售后服務(wù)工作者自我鑒定(優(yōu)質(zhì)19篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題并找到解決的方法。避免使用口語化的詞匯和表達(dá)方式,保持正式和專業(yè)性??纯磩e人的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)也能幫助我們更好地寫出自己的總結(jié)。
    售后服務(wù)工作者自我鑒定篇一
    2、接聽客戶的咨詢、投訴電話,做好工作記錄;
    3、與客戶建立良好的工作關(guān)系,為公司進(jìn)一步開展業(yè)務(wù)工作奠定良好的基礎(chǔ);
    二、客服工作管理規(guī)定。
    1、工作期間應(yīng)面帶微笑,工作認(rèn)真積極有耐心,負(fù)有責(zé)任心;
    2、與客戶接觸的過程中,應(yīng)積極主動的全面了解客戶的情況,及時為其解決問題;
    4、應(yīng)嚴(yán)格遵守公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時出勤上下班,做好簽到;
    6、在上班時,應(yīng)積極好努力工作,不得從事任何與工作無關(guān)的事情;不得私自會客,不得接打私人電話(如有不得超過3分鐘),不得拔打信息臺、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站打游戲(抓到一率嚴(yán)懲,決不姑息)等。
    三、客服人員的要求。
    2、客服人員不得與客戶爭辯,應(yīng)明確客戶投訴的真正原因及想要得到的解決結(jié)果;
    4、建立完整的客戶資料及時反饋客戶意見及市場信息,為銷售部門開展業(yè)務(wù)做輔助工作;
    5、定期向客戶提供本公司新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目及相應(yīng)的新服務(wù)項(xiàng)目,和客戶保持良好的合作關(guān)系。
    四、服人員個人素質(zhì)要求。
    1、客服人員要有責(zé)任心,進(jìn)取心,敏銳的洞察力和敬業(yè)精神;
    2、要有健全的心智,整齊的儀表,良好的習(xí)慣,親切的微笑,飽滿的熱情與正直的品質(zhì)。
    3、廣泛的人際關(guān)系和良好的自我形象;
    4、對公司的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目要有深入的了解和認(rèn)識;
    五、客服人員的心理要求。
    1、要持有不僅想把客戶留住,還要與客戶建立長久合作關(guān)系的心態(tài);
    3、接聽電話時也要面帶微笑,決不允許把個人的情緒帶到工作中來;
    六、客服人員薪酬管理制度。
    2、客服人員的提成發(fā)放:
    3、客服人員的獎金發(fā)放:
    七、考勤制度。
    1、出勤情況:
    上班時間:早8:30――17:30。
    遲到人次/日扣除標(biāo)準(zhǔn)為基本工資總額的2,最多每月不得超過三次,超過三次(含)以上者,扣除人次/日標(biāo)準(zhǔn)為基本工資總額的5。
    2、工作表現(xiàn):
    在工作期間應(yīng)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不應(yīng)破壞公司的形象及管理制度,每天遞交完整、真實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的工作報告。
    售后服務(wù)工作者自我鑒定篇二
    售后服務(wù)實(shí)習(xí)可以教你學(xué)到很多書本教不到的專業(yè)學(xué)識和社會經(jīng)驗(yàn)。那么你要怎么去寫售后服務(wù)。
    在大學(xué)四年的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識,學(xué)習(xí)技能,我到xx有限公司辦事處進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任助理的工作,在此我對我的實(shí)習(xí)工作做一個。
    自我評價。
    開始實(shí)習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
    作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
    “分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
    實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
    通過這次的實(shí)習(xí),讓我了解到,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。我有信心,未來的路我能更好地走下去!
    大學(xué)幾年,塑造了一個健康、充滿自信的我,自信來自實(shí)力,但同時也要認(rèn)識到,眼下社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是在不斷變化、發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,自身還有很多的缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,得不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點(diǎn)。
    我在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和關(guān)心下,積極參與公司日常管理、銷售、生產(chǎn)相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。市場營銷一序列環(huán)節(jié)的規(guī)律,銷售是一個復(fù)雜的過程。非常具有挑戰(zhàn)性。充實(shí)的生活讓我感到無比快樂。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
    在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我碰到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,由于我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒盡和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷展蓋離開;可是第二天又早早的投進(jìn)到了新的工作當(dāng)中,由于我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒盡放棄!就這樣,一個月,兩個月過往了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)題目,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終真?zhèn)€客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?首先,我先容一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
    回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對武漢維新華電科技公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時,對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
    20xx年7月13日,我們到冠通汽車銷售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí),本次實(shí)習(xí)的主要目的是讓我們汽車部教師找到理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的差異,以改進(jìn)實(shí)際教學(xué)方法,擴(kuò)充實(shí)踐知識面,對實(shí)際教學(xué)中遇到的困難有所準(zhǔn)備,并且努力提高實(shí)際動手能力,為今后的教學(xué)和深造打下良好的基礎(chǔ)。在短短的十天時間里,我深刻感受到了汽車維修行業(yè)的艱辛,也產(chǎn)生了很多對于我今后的教育教學(xué)和自我學(xué)習(xí)的感想。
    冠通公司是別克品牌汽車的4s店,涉及的業(yè)務(wù)有整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、車貸分期付款、車輛保險及上牌、車主俱樂部服務(wù)等方面。實(shí)習(xí)的前兩天,我在配件部那里學(xué)習(xí),了解了配件部里各相關(guān)人員的工作職責(zé)和配件倉庫管理要求,配件部經(jīng)理向我介紹了一些配件的訂貨流程、收貨流程和配件發(fā)料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔細(xì)認(rèn)真,盡量不發(fā)錯貨,要做到這點(diǎn)就必須對公司的所有車型都要了解,同類配件車型不一樣,配件也不一樣。有時車型一樣,發(fā)動機(jī)不一樣或生產(chǎn)日期不一樣,所用的配件也會有不同。所以在工作時,善于積累經(jīng)驗(yàn),出現(xiàn)錯誤或遇到問題時,在日志本上記好,避免下次再錯。后來的幾天里,我到維修車間里學(xué)習(xí),在車間的第一印象是規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),管理嚴(yán)明。先進(jìn)齊全的設(shè)備、寬敞整潔的車間,還有整齊化一的服裝和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S修態(tài)度都讓我感受到了一個真正維修店的標(biāo)準(zhǔn)。盡管有工作人員的緊張忙碌,也有車輛的進(jìn)進(jìn)出出,但是整個機(jī)修車間的工作仍舊有條不紊、秩序井然。實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真向師傅們請教每一個工位的具體操作、故障車的故障診斷和維修方法、拆裝技巧和保養(yǎng)規(guī)程。
    總體說來,在這幾天里,看到了很多、學(xué)到了很多,收獲很大,也有不少啟發(fā)。首先明確了合格的維修人員應(yīng)該具備良好的技能水平和素質(zhì)。因?yàn)榱己玫募寄芩绞蔷S修質(zhì)量的根本保障,也是合格的維修人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。當(dāng)然良好的技能是需要通過大量的實(shí)際維修來不斷熟練、培養(yǎng)和提高自己的,并且要對這些維修實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)和整理。還要不斷吸收別人在維修過程當(dāng)中所取得的經(jīng)驗(yàn),這樣才能不斷提高和豐富自己的維修技能和經(jīng)驗(yàn)。其次,我感受到了一名優(yōu)秀維修人員應(yīng)該具備的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。具有端正的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神是一名優(yōu)秀的維修人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
    所以我們應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),以技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)和實(shí)踐動手能力為主,注重培養(yǎng)學(xué)生端正的學(xué)習(xí)工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神,讓學(xué)生在多彩的生活中學(xué)習(xí)、探索、成長、樹立創(chuàng)新意識,激發(fā)智慧的火花。這樣才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),才能孕育出更多、更好的具有高水平職業(yè)能力的高素質(zhì)人才。
    售后服務(wù)工作者自我鑒定篇三
    其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中,每個人對自已做過的事情大體上都持有各自的觀點(diǎn);在行業(yè)各業(yè)里,對不同的行業(yè)我們每個人都持有不同的看法。我的工作就是對所銷售產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)。
    任何一個銷售行業(yè)都離不開售后。在此,我感觸較多。所謂售后就是對產(chǎn)品銷售后的一個保障,即是維護(hù)與維修;一個產(chǎn)品銷售的好與壞,跟售后有著密不可分的聯(lián)系,因此,我個人認(rèn)為售后不單單是出了問題去維修好了就完事,其實(shí)很多發(fā)生問題的本身,往往并不是出在質(zhì)量上,而是用戶在使用產(chǎn)品操作不當(dāng)導(dǎo)致的。我們的目的是處理完問題的同時要讓用戶明白問題出在哪里,以便用戶在今后使用產(chǎn)品過程中如何避免問題的發(fā)生,和如何維護(hù)好該產(chǎn)品。
    針對不同的用戶,我會對某一些較為重點(diǎn)的用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),讓用戶對不同的產(chǎn)品有個大致的簡單了解,讓他們在今后的操作過程中避免不必要發(fā)生的錯誤,最終,也會讓我們的用戶對我們xx公司有個進(jìn)一步的認(rèn)可與了解,這樣也會讓我們公司在同行業(yè)里得到較好的口碑。
    售后人員是最為辛苦的,這一點(diǎn)我深有體會,我經(jīng)常要出走在環(huán)境復(fù)雜的`第一現(xiàn)場,有時還會受到不予理解用戶的指責(zé);還有經(jīng)常性的四處奔波,路途當(dāng)中帶來的勞累,這時候是特別會考驗(yàn)我個人的意志,這時我自己學(xué)會端正態(tài)度,堅定立場,拿出自己的真本事來做出漂亮的活來,讓用戶滿意地認(rèn)可我。每次處理完售后,在歸途當(dāng)中就是我心情最好的時刻。
    在工作過程中,我明白到微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙,可以打開心靈的幽宮,使它的光芒照耀了周圍的一切,給周圍的氣氛增添了溫暖。微笑,并不僅僅是一種表情的展示,更重要的是與被服務(wù)對象作感情上的溝通和交流。而我不管在何時,都能做到以微笑迎人,給客戶感受到售后服務(wù)的熱情,從而提公司的整體形象。
    售后,就是先有了銷售才有了后來的售后,我都是壓在之后的,但是我喜歡這份工作,往后在工作上我將會不斷的努力,繼續(xù)完善自己!
    售后服務(wù)工作者自我鑒定篇四
    ?為期十個月的實(shí)習(xí)
    生活
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束,時間過得真快。實(shí)習(xí)是我們將理論轉(zhuǎn)化為能力,邁向臨床的第一步,在實(shí)習(xí)期間我受益匪淺并將終生受用,我下面對本次實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行實(shí)習(xí)的自我鑒定:
    ?11年7月份我到桂林市人民醫(yī)院實(shí)習(xí),按醫(yī)院和學(xué)校的要求和規(guī)定,我分別到了急診、骨傷、內(nèi)、婦、兒、外、五官等7個科室
    學(xué)習(xí)
    ,在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,實(shí)習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一年的實(shí)習(xí)實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗(yàn)的'正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
    ?此外,作為一名預(yù)備黨員我與實(shí)習(xí)醫(yī)院的黨支部保持聯(lián)系,在離開了學(xué)校繼續(xù)接受黨組織的教育,時刻保持與黨中央決策思想一致,努力向黨組織靠攏,十個月的實(shí)習(xí)我踴躍參加了實(shí)習(xí)醫(yī)院及各科室組織的政治活動努力使自己思想道德更好。
    ?在實(shí)習(xí)醫(yī)院學(xué)習(xí)將要結(jié)束的這個時候,我對自己實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)還是較為滿意的,并且學(xué)校教授的理論知識和在實(shí)習(xí)醫(yī)院的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我對自己未來的工作充滿了信心,更鑒定了我成為一個救死扶傷的好醫(yī)生志愿.誠摯請求學(xué)校和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,幫助我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義建設(shè)者和接-班人。
    醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生自我鑒定正文:
    在學(xué)校,也許醫(yī)學(xué)
    專業(yè)
    的你也參加過一些實(shí)踐活動,但相信那都是相對短暫的。在畢業(yè)后邁向?qū)嵙?xí)之路時,那便是最好的總結(jié),在實(shí)習(xí)生自我鑒定中便是最好的體會。以下資料醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生自我鑒定,僅供參考。
    實(shí)習(xí)生自我鑒定范文:實(shí)習(xí)期即將要結(jié)束了,時間過得真快,實(shí)習(xí)是我將理論轉(zhuǎn)為能力,邁向臨床的第一步,在實(shí)習(xí)期間我受益匪淺,并將我終生受用,我下面對本次實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行自我鑒定.
    10年6月份我到永煤集團(tuán)總醫(yī)院實(shí)習(xí),按醫(yī)院和學(xué)校的要求,我分別到了外(腦、普、骨)科、內(nèi)(神經(jīng)、心血管、消化)科、輔助(心電圖、x線)科室......等科室學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各向規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,尊敬師長,團(tuán)結(jié)
    同學(xué)
    ,嚴(yán)格要求自己做到了不遲到,不早退,不曠工等,對病人細(xì)心照顧,和藹可親,努力將理論知識結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn). 在臨床實(shí)習(xí)期間,我積極向臨床醫(yī)生學(xué)習(xí),經(jīng)過將近一年的實(shí)習(xí)實(shí)踐,我熟練掌握了病程記錄,出院記錄,化驗(yàn)單等所有醫(yī)療文件的書寫,還掌握了清創(chuàng)縫合,無菌術(shù)等操作方法,我對內(nèi)科,外科.內(nèi)科等專業(yè)課的學(xué)習(xí)更加努力,重點(diǎn)掌握了疾病的診治和治療,對一些常見病.多發(fā)病的特點(diǎn),診斷.鑒別及治療原則等更為重視,為以后的臨床實(shí)踐打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),在實(shí)習(xí)過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考,獨(dú)立解決問題,獨(dú)立工作的能力,實(shí)習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)道德.但從中也知道了還有許多疾病我們?nèi)祟惿蠠o法克服的,對他還不了解,所以我更加知道記自己肩責(zé)任,還要在以后的工作中刻苦努力,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,為祖國的醫(yī)學(xué)事業(yè)做出突出的貢獻(xiàn). 在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)過程中我還不斷總結(jié)學(xué)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,實(shí)習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一年的實(shí)習(xí)實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
    醫(yī)學(xué)5年,塑造了一個健康,充滿自信的我,自信來自實(shí)力,但同時也要認(rèn)識到眼下社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是不斷變化,發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,自己還有很多的缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展得不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點(diǎn).作為一名醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,所受的社會壓力將比
    其他
    行業(yè)更加沉重,要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會創(chuàng)新,學(xué)會適應(yīng)社會的發(fā)展要求.
    售后服務(wù)工作者自我鑒定篇五
    自我鑒定是個人在一個時期的自我總結(jié),自我鑒定可以使我們更有效率,不妨讓我們用心總結(jié),認(rèn)真完成自我鑒定吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的售后服務(wù)工作者個人自我鑒定,希望能夠幫助到大家。
    其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中,每個人對自已做過的事情大體上都持有各自的觀點(diǎn);在行業(yè)各業(yè)里,對不同的行業(yè)我們每個人都持有不同的看法。我的工作就是對所銷售產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)。
    任何一個銷售行業(yè)都離不開售后。在此,我感觸較多。所謂售后就是對產(chǎn)品銷售后的一個保障,即是維護(hù)與維修;一個產(chǎn)品銷售的好與壞,跟售后有著密不可分的聯(lián)系,因此,我個人認(rèn)為售后不單單是出了問題去維修好了就完事,其實(shí)很多發(fā)生問題的本身,往往并不是出在質(zhì)量上,而是用戶在使用產(chǎn)品操作不當(dāng)導(dǎo)致的。我們的目的是處理完問題的同時要讓用戶明白問題出在哪里,以便用戶在今后使用產(chǎn)品過程中如何避免問題的發(fā)生,和如何維護(hù)好該產(chǎn)品。
    針對不同的用戶,我會對某一些較為重點(diǎn)的用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),讓用戶對不同的產(chǎn)品有個大致的簡單了解,讓他們在今后的操作過程中避免不必要發(fā)生的錯誤,最終,也會讓我們的用戶對我們xx公司有個進(jìn)一步的認(rèn)可與了解,這樣也會讓我們公司在同行業(yè)里得到較好的口碑。
    售后人員是最為辛苦的`,這一點(diǎn)我深有體會,我經(jīng)常要出走在環(huán)境復(fù)雜的第一現(xiàn)場,有時還會受到不予理解用戶的指責(zé);還有經(jīng)常性的四處奔波,路途當(dāng)中帶來的勞累,這時候是特別會考驗(yàn)我個人的意志,這時我自己學(xué)會端正態(tài)度,堅定立場,拿出自己的真本事來做出漂亮的活來,讓用戶滿意地認(rèn)可我。每次處理完售后,在歸途當(dāng)中就是我心情最好的時刻。
    在工作過程中,我明白到微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙,可以打開心靈的幽宮,使它的光芒照耀了周圍的一切,給周圍的氣氛增添了溫暖。微笑,并不僅僅是一種表情的展示,更重要的是與被服務(wù)對象作感情上的溝通和交流。而我不管在何時,都能做到以微笑迎人,給客戶感受到售后服務(wù)的熱情,從而提公司的整體形象。
    售后,就是先有了銷售才有了后來的售后,我都是壓在之后的,但是我喜歡這份工作,往后在工作上我將會不斷的努力,繼續(xù)完善自己!
    售后服務(wù)工作者自我鑒定篇六
    今年全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作在黨的會議精神的鼓舞下,在上級衛(wèi)生主管部門的關(guān)心支持下,堅持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,實(shí)行保健與臨床相結(jié)合,面向群體,面向基層和預(yù)防為主”的婦幼衛(wèi)生工作方針。工作中把維護(hù)婦女、兒童健康作為我們的大事來抓,以兩個保健為重點(diǎn),以實(shí)施“降消”項(xiàng)目為契機(jī),加大了婦產(chǎn)兒科規(guī)范化建設(shè),提高了母嬰保健技術(shù)服務(wù)能力和質(zhì)量,降低了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率,贏得了全鎮(zhèn)人民的信賴,使我鎮(zhèn)婦幼工作取得了可喜成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    我們始終堅持以“三個代表”重要思想為指針,把學(xué)習(xí)貫徹黨的會議精神同實(shí)踐“三個代表”重要思想相結(jié)合。
    2、認(rèn)真貫徹國家衛(wèi)生部的“八不準(zhǔn)”和省廳的醫(yī)務(wù)人員有關(guān)精神,扎實(shí)開展行風(fēng)評議工作,院風(fēng)院貌得到了根本好轉(zhuǎn)。
    1、深入學(xué)習(xí)貫徹《母嬰保健法》及實(shí)施辦法是保障母嬰健康提高出生人口素質(zhì)的重要條件。我們繼續(xù)抓好了“三、八”、“六、一”,在六月貫徹《母嬰保健法》宣傳月中充分利用黑板報、宣傳專欄、街道設(shè)置宣傳臺等廣泛宣傳,辦黑板報二期,宣傳專欄一期,做到了知法守法,家喻戶曉,人人皆知。
    2、按照今年縣衛(wèi)生局的安排,在去年沒有評審的愛嬰醫(yī)院,由縣衛(wèi)生局、縣保健所組織專家評審組對提出申請從事母嬰保健技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)行了準(zhǔn)入審評。
    依照《母嬰保健法》開展婚前、孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)保健及生殖保健,提高服務(wù)質(zhì)量,是保障婦女、兒童身心健康的需要,是加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)的需要。
    2、開展孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)保健,大力宣傳母乳喂養(yǎng),提高4—6個月純母乳喂養(yǎng)率。孕產(chǎn)婦保健主要抓了孕期、產(chǎn)期、產(chǎn)褥期、產(chǎn)后保健和高危產(chǎn)婦的管理,對高危產(chǎn)婦實(shí)行專案管理和住院分娩,同時加強(qiáng)對產(chǎn)科規(guī)范化建設(shè)的督查及產(chǎn)科綠色通道建立準(zhǔn)備工作。
    兒童保健嚴(yán)格實(shí)行“3-2-1”體檢制,重點(diǎn)加強(qiáng)對0—3歲兒童系統(tǒng)管理、兒童“四病”的防治及學(xué)齡前兒童體檢工作。20xx年全鎮(zhèn)活產(chǎn)數(shù)218人,孕產(chǎn)婦管理170人,系統(tǒng)管理率達(dá)80%,0—7歲兒童系統(tǒng)管理率達(dá)60%,孕產(chǎn)婦住院分娩率100%。
    “降消”項(xiàng)目今年在我鎮(zhèn)已實(shí)施兩年,按照項(xiàng)目要求主要開展了對村級進(jìn)行了一期村級業(yè)務(wù)培訓(xùn)和下鄉(xiāng)督導(dǎo),貧困孕產(chǎn)婦救助等活動。通過“降消”項(xiàng)目的實(shí)施,我鎮(zhèn)住院分娩率大大提高,達(dá)100%,全年無一孕產(chǎn)婦死亡。
    婦幼信息工作是婦幼工作的重要組成部分,特別是婦幼工作納入公共衛(wèi)生管理范疇顯得更為重要。雖然取得了一定的成績,但報表質(zhì)量不高,數(shù)據(jù)失真,漏報現(xiàn)象突出。明年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作管理。
    針對本院實(shí)際,黨政一班人,精誠團(tuán)結(jié),統(tǒng)一了思想,形成了共識,明確了目標(biāo)任務(wù)。
    1、完善了科室各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以制度管人,一視同仁。
    2、加大改革力度,,按照縣人事局的統(tǒng)一安排今年完成職工全員聘用制,徹底打破了終身制,實(shí)現(xiàn)了身份的轉(zhuǎn)變。實(shí)行目標(biāo)管理。分配制度實(shí)行了以按勞分配為主的多種分配形式,多勞多得,重點(diǎn)向業(yè)務(wù)骨干、管理骨干傾斜,充分調(diào)動了職工的積極性。
    3、創(chuàng)建以“學(xué)習(xí)型”單位為目標(biāo),大力實(shí)施人才工程。鼓勵職工自學(xué)成才,加快人才隊伍建設(shè),選送了1人到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),潛心打造專業(yè)技術(shù)隊伍。
    領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下,院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工共同努力奮斗的結(jié)果。但也存在著很多困難和不足,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定的距離:
    1、婦幼經(jīng)費(fèi)和編制投入嚴(yán)重不足,制約了婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展;
    2、鄉(xiāng)村婦幼人員(包括婦產(chǎn)科醫(yī)生)業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,基層產(chǎn)、兒科基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后,急待提高和改善。
    院內(nèi)設(shè)備落后制約著保健院的發(fā)展,資金困難影響著職工的待遇。
    但在新的一年里,我們院有決心和信心把各項(xiàng)工作干好,為全鎮(zhèn)的婦女兒童的健康作出貢獻(xiàn)。
    售后服務(wù)工作者自我鑒定篇七
    本學(xué)期,后勤工作在__高中校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,禮貌高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)儉”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績。
    為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出評價:
    一、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
    后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,所以我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽每條合理化提議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。
    學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校產(chǎn)管理、食堂、小賣部、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
    財會管理方面:嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)儉每一分錢。
    在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點(diǎn)做好,為按時開學(xué)供給了保障。
    同時學(xué)校內(nèi)今年植風(fēng)景樹50多棵,__多棵花,美化香化了學(xué)校,當(dāng)你走進(jìn)學(xué)校,仿佛進(jìn)了大花園,為師生供給了良好的工作和學(xué)習(xí)的條件。學(xué)校供暖注水和加壓時,我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時,在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神十分值得我們學(xué)習(xí)。
    二、規(guī)范操作,優(yōu)化管理。
    1.各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;。
    2.物資采購實(shí)行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購行為。
    3.堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每一天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。
    4.加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實(shí)整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入學(xué)校,有力的保障了師生身心健康。
    三、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案。
    首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生管理制度、學(xué)校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度。
    為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對本事,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,提高了認(rèn)識、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
    總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
    1.各類財產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
    下學(xué)年,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財產(chǎn)管理,實(shí)行財產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理,分室保管”專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管的管理體制,落實(shí)職責(zé)到人,其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善物資的采購,領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫后發(fā)放。
    2.后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。
    3.努力提高后勤人員的素質(zhì)。
    4.后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。將花大力氣啟動這項(xiàng)工作,以此來規(guī)范后勤管理,給教職工一個明白,還經(jīng)辦者一個清白。
    5.進(jìn)一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。
    6.大力倡導(dǎo)節(jié)儉,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
    售后服務(wù)工作者自我鑒定篇八
    黨務(wù)工作一把手,廉政自律兩袖風(fēng)。高風(fēng)亮節(jié)你為先,職工有難親過問。下面由本小編精心整理的黨務(wù)工作者。
    希望可以幫到你哦!
    黨員干部廉潔自律是全面貫徹黨的路線方針政策的重要保障;是新時期從嚴(yán)治黨,不斷加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的重要內(nèi)容;是推進(jìn)改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的基本要求;是正確行使權(quán)力,履行職責(zé)的重要基矗今年局黨組在機(jī)關(guān)黨員干部中認(rèn)真開展了貫徹《廉政準(zhǔn)則》的活動,主要抓了以下幾方面工作:。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心部署和安排黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    局黨組把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列為全年黨員干部教育工作的重點(diǎn),黨員干部自我鑒定。一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。局主要領(lǐng)導(dǎo)與縣紀(jì)委簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    責(zé)任書。
    》,各股室與局黨組簽訂了相應(yīng)的廉政責(zé)任書,明確了各自的目標(biāo)任務(wù)。成立了以局黨組書記為組長的“黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員間的溝通協(xié)調(diào)。在黨風(fēng)廉政建設(shè)中,堅持民-主集中制,凡屬重大事項(xiàng),都經(jīng)集體討論決定,不搞“一言堂”。班子成員之間做到了相互通氣,多理解,多支持,多配合,多尊重。全局形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作的和-諧集體。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作措施的落實(shí)。制定了年度黨員活動計劃,進(jìn)一步修正完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)制度、黨員組織生活制度等。
    二、牢記宗旨廉潔自律、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》,切實(shí)保證黨風(fēng)廉政建設(shè)與各項(xiàng)工作同步發(fā)展:一是抓好“領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)情況定期登記”和《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》的學(xué)習(xí)。堅持定期對領(lǐng)導(dǎo)班子測評,對領(lǐng)導(dǎo)干部評議的制度,進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為,單位沒有發(fā)生以權(quán)謀私,或以工作職務(wù)之便謀取私利等違法亂紀(jì)現(xiàn)象;二是切實(shí)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,管好自己,管好家屬、子女,今年局機(jī)關(guān)在領(lǐng)導(dǎo)干部及其配偶、子女及其配偶無違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)的情況、機(jī)關(guān)工作人員無參與賭博活動和機(jī)關(guān)干部上班時間坐茶館、打麻將的問題;三是積極推行陽光財務(wù)。實(shí)行財務(wù)公開、民-主監(jiān)督制度,成立了財務(wù)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)民-主管理,堅持了按季在職工會議上或張榜公布。
    一年來,我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作雖然收得了好的成效,但與上級的要求仍有一定的差距,特別是對新形勢下廉政工作缺乏深入的研究,力度尚需加強(qiáng)。因此,要樹立長期作戰(zhàn)的思想,從自身抓起,防微杜漸,嚴(yán)格自律,維護(hù)黨的形象,使我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作邁上一個新臺階。一、在學(xué)習(xí)理論,堅定共-產(chǎn)主義理想信念上做表率。
    學(xué)習(xí)理論有了深度,認(rèn)識水平就有高度,查擺問題和解剖問題才有力度。因此,平時注重對馬列主義書籍及論述文章的收集和學(xué)習(xí),僅收集“三講”“三個代表”的剪報文章就達(dá)60多篇,并將有關(guān)文章應(yīng)用到部門的政治學(xué)習(xí)中去,能認(rèn)識到共-產(chǎn)主義的理想信念不是憑空產(chǎn)生的,而是來源于對人類社會發(fā)展規(guī)律和人生價值的科學(xué)認(rèn)識與理性把握,來源于馬克思主義理論的武裝。
    二、在學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識,提高管理能力上做表率。
    科學(xué)文化管理知識是社會文明的基礎(chǔ),是社會文明的基礎(chǔ),是人類進(jìn)步的階梯,當(dāng)今世界知識經(jīng)濟(jì)已現(xiàn)端倪,經(jīng)濟(jì)全球化,科技信息化的步伐越來越快。自已深感時不待我的緊迫,因此,能夠不斷學(xué)習(xí)賓館飯店的管理知識,并不時充實(shí)到工作中去。積極在部門推進(jìn)“樣板會議室”,評尋服(記。)務(wù)名星”,“每月推薦二本好書”,進(jìn)行書法比賽等健康有益的活動。
    三、在工作態(tài)度,作風(fēng)紀(jì)律上做表率。
    作為一名部門經(jīng)理,時刻不忘組織的信任,對待工作勤勤懇懇,每天能早到、晚走,帶頭遵守單位的規(guī)章制度,對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作都能積極踏實(shí)的做好。敢于闡明自已的觀點(diǎn),為人正直,作風(fēng)正派,能把自已置于領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督之下,不以手中的權(quán)力為個人謀私利,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。
    四、關(guān)心群眾生活,履行“三個代表”做表率。
    堅持三個代表,歸根結(jié)底就是要統(tǒng)一體現(xiàn)在不斷實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益上,只有親近群眾,植根群眾,了解群眾,造福群眾,才能真正代表群眾。因此,能結(jié)合部門實(shí)際,有計劃對家距大廈較遠(yuǎn)的員工進(jìn)行家訪。平時關(guān)心群眾疾苦,對生病在家的員工進(jìn)行慰問,對個別家景困難的員工還能給予力所能及作的幫助。
    作為一名黨員,時刻記住自己的身份和使命,時刻未來保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性而奮斗。一年來,在黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和市勞動和社會保障局的精心指導(dǎo)下,我與醫(yī)保中心全體干部一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“民本岳陽”這一工作主線。認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),出色地全面完成了市政府和管委會下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),并獲得了全市勞動系統(tǒng)的好評。下面是黨員自我鑒定:
    一、愛崗敬業(yè),履行職責(zé),努力提升工作質(zhì)量。
    繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。針對醫(yī)保工作的薄弱環(huán)節(jié),抓緊勞動法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí),努力熟悉醫(yī)保工作。通過參加一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對醫(yī)保工作有了更深刻的認(rèn)識和了解,豐富了知識。針對我區(qū)醫(yī)保工作體制的特點(diǎn),雖然有些職能放在市本級,我們也可以不學(xué)、不聞、不問,但為了正確把握醫(yī)療保險體制改革的方向,我經(jīng)常對新的政策進(jìn)行研究,特別是在自己不懂醫(yī)學(xué)的情況下,努力鉆研醫(yī)療審核方面的有關(guān)政策,便于更科學(xué)地做好征繳測算。我始終堅持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級分配的各項(xiàng)工作,狠抓行風(fēng)效能建設(shè),努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。深入企業(yè)、群眾認(rèn)真聽取意見,要求企業(yè)反饋我們工作的行風(fēng)、效能以及廉政方面的情況,對有反應(yīng)的問題及時進(jìn)行調(diào)查。工作中,積極完成好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己,積極主動地研究探索醫(yī)保工作中遇到的各種問題。
    二、注重學(xué)習(xí),提高素質(zhì),努力提升工作能力。
    人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),干部素質(zhì)的靈魂是干部的思想理論素質(zhì)。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),努力提高政治思想覺悟。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的xx大等重要文件,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,努力提高思想政治素質(zhì)和理論素質(zhì),堅定政治理想信念。深入學(xué)習(xí)《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》以及其它黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。自覺遵守黨的紀(jì)律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。理論聯(lián)系實(shí)際,堅持用馬列主義的立場、觀點(diǎn)、方法去分析研究解決問題,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀以及地位觀、權(quán)力觀、利益觀。堅持嚴(yán)格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省、自警、自勵。思想上不斷完善,政治上不斷求強(qiáng),業(yè)務(wù)上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,始終把黨和群眾的利益放在首位,個人利益無條件地服從黨的利益,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干,切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事,堅持做到廉潔奉公、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
    三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,做到清正廉潔。
    在工作和日常生活中,努力增強(qiáng)自律意識和自我約束能力,堅持做到“慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)”。嚴(yán)于律己、以身作則、以儉為榮,努力做到“自重、自省、自警”,堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、清清白白做官。嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,筑牢思想防線。絕不做與黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要求不相符的事情,時時刻刻珍惜黨員干部的名譽(yù),不忘人民的重托。一言一行符合黨和人民的利益,做到防微杜漸。正確處理好奉獻(xiàn)精神與利益原則的關(guān)系、黨的事業(yè)與個人價值的關(guān)系、全局利益與局部利益的關(guān)系。我始終堅守一條:作為一名黨員、一名干部必須牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,堅定共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想;入黨不是為了撈取政治資本,而是更好地接受黨的教育,更好地為黨工作;同樣,做官不是為謀取個人私利,而是更好地為人民服務(wù),官越大為人民服務(wù)的責(zé)任越大。面對現(xiàn)實(shí)社會的考驗(yàn)和誘惑,牢固樹立“以廉為本”的思想,在廉潔自律方面要有更高的層次、更高的要求。我嚴(yán)格按照黨章和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定要求自己,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,自覺遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”。牢固樹立馬克思主義世界觀,努力提高拒腐防變能力,以身作則,做廉潔自律的帶頭人。
    四、日常生活嚴(yán)格要求,真誠待人。
    保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng),不自滿、不擺官架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,開展批評和自我批評,認(rèn)真虛心聽取干部職工的意見建議,領(lǐng)導(dǎo)和同事之間關(guān)系相處很好。把單位當(dāng)成自己的家一樣,愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認(rèn)真管理好財和物。
    通過努力工作雖然取得了一些成績,但離共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)以及上級的要求還存在一定的距離。譬如思維方式、管理方式、工作能力還不能完全適應(yīng)新形勢的要求;工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高;知識結(jié)構(gòu)、理論基礎(chǔ)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在今后的工作中我一定繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升綜合素質(zhì),適應(yīng)時代要求,始終保持清醒頭腦,做到:勤、清、廉,以更好的工作業(yè)績和自身形象,回報黨和人民對我的培養(yǎng)和厚愛。
    一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動實(shí)踐“三個代表”.下面是這段時間的個人鑒定。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高理論上的成熟,是政治上業(yè)務(wù)上成熟的標(biāo)志。兩年來,我十分注重對政治理論和業(yè)務(wù)知識及文化知識的學(xué)習(xí)。做到了以下幾點(diǎn):
    5.是堅持對文化知識的學(xué)習(xí),不斷充電。自年月始,參加大學(xué)專業(yè)本科班的自修學(xué)習(xí);年月至年月,參加了學(xué)專業(yè)研究生班的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),文化素質(zhì)進(jìn)一步提高;五是虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志及領(lǐng)導(dǎo)和基層同志請教,學(xué)習(xí)他們的好作風(fēng)、好經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)完善自己,領(lǐng)導(dǎo)意識和組織協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
    二、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),嚴(yán)格按照情為民所系,利為民所謀,權(quán)為民所用的指導(dǎo)思想,要求自己,緊密依靠黨組織,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,善待基層同志。堅持立黨為公、執(zhí)政為民,全心全意為人民服務(wù)的意識;深入基層開展調(diào)查研究;努力加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的創(chuàng)新能力;力求保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng);在榮譽(yù)面前努力克服驕傲自滿的情緒;同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭。
    三、講團(tuán)結(jié)、重配合,努力營造良好工作氛圍。團(tuán)結(jié)也是生產(chǎn)力。不論是在人大工作,還是在某單位工作,我能尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心同志,主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事處理好關(guān)系,不論思想上、工作上,還是生活上有什么問題和想法,我都主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持。到某單位工作后,我經(jīng)常到基層大隊、企業(yè)了解情況,經(jīng)常與分管科室工作同志交心談心,通過交流,在工作上形成共識,注重在團(tuán)結(jié)中推動工作。
    作為某單位一名副職,總的來說,一年來,本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行政府的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成全年的工作任務(wù)。
    售后服務(wù)工作者自我鑒定篇九
    光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又要即將過去?;仡?0xx年度,我主要做了以下幾個方面的工作:
    1、街道社區(qū)衛(wèi)生中心作為區(qū)、街為民辦實(shí)事工程高質(zhì)量、高品位建設(shè)。從選址、改造到設(shè)施設(shè)備、經(jīng)費(fèi)、人員、開辦等各個環(huán)節(jié),協(xié)調(diào)建設(shè)局、社會事業(yè)局、規(guī)劃房產(chǎn)局、財政局等部門,保持與市衛(wèi)生局的聯(lián)系,加強(qiáng)與瑞慈醫(yī)院的溝通,學(xué)習(xí)、研究并拿出可行方案,在取得領(lǐng)導(dǎo)同意或在領(lǐng)導(dǎo)指示精神下做好推進(jìn)工作。目前,土建、裝潢和改造工程接近尾聲,設(shè)備政府采購基本到位,人員招錄工作方案已上報,整個工作緊張、有序、高質(zhì)地往前推進(jìn)。
    2、社區(qū)安保任務(wù)如期完成。領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有力、措施細(xì)密、安排到位。對信訪重點(diǎn)人員重點(diǎn)幫教管控,對社會面的不穩(wěn)定因素逐項(xiàng)排查、逐項(xiàng)落實(shí),整體聯(lián)動、責(zé)任到人,確保萬無一失。
    3、老小區(qū)安全防范改造建設(shè)全面到位。老小區(qū)改造工程是市實(shí)事工程,區(qū)高度重視,我們積極參與,在方案制訂修正、人員招錄管理等方面扎實(shí)工作,成效明顯。通過努力,三年三大步,在本轄區(qū)建成區(qū)、街道、社區(qū)三級技防監(jiān)控平臺,在全市率先實(shí)現(xiàn)技防監(jiān)控的全覆蓋,極大地提高了治安防范的科技化水平和成效,為連續(xù)第四年成為“市平安法治街道”打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
    1、認(rèn)真做好信訪工作。對老上訪戶、重信重訪、涉法涉訴等難點(diǎn)信訪工作不推不讓,積極開展工作、努力化解矛盾。我們都一一化解鈍化矛盾,努力爭取將問題解決在基層。
    2、攻心為上,做好防范和處理邪教工作。主動關(guān)心,為下崗對象想辦法找工作,充分體現(xiàn)關(guān)心關(guān)愛,確保穩(wěn)定。
    3、落實(shí)各項(xiàng)措施,創(chuàng)建“無毒社區(qū)”。加強(qiáng)宣傳、落實(shí)責(zé)任,禁種、禁吸、禁販,成效明顯,在年度考核中名列全市第一。
    售后服務(wù)工作者自我鑒定篇十
     新聞工作者自我鑒定范,下面小編為你整理推薦
    新聞記者自我鑒定
    ,歡迎閱讀參考。
     時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬xx年即將結(jié)束?;厥讕啄陙淼淖詫W(xué)之路,收獲頗豐,值得回味。
     在思想修養(yǎng)方面,我一如既往地關(guān)注時事,及時更新理論知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,不斷增強(qiáng)明辨是非的能力。
     當(dāng)我參加工作以后,即堅定不移地選擇了自學(xué)之路,作為提高個人素質(zhì),增強(qiáng)工作能力的有效手段。多年來的自學(xué),充滿了欣喜,也時有失落之感,當(dāng)我從學(xué)習(xí)中吸取了新的有用的知識,消除了一些疑惑時,我對學(xué)習(xí)充滿了自信;當(dāng)我由于工作繁忙、家務(wù)瑣碎,不能靜心學(xué)習(xí),難以取得良好的成績時,也會感到一絲失落。但是,經(jīng)過不懈的努力和家人無私的支持,信心和勤奮最終戰(zhàn)勝了失落和懈怠,我終于考完了全部的課程。
     學(xué)習(xí)一門專業(yè),為的是學(xué)以致用,不為一紙文憑所困,這是我在開始自學(xué)之路時給自己確定的目標(biāo)。幾年來,通過學(xué)習(xí)新聞學(xué)專業(yè),我已經(jīng)能夠把握基本的新聞要素,學(xué)會了評析新聞作品,并且能夠?qū)懽饕恍┬侣勛髌贰?BR>     在學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)新聞與法律之間的一些聯(lián)系,寫作畢業(yè)論文的時候,我選取了新聞與法律及道德之間的契合點(diǎn),重點(diǎn)論述了加強(qiáng)新聞工作者職業(yè)道德建設(shè)方面的問題,雖然有些觀點(diǎn)可能在學(xué)者眼中還顯得浮淺,難免有井底蛙見之嫌,但可敬的是,指導(dǎo)老師和答辯老師仍然對我在道德與法律關(guān)系問題上所作的論述給予了積極的評價,使我倍感欣慰。
     通過自學(xué),我在新聞學(xué)和法律方面有了長足的進(jìn)步,并且這些知識完全能夠應(yīng)用于工作,成為得心應(yīng)手的工具。一些過去困擾我的老問題,用新的知識來解決,顯得游刃有余。至此,我不得不慶幸自己在自學(xué)之路上選擇了法律與新聞這兩門當(dāng)今顯學(xué)中的翹楚,使得我的工作和學(xué)習(xí)變得豐富多彩。
     今天,新聞學(xué)本科段的畢業(yè)并不是自學(xué)生活的結(jié)束,而是新的自學(xué)階段的開始。在今后的工作和生活中,我仍會堅持沿著這條路走下去,爭取獲得事業(yè)和生活的雙豐收。
     由于經(jīng)過努力的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我具備了適應(yīng)社會工作的能力。就要畢業(yè)了,有必要對這四年做個自我鑒定。
     學(xué)習(xí)一門專業(yè),為的是學(xué)以致用,不為一紙文憑所困,這是我在開始自學(xué)之路時給自己確定的目標(biāo)。幾年來,通過學(xué)習(xí)新聞學(xué)專業(yè),我已經(jīng)能夠把握基本的新聞要素,學(xué)會了評析新聞作品,并且能夠?qū)懽饕恍┬侣勛髌贰?BR>     在學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)新聞與法律之間的一些聯(lián)系,寫作畢業(yè)論文的時候,我選取了新聞與法律及道德之間的契合點(diǎn),重點(diǎn)論述了加強(qiáng)新聞工作者職業(yè)道德建設(shè)方面的問題,雖然有些觀點(diǎn)可能在學(xué)者眼中還顯得浮淺,難免有井底蛙見之嫌,但可敬的是,指導(dǎo)老師和答辯老師仍然對我在道德與法律關(guān)系問題上所作的論述給予了積極的評價,使我倍感欣慰。通過自學(xué),我在新聞學(xué)和法律方面有了長足的進(jìn)步,并且這些知識完全能夠應(yīng)用于工作,成為得心應(yīng)手的工具。
     一些過去困擾我的老問題,用新的知識來解決,顯得游刃有余。至此,我不得不慶幸自己在自學(xué)之路上選擇了法律與新聞這兩門當(dāng)今顯學(xué)中的翹楚,使得我的工作和學(xué)習(xí)變得豐富多彩。
     思想上我要求上進(jìn),一直以樂于助人為已任,多次參加青年志愿者活動。尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),為自己的學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
     學(xué)習(xí)上,我刻苦努力,孜孜不倦,爭取著大學(xué)那美好的時光去學(xué)習(xí)。大學(xué)中不光使我學(xué)到了許多知識,也使我懂得了學(xué)習(xí)的方法。正是利用這種方法,在除學(xué)校開設(shè)的課程外,我還自學(xué)了xx-x、xx、xx-x等知識,很好地充實(shí)了自己的業(yè)余生活,并為自己的將來打下良好的基矗到目前為止,我已掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識和有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的基本知識。除此之外,對計算機(jī)的愛好讓我對計算機(jī)有一定的了解,并具有一定的編程能力。
     工作方面,我參與了校學(xué)生社區(qū)的`建設(shè)與維護(hù)工作,使它成為同學(xué)們喜愛的校內(nèi)站點(diǎn)之一。目前正在參與校遠(yuǎn)程教育的建設(shè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我在鞏固已有知識的同時,更激起我強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,讓我不斷進(jìn)取,不斷提高。
     生活上,我生活儉樸,有著廣泛的興趣愛好。多多參加實(shí)踐活動不斷豐富和完善自己。
     我希望將來找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,如電視節(jié)目制作或是新聞等。我相信今后的發(fā)展空間很大,我還會更好地提高自己的素質(zhì)。
     這篇新聞工作者自我鑒定范文就和大家分享到這里了,希望可以幫助到大家!
     2月13日至3月10日,我在xxxx進(jìn)行了為期4周的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我受益匪淺,不僅熟悉了報社工作的各個環(huán)節(jié),掌握了記者采寫的工作方法,而且實(shí)習(xí)期間,我的突出表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致稱贊和肯定。
     由于我們平時在學(xué)校只進(jìn)行理論課的學(xué)習(xí),所以初到記者的職位上,很多東西都不很熟悉,對社會知識缺乏一定的了解。但是,每次有新聞線索時,我的指導(dǎo)老師都帶我到現(xiàn)場,回來后讓我自己寫稿子,然后耐心給我修改稿件,并且告訴我應(yīng)該注意的問題。到后來,老師就讓我自己去采寫新聞,自己找新聞點(diǎn)。我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師高立也經(jīng)常幫我分析解決實(shí)習(xí)中遇到的問題。有付出便有回報,實(shí)習(xí)期間,我發(fā)表各類稿件共計52篇,同時我的新聞敏感性、職業(yè)道德都有了很大的提高,具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。
     在報社,我一直記著我來自武漢體院,我告訴自己不能夠給母校丟臉。為此,每天早上都是我第一個來到報社,幫老師擦好辦公桌,準(zhǔn)備好采訪本、錄音筆等設(shè)備;每天晚上,記者都已經(jīng)回家了,我還在報社反復(fù)比較自己寫的稿子與編輯修改后的稿子,尋找其中的差距;有突發(fā)事件時,我立即從租住處出發(fā)在第一時間趕至新聞現(xiàn)場……群眾的眼睛是雪亮的,報社的一位記者對我說過這樣一句話:“小宋,你不是我見過的最聰明的實(shí)習(xí)生,但你是我見過的最努力的實(shí)習(xí)生?!蔽野堰@句話當(dāng)作報社對我最大的肯定。
     實(shí)習(xí)的一個月很短暫,卻給我留下了深刻的記憶,我開始親身體會到做一個好記者究竟該需要哪些素質(zhì)。
     第一,做一個好記者必須要有職業(yè)道德。做一個記者不難,難得是做一個好記者。在報社實(shí)習(xí)期間,常常有群眾到讀者接待室找我們幫助他們解決問題 , 他們總是十分熱心卻極其無奈。很多老百姓辦不了的事情,比如說包工頭廠拖欠工資,消費(fèi)者權(quán)益沒有得到保障,記者只要一句話一 個電話就能給他們解決。我發(fā)現(xiàn),為老百姓說話就會得罪很多單位,但是,記者是個需要愛心的工作,只讓小部分人說好不是好,只有讓老百姓說好才算好。
     第二,做好記者需要有很強(qiáng)的時間觀念,尤其是機(jī)動記者。當(dāng)有緊急事件發(fā)生時,如果你的節(jié)奏很慢, 那么當(dāng)你到達(dá)現(xiàn)場也許已經(jīng)人去樓空,一無所獲。這樣,一條重要新聞的現(xiàn)場性就會變得很淡。甚至,報社會在和同城對手的競爭中落在下風(fēng)。
     第三,實(shí)習(xí)時要給自己定好位。在實(shí)習(xí)中,在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生,虛心請教;但是在做新聞時,一定要把自己當(dāng)成報社一員,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,爭取多寫新聞,多發(fā)新聞,維護(hù)新聞的客觀、公正。
     第四,在以后的學(xué)習(xí)中要拓展知識面,使自己的知識系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會的方方面面,所以需要的知識也需要十分全面,光有專業(yè)的新聞知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這就要求我們在以后的學(xué)習(xí)中多想,多讀,多學(xué),為將來投身新聞業(yè)做好準(zhǔn)備。
    售后服務(wù)工作者自我鑒定篇十一
    自我鑒定是對自己過去某一階段的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行分析,并作出相應(yīng)的總結(jié),寫自我鑒定可以幫助我們正確地認(rèn)識自我,讓我們來為自己寫一份自我鑒定吧。那么自我鑒定要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的公司售后服務(wù)部門員工工作自我鑒定,希望對大家有所幫助。
    進(jìn)入三星公司實(shí)用距今已經(jīng)有兩個月時間,短短的試用期經(jīng)已接近尾聲。在決定我職業(yè)之際我覺得有必要做個工作鑒定,以表達(dá)我的工作態(tài)度。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
    工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
    思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的.重要性。
    在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
    試用期間雖然我剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過三個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
    雖然只有短短的三個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
    售后服務(wù)工作者自我鑒定篇十二
    人生漫漫長路,高考算是路上的一道坎,那么大學(xué)就算雨過天晴后的好天氣。高考的失誤并沒有帶給我太多的苦惱,我還是選擇了自己喜歡的`xx大學(xué)的電子信息工程這個專業(yè)。
    回顧大學(xué)四年,我按照自己預(yù)想的方向前進(jìn)。剛進(jìn)入大學(xué),我選擇了進(jìn)入學(xué)生會,從簡單的小事做起,終于在大二下學(xué)期當(dāng)上了學(xué)生會主席。當(dāng)然作為一名學(xué)生,我努力學(xué)習(xí)課本專業(yè)知識,大量閱讀課外知識,并且圖書館里面的書我看了至少有1000本。除此之外,我積極參加實(shí)驗(yàn)活動,提高自己的動手能力,做到理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。
    為了更好的學(xué)習(xí)和工作,我每天晚上都會去操場跑10圈。這是我四年做過最自豪的事情,自己的體重也從偏胖減到了正常。我不斷地告訴自己:堅持就是勝利。我通過同學(xué)的介紹,愛上了羽毛球,從中我學(xué)到了要靈活多變,光有技術(shù)沒有技巧只會是輸。我不甘心只做個書呆子,于是我加入到學(xué)校羽毛球協(xié)會,跟隊友交流經(jīng)驗(yàn)。積極參加各種羽毛球比賽,還獲得過不錯的名次。
    我還利用暑假時間,去完成社會實(shí)踐。我相信機(jī)會總是給有準(zhǔn)備的人的。所以我從自身專業(yè)出發(fā),在xx軟件公司免費(fèi)實(shí)習(xí)。從中學(xué)會了為人處世,為我畢業(yè)以后的道路鋪上墊腳石。
    強(qiáng)烈的集體主義精神使我深深懂得集體、團(tuán)結(jié)的重要性,平時的一點(diǎn)一滴我都注意做好。當(dāng)我成為了一名光榮的黨員后我更是嚴(yán)格的要求自己,凡事少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)積極性;凡事少從自我出發(fā),多從自我做起;做好自己,做好所做的每一件事??偟膩碚f,大學(xué)生活使我不斷向著更好的生活方式去進(jìn)步。
    即將踏上社會的征途,我將用我學(xué)到的,得到的去面對新生活,用自信心、上進(jìn)心和責(zé)任心去對待未來的挑戰(zhàn)。
    電信開題報告參考。
    電信經(jīng)理述職報告。
    售后服務(wù)工作者自我鑒定篇十三
     大家好,我叫xxx,今年29歲,2005年七月畢業(yè)于華僑大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系,畢業(yè)至今一直就業(yè)于廈門力泰科技有限公司,從事j2ee企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的開發(fā),目前的崗位是項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)一個3-5人的小團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。
     參加工作以來,本人先后獨(dú)立或主持開發(fā)過10幾個企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。
     其中,**電力有限公司的電費(fèi)充值卡管理系統(tǒng)、**集團(tuán)的人力資源管理系統(tǒng)以及移動辦公管理平臺,這三個系統(tǒng)運(yùn)行以來深受使用單位的一致好評,為企業(yè)節(jié)約了人力成本,提高了工作效率。
     本人對軟件開發(fā)具有濃厚的興趣,工作之余經(jīng)常鉆研技術(shù),關(guān)注it技術(shù)的發(fā)展趨勢。
     對業(yè)務(wù)需求分析比較透徹,在客戶端界面操作的易用性上考慮得比較周全。
     工作至今,我從一個學(xué)徒成長為項(xiàng)目工作組成員,再到現(xiàn)在的項(xiàng)目經(jīng)理,這幾年的提升已讓我具備了系統(tǒng)開發(fā)獨(dú)擋一面的能力,而且已連續(xù)兩年被評為企業(yè)優(yōu)秀員工,這不僅是因?yàn)楸救嗽诠ぷ鲘徫簧祥L期都本著刻苦努力、虛心好學(xué)的態(tài)度,也是領(lǐng)導(dǎo)、師傅耐心教導(dǎo)的成果。
     優(yōu)點(diǎn):本人具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的技術(shù)能力以及優(yōu)良的代碼編寫風(fēng)格,刻苦認(rèn)真、虛心好學(xué),對業(yè)務(wù)需求分析比較透徹,不僅能夠獨(dú)立完成任務(wù),也能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成任務(wù),具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和溝通能力。
     缺點(diǎn):在帶領(lǐng)團(tuán)隊完成項(xiàng)目的時候,有時會因?yàn)樘^和善而顯得魄力不足。
     工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,經(jīng)過自身的努力,完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)已工作鑒定如下:
     思想上,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī);堅決維護(hù)國家的完整統(tǒng)一!
     工作上,日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐,學(xué)會管理自己的情緒,及時調(diào)整自己的工作態(tài)度,及時并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。
     網(wǎng)站推廣工作仍將是重點(diǎn),除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外,策劃網(wǎng)站活動更加重要,我計劃每季度應(yīng)時應(yīng)景搞一到兩次(或虛或?qū)?網(wǎng)絡(luò)活動,挑動網(wǎng)站人氣。
     適時做好網(wǎng)站監(jiān)控,觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站,揚(yáng)長補(bǔ)短,并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。
     網(wǎng)站的日常工作:做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化, 網(wǎng)站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計劃,多了解“讀者”需求和意見,為網(wǎng)站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數(shù)據(jù)。
     及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。
     盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的.時間內(nèi)給予了解決。
     對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
     對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
     對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。
     項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
     學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。
     不但掌握和提高了計算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)方面的知識,也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了研究生所具有的水準(zhǔn)。
     學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的計算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)的知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
     我在公司學(xué)會很多,學(xué)會了如何為人處事,如何與他人溝通等等。
     我在做好自己本職的工作同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的企業(yè)文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍,發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。
    售后服務(wù)工作者自我鑒定篇十四
    在大學(xué)里,我一直使自己保持著積極向上的心態(tài),這使我能在快樂中學(xué)習(xí),我相信付出總有回報,對新環(huán)境的適應(yīng)能力較強(qiáng),大學(xué)的學(xué)習(xí)生活奠定了我扎實(shí)的專業(yè)理論,良好的組織能力,團(tuán)隊協(xié)作精神,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
    在學(xué)習(xí)上,我一貫保持著高中時代的良好學(xué)習(xí)作風(fēng),并不斷的改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法,在學(xué)習(xí)方面,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識外,我還很重視理論與實(shí)踐的結(jié)合,從大二開始我就積極地參與各種社會實(shí)踐活動,大三暑假自己也找了份兼職,終于也感受到了步入社會的艱難,通過這些社會實(shí)踐,我不但鞏固了課堂上所學(xué)的專業(yè)知識,還提高了我的實(shí)際動手能,平時我還非常注重計算機(jī)能力的培養(yǎng),涉獵了大量計算機(jī)方面的課外書,并通過了全國計算機(jī)二級和省計算機(jī)二級考試,同時我還利用課余時間自學(xué)了現(xiàn)代辦公所需要的各種軟件工具。
    在生活方面,也許是受家人的影響,我向來崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng),雖然家里經(jīng)濟(jì)條件很拮據(jù),但是學(xué)校的補(bǔ)助和獎勵以及老師的幫助和同學(xué)們的關(guān)心讓我感受了學(xué)校這個大家庭的溫暖,使得我并沒有為生活上的問題而操太多的心思,同時我還積極參加學(xué)校、系和班級組織的各項(xiàng)體育活動,以提高自己的身體素質(zhì)。
    對于一名大四即將畢業(yè)的學(xué)生,踏入社會就是人生的一個新旅程,走好這段人生新旅程的第一步也非常重要。通過對這三年多的總結(jié),我對自己有了一個更加系統(tǒng)地客觀地認(rèn)識,在以后的求職路上我會更加明確自己的職業(yè)目標(biāo),以全新的面貌面向社會、迎接未來,邁好人生新旅程的第一步。
    對于數(shù)控技術(shù),我從完全不懂到現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)過硬,這其中經(jīng)過了三年的大學(xué)生活。也讓我在這三年中發(fā)展了自己的人生價值觀,樹立了正確的人生觀念。
    售后服務(wù)工作者自我鑒定篇十五
    是對自己的鼓勵、反省、認(rèn)知、肯定的一種方式,特別是在一些很重要性的工作方面是經(jīng)常需要自我鑒定的!下面由本小編精心整理的財務(wù)工作者自我鑒定,希望可以幫到你哦!
    一、工作方面:
    1、協(xié)助部門同事認(rèn)真審核各部門報銷的費(fèi)用原始單證。
    計劃財務(wù)部門是公司的監(jiān)管及服務(wù)的窗口,為了更好地為公司員工服務(wù)及合理地利用公司資金,我積極、認(rèn)真地學(xué)習(xí)了公司的管理體系,在審核報銷單證時,堅持堅持貫徹執(zhí)行公司財務(wù)管理制度。對手續(xù)不全,費(fèi)用項(xiàng)目不明確的單證,退回經(jīng)辦人重新填制。
    2、協(xié)助部門同事為公司員工辦理工資卡。
    為了保護(hù)公司資金的安全使用,聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)助同事為公司員工辦理工資卡,使員工工資及時發(fā)放。
    3、對江蘇項(xiàng)目公司調(diào)撥過來的實(shí)物資產(chǎn)及海南項(xiàng)目公司所購實(shí)物資產(chǎn)清盤,并建成電子文檔保存。
    為了杜絕公司實(shí)物資產(chǎn)虛增的可能性,對每筆費(fèi)用報銷所涉及到的實(shí)物資產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致審核,對盤點(diǎn)到的所有實(shí)物資產(chǎn)及報銷憑證所列資產(chǎn)進(jìn)行一一核對。為了避免項(xiàng)目公司調(diào)撥過來的實(shí)物資產(chǎn)不遺失,進(jìn)行了二次盤點(diǎn),如有變動,及時進(jìn)行調(diào)整。
    4、嚴(yán)格履行。
    崗位職責(zé)。
    努力做好本職工作對上級安排工作任務(wù)做到及時、細(xì)致、周全完成。
    在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己嚴(yán)以律已,拾遺補(bǔ)漏,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)原因,積累經(jīng)驗(yàn),從而完善和提升公司的管理機(jī)制,能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,幫助同事做一些自己力所能及的事情。
    二、學(xué)習(xí)生活方面:
    進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。為盡快進(jìn)入工作角色,我自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)理論知識,業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。近兩個月的工作,培養(yǎng)了我樂觀、自信、誠實(shí)、坦率的生活態(tài)度;認(rèn)真、謹(jǐn)慎、積極、主動的工作作風(fēng)。
    我非常珍惜此次工作機(jī)會,在以后的工作中,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,和公司一同成長,同公司一起展望美好的未來!
    在財務(wù)科工作也有半年了,在這半年來,我一直在不斷的努力工作。各方面的工作都圓滿完善了,這是我一直以來不斷努力的結(jié)果,我相信我能夠在下半年中工作的更好!現(xiàn)在就把工作鑒定如下:
    一、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);。
    我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法,是公司管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我的工作事半功倍,在公司成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為公司的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合公司總體戰(zhàn)略,為公司決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持。
    二、積極配合會計師事務(wù)所進(jìn)行工程財務(wù)決算;。
    對基建財務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作底稿進(jìn)行了較詳盡的審核、校對,按預(yù)定計劃10月初將工程財務(wù)決算上報到中心財處。并按要求做好工程財務(wù)資料的收集與管理工作,按項(xiàng)目內(nèi)容分類整理了基建。
    合同。
    10卷,為完成工程總體驗(yàn)收做好財務(wù)方面的基礎(chǔ)性工作。
    三、認(rèn)真完成工作;。
    1、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。
    2、積極開展日常財務(wù)管理工作。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常財務(wù)工作的管理,完善財務(wù)。
    規(guī)章制度。
    和崗位職責(zé)。我們在年加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財務(wù)報賬流程。按照中心財務(wù)檢查通知精神,我們又詳細(xì)制定了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財務(wù)印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善我的財務(wù)管理體系。
    4、在專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出上,認(rèn)真領(lǐng)會中心的相關(guān)政策,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,不擠占、不挪用,保正??顚S谩0丛?、季、中期編制上報專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)決算報表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供了財務(wù)信息。
    5、認(rèn)真、及時完成中心計財處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。其中主要完成了xx年度國有固定資產(chǎn)的上報工作,填制固定資產(chǎn)管理卡片,完善我臺的固定資產(chǎn)管理;結(jié)合xx年度的財務(wù)決算,認(rèn)真系統(tǒng)地編報了我xx年度的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,隨著我人員經(jīng)費(fèi)使用的不斷增長,我們把xx年人員經(jīng)費(fèi)的預(yù)算列為重點(diǎn),并客觀詳實(shí)地編寫了經(jīng)費(fèi)預(yù)算說明等。
    在今后的工作中我會更加努力,不斷的探索,積極適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對會計工作的新要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的會議精神,并以此為契機(jī)做好全年的各項(xiàng)工作,爭取更大的進(jìn)步。
    時間在一個不經(jīng)意間給人許多考驗(yàn),許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),以下是針對我所在xx酒店的財務(wù)工作具體情況:
    一、會計基礎(chǔ)工作方面。
    為了確保財務(wù)核算在酒店的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我在遵守財務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。
    二、日常工作方面。
    做好日常酒店菜品價格巡查工作,發(fā)現(xiàn)菜品價格問題我及時做出書面匯報,并計算出毛利率!以保證餐飲產(chǎn)品的毛利率不低于50%。
    三、會計管理方面。
    酒店200x年8月試開業(yè),資產(chǎn)眾多,價值極大。針對這種情況,我在按會計制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳。
    四、其他工作。
    1、在酒店籌備階段,為使開業(yè)后部門工作順利進(jìn)行,財務(wù)部編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)配合工作流程。
    2、熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。定期召開部門協(xié)調(diào)會議。
    3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團(tuán)財務(wù)部進(jìn)行溝通并解決。
    五、原料方面。
    針對原料的購進(jìn)與售出,存在若干品種可以論件計算,也就是整進(jìn)整出。在整進(jìn)整出的原料品種方面,我制訂好每日售賣盤存表,以便于更準(zhǔn)確地了解廚房的成本及其損耗。
    在往后的工作中,在工作方法上進(jìn)行改進(jìn),繼續(xù)完善進(jìn)貨及采購環(huán)節(jié)的工作流程,減少紕漏,嚴(yán)格把關(guān),更好的控制酒店的成本及費(fèi)用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,加強(qiáng)對本部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細(xì)節(jié)問題又能促進(jìn)工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監(jiān)督,及時核對,多配合,相互協(xié)作,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使財務(wù)工作在明年更上一個臺階。
    售后服務(wù)工作者自我鑒定篇十六
    遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
    一年來,我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想,深刻領(lǐng)會三個代表重要思想的科學(xué),增強(qiáng)自己實(shí)踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
    三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
    一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐三個代表重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
    一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
    在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
    售后服務(wù)工作者自我鑒定篇十七
    20--年參加社區(qū)工作以來,我深深地感受到知識的重要,也深深地體會到自己業(yè)務(wù)知識的貧貧不足,于是我報讀了電大社會工作本科班。
    一邊努力工作、盡心照顧家庭孩子、一邊繼續(xù)讀書,這里面的壓力可想而知,但我沒有氣餒,不會放棄,堅持每天學(xué)習(xí)一點(diǎn),每天進(jìn)步一點(diǎn),順利通過了社會工作本科的所有課程。
    在進(jìn)三年的學(xué)習(xí)的過程中,我有幾點(diǎn)體會:第一,我堅持上課。電大社會學(xué)本科老師在課堂上的授課是結(jié)合國際上最新的社會工作方法來講解的,上課聽過一遍,腦子就有了印象,再復(fù)習(xí)就容易理解了,同時我的視野也寬了。第二,我堅持獨(dú)立完成作業(yè)。眼過千遍不如手過一遍的道理大家都懂,在考場上遇到?jīng)]有復(fù)習(xí)到的題目,也不會緊張,至少我會結(jié)合以前的作業(yè)進(jìn)行自己的理解。第三,善于思考,理論結(jié)合實(shí)際。我常常將課堂上的知識運(yùn)用到工作中去,在社區(qū)事務(wù)接待上的能力也提高很多,對社會工作的概念有了一個更深層次的理解。第四,樂于助人。我常常主動配合班主任做好信息傳達(dá)工作;給予有困難沒及時上課的同學(xué)學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo),在班級自主開展的學(xué)習(xí)型qq群中積極與同學(xué)們討論形考作業(yè)、復(fù)習(xí)大綱等等,起到班級學(xué)習(xí)積極分子的作用,20--年以優(yōu)異的成績獲得上海市開放大學(xué)三等獎學(xué)金。
    在本科社會學(xué)學(xué)習(xí)之余,我還參加了婚姻家庭咨詢師、生殖健康咨詢師、育嬰師等學(xué)習(xí)并取得證書,在社區(qū)工作中也多次受到表彰,我感恩電大給予我的知識,老師提供的精心輔導(dǎo)、同學(xué)們的互助互學(xué)。
    有了專業(yè)知識的充電,我在社區(qū)工作事務(wù)上,更加積極主動,實(shí)事求是,作風(fēng)民主,樂于奉獻(xiàn),熱愛本職工作,有較強(qiáng)的策劃組織協(xié)調(diào)能力,工作成績突出。我注意做到理論聯(lián)系實(shí)際,經(jīng)常運(yùn)用學(xué)到的理論知識研究分析工作中遇到的問題和矛盾,尋求解決矛盾的方法。
    總之,大學(xué)讓我的知識得到豐富,能力得到提高,價值觀得到矯正!作為一名即將畢業(yè)的社會工作本科生,在今后的工作中,我將始終牢記一名社區(qū)工作者的光榮感和使命感,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服困難,認(rèn)真履行職責(zé),接受群眾與上級部門的監(jiān)督,不斷加強(qiáng)服務(wù)意識,提高工作效率及服務(wù)水平,不斷地完善自己,提高自己,適應(yīng)工作的需要,用一顆寬容博愛的心來面對每一個服務(wù)對象,為社區(qū)建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    售后服務(wù)工作者自我鑒定篇十八
    在海濱街道蟾南社區(qū),我主要負(fù)責(zé)的是村郵金融這一塊,幫助社區(qū)居民方便快捷的完成各項(xiàng)生活開支費(fèi)用的繳納和咨詢。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕人生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺,隨著認(rèn)識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。
    在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)上,不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。我堅持擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在20--年8月通過了溫州市助理社會工作師的考試,并取得了溫州市人力資源和社會保障局頒發(fā)的資格證書。
    提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間完成了業(yè)務(wù)教育的學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取的工作精神,樹立良好的工作作風(fēng)。工作時我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地,積極肯干。耐心的回答每個來社區(qū)咨詢問題的居民,盡自己最大的力量為他們做事,并在20--年獲得了“示范村郵站”崗位稱號,也有幸推薦“20--年浙江省村郵先進(jìn)個人”評選。
    在生活上:首先我熱愛生活,樂觀向上,用積極的生活態(tài)度面對生活中困難和問題。其次,我勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),崇尚質(zhì)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,合理的安排自己的休息、娛樂、體育鍛煉時間,養(yǎng)成珍惜時間的觀念。最后,我樂于助人,積極主動的幫助社區(qū)居民,鄰里之間和睦友愛。
    在經(jīng)過了四年的工作學(xué)習(xí),我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū),并且和居委會的同事們,社區(qū)居民的相處也越來越融洽。我知道我在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上及生活上或多或少的存在一些不足,但是我會不斷的鞭策自己,我一定好好保持自己的優(yōu)點(diǎn),在缺點(diǎn)上下工夫,時刻自我檢討,并時時處處地深思熟慮,努力從一言一行中,盡量克服自己的缺點(diǎn),改變自我,不斷提升自我,做一名合格的優(yōu)秀團(tuán)員,并爭取做日后做一位有所作為的社會工作者,融入群眾中去,真誠的為人民服務(wù),積極取得更大的進(jìn)步。
    售后服務(wù)工作者自我鑒定篇十九
    20xx年x月中旬,通過xx副院長的介紹,我來到《長江商報》時政新聞部,開始了我在校期間的最后一次實(shí)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)沒有去年暑期實(shí)習(xí)那么幸運(yùn),可以親身體驗(yàn)暗調(diào)查和國內(nèi)一線門戶新聞網(wǎng)站對北京奧運(yùn)會的采報道,但在為期三個多月的實(shí)習(xí)中,我作為隨行記者,成功對美國前卡特來武漢的相關(guān)活動以及中法文化之春開幕式等活動進(jìn)行采報道,并對“輪椅天使”董明、武漢市“三八紅旗手”李漢薇、“漢正街儒商”陳永鎰等先進(jìn)典型的事跡進(jìn)行了相關(guān)的報道,起到了良好的效果。可以說,三個多月的實(shí)習(xí)使我長了見識、開了眼界、增加了閱歷,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)使我受益匪淺!
    帶我的記者望雋老師是武漢學(xué)法學(xué)院的高材生,從事新聞工作已經(jīng)有五個年頭,是一位優(yōu)秀的戰(zhàn)線記者,主要跑省外事辦、市外事辦、省殘聯(lián)、市殘聯(lián)、省民政廳、市民政局、省政協(xié)、市政協(xié)、團(tuán)省、團(tuán)市、省市黨派和口區(qū)區(qū)政府。在四個月的實(shí)習(xí)中,望老師悉心教導(dǎo),由淺到深、由簡單的新聞稿到深度調(diào)查性報道到報社的型專題,逐步對我進(jìn)行鍛煉,并相繼介紹一些通訊員和單位宣傳口聯(lián)系人給我認(rèn)識,讓我放手自己發(fā)掘新聞線索,做一些新聞稿件,給我提供了很多鍛煉的機(jī)會,極的提高了我的新聞業(yè)務(wù)能力。幾個月的實(shí)習(xí),使我逐步熟悉了戰(zhàn)線記者的工作節(jié)奏、獲取新聞的渠道挖掘新聞線索的方法和都市類報紙新聞寫作的基本常識。下面,是我實(shí)習(xí)過程中的一些經(jīng)歷和心得體會。
    因?yàn)槭桥苁∈型馐罗k,所以我有很多機(jī)會對外賓來漢的相關(guān)活動進(jìn)行采報道。20xx年1月15日,美國前卡特夫婦來武漢。因?yàn)橥馐罗k沒有提前通知,所以,等我和望老師匆匆忙忙趕到湖北省博物館,在聽了工作人員介紹之后,才知道是美國前卡特來武漢了。我馬上意識到,這是一個稿子,于是和望老師分工合作進(jìn)行采,回學(xué)校后,我把采到的素材寫成稿子,傳給望老師,經(jīng)過整理,我們寫出了《卡特伉儷逛省博夫敲鐘妻鼓瑟》,該稿件被新浪、騰訊、搜狐等多家媒體轉(zhuǎn)載。
    20xx年3月8日晚上,中法文化之春開幕式在法國駐漢總領(lǐng)事費(fèi)勇的官邸舉行。因?yàn)橥蠋熯€有其他采,于是這個活動就由我進(jìn)行采了。在媒體記者提問時間,我對我所關(guān)注的一些問題對費(fèi)勇總領(lǐng)事進(jìn)行了采,并在會后和他進(jìn)行了一些交流,雖然這些交流是在翻譯的助下實(shí)現(xiàn)的,但我和領(lǐng)事先生進(jìn)行了很好的互動,這對進(jìn)一步挖掘新聞事實(shí)起到了很好的效果。事后,我寫出了《中法搖滾音樂會6月漢口江灘奏響》的新聞稿。
    戰(zhàn)線記者的新聞線索,除了由單位提供外,有很一部分得靠記者自己挖掘。20xx年1月10日,湖北省20xx年全省殘疾人就業(yè)援助周活動在鄂州啟動,因?yàn)橥蠋熡衅渌?,我作為隨行記者,自赴鄂州進(jìn)行采。在啟動儀式現(xiàn)場,我發(fā)現(xiàn)殘疾人代表童亮挺有新聞價值,于是對他進(jìn)行了采,并拿到他的qq,以方便回去寫稿做補(bǔ)充采。事后,除了發(fā)表《“殘疾人就業(yè)援助周”啟動》這篇稿件之外,我還發(fā)表了有關(guān)童亮的報道《武一殘疾畢業(yè)生"海投"數(shù)百簡歷難找工作》,該稿件被新華網(wǎng)湖北頻道轉(zhuǎn)載。
    今年三月初,商報殘疾人通訊員張國旗寫了有關(guān)殘疾人劉迎春事跡的通訊稿,望老師派我對劉迎春進(jìn)行采。因?yàn)閯⒂汗律碇品蓚€匪徒的事跡已經(jīng)過去了十來天,完全沒有了時效性,沒有一個報道的切入點(diǎn),但我在劉迎春家采的時候,發(fā)現(xiàn)他家“屋外下雨,屋里下小雨”,通過采得知,這正是那兩個匪徒踩踏所致(劉迎春家比較僻,住的是棚戶屋)。于是,我從下雨天劉迎春為家里“下小雨”而苦惱講起,帶出了他孤身擒匪的故事,該稿件于次日發(fā)表于《長江商報》。
    過年后,報社戰(zhàn)線調(diào)整,望老師開始跑政協(xié)和黨派。因?yàn)閯倱Q戰(zhàn)線,所以一切包括通訊員網(wǎng)等都得重新開始建立。三月初,我和望老師第一次來到武漢市政協(xié),負(fù)責(zé)宣傳的阮處長人挺好,熱心的我們介紹政協(xié)的相關(guān)工作以及媒體報道規(guī)律,并我們引薦了市政協(xié)提案處和信息處的負(fù)責(zé)人認(rèn)識。在提案處,我們費(fèi)周折,才看到了政協(xié)員的提案,從提案中獲得了一些新聞線索。經(jīng)過和提案人聯(lián)系進(jìn)行采,寫出了《江夏政協(xié)主席呼吁打造中山艦旅游圈》、《雨過天晴42萬掃墓人擠爆墓園》等報道,深受關(guān)注。
    此外,我們還從民革武漢市的提案《廢除殯葬陋習(xí),推行綠色殯葬》中獲取新聞背景材料,準(zhǔn)備以這個提案為基礎(chǔ),做一個有關(guān)綠色殯葬的稿子。隨后,我們以報社的名義,邀請該報告的起草人之一,江漢區(qū)政協(xié)員、民革武漢市江漢區(qū)工會副主肖伯紅和我們一起,對武漢部分公墓及殯逸進(jìn)行了實(shí)地探。寫出了《武漢墓地價10年漲5倍政協(xié)員暗揭殯葬暴利》(考慮其他因素,作者名字為化名),該稿件被網(wǎng)易、搜狐等40多家媒體轉(zhuǎn)載,迅速成為社會熱點(diǎn)。這個稿子發(fā)了以后,受到市政協(xié)阮處長的好評,在他的干預(yù)下,我們獲得了可以查看政協(xié)員提案網(wǎng)站的登陸賬號,這樣,我們想看提案,就不用專門跑市政協(xié)了,極的方便了我們采,擴(kuò)了我們的新聞來源。
    我的畢業(yè)實(shí)習(xí),從12月18號到現(xiàn)在,三個多月的時間,我跟老師跑戰(zhàn)線,采過政府官員、外賓、底層殘疾人、奧運(yùn)冠、醫(yī)生等各類人,對新聞記者“行萬里路,交各行人”有了切身體會。雖然做記者會很苦、很累,甚至?xí)艿竭@樣那樣的誘惑和威脅,但這更加堅定了我畢業(yè)以后做一個正直的新聞記者的想法。在報告的最后,我用讓新聞的夢想不止不息與家共勉。感謝董院長給我提供這樣一個機(jī)會,感謝商報望雋老師對我的細(xì)心教導(dǎo),感謝給我關(guān)心與助的所有的人,是你們給予我動力,讓我不斷成長,謝謝你們!