方案在各個(gè)領(lǐng)域都有著重要的作用，無(wú)論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中，都扮演著至關(guān)重要的角色。方案對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇方案。以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇一
班組（含區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心等，以下統(tǒng)稱(chēng)為班組）是完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)任務(wù)的最前沿“小分隊(duì)”，是企業(yè)的細(xì)胞。班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，班組文化建設(shè)是踐行“正德厚生、臻于至善”核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)，良好的班組文化是整個(gè)班組不斷發(fā)展的源動(dòng)力。加強(qiáng)班組文化建設(shè)，對(duì)于提高班組管理水平，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、增強(qiáng)員工自豪感、使命感和責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)員工和企業(yè)價(jià)值提升，具有重要的推動(dòng)作用。為此在上饒分公司的協(xié)助配合下，特制定中國(guó)移動(dòng)江西公司班組文化建設(shè)工作實(shí)施方案：
一、建設(shè)目標(biāo)
以班組文化建設(shè)為主線，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、班組建設(shè)、職工小家建設(shè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，力求通過(guò)一系列班組文化活動(dòng)，讓所有員工擁有“快樂(lè)工作”的感知，都能從學(xué)習(xí)、工作中得到成就感和快樂(lè)感；發(fā)揮班組成員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，營(yíng)造關(guān)心人、理解人、尊重人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、寬松融洽的文化氣氛，增強(qiáng)對(duì)集體的凝聚力和歸屬感，實(shí)現(xiàn)人員、企業(yè)、社會(huì)三者的協(xié)調(diào)發(fā)展，把班組營(yíng)造成為一個(gè)令員工倍感溫馨的家園，一個(gè)朝氣蓬勃的家園，一個(gè)積極上進(jìn)的家園。通過(guò)班組文化建設(shè)，使“正德厚生、臻于至善”企業(yè)核心價(jià)值觀在企業(yè)的組成細(xì)胞——班組中得到落地踐行，驅(qū)動(dòng)各級(jí)企業(yè)成為具有高度凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的組織，從而促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
二、建設(shè)內(nèi)容
制度文化是班組精神文化和物質(zhì)文化的規(guī)范和約束，是班組文化建設(shè)的保證。
（一） 班組精神文化建設(shè)
在中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系和中國(guó)移動(dòng)江西公司企業(yè)文化踐行體系的指導(dǎo)下，構(gòu)建班組文化精神、奮斗目標(biāo)和道德規(guī)范。
1、形成班組成員共同認(rèn)可的班組精神。它是班組成員思想境界的共振，外化表現(xiàn)為班組成員的共同語(yǔ)言、口號(hào)和行為。
2、形成班組成員共同的奮斗目標(biāo)。把成員的奮斗目標(biāo)當(dāng)成集體發(fā)展的必要內(nèi)容。
3、形成班組成員共守的道德規(guī)范。如社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德等作為班組的行為準(zhǔn)則。
（二） 班組物質(zhì)文化建設(shè)
班組物質(zhì)文化包括班組所依附的物質(zhì)基礎(chǔ)和創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的過(guò)程及結(jié)果。主要注重以下幾個(gè)方面：
1、創(chuàng)建一個(gè)班容班貌整潔、清潔明亮的工作環(huán)境；
2、提高員業(yè)務(wù)技能，引導(dǎo)員工開(kāi)展學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在班組營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，努力完成公司和本單位（部門(mén)）下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)任務(wù)。
（三） 班組制度文化建設(shè)
將“正德厚生、臻于至善”核心價(jià)值觀融入到企業(yè)各類(lèi)管理和業(yè)務(wù)制度當(dāng)中。班組制度文化建設(shè)包含企業(yè)管理的規(guī)章、班組成員按照規(guī)章共同形成的有形班規(guī)及約定。規(guī)章是企業(yè)的管理制度。有形的班規(guī)是班組在參與企業(yè)建設(shè)中，根據(jù)本班組實(shí)際，為提高工作效率，在遵守企業(yè)規(guī)章的前提下，對(duì)本班組成員的特殊要求。
三、實(shí)施步驟
（一）形成班組文化精神：每個(gè)班組必須在中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系和中國(guó)移動(dòng)江西公司企業(yè)文化踐行體系指導(dǎo)下，結(jié)合本班組工作性質(zhì)，開(kāi)展班組格言活動(dòng)，塑造班組精神，按規(guī)格制作并上墻。有關(guān)內(nèi)容，各單位、部門(mén)收集匯總后交至各市公司（中心）企業(yè)文化主管部門(mén)備案。完成時(shí)間：20xx年７月20日前。
（二）制定各項(xiàng)規(guī)章并上墻：在整理各單位、各部門(mén)有關(guān)規(guī)章的基礎(chǔ)上，各班組必須備齊相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章。根據(jù)班組生產(chǎn)工作實(shí)際，制定出班規(guī)，并要求班組成員認(rèn)真執(zhí)行。完成時(shí)間：20xx年７月20日前。
（三）建立班組企業(yè)文化墻：內(nèi)容可參考：吹吹風(fēng)（當(dāng)前工作摘要）、心中有數(shù)（任務(wù)指標(biāo)）、晴雨墻（優(yōu)劣自知）、我想對(duì)你說(shuō)（想法看法）、家長(zhǎng)溝通會(huì)（幫助成長(zhǎng)）、員工成長(zhǎng)記錄（歷程回顧）、金點(diǎn)子積分（行為激勵(lì)）、班組長(zhǎng)直通車(chē)（直接面對(duì)）、內(nèi)聊系統(tǒng)（輕松一刻）、文化園地（動(dòng)手天地）、同聲翻譯（“畫(huà)”與“話”）、崗位心語(yǔ)、每月明星、小故事、快樂(lè)行動(dòng)檔、涂鴉區(qū)等，培養(yǎng)“心相通、情相融、力相合”的團(tuán)隊(duì)精神。
班組企業(yè)文化墻的制作要體現(xiàn)共性和個(gè)性的結(jié)合，按《班組企業(yè)文化墻示例圖》統(tǒng)一規(guī)格制作（見(jiàn)附件）。文化墻上下部必須按示例圖所示統(tǒng)一制作，需有中國(guó)移動(dòng)標(biāo)識(shí)、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化核心價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)、團(tuán)隊(duì)精神各班組自行確定，企業(yè)文化墻顏色搭配可由班組自行確定。材質(zhì)：鋁合金包邊，細(xì)木工板底板，貼鋁塑板面板；規(guī)格：參考數(shù)值1500*1000*30），具體內(nèi)容由各班組（含區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心）自行制作。營(yíng)業(yè)廳班組企業(yè)文化墻制作應(yīng)遵循《營(yíng)業(yè)廳內(nèi)宣傳企業(yè)文化的方式及規(guī)范》有關(guān)要求。完成時(shí)間：20xx年７月20日前。
（四）班容班貌：每個(gè)班組制作全家福上墻；班組要做到工作環(huán)境整潔，設(shè)備臺(tái)帳完整，檔案資料統(tǒng)一齊全，并擺設(shè)整齊(檔案盒由市公司統(tǒng)一配發(fā))。完成時(shí)間：20xx年７月20日前。
以上上墻項(xiàng)目由各班組自行制作，內(nèi)容不定期更換，由市公司檢查驗(yàn)收合格后統(tǒng)一補(bǔ)助１５００元——２０００元/班組的企業(yè)文化宣傳費(fèi)（含文件柜等）。
（五）各分公司統(tǒng)一安排為各區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心配置簡(jiǎn)易文體設(shè)施，用于開(kāi)展小型文體活動(dòng)，活躍員工業(yè)余生活。
（六）建立的《員工成長(zhǎng)記錄》，用以記錄員工工作、生活中的亮點(diǎn)，激發(fā)員工的工作熱情、創(chuàng)業(yè)激情。《員工成長(zhǎng)記錄》由市分公司（中心）統(tǒng)一印發(fā)。
（七）建設(shè)溫馨型班組。工會(huì)小組的“職工小家”要真正成為員工的“家”，班員之間關(guān)系融洽，創(chuàng)建互助友愛(ài)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧溫馨的工作氛圍。班組定期組織員工開(kāi)展郊游、派對(duì)、聚會(huì)等娛樂(lè)活動(dòng)；不發(fā)生打架、吵架等不文明行為。
（八）建設(shè)學(xué)習(xí)型班組
1、加強(qiáng)班員培訓(xùn)，班組員工要樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的理念，除完成公司下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃外，每年班組內(nèi)部至少安排兩次業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、員工之間做好傳、幫、帶工作，建立“師帶徒”、“一對(duì)紅”結(jié)對(duì)子機(jī)制，做好業(yè)務(wù)技術(shù)傳、幫、帶工作。
展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。一般性的項(xiàng)目，提倡班組自己動(dòng)手組織實(shí)施；較大的建議和革新項(xiàng)目，由各分公司（中心）統(tǒng)一組織實(shí)施。
4、開(kāi)展員工“薦書(shū)”活動(dòng)，員工把自己認(rèn)為有意義、有啟發(fā)、有感觸的書(shū)刊帶到班組，放到書(shū)柜內(nèi)供大家借閱。完成時(shí)間：20xx年７月20日前。
5、班組之間組織勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武和崗位練兵活動(dòng)；定期評(píng)選“班組優(yōu)秀員工”、“文化踐行先鋒”，并將相關(guān)照片上墻。
（九）建設(shè)團(tuán)隊(duì)型班組。團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)協(xié)作，講究整體效果；通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)增進(jìn)相互了解，培育同志加兄弟的情感，形成十分默契的文化氛圍；做到攻克生產(chǎn)難關(guān)一起上，一人有難大家?guī)停徽湎О嘟M榮譽(yù)和集體聲譽(yù)；一人上“賽場(chǎng)”，大家來(lái)服務(wù)。
（十）各分公司（中心）于八月初向省公司黨務(wù)工作部提交建設(shè)總結(jié)，省公司將適時(shí)就班組文化建設(shè)情況開(kāi)展巡回檢查活動(dòng)。
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇二
班組建設(shè)是企業(yè)管理的綜合性基礎(chǔ)工作，是企業(yè)搞好安全生產(chǎn)，提高整體素質(zhì)的落腳點(diǎn)。為了加我廠班組建設(shè)，實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
圍繞集團(tuán)公司關(guān)于推進(jìn)“本質(zhì)安全建設(shè)年、產(chǎn)能效益提升年、文化建設(shè)推進(jìn)年”的活動(dòng)目標(biāo)，積極推進(jìn)管理和技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)施精細(xì)化管理，進(jìn)一步規(guī)范和完善班組管理的基礎(chǔ)工作，全面提高班組及員工整體素質(zhì)，確保公司的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、班組建設(shè)基礎(chǔ)工作
1、組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)
（1）成立以班組長(zhǎng)為中心的班組管理機(jī)構(gòu)，班組人數(shù)超過(guò)6人時(shí)，另設(shè)副班長(zhǎng)一名，協(xié)助班長(zhǎng)抓好生產(chǎn)工作。
（2）班組長(zhǎng)采取公開(kāi)招聘的辦法，由車(chē)間根據(jù)需要，按照“公平、公開(kāi)、公正”的原則，擇優(yōu)選拔德才兼?zhèn)涞臉I(yè)務(wù)骨干擔(dān)任，由本車(chē)間班組產(chǎn)生。車(chē)間在選拔出班組長(zhǎng)候選人后，須報(bào)公司人力資源部備案，并向全廠職工通報(bào)。
（3）班組長(zhǎng)的聘期為一年，聘用期滿后，按程序嚴(yán)格考核，合格后可連任。
2、班前班后會(huì)程序
（1）上崗前必須召開(kāi)班前會(huì)，由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)點(diǎn)名，并安排本日工作內(nèi)容和容易出現(xiàn)的危險(xiǎn)現(xiàn)象。
（2）進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)必須帶好勞動(dòng)保護(hù)用品。
（3）班組長(zhǎng)必須時(shí)刻了解員工的安全規(guī)程掌握情況、員工的精神狀態(tài)是否正常。
三、安全管理工作
1、班組長(zhǎng)要積極開(kāi)展教育工作。認(rèn)真做好每日一題，使每個(gè)班組成員熟練掌握安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
2、新工人正式上崗前，組織“以老帶新”以確保新工人的安全和班組無(wú)事故。
四、班組設(shè)備管理
1、班組所屬設(shè)備做到專(zhuān)人包機(jī)負(fù)責(zé)制度。
2、班組工作前要檢查好安全防護(hù)裝置、設(shè)施是否齊全可靠。
3、操作設(shè)備時(shí)，必須按設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備的啟動(dòng)、運(yùn)行與停止。不得野蠻操作。
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇三
一、制定目的：
為建立并完善班組安全生產(chǎn)管理體系，加強(qiáng)班組安全文化和現(xiàn)場(chǎng)安全管理建設(shè)，夯實(shí)安全雙基工作基礎(chǔ)，提高安全生產(chǎn)管理水平，有效預(yù)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生，制定本方案。
二、指導(dǎo)思想：
牢固樹(shù)立“安全發(fā)展，預(yù)防為主”的安全理念，倡導(dǎo)先進(jìn)的班組安全文化，建立健全班組安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，強(qiáng)化班組安全教育和現(xiàn)場(chǎng)安全管理，深入開(kāi)展班組崗位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，提升公司整體安全管理水平。
三、組織機(jī)構(gòu)：
成立公司安全生產(chǎn)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)此次班組安全文化建設(shè)工作負(fù)總責(zé)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)班組建設(shè)的各方面工作，負(fù)責(zé)牽頭組織和布置協(xié)調(diào)，并對(duì)各工作小組工作進(jìn)度和工作質(zhì)量進(jìn)行督促檢查。
各生產(chǎn)廠、項(xiàng)目部要成立自身的班組安全文化建設(shè)工作小組，組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和小組成員名單報(bào)公司。
各工作小組成立后，要嚴(yán)格按照公司建設(shè)方案的統(tǒng)一要求，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署，迅速行動(dòng)起來(lái)，扎實(shí)開(kāi)展和落實(shí)各項(xiàng)工作，務(wù)必在短期內(nèi)將此項(xiàng)工作抓出成效。
四、班組安全文化體系建設(shè)總體內(nèi)容：
（二）、班組設(shè)班長(zhǎng)、安全員和宣傳資料員，并將其崗位職責(zé)上墻。
（四）、建立班組全員安全生產(chǎn)責(zé)任制：制定班長(zhǎng)、安全員、宣傳資料員和班組其他成員的安全職責(zé)并上墻。
（7）、交接班制度；
（8）、現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)制度；
（9）、班組安全績(jī)效考核制度；
（10）、安全活動(dòng)日制度；
（11）、安全互保聯(lián)保制度。（涉及班組的安全管理制度上墻）
（六）、班組設(shè)立安全管理臺(tái)帳：
1：長(zhǎng)白班
（1）、日安全會(huì)議記錄；
（2）、班前、班后會(huì)議記錄；
（3）、班長(zhǎng)跟班檢查工作記錄；
（4）、安全檢查和隱患整改記錄；
（5）、安全考核與獎(jiǎng)懲記錄；
（6）、班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄；
（7）、每日施工作業(yè)記錄；
（8）、安全活動(dòng)記錄；
（9）、班組實(shí)際需要的其它記錄；
2：三班倒班組。
（1）、周、月安全會(huì)議記錄；
（2）、安全檢查和隱患整改記錄；
（3）、安全考核與獎(jiǎng)懲記錄；
（4）、周、月班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄；
（5）、交接班記錄；
（6）、班組實(shí)際需要的其它記錄；
3：在各廠設(shè)三班倒班組集中點(diǎn)名室，設(shè)文件柜、會(huì)議桌，由值班主任負(fù)責(zé)：
（1）日安全會(huì)議記錄;
（2）班前、班后會(huì)議記錄;
（3）跟班檢查工作記錄;
（4）每日施工作業(yè)記錄；
（5）、當(dāng)班安全培訓(xùn)記錄；
注：以上記錄三級(jí)安全管理表涵蓋的可用三級(jí)安全管理表代替。
（七）、班組建設(shè)考核：公司制定《安全生產(chǎn)班組基礎(chǔ)建設(shè)考評(píng)辦法》，每月對(duì)班組安全生產(chǎn)工作進(jìn)行一次集中考核，并將考核結(jié)果實(shí)行備案管理。
（八）、組織班組升級(jí)活動(dòng)，將班組分為合格、先進(jìn)、明星三級(jí)，并制定相應(yīng)升級(jí)和獎(jiǎng)罰辦法；每季度評(píng)選一名優(yōu)秀班長(zhǎng)，一名優(yōu)秀安全員，一個(gè)優(yōu)秀班組，優(yōu)秀班長(zhǎng)、優(yōu)秀安全員作為以后晉級(jí)的必備條件；優(yōu)秀班組發(fā)流動(dòng)紅旗，作為班組晉升的必備條件。
（九）、與班組生產(chǎn)有關(guān)的各類(lèi)檢查記錄、操作證、票、表必須健全并及時(shí)填寫(xiě)、統(tǒng)一管理。
五、班組安全文化體系建設(shè)具體要求
（一）、班組崗位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求
1、班組安全操作標(biāo)準(zhǔn)化：每個(gè)崗位要按照安全操作規(guī)程，明確每一步操作的安全操作標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、班組作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化：按照工作需要，本著安全、方便原則，制定工作設(shè)備、工具的管理標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、班組勞動(dòng)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化；制定統(tǒng)一規(guī)范的個(gè)人防護(hù)用品穿戴標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。
4、安全警示標(biāo)準(zhǔn)化：礦區(qū)、設(shè)備、設(shè)施上危害告知和安全警示標(biāo)志、標(biāo)識(shí)，醒目、齊全、標(biāo)準(zhǔn)一致。
5、班組設(shè)備設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化：井下班組內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、工具清潔完好，安全防護(hù)裝置、設(shè)施齊全可靠。
（二）、班組安全組織建設(shè)要求
2、班組設(shè)1名兼職安全員，協(xié)助班長(zhǎng)開(kāi)展班組安全管理工作；班長(zhǎng)不在時(shí)，安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。
3、班組分散作業(yè)時(shí)，班長(zhǎng)應(yīng)指定每工作區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人。
4、新上崗職工（含新工種人員）必須明確專(zhuān)人監(jiān)護(hù)，并對(duì)其安全工作負(fù)責(zé)，監(jiān)護(hù)期間不得獨(dú)立操作。安全監(jiān)護(hù)期不少于4個(gè)月，被監(jiān)護(hù)人出現(xiàn)違章，監(jiān)護(hù)人受連帶處罰。
5、班組安全管理事項(xiàng)應(yīng)明確分工落實(shí)到每一名從業(yè)人員，使每一名從業(yè)人員都參與實(shí)際安全管理，并定期進(jìn)行輪換，提高全員安全意識(shí)。
6、班組實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，制訂量化、細(xì)化的安全目標(biāo)，并以安全責(zé)任書(shū)的形式簽訂到個(gè)人；實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任與崗位安全責(zé)任對(duì)應(yīng)的分配機(jī)制，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，推動(dòng)崗位責(zé)任落實(shí)。
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇四
文化在沒(méi)被提煉前，或是沒(méi)被意識(shí)到前，就是客觀存在的。有組織的地方就有文化，團(tuán)隊(duì)人員的價(jià)值觀、信念互相作用，依據(jù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的個(gè)性、威望、見(jiàn)解等不同而形成不同的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格，這些原始形成的文化，產(chǎn)生的力量可能與工作目標(biāo)相合，也可能相異，是需要被糾正的，從這一點(diǎn)來(lái)講，班組文化的建設(shè)是需要的。文化是價(jià)值體系，那么，是誰(shuí)的價(jià)值體系體現(xiàn)？很大程度上，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的形成起了決定性的作用，大家可以比較強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)與民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)的文化的影響。領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)什么，反對(duì)什么，喜歡什么，厭惡什么，下屬有時(shí)候并無(wú)選擇余地，所謂“上行下效”說(shuō)的就是這個(gè)。
也許有些文化的外顯很精彩，但毫無(wú)甄別的學(xué)習(xí)別人的文化是有害處的，建設(shè)班組文化的關(guān)健要求是從團(tuán)隊(duì)自身負(fù)擔(dān)的職責(zé)出發(fā)，以對(duì)整個(gè)企業(yè)的責(zé)任來(lái)界定適合的文化。
文化的強(qiáng)大力量體現(xiàn)在，它對(duì)成員的決策產(chǎn)生影響。在規(guī)章制度到達(dá)不了的地方，是由文化說(shuō)了算，比如說(shuō)自愿加班加點(diǎn)，比如說(shuō)是否磨洋工，比如說(shuō)是否高度以企業(yè)的利益為判斷依據(jù)，這些決定在一念間，社會(huì)心理學(xué)的“從眾”與“同化”的說(shuō)法，也許可以解釋這些。我們可以認(rèn)為，人本身就分積極的與消極的，但是環(huán)境，特別是社會(huì)環(huán)境對(duì)人的塑造作用，沒(méi)法忽視。所以，從根本上講，班組文化建設(shè)，就是建設(shè)一套要組內(nèi)各成員都要遵守的決策參考系統(tǒng)。
文化推行必須考慮團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值觀。個(gè)體以團(tuán)隊(duì)為平臺(tái)，個(gè)體的要求必須獲得滿足，文化的設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮個(gè)體的感受，個(gè)體的價(jià)值觀與組織價(jià)值觀的同向會(huì)強(qiáng)化個(gè)體行為，一般來(lái)講，企業(yè)的.價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀不會(huì)有絕對(duì)的對(duì)立，但些許的不協(xié)調(diào)是肯定存在的，涉及到文化落地的有效性，無(wú)法被認(rèn)同的文化只能貼在墻上。
班組文化建設(shè)
文化牽引靠高層，文化推進(jìn)在中層，文化落地于基層。國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)證明，優(yōu)秀高效的班組是企業(yè)成功的基石。只有班組的潛能被激活，才能更好地釋放整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)造張力，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青。
班組，是為了共同完成某項(xiàng)工作任務(wù)，而由一定數(shù)量的人員在有統(tǒng)一指揮、明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個(gè)工作集體。班組文化就是以班組為主體，在統(tǒng)一的企業(yè)文化理念指導(dǎo)下形成的基層文化，是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)文化在基層落地的具體體現(xiàn)。
優(yōu)秀的班組文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義?！拔幕絾T工，管理到班組”，加強(qiáng)班組文化建設(shè)，可以提高基層員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。加強(qiáng)班組文化建設(shè)，就如“把黨支部建在連隊(duì)上”，可以統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí)，緩解基層員工的壓力，塑造充滿組員圍繞企業(yè)核心理念，寫(xiě)下發(fā)生身邊的有關(guān)企業(yè)文化的故事，把工作生活中有關(guān)企業(yè)文化的點(diǎn)滴寫(xiě)成故事案例，交給每組班組長(zhǎng)。企業(yè)文化負(fù)責(zé)部門(mén)將收集到各個(gè)班組的故事案例進(jìn)行整理、挑選、整合成冊(cè)。
5、活動(dòng)積分激勵(lì)計(jì)劃
個(gè)性化的積分服務(wù)能挖掘員工的積極性，激發(fā)員工參與班組文化建設(shè)的積極性。員工積分可兌換禮品：學(xué)習(xí)發(fā)展類(lèi)休閑活動(dòng)類(lèi)；消費(fèi)類(lèi)；等等。
班組文化建設(shè)除了上述形式以外，還有班組圖騰、班組口號(hào)、明星班組長(zhǎng)評(píng)比、班組文化漫畫(huà)集、班組論壇等系形式，在班組文化建設(shè)的過(guò)程中，企業(yè)需要根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的形式。
班組文化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要持之以恒。一般而言，在班組文化建設(shè)的一個(gè)周期包括組織計(jì)劃、集中建設(shè)、監(jiān)督檢查、總結(jié)提升等四個(gè)環(huán)節(jié)，即pdca的閉環(huán)管理模式。p階段：討論班組現(xiàn)狀。級(jí)管理者進(jìn)行相應(yīng)的指引，將班組的現(xiàn)狀與班組建設(shè)結(jié)合起來(lái)。
d階段：根據(jù)改善重點(diǎn)制定行動(dòng)措施及活動(dòng)計(jì)劃。通過(guò)不同的方式，將改善、激情逐步融入到活動(dòng)。如：開(kāi)展技能競(jìng)賽，激發(fā)員工工作激情，培養(yǎng)高技能員工；建立學(xué)習(xí)型組織，實(shí)現(xiàn)員工自主管理。
a階段：總結(jié)?？偨Y(jié)本屆tcc活動(dòng)成果：重點(diǎn)體現(xiàn)品質(zhì)、效率、合理化效益、激情等方面成果活動(dòng)中的不足真實(shí)、有據(jù)可查橫向展開(kāi)計(jì)劃及措施。
1、組織計(jì)劃：成立班組文化建設(shè)組織，明確職責(zé)分工；制定班組文化建設(shè)規(guī)劃和方案；召開(kāi)班組文化建設(shè)啟動(dòng)大會(huì)，開(kāi)展班組文化建設(shè)培訓(xùn)，宣貫班組文化建設(shè)的目的、意義，使廣大員工了解班組文化建設(shè)的基本內(nèi)容、方法和流程。
2、集中建設(shè)：各班組在公司的指導(dǎo)下，具體開(kāi)展班組文化建設(shè)。各班組根據(jù)公司的文化理念，結(jié)合班組的具體情況，采取適合本班組的形式，進(jìn)行班組文化建設(shè)。
3、監(jiān)督檢查：對(duì)各班組文化建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行檢查、分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并指導(dǎo)糾正。
4、總計(jì)提升：對(duì)班組文化建設(shè)進(jìn)行評(píng)比，推廣先進(jìn)；對(duì)班組文化建設(shè)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議，促進(jìn)改善。
遵循pdca，以激情打造為主，最終實(shí)現(xiàn)全員參與，自主管理，新陽(yáng)文化全面落地。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)最小的行政單元，班組的激情決定了企業(yè)的激情。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造壯麗的圖景，依靠的就是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)基本單元。只有每一個(gè)單元都與整體充分協(xié)調(diào)，單元之間緊密配合，才能形成了一個(gè)具有很高統(tǒng)一性、很強(qiáng)執(zhí)行力的大班組；只有全力夯實(shí)基礎(chǔ)管理，激發(fā)基層團(tuán)隊(duì)活力，在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地、穩(wěn)扎穩(wěn)打，才能贏得自身的成長(zhǎng)，并促進(jìn)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青。
班組文化建設(shè)
班組文化建設(shè)的主要內(nèi)容
主要內(nèi)容
第一、班組文化建設(shè)要全面貫徹富有時(shí)代氣息的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)班組文化建設(shè)應(yīng)將客戶當(dāng)上帝，樹(shù)立市場(chǎng)發(fā)展觀，認(rèn)準(zhǔn)效益是中心，以服務(wù)促營(yíng)銷(xiāo)。此外，班組文化建設(shè)必須結(jié)合實(shí)際，依據(jù)班組的特點(diǎn)，確立如服務(wù)、管理、安全、質(zhì)量等理念，才能形成具有班組特色的理念體系。
第二、班組文化建設(shè)必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。班組文化建設(shè)應(yīng)該與企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。以“人本管理”思想為指導(dǎo)，服務(wù)是宗旨，安全是基礎(chǔ)，管理是重點(diǎn)，科技創(chuàng)新是靈魂，經(jīng)濟(jì)效益是中心，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)企業(yè)一流、領(lǐng)先的班組。
第三、班組文化建設(shè)應(yīng)大力發(fā)揚(yáng)體現(xiàn)行業(yè)特征的優(yōu)秀班組精神。班組精神，是班組成員共同價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，它是班組在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所形成的被班組全體成員所認(rèn)同和自覺(jué)遵守的群體意識(shí)，是班組生存以及發(fā)展的動(dòng)力源泉。因此，班組精神是班組文化建設(shè)(請(qǐng)你收藏好范文，請(qǐng)便下次訪問(wèn)的核心內(nèi)容。班組長(zhǎng)應(yīng)發(fā)動(dòng)全體班組成員，通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)班組文化建設(shè)活動(dòng)，總結(jié)和提煉班組在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所形成的價(jià)值觀念，并大力培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)體現(xiàn)行業(yè)特征的優(yōu)秀班組精神。
安全管理的對(duì)策
提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)
通過(guò)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確地規(guī)定班組成員在安全工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，做到一崗一責(zé)制，以使安全工作事搴有人管、人人有專(zhuān)責(zé)，從而把與安全生產(chǎn)有關(guān)的工作同班組成員有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成高效的安全管理責(zé)任系統(tǒng)。建立健全崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制是班組安全之關(guān)鍵，執(zhí)行班組崗位安全責(zé)任制是班組安全的基本保證。
推進(jìn)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
首先要將“安全第一、以人為本”等安全理念為廣大員工所接受和認(rèn)可，其次，通過(guò)廣泛宣傳教育和標(biāo)識(shí)，從視覺(jué)上形成濃厚的安全文化氛圍。最后，安全文化建設(shè)的主要工作是將這些理念融入制度建設(shè)之中，形成制度文化并具體化，以進(jìn)一步落實(shí)到班組，落實(shí)到員工的生產(chǎn)中，形成的自覺(jué)行為。因此，應(yīng)把安全文化和制度建設(shè)相結(jié)合，從職日常行為、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行了明確的規(guī)范，制定并推廣操作性、實(shí)用性強(qiáng)的安全行為標(biāo)準(zhǔn)，抓好人的行為規(guī)范和良好習(xí)慣養(yǎng)成。
加強(qiáng)班組安全細(xì)節(jié)管理
6是一個(gè)很好模式，重視過(guò)程、狠抓細(xì)節(jié)?！凹?xì)”，就是安全工作要做得細(xì)。班組在生產(chǎn)中對(duì)安全工作要做到勤檢查、細(xì)檢查，使每個(gè)操作環(huán)節(jié)，每一次交接班都符合安全生產(chǎn)的規(guī)范要求。班組成員在生產(chǎn)過(guò)程中要做到不忽視每處疑點(diǎn)，不放過(guò)每一個(gè)隱患，及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
充分發(fā)揮好親情感染作用
建設(shè)”“黨群關(guān)系建設(shè)”“勞資關(guān)系建設(shè)”“企業(yè)文化建設(shè)”“技能建設(shè)”“績(jī)效提升”等方面產(chǎn)出了神奇的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)績(jī)效、文化效益和創(chuàng)新效益。本次年度活動(dòng)，將以中國(guó)企業(yè)班組建設(shè)最佳實(shí)踐，全系展示出中國(guó)在班組建設(shè)推進(jìn)進(jìn)程中的指導(dǎo)思想、方向指引，以及所面臨的困惑、突破、創(chuàng)新，基于這種創(chuàng)新，中國(guó)企業(yè)在深入落實(shí)班組建設(shè)中所呈現(xiàn)的思路、做法、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值，以及所創(chuàng)造和形成工具、措施、模式和基本組織方法。但是，在嚴(yán)重缺乏理論基礎(chǔ)、缺少實(shí)踐探索的班組建設(shè)的進(jìn)程中，央企班組建設(shè)也出現(xiàn)了理論混亂、推進(jìn)無(wú)序、組織無(wú)力、效果不佳的現(xiàn)象。本次活動(dòng)將整合中國(guó)企業(yè)的百大實(shí)踐案例，從班組建設(shè)的問(wèn)題、使命、目標(biāo)、最佳實(shí)踐案例、最佳成效與最先進(jìn)理論相結(jié)合，進(jìn)行了科學(xué)、系統(tǒng)的歸納、分析整理。把“班組建設(shè)問(wèn)題根源”“班組建設(shè)方法論”“班組建設(shè)指導(dǎo)思想”“班組建設(shè)組織保障平臺(tái)”“班組建設(shè)推進(jìn)機(jī)制”“班組建設(shè)內(nèi)容框架”“班組建設(shè)與時(shí)代精神”等系列內(nèi)容進(jìn)行了分析，萃取出符合時(shí)代精神的經(jīng)典班組建設(shè)模式和理論模型。這次活動(dòng)，在基于中國(guó)企業(yè)班組最佳實(shí)踐的理論之上，將呈現(xiàn)出中國(guó)班組建設(shè)中的先進(jìn)人物和案例，同時(shí)，也揭示了一系列突出問(wèn)題。它借鑒最佳實(shí)踐，結(jié)合最先進(jìn)理念，與中國(guó)企業(yè)發(fā)展背景相適應(yīng)，是指導(dǎo)班組建設(shè)不走彎路、不浪費(fèi)時(shí)代機(jī)遇，迅速提升組織運(yùn)作績(jī)效的好工具和書(shū)籍。
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇五
一、六型班組建設(shè)內(nèi)容及方向定位：
學(xué)習(xí)型：多讀書(shū)、讀好書(shū)，鼓勵(lì)員工在崗位上互學(xué)互助
技術(shù)型：崗位成才，針對(duì)訓(xùn)練，技術(shù)練兵、技術(shù)比武
創(chuàng)新型：開(kāi)展小改進(jìn)、小發(fā)明、小設(shè)計(jì)、小建議、小革新活動(dòng)
安全性：貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的質(zhì)量方針，安全運(yùn)
行率100%
精益型(節(jié)約型)：集思廣益，杜絕浪費(fèi)，節(jié)約能耗
和諧型：互相尊重、包容多樣、溝通協(xié)作、團(tuán)結(jié)友愛(ài)
二、六型班組建設(shè)的目標(biāo)：
三、班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
組長(zhǎng)：
專(zhuān)家指導(dǎo)：
副組長(zhǎng)：
成員：
組織形式：班組建設(shè)秉承全員參與的目的，提升人員組織參與能力，特設(shè)置安
全委員、技術(shù)委員、6s督導(dǎo)員、學(xué)習(xí)委員、活動(dòng)委員、宣傳委員等職能，給予每個(gè)成員一個(gè)展示的平臺(tái)，一個(gè)組織實(shí)施親自參與的機(jī)會(huì)，并且做好職能職責(zé)，帶動(dòng)其他員工共同努力、共同進(jìn)步，形成互助、互比、你追我趕的班組氛圍。
職能描述：
安全委員：負(fù)責(zé)日常工作、班組活動(dòng)全局安全事宜，指導(dǎo)、督促成員安全工作
技術(shù)委員：日常工作中、班組活動(dòng)中提供技術(shù)支持，并以身做責(zé)，傳授班組成員技術(shù)要領(lǐng)
6s督導(dǎo)員：以6s方針嚴(yán)格要求，督促、檢查6s執(zhí)行情況
學(xué)習(xí)委員：定期組織班組成員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)類(lèi)、綜合類(lèi)、素養(yǎng)類(lèi)等類(lèi)別的書(shū)籍的
學(xué)習(xí)，并管理學(xué)習(xí)區(qū)域，辦理圖書(shū)借閱事宜
活動(dòng)委員：積極組織成員參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)、班組活動(dòng)
宣傳委員：負(fù)責(zé)班組建設(shè)園各版塊內(nèi)容的發(fā)布，收集整理所需資料、圖片，
專(zhuān)家指導(dǎo)：
“六個(gè)一工程”：
讀一本書(shū)：開(kāi)闊眼界，提高自身素養(yǎng)
寫(xiě)一篇文章：將所學(xué)、所想?yún)R成文字
交一個(gè)朋友：尊重、溝通、互助、互信
做一件有益的事：體現(xiàn)自身價(jià)值
四、考核要點(diǎn)：
學(xué)習(xí)型班組:
班組具有年度培訓(xùn)計(jì)劃：目標(biāo)明確、合理安排
技能看板：滾動(dòng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，以適應(yīng)班組人員班次情況，以技能看板形
式記錄、展示達(dá)成情況
創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍，以提升為目標(biāo)
技術(shù)型班組:
以老帶新，以師帶徒
每月舉行技術(shù)交流會(huì)，共享資源
每季度進(jìn)行崗位練兵活動(dòng)，記錄各人成績(jī)
創(chuàng)新型班組:
tpm提案提報(bào)次數(shù)tpm提案級(jí)別等級(jí)
開(kāi)展小改進(jìn)、小發(fā)明、小設(shè)計(jì)、小建議、小革新活動(dòng)安全型班組:
結(jié)合實(shí)際制定班組安全目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)管理：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
問(wèn)責(zé)制：班組安全責(zé)任制，工作量化到人，履行職責(zé)具備全套輔助設(shè)備相應(yīng)操作規(guī)程，熟練掌握安全教育，隱患整改，杜絕一切不安全因素精益型班組:
能源管理：杜絕跑冒滴漏節(jié)能宣傳：全員節(jié)能節(jié)電
通過(guò)改造項(xiàng)目達(dá)到節(jié)約資源的目的和諧型班組:
團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍
互幫互助，資源共享，民主管理員工精神狀態(tài)掌握班務(wù)公開(kāi)素養(yǎng)規(guī)范
每季度招開(kāi)一次民主生活類(lèi)會(huì)議
五、六型班組建設(shè)規(guī)劃：
全員參與，基礎(chǔ)建立：
責(zé)任人：看板式管理：
責(zé)任人：
時(shí)間：5月10日前
現(xiàn)場(chǎng)6s管理：
考核人員“6s”執(zhí)行情況、物品擺放責(zé)任人：
時(shí)間：持續(xù)執(zhí)行
班組文化建設(shè)：班組成員共同的愿景勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)明
每季度展示員工風(fēng)采(板報(bào))責(zé)任人：
時(shí)間：持續(xù)執(zhí)行
通過(guò)班組建設(shè)，員工主動(dòng)性、積極性得以提高;工作標(biāo)準(zhǔn)提升
陣地建設(shè)----圖書(shū)角：
由6s督導(dǎo)員監(jiān)督衛(wèi)生情況，保證班組成員良好的學(xué)習(xí)環(huán)境責(zé)任人：
時(shí)間：持續(xù)執(zhí)行
培訓(xùn)機(jī)制----長(zhǎng)效機(jī)制：
班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)形成長(zhǎng)效機(jī)制，倡導(dǎo)崗位互學(xué)，定期把員工的學(xué)習(xí)體會(huì)與
心得公布于宣傳看板上
建立員工個(gè)人培訓(xùn)學(xué)籍卡：顯示員工培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分情況、考核情況通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)際操作，達(dá)到技能提升，對(duì)人員進(jìn)行“一專(zhuān)多能”訓(xùn)練責(zé)任人：
時(shí)間：持續(xù)執(zhí)行
崗位練兵、技術(shù)比武：
目的：通過(guò)技術(shù)比武，提高員工的技術(shù)服務(wù)水平
技術(shù)比武內(nèi)容涉及：空氣壓縮機(jī)故障的排除、變電室到閘操作及照明及設(shè)備維修等
籌備人員：(試題編制、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度)時(shí)間：計(jì)劃在8月份舉行
獎(jiǎng)懲并行機(jī)制：
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇六
咸寧移動(dòng)客服中心始建于2014年8月，現(xiàn)有員工17人，其中黨員2名，團(tuán)員12名，平均年齡24歲，學(xué)歷均達(dá)到大專(zhuān)及以上水平。這是朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的年輕隊(duì)伍。以強(qiáng)勁的上進(jìn)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事態(tài)度，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，鑄造騰飛的羽翼。
2014年，公司提出的“五型”班組建設(shè)，為我們指明了工作改進(jìn)的方向，緊緊圍繞這個(gè)中心，明確目標(biāo)任務(wù)，以火一般的熱情投入其中，制定計(jì)劃和措施；不斷總結(jié)推進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)的領(lǐng)先者。正德厚生，臻于至善。付著貢獻(xiàn)和回報(bào)社會(huì)的心態(tài)，不斷挑戰(zhàn)、不求最好只求更好的決心，以先進(jìn)的單位、優(yōu)秀的班組；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、滿意的微笑為標(biāo)準(zhǔn)，在做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的同時(shí)，努力爭(zhēng)取飛向更高的天空。
班組管理是企業(yè)工作的重要組成部分，制度是措施，管理是手段，制度健全是基礎(chǔ)。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，推進(jìn)班組建設(shè)，必須制定切實(shí)有效的管理制度、行業(yè)規(guī)范及臺(tái)帳、記錄等。先進(jìn)的理念只是行動(dòng)的先導(dǎo)，而執(zhí)行起來(lái)還必須有嚴(yán)格的制度來(lái)規(guī)范。在班組建設(shè)工作中，全面推動(dòng)制度的建立和完善，需要科學(xué)的管理方法，完善的制度體系。我中心經(jīng)過(guò)篩查，從管理制度入手，從強(qiáng)化服務(wù)觀念出發(fā)，以嚴(yán)格執(zhí)行為導(dǎo)向，以簡(jiǎn)潔實(shí)用、操作性強(qiáng)為原則，制定完善現(xiàn)場(chǎng)管理制度、例會(huì)管理制度、交接班制度、設(shè)備管理制度、質(zhì)量管理制度、安全管理制度、績(jī)效管理制度等共計(jì)20種規(guī)章制度；同時(shí)配置齊備《績(jī)效管理臺(tái)帳》、《辦公用品管理臺(tái)帳》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄》、《員工報(bào)帳臺(tái)帳》、《考勤記錄》等。推進(jìn)班組建設(shè)，就是要采取科學(xué)高效的管理方式，抓好日常各項(xiàng)管理工作。在人員管理上，使復(fù)雜的過(guò)程流程化，流程化的活動(dòng)簡(jiǎn)化，簡(jiǎn)化的要素標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果量化。重點(diǎn)強(qiáng)化班組制度執(zhí)行力，堅(jiān)決維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，真正把各項(xiàng)制度落實(shí)到位、執(zhí)行到位，使生產(chǎn)過(guò)程中的`每個(gè)環(huán)節(jié)置于受控狀態(tài)，有分工、有職責(zé)、有考核，才能更大地激發(fā)員工的工作積極性。為客服中心的發(fā)展提供了規(guī)范化的基礎(chǔ)。
組共同愿景和班組成員的發(fā)展目標(biāo)，形成和諧共進(jìn)、共同發(fā)展的和諧氛圍。以班組格言、崗位心語(yǔ)等喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，凝聚人心，凝練團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)班組成員之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、共同提高。利用身邊先進(jìn)人物和事跡，加強(qiáng)感召和引導(dǎo)，激發(fā)職工積極向上的進(jìn)取心，提高班組的戰(zhàn)斗力。通過(guò)開(kāi)展“集思廣益謀發(fā)展，努力拼搏爭(zhēng)進(jìn)位”金點(diǎn)子征集活動(dòng)。激發(fā)員工的聰明才智，鼓勵(lì)廣大員工立足崗位，勇于創(chuàng)新，進(jìn)一步促進(jìn)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，做知識(shí)型員工”活動(dòng)的開(kāi)展。全面推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作，營(yíng)造人人關(guān)注企業(yè)發(fā)展改革的局面，為學(xué)習(xí)型班組的建立奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外，我中心每周抽出專(zhuān)門(mén)時(shí)間安排員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，定期或不定期地組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試，極大地提高了職工的業(yè)務(wù)能力，提高了員工的綜合素質(zhì)。主要通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行：
（1）月考。每月月底組織一次業(yè)務(wù)考試，針對(duì)當(dāng)月新出臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)政策、新業(yè)務(wù)及更新后的業(yè)務(wù)知識(shí)、公告內(nèi)容等考試內(nèi)容出題，并將考試成績(jī)?cè)诠鏅趦?nèi)進(jìn)行公布，將考試與績(jī)效掛鉤。
（2）培訓(xùn)。培訓(xùn)分工：由管理員、班長(zhǎng)和質(zhì)檢員組成培訓(xùn)小組，負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、開(kāi)展、總結(jié)、評(píng)估等工作；培訓(xùn)時(shí)間的安排：每月月會(huì)、周例會(huì)；平均每月培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到2小時(shí)以上。教學(xué)方法：模擬演練；崗位實(shí)操，ppt講授，案例撰寫(xiě)與分享。
（3）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。員工采用自主學(xué)習(xí)法、問(wèn)題學(xué)習(xí)法、開(kāi)放學(xué)習(xí)法、案例學(xué)習(xí)法等多種學(xué)習(xí)方式，利用下班時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，自行作好學(xué)習(xí)記錄，并由質(zhì)檢員定期檢查員工學(xué)習(xí)記錄本。
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“源泉”；創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)、新要求的具體方法；是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有力措施。為激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性，創(chuàng)造良好的全員創(chuàng)新氛圍，發(fā)掘優(yōu)秀的創(chuàng)新成果，根據(jù)公司的相關(guān)政策，結(jié)合部門(mén)實(shí)情，成立“人人都是培訓(xùn)師”的qc課題。為獲得最大化價(jià)值，從員工的思維創(chuàng)新、服務(wù)意識(shí)創(chuàng)新、服務(wù)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、讓“清澈源泉永流不息”。創(chuàng)新是根本動(dòng)力，服務(wù)是最終目標(biāo)，獲得價(jià)值回報(bào)是理想。我們積極投入分公司發(fā)起的創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)：
（1）“優(yōu)質(zhì)服務(wù)換積分、積分換獎(jiǎng)勵(lì)”通過(guò)員工的日常服務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)考試成績(jī)、勞動(dòng)紀(jì)律考評(píng)等多方面的綜合表現(xiàn)來(lái)集各自的服務(wù)積分，并根據(jù)不同的服務(wù)積分兌換標(biāo)準(zhǔn)可以?xún)稉Q相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，兌換后積分清零。
（2）制訂中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計(jì)件薪酬管理辦法（試行），為建立和完善公司內(nèi)部公平、公正、科學(xué)的績(jī)效管理與薪酬分配制度，并充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作及管理效率，增強(qiáng)員工責(zé)任感，促進(jìn)公司客服工作的質(zhì)量，特制定該辦法。
和諧的氛圍是企業(yè)發(fā)展的有效調(diào)味劑。和諧是文化、關(guān)愛(ài)、民主、溝通的綜合體，溫馨的工作氣氛是和諧的體現(xiàn)，顧客的滿意是對(duì)和諧型班組建設(shè)最好的回報(bào)和最大的鼓勵(lì)。結(jié)合工作實(shí)際，組織開(kāi)展各種達(dá)標(biāo)競(jìng)賽和創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)，激發(fā)員工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的積極性。深入開(kāi)展“紅旗班組”和“創(chuàng)新型”班組活動(dòng)，加強(qiáng)先進(jìn)典型的選樹(shù)和培養(yǎng)，充分發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用，達(dá)到全面提高的目的。
（1）成立客服中心親情小組。為進(jìn)一步落實(shí)員工關(guān)懷工作，通過(guò)親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通，班組成立親情小組，將全班組人員分成四個(gè)小組，管理人員也融入其中，由各個(gè)小組成員民主選舉產(chǎn)生小組長(zhǎng)，讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來(lái)，讓員工更深刻的體會(huì)到班組的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，建立一個(gè)和諧溫馨的工作氣氛。通過(guò)親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通，在第一時(shí)間內(nèi)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，了解每一位員工的興趣愛(ài)好充分發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，在培訓(xùn)及日常工作中形成一股“趕、追、幫、比”的工作風(fēng)氣。提高了員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，使得班組更加具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（2）為使管理能更加民主化，也為了提高員工的參與意識(shí)，開(kāi)辟學(xué)習(xí)園地、光榮榜、班組活動(dòng)、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差錯(cuò)公布等，并利用每周五周會(huì)時(shí)間與班組員工進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流。實(shí)行了班務(wù)公開(kāi)，增加了班組管理的透明度，按章辦事，一視同人。通過(guò)聽(tīng)取、采納大家的意見(jiàn)，也為班組管理奠定了基礎(chǔ)。
開(kāi)展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活動(dòng)等，增強(qiáng)班組整體的凝聚力和協(xié)作意識(shí)，培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。另外積極參與公司開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng)，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之成為愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。如：7月份參加市公司五條禁令演講比賽，獲個(gè)人二等獎(jiǎng)；9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽，并獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)等。
“安全責(zé)任重于泰山”安全管理是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。我中心制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制，辦公設(shè)備分工到人，使大家的主人翁意識(shí)和工作積極性得到較大提高。安全培訓(xùn)工作是保證安全生產(chǎn)的有效手段，通過(guò)學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)和進(jìn)行春、秋兩季安全檢查，使安全意識(shí)明顯提高，及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了整改，使安全工作落到實(shí)處。在實(shí)際工作中強(qiáng)化安全環(huán)保素質(zhì)教育，增強(qiáng)安全環(huán)保意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)安全環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制，把安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)到班組、到崗位。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的管理，利用班前會(huì)、班后會(huì)等多種形式，充分分析可能引起安全意外情況，采取有效措施進(jìn)行消減和控制；強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案演練，全面提高職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
班組建設(shè)不是一朝一夕的事，必須長(zhǎng)久堅(jiān)持下去。我中心會(huì)以現(xiàn)有的成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，不斷探索、深化班組建設(shè)中好的方法，并以“學(xué)習(xí)為基、五型為標(biāo)”的班組建設(shè)方針，為企業(yè)創(chuàng)造更多更新的價(jià)值，為贏得省公司的五型班組榮譽(yù)而不解努力。
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇七
咸寧移動(dòng)客服中心始建于20xx年8月，現(xiàn)有員工17人，其中黨員2名，團(tuán)員12名，平均年齡24歲，學(xué)歷均達(dá)到大專(zhuān)及以上水平。這是朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的年輕隊(duì)伍。以強(qiáng)勁的上進(jìn)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事態(tài)度，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，鑄造騰飛的羽翼。
20xx年，公司提出的“五型”班組建設(shè)，為我們指明了工作改進(jìn)的方向，緊緊圍繞這個(gè)中心，明確目標(biāo)任務(wù)，以火一般的熱情投入其中，制定計(jì)劃和措施；不斷總結(jié)推進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)的領(lǐng)先者。正德厚生，臻于至善。付著貢獻(xiàn)和回報(bào)社會(huì)的心態(tài)，不斷挑戰(zhàn)、不求最好只求更好的決心，以先進(jìn)的單位、優(yōu)秀的班組；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、滿意的微笑為標(biāo)準(zhǔn)，在做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的同時(shí)，努力爭(zhēng)取飛向更高的天空。
1、管理型班組實(shí)施情況――健全制度，規(guī)范方圓
班組管理是企業(yè)工作的重要組成部分，制度是措施，管理是手段，制度健全是基礎(chǔ)。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，推進(jìn)班組建設(shè)，必須制定切實(shí)有效的管理制度、行業(yè)規(guī)范及臺(tái)帳、記錄等。先進(jìn)的理念只是行動(dòng)的先導(dǎo)，而執(zhí)行起來(lái)還必須有嚴(yán)格的制度來(lái)規(guī)范。在班組建設(shè)工作中，全面推動(dòng)制度的建立和完善，需要科學(xué)的管理方法，完善的制度體系。我中心經(jīng)過(guò)篩查，從管理制度入手，從強(qiáng)化服務(wù)觀念出發(fā)，以嚴(yán)格執(zhí)行為導(dǎo)向，以簡(jiǎn)潔實(shí)用、操作性強(qiáng)為原則，制定完善現(xiàn)場(chǎng)管理制度、例會(huì)管理制度、交接班制度、設(shè)備管理制度、質(zhì)量管理制度、安全管理制度、績(jī)效管理制度等共計(jì)20種規(guī)章制度；同時(shí)配置齊備《績(jī)效管理臺(tái)帳》、《辦公用品管理臺(tái)帳》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄》、《員工報(bào)帳臺(tái)帳》、《考勤記錄》等。推進(jìn)班組建設(shè)，就是要采取科學(xué)高效的管理方式，抓好日常各項(xiàng)管理工作。在人員管理上，使復(fù)雜的過(guò)程流程化，流程化的活動(dòng)簡(jiǎn)化，簡(jiǎn)化的要素標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果量化。重點(diǎn)強(qiáng)化班組制度執(zhí)行力，堅(jiān)決維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，真正把各項(xiàng)制度落實(shí)到位、執(zhí)行到位，使生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)置于受控狀態(tài)，有分工、有職責(zé)、有考核，才能更大地激發(fā)員工的工作積極性。為客服中心的發(fā)展提供了規(guī)范化的基礎(chǔ)。
2、學(xué)習(xí)型班組實(shí)施情況――提高素質(zhì)，促進(jìn)發(fā)展
組共同愿景和班組成員的發(fā)展目標(biāo)，形成和諧共進(jìn)、共同發(fā)展的和諧氛圍。以班組格言、崗位心語(yǔ)等喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，凝聚人心，凝練團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)班組成員之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、共同提高。利用身邊先進(jìn)人物和事跡，加強(qiáng)感召和引導(dǎo)，激發(fā)職工積極向上的進(jìn)取心，提高班組的戰(zhàn)斗力。通過(guò)開(kāi)展“集思廣益謀發(fā)展，努力拼搏爭(zhēng)進(jìn)位”金點(diǎn)子征集活動(dòng)。激發(fā)員工的聰明才智，鼓勵(lì)廣大員工立足崗位，勇于創(chuàng)新，進(jìn)一步促進(jìn)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，做知識(shí)型員工”活動(dòng)的開(kāi)展。全面推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作，營(yíng)造人人關(guān)注企業(yè)發(fā)展改革的局面，為學(xué)習(xí)型班組的建立奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外，我中心每周抽出專(zhuān)門(mén)時(shí)間安排員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，定期或不定期地組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試，極大地提高了職工的業(yè)務(wù)能力，提高了員工的綜合素質(zhì)。主要通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行：
（1）月考。每月月底組織一次業(yè)務(wù)考試，針對(duì)當(dāng)月新出臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)政策、新業(yè)務(wù)及更新后的業(yè)務(wù)知識(shí)、公告內(nèi)容等考試內(nèi)容出題，并將考試成績(jī)?cè)诠鏅趦?nèi)進(jìn)行公布，將考試與績(jī)效掛鉤。
（2）培訓(xùn)。培訓(xùn)分工：由管理員、班長(zhǎng)和質(zhì)檢員組成培訓(xùn)小組，負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、開(kāi)展、總結(jié)、評(píng)估等工作；培訓(xùn)時(shí)間的安排：每月月會(huì)、周例會(huì)；平均每月培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到2小時(shí)以上。教學(xué)方法：模擬演練；崗位實(shí)操，ppt講授，案例撰寫(xiě)與分享。
（3）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。員工采用自主學(xué)習(xí)法、問(wèn)題學(xué)習(xí)法、開(kāi)放學(xué)習(xí)法、案例學(xué)習(xí)法等多種學(xué)習(xí)方式，利用下班時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，自行作好學(xué)習(xí)記錄，并由質(zhì)檢員定期檢查員工學(xué)習(xí)記錄本。
3、創(chuàng)新型班組實(shí)施情況――動(dòng)力源泉，永流不息
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“源泉”；創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)、新要求的具體方法；是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有力措施。為激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性，創(chuàng)造良好的全員創(chuàng)新氛圍，發(fā)掘優(yōu)秀的創(chuàng)新成果，根據(jù)公司的相關(guān)政策，結(jié)合部門(mén)實(shí)情，成立“人人都是培訓(xùn)師”的qc課題。為獲得最大化價(jià)值，從員工的思維創(chuàng)新、服務(wù)意識(shí)創(chuàng)新、服務(wù)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、讓“清澈源泉永流不息”。創(chuàng)新是根本動(dòng)力，服務(wù)是最終目標(biāo)，獲得價(jià)值回報(bào)是理想。我們積極投入分公司發(fā)起的創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)：
（1）“優(yōu)質(zhì)服務(wù)換積分、積分換獎(jiǎng)勵(lì)”通過(guò)員工的日常服務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)考試成績(jī)、勞動(dòng)紀(jì)律考評(píng)等多方面的綜合表現(xiàn)來(lái)集各自的服務(wù)積分，并根據(jù)不同的服務(wù)積分兌換標(biāo)準(zhǔn)可以?xún)稉Q相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，兌換后積分清零。
（2）制訂中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計(jì)件薪酬管理辦法（試行），為建立和完善公司內(nèi)部公平、公正、科學(xué)的績(jī)效管理與薪酬分配制度，并充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作及管理效率，增強(qiáng)員工責(zé)任感，促進(jìn)公司客服工作的質(zhì)量，特制定該辦法。
4、和諧型班組實(shí)施情況――溫馨氛圍，全面提高
和諧的氛圍是企業(yè)發(fā)展的有效調(diào)味劑。和諧是文化、關(guān)愛(ài)、民主、溝通的綜合體，溫馨的工作氣氛是和諧的體現(xiàn)，顧客的滿意是對(duì)和諧型班組建設(shè)最好的回報(bào)和最大的鼓勵(lì)。結(jié)合工作實(shí)際，組織開(kāi)展各種達(dá)標(biāo)競(jìng)賽和創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)，激發(fā)員工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的積極性。深入開(kāi)展“紅旗班組”和 “創(chuàng)新型”班組活動(dòng)，加強(qiáng)先進(jìn)典型的選樹(shù)和培養(yǎng)，充分發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用，達(dá)到全面提高的目的。
（1）成立客服中心親情小組。為進(jìn)一步落實(shí)員工關(guān)懷工作，通過(guò)親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通，班組成立親情小組，將全班組人員分成四個(gè)小組，管理人員也融入其中，由各個(gè)小組成員民主選舉產(chǎn)生小組長(zhǎng)，讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來(lái)，讓員工更深刻的體會(huì)到班組的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，建立一個(gè)和諧溫馨的工作氣氛。通過(guò)親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通，在第一時(shí)間內(nèi)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，了解每一位員工的興趣愛(ài)好充分發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，在培訓(xùn)及日常工作中形成一股“趕、追、幫、比”的工作風(fēng)氣。提高了員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，使得班組更加具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（2）為使管理能更加民主化，也為了提高員工的參與意識(shí)，開(kāi)辟學(xué)習(xí)園地、光榮榜、班組活動(dòng)、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差錯(cuò)公布等，并利用每周五周會(huì)時(shí)間與班組員工進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流。實(shí)行了班務(wù)公開(kāi)，增加了班組管理的透明度，按章辦事，一視同人。通過(guò)聽(tīng)取、采納大家的意見(jiàn)，也為班組管理奠定了基礎(chǔ)。
開(kāi)展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活動(dòng)等，增強(qiáng)班組整體的凝聚力和協(xié)作意識(shí)，培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。另外積極參與公司開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng)，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之成為愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。如：7月份參加市公司五條禁令演講比賽，獲個(gè)人二等獎(jiǎng)；9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽，并獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)等。
5、安全型班組實(shí)施情況――增強(qiáng)意識(shí)，保穩(wěn)泰山
“安全責(zé)任重于泰山”安全管理是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。我中心制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制，辦公設(shè)備分工到人，使大家的主人翁意識(shí)和工作積極性得到較大提高。安全培訓(xùn)工作是保證安全生產(chǎn)的有效手段，通過(guò)學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)和進(jìn)行春、秋兩季安全檢查，使安全意識(shí)明顯提高，及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了整改，使安全工作落到實(shí)處。在實(shí)際工作中強(qiáng)化安全環(huán)保素質(zhì)教育，增強(qiáng)安全環(huán)保意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)安全環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制，把安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)到班組、到崗位。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的管理，利用班前會(huì)、班后會(huì)等多種形式，充分分析可能引起安全意外情況，采取有效措施進(jìn)行消減和控制；強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案演練，全面提高職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
班組建設(shè)不是一朝一夕的事，必須長(zhǎng)久堅(jiān)持下去。我中心會(huì)以現(xiàn)有的成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，不斷探索、深化班組建設(shè)中好的方法，并以“學(xué)習(xí)為基、五型為標(biāo)”的班組建設(shè)方針，為企業(yè)創(chuàng)造更多更新的價(jià)值，為贏得省公司的五型班組榮譽(yù)而不解努力。
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇八
班組是企業(yè)的基石，班組建設(shè)的好壞將直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面。結(jié)合班組實(shí)際情況制定班組建設(shè)實(shí)施方案，通過(guò)加強(qiáng)班組基礎(chǔ)工作建設(shè)與各項(xiàng)管理，將班組核算緊密結(jié)合到班組建設(shè)工作中，加強(qiáng)班長(zhǎng)及職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，不斷制定和完善班組建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、管理考核等各項(xiàng)規(guī)定，通過(guò)推進(jìn)、檢查、評(píng)比、推廣優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、考核等各項(xiàng)措施，促進(jìn)班組建設(shè)工作健康發(fā)展，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，推動(dòng)的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高班組長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)，提高班組全體成員技能水平和思想素質(zhì)，提高班組基礎(chǔ)管理水平；促進(jìn)職工愛(ài)崗敬業(yè)，克難制勝，群策群力，對(duì)標(biāo)挖潛，出色完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；建設(shè)文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，樹(shù)立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。
（一）完善班組基礎(chǔ)管理工作，建立起現(xiàn)代企業(yè)班組管理模式，逐步實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
1、完善班組組織機(jī)構(gòu)
班組全體成員參與管理，并建立崗位責(zé)任制。各作業(yè)區(qū)根據(jù)不同崗位的班組人員配置情況，建立相應(yīng)的安全現(xiàn)場(chǎng)管理員、班組核算員、技術(shù)質(zhì)量管理員、設(shè)備點(diǎn)檢員、材料工具管理員、宣傳員等“幾大員”制度，明確職責(zé)。各班組可根據(jù)工作實(shí)際選擇配置3—6人，使班組成員各司其責(zé)，共同協(xié)助班組長(zhǎng)做好班組管理工作。
2、實(shí)現(xiàn)作業(yè)文件管理標(biāo)準(zhǔn)化
班組的安全、生產(chǎn)、成本核算、質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)備等各項(xiàng)管理文件（包括原始記錄）嚴(yán)格按照東北特鋼集團(tuán)管理體系的《文件控制程序》要求執(zhí)行。機(jī)關(guān)各科各司其責(zé)，根據(jù)公司要求對(duì)各項(xiàng)作業(yè)文件進(jìn)行梳理，盡量壓縮班組記錄的數(shù)量，規(guī)范公司及分廠職能部門(mén)對(duì)班組執(zhí)行文件的培訓(xùn)工作，便于班組有效執(zhí)行。對(duì)班組生產(chǎn)、管理實(shí)現(xiàn)全過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化操作的推進(jìn)，對(duì)影響班組推進(jìn)工作的現(xiàn)象分廠將予以考核。
3、全面推進(jìn)班組核算工作
各作業(yè)區(qū)所有班組結(jié)合班組生產(chǎn)實(shí)際指標(biāo)制定并完善指標(biāo)核算方法。班組核算工作可突出班組主要指標(biāo)，適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，可根據(jù)班組的生產(chǎn)特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整指標(biāo)結(jié)構(gòu)（須報(bào)請(qǐng)作業(yè)區(qū)批準(zhǔn)），嚴(yán)格按照班組核算得分分配職工績(jī)效工資，達(dá)到通過(guò)班組核算工作，調(diào)動(dòng)班組、職工生產(chǎn)競(jìng)賽積極性，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)對(duì)標(biāo)挖潛的目的。機(jī)關(guān)各科根據(jù)班組核算工作的具體內(nèi)容，及時(shí)填寫(xiě)有針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn)和措施。每月5日前統(tǒng)計(jì)出上月各作業(yè)區(qū)、班組的指標(biāo)完成情況和對(duì)各作業(yè)區(qū)、班組的上月評(píng)比考核明細(xì)，報(bào)給推進(jìn)專(zhuān)干，便于各作業(yè)區(qū)、班組每月指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)。
4、各作業(yè)區(qū)要建立夠陶冶員工情操的文化園地，設(shè)置員工閱讀的報(bào)刊架、雜志角。
各作業(yè)區(qū)制定張貼班組建設(shè)評(píng)比考核板，內(nèi)容可結(jié)合班組建設(shè)和生產(chǎn)情況自行制定，做到指標(biāo)明確，便于操作和考核。每月初各作業(yè)區(qū)、班組召開(kāi)會(huì)議，分析總結(jié)上月班組管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、班組核算、現(xiàn)場(chǎng)安全等各項(xiàng)工作情況，討論制定本月完成各項(xiàng)指標(biāo)的措施，宣傳公司、分廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，落實(shí)分廠、作業(yè)區(qū)安排的工作任務(wù)，并記錄在班組綜合記錄本上。（各作業(yè)區(qū)、班組每月10日前完成，做好記錄）
（二）建設(shè)現(xiàn)代文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，、建設(shè)現(xiàn)代文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，樹(shù)立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。樹(shù)立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。創(chuàng)造一個(gè)文明優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境，改變傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)工作環(huán)境臟亂狀況和員工隊(duì)伍形象。
1、嚴(yán)格按照《東北特鋼集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理整治，建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)工作文明環(huán)境。各作業(yè)區(qū)、班組首先對(duì)休息室、操縱室、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行自查，對(duì)臟亂差現(xiàn)象及不規(guī)范之處進(jìn)行整改，自身無(wú)力整改的可上報(bào)作業(yè)區(qū)、分廠，分廠、作業(yè)區(qū)視情況給予改善。
2、綜合科、安全科負(fù)責(zé)制定現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)及日常檢查，各作業(yè)區(qū)、班組按照要求劃分現(xiàn)場(chǎng)及休息室區(qū)域，落實(shí)到人，并按照綜合科、安全科的要求不斷改善生產(chǎn)生活環(huán)境。
3、對(duì)統(tǒng)一配備的員工生活設(shè)施（包含操作室的空調(diào)、飲水機(jī)等設(shè)施），在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化配齊的基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)管理維護(hù)，確保正常使用。（綜合科、設(shè)備科分別制定規(guī)定，加強(qiáng)管理）
4、對(duì)全體員工的工作服、勞保鞋、安全帽等勞保護(hù)具的發(fā)放制度重新修訂完善，確保全體員工勞保護(hù)具始終保持整潔。（安全科、綜合科根據(jù)公司要求按進(jìn)度完成）
5、重新裝修洗衣房，改善設(shè)備設(shè)施，綜合科制定洗衣房管理制度，為職工服務(wù)好，徹底改變職工工作服臟亂形象。
（三）提高班組全體成員思想和技能素質(zhì)，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)班組長(zhǎng)隊(duì)伍。
（1）、根據(jù)要求建立集團(tuán)公司、基地、子公司（生產(chǎn)廠）三級(jí)班組長(zhǎng)培訓(xùn)體系。綜合科要將全體班組長(zhǎng)按崗位工作性質(zhì)進(jìn)行細(xì)分，按照公司的要求參加公司組織的分類(lèi)培訓(xùn)。綜合科結(jié)合各崗位實(shí)際工作制定培訓(xùn)規(guī)劃，抓好分廠級(jí)培訓(xùn)。機(jī)關(guān)各科室、各作業(yè)區(qū)派專(zhuān)人根據(jù)各崗位工作性質(zhì)認(rèn)真編寫(xiě)培訓(xùn)教材，按照規(guī)劃和不同崗位對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)等方面的實(shí)用性培訓(xùn)。20xx年7月底前，全體在崗班組長(zhǎng)必須經(jīng)過(guò)基地以上專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)一次，培訓(xùn)考試考核合格的班組長(zhǎng)方能上崗。
（2）、完善班組長(zhǎng)培養(yǎng)選拔機(jī)制。對(duì)班組長(zhǎng)和見(jiàn)習(xí)班組長(zhǎng)的選拔要通過(guò)班組成員民主選舉與上級(jí)任命相結(jié)合的辦法，以提高班組成員對(duì)班組長(zhǎng)的監(jiān)督作用，提高班組長(zhǎng)在員工中威信；對(duì)班組長(zhǎng)隊(duì)伍后備人才的培養(yǎng)擬定工作計(jì)劃，有計(jì)劃地對(duì)各崗位逐步選配文化水平較高、思想素質(zhì)較好、年富力強(qiáng)的后備力量，對(duì)有的班組目前缺乏合格見(jiàn)習(xí)班組長(zhǎng)人選的，應(yīng)暫時(shí)空缺，寧缺勿濫。
（3）、完善班組長(zhǎng)考評(píng)激勵(lì)機(jī)制。制訂班組長(zhǎng)升級(jí)管理制度。根據(jù)班組的各項(xiàng)指標(biāo)完成情況、各項(xiàng)管理工作完成情況、班組思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)等方面對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)級(jí)，作為班長(zhǎng)津貼的一項(xiàng)主要考核依據(jù)。班組長(zhǎng)評(píng)級(jí)分為一級(jí)班組長(zhǎng)、二級(jí)班組長(zhǎng)、三級(jí)班組長(zhǎng)，按班組長(zhǎng)相應(yīng)的職責(zé)分類(lèi)制定每一級(jí)別相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，每月進(jìn)行評(píng)比打分，每季進(jìn)行級(jí)別評(píng)定。每年度對(duì)班組長(zhǎng)和見(jiàn)習(xí)班組長(zhǎng)的工作要通過(guò)班組民主測(cè)評(píng)和考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考評(píng)，對(duì)考評(píng)優(yōu)秀的予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考評(píng)不合格的極個(gè)別人員要調(diào)整。
（1）、建立和完善員工學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)新知識(shí)的有效激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)公司要求在進(jìn)一步完善、堅(jiān)持現(xiàn)行的工人專(zhuān)家、技師評(píng)聘制的基礎(chǔ)上，實(shí)行工人技術(shù)等級(jí)定期考評(píng)制，對(duì)同崗位員工通過(guò)技術(shù)考評(píng)定級(jí)，給予相應(yīng)的等級(jí)津貼。同時(shí)要根據(jù)公司要求著手調(diào)查研究，適時(shí)實(shí)行以技術(shù)等級(jí)為基礎(chǔ)的基本工資制度，以此激勵(lì)員工學(xué)技術(shù)的積極性。
（2）、強(qiáng)化員工素質(zhì)培訓(xùn)。重點(diǎn)要強(qiáng)化員工崗位技能培訓(xùn)，要參照班組長(zhǎng)分專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)辦法，實(shí)行有針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)工種技能培訓(xùn)。職工培訓(xùn)工作每月一次，每名職工記錄在培訓(xùn)筆記本上。對(duì)現(xiàn)有職工，在5月前和年底前各進(jìn)行一次考試。對(duì)在公司、分廠組織的考試中不及格的職工每月從績(jī)效工資中予以考核（班長(zhǎng)加倍考核）。對(duì)班組設(shè)置的幾大員，相關(guān)科室要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的崗位管理職責(zé)的培訓(xùn)，并對(duì)其履行管理職責(zé)的情況建立考核制度，進(jìn)行評(píng)比考核，各科將培訓(xùn)、評(píng)比考核情況做好記錄。
四、推進(jìn)班組建設(shè)的具體方法：
根據(jù)公司班組建設(shè)工作方案和實(shí)施細(xì)則的要求，結(jié)合班組建設(shè)實(shí)際情況，制定如下措施，以確保班組建設(shè)工作按照公司的要求以及節(jié)點(diǎn)目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。望各科室、作業(yè)區(qū)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真執(zhí)行，推進(jìn)班組建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
1、各作業(yè)區(qū)結(jié)合生產(chǎn)情況、班組核算工作、班組建設(shè)情況制定班組建設(shè)競(jìng)賽考核方案，9月末前制定完成并開(kāi)始實(shí)施。在原來(lái)班組建設(shè)的基礎(chǔ)上不斷完善，形成緊密聯(lián)系班組實(shí)際、有自身特色的班組建設(shè)體系。
2、各作業(yè)區(qū)、班組查找自身在硬環(huán)境方面的不足并及時(shí)整改，無(wú)力整改的及時(shí)上報(bào)作業(yè)區(qū)、分廠。9月20日前完成整改上報(bào)工作。上報(bào)時(shí)明確說(shuō)明已整改項(xiàng)目和未整改項(xiàng)目。
3、機(jī)關(guān)各科室同作業(yè)區(qū)共同協(xié)作，做好分廠所有崗位的班長(zhǎng)、職工培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)教師及每月培訓(xùn)內(nèi)容，及時(shí)做好教案的編寫(xiě)，從10月份開(kāi)始進(jìn)行班長(zhǎng)、職工培訓(xùn)，做好簽到，參加培訓(xùn)的班長(zhǎng)、職工認(rèn)真將培訓(xùn)內(nèi)容記錄在培訓(xùn)筆記本上。班長(zhǎng)、職工培訓(xùn)每月一次，分廠5月前和年底前分兩次對(duì)班長(zhǎng)、職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考試（考試題由機(jī)關(guān)各科綜合出題），既要了解班長(zhǎng)、職工的學(xué)習(xí)掌握情況，又要把考試成績(jī)做為班長(zhǎng)評(píng)定級(jí)別、職工評(píng)定技術(shù)等級(jí)的一項(xiàng)重要條件。
4、班組建設(shè)工作設(shè)推進(jìn)專(zhuān)干、考核專(zhuān)干，制定班組建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)，每月對(duì)各作業(yè)區(qū)班組建設(shè)情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，并按考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)比打分，做好成績(jī)與不足的總結(jié)，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)班組，帶動(dòng)和推進(jìn)后進(jìn)班組，促進(jìn)班組建設(shè)工作全面健康發(fā)展。各作業(yè)長(zhǎng)負(fù)責(zé)班組建設(shè)工作的推進(jìn)，并設(shè)一名專(zhuān)干負(fù)責(zé)具體工作的'檢查、指導(dǎo)、考核。
5、每季度初下達(dá)本季度班組建設(shè)工作階段重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)，下季度初對(duì)上季度工作結(jié)果檢查評(píng)比。凡達(dá)到階段目標(biāo)的班組，即為“達(dá)標(biāo)班組”。達(dá)標(biāo)班組中優(yōu)勝者為“示范班組”。
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇九
為加強(qiáng)收費(fèi)管理工作，不斷提高我站班組建設(shè)的質(zhì)量和水平，切實(shí)增強(qiáng)班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，結(jié)合我站實(shí)際，特制定該方案。
通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng)，持續(xù)有效地加強(qiáng)班組建設(shè)，讓各班組成員極大地發(fā)揮自身潛能、工作熱情和主人翁精神，讓各班員積極、主動(dòng)地參與到班組建設(shè)中來(lái)，為班組建設(shè)的創(chuàng)新群策群力，高質(zhì)量創(chuàng)建黨員示范班組、團(tuán)員先鋒班組、三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)班組和五快模范班組。高起點(diǎn)培養(yǎng)一批優(yōu)秀班長(zhǎng)，為以后的班組建設(shè)工作和人才儲(chǔ)備工作奠定良好的基礎(chǔ)。
為加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，特成立班組建設(shè)作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)
副組長(zhǎng)
成員
工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的日常工作。
20xx年月至月
（一）抓班子帶隊(duì)伍
班長(zhǎng)要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，抓好班組質(zhì)量管理，強(qiáng)化以崗位為核心的精細(xì)化管理，積極帶領(lǐng)班組成員開(kāi)展各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽及技術(shù)比武等。營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)新思維能力，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型和創(chuàng)新型班組作為班組建設(shè)的主要任務(wù)，為忻州高速的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
（二）勤學(xué)習(xí)練技能
各班組通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的形式認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)工作，按照我站年度培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性地開(kāi)展好員工培訓(xùn)工作，員工培訓(xùn)合格率達(dá)100%，可結(jié)成幫扶對(duì)子，一幫一，一對(duì)一，促進(jìn)班組整體素質(zhì)的不斷提高。
（三）立特色展風(fēng)采
加強(qiáng)班組文化建設(shè)，根據(jù)各班組特點(diǎn)定位班組特色，突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。抓好員工政治理論、職業(yè)道德教育，積極開(kāi)展學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型員工創(chuàng)建活動(dòng)，建立班組文化宣傳園地，開(kāi)展讀書(shū)、讀報(bào)等有益的文體活動(dòng)，執(zhí)行好談心制度，及時(shí)掌握班組成員思想動(dòng)態(tài)。
（四）抓安全促發(fā)展
各班組要認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)收費(fèi)票、款、卡的管理。重視安全教育培訓(xùn)，提高班組成員的安全意識(shí)和事故防范、應(yīng)急處置能力。積極開(kāi)展“安康杯”等競(jìng)賽活動(dòng)。
活動(dòng)以各班組為單位，按每月選定一個(gè)主題作為側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行評(píng)比。
第一階段：“黨員示范”班組
1月至3月開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
第二階段：“團(tuán)員先鋒”班組
4月至6月軍事訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練。
第三階段：“三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)”班組
7月至9月收費(fèi)業(yè)績(jī)考核。
第四階段：“五快模范”班組
10月至12月綜合成績(jī)匯總。
由站稽查抓好班組建設(shè)動(dòng)態(tài)檢查和定期考評(píng)，制訂內(nèi)容詳實(shí)完善的班組考核細(xì)則，以班組成員當(dāng)月考核分之和作為班組總分，按平均得分的高低進(jìn)行排名。每季度對(duì)班組建設(shè)情況進(jìn)行檢查考評(píng)，評(píng)先選優(yōu)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，推動(dòng)班組建設(shè)水平不斷提升。
各班組要積極探索加強(qiáng)班組建設(shè)的新思路、新途徑、新方法，共同推進(jìn)班組建設(shè)上臺(tái)階、上水平。
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇十
圍繞集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，積極推進(jìn)管理和技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)進(jìn)步，加強(qiáng)思想政治工作和職工隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范完善班組管理的基礎(chǔ)工作，全面提高班組素質(zhì)，確保我廠各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。
為使班組建設(shè)工作扎實(shí)有效的開(kāi)展，成立冶煉廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由同志任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，同志任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由廠有關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)
負(fù)責(zé)班組建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，制定和完善有關(guān)班組建設(shè)的規(guī)章制度，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)解決班組建設(shè)工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，定期部署檢查、指導(dǎo)和考核各基層單位的班組建設(shè)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常工作，辦公室設(shè)在廠工會(huì)組宣部。
2、各職能部門(mén)職責(zé)
安質(zhì)科負(fù)責(zé)安全教育、安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備點(diǎn)檢等工作；
企劃科負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、成本管理、材料消耗、經(jīng)濟(jì)核算等工作；
督察隊(duì)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理等工作；
黨委工作部負(fù)責(zé)班組思想政治工作。
（一）、班組基礎(chǔ)管理（20分）
1、基礎(chǔ)工作（8分）
a、以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度健全，執(zhí)行狀況良好，制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。（2分）
b、班組記錄及臺(tái)帳完整準(zhǔn)確，內(nèi)容齊全，能適應(yīng)統(tǒng)計(jì)、分析、管理的要求。（2分）
c、全員對(duì)工藝流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。（2分）
d、對(duì)班組臺(tái)帳、原始記錄、報(bào)表和有關(guān)數(shù)據(jù)、資料的積累，要求項(xiàng)目清楚，職責(zé)明確，責(zé)任到人。（2分）
2、班組長(zhǎng)（4分）
a、堅(jiān)持原則，敢于負(fù)責(zé)，作風(fēng)民主，辦事公道，正確行使班組長(zhǎng)的權(quán)力。（1分）
b、具有經(jīng)營(yíng)管理和組織能力，善于做思想政治工作，能帶領(lǐng)員工完成本班組的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)。（1分）
c、熟悉生產(chǎn)，業(yè)務(wù)通，技術(shù)精，能掌握與本班組有關(guān)的現(xiàn)代化生產(chǎn)與管理辦法。（1分）
d、以身作則，團(tuán)結(jié)、關(guān)心同志，能使班組合力充分發(fā)揮。（1分）
3、班組體制（4分）
a、以行政班、組長(zhǎng)、黨員和工會(huì)小組長(zhǎng)為核心的班組體制健全。（2分）
b、班組長(zhǎng)經(jīng)過(guò)本單位或公司培訓(xùn)。（2分）
4、勞動(dòng)管理（4分）
加強(qiáng)班組勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格考勤制度，班組成員自覺(jué)遵守工時(shí)紀(jì)律、組織紀(jì)律、生產(chǎn)紀(jì)律和技術(shù)紀(jì)律。
（二）安全生產(chǎn)管理（30分）
1、生產(chǎn)任務(wù)（15分）
a、合理組織班組生產(chǎn)，生產(chǎn)秩序穩(wěn)定均衡，力爭(zhēng)完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù)。（4分）
b、開(kāi)展技術(shù)革新、技術(shù)改造，改進(jìn)操作方法，推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。（4分）
c、開(kāi)展班組崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵，并使之制度化。（4分）
d、開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，積極推進(jìn)先進(jìn)操作法。（3分）
2、安全管理（15分）
a、嚴(yán)格執(zhí)行操作程序，做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班。（3分）
b、嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)?；ケＶ?，落實(shí)崗位確認(rèn)制，做到“三不傷害”。（2分）
c、勞保品穿戴齊全有效，保護(hù)設(shè)施、保護(hù)裝置齊全可靠；發(fā)現(xiàn)隱患立即整改或上報(bào)，做到安全生產(chǎn)。（3分）
d、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)通道暢通，定置管理標(biāo)準(zhǔn)化，各種警示標(biāo)志齊全醒目，消防設(shè)施齊全有效，做到文明生產(chǎn)。（3分）
e、堅(jiān)持三級(jí)安全教育，堅(jiān)持每周安全活動(dòng)日，做到時(shí)間、人員、內(nèi)容三落實(shí)。（2分）
f、持證上崗率達(dá)到100%，安全教育率達(dá)到100%。（2分）
（三）成本管理（25分）
1、成本核算（9分）
a、有完善的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與考核辦法，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)到崗，責(zé)任到人。（3分）
b、開(kāi)展班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析要經(jīng)常化、制度化，要有措施、有效果、有記錄。（3分）
c、掌握班組核算的基本方法，要做到指標(biāo)明確，考核公布，定期分析。（3分）
2、質(zhì)量管理（8分）
a、貫徹執(zhí)行覆蓋本班的iso9001：2000質(zhì)量管理體系工作，使之有效運(yùn)行。（2分）
b、確保本班產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量。（2分）
c、計(jì)量器具按時(shí)核定，并保持完好。（2分）
d、無(wú)質(zhì)量事故。（2分）3、設(shè)備管理（8分）
a、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)設(shè)備管理制度和“三大規(guī)程”（操作、維護(hù)、檢修規(guī)程），達(dá)到全員應(yīng)知應(yīng)會(huì)，設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)到“無(wú)泄露”要求。（2分）
b、特種設(shè)備操作必須持證上崗，遵守設(shè)備使用維護(hù)和安全操作規(guī)程。（2分）
c、提高設(shè)備可開(kāi)動(dòng)率、完好率，設(shè)備事故為零。（2分）
d、建立健全工器具管理使用制度，做好工具管理工作。（2分）
（四）民主管理（10分）
1、民主管理（5分）
a、建立班組領(lǐng)導(dǎo)核心，依靠本班全體員工，搞好班組民主管理。（1分）
b、維護(hù)職工合法權(quán)益，完善班組民主管理制度，民主測(cè)評(píng)班組長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng)，民主推薦各類(lèi)先進(jìn)，民主討論班組重大問(wèn)題。（2分）
c、開(kāi)好民主生活會(huì)，做好民主評(píng)議工作。（1分）
d、做好班組員工的糾紛調(diào)解工作。（1分）
2、班務(wù)公開(kāi)（5分）
定期公布班組各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，建立獎(jiǎng)金分配制度，做到獎(jiǎng)金來(lái)源，數(shù)額、分配方法和發(fā)放結(jié)果四公布。
（五）思想政治工作（15分）
1、政治學(xué)習(xí)（7分）
a、堅(jiān)持進(jìn)行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，進(jìn)行黨的基本路線、方針政策、愛(ài)國(guó)主義、企業(yè)精神和職業(yè)道德教育，堅(jiān)持“以人為本”，建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍。（2分）
b、重視政治學(xué)習(xí)，全面體現(xiàn)全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)的方針，開(kāi)展讀書(shū)、讀報(bào)及學(xué)文化鉆技術(shù)的學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)。（2分）
c、開(kāi)展好黨團(tuán)工會(huì)小組活動(dòng)及各類(lèi)有益的文體活動(dòng)，積極組織參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，建立團(tuán)結(jié)、和諧、友愛(ài)、平等的新型人際關(guān)系。（2分）
d、辦好班組宣傳園地，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。（1分）
2、生活管理（3分）
a、開(kāi)展送問(wèn)溫暖活動(dòng)，為員工排憂解難。（1分）
b、班組成員情況全面清晰，建立家訪談心制度。（1分）
c、關(guān)心女工，做好女工“四期”保護(hù)工作。（1分）
3、綜合管理（5分）
a、進(jìn)行法紀(jì)和治安教育，做到無(wú)違章、無(wú)違紀(jì)。（1分）
b、落實(shí)治安防范措施，確保員工和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。（1分）
c、反對(duì)邪教，開(kāi)展幫教轉(zhuǎn)化活動(dòng)。（1分）
d、弘揚(yáng)見(jiàn)義勇為精神，促進(jìn)精神文明建設(shè)。（1分）
e、遵守消防管理規(guī)定，保管好消防器材，確保班組不發(fā)生火災(zāi)事故。（1分）
班組建設(shè)直接關(guān)系到提高企業(yè)的管理水平，各基層單位要重視和提高對(duì)加強(qiáng)班組建設(shè)的思想認(rèn)識(shí)，重視班組建設(shè)工作，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索班組建設(shè)在現(xiàn)代化企業(yè)管理制度下的運(yùn)行規(guī)律，切實(shí)將班組建設(shè)工作深入持久的開(kāi)展下去。
各單位應(yīng)依據(jù)本細(xì)則之規(guī)定，每季度對(duì)本單位所有班組進(jìn)行一次自查，根據(jù)名額分配（名額分配附后）推薦若干班組，廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)所推薦班組進(jìn)行定期與不定期檢查。
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇十一
眨眼間到了17年的6月，每年度的班組建設(shè)活動(dòng)也正在火熱的進(jìn)行中。俗話說(shuō)“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬(wàn)馬奔騰，需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè)，班組長(zhǎng)的作用異常重要，班組長(zhǎng)就是班組安全生產(chǎn)活動(dòng)和各項(xiàng)工作的組織者，是現(xiàn)場(chǎng)施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)專(zhuān)業(yè)管理的落腳點(diǎn)，是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”。
提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)。班組長(zhǎng)是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者，他們?cè)诎嘟M中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在創(chuàng)建“和諧班組”過(guò)程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)進(jìn)取，堅(jiān)持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長(zhǎng)必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)。對(duì)手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。
強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長(zhǎng)執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù)，只有落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，才能使生產(chǎn)過(guò)程中行為規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
加強(qiáng)班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。安全工作是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，是要通過(guò)班組的每個(gè)成員去完成，如果每個(gè)成員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格工程質(zhì)量和安全，嚴(yán)格按照操作規(guī)程施工，嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是工程質(zhì)量的優(yōu)良品達(dá)到100％，那么就為安全提供的重重要的保障。也就達(dá)到了此次班組建設(shè)的目的。
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇一
班組（含區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心等，以下統(tǒng)稱(chēng)為班組）是完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)任務(wù)的最前沿“小分隊(duì)”，是企業(yè)的細(xì)胞。班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，班組文化建設(shè)是踐行“正德厚生、臻于至善”核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)，良好的班組文化是整個(gè)班組不斷發(fā)展的源動(dòng)力。加強(qiáng)班組文化建設(shè)，對(duì)于提高班組管理水平，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、增強(qiáng)員工自豪感、使命感和責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)員工和企業(yè)價(jià)值提升，具有重要的推動(dòng)作用。為此在上饒分公司的協(xié)助配合下，特制定中國(guó)移動(dòng)江西公司班組文化建設(shè)工作實(shí)施方案：
一、建設(shè)目標(biāo)
以班組文化建設(shè)為主線，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、班組建設(shè)、職工小家建設(shè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，力求通過(guò)一系列班組文化活動(dòng)，讓所有員工擁有“快樂(lè)工作”的感知，都能從學(xué)習(xí)、工作中得到成就感和快樂(lè)感；發(fā)揮班組成員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，營(yíng)造關(guān)心人、理解人、尊重人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、寬松融洽的文化氣氛，增強(qiáng)對(duì)集體的凝聚力和歸屬感，實(shí)現(xiàn)人員、企業(yè)、社會(huì)三者的協(xié)調(diào)發(fā)展，把班組營(yíng)造成為一個(gè)令員工倍感溫馨的家園，一個(gè)朝氣蓬勃的家園，一個(gè)積極上進(jìn)的家園。通過(guò)班組文化建設(shè)，使“正德厚生、臻于至善”企業(yè)核心價(jià)值觀在企業(yè)的組成細(xì)胞——班組中得到落地踐行，驅(qū)動(dòng)各級(jí)企業(yè)成為具有高度凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的組織，從而促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
二、建設(shè)內(nèi)容
制度文化是班組精神文化和物質(zhì)文化的規(guī)范和約束，是班組文化建設(shè)的保證。
（一） 班組精神文化建設(shè)
在中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系和中國(guó)移動(dòng)江西公司企業(yè)文化踐行體系的指導(dǎo)下，構(gòu)建班組文化精神、奮斗目標(biāo)和道德規(guī)范。
1、形成班組成員共同認(rèn)可的班組精神。它是班組成員思想境界的共振，外化表現(xiàn)為班組成員的共同語(yǔ)言、口號(hào)和行為。
2、形成班組成員共同的奮斗目標(biāo)。把成員的奮斗目標(biāo)當(dāng)成集體發(fā)展的必要內(nèi)容。
3、形成班組成員共守的道德規(guī)范。如社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德等作為班組的行為準(zhǔn)則。
（二） 班組物質(zhì)文化建設(shè)
班組物質(zhì)文化包括班組所依附的物質(zhì)基礎(chǔ)和創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的過(guò)程及結(jié)果。主要注重以下幾個(gè)方面：
1、創(chuàng)建一個(gè)班容班貌整潔、清潔明亮的工作環(huán)境；
2、提高員業(yè)務(wù)技能，引導(dǎo)員工開(kāi)展學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在班組營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，努力完成公司和本單位（部門(mén)）下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)任務(wù)。
（三） 班組制度文化建設(shè)
將“正德厚生、臻于至善”核心價(jià)值觀融入到企業(yè)各類(lèi)管理和業(yè)務(wù)制度當(dāng)中。班組制度文化建設(shè)包含企業(yè)管理的規(guī)章、班組成員按照規(guī)章共同形成的有形班規(guī)及約定。規(guī)章是企業(yè)的管理制度。有形的班規(guī)是班組在參與企業(yè)建設(shè)中，根據(jù)本班組實(shí)際，為提高工作效率，在遵守企業(yè)規(guī)章的前提下，對(duì)本班組成員的特殊要求。
三、實(shí)施步驟
（一）形成班組文化精神：每個(gè)班組必須在中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系和中國(guó)移動(dòng)江西公司企業(yè)文化踐行體系指導(dǎo)下，結(jié)合本班組工作性質(zhì)，開(kāi)展班組格言活動(dòng)，塑造班組精神，按規(guī)格制作并上墻。有關(guān)內(nèi)容，各單位、部門(mén)收集匯總后交至各市公司（中心）企業(yè)文化主管部門(mén)備案。完成時(shí)間：20xx年７月20日前。
（二）制定各項(xiàng)規(guī)章并上墻：在整理各單位、各部門(mén)有關(guān)規(guī)章的基礎(chǔ)上，各班組必須備齊相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章。根據(jù)班組生產(chǎn)工作實(shí)際，制定出班規(guī)，并要求班組成員認(rèn)真執(zhí)行。完成時(shí)間：20xx年７月20日前。
（三）建立班組企業(yè)文化墻：內(nèi)容可參考：吹吹風(fēng)（當(dāng)前工作摘要）、心中有數(shù)（任務(wù)指標(biāo)）、晴雨墻（優(yōu)劣自知）、我想對(duì)你說(shuō)（想法看法）、家長(zhǎng)溝通會(huì)（幫助成長(zhǎng)）、員工成長(zhǎng)記錄（歷程回顧）、金點(diǎn)子積分（行為激勵(lì)）、班組長(zhǎng)直通車(chē)（直接面對(duì)）、內(nèi)聊系統(tǒng)（輕松一刻）、文化園地（動(dòng)手天地）、同聲翻譯（“畫(huà)”與“話”）、崗位心語(yǔ)、每月明星、小故事、快樂(lè)行動(dòng)檔、涂鴉區(qū)等，培養(yǎng)“心相通、情相融、力相合”的團(tuán)隊(duì)精神。
班組企業(yè)文化墻的制作要體現(xiàn)共性和個(gè)性的結(jié)合，按《班組企業(yè)文化墻示例圖》統(tǒng)一規(guī)格制作（見(jiàn)附件）。文化墻上下部必須按示例圖所示統(tǒng)一制作，需有中國(guó)移動(dòng)標(biāo)識(shí)、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化核心價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)、團(tuán)隊(duì)精神各班組自行確定，企業(yè)文化墻顏色搭配可由班組自行確定。材質(zhì)：鋁合金包邊，細(xì)木工板底板，貼鋁塑板面板；規(guī)格：參考數(shù)值1500*1000*30），具體內(nèi)容由各班組（含區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心）自行制作。營(yíng)業(yè)廳班組企業(yè)文化墻制作應(yīng)遵循《營(yíng)業(yè)廳內(nèi)宣傳企業(yè)文化的方式及規(guī)范》有關(guān)要求。完成時(shí)間：20xx年７月20日前。
（四）班容班貌：每個(gè)班組制作全家福上墻；班組要做到工作環(huán)境整潔，設(shè)備臺(tái)帳完整，檔案資料統(tǒng)一齊全，并擺設(shè)整齊(檔案盒由市公司統(tǒng)一配發(fā))。完成時(shí)間：20xx年７月20日前。
以上上墻項(xiàng)目由各班組自行制作，內(nèi)容不定期更換，由市公司檢查驗(yàn)收合格后統(tǒng)一補(bǔ)助１５００元——２０００元/班組的企業(yè)文化宣傳費(fèi)（含文件柜等）。
（五）各分公司統(tǒng)一安排為各區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心配置簡(jiǎn)易文體設(shè)施，用于開(kāi)展小型文體活動(dòng)，活躍員工業(yè)余生活。
（六）建立的《員工成長(zhǎng)記錄》，用以記錄員工工作、生活中的亮點(diǎn)，激發(fā)員工的工作熱情、創(chuàng)業(yè)激情。《員工成長(zhǎng)記錄》由市分公司（中心）統(tǒng)一印發(fā)。
（七）建設(shè)溫馨型班組。工會(huì)小組的“職工小家”要真正成為員工的“家”，班員之間關(guān)系融洽，創(chuàng)建互助友愛(ài)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧溫馨的工作氛圍。班組定期組織員工開(kāi)展郊游、派對(duì)、聚會(huì)等娛樂(lè)活動(dòng)；不發(fā)生打架、吵架等不文明行為。
（八）建設(shè)學(xué)習(xí)型班組
1、加強(qiáng)班員培訓(xùn)，班組員工要樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的理念，除完成公司下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃外，每年班組內(nèi)部至少安排兩次業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、員工之間做好傳、幫、帶工作，建立“師帶徒”、“一對(duì)紅”結(jié)對(duì)子機(jī)制，做好業(yè)務(wù)技術(shù)傳、幫、帶工作。
展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。一般性的項(xiàng)目，提倡班組自己動(dòng)手組織實(shí)施；較大的建議和革新項(xiàng)目，由各分公司（中心）統(tǒng)一組織實(shí)施。
4、開(kāi)展員工“薦書(shū)”活動(dòng)，員工把自己認(rèn)為有意義、有啟發(fā)、有感觸的書(shū)刊帶到班組，放到書(shū)柜內(nèi)供大家借閱。完成時(shí)間：20xx年７月20日前。
5、班組之間組織勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武和崗位練兵活動(dòng)；定期評(píng)選“班組優(yōu)秀員工”、“文化踐行先鋒”，并將相關(guān)照片上墻。
（九）建設(shè)團(tuán)隊(duì)型班組。團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)協(xié)作，講究整體效果；通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)增進(jìn)相互了解，培育同志加兄弟的情感，形成十分默契的文化氛圍；做到攻克生產(chǎn)難關(guān)一起上，一人有難大家?guī)停徽湎О嘟M榮譽(yù)和集體聲譽(yù)；一人上“賽場(chǎng)”，大家來(lái)服務(wù)。
（十）各分公司（中心）于八月初向省公司黨務(wù)工作部提交建設(shè)總結(jié)，省公司將適時(shí)就班組文化建設(shè)情況開(kāi)展巡回檢查活動(dòng)。
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇二
班組建設(shè)是企業(yè)管理的綜合性基礎(chǔ)工作，是企業(yè)搞好安全生產(chǎn)，提高整體素質(zhì)的落腳點(diǎn)。為了加我廠班組建設(shè)，實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
圍繞集團(tuán)公司關(guān)于推進(jìn)“本質(zhì)安全建設(shè)年、產(chǎn)能效益提升年、文化建設(shè)推進(jìn)年”的活動(dòng)目標(biāo)，積極推進(jìn)管理和技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)施精細(xì)化管理，進(jìn)一步規(guī)范和完善班組管理的基礎(chǔ)工作，全面提高班組及員工整體素質(zhì)，確保公司的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、班組建設(shè)基礎(chǔ)工作
1、組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)
（1）成立以班組長(zhǎng)為中心的班組管理機(jī)構(gòu)，班組人數(shù)超過(guò)6人時(shí)，另設(shè)副班長(zhǎng)一名，協(xié)助班長(zhǎng)抓好生產(chǎn)工作。
（2）班組長(zhǎng)采取公開(kāi)招聘的辦法，由車(chē)間根據(jù)需要，按照“公平、公開(kāi)、公正”的原則，擇優(yōu)選拔德才兼?zhèn)涞臉I(yè)務(wù)骨干擔(dān)任，由本車(chē)間班組產(chǎn)生。車(chē)間在選拔出班組長(zhǎng)候選人后，須報(bào)公司人力資源部備案，并向全廠職工通報(bào)。
（3）班組長(zhǎng)的聘期為一年，聘用期滿后，按程序嚴(yán)格考核，合格后可連任。
2、班前班后會(huì)程序
（1）上崗前必須召開(kāi)班前會(huì)，由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)點(diǎn)名，并安排本日工作內(nèi)容和容易出現(xiàn)的危險(xiǎn)現(xiàn)象。
（2）進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)必須帶好勞動(dòng)保護(hù)用品。
（3）班組長(zhǎng)必須時(shí)刻了解員工的安全規(guī)程掌握情況、員工的精神狀態(tài)是否正常。
三、安全管理工作
1、班組長(zhǎng)要積極開(kāi)展教育工作。認(rèn)真做好每日一題，使每個(gè)班組成員熟練掌握安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
2、新工人正式上崗前，組織“以老帶新”以確保新工人的安全和班組無(wú)事故。
四、班組設(shè)備管理
1、班組所屬設(shè)備做到專(zhuān)人包機(jī)負(fù)責(zé)制度。
2、班組工作前要檢查好安全防護(hù)裝置、設(shè)施是否齊全可靠。
3、操作設(shè)備時(shí)，必須按設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備的啟動(dòng)、運(yùn)行與停止。不得野蠻操作。
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇三
一、制定目的：
為建立并完善班組安全生產(chǎn)管理體系，加強(qiáng)班組安全文化和現(xiàn)場(chǎng)安全管理建設(shè)，夯實(shí)安全雙基工作基礎(chǔ)，提高安全生產(chǎn)管理水平，有效預(yù)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生，制定本方案。
二、指導(dǎo)思想：
牢固樹(shù)立“安全發(fā)展，預(yù)防為主”的安全理念，倡導(dǎo)先進(jìn)的班組安全文化，建立健全班組安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，強(qiáng)化班組安全教育和現(xiàn)場(chǎng)安全管理，深入開(kāi)展班組崗位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，提升公司整體安全管理水平。
三、組織機(jī)構(gòu)：
成立公司安全生產(chǎn)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)此次班組安全文化建設(shè)工作負(fù)總責(zé)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)班組建設(shè)的各方面工作，負(fù)責(zé)牽頭組織和布置協(xié)調(diào)，并對(duì)各工作小組工作進(jìn)度和工作質(zhì)量進(jìn)行督促檢查。
各生產(chǎn)廠、項(xiàng)目部要成立自身的班組安全文化建設(shè)工作小組，組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和小組成員名單報(bào)公司。
各工作小組成立后，要嚴(yán)格按照公司建設(shè)方案的統(tǒng)一要求，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署，迅速行動(dòng)起來(lái)，扎實(shí)開(kāi)展和落實(shí)各項(xiàng)工作，務(wù)必在短期內(nèi)將此項(xiàng)工作抓出成效。
四、班組安全文化體系建設(shè)總體內(nèi)容：
（二）、班組設(shè)班長(zhǎng)、安全員和宣傳資料員，并將其崗位職責(zé)上墻。
（四）、建立班組全員安全生產(chǎn)責(zé)任制：制定班長(zhǎng)、安全員、宣傳資料員和班組其他成員的安全職責(zé)并上墻。
（7）、交接班制度；
（8）、現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)制度；
（9）、班組安全績(jī)效考核制度；
（10）、安全活動(dòng)日制度；
（11）、安全互保聯(lián)保制度。（涉及班組的安全管理制度上墻）
（六）、班組設(shè)立安全管理臺(tái)帳：
1：長(zhǎng)白班
（1）、日安全會(huì)議記錄；
（2）、班前、班后會(huì)議記錄；
（3）、班長(zhǎng)跟班檢查工作記錄；
（4）、安全檢查和隱患整改記錄；
（5）、安全考核與獎(jiǎng)懲記錄；
（6）、班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄；
（7）、每日施工作業(yè)記錄；
（8）、安全活動(dòng)記錄；
（9）、班組實(shí)際需要的其它記錄；
2：三班倒班組。
（1）、周、月安全會(huì)議記錄；
（2）、安全檢查和隱患整改記錄；
（3）、安全考核與獎(jiǎng)懲記錄；
（4）、周、月班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄；
（5）、交接班記錄；
（6）、班組實(shí)際需要的其它記錄；
3：在各廠設(shè)三班倒班組集中點(diǎn)名室，設(shè)文件柜、會(huì)議桌，由值班主任負(fù)責(zé)：
（1）日安全會(huì)議記錄;
（2）班前、班后會(huì)議記錄;
（3）跟班檢查工作記錄;
（4）每日施工作業(yè)記錄；
（5）、當(dāng)班安全培訓(xùn)記錄；
注：以上記錄三級(jí)安全管理表涵蓋的可用三級(jí)安全管理表代替。
（七）、班組建設(shè)考核：公司制定《安全生產(chǎn)班組基礎(chǔ)建設(shè)考評(píng)辦法》，每月對(duì)班組安全生產(chǎn)工作進(jìn)行一次集中考核，并將考核結(jié)果實(shí)行備案管理。
（八）、組織班組升級(jí)活動(dòng)，將班組分為合格、先進(jìn)、明星三級(jí)，并制定相應(yīng)升級(jí)和獎(jiǎng)罰辦法；每季度評(píng)選一名優(yōu)秀班長(zhǎng)，一名優(yōu)秀安全員，一個(gè)優(yōu)秀班組，優(yōu)秀班長(zhǎng)、優(yōu)秀安全員作為以后晉級(jí)的必備條件；優(yōu)秀班組發(fā)流動(dòng)紅旗，作為班組晉升的必備條件。
（九）、與班組生產(chǎn)有關(guān)的各類(lèi)檢查記錄、操作證、票、表必須健全并及時(shí)填寫(xiě)、統(tǒng)一管理。
五、班組安全文化體系建設(shè)具體要求
（一）、班組崗位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求
1、班組安全操作標(biāo)準(zhǔn)化：每個(gè)崗位要按照安全操作規(guī)程，明確每一步操作的安全操作標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、班組作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化：按照工作需要，本著安全、方便原則，制定工作設(shè)備、工具的管理標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、班組勞動(dòng)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化；制定統(tǒng)一規(guī)范的個(gè)人防護(hù)用品穿戴標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。
4、安全警示標(biāo)準(zhǔn)化：礦區(qū)、設(shè)備、設(shè)施上危害告知和安全警示標(biāo)志、標(biāo)識(shí)，醒目、齊全、標(biāo)準(zhǔn)一致。
5、班組設(shè)備設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化：井下班組內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、工具清潔完好，安全防護(hù)裝置、設(shè)施齊全可靠。
（二）、班組安全組織建設(shè)要求
2、班組設(shè)1名兼職安全員，協(xié)助班長(zhǎng)開(kāi)展班組安全管理工作；班長(zhǎng)不在時(shí)，安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。
3、班組分散作業(yè)時(shí)，班長(zhǎng)應(yīng)指定每工作區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人。
4、新上崗職工（含新工種人員）必須明確專(zhuān)人監(jiān)護(hù)，并對(duì)其安全工作負(fù)責(zé)，監(jiān)護(hù)期間不得獨(dú)立操作。安全監(jiān)護(hù)期不少于4個(gè)月，被監(jiān)護(hù)人出現(xiàn)違章，監(jiān)護(hù)人受連帶處罰。
5、班組安全管理事項(xiàng)應(yīng)明確分工落實(shí)到每一名從業(yè)人員，使每一名從業(yè)人員都參與實(shí)際安全管理，并定期進(jìn)行輪換，提高全員安全意識(shí)。
6、班組實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，制訂量化、細(xì)化的安全目標(biāo)，并以安全責(zé)任書(shū)的形式簽訂到個(gè)人；實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任與崗位安全責(zé)任對(duì)應(yīng)的分配機(jī)制，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，推動(dòng)崗位責(zé)任落實(shí)。
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇四
文化在沒(méi)被提煉前，或是沒(méi)被意識(shí)到前，就是客觀存在的。有組織的地方就有文化，團(tuán)隊(duì)人員的價(jià)值觀、信念互相作用，依據(jù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的個(gè)性、威望、見(jiàn)解等不同而形成不同的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格，這些原始形成的文化，產(chǎn)生的力量可能與工作目標(biāo)相合，也可能相異，是需要被糾正的，從這一點(diǎn)來(lái)講，班組文化的建設(shè)是需要的。文化是價(jià)值體系，那么，是誰(shuí)的價(jià)值體系體現(xiàn)？很大程度上，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的形成起了決定性的作用，大家可以比較強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)與民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)的文化的影響。領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)什么，反對(duì)什么，喜歡什么，厭惡什么，下屬有時(shí)候并無(wú)選擇余地，所謂“上行下效”說(shuō)的就是這個(gè)。
也許有些文化的外顯很精彩，但毫無(wú)甄別的學(xué)習(xí)別人的文化是有害處的，建設(shè)班組文化的關(guān)健要求是從團(tuán)隊(duì)自身負(fù)擔(dān)的職責(zé)出發(fā)，以對(duì)整個(gè)企業(yè)的責(zé)任來(lái)界定適合的文化。
文化的強(qiáng)大力量體現(xiàn)在，它對(duì)成員的決策產(chǎn)生影響。在規(guī)章制度到達(dá)不了的地方，是由文化說(shuō)了算，比如說(shuō)自愿加班加點(diǎn)，比如說(shuō)是否磨洋工，比如說(shuō)是否高度以企業(yè)的利益為判斷依據(jù)，這些決定在一念間，社會(huì)心理學(xué)的“從眾”與“同化”的說(shuō)法，也許可以解釋這些。我們可以認(rèn)為，人本身就分積極的與消極的，但是環(huán)境，特別是社會(huì)環(huán)境對(duì)人的塑造作用，沒(méi)法忽視。所以，從根本上講，班組文化建設(shè)，就是建設(shè)一套要組內(nèi)各成員都要遵守的決策參考系統(tǒng)。
文化推行必須考慮團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值觀。個(gè)體以團(tuán)隊(duì)為平臺(tái)，個(gè)體的要求必須獲得滿足，文化的設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮個(gè)體的感受，個(gè)體的價(jià)值觀與組織價(jià)值觀的同向會(huì)強(qiáng)化個(gè)體行為，一般來(lái)講，企業(yè)的.價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀不會(huì)有絕對(duì)的對(duì)立，但些許的不協(xié)調(diào)是肯定存在的，涉及到文化落地的有效性，無(wú)法被認(rèn)同的文化只能貼在墻上。
班組文化建設(shè)
文化牽引靠高層，文化推進(jìn)在中層，文化落地于基層。國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)證明，優(yōu)秀高效的班組是企業(yè)成功的基石。只有班組的潛能被激活，才能更好地釋放整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)造張力，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青。
班組，是為了共同完成某項(xiàng)工作任務(wù)，而由一定數(shù)量的人員在有統(tǒng)一指揮、明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個(gè)工作集體。班組文化就是以班組為主體，在統(tǒng)一的企業(yè)文化理念指導(dǎo)下形成的基層文化，是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)文化在基層落地的具體體現(xiàn)。
優(yōu)秀的班組文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義?！拔幕絾T工，管理到班組”，加強(qiáng)班組文化建設(shè)，可以提高基層員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。加強(qiáng)班組文化建設(shè)，就如“把黨支部建在連隊(duì)上”，可以統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí)，緩解基層員工的壓力，塑造充滿組員圍繞企業(yè)核心理念，寫(xiě)下發(fā)生身邊的有關(guān)企業(yè)文化的故事，把工作生活中有關(guān)企業(yè)文化的點(diǎn)滴寫(xiě)成故事案例，交給每組班組長(zhǎng)。企業(yè)文化負(fù)責(zé)部門(mén)將收集到各個(gè)班組的故事案例進(jìn)行整理、挑選、整合成冊(cè)。
5、活動(dòng)積分激勵(lì)計(jì)劃
個(gè)性化的積分服務(wù)能挖掘員工的積極性，激發(fā)員工參與班組文化建設(shè)的積極性。員工積分可兌換禮品：學(xué)習(xí)發(fā)展類(lèi)休閑活動(dòng)類(lèi)；消費(fèi)類(lèi)；等等。
班組文化建設(shè)除了上述形式以外，還有班組圖騰、班組口號(hào)、明星班組長(zhǎng)評(píng)比、班組文化漫畫(huà)集、班組論壇等系形式，在班組文化建設(shè)的過(guò)程中，企業(yè)需要根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的形式。
班組文化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要持之以恒。一般而言，在班組文化建設(shè)的一個(gè)周期包括組織計(jì)劃、集中建設(shè)、監(jiān)督檢查、總結(jié)提升等四個(gè)環(huán)節(jié)，即pdca的閉環(huán)管理模式。p階段：討論班組現(xiàn)狀。級(jí)管理者進(jìn)行相應(yīng)的指引，將班組的現(xiàn)狀與班組建設(shè)結(jié)合起來(lái)。
d階段：根據(jù)改善重點(diǎn)制定行動(dòng)措施及活動(dòng)計(jì)劃。通過(guò)不同的方式，將改善、激情逐步融入到活動(dòng)。如：開(kāi)展技能競(jìng)賽，激發(fā)員工工作激情，培養(yǎng)高技能員工；建立學(xué)習(xí)型組織，實(shí)現(xiàn)員工自主管理。
a階段：總結(jié)?？偨Y(jié)本屆tcc活動(dòng)成果：重點(diǎn)體現(xiàn)品質(zhì)、效率、合理化效益、激情等方面成果活動(dòng)中的不足真實(shí)、有據(jù)可查橫向展開(kāi)計(jì)劃及措施。
1、組織計(jì)劃：成立班組文化建設(shè)組織，明確職責(zé)分工；制定班組文化建設(shè)規(guī)劃和方案；召開(kāi)班組文化建設(shè)啟動(dòng)大會(huì)，開(kāi)展班組文化建設(shè)培訓(xùn)，宣貫班組文化建設(shè)的目的、意義，使廣大員工了解班組文化建設(shè)的基本內(nèi)容、方法和流程。
2、集中建設(shè)：各班組在公司的指導(dǎo)下，具體開(kāi)展班組文化建設(shè)。各班組根據(jù)公司的文化理念，結(jié)合班組的具體情況，采取適合本班組的形式，進(jìn)行班組文化建設(shè)。
3、監(jiān)督檢查：對(duì)各班組文化建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行檢查、分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并指導(dǎo)糾正。
4、總計(jì)提升：對(duì)班組文化建設(shè)進(jìn)行評(píng)比，推廣先進(jìn)；對(duì)班組文化建設(shè)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議，促進(jìn)改善。
遵循pdca，以激情打造為主，最終實(shí)現(xiàn)全員參與，自主管理，新陽(yáng)文化全面落地。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)最小的行政單元，班組的激情決定了企業(yè)的激情。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造壯麗的圖景，依靠的就是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)基本單元。只有每一個(gè)單元都與整體充分協(xié)調(diào)，單元之間緊密配合，才能形成了一個(gè)具有很高統(tǒng)一性、很強(qiáng)執(zhí)行力的大班組；只有全力夯實(shí)基礎(chǔ)管理，激發(fā)基層團(tuán)隊(duì)活力，在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地、穩(wěn)扎穩(wěn)打，才能贏得自身的成長(zhǎng)，并促進(jìn)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青。
班組文化建設(shè)
班組文化建設(shè)的主要內(nèi)容
主要內(nèi)容
第一、班組文化建設(shè)要全面貫徹富有時(shí)代氣息的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)班組文化建設(shè)應(yīng)將客戶當(dāng)上帝，樹(shù)立市場(chǎng)發(fā)展觀，認(rèn)準(zhǔn)效益是中心，以服務(wù)促營(yíng)銷(xiāo)。此外，班組文化建設(shè)必須結(jié)合實(shí)際，依據(jù)班組的特點(diǎn)，確立如服務(wù)、管理、安全、質(zhì)量等理念，才能形成具有班組特色的理念體系。
第二、班組文化建設(shè)必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。班組文化建設(shè)應(yīng)該與企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。以“人本管理”思想為指導(dǎo)，服務(wù)是宗旨，安全是基礎(chǔ)，管理是重點(diǎn)，科技創(chuàng)新是靈魂，經(jīng)濟(jì)效益是中心，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)企業(yè)一流、領(lǐng)先的班組。
第三、班組文化建設(shè)應(yīng)大力發(fā)揚(yáng)體現(xiàn)行業(yè)特征的優(yōu)秀班組精神。班組精神，是班組成員共同價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，它是班組在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所形成的被班組全體成員所認(rèn)同和自覺(jué)遵守的群體意識(shí)，是班組生存以及發(fā)展的動(dòng)力源泉。因此，班組精神是班組文化建設(shè)(請(qǐng)你收藏好范文，請(qǐng)便下次訪問(wèn)的核心內(nèi)容。班組長(zhǎng)應(yīng)發(fā)動(dòng)全體班組成員，通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)班組文化建設(shè)活動(dòng)，總結(jié)和提煉班組在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所形成的價(jià)值觀念，并大力培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)體現(xiàn)行業(yè)特征的優(yōu)秀班組精神。
安全管理的對(duì)策
提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)
通過(guò)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確地規(guī)定班組成員在安全工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，做到一崗一責(zé)制，以使安全工作事搴有人管、人人有專(zhuān)責(zé)，從而把與安全生產(chǎn)有關(guān)的工作同班組成員有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成高效的安全管理責(zé)任系統(tǒng)。建立健全崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制是班組安全之關(guān)鍵，執(zhí)行班組崗位安全責(zé)任制是班組安全的基本保證。
推進(jìn)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
首先要將“安全第一、以人為本”等安全理念為廣大員工所接受和認(rèn)可，其次，通過(guò)廣泛宣傳教育和標(biāo)識(shí)，從視覺(jué)上形成濃厚的安全文化氛圍。最后，安全文化建設(shè)的主要工作是將這些理念融入制度建設(shè)之中，形成制度文化并具體化，以進(jìn)一步落實(shí)到班組，落實(shí)到員工的生產(chǎn)中，形成的自覺(jué)行為。因此，應(yīng)把安全文化和制度建設(shè)相結(jié)合，從職日常行為、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行了明確的規(guī)范，制定并推廣操作性、實(shí)用性強(qiáng)的安全行為標(biāo)準(zhǔn)，抓好人的行為規(guī)范和良好習(xí)慣養(yǎng)成。
加強(qiáng)班組安全細(xì)節(jié)管理
6是一個(gè)很好模式，重視過(guò)程、狠抓細(xì)節(jié)?！凹?xì)”，就是安全工作要做得細(xì)。班組在生產(chǎn)中對(duì)安全工作要做到勤檢查、細(xì)檢查，使每個(gè)操作環(huán)節(jié)，每一次交接班都符合安全生產(chǎn)的規(guī)范要求。班組成員在生產(chǎn)過(guò)程中要做到不忽視每處疑點(diǎn)，不放過(guò)每一個(gè)隱患，及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
充分發(fā)揮好親情感染作用
建設(shè)”“黨群關(guān)系建設(shè)”“勞資關(guān)系建設(shè)”“企業(yè)文化建設(shè)”“技能建設(shè)”“績(jī)效提升”等方面產(chǎn)出了神奇的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)績(jī)效、文化效益和創(chuàng)新效益。本次年度活動(dòng)，將以中國(guó)企業(yè)班組建設(shè)最佳實(shí)踐，全系展示出中國(guó)在班組建設(shè)推進(jìn)進(jìn)程中的指導(dǎo)思想、方向指引，以及所面臨的困惑、突破、創(chuàng)新，基于這種創(chuàng)新，中國(guó)企業(yè)在深入落實(shí)班組建設(shè)中所呈現(xiàn)的思路、做法、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值，以及所創(chuàng)造和形成工具、措施、模式和基本組織方法。但是，在嚴(yán)重缺乏理論基礎(chǔ)、缺少實(shí)踐探索的班組建設(shè)的進(jìn)程中，央企班組建設(shè)也出現(xiàn)了理論混亂、推進(jìn)無(wú)序、組織無(wú)力、效果不佳的現(xiàn)象。本次活動(dòng)將整合中國(guó)企業(yè)的百大實(shí)踐案例，從班組建設(shè)的問(wèn)題、使命、目標(biāo)、最佳實(shí)踐案例、最佳成效與最先進(jìn)理論相結(jié)合，進(jìn)行了科學(xué)、系統(tǒng)的歸納、分析整理。把“班組建設(shè)問(wèn)題根源”“班組建設(shè)方法論”“班組建設(shè)指導(dǎo)思想”“班組建設(shè)組織保障平臺(tái)”“班組建設(shè)推進(jìn)機(jī)制”“班組建設(shè)內(nèi)容框架”“班組建設(shè)與時(shí)代精神”等系列內(nèi)容進(jìn)行了分析，萃取出符合時(shí)代精神的經(jīng)典班組建設(shè)模式和理論模型。這次活動(dòng)，在基于中國(guó)企業(yè)班組最佳實(shí)踐的理論之上，將呈現(xiàn)出中國(guó)班組建設(shè)中的先進(jìn)人物和案例，同時(shí)，也揭示了一系列突出問(wèn)題。它借鑒最佳實(shí)踐，結(jié)合最先進(jìn)理念，與中國(guó)企業(yè)發(fā)展背景相適應(yīng)，是指導(dǎo)班組建設(shè)不走彎路、不浪費(fèi)時(shí)代機(jī)遇，迅速提升組織運(yùn)作績(jī)效的好工具和書(shū)籍。
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇五
一、六型班組建設(shè)內(nèi)容及方向定位：
學(xué)習(xí)型：多讀書(shū)、讀好書(shū)，鼓勵(lì)員工在崗位上互學(xué)互助
技術(shù)型：崗位成才，針對(duì)訓(xùn)練，技術(shù)練兵、技術(shù)比武
創(chuàng)新型：開(kāi)展小改進(jìn)、小發(fā)明、小設(shè)計(jì)、小建議、小革新活動(dòng)
安全性：貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的質(zhì)量方針，安全運(yùn)
行率100%
精益型(節(jié)約型)：集思廣益，杜絕浪費(fèi)，節(jié)約能耗
和諧型：互相尊重、包容多樣、溝通協(xié)作、團(tuán)結(jié)友愛(ài)
二、六型班組建設(shè)的目標(biāo)：
三、班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
組長(zhǎng)：
專(zhuān)家指導(dǎo)：
副組長(zhǎng)：
成員：
組織形式：班組建設(shè)秉承全員參與的目的，提升人員組織參與能力，特設(shè)置安
全委員、技術(shù)委員、6s督導(dǎo)員、學(xué)習(xí)委員、活動(dòng)委員、宣傳委員等職能，給予每個(gè)成員一個(gè)展示的平臺(tái)，一個(gè)組織實(shí)施親自參與的機(jī)會(huì)，并且做好職能職責(zé)，帶動(dòng)其他員工共同努力、共同進(jìn)步，形成互助、互比、你追我趕的班組氛圍。
職能描述：
安全委員：負(fù)責(zé)日常工作、班組活動(dòng)全局安全事宜，指導(dǎo)、督促成員安全工作
技術(shù)委員：日常工作中、班組活動(dòng)中提供技術(shù)支持，并以身做責(zé)，傳授班組成員技術(shù)要領(lǐng)
6s督導(dǎo)員：以6s方針嚴(yán)格要求，督促、檢查6s執(zhí)行情況
學(xué)習(xí)委員：定期組織班組成員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)類(lèi)、綜合類(lèi)、素養(yǎng)類(lèi)等類(lèi)別的書(shū)籍的
學(xué)習(xí)，并管理學(xué)習(xí)區(qū)域，辦理圖書(shū)借閱事宜
活動(dòng)委員：積極組織成員參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)、班組活動(dòng)
宣傳委員：負(fù)責(zé)班組建設(shè)園各版塊內(nèi)容的發(fā)布，收集整理所需資料、圖片，
專(zhuān)家指導(dǎo)：
“六個(gè)一工程”：
讀一本書(shū)：開(kāi)闊眼界，提高自身素養(yǎng)
寫(xiě)一篇文章：將所學(xué)、所想?yún)R成文字
交一個(gè)朋友：尊重、溝通、互助、互信
做一件有益的事：體現(xiàn)自身價(jià)值
四、考核要點(diǎn)：
學(xué)習(xí)型班組:
班組具有年度培訓(xùn)計(jì)劃：目標(biāo)明確、合理安排
技能看板：滾動(dòng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，以適應(yīng)班組人員班次情況，以技能看板形
式記錄、展示達(dá)成情況
創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍，以提升為目標(biāo)
技術(shù)型班組:
以老帶新，以師帶徒
每月舉行技術(shù)交流會(huì)，共享資源
每季度進(jìn)行崗位練兵活動(dòng)，記錄各人成績(jī)
創(chuàng)新型班組:
tpm提案提報(bào)次數(shù)tpm提案級(jí)別等級(jí)
開(kāi)展小改進(jìn)、小發(fā)明、小設(shè)計(jì)、小建議、小革新活動(dòng)安全型班組:
結(jié)合實(shí)際制定班組安全目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)管理：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
問(wèn)責(zé)制：班組安全責(zé)任制，工作量化到人，履行職責(zé)具備全套輔助設(shè)備相應(yīng)操作規(guī)程，熟練掌握安全教育，隱患整改，杜絕一切不安全因素精益型班組:
能源管理：杜絕跑冒滴漏節(jié)能宣傳：全員節(jié)能節(jié)電
通過(guò)改造項(xiàng)目達(dá)到節(jié)約資源的目的和諧型班組:
團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍
互幫互助，資源共享，民主管理員工精神狀態(tài)掌握班務(wù)公開(kāi)素養(yǎng)規(guī)范
每季度招開(kāi)一次民主生活類(lèi)會(huì)議
五、六型班組建設(shè)規(guī)劃：
全員參與，基礎(chǔ)建立：
責(zé)任人：看板式管理：
責(zé)任人：
時(shí)間：5月10日前
現(xiàn)場(chǎng)6s管理：
考核人員“6s”執(zhí)行情況、物品擺放責(zé)任人：
時(shí)間：持續(xù)執(zhí)行
班組文化建設(shè)：班組成員共同的愿景勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)明
每季度展示員工風(fēng)采(板報(bào))責(zé)任人：
時(shí)間：持續(xù)執(zhí)行
通過(guò)班組建設(shè)，員工主動(dòng)性、積極性得以提高;工作標(biāo)準(zhǔn)提升
陣地建設(shè)----圖書(shū)角：
由6s督導(dǎo)員監(jiān)督衛(wèi)生情況，保證班組成員良好的學(xué)習(xí)環(huán)境責(zé)任人：
時(shí)間：持續(xù)執(zhí)行
培訓(xùn)機(jī)制----長(zhǎng)效機(jī)制：
班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)形成長(zhǎng)效機(jī)制，倡導(dǎo)崗位互學(xué)，定期把員工的學(xué)習(xí)體會(huì)與
心得公布于宣傳看板上
建立員工個(gè)人培訓(xùn)學(xué)籍卡：顯示員工培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分情況、考核情況通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)際操作，達(dá)到技能提升，對(duì)人員進(jìn)行“一專(zhuān)多能”訓(xùn)練責(zé)任人：
時(shí)間：持續(xù)執(zhí)行
崗位練兵、技術(shù)比武：
目的：通過(guò)技術(shù)比武，提高員工的技術(shù)服務(wù)水平
技術(shù)比武內(nèi)容涉及：空氣壓縮機(jī)故障的排除、變電室到閘操作及照明及設(shè)備維修等
籌備人員：(試題編制、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度)時(shí)間：計(jì)劃在8月份舉行
獎(jiǎng)懲并行機(jī)制：
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇六
咸寧移動(dòng)客服中心始建于2014年8月，現(xiàn)有員工17人，其中黨員2名，團(tuán)員12名，平均年齡24歲，學(xué)歷均達(dá)到大專(zhuān)及以上水平。這是朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的年輕隊(duì)伍。以強(qiáng)勁的上進(jìn)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事態(tài)度，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，鑄造騰飛的羽翼。
2014年，公司提出的“五型”班組建設(shè)，為我們指明了工作改進(jìn)的方向，緊緊圍繞這個(gè)中心，明確目標(biāo)任務(wù)，以火一般的熱情投入其中，制定計(jì)劃和措施；不斷總結(jié)推進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)的領(lǐng)先者。正德厚生，臻于至善。付著貢獻(xiàn)和回報(bào)社會(huì)的心態(tài)，不斷挑戰(zhàn)、不求最好只求更好的決心，以先進(jìn)的單位、優(yōu)秀的班組；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、滿意的微笑為標(biāo)準(zhǔn)，在做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的同時(shí)，努力爭(zhēng)取飛向更高的天空。
班組管理是企業(yè)工作的重要組成部分，制度是措施，管理是手段，制度健全是基礎(chǔ)。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，推進(jìn)班組建設(shè)，必須制定切實(shí)有效的管理制度、行業(yè)規(guī)范及臺(tái)帳、記錄等。先進(jìn)的理念只是行動(dòng)的先導(dǎo)，而執(zhí)行起來(lái)還必須有嚴(yán)格的制度來(lái)規(guī)范。在班組建設(shè)工作中，全面推動(dòng)制度的建立和完善，需要科學(xué)的管理方法，完善的制度體系。我中心經(jīng)過(guò)篩查，從管理制度入手，從強(qiáng)化服務(wù)觀念出發(fā)，以嚴(yán)格執(zhí)行為導(dǎo)向，以簡(jiǎn)潔實(shí)用、操作性強(qiáng)為原則，制定完善現(xiàn)場(chǎng)管理制度、例會(huì)管理制度、交接班制度、設(shè)備管理制度、質(zhì)量管理制度、安全管理制度、績(jī)效管理制度等共計(jì)20種規(guī)章制度；同時(shí)配置齊備《績(jī)效管理臺(tái)帳》、《辦公用品管理臺(tái)帳》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄》、《員工報(bào)帳臺(tái)帳》、《考勤記錄》等。推進(jìn)班組建設(shè)，就是要采取科學(xué)高效的管理方式，抓好日常各項(xiàng)管理工作。在人員管理上，使復(fù)雜的過(guò)程流程化，流程化的活動(dòng)簡(jiǎn)化，簡(jiǎn)化的要素標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果量化。重點(diǎn)強(qiáng)化班組制度執(zhí)行力，堅(jiān)決維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，真正把各項(xiàng)制度落實(shí)到位、執(zhí)行到位，使生產(chǎn)過(guò)程中的`每個(gè)環(huán)節(jié)置于受控狀態(tài)，有分工、有職責(zé)、有考核，才能更大地激發(fā)員工的工作積極性。為客服中心的發(fā)展提供了規(guī)范化的基礎(chǔ)。
組共同愿景和班組成員的發(fā)展目標(biāo)，形成和諧共進(jìn)、共同發(fā)展的和諧氛圍。以班組格言、崗位心語(yǔ)等喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，凝聚人心，凝練團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)班組成員之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、共同提高。利用身邊先進(jìn)人物和事跡，加強(qiáng)感召和引導(dǎo)，激發(fā)職工積極向上的進(jìn)取心，提高班組的戰(zhàn)斗力。通過(guò)開(kāi)展“集思廣益謀發(fā)展，努力拼搏爭(zhēng)進(jìn)位”金點(diǎn)子征集活動(dòng)。激發(fā)員工的聰明才智，鼓勵(lì)廣大員工立足崗位，勇于創(chuàng)新，進(jìn)一步促進(jìn)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，做知識(shí)型員工”活動(dòng)的開(kāi)展。全面推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作，營(yíng)造人人關(guān)注企業(yè)發(fā)展改革的局面，為學(xué)習(xí)型班組的建立奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外，我中心每周抽出專(zhuān)門(mén)時(shí)間安排員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，定期或不定期地組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試，極大地提高了職工的業(yè)務(wù)能力，提高了員工的綜合素質(zhì)。主要通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行：
（1）月考。每月月底組織一次業(yè)務(wù)考試，針對(duì)當(dāng)月新出臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)政策、新業(yè)務(wù)及更新后的業(yè)務(wù)知識(shí)、公告內(nèi)容等考試內(nèi)容出題，并將考試成績(jī)?cè)诠鏅趦?nèi)進(jìn)行公布，將考試與績(jī)效掛鉤。
（2）培訓(xùn)。培訓(xùn)分工：由管理員、班長(zhǎng)和質(zhì)檢員組成培訓(xùn)小組，負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、開(kāi)展、總結(jié)、評(píng)估等工作；培訓(xùn)時(shí)間的安排：每月月會(huì)、周例會(huì)；平均每月培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到2小時(shí)以上。教學(xué)方法：模擬演練；崗位實(shí)操，ppt講授，案例撰寫(xiě)與分享。
（3）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。員工采用自主學(xué)習(xí)法、問(wèn)題學(xué)習(xí)法、開(kāi)放學(xué)習(xí)法、案例學(xué)習(xí)法等多種學(xué)習(xí)方式，利用下班時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，自行作好學(xué)習(xí)記錄，并由質(zhì)檢員定期檢查員工學(xué)習(xí)記錄本。
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“源泉”；創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)、新要求的具體方法；是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有力措施。為激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性，創(chuàng)造良好的全員創(chuàng)新氛圍，發(fā)掘優(yōu)秀的創(chuàng)新成果，根據(jù)公司的相關(guān)政策，結(jié)合部門(mén)實(shí)情，成立“人人都是培訓(xùn)師”的qc課題。為獲得最大化價(jià)值，從員工的思維創(chuàng)新、服務(wù)意識(shí)創(chuàng)新、服務(wù)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、讓“清澈源泉永流不息”。創(chuàng)新是根本動(dòng)力，服務(wù)是最終目標(biāo)，獲得價(jià)值回報(bào)是理想。我們積極投入分公司發(fā)起的創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)：
（1）“優(yōu)質(zhì)服務(wù)換積分、積分換獎(jiǎng)勵(lì)”通過(guò)員工的日常服務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)考試成績(jī)、勞動(dòng)紀(jì)律考評(píng)等多方面的綜合表現(xiàn)來(lái)集各自的服務(wù)積分，并根據(jù)不同的服務(wù)積分兌換標(biāo)準(zhǔn)可以?xún)稉Q相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，兌換后積分清零。
（2）制訂中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計(jì)件薪酬管理辦法（試行），為建立和完善公司內(nèi)部公平、公正、科學(xué)的績(jī)效管理與薪酬分配制度，并充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作及管理效率，增強(qiáng)員工責(zé)任感，促進(jìn)公司客服工作的質(zhì)量，特制定該辦法。
和諧的氛圍是企業(yè)發(fā)展的有效調(diào)味劑。和諧是文化、關(guān)愛(ài)、民主、溝通的綜合體，溫馨的工作氣氛是和諧的體現(xiàn)，顧客的滿意是對(duì)和諧型班組建設(shè)最好的回報(bào)和最大的鼓勵(lì)。結(jié)合工作實(shí)際，組織開(kāi)展各種達(dá)標(biāo)競(jìng)賽和創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)，激發(fā)員工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的積極性。深入開(kāi)展“紅旗班組”和“創(chuàng)新型”班組活動(dòng)，加強(qiáng)先進(jìn)典型的選樹(shù)和培養(yǎng)，充分發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用，達(dá)到全面提高的目的。
（1）成立客服中心親情小組。為進(jìn)一步落實(shí)員工關(guān)懷工作，通過(guò)親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通，班組成立親情小組，將全班組人員分成四個(gè)小組，管理人員也融入其中，由各個(gè)小組成員民主選舉產(chǎn)生小組長(zhǎng)，讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來(lái)，讓員工更深刻的體會(huì)到班組的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，建立一個(gè)和諧溫馨的工作氣氛。通過(guò)親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通，在第一時(shí)間內(nèi)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，了解每一位員工的興趣愛(ài)好充分發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，在培訓(xùn)及日常工作中形成一股“趕、追、幫、比”的工作風(fēng)氣。提高了員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，使得班組更加具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（2）為使管理能更加民主化，也為了提高員工的參與意識(shí)，開(kāi)辟學(xué)習(xí)園地、光榮榜、班組活動(dòng)、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差錯(cuò)公布等，并利用每周五周會(huì)時(shí)間與班組員工進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流。實(shí)行了班務(wù)公開(kāi)，增加了班組管理的透明度，按章辦事，一視同人。通過(guò)聽(tīng)取、采納大家的意見(jiàn)，也為班組管理奠定了基礎(chǔ)。
開(kāi)展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活動(dòng)等，增強(qiáng)班組整體的凝聚力和協(xié)作意識(shí)，培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。另外積極參與公司開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng)，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之成為愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。如：7月份參加市公司五條禁令演講比賽，獲個(gè)人二等獎(jiǎng)；9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽，并獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)等。
“安全責(zé)任重于泰山”安全管理是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。我中心制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制，辦公設(shè)備分工到人，使大家的主人翁意識(shí)和工作積極性得到較大提高。安全培訓(xùn)工作是保證安全生產(chǎn)的有效手段，通過(guò)學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)和進(jìn)行春、秋兩季安全檢查，使安全意識(shí)明顯提高，及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了整改，使安全工作落到實(shí)處。在實(shí)際工作中強(qiáng)化安全環(huán)保素質(zhì)教育，增強(qiáng)安全環(huán)保意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)安全環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制，把安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)到班組、到崗位。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的管理，利用班前會(huì)、班后會(huì)等多種形式，充分分析可能引起安全意外情況，采取有效措施進(jìn)行消減和控制；強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案演練，全面提高職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
班組建設(shè)不是一朝一夕的事，必須長(zhǎng)久堅(jiān)持下去。我中心會(huì)以現(xiàn)有的成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，不斷探索、深化班組建設(shè)中好的方法，并以“學(xué)習(xí)為基、五型為標(biāo)”的班組建設(shè)方針，為企業(yè)創(chuàng)造更多更新的價(jià)值，為贏得省公司的五型班組榮譽(yù)而不解努力。
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇七
咸寧移動(dòng)客服中心始建于20xx年8月，現(xiàn)有員工17人，其中黨員2名，團(tuán)員12名，平均年齡24歲，學(xué)歷均達(dá)到大專(zhuān)及以上水平。這是朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的年輕隊(duì)伍。以強(qiáng)勁的上進(jìn)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事態(tài)度，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，鑄造騰飛的羽翼。
20xx年，公司提出的“五型”班組建設(shè)，為我們指明了工作改進(jìn)的方向，緊緊圍繞這個(gè)中心，明確目標(biāo)任務(wù)，以火一般的熱情投入其中，制定計(jì)劃和措施；不斷總結(jié)推進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)的領(lǐng)先者。正德厚生，臻于至善。付著貢獻(xiàn)和回報(bào)社會(huì)的心態(tài)，不斷挑戰(zhàn)、不求最好只求更好的決心，以先進(jìn)的單位、優(yōu)秀的班組；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、滿意的微笑為標(biāo)準(zhǔn)，在做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的同時(shí)，努力爭(zhēng)取飛向更高的天空。
1、管理型班組實(shí)施情況――健全制度，規(guī)范方圓
班組管理是企業(yè)工作的重要組成部分，制度是措施，管理是手段，制度健全是基礎(chǔ)。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，推進(jìn)班組建設(shè)，必須制定切實(shí)有效的管理制度、行業(yè)規(guī)范及臺(tái)帳、記錄等。先進(jìn)的理念只是行動(dòng)的先導(dǎo)，而執(zhí)行起來(lái)還必須有嚴(yán)格的制度來(lái)規(guī)范。在班組建設(shè)工作中，全面推動(dòng)制度的建立和完善，需要科學(xué)的管理方法，完善的制度體系。我中心經(jīng)過(guò)篩查，從管理制度入手，從強(qiáng)化服務(wù)觀念出發(fā)，以嚴(yán)格執(zhí)行為導(dǎo)向，以簡(jiǎn)潔實(shí)用、操作性強(qiáng)為原則，制定完善現(xiàn)場(chǎng)管理制度、例會(huì)管理制度、交接班制度、設(shè)備管理制度、質(zhì)量管理制度、安全管理制度、績(jī)效管理制度等共計(jì)20種規(guī)章制度；同時(shí)配置齊備《績(jī)效管理臺(tái)帳》、《辦公用品管理臺(tái)帳》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄》、《員工報(bào)帳臺(tái)帳》、《考勤記錄》等。推進(jìn)班組建設(shè)，就是要采取科學(xué)高效的管理方式，抓好日常各項(xiàng)管理工作。在人員管理上，使復(fù)雜的過(guò)程流程化，流程化的活動(dòng)簡(jiǎn)化，簡(jiǎn)化的要素標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果量化。重點(diǎn)強(qiáng)化班組制度執(zhí)行力，堅(jiān)決維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，真正把各項(xiàng)制度落實(shí)到位、執(zhí)行到位，使生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)置于受控狀態(tài)，有分工、有職責(zé)、有考核，才能更大地激發(fā)員工的工作積極性。為客服中心的發(fā)展提供了規(guī)范化的基礎(chǔ)。
2、學(xué)習(xí)型班組實(shí)施情況――提高素質(zhì)，促進(jìn)發(fā)展
組共同愿景和班組成員的發(fā)展目標(biāo)，形成和諧共進(jìn)、共同發(fā)展的和諧氛圍。以班組格言、崗位心語(yǔ)等喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，凝聚人心，凝練團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)班組成員之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、共同提高。利用身邊先進(jìn)人物和事跡，加強(qiáng)感召和引導(dǎo)，激發(fā)職工積極向上的進(jìn)取心，提高班組的戰(zhàn)斗力。通過(guò)開(kāi)展“集思廣益謀發(fā)展，努力拼搏爭(zhēng)進(jìn)位”金點(diǎn)子征集活動(dòng)。激發(fā)員工的聰明才智，鼓勵(lì)廣大員工立足崗位，勇于創(chuàng)新，進(jìn)一步促進(jìn)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，做知識(shí)型員工”活動(dòng)的開(kāi)展。全面推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作，營(yíng)造人人關(guān)注企業(yè)發(fā)展改革的局面，為學(xué)習(xí)型班組的建立奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外，我中心每周抽出專(zhuān)門(mén)時(shí)間安排員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，定期或不定期地組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試，極大地提高了職工的業(yè)務(wù)能力，提高了員工的綜合素質(zhì)。主要通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行：
（1）月考。每月月底組織一次業(yè)務(wù)考試，針對(duì)當(dāng)月新出臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)政策、新業(yè)務(wù)及更新后的業(yè)務(wù)知識(shí)、公告內(nèi)容等考試內(nèi)容出題，并將考試成績(jī)?cè)诠鏅趦?nèi)進(jìn)行公布，將考試與績(jī)效掛鉤。
（2）培訓(xùn)。培訓(xùn)分工：由管理員、班長(zhǎng)和質(zhì)檢員組成培訓(xùn)小組，負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、開(kāi)展、總結(jié)、評(píng)估等工作；培訓(xùn)時(shí)間的安排：每月月會(huì)、周例會(huì)；平均每月培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到2小時(shí)以上。教學(xué)方法：模擬演練；崗位實(shí)操，ppt講授，案例撰寫(xiě)與分享。
（3）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。員工采用自主學(xué)習(xí)法、問(wèn)題學(xué)習(xí)法、開(kāi)放學(xué)習(xí)法、案例學(xué)習(xí)法等多種學(xué)習(xí)方式，利用下班時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，自行作好學(xué)習(xí)記錄，并由質(zhì)檢員定期檢查員工學(xué)習(xí)記錄本。
3、創(chuàng)新型班組實(shí)施情況――動(dòng)力源泉，永流不息
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“源泉”；創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)、新要求的具體方法；是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有力措施。為激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性，創(chuàng)造良好的全員創(chuàng)新氛圍，發(fā)掘優(yōu)秀的創(chuàng)新成果，根據(jù)公司的相關(guān)政策，結(jié)合部門(mén)實(shí)情，成立“人人都是培訓(xùn)師”的qc課題。為獲得最大化價(jià)值，從員工的思維創(chuàng)新、服務(wù)意識(shí)創(chuàng)新、服務(wù)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、讓“清澈源泉永流不息”。創(chuàng)新是根本動(dòng)力，服務(wù)是最終目標(biāo)，獲得價(jià)值回報(bào)是理想。我們積極投入分公司發(fā)起的創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)：
（1）“優(yōu)質(zhì)服務(wù)換積分、積分換獎(jiǎng)勵(lì)”通過(guò)員工的日常服務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)考試成績(jī)、勞動(dòng)紀(jì)律考評(píng)等多方面的綜合表現(xiàn)來(lái)集各自的服務(wù)積分，并根據(jù)不同的服務(wù)積分兌換標(biāo)準(zhǔn)可以?xún)稉Q相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，兌換后積分清零。
（2）制訂中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計(jì)件薪酬管理辦法（試行），為建立和完善公司內(nèi)部公平、公正、科學(xué)的績(jī)效管理與薪酬分配制度，并充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作及管理效率，增強(qiáng)員工責(zé)任感，促進(jìn)公司客服工作的質(zhì)量，特制定該辦法。
4、和諧型班組實(shí)施情況――溫馨氛圍，全面提高
和諧的氛圍是企業(yè)發(fā)展的有效調(diào)味劑。和諧是文化、關(guān)愛(ài)、民主、溝通的綜合體，溫馨的工作氣氛是和諧的體現(xiàn)，顧客的滿意是對(duì)和諧型班組建設(shè)最好的回報(bào)和最大的鼓勵(lì)。結(jié)合工作實(shí)際，組織開(kāi)展各種達(dá)標(biāo)競(jìng)賽和創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)，激發(fā)員工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的積極性。深入開(kāi)展“紅旗班組”和 “創(chuàng)新型”班組活動(dòng)，加強(qiáng)先進(jìn)典型的選樹(shù)和培養(yǎng)，充分發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用，達(dá)到全面提高的目的。
（1）成立客服中心親情小組。為進(jìn)一步落實(shí)員工關(guān)懷工作，通過(guò)親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通，班組成立親情小組，將全班組人員分成四個(gè)小組，管理人員也融入其中，由各個(gè)小組成員民主選舉產(chǎn)生小組長(zhǎng)，讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來(lái)，讓員工更深刻的體會(huì)到班組的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，建立一個(gè)和諧溫馨的工作氣氛。通過(guò)親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通，在第一時(shí)間內(nèi)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，了解每一位員工的興趣愛(ài)好充分發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，在培訓(xùn)及日常工作中形成一股“趕、追、幫、比”的工作風(fēng)氣。提高了員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，使得班組更加具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（2）為使管理能更加民主化，也為了提高員工的參與意識(shí)，開(kāi)辟學(xué)習(xí)園地、光榮榜、班組活動(dòng)、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差錯(cuò)公布等，并利用每周五周會(huì)時(shí)間與班組員工進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流。實(shí)行了班務(wù)公開(kāi)，增加了班組管理的透明度，按章辦事，一視同人。通過(guò)聽(tīng)取、采納大家的意見(jiàn)，也為班組管理奠定了基礎(chǔ)。
開(kāi)展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活動(dòng)等，增強(qiáng)班組整體的凝聚力和協(xié)作意識(shí)，培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。另外積極參與公司開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng)，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之成為愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。如：7月份參加市公司五條禁令演講比賽，獲個(gè)人二等獎(jiǎng)；9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽，并獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)等。
5、安全型班組實(shí)施情況――增強(qiáng)意識(shí)，保穩(wěn)泰山
“安全責(zé)任重于泰山”安全管理是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。我中心制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制，辦公設(shè)備分工到人，使大家的主人翁意識(shí)和工作積極性得到較大提高。安全培訓(xùn)工作是保證安全生產(chǎn)的有效手段，通過(guò)學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)和進(jìn)行春、秋兩季安全檢查，使安全意識(shí)明顯提高，及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了整改，使安全工作落到實(shí)處。在實(shí)際工作中強(qiáng)化安全環(huán)保素質(zhì)教育，增強(qiáng)安全環(huán)保意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)安全環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制，把安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)到班組、到崗位。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的管理，利用班前會(huì)、班后會(huì)等多種形式，充分分析可能引起安全意外情況，采取有效措施進(jìn)行消減和控制；強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案演練，全面提高職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
班組建設(shè)不是一朝一夕的事，必須長(zhǎng)久堅(jiān)持下去。我中心會(huì)以現(xiàn)有的成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，不斷探索、深化班組建設(shè)中好的方法，并以“學(xué)習(xí)為基、五型為標(biāo)”的班組建設(shè)方針，為企業(yè)創(chuàng)造更多更新的價(jià)值，為贏得省公司的五型班組榮譽(yù)而不解努力。
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇八
班組是企業(yè)的基石，班組建設(shè)的好壞將直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面。結(jié)合班組實(shí)際情況制定班組建設(shè)實(shí)施方案，通過(guò)加強(qiáng)班組基礎(chǔ)工作建設(shè)與各項(xiàng)管理，將班組核算緊密結(jié)合到班組建設(shè)工作中，加強(qiáng)班長(zhǎng)及職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，不斷制定和完善班組建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、管理考核等各項(xiàng)規(guī)定，通過(guò)推進(jìn)、檢查、評(píng)比、推廣優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、考核等各項(xiàng)措施，促進(jìn)班組建設(shè)工作健康發(fā)展，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，推動(dòng)的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高班組長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)，提高班組全體成員技能水平和思想素質(zhì)，提高班組基礎(chǔ)管理水平；促進(jìn)職工愛(ài)崗敬業(yè)，克難制勝，群策群力，對(duì)標(biāo)挖潛，出色完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；建設(shè)文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，樹(shù)立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。
（一）完善班組基礎(chǔ)管理工作，建立起現(xiàn)代企業(yè)班組管理模式，逐步實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
1、完善班組組織機(jī)構(gòu)
班組全體成員參與管理，并建立崗位責(zé)任制。各作業(yè)區(qū)根據(jù)不同崗位的班組人員配置情況，建立相應(yīng)的安全現(xiàn)場(chǎng)管理員、班組核算員、技術(shù)質(zhì)量管理員、設(shè)備點(diǎn)檢員、材料工具管理員、宣傳員等“幾大員”制度，明確職責(zé)。各班組可根據(jù)工作實(shí)際選擇配置3—6人，使班組成員各司其責(zé)，共同協(xié)助班組長(zhǎng)做好班組管理工作。
2、實(shí)現(xiàn)作業(yè)文件管理標(biāo)準(zhǔn)化
班組的安全、生產(chǎn)、成本核算、質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)備等各項(xiàng)管理文件（包括原始記錄）嚴(yán)格按照東北特鋼集團(tuán)管理體系的《文件控制程序》要求執(zhí)行。機(jī)關(guān)各科各司其責(zé)，根據(jù)公司要求對(duì)各項(xiàng)作業(yè)文件進(jìn)行梳理，盡量壓縮班組記錄的數(shù)量，規(guī)范公司及分廠職能部門(mén)對(duì)班組執(zhí)行文件的培訓(xùn)工作，便于班組有效執(zhí)行。對(duì)班組生產(chǎn)、管理實(shí)現(xiàn)全過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化操作的推進(jìn)，對(duì)影響班組推進(jìn)工作的現(xiàn)象分廠將予以考核。
3、全面推進(jìn)班組核算工作
各作業(yè)區(qū)所有班組結(jié)合班組生產(chǎn)實(shí)際指標(biāo)制定并完善指標(biāo)核算方法。班組核算工作可突出班組主要指標(biāo)，適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，可根據(jù)班組的生產(chǎn)特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整指標(biāo)結(jié)構(gòu)（須報(bào)請(qǐng)作業(yè)區(qū)批準(zhǔn)），嚴(yán)格按照班組核算得分分配職工績(jī)效工資，達(dá)到通過(guò)班組核算工作，調(diào)動(dòng)班組、職工生產(chǎn)競(jìng)賽積極性，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)對(duì)標(biāo)挖潛的目的。機(jī)關(guān)各科根據(jù)班組核算工作的具體內(nèi)容，及時(shí)填寫(xiě)有針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn)和措施。每月5日前統(tǒng)計(jì)出上月各作業(yè)區(qū)、班組的指標(biāo)完成情況和對(duì)各作業(yè)區(qū)、班組的上月評(píng)比考核明細(xì)，報(bào)給推進(jìn)專(zhuān)干，便于各作業(yè)區(qū)、班組每月指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)。
4、各作業(yè)區(qū)要建立夠陶冶員工情操的文化園地，設(shè)置員工閱讀的報(bào)刊架、雜志角。
各作業(yè)區(qū)制定張貼班組建設(shè)評(píng)比考核板，內(nèi)容可結(jié)合班組建設(shè)和生產(chǎn)情況自行制定，做到指標(biāo)明確，便于操作和考核。每月初各作業(yè)區(qū)、班組召開(kāi)會(huì)議，分析總結(jié)上月班組管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、班組核算、現(xiàn)場(chǎng)安全等各項(xiàng)工作情況，討論制定本月完成各項(xiàng)指標(biāo)的措施，宣傳公司、分廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，落實(shí)分廠、作業(yè)區(qū)安排的工作任務(wù)，并記錄在班組綜合記錄本上。（各作業(yè)區(qū)、班組每月10日前完成，做好記錄）
（二）建設(shè)現(xiàn)代文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，、建設(shè)現(xiàn)代文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，樹(shù)立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。樹(shù)立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。創(chuàng)造一個(gè)文明優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境，改變傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)工作環(huán)境臟亂狀況和員工隊(duì)伍形象。
1、嚴(yán)格按照《東北特鋼集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理整治，建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)工作文明環(huán)境。各作業(yè)區(qū)、班組首先對(duì)休息室、操縱室、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行自查，對(duì)臟亂差現(xiàn)象及不規(guī)范之處進(jìn)行整改，自身無(wú)力整改的可上報(bào)作業(yè)區(qū)、分廠，分廠、作業(yè)區(qū)視情況給予改善。
2、綜合科、安全科負(fù)責(zé)制定現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)及日常檢查，各作業(yè)區(qū)、班組按照要求劃分現(xiàn)場(chǎng)及休息室區(qū)域，落實(shí)到人，并按照綜合科、安全科的要求不斷改善生產(chǎn)生活環(huán)境。
3、對(duì)統(tǒng)一配備的員工生活設(shè)施（包含操作室的空調(diào)、飲水機(jī)等設(shè)施），在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化配齊的基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)管理維護(hù)，確保正常使用。（綜合科、設(shè)備科分別制定規(guī)定，加強(qiáng)管理）
4、對(duì)全體員工的工作服、勞保鞋、安全帽等勞保護(hù)具的發(fā)放制度重新修訂完善，確保全體員工勞保護(hù)具始終保持整潔。（安全科、綜合科根據(jù)公司要求按進(jìn)度完成）
5、重新裝修洗衣房，改善設(shè)備設(shè)施，綜合科制定洗衣房管理制度，為職工服務(wù)好，徹底改變職工工作服臟亂形象。
（三）提高班組全體成員思想和技能素質(zhì)，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)班組長(zhǎng)隊(duì)伍。
（1）、根據(jù)要求建立集團(tuán)公司、基地、子公司（生產(chǎn)廠）三級(jí)班組長(zhǎng)培訓(xùn)體系。綜合科要將全體班組長(zhǎng)按崗位工作性質(zhì)進(jìn)行細(xì)分，按照公司的要求參加公司組織的分類(lèi)培訓(xùn)。綜合科結(jié)合各崗位實(shí)際工作制定培訓(xùn)規(guī)劃，抓好分廠級(jí)培訓(xùn)。機(jī)關(guān)各科室、各作業(yè)區(qū)派專(zhuān)人根據(jù)各崗位工作性質(zhì)認(rèn)真編寫(xiě)培訓(xùn)教材，按照規(guī)劃和不同崗位對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)等方面的實(shí)用性培訓(xùn)。20xx年7月底前，全體在崗班組長(zhǎng)必須經(jīng)過(guò)基地以上專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)一次，培訓(xùn)考試考核合格的班組長(zhǎng)方能上崗。
（2）、完善班組長(zhǎng)培養(yǎng)選拔機(jī)制。對(duì)班組長(zhǎng)和見(jiàn)習(xí)班組長(zhǎng)的選拔要通過(guò)班組成員民主選舉與上級(jí)任命相結(jié)合的辦法，以提高班組成員對(duì)班組長(zhǎng)的監(jiān)督作用，提高班組長(zhǎng)在員工中威信；對(duì)班組長(zhǎng)隊(duì)伍后備人才的培養(yǎng)擬定工作計(jì)劃，有計(jì)劃地對(duì)各崗位逐步選配文化水平較高、思想素質(zhì)較好、年富力強(qiáng)的后備力量，對(duì)有的班組目前缺乏合格見(jiàn)習(xí)班組長(zhǎng)人選的，應(yīng)暫時(shí)空缺，寧缺勿濫。
（3）、完善班組長(zhǎng)考評(píng)激勵(lì)機(jī)制。制訂班組長(zhǎng)升級(jí)管理制度。根據(jù)班組的各項(xiàng)指標(biāo)完成情況、各項(xiàng)管理工作完成情況、班組思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)等方面對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)級(jí)，作為班長(zhǎng)津貼的一項(xiàng)主要考核依據(jù)。班組長(zhǎng)評(píng)級(jí)分為一級(jí)班組長(zhǎng)、二級(jí)班組長(zhǎng)、三級(jí)班組長(zhǎng)，按班組長(zhǎng)相應(yīng)的職責(zé)分類(lèi)制定每一級(jí)別相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，每月進(jìn)行評(píng)比打分，每季進(jìn)行級(jí)別評(píng)定。每年度對(duì)班組長(zhǎng)和見(jiàn)習(xí)班組長(zhǎng)的工作要通過(guò)班組民主測(cè)評(píng)和考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考評(píng)，對(duì)考評(píng)優(yōu)秀的予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考評(píng)不合格的極個(gè)別人員要調(diào)整。
（1）、建立和完善員工學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)新知識(shí)的有效激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)公司要求在進(jìn)一步完善、堅(jiān)持現(xiàn)行的工人專(zhuān)家、技師評(píng)聘制的基礎(chǔ)上，實(shí)行工人技術(shù)等級(jí)定期考評(píng)制，對(duì)同崗位員工通過(guò)技術(shù)考評(píng)定級(jí)，給予相應(yīng)的等級(jí)津貼。同時(shí)要根據(jù)公司要求著手調(diào)查研究，適時(shí)實(shí)行以技術(shù)等級(jí)為基礎(chǔ)的基本工資制度，以此激勵(lì)員工學(xué)技術(shù)的積極性。
（2）、強(qiáng)化員工素質(zhì)培訓(xùn)。重點(diǎn)要強(qiáng)化員工崗位技能培訓(xùn)，要參照班組長(zhǎng)分專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)辦法，實(shí)行有針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)工種技能培訓(xùn)。職工培訓(xùn)工作每月一次，每名職工記錄在培訓(xùn)筆記本上。對(duì)現(xiàn)有職工，在5月前和年底前各進(jìn)行一次考試。對(duì)在公司、分廠組織的考試中不及格的職工每月從績(jī)效工資中予以考核（班長(zhǎng)加倍考核）。對(duì)班組設(shè)置的幾大員，相關(guān)科室要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的崗位管理職責(zé)的培訓(xùn)，并對(duì)其履行管理職責(zé)的情況建立考核制度，進(jìn)行評(píng)比考核，各科將培訓(xùn)、評(píng)比考核情況做好記錄。
四、推進(jìn)班組建設(shè)的具體方法：
根據(jù)公司班組建設(shè)工作方案和實(shí)施細(xì)則的要求，結(jié)合班組建設(shè)實(shí)際情況，制定如下措施，以確保班組建設(shè)工作按照公司的要求以及節(jié)點(diǎn)目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。望各科室、作業(yè)區(qū)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真執(zhí)行，推進(jìn)班組建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
1、各作業(yè)區(qū)結(jié)合生產(chǎn)情況、班組核算工作、班組建設(shè)情況制定班組建設(shè)競(jìng)賽考核方案，9月末前制定完成并開(kāi)始實(shí)施。在原來(lái)班組建設(shè)的基礎(chǔ)上不斷完善，形成緊密聯(lián)系班組實(shí)際、有自身特色的班組建設(shè)體系。
2、各作業(yè)區(qū)、班組查找自身在硬環(huán)境方面的不足并及時(shí)整改，無(wú)力整改的及時(shí)上報(bào)作業(yè)區(qū)、分廠。9月20日前完成整改上報(bào)工作。上報(bào)時(shí)明確說(shuō)明已整改項(xiàng)目和未整改項(xiàng)目。
3、機(jī)關(guān)各科室同作業(yè)區(qū)共同協(xié)作，做好分廠所有崗位的班長(zhǎng)、職工培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)教師及每月培訓(xùn)內(nèi)容，及時(shí)做好教案的編寫(xiě)，從10月份開(kāi)始進(jìn)行班長(zhǎng)、職工培訓(xùn)，做好簽到，參加培訓(xùn)的班長(zhǎng)、職工認(rèn)真將培訓(xùn)內(nèi)容記錄在培訓(xùn)筆記本上。班長(zhǎng)、職工培訓(xùn)每月一次，分廠5月前和年底前分兩次對(duì)班長(zhǎng)、職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考試（考試題由機(jī)關(guān)各科綜合出題），既要了解班長(zhǎng)、職工的學(xué)習(xí)掌握情況，又要把考試成績(jī)做為班長(zhǎng)評(píng)定級(jí)別、職工評(píng)定技術(shù)等級(jí)的一項(xiàng)重要條件。
4、班組建設(shè)工作設(shè)推進(jìn)專(zhuān)干、考核專(zhuān)干，制定班組建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)，每月對(duì)各作業(yè)區(qū)班組建設(shè)情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，并按考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)比打分，做好成績(jī)與不足的總結(jié)，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)班組，帶動(dòng)和推進(jìn)后進(jìn)班組，促進(jìn)班組建設(shè)工作全面健康發(fā)展。各作業(yè)長(zhǎng)負(fù)責(zé)班組建設(shè)工作的推進(jìn)，并設(shè)一名專(zhuān)干負(fù)責(zé)具體工作的'檢查、指導(dǎo)、考核。
5、每季度初下達(dá)本季度班組建設(shè)工作階段重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)，下季度初對(duì)上季度工作結(jié)果檢查評(píng)比。凡達(dá)到階段目標(biāo)的班組，即為“達(dá)標(biāo)班組”。達(dá)標(biāo)班組中優(yōu)勝者為“示范班組”。
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇九
為加強(qiáng)收費(fèi)管理工作，不斷提高我站班組建設(shè)的質(zhì)量和水平，切實(shí)增強(qiáng)班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，結(jié)合我站實(shí)際，特制定該方案。
通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng)，持續(xù)有效地加強(qiáng)班組建設(shè)，讓各班組成員極大地發(fā)揮自身潛能、工作熱情和主人翁精神，讓各班員積極、主動(dòng)地參與到班組建設(shè)中來(lái)，為班組建設(shè)的創(chuàng)新群策群力，高質(zhì)量創(chuàng)建黨員示范班組、團(tuán)員先鋒班組、三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)班組和五快模范班組。高起點(diǎn)培養(yǎng)一批優(yōu)秀班長(zhǎng)，為以后的班組建設(shè)工作和人才儲(chǔ)備工作奠定良好的基礎(chǔ)。
為加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，特成立班組建設(shè)作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)
副組長(zhǎng)
成員
工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的日常工作。
20xx年月至月
（一）抓班子帶隊(duì)伍
班長(zhǎng)要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，抓好班組質(zhì)量管理，強(qiáng)化以崗位為核心的精細(xì)化管理，積極帶領(lǐng)班組成員開(kāi)展各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽及技術(shù)比武等。營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)新思維能力，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型和創(chuàng)新型班組作為班組建設(shè)的主要任務(wù)，為忻州高速的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
（二）勤學(xué)習(xí)練技能
各班組通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的形式認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)工作，按照我站年度培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性地開(kāi)展好員工培訓(xùn)工作，員工培訓(xùn)合格率達(dá)100%，可結(jié)成幫扶對(duì)子，一幫一，一對(duì)一，促進(jìn)班組整體素質(zhì)的不斷提高。
（三）立特色展風(fēng)采
加強(qiáng)班組文化建設(shè)，根據(jù)各班組特點(diǎn)定位班組特色，突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。抓好員工政治理論、職業(yè)道德教育，積極開(kāi)展學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型員工創(chuàng)建活動(dòng)，建立班組文化宣傳園地，開(kāi)展讀書(shū)、讀報(bào)等有益的文體活動(dòng)，執(zhí)行好談心制度，及時(shí)掌握班組成員思想動(dòng)態(tài)。
（四）抓安全促發(fā)展
各班組要認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)收費(fèi)票、款、卡的管理。重視安全教育培訓(xùn)，提高班組成員的安全意識(shí)和事故防范、應(yīng)急處置能力。積極開(kāi)展“安康杯”等競(jìng)賽活動(dòng)。
活動(dòng)以各班組為單位，按每月選定一個(gè)主題作為側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行評(píng)比。
第一階段：“黨員示范”班組
1月至3月開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
第二階段：“團(tuán)員先鋒”班組
4月至6月軍事訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練。
第三階段：“三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)”班組
7月至9月收費(fèi)業(yè)績(jī)考核。
第四階段：“五快模范”班組
10月至12月綜合成績(jī)匯總。
由站稽查抓好班組建設(shè)動(dòng)態(tài)檢查和定期考評(píng)，制訂內(nèi)容詳實(shí)完善的班組考核細(xì)則，以班組成員當(dāng)月考核分之和作為班組總分，按平均得分的高低進(jìn)行排名。每季度對(duì)班組建設(shè)情況進(jìn)行檢查考評(píng)，評(píng)先選優(yōu)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，推動(dòng)班組建設(shè)水平不斷提升。
各班組要積極探索加強(qiáng)班組建設(shè)的新思路、新途徑、新方法，共同推進(jìn)班組建設(shè)上臺(tái)階、上水平。
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇十
圍繞集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，積極推進(jìn)管理和技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)進(jìn)步，加強(qiáng)思想政治工作和職工隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范完善班組管理的基礎(chǔ)工作，全面提高班組素質(zhì)，確保我廠各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。
為使班組建設(shè)工作扎實(shí)有效的開(kāi)展，成立冶煉廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由同志任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，同志任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由廠有關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)
負(fù)責(zé)班組建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，制定和完善有關(guān)班組建設(shè)的規(guī)章制度，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)解決班組建設(shè)工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，定期部署檢查、指導(dǎo)和考核各基層單位的班組建設(shè)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常工作，辦公室設(shè)在廠工會(huì)組宣部。
2、各職能部門(mén)職責(zé)
安質(zhì)科負(fù)責(zé)安全教育、安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備點(diǎn)檢等工作；
企劃科負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、成本管理、材料消耗、經(jīng)濟(jì)核算等工作；
督察隊(duì)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理等工作；
黨委工作部負(fù)責(zé)班組思想政治工作。
（一）、班組基礎(chǔ)管理（20分）
1、基礎(chǔ)工作（8分）
a、以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度健全，執(zhí)行狀況良好，制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。（2分）
b、班組記錄及臺(tái)帳完整準(zhǔn)確，內(nèi)容齊全，能適應(yīng)統(tǒng)計(jì)、分析、管理的要求。（2分）
c、全員對(duì)工藝流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。（2分）
d、對(duì)班組臺(tái)帳、原始記錄、報(bào)表和有關(guān)數(shù)據(jù)、資料的積累，要求項(xiàng)目清楚，職責(zé)明確，責(zé)任到人。（2分）
2、班組長(zhǎng)（4分）
a、堅(jiān)持原則，敢于負(fù)責(zé)，作風(fēng)民主，辦事公道，正確行使班組長(zhǎng)的權(quán)力。（1分）
b、具有經(jīng)營(yíng)管理和組織能力，善于做思想政治工作，能帶領(lǐng)員工完成本班組的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)。（1分）
c、熟悉生產(chǎn)，業(yè)務(wù)通，技術(shù)精，能掌握與本班組有關(guān)的現(xiàn)代化生產(chǎn)與管理辦法。（1分）
d、以身作則，團(tuán)結(jié)、關(guān)心同志，能使班組合力充分發(fā)揮。（1分）
3、班組體制（4分）
a、以行政班、組長(zhǎng)、黨員和工會(huì)小組長(zhǎng)為核心的班組體制健全。（2分）
b、班組長(zhǎng)經(jīng)過(guò)本單位或公司培訓(xùn)。（2分）
4、勞動(dòng)管理（4分）
加強(qiáng)班組勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格考勤制度，班組成員自覺(jué)遵守工時(shí)紀(jì)律、組織紀(jì)律、生產(chǎn)紀(jì)律和技術(shù)紀(jì)律。
（二）安全生產(chǎn)管理（30分）
1、生產(chǎn)任務(wù)（15分）
a、合理組織班組生產(chǎn)，生產(chǎn)秩序穩(wěn)定均衡，力爭(zhēng)完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù)。（4分）
b、開(kāi)展技術(shù)革新、技術(shù)改造，改進(jìn)操作方法，推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。（4分）
c、開(kāi)展班組崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵，并使之制度化。（4分）
d、開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，積極推進(jìn)先進(jìn)操作法。（3分）
2、安全管理（15分）
a、嚴(yán)格執(zhí)行操作程序，做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班。（3分）
b、嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)?；ケＶ?，落實(shí)崗位確認(rèn)制，做到“三不傷害”。（2分）
c、勞保品穿戴齊全有效，保護(hù)設(shè)施、保護(hù)裝置齊全可靠；發(fā)現(xiàn)隱患立即整改或上報(bào)，做到安全生產(chǎn)。（3分）
d、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)通道暢通，定置管理標(biāo)準(zhǔn)化，各種警示標(biāo)志齊全醒目，消防設(shè)施齊全有效，做到文明生產(chǎn)。（3分）
e、堅(jiān)持三級(jí)安全教育，堅(jiān)持每周安全活動(dòng)日，做到時(shí)間、人員、內(nèi)容三落實(shí)。（2分）
f、持證上崗率達(dá)到100%，安全教育率達(dá)到100%。（2分）
（三）成本管理（25分）
1、成本核算（9分）
a、有完善的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與考核辦法，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)到崗，責(zé)任到人。（3分）
b、開(kāi)展班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析要經(jīng)常化、制度化，要有措施、有效果、有記錄。（3分）
c、掌握班組核算的基本方法，要做到指標(biāo)明確，考核公布，定期分析。（3分）
2、質(zhì)量管理（8分）
a、貫徹執(zhí)行覆蓋本班的iso9001：2000質(zhì)量管理體系工作，使之有效運(yùn)行。（2分）
b、確保本班產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量。（2分）
c、計(jì)量器具按時(shí)核定，并保持完好。（2分）
d、無(wú)質(zhì)量事故。（2分）3、設(shè)備管理（8分）
a、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)設(shè)備管理制度和“三大規(guī)程”（操作、維護(hù)、檢修規(guī)程），達(dá)到全員應(yīng)知應(yīng)會(huì)，設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)到“無(wú)泄露”要求。（2分）
b、特種設(shè)備操作必須持證上崗，遵守設(shè)備使用維護(hù)和安全操作規(guī)程。（2分）
c、提高設(shè)備可開(kāi)動(dòng)率、完好率，設(shè)備事故為零。（2分）
d、建立健全工器具管理使用制度，做好工具管理工作。（2分）
（四）民主管理（10分）
1、民主管理（5分）
a、建立班組領(lǐng)導(dǎo)核心，依靠本班全體員工，搞好班組民主管理。（1分）
b、維護(hù)職工合法權(quán)益，完善班組民主管理制度，民主測(cè)評(píng)班組長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng)，民主推薦各類(lèi)先進(jìn)，民主討論班組重大問(wèn)題。（2分）
c、開(kāi)好民主生活會(huì)，做好民主評(píng)議工作。（1分）
d、做好班組員工的糾紛調(diào)解工作。（1分）
2、班務(wù)公開(kāi)（5分）
定期公布班組各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，建立獎(jiǎng)金分配制度，做到獎(jiǎng)金來(lái)源，數(shù)額、分配方法和發(fā)放結(jié)果四公布。
（五）思想政治工作（15分）
1、政治學(xué)習(xí)（7分）
a、堅(jiān)持進(jìn)行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，進(jìn)行黨的基本路線、方針政策、愛(ài)國(guó)主義、企業(yè)精神和職業(yè)道德教育，堅(jiān)持“以人為本”，建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍。（2分）
b、重視政治學(xué)習(xí)，全面體現(xiàn)全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)的方針，開(kāi)展讀書(shū)、讀報(bào)及學(xué)文化鉆技術(shù)的學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)。（2分）
c、開(kāi)展好黨團(tuán)工會(huì)小組活動(dòng)及各類(lèi)有益的文體活動(dòng)，積極組織參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，建立團(tuán)結(jié)、和諧、友愛(ài)、平等的新型人際關(guān)系。（2分）
d、辦好班組宣傳園地，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。（1分）
2、生活管理（3分）
a、開(kāi)展送問(wèn)溫暖活動(dòng)，為員工排憂解難。（1分）
b、班組成員情況全面清晰，建立家訪談心制度。（1分）
c、關(guān)心女工，做好女工“四期”保護(hù)工作。（1分）
3、綜合管理（5分）
a、進(jìn)行法紀(jì)和治安教育，做到無(wú)違章、無(wú)違紀(jì)。（1分）
b、落實(shí)治安防范措施，確保員工和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。（1分）
c、反對(duì)邪教，開(kāi)展幫教轉(zhuǎn)化活動(dòng)。（1分）
d、弘揚(yáng)見(jiàn)義勇為精神，促進(jìn)精神文明建設(shè)。（1分）
e、遵守消防管理規(guī)定，保管好消防器材，確保班組不發(fā)生火災(zāi)事故。（1分）
班組建設(shè)直接關(guān)系到提高企業(yè)的管理水平，各基層單位要重視和提高對(duì)加強(qiáng)班組建設(shè)的思想認(rèn)識(shí)，重視班組建設(shè)工作，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索班組建設(shè)在現(xiàn)代化企業(yè)管理制度下的運(yùn)行規(guī)律，切實(shí)將班組建設(shè)工作深入持久的開(kāi)展下去。
各單位應(yīng)依據(jù)本細(xì)則之規(guī)定，每季度對(duì)本單位所有班組進(jìn)行一次自查，根據(jù)名額分配（名額分配附后）推薦若干班組，廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)所推薦班組進(jìn)行定期與不定期檢查。
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)方案篇十一
眨眼間到了17年的6月，每年度的班組建設(shè)活動(dòng)也正在火熱的進(jìn)行中。俗話說(shuō)“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬(wàn)馬奔騰，需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè)，班組長(zhǎng)的作用異常重要，班組長(zhǎng)就是班組安全生產(chǎn)活動(dòng)和各項(xiàng)工作的組織者，是現(xiàn)場(chǎng)施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)專(zhuān)業(yè)管理的落腳點(diǎn)，是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”。
提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)。班組長(zhǎng)是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者，他們?cè)诎嘟M中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在創(chuàng)建“和諧班組”過(guò)程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)進(jìn)取，堅(jiān)持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長(zhǎng)必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)。對(duì)手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。
強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長(zhǎng)執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù)，只有落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，才能使生產(chǎn)過(guò)程中行為規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
加強(qiáng)班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。安全工作是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，是要通過(guò)班組的每個(gè)成員去完成，如果每個(gè)成員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格工程質(zhì)量和安全，嚴(yán)格按照操作規(guī)程施工，嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是工程質(zhì)量的優(yōu)良品達(dá)到100％，那么就為安全提供的重重要的保障。也就達(dá)到了此次班組建設(shè)的目的。