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旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇一
點(diǎn)鈔是個(gè)常見的行為，然而我從來(lái)沒想過(guò)其中居然還隱藏著如此多的技巧。學(xué)校安排我們?cè)谛W(xué)期進(jìn)行點(diǎn)鈔培訓(xùn)不但讓我對(duì)金融實(shí)訓(xùn)有了很大的體會(huì)，而且讓我對(duì)生活以及工作也有很大的感悟，愿與大家交流分享。
一、點(diǎn)鈔方法。
(1)拆把持鈔。
把捆綁的紙條拆掉，注意不要把紙條撕壞，拆下后放在一邊，扎把時(shí)再用。然后用左手三指、四指用力夾住鈔票左端中央，拇指、食指、三指在上面，四指、五指在下面并自然彎曲。左手拇指轉(zhuǎn)到鈔票下面內(nèi)側(cè)左端約1/3處用力將鈔票向上推，再向外推，使鈔票呈120°的弧形，并用食指拇指輕輕捏住鈔票左側(cè)邊緣，是鈔票呈約70°的扇面，以便于清點(diǎn)。
(2)清點(diǎn)。拆把后用右手的拇指尖逐張向下捻動(dòng)鈔票的右上角，食指在票子的背面托住右上角，配合拇指捻動(dòng)鈔票捻下來(lái)的鈔票用無(wú)名指往內(nèi)方向彈撥(3)記數(shù)。記數(shù)有兩種方法，一種是雙數(shù)計(jì)法;另一種是單數(shù)分組計(jì)法。雙數(shù)計(jì)法，即從1至100。單數(shù)分組計(jì)法，即從1，2，3，4，5，6，7，8，9，1(即10)，1，2，3，4，5，6，7，8，9，2(即20)，一直數(shù)到1，2，3，4，5，6，7，8，9，10(即100)，分十組來(lái)記數(shù)。在點(diǎn)鈔記數(shù)時(shí)，不要用嘴念出數(shù)來(lái)，要用心記。心、眼、手三者要密切配合，這樣既快又準(zhǔn)。
(4)扎把。將墩齊的鈔票橫執(zhí)，左手拇指在票前，中指、無(wú)名指在票后，捏住鈔票1/3處，食指在鈔票上側(cè)，把100張鈔票分開一條縫，右手將紙張一端插入縫內(nèi)然后由內(nèi)往外纏繞，將紙條一端留在票面上部，用右手食指和拇指捏住紙條向右折掖在鈔票正面上側(cè)。
(5)蓋章。每點(diǎn)完一把鈔票扎把后都要蓋上圖章，圖章蓋在鈔票的上側(cè)紙條上。
二、點(diǎn)鈔要領(lǐng)。
(一)肌肉要放松點(diǎn)鈔時(shí)，兩手各部位的肌肉要放松。肌肉放松，能夠使雙手活動(dòng)自如，動(dòng)作協(xié)調(diào)，并減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。否則，會(huì)使手指僵硬，動(dòng)作不準(zhǔn)確，既影響點(diǎn)鈔速度，及消耗體力。正確的姿勢(shì)是，肌肉放松，雙肘自然放在桌面上，持票的左手手腕接觸桌面，右手腕稍抬起。
(二)鈔券要墩齊需清點(diǎn)的鈔券必須清理整齊、平直。這是點(diǎn)準(zhǔn)鈔券的前提，鈔券不齊不易點(diǎn)準(zhǔn)。對(duì)折角、彎折、揉搓過(guò)的鈔券要將其弄直、抹平，明顯破裂、質(zhì)軟的票子要先挑出來(lái)。清理好后，將鈔券在桌面上墩齊。
(三)開扇要均勻鈔券清點(diǎn)前，都要將票面打開成繳扇形和小扇開，使鈔券有一個(gè)坡度，便于捻動(dòng)。開扇均勻是指每張鈔券的間隔距離必須一致，使之在捻鈔過(guò)程中不易夾張。因此，扇面開得是否均勻，決定著點(diǎn)鈔是否準(zhǔn)確。
(四)手指觸面要小手工點(diǎn)鈔時(shí)，捻鈔的手指與票子的接觸面要小。如果手指接觸面大，手指往返動(dòng)作的幅度隨之增大，從而使手指頻率減慢，影響點(diǎn)鈔速度。
(五)動(dòng)作要連貫點(diǎn)鈔時(shí)各個(gè)動(dòng)作之間相互連貫是加快點(diǎn)鈔速度的必要條件之一。動(dòng)作要連貫包括兩方面的要求：一是指點(diǎn)鈔過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)必須緊張協(xié)調(diào)，環(huán)環(huán)扣緊。二是指清點(diǎn)時(shí)的各個(gè)動(dòng)作要連貫。
三﹑實(shí)訓(xùn)總結(jié)及體會(huì)。
感謝老師的苦心培訓(xùn)，通過(guò)這兩堂實(shí)訓(xùn)課我有了很多體會(huì)，剛開始學(xué)習(xí)時(shí)也確實(shí)遇到了很多困難。但是經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助之后，我也漸漸點(diǎn)鈔變得熟練起來(lái)了。以前每次到銀行辦業(yè)務(wù)，看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以。當(dāng)時(shí)就想我也能點(diǎn)這么快就好了，因?yàn)樵趯?shí)際操作中為客戶辦理業(yè)務(wù)，點(diǎn)鈔的快慢及準(zhǔn)確度直接影響到客戶對(duì)你個(gè)人甚至整個(gè)單位形象的看法。在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化的我們，不管是選擇出納，會(huì)計(jì)，還是選擇財(cái)務(wù)管理，都會(huì)與錢相接觸，不少公司的專業(yè)技能考核都會(huì)是一些簡(jiǎn)單的東西，比如一些會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)，珠算，電腦，點(diǎn)鈔等，在學(xué)過(guò)點(diǎn)鈔的我們，如果參加專業(yè)技能考核會(huì)為自己增加更多砝碼，不少人在上課時(shí)覺得學(xué)校開這門課就是“鬧眼子”，他們認(rèn)為現(xiàn)在科技是如此的發(fā)達(dá)，點(diǎn)鈔除了在銀行中會(huì)使用外，其他的地方基本上不會(huì)用到，我認(rèn)為雖然現(xiàn)在科技很發(fā)達(dá)，但在不少人家中完全不會(huì)配備點(diǎn)鈔機(jī)這種機(jī)器，或者再交學(xué)費(fèi)，保險(xiǎn)，買房等時(shí)候都會(huì)用到大量的現(xiàn)金，我們只有學(xué)會(huì)點(diǎn)鈔這門技術(shù)，才能為自己在不必要的地方減少麻煩。通過(guò)這門實(shí)訓(xùn)課，我僅僅還只是學(xué)到了會(huì)計(jì)這個(gè)崗位中的一小部份，真正要學(xué)的還有很多很多，經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，要我更加深刻的明白，知識(shí)是在平時(shí)積累的，只有每天不斷的充實(shí)自己才能在遇到問(wèn)題的時(shí)候得到解決，就像這次的實(shí)訓(xùn)，就是因?yàn)槠綍r(shí)沒積累知識(shí)，導(dǎo)致在這一系列的練習(xí)中不順利，不過(guò)沒關(guān)系，在剩下不多的在校期間，我會(huì)更加努力的學(xué)好知識(shí)。
學(xué)校開這門實(shí)訓(xùn)可是為了讓我們對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識(shí)并加以綜合提高，學(xué)會(huì)將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的方法，提高分析和解決問(wèn)題的能力。在實(shí)際操作過(guò)程中找出自身存在的不足，對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。希望在接下來(lái)的日子里，學(xué)校能給我們這些的多的實(shí)訓(xùn)課，以便我們能不斷地查漏補(bǔ)缺，這樣更能幫助我們財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會(huì)計(jì)這門課，為以后走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇二
為加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，為貫徹落實(shí)教學(xué)計(jì)劃的要求，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐技能，計(jì)算機(jī)系05級(jí)計(jì)算機(jī)圖形圖像專業(yè)的學(xué)生于20xx年6月9日至6月15日在校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行了為期一周的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。此次實(shí)習(xí)由計(jì)算機(jī)系組織，由許敏老師具體安排，介紹動(dòng)畫制作的基本原理和flash的基本概念。培養(yǎng)學(xué)生利用flash制作動(dòng)畫的方法和技巧。
通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，同學(xué)們對(duì)flash8.0有一個(gè)基本的了解，并能較為熟練地掌握利用flash制作動(dòng)畫的方法。
一、充分準(zhǔn)備，使學(xué)生明確實(shí)訓(xùn)的目的與要求。
本次實(shí)訓(xùn)的目的是要求學(xué)生通過(guò)熟練運(yùn)用flash8.0環(huán)境，熟悉flash的窗口界面和操作環(huán)境;了解flash面板組的使用;掌握f(shuō)lash文檔的創(chuàng)建方法;了解如何設(shè)置flash的工作環(huán)境;掌握繪圖工具箱的使用;掌握工具的常用使用技巧;熟練掌握建立繪圖對(duì)象的方法;掌握繪圖對(duì)象的特性;熟練掌握對(duì)文本對(duì)象的建立,編輯;熟悉對(duì)位圖的處理方法;熟練掌握元件與實(shí)例的創(chuàng)建,編輯方法;熟悉動(dòng)畫原理;了解電影剪輯的創(chuàng)建,使用;掌握按鈕的創(chuàng)建,使用;掌握關(guān)鍵幀的應(yīng)用,創(chuàng)建動(dòng)畫;熟悉動(dòng)作面板;了解腳本環(huán)境的設(shè)置;熟悉動(dòng)作腳本實(shí)例的創(chuàng)建,編輯;熟悉flash動(dòng)畫的播放,優(yōu)化與發(fā)布的設(shè)置。
本次實(shí)訓(xùn)的要求是：學(xué)生按照實(shí)訓(xùn)要求根據(jù)教師提供的操作步驟，獨(dú)立完成練習(xí)，并總結(jié)自己在操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題與解決方法，學(xué)會(huì)舉一反三。教師應(yīng)合理使用教學(xué)軟件輔導(dǎo)教學(xué)，幫助學(xué)生解決操作中的問(wèn)題，并注意適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，及時(shí)總結(jié)共性問(wèn)題幫助學(xué)生加深對(duì)知識(shí)的理解和掌握。
二、精心組織，認(rèn)真做好項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。
對(duì)教師方面，本次實(shí)訓(xùn)要求教師每節(jié)實(shí)訓(xùn)課必須到場(chǎng)。教師必須清點(diǎn)學(xué)生到場(chǎng)情況并做好出勤記錄,在有學(xué)生缺席的情況下調(diào)整好角色分配。同時(shí)要求教師必須把實(shí)訓(xùn)內(nèi)容具體分配到課時(shí),并提供相關(guān)內(nèi)容供學(xué)生下載。教師通過(guò)登陸教師后臺(tái)管理系統(tǒng)對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)、審核管理、進(jìn)行批改，并給出考核成績(jī);對(duì)學(xué)生方面，本次實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)考評(píng)分合格與不合格兩個(gè)檔次。不合格的可要求重做,重做的次數(shù)不影響考評(píng)成績(jī)。對(duì)復(fù)制的同學(xué)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要求從頭做起,由老師指定內(nèi)容,完成相關(guān)的內(nèi)容,否則為不合格。
三、本次實(shí)訓(xùn)的效果與經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，廣大同學(xué)夯實(shí)了基礎(chǔ)，鍛煉了能力，綜合素質(zhì)得到較大提高。同時(shí)實(shí)訓(xùn)也為推動(dòng)我系專業(yè)建設(shè)提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
1、本次實(shí)訓(xùn)促進(jìn)了我系人才培養(yǎng)計(jì)劃的完善和課程設(shè)置的調(diào)整。近年來(lái)，我系為適應(yīng)學(xué)生的實(shí)踐需要陸續(xù)增設(shè)與調(diào)整了一系列課程，深受到同學(xué)們的歡迎。
3、本次實(shí)訓(xùn)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目使學(xué)生熟悉了flash8.0，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
四、存在的問(wèn)題。
實(shí)訓(xùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在下列問(wèn)題：機(jī)房部分微機(jī)運(yùn)行狀態(tài)不太好，一些經(jīng)常死機(jī)，一些同學(xué)辛辛苦苦做好的內(nèi)容由于沒有及時(shí)存盤，由于死機(jī)又得重新做，學(xué)生中有一些怨言，建議學(xué)校及時(shí)更換一些、淘汰一些過(guò)時(shí)的微機(jī)，加大對(duì)微機(jī)的維護(hù)。
總之，我系的專業(yè)實(shí)訓(xùn)經(jīng)過(guò)幾年的開展，積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn)，從系領(lǐng)導(dǎo)到任課教師對(duì)此都十分重視，實(shí)訓(xùn)組織工作周密細(xì)致，日常管理及時(shí)而有效，對(duì)存在問(wèn)題能迅速解決。實(shí)踐證明，專業(yè)實(shí)訓(xùn)適應(yīng)高職學(xué)生的特點(diǎn)，符合高職教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。專業(yè)實(shí)訓(xùn)作為計(jì)算機(jī)各專業(yè)教學(xué)體系的一個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論對(duì)學(xué)生成才還是對(duì)教學(xué)開展，都有極大的促進(jìn)作用。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇三
一周的實(shí)訓(xùn)使我對(duì)實(shí)際生活和生產(chǎn)車間的電有了一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，讓我從中得到了鍛煉，對(duì)以前的知識(shí)加以鞏固，還提高了自己的動(dòng)手能力，培養(yǎng)了團(tuán)體間的攜手和作能力。
一周的電工實(shí)訓(xùn)進(jìn)行的緊張有序，使我們有在車間實(shí)習(xí)體驗(yàn)。這次實(shí)訓(xùn)是對(duì)實(shí)際條件下的依次模擬考核，使用的電壓在220伏到380伏，所以對(duì)我們的要求很高，弄不好會(huì)有觸電的危險(xiǎn)，還有燒毀儀器，在實(shí)訓(xùn)開始前老師告訴我們，安全放在第一，不能馬虎，開電的時(shí)候要檢查一遍，還要通知其他人，以免觸電，老師又講了試驗(yàn)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題，然后我們按分好的組開始做試驗(yàn)。
剛開始作一周實(shí)訓(xùn)，以為要做很多試驗(yàn)，發(fā)下材料一看才四個(gè)，這次電工實(shí)訓(xùn)一共有四次試驗(yàn)，第一個(gè)試驗(yàn)是家用供電線路實(shí)訓(xùn)，主要目的是要學(xué)會(huì)日光燈電路，一燈兩地控制，燈光可調(diào)電路，聲光延時(shí)電路，鍘刀控制電路的正確接法。以前我對(duì)家用供電線路的了解，只存在火線，零線。一些開關(guān)的連接，再實(shí)際生活中電是危險(xiǎn)物，在家根本不叫碰，所以知道的不多。通過(guò)老師的講解使我們有了一定的了解，我們接的很順利，聲光延時(shí)開關(guān)必須用東西包住才能使燈泡亮。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)家用點(diǎn)有了一定的了解。
第二個(gè)試驗(yàn)是電動(dòng)機(jī)反-正轉(zhuǎn)實(shí)訓(xùn)，我們上學(xué)期有一定的理論知識(shí)，我想應(yīng)該沒問(wèn)題，可以做起來(lái)，可一做不是那一回事，接完后電機(jī)不轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)是接觸點(diǎn)不能吻和。我們將電壓改變后，電路恢復(fù)正常工作，電機(jī)開始反-正轉(zhuǎn)。這讓我懂的接線必須認(rèn)真，不能馬虎。在做任何事都必須認(rèn)真做。是我感受頗多。
第三個(gè)試驗(yàn)電動(dòng)機(jī)既可點(diǎn)動(dòng)又可自鎖控制線路實(shí)訓(xùn)，這個(gè)試驗(yàn)線路和上一個(gè)沒有查別，在加上已經(jīng)做過(guò)二個(gè)試驗(yàn)，我們對(duì)電器的應(yīng)用有一定的熟悉。操作起來(lái)就比較順利，我從中學(xué)到了很多，讓我對(duì)電機(jī)有了新得認(rèn)識(shí)，可以順利的進(jìn)行調(diào)控。
最后一個(gè)試驗(yàn)是工作臺(tái)自動(dòng)往返循環(huán)線路實(shí)訓(xùn)，要求我們通過(guò)實(shí)際安裝接線掌握有電氣原理圖變換成安裝接線圖的方法，并掌握行程開關(guān)的作用，以及機(jī)床電路的應(yīng)用。這個(gè)試驗(yàn)很復(fù)雜，我們接完線，打開開關(guān)，可機(jī)床不動(dòng)，我們檢查線路，發(fā)現(xiàn)一個(gè)地方?jīng)]有連線，我們把線接上，機(jī)床動(dòng)了。雖然和試驗(yàn)要求不一樣，但我們很高興，因?yàn)樗鼊?dòng)了，我們有把線檢查了好幾遍，沒有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我們很著急，把高頻調(diào)到低頻，還是不行，最后我們把1、2、3、4它們換個(gè)來(lái)，機(jī)床動(dòng)了，我們成功了。
一周的實(shí)習(xí)期瞬間結(jié)束了，但一顆熾熱的心依然還在那實(shí)習(xí)的場(chǎng)地依依不舍，特別是對(duì)咱們的指導(dǎo)老師很是敬佩。
通過(guò)幾天的實(shí)習(xí)，使我懂了許多許多的道理，真可謂是“受益非淺”啦，這次我們的實(shí)習(xí)任務(wù)，雖然算不上很重，其任務(wù)就是按圖安裝一些簡(jiǎn)單的照明電路。原理談不上很復(fù)雜，但是真正要安裝起來(lái)那得費(fèi)一把勁，由于是四位同學(xué)共用一個(gè)工位，最重要的是雙方協(xié)作精神，這一點(diǎn)我體會(huì)最深。
第一次看著電動(dòng)機(jī)通過(guò)自己動(dòng)手接線轉(zhuǎn)起來(lái)，那種感覺是自豪的。自己在心里會(huì)說(shuō)：“呃，我也能讓電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)起來(lái)，哈，開心。加油，其實(shí)這蠻好玩的嘛”。
我們的老師總是先給我們講一些理論的內(nèi)容，再準(zhǔn)備讓我們接線。剛開始接線時(shí)我們就按著圖接下來(lái)，一點(diǎn)秩序也沒有，所以接好了的線看過(guò)去亂亂的像蜘蛛網(wǎng)一樣?，F(xiàn)在想到都覺得好笑。
通過(guò)了這一周的電子電工的實(shí)訓(xùn)，也培養(yǎng)了我們的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。由于前面的三個(gè)實(shí)訓(xùn)是通過(guò)接上日常低壓電路來(lái)完成的，所以就要講求用電的安全，不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)部分。也要求操作的時(shí)候要心細(xì)、謹(jǐn)慎，避免觸電及意外的受傷。在后面的幾個(gè)實(shí)訓(xùn)中用到了電烙鐵，也是要求學(xué)生掌握電烙錢的正確使用的方通過(guò)這為期一周的電工實(shí)訓(xùn)，我確實(shí)是學(xué)到了很多知識(shí)，拓展了自己的的視野。通過(guò)這一次的電工實(shí)訓(xùn)，增強(qiáng)了我的動(dòng)手打操作的能力。記得我在讀高中的時(shí)候，我?guī)图依锇惭b一個(gè)開關(guān)控制電路，由于自己的動(dòng)手法，避免意外的受傷。能力不夠強(qiáng)，結(jié)果把電路接成短路，還好因?yàn)殡娐吩妊b有保險(xiǎn)絲，才沒有造大的安全事故。而通過(guò)這一次的電工實(shí)訓(xùn)，我就掌握了日光燈電路的安裝，學(xué)會(huì)了白熾燈的兩地的控制方法。也學(xué)習(xí)了一些低壓電器的有關(guān)知識(shí)，了解了其規(guī)格、型號(hào)及使用的方法。更主要的是，我還學(xué)會(huì)了電路的接線及檢查的方法。
通過(guò)這一次的電工的實(shí)訓(xùn)，也培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風(fēng)，以及我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇四
畢業(yè)后，我來(lái)到了社會(huì)這個(gè)匯集眾多江河湖水的大海，感受到了獨(dú)立生活的好處與艱辛，同時(shí)我自己也更深的理解了，家長(zhǎng)和學(xué)校老師對(duì)我們的殷切希望，在社會(huì)實(shí)習(xí)的這段日子，我吃了些苦，受了些罪，可是整個(gè)人在肉體上和精神上卻升華了很多，也比以前的變得更有自信了?，F(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、實(shí)習(xí)工作介紹。
我所在的這家公司，是一家做網(wǎng)上招商的商業(yè)網(wǎng)站，公司接收各種廠家提供的信息，然后由網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)人員，將商家的信息做成網(wǎng)頁(yè)廣告，然后掛在我們的網(wǎng)站上，以此達(dá)到商業(yè)推廣的目的，類似我們公司的網(wǎng)站在同行業(yè)還有u88、28招商網(wǎng)等。
我和其它幾位同事做為網(wǎng)絡(luò)部的技術(shù)人員，主要的工作就是接收美工人員的網(wǎng)站模板，將其通過(guò)photoshop切片，然后導(dǎo)入dreamweaver進(jìn)行排版，(排版主要使用css+span)，并進(jìn)一步的加以制作，完善美化，如加入js代碼，或透明flash，因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)是用css+span進(jìn)行排版的，所以在最后一步的時(shí)候，我們還需要進(jìn)行瀏覽器測(cè)試，因?yàn)閏ss+span排版方式有一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是：瀏覽器不兼容的問(wèn)題，典型的如：ie與fireworks，因?yàn)楦鞣N瀏覽器使用的協(xié)議不同，所以會(huì)導(dǎo)致頁(yè)面在最終瀏覽的時(shí)候有一些小問(wèn)題，如：頁(yè)面混亂，圖片、文字之間的距離過(guò)大或過(guò)小，頁(yè)面不美觀等等，做為一個(gè)新人，我在有些方面的技術(shù)還很不成熟，所以在技術(shù)總監(jiān)張偉的幫助下，解決了很多問(wèn)題，所在我很感謝他，當(dāng)每天我們做完網(wǎng)頁(yè)后，都會(huì)在代碼頁(yè)面加入注釋代碼，在里面寫上每個(gè)人姓名的漢語(yǔ)拼間和工作日期，這樣方便月底做統(tǒng)計(jì)工作，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)每個(gè)人的工作數(shù)量進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，每做一個(gè)頁(yè)面會(huì)有2塊的提成，雖然少點(diǎn)，但是積少成多，也是很可觀的。
二、初來(lái)公司的時(shí)候。
(一)初級(jí)考試。
初來(lái)公司的時(shí)候，我們經(jīng)過(guò)了初期考試，培訓(xùn)，與最終考試三個(gè)階段，在接到公司讓我面試的電話后，我來(lái)到了xx公司，因?yàn)橐傻氖蔷W(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，所以要有一個(gè)小測(cè)驗(yàn)，技術(shù)總監(jiān)要求我們?cè)诰W(wǎng)上自找圖片和文字，做一個(gè)簡(jiǎn)單的頁(yè)面，要求是：什么樣的頁(yè)面都可以，考查的主要是面試者相關(guān)軟件的操作能力與代碼掌握的熟練成度，說(shuō)實(shí)話，從畢業(yè)后，有一段時(shí)間沒有寫代碼了，剛一上機(jī)，還有點(diǎn)生疏，但是憑借在學(xué)樣扎實(shí)的學(xué)習(xí)功底，我很快就恢復(fù)了自己的英雄本色，將html代碼寫的很熟練，做了一個(gè)左右分欄的頁(yè)面，沒什么太大難度，技術(shù)總監(jiān)看了以后，說(shuō)不錯(cuò)，讓我三天后參加培訓(xùn)，合格扣就可以正式上班了。
(二)三天的培訓(xùn)工作。
三天后，我來(lái)到了公司，一看，來(lái)參加培訓(xùn)的人有很多，大概在十多個(gè)人左右，其實(shí)所謂的培訓(xùn)，就是讓大家先熟悉這家網(wǎng)站的工作，先做一些他們平時(shí)干的活，做一些廣告網(wǎng)頁(yè)，這些網(wǎng)頁(yè)都是靜態(tài)的，沒什么難度。我后來(lái)發(fā)現(xiàn)，自己在這些人當(dāng)中，還是較較者，心里優(yōu)勢(shì)還挺好的。
(三)最后的考核。
三天的培訓(xùn)后，我們迎來(lái)了最后的考核，合格的人會(huì)被留下，并得到一份為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)合同，然后會(huì)在根據(jù)你在實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)決定你的去留問(wèn)題,最優(yōu)秀的人會(huì)轉(zhuǎn)正，得到很優(yōu)厚的待遇。
考核的內(nèi)容，就是在公司的商務(wù)網(wǎng)站上任選一個(gè)頁(yè)面，然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做完，我還不錯(cuò)，技術(shù)比較熟練，是第四個(gè)做完的。當(dāng)我們把網(wǎng)頁(yè)做完后由這家公司的經(jīng)理進(jìn)行審核，最后的結(jié)果是，最先做完的前8個(gè)人可以有底薪加提成，每人頁(yè)面的提成是2元錢，而后面做完的，只有提成，沒有底薪，他們的提成是每個(gè)頁(yè)面5元錢，最后的幾個(gè)人就被淘汰了，制度雖有點(diǎn)不近人情，但是剛畢業(yè)的學(xué)生能忍也就忍了，就這樣，我們每個(gè)人得到了一份一個(gè)月的臨時(shí)合同，正式開始了實(shí)習(xí)工作。
三、正式工作。
我們每天的上班時(shí)間是從早上8:30分到下午的17:00，這是我見過(guò)最有激情的一些人了，年紀(jì)輕輕，干勁十足，來(lái)了以后就工作，連平時(shí)聊天的內(nèi)容也和本行業(yè)分不開，我喜歡他(她)們，回為是實(shí)習(xí)期，所以每天做的數(shù)量沒有太大要求，但是每個(gè)人都玩命似的干活，抓緊時(shí)間做網(wǎng)頁(yè)，我們做的網(wǎng)頁(yè)是比較簡(jiǎn)單的從上到下式的網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)css+span排版，這樣在后期瀏覽器兼容測(cè)試中，就好做的很多了，文字與圖片之間就不會(huì)有太多的麻煩，我干的很不錯(cuò)，不過(guò)有些追求精致，我做網(wǎng)頁(yè)的速度慢了很多，最初每天只能做3--4個(gè)網(wǎng)頁(yè)，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不能接受的，后來(lái)我改變了工作方法，我第次工作的時(shí)候，先訂下計(jì)劃，比如今天做多少網(wǎng)頁(yè)，然后我將要做的所有網(wǎng)頁(yè)，先做好排版，這時(shí)的網(wǎng)頁(yè)雖然排過(guò)版，但是不美觀，因?yàn)闆]有進(jìn)行美化工作，然后我會(huì)在下午的時(shí)間，集中全力做美化工作，就這樣我的速度提高了很多，快了將近一倍多。只要更加熟練速度不會(huì)更快，我相信自己。
四、業(yè)余的生活。
每天的工作都是是很快的，有時(shí)感覺時(shí)間過(guò)的很快，想停都停不住，早上出去的時(shí)候，見的是太陽(yáng)，晚上下班后看到的是即將落日的夕陽(yáng)或者是星星，每天就這么快的過(guò)去了，每個(gè)工作日結(jié)束后，我都會(huì)在下班后步行一段時(shí)間，去附近的圖書城充會(huì)電，或者放松一下，找一些我喜歡的書，看上幾個(gè)小時(shí)。
五、工作心得體會(huì)。
實(shí)習(xí)期結(jié)束后，我和其它同事得到了正式合同并留在了這家公司，通過(guò)這次工作，我得到的最大體會(huì)就是，如果一個(gè)人在社會(huì)上沒有一技之長(zhǎng)，那他是沒有辦法很好的活下來(lái)的，只有不斷的加強(qiáng)自身專業(yè)技能學(xué)習(xí)才行。所以，尊敬的老師，我會(huì)在業(yè)余時(shí)間好好學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的專業(yè)能力，使自己變得更強(qiáng)，只有這樣才能上到為國(guó)家、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，下到為自己、為父母、為學(xué)校交出一份滿意的答卷。
報(bào)告人：
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇五
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)對(duì)做好網(wǎng)頁(yè)有了更深的了解。
一、準(zhǔn)備資料和挑選符合目的主題的合適素材。
做網(wǎng)頁(yè)當(dāng)然要收集、準(zhǔn)備資料。在網(wǎng)上多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看到什么漂亮的網(wǎng)頁(yè)，把它保存起來(lái)，作為以后自己設(shè)計(jì)主頁(yè)時(shí)的參考。另外，還包括搜集美化主頁(yè)可能要用到的各種材料，如背景、小動(dòng)畫圖標(biāo)等等。
二、規(guī)劃好整個(gè)網(wǎng)站。
主頁(yè)的設(shè)計(jì)應(yīng)以醒目?jī)?yōu)先，應(yīng)該令人一目了然，切勿堆砌太多不必要的細(xì)節(jié)，或使畫面過(guò)于復(fù)雜。切記，頁(yè)面給人的第一觀感最為重要!在網(wǎng)上到處瀏覽網(wǎng)站的人很多，如果你的主頁(yè)給人的第一印象沒有吸引力，很難令他們深入觀賞，而且他們恐怕再也不會(huì)訪問(wèn)你的網(wǎng)站了。
三、善用圖片，增強(qiáng)藝術(shù)效果。
我記得老師說(shuō)過(guò)網(wǎng)頁(yè)的迷人之處之一，要算它上面能點(diǎn)綴許多漂亮的圖片。精美的圖片設(shè)計(jì)，可以使自己的網(wǎng)頁(yè)增輝不少，令人過(guò)目不忘。
最后感謝老師多日來(lái)的辛勤教導(dǎo)!
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇六
今年--月--日，我到--x辦事處實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作，具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷售，聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷售過(guò)程中的許多內(nèi)容，理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識(shí)和基本技能，聯(lián)系了社會(huì)，結(jié)合了實(shí)踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的.流程，收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)電子商務(wù)優(yōu)劣勢(shì)的認(rèn)識(shí)：
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話、電報(bào)或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語(yǔ)。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過(guò)internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。
傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng)，可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
(3)減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。不再局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足，也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?，相互促進(jìn)。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇七
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題，每個(gè)行員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì)都會(huì)向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題有：
1)柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng)，造成大額記賬差錯(cuò)。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因，特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳抹帳交易，一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號(hào)，西聯(lián)匯款收匯人姓名，身份證號(hào)碼，出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤，而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果，這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地核對(duì)確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善，喪失記賬依據(jù)，存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們?cè)诿刻斓臓I(yíng)業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，保證憑證上的要素齊全，沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢，不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對(duì)客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3)柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對(duì)客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇八
通過(guò)在建筑公司這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我第一次把自己所學(xué)到的理論知識(shí)真正地應(yīng)用到實(shí)踐中去，并且在實(shí)踐中得到了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又獲得了許多理論知識(shí)中所沒有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)為大家整理的實(shí)訓(xùn)心得報(bào)告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
在結(jié)賬以前必須先對(duì)賬，對(duì)賬主要是為了發(fā)現(xiàn)和糾正記賬過(guò)程中出現(xiàn)的差錯(cuò)。因?yàn)樵跁?huì)計(jì)核算過(guò)程中難免會(huì)出差錯(cuò)，而且差錯(cuò)可能出現(xiàn)在各個(gè)環(huán)節(jié)，如記賬憑證填制中的錯(cuò)誤、記賬過(guò)程中的錯(cuò)誤、實(shí)物保管過(guò)程中的疏忽等等。因此，在會(huì)計(jì)期末將賬簿同會(huì)計(jì)憑證、其他賬簿、實(shí)存物資相核對(duì)，可以保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符，是會(huì)計(jì)信息真實(shí)可靠的保證，同時(shí)為報(bào)表的編制打下了良好的基礎(chǔ)。
對(duì)賬中的錯(cuò)誤讓我又重新溫習(xí)了查找錯(cuò)帳的方法：差數(shù)法、尾數(shù)法、除二法、除九法。除二法是查重復(fù)賬用的，除九法是查數(shù)字顛倒的，差數(shù)法是查少計(jì)賬的，尾數(shù)法是用來(lái)查少計(jì)尾數(shù)的。還可以這樣分成兩種方法，一、查找漏記、重記錯(cuò)差的方法?？値づc分帳不平時(shí)，如果差錯(cuò)數(shù)是72，就得先看憑證上有無(wú)72這一筆數(shù)字。如果發(fā)現(xiàn)有這一筆，就應(yīng)看有關(guān)帳戶是否有漏記、重記的情況。二、查找反方向差錯(cuò)的方法。這種反方向的差錯(cuò)數(shù)，一定是偶數(shù)，可用“2”除盡。所得的商數(shù)就是差錯(cuò)數(shù)。
電算化在公司的普及使用，讓我對(duì)電算化又有了更新的認(rèn)識(shí)，會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，會(huì)計(jì)電算化的不斷發(fā)展，要求會(huì)計(jì)電算化人才培養(yǎng)要突出實(shí)務(wù)性特征，要使會(huì)計(jì)電算化人才能夠迅速理解適應(yīng)和進(jìn)入計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)環(huán)境，能夠熟練從事手工會(huì)計(jì)操作和運(yùn)作財(cái)務(wù)軟件，具有從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)和進(jìn)步的能力。會(huì)計(jì)電算化人才是一種復(fù)合型人才，無(wú)論其側(cè)重哪一方面，都應(yīng)該擁有足夠的會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)兩方面的知識(shí)，懂得計(jì)算機(jī)技術(shù)手段，能將會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)應(yīng)用;要熟知一些計(jì)算機(jī)環(huán)境下的會(huì)計(jì)運(yùn)作方式和模式。在我國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，對(duì)會(huì)計(jì)類專業(yè)人才的需求一直處于一種上升的趨勢(shì)，即使是大學(xué)生人數(shù)激增，畢業(yè)生就業(yè)困難的今天，會(huì)計(jì)類專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)也明顯的比其他專業(yè)的要好，在各地的招聘職位需求排行榜上，財(cái)經(jīng)類專業(yè)一直處于，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)生需求意愿較強(qiáng)，九成單位有長(zhǎng)期需求。
因?yàn)楣痉止ぽ^細(xì)我是在銷售部實(shí)習(xí)，所以涉及到的都是和資金流入有關(guān)的會(huì)計(jì)科目，應(yīng)收賬款很常見，使我對(duì)應(yīng)收賬款有了更多認(rèn)識(shí)。應(yīng)收賬款是指企業(yè)因賒銷產(chǎn)品、商品或提供勞務(wù)而應(yīng)向購(gòu)貨單位或接受勞務(wù)單位收取的應(yīng)收款項(xiàng)，是企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所形成的債權(quán)，是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的一個(gè)重要項(xiàng)目。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商業(yè)信用的推行，企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額普遍明顯增多，應(yīng)收賬款的管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中日益重要的問(wèn)題。應(yīng)收賬款的功能主要有以下方面：1、擴(kuò)大銷售，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。2、減少庫(kù)存，降低存貨風(fēng)險(xiǎn)和管理費(fèi)用的開支。
以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒問(wèn)題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。還有就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
懷著惴惴不安的心情進(jìn)了_x有限公司實(shí)習(xí)，這是實(shí)習(xí)的第一天,有點(diǎn)緊張!有人說(shuō)初生牛犢不怕虎，這話用到我身上可能是一點(diǎn)都不合適了。即來(lái)之則安之吧，我只能這樣安慰自己了，一邊朝公司的方向走去。
邁進(jìn)公司的大門，覺得學(xué)校與社會(huì)存在著很大的差別，在校園的天空下，同學(xué)們是舒適幸福的，而在社會(huì)這所大學(xué)中，卻是對(duì)生活的考驗(yàn)，對(duì)知識(shí)的衡量，對(duì)意志的磨煉……而當(dāng)這些問(wèn)題層層地出現(xiàn)，那就是對(duì)自己的素質(zhì)的評(píng)價(jià)。同樣工作和生活是實(shí)習(xí)過(guò)程中每個(gè)不可缺少的組成部分，在生活中做到充分的休息對(duì)于工作也是很重要的。
剛到單位時(shí)，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會(huì)并不象別人所說(shuō)的那么險(xiǎn)惡，對(duì)社會(huì)又充滿了信心。先對(duì)公司有個(gè)大概了解，再對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí)，要知道公司設(shè)每個(gè)崗位的目的，要達(dá)到的預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。
接著，我來(lái)到了公司的財(cái)務(wù)部向主管報(bào)道。主管跟我講起財(cái)務(wù)部的運(yùn)作，分了哪幾塊，具體做些什么，基本情況介紹了之后，他突然說(shuō)，其實(shí)日常小事情，你也是應(yīng)該注意的!對(duì)人對(duì)事上你得學(xué)會(huì)寬容，而且要控制好自己的情緒。凡事要三思而后行。對(duì)待上司必須持尊敬態(tài)度。學(xué)會(huì)處理人與人之間的微妙關(guān)系。表達(dá)自己的思想時(shí)要以提建議的方式表達(dá)……這些與在學(xué)校的自由有較大的區(qū)別的。我想以后我一定會(huì)注意的，在今后的幾周里，做一個(gè)勤快的實(shí)習(xí)生。新的工作環(huán)境，新的角色轉(zhuǎn)換，既然決定選擇在此，就一定要做好每一件事，我也暗下決心，一定要在此好好的實(shí)習(xí)，與同事融為一體，不辜負(fù)我們身邊人的期望。
在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)，先了解公司的財(cái)務(wù)制度，國(guó)家對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金的規(guī)定，以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序?？粗黾{工作，自己也很是高興。出納收到收款單據(jù)時(shí)，審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點(diǎn)兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說(shuō)明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍，然后在原始憑證單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對(duì)方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責(zé)任，按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡(jiǎn)單卻又很煩瑣，只是沒有實(shí)際操作過(guò)，但是我們一樣可以做好，要對(duì)自己有信心，相信自己能做好，給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，會(huì)比她們做的更熟練、更出色，加油。
轉(zhuǎn)眼間，一天過(guò)去了，很忙碌但是很充實(shí)，在接下來(lái)的幾周時(shí)間里，我會(huì)加油的。
我學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì)，為了加強(qiáng)自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力，本學(xué)期初，我在一家建筑公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。
建筑公司的會(huì)計(jì)部并沒有太多人，設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，而教導(dǎo)我的是老會(huì)計(jì)艷姐。剛到會(huì)計(jì)部艷姐就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。
總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)艷姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習(xí)時(shí)只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。
別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。
因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。
并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展的依據(jù)。
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)一下手工做帳到底是怎么一回事。艷姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
通過(guò)在建筑公司這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我第一次把自己所學(xué)到的理論知識(shí)真正地應(yīng)用到實(shí)踐中去，并且在實(shí)踐中得到了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又獲得了許多理論知識(shí)中所沒有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這不僅豐富我的工作經(jīng)驗(yàn)，更加提高了我的業(yè)務(wù)理論水平。
我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
反思下自己和作者的差距有多遠(yuǎn)。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇九
這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長(zhǎng)大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚的看到了自我的位置，看清了自我的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會(huì)，人際關(guān)系有時(shí)真的比工作本事還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利，帶來(lái)成功，帶來(lái)機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。所以，做會(huì)計(jì)的切忌:粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
三、實(shí)習(xí)單位情景。
永康市童大?？萍加邢薰灸壳敖?jīng)營(yíng)產(chǎn)品:防盜門系列、木門系列、鎖具、移門、整體衣柜系列等家居產(chǎn)品。是最早將地區(qū)性產(chǎn)品集合在一齊，采取租賃、托管、合作、合資和加盟的形式，逐步建立全球性的連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)集團(tuán)公司之一。秉承'打造中國(guó)的世界名牌'的經(jīng)營(yíng)理念，以提升“中國(guó)制造”的品質(zhì)、提高“中國(guó)制造”國(guó)際美譽(yù)度己任，以打造精品服務(wù)，追求顧客滿意;盡心盡意，盡善盡美。用心服務(wù)，盡善盡美，悉查客戶需求，超越客戶期待為服務(wù)理念，在國(guó)際五金產(chǎn)品領(lǐng)域辛勤耕耘，目前童大福在國(guó)際上已有20家辦事處，在60多個(gè)國(guó)家有銷售網(wǎng)點(diǎn)。國(guó)內(nèi)的銷售網(wǎng)點(diǎn)遍及各省、地、縣市。
童大福聚集了一批專業(yè)人才，其中不少是海外辦事處回來(lái)的優(yōu)秀人才，他們把國(guó)際先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理技術(shù)與中國(guó)實(shí)際情景相結(jié)合，始終堅(jiān)持低成本運(yùn)作，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展。
我們的宗旨是以創(chuàng)新謀發(fā)展，以質(zhì)量求生存，發(fā)展企業(yè)，造福員工，奉獻(xiàn)社會(huì)。我們誠(chéng)懇地期望與社會(huì)各界通力合作，共同推動(dòng)國(guó)內(nèi)五金產(chǎn)品的發(fā)展，打造中國(guó)五金行業(yè)的航母。
三、實(shí)習(xí)感悟和體會(huì)。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，僅有親身體驗(yàn)才知其中滋味。學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情景怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，僅有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
經(jīng)過(guò)這次暑期為期一個(gè)多星期時(shí)間的實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我三年高中職業(yè)技校與一年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自我也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。并且，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng)，并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情，盡管許多情景我們不必須能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。實(shí)習(xí)的日子不長(zhǎng)，但它為我踏入社會(huì)上了很重要的一課，是我人生當(dāng)中十分重要的一次經(jīng)歷，我會(huì)把這次經(jīng)歷中學(xué)到的當(dāng)成人生的財(cái)富，并且好好的運(yùn)用這筆財(cái)富，創(chuàng)造人生更大的財(cái)富。也經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習(xí)，讓我明白在學(xué)校的期間我們是很幸福的，不用研究太多只要好好讀書就行，就算同一個(gè)地方犯錯(cuò)了很多次教師還是會(huì)耐心的指導(dǎo)你改正回來(lái)，出了社會(huì)以后，你犯錯(cuò)只會(huì)提醒你一次。
下一次犯錯(cuò)就不明白會(huì)有什么樣的結(jié)果了，這讓我明白做會(huì)計(jì)其實(shí)并不容易，并且應(yīng)對(duì)一大堆數(shù)字，更應(yīng)當(dāng)細(xì)心謹(jǐn)慎，一不細(xì)心公司就會(huì)有大的損失還有就是作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員，我們應(yīng)當(dāng)具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。所以我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想，讓我們學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)課使我們不僅僅在理論上是強(qiáng)的，在動(dòng)手本事更是強(qiáng)者。這樣我們?cè)谌戤厴I(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
四、致謝。
實(shí)習(xí)期已到尾聲，將與相處一個(gè)月的的同事道別，心中有些戀戀不舍。經(jīng)過(guò)這一次的學(xué)習(xí)過(guò)程中得到廠里會(huì)計(jì)師傅的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。她嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵(lì)著我。從實(shí)習(xí)到結(jié)束，師傅都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。不僅僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時(shí)還在思想、生活上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向師傅致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意!
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇十
作為一個(gè)旅行社管理專業(yè)的學(xué)生，我有幸參與了一次旅行社運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)不僅為我提供了寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì)，還讓我深刻體會(huì)到了旅行社運(yùn)營(yíng)的方方面面。在這篇文章中，我將分享我在實(shí)訓(xùn)中獲得的心得體會(huì)，并探討如何將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于未來(lái)的職業(yè)生涯中。
第二段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)踐過(guò)程中，我通過(guò)學(xué)習(xí)旅行社的日常運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的知識(shí)，深入了解了旅行社運(yùn)營(yíng)的重要性和挑戰(zhàn)。我還與團(tuán)隊(duì)成員一起分析了客戶需求、線路規(guī)劃以及預(yù)算管理等問(wèn)題，從而為我今后在旅行社工作時(shí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)，我還參與了旅行社的市場(chǎng)調(diào)研工作。我們團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行了深入研究，分析了不同用戶的需求和偏好。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)研究的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)旅行社的重要性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，了解客戶需求、制定個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)是旅行社獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作。
實(shí)踐中，我還和團(tuán)隊(duì)成員共同完成了一次旅行團(tuán)的運(yùn)營(yíng)工作。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人都扮演著不同的角色，我們需要相互協(xié)作，共同解決問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作非常關(guān)鍵，我們需要時(shí)刻保持良好的溝通渠道，密切配合。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐，我深刻了解到了團(tuán)隊(duì)的力量和協(xié)作的重要性。
第四段：挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)。
在實(shí)訓(xùn)中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中之一就是解決突發(fā)問(wèn)題的能力。旅行中，可能會(huì)遭遇各種不可預(yù)測(cè)的情況，如航班延誤、天氣變化等。這時(shí)候，我們需要快速反應(yīng)，尋找替代方案，并及時(shí)與客戶溝通。通過(guò)實(shí)踐，我提高了處理突發(fā)問(wèn)題的能力，學(xué)會(huì)了冷靜應(yīng)對(duì)和及時(shí)解決問(wèn)題的方法。
此外，實(shí)訓(xùn)中還讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)意識(shí)的重要性。旅行社是以服務(wù)為導(dǎo)向的行業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是旅行社獲得用戶信任和口碑的關(guān)鍵。通過(guò)實(shí)踐，我提高了對(duì)客戶需求的洞察力，學(xué)會(huì)了如何制定個(gè)性化的服務(wù)方案，并注重細(xì)節(jié)。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)將在我未來(lái)的職業(yè)生涯中幫助我取得更好的成績(jī)。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)這次旅行社運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，還提高了實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。實(shí)踐中的挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)讓我更加堅(jiān)定了從事旅行社行業(yè)的決心。我深刻認(rèn)識(shí)到，旅行社運(yùn)營(yíng)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)，不僅需要專業(yè)知識(shí)，還需要靈活應(yīng)對(duì)問(wèn)題、有效管理團(tuán)隊(duì)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我對(duì)旅行社運(yùn)營(yíng)有了更全面的了解，相信我將能夠在未來(lái)的工作中取得成功。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇十一
旅行社運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)和提高學(xué)生在旅行社工作的應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)的重要一環(huán)，通過(guò)實(shí)踐操作，對(duì)旅行社運(yùn)營(yíng)流程和工作職責(zé)有了更加深入的認(rèn)識(shí)和理解。在這次實(shí)訓(xùn)中，我深深體會(huì)到了旅行社運(yùn)營(yíng)的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)。
一、實(shí)踐操作是提升實(shí)際工作能力的關(guān)鍵。
在實(shí)訓(xùn)中的實(shí)踐操作環(huán)節(jié)，我們分組負(fù)責(zé)實(shí)際案例的解決方案，從制定旅游線路安排、安排酒店和交通、預(yù)估費(fèi)用等各個(gè)方面，對(duì)旅行社運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行訓(xùn)練。通過(guò)實(shí)踐操作，我深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)的重要性以及彼此之間的聯(lián)系，只有真正參與其中，才能理解并掌握旅行社運(yùn)營(yíng)的核心要點(diǎn)。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作是旅行社運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵因素。
在實(shí)訓(xùn)中，我們被組織成了一個(gè)個(gè)小組，每個(gè)小組需要共同協(xié)作完成旅行社的任務(wù)。通過(guò)與小組成員的交流和合作，我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和價(jià)值。每個(gè)人都有不同的專長(zhǎng)和責(zé)任，只有共同協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)旅行社運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的順利進(jìn)行。在實(shí)踐操作中，我也意識(shí)到了自己在團(tuán)隊(duì)中的作用和價(jià)值，從而更好地發(fā)揮自己的才能，完成旅行社的工作任務(wù)。
三、良好的溝通能力是旅行社運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵技能。
在實(shí)踐操作中，我發(fā)現(xiàn)良好的溝通能力在旅行社運(yùn)營(yíng)中起著非常重要的作用。與客戶、合作伙伴以及同事之間的溝通，涉及到信息的傳遞、協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題等方面。通過(guò)實(shí)踐，我意識(shí)到溝通技巧的重要性，包括傾聽、理解、表達(dá)和協(xié)商等，這些技能的運(yùn)用能夠有效地幫助旅行社的運(yùn)營(yíng)工作順利進(jìn)行。
實(shí)踐操作的過(guò)程中，我們時(shí)常與客戶接觸，了解他們的需求和期望，然后為他們提供合適的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)與客戶的溝通，我明白到客戶需求的多樣性和變化性，旅行社需要根據(jù)不同客戶的需求來(lái)量身定制旅游產(chǎn)品。同時(shí)，了解客戶需求也需要全面的行業(yè)和產(chǎn)品知識(shí)，才能更好地滿足客戶的期望。
五、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)需要靈活和創(chuàng)新的思維方式。
在實(shí)訓(xùn)中，我們面臨著各種挑戰(zhàn)，包括時(shí)間壓力、臨時(shí)問(wèn)題的解決、資源的調(diào)配等。在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過(guò)程中，我意識(shí)到擁有靈活和創(chuàng)新的思維方式是至關(guān)重要的。只有在不斷思考和實(shí)踐中，才能找到解決問(wèn)題的方法和路徑，從而使旅行社運(yùn)營(yíng)更為順利和高效。
綜上所述，旅行社運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是一次非常有意義的培訓(xùn)和鍛煉機(jī)會(huì)，通過(guò)實(shí)踐操作，我深刻認(rèn)識(shí)了旅行社運(yùn)營(yíng)的重要性和挑戰(zhàn)。在實(shí)際操作中，我不僅學(xué)到了專業(yè)的知識(shí)和技能，也培養(yǎng)了溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。在未來(lái)的工作中，我將會(huì)將這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)應(yīng)用到實(shí)際工作中，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力，為客戶提供更好的旅行服務(wù)。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇十二
實(shí)訓(xùn)的目的是讓我們可以熟練的使用autocad的常用繪圖命令和編輯命令，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用autocad軟件繪制平面圖形的技能和技巧。穩(wěn)固所學(xué)的繪制專業(yè)圖的根本知識(shí)和方法，以及有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用autocad軟件繪制專業(yè)圖的方法和技能。培養(yǎng)學(xué)生耐心細(xì)致的工作作風(fēng)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，不敢說(shuō)我對(duì)于autocad的常用繪圖命令和編輯命令的運(yùn)用很嫻熟，但相對(duì)實(shí)訓(xùn)前有了很大的提高。比較明顯的就是速度快了，同一類型的圖可以用更少的時(shí)間去完成，而質(zhì)量也只高不低。不過(guò)最嫻熟的還是根本設(shè)置，圖層、線型、線寬、比例、顏色、文字樣式、尺寸標(biāo)注等。為了加強(qiáng)這方面的練習(xí)，我每幅圖都畫一遍圖幅，設(shè)置一次圖層、線型、線寬、顏色、文字樣式和標(biāo)注樣式。建筑圖形和幾何圖形的比例是不同的，畫一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的a3圖幅后要擴(kuò)大100倍。幾何圖形的標(biāo)注樣式也各有各樣，特別是一些直徑和半徑的標(biāo)注，和常規(guī)的有差異，以前沒接觸過(guò)的在實(shí)訓(xùn)中接觸了，學(xué)會(huì)了怎樣設(shè)置。還好字體的標(biāo)注就兩種，不過(guò)有些圖設(shè)得有點(diǎn)亂，而且在我自己的電腦設(shè)置的圖拉到機(jī)房的電腦上，字體會(huì)變得更混亂，直接顯示不了，又要重新設(shè)置。還好改改就行。不然我就要哭都沒眼淚出了。
學(xué)校安排給我們實(shí)訓(xùn)的時(shí)間只有一周，在這周內(nèi)可以說(shuō)一大局部同學(xué)都不能按時(shí)完成任務(wù)。實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書發(fā)下來(lái)很久了，我們之前都有畫，所以才能如期完成任務(wù)。這次的圖形除了后面幾幅相對(duì)來(lái)說(shuō)要難，其他的都可以應(yīng)付。水工圖把我弄得好嗆，涉及到大量的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)還要自己計(jì)算。初次接觸，花費(fèi)了我一天時(shí)間只畫了一幅，不過(guò)好在在實(shí)訓(xùn)周之前就畫好了，實(shí)訓(xùn)周我主要畫建筑圖形和幾何圖形。之前看到建筑圖我會(huì)頭疼，因?yàn)閿?shù)據(jù)許多，不過(guò)經(jīng)過(guò)水工圖的洗禮，我對(duì)于建筑圖很淡定。它的數(shù)據(jù)雖然不少，但只要按部就班就不會(huì)出大錯(cuò)。不過(guò)一開始熟練度不夠，也吃了一些苦頭，不過(guò)吃一塹長(zhǎng)一智，后面就可以沉著應(yīng)對(duì)了，對(duì)于周四的測(cè)試可以輕松搞定。
我們是道路橋梁工程技術(shù)專業(yè)，對(duì)于這個(gè)工作我們需要具備耐心細(xì)致的工作作風(fēng)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。工人工作是按照?qǐng)D紙來(lái)做的，假如圖紙有誤，工作成果也有誤。而且差之毫厘謬以千里，假如造成事故就是大件事，這讓我不得不細(xì)致認(rèn)真起來(lái)。
這次的實(shí)訓(xùn)圖除了水工圖和我們的.專業(yè)有點(diǎn)搭邊，其他都如同與我們的專業(yè)無(wú)關(guān)。同學(xué)們都覺得畫這些和我們專業(yè)無(wú)關(guān)的有點(diǎn)白費(fèi)時(shí)間，我現(xiàn)在懂得，假如你還不會(huì)走路，你怎么學(xué)會(huì)跑呢!實(shí)訓(xùn)畫的圖比較根底的，很適合現(xiàn)階段的我們。不要太過(guò)批判學(xué)校安排的課程，因?yàn)閷W(xué)校的老師畢竟比你年長(zhǎng)，他們的專業(yè)只是不是現(xiàn)階段的我們可以比擬的。事必有因!這樣的安排是為了讓我們可以在幾年后找到工作。因?yàn)槲闯錾鐣?huì)的我們是不了解這些的，老師以他們過(guò)來(lái)人的身份引導(dǎo)我們前進(jìn)，感謝老師們。
這次的實(shí)訓(xùn)不只是讓我掌握了autocad的運(yùn)用，也讓我幡然醒悟過(guò)來(lái)，跟著老師走，沒錯(cuò)!
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇十三
旅行社模擬實(shí)訓(xùn)是大學(xué)旅游專業(yè)的一項(xiàng)重要課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生的組織管理能力和應(yīng)變能力。本次模擬實(shí)訓(xùn)我們小組扮演旅行社的工作人員，通過(guò)接待客戶、制定行程和解決問(wèn)題等環(huán)節(jié)，全面了解了旅行社的運(yùn)營(yíng)模式和管理流程。
二、實(shí)訓(xùn)過(guò)程及感受。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我們小組每個(gè)成員都分擔(dān)了不同的任務(wù)，有的負(fù)責(zé)接待客戶，有的負(fù)責(zé)制定旅游行程，有的負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并解決問(wèn)題。通過(guò)親身參與，我們深刻感受到了旅行社的工作壓力和挑戰(zhàn)。
首先，接待客戶是旅行社工作的重要環(huán)節(jié)。我們需要耐心細(xì)致地傾聽客戶的需求，并根據(jù)客戶的要求制定行程。然而，客戶的要求千差萬(wàn)別，有的要求游覽名勝古跡，有的要求品嘗當(dāng)?shù)孛朗常械囊筚?gòu)物等。因此，我們需要靈活應(yīng)變，根據(jù)客戶的需求量身定制行程，為客戶提供滿意的服務(wù)。
其次，制定旅游行程也是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。我們需要對(duì)目的地進(jìn)行深入了解，包括景點(diǎn)的開放時(shí)間、交通狀況、特色活動(dòng)等，同時(shí)還需要考慮到行程的合理性和時(shí)間安排的合理性。在制定行程的過(guò)程中，我們小組成員積極討論，提出自己的建議和意見，最終達(dá)成了一致。
最后，解決問(wèn)題是旅行社工作中常常遇到的任務(wù)。在實(shí)訓(xùn)中，我們遇到了一些挑戰(zhàn)，比如客戶對(duì)行程安排不滿意、意外事件的發(fā)生等。面對(duì)這些問(wèn)題，我們需要冷靜處理，與客戶進(jìn)行溝通并尋找合理的解決方案。通過(guò)這樣的實(shí)訓(xùn)，我們不僅提高了解決問(wèn)題的能力，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。
三、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)。
通過(guò)這次旅行社模擬實(shí)訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了旅行社工作的壓力和挑戰(zhàn)，也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
首先，這次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我的組織管理能力。在接待客戶和制定行程的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽和溝通，學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)變，能夠根據(jù)不同的客戶需求制定行程，并有效管理資源，解決問(wèn)題。
其次，這次實(shí)訓(xùn)提高了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在小組合作中，我們學(xué)會(huì)了相互協(xié)作，互相傾聽和尊重，共同思考問(wèn)題并制定解決方案。通過(guò)合作，我們共同克服了困難，成功完成了實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
最后，這次實(shí)訓(xùn)讓我更好地了解了旅行社行業(yè)。我意識(shí)到旅行社的工作不僅僅是為客戶提供旅游服務(wù)，更需要靈活應(yīng)對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)，將客戶的需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。同時(shí)，我也更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、積極向上的團(tuán)隊(duì)是最有競(jìng)爭(zhēng)力的。
四、實(shí)訓(xùn)中的不足與改進(jìn)。
盡管這次實(shí)訓(xùn)取得了一些成果，但也存在一些不足之處。
首先，我們小組在制定行程時(shí)，有時(shí)候過(guò)于追求完美，花費(fèi)了過(guò)多的時(shí)間。下次實(shí)訓(xùn)，我們需要更加高效地安排時(shí)間，合理分配任務(wù)，提高工作效率。
其次，我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)有時(shí)候不夠冷靜和沉穩(wěn)，容易被客戶的情緒影響。下次實(shí)訓(xùn)，我們需要提前做好準(zhǔn)備工作，制定應(yīng)對(duì)策略，并保持冷靜的態(tài)度應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
最后，我們?cè)趯?shí)訓(xùn)中缺乏對(duì)行業(yè)發(fā)展的前瞻性思考，沒有對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行深入研究。下次實(shí)訓(xùn)，我們需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求的分析和把握，學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)和適應(yīng)行業(yè)的變化。
五、總結(jié)。
通過(guò)這次旅行社模擬實(shí)訓(xùn)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我學(xué)會(huì)了傾聽和溝通，靈活應(yīng)變，提高了組織管理能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。盡管存在一些不足之處，但我相信通過(guò)自我反思和改進(jìn)，下次實(shí)訓(xùn)會(huì)更加出色。我對(duì)未來(lái)的旅行社工作充滿了信心，期待能夠?yàn)楦嗟目蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇十四
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年年6月30日xx年年7月25日。
(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：吉林省康輝國(guó)際旅行社總部，筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。
(三)實(shí)習(xí)目的：主要是培養(yǎng)我們的。
自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力，更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。
(四)實(shí)習(xí)單位概況：吉林省康輝國(guó)際旅行社有限公司創(chuàng)建于xx年,隸屬于全國(guó)大型旅行社集團(tuán)并在全國(guó)垂直管理104家直屬分公司的------中國(guó)康輝旅行社集團(tuán),是國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國(guó)際旅行社.公司注冊(cè)資本金150萬(wàn)元人民幣,質(zhì)量保證金160萬(wàn)元人民幣.吉林省康輝國(guó)際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國(guó)際旅行社,也是國(guó)家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社。
(一)接待實(shí)習(xí)內(nèi)容。
由于慷輝國(guó)際旅行社總部設(shè)在二樓，且下設(shè)很多部門，每當(dāng)客人來(lái)公司時(shí)，一般都直接到各部門?？腿藢?duì)公司一印象非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā)，投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上，要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。
其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人，也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王，有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上，大概9點(diǎn)時(shí)候，王經(jīng)理的qq閃了下，吉林省華僑國(guó)際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息，我打開一看原來(lái)是問(wèn)好，我一看，不答理人家的做法是不對(duì)的，我就回了個(gè)笑臉，慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來(lái)。
還有一天，有個(gè)中年女人挎?zhèn)€包來(lái)到了我們部門(公民旅游中心)，恰巧王經(jīng)理不在，我熱情的向她打招呼，然后給她倒了杯水。然后我問(wèn)明來(lái)意，原來(lái)她是某學(xué)校的李會(huì)計(jì)，由于學(xué)校要出游，她是來(lái)交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐，說(shuō)經(jīng)理馬上來(lái)?？蓻]有想到，經(jīng)理很久沒來(lái)，屋子里實(shí)在太安靜了，我鼓足勇氣，開口說(shuō)話。首先，說(shuō)了下天氣，然后又轉(zhuǎn)到出游，然后又是化妝品，在我覺得快沒什么話的時(shí)候，經(jīng)理終于回來(lái)了。晚上回學(xué)校，我仔細(xì)想了下，覺得和別人溝通原來(lái)并不困難。
(二)產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)。
我是個(gè)剛到人家部門的學(xué)生，開始，對(duì)線路的安排工作，部門經(jīng)理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的.，在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)后，我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
對(duì)于線路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn)：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊，讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解，并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來(lái)。最后，也是最重要的一點(diǎn)，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)。
我只考下來(lái)導(dǎo)游資格證，所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會(huì)并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí)。
1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作，做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動(dòng)，照顧好客人的生活起居;維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，處理好各類突發(fā)事件，并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);耐心解答旅游者提出的問(wèn)題;反映旅游者的意見和要求，開展市場(chǎng)調(diào)研工作，協(xié)助開發(fā)、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品。
2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購(gòu)物、文娛等活動(dòng);熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國(guó)文化;妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問(wèn)題;維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，做好事故防范和安全提示工作。
(一)旅行社的規(guī)范性。
設(shè)立的合法旅行社，二是指該旅行社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素。
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個(gè)很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格，在很大程度上決定著旅游者的購(gòu)買決策。
(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量。
隨著我國(guó)旅游消費(fèi)者漸趨理性，越來(lái)越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候，已不僅僅著眼于旅行社的報(bào)價(jià)，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的性價(jià)比，從而權(quán)衡其所作出的購(gòu)買決定是否物有所值。因而，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來(lái)越重。
(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度。
進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化，其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化。傳統(tǒng)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價(jià)旅游產(chǎn)品對(duì)旅游者的吸引力越來(lái)越小，相反，那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要度身定制旅游產(chǎn)品的旅行社越來(lái)越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠(chéng)信度。
誠(chéng)信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì)和長(zhǎng)期盈利的基石，也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠(chéng)信主要體現(xiàn)在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)。
(六)旅行社的品牌形象。
旅行社產(chǎn)品的無(wú)形性特征增大了旅游消費(fèi)者的購(gòu)買覺察風(fēng)險(xiǎn)，而購(gòu)買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影響到旅游者的購(gòu)買選擇。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇十五
第一段：引言（100字）。
旅行社模擬實(shí)訓(xùn)是為了培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用理論知識(shí)的能力與實(shí)際操作的能力，并提升學(xué)生對(duì)旅游行業(yè)的了解。在這次實(shí)訓(xùn)中，我有幸作為團(tuán)隊(duì)中的一員，親身體驗(yàn)了旅行社工作的方方面面。通過(guò)這次實(shí)踐，我深刻地領(lǐng)悟到了旅行社的重要性和運(yùn)作流程，在實(shí)踐中不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力。以下是我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段：理論與實(shí)踐相結(jié)合（200字）。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我意識(shí)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。課堂上的知識(shí)只是理論上的東西，而在實(shí)踐中才能真正得到驗(yàn)證和應(yīng)用。通過(guò)實(shí)際操作，我學(xué)會(huì)了與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商，了解他們的需求并為他們提供最佳的旅游方案。同時(shí)，還能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧，制定行程計(jì)劃、預(yù)訂酒店和航班等。只有將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，才能真正成為一名優(yōu)秀的旅行社從業(yè)人員。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（300字）。
團(tuán)隊(duì)合作是旅行社模擬實(shí)訓(xùn)中不可或缺的一部分。在這次實(shí)訓(xùn)中，我和我的團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，相互支持與協(xié)作。我們共同面對(duì)各種挑戰(zhàn)，共同解決問(wèn)題，并在最后取得了出色的成績(jī)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我了解到每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都扮演著重要角色，只有團(tuán)結(jié)一致、密切配合，才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作不僅僅提升了我的協(xié)作能力，還培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問(wèn)題的能力。
第四段：對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)與思考（300字）。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我更加清晰地認(rèn)識(shí)到旅行社在旅游行業(yè)中的重要性。旅行社不僅是為客戶提供旅行方案和服務(wù)，更是連接各個(gè)旅游資源供應(yīng)商和客戶之間的橋梁。了解并學(xué)會(huì)與各個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行合作與協(xié)商，掌握市場(chǎng)需求和旅游動(dòng)態(tài)，對(duì)于我們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要。同時(shí)，也需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化和客戶的需求，不斷創(chuàng)新和改良服務(wù)，以滿足客戶的個(gè)性化需求。
第五段：收獲與展望（200字）。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信這對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素質(zhì)，以更好地適應(yīng)旅游行業(yè)的發(fā)展。我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，為旅行社的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也能夠?yàn)楦嗟目蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的旅游方案和服務(wù)。
總結(jié)：
通過(guò)旅行社模擬實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，更培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí)，我也更加了解旅行社在旅游行業(yè)中的重要性，這對(duì)于我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高，我一定能夠在旅行社行業(yè)中取得更好的成績(jī)，并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇一
點(diǎn)鈔是個(gè)常見的行為，然而我從來(lái)沒想過(guò)其中居然還隱藏著如此多的技巧。學(xué)校安排我們?cè)谛W(xué)期進(jìn)行點(diǎn)鈔培訓(xùn)不但讓我對(duì)金融實(shí)訓(xùn)有了很大的體會(huì)，而且讓我對(duì)生活以及工作也有很大的感悟，愿與大家交流分享。
一、點(diǎn)鈔方法。
(1)拆把持鈔。
把捆綁的紙條拆掉，注意不要把紙條撕壞，拆下后放在一邊，扎把時(shí)再用。然后用左手三指、四指用力夾住鈔票左端中央，拇指、食指、三指在上面，四指、五指在下面并自然彎曲。左手拇指轉(zhuǎn)到鈔票下面內(nèi)側(cè)左端約1/3處用力將鈔票向上推，再向外推，使鈔票呈120°的弧形，并用食指拇指輕輕捏住鈔票左側(cè)邊緣，是鈔票呈約70°的扇面，以便于清點(diǎn)。
(2)清點(diǎn)。拆把后用右手的拇指尖逐張向下捻動(dòng)鈔票的右上角，食指在票子的背面托住右上角，配合拇指捻動(dòng)鈔票捻下來(lái)的鈔票用無(wú)名指往內(nèi)方向彈撥(3)記數(shù)。記數(shù)有兩種方法，一種是雙數(shù)計(jì)法;另一種是單數(shù)分組計(jì)法。雙數(shù)計(jì)法，即從1至100。單數(shù)分組計(jì)法，即從1，2，3，4，5，6，7，8，9，1(即10)，1，2，3，4，5，6，7，8，9，2(即20)，一直數(shù)到1，2，3，4，5，6，7，8，9，10(即100)，分十組來(lái)記數(shù)。在點(diǎn)鈔記數(shù)時(shí)，不要用嘴念出數(shù)來(lái)，要用心記。心、眼、手三者要密切配合，這樣既快又準(zhǔn)。
(4)扎把。將墩齊的鈔票橫執(zhí)，左手拇指在票前，中指、無(wú)名指在票后，捏住鈔票1/3處，食指在鈔票上側(cè)，把100張鈔票分開一條縫，右手將紙張一端插入縫內(nèi)然后由內(nèi)往外纏繞，將紙條一端留在票面上部，用右手食指和拇指捏住紙條向右折掖在鈔票正面上側(cè)。
(5)蓋章。每點(diǎn)完一把鈔票扎把后都要蓋上圖章，圖章蓋在鈔票的上側(cè)紙條上。
二、點(diǎn)鈔要領(lǐng)。
(一)肌肉要放松點(diǎn)鈔時(shí)，兩手各部位的肌肉要放松。肌肉放松，能夠使雙手活動(dòng)自如，動(dòng)作協(xié)調(diào)，并減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。否則，會(huì)使手指僵硬，動(dòng)作不準(zhǔn)確，既影響點(diǎn)鈔速度，及消耗體力。正確的姿勢(shì)是，肌肉放松，雙肘自然放在桌面上，持票的左手手腕接觸桌面，右手腕稍抬起。
(二)鈔券要墩齊需清點(diǎn)的鈔券必須清理整齊、平直。這是點(diǎn)準(zhǔn)鈔券的前提，鈔券不齊不易點(diǎn)準(zhǔn)。對(duì)折角、彎折、揉搓過(guò)的鈔券要將其弄直、抹平，明顯破裂、質(zhì)軟的票子要先挑出來(lái)。清理好后，將鈔券在桌面上墩齊。
(三)開扇要均勻鈔券清點(diǎn)前，都要將票面打開成繳扇形和小扇開，使鈔券有一個(gè)坡度，便于捻動(dòng)。開扇均勻是指每張鈔券的間隔距離必須一致，使之在捻鈔過(guò)程中不易夾張。因此，扇面開得是否均勻，決定著點(diǎn)鈔是否準(zhǔn)確。
(四)手指觸面要小手工點(diǎn)鈔時(shí)，捻鈔的手指與票子的接觸面要小。如果手指接觸面大，手指往返動(dòng)作的幅度隨之增大，從而使手指頻率減慢，影響點(diǎn)鈔速度。
(五)動(dòng)作要連貫點(diǎn)鈔時(shí)各個(gè)動(dòng)作之間相互連貫是加快點(diǎn)鈔速度的必要條件之一。動(dòng)作要連貫包括兩方面的要求：一是指點(diǎn)鈔過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)必須緊張協(xié)調(diào)，環(huán)環(huán)扣緊。二是指清點(diǎn)時(shí)的各個(gè)動(dòng)作要連貫。
三﹑實(shí)訓(xùn)總結(jié)及體會(huì)。
感謝老師的苦心培訓(xùn)，通過(guò)這兩堂實(shí)訓(xùn)課我有了很多體會(huì)，剛開始學(xué)習(xí)時(shí)也確實(shí)遇到了很多困難。但是經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助之后，我也漸漸點(diǎn)鈔變得熟練起來(lái)了。以前每次到銀行辦業(yè)務(wù)，看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以。當(dāng)時(shí)就想我也能點(diǎn)這么快就好了，因?yàn)樵趯?shí)際操作中為客戶辦理業(yè)務(wù)，點(diǎn)鈔的快慢及準(zhǔn)確度直接影響到客戶對(duì)你個(gè)人甚至整個(gè)單位形象的看法。在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化的我們，不管是選擇出納，會(huì)計(jì)，還是選擇財(cái)務(wù)管理，都會(huì)與錢相接觸，不少公司的專業(yè)技能考核都會(huì)是一些簡(jiǎn)單的東西，比如一些會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)，珠算，電腦，點(diǎn)鈔等，在學(xué)過(guò)點(diǎn)鈔的我們，如果參加專業(yè)技能考核會(huì)為自己增加更多砝碼，不少人在上課時(shí)覺得學(xué)校開這門課就是“鬧眼子”，他們認(rèn)為現(xiàn)在科技是如此的發(fā)達(dá)，點(diǎn)鈔除了在銀行中會(huì)使用外，其他的地方基本上不會(huì)用到，我認(rèn)為雖然現(xiàn)在科技很發(fā)達(dá)，但在不少人家中完全不會(huì)配備點(diǎn)鈔機(jī)這種機(jī)器，或者再交學(xué)費(fèi)，保險(xiǎn)，買房等時(shí)候都會(huì)用到大量的現(xiàn)金，我們只有學(xué)會(huì)點(diǎn)鈔這門技術(shù)，才能為自己在不必要的地方減少麻煩。通過(guò)這門實(shí)訓(xùn)課，我僅僅還只是學(xué)到了會(huì)計(jì)這個(gè)崗位中的一小部份，真正要學(xué)的還有很多很多，經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，要我更加深刻的明白，知識(shí)是在平時(shí)積累的，只有每天不斷的充實(shí)自己才能在遇到問(wèn)題的時(shí)候得到解決，就像這次的實(shí)訓(xùn)，就是因?yàn)槠綍r(shí)沒積累知識(shí)，導(dǎo)致在這一系列的練習(xí)中不順利，不過(guò)沒關(guān)系，在剩下不多的在校期間，我會(huì)更加努力的學(xué)好知識(shí)。
學(xué)校開這門實(shí)訓(xùn)可是為了讓我們對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識(shí)并加以綜合提高，學(xué)會(huì)將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的方法，提高分析和解決問(wèn)題的能力。在實(shí)際操作過(guò)程中找出自身存在的不足，對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。希望在接下來(lái)的日子里，學(xué)校能給我們這些的多的實(shí)訓(xùn)課，以便我們能不斷地查漏補(bǔ)缺，這樣更能幫助我們財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會(huì)計(jì)這門課，為以后走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇二
為加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，為貫徹落實(shí)教學(xué)計(jì)劃的要求，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐技能，計(jì)算機(jī)系05級(jí)計(jì)算機(jī)圖形圖像專業(yè)的學(xué)生于20xx年6月9日至6月15日在校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行了為期一周的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。此次實(shí)習(xí)由計(jì)算機(jī)系組織，由許敏老師具體安排，介紹動(dòng)畫制作的基本原理和flash的基本概念。培養(yǎng)學(xué)生利用flash制作動(dòng)畫的方法和技巧。
通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，同學(xué)們對(duì)flash8.0有一個(gè)基本的了解，并能較為熟練地掌握利用flash制作動(dòng)畫的方法。
一、充分準(zhǔn)備，使學(xué)生明確實(shí)訓(xùn)的目的與要求。
本次實(shí)訓(xùn)的目的是要求學(xué)生通過(guò)熟練運(yùn)用flash8.0環(huán)境，熟悉flash的窗口界面和操作環(huán)境;了解flash面板組的使用;掌握f(shuō)lash文檔的創(chuàng)建方法;了解如何設(shè)置flash的工作環(huán)境;掌握繪圖工具箱的使用;掌握工具的常用使用技巧;熟練掌握建立繪圖對(duì)象的方法;掌握繪圖對(duì)象的特性;熟練掌握對(duì)文本對(duì)象的建立,編輯;熟悉對(duì)位圖的處理方法;熟練掌握元件與實(shí)例的創(chuàng)建,編輯方法;熟悉動(dòng)畫原理;了解電影剪輯的創(chuàng)建,使用;掌握按鈕的創(chuàng)建,使用;掌握關(guān)鍵幀的應(yīng)用,創(chuàng)建動(dòng)畫;熟悉動(dòng)作面板;了解腳本環(huán)境的設(shè)置;熟悉動(dòng)作腳本實(shí)例的創(chuàng)建,編輯;熟悉flash動(dòng)畫的播放,優(yōu)化與發(fā)布的設(shè)置。
本次實(shí)訓(xùn)的要求是：學(xué)生按照實(shí)訓(xùn)要求根據(jù)教師提供的操作步驟，獨(dú)立完成練習(xí)，并總結(jié)自己在操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題與解決方法，學(xué)會(huì)舉一反三。教師應(yīng)合理使用教學(xué)軟件輔導(dǎo)教學(xué)，幫助學(xué)生解決操作中的問(wèn)題，并注意適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，及時(shí)總結(jié)共性問(wèn)題幫助學(xué)生加深對(duì)知識(shí)的理解和掌握。
二、精心組織，認(rèn)真做好項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。
對(duì)教師方面，本次實(shí)訓(xùn)要求教師每節(jié)實(shí)訓(xùn)課必須到場(chǎng)。教師必須清點(diǎn)學(xué)生到場(chǎng)情況并做好出勤記錄,在有學(xué)生缺席的情況下調(diào)整好角色分配。同時(shí)要求教師必須把實(shí)訓(xùn)內(nèi)容具體分配到課時(shí),并提供相關(guān)內(nèi)容供學(xué)生下載。教師通過(guò)登陸教師后臺(tái)管理系統(tǒng)對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)、審核管理、進(jìn)行批改，并給出考核成績(jī);對(duì)學(xué)生方面，本次實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)考評(píng)分合格與不合格兩個(gè)檔次。不合格的可要求重做,重做的次數(shù)不影響考評(píng)成績(jī)。對(duì)復(fù)制的同學(xué)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要求從頭做起,由老師指定內(nèi)容,完成相關(guān)的內(nèi)容,否則為不合格。
三、本次實(shí)訓(xùn)的效果與經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，廣大同學(xué)夯實(shí)了基礎(chǔ)，鍛煉了能力，綜合素質(zhì)得到較大提高。同時(shí)實(shí)訓(xùn)也為推動(dòng)我系專業(yè)建設(shè)提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
1、本次實(shí)訓(xùn)促進(jìn)了我系人才培養(yǎng)計(jì)劃的完善和課程設(shè)置的調(diào)整。近年來(lái)，我系為適應(yīng)學(xué)生的實(shí)踐需要陸續(xù)增設(shè)與調(diào)整了一系列課程，深受到同學(xué)們的歡迎。
3、本次實(shí)訓(xùn)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目使學(xué)生熟悉了flash8.0，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
四、存在的問(wèn)題。
實(shí)訓(xùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在下列問(wèn)題：機(jī)房部分微機(jī)運(yùn)行狀態(tài)不太好，一些經(jīng)常死機(jī)，一些同學(xué)辛辛苦苦做好的內(nèi)容由于沒有及時(shí)存盤，由于死機(jī)又得重新做，學(xué)生中有一些怨言，建議學(xué)校及時(shí)更換一些、淘汰一些過(guò)時(shí)的微機(jī)，加大對(duì)微機(jī)的維護(hù)。
總之，我系的專業(yè)實(shí)訓(xùn)經(jīng)過(guò)幾年的開展，積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn)，從系領(lǐng)導(dǎo)到任課教師對(duì)此都十分重視，實(shí)訓(xùn)組織工作周密細(xì)致，日常管理及時(shí)而有效，對(duì)存在問(wèn)題能迅速解決。實(shí)踐證明，專業(yè)實(shí)訓(xùn)適應(yīng)高職學(xué)生的特點(diǎn)，符合高職教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。專業(yè)實(shí)訓(xùn)作為計(jì)算機(jī)各專業(yè)教學(xué)體系的一個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論對(duì)學(xué)生成才還是對(duì)教學(xué)開展，都有極大的促進(jìn)作用。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇三
一周的實(shí)訓(xùn)使我對(duì)實(shí)際生活和生產(chǎn)車間的電有了一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，讓我從中得到了鍛煉，對(duì)以前的知識(shí)加以鞏固，還提高了自己的動(dòng)手能力，培養(yǎng)了團(tuán)體間的攜手和作能力。
一周的電工實(shí)訓(xùn)進(jìn)行的緊張有序，使我們有在車間實(shí)習(xí)體驗(yàn)。這次實(shí)訓(xùn)是對(duì)實(shí)際條件下的依次模擬考核，使用的電壓在220伏到380伏，所以對(duì)我們的要求很高，弄不好會(huì)有觸電的危險(xiǎn)，還有燒毀儀器，在實(shí)訓(xùn)開始前老師告訴我們，安全放在第一，不能馬虎，開電的時(shí)候要檢查一遍，還要通知其他人，以免觸電，老師又講了試驗(yàn)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題，然后我們按分好的組開始做試驗(yàn)。
剛開始作一周實(shí)訓(xùn)，以為要做很多試驗(yàn)，發(fā)下材料一看才四個(gè)，這次電工實(shí)訓(xùn)一共有四次試驗(yàn)，第一個(gè)試驗(yàn)是家用供電線路實(shí)訓(xùn)，主要目的是要學(xué)會(huì)日光燈電路，一燈兩地控制，燈光可調(diào)電路，聲光延時(shí)電路，鍘刀控制電路的正確接法。以前我對(duì)家用供電線路的了解，只存在火線，零線。一些開關(guān)的連接，再實(shí)際生活中電是危險(xiǎn)物，在家根本不叫碰，所以知道的不多。通過(guò)老師的講解使我們有了一定的了解，我們接的很順利，聲光延時(shí)開關(guān)必須用東西包住才能使燈泡亮。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)家用點(diǎn)有了一定的了解。
第二個(gè)試驗(yàn)是電動(dòng)機(jī)反-正轉(zhuǎn)實(shí)訓(xùn)，我們上學(xué)期有一定的理論知識(shí)，我想應(yīng)該沒問(wèn)題，可以做起來(lái)，可一做不是那一回事，接完后電機(jī)不轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)是接觸點(diǎn)不能吻和。我們將電壓改變后，電路恢復(fù)正常工作，電機(jī)開始反-正轉(zhuǎn)。這讓我懂的接線必須認(rèn)真，不能馬虎。在做任何事都必須認(rèn)真做。是我感受頗多。
第三個(gè)試驗(yàn)電動(dòng)機(jī)既可點(diǎn)動(dòng)又可自鎖控制線路實(shí)訓(xùn)，這個(gè)試驗(yàn)線路和上一個(gè)沒有查別，在加上已經(jīng)做過(guò)二個(gè)試驗(yàn)，我們對(duì)電器的應(yīng)用有一定的熟悉。操作起來(lái)就比較順利，我從中學(xué)到了很多，讓我對(duì)電機(jī)有了新得認(rèn)識(shí)，可以順利的進(jìn)行調(diào)控。
最后一個(gè)試驗(yàn)是工作臺(tái)自動(dòng)往返循環(huán)線路實(shí)訓(xùn)，要求我們通過(guò)實(shí)際安裝接線掌握有電氣原理圖變換成安裝接線圖的方法，并掌握行程開關(guān)的作用，以及機(jī)床電路的應(yīng)用。這個(gè)試驗(yàn)很復(fù)雜，我們接完線，打開開關(guān)，可機(jī)床不動(dòng)，我們檢查線路，發(fā)現(xiàn)一個(gè)地方?jīng)]有連線，我們把線接上，機(jī)床動(dòng)了。雖然和試驗(yàn)要求不一樣，但我們很高興，因?yàn)樗鼊?dòng)了，我們有把線檢查了好幾遍，沒有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我們很著急，把高頻調(diào)到低頻，還是不行，最后我們把1、2、3、4它們換個(gè)來(lái)，機(jī)床動(dòng)了，我們成功了。
一周的實(shí)習(xí)期瞬間結(jié)束了，但一顆熾熱的心依然還在那實(shí)習(xí)的場(chǎng)地依依不舍，特別是對(duì)咱們的指導(dǎo)老師很是敬佩。
通過(guò)幾天的實(shí)習(xí)，使我懂了許多許多的道理，真可謂是“受益非淺”啦，這次我們的實(shí)習(xí)任務(wù)，雖然算不上很重，其任務(wù)就是按圖安裝一些簡(jiǎn)單的照明電路。原理談不上很復(fù)雜，但是真正要安裝起來(lái)那得費(fèi)一把勁，由于是四位同學(xué)共用一個(gè)工位，最重要的是雙方協(xié)作精神，這一點(diǎn)我體會(huì)最深。
第一次看著電動(dòng)機(jī)通過(guò)自己動(dòng)手接線轉(zhuǎn)起來(lái)，那種感覺是自豪的。自己在心里會(huì)說(shuō)：“呃，我也能讓電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)起來(lái)，哈，開心。加油，其實(shí)這蠻好玩的嘛”。
我們的老師總是先給我們講一些理論的內(nèi)容，再準(zhǔn)備讓我們接線。剛開始接線時(shí)我們就按著圖接下來(lái)，一點(diǎn)秩序也沒有，所以接好了的線看過(guò)去亂亂的像蜘蛛網(wǎng)一樣?，F(xiàn)在想到都覺得好笑。
通過(guò)了這一周的電子電工的實(shí)訓(xùn)，也培養(yǎng)了我們的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。由于前面的三個(gè)實(shí)訓(xùn)是通過(guò)接上日常低壓電路來(lái)完成的，所以就要講求用電的安全，不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)部分。也要求操作的時(shí)候要心細(xì)、謹(jǐn)慎，避免觸電及意外的受傷。在后面的幾個(gè)實(shí)訓(xùn)中用到了電烙鐵，也是要求學(xué)生掌握電烙錢的正確使用的方通過(guò)這為期一周的電工實(shí)訓(xùn)，我確實(shí)是學(xué)到了很多知識(shí)，拓展了自己的的視野。通過(guò)這一次的電工實(shí)訓(xùn)，增強(qiáng)了我的動(dòng)手打操作的能力。記得我在讀高中的時(shí)候，我?guī)图依锇惭b一個(gè)開關(guān)控制電路，由于自己的動(dòng)手法，避免意外的受傷。能力不夠強(qiáng)，結(jié)果把電路接成短路，還好因?yàn)殡娐吩妊b有保險(xiǎn)絲，才沒有造大的安全事故。而通過(guò)這一次的電工實(shí)訓(xùn)，我就掌握了日光燈電路的安裝，學(xué)會(huì)了白熾燈的兩地的控制方法。也學(xué)習(xí)了一些低壓電器的有關(guān)知識(shí)，了解了其規(guī)格、型號(hào)及使用的方法。更主要的是，我還學(xué)會(huì)了電路的接線及檢查的方法。
通過(guò)這一次的電工的實(shí)訓(xùn)，也培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風(fēng)，以及我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇四
畢業(yè)后，我來(lái)到了社會(huì)這個(gè)匯集眾多江河湖水的大海，感受到了獨(dú)立生活的好處與艱辛，同時(shí)我自己也更深的理解了，家長(zhǎng)和學(xué)校老師對(duì)我們的殷切希望，在社會(huì)實(shí)習(xí)的這段日子，我吃了些苦，受了些罪，可是整個(gè)人在肉體上和精神上卻升華了很多，也比以前的變得更有自信了?，F(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、實(shí)習(xí)工作介紹。
我所在的這家公司，是一家做網(wǎng)上招商的商業(yè)網(wǎng)站，公司接收各種廠家提供的信息，然后由網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)人員，將商家的信息做成網(wǎng)頁(yè)廣告，然后掛在我們的網(wǎng)站上，以此達(dá)到商業(yè)推廣的目的，類似我們公司的網(wǎng)站在同行業(yè)還有u88、28招商網(wǎng)等。
我和其它幾位同事做為網(wǎng)絡(luò)部的技術(shù)人員，主要的工作就是接收美工人員的網(wǎng)站模板，將其通過(guò)photoshop切片，然后導(dǎo)入dreamweaver進(jìn)行排版，(排版主要使用css+span)，并進(jìn)一步的加以制作，完善美化，如加入js代碼，或透明flash，因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)是用css+span進(jìn)行排版的，所以在最后一步的時(shí)候，我們還需要進(jìn)行瀏覽器測(cè)試，因?yàn)閏ss+span排版方式有一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是：瀏覽器不兼容的問(wèn)題，典型的如：ie與fireworks，因?yàn)楦鞣N瀏覽器使用的協(xié)議不同，所以會(huì)導(dǎo)致頁(yè)面在最終瀏覽的時(shí)候有一些小問(wèn)題，如：頁(yè)面混亂，圖片、文字之間的距離過(guò)大或過(guò)小，頁(yè)面不美觀等等，做為一個(gè)新人，我在有些方面的技術(shù)還很不成熟，所以在技術(shù)總監(jiān)張偉的幫助下，解決了很多問(wèn)題，所在我很感謝他，當(dāng)每天我們做完網(wǎng)頁(yè)后，都會(huì)在代碼頁(yè)面加入注釋代碼，在里面寫上每個(gè)人姓名的漢語(yǔ)拼間和工作日期，這樣方便月底做統(tǒng)計(jì)工作，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)每個(gè)人的工作數(shù)量進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，每做一個(gè)頁(yè)面會(huì)有2塊的提成，雖然少點(diǎn)，但是積少成多，也是很可觀的。
二、初來(lái)公司的時(shí)候。
(一)初級(jí)考試。
初來(lái)公司的時(shí)候，我們經(jīng)過(guò)了初期考試，培訓(xùn)，與最終考試三個(gè)階段，在接到公司讓我面試的電話后，我來(lái)到了xx公司，因?yàn)橐傻氖蔷W(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，所以要有一個(gè)小測(cè)驗(yàn)，技術(shù)總監(jiān)要求我們?cè)诰W(wǎng)上自找圖片和文字，做一個(gè)簡(jiǎn)單的頁(yè)面，要求是：什么樣的頁(yè)面都可以，考查的主要是面試者相關(guān)軟件的操作能力與代碼掌握的熟練成度，說(shuō)實(shí)話，從畢業(yè)后，有一段時(shí)間沒有寫代碼了，剛一上機(jī)，還有點(diǎn)生疏，但是憑借在學(xué)樣扎實(shí)的學(xué)習(xí)功底，我很快就恢復(fù)了自己的英雄本色，將html代碼寫的很熟練，做了一個(gè)左右分欄的頁(yè)面，沒什么太大難度，技術(shù)總監(jiān)看了以后，說(shuō)不錯(cuò)，讓我三天后參加培訓(xùn)，合格扣就可以正式上班了。
(二)三天的培訓(xùn)工作。
三天后，我來(lái)到了公司，一看，來(lái)參加培訓(xùn)的人有很多，大概在十多個(gè)人左右，其實(shí)所謂的培訓(xùn)，就是讓大家先熟悉這家網(wǎng)站的工作，先做一些他們平時(shí)干的活，做一些廣告網(wǎng)頁(yè)，這些網(wǎng)頁(yè)都是靜態(tài)的，沒什么難度。我后來(lái)發(fā)現(xiàn)，自己在這些人當(dāng)中，還是較較者，心里優(yōu)勢(shì)還挺好的。
(三)最后的考核。
三天的培訓(xùn)后，我們迎來(lái)了最后的考核，合格的人會(huì)被留下，并得到一份為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)合同，然后會(huì)在根據(jù)你在實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)決定你的去留問(wèn)題,最優(yōu)秀的人會(huì)轉(zhuǎn)正，得到很優(yōu)厚的待遇。
考核的內(nèi)容，就是在公司的商務(wù)網(wǎng)站上任選一個(gè)頁(yè)面，然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做完，我還不錯(cuò)，技術(shù)比較熟練，是第四個(gè)做完的。當(dāng)我們把網(wǎng)頁(yè)做完后由這家公司的經(jīng)理進(jìn)行審核，最后的結(jié)果是，最先做完的前8個(gè)人可以有底薪加提成，每人頁(yè)面的提成是2元錢，而后面做完的，只有提成，沒有底薪，他們的提成是每個(gè)頁(yè)面5元錢，最后的幾個(gè)人就被淘汰了，制度雖有點(diǎn)不近人情，但是剛畢業(yè)的學(xué)生能忍也就忍了，就這樣，我們每個(gè)人得到了一份一個(gè)月的臨時(shí)合同，正式開始了實(shí)習(xí)工作。
三、正式工作。
我們每天的上班時(shí)間是從早上8:30分到下午的17:00，這是我見過(guò)最有激情的一些人了，年紀(jì)輕輕，干勁十足，來(lái)了以后就工作，連平時(shí)聊天的內(nèi)容也和本行業(yè)分不開，我喜歡他(她)們，回為是實(shí)習(xí)期，所以每天做的數(shù)量沒有太大要求，但是每個(gè)人都玩命似的干活，抓緊時(shí)間做網(wǎng)頁(yè)，我們做的網(wǎng)頁(yè)是比較簡(jiǎn)單的從上到下式的網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)css+span排版，這樣在后期瀏覽器兼容測(cè)試中，就好做的很多了，文字與圖片之間就不會(huì)有太多的麻煩，我干的很不錯(cuò)，不過(guò)有些追求精致，我做網(wǎng)頁(yè)的速度慢了很多，最初每天只能做3--4個(gè)網(wǎng)頁(yè)，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不能接受的，后來(lái)我改變了工作方法，我第次工作的時(shí)候，先訂下計(jì)劃，比如今天做多少網(wǎng)頁(yè)，然后我將要做的所有網(wǎng)頁(yè)，先做好排版，這時(shí)的網(wǎng)頁(yè)雖然排過(guò)版，但是不美觀，因?yàn)闆]有進(jìn)行美化工作，然后我會(huì)在下午的時(shí)間，集中全力做美化工作，就這樣我的速度提高了很多，快了將近一倍多。只要更加熟練速度不會(huì)更快，我相信自己。
四、業(yè)余的生活。
每天的工作都是是很快的，有時(shí)感覺時(shí)間過(guò)的很快，想停都停不住，早上出去的時(shí)候，見的是太陽(yáng)，晚上下班后看到的是即將落日的夕陽(yáng)或者是星星，每天就這么快的過(guò)去了，每個(gè)工作日結(jié)束后，我都會(huì)在下班后步行一段時(shí)間，去附近的圖書城充會(huì)電，或者放松一下，找一些我喜歡的書，看上幾個(gè)小時(shí)。
五、工作心得體會(huì)。
實(shí)習(xí)期結(jié)束后，我和其它同事得到了正式合同并留在了這家公司，通過(guò)這次工作，我得到的最大體會(huì)就是，如果一個(gè)人在社會(huì)上沒有一技之長(zhǎng)，那他是沒有辦法很好的活下來(lái)的，只有不斷的加強(qiáng)自身專業(yè)技能學(xué)習(xí)才行。所以，尊敬的老師，我會(huì)在業(yè)余時(shí)間好好學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的專業(yè)能力，使自己變得更強(qiáng)，只有這樣才能上到為國(guó)家、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，下到為自己、為父母、為學(xué)校交出一份滿意的答卷。
報(bào)告人：
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇五
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)對(duì)做好網(wǎng)頁(yè)有了更深的了解。
一、準(zhǔn)備資料和挑選符合目的主題的合適素材。
做網(wǎng)頁(yè)當(dāng)然要收集、準(zhǔn)備資料。在網(wǎng)上多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看到什么漂亮的網(wǎng)頁(yè)，把它保存起來(lái)，作為以后自己設(shè)計(jì)主頁(yè)時(shí)的參考。另外，還包括搜集美化主頁(yè)可能要用到的各種材料，如背景、小動(dòng)畫圖標(biāo)等等。
二、規(guī)劃好整個(gè)網(wǎng)站。
主頁(yè)的設(shè)計(jì)應(yīng)以醒目?jī)?yōu)先，應(yīng)該令人一目了然，切勿堆砌太多不必要的細(xì)節(jié)，或使畫面過(guò)于復(fù)雜。切記，頁(yè)面給人的第一觀感最為重要!在網(wǎng)上到處瀏覽網(wǎng)站的人很多，如果你的主頁(yè)給人的第一印象沒有吸引力，很難令他們深入觀賞，而且他們恐怕再也不會(huì)訪問(wèn)你的網(wǎng)站了。
三、善用圖片，增強(qiáng)藝術(shù)效果。
我記得老師說(shuō)過(guò)網(wǎng)頁(yè)的迷人之處之一，要算它上面能點(diǎn)綴許多漂亮的圖片。精美的圖片設(shè)計(jì)，可以使自己的網(wǎng)頁(yè)增輝不少，令人過(guò)目不忘。
最后感謝老師多日來(lái)的辛勤教導(dǎo)!
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇六
今年--月--日，我到--x辦事處實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作，具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷售，聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷售過(guò)程中的許多內(nèi)容，理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識(shí)和基本技能，聯(lián)系了社會(huì)，結(jié)合了實(shí)踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的.流程，收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)電子商務(wù)優(yōu)劣勢(shì)的認(rèn)識(shí)：
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話、電報(bào)或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語(yǔ)。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過(guò)internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。
傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng)，可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
(3)減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。不再局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足，也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?，相互促進(jìn)。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇七
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題，每個(gè)行員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì)都會(huì)向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題有：
1)柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng)，造成大額記賬差錯(cuò)。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因，特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳抹帳交易，一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號(hào)，西聯(lián)匯款收匯人姓名，身份證號(hào)碼，出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤，而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果，這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地核對(duì)確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善，喪失記賬依據(jù)，存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們?cè)诿刻斓臓I(yíng)業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，保證憑證上的要素齊全，沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢，不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對(duì)客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3)柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對(duì)客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇八
通過(guò)在建筑公司這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我第一次把自己所學(xué)到的理論知識(shí)真正地應(yīng)用到實(shí)踐中去，并且在實(shí)踐中得到了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又獲得了許多理論知識(shí)中所沒有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)為大家整理的實(shí)訓(xùn)心得報(bào)告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
在結(jié)賬以前必須先對(duì)賬，對(duì)賬主要是為了發(fā)現(xiàn)和糾正記賬過(guò)程中出現(xiàn)的差錯(cuò)。因?yàn)樵跁?huì)計(jì)核算過(guò)程中難免會(huì)出差錯(cuò)，而且差錯(cuò)可能出現(xiàn)在各個(gè)環(huán)節(jié)，如記賬憑證填制中的錯(cuò)誤、記賬過(guò)程中的錯(cuò)誤、實(shí)物保管過(guò)程中的疏忽等等。因此，在會(huì)計(jì)期末將賬簿同會(huì)計(jì)憑證、其他賬簿、實(shí)存物資相核對(duì)，可以保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符，是會(huì)計(jì)信息真實(shí)可靠的保證，同時(shí)為報(bào)表的編制打下了良好的基礎(chǔ)。
對(duì)賬中的錯(cuò)誤讓我又重新溫習(xí)了查找錯(cuò)帳的方法：差數(shù)法、尾數(shù)法、除二法、除九法。除二法是查重復(fù)賬用的，除九法是查數(shù)字顛倒的，差數(shù)法是查少計(jì)賬的，尾數(shù)法是用來(lái)查少計(jì)尾數(shù)的。還可以這樣分成兩種方法，一、查找漏記、重記錯(cuò)差的方法?？値づc分帳不平時(shí)，如果差錯(cuò)數(shù)是72，就得先看憑證上有無(wú)72這一筆數(shù)字。如果發(fā)現(xiàn)有這一筆，就應(yīng)看有關(guān)帳戶是否有漏記、重記的情況。二、查找反方向差錯(cuò)的方法。這種反方向的差錯(cuò)數(shù)，一定是偶數(shù)，可用“2”除盡。所得的商數(shù)就是差錯(cuò)數(shù)。
電算化在公司的普及使用，讓我對(duì)電算化又有了更新的認(rèn)識(shí)，會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，會(huì)計(jì)電算化的不斷發(fā)展，要求會(huì)計(jì)電算化人才培養(yǎng)要突出實(shí)務(wù)性特征，要使會(huì)計(jì)電算化人才能夠迅速理解適應(yīng)和進(jìn)入計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)環(huán)境，能夠熟練從事手工會(huì)計(jì)操作和運(yùn)作財(cái)務(wù)軟件，具有從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)和進(jìn)步的能力。會(huì)計(jì)電算化人才是一種復(fù)合型人才，無(wú)論其側(cè)重哪一方面，都應(yīng)該擁有足夠的會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)兩方面的知識(shí)，懂得計(jì)算機(jī)技術(shù)手段，能將會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)應(yīng)用;要熟知一些計(jì)算機(jī)環(huán)境下的會(huì)計(jì)運(yùn)作方式和模式。在我國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，對(duì)會(huì)計(jì)類專業(yè)人才的需求一直處于一種上升的趨勢(shì)，即使是大學(xué)生人數(shù)激增，畢業(yè)生就業(yè)困難的今天，會(huì)計(jì)類專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)也明顯的比其他專業(yè)的要好，在各地的招聘職位需求排行榜上，財(cái)經(jīng)類專業(yè)一直處于，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)生需求意愿較強(qiáng)，九成單位有長(zhǎng)期需求。
因?yàn)楣痉止ぽ^細(xì)我是在銷售部實(shí)習(xí)，所以涉及到的都是和資金流入有關(guān)的會(huì)計(jì)科目，應(yīng)收賬款很常見，使我對(duì)應(yīng)收賬款有了更多認(rèn)識(shí)。應(yīng)收賬款是指企業(yè)因賒銷產(chǎn)品、商品或提供勞務(wù)而應(yīng)向購(gòu)貨單位或接受勞務(wù)單位收取的應(yīng)收款項(xiàng)，是企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所形成的債權(quán)，是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的一個(gè)重要項(xiàng)目。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商業(yè)信用的推行，企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額普遍明顯增多，應(yīng)收賬款的管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中日益重要的問(wèn)題。應(yīng)收賬款的功能主要有以下方面：1、擴(kuò)大銷售，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。2、減少庫(kù)存，降低存貨風(fēng)險(xiǎn)和管理費(fèi)用的開支。
以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒問(wèn)題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。還有就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
懷著惴惴不安的心情進(jìn)了_x有限公司實(shí)習(xí)，這是實(shí)習(xí)的第一天,有點(diǎn)緊張!有人說(shuō)初生牛犢不怕虎，這話用到我身上可能是一點(diǎn)都不合適了。即來(lái)之則安之吧，我只能這樣安慰自己了，一邊朝公司的方向走去。
邁進(jìn)公司的大門，覺得學(xué)校與社會(huì)存在著很大的差別，在校園的天空下，同學(xué)們是舒適幸福的，而在社會(huì)這所大學(xué)中，卻是對(duì)生活的考驗(yàn)，對(duì)知識(shí)的衡量，對(duì)意志的磨煉……而當(dāng)這些問(wèn)題層層地出現(xiàn)，那就是對(duì)自己的素質(zhì)的評(píng)價(jià)。同樣工作和生活是實(shí)習(xí)過(guò)程中每個(gè)不可缺少的組成部分，在生活中做到充分的休息對(duì)于工作也是很重要的。
剛到單位時(shí)，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會(huì)并不象別人所說(shuō)的那么險(xiǎn)惡，對(duì)社會(huì)又充滿了信心。先對(duì)公司有個(gè)大概了解，再對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí)，要知道公司設(shè)每個(gè)崗位的目的，要達(dá)到的預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。
接著，我來(lái)到了公司的財(cái)務(wù)部向主管報(bào)道。主管跟我講起財(cái)務(wù)部的運(yùn)作，分了哪幾塊，具體做些什么，基本情況介紹了之后，他突然說(shuō)，其實(shí)日常小事情，你也是應(yīng)該注意的!對(duì)人對(duì)事上你得學(xué)會(huì)寬容，而且要控制好自己的情緒。凡事要三思而后行。對(duì)待上司必須持尊敬態(tài)度。學(xué)會(huì)處理人與人之間的微妙關(guān)系。表達(dá)自己的思想時(shí)要以提建議的方式表達(dá)……這些與在學(xué)校的自由有較大的區(qū)別的。我想以后我一定會(huì)注意的，在今后的幾周里，做一個(gè)勤快的實(shí)習(xí)生。新的工作環(huán)境，新的角色轉(zhuǎn)換，既然決定選擇在此，就一定要做好每一件事，我也暗下決心，一定要在此好好的實(shí)習(xí)，與同事融為一體，不辜負(fù)我們身邊人的期望。
在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)，先了解公司的財(cái)務(wù)制度，國(guó)家對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金的規(guī)定，以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序?？粗黾{工作，自己也很是高興。出納收到收款單據(jù)時(shí)，審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點(diǎn)兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說(shuō)明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍，然后在原始憑證單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對(duì)方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責(zé)任，按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡(jiǎn)單卻又很煩瑣，只是沒有實(shí)際操作過(guò)，但是我們一樣可以做好，要對(duì)自己有信心，相信自己能做好，給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，會(huì)比她們做的更熟練、更出色，加油。
轉(zhuǎn)眼間，一天過(guò)去了，很忙碌但是很充實(shí)，在接下來(lái)的幾周時(shí)間里，我會(huì)加油的。
我學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì)，為了加強(qiáng)自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力，本學(xué)期初，我在一家建筑公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。
建筑公司的會(huì)計(jì)部并沒有太多人，設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，而教導(dǎo)我的是老會(huì)計(jì)艷姐。剛到會(huì)計(jì)部艷姐就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。
總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)艷姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習(xí)時(shí)只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。
別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。
因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。
并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展的依據(jù)。
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)一下手工做帳到底是怎么一回事。艷姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
通過(guò)在建筑公司這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我第一次把自己所學(xué)到的理論知識(shí)真正地應(yīng)用到實(shí)踐中去，并且在實(shí)踐中得到了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又獲得了許多理論知識(shí)中所沒有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這不僅豐富我的工作經(jīng)驗(yàn)，更加提高了我的業(yè)務(wù)理論水平。
我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
反思下自己和作者的差距有多遠(yuǎn)。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇九
這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長(zhǎng)大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚的看到了自我的位置，看清了自我的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會(huì)，人際關(guān)系有時(shí)真的比工作本事還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利，帶來(lái)成功，帶來(lái)機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。所以，做會(huì)計(jì)的切忌:粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
三、實(shí)習(xí)單位情景。
永康市童大?？萍加邢薰灸壳敖?jīng)營(yíng)產(chǎn)品:防盜門系列、木門系列、鎖具、移門、整體衣柜系列等家居產(chǎn)品。是最早將地區(qū)性產(chǎn)品集合在一齊，采取租賃、托管、合作、合資和加盟的形式，逐步建立全球性的連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)集團(tuán)公司之一。秉承'打造中國(guó)的世界名牌'的經(jīng)營(yíng)理念，以提升“中國(guó)制造”的品質(zhì)、提高“中國(guó)制造”國(guó)際美譽(yù)度己任，以打造精品服務(wù)，追求顧客滿意;盡心盡意，盡善盡美。用心服務(wù)，盡善盡美，悉查客戶需求，超越客戶期待為服務(wù)理念，在國(guó)際五金產(chǎn)品領(lǐng)域辛勤耕耘，目前童大福在國(guó)際上已有20家辦事處，在60多個(gè)國(guó)家有銷售網(wǎng)點(diǎn)。國(guó)內(nèi)的銷售網(wǎng)點(diǎn)遍及各省、地、縣市。
童大福聚集了一批專業(yè)人才，其中不少是海外辦事處回來(lái)的優(yōu)秀人才，他們把國(guó)際先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理技術(shù)與中國(guó)實(shí)際情景相結(jié)合，始終堅(jiān)持低成本運(yùn)作，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展。
我們的宗旨是以創(chuàng)新謀發(fā)展，以質(zhì)量求生存，發(fā)展企業(yè)，造福員工，奉獻(xiàn)社會(huì)。我們誠(chéng)懇地期望與社會(huì)各界通力合作，共同推動(dòng)國(guó)內(nèi)五金產(chǎn)品的發(fā)展，打造中國(guó)五金行業(yè)的航母。
三、實(shí)習(xí)感悟和體會(huì)。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，僅有親身體驗(yàn)才知其中滋味。學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情景怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，僅有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
經(jīng)過(guò)這次暑期為期一個(gè)多星期時(shí)間的實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我三年高中職業(yè)技校與一年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自我也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。并且，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng)，并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情，盡管許多情景我們不必須能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。實(shí)習(xí)的日子不長(zhǎng)，但它為我踏入社會(huì)上了很重要的一課，是我人生當(dāng)中十分重要的一次經(jīng)歷，我會(huì)把這次經(jīng)歷中學(xué)到的當(dāng)成人生的財(cái)富，并且好好的運(yùn)用這筆財(cái)富，創(chuàng)造人生更大的財(cái)富。也經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習(xí)，讓我明白在學(xué)校的期間我們是很幸福的，不用研究太多只要好好讀書就行，就算同一個(gè)地方犯錯(cuò)了很多次教師還是會(huì)耐心的指導(dǎo)你改正回來(lái)，出了社會(huì)以后，你犯錯(cuò)只會(huì)提醒你一次。
下一次犯錯(cuò)就不明白會(huì)有什么樣的結(jié)果了，這讓我明白做會(huì)計(jì)其實(shí)并不容易，并且應(yīng)對(duì)一大堆數(shù)字，更應(yīng)當(dāng)細(xì)心謹(jǐn)慎，一不細(xì)心公司就會(huì)有大的損失還有就是作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員，我們應(yīng)當(dāng)具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。所以我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想，讓我們學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)課使我們不僅僅在理論上是強(qiáng)的，在動(dòng)手本事更是強(qiáng)者。這樣我們?cè)谌戤厴I(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
四、致謝。
實(shí)習(xí)期已到尾聲，將與相處一個(gè)月的的同事道別，心中有些戀戀不舍。經(jīng)過(guò)這一次的學(xué)習(xí)過(guò)程中得到廠里會(huì)計(jì)師傅的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。她嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵(lì)著我。從實(shí)習(xí)到結(jié)束，師傅都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。不僅僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時(shí)還在思想、生活上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向師傅致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意!
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇十
作為一個(gè)旅行社管理專業(yè)的學(xué)生，我有幸參與了一次旅行社運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)不僅為我提供了寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì)，還讓我深刻體會(huì)到了旅行社運(yùn)營(yíng)的方方面面。在這篇文章中，我將分享我在實(shí)訓(xùn)中獲得的心得體會(huì)，并探討如何將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于未來(lái)的職業(yè)生涯中。
第二段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)踐過(guò)程中，我通過(guò)學(xué)習(xí)旅行社的日常運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的知識(shí)，深入了解了旅行社運(yùn)營(yíng)的重要性和挑戰(zhàn)。我還與團(tuán)隊(duì)成員一起分析了客戶需求、線路規(guī)劃以及預(yù)算管理等問(wèn)題，從而為我今后在旅行社工作時(shí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)，我還參與了旅行社的市場(chǎng)調(diào)研工作。我們團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行了深入研究，分析了不同用戶的需求和偏好。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)研究的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)旅行社的重要性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，了解客戶需求、制定個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)是旅行社獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作。
實(shí)踐中，我還和團(tuán)隊(duì)成員共同完成了一次旅行團(tuán)的運(yùn)營(yíng)工作。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人都扮演著不同的角色，我們需要相互協(xié)作，共同解決問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作非常關(guān)鍵，我們需要時(shí)刻保持良好的溝通渠道，密切配合。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐，我深刻了解到了團(tuán)隊(duì)的力量和協(xié)作的重要性。
第四段：挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)。
在實(shí)訓(xùn)中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中之一就是解決突發(fā)問(wèn)題的能力。旅行中，可能會(huì)遭遇各種不可預(yù)測(cè)的情況，如航班延誤、天氣變化等。這時(shí)候，我們需要快速反應(yīng)，尋找替代方案，并及時(shí)與客戶溝通。通過(guò)實(shí)踐，我提高了處理突發(fā)問(wèn)題的能力，學(xué)會(huì)了冷靜應(yīng)對(duì)和及時(shí)解決問(wèn)題的方法。
此外，實(shí)訓(xùn)中還讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)意識(shí)的重要性。旅行社是以服務(wù)為導(dǎo)向的行業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是旅行社獲得用戶信任和口碑的關(guān)鍵。通過(guò)實(shí)踐，我提高了對(duì)客戶需求的洞察力，學(xué)會(huì)了如何制定個(gè)性化的服務(wù)方案，并注重細(xì)節(jié)。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)將在我未來(lái)的職業(yè)生涯中幫助我取得更好的成績(jī)。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)這次旅行社運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，還提高了實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。實(shí)踐中的挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)讓我更加堅(jiān)定了從事旅行社行業(yè)的決心。我深刻認(rèn)識(shí)到，旅行社運(yùn)營(yíng)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)，不僅需要專業(yè)知識(shí)，還需要靈活應(yīng)對(duì)問(wèn)題、有效管理團(tuán)隊(duì)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我對(duì)旅行社運(yùn)營(yíng)有了更全面的了解，相信我將能夠在未來(lái)的工作中取得成功。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇十一
旅行社運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)和提高學(xué)生在旅行社工作的應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)的重要一環(huán)，通過(guò)實(shí)踐操作，對(duì)旅行社運(yùn)營(yíng)流程和工作職責(zé)有了更加深入的認(rèn)識(shí)和理解。在這次實(shí)訓(xùn)中，我深深體會(huì)到了旅行社運(yùn)營(yíng)的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)。
一、實(shí)踐操作是提升實(shí)際工作能力的關(guān)鍵。
在實(shí)訓(xùn)中的實(shí)踐操作環(huán)節(jié)，我們分組負(fù)責(zé)實(shí)際案例的解決方案，從制定旅游線路安排、安排酒店和交通、預(yù)估費(fèi)用等各個(gè)方面，對(duì)旅行社運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行訓(xùn)練。通過(guò)實(shí)踐操作，我深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)的重要性以及彼此之間的聯(lián)系，只有真正參與其中，才能理解并掌握旅行社運(yùn)營(yíng)的核心要點(diǎn)。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作是旅行社運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵因素。
在實(shí)訓(xùn)中，我們被組織成了一個(gè)個(gè)小組，每個(gè)小組需要共同協(xié)作完成旅行社的任務(wù)。通過(guò)與小組成員的交流和合作，我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和價(jià)值。每個(gè)人都有不同的專長(zhǎng)和責(zé)任，只有共同協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)旅行社運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的順利進(jìn)行。在實(shí)踐操作中，我也意識(shí)到了自己在團(tuán)隊(duì)中的作用和價(jià)值，從而更好地發(fā)揮自己的才能，完成旅行社的工作任務(wù)。
三、良好的溝通能力是旅行社運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵技能。
在實(shí)踐操作中，我發(fā)現(xiàn)良好的溝通能力在旅行社運(yùn)營(yíng)中起著非常重要的作用。與客戶、合作伙伴以及同事之間的溝通，涉及到信息的傳遞、協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題等方面。通過(guò)實(shí)踐，我意識(shí)到溝通技巧的重要性，包括傾聽、理解、表達(dá)和協(xié)商等，這些技能的運(yùn)用能夠有效地幫助旅行社的運(yùn)營(yíng)工作順利進(jìn)行。
實(shí)踐操作的過(guò)程中，我們時(shí)常與客戶接觸，了解他們的需求和期望，然后為他們提供合適的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)與客戶的溝通，我明白到客戶需求的多樣性和變化性，旅行社需要根據(jù)不同客戶的需求來(lái)量身定制旅游產(chǎn)品。同時(shí)，了解客戶需求也需要全面的行業(yè)和產(chǎn)品知識(shí)，才能更好地滿足客戶的期望。
五、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)需要靈活和創(chuàng)新的思維方式。
在實(shí)訓(xùn)中，我們面臨著各種挑戰(zhàn)，包括時(shí)間壓力、臨時(shí)問(wèn)題的解決、資源的調(diào)配等。在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過(guò)程中，我意識(shí)到擁有靈活和創(chuàng)新的思維方式是至關(guān)重要的。只有在不斷思考和實(shí)踐中，才能找到解決問(wèn)題的方法和路徑，從而使旅行社運(yùn)營(yíng)更為順利和高效。
綜上所述，旅行社運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是一次非常有意義的培訓(xùn)和鍛煉機(jī)會(huì)，通過(guò)實(shí)踐操作，我深刻認(rèn)識(shí)了旅行社運(yùn)營(yíng)的重要性和挑戰(zhàn)。在實(shí)際操作中，我不僅學(xué)到了專業(yè)的知識(shí)和技能，也培養(yǎng)了溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。在未來(lái)的工作中，我將會(huì)將這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)應(yīng)用到實(shí)際工作中，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力，為客戶提供更好的旅行服務(wù)。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇十二
實(shí)訓(xùn)的目的是讓我們可以熟練的使用autocad的常用繪圖命令和編輯命令，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用autocad軟件繪制平面圖形的技能和技巧。穩(wěn)固所學(xué)的繪制專業(yè)圖的根本知識(shí)和方法，以及有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用autocad軟件繪制專業(yè)圖的方法和技能。培養(yǎng)學(xué)生耐心細(xì)致的工作作風(fēng)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，不敢說(shuō)我對(duì)于autocad的常用繪圖命令和編輯命令的運(yùn)用很嫻熟，但相對(duì)實(shí)訓(xùn)前有了很大的提高。比較明顯的就是速度快了，同一類型的圖可以用更少的時(shí)間去完成，而質(zhì)量也只高不低。不過(guò)最嫻熟的還是根本設(shè)置，圖層、線型、線寬、比例、顏色、文字樣式、尺寸標(biāo)注等。為了加強(qiáng)這方面的練習(xí)，我每幅圖都畫一遍圖幅，設(shè)置一次圖層、線型、線寬、顏色、文字樣式和標(biāo)注樣式。建筑圖形和幾何圖形的比例是不同的，畫一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的a3圖幅后要擴(kuò)大100倍。幾何圖形的標(biāo)注樣式也各有各樣，特別是一些直徑和半徑的標(biāo)注，和常規(guī)的有差異，以前沒接觸過(guò)的在實(shí)訓(xùn)中接觸了，學(xué)會(huì)了怎樣設(shè)置。還好字體的標(biāo)注就兩種，不過(guò)有些圖設(shè)得有點(diǎn)亂，而且在我自己的電腦設(shè)置的圖拉到機(jī)房的電腦上，字體會(huì)變得更混亂，直接顯示不了，又要重新設(shè)置。還好改改就行。不然我就要哭都沒眼淚出了。
學(xué)校安排給我們實(shí)訓(xùn)的時(shí)間只有一周，在這周內(nèi)可以說(shuō)一大局部同學(xué)都不能按時(shí)完成任務(wù)。實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書發(fā)下來(lái)很久了，我們之前都有畫，所以才能如期完成任務(wù)。這次的圖形除了后面幾幅相對(duì)來(lái)說(shuō)要難，其他的都可以應(yīng)付。水工圖把我弄得好嗆，涉及到大量的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)還要自己計(jì)算。初次接觸，花費(fèi)了我一天時(shí)間只畫了一幅，不過(guò)好在在實(shí)訓(xùn)周之前就畫好了，實(shí)訓(xùn)周我主要畫建筑圖形和幾何圖形。之前看到建筑圖我會(huì)頭疼，因?yàn)閿?shù)據(jù)許多，不過(guò)經(jīng)過(guò)水工圖的洗禮，我對(duì)于建筑圖很淡定。它的數(shù)據(jù)雖然不少，但只要按部就班就不會(huì)出大錯(cuò)。不過(guò)一開始熟練度不夠，也吃了一些苦頭，不過(guò)吃一塹長(zhǎng)一智，后面就可以沉著應(yīng)對(duì)了，對(duì)于周四的測(cè)試可以輕松搞定。
我們是道路橋梁工程技術(shù)專業(yè)，對(duì)于這個(gè)工作我們需要具備耐心細(xì)致的工作作風(fēng)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。工人工作是按照?qǐng)D紙來(lái)做的，假如圖紙有誤，工作成果也有誤。而且差之毫厘謬以千里，假如造成事故就是大件事，這讓我不得不細(xì)致認(rèn)真起來(lái)。
這次的實(shí)訓(xùn)圖除了水工圖和我們的.專業(yè)有點(diǎn)搭邊，其他都如同與我們的專業(yè)無(wú)關(guān)。同學(xué)們都覺得畫這些和我們專業(yè)無(wú)關(guān)的有點(diǎn)白費(fèi)時(shí)間，我現(xiàn)在懂得，假如你還不會(huì)走路，你怎么學(xué)會(huì)跑呢!實(shí)訓(xùn)畫的圖比較根底的，很適合現(xiàn)階段的我們。不要太過(guò)批判學(xué)校安排的課程，因?yàn)閷W(xué)校的老師畢竟比你年長(zhǎng)，他們的專業(yè)只是不是現(xiàn)階段的我們可以比擬的。事必有因!這樣的安排是為了讓我們可以在幾年后找到工作。因?yàn)槲闯錾鐣?huì)的我們是不了解這些的，老師以他們過(guò)來(lái)人的身份引導(dǎo)我們前進(jìn)，感謝老師們。
這次的實(shí)訓(xùn)不只是讓我掌握了autocad的運(yùn)用，也讓我幡然醒悟過(guò)來(lái)，跟著老師走，沒錯(cuò)!
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇十三
旅行社模擬實(shí)訓(xùn)是大學(xué)旅游專業(yè)的一項(xiàng)重要課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生的組織管理能力和應(yīng)變能力。本次模擬實(shí)訓(xùn)我們小組扮演旅行社的工作人員，通過(guò)接待客戶、制定行程和解決問(wèn)題等環(huán)節(jié)，全面了解了旅行社的運(yùn)營(yíng)模式和管理流程。
二、實(shí)訓(xùn)過(guò)程及感受。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我們小組每個(gè)成員都分擔(dān)了不同的任務(wù)，有的負(fù)責(zé)接待客戶，有的負(fù)責(zé)制定旅游行程，有的負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并解決問(wèn)題。通過(guò)親身參與，我們深刻感受到了旅行社的工作壓力和挑戰(zhàn)。
首先，接待客戶是旅行社工作的重要環(huán)節(jié)。我們需要耐心細(xì)致地傾聽客戶的需求，并根據(jù)客戶的要求制定行程。然而，客戶的要求千差萬(wàn)別，有的要求游覽名勝古跡，有的要求品嘗當(dāng)?shù)孛朗常械囊筚?gòu)物等。因此，我們需要靈活應(yīng)變，根據(jù)客戶的需求量身定制行程，為客戶提供滿意的服務(wù)。
其次，制定旅游行程也是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。我們需要對(duì)目的地進(jìn)行深入了解，包括景點(diǎn)的開放時(shí)間、交通狀況、特色活動(dòng)等，同時(shí)還需要考慮到行程的合理性和時(shí)間安排的合理性。在制定行程的過(guò)程中，我們小組成員積極討論，提出自己的建議和意見，最終達(dá)成了一致。
最后，解決問(wèn)題是旅行社工作中常常遇到的任務(wù)。在實(shí)訓(xùn)中，我們遇到了一些挑戰(zhàn)，比如客戶對(duì)行程安排不滿意、意外事件的發(fā)生等。面對(duì)這些問(wèn)題，我們需要冷靜處理，與客戶進(jìn)行溝通并尋找合理的解決方案。通過(guò)這樣的實(shí)訓(xùn)，我們不僅提高了解決問(wèn)題的能力，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。
三、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)。
通過(guò)這次旅行社模擬實(shí)訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了旅行社工作的壓力和挑戰(zhàn)，也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
首先，這次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我的組織管理能力。在接待客戶和制定行程的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽和溝通，學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)變，能夠根據(jù)不同的客戶需求制定行程，并有效管理資源，解決問(wèn)題。
其次，這次實(shí)訓(xùn)提高了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在小組合作中，我們學(xué)會(huì)了相互協(xié)作，互相傾聽和尊重，共同思考問(wèn)題并制定解決方案。通過(guò)合作，我們共同克服了困難，成功完成了實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
最后，這次實(shí)訓(xùn)讓我更好地了解了旅行社行業(yè)。我意識(shí)到旅行社的工作不僅僅是為客戶提供旅游服務(wù)，更需要靈活應(yīng)對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)，將客戶的需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。同時(shí)，我也更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、積極向上的團(tuán)隊(duì)是最有競(jìng)爭(zhēng)力的。
四、實(shí)訓(xùn)中的不足與改進(jìn)。
盡管這次實(shí)訓(xùn)取得了一些成果，但也存在一些不足之處。
首先，我們小組在制定行程時(shí)，有時(shí)候過(guò)于追求完美，花費(fèi)了過(guò)多的時(shí)間。下次實(shí)訓(xùn)，我們需要更加高效地安排時(shí)間，合理分配任務(wù)，提高工作效率。
其次，我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)有時(shí)候不夠冷靜和沉穩(wěn)，容易被客戶的情緒影響。下次實(shí)訓(xùn)，我們需要提前做好準(zhǔn)備工作，制定應(yīng)對(duì)策略，并保持冷靜的態(tài)度應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
最后，我們?cè)趯?shí)訓(xùn)中缺乏對(duì)行業(yè)發(fā)展的前瞻性思考，沒有對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行深入研究。下次實(shí)訓(xùn)，我們需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求的分析和把握，學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)和適應(yīng)行業(yè)的變化。
五、總結(jié)。
通過(guò)這次旅行社模擬實(shí)訓(xùn)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我學(xué)會(huì)了傾聽和溝通，靈活應(yīng)變，提高了組織管理能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。盡管存在一些不足之處，但我相信通過(guò)自我反思和改進(jìn)，下次實(shí)訓(xùn)會(huì)更加出色。我對(duì)未來(lái)的旅行社工作充滿了信心，期待能夠?yàn)楦嗟目蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇十四
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年年6月30日xx年年7月25日。
(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：吉林省康輝國(guó)際旅行社總部，筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。
(三)實(shí)習(xí)目的：主要是培養(yǎng)我們的。
自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力，更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。
(四)實(shí)習(xí)單位概況：吉林省康輝國(guó)際旅行社有限公司創(chuàng)建于xx年,隸屬于全國(guó)大型旅行社集團(tuán)并在全國(guó)垂直管理104家直屬分公司的------中國(guó)康輝旅行社集團(tuán),是國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國(guó)際旅行社.公司注冊(cè)資本金150萬(wàn)元人民幣,質(zhì)量保證金160萬(wàn)元人民幣.吉林省康輝國(guó)際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國(guó)際旅行社,也是國(guó)家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社。
(一)接待實(shí)習(xí)內(nèi)容。
由于慷輝國(guó)際旅行社總部設(shè)在二樓，且下設(shè)很多部門，每當(dāng)客人來(lái)公司時(shí)，一般都直接到各部門?？腿藢?duì)公司一印象非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā)，投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上，要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。
其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人，也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王，有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上，大概9點(diǎn)時(shí)候，王經(jīng)理的qq閃了下，吉林省華僑國(guó)際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息，我打開一看原來(lái)是問(wèn)好，我一看，不答理人家的做法是不對(duì)的，我就回了個(gè)笑臉，慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來(lái)。
還有一天，有個(gè)中年女人挎?zhèn)€包來(lái)到了我們部門(公民旅游中心)，恰巧王經(jīng)理不在，我熱情的向她打招呼，然后給她倒了杯水。然后我問(wèn)明來(lái)意，原來(lái)她是某學(xué)校的李會(huì)計(jì)，由于學(xué)校要出游，她是來(lái)交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐，說(shuō)經(jīng)理馬上來(lái)?？蓻]有想到，經(jīng)理很久沒來(lái)，屋子里實(shí)在太安靜了，我鼓足勇氣，開口說(shuō)話。首先，說(shuō)了下天氣，然后又轉(zhuǎn)到出游，然后又是化妝品，在我覺得快沒什么話的時(shí)候，經(jīng)理終于回來(lái)了。晚上回學(xué)校，我仔細(xì)想了下，覺得和別人溝通原來(lái)并不困難。
(二)產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)。
我是個(gè)剛到人家部門的學(xué)生，開始，對(duì)線路的安排工作，部門經(jīng)理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的.，在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)后，我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
對(duì)于線路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn)：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊，讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解，并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來(lái)。最后，也是最重要的一點(diǎn)，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)。
我只考下來(lái)導(dǎo)游資格證，所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會(huì)并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí)。
1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作，做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動(dòng)，照顧好客人的生活起居;維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，處理好各類突發(fā)事件，并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);耐心解答旅游者提出的問(wèn)題;反映旅游者的意見和要求，開展市場(chǎng)調(diào)研工作，協(xié)助開發(fā)、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品。
2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購(gòu)物、文娛等活動(dòng);熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國(guó)文化;妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問(wèn)題;維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，做好事故防范和安全提示工作。
(一)旅行社的規(guī)范性。
設(shè)立的合法旅行社，二是指該旅行社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素。
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個(gè)很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格，在很大程度上決定著旅游者的購(gòu)買決策。
(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量。
隨著我國(guó)旅游消費(fèi)者漸趨理性，越來(lái)越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候，已不僅僅著眼于旅行社的報(bào)價(jià)，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的性價(jià)比，從而權(quán)衡其所作出的購(gòu)買決定是否物有所值。因而，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來(lái)越重。
(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度。
進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化，其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化。傳統(tǒng)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價(jià)旅游產(chǎn)品對(duì)旅游者的吸引力越來(lái)越小，相反，那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要度身定制旅游產(chǎn)品的旅行社越來(lái)越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠(chéng)信度。
誠(chéng)信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì)和長(zhǎng)期盈利的基石，也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠(chéng)信主要體現(xiàn)在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)。
(六)旅行社的品牌形象。
旅行社產(chǎn)品的無(wú)形性特征增大了旅游消費(fèi)者的購(gòu)買覺察風(fēng)險(xiǎn)，而購(gòu)買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影響到旅游者的購(gòu)買選擇。
旅行社實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇十五
第一段：引言（100字）。
旅行社模擬實(shí)訓(xùn)是為了培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用理論知識(shí)的能力與實(shí)際操作的能力，并提升學(xué)生對(duì)旅游行業(yè)的了解。在這次實(shí)訓(xùn)中，我有幸作為團(tuán)隊(duì)中的一員，親身體驗(yàn)了旅行社工作的方方面面。通過(guò)這次實(shí)踐，我深刻地領(lǐng)悟到了旅行社的重要性和運(yùn)作流程，在實(shí)踐中不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力。以下是我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段：理論與實(shí)踐相結(jié)合（200字）。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我意識(shí)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。課堂上的知識(shí)只是理論上的東西，而在實(shí)踐中才能真正得到驗(yàn)證和應(yīng)用。通過(guò)實(shí)際操作，我學(xué)會(huì)了與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商，了解他們的需求并為他們提供最佳的旅游方案。同時(shí)，還能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧，制定行程計(jì)劃、預(yù)訂酒店和航班等。只有將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，才能真正成為一名優(yōu)秀的旅行社從業(yè)人員。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（300字）。
團(tuán)隊(duì)合作是旅行社模擬實(shí)訓(xùn)中不可或缺的一部分。在這次實(shí)訓(xùn)中，我和我的團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，相互支持與協(xié)作。我們共同面對(duì)各種挑戰(zhàn)，共同解決問(wèn)題，并在最后取得了出色的成績(jī)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我了解到每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都扮演著重要角色，只有團(tuán)結(jié)一致、密切配合，才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作不僅僅提升了我的協(xié)作能力，還培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問(wèn)題的能力。
第四段：對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)與思考（300字）。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我更加清晰地認(rèn)識(shí)到旅行社在旅游行業(yè)中的重要性。旅行社不僅是為客戶提供旅行方案和服務(wù)，更是連接各個(gè)旅游資源供應(yīng)商和客戶之間的橋梁。了解并學(xué)會(huì)與各個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行合作與協(xié)商，掌握市場(chǎng)需求和旅游動(dòng)態(tài)，對(duì)于我們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要。同時(shí)，也需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化和客戶的需求，不斷創(chuàng)新和改良服務(wù)，以滿足客戶的個(gè)性化需求。
第五段：收獲與展望（200字）。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信這對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素質(zhì)，以更好地適應(yīng)旅游行業(yè)的發(fā)展。我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，為旅行社的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也能夠?yàn)楦嗟目蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的旅游方案和服務(wù)。
總結(jié)：
通過(guò)旅行社模擬實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，更培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí)，我也更加了解旅行社在旅游行業(yè)中的重要性，這對(duì)于我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高，我一定能夠在旅行社行業(yè)中取得更好的成績(jī)，并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。