去履行“溝通從心開始”的莊嚴承諾;十年來,我見證了中國移動從小到大、從弱到強,并躋身世界著名通訊運營商行列的成長歷程。在十年的奮斗歷程中,我看到了移動大客戶經(jīng)理競聘演講稿企業(yè)勇于創(chuàng)新、堅忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì),領(lǐng)會到“正德厚生,臻于至善”深刻內(nèi)涵,這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動搖,并成為一名經(jīng)驗豐富的移動員工提供了無價的精神養(yǎng)料!
優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土!十年來,我無時無刻不將企業(yè)的服務宗旨和經(jīng)營理念牢記于心,并指導我日常的工作和學習,而這也為我?guī)砹素S厚的回報。那是在,公司的客戶開始大量流散,企業(yè)效益逐月下滑。經(jīng)過對市場的深入調(diào)查,我們得知是聯(lián)通公司新的營銷策略吸引了眾多客戶。要想在市場經(jīng)濟的激流中立于不敗之地,就必須具有果斷的應變能力。面對這樣的困境,我及時調(diào)整了營銷思路和策略,變被動為主動,通過公司開展的“預存話費送手機”活動及網(wǎng)中網(wǎng)資費等推介活動,成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶,有效保障移動公司值班長競聘演講了公司利益。在公司開展的利劍回流活動中,我又以同類營銷策略贏得100多位高價值客戶,受到公司的一致好評。
6月,為促進我市中小企業(yè)信息化推進工作,拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務覆蓋范圍,市公司決定在全市范圍內(nèi)開展對中小企業(yè)業(yè)務覆蓋拓展工作。作為中小企業(yè)拓展小組的組長,我和同事們對全市餐飲娛樂、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進行全面走訪,實施分區(qū)域包干。通過扎實到位的工作和堅持不懈的努力,我們以組建集團網(wǎng)和推廣標準信息化產(chǎn)品等營銷方式,成功挖掘了市場潛力,有效拓展了移動公司辦公室主任競聘演講稿移動公司對中小企業(yè)的業(yè)務覆蓋范圍。截止到11月,我們累計拓展中小集團360家,新增集團用戶3825戶。通過大規(guī)模的拓展活動,有效增加了集團客戶的服務范圍,提升了信息化產(chǎn)品的普及率,企業(yè)效益和市場占有率得到進一步提升。
在驕人的工作業(yè)績背后,積累更多的是豐富的工作經(jīng)驗和對市場的準確把握。十年來的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營銷思路和經(jīng)營策略,能夠準確洞悉市場客戶的心理需求和業(yè)務需要,并以此作為公司經(jīng)營策略和業(yè)務調(diào)整的風向標。實踐證明,我的豐富經(jīng)驗為公司效益的不斷增長起到了極大的推動作用。這是企業(yè)饋贈我的極大精神財富,同時也是我今天參加競聘,以便來日以極大的熱情回報企業(yè)的信心所在!
vip客戶經(jīng)理職位是我們移動公司的一個非常重要的崗位。他對我們公司能否積極拓展業(yè)務覆蓋范圍、準確高效把握市場先機,進一步增強市場占有率,不斷提升企業(yè)效益,乃至增強企業(yè)競爭力都將會起到至關(guān)重要的作用。因此,我認為能否準確深刻的認識vip客戶經(jīng)理職位的重要性,是能否勝任vip客戶經(jīng)理職位的基本前提!
vip客戶經(jīng)理職位作為企業(yè)開拓市場的先鋒,是公司形象的重要代表,必須具備一定的基本條件。我認為要想勝任vip客戶經(jīng)移動客服經(jīng)理競聘演講稿理職位,首先要有強烈的敬業(yè)精神。vip客戶經(jīng)理職位必須有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,有吃苦耐勞的能力,有一股勇于進取、積極向上的勁頭,過千山萬水,進千家萬戶,嘗千辛萬苦,講千言萬語,想千方百計,以此來聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導客戶經(jīng)營。
其次,要有敏銳的觀察能力。市場的培育和客戶的情況很復雜,不僅差別很大,而且受許多因素的制約。一個有敏銳觀察能力的客戶經(jīng)理,要能眼觀六路、耳聽八方,對客戶的一舉一動,對市場的變化都能了如指掌,并能及時反饋信息。
再次,是要有良好的服務態(tài)度。vip客戶經(jīng)理職位不僅是公司的代表,也是客戶的顧問。應真正樹立“待人如已”的思想,想客戶所想,急客戶所急,立足“溝通從心開始”手牽手為客戶服務。這樣才能較快地贏得市場和客戶的信任,才能更深入地貼近市場、貼近客戶。
最后,要有寬闊的知識面。作為vip客移動渠道經(jīng)理競聘演講稿戶經(jīng)理職位,會經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,需要具有寬闊的知識面。了解基礎(chǔ)知識,包括市場營銷學知識、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、管理基礎(chǔ)知識等,使之完成日常的經(jīng)營工作;熟悉專業(yè)知識,包括移動產(chǎn)品銷售流程、客戶服務等知識,為此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務技能。
如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導的同事的信任和支持,成功受聘vip客戶經(jīng)理職位,那么我將會把實現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目標,并從以下幾方面進行努力,去實現(xiàn)我“回報公司”的鄭重承諾。
1、抓住一點,穩(wěn)定一線,發(fā)展一片。
2、變被動為主動,回流高價值客戶。
3、引導客戶從基礎(chǔ)業(yè)務轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務。
在整個市場體系中,商業(yè)客戶的'服務定位非常重要。根據(jù)客戶的具體情況,推介客戶使用相應的服務產(chǎn)品。例如。客戶是商業(yè)集團組,那么就要為客戶作為集團服務模式,在信息化數(shù)據(jù)營銷方面找準需求作為重點。我認為,商業(yè)組客戶的服務模式應重點在于vip個人客移動店長競聘演講稿戶。因此,細致、深入、貼心、及時的專家服務將是我營銷策略的主要著力點,要將市場和企業(yè)最新的資訊和配套產(chǎn)品有選擇的即時反饋給不同層次的客戶群,力求在服務的過程中以更專業(yè)化的身份引導客戶從基礎(chǔ)業(yè)務轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務。
4、加強專業(yè)知識學習,不斷增強應對市場挑戰(zhàn)的綜合能力。
市場經(jīng)濟的競爭說到底是人才的競爭、知識的競爭。要想在我們移動公司這樣的高新技術(shù)企業(yè)立于不敗之地,競爭者首先必須具備要有以專業(yè)知識為核心的綜合知識體系。如果我能夠競聘成功,我將會此為契機,進一步加強個人在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的學習,及時掌握瞬息萬變的市場咨詢,不斷更新原有的知識儲備,以增強自己在應對市場挑戰(zhàn)、準確做出判斷、實現(xiàn)企業(yè)效益最大化方面的能力。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。我堅定了自己干一行、愛一行、鉆一行的人生信念,“寧從一而深造,毋泛涉而兩失”。在人生的道路上,每個人都可以找到一萬個理由詮釋生活,而我只能說,作為一名移動人,善于在工作中體驗成功的喜悅,品味人生的幸福,這樣的生活,于我足矣!
但是,我也不回避失敗。“人無完人,金無足赤”!通過這次競聘,我從其他表現(xiàn)出色的同事身上看到了我的不足,這些不足正是我今后需要改進和努力的方向。。我相信,憑借我的政治素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的創(chuàng)業(yè)精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,我相信我一定能把vip客戶經(jīng)理工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望競聘演講稿范文。
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
愛因斯坦曾經(jīng)說過:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)推動你。今天我在這里,是為了激發(fā)我的職業(yè)潛能,實現(xiàn)事業(yè)追求。
我是陳丹,今年29歲,擁有本科學歷,目前擔任城區(qū)營業(yè)部的會計職位。我相信我擁有參加金融超市客戶經(jīng)理職位競聘的優(yōu)勢和能力。
我畢業(yè)于湖南省農(nóng)村金融學校,并在此期間掌握了扎實的金融理論知識。我隨后被分配到農(nóng)行工作,并在過去10年中擔任過多個職位,包括儲蓄會計、綜合會計、副主任、會計股副股長、主管財會、內(nèi)勤主任等。因此,我十分了解農(nóng)業(yè)銀行的各種業(yè)務和運作。我不斷學習和強化自己的計算機技能和語言表達能力,這些都是我基于多年基層工作的經(jīng)驗積累和能力提升而獲得的。我對組織協(xié)調(diào)和溝通交流都有著深刻的理解和實踐經(jīng)驗。我相信這些都使我擁有了豐富的知識和能力,足以勝任金融超市客戶經(jīng)理的職責。
金融超市的開設(shè)是農(nóng)行針對個人金融業(yè)務市場開發(fā)和加強服務創(chuàng)新的重要舉措。作為金融超市客戶部經(jīng)理,我的責任將是農(nóng)行和廣大客戶之間的紐帶和橋梁。如果我獲得了這個職位,我將采取以下措施:
第一,提供兩種服務。第一種是人性化服務,即以客戶為中心,貼近客戶需求,提供舒適、人性化的服務環(huán)境。第二種是差別化服務,鼓勵客戶通過不同的方式完成業(yè)務,例如窗口服務、客戶經(jīng)理服務等,以實現(xiàn)更快捷、高效的服務,同時針對高端客戶提供高品質(zhì)的個性化服務。
第二,我將盡力以熱情、快速和準確為客戶辦理業(yè)務,以此營造農(nóng)行以客戶為中心的經(jīng)營理念,讓每一位顧客都能感受到賓至如歸的服務。我將銘記著“客戶即上帝”的口號,為追求五星級的服務質(zhì)量,為贏得顧客的滿意和微笑而不斷努力。
第三,提升金融超市的服務水平。我要打破傳統(tǒng)銀行營業(yè)網(wǎng)點封閉柜臺的服務模式,采取全新的分區(qū)服務、開放式服務和“一站式”服務,讓顧客體驗更加舒適、愉悅和方便。我還會通過業(yè)務培訓和人才引進,加強和擴充金融超市團隊,為金融超市的未來發(fā)展提供人才支持,同時提高金融超市的服務水平。
總之,我相信我的專業(yè)技能和經(jīng)驗,可以使我勝任金融超市客戶經(jīng)理職位。如果我獲得這個機會,我會成為農(nóng)行的忠實代言人,為客戶提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務,為農(nóng)業(yè)銀行的'長期發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。謝謝!
“向著勝利之岸逐風而行”,這句話充滿了我對未來的向往和追求。我希望能夠借助這次競聘的機會,揚起自己的風帆,迎風駛向勝利的彼岸。如果我有幸成為競聘崗位的一員,我一定會全力以赴,不辱使命,不負眾望,為建設(shè)銀行的新輝煌貢獻自己的力量。
在此,我要向大家表達我的感激之情。謝謝大家!
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我叫,今年**歲,20xx年7月畢業(yè)于*大學。11月進入**銀行工作。工作近兩年來我一直把領(lǐng)導的關(guān)心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領(lǐng)導對自己的期望,把同事們的幫助作為工作的標桿、前進的方向,常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業(yè)心和高度的責任感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領(lǐng)導和同事們的一致好評。在這里我要由衷的感謝領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是客戶經(jīng)理。
今天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到非常榮幸,這是領(lǐng)導的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們應該主動接受改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻。
入行以來我一直在支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業(yè)績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲多萬元,營銷保險理財多萬元,信用卡**余張;服務熱情,多次得到客戶贊揚,并被評為20xx年度泰安市分行服務明星;學習刻苦,輕松通過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,并在市行組織的業(yè)務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學習,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的營銷能力,個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力,有信心干好這個崗位。
我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結(jié)識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的是主任,對我的工作能提供一定的幫助。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
年輕人應該有追求,強支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機會,也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機會,迎難而上,苦干實干,為我行的發(fā)展全面奉獻自己。。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
各位領(lǐng)導、各位評委,我參加競聘的崗位是客戶經(jīng)理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇十六
各位評委,在座的各位同事:
大家好!
首先,感謝州公司。
黨
組、公司人力資源部能為我們。
提供。
展示個人才華和實現(xiàn)自我價值的電信班長競聘機會。
第一、我具有扎實的運行維護知識,有能力為商業(yè)客戶部工作。
提供。
優(yōu)越的技術(shù)支撐條件;
第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進取。
精神。
第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢,并且適應能力強,能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強烈的使命感和責任心,促使我今天走上州公司的競職演講臺,來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競聘。
一、加強力量。
商業(yè)客戶部是為適應市場競爭需要對客戶細分而建立的,面向商業(yè)客戶。
提供個性。
化營銷及服務的部門。
二、積極的廣告宣傳和推廣。
對于電信企業(yè)而言,在激烈的市場競爭中,成本、技術(shù)、
網(wǎng)
絡(luò)等要素都是可以模仿和取代的,只有企業(yè)的品牌、信譽是不可替代的。
三、把握先機。
商業(yè)客戶市場較為廣闊,潛力巨大,且用戶屬性較為復雜。
四、細分客戶、建立技術(shù)資料庫。
在確定商業(yè)客戶的情況下首先對客戶進行細分,商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊,有個體私營、集體經(jīng)營、合資控股等等,其本身經(jīng)營的范圍和營銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。
五、當好助手。
吧和多媒體大戶、經(jīng)營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務支撐、發(fā)展和管理工作,負責商業(yè)客戶的`營銷管理、業(yè)務培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作,負責宏觀市場及。
個性。
化市場的跟蹤調(diào)查工作,同時還要做好本部門的市場調(diào)查、檔案和報表的管理等工作。
和同事給予批評指正,當然要把技術(shù)支撐工作做好,要依靠公司。
領(lǐng)導。
和部門的正確。
領(lǐng)導。
依靠各部門的密切配合同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘無論成功與否這都是一次難忘的經(jīng)歷。
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我叫,今年xx歲,20xx年7月畢業(yè)于x大學。11月進入xx銀行工作。工作近兩年來我一直把領(lǐng)導的關(guān)心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領(lǐng)導對自己的期望,把同事們的幫助作為工作的標桿、前進的方向,常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業(yè)心和高度的責任感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領(lǐng)導和同事們的一致好評。在這里我要由衷的感謝領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的'幫助,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是客戶經(jīng)理。
今天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到非常榮幸,這是領(lǐng)導的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們應該主動接受改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻。
入行以來我一直在支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業(yè)績突出,在市行"旺季營銷"跨年度活動中成功攬儲多萬元,營銷保險理財多萬元,信用卡xx余張;服務熱情,多次得到客戶贊揚,并被評為20xx年度泰安市分行服務明星;學習刻苦,輕松通過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,并在市行組織的業(yè)務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學習,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的營銷能力,個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力,有信心干好這個崗位。
我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結(jié)識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的是主任,對我的工作能提供一定的幫助。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
年輕人應該有追求,強支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機會,也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機會,迎難而上,苦干實干,為我行的發(fā)展全面奉獻自己。。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
各位領(lǐng)導、各位評委,我參加競聘的崗位是客戶經(jīng)理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我叫__,今年__歲,__年7月畢業(yè)于__大學。11月進入__銀行工作。工作近兩年來我一向把領(lǐng)導的關(guān)心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領(lǐng)導對自己的期望,把同事們的幫忙作為工作的標桿、前進的方向,常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業(yè)心和高度的職責感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領(lǐng)導和同事們的一致好評。在那里我要由衷的感謝領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫忙,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是__客戶經(jīng)理。
這天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到十分榮幸,這是領(lǐng)導的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們就應主動理解改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻。
入行以來我一向在__支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業(yè)績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲__多萬元,營銷保險理財__多萬元,信用卡__余張;服務熱情,多次得到客戶贊揚,并被評為__年度泰安市分行服務明星;學習刻苦,簡單透過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,并在市行組織的業(yè)務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學習,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和必須的營銷潛力,個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的潛力,有信心干好這個崗位。
我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結(jié)識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的__是__主任,對我的工作能帶給必須的幫忙。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
年輕人就應有追求,強支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機會,也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機會,迎難而上,苦干實干,為我行的發(fā)展全面奉獻自己。。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導,大家好!
今天我來為大家分享我對區(qū)域客戶經(jīng)理職務的理解和競聘方案。
對于我來說,我認為我的優(yōu)勢和專長在于:首先,我擁有一定的市場營銷經(jīng)驗和技巧;其次,我熟知有關(guān)移動互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)和新趨勢;還有,我擅長與人溝通協(xié)調(diào),注重團隊合作。
如果幸運地獲得這個職位,我將依托社區(qū)服務站來服務用戶,以提供小區(qū)宣傳為主要形式,以落實優(yōu)惠政策為手段,以點帶面地推進放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務的開展。具體而言,我的競聘方案包括以下三個方面:
第一,我們需要對現(xiàn)有的社區(qū)服務站進行調(diào)查統(tǒng)計,了解其營銷成績,優(yōu)化資源整合,調(diào)整服務點布局,不斷發(fā)掘城鎮(zhèn)區(qū)域的潛力,以合理的分布和有序競爭為目標,增加公司效益。
第二,我們需要加大對小區(qū)宣傳的投入力度,增加小區(qū)宣傳密度,提高覆蓋率。而在宣傳中,我們需要深入人心,宣傳新資費新政策的同時,也要盡可能地向用戶解釋移動公司歷年來開展的各項服務,以使得宣傳真正起到推進公司和社區(qū)服務站雙贏的作用,達到宣傳效果的最大化。
第三,我們需要轉(zhuǎn)變宣傳策略,注重以人為本,更加精準地對用戶進行分類,根據(jù)他們的消費水平和消費方式來設(shè)計不同的資費方式,從而達到更好的用戶體驗,消除客戶購買手機卡的無目的`性,使得他們可以根據(jù)自己的實際需要和預算來選購最合適的資費方案。
各位領(lǐng)導,以上就是我的競聘演講,如果有任何不妥之處,還請各位領(lǐng)導斧正。最后,我想說無論我是否能成功地獲得這個職位,我都會在本職工作中發(fā)揮自己的作用,為移動公司作出更多的貢獻,因為我深愛著這個集體和職業(yè)。再次感謝領(lǐng)導給我的這次機會,謝謝!
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
我叫**,今年**歲,**年畢業(yè)后應聘進入中國移動xx分公司,xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員,**—**年在營銷四部任業(yè)務經(jīng)理,**年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔著多方面的職責,客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,我都會繼續(xù)努力,堅持不懈的工作。
謝謝大家。
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇四
各位同仁:
大家好。
通過。
這次演講,鍛煉自己的潛力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交。
思想。
我相信。
通過。
這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現(xiàn)一個良好的開端。
競聘客服中心這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
布置的'工作總是盡力去做,從不無故推諉。
和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時,一個人負責有幾千人的一個大村,在各種復雜的狀況下,獨自一人組織完成了從宣傳動員,查對財目,公開選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務,受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和。
領(lǐng)導。
的表揚。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系,沒有出現(xiàn)過大失誤。
三、我具有熟悉客服中心業(yè)務和具有通信專業(yè)知識。十幾年來從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負責過工作,各方面比較熟悉,而且都能簡單的應對自如。我在部隊的專業(yè)是通信,具有客服中心務必同具有的專業(yè)知識和素質(zhì)。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規(guī)范化服務比賽,順利地完成了這次任務。
四、我具有較好文字綜合潛力,同時已。
通過。
全國計算機中級水平。
如果這次各位。
領(lǐng)導。
信任我,到任后我將認真做好工作。
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我叫xxx。首先非常感謝領(lǐng)導提供了這樣一個“推薦自己”的機會,我為這次競聘上崗感到非常的高興,在此也感謝各位同事多年來在工作中對我的信任和支持。
20xx年,我走進了中國移動這個大家庭,先后擔任營業(yè)廳營業(yè)員、重客部客戶經(jīng)理等職務,現(xiàn)持有高級客戶經(jīng)理職稱。入司以來,我勤奮求實、努力拼搏,在集團客戶經(jīng)理崗位上,做出了自己應有的貢獻。在這里,我并不想過分的夸大自己,也不想毫無原則的貶低自己,我只想通過我的真誠,為大家詮釋一個真實的自己。
今天我競聘的崗位是集團客戶部客戶經(jīng)理崗位。我清楚地認識到,要成為一名合格的客戶經(jīng)理實屬不易。通過12年的努力,我在移動公司這個充滿活力且專業(yè)的通信公司,不僅學到了做人的道理,也讓我學到了很多與此崗位相匹配的專業(yè)知識和相關(guān)業(yè)務能力,因此,我認為我有能力勝任這項工作。以下我將用盡量簡短的語言闡述一下理由:
第一、我有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。目前我所從事的工作崗位就是集團客戶經(jīng)理,
加之與相關(guān)部門負責人及工作人員都比較熟悉,我堅信我在公司領(lǐng)導的大力支持下,對于協(xié)調(diào)與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,開發(fā)潛在用戶資源有著比較優(yōu)越的先天條件,這對進一步發(fā)展公司業(yè)務,開發(fā)客戶有著非常關(guān)鍵且無可替代的積極作用。
第二、我有較強的個人學習能力,能快速的接受新事物。進入移動公司后,
我一直很重視自我學習,自我提升,只有自己業(yè)務能力和水平上來了,才能為集團做好服務工作。
如果今天,我能夠得到各位領(lǐng)導和同志們的信任,如愿的走上這個崗位上,為此,我計劃從以下幾個方面加強:
首先,我將通過本人在定陶縣當?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),在分公司領(lǐng)導的支持下同各級比較生疏的集團單位接洽,爭取使部分純度較高的競爭對手單位都成為我們公司的集團用戶。
其次,隨著國內(nèi)td—lte擴大規(guī)模試驗網(wǎng)工作的深入,采用了4glte標準中的td—lte的第四代移動通信技術(shù),已經(jīng)是我們移動公司未來發(fā)展的方向。中國移動td—lte基站已超50萬個,遠遠3g水平,中國移動將成為世界上最大的td—lte4g網(wǎng)絡(luò)運營商。伴隨著4g智能手機市場的'活躍,我將努力推動4g業(yè)務在集團單位的融合發(fā)展。
第三,全方位搞好市場調(diào)查工作,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”通過詳盡的市場調(diào)查,進一步掌握已有集團客戶的詳盡情況,發(fā)現(xiàn)潛在市場,并針對移動、電信等的實際經(jīng)營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。
最后我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的,無論競聘結(jié)果如何,我還是我,如果失敗,我將一如既往地踏實工作,為集體奉獻微薄力量,同時不斷完善自己,充實自己;如果競聘成功,是各位領(lǐng)導和事對我的信任和支持,我會努力工作,不辜負領(lǐng)導的期望。
謝謝大家!
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇六
各位領(lǐng)導、大家好:
我叫xxx,來自公司業(yè)務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,非常感謝領(lǐng)導給我提供這次機會。
下面,我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷:
年月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學涉外會計專業(yè),被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,由于我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業(yè)務并成為業(yè)務能手,年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,表現(xiàn)良好,xx年月,我通過選拔、考核后,調(diào)入南崗支行公司業(yè)務部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業(yè)務的有關(guān)知識和業(yè)務流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業(yè)務打下了良好基礎(chǔ);兼任信貸員以后,我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書記,組織了諸如聯(lián)歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現(xiàn),自年參加工作以來,年我被評為“支行先進工作者”,xx年調(diào)入支行信貸部后,xx年被評為“支行先進工作者”,xx年被評為“支行存款先進個人”,并借調(diào)省行保全處、風險管理處多次,xx年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務處營銷二科。
在省行公司業(yè)務處營銷二科,我負責北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處、風險處的工作經(jīng)歷,在領(lǐng)導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發(fā)新客戶,曾和伊利乳業(yè)達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理??蛻艚?jīng)理制,是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快地適應新形勢下的新任務,因為擔任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:
事業(yè)心、責任感強。我大學畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務處的一名信貸員,我的成長進步除了領(lǐng)導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進取。
具有一定的信貸工作經(jīng)驗。從xx年至今,已從事信貸工作年,掌握了公司業(yè)務里前臺的營銷業(yè)務、后臺的綜合與管理業(yè)務,并熟悉保全業(yè)務、風險業(yè)務。先后管理貸款企業(yè)余戶,涉及工業(yè)、商業(yè)、學校等各行各業(yè)。獨立從事過貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得,這些寶貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能。我在大學學的是會計專業(yè),專修了會計、金融、市場營銷、公共關(guān)系、管理、法律等多門課程,并通過了中級經(jīng)濟師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我對企業(yè)的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。
通過在我行工作的年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結(jié)算等業(yè)務,具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,能夠較為準確把握市場信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務滿足客戶需求,并能較快、較好地適應客戶經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經(jīng)理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“服務員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創(chuàng)新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經(jīng)理的標準。
謝謝!
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我叫xx,今年xx歲,xx年7月畢業(yè)于xx大學。11月進入xx銀行工作。工作近兩年來我一向把領(lǐng)導的關(guān)心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領(lǐng)導對自己的期望,把同事們的幫忙作為工作的標桿、前進的方向,常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業(yè)心和高度的職責感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領(lǐng)導和同事們的一致好評。在那里我要由衷的感謝領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫忙,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是xxxx客戶經(jīng)理。
這天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到十分榮幸,這是領(lǐng)導的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們就應主動理解改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻。
入行以來我一向在xx支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業(yè)績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲xx多萬元,營銷保險理財xx多萬元,信用卡xx余張;服務熱情,多次得到客戶贊揚,并被評為xx年度泰安市分行服務明星;學習刻苦,簡單透過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,并在市行組織的業(yè)務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學習,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和必須的營銷潛力,個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的潛力,有信心干好這個崗位。
我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結(jié)識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的xx是xx主任,對我的工作能帶給必須的幫忙。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
年輕人就應有追求,強支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機會,也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機會,迎難而上,苦干實干,為我行的發(fā)展全面奉獻自己。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
各位領(lǐng)導、各位評委,我參加競聘的崗位是xx客戶經(jīng)理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。來參加這次競聘是職責感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇八
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我叫xxx,20xx年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè),我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機會??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),為客戶提供全方位的金融服務,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位,能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來,農(nóng)行要發(fā)展,需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了,我一直從事臨柜工作,但我在入行時就給自己制定了目標,要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此,我也一直為此目標準備著,平時我努力學習,取得了信貸和理財上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財比賽,并在年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻?,和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護方面,我平時協(xié)助所主任維護客戶資料,建立客戶存款,聯(lián)系方式等臺帳,通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈,和客戶有了融洽的關(guān)系,許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面,我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通個,電話銀行個,網(wǎng)上銀行個,貸記卡也成功營銷了張,在這次月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款,為所里貢獻了一份力量。
一、要充分利用自己的三緣關(guān)系,在這次月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。
二、充分利用crm系統(tǒng),分析客戶結(jié)構(gòu),信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。
三、合法經(jīng)營,合規(guī)辦事,不拿原則做交換,把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶為達到自己的目的,會不擇手段,做為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
四、切實防范信貸風險,防范信貸風險關(guān)鍵是做到兩點:
一是做好第一還款來源的調(diào)查,通過各種渠道了解借款人人品,信用,資金實力,還款來源。
二是確保第二還款來源的充足,調(diào)查客戶第二還款來源的真實性,合法性,及是否足值。
五、對待客戶要做到四個方面,誠信,細致,勤奮,創(chuàng)新。誠信就是基石,與客戶溝通的`有效橋梁,細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機,創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結(jié)合起來,最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
最后,我已具備這方面的潛質(zhì),希望各位領(lǐng)導給我一次機會,我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
我競聘的崗位是聯(lián)通集團。首先,談一談對這個崗位的認識。xx聯(lián)通公司成立以來,用戶總量不斷增加,業(yè)務領(lǐng)域不斷拓寬,服務質(zhì)量不斷提高,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、功能不斷增強,人氣指數(shù)不斷攀升,經(jīng)濟效益和社會效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績,是市公司正確領(lǐng)導、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調(diào)運作的結(jié)果。作為一名營業(yè)廳經(jīng)理,承擔著宣傳公司經(jīng)營理念、展示公司品味與形象的重要職責?!翱蛻舻谝?、誠信至上”的服務理念是基本工作原則,15項崗位職責是具體行為規(guī)范。我深知,這個崗位既是企業(yè)窗口,又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風采的平臺,又是用實際行動詮釋個人價值的特殊崗位。這個崗位,對個人能力和素質(zhì)要求都非常高。我深知,這個崗位除了肩負著15項職責外,還充當營業(yè)廳工作的管理者、決策者,任務的制定者、執(zhí)行者,營業(yè)人員工作的督導者、考核者,與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)者等角色,擔子很重,責任很大,這一點我非常清楚,但是我有決心、有信心在各位領(lǐng)導、各位同志們的幫助和支持下,盡職盡責,努力工作,把工作抓細、做好。
其次,談一談自身具備的優(yōu)勢。參加營業(yè)廳經(jīng)理這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。
第一,勤學善思。參加工作以來,始終嚴格要求自己,堅持學習不放松,時時處處向公司領(lǐng)導、同事學習業(yè)務知識,為開展工作豐富知識儲備。不斷向書本、向?qū)嵺`學習理論知識,并能把獲取的知識融入到工作實踐之中,堅持做到用理論指導實踐,在實踐中豐富完善理論知識,不斷適應公司要求。
第二,經(jīng)驗豐富。幾年來,我一直工作在聯(lián)通公司的第一線,直接與用戶接觸,積累了豐富的工作經(jīng)驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。在營業(yè)廳工作這段時間,我熟練掌握營業(yè)廳的工作方式,完全適應了這項工作節(jié)奏,做到了熟能生巧。第三,作風扎實。工作中,我始終堅持做事先做人,遵循以誠待人、嚴于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事,不走工作捷徑,樹立誠信、務實的個人形象;對待工作,始終保持勤于進取的創(chuàng)業(yè)激情,與時俱進,開拓創(chuàng)新,用實實在在的工作業(yè)績贏得領(lǐng)導和同志們的.認可。
第三,談一談今后工作努力方向。為了更好地適應崗位要求,不斷開拓工作新業(yè)績,我將在以下三方面重點施力。一是立足本職,發(fā)揮作用。我會全力推進公司業(yè)務開展,堅決維護公司利益,認真履行崗位職責,努力完成公司所分配的工作任務、指標;加強與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào),提高公司整體“戰(zhàn)斗力”;凡事走在前、做在先,當先鋒,做表率,用自己的行動帶動員工開展工作,努力提高營業(yè)廳的服務水平、運營水平;認真負責地帶好新員工,保證新員工在最短的時間內(nèi)掌握各項業(yè)務知識和技能操作,適應崗位要求。二是求真務實,服務大局。我會始終以服從、服務聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心,把個人的成長融入發(fā)展大局,真抓實干,務求實效。堅決擁護公司的科學決策,不遺余力地抓好工作推進和落實;努力做好份內(nèi)工作,勤溝通,常匯報,積極提出開展業(yè)務的建設(shè)性意見和建議;與營業(yè)廳的同志一道,共同學習,共同進步,努力擦亮公司的“窗口”。三是維護團結(jié),注重形象。把維護團結(jié)作為修身立事的根本,等距離發(fā)展與領(lǐng)導和同志們的關(guān)系,不搞親疏遠近,以工作為橋梁,發(fā)展感情,增進友誼。做到不利于團結(jié)的話不說,有害于團結(jié)的事不做,以實際行動樹立自身形象;經(jīng)常反思自己的言行,認真開展自我批評,及時改正缺點和不足,同時也真誠地歡迎領(lǐng)導和同志們對我的工作常批評、多提醒,幫助我更好地完成工作。
以上是我對這次競職的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設(shè)想,希望領(lǐng)導和同志們多提寶貴意見,多多批評指正,我將悉心接受,并逐一整改。
給我一個機會,我會回報公司一個精彩。如果我能當選營業(yè)廳經(jīng)理,我將用實際行動交上一份合格的答卷,回報各位領(lǐng)導和評委的信任,回報聯(lián)通公司的廣大用戶。
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇十
各位領(lǐng)導、評委、各位同事:
上午好!
今日,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會,。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫xxx,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,中共黨員,會計員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員。現(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業(yè)務,也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系,曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今日,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認識。
我國加入wto以后,銀行業(yè)首當其沖,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求??梢哉f,客戶經(jīng)營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務需求,提高服務質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務。它是一種以市場為先導,以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁,擔負著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務,為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責,競聘演講稿《》。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領(lǐng)導聘任我擔任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎(chǔ)。我計劃這一年加強六項內(nèi)容的學習。
1、是認真學習十六大報告,明確方向,領(lǐng)會精神,提高政治素質(zhì)。
2、是強化對金融政策和法律法規(guī)的'學習,為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務。
3、是認真學習行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。
4、是取人之長,補己之短,學習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法,擬定符合實際的工作思路。
5、是不斷學習市場經(jīng)濟理論,研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。
6、是學習經(jīng)營管理理論,學習營銷公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認真履行客戶經(jīng)理的職責,積極拓展信貸營銷,發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業(yè)務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務,行使金融顧問的職責,密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結(jié)合起來。
三、分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調(diào)整服務措施,不斷提高服務質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務信息,捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進行市場調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu),進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調(diào)整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產(chǎn)品和服務的詳細意見。歡迎來到演講稿本站。
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導:
大家好!
20xx年過去,邁進20xx年,在這辭舊迎新的時刻,面對充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,看著我們聯(lián)通合肥分公司業(yè)務日新月異的蓬勃發(fā)展,取得一個又一個偉大的勝利,我覺得作為一名公司員工,要樹立遠大志向,為聯(lián)通合肥分公司的健康、持續(xù)發(fā)展,做出新的成績,貢獻自己的全部力量。為此,特要求競聘政企客戶經(jīng)理,有關(guān)競聘情況報告如下:
本人于20xx年10月進入公司,分配在大客戶部從事大客戶的維護和服務工作,后公司成立四區(qū)營銷中心,我被調(diào)入xx區(qū)營銷中心從事銷售工作。20xx年10月合肥分公司成立集團客戶部,從四區(qū)三縣抽調(diào)人員,我有幸加入其中,一直在該部門工作至今。我參加工作以來,加強學習,努力工作,積極打開營銷局面,取得了良好的'工作業(yè)績,獲得公司領(lǐng)導的肯定與客戶的滿意。由是,20xx年被評為部門優(yōu)秀員工,20xx年獲得校園活動突出個人獎,同年被評為公司優(yōu)秀員工,20xx年參加安徽聯(lián)通集團客戶經(jīng)理技能培訓,以優(yōu)秀成績準予結(jié)業(yè),20xx年1月至10月,我出賬收入達到523263.2元。
政企客戶經(jīng)理對發(fā)展公司業(yè)務,提高公司經(jīng)濟效益,具有重要作用,我充分認識政企客戶經(jīng)理崗位的重要性,具有堅定工作信心,去開辟各項業(yè)務。同時,我工作已有10年,經(jīng)驗豐富,加上性格活潑,熱情大方,善于交際,能夠做好政企客戶經(jīng)理工作,并取得良好工作業(yè)績。
1、抓好自身建設(shè)。
我要根據(jù)政企客戶經(jīng)理的崗位職責與工作任務,認真學習,努力實踐,提高自己的業(yè)務工作技能,以新時期“政治強、業(yè)務精、善管理”的標準嚴格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,做一名優(yōu)秀的政企客戶經(jīng)理。
2、做好服務工作。
做好政企客戶經(jīng)理工作,關(guān)鍵是要服務好客戶。我要注重綜合知識的積累,認真學習公司業(yè)務操作流程、相關(guān)制度以及如何與客戶溝通交流的技巧,用專業(yè)取信客戶。我要全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的服務需求施以不同的營銷策略,務必爭取到客戶。我要充分尊重客戶,維護客戶,為客戶提供最優(yōu)的服務,用真誠贏得客戶。我要不知疲憊地奔走,上下游說,攻堡壘,守陣地,用自己的執(zhí)著攬住客戶。通過這些服務工作,實現(xiàn)自己的工作目標。
3、交出滿意答卷。
作為一名政企客戶經(jīng)理,我要在服務客戶,提高服務質(zhì)量上做出新成績、新貢獻,努力獲得客戶的滿意。同時,我要訂立自己的工作目標,一是堅決完成公司布置下達我的工作任務,爭取超額完成;二是在20xx年度,我出賬收入要達到萬元;以自己的頑強拼搏、辛勤努力,向公司交出一份滿意的答卷。
以上是我競聘政企客戶經(jīng)理的報告,望公司根據(jù)我的決心和實際情況予以批準,我不勝感激萬分。
謝謝大家!
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我叫xx,首先十分感謝公司領(lǐng)導帶給這次競聘的機會,這天我本著鍛煉自己為大家服務的宗旨站在那里,競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理這個職位,期望能夠得到大家的支持。
6月來到速遞公司,剛開始接任市區(qū)大件、代收工作,剛開時送大件每一天投遞率幾乎百分之百,一個月投遞代收貨款將近200多件。08月因工作需要抽調(diào)到為市區(qū)業(yè)務量最大的`東線南區(qū)攬投員,工作至今,在這段工作期間,因工作表現(xiàn)突出于年底被省公司評為“優(yōu)秀攬投人員”在接任東線南區(qū)攬投員至3月,每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。
一點點的成績只能代表過去,未來更需腳踏實地,隨著這次競聘給我?guī)砹诵碌臋C遇和挑戰(zhàn)。我此刻競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理一職,我更有信心和決心做好這份工作,不辜負領(lǐng)導的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點:
1、先維護好原有客戶的基礎(chǔ)上在發(fā)展新的客戶。
2、加強理論學習,不斷提高、熟悉自身業(yè)務。
3、每月及時清理上月欠款,用心完成領(lǐng)導安排的各項工作。
不管我這次競聘演講能否成功,也不管將來從事什么崗位,我都將投入百分之百的熱情,努力工作。
謝謝大家。
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇十三
大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導和同志們給了我這次競聘的機會,使我能夠在中國移動這個廣闊的舞臺上施展出我的個人才華移動公司客戶經(jīng)理競聘演講稿,體現(xiàn)出我的人生價值!現(xiàn)任vip客戶經(jīng)理,我今天的演講,只是想向各位領(lǐng)導和同事們展示一個真實的自我。我今天演講的內(nèi)容主要分為三部分:一是說說我競聘vip客戶經(jīng)理職位的優(yōu)勢;二是談談我對vip客戶經(jīng)理工作的總體認識;三是講講我對做好vip客戶經(jīng)理總體思路。
十年前,我懷著對夢想和事業(yè)的執(zhí)著追求,加入了移動公司,穿上了“移動藍”,去履行“溝通從心開始”的莊嚴承諾;十年來,我見證了中國移動從小到大、從弱到強,并躋身世界著名通訊運營商行列的成長歷程。在十年的奮斗歷程中,我看到了移動大客戶經(jīng)理競聘演講稿企業(yè)勇于創(chuàng)新、堅忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì),領(lǐng)會到“正德厚生,臻于至善”深刻內(nèi)涵,這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動搖,并成為一名經(jīng)驗豐富的移動員工提供了無價的精神養(yǎng)料!
優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土!十年來,我無時無刻不將企業(yè)的服務宗旨和經(jīng)營理念牢記于心,并指導我日常的工作和學習,而這也為我?guī)砹素S厚的回報。那是在,公司的客戶開始大量流散,企業(yè)效益逐月下滑。經(jīng)過對市場的深入調(diào)查,我們得知是聯(lián)通公司新的營銷策略吸引了眾多客戶。要想在市場經(jīng)濟的激流中立于不敗之地,就必須具有果斷的應變能力。面對這樣的困境,我及時調(diào)整了營銷思路和策略,變被動為主動,通過公司開展的“預存話費送手機”活動及網(wǎng)中網(wǎng)資費等推介活動,成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶,有效保障移動公司值班長競聘演講了公司利益。在公司開展的利劍回流活動中,我又以同類營銷策略贏得100多位高價值客戶,受到公司的一致好評。
6月,為促進我市中小企業(yè)信息化推進工作,拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務覆蓋范圍,市公司決定在全市范圍內(nèi)開展對中小企業(yè)業(yè)務覆蓋拓展工作。作為中小企業(yè)拓展小組的組長,我和同事們對全市餐飲娛樂、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進行全面走訪,實施分區(qū)域包干。通過扎實到位的工作和堅持不懈的努力,我們以組建集團網(wǎng)和推廣標準信息化產(chǎn)品等營銷方式,成功挖掘了市場潛力,有效拓展了移動公司辦公室主任競聘演講稿移動公司對中小企業(yè)的業(yè)務覆蓋范圍。截止到11月,我們累計拓展中小集團360家,新增集團用戶3825戶。通過大規(guī)模的拓展活動,有效增加了集團客戶的服務范圍,提升了信息化產(chǎn)品的普及率,企業(yè)效益和市場占有率得到進一步提升。
在驕人的工作業(yè)績背后,積累更多的是豐富的工作經(jīng)驗和對市場的準確把握。十年來的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營銷思路和經(jīng)營策略,能夠準確洞悉市場客戶的心理需求和業(yè)務需要,并以此作為公司經(jīng)營策略和業(yè)務調(diào)整的風向標。實踐證明,我的豐富經(jīng)驗為公司效益的不斷增長起到了極大的推動作用。這是企業(yè)饋贈我的極大精神財富,同時也是我今天參加競聘,以便來日以極大的熱情回報企業(yè)的信心所在!
vip客戶經(jīng)理職位是我們移動公司的一個非常重要的崗位。他對我們公司能否積極拓展業(yè)務覆蓋范圍、準確高效把握市場先機,進一步增強市場占有率,不斷提升企業(yè)效益,乃至增強企業(yè)競爭力都將會起到至關(guān)重要的作用。因此,我認為能否準確深刻的認識vip客戶經(jīng)理職位的重要性,是能否勝任vip客戶經(jīng)理職位的基本前提!
vip客戶經(jīng)理職位作為企業(yè)開拓市場的先鋒,是公司形象的重要代表,必須具備一定的基本條件。我認為要想勝任vip客戶經(jīng)移動客服經(jīng)理競聘演講稿理職位,首先要有強烈的敬業(yè)精神。vip客戶經(jīng)理職位必須有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,有吃苦耐勞的能力,有一股勇于進取、積極向上的勁頭,過千山萬水,進千家萬戶,嘗千辛萬苦,講千言萬語,想千方百計,以此來聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導客戶經(jīng)營。
其次,要有敏銳的觀察能力。市場的培育和客戶的情況很復雜,不僅差別很大,而且受許多因素的制約。一個有敏銳觀察能力的客戶經(jīng)理,要能眼觀六路、耳聽八方,對客戶的一舉一動,對市場的變化都能了如指掌,并能及時反饋信息。
再次,是要有良好的服務態(tài)度。vip客戶經(jīng)理職位不僅是公司的代表,也是客戶的顧問。應真正樹立“待人如已”的思想,想客戶所想,急客戶所急,立足“溝通從心開始”手牽手為客戶服務。這樣才能較快地贏得市場和客戶的信任,才能更深入地貼近市場、貼近客戶。
最后,要有寬闊的知識面。作為vip客移動渠道經(jīng)理競聘演講稿戶經(jīng)理職位,會經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,需要具有寬闊的知識面。了解基礎(chǔ)知識,包括市場營銷學知識、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、管理基礎(chǔ)知識等,使之完成日常的經(jīng)營工作;熟悉專業(yè)知識,包括移動產(chǎn)品銷售流程、客戶服務等知識,為此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務技能。
如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導的同事的信任和支持,成功受聘vip客戶經(jīng)理職位,那么我將會把實現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目標,并從以下幾方面進行努力,去實現(xiàn)我“回報公司”的鄭重承諾。
1、抓住一點,穩(wěn)定一線,發(fā)展一片。
2、變被動為主動,回流高價值客戶。
3、引導客戶從基礎(chǔ)業(yè)務轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務。
在整個市場體系中,商業(yè)客戶的'服務定位非常重要。根據(jù)客戶的具體情況,推介客戶使用相應的服務產(chǎn)品。例如。客戶是商業(yè)集團組,那么就要為客戶作為集團服務模式,在信息化數(shù)據(jù)營銷方面找準需求作為重點。我認為,商業(yè)組客戶的服務模式應重點在于vip個人客移動店長競聘演講稿戶。因此,細致、深入、貼心、及時的專家服務將是我營銷策略的主要著力點,要將市場和企業(yè)最新的資訊和配套產(chǎn)品有選擇的即時反饋給不同層次的客戶群,力求在服務的過程中以更專業(yè)化的身份引導客戶從基礎(chǔ)業(yè)務轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務。
4、加強專業(yè)知識學習,不斷增強應對市場挑戰(zhàn)的綜合能力。
市場經(jīng)濟的競爭說到底是人才的競爭、知識的競爭。要想在我們移動公司這樣的高新技術(shù)企業(yè)立于不敗之地,競爭者首先必須具備要有以專業(yè)知識為核心的綜合知識體系。如果我能夠競聘成功,我將會此為契機,進一步加強個人在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的學習,及時掌握瞬息萬變的市場咨詢,不斷更新原有的知識儲備,以增強自己在應對市場挑戰(zhàn)、準確做出判斷、實現(xiàn)企業(yè)效益最大化方面的能力。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。我堅定了自己干一行、愛一行、鉆一行的人生信念,“寧從一而深造,毋泛涉而兩失”。在人生的道路上,每個人都可以找到一萬個理由詮釋生活,而我只能說,作為一名移動人,善于在工作中體驗成功的喜悅,品味人生的幸福,這樣的生活,于我足矣!
但是,我也不回避失敗。“人無完人,金無足赤”!通過這次競聘,我從其他表現(xiàn)出色的同事身上看到了我的不足,這些不足正是我今后需要改進和努力的方向。。我相信,憑借我的政治素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的創(chuàng)業(yè)精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,我相信我一定能把vip客戶經(jīng)理工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望競聘演講稿范文。
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
愛因斯坦曾經(jīng)說過:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)推動你。今天我在這里,是為了激發(fā)我的職業(yè)潛能,實現(xiàn)事業(yè)追求。
我是陳丹,今年29歲,擁有本科學歷,目前擔任城區(qū)營業(yè)部的會計職位。我相信我擁有參加金融超市客戶經(jīng)理職位競聘的優(yōu)勢和能力。
我畢業(yè)于湖南省農(nóng)村金融學校,并在此期間掌握了扎實的金融理論知識。我隨后被分配到農(nóng)行工作,并在過去10年中擔任過多個職位,包括儲蓄會計、綜合會計、副主任、會計股副股長、主管財會、內(nèi)勤主任等。因此,我十分了解農(nóng)業(yè)銀行的各種業(yè)務和運作。我不斷學習和強化自己的計算機技能和語言表達能力,這些都是我基于多年基層工作的經(jīng)驗積累和能力提升而獲得的。我對組織協(xié)調(diào)和溝通交流都有著深刻的理解和實踐經(jīng)驗。我相信這些都使我擁有了豐富的知識和能力,足以勝任金融超市客戶經(jīng)理的職責。
金融超市的開設(shè)是農(nóng)行針對個人金融業(yè)務市場開發(fā)和加強服務創(chuàng)新的重要舉措。作為金融超市客戶部經(jīng)理,我的責任將是農(nóng)行和廣大客戶之間的紐帶和橋梁。如果我獲得了這個職位,我將采取以下措施:
第一,提供兩種服務。第一種是人性化服務,即以客戶為中心,貼近客戶需求,提供舒適、人性化的服務環(huán)境。第二種是差別化服務,鼓勵客戶通過不同的方式完成業(yè)務,例如窗口服務、客戶經(jīng)理服務等,以實現(xiàn)更快捷、高效的服務,同時針對高端客戶提供高品質(zhì)的個性化服務。
第二,我將盡力以熱情、快速和準確為客戶辦理業(yè)務,以此營造農(nóng)行以客戶為中心的經(jīng)營理念,讓每一位顧客都能感受到賓至如歸的服務。我將銘記著“客戶即上帝”的口號,為追求五星級的服務質(zhì)量,為贏得顧客的滿意和微笑而不斷努力。
第三,提升金融超市的服務水平。我要打破傳統(tǒng)銀行營業(yè)網(wǎng)點封閉柜臺的服務模式,采取全新的分區(qū)服務、開放式服務和“一站式”服務,讓顧客體驗更加舒適、愉悅和方便。我還會通過業(yè)務培訓和人才引進,加強和擴充金融超市團隊,為金融超市的未來發(fā)展提供人才支持,同時提高金融超市的服務水平。
總之,我相信我的專業(yè)技能和經(jīng)驗,可以使我勝任金融超市客戶經(jīng)理職位。如果我獲得這個機會,我會成為農(nóng)行的忠實代言人,為客戶提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務,為農(nóng)業(yè)銀行的'長期發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。謝謝!
“向著勝利之岸逐風而行”,這句話充滿了我對未來的向往和追求。我希望能夠借助這次競聘的機會,揚起自己的風帆,迎風駛向勝利的彼岸。如果我有幸成為競聘崗位的一員,我一定會全力以赴,不辱使命,不負眾望,為建設(shè)銀行的新輝煌貢獻自己的力量。
在此,我要向大家表達我的感激之情。謝謝大家!
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我叫,今年**歲,20xx年7月畢業(yè)于*大學。11月進入**銀行工作。工作近兩年來我一直把領(lǐng)導的關(guān)心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領(lǐng)導對自己的期望,把同事們的幫助作為工作的標桿、前進的方向,常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業(yè)心和高度的責任感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領(lǐng)導和同事們的一致好評。在這里我要由衷的感謝領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是客戶經(jīng)理。
今天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到非常榮幸,這是領(lǐng)導的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們應該主動接受改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻。
入行以來我一直在支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業(yè)績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲多萬元,營銷保險理財多萬元,信用卡**余張;服務熱情,多次得到客戶贊揚,并被評為20xx年度泰安市分行服務明星;學習刻苦,輕松通過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,并在市行組織的業(yè)務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學習,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的營銷能力,個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力,有信心干好這個崗位。
我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結(jié)識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的是主任,對我的工作能提供一定的幫助。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
年輕人應該有追求,強支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機會,也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機會,迎難而上,苦干實干,為我行的發(fā)展全面奉獻自己。。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
各位領(lǐng)導、各位評委,我參加競聘的崗位是客戶經(jīng)理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇十六
各位評委,在座的各位同事:
大家好!
首先,感謝州公司。
黨
組、公司人力資源部能為我們。
提供。
展示個人才華和實現(xiàn)自我價值的電信班長競聘機會。
第一、我具有扎實的運行維護知識,有能力為商業(yè)客戶部工作。
提供。
優(yōu)越的技術(shù)支撐條件;
第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進取。
精神。
第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢,并且適應能力強,能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強烈的使命感和責任心,促使我今天走上州公司的競職演講臺,來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競聘。
一、加強力量。
商業(yè)客戶部是為適應市場競爭需要對客戶細分而建立的,面向商業(yè)客戶。
提供個性。
化營銷及服務的部門。
二、積極的廣告宣傳和推廣。
對于電信企業(yè)而言,在激烈的市場競爭中,成本、技術(shù)、
網(wǎng)
絡(luò)等要素都是可以模仿和取代的,只有企業(yè)的品牌、信譽是不可替代的。
三、把握先機。
商業(yè)客戶市場較為廣闊,潛力巨大,且用戶屬性較為復雜。
四、細分客戶、建立技術(shù)資料庫。
在確定商業(yè)客戶的情況下首先對客戶進行細分,商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊,有個體私營、集體經(jīng)營、合資控股等等,其本身經(jīng)營的范圍和營銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。
五、當好助手。
吧和多媒體大戶、經(jīng)營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務支撐、發(fā)展和管理工作,負責商業(yè)客戶的`營銷管理、業(yè)務培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作,負責宏觀市場及。
個性。
化市場的跟蹤調(diào)查工作,同時還要做好本部門的市場調(diào)查、檔案和報表的管理等工作。
和同事給予批評指正,當然要把技術(shù)支撐工作做好,要依靠公司。
領(lǐng)導。
和部門的正確。
領(lǐng)導。
依靠各部門的密切配合同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘無論成功與否這都是一次難忘的經(jīng)歷。
競聘客戶經(jīng)理的演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我叫,今年xx歲,20xx年7月畢業(yè)于x大學。11月進入xx銀行工作。工作近兩年來我一直把領(lǐng)導的關(guān)心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領(lǐng)導對自己的期望,把同事們的幫助作為工作的標桿、前進的方向,常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業(yè)心和高度的責任感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領(lǐng)導和同事們的一致好評。在這里我要由衷的感謝領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的'幫助,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是客戶經(jīng)理。
今天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到非常榮幸,這是領(lǐng)導的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們應該主動接受改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻。
入行以來我一直在支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業(yè)績突出,在市行"旺季營銷"跨年度活動中成功攬儲多萬元,營銷保險理財多萬元,信用卡xx余張;服務熱情,多次得到客戶贊揚,并被評為20xx年度泰安市分行服務明星;學習刻苦,輕松通過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,并在市行組織的業(yè)務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學習,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的營銷能力,個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力,有信心干好這個崗位。
我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結(jié)識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的是主任,對我的工作能提供一定的幫助。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
年輕人應該有追求,強支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機會,也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機會,迎難而上,苦干實干,為我行的發(fā)展全面奉獻自己。。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
各位領(lǐng)導、各位評委,我參加競聘的崗位是客戶經(jīng)理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!

