設備售后服務合同(25篇)

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    隨著人們對法律的了解日益加深,越來越多事情需要用到合同,它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。合同的格式和要求是什么樣的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的合同該怎么寫,我們一起來了解一下吧。
    設備售后服務合同篇一
    一、甲、乙兩方定義
    甲方(需求方):四川大學()
    乙方(供貨方):
    公司名稱:
    公司地址:
    公司電話:
    公司傳真:
    公司電郵:
    二、事由
    為保證對本項目的成功實施,在甲方與乙方簽訂商務合同的同時,甲乙兩方簽定本技術服務協(xié)議。
    三、技術要求
    (一)乙方所提供的產(chǎn)品必須滿足甲方招標書、乙方投標書和本技術協(xié)議的要求。
    (二)乙方所提供的產(chǎn)品必須是原裝產(chǎn)品(由原產(chǎn)地生產(chǎn))。
    (三)乙方必須提供實現(xiàn)設備功能的全部的附件與資料。
    (四)乙方必須提供設備操作所需要的全部正版軟件,并提供免費終身升級。
    四、設備調(diào)試驗收
    設備售后服務合同篇二
    甲方:_________________法人:_________________
    乙方:_________________法人:_________________
    甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,一致達成協(xié)議如下:
    一、合作內(nèi)容:_________________甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權(quán)委托乙方進行管理、服務。
    二、甲乙雙方的責任與義務:_________________
    1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設維修地溝,建設費用由乙方負責承擔。
    2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,乙方所用水電費自理。
    3.乙方售后服務所需的專業(yè)技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,服務人員勞動保護乙方負責,甲方不承擔任何費用。
    4.乙方必須投入充足的資金來保證售后服務工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應,導致客戶投訴等,所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負責承擔。
    5.乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫,由專人負責采購、管理、發(fā)放,并管理好索賠件。
    6.乙方必須購置售后服務工作中所需的專用維修工具,并由專人負責保管。
    7.乙方必須按時參加廠家的售后服務工作會議,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務工作的需要。
    8.乙方所聘用的技術人員去售后服務工作中發(fā)生的人員安全責任均由乙方負責承擔,甲方不承擔任何經(jīng)濟與法律責任。
    9.乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。
    10.乙方去售后服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失,法律后果均由乙方負責。
    11.甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
    三、售后相關費用收取的規(guī)定:_________________
    四、別的規(guī)定:_________________
    1、甲乙方雙在合過作程,中涉及稅務所廠家、均以榆林興源汽貿(mào)司公面出涉及行,業(yè)檢、查管均理以乙出面方。
    2、甲方在銷售程過程中經(jīng)所品營牌或總銷售的量到2達00時臺甲方向乙,以方后售利潤總的10進行%提,成財由務人員核后對按進行結(jié)算。
    六、合本一式兩份,甲乙份雙方執(zhí)各份一簽字之日起生效。
    甲方:_________________
    乙方:_________________
    法人:_________________法人:_________________
    年月日
    設備售后服務合同篇三
    委托方:(以下簡稱甲方)
    受托方:(以下簡稱乙方
    項目名稱:
    合同履行地: 合同編號:(20xx)川誠 字第 號
    前述本合同簽約各方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分的表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,達成如下協(xié)議,共同恪守。
    一、技術服務項目基本情況
    1. 名稱:
    2. 地址:
    3. 技術服務內(nèi)容:
    二、工作期限
    自乙方收到甲方提供的評價所需資料齊全時起至完成《評價報告》并向甲方交付為止,共計工作日。
    三、本合同一式份,甲方執(zhí)份,乙方執(zhí)份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
    甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 代表人: 代表人:
    聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
    開戶行: 開戶行:
    賬戶: 賬戶:
    地址: 地址:
    簽署日期:年月日 簽署日期:年月日
    設備售后服務合同篇四
    甲方(委托方):__________________________
    乙方(服務方):____市____節(jié)能設備有限公司
    簽約地點:________________________________
    簽約時間:__________年________月________日
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進行節(jié)電工程一事,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成一致意見,特簽訂本合同。
    一、節(jié)電系統(tǒng)工程內(nèi)容
    1.甲方委托乙方根據(jù)甲方的實際用電情況向甲方提供節(jié)電系統(tǒng)工程服務為甲方達到節(jié)電的目的。
    2.所需安裝設備及價格如下:
    設備名稱
    型號
    數(shù)量
    單位
    單價(元)
    小計(元)
    節(jié)能改造費______%1批
    異地安裝費______%1批
    總計人民幣________(元)¥
    二、工程總價
    本合同乙方所提供節(jié)電設備及節(jié)電改造服務費共計人民幣:¥______元。以上報價為____提貨價(含普通銷售發(fā)票),可代辦運輸,運費由甲方支付。
    (大寫:人民幣______拾______萬______仟______佰______拾______元整)。
    三、試機的安裝及相關約定
    通過對甲方用電情況的綜合分析,為確保甲方經(jīng)過節(jié)電改造后能夠達到≥__________%的節(jié)電目標,乙方須向甲方提供如下節(jié)電設備進行節(jié)電改造測試:
    設備名稱
    型號
    數(shù)量
    單位
    單價(元)
    小計(元)
    節(jié)能改造費______%1批
    異地安裝費______%1批
    總計人民幣(元)______¥
    1.試裝設備的所有權(quán)約定
    本協(xié)議書的所有試裝設備在試裝期間為乙方所有。
    2.試裝驗收測試程序
    試裝設備安裝完成后,乙方向甲方提供驗收資料文件和書面驗收申請,甲方接到乙方的書面驗收申請起運行節(jié)電設備七天進行性能測試,并書面簽確認測試結(jié)果。
    3.試裝驗收測試方法
    節(jié)電效果:
    雙方都同意按如下方法進行驗收測試,節(jié)電設備安裝完成之后,在負載不變的情況下,記錄電表讀數(shù)p1,讓負載運轉(zhuǎn)__________小時整的時候再記錄電表讀數(shù)p2,p2-p1=w1,w1是沒有裝節(jié)電設備時的______小時耗電量,雙方將此數(shù)記錄于測試驗收表上,由雙方代表簽確認。在相同的負載條件下,把節(jié)電設備接通,記錄電表讀數(shù)q1,讓負載運轉(zhuǎn)_____小時整的時候再記錄電表讀數(shù)q2,q2-q1=w2,w2是安裝節(jié)電設備后______小時的耗電量,雙方將此數(shù)值記錄于測試驗收表上,由雙方代表簽確認。
    穩(wěn)定性測試:
    在保證測試設備正常運作的基礎上,進行節(jié)電設備七天的試運行,若測試期中(1)穩(wěn)定;(2)不影響甲方正常用電;(3)安全;則視為合格。
    4.試裝驗收測試標準
    雙方同意把本協(xié)議第六條中的w1和w2兩個值作為測試計算的基準值,節(jié)電百分比計算公式為:
    [(w1-w2)÷w1]×100=節(jié)電率
    上述計算所得之百分比數(shù)值為節(jié)電效果。
    5.試裝驗收測試合格后有相關約定
    經(jīng)雙方驗收測試后,若經(jīng)乙方安裝興發(fā)節(jié)電設備進行改造的甲方用電設備節(jié)電率≥_______%,在雙方測試驗收3日內(nèi)甲方則需履行本協(xié)議之第四款。否則,乙方有權(quán)要求甲方按節(jié)電改造試裝設備總價款的 30 %向乙方支付違約金,作為甲方對乙方損失的補償。
    四、付款方式
    正式全面安裝前甲方需先支付總工程款50%作為預付款,乙方在收取預付款后45天內(nèi)進行全面節(jié)電改造工程并完工,全面節(jié)電改造工程全部完工經(jīng)甲方驗收后3日內(nèi)再付工程款 45%,余款5%于二年保修期滿后付清。
    五、雙方義務
    甲方義務:
    1.按工程要求負責提供相關的資料和用電歷史數(shù)據(jù);
    2.按工程要求提供施工條件和機器安裝環(huán)境(防高溫、防雨水、防破壞);
    3.在乙方安裝調(diào)試過程中,安排專人配合乙方工作;
    4.甲方用電負載應以簽約時之用電負載為限。甲方如需增加用電負載(設備),需事先知會乙方,甲方擅自增加節(jié)電設備負載而超過節(jié)電器容量所造成的一切損失由甲方承擔,乙方不負任何責任。
    乙方義務:
    1.根據(jù)甲方要求制定節(jié)電改造工程施工計劃,提交甲方確認;
    2.按約向甲方交付節(jié)電設備,并按計劃進行安裝;
    3.節(jié)電改造完畢,乙方保證甲方經(jīng)乙方安裝節(jié)電設備進行改造的甲方用電設備節(jié)電率≥_______%節(jié)電效果;
    4.自甲方驗收合格之日起,乙方對節(jié)電設備主件提供保修______年的服務承諾。
    六、驗收標準和方式
    1.設備安裝完成后,乙方向甲方提供驗收資料文件,給予甲方驗收,若發(fā)現(xiàn)設備規(guī)格、質(zhì)量不符時,應在三天內(nèi)書面通知乙方。
    2.甲方接到乙方的書面驗收申請后三天內(nèi)應安排人員進行驗收并予以書面簽確認;甲方接到乙方的驗收請求后三天內(nèi)未驗收或無異議,應視為驗收合格。
    七、售后服務
    1.甲方負責節(jié)電設備的保管和使用;
    2.若因甲方之不當使用或其它人為因素而造成損壞,由乙方負責修復,修復費用由甲方承擔;
    3.方必須負責做好產(chǎn)品售后服務工作。對于保修期內(nèi)的設備故障,由乙負責修復。保修期之外的設備故障,由乙方負責維修,并收取相應的維修費。
    八、違約責任
    1.若因乙方提供的設備質(zhì)量原因給甲方造成直接經(jīng)濟損失,由乙方負責賠償甲方的相應損失。
    2.如果甲方不能按時支付工程款項,乙方有權(quán)收回設備,有權(quán)單方面解除合同,并賠償乙方因此而造成的經(jīng)濟損失(按總工程款________%賠償)。
    九、爭議的解決
    凡在執(zhí)行本合同過程中所發(fā)生的爭議,均由雙方協(xié)商解決。若協(xié)商解決不成的,任何一方可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。
    十、其他
    1.本合同自雙方蓋章簽之日起生效。本合同未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商做出補充規(guī)定作為本合同附件,補充規(guī)定與本合同具有同等法律效力。
    2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    甲方(蓋章):__________________
    地址:__________________________
    代表:__________________________
    開戶銀行:______________________
    帳號:__________________________
    乙方(蓋章):__________________
    地址:__________________________
    代表:__________________________
    開戶銀行:______________________
    帳號:__________________________
    設備售后服務合同篇五
    甲方:____________________
    乙方:____________________
    通過甲乙雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
    一、甲方已使用乙方“______財務軟件”超過一年,根據(jù)原銷售合同所定款項,一年的免費服務期已滿,甲方如再需要乙方的售后服務,甲方須交納服務費。
    二、收費方式
    軟件維護按年收取服務費:單機版每年服務費為全部軟件款的______%,網(wǎng)絡版每年服務費為全部軟件款的______%,維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。現(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整。
    硬件及網(wǎng)絡維護按天收取服務費:每天______元,不足一天按一天計算,維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。
    三、根據(jù)財政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財務會計制度要求及企業(yè)經(jīng)營管理核算的需要,乙方保證負責進行財務軟件的不斷完善和提高,針對軟件重大版本升級,乙方應及時通知甲方,甲方自主決定是否使用升級版軟件,乙方視情況收取成本費,且乙方會根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應用提高班,主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應用技巧。
    四、甲方如需了解軟件新增功能,在軟件應用上有所提高,可參加乙方舉辦的軟件應用提高班,培訓費用按實際情況收取,已交納當年服務費的用戶酌情給予優(yōu)惠。
    五、甲方使用乙方財務軟件后,如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時提出,并且甲方可根據(jù)本單位的財務發(fā)展和特殊需要,提出增加或改變功能的合理要求,小改動不收費,若改動較大,按實際工作量收費。
    六、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題,可通過電話向乙方咨詢,若通過電話無法解決,乙方及時安排技術人員上門解決,本地用戶______小時內(nèi),外地用戶______日內(nèi)到達。
    七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。
    甲方:________________乙方負責人:__________________
    簽定日期:__________________簽定日期:____________________
    設備售后服務合同篇六
    甲方:
    乙方:鄭州云天文化傳播有限公司
    甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議:
    一、合同內(nèi)容:
    二、服務內(nèi)容:
    1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網(wǎng)站在服務期內(nèi) 正常運行, 隨時解決出現(xiàn)的問題。
    2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。
    3、對甲方相關人員進行網(wǎng)絡知識、網(wǎng)站管理培訓,使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護。
    三、雙方義務
    1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。
    2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對于界面設計,甲方應在設計之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風格,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。
    3、乙方應尊重甲方建議,在對網(wǎng)站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。
    4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知后兩個工作日內(nèi)確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知后三個工作日內(nèi)驗收乙方的工作。
    四、費用及付款方式
    虛擬主機: 國內(nèi)高速四線空間600m 價格: 600 元/ 1 年
    甲方一次性交納網(wǎng)站服務費用 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務。
    費用合計: 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫)
    五、服務期限 服務期為 月,具體日期 年 月 日至 年 月 日
    六、協(xié)議的變更、解除及違約責任
    1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關規(guī)定,導致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費用由違約方承擔。
    2、本合同未盡事宜,雙方應本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
    3、任一方?jīng)]能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。
    七、補充說明:
    甲方: 乙方:
    授權(quán)代表: 授權(quán)代表:
    地址: 地址:
    電話: 電話:
    日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
    設備售后服務合同篇七
    甲方:
    乙方:
    甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議:
    一、合同內(nèi)容:
    二、服務內(nèi)容:
    1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網(wǎng)站在服務期內(nèi) 正常運行, 隨時解決出現(xiàn)的問題。
    2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。
    3、對甲方相關人員進行網(wǎng)絡知識、網(wǎng)站管理培訓,使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護。
    三、雙方義務
    1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。
    2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對于界面設計,甲方應在設計之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風格,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。
    3、乙方應尊重甲方建議,在對網(wǎng)站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。
    4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知后兩個工作日內(nèi)確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知后三個工作日內(nèi)驗收乙方的工作。
    四、費用及付款方式
    虛擬主機: 國內(nèi)高速四線空間600m 價格: 600 元/ 1 年
    甲方一次性交納網(wǎng)站服務費用 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務。
    費用合計: 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫)
    五、服務期限 服務期為 月,具體日期 年 月 日至 年 月 日
    六、協(xié)議的變更、解除及違約責任
    1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關規(guī)定,導致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費用由違約方承擔。
    2、本合同未盡事宜,雙方應本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
    3、任一方?jīng)]能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。
    七、補充說明:
    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日 _________年____月____日
    設備售后服務合同篇八
    甲方:______________
    乙方:______________
    我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國民法典》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定,簽訂本合同。
    一、 售后承諾
    1、質(zhì)保期13個月(本質(zhì)保期僅針對tsr產(chǎn)品授權(quán)代理商)。
    2、質(zhì)保期內(nèi)免費享受以舊換新,更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件,均可享受以舊換新服務,但下列情況則不在更換范圍:
    a、錯誤或者不正當使用;
    b、人為損壞;
    c、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;
    d、外觀明顯毀損;
    3、質(zhì)保期內(nèi),返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半;質(zhì)保期外,返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由乙方承擔。
    4、特惠條款:tsr提供質(zhì)保期購買服務,凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計算12個月質(zhì)保期。
    4、購買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到tsr售后服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。
    二、 以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。
    1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
    2、其它修理者拆動造成損壞的。
    3、錯誤或者不正當使用;
    4、人為損壞;
    5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;
    6、外觀明顯毀損;
    7、因不可抗力因素造成損壞的。
    三、 技術支持和服務
    1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關的技術支持和服務。
    2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。
    四、 違約責任
    1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
    2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務,乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
    五、 未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
    六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。
    甲方: ___________
    乙方: ___________
    ____ 年 _____ 月 _____ 日
    設備售后服務合同篇九
    甲方:
    乙方:
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規(guī)之規(guī)定,雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商,確認根據(jù)下列條款訂立本合同,以資共同遵照執(zhí)行。
    一、售后服務清單、價格、期限(明細):
    本結(jié)算總價款是含稅金額。
    總金額是: 人民幣 元。
    人民幣大寫: 元整。
    二、 付款方式程序:
    1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結(jié)清:
    1)合同簽訂后,甲方即向乙方支付總款項的 %作為第一期售后服務款,合計人民幣 元整。
    2)售后服務開始 日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項,即總款項的 %,合計人民幣 元整。
    2、付款方式:轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。
    三、 售后服務事項:
    甲方指定本合同項下的售后服務實施單位全稱為:
    甲方指定本合同項下的售后服務實施地址為:
    乙方指定的售后服務負責人姓名為:
    乙方指定售后服務負責人聯(lián)系方式為: 在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務負責人的,應通知甲方變更后的負責人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等),甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務負責人。售后服務負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。
    四、 售后實施的時間、方式:
    1、售后服務時間為: 至 。
    2、售后實施方式:合同簽訂 日起開始生效,售后方式為 計次/包年 。自合同生效之日起,乙方開始進行正式的售后服務。
    3、合同規(guī)定的售后服務項目,乙方負責完成, 其過程中風險由乙方負責。
    4、服務細節(jié):
    1、乙方對合同規(guī)定的項目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設備如出現(xiàn)人為損傷,不屬于正常質(zhì)保范圍)。
    2、乙方及甲方做好乙方所提供服務的記錄,備查。
    3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應積極配合。
    4、乙方對甲方提出的服務要求應在 小時內(nèi)給予響應,在 小時內(nèi)給予解決;時限內(nèi)無法解決時,乙方應向甲方提出書面申請說明延期原因。
    五、違約條款:
    1、乙方違約責任
    (1)乙方提供的售后服務質(zhì)量不合格的,若甲方同意接受,則雙方可重新協(xié)商合同價款;如果甲方不同意接受,乙方應根據(jù)具體情況負責調(diào)整,并承擔相應費用。
    (2)甲方的原因造成的售后服務無法進行的,乙方不承擔違約責任。
    (3)在乙方進行售后服務的過程中,如因甲方錯誤告知售后服務地點和聯(lián)系人,致使乙方無法按時完成售后服務的,乙方不承擔任何責任。
    2、甲方違約責任
    (1)由于該售后服務是乙方專為甲方提供的,甲方無故拒絕配合或阻止乙方進行正常的售后服務活動的,視為甲方單方違約,乙方可拒絕提供服務并不退還已經(jīng)收取的售后服務費用。
    (2)如若本合同簽訂后,甲方未按約定向乙方支付售后服務費,經(jīng)乙方催促后 日內(nèi)仍未支付,乙方可解除本合同,并要求甲方支付本合同總價款的 作為違約金。
    (3)如若甲方無正當理由拖延結(jié)款的,甲方應每天付給乙方剩余款項的 作為違約金。
    3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對其違約責任的約定不夠全面的,違約方應依據(jù)中華人民共和國有關法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔違約責任。
    六、所有權(quán)保留:
    雙方一致同意:在議定的本項目結(jié)款時間內(nèi)甲方?jīng)]有向乙方結(jié)清本項目款項的,乙方有權(quán)拒絕進對該項目行售后服務。同時不免除乙方向甲方進一步要求賠償損失的權(quán)利。
    七、不可抗力
    1、本合同中,不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括:戰(zhàn)爭、火災、洪水、臺風、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現(xiàn)在項目實施過程中,出現(xiàn)上述不可抗力后,乙方立即通知甲方。
    2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項目逾期完成的,可不向甲方承擔任何責任。
    3、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時通知對方,并應在上述事件消除后5日內(nèi)提供有關主管部門的證明。
    八、爭議解決方式:
    在本合同履行中,若發(fā)生爭議,雙方應先協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任意一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
    九、合同效力及變更:
    1、 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效;傳真有效。
    2、 合同生效后,買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同,雙方需另行簽訂補充協(xié)議確認變更事項,補充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項簽訂補充協(xié)議的,提出變更方仍應依本合同約定繼續(xù)履行,否則視為違約。
    3、 特別約定:
    (1)買賣雙方均承認其已審閱、理解本合同主文及相關附件的全部內(nèi)容,并同意取代買賣雙方之間此前關于本合同項下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。
    (2)本合同生效后,如果甲方尚未結(jié)清應向乙方支付的款項的,乙方有權(quán)拒絕履行或解除本合同。
    4、 按本合同規(guī)定應該償付的違約金、賠償金及其他各種經(jīng)濟損失,應當在明確責任后 日內(nèi)支付給對方,否則按逾期付款處理。
    5、 本合同一式 貳 份,雙方各執(zhí) 壹 份,具同等法律效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    設備售后服務合同篇十
    甲方:居諾半導體設備(上海)有限公司
    乙方:甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務。 包括從日本juno公司購買的設備,以及超過保修期的設備。一、巡回售后服務內(nèi)容:巡回服務次數(shù): 一年兩次,第一次3-4月,第二次9-10月。
    對檢測超過標準誤差的設備進行校準工作。
    對本公司全部設備的檢修。
    軟件的免費升級。
    二、日常服務 對日常損壞的部件及板子免收人工費免費修理一切損壞的板子,客戶把要修的板子郵寄到上海,根據(jù)情況甲方修好后會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔并且收取實際更換材料費。
    只收取維修過程中實際損壞的材料費,按實際費用收取,價格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開。
    甲方提供代用板卡,待維修好后,代用板卡收回。往返郵費有乙方承擔。
    甲方提供修理報告。
    如果要求上門服務的,乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人;以及維修器件費用。
    對ab-1000做免費的校準。
    三、收費標準:一般客戶1-25臺 100元/臺/月
    普通vip客戶26-50臺以內(nèi)90元/臺/月 。
    銀vip客戶51臺-100臺以內(nèi)80元/臺/月。
    金vip客戶101臺以上的70元/臺/月。
    四、收取服務費時間: 每年2次,3月份一次,9月份一次五、乙方提供給甲方本公司設備的全部序列號,并按時繳納服務費。 -------甲方:廈門市公房管理中心
    乙方:
    甲方委托乙方負責文安發(fā)包片區(qū)共3789戶,建筑面積160869.8㎡的直管公房(含代管,信托房)的日常服務工作,經(jīng)雙方充分協(xié)商,簽訂如下承包合同.
    乙方提供服務的內(nèi)容
    1,受理房屋報修及制定修繕方案.受理報修后及時派員進行現(xiàn)
    場技術查勘.根據(jù)規(guī)定及租賃合同約定應由甲方承擔修繕責任的,修繕方案由乙方負責制定或由乙方負責聘請具有相應資質(zhì)的單位設計修繕方案及時組織實施,并報甲方備案.對屋面修繕確實無法解決,必須進行翻修和遇不可預見抗力因素造成的損壞,修繕費用不在包干范圍內(nèi)需另行結(jié)算的應報甲方批準.
    2,房屋安全檢查和排險工作.每年4月底前完成一次全面的房屋安全普查向甲方報備.建立和完善房屋安全管理信息資料,根據(jù)甲方要求錄入相關信息系統(tǒng),對存在或可能存在安全隱患的房屋及時修繕和報備甲方.特別是檐口,外墻粉刷層脫落等應及時處置和修復.確保房屋安全使用,實現(xiàn)不倒房,不塌房,不傷人的目標.
    3,組織擬定大中修和翻修改造工程項目修繕方案.負責編制修繕方案或聘請有相應資質(zhì)的設計單位承擔擬定修繕方案設計,編制工程項目清單和預算,及時報送甲方備案.對屋面損壞確實嚴重,無法通過修漏解決,必須進行翻修和遇不可預見抗力因素造成的損壞工程費用不在包干范圍內(nèi)需另行結(jié)算,應及時報送甲方審批.
    4,協(xié)調(diào),處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題.
    5,開展房屋修繕工程文明施工,安全施工的日常巡查管理,檢查督促工作和房屋使用情況的日常巡查工作,并做好日常登記.對違章搭蓋,破損結(jié)構(gòu),不當使用房屋的行為要及時以書面告知的形式通知相關職能部門予以制止或糾正,制止糾正情況要及時向甲方報告.全面掌握如自用,空置,轉(zhuǎn)租等房屋使用情況,收集承租人對公房管理的需求和要求,及時向甲方反饋.
    6,負責工程實施過程中的各種協(xié)調(diào)聯(lián)系工作.預先通知相關承租戶,對需要臨時搬遷的承租戶要做好動員工作,并將動員搬遷情況及時告知甲方.及時調(diào)處承租戶在房屋使用,修繕中的矛盾糾紛.負責與承租戶的聯(lián)系工作,負責與社區(qū)居委會和物業(yè)小區(qū)的聯(lián)系工作.接受甲方布置的與公房管理相關的各項調(diào)查工作任務.
    7,負責房屋租金的催繳工作.根據(jù)甲方提供的欠繳租金清單或通知單,通過電話或上門聯(lián)系催促欠租戶繳交租金.
    8,乙方應在承包片區(qū)以管理好,服務好,維修好為目標設立工作服務站.
    9,做好臺風,雨季期間的房屋安全管理工作和值班工作.在房屋發(fā)生險情或各種突發(fā)事件時,負責及時報告甲方并立即到達現(xiàn)場,組織做好必要的排險加固和住戶疏散搬遷動員工作.
    10,接受甲方委托,負責直管公房售后維修的其他管理事務和配合甲方開展其他管理工作,以及毗鄰相鄰產(chǎn)權(quán)的協(xié)調(diào)關系.
    11,接受甲方委托,負責與有關物業(yè)管理小區(qū)聯(lián)系,推進直管公房與其他產(chǎn)權(quán)一同交納維修基金,由物業(yè)小區(qū)牽頭組織按產(chǎn)權(quán)比例分攤的維修方式(費用從維修包干費用中扣減,合同由公房中心與物業(yè)單位簽訂).
    二,乙方提供服務的標準和要求
    1,小修管理以應修盡修為原則,滿足承租符合規(guī)定的維修需求和房屋周期性維護需求,保證達到房屋不堵,不漏,不脫,不掉門窗設備使用正常的目標.并根據(jù)《廈門市公管房屋小修范圍和服務標準》的相關規(guī)定開展工作,不得超規(guī)定范圍和超規(guī)定標準批修和維修.確有需要超范圍或超標準維修的,必須報甲方書面批準,否則乙方應承擔所有責任.
    2,乙方工作服務站應全天候24小時接受承租戶的報修,報修和批修等情況要按照甲方規(guī)定的方式向甲方即時報備.房屋維修要按照甲方制定的《房屋修繕服務承諾制度》執(zhí)行,在規(guī)定時限內(nèi)做好服務工作,執(zhí)行率要達100%.要做好小修服務的回訪工作,回訪要有記錄.小修服務群眾滿意率達到90%.
    3,承租戶的來訪,來電要有專人認真接待,登記,及時處理,不得推諉.乙方無法處理的事宜,應及時上報甲方,按照甲方的要求妥善處理.
    4,乙方應在思明片區(qū)內(nèi)設立工作服務站,并根據(jù)所承包戶數(shù),面積配備不少于4名的管理員和2名工程技術人員,并接受公房中心管區(qū)片長和甲方代表的領導和業(yè)務指導.
    5,乙方應建立健全各項管理制度規(guī)范.包括搶險救災工作辦法,房屋安全檢查工作制度,報修受理值班工作制度,維修工程報修和批修程序,工作崗位職責,管理工作報告制度,管理信息和檔案管理制度等,并報甲方備案.
    6,乙方應按幢號建立維修檔案(查堪記錄,修繕方案,預算書,批修表,驗收簽證,竣工圖,結(jié)算單).乙方應每季度末至少向甲方如實報備一次.乙方結(jié)算報備不得弄虛作假,否則,乙方應向甲方支付作假金額5倍的懲罰性違約金,在維修工程包干費中扣除.合同期滿后,乙方應將承包期間所有維修檔案,乙方使用管理用房,其他管理檔案移交給甲方.
    7,乙方管理人員名單應報甲方備案.乙方不得擅自向承租戶收取任何費用,入戶的工作人員必須掛牌上崗.
    8,乙方的服務工作還應符合國家和地方有關城市房屋租賃管理,修繕管理的法律法規(guī),規(guī)章制度及其他相關規(guī)定要求.
    9,乙方不僅要健全搶險救災工作辦法,且必須在工作服務站配備相應的搶險器具和1部車輛隨時接受甲方調(diào)遣.
    10,乙方必須配備一名專職人員在公房中心受理該片區(qū)的相關事宜.
    三,乙方承擔小修服務的有關事項
    1,小修工程費用按房屋建筑面積 元/㎡·年的標準計算,全年總計為 元,由乙方包干負責使用.甲方在每季度第一個月向乙方支付上季度小修工程包干費.因房屋建筑面積增加或減少累計達到5%時,小修工程包干費從面積增減的下月起進行調(diào)整.
    2,《廈門市公管房屋小修范圍和服務標準》中有規(guī)定小修資金控制上限的,按單個門牌號或按建筑面積小于500㎡的自然幢一次報批修費用在10000元以下的和規(guī)定無上限的小修工程,報批修,派修,向維修隊伍交底修繕方案,工程質(zhì)量和數(shù)量的驗收,工程費用結(jié)算由乙方自行負責包干.甲方每季度組織一次工程質(zhì)量,工程數(shù)量,服務情況抽查,抽查結(jié)果作為甲方對乙方考評的依據(jù).
    《廈門市公管房屋小修范圍和服務標準》中有規(guī)定小修資金控制上限的,按單個門牌號或按建筑面積小于500㎡的自然幢一次報批修和結(jié)算費用在10000元以上(含)的小修工程,由乙方向甲方報修,審批后實施,經(jīng)甲方驗收后按實結(jié)算.
    3,小修維護實際完成幢號和結(jié)算,乙方應每季度末至少向甲方如實報備一次.乙方結(jié)算報務不得弄虛作假,否則,乙方應向甲方支付作假金額5倍的懲罰性違約金,在小修工程包干費中扣除.
    4,因乙方對其包干的小修不及時處理超過服務承諾期限或不按甲方要求的時限妥善處理的,甲方有權(quán)另行指派施工隊伍進場維修,其發(fā)生的所有費用從乙方小修工程包干費中扣除.
    5,乙方在承包期間施工的維修工程應遵循工程質(zhì)量和質(zhì)量保修的有關規(guī)定,不因本合同期滿而終止.
    四,服務承包費,獎勵金的計算及支付
    1,甲方需向乙方付服務承包費,按房屋建筑面積以 元/
    年·㎡標準計算,年服務承包費為 元.
    2,甲方根據(jù)《直管公房服務考評暫行辦法》,每季度組織一次對乙方服務工作進行考評.考評得分在85分(不含85分)以下的,扣罰考評時段服務承包費10%.
    3,因房屋建筑面積增加或減少累計達到5%時,服務承包費從下月起進行調(diào)整.
    4,服務承包費按季度計算,于每季度后第一個月內(nèi)支付.
    5,全年住宅租金催繳按實收舊欠金額的25%獎勵乙方.
    6,全年住宅租金收繳率達到97%(不含)—98%(含)的,獎勵超出部分租金的10%;收繳率達到98%(不含)—99%(含),獎勵超出部分租金的20%;收繳率達到99%(不含)以上的,獎勵超出部分租金的30%.歷年舊欠租金催繳按實收舊欠金額的25%獎勵乙方.
    全年住宅租金收繳率低于97%(不含)的,扣除低出部分租金的10%;收繳率低于96%(不含)的,扣除低出部分租金的20%;收繳率低于95%(不含)的,扣除低出部分租金的30%.扣除款從乙方的服務承包費中扣除.
    五,甲方的義務
    1,合同簽訂后,甲方應以書面形式告知小區(qū)所有公房承租戶,
    公布工作服務站地址,電話.
    2,甲方要在委托承包片區(qū)內(nèi)向乙方提供服務用房.
    3,甲方應將必要的管理信息提供給乙方.將變更信息及時通知乙方.協(xié)助乙方收集必要的管理信息資料.
    4,乙方在服務工作中,若確需甲方參與協(xié)調(diào)的,甲方應及時給予積極的配合.
    5,甲方應向乙方提供必要的業(yè)務培訓和指導.
    六,有下列情況之一的甲方有權(quán)中止和解除本合同
    1,連續(xù)考評3次,每次成績均低于70分;
    2,因乙方工作失職造成房屋倒塌或發(fā)生嚴重事故的;
    3,對服務和小修施工任務轉(zhuǎn)包的;
    4,住戶滿意率抽樣調(diào)查連續(xù)兩次低于80%的;
    5,乙方管理處于停滯狀態(tài),嚴重影響日常服務工作的;
    6,乙方違反本合同上述之約定的.
    七,乙方應向甲方交納5萬元承包保證金,在承包期結(jié)束一個月
    內(nèi)退還.因乙方未履行本合同或因第六條規(guī)定中止合同的,不退還保證金.
    八,乙方提供服務的期限: 年 月 日至 年 月 日.
    九,甲,乙雙方承諾自覺履行義務,如遇國家政策調(diào)整和合同未盡事宜,雙方另行約定.如有糾紛,雙方應平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的可向房屋所在地的人民法院起訴.
    十,本合同一式叁份,甲,乙雙方及廈門市國土資源與房產(chǎn)管理局各執(zhí)一份,簽訂后生效,具有同等法律效力.
    甲方: 乙方:
    法定代表人: 法定代表人:
    委托代理人: 委托代理人:
    電話: 電話:
    地址: 地址:
    合同簽訂時間: 年 月 日
    設備售后服務合同篇十一
    甲方:___________
    乙方:___________
    甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產(chǎn)品的售后服務工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議:
    一、甲方的責任與權(quán)利
    1.負責為乙方 (培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關技術資料。
    2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
    3.對乙方的服務質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務質(zhì)量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用 。
    4.對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應提供技術協(xié)助乙方維修。
    二、乙方的責任和義務
    1.必須設立________產(chǎn)品售后服務機構(gòu),配備合格維修人員、設備及服務場地。
    2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方。
    3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務,對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務。對 于特殊情況應及時聯(lián)絡甲方協(xié)商處理。
    4.接受甲方的指導與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
    三、維修費用的結(jié)算
    1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統(tǒng)計一次,逐月累計,每季度結(jié)算。季度結(jié)算時,如乙方季度 實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣 。
    2.此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
    3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領用維修配件時,額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收 費標準向乙方收取相應超額費用。
    4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,乙方的售后服務義務(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務的義務轉(zhuǎn)給 甲方,同時雙方應結(jié)清相應的維修費用。
    四、維修配件的申領及退換
    1.為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領用配件,常用配件應建立庫存。
    2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運)所產(chǎn)生 的運輸差價由乙方承擔。
    3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
    五、退貨的規(guī)定和程序
    1.甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn) 。
    2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應及時對產(chǎn)品進行驗收,發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的 ,屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經(jīng)甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。
    3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良 的產(chǎn)品, 乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經(jīng)甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。
    4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維 修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。
    5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。
    6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單,經(jīng)甲方準許后方可。對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修) ,甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
    7.乙方所有返甲方的貨物,應包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時,退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。
    六、本合同有效期
    自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。
    七、解決爭議的方式
    在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請廈門市人民法院訴訟解決。
    八、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。
    甲方單位(章):________乙方單位(章):______
    代表人:________________代表人:______________
    日期:__________________日期:________________
    設備售后服務合同篇十二
    甲方:____________
    乙方:____________
    一、甲方向乙方購買下列產(chǎn)品(價格單位為人民幣______元)
    產(chǎn)品名稱配置單價數(shù)量合計:____________
    共計人民幣(大寫):____________
    二、技術支持與服務
    1.產(chǎn)品的技術標準符合國家標準。
    主機三年有限保修:主板、cpu、內(nèi)存、硬盤等保修三年;(第一年免費保修;第二、三年返修)光驅(qū)、軟驅(qū)免費保修一年。
    2.本公司可根據(jù)客戶需求安裝linux操作系統(tǒng),如果應客戶要求安裝其它操作系統(tǒng)而引起的版權(quán)問題本公司概不負責。
    三、交貨時間:______交貨地點:____________
    交貨方式:______公路貨運付款方式:____________
    四、為縮短訂貨期,買方可以用傳真方式訂貨,傳真需加蓋買方公章并由法定代表人或委托代理人簽名,賣方在收到上述傳真件后即加蓋印章傳真給買方,即時雙方買賣合同成立。買方需及時將二份蓋合同章的合同郵寄給賣方,賣方在收到合同原件后,五個工作日內(nèi)將蓋有買賣雙方合同章的合同郵寄一份給買方。
    五、本合同壹式貳份,由雙方加蓋合同章后生效。
    甲方:______乙方:______
    代表:______代表:______
    開戶銀行:______開戶銀行:______
    帳號:______帳號:______
    設備售后服務合同篇十三
    甲方:
    法人:
    乙方:
    法人:
    甲、 乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,一致達成協(xié)議如下:
    一、 合作內(nèi)容:甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權(quán)委托乙方進行管理、服務。
    二、 甲乙雙方的責任與義務:
    1. 甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設維修地溝,建設費用由乙方負責承擔。
    2. 甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,乙方所用水電費自理。
    3. 乙方售后服務所需的專業(yè)技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,服務人員勞動保護乙方負責,甲方不承擔任何費用。
    4. 乙方必須投入充足的資金來保證售后服務工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應,導致客戶投訴等,所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負責承擔。
    5. 乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫,由專人負責采購、管理、發(fā)放,并管理好索賠件。
    6. 乙方必須購置售后服務工作中所需的專用維修工具,并由專人負責保管。
    7. 乙方必須按時參加廠家的售后服務工作會議,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務工作的需要。
    8. 乙方所聘用的技術人員去售后服務工作中發(fā)生的人員安全責任均由乙方負責承擔,甲方不承擔任何經(jīng)濟與法律責任。
    9. 乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。
    10. 乙方去售后服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失,法律后果均由乙方負責。
    11. 甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
    三、 售后相關費用收取的規(guī)定:
    1. 甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務掛鉤的獎勵均歸甲方所有,售后單項獎歸乙方。
    2. 各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負責,認真做好車輛的各項保養(yǎng)服務工作。
    3. 售后服務過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行。
    4. 乙方不得擅自更改配件的價格。
    5. 售后服務中正常索賠的相關費用歸乙方所有,非正常索賠的費用凈利潤甲、乙雙方按1:1進行分成。
    四、 特別規(guī)定:
    1、 甲、乙雙方在合作過程中,所涉及稅務、廠家均以榆林xx公司出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。
    2、 甲方在銷售過程中,所經(jīng)營品牌或總的銷售量達到200臺時,甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成,由財務人員核對后按月進行結(jié)算。
    五、 合同期限:叁年,每年度新補充的業(yè)務分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補充協(xié)議。
    六、 本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
    甲方: 乙方:
    法人: 法人:
    年 月 日
    設備售后服務合同篇十四
    甲方:? ? ? ? ? ? 住所地:? ? ? ? ?法定代表人:? ? ? ? ? ? 電話:
    乙方:? ? ? ? ? ? 住所地:? ? ? ? ?法定代表人:? ? ? ? ? ? 電話:
    鑒于: 甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務等三大類業(yè)務;乙方擁有 品牌售后服務的豐富客戶資源積累以及維修服務經(jīng)驗。
    甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就共同合作開辦 維修售后業(yè)務達成如下協(xié)議:
    一、合作項目標的: 維修售后服務。
    二、合作時間及地址: 年 月 日至 年 月 日。
    地址: (詳見附圖),其中車間 (平方米),鈑金、噴漆 (平方米),接待室 (平方米)。
    三、合作方式及雙方投入:甲方以原有設備、場地改造實物折價人民幣 萬元及現(xiàn)金人民幣 萬共 萬元作為投資;乙方以設備折價 萬及現(xiàn)金 萬共出資 萬元作為投資。
    雙方約定:
    ① 雙方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產(chǎn)。
    ② 設備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置,作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設備折舊、攤銷的依據(jù)。
    四、合作的經(jīng)營管理模式:雙方約定共同管理和經(jīng)營
    汽車的汽車維修售后服務項目。原則上甲方委派財務部經(jīng)理和維修服務部副經(jīng)理,乙方委派財務部副經(jīng)理和維修服務部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效 個月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度和財務管理制度,共同確認后作為本協(xié)議的補充協(xié)議,并享有同等法律效力。 五、合作盈虧及分配方式:公司合作項目的資金往來設置雙方共同確認的資金賬戶(含轉(zhuǎn)帳賬戶及現(xiàn)金賬戶),合作項目經(jīng)營收入扣除成本(場租分攤項目、工資、稅金及日常經(jīng)營管理費用)后盈虧按甲方 %、乙方 %共同享有和承擔。
    六、合作項目經(jīng)營場地費用分攤:鑒于甲方目前每年場地費為 萬元,合作項目專用賬戶須分攤甲方場地費每年 萬元整,由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每年 月 日前入帳。從 年度開始,合作項目按每年 萬元分攤場地費,于每年 月 日前入帳。
    七、設備折舊及攤銷:從合作之日起,從合作項目中提取設備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。
    八、雙方責任:
    (一)、甲方:
    ① 繼續(xù)開發(fā)和擴大現(xiàn)有維修業(yè)務,并在合作期內(nèi)承擔維修行業(yè)管理及保險、定損、交警支隊的公共關系處理。
    ② 將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務中。
    (二)、乙方:
    ① 將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項目中。
    ② 為奔馳、寶馬車輛維修做好技術保障及技術特訓工作。
    ③ 開發(fā)客戶并介紹給甲方。
    九、特別約定:
    ① 原汽車場地系為爭取"4s"品牌而設置,故一旦甲方爭取到新的品牌,乙方有優(yōu)先參與權(quán)。
    ② 在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在 市區(qū)(除 外)內(nèi)與第三方就本項目進行合作。
    ③ 自合作協(xié)議生效后,因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟損失由雙方共同承擔。
    ④ 雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議,互不承擔違約責任。
    ⑤ 根據(jù)經(jīng)營需要,甲方可以向乙方提出在 市區(qū)內(nèi)就合作項目增開新店,乙方無正當理由不得拒絕。
    十、違約責任: ① 任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權(quán)要求對方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。如損失難以計算的,損失賠償數(shù)額為 萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。
    ② 任何一方就本合作項目事宜未經(jīng)合作對方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
    ③ 任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失,如損失難以計算的,損失賠償數(shù)額為 萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。
    十一、爭議解決方式:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。
    十二、未盡事宜:雙方另行商定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
    十三、文本:本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,于雙方簽字后生效。
    甲方: 乙方:
    法定代表人: 代理人:
    設備售后服務合同篇十五
    我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定,簽訂本合同。
    一、 售后承諾
    1、質(zhì)保期一年。
    2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,均可享受維修的服務,但下列情況則不在保修范圍:
    a、錯誤或者不正當使用;
    b、人為損壞;
    c、經(jīng)他人維修過。
    d、耗材
    3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
    4、購買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。
    二、 以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。
    1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
    2、其它修理者拆動造成損壞的。
    3、因不可抗力因素造成損壞的。
    三、 技術支持和服務
    1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關的技術支持和服務。
    2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。
    四、 違約責任
    1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
    2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務,乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
    五、 未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
    六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。
    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日 _________年____月____日
    設備售后服務合同篇十六
    甲方:
    法定代表:
    授權(quán)代表:
    郵編 電話: 傳真:
    乙方: 公司
    法定代表:
    授權(quán)代表:
    郵編: 電話: 傳真:
    甲方與乙方在本合同中合稱為“合同雙方”或者“雙方”,單獨稱為“合同一方”或者“一方”. 前 言
    鑒于:
    乙方希望與甲方建立“東風標致”系列轎車售后服務合作關系,成為甲方的二級服務網(wǎng)點,在雙方約定的區(qū)域內(nèi)向東風標致轎車最終用戶按照本合同的要求提供售后服務;
    乙方承諾其具備開展本合同項下業(yè)務的法定資質(zhì)與資格,并具有相應的經(jīng)營場所與經(jīng)營條件,自行承擔經(jīng)營風險;
    甲方同意將乙方發(fā)展為甲方的二級網(wǎng)點,與乙方建立“東風標致”系列轎車售后服務合作關系; 因此,甲、乙雙方根據(jù)《民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商一致,茲達成如下條款與內(nèi)容:
    第一條 定義
    除本合同另有專門規(guī)定外,本合同內(nèi)下列術語的含義如下:
    1.1 售后服務:系指乙方根據(jù)《服務合同》的約定向購買 “東風標致”系列轎車的客戶提供服務,包括新車檢查、定期保養(yǎng)、常規(guī)修理、質(zhì)量擔保及備件與附件供應等.
    1.2 采購價格:系指甲方向乙方銷售產(chǎn)品的價格標準.服務價格:系指乙方向用戶提供服務的價格標準,工時價格、配件價格等.
    1.3 服務區(qū)域:系指甲方許可乙方售后服務的特定區(qū)域.
    1.4 二級網(wǎng)點:系指依據(jù)本合同與甲方建立合作關系的服務商.
    1.5 “最終用戶”或者“用戶”:系指以非轉(zhuǎn)售為目的、用于生產(chǎn)經(jīng)營和/或生活消費的自然人、法人或其他組織,主要指東風標致汽車車主.
    第二條 宗旨與目的
    2.1 本合同旨在確定乙方作為甲方的二級服務網(wǎng)點,在本合同規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開展東風標致系列產(chǎn)品售后服務活動的條款與條件.
    2.3 本合同項下,合同雙方之間建立的為買賣關系.雙方之間不存在任何雇傭與被雇傭、合伙或者投資與被投資關系.合同雙方均應以其自身名義開展各項經(jīng)營活動,并各自承擔由此產(chǎn)生的全部風險與責任.
    2.4 東風標致與乙方之間不因本合同的簽訂和履行而建立任何合同關系.因此,乙方不得以任何理由要求東風標致承擔因甲方的違約行為對其造成的損失.
    第三條 乙方的售后服務區(qū)域
    3.1 本合同有效期內(nèi),乙方的服務區(qū)域為:
    乙方應當僅在上述區(qū)域內(nèi)開展售后服務活動.非經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得以任何直接或間接方式在區(qū)域外開展售后服務活動.乙方違反本規(guī)定的,視為對本合同的根本性違約.在此種情況下,甲方有權(quán)立即解除本合同,并要求乙方賠償其損失.
    3.2 如乙方在服務區(qū)域內(nèi)不能履行和開展售后服務活動時,甲方可在服務區(qū)域內(nèi)發(fā)展新的二級網(wǎng)點,乙方無權(quán)提出任何異議.
    3.3 甲方保留在服務區(qū)域內(nèi)自行向任何用戶提供服務指導的權(quán)利.對此,乙方不得提出任何異議.甲方要求乙方對其售后服務活動給予協(xié)助的,乙方應當積極提供協(xié)助.
    第四條 乙方售后服務活動的.范圍
    乙方應根據(jù)本合同規(guī)范性管理文件的規(guī)定,在本區(qū)域內(nèi)開展下列售后服務活動:
    (1)向甲方購買東風標致系列汽車配件,并向最終用戶進行安裝、銷售;
    (2)根據(jù)甲方要求,開展售后服務的宣傳、促銷與廣告活動;
    (3)根據(jù)甲方要求建立用戶檔案,及時向甲方反饋用戶信息和相關商業(yè)數(shù)據(jù)(維修委托書、維修結(jié)算單、質(zhì)量擔保相關的物證),及時反饋用戶投訴信息,并按甲方要求及時予以處理等;
    (4)根據(jù)甲方要求,收集和向甲方提供與本區(qū)域內(nèi)的售后服務活動有關的市場信息、質(zhì)量信息、政策信息、經(jīng)營環(huán)境信息、競爭對手與競爭對手動態(tài)等各類商務和技術信息.
    (5)協(xié)助甲方配合東風標致開展免費檢查、維修活動.
    (6)其它甲方許可乙方開展的與售后服務有關的經(jīng)營活動.未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得協(xié)助或者許可他人直接或間接地開展維護、保養(yǎng)或修理活動,否則即構(gòu)成對本合同的根本性違約.
    第五條 乙方的經(jīng)營準則
    5.1 乙方應當依照本合同的規(guī)定,積極在本區(qū)域內(nèi)向最終用戶提供完善的售后服務,努力提高服務質(zhì)量和用戶滿意度,維護和提高東風標致和甲方的信譽.
    5.2 乙方在開展本合同項下經(jīng)營活動時,應當遵守各項法律法規(guī),并應采取有效措施確保其職員嚴格遵守法律、職業(yè)道德和東風標致以及甲方提出的各項職業(yè)準則.
    5.3 乙方應當依照甲方的具體商務指令和要求,制訂切實可行的售后服務計劃和指標,并積極予以實施和完成.
    5.4 本合同有效期內(nèi),乙方應依法建立完善的財務會計制度,確保其資產(chǎn)、資金等各項財務指標始終滿足開展本合同項下經(jīng)營活動之需要.東風標致和/或甲方對二級網(wǎng)點的財務指標制訂專門標準的,乙方應確保其各項財務指標符合該標準.
    5.5 乙方應將其在本合同項下的經(jīng)營業(yè)務與乙方可能開展的其它業(yè)務加以區(qū)分,分別經(jīng)營并獨立核算,不得為開展其它業(yè)務而挪用其為開展本合同業(yè)務而籌措的資金及購買的專用設備和配置的專業(yè)人員等.
    5.6 本合同有效期內(nèi),乙方保證售后服務中全部使用甲方供應的東風標致原裝備件,僅用于對最終用戶的售后服務,并且嚴格執(zhí)行東風標致統(tǒng)一服務價格.否則,即構(gòu)成對本合同的根本性違約,乙方愿意接受甲方的處罰.
    5.7 乙方必須購買必要的東風標致專用工具和診斷設備,確保常用保養(yǎng)和小修配件庫存金額不得低于 萬元.
    5.8 東風標致、甲方可以通過第三方的調(diào)查和回訪以及跟蹤客戶投訴等方式對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和考核.
    5.9 質(zhì)量擔保方面必須嚴格執(zhí)行東風標致的質(zhì)量擔保政策,對所有發(fā)生的擔保案例必須事先向甲方質(zhì)量擔保員申請備案,通過照片等相關物證書面確認后才能實施索賠,否則發(fā)生的無效索賠而產(chǎn)生的費用由二級網(wǎng)點自行承擔;
    5.10 乙方應向甲方一次性交納保證金不得低于__萬元,合同終止時退還.
    5.11 本合同有效期內(nèi),乙方發(fā)生企業(yè)所有制形式、股權(quán)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)、重大組織結(jié)構(gòu)的變更,或者乙方調(diào)整其董事長、總經(jīng)理等主要管理人員的,乙方應提前書面通知甲方.
    乙方的上述變更符合下列任何一種情形的,甲方有權(quán)立即解除本合同且無須對乙方作出任何賠償:
    可能損害甲方或東風標致商業(yè)利益的;
    造成雙方不能正常履行本合同的;
    導致東風標致和甲方的同業(yè)競爭者和/或他們的關聯(lián)企業(yè)直接或者間接持有乙方股份的.
    第六條 網(wǎng)點建設、人員與培訓
    6.1 本合同生效后10日內(nèi),乙方應依照價甲方的有關要求,自行負責建設、改造或者更新其經(jīng)營場所、設施、設備等.
    6.2 乙方應確保上述經(jīng)營場所、設施與設備等用于開展本合同項下的售后服務活動.
    6.3 乙方應選聘足夠的、具有熟練商務和/或技術技能和經(jīng)驗的人員開展合同售后服務活動.
    6.4 乙方應制訂員工培訓計劃,組織員工參加甲方不定期組織的與售后服務有關的培訓,不斷提高乙方員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng).
    第七條 甲方的商務支持和商務政策
    7.1 甲方將向乙方免費提供一定數(shù)量的技術、服務資料.
    7.2 甲方將東風標致對二級網(wǎng)點的各項售后服務政策和要求向乙方及時傳達并督促其遵照執(zhí)行.
    7.3 甲方按照東風標致的質(zhì)量標準檢查乙方的售后服務工作并促進乙方提高維修和服務水平,以提高客戶滿意度和品牌忠誠度.
    7.4 甲方給予乙方的采購價格為東風標致統(tǒng)一成本價格上浮 10 %,甲方保留因市場變化調(diào)整上浮比例的權(quán)利,但應事前告之乙方.
    第八條 保密責任
    8.1 茲明確,甲方為簽訂和履行本合同而向乙方提供的圖紙、資料、文件、標準、數(shù)據(jù)等(不包括有關的廣告宣傳資料),以及乙方為履行本合同而收集和備檔保存的各類商務與技術信息、文件與材料等,均為東風標致或者甲方的商業(yè)秘密.乙方應當僅為履行本合同之目的使用這些商業(yè)秘密.
    8.2 本合同有效期內(nèi),非經(jīng)東風標致或甲方事先書面同意,乙方不得將上述商業(yè)秘密的載體或者內(nèi)容部分或者全部地披露給任何第三方.
    8.3 本合同因任何原因未能生效或者提前終止的,乙方應向甲方提供的所有資料保密歸檔,對其該資料的用途也隨之終止.
    8.4 乙方將對乙方的職員全面實行上述保密責任教育.
    8.5 本合同終止后,不論合同終止原因如何,本保密條款仍繼續(xù)對乙方具有無條件的約束力.
    第九條 合同的生效、期限與終止
    9.1 合同的生效與續(xù)簽
    除本合同另有專門規(guī)定外,本合同自雙方代表簽字或加蓋雙方合同專用章或者公章之日起生效.本合同履行期滿前,本合同雙方將就本合同的續(xù)簽或重新簽訂事宜進行協(xié)商.
    9.2 合同的終止
    9.2.1 除本合同另有規(guī)定外,本合同在滿足下列情形之一時即告終止:
    (1) 依本合同10.1條,本合同履行期屆滿;
    (2) 合同雙方協(xié)商解除本合同;
    (3) 一方歇業(yè)、停業(yè)、破產(chǎn)、被解散或者被吊銷營業(yè)執(zhí)照;
    (4) 一方喪失履行本合同所需的法定資質(zhì)或資格,或依法律、法規(guī)及部門規(guī)章、規(guī)定,本合同無法繼續(xù)履行的;
    (5) 一方發(fā)生合并、分立或者其他喪失法人資格的情形;
    (6) 因任何原因?qū)е卤緟f(xié)議無實際履行必要的.
    9.2.2 具有下列情形之一的,甲方有權(quán)立即解除本合同且無須對乙方作出賠償:
    (1) 乙方連續(xù)三個季度客戶滿意度考核未達到東風標致要求的;
    (2) 乙方違反本合同的任何規(guī)定,經(jīng)甲方通知其改正后30日內(nèi)未予以糾正的;
    (3) 乙方逾期支付甲方的任何貨款或其它應付款項,而又沒提前做任何解釋的;
    (4) 乙方的經(jīng)營行為對東風標致或者甲方的形象造成任何負面影響.
    9.2.3 本合同終止后,不論合同的終止原因如何,乙方應當:
    (1) 立即停止本合同項下的經(jīng)營活動;
    (2) 停止使用并及時退還甲方向其提供的各類文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復制品),即使這些文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等是有償取得的,但不包括已購買的工具設備;
    (3) 停止使用并向甲方全面提交乙方為履行本合同而收集和保存的各類文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復制品),或者按甲方要求加以處置,即使這些文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和標識、物品等是有償取得的.
    9.2.4 本合同終止時,雙方之間尚未執(zhí)行完畢的售后服務活動同時終止.乙方不得以受到損失為由要求甲方作出賠償或補償.
    第十條 分包與轉(zhuǎn)讓
    未經(jīng)甲方事先書面同意和由甲方報東風標致備案,乙方不得將其在本合同項下的權(quán)利和/或義務全部或部分地分包或者轉(zhuǎn)讓給第三人.
    第十一條 爭議解決
    對于雙方之間因履行本合同而引起的或者與本合同有關的爭議,雙方應友好協(xié)商予以解決.
    第十二條 附則
    12.1 本合同為雙方就本合同項下有關事宜達成的全面、完整的協(xié)議.自雙方簽訂本合同時起,雙方此前就本合同的部分或全部內(nèi)容達成的其它任何協(xié)議、備忘錄、紀要和文件等,均被本合同所取代.
    12.2 一方在任何時候未先行使本合同項下某一項權(quán)利的,不視為該方對此項權(quán)利的放棄,也不影響該方在以后向另一方主張此項權(quán)利.
    12.3 本合同未盡事宜,按國家法律法規(guī)的有關規(guī)定處理.
    合同雙方于______年____月____日簽署本合同正本一式四份,雙方各執(zhí)二份,以資證明.
    甲方:(簽字/蓋章)
    乙方: (簽字/蓋章)
    年月日:
    設備售后服務合同篇十七
    甲方:(以下簡稱甲方)
    乙方:(以下簡稱乙方)
    根據(jù)民法典的相關規(guī)定,甲、乙雙方本著互惠互利的原則,現(xiàn)經(jīng)友好協(xié)商對“_”牌_車的售后服務事宜達成雙方協(xié)議。
    一、關于售后服務內(nèi)容:
    1、甲方委托乙方作為地區(qū)“_”牌_車的售后服務點,由乙方負責本地區(qū)所管“_”牌_車的一切售后服務工作;
    2、乙方應按甲方生產(chǎn)的“_”牌_車“保修手冊”中三包承諾,為甲方產(chǎn)品顧客(以下簡稱顧客)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務;
    3、關于服務標準:
    1) 本協(xié)議在有效期內(nèi),乙方對顧客所有三包期內(nèi)的配件合理售后服務要求不得拒絕;
    2)對在三包期內(nèi)的配件嚴禁乙方向顧客提供非甲方提供的配件,否則給顧客造成的損失由乙方負責賠償,對人為損壞或超出三包期內(nèi)人為損壞需向顧客收費的應按本公司提供的零件售價出售,并免收手續(xù)費;
    3) 乙方須保持整個售后服務后堂的清潔衛(wèi)生、零件、工具擦試干凈,整齊擺放,須在店堂醒目位置張貼本公司售后服務質(zhì)量、投訴電話;
    4) 售后服務項目、工時費及工時定額、三包時限,詳情見甲方編制的《售后服務手冊》;
    4、配件運輸事宜
    1) 配件往返運費由甲方支付;
    2) 發(fā)件時必須把寄件雙方的聯(lián)系電話、聯(lián)系人、地址寫清楚,否則丟失或核實不到,相關責任由寄方自負;
    二、關于甲方給予乙方的獎勵; 甲方給予乙方每輛車元的售后服務費作為獎勵,可以以保養(yǎng)材料、配件或維修工具作為等值交換。
    三、關于售后服務費結(jié)算:
    四、其他事項;
    1、協(xié)議有效期內(nèi),甲、乙雙方任何一方需提前解除協(xié)議,應提前一個月以書面形式告知對方,在征得對方同意的情況下雙方所解除本協(xié)議;
    2、協(xié)議的解除和終止不影響基于本協(xié)議已發(fā)生的債務關系的行使和履行,本協(xié)議如有未盡事宜,由甲、乙雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向甲方所在地人民法院起訴;
    五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,本協(xié)議給雙方簽字蓋章后生效,售后服務操作以甲方最新的《售后服務手冊》為準,其它協(xié)議作廢。
    注:
    1、甲方保留對三包件的三包期進行修改的權(quán)利;
    2、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效。
    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日 _________年____月____日
    設備售后服務合同篇十八
    范文售后服務合同范文怎么寫請看下面為大家?guī)淼氖酆蠓蘸贤段陌?售后服務合同范文一甲方:__________________乙方:__________________本著客戶滿意的宗旨及服務是競爭成功的一半的經(jīng)營理念,為共同開拓市場做好__________的售后服務工作及______品牌的樹立。經(jīng)雙方協(xié)商,就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務簽訂以下合同:
    一、甲方的責任和權(quán)力
    1.積極配合乙方開展售后服務維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關規(guī)定。
    2.負責為乙方培訓維修人員經(jīng)考核后,統(tǒng)一發(fā)放維修員證,培訓期最長為______天,期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關標準)。
    3.向乙方及時、準確、動態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術資料。
    4.甲方售后服務管理部應定期和不定期對乙方的服務質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進行檢查。
    二、乙方的責任和權(quán)力
    1.必須設立__________售后服務機構(gòu),隨銷售量的擴大應適當增加足夠的合格的維修人員及一些設備。
    2.明確專職維修人員,并通報甲方,如有變動,應及時通知甲方。
    3.乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前、售中及售后服務,不得以任何借口推諉。
    三、服務公約及保修范圍(詳見保修卡)。
    四、服務要求
    1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務規(guī)范。
    2.乙方必須將電機、電池的使用保養(yǎng)細則告之用戶,若因違反細則相關條款而造成事故,公司不負任何責任。
    3.乙方每次維修后,必須認真填寫《維修記錄表》,月底分析總結(jié)填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。
    4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果要進行分析統(tǒng)計,并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》及《顧客意見統(tǒng)計表》。
    5.乙方每月的銷售額要進行嚴格登記,并填寫《每月銷售統(tǒng)計表》。
    6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處,以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務的權(quán)力。
    7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》、《顧客意見統(tǒng)計表》、《每月銷售統(tǒng)計表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務部。
    8.乙方在銷售過各中,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶服務部,甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方。注:以上所有表格都由甲方提供樣本,乙方填寫的內(nèi)容必須屬實。乙方服務一定要完全做到客戶滿意為止。
    五、產(chǎn)品售后服務配件發(fā)放
    1.產(chǎn)品的任何售后服務配件都必須購買,費用由乙方承擔。
    2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號后,甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結(jié)果要通知乙方)。注:
    1.所有配件發(fā)放的費用由甲方支付,返回配件的郵資費用由乙方支付。
    2.所有發(fā)貨的時間必須于當天通知乙方。
    3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。
    4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應商(費用提付)。
    六、退貨的規(guī)定和處理
    1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中,均不能退回甲方,如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題,經(jīng)甲方技術人員鑒定無誤后,可換貨處理。
    2.如果新車在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題,并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用,則由甲方技術人員鑒定無誤后,可換貨處理。
    七、維修費用標準:
    1.甲方所有圣寶龍電動車的維修費用均按____________返回給乙方,計算方法為:乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)______元。注:實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準。
    2.特殊情況的維修費,如超出部分由甲方批準后,方可執(zhí)行。
    八、維修費用的有關規(guī)定:
    1.維修費用甲方與乙方每個季度結(jié)算一次。
    2.若出以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費用:
    2.1乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。
    2.2乙方單方面違返此合同的條款。
    3.甲方每個月對乙方服務進行一次考核(具體項目見考核表),每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方。甲方:__________________乙方:__________________________年____月____日售后服務合同范文二甲方:乙方:根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關法律、法規(guī)之規(guī)定,雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商,確認根據(jù)下列條款訂立本合同,以資共同遵照執(zhí)行。
    一、售后服務清單、價格、期限(明細):本結(jié)算總價款是含稅金額??偨痤~是: 人民幣 元。人民幣大寫: 元整。
    二、 付款方式程序:
    1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結(jié)清:
    1)合同簽訂后,甲方即向乙方支付總款項的 %作為
    第一期售后服務款,合計人民幣 元整。
    2)售后服務開始____日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項,即總款項的 %,合計人民幣 元整。
    2、付款方式:轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。
    三、 售后服務事項:甲方指定本合同項下的售后服務實施單位全稱為:甲方指定本合同項下的售后服務實施地址為:乙方指定的售后服務負責人姓名為:乙方指定售后服務負責人聯(lián)系方式為: 在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務負責人的,應通知甲方變更后的負責人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和編碼等),甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務負責人。售后服務負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。
    四、 售后實施的時間、方式:
    1、售后服務時間為: 至 。
    2、售后實施方式:合同簽訂____日起開始生效,售后方式為 計次包年 。自合同生效之日起,乙方開始進行正式的售后服務。
    3、合同規(guī)定的售后服務項目,乙方負責完成, 其過程中風險由乙方負責。
    4、服務細節(jié):
    1、乙方對合同規(guī)定的項目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設備如出現(xiàn)人為損傷,不屬于正常質(zhì)保范圍)。
    2、乙方及甲方做好乙方所提供服務的記錄,備查。
    3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應積極配合。
    4、乙方對甲方提出的服務要求應在 小時內(nèi)給予響應,在 小時內(nèi)給予解決;時限內(nèi)無法解決時,乙方應向甲方提出書面申請說明延期原因。
    五、違約條款:
    1、乙方違約責任
    (1)乙方提供的售后服務質(zhì)量不合格的,若甲方同意接受,則雙方可重新協(xié)商合同價款;如果甲方不同意接受,乙方應根據(jù)具體情況負責調(diào)整,并承擔相應費用。
    (2)甲方的原因造成的39;售后服務無法進行的,乙方不承擔違約責任。(
    3)在乙方進行售后服務的過程中,如因甲方錯誤告知售后服務地點和聯(lián)系人,致使乙方無法按時完成售后服務的,乙方不承擔任何責任。售后服務合同范文三甲方:乙方:根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎上達成一致,訂立本合同。
    第一條 項目概況
    1、項目名稱:存折打印機產(chǎn)品售后
    2、維修地點:
    第二條 技術服務范疇乙方在本合同期內(nèi),為甲方網(wǎng)點打印機售后服務,包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術服務。網(wǎng)點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動等不屬于乙方服務范疇。打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。
    第三條 維保明細營業(yè)網(wǎng)點存折打印機和報表打印機,打印機數(shù)量臺,____區(qū)內(nèi)元臺年(詳見附表
    1)。額:人民幣元,大寫:元整。
    第四條 技術服務內(nèi)容
    1.技術咨詢服務
    1.1乙方為甲方提供服務熱線,提供24小時的遠程技術咨詢服務
    1.2甲方也可直接撥打乙方當?shù)胤照倦娫挘?BR>    2.預防性定期檢修服務乙方為本合同的網(wǎng)點打印機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務,主要內(nèi)容包括:
    2.1分析機器的錯誤記錄,檢查各功能模塊。
    2.2檢查并清潔產(chǎn)品設備。
    2.3設備各模塊功能檢查,根據(jù)有關技術手冊確認其處于最佳配合設置或狀態(tài)。
    2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴重部件、模塊。
    2.5地線等操作使用環(huán)境的復核確認。
    2.6具體時間由雙方商定。
    3.技術培訓乙方為甲方操作人員提供的操作員現(xiàn)場培訓,內(nèi)容包括日常操作和維護的基本培訓,使甲方操作人員掌握和熟悉設備的日常操作管理方法。
    第五條 服務響應和保障
    1. 乙方客戶支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時的故障服務熱線;
    2.乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節(jié)假日)24小時,提供工程師現(xiàn)場支持服務;
    3.乙方在接到甲方關于設備故障的報告后1小時內(nèi)提供遠程解決診斷或派遣專業(yè)工程師,并知會甲方操作人員;
    4.乙方在接到甲方設備硬件故障的報告后,____區(qū)2小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場,如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致。
    第六條 甲方的權(quán)利及責任
    1.甲方保證網(wǎng)點打印機處于電源正常的環(huán)境下運行;
    2.當設備發(fā)生故障時應及時通知乙方,同時簡要說明故障情況,當乙方來人維護時,甲方要給予相關協(xié)助,為乙方提供進入服務現(xiàn)場的便利和良好的服務工作環(huán)境及工作空間,方便乙方盡快展開工作;
    3.甲方對乙方網(wǎng)點打印機進行檢查驗收,對不符合技術要求的項目,有權(quán)要求乙方重新維護,經(jīng)重新維護,仍未恢復正常的,甲方有權(quán)自行聘請其他技術人員,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔;
    4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導,甲方或非授權(quán)的
    第三方人員不得擅自拆卸、改裝設備,如果導致設備損壞,則由甲方另行承擔修復費用。
    第七條 乙方的權(quán)利及責任
    1.乙方因按合同規(guī)定提供技術支持服務,包括故障處理等服務;
    2.乙方應達到合同規(guī)定的服務響應時間和故障修復率。
    3.乙方在網(wǎng)點打印機故障處理等服務時,由于乙方原因造成設備損毀的,由乙方承擔賠償責任。
    第八條 本合同的付款時間及付款方式甲方分兩期支付本合同技術支持服務費;
    第一期:甲方在合同簽署生效3個月內(nèi)支付合同總費用的50%。
    第二期:甲方在本合同期滿前1個月內(nèi)支付合同總費用的50%。乙方賬戶:開戶行:開戶名:賬號:
    第九條 保密條款雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業(yè)機密、知識產(chǎn)權(quán)等,保密責任不因合同履行完畢而解除。
    第十條 不可抗力在本合同履行過程中,由于發(fā)生戰(zhàn)爭、洪水、臺風、地震等災害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方無法履行本合同規(guī)定的義務,遭受不可抗力的一方不承擔違約責任
    設備售后服務合同篇十九
    甲方:
    乙方:
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎上達成一致,訂立本合同。
    第一條 項目概況
    1、項目名稱:存折打印機產(chǎn)品售后
    2、維修地點:
    第二條 技術服務范疇
    乙方在本合同期內(nèi),為甲方網(wǎng)點打印機售后服務,包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術服務。
    網(wǎng)點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動等不屬于乙方服務范疇。打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。
    第三條 維保明細
    營業(yè)網(wǎng)點存折打印機和報表打印機,打印機數(shù)量臺,市區(qū)內(nèi)元/臺/年(詳見附表1)。維保金額:人民幣元,大寫:元整。
    第四條 技術服務內(nèi)容
    1.技術咨詢服務
    1.1乙方為甲方提供免費服務熱線,提供24小時的遠程技術咨詢服務
    1.2甲方也可直接撥打乙方當?shù)胤照倦娫挘?BR>    2.預防性定期檢修服務
    乙方為本合同的網(wǎng)點打印機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務,主要內(nèi)容包括:
    2.1分析機器的錯誤記錄,檢查各功能模塊。
    2.2檢查并清潔產(chǎn)品設備。
    2.3設備各模塊功能檢查,根據(jù)有關技術手冊確認其處于最佳配合設置或狀態(tài)。
    2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴重部件、模塊。
    2.5地線等操作使用環(huán)境的復核確認。
    2.6具體時間由雙方商定。
    設備售后服務合同篇二十
    甲方(制造商):_____________
    乙方(經(jīng)銷商):_____________
    一、 甲方責任
    1.甲方負責提供符合甲方企業(yè)標準的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方。
    2.甲方負責提供完整的產(chǎn)品技術培訓資料,并將不定期舉辦產(chǎn)品技術培訓班。
    3.甲方對產(chǎn)品保修期為一年,終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修,因甲方無法控制用戶的使用條件,使用不當造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。
    5.甲方負責及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后,應立即協(xié)助處理乙方所無法處理的事件,如不能及時處理則應在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。
    6.對于乙方返修的產(chǎn)品,甲方須在收貨后三天內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標準)返回給乙方。
    7.如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題,由甲方負責調(diào)換、維修。
    8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問題外或運輸引起外,甲方僅提_____品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務,不提_____品更換或退貨。
    二、乙方責任
    1.乙方負責新華產(chǎn)品在當?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓展ぷ鳌?BR>    2.乙方至少應配備一名具有本產(chǎn)品知識的技術人員,經(jīng)學習、培訓后應能掌握數(shù)字未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
    3.乙方應根據(jù)甲方的售后服務政策并結(jié)合當?shù)氐氖袌銮闆r制定動科產(chǎn)品針對顧客服務的詳細服務內(nèi)容或規(guī)定并切實履行,不得出現(xiàn)終端客戶因服務問題而經(jīng)常向甲方投訴的情況。
    4.乙方在接到客戶投訴后首先應自行設法盡快為客戶解決,確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產(chǎn)品情況,以便甲方作出相應處理。
    5.乙方如有產(chǎn)品無法自行維修,需返回甲方維修的,一定要應事先與甲方售后專職負責人員溝通,經(jīng)甲方同意后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方,收貨人應寫售后服務部負責人的姓名,否則甲方可以不予處理。
    三、售后服務相關費用確認
    1.所需更換的零配件費用
    ② 保修期內(nèi),因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起),如需要更換零配件,則按甲方零配件價格表收取費用。
    ③ 保修期外,出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換,均按甲方的零配件價格表收取費用。
    2.返回甲方維修的產(chǎn)品運輸費用
    ① 保修期內(nèi)或保修期外,均由乙方承擔運輸費用。
    3.產(chǎn)品返回甲方的維修服務費用
    ① 保修期內(nèi),均不收取服務費。
    ② 保修期外,非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。
    四、本協(xié)議由甲方銷售部簽定,售后服務部執(zhí)行,銷售部監(jiān)督執(zhí)行。
    五、本協(xié)議壹式叁份,甲、乙雙方各持壹份,甲方售后服務部存一份,此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時同時簽署生效。
    六、甲方的售后服務專線電話:
    甲方:___________ 乙方:___________
    代表人:_________ 代表人:_________
    日期:___________
    設備售后服務合同篇二十一
    甲方名稱: 電 話:
    地 址: 傳 真:
    乙方名稱:
    地 址: 聯(lián)系電話:
    開 戶 行: 銀行帳號:
    甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議:
    一、合同內(nèi)容: 網(wǎng)站技術支持及后期的網(wǎng)站更新維護 整體的維護
    二、服務內(nèi)容:
    1、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費和足 用的虛擬主機,保證甲方網(wǎng)站在服務期內(nèi) 正常運行,隨時解決出現(xiàn)的問題。
    2、乙方不限次數(shù)的為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及 何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。
    3、對甲方網(wǎng)站進行優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,使其更多的地方能夠搜索到甲方網(wǎng)站。
    4、對甲方相關人員進行網(wǎng)絡知識、后臺管理培訓,使貴單位能自行管理網(wǎng)站。
    5、配合甲方的相關政策及相關活動,在網(wǎng)上及時發(fā)布,提高網(wǎng)站的利用率。
    6、根據(jù)客戶需要,隨時更新網(wǎng)站中的圖片和文字資料,增加新的欄目活欄目調(diào)整,并協(xié)助客戶做好其他推廣活動,網(wǎng)站流量統(tǒng)計,檢查已經(jīng)做推廣的排名,網(wǎng)站空間500m、1個企業(yè)郵箱,網(wǎng)站備份,seo優(yōu)化,季度性網(wǎng)站綜合分析報告,在不包含頁面風格和模版的改動下,每年的改版次數(shù)為1次,設計的頁面不超過是10個、每天網(wǎng)站巡視,超鏈接檢查。
    三、雙方義務
    1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。
    2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對于界面設計,甲方應在設計之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風格,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。
    3、乙方應尊重甲方建議,在對網(wǎng)站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。
    4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知后兩個工作日(兩日)內(nèi)確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知后三個工作日(三日)內(nèi)驗收乙方的工
    四、保密協(xié)議
    1.本協(xié)議任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會公開的技術情報和商業(yè)秘密 均負有保密義務,未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔 違約責任并賠償損失。
    2.在本協(xié)議終止之后,各方在本協(xié)議項下的義務并不隨之終止,各方仍需遵守本協(xié)議 之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務,或事實上不會 因違反本協(xié)議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止。
    五、費用及付款方式
    甲方一次性交納網(wǎng)站服務費用 元(人民幣,小寫), (人民幣,大寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務。付款方式(請在空格里劃“√”)□郵局匯款式 □銀行電匯 □銀行轉(zhuǎn)帳 □現(xiàn)金 □其它
    六、服務期限 服務期具體日期 年 月 日至 年 月日
    七、協(xié)議的變更、解除及違約責任
    1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關規(guī)定,導致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費用由違約方承擔。
    2、本合同未盡事宜,雙方應本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
    3、任一方?jīng)]能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。
    4、 因甲方自身原因(如自購服務器問題、自行添加活甲方提供的網(wǎng)站內(nèi)容合法性問題)導致不能按時完成網(wǎng)站售后維護工作,后果有甲方自行承擔;
    5、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無法解決、技術人員遲遲無法響應等)導致不能按時完成網(wǎng)站售后工作,導致甲方的損失,后果由乙方承擔。
    6、雙方因合同的解釋或履行產(chǎn)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方均有權(quán)向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
    八、爭議解決
    雙方因本協(xié)議的訂立、效力、履行和解釋等發(fā)生的任何爭議,應通過友好協(xié)商加以解決。不能協(xié)商解決的,任何一方有權(quán)向具有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛
    九、知識產(chǎn)權(quán)的保護
    1. 甲方付清應付乙方的合同款項后,甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán)。
    2. 如因乙方原因出現(xiàn)第三方指控與站點頁面有關的知識侵權(quán)事件,應由乙方負責并保證甲方權(quán)利不受損失。
    十、規(guī)則
    1. 未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
    2. 本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份。本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力,雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效
    甲方代表簽字: 乙方代表簽字:
    聯(lián)系方式: 聯(lián)系電話:
    蓋章: 蓋章:
    設備售后服務合同篇二十二
    甲方:___________
    乙方:___________
    甲乙雙方根據(jù)有關規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產(chǎn)品的售后服務工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議:
    一、甲方的責任與權(quán)利
    1.負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關技術資料。
    2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
    3.對乙方的服務質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務質(zhì)量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。
    4.對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應提供技術協(xié)助乙方維修。
    二、乙方的責任和義務
    1.必須設立________產(chǎn)品售后服務機構(gòu),配備合格維修人員、設備及服務場地。
    2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方。
    3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務,對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯(lián)絡甲方協(xié)商處理。
    4.接受甲方的指導與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
    三、維修費用的結(jié)算
    1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統(tǒng)計一次,逐月累計,每季度結(jié)算。季度結(jié)算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。
    2.此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
    3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領用維修配件時,額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。
    4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,乙方的售后服務義務(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務的義務轉(zhuǎn)給甲方,同時雙方應結(jié)清相應的維修費用。
    四、維修配件的申領及退換
    1.為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領用配件,常用配件應建立庫存。
    2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔。
    3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
    五、退貨的規(guī)定和程序
    1.甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
    2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應及時對產(chǎn)品進行驗收,發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的,屬開箱不良。開箱不良的產(chǎn)品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經(jīng)甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。
    3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,屬品質(zhì)不良。品質(zhì)不良的產(chǎn)品,乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經(jīng)甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。
    4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。
    5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。
    6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單,經(jīng)甲方準許后方可。對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
    7.乙方所有返甲方的貨物,應包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。
    六、本合同有效期
    自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。
    七、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。
    甲方單位(章):________ 乙方單位(章):______
    代表人:________________ 代表人:______________
    日期:__________________ 日期:________________
    設備售后服務合同篇二十三
    甲方(制造商):_____________
    乙方(經(jīng)銷商):_____________
    一、 甲方責任
    1.甲方負責提供符合甲方企業(yè)標準的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方。
    2.甲方負責提供完整的產(chǎn)品技術培訓資料,并將不定期舉辦產(chǎn)品技術培訓班。
    3.甲方對產(chǎn)品保修期為一年,終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修,因甲方無法控制用戶的使用條件,使用不當造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。
    4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產(chǎn)品損耗,由甲方負責免費提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。
    5.甲方負責及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后,應立即協(xié)助處理乙方所無法處理的事件,如不能及時處理則應在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。
    6.對于乙方返修的產(chǎn)品,甲方須在收貨后三天內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標準)返回給乙方。
    7.如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題,由甲方負責調(diào)換、維修。
    8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問題外或運輸引起外,甲方僅提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務,不提供產(chǎn)品更換或退貨。
    二、乙方責任
    1.乙方負責新華產(chǎn)品在當?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓展ぷ鳌?BR>    2.乙方至少應配備一名具有本產(chǎn)品知識的技術人員,經(jīng)學習、培訓后應能掌握數(shù)字未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
    3.乙方應根據(jù)甲方的售后服務政策并結(jié)合當?shù)氐氖袌銮闆r制定動科產(chǎn)品針對顧客服務的詳細服務內(nèi)容或規(guī)定并切實履行,不得出現(xiàn)終端客戶因服務問題而經(jīng)常向甲方投訴的情況。
    4.乙方在接到客戶投訴后首先應自行設法盡快為客戶解決,確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產(chǎn)品情況,以便甲方作出相應處理。
    5.乙方如有產(chǎn)品無法自行維修,需返回甲方維修的,一定要應事先與甲方售后專職負責人員溝通,經(jīng)甲方同意后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方,收貨人應寫售后服務部負責人的姓名,否則甲方可以不予處理。
    三、售后服務相關費用確認
    1.所需更換的零配件費用
    ① 保修期內(nèi),因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方將1:1免費為乙方提供更換的零配件。
    ② 保修期內(nèi),因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起),如需要更換零配件,則按甲方零配件價格表收取費用。
    ③ 保修期外,出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換,均按甲方的零配件價格表收取費用。
    2.返回甲方維修的產(chǎn)品運輸費用
    ① 保修期內(nèi)或保修期外,均由乙方承擔運輸費用。
    3.產(chǎn)品返回甲方的維修服務費用
    ① 保修期內(nèi),均不收取服務費。
    ② 保修期外,非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。
    四、本協(xié)議由甲方銷售部簽定,售后服務部執(zhí)行,銷售部監(jiān)督執(zhí)行。
    五、本協(xié)議壹式叁份,甲、乙雙方各持壹份,甲方售后服務部存一份,此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時同時簽署生效。
    六、甲方的售后服務專線電話:
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    設備售后服務合同篇二十四
    甲方:___________
    乙方:___________
    甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產(chǎn)品的售后服務工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議:
    一、甲方的責任與權(quán)利
    1.負責為乙方 (培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關技術資料。
    2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
    3.對乙方的服務質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務質(zhì)量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用 。
    4.對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應提供技術協(xié)助乙方維修。
    二、乙方的責任和義務
    1.必須設立________產(chǎn)品售后服務機構(gòu),配備合格維修人員、設備及服務場地。
    2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方。
    3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務,對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務。對 于特殊情況應及時聯(lián)絡甲方協(xié)商處理。
    4.接受甲方的指導與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
    三、維修費用的結(jié)算
    1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統(tǒng)計一次,逐月累計,每季度結(jié)算。季度結(jié)算時,如乙方季度 實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣 。
    2.此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
    3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領用維修配件時,額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收 費標準向乙方收取相應超額費用。
    4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,乙方的售后服務義務(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務的義務轉(zhuǎn)給 甲方,同時雙方應結(jié)清相應的維修費用。
    四、維修配件的申領及退換
    1.為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領用配件,常用配件應建立庫存。
    2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運)所產(chǎn)生 的運輸差價由乙方承擔。
    3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
    五、退貨的規(guī)定和程序
    1.甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn) 。
    2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應及時對產(chǎn)品進行驗收,發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的 ,屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經(jīng)甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。
    3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良 的產(chǎn)品, 乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經(jīng)甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。
    4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維 修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。
    5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。
    6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單,經(jīng)甲方準許后方可。對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修) ,甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
    7.乙方所有返甲方的貨物,應包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時,退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。
    六、本合同有效期
    自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。
    七、解決爭議的方式
    在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請廈門市人民法院訴訟解決。
    八、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。
    甲方單位(章):________乙方單位(章):______
    代表人:________________代表人:______________
    日期:__________________日期:________________
    設備售后服務合同篇二十五
    甲方:____________有限責任公司
    乙方:________________________
    本著“競爭的一半是服務”的經(jīng)營理念,為共同開拓市場,做好____________產(chǎn)品的售后服務工作,乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時,必須承擔售后服務工作,經(jīng)雙方協(xié)商,就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議:
    第一條甲方的責任與權(quán)利
    1.積極配合乙方開展售后服務、維修工作及執(zhí)行當?shù)芈殑盏挠嘘P規(guī)定。
    2.負責為乙方培訓維修技術人員。
    3.向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術資料。
    4.甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
    第二條乙方的責任與權(quán)利
    1.必須設立____________產(chǎn)品售后服務機構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設備及服務場地。
    2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。
    3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務,不得以任何借口推諉。
    4.不得擅自改變產(chǎn)品原設計和擅自改變?nèi)細饩咴m用氣源,若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的39;一切后果自負。
    5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時,應迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術鑒定。
    6.接受甲方的指導與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于____日前送回或傳真至甲方售后服務中心。
    7.接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務。
    8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低于當月維修數(shù)量的____%。
    第三條保修范圍
    1.凡屬____________產(chǎn)品,自售出之日起,保修________年,對個別地方需延長保修期的,必須經(jīng)甲方批準方可。
    2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。
    3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關收費標準收費。
    4.其他事宜,均按當?shù)胤沼嘘P條款執(zhí)行。
    第四條服務要求
    1.乙方必須為用戶提供上門服務,做到____區(qū)叫修后________小時提供上門維修,____縣叫修后________小時提供上門維修。
    2.乙方為用戶提供維修服務時,必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后由用戶簽名。
    3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務管理制度。
    甲方:乙方:
    年月日