寫總結可以幫助我們回顧所取得的成績和經驗，以便更好地改進和提升。要注意總結的結尾，可以用鼓勵和期望的話語，給讀者帶來正能量。在以下范文中，你可以看到一些寫作總結時需要注意的常見錯誤和改進方法。
的辦公室工作總結篇一
全市公安機關在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞全市工作大局，堅持以提升人民群眾的安全感和滿意度為根本目標和標準，全面加強社會治安工作，著力提升執(zhí)法服務水平，保持了全市社會大局的穩(wěn)定和良好的社會治安秩序。
一、圓滿完成系列重大活動安保任務。今年以來，我市先后舉辦西太平洋海軍論壇、世園會等系列重大活動，規(guī)模大、規(guī)格高，參加人員多，國際國內高度關注。全市公安機關堅持以系列重大活動安保統(tǒng)籌公安工作的全局，全警動員、全力以赴，周密制定安保方案，嚴密實施全過程、全方位安保服務措施，全面強化社會面治安管控，確保了系列重大活動安全順利進行。目前，正在全面抓好世園會安保的常態(tài)運行。
二、依法嚴厲打擊刑事犯罪。堅持嚴打的民生導向，組織開展打擊跨區(qū)域侵財犯罪、“打黑惡、反盜搶”、打擊^v^犯罪、打擊食品藥品犯罪等一系列專項行動，保持了對各類刑事犯罪主動進攻的嚴打高壓態(tài)勢。上半年，命案偵破率達100%，命案數(shù)量同比下降。偵破搶劫、搶奪、盜竊等多發(fā)性侵財類案件萬余起。深化禁毒人民戰(zhàn)爭，破獲^v^犯罪案件570余起，抓獲犯罪嫌疑人620余名。強力推進整治“黃賭毒”風暴行動，查處“黃賭毒”案件1500余起。立案偵辦食品、藥品及環(huán)境犯罪案件110余起，抓獲犯罪嫌疑人100余名，搗毀黑作坊、黑窩點130余處。目前，按照市委、市政府“六項治理”的部署，正在開展為期三個月的社會治安“百日整治”行動，進一步加強社會治安治理工作，持續(xù)凈化社會治安環(huán)境。
四、切實強化公共安全監(jiān)管措施。加強道路交通安全管理。深化“平安行·你我他”行動，深入開展大貨車交通違法行為治理、機動車安全大檢查、國省道和高速公路專項治理等專項行動，依法嚴查道路交通違法行為，上半年共查處酒后駕駛、超速、超載等嚴重交通違法35萬余起，全市道路交通事故起數(shù)、死亡人數(shù)同比分別下降和。強化疏堵保暢工作，啟動智能交通管理服務系統(tǒng)試運行，全面推行輕微交通事故快速處置。加強消防安全管理。推動出臺《青島市高層建筑消防管理辦法》，開展“九小場所”標準化建設，從源頭上預防火災事故發(fā)生。深入開展“清剿火患”行動，圍繞人員密集場所、農貿市場、夜間營業(yè)場所、涉氨制冷企業(yè)、中小學校等8個重點領域，加大排查整治力度，共整改火災隱患7300余處，責令“三?！毕肋`法單位200余家。強化滅火救援工作，共處置火情650余起，參加搶險救援任務370余起，全市沒有發(fā)生較大以上火災事故。加強危險物品管控。加大緝槍治爆力度，強化危爆物品從業(yè)單位安全監(jiān)管，推動落實購買散裝汽油“實名登記”制度，深入開展集中查繳管制刀具專項行動，共收繳各類管制刀具1600余件，消除了安全隱患。
六、大力加強公安隊伍建設。把隊伍建設作為“天字號”工程牢牢抓在手上，堅持嚴管厚愛方針，不斷增強公安隊伍的發(fā)展活力。加強思想政治建設。認真學習貫徹系列重要講話精神以及中央和省委、市委政法工作會議精神，開展“為何從警、如何做警、為誰用警”大討論，深入開展向周再明同志學習活動，進一步凝聚警心、鑄就警魂。加強公安隊伍能力建設。組織開展“提升素質能力”全警大培訓，加強武器警械專項訓練，著力提升公安民警實戰(zhàn)能力。加強作風建設。深化黨的群眾路線教育實踐活動，廣泛開展“三包一創(chuàng)”、“大走訪”等活動，共走訪群眾27萬余人次，進一步密切了警民關系。深入開展以窗口服務、傷害案件辦理、警車管理等為重點的“六項整治”行動，著力整改突出問題。嚴格隊伍管理。加強公安機關黨風廉政建設，深化警示教育，嚴格執(zhí)行各項鐵規(guī)鐵紀，樹立風清氣正的良好警風。
今年以來，全市廣大公安民警、武警官兵頑強拼搏、無私奉獻，夜以繼日地奮戰(zhàn)在維護城市安全、服務人民群眾的第一線，共有62名民警因公負傷，今年2月6日，交警支隊同三高速公路大隊五中隊指導員周再明同志在執(zhí)行任務時為保護群眾生命安全英勇犧牲，被市委、市政府追授為人民滿意公務員。
的辦公室工作總結篇二
辦公室是我局的綜合部門，擔負著“參與政務，管理事務”的重要職責，要承上啟下，協(xié)調左右，是聯(lián)系內外、溝通上下的樞紐和橋梁。二00六年，我局辦公室工作將圍繞“精打細算抓管理，想方設法求效益”的主題，強化服務意識，增強自身建設，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，當好參謀，實現(xiàn)“三好”，即：管理好、協(xié)調好、服務好，做到“四到位”，即：會議組織落實到位，文件資料管理到位，工作機制運轉到位，后勤服務保障到位，達到“內強素質，外樹形象”的目的。
一、指導思想。
堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級業(yè)務主管部門的工作指示精神，在局黨總支領導下，按照“科學、公正、廉潔、高效”的要求，高標準，嚴要求，創(chuàng)業(yè)績，樹形象，為創(chuàng)建學習型、效率型、服務型辦事機關做出貢獻。
二、工作思路和目標。
以服務定位工作職責，以細心完善工作環(huán)節(jié)，以創(chuàng)新提升工作業(yè)績，抓管理實現(xiàn)工作目標。繼續(xù)發(fā)揚嚴謹扎實的工作作風，立足本職，承上啟下，服從領導，服務基層，一切服從大局，一切服務大局，認真有效地完成局領導交給的各項任務。努力做到：想到、做細、講程序、守原則。
三、工作要求、增強辦公室建設，增強理論學習、業(yè)務學習，努力提升辦公室人員的綜合素質，強化服務與管理意識，明確工作職責，充分調動工作積極性，根據各自的分工，認真即時做好份內工作，而且辦公室是一個與其他部門經常聯(lián)系往來的部門，直接關系到一個部門的形象，所以上班不得遲到早退，不得做與工作無關的事，更不能打牌、打麻將等娛樂活動。、進一步做好局機關日常政務協(xié)調、綜合工作，為局領導決策做好服務。、完善檔案管理工作，維護檔案的完整與安全，做好上級機關及外單位來電、來文，做好文件的傳閱、收回、定期歸檔和整理立卷工作。、認真做好局長辦公會、全局干部職工會議、安全生產工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產工作會議等大型會議的準備工作，做好會務籌備、會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀要等事宜。、完善本局的報紙、刊物、信件的收發(fā)和管理工作。起草相關工作計劃、總結、報告及其他文字材料，并做好相關全局性的資料積累、相關材料報送、對外宣傳和信息報道工作。、嚴格遵守財會制度，妥善保管現(xiàn)金、支票，報帳即時、記帳準確，做到帳款相符，按期編報財務報表，做好領導的參謀，定期向領導匯報財務收支情況，并做好全局人員的工資發(fā)放、調整等工作。、增強固定資產、辦公用品管理，堅持購進驗收、記帳和領用登記制度，做好財產登記、保管工作。、認真做好每星期五學習的簽到工作，為年終考核、評先晉級等提供詳實的依據。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。、努力保持良好窗口形象，對上級領導、來客或煤礦等服務對象，做好熱情接待和聯(lián)絡工作，使其高興而來，滿意而歸。、增強局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)，搞好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班，增強值班紀律檢查工作。
新的一年，辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進取的奉獻精神，開創(chuàng)辦公室工作新局面，為我局展開各項工作提供強有力的行政、后勤服務。
的辦公室工作總結篇三
1、學習、貫徹執(zhí)行水利部34號令《取水許可管理辦法》。
2、積極采取措施，促進水資源有償使用制度的貫徹實施：完成第一季度州級水資源費征收工作，共計43萬元。
3、加強建設項目水資源論證工作：組織荔波富奇煤礦等15個9萬噸整合、擴能煤礦水資源論證工作，配合省廳完成荔波縣下寨等2個15萬噸整合煤礦水資源論證工作。
4、完成全州取水許可進一步清理工作，并組織召開了全州取水許可清理核查工作會，基本劃定了我州境內取水戶省、州、縣分級管理權限。
5、組織各縣(市)做好縣城集中供水水源水質監(jiān)測工作，并按月發(fā)布監(jiān)測情況。
6、編制20__年度水資源公報。
7、參與全州流域綜合規(guī)劃修編工作。
的辦公室工作總結篇四
綜合辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分管總控、人事、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下：
（一）加強學習，提高素質，團結協(xié)作，搞好服務做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流服務，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習，利用網絡、報刊學習各項有關法律、法規(guī)，及時了解、把握國家的政策新動向、新經驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務素質和工作能力。樹立高度的服務意識，為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。
（二）分工明確，密切配合，突出重點，工作到位綜合公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在20xx年的工作中，我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā)、打印、復印、車輛調用、物品的領用、人事管理、食堂管理等方面都強調了程序和規(guī)范。
1、在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效原則，嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關，力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。
2、加強固定資產治理，控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產的基礎上，對公司固定資產進行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量，認真統(tǒng)計辦公用品日常領用情況并核定使用量；勞保用品按季度進行采買，共計發(fā)放4次。辦公室始終奉行節(jié)約，作好管家，節(jié)省一張紙、一支筆，用好每一分錢。
3、加強公司車輛管理，確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育，實現(xiàn)了全年安全用車，員工的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。20xx年較好地養(yǎng)護了車輛，為公司輛車進行了保險和車輛年檢等相關事宜。
4、各種資質證書及印章的管理有序到位。20xx年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年檢及更換，保證了這些證件的有效性和及時性。印章使用均做到了有效登記和使用。各種資質的管理采用了使用原件、復印件必須登記。
5、籌備各項會議，并做好會議記錄。辦公室在每次會前做好會議籌備工作，會后整理總結會議記錄，讓每次會議內容均可查閱，有據可依。
6、做好人事管理工作，加強考勤管理，規(guī)范請假制度；為期滿員工交納勞動保險；人員招聘保證各部門人員的充足。
7、規(guī)范食堂用餐制度，在節(jié)約成本的前提下，飯菜衛(wèi)生放在第一位，嚴把質量關，保證全體員工的用餐安全。
（三）多方協(xié)調，及時督查，工作合力得到進一步增強積極協(xié)調各部門關系，充分調動全體員工的工作積極性，為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內外部環(huán)境，是辦公室的一項重要工作。一年來，辦公室始終從實際工作需要出發(fā)，謙虛謹慎，排難而進，較好地協(xié)調了上下和內外關系。加強與各部門的溝通協(xié)調。辦公室作為后勤服務部門，勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調工作，進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
（四）腳踏實地，做好公司后勤事務的管理。辦公室的工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，一次次解釋、一遍遍重復，需要工作人員有較高的素質，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米毫?。在今年，完成?0xx年的報紙征訂工作；按時繳納公司固話費、寬帶費等費用；每天負責總經理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。
二、綜合辦公室目前的不足。
一年來，經過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足：
（一）規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應當更加注重成效；
（二）辦公室人員整體素質有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；
（三）工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
的辦公室工作總結篇五
在市委、政府及上級公安機關的正確領導下，全局以“治安平穩(wěn)、群眾滿意”為目標，緊緊圍繞市委、政府工作大局，充分發(fā)揮職能作用，以“五鐵精神”抓好全面工作，公安工作有了新的進步，確保了我市的社會政治穩(wěn)定和治安大局平穩(wěn)，為全市的改革開放、經濟建設和人民群眾安居樂業(yè)做出了積極努力。
一、****年我局公安工作的簡要回顧：
****年我市公安工作面臨前所未有的壓力，特別是****年執(zhí)法質量考核不達標和全省縣級公安機關綜合考評排在末10位的嚴峻形勢和被動局面使公安工作一度陷入低谷。為使全體民警放下包袱，化壓力為動力，在全省十五次公安會議召開后，局黨委就明確提出了“臥薪嘗膽、樹立信心、背水一戰(zhàn)，打一個公安工作的翻身仗”的口號,并全局叫響了用“五鐵”精神來抓好全面工作。
(一)鐵石心腸抓隊伍。在經歷****年兩項考評工作落后的陣痛之后，局黨委深刻認識到工作上出的問題，歸根到底癥結還是在隊伍建設上。今年伊始，局黨委即把隊伍建設擺在各項工作的首位來抓。一是堅持從嚴治長，全面加強班子建設。要求黨委成員做到政治上同德、思想上同心、行動上同步，局黨委在大是大非問題上能統(tǒng)一思想，堅持原則，議事形成共識，在處理重大事件中從未出現(xiàn)決策失誤。二是立足我局實際，開展隊伍集中教育整頓。3月1日至5月31日，針對隊伍現(xiàn)狀全局開展了為期三個月的以“弘揚正氣、抵制歪風、整肅警紀”為內容的教育整頓活動，嚴肅查處民警中存在的違法違紀問題。在7月份，堅決免除了兩名存在違紀問題的派出所所長職務，將政治素質高、工作實績大、群眾反映好的民警調整到重要崗位，增強了隊伍活力。三是繼續(xù)健全目標管理等級化考核。今年我局實行了比去年更為嚴格的考評制度，完善建立了由局長、政委考核班子成員、局考核辦考核科室所隊、各科室所隊考核民警的三級考核制度以及考評復議制度。四是形式多樣，開展崗位大練兵。6月份以來，我局根據“干什么、練什么、缺什么、補什么”練兵原則，結合工作實際，練文練武雙結合，先后開展了法律知識講座、長跑比賽、警務技能訓練等一系列措施具體，形式多樣的練兵活動，有效地提高了全局民警的法律素質和警務技能素質。
(二)鐵定目標保穩(wěn)定。一是加強情報信息工作，預防和妥善處置群體性事件。
(三)鐵的手腕抓打擊。一是狠抓偵察破案，破獲了一批大要案件。1月-11月，我市共立刑事案件###起，共破獲###起;其中立殺人案件#起，破#起，現(xiàn)行命案立#破#，偵破率100%。成功偵破了“”故意殺人案，“”特大系列投素案、案、“”、“”傷害致人死亡案等一系列惡性刑事案件。二是抓獲了一批犯罪嫌疑人，加大了追逃工作力度。200x年1月-200x年11月共抓獲犯罪嫌疑人##名，刑事拘留##人，報捕#人，移送起訴#人，勞教##人，取保侯審#人，監(jiān)視居住##人。一些大案要案逃犯先后被我局抓獲。(略)三是適時開展重點整治，解決突出社會治安問題。今年3月至6月根據市委政法委的部署，我局對線開展了為期四個月的專項整治，重拳打擊今年以線發(fā)生的堵路、打、砸、搶等犯罪行為。6月份，根據城區(qū)街頭犯罪、侵財型犯罪高發(fā)的態(tài)勢和我市綜合治理工作基礎薄弱的情況，我局適時爭取市委、政府的支持，在全市開展了一場為期4個月的社會治安集中整治專項行動。在行動中我局集中優(yōu)勢警力，一舉破獲235起各類刑事案件，刑拘犯罪嫌疑人112人，逮捕105人，強制戒毒71人，治安拘留69人，取得了預期效果。11月1起，局黨委針對年底的治安特點，決定再次在全市開展一場為期2個月的冬季偵破戰(zhàn)役。此次戰(zhàn)役以“破現(xiàn)行案、打團伙、追逃犯”為重點，已破獲現(xiàn)行命案2起，抓獲各類違法犯罪人員20余人，拘留14人，逮捕2人。其中冷江所破獲的系列飛車搶奪案已達60余起，自此案破獲后，目前城區(qū)沒有再發(fā)生一起飛車搶奪案,群眾反響相當好。
(五)鐵的質量抓執(zhí)法。去年我局因為執(zhí)法質量問題被省廳掛黃牌，通過反思去年執(zhí)法質量考評中存在的問題，今年我局大力加強法制工作，把它當作“一把手工程”、“生命工程”來抓，今年初我局不遺余力從全局所有崗位上選調政治素質好、業(yè)務能力強的民警充實到^v^，配齊配強了^v^的領導班子和審核把關的民警力量。同時建立和完善執(zhí)法質量考評制度。實行“捆綁”責任制，扎實開展“一案一評”，雙審雙把制度,辦案單位負責人、分管局領導對案件質量進行雙重審核把關。今年通過強化內部規(guī)范力度，出臺一系列新舉措，執(zhí)法質量明顯進步。今年以來受理的各類刑事、治安案件中，無一起冤假錯案，無一起因錯案而引發(fā)的“國家賠償”案，全市沒有因執(zhí)法過錯而引發(fā)的集體上訪省市案件，無一起刑訊逼供案件，全局的整體執(zhí)法水平增強。
的辦公室工作總結篇六
20__年，辦公室在科協(xié)黨組的直接領導、兄弟部室的支持配合和部室人員共同努力下，按照“服務、參謀、協(xié)調、效能"的要求，牢固樹立科學發(fā)展觀，認真學習xx屆三中全會和抗震救災偉大精神，圍繞省委“振興徐州老工業(yè)基地”決策部署和市科協(xié)“助推科學發(fā)展，促進社會和諧，激勵科技創(chuàng)新”的工作目標，立足本職，自加壓力，扎實工作，狠抓落實，較好地完成了辦公室的本職工作和領導交辦的其他各項工作任務。
一、找準定位，提升隊伍素質。
辦公室肩負著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、安全保衛(wèi)、后勤保障、財務管理、信訪接待、老干部管理等繁雜工作，是科協(xié)機關的運轉中樞，工作性質要求其對內負責團結協(xié)調、搞好服務，對外必須樹立形象、上聯(lián)下通。20__年，科協(xié)辦公室圍繞市科協(xié)年初指定的工作目標，并按照“參與政務、管理事務、強化服務、監(jiān)管財務”的工作職責，認真組織政治理論學習，結合科協(xié)工作實際，組織開展“解放思想開新篇、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展”、“實踐科學發(fā)展觀、我為振興多貢獻”大討論和“文明機關”創(chuàng)建，進一步解放思想、明確任務、凝聚力量、協(xié)調配合，提高大家的服務意識、奉獻精神，推進機關效能建設，為開創(chuàng)科協(xié)工作新局面貢獻我們自己的一份力量。
二、創(chuàng)新出彩，打造科協(xié)亮點。
20__年辦公室積極圍繞信息宣傳、建家服務、科技館建設，開拓創(chuàng)新，出新出彩，努力把此三項工作打造成精品工作，塑造科協(xié)工作新亮點。
1、強化建家服務。竭誠為科技工作者服務，樹立“科技工作者之家”鮮明社會形象，是科協(xié)辦公室開展的有一項重要工作。一是，我們積極表彰推薦優(yōu)秀人才，中國礦業(yè)大學王恩元教授榮獲“20__年度江蘇省十大青年科技之星”，市農科院孫近友等6人獲第八屆“江蘇省優(yōu)秀科技工作者”稱號。二是組織科普專業(yè)技術職稱考試、申報、審核、評審工作，召開了20__年科普師技術職稱評審會，評出科普師7人，推薦上報高級科普師材料3人獲得通過。三是會同市領導及相關部門看望在徐院士、慰問科技專家，并在相關媒體上宣傳展示我市優(yōu)秀科技人員在“又好又快奔小康，建設和諧新徐州”進程中的優(yōu)秀事跡。四是組織我市優(yōu)秀科技工作者參加省科協(xié)等部門組織的短期休養(yǎng)，加強與科協(xié)界政協(xié)委員的聯(lián)系，組織他們在兩會期間提出“加快科技館建設”、“促進淮?？萍吉務＿\行”、“在市區(qū)設置電子科普畫廊的建議”等提案，努力強化“科技工作者之家”的建設。
3、推進科技館建設。20__年，我們召開了徐州科技館內容建設專家咨詢論證會，對科技館常設展覽板塊設置、展覽內容、展示形式、特色定位等進行探討;舉辦了科技館建設科技專家沙龍活動，征求專家市民對科技館建設的建議;對科技館內部一次裝修提出建設性意見，受到新城區(qū)建設指揮部肯定和采納;完成了徐州科技館展區(qū)規(guī)劃設計方案招標文件編制工作。
三、服務大局，推進科協(xié)事業(yè)發(fā)展。
20__年，辦公室按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則，積極參與一系列重要工作的研究和討論，發(fā)揮承上啟下和協(xié)調作用，圍繞科協(xié)的階段性工作重心，收集信息，整理材料，努力提供優(yōu)質服務。
1、認真籌備市科協(xié)六大。開展工作調研，撰寫10年來工作回顧和下階段工作意見，制定籌備方案和工作內容，起草會議日程、六大經費、代表委員名額分配和推選辦法等專項請示，協(xié)調開發(fā)區(qū)科協(xié)成立事宜，起草“評選科協(xié)系統(tǒng)先進集體和先進個人的通知”。
2、組織開展“全國文明城市創(chuàng)建”、“文明機關創(chuàng)建”、淮海西路綜合整治工作。積極協(xié)調創(chuàng)建指揮部、城管、施工隊、經營業(yè)戶、主管轄區(qū)，整理臺帳，健全制度，組織機關人員深入包掛路段和小街巷組織義務勞動，開展樓體粉刷、內部整修、衛(wèi)生打掃、美化環(huán)境等工作，圓滿完成了市委市政府下達的任務。
3、做好接待工作，展示科協(xié)形象。20__年我們接待了中國臺灣學者企業(yè)家代表團一行12人來徐州考察。雖然接待規(guī)格高，方案多次變換，但辦公室人員高度重視，從會議方案策劃到領導講話起草，從會場布局到參會人員調度，從餐飲車輛安排到會議宣傳報道，辦公室同志分工協(xié)作，保證了接待任務的圓滿順利，展示了徐州科協(xié)的整體形象和戰(zhàn)斗力。今年為徐州科技論壇接待了中國工程院院士張耀明等;今年還接待省科協(xié)領導、無錫、臨沂、嘉興、淮安、淮北等20余個城市科協(xié)代表團，強化了與周邊城市科協(xié)的學習交流。
一年來，經過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足，一是人員結構不夠合理;二是埋頭事務性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強;三是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調各方的橋梁紐帶、展示科協(xié)形象的文明窗口。
的辦公室工作總結篇七
轉眼間上半年已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下為自己上半年的工作總結：
工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。
遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發(fā)揮自己所學。搞好企業(yè)文化宣傳工作，使企業(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
的辦公室工作總結篇八
即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關重要的一年，一年來，辦公室在公司領導下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設，三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面。
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務。
4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務，根據資料室的工作內容，針對性地出臺了《關于進一步規(guī)范圖紙、技術資料領用、查閱、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產和建設部門提供了服務。
二、辦事方面。
1、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領導指導生產建設，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
7、協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性。
工作方案。
理順工作思路同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調查研究，及時收集關系公司發(fā)展的各種信息，經過綜合加工分析，為領導提供準確有效的決策依據。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。
三、存在問題。
1、主動學習少，跟不上時代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質還有待提高。
4、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。
四、20xx年工作計劃。
20xx年，我準備根據以上總結，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調，提高服務質量，更好地服務于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發(fā)，合理調整現(xiàn)有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
20xx年是我公司夯實基礎、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領導的正確指導和其他處室的大力配合支持下，遵循“團結、誠信、務實、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制，認真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細致的調查研究與討論，結合公司實際，在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上，加大公司內部管理力度，團結進取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項工作任務?，F(xiàn)予以簡要總結。
一、20xx年度主要工作情況。
辦公室工作在公司整體經營管理過程中擔負著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調、內務管理是辦公室工作的重要內容。而規(guī)范內務管理，促進公司各項工作正常有序運轉既是辦公室的職責所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務的前提。20xx年，我們把內務管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開展改革、落實、監(jiān)督活動，取得了顯著成效。
(一)繼續(xù)健全各項。
規(guī)章制度。
進一步提高公司規(guī)范化運作水平今年以來辦公室在公司原有制度的基礎上又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實施辦法》、《20xx年經營目標責任制》、《財務工作內部控制制度》、《財務會計人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費開支暫行辦法》、《招待費使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內部審計管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《公司會議制度》、《20xx年工資升級方案》、《陜西省鐵路協(xié)會章程》等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《20xx年工資升級方案》等一大部分已經會議研究出臺還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。
制度出臺后，辦公室加大了督查落實力度。就拿考勤管理來說，為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風，辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準時由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領導班子成員以身作則，全體員工認真遵守，徹底改變了過去工作紀律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費用包干制的實施，著力壓縮了公務開支，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴格遵守各項規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴把好了文字、簽發(fā)等關鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認真、及時、基本規(guī)范地做好了檔案工作。
上述制度的出臺和實施，加強了公司的科學管理和規(guī)范運作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍，為公司下一步‘內強素質，外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。
(二)加大考核力度，確保工作計劃順利實施。
為確保公司年度經營目標的順利實現(xiàn)，辦公室加大并嚴格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對各處室下達工作計劃，月中會同財務處檢查工作進展落實情況，月末匯總考核。月度工作考核項目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時性工作。對沒有落實或沒有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項扣負責人和責任人各2分。并堅決進行處罰。比如：五月份，公司員工手機被盜，根據物業(yè)辦與公司簽定的目標責任書，扣除值班門衛(wèi)當月收入的3，物業(yè)辦負責人當月收入的;辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰2;六月份，一員工因某項工作沒完成被扣罰4。通過考核結果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機制，促進全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認真負責、不甘落后的優(yōu)良工作作風。
(三)層層落實責任，嚴格控制支出。
年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經營目標，將各項目標、任務進一步細化，與每一位員工分別簽定了責任書，層層落實責任，使員工深刻認識到嚴格控制支出的重要性。20xx年,辦公室全年經營開支目標費用為9.8x元。截止11月底，累計開支萬元，占全年計劃的%，基本上達到了預期控制目標。
文檔工作是辦公室的基礎工作。以前這項工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來，辦公室努力加強這項工作。在文件收發(fā)上，嚴格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實施辦法》有關規(guī)定，加強了對內部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文件，發(fā)文件，對各類來文認真登記，及時傳遞，無一丟失和差錯。在復印工作上嚴把登記關，落實專人負責，做好所屬單位復印結算，節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道，完成了20xx-20xx年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒，編目造冊，實現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。
此外，通過全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料1份，包括《20xx年經營目標責任書》、《支部工作報告》、《保持共產黨員。
先進性教育。
活動調研報告》、《開展警示訓誡和落實黨風廉政建設責任制情況報告》、《20xx年上半年反工作總結和下半年工作安排》及部分會議的領導講話稿等。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專欄。
(五)做好勞資和三金的管理工作。
今年2月份，我們以地鐵司〔20xx〕2號文件申報了20xx年職工工資升級方案。4月份經省勞動和社會保障廳審批同意，人均增資24。另外，按照公司綜合考評辦法并依據20xx年度綜合考核結果，經20xx年2月18日公司行政辦公會議研究，決定對張雷等14位優(yōu)秀員工，每人/月增加兩檔技能工資，自20xx年1月起執(zhí)行。
為了做好“三金”的申報繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓班的學習，目前，“三金”管理工作已正?；?，每月按時申報繳納，并分別建立了臺帳。
(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革。
為了進一步深化改革，強化管理，根據公司今年總體計劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年，我們先后制定了《全員勞動合同制實施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案，并經多次會議討論，于后半年出臺實施。人事管理方面，實行分級聘任(聘用)、競爭上崗、能上能下、能進能出、擇優(yōu)聘任的新機制，即：中層管理人員實行崗位職務聘任制;員工實行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實行勞動合同制;新增人員實行招聘制。分配制度方面，實行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設立崗位津貼，津貼標準隨公司效益浮動，按考核結果發(fā)放。通過這次改革，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩。
此外，按照人民政府、鐵道部《關于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責任公司及合同和章程修改的批復》(政函〔1997〕193號)的有關規(guī)定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會董事職務;徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會監(jiān)事職務;嚴曉耿同志出任包神鐵路有限責任公司監(jiān)事會監(jiān)事職務;經省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經理。
(七)規(guī)范車輛的使用和管理。
公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強車輛管理，今年上半年，我辦嚴格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關規(guī)定，規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干，三名司機同志都愛惜車輛，愛崗敬業(yè)，及時掌握了解車況，發(fā)現(xiàn)問題，及時維修，為各部門提供了較好的服務。
及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無事故發(fā)生。
(八)精心組織、開好會議。
辦公室高度重視各類會議的組織服務工作。每次會議前都進行專題安排，做到分工清楚、責任到人。全年組織經理辦公會、行政辦公會、全體干部職工會議、全體黨員會議?次。今年3月份，全國地方鐵路工作會議和全國運輸界行業(yè)協(xié)會第四次會議由我公司承辦，會議的組織工作得到了各方面的一致好評。由于我們精心組織，沒有出現(xiàn)大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會工作人員的素質。
(九)加強業(yè)務學習，進一步增強員工素質。
為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務、參謀、綜合協(xié)調等服務職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們在努力搞好內務管理的同時，根據辦公室每個崗位的需要，以多種方式，開展培訓和培養(yǎng)工作。選派相關崗位人員參加培訓班，使其能盡快獨立完成崗位工作。通過開展經常性的談心和交流活動，教育和引導員工增強學習的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺學習的習慣。其次，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來的同志，力爭在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開展內部交流，相互爭論探討，力爭在探討中共同促進、提高。目前，全體員工抓業(yè)務學習的勁頭進一步高漲，而且獨立完成工作任務的能力逐步增強，工作質量和標準有了明顯的進步和提高。
(十)強化作風建設，進一步轉變工作作風。
在作風建設上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進行專題教育外，重點用“五個不讓”和“四個轉變”來加強對員工個人工作的考核?！拔鍌€不讓”：即不讓領導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害?！八膫€轉變”：即從被動應付向主動超前轉變，從完成具體事項向加強綜合協(xié)調轉變，從單純辦文、辦事、向強化督促檢查、推動決策部署落實轉變，從忙于內部事務向深入調查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務轉變。通過不斷加強作風建設，員工的思想作風確實取得了較大改觀。為了及時做好工作，辦公室的同志經常加班加點。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來沒有因此而影響第二天工作，均能按時上下班。同時，我辦人員主動圍繞公司的工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時，努力為公司的深入發(fā)展獻計獻策。
(十一)努力做好支部、紀檢、工會有關工作。
由于公司支部、工會沒有配備專職人員，所以大量的黨務工作，紀檢工作，工會工作都由辦公室來承擔。在做好大量政務工作的同時，我們堅持不懈地做好支部、紀檢、工會交給的各項工作。上半年，我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報告及有關材料，為第五屆支部大會的召開提前做好了準備。紀檢工作方面，我們每月按時向省企業(yè)紀工委報送紀〈檢監(jiān)察統(tǒng)計報表〉和〈警示訓誡對象情況匯總表〉。6月份，派人參加了陜西省國有企業(yè)領導干部兩個《條例》學習班的學習。為了進一步做好兩個《條例》的學習宣傳工作，根據省委企業(yè)工委的通知要求，我們及時購買了兩個《條例》，每位黨員人手一套，并舉辦兩個《條例》學習宣傳欄兩期。另外，根據省企業(yè)紀工委的要求，我們還開展了建立警示訓誡防線教育，開展了保持共產黨員先進性教育活動調查摸底工作。工會工作方面，為了活躍職工生活，今年1月份，我辦與工會聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽。
二、工作中存在的問題。
回顧20xx年，我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作，取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點：一是政治理論學習和業(yè)務學習抓得不夠，人員素質有待進一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后，需加快改革步伐;三是各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善;四是考核工作有待進一步加強;五是黨務、紀檢、工會工作要在上級各項精神的指引下，根據公司的具體情況，進一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對領導所交辦任務的落實、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。
三、20xx年工作思路。
鑒于公司過去幾年的實際經營發(fā)展情況，辦公室的工作效率、團隊精神、作用發(fā)揮等沒有進入正常軌道。自20xx年以來，特別是2019年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍圖以來，在公司劉強總經理的領導下，短短兩年時間，公司內部管理有了很大提高，對外形象、企業(yè)聲譽有了極大提高，與政府的協(xié)調、相關部門、單位的合作有了長足的改善和進步。
為此，我們新的辦公室組成人員將會緊緊圍繞在以劉總為首的領導班子周圍，認真貫徹落實公司領導制定的公司整體發(fā)展方針、政策，遵循公司“團結、誠信、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，在國家西部開發(fā)不斷加大基礎設施建設投資及我省鐵路工作會議所確定的遠近期投資目標的利好形勢下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調作用，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻。
1，謀求工作新思路，推進運作規(guī)范化，大力整合人力資源，狠抓公司內部建設，全面提升企業(yè)整體形象。
2，以加強辦公室力量為新起點，以更高的標準開創(chuàng)新的工作局面。
20xx年，辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計劃，即：堅持一個信念(抓好歷史性機遇是公司發(fā)展壯大的關鍵)，實踐兩個理念(只有繼續(xù)深化改革，公司才有希望;只有全員努力拼搏，公司才會有燦爛的明天)，強化三項服務(為領導的決策服務;為處室的協(xié)作服務;為公司員工服務)，突出四項工作(貫徹執(zhí)行領導意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務;保障公司后勤服務)強化五個意識(團結意識;進取意識;創(chuàng)新意識;競爭意識;集體意識)鍛煉一支隊伍(用則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝)。
3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞，防止意外;加強考核工作，嚴格考勤紀律;理順工作關系，使辦公室逐步走上科學化、系統(tǒng)化、有序運轉的軌道。
4、進一步搞好公司人事分配制度改革工作。
5、加強政治理論和業(yè)務學習，不斷提高辦公室人員自身素質。擠出資金、挪出時間安排領導干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務能力和工作水平的培訓和進修。通過多種努力，隊伍不斷優(yōu)化，主動性和創(chuàng)造性進一步增強。
7、嚴格控制接待、車輛、通訊等各項費用的支出，加強文印室的管理及成本核算。
8、繼續(xù)堅持各部門每月工作計劃的上報、檢查工作，注重實際，不流于形式，把工作做到實處，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時上報領導，及時解決問題。
9、鞏固和強化公司作風整頓，進一步樹立服務意識、大局意識、效率意識、窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話，辦好每一件事，待好每一個人，推進服務用語規(guī)范化，切實改進服務態(tài)度，使各項工作有效、有序的開展。
10、注重質量，講求實效，辦文辦會嚴把關。狠抓公文規(guī)范處理。加強文檔管理工作。
11、及時、準確、全面收集信息，利用〈簡報〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。
12、繼續(xù)加強全公司各處室的安全教育工作。對駕駛員定期進行安全行車教育，堅決杜絕駕駛員酒后駕車，做到警鐘長鳴。
13、按照上級的要求，積極做好黨建、紀檢、工會等各項工作。
今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為廣大職工服務。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少;錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。
還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領導未講我先講，看看話筒響不響;領導未行我先行，看看道路平不平;領導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節(jié)約開支。20xx年我們辦公室在后勤服務方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司20xx宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。
在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規(guī)律，在被動中爭取主動，努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。
他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉正定級手續(xù);及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質管理中做了大量細致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在20xx年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性，做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業(yè)務素質，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現(xiàn)任何問題。
三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止，辦公室在團結問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。
當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題：
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊，有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質;。
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”;。
3、進一步提高辦事效率和服務質量。
半年來，在公司領導的正確帶領下，辦公室圍繞公司年度工作目標，本著為領導、為其它部門服務的指導思想，認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調的職能，做到工作有計劃，目標有落實。為使下半年各項工作更加有序進行，現(xiàn)總結如下：
一、做好文秘檔案工作。
積極協(xié)助公司領導搞好各項工作，篡寫有關材料，組織或協(xié)助組織召開各種會議，做好會議記錄。及時處理外來文件，領會文件精神，提前進行預期安排，然后再由領導簽閱。
起草文件追求文字表達“準、實、新”，從領導平時說話中琢磨其思路，從領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。特別是在先進性教育活動中，在結合建委文件的同時，緊密結合公司實際情況，征求公司意見，起草制訂公司各種活動文件。在復印工作上，堅持嚴格的審批手續(xù)，先由各科室負責人進行審核，后由辦公室進行復核，落實專人負責，做好文印室保密和節(jié)約工作。
在往年基礎之上，4月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對歷年來工程技術本資料權屬轉載網絡放上鼠標按照提示查看轉載網絡竣工資料、收發(fā)文、圖書錄像資料、大事記等應歸檔資料進行歸檔，發(fā)揮基礎檔案功能，切實為公司經營發(fā)展服務。服務事業(yè)單位改革，準確上報各種人事報表及改革相關文件。
時刻關注公司發(fā)展動態(tài)，積極收集、整理信息源，認真編稿，及時、準確、全面地向建委上報工作信息，在各媒體上搞好宣傳，建立宣傳網站，確保體現(xiàn)工作，樹立外部形象。
二、規(guī)范小車的使用和管理。
明確了公務用車的派用、用車、管車上的程序，對油耗定標，對車輛油耗、維修實行專人負責，定期匯總，做到監(jiān)督的及時性。同時進一步明確了駕駛員的職責，隨時掌握車況，及時維修車輛，消除安全隱患。
三、加強督查力度。
根據公司年度工作思路，不間斷地開展勞動紀律檢查，對在檢查中發(fā)展的情況及時向相關科室或部門進行反饋，同時在月底工作例會上，對存在的主要問題及潛在傾向進行通報、溝通，進一步增強規(guī)章制度約束力，使職工遵章守紀觀念有較大增強。對公司會議決議或臨時性安排的工作進行督查，確保按質、按量、按時完成。
四、有效組織各科室職工開展創(chuàng)建活動。
對花池草坪進行修剪，對庭院內衛(wèi)生進行打掃，職工們在勞動中不僅交流了感情，調動了熱情，更為公司創(chuàng)造了舒本資料權屬轉載網絡放上鼠標按照提示查看轉載網絡適的工作環(huán)境。同時，結合公司創(chuàng)建活動，指定專人定期整理市級文明單位、省級衛(wèi)生單位及綜治檔案，做到符合要求、反映真實情況。
五、存在的不足。
六、下半年努力。
為落實好全年工作計劃的安排，服務大局，辦公室在做好相關基礎工作同時，將著重抓好以下工作：
總之，在下半年的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚現(xiàn)有的經驗和工作作風，扎實工作，從履行管理職能著手，加強督查力度，落實工作計劃，確保全年工作任務的完滿完成。
1、增強工作計劃性，每月初制訂工作計劃，落實到人，各負其責。每月末有總結分析，回頭看工作成績和存在問題。
1、政治、業(yè)務學習的制度還不健全，堅持不到位，對人員專業(yè)技能培訓重視不夠，學習深度和廣度還不夠，部分工作完成的不及時,有的還缺乏認真的研究,有時仍存在不是追求精益求精，而是抱著“大概、差不多”的態(tài)度，尚未形成較清晰的思路和方法。
2、制定出臺公司《員工手冊》。
2、在工作作風轉變上欠缺，科室之間協(xié)調力度不大。主要表現(xiàn)在勞動紀律上雖不斷督查，但違反勞動紀律現(xiàn)象屢屢有發(fā)生，遲到、早退、脫崗或做與公司無關工作時有不能有效遏止。
3、按照事業(yè)單位改革的統(tǒng)一部署，做好相關措施的落實。
4、增強同各科室的溝通協(xié)調力度，對不良現(xiàn)象及時反映、及時引導、及時落實公司處理意見。
一、過去半年工作的主要情況。
在過去的半年，本人在陳總的正確領導下，在各部門的支持與配合下，在各位領導的高度重視和悉心關懷下，本人本著務實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在：
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;。
2、在工作事務的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調，高效運作。
3、有效協(xié)調各部門工作，使各項工作達到整體推進的目的;。
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作，得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、強化學習，努力提升本人綜合素質。
學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學習，并提高自身素質為出發(fā)點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規(guī)，學習業(yè)務知識等等，做到基本知識篤學，業(yè)務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責，全力做好本職能工作。
我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說明書》，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，并落實目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實干，全力完成公司領導交辦的任務。
搞好服務，是辦公室工作的天職，領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn)，總結起來可以用如下幾句話形容，就是：任務件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事;做人實實在在，從不阿諛奉承;做事任勞任怨，從不埋怨泄氣?？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門干部及全體同事的密切配合，借此機會，我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題。
在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向。
針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中，本人將以加強內在素質，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：
1、以落實“四抓”為重點，加強自身的內在素質。一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質，努力跟上時代發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想，轉變那種“只求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結，經常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心，創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務;二是做好把關。把好公司文件與各種材料質量關，把好材料信息的保密關，把好各部門配合的協(xié)調關，做到承上啟下，溝通內外。三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。四是做好服務，多點深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則，實現(xiàn)工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風建設，即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
20xx年，公司辦公室在各級領導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務機關各項工作，確保各項業(yè)務的正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、依據業(yè)務分工，做好相關業(yè)務工作。
檔案管理：依據工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作，應業(yè)主或招標代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158份，接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產生崗位空缺的情況，科室內所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自己的事，根據實際情況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理，經常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準確，體現(xiàn)了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網頁在互聯(lián)網世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網絡良好的運行狀態(tài)，為確保網頁質量，相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關相關部門，從財務、技術、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件。
應急預案。
的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據施工情況，分別在不同時期，召開各種業(yè)務交流會，以會代訓，使公司內部相同業(yè)務的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務水平。通過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向。
在工作中，產生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合，做好會務的籌備、會場布置、食宿安排，會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調管理機關各項事務，確保機關整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關各業(yè)務部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學習，保證思想統(tǒng)一。
在每周周五，利用一個小時左右的時間，召集機關部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面，通過會議形式，貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表現(xiàn)在：
一是人員年輕人居多，各方面經驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結合，加強制度執(zhí)行情況的調研，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將保持標準化推進的成果，使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設，通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況，加強紀律性建設，提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工，加強本職崗位的學習、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎上，細化人員的業(yè)務分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，著重對各項目情況進行調研，以提供更好更優(yōu)質的服務。
面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好領導的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。
集團公司辦公室工作總結20xx年年，本人在分公司的領導下，在做好黨辦，團購，辦公室基礎工作的同時，充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合，協(xié)調，對外交往的優(yōu)勢，積極尋找新的發(fā)展點，努力實現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標。同時，積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務，認真做好落實精神文明建設和黨建工作，切實配合加強內部管理，推動了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展，促進了福清新華書店科學發(fā)展的辦法措施。20xx年9月我獲得了中國新華書店協(xié)會20xx年度優(yōu)秀通訊員;20xx年11月〈海峽都市報〉征集網民提案，我的兩個提案分別獲得了一等獎和三等獎;我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻一計”的二等獎，為較好地完成了集團公司制定的各項工作任務做出了自己應有的努力。
一、積極組織做好落實精神文明建設和黨建的具體工作。
今年以來，我在分公司領導下，積極協(xié)助通過深入開展“形象建設年”活動為契機，繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進了開展“創(chuàng)五好、評星級”黨支部活動，在德，能，勤，績等方面做出了努力。我堅持以推動工作的實踐效果，檢驗自己創(chuàng)新的成效，在許多方面取得進一步的新的發(fā)展。
在5月18日市直機關黨委來分公司檢查黨建工作，獲得好評，而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核20xx-20xx年度申報工作檢查中也受到表揚;同時在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分。
二、具體辦理開展“形象建設年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
根據省集團公司20xx年工作會議的部署，和閩新集黨[20xx]6號文件“關于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團開展“形象建設年”活動實施方案》的通知精神要求，在分公司領導下，我具體組織實施了“形象建設年”活動。以“外樹形象，內強素質”為核心，以推行新華書店形象管理為平臺。
以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務宗旨;以“機關服務基層，門市服務讀者”為重點，以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語”為主要內容，規(guī)范員工行為形象活動，樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設年”活動動員大會，提出了“形象年”活動目標要求。
2月8日成立了分公司“形象建設年”活動領導小組和辦公室。同時，制定了分公司“形象建設年”活動實施方案和時間項目表。安排了每個月“形象建設年”活動的具體任務。根據集團分公司的部署，福清分公司活動分三個階段，第一階段：動員部署(1-2月份)研究制定“形象建設年”
活動方案。
成立活動組織機構(于2月5日成立)4月20xx公司在相繼開展“三揚三振”、“樹三心”學習大討論活動基礎上組織開展了“我與形象建設年”征文活動5月25日分公司上報開展“我與形象建設年”征文演講比賽活動文章并且獲獎。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書寫一篇心得體會”活動。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。總之在分公司領導下我通過組織一系列的學習讀書討論和訓練使福清分公司“形象建設年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動搞得有聲有色通過動員報告學習文件收看錄象進一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務程序。
在分公司領導下，我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓活動。統(tǒng)一的迷彩服，統(tǒng)一的口令，統(tǒng)一的行動，使大家受到了一次很好的教育。我在活動中編發(fā)了五期簡報，同時，我經常查找存在問題，進行落實，使“形象建設年”的各項工作正在有條不紊的進行。4月16日當我得知建陽分公司嚴萍同志身患重病需要我的援助時，在第一時間就捐款;4月20xx為玉樹地震災區(qū)人民捐獻，奉獻上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災，特別是在8月20xx舟曲又發(fā)生了特大泥石流災難，我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手，獻出了我們的愛心。
三、積極完成好一般圖書發(fā)行團購工作任務。
我通過深入開展“形象建設年”活動，還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務。特別是在4月21日上海世博會圖書在福清熱賣期間，我還和義務科的同志積極專門與交通銀行，旅游局以及各個旅行社，等部門聯(lián)系代銷。《福清僑鄉(xiāng)報》專門宣傳，完成了集團下達的任務。在分公司領導下，我還積極和義務科的同志組織開展形式多樣的圖書團購工作，并建立長效的客戶資源群。我還具體完成了市政協(xié)，市組織部，國稅務局，等單位圖書團購工作。我堅持隨時宣傳，發(fā)動關系，走出去，送書上門方針，不厭其煩地抓營銷服務，擴大了“新華書店”這一品牌影響力，共同完成了團購工作任務。
的辦公室工作總結篇九
綜合辦在礦領導班子的正確領導下，堅持以“做大做強、跨越發(fā)展”為指導思想，全面貫徹落實集團公司和上級各種文件精神，緊緊圍繞實現(xiàn)各項經濟技術指標這個中心工作，積極為礦領導班子服務，充分發(fā)揮綜合辦的樞紐、保障作用，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作出色完成，現(xiàn)就八月份綜合辦工作簡要總結如下：
綜合辦工作，事無巨細，貴在用心。雖然行政工作事項繁多，其中還有一大部分還是比較瑣碎細微的事務，但是見微知著，各項行政工作的完成情況是綜合辦工作人員個人工作能力和工作效率的體現(xiàn)。同時，也是公司整體運行情況的側面體現(xiàn)。因此，做好綜合辦工作體現(xiàn)在方方面面的服務保證和科學的管理思路相結合，下面就以下幾個方面進行簡要闡述。
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是綜合辦公室重要工作內容之一。綜合辦公室結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，各項管理工作達到優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
2、在工作計劃中，每月都突出重點工作。做到工作既切合實際，又突出重點，改變綜合辦公室工作等待領導來安排的習慣。
3、切實形成綜合辦公室服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍。
要具備行政辦公室管理人員的工作能力，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、不斷補充各方面的知識。從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、相關制度、手續(xù)辦理流程規(guī)范、如：外聯(lián)工作中如何待人接物等方面內容。
四、存在的問題：
一是工作量大，一專多崗，有時候難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些事情及時做了也未必做的那么細致。
的辦公室工作總結篇十
時光荏苒，20__年已經過去了，回首過去的一年，憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為?！钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20__年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的xx大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責，用心開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。
我能正確處理苦與樂、得與失、個人與群眾、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每一天我及時查閱市區(qū)教育局政務網、教師進修學校通知，并做好上傳下達工作，盡自己最大潛力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20__年的迎接市級示范中學評估中，我寫出的《做優(yōu)質量，做精管理，做顯特色，做強學?！穮R報材料，得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，思考周到，會中認真細致地做好相關記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。20__年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得十分成功。
檔案整理求精細。20__年，學校以市級示范中學迎檢為契機，加強了學校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門別類，類別清楚。透過暑假兩個月的加班，學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中，教育局領導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀實》，三是制作了圖文并的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等，獲得了社會的好評。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績：
1.高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2.高質量地完成了普九化債材料準備工作。
3.成功召開了教代會，透過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，透過了對原先一些方案的修改。
4.做好了職評工作，職評參評老師人人過關。
5.縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色，20__年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也務必適應新的狀況，進一步增強職責意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持，個性是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監(jiān)督，不斷進步。
的辦公室工作總結篇十一
今年，我辦在局黨組的領導和上級業(yè)務主管部門的指導下，按照工作職能和工作要求，認真開展了各項工作，取得了一定成效，現(xiàn)將工作作如下總結。
一、健全了各項規(guī)章制度，增強了干部守紀的自覺性。
年初，我辦按照文件和會議要求，結合本局實際及時向局黨組提出了各項制度的修改意見，經局黨組研究，全局干部、職工討論通過修改了工作、學習、公文處理、財務管理、小車、接待等制度，安排專人負責處理公文，嚴格執(zhí)行行文規(guī)定和請銷假制度，新的規(guī)章制度出臺后，全體干部、職工能自覺執(zhí)行制度、按章行事。
二、綜合信息工作明顯加強。
今年來，我辦立足實效，潛心調研，提高綜合信息工作成果的數(shù)量和質量,圍繞縣委、縣政府工作目標，加強對宏觀經濟形勢和重大經濟問題的研究，加強統(tǒng)計分析，及時反饋經濟運行中的重點、熱點、難點問題，深入基層調查研究，積極到周邊縣、市和經濟類區(qū)調查研究，借鑒先進經驗，做好與三臺和相關百萬人口大縣等的經濟社會發(fā)展主要指標對比分析，為縣委、縣政府正確決策提供強有力的科學依據。1-9月份共編輯上報各類信息動態(tài)100余篇，其中10余篇被市、縣信息部門采用，我辦還把統(tǒng)計分析調研任務量化到人，建立獎懲機制，使統(tǒng)計分析的水平和質量明顯提高。1-9月，共撰寫分析調研文章10篇，其中：龍昌澤局長的《從統(tǒng)計數(shù)據看中江經濟社會發(fā)展的輝煌成就----紀念中國共產黨成立__周年中江經濟社會發(fā)展綜述》獲縣委優(yōu)秀論文獎;《新世紀的中江人口大“盤點”(第六次全國人口普查數(shù)據資料開發(fā)應用)》被縣文化體育廣電旅游局使用。
三、搞好了經費預算，確保了統(tǒng)計工作的正常運轉。
隨著改革的不斷深入，經濟的快速發(fā)展，統(tǒng)計工作的任務越來越重，經費與任務的矛盾相當突出。為確保統(tǒng)計工作能正常運轉，使有限的經費用在刀刃上。年初，我辦就根據上年上級的下?lián)芙涃M基數(shù)和本局上年度的經費開支情況以及工作項目的增加情況，對20__年的經費開支項目作為詳細的預算，整個預算本著少花錢、多辦事、辦好事的原則，壓縮了接待費、電話費的預算開支，著重把經費安排在開展統(tǒng)計調查、統(tǒng)計人員本業(yè)務培訓等方面，由于我們做到經費早預算，開支項目巧安排，從而確保了統(tǒng)計各項工作的正常運轉。
四、扎實開展各項活動，積極搞好優(yōu)質服務。
辦公室是一個單位的窗口、上傳下達信息的一個重要崗位，
工作質量、態(tài)度的好壞將代表一個單位的形象，為此，我們平時認真學習政治理論，積極組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動，堅持定期到所聯(lián)系的馮店鎮(zhèn)和扶貧新村廣福鎮(zhèn)馬鞍村調查研究，工作中處處起模范帶頭作用，堅持上下班制度、嚴格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務周到，以優(yōu)質的服務態(tài)度接待上級和外單位來的領導和同志，從而樹立了統(tǒng)計局在外的良好形象。
五、認真履行工作職責，努力完成和搞好各項工作。
一年來，我們按照崗位責任制的規(guī)定，做好了本職工作。
1、按月編制《中江統(tǒng)計月報》，便于縣委、縣政府及社會各界及時了解全縣經濟運行情況。發(fā)布了中江縣20__年度統(tǒng)計公報;完成了《中江縣統(tǒng)計年鑒》的編印發(fā)行工作;按時報送半月統(tǒng)計工作要事。
2、完成了我縣時期主要數(shù)據整理工作，牽頭制作的中江縣成就展板，展示了我縣期間主要經濟社會指標的發(fā)展情況，得到省委第五巡視組和人民群眾的好評。
3、精心組織，領導高度重視，有序地按省、市的要求和考試規(guī)定實施，完成了20__年統(tǒng)計教學工作。在全國統(tǒng)計從業(yè)資格考試中得到市第二巡考組的充分肯定。
4、落實了機構改革《三定方案》，局機關新增了總統(tǒng)計師職位。
的辦公室工作總結篇十二
20--年，縣委辦公室在市委辦公室的大力指導和縣委的正確領導下，緊緊圍繞縣委的工作中心和全面建設小康社會的發(fā)展大局，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調作用，為全縣三個文明建設作出了積極貢獻。
為更好地應對全面建設小康社會的新形勢，努力適應貫徹落實黨的xx大精神的新需求，辦公室牢牢抓住創(chuàng)新這個根本，大力推進管理的人性化、民主化、科學化和規(guī)范化，充分發(fā)揮人才資源的整體優(yōu)勢，內部建設繼續(xù)加強，整體形象全面提升。
1、思路繼續(xù)創(chuàng)新。按照“工作要有新舉措”的新要求，創(chuàng)新思路，初步建立起了一整套較為系統(tǒng)和全面的辦公室工作思路(“123441”思路：實踐一個理念、達到兩條標準、拓展三個服務、強化四個意識、突出四項工作、帶好一支隊伍)。新思路的出臺，使辦公室工作在服務的理念、服務的內涵和服務的水平上有了更高層次的轉變和升華，為開創(chuàng)新的工作局面打下了基礎。
2、運作日趨規(guī)范。在盡力做好縣委“參謀部”和“后勤部”職能的同時，十分注重抓好縣委辦公室作為縣委工作部門的運作規(guī)范建設，嚴格按照黨建和精神文明建設考核的若干規(guī)定，認真做好每一項工作，主動接受每一次檢查，妥善處理好了重點和一般，特殊與普通的關系。繼續(xù)堅持建立完善和逗硬執(zhí)行各項規(guī)章制度。重新修訂了辦公室工作制度和工作規(guī)則，推行日考勤制度，建立了辦公室讀書會制度。工作關系的理順和各項制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學化、系統(tǒng)化、有序運轉的軌道。
3、隊伍不斷優(yōu)化。堅持以人為本，大力加強隊伍建設。在保持辦公室基本工作力量和整體工作實力相對穩(wěn)定的前提下，積極推進干部隊伍的新老交替和輪崗交流力度，特別注重對年輕干部的培養(yǎng)和使用。倡導人性化管理，用人與育人相結合，管理與關心相結合，努力創(chuàng)造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境。加強對全體干部職工的團結意識、進取意識、競爭意識、集體意識的灌輸和培養(yǎng)，整個辦公室初步形成了“分扛一面旗，合作爭第一”的工作共識，思想高度統(tǒng)一。再次對機構改革后掛牌和內設機構的人員分工進行優(yōu)化，基本做到了人盡其才，才盡其用。積極支持干部職工的培訓和進修，在辦公室經費異常緊張和工作相當繁重的情況下，仍擠出資金、挪出時間安排領導干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務能力和工作水平的培訓和進修。通過多管齊下的努力，隊伍不斷優(yōu)化，主動性和創(chuàng)造性進一步增強。
4、作風明顯轉變。鞏固和發(fā)展機關作風整頓的成果，進一步強化服務意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。推進服務用語的規(guī)范化，切實改進了服務態(tài)度，待人接物基本達到了“五個一”的標準，即“一張笑臉、一聲問候、一個請字、一把椅子、一杯熱水”的要求，真正體現(xiàn)了“真心為人、真誠待人、真情感人、真切助人”的服務宗旨。一年來，沒有發(fā)生因辦公室工作人員態(tài)度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映，服務態(tài)度得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和人民群眾的認可。
進一步深化對縣委辦公室在新形勢下特殊作用的認識，高標準定位，結果式管理，全力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室，積極探索為縣委提供優(yōu)質高效綜合服務的新途徑，努力推進由被動服務向主動服務轉變，由決策要素的單項服務向決策全過程服務轉變，由主要為對上服務向對上與對下服務并舉轉變。一年來，辦公室自覺實踐“寧愿自己千般苦，不讓他人一時難”的服務理念，向管理要質量，看結果論水平，綜合服務水平明顯提高。
的辦公室工作總結篇十三
在xx集團公司工作已經x年了，在集團公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，我已完全融入到了“xx集團公司”這個大家庭。
我認真履行工作職責，扎實工作，科學規(guī)范的做好日常事務工作，較好地完成了工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處，但應該說付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將本年度工作情況作簡要匯報。
辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調研資料都要為領導決策提供一些有益的資料、數(shù)據。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作（文書處理、檔案管理、文件批轉、迎來送往等），自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
（1）文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文字表達能力，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。
第一、我堅持在自學的基礎上，努力鉆研業(yè)務，在觀察中學習，積極向領導、其他部門和同事學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量，虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經驗。
（2）公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
（3）下發(fā)文件無差錯。
我堅持做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā)，電子郵件的收送，同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要發(fā)，都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量。
（4）文件歸檔。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關系，辦理公司有關證件。
我不厭其煩的到各個部門去咨詢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構代碼證年審、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
由于辦公室工作繁雜的特點，而自己的＇學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領導學習、向書本學習，向同事學習，這樣下來感覺自己x年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，我經過兩年的鍛煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
x年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
一是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
在以后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：
第一、不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。
第三，不斷改進辦公室對其他部門的服務水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，力爭取得更大的工作成績。
的辦公室工作總結篇十四
轉眼已是2019年了，2019年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領導的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經驗，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：
辦公室日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。202019年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
1、認真做好黨務工作：完成2019年度黨費收繳（xx名黨員，共x元），配合完成預備黨員轉正（x名，）及吸收預備黨員（x名，）的相關工作。
2、耐心細致地做好日常工作：公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內的事務，不能處理的，及時上報領導。
3、全力完成公司資質維護、升級工作：2019年完成信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審，aaa重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜。
4、及時完成公司宣傳工作：完成向建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作（2019年x月第x期·總第xx期第—頁，題目：）;配合完成公司2019年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓練、學習型企業(yè)系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報名、職稱申報工作：完成2019年一建考試報名（共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項考試的有xx名）、二建考試報名（新考生，xx名增項）及建造師注冊等相關事宜;造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作（工程師x名，助理工程師xx名，技術員xx名）。
6、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司2019年度總結表彰大會事宜;協(xié)助人力資源系列培訓的組織活動。
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數(shù)據或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導，本以為沒有問題，結果有部分數(shù)據或者文檔內容填寫錯誤了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
3、改進工作方法：學習借鑒領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。
感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。
轉眼間2019年過去了，在過去的一年中我們是充實的，是喜悅的是快樂的。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產指標較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
2、生產任務完成后領導組織了車間員工的安全學習，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預案，從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現(xiàn)了生產和銷售渠道上的困難，經過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷做出的產品，相信我們大家只要有信心，公司一定會好的。
4、其實我們的工作流程以及個人素質，還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地面對這個事實。要結合社會的發(fā)展趨勢，幫助員工認識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻力量。
5、隨著市場對產品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為班組管理人員，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產安排工作，做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產班組，在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題，及時改善，避免事故發(fā)生。
為了提高班組建設的全面發(fā)展，完成班組各項生產任務，我們班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并制定班組考核規(guī)則，從實際出發(fā)，落實到每一位班組成員，以調動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產崗位的考核制度的開展，班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機感，也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己。
（1）、組織全班組成員參加全廠運規(guī)、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績;。
（2）、組織全班組成員學習新設備的操作，鞏固單臺設備的操作;。
（3）、定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法;。
（4）、根據每個班組成員的具體情況，制定關于每個班組成員的學習計劃。
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習，提高班組全體成員的綜合素質，為班組的發(fā)展提供更好的平臺。
（1）明確目標計劃。
按照公司或部門下達到本班組應擔負的各項安全、生產、經營指標結合本班組的實際情況制定班組目標和完成計劃的具體措施，制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成，未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成，確保各項指標計劃完成記錄清楚。
（2）明確崗位職責。
細化并建立健全班組崗位責任制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責、權限和任務。使班組成員熟知本崗位職責內容，同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責任人。
（3）制度建設。
嚴格執(zhí)行公司、部門的各項規(guī)章制度。并結合班組實際情況立班組日常管理制度，包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標準、工作標準、統(tǒng)計臺帳等管理基礎工作，作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績效管理以標準為依據，以事實為基準，避免考核流于形式，以個人意志為主。
（4）班務管理。
a、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實際相符。
b、班組管理分工明確，各項民主管理、班務管理項目分工到人，人人熟知本人負責的管理事項，落實有效。
c、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定，包括考核指標、考核內容、考核方法、公開的要求等。
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、本班組責任區(qū)域存在的安全隱患，一定完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
（1）加強班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實責任制。
（2）加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
（3）發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不做磨洋工。
接任班組主管的職務以來，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝公司所有領導的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解和幫助，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因，矯正錯誤。在今后工作中，我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷進步。
的辦公室工作總結篇一
全市公安機關在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞全市工作大局，堅持以提升人民群眾的安全感和滿意度為根本目標和標準，全面加強社會治安工作，著力提升執(zhí)法服務水平，保持了全市社會大局的穩(wěn)定和良好的社會治安秩序。
一、圓滿完成系列重大活動安保任務。今年以來，我市先后舉辦西太平洋海軍論壇、世園會等系列重大活動，規(guī)模大、規(guī)格高，參加人員多，國際國內高度關注。全市公安機關堅持以系列重大活動安保統(tǒng)籌公安工作的全局，全警動員、全力以赴，周密制定安保方案，嚴密實施全過程、全方位安保服務措施，全面強化社會面治安管控，確保了系列重大活動安全順利進行。目前，正在全面抓好世園會安保的常態(tài)運行。
二、依法嚴厲打擊刑事犯罪。堅持嚴打的民生導向，組織開展打擊跨區(qū)域侵財犯罪、“打黑惡、反盜搶”、打擊^v^犯罪、打擊食品藥品犯罪等一系列專項行動，保持了對各類刑事犯罪主動進攻的嚴打高壓態(tài)勢。上半年，命案偵破率達100%，命案數(shù)量同比下降。偵破搶劫、搶奪、盜竊等多發(fā)性侵財類案件萬余起。深化禁毒人民戰(zhàn)爭，破獲^v^犯罪案件570余起，抓獲犯罪嫌疑人620余名。強力推進整治“黃賭毒”風暴行動，查處“黃賭毒”案件1500余起。立案偵辦食品、藥品及環(huán)境犯罪案件110余起，抓獲犯罪嫌疑人100余名，搗毀黑作坊、黑窩點130余處。目前，按照市委、市政府“六項治理”的部署，正在開展為期三個月的社會治安“百日整治”行動，進一步加強社會治安治理工作，持續(xù)凈化社會治安環(huán)境。
四、切實強化公共安全監(jiān)管措施。加強道路交通安全管理。深化“平安行·你我他”行動，深入開展大貨車交通違法行為治理、機動車安全大檢查、國省道和高速公路專項治理等專項行動，依法嚴查道路交通違法行為，上半年共查處酒后駕駛、超速、超載等嚴重交通違法35萬余起，全市道路交通事故起數(shù)、死亡人數(shù)同比分別下降和。強化疏堵保暢工作，啟動智能交通管理服務系統(tǒng)試運行，全面推行輕微交通事故快速處置。加強消防安全管理。推動出臺《青島市高層建筑消防管理辦法》，開展“九小場所”標準化建設，從源頭上預防火災事故發(fā)生。深入開展“清剿火患”行動，圍繞人員密集場所、農貿市場、夜間營業(yè)場所、涉氨制冷企業(yè)、中小學校等8個重點領域，加大排查整治力度，共整改火災隱患7300余處，責令“三?！毕肋`法單位200余家。強化滅火救援工作，共處置火情650余起，參加搶險救援任務370余起，全市沒有發(fā)生較大以上火災事故。加強危險物品管控。加大緝槍治爆力度，強化危爆物品從業(yè)單位安全監(jiān)管，推動落實購買散裝汽油“實名登記”制度，深入開展集中查繳管制刀具專項行動，共收繳各類管制刀具1600余件，消除了安全隱患。
六、大力加強公安隊伍建設。把隊伍建設作為“天字號”工程牢牢抓在手上，堅持嚴管厚愛方針，不斷增強公安隊伍的發(fā)展活力。加強思想政治建設。認真學習貫徹系列重要講話精神以及中央和省委、市委政法工作會議精神，開展“為何從警、如何做警、為誰用警”大討論，深入開展向周再明同志學習活動，進一步凝聚警心、鑄就警魂。加強公安隊伍能力建設。組織開展“提升素質能力”全警大培訓，加強武器警械專項訓練，著力提升公安民警實戰(zhàn)能力。加強作風建設。深化黨的群眾路線教育實踐活動，廣泛開展“三包一創(chuàng)”、“大走訪”等活動，共走訪群眾27萬余人次，進一步密切了警民關系。深入開展以窗口服務、傷害案件辦理、警車管理等為重點的“六項整治”行動，著力整改突出問題。嚴格隊伍管理。加強公安機關黨風廉政建設，深化警示教育，嚴格執(zhí)行各項鐵規(guī)鐵紀，樹立風清氣正的良好警風。
今年以來，全市廣大公安民警、武警官兵頑強拼搏、無私奉獻，夜以繼日地奮戰(zhàn)在維護城市安全、服務人民群眾的第一線，共有62名民警因公負傷，今年2月6日，交警支隊同三高速公路大隊五中隊指導員周再明同志在執(zhí)行任務時為保護群眾生命安全英勇犧牲，被市委、市政府追授為人民滿意公務員。
的辦公室工作總結篇二
辦公室是我局的綜合部門，擔負著“參與政務，管理事務”的重要職責，要承上啟下，協(xié)調左右，是聯(lián)系內外、溝通上下的樞紐和橋梁。二00六年，我局辦公室工作將圍繞“精打細算抓管理，想方設法求效益”的主題，強化服務意識，增強自身建設，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，當好參謀，實現(xiàn)“三好”，即：管理好、協(xié)調好、服務好，做到“四到位”，即：會議組織落實到位，文件資料管理到位，工作機制運轉到位，后勤服務保障到位，達到“內強素質，外樹形象”的目的。
一、指導思想。
堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級業(yè)務主管部門的工作指示精神，在局黨總支領導下，按照“科學、公正、廉潔、高效”的要求，高標準，嚴要求，創(chuàng)業(yè)績，樹形象，為創(chuàng)建學習型、效率型、服務型辦事機關做出貢獻。
二、工作思路和目標。
以服務定位工作職責，以細心完善工作環(huán)節(jié)，以創(chuàng)新提升工作業(yè)績，抓管理實現(xiàn)工作目標。繼續(xù)發(fā)揚嚴謹扎實的工作作風，立足本職，承上啟下，服從領導，服務基層，一切服從大局，一切服務大局，認真有效地完成局領導交給的各項任務。努力做到：想到、做細、講程序、守原則。
三、工作要求、增強辦公室建設，增強理論學習、業(yè)務學習，努力提升辦公室人員的綜合素質，強化服務與管理意識，明確工作職責，充分調動工作積極性，根據各自的分工，認真即時做好份內工作，而且辦公室是一個與其他部門經常聯(lián)系往來的部門，直接關系到一個部門的形象，所以上班不得遲到早退，不得做與工作無關的事，更不能打牌、打麻將等娛樂活動。、進一步做好局機關日常政務協(xié)調、綜合工作，為局領導決策做好服務。、完善檔案管理工作，維護檔案的完整與安全，做好上級機關及外單位來電、來文，做好文件的傳閱、收回、定期歸檔和整理立卷工作。、認真做好局長辦公會、全局干部職工會議、安全生產工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產工作會議等大型會議的準備工作，做好會務籌備、會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀要等事宜。、完善本局的報紙、刊物、信件的收發(fā)和管理工作。起草相關工作計劃、總結、報告及其他文字材料，并做好相關全局性的資料積累、相關材料報送、對外宣傳和信息報道工作。、嚴格遵守財會制度，妥善保管現(xiàn)金、支票，報帳即時、記帳準確，做到帳款相符，按期編報財務報表，做好領導的參謀，定期向領導匯報財務收支情況，并做好全局人員的工資發(fā)放、調整等工作。、增強固定資產、辦公用品管理，堅持購進驗收、記帳和領用登記制度，做好財產登記、保管工作。、認真做好每星期五學習的簽到工作，為年終考核、評先晉級等提供詳實的依據。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。、努力保持良好窗口形象，對上級領導、來客或煤礦等服務對象，做好熱情接待和聯(lián)絡工作，使其高興而來，滿意而歸。、增強局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)，搞好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班，增強值班紀律檢查工作。
新的一年，辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進取的奉獻精神，開創(chuàng)辦公室工作新局面，為我局展開各項工作提供強有力的行政、后勤服務。
的辦公室工作總結篇三
1、學習、貫徹執(zhí)行水利部34號令《取水許可管理辦法》。
2、積極采取措施，促進水資源有償使用制度的貫徹實施：完成第一季度州級水資源費征收工作，共計43萬元。
3、加強建設項目水資源論證工作：組織荔波富奇煤礦等15個9萬噸整合、擴能煤礦水資源論證工作，配合省廳完成荔波縣下寨等2個15萬噸整合煤礦水資源論證工作。
4、完成全州取水許可進一步清理工作，并組織召開了全州取水許可清理核查工作會，基本劃定了我州境內取水戶省、州、縣分級管理權限。
5、組織各縣(市)做好縣城集中供水水源水質監(jiān)測工作，并按月發(fā)布監(jiān)測情況。
6、編制20__年度水資源公報。
7、參與全州流域綜合規(guī)劃修編工作。
的辦公室工作總結篇四
綜合辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分管總控、人事、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下：
（一）加強學習，提高素質，團結協(xié)作，搞好服務做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流服務，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習，利用網絡、報刊學習各項有關法律、法規(guī)，及時了解、把握國家的政策新動向、新經驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務素質和工作能力。樹立高度的服務意識，為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。
（二）分工明確，密切配合，突出重點，工作到位綜合公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在20xx年的工作中，我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā)、打印、復印、車輛調用、物品的領用、人事管理、食堂管理等方面都強調了程序和規(guī)范。
1、在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效原則，嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關，力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。
2、加強固定資產治理，控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產的基礎上，對公司固定資產進行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量，認真統(tǒng)計辦公用品日常領用情況并核定使用量；勞保用品按季度進行采買，共計發(fā)放4次。辦公室始終奉行節(jié)約，作好管家，節(jié)省一張紙、一支筆，用好每一分錢。
3、加強公司車輛管理，確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育，實現(xiàn)了全年安全用車，員工的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。20xx年較好地養(yǎng)護了車輛，為公司輛車進行了保險和車輛年檢等相關事宜。
4、各種資質證書及印章的管理有序到位。20xx年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年檢及更換，保證了這些證件的有效性和及時性。印章使用均做到了有效登記和使用。各種資質的管理采用了使用原件、復印件必須登記。
5、籌備各項會議，并做好會議記錄。辦公室在每次會前做好會議籌備工作，會后整理總結會議記錄，讓每次會議內容均可查閱，有據可依。
6、做好人事管理工作，加強考勤管理，規(guī)范請假制度；為期滿員工交納勞動保險；人員招聘保證各部門人員的充足。
7、規(guī)范食堂用餐制度，在節(jié)約成本的前提下，飯菜衛(wèi)生放在第一位，嚴把質量關，保證全體員工的用餐安全。
（三）多方協(xié)調，及時督查，工作合力得到進一步增強積極協(xié)調各部門關系，充分調動全體員工的工作積極性，為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內外部環(huán)境，是辦公室的一項重要工作。一年來，辦公室始終從實際工作需要出發(fā)，謙虛謹慎，排難而進，較好地協(xié)調了上下和內外關系。加強與各部門的溝通協(xié)調。辦公室作為后勤服務部門，勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調工作，進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
（四）腳踏實地，做好公司后勤事務的管理。辦公室的工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，一次次解釋、一遍遍重復，需要工作人員有較高的素質，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米毫?。在今年，完成?0xx年的報紙征訂工作；按時繳納公司固話費、寬帶費等費用；每天負責總經理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。
二、綜合辦公室目前的不足。
一年來，經過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足：
（一）規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應當更加注重成效；
（二）辦公室人員整體素質有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；
（三）工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
的辦公室工作總結篇五
在市委、政府及上級公安機關的正確領導下，全局以“治安平穩(wěn)、群眾滿意”為目標，緊緊圍繞市委、政府工作大局，充分發(fā)揮職能作用，以“五鐵精神”抓好全面工作，公安工作有了新的進步，確保了我市的社會政治穩(wěn)定和治安大局平穩(wěn)，為全市的改革開放、經濟建設和人民群眾安居樂業(yè)做出了積極努力。
一、****年我局公安工作的簡要回顧：
****年我市公安工作面臨前所未有的壓力，特別是****年執(zhí)法質量考核不達標和全省縣級公安機關綜合考評排在末10位的嚴峻形勢和被動局面使公安工作一度陷入低谷。為使全體民警放下包袱，化壓力為動力，在全省十五次公安會議召開后，局黨委就明確提出了“臥薪嘗膽、樹立信心、背水一戰(zhàn)，打一個公安工作的翻身仗”的口號,并全局叫響了用“五鐵”精神來抓好全面工作。
(一)鐵石心腸抓隊伍。在經歷****年兩項考評工作落后的陣痛之后，局黨委深刻認識到工作上出的問題，歸根到底癥結還是在隊伍建設上。今年伊始，局黨委即把隊伍建設擺在各項工作的首位來抓。一是堅持從嚴治長，全面加強班子建設。要求黨委成員做到政治上同德、思想上同心、行動上同步，局黨委在大是大非問題上能統(tǒng)一思想，堅持原則，議事形成共識，在處理重大事件中從未出現(xiàn)決策失誤。二是立足我局實際，開展隊伍集中教育整頓。3月1日至5月31日，針對隊伍現(xiàn)狀全局開展了為期三個月的以“弘揚正氣、抵制歪風、整肅警紀”為內容的教育整頓活動，嚴肅查處民警中存在的違法違紀問題。在7月份，堅決免除了兩名存在違紀問題的派出所所長職務，將政治素質高、工作實績大、群眾反映好的民警調整到重要崗位，增強了隊伍活力。三是繼續(xù)健全目標管理等級化考核。今年我局實行了比去年更為嚴格的考評制度，完善建立了由局長、政委考核班子成員、局考核辦考核科室所隊、各科室所隊考核民警的三級考核制度以及考評復議制度。四是形式多樣，開展崗位大練兵。6月份以來，我局根據“干什么、練什么、缺什么、補什么”練兵原則，結合工作實際，練文練武雙結合，先后開展了法律知識講座、長跑比賽、警務技能訓練等一系列措施具體，形式多樣的練兵活動，有效地提高了全局民警的法律素質和警務技能素質。
(二)鐵定目標保穩(wěn)定。一是加強情報信息工作，預防和妥善處置群體性事件。
(三)鐵的手腕抓打擊。一是狠抓偵察破案，破獲了一批大要案件。1月-11月，我市共立刑事案件###起，共破獲###起;其中立殺人案件#起，破#起，現(xiàn)行命案立#破#，偵破率100%。成功偵破了“”故意殺人案，“”特大系列投素案、案、“”、“”傷害致人死亡案等一系列惡性刑事案件。二是抓獲了一批犯罪嫌疑人，加大了追逃工作力度。200x年1月-200x年11月共抓獲犯罪嫌疑人##名，刑事拘留##人，報捕#人，移送起訴#人，勞教##人，取保侯審#人，監(jiān)視居住##人。一些大案要案逃犯先后被我局抓獲。(略)三是適時開展重點整治，解決突出社會治安問題。今年3月至6月根據市委政法委的部署，我局對線開展了為期四個月的專項整治，重拳打擊今年以線發(fā)生的堵路、打、砸、搶等犯罪行為。6月份，根據城區(qū)街頭犯罪、侵財型犯罪高發(fā)的態(tài)勢和我市綜合治理工作基礎薄弱的情況，我局適時爭取市委、政府的支持，在全市開展了一場為期4個月的社會治安集中整治專項行動。在行動中我局集中優(yōu)勢警力，一舉破獲235起各類刑事案件，刑拘犯罪嫌疑人112人，逮捕105人，強制戒毒71人，治安拘留69人，取得了預期效果。11月1起，局黨委針對年底的治安特點，決定再次在全市開展一場為期2個月的冬季偵破戰(zhàn)役。此次戰(zhàn)役以“破現(xiàn)行案、打團伙、追逃犯”為重點，已破獲現(xiàn)行命案2起，抓獲各類違法犯罪人員20余人，拘留14人，逮捕2人。其中冷江所破獲的系列飛車搶奪案已達60余起，自此案破獲后，目前城區(qū)沒有再發(fā)生一起飛車搶奪案,群眾反響相當好。
(五)鐵的質量抓執(zhí)法。去年我局因為執(zhí)法質量問題被省廳掛黃牌，通過反思去年執(zhí)法質量考評中存在的問題，今年我局大力加強法制工作，把它當作“一把手工程”、“生命工程”來抓，今年初我局不遺余力從全局所有崗位上選調政治素質好、業(yè)務能力強的民警充實到^v^，配齊配強了^v^的領導班子和審核把關的民警力量。同時建立和完善執(zhí)法質量考評制度。實行“捆綁”責任制，扎實開展“一案一評”，雙審雙把制度,辦案單位負責人、分管局領導對案件質量進行雙重審核把關。今年通過強化內部規(guī)范力度，出臺一系列新舉措，執(zhí)法質量明顯進步。今年以來受理的各類刑事、治安案件中，無一起冤假錯案，無一起因錯案而引發(fā)的“國家賠償”案，全市沒有因執(zhí)法過錯而引發(fā)的集體上訪省市案件，無一起刑訊逼供案件，全局的整體執(zhí)法水平增強。
的辦公室工作總結篇六
20__年，辦公室在科協(xié)黨組的直接領導、兄弟部室的支持配合和部室人員共同努力下，按照“服務、參謀、協(xié)調、效能"的要求，牢固樹立科學發(fā)展觀，認真學習xx屆三中全會和抗震救災偉大精神，圍繞省委“振興徐州老工業(yè)基地”決策部署和市科協(xié)“助推科學發(fā)展，促進社會和諧，激勵科技創(chuàng)新”的工作目標，立足本職，自加壓力，扎實工作，狠抓落實，較好地完成了辦公室的本職工作和領導交辦的其他各項工作任務。
一、找準定位，提升隊伍素質。
辦公室肩負著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、安全保衛(wèi)、后勤保障、財務管理、信訪接待、老干部管理等繁雜工作，是科協(xié)機關的運轉中樞，工作性質要求其對內負責團結協(xié)調、搞好服務，對外必須樹立形象、上聯(lián)下通。20__年，科協(xié)辦公室圍繞市科協(xié)年初指定的工作目標，并按照“參與政務、管理事務、強化服務、監(jiān)管財務”的工作職責，認真組織政治理論學習，結合科協(xié)工作實際，組織開展“解放思想開新篇、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展”、“實踐科學發(fā)展觀、我為振興多貢獻”大討論和“文明機關”創(chuàng)建，進一步解放思想、明確任務、凝聚力量、協(xié)調配合，提高大家的服務意識、奉獻精神，推進機關效能建設，為開創(chuàng)科協(xié)工作新局面貢獻我們自己的一份力量。
二、創(chuàng)新出彩，打造科協(xié)亮點。
20__年辦公室積極圍繞信息宣傳、建家服務、科技館建設，開拓創(chuàng)新，出新出彩，努力把此三項工作打造成精品工作，塑造科協(xié)工作新亮點。
1、強化建家服務。竭誠為科技工作者服務，樹立“科技工作者之家”鮮明社會形象，是科協(xié)辦公室開展的有一項重要工作。一是，我們積極表彰推薦優(yōu)秀人才，中國礦業(yè)大學王恩元教授榮獲“20__年度江蘇省十大青年科技之星”，市農科院孫近友等6人獲第八屆“江蘇省優(yōu)秀科技工作者”稱號。二是組織科普專業(yè)技術職稱考試、申報、審核、評審工作，召開了20__年科普師技術職稱評審會，評出科普師7人，推薦上報高級科普師材料3人獲得通過。三是會同市領導及相關部門看望在徐院士、慰問科技專家，并在相關媒體上宣傳展示我市優(yōu)秀科技人員在“又好又快奔小康，建設和諧新徐州”進程中的優(yōu)秀事跡。四是組織我市優(yōu)秀科技工作者參加省科協(xié)等部門組織的短期休養(yǎng)，加強與科協(xié)界政協(xié)委員的聯(lián)系，組織他們在兩會期間提出“加快科技館建設”、“促進淮?？萍吉務＿\行”、“在市區(qū)設置電子科普畫廊的建議”等提案，努力強化“科技工作者之家”的建設。
3、推進科技館建設。20__年，我們召開了徐州科技館內容建設專家咨詢論證會，對科技館常設展覽板塊設置、展覽內容、展示形式、特色定位等進行探討;舉辦了科技館建設科技專家沙龍活動，征求專家市民對科技館建設的建議;對科技館內部一次裝修提出建設性意見，受到新城區(qū)建設指揮部肯定和采納;完成了徐州科技館展區(qū)規(guī)劃設計方案招標文件編制工作。
三、服務大局，推進科協(xié)事業(yè)發(fā)展。
20__年，辦公室按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則，積極參與一系列重要工作的研究和討論，發(fā)揮承上啟下和協(xié)調作用，圍繞科協(xié)的階段性工作重心，收集信息，整理材料，努力提供優(yōu)質服務。
1、認真籌備市科協(xié)六大。開展工作調研，撰寫10年來工作回顧和下階段工作意見，制定籌備方案和工作內容，起草會議日程、六大經費、代表委員名額分配和推選辦法等專項請示，協(xié)調開發(fā)區(qū)科協(xié)成立事宜，起草“評選科協(xié)系統(tǒng)先進集體和先進個人的通知”。
2、組織開展“全國文明城市創(chuàng)建”、“文明機關創(chuàng)建”、淮海西路綜合整治工作。積極協(xié)調創(chuàng)建指揮部、城管、施工隊、經營業(yè)戶、主管轄區(qū)，整理臺帳，健全制度，組織機關人員深入包掛路段和小街巷組織義務勞動，開展樓體粉刷、內部整修、衛(wèi)生打掃、美化環(huán)境等工作，圓滿完成了市委市政府下達的任務。
3、做好接待工作，展示科協(xié)形象。20__年我們接待了中國臺灣學者企業(yè)家代表團一行12人來徐州考察。雖然接待規(guī)格高，方案多次變換，但辦公室人員高度重視，從會議方案策劃到領導講話起草，從會場布局到參會人員調度，從餐飲車輛安排到會議宣傳報道，辦公室同志分工協(xié)作，保證了接待任務的圓滿順利，展示了徐州科協(xié)的整體形象和戰(zhàn)斗力。今年為徐州科技論壇接待了中國工程院院士張耀明等;今年還接待省科協(xié)領導、無錫、臨沂、嘉興、淮安、淮北等20余個城市科協(xié)代表團，強化了與周邊城市科協(xié)的學習交流。
一年來，經過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足，一是人員結構不夠合理;二是埋頭事務性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強;三是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調各方的橋梁紐帶、展示科協(xié)形象的文明窗口。
的辦公室工作總結篇七
轉眼間上半年已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下為自己上半年的工作總結：
工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。
遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發(fā)揮自己所學。搞好企業(yè)文化宣傳工作，使企業(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
的辦公室工作總結篇八
即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關重要的一年，一年來，辦公室在公司領導下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設，三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面。
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務。
4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務，根據資料室的工作內容，針對性地出臺了《關于進一步規(guī)范圖紙、技術資料領用、查閱、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產和建設部門提供了服務。
二、辦事方面。
1、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領導指導生產建設，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
7、協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性。
工作方案。
理順工作思路同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調查研究，及時收集關系公司發(fā)展的各種信息，經過綜合加工分析，為領導提供準確有效的決策依據。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。
三、存在問題。
1、主動學習少，跟不上時代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質還有待提高。
4、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。
四、20xx年工作計劃。
20xx年，我準備根據以上總結，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調，提高服務質量，更好地服務于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發(fā)，合理調整現(xiàn)有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
20xx年是我公司夯實基礎、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領導的正確指導和其他處室的大力配合支持下，遵循“團結、誠信、務實、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制，認真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細致的調查研究與討論，結合公司實際，在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上，加大公司內部管理力度，團結進取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項工作任務?，F(xiàn)予以簡要總結。
一、20xx年度主要工作情況。
辦公室工作在公司整體經營管理過程中擔負著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調、內務管理是辦公室工作的重要內容。而規(guī)范內務管理，促進公司各項工作正常有序運轉既是辦公室的職責所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務的前提。20xx年，我們把內務管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開展改革、落實、監(jiān)督活動，取得了顯著成效。
(一)繼續(xù)健全各項。
規(guī)章制度。
進一步提高公司規(guī)范化運作水平今年以來辦公室在公司原有制度的基礎上又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實施辦法》、《20xx年經營目標責任制》、《財務工作內部控制制度》、《財務會計人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費開支暫行辦法》、《招待費使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內部審計管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《公司會議制度》、《20xx年工資升級方案》、《陜西省鐵路協(xié)會章程》等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《20xx年工資升級方案》等一大部分已經會議研究出臺還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。
制度出臺后，辦公室加大了督查落實力度。就拿考勤管理來說，為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風，辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準時由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領導班子成員以身作則，全體員工認真遵守，徹底改變了過去工作紀律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費用包干制的實施，著力壓縮了公務開支，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴格遵守各項規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴把好了文字、簽發(fā)等關鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認真、及時、基本規(guī)范地做好了檔案工作。
上述制度的出臺和實施，加強了公司的科學管理和規(guī)范運作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍，為公司下一步‘內強素質，外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。
(二)加大考核力度，確保工作計劃順利實施。
為確保公司年度經營目標的順利實現(xiàn)，辦公室加大并嚴格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對各處室下達工作計劃，月中會同財務處檢查工作進展落實情況，月末匯總考核。月度工作考核項目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時性工作。對沒有落實或沒有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項扣負責人和責任人各2分。并堅決進行處罰。比如：五月份，公司員工手機被盜，根據物業(yè)辦與公司簽定的目標責任書，扣除值班門衛(wèi)當月收入的3，物業(yè)辦負責人當月收入的;辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰2;六月份，一員工因某項工作沒完成被扣罰4。通過考核結果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機制，促進全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認真負責、不甘落后的優(yōu)良工作作風。
(三)層層落實責任，嚴格控制支出。
年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經營目標，將各項目標、任務進一步細化，與每一位員工分別簽定了責任書，層層落實責任，使員工深刻認識到嚴格控制支出的重要性。20xx年,辦公室全年經營開支目標費用為9.8x元。截止11月底，累計開支萬元，占全年計劃的%，基本上達到了預期控制目標。
文檔工作是辦公室的基礎工作。以前這項工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來，辦公室努力加強這項工作。在文件收發(fā)上，嚴格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實施辦法》有關規(guī)定，加強了對內部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文件，發(fā)文件，對各類來文認真登記，及時傳遞，無一丟失和差錯。在復印工作上嚴把登記關，落實專人負責，做好所屬單位復印結算，節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道，完成了20xx-20xx年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒，編目造冊，實現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。
此外，通過全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料1份，包括《20xx年經營目標責任書》、《支部工作報告》、《保持共產黨員。
先進性教育。
活動調研報告》、《開展警示訓誡和落實黨風廉政建設責任制情況報告》、《20xx年上半年反工作總結和下半年工作安排》及部分會議的領導講話稿等。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專欄。
(五)做好勞資和三金的管理工作。
今年2月份，我們以地鐵司〔20xx〕2號文件申報了20xx年職工工資升級方案。4月份經省勞動和社會保障廳審批同意，人均增資24。另外，按照公司綜合考評辦法并依據20xx年度綜合考核結果，經20xx年2月18日公司行政辦公會議研究，決定對張雷等14位優(yōu)秀員工，每人/月增加兩檔技能工資，自20xx年1月起執(zhí)行。
為了做好“三金”的申報繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓班的學習，目前，“三金”管理工作已正?；?，每月按時申報繳納，并分別建立了臺帳。
(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革。
為了進一步深化改革，強化管理，根據公司今年總體計劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年，我們先后制定了《全員勞動合同制實施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案，并經多次會議討論，于后半年出臺實施。人事管理方面，實行分級聘任(聘用)、競爭上崗、能上能下、能進能出、擇優(yōu)聘任的新機制，即：中層管理人員實行崗位職務聘任制;員工實行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實行勞動合同制;新增人員實行招聘制。分配制度方面，實行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設立崗位津貼，津貼標準隨公司效益浮動，按考核結果發(fā)放。通過這次改革，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩。
此外，按照人民政府、鐵道部《關于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責任公司及合同和章程修改的批復》(政函〔1997〕193號)的有關規(guī)定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會董事職務;徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會監(jiān)事職務;嚴曉耿同志出任包神鐵路有限責任公司監(jiān)事會監(jiān)事職務;經省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經理。
(七)規(guī)范車輛的使用和管理。
公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強車輛管理，今年上半年，我辦嚴格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關規(guī)定，規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干，三名司機同志都愛惜車輛，愛崗敬業(yè)，及時掌握了解車況，發(fā)現(xiàn)問題，及時維修，為各部門提供了較好的服務。
及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無事故發(fā)生。
(八)精心組織、開好會議。
辦公室高度重視各類會議的組織服務工作。每次會議前都進行專題安排，做到分工清楚、責任到人。全年組織經理辦公會、行政辦公會、全體干部職工會議、全體黨員會議?次。今年3月份，全國地方鐵路工作會議和全國運輸界行業(yè)協(xié)會第四次會議由我公司承辦，會議的組織工作得到了各方面的一致好評。由于我們精心組織，沒有出現(xiàn)大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會工作人員的素質。
(九)加強業(yè)務學習，進一步增強員工素質。
為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務、參謀、綜合協(xié)調等服務職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們在努力搞好內務管理的同時，根據辦公室每個崗位的需要，以多種方式，開展培訓和培養(yǎng)工作。選派相關崗位人員參加培訓班，使其能盡快獨立完成崗位工作。通過開展經常性的談心和交流活動，教育和引導員工增強學習的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺學習的習慣。其次，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來的同志，力爭在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開展內部交流，相互爭論探討，力爭在探討中共同促進、提高。目前，全體員工抓業(yè)務學習的勁頭進一步高漲，而且獨立完成工作任務的能力逐步增強，工作質量和標準有了明顯的進步和提高。
(十)強化作風建設，進一步轉變工作作風。
在作風建設上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進行專題教育外，重點用“五個不讓”和“四個轉變”來加強對員工個人工作的考核?！拔鍌€不讓”：即不讓領導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害?！八膫€轉變”：即從被動應付向主動超前轉變，從完成具體事項向加強綜合協(xié)調轉變，從單純辦文、辦事、向強化督促檢查、推動決策部署落實轉變，從忙于內部事務向深入調查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務轉變。通過不斷加強作風建設，員工的思想作風確實取得了較大改觀。為了及時做好工作，辦公室的同志經常加班加點。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來沒有因此而影響第二天工作，均能按時上下班。同時，我辦人員主動圍繞公司的工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時，努力為公司的深入發(fā)展獻計獻策。
(十一)努力做好支部、紀檢、工會有關工作。
由于公司支部、工會沒有配備專職人員，所以大量的黨務工作，紀檢工作，工會工作都由辦公室來承擔。在做好大量政務工作的同時，我們堅持不懈地做好支部、紀檢、工會交給的各項工作。上半年，我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報告及有關材料，為第五屆支部大會的召開提前做好了準備。紀檢工作方面，我們每月按時向省企業(yè)紀工委報送紀〈檢監(jiān)察統(tǒng)計報表〉和〈警示訓誡對象情況匯總表〉。6月份，派人參加了陜西省國有企業(yè)領導干部兩個《條例》學習班的學習。為了進一步做好兩個《條例》的學習宣傳工作，根據省委企業(yè)工委的通知要求，我們及時購買了兩個《條例》，每位黨員人手一套，并舉辦兩個《條例》學習宣傳欄兩期。另外，根據省企業(yè)紀工委的要求，我們還開展了建立警示訓誡防線教育，開展了保持共產黨員先進性教育活動調查摸底工作。工會工作方面，為了活躍職工生活，今年1月份，我辦與工會聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽。
二、工作中存在的問題。
回顧20xx年，我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作，取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點：一是政治理論學習和業(yè)務學習抓得不夠，人員素質有待進一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后，需加快改革步伐;三是各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善;四是考核工作有待進一步加強;五是黨務、紀檢、工會工作要在上級各項精神的指引下，根據公司的具體情況，進一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對領導所交辦任務的落實、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。
三、20xx年工作思路。
鑒于公司過去幾年的實際經營發(fā)展情況，辦公室的工作效率、團隊精神、作用發(fā)揮等沒有進入正常軌道。自20xx年以來，特別是2019年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍圖以來，在公司劉強總經理的領導下，短短兩年時間，公司內部管理有了很大提高，對外形象、企業(yè)聲譽有了極大提高，與政府的協(xié)調、相關部門、單位的合作有了長足的改善和進步。
為此，我們新的辦公室組成人員將會緊緊圍繞在以劉總為首的領導班子周圍，認真貫徹落實公司領導制定的公司整體發(fā)展方針、政策，遵循公司“團結、誠信、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，在國家西部開發(fā)不斷加大基礎設施建設投資及我省鐵路工作會議所確定的遠近期投資目標的利好形勢下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調作用，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻。
1，謀求工作新思路，推進運作規(guī)范化，大力整合人力資源，狠抓公司內部建設，全面提升企業(yè)整體形象。
2，以加強辦公室力量為新起點，以更高的標準開創(chuàng)新的工作局面。
20xx年，辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計劃，即：堅持一個信念(抓好歷史性機遇是公司發(fā)展壯大的關鍵)，實踐兩個理念(只有繼續(xù)深化改革，公司才有希望;只有全員努力拼搏，公司才會有燦爛的明天)，強化三項服務(為領導的決策服務;為處室的協(xié)作服務;為公司員工服務)，突出四項工作(貫徹執(zhí)行領導意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務;保障公司后勤服務)強化五個意識(團結意識;進取意識;創(chuàng)新意識;競爭意識;集體意識)鍛煉一支隊伍(用則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝)。
3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞，防止意外;加強考核工作，嚴格考勤紀律;理順工作關系，使辦公室逐步走上科學化、系統(tǒng)化、有序運轉的軌道。
4、進一步搞好公司人事分配制度改革工作。
5、加強政治理論和業(yè)務學習，不斷提高辦公室人員自身素質。擠出資金、挪出時間安排領導干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務能力和工作水平的培訓和進修。通過多種努力，隊伍不斷優(yōu)化，主動性和創(chuàng)造性進一步增強。
7、嚴格控制接待、車輛、通訊等各項費用的支出，加強文印室的管理及成本核算。
8、繼續(xù)堅持各部門每月工作計劃的上報、檢查工作，注重實際，不流于形式，把工作做到實處，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時上報領導，及時解決問題。
9、鞏固和強化公司作風整頓，進一步樹立服務意識、大局意識、效率意識、窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話，辦好每一件事，待好每一個人，推進服務用語規(guī)范化，切實改進服務態(tài)度，使各項工作有效、有序的開展。
10、注重質量，講求實效，辦文辦會嚴把關。狠抓公文規(guī)范處理。加強文檔管理工作。
11、及時、準確、全面收集信息，利用〈簡報〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。
12、繼續(xù)加強全公司各處室的安全教育工作。對駕駛員定期進行安全行車教育，堅決杜絕駕駛員酒后駕車，做到警鐘長鳴。
13、按照上級的要求，積極做好黨建、紀檢、工會等各項工作。
今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為廣大職工服務。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少;錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。
還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領導未講我先講，看看話筒響不響;領導未行我先行，看看道路平不平;領導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節(jié)約開支。20xx年我們辦公室在后勤服務方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司20xx宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。
在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規(guī)律，在被動中爭取主動，努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。
他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉正定級手續(xù);及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質管理中做了大量細致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在20xx年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性，做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業(yè)務素質，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現(xiàn)任何問題。
三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止，辦公室在團結問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。
當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題：
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊，有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質;。
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”;。
3、進一步提高辦事效率和服務質量。
半年來，在公司領導的正確帶領下，辦公室圍繞公司年度工作目標，本著為領導、為其它部門服務的指導思想，認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調的職能，做到工作有計劃，目標有落實。為使下半年各項工作更加有序進行，現(xiàn)總結如下：
一、做好文秘檔案工作。
積極協(xié)助公司領導搞好各項工作，篡寫有關材料，組織或協(xié)助組織召開各種會議，做好會議記錄。及時處理外來文件，領會文件精神，提前進行預期安排，然后再由領導簽閱。
起草文件追求文字表達“準、實、新”，從領導平時說話中琢磨其思路，從領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。特別是在先進性教育活動中，在結合建委文件的同時，緊密結合公司實際情況，征求公司意見，起草制訂公司各種活動文件。在復印工作上，堅持嚴格的審批手續(xù)，先由各科室負責人進行審核，后由辦公室進行復核，落實專人負責，做好文印室保密和節(jié)約工作。
在往年基礎之上，4月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對歷年來工程技術本資料權屬轉載網絡放上鼠標按照提示查看轉載網絡竣工資料、收發(fā)文、圖書錄像資料、大事記等應歸檔資料進行歸檔，發(fā)揮基礎檔案功能，切實為公司經營發(fā)展服務。服務事業(yè)單位改革，準確上報各種人事報表及改革相關文件。
時刻關注公司發(fā)展動態(tài)，積極收集、整理信息源，認真編稿，及時、準確、全面地向建委上報工作信息，在各媒體上搞好宣傳，建立宣傳網站，確保體現(xiàn)工作，樹立外部形象。
二、規(guī)范小車的使用和管理。
明確了公務用車的派用、用車、管車上的程序，對油耗定標，對車輛油耗、維修實行專人負責，定期匯總，做到監(jiān)督的及時性。同時進一步明確了駕駛員的職責，隨時掌握車況，及時維修車輛，消除安全隱患。
三、加強督查力度。
根據公司年度工作思路，不間斷地開展勞動紀律檢查，對在檢查中發(fā)展的情況及時向相關科室或部門進行反饋，同時在月底工作例會上，對存在的主要問題及潛在傾向進行通報、溝通，進一步增強規(guī)章制度約束力，使職工遵章守紀觀念有較大增強。對公司會議決議或臨時性安排的工作進行督查，確保按質、按量、按時完成。
四、有效組織各科室職工開展創(chuàng)建活動。
對花池草坪進行修剪，對庭院內衛(wèi)生進行打掃，職工們在勞動中不僅交流了感情，調動了熱情，更為公司創(chuàng)造了舒本資料權屬轉載網絡放上鼠標按照提示查看轉載網絡適的工作環(huán)境。同時，結合公司創(chuàng)建活動，指定專人定期整理市級文明單位、省級衛(wèi)生單位及綜治檔案，做到符合要求、反映真實情況。
五、存在的不足。
六、下半年努力。
為落實好全年工作計劃的安排，服務大局，辦公室在做好相關基礎工作同時，將著重抓好以下工作：
總之，在下半年的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚現(xiàn)有的經驗和工作作風，扎實工作，從履行管理職能著手，加強督查力度，落實工作計劃，確保全年工作任務的完滿完成。
1、增強工作計劃性，每月初制訂工作計劃，落實到人，各負其責。每月末有總結分析，回頭看工作成績和存在問題。
1、政治、業(yè)務學習的制度還不健全，堅持不到位，對人員專業(yè)技能培訓重視不夠，學習深度和廣度還不夠，部分工作完成的不及時,有的還缺乏認真的研究,有時仍存在不是追求精益求精，而是抱著“大概、差不多”的態(tài)度，尚未形成較清晰的思路和方法。
2、制定出臺公司《員工手冊》。
2、在工作作風轉變上欠缺，科室之間協(xié)調力度不大。主要表現(xiàn)在勞動紀律上雖不斷督查，但違反勞動紀律現(xiàn)象屢屢有發(fā)生，遲到、早退、脫崗或做與公司無關工作時有不能有效遏止。
3、按照事業(yè)單位改革的統(tǒng)一部署，做好相關措施的落實。
4、增強同各科室的溝通協(xié)調力度，對不良現(xiàn)象及時反映、及時引導、及時落實公司處理意見。
一、過去半年工作的主要情況。
在過去的半年，本人在陳總的正確領導下，在各部門的支持與配合下，在各位領導的高度重視和悉心關懷下，本人本著務實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在：
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;。
2、在工作事務的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調，高效運作。
3、有效協(xié)調各部門工作，使各項工作達到整體推進的目的;。
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作，得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、強化學習，努力提升本人綜合素質。
學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學習，并提高自身素質為出發(fā)點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規(guī)，學習業(yè)務知識等等，做到基本知識篤學，業(yè)務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責，全力做好本職能工作。
我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說明書》，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，并落實目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實干，全力完成公司領導交辦的任務。
搞好服務，是辦公室工作的天職，領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn)，總結起來可以用如下幾句話形容，就是：任務件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事;做人實實在在，從不阿諛奉承;做事任勞任怨，從不埋怨泄氣?？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門干部及全體同事的密切配合，借此機會，我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題。
在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向。
針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中，本人將以加強內在素質，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：
1、以落實“四抓”為重點，加強自身的內在素質。一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質，努力跟上時代發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想，轉變那種“只求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結，經常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心，創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務;二是做好把關。把好公司文件與各種材料質量關，把好材料信息的保密關，把好各部門配合的協(xié)調關，做到承上啟下，溝通內外。三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。四是做好服務，多點深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則，實現(xiàn)工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風建設，即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
20xx年，公司辦公室在各級領導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務機關各項工作，確保各項業(yè)務的正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、依據業(yè)務分工，做好相關業(yè)務工作。
檔案管理：依據工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作，應業(yè)主或招標代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158份，接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產生崗位空缺的情況，科室內所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自己的事，根據實際情況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理，經常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準確，體現(xiàn)了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網頁在互聯(lián)網世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網絡良好的運行狀態(tài)，為確保網頁質量，相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關相關部門，從財務、技術、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件。
應急預案。
的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據施工情況，分別在不同時期，召開各種業(yè)務交流會，以會代訓，使公司內部相同業(yè)務的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務水平。通過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向。
在工作中，產生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合，做好會務的籌備、會場布置、食宿安排，會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調管理機關各項事務，確保機關整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關各業(yè)務部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學習，保證思想統(tǒng)一。
在每周周五，利用一個小時左右的時間，召集機關部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面，通過會議形式，貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表現(xiàn)在：
一是人員年輕人居多，各方面經驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結合，加強制度執(zhí)行情況的調研，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將保持標準化推進的成果，使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設，通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況，加強紀律性建設，提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工，加強本職崗位的學習、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎上，細化人員的業(yè)務分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，著重對各項目情況進行調研，以提供更好更優(yōu)質的服務。
面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好領導的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。
集團公司辦公室工作總結20xx年年，本人在分公司的領導下，在做好黨辦，團購，辦公室基礎工作的同時，充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合，協(xié)調，對外交往的優(yōu)勢，積極尋找新的發(fā)展點，努力實現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標。同時，積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務，認真做好落實精神文明建設和黨建工作，切實配合加強內部管理，推動了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展，促進了福清新華書店科學發(fā)展的辦法措施。20xx年9月我獲得了中國新華書店協(xié)會20xx年度優(yōu)秀通訊員;20xx年11月〈海峽都市報〉征集網民提案，我的兩個提案分別獲得了一等獎和三等獎;我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻一計”的二等獎，為較好地完成了集團公司制定的各項工作任務做出了自己應有的努力。
一、積極組織做好落實精神文明建設和黨建的具體工作。
今年以來，我在分公司領導下，積極協(xié)助通過深入開展“形象建設年”活動為契機，繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進了開展“創(chuàng)五好、評星級”黨支部活動，在德，能，勤，績等方面做出了努力。我堅持以推動工作的實踐效果，檢驗自己創(chuàng)新的成效，在許多方面取得進一步的新的發(fā)展。
在5月18日市直機關黨委來分公司檢查黨建工作，獲得好評，而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核20xx-20xx年度申報工作檢查中也受到表揚;同時在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分。
二、具體辦理開展“形象建設年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
根據省集團公司20xx年工作會議的部署，和閩新集黨[20xx]6號文件“關于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團開展“形象建設年”活動實施方案》的通知精神要求，在分公司領導下，我具體組織實施了“形象建設年”活動。以“外樹形象，內強素質”為核心，以推行新華書店形象管理為平臺。
以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務宗旨;以“機關服務基層，門市服務讀者”為重點，以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語”為主要內容，規(guī)范員工行為形象活動，樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設年”活動動員大會，提出了“形象年”活動目標要求。
2月8日成立了分公司“形象建設年”活動領導小組和辦公室。同時，制定了分公司“形象建設年”活動實施方案和時間項目表。安排了每個月“形象建設年”活動的具體任務。根據集團分公司的部署，福清分公司活動分三個階段，第一階段：動員部署(1-2月份)研究制定“形象建設年”
活動方案。
成立活動組織機構(于2月5日成立)4月20xx公司在相繼開展“三揚三振”、“樹三心”學習大討論活動基礎上組織開展了“我與形象建設年”征文活動5月25日分公司上報開展“我與形象建設年”征文演講比賽活動文章并且獲獎。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書寫一篇心得體會”活動。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。總之在分公司領導下我通過組織一系列的學習讀書討論和訓練使福清分公司“形象建設年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動搞得有聲有色通過動員報告學習文件收看錄象進一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務程序。
在分公司領導下，我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓活動。統(tǒng)一的迷彩服，統(tǒng)一的口令，統(tǒng)一的行動，使大家受到了一次很好的教育。我在活動中編發(fā)了五期簡報，同時，我經常查找存在問題，進行落實，使“形象建設年”的各項工作正在有條不紊的進行。4月16日當我得知建陽分公司嚴萍同志身患重病需要我的援助時，在第一時間就捐款;4月20xx為玉樹地震災區(qū)人民捐獻，奉獻上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災，特別是在8月20xx舟曲又發(fā)生了特大泥石流災難，我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手，獻出了我們的愛心。
三、積極完成好一般圖書發(fā)行團購工作任務。
我通過深入開展“形象建設年”活動，還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務。特別是在4月21日上海世博會圖書在福清熱賣期間，我還和義務科的同志積極專門與交通銀行，旅游局以及各個旅行社，等部門聯(lián)系代銷。《福清僑鄉(xiāng)報》專門宣傳，完成了集團下達的任務。在分公司領導下，我還積極和義務科的同志組織開展形式多樣的圖書團購工作，并建立長效的客戶資源群。我還具體完成了市政協(xié)，市組織部，國稅務局，等單位圖書團購工作。我堅持隨時宣傳，發(fā)動關系，走出去，送書上門方針，不厭其煩地抓營銷服務，擴大了“新華書店”這一品牌影響力，共同完成了團購工作任務。
的辦公室工作總結篇九
綜合辦在礦領導班子的正確領導下，堅持以“做大做強、跨越發(fā)展”為指導思想，全面貫徹落實集團公司和上級各種文件精神，緊緊圍繞實現(xiàn)各項經濟技術指標這個中心工作，積極為礦領導班子服務，充分發(fā)揮綜合辦的樞紐、保障作用，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作出色完成，現(xiàn)就八月份綜合辦工作簡要總結如下：
綜合辦工作，事無巨細，貴在用心。雖然行政工作事項繁多，其中還有一大部分還是比較瑣碎細微的事務，但是見微知著，各項行政工作的完成情況是綜合辦工作人員個人工作能力和工作效率的體現(xiàn)。同時，也是公司整體運行情況的側面體現(xiàn)。因此，做好綜合辦工作體現(xiàn)在方方面面的服務保證和科學的管理思路相結合，下面就以下幾個方面進行簡要闡述。
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是綜合辦公室重要工作內容之一。綜合辦公室結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，各項管理工作達到優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
2、在工作計劃中，每月都突出重點工作。做到工作既切合實際，又突出重點，改變綜合辦公室工作等待領導來安排的習慣。
3、切實形成綜合辦公室服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍。
要具備行政辦公室管理人員的工作能力，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、不斷補充各方面的知識。從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、相關制度、手續(xù)辦理流程規(guī)范、如：外聯(lián)工作中如何待人接物等方面內容。
四、存在的問題：
一是工作量大，一專多崗，有時候難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些事情及時做了也未必做的那么細致。
的辦公室工作總結篇十
時光荏苒，20__年已經過去了，回首過去的一年，憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為?！钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20__年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的xx大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責，用心開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。
我能正確處理苦與樂、得與失、個人與群眾、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每一天我及時查閱市區(qū)教育局政務網、教師進修學校通知，并做好上傳下達工作，盡自己最大潛力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20__年的迎接市級示范中學評估中，我寫出的《做優(yōu)質量，做精管理，做顯特色，做強學?！穮R報材料，得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，思考周到，會中認真細致地做好相關記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。20__年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得十分成功。
檔案整理求精細。20__年，學校以市級示范中學迎檢為契機，加強了學校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門別類，類別清楚。透過暑假兩個月的加班，學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中，教育局領導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀實》，三是制作了圖文并的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等，獲得了社會的好評。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績：
1.高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2.高質量地完成了普九化債材料準備工作。
3.成功召開了教代會，透過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，透過了對原先一些方案的修改。
4.做好了職評工作，職評參評老師人人過關。
5.縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色，20__年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也務必適應新的狀況，進一步增強職責意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持，個性是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監(jiān)督，不斷進步。
的辦公室工作總結篇十一
今年，我辦在局黨組的領導和上級業(yè)務主管部門的指導下，按照工作職能和工作要求，認真開展了各項工作，取得了一定成效，現(xiàn)將工作作如下總結。
一、健全了各項規(guī)章制度，增強了干部守紀的自覺性。
年初，我辦按照文件和會議要求，結合本局實際及時向局黨組提出了各項制度的修改意見，經局黨組研究，全局干部、職工討論通過修改了工作、學習、公文處理、財務管理、小車、接待等制度，安排專人負責處理公文，嚴格執(zhí)行行文規(guī)定和請銷假制度，新的規(guī)章制度出臺后，全體干部、職工能自覺執(zhí)行制度、按章行事。
二、綜合信息工作明顯加強。
今年來，我辦立足實效，潛心調研，提高綜合信息工作成果的數(shù)量和質量,圍繞縣委、縣政府工作目標，加強對宏觀經濟形勢和重大經濟問題的研究，加強統(tǒng)計分析，及時反饋經濟運行中的重點、熱點、難點問題，深入基層調查研究，積極到周邊縣、市和經濟類區(qū)調查研究，借鑒先進經驗，做好與三臺和相關百萬人口大縣等的經濟社會發(fā)展主要指標對比分析，為縣委、縣政府正確決策提供強有力的科學依據。1-9月份共編輯上報各類信息動態(tài)100余篇，其中10余篇被市、縣信息部門采用，我辦還把統(tǒng)計分析調研任務量化到人，建立獎懲機制，使統(tǒng)計分析的水平和質量明顯提高。1-9月，共撰寫分析調研文章10篇，其中：龍昌澤局長的《從統(tǒng)計數(shù)據看中江經濟社會發(fā)展的輝煌成就----紀念中國共產黨成立__周年中江經濟社會發(fā)展綜述》獲縣委優(yōu)秀論文獎;《新世紀的中江人口大“盤點”(第六次全國人口普查數(shù)據資料開發(fā)應用)》被縣文化體育廣電旅游局使用。
三、搞好了經費預算，確保了統(tǒng)計工作的正常運轉。
隨著改革的不斷深入，經濟的快速發(fā)展，統(tǒng)計工作的任務越來越重，經費與任務的矛盾相當突出。為確保統(tǒng)計工作能正常運轉，使有限的經費用在刀刃上。年初，我辦就根據上年上級的下?lián)芙涃M基數(shù)和本局上年度的經費開支情況以及工作項目的增加情況，對20__年的經費開支項目作為詳細的預算，整個預算本著少花錢、多辦事、辦好事的原則，壓縮了接待費、電話費的預算開支，著重把經費安排在開展統(tǒng)計調查、統(tǒng)計人員本業(yè)務培訓等方面，由于我們做到經費早預算，開支項目巧安排，從而確保了統(tǒng)計各項工作的正常運轉。
四、扎實開展各項活動，積極搞好優(yōu)質服務。
辦公室是一個單位的窗口、上傳下達信息的一個重要崗位，
工作質量、態(tài)度的好壞將代表一個單位的形象，為此，我們平時認真學習政治理論，積極組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動，堅持定期到所聯(lián)系的馮店鎮(zhèn)和扶貧新村廣福鎮(zhèn)馬鞍村調查研究，工作中處處起模范帶頭作用，堅持上下班制度、嚴格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務周到，以優(yōu)質的服務態(tài)度接待上級和外單位來的領導和同志，從而樹立了統(tǒng)計局在外的良好形象。
五、認真履行工作職責，努力完成和搞好各項工作。
一年來，我們按照崗位責任制的規(guī)定，做好了本職工作。
1、按月編制《中江統(tǒng)計月報》，便于縣委、縣政府及社會各界及時了解全縣經濟運行情況。發(fā)布了中江縣20__年度統(tǒng)計公報;完成了《中江縣統(tǒng)計年鑒》的編印發(fā)行工作;按時報送半月統(tǒng)計工作要事。
2、完成了我縣時期主要數(shù)據整理工作，牽頭制作的中江縣成就展板，展示了我縣期間主要經濟社會指標的發(fā)展情況，得到省委第五巡視組和人民群眾的好評。
3、精心組織，領導高度重視，有序地按省、市的要求和考試規(guī)定實施，完成了20__年統(tǒng)計教學工作。在全國統(tǒng)計從業(yè)資格考試中得到市第二巡考組的充分肯定。
4、落實了機構改革《三定方案》，局機關新增了總統(tǒng)計師職位。
的辦公室工作總結篇十二
20--年，縣委辦公室在市委辦公室的大力指導和縣委的正確領導下，緊緊圍繞縣委的工作中心和全面建設小康社會的發(fā)展大局，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調作用，為全縣三個文明建設作出了積極貢獻。
為更好地應對全面建設小康社會的新形勢，努力適應貫徹落實黨的xx大精神的新需求，辦公室牢牢抓住創(chuàng)新這個根本，大力推進管理的人性化、民主化、科學化和規(guī)范化，充分發(fā)揮人才資源的整體優(yōu)勢，內部建設繼續(xù)加強，整體形象全面提升。
1、思路繼續(xù)創(chuàng)新。按照“工作要有新舉措”的新要求，創(chuàng)新思路，初步建立起了一整套較為系統(tǒng)和全面的辦公室工作思路(“123441”思路：實踐一個理念、達到兩條標準、拓展三個服務、強化四個意識、突出四項工作、帶好一支隊伍)。新思路的出臺，使辦公室工作在服務的理念、服務的內涵和服務的水平上有了更高層次的轉變和升華，為開創(chuàng)新的工作局面打下了基礎。
2、運作日趨規(guī)范。在盡力做好縣委“參謀部”和“后勤部”職能的同時，十分注重抓好縣委辦公室作為縣委工作部門的運作規(guī)范建設，嚴格按照黨建和精神文明建設考核的若干規(guī)定，認真做好每一項工作，主動接受每一次檢查，妥善處理好了重點和一般，特殊與普通的關系。繼續(xù)堅持建立完善和逗硬執(zhí)行各項規(guī)章制度。重新修訂了辦公室工作制度和工作規(guī)則，推行日考勤制度，建立了辦公室讀書會制度。工作關系的理順和各項制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學化、系統(tǒng)化、有序運轉的軌道。
3、隊伍不斷優(yōu)化。堅持以人為本，大力加強隊伍建設。在保持辦公室基本工作力量和整體工作實力相對穩(wěn)定的前提下，積極推進干部隊伍的新老交替和輪崗交流力度，特別注重對年輕干部的培養(yǎng)和使用。倡導人性化管理，用人與育人相結合，管理與關心相結合，努力創(chuàng)造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境。加強對全體干部職工的團結意識、進取意識、競爭意識、集體意識的灌輸和培養(yǎng)，整個辦公室初步形成了“分扛一面旗，合作爭第一”的工作共識，思想高度統(tǒng)一。再次對機構改革后掛牌和內設機構的人員分工進行優(yōu)化，基本做到了人盡其才，才盡其用。積極支持干部職工的培訓和進修，在辦公室經費異常緊張和工作相當繁重的情況下，仍擠出資金、挪出時間安排領導干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務能力和工作水平的培訓和進修。通過多管齊下的努力，隊伍不斷優(yōu)化，主動性和創(chuàng)造性進一步增強。
4、作風明顯轉變。鞏固和發(fā)展機關作風整頓的成果，進一步強化服務意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。推進服務用語的規(guī)范化，切實改進了服務態(tài)度，待人接物基本達到了“五個一”的標準，即“一張笑臉、一聲問候、一個請字、一把椅子、一杯熱水”的要求，真正體現(xiàn)了“真心為人、真誠待人、真情感人、真切助人”的服務宗旨。一年來，沒有發(fā)生因辦公室工作人員態(tài)度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映，服務態(tài)度得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和人民群眾的認可。
進一步深化對縣委辦公室在新形勢下特殊作用的認識，高標準定位，結果式管理，全力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室，積極探索為縣委提供優(yōu)質高效綜合服務的新途徑，努力推進由被動服務向主動服務轉變，由決策要素的單項服務向決策全過程服務轉變，由主要為對上服務向對上與對下服務并舉轉變。一年來，辦公室自覺實踐“寧愿自己千般苦，不讓他人一時難”的服務理念，向管理要質量，看結果論水平，綜合服務水平明顯提高。
的辦公室工作總結篇十三
在xx集團公司工作已經x年了，在集團公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，我已完全融入到了“xx集團公司”這個大家庭。
我認真履行工作職責，扎實工作，科學規(guī)范的做好日常事務工作，較好地完成了工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處，但應該說付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將本年度工作情況作簡要匯報。
辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調研資料都要為領導決策提供一些有益的資料、數(shù)據。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作（文書處理、檔案管理、文件批轉、迎來送往等），自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
（1）文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文字表達能力，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。
第一、我堅持在自學的基礎上，努力鉆研業(yè)務，在觀察中學習，積極向領導、其他部門和同事學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量，虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經驗。
（2）公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
（3）下發(fā)文件無差錯。
我堅持做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā)，電子郵件的收送，同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要發(fā)，都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量。
（4）文件歸檔。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關系，辦理公司有關證件。
我不厭其煩的到各個部門去咨詢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構代碼證年審、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
由于辦公室工作繁雜的特點，而自己的＇學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領導學習、向書本學習，向同事學習，這樣下來感覺自己x年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，我經過兩年的鍛煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
x年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
一是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
在以后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：
第一、不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。
第三，不斷改進辦公室對其他部門的服務水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，力爭取得更大的工作成績。
的辦公室工作總結篇十四
轉眼已是2019年了，2019年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領導的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經驗，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：
辦公室日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。202019年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
1、認真做好黨務工作：完成2019年度黨費收繳（xx名黨員，共x元），配合完成預備黨員轉正（x名，）及吸收預備黨員（x名，）的相關工作。
2、耐心細致地做好日常工作：公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內的事務，不能處理的，及時上報領導。
3、全力完成公司資質維護、升級工作：2019年完成信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審，aaa重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜。
4、及時完成公司宣傳工作：完成向建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作（2019年x月第x期·總第xx期第—頁，題目：）;配合完成公司2019年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓練、學習型企業(yè)系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報名、職稱申報工作：完成2019年一建考試報名（共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項考試的有xx名）、二建考試報名（新考生，xx名增項）及建造師注冊等相關事宜;造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作（工程師x名，助理工程師xx名，技術員xx名）。
6、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司2019年度總結表彰大會事宜;協(xié)助人力資源系列培訓的組織活動。
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數(shù)據或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導，本以為沒有問題，結果有部分數(shù)據或者文檔內容填寫錯誤了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
3、改進工作方法：學習借鑒領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。
感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。
轉眼間2019年過去了，在過去的一年中我們是充實的，是喜悅的是快樂的。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產指標較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
2、生產任務完成后領導組織了車間員工的安全學習，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預案，從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現(xiàn)了生產和銷售渠道上的困難，經過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷做出的產品，相信我們大家只要有信心，公司一定會好的。
4、其實我們的工作流程以及個人素質，還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地面對這個事實。要結合社會的發(fā)展趨勢，幫助員工認識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻力量。
5、隨著市場對產品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為班組管理人員，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產安排工作，做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產班組，在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題，及時改善，避免事故發(fā)生。
為了提高班組建設的全面發(fā)展，完成班組各項生產任務，我們班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并制定班組考核規(guī)則，從實際出發(fā)，落實到每一位班組成員，以調動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產崗位的考核制度的開展，班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機感，也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己。
（1）、組織全班組成員參加全廠運規(guī)、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績;。
（2）、組織全班組成員學習新設備的操作，鞏固單臺設備的操作;。
（3）、定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法;。
（4）、根據每個班組成員的具體情況，制定關于每個班組成員的學習計劃。
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習，提高班組全體成員的綜合素質，為班組的發(fā)展提供更好的平臺。
（1）明確目標計劃。
按照公司或部門下達到本班組應擔負的各項安全、生產、經營指標結合本班組的實際情況制定班組目標和完成計劃的具體措施，制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成，未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成，確保各項指標計劃完成記錄清楚。
（2）明確崗位職責。
細化并建立健全班組崗位責任制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責、權限和任務。使班組成員熟知本崗位職責內容，同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責任人。
（3）制度建設。
嚴格執(zhí)行公司、部門的各項規(guī)章制度。并結合班組實際情況立班組日常管理制度，包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標準、工作標準、統(tǒng)計臺帳等管理基礎工作，作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績效管理以標準為依據，以事實為基準，避免考核流于形式，以個人意志為主。
（4）班務管理。
a、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實際相符。
b、班組管理分工明確，各項民主管理、班務管理項目分工到人，人人熟知本人負責的管理事項，落實有效。
c、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定，包括考核指標、考核內容、考核方法、公開的要求等。
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、本班組責任區(qū)域存在的安全隱患，一定完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
（1）加強班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實責任制。
（2）加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
（3）發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不做磨洋工。
接任班組主管的職務以來，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝公司所有領導的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解和幫助，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因，矯正錯誤。在今后工作中，我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷進步。