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職業(yè)禮儀論文篇一
摘要:在經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展下，現(xiàn)今社會(huì)上對(duì)人才的需求不斷擴(kuò)大，同時(shí)也對(duì)職業(yè)禮儀與職業(yè)道德提出了更高的要求。而作為我國(guó)重要的人才培養(yǎng)基地，高職院校在開展教育時(shí)，也應(yīng)積極順應(yīng)當(dāng)下素質(zhì)教育改革的趨勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，從而向社會(huì)提供更多高素質(zhì)的人才。因此，本文就針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)背景下高職院校職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)教育的必要性以及培養(yǎng)路徑進(jìn)行了探析，希望為其提供有效的參考意見。
1引言。
高職院校的辦學(xué)方向主要是培養(yǎng)更多技能型應(yīng)用型人才，而在強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育的當(dāng)下，不僅要重視對(duì)學(xué)生知識(shí)技能的培養(yǎng)，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其職業(yè)禮儀和道德的教育，以便培養(yǎng)出更多具備高職業(yè)素養(yǎng)的綜合型人才，滿足市場(chǎng)上日益增長(zhǎng)的人才需求。同時(shí)，對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)還能夠?yàn)閷W(xué)生的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的可能性，進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)。因此，在開展教育活動(dòng)時(shí)，還應(yīng)實(shí)現(xiàn)職業(yè)技術(shù)教育與職業(yè)素養(yǎng)教育的齊頭并進(jìn)，不斷提高辦學(xué)質(zhì)量。
職業(yè)禮儀是指在職場(chǎng)活動(dòng)中通過(guò)一系列標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的操作來(lái)維護(hù)個(gè)人良好形象、表達(dá)自己的尊重的一種素養(yǎng)，主要涉及到溝通、穿著、言行舉止等，需要緊緊把握真誠(chéng)和尊重兩方面的內(nèi)容。而職業(yè)道德則是指在從事某種職業(yè)時(shí)應(yīng)具備的品質(zhì)與修養(yǎng)，關(guān)系著每個(gè)人的職業(yè)生涯。職業(yè)禮儀與職業(yè)道德之間具有密切的聯(lián)系，兩者共同構(gòu)成了職業(yè)素養(yǎng)，可以相互影響和促進(jìn)。
素質(zhì)教育思潮下，對(duì)高職院校的教育也提出了更高的要求，使得職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)的必要性愈加明顯，主要體現(xiàn)在：一是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，一些人逐漸形成以利益為主導(dǎo)的價(jià)值取向，使得功利主義思想蔓延[1]。在此形勢(shì)下，高職院校的職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育愈發(fā)重要。二是教育改革的必然要求。在教育改革的大力推行下，高職院校的教育也需要進(jìn)行改革，強(qiáng)調(diào)不僅要向?qū)W生傳授專業(yè)知識(shí)與技能，還應(yīng)將專業(yè)與職業(yè)緊密相連，促使學(xué)生清晰定位職業(yè)方向的同時(shí)，還能正確認(rèn)識(shí)其社會(huì)價(jià)值與角色。三是促進(jìn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展的必然要求。由于受到互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的影響，現(xiàn)今學(xué)生對(duì)職業(yè)發(fā)展的需求呈現(xiàn)多樣化特征，但其存在職業(yè)禮儀與職業(yè)道德意識(shí)淡薄的現(xiàn)象，因此，為了促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展，實(shí)施職業(yè)禮儀與道德的培養(yǎng)勢(shì)在必行。
目前，在高職院校的教育中，往往更加重視對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)與技能的教學(xué)，以培養(yǎng)出更多技能型應(yīng)用型的專業(yè)人才，卻忽視了職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育的重要性，使得學(xué)生對(duì)職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的認(rèn)知度不夠，甚至在開始工作后做出一些違背職業(yè)素養(yǎng)的不良事件，嚴(yán)重影響其職業(yè)形象。例如，醫(yī)學(xué)院的實(shí)習(xí)生不尊重病人等。對(duì)此，高職院校還應(yīng)不斷提高對(duì)學(xué)生職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)的重視。首先，高職院校的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與教師相互配合，并擴(kuò)大職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的宣傳力度，如在校園中拉橫幅、構(gòu)建專門的校園網(wǎng)站、開展職業(yè)教育會(huì)議或講座等，以提高學(xué)生的關(guān)注度與重視度。其次，學(xué)校還應(yīng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)不斷完善相關(guān)的制度建設(shè)，如職業(yè)素養(yǎng)教育的管理制度、信息化教學(xué)考評(píng)制度、監(jiān)督制度等，從而不斷規(guī)范職業(yè)素養(yǎng)的教育，以促使各教職人員都能夠明確并主動(dòng)規(guī)范自身的行為，為學(xué)生樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣，從而在高職院校中掀起一股積極的職業(yè)風(fēng)，促進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)教育的順利開展[2]。
職業(yè)禮儀與職業(yè)道德是兩門不同的課程，其內(nèi)容多有不同，如前者包括職場(chǎng)著裝、儀容儀態(tài)、言語(yǔ)表情、動(dòng)作等；而職業(yè)道德主要有職場(chǎng)規(guī)則、工作作風(fēng)、守法意識(shí)等。但在當(dāng)下的高職院校教育中，許多教師未真正掌握兩者之間的關(guān)系，并在實(shí)際的教學(xué)中存在兩者分離和重視程度失衡的現(xiàn)象。例如，在旅游管理專業(yè)等服務(wù)性較強(qiáng)的專業(yè)中，許多高職院校會(huì)設(shè)置專門的禮儀課程，但卻缺乏了職業(yè)道德的教學(xué)。同時(shí)，多數(shù)都是選擇通過(guò)公共課、選修課等方式進(jìn)行教學(xué)。職業(yè)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)之間具有密切的關(guān)系，前者是后者的外在表現(xiàn)，后者則是對(duì)前者內(nèi)涵和深度的升華與促進(jìn)，二者共同構(gòu)成了職業(yè)素養(yǎng)。因此，在進(jìn)行職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的培養(yǎng)時(shí)，教師還應(yīng)明確兩者之間的關(guān)系，促進(jìn)兩者的融會(huì)貫通。首先，高職院校的領(lǐng)導(dǎo)以及教師應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和探索兩者的教學(xué)方式，從而更加順利開展教學(xué)活動(dòng)。其次，學(xué)校應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的課程進(jìn)行改革，分別開設(shè)兩門課程的教學(xué)，并根據(jù)職業(yè)要求將其設(shè)置成專業(yè)必修課程。同時(shí)，也可將其設(shè)置成選修課以供其他專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。最后，教師也可借助互聯(lián)網(wǎng)資源和平臺(tái)適當(dāng)將兩者的內(nèi)容進(jìn)行融合，從而促進(jìn)學(xué)生內(nèi)外在的共同進(jìn)步，為其形成良好的職業(yè)素養(yǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.3強(qiáng)化職業(yè)禮儀與職業(yè)道德內(nèi)容和專業(yè)的結(jié)合在高職教育中，為有效提升職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的教學(xué)水平，教師還應(yīng)將之與學(xué)生具體的專業(yè)課程結(jié)合起來(lái)，從而提高培養(yǎng)的針對(duì)性。但由于在實(shí)際的教學(xué)中，許多教師對(duì)本專業(yè)的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景認(rèn)識(shí)不足等，使得實(shí)際的培養(yǎng)效果并不顯著，學(xué)生也對(duì)其認(rèn)識(shí)不夠。因此，為幫助學(xué)生進(jìn)一步明確職業(yè)規(guī)劃，在教學(xué)中，教師還應(yīng)強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)與具體專業(yè)的融合，促使學(xué)生對(duì)自身專業(yè)前景進(jìn)行清晰認(rèn)知，并幫助其樹立良好的擇業(yè)觀和就業(yè)觀。例如，對(duì)于財(cái)務(wù)管理專業(yè)來(lái)說(shuō)，在職業(yè)禮儀方面，應(yīng)注重對(duì)其職業(yè)著裝、儀容儀表、握手等的培養(yǎng)，如領(lǐng)帶的系法、清新自然的妝容等。這便可以視頻的方式向?qū)W生進(jìn)行展示。在職業(yè)道德的培養(yǎng)上，則主要包括愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、堅(jiān)守商業(yè)機(jī)密和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等。而對(duì)于服務(wù)型專業(yè)如酒店管理、旅游管理則需要結(jié)合專業(yè)禮儀和道德要求展開培養(yǎng)，如接待顧客的禮儀、儀容儀表、言行舉止、服務(wù)態(tài)度等，教師可利用互聯(lián)網(wǎng)將生活中具有良好聲譽(yù)的行業(yè)如酒店等的服務(wù)視頻展示給學(xué)生，以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)職業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐活動(dòng)是強(qiáng)化職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)的重要手段和途徑，但目前在實(shí)際的高職院校教學(xué)活動(dòng)中，主要是以提升學(xué)生專業(yè)知識(shí)與技能為目標(biāo)的培訓(xùn)，對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)常采用言語(yǔ)教育方式，使得學(xué)生對(duì)職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的認(rèn)識(shí)往往只停留在表面。在此情況下，教師還應(yīng)創(chuàng)新教學(xué)方式，積極開展多樣化的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)深化學(xué)生對(duì)職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的認(rèn)知。首先，教師可在互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)助下采取案例教學(xué)法、專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)法等進(jìn)行培養(yǎng)，實(shí)施工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)方式，以加深學(xué)生的認(rèn)知。其次，還應(yīng)針對(duì)學(xué)生的專業(yè)開展如社會(huì)調(diào)查、公益活動(dòng)、專業(yè)知識(shí)與技能比賽、邀請(qǐng)企業(yè)高管進(jìn)行職業(yè)講座等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)[3]。并將有些的視頻和圖片上傳到校園網(wǎng)站中。同時(shí)，也可在校園中公告欄或電子屏幕上展示有關(guān)職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的圖片、視頻等，從而打造良好的校園文化。例如，對(duì)于服務(wù)型行業(yè)的專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，可舉辦相關(guān)的禮儀比賽活動(dòng)，讓學(xué)生將所學(xué)在比賽中展示出來(lái)等。
教師是學(xué)生在學(xué)習(xí)中的引導(dǎo)者，一定程度上對(duì)學(xué)生具有榜樣的作用。但由于在一些高職院校中許多教師并不重視自身的職業(yè)禮儀和職業(yè)道德，如在日常教學(xué)中的著裝、課堂上的語(yǔ)言表達(dá)等都存在不合理之處。加之對(duì)所教專業(yè)的職場(chǎng)發(fā)展要求等缺乏全面的認(rèn)知，因而在實(shí)際的教學(xué)中難以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果，也無(wú)法有效提升學(xué)生對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的重視。對(duì)此，教師不僅要提高對(duì)學(xué)生職業(yè)禮儀和職業(yè)道德培養(yǎng)的重視，還應(yīng)發(fā)揮以身作則的作用，從而在潛移默化中引導(dǎo)并增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展意識(shí)。首先，教師應(yīng)明確本身應(yīng)具備的職業(yè)禮儀，如交談的藝術(shù)技巧、著裝儀容等[4]。其次，教師還應(yīng)堅(jiān)守師德，如堅(jiān)持公平公正的原則處理問(wèn)題、平等對(duì)待學(xué)生等，從而為學(xué)生樹立良好的榜樣。然后，教師還應(yīng)不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)所教專業(yè)的職業(yè)禮儀如辦公、社交禮儀等以及相關(guān)職業(yè)道德的深度挖掘，以便提高教學(xué)質(zhì)量。教師可借助微課等信息化教學(xué)方式吸引學(xué)生的興趣。此外，高職院校還應(yīng)加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，可對(duì)教師進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，為其建構(gòu)在線交流平臺(tái)，以便及時(shí)研討教學(xué)中的不足。
4.6利用校企合作強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
校企合作是各高職院校培養(yǎng)專業(yè)人才的重要途徑，但往往只是針對(duì)學(xué)生的職業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，職業(yè)禮儀與職業(yè)道德所占比例極少。因此，為培養(yǎng)出更多具備高職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)生，教師還應(yīng)充分發(fā)揮出校企合作的作用，將其作為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的重要途徑之一，進(jìn)而有效提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。首先，教師應(yīng)該將企業(yè)文化融入實(shí)際教學(xué)中，以實(shí)現(xiàn)職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育的常態(tài)化。其次，在學(xué)生到企業(yè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，教師需與企業(yè)事先溝通好，應(yīng)根據(jù)職業(yè)的特點(diǎn)，將職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)融入其中，使其真切感知職場(chǎng)規(guī)則。其次，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，學(xué)校還應(yīng)構(gòu)建專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，并將相關(guān)的內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行更新，以供學(xué)生進(jìn)行觀看和學(xué)習(xí)。
5結(jié)論。
互聯(lián)網(wǎng)背景下，高職院校對(duì)學(xué)生開展職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的教育與培養(yǎng)是一種必然要求與趨勢(shì)，這不僅與學(xué)校教學(xué)質(zhì)量息息相關(guān)，還與學(xué)生個(gè)人職業(yè)發(fā)展具有密切聯(lián)系。因此，在開展教育活動(dòng)時(shí)，各高職院校還應(yīng)不斷加強(qiáng)培訓(xùn)重視度、明確兩者的關(guān)系、強(qiáng)化其與學(xué)生專業(yè)的結(jié)合，并增強(qiáng)師資力量，以提升培養(yǎng)效果。其次，還應(yīng)充分發(fā)揮校企合作、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的作用，以提升學(xué)生的職業(yè)綜合素養(yǎng)，為其職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的可能性。
參考文獻(xiàn)。
職業(yè)禮儀論文篇二
文明禮儀是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族文明程度、道德水平和社會(huì)風(fēng)尚的重要標(biāo)志，是一個(gè)人思想覺悟、精神風(fēng)貌、文化教養(yǎng)的重要標(biāo)志。學(xué)習(xí)文明禮儀、遵守文明禮儀，不僅可以提升個(gè)人和社會(huì)的精神品位，還可以凈化社會(huì)風(fēng)氣，推動(dòng)社會(huì)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧健康發(fā)展。
所謂文明禮儀教育，就是通過(guò)禮儀方面的教育，學(xué)生學(xué)會(huì)和遵守社會(huì)生活中的文明規(guī)范，形成健全人格。教育學(xué)生如何尊重人，如何與他人相處，做一個(gè)講文明、懂禮貌、有涵養(yǎng)的人。簡(jiǎn)言之，就是教會(huì)學(xué)生“如何做人”的人格教育。因此，禮儀教育不只是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)、健全人格教育。不僅是個(gè)體個(gè)性形成和道德品質(zhì)的基礎(chǔ)教育，還是振興民族精神、提高全民族道德素質(zhì)及建設(shè)社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ)教育。
（一）實(shí)施禮儀教育是弘揚(yáng)中華文化、推進(jìn)社會(huì)文明的需要。中國(guó)自古以來(lái)特別重視對(duì)人的禮儀教育，通過(guò)對(duì)人的道德教育完善人格。古代很多思想家提出有關(guān)禮儀的思想。春秋時(shí)期，大教育、大思想家孔子提出“不學(xué)禮，無(wú)以立”的偉大思想;荀子曾說(shuō)過(guò)：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！惫茏影讯Y儀視為立國(guó)的精神之本，指出：禮義廉恥，國(guó)之四維，四維不張，國(guó)乃滅亡。古人這些有關(guān)禮儀的論述都道出了同樣一個(gè)道理，那就是文明禮儀在日常生活中顯得相當(dāng)重要。從古至今，每個(gè)人潛移默化地受著中國(guó)優(yōu)秀禮儀文化熏陶。文明禮儀是大到一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家，小到一座城市、一個(gè)校園、一個(gè)家庭文明和諧的象征。因此，實(shí)施文明禮儀教育顯得尤其重要，不僅肩負(fù)著傳遞和弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德的責(zé)任，而且將美德和時(shí)代特色相結(jié)合，引導(dǎo)年輕一代將文明禮儀知識(shí)內(nèi)化為自己的行動(dòng)，以禮導(dǎo)行，做一名有修養(yǎng)的優(yōu)秀學(xué)生。所以，實(shí)施禮儀教育是弘揚(yáng)中華文化、推進(jìn)社會(huì)文明的需要。
（二）實(shí)施禮儀教育是當(dāng)代社會(huì)對(duì)人才禮儀素養(yǎng)的要求。隨著社會(huì)快速發(fā)展，社會(huì)文明程度不斷提高，人們?cè)絹?lái)越重視禮儀，越來(lái)越意識(shí)到禮儀在生活、工作中的重要性，意識(shí)到不注重禮儀的危害性。只有遵守文明禮儀，行為舉止受到社會(huì)禮儀約束的人才被認(rèn)為是符合社會(huì)要求的人，而要成為符合社會(huì)要求的真正的社會(huì)人，接受禮儀教育是必需的。對(duì)于在校職業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，面臨日趨激烈的就業(yè)形勢(shì)，面對(duì)異常殘酷的人才選擇，招聘單位或用人單位更看重應(yīng)聘人員的整體素質(zhì)。不僅只看一張文憑，更關(guān)注應(yīng)聘人的禮儀修養(yǎng)、辦事能力、與人交往的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等綜合素質(zhì)。有這樣一個(gè)例子足以證明整體素質(zhì)的重要。一個(gè)公司應(yīng)聘員工，很多應(yīng)聘者排隊(duì)等待，陸續(xù)進(jìn)入面試室，其中面試室門口有一只笤帚倒在門旁邊，很多面試年輕人都從笤帚上跨過(guò)去，而唯獨(dú)一個(gè)小伙子進(jìn)入面試室時(shí)看到地上的笤帚，不像前面人一樣從上面跨過(guò)去，而是蹲下來(lái)把笤帚放到門旁的.一個(gè)角落里。這一情景被考官看在眼里，考官觀察到這位年輕人能注意細(xì)節(jié)，有素質(zhì)和涵養(yǎng)，是一個(gè)值得引進(jìn)的高素質(zhì)人才。最后，這個(gè)年輕人被這家公司錄用了。這樣一個(gè)小故事告訴我們：學(xué)歷固然重要，但一個(gè)人具有的素質(zhì)和涵養(yǎng)在當(dāng)今社會(huì)更重要。作為培養(yǎng)社會(huì)技術(shù)人才的職業(yè)學(xué)校，禮儀教育不僅有利于提高學(xué)生素質(zhì)和修養(yǎng)，能更好地為社會(huì)培養(yǎng)和輸送高素質(zhì)技術(shù)人才。
（三）實(shí)施禮儀教育是職校生健康成長(zhǎng)和成才的需要?，F(xiàn)代教育家提出“千教萬(wàn)教，先教做人”的教育理念。禮儀是道德的重要組成部分，對(duì)一個(gè)人的道德教育包含文明禮儀方面教育。對(duì)職業(yè)學(xué)校學(xué)生進(jìn)行禮儀教育有助于提高他們的自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)，用禮儀規(guī)范他們的日常行為，使學(xué)校每一位同學(xué)都懂得禮儀、都用禮儀，時(shí)時(shí)處處都能得到禮儀教育，很有意義。同時(shí)禮儀教育有利于增強(qiáng)職業(yè)學(xué)校學(xué)生與人交往的能力。在飛速發(fā)展的21世紀(jì)，作為社會(huì)人的我們，不可能不依存他人而生活和工作，人與人的交往愈加頻繁。如何與他人友好和睦地相處，主要取決于交往過(guò)程中雙方是否很有素質(zhì)和涵養(yǎng)，是否遵循禮儀規(guī)則，說(shuō)明日常交際離不開禮儀。不懂禮儀就難以進(jìn)行人際交往，人際交往中將遇到很多障礙，工作或?qū)W習(xí)會(huì)遇到很多不愉快的事情。由此，禮儀是人們交往能力必不可少的組成部分。職校生完成學(xué)業(yè)后，將離開學(xué)校步入紛繁復(fù)雜的社會(huì)，如果缺乏一定人際交往能力，即使有再高學(xué)歷、再好專業(yè)技術(shù)，在工作上也很難有所作為。因此在學(xué)校對(duì)學(xué)生開展禮儀教育，讓他們了解禮儀知識(shí)，掌握與人交往的技巧，積累交往經(jīng)驗(yàn)，是培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)交往能力的有效途徑之一，為學(xué)生更好步入社會(huì)，更順利工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，職校生良好的儀表形象離不開禮儀教育。
通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，對(duì)禮儀的理解、觀察思考日常生活中大家的行為和訓(xùn)練模擬帶給大家正能量和給大家樹立榜樣，因勢(shì)利導(dǎo)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)思考和展現(xiàn)自我過(guò)程中，認(rèn)識(shí)到什么是當(dāng)代職校生美好的精神面貌和良好個(gè)性形象，什么是有悖于禮儀和社會(huì)公德的個(gè)性形象，從而達(dá)到矯正不良習(xí)性、展示良好儀表形象的目的。
作者:高康華單位:江蘇省揚(yáng)州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校。
職業(yè)禮儀論文篇三
早操活動(dòng)是幼兒園一日活動(dòng)中的重要組成部分，是孩子們?cè)谝蝗罩g進(jìn)行的第一個(gè)集體項(xiàng)目，因此對(duì)于孩子適應(yīng)環(huán)境、培養(yǎng)孩子的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)能力等有重要作用，并且對(duì)于學(xué)生禮儀的養(yǎng)成也有重要意義。例如，早操中，教師應(yīng)該放一段歌曲，讓學(xué)生隨著歌曲進(jìn)行早操鍛煉。通常我們選擇的歌曲比較適合幼兒的年齡特征，便于為幼兒所接受，有助于幼兒教育?！昂脤殞?，有禮貌，進(jìn)園問(wèn)聲老師早，見人點(diǎn)頭微微笑，大家都夸寶寶好”。這類歌曲有助于幼兒在美妙的清晨中接受禮儀思想教育，通過(guò)朗朗上口的歌謠，將禮儀的種子種進(jìn)孩子幼小的心靈中，并且在之后生活中，時(shí)時(shí)浸潤(rùn)，使這顆禮儀的種子很快長(zhǎng)成參天大樹。
二、幼兒禮儀教育在教育教學(xué)中的實(shí)施。
教育教學(xué)是幼兒園的主要教育活動(dòng)，由此可見，教育教學(xué)在禮儀教學(xué)中的作用非常重要。我們?cè)谶M(jìn)行幼兒園教育教學(xué)的過(guò)程中要堅(jiān)持保教并重、德智相容的原則。因此在教學(xué)過(guò)程中，要有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行教學(xué)，并將禮儀教學(xué)滲透其中。例如，我們要在教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)都注重禮儀教育。在學(xué)生上學(xué)、上課、進(jìn)餐、下課等各個(gè)環(huán)節(jié)都注意禮儀教學(xué)。例如，在課堂教育中，我們應(yīng)該對(duì)孩子的坐姿、舉手回答問(wèn)題、站姿、整理桌面等進(jìn)行教學(xué)，并在平常教學(xué)中讓孩子保持，逐漸養(yǎng)成講究禮儀的好習(xí)慣，從而促進(jìn)孩子以后全面健康發(fā)展［2］。
三、幼兒的禮儀教育要在游戲中進(jìn)行鍛煉。
游戲是每個(gè)孩子都喜歡的，還是孩子自主進(jìn)行的一項(xiàng)重要行為，因此在幼兒游戲中進(jìn)行禮儀教育十分重要。在游戲中，幼兒的積極性被完全調(diào)動(dòng)起來(lái)，因此在玩游戲的過(guò)程中孩子能夠自主參與當(dāng)中，從而有助于孩子在玩中實(shí)踐禮儀，從而促進(jìn)禮儀養(yǎng)成。因此設(shè)計(jì)幼兒游戲的時(shí)候，應(yīng)該設(shè)置趣味性強(qiáng)，并且含有豐富禮儀實(shí)踐機(jī)會(huì)的游戲，這樣有助于學(xué)生在游戲過(guò)程中不斷模仿，從而促進(jìn)學(xué)生對(duì)于禮儀的學(xué)習(xí)及實(shí)踐。例如，我們?cè)谶M(jìn)行幼兒禮儀教育的時(shí)候，可以給幼兒設(shè)置“喜洋洋購(gòu)物吧”的活動(dòng)，在購(gòu)物吧中，幼兒將遇到形形的人，面對(duì)這些人應(yīng)該有怎樣的表現(xiàn)呢？這樣教師就可以將學(xué)生分成不同小組進(jìn)行禮儀模仿、實(shí)踐，對(duì)于其中表現(xiàn)良好的小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這樣就在游戲中促進(jìn)了學(xué)生對(duì)于禮儀的學(xué)習(xí)及鍛煉，有助于學(xué)生禮儀的真正養(yǎng)成［3］。
四、幼兒禮儀要在家庭中同步進(jìn)行。
幼兒禮儀教育是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，因此在幼兒禮儀教育過(guò)程中，需要家庭與學(xué)校相配合。家庭中父母親要配合幼兒園教師為幼兒營(yíng)造一個(gè)良好的禮儀環(huán)境，讓幼兒一直處于有益的環(huán)境中，這樣有助于促進(jìn)幼兒禮儀的養(yǎng)成。因此我們?cè)谶M(jìn)行幼兒禮儀教育的時(shí)候，應(yīng)該多組織走進(jìn)家庭、走進(jìn)班級(jí)等活動(dòng)讓教師與家長(zhǎng)多溝通，從而在教育步伐上保持一致，有助于幼兒禮儀教育的順利開展，有助于幼兒良好禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成。
五、結(jié)語(yǔ)。
幼兒禮儀教育是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，需要學(xué)校家庭等充分配合。并且在幼兒禮儀教育過(guò)程中，教師應(yīng)該不斷鉆研幼兒的生理及心理特點(diǎn)，從而建立適合學(xué)生禮儀學(xué)習(xí)的模式，促進(jìn)幼兒禮儀教育順利展開。
職業(yè)禮儀論文篇四
經(jīng)過(guò)了這學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)職業(yè)形象與禮儀有了初步的了解，也懂得了一些關(guān)于男裝和女裝搭配的基本知識(shí)，感覺收獲很大。
首先，對(duì)于我將來(lái)面試時(shí)要穿的職業(yè)裝，我想選擇如下三套：
1.西裝式的上衣單穿，配上一條貼腿的牛仔褲，再加上一雙長(zhǎng)筒靴。因?yàn)檫@樣看起來(lái)才能更加出眾，輕便帥氣的裝扮當(dāng)然具備時(shí)髦感，要給面試主管一個(gè)獨(dú)特的印象，才更容易被記住，同時(shí)也能幫助我加強(qiáng)自信。
2.一條別出心裁寬松的西裝褲，搭上一件條紋的寬松的t衫。如此一來(lái)，干練的裝扮也會(huì)很出眾，給人一種與眾不同的感覺，又不是非常妖艷，看上去有種賞心悅目的感覺，當(dāng)然會(huì)給面試主管留下深刻的印象。3.雙排扣的西裝式上衣外套，加上黑白的經(jīng)典搭配。這樣給人一種帥氣復(fù)古的新鮮感，同時(shí)也同樣具備女人味，最能有種職業(yè)ol們的氣質(zhì)，讓人覺得成熟可靠，做事穩(wěn)重得體，被錄取的希望就很大。
下面是我自己關(guān)于時(shí)裝的一些心得體會(huì)：
（一）女裝。
關(guān)于女裝，當(dāng)然是感觸最多的，畢竟作為一個(gè)女孩，總是希望把自己打扮了更加時(shí)尚漂亮點(diǎn)，在大家面前能有煥然一新的面貌。希望無(wú)論在工作、學(xué)習(xí)還是日常生活中，都能夠成為一道獨(dú)特的風(fēng)景線，就能更有信心的面對(duì)任何挑戰(zhàn)。
關(guān)于女裝的搭配是非常有講究的，同樣一件衣服，穿在不同的人身上會(huì)有不同的感覺。也許，穿在別人身上的衣服看上去很好看，自己穿出來(lái)就有走樣的感覺。為什么呢？這其中的原因有很多，因?yàn)槊總€(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，是獨(dú)一無(wú)二，無(wú)可取代的。一個(gè)人的臉型，身材，長(zhǎng)相，膚色，氣質(zhì)以及身上的配飾等等各個(gè)方面都可能影響其穿一件衣服的效果。所以，不同風(fēng)格的人，穿的衣服是不同的，怎樣把握好搭配的效果才是關(guān)鍵。
如今，穿著時(shí)尚已經(jīng)成了女孩子們向往的境界。那么，追求時(shí)尚的同時(shí)，一定要顧忌到自己的風(fēng)格，適合什么樣的衣服，以及什么顏色的衣服都是要關(guān)心的重點(diǎn)，而不該一味盲從。
關(guān)于時(shí)尚，我也深有感觸，變幻莫測(cè)的潮流把人們的視覺推向一個(gè)高潮。我曾經(jīng)有過(guò)這樣的感覺，那些時(shí)尚雜志，時(shí)尚節(jié)目等等，絢麗的女裝讓人眼花繚亂，每一件都是那么完美，穿在模特身上都別具一格，我甚至有了想要全部買下來(lái)的沖動(dòng)。不過(guò)理智告訴我，這只是他們根據(jù)潮流的趨勢(shì)，明智選擇搭配的結(jié)果。這樣看來(lái)，學(xué)會(huì)選擇衣服的款式，根據(jù)不同的衣服搭配不同的配飾，化一點(diǎn)淡妝或者濃妝就可以讓自己看上去更加靚麗，實(shí)現(xiàn)不同的風(fēng)格。
對(duì)于職業(yè)裝，要求也是一樣的，要想穿在身上有煥然一新的感覺，想抓住別人的眼球，在所選的面料、色彩、尺寸和配飾等的選擇也是非常重要的。穿著職業(yè)服裝不僅是對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重，同時(shí)也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感，是敬業(yè)、樂(lè)業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。然而，規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。
具體來(lái)說(shuō)就是：服裝必須合身，袖長(zhǎng)至手腕，褲長(zhǎng)至腳面，裙長(zhǎng)過(guò)膝蓋，尤其是內(nèi)衣不能外露；襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜，褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖，不卷褲，不漏扣，不掉扣；領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪；如有工號(hào)牌或標(biāo)志牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。衣褲無(wú)污垢、無(wú)油漬、無(wú)異味，領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。衣褲不起皺，穿前要燙平，穿后要掛好，做到上衣平整、褲線筆挺?？钍胶?jiǎn)練、高雅，線條自然流暢，便于崗位接待服務(wù)。
看來(lái)，在職場(chǎng)上所穿的服裝就不能像那些休閑裝一樣隨意了。要莊重正規(guī)而又不失美麗可要花一點(diǎn)小功夫。女性職業(yè)裝以套裙為主，那么怎么穿好套裙呢？要從下面幾個(gè)方面入手。面料選擇要質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須是用同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚，懸垂挺括，手感較好的面料。
色彩應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主，借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風(fēng)行一時(shí)的各種“流行色”保持一定距離，以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過(guò)兩種，不然就會(huì)顯得雜亂無(wú)章。
尺寸：套裙在整體造型上的變化，主要表現(xiàn)在它的長(zhǎng)短與寬窄兩個(gè)方面。商界女士的套裙曾被要求上衣不宜過(guò)長(zhǎng)，下裙不宜過(guò)短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰，而裙子最長(zhǎng)則可以達(dá)到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達(dá)著裝者小腿肚子上的最豐滿處，乃是最為標(biāo)準(zhǔn)、最為理想的裙長(zhǎng)。以寬窄肥瘦而論，套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認(rèn)為，緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng)，松身式上衣則看一心一意更加時(shí)髦一些。上衣的袖長(zhǎng)以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過(guò)于肥大或包身。
穿著到位：商界女士在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí)，上衣的衣扣必須全部系上。不要將其部分或全部解開，更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。上衣的領(lǐng)子要完全翻好，有袋的蓋子要拉出來(lái)蓋住衣袋。不要將上衣披在身上，或者搭在身上。裙子要穿得端端正正，上下對(duì)齊。應(yīng)將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間，切不可將其掖入襯裙裙腰之內(nèi)。需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點(diǎn)。年紀(jì)較大或較胖的女性可穿一般款式，顏色可略深些；膚色較深的人不適宜穿藍(lán)、綠色或黑色。國(guó)際上通常認(rèn)為襪子是內(nèi)衣的一部分，因此，絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬，女士們要么穿長(zhǎng)到大腿的長(zhǎng)筒襪，要么索性不穿襪，但就是不能穿那種半長(zhǎng)不短的絲襪。
妝飾：套裙上不宜添加過(guò)多的點(diǎn)綴。一般而言，以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點(diǎn)綴或裝飾的套裙，穿在白領(lǐng)女士的身上都不好。在穿套裙時(shí)，既不可以不化妝，也不可以化濃妝。不允許佩戴與個(gè)人身份有關(guān)的珠寶首飾，也不允許佩戴有可能過(guò)度張揚(yáng)自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
搭配：襯衫應(yīng)輕薄柔軟，色彩與外套和諧。內(nèi)衣的輪廓最好不要從外面顯露出來(lái)。襯裙應(yīng)為白色或肉色，不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子，宜為皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子，可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬(wàn)不要將健美褲、九分褲等褲裝當(dāng)成襪子來(lái)穿。
此外，值得一提的是，還要注意首飾與服裝、環(huán)境的協(xié)調(diào)。在炎熱的夏天佩戴黃金飾品，會(huì)使人覺得更熱。如果選用鑲嵌珍珠的銀飾品或一兩件白金飾物，淡雅的色調(diào)會(huì)帶來(lái)清新涼爽的感覺。暖色調(diào)的紅寶石、石榴石和黃金飾物，在春、秋、冬季佩戴比較適宜，鉆石、珍珠、翡翠、綠寶石之類的寶石，一年四季都可以通用。晚宴、晚會(huì)是非常重要的社交場(chǎng)所，東方女性穿上深色的旗袍，戴上鑲嵌著翡翠吊墜的項(xiàng)鏈和色澤溫潤(rùn)的翡翠手鐲，優(yōu)雅脫俗，風(fēng)度不凡。如果穿的是西式晚禮服，佩戴成套的鉆石首飾，會(huì)使您的芳容更加俏麗清純。
總之，裝著，尤其對(duì)于女生來(lái)說(shuō)，是尤為重要的，愛打扮愛漂亮的女生一定要注重穿著，要會(huì)搭配服裝，這樣才能體現(xiàn)自己最動(dòng)人，得體的一面。讓穿著打扮來(lái)展現(xiàn)自己各種不同一面，同時(shí)給別人留下一個(gè)好印象。
（二）男裝。
和女裝一樣，都是非常重要的，但是我對(duì)于男裝的了解也許不是很深入，所以就稍微做一些片面的總結(jié)。在我看來(lái)，不同的男裝也能展現(xiàn)不同的人的性格和氣質(zhì)，能使一個(gè)人的精神面貌大大的提高。如果懂得男裝的搭配，從各個(gè)方面來(lái)修飾男裝，那么穿在身上的感覺就很不一樣，能提升一個(gè)人的成熟穩(wěn)重的感覺，使其變得更有可靠感。
我覺得對(duì)于男生的服裝穿著，色彩搭配是很重要的。雖然他們不能像女裝那樣多姿多彩，但是色彩搭配的好會(huì)有很不同的感覺。然而，男士們似乎不大喜歡在自己的服裝色彩太豐富，因此顏色最鮮艷的恐怕只有他們的領(lǐng)帶了。下面是對(duì)一些顏色的簡(jiǎn)單分析：
服裝色彩之紅與黑：紅與黑都被看做是權(quán)威和自信的顏色，穿單一的紅色或黑色會(huì)給出這種信號(hào)；如果同時(shí)穿著這兩種顏色，那么他就是以一個(gè)強(qiáng)人的面目出現(xiàn)！如果穿黑色襯衫，就永遠(yuǎn)休閑上裝穿，因?yàn)榧兒诘囊r衫可能會(huì)傳遞錯(cuò)誤的信息。炭色和中灰色都比黑色更讓人覺得可親。不管是挑選休閑襯衫還是領(lǐng)帶，要確保選擇適合自己色調(diào)的紅色，比方說(shuō)，紫紅色和葡萄紅色都是偏藍(lán)色調(diào)的，番茄紅和橙紅色則是偏黃色調(diào)的。戴紅色領(lǐng)帶會(huì)給他和看到它的人帶來(lái)一種活力感。
服裝色彩之褐色與米色：在歷史上的某個(gè)時(shí)期，曾認(rèn)為活人是不可以穿褐色衣服的。不過(guò)，隨著全球化和各種文化的交融，褐色現(xiàn)在被越來(lái)越多行業(yè)的人所接受。與黑色相比，褐色傳遞的信號(hào)更為放松，更為可親。在溫暖的氣候下，所有調(diào)性的米色都是職業(yè)裝的上佳選擇。當(dāng)然，穿著正確的調(diào)性很重要。如果是深色調(diào)或凈色調(diào)的人，那就在米色外套里配上一件顏色更深或更明亮的襯衫。米色風(fēng)雨衣是許多男士的制服，這種顏色的應(yīng)用比所有其他的顏色都廣泛得多。如果年紀(jì)老去，那就不要選擇偏黃色調(diào)的米色、淺褐色和駝色。淺橄欖灰色和蠟白色會(huì)更好一些。
服裝色彩之藏青色與藍(lán)色：這兩種顏色是男士著裝中最流行的顏色，它們既保守，又具安全感和權(quán)威感。藍(lán)色也同時(shí)與可信賴、安靜和有序聯(lián)系在一起。這也是為什么如此眾多的制服選用藍(lán)色的原因。藏青和藍(lán)色較為平易，搭配起來(lái)也簡(jiǎn)單，比如用白色或藍(lán)色襯衫來(lái)配藏青色。如果正裝中配有一件藍(lán)色襯衫，那么領(lǐng)帶中就一定要有點(diǎn)藍(lán)色來(lái)呼應(yīng)，做到領(lǐng)帶與襯衫搭配。別忘了，水綠色和寶石綠也是藍(lán)色系的顏色。牛仔藍(lán)很容易和衣柜中的其他顏色搭配。深色調(diào)或凈色調(diào)男士應(yīng)該選擇較深的牛仔藍(lán)，以確保外表的平衡。
服裝色彩之綠與黃：作為大自然的顏色，綠色在軍隊(duì)中極為流行，并且被證明是優(yōu)秀的偽裝色。綠色能傳遞一種安慰信息，某些色度的綠色具有鎮(zhèn)靜功效，故而綠色也被某些機(jī)構(gòu)選為制服色，或者作為墻面的顏色。依色度深淺，綠色有從偏藍(lán)色調(diào)的（如松綠色和鳧綠色）到偏黃色調(diào)的（如橄欖色和苔綠色）許多種。色度較亮的綠色最適用于休閑裝，或者作為領(lǐng)帶中的強(qiáng)調(diào)色。從檸檬色到芥末色的黃色是種友好而可親的顏色，在過(guò)去的10年中，黃色作為正裝襯衫的顏色已日趨普遍。灰發(fā)男士應(yīng)該少用黃色作為一種強(qiáng)調(diào)色。
服裝色彩之粉色和紫色：身著粉色的男士渾身洋溢著自信，對(duì)自己的男性魅力非常滿意，更表明他富有同情心。挑選自己的粉色時(shí)必須小心翼翼，要知道粉色有從溫暖的橙紅色（偏黃色調(diào)）到冰粉色或紫紅色（偏藍(lán)色調(diào)）許多種。粉色是周末休閑裝的上上之選，有助于讓你感到放松和閑適。紫色則有從洋李紫色到冰紫色多種，通常意味著創(chuàng)造性和現(xiàn)代性。如果以前從未穿過(guò)任何一種紫色的衣服，那不妨在領(lǐng)帶或t恤衫中試試，看看會(huì)有什么意外之喜。若穿著粉色不舒服，那就試試冰紫色、紫色或不同色度的淡紫色。隨著年齡增大，穿著紫色系列各種色度的顏色都會(huì)討人喜歡，甚至不必考慮皮膚的色調(diào)了。
總結(jié)：
無(wú)論是男生還是女生，服裝在社會(huì)生活中都是很重要的，學(xué)會(huì)搭配服裝，把自己最青春可愛而又成熟懂事大方的一面展現(xiàn)給別人看，是服裝帶給我們的禮物，所以我們也要自己把握尺寸，否則反而會(huì)弄巧成拙。服裝的奧秘還遠(yuǎn)不止這些，不同的場(chǎng)合也需要不同的打扮，因此，要學(xué)會(huì)自己視情況辦事，才能成就不平凡的人生和事業(yè)！
031508206。
蔡曉蓓。
職業(yè)禮儀論文篇五
這些聽起來(lái)像第一次約會(huì)的建議，但是這三件事非常有用。如果你真的喜歡你周圍的人，你會(huì)在辦公室呆的更久。友好是你開始的第一步。人們喜歡對(duì)他們好奇的人。換句話說(shuō)，每個(gè)人都是自戀的。無(wú)論你喜歡與否，交朋友和做好你的工作一樣重要。
練習(xí)說(shuō)“好的”
你可能會(huì)感到力不能勝。但是作為一個(gè)新人，如果某人請(qǐng)你喝杯咖啡、吃個(gè)午餐，在一個(gè)項(xiàng)目里做自愿者，或者其他任何事情，你要總說(shuō)“好”。在成為一個(gè)容易征服的人之前，成為一個(gè)脾氣好的人。在你能說(shuō)不之前，必須先證明自己。
不抱怨。
在你前面幾周里，你沒(méi)有抱怨的理由。采取積極主動(dòng)，了解為什么事情要這么做，把每件事作為一個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷。在你開始提建議之前，你需要完全了解這個(gè)領(lǐng)域。
工作中要學(xué)會(huì)承受各種壓力和挫折。
走入社會(huì)，踏上職場(chǎng)，并不能保證你遇到的都是你喜歡的人，人的性格各異，工作中、生活中相處可能會(huì)有一些不愉快，但這不能成為對(duì)手，不必浪費(fèi)更多的時(shí)間去研究對(duì)手，有許多時(shí)候，對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)、工作方法會(huì)讓你的能力得到不斷提升，有句話叫做“有忍成金”。
忍耐不意味著屈服，忍耐是積聚力量，準(zhǔn)備著以后的成功。忍而提高瞻遠(yuǎn)矚;忍一時(shí)，風(fēng)平浪靜;退一步，海闊天空。也許會(huì)有突如其來(lái)的挫折，會(huì)使原本心情不佳的你悲哀，但沒(méi)有暴風(fēng)雨中的悲哀，又怎么會(huì)有雨過(guò)天晴的欣喜呢?所以要學(xué)會(huì)用堅(jiān)毅的心去親受大風(fēng)大浪，承受磨難挫折，承受工作帶來(lái)的成就感。
尊重每個(gè)人。
這無(wú)關(guān)你在社會(huì)等級(jí)的什么位置，或者別人在什么位置上。對(duì)待每個(gè)人要以同樣水平的尊重，從入門級(jí)員工到ceo，你永遠(yuǎn)不會(huì)知道誰(shuí)會(huì)支持你，給你好處，也不會(huì)知道誰(shuí)會(huì)毀滅你。
謙虛踏實(shí)做人。
新員工要融入企業(yè)，就要保持一顆謙虛的心。只有具有一顆謙虛的心，才能夠吸收企業(yè)中的精華部分，如果你總認(rèn)為自己已經(jīng)完全滿足了，那樣就不可能聽進(jìn)意見，改進(jìn)自己的工作，讓自己成長(zhǎng)、發(fā)展。要樂(lè)于聆聽、觀察和發(fā)問(wèn)，對(duì)于一個(gè)我們不熟悉的地方，要多聆聽別人的意見，細(xì)心觀察他們的行為，和抱有勇于發(fā)問(wèn)的精神。
在被介紹之后，重復(fù)每個(gè)人的名字。
你已經(jīng)不知所措了，但是忘記某人的名字可能是你犯的最大錯(cuò)誤之一。在介紹之后，記住這點(diǎn)，重復(fù)每個(gè)人的名字，只要可能，記住他們的名字。你需要鉆這些名字進(jìn)入你的腦袋里。
理解公司的怪癖。
你可能還不明白這個(gè)古怪的生日歌，或者為什么周五晚上的快樂(lè)時(shí)光總是在同樣的酒吧，但是一起去。傳統(tǒng)是重要的，給他們一個(gè)不錯(cuò)的印象會(huì)幫助你融合進(jìn)去。
標(biāo)準(zhǔn)操作流程是你的圣經(jīng)。
提供幫助。
是否是把文件給存儲(chǔ)，還是用電子表格幫助一個(gè)同事，這都不重要。如果你能用任何方式來(lái)幫助，就要這樣做。這就是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
學(xué)會(huì)總結(jié)。
新員工的接觸的工作可能比較雜，并且剛步入社會(huì)，會(huì)很多東西不懂，這個(gè)時(shí)候，需要的就是每天做總結(jié)，職場(chǎng)智慧和技能就是在總結(jié)中得出的。
職業(yè)禮儀論文篇六
1.“示范學(xué)生”提出的思維起點(diǎn)。
國(guó)家示范高職院校建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)后，各省相應(yīng)啟動(dòng)了省級(jí)示范性高等職業(yè)院校建設(shè)工程。實(shí)踐中，各示范高職院校都在內(nèi)部挖潛、凝練特色、爭(zhēng)做示范。然而，任何示范院校的建設(shè)、改革和發(fā)展都離不開“人”這個(gè)根本因素，人既是建設(shè)示范的主體，學(xué)生是落腳點(diǎn)，也是彰顯示范的載體。基于此，在所有的示范目標(biāo)中，絕不能少了人的示范，尤其是學(xué)生的示范?！爱厴I(yè)生是最好的資源，畢業(yè)生是最好的示范，畢業(yè)生是最好的廣告”，這就是示范院校建設(shè)的真正落腳點(diǎn)！
2.“示范學(xué)生”主體范疇的內(nèi)涵考察。
2.1德之示范。
做以德立身、立業(yè)，知行合一、品行高標(biāo)人。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，牢固樹立理論自信、道路自信、制度自信，做一個(gè)愛國(guó)守信、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善的道德“示范人”。
2.2能之示范。
做發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能型人?！澳堋币?guī)定著成才的基本知識(shí)、技能、素質(zhì)要求，是人得以發(fā)展的基本條件。學(xué)生示范在“能”上的要求就是要成為一個(gè)懂技能、會(huì)創(chuàng)新、知人文的高素質(zhì)技能型的示范者，具備良好的職業(yè)技能，靈活的職場(chǎng)應(yīng)變能力和高超的專業(yè)創(chuàng)新能力。
2.3行為之示范。
做習(xí)慣養(yǎng)成良好的有禮貌、有教養(yǎng)、有愛心、有品味的人。習(xí)慣關(guān)鍵在于養(yǎng)成，實(shí)質(zhì)是自我教育。因此，大學(xué)生要非常注重自我教育、自我養(yǎng)成，這包括養(yǎng)成良好的品德，養(yǎng)成感恩、寬容、愛的教養(yǎng)；養(yǎng)成憂患意識(shí)；養(yǎng)成淡然、自律、自由的內(nèi)心世界等等。
2.4人格之示范。
做“知情意行”幸福人格健康有范的人。幸福人格是指?jìng)€(gè)體在追求幸福人生過(guò)程中所持的良好心態(tài)與認(rèn)知傾向。
2.5處事之示范。
做真誠(chéng)守信，與人為善、為伴、為友，包容合作的人。人是社會(huì)性動(dòng)物，任何一個(gè)人都?xì)w屬于一個(gè)集體，正是這種集體屬性，決定著我們必須時(shí)刻要具備團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。
3.“示范學(xué)生”的培養(yǎng)路徑探索。
3.1轉(zhuǎn)化教育觀念，實(shí)施“育人”戰(zhàn)略。
提倡以人為本的辦學(xué)思想，發(fā)揮校訓(xùn)的潛移默化力量，重構(gòu)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)以學(xué)生為本的價(jià)值導(dǎo)向，確定讓學(xué)生“學(xué)到真本領(lǐng)，找到好工作”，調(diào)動(dòng)一切資源，讓學(xué)院一切工作圍繞學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展來(lái)開展。
3.2加強(qiáng)師德建設(shè)，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
高職院?？梢韵虮究茖W(xué)校學(xué)習(xí)，適時(shí)推出功勛教師、教學(xué)名師、教學(xué)新秀建設(shè)與培養(yǎng)計(jì)劃，可以結(jié)合實(shí)際，遴選巾幗建功標(biāo)兵、芙蓉標(biāo)兵崗、優(yōu)秀黨員示范崗、優(yōu)秀輔導(dǎo)員等典型人物與崗位，開展師德師風(fēng)教育。
3.3結(jié)合需求，進(jìn)行教學(xué)模式改革。
信息時(shí)代最主要的特質(zhì)就是新事物、新方法的快速出現(xiàn)和更新，最容易被青年學(xué)生所接受，要逐步改變過(guò)去“一人一書（課件）一講臺(tái)”的模式，嘗試并推廣“翻轉(zhuǎn)課堂”“mooc幕課”“微課堂”等新的教學(xué)方法。
3.4重視第二課堂，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的快樂(lè)成長(zhǎng)和幸福發(fā)展。
對(duì)接第一、第二課堂，使理實(shí)一體化，第一、第二課堂融合，課程與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，在實(shí)踐基礎(chǔ)加大對(duì)學(xué)生主體作用的發(fā)揮與造就，讓學(xué)生的示范成為現(xiàn)實(shí)與可能。要整合學(xué)院各類教育資源，結(jié)合時(shí)代和學(xué)生需求開展全覆蓋的第二課堂教育項(xiàng)目，向湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展的“孔子學(xué)堂”“國(guó)旗下的名師朝話”等具有一定特色的第二課堂教育項(xiàng)目，形成統(tǒng)籌、整合、協(xié)同第一、第二課堂教育資源的模式。
3.5通過(guò)“示范”的表率作用，助推了學(xué)生整體素質(zhì)提升。
創(chuàng)新與推薦一批“示范”榜樣學(xué)生，使學(xué)生成為教學(xué)成果的具體展示與傳播主體，是示范高職院校內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，鑄造品牌的基石。高職院?？梢越柚u(píng)優(yōu)評(píng)先、學(xué)風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“弘揚(yáng)雷鋒精神，做最好的示范”等活動(dòng)平臺(tái)以及“校友追蹤”等宣傳主題，推薦宣傳不同類型的在?！笆痉丁睂W(xué)生和畢業(yè)生“示范”的先進(jìn)事跡和成功經(jīng)歷。通過(guò)傳播這些“以人名?！钡牡湫停苿?dòng)更多的優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入到這個(gè)行列中來(lái)，助推學(xué)生整體素質(zhì)提升。
“示范學(xué)生”，表達(dá)清晰明了，內(nèi)質(zhì)寓意深邃。它涉及到教育學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科的基本理論。希冀以“畢其功于一役”的方式窮盡其深意，是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的。這需要我們從多層次、多視角、多領(lǐng)域、多學(xué)科對(duì)這一理念做深入探究，以厚實(shí)其理論基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
作者簡(jiǎn)介：
顧裕文（1977年-），男，永州道縣人，講師，研究方向：高校管理及農(nóng)村發(fā)展。
職業(yè)禮儀論文篇七
歷史上，中國(guó)曾被視為“衣冠上國(guó)”、“禮儀之邦”，然而，當(dāng)今中國(guó)還沒(méi)有國(guó)人大致認(rèn)同的現(xiàn)代禮儀。
公民社會(huì)不是一群沒(méi)有尊嚴(yán)、沒(méi)有教養(yǎng)的烏合之眾能夠建立的。
5月4日，北京天安門舉行了“首都中學(xué)生18歲成人宣誓儀式暨青春奧運(yùn)行動(dòng)風(fēng)采展示活動(dòng)”，不管其具體情形如何，這次活動(dòng)至少反映出當(dāng)代中國(guó)社會(huì)表達(dá)文明的欲求--成人宣誓很容易讓人想起中國(guó)古代的冠禮與笄禮，即成年禮。
古今中外，各個(gè)時(shí)代盛行于世的禮儀都表達(dá)了人們追求文明的理想?，F(xiàn)代禮儀也不例外，它在傳達(dá)公民社會(huì)應(yīng)有的文明方面最具表現(xiàn)力，然而當(dāng)今中國(guó)還沒(méi)有國(guó)人大致認(rèn)同的現(xiàn)代禮儀。
歷史上，中國(guó)曾被視為“衣冠上國(guó)”、“禮儀之邦”，只要讀一點(diǎn)歷史，就可以知道我們祖先在3000年前所達(dá)到的高度文明：
父母給長(zhǎng)到20歲的男孩子舉行冠禮，給15歲的女孩子舉行笄禮，取表字，告訴孩子已經(jīng)長(zhǎng)大成人，開始擔(dān)當(dāng)成人的職責(zé);用六道儀節(jié)完成婚禮;士人之間有專門的士相見禮，以此表達(dá)友情的高潔非功利;為表達(dá)尊賢敬老，舉行鄉(xiāng)飲酒禮;置聘禮以教諸侯相接敬讓;國(guó)際交往時(shí)列國(guó)使節(jié)吟誦詩(shī)經(jīng)表達(dá)各自對(duì)對(duì)方國(guó)家的禮節(jié)這在《左傳》中連篇累牘;我們的祖先在歌舞之中進(jìn)行射箭比賽，即鄉(xiāng)射禮和大射禮，孔子說(shuō)：“君子無(wú)所爭(zhēng)，必也射乎?”指的就是從射禮的競(jìng)技表象中挖掘禮讓虔敬之義;如此等等。
《禮記.曲禮》中記載大量古代禮儀，以飲食的儀容為例，食禮告誡人們吃飯時(shí)不要把飯窩成一團(tuán)擱在碗里，喝湯的時(shí)候別讓湯傾流不止，咀嚼的時(shí)候不要發(fā)出聲音，不要把咬過(guò)的魚肉放回食盤，不要當(dāng)眾剔牙等等。類似的禮儀內(nèi)容也出現(xiàn)在中世紀(jì)晚期的一些禮貌教本之類的書籍中，但只要想一想偉大的莎士比亞和達(dá)·芬奇每天吃的都是手抓飯，就可以知道西方文明的后起，16世紀(jì)的思想巨人蒙田曾經(jīng)自我批評(píng)說(shuō)：“有時(shí)候，一趕忙，我會(huì)把自己的手指咬住?！弊鳛椴途叩牟孀又钡?8世紀(jì)以后才在歐洲流行開來(lái)。正是這種差距，我們的祖先之國(guó)被稱作禮儀之邦!
毫無(wú)疑問(wèn)，在前現(xiàn)代世界上，中國(guó)是最講究禮儀的國(guó)家，東亞諸國(guó)也深受中國(guó)傳統(tǒng)禮儀的熏染，例如朱熹的《朱子家禮》催生了保留至今的韓國(guó)禮儀，今日日本也在很大程度上保留著中國(guó)古代禮儀的痕跡。然而，傳統(tǒng)禮儀在中國(guó)本土卻因種種因緣淪亡草澤。
如今，面對(duì)公民社會(huì)的興起，我們必須考慮重建現(xiàn)代禮儀，這種重建不是食古不化地套用，也不是食洋不化地照抄。從重建禮儀的思路上說(shuō)，由于文明的標(biāo)準(zhǔn)往往隨時(shí)代而變，作為其承載者的禮儀也就因此變遷。我們要研究傳統(tǒng)禮儀和外國(guó)合乎國(guó)情的禮儀如何創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，還要細(xì)致地把握這些禮儀如何與民俗融合，不僅如此，許多具有普遍性的禮儀恰恰可能從民俗中再生才最具生命力。
從內(nèi)容上說(shuō)，現(xiàn)代禮儀至少應(yīng)該包括四大類：家庭生活類(一般日常生活、節(jié)日生活、家庭祭祀);社會(huì)交往類;職業(yè)工作類;政治生活類。具體而言，家庭生活禮儀應(yīng)當(dāng)包括一切與生老病死相關(guān)的禮儀，例如出生禮、成年禮，以及婚喪食節(jié)喜祭諸禮;社會(huì)交往禮儀應(yīng)該包括往來(lái)迎送諸禮儀;職業(yè)工作禮儀包括求、辭職禮、與各類同事相處禮等;政治生活禮儀包括與開會(huì)、選舉、談判、外交、軍隊(duì)等相關(guān)的禮儀;另外還有一些雜禮。
有些禮儀需要一定的載體，包括禮具、禮所、禮人，例如在特定的場(chǎng)合要穿特定的服裝，特定的禮儀必須在特定的地點(diǎn)舉行，需特定的人來(lái)主持等等。
但這些具體的規(guī)范并不是現(xiàn)代禮儀的目的所在，最核心的在于禮儀背后所表達(dá)的精神元素，現(xiàn)代禮儀應(yīng)該包涵仁義禮智信、溫良恭儉讓，應(yīng)該涵泳正義、自由、平等、民主、博愛、勇敢、謙遜、理性、穩(wěn)重、慷慨、真情、和平非暴力……禮應(yīng)當(dāng)是一切美德的承載者、傳統(tǒng)文明與現(xiàn)代文明的接榫者。
梁實(shí)秋先生曾說(shuō)過(guò)：“禮，除非是太不合理，總是比沒(méi)有禮好?！睒O端壓抑個(gè)性、踐踏自由、摧殘尊嚴(yán)的禮儀并不能代表禮儀的真精神--即使在古代也是政治生活不正常所致，必須摒棄。
現(xiàn)代禮儀通過(guò)規(guī)范人們的每一個(gè)行為舉止強(qiáng)調(diào)人的尊嚴(yán)，強(qiáng)調(diào)人與人之間建設(shè)性的互助合作，強(qiáng)調(diào)公共領(lǐng)域與私人領(lǐng)域的邊界，強(qiáng)調(diào)職業(yè)倫理對(duì)職業(yè)行為的規(guī)范，強(qiáng)調(diào)人應(yīng)該熱愛而不是憎恨這個(gè)世界。它讓人遠(yuǎn)離邪惡、低俗，引導(dǎo)人的精神邁向高境界。
可以斷言，公民社會(huì)不是一群沒(méi)有尊嚴(yán)、沒(méi)有教養(yǎng)的烏合之眾能夠建立的。現(xiàn)代禮儀就是公民社會(huì)的教養(yǎng)，今日國(guó)人可能看不到結(jié)果，但可以讓它開始。
職業(yè)禮儀論文篇八
摘要：職業(yè)院校畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)與學(xué)生的就業(yè)息息相關(guān)，也影響著社會(huì)各個(gè)企業(yè)對(duì)職業(yè)教育的總體評(píng)價(jià)。企業(yè)所需的不再是只能掌握專業(yè)知識(shí)理論和單一的專業(yè)技能的畢業(yè)生，而是綜合素質(zhì)能力過(guò)硬、職業(yè)素養(yǎng)程度高的畢業(yè)生。商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生更是要注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)迫在眉睫，而不能是重技能，輕素養(yǎng)。本文結(jié)合商貿(mào)類專業(yè)教學(xué)實(shí)際，對(duì)高職商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)路徑進(jìn)行探析。
企業(yè)對(duì)于畢業(yè)生的要求除了知識(shí)、技能之外，對(duì)職業(yè)素養(yǎng)也有很高的要求。高等職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，更應(yīng)注重對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。高職商貿(mào)類專業(yè)的特點(diǎn)主要是知識(shí)的應(yīng)用與實(shí)際操作。因此，商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)不可或缺，學(xué)校應(yīng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，滿足企業(yè)的用人要求，從而提高學(xué)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，增加學(xué)校的就業(yè)率。
1商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)要求。
職業(yè)素養(yǎng)是人們?cè)诠ぷ髦薪鉀Q綜合性問(wèn)題的能力以及職業(yè)道德、作風(fēng)方面等的整體素質(zhì)。它在學(xué)生的職業(yè)生涯中扮演著重要的角色，影響著學(xué)生的個(gè)人發(fā)展。商貿(mào)類專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備以下職業(yè)能力。一是動(dòng)手動(dòng)腦操作的能力。操作能力是商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的最基本能力。該項(xiàng)能力是學(xué)生在工作中面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)變化、不斷更新?lián)Q代的產(chǎn)品以及形形色色的顧客，將自己所學(xué)的職業(yè)知識(shí)與技能熟練使用的能力。這要求學(xué)生要不斷熟悉更新迭代的產(chǎn)品，分析多變的市場(chǎng)環(huán)境，把握行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，靈活使用各種溝通交流的技巧，解決顧客各種各樣的問(wèn)題，滿足他們的要求，是學(xué)生在工作中展示自我，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的重要能力。二是競(jìng)爭(zhēng)與團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。社會(huì)中處處有競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)人要想成功，必須要在競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展，在工作中也如此，因此，學(xué)生必須要具備競(jìng)爭(zhēng)能力。學(xué)生要學(xué)會(huì)在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中包裝自己、表現(xiàn)自己，讓自己脫穎而出。學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，就要不斷完善自己，學(xué)習(xí)新的知識(shí)技能，學(xué)會(huì)在遇到困難時(shí)，迎難而上，尋找方法解決對(duì)手所出的難題。在學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，眾人拾柴火焰高，很多一個(gè)人完不成的任務(wù)，通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作就能完成。團(tuán)隊(duì)協(xié)作，分工合作，可以讓工作高效率的完成，在合作過(guò)程中，學(xué)習(xí)他人身上的優(yōu)點(diǎn)與技能，能夠提高自身的能力。三是與人溝通交流的能力。商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的工作內(nèi)容主要是與人打交道，銷售、客服等，這類工作都離不開與人溝通交流。學(xué)生需要向顧客介紹產(chǎn)品，解決顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，提供產(chǎn)品的售后服務(wù)等。良好的溝通能力有助于工作的展開，因此，商貿(mào)類專業(yè)的學(xué)生要學(xué)會(huì)傾聽、學(xué)會(huì)交流、學(xué)會(huì)說(shuō)服，提高顧客的滿意程度，才能讓自己在職場(chǎng)中利于不敗之地。四是自我調(diào)節(jié)的能力。社會(huì)在不斷地發(fā)展，企業(yè)對(duì)于員工的要求也在不斷變化。在職場(chǎng)中，難免會(huì)遇到難題，遇到刁難，在生活中，也有著各種各樣的生活壓力。因此，學(xué)生一定要正確的評(píng)價(jià)自己，調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)社會(huì)的變化。不管是顧客的刁難還是工作壓力的增大，不管是職場(chǎng)中人際關(guān)系的壓力還是生活中各項(xiàng)開支的壓力，不管是在工作中嶄露頭角還是遭受失敗挫折，都要調(diào)整自己的心態(tài)，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，勝利時(shí)不得意忘形，失敗時(shí)也要坦然面對(duì)。五是創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)向前發(fā)展的動(dòng)力，如今的社會(huì)瞬息萬(wàn)變，只有創(chuàng)新、改革才能讓企業(yè)適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)新，還包括市場(chǎng)開拓的方式、營(yíng)銷的方式，以及與人溝通交流的方式等。學(xué)生要學(xué)會(huì)在日常的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷接受新知識(shí)，結(jié)合自己的工作內(nèi)容，創(chuàng)新工作方式，給團(tuán)隊(duì)、企業(yè)注入新的活力。
2．1改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念，明確職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
傳統(tǒng)的高職教育對(duì)于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)并不重視。為了更好的對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)，學(xué)校必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，不再以分?jǐn)?shù)高低論英雄，更注重學(xué)生綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)，注重對(duì)學(xué)生綜合能力的評(píng)價(jià)。對(duì)于商貿(mào)類專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)，應(yīng)根據(jù)職業(yè)特點(diǎn)，設(shè)置培養(yǎng)目標(biāo)，有針對(duì)性的培養(yǎng)學(xué)生的能力。比如，對(duì)于有志于銷售工作的學(xué)生，重點(diǎn)培養(yǎng)其產(chǎn)品認(rèn)知、觀察顧客需求、與人交流的能力，并將此做為培養(yǎng)目標(biāo)。應(yīng)明確以就業(yè)為導(dǎo)向的高職教育，根據(jù)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》制定符合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)實(shí)需求的人才培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的德育教育與法制教育，培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才。
2．2設(shè)計(jì)科學(xué)合理的教學(xué)體系，改變教學(xué)內(nèi)容。
課程教學(xué)體系的設(shè)計(jì)反映了學(xué)校對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的具體內(nèi)容。商貿(mào)類專業(yè)的教學(xué)不僅要有專業(yè)理論知識(shí)的教學(xué)還要有對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。學(xué)校課程教學(xué)體系的設(shè)計(jì)要兼顧這兩個(gè)方面，理論教學(xué)也要以應(yīng)用為主，偏重于實(shí)用性的理論知識(shí)。在科目的設(shè)計(jì)上，要根據(jù)職業(yè)需求、崗位設(shè)定等，比如客戶管理、營(yíng)銷銷售的知識(shí)。實(shí)踐教學(xué)要給學(xué)生實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)。同時(shí)，禮儀教育、角色認(rèn)知、心理調(diào)節(jié)、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)生涯規(guī)劃等有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力的科目也應(yīng)納入課程教學(xué)體系，為學(xué)生日后工作打下良好的基礎(chǔ)。
2．3豐富校園活動(dòng)，融入第二課堂修煉職業(yè)素養(yǎng)。
學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活都是以學(xué)校為主的，將大多數(shù)時(shí)間都用在校外實(shí)習(xí)上是不切實(shí)際的，因此，教師可以利用課外活動(dòng)、早晚自習(xí)等時(shí)間，設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。例如，校園服務(wù)周活動(dòng)，以每個(gè)班為單位，讓學(xué)生進(jìn)行為期一周的校園服務(wù)，為學(xué)校的各個(gè)部門與師生提供相應(yīng)服務(wù)。服務(wù)活動(dòng)可以讓學(xué)生對(duì)于教職工工作的辛苦感同身受，可以培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞以及團(tuán)結(jié)合作的精神。在服務(wù)過(guò)程中，學(xué)生難免要與人打交道，這就培養(yǎng)了學(xué)生的人際交往能力。同時(shí)，在服務(wù)過(guò)程中，也會(huì)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力、文明禮儀等有所鍛煉。這些能力的培養(yǎng)有利于學(xué)生更好地適應(yīng)日后的職業(yè)工作。教師還可利用早晚自習(xí)的時(shí)間，從校外引進(jìn)相應(yīng)的專業(yè)人員，對(duì)學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)能力的培養(yǎng)，例如，開展書法、口語(yǔ)交際、文學(xué)等方面的培訓(xùn)教學(xué)，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。書法訓(xùn)練可以提高學(xué)生的書寫水平，有一手好字可以給人留一個(gè)好的印象，為學(xué)生的職業(yè)生涯加分。而且學(xué)習(xí)書法有助于培養(yǎng)學(xué)生的觀察、分析能力，培養(yǎng)學(xué)生沉著、專注的品質(zhì)?？谡Z(yǔ)交際能力的培養(yǎng)，可以讓學(xué)生練就一口流利的普通話，掌握一定的交際技巧，利用正確恰當(dāng)?shù)臏贤记?，可以讓學(xué)生在日后與顧客交流時(shí)事倍功半。文學(xué)能力的培養(yǎng)可以鍛煉學(xué)生思考、總結(jié)的能力，而且，在日后的工作中，離不開總結(jié)等文書的寫作，培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)能力可以讓學(xué)生對(duì)各項(xiàng)報(bào)表文書的寫作游刃有余。
2．4增加實(shí)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，體驗(yàn)真實(shí)職場(chǎng)。
為了學(xué)生更好的適應(yīng)社會(huì)，適應(yīng)以后的工作，實(shí)習(xí)培訓(xùn)是必不可少的。學(xué)?？梢岳谜n余時(shí)間讓校外企業(yè)人員來(lái)校內(nèi)為學(xué)生進(jìn)行技能培訓(xùn)。這也可以讓學(xué)生更好的了解到自己日后所從事工作的職業(yè)要求。對(duì)于商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，不能僅僅停留在講座、課堂實(shí)訓(xùn)的鍛煉，還應(yīng)增加校外實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)校應(yīng)與附近的企業(yè)合作，為學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。校企合作的實(shí)現(xiàn)，需要學(xué)校聯(lián)系企業(yè)，簽訂合作協(xié)議，利用假期時(shí)間，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位。通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)生可以將課堂所學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，真正地融會(huì)貫通，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。而且，有了實(shí)習(xí)經(jīng)歷，在日后的求職中會(huì)更有優(yōu)勢(shì)，這在一定程度上增加了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。為了商貿(mào)類畢業(yè)生可以更快的適應(yīng)崗位，在畢業(yè)前，學(xué)校應(yīng)進(jìn)行一系列的崗前培訓(xùn)。讓學(xué)生了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)、政策，了解相關(guān)法律法規(guī)，熟悉工作流程，掌握相應(yīng)的求職技巧。幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀，樹立正確的職業(yè)理想，設(shè)置科學(xué)合理的職業(yè)規(guī)劃，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)，以百倍的信心與精氣神迎接日后的挑戰(zhàn)。
3總結(jié)。
高職學(xué)校商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)方式有很多，高職學(xué)校應(yīng)改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，將職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)列為學(xué)生培養(yǎng)的重點(diǎn)內(nèi)容，教師也應(yīng)設(shè)計(jì)相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)校教育對(duì)于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是打基礎(chǔ)的階段，想要真正提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，需要實(shí)戰(zhàn)演練。而，工學(xué)結(jié)合、校企合作的方式，讓學(xué)生走進(jìn)企業(yè)，接觸企業(yè)員工，可以有效地提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)?？傊诟?jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)，高職院校應(yīng)通過(guò)多種渠道提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)與社會(huì)需求相符的畢業(yè)生，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，這對(duì)學(xué)生、學(xué)校都有極其重要的影響。
參考文獻(xiàn)：
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職業(yè)禮儀論文篇九
每一個(gè)生命體都是美的，重要的是你怎樣去表現(xiàn)它……美沒(méi)有模式，它并不是僅指漂亮的容貌或身材，二十歲有二十歲的青春；三十歲有三十歲的魅力；四十歲有四十歲的風(fēng)采……良好的禮儀就是一種美，而美是有力量的，她能引導(dǎo)我們成功，所謂“禮道成功”，只有做好了禮儀方面，我們才能在生活中、工作中取得我們想要的成功。
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)，風(fēng)俗習(xí)慣，宗教信仰，時(shí)代潮流等因素影響而形成，即為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的各種符合禮儀精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。
禮儀是社會(huì)，道德，習(xí)俗，宗教等方面律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段。
它始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為，所以禮儀是一個(gè)人的文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。
中國(guó)是一個(gè)歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚的“禮儀之邦”，中國(guó)在西周時(shí)期就形成了比較完備的禮儀制度，有文獻(xiàn)記載“自伏羲以來(lái)，五禮咸備”。
古人云：“不學(xué)禮，無(wú)以立”。
就是說(shuō)要是你不學(xué)“禮”、不懂“禮”，就沒(méi)法在社會(huì)中安身立足。
所以要想適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，在社交圈中有良好的人脈，我們就必須注意在社交活動(dòng)中的禮儀的運(yùn)用，要用自身的魅力去感染別人，打動(dòng)別人。
只有做到禮才能做到成功，這里的“禮”主要包括個(gè)人禮儀、社交禮儀和職場(chǎng)禮儀。
個(gè)人禮儀是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的綜合表現(xiàn)，是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，是促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。
人存在于社會(huì)上，需要尊嚴(yán)來(lái)做支撐，但同更要尊敬別人。
特別是在互相的交往中，不可以傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱別人的人格，尊敬別人就是尊敬自己，是個(gè)人形象和素質(zhì)的體現(xiàn)。
注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣，不要以不悅或?qū)α⒌恼Z(yǔ)氣說(shuō)話；該沉默的時(shí)候“沉默是金”；
自己不了解的事情不要隨意發(fā)表自己的意見；公眾場(chǎng)合不應(yīng)該有過(guò)于親密的行為等都是個(gè)人禮儀在是生活中的體現(xiàn)。
社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠(chéng)待人，以禮相待，對(duì)人一視同仁，做人坦誠(chéng)，心胸坦蕩，才能使人如沐春風(fēng)。
俗話說(shuō)，不以規(guī)矩不成方圓，我們要嚴(yán)于律己，更要寬以待人，做人做事都應(yīng)該有一顆寬容的心。
“相逢一笑泯恩仇”，在與人交往中應(yīng)著眼于未來(lái)，不應(yīng)該念舊惡，要理解對(duì)方、容納對(duì)方、求同存異，學(xué)會(huì)化敵為友，讓矛盾變?yōu)楹献鳌?BR> 正所謂海納百川，有容乃大。
不管在職場(chǎng)還是生活中，都要彬彬有禮，所謂禮多人不怪，這樣才能樹立良好的形象，彰顯出個(gè)人的魅力。
在與人交談時(shí)，最好提前了解一些談話對(duì)方的情況，
職業(yè)禮儀論文篇十
中國(guó)人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。下面是本站小編為大家整理幾篇商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文，希望對(duì)你有幫助。
摘要：從人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，以企業(yè)對(duì)新職工的素質(zhì)要求為依據(jù)，通過(guò)“職業(yè)認(rèn)知，職業(yè)體驗(yàn)、跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)、頂崗實(shí)習(xí)”四大環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，錘煉學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，為其職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：職業(yè)素養(yǎng);職業(yè)認(rèn)知;職業(yè)體驗(yàn);跟崗實(shí)習(xí);頂崗實(shí)習(xí)。
通過(guò)對(duì)多家企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)在選擇人才時(shí)，不僅看中他的專業(yè)技能，更看中他的工作態(tài)度、工作道德、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作形象等，可以說(shuō)職業(yè)素養(yǎng)成了學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，肩負(fù)著培養(yǎng)技術(shù)人才的學(xué)校應(yīng)當(dāng)整體構(gòu)建和提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，從而為培養(yǎng)高素質(zhì)的人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我校數(shù)控專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)主要按照“三學(xué)年四階段”的模式進(jìn)行。
1職業(yè)認(rèn)知。
我校要把專業(yè)認(rèn)知教育作為學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的首要階段，幫助學(xué)生了解自己的專業(yè)、行業(yè)的全貌與未來(lái)，樹立起自己的職業(yè)理想。職業(yè)認(rèn)知中開展的主要活動(dòng)形式有：專業(yè)教師的講解(圖片、視頻短片等);實(shí)訓(xùn)中心設(shè)備的參觀、展臺(tái)的參觀;工廠的參觀;邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的老板、優(yōu)秀畢業(yè)生為學(xué)生做講座，引導(dǎo)學(xué)生樹立從事行業(yè)、專業(yè)的理想，激發(fā)其內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
1.1教師給學(xué)生做了機(jī)械制造專業(yè)的具體講解(圖片、視頻短片等)，引導(dǎo)學(xué)生樹立從事行業(yè)、專業(yè)的理想，激發(fā)其內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
1.2到實(shí)訓(xùn)中心參觀數(shù)控車間、普通車工、工件展臺(tái)，讓學(xué)生了解數(shù)控專業(yè)實(shí)習(xí)的設(shè)備、加工工件及工作環(huán)境等，對(duì)專業(yè)有初步的感性認(rèn)知。
1.3工廠現(xiàn)場(chǎng)觀看產(chǎn)品加工過(guò)程與制造的dvd視頻，了解工廠工件加工的實(shí)際情況。
1.4企業(yè)的生產(chǎn)主管及我系優(yōu)秀的畢業(yè)生就有關(guān)數(shù)控加工的歷史、發(fā)展?fàn)顩r、人才的需求及數(shù)控專業(yè)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展等方面做了專題報(bào)告。學(xué)生們對(duì)今后從事數(shù)控專業(yè)方面的工作有了更大的動(dòng)力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)數(shù)控專業(yè)的了解程度及滿意度占95%以上，學(xué)生的自信心提升，得到任課教師及領(lǐng)導(dǎo)肯定和贊賞，說(shuō)明專業(yè)相關(guān)培養(yǎng)取得了顯著成效。
2職業(yè)體驗(yàn)。
通過(guò)職業(yè)體驗(yàn)讓學(xué)生對(duì)專業(yè)和職業(yè)建立基本認(rèn)識(shí)，使學(xué)生獲得感性認(rèn)識(shí)和基本的操作技能、經(jīng)驗(yàn)，逐步鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，同時(shí)獲得成功的喜悅。
2.1每周兩天的數(shù)控加工課程，主要有數(shù)控車、數(shù)控銑實(shí)踐實(shí)習(xí)操作技能課程的學(xué)習(xí)，采用模塊化、任務(wù)式學(xué)習(xí)。以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)模擬演練等形式參與，學(xué)習(xí)效果良好。
2.2舉行了工業(yè)設(shè)計(jì)技能大賽，數(shù)控車、銑床技能大賽，普通車床、銑床技能大賽，校內(nèi)、外各種職業(yè)技能大賽活動(dòng)。充分激發(fā)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，塑造學(xué)生的職業(yè)人格并選拔出一批優(yōu)秀職業(yè)能手，鼓勵(lì)其向“大國(guó)工匠”奮斗。
2.3數(shù)控加工專業(yè)進(jìn)行了數(shù)控車(高級(jí))、cad繪圖員(中級(jí))、普通車、銑床工(中級(jí))的職業(yè)能力培訓(xùn)與考核，考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書，提升學(xué)生專業(yè)技能水平，為將來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.4職業(yè)技能大比武是學(xué)校每年一次全校性的專業(yè)性技能比賽，旨在展示教學(xué)成果，激勵(lì)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，塑造學(xué)生的職業(yè)人格，并選拔出一批“職業(yè)能手”。大賽不僅鞏固了學(xué)生的專業(yè)技能，而且也是學(xué)生步入社會(huì)前的一次大練兵。
3跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)。
實(shí)行跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)的教學(xué)模式，即分別在課堂與車間兩個(gè)不同的學(xué)習(xí)環(huán)境中，運(yùn)用不同的教學(xué)方法交替完成理論與實(shí)踐知識(shí)學(xué)習(xí)的過(guò)程。使學(xué)生具備職業(yè)人的自律、服從、守紀(jì)的基本品質(zhì)，磨煉學(xué)生意志，確立質(zhì)量、規(guī)程、秩序等觀念和職業(yè)素養(yǎng)。
3.1實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)辦公室舉行全校工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)動(dòng)員，就有關(guān)跟崗實(shí)習(xí)的問(wèn)題進(jìn)行講解，讓學(xué)生能順利走向工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)崗位。
3.2邀請(qǐng)優(yōu)秀跟崗實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師及優(yōu)秀實(shí)習(xí)個(gè)人到班級(jí)做有關(guān)跟崗實(shí)習(xí)動(dòng)員以及有關(guān)介紹，讓學(xué)生能理解跟崗實(shí)習(xí)背景以及跟崗實(shí)習(xí)意義等。
3.3學(xué)生參與企業(yè)的生產(chǎn)與管理，成為一名真正的職業(yè)人。通過(guò)親身參與生產(chǎn)，讓學(xué)生在企業(yè)生產(chǎn)一線中了解什么是企業(yè)，了解企業(yè)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)生產(chǎn)工藝流程。
3.4跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)。數(shù)控加工專業(yè)進(jìn)行第三階段的跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)———生產(chǎn)訓(xùn)練，全程3個(gè)月，主要從事各種工件(包括主軸、殼體、箱體等)的制作和檢測(cè)、包裝等工作。企業(yè)的5s管理以及企業(yè)的管理制度都是非常規(guī)范的，這種生活的體驗(yàn)和磨煉，拓展了學(xué)生的知識(shí)領(lǐng)域，培養(yǎng)了學(xué)生的適應(yīng)能力、社交公關(guān)能力、自我管理能力。也使學(xué)生初步具有獨(dú)立思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。學(xué)生的表現(xiàn)得到了廠方管理人員及員工的肯定和贊揚(yáng)，學(xué)生感到收獲很大。
4頂崗實(shí)習(xí)。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)安排在第三學(xué)年，在校就業(yè)實(shí)習(xí)招生辦公室指導(dǎo)下，由系部具體組織實(shí)施，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間，校企雙方要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程的監(jiān)控和考核。
4.1邀請(qǐng)我校優(yōu)秀畢業(yè)生做就業(yè)。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
會(huì)，利用自己的親身經(jīng)歷告訴現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)生：中職生要做到一專多能，更早地接觸社會(huì)，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
4.2實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)辦公室舉行全校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)專題講座，就有關(guān)就業(yè)實(shí)習(xí)問(wèn)題進(jìn)行講解，讓學(xué)生能順利走向?qū)嵙?xí)崗位。
4.3開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程，讓學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間懂得更多企業(yè)、勞動(dòng)、就業(yè)等相關(guān)知識(shí)。
4.4學(xué)校舉行高級(jí)藍(lán)領(lǐng)人才會(huì)，決定數(shù)控加工專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位。
4.5參與企業(yè)崗位操作，了解實(shí)習(xí)單位的產(chǎn)品及其質(zhì)量、銷售情況，了解國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品的技術(shù)水平和發(fā)展趨勢(shì)。理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固、深化、擴(kuò)大所學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)技能。學(xué)習(xí)企業(yè)管理和技術(shù)管理的基本知識(shí)和方法，學(xué)習(xí)現(xiàn)代職業(yè)人的優(yōu)秀品質(zhì)。經(jīng)過(guò)三學(xué)年四個(gè)階段的鍛煉，學(xué)生不僅具備了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能，同時(shí)還養(yǎng)成了過(guò)硬的職業(yè)素養(yǎng)，他們與學(xué)校發(fā)展同步，與企業(yè)發(fā)展同步，與時(shí)代發(fā)展同步，受到了用人企業(yè)的一致好評(píng)。
參考文獻(xiàn)：
摘要：職業(yè)教育作為現(xiàn)代教育的重要組成部分得到了快速發(fā)展，但職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)卻明顯落后于職業(yè)教育，為進(jìn)一步提升職業(yè)院校教師素養(yǎng)，在本文中筆者提出以下關(guān)于提升職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)對(duì)策，旨在滿足現(xiàn)代職業(yè)教育需求。
關(guān)鍵詞：職業(yè)院校;教師;職業(yè)素養(yǎng);提升對(duì)策。
一、引言。
教師職業(yè)素養(yǎng)是提升教育質(zhì)量的關(guān)鍵，由教師的教學(xué)能力、思想素質(zhì)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)情感等幾部分共同組成，而職業(yè)院校是培養(yǎng)國(guó)家技工人才的搖籃，院校教師職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要，但是很明顯現(xiàn)下的職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，因此在現(xiàn)代教育迅速發(fā)展的過(guò)程中，職業(yè)院校能夠從教師職業(yè)素養(yǎng)提升入手是職業(yè)院校發(fā)展的迫切需要。
二、現(xiàn)代職業(yè)教育對(duì)教師職業(yè)素養(yǎng)的要求。
為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)教育發(fā)展的目標(biāo)，在職業(yè)院校之中對(duì)教師的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求，這樣才能為學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)以及崗位就業(yè)做出保障。具體而言，作為一名職業(yè)院校教師必須要具備以下幾種職業(yè)素養(yǎng)。第一，具備跨學(xué)科的綜合知識(shí)結(jié)構(gòu)，在現(xiàn)代教育中學(xué)生要掌握多種技能知識(shí)，因此職業(yè)教育是一個(gè)整體化、系統(tǒng)化的教育，每一個(gè)學(xué)科都不能被看作一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科，各個(gè)學(xué)科之間必定會(huì)存在著某種聯(lián)系，因此對(duì)于一名職業(yè)院校教師而言，不僅要具備本學(xué)科深厚的專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)該具備跨學(xué)科以及新興學(xué)科的綜合結(jié)構(gòu)知識(shí)[1]。第二，具備高尚的職業(yè)道德情操，良好的師德可以為學(xué)生創(chuàng)作一個(gè)更好的教育環(huán)境，為此作為一名職業(yè)院校教師，要不斷的審視自己、反思自己的行為，檢驗(yàn)自身是否符合教師職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，是否做出了為人師表的帶頭作用，能否運(yùn)用一種辯證的眼光去看待學(xué)生，去幫助學(xué)生解決最實(shí)際的生活問(wèn)題，這是教師必備的一種素質(zhì)。第三，要具備敏銳的信息素養(yǎng)，在現(xiàn)代教育中信息更新十分迅速，這就迫使教師必須要具有良好的信息素養(yǎng)，如，要具備強(qiáng)烈的信息獲取意識(shí)，對(duì)于信息可以有很好的敏感性和適應(yīng)性，并且可以快速地提取信息，運(yùn)用信息去解決實(shí)際問(wèn)題，最后能夠?qū)W會(huì)利用信息技術(shù)作為課堂的教學(xué)載體，推動(dòng)教學(xué)發(fā)展。第四，教師要充滿個(gè)性與魅力，在職業(yè)教育中教師可以積累形成自身的教學(xué)風(fēng)格，擁有氣質(zhì)、風(fēng)度等多重魅力，進(jìn)而讓學(xué)生更加的親其師、信其道，這也是教師教學(xué)能力與職業(yè)素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。
三、職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)提升對(duì)策。
第一，深化人事管理制度，強(qiáng)化優(yōu)良教風(fēng)。職業(yè)院校能夠從人事管理制度入手，通過(guò)相關(guān)的崗位機(jī)制去強(qiáng)化教師優(yōu)良教風(fēng)，這是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的有效方法，具體而言可以從以下三點(diǎn)入手，首先完善教師考核制度，并且強(qiáng)化激勵(lì)保障，職業(yè)院?？梢詮默F(xiàn)代職業(yè)教育對(duì)教師職業(yè)素養(yǎng)要求出發(fā)，制定科學(xué)的考核依據(jù)，探索有效的考核方法和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行師德與業(yè)績(jī)的雙重考核，并且實(shí)行末位淘汰制，可以讓教師在工作過(guò)程中更加地規(guī)范自身，同時(shí)在院校之中還可以形成一套優(yōu)秀教師脫穎而出的崗位機(jī)制，為教師提供更好的發(fā)展空間，通過(guò)這種監(jiān)督與獎(jiǎng)勵(lì)雙重并進(jìn)的方式，可以使教師更加地適應(yīng)崗位要求。其次完善。
合同。
聘用制度，打造教師命運(yùn)共同體，教師與院校本身就是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系，但是這種關(guān)聯(lián)必須要通過(guò)相關(guān)的規(guī)范條約以及聘用制度結(jié)合實(shí)現(xiàn)，這樣就可以將院校的利益與教師的利益聯(lián)結(jié)在一起，同時(shí)在職業(yè)院校之中還可以建立青年教師發(fā)展，老教師導(dǎo)引制度，在實(shí)現(xiàn)青年教師發(fā)展的同時(shí)，體現(xiàn)出教育的傳承性。最后落實(shí)教師工資福利制度，如為教師繳納社會(huì)保險(xiǎn)，或者采用多勞多得的方式落實(shí)增長(zhǎng)福利待遇，這樣才能調(diào)動(dòng)教師工作的積極性，而這也是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的一種保障，為教師的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)作更好的條件與空間。第二，加強(qiáng)教師師德建設(shè)，提升職業(yè)素養(yǎng)。師德是教師職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)，因此職業(yè)院校加強(qiáng)教師師德建設(shè)，是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵。為此院校必須要做到以下兩個(gè)方面。首先加強(qiáng)教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，職業(yè)院校要從教師的思想入手，引導(dǎo)教師樹立正確的教育觀，讓教師在工作中可以有飽滿的熱情，對(duì)待學(xué)生可以有強(qiáng)烈的責(zé)任心，把教育當(dāng)作一項(xiàng)光榮的事業(yè)，積極地投入教學(xué)工作之中，并且在教學(xué)中可以奉行育人為上的宗旨，將社會(huì)主義核心價(jià)值融入教學(xué)工作之中，運(yùn)用自身的知識(shí)修養(yǎng)和人格魅力發(fā)揮出示范作用，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀價(jià)值觀，成為學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的擺渡人。其次在院校之中要完善師德建設(shè)制度，現(xiàn)下是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，院?？梢越儆谧陨淼男@網(wǎng)站，并在網(wǎng)站之中開設(shè)教師師德考評(píng)模塊，通過(guò)多種考核內(nèi)容與考核指標(biāo)，將評(píng)價(jià)的權(quán)利交托給學(xué)生，這樣可以最真實(shí)地反應(yīng)出學(xué)生對(duì)于教師的印象。第三，注重教師職業(yè)培訓(xùn)，提升教學(xué)能力。在終身學(xué)習(xí)的今天，教師也需要通過(guò)各種渠道不斷的提升自身的教學(xué)能力，這樣才能為學(xué)生提供更好的教育，這也是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。為此可以從以下兩個(gè)方面入手，首先院校要完善教師繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)制，時(shí)刻以教師發(fā)展為導(dǎo)向，以教師能力為依據(jù)，有目的有方向地對(duì)教師進(jìn)行崗位培訓(xùn)，同時(shí)院校還可以在校園之中開展一些知識(shí)講座，從而拓寬教師的知識(shí)領(lǐng)域與學(xué)術(shù)視野，并且要將日常培訓(xùn)與專題培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)與實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合，從而全方位地提升教師的教學(xué)能力。其次提升教師信息化教學(xué)能力，現(xiàn)下社會(huì)是一個(gè)信息化時(shí)代，對(duì)教師的信息素養(yǎng)提出了很高的要求。為此職業(yè)院?？梢耘c一些事業(yè)單位合作去創(chuàng)建師資培訓(xùn)基地，進(jìn)而通過(guò)各種信息化平臺(tái)提升教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力。
四、結(jié)束語(yǔ)。
職業(yè)學(xué)院作為一個(gè)特殊的教育群體，是為國(guó)家培養(yǎng)技術(shù)技工人才的搖籃，因此職業(yè)院校教師的職業(yè)素養(yǎng)就顯得越發(fā)重要，尤其是在現(xiàn)代教育背景下，院?？梢詣?dòng)用一切力量去提升教師的職業(yè)素養(yǎng)，從而促進(jìn)教師長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉志紅.小學(xué)教師信息素養(yǎng)的結(jié)構(gòu)分析[j].教學(xué)與管理,20xx(24).
職業(yè)禮儀論文篇十一
【站姿禮儀】得體的站姿，是一種靜態(tài)的美。我們檢察官應(yīng)體現(xiàn)挺、直、高的感覺。站時(shí)腳跟緊靠，腳掌呈v字型，右手搭在左手上，支于腹部。在此基礎(chǔ)上，兩腳呈“丁”字型站立，更顯端莊，大方的氣質(zhì)。
【笑容禮儀】美麗的笑容，讓人感到親切、自然、平易近人，使同事感受到彼此的信任和支持，使群眾感受到我們的關(guān)愛和熱情，體現(xiàn)出我們檢察官公正平等的工作風(fēng)范。
【坐姿禮儀】男士們行如風(fēng)，坐如鐘，文質(zhì)彬彬，冷靜嚴(yán)肅，是多么的豐神俊朗。女士們則入座輕穩(wěn)，坐姿端莊，上身挺直，是多么的謙遜誠(chéng)懇，嫻靜優(yōu)雅。
【手勢(shì)禮儀】手勢(shì)禮儀表現(xiàn)的含義非常豐富，表達(dá)的感情也非常微妙復(fù)雜。如百姓來(lái)訪，我們熱情接待，招手致意、揮手告別。
【引導(dǎo)禮儀】在具體的接待過(guò)程中，我們引導(dǎo)客人時(shí)，四指并攏，拇指靠向食指，手掌伸直，由身體一側(cè)自下而上抬起，以肩關(guān)節(jié)為軸，到腰的高度再由身前左方或右方擺去。目視來(lái)賓，面帶微笑。同時(shí)我們使用明確而規(guī)范的引導(dǎo)語(yǔ)，多用敬語(yǔ)“您好!””請(qǐng)”，以表達(dá)對(duì)來(lái)賓的尊重。引路時(shí)注意客人，適當(dāng)?shù)刈鲂┙榻B。
【握手禮儀】與他人握手時(shí)，距離對(duì)方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾斜，伸出右手，虎口相對(duì)，握手時(shí)看著對(duì)方，面帶微笑。
其一，檢察禮儀體系的建立有利于提升檢察人員的文化修養(yǎng)和職業(yè)形象。一名好的檢察官不能只靠懲戒制度來(lái)約束，他們內(nèi)心堅(jiān)守的道德信念也很重要。文化就是塑造人內(nèi)心道德信念的最佳方式，文化需要日積月累，不斷地持續(xù)性地代代傳承地建設(shè)，文化建設(shè)是土壤，干警是樹干，職業(yè)道德和精神素質(zhì)是果實(shí)，只有土壤肥沃了，才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。著名哲學(xué)家維特根斯坦曾說(shuō):“文化是一種習(xí)慣，一種先前規(guī)定的習(xí)慣?！睆倪@個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)檢察文化建設(shè)是檢察事業(yè)科學(xué)發(fā)展的必要一環(huán)。說(shuō)到底，檢察工作的發(fā)展、檢察事業(yè)的發(fā)展，是檢察官的全面發(fā)展、人的發(fā)展。我們應(yīng)該采用最人性化、最科學(xué)的方式來(lái)提升干警的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，那就是用文化來(lái)激發(fā)檢察官的職業(yè)道德力量，使其在良性的循環(huán)生態(tài)中得以提升，顯而易見，禮儀文化是文化的一個(gè)重要組成部分。
其二，檢察禮儀體系的建立有利于促進(jìn)檢察人員文明司法、規(guī)范司法。當(dāng)前，我們的道德建設(shè)面臨種種挑戰(zhàn)，一些干警職業(yè)道德觀念脆弱，受多元文化、多元經(jīng)濟(jì)的消極影響，司法不公、執(zhí)法不嚴(yán)，直接影響了社會(huì)和人民群眾對(duì)于司法公信力的質(zhì)疑。要解決這些問(wèn)題，除了要查處那些腐敗變質(zhì)的分子，還要從文化層面入手，通過(guò)倡導(dǎo)健康積極向上的文化、建立完善成熟的專門的禮儀體系來(lái)瓦解不良文化的腐蝕和不良影響。檢察官職業(yè)道德是檢察文化的核心，也是建立檢察禮儀體系的基礎(chǔ)。檢察職業(yè)道德就是檢察文化建設(shè)的核心價(jià)值觀。“忠誠(chéng)、公正、清廉、文明”是20xx年出臺(tái)的《檢察官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則(試行)》中提出的檢察官職業(yè)道德基本要求。這八個(gè)字言簡(jiǎn)意賅、寓意深刻，是相互聯(lián)系的有機(jī)整體，是檢察官在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的基本行為準(zhǔn)則，是對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)檢察職業(yè)實(shí)踐的系統(tǒng)總結(jié)，體現(xiàn)了檢察官的職業(yè)特征，反映了社會(huì)主義基本道德規(guī)范的本質(zhì)要求，同時(shí)也應(yīng)該是檢察禮儀體系的一部分，符合中央關(guān)于提高執(zhí)法公信力，建設(shè)一支嚴(yán)格、公正、文明、廉潔執(zhí)法的檢察隊(duì)伍的精神實(shí)質(zhì)。
其三，檢察禮儀體系的建立有利于推進(jìn)司法體制改革。目前是深化司法體制改革，尤其是檢察體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，建立檢察禮儀體系從禮儀文化的角度進(jìn)一步規(guī)范和提升檢察官職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)于推進(jìn)司法體制改革顯然是非常重要的。由禮儀本身延伸到一個(gè)檢察人員所應(yīng)具有的教養(yǎng)、修養(yǎng)方面，才是真正意義上的檢察禮儀完整體系。完整的禮儀體系不僅是檢察文化不可或缺的一個(gè)部分，也是體現(xiàn)檢察人員具有較高人文精神修養(yǎng)的一個(gè)平臺(tái)。人文精神是文明社會(huì)的明顯標(biāo)志。在檢察官這一特殊職業(yè)群體中體現(xiàn)“人文精神、人文關(guān)懷”和現(xiàn)代檢察精神、法治精神都是相互關(guān)聯(lián)、映照的，進(jìn)而充分體現(xiàn)了最高檢提出的“平和、理性、文明、規(guī)范”執(zhí)法理念。
在公務(wù)和辦案活動(dòng)中，具有良好儀容、儀表、儀態(tài)的檢察人員顯然更具有說(shuō)服力和司法公信力，能帶給群眾直接的法律教導(dǎo)，通過(guò)莊重、文明、得體、大方的儀容舉止，使司法精神得以更好地體現(xiàn)、檢察人文關(guān)懷得以彰顯，讓當(dāng)事人產(chǎn)生依賴感和信任感，既能使社會(huì)矛盾得以緩解和化解，也更能使依法治國(guó)的理念得以實(shí)現(xiàn)。
職業(yè)禮儀論文篇十二
12月14日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高滏瑞特品牌的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
因此，建議人力資源部多組織一些相關(guān)課程，促使大家提升自己的綜合素質(zhì)。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及人與人交往的日益頻繁，禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本周一下午，公司對(duì)全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，通過(guò)視頻禮儀知識(shí)的培訓(xùn)，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，公司組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常有必要，對(duì)我深有感觸，受益匪淺。
我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來(lái)，文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的.位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。因此，在平時(shí)工作與生活中，著重注重四個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
視頻培訓(xùn)課程從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場(chǎng)合各種禮儀注意事項(xiàng)都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對(duì)是一門學(xué)問(wèn)?？磥?lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說(shuō)話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話時(shí)要感同身受，遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美，有誠(chéng)意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好公司形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
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職業(yè)禮儀論文篇十三
袖口上的商標(biāo)應(yīng)該在買西裝付款時(shí)就由服務(wù)人員拆掉。如果在穿著西裝時(shí)，袖口上的商標(biāo)還沒(méi)有拆掉，就顯得不懂行了。
在正式場(chǎng)合穿著夾克打領(lǐng)帶。
領(lǐng)帶和西裝套裝是配套的，如果是行業(yè)內(nèi)部的活動(dòng)，比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)到本部門視察，穿夾克打領(lǐng)帶是允許的'。但是在正式場(chǎng)合，夾克等同于休閑裝，所以在正式場(chǎng)合，尤其是對(duì)外商務(wù)交往中，穿夾克打領(lǐng)帶是絕對(duì)不能接受的。
正式場(chǎng)合穿著西服、套裝時(shí)襪子出現(xiàn)問(wèn)題。
一般人而論，穿襪子講究不多，最重要的講究是兩只襪子應(yīng)該顏色統(tǒng)一。但在商務(wù)交往中有兩種襪子以不穿為妙，第一是尼龍絲襪，第二是白色襪子。
職業(yè)禮儀論文篇十四
職業(yè)女經(jīng)理人她的著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等，我們看看下面。
職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。
要以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。
化裝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝顏抹。
套裝、裙子、禮服、夾克：
少而精，重質(zhì)量輕數(shù)量，講究做工和面料，要合身。
精打細(xì)算，量入為出，但不可貪圖小便宜因小失大。
采用一些天然面料如“棉，絲，羊毛等。
不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室。
中跟或低跟皮鞋為佳。
保養(yǎng)好你的鞋，把她擦的锃亮。
耳環(huán)是很重要的首飾，但不宜太長(zhǎng)太大。
雖然眼鏡讓人感覺文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比較古板刻薄，盡量帶隱形眼睛。
手提包要精小細(xì)致，不要塞的滿滿的。
carolejackson常說(shuō)皮包，圍巾顏色要跳一些。
淺色襯衣仍舊有權(quán)威性。
脖子長(zhǎng)的女士不適合穿v型衫。
買一兩件戴花邊的襯衣。
體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服裝。
職業(yè)女性著裝的原則。
(1)端莊穩(wěn)重。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展，如何得體適度的穿著已成為一門大有可為的學(xué)問(wèn)。就尋職或在職的女性而言，服飾穿著首要的是講求端莊穩(wěn)重，有尤其在工商界、金融界和學(xué)術(shù)界。打扮過(guò)于時(shí)髦的女性，并不能給人以好的印象。人們對(duì)服飾過(guò)于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度等，一般都持有懷疑的態(tài)度。值得強(qiáng)調(diào)的是，目前女裝款式中，裙式裝已被公認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)女裝，幾乎成了一項(xiàng)不成文的規(guī)定。裙式既不失女性本色，又能切合莊重與大方的原則。除了特殊情況外，職業(yè)女性在公共場(chǎng)合或在上班時(shí)穿此類裙裝都非常合適。
(2)根據(jù)職位選擇服裝。職業(yè)女性穿著的第二個(gè)原則是：穿著的方式，是依照你希望獲得的職位為標(biāo)準(zhǔn)，而不是依照你目前的狀況而定位。這項(xiàng)原則經(jīng)常被人忽略，所以，有許多職業(yè)婦女常因穿錯(cuò)衣服而失去良機(jī)。
職業(yè)禮儀論文篇十五
摘要：我國(guó)正處于城市化進(jìn)程中，近年來(lái)城市人口迅速增加，市民群體快速膨脹，但新市民的文明禮儀素質(zhì)與現(xiàn)代市民的素質(zhì)要求相比還有較大的差距。我們要拓寬教育的途徑，精選教育的內(nèi)容，豐富教育的形式，提高新市民的文明禮儀素質(zhì)，這是新市民盡快融入城市生活的需要，是提升城市形象、促進(jìn)城市發(fā)展的需要，也是提高國(guó)民素質(zhì)、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的需要。
我國(guó)是個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國(guó)家，城市人口所占的比重比較低。但是改革開放以來(lái)三十年左右的時(shí)間里，我國(guó)城市人口迅速增加，市民群體快速膨脹。分析這部分新市民的構(gòu)成，主要包括以下部分，一是城市自然增長(zhǎng)人口；二是農(nóng)村學(xué)生通過(guò)高等教育進(jìn)入城市，尤其是擴(kuò)招以后人數(shù)更多；三是二十世紀(jì)九十年代以后，大量農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工，部分留在了城市；四是隨著城市規(guī)模的擴(kuò)張，城郊農(nóng)民變成了市民。其中后兩類即進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民和城郊農(nóng)民轉(zhuǎn)換而來(lái)的新市民的文明禮儀教育問(wèn)題尤其值得我們關(guān)注。
（一）提升素質(zhì)，幫助新市民盡快融入城市。
禮儀是交往藝術(shù)，溝通技巧，廣泛應(yīng)用于人們的生活和工作中。禮儀教育使新市民了解城市的生活習(xí)慣、語(yǔ)言習(xí)慣、出行規(guī)則、人際交往規(guī)則等等，掌握基本禮儀規(guī)范，消除新環(huán)境帶來(lái)的不適與茫然，滿足新市民生活、工作中待人接物、溝通交流的需求，引導(dǎo)他們盡快融入城市文明，完成由農(nóng)民向市民的過(guò)渡促。
文明禮儀是個(gè)人素質(zhì)的重要組成部分，現(xiàn)代社會(huì)人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。專業(yè)知識(shí)固然重要，但禮儀修養(yǎng)、崗位所必須的交往與溝通能力等也是很多單位在錄用人才時(shí)考慮的主要內(nèi)容。禮儀教育促進(jìn)新市民素質(zhì)的全面提升，增強(qiáng)自信，為新市民的職業(yè)發(fā)展助一臂之力，幫助新市民更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
（二）塑造城市形象，促進(jìn)城市發(fā)展。
我國(guó)是個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國(guó)家，城市人口所占的比重比較低。建國(guó)初期，城市人口比例為10.64%，1978年是17.92%，城市人口比例變化很小。改革開放以來(lái)，開始了大規(guī)模的人口流動(dòng)，20xx年城市人口比例達(dá)到了45.68%，中國(guó)社科院社會(huì)學(xué)研究所20xx年19日發(fā)布的《20xx年中國(guó)社會(huì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)》稱，20xx年城鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诘谋戎貙⑹状纬^(guò)50%。因此，城市人口中的新市民是個(gè)龐大的群體。市民的文明素質(zhì)是城市軟實(shí)力的重要組成部分，是城市競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容，新市民文明禮儀教育直接影響著城市的形象，關(guān)乎著城市的發(fā)展。
（三）提高國(guó)民素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
城市化是人類社會(huì)發(fā)展的必然歷史進(jìn)程，是人類文明的一個(gè)重要標(biāo)志。世界上所有發(fā)達(dá)國(guó)家都不是以農(nóng)民為主體的國(guó)家，英國(guó)農(nóng)民只有3%、美國(guó)是6%、日本是16%、韓國(guó)是20%。城市讓市民更文明，城市讓生活更美好，城市化的過(guò)程也是國(guó)民素質(zhì)逐步提升的過(guò)程，新市民素質(zhì)的提升是國(guó)民素質(zhì)提升的重要內(nèi)容和途徑。禮儀是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，文明禮儀素質(zhì)的提升可以幫助新市民建立良好的人際關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)平等、團(tuán)結(jié)、友愛、互助的良好人際環(huán)境。如果人人都依禮而行，社會(huì)生活中人與人之間的矛盾和摩擦就會(huì)減少，人與人之間更多的是和諧與合作。國(guó)民良好的禮儀水平不僅反映了國(guó)家的文明狀況和社會(huì)風(fēng)尚，還有助于整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定有序。提高市民素質(zhì)是時(shí)代的需要，是提高全民族素質(zhì)、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的需要。
新市民有著我國(guó)農(nóng)民傳統(tǒng)的優(yōu)良品質(zhì)：淳樸善良，為人直率，熱情友好，樂(lè)于助人，吃苦耐勞、勤儉樸素等等，給城市帶來(lái)了清新與活力。但由于農(nóng)村和城市生活環(huán)境、生活方式、生活習(xí)慣的不同，剛剛進(jìn)入城市的新市民還存在著一些與城市不適應(yīng)不協(xié)調(diào)的問(wèn)題，文明禮儀素質(zhì)與現(xiàn)代市民的素質(zhì)要求相比還有較大的差距。
一是衛(wèi)生習(xí)慣較差。如亂扔亂倒垃圾，隨地吐痰，甚至在小區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜。二是缺乏規(guī)則意識(shí)。如不遵守交通規(guī)則，隨意橫穿馬路，闖紅燈；人多時(shí)不排隊(duì)，伺機(jī)加塞兒；街道上、小區(qū)里亂停亂放車輛。三是語(yǔ)言文明有待加強(qiáng)。如沒(méi)有養(yǎng)成使用禮貌用語(yǔ)的習(xí)慣，有時(shí)說(shuō)話帶臟字；公共場(chǎng)所大聲說(shuō)笑，不顧旁人感受；談話時(shí)打探個(gè)人隱私。四是不顧及個(gè)人形象。如穿著睡衣、拖鞋出現(xiàn)在公共場(chǎng)所；邊走路邊吃東西，隨意蹲坐，走路橫沖直撞。五是交往中的文明禮儀有待提高。如乘坐公交車時(shí)遇到老人、小孩不讓座；不熟悉日常交往中握手、介紹、遞接名片的基本方法。六是不注意愛護(hù)公共設(shè)施。如在建筑物上亂貼標(biāo)語(yǔ)、啟示、廣告、亂涂亂寫；弄臟、破壞休閑場(chǎng)所的座椅等設(shè)施；踐踏花草苗木等。
究其原因，主要表現(xiàn)在以下幾方面。一是新市民原有生活習(xí)慣的制約。對(duì)于長(zhǎng)期生活在農(nóng)村的新市民來(lái)說(shuō)，農(nóng)村的文化傳統(tǒng)、生活環(huán)境及風(fēng)俗習(xí)慣等，是其多年來(lái)熟悉和適應(yīng)的，改變舊習(xí)慣，接受新規(guī)則，需要時(shí)間的磨合，有一個(gè)循序漸進(jìn)、逐漸養(yǎng)成的過(guò)程。二是文明禮儀教育的缺失。首先，市民教育缺乏系統(tǒng)的管理和規(guī)范，處于邊緣地帶，這直接影響了新市民禮儀素質(zhì)的提高。其次，在勞動(dòng)部門組織的培訓(xùn)中，往往重視職業(yè)技能的培訓(xùn)提升，忽視了文明禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)。再次，社區(qū)教育不普及，一些社區(qū)偶爾組織一些活動(dòng)，內(nèi)容不系統(tǒng)、不規(guī)范，新市民參與的程度也不高。三是新市民文化水平偏低，影響了對(duì)新知識(shí)的接受，也影響了對(duì)文明禮儀重要性的理解和認(rèn)識(shí)。有些基本的禮儀常識(shí)如不要亂扔垃圾等，新市民不是不知道，之所以表現(xiàn)差，是認(rèn)識(shí)問(wèn)題，思想上不重視，認(rèn)為這是小節(jié)，無(wú)所謂。四是新市民社會(huì)交往范圍相對(duì)狹窄，居住和工作地點(diǎn)相對(duì)集中，新老市民之間的溝通互動(dòng)較少，也在客觀上影響了新市民生活方式的改變和文明禮儀的學(xué)習(xí)與提高，影響了新市民融入城市文明的速度。
新市民素質(zhì)的提升是一項(xiàng)涉及社會(huì)方方面面的系統(tǒng)工程，也是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜而又艱巨的漸進(jìn)過(guò)程。教育是文明禮儀素質(zhì)提高的主要途徑，社會(huì)各方面應(yīng)攜起手來(lái)，共同做好新市民的文明禮儀教育工作。
（一）拓寬教育的途徑。
各類教育機(jī)構(gòu)在市民素質(zhì)建設(shè)中負(fù)有重要的職責(zé)和義務(wù)。社區(qū)、勞動(dòng)部門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、各類學(xué)校等都應(yīng)參與到市民文明禮儀素質(zhì)的教育中來(lái)。社區(qū)、老年大學(xué)可重點(diǎn)針對(duì)居家的老年人，側(cè)重日常生活中的文明禮儀，注意營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境。勞動(dòng)部門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合就業(yè)培訓(xùn)，增加禮儀教育的內(nèi)容，主要對(duì)象是中青年人，加強(qiáng)社交禮儀、職業(yè)禮儀的培養(yǎng)。而中小學(xué)校也應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的禮儀教育，使青少年養(yǎng)成健康文明的生活習(xí)慣，培養(yǎng)新一代市民。根據(jù)不同年齡、不同層次的人群，有針對(duì)性地組織培訓(xùn)，做到有的放矢。
（二）精選教育的內(nèi)容。
首先，禮儀具有繼承性和發(fā)展性，在禮儀教育中，既要注重傳統(tǒng)禮儀精華的傳承，保留新市民原有的尊老愛幼，互幫互助，，仁愛寬容，勤儉持家等傳統(tǒng)美德，又要與時(shí)俱進(jìn)，吸收現(xiàn)代文明禮儀的內(nèi)容，如增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)、規(guī)則意識(shí)，現(xiàn)代社交禮儀知識(shí)等，注意傳統(tǒng)與現(xiàn)代的銜接。其次，在禮儀教育中，要禮與儀，知與行并重。一方面要“明禮”，即提高道德修養(yǎng)，培養(yǎng)為他人著想，約束自己，尊重他人的`內(nèi)在品質(zhì)，提高對(duì)禮儀重要性的認(rèn)識(shí)；另一方面要“達(dá)禮”，即在“明禮”的基礎(chǔ)上，懂得具體的禮儀規(guī)則，學(xué)會(huì)實(shí)際操作，能夠恰到好處地把自己對(duì)他人的尊重和友善表達(dá)出來(lái)，把內(nèi)在品質(zhì)外化為優(yōu)美的言行，引導(dǎo)新市民在生活和工作中活學(xué)活用，實(shí)現(xiàn)“禮”與“儀”的有機(jī)統(tǒng)一。
（三）豐富教育的形式。
市民文明禮儀素質(zhì)的提高非一日之功，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的復(fù)雜的工作。要堅(jiān)持多種教育形式并舉，提高教育效果。課堂教學(xué)有著系統(tǒng)、專業(yè)的特點(diǎn)，是禮儀教育的重要渠道，中小學(xué)課堂、各種成人學(xué)校應(yīng)增加文明禮儀的教學(xué)內(nèi)容，社區(qū)講堂、勞動(dòng)培訓(xùn)部門、用工單位等可聘請(qǐng)教師講授文明禮儀。根據(jù)新市民愛好，開展豐富多彩的文化活動(dòng)，在活動(dòng)中感受和學(xué)習(xí)文明的交往禮儀，改變新市民的不良行為方式和習(xí)慣。發(fā)揮宣傳的作用，營(yíng)造良好的社會(huì)禮儀環(huán)境，濃郁的文明禮儀氛圍，在潛移默化中培養(yǎng)新市民的文明禮儀習(xí)慣。注重教育的持久性，努力在新市民中營(yíng)造終身學(xué)習(xí)的良好氛圍，提高新市民的文化素質(zhì)，提高自我教育，自我塑造、自我監(jiān)督的能力，使追求文明的生活方式成為自覺行為。制定必要的規(guī)章制度，加強(qiáng)督導(dǎo)，對(duì)于引導(dǎo)新市民規(guī)范自身行為，克服不良的行為習(xí)慣，逐步提高自我約束能力也是十分必要的。
職業(yè)禮儀論文篇十六
人們?cè)陂L(zhǎng)期的商務(wù)活動(dòng)形成的行為規(guī)范及常用形式就是商務(wù)禮儀。在商務(wù)交際中，商務(wù)禮儀起著極為重要的作用。全球每個(gè)國(guó)家間的商務(wù)禮儀不僅有著國(guó)際交際性，而且還蘊(yùn)含著不同國(guó)家的民族特征。因此在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)，為了最大限度地縮短交際距離，提高商務(wù)交際的效率，除了要遵循國(guó)際通用的社交禮儀之外，還必須留意到不同國(guó)家、不同文化間的文化差異性。本文從價(jià)值觀、時(shí)間觀、空間觀、語(yǔ)用習(xí)慣等幾個(gè)文化視角探析不同文化間商務(wù)禮儀的差異。
一、價(jià)值觀的差異。
西方的文化觀念中，個(gè)人價(jià)值是其人生價(jià)值的最終體現(xiàn)，社會(huì)是圍繞著個(gè)人這個(gè)核心，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力也是個(gè)人追求其自身利益的主觀能動(dòng)性。所以，在西方，人們往往將自身利益擺在最高的位置上，信仰的是自由主義及利己主義，自身有追求其物質(zhì)及精神利益的權(quán)利及自由。與西方不同的是，在中國(guó)，社會(huì)價(jià)值是其人生價(jià)值的最終體現(xiàn)，人的價(jià)值往往都是放在整個(gè)社會(huì)關(guān)系中去衡量，否定個(gè)人的物質(zhì)利益及精神享受，“犧牲”、“忘我”等這類詞語(yǔ)往往與人生意義聯(lián)系在一起。所以，在中國(guó)，人們所向往的是倫理道德的社會(huì)圖景及和諧穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系，個(gè)性的弘揚(yáng)是在確保國(guó)家或集體利益的前提下才能被肯定。由于價(jià)值觀是決定人的思維方式及行為方式，因此，價(jià)值觀差異是商務(wù)禮儀存在差異的根本性所在。
二、時(shí)間觀的差異。
不同的文化有著不同的時(shí)間觀。一般來(lái)說(shuō)，時(shí)間觀上的差異有以下三種：
1.過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)時(shí)間觀念上的差異。不同的文化背景對(duì)過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)認(rèn)知的側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同，由此形成了過(guò)去的時(shí)間取向、現(xiàn)在的時(shí)間取向和將來(lái)的時(shí)間取向。我國(guó)是屬于過(guò)去的時(shí)間取向，較西方更為重視過(guò)去；而像印度的教徒，由于他們往往將希望寄托于來(lái)世，他們側(cè)重于向往將來(lái)。
2.環(huán)形時(shí)間觀與直線時(shí)間觀的差異。在印度文化中，由于佛教的影響，他們的時(shí)間觀往往是環(huán)形的，在他們看來(lái)歷史是呈現(xiàn)一種循環(huán)的發(fā)展方式，生命像車輪一樣在天堂、人世、地獄間輪回。而在部分西方文化中，由于歷史傳統(tǒng)和基督教的影響，往往是用直線方式來(lái)看待時(shí)間，他們把過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)看成一條時(shí)間直線，并將時(shí)間的重點(diǎn)放在將來(lái)。而在中國(guó)，這兩種時(shí)間觀是兼而有之，但是直線式的時(shí)間觀占據(jù)主導(dǎo)地位，比如，中國(guó)人常常將時(shí)間比作流水，一去不復(fù)返。但是，中國(guó)的直線式時(shí)間相較于西方的來(lái)說(shuō)往往較薄弱，例如，請(qǐng)客人吃飯的時(shí)候，人們一般都會(huì)說(shuō)一些客氣話：“請(qǐng)慢慢吃！”等等。
3.單向時(shí)間習(xí)慣和多向時(shí)間習(xí)慣。所謂的單向時(shí)間習(xí)慣指的是一種強(qiáng)調(diào)日程、階段性、準(zhǔn)時(shí)性的時(shí)間觀念；而多向時(shí)間習(xí)慣則表現(xiàn)為對(duì)工作安排、時(shí)間限制不那么固定，在時(shí)間安排上較為隨意，更講人情味。具有單向時(shí)間習(xí)慣的地方有西歐、北美、北歐等，而亞洲大部分國(guó)家、非洲國(guó)家、拉美等地都是屬于多向時(shí)間習(xí)慣。如事先通知是單向時(shí)間習(xí)慣的一個(gè)重要特征，美國(guó)人認(rèn)為約會(huì)、邀請(qǐng)或參加任何某商業(yè)活動(dòng)都應(yīng)該事先通知對(duì)方，這表明主人是真心實(shí)意的邀請(qǐng)。在商務(wù)活動(dòng)結(jié)束之時(shí)，單向時(shí)間習(xí)慣的人往往希望有個(gè)結(jié)果，如與美國(guó)人進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)商談之時(shí)，他們希望與對(duì)方達(dá)成一個(gè)確切的結(jié)果。而在中國(guó)，商務(wù)交際往往還會(huì)涉及感情投資，喜歡酒桌文化，在推杯換盞中進(jìn)行商務(wù)交際，這樣的商務(wù)交際自然較為緩慢，甚至是重復(fù)進(jìn)行的，一個(gè)協(xié)議的簽訂可能需要幾次的商務(wù)交際才能達(dá)成。守時(shí)也是單向時(shí)間習(xí)慣的另外一個(gè)重要特征，對(duì)于美國(guó)人來(lái)說(shuō)即使只是遲到幾分鐘，道歉也是必須的，假如遲到達(dá)到半個(gè)小時(shí)，這個(gè)人往往就會(huì)被標(biāo)簽為難以信賴，對(duì)此次商業(yè)活動(dòng)的不重視、不尊重，是一種嚴(yán)重失禮的行為。
三、空間觀的差異。
人們?cè)诮浑H中，身體間距離的遠(yuǎn)近是空間觀的重要方面。不同文化背景的人對(duì)交際時(shí)相互的間隔距離有不同的偏好。例如，在相互交談的時(shí)候，瑞典人、英國(guó)人等相互之間的間距較大，而希臘人或意大利人間的間距則較近。在進(jìn)行商務(wù)會(huì)談的時(shí)候，可以采用“觀察”及“試探”的方法了解對(duì)方的間隔距離。
在不同文化間的商務(wù)交際中，注意空間觀上的差異，往往會(huì)增進(jìn)商業(yè)交際的和諧。而對(duì)于商務(wù)活動(dòng)中的最佳空間距離不同文化背景的人有著各自不同的理解。“美國(guó)人類學(xué)家愛德華·霍爾在《無(wú)聲的聲音》和《隱含的規(guī)?！分杏写罅可鷦?dòng)的例子。如果一個(gè)美國(guó)人與南美人談話，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)有趣的情景，前者步步后退，后者步步靠近。所以，美國(guó)人到了南美國(guó)家，常會(huì)用墜子或椅子作障礙物，以此來(lái)與當(dāng)?shù)氐恼勗捇锇楸３志嚯x；后者卻常常干脆越過(guò)這些障礙物，以尋找他們喜歡的人與人間的.親近。”在東方國(guó)家中，最佳的空間距離往往還會(huì)關(guān)涉到其相應(yīng)的社會(huì)地位及階層，例如坐席的安排就是按照人的社會(huì)地位來(lái)排列的。
四、語(yǔ)用習(xí)慣的差異。
語(yǔ)用文化是語(yǔ)言用于交際中的語(yǔ)用規(guī)則和文化規(guī)約，是不同民族的文化、特別是習(xí)俗文化決定的，在商務(wù)交際中，不了解對(duì)方文化差異就會(huì)造成語(yǔ)言形式選擇上的失誤，這種失誤與交際雙方的身份、語(yǔ)域、話題熟悉程度有關(guān)。例如，中文中的“謝謝”與英語(yǔ)中的“thankyou”的不同用法就常常會(huì)在中英美商業(yè)交際中產(chǎn)生誤解：在受到別人的嘉獎(jiǎng)之時(shí)，“thankyou”是英語(yǔ)中最常用的回答，但是在中文中，則會(huì)說(shuō)“過(guò)獎(jiǎng)”，又或者是“慚愧”之類的話。如果直接將中文中的回答轉(zhuǎn)換成英文，就會(huì)變成“youflatterme”、“ifeelashamed”，這些回答在英語(yǔ)中是不得體的。
各種文化在商務(wù)交流中都會(huì)照顧對(duì)方的面子，如果是有傷害到對(duì)方感情的話，都要避免直說(shuō)，讓對(duì)方從含蓄的話語(yǔ)中體會(huì)出來(lái)，從而降低交際的不愉快。比如，在東方文化中，對(duì)他人的請(qǐng)求如果不能答應(yīng)，很少直接說(shuō)“不”，而是要婉言拒絕，所以東方人如果回答“是”、“對(duì)”的時(shí)候，并不一定變式同時(shí)，往往有時(shí)候還會(huì)表示“可能”等否定的意思。這些婉拒會(huì)使一些西方人感到疑惑，覺得東方人不夠真誠(chéng)。對(duì)于他人的贈(zèng)予之時(shí)，東方人說(shuō)“不”的時(shí)候也不一定表示拒絕的意思，有時(shí)只是表示客氣。美國(guó)人喜歡直來(lái)直去，對(duì)于不喜歡的東西也會(huì)直接說(shuō)“不”，很多時(shí)候這樣都會(huì)讓東方人感到尷尬，而在墨西哥，直來(lái)直去又是一種軟弱的表現(xiàn)，甚至是一種背叛。所以不同文化的“不”包含著不同的文化韻味在其中。
五、行為語(yǔ)言的差異。
行為語(yǔ)言是屬于非語(yǔ)言交際中的一種，包括有人體語(yǔ)、面部表情、目光接觸等方面。在商務(wù)交際中，一舉手一投足都反映著一個(gè)人獨(dú)特的文化特征。例如，最常見的見面禮節(jié)——握手。如何握手，在同一文化中，長(zhǎng)幼之間、男女之間、上下級(jí)之間都有不少講究，一般禮節(jié)是主人、身份高者、婦女、年長(zhǎng)者先伸手。握手方式上，用力過(guò)大、軟弱無(wú)力、用手指尖、用手背握手等等都是不禮貌的，戴手套表示不歡迎或討厭與對(duì)方握手。美國(guó)人一般經(jīng)過(guò)第三者介紹后兩人才握手，法國(guó)人和意大利人見面時(shí)經(jīng)常相互握手，英國(guó)人很少與別人握手，在東歐的一些國(guó)家，人們見面不是握手，而是相互擁抱，而在日本，見面時(shí)只是相互鞠躬。
又如翹大拇指，這個(gè)行為在中國(guó)表示贊揚(yáng)，而在美國(guó)和加拿大這個(gè)行為表示贊成、滿意。拇指向下翹表示反對(duì)或不滿，在希臘則是表示“滾”，在英國(guó)則是路人用來(lái)請(qǐng)求搭車的信號(hào)。
綜上所述，不同的文化背景往往會(huì)致使完全異同的商務(wù)禮儀。如今經(jīng)濟(jì)全球化迅猛發(fā)展，各國(guó)間商務(wù)往來(lái)日益頻繁，為了提高商務(wù)交際的效率，商務(wù)人士就需要了解不同文化層面的商務(wù)禮儀，在不同的商務(wù)活動(dòng)中，采取正確的商務(wù)禮儀，避免誤會(huì)的產(chǎn)生，得體的商務(wù)交際定會(huì)帶來(lái)意外的收獲！
參考文獻(xiàn)。
職業(yè)禮儀論文篇一
摘要:在經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展下，現(xiàn)今社會(huì)上對(duì)人才的需求不斷擴(kuò)大，同時(shí)也對(duì)職業(yè)禮儀與職業(yè)道德提出了更高的要求。而作為我國(guó)重要的人才培養(yǎng)基地，高職院校在開展教育時(shí)，也應(yīng)積極順應(yīng)當(dāng)下素質(zhì)教育改革的趨勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，從而向社會(huì)提供更多高素質(zhì)的人才。因此，本文就針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)背景下高職院校職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)教育的必要性以及培養(yǎng)路徑進(jìn)行了探析，希望為其提供有效的參考意見。
1引言。
高職院校的辦學(xué)方向主要是培養(yǎng)更多技能型應(yīng)用型人才，而在強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育的當(dāng)下，不僅要重視對(duì)學(xué)生知識(shí)技能的培養(yǎng)，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其職業(yè)禮儀和道德的教育，以便培養(yǎng)出更多具備高職業(yè)素養(yǎng)的綜合型人才，滿足市場(chǎng)上日益增長(zhǎng)的人才需求。同時(shí)，對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)還能夠?yàn)閷W(xué)生的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的可能性，進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)。因此，在開展教育活動(dòng)時(shí)，還應(yīng)實(shí)現(xiàn)職業(yè)技術(shù)教育與職業(yè)素養(yǎng)教育的齊頭并進(jìn)，不斷提高辦學(xué)質(zhì)量。
職業(yè)禮儀是指在職場(chǎng)活動(dòng)中通過(guò)一系列標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的操作來(lái)維護(hù)個(gè)人良好形象、表達(dá)自己的尊重的一種素養(yǎng)，主要涉及到溝通、穿著、言行舉止等，需要緊緊把握真誠(chéng)和尊重兩方面的內(nèi)容。而職業(yè)道德則是指在從事某種職業(yè)時(shí)應(yīng)具備的品質(zhì)與修養(yǎng)，關(guān)系著每個(gè)人的職業(yè)生涯。職業(yè)禮儀與職業(yè)道德之間具有密切的聯(lián)系，兩者共同構(gòu)成了職業(yè)素養(yǎng)，可以相互影響和促進(jìn)。
素質(zhì)教育思潮下，對(duì)高職院校的教育也提出了更高的要求，使得職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)的必要性愈加明顯，主要體現(xiàn)在：一是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，一些人逐漸形成以利益為主導(dǎo)的價(jià)值取向，使得功利主義思想蔓延[1]。在此形勢(shì)下，高職院校的職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育愈發(fā)重要。二是教育改革的必然要求。在教育改革的大力推行下，高職院校的教育也需要進(jìn)行改革，強(qiáng)調(diào)不僅要向?qū)W生傳授專業(yè)知識(shí)與技能，還應(yīng)將專業(yè)與職業(yè)緊密相連，促使學(xué)生清晰定位職業(yè)方向的同時(shí)，還能正確認(rèn)識(shí)其社會(huì)價(jià)值與角色。三是促進(jìn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展的必然要求。由于受到互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的影響，現(xiàn)今學(xué)生對(duì)職業(yè)發(fā)展的需求呈現(xiàn)多樣化特征，但其存在職業(yè)禮儀與職業(yè)道德意識(shí)淡薄的現(xiàn)象，因此，為了促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展，實(shí)施職業(yè)禮儀與道德的培養(yǎng)勢(shì)在必行。
目前，在高職院校的教育中，往往更加重視對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)與技能的教學(xué)，以培養(yǎng)出更多技能型應(yīng)用型的專業(yè)人才，卻忽視了職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育的重要性，使得學(xué)生對(duì)職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的認(rèn)知度不夠，甚至在開始工作后做出一些違背職業(yè)素養(yǎng)的不良事件，嚴(yán)重影響其職業(yè)形象。例如，醫(yī)學(xué)院的實(shí)習(xí)生不尊重病人等。對(duì)此，高職院校還應(yīng)不斷提高對(duì)學(xué)生職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)的重視。首先，高職院校的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與教師相互配合，并擴(kuò)大職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的宣傳力度，如在校園中拉橫幅、構(gòu)建專門的校園網(wǎng)站、開展職業(yè)教育會(huì)議或講座等，以提高學(xué)生的關(guān)注度與重視度。其次，學(xué)校還應(yīng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)不斷完善相關(guān)的制度建設(shè)，如職業(yè)素養(yǎng)教育的管理制度、信息化教學(xué)考評(píng)制度、監(jiān)督制度等，從而不斷規(guī)范職業(yè)素養(yǎng)的教育，以促使各教職人員都能夠明確并主動(dòng)規(guī)范自身的行為，為學(xué)生樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣，從而在高職院校中掀起一股積極的職業(yè)風(fēng)，促進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)教育的順利開展[2]。
職業(yè)禮儀與職業(yè)道德是兩門不同的課程，其內(nèi)容多有不同，如前者包括職場(chǎng)著裝、儀容儀態(tài)、言語(yǔ)表情、動(dòng)作等；而職業(yè)道德主要有職場(chǎng)規(guī)則、工作作風(fēng)、守法意識(shí)等。但在當(dāng)下的高職院校教育中，許多教師未真正掌握兩者之間的關(guān)系，并在實(shí)際的教學(xué)中存在兩者分離和重視程度失衡的現(xiàn)象。例如，在旅游管理專業(yè)等服務(wù)性較強(qiáng)的專業(yè)中，許多高職院校會(huì)設(shè)置專門的禮儀課程，但卻缺乏了職業(yè)道德的教學(xué)。同時(shí)，多數(shù)都是選擇通過(guò)公共課、選修課等方式進(jìn)行教學(xué)。職業(yè)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)之間具有密切的關(guān)系，前者是后者的外在表現(xiàn)，后者則是對(duì)前者內(nèi)涵和深度的升華與促進(jìn)，二者共同構(gòu)成了職業(yè)素養(yǎng)。因此，在進(jìn)行職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的培養(yǎng)時(shí)，教師還應(yīng)明確兩者之間的關(guān)系，促進(jìn)兩者的融會(huì)貫通。首先，高職院校的領(lǐng)導(dǎo)以及教師應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和探索兩者的教學(xué)方式，從而更加順利開展教學(xué)活動(dòng)。其次，學(xué)校應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的課程進(jìn)行改革，分別開設(shè)兩門課程的教學(xué)，并根據(jù)職業(yè)要求將其設(shè)置成專業(yè)必修課程。同時(shí)，也可將其設(shè)置成選修課以供其他專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。最后，教師也可借助互聯(lián)網(wǎng)資源和平臺(tái)適當(dāng)將兩者的內(nèi)容進(jìn)行融合，從而促進(jìn)學(xué)生內(nèi)外在的共同進(jìn)步，為其形成良好的職業(yè)素養(yǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.3強(qiáng)化職業(yè)禮儀與職業(yè)道德內(nèi)容和專業(yè)的結(jié)合在高職教育中，為有效提升職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的教學(xué)水平，教師還應(yīng)將之與學(xué)生具體的專業(yè)課程結(jié)合起來(lái)，從而提高培養(yǎng)的針對(duì)性。但由于在實(shí)際的教學(xué)中，許多教師對(duì)本專業(yè)的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景認(rèn)識(shí)不足等，使得實(shí)際的培養(yǎng)效果并不顯著，學(xué)生也對(duì)其認(rèn)識(shí)不夠。因此，為幫助學(xué)生進(jìn)一步明確職業(yè)規(guī)劃，在教學(xué)中，教師還應(yīng)強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)與具體專業(yè)的融合，促使學(xué)生對(duì)自身專業(yè)前景進(jìn)行清晰認(rèn)知，并幫助其樹立良好的擇業(yè)觀和就業(yè)觀。例如，對(duì)于財(cái)務(wù)管理專業(yè)來(lái)說(shuō)，在職業(yè)禮儀方面，應(yīng)注重對(duì)其職業(yè)著裝、儀容儀表、握手等的培養(yǎng)，如領(lǐng)帶的系法、清新自然的妝容等。這便可以視頻的方式向?qū)W生進(jìn)行展示。在職業(yè)道德的培養(yǎng)上，則主要包括愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、堅(jiān)守商業(yè)機(jī)密和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等。而對(duì)于服務(wù)型專業(yè)如酒店管理、旅游管理則需要結(jié)合專業(yè)禮儀和道德要求展開培養(yǎng)，如接待顧客的禮儀、儀容儀表、言行舉止、服務(wù)態(tài)度等，教師可利用互聯(lián)網(wǎng)將生活中具有良好聲譽(yù)的行業(yè)如酒店等的服務(wù)視頻展示給學(xué)生，以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)職業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐活動(dòng)是強(qiáng)化職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)的重要手段和途徑，但目前在實(shí)際的高職院校教學(xué)活動(dòng)中，主要是以提升學(xué)生專業(yè)知識(shí)與技能為目標(biāo)的培訓(xùn)，對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)常采用言語(yǔ)教育方式，使得學(xué)生對(duì)職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的認(rèn)識(shí)往往只停留在表面。在此情況下，教師還應(yīng)創(chuàng)新教學(xué)方式，積極開展多樣化的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)深化學(xué)生對(duì)職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的認(rèn)知。首先，教師可在互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)助下采取案例教學(xué)法、專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)法等進(jìn)行培養(yǎng)，實(shí)施工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)方式，以加深學(xué)生的認(rèn)知。其次，還應(yīng)針對(duì)學(xué)生的專業(yè)開展如社會(huì)調(diào)查、公益活動(dòng)、專業(yè)知識(shí)與技能比賽、邀請(qǐng)企業(yè)高管進(jìn)行職業(yè)講座等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)[3]。并將有些的視頻和圖片上傳到校園網(wǎng)站中。同時(shí)，也可在校園中公告欄或電子屏幕上展示有關(guān)職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的圖片、視頻等，從而打造良好的校園文化。例如，對(duì)于服務(wù)型行業(yè)的專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，可舉辦相關(guān)的禮儀比賽活動(dòng)，讓學(xué)生將所學(xué)在比賽中展示出來(lái)等。
教師是學(xué)生在學(xué)習(xí)中的引導(dǎo)者，一定程度上對(duì)學(xué)生具有榜樣的作用。但由于在一些高職院校中許多教師并不重視自身的職業(yè)禮儀和職業(yè)道德，如在日常教學(xué)中的著裝、課堂上的語(yǔ)言表達(dá)等都存在不合理之處。加之對(duì)所教專業(yè)的職場(chǎng)發(fā)展要求等缺乏全面的認(rèn)知，因而在實(shí)際的教學(xué)中難以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果，也無(wú)法有效提升學(xué)生對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的重視。對(duì)此，教師不僅要提高對(duì)學(xué)生職業(yè)禮儀和職業(yè)道德培養(yǎng)的重視，還應(yīng)發(fā)揮以身作則的作用，從而在潛移默化中引導(dǎo)并增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展意識(shí)。首先，教師應(yīng)明確本身應(yīng)具備的職業(yè)禮儀，如交談的藝術(shù)技巧、著裝儀容等[4]。其次，教師還應(yīng)堅(jiān)守師德，如堅(jiān)持公平公正的原則處理問(wèn)題、平等對(duì)待學(xué)生等，從而為學(xué)生樹立良好的榜樣。然后，教師還應(yīng)不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)所教專業(yè)的職業(yè)禮儀如辦公、社交禮儀等以及相關(guān)職業(yè)道德的深度挖掘，以便提高教學(xué)質(zhì)量。教師可借助微課等信息化教學(xué)方式吸引學(xué)生的興趣。此外，高職院校還應(yīng)加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，可對(duì)教師進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，為其建構(gòu)在線交流平臺(tái)，以便及時(shí)研討教學(xué)中的不足。
4.6利用校企合作強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
校企合作是各高職院校培養(yǎng)專業(yè)人才的重要途徑，但往往只是針對(duì)學(xué)生的職業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，職業(yè)禮儀與職業(yè)道德所占比例極少。因此，為培養(yǎng)出更多具備高職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)生，教師還應(yīng)充分發(fā)揮出校企合作的作用，將其作為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的重要途徑之一，進(jìn)而有效提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。首先，教師應(yīng)該將企業(yè)文化融入實(shí)際教學(xué)中，以實(shí)現(xiàn)職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育的常態(tài)化。其次，在學(xué)生到企業(yè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，教師需與企業(yè)事先溝通好，應(yīng)根據(jù)職業(yè)的特點(diǎn)，將職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)融入其中，使其真切感知職場(chǎng)規(guī)則。其次，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，學(xué)校還應(yīng)構(gòu)建專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，并將相關(guān)的內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行更新，以供學(xué)生進(jìn)行觀看和學(xué)習(xí)。
5結(jié)論。
互聯(lián)網(wǎng)背景下，高職院校對(duì)學(xué)生開展職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的教育與培養(yǎng)是一種必然要求與趨勢(shì)，這不僅與學(xué)校教學(xué)質(zhì)量息息相關(guān)，還與學(xué)生個(gè)人職業(yè)發(fā)展具有密切聯(lián)系。因此，在開展教育活動(dòng)時(shí)，各高職院校還應(yīng)不斷加強(qiáng)培訓(xùn)重視度、明確兩者的關(guān)系、強(qiáng)化其與學(xué)生專業(yè)的結(jié)合，并增強(qiáng)師資力量，以提升培養(yǎng)效果。其次，還應(yīng)充分發(fā)揮校企合作、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的作用，以提升學(xué)生的職業(yè)綜合素養(yǎng)，為其職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的可能性。
參考文獻(xiàn)。
職業(yè)禮儀論文篇二
文明禮儀是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族文明程度、道德水平和社會(huì)風(fēng)尚的重要標(biāo)志，是一個(gè)人思想覺悟、精神風(fēng)貌、文化教養(yǎng)的重要標(biāo)志。學(xué)習(xí)文明禮儀、遵守文明禮儀，不僅可以提升個(gè)人和社會(huì)的精神品位，還可以凈化社會(huì)風(fēng)氣，推動(dòng)社會(huì)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧健康發(fā)展。
所謂文明禮儀教育，就是通過(guò)禮儀方面的教育，學(xué)生學(xué)會(huì)和遵守社會(huì)生活中的文明規(guī)范，形成健全人格。教育學(xué)生如何尊重人，如何與他人相處，做一個(gè)講文明、懂禮貌、有涵養(yǎng)的人。簡(jiǎn)言之，就是教會(huì)學(xué)生“如何做人”的人格教育。因此，禮儀教育不只是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)、健全人格教育。不僅是個(gè)體個(gè)性形成和道德品質(zhì)的基礎(chǔ)教育，還是振興民族精神、提高全民族道德素質(zhì)及建設(shè)社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ)教育。
（一）實(shí)施禮儀教育是弘揚(yáng)中華文化、推進(jìn)社會(huì)文明的需要。中國(guó)自古以來(lái)特別重視對(duì)人的禮儀教育，通過(guò)對(duì)人的道德教育完善人格。古代很多思想家提出有關(guān)禮儀的思想。春秋時(shí)期，大教育、大思想家孔子提出“不學(xué)禮，無(wú)以立”的偉大思想;荀子曾說(shuō)過(guò)：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！惫茏影讯Y儀視為立國(guó)的精神之本，指出：禮義廉恥，國(guó)之四維，四維不張，國(guó)乃滅亡。古人這些有關(guān)禮儀的論述都道出了同樣一個(gè)道理，那就是文明禮儀在日常生活中顯得相當(dāng)重要。從古至今，每個(gè)人潛移默化地受著中國(guó)優(yōu)秀禮儀文化熏陶。文明禮儀是大到一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家，小到一座城市、一個(gè)校園、一個(gè)家庭文明和諧的象征。因此，實(shí)施文明禮儀教育顯得尤其重要，不僅肩負(fù)著傳遞和弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德的責(zé)任，而且將美德和時(shí)代特色相結(jié)合，引導(dǎo)年輕一代將文明禮儀知識(shí)內(nèi)化為自己的行動(dòng)，以禮導(dǎo)行，做一名有修養(yǎng)的優(yōu)秀學(xué)生。所以，實(shí)施禮儀教育是弘揚(yáng)中華文化、推進(jìn)社會(huì)文明的需要。
（二）實(shí)施禮儀教育是當(dāng)代社會(huì)對(duì)人才禮儀素養(yǎng)的要求。隨著社會(huì)快速發(fā)展，社會(huì)文明程度不斷提高，人們?cè)絹?lái)越重視禮儀，越來(lái)越意識(shí)到禮儀在生活、工作中的重要性，意識(shí)到不注重禮儀的危害性。只有遵守文明禮儀，行為舉止受到社會(huì)禮儀約束的人才被認(rèn)為是符合社會(huì)要求的人，而要成為符合社會(huì)要求的真正的社會(huì)人，接受禮儀教育是必需的。對(duì)于在校職業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，面臨日趨激烈的就業(yè)形勢(shì)，面對(duì)異常殘酷的人才選擇，招聘單位或用人單位更看重應(yīng)聘人員的整體素質(zhì)。不僅只看一張文憑，更關(guān)注應(yīng)聘人的禮儀修養(yǎng)、辦事能力、與人交往的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等綜合素質(zhì)。有這樣一個(gè)例子足以證明整體素質(zhì)的重要。一個(gè)公司應(yīng)聘員工，很多應(yīng)聘者排隊(duì)等待，陸續(xù)進(jìn)入面試室，其中面試室門口有一只笤帚倒在門旁邊，很多面試年輕人都從笤帚上跨過(guò)去，而唯獨(dú)一個(gè)小伙子進(jìn)入面試室時(shí)看到地上的笤帚，不像前面人一樣從上面跨過(guò)去，而是蹲下來(lái)把笤帚放到門旁的.一個(gè)角落里。這一情景被考官看在眼里，考官觀察到這位年輕人能注意細(xì)節(jié)，有素質(zhì)和涵養(yǎng)，是一個(gè)值得引進(jìn)的高素質(zhì)人才。最后，這個(gè)年輕人被這家公司錄用了。這樣一個(gè)小故事告訴我們：學(xué)歷固然重要，但一個(gè)人具有的素質(zhì)和涵養(yǎng)在當(dāng)今社會(huì)更重要。作為培養(yǎng)社會(huì)技術(shù)人才的職業(yè)學(xué)校，禮儀教育不僅有利于提高學(xué)生素質(zhì)和修養(yǎng)，能更好地為社會(huì)培養(yǎng)和輸送高素質(zhì)技術(shù)人才。
（三）實(shí)施禮儀教育是職校生健康成長(zhǎng)和成才的需要?，F(xiàn)代教育家提出“千教萬(wàn)教，先教做人”的教育理念。禮儀是道德的重要組成部分，對(duì)一個(gè)人的道德教育包含文明禮儀方面教育。對(duì)職業(yè)學(xué)校學(xué)生進(jìn)行禮儀教育有助于提高他們的自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)，用禮儀規(guī)范他們的日常行為，使學(xué)校每一位同學(xué)都懂得禮儀、都用禮儀，時(shí)時(shí)處處都能得到禮儀教育，很有意義。同時(shí)禮儀教育有利于增強(qiáng)職業(yè)學(xué)校學(xué)生與人交往的能力。在飛速發(fā)展的21世紀(jì)，作為社會(huì)人的我們，不可能不依存他人而生活和工作，人與人的交往愈加頻繁。如何與他人友好和睦地相處，主要取決于交往過(guò)程中雙方是否很有素質(zhì)和涵養(yǎng)，是否遵循禮儀規(guī)則，說(shuō)明日常交際離不開禮儀。不懂禮儀就難以進(jìn)行人際交往，人際交往中將遇到很多障礙，工作或?qū)W習(xí)會(huì)遇到很多不愉快的事情。由此，禮儀是人們交往能力必不可少的組成部分。職校生完成學(xué)業(yè)后，將離開學(xué)校步入紛繁復(fù)雜的社會(huì)，如果缺乏一定人際交往能力，即使有再高學(xué)歷、再好專業(yè)技術(shù)，在工作上也很難有所作為。因此在學(xué)校對(duì)學(xué)生開展禮儀教育，讓他們了解禮儀知識(shí)，掌握與人交往的技巧，積累交往經(jīng)驗(yàn)，是培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)交往能力的有效途徑之一，為學(xué)生更好步入社會(huì)，更順利工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，職校生良好的儀表形象離不開禮儀教育。
通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，對(duì)禮儀的理解、觀察思考日常生活中大家的行為和訓(xùn)練模擬帶給大家正能量和給大家樹立榜樣，因勢(shì)利導(dǎo)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)思考和展現(xiàn)自我過(guò)程中，認(rèn)識(shí)到什么是當(dāng)代職校生美好的精神面貌和良好個(gè)性形象，什么是有悖于禮儀和社會(huì)公德的個(gè)性形象，從而達(dá)到矯正不良習(xí)性、展示良好儀表形象的目的。
作者:高康華單位:江蘇省揚(yáng)州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校。
職業(yè)禮儀論文篇三
早操活動(dòng)是幼兒園一日活動(dòng)中的重要組成部分，是孩子們?cè)谝蝗罩g進(jìn)行的第一個(gè)集體項(xiàng)目，因此對(duì)于孩子適應(yīng)環(huán)境、培養(yǎng)孩子的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)能力等有重要作用，并且對(duì)于學(xué)生禮儀的養(yǎng)成也有重要意義。例如，早操中，教師應(yīng)該放一段歌曲，讓學(xué)生隨著歌曲進(jìn)行早操鍛煉。通常我們選擇的歌曲比較適合幼兒的年齡特征，便于為幼兒所接受，有助于幼兒教育?！昂脤殞?，有禮貌，進(jìn)園問(wèn)聲老師早，見人點(diǎn)頭微微笑，大家都夸寶寶好”。這類歌曲有助于幼兒在美妙的清晨中接受禮儀思想教育，通過(guò)朗朗上口的歌謠，將禮儀的種子種進(jìn)孩子幼小的心靈中，并且在之后生活中，時(shí)時(shí)浸潤(rùn)，使這顆禮儀的種子很快長(zhǎng)成參天大樹。
二、幼兒禮儀教育在教育教學(xué)中的實(shí)施。
教育教學(xué)是幼兒園的主要教育活動(dòng)，由此可見，教育教學(xué)在禮儀教學(xué)中的作用非常重要。我們?cè)谶M(jìn)行幼兒園教育教學(xué)的過(guò)程中要堅(jiān)持保教并重、德智相容的原則。因此在教學(xué)過(guò)程中，要有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行教學(xué)，并將禮儀教學(xué)滲透其中。例如，我們要在教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)都注重禮儀教育。在學(xué)生上學(xué)、上課、進(jìn)餐、下課等各個(gè)環(huán)節(jié)都注意禮儀教學(xué)。例如，在課堂教育中，我們應(yīng)該對(duì)孩子的坐姿、舉手回答問(wèn)題、站姿、整理桌面等進(jìn)行教學(xué)，并在平常教學(xué)中讓孩子保持，逐漸養(yǎng)成講究禮儀的好習(xí)慣，從而促進(jìn)孩子以后全面健康發(fā)展［2］。
三、幼兒的禮儀教育要在游戲中進(jìn)行鍛煉。
游戲是每個(gè)孩子都喜歡的，還是孩子自主進(jìn)行的一項(xiàng)重要行為，因此在幼兒游戲中進(jìn)行禮儀教育十分重要。在游戲中，幼兒的積極性被完全調(diào)動(dòng)起來(lái)，因此在玩游戲的過(guò)程中孩子能夠自主參與當(dāng)中，從而有助于孩子在玩中實(shí)踐禮儀，從而促進(jìn)禮儀養(yǎng)成。因此設(shè)計(jì)幼兒游戲的時(shí)候，應(yīng)該設(shè)置趣味性強(qiáng)，并且含有豐富禮儀實(shí)踐機(jī)會(huì)的游戲，這樣有助于學(xué)生在游戲過(guò)程中不斷模仿，從而促進(jìn)學(xué)生對(duì)于禮儀的學(xué)習(xí)及實(shí)踐。例如，我們?cè)谶M(jìn)行幼兒禮儀教育的時(shí)候，可以給幼兒設(shè)置“喜洋洋購(gòu)物吧”的活動(dòng)，在購(gòu)物吧中，幼兒將遇到形形的人，面對(duì)這些人應(yīng)該有怎樣的表現(xiàn)呢？這樣教師就可以將學(xué)生分成不同小組進(jìn)行禮儀模仿、實(shí)踐，對(duì)于其中表現(xiàn)良好的小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這樣就在游戲中促進(jìn)了學(xué)生對(duì)于禮儀的學(xué)習(xí)及鍛煉，有助于學(xué)生禮儀的真正養(yǎng)成［3］。
四、幼兒禮儀要在家庭中同步進(jìn)行。
幼兒禮儀教育是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，因此在幼兒禮儀教育過(guò)程中，需要家庭與學(xué)校相配合。家庭中父母親要配合幼兒園教師為幼兒營(yíng)造一個(gè)良好的禮儀環(huán)境，讓幼兒一直處于有益的環(huán)境中，這樣有助于促進(jìn)幼兒禮儀的養(yǎng)成。因此我們?cè)谶M(jìn)行幼兒禮儀教育的時(shí)候，應(yīng)該多組織走進(jìn)家庭、走進(jìn)班級(jí)等活動(dòng)讓教師與家長(zhǎng)多溝通，從而在教育步伐上保持一致，有助于幼兒禮儀教育的順利開展，有助于幼兒良好禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成。
五、結(jié)語(yǔ)。
幼兒禮儀教育是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，需要學(xué)校家庭等充分配合。并且在幼兒禮儀教育過(guò)程中，教師應(yīng)該不斷鉆研幼兒的生理及心理特點(diǎn)，從而建立適合學(xué)生禮儀學(xué)習(xí)的模式，促進(jìn)幼兒禮儀教育順利展開。
職業(yè)禮儀論文篇四
經(jīng)過(guò)了這學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)職業(yè)形象與禮儀有了初步的了解，也懂得了一些關(guān)于男裝和女裝搭配的基本知識(shí)，感覺收獲很大。
首先，對(duì)于我將來(lái)面試時(shí)要穿的職業(yè)裝，我想選擇如下三套：
1.西裝式的上衣單穿，配上一條貼腿的牛仔褲，再加上一雙長(zhǎng)筒靴。因?yàn)檫@樣看起來(lái)才能更加出眾，輕便帥氣的裝扮當(dāng)然具備時(shí)髦感，要給面試主管一個(gè)獨(dú)特的印象，才更容易被記住，同時(shí)也能幫助我加強(qiáng)自信。
2.一條別出心裁寬松的西裝褲，搭上一件條紋的寬松的t衫。如此一來(lái)，干練的裝扮也會(huì)很出眾，給人一種與眾不同的感覺，又不是非常妖艷，看上去有種賞心悅目的感覺，當(dāng)然會(huì)給面試主管留下深刻的印象。3.雙排扣的西裝式上衣外套，加上黑白的經(jīng)典搭配。這樣給人一種帥氣復(fù)古的新鮮感，同時(shí)也同樣具備女人味，最能有種職業(yè)ol們的氣質(zhì)，讓人覺得成熟可靠，做事穩(wěn)重得體，被錄取的希望就很大。
下面是我自己關(guān)于時(shí)裝的一些心得體會(huì)：
（一）女裝。
關(guān)于女裝，當(dāng)然是感觸最多的，畢竟作為一個(gè)女孩，總是希望把自己打扮了更加時(shí)尚漂亮點(diǎn)，在大家面前能有煥然一新的面貌。希望無(wú)論在工作、學(xué)習(xí)還是日常生活中，都能夠成為一道獨(dú)特的風(fēng)景線，就能更有信心的面對(duì)任何挑戰(zhàn)。
關(guān)于女裝的搭配是非常有講究的，同樣一件衣服，穿在不同的人身上會(huì)有不同的感覺。也許，穿在別人身上的衣服看上去很好看，自己穿出來(lái)就有走樣的感覺。為什么呢？這其中的原因有很多，因?yàn)槊總€(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，是獨(dú)一無(wú)二，無(wú)可取代的。一個(gè)人的臉型，身材，長(zhǎng)相，膚色，氣質(zhì)以及身上的配飾等等各個(gè)方面都可能影響其穿一件衣服的效果。所以，不同風(fēng)格的人，穿的衣服是不同的，怎樣把握好搭配的效果才是關(guān)鍵。
如今，穿著時(shí)尚已經(jīng)成了女孩子們向往的境界。那么，追求時(shí)尚的同時(shí)，一定要顧忌到自己的風(fēng)格，適合什么樣的衣服，以及什么顏色的衣服都是要關(guān)心的重點(diǎn)，而不該一味盲從。
關(guān)于時(shí)尚，我也深有感觸，變幻莫測(cè)的潮流把人們的視覺推向一個(gè)高潮。我曾經(jīng)有過(guò)這樣的感覺，那些時(shí)尚雜志，時(shí)尚節(jié)目等等，絢麗的女裝讓人眼花繚亂，每一件都是那么完美，穿在模特身上都別具一格，我甚至有了想要全部買下來(lái)的沖動(dòng)。不過(guò)理智告訴我，這只是他們根據(jù)潮流的趨勢(shì)，明智選擇搭配的結(jié)果。這樣看來(lái)，學(xué)會(huì)選擇衣服的款式，根據(jù)不同的衣服搭配不同的配飾，化一點(diǎn)淡妝或者濃妝就可以讓自己看上去更加靚麗，實(shí)現(xiàn)不同的風(fēng)格。
對(duì)于職業(yè)裝，要求也是一樣的，要想穿在身上有煥然一新的感覺，想抓住別人的眼球，在所選的面料、色彩、尺寸和配飾等的選擇也是非常重要的。穿著職業(yè)服裝不僅是對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重，同時(shí)也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感，是敬業(yè)、樂(lè)業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。然而，規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。
具體來(lái)說(shuō)就是：服裝必須合身，袖長(zhǎng)至手腕，褲長(zhǎng)至腳面，裙長(zhǎng)過(guò)膝蓋，尤其是內(nèi)衣不能外露；襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜，褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖，不卷褲，不漏扣，不掉扣；領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪；如有工號(hào)牌或標(biāo)志牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。衣褲無(wú)污垢、無(wú)油漬、無(wú)異味，領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。衣褲不起皺，穿前要燙平，穿后要掛好，做到上衣平整、褲線筆挺?？钍胶?jiǎn)練、高雅，線條自然流暢，便于崗位接待服務(wù)。
看來(lái)，在職場(chǎng)上所穿的服裝就不能像那些休閑裝一樣隨意了。要莊重正規(guī)而又不失美麗可要花一點(diǎn)小功夫。女性職業(yè)裝以套裙為主，那么怎么穿好套裙呢？要從下面幾個(gè)方面入手。面料選擇要質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須是用同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚，懸垂挺括，手感較好的面料。
色彩應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主，借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風(fēng)行一時(shí)的各種“流行色”保持一定距離，以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過(guò)兩種，不然就會(huì)顯得雜亂無(wú)章。
尺寸：套裙在整體造型上的變化，主要表現(xiàn)在它的長(zhǎng)短與寬窄兩個(gè)方面。商界女士的套裙曾被要求上衣不宜過(guò)長(zhǎng)，下裙不宜過(guò)短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰，而裙子最長(zhǎng)則可以達(dá)到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達(dá)著裝者小腿肚子上的最豐滿處，乃是最為標(biāo)準(zhǔn)、最為理想的裙長(zhǎng)。以寬窄肥瘦而論，套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認(rèn)為，緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng)，松身式上衣則看一心一意更加時(shí)髦一些。上衣的袖長(zhǎng)以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過(guò)于肥大或包身。
穿著到位：商界女士在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí)，上衣的衣扣必須全部系上。不要將其部分或全部解開，更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。上衣的領(lǐng)子要完全翻好，有袋的蓋子要拉出來(lái)蓋住衣袋。不要將上衣披在身上，或者搭在身上。裙子要穿得端端正正，上下對(duì)齊。應(yīng)將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間，切不可將其掖入襯裙裙腰之內(nèi)。需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點(diǎn)。年紀(jì)較大或較胖的女性可穿一般款式，顏色可略深些；膚色較深的人不適宜穿藍(lán)、綠色或黑色。國(guó)際上通常認(rèn)為襪子是內(nèi)衣的一部分，因此，絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬，女士們要么穿長(zhǎng)到大腿的長(zhǎng)筒襪，要么索性不穿襪，但就是不能穿那種半長(zhǎng)不短的絲襪。
妝飾：套裙上不宜添加過(guò)多的點(diǎn)綴。一般而言，以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點(diǎn)綴或裝飾的套裙，穿在白領(lǐng)女士的身上都不好。在穿套裙時(shí)，既不可以不化妝，也不可以化濃妝。不允許佩戴與個(gè)人身份有關(guān)的珠寶首飾，也不允許佩戴有可能過(guò)度張揚(yáng)自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
搭配：襯衫應(yīng)輕薄柔軟，色彩與外套和諧。內(nèi)衣的輪廓最好不要從外面顯露出來(lái)。襯裙應(yīng)為白色或肉色，不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子，宜為皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子，可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬(wàn)不要將健美褲、九分褲等褲裝當(dāng)成襪子來(lái)穿。
此外，值得一提的是，還要注意首飾與服裝、環(huán)境的協(xié)調(diào)。在炎熱的夏天佩戴黃金飾品，會(huì)使人覺得更熱。如果選用鑲嵌珍珠的銀飾品或一兩件白金飾物，淡雅的色調(diào)會(huì)帶來(lái)清新涼爽的感覺。暖色調(diào)的紅寶石、石榴石和黃金飾物，在春、秋、冬季佩戴比較適宜，鉆石、珍珠、翡翠、綠寶石之類的寶石，一年四季都可以通用。晚宴、晚會(huì)是非常重要的社交場(chǎng)所，東方女性穿上深色的旗袍，戴上鑲嵌著翡翠吊墜的項(xiàng)鏈和色澤溫潤(rùn)的翡翠手鐲，優(yōu)雅脫俗，風(fēng)度不凡。如果穿的是西式晚禮服，佩戴成套的鉆石首飾，會(huì)使您的芳容更加俏麗清純。
總之，裝著，尤其對(duì)于女生來(lái)說(shuō)，是尤為重要的，愛打扮愛漂亮的女生一定要注重穿著，要會(huì)搭配服裝，這樣才能體現(xiàn)自己最動(dòng)人，得體的一面。讓穿著打扮來(lái)展現(xiàn)自己各種不同一面，同時(shí)給別人留下一個(gè)好印象。
（二）男裝。
和女裝一樣，都是非常重要的，但是我對(duì)于男裝的了解也許不是很深入，所以就稍微做一些片面的總結(jié)。在我看來(lái)，不同的男裝也能展現(xiàn)不同的人的性格和氣質(zhì)，能使一個(gè)人的精神面貌大大的提高。如果懂得男裝的搭配，從各個(gè)方面來(lái)修飾男裝，那么穿在身上的感覺就很不一樣，能提升一個(gè)人的成熟穩(wěn)重的感覺，使其變得更有可靠感。
我覺得對(duì)于男生的服裝穿著，色彩搭配是很重要的。雖然他們不能像女裝那樣多姿多彩，但是色彩搭配的好會(huì)有很不同的感覺。然而，男士們似乎不大喜歡在自己的服裝色彩太豐富，因此顏色最鮮艷的恐怕只有他們的領(lǐng)帶了。下面是對(duì)一些顏色的簡(jiǎn)單分析：
服裝色彩之紅與黑：紅與黑都被看做是權(quán)威和自信的顏色，穿單一的紅色或黑色會(huì)給出這種信號(hào)；如果同時(shí)穿著這兩種顏色，那么他就是以一個(gè)強(qiáng)人的面目出現(xiàn)！如果穿黑色襯衫，就永遠(yuǎn)休閑上裝穿，因?yàn)榧兒诘囊r衫可能會(huì)傳遞錯(cuò)誤的信息。炭色和中灰色都比黑色更讓人覺得可親。不管是挑選休閑襯衫還是領(lǐng)帶，要確保選擇適合自己色調(diào)的紅色，比方說(shuō)，紫紅色和葡萄紅色都是偏藍(lán)色調(diào)的，番茄紅和橙紅色則是偏黃色調(diào)的。戴紅色領(lǐng)帶會(huì)給他和看到它的人帶來(lái)一種活力感。
服裝色彩之褐色與米色：在歷史上的某個(gè)時(shí)期，曾認(rèn)為活人是不可以穿褐色衣服的。不過(guò)，隨著全球化和各種文化的交融，褐色現(xiàn)在被越來(lái)越多行業(yè)的人所接受。與黑色相比，褐色傳遞的信號(hào)更為放松，更為可親。在溫暖的氣候下，所有調(diào)性的米色都是職業(yè)裝的上佳選擇。當(dāng)然，穿著正確的調(diào)性很重要。如果是深色調(diào)或凈色調(diào)的人，那就在米色外套里配上一件顏色更深或更明亮的襯衫。米色風(fēng)雨衣是許多男士的制服，這種顏色的應(yīng)用比所有其他的顏色都廣泛得多。如果年紀(jì)老去，那就不要選擇偏黃色調(diào)的米色、淺褐色和駝色。淺橄欖灰色和蠟白色會(huì)更好一些。
服裝色彩之藏青色與藍(lán)色：這兩種顏色是男士著裝中最流行的顏色，它們既保守，又具安全感和權(quán)威感。藍(lán)色也同時(shí)與可信賴、安靜和有序聯(lián)系在一起。這也是為什么如此眾多的制服選用藍(lán)色的原因。藏青和藍(lán)色較為平易，搭配起來(lái)也簡(jiǎn)單，比如用白色或藍(lán)色襯衫來(lái)配藏青色。如果正裝中配有一件藍(lán)色襯衫，那么領(lǐng)帶中就一定要有點(diǎn)藍(lán)色來(lái)呼應(yīng)，做到領(lǐng)帶與襯衫搭配。別忘了，水綠色和寶石綠也是藍(lán)色系的顏色。牛仔藍(lán)很容易和衣柜中的其他顏色搭配。深色調(diào)或凈色調(diào)男士應(yīng)該選擇較深的牛仔藍(lán)，以確保外表的平衡。
服裝色彩之綠與黃：作為大自然的顏色，綠色在軍隊(duì)中極為流行，并且被證明是優(yōu)秀的偽裝色。綠色能傳遞一種安慰信息，某些色度的綠色具有鎮(zhèn)靜功效，故而綠色也被某些機(jī)構(gòu)選為制服色，或者作為墻面的顏色。依色度深淺，綠色有從偏藍(lán)色調(diào)的（如松綠色和鳧綠色）到偏黃色調(diào)的（如橄欖色和苔綠色）許多種。色度較亮的綠色最適用于休閑裝，或者作為領(lǐng)帶中的強(qiáng)調(diào)色。從檸檬色到芥末色的黃色是種友好而可親的顏色，在過(guò)去的10年中，黃色作為正裝襯衫的顏色已日趨普遍。灰發(fā)男士應(yīng)該少用黃色作為一種強(qiáng)調(diào)色。
服裝色彩之粉色和紫色：身著粉色的男士渾身洋溢著自信，對(duì)自己的男性魅力非常滿意，更表明他富有同情心。挑選自己的粉色時(shí)必須小心翼翼，要知道粉色有從溫暖的橙紅色（偏黃色調(diào)）到冰粉色或紫紅色（偏藍(lán)色調(diào)）許多種。粉色是周末休閑裝的上上之選，有助于讓你感到放松和閑適。紫色則有從洋李紫色到冰紫色多種，通常意味著創(chuàng)造性和現(xiàn)代性。如果以前從未穿過(guò)任何一種紫色的衣服，那不妨在領(lǐng)帶或t恤衫中試試，看看會(huì)有什么意外之喜。若穿著粉色不舒服，那就試試冰紫色、紫色或不同色度的淡紫色。隨著年齡增大，穿著紫色系列各種色度的顏色都會(huì)討人喜歡，甚至不必考慮皮膚的色調(diào)了。
總結(jié)：
無(wú)論是男生還是女生，服裝在社會(huì)生活中都是很重要的，學(xué)會(huì)搭配服裝，把自己最青春可愛而又成熟懂事大方的一面展現(xiàn)給別人看，是服裝帶給我們的禮物，所以我們也要自己把握尺寸，否則反而會(huì)弄巧成拙。服裝的奧秘還遠(yuǎn)不止這些，不同的場(chǎng)合也需要不同的打扮，因此，要學(xué)會(huì)自己視情況辦事，才能成就不平凡的人生和事業(yè)！
031508206。
蔡曉蓓。
職業(yè)禮儀論文篇五
這些聽起來(lái)像第一次約會(huì)的建議，但是這三件事非常有用。如果你真的喜歡你周圍的人，你會(huì)在辦公室呆的更久。友好是你開始的第一步。人們喜歡對(duì)他們好奇的人。換句話說(shuō)，每個(gè)人都是自戀的。無(wú)論你喜歡與否，交朋友和做好你的工作一樣重要。
練習(xí)說(shuō)“好的”
你可能會(huì)感到力不能勝。但是作為一個(gè)新人，如果某人請(qǐng)你喝杯咖啡、吃個(gè)午餐，在一個(gè)項(xiàng)目里做自愿者，或者其他任何事情，你要總說(shuō)“好”。在成為一個(gè)容易征服的人之前，成為一個(gè)脾氣好的人。在你能說(shuō)不之前，必須先證明自己。
不抱怨。
在你前面幾周里，你沒(méi)有抱怨的理由。采取積極主動(dòng)，了解為什么事情要這么做，把每件事作為一個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷。在你開始提建議之前，你需要完全了解這個(gè)領(lǐng)域。
工作中要學(xué)會(huì)承受各種壓力和挫折。
走入社會(huì)，踏上職場(chǎng)，并不能保證你遇到的都是你喜歡的人，人的性格各異，工作中、生活中相處可能會(huì)有一些不愉快，但這不能成為對(duì)手，不必浪費(fèi)更多的時(shí)間去研究對(duì)手，有許多時(shí)候，對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)、工作方法會(huì)讓你的能力得到不斷提升，有句話叫做“有忍成金”。
忍耐不意味著屈服，忍耐是積聚力量，準(zhǔn)備著以后的成功。忍而提高瞻遠(yuǎn)矚;忍一時(shí)，風(fēng)平浪靜;退一步，海闊天空。也許會(huì)有突如其來(lái)的挫折，會(huì)使原本心情不佳的你悲哀，但沒(méi)有暴風(fēng)雨中的悲哀，又怎么會(huì)有雨過(guò)天晴的欣喜呢?所以要學(xué)會(huì)用堅(jiān)毅的心去親受大風(fēng)大浪，承受磨難挫折，承受工作帶來(lái)的成就感。
尊重每個(gè)人。
這無(wú)關(guān)你在社會(huì)等級(jí)的什么位置，或者別人在什么位置上。對(duì)待每個(gè)人要以同樣水平的尊重，從入門級(jí)員工到ceo，你永遠(yuǎn)不會(huì)知道誰(shuí)會(huì)支持你，給你好處，也不會(huì)知道誰(shuí)會(huì)毀滅你。
謙虛踏實(shí)做人。
新員工要融入企業(yè)，就要保持一顆謙虛的心。只有具有一顆謙虛的心，才能夠吸收企業(yè)中的精華部分，如果你總認(rèn)為自己已經(jīng)完全滿足了，那樣就不可能聽進(jìn)意見，改進(jìn)自己的工作，讓自己成長(zhǎng)、發(fā)展。要樂(lè)于聆聽、觀察和發(fā)問(wèn)，對(duì)于一個(gè)我們不熟悉的地方，要多聆聽別人的意見，細(xì)心觀察他們的行為，和抱有勇于發(fā)問(wèn)的精神。
在被介紹之后，重復(fù)每個(gè)人的名字。
你已經(jīng)不知所措了，但是忘記某人的名字可能是你犯的最大錯(cuò)誤之一。在介紹之后，記住這點(diǎn)，重復(fù)每個(gè)人的名字，只要可能，記住他們的名字。你需要鉆這些名字進(jìn)入你的腦袋里。
理解公司的怪癖。
你可能還不明白這個(gè)古怪的生日歌，或者為什么周五晚上的快樂(lè)時(shí)光總是在同樣的酒吧，但是一起去。傳統(tǒng)是重要的，給他們一個(gè)不錯(cuò)的印象會(huì)幫助你融合進(jìn)去。
標(biāo)準(zhǔn)操作流程是你的圣經(jīng)。
提供幫助。
是否是把文件給存儲(chǔ)，還是用電子表格幫助一個(gè)同事，這都不重要。如果你能用任何方式來(lái)幫助，就要這樣做。這就是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
學(xué)會(huì)總結(jié)。
新員工的接觸的工作可能比較雜，并且剛步入社會(huì)，會(huì)很多東西不懂，這個(gè)時(shí)候，需要的就是每天做總結(jié)，職場(chǎng)智慧和技能就是在總結(jié)中得出的。
職業(yè)禮儀論文篇六
1.“示范學(xué)生”提出的思維起點(diǎn)。
國(guó)家示范高職院校建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)后，各省相應(yīng)啟動(dòng)了省級(jí)示范性高等職業(yè)院校建設(shè)工程。實(shí)踐中，各示范高職院校都在內(nèi)部挖潛、凝練特色、爭(zhēng)做示范。然而，任何示范院校的建設(shè)、改革和發(fā)展都離不開“人”這個(gè)根本因素，人既是建設(shè)示范的主體，學(xué)生是落腳點(diǎn)，也是彰顯示范的載體。基于此，在所有的示范目標(biāo)中，絕不能少了人的示范，尤其是學(xué)生的示范?！爱厴I(yè)生是最好的資源，畢業(yè)生是最好的示范，畢業(yè)生是最好的廣告”，這就是示范院校建設(shè)的真正落腳點(diǎn)！
2.“示范學(xué)生”主體范疇的內(nèi)涵考察。
2.1德之示范。
做以德立身、立業(yè)，知行合一、品行高標(biāo)人。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，牢固樹立理論自信、道路自信、制度自信，做一個(gè)愛國(guó)守信、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善的道德“示范人”。
2.2能之示范。
做發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能型人?！澳堋币?guī)定著成才的基本知識(shí)、技能、素質(zhì)要求，是人得以發(fā)展的基本條件。學(xué)生示范在“能”上的要求就是要成為一個(gè)懂技能、會(huì)創(chuàng)新、知人文的高素質(zhì)技能型的示范者，具備良好的職業(yè)技能，靈活的職場(chǎng)應(yīng)變能力和高超的專業(yè)創(chuàng)新能力。
2.3行為之示范。
做習(xí)慣養(yǎng)成良好的有禮貌、有教養(yǎng)、有愛心、有品味的人。習(xí)慣關(guān)鍵在于養(yǎng)成，實(shí)質(zhì)是自我教育。因此，大學(xué)生要非常注重自我教育、自我養(yǎng)成，這包括養(yǎng)成良好的品德，養(yǎng)成感恩、寬容、愛的教養(yǎng)；養(yǎng)成憂患意識(shí)；養(yǎng)成淡然、自律、自由的內(nèi)心世界等等。
2.4人格之示范。
做“知情意行”幸福人格健康有范的人。幸福人格是指?jìng)€(gè)體在追求幸福人生過(guò)程中所持的良好心態(tài)與認(rèn)知傾向。
2.5處事之示范。
做真誠(chéng)守信，與人為善、為伴、為友，包容合作的人。人是社會(huì)性動(dòng)物，任何一個(gè)人都?xì)w屬于一個(gè)集體，正是這種集體屬性，決定著我們必須時(shí)刻要具備團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。
3.“示范學(xué)生”的培養(yǎng)路徑探索。
3.1轉(zhuǎn)化教育觀念，實(shí)施“育人”戰(zhàn)略。
提倡以人為本的辦學(xué)思想，發(fā)揮校訓(xùn)的潛移默化力量，重構(gòu)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)以學(xué)生為本的價(jià)值導(dǎo)向，確定讓學(xué)生“學(xué)到真本領(lǐng)，找到好工作”，調(diào)動(dòng)一切資源，讓學(xué)院一切工作圍繞學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展來(lái)開展。
3.2加強(qiáng)師德建設(shè)，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
高職院?？梢韵虮究茖W(xué)校學(xué)習(xí)，適時(shí)推出功勛教師、教學(xué)名師、教學(xué)新秀建設(shè)與培養(yǎng)計(jì)劃，可以結(jié)合實(shí)際，遴選巾幗建功標(biāo)兵、芙蓉標(biāo)兵崗、優(yōu)秀黨員示范崗、優(yōu)秀輔導(dǎo)員等典型人物與崗位，開展師德師風(fēng)教育。
3.3結(jié)合需求，進(jìn)行教學(xué)模式改革。
信息時(shí)代最主要的特質(zhì)就是新事物、新方法的快速出現(xiàn)和更新，最容易被青年學(xué)生所接受，要逐步改變過(guò)去“一人一書（課件）一講臺(tái)”的模式，嘗試并推廣“翻轉(zhuǎn)課堂”“mooc幕課”“微課堂”等新的教學(xué)方法。
3.4重視第二課堂，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的快樂(lè)成長(zhǎng)和幸福發(fā)展。
對(duì)接第一、第二課堂，使理實(shí)一體化，第一、第二課堂融合，課程與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，在實(shí)踐基礎(chǔ)加大對(duì)學(xué)生主體作用的發(fā)揮與造就，讓學(xué)生的示范成為現(xiàn)實(shí)與可能。要整合學(xué)院各類教育資源，結(jié)合時(shí)代和學(xué)生需求開展全覆蓋的第二課堂教育項(xiàng)目，向湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展的“孔子學(xué)堂”“國(guó)旗下的名師朝話”等具有一定特色的第二課堂教育項(xiàng)目，形成統(tǒng)籌、整合、協(xié)同第一、第二課堂教育資源的模式。
3.5通過(guò)“示范”的表率作用，助推了學(xué)生整體素質(zhì)提升。
創(chuàng)新與推薦一批“示范”榜樣學(xué)生，使學(xué)生成為教學(xué)成果的具體展示與傳播主體，是示范高職院校內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，鑄造品牌的基石。高職院?？梢越柚u(píng)優(yōu)評(píng)先、學(xué)風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“弘揚(yáng)雷鋒精神，做最好的示范”等活動(dòng)平臺(tái)以及“校友追蹤”等宣傳主題，推薦宣傳不同類型的在?！笆痉丁睂W(xué)生和畢業(yè)生“示范”的先進(jìn)事跡和成功經(jīng)歷。通過(guò)傳播這些“以人名?！钡牡湫停苿?dòng)更多的優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入到這個(gè)行列中來(lái)，助推學(xué)生整體素質(zhì)提升。
“示范學(xué)生”，表達(dá)清晰明了，內(nèi)質(zhì)寓意深邃。它涉及到教育學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科的基本理論。希冀以“畢其功于一役”的方式窮盡其深意，是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的。這需要我們從多層次、多視角、多領(lǐng)域、多學(xué)科對(duì)這一理念做深入探究，以厚實(shí)其理論基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
作者簡(jiǎn)介：
顧裕文（1977年-），男，永州道縣人，講師，研究方向：高校管理及農(nóng)村發(fā)展。
職業(yè)禮儀論文篇七
歷史上，中國(guó)曾被視為“衣冠上國(guó)”、“禮儀之邦”，然而，當(dāng)今中國(guó)還沒(méi)有國(guó)人大致認(rèn)同的現(xiàn)代禮儀。
公民社會(huì)不是一群沒(méi)有尊嚴(yán)、沒(méi)有教養(yǎng)的烏合之眾能夠建立的。
5月4日，北京天安門舉行了“首都中學(xué)生18歲成人宣誓儀式暨青春奧運(yùn)行動(dòng)風(fēng)采展示活動(dòng)”，不管其具體情形如何，這次活動(dòng)至少反映出當(dāng)代中國(guó)社會(huì)表達(dá)文明的欲求--成人宣誓很容易讓人想起中國(guó)古代的冠禮與笄禮，即成年禮。
古今中外，各個(gè)時(shí)代盛行于世的禮儀都表達(dá)了人們追求文明的理想?，F(xiàn)代禮儀也不例外，它在傳達(dá)公民社會(huì)應(yīng)有的文明方面最具表現(xiàn)力，然而當(dāng)今中國(guó)還沒(méi)有國(guó)人大致認(rèn)同的現(xiàn)代禮儀。
歷史上，中國(guó)曾被視為“衣冠上國(guó)”、“禮儀之邦”，只要讀一點(diǎn)歷史，就可以知道我們祖先在3000年前所達(dá)到的高度文明：
父母給長(zhǎng)到20歲的男孩子舉行冠禮，給15歲的女孩子舉行笄禮，取表字，告訴孩子已經(jīng)長(zhǎng)大成人，開始擔(dān)當(dāng)成人的職責(zé);用六道儀節(jié)完成婚禮;士人之間有專門的士相見禮，以此表達(dá)友情的高潔非功利;為表達(dá)尊賢敬老，舉行鄉(xiāng)飲酒禮;置聘禮以教諸侯相接敬讓;國(guó)際交往時(shí)列國(guó)使節(jié)吟誦詩(shī)經(jīng)表達(dá)各自對(duì)對(duì)方國(guó)家的禮節(jié)這在《左傳》中連篇累牘;我們的祖先在歌舞之中進(jìn)行射箭比賽，即鄉(xiāng)射禮和大射禮，孔子說(shuō)：“君子無(wú)所爭(zhēng)，必也射乎?”指的就是從射禮的競(jìng)技表象中挖掘禮讓虔敬之義;如此等等。
《禮記.曲禮》中記載大量古代禮儀，以飲食的儀容為例，食禮告誡人們吃飯時(shí)不要把飯窩成一團(tuán)擱在碗里，喝湯的時(shí)候別讓湯傾流不止，咀嚼的時(shí)候不要發(fā)出聲音，不要把咬過(guò)的魚肉放回食盤，不要當(dāng)眾剔牙等等。類似的禮儀內(nèi)容也出現(xiàn)在中世紀(jì)晚期的一些禮貌教本之類的書籍中，但只要想一想偉大的莎士比亞和達(dá)·芬奇每天吃的都是手抓飯，就可以知道西方文明的后起，16世紀(jì)的思想巨人蒙田曾經(jīng)自我批評(píng)說(shuō)：“有時(shí)候，一趕忙，我會(huì)把自己的手指咬住?！弊鳛椴途叩牟孀又钡?8世紀(jì)以后才在歐洲流行開來(lái)。正是這種差距，我們的祖先之國(guó)被稱作禮儀之邦!
毫無(wú)疑問(wèn)，在前現(xiàn)代世界上，中國(guó)是最講究禮儀的國(guó)家，東亞諸國(guó)也深受中國(guó)傳統(tǒng)禮儀的熏染，例如朱熹的《朱子家禮》催生了保留至今的韓國(guó)禮儀，今日日本也在很大程度上保留著中國(guó)古代禮儀的痕跡。然而，傳統(tǒng)禮儀在中國(guó)本土卻因種種因緣淪亡草澤。
如今，面對(duì)公民社會(huì)的興起，我們必須考慮重建現(xiàn)代禮儀，這種重建不是食古不化地套用，也不是食洋不化地照抄。從重建禮儀的思路上說(shuō)，由于文明的標(biāo)準(zhǔn)往往隨時(shí)代而變，作為其承載者的禮儀也就因此變遷。我們要研究傳統(tǒng)禮儀和外國(guó)合乎國(guó)情的禮儀如何創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，還要細(xì)致地把握這些禮儀如何與民俗融合，不僅如此，許多具有普遍性的禮儀恰恰可能從民俗中再生才最具生命力。
從內(nèi)容上說(shuō)，現(xiàn)代禮儀至少應(yīng)該包括四大類：家庭生活類(一般日常生活、節(jié)日生活、家庭祭祀);社會(huì)交往類;職業(yè)工作類;政治生活類。具體而言，家庭生活禮儀應(yīng)當(dāng)包括一切與生老病死相關(guān)的禮儀，例如出生禮、成年禮，以及婚喪食節(jié)喜祭諸禮;社會(huì)交往禮儀應(yīng)該包括往來(lái)迎送諸禮儀;職業(yè)工作禮儀包括求、辭職禮、與各類同事相處禮等;政治生活禮儀包括與開會(huì)、選舉、談判、外交、軍隊(duì)等相關(guān)的禮儀;另外還有一些雜禮。
有些禮儀需要一定的載體，包括禮具、禮所、禮人，例如在特定的場(chǎng)合要穿特定的服裝，特定的禮儀必須在特定的地點(diǎn)舉行，需特定的人來(lái)主持等等。
但這些具體的規(guī)范并不是現(xiàn)代禮儀的目的所在，最核心的在于禮儀背后所表達(dá)的精神元素，現(xiàn)代禮儀應(yīng)該包涵仁義禮智信、溫良恭儉讓，應(yīng)該涵泳正義、自由、平等、民主、博愛、勇敢、謙遜、理性、穩(wěn)重、慷慨、真情、和平非暴力……禮應(yīng)當(dāng)是一切美德的承載者、傳統(tǒng)文明與現(xiàn)代文明的接榫者。
梁實(shí)秋先生曾說(shuō)過(guò)：“禮，除非是太不合理，總是比沒(méi)有禮好?！睒O端壓抑個(gè)性、踐踏自由、摧殘尊嚴(yán)的禮儀并不能代表禮儀的真精神--即使在古代也是政治生活不正常所致，必須摒棄。
現(xiàn)代禮儀通過(guò)規(guī)范人們的每一個(gè)行為舉止強(qiáng)調(diào)人的尊嚴(yán)，強(qiáng)調(diào)人與人之間建設(shè)性的互助合作，強(qiáng)調(diào)公共領(lǐng)域與私人領(lǐng)域的邊界，強(qiáng)調(diào)職業(yè)倫理對(duì)職業(yè)行為的規(guī)范，強(qiáng)調(diào)人應(yīng)該熱愛而不是憎恨這個(gè)世界。它讓人遠(yuǎn)離邪惡、低俗，引導(dǎo)人的精神邁向高境界。
可以斷言，公民社會(huì)不是一群沒(méi)有尊嚴(yán)、沒(méi)有教養(yǎng)的烏合之眾能夠建立的。現(xiàn)代禮儀就是公民社會(huì)的教養(yǎng)，今日國(guó)人可能看不到結(jié)果，但可以讓它開始。
職業(yè)禮儀論文篇八
摘要：職業(yè)院校畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)與學(xué)生的就業(yè)息息相關(guān)，也影響著社會(huì)各個(gè)企業(yè)對(duì)職業(yè)教育的總體評(píng)價(jià)。企業(yè)所需的不再是只能掌握專業(yè)知識(shí)理論和單一的專業(yè)技能的畢業(yè)生，而是綜合素質(zhì)能力過(guò)硬、職業(yè)素養(yǎng)程度高的畢業(yè)生。商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生更是要注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)迫在眉睫，而不能是重技能，輕素養(yǎng)。本文結(jié)合商貿(mào)類專業(yè)教學(xué)實(shí)際，對(duì)高職商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)路徑進(jìn)行探析。
企業(yè)對(duì)于畢業(yè)生的要求除了知識(shí)、技能之外，對(duì)職業(yè)素養(yǎng)也有很高的要求。高等職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，更應(yīng)注重對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。高職商貿(mào)類專業(yè)的特點(diǎn)主要是知識(shí)的應(yīng)用與實(shí)際操作。因此，商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)不可或缺，學(xué)校應(yīng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，滿足企業(yè)的用人要求，從而提高學(xué)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，增加學(xué)校的就業(yè)率。
1商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)要求。
職業(yè)素養(yǎng)是人們?cè)诠ぷ髦薪鉀Q綜合性問(wèn)題的能力以及職業(yè)道德、作風(fēng)方面等的整體素質(zhì)。它在學(xué)生的職業(yè)生涯中扮演著重要的角色，影響著學(xué)生的個(gè)人發(fā)展。商貿(mào)類專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備以下職業(yè)能力。一是動(dòng)手動(dòng)腦操作的能力。操作能力是商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的最基本能力。該項(xiàng)能力是學(xué)生在工作中面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)變化、不斷更新?lián)Q代的產(chǎn)品以及形形色色的顧客，將自己所學(xué)的職業(yè)知識(shí)與技能熟練使用的能力。這要求學(xué)生要不斷熟悉更新迭代的產(chǎn)品，分析多變的市場(chǎng)環(huán)境，把握行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，靈活使用各種溝通交流的技巧，解決顧客各種各樣的問(wèn)題，滿足他們的要求，是學(xué)生在工作中展示自我，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的重要能力。二是競(jìng)爭(zhēng)與團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。社會(huì)中處處有競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)人要想成功，必須要在競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展，在工作中也如此，因此，學(xué)生必須要具備競(jìng)爭(zhēng)能力。學(xué)生要學(xué)會(huì)在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中包裝自己、表現(xiàn)自己，讓自己脫穎而出。學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，就要不斷完善自己，學(xué)習(xí)新的知識(shí)技能，學(xué)會(huì)在遇到困難時(shí)，迎難而上，尋找方法解決對(duì)手所出的難題。在學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，眾人拾柴火焰高，很多一個(gè)人完不成的任務(wù)，通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作就能完成。團(tuán)隊(duì)協(xié)作，分工合作，可以讓工作高效率的完成，在合作過(guò)程中，學(xué)習(xí)他人身上的優(yōu)點(diǎn)與技能，能夠提高自身的能力。三是與人溝通交流的能力。商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的工作內(nèi)容主要是與人打交道，銷售、客服等，這類工作都離不開與人溝通交流。學(xué)生需要向顧客介紹產(chǎn)品，解決顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，提供產(chǎn)品的售后服務(wù)等。良好的溝通能力有助于工作的展開，因此，商貿(mào)類專業(yè)的學(xué)生要學(xué)會(huì)傾聽、學(xué)會(huì)交流、學(xué)會(huì)說(shuō)服，提高顧客的滿意程度，才能讓自己在職場(chǎng)中利于不敗之地。四是自我調(diào)節(jié)的能力。社會(huì)在不斷地發(fā)展，企業(yè)對(duì)于員工的要求也在不斷變化。在職場(chǎng)中，難免會(huì)遇到難題，遇到刁難，在生活中，也有著各種各樣的生活壓力。因此，學(xué)生一定要正確的評(píng)價(jià)自己，調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)社會(huì)的變化。不管是顧客的刁難還是工作壓力的增大，不管是職場(chǎng)中人際關(guān)系的壓力還是生活中各項(xiàng)開支的壓力，不管是在工作中嶄露頭角還是遭受失敗挫折，都要調(diào)整自己的心態(tài)，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，勝利時(shí)不得意忘形，失敗時(shí)也要坦然面對(duì)。五是創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)向前發(fā)展的動(dòng)力，如今的社會(huì)瞬息萬(wàn)變，只有創(chuàng)新、改革才能讓企業(yè)適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)新，還包括市場(chǎng)開拓的方式、營(yíng)銷的方式，以及與人溝通交流的方式等。學(xué)生要學(xué)會(huì)在日常的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷接受新知識(shí)，結(jié)合自己的工作內(nèi)容，創(chuàng)新工作方式，給團(tuán)隊(duì)、企業(yè)注入新的活力。
2．1改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念，明確職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
傳統(tǒng)的高職教育對(duì)于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)并不重視。為了更好的對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)，學(xué)校必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，不再以分?jǐn)?shù)高低論英雄，更注重學(xué)生綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)，注重對(duì)學(xué)生綜合能力的評(píng)價(jià)。對(duì)于商貿(mào)類專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)，應(yīng)根據(jù)職業(yè)特點(diǎn)，設(shè)置培養(yǎng)目標(biāo)，有針對(duì)性的培養(yǎng)學(xué)生的能力。比如，對(duì)于有志于銷售工作的學(xué)生，重點(diǎn)培養(yǎng)其產(chǎn)品認(rèn)知、觀察顧客需求、與人交流的能力，并將此做為培養(yǎng)目標(biāo)。應(yīng)明確以就業(yè)為導(dǎo)向的高職教育，根據(jù)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》制定符合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)實(shí)需求的人才培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的德育教育與法制教育，培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才。
2．2設(shè)計(jì)科學(xué)合理的教學(xué)體系，改變教學(xué)內(nèi)容。
課程教學(xué)體系的設(shè)計(jì)反映了學(xué)校對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的具體內(nèi)容。商貿(mào)類專業(yè)的教學(xué)不僅要有專業(yè)理論知識(shí)的教學(xué)還要有對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。學(xué)校課程教學(xué)體系的設(shè)計(jì)要兼顧這兩個(gè)方面，理論教學(xué)也要以應(yīng)用為主，偏重于實(shí)用性的理論知識(shí)。在科目的設(shè)計(jì)上，要根據(jù)職業(yè)需求、崗位設(shè)定等，比如客戶管理、營(yíng)銷銷售的知識(shí)。實(shí)踐教學(xué)要給學(xué)生實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)。同時(shí)，禮儀教育、角色認(rèn)知、心理調(diào)節(jié)、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)生涯規(guī)劃等有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力的科目也應(yīng)納入課程教學(xué)體系，為學(xué)生日后工作打下良好的基礎(chǔ)。
2．3豐富校園活動(dòng)，融入第二課堂修煉職業(yè)素養(yǎng)。
學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活都是以學(xué)校為主的，將大多數(shù)時(shí)間都用在校外實(shí)習(xí)上是不切實(shí)際的，因此，教師可以利用課外活動(dòng)、早晚自習(xí)等時(shí)間，設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。例如，校園服務(wù)周活動(dòng)，以每個(gè)班為單位，讓學(xué)生進(jìn)行為期一周的校園服務(wù)，為學(xué)校的各個(gè)部門與師生提供相應(yīng)服務(wù)。服務(wù)活動(dòng)可以讓學(xué)生對(duì)于教職工工作的辛苦感同身受，可以培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞以及團(tuán)結(jié)合作的精神。在服務(wù)過(guò)程中，學(xué)生難免要與人打交道，這就培養(yǎng)了學(xué)生的人際交往能力。同時(shí)，在服務(wù)過(guò)程中，也會(huì)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力、文明禮儀等有所鍛煉。這些能力的培養(yǎng)有利于學(xué)生更好地適應(yīng)日后的職業(yè)工作。教師還可利用早晚自習(xí)的時(shí)間，從校外引進(jìn)相應(yīng)的專業(yè)人員，對(duì)學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)能力的培養(yǎng)，例如，開展書法、口語(yǔ)交際、文學(xué)等方面的培訓(xùn)教學(xué)，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。書法訓(xùn)練可以提高學(xué)生的書寫水平，有一手好字可以給人留一個(gè)好的印象，為學(xué)生的職業(yè)生涯加分。而且學(xué)習(xí)書法有助于培養(yǎng)學(xué)生的觀察、分析能力，培養(yǎng)學(xué)生沉著、專注的品質(zhì)?？谡Z(yǔ)交際能力的培養(yǎng)，可以讓學(xué)生練就一口流利的普通話，掌握一定的交際技巧，利用正確恰當(dāng)?shù)臏贤记?，可以讓學(xué)生在日后與顧客交流時(shí)事倍功半。文學(xué)能力的培養(yǎng)可以鍛煉學(xué)生思考、總結(jié)的能力，而且，在日后的工作中，離不開總結(jié)等文書的寫作，培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)能力可以讓學(xué)生對(duì)各項(xiàng)報(bào)表文書的寫作游刃有余。
2．4增加實(shí)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，體驗(yàn)真實(shí)職場(chǎng)。
為了學(xué)生更好的適應(yīng)社會(huì)，適應(yīng)以后的工作，實(shí)習(xí)培訓(xùn)是必不可少的。學(xué)?？梢岳谜n余時(shí)間讓校外企業(yè)人員來(lái)校內(nèi)為學(xué)生進(jìn)行技能培訓(xùn)。這也可以讓學(xué)生更好的了解到自己日后所從事工作的職業(yè)要求。對(duì)于商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，不能僅僅停留在講座、課堂實(shí)訓(xùn)的鍛煉，還應(yīng)增加校外實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)校應(yīng)與附近的企業(yè)合作，為學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。校企合作的實(shí)現(xiàn)，需要學(xué)校聯(lián)系企業(yè)，簽訂合作協(xié)議，利用假期時(shí)間，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位。通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)生可以將課堂所學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，真正地融會(huì)貫通，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。而且，有了實(shí)習(xí)經(jīng)歷，在日后的求職中會(huì)更有優(yōu)勢(shì)，這在一定程度上增加了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。為了商貿(mào)類畢業(yè)生可以更快的適應(yīng)崗位，在畢業(yè)前，學(xué)校應(yīng)進(jìn)行一系列的崗前培訓(xùn)。讓學(xué)生了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)、政策，了解相關(guān)法律法規(guī)，熟悉工作流程，掌握相應(yīng)的求職技巧。幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀，樹立正確的職業(yè)理想，設(shè)置科學(xué)合理的職業(yè)規(guī)劃，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)，以百倍的信心與精氣神迎接日后的挑戰(zhàn)。
3總結(jié)。
高職學(xué)校商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)方式有很多，高職學(xué)校應(yīng)改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，將職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)列為學(xué)生培養(yǎng)的重點(diǎn)內(nèi)容，教師也應(yīng)設(shè)計(jì)相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)校教育對(duì)于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是打基礎(chǔ)的階段，想要真正提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，需要實(shí)戰(zhàn)演練。而，工學(xué)結(jié)合、校企合作的方式，讓學(xué)生走進(jìn)企業(yè)，接觸企業(yè)員工，可以有效地提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)?？傊诟?jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)，高職院校應(yīng)通過(guò)多種渠道提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)與社會(huì)需求相符的畢業(yè)生，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，這對(duì)學(xué)生、學(xué)校都有極其重要的影響。
參考文獻(xiàn)：
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職業(yè)禮儀論文篇九
每一個(gè)生命體都是美的，重要的是你怎樣去表現(xiàn)它……美沒(méi)有模式，它并不是僅指漂亮的容貌或身材，二十歲有二十歲的青春；三十歲有三十歲的魅力；四十歲有四十歲的風(fēng)采……良好的禮儀就是一種美，而美是有力量的，她能引導(dǎo)我們成功，所謂“禮道成功”，只有做好了禮儀方面，我們才能在生活中、工作中取得我們想要的成功。
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)，風(fēng)俗習(xí)慣，宗教信仰，時(shí)代潮流等因素影響而形成，即為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的各種符合禮儀精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。
禮儀是社會(huì)，道德，習(xí)俗，宗教等方面律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段。
它始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為，所以禮儀是一個(gè)人的文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。
中國(guó)是一個(gè)歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚的“禮儀之邦”，中國(guó)在西周時(shí)期就形成了比較完備的禮儀制度，有文獻(xiàn)記載“自伏羲以來(lái)，五禮咸備”。
古人云：“不學(xué)禮，無(wú)以立”。
就是說(shuō)要是你不學(xué)“禮”、不懂“禮”，就沒(méi)法在社會(huì)中安身立足。
所以要想適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，在社交圈中有良好的人脈，我們就必須注意在社交活動(dòng)中的禮儀的運(yùn)用，要用自身的魅力去感染別人，打動(dòng)別人。
只有做到禮才能做到成功，這里的“禮”主要包括個(gè)人禮儀、社交禮儀和職場(chǎng)禮儀。
個(gè)人禮儀是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的綜合表現(xiàn)，是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，是促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。
人存在于社會(huì)上，需要尊嚴(yán)來(lái)做支撐，但同更要尊敬別人。
特別是在互相的交往中，不可以傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱別人的人格，尊敬別人就是尊敬自己，是個(gè)人形象和素質(zhì)的體現(xiàn)。
注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣，不要以不悅或?qū)α⒌恼Z(yǔ)氣說(shuō)話；該沉默的時(shí)候“沉默是金”；
自己不了解的事情不要隨意發(fā)表自己的意見；公眾場(chǎng)合不應(yīng)該有過(guò)于親密的行為等都是個(gè)人禮儀在是生活中的體現(xiàn)。
社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠(chéng)待人，以禮相待，對(duì)人一視同仁，做人坦誠(chéng)，心胸坦蕩，才能使人如沐春風(fēng)。
俗話說(shuō)，不以規(guī)矩不成方圓，我們要嚴(yán)于律己，更要寬以待人，做人做事都應(yīng)該有一顆寬容的心。
“相逢一笑泯恩仇”，在與人交往中應(yīng)著眼于未來(lái)，不應(yīng)該念舊惡，要理解對(duì)方、容納對(duì)方、求同存異，學(xué)會(huì)化敵為友，讓矛盾變?yōu)楹献鳌?BR> 正所謂海納百川，有容乃大。
不管在職場(chǎng)還是生活中，都要彬彬有禮，所謂禮多人不怪，這樣才能樹立良好的形象，彰顯出個(gè)人的魅力。
在與人交談時(shí)，最好提前了解一些談話對(duì)方的情況，
職業(yè)禮儀論文篇十
中國(guó)人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。下面是本站小編為大家整理幾篇商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文，希望對(duì)你有幫助。
摘要：從人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，以企業(yè)對(duì)新職工的素質(zhì)要求為依據(jù)，通過(guò)“職業(yè)認(rèn)知，職業(yè)體驗(yàn)、跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)、頂崗實(shí)習(xí)”四大環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，錘煉學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，為其職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：職業(yè)素養(yǎng);職業(yè)認(rèn)知;職業(yè)體驗(yàn);跟崗實(shí)習(xí);頂崗實(shí)習(xí)。
通過(guò)對(duì)多家企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)在選擇人才時(shí)，不僅看中他的專業(yè)技能，更看中他的工作態(tài)度、工作道德、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作形象等，可以說(shuō)職業(yè)素養(yǎng)成了學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，肩負(fù)著培養(yǎng)技術(shù)人才的學(xué)校應(yīng)當(dāng)整體構(gòu)建和提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，從而為培養(yǎng)高素質(zhì)的人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我校數(shù)控專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)主要按照“三學(xué)年四階段”的模式進(jìn)行。
1職業(yè)認(rèn)知。
我校要把專業(yè)認(rèn)知教育作為學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的首要階段，幫助學(xué)生了解自己的專業(yè)、行業(yè)的全貌與未來(lái)，樹立起自己的職業(yè)理想。職業(yè)認(rèn)知中開展的主要活動(dòng)形式有：專業(yè)教師的講解(圖片、視頻短片等);實(shí)訓(xùn)中心設(shè)備的參觀、展臺(tái)的參觀;工廠的參觀;邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的老板、優(yōu)秀畢業(yè)生為學(xué)生做講座，引導(dǎo)學(xué)生樹立從事行業(yè)、專業(yè)的理想，激發(fā)其內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
1.1教師給學(xué)生做了機(jī)械制造專業(yè)的具體講解(圖片、視頻短片等)，引導(dǎo)學(xué)生樹立從事行業(yè)、專業(yè)的理想，激發(fā)其內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
1.2到實(shí)訓(xùn)中心參觀數(shù)控車間、普通車工、工件展臺(tái)，讓學(xué)生了解數(shù)控專業(yè)實(shí)習(xí)的設(shè)備、加工工件及工作環(huán)境等，對(duì)專業(yè)有初步的感性認(rèn)知。
1.3工廠現(xiàn)場(chǎng)觀看產(chǎn)品加工過(guò)程與制造的dvd視頻，了解工廠工件加工的實(shí)際情況。
1.4企業(yè)的生產(chǎn)主管及我系優(yōu)秀的畢業(yè)生就有關(guān)數(shù)控加工的歷史、發(fā)展?fàn)顩r、人才的需求及數(shù)控專業(yè)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展等方面做了專題報(bào)告。學(xué)生們對(duì)今后從事數(shù)控專業(yè)方面的工作有了更大的動(dòng)力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)數(shù)控專業(yè)的了解程度及滿意度占95%以上，學(xué)生的自信心提升，得到任課教師及領(lǐng)導(dǎo)肯定和贊賞，說(shuō)明專業(yè)相關(guān)培養(yǎng)取得了顯著成效。
2職業(yè)體驗(yàn)。
通過(guò)職業(yè)體驗(yàn)讓學(xué)生對(duì)專業(yè)和職業(yè)建立基本認(rèn)識(shí)，使學(xué)生獲得感性認(rèn)識(shí)和基本的操作技能、經(jīng)驗(yàn)，逐步鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，同時(shí)獲得成功的喜悅。
2.1每周兩天的數(shù)控加工課程，主要有數(shù)控車、數(shù)控銑實(shí)踐實(shí)習(xí)操作技能課程的學(xué)習(xí)，采用模塊化、任務(wù)式學(xué)習(xí)。以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)模擬演練等形式參與，學(xué)習(xí)效果良好。
2.2舉行了工業(yè)設(shè)計(jì)技能大賽，數(shù)控車、銑床技能大賽，普通車床、銑床技能大賽，校內(nèi)、外各種職業(yè)技能大賽活動(dòng)。充分激發(fā)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，塑造學(xué)生的職業(yè)人格并選拔出一批優(yōu)秀職業(yè)能手，鼓勵(lì)其向“大國(guó)工匠”奮斗。
2.3數(shù)控加工專業(yè)進(jìn)行了數(shù)控車(高級(jí))、cad繪圖員(中級(jí))、普通車、銑床工(中級(jí))的職業(yè)能力培訓(xùn)與考核，考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書，提升學(xué)生專業(yè)技能水平，為將來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.4職業(yè)技能大比武是學(xué)校每年一次全校性的專業(yè)性技能比賽，旨在展示教學(xué)成果，激勵(lì)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，塑造學(xué)生的職業(yè)人格，并選拔出一批“職業(yè)能手”。大賽不僅鞏固了學(xué)生的專業(yè)技能，而且也是學(xué)生步入社會(huì)前的一次大練兵。
3跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)。
實(shí)行跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)的教學(xué)模式，即分別在課堂與車間兩個(gè)不同的學(xué)習(xí)環(huán)境中，運(yùn)用不同的教學(xué)方法交替完成理論與實(shí)踐知識(shí)學(xué)習(xí)的過(guò)程。使學(xué)生具備職業(yè)人的自律、服從、守紀(jì)的基本品質(zhì)，磨煉學(xué)生意志，確立質(zhì)量、規(guī)程、秩序等觀念和職業(yè)素養(yǎng)。
3.1實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)辦公室舉行全校工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)動(dòng)員，就有關(guān)跟崗實(shí)習(xí)的問(wèn)題進(jìn)行講解，讓學(xué)生能順利走向工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)崗位。
3.2邀請(qǐng)優(yōu)秀跟崗實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師及優(yōu)秀實(shí)習(xí)個(gè)人到班級(jí)做有關(guān)跟崗實(shí)習(xí)動(dòng)員以及有關(guān)介紹，讓學(xué)生能理解跟崗實(shí)習(xí)背景以及跟崗實(shí)習(xí)意義等。
3.3學(xué)生參與企業(yè)的生產(chǎn)與管理，成為一名真正的職業(yè)人。通過(guò)親身參與生產(chǎn)，讓學(xué)生在企業(yè)生產(chǎn)一線中了解什么是企業(yè)，了解企業(yè)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)生產(chǎn)工藝流程。
3.4跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)。數(shù)控加工專業(yè)進(jìn)行第三階段的跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)———生產(chǎn)訓(xùn)練，全程3個(gè)月，主要從事各種工件(包括主軸、殼體、箱體等)的制作和檢測(cè)、包裝等工作。企業(yè)的5s管理以及企業(yè)的管理制度都是非常規(guī)范的，這種生活的體驗(yàn)和磨煉，拓展了學(xué)生的知識(shí)領(lǐng)域，培養(yǎng)了學(xué)生的適應(yīng)能力、社交公關(guān)能力、自我管理能力。也使學(xué)生初步具有獨(dú)立思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。學(xué)生的表現(xiàn)得到了廠方管理人員及員工的肯定和贊揚(yáng)，學(xué)生感到收獲很大。
4頂崗實(shí)習(xí)。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)安排在第三學(xué)年，在校就業(yè)實(shí)習(xí)招生辦公室指導(dǎo)下，由系部具體組織實(shí)施，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間，校企雙方要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程的監(jiān)控和考核。
4.1邀請(qǐng)我校優(yōu)秀畢業(yè)生做就業(yè)。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
會(huì)，利用自己的親身經(jīng)歷告訴現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)生：中職生要做到一專多能，更早地接觸社會(huì)，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
4.2實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)辦公室舉行全校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)專題講座，就有關(guān)就業(yè)實(shí)習(xí)問(wèn)題進(jìn)行講解，讓學(xué)生能順利走向?qū)嵙?xí)崗位。
4.3開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程，讓學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間懂得更多企業(yè)、勞動(dòng)、就業(yè)等相關(guān)知識(shí)。
4.4學(xué)校舉行高級(jí)藍(lán)領(lǐng)人才會(huì)，決定數(shù)控加工專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位。
4.5參與企業(yè)崗位操作，了解實(shí)習(xí)單位的產(chǎn)品及其質(zhì)量、銷售情況，了解國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品的技術(shù)水平和發(fā)展趨勢(shì)。理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固、深化、擴(kuò)大所學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)技能。學(xué)習(xí)企業(yè)管理和技術(shù)管理的基本知識(shí)和方法，學(xué)習(xí)現(xiàn)代職業(yè)人的優(yōu)秀品質(zhì)。經(jīng)過(guò)三學(xué)年四個(gè)階段的鍛煉，學(xué)生不僅具備了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能，同時(shí)還養(yǎng)成了過(guò)硬的職業(yè)素養(yǎng)，他們與學(xué)校發(fā)展同步，與企業(yè)發(fā)展同步，與時(shí)代發(fā)展同步，受到了用人企業(yè)的一致好評(píng)。
參考文獻(xiàn)：
摘要：職業(yè)教育作為現(xiàn)代教育的重要組成部分得到了快速發(fā)展，但職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)卻明顯落后于職業(yè)教育，為進(jìn)一步提升職業(yè)院校教師素養(yǎng)，在本文中筆者提出以下關(guān)于提升職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)對(duì)策，旨在滿足現(xiàn)代職業(yè)教育需求。
關(guān)鍵詞：職業(yè)院校;教師;職業(yè)素養(yǎng);提升對(duì)策。
一、引言。
教師職業(yè)素養(yǎng)是提升教育質(zhì)量的關(guān)鍵，由教師的教學(xué)能力、思想素質(zhì)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)情感等幾部分共同組成，而職業(yè)院校是培養(yǎng)國(guó)家技工人才的搖籃，院校教師職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要，但是很明顯現(xiàn)下的職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，因此在現(xiàn)代教育迅速發(fā)展的過(guò)程中，職業(yè)院校能夠從教師職業(yè)素養(yǎng)提升入手是職業(yè)院校發(fā)展的迫切需要。
二、現(xiàn)代職業(yè)教育對(duì)教師職業(yè)素養(yǎng)的要求。
為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)教育發(fā)展的目標(biāo)，在職業(yè)院校之中對(duì)教師的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求，這樣才能為學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)以及崗位就業(yè)做出保障。具體而言，作為一名職業(yè)院校教師必須要具備以下幾種職業(yè)素養(yǎng)。第一，具備跨學(xué)科的綜合知識(shí)結(jié)構(gòu)，在現(xiàn)代教育中學(xué)生要掌握多種技能知識(shí)，因此職業(yè)教育是一個(gè)整體化、系統(tǒng)化的教育，每一個(gè)學(xué)科都不能被看作一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科，各個(gè)學(xué)科之間必定會(huì)存在著某種聯(lián)系，因此對(duì)于一名職業(yè)院校教師而言，不僅要具備本學(xué)科深厚的專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)該具備跨學(xué)科以及新興學(xué)科的綜合結(jié)構(gòu)知識(shí)[1]。第二，具備高尚的職業(yè)道德情操，良好的師德可以為學(xué)生創(chuàng)作一個(gè)更好的教育環(huán)境，為此作為一名職業(yè)院校教師，要不斷的審視自己、反思自己的行為，檢驗(yàn)自身是否符合教師職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，是否做出了為人師表的帶頭作用，能否運(yùn)用一種辯證的眼光去看待學(xué)生，去幫助學(xué)生解決最實(shí)際的生活問(wèn)題，這是教師必備的一種素質(zhì)。第三，要具備敏銳的信息素養(yǎng)，在現(xiàn)代教育中信息更新十分迅速，這就迫使教師必須要具有良好的信息素養(yǎng)，如，要具備強(qiáng)烈的信息獲取意識(shí)，對(duì)于信息可以有很好的敏感性和適應(yīng)性，并且可以快速地提取信息，運(yùn)用信息去解決實(shí)際問(wèn)題，最后能夠?qū)W會(huì)利用信息技術(shù)作為課堂的教學(xué)載體，推動(dòng)教學(xué)發(fā)展。第四，教師要充滿個(gè)性與魅力，在職業(yè)教育中教師可以積累形成自身的教學(xué)風(fēng)格，擁有氣質(zhì)、風(fēng)度等多重魅力，進(jìn)而讓學(xué)生更加的親其師、信其道，這也是教師教學(xué)能力與職業(yè)素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。
三、職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)提升對(duì)策。
第一，深化人事管理制度，強(qiáng)化優(yōu)良教風(fēng)。職業(yè)院校能夠從人事管理制度入手，通過(guò)相關(guān)的崗位機(jī)制去強(qiáng)化教師優(yōu)良教風(fēng)，這是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的有效方法，具體而言可以從以下三點(diǎn)入手，首先完善教師考核制度，并且強(qiáng)化激勵(lì)保障，職業(yè)院?？梢詮默F(xiàn)代職業(yè)教育對(duì)教師職業(yè)素養(yǎng)要求出發(fā)，制定科學(xué)的考核依據(jù)，探索有效的考核方法和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行師德與業(yè)績(jī)的雙重考核，并且實(shí)行末位淘汰制，可以讓教師在工作過(guò)程中更加地規(guī)范自身，同時(shí)在院校之中還可以形成一套優(yōu)秀教師脫穎而出的崗位機(jī)制，為教師提供更好的發(fā)展空間，通過(guò)這種監(jiān)督與獎(jiǎng)勵(lì)雙重并進(jìn)的方式，可以使教師更加地適應(yīng)崗位要求。其次完善。
合同。
聘用制度，打造教師命運(yùn)共同體，教師與院校本身就是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系，但是這種關(guān)聯(lián)必須要通過(guò)相關(guān)的規(guī)范條約以及聘用制度結(jié)合實(shí)現(xiàn)，這樣就可以將院校的利益與教師的利益聯(lián)結(jié)在一起，同時(shí)在職業(yè)院校之中還可以建立青年教師發(fā)展，老教師導(dǎo)引制度，在實(shí)現(xiàn)青年教師發(fā)展的同時(shí)，體現(xiàn)出教育的傳承性。最后落實(shí)教師工資福利制度，如為教師繳納社會(huì)保險(xiǎn)，或者采用多勞多得的方式落實(shí)增長(zhǎng)福利待遇，這樣才能調(diào)動(dòng)教師工作的積極性，而這也是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的一種保障，為教師的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)作更好的條件與空間。第二，加強(qiáng)教師師德建設(shè)，提升職業(yè)素養(yǎng)。師德是教師職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)，因此職業(yè)院校加強(qiáng)教師師德建設(shè)，是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵。為此院校必須要做到以下兩個(gè)方面。首先加強(qiáng)教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，職業(yè)院校要從教師的思想入手，引導(dǎo)教師樹立正確的教育觀，讓教師在工作中可以有飽滿的熱情，對(duì)待學(xué)生可以有強(qiáng)烈的責(zé)任心，把教育當(dāng)作一項(xiàng)光榮的事業(yè)，積極地投入教學(xué)工作之中，并且在教學(xué)中可以奉行育人為上的宗旨，將社會(huì)主義核心價(jià)值融入教學(xué)工作之中，運(yùn)用自身的知識(shí)修養(yǎng)和人格魅力發(fā)揮出示范作用，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀價(jià)值觀，成為學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的擺渡人。其次在院校之中要完善師德建設(shè)制度，現(xiàn)下是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，院?？梢越儆谧陨淼男@網(wǎng)站，并在網(wǎng)站之中開設(shè)教師師德考評(píng)模塊，通過(guò)多種考核內(nèi)容與考核指標(biāo)，將評(píng)價(jià)的權(quán)利交托給學(xué)生，這樣可以最真實(shí)地反應(yīng)出學(xué)生對(duì)于教師的印象。第三，注重教師職業(yè)培訓(xùn)，提升教學(xué)能力。在終身學(xué)習(xí)的今天，教師也需要通過(guò)各種渠道不斷的提升自身的教學(xué)能力，這樣才能為學(xué)生提供更好的教育，這也是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。為此可以從以下兩個(gè)方面入手，首先院校要完善教師繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)制，時(shí)刻以教師發(fā)展為導(dǎo)向，以教師能力為依據(jù)，有目的有方向地對(duì)教師進(jìn)行崗位培訓(xùn)，同時(shí)院校還可以在校園之中開展一些知識(shí)講座，從而拓寬教師的知識(shí)領(lǐng)域與學(xué)術(shù)視野，并且要將日常培訓(xùn)與專題培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)與實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合，從而全方位地提升教師的教學(xué)能力。其次提升教師信息化教學(xué)能力，現(xiàn)下社會(huì)是一個(gè)信息化時(shí)代，對(duì)教師的信息素養(yǎng)提出了很高的要求。為此職業(yè)院?？梢耘c一些事業(yè)單位合作去創(chuàng)建師資培訓(xùn)基地，進(jìn)而通過(guò)各種信息化平臺(tái)提升教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力。
四、結(jié)束語(yǔ)。
職業(yè)學(xué)院作為一個(gè)特殊的教育群體，是為國(guó)家培養(yǎng)技術(shù)技工人才的搖籃，因此職業(yè)院校教師的職業(yè)素養(yǎng)就顯得越發(fā)重要，尤其是在現(xiàn)代教育背景下，院?？梢詣?dòng)用一切力量去提升教師的職業(yè)素養(yǎng)，從而促進(jìn)教師長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉志紅.小學(xué)教師信息素養(yǎng)的結(jié)構(gòu)分析[j].教學(xué)與管理,20xx(24).
職業(yè)禮儀論文篇十一
【站姿禮儀】得體的站姿，是一種靜態(tài)的美。我們檢察官應(yīng)體現(xiàn)挺、直、高的感覺。站時(shí)腳跟緊靠，腳掌呈v字型，右手搭在左手上，支于腹部。在此基礎(chǔ)上，兩腳呈“丁”字型站立，更顯端莊，大方的氣質(zhì)。
【笑容禮儀】美麗的笑容，讓人感到親切、自然、平易近人，使同事感受到彼此的信任和支持，使群眾感受到我們的關(guān)愛和熱情，體現(xiàn)出我們檢察官公正平等的工作風(fēng)范。
【坐姿禮儀】男士們行如風(fēng)，坐如鐘，文質(zhì)彬彬，冷靜嚴(yán)肅，是多么的豐神俊朗。女士們則入座輕穩(wěn)，坐姿端莊，上身挺直，是多么的謙遜誠(chéng)懇，嫻靜優(yōu)雅。
【手勢(shì)禮儀】手勢(shì)禮儀表現(xiàn)的含義非常豐富，表達(dá)的感情也非常微妙復(fù)雜。如百姓來(lái)訪，我們熱情接待，招手致意、揮手告別。
【引導(dǎo)禮儀】在具體的接待過(guò)程中，我們引導(dǎo)客人時(shí)，四指并攏，拇指靠向食指，手掌伸直，由身體一側(cè)自下而上抬起，以肩關(guān)節(jié)為軸，到腰的高度再由身前左方或右方擺去。目視來(lái)賓，面帶微笑。同時(shí)我們使用明確而規(guī)范的引導(dǎo)語(yǔ)，多用敬語(yǔ)“您好!””請(qǐng)”，以表達(dá)對(duì)來(lái)賓的尊重。引路時(shí)注意客人，適當(dāng)?shù)刈鲂┙榻B。
【握手禮儀】與他人握手時(shí)，距離對(duì)方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾斜，伸出右手，虎口相對(duì)，握手時(shí)看著對(duì)方，面帶微笑。
其一，檢察禮儀體系的建立有利于提升檢察人員的文化修養(yǎng)和職業(yè)形象。一名好的檢察官不能只靠懲戒制度來(lái)約束，他們內(nèi)心堅(jiān)守的道德信念也很重要。文化就是塑造人內(nèi)心道德信念的最佳方式，文化需要日積月累，不斷地持續(xù)性地代代傳承地建設(shè)，文化建設(shè)是土壤，干警是樹干，職業(yè)道德和精神素質(zhì)是果實(shí)，只有土壤肥沃了，才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。著名哲學(xué)家維特根斯坦曾說(shuō):“文化是一種習(xí)慣，一種先前規(guī)定的習(xí)慣?！睆倪@個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)檢察文化建設(shè)是檢察事業(yè)科學(xué)發(fā)展的必要一環(huán)。說(shuō)到底，檢察工作的發(fā)展、檢察事業(yè)的發(fā)展，是檢察官的全面發(fā)展、人的發(fā)展。我們應(yīng)該采用最人性化、最科學(xué)的方式來(lái)提升干警的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，那就是用文化來(lái)激發(fā)檢察官的職業(yè)道德力量，使其在良性的循環(huán)生態(tài)中得以提升，顯而易見，禮儀文化是文化的一個(gè)重要組成部分。
其二，檢察禮儀體系的建立有利于促進(jìn)檢察人員文明司法、規(guī)范司法。當(dāng)前，我們的道德建設(shè)面臨種種挑戰(zhàn)，一些干警職業(yè)道德觀念脆弱，受多元文化、多元經(jīng)濟(jì)的消極影響，司法不公、執(zhí)法不嚴(yán)，直接影響了社會(huì)和人民群眾對(duì)于司法公信力的質(zhì)疑。要解決這些問(wèn)題，除了要查處那些腐敗變質(zhì)的分子，還要從文化層面入手，通過(guò)倡導(dǎo)健康積極向上的文化、建立完善成熟的專門的禮儀體系來(lái)瓦解不良文化的腐蝕和不良影響。檢察官職業(yè)道德是檢察文化的核心，也是建立檢察禮儀體系的基礎(chǔ)。檢察職業(yè)道德就是檢察文化建設(shè)的核心價(jià)值觀。“忠誠(chéng)、公正、清廉、文明”是20xx年出臺(tái)的《檢察官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則(試行)》中提出的檢察官職業(yè)道德基本要求。這八個(gè)字言簡(jiǎn)意賅、寓意深刻，是相互聯(lián)系的有機(jī)整體，是檢察官在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的基本行為準(zhǔn)則，是對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)檢察職業(yè)實(shí)踐的系統(tǒng)總結(jié)，體現(xiàn)了檢察官的職業(yè)特征，反映了社會(huì)主義基本道德規(guī)范的本質(zhì)要求，同時(shí)也應(yīng)該是檢察禮儀體系的一部分，符合中央關(guān)于提高執(zhí)法公信力，建設(shè)一支嚴(yán)格、公正、文明、廉潔執(zhí)法的檢察隊(duì)伍的精神實(shí)質(zhì)。
其三，檢察禮儀體系的建立有利于推進(jìn)司法體制改革。目前是深化司法體制改革，尤其是檢察體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，建立檢察禮儀體系從禮儀文化的角度進(jìn)一步規(guī)范和提升檢察官職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)于推進(jìn)司法體制改革顯然是非常重要的。由禮儀本身延伸到一個(gè)檢察人員所應(yīng)具有的教養(yǎng)、修養(yǎng)方面，才是真正意義上的檢察禮儀完整體系。完整的禮儀體系不僅是檢察文化不可或缺的一個(gè)部分，也是體現(xiàn)檢察人員具有較高人文精神修養(yǎng)的一個(gè)平臺(tái)。人文精神是文明社會(huì)的明顯標(biāo)志。在檢察官這一特殊職業(yè)群體中體現(xiàn)“人文精神、人文關(guān)懷”和現(xiàn)代檢察精神、法治精神都是相互關(guān)聯(lián)、映照的，進(jìn)而充分體現(xiàn)了最高檢提出的“平和、理性、文明、規(guī)范”執(zhí)法理念。
在公務(wù)和辦案活動(dòng)中，具有良好儀容、儀表、儀態(tài)的檢察人員顯然更具有說(shuō)服力和司法公信力，能帶給群眾直接的法律教導(dǎo)，通過(guò)莊重、文明、得體、大方的儀容舉止，使司法精神得以更好地體現(xiàn)、檢察人文關(guān)懷得以彰顯，讓當(dāng)事人產(chǎn)生依賴感和信任感，既能使社會(huì)矛盾得以緩解和化解，也更能使依法治國(guó)的理念得以實(shí)現(xiàn)。
職業(yè)禮儀論文篇十二
12月14日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高滏瑞特品牌的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
因此，建議人力資源部多組織一些相關(guān)課程，促使大家提升自己的綜合素質(zhì)。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及人與人交往的日益頻繁，禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本周一下午，公司對(duì)全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，通過(guò)視頻禮儀知識(shí)的培訓(xùn)，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，公司組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常有必要，對(duì)我深有感觸，受益匪淺。
我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來(lái)，文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的.位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。因此，在平時(shí)工作與生活中，著重注重四個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
視頻培訓(xùn)課程從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場(chǎng)合各種禮儀注意事項(xiàng)都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對(duì)是一門學(xué)問(wèn)?？磥?lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說(shuō)話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話時(shí)要感同身受，遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美，有誠(chéng)意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好公司形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
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職業(yè)禮儀論文篇十三
袖口上的商標(biāo)應(yīng)該在買西裝付款時(shí)就由服務(wù)人員拆掉。如果在穿著西裝時(shí)，袖口上的商標(biāo)還沒(méi)有拆掉，就顯得不懂行了。
在正式場(chǎng)合穿著夾克打領(lǐng)帶。
領(lǐng)帶和西裝套裝是配套的，如果是行業(yè)內(nèi)部的活動(dòng)，比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)到本部門視察，穿夾克打領(lǐng)帶是允許的'。但是在正式場(chǎng)合，夾克等同于休閑裝，所以在正式場(chǎng)合，尤其是對(duì)外商務(wù)交往中，穿夾克打領(lǐng)帶是絕對(duì)不能接受的。
正式場(chǎng)合穿著西服、套裝時(shí)襪子出現(xiàn)問(wèn)題。
一般人而論，穿襪子講究不多，最重要的講究是兩只襪子應(yīng)該顏色統(tǒng)一。但在商務(wù)交往中有兩種襪子以不穿為妙，第一是尼龍絲襪，第二是白色襪子。
職業(yè)禮儀論文篇十四
職業(yè)女經(jīng)理人她的著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等，我們看看下面。
職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。
要以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。
化裝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝顏抹。
套裝、裙子、禮服、夾克：
少而精，重質(zhì)量輕數(shù)量，講究做工和面料，要合身。
精打細(xì)算，量入為出，但不可貪圖小便宜因小失大。
采用一些天然面料如“棉，絲，羊毛等。
不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室。
中跟或低跟皮鞋為佳。
保養(yǎng)好你的鞋，把她擦的锃亮。
耳環(huán)是很重要的首飾，但不宜太長(zhǎng)太大。
雖然眼鏡讓人感覺文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比較古板刻薄，盡量帶隱形眼睛。
手提包要精小細(xì)致，不要塞的滿滿的。
carolejackson常說(shuō)皮包，圍巾顏色要跳一些。
淺色襯衣仍舊有權(quán)威性。
脖子長(zhǎng)的女士不適合穿v型衫。
買一兩件戴花邊的襯衣。
體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服裝。
職業(yè)女性著裝的原則。
(1)端莊穩(wěn)重。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展，如何得體適度的穿著已成為一門大有可為的學(xué)問(wèn)。就尋職或在職的女性而言，服飾穿著首要的是講求端莊穩(wěn)重，有尤其在工商界、金融界和學(xué)術(shù)界。打扮過(guò)于時(shí)髦的女性，并不能給人以好的印象。人們對(duì)服飾過(guò)于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度等，一般都持有懷疑的態(tài)度。值得強(qiáng)調(diào)的是，目前女裝款式中，裙式裝已被公認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)女裝，幾乎成了一項(xiàng)不成文的規(guī)定。裙式既不失女性本色，又能切合莊重與大方的原則。除了特殊情況外，職業(yè)女性在公共場(chǎng)合或在上班時(shí)穿此類裙裝都非常合適。
(2)根據(jù)職位選擇服裝。職業(yè)女性穿著的第二個(gè)原則是：穿著的方式，是依照你希望獲得的職位為標(biāo)準(zhǔn)，而不是依照你目前的狀況而定位。這項(xiàng)原則經(jīng)常被人忽略，所以，有許多職業(yè)婦女常因穿錯(cuò)衣服而失去良機(jī)。
職業(yè)禮儀論文篇十五
摘要：我國(guó)正處于城市化進(jìn)程中，近年來(lái)城市人口迅速增加，市民群體快速膨脹，但新市民的文明禮儀素質(zhì)與現(xiàn)代市民的素質(zhì)要求相比還有較大的差距。我們要拓寬教育的途徑，精選教育的內(nèi)容，豐富教育的形式，提高新市民的文明禮儀素質(zhì)，這是新市民盡快融入城市生活的需要，是提升城市形象、促進(jìn)城市發(fā)展的需要，也是提高國(guó)民素質(zhì)、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的需要。
我國(guó)是個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國(guó)家，城市人口所占的比重比較低。但是改革開放以來(lái)三十年左右的時(shí)間里，我國(guó)城市人口迅速增加，市民群體快速膨脹。分析這部分新市民的構(gòu)成，主要包括以下部分，一是城市自然增長(zhǎng)人口；二是農(nóng)村學(xué)生通過(guò)高等教育進(jìn)入城市，尤其是擴(kuò)招以后人數(shù)更多；三是二十世紀(jì)九十年代以后，大量農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工，部分留在了城市；四是隨著城市規(guī)模的擴(kuò)張，城郊農(nóng)民變成了市民。其中后兩類即進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民和城郊農(nóng)民轉(zhuǎn)換而來(lái)的新市民的文明禮儀教育問(wèn)題尤其值得我們關(guān)注。
（一）提升素質(zhì)，幫助新市民盡快融入城市。
禮儀是交往藝術(shù)，溝通技巧，廣泛應(yīng)用于人們的生活和工作中。禮儀教育使新市民了解城市的生活習(xí)慣、語(yǔ)言習(xí)慣、出行規(guī)則、人際交往規(guī)則等等，掌握基本禮儀規(guī)范，消除新環(huán)境帶來(lái)的不適與茫然，滿足新市民生活、工作中待人接物、溝通交流的需求，引導(dǎo)他們盡快融入城市文明，完成由農(nóng)民向市民的過(guò)渡促。
文明禮儀是個(gè)人素質(zhì)的重要組成部分，現(xiàn)代社會(huì)人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。專業(yè)知識(shí)固然重要，但禮儀修養(yǎng)、崗位所必須的交往與溝通能力等也是很多單位在錄用人才時(shí)考慮的主要內(nèi)容。禮儀教育促進(jìn)新市民素質(zhì)的全面提升，增強(qiáng)自信，為新市民的職業(yè)發(fā)展助一臂之力，幫助新市民更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
（二）塑造城市形象，促進(jìn)城市發(fā)展。
我國(guó)是個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國(guó)家，城市人口所占的比重比較低。建國(guó)初期，城市人口比例為10.64%，1978年是17.92%，城市人口比例變化很小。改革開放以來(lái)，開始了大規(guī)模的人口流動(dòng)，20xx年城市人口比例達(dá)到了45.68%，中國(guó)社科院社會(huì)學(xué)研究所20xx年19日發(fā)布的《20xx年中國(guó)社會(huì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)》稱，20xx年城鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诘谋戎貙⑹状纬^(guò)50%。因此，城市人口中的新市民是個(gè)龐大的群體。市民的文明素質(zhì)是城市軟實(shí)力的重要組成部分，是城市競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容，新市民文明禮儀教育直接影響著城市的形象，關(guān)乎著城市的發(fā)展。
（三）提高國(guó)民素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
城市化是人類社會(huì)發(fā)展的必然歷史進(jìn)程，是人類文明的一個(gè)重要標(biāo)志。世界上所有發(fā)達(dá)國(guó)家都不是以農(nóng)民為主體的國(guó)家，英國(guó)農(nóng)民只有3%、美國(guó)是6%、日本是16%、韓國(guó)是20%。城市讓市民更文明，城市讓生活更美好，城市化的過(guò)程也是國(guó)民素質(zhì)逐步提升的過(guò)程，新市民素質(zhì)的提升是國(guó)民素質(zhì)提升的重要內(nèi)容和途徑。禮儀是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，文明禮儀素質(zhì)的提升可以幫助新市民建立良好的人際關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)平等、團(tuán)結(jié)、友愛、互助的良好人際環(huán)境。如果人人都依禮而行，社會(huì)生活中人與人之間的矛盾和摩擦就會(huì)減少，人與人之間更多的是和諧與合作。國(guó)民良好的禮儀水平不僅反映了國(guó)家的文明狀況和社會(huì)風(fēng)尚，還有助于整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定有序。提高市民素質(zhì)是時(shí)代的需要，是提高全民族素質(zhì)、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的需要。
新市民有著我國(guó)農(nóng)民傳統(tǒng)的優(yōu)良品質(zhì)：淳樸善良，為人直率，熱情友好，樂(lè)于助人，吃苦耐勞、勤儉樸素等等，給城市帶來(lái)了清新與活力。但由于農(nóng)村和城市生活環(huán)境、生活方式、生活習(xí)慣的不同，剛剛進(jìn)入城市的新市民還存在著一些與城市不適應(yīng)不協(xié)調(diào)的問(wèn)題，文明禮儀素質(zhì)與現(xiàn)代市民的素質(zhì)要求相比還有較大的差距。
一是衛(wèi)生習(xí)慣較差。如亂扔亂倒垃圾，隨地吐痰，甚至在小區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜。二是缺乏規(guī)則意識(shí)。如不遵守交通規(guī)則，隨意橫穿馬路，闖紅燈；人多時(shí)不排隊(duì)，伺機(jī)加塞兒；街道上、小區(qū)里亂停亂放車輛。三是語(yǔ)言文明有待加強(qiáng)。如沒(méi)有養(yǎng)成使用禮貌用語(yǔ)的習(xí)慣，有時(shí)說(shuō)話帶臟字；公共場(chǎng)所大聲說(shuō)笑，不顧旁人感受；談話時(shí)打探個(gè)人隱私。四是不顧及個(gè)人形象。如穿著睡衣、拖鞋出現(xiàn)在公共場(chǎng)所；邊走路邊吃東西，隨意蹲坐，走路橫沖直撞。五是交往中的文明禮儀有待提高。如乘坐公交車時(shí)遇到老人、小孩不讓座；不熟悉日常交往中握手、介紹、遞接名片的基本方法。六是不注意愛護(hù)公共設(shè)施。如在建筑物上亂貼標(biāo)語(yǔ)、啟示、廣告、亂涂亂寫；弄臟、破壞休閑場(chǎng)所的座椅等設(shè)施；踐踏花草苗木等。
究其原因，主要表現(xiàn)在以下幾方面。一是新市民原有生活習(xí)慣的制約。對(duì)于長(zhǎng)期生活在農(nóng)村的新市民來(lái)說(shuō)，農(nóng)村的文化傳統(tǒng)、生活環(huán)境及風(fēng)俗習(xí)慣等，是其多年來(lái)熟悉和適應(yīng)的，改變舊習(xí)慣，接受新規(guī)則，需要時(shí)間的磨合，有一個(gè)循序漸進(jìn)、逐漸養(yǎng)成的過(guò)程。二是文明禮儀教育的缺失。首先，市民教育缺乏系統(tǒng)的管理和規(guī)范，處于邊緣地帶，這直接影響了新市民禮儀素質(zhì)的提高。其次，在勞動(dòng)部門組織的培訓(xùn)中，往往重視職業(yè)技能的培訓(xùn)提升，忽視了文明禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)。再次，社區(qū)教育不普及，一些社區(qū)偶爾組織一些活動(dòng)，內(nèi)容不系統(tǒng)、不規(guī)范，新市民參與的程度也不高。三是新市民文化水平偏低，影響了對(duì)新知識(shí)的接受，也影響了對(duì)文明禮儀重要性的理解和認(rèn)識(shí)。有些基本的禮儀常識(shí)如不要亂扔垃圾等，新市民不是不知道，之所以表現(xiàn)差，是認(rèn)識(shí)問(wèn)題，思想上不重視，認(rèn)為這是小節(jié)，無(wú)所謂。四是新市民社會(huì)交往范圍相對(duì)狹窄，居住和工作地點(diǎn)相對(duì)集中，新老市民之間的溝通互動(dòng)較少，也在客觀上影響了新市民生活方式的改變和文明禮儀的學(xué)習(xí)與提高，影響了新市民融入城市文明的速度。
新市民素質(zhì)的提升是一項(xiàng)涉及社會(huì)方方面面的系統(tǒng)工程，也是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜而又艱巨的漸進(jìn)過(guò)程。教育是文明禮儀素質(zhì)提高的主要途徑，社會(huì)各方面應(yīng)攜起手來(lái)，共同做好新市民的文明禮儀教育工作。
（一）拓寬教育的途徑。
各類教育機(jī)構(gòu)在市民素質(zhì)建設(shè)中負(fù)有重要的職責(zé)和義務(wù)。社區(qū)、勞動(dòng)部門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、各類學(xué)校等都應(yīng)參與到市民文明禮儀素質(zhì)的教育中來(lái)。社區(qū)、老年大學(xué)可重點(diǎn)針對(duì)居家的老年人，側(cè)重日常生活中的文明禮儀，注意營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境。勞動(dòng)部門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合就業(yè)培訓(xùn)，增加禮儀教育的內(nèi)容，主要對(duì)象是中青年人，加強(qiáng)社交禮儀、職業(yè)禮儀的培養(yǎng)。而中小學(xué)校也應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的禮儀教育，使青少年養(yǎng)成健康文明的生活習(xí)慣，培養(yǎng)新一代市民。根據(jù)不同年齡、不同層次的人群，有針對(duì)性地組織培訓(xùn)，做到有的放矢。
（二）精選教育的內(nèi)容。
首先，禮儀具有繼承性和發(fā)展性，在禮儀教育中，既要注重傳統(tǒng)禮儀精華的傳承，保留新市民原有的尊老愛幼，互幫互助，，仁愛寬容，勤儉持家等傳統(tǒng)美德，又要與時(shí)俱進(jìn)，吸收現(xiàn)代文明禮儀的內(nèi)容，如增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)、規(guī)則意識(shí)，現(xiàn)代社交禮儀知識(shí)等，注意傳統(tǒng)與現(xiàn)代的銜接。其次，在禮儀教育中，要禮與儀，知與行并重。一方面要“明禮”，即提高道德修養(yǎng)，培養(yǎng)為他人著想，約束自己，尊重他人的`內(nèi)在品質(zhì)，提高對(duì)禮儀重要性的認(rèn)識(shí)；另一方面要“達(dá)禮”，即在“明禮”的基礎(chǔ)上，懂得具體的禮儀規(guī)則，學(xué)會(huì)實(shí)際操作，能夠恰到好處地把自己對(duì)他人的尊重和友善表達(dá)出來(lái)，把內(nèi)在品質(zhì)外化為優(yōu)美的言行，引導(dǎo)新市民在生活和工作中活學(xué)活用，實(shí)現(xiàn)“禮”與“儀”的有機(jī)統(tǒng)一。
（三）豐富教育的形式。
市民文明禮儀素質(zhì)的提高非一日之功，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的復(fù)雜的工作。要堅(jiān)持多種教育形式并舉，提高教育效果。課堂教學(xué)有著系統(tǒng)、專業(yè)的特點(diǎn)，是禮儀教育的重要渠道，中小學(xué)課堂、各種成人學(xué)校應(yīng)增加文明禮儀的教學(xué)內(nèi)容，社區(qū)講堂、勞動(dòng)培訓(xùn)部門、用工單位等可聘請(qǐng)教師講授文明禮儀。根據(jù)新市民愛好，開展豐富多彩的文化活動(dòng)，在活動(dòng)中感受和學(xué)習(xí)文明的交往禮儀，改變新市民的不良行為方式和習(xí)慣。發(fā)揮宣傳的作用，營(yíng)造良好的社會(huì)禮儀環(huán)境，濃郁的文明禮儀氛圍，在潛移默化中培養(yǎng)新市民的文明禮儀習(xí)慣。注重教育的持久性，努力在新市民中營(yíng)造終身學(xué)習(xí)的良好氛圍，提高新市民的文化素質(zhì)，提高自我教育，自我塑造、自我監(jiān)督的能力，使追求文明的生活方式成為自覺行為。制定必要的規(guī)章制度，加強(qiáng)督導(dǎo)，對(duì)于引導(dǎo)新市民規(guī)范自身行為，克服不良的行為習(xí)慣，逐步提高自我約束能力也是十分必要的。
職業(yè)禮儀論文篇十六
人們?cè)陂L(zhǎng)期的商務(wù)活動(dòng)形成的行為規(guī)范及常用形式就是商務(wù)禮儀。在商務(wù)交際中，商務(wù)禮儀起著極為重要的作用。全球每個(gè)國(guó)家間的商務(wù)禮儀不僅有著國(guó)際交際性，而且還蘊(yùn)含著不同國(guó)家的民族特征。因此在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)，為了最大限度地縮短交際距離，提高商務(wù)交際的效率，除了要遵循國(guó)際通用的社交禮儀之外，還必須留意到不同國(guó)家、不同文化間的文化差異性。本文從價(jià)值觀、時(shí)間觀、空間觀、語(yǔ)用習(xí)慣等幾個(gè)文化視角探析不同文化間商務(wù)禮儀的差異。
一、價(jià)值觀的差異。
西方的文化觀念中，個(gè)人價(jià)值是其人生價(jià)值的最終體現(xiàn)，社會(huì)是圍繞著個(gè)人這個(gè)核心，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力也是個(gè)人追求其自身利益的主觀能動(dòng)性。所以，在西方，人們往往將自身利益擺在最高的位置上，信仰的是自由主義及利己主義，自身有追求其物質(zhì)及精神利益的權(quán)利及自由。與西方不同的是，在中國(guó)，社會(huì)價(jià)值是其人生價(jià)值的最終體現(xiàn)，人的價(jià)值往往都是放在整個(gè)社會(huì)關(guān)系中去衡量，否定個(gè)人的物質(zhì)利益及精神享受，“犧牲”、“忘我”等這類詞語(yǔ)往往與人生意義聯(lián)系在一起。所以，在中國(guó)，人們所向往的是倫理道德的社會(huì)圖景及和諧穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系，個(gè)性的弘揚(yáng)是在確保國(guó)家或集體利益的前提下才能被肯定。由于價(jià)值觀是決定人的思維方式及行為方式，因此，價(jià)值觀差異是商務(wù)禮儀存在差異的根本性所在。
二、時(shí)間觀的差異。
不同的文化有著不同的時(shí)間觀。一般來(lái)說(shuō)，時(shí)間觀上的差異有以下三種：
1.過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)時(shí)間觀念上的差異。不同的文化背景對(duì)過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)認(rèn)知的側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同，由此形成了過(guò)去的時(shí)間取向、現(xiàn)在的時(shí)間取向和將來(lái)的時(shí)間取向。我國(guó)是屬于過(guò)去的時(shí)間取向，較西方更為重視過(guò)去；而像印度的教徒，由于他們往往將希望寄托于來(lái)世，他們側(cè)重于向往將來(lái)。
2.環(huán)形時(shí)間觀與直線時(shí)間觀的差異。在印度文化中，由于佛教的影響，他們的時(shí)間觀往往是環(huán)形的，在他們看來(lái)歷史是呈現(xiàn)一種循環(huán)的發(fā)展方式，生命像車輪一樣在天堂、人世、地獄間輪回。而在部分西方文化中，由于歷史傳統(tǒng)和基督教的影響，往往是用直線方式來(lái)看待時(shí)間，他們把過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)看成一條時(shí)間直線，并將時(shí)間的重點(diǎn)放在將來(lái)。而在中國(guó)，這兩種時(shí)間觀是兼而有之，但是直線式的時(shí)間觀占據(jù)主導(dǎo)地位，比如，中國(guó)人常常將時(shí)間比作流水，一去不復(fù)返。但是，中國(guó)的直線式時(shí)間相較于西方的來(lái)說(shuō)往往較薄弱，例如，請(qǐng)客人吃飯的時(shí)候，人們一般都會(huì)說(shuō)一些客氣話：“請(qǐng)慢慢吃！”等等。
3.單向時(shí)間習(xí)慣和多向時(shí)間習(xí)慣。所謂的單向時(shí)間習(xí)慣指的是一種強(qiáng)調(diào)日程、階段性、準(zhǔn)時(shí)性的時(shí)間觀念；而多向時(shí)間習(xí)慣則表現(xiàn)為對(duì)工作安排、時(shí)間限制不那么固定，在時(shí)間安排上較為隨意，更講人情味。具有單向時(shí)間習(xí)慣的地方有西歐、北美、北歐等，而亞洲大部分國(guó)家、非洲國(guó)家、拉美等地都是屬于多向時(shí)間習(xí)慣。如事先通知是單向時(shí)間習(xí)慣的一個(gè)重要特征，美國(guó)人認(rèn)為約會(huì)、邀請(qǐng)或參加任何某商業(yè)活動(dòng)都應(yīng)該事先通知對(duì)方，這表明主人是真心實(shí)意的邀請(qǐng)。在商務(wù)活動(dòng)結(jié)束之時(shí)，單向時(shí)間習(xí)慣的人往往希望有個(gè)結(jié)果，如與美國(guó)人進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)商談之時(shí)，他們希望與對(duì)方達(dá)成一個(gè)確切的結(jié)果。而在中國(guó)，商務(wù)交際往往還會(huì)涉及感情投資，喜歡酒桌文化，在推杯換盞中進(jìn)行商務(wù)交際，這樣的商務(wù)交際自然較為緩慢，甚至是重復(fù)進(jìn)行的，一個(gè)協(xié)議的簽訂可能需要幾次的商務(wù)交際才能達(dá)成。守時(shí)也是單向時(shí)間習(xí)慣的另外一個(gè)重要特征，對(duì)于美國(guó)人來(lái)說(shuō)即使只是遲到幾分鐘，道歉也是必須的，假如遲到達(dá)到半個(gè)小時(shí)，這個(gè)人往往就會(huì)被標(biāo)簽為難以信賴，對(duì)此次商業(yè)活動(dòng)的不重視、不尊重，是一種嚴(yán)重失禮的行為。
三、空間觀的差異。
人們?cè)诮浑H中，身體間距離的遠(yuǎn)近是空間觀的重要方面。不同文化背景的人對(duì)交際時(shí)相互的間隔距離有不同的偏好。例如，在相互交談的時(shí)候，瑞典人、英國(guó)人等相互之間的間距較大，而希臘人或意大利人間的間距則較近。在進(jìn)行商務(wù)會(huì)談的時(shí)候，可以采用“觀察”及“試探”的方法了解對(duì)方的間隔距離。
在不同文化間的商務(wù)交際中，注意空間觀上的差異，往往會(huì)增進(jìn)商業(yè)交際的和諧。而對(duì)于商務(wù)活動(dòng)中的最佳空間距離不同文化背景的人有著各自不同的理解。“美國(guó)人類學(xué)家愛德華·霍爾在《無(wú)聲的聲音》和《隱含的規(guī)?！分杏写罅可鷦?dòng)的例子。如果一個(gè)美國(guó)人與南美人談話，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)有趣的情景，前者步步后退，后者步步靠近。所以，美國(guó)人到了南美國(guó)家，常會(huì)用墜子或椅子作障礙物，以此來(lái)與當(dāng)?shù)氐恼勗捇锇楸３志嚯x；后者卻常常干脆越過(guò)這些障礙物，以尋找他們喜歡的人與人間的.親近。”在東方國(guó)家中，最佳的空間距離往往還會(huì)關(guān)涉到其相應(yīng)的社會(huì)地位及階層，例如坐席的安排就是按照人的社會(huì)地位來(lái)排列的。
四、語(yǔ)用習(xí)慣的差異。
語(yǔ)用文化是語(yǔ)言用于交際中的語(yǔ)用規(guī)則和文化規(guī)約，是不同民族的文化、特別是習(xí)俗文化決定的，在商務(wù)交際中，不了解對(duì)方文化差異就會(huì)造成語(yǔ)言形式選擇上的失誤，這種失誤與交際雙方的身份、語(yǔ)域、話題熟悉程度有關(guān)。例如，中文中的“謝謝”與英語(yǔ)中的“thankyou”的不同用法就常常會(huì)在中英美商業(yè)交際中產(chǎn)生誤解：在受到別人的嘉獎(jiǎng)之時(shí)，“thankyou”是英語(yǔ)中最常用的回答，但是在中文中，則會(huì)說(shuō)“過(guò)獎(jiǎng)”，又或者是“慚愧”之類的話。如果直接將中文中的回答轉(zhuǎn)換成英文，就會(huì)變成“youflatterme”、“ifeelashamed”，這些回答在英語(yǔ)中是不得體的。
各種文化在商務(wù)交流中都會(huì)照顧對(duì)方的面子，如果是有傷害到對(duì)方感情的話，都要避免直說(shuō)，讓對(duì)方從含蓄的話語(yǔ)中體會(huì)出來(lái)，從而降低交際的不愉快。比如，在東方文化中，對(duì)他人的請(qǐng)求如果不能答應(yīng)，很少直接說(shuō)“不”，而是要婉言拒絕，所以東方人如果回答“是”、“對(duì)”的時(shí)候，并不一定變式同時(shí)，往往有時(shí)候還會(huì)表示“可能”等否定的意思。這些婉拒會(huì)使一些西方人感到疑惑，覺得東方人不夠真誠(chéng)。對(duì)于他人的贈(zèng)予之時(shí)，東方人說(shuō)“不”的時(shí)候也不一定表示拒絕的意思，有時(shí)只是表示客氣。美國(guó)人喜歡直來(lái)直去，對(duì)于不喜歡的東西也會(huì)直接說(shuō)“不”，很多時(shí)候這樣都會(huì)讓東方人感到尷尬，而在墨西哥，直來(lái)直去又是一種軟弱的表現(xiàn)，甚至是一種背叛。所以不同文化的“不”包含著不同的文化韻味在其中。
五、行為語(yǔ)言的差異。
行為語(yǔ)言是屬于非語(yǔ)言交際中的一種，包括有人體語(yǔ)、面部表情、目光接觸等方面。在商務(wù)交際中，一舉手一投足都反映著一個(gè)人獨(dú)特的文化特征。例如，最常見的見面禮節(jié)——握手。如何握手，在同一文化中，長(zhǎng)幼之間、男女之間、上下級(jí)之間都有不少講究，一般禮節(jié)是主人、身份高者、婦女、年長(zhǎng)者先伸手。握手方式上，用力過(guò)大、軟弱無(wú)力、用手指尖、用手背握手等等都是不禮貌的，戴手套表示不歡迎或討厭與對(duì)方握手。美國(guó)人一般經(jīng)過(guò)第三者介紹后兩人才握手，法國(guó)人和意大利人見面時(shí)經(jīng)常相互握手，英國(guó)人很少與別人握手，在東歐的一些國(guó)家，人們見面不是握手，而是相互擁抱，而在日本，見面時(shí)只是相互鞠躬。
又如翹大拇指，這個(gè)行為在中國(guó)表示贊揚(yáng)，而在美國(guó)和加拿大這個(gè)行為表示贊成、滿意。拇指向下翹表示反對(duì)或不滿，在希臘則是表示“滾”，在英國(guó)則是路人用來(lái)請(qǐng)求搭車的信號(hào)。
綜上所述，不同的文化背景往往會(huì)致使完全異同的商務(wù)禮儀。如今經(jīng)濟(jì)全球化迅猛發(fā)展，各國(guó)間商務(wù)往來(lái)日益頻繁，為了提高商務(wù)交際的效率，商務(wù)人士就需要了解不同文化層面的商務(wù)禮儀，在不同的商務(wù)活動(dòng)中，采取正確的商務(wù)禮儀，避免誤會(huì)的產(chǎn)生，得體的商務(wù)交際定會(huì)帶來(lái)意外的收獲！
參考文獻(xiàn)。