健身房運(yùn)營工作計(jì)劃范文(17篇)

字號(hào):

    計(jì)劃不僅適用于工作和學(xué)習(xí),也可以應(yīng)用于個(gè)人成長和家庭生活等多個(gè)方面。在計(jì)劃中,我們可以設(shè)定一些具體的里程碑和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),以衡量進(jìn)展和成功。下面是我為大家準(zhǔn)備的一些關(guān)于計(jì)劃的范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
    健身房運(yùn)營工作計(jì)劃篇一
    (一)指導(dǎo)思想。全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神,緊緊圍繞“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局和xxx、xxx決策部署,牢固樹立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以增強(qiáng)人民體質(zhì)、提高健康水平為根本目標(biāo),以滿足人民群眾日益增長的多元化體育健身需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持以人為本、改革創(chuàng)新、依法治體、確?;?、多元互促、注重實(shí)效的工作原則,通過立體構(gòu)建、整合推進(jìn)、動(dòng)態(tài)實(shí)施,統(tǒng)籌建設(shè)全民健身公共服務(wù)體系和產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈,提升全民健身現(xiàn)代治理能力,為全面建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)力量,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    (二)發(fā)展目標(biāo)。到2020年,群眾體育健身意識(shí)普遍增強(qiáng),參加體育鍛煉的人數(shù)明顯增加,每周參加1次及以上體育鍛煉的人數(shù)達(dá)到7億,經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)達(dá)到億,群眾身體素質(zhì)穩(wěn)步增強(qiáng)。全民健身的教育、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等功能充分發(fā)揮,與各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)互促發(fā)展的局面基本形成,體育消費(fèi)總規(guī)模達(dá)到萬億元,全民健身成為促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、拉動(dòng)內(nèi)需和形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的動(dòng)力源。支撐國家發(fā)展目標(biāo)、與全面建成小康社會(huì)相適應(yīng)的全民健身公共服務(wù)體系日趨完善,政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、全社會(huì)共同參與的全民健身事業(yè)發(fā)展格局更加明晰。
    (三)弘揚(yáng)體育文化,促進(jìn)人的全面發(fā)展。普及健身知識(shí),宣傳健身效果,弘揚(yáng)健康新理念,把身心健康作為個(gè)人全面發(fā)展和適應(yīng)社會(huì)的重要能力,樹立以參與體育健身、擁有強(qiáng)健體魄為榮的個(gè)人發(fā)展理念,營造良好輿論氛圍,通過體育健身提高個(gè)人的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。引導(dǎo)發(fā)揮體育健身對形成健康文明生活方式的作用,樹立人人愛鍛煉、會(huì)鍛煉、勤鍛煉、重規(guī)則、講誠信、爭貢獻(xiàn)、樂分享的良好社會(huì)風(fēng)尚。
    將體育文化融入體育健身的全周期和全過程,以舉辦體育賽事活動(dòng)為抓手,大力宣傳運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目文化,弘揚(yáng)奧林匹克精神和中華體育精神,挖掘傳承傳統(tǒng)體育文化,發(fā)揮區(qū)域特色文化遺產(chǎn)的作用。樹立全民健身榜樣,講述全民健身故事,傳播社會(huì)正能量,發(fā)揮體育文化在踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德、傳承人類優(yōu)秀文明成果和提升國家軟實(shí)力等方面的獨(dú)特價(jià)值和作用。
    (四)開展全民健身活動(dòng),提供豐富多彩的活動(dòng)供給。因時(shí)因地因需開展群眾身邊的健身活動(dòng),分層分類引導(dǎo)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目發(fā)展,豐富和完善全民健身活動(dòng)體系。大力發(fā)展健身跑、健步走、騎行、登山、徒步、游泳、球類、廣場舞等群眾喜聞樂見的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,積極培育帆船、擊劍、賽車、馬術(shù)、極限運(yùn)動(dòng)、航空等具有消費(fèi)引領(lǐng)特征的時(shí)尚休閑運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,扶持推廣武術(shù)、太極拳、健身氣功等民族民俗民間傳統(tǒng)和鄉(xiāng)村農(nóng)味農(nóng)趣運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,鼓勵(lì)開發(fā)適合不同人群、不同地域和不同行業(yè)特點(diǎn)的特色運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。
    (五)推進(jìn)體育社會(huì)組織改革,激發(fā)全民健身活力。按照社會(huì)組織改革發(fā)展的總體要求,加快推動(dòng)體育社會(huì)組織成為政社分開、權(quán)責(zé)明確、依法自治的現(xiàn)代社會(huì)組織,引導(dǎo)體育社會(huì)組織向獨(dú)立法人組織轉(zhuǎn)變,推動(dòng)其社會(huì)化、法治化、高效化發(fā)展,提高體育社會(huì)組織承接全民健身服務(wù)的能力和質(zhì)量。
    積極發(fā)揮全國性體育社會(huì)組織在開展全民健身活動(dòng)、提供專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等方面的龍頭示范作用。加強(qiáng)各級(jí)體育總會(huì)作為樞紐型體育社會(huì)組織的建設(shè),帶動(dòng)各級(jí)各類單項(xiàng)、行業(yè)和人群體育組織開展全民健身活動(dòng)。加強(qiáng)對基層文化體育組織的指導(dǎo)服務(wù),重點(diǎn)培育發(fā)展在基層開展體育活動(dòng)的城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類社會(huì)組織,鼓勵(lì)基層文化體育組織依法依規(guī)進(jìn)行登記。推進(jìn)體育社會(huì)組織品牌化發(fā)展并在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮作用,形成架構(gòu)清晰、類型多樣、服務(wù)多元、競爭有序的現(xiàn)代體育社會(huì)組織發(fā)展新局面。
    有效擴(kuò)大增量資源,重點(diǎn)建設(shè)一批便民利民的中小型體育場館,建設(shè)縣級(jí)體育場、全民健身中心、社區(qū)多功能運(yùn)動(dòng)場等場地設(shè)施,結(jié)合基層綜合性文化服務(wù)中心、農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)及區(qū)域特點(diǎn),繼續(xù)實(shí)施農(nóng)民體育健身工程,實(shí)現(xiàn)行政村健身設(shè)施全覆蓋。新建居住區(qū)和社區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)按“室內(nèi)人均建筑面積不低于平方米或室外人均用地不低于平方米”標(biāo)準(zhǔn)配建全民健身設(shè)施的要求,確保與住宅區(qū)主體工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收、同步投入使用,不得挪用或侵占。老城區(qū)與已建成居住區(qū)無全民健身場地設(shè)施或現(xiàn)有場地設(shè)施未達(dá)到規(guī)劃建設(shè)指標(biāo)要求的,要因地制宜配建全民健身場地設(shè)施。充分利用舊廠房、倉庫、老舊商業(yè)設(shè)施、農(nóng)村“四荒”(荒山、荒溝、荒丘、荒灘)和空閑地等閑置資源,改造建設(shè)為全民健身場地設(shè)施,合理做好城鄉(xiāng)空間的二次利用,推廣多功能、季節(jié)性、可移動(dòng)、可拆卸、綠色環(huán)保的健身設(shè)施。利用社會(huì)資金,結(jié)合國家主體功能區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、國家公園、旅游景區(qū)和新農(nóng)村的規(guī)劃與建設(shè),合理利用景區(qū)、郊野公園、城市公園、公共綠地、廣場及城市空置場所建設(shè)休閑健身場地設(shè)施。
    進(jìn)一步盤活存量資源,做好已建全民健身場地設(shè)施的使用、管理和提檔升級(jí),鼓勵(lì)社會(huì)力量參與現(xiàn)有場地設(shè)施的管理運(yùn)營。完善大型體育場館免費(fèi)或低收費(fèi)開放政策,研究制定相關(guān)政策鼓勵(lì)中小型體育場館免費(fèi)或低收費(fèi)開放。確保公共體育場地設(shè)施和符合開放條件的企事業(yè)單位、學(xué)校體育場地設(shè)施向社會(huì)開放。
    (六)發(fā)揮全民健身多元功能,形成服務(wù)大局、互促共進(jìn)的發(fā)展格局。結(jié)合“健康中國2030”等總體發(fā)展戰(zhàn)略,以及科技、教育、文化、衛(wèi)生、養(yǎng)老、助殘等事業(yè)發(fā)展,統(tǒng)籌謀劃全民健身重大項(xiàng)目工程,發(fā)揮全民健身在促進(jìn)素質(zhì)教育、文化繁榮、社會(huì)包容、民生改善、民族團(tuán)結(jié)、健身消費(fèi)和大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新等方面的積極作用。
    健身房運(yùn)營工作計(jì)劃篇二
    為全面落實(shí)《全民健身?xiàng)l例》,進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛深入開展全民健身運(yùn)動(dòng),提高全縣人民身體素質(zhì)和健康水平,根據(jù)《xxx關(guān)于印發(fā)全民健身計(jì)劃(20xx-20xx年)的通知》、《省人民政府關(guān)于印發(fā)省全民健身實(shí)施計(jì)劃(20xx-20xx年)的通知》和《市人民政府關(guān)于印發(fā)市全民健身實(shí)施計(jì)劃(20xx-20xx年)的通知》,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本實(shí)施計(jì)劃。
    深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持體育事業(yè)公益性,以滿足群眾日益增長的體育文化需求為出發(fā)點(diǎn),把提高全縣人民健康素質(zhì)和生活質(zhì)量作為根本任務(wù),大力倡導(dǎo)“人人熱愛體育,全民健身強(qiáng)體”理念,優(yōu)化群眾體育事業(yè)發(fā)展環(huán)境,廣泛開展全民健身運(yùn)動(dòng),不斷提高全縣人民群眾身體素質(zhì)、健康水平和生活質(zhì)量,促進(jìn)人的全面發(fā)展和社會(huì)和諧、文明進(jìn)步。
    到20xx年,初步建立與我縣發(fā)展水平相協(xié)調(diào)的覆蓋城鄉(xiāng)、組織完善、設(shè)施齊全、活動(dòng)豐富、指導(dǎo)有力、能基本滿足廣大群眾體育健身需求的全民健身服務(wù)體系,全縣城鄉(xiāng)居民體育健身意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),全民健身氛圍更加濃厚,參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加,人民群眾的身體素質(zhì)明顯提高。
    1.經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加。城鄉(xiāng)居民體育健身意識(shí)和科學(xué)健身素養(yǎng)普遍增強(qiáng),體育健身成為更多人的生活方式。經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)達(dá)到40%以上,每周參加體育鍛煉活動(dòng)不少于3次、每次不少于30分鐘、鍛煉強(qiáng)度中等以上的人數(shù)比例達(dá)到35%以上,其中16歲以上(不含在校學(xué)生)的城鎮(zhèn)居民達(dá)到20%以上,農(nóng)村居民達(dá)到10%以上。學(xué)生在校期間每天至少參加1小時(shí)的體育鍛煉活動(dòng),農(nóng)民、職工、婦女、青少年、老年人、殘疾人等各類人群參加體育鍛煉人數(shù)比例明顯提高。
    2.城鄉(xiāng)居民身體健康素質(zhì)明顯提高。城鄉(xiāng)居民《國民體質(zhì)監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》合格率達(dá)到90%以上;在校學(xué)生90%以上達(dá)到《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》基本要求,其中達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的人數(shù)比例超過20%,身體形態(tài)、身體機(jī)能和身體素質(zhì)明顯改善和提高。
    3.公共體育基礎(chǔ)設(shè)施更加完善。建成縣全民健身活動(dòng)中心、全民健身主題公園;全縣70%鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建設(shè)全民健身活動(dòng)中心,重點(diǎn)搞好中心鎮(zhèn)、中心村全民健身設(shè)施建設(shè),農(nóng)民體育健身工程覆蓋率90%以上,加大各類公共體育設(shè)施開放力度,人均體育場地面積達(dá)到或超過全國平均水平,使更大范圍群眾能夠享受到全民健身工程建設(shè)帶來的便利。
    5.全民健身活動(dòng)內(nèi)容更加豐富。按照每天有健身,每月有活動(dòng),每季有品牌,每年有綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)的總體思路,廣泛開展各類體育活動(dòng)。每年至少舉辦一次全縣中小學(xué)體育運(yùn)動(dòng)會(huì),定期舉辦群眾體育大會(huì)、機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)或農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)等系列賽事;積極組隊(duì)參加全國、全省、全市體育大會(huì)等重大比賽,并爭取取得運(yùn)動(dòng)成績和精神文明雙豐收;積極開展農(nóng)村體育比賽和活動(dòng),加快發(fā)展農(nóng)村體育;打造“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)一品”的全民健身主題活動(dòng);積極開展少數(shù)民族體育,老年人、殘疾人等綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)和單項(xiàng)體育比賽活動(dòng),推進(jìn)全民健身活動(dòng)深入開展。
    6.社會(huì)體育指導(dǎo)員隊(duì)伍不斷壯大。繼續(xù)加大社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)工作,加強(qiáng)管理,提高質(zhì)量。進(jìn)一步完善《社會(huì)體育指導(dǎo)員管理系統(tǒng)》數(shù)據(jù)庫,推進(jìn)社會(huì)體育指導(dǎo)員工作規(guī)范化管理和信息化建設(shè)。建立完善社會(huì)指導(dǎo)員工作表彰激勵(lì)制度。社會(huì)體育指導(dǎo)員隊(duì)伍組織化程度明顯提高。建立起志愿服務(wù)長效機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮社會(huì)體育指導(dǎo)員在引領(lǐng)、組織、指導(dǎo)群眾科學(xué)健身中的作用。
    健身房運(yùn)營工作計(jì)劃篇三
    外場工作中最基本最常用的就是主動(dòng)開發(fā),外出掃樓(主要應(yīng)以一些商務(wù)樓盤為主)
    d、自己做好會(huì)談的內(nèi)容記錄并寫好每日工作報(bào)表。
    由于現(xiàn)在整個(gè)xx小區(qū)樓盤眾多,各店可以根據(jù)自身所轄區(qū)域做一個(gè)前期的市場調(diào)查,將一些新、老中高檔樓盤的基本情況做一下統(tǒng)計(jì)(樓盤名稱、地址、所屬物業(yè)公司等資料)。然后于一周前確定好下周將開展工作的小區(qū)樓盤,由會(huì)籍顧問、銷售經(jīng)理或主管前往與該小區(qū)物業(yè)公司的具體負(fù)責(zé)人良好的溝通(明確說明來意、具體了解該物業(yè)公司的需求)。可以分為二種工作形式:
    a、物業(yè)公司溝通情況不錯(cuò),我們可以進(jìn)入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進(jìn)行為期一周或僅周六、日二天的定點(diǎn)設(shè)攤咨詢,其中穿行dm的派送和vip調(diào)查表的工作以此做好宣傳健身中心、發(fā)展新會(huì)員的工作。具體工作安排和小區(qū)樓盤的分配步署按健身中心人員配備等實(shí)際情況進(jìn)行(每周每一個(gè)小區(qū)安排專人3—4人進(jìn)行工作或以小組團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作),在小區(qū)樓盤中進(jìn)行工作,尤其以周六、周日二天為工作重點(diǎn)。進(jìn)入小區(qū)定點(diǎn)開發(fā)其實(shí)就是將一個(gè)內(nèi)場工作小組搬進(jìn)了小區(qū),進(jìn)行現(xiàn)場接待和接受現(xiàn)場咨詢,也就是一個(gè)名副其實(shí)的流動(dòng)型內(nèi)場。
    b、物業(yè)公司溝通情況不理想,上述工作性質(zhì)未得到許可。我們應(yīng)該將無法進(jìn)入設(shè)攤工作的小區(qū)樓盤內(nèi)部的住戶情況了解清楚(門牌號(hào)碼),在獲得這些信息后,我們以邀請信函的形式通過郵寄或直接由會(huì)籍顧問投遞的'方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶家庭(通過信函才會(huì)提高客人真正地閱讀率,才會(huì)讓客人真正了解到我們的健身中心,才會(huì)有可能提高我們健身中心日益減少的訪客量,增加銷售額)。
    dm(宣傳單張)的派送有兩中情況:一種是流動(dòng)型的工作,會(huì)籍顧問無固定地點(diǎn)工作,最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點(diǎn)進(jìn)行派送;另一種就是定點(diǎn)型的派送,由銷售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點(diǎn),會(huì)籍顧問則在指定的地點(diǎn)進(jìn)行派送(建議主要以健身中心的門口為宜,因?yàn)樵谂伤瓦^程中會(huì)籍顧問便于將有意向的客戶帶至健身中心參觀)。
    派送dm是最簡單的外場工作,雖然成效不會(huì)很大但可以從這個(gè)方面做到對健身中心的宣傳工作,使我們健身中心的品牌更加深入人心!所以派送dm是必不可少的外場工作!
    在公司內(nèi)有統(tǒng)一的vip會(huì)員招募的問卷調(diào)查表,通過這樣的一個(gè)市場調(diào)查我們可以從中了解和得知大部分客人對選擇健身中心存在著何種心態(tài);可以以此分析和判斷得出目前市場需要怎樣的健身中心(不足的沒有的地方,我們有能力的就可以改進(jìn));除此之外做vip是為了從另一個(gè)渠道獲得更多的客戶資料,這樣有利于會(huì)籍顧問日后的再跟蹤、聯(lián)系,有利于開發(fā)出新的會(huì)員和提高訪客數(shù)量!工作形式與派送dm相一致,與派送dm可以結(jié)合進(jìn)行。
    健身房運(yùn)營工作計(jì)劃篇四
    今年?duì)I銷部將配合健身房整體新的營銷體制,重新制訂完善xxxx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
    強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
    接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
    經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,健身房及其相應(yīng)行業(yè)的.信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為健身房總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    與健身房其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與健身房其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮健身房整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
    加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦健身房,宣傳健身房,努力提高健身房知名度,爭取這些公眾單位對健身房工作的支持和合作。
    健身房運(yùn)營工作計(jì)劃篇五
    健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)理念最強(qiáng)的部門之一,激勵(lì)部員以最大熱情投入工作,通過開展乒乓球比賽,棋藝比賽,經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),茶話會(huì)等獨(dú)具特色的活動(dòng),豐富健身房部員的生活,確保健身房部員在服務(wù)中心勤工儉學(xué)的同時(shí)能夠展現(xiàn)自我,鍛煉自我,從部門的工作與活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值,增強(qiáng)自信心,提高自身能力。通過開展專業(yè)性較強(qiáng)的“健美先生、麗人”等活動(dòng)加大健身房會(huì)員在全校的知名度,通過開展舞蹈大賽等活動(dòng)加大健美操會(huì)員在全校的知名度,將健身房做成一個(gè)品牌!此外通過與學(xué)生在線,校廣播臺(tái),bbs等的合作來提高宣傳力度與效果。
    現(xiàn)部門下屬三個(gè)健身房,五個(gè)乒乓球室,一個(gè)健美操房和一個(gè)網(wǎng)球場。除部長和副部外,部員共分成九個(gè)小組,每組責(zé)任心強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任組長。組長任用采取以下措施:上學(xué)期優(yōu)秀組長預(yù)留3名,上學(xué)期優(yōu)秀部員提拔3名,新招人員面試3名。這樣就可以保證各項(xiàng)通知和決定能夠及時(shí)傳達(dá)給每一位部員!
    內(nèi)部考核組成員:由副部擔(dān)任內(nèi)部考核組組長,各行政組長擔(dān)任考核組成員,每名組長每周一次查崗,由副部分配考核時(shí)間及考核情況匯總。
    為了使部員不僅僅通過自己的雙手獲取生活補(bǔ)助外,希望通過我們服務(wù)中心,讓大家得到更多方面的鍛煉,在組織協(xié)調(diào)、待人接物,文明禮儀方面有所提高。計(jì)劃通過活動(dòng)交流形式,使部員的各項(xiàng)能力得到一定提高。更希望通過活動(dòng)方式加強(qiáng)內(nèi)部交流溝通!
    活動(dòng)時(shí)間初步定在20xx年的10—12月份,及20xx年的4—5月份。
    活動(dòng)初步方案:
    1、全體部員交流會(huì):
    目的:讓大一新生進(jìn)一步了解大學(xué)生活,確定方向,加強(qiáng)對我校大學(xué)生勤。
    工助學(xué)工作的了解,增加各同學(xué)之間的相互認(rèn)識(shí)、了解。
    內(nèi)容:自我介紹;暢談自己工作計(jì)劃;大學(xué)生活的得失,大學(xué)生活的目標(biāo)!不同年級(jí)之間的經(jīng)驗(yàn)交流。
    2、乒乓球比賽
    目的:加強(qiáng)內(nèi)部交流溝通。
    內(nèi)容:分組進(jìn)行友誼賽。
    3、棋藝比賽:
    目的:加強(qiáng)棋類愛好者之間交流,豐富部員生活。
    內(nèi)容:象棋,五子棋,軍旗,跳棋等同時(shí)進(jìn)行。
    4、健美先生、麗人評(píng)比
    目的:加強(qiáng)會(huì)員之間交流,擴(kuò)大健身會(huì)員在學(xué)校的影響力。
    內(nèi)容:知識(shí)競賽,技能比拼等方式。
    5、舞蹈大賽
    目的.:為健美操會(huì)員提供一個(gè)展示自己學(xué)習(xí)成果的機(jī)會(huì)。
    內(nèi)容:分組進(jìn)行舞蹈大賽。
    6、茶話會(huì)
    目的:加強(qiáng)內(nèi)部溝通,
    內(nèi)容:通過部員才藝表演等方式加強(qiáng)溝通。
    四,規(guī)章制度
    進(jìn)一步完善考核制度,建立內(nèi)部考核組;建立例會(huì)制度,請假換班制度,建立財(cái)務(wù)報(bào)銷制度;建立部門每學(xué)年辭職辭退人員信息庫及辭職辭退原因,以便為下學(xué)年工作提供相關(guān)材料,分析辭職辭退原因,更好的管理。通過完善各項(xiàng)制度,加大考核力度將健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)紀(jì)律觀念最強(qiáng)的部門之一!各項(xiàng)制度見詳表!
    1、建立qq群,將所有部員qq號(hào)統(tǒng)計(jì)清楚加入該群,加強(qiáng)交流。
    2、統(tǒng)計(jì)全體人員生日情況,在每位部員生日時(shí)由部門負(fù)責(zé)人代表部門為部員送生日賀卡,發(fā)祝福短信!
    3、統(tǒng)計(jì)部員興趣愛好,在業(yè)余時(shí)間組織部分人員舉辦共同愛好的活動(dòng)!
    4、為了讓更多大一新生更加熟悉徐州風(fēng)貌,在十月初以自愿的形式組織部門相關(guān)人員秋游。
    5、讓公郵豐富起來:鼓勵(lì)大家把自己感興趣的東西發(fā)到公郵,讓公郵在部員的學(xué)習(xí),工作生活中起到一定的作用,增加大家的歸屬感!
    6、會(huì)員方面:為了更好的讓會(huì)員滿意,建立每位會(huì)員的健身計(jì)劃,任務(wù)由部門負(fù)責(zé)人安排專人負(fù)責(zé);為會(huì)員舉辦兩次有意義的活動(dòng);在元旦等節(jié)日為會(huì)員送去蘋果等小禮物!設(shè)立反饋本,更好的為會(huì)員服務(wù),盡量滿足會(huì)員的各項(xiàng)合理要求。通過會(huì)員擴(kuò)大健身房的影響力,建立會(huì)員qq群,加強(qiáng)會(huì)員之間交流溝通!
    時(shí)間:整學(xué)期
    模式:健身房會(huì)員——a、100元/學(xué)期b、四人以上90元/學(xué)期c、50元/30次(健美先生前三名免費(fèi))
    有很多他們上一屆已經(jīng)做得非常好的地方,將繼續(xù)保持下去,可能的話加以改進(jìn)或創(chuàng)新。
    繼續(xù)小組長為工作的重心及紐帶,因?yàn)樾〗M長要么更為優(yōu)秀,要么更有進(jìn)取心,或者兼而有之,他們會(huì)是一群非常好的幫手,以他們?yōu)榧~帶,整個(gè)部門會(huì)更有凝聚力和集體榮譽(yù)感。二,溫馨的人文關(guān)懷,當(dāng)然還有嚴(yán)格的紀(jì)律,小錯(cuò)誤第三次辭退,大錯(cuò)誤第二次辭退。三,除本部門的茶話會(huì)和春游以及服務(wù)中心安排本部門開展的活動(dòng)外,再想辦法舉辦一兩次在全校范圍內(nèi)有影響力的活動(dòng),初步建議為健美先生和健美麗人大賽。四,部門費(fèi)用的控制與把握,依舊以節(jié)儉為原則,力求準(zhǔn)確而具體,把每一分錢的功效發(fā)揮到最大。
    二,嚴(yán)把面試關(guān),改變招新宗旨:我們大部分需要的不是最優(yōu)秀的人,而是最適合這份工作的人;由于各方面原因而導(dǎo)致時(shí)間較緊的同學(xué),最好能做出堅(jiān)持到最后的保證,否則重新加以考慮,對于中途辭職或被辭退的同學(xué)以后將不再錄用,并將黑名單發(fā)至勤工助學(xué)各部門負(fù)責(zé)人的手中。對于第三次參加健身房面試的同學(xué)保證錄取。
    炫舞坊和會(huì)員健身房性質(zhì)類似,一起說。最主要的問題是宣傳力度不夠,在全校范圍內(nèi)沒有較高的知名度與影響力,亟待解決。我的看法是,貼宣傳單基本沒用,開學(xué)初制作免費(fèi)體驗(yàn)卡(含兄弟卡,情侶卡等),類似于名片,大量制作的話,每張不到五分錢,正面介紹健身房,背面介紹體育器材商家,這是拉外聯(lián)可以解決,然后發(fā)到各學(xué)院團(tuán)委和學(xué)生會(huì),以及健身房部員,相信可以達(dá)到很好的效果。另外實(shí)行學(xué)期會(huì)員(100元每學(xué)期,四人及其以上團(tuán)報(bào)90元),按次的會(huì)員(30次50元),以及每次2元共三種可供選擇。
    對于器材損壞較快,其主要原因是值班的部員的責(zé)任心不夠,在同學(xué)不規(guī)范操作時(shí)沒有及時(shí)指出,相信強(qiáng)調(diào)以后能在較大程度上改善這一問題。對于報(bào)修過程極緩慢,沒有效率的問題,可以嘗試先修后報(bào),但要保證沒有弄虛作假。
    為女生在竹苑開一個(gè)健身房,場地就是健美操房,預(yù)計(jì)購置的東西包括跳繩,飛鏢,呼啦圈,仰臥起坐墊,彈力繩,彈力球,女式啞鈴等。桃三桃五逐步走向會(huì)員制,方便管理,也是為了給同學(xué)們提供更好的服務(wù),與環(huán)境。與桃四的方案不同,正在制定中。搬一個(gè)健身房到梅三,礦業(yè)學(xué)院,由我負(fù)責(zé)與其交流。
    上一屆負(fù)責(zé)人做的很優(yōu)秀,給我們一個(gè)榜樣,也讓超過他們成為一個(gè)挑戰(zhàn),不過我們有信心做得更好。
    祝愿健身房成為一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的大家庭!
    健身房運(yùn)營工作計(jì)劃篇六
    很快,20xx年又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房做前臺(tái)近xx年了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過幾年的工作和學(xué)習(xí),我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個(gè)非常重要,因?yàn)橹挥形覀儗∩淼姆椒ê图记珊苁煜さ臅r(shí)候,我們才能夠更好的去給客戶服務(wù),讓客戶達(dá)到健身想要的效果。
    隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動(dòng)中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,會(huì)有越來越多的人參與健身活動(dòng)中,那么我們需要把他們吸引過來。
    其實(shí)我覺得我們可以針對每一位會(huì)員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會(huì)他們健身技巧和注意事項(xiàng)。這樣會(huì)使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當(dāng)健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的.服務(wù)下更加放心的參與健身活動(dòng)中。我相信口碑效應(yīng),如果其健身效果顯著,那么他們周圍的朋友也會(huì)很快在他們的帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動(dòng)中。
    在未來的兩到三個(gè)月是非常關(guān)鍵的時(shí)期,隨著某某假期的到來,我認(rèn)為我們可以改變策略,把重心放在學(xué)生的身上,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候是他們的假日,他們有更多的時(shí)間來健身。我覺得我們可以推出學(xué)生活動(dòng)卡,或者針對學(xué)生的某某假日套餐卡,也可以給學(xué)生發(fā)部分時(shí)間段免費(fèi)體驗(yàn)卡。讓他們來參與感受。
    健身房運(yùn)營工作計(jì)劃篇七
    為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開展全民健身運(yùn)動(dòng),根據(jù)《全民健身?xiàng)l例》和《xx省全民健身實(shí)施計(jì)劃》要求,結(jié)合我市實(shí)際,制定《xx市全民健身實(shí)施計(jì)劃(20xx—20xx年)》。
    (一)堅(jiān)持群眾體育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng),緊緊圍繞市委、市政府中心工作,促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
    (二)堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,重在基層,鼓勵(lì)各類人群參與健身活動(dòng),推進(jìn)各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展。
    (三)堅(jiān)持活動(dòng)與建設(shè)并舉,重在建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)全民健身公共服務(wù)體系和設(shè)施建設(shè)。
    到20xx年,城鄉(xiāng)居民體育健身意識(shí)普遍增強(qiáng),參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加,廣大群眾身體素質(zhì)進(jìn)一步提高,各地形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民健身服務(wù)體系。
    (一)經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加
    每周參加3次以上體育鍛煉人數(shù)達(dá)到34%以上,其中16歲以上城市居民(不含在校學(xué)生)人數(shù)比例達(dá)到12%以上,城市居民達(dá)到20%以上,農(nóng)村居民達(dá)到7%以上。保證在校學(xué)生每天參加體育鍛煉至少1小時(shí)。提高殘疾人參加體育鍛煉人數(shù)比例。
    (二)城鄉(xiāng)居民身體健康素質(zhì)明顯提高
    (三)體育健身設(shè)施有較大發(fā)展
    全民健身設(shè)施基本覆蓋城鄉(xiāng),人均體育場地使用面積達(dá)到平方米以上。60%的社區(qū)和50%的行政村建有公共體育健身設(shè)施。逐步增加公園、綠地、廣場的公共體育健身設(shè)施。推動(dòng)公共體育場館面向社會(huì)開放,實(shí)現(xiàn)體育資源社會(huì)共享。市區(qū)及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動(dòng)的健身中心。
    健身房運(yùn)營工作計(jì)劃篇八
    今年?duì)I銷部將配合健身房整體新的營銷體制,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
    強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
    接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
    經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,健身房及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為健身房總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    與健身房其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與健身房其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮健身房整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
    加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦健身房,宣傳健身房,努力提高健身房知名度,爭取這些公眾單位對健身房工作的支持和合作。
    健身房運(yùn)營工作計(jì)劃篇九
    認(rèn)真貫徹《學(xué)校體育工作條例》和《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》,積極落實(shí)體育與健身課程標(biāo)準(zhǔn)以及國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)的要求,以“健康第一”為指導(dǎo)思想,抓實(shí)我校體育。
    教學(xué)。
    和課余競訓(xùn)工作,切實(shí)提高全校學(xué)生的身心健康,努力使學(xué)校體育工作邁上新臺(tái)階,健身工作計(jì)劃。
    二、主要工作。
    1、以強(qiáng)化課堂教學(xué)常規(guī)為抓手,切實(shí)有效提高我校體育與健身課課堂教學(xué)的有效性,促進(jìn)學(xué)生身心健康。
    2、以課程標(biāo)準(zhǔn)和上海市高中體育與健身學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方案(征求意見稿)為依據(jù),制定完善我校高中三個(gè)學(xué)段學(xué)期教學(xué)計(jì)劃、單元教學(xué)計(jì)劃、課時(shí)計(jì)劃,工作計(jì)劃《健身工作計(jì)劃》。
    3、繼續(xù)認(rèn)真開展校本教研活動(dòng),以課堂教學(xué)研究和教師專業(yè)知識(shí)技能發(fā)展為主線,提高組內(nèi)教師的教學(xué)能力和專業(yè)水平。
    4、組織參加2009年上海市中青年教師教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。
    5、完成2009學(xué)年國家學(xué)生體制健康標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的測試、匯總、上報(bào)工作。
    6、加強(qiáng)教研組教科研活動(dòng)的氛圍,提高全組參與教科研活動(dòng)的意識(shí)和能力,努力以教科研促進(jìn)教育教學(xué)工作。
    7、進(jìn)一步抓好課余競訓(xùn)工作,規(guī)范管理、科學(xué)施訓(xùn),精心組織參加市區(qū)級(jí)各級(jí)各類體育競賽。
    8、加強(qiáng)學(xué)校的群體性體育活動(dòng),組織好校秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),大力開展小型、多樣的體育競賽和活動(dòng),提高全校學(xué)生參與健身鍛煉的積極性。
    健身房運(yùn)營工作計(jì)劃篇十
    上半年在歡樂中度過,在經(jīng)過了一年艱苦的工作后,我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報(bào)。回顧一年以來我們的工作,可以說,我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來也是值得的。x年上半年酒店客房部的工作十分的順利,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)!做完上半年工作總結(jié),我們對下半年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅(jiān)持做下去,對于存在的不足,我們有深省的認(rèn)識(shí)并加以改進(jìn),并在下半年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
    一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
    1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
    2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
    3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
    4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便??欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進(jìn)行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。五心服務(wù):為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
    二、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換自x年月05月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由pa員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶?,F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達(dá)成協(xié)議,徹底解決這一問題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。三、減少服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因?yàn)榉?wù)缺乏效率而引起??腿颂岢龅娜魏我蠛头?wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行??腿巳胱【频暌院螅瑢Ω鞣N服務(wù)電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個(gè)小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會(huì)認(rèn)真看,需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話隨便撥一個(gè)電話號(hào)碼,而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。
    目前總機(jī)和服務(wù)中心均是通過電話為客服務(wù)的兩個(gè)崗位,有很多客人需要服務(wù)都是將電話打到總機(jī)或其他分機(jī)上,總機(jī)或其他分機(jī)接到服務(wù)后再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心,這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失,因?yàn)槠渌麔徫桓静涣私饪腿说男枨螅羰诸^工作忙就會(huì)將服務(wù)指令延緩傳達(dá)或忘記傳達(dá),給我們的服務(wù)帶來極大的不便,很容易遭到客人的投訴。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    健身房運(yùn)營工作計(jì)劃篇十一
    1.店長需要每個(gè)季度保證至少兩次的正式績效面談,在面談之前,做好充分的調(diào)查,談話要做到有理、有據(jù)、有節(jié)。
    2.績效面談需要做到兩點(diǎn):明確目的、員工自評(píng)。
    比如:做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力,哪些方面做得不足,哪些方面和其他員工有差距等等。
    3.店長的評(píng)價(jià)要包括:成果、能力和日常表現(xiàn)。
    要做到先肯定成果,再說不足,但是談不足的時(shí)候一定要有真實(shí)的案例作為支撐。
    4.店長要協(xié)助員工制定目標(biāo)和措施,讓他敢于做出承諾,監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度,協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo)。
    5.店長必須要為員工爭取發(fā)展、提升的機(jī)會(huì),多與員工探討未來的發(fā)展。
    6.店長可以多鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn),讓其制定出“成長計(jì)劃”,并分階段去檢查,店長要讓員工覺得團(tuán)隊(duì)重視他。
    健身房運(yùn)營工作計(jì)劃篇十二
    價(jià)格制度:
    任何送月或送月的額度由店長或銷售經(jīng)理決定,會(huì)籍顧問需要對初次購買年卡和續(xù)卡的會(huì)員延長一個(gè)月或二個(gè)月的期限必須上報(bào)銷售經(jīng)理或銷售主管批準(zhǔn)。如:未經(jīng)店長或銷售經(jīng)理批準(zhǔn)而私自行事,成交費(fèi)用將不計(jì)算入其個(gè)人業(yè)績之中。
    工作規(guī)定:
    會(huì)員入會(huì)后,各會(huì)籍顧問必須做好維護(hù)工作,經(jīng)常與會(huì)員溝通聯(lián)系;如會(huì)員入會(huì)后且一個(gè)星期內(nèi)未來鍛煉,會(huì)籍顧問有義務(wù)主動(dòng)的關(guān)心會(huì)員,以電話聯(lián)系的方式詢問會(huì)員的個(gè)人情況(及時(shí)的督促會(huì)員來健身房繼續(xù)鍛煉,)未曾使用會(huì)所鍛煉的會(huì)員確認(rèn)名單每周一由客服經(jīng)理派發(fā)給會(huì)籍顧問,會(huì)籍顧問在聯(lián)系時(shí)必須做好跟進(jìn)聯(lián)系的記錄(會(huì)員未曾前來鍛煉的原因等等);如:會(huì)籍顧問有變動(dòng)或流失情況時(shí),需客服經(jīng)理重新將客源合理分配給其他的會(huì)籍顧問繼續(xù)跟進(jìn)和維護(hù)服務(wù)。因會(huì)籍顧問自身原因,未做好會(huì)員的維護(hù)和跟蹤工作而導(dǎo)致的會(huì)員不滿與投訴,則由該名會(huì)籍顧問負(fù)全部責(zé)任,視投訴情況而定行政處分(包括扣除總業(yè)績的30%)。
    當(dāng)值會(huì)籍顧問按銷售排班表上班,不允許自行決定或任意更改上班順序;
    16.會(huì)籍顧問辭職或因工作崗位變動(dòng),原有所屬客戶資料及生產(chǎn)工具必須交由店長或銷售經(jīng)理。如會(huì)籍顧問在交接中有所隱瞞、藏匿個(gè)人的會(huì)員資料,一經(jīng)查處將扣發(fā)所有提成和工資。店長或銷售經(jīng)理對上繳之客戶資料委派專人負(fù)責(zé),此后的會(huì)籍顧問應(yīng)以最短的時(shí)間通知資料內(nèi)客戶,如發(fā)生資料內(nèi)客戶投訴又查無人處理,查核后將嚴(yán)厲追究會(huì)籍顧問責(zé)任。
    以上規(guī)定如有違反將酌情處以警告(罰款10元)、書面警告(罰款30元)、小過(罰款50元)、大過(罰款100元)、辭退處分。
    健身房運(yùn)營工作計(jì)劃篇十三
    20xx年,在分公司指標(biāo)管控嚴(yán)格的思想指導(dǎo)下,減少空駛公里,嚴(yán)格控制運(yùn)營公里投入,關(guān)注人次的完成,運(yùn)營專業(yè)做如下安排:
    一、每月一次調(diào)度例會(huì),一季度一次專業(yè)培訓(xùn)。
    二、根據(jù)兩級(jí)公司運(yùn)營部要求,隨時(shí)調(diào)整行車計(jì)劃。
    三、每月安排上下旬五峰客流調(diào)查,節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢假日五峰客流。
    四、月底匯總運(yùn)營指標(biāo),隨時(shí)關(guān)注早晚高峰出車及車次完成情況、公里完成情況等。
    五、隨時(shí)回復(fù)運(yùn)營原始意見及下轉(zhuǎn)投訴、并分析,杜絕大間隔零容忍,控制運(yùn)營原始意見件數(shù),嚴(yán)格考核質(zhì)量類運(yùn)營原始意見。
    六、隨時(shí)檢查各站調(diào)度員各項(xiàng)具體工作,嚴(yán)格按要求評(píng)分并考核。
    七、根據(jù)上級(jí)公司提質(zhì)增效的要求,決定取消11路接送班車,并改為孛羅營駐車,每月可節(jié)省930公里無效公里。并報(bào)告申請將四惠駐車車輛全部改為孛羅營駐車,實(shí)施后每月可再節(jié)省360公里無效公里,并減少三方駐車帶來的不便。
    八、11路三部班車納入運(yùn)營,充分利用人員及車輛。30路加氣可適當(dāng)調(diào)整跨線運(yùn)營,至34路天壇南門加氣,減少空駛公里,整合一切資源,減少公里浪費(fèi)。
    九、每月與團(tuán)支部配合對線路站桿站牌進(jìn)行檢查清洗。
    健身房運(yùn)營工作計(jì)劃篇十四
    健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)理念最強(qiáng)的部門之一,激勵(lì)部員以最大熱情投入工作,通過開展乒乓球比賽,棋藝比賽,經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),茶話會(huì)等獨(dú)具特色的活動(dòng),豐富健身房部員的生活,確保健身房部員在服務(wù)中心勤工儉學(xué)的同時(shí)能夠展現(xiàn)自我,鍛煉自我,從部門的工作與活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值,增強(qiáng)自信心,提高自身能力。通過開展專業(yè)性較強(qiáng)的“健美先生、麗人”等活動(dòng)加大健身房會(huì)員在全校的知名度,通過開展舞蹈大賽等活動(dòng)加大健美操會(huì)員在全校的知名度,將健身房做成一個(gè)品牌!此外通過與學(xué)生在線,校廣播臺(tái),bbs等的合作來提高宣傳力度與效果。
    現(xiàn)部門下屬三個(gè)健身房,五個(gè)乒乓球室,一個(gè)健美操房和一個(gè)網(wǎng)球場。除部長和副部外,部員共分成九個(gè)小組,每組責(zé)任心強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任組長。組長任用采取以下措施:上學(xué)期優(yōu)秀組長預(yù)留3名,上學(xué)期優(yōu)秀部員提拔3名,新招人員面試3名。這樣就可以保證各項(xiàng)通知和決定能夠及時(shí)傳達(dá)給每一位部員!
    內(nèi)部考核組成員:由副部擔(dān)任內(nèi)部考核組組長,各行政組長擔(dān)任考核組成員,每名組長每周一次查崗,由副部分配考核時(shí)間及考核情況匯總。
    為了使部員不僅僅通過自己的雙手獲取生活補(bǔ)助外,希望通過我們服務(wù)中心,讓大家得到更多方面的鍛煉,在組織協(xié)調(diào)、待人接物,文明禮儀方面有所提高。計(jì)劃通過活動(dòng)交流形式,使部員的各項(xiàng)能力得到一定提高。更希望通過活動(dòng)方式加強(qiáng)內(nèi)部交流溝通!
    健身房運(yùn)營工作計(jì)劃篇十五
    工作計(jì)劃是管理的一項(xiàng)重要職能,任何組織中的各項(xiàng)管理活動(dòng)都離不開計(jì)劃。以下是由小編為大家收集整理出來的健身房。
    書,希望能夠幫到大家。
    為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開展全民健身運(yùn)動(dòng),根據(jù)《全民健身?xiàng)l例》和《**省全民健身實(shí)施計(jì)劃》要求,結(jié)合我市實(shí)際,制定《**市全民健身實(shí)施計(jì)劃(2019—2019年)》。
    一、基本原則。
    (一)堅(jiān)持群眾體育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng),緊緊圍繞市委、市政府中心工作,促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
    (二)堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,重在基層,鼓勵(lì)各類人群參與健身活動(dòng),推進(jìn)各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展。
    (三)堅(jiān)持活動(dòng)與建設(shè)并舉,重在建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)全民健身公共服務(wù)體系和設(shè)施建設(shè)。
    到2019年,城鄉(xiāng)居民體育健身意識(shí)普遍增強(qiáng),參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加,廣大群眾身體素質(zhì)進(jìn)一步提高,各地形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民健身服務(wù)體系。
    (一)經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加。每周參加3次以上體育鍛煉人數(shù)達(dá)到34%以上,其中16歲以上城市居民(不含在校學(xué)生)人數(shù)比例達(dá)到12%以上,城市居民達(dá)到20%以上,農(nóng)村居民達(dá)到7%以上。保證在校學(xué)生每天參加體育鍛煉至少1小時(shí)。提高殘疾人參加體育鍛煉人數(shù)比例。
    (二)城鄉(xiāng)居民身體健康素質(zhì)明顯提高。建立健全國民體質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行機(jī)制,達(dá)標(biāo)的城鄉(xiāng)居民(除在校學(xué)生)人數(shù)比例高于全省平均水平?!叭珖鴥|萬青少年陽光體育運(yùn)動(dòng)”得到全面落實(shí)。在校學(xué)生達(dá)到《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的基本要求。
    (三)體育健身設(shè)施有較大發(fā)展。全民健身設(shè)施基本覆蓋城鄉(xiāng),人均體育場地使用面積達(dá)到1.5平方米以上。60%的社區(qū)和50%的行政村建有公共體育健身設(shè)施。逐步增加公園、綠地、廣場的公共體育健身設(shè)施。推動(dòng)公共體育場館面向社會(huì)開放,實(shí)現(xiàn)體育資源社會(huì)共享。**市區(qū)及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動(dòng)的健身中心。
    (四)全民健身體育組織網(wǎng)絡(luò)更加健全。各地普遍成立體育總會(huì),逐步建立市、縣兩級(jí)單項(xiàng)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)等體育社會(huì)團(tuán)體,使社區(qū)體育俱樂部、青少年體育俱樂部有較大發(fā)展。80%以上的城市街道,60%以上的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有體育組織。城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)普遍建有全民健身站(點(diǎn))。
    (五)社會(huì)體育指導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展。按照總?cè)丝谌f分之六的目標(biāo),建成一支結(jié)構(gòu)合理、覆蓋城鄉(xiāng)、服務(wù)到位的社會(huì)健身指導(dǎo)員服務(wù)隊(duì)伍。加大社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)力度,成立市、縣兩級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)規(guī)范化和培訓(xùn)工作制度化。
    (一)深入開展全民健身宣傳教育。充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,擴(kuò)大全民健身活動(dòng)影響力,提高公民科學(xué)健身素養(yǎng)。借助“全民健身日”、重大體育賽事,倡導(dǎo)健康生活方式,普及科學(xué)健身知識(shí),形成崇尚科學(xué)健身的社會(huì)氛圍。
    (二)切實(shí)加強(qiáng)青少年體育工作。全面實(shí)施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,廣泛開展“陽光體育運(yùn)動(dòng)”,保證學(xué)生每天參加體育鍛煉不少于1小時(shí),逐步增加中小學(xué)校體育課時(shí),每年至少舉辦1次全校運(yùn)動(dòng)會(huì),使學(xué)生在高中畢業(yè)前掌握1—2項(xiàng)終身受益的體育技能。做好青少年體育俱樂部創(chuàng)建工作,舉辦青少年體育競賽展示,積極組織傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校單項(xiàng)競賽和青少年戶外體育活動(dòng)營地建設(shè)。推進(jìn)“百萬青少年上冰雪活動(dòng)”,有條件的學(xué)校要根據(jù)實(shí)際開設(shè)冰雪課程。
    (三)大力發(fā)展城市社區(qū)體育。突出重點(diǎn),堅(jiān)持以社區(qū)體育為基礎(chǔ),大力推行全民健身實(shí)施計(jì)劃。社區(qū)辦要加強(qiáng)對體育工作的組織,發(fā)揮居民委員會(huì)和基層體育組織的作用,做好社區(qū)體育工作。體育行政部門要給予支持和指導(dǎo)。
    (四)積極發(fā)展少數(shù)民族傳統(tǒng)體育。在少數(shù)民族地區(qū)廣泛開展以少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目為主的體育健身活動(dòng)。建立健全各級(jí)少數(shù)民族體育協(xié)會(huì),培養(yǎng)少數(shù)民族體育人才。挖掘、整理和繼承民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目。
    (五)廣泛開展殘疾人體育。提高殘疾人的身體素質(zhì)和平等參與活動(dòng)的能力。豐富殘疾人體育健身方法,培養(yǎng)體育骨干,提高殘疾人體育運(yùn)動(dòng)水平。以“中國特奧活動(dòng)日”(7月20日)為標(biāo)志,舉辦大型殘疾人健身體驗(yàn)活動(dòng)。
    (六)全面發(fā)展婦女、老年人體育。圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動(dòng),重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問題,積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明健身理念,推廣適合其特點(diǎn)的體育健身方法,積極支持他們參加體育健身活動(dòng)。注意做好勞動(dòng)強(qiáng)度較大、余暇時(shí)間較少女職工的體育工作,加強(qiáng)對老年人體育健身活動(dòng)的科學(xué)指導(dǎo)。
    (七)加快農(nóng)村體育發(fā)展步伐。各地要將發(fā)展農(nóng)村體育納入政府工作目標(biāo)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,使城鄉(xiāng)全民健身事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。廣泛開展農(nóng)民體育活動(dòng),定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)動(dòng)會(huì)。普遍開展以健身設(shè)施、健身表演、健身咨詢?yōu)橹饕獌?nèi)容的“體育三下鄉(xiāng)”活動(dòng),豐富農(nóng)村文體生活。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共體育資源,實(shí)現(xiàn)公共體育資源的均衡配置。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),實(shí)施新農(nóng)村示范點(diǎn)工程、農(nóng)民體育健身工程。
    今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),并充分認(rèn)識(shí)和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計(jì)劃。
    隨著客服工作的不斷強(qiáng)化,對客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進(jìn)一步的做好日常工作。
    1.加強(qiáng)和規(guī)范客服部工作流程,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化與顧客和財(cái)務(wù)的對接流程,做到實(shí)時(shí)核算,在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。
    2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí),努力做好開源節(jié)流,在控制費(fèi)用方面,加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),不浪費(fèi)一張紙、一支筆將辦公費(fèi)用降到最低限度。
    3.加強(qiáng)內(nèi)控與內(nèi)審工作,讓員工每月進(jìn)行自查、自檢工作,并做。
    自我總結(jié)。
    及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正錯(cuò)誤讓基礎(chǔ)工作進(jìn)一步完善。
    4.為加強(qiáng)客服人員的個(gè)人素質(zhì),著手對客服人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要針對‘儀容儀表’‘服務(wù)的重要性’‘如何服務(wù)’‘接待技巧’等幾個(gè)環(huán)節(jié)。爭取在最短的時(shí)間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。
    5.針對健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升我們的影響力,減少廣告支出,準(zhǔn)備開始長期著手健身中心外聯(lián)工作,聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業(yè)等。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,借力發(fā)力,提升我們的知名度、影響力,從而達(dá)到預(yù)期效果。
    健身房借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),積極采納歷屆部門負(fù)責(zé)人意見與建議,經(jīng)部門內(nèi)部討論,特制定本學(xué)年工作計(jì)劃如下:
    健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)理念最強(qiáng)的部門之一,激勵(lì)部員以最大熱情投入工作,通過開展乒乓球比賽,棋藝比賽,經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),茶話會(huì)等獨(dú)具特色的活動(dòng),豐富健身房部員的生活,確保健身房部員在服務(wù)中心勤工儉學(xué)的同時(shí)能夠展現(xiàn)自我,鍛煉自我,從部門的工作與活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值,增強(qiáng)自信心,提高自身能力。通過開展專業(yè)性較強(qiáng)的“健美先生、麗人”等活動(dòng)加大健身房會(huì)員在全校的知名度,通過開展舞蹈大賽等活動(dòng)加大健美操會(huì)員在全校的知名度,將健身房做成一個(gè)品牌!此外通過與學(xué)生在線,校廣播臺(tái),bbs等的合作來提高宣傳力度與效果。
    現(xiàn)部門下屬三個(gè)健身房,五個(gè)乒乓球室,一個(gè)健美操房和一個(gè)網(wǎng)球場。除部長和副部外,部員共分成九個(gè)小組,每組責(zé)任心強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任組長。組長任用采取以下措施:上學(xué)期優(yōu)秀組長預(yù)留3名,上學(xué)期優(yōu)秀部員提拔3名,新招人員面試3名。這樣就可以保證各項(xiàng)通知和決定能夠及時(shí)傳達(dá)給每一位部員!
    內(nèi)部考核組成員:由副部擔(dān)任內(nèi)部考核組組長,各行政組長擔(dān)任考核組成員,每名組長每周一次查崗,由副部分配考核時(shí)間及考核情況匯總。
    為了使部員不僅僅通過自己的雙手獲取生活補(bǔ)助外,希望通過我們服務(wù)中心,讓大家得到更多方面的鍛煉,在組織協(xié)調(diào)、待人接物,文明禮儀方面有所提高。計(jì)劃通過活動(dòng)交流形式,使部員的各項(xiàng)能力得到一定提高。更希望通過活動(dòng)方式加強(qiáng)內(nèi)部交流溝通!
    健身房運(yùn)營工作計(jì)劃篇十六
    三、任何時(shí)候都可以預(yù)約客戶,推銷產(chǎn)品;
    四、保管指定的銷售工作記錄;
    五、向銷售主管提交指定的銷售工作報(bào)告;
    六、參加每天的銷售例會(huì);
    七、幫助新會(huì)員開始健身活動(dòng),幫助他們?nèi)谌虢∩頃?huì)所的環(huán)境中,并提供跟蹤服務(wù);
    八、參加銷售培訓(xùn)課程;
    九、能夠熟練掌握和使用會(huì)所各項(xiàng)健身設(shè)施,并了解其特別的注意點(diǎn);
    十、參加可能帶來新會(huì)員的特別活動(dòng);
    十一、審核所有有關(guān)新會(huì)員文件的準(zhǔn)確性和完整性;
    十二、在會(huì)所制定的工作進(jìn)程內(nèi)完成工作;
    十三、以實(shí)際行動(dòng)和表情介紹會(huì)所的專業(yè)精神;
    十四、保持銷售區(qū)域整潔,有條理;
    十五、會(huì)籍顧問須不間斷的學(xué)習(xí)銷售技巧,保持高度的活力與正面思考的態(tài)度;
    十六、盡量達(dá)到銷售目標(biāo);
    十七、工作需要時(shí),教練要隨時(shí)配合會(huì)籍顧問的各項(xiàng)工作;
    十八、不準(zhǔn)在會(huì)員面前抱怨或談?wù)搶?huì)所不利的話題;
    十九、積極推銷店內(nèi)服裝等產(chǎn)品;
    二十、負(fù)責(zé)潛在客戶的檔案管理工作;
    三十一、負(fù)責(zé)推薦會(huì)員的檔案管理工作。
    健身房運(yùn)營工作計(jì)劃篇十七
    隨著我企業(yè)環(huán)衛(wèi)板塊,環(huán)衛(wèi)運(yùn)營項(xiàng)目開展以來,現(xiàn)已經(jīng)逐漸步入平穩(wěn)運(yùn)營階段,但對于運(yùn)營部門而言,每月工作部署在某些角度來講,會(huì)出現(xiàn)一些繁亂,現(xiàn)梳理出部門每天、每周、每月,固定重要工作部署。為工作目標(biāo),忠于職守,用心用力,務(wù)實(shí)高效,穩(wěn)步推進(jìn),使運(yùn)營部門工作水平再上新臺(tái)階。
    (一)各鎮(zhèn)區(qū)中隊(duì)巡查。
    每天不定時(shí)巡查“xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)中隊(duì)”保潔作業(yè)情況;
    每周不定時(shí)巡查“長山中隊(duì)”,xx區(qū)以及下轄“新廟鎮(zhèn)、四克基等村屯”保潔作業(yè)情況;巡查環(huán)衛(wèi)保潔人員要點(diǎn):
    5.對各中隊(duì)清掃保潔不符合標(biāo)準(zhǔn)的,進(jìn)行扣分處理,并且在運(yùn)營。
    業(yè)務(wù)群通報(bào)。
    巡查駕駛機(jī)械車輛人員要點(diǎn):
    1.巡查駕駛?cè)藛T是否在崗。
    2.巡查駕駛?cè)藛T是否按照正常路線行駛。
    3.巡查駕駛?cè)藛T是否違反規(guī)章制度作業(yè),如存在違反,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)。
    處罰,并且在運(yùn)營業(yè)務(wù)群通報(bào)。
    4.巡查車輛是否有碰撞痕跡未及時(shí)上報(bào)到部門。
    巡查中轉(zhuǎn)站運(yùn)行情況要點(diǎn):
    小對設(shè)備的損壞率。
    (二)每周舉行“運(yùn)營部門日常例會(huì)”;
    其他內(nèi)容(本周實(shí)際事項(xiàng)、特別事項(xiàng)等)(三)每月至少兩次“一線環(huán)衛(wèi)人員安全會(huì)議”;
    (四)每月至少兩次“駕駛?cè)藛T安全會(huì)議”;
    4.駕駛?cè)藛T填寫安全熟知度記錄,并且簽字。
    (五)每月月初到各中隊(duì)收取上月考勤,并且把本月考勤下發(fā);
    運(yùn)營部。
    201?年??月??日。
    4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;。
    5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;。
    6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);。
    7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
    1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息。
    2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;。
    3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。