保險公司客服演講稿(通用16篇)

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    演講稿是一種通過口頭方式向觀眾傳達或演示特定主題的書面材料。在寫演講稿之前要進行多次的練習和演講實踐,以增強自信和提高口語表達能力。小編為大家搜集了一些催人奮進的演講稿,希望它們能給你帶來一些正能量和思考。
    保險公司客服演講稿篇一
    尊敬的各位領導,各位評委,我親愛的伙伴們:
    大家上午好!
    很高興和大家相聚在這里。首先讓我們感謝公司給予我們這個展示自我的機會,讓我們把最熱烈的掌聲送給太平洋!我是尹艷飛,來自區(qū)拓藍海部,作為一名太保人我感到無比的驕傲和自豪!
    風風雨雨二十年,太平洋從一個潔如嬰兒的新生者成長為今天整個中國保險行業(yè)的三大巨頭之一!走過了無數(shù)個輝煌的歷程,我們的太平洋之所以有如此大的變化,就是因為有無數(shù)前輩們前赴后繼把自己辛勤的汗水都奉獻給了太平洋!他們心中有一個共同的信念:太平洋的輝煌——我的責任!
    我很榮幸能選擇這個行業(yè),選擇走進太平洋,但是惋惜的是這個選擇遲到了七年,因為在我剛剛畢業(yè)走出校門的時候太平洋就是我的選擇,但是因為家人和朋友的反對,我與太平洋擦肩而過了,站在這里也有很多感慨,我們很多人總是常常被別人的意見所影響,親人的意見,朋友的意見,甚至是陌生人的意見問題是,你究竟是要過誰的一生?人的一生不是父母一生的續(xù)集,也不是兒女一生的前傳,更不是朋友一生的外篇。只有我們自己才能對自己的一生負責,別人無法也負不起這個責任。所以我一直有個夢想,我想穿越回到20xx年,但是現(xiàn)在人類的四維空間理論還沒有成熟,這個夢想暫還實現(xiàn)不了。
    走進太平洋之后,通過對保險及太平洋更深一步的了解,讓我深深的體會到,太平洋就是值得我用一生為之奮斗的地方,為了自我價值的實現(xiàn),為了區(qū)拓的騰飛,為了太平洋的再次輝煌,我會無怨無悔地付出我的所有。
    聚沙成塔,匯集我們每個人的成功,就會帶來太平洋又一次輝煌。
    正所謂今日之責任不在于他人而全在于我,全在于我們每一位太保精英!
    讓我們給自己一個掌聲,因為我們都將是擎起太平洋無限輝煌基石。
    而今,區(qū)拓做為保險行業(yè)一個高速發(fā)展的契機,我們能否抓住機會,為太平洋的下一個輝煌,奉獻出我們自己的力量呢?我想大家都會有這樣的認同感和責任感,那么我們就需要樹立一個堅定的信念:那就是區(qū)拓的騰飛、太平洋的輝煌——我的責任。
    我們會為了這個信念不斷前進,克服種種險阻,最后在太平洋的豐碑上刻下我們的名字。
    但是這個過程會是艱難的,因為我們會遇到一生中最大的敵人,那就是我們自己,是我們自己的一種惰性的習慣,而我們是可以選擇克服這種習慣的,舉個例子:
    我們每天的早會上,都會有很多精彩的內容,肯定會有某一句話,某一種感情,某一個片段會讓你的心靈有所觸動,讓你小小地感動了一下,可是我們大多數(shù)人可能很快就會忘記了這種感覺,其實我們還可以選擇把這種觸動,這種感動,變成一種蝴蝶效應,無限的放大,讓它成為一種充足的,持續(xù)的,用來支撐你工作、生活的動力源,這樣來克服你的惰性。讓勤奮代替惰性變成一種習慣。
    我們每個人都有一個屬于自己的生命曲線,這個曲線我認為應該像績優(yōu)股的k線一樣,應該是曲折向上的,雖然有波折,偶爾會遇到低谷,但大的趨勢總歸是曲折向上的,而不是象脈沖波一樣,給自己規(guī)定了上限和下限,你只是在保險銷售這個區(qū)間里循環(huán)往復,每每的回到起點,同樣的,每一條河流也都有自己不同的生命曲線,但是呢每一條河流都有著自己的夢想,那就是奔向大海,我們的生活有的時候會像泥沙,你可能慢慢的就會像泥沙一樣沉淀下去了,一旦你沉淀下去了也許你不用再為了前進而努力了,但是呢你卻永遠見不到陽光了,所以我想我們都應該,有水的精神,像水一樣不斷的積累自己的力量,不斷的沖破障礙,當你發(fā)現(xiàn)時機不到的時候,你可以把自己的厚度積累起來,當有一天時機來的時候你就能夠打破層層辟壘,奔騰入海成就自己的生命。
    而現(xiàn)在我們的機會來了!區(qū)拓好比一只航行在太平洋大海上的海船,而我們就是組成這艘船體的一個螺絲,一塊木板,,一艘船在要踏浪于海上,必須有一個耐的住風浪的船體,這就是需要我們每個區(qū)拓人手拉手緊緊的團聚在一起,讓區(qū)拓這艘大船更堅固,無論多大的風浪,它始終都會乘風破浪,揚帆遠航。
    保險公司客服演講稿篇二
    尊敬的各位領導,親愛的同事們:
    大家晚上好!我是人力資源部xx。感謝公司給予我機會站在這三尺演講臺上,深感榮幸的同時,就有了一種前所未有的壓力。所以請理解我的緊張,允許我手足無措。今夜就會因我的勇敢與自信而熠熠生輝,成為我生命中最珍貴最美好的回憶。
    現(xiàn)在我要演講的題目是《手指與手》
    我是20xx年入職xxx的。至今已3年有余。回想這一千多個日日夜夜,感慨良多。記得剛入公司時,總公司的成員尚不足200人。短短三年時間,劇增到現(xiàn)在近1000人。其變化之大有目共睹,在業(yè)界內均有口皆碑。究其根源,一般會有諸多閃光詞匯如潮水般立即涌入腦海:比如溫暖、比如友愛、比如忠誠、比如感恩、比如奉獻、比如戰(zhàn)略、比如政策、比如責任、比如規(guī)則、比如進取、比如擔當、比如拼搏、比如與時俱進等等。正是這些閃光的詞匯串起了xxx的點點滴滴,才成就了xxx今日之輝煌。
    但我今天要說的是另外一個詞。這個詞質樸無華,語不驚人,在眾多精妙絕倫的詞匯中實屬普通平實,但足以揭示xxx文化的底色,奠定xxx文化的基調,因為我始終堅信,只有它才能真正彰顯出xxx人的精神,xxx人的品格,xxx人的智慧,xxx人的本色。這個詞就是——團結。只有團結才有力量;只有團結,才能迎難而上;只有團結,才能凝聚四方能源;也只有團結,公司才能銳意開拓,馳騁市場。
    而這一切,與我們的手何其相似。我們的手指,普通人的手指,根根柔弱無力。就因為有了它們之間的團結協(xié)作,才可以筑起長城,壘起金字塔,才可以織出絕世佳帛,書寫萬卷神話。而我們每一位員工或者說我們的每一個部門就猶如我們的手指頭:各有側重,各有所長,只要我們各司其職,取長補短,精誠團結,伸出手,就可以溫暖四面、友誼八方;大手一揮,就可號令群雄,應者云集;緊抱成拳,則是銅墻鐵壁,堅不可摧;重拳出擊,則更是所向無敵,志在千里。
    xxx就是這只巨靈之手。而我xxx,何其有幸,因為我就是這只巨靈之手中的那根指頭。
    我的演講完畢,謝謝大家!
    保險公司客服演講稿篇三
    各位朋友,大家好!
    我是大潤保險經紀公司的講師。
    今天我把公司的“基本法”來給大家解說。
    大潤保險經紀公司的“基本法”是在國務院“二十三”文件精神指導下的創(chuàng)新模式,已經過保監(jiān)會有關部門領導的審閱并同意。
    大潤保險經紀公司的“基本法”是:采取了軍隊晉級的先進模式“三·三”上晉制,能夠形成上下互動、互幫互助、共同前進的整體;充分體現(xiàn)了大家的協(xié)作精神。系統(tǒng)后續(xù)勁強,能夠使大潤事業(yè)穩(wěn)固長久。
    “基本法”一共為七章,分為三十條;第一章是制訂的原則,第二章是業(yè)務人員入司錄用的基本標準和程序,第五章是福利待遇,第六章是違規(guī)懲罰,第七章是附則;第三、四章才是本法的核心部分,現(xiàn)在我就核心部分向各位做一個詳細的說明。
    第三章是業(yè)務人員的考核晉升,業(yè)務人員共有七個職級,分為:試用期業(yè)務員、業(yè)務員、業(yè)務主任、業(yè)務經理、高級經理、業(yè)務督導、高級督導。
    1、試用期業(yè)務員的資格:按照試用期入司標準、條件、完成錄用流程手續(xù),簽定《保險經紀人合同書》,繳納網站維護費200元(網站維護費是一次交付、終身使用的。公司為業(yè)務人員提供個人網上辦公室系統(tǒng))后參加保險經紀人資格考證的業(yè)務培訓,經考核合格,為試用期業(yè)務員。
    試用期業(yè)務員可以從事保險經紀業(yè)務活動,能自己買保險做業(yè)務和增員了,但是不享受增員獎金,只享受經營業(yè)績首期、續(xù)期100%的傭金。
    大潤業(yè)務人員不但可以銷售多家保險公司產品和在全國范圍內展業(yè),還可以在全國范圍內異地增員。
    2、業(yè)務員資格:試用期業(yè)務員參加業(yè)務培訓后經考核合格、您自己選擇以下兩種情況之一,(一經選擇不得改變)達標就可晉升為業(yè)務員。
    (1)您本人銷售傭金累積達到fyc 6000元(您享受6000元的傭金)。
    (2)您本人銷售傭金累積達到fyc 1000元(您享受1000元傭金外的100%, 1000傭金元是公司以后為您發(fā)放“增員獎”、 “育成主任獎”用的,是“取之于民、用之于民”)。
    (“fyc” 是英文字母的縮寫;指業(yè)務人員銷售人身險保險產品或從事人身險保險經經業(yè)務而得到的第一年度的傭金提成)。
    只有成為業(yè)務員,你才可以享受增員獎里的各項獎金。
    3、晉升業(yè)務主任資格:首先本人為業(yè)務員;然后直接或間接絕對平衡增員3個業(yè)務員,構成了3個業(yè)務部門的基本框架結構,就晉升為業(yè)務主任;晉升為業(yè)務主任后,你就可以享受團隊業(yè)績傭金的管理獎了。
    4、晉升業(yè)務經理資格:在您三個業(yè)務部門的每個業(yè)務部門內,不同層級地培育出來1個業(yè)務主任,您就晉升為業(yè)務經理;業(yè)務經理就可以享受育成獎了。
    5、晉升高級經理資格:在您三個業(yè)務部門的每個業(yè)務部門內,不同層級地培育出來1個業(yè)務經理,并且您所轄團隊業(yè)績無限累積達標fyc 8000元(要求在增員的同時必須有團隊展業(yè)新增保費;在不受時間限制的情況下,成為業(yè)務員后的團隊新增加的業(yè)績累積達標數(shù)),您就可以晉升為高級經理。
    6、晉升業(yè)務督導資格:在您三個業(yè)務部門的每個業(yè)務部門內,不同層級地培育出來1個高級經理,并且所轄團隊業(yè)績無限累積達標fyc 26000元(是成為業(yè)務員后的團隊新增加的業(yè)績累積達標數(shù)),您就可以晉升為業(yè)務督導;成為業(yè)務督導,你就可以享受大潤總公司獎勵給您的1部價值1500元的手機了。
    7、晉升高級督導資格:在您三個業(yè)務部門的每個業(yè)務部門內,不同層級地培育出來1個業(yè)務督導,并且所轄團隊業(yè)績無限累積達標fyc 80000元(還是成為業(yè)務員后的團隊新增加的業(yè)績累積達標數(shù)),您就可以晉升為高級督導;成為高級督導,你就可以享受大潤總公司獎勵給您的1臺價值6000元的筆記本電腦和允許再以您本人身份申請一個業(yè)務工號了。
    保險公司客服演講稿篇四
    各位領導,各位嘉賓,大家好!我是xxx,來自商丘中心支公司,很高興今天能站在這里與諸位分享我心中的“河南太?!?。
    自20xx年產、壽險分業(yè)經營來,在歷任總經理及歷屆領導班子的帶領下,太平洋壽險河南分公司歷盡艱辛,從小到大、從弱到強,已成為太平洋壽險全系統(tǒng)與河南保險市場具有重要影響力的一員。
    15年來,太平洋壽險河南分公司牢記使命,自覺踐行“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”的企業(yè)核心價值觀,以“關注客戶需求、改善客戶界面、提升客戶體驗”為目標,深入探索新型保險銷售和服務模式的轉型升級,在服務中不斷洞察客戶需求,努力實現(xiàn)好、滿足好人民群眾的保險需求。堅持合規(guī)經營、防范風險,形成了寶貴的業(yè)務基礎、客戶基礎、隊伍基礎、管理基礎,成為分公司今天和未來可持續(xù)發(fā)展的價值源泉。
    在這期間,河南太保涌現(xiàn)出了眾多為公司發(fā)展做出突出貢獻的風云人物,他們的事跡可圈可點,他們的成績可喜可賀,來自我們商丘中支服務營銷條線的李霞就是其中一位。提起李霞,睢陽太保乃至商支太保的所有業(yè)務伙伴無不稱贊:“睢陽區(qū)第一能人”、“業(yè)務高手”、“增員王”、“傾國傾城”……而誰又能想到這位如今看上去時尚靚麗、精明能干、收入不菲的“第一能人”有著一段苦澀的過往,恰恰是在進入壽險行業(yè)、加盟太保以后讓她美麗蛻變、破繭成蝶。
    從一位大門不出二門不邁、和陌生人說話都臉紅的家庭主婦,到如今人人稱贊的業(yè)務經理,李霞的轉變也跟隨著太平洋壽險河南分公司的發(fā)展一起越來越好。
    上天不負有心人,李霞用她自己堅持不懈的辛勤拜訪,贏得了客戶的認可,當月轉正!拿到第一個月工資3726元的時候,她簡直不敢相信自己的眼睛。激動之余,聰明的她想到了自己的丈夫,于是她把工資全部取出來換成面額10元的鈔票,謊稱自己堅持做保險要老公回家辦理離婚手續(xù)!當滿臉郁悶的丈夫看到神采奕奕的李霞和鋪滿一床的鈔票時傻眼了,經過解釋丈夫終于理解了李霞,認同了保險,現(xiàn)在成了李霞背后最支持她的人!
    李霞的成功也讓我們看到了越來越多的人開始對保險產生了不一樣的看法,越來越多的人開始認同保險,需要保險。比爾蓋茨說“到目前為止,我沒有發(fā)現(xiàn)有哪一種方法比購買保險更能有效地解決企業(yè)的醫(yī)療財務問題”。李嘉誠也說“別人都說我很富有,擁有很多財富,其實我真正擁有的財富就是給自己和家人買了足夠的保險”。為什么兩位世界級的人物都會如此認同保險呢?通過不斷的與保險親密接觸,我發(fā)現(xiàn)越了解保險,就越了解風險,也會越認同保險。
    保險,在更多的時候不是一種需求,而是一種需要。需要理性且長久,需要感性而臨時。因此在任何時候,保險都是一種必需,無論是在通貨緊縮時期還是在通貨膨脹時期,都需要從保險中尋找美好希望。所以,趁今天,我們的身體還具備投保的資本,給自己和家人一份天長地久的承諾吧。
    保險公司客服演講稿篇五
    我今天演講的題目是:讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司**分公司業(yè)務處理中心至今,一直從事客戶服務工作。只因入司時間短,需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行,我不斷的學習、不斷的積累,慢慢從中學習到很多的基礎業(yè)務知識,同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務處理的綜合水平。提高自身素質,牢固樹立優(yōu)質服務的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務處理技能,完善客戶服務工作。我一絲不茍、認真、仔細,不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時,對于其它相關環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務咨詢,準確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎業(yè)務知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
    干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進,完善服務,為樹立公司優(yōu)質文明服務建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領導滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務管理人員!
    作為泰康人壽鄭州本部的一名內勤員工,肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務發(fā)展為導向,公司的榮譽為前提,不影響業(yè)務代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
    首先從自身來講,我們要提高自我的學習動力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識,符合時代的發(fā)展要求更新觀念的能力,及符合實際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學習創(chuàng)新,提升自己的綜合素質,我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實處,用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務代表服務,同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結合,投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險種的責任,保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時的上早會宣導,都是我在工作中所要學習和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,減少問題初審差錯率及受理差錯,提高保單的出單時效,在工作中,全心全意的為營銷,為業(yè)務一線服務,盡到自己的義務,為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業(yè)務一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。
    再次,我們應該具有高度的執(zhí)行力,對個人而言,執(zhí)行力是"流程、技能和意愿"的統(tǒng)一。想好了,說好了,答應了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行,并且要做到快和準,并且做到"心中有大,眼里有小,手頭做細,敢于承擔責任"。"快"就是要求我們迅速的行動,迅速的執(zhí)行,及時的了解客戶和業(yè)務伙伴的需求,及時的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務代表的需求;"準"就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務代表,客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務其他領域的專業(yè)知識,而且對于客戶來說,也可以盡顯我們專業(yè)的服務水準,收到他人的好評。
    最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自內心的真誠和體察入微的服務對待客戶和業(yè)務代表。我的崗位、榮譽和尊嚴來自于公司,我要像關心自己的家庭一樣關心集體,并積極成為學習型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn),我隨時落伍和被淘汰,我必須學習、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團隊榮譽和泰康品牌,用自己的城市勞動創(chuàng)造價值,回饋社會,為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風險力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
    保險公司客服演講稿篇六
    各位尊敬的領導,親愛的伙伴:
    大家上午好!
    我叫______,是______處的一位業(yè)務員,今天很榮幸有機會代表新人和各位分享我的心路歷程。
    我是20____年5月底來到____人壽的,以前做過一些銷售工作,也曾自己開店,后來,我決定要改變目前的狀況,讓自己走出去,得到更多鍛煉,于是列出了自己認為理想和完美的工作條件,我告訴自己,我要的工作要滿足這些條件:1,時間一定由我自己掌控;2,要能不斷地接觸人,建立新的人際關系,和一些成功的人交朋友鍛煉自己;3,必須能夠有不斷的學習成長機會;4,收入可以由自己的努力獲得;5,這份工作對社會有貢獻;6,它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實際的目標,我開始尋找適合的工作,于是,我找到了保險公司。
    裝載著美好和希望,我來到了____區(qū)部,對我來說一切都是那么新鮮好奇,剛來到公司我參加了新人培訓班,學到了很多基礎知識?;氐饺河⒉亢螅玫搅宋业闹鞴?、組訓和伙伴們對我的無私幫助,使我備感親切,在此,我對我的主管李雪梅經理和李文娟經理表示衷心的感謝!同時也感謝所有幫助過我的朋友們!
    在展業(yè)過程中,由于是新人,我遇到很多困難。我記得跟第一個客戶接觸,向客戶介紹________、條款險種后,得到的是無情的拒絕,我非常失望、沮喪,然而我的主管和組訓給予我很多精神上的鼓勵和知識的幫助,我按照他們教的辦法,多次與客戶接觸,終于得到了信任,使我邁開了成功的第一步。第一個客戶的成功,極大地激勵了我的信心,之后我又開發(fā)出了一張又一張保單。幾個月來我期交保費7.7萬元,件數(shù)17件,初步實現(xiàn)了自己的夢想。
    通過大家的幫助,我由一個對保險一無所知,迷茫無助的人,轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人。____區(qū)部的氛圍無時無刻都在激勵著我,使我感到青春、主動、進取,要對事認真,對人感恩,對物珍惜。同學朋友也感到我的變化,說我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,這都是在____區(qū)部取得的意外收獲!
    今天的成績只是邁出了第一步,今后的路還很長,我知道只有制定遠大的目標,才能夠取得理想的成績。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標,決心在一開始就為全年打一場攻堅戰(zhàn),只要我努力了,即使不能實現(xiàn)最終目標,也一定能取得比一般人強的成績!進入20____精英俱樂部的前輩伙伴們,都是我學習的榜樣,我要爭取盡快加入精英俱樂部!其實,所有的新人伙伴們都應該有這樣的決心,你才能真正樹立堅定的信心,在這個行業(yè)走得堅定而從容;入司時間長的老伙伴們,你們的客戶積累比我們多,讓我們很羨慕,但我們會在你們的幫助下,快馬加鞭,取得更好的成績,希望咱們共同進步,咱們的團隊,咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍,產生更多的機會!
    我們的工作會遇到不少挫折,但我不會向困難低頭,我相信勞動的付出會有報答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的幾個月期間,我每周都給自己定計劃,按計劃一家家去宣傳,每當我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時,自己也覺得很充實。
    我為自己是一名________人而高興,我要更加努力學習和工作,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓,迎接美好未來!再次感謝領導、伙伴們對我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,取得新收獲!謝謝大家!
    保險公司客服演講稿篇七
    尊敬的各位領導、各位伙伴:
    大家下午好!我叫xxx,是xx平安保險公司一名普通的壽險代理人。很高興公司能給我一個與大家交流的機會,一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“壽險,我相信了”。
    談到xx保險,可以說去年的今天我還屬于“險盲”一類,我認為我并不需要保險,即使xx年我曾經購買過一份xx保險,那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問:是什么讓一名“險盲”成為了xx平安保險公司公司xx保險的代理人呢?在這里我不能不提的是帶我入司的xxx主管,她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,作為朋友也為她今天取得的成績而感到高興,正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天,在這里我想說:謝謝你對我的傾力付出!
    真正的思想轉變應該是在去年的十月份,我參加了新人班培訓,認真學習了“xx平安保險公司xx”的發(fā)展歷程、經營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》,使我逐步認識并相信了公司的實力。聽了“壽險的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動很大,才清楚地了解到xx保險的真正含義,xx保險通俗的理解就是一種在不需要時準備,在需要時使用的特殊商品,它保障我們及家人在風險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補償經濟損失,保證生活來源,維護人生尊嚴。特別是在當今社會中,風險無處不在,無孔不入,無法預料天災人禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、并死、傷、殘等等說不完、到不盡的風險。那我們如何進行規(guī)避及減少各種風險帶來的苦痛與傷害咧?這時我明白了xx保險才是我們最科學、最合理、最安全、最省心的轉嫁風險的選擇,同時也深刻理解到我們人人都需要保險。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓不久前,我的兩個好朋友因車禍和肝癌相繼離世,因為沒有投任何保險,留給了妻兒無限的悲傷,也使這兩個家庭完全陷入了困境。
    此時我在想:假如他倆投了充足的xx保險,他們的妻兒最起碼能保證生活來源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續(xù)生活。與此同時,我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂,生命危在旦夕,因治療及時在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資,這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說,無疑是沉重的負擔,然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭,僅僅因為孩子在學校投了50元的學生平安保險公司保險,一切經濟困難都迎刃而解,可以說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準備的人,結合自己的實際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關愛和責任,因為我深信xx保險一定能幫我解決我的后顧之憂。
    既然了解到xx保險這么重要,那么我感覺我有必要也有義務告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人,更有責任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、、耐心、行動的心態(tài),抱著造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原則,主動與他們接觸、溝通,傳播保險理念,用自己專業(yè)的保險業(yè)務知識為客戶進行需求分析,制定完整、準確的壽險計劃書,以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風險保障的基本需求的基礎上,使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求,滿足人們追求高品質生活的愿望,以實現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
    保險公司客服演講稿篇八
     大家好!
    定損中心作為分公司下屬的理賠服務網點,因其直接面對客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機構,分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實。因此個人認為,定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調能力,看待問題時應該具有全局觀。針對分公司制定的相關理賠政策,應該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標,具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結論報告,具備良好的文字功底。
    本人競選定損中心主管的優(yōu)勢:
    理論與實踐相結合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對專業(yè)知識的學習,并將所學到的東西與實際工作相結合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術,作為技術而言,其往往是隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,因此單純的靠工作經驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎知識,是做好本職工作的保障。
    本人自參加工作后,幾乎經歷了理賠環(huán)節(jié)的各個崗位。所有的這些經歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個環(huán)節(jié)組成的,工作過程中眼光如果單純的局限于某個點或者面,那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進行考慮,在最大程度上可以避免看問題的片面性。
    定損中心作為一線機構,因直接面對客戶,其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調能力。本人剛進入公司時就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協(xié)調工作,這在一定程度上對我的溝通協(xié)調能力進行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對一線工作有了更深刻的認識,溝通協(xié)調能力也得到了進一步的加強。
    本人自從參加工作后,一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律,嚴格要求自己,杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準則,絕不做有違公司原則的事情。
    本人平時喜歡讀書,對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時,也練就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫各類報告。另外,在努力工作的同時,本人仍然堅持參加學歷教育學習,現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業(yè)。
    如果本人能夠競聘上定損中心主管,將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作:
    本人將對分公司的各項指標進行分解細化,制定切實可行的執(zhí)行措施。將部分指標分散到每個工作日,盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件,務必要求日清日結。定期對定損中心各項指標進行分析,對指標較差的項目進行細化分解,及時找出原因并修改調整工作策略。
    理賠工作往往涉及多方面關系,如業(yè)務部門、修理廠、客戶等,這些關系如果處理不好,將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關系,以公司整體利益為根本,爭取在公司、客戶、業(yè)務部門、修理廠之間找到一個平衡點,在最大程度上降低理賠阻力的同時,進一步提高了公司的市場口碑。
    本人在日常工作中將多注意與業(yè)務部門之間的協(xié)作溝通,針對業(yè)務部門的展業(yè)需求,合理調整定損中心工作方案。對于業(yè)務合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權衡。同時,對于部分較難處理的案件,也將會與業(yè)務部門溝通協(xié)調,力爭得到業(yè)務部門的理解和支持。
    在定損中心的日常工作中,本人將對定損中心的人手及各項資源配置進行優(yōu)化。如通過定損中心主管多參與日常定損工作,以此來緩解現(xiàn)階段定損中心人手不足的情況。同時,在定損員的工作安排上,也根據其自身能力特點,合理安排工作內容。
    保險公司客服演講稿篇九
    尊敬的x經理,尊敬的各位營業(yè)部經理,親愛的伙伴們,大家早上好!伴隨著新一輪太陽的冉冉升起,我們又迎來了嶄新的一天。窗外春暖花開、草長鶯飛、陽光明媚、鳥語花香(細雨霏霏;秋高氣爽;瑞雪紛飛),室內激情飛揚,正是展業(yè)的好時節(jié)。
    十分榮幸這天的大早會由我來主持,我是來自x營業(yè)部的xx,我的增員人是十分優(yōu)秀的xx經理(主任、伙伴),十分感謝他能夠把我引領到這樣一個環(huán)境中來,在那里借助大家的掌聲對他表示衷心的感謝!
    1、下方請跟我一齊關注天氣狀況:這天,春暖花開、草長鶯飛、陽光明媚、鳥語花香(細雨霏霏;秋高氣爽;瑞雪紛飛)的好天氣,十分適合我們展業(yè),祝愿大家這天拜訪多多,收獲多多!
    2、維護良好的職場秩序,是我們每一位合眾員工的.良好品質。早會開始之前,友情提醒大家將我們的通訊工具關掉或調整到靜音狀態(tài),早會期間請大家不要隨意走動,有吸煙習慣的伙伴請暫時忍耐。(給大家30秒鐘時光調整手機)。
    3、接下來有請大家全體起立,讓我們心懷感恩,一齊誦讀公司司訓。
    4、讓我們繼續(xù)滿懷深情齊聲高唱《相親相愛的一家人》。透過大家飽含深情地齊唱,讓我們更加堅定“加盟嘉禾,家和萬事興”的信心,讓我們在“相親相愛的一家人”的和諧大家庭里展翅飛翔!(周一國歌:“中華兒女多奇志,敢教日月?lián)Q新天”,每一位炎黃子孫都會凝心聚力,奮發(fā)圖強。讓我們滿懷深情齊聲高唱《中華人民共和國國歌》)。
    5、鍛煉身體,增強體質,健康的體魄才能夠更好的創(chuàng)造完美的明天。讓我們一齊跳起這天歡樂的晨操《xx》,請會跳的伙伴踴躍登場,一齊帶領大家舞動青春的旋律!(等領操人員站定開始晨操)。
    大家請坐。一曲歡樂的(激情的、悠揚的、深情的、激昂的)晨操給大家?guī)碛鋹偟那榫w,感謝領操的伙伴,讓我們用掌聲表示感謝!(敬業(yè)時光,考勤報備)有請十分敬業(yè)xx老師為我們做考勤)。
    6、“風聲雨聲讀書聲聲聲入耳;家事國事天下事事事關心”,關注時事,愛崗敬業(yè),提高我們的服務水平是我們每一個保險從業(yè)人員的職責,接下來,讓我們以最熱烈的掌聲歡迎我們的《嘉禾新聞網》資深主持人xx伙伴上場!(《嘉禾新聞網》主持人上場主持)。根據新聞資料稍作總結。
    7、誰英雄誰好漢,x榜上比比看,接下來大家用最熱烈的掌聲有請尊敬的x經理給大家公布這天的業(yè)績x榜!(十分感謝x經理給大家?guī)淼臉I(yè)績分析,讓我們以飽滿的熱情投入到這天的拜訪中,爭取明天榜上有名!)。
    8、每一份成績的取得,無不凝聚著成功者對壽險行業(yè)以及對公司的滿懷信心和對客戶的高度負責,而且,每一張保單背后都會留下閃光的足跡和寶貴的展業(yè)經驗。成功自有成功的方法,接下來讓我們有請這天的展業(yè)明星,他就是――x營業(yè)部優(yōu)秀的伙伴――xx!讓我們掌聲有請他閃亮登場!(十分感謝xx伙伴精彩的分享,成功的取得來之不易,但是,掌握嫻熟的展業(yè)技能,能夠使我們事半功倍。讓我們再次把最熱烈的掌聲送給我們這天的展業(yè)明星!)。
    9、跨別昨日,迎來新的征程,未來的奮戰(zhàn)我們將贏得新的榮譽,讓我們摒棄那拖沓的往昔,共同迎來新的一天,讓我們揚帆起錨,主宰自我,用最富激情的吶喊響徹晴天,下方,請全體起立,共同宣讀這天的激勵口號:不達目標誓不罷休!
    保險公司客服演講稿篇十
    大家好 !
    首先非常感謝領導、同志們的支持和信任,給我這次參加競聘的機會。這次競爭上崗是管理的需要,是新形勢的需要,是選賢任能的舉動。我參加競選的目的是想通過競選來挑戰(zhàn)自我,超越自我,追求進步,主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,負更大的責任,為公司的發(fā)展做更大的貢獻。
    我 叫**迎, 1982 年出生,現(xiàn)年 29 歲,大專學歷, 20xx 年進入**支公司?,F(xiàn)在客服部擔任查勘定損工作。在進入人保的這兩年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮?,不僅屢獲各種殊榮 , 更躋身全球 500 強行列 , 保費收入超 1500 億。**支公司在領導的正確領導下發(fā)揮著巨大的潛能,我們的業(yè)績節(jié)節(jié)攀高,我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望,當然,我也不例外,也很想在這片沃土上有所作為?!安幌氘攲④姷谋皇呛帽?,此次競聘給了我總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺,作為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量,雖在本司工作時間不長 , 但在領導的關懷和同事們的幫助下學到不少東西 , 能力大有提高,同時也具備了做組長應有的一些素質 .
    我從事查勘定損工作期間,對保險基本原理掌握比較到位,經歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通 ,. 同時,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,對人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。我從事保險業(yè)二十多年,可以說,我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關,我以我是人保一員,而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無私奉獻我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的'保險情結,給了我一種勇往直前的精神力量,也是我成就事業(yè)的基礎,更何況我對人保事業(yè)的愛,是如此的專一和執(zhí)著。
    我一直認為,保險業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機遇,從事這樣的事業(yè),因循守舊,謹小慎微,畏縮不前,只能因無所作為而淘汰。因此,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。年月產、壽險分設,我接手邳州公司,當時背負多萬元的包袱,內外交困,步履維艱。我審時度勢,提出“前三年打基,后二年謀發(fā)展,進入新世紀騰飛”的中長期規(guī)劃,現(xiàn)在這些目標已經全部實現(xiàn),不僅甩掉了歷史遺留的包袱,而且業(yè)務迅猛發(fā)展。公司業(yè)務由分設前的余萬元,到××年突破萬元大關,增長近倍。尤其是進入新世紀的三年里,凈增保費萬元,年均增長率達?!痢聊甑讓崿F(xiàn)保費收入萬元,同比增長,人均保費萬元,實現(xiàn)利潤萬元,人均利潤萬元,位居六縣之首,實現(xiàn)了跳躍式發(fā)展。
    我從保險業(yè)務員做起,至今已有二十三年,在領導崗位已經工作了十五年,其中,在年副經理崗位八年,在年經理崗位七年,可以說保險業(yè)務的方方面面,了熟于心,業(yè)務再錯綜復雜,也能應對自如。作為一線展業(yè)的基層公司,業(yè)務開展的成功與否,相當程度上依賴與保戶之間的親和力,靠的是較強的協(xié)調能力、社交能力、公關能力。去年徐塘發(fā)電廠技改國家立項,面對如此黃金保費資源,各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級公司組成攻關組,下讓業(yè)務員全方位跟蹤服務,并且調動一切力量進行公關社交活動聯(lián)絡感情,經過省、市、縣三級公司上下聯(lián)動,力挫群雄,終于獲得首席承保人的資格,成功簽訂了企財險業(yè)務保費達萬。在著力塑造人保企業(yè)外部形象的同時,公司與政府,政府機構,新聞媒體建立了良好個公共關系,為業(yè)務的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
    我堅信“已身不正焉能正人”的信條,一言一行都能起到垂范作用。在領導班子建設上,注重加強團結,發(fā)揮群體作用;在處理人際關系上,嚴于律己,寬以待人;在業(yè)務發(fā)展上,強調開拓進取,服務創(chuàng)新;在經營管理上,遵章守規(guī),合法經營;在隊伍建設上,鼓勵學習,全面提升員工整體素質;在工作崗位上,吃苦在前,享樂在后,多年如一日,每天早晨提前一個多小時上班,從未休過一個節(jié)假日、雙周日。把職工的冷暖,時刻掛在心頭,在給一線員工的辦公室安了空調四年后,我的辦公室才裝機。我自知不是科班出身,初始學歷不高,所以就不斷的進行再學習,努力的充實自己,提高自己,除了堅持學習業(yè)務知識外,年電大中文專業(yè)畢業(yè)后,又相繼參加了北京師范大學中文本科和南京大學工商管理研究生班的學習,并且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學歷學習,努力創(chuàng)造學習型企業(yè),目前,已有的員工拿到了國家承認學歷的專本科證書。
    接手公司時,百孔千瘡,如今,不論是設施設備,還是服務管理,都走在全轄的前列,公司先后榮獲市“先進支公司”、“標兵支公司”,邳州市和市政府多次授予“雙文明先進單位”,年代表分公司參加全省業(yè)務考核,在家參評單位中,榮獲第七。去年經過市公司綜合考評,獲“奮進杯”先進單位?!痢聊瓯YM收入實現(xiàn)了歷史性突破,全面完成分公司交給的各項任務指標,不僅又一次榮獲市“雙文明”稱號,還被評為保險系統(tǒng)省級先進單位。 以上擇其要談了自己的任職優(yōu)勢,下面再向各位介紹一下自己任職后的設想。
    一、有信心有能力當好助手,做好參謀。我相信憑自己多年積累的基層工作經驗,能為領導的決策提供有價值的參考。職務雖是助手,但思想上要樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的聰明才智毫無保留的貢獻出來,不計較個人名利的得失,不當擺設。
    二、充分發(fā)揮自己公關社交協(xié)調能力的特長,將自己的成功經驗,推廣到其他縣級公司。力爭在較短時間內,使自己盡快完成角色的轉換,協(xié)助分公司領導打開縣級公司工作新局面,全面提升市公司業(yè)務業(yè)績。職務上去,人要下去,我會經常深入基層和業(yè)務一線,加強調查研究,找準問題關鍵,采取切實可行措施,力爭在較短的時間內打開工作局面。
    三、擺正自己的位置,甘當配角,當好配角。在工作中,我會注意維護主要領導人的威信,全力支持公司領導班子成員工作,拉偏套,使正勁。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。讓領導放心,群眾滿意。 尊敬的各位領導,各位評委:
    在我的競聘演說結束時,我還想說的是,西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我會做得更精彩。 謝謝!
    保險公司客服演講稿篇十一
    尊敬的領導:
    大家好!
    我曾經是一名老師,在我們本地一所比較有名的小學擔任高年級語文教學及班主任,我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻了我14年人生的時光。可是學校并沒有給予我什么說法,在我覺得入編無門的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作。
    在我最迷茫的時候,不知何去何從時,我在網上不斷的發(fā)求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安,在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領導酈紅仙課長!
    對于保險我并不陌生,我哥哥應該是第一代保險人了,他畢業(yè)于上海金融國際保險系,20xx年分配進入中國人壽,一直到至今。他曾多次要求我去中國人壽,但是雖然我在他的潛移默化中有點了解保險,但是還是無法接受它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今,我哥哥每次看到我都會夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊。那音調絕對拖出老長老長的。
    談到人壽保險,對它的了解還是比較抽象,雖然早期也購買了一些人壽保險,那都是在熟人的面子攻勢下購買的。對保單的條款,以及保險責任一點不懂。
    真正的思想轉變應該是在20xx年的十一月份,我參加了新人班培訓,認真學習了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》,使我逐步認識并相信了公司的實力。聽了“壽險的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動很大,才清楚地了解到人壽保險的真正含義,人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準備,在需要時使用的特殊商品,它保障我們及家人在風險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補償經濟損失,保證生活來源,維護人生尊嚴。特別是在當今社會中,風險無處不在,無孔不入,無法預料天災人禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、道不盡的風險。那我們如何進行規(guī)避及減少各種風險帶來的苦痛與傷害咧?這時我明白了人壽保險才是我們最科學、最合理、最安全、最省心的轉嫁風險的選擇,同時也深刻理解到我們人人都需要保險。再想想身邊一些人和一些事,就在我入司不久后,我老家兩個老村民因車禍相繼離世,因為他們沒有投任何保險,留給了妻兒無限的悲傷,也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想:假如他倆投了充足的人壽保險,他們的妻兒最起碼能保證生活來源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續(xù)生活。而對于這些既沒有交通意識又沒有保險意識的村民來說,我覺得我作為一個保險人,任重道遠啊。與此同時,我的另一位好朋友的女兒同樣在放學的路上被車撞了,生命危在旦夕,因治療及時在某醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資,這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說,無疑是沉重的負擔,然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭,僅僅因為孩子在學校投了50元的學生平安保險,一切經濟困難都迎刃而解,可以說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準備的人,結合自己的實際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關愛和責任,因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂。
    既然了解到人壽保險這么重要,那么我感覺我有必要也有義務告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人,更有責任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、、耐心、行動的心態(tài),抱著造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原則,主動與他們接觸、溝通,傳播保險理念,用自己專業(yè)的保險業(yè)務知識為客戶進行需求分析,制定完整、準確的壽險計劃書,以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風險保障的基本需求的基礎上,使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求,滿足人們追求高品質生活的愿望,以實現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
    沙漠里的人最想看到綠洲,而我們的壽險就是你想看到的綠洲。
    保險公司客服演講稿篇十二
    尊敬的各位評委、親愛的同仁:
    大家好!
    多少雨飄在胸前風響在耳畔,只知道成長的足跡早已漫進了我的心。當一個人與追求同行,便坎坷是伴,磨難也是伴。
    我是從新人班懷揣著夢想來到平安。經過銜接教育班、轉正班 的學習我對保險產品有了解對平安有了了解。在平安工作的一年里我沒有掙到很多錢,但我不知道自己內心深處為什么不想離開平安。我相信萬事萬物的存在是合理的那么我糾結的存活在這里在也一定是合理的。就這樣我一天一天的忙碌著工作著,直到有一天我們區(qū)里的大姐說我太強就沒見過這么強的‘倔驢’。一句‘倔驢’點醒了我。人的性格決定著命運,因為主觀不容昜接納別人意見,對人對事過于認真。一年的時間里我用著自己的方法揣摩著自己要走的壽險之路所以艱辛所以糾結。
    反省了自己我在生活中足步的在改變自己,每次強的時候都會想一想也許他們是對的為的是為我好少走彎路。每天依舊過著每天出門講產品溝通理念不過比以前好多了。不過突然有一天我接到了這樣一個電話打斷了我往日的生活?!皸盍崮銇?,我對門小姑娘要買保險!”一段愣神之后我想不是講過了嗎?不是不買嗎都快半年。對了見了面在說吧。見面之后我了解到原來她生病了卵槽囊腫是啊那次我給她講保險時半年前她剛體檢過什么病沒有也就是體檢沒有問題相信自己年齡小沒有病幾次勸說石沉大海就在半年后發(fā)生了這樣的事。我在想邊紅旗的故事也真的也發(fā)生在我身邊??磩e人發(fā)生的是故事自己的是事故。我為自己沒能保護身邊的朋友而自責。我看到23歲的單親的她沒有把病情告訴媽媽而在為醫(yī)療費用而擔憂。我心里非常非常的難受。此時我深刻的理解了保險意義和公用。深知壽險對于家庭、社會、對于國家的意義。
    當我真正的打開心扉接受保險理解保險,我想正因為此事,我想我有了航向,有了責任,我想我的肩膀雖然稚嫩,但我的心中,卻有一枚輝煌的太陽!我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是一名保險業(yè)務員我能把保障帶給別人解決他們擔憂。我終于知道自己為什么我還在平安了。因我社會上有很多人需要我。我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道怎樣平等、善良、真誠地對待每一位客戶!我要感謝我的職業(yè),我愿盡我所能為社會注入一絲力量。是它讓我懂得奉獻的價值和責任!
    增員是保險銷售的永恒話題以前我也增員。那是因為他們說師傅主任掙得多,多條腿走的穩(wěn)??墒窃龅牟皇菦]過就是過了不來足漸不在動了。而今我懂了當我看懂保險理解保險意義和公用。因為國家和社會是需要很多有責任心的人,而僅僅我們這些是不夠的要喚醒更多的人加入我們加入團隊。并要帶領新加入的伙伴。讓他們存活保障更多的人。所以我又多了一項任務在保障客戶家庭的同時要多留心那些有責任心想為國家為社會做事卻始終找不到路的人,我要將他們帶入平安,分享我們公司的理念。成就他們的夢想。實現(xiàn)他們的愿望。
    我要把我的這項工作要當事業(yè)來做所以我對自己個人發(fā)展有了新的要求。在全新的一年里我要更加勤奮努力。一手抓業(yè)績一手抓增員來。同時在一年的時間里要完成我的導師的夢想走上平安的講臺。
    我的演講到此結束,謝謝大家,謝謝各位。
    保險公司客服演講稿篇十三
    每一天晨會控制在30分鐘以內,公司全員參與,包括后勤和老總。晨會流程,每一天有值日主任,負責檢查公司各崗位的衛(wèi)生和同事的衣著打扮是否得體,不合格按照公司的標準處罰,在我們公司叫”成長贊助”,流程背誦企業(yè)的價值準則,唱歌和跳舞,還有故事分享,鼓勵同事表達自我》。
    工具/原料:(是當日值日主任)確定音樂準備狀況,確保樂曲、設備準確無誤。
    步驟/方法:。
    一、敬業(yè)時光。
    各位優(yōu)秀的主管,各位精英伙伴!大家早上好!壽險營銷,不一樣于其他行業(yè),它不但要有勤奮的特質,更需要有良好的自律性,這是作為一名合格營銷員最起碼的條件。自我鞭策、自我激勵,與伙伴們相互支持、鼓舞,共鑄壽險營銷的輝煌之夢。下方讓我們用熱烈的掌聲歡迎x經理為我們做這天的敬業(yè)時光!
    二、晨操。
    三、喜訊報道。
    俗話說,有志者事竟成,付出就有收獲!下方讓我們共同關注昨日有哪些伙伴收獲了豐碩的果實!掌聲有請x伙伴帶領我們進入這天的喜訊報道!
    四、業(yè)務推動。
    增員靠風氣;環(huán)境靠人氣;業(yè)績靠士氣;成功靠志氣!下方就讓我們用收展部特有的方式歡迎x老師為我們做這天的業(yè)務推動!龍的呼喚!
    讓我們用瘋狂的掌聲感謝x老師!壽險業(yè)呼喚英雄,英雄必將從我們中崛起,完美的事業(yè),廣闊的前景,它會成就一個又一個英雄,只要用心、專業(yè)、執(zhí)著,我們將成為明天中國人壽華彩四溢的太陽。期望在座的每位伙伴都能氣貫長虹,一飛沖天,!
    五、政令宣達。
    在春風拂面的四月,分秒必爭的四月,我們的方向在哪里,我們的動力在哪里?接下來,有請我們的領航人xx作政令宣達,掌聲有請!
    伙伴們,箭在弦上不得不發(fā)!讓我們共同努力共同奮斗!最后共同見證勝利時刻的到來!
    六、結束。
    這天的一次晨會到此結束,請各組召開二次晨會!
    保險公司客服演講稿篇十四
    尊敬的各位領導,各位同仁:
    大家上午好,我今天演講的題目是“合規(guī)從你我做起” 合規(guī),通俗的講就是合乎規(guī)范,考試不作弊是合規(guī);開車遵守交通規(guī)則是合規(guī),我們在工作中按照要求,恪盡職守更是合規(guī),包括今天我們大家安靜地坐在這里聽演講,也是合規(guī)的表現(xiàn),它無所不在的滲透在我們的現(xiàn)實工作和生活當中。 古人云,“不以規(guī)矩,不成方圓”,合規(guī)能夠規(guī)范員工的行為,合規(guī)能夠提高工作的效率,合規(guī)能夠讓公司更加健康、穩(wěn)定的發(fā)展,對于我們農業(yè)保險公司來說,合規(guī)的意義和作用不言而喻??梢哉f,合規(guī)文化貫穿于我們安華發(fā)展的方方面面,貫穿于我們工作生活的方方面面,合規(guī)就在你我身邊。
    今天我們所在著力構建的安華公司的企業(yè)文化,如果缺失合規(guī)文化這一關鍵一環(huán),那么帶來的不僅僅是我們企業(yè)文化的缺失,更重要的是讓我們一直堅持的穩(wěn)健經營沒有了立足點,健康發(fā)展喪失了可持續(xù)性! 那么將合規(guī)真正升華成一種文化,成為每個安華人的習慣和信仰,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然,也是保證我們安華事業(yè)大發(fā)展的堅實基礎。要始終堅持將合規(guī)的觀念和意識滲透到每個員工的理念中,使每位員工充分認識到合規(guī)經營絕不僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的事情,它與保險機構的各個流程、各個工作環(huán)節(jié)和每個員工都息息相關,使之形成大眾性的合規(guī)文化,并在這種文化的熏陶下合規(guī)經營。只有這樣才能達到全員合規(guī)、人人合規(guī),才能有效控制合規(guī)風險,確保保險經營不偏離目標,實現(xiàn)經營價值的最大化。
    從我自身的工作角度來講,我是一名出納員,我每天在工作中嚴格遵守財經紀律,按章辦事,作好收支憑證單據的填寫、多種原始和記帳憑證的復核工作。每天我都會按時的將保費上劃,清點庫存,嚴格遵守我公司“收支兩條線”的財務要求。我把合規(guī)管理的工作要求銘記在心,并且努力用自己最平常最真實的行動遵守公司的合規(guī)管理,從小事做起,從自身工作做起。
    萬丈高樓平地起,雖經風雨而巋然不動,是因為地基牢固。而安華事業(yè)大廈的拔地而起,歷經風雨而面無懼色,更需要我們大家的共同付出和合規(guī)文化的深入人心。 相信在同業(yè)競爭激烈、機遇與挑戰(zhàn)并存的今天,我們安華的員工,不論你身處哪個崗位,工作在哪個地方,只要不斷學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務素質,用自己的實際行動,用高尚的人品和操守,用實實在在的人生,肩負起自己的責任,就能為安華事業(yè)貢獻自己一份的力量。
    我相信,平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝,平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓,最后我想說的一句話就是,合規(guī)從你我開始,共同努力,希望就在前方。 謝謝大家!
    保險公司客服演講稿篇十五
    尊敬的各位領導、親愛的伙伴們,大家好!
    我是xxx,今年xx歲,畢業(yè)于xx專業(yè),大專文憑。今天我參加競聘的是營銷部經理一職,我之所以愿意積極參與競聘是基于對公司、對工作的熱愛以及責任心使然,同時不論結果如何,我愿意給自己一個挑戰(zhàn)自我,提升自我的機會。
    我是20xx年3月入司的,也許人生從那一刻開始就有了一個新的開始,我積極尋找志同道合的事業(yè)伙伴,并于20xx年6月?lián)碛辛俗约旱膱F隊并做了主管,從那一刻開始我就跟著公司的主旨帶著我們團隊的伙伴從3人不斷的壯大團隊,先后我團隊共增員30人,培育組經理2人,至今已有留存15人。
    一路走來這些年,中國人壽培育了我,成就了我,我經歷了許多挫折和失敗,也收獲了許多鮮花和掌聲,也得到了歷練和成長,我感謝公司,感謝伙伴。在今天公司需要有人擔當這個重要崗位,為大家服務的時刻,我作為公司一名主管,不管能力是否匹配,我愿意擔當,我愿意為大家服務!
    我競聘營銷部經理優(yōu)勢如下:
    其一,對保險事業(yè)的執(zhí)著和對工作的負責是我的作風,多年的營銷管理工作使我積累了豐富的實踐經驗,由于一直在一線從事營銷管理,我能較好的把握市場的脈搏,在團隊中每天與業(yè)務伙伴打成一片,我了解他們的想法及心愿。因此,對于如何啟動一個市場,如何拓展團隊,如何按營銷規(guī)律做事有著豐富的實戰(zhàn)經驗,能夠理論聯(lián)系實際開拓性地開展工作。
    用我的所學為公司的發(fā)展盡責盡力。我對未來的工作充滿信心,營銷需要理性的思維,還需要激情的帶動,我擅于學習,有更大的成長空間,可以在學習中不斷地提高管理的水平,與公司業(yè)務共同進步。
    其三,我有在企業(yè)擔任會計和辦公室管理工作的經驗,對我在營銷管理工作中比較有幫助,使我在駕馭團隊的能力上有所提高,連續(xù)3年獲得優(yōu)秀團隊,優(yōu)秀主管的稱號。而且團隊極具凝聚力、向心力、積極陽光向上,增員氛圍濃厚,團隊在不斷地發(fā)展壯大。
    其四,代資考輔導、培訓新人,這些授課經歷,讓我不但能承擔一個營銷管理者的責任,還可以成為一個培訓者和訓練者,做到化教育培訓于日常的工作中,從而不斷地提高伙伴的技能及主管的管理能力。
    我認為目前我營銷部存在的問題如下:
    1、增員難,留存更難。
    2、舉績人力難以達成,各級主管壓力大。
    3、伙伴們沒處去,不愿開拓新客戶。
    4、做主管的信心不足,新晉升主管意愿不強等問題。針對以上問題,如果我有幸被聘任,在未來的工作崗位中我的工作設想如下:
    1、精心培育抓好人才梯隊的建設。按公司考核要求每季度完成2個晉組,讓每個團隊有意識的培養(yǎng)準主管,扁平化健康良性的發(fā)展,形成人人都有增員的團隊氛圍,以我多年的經驗總結得出新人留存也需要氛圍。
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    2、盡可能改善和提高營銷員的社會形象和地位,外樹形象,內練素質,這當然需要一個長期的過程。讓未干保險的人羨慕保險人,讓干保險的人更愛自己的工作,從根本上改變增員難的心結,從人心工程入手,盤活團隊,既要補充新鮮血液,又要注重老人的留存,爭取不讓一個伙伴掉隊,我認為,高度關注新人的出勤是新人留存的關鍵。
    3、強化各項基礎建設管理工作,提高訪量,開拓新客戶,以三季度醫(yī)生卡為經營借口走進客戶家積累準客戶,索取轉介紹,有意愿,有條件的伙伴盡量的走出河西堡,若有可能我們也建一個清河營銷部,既能解決增員難、舉績難問題,又能解決困于河西堡沒處去的問題。
    4、強化伙伴的晉升主管意愿,堅定主管的主管信念,加強各級主管的責任心,提高執(zhí)行力,層層關注新人的成長,老人的發(fā)展,勞逸結合,嚴格抽查日志,注重二早的經營,從而推動營銷業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展。
    假如我能應聘成功,我將具體細化工作設想,并付諸于行動,當然如果我未被聘用,我也會一如既往的干好本職工作,更加嚴格地要求自己,管理好團隊,配合好上級主管的工作。
    謝謝大家的聆聽!
    保險公司客服演講稿篇十六
    各位尊敬的領導,親愛的伙伴:
    大家上午好!
    我叫xxx,是xxxxx處的一位業(yè)務員,今天很榮幸有機會代表新人和各位分享我的心路歷程。
    我是20xx年5月底來到xxxx人壽的,以前做過一些銷售工作,也曾自己開店,后來,我決定要改變目前的狀況,讓自己走出去,得到更多鍛煉,于是列出了自己認為理想和完美的工作條件,我告訴自己,我要的工作要滿足這些條件:
    1,時間一定由我自己掌控;。
    2,要能不斷地接觸人,建立新的人際關系,和一些成功的人交朋友鍛煉自己;。
    3,必須能夠有不斷的學習成長機會;。
    4,收入可以由自己的努力獲得;。
    5,這份工作對社會有貢獻;。
    6,它可以讓我環(huán)游各地。
    沖著這樣似乎不切實際的目標,我開始尋找適合的工作,于是,我找到了保險公司。
    裝載著美好和希望,我來到了xxxx區(qū)部,對我來說一切都是那么新鮮好奇,剛來到公司我參加了新人培訓班,學到了很多基礎知識?;氐饺河⒉亢?,得到了我的主管、組訓和伙伴們對我的`無私幫助,使我備感親切,在此,我對我的主管李雪梅經理和李文娟經理表示衷心的感謝!同時也感謝所有幫助過我的朋友們!
    在展業(yè)過程中,由于是新人,我遇到很多困難。我記得跟第一個客戶接觸,向客戶介紹xxxxxxxx、條款險種后,得到的是無情的拒絕,我非常失望、沮喪,然而我的主管和組訓給予我很多精神上的鼓勵和知識的幫助,我按照他們教的辦法,多次與客戶接觸,終于得到了信任,使我邁開了成功的第一步。第一個客戶的成功,極大地激勵了我的信心,之后我又開發(fā)出了一張又一張保單。幾個月來我期交保費7.7萬元,件數(shù)17件,初步實現(xiàn)了自己的夢想。
    通過大家的幫助,我由一個對保險一無所知,迷茫無助的人,轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人。xxxx區(qū)部的氛圍無時無刻都在激勵著我,使我感到青春、主動、進取,要對事認真,對人感恩,對物珍惜。同學朋友也感到我的變化,說我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,這都是在xxxx區(qū)部取得的意外收獲!
    今天的成績只是邁出了第一步,今后的路還很長,我知道只有制定遠大的目標,才能夠取得理想的成績。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標,決心在一開始就為全年打一場攻堅戰(zhàn),只要我努力了,即使不能實現(xiàn)最終目標,也一定能取得比一般人強的成績!進入20xxxx精英俱樂部的前輩伙伴們,都是我學習的榜樣,我要爭取盡快加入精英俱樂部!其實,所有的新人伙伴們都應該有這樣的決心,你才能真正樹立堅定的信心,在這個行業(yè)走得堅定而從容;入司時間長的老伙伴們,你們的客戶積累比我們多,讓我們很羨慕,但我們會在你們的幫助下,快馬加鞭,取得更好的成績,希望咱們共同進步,咱們的團隊,咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍,產生更多的機會!
    我們的工作會遇到不少挫折,但我不會向困難低頭,我相信勞動的付出會有報答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的幾個月期間,我每周都給自己定計劃,按計劃一家家去宣傳,每當我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時,自己也覺得很充實。
    我為自己是一名xxxxxxxx人而高興,我要更加努力學習和工作,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓,迎接美好未來!再次感謝領導、伙伴們對我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,取得新收獲!謝謝大家!