度個人工作總結(jié)暨述職報告(專業(yè)18篇)

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    報告通常包含背景介紹、研究目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。在進行數(shù)據(jù)分析時,可以運用適當?shù)慕y(tǒng)計方法和軟件工具,提高分析的準確性。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和借鑒。
    度個人工作總結(jié)暨述職報告篇一
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和領(lǐng)導(dǎo)下,運營管理部自____年6月成立以來,積極開展工作,極力推進公司各項管理制度的建立和執(zhí)行,并不斷完善公司各項操作規(guī)程及制度,同時加大對各項目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、積極幫助項目協(xié)調(diào)處理各類長期積累得不到解決的問題,回顧運營管理這20____年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、各項工作手冊的建立。
    運營管理部自成立以來,第一件事就是建立各崗位工作手冊,明確各崗位作業(yè)標準及流程,規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責(zé)。經(jīng)過6、7月兩個月份的努力,各崗位工作手冊相繼出臺:《客戶服務(wù)工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質(zhì)量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立,為各部門規(guī)范化運作提供了依據(jù),同時也為對項目的考核提供了有力支撐。
    隨著各項制度的推行,為了使公司考核機制更加健全,運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。20____年,物業(yè)公司將全面實施績效考核,不斷提升項目經(jīng)營和管理能力,確保公司各項工作正常有效的開展與落實。
    二、強化執(zhí)行。
    在公司前期推行各項制度的過程中,公司及項目部分人員對下發(fā)的各項制度存在較大的抵觸情緒,為了確保公司各項制度的有效貫徹與執(zhí)行,運營管理部整合公司資源,深入項目,召開各部門專題會議,統(tǒng)一思想,提高認識。
    三、培訓(xùn)管理。
    在公司各項工作手冊下發(fā)之后,為了使各物業(yè)服務(wù)中心員工熟悉掌握其內(nèi)容,了解各崗位工作流程及標準,運營管理部將8月份定為重點培訓(xùn)月,每天下午6:00—7:30對各服務(wù)中心員工進行服務(wù)禮儀、崗位職責(zé)、作業(yè)流程及作業(yè)標準培訓(xùn),培訓(xùn)崗位含蓋服務(wù)中心所有崗位:服務(wù)中心經(jīng)理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員,在8月份,運營管理部累計對各服務(wù)中心培訓(xùn)27課時。
    隨后在9月初,運營管理部結(jié)合工作手冊培訓(xùn)內(nèi)容進行出題,以試卷形式對所有人員進行考試,客服、維修工崗位筆試,保潔員和公共秩序管理員進行口試,經(jīng)考試,合格率達83%,為項目管理提升奠定了良好基礎(chǔ)。
    四、品質(zhì)管理。
    在抓好項目培訓(xùn)管理的同時,運營管理部不放松對項目的品質(zhì)管理,邊培訓(xùn),邊檢查各項目的基礎(chǔ)服務(wù)工作,通過檢查,發(fā)現(xiàn)項目管理存在的各種問題,并將檢查結(jié)果貫穿于培訓(xùn)過程之中,經(jīng)過每月2至3次對各項目的服務(wù)質(zhì)量檢查,很快掌握了各項目的突出問題,為了盡快改善各項目管理現(xiàn)狀,運營管理部深入各項目指導(dǎo)各項目經(jīng)理,想方設(shè)法提高項目服務(wù)水平。運營管理部在開展對項目進行每月2次服務(wù)質(zhì)量檢查的同時,極力推進公司的“三級夜間查崗制度”,堅持每月對各項目進行一次夜間查崗。從6月份至今,運營管理部共查出209項不合格項,夜間查崗發(fā)現(xiàn)8起睡崗現(xiàn)象,并嚴格按照公司品質(zhì)管理規(guī)定予以處罰。
    目前,公司各服務(wù)中心都已充分認識到品質(zhì)檢查的重要性,并且按照工作手冊的標準和流程進行操作,不斷提高各自項目的管理水平。經(jīng)過這幾個月的運行,公司的各項制度正在逐步的貫徹,各項目的管理狀況在原有基礎(chǔ)上也有了很大的提升,運營管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范,并在服務(wù)實施過程中加大監(jiān)督考核,全程跟蹤,全面控制。
    五、投訴處理。
    20____年,運營管理部在處理項目業(yè)主投訴方面,共接到服務(wù)中心各類投訴事件17起,針對項目的各類投訴,運營管理部依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合長垣縣實際情況,從項目管理角度出發(fā),本著維護公司利益,且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決,不回避,不推諉,在面對那些難以解決的問題時,運營管理部更是細心、耐心的向業(yè)主解釋,經(jīng)過一遍又一遍的向業(yè)主做工作,最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如,清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費的問題,在向多戶業(yè)主解釋之后,業(yè)主最終全額把物業(yè)費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業(yè)主家水表產(chǎn)生了3000元的水費,硬是把責(zé)任強加給物業(yè)公司。運營管理部在和業(yè)主面談之后,指導(dǎo)項目經(jīng)理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數(shù),證明其在裝修完入住之前水表完全正常,最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決。從而幫助服務(wù)中心解決了一些難以解決問題,維護了公司利益。
    六、營銷配合。
    20____年,物業(yè)公司在配合營銷方面,配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次,運營管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少,值班難以調(diào)整的情況下,克服困難,對龍首苑和2080兩個服務(wù)中心人員進行整合,合理調(diào)整值班,保障營銷需求,尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活動時間較長,人員需求較多,運營管理部和各服務(wù)中心更是想方設(shè)法滿足營銷活動需求,確保營銷活動順利開展。
    另外,在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產(chǎn)品推介會上,物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象,受到了華星臵業(yè)和封丘社會各界的贊譽。
    七、工作反思。
    20____年,運營管理部在康居物業(yè)發(fā)展寫上了濃重的一筆,也取得了一些成績,但是,運營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足,現(xiàn)分析如下:
    1、對服務(wù)中心員工培訓(xùn)不足,導(dǎo)致員工對工作職責(zé)不明,作業(yè)流程不清晰。
    2、對服務(wù)中心員工工作過程監(jiān)督、檢查不到位,員工存在有偷懶現(xiàn)象。
    3、對員工作業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)欠缺,致使員工工作方法不得當,走彎路,達不到目標效果。
    改進措施如下:
    1、加大對服務(wù)中心員工的培訓(xùn)力度,進一步明確各崗位職責(zé),明晰作業(yè)流程,提升業(yè)務(wù)能力。
    2、加大對各服務(wù)中心的檢查力度。
    3、加大對服務(wù)中心工作的指導(dǎo),杜絕員工工作走彎路,提高工作效率。
    20____年已經(jīng)過去,運營管理部在全面總結(jié)的同時,也在全面的尋找更好的工作方法和突破,并不斷完善自我,滿懷信心的向20____年目標奮進。20____年,運營管理部緊密圍繞物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,全方位、深層次實施物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,并不斷確立和鞏固康居物業(yè)品牌,強化富美地產(chǎn)品牌。
    度個人工作總結(jié)暨述職報告篇二
    對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓"護士長管理"這個外因,通過護士"個人素質(zhì)"的內(nèi)因起作用。下面小編帶來的護士個人述職報告工作總結(jié)大全,希望大家喜歡!
    一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結(jié)如下:
    一、政治思想方面。
    積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
    二、增強法律意識。
    認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
    三、規(guī)范護理工作制度。
    深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)__衛(wèi)生中心,__人民醫(yī)院、__人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
    四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護理隊伍素質(zhì)。
    1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
    3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
    4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
    5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
    五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
    從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責(zé)任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家,充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
    1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
    3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
    4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0。
    5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導(dǎo)、護理計劃、護理措施落實,病人對責(zé)任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責(zé)任心。
    6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關(guān),對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19%。
    7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
    六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
    在我院沒設(shè)感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
    首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
    在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會有回報。
    在工作中對我影響的就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
    工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。
    我記得一句話說:微笑對于女人是一種的美容,對于男人是一種的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。
    我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔(dān)的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學(xué)習(xí),及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。
    在病室中,根據(jù)我們科的特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù)。
    對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護理工作干得更好。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、政治思想方面。
    堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
    二、增強法律意識。
    認真學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?,F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
    三、工作學(xué)習(xí)方面。
    在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
    對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,做好護師職責(zé),努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
    在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習(xí)班;三是在實踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
    以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
    此致
    敬禮!
    述職人:
    20__年月日。
    一是熟練掌握了本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論知識,熟練掌握了心肺復(fù)蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救,熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機、太空監(jiān)護儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應(yīng)癥,掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁忌,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理掌握了中心靜脈壓測定、臨時及永久起搏器植入、射頻消融術(shù)、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護理常規(guī)。
    二是參與上百次的疑難危重病人的搶救,參加院、科組織護理查房和護理會診__次,并將護理實踐心得總結(jié)為高學(xué)術(shù)價值的護理論文11篇,在國家及省級刊物上發(fā)表。并且我在高精端的新技術(shù)項目開展中不斷強化自身的科研意識,醫(yī)、護、患親密合作,在《臨時起搏器在緩慢性心律失?;颊呒本戎械膽?yīng)用》的研發(fā)課題中,參與并匯集了嚴謹?shù)呐R床數(shù)據(jù),預(yù)見防范措施到位,我們榮獲了院科技進步二等獎。
    三是在我院“以教促學(xué)”的教學(xué)理念指導(dǎo)下,我嚴格要求,以身示教,教學(xué)同步,認真指導(dǎo)新入科人員、高年資護士、護師的業(yè)務(wù)理論,并在工作中嚴密督導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)和處理臨床疑難病例的技術(shù)難題,培養(yǎng)“慎獨”思想和獨立果斷應(yīng)變的應(yīng)急能力,讓護士“齊頭并進”共發(fā)展。因此我多次被評為省、市級優(yōu)秀帶教教師,帶領(lǐng)的科室也多次被評為優(yōu)秀帶教示范病房。
    我在擔(dān)任護士長期間,自己時刻謹記工作任務(wù)和責(zé)任,身先士卒,敢于擔(dān)當,以“細節(jié)決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式,推行“優(yōu)質(zhì)高效安全無縫隙”的護理理念,按照pdca的護理質(zhì)量管理的“黃金流程”,重點加強制定安全缺陷防范制度的落實,提高法律保護意識,倡導(dǎo)“護理制度規(guī)范是第一準則”的工作態(tài)度。
    光陰似箭,一晃眼,走進醫(yī)院,來到骨科成為一名救死扶傷的護士已經(jīng)半年了。自畢業(yè)以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。接觸到臨床后,發(fā)現(xiàn),自己不僅要有扎實的理論,熟練的臨床操作,良好的職業(yè)道德,還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。六個月的使用期即將完畢,但我對自己的規(guī)定會更加嚴格,現(xiàn)述職如下:
    一、在思想上。
    有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵循醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
    二、在學(xué)習(xí)上。
    嚴格規(guī)定自己,憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上掌握了一些專業(yè)知識和操作技能,熟練的掌握了??浦R和各項??谱o理操作,作到了理論聯(lián)系現(xiàn)實。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各地方知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
    三、在工作上。
    我積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。
    在工作中能理論聯(lián)系現(xiàn)實,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
    四、在生活上。
    養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,以嚴謹而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的工作閱歷和生活。
    把有限的生命投入到無限的醫(yī)護工作中。在今后的工作中我會更加不斷努力地學(xué)習(xí)上進,不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
    20__是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下提升了護理服務(wù)質(zhì)量,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,使病人滿意度不斷高。
    通過這一年的工作學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
    科室設(shè)置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動性、積極性高漲,紀律性強,形成了全科上下團結(jié)、誠信、求精、務(wù)實、高效的工作氛圍,在這樣的環(huán)境下,作為一名骨科護士,我從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好骨科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
    認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
    從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ)。
    骨二科像個大家庭,做為骨二科的一分子,做為一名新同志,我與同事和睦相處,同事之間無論在生活上,還是在工作中,總能互相關(guān)心,互相幫忙。
    護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力、我的辛勤、我的認真、我的熱情、我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!
    雖然他們不能記住我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
    通過近一年的工作學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
    在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)院組織的護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,護理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。
    在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
    人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重擔(dān),也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    今年全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,嚴格執(zhí)行省"血液透析基本操作規(guī)程",堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評,現(xiàn)將全年護理工作匯報如下:
    一、健全制度,認真落實各項工作制度,確保醫(yī)療護理安全。
    認真組織學(xué)習(xí)護理部年初重新制定的各級護理人員的職責(zé),各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,并落實到實際工作中。結(jié)合二甲等級復(fù)合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質(zhì)量管理標準和嚴密的工作計劃,完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、護理緊急風(fēng)險預(yù)案、透析患者飲食及護理等相關(guān)文件,按省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范了各項操作,對血液透析實行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。堅持查對制度,各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,上機時雙人核對醫(yī)囑和設(shè)置的各項參數(shù)指標,確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無護理差錯、事故發(fā)生。
    二、加強學(xué)習(xí),重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。
    加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn):按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)計劃,組織護理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記,參加護理部組織的操作培訓(xùn)和考核,保證各項成績達標。加強相關(guān)知識學(xué)習(xí),不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,嚴格貫徹"醫(yī)院感染管理辦法","消毒管理辦法"加強消毒隔離管理,確保患者透析質(zhì)量和治療安全。更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會二甲等級復(fù)核評審檢查細則,學(xué)習(xí)尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關(guān)知識,使全體護理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。
    三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。
    我們透析科所面對的是一特殊的群體,由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護理過程中有某些不足時,易使患者產(chǎn)生失落感,對生活失去信心,同時由于透析時間長,生活治理能力下降,之要擔(dān)負高額的治療費用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關(guān)心愛護每一位患者,細心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認識,從而以積極的態(tài)度面對現(xiàn)實,使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔(dān)。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量。
    此致
    敬禮!
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
    一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。
    一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使內(nèi)一科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
    二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    我們內(nèi)一科是一個本院中相對較大的科室,現(xiàn)有床位47張,護士10名,監(jiān)護室床位5張,護士6名。我們這支隊伍是一支比較年輕的,學(xué)歷也不高,接管以后我的壓力也很大,但是我想我不能在壓力面前倒下,我要把壓力變?yōu)閯恿?!于是,我就想了一些辦法,怎樣提高業(yè)務(wù)水平,1.我們每月進行輪流業(yè)務(wù)講座,并記筆記。2.每月進行理論或操作考試一次。3.每周進行晨會提問兩次。4.科內(nèi)質(zhì)檢小組每周兩次進行護理檢查,發(fā)現(xiàn)問題集中分析,解決糾正。5.利用科里的板報定期填寫一些醫(yī)學(xué)護理學(xué)知識,使護士能在工作中不斷學(xué)習(xí)。通過長期的努力,我們的隊伍也在逐漸走向成熟。
    三、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度。
    比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
    四、不足之處和努力方向。
    面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們內(nèi)1科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。20__年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們內(nèi)1科在科主任和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、,使科室整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
    度個人工作總結(jié)暨述職報告篇三
    認真學(xué)習(xí)本集團的精神,以六條姿態(tài)為指導(dǎo),加強思想品質(zhì)修養(yǎng),樹立良好的職業(yè)素質(zhì)、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),嚴守工作紀律,努力提高本人工作效率和工作質(zhì)量;熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,盡職盡責(zé),辦理相關(guān)的會計業(yè)務(wù)時能夠遵循實事求是、客觀公正的原則;對集團以公司為家,對同事以誠相待,對本職工作從不挑揀、任勞任怨,按時按量完成上級安排下來的任務(wù)。堅持黨的基本原則,嚴格執(zhí)行會計制度和會計法規(guī),全面完成了上級交給的各項財務(wù)任務(wù)。
    (一)、放眼大局,端正態(tài)度,積極的完成集團安排的各項任務(wù)。合理的有效的調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金的使用率。深入研究國家省市最新稅收政策,合理有效的避稅以增加集團效益,加深與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為集團增加效益。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工的借款還款時間。堅持按照公司《關(guān)于加強xx集團職工差旅及借款管理通知》制度執(zhí)行,作到堅持原則,一視同仁,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還的現(xiàn)象發(fā)生。繼續(xù)加強會計從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),規(guī)范財務(wù)管理,特別是加強會計實務(wù)培訓(xùn),以推行財務(wù)會計電算化為目標,全面提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
    (二)增強服務(wù)。我集團下屬企業(yè)行業(yè)跨度大,職工眾多,對財務(wù)要求既有統(tǒng)一性,又有獨特性。我集團作為現(xiàn)代股份制企業(yè),財務(wù)中心已然成為企業(yè)管理的核心部門,為集團公司領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),發(fā)揮財務(wù)板塊的重要作用,提供及時的、真實的財務(wù)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障,加強對上級主管部門的服務(wù)。按照上級主管部門的要求,及時準確提供財務(wù)管理信息,為上級部門掌握我集團財務(wù)運行狀況做好必要的服務(wù)。
    (三)加強管理。加強財務(wù)制度建設(shè),并且不斷完善各項制度。加強對資金管理,保證對資金的有效管理,充分發(fā)揮資金價值。加強財產(chǎn)管理,堅持每年度組織清查一次,清查結(jié)果報集團總經(jīng)理審閱,確保公司財產(chǎn)的不流失。
    (四)增強監(jiān)督職能。加強制度執(zhí)行的監(jiān)督,加強對計劃的執(zhí)行的監(jiān)督,加強資金使用的監(jiān)督。對各下屬企業(yè)進行的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動進行監(jiān)督,確保財務(wù)運行有效、安全,實現(xiàn)財務(wù)制度化。定期對各分子公司財務(wù)進行審核,保證財務(wù)數(shù)據(jù)的真實、合法。
    居強自身學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí),明確崗位職責(zé),不斷提高本科室人員的素質(zhì)。堅持參加集團組織的各項學(xué)習(xí)活動,積極向同行和同事學(xué)習(xí),加強自己的業(yè)務(wù)水準和管理能力。由于集團下屬單位較多,行業(yè)跨度較大,所以在加強自身學(xué)習(xí)的同時,不斷熟悉下屬各單位的各項業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié),為進一步加強財務(wù)監(jiān)督管理提供保障。真正把好各個關(guān),將各個單位的漏洞減少到最小。
    1、切實加強財務(wù)核算。根據(jù)我們集團規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與集團管理的要求,我財務(wù)中心重點加強財務(wù)核算方面的工作。我們部門能夠克服人員少工作量大的困難,經(jīng)過高效的組織,分清工作的輕重緩急,妥善處理好各項工作。日常的資金收付和財務(wù)報表、記賬等工作以及下屬各單位之間的往來協(xié)調(diào)工作是最平常也最繁重的工作,一年來,本著認真、仔細、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),通過我們部門工作人員的努力,滿足了各部門對財務(wù)中心的要求,充分發(fā)揮了財務(wù)中心的職能作用。
    2、積極加強財務(wù)監(jiān)督。財務(wù)中心全體工作人員按照會計法的有關(guān)規(guī)定,從嚴從細,對每一張原始憑證、票據(jù)等的真實性、完整性進行審核和控制,堅持做到不漏一張,對于不合格的票據(jù)予以退回。對于費用監(jiān)督方面,我中心嚴格按照公司有關(guān)規(guī)定,凡是超過規(guī)定部分,一律不予報銷,由個人負擔(dān)。在加強財務(wù)監(jiān)督的`同時,對我中心工作進行自查,從中查找管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,通過自查,切實加強了對下屬各單位的監(jiān)管力度。
    3、加強資金管理的作用。為了規(guī)范我集團經(jīng)濟運行秩序,進一步加強集團的資金管理,降低并杜絕資金的使用風(fēng)險,提高資金的使用效率,促進集團健康發(fā)展。一方面我們?yōu)榱吮WC我公司資金運作流暢,對職工借款、采購員的費用報銷以及員工差旅費等方面,采取積極的措施加以管理,針對一些長期拖欠不還且多次敦促其還款未果的職工采取扣除工資或其他的方法,直到扣完為止。另外對長期不報銷、不歸還欠款的采購員,我們采取停止其借款或扣除其工資的方法,加強資金的管理盒對費用的控制。另一方面,20xx-20xx年累計還款2500萬元,完成各項貸款4000余萬元,為集團的發(fā)展提供了充足的資金保證。通過這些措施,加速了流動資金的周轉(zhuǎn),保證了集團以及下屬各單位正常的經(jīng)濟運行。
    4、在對外協(xié)調(diào)方面,我中心按照集團的要求始終把公司利益放在第一位,本著少花錢、多辦事的原則,進行對外聯(lián)系和協(xié)調(diào)。在我部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,為減輕稅賦和順利發(fā)展鋪平了道路。其中,xxx大酒店減免營業(yè)稅款80萬元,xxx會館減免營業(yè)稅款45.8萬元。
    總之,這一年來,我認真干好了本職工作,發(fā)揮了一名財務(wù)負責(zé)人的作用,并時時不忘以身作則。對成本及費用進行嚴格控制,盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生,在一定程度上降低了成本費用開支。在以后的工作中,本人將立足本職工作,踏踏實實,發(fā)揚集團的精神,挖掘潛力,堵塞漏洞,不斷提高自身綜合素質(zhì),為xx集團的發(fā)展貢獻出更大的力量。
    述職人:
    20xx年xx月xx日。
    度個人工作總結(jié)暨述職報告篇四
    20____年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作如下:
    一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理。
    公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務(wù)部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財務(wù)部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墻懸掛。
    開業(yè)后,結(jié)合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《__各部門的工作運營手冊》;三是,加強內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善__員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。
    二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)。
    1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的______學(xué)院、____等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在____網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘__人,錄用__人,在職__人;流失率__%。
    2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會,認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是20____年__月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當先進的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
    三、提高員工消防意識,積極組織培訓(xùn)及演練。
    為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,20____年__月__日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習(xí),切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
    四、豐富員工業(yè)余生活,增強公司的凝聚力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動。
    為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于20____年__月、__月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。__月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
    為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的__、__、__附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份。
    短短的幾個月,人事部門的確做了點工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足。
    度個人工作總結(jié)暨述職報告篇五
    述職報告是對任職者進行實際考核的一種重要形式,有利于述職者與各方面溝通交流。有利于提高述職者的思想水平和工作能力。下面小編帶來的銷售述職報告?zhèn)€人工作總結(jié)大全,希望大家喜歡!
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    你們好!我是__公司的一名銷售人員,我叫__,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
    一、工作計劃的完成情況和原因。
    雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗,并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的`知識和銷售的方法技巧。
    二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
    目前,我擁有的客戶群主要是在__歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了__個客戶,其中有__%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到__%。
    三、下月的詳細工作計劃。
    在這個月里,我拜訪了__個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪__-個客戶,其中__個是穩(wěn)定的中小型客戶,__個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有__個是新客戶。目標銷售額要達到__萬以上,合同簽訂率要達到__%以上。
    四、困擾銷售人員的問題。
    我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
    1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
    2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
    3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了的機會。
    4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
    5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
    因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
    1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
    2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
    3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
    4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
    5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
    六、計劃調(diào)整和改進措施。
    沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應(yīng)變。
    以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。謝謝!
    此致
    敬禮!
    20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝__教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫忙鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫忙、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
    一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,用心配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和資料,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
    1、__市場全年任務(wù)完成狀況。
    ____年,我負責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售__萬元,完成全年指標1__%,比去年同期增加了__萬元長率為__%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20__年新客戶銷售額有望有較大突破。
    2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
    在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),透過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,最后讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
    3、開發(fā)空白市場。
    連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)2009年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。____年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找適宜目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
    4、組織今年的銷售工作。
    用心宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,__區(qū)域今年銷售量比2009年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
    5、做好__區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成狀況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
    6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一齊分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
    7、用心參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施狀況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
    一年下來,雖然__市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
    1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,應(yīng)對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
    2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
    3、__市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
    結(jié)合____年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20__年1。5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20__的銷售工作:
    1、加強市場推廣、宣傳力度。
    在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
    2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
    完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查,20__年消滅江蘇省空白縣市。
    3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
    20__年我們要對任務(wù)進行落實,做到目標明確、職責(zé)到人,保證預(yù)期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
    4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
    在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)職責(zé)。
    20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20__年公司生活用紙銷量增長__%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為__億元的目標而奮斗。
    尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
    歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20__年__月初項目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職:
    一、工作思想。
    積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
    二、在開發(fā)公司的日常工作。
    我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。__月底開始__商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
    1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
    2、策劃__小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
    3、辦理售房合同,負責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
    4、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
    三、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想:
    首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
    1、銷售控制表。
    2、來電、來客的登記。
    填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
    3、銷售登記。
    管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
    4、換、退房管理。
    在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
    5、催交欠款。
    處理銷售過程中的樓款催交處理。
    6、成交客戶資料管理。
    登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而限度提高對客戶的服務(wù)。
    7、換戶。
    需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
    8、退戶。
    遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
    9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
    1)傳播媒體報紙電視。
    2)戶外媒體戶外看板(位置:__的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
    3)印刷媒體。
    四、工作中的不足。
    第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
    第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
    在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強學(xué)習(xí),拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    謝謝大家!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責(zé),團結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用心進取、扎實工作,完成了全年目標任務(wù),總銷量到達箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
    一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務(wù)。
    今年我們在銷售工作中遇到了必須的困難,個性是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,應(yīng)對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。透過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《__企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本持續(xù)月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
    二、加強客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
    客戶著想,一切對客戶負責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員透過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
    三、加強內(nèi)部管理,切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。
    在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和推薦,理解指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強職責(zé)心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學(xué)習(xí)了《細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。透過學(xué)習(xí)切實提高了大家的職責(zé)心。
    四、一年來的工作體會和今后努力方向。
    透過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高潛力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
    雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了必須的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作潛力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的潛力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
    總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與潛力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的職責(zé)感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。謝謝大家!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    時光匆匆過,轉(zhuǎn)眼又是新的一年。過去的一年里又讓我學(xué)會了不少。作為本公司一名銷售中心的現(xiàn)場管理員,我感到自豪與驕傲。對于近期我們銷售中心的現(xiàn)狀,我對自己做了一些反思與總結(jié)。
    一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上是在向前發(fā)展的。
    我認為自己主要存在以下問題;
    一、沒有與同事之間做到良好的溝通,溝通是一個學(xué)習(xí)實踐的好方法。因為溝通少,所以自身很多的毛病自己不能及時發(fā)現(xiàn)。發(fā)貨上的問題也沒有及時的得到解決。以后我會在這發(fā)面多多努力。在休息時間與同事之間多多交流,以提高自己的工作效率。
    二、道德責(zé)任感不夠強烈。每天只是保證完成自己的任務(wù),并沒有想到為公司做服務(wù)。眼光格局不夠高,其實公司的發(fā)展好壞跟個人密切相關(guān)。所以以后再保證完成自己的任務(wù)情況下,我會幫助同事完成任務(wù)。
    三、思想不夠豐富,在現(xiàn)場管理方面不能做到靈活多變。使得自己的工作效率一般。后面我會多多學(xué)習(xí),多多反思,爭取在有限的資源條件下為咱銷售中心創(chuàng)造更大的價值!
    四、善后工作不及時,每次發(fā)貨裝貨完成后,沒有做及時的記錄,以至于到安排貨位時沒有能做到合理的安放。所以以后我會額外隨身攜帶一個筆記本,每次發(fā)貨都會記錄,保證庫區(qū)的整潔,布局合理。貨物不積壓。
    五、旺季的時候,貨量大,裝卸工人手不足,使得發(fā)貨速度慢,尤其晚上時候就容易發(fā)生錯誤。因此我以后會在旺季提前做個記錄,保證高效率作業(yè)。
    六、回家休息時間我會加強學(xué)習(xí)各種型材的特點,避免發(fā)貨時出現(xiàn)錯誤,避免給客戶造成不必要的麻煩。讓每一位客戶能滿意而歸。
    這次的總結(jié)又讓我對自己有了全新的認識,我決定在新的一年里,努力改正自己的不足,發(fā)揮自己的長處,端正自己的心態(tài)。把發(fā)貨當成數(shù)錢一樣,做到高高興興工作,高高興興完成任務(wù)指標。與同事之間多交流,與上下級多溝通。做到高效率、高質(zhì)量、高口碑的發(fā)貨!為公司創(chuàng)造更大的價值!
    度個人工作總結(jié)暨述職報告篇六
    第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
    第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
    第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
    第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
    第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
    第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
    第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)文章整理:驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
    第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心文章整理編輯:應(yīng)屆生求職網(wǎng)競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是文章整理:烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
    對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
    總結(jié):把握命運,揚起自信的風(fēng)帆。人生如若海蒼茫。每人都把舵手當,蕩起波濤千層浪。要活灑脫當自強。改變,請從今天開始。
    述職人:
    20____年____月____日。
    度個人工作總結(jié)暨述職報告篇七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    本人一向著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新潛力,既教書又育人。在工作中,不怕困難,頑強拼搏,敢于創(chuàng)新。
    一、教學(xué)方面。
    為了調(diào)動學(xué)生上課參與的用心性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
    1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。
    古語云:“書讀百遍,其義自現(xiàn)”,說的就是“讀”的重要性。上課的時候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。從方式方法上來說,我把“讀”分為個人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競賽“讀”,其中學(xué)生最喜歡的就是競賽“讀”了。由于有這么一個強有力的競爭機制,學(xué)生上課的參與熱情相當高,他們大多能把別人讀錯的字找出來,并且輪到自己讀的時候也相當認真。事實證明,這種“讀”的效果是不錯的。
    2、注重課堂提問的藝術(shù),引入競爭機制,讓學(xué)生上課用心思考。
    提問是一門藝術(shù),教師在上課的時候會不斷地提出問題,如果教師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個問題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認真的準備,把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問題的時候,我針對學(xué)生的掌握狀況,分別叫不同的學(xué)生來回答。由于問題設(shè)計得比較合理,學(xué)生理解起來就容易多了。為了調(diào)到學(xué)生上課參與的用心性,我常常采取小組競賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。學(xué)生對這種方法相當歡迎,為了給自己這一組爭光,能夠說個個都用心地思考,小組討論的氣氛也相當熱烈。學(xué)生上課參與的用心性高了,上課的效果自然也就好了。
    3、探索研究新教法,新課型,全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)。
    語文課的工具性特點決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識,而是一種語文素養(yǎng)的全面提高,著重體此刻“聽、說、讀、寫”四個方面。這種潛力的提高,單單靠語文課堂教學(xué)又是不夠的,在這種教學(xué)理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學(xué)期中,我不間斷地開設(shè)了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“作文片段描述比賽”等等。這些生動搞笑的課型的開展,不僅僅是對課堂教學(xué)資料的有益補充,更是激起了同學(xué)們對于語文這一門課程的熱愛,使他們對于語文這一門學(xué)科“愛學(xué)”、“樂學(xué)”,同時,他們的語文潛力,語文素養(yǎng)也在一種簡單活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明,學(xué)生們很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
    我深深地體會到:語文教學(xué)關(guān)鍵是一個“活”字,死扣書本,死記硬背,是絕對出不了成績的。對“活”的理解是多種多樣,有教學(xué)模式上的改變,有教學(xué)手法上的更新,因人而異罷了。
    二、教育工作方面。
    在堅持教好書的同時,我從未放棄過育好人。我覺得,做一個班主任也許不難,但要做一個好班主任就很難了。我在班主任工作中,主要做到了兩個字:“愛”和“嚴”。
    1、有一顆愛心,這是做好工作的前提。
    2、細心、耐心、誠心這是做好工作的基礎(chǔ)。
    教育學(xué)生不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察,發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯誤,坦誠地和他交流,學(xué)生是能夠理解的。
    3、嚴格要求,措施得力,這是做好工作的保證。
    “嚴是愛,松是害”,在對學(xué)生關(guān)心愛護的同時,也不忘對他們嚴格要求。我班制定了嚴格的班級禮貌公約,在班宣讀、張貼后,師生一齊嚴格遵守。
    在教育教學(xué)中我一向本著良心做事,盡心盡力,今后我也將一向這樣堅持。
    此致
    敬禮!
    述職人:___。
    20__年_月_日。
    度個人工作總結(jié)暨述職報告篇八
    認真寫好。
    是搞好述職評議的前提條件之一,下面是本站小編為你搜集的。
    述職報告,希望你喜歡!
    xx年是培訓(xùn)處轉(zhuǎn)型發(fā)展初見成效的一年,在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在學(xué)校各部門的緊密配合下,培訓(xùn)處在煤礦類培訓(xùn)數(shù)量穩(wěn)步增加、管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上,取得了非煤礦山培訓(xùn)工作的重大突破,實現(xiàn)了培訓(xùn)工作“兩條腿走路”的多年設(shè)想。現(xiàn)將本人一年工作總結(jié)如下:
    一、思想政治:能認真學(xué)習(xí)黨的精神,在思想上始終與黨中央保持一致,能以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,認真地做好自己本職工作。
    二、完成工作情況。一年來我以積極努力負責(zé)的態(tài)度帶領(lǐng)培訓(xùn)處的同志們做好培訓(xùn)工作,緊緊圍繞安全生產(chǎn)培訓(xùn)這個中心工作,圓滿完成了全年各項培訓(xùn)任務(wù),圓滿完成了xx年度的全部工作。
    1、工作業(yè)績:培訓(xùn)數(shù)量增加了,總計舉辦各型培訓(xùn)班56期,較xx年度增加81%;總計培復(fù)訓(xùn)達522人,較xx年度增加65%。培訓(xùn)范圍擴大了,拓展非煤培訓(xùn),承辦了兩期非煤礦山行業(yè)管理培訓(xùn)班,主辦全省非煤露天礦山技術(shù)人員現(xiàn)場管理培訓(xùn)班,實現(xiàn)非煤培訓(xùn)重大突破。
    2、積極參與學(xué)校招生工作。積極與經(jīng)委非煤辦聯(lián)系,xx年招收65名非煤礦山的在職人員參加我校中專函授班。
    3、加強科室內(nèi)部管理,強化培訓(xùn)過程管理,不斷完善培訓(xùn)管理措施,強化機制,創(chuàng)新課程,優(yōu)化管理,真抓實干,注重實效,在培訓(xùn)班次數(shù)量、培訓(xùn)人數(shù)大幅增加,培訓(xùn)處人手緊張的情況下,充分發(fā)揮培訓(xùn)處人員的能動性,合理調(diào)度,圓滿完成了全年的工作任務(wù)。
    總之,xx年,培訓(xùn)處以煤礦安全培訓(xùn)為基礎(chǔ),以推進非煤培訓(xùn)為主線,以探尋專題培訓(xùn)為發(fā)展,創(chuàng)新理念,強化措施,夯實責(zé)任,筑牢基礎(chǔ),很好地推進了培訓(xùn)處各項工作的開展。
    過去的一年多時間,我市的城市建設(shè)與管理工作取得了可喜成效,城市環(huán)境衛(wèi)生面貌變化大,值得喜慶。在這期間,對于我個人來說,去年8月從東方山風(fēng)景區(qū)管委會主任一職調(diào)任市建委副主任,屈指算來,在新的工作崗位上整整工作了一年有余,更是值得認真總結(jié)回顧。下面,我從德、能、勤、績、廉這五個方面,就這一年多時間來個人履職情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:
    一、堅持理論學(xué)習(xí),不斷完善自身的品德修養(yǎng)和政治素質(zhì)。
    一直以來,我深知加強學(xué)習(xí)對提高自身品德修養(yǎng)和政治素養(yǎng)的重要性。因此,我堅持將學(xué)習(xí)貫穿于工作的全過程,始終抓住理論學(xué)習(xí)這個重點,不斷增強學(xué)習(xí)的廣度和深度,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、"三個代表"重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和""精神。能夠按照市委、市政府和委黨組的重要決議、決定指導(dǎo)工作和實踐,在大事大非問題上,能夠頭腦清醒,立場堅定,旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致。
    無論工作多忙多累,我都要堅持理論學(xué)習(xí),做到自加壓力,認真學(xué)習(xí),勤于思考。不論是委黨組組織的學(xué)習(xí),還是上級組織的培訓(xùn),我都積極參加,認真對待。同時,我還根據(jù)工作需要,堅持學(xué)習(xí)《國家衛(wèi)生城市標準及其考核命名和監(jiān)督管理辦法》、建筑行業(yè)管理相關(guān)理論知識,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,開拓自己的視野,提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。通過學(xué)習(xí),使我增強了政治敏銳性,能夠自覺做到淡泊名利,注重事業(yè),心胸坦蕩,平等待人,為更好地指導(dǎo)自己的工作奠定了堅定的理論基礎(chǔ)。
    二、堅持聯(lián)系實際,不斷提高自身的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
    作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻感受到了加強領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)習(xí),提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性和必要性。因此,我堅持理論聯(lián)系實際,在工作中學(xué)習(xí)與在學(xué)習(xí)中工作相結(jié)合。在日常工作中,我注重向其它領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)他們的領(lǐng)導(dǎo)方法,領(lǐng)會他們的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),借鑒他們的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,并在實踐中加以認真運用和領(lǐng)會,使之變成自己的一種組織領(lǐng)導(dǎo)能力,從而很快適應(yīng)了崗位和角色的轉(zhuǎn)換,勝任了工作崗位的要求。
    通過近幾年的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)歷,特別是自從到建委分管創(chuàng)衛(wèi)工作后,我體會到作為一名部門分管領(lǐng)導(dǎo)最重要的是要能夠站在一定的高度,從全局出發(fā)思考問題、分析問題、解決問題。經(jīng)過不同工作崗位和不同分管工作的調(diào)整、鍛煉,自己具有了更開闊的視野,更寬廣的胸懷,處理問題時能站在客觀、全局的立場,多方考慮,從而使問題的處理更加科學(xué)、客觀、合理。這樣既增強了解決實際問題的能力,又提高了自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
    三、堅持團結(jié)共事,始終保持勤政務(wù)實的工作作風(fēng)。
    到建委工作以來,作為一名副職,我能擺正位置,明確職責(zé),自覺執(zhí)行民主集中制,主動接受"班長"領(lǐng)導(dǎo),服從"班長"安排,維護"班子"威信,努力做好分管工作,為主要領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。能夠主動做好與各位班子成員的團結(jié),積極主動、力所能及地支持配合各位班子成員的工作,不因為分管工作不同而相互推諉。在搞好班子團結(jié)的同時,我也注意和單位的其它同志搞好工作關(guān)系,建立起了一種相互支持,相互信任的良好關(guān)系。
    在講求團結(jié)的前提下,反對自由主義,敢于碰硬,堅持不搞無原則的"一團和氣",堅持公心,在委黨組會議和班子民主生活會上敢于講真話,講實話,敢于批評與自我批評。在日常工作中,勤奮務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè),自6月份管分工作調(diào)整以來,認真履行。
    崗位職責(zé)。
    特別是在分管項目多、戰(zhàn)線長的情況下更是用務(wù)實的工作作風(fēng)來影響分管部門的同志來帶動他們主動參與工作、完成任務(wù)的積極性。
    工作上,我始終講求調(diào)查研究,堅持尊重客觀事實,用事實說話的觀點,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,敢于決策,也敢于對工作失誤負責(zé),不回避,不推卸責(zé)任。對于所分管的工作,善于抓統(tǒng)籌、善于分析問題,找準癥結(jié),提出辦法,無論在建委還是在市"四城同創(chuàng)"辦工作,都實實在在地盡到了責(zé)任,履行了職能。
    四、堅持真抓實干,確保分管工作不斷取得新成效。
    一方面是全力推進全市創(chuàng)衛(wèi)工作深入開展。去年8月任現(xiàn)職之時,正值我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市深入推進之際,到崗之后,委黨組派我分管愛衛(wèi)辦(暨"四城同創(chuàng)"辦),協(xié)助市委副秘書長主抓全市創(chuàng)衛(wèi)工作。盡管從正職到副職角色的轉(zhuǎn)變,在思想上我沒有任何抱怨,一心只想為盡快熟悉業(yè)務(wù),主動發(fā)揮助手作用,確保全市創(chuàng)衛(wèi)指揮機構(gòu)高效運轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)指導(dǎo)有力。
    今年以來,市環(huán)保局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的和xx屆四中、五中、六中全會和省委九次黨代會精神,以開展“。
    兩學(xué)一做。
    ”學(xué)習(xí)教育、“愛唐山、做貢獻”主題實踐活動和機關(guān)作風(fēng)整頓為主線,全面加強機關(guān)思想、組織、作風(fēng)、制度和黨風(fēng)廉政建設(shè),促進了黨建責(zé)任制的有效落實,基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了顯著提升,為促進全市環(huán)境質(zhì)量的持續(xù)改善提供了堅強有力的思想和組織保證。下面,將我局黨建工作開展情況匯報如下:
    一、認真落實黨建工作責(zé)任制。
    局黨組高度重視黨建工作,黨組書記張有悅同志認真履行黨建第一責(zé)任人職責(zé),定期召開專題會議研究黨建工作,聽取各支部黨建工作開展情況,研究解決黨建工作的新情況新問題,部署階段性工作任務(wù)。局黨組成員認真履行“一崗雙責(zé)”,將分管處室業(yè)務(wù)工作和黨建工作一起組織落實,形成了黨組書記親自抓,黨組成員各負其責(zé)、一級抓一級、層層抓落實的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)格局,為全面完成年度黨建任務(wù)提供了堅實的組織保障。明確年度黨建工作目標任務(wù),細化了工作措施,并將黨建工作任務(wù)分解到了各支部,形成了一級抓一級,一級帶一級,一級促一級,層層抓落實的工作格局。機關(guān)黨委專職副書記參加局黨組會議,參與重大事項決策、參與人事任免工作。認真落實機關(guān)黨建重點工作“三清單”制度,建立工作清單。將機關(guān)黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實,將黨建工作作為機關(guān)各處室、直屬單位負責(zé)人年度考核重要內(nèi)容。
    二、進一步強化黨員干部思想建設(shè)。
    1.扎實開展”兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了由黨組書記、局長張有悅同志任組長、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,組織成立“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育辦公室,統(tǒng)一調(diào)度全局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作。二是制定方案計劃。研究制定了《唐山市環(huán)保局開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實施方案》和《“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作安排》。三是抓好示范帶動。黨組中心組帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)會議和講話精神、撰寫學(xué)習(xí)心得、交流研討,示范帶動全局黨員干部群眾抓好學(xué)習(xí)。四是突出責(zé)任落實。各處室、直屬單位負責(zé)人堅持“一崗雙責(zé)”,負責(zé)本部門黨員干部的思想政治工作的責(zé)任,將“兩學(xué)一做”的主體責(zé)任細化實化具體化,納入年度考核評議重要內(nèi)容,形成了“兩學(xué)一做”責(zé)任落實的壓力傳導(dǎo)機制。五是加強監(jiān)督指導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入分管黨支部,指導(dǎo)抓好學(xué)習(xí)工作。開展定期調(diào)度、聽取匯報、隨機抽查等方式深入了解各支部學(xué)習(xí)教育情況,總結(jié)推廣經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。六是豐富學(xué)習(xí)載體。在常規(guī)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,充分利用局網(wǎng)站報道和宣傳關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育相關(guān)精神,并利用微信、網(wǎng)站等媒體平臺進行研討交流,在全局上下營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
    2.深入開展機關(guān)作風(fēng)整頓活動。一是著力破解環(huán)保事業(yè)發(fā)展難題。深挖制約環(huán)保事業(yè)發(fā)展的思想、體制、機制根源,認真研究加強和改進當前環(huán)保工作的新思路、新舉措、新機制。圍繞大氣、水、土壤污染治理和農(nóng)村環(huán)境綜合整治,找準問題和癥結(jié),認真研究對策措施,集中解決一批突出環(huán)境問題。借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗和做法,從思想觀念、工作思路、體制機制上,深刻查找自身差距和不足,明確目標方向、改進工作舉措、提升工作水平。二是著力解決自身存在的突出問題。深入調(diào)查研究,廣泛聽取基層和群眾的意見和建議,找準機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題,找到解決這些問題的辦法和措施。建立聽取意見網(wǎng)絡(luò),設(shè)立監(jiān)督點,公布投訴電話,暢通征集意見和了解民意的渠道。對查擺出來的問題和征求到的意見建議列出問題清單,分析研究,提出解決辦法和落實措施。三是著力提升環(huán)保為民服務(wù)水平。進一步縮減行政審批程序,縮短審批時間,提高行政效率。強化機關(guān)處室間、機關(guān)與直屬單位間的溝通協(xié)作,減少工作環(huán)節(jié)。開辟快速審批“綠色通道”,急事急辦、特事特辦,專人負責(zé),對接服務(wù),跟蹤辦理。實施服務(wù)窗口亮化工程。以政務(wù)服務(wù)中心、信訪舉報中心為重點,完善首辦責(zé)任、限時辦結(jié)制和“一站式”服務(wù)。根據(jù)群眾生產(chǎn)生活和企業(yè)發(fā)展實際需要,有針對性地開展環(huán)保政策、科技、信息、項目、資金、人才等方面的服務(wù)。嚴肅查處違反政治紀律、組織紀律、工作紀律、群眾紀律等問題,加大處理問責(zé)力度,狠剎紀律松弛、自由散漫之風(fēng)。
    三、進一步強化基層黨組織建設(shè)。
    把嚴格黨內(nèi)政治生活作為政治紀律,以開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機,把全面從嚴治黨要求落實到每名黨員。
    1.嚴格落實“三會一課”制度。黨支部定期召開黨員大會、支委會、黨小組會,定期組織黨員參加黨支部活動。黨組書記、局長張有悅帶頭落實講黨課制度,以“爭做合格黨員,全力推進環(huán)境質(zhì)量改善”為題為全體黨員干部上專題黨課。
    2.嚴格落實組織生活會制度。緊密聯(lián)系工作實際,扎實開展批評與自我批評,深入剖析思想上、作風(fēng)上存在的突出問題。支部書記帶頭查擺自己的問題,帶頭開展批評與自我批評,并虛心接受他人提出的批評意見。對檢查和反映出來的問題,制定改進措施,切實加以解決。
    3.嚴格落實黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員以普通黨員身份編入黨支部,帶頭執(zhí)行黨支部決議,帶頭遵守各項紀律和規(guī)矩,充分發(fā)揮示范表率作用。
    4.嚴格落實民主評議和黨性分析制度。堅持民主評議黨員工作與年底評優(yōu)評先相結(jié)合。民主評議黨員對照“講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀律,講道德、有品行,講奉獻、有作為”標準,按照民主測評、組織評定的程序,對黨員進行評議。各支部依據(jù)評議標準,結(jié)合評議意見,形成評議結(jié)果。黨員黨性分析根據(jù)黨內(nèi)重大活動安排和黨員黨性教育實際進行部署。
    5.嚴格落實黨組織關(guān)系管理制度。按照有利于落實黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”要求,有利于黨員參加活動,結(jié)合我局機構(gòu)設(shè)置及黨員分布等實際,將局機關(guān)黨支部調(diào)整設(shè)置為11個,支部書記全部由中層正職擔(dān)任,并由黨組書記、局長張有悅對支部書記進行專題培訓(xùn)。
    6.嚴格落實按期足額交納黨費制度。機關(guān)黨委嚴格按照有關(guān)標準,準確核定黨員交納黨費的計算基數(shù)和數(shù)額,并按照要求完成黨費補繳工作。
    7.積極做好黨員發(fā)展工作。嚴格按照黨員標準,確保做到成熟一個、發(fā)展一個,保證發(fā)展黨員的質(zhì)量。
    四、進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    1.強化黨風(fēng)廉政責(zé)任落實。為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,研究制定了《20xx年局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)范圍及工作要求》,對局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)范圍及工作要求進行了明確。為落實從嚴治黨要求,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善“一崗雙責(zé)”工作機制,明確工作職責(zé),細化任務(wù)分工,研究制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任清單》,進一步明確了黨組領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任、黨組主要負責(zé)人責(zé)任、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任、紀檢組監(jiān)督責(zé)任和機關(guān)各處室、直屬單位主要負責(zé)人責(zé)任。由局紀檢組每年年底對機關(guān)各處室、直屬單位考核“兩個責(zé)任”貫徹執(zhí)行情況,對落實不力、執(zhí)行不嚴的啟動責(zé)任追究程序。
    2.強化反腐倡廉宣傳教育。一是通過中心組學(xué)習(xí)、黨組擴大會和全體干部會議等形式,深入學(xué)習(xí)系列重要講話精神和黨的、xx屆五中、六全會精神、中紀委xx屆六次會議精神。組織學(xué)習(xí)《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》。組織學(xué)習(xí)栗戰(zhàn)書同志重要文章《堅決維護黨中央權(quán)威》和陳希同志文章《堅持正確的用人導(dǎo)向》。二是收看警示教育片。組織機關(guān)黨員干部觀看中紀委反腐紀錄片《永遠在路上》。組織人員旁聽法院庭審接受廉政警示教育。三是開展主題活動。在全市環(huán)保系統(tǒng)開展學(xué)習(xí)《準則》《條例》征文活動。
    3.強化權(quán)力公開監(jiān)督管理。一是扎實開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作,加大對行政審批、行政執(zhí)法、環(huán)境監(jiān)測、環(huán)評等重要崗位人員的教育和監(jiān)管力度,局紀檢組結(jié)合貫徹新《條例》、《準則》,組織對直屬單位開展廉政集體談話活動。對市環(huán)境監(jiān)測中心站中層以上干部的進行集體廉政談話。二是建立健全行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、負面清單制度,規(guī)范和明確權(quán)力運行的程序、環(huán)節(jié)、過程、責(zé)任的公開。三是進一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán),對行政處罰行為進行全程監(jiān)督,促進行政處罰公開、公平、公正。四是加強對環(huán)保行政電子審批平臺運行的監(jiān)督管理,進一步完善環(huán)保行政審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)與政務(wù)中心平臺數(shù)據(jù)的輸入和對接,暢通和透明了審批辦事程序、環(huán)節(jié)。
    度個人工作總結(jié)暨述職報告篇九
    繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天作出一番成績。下面小編帶來的醫(yī)生個人述職報告工作總結(jié)最新,希望大家喜歡!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    下午好!
    我從20__年x月份開始擔(dān)任兒科副主任,至今已3年多,首先,感謝我們科的胡主任、孫主任及各位醫(yī)生和護士對我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心,才得以讓我在這個崗位上不斷地成長。
    兒科是個特殊的科室,工作量大、工作強度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經(jīng)濟收入又較低,獎金基本墊底,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面,我把自己這三年多的工作情況向大家匯報一下:
    1、認真工作、任勞任怨。
    自從擔(dān)任科室副主任,協(xié)助胡主任做好科室的各項醫(yī)療工作。這3年多來,最主要的工作就是通過全科人員的共同努力,規(guī)范科室的規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,督促年輕醫(yī)生完成病歷,近3年無乙級病歷,成為市級重點學(xué)科;圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作,并獲得專家的認可。
    兒科服務(wù)對象為兒童,工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子,良好的醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,而以病人為中心,實施醫(yī)患溝通是適應(yīng)市場經(jīng)濟體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學(xué)會換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán),建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
    近年來,由于新醫(yī)改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
    2、不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    作為一名醫(yī)生,光說不練是嘴擺式,雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學(xué)習(xí)才能充實自己,才能使自己的業(yè)務(wù)能力不斷的提高,才能更好的服務(wù)于臨床。這三年里通過自己的努力,取得了碩士學(xué)位、晉升為副主任醫(yī)師。
    3、以后的工作打算。
    兒科的發(fā)展面臨著機遇與挑戰(zhàn),新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍,新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫(yī)護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰(zhàn)。
    本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強,如能繼續(xù)擔(dān)任科室副主任,將盡自己的能力,協(xié)助主任、團結(jié)同事,更好的完成兒科工作。
    在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內(nèi),作為一名全科醫(yī)師,在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責(zé),踏實工作、恪守敬業(yè),并且在醫(yī)院管理崗位上也認真負責(zé),做好醫(yī)院管理工作?,F(xiàn)述職如下:
    一、執(zhí)業(yè)道德:本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己。
    遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。
    二、業(yè)務(wù)水平:作為基層的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此本人去年到福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院心內(nèi)科進修半年,以提高自己的臨床業(yè)務(wù)水平。在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)院醫(yī)師請教,同時結(jié)合書本知識來鞏固自己所學(xué)。并經(jīng)常請教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學(xué)會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,保持知識的持久更新。
    三、管理崗位:在平時工作中全面負責(zé)醫(yī)院的各項工作,與下屬各個科室負責(zé)人群策群力,醫(yī)院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升,同時注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
    作為一名基層醫(yī)院工作的醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責(zé)、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的基層臨床醫(yī)師。
    今日我作為醫(yī)師做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感職責(zé)重大,有干好工作的強烈使命感,又深知本事有限,怕辜負衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同行批評指正;作為個體醫(yī)生,我本人認真履行醫(yī)師職責(zé),較好地完成了上級下達的指示,現(xiàn)從三方面述職如下:
    一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自我的政治水平和業(yè)務(wù)本事。
    二、求真務(wù)實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
    三、創(chuàng)造良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會氛圍,建立良好的醫(yī)患關(guān)系個體醫(yī)生的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實地的作風(fēng),沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。
    甘于奉獻、誠實敬業(yè)是個體醫(yī)生的必備人格素質(zhì)。多年來,本人踏踏實實地做好每一項工作,不給上級領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,不靠一時的熱情和沖動;堅持每一天從零開始,以進取熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。如果說為患者做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與各位上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的,與每位病患的密切配合分不開。
    但自我深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和患者的期望還有很大的差距,做好為病患服務(wù)的各項工作,我決定做到以下幾點:
    1、服從上級領(lǐng)導(dǎo),完成上級下達的各項任務(wù)。定期加強政治學(xué)習(xí),不斷提高自我的政治思想覺悟。
    2、進一步加快診所的發(fā)展及提高業(yè)務(wù)本事,以進一步提高我所的知名度。
    3、認真按照醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的流程操作。
    4、著重加強提高自我的整體業(yè)務(wù)水平,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加快自我知識的更新,提高自我的競爭意識,以扎實的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來應(yīng)對當前日益激烈的市場競爭。以創(chuàng)造良好的社會效益的同時來帶動經(jīng)濟效益的進一步提高。
    5、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前提,沒有醫(yī)療安全作保障,醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展就成為一句空話。
    6、衛(wèi)生局與社區(qū)診所的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。
    衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展建立在各個城市的基礎(chǔ)醫(yī)療(醫(yī)院、社區(qū)及個體診所)上,但個體診所的發(fā)展又以衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療總體發(fā)展為依托。如果沒有衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療的總體發(fā)展,個體診所的發(fā)展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。
    目前個體診所工作量很大,產(chǎn)生醫(yī)患矛盾在所難免。
    我相信經(jīng)過不斷提高自我的業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自我的業(yè)務(wù)知識,能夠盡量減少或避免這些矛盾的發(fā)生7、我們已進入精細化管理的時代。首先,我們必須要從細節(jié)上關(guān)注醫(yī)療安全。我們一切工作都應(yīng)當從如何尊重病人為出發(fā)點,而不是以我們工作如何方便為出發(fā)點。
    其次,服務(wù)態(tài)度也是引發(fā)醫(yī)患糾紛和病人投訴的熱點問題。
    醫(yī)務(wù)人員必須要調(diào)整心態(tài),不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。
    目前有部分市民的素質(zhì)不高,對醫(yī)務(wù)人員沒有應(yīng)有的尊重,這是事實,并且這是在一段時期內(nèi)難以改變的事實。所謂“醫(yī)者父母心”,我認為醫(yī)者除了需具備父母般的愛心外,還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。
    在這一點上,我也在不斷努力完善自已,因而與大家共勉。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在那里再次感激衛(wèi)生局及上級領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同行提出意見,使我進一步完善自我,本人也將以此述職為契機,虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同行們的批評和幫忙,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    時間飛逝,不知不覺間我來到醫(yī)院工作已有一年了,在這一年里,我在醫(yī)生和__老師的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的團結(jié)協(xié)作下,認真鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論水平,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項醫(yī)務(wù)工作,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面也變得更加成熟。
    捫心自問,我認為我在醫(yī)生這份工作上做的還是比較稱職的?;仡檮偟叫l(wèi)生所上班時,因為環(huán)境的陌生,對老人情況也不太熟悉,心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是,工作環(huán)境很寬松,而衛(wèi)生所這個小的工作環(huán)境又很有效率,我的同事們都對我的工作給予了大大小小的支持、幫助,以及各個方面的協(xié)作,使我在短時間內(nèi)就熟悉并掌控了自己的工作內(nèi)容。
    為了給老人做好醫(yī)療服務(wù),我向__醫(yī)生等經(jīng)驗豐富的前輩請教學(xué)習(xí),自己摸索實踐,踏踏實實做好本職工作,認真地完成各項工作任務(wù),積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在很短的時間內(nèi)明確了工作的流程和方向,提高了工作能力;而我也在具體的工作過程中形成了清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,并且我的工作也得到了老人及家屬的認可。其實我知道自己不怎么聰明,能力也不是最強的,只有踏踏實實工作,努力學(xué)習(xí)吸收各項新的專業(yè)知識,我才能做好老人生命健康的守護者。
    當然,我在工作中仍有不足之處,以后我在工作中會更加細心、耐心,做好微笑服務(wù),端正工作態(tài),使老人得到更好的醫(yī)療服務(wù)。今天,我為自己是楊福院的一員而驕傲,而在今后工作中,我將加倍努力,為養(yǎng)老事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅?,F(xiàn)對今年工作述職匯報如下:
    一、提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
    端正思想態(tài)度。在思想上,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當中去。
    二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
    積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后,實習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
    三、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
    制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導(dǎo)患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
    四、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
    我還要加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。
    在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮。
    一、提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
    1、端正思想態(tài)度。在思想上,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將病人安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
    2、病人說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實到病人服務(wù)當中去。
    3、“惠民”行動落地執(zhí)行。
    二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
    1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,20__年度,帶教x名實習(xí)醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后,實習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
    2、外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
    三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力。
    為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
    四、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,20__年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重病人的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細告知病人疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實維護病人的健康權(quán)益。
    2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強與病人的溝通,耐心向病人交代或解釋病情,傾聽病人的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的病人滿意。
    20__年是發(fā)展的一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
    此致
    敬禮!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫忙下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止20__年12月,完成門診治療總量人次,其中團購人數(shù)超過1000人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價,網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。
    在匯報個人工作之前,我首先要感激院領(lǐng)導(dǎo),對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感激醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫忙,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮。現(xiàn)總結(jié)20__年工作,如下:
    一、堅持黨風(fēng)建設(shè),提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
    1、端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風(fēng)要求堅持一致,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都堅持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
    2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當中去,經(jīng)過美團等團購網(wǎng)站,20__年來我科室就診的患者超過1000余人次,累計就診人數(shù)已超20__人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達4、9分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評價均排行第一。
    3、“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復(fù),患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復(fù)的1使用性,便為其修復(fù),僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān),患者所以十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
    二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
    1、進取學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員進取學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,20__年度,帶教2名實習(xí)醫(yī)生,每一天抽必須時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后,實習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
    2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20__年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。
    3、外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)本事。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學(xué)習(xí)次,主要學(xué)習(xí)資料為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
    三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力。
    為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察比較,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
    四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
    20__年,我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導(dǎo)患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改善,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情景下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫忙下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
    五、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,20__年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。
    2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改善工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
    六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊。
    為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
    20__年是發(fā)展的一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自我最大的努力!
    度個人工作總結(jié)暨述職報告篇十
    我于____年____月____正式到公司上班,時至今日,____個月的試用期已滿。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,較好的完成了交給我的工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
    一、個人情況簡介。
    ____年____月—____年____月,在____大學(xué)就讀____工程____專業(yè);____年____月—____年____月底,在____市____院從事燃氣、熱力方面的設(shè)計工作;____年____月底至今,在公司工作。
    ____年____月,參加并通過了____年度全國注冊公用設(shè)備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目);____年____月,參加并通過了____年度全國注冊公用設(shè)備工程師(暖通空調(diào))執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目)。
    二、試用期間工作上的表現(xiàn)。
    1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
    2、根據(jù)我所學(xué)的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,從我來上班那天起我就開始接觸____這個項目,在____師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個項目當中的動力方面的設(shè)計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學(xué)習(xí),在工作空隙我查閱各種資料,不斷學(xué)習(xí)關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。____的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應(yīng)這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫助我理解,下班后,我通過學(xué)習(xí)軟件來加強我的。英語學(xué)習(xí),以便提高我的英語水平?,F(xiàn)在____這個項目還在進行,到現(xiàn)在為止,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。
    在這三個月中,除了____這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:____初步設(shè)計。通過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作內(nèi)容,更使我認識到作為____一位工程師應(yīng)當在具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時,還要具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達能力是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
    三、工作中的不足及今后努力的方向。
    三個月來,雖然完成了一些任務(wù),取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預(yù)見性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經(jīng)驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:
    1、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù),不但向書本學(xué)習(xí),更要向其他同事學(xué)習(xí)。
    2、加強英語的學(xué)習(xí),努力提高口語方面的能力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。
    3、盡快的學(xué)會使用三維cad設(shè)計軟件,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
    4、加強其他方面知識的學(xué)習(xí),拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
    在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。
    度個人工作總結(jié)暨述職報告篇十一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    一年一晃而過,馬上又要迎來新的一年了。回顧一年來的工作,收獲很多,也學(xué)到很多。一年的時間很快,今年是我們x幼收獲的一年。
    今年,蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,同事們的信任,再次推選我當團小組長,身為帶班教師,班上的工作繁重而瑣碎,但是我很快樂的接受了這一個工作,并努力把工作做到最好:團小組是青年教師的隊伍,代表著整個幼兒園的形象。在擔(dān)任團小組長這兩年多以來,我積極組織團員們參加各種青年志愿者的活動,處處以身作則,帶頭參加到活動中。對于業(yè)務(wù)上的交流活動,我也是鼓勵所有的團員教師積極的參與,并用各種方式對團員們以鼓勵,讓我們時刻保持一顆上進的心,讓青年團員們有新的成長。同時也提高幼兒園教師的整體水平。我相信在以后的工作中我也會更加努力的。
    x月份幼兒園進行區(qū)示范性幼兒園的創(chuàng)建,我和同事們一起加班加點的整理資料,為幼兒園的創(chuàng)建工作做準備。我積極的配合園領(lǐng)導(dǎo),細心的備課試教,成功的完成了迎檢的教學(xué)活動。幼兒園成功的評上了區(qū)示范性幼兒園。是大家一起努力得到的榮譽!x份幼兒園進行綠色幼兒園的創(chuàng)建,我們也是積極的配合,利用休息時間進行環(huán)境的創(chuàng)設(shè),組織孩子們進行環(huán)保小制作,通過大家都努力幼兒園成功的創(chuàng)上了區(qū)綠色幼兒園。
    20xx年我付出了很多,收獲也很多。x節(jié)評上了區(qū)“優(yōu)秀青年志愿者”,x月獲得x幼兒教師錄象課評比三等獎。也成功的進行了小學(xué)二級教師的職稱評定。在以后的工作中,我將不驕不躁,把后面的工作完成得更加的出色。幼兒園的孩子已成為我生活中不可缺少的一部分,我摯愛這份職業(yè),對它,我一往情深,因為它托著明天的太陽。
    此致
    敬禮!
    述職人:x。
    20xx年x月x日。
    度個人工作總結(jié)暨述職報告篇十二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    本人于____年參加工作以來,至今已____年有余,現(xiàn)負責(zé)____年級____班的語文教學(xué)工作。作為一個班的班主任,我一直在各方面都嚴格要求自己,注重為人師表和一言一行。結(jié)合自身實際,我對自己的教育工作有了以下幾點認識:
    一、以愛育愛,讓工作更加得心應(yīng)手。
    低年級的孩子們雖然年齡較小,但是同樣擁有自尊心。在平日的教學(xué)工作中,我堅決避免體罰與變相體罰現(xiàn)象,以尊重和依賴為前提,適時走心孩子們的內(nèi)心,用心去感受他們的喜怒哀樂。我經(jīng)常從小處著手,從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時機,給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。我的學(xué)生們和我更加親近了,平日的教育教學(xué)工作也就變得更加順利了。我同樣這種以愛育愛的教育思想與孩子們的家長積極交流,使家長的教育更具理性,讓孩子們能夠更加健康、快樂的成長。
    二、走近課改,讓新理念牢牢扎根于心中。
    目前,我校的教學(xué)改革以踐行“____教學(xué)模式”為主題全面展開。在認真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合新的教學(xué)模式,積極探索更符合本班的有效的教學(xué)方法。在語文課上,我經(jīng)常把語文知識與學(xué)生的生活相結(jié)合,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)學(xué)生之間的互動能力,使學(xué)生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流,促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí)。我在實踐的同時,也不忘時刻反思自己的教學(xué)行為。
    三、與時俱進,讓多媒體教學(xué)深入課堂。
    以計算機和互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù),正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學(xué)習(xí)方式。時代的飛速進步也促使著我們教師在教育工作中應(yīng)該尋求更新的教學(xué)方式。因此,我們再也不能滿足于用粉筆來教學(xué)了,而要把計算機多媒體技術(shù)引入課堂,當作新的教學(xué)工具,進一步把我們的課堂進行延伸!我努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,并積極應(yīng)用于平日的教學(xué)之中,通過兩年的努力,我已經(jīng)能夠熟練制作課件,多媒體教學(xué)方式也已經(jīng)漸漸的深入學(xué)生們的心中。
    在平時的工作中,我能和同事友好相處,本著“三人行必有我?guī)煛钡脑瓌t,積極向每一位老師學(xué)習(xí)。在學(xué)校教研活動中,能夠積極參加講課及評課活動。我始終相信,在課堂教學(xué)中,沒有什么論資排輩,唯有不斷創(chuàng)新,才能讓我們的課堂充滿活力。我還年輕,在教育的崗位上還須不懈的努力!教育對于我來說是一門不斷創(chuàng)新的藝術(shù)。我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會漸漸成長為一個名師的!
    此致
    敬禮!
    述職人:______。
    2022年__月__日。
    度個人工作總結(jié)暨述職報告篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    本人于x年參加工作以來,至今已x年有余,現(xiàn)負責(zé)x年級x班的語文教學(xué)工作。作為一個班的班主任,我一直在各方面都嚴格要求自己,注重為人師表和一言一行。結(jié)合自身實際,我對自己的教育工作有了以下幾點認識:
    低年級的孩子們雖然年齡較小,但是同樣擁有自尊心。在平日的教學(xué)工作中,我堅決避免體罰與變相體罰現(xiàn)象,以尊重和依賴為前提,適時走心孩子們的內(nèi)心,用心去感受他們的喜怒哀樂。我經(jīng)常從小處著手,從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時機,給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。我的學(xué)生們和我更加親近了,平日的教育教學(xué)工作也就變得更加順利了。我同樣這種以愛育愛的教育思想與孩子們的家長積極交流,使家長的教育更具理性,讓孩子們能夠更加健康、快樂的成長。
    目前,我校的教學(xué)改革以踐行“教學(xué)模式”為主題全面展開。在認真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合新的教學(xué)模式,積極探索更符合本班的有效的教學(xué)方法。在語文課上,我經(jīng)常把語文知識與學(xué)生的生活相結(jié)合,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)學(xué)生之間的互動能力,使學(xué)生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流,促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí)。我在實踐的同時,也不忘時刻反思自己的教學(xué)行為。
    以計算機和互聯(lián)網(wǎng)為代表的.信息技術(shù),正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學(xué)習(xí)方式。時代的飛速進步也促使著我們教師在教育工作中應(yīng)該尋求更新的教學(xué)方式。因此,我們再也不能滿足于用粉筆來教學(xué)了,而要把計算機多媒體技術(shù)引入課堂,當作新的教學(xué)工具,進一步把我們的課堂進行延伸!我努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,并積極應(yīng)用于平日的教學(xué)之中,通過兩年的努力,我已經(jīng)能夠熟練制作課件,多媒體教學(xué)方式也已經(jīng)漸漸的深入學(xué)生們的心中。
    在平時的工作中,我能和同事友好相處,本著“三人行必有我?guī)煛钡脑瓌t,積極向每一位老師學(xué)習(xí)。在學(xué)校教研活動中,能夠積極參加講課及評課活動。我始終相信,在課堂教學(xué)中,沒有什么論資排輩,唯有不斷創(chuàng)新,才能讓我們的課堂充滿活力。我還年輕,在教育的崗位上還須不懈的努力!教育對于我來說是一門不斷創(chuàng)新的藝術(shù)。我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會漸漸成長為一個名師的!
    此致
    敬禮!
    述職人:x。
    20xx年x月x日。
    度個人工作總結(jié)暨述職報告篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    非常高興和大家一起交流一學(xué)期的工作,聽了前面老師們的精彩發(fā)言,我受益匪淺。下面我將本學(xué)期的班主任工作向各位領(lǐng)導(dǎo)老師匯報如下,不當之處,敬請批評指正!
    一、加強學(xué)習(xí),提高班級管理理論水平和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    在班級管理中,我遇到了一些困惑,為了解決管理中的問題,我購買了有關(guān)班級管理的書籍,閱讀了知名班主任鄭學(xué)志老師的“班主任成功秘訣叢書”。通過學(xué)習(xí)結(jié)合本班的情況,一方面改進了管理教育理念,另一方面借鑒了書中的辦法,比如建立了獎勵機制、競爭機制,取得了不錯的效果。
    二、完善班級制度,建立個人獎勵機制和小組競爭機制。
    開學(xué)后,我班不斷完善,建立了值日制度、獎勵制度、競爭制度,用制度管理班級。
    個人獎勵機制:為每個學(xué)生建立了一個“獎勵本”,從學(xué)習(xí)(包括課堂聽講發(fā)言、作業(yè)、測試、晨讀午練)、衛(wèi)生(包括值日、衛(wèi)生保持、個人衛(wèi)生)、紀律(包括升旗儀式、紅領(lǐng)巾校牌佩戴、放學(xué)路隊)、體育(兩操)、活動五方面對學(xué)生實施獎勵。每次獎勵一個小印章,集齊5個印章?lián)Q1個小粘貼,集齊5個小粘貼由班主任給家長打電話報喜表揚,集齊7個小粘貼上班級光榮榜,集齊10個小張貼發(fā)獎品一份。印章由組長獎勵,粘貼由班長獎勵,只有班主任有懲罰權(quán),班長、組長有獎勵權(quán)。
    小組競爭機制:競爭評比標準仍是學(xué)習(xí)(包括課堂聽講發(fā)言、作業(yè)、測試、晨讀午練)、衛(wèi)生(包括值日、衛(wèi)生保持、個人衛(wèi)生)、紀律(包括升旗儀式、紅領(lǐng)巾校牌佩戴、放學(xué)路隊)、體育(兩操)、活動五方面。每組10分為基礎(chǔ)分,每天一比,共九個組獎勵前三組,前三名分別獎勵3、2、1顆星,最后一名扣一顆星,并獎勵優(yōu)秀小組長。
    通過個人獎勵制度和小組競爭制,班級面貌煥然一新,學(xué)生在各方面的表現(xiàn)更加積極,班風(fēng)積極向上,學(xué)風(fēng)濃厚,小組凝聚力和班級凝聚力增強。
    三、人人參與,實行組長輪換制、固定班干部與流動班干部結(jié)合制。
    本學(xué)期我班在班干部培養(yǎng)上的一個創(chuàng)新是實行組長輪換制,固定班干部與流動班干部結(jié)合。我班59人共分9組,每組6或7人,小組組長任職一周,負責(zé)本組內(nèi)收發(fā)作業(yè)、組織活動、監(jiān)督衛(wèi)生、管理紀律等。這樣做的好處是讓更多的學(xué)生得到了鍛煉,尤其是內(nèi)向和學(xué)習(xí)成績不理想的學(xué)生,班干部不再僅僅由少數(shù)學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)擔(dān)任。此外,還增設(shè)崗位,部分崗位輪換制,努力實現(xiàn)“人人有事干、事事有人管”。如:副體育委員——負責(zé)西路路隊,協(xié)助體育委員組織隊伍;理財委員——協(xié)助老師收費;宣傳委員——負責(zé)活動時拍照、幫助老師整理材料、協(xié)助老師辦黑板報、發(fā)放報紙刊物等。
    四、開展“班級焦點訪談”活動,創(chuàng)新懲罰方式。
    學(xué)生犯錯時如何懲罰是個難題。根據(jù)口語交際和一宗事件的啟示,我們不斷嘗試,采取了“班級焦點訪談”方式。即:老師先客觀地陳述事情,再由全體同學(xué)發(fā)表自己的觀點,再由犯錯的學(xué)生自己選擇改正方式(口頭保證或書面保證)。這樣做一方面犯錯學(xué)生樂意接受避免了直接批評帶來的負面影響,另一方面發(fā)揮了學(xué)生評價的作用,鍛煉了學(xué)生評判是非、口語表達的能力。
    此致
    敬禮!
    述職人:______。
    2022年__月__日。
    度個人工作總結(jié)暨述職報告篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    時間過的真快,回顧一學(xué)期來的工作,我感到欣慰和幸福。因為我生活在一個團結(jié)的、充滿人情味的教師群體氛圍中,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師和活潑可愛的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖,同時也使我在教學(xué)中取得了一點成績,現(xiàn)述職如下:
    一、思想認識。
    積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),研讀了新課標、案例式分析、陶行知教育名篇。在不斷的學(xué)習(xí)中,使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到了提高。
    二、教育教學(xué)中取得的成績。
    本學(xué)期我班加入了高效課堂改革的實驗,一路走來,有太多的困惑和欣慰。期間得到了____主任的理論引領(lǐng)和____老師的課堂指導(dǎo),成績主要有以下幾方面:。
    (1)我們備課時不再只是關(guān)注如何處理教材,而是能注意分析學(xué)生的情況,注重從學(xué)生的生活經(jīng)驗出發(fā),考慮如何調(diào)動他們的積極性,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱望,促進他們獨立思考和探究,把知識學(xué)習(xí)、能力培養(yǎng)與情感體驗結(jié)合起來。
    (2)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的方式初步形成。
    新課改實驗后,充滿活力的課堂教學(xué)已經(jīng)出現(xiàn),學(xué)生的求知欲、表現(xiàn)欲得到了激發(fā)和保護,能積極活躍地投入到課堂教學(xué)活動中去,用自己喜歡的方式進行認識、探索學(xué)習(xí),為了弄清課內(nèi)學(xué)到的知識,課外還會主動向別人請教,主動搜集資料,并與他人討論、交流新的發(fā)現(xiàn)。
    (3)注意分層教學(xué),轉(zhuǎn)化了部分差生。由于我班留守兒童較多,家庭教育相對較差,為此我加大了對后進生的輔導(dǎo)力度。對他們的輔導(dǎo),并不限于知識性的輔導(dǎo),更注重解決他們的心結(jié),通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心,本學(xué)期我班的部分差生進步很快。
    三、今后的工作方向和目標。
    1、提高課堂教學(xué)效率,形成教師樂教、學(xué)生樂學(xué)的良好氛圍。
    2、搞好教法、學(xué)法研究,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)和能力。
    3、根據(jù)班內(nèi)學(xué)生特點,改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。
    4、讓學(xué)生健康快樂地學(xué)習(xí)、生活。
    此致
    敬禮!
    述職人:______。
    2022年__月__日。
    度個人工作總結(jié)暨述職報告篇十六
    要把工作做好,就要做細、做實,才能做得穩(wěn),所以我們要用心做事,按規(guī)則做事,按情理做事,我重任在肩,決不搞急功近利,只要在崗一天,就要負責(zé)一天,盡最大努力不辜負師生的期待,下面小編帶來的教師個人述職報告工作總結(jié)大全,希望大家喜歡!
    時間過得真快,一個新的學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝,這學(xué)年來,由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人,腳踏實地,盡職盡責(zé)。因此,圓滿完成了學(xué)校分配的各項任務(wù),成績突出,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵,使教育教學(xué)質(zhì)量更上一層樓,現(xiàn)將過去一年的工作回顧如下:
    (一)、在政治思想方面。
    我熱愛中國共產(chǎn)黨,忠誠黨的教育事業(yè),在思想上我積極要求進步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),并且認真記錄,及時反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯干,了解我的老師對我的評價大都是兩個字:實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務(wù)實才能真正有所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在學(xué)校里與大家和睦相處,團結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,服從安排,以大局為重,以學(xué)校利益為重,不計較個人得失,較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系,多說有利于學(xué)校發(fā)展的話,多做有利于學(xué)校發(fā)展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配,樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨,對待學(xué)校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,總是積極認真地去完成,向優(yōu)秀的同事看齊,用更高的標準要求自己。
    (二)、在出勤方面。
    這一學(xué)年里,我繼續(xù)抓學(xué)校的教學(xué)工作,同時又擔(dān)任九年級重點班英語教學(xué)工作,領(lǐng)導(dǎo)信任我,但我感覺到肩頭的擔(dān)子很重,為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)和家長們的殷切期望,利用住校的方便條件,每天晚上都找時間給學(xué)生解答疑難,每天都堅持提前進教室輔導(dǎo)學(xué)生,從不間斷,堅持做到不遲到,不早退;無論自己有多大的事,都是小事,總是把工作放在第一位,堅持大事少請假,小事不請假。
    (三)、在教學(xué)能力方面。
    在教學(xué)中,我總是刻苦鉆研,大膽創(chuàng)新,時刻走在課改的最前沿,努力用最先進的思想,采用最新穎的方法去引導(dǎo)學(xué)生;我從不打“無備之仗”,無論是新課還是復(fù)習(xí)課,每天晚上,無論多忙多累,我都習(xí)慣于將當天的教學(xué)內(nèi)容回顧一遍,并把第二天要學(xué)的東西瀏覽一遍,堅持做到心中有數(shù)。走進課堂,我都是以飽滿的熱情去面對我的'學(xué)生,來完成教學(xué)任務(wù);在教育教學(xué)工作中,我樂于接受學(xué)校分配的各項任務(wù),并積極認真地去完成;我重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),經(jīng)常深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài),積極與家長配合,研究教育引導(dǎo)學(xué)生的有效方法,及時發(fā)現(xiàn)問題,恰當處理問題。
    (四)取得的成績。
    一份春華,一份秋實,在教育教學(xué)的道路上我付出的是汗水和淚水,收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。在2013年12月份學(xué)校優(yōu)秀教師述職競聘會上,被評為安達市優(yōu)秀教師。一年來,我出色地完成了學(xué)校分配的各項教育教學(xué)任務(wù),2014年升入重點高中人數(shù)15人,比上一年11人多4人,升入重點高中的學(xué)生有于興海、王冰、劉思佳、宋佳麗等,平時英語成績都在80-90分數(shù)之間,很令我頭疼,我就單獨找他們個別分類輔導(dǎo),教他們答題方法,怎樣記住英語單詞等等。功夫不負有心人,結(jié)果中考后,于興海英語104分、王冰100分、劉思佳104分、宋佳麗101分,分別考上重點高中。由于今年中考成績比往年好得多,我和崔校長又從緒騰公司多爭取緒騰基金3000元用于獎勵升入重點高中的學(xué)生。
    (五)存在的不足。
    百密總有一疏,再大的付出不一定得到很好的回報,你向任雨婷同學(xué)553.5分、張美靜同學(xué)552分、楊永旭同學(xué)551.5分、劉福權(quán)同學(xué)538分,這四位同學(xué)都很優(yōu)秀,本應(yīng)該考上,結(jié)果考試發(fā)揮不好就差10多分沒有考上重點高中,很令人惋惜。
    人生有涯而知無涯。作為一名教育工作者,在今后的工作中,我會更加努力,用心去教誨學(xué)生,用情去培養(yǎng)學(xué)生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給我的學(xué)生們。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位老師:
    首先感謝你們把__校今年唯一的這次升職的機會給了我,現(xiàn)將我的報告簡述如下:
    本人__年x月投身__教育事業(yè),分別在__的三賢、光明、花房子、涼風(fēng)等__任教。__年調(diào)至__中學(xué),分別從事過__、__、__的教學(xué),后因工作需要,學(xué)校安排我從事了__教學(xué)至今。
    從教以來我一直嚴格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),努力工作,兢兢業(yè)業(yè),在德、能、勤、績四個方面表現(xiàn)良好,能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù),盡到了一個教師應(yīng)有的職責(zé),受到上級、同行和學(xué)生的認可和好評。
    在政治思想上,堅持黨的四項基本原則。能認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,熱愛本職工作,忠于職守,追求進步,團結(jié)同志。我積極參加各級組織的一系列學(xué)習(xí)活動,將學(xué)到的理論知識切實運用到工作中,做到學(xué)高為師、身正為范,熱愛學(xué)生,真誠對待學(xué)生,受到學(xué)生的好評。
    在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,認真?zhèn)湔n、上課、實驗,不計個人得失,忘命工作,2008年病倒在講臺上,通過華西開膛破肚手術(shù),花了6萬元,我從死神手中逃了出來,雖然從新認識了生命的可貴,但為了工作,在沒有完全康復(fù)的情況下,參加了到漁水村小的支教工作,受到了好評,也使自己收獲了不少東西。
    在教育教學(xué)中,服從安排,積極探索教學(xué)方法,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,自學(xué)了有關(guān)專業(yè)技術(shù)、教學(xué)科研等方面知識。積極參加了一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使我在教學(xué)基本功上了有了較大的提升,能很好的完成各項工作任務(wù),在大家的關(guān)愛下取得過不少的成績,質(zhì)量評估的一、二、三等獎幾乎年年都有,并多次取得任現(xiàn)職的職稱優(yōu)秀。
    在教研工作中,我長期擔(dān)任__教研組組長,我積極組織__組的活動,參與講課、聽課、評課、學(xué)習(xí)新課標、探究升學(xué)命題的規(guī)律、安排__教學(xué)計劃、布置試題探究、組織集體備課等活動。曾有多篇教學(xué)論文獲__課改優(yōu)秀論文一等獎。
    總之,我做一行愛一行,在教育教學(xué)的園地中,認真耕耘,以上是我任現(xiàn)職以來的主要工作情況。雖然在任職期間取得了一些成績,這是大家的關(guān)懷,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心所至,但這些都已成為了過去。在今后的工作中,我將一如既往地努力工作,不斷地從各方面提高自己,爭取把工作做得更好,使自己無愧于人民教師這個光榮稱號。
    回顧過去,可圈可點;有成功,有失敗。再次感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo),感謝老師們在工作中給予的巨大的幫助和支持!我的報告完了。
    當老師的的第五個年頭,我開始擔(dān)任班主任工作,作為新班主任我的優(yōu)勢是熟悉教材熟悉學(xué)生,劣勢是思維定勢和作風(fēng)偏軟。于是請教了很多老班主任,他們告訴我班級管理要“多觀察、多談話、多反饋”,要“及時了解,果斷處理”,我知道了,做好一個班主任首先是要了解自己的學(xué)生。那年去旁聽省教改工作會議,有專家在講教改的思路時提到了一個詞――“傾聽”。這個詞啟發(fā)了我,用心傾聽,仔細分辨,慢慢的就會了解自己學(xué)生最真實的想法得到第一手資料。然后再去做工作就好作了。班主任工作很繁瑣,事無巨細,好在我還算是一個細心的人,所以有苦有甜,樂在其中。這一年我得到了平生第一個“優(yōu)秀班主任”的獎勵,真的非常感謝學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo),讓我在收獲里得到了提高。
    班級管理不能放松教學(xué),班主任在教學(xué)上是有優(yōu)勢的,在其他任課老師的配合和學(xué)生的努力下,我所帶的那個普通班,各項成績都還過得去,班級比較穩(wěn)定,得到了領(lǐng)導(dǎo)和其他老師的肯定,讓我感到很幸運也很高興。
    參加工作的前兩年,我擔(dān)任兩個班的語文課程,不當班主任讓我有了充分的時間熟悉和鉆研教材,在孫蘇林和成遠方兩位老師的傾心指導(dǎo)下,我慢慢的可以勝任這個工作了。
    由于性格的關(guān)系,我那時候不是一個喜歡和學(xué)生較勁的老師,更喜歡水到渠成的授課方式,更愿意像成老師那樣跟學(xué)生在一種溫和寬松的氛圍中求得相互的進步與發(fā)展。于是我走近學(xué)生,一點一點的改變我的授課方式。在課堂上尊重學(xué)生的需要,相信他們的能力,不輕易抹煞、扭曲、置換學(xué)生的積極性,也無意于樹立一面唯老師獨尊的大旗,既傳授知識也力爭用自己的思想去影響學(xué)生,引導(dǎo)他們樹立向上的人生觀和價值觀,這也是大語文教學(xué)所必須的。
    當然課堂教學(xué)只是一部分,更多的功夫在課下。課后的訓(xùn)練我一點也不放松,因為孫老師的經(jīng)驗告訴我:沒有踏踏實實準確到位的課后訓(xùn)練語文教學(xué)就只能是空中樓閣鏡花水月,是不會取得實質(zhì)性成果的花架子。
    就這樣經(jīng)過兩年,不敢說已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,不敢說已經(jīng)窺到了語文教學(xué)的門徑,但是也初步取得了小小的成績,所教的兩個班的成績也在同類班級中比較靠前,更是讓我感到欣慰。
    20__-20__這兩個學(xué)年對我來說是跨度比較大的兩年,我先是擔(dān)任高二的兩個文科班的語文教學(xué)工作,又來到高一擔(dān)任兩個實驗班的語文教學(xué)任務(wù)。責(zé)任和壓力并存。
    文科班應(yīng)該更側(cè)重語文,而高二又是緊密聯(lián)系著高考的,怎樣讓文科的學(xué)生既能夠領(lǐng)略到文學(xué)的優(yōu)美,又不在高考的緊張競爭中落后呢?我感到這是一個對大有文章可作的美好的難題。我整理了前兩年的執(zhí)教思路,又向成老師請教,借濟南市中語會論文評比的機會寫出了論文《語文教學(xué)中的兩條線》,并在論文交流中獲得了一等獎。在教學(xué)中嘗試把人文知識的傳授和高考能力的訓(xùn)練結(jié)合起來,提高課堂效率,提高訓(xùn)練效率,加大在閱讀鑒賞和寫作上的指導(dǎo)力度,讓學(xué)生在喜聞樂見中得到能力的提升。應(yīng)該說取得的效果,還是能夠讓人滿意的。
    又一次教高一,而且是兩個試驗班,學(xué)生變了,教材變了,教學(xué)思路必須轉(zhuǎn)變。那一年我特別重視給學(xué)生打基礎(chǔ)。因為這批學(xué)生在將來要有所突破,就必須提高他們學(xué)習(xí)語文的興趣,挖掘他們的寫作潛力,這樣才能在高二高三的學(xué)習(xí)中如魚得水,不斷突破。我是這樣想的也是這樣做的,在那一年的測評中,學(xué)生對我的滿意率是百分之百,這是對我最大的鼓勵和獎賞。也堅定了的教學(xué)思路。
    度個人工作總結(jié)暨述職報告篇十七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    在這一年里,本人上半年擔(dān)任x年級的美術(shù)教學(xué)任務(wù),下半年擔(dān)任了x年級的美術(shù)教學(xué)任務(wù),一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項工作。
    一、教學(xué)工作。
    在教學(xué)中,根據(jù)教學(xué)目標和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實可行的學(xué)期工作計劃。認真?zhèn)湔n、上課,并認真批改作業(yè)。為了更好地提高教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,自制課件、教具,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方,在進行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運用。在學(xué)期末圓滿的完成了x個班的教學(xué)任務(wù)。
    二、社團活動。
    在這一年中,我擔(dān)任了我?!扒嗷ù伞鄙鐖F的教學(xué)工作,學(xué)生經(jīng)過一個學(xué)年有計劃、有步驟的培訓(xùn)后,“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方來賓對我校學(xué)生的“青花瓷”有著較高的評價。
    三、圖書管理。
    在學(xué)校的圖書管理中,完成了新購書的登記、上架和學(xué)生、教師的借閱工作。
    四、其他工作。
    除了日常的教學(xué)工作外,還負責(zé)校內(nèi)的宣傳工作,今年一年共設(shè)計了x多塊展板。積極參加各種校內(nèi)校外活動,幫助教導(dǎo)處完成兩基檔案的整理,并能按時完成校領(lǐng)導(dǎo)布置的各種臨時任務(wù)。
    在這一學(xué)年的工作中,通過和同事共同的努力,取得一定的成績。但在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。在今后的教學(xué)工作中我要不斷加強自我反思,并做好新學(xué)期的計劃,我相信只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。
    此致
    敬禮!
    述職人:x。
    20xx年x月x日。
    度個人工作總結(jié)暨述職報告篇十八
    述職報告是對任職者進行實際考核的一種重要形式,生活中,老師都是怎么寫自己的述職報告的呢?以下是小編收集整理的教師個人工作總結(jié)述職報告,歡迎大家前來閱讀。
    請允許我從課堂教學(xué)、課外活動、信息交流、已有成績這四個方面回顧這一學(xué)年的工作情況。
    一、課堂教學(xué)。
    這一學(xué)年我教四年級八個班的科學(xué)課,每周兩節(jié)課,每學(xué)期二十周教學(xué)時間,除去節(jié)假日和學(xué)校組織的大型活動,每學(xué)期實際教學(xué)時間約有十七周。上課之前,我會提早準備充足的實驗材料和教學(xué)課件、視頻資料等,嚴格執(zhí)行學(xué)校的相關(guān)規(guī)定、制度,如不隨意調(diào)換課,候課等。實驗課我們一般都在專用的科學(xué)實驗室(2)上課,實驗教學(xué)中我要求學(xué)生先清楚怎樣做實驗,如何記錄,然后分組實驗或個人實驗。非實驗課我通常要學(xué)生先自己閱讀課本和作業(yè)本上的圖文資料,然后提一些問題,大家來討論。我們每節(jié)課都有科學(xué)作業(yè),我會及時批改,也要學(xué)生一一訂正,并要他們自己閱讀作業(yè)本中的“科學(xué)加油站”資料,還要留下筆記痕跡,等作業(yè)全部修改好、筆記做好了,我會在他們的作業(yè)本封面畫一個五角星。
    二、課外活動。
    我們的科學(xué)選修課在每周一二三下午第七八節(jié)課,這一學(xué)年我們一共開展了20周次課外活動,其中有9周次是生物園種植活動,四年級八個班的全班實踐活動至少輪流了兩次,另外,405班部分學(xué)生,經(jīng)常在周日下午去照看生物園的植物,403班部分學(xué)生幾乎每周一二三沒事的時候都會跟我去生物園活動。我們活動的照片都放在我的空間相冊和網(wǎng)易工作博客相冊中,校網(wǎng)曾經(jīng)以“小農(nóng)莊、大智慧、深圳市石巖公學(xué)開設(shè)公共生活教育課程紀實”為題專門報道過我們的種植活動。
    三、信息交流。
    為了方便、快捷、高效的交流和溝通,除了使用學(xué)校提供的校訊通之外,我還建立了:
    一個面向四年級學(xué)生的qq群:__學(xué)科學(xué)探究群(__)。
    一個網(wǎng)易工作博客,主要內(nèi)容是科學(xué)探究活動資料和教學(xué)設(shè)計、科學(xué)測試題等,最醒目的是孩子們的科學(xué)探究活動照片:行走泰順——小學(xué)科學(xué)老師張一平。
    一個針對四年級學(xué)生家長的討論組:孩子品性養(yǎng)成教育。
    四、已有成績。
    1、20__年11月在__區(qū)第27屆科技創(chuàng)新大賽中,我輔導(dǎo)的2人獲二等獎,還有2人獲三等獎。
    2、20__年八月至十二月,我輔導(dǎo)的學(xué)生有5份作品在《小探索者》和《少年發(fā)明與創(chuàng)造》(小學(xué)版)及《小學(xué)科學(xué)》中相繼發(fā)表。我的一份科普作品也在20__年10月期《少兒科技》中發(fā)表。
    3、20__年1月,我的一篇教學(xué)論文獲得校級三等獎。
    回顧過去這一學(xué)年,我認為自己必須在教學(xué)研究和家校溝通等方面要特別加強學(xué)習(xí)和改進!
    20__年一晃而過,馬上又要迎來新的一年了。回顧一年來的工作,收獲很多,也學(xué)到很多。一年的時間很快,今年是我們五幼收獲的一年。
    今年,蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,同事們的信任,再次推選我當團小組長,身為帶班教師,班上的工作繁重而瑣碎,但是我很快樂的接受了這一個工作,并努力把工作做到最好:團小組是青年教師的隊伍,代表著整個幼兒園的形象。在擔(dān)任團小組長這兩年多以來,我積極組織團員們參加各種青年志愿者的活動,處處以身作則,帶頭參加到活動中。對于業(yè)務(wù)上的交流活動,我也是鼓勵所有的團員教師積極的參與,并用各種方式對團員們以鼓勵,讓我們時刻保持一顆上進的心,讓青年團員們有新的成長。同時也提高幼兒園教師的整體水平。我相信在以后的工作中我也會更加努力的。
    x月份幼兒園進行區(qū)示范性幼兒園的創(chuàng)建,我和同事們一起加班加點的整理資料,為幼兒園的創(chuàng)建工作做準備。我積極的配合園領(lǐng)導(dǎo),細心的備課試教,成功的完成了迎檢的教學(xué)活動。幼兒園成功的評上了區(qū)示范性幼兒園。是大家一起努力得到的榮譽!十二份幼兒園進行綠色幼兒園的創(chuàng)建,我們也是積極的配合,利用休息時間進行環(huán)境的創(chuàng)設(shè),組織孩子們進行環(huán)保小制作,通過大家都努力幼兒園成功的創(chuàng)上了區(qū)綠色幼兒園。
    20__年我付出了很多,收獲也很多。五四青年節(jié)評上了區(qū)“優(yōu)秀青年志愿者”,x月獲得__區(qū)幼兒教師錄象課評比三等獎。也成功的進行了小學(xué)二級教師的職稱評定。在以后的工作中,我將不驕不躁,把后面的工作完成得更加的出色。幼兒園的孩子已成為我生活中不可缺少的一部分,我摯愛這份職業(yè),對它,我一往情深,因為它——托著明天的太陽。
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人就以這學(xué)年的工作情況述職如下:
    一、思想工作方面。
    俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地適應(yīng)教育教學(xué)的改革浪潮。通過閱讀部分道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
    二、教育工作方面。
    這學(xué)年,本人擔(dān)任__年級班主任,班級人數(shù)較多,又一直面臨著新課程改革。我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難,針對這些情況,我虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。平時積極參加校級教研活動,認真記錄好聽課筆記。在教學(xué)中,認真鉆研新大綱、把握教學(xué)的重點難點,積極開拓教學(xué)思路,試著把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。
    三、遵守紀律方面。
    本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    四、業(yè)務(wù)進修方面。
    要想給學(xué)生一杯水,首先老師得有一桶水。因此,老師就得不斷地學(xué)習(xí)、充電。我在教學(xué)之余,除了認真參加學(xué)校的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還擠出時間去函授學(xué)習(xí),力爭達到現(xiàn)在的教育教學(xué)要求。
    以上報告,如有不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__.x.x。
    面對新形勢、新要求、新觀念,回顧自己x年來的工作和學(xué)習(xí),我覺得自己在這一學(xué)期里的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都進步、提高了許多。現(xiàn)從師德、課堂教學(xué)、班級工作等方面進行以下總結(jié):
    1、師德方面。
    本人擔(dān)任了三年級和四年級語文教學(xué),擔(dān)任了一個四年級的班主任,兼任豐羽學(xué)部語文教研組長。在教育教學(xué)工作中,始終堅持面向全體學(xué)生,關(guān)愛后進生,教書育人,為人師表,堅守學(xué)校的“三條高壓線”,遵守“三規(guī)范一要求”,工作責(zé)任心強,服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,堅持出滿勤,根據(jù)學(xué)校的課堂教學(xué)常規(guī)嚴格做好備課、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作。
    2、教學(xué)工作方面。
    按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,優(yōu)化教學(xué)方法,讓課堂教學(xué)真正體現(xiàn)新課程的教學(xué)思想,鼓勵學(xué)生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法,在教學(xué)中求創(chuàng)新,在活動中促發(fā)展,課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練,精心設(shè)計練習(xí)作業(yè),練習(xí)作業(yè)有層次有坡度,對學(xué)生的作業(yè)嚴格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。端正認真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)獨立思考和克服困難的精神。根據(jù)學(xué)生的實際情況進行集體輔導(dǎo)和個人輔導(dǎo),熱情輔導(dǎo)中下生,重視對學(xué)生的知識考查,做好學(xué)生的補漏工作。把堂上獲取知識的主動權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動的“我要學(xué)”,變“學(xué)會”為“會學(xué)”。
    3、班級工作。
    根據(jù)學(xué)校德育和少隊的工作精神,積極開展班級活動,創(chuàng)新主題隊會的活動形式,推行“人人參與管理,人人接受管理”的班級管理模式,想辦法調(diào)動每一個孩子積極性和主動性,對部分學(xué)生缺乏自覺性,紀律性的學(xué)生,經(jīng)常不能按時完成作業(yè)的學(xué)生,我每周都要擠時間與學(xué)生進行談話和交流。與課任教師、家長密切配合。主動與課任教師互相溝通,反映學(xué)生平時的學(xué)習(xí)、活動、生活情況,共同管理好學(xué)生;積極主動地與家長聯(lián)系,通過電訪、家訪了解學(xué)生在家里、在社會、在假日的情況,并向家長報告學(xué)生在校的表現(xiàn),互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生的問題時,主動與家長聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學(xué)的教子方法,使家庭教育與學(xué)校教育同步。家長對我班的課任教師和班級工作滿意率較高。
    回顧本年度的工作和學(xué)習(xí)。從個人而言,盡了自己的主觀努力,但有時還有吃老本的思想,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)得不夠,不能持之以恒,希望在領(lǐng)導(dǎo)和教師的監(jiān)督、關(guān)心、幫助下,更好地發(fā)揮自己的一份力量,為學(xué)校增光添彩,愿和全校教職工攜手并進,共創(chuàng)美好明天。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    時光如水,歲月如歌。一個學(xué)年即將過去,回顧過去的一個學(xué)年,我聽從校園領(lǐng)導(dǎo)的指揮、服從校園領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。能根據(jù)校園領(lǐng)導(dǎo)的工作安排認真做好各項工作,現(xiàn)就這一學(xué)年來的體育教學(xué)工作,述職如下:
    一、思想政治方面。
    作為一名老師,一名體育教師,我首先在思想上嚴于律己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。一年以來,我服從校園的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做就應(yīng)做的工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在校園組織的關(guān)懷下,同事們的幫忙下,透過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在接下來的工作中將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的教師。
    二、教學(xué)工作方面。
    在平時的教學(xué)工作中全面貫徹教育方針和新的教學(xué)理念,按大綱課程要求,結(jié)合新課程的理念和學(xué)生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學(xué)計劃,從學(xué)生已掌握的知識出發(fā),認真?zhèn)湔n、上課,寫好課后反思,努力提高個人的專業(yè)知識與技能。在教學(xué)過程中重視培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法,使學(xué)生實現(xiàn)終身體育鍛煉的目的。重視學(xué)生的思想教育,利用體育教材的特點結(jié)合具體資料,向?qū)W生進行思想教育。培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、組織性、紀律性、群眾榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。
    三、本學(xué)期的主要成績。
    本學(xué)期,在校園領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,透過各位體育老師的多方努力下,校園的體育工作成績有了很大的提高,例如:我武術(shù)隊參加縣第__屆小學(xué)生武術(shù)操的比賽中,總分獲得了全縣第二名的好成績,取得這樣的成績是離不開老師和同學(xué)的努力,期望在今后的比賽中,能多為校園爭光。我校開展的“陽光體育”之一的課外活動,獲得了各位老師和學(xué)生的好評,這樣的活動受到學(xué)生的大力歡迎,同時也讓他們體驗到了運動的快樂。
    回顧一年以來的工作,我看到本學(xué)年的體育教學(xué)工作和比賽取得了必須的成績,值得可喜可賀。但體育成績有得有失,任務(wù)尚很艱苦。在今后的教學(xué)工作中還要加倍努力,改善不足,為學(xué)生更好的發(fā)展營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,促進學(xué)生身心健康發(fā)展。在今后的工作中我會嚴格要求自己,力爭做一名領(lǐng)導(dǎo)省心、家長放心、同事欣賞、學(xué)生喜歡的老師。
    此致
    敬禮!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    日月如梭,光陰似箭。伴著歲月的匆匆腳步,又走過了一個春夏?;厥最櫷锌f千,忙碌、充實、煩惱、歡樂一同擁有,讓我悟出:忙碌與充實,煩惱與歡樂有著內(nèi)在的聯(lián)系。我的忙碌,我的充實,我的煩惱與歡樂都化作了春霖秋霜,深深地融進了我的職責(zé),使我樂此不疲,執(zhí)著進取,辛勤耕耘。雖然沒有轟轟烈烈的成就,更沒有驚天動地的業(yè)績,但是,我仍以“一分耕耘,一分收獲”來詮釋。
    x年來雖然期間我也遇到過很多的困難,我不愉快過,我也曾對自己失去信心,認為自己是一名失敗的教育者,我覺的自己壓力好大,自從本學(xué)期接任黃金閱讀識字讓我充滿了信心改變了以前的教學(xué)方法,俗話說:“活到老,學(xué)到老。”要適應(yīng)社會的需要,工作的需要,孩子的需要,就必須不斷地提高自己,充實自己,因此我把在黃金班的教學(xué)方法用在平常教學(xué)中,我相信只要自己有信心,有能力,能吃苦,沒有做不好的事,因此,我一直努力著;看著孩子們在大班度過了一個愉快而充實的學(xué)習(xí)生活,我從心里感到欣慰。一份耕耘一份收獲,我們付出了辛勤的汗水,才有了孩子們成長的進步?,F(xiàn)在看著孩子們一個個高高興興上小學(xué)了,我也從心底感到高興,明白自己的辛苦沒有白費。
    幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的、細小的。我記的羅園長曾說過今天所擁有的,所經(jīng)歷的一切,都將是未來工作一筆寶貴的精神財富,現(xiàn)在的我就像剛離岸的船,在浩瀚的海洋里迎風(fēng)斗浪,迎接新的勝利。我會更努力。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    一學(xué)年來,作為一名人民教師,本人始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業(yè),堅持四項基本原則,愛崗敬業(yè),默默奉獻,以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德,情操高尚,言行一致,表里如一。堅持為人師表,維護教師的良好形象。能自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,服從學(xué)校的各項工作安排,工作中能以身作則,積極主動,顧全大局,不計個人得失。
    這一學(xué)年中,我作為一名生活教師,我負責(zé)管理住校學(xué)生的生活,看護住校生的安全,及時了解學(xué)生的情緒,幫助學(xué)生減輕學(xué)習(xí)壓力,督促他們完成作業(yè)。干的事情都是很瑣碎的,但是這個特殊的崗位讓我覺得充滿熱情。
    作為生活教師,我的主要工作是做好學(xué)生宿舍的管理工作。因為宿舍是學(xué)生的第二個家,只有在一個干凈、安靜的環(huán)境中,學(xué)生才能得到良好的休息。在這一方面,我做到每天一有空就進宿舍,多檢查、多評比、多指導(dǎo)。并且制定相應(yīng)的制度,落實管理的學(xué)生。經(jīng)過一學(xué)年的努力,我管理的女生學(xué)生的宿舍衛(wèi)生和文明都有了很大的進步。
    在學(xué)生管理方面,我深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長、任課教師配合研究管理學(xué)生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。針對學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上,富有朝氣的住宿環(huán)境。個別學(xué)生的問題時,我會做一些力所能及的心理輔導(dǎo),能夠主動與家長聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學(xué)的教子方法,使家庭教育與學(xué)校教育同步,共同培育好青少年一代。