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金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇一
為深入開展20金融知識進萬家宣傳活動,全面普及現(xiàn)代金融知識。近日,我縣聯(lián)社集中了城區(qū)各基層信用社業(yè)務(wù)人員深入西倉寺院及周邊區(qū)域,向廣大群眾開展金融知識進萬家宣傳活動,使活動進一步深入基層,深入群眾。
活動期間,我聯(lián)社通過懸掛橫幅展示活動宣傳標(biāo)語,在人員密集地點發(fā)放金融知識宣傳品,接受公眾咨詢,宣傳金融知識,將金融知識生動、具體、的呈現(xiàn)給百姓,讓百姓明白了洗錢危害,掌握了辨別真假人民幣的辦法,真正做到了惠及百姓,造福百姓。另一方面,通過現(xiàn)場咨詢和答疑,解決了群眾在辦理日常金融業(yè)務(wù)中遇到的常見問題。普及了金融消費者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融知識、金融風(fēng)險的辨識與防范知識,提升消費者金融素養(yǎng),使消費者明晰自身權(quán)利和義務(wù),把握金融產(chǎn)品的'風(fēng)險和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
此次活動,通過對群眾金融知識的普及,可以通過提高群眾識別假幣的能力,以及對洗錢犯罪的警惕性,可以進一步遏制假幣、洗錢犯罪案件的滋生,凈化金融環(huán)境,提升消費者金融素養(yǎng)。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇二
簡報一:
為積極做好金融消費者權(quán)益保護及公眾教育服務(wù)工作,恒豐銀行成都成華支行有選擇、有重點地針對老年人這群特殊金融消費者,開展了“金融知識進萬家”之防范網(wǎng)絡(luò)及電信詐騙宣傳活動。
9月2日,恒豐銀行成華支行走進杉板橋老年活動中心,開展宣傳活動。該支行工作人員重點選取“假冒銀行提示刷卡消費”、“銀行積分兌換禮品”等常見的電信詐騙方式,對活動中心的老年人講解防范詐騙技巧。工作人員特別跟老年人強調(diào),莫名收到以銀行名義提示“在某地刷卡消費”、“消費金額將從賬戶中扣除”的信息時,一定要撥打銀行正規(guī)客服進行咨詢,千萬不要撥打短信中的號碼,謹(jǐn)防上當(dāng)。
另外,恒豐銀行成都分行的各家營業(yè)網(wǎng)點還在相繼開展了各式“金融知識進萬家”宣傳活動,工作人員走上街道、深入集市,挨家挨戶向個體工商戶老板、快遞送貨員、來往居民等群體進行普及金融知識的宣教活動。
簡報二:
為提高消費者防范風(fēng)險、使用正規(guī)金融服務(wù)的意識和能力,近日,工行成都東大支行以16個網(wǎng)點為陣地,開展了“金融知識進萬家微講堂”系列活動。
網(wǎng)點利用客戶等候時間,以金融信息安全、維護客戶自身權(quán)益為重點,通過“以案說事”的形式,生動形象地講解了目前不法分子常用的金融法詐騙手段,提醒客戶遠(yuǎn)離非法集資、慎用公用wifi、謹(jǐn)慎掃描二維碼、警惕低價陷阱、遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)中介、嚴(yán)守個人信息,并重點向客戶介紹了在遭遇金融詐騙后需及時采取的應(yīng)對措施。
下一步,支行將開展“金融知識進校園、進社區(qū)活動”,向不同群體消費者持續(xù)進行金融知識普及,努力營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
簡報三:
為進一步加強金融知識普及,不斷提升社會公眾的金融知識和安全意識,建設(shè)穩(wěn)定和諧的`金融環(huán)境的工作要求,自9月1日開始,建行黃山市分行積極開展“金融知識進萬家”普及月活動。
該行所轄網(wǎng)點統(tǒng)一行動,懸掛宣傳橫幅、派發(fā)宣傳小冊子,在營業(yè)網(wǎng)點明顯位置擺放活動宣傳折頁,現(xiàn)場向公眾普及金融知識。該行在辦公大樓前設(shè)立咨詢臺,為前來咨詢的市民普及有關(guān)借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、反洗錢、防電信詐騙等問題;重點提示金融社??白灾O(shè)備的安全使用方法;并注重介紹公眾知識較為模糊的非法集資及電信詐騙等知識。使公眾進一步提高金融風(fēng)險意識,避免上當(dāng)受騙。
本次活動受到市民的高度認(rèn)可,增強了大家的風(fēng)險防范意識,也引導(dǎo)客戶熟練運用銀行金融服務(wù)。下一步,該行將繼續(xù)開展公眾教育活動,不斷普及相關(guān)知識,提高公眾識別和防范金融風(fēng)險能力,持續(xù)履行社會責(zé)任和義務(wù)。
簡報四:
近日,郵儲銀行保定市分行積極響應(yīng)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門號召,在全轄范圍內(nèi)開展“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動,向市民廣泛宣傳普及基礎(chǔ)金融知識。
本次宣傳服務(wù)月活動口號為“多一份金融了解,多一份財富保障”,重點圍繞“打擊非法集資、防范電信詐騙、維護個人金融信息安全”等主題開展宣傳,旨在通過活動全面增強市民的金融素質(zhì),增強其防風(fēng)險意識。
為擴大“金融知識進萬家”活動普及的廣度和深度,郵儲銀行保定市分行不僅實行了“全網(wǎng)點覆蓋”,在轄屬支行和網(wǎng)點的營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置活動現(xiàn)場咨詢點,還深入社區(qū)開展送金融知識活動。
活動期間,市民對如何使用電子銀行、如何用卡安全、怎樣防范金融詐騙等日常問題進行詢問,該行工作人員均一一進行貼心講解,受到廣大市民的一致好評。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇三
8月9日,由省銀監(jiān)局、市委宣傳部聯(lián)合主辦,陜西轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機構(gòu)等單位協(xié)辦的陜西銀行業(yè)“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月暨電影進社區(qū)公益宣傳活動在我市高新區(qū)舉行。
記者從市委宣傳部了解到,本次電影進社區(qū)公益宣傳活動,擬在西安市100家大中型社區(qū)開展,以播放主旋律電影為形式載體,同步進行金融知識宣傳教育、弘揚社會正能量。如此規(guī)模和廣度的金融知識進社區(qū)公益宣傳活動,在全國范圍內(nèi)都屬首次。
據(jù)記者了解,本次活動將歷時三個月。屆時,您將在家門口體驗內(nèi)容豐富、形式多樣的金融知識宣傳活動及夏夜廣場電影納涼。
據(jù)悉,此次系列活動旨在更好地向廣大市民宣傳國家金融方針政策、普及金融消費知識、服務(wù)百姓生活。近年來,金融消費者保護日益受到社會各界的廣泛關(guān)注。在日常生活中,大到管理好自己的資產(chǎn),小到交話費都需要用到金融知識,而不少社會公眾由于缺乏金融常識,同時防范意識不強,經(jīng)常成為詐騙分子實施犯罪的目標(biāo)。
尤其是今年以來,違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融活動、“校園貸”糾紛、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等問題頻發(fā),給人民群眾財產(chǎn)安全造成極大損失。在行業(yè)監(jiān)督管理部門強化監(jiān)管、督導(dǎo)的同時,深入持久開展多渠道、多形式的金融知識宣傳教育,更是不斷提升社會公眾金融意識和金融素質(zhì)、維護自身權(quán)益免受侵害的重要環(huán)節(jié)。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇四
為保證20xx年普及金融知識萬里行活動保質(zhì)保量開展,在接到通知的第一時間后我支行成立了由行長任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。制定詳細(xì)活動方案和人員分工方案,協(xié)調(diào)各項活動的推動與落實,做好活動通報、宣傳與總結(jié)工作。
二、
一方面將營業(yè)網(wǎng)點作為宣傳主陣地,設(shè)立金融知識咨詢臺,擺放、發(fā)放宣傳折頁,選派優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干向來往辦理業(yè)務(wù)的客戶普及和宣傳金融知識,同時通過網(wǎng)點電子門楣?jié)L動播放宣傳標(biāo)語。
三、
我支行走進社區(qū),為附近的居民發(fā)放宣傳折頁,共計200份左右,我支行擴大了金融消費者參與度、宣傳受眾面、數(shù)量,增強宣傳效果,讓更多的客戶了解到金融知識,提高金融風(fēng)險意識,增強金融風(fēng)險防范意識和能力。日后,我支行將一如既往的大力宣傳普及金融知識,將此項工作做深、做細(xì)、做牢、做成常態(tài)化,從中汲取意見建議,不斷完善產(chǎn)品和服務(wù),提升消費者滿意度。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇五
為了響應(yīng)年“金融知識進萬家”活動的宣傳號召,交通銀行儋州支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動,在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識宣傳服務(wù)活動。
儋州市是國務(wù)院重點督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū),我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式,積極擴大宣傳受眾:“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點資源,采取拉橫幅、設(shè)展臺、發(fā)折頁、貼海報、播短片等方式進行宣傳,“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動,將反電信詐騙知識送到社區(qū)和企業(yè),組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個條線的工作人員進行現(xiàn)場宣傳,主要內(nèi)容有“防范電信詐騙,保障財產(chǎn)安全”,“安全用卡,放心支付”等。
本月的'主題宣傳月活動通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,并通過現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害,從而正確引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)電信,提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點日常宣傳活動外,本次主題宣傳活動共組織社區(qū)行活動2起,累計發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長效機制。
“普及金融知識萬里行”的活動不僅對引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識有重要意義,同時,對構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護銀行的聲譽同時也具有重要意義。
1.幼兒教師師德師風(fēng)總結(jié)。
2.2016秋季開學(xué)第一課活動總結(jié)。
3.2016年慶祝教師節(jié)活動總結(jié)。
6.2016幼兒園教師節(jié)活動總結(jié)精選。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇六
9月17日,xx分行聯(lián)合xx州科協(xié)、xx州銀行業(yè)協(xié)會、xx日報社,攜手“xx日報社小記者”走進xx州非遺傳承基地“走進璞真扎染博物館”,開展“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動。
xx分行工作人員向30余位小記者、家長們和基地工作人員進行分類宣講。首先,通過淺顯易懂、貼近生活的案例重點宣講金融消費者八大權(quán)益保護、存款保險制度、反假貨幣和反電詐等金融知識,還進一步以“后疫情時代如何理性投資”為主題,分享了如何正確看待財富管理,聽課的家長紛紛表示受益匪淺。之后,又開展了小記者專場金融消保教育宣講會,向小記者傳授人民幣基本知識,個人信息保護和新型支付工具等相關(guān)知識,通過問答的方式進行互動,小記者們積極互動響應(yīng),反映熱烈。同時,交行宣傳小組還來到周城村農(nóng)貿(mào)市場,對市場的農(nóng)戶、商戶進行防范電信詐騙宣傳,由精通白族語的工作人員進行宣傳和講解,村民覺得親切熟悉,引起陣陣共鳴。
本次活動走進少數(shù)民族村落,通過在非遺傳承基地的互動教育體驗,以“一老一少”和銀行理財客戶分類開展宣教活動,宣傳成效明顯,獲得受眾人群的一致許可和好評,后期交行xx分行將持續(xù)開展金融知識普及宣傳活動,為提升公眾金融素養(yǎng),致力打造良好的金融環(huán)境作出應(yīng)有貢獻。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇七
為進一步提升人民群眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力,xx銀行xx分行積極響應(yīng)號召,全面啟動20xx年“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動。
一、高度重視,高效務(wù)實開展宣教活動。xx銀行xx分行高度重視本次金融知識宣傳月活動,統(tǒng)一定制宣傳海報、折頁、橫幅分發(fā)至全行各營業(yè)網(wǎng)點,在網(wǎng)點led顯示屏及電子顯示屏播放活動海報,要求全行上下提高認(rèn)識,提升服務(wù)意識,強化宣傳成效的落地。
二、聚焦重點客戶群體,使活動更接地氣、更有特色、更具實效。為提升老年人客戶群體權(quán)益保護水平,主動加大電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等典型非法金融活動宣教力度,幫助老年人運用有效手段維護合法權(quán)益,不斷提升全行金融服務(wù)適老化水平。
9月2日,組織宣傳人員先后在涇源縣人民廣場、涇源縣綜合市場開展宣傳工作,分別對征信、防范非法集資、識別非法金融廣告、防范電信詐騙等知識進行宣傳,增強廣大農(nóng)村群眾的金融知識與技能,提高風(fēng)險識別與防范能力、提高自我保護意識和責(zé)任承擔(dān)意識。
9月8日,在中國人民銀行涇源縣支行的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,“青年志愿服務(wù)隊”走進涇河源鎮(zhèn)澇池小學(xué),本著宣傳教育從娃娃抓起的思路,開展金融知識宣傳,為孩子們講解開學(xué)第一堂金融知識課,通過一個個深入淺出的小故事,讓孩子更容易接受,達(dá)到宣傳教育的目的。宣傳內(nèi)容包含反假幣、反洗錢、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇八
本次宣傳月活動主題為“xxxxxx”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費者金融投資安全意識和風(fēng)險管理能力。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校,加強對基層群眾金融知識的普及,實實在在地讓居民(農(nóng)民)、學(xué)生了解銀行、會用銀行產(chǎn)品和服務(wù),真正讓“金融知識進萬家”,確保宣傳活動取得實效。
(二)形式多樣,注重實效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時,根據(jù)消費者不同層次需求,運用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式,有針對性對重點群體進行普及宣傳。
(三)提高認(rèn)識,認(rèn)真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求,認(rèn)真配合實施宣傳活動。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)活動集中一個月時間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結(jié)束后,應(yīng)持續(xù)開展宣傳活動,將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設(shè)計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時,結(jié)合自身實際,開展送金融知識進學(xué)校(課堂)、進社區(qū)、進農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動。
(一)籌備階段(20xx年x月18日至xx月31日)。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強組織領(lǐng)導(dǎo),總行成立由楊華副行長擔(dān)任組長,電子銀行部、計劃財務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責(zé)任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。
2、準(zhǔn)備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。
3、聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務(wù)月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動階段(20xx年xx月2日)。
20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務(wù)月活動啟動儀式。總行領(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解,宣教點要設(shè)置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報道。同時,在網(wǎng)點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語,利用銀行網(wǎng)站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)。
1、在站或在營業(yè)網(wǎng)點播放金融知識宣教動漫片。
2、通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識宣傳服務(wù)活動”的短信。
3、組織青年骨干走進學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。
(四)總結(jié)階段(20xx年xx月至12月)。
宣傳月活動結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對20xx年金融知識宣傳服務(wù)月活動進行評估和總結(jié),并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴(yán)格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。
(二)制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動期間,在輿情應(yīng)對、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并針對熱點領(lǐng)域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確?;顒影踩行蜷_展。
(三)探索長效機制。要以此次活動為契機,深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設(shè),共同推進金融消費者教育工作務(wù)實、有效、持續(xù)開展。
(四)加強督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強對銀宣傳服務(wù)月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇九
為引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),切實提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險,營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,張家口農(nóng)商銀行崇禮支行在20xx年9月7日上午組織全轄網(wǎng)點在頒獎廣場開展了“金融知識普及月,金融知識進萬家,爭做理性投資者,金融好網(wǎng)民”主題宣傳活動。
活動過程中,該行員工向來往市民積極介紹基礎(chǔ)金融知識、紅色金融史和金融風(fēng)險防范技能,普及非法集資、電信詐騙等非法活動的嚴(yán)重危害性。結(jié)合宣傳折頁內(nèi)容及親身經(jīng)歷向市民介紹常見的非法集資和詐騙手段,并告知常見的應(yīng)對方法和處置手段。經(jīng)過活動宣傳,該行共發(fā)放宣傳資料共計1500余份,并以淺顯易懂的方式對市民提出的問題一一作出解答,全面展現(xiàn)了該行竭誠為客戶服務(wù)的形象,受到廣大現(xiàn)場市民的一致好評。
這次“金融知識普及月,金融知識進萬家,爭做理性投資者,爭做解農(nóng)好網(wǎng)民”活動收到了良好的社會效果,引導(dǎo)金融消費者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量。崇禮支行為營造安全、健康、和諧的金融環(huán)境、促進金融市場的健康有序發(fā)展貢獻了一份力量。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇十
為切實提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險,營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,xxxx村鎮(zhèn)銀行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村開展“金融知識普及月金融知識進萬家”宣傳活動,普及金融知識,為普惠金融保駕護航。
活動期間,該行聚焦“一老一小”群體,該行晉熙支行走進南元村、新倉支行走進金雞村在兩村老年大學(xué)開班儀式上向老年客戶講解金融知識,消除鴻溝,提高老年群體金融服務(wù)獲得感;現(xiàn)場講解非法集資、電信詐騙等知識,重點講解各類以“養(yǎng)老”為名的詐騙活動,引導(dǎo)老年客戶安裝國家反詐中心app,助力老年客戶守住“錢袋子”,安享晚年。
該行營業(yè)部走進新城小學(xué)、小池支行走進白沙中學(xué)向?qū)W生、家長發(fā)放宣傳折頁,講解網(wǎng)絡(luò)安全、校園貸、電信詐騙等內(nèi)外部案例,提醒學(xué)生不貪小便宜,保管好個人信息,不外借身份證、銀行卡等重要物品,遠(yuǎn)離校園貸、非法集資等詐騙活動。
此次活動提高了“一老一小”群體的金融風(fēng)險防范意識和能力,得到了現(xiàn)場老年客戶、老師、學(xué)生、家長的一致好評,今后該行將持續(xù)開展金融知識宣傳活動,為優(yōu)化金融環(huán)境貢獻力量。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇十一
為切實提升公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險,近日x縣xx銀行啟動“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動,持續(xù)推動金融消費者教育和金融知識普及工作,為讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果,做出應(yīng)有擔(dān)當(dāng)。
x縣xx銀行組織轄區(qū)24家營業(yè)網(wǎng)點在廳堂服務(wù)區(qū)、atm自助服務(wù)區(qū)等明顯位置張貼關(guān)于金融知識普及月宣傳海報,在業(yè)務(wù)窗口、填單臺等位置擺放金融知識宣傳折頁,在led電子顯示屏滾動播放活動口號,利用廳堂內(nèi)大屏幕,播放金融知識宣傳片。同時組織消費者權(quán)益保護部、電子銀行部、營業(yè)部進入企業(yè)、社區(qū),積極進行線下宣傳,指導(dǎo)群眾正確使用金融產(chǎn)品,提高風(fēng)險防范意識。并通過視頻直播、短視頻、漫畫等群眾喜聞樂見的線上宣傳形式,不斷增強網(wǎng)民的規(guī)則意識、契約精神,營造守信受益、誠信無價的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍。
下一步,x縣xx銀行將持續(xù)開展金融知識普及活動,助力提升社會公眾金融素養(yǎng)、防范化解金融風(fēng)險,營造清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,提升人民群眾在金融活動中的獲得感、幸福感和安全感。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇十二
簡報一:
為響應(yīng)民生銀行煙臺分行號召,不斷提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,踐行銀行服務(wù)民生、服務(wù)群體的理念,萊山支行深入開展了金融服務(wù)活動,進一步提升居民金融安全意識,為社會公眾營造學(xué)金融、懂金融、用金融的良好環(huán)境。9月25日,民生銀行萊山支行深入工商學(xué)院,針對近期社會頻發(fā)的不良金融犯罪事件,積極開展多種形式的宣傳活動,普及居民金融知識,提高金融投資者安全意識。
活動當(dāng)天,在金融知識講座中,萊山支行員工針對”人民幣防偽與鑒別”“校園電信詐騙”“個人用卡安全”“個人信用管理”“儲蓄和理財”等金融知識進行講解,讓大家掌握辨別真假人民幣的辦法,讓大家了解洗錢的危害,將金融知識生動具體的呈現(xiàn)給大家.現(xiàn)場氣氛熱烈,互動頻繁,社區(qū)居民和銀行員工互動頻繁,在講座期間同學(xué)們積極地詢問銀行卡、信用卡、電子銀行、理財產(chǎn)品等相關(guān)知識和辦理程序,宣傳人員不厭其煩,耐心講解,熱情地解答大家提出的問題,簡潔明了地介紹各類產(chǎn)品的特點、功能和優(yōu)勢。
本次活動,我們現(xiàn)場共接待學(xué)生近百人,發(fā)放宣傳資料100多份。不少同學(xué)當(dāng)場辦理了我們的銀行卡,開通了電子服務(wù),宣傳達(dá)到了預(yù)期目的。很多同學(xué)表示:平常沒有機會、也沒有時間專門去了解金融知識,這個活動對我們很有幫助。
通過此次與同學(xué)們及老師們的面對面交流,推廣普及了金融知識,提高了大家風(fēng)險意識,凈化金融環(huán)境,培育了大家的理財理念,還通過與大家的.互動,加固了與廣大人民的密切聯(lián)系,為以后定期開展活動,以創(chuàng)新形式送金融知識、金融服務(wù)、金融產(chǎn)品進社區(qū),打造一個更完善的社區(qū)金融服務(wù)平臺奠定了基礎(chǔ)。
簡報二:
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇十三
簡報一:
為進一步加強金融知識普及,全面提高公眾金融知識水平和金融風(fēng)險防范意識,增強消費者權(quán)益維護。民生銀行岱山社區(qū)支行于9月24日積極開展了“金融知識進萬家”的宣傳活動。
此次活動由民生銀行岱山社區(qū)主辦,在岱山社區(qū)幼兒園開展,活動當(dāng)天是岱山社區(qū)和工商學(xué)院舉行的聯(lián)誼活動?;顒娱_展前,我們印制好了宣傳橫幅,準(zhǔn)備了足夠的宣傳單頁以備現(xiàn)場發(fā)放。我們首先對大家做了問卷調(diào)查,了解了一下他們?nèi)粘I钪杏龅交蛘呗牭降慕鹑谠p騙、非法融資等事件,針對大家平時經(jīng)常遇到的案件,我們工作人員進行了重點講解,為大家做好風(fēng)險提示。本次活動由姜雪婷帶領(lǐng)我行員工聯(lián)系岱山社區(qū)幼兒園負(fù)責(zé)人,以普及金融知識,保護消費者權(quán)益作為宗旨,向幼兒園老師、家長、學(xué)生、觀眾講解金融知識,防范電信詐騙,保障財產(chǎn)安全。從而提高客戶的風(fēng)險意識,保護客戶的自身權(quán)益。活動當(dāng)天我們社區(qū)人員提前把橫幅張貼在岱山社區(qū)幼兒園門口,在觀眾入場已就坐以后我們社區(qū)人員進行一對一的發(fā)放宣傳折頁,在大屏幕上放映提前準(zhǔn)備好的金融知識宣傳片。同時我行員工對用卡安全、atm機等自助設(shè)備的使用給客戶進行了普及。在宣講的同時,我們工作人員親自演示我們的手機銀行,用實際操作來告訴大家平時操作轉(zhuǎn)賬匯款等業(yè)務(wù)時要注意哪些問題,比如盡量不要在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下登錄,不要輕信一下網(wǎng)絡(luò)上的抽獎送大禮等騙取手機號的鏈接,等等。期間,工作人員還對遇到事件如何去處理,應(yīng)盡快報案,并和銀行取得聯(lián)系,爭取把損失降到最低。
本次活動受到了客戶的'高度認(rèn)可,客戶反饋希望我行能經(jīng)常舉行此類活動,提供專業(yè)的金融知識講解。每人都表示學(xué)到了很多東西,也提高了大家的金融風(fēng)險防范意識,尤其針對當(dāng)代大學(xué)生常遇見的騙學(xué)費騙獎學(xué)金案件。經(jīng)過此次活動,我們更加樹立了打擊金融犯罪的信心,以后也會經(jīng)常舉辦類似的活動,更好的為客戶服務(wù),為以后打下堅實的基礎(chǔ)。
簡報二:
根據(jù)監(jiān)管部門的有關(guān)要求,交通銀行山西省分行在全轄范圍內(nèi)開展了為期一個月的“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動,該行各營業(yè)網(wǎng)點在以廳堂為宣傳主陣地的同時,積極走出廳堂,開展“五進”—進學(xué)校、進社區(qū)、進商圈、進工廠、進農(nóng)村宣傳活動,受到了廣大消費者的好評。
本周,交通銀行忻州分行營業(yè)部走進網(wǎng)點周邊的兩個社區(qū),向居民宣傳基礎(chǔ)金融知識,包含反假幣、電子銀行、防范詐騙、防范非法集資、個人貸款、投資理財以及維權(quán)方法等多個方面,并為社區(qū)居民提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)。
在宣傳活動中,交通銀行忻州分行營業(yè)部著重針對老年群體,以增強特殊消費者群體的金融素質(zhì),提高依法維權(quán)意識為目標(biāo),圍繞防范非法集資、防范電話和網(wǎng)絡(luò)詐騙、反假幣、防范銀行卡詐騙、防范理財投資風(fēng)險等方面進行知識普及。對于此次金融知識宣傳活動,不少老年居民表示歡迎,希望以后能開展更多這樣的活動,進一步豐富大家的金融知識。
簡報三:
9月,為深入開展金融知識進萬家活動,進一步宣傳普及金融服務(wù)知識,泰隆銀行湖州分行開展專項宣傳活動,重點圍繞個人貸款、銀行卡、電子銀行、理財、第三方產(chǎn)品代銷等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行知識普及,同時對預(yù)防金融詐騙、反洗錢等問題進行宣傳。
業(yè)務(wù)四部在東白魚潭社區(qū)活動中,向居民們普及了金融知識、各種金融詐騙案例,并向前來咨詢的居民介紹了泰隆銀行一些具有特色的金融產(chǎn)品和服務(wù)項目?,F(xiàn)在,不法分子的詐騙手段越來越復(fù)雜,隱蔽性也較高,而中老年居民的防范詐騙意識又比較薄弱,有不少老人曾經(jīng)有受騙或差點受騙的經(jīng)歷,這些“高手段”的詐騙方法已經(jīng)讓很多家庭受害。在活動中,該行員工向居民發(fā)放了《普及金融知識》讀本、《防范和識別金融詐騙常見伎倆50種》宣傳頁,耐心解答居民提出的各種問題。
除了在東白魚潭社區(qū)普及金融進萬家的相關(guān)知識,泰隆銀行走進商圈、社區(qū)、學(xué)校等,通過針對性的宣傳讓不同群體了解金融知識。在德清塘家琪村,通過播放電影的形式,對反洗錢知識進行普及;在南潯云北村,結(jié)合整村授信儀式,普及金融知識。
通過系列活動,進一步加深了居民對金融詐騙等違法行為的認(rèn)識,同時對基本金融知識有了更多了解,共發(fā)放《普及金融知識讀本》200多冊,金融知識宣傳折頁3000多張,接受群眾咨詢1000多人次,取得了較好的活動效果。
維護客戶資金安全就是維護銀行聲譽,泰隆銀行將持續(xù)開展金融知識進萬家活動,不斷普及相關(guān)知識,提高公眾識別和防范金融風(fēng)險能力,履行社會責(zé)任和義務(wù),使居民能熟練運用銀行金融服務(wù)提升生活品質(zhì),為湖州人民帶來更好更便捷的金融服務(wù)。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇十四
為了響應(yīng)20xx年“金融知識進萬家”活動的宣傳號召,xx銀行xx支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動,在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識宣傳服務(wù)活動。
xx市是國務(wù)院重點督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū),我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式,積極擴大宣傳受眾:“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點資源,采取拉橫幅、設(shè)展臺、發(fā)折頁、貼海報、播短片等方式進行宣傳,“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動,將反電信詐騙知識送到社區(qū)和企業(yè),組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個條線的工作人員進行現(xiàn)場宣傳,主要內(nèi)容有“防范電信詐騙,保障財產(chǎn)安全”,“安全用卡,放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,并通過現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害,從而正確引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)電信,提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點日常宣傳活動外,本次主題宣傳活動共組織社區(qū)行活動2起,累計發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長效機制。
“普及金融知識萬里行”的活動不僅對引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識有重要意義,同時,對構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護銀行的聲譽同時也具有重要意義。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇十五
為響應(yīng)民生銀行煙臺分行號召,不斷提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,踐行銀行服務(wù)民生、服務(wù)群體的理念,萊山支行深入開展了金融服務(wù)活動,進一步提升居民金融安全意識,為社會公眾營造學(xué)金融、懂金融、用金融的良好環(huán)境。20xx年9月25日,民生銀行萊山支行深入工商學(xué)院,針對近期社會頻發(fā)的不良金融犯罪事件,積極開展多種形式的宣傳活動,普及居民金融知識,提高金融投資者安全意識。
活動當(dāng)天,在金融知識講座中,萊山支行員工針對"人民幣防偽與鑒別”“校園電信詐騙”“個人用卡安全”“個人信用管理”“儲蓄和理財”等金融知識進行講解,讓大家掌握辨別真假人民幣的辦法,讓大家了解洗錢的危害,將金融知識生動具體的呈現(xiàn)給大家.現(xiàn)場氣氛熱烈,互動頻繁,社區(qū)居民和銀行員工互動頻繁,在講座期間同學(xué)們積極地詢問銀行卡、信用卡、電子銀行、理財產(chǎn)品等相關(guān)知識和辦理程序,宣傳人員不厭其煩,耐心講解,熱情地解答大家提出的問題,簡潔明了地介紹各類產(chǎn)品的特點、功能和優(yōu)勢。
本次活動,我們現(xiàn)場共接待學(xué)生近百人,發(fā)放宣傳資料100多份。不少同學(xué)當(dāng)場辦理了我們的銀行卡,開通了電子服務(wù),宣傳達(dá)到了預(yù)期目的。很多同學(xué)表示:平常沒有機會、也沒有時間專門去了解金融知識,這個活動對我們很有幫助。
通過此次與同學(xué)們及老師們的面對面交流,推廣普及了金融知識,提高了大家風(fēng)險意識,凈化金融環(huán)境,培育了大家的理財理念,還通過與大家的互動,加固了與廣大人民的密切聯(lián)系,為以后定期開展活動,以創(chuàng)新形式送金融知識、金融服務(wù)、金融產(chǎn)品進社區(qū),打造一個更完善的社區(qū)金融服務(wù)平臺奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會及上級分行關(guān)于組織“金融知識進萬家服務(wù)宣傳”活動安排,交通銀行煙臺分行積極組織,精心安排,選取煙臺永銘中學(xué)為活動宣傳陣地,進校園為廣大師生及家長宣傳介紹銀行業(yè)金融知識和服務(wù),提升保障自身財產(chǎn)安全意識。
活動前期,交行首先取得校方領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助,為活動進校園提供場地和人員支持?;顒赢?dāng)日,交行員工代表攜帶10余種宣傳資料及相應(yīng)宣傳物料,利用中午學(xué)生放學(xué)、家長接送學(xué)生的時間,通過懸掛橫幅及展示宣傳標(biāo)語吸引學(xué)校師生及家長前來咨詢。結(jié)合銀行業(yè)務(wù)特點,立足金融產(chǎn)品特性,交行因地制宜地對金融知識進行普及宣傳,并安排專人重點對反假幣、金融詐騙、非法集資、安全用卡、銀行業(yè)金融知識等社會熱點問題進行講解?,F(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁100余份,解答咨詢問題30余人次。現(xiàn)場參與活動的師生及家長反映,這樣的宣傳活動可以加深自己對金融知識的了解,實實在在地提高了防范金融詐騙的能力和保護自身財產(chǎn)安全的意識。此次金融活動進校園活動,取得了預(yù)期的宣傳效果,收到師生們的一致好評。
今后,交行會繼續(xù)加大宣傳力度,讓普通百姓多一份對金融知識了解,少一份金融風(fēng)險擔(dān)憂,積極擴大金融知識的普及面,進一步鞏固和提升金融知識宣傳活動效果。
“同學(xué)們知道真幣和假幣有什么區(qū)別嗎?”“哪位同學(xué)知道殘缺的人民幣如何兌換?”“如何理好爸爸媽媽給同學(xué)們的零花錢?”23日,農(nóng)業(yè)銀行南安市支行走進南安市柳城小學(xué),為該校2年級的學(xué)生奉獻了一場別開生面的金融知識專題講座。講座中,工作人員特別設(shè)計了互動體驗和有獎問答環(huán)節(jié),獲得了同學(xué)們的積極響應(yīng)和配合,現(xiàn)場氣氛活躍。
9月份為“金融知識進萬家”銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月,南安農(nóng)行積極響應(yīng)號召,開展了形式各樣、內(nèi)容豐富的金融知識宣傳活動。據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行南安市支行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,作為南安市營業(yè)網(wǎng)點和從業(yè)人員最多、服務(wù)范圍最廣的綜合性、多功能國有銀行,南安農(nóng)行在做好本職工作的同時,主動承擔(dān)起金融知識宣傳的社會責(zé)任。近期,我行還計劃走進康美閩南科技學(xué)院校園,將更多金融知識送到學(xué)生身邊。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇十六
本周活動的地點位于關(guān)東店社區(qū)和社區(qū),這兩個社區(qū)總體來說集中的群體以中老年人為主,因為金融詐騙的受害群體主要以老年人為主,所以這個周末主要著重于宣傳防止金融詐騙,遠(yuǎn)離非法集資。隨著金融消費的繁榮發(fā)展,金融詐騙事件層出不窮。對于許多老年人來說,很多金融詐騙,非法集資的手段他們根本無法區(qū)分。針對這一狀況我支行十余位參與宣傳活動的員工的精心準(zhǔn)備,為他們總結(jié)出以下幾類詐騙手段,主要包括,通過電話或短信告知客戶銀行卡或賬戶信息被盜、告知客戶購買的彩票或參與的抽獎活動中獎、告知電話欠費數(shù)額巨大并已涉嫌洗錢,為客戶辦理透支額度高的信用卡或修復(fù)個人信用等,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。
針對不同的詐騙手段,我們給予了不同的應(yīng)對措施,分別是不要輕信來路不明的電話號碼的短信或者非正常渠道的電話銀行服務(wù);不要輕信各類中獎、費用返還的短信內(nèi)容,拒絕利益誘惑;不要向任何人透露銀行卡或網(wǎng)上銀行用戶名、密碼,在任何情況下,銀行及公安、司法等單位都不會向客戶索要銀行卡或網(wǎng)上銀行密碼。我們還提醒客戶要提高安全意識,比如在設(shè)置密碼時避免選用生日、電話號碼等容易猜測的數(shù)字或字母組合,不在公共場所使用網(wǎng)上銀行等;要登陸正確的網(wǎng)站或通過銀行的專用電話或到銀行的營業(yè)網(wǎng)點進行查詢咨詢,遇到詐騙,要積極地向公安機關(guān)舉報,配合公安機關(guān)共同打擊詐騙犯罪。通過大家的耐心講解,使社區(qū)的居民對金融詐騙有了基本的了解,在一定程度上降低了居民上當(dāng)?shù)膸茁剩鐓^(qū)居民表示,由于平時接觸相關(guān)信息比較少,所以很容易輕信金融詐騙犯罪分子的謊言,通過這次活動使大家具備了相關(guān)的金融知識,真正做到了防范金融風(fēng)險遠(yuǎn)離非法集資。
我支行緊密圍繞本次活動主題,精心組織,在我支行營業(yè)大廳內(nèi)懸掛橫幅和廣告語,在展示架上張貼宣傳海報,設(shè)立“金融知識進萬家”宣傳臺,在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁。此次宣傳活動深受廣大客戶的歡迎,進一步強化了金融消費者的權(quán)益保護意識、加強了公眾教育服務(wù)、宣傳普及了金融知識、強化了風(fēng)險意識、倡導(dǎo)了理性消費,引導(dǎo)消費者熟練運用銀行金融服務(wù)。同時還為我行今后開展金融產(chǎn)品宣傳活動提供了良好的平臺,更展現(xiàn)出我行以客戶需求為重點,提供個性化、人性化的服務(wù)理念。
渤海銀行京廣支行。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇十七
根據(jù)xx銀監(jiān)分局《關(guān)于開展**銀行業(yè)xxxx年“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動的通知》要求,為向公眾普及金融知識,提高金融消費者維護自身資金和信息安全意識和能力,我市分行于xxxx年xx月在全市組織開展了“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動,現(xiàn)將情況報告如下:。
一、組織落實。
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專題會議,組織各行及職能部門學(xué)習(xí)相關(guān)文件,安排部署開展“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動工作。市分行成立了以副行長**為組長,辦公室、信貸與風(fēng)險管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,督促指導(dǎo)全轄各營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳服務(wù)活動。
二、工作開展9月份,我行全轄**個營業(yè)網(wǎng)點,共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務(wù)月活動,對220余名社會公眾開展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內(nèi)容。
本次活動宣傳口號為“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”,以提高公眾維護自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點,同時宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作,以實際行動踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
(二)活動方式。
1、營業(yè)網(wǎng)點宣傳。一是以led顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險制度、促進銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營業(yè)柜臺放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹(jǐn)慎,行動以前先確認(rèn)”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報。二是專門設(shè)立咨詢臺并安排專人解答金融相關(guān)知識,向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例,與客戶面對面地講解理財和使用電子銀行的常見風(fēng)險防范措施,向客戶宣揚我行信貸政策和產(chǎn)品,以及服務(wù)收費內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),明確銀企權(quán)利和義務(wù),幫助了解金融維權(quán)方式,增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和提高運用金融服務(wù)的能力。
2、宣教點宣傳。xx月中旬,全轄各機構(gòu)在不同時點,各自在辦公大樓門前設(shè)立了宣教點。市分行充分利用xx大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,將宣教地點定在匯景大廈的正門口,組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進行現(xiàn)場宣傳,懸掛“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”等宣傳標(biāo)語,通過發(fā)放宣傳材料、展示活動標(biāo)語等方式向公眾介紹金融知識,并現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。本次活動共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢約70人次,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長效機制。
3、信息平臺宣傳。xx月下旬,我行利用通訊媒介進行活動宣傳,主動向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少,個人信息保護牢”等金融知識的宣傳短信,共計120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排。
此次“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動,進一步強化了金融消費者的權(quán)益保護和依法維權(quán)意識,加強了公眾教育服務(wù),宣傳普及了金融知識,強化了風(fēng)險防范意識,引導(dǎo)消費者科學(xué)合理運用銀行金融服務(wù)。同時,也積極樹立了我行履行社會責(zé)任、保護消費者權(quán)益的良好社會形象,進一步提高員工服務(wù)意識,規(guī)范從業(yè)行為,提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識的普及應(yīng)該是一項長期性的公益活動,在今后的工作中,我行將進一步落實糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施,維護消費者合法權(quán)益,積極履行服務(wù)社會的公共職責(zé),由點及面,做好宣傳教育,維護金融管理秩序,進一步擴大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面,促進經(jīng)濟社會和諧。
推動金融知識普及和金融消費者權(quán)益保護工作,提高公眾金融素養(yǎng)及風(fēng)險防范意識,近日,舞鋼農(nóng)商銀行開展以“多一份金融了解,多一份財富保障”為主題的宣傳活動在轄內(nèi)全面展開,在提高廣大市民的反假幣識別能力、愛惜征信記錄、提高反洗錢意識等方面效果顯著,受到市民的普遍好評。
領(lǐng)導(dǎo)重視,成立組織。為確保此次活動的順利開展,經(jīng)研究,決定成立以董事長為組長,行長、監(jiān)事長、副行長為副組長,以機關(guān)各部門、支行、分理處負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合部,負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)、檢查督導(dǎo)和總結(jié)評估等工作。
思路明確,形式多樣。以“多一份金融了解,多一份財富保障”為主題,通過網(wǎng)點led屏幕顯示、掛設(shè)宣傳橫幅、發(fā)放宣傳彩頁、布置宣傳板、使用公眾號傳播等多種媒介將反假幣、征信重要性、發(fā)洗錢意識、反詐騙技巧等以案例等實用性、通俗性的特點傳播出去。
加強督導(dǎo),務(wù)求實效。總行在活動期間將不定期對各支行、分理處活動開展情況進行督導(dǎo)檢查。各銀行業(yè)機構(gòu)也要成立活動督導(dǎo)組,加強督促、檢查和指導(dǎo),確?;顒痈黜椧舐涞綄嵦帯?BR> 為引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,提升消費者金融投資安全意識和風(fēng)險管理能力,市銀監(jiān)會在全市范圍內(nèi)開展了“多一份金融了解多一份財富保障”為主題的“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動。中國銀行益陽分行根據(jù)市銀監(jiān)會的要求,積極參與并組織部署,確保了宣傳服務(wù)月活動的順利開展。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
今年來,該行高度重視金融消費者權(quán)益保護工作,成立了由分行黨委書記向智敏行長任組長的金融消費者權(quán)益保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合管理部、工會、個人金融部、風(fēng)險管理部、公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人為組員的金融知識宣傳服務(wù)月活動小組,負(fù)責(zé)宣傳活動的策劃和組織。制定了《金融消費者權(quán)益保護工作實施方案》,明確了分行金融消費者保護工作機制。為確?;顒尤〉脤嵭?,該行給予人、財、物支持,在全行形成了“領(lǐng)導(dǎo)親自抓、部門具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃,周密部署。
該行多次召開專題會議,認(rèn)真制定宣傳活動方案。一是精心設(shè)計印制了個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資8類金融知識宣傳單10000份,制作巨幅宣傳廣告背景一塊,活動宣傳展板8塊,宣傳橫幅8條。二是加強網(wǎng)點員工金融消費者權(quán)益保護知識培訓(xùn),采取集中培訓(xùn)、發(fā)送內(nèi)部郵件等形式,對員工進行金融消費者權(quán)益保護工作知識培訓(xùn)。三是加強網(wǎng)點宣傳檢查督辦,組織宣傳活動小組成員,深入城區(qū)網(wǎng)點檢查督辦網(wǎng)點宣傳準(zhǔn)備、人員落實情況。四是該行借助“金融知識宣傳月”活動,將公益宣傳活動與服務(wù)能力提升工作相結(jié)合,利用一線員工與客戶“面對面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力,提高服務(wù)滿意度,提升我行的品牌美譽度。同時,該行明確要求網(wǎng)點做好本次活動的客戶信息留存,為二次營銷做好客戶信息準(zhǔn)備工作。
三、形式多樣,營造氛圍。
一是在市銀監(jiān)局的指導(dǎo)下,先后在全轄開展了“金融知識在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農(nóng)金融服務(wù)”活動,“金融產(chǎn)品送下鄉(xiāng),服務(wù)農(nóng)村小企業(yè)”、“金融知識進企業(yè)、進社區(qū)、進商場宣傳服務(wù)”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險知識宣傳服務(wù)月”和“金融消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”活動。二是組織集中宣傳。該行分別于xx月xx日、xx月xx日,參加市銀監(jiān)局開展的益陽市銀行業(yè)“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動,本行18家網(wǎng)點同時開展宣傳活動,6家網(wǎng)點在門前、繁華街道設(shè)立咨詢服務(wù)點,懸掛宣傳橫幅12條,錄制“金融消費者權(quán)益保護工作”錄音帶,向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢,發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長帶隊相關(guān)部室、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人共同參與了宣傳活動?,F(xiàn)場宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任,解答消費者的咨詢。該行還選取了持社會經(jīng)濟發(fā)展、保障民生的重點業(yè)務(wù)和產(chǎn)品——ic金融銀醫(yī)卡、ic金融公交卡等特色服務(wù)進行宣傳;同時,活動現(xiàn)場設(shè)置了有獎問答互動環(huán)節(jié),增強和趣味性,氣氛熱烈,起到了良好的宣傳效果?;顒悠陂g市民反映熱烈,前來咨詢、了解的客戶絡(luò)繹不絕,該行工作人員熱情耐心的對群眾咨詢的問題一一進行解答。該行還推出人性化服務(wù),為前來咨詢?nèi)罕娺f上一杯涼茶,高溫酷暑送清涼,贏得了群眾的贊譽。對舉行該種活動表示支持和歡迎,對該行的服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點主動開辟活動專區(qū),對用卡安全、atm機使用、投資理財?shù)却嬖陲L(fēng)險的業(yè)務(wù)進行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、atm顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過設(shè)立戶外宣傳臺、向特定人群授課、走進商場等形式擴大防風(fēng)險知識普及范圍。五是在轄內(nèi)深入開展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費者權(quán)益保護知識”的學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動,豐富了員工金融知識,引導(dǎo)全體員工文明、規(guī)范、高效服務(wù),提高服務(wù)效率、建設(shè)最好銀行的客戶體驗。六是加強與新聞媒體合作。今年以來,該行在益陽日報開辟了中銀理財欄目,宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識等,為廣大市民提供豐富的金融知識。
四、扎實推動,效果明顯。
據(jù)統(tǒng)計,自活動啟動以來,該行開展宣傳活動6場次,現(xiàn)場接受咨詢的市民超過3000余人次、發(fā)放宣傳資料達(dá)4000份,實現(xiàn)了市縣鎮(zhèn)村區(qū)域全面覆蓋。通過“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)活動,重點圍繞個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等8項內(nèi)容進行宣傳講解。進一步加深了公眾對銀行金融知識的認(rèn)識和了解,提升了社會公眾金融安全意識和風(fēng)險認(rèn)知能力,體現(xiàn)了金融“普惠”的活動效果。
該行將金融知識宣傳與黨的群眾路線教育實踐活動開展相結(jié)合,深入群眾中間,積極宣傳基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識,引導(dǎo)群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。同時,了解群眾的對金融產(chǎn)品的需求,耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點問題,傾聽群眾對該行服務(wù)的意見和建議,不斷增進中行與金融消費者間的彼此信任,有效增強了中行品牌宣傳效果,使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心,提升了中國銀行的品牌形象。
下階段,該行還將在轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)開展宣傳活動,利用led、電視等設(shè)備播放宣傳口號和宣傳片,在大廳顯眼處擺放宣傳折頁,要求員工及時為客戶提供現(xiàn)場咨詢和解答,將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中,確?;顒尤〉脤嶋H成效,不斷提升群眾滿意度。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇一
為深入開展20金融知識進萬家宣傳活動,全面普及現(xiàn)代金融知識。近日,我縣聯(lián)社集中了城區(qū)各基層信用社業(yè)務(wù)人員深入西倉寺院及周邊區(qū)域,向廣大群眾開展金融知識進萬家宣傳活動,使活動進一步深入基層,深入群眾。
活動期間,我聯(lián)社通過懸掛橫幅展示活動宣傳標(biāo)語,在人員密集地點發(fā)放金融知識宣傳品,接受公眾咨詢,宣傳金融知識,將金融知識生動、具體、的呈現(xiàn)給百姓,讓百姓明白了洗錢危害,掌握了辨別真假人民幣的辦法,真正做到了惠及百姓,造福百姓。另一方面,通過現(xiàn)場咨詢和答疑,解決了群眾在辦理日常金融業(yè)務(wù)中遇到的常見問題。普及了金融消費者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融知識、金融風(fēng)險的辨識與防范知識,提升消費者金融素養(yǎng),使消費者明晰自身權(quán)利和義務(wù),把握金融產(chǎn)品的'風(fēng)險和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
此次活動,通過對群眾金融知識的普及,可以通過提高群眾識別假幣的能力,以及對洗錢犯罪的警惕性,可以進一步遏制假幣、洗錢犯罪案件的滋生,凈化金融環(huán)境,提升消費者金融素養(yǎng)。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇二
簡報一:
為積極做好金融消費者權(quán)益保護及公眾教育服務(wù)工作,恒豐銀行成都成華支行有選擇、有重點地針對老年人這群特殊金融消費者,開展了“金融知識進萬家”之防范網(wǎng)絡(luò)及電信詐騙宣傳活動。
9月2日,恒豐銀行成華支行走進杉板橋老年活動中心,開展宣傳活動。該支行工作人員重點選取“假冒銀行提示刷卡消費”、“銀行積分兌換禮品”等常見的電信詐騙方式,對活動中心的老年人講解防范詐騙技巧。工作人員特別跟老年人強調(diào),莫名收到以銀行名義提示“在某地刷卡消費”、“消費金額將從賬戶中扣除”的信息時,一定要撥打銀行正規(guī)客服進行咨詢,千萬不要撥打短信中的號碼,謹(jǐn)防上當(dāng)。
另外,恒豐銀行成都分行的各家營業(yè)網(wǎng)點還在相繼開展了各式“金融知識進萬家”宣傳活動,工作人員走上街道、深入集市,挨家挨戶向個體工商戶老板、快遞送貨員、來往居民等群體進行普及金融知識的宣教活動。
簡報二:
為提高消費者防范風(fēng)險、使用正規(guī)金融服務(wù)的意識和能力,近日,工行成都東大支行以16個網(wǎng)點為陣地,開展了“金融知識進萬家微講堂”系列活動。
網(wǎng)點利用客戶等候時間,以金融信息安全、維護客戶自身權(quán)益為重點,通過“以案說事”的形式,生動形象地講解了目前不法分子常用的金融法詐騙手段,提醒客戶遠(yuǎn)離非法集資、慎用公用wifi、謹(jǐn)慎掃描二維碼、警惕低價陷阱、遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)中介、嚴(yán)守個人信息,并重點向客戶介紹了在遭遇金融詐騙后需及時采取的應(yīng)對措施。
下一步,支行將開展“金融知識進校園、進社區(qū)活動”,向不同群體消費者持續(xù)進行金融知識普及,努力營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
簡報三:
為進一步加強金融知識普及,不斷提升社會公眾的金融知識和安全意識,建設(shè)穩(wěn)定和諧的`金融環(huán)境的工作要求,自9月1日開始,建行黃山市分行積極開展“金融知識進萬家”普及月活動。
該行所轄網(wǎng)點統(tǒng)一行動,懸掛宣傳橫幅、派發(fā)宣傳小冊子,在營業(yè)網(wǎng)點明顯位置擺放活動宣傳折頁,現(xiàn)場向公眾普及金融知識。該行在辦公大樓前設(shè)立咨詢臺,為前來咨詢的市民普及有關(guān)借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、反洗錢、防電信詐騙等問題;重點提示金融社??白灾O(shè)備的安全使用方法;并注重介紹公眾知識較為模糊的非法集資及電信詐騙等知識。使公眾進一步提高金融風(fēng)險意識,避免上當(dāng)受騙。
本次活動受到市民的高度認(rèn)可,增強了大家的風(fēng)險防范意識,也引導(dǎo)客戶熟練運用銀行金融服務(wù)。下一步,該行將繼續(xù)開展公眾教育活動,不斷普及相關(guān)知識,提高公眾識別和防范金融風(fēng)險能力,持續(xù)履行社會責(zé)任和義務(wù)。
簡報四:
近日,郵儲銀行保定市分行積極響應(yīng)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門號召,在全轄范圍內(nèi)開展“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動,向市民廣泛宣傳普及基礎(chǔ)金融知識。
本次宣傳服務(wù)月活動口號為“多一份金融了解,多一份財富保障”,重點圍繞“打擊非法集資、防范電信詐騙、維護個人金融信息安全”等主題開展宣傳,旨在通過活動全面增強市民的金融素質(zhì),增強其防風(fēng)險意識。
為擴大“金融知識進萬家”活動普及的廣度和深度,郵儲銀行保定市分行不僅實行了“全網(wǎng)點覆蓋”,在轄屬支行和網(wǎng)點的營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置活動現(xiàn)場咨詢點,還深入社區(qū)開展送金融知識活動。
活動期間,市民對如何使用電子銀行、如何用卡安全、怎樣防范金融詐騙等日常問題進行詢問,該行工作人員均一一進行貼心講解,受到廣大市民的一致好評。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇三
8月9日,由省銀監(jiān)局、市委宣傳部聯(lián)合主辦,陜西轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機構(gòu)等單位協(xié)辦的陜西銀行業(yè)“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月暨電影進社區(qū)公益宣傳活動在我市高新區(qū)舉行。
記者從市委宣傳部了解到,本次電影進社區(qū)公益宣傳活動,擬在西安市100家大中型社區(qū)開展,以播放主旋律電影為形式載體,同步進行金融知識宣傳教育、弘揚社會正能量。如此規(guī)模和廣度的金融知識進社區(qū)公益宣傳活動,在全國范圍內(nèi)都屬首次。
據(jù)記者了解,本次活動將歷時三個月。屆時,您將在家門口體驗內(nèi)容豐富、形式多樣的金融知識宣傳活動及夏夜廣場電影納涼。
據(jù)悉,此次系列活動旨在更好地向廣大市民宣傳國家金融方針政策、普及金融消費知識、服務(wù)百姓生活。近年來,金融消費者保護日益受到社會各界的廣泛關(guān)注。在日常生活中,大到管理好自己的資產(chǎn),小到交話費都需要用到金融知識,而不少社會公眾由于缺乏金融常識,同時防范意識不強,經(jīng)常成為詐騙分子實施犯罪的目標(biāo)。
尤其是今年以來,違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融活動、“校園貸”糾紛、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等問題頻發(fā),給人民群眾財產(chǎn)安全造成極大損失。在行業(yè)監(jiān)督管理部門強化監(jiān)管、督導(dǎo)的同時,深入持久開展多渠道、多形式的金融知識宣傳教育,更是不斷提升社會公眾金融意識和金融素質(zhì)、維護自身權(quán)益免受侵害的重要環(huán)節(jié)。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇四
為保證20xx年普及金融知識萬里行活動保質(zhì)保量開展,在接到通知的第一時間后我支行成立了由行長任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。制定詳細(xì)活動方案和人員分工方案,協(xié)調(diào)各項活動的推動與落實,做好活動通報、宣傳與總結(jié)工作。
二、
一方面將營業(yè)網(wǎng)點作為宣傳主陣地,設(shè)立金融知識咨詢臺,擺放、發(fā)放宣傳折頁,選派優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干向來往辦理業(yè)務(wù)的客戶普及和宣傳金融知識,同時通過網(wǎng)點電子門楣?jié)L動播放宣傳標(biāo)語。
三、
我支行走進社區(qū),為附近的居民發(fā)放宣傳折頁,共計200份左右,我支行擴大了金融消費者參與度、宣傳受眾面、數(shù)量,增強宣傳效果,讓更多的客戶了解到金融知識,提高金融風(fēng)險意識,增強金融風(fēng)險防范意識和能力。日后,我支行將一如既往的大力宣傳普及金融知識,將此項工作做深、做細(xì)、做牢、做成常態(tài)化,從中汲取意見建議,不斷完善產(chǎn)品和服務(wù),提升消費者滿意度。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇五
為了響應(yīng)年“金融知識進萬家”活動的宣傳號召,交通銀行儋州支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動,在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識宣傳服務(wù)活動。
儋州市是國務(wù)院重點督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū),我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式,積極擴大宣傳受眾:“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點資源,采取拉橫幅、設(shè)展臺、發(fā)折頁、貼海報、播短片等方式進行宣傳,“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動,將反電信詐騙知識送到社區(qū)和企業(yè),組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個條線的工作人員進行現(xiàn)場宣傳,主要內(nèi)容有“防范電信詐騙,保障財產(chǎn)安全”,“安全用卡,放心支付”等。
本月的'主題宣傳月活動通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,并通過現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害,從而正確引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)電信,提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點日常宣傳活動外,本次主題宣傳活動共組織社區(qū)行活動2起,累計發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長效機制。
“普及金融知識萬里行”的活動不僅對引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識有重要意義,同時,對構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護銀行的聲譽同時也具有重要意義。
1.幼兒教師師德師風(fēng)總結(jié)。
2.2016秋季開學(xué)第一課活動總結(jié)。
3.2016年慶祝教師節(jié)活動總結(jié)。
6.2016幼兒園教師節(jié)活動總結(jié)精選。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇六
9月17日,xx分行聯(lián)合xx州科協(xié)、xx州銀行業(yè)協(xié)會、xx日報社,攜手“xx日報社小記者”走進xx州非遺傳承基地“走進璞真扎染博物館”,開展“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動。
xx分行工作人員向30余位小記者、家長們和基地工作人員進行分類宣講。首先,通過淺顯易懂、貼近生活的案例重點宣講金融消費者八大權(quán)益保護、存款保險制度、反假貨幣和反電詐等金融知識,還進一步以“后疫情時代如何理性投資”為主題,分享了如何正確看待財富管理,聽課的家長紛紛表示受益匪淺。之后,又開展了小記者專場金融消保教育宣講會,向小記者傳授人民幣基本知識,個人信息保護和新型支付工具等相關(guān)知識,通過問答的方式進行互動,小記者們積極互動響應(yīng),反映熱烈。同時,交行宣傳小組還來到周城村農(nóng)貿(mào)市場,對市場的農(nóng)戶、商戶進行防范電信詐騙宣傳,由精通白族語的工作人員進行宣傳和講解,村民覺得親切熟悉,引起陣陣共鳴。
本次活動走進少數(shù)民族村落,通過在非遺傳承基地的互動教育體驗,以“一老一少”和銀行理財客戶分類開展宣教活動,宣傳成效明顯,獲得受眾人群的一致許可和好評,后期交行xx分行將持續(xù)開展金融知識普及宣傳活動,為提升公眾金融素養(yǎng),致力打造良好的金融環(huán)境作出應(yīng)有貢獻。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇七
為進一步提升人民群眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力,xx銀行xx分行積極響應(yīng)號召,全面啟動20xx年“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動。
一、高度重視,高效務(wù)實開展宣教活動。xx銀行xx分行高度重視本次金融知識宣傳月活動,統(tǒng)一定制宣傳海報、折頁、橫幅分發(fā)至全行各營業(yè)網(wǎng)點,在網(wǎng)點led顯示屏及電子顯示屏播放活動海報,要求全行上下提高認(rèn)識,提升服務(wù)意識,強化宣傳成效的落地。
二、聚焦重點客戶群體,使活動更接地氣、更有特色、更具實效。為提升老年人客戶群體權(quán)益保護水平,主動加大電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等典型非法金融活動宣教力度,幫助老年人運用有效手段維護合法權(quán)益,不斷提升全行金融服務(wù)適老化水平。
9月2日,組織宣傳人員先后在涇源縣人民廣場、涇源縣綜合市場開展宣傳工作,分別對征信、防范非法集資、識別非法金融廣告、防范電信詐騙等知識進行宣傳,增強廣大農(nóng)村群眾的金融知識與技能,提高風(fēng)險識別與防范能力、提高自我保護意識和責(zé)任承擔(dān)意識。
9月8日,在中國人民銀行涇源縣支行的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,“青年志愿服務(wù)隊”走進涇河源鎮(zhèn)澇池小學(xué),本著宣傳教育從娃娃抓起的思路,開展金融知識宣傳,為孩子們講解開學(xué)第一堂金融知識課,通過一個個深入淺出的小故事,讓孩子更容易接受,達(dá)到宣傳教育的目的。宣傳內(nèi)容包含反假幣、反洗錢、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇八
本次宣傳月活動主題為“xxxxxx”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費者金融投資安全意識和風(fēng)險管理能力。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校,加強對基層群眾金融知識的普及,實實在在地讓居民(農(nóng)民)、學(xué)生了解銀行、會用銀行產(chǎn)品和服務(wù),真正讓“金融知識進萬家”,確保宣傳活動取得實效。
(二)形式多樣,注重實效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時,根據(jù)消費者不同層次需求,運用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式,有針對性對重點群體進行普及宣傳。
(三)提高認(rèn)識,認(rèn)真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求,認(rèn)真配合實施宣傳活動。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)活動集中一個月時間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結(jié)束后,應(yīng)持續(xù)開展宣傳活動,將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設(shè)計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時,結(jié)合自身實際,開展送金融知識進學(xué)校(課堂)、進社區(qū)、進農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動。
(一)籌備階段(20xx年x月18日至xx月31日)。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強組織領(lǐng)導(dǎo),總行成立由楊華副行長擔(dān)任組長,電子銀行部、計劃財務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責(zé)任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。
2、準(zhǔn)備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。
3、聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務(wù)月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動階段(20xx年xx月2日)。
20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務(wù)月活動啟動儀式。總行領(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解,宣教點要設(shè)置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報道。同時,在網(wǎng)點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語,利用銀行網(wǎng)站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)。
1、在站或在營業(yè)網(wǎng)點播放金融知識宣教動漫片。
2、通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識宣傳服務(wù)活動”的短信。
3、組織青年骨干走進學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。
(四)總結(jié)階段(20xx年xx月至12月)。
宣傳月活動結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對20xx年金融知識宣傳服務(wù)月活動進行評估和總結(jié),并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴(yán)格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。
(二)制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動期間,在輿情應(yīng)對、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并針對熱點領(lǐng)域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確?;顒影踩行蜷_展。
(三)探索長效機制。要以此次活動為契機,深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設(shè),共同推進金融消費者教育工作務(wù)實、有效、持續(xù)開展。
(四)加強督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強對銀宣傳服務(wù)月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇九
為引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),切實提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險,營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,張家口農(nóng)商銀行崇禮支行在20xx年9月7日上午組織全轄網(wǎng)點在頒獎廣場開展了“金融知識普及月,金融知識進萬家,爭做理性投資者,金融好網(wǎng)民”主題宣傳活動。
活動過程中,該行員工向來往市民積極介紹基礎(chǔ)金融知識、紅色金融史和金融風(fēng)險防范技能,普及非法集資、電信詐騙等非法活動的嚴(yán)重危害性。結(jié)合宣傳折頁內(nèi)容及親身經(jīng)歷向市民介紹常見的非法集資和詐騙手段,并告知常見的應(yīng)對方法和處置手段。經(jīng)過活動宣傳,該行共發(fā)放宣傳資料共計1500余份,并以淺顯易懂的方式對市民提出的問題一一作出解答,全面展現(xiàn)了該行竭誠為客戶服務(wù)的形象,受到廣大現(xiàn)場市民的一致好評。
這次“金融知識普及月,金融知識進萬家,爭做理性投資者,爭做解農(nóng)好網(wǎng)民”活動收到了良好的社會效果,引導(dǎo)金融消費者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量。崇禮支行為營造安全、健康、和諧的金融環(huán)境、促進金融市場的健康有序發(fā)展貢獻了一份力量。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇十
為切實提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險,營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,xxxx村鎮(zhèn)銀行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村開展“金融知識普及月金融知識進萬家”宣傳活動,普及金融知識,為普惠金融保駕護航。
活動期間,該行聚焦“一老一小”群體,該行晉熙支行走進南元村、新倉支行走進金雞村在兩村老年大學(xué)開班儀式上向老年客戶講解金融知識,消除鴻溝,提高老年群體金融服務(wù)獲得感;現(xiàn)場講解非法集資、電信詐騙等知識,重點講解各類以“養(yǎng)老”為名的詐騙活動,引導(dǎo)老年客戶安裝國家反詐中心app,助力老年客戶守住“錢袋子”,安享晚年。
該行營業(yè)部走進新城小學(xué)、小池支行走進白沙中學(xué)向?qū)W生、家長發(fā)放宣傳折頁,講解網(wǎng)絡(luò)安全、校園貸、電信詐騙等內(nèi)外部案例,提醒學(xué)生不貪小便宜,保管好個人信息,不外借身份證、銀行卡等重要物品,遠(yuǎn)離校園貸、非法集資等詐騙活動。
此次活動提高了“一老一小”群體的金融風(fēng)險防范意識和能力,得到了現(xiàn)場老年客戶、老師、學(xué)生、家長的一致好評,今后該行將持續(xù)開展金融知識宣傳活動,為優(yōu)化金融環(huán)境貢獻力量。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇十一
為切實提升公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險,近日x縣xx銀行啟動“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動,持續(xù)推動金融消費者教育和金融知識普及工作,為讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果,做出應(yīng)有擔(dān)當(dāng)。
x縣xx銀行組織轄區(qū)24家營業(yè)網(wǎng)點在廳堂服務(wù)區(qū)、atm自助服務(wù)區(qū)等明顯位置張貼關(guān)于金融知識普及月宣傳海報,在業(yè)務(wù)窗口、填單臺等位置擺放金融知識宣傳折頁,在led電子顯示屏滾動播放活動口號,利用廳堂內(nèi)大屏幕,播放金融知識宣傳片。同時組織消費者權(quán)益保護部、電子銀行部、營業(yè)部進入企業(yè)、社區(qū),積極進行線下宣傳,指導(dǎo)群眾正確使用金融產(chǎn)品,提高風(fēng)險防范意識。并通過視頻直播、短視頻、漫畫等群眾喜聞樂見的線上宣傳形式,不斷增強網(wǎng)民的規(guī)則意識、契約精神,營造守信受益、誠信無價的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍。
下一步,x縣xx銀行將持續(xù)開展金融知識普及活動,助力提升社會公眾金融素養(yǎng)、防范化解金融風(fēng)險,營造清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,提升人民群眾在金融活動中的獲得感、幸福感和安全感。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇十二
簡報一:
為響應(yīng)民生銀行煙臺分行號召,不斷提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,踐行銀行服務(wù)民生、服務(wù)群體的理念,萊山支行深入開展了金融服務(wù)活動,進一步提升居民金融安全意識,為社會公眾營造學(xué)金融、懂金融、用金融的良好環(huán)境。9月25日,民生銀行萊山支行深入工商學(xué)院,針對近期社會頻發(fā)的不良金融犯罪事件,積極開展多種形式的宣傳活動,普及居民金融知識,提高金融投資者安全意識。
活動當(dāng)天,在金融知識講座中,萊山支行員工針對”人民幣防偽與鑒別”“校園電信詐騙”“個人用卡安全”“個人信用管理”“儲蓄和理財”等金融知識進行講解,讓大家掌握辨別真假人民幣的辦法,讓大家了解洗錢的危害,將金融知識生動具體的呈現(xiàn)給大家.現(xiàn)場氣氛熱烈,互動頻繁,社區(qū)居民和銀行員工互動頻繁,在講座期間同學(xué)們積極地詢問銀行卡、信用卡、電子銀行、理財產(chǎn)品等相關(guān)知識和辦理程序,宣傳人員不厭其煩,耐心講解,熱情地解答大家提出的問題,簡潔明了地介紹各類產(chǎn)品的特點、功能和優(yōu)勢。
本次活動,我們現(xiàn)場共接待學(xué)生近百人,發(fā)放宣傳資料100多份。不少同學(xué)當(dāng)場辦理了我們的銀行卡,開通了電子服務(wù),宣傳達(dá)到了預(yù)期目的。很多同學(xué)表示:平常沒有機會、也沒有時間專門去了解金融知識,這個活動對我們很有幫助。
通過此次與同學(xué)們及老師們的面對面交流,推廣普及了金融知識,提高了大家風(fēng)險意識,凈化金融環(huán)境,培育了大家的理財理念,還通過與大家的.互動,加固了與廣大人民的密切聯(lián)系,為以后定期開展活動,以創(chuàng)新形式送金融知識、金融服務(wù)、金融產(chǎn)品進社區(qū),打造一個更完善的社區(qū)金融服務(wù)平臺奠定了基礎(chǔ)。
簡報二:
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇十三
簡報一:
為進一步加強金融知識普及,全面提高公眾金融知識水平和金融風(fēng)險防范意識,增強消費者權(quán)益維護。民生銀行岱山社區(qū)支行于9月24日積極開展了“金融知識進萬家”的宣傳活動。
此次活動由民生銀行岱山社區(qū)主辦,在岱山社區(qū)幼兒園開展,活動當(dāng)天是岱山社區(qū)和工商學(xué)院舉行的聯(lián)誼活動?;顒娱_展前,我們印制好了宣傳橫幅,準(zhǔn)備了足夠的宣傳單頁以備現(xiàn)場發(fā)放。我們首先對大家做了問卷調(diào)查,了解了一下他們?nèi)粘I钪杏龅交蛘呗牭降慕鹑谠p騙、非法融資等事件,針對大家平時經(jīng)常遇到的案件,我們工作人員進行了重點講解,為大家做好風(fēng)險提示。本次活動由姜雪婷帶領(lǐng)我行員工聯(lián)系岱山社區(qū)幼兒園負(fù)責(zé)人,以普及金融知識,保護消費者權(quán)益作為宗旨,向幼兒園老師、家長、學(xué)生、觀眾講解金融知識,防范電信詐騙,保障財產(chǎn)安全。從而提高客戶的風(fēng)險意識,保護客戶的自身權(quán)益。活動當(dāng)天我們社區(qū)人員提前把橫幅張貼在岱山社區(qū)幼兒園門口,在觀眾入場已就坐以后我們社區(qū)人員進行一對一的發(fā)放宣傳折頁,在大屏幕上放映提前準(zhǔn)備好的金融知識宣傳片。同時我行員工對用卡安全、atm機等自助設(shè)備的使用給客戶進行了普及。在宣講的同時,我們工作人員親自演示我們的手機銀行,用實際操作來告訴大家平時操作轉(zhuǎn)賬匯款等業(yè)務(wù)時要注意哪些問題,比如盡量不要在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下登錄,不要輕信一下網(wǎng)絡(luò)上的抽獎送大禮等騙取手機號的鏈接,等等。期間,工作人員還對遇到事件如何去處理,應(yīng)盡快報案,并和銀行取得聯(lián)系,爭取把損失降到最低。
本次活動受到了客戶的'高度認(rèn)可,客戶反饋希望我行能經(jīng)常舉行此類活動,提供專業(yè)的金融知識講解。每人都表示學(xué)到了很多東西,也提高了大家的金融風(fēng)險防范意識,尤其針對當(dāng)代大學(xué)生常遇見的騙學(xué)費騙獎學(xué)金案件。經(jīng)過此次活動,我們更加樹立了打擊金融犯罪的信心,以后也會經(jīng)常舉辦類似的活動,更好的為客戶服務(wù),為以后打下堅實的基礎(chǔ)。
簡報二:
根據(jù)監(jiān)管部門的有關(guān)要求,交通銀行山西省分行在全轄范圍內(nèi)開展了為期一個月的“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動,該行各營業(yè)網(wǎng)點在以廳堂為宣傳主陣地的同時,積極走出廳堂,開展“五進”—進學(xué)校、進社區(qū)、進商圈、進工廠、進農(nóng)村宣傳活動,受到了廣大消費者的好評。
本周,交通銀行忻州分行營業(yè)部走進網(wǎng)點周邊的兩個社區(qū),向居民宣傳基礎(chǔ)金融知識,包含反假幣、電子銀行、防范詐騙、防范非法集資、個人貸款、投資理財以及維權(quán)方法等多個方面,并為社區(qū)居民提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)。
在宣傳活動中,交通銀行忻州分行營業(yè)部著重針對老年群體,以增強特殊消費者群體的金融素質(zhì),提高依法維權(quán)意識為目標(biāo),圍繞防范非法集資、防范電話和網(wǎng)絡(luò)詐騙、反假幣、防范銀行卡詐騙、防范理財投資風(fēng)險等方面進行知識普及。對于此次金融知識宣傳活動,不少老年居民表示歡迎,希望以后能開展更多這樣的活動,進一步豐富大家的金融知識。
簡報三:
9月,為深入開展金融知識進萬家活動,進一步宣傳普及金融服務(wù)知識,泰隆銀行湖州分行開展專項宣傳活動,重點圍繞個人貸款、銀行卡、電子銀行、理財、第三方產(chǎn)品代銷等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行知識普及,同時對預(yù)防金融詐騙、反洗錢等問題進行宣傳。
業(yè)務(wù)四部在東白魚潭社區(qū)活動中,向居民們普及了金融知識、各種金融詐騙案例,并向前來咨詢的居民介紹了泰隆銀行一些具有特色的金融產(chǎn)品和服務(wù)項目?,F(xiàn)在,不法分子的詐騙手段越來越復(fù)雜,隱蔽性也較高,而中老年居民的防范詐騙意識又比較薄弱,有不少老人曾經(jīng)有受騙或差點受騙的經(jīng)歷,這些“高手段”的詐騙方法已經(jīng)讓很多家庭受害。在活動中,該行員工向居民發(fā)放了《普及金融知識》讀本、《防范和識別金融詐騙常見伎倆50種》宣傳頁,耐心解答居民提出的各種問題。
除了在東白魚潭社區(qū)普及金融進萬家的相關(guān)知識,泰隆銀行走進商圈、社區(qū)、學(xué)校等,通過針對性的宣傳讓不同群體了解金融知識。在德清塘家琪村,通過播放電影的形式,對反洗錢知識進行普及;在南潯云北村,結(jié)合整村授信儀式,普及金融知識。
通過系列活動,進一步加深了居民對金融詐騙等違法行為的認(rèn)識,同時對基本金融知識有了更多了解,共發(fā)放《普及金融知識讀本》200多冊,金融知識宣傳折頁3000多張,接受群眾咨詢1000多人次,取得了較好的活動效果。
維護客戶資金安全就是維護銀行聲譽,泰隆銀行將持續(xù)開展金融知識進萬家活動,不斷普及相關(guān)知識,提高公眾識別和防范金融風(fēng)險能力,履行社會責(zé)任和義務(wù),使居民能熟練運用銀行金融服務(wù)提升生活品質(zhì),為湖州人民帶來更好更便捷的金融服務(wù)。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇十四
為了響應(yīng)20xx年“金融知識進萬家”活動的宣傳號召,xx銀行xx支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動,在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識宣傳服務(wù)活動。
xx市是國務(wù)院重點督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū),我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式,積極擴大宣傳受眾:“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點資源,采取拉橫幅、設(shè)展臺、發(fā)折頁、貼海報、播短片等方式進行宣傳,“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動,將反電信詐騙知識送到社區(qū)和企業(yè),組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個條線的工作人員進行現(xiàn)場宣傳,主要內(nèi)容有“防范電信詐騙,保障財產(chǎn)安全”,“安全用卡,放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,并通過現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害,從而正確引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)電信,提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點日常宣傳活動外,本次主題宣傳活動共組織社區(qū)行活動2起,累計發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長效機制。
“普及金融知識萬里行”的活動不僅對引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識有重要意義,同時,對構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護銀行的聲譽同時也具有重要意義。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇十五
為響應(yīng)民生銀行煙臺分行號召,不斷提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,踐行銀行服務(wù)民生、服務(wù)群體的理念,萊山支行深入開展了金融服務(wù)活動,進一步提升居民金融安全意識,為社會公眾營造學(xué)金融、懂金融、用金融的良好環(huán)境。20xx年9月25日,民生銀行萊山支行深入工商學(xué)院,針對近期社會頻發(fā)的不良金融犯罪事件,積極開展多種形式的宣傳活動,普及居民金融知識,提高金融投資者安全意識。
活動當(dāng)天,在金融知識講座中,萊山支行員工針對"人民幣防偽與鑒別”“校園電信詐騙”“個人用卡安全”“個人信用管理”“儲蓄和理財”等金融知識進行講解,讓大家掌握辨別真假人民幣的辦法,讓大家了解洗錢的危害,將金融知識生動具體的呈現(xiàn)給大家.現(xiàn)場氣氛熱烈,互動頻繁,社區(qū)居民和銀行員工互動頻繁,在講座期間同學(xué)們積極地詢問銀行卡、信用卡、電子銀行、理財產(chǎn)品等相關(guān)知識和辦理程序,宣傳人員不厭其煩,耐心講解,熱情地解答大家提出的問題,簡潔明了地介紹各類產(chǎn)品的特點、功能和優(yōu)勢。
本次活動,我們現(xiàn)場共接待學(xué)生近百人,發(fā)放宣傳資料100多份。不少同學(xué)當(dāng)場辦理了我們的銀行卡,開通了電子服務(wù),宣傳達(dá)到了預(yù)期目的。很多同學(xué)表示:平常沒有機會、也沒有時間專門去了解金融知識,這個活動對我們很有幫助。
通過此次與同學(xué)們及老師們的面對面交流,推廣普及了金融知識,提高了大家風(fēng)險意識,凈化金融環(huán)境,培育了大家的理財理念,還通過與大家的互動,加固了與廣大人民的密切聯(lián)系,為以后定期開展活動,以創(chuàng)新形式送金融知識、金融服務(wù)、金融產(chǎn)品進社區(qū),打造一個更完善的社區(qū)金融服務(wù)平臺奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會及上級分行關(guān)于組織“金融知識進萬家服務(wù)宣傳”活動安排,交通銀行煙臺分行積極組織,精心安排,選取煙臺永銘中學(xué)為活動宣傳陣地,進校園為廣大師生及家長宣傳介紹銀行業(yè)金融知識和服務(wù),提升保障自身財產(chǎn)安全意識。
活動前期,交行首先取得校方領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助,為活動進校園提供場地和人員支持?;顒赢?dāng)日,交行員工代表攜帶10余種宣傳資料及相應(yīng)宣傳物料,利用中午學(xué)生放學(xué)、家長接送學(xué)生的時間,通過懸掛橫幅及展示宣傳標(biāo)語吸引學(xué)校師生及家長前來咨詢。結(jié)合銀行業(yè)務(wù)特點,立足金融產(chǎn)品特性,交行因地制宜地對金融知識進行普及宣傳,并安排專人重點對反假幣、金融詐騙、非法集資、安全用卡、銀行業(yè)金融知識等社會熱點問題進行講解?,F(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁100余份,解答咨詢問題30余人次。現(xiàn)場參與活動的師生及家長反映,這樣的宣傳活動可以加深自己對金融知識的了解,實實在在地提高了防范金融詐騙的能力和保護自身財產(chǎn)安全的意識。此次金融活動進校園活動,取得了預(yù)期的宣傳效果,收到師生們的一致好評。
今后,交行會繼續(xù)加大宣傳力度,讓普通百姓多一份對金融知識了解,少一份金融風(fēng)險擔(dān)憂,積極擴大金融知識的普及面,進一步鞏固和提升金融知識宣傳活動效果。
“同學(xué)們知道真幣和假幣有什么區(qū)別嗎?”“哪位同學(xué)知道殘缺的人民幣如何兌換?”“如何理好爸爸媽媽給同學(xué)們的零花錢?”23日,農(nóng)業(yè)銀行南安市支行走進南安市柳城小學(xué),為該校2年級的學(xué)生奉獻了一場別開生面的金融知識專題講座。講座中,工作人員特別設(shè)計了互動體驗和有獎問答環(huán)節(jié),獲得了同學(xué)們的積極響應(yīng)和配合,現(xiàn)場氣氛活躍。
9月份為“金融知識進萬家”銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月,南安農(nóng)行積極響應(yīng)號召,開展了形式各樣、內(nèi)容豐富的金融知識宣傳活動。據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行南安市支行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,作為南安市營業(yè)網(wǎng)點和從業(yè)人員最多、服務(wù)范圍最廣的綜合性、多功能國有銀行,南安農(nóng)行在做好本職工作的同時,主動承擔(dān)起金融知識宣傳的社會責(zé)任。近期,我行還計劃走進康美閩南科技學(xué)院校園,將更多金融知識送到學(xué)生身邊。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇十六
本周活動的地點位于關(guān)東店社區(qū)和社區(qū),這兩個社區(qū)總體來說集中的群體以中老年人為主,因為金融詐騙的受害群體主要以老年人為主,所以這個周末主要著重于宣傳防止金融詐騙,遠(yuǎn)離非法集資。隨著金融消費的繁榮發(fā)展,金融詐騙事件層出不窮。對于許多老年人來說,很多金融詐騙,非法集資的手段他們根本無法區(qū)分。針對這一狀況我支行十余位參與宣傳活動的員工的精心準(zhǔn)備,為他們總結(jié)出以下幾類詐騙手段,主要包括,通過電話或短信告知客戶銀行卡或賬戶信息被盜、告知客戶購買的彩票或參與的抽獎活動中獎、告知電話欠費數(shù)額巨大并已涉嫌洗錢,為客戶辦理透支額度高的信用卡或修復(fù)個人信用等,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。
針對不同的詐騙手段,我們給予了不同的應(yīng)對措施,分別是不要輕信來路不明的電話號碼的短信或者非正常渠道的電話銀行服務(wù);不要輕信各類中獎、費用返還的短信內(nèi)容,拒絕利益誘惑;不要向任何人透露銀行卡或網(wǎng)上銀行用戶名、密碼,在任何情況下,銀行及公安、司法等單位都不會向客戶索要銀行卡或網(wǎng)上銀行密碼。我們還提醒客戶要提高安全意識,比如在設(shè)置密碼時避免選用生日、電話號碼等容易猜測的數(shù)字或字母組合,不在公共場所使用網(wǎng)上銀行等;要登陸正確的網(wǎng)站或通過銀行的專用電話或到銀行的營業(yè)網(wǎng)點進行查詢咨詢,遇到詐騙,要積極地向公安機關(guān)舉報,配合公安機關(guān)共同打擊詐騙犯罪。通過大家的耐心講解,使社區(qū)的居民對金融詐騙有了基本的了解,在一定程度上降低了居民上當(dāng)?shù)膸茁剩鐓^(qū)居民表示,由于平時接觸相關(guān)信息比較少,所以很容易輕信金融詐騙犯罪分子的謊言,通過這次活動使大家具備了相關(guān)的金融知識,真正做到了防范金融風(fēng)險遠(yuǎn)離非法集資。
我支行緊密圍繞本次活動主題,精心組織,在我支行營業(yè)大廳內(nèi)懸掛橫幅和廣告語,在展示架上張貼宣傳海報,設(shè)立“金融知識進萬家”宣傳臺,在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁。此次宣傳活動深受廣大客戶的歡迎,進一步強化了金融消費者的權(quán)益保護意識、加強了公眾教育服務(wù)、宣傳普及了金融知識、強化了風(fēng)險意識、倡導(dǎo)了理性消費,引導(dǎo)消費者熟練運用銀行金融服務(wù)。同時還為我行今后開展金融產(chǎn)品宣傳活動提供了良好的平臺,更展現(xiàn)出我行以客戶需求為重點,提供個性化、人性化的服務(wù)理念。
渤海銀行京廣支行。
金融知識進萬家活動總結(jié)報告篇十七
根據(jù)xx銀監(jiān)分局《關(guān)于開展**銀行業(yè)xxxx年“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動的通知》要求,為向公眾普及金融知識,提高金融消費者維護自身資金和信息安全意識和能力,我市分行于xxxx年xx月在全市組織開展了“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動,現(xiàn)將情況報告如下:。
一、組織落實。
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專題會議,組織各行及職能部門學(xué)習(xí)相關(guān)文件,安排部署開展“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動工作。市分行成立了以副行長**為組長,辦公室、信貸與風(fēng)險管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,督促指導(dǎo)全轄各營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳服務(wù)活動。
二、工作開展9月份,我行全轄**個營業(yè)網(wǎng)點,共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務(wù)月活動,對220余名社會公眾開展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內(nèi)容。
本次活動宣傳口號為“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”,以提高公眾維護自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點,同時宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作,以實際行動踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
(二)活動方式。
1、營業(yè)網(wǎng)點宣傳。一是以led顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險制度、促進銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營業(yè)柜臺放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹(jǐn)慎,行動以前先確認(rèn)”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報。二是專門設(shè)立咨詢臺并安排專人解答金融相關(guān)知識,向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例,與客戶面對面地講解理財和使用電子銀行的常見風(fēng)險防范措施,向客戶宣揚我行信貸政策和產(chǎn)品,以及服務(wù)收費內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),明確銀企權(quán)利和義務(wù),幫助了解金融維權(quán)方式,增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和提高運用金融服務(wù)的能力。
2、宣教點宣傳。xx月中旬,全轄各機構(gòu)在不同時點,各自在辦公大樓門前設(shè)立了宣教點。市分行充分利用xx大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,將宣教地點定在匯景大廈的正門口,組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進行現(xiàn)場宣傳,懸掛“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”等宣傳標(biāo)語,通過發(fā)放宣傳材料、展示活動標(biāo)語等方式向公眾介紹金融知識,并現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。本次活動共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢約70人次,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長效機制。
3、信息平臺宣傳。xx月下旬,我行利用通訊媒介進行活動宣傳,主動向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少,個人信息保護牢”等金融知識的宣傳短信,共計120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排。
此次“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動,進一步強化了金融消費者的權(quán)益保護和依法維權(quán)意識,加強了公眾教育服務(wù),宣傳普及了金融知識,強化了風(fēng)險防范意識,引導(dǎo)消費者科學(xué)合理運用銀行金融服務(wù)。同時,也積極樹立了我行履行社會責(zé)任、保護消費者權(quán)益的良好社會形象,進一步提高員工服務(wù)意識,規(guī)范從業(yè)行為,提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識的普及應(yīng)該是一項長期性的公益活動,在今后的工作中,我行將進一步落實糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施,維護消費者合法權(quán)益,積極履行服務(wù)社會的公共職責(zé),由點及面,做好宣傳教育,維護金融管理秩序,進一步擴大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面,促進經(jīng)濟社會和諧。
推動金融知識普及和金融消費者權(quán)益保護工作,提高公眾金融素養(yǎng)及風(fēng)險防范意識,近日,舞鋼農(nóng)商銀行開展以“多一份金融了解,多一份財富保障”為主題的宣傳活動在轄內(nèi)全面展開,在提高廣大市民的反假幣識別能力、愛惜征信記錄、提高反洗錢意識等方面效果顯著,受到市民的普遍好評。
領(lǐng)導(dǎo)重視,成立組織。為確保此次活動的順利開展,經(jīng)研究,決定成立以董事長為組長,行長、監(jiān)事長、副行長為副組長,以機關(guān)各部門、支行、分理處負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合部,負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)、檢查督導(dǎo)和總結(jié)評估等工作。
思路明確,形式多樣。以“多一份金融了解,多一份財富保障”為主題,通過網(wǎng)點led屏幕顯示、掛設(shè)宣傳橫幅、發(fā)放宣傳彩頁、布置宣傳板、使用公眾號傳播等多種媒介將反假幣、征信重要性、發(fā)洗錢意識、反詐騙技巧等以案例等實用性、通俗性的特點傳播出去。
加強督導(dǎo),務(wù)求實效。總行在活動期間將不定期對各支行、分理處活動開展情況進行督導(dǎo)檢查。各銀行業(yè)機構(gòu)也要成立活動督導(dǎo)組,加強督促、檢查和指導(dǎo),確?;顒痈黜椧舐涞綄嵦帯?BR> 為引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,提升消費者金融投資安全意識和風(fēng)險管理能力,市銀監(jiān)會在全市范圍內(nèi)開展了“多一份金融了解多一份財富保障”為主題的“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動。中國銀行益陽分行根據(jù)市銀監(jiān)會的要求,積極參與并組織部署,確保了宣傳服務(wù)月活動的順利開展。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
今年來,該行高度重視金融消費者權(quán)益保護工作,成立了由分行黨委書記向智敏行長任組長的金融消費者權(quán)益保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合管理部、工會、個人金融部、風(fēng)險管理部、公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人為組員的金融知識宣傳服務(wù)月活動小組,負(fù)責(zé)宣傳活動的策劃和組織。制定了《金融消費者權(quán)益保護工作實施方案》,明確了分行金融消費者保護工作機制。為確?;顒尤〉脤嵭?,該行給予人、財、物支持,在全行形成了“領(lǐng)導(dǎo)親自抓、部門具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃,周密部署。
該行多次召開專題會議,認(rèn)真制定宣傳活動方案。一是精心設(shè)計印制了個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資8類金融知識宣傳單10000份,制作巨幅宣傳廣告背景一塊,活動宣傳展板8塊,宣傳橫幅8條。二是加強網(wǎng)點員工金融消費者權(quán)益保護知識培訓(xùn),采取集中培訓(xùn)、發(fā)送內(nèi)部郵件等形式,對員工進行金融消費者權(quán)益保護工作知識培訓(xùn)。三是加強網(wǎng)點宣傳檢查督辦,組織宣傳活動小組成員,深入城區(qū)網(wǎng)點檢查督辦網(wǎng)點宣傳準(zhǔn)備、人員落實情況。四是該行借助“金融知識宣傳月”活動,將公益宣傳活動與服務(wù)能力提升工作相結(jié)合,利用一線員工與客戶“面對面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力,提高服務(wù)滿意度,提升我行的品牌美譽度。同時,該行明確要求網(wǎng)點做好本次活動的客戶信息留存,為二次營銷做好客戶信息準(zhǔn)備工作。
三、形式多樣,營造氛圍。
一是在市銀監(jiān)局的指導(dǎo)下,先后在全轄開展了“金融知識在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農(nóng)金融服務(wù)”活動,“金融產(chǎn)品送下鄉(xiāng),服務(wù)農(nóng)村小企業(yè)”、“金融知識進企業(yè)、進社區(qū)、進商場宣傳服務(wù)”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險知識宣傳服務(wù)月”和“金融消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”活動。二是組織集中宣傳。該行分別于xx月xx日、xx月xx日,參加市銀監(jiān)局開展的益陽市銀行業(yè)“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動,本行18家網(wǎng)點同時開展宣傳活動,6家網(wǎng)點在門前、繁華街道設(shè)立咨詢服務(wù)點,懸掛宣傳橫幅12條,錄制“金融消費者權(quán)益保護工作”錄音帶,向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢,發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長帶隊相關(guān)部室、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人共同參與了宣傳活動?,F(xiàn)場宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任,解答消費者的咨詢。該行還選取了持社會經(jīng)濟發(fā)展、保障民生的重點業(yè)務(wù)和產(chǎn)品——ic金融銀醫(yī)卡、ic金融公交卡等特色服務(wù)進行宣傳;同時,活動現(xiàn)場設(shè)置了有獎問答互動環(huán)節(jié),增強和趣味性,氣氛熱烈,起到了良好的宣傳效果?;顒悠陂g市民反映熱烈,前來咨詢、了解的客戶絡(luò)繹不絕,該行工作人員熱情耐心的對群眾咨詢的問題一一進行解答。該行還推出人性化服務(wù),為前來咨詢?nèi)罕娺f上一杯涼茶,高溫酷暑送清涼,贏得了群眾的贊譽。對舉行該種活動表示支持和歡迎,對該行的服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點主動開辟活動專區(qū),對用卡安全、atm機使用、投資理財?shù)却嬖陲L(fēng)險的業(yè)務(wù)進行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、atm顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過設(shè)立戶外宣傳臺、向特定人群授課、走進商場等形式擴大防風(fēng)險知識普及范圍。五是在轄內(nèi)深入開展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費者權(quán)益保護知識”的學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動,豐富了員工金融知識,引導(dǎo)全體員工文明、規(guī)范、高效服務(wù),提高服務(wù)效率、建設(shè)最好銀行的客戶體驗。六是加強與新聞媒體合作。今年以來,該行在益陽日報開辟了中銀理財欄目,宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識等,為廣大市民提供豐富的金融知識。
四、扎實推動,效果明顯。
據(jù)統(tǒng)計,自活動啟動以來,該行開展宣傳活動6場次,現(xiàn)場接受咨詢的市民超過3000余人次、發(fā)放宣傳資料達(dá)4000份,實現(xiàn)了市縣鎮(zhèn)村區(qū)域全面覆蓋。通過“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)活動,重點圍繞個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等8項內(nèi)容進行宣傳講解。進一步加深了公眾對銀行金融知識的認(rèn)識和了解,提升了社會公眾金融安全意識和風(fēng)險認(rèn)知能力,體現(xiàn)了金融“普惠”的活動效果。
該行將金融知識宣傳與黨的群眾路線教育實踐活動開展相結(jié)合,深入群眾中間,積極宣傳基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識,引導(dǎo)群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。同時,了解群眾的對金融產(chǎn)品的需求,耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點問題,傾聽群眾對該行服務(wù)的意見和建議,不斷增進中行與金融消費者間的彼此信任,有效增強了中行品牌宣傳效果,使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心,提升了中國銀行的品牌形象。
下階段,該行還將在轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)開展宣傳活動,利用led、電視等設(shè)備播放宣傳口號和宣傳片,在大廳顯眼處擺放宣傳折頁,要求員工及時為客戶提供現(xiàn)場咨詢和解答,將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中,確?;顒尤〉脤嶋H成效,不斷提升群眾滿意度。