總結(jié)還可以促使我們思考，激發(fā)我們對(duì)學(xué)習(xí)和工作的動(dòng)力，為接下來(lái)的行動(dòng)提供指導(dǎo)和支持。寫一篇較為完美的總結(jié)需抓住關(guān)鍵點(diǎn)、突出重點(diǎn)并注重邏輯性。下面這段文字是一份總結(jié)的樣例，希望能對(duì)大家的寫作起到參考作用。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示xx行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在xx行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xx行人的真誠(chéng)，感受到在xx行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)3個(gè)月的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來(lái)高樓，沒有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!今天，我們正把如火的.青春獻(xiàn)給平凡的xx行崗位，xx行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與xx行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀xx行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼一年時(shí)間已過(guò)半，回顧過(guò)去半年中的工作，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識(shí)。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn)：
一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)個(gè)人政治修養(yǎng)。
我一貫熱愛社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。
二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。
由于我是一名前臺(tái)員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這幾年的前臺(tái)工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當(dāng)客戶前來(lái)詢問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí)，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來(lái)越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過(guò)去半年的工作，我看到了自己的進(jìn)步，同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間，多學(xué)習(xí)一些知識(shí)，提高自身的科學(xué)理論水平，上半年我通過(guò)了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識(shí)考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識(shí)。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
我于20xx年8月1日入職xxx汽車工業(yè)股份有限公司，擔(dān)任資深采購(gòu)工程師一職，在采購(gòu)部這個(gè)家庭里，接觸到了新的同事，新的工作。轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的考核期即將結(jié)束，現(xiàn)就考核期內(nèi)相關(guān)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作熟悉階段。
1、了解公司組織架構(gòu)及相關(guān)制度規(guī)定：通過(guò)人資部職前講習(xí)培訓(xùn),了解公司企業(yè)簡(jiǎn)介、組織架構(gòu)圖、福利制度、安全制度等內(nèi)容。
2、參觀公司四大工藝車間，了解xxx公司的先進(jìn)生產(chǎn)線及管理系統(tǒng);3、sop文件學(xué)習(xí)：結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)學(xué)習(xí)公司及部門的相關(guān)控制程序及作業(yè)辦法文件，對(duì)比與xxx體系文件差異部分，進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)，使自己更快的熟悉新公司的體制。
4、組內(nèi)教育訓(xùn)練：由組內(nèi)同事輪流對(duì)我進(jìn)行相關(guān)工作的教育訓(xùn)練，以使我更快的熟悉采購(gòu)部工作內(nèi)容。主要課程內(nèi)容如組內(nèi)工作概況;新廠商導(dǎo)入評(píng)鑒介紹;零件發(fā)估-外包-議價(jià)簽約流程說(shuō)明等。
通過(guò)以上工作，我較快的適應(yīng)了公司工作環(huán)境，以及一些重要工作的工作流程，為后續(xù)工作交接及工作展開奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、工作交接階段。
在采購(gòu)部，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)中大鈑金的采購(gòu)工作，對(duì)這些零件的廠商進(jìn)行溝通管理，貨款的對(duì)賬支付，以及車型零件成本進(jìn)行分析，對(duì)新車型零件發(fā)估、外包并配合零件開發(fā)工作。
在工作交接中，我接手了廣東福迪、金龍車身等8家鈑金供應(yīng)商的工作，接下來(lái)的時(shí)間里，我對(duì)交接的資料進(jìn)行進(jìn)行消化吸收，主要從以下幾個(gè)方面：
1、整理各家供應(yīng)商基本資料，了解各家承制零件狀況;。
2、詳細(xì)了解各家零件價(jià)格合同，了解各零件的外包狀況與議價(jià)過(guò)程;。
3、整理各家供應(yīng)商承制零件的成本資料，對(duì)各零件的成本構(gòu)成進(jìn)行梳理。通過(guò)對(duì)接手工作的梳理，對(duì)所負(fù)責(zé)的工作狀況有了相對(duì)細(xì)致的了解，同時(shí)也深刻地體會(huì)到了公司領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，從而讓我更加警惕自己，把工作做到細(xì)致入微。
三、工作開展階段。
以下是接手工作以來(lái)的個(gè)人工作實(shí)績(jī)：
1、對(duì)賬付款：完成8月份及9月份對(duì)賬及發(fā)票付款申請(qǐng);。
2、合同簽訂：完成調(diào)價(jià)合同簽訂，展開售服零件議價(jià)簽約工作;。
4、作業(yè)規(guī)范制定：根據(jù)nlm采購(gòu)體系建立完善要求，制定《扣補(bǔ)款作業(yè)規(guī)范》、《廠商退出作業(yè)規(guī)范》上呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。
5、erp專案：參與erp系統(tǒng)需求調(diào)查檢討，會(huì)同資訊組赴xxxx公司進(jìn)行erp項(xiàng)目交流。
6、l1零件發(fā)估及外包：完成l1車型全車鉸鏈總成、水箱下橫梁總成發(fā)估打合工作，認(rèn)真審核發(fā)估信息資料完整性，檢討發(fā)估廠商承制能力;展開鉸鏈回估外包作業(yè)。
在這段時(shí)間里，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心支持和幫助，我認(rèn)真地做好自己的工作，及時(shí)完成布置的各項(xiàng)任務(wù)，積極配合大家的工作。當(dāng)然也有一些不當(dāng)之處，如對(duì)崗位的專業(yè)知識(shí)掌握的還不夠深入，對(duì)相關(guān)工作流程的理解還不夠到位，但是一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我都積極改正，避免再犯。
四、總述。
在這段時(shí)間里，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)繼續(xù)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì);在這這段時(shí)間里，我得以有時(shí)間對(duì)過(guò)去的工作及生活進(jìn)行總結(jié)、提煉、升華，并將其運(yùn)用到新的工作中，這對(duì)于我是彌足珍貴的。
在今后的工作中，我將更加努力地學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)技能，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成各項(xiàng)工作，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時(shí)間里，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過(guò)入職培訓(xùn)，我了解到了中國(guó)銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)的基本知識(shí)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時(shí)，我總感覺手忙腳亂，對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中，我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語(yǔ)，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。
要做好柜面工作，各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭(zhēng)不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn)，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是，在柜面的營(yíng)銷過(guò)程中，我的營(yíng)銷能力還欠佳。因此，我的營(yíng)銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí)，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠(chéng)服務(wù)，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神，力爭(zhēng)與中國(guó)銀行共同成長(zhǎng)，共發(fā)展。
四年的大學(xué)生活很快就結(jié)束了，我自200*年7月畢業(yè)于xx師范大學(xué)后，加入了工行xx分行，先要去銀行實(shí)習(xí)。
找到這份實(shí)習(xí)一年的銀行工作真的是很不容易，現(xiàn)在的情況大家也都知道，金融危機(jī)的影響很大，我是經(jīng)過(guò)了很大的努力后才找到這份來(lái)之不易的工作，所以我非常珍惜現(xiàn)在的工作，下決心在實(shí)習(xí)的時(shí)候做到最好。
下面將我的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
我思想積極上進(jìn)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想.我熱愛工行，工作積極，認(rèn)真學(xué)省分行下發(fā)的各種文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)行長(zhǎng)的講話，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問(wèn)題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問(wèn)題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作，我會(huì)慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過(guò)程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)，一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識(shí)的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo)，對(duì)任何人都應(yīng)該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣，非常感謝王總一直以來(lái)對(duì)我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長(zhǎng)，內(nèi)心充盈，很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì)：我們是職業(yè)的經(jīng)理人，那是我不懈努力的方向，我會(huì)做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對(duì)于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對(duì)要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察，和庫(kù)存清單的核實(shí)，每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司不喝客戶一杯茶的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶額外成本，對(duì)客戶每次再三的熱情邀請(qǐng)都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到風(fēng)險(xiǎn)控制、速度、親和力、創(chuàng)新的差異化競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為陽(yáng)光小組的成員，我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxx的實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制第一，營(yíng)銷客戶第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，特別注重客戶第一還款來(lái)源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性，比如銷售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪中就及時(shí)核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表，不留給對(duì)方造假的時(shí)間，且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能準(zhǔn)確反映。對(duì)各報(bào)表都認(rèn)真審核是否造假，對(duì)于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反應(yīng)，不隱瞞，不夸張。對(duì)于客戶的疑惑，我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通。
在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便，比如給客戶送合同，送借據(jù)，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對(duì)要簡(jiǎn)單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì)，最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn)，申請(qǐng)?zhí)貏e授信15萬(wàn)的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動(dòng)合同，一方面為客戶省事，另一方面是對(duì)收集的材料和工作情況更有把握，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。
這位客戶本身很趕時(shí)間，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來(lái)，也限度體現(xiàn)公司的及時(shí)性，客戶對(duì)此也非常滿意，發(fā)來(lái)致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對(duì)所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解，相信對(duì)之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
范文一：
總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的'結(jié)束，而是新的開始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹!
范文二：
在銀行的兩個(gè)月的試用期，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己，改造自身的機(jī)會(huì)，因此，我認(rèn)真的對(duì)自己進(jìn)行了反思、解剖，檢查總結(jié)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作：有辛苦，有付出，有成績(jī)，有不足。
我熱愛工行，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)姜建清、黃明祥、李濤行長(zhǎng)的講話，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問(wèn)，認(rèn)真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險(xiǎn)、銀行卡、理財(cái)金、國(guó)債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí)，無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí)，勤勞肯干，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng)。
我遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樂于助人，有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感，積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報(bào)道”工作，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
20xx年x月，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了資陽(yáng)建行。時(shí)光飛逝，來(lái)建行已經(jīng)半個(gè)年頭了，即將過(guò)完我的試用期，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
作為一名建行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。每天我都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。
記得剛?cè)虢ㄐ械奈疫€是一名“乳臭未干”的剛畢業(yè)大學(xué)生，不僅對(duì)業(yè)務(wù)不熟，在同事的交往溝通中也存在障礙。常常是保險(xiǎn)不敢說(shuō)，存款不敢挖，和客戶一句簡(jiǎn)單的交流都會(huì)面紅耳赤。但是，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，經(jīng)過(guò)在資陽(yáng)建行一年的鍛煉，也特別感謝網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理以及各位同事的指導(dǎo)與照顧，我迅速的掌握了業(yè)務(wù)技能與一些營(yíng)銷技巧，在建行逐漸成長(zhǎng)。
柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的，即使是平凡的工作，我也要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
因?yàn)橐粋€(gè)同事工作調(diào)動(dòng)，網(wǎng)點(diǎn)少了一個(gè)人，就少開了一個(gè)柜臺(tái)，每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆，每天還要收超市以及周邊商戶的零錢和破鈔，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和省分行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，工作的一年內(nèi)我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。
努力地開展工作。在柜臺(tái)上，用優(yōu)質(zhì)以及真誠(chéng)的服務(wù)打動(dòng)客戶，挖掘一切可以挖掘的存款。下班后，動(dòng)用一切能夠動(dòng)用的社會(huì)關(guān)系，把親朋好友在其他銀行的存款都轉(zhuǎn)到建行來(lái)，完成了這四個(gè)季度個(gè)人的存款任務(wù)。
回顧這一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的。在工作中，我忠于職守，盡力而為。在與同事的交往中，我謙虛恭敬，真誠(chéng)待人。
但我自身還存在著一些不足。我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是人生觀、價(jià)值觀缺陷的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
在三個(gè)月的試用期里，我想我做的最重要的工作就是熱愛銀行的工作，熱愛我自己現(xiàn)在所做的事情。之所以努力考進(jìn)銀行來(lái)工作，都是因?yàn)樽约哼^(guò)去做的工作不是自己所喜歡的`工作，一旦開始做自己喜歡的工作了，我才發(fā)現(xiàn)那份熱情就足以應(yīng)付得了所有的工作壓力，甚至可以說(shuō)，所有的工作壓力在此時(shí)已經(jīng)不再是工作壓力了，已經(jīng)變成了一種鞭策我自己不斷進(jìn)步的動(dòng)力！這就是我這三個(gè)月里做的最重要也最有分量的事情了！
因?yàn)槭欠浅Ｏ矚g這份工作，我再也不是過(guò)去那樣隨便對(duì)待試用期的員工了。在這三個(gè)月里，除了熱愛銀行的工作，我第二做到的事情便是認(rèn)真對(duì)待試用期，認(rèn)真對(duì)待試用期里的每一項(xiàng)工作，甚至于幫領(lǐng)導(dǎo)寫文件。我相信，領(lǐng)導(dǎo)讓我在試用期里面做的任何一件事都是有其意義的，不是為了鍛煉我的能力，就是考驗(yàn)我能不能勝任這份工作。所以，在這三個(gè)月里，我非常認(rèn)真地對(duì)待著，一分一秒都不敢松懈，不敢隨便對(duì)待。我明白，唯有認(rèn)真對(duì)待這三個(gè)月的試用期，我才能夠真正成為一個(gè)銀行的工作人員，成為一個(gè)正式的銀行員工。
或許是我來(lái)銀行的時(shí)間很巧吧，正好趕上了銀行里面進(jìn)行新培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)是關(guān)于銀行的知識(shí)培訓(xùn)，但并不是與我在銀行做的業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)。但是我還是積極參加了。我始終相信，既然喜歡銀行的工作，想要把銀行的工作當(dāng)成是我的事業(yè)的話，那我就得不斷地學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的相關(guān)知識(shí)，把自己徹底打造成一個(gè)懂銀行所有業(yè)務(wù)的員工，這樣才可以有足夠的能力去應(yīng)對(duì)所有來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶，也只有什么都懂，才有可能在未來(lái)的工作中得到晉升的機(jī)會(huì)！
以上這些就是我在試用期的三個(gè)月中最重要的工作了，雖然離優(yōu)秀員工所做的事情還有點(diǎn)距離，但我想我會(huì)更加努力的！在轉(zhuǎn)正之后的工作中，我一定會(huì)以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的！
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
20xx年x月，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了資陽(yáng)建行。時(shí)光飛逝，來(lái)xx建行已經(jīng)半個(gè)年頭了，即將過(guò)完我的試用期，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
作為一名建行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。每天我都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。
記得剛?cè)虢ㄐ械奈疫€是一名“乳臭未干”的剛畢業(yè)大學(xué)生，不僅對(duì)業(yè)務(wù)不熟，在同事的交往溝通中也存在障礙。常常是保險(xiǎn)不敢說(shuō)，存款不敢挖，和客戶一句簡(jiǎn)單的交流都會(huì)面紅耳赤。但是，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，經(jīng)過(guò)在資陽(yáng)建行一年的鍛煉，也特別感謝網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理以及各位同事的指導(dǎo)與照顧，我迅速的掌握了業(yè)務(wù)技能與一些營(yíng)銷技巧，在建行逐漸成長(zhǎng)。
柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的，即使是平凡的工作，我也要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
因?yàn)橐粋€(gè)同事工作調(diào)動(dòng)，網(wǎng)點(diǎn)少了一個(gè)人，就少開了一個(gè)柜臺(tái)，每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆，每天還要收xx超市以及周邊商戶的零錢和破鈔，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和省分行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，工作的一年內(nèi)我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。
努力地開展工作。在柜臺(tái)上，用優(yōu)質(zhì)以及真誠(chéng)的服務(wù)打動(dòng)客戶，挖掘一切可以挖掘的存款。下班后，動(dòng)用一切能夠動(dòng)用的社會(huì)關(guān)系，把親朋好友在其他銀行的存款都轉(zhuǎn)到建行來(lái)，完成了這四個(gè)季度個(gè)人的存款任務(wù)。
回顧這一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的。在工作中，我忠于職守，盡力而為。在與同事的交往中，我謙虛恭敬，真誠(chéng)待人。
但我自身還存在著一些不足。我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是人生觀、價(jià)值觀缺陷的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
三個(gè)月的時(shí)間，就像是流水一樣劃過(guò)了，好在我還是沒有鋪張掉這三個(gè)月的時(shí)間！在這三個(gè)月里，我從一個(gè)初入銀行的毛頭小伙，成長(zhǎng)為了一名合格的銀行大堂經(jīng)理，這其中的味道和感受，我必需要登記來(lái)，才不至于在今后的工作遺忘自己是如何成長(zhǎng)起來(lái)的！
我不是一個(gè)學(xué)金融相關(guān)專業(yè)來(lái)銀行工作的人，能夠有時(shí)機(jī)站在銀行大堂做一名大堂經(jīng)理，都是由于我大學(xué)里面所經(jīng)受的事情為我的履歷增加了被銀行看中的亮點(diǎn)。剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候，我靜靜問(wèn)遍了四周的同事，除了我，都是學(xué)金融相關(guān)的專業(yè)，這一點(diǎn)讓我不僅有些自卑起來(lái)，但也正是這一點(diǎn)，讓我比其他同事都更謙卑對(duì)待銀行的每一項(xiàng)事情，讓我在試著做銀行大堂經(jīng)理的這段日子對(duì)待任何來(lái)我們銀行辦事的人都更加謙卑，這也就使得來(lái)我行的客戶都對(duì)我印象特別好，我知道我能夠順當(dāng)轉(zhuǎn)正肯定受到了他們的在評(píng)價(jià)薄上對(duì)我寫下的.好評(píng)！算是一種陰差陽(yáng)錯(cuò)，我幸運(yùn)地把握了做銀行大堂經(jīng)理的訣竅吧！
除了謙卑待人，做好一名銀行大堂經(jīng)理，還不行缺少的是良好的觀看力量，也就是俗話說(shuō)的“視力勁”。有了視力勁，也就有了明白客戶所需，為客戶供應(yīng)所需的一切條件。在這三個(gè)月里，我自我認(rèn)為我這一點(diǎn)還是做得特別不錯(cuò)的。經(jīng)常客戶還沒找到他所需要的東西，我已經(jīng)站在其身邊給他們以問(wèn)候以及提示了，這也使得客戶對(duì)我都產(chǎn)生了確定的評(píng)價(jià)。還記得有一次我的同事差點(diǎn)得罪了一位客戶，我觀察了抓緊把客戶拉開去幫客戶連續(xù)辦理他所需辦的業(yè)務(wù)，這才免了我們銀行當(dāng)時(shí)與客戶造成的為難境況。連我們領(lǐng)導(dǎo)后來(lái)知道了都表?yè)P(yáng)我臨危不懼、性格溫柔，給人以親和力。
不過(guò)大多數(shù)的好事也都是一體兩面的吧？像我之前提到的那件事，我的同事就由于我的“插手”而對(duì)我誤會(huì)很大，到現(xiàn)在都不怎么情愿理我，更別提和我做朋友了。不過(guò)經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的考驗(yàn)，我也想明白了，做同事，由于這樣的事情產(chǎn)生誤會(huì)是很難避開的，假如能夠做成朋友是更好，做不成朋友，我也要尋常心對(duì)待。好好工作，仔細(xì)待人，自己做到問(wèn)心無(wú)愧就可以了。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)瞬我的試用期就完畢了，我自認(rèn)為自己在試用期的這段時(shí)間里在工作上的表現(xiàn)也還算是過(guò)得去。所以在轉(zhuǎn)正上我也信任我還是有很大的可能的，固然不管有沒有轉(zhuǎn)正都很感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個(gè)來(lái)到這里學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。在這段試用期內(nèi)，我也在這里學(xué)習(xí)到了許多的工作方面的學(xué)問(wèn)，讓我自身學(xué)問(wèn)方面的儲(chǔ)藏增加了。
剛開頭來(lái)到這里的時(shí)候還由于生疏的環(huán)境和生疏的人非常的不習(xí)慣和拘謹(jǐn)，但是好在同事們也都是主動(dòng)的來(lái)接觸了我，讓我沒用多少的時(shí)間也就快速的融入了這個(gè)大家庭和大家一起開心的工作。而在我一些不嫻熟，不太會(huì)的工作上，在我一求助立馬就有同事過(guò)來(lái)教我，幫忙我度過(guò)新手這個(gè)階段，這讓我非常的感謝。領(lǐng)導(dǎo)也是在我剛剛來(lái)到這里的時(shí)候常常照看我，詢問(wèn)工作上有遇到什么麻煩嗎。之后漸漸的我也是把握了自己的工作內(nèi)容能夠自己一個(gè)人嫻熟的處理工作上的'問(wèn)題了。這其中除了我自己的努力之外固然也是缺少不了在我們剛剛?cè)肼殨r(shí)領(lǐng)導(dǎo)為我們這些新入職員工預(yù)備的培訓(xùn)。也正是這個(gè)培訓(xùn)，讓我們這些新入職員工不僅把握了一些簡(jiǎn)潔的工作要領(lǐng)，也是通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)相互生疏，相互幫忙，共同進(jìn)步。
在這段試用期內(nèi)我也感到過(guò)迷茫和無(wú)助，也是在我們工作繁忙時(shí)，我遭到了一些沒有素養(yǎng)的客戶刁難，當(dāng)時(shí)的我的確是非常的委屈，的確是有著想要甩袖子不干了。但冷靜一想出來(lái)工作又怎么可能一番風(fēng)順，一點(diǎn)氣都不受，這都是難免的。再加上同事和領(lǐng)導(dǎo)的勸慰，讓我也是很快的調(diào)整過(guò)來(lái)了自己的心態(tài)，連續(xù)把自己的精力投入到了工作之中。而隨著不斷的工作我也是總結(jié)出了自己的一番閱歷，也是由于自己開頭制定了每周的工作規(guī)劃之后工作要求完成的越來(lái)越好越來(lái)越多。而除了在工作時(shí)不斷的學(xué)習(xí)之外，在回到家里之后我也不會(huì)就開頭玩開頭休息起來(lái)，而是讓自己連續(xù)學(xué)習(xí)那些需要學(xué)習(xí)的。像是職場(chǎng)一些最根本的禮儀，人與人之間相互接觸的哪些小細(xì)節(jié)，這些都是需要學(xué)習(xí)的，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能夠讓自己距離優(yōu)秀員工更近一步。我也信任就算是轉(zhuǎn)正之后我也不會(huì)由于成為正式員工就松懈下來(lái)，而是更加努力的學(xué)習(xí)，讓自己配得上銀行員工的身份。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期行將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐步適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境，對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐步進(jìn)進(jìn)了狀態(tài)。從本身來(lái)說(shuō)也有了進(jìn)一步的進(jìn)步，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：
一、人管方面：
1、通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的情勢(shì)，物色銷售職員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排口試。
2、對(duì)通過(guò)口試的新員工，根據(jù)hr的要求為其預(yù)備相干進(jìn)司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷售職員的考勤工作，和他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面：
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的進(jìn)程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽進(jìn)程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相干網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄進(jìn)，和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)平常的收單、審單和交單工作，并做好逐日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等題目單，做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)用度進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc職員鼓勵(lì)方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好用度報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通，在每個(gè)月月初核對(duì)做單情況，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)進(jìn)程中產(chǎn)生的用度做好報(bào)銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好盤點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)鄙儆?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的題目，堅(jiān)持在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，進(jìn)步工作效力，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，首創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，抓緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地往用勝任這份工作。
固然在工作中，也存在著一些不足的地方，比如處理題目方面，還需要多動(dòng)動(dòng)頭腦，全面地看待題目，而且在工作熟習(xí)度方面也有些欠缺，不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作，我會(huì)漸漸熟習(xí)，了解并把握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作進(jìn)程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份氣力。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
經(jīng)受近兩個(gè)月的試用期，現(xiàn)在馬上面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)受xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和預(yù)備，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊重感動(dòng)的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起專心布置和愛惜家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)受仍很清楚，我很仔細(xì)的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，相互鼓舞，一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了很多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開頭，到每一天工作日志記錄完畢，看到自己一每天做的，和提示自己要做的，以及間或心里有過(guò)的想法和思索仍很清楚。
作為客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識(shí)的培育自身的素養(yǎng)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)節(jié)。在此還要特殊感謝王總在那次晨會(huì)上的教育，對(duì)任何人都應(yīng)當(dāng)敬重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后，我更注意細(xì)節(jié)和習(xí)慣，特別感謝王總始終以來(lái)對(duì)我們思想和行為上的幫忙和教育，我看到了自己的成長(zhǎng)，內(nèi)心充盈，很快樂！也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓舞：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會(huì)做的更好！
在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對(duì)于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我根本都了解。記得調(diào)查客戶從最開頭心里很空白只能在旁邊旁聽，對(duì)要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不熟識(shí)，到現(xiàn)在能根本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通，很清楚的完成資料的收集，以及到廠房車間對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察，和庫(kù)存清單的核實(shí)，每一步都有了熟悉和閱歷總結(jié)。
特別認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶額外本錢，對(duì)客戶每次一再的熱忱邀請(qǐng)都婉言拒絕，盼望能幫忙公司在起步時(shí)就能將好的方式始終堅(jiān)持和連續(xù)。也盡自己的努力在全部小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)掌握、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取給全部接觸的.客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為xx小組的成員，我經(jīng)受了生意貸客戶xx的實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)掌握第一，營(yíng)銷客戶其次。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，特殊注意客戶第一還款來(lái)源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性，比方銷售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪中就準(zhǔn)時(shí)核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表，不留給對(duì)方造假的時(shí)間，且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能精確反映。
對(duì)各報(bào)表都仔細(xì)審核是否造假，對(duì)于客戶的任何狀況的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反響，不隱瞞，不夸大。對(duì)于客戶的懷疑，我都能從維護(hù)公司的利益和形象動(dòng)身，較合理的與客戶溝通。在效勞等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶供應(yīng)便利，比方給客戶送合同，送借據(jù)，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對(duì)要簡(jiǎn)潔許多。
從所經(jīng)辦的客戶xx、xx經(jīng)受中體會(huì)，最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn)，申請(qǐng)?zhí)厥馐谛舩x萬(wàn)的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動(dòng)合同，一方面為客戶省事，另一方面是對(duì)收集的材料和工作狀況更有把握，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶本身很趕時(shí)間，所以我依據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來(lái)，也限度表達(dá)公司的準(zhǔn)時(shí)性，客戶對(duì)此也特別滿足，發(fā)來(lái)致謝短信。而我在全程經(jīng)受中對(duì)全部細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解，信任對(duì)之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順當(dāng)。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十四
四年的大學(xué)生活很快就結(jié)束了，我自20xx年7月畢業(yè)于xx師范大學(xué)后，加入了工行xx分行，先要去銀行實(shí)習(xí)。
找到這份實(shí)習(xí)一年的銀行工作真的是很不容易，現(xiàn)在的情況大家也都知道，金融危機(jī)的影響很大，我是經(jīng)過(guò)了很大的努力后才找到這份來(lái)之不易的工作，所以我非常珍惜現(xiàn)在的工作，下決心在實(shí)習(xí)的時(shí)候做到最好。
我思想積極上進(jìn)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想。我熱愛工行，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)行長(zhǎng)的講話，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十五
我自20xx年xx月畢業(yè)于大學(xué)后，加入了xxxx行分行，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年，下面將我一年的工作情況匯報(bào)一下。
我熱愛xxxx行，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與xx行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《xxxx銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《xx行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問(wèn)，認(rèn)真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險(xiǎn)、銀行卡、理財(cái)金、國(guó)債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
我先后在支行分理處、分理處、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí)，無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí)，勤勞肯干，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng)。
我遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樂于助人，有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感，積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
我積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng)，在今年xx月分的理財(cái)知識(shí)大賽得了獎(jiǎng)，參加分行征文比賽得了二等獎(jiǎng)。
在過(guò)去的一年，我一直在努力，我為加入xx行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與xx行共同發(fā)展。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示xx行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在xx行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xx行人的真誠(chéng)，感受到在xx行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)3個(gè)月的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來(lái)高樓，沒有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!今天，我們正把如火的.青春獻(xiàn)給平凡的xx行崗位，xx行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與xx行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀xx行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼一年時(shí)間已過(guò)半，回顧過(guò)去半年中的工作，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識(shí)。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn)：
一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)個(gè)人政治修養(yǎng)。
我一貫熱愛社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。
二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。
由于我是一名前臺(tái)員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這幾年的前臺(tái)工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當(dāng)客戶前來(lái)詢問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí)，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來(lái)越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過(guò)去半年的工作，我看到了自己的進(jìn)步，同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間，多學(xué)習(xí)一些知識(shí)，提高自身的科學(xué)理論水平，上半年我通過(guò)了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識(shí)考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識(shí)。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
我于20xx年8月1日入職xxx汽車工業(yè)股份有限公司，擔(dān)任資深采購(gòu)工程師一職，在采購(gòu)部這個(gè)家庭里，接觸到了新的同事，新的工作。轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的考核期即將結(jié)束，現(xiàn)就考核期內(nèi)相關(guān)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作熟悉階段。
1、了解公司組織架構(gòu)及相關(guān)制度規(guī)定：通過(guò)人資部職前講習(xí)培訓(xùn),了解公司企業(yè)簡(jiǎn)介、組織架構(gòu)圖、福利制度、安全制度等內(nèi)容。
2、參觀公司四大工藝車間，了解xxx公司的先進(jìn)生產(chǎn)線及管理系統(tǒng);3、sop文件學(xué)習(xí)：結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)學(xué)習(xí)公司及部門的相關(guān)控制程序及作業(yè)辦法文件，對(duì)比與xxx體系文件差異部分，進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)，使自己更快的熟悉新公司的體制。
4、組內(nèi)教育訓(xùn)練：由組內(nèi)同事輪流對(duì)我進(jìn)行相關(guān)工作的教育訓(xùn)練，以使我更快的熟悉采購(gòu)部工作內(nèi)容。主要課程內(nèi)容如組內(nèi)工作概況;新廠商導(dǎo)入評(píng)鑒介紹;零件發(fā)估-外包-議價(jià)簽約流程說(shuō)明等。
通過(guò)以上工作，我較快的適應(yīng)了公司工作環(huán)境，以及一些重要工作的工作流程，為后續(xù)工作交接及工作展開奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、工作交接階段。
在采購(gòu)部，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)中大鈑金的采購(gòu)工作，對(duì)這些零件的廠商進(jìn)行溝通管理，貨款的對(duì)賬支付，以及車型零件成本進(jìn)行分析，對(duì)新車型零件發(fā)估、外包并配合零件開發(fā)工作。
在工作交接中，我接手了廣東福迪、金龍車身等8家鈑金供應(yīng)商的工作，接下來(lái)的時(shí)間里，我對(duì)交接的資料進(jìn)行進(jìn)行消化吸收，主要從以下幾個(gè)方面：
1、整理各家供應(yīng)商基本資料，了解各家承制零件狀況;。
2、詳細(xì)了解各家零件價(jià)格合同，了解各零件的外包狀況與議價(jià)過(guò)程;。
3、整理各家供應(yīng)商承制零件的成本資料，對(duì)各零件的成本構(gòu)成進(jìn)行梳理。通過(guò)對(duì)接手工作的梳理，對(duì)所負(fù)責(zé)的工作狀況有了相對(duì)細(xì)致的了解，同時(shí)也深刻地體會(huì)到了公司領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，從而讓我更加警惕自己，把工作做到細(xì)致入微。
三、工作開展階段。
以下是接手工作以來(lái)的個(gè)人工作實(shí)績(jī)：
1、對(duì)賬付款：完成8月份及9月份對(duì)賬及發(fā)票付款申請(qǐng);。
2、合同簽訂：完成調(diào)價(jià)合同簽訂，展開售服零件議價(jià)簽約工作;。
4、作業(yè)規(guī)范制定：根據(jù)nlm采購(gòu)體系建立完善要求，制定《扣補(bǔ)款作業(yè)規(guī)范》、《廠商退出作業(yè)規(guī)范》上呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。
5、erp專案：參與erp系統(tǒng)需求調(diào)查檢討，會(huì)同資訊組赴xxxx公司進(jìn)行erp項(xiàng)目交流。
6、l1零件發(fā)估及外包：完成l1車型全車鉸鏈總成、水箱下橫梁總成發(fā)估打合工作，認(rèn)真審核發(fā)估信息資料完整性，檢討發(fā)估廠商承制能力;展開鉸鏈回估外包作業(yè)。
在這段時(shí)間里，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心支持和幫助，我認(rèn)真地做好自己的工作，及時(shí)完成布置的各項(xiàng)任務(wù)，積極配合大家的工作。當(dāng)然也有一些不當(dāng)之處，如對(duì)崗位的專業(yè)知識(shí)掌握的還不夠深入，對(duì)相關(guān)工作流程的理解還不夠到位，但是一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我都積極改正，避免再犯。
四、總述。
在這段時(shí)間里，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)繼續(xù)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì);在這這段時(shí)間里，我得以有時(shí)間對(duì)過(guò)去的工作及生活進(jìn)行總結(jié)、提煉、升華，并將其運(yùn)用到新的工作中，這對(duì)于我是彌足珍貴的。
在今后的工作中，我將更加努力地學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)技能，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成各項(xiàng)工作，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時(shí)間里，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過(guò)入職培訓(xùn)，我了解到了中國(guó)銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)的基本知識(shí)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時(shí)，我總感覺手忙腳亂，對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中，我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語(yǔ)，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。
要做好柜面工作，各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭(zhēng)不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn)，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是，在柜面的營(yíng)銷過(guò)程中，我的營(yíng)銷能力還欠佳。因此，我的營(yíng)銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí)，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠(chéng)服務(wù)，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神，力爭(zhēng)與中國(guó)銀行共同成長(zhǎng)，共發(fā)展。
四年的大學(xué)生活很快就結(jié)束了，我自200*年7月畢業(yè)于xx師范大學(xué)后，加入了工行xx分行，先要去銀行實(shí)習(xí)。
找到這份實(shí)習(xí)一年的銀行工作真的是很不容易，現(xiàn)在的情況大家也都知道，金融危機(jī)的影響很大，我是經(jīng)過(guò)了很大的努力后才找到這份來(lái)之不易的工作，所以我非常珍惜現(xiàn)在的工作，下決心在實(shí)習(xí)的時(shí)候做到最好。
下面將我的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
我思想積極上進(jìn)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想.我熱愛工行，工作積極，認(rèn)真學(xué)省分行下發(fā)的各種文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)行長(zhǎng)的講話，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問(wèn)題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問(wèn)題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作，我會(huì)慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過(guò)程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)，一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識(shí)的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo)，對(duì)任何人都應(yīng)該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣，非常感謝王總一直以來(lái)對(duì)我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長(zhǎng)，內(nèi)心充盈，很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì)：我們是職業(yè)的經(jīng)理人，那是我不懈努力的方向，我會(huì)做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對(duì)于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對(duì)要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察，和庫(kù)存清單的核實(shí)，每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司不喝客戶一杯茶的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶額外成本，對(duì)客戶每次再三的熱情邀請(qǐng)都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到風(fēng)險(xiǎn)控制、速度、親和力、創(chuàng)新的差異化競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為陽(yáng)光小組的成員，我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxx的實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制第一，營(yíng)銷客戶第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，特別注重客戶第一還款來(lái)源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性，比如銷售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪中就及時(shí)核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表，不留給對(duì)方造假的時(shí)間，且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能準(zhǔn)確反映。對(duì)各報(bào)表都認(rèn)真審核是否造假，對(duì)于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反應(yīng)，不隱瞞，不夸張。對(duì)于客戶的疑惑，我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通。
在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便，比如給客戶送合同，送借據(jù)，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對(duì)要簡(jiǎn)單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì)，最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn)，申請(qǐng)?zhí)貏e授信15萬(wàn)的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動(dòng)合同，一方面為客戶省事，另一方面是對(duì)收集的材料和工作情況更有把握，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。
這位客戶本身很趕時(shí)間，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來(lái)，也限度體現(xiàn)公司的及時(shí)性，客戶對(duì)此也非常滿意，發(fā)來(lái)致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對(duì)所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解，相信對(duì)之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
范文一：
總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的'結(jié)束，而是新的開始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹!
范文二：
在銀行的兩個(gè)月的試用期，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己，改造自身的機(jī)會(huì)，因此，我認(rèn)真的對(duì)自己進(jìn)行了反思、解剖，檢查總結(jié)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作：有辛苦，有付出，有成績(jī)，有不足。
我熱愛工行，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)姜建清、黃明祥、李濤行長(zhǎng)的講話，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問(wèn)，認(rèn)真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險(xiǎn)、銀行卡、理財(cái)金、國(guó)債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí)，無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí)，勤勞肯干，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng)。
我遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樂于助人，有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感，積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報(bào)道”工作，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
20xx年x月，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了資陽(yáng)建行。時(shí)光飛逝，來(lái)建行已經(jīng)半個(gè)年頭了，即將過(guò)完我的試用期，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
作為一名建行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。每天我都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。
記得剛?cè)虢ㄐ械奈疫€是一名“乳臭未干”的剛畢業(yè)大學(xué)生，不僅對(duì)業(yè)務(wù)不熟，在同事的交往溝通中也存在障礙。常常是保險(xiǎn)不敢說(shuō)，存款不敢挖，和客戶一句簡(jiǎn)單的交流都會(huì)面紅耳赤。但是，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，經(jīng)過(guò)在資陽(yáng)建行一年的鍛煉，也特別感謝網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理以及各位同事的指導(dǎo)與照顧，我迅速的掌握了業(yè)務(wù)技能與一些營(yíng)銷技巧，在建行逐漸成長(zhǎng)。
柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的，即使是平凡的工作，我也要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
因?yàn)橐粋€(gè)同事工作調(diào)動(dòng)，網(wǎng)點(diǎn)少了一個(gè)人，就少開了一個(gè)柜臺(tái)，每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆，每天還要收超市以及周邊商戶的零錢和破鈔，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和省分行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，工作的一年內(nèi)我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。
努力地開展工作。在柜臺(tái)上，用優(yōu)質(zhì)以及真誠(chéng)的服務(wù)打動(dòng)客戶，挖掘一切可以挖掘的存款。下班后，動(dòng)用一切能夠動(dòng)用的社會(huì)關(guān)系，把親朋好友在其他銀行的存款都轉(zhuǎn)到建行來(lái)，完成了這四個(gè)季度個(gè)人的存款任務(wù)。
回顧這一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的。在工作中，我忠于職守，盡力而為。在與同事的交往中，我謙虛恭敬，真誠(chéng)待人。
但我自身還存在著一些不足。我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是人生觀、價(jià)值觀缺陷的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
在三個(gè)月的試用期里，我想我做的最重要的工作就是熱愛銀行的工作，熱愛我自己現(xiàn)在所做的事情。之所以努力考進(jìn)銀行來(lái)工作，都是因?yàn)樽约哼^(guò)去做的工作不是自己所喜歡的`工作，一旦開始做自己喜歡的工作了，我才發(fā)現(xiàn)那份熱情就足以應(yīng)付得了所有的工作壓力，甚至可以說(shuō)，所有的工作壓力在此時(shí)已經(jīng)不再是工作壓力了，已經(jīng)變成了一種鞭策我自己不斷進(jìn)步的動(dòng)力！這就是我這三個(gè)月里做的最重要也最有分量的事情了！
因?yàn)槭欠浅Ｏ矚g這份工作，我再也不是過(guò)去那樣隨便對(duì)待試用期的員工了。在這三個(gè)月里，除了熱愛銀行的工作，我第二做到的事情便是認(rèn)真對(duì)待試用期，認(rèn)真對(duì)待試用期里的每一項(xiàng)工作，甚至于幫領(lǐng)導(dǎo)寫文件。我相信，領(lǐng)導(dǎo)讓我在試用期里面做的任何一件事都是有其意義的，不是為了鍛煉我的能力，就是考驗(yàn)我能不能勝任這份工作。所以，在這三個(gè)月里，我非常認(rèn)真地對(duì)待著，一分一秒都不敢松懈，不敢隨便對(duì)待。我明白，唯有認(rèn)真對(duì)待這三個(gè)月的試用期，我才能夠真正成為一個(gè)銀行的工作人員，成為一個(gè)正式的銀行員工。
或許是我來(lái)銀行的時(shí)間很巧吧，正好趕上了銀行里面進(jìn)行新培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)是關(guān)于銀行的知識(shí)培訓(xùn)，但并不是與我在銀行做的業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)。但是我還是積極參加了。我始終相信，既然喜歡銀行的工作，想要把銀行的工作當(dāng)成是我的事業(yè)的話，那我就得不斷地學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的相關(guān)知識(shí)，把自己徹底打造成一個(gè)懂銀行所有業(yè)務(wù)的員工，這樣才可以有足夠的能力去應(yīng)對(duì)所有來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶，也只有什么都懂，才有可能在未來(lái)的工作中得到晉升的機(jī)會(huì)！
以上這些就是我在試用期的三個(gè)月中最重要的工作了，雖然離優(yōu)秀員工所做的事情還有點(diǎn)距離，但我想我會(huì)更加努力的！在轉(zhuǎn)正之后的工作中，我一定會(huì)以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的！
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
20xx年x月，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了資陽(yáng)建行。時(shí)光飛逝，來(lái)xx建行已經(jīng)半個(gè)年頭了，即將過(guò)完我的試用期，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
作為一名建行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。每天我都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。
記得剛?cè)虢ㄐ械奈疫€是一名“乳臭未干”的剛畢業(yè)大學(xué)生，不僅對(duì)業(yè)務(wù)不熟，在同事的交往溝通中也存在障礙。常常是保險(xiǎn)不敢說(shuō)，存款不敢挖，和客戶一句簡(jiǎn)單的交流都會(huì)面紅耳赤。但是，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，經(jīng)過(guò)在資陽(yáng)建行一年的鍛煉，也特別感謝網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理以及各位同事的指導(dǎo)與照顧，我迅速的掌握了業(yè)務(wù)技能與一些營(yíng)銷技巧，在建行逐漸成長(zhǎng)。
柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的，即使是平凡的工作，我也要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
因?yàn)橐粋€(gè)同事工作調(diào)動(dòng)，網(wǎng)點(diǎn)少了一個(gè)人，就少開了一個(gè)柜臺(tái)，每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆，每天還要收xx超市以及周邊商戶的零錢和破鈔，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和省分行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，工作的一年內(nèi)我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。
努力地開展工作。在柜臺(tái)上，用優(yōu)質(zhì)以及真誠(chéng)的服務(wù)打動(dòng)客戶，挖掘一切可以挖掘的存款。下班后，動(dòng)用一切能夠動(dòng)用的社會(huì)關(guān)系，把親朋好友在其他銀行的存款都轉(zhuǎn)到建行來(lái)，完成了這四個(gè)季度個(gè)人的存款任務(wù)。
回顧這一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的。在工作中，我忠于職守，盡力而為。在與同事的交往中，我謙虛恭敬，真誠(chéng)待人。
但我自身還存在著一些不足。我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是人生觀、價(jià)值觀缺陷的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
三個(gè)月的時(shí)間，就像是流水一樣劃過(guò)了，好在我還是沒有鋪張掉這三個(gè)月的時(shí)間！在這三個(gè)月里，我從一個(gè)初入銀行的毛頭小伙，成長(zhǎng)為了一名合格的銀行大堂經(jīng)理，這其中的味道和感受，我必需要登記來(lái)，才不至于在今后的工作遺忘自己是如何成長(zhǎng)起來(lái)的！
我不是一個(gè)學(xué)金融相關(guān)專業(yè)來(lái)銀行工作的人，能夠有時(shí)機(jī)站在銀行大堂做一名大堂經(jīng)理，都是由于我大學(xué)里面所經(jīng)受的事情為我的履歷增加了被銀行看中的亮點(diǎn)。剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候，我靜靜問(wèn)遍了四周的同事，除了我，都是學(xué)金融相關(guān)的專業(yè)，這一點(diǎn)讓我不僅有些自卑起來(lái)，但也正是這一點(diǎn)，讓我比其他同事都更謙卑對(duì)待銀行的每一項(xiàng)事情，讓我在試著做銀行大堂經(jīng)理的這段日子對(duì)待任何來(lái)我們銀行辦事的人都更加謙卑，這也就使得來(lái)我行的客戶都對(duì)我印象特別好，我知道我能夠順當(dāng)轉(zhuǎn)正肯定受到了他們的在評(píng)價(jià)薄上對(duì)我寫下的.好評(píng)！算是一種陰差陽(yáng)錯(cuò)，我幸運(yùn)地把握了做銀行大堂經(jīng)理的訣竅吧！
除了謙卑待人，做好一名銀行大堂經(jīng)理，還不行缺少的是良好的觀看力量，也就是俗話說(shuō)的“視力勁”。有了視力勁，也就有了明白客戶所需，為客戶供應(yīng)所需的一切條件。在這三個(gè)月里，我自我認(rèn)為我這一點(diǎn)還是做得特別不錯(cuò)的。經(jīng)常客戶還沒找到他所需要的東西，我已經(jīng)站在其身邊給他們以問(wèn)候以及提示了，這也使得客戶對(duì)我都產(chǎn)生了確定的評(píng)價(jià)。還記得有一次我的同事差點(diǎn)得罪了一位客戶，我觀察了抓緊把客戶拉開去幫客戶連續(xù)辦理他所需辦的業(yè)務(wù)，這才免了我們銀行當(dāng)時(shí)與客戶造成的為難境況。連我們領(lǐng)導(dǎo)后來(lái)知道了都表?yè)P(yáng)我臨危不懼、性格溫柔，給人以親和力。
不過(guò)大多數(shù)的好事也都是一體兩面的吧？像我之前提到的那件事，我的同事就由于我的“插手”而對(duì)我誤會(huì)很大，到現(xiàn)在都不怎么情愿理我，更別提和我做朋友了。不過(guò)經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的考驗(yàn)，我也想明白了，做同事，由于這樣的事情產(chǎn)生誤會(huì)是很難避開的，假如能夠做成朋友是更好，做不成朋友，我也要尋常心對(duì)待。好好工作，仔細(xì)待人，自己做到問(wèn)心無(wú)愧就可以了。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)瞬我的試用期就完畢了，我自認(rèn)為自己在試用期的這段時(shí)間里在工作上的表現(xiàn)也還算是過(guò)得去。所以在轉(zhuǎn)正上我也信任我還是有很大的可能的，固然不管有沒有轉(zhuǎn)正都很感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個(gè)來(lái)到這里學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。在這段試用期內(nèi)，我也在這里學(xué)習(xí)到了許多的工作方面的學(xué)問(wèn)，讓我自身學(xué)問(wèn)方面的儲(chǔ)藏增加了。
剛開頭來(lái)到這里的時(shí)候還由于生疏的環(huán)境和生疏的人非常的不習(xí)慣和拘謹(jǐn)，但是好在同事們也都是主動(dòng)的來(lái)接觸了我，讓我沒用多少的時(shí)間也就快速的融入了這個(gè)大家庭和大家一起開心的工作。而在我一些不嫻熟，不太會(huì)的工作上，在我一求助立馬就有同事過(guò)來(lái)教我，幫忙我度過(guò)新手這個(gè)階段，這讓我非常的感謝。領(lǐng)導(dǎo)也是在我剛剛來(lái)到這里的時(shí)候常常照看我，詢問(wèn)工作上有遇到什么麻煩嗎。之后漸漸的我也是把握了自己的工作內(nèi)容能夠自己一個(gè)人嫻熟的處理工作上的'問(wèn)題了。這其中除了我自己的努力之外固然也是缺少不了在我們剛剛?cè)肼殨r(shí)領(lǐng)導(dǎo)為我們這些新入職員工預(yù)備的培訓(xùn)。也正是這個(gè)培訓(xùn)，讓我們這些新入職員工不僅把握了一些簡(jiǎn)潔的工作要領(lǐng)，也是通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)相互生疏，相互幫忙，共同進(jìn)步。
在這段試用期內(nèi)我也感到過(guò)迷茫和無(wú)助，也是在我們工作繁忙時(shí)，我遭到了一些沒有素養(yǎng)的客戶刁難，當(dāng)時(shí)的我的確是非常的委屈，的確是有著想要甩袖子不干了。但冷靜一想出來(lái)工作又怎么可能一番風(fēng)順，一點(diǎn)氣都不受，這都是難免的。再加上同事和領(lǐng)導(dǎo)的勸慰，讓我也是很快的調(diào)整過(guò)來(lái)了自己的心態(tài)，連續(xù)把自己的精力投入到了工作之中。而隨著不斷的工作我也是總結(jié)出了自己的一番閱歷，也是由于自己開頭制定了每周的工作規(guī)劃之后工作要求完成的越來(lái)越好越來(lái)越多。而除了在工作時(shí)不斷的學(xué)習(xí)之外，在回到家里之后我也不會(huì)就開頭玩開頭休息起來(lái)，而是讓自己連續(xù)學(xué)習(xí)那些需要學(xué)習(xí)的。像是職場(chǎng)一些最根本的禮儀，人與人之間相互接觸的哪些小細(xì)節(jié)，這些都是需要學(xué)習(xí)的，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能夠讓自己距離優(yōu)秀員工更近一步。我也信任就算是轉(zhuǎn)正之后我也不會(huì)由于成為正式員工就松懈下來(lái)，而是更加努力的學(xué)習(xí)，讓自己配得上銀行員工的身份。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期行將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐步適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境，對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐步進(jìn)進(jìn)了狀態(tài)。從本身來(lái)說(shuō)也有了進(jìn)一步的進(jìn)步，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：
一、人管方面：
1、通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的情勢(shì)，物色銷售職員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排口試。
2、對(duì)通過(guò)口試的新員工，根據(jù)hr的要求為其預(yù)備相干進(jìn)司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷售職員的考勤工作，和他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面：
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的進(jìn)程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽進(jìn)程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相干網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄進(jìn)，和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)平常的收單、審單和交單工作，并做好逐日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等題目單，做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)用度進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc職員鼓勵(lì)方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好用度報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通，在每個(gè)月月初核對(duì)做單情況，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)進(jìn)程中產(chǎn)生的用度做好報(bào)銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好盤點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)鄙儆?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的題目，堅(jiān)持在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，進(jìn)步工作效力，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，首創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，抓緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地往用勝任這份工作。
固然在工作中，也存在著一些不足的地方，比如處理題目方面，還需要多動(dòng)動(dòng)頭腦，全面地看待題目，而且在工作熟習(xí)度方面也有些欠缺，不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作，我會(huì)漸漸熟習(xí)，了解并把握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作進(jìn)程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份氣力。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
經(jīng)受近兩個(gè)月的試用期，現(xiàn)在馬上面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)受xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和預(yù)備，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊重感動(dòng)的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起專心布置和愛惜家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)受仍很清楚，我很仔細(xì)的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，相互鼓舞，一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了很多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開頭，到每一天工作日志記錄完畢，看到自己一每天做的，和提示自己要做的，以及間或心里有過(guò)的想法和思索仍很清楚。
作為客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識(shí)的培育自身的素養(yǎng)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)節(jié)。在此還要特殊感謝王總在那次晨會(huì)上的教育，對(duì)任何人都應(yīng)當(dāng)敬重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后，我更注意細(xì)節(jié)和習(xí)慣，特別感謝王總始終以來(lái)對(duì)我們思想和行為上的幫忙和教育，我看到了自己的成長(zhǎng)，內(nèi)心充盈，很快樂！也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓舞：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會(huì)做的更好！
在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對(duì)于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我根本都了解。記得調(diào)查客戶從最開頭心里很空白只能在旁邊旁聽，對(duì)要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不熟識(shí)，到現(xiàn)在能根本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通，很清楚的完成資料的收集，以及到廠房車間對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察，和庫(kù)存清單的核實(shí)，每一步都有了熟悉和閱歷總結(jié)。
特別認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶額外本錢，對(duì)客戶每次一再的熱忱邀請(qǐng)都婉言拒絕，盼望能幫忙公司在起步時(shí)就能將好的方式始終堅(jiān)持和連續(xù)。也盡自己的努力在全部小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)掌握、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取給全部接觸的.客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為xx小組的成員，我經(jīng)受了生意貸客戶xx的實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)掌握第一，營(yíng)銷客戶其次。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，特殊注意客戶第一還款來(lái)源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性，比方銷售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪中就準(zhǔn)時(shí)核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表，不留給對(duì)方造假的時(shí)間，且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能精確反映。
對(duì)各報(bào)表都仔細(xì)審核是否造假，對(duì)于客戶的任何狀況的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反響，不隱瞞，不夸大。對(duì)于客戶的懷疑，我都能從維護(hù)公司的利益和形象動(dòng)身，較合理的與客戶溝通。在效勞等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶供應(yīng)便利，比方給客戶送合同，送借據(jù)，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對(duì)要簡(jiǎn)潔許多。
從所經(jīng)辦的客戶xx、xx經(jīng)受中體會(huì)，最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn)，申請(qǐng)?zhí)厥馐谛舩x萬(wàn)的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動(dòng)合同，一方面為客戶省事，另一方面是對(duì)收集的材料和工作狀況更有把握，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶本身很趕時(shí)間，所以我依據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來(lái)，也限度表達(dá)公司的準(zhǔn)時(shí)性，客戶對(duì)此也特別滿足，發(fā)來(lái)致謝短信。而我在全程經(jīng)受中對(duì)全部細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解，信任對(duì)之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順當(dāng)。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十四
四年的大學(xué)生活很快就結(jié)束了，我自20xx年7月畢業(yè)于xx師范大學(xué)后，加入了工行xx分行，先要去銀行實(shí)習(xí)。
找到這份實(shí)習(xí)一年的銀行工作真的是很不容易，現(xiàn)在的情況大家也都知道，金融危機(jī)的影響很大，我是經(jīng)過(guò)了很大的努力后才找到這份來(lái)之不易的工作，所以我非常珍惜現(xiàn)在的工作，下決心在實(shí)習(xí)的時(shí)候做到最好。
我思想積極上進(jìn)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想。我熱愛工行，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)行長(zhǎng)的講話，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十五
我自20xx年xx月畢業(yè)于大學(xué)后，加入了xxxx行分行，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年，下面將我一年的工作情況匯報(bào)一下。
我熱愛xxxx行，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與xx行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《xxxx銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《xx行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問(wèn)，認(rèn)真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險(xiǎn)、銀行卡、理財(cái)金、國(guó)債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
我先后在支行分理處、分理處、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí)，無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí)，勤勞肯干，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng)。
我遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樂于助人，有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感，積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
我積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng)，在今年xx月分的理財(cái)知識(shí)大賽得了獎(jiǎng)，參加分行征文比賽得了二等獎(jiǎng)。
在過(guò)去的一年，我一直在努力，我為加入xx行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與xx行共同發(fā)展。