總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇一
通過對公司這些質(zhì)量案例學(xué)習(xí)，我深刻意識到質(zhì)量控制對工程進度和公司效益的重要性?！扒笆虏煌笫轮畮煛?，我們要充分吸取這些事故當事人的教訓(xùn)，端正自己工作態(tài)度，為以后質(zhì)量控制積累經(jīng)驗。下面我就各個案例進行事故總結(jié)一下心得，為以后的工作積累經(jīng)驗。
由于項目現(xiàn)場忙的時候，嚴格按著工藝流程步驟操作，我們常常會覺得有些來回麻煩或是死板，就不按規(guī)程制度或工藝流程執(zhí)行，擅自將幾項操作內(nèi)容自行合并操作。其實，這樣做是存在嚴重質(zhì)量隱患的，要深刻意識到這樣做可能帶來的不良后果和影響，不要圖一時方便，為風(fēng)機質(zhì)量留下禍根。我們要做的是，不管什么情況下，項目人員都應(yīng)協(xié)同合作，做好調(diào)試記錄，嚴格按照調(diào)試流程和注意事項進行調(diào)試，這樣才能避免類似事故的發(fā)生。
另外，我深刻意識到保質(zhì)保量完成每個工藝環(huán)節(jié)對于確保風(fēng)機質(zhì)量的重要性，在以后工作中要杜絕“省了這么小的事兒沒什么”的心理。要深知每個工藝環(huán)節(jié)都有它存在的必要性，不要因為自己不懂其中的原理，就忽略其重要性，切莫讓自己的“無知”鑄成大錯。就拿螺栓未涂固體潤滑膏事件來說，在給螺栓打力矩時，由于沒有按要求涂抹固體潤滑膏，就會造成螺紋旋合處的動摩擦因數(shù)過大，那么我們在打完力矩后，螺栓預(yù)緊力是達不到設(shè)計要求的。這樣，塔架安裝質(zhì)量也就大打折扣，還很有可能引發(fā)安全事故。因此說，每道工序都有它存在的實際意義，我們在工作中要做的，就是學(xué)習(xí)和理解工藝流程中每個環(huán)節(jié)的理論意義，只有真正懂得了為什么這么做，才能真正主動嚴格按著工藝流程走，更好的完成每道工序，確保風(fēng)機質(zhì)量。
此外，我們可以看到，并不是所有的施工方人員都能按著我方的要求和指導(dǎo)完成安裝的，那么，我方項目人員對施工方人員的有效監(jiān)控，對確保工程質(zhì)量就起到至關(guān)重要的作用。所以在安裝指揮工作中，項目人員要認真監(jiān)控每一個施工環(huán)節(jié)，不留死角。只有這樣才能避免因施工方人員工作不到位，而引發(fā)設(shè)備損壞的案例，避免公司財產(chǎn)損失時。
項目人員協(xié)同合作好了，保質(zhì)保量完成了每道工序，才能確保風(fēng)機質(zhì)量，避免類似質(zhì)量事故的而發(fā)生。
質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇二
“三鹿”推倒了牛奶行業(yè)的“多米諾骨牌”，甚至連消費者心目中很好的品牌，也未能幸免，存在污點。一時間，人們對國內(nèi)牛奶行業(yè)處于復(fù)雜的情緒當中。既然能引起怎么大的連鎖反應(yīng)，看來還是有其諸多的共性。
歷來食品安全，就是一個敏感的話題，它牽動著老百姓每一根神經(jīng)。食品的監(jiān)管在許多的地方暴露出空洞。記得以前《今日說法》說過一期，因為熟肉的問題，導(dǎo)致傷亡事故。在農(nóng)村的小商品店里，至今仍然不乏“三無”產(chǎn)品的蹤影?？傆幸恍┎环ㄉ特?，為了個人的私利，做一些喪盡天良的事。這一回則不同了，是諸多的相關(guān)大企業(yè)的相關(guān)的大手筆，當然也引起大的連鎖反應(yīng)。在這樣食品鏈中，相互指責，相互埋怨，也可能就慢慢的不了了之。隨著時間的流逝，讓人們淡忘。就這樣，過幾年還有撼動人心的事件暴露出來。歷史在重復(fù)中上演著重復(fù)的.悲劇。
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質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇三
集團公司施工生產(chǎn)會議召開后，三公司在第二天迅速召開大會，全面?zhèn)鬟_集團公司會議精神。通過一整天的聽和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動，在中國鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競爭也日益激烈，在國家經(jīng)濟擴大內(nèi)需的大舞臺上，落后就注定失敗，失敗就關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。
作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說服力。聽了領(lǐng)導(dǎo)羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關(guān)系到每位職工的切身利益。有句古話說的好“天下興亡，匹夫有責”，如果我們每位領(lǐng)工人員都有很強的責任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來有諸多原因，但最終我認為還是歸納到管理上，如果管理者使每個人都對安全、關(guān)鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認識;如果分工時按其所能，合理分配;如果超前預(yù)想、準備充分、關(guān)鍵部位卡死;如果獎罰分明、真正和經(jīng)濟利益掛鉤，不計較個人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會煙灰云滅。
“不打無把握之仗”，管理者分工要因人而已，應(yīng)根據(jù)職工個人的能力安排其作業(yè)內(nèi)容，做到人員安排下去自己放心，關(guān)鍵危險源自己現(xiàn)場卡控，或者給帶工者重點強調(diào)，早點名制度逐步落實到每位參與施工人員。在京九線商丘段我隊職工胡克竣姚志剛帶領(lǐng)放線各架設(shè)了120多公里承力索及導(dǎo)線，且架線進度也很理想，也沒出現(xiàn)一起錨段放錯或線放斷及雜點的現(xiàn)象，還有杜德平一直在隊上挖坑、打基儲整桿，也未出現(xiàn)一起挖破電纜事故。對民工隊的分工也同樣道理，需要民工隊補充時要擇優(yōu)使用，沒有單獨施工能力的隊伍絕不能大包其工程，我們目前給民工隊的分包其實就是工費的分包，并不是說給他們一劃區(qū)段就不管了，其實民工隊伍也是我們管理不可缺少的一部分，并且還要對其嚴格控制，在商丘我是這樣管理的：民工隊里經(jīng)我們實踐考核確實具備代工能力的就讓其帶工，以減少職工不足的壓力;對不具備單獨作業(yè)能力的民工隊伍絕不能放開施工。
質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇四
全球500強有20家制藥企業(yè)，中國企業(yè)占29家，其中沒有一家是中國藥企。據(jù)統(tǒng)計，醫(yī)藥最發(fā)達的美國擁有藥品生產(chǎn)企業(yè)200多家，而我國則是4000多家。制藥老大輝瑞公司銷售額超過了中國幾千家藥企的總和。不僅如此，中國藥品食品行業(yè)進入一個多事之秋。中國藥品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理，“多、小、散、亂”的企業(yè)結(jié)構(gòu)沒有改變，低水平重復(fù)生產(chǎn)現(xiàn)象嚴重。醫(yī)學(xué)界流傳著這樣一句話：“美國槍支容易買到，抗生素很難買到；而中國抗生素容易買到，槍支很難買到。”這從一個方面折射出了我國藥品市場的管理現(xiàn)狀。藥品市場秩序的混亂局面尚未根本好轉(zhuǎn)，企業(yè)法律意識、質(zhì)量意識、自律意識不強。一個企業(yè)藥品在市場出現(xiàn)藥品不良事件，即使產(chǎn)品質(zhì)量沒問題，重拾市場信心也是非常困難的。
2014年9月，當全國人民和全世界人民沉浸在完美奧運的喜悅時，國務(wù)院新聞辦于9月13日下午6時舉行新聞發(fā)布會，衛(wèi)生部、質(zhì)檢總局和河北省負責人通報三鹿嬰幼兒奶粉安全事故。三鹿事件，震驚世界。
2014年,三鹿銷售額達103億元,已引入外資的三鹿下一步上市沒有了懸念,可就在巔峰時刻,滅頂之災(zāi)逼近三鹿。
就在2014年12月,三鹿集團最早收到了消費者投訴,反映有部分嬰幼兒食用該集團生產(chǎn)的嬰幼兒系列奶粉后尿液中出現(xiàn)紅色沉淀物等癥狀。此時,離2014年9月毒奶事件曝光尚有十個月。三鹿集團董事長的田文華5月中旬第一次得知此事,5月12日成立以她為組長的質(zhì)量問題排查小組,王玉良負責技術(shù)攻關(guān)小組。一批碩士博士對磺胺類、氨基酸、嘌呤等可能引起尿液結(jié)晶的元素進行檢驗排查,但檢驗均合格。此后,三鹿與消費者共同委托多個省級和國家級檢測中心,“但非?？上У氖?這些送檢的產(chǎn)品,全都被認定為合格產(chǎn)品”。權(quán)威機構(gòu)“失靈”的一個客觀背景是,“三聚氰胺”當時并未列入國家規(guī)定的對奶制品必須檢測的名單中,也沒有此項檢測標準,此項國家標準直至2014年10月7日才出臺。直到7月24日三鹿將16批次嬰幼兒奶粉送河北省出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術(shù)中心進行檢測,并提醒技術(shù)人員,專門檢測三聚氰胺指標。
三鹿的三聚氰胺“元兇”叫張玉軍,河北曲周縣農(nóng)民。他在2014年初開始銷售含三聚氰胺的“蛋白粉”獲利,在十個月中生產(chǎn)含有三聚氰胺的“蛋白粉”775.6噸,以每噸8000元至12000元不等的價格出售,累計銷售600余噸,銷售金額高達683萬余元。張玉軍生產(chǎn)的七百多噸“三聚氰胺”只有15％進入石家莊周邊并流入三鹿,其余的銷售到了張家口等地。而在那些地方,三鹿都不收奶,而是流向了其它奶業(yè)巨頭。
隨后幾天,三鹿集團的質(zhì)檢中心研制出了檢測三聚氰胺的方法,為了保密,三鹿集團還委托杭志奇的妻子代買相關(guān)檢測三聚氰胺設(shè)備,培訓(xùn)人員也未被告知三聚氰胺具體名字。三鹿采取了一系列措施防止事態(tài)惡化,立即封庫,嚴禁庫存中的嬰兒奶粉流入市場；同時通知經(jīng)銷商,以不含三聚氰胺產(chǎn)品替代市場上的問題嬰兒奶粉；派出四百多名檢測人員到各收奶站,以“人盯奶站”的方式監(jiān)督各奶站,確保原奶質(zhì)量。8月2日停產(chǎn)后,三鹿隨即購買針對三聚氰胺的測試劑和檢測設(shè)備,至8月6日找到檢測三聚氰胺方法后,才恢復(fù)了嬰幼兒奶粉的生產(chǎn)。而此后開始生產(chǎn)的嬰兒奶粉,經(jīng)檢測不含三聚氰胺,不過含有三聚氰胺的液態(tài)奶產(chǎn)品并未停產(chǎn),依然源源不斷地流入市場。
三鹿曾多次向政府報告內(nèi)情。發(fā)現(xiàn)三聚氰胺真-相后,田文華分別在8月2日和8月29日向石家莊市政府作了兩次書面匯報。三鹿在幾千字的書面報告中大篇幅如實告知了政府奶粉被三聚氰胺污染的情況。同時“懇求市政府出面,請有關(guān)職能部門迅速查辦這些投放‘三聚氰胺’的不法奶戶和奶站經(jīng)營者”。8月29日的書面報告顯示,26天來,三鹿的一切行動都在“按照政府指示”,包括暗中召回策略等。長達一個月時間,石家莊市政府并未對三鹿集團作出公開召回產(chǎn)品、停止生產(chǎn)處理,也未向上報告,違反了有關(guān)重大食品安全事故報告規(guī)定。
此后,外資方恒天然公司不愿隱瞞真-相,遂把此事報告給中國有關(guān)部門,才揭開蓋子。
三鹿事件中,從3月有消費者投訴劇增,到9月13日啟動國家重大食品安全事故i級響應(yīng)機制處置三鹿事件,延誤近半年,錯過了最佳時機,波及更多患兒。造成毒奶惡果的另一原因,是三鹿使用各種手段阻止媒體報道真-相。8月2日三鹿向石家莊政府的書面報告中,三鹿懇請政府“加強對媒體的管控和協(xié)調(diào),給企業(yè)召回問題產(chǎn)品創(chuàng)造一個良好環(huán)境,避免宣傳炒作此事給社會造成一系列負面影響”。8月29日,三鹿向石家莊政府書面匯報中再次將“有效控制媒體報道”列為首要擔憂事項,報告請求政府“制止媒體宣傳炒作,避免給消費者帶來恐慌,給乳品市場帶來震動,給整個行業(yè)發(fā)展帶來一系列負面影響”。
三鹿5月成立的不僅有技術(shù)攻關(guān)小組,另兩位副總蔡樹維和張振嶺還負責另兩個小組。蔡樹維主要負責處理消費者事務(wù),而張振嶺負責處理媒體事務(wù)。張振嶺在證詞中稱,湖南、湖北反映問題較多,田文華要求其做好媒體工作。他的證詞還透露,三鹿通過投放廣告,不讓媒體關(guān)于此事的報道見諸報端；蔡樹維則主要安撫消費者讓他們“不要到媒體上鬧了”。“媒體工作小組晝夜運行,發(fā)現(xiàn)信息及時處理,現(xiàn)事態(tài)比較平穩(wěn)?！?月29日,三鹿向政府匯報材料稱。
三鹿的自信也許來源于成功的危機公關(guān)史。2004年4月,在安徽阜陽大頭嬰“問題奶粉”中,三鹿位列其中。當時三鹿集團成立了“危機公關(guān)小組”,由董事長田文華掛帥,副經(jīng)理蔡樹維遠赴阜陽斡旋,結(jié)果成功公關(guān),三鹿當年還因此曾被評為“中國最佳危機公關(guān)企業(yè)”。但當時的田文華可能沒有想到,正是這四年前的成功造成了四年后致命的失敗。（本文選自南方周末）
三鹿的三聚氰胺“元兇”：張玉軍犯以危險方法危害公共安全罪，判處死刑，剝奪政治權(quán)利終身；被告人耿金平犯生產(chǎn)、銷售有毒食品罪，被判處死刑，剝奪政治權(quán)利終身，并處沒收個人全部財產(chǎn)。被告單位石家莊三鹿集團股份有限公司犯生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪，判處罰金人民幣4937．4822萬元；被告人田文華犯生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪，判處無期徒刑，剝奪政治權(quán)利終身，并處罰金人民幣2468．7411萬元；田文華說：“我身為企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)當承擔主要責任，我愿接受法律對我的一切懲罰，如果因為我的懲罰，換回消費者，特別是嬰幼兒的健康，家屬的原諒，換回國家在管理國內(nèi)造成的負面影響，再重的刑法，我也甘心情愿?！?BR> 三鹿集團的前身是始建于1956年的“幸福乳業(yè)合作社”。現(xiàn)已發(fā)展成為全國知名的大型乳品集團，連續(xù)6年入選中國企業(yè)500強，配方奶粉產(chǎn)銷量連續(xù)15年位居全國同行業(yè)第一位，酸牛奶居全國第二位，液體奶和乳飲料居全國第三名。三鹿商標是中國馳名商標，品牌價值達149.07億元。2014年集團銷售收入突破100億元。三鹿獲得了由國務(wù)院頒發(fā)的2014年度國家科學(xué)技術(shù)進步獎，使三鹿成為國內(nèi)乳品企業(yè)中唯一登上國家最高科技領(lǐng)獎臺的乳品企業(yè)。2014年2月１２日石家莊市中級人民法院發(fā)出民事裁定書，正式宣布石家莊市三鹿集團股份有限公司破產(chǎn)。
這樣一個企業(yè)，使近三十萬兒童受毒奶之害（醫(yī)學(xué)統(tǒng)計受害兒童是三十萬，醫(yī)學(xué)理論計算受害兒童數(shù)量：銷售總量除以兒童平均用量）。許多環(huán)節(jié)只要稍有作為,許多時段只要愿作挽救,但所有的機會錯過了,三鹿墜落了。不過沒有人會相信,這種墜落是偶然的。三鹿40年的興亡史，崛起于一群人的理想，而覆滅于一小撮人的瘋狂。三鹿和三聚氰胺都將成為歷史。鹿死誰手，值得深思！
齊齊哈爾第二制藥公司是一家擁有300多名職工的正規(guī)藥廠，其前身是一家國有企業(yè)，2014年改制為民營藥廠；作為黑龍江省西部地區(qū)最大的水針劑生產(chǎn)廠2002年通過了藥品gmp認證。轉(zhuǎn)制之后，齊二藥進入了一個“多事之秋”，大批老工人“回家”，新進廠的人不培訓(xùn)就上崗，管理人員用誰不用誰老板一個人說了算，化驗室11名職工無一人會進行紅外圖譜分析操作。為了節(jié)省成本，工廠大量解聘正式工人，而用工資水平低的臨時工來替代。
亮菌甲素注射液，是齊齊哈爾第二制藥廠2014年3月才推出的一個新的品種，使用工業(yè)二甘醇代替丙二醇作為溶劑生產(chǎn)亮菌甲素注射液，二甘醇在體內(nèi)氧化成草酸而引起腎臟損害。
國家局調(diào)查結(jié)果表明：“齊二藥”生產(chǎn)和質(zhì)量管理混亂，檢驗環(huán)節(jié)失控，檢驗人員將二甘醇判為丙二醇投料生產(chǎn)，造成假藥案件的發(fā)生。
2014年9月，負責采購的鈕忠仁和副總經(jīng)理郭興平，違反物料采購應(yīng)派人對供貨方實地考察和要求供貨方提供樣品進行檢驗等相關(guān)規(guī)定，嚴重不負責任，在未確切核實供應(yīng)商王桂平的供貨資質(zhì)的情況下，2014年10月，經(jīng)郭興平同意，鈕忠仁向王桂平購入了1噸由二甘醇冒充的丙二醇。
而陳桂芬、朱傳華作為“齊二藥”公司負責化驗、生產(chǎn)質(zhì)量的化驗室主任和主管的副總經(jīng)理，在明知該批假冒丙二醇“相對密度”不合格，并且公司檢驗設(shè)施不齊全，檢驗人員檢驗資質(zhì)不全，沒有做“鑒別”檢驗項目的情況下，違反藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定，開具虛假的合格檢驗報告書，致使該批假冒丙二醇被投入公司生產(chǎn)。
此外，作為公司“一把手”的尹家德，主管公司的全面工作，在明知本公司絕大多數(shù)檢驗人員檢驗資質(zhì)不全的情況下，對公司的物料采購、藥品生產(chǎn)等生產(chǎn)活動的管理嚴重不負責任，致使上述假冒丙二醇被順利投入生產(chǎn)。
而在庭審中，5名被告人都承認了指控的基本事實，但也分別作出辯解，答辯中也曝出了公司生產(chǎn)和人事上的種種內(nèi)幕，令法庭數(shù)度嘩然。
齊二藥總經(jīng)理、副總經(jīng)理等5人分別因重大責任事故罪被判七年至四年不等的有期徒刑。“齊二藥”假藥案主犯之一王桂平，因犯有危害公共安全、銷售偽劣產(chǎn)品、虛報注冊資本等三重罪，判處無期徒刑，剝奪政治權(quán)利終身。5種假藥現(xiàn)身市場，11名病人被奪去生命，《藥品生產(chǎn)許可證》被吊銷，企業(yè)被關(guān)閉，職工失業(yè)。
一個和“幸?！睅缀跬舻脑~匯，“欣弗”藥品通用名稱叫克林霉素磷酸酯葡萄糖注射液，由安徽華源生物藥業(yè)有限公司生產(chǎn)，自2014年6月份以來，“安徽華源”共生產(chǎn)“欣弗”370萬瓶，流向全國26個省份。由于使用它造成的上百例嚴重不良反應(yīng)，其中8人不幸死亡。
國家食品藥品監(jiān)督管理局調(diào)查結(jié)果：安徽華源生物藥業(yè)有限公司違反規(guī)定生產(chǎn)，是導(dǎo)致這起不良事件的主要原因。該公司2014年6月至7月生產(chǎn)的克林霉素磷酸酯葡萄糖注射液未按批準的工藝參數(shù)滅菌，降低滅菌溫度，縮短滅菌時間，增加滅菌柜裝載量，影響了滅菌效果。經(jīng)中國藥品生物制品檢定所對相關(guān)樣品進行檢驗，結(jié)果表明，無菌檢查和熱原檢查不符合規(guī)定。
：8月3日衛(wèi)生部叫停“欣弗”，安徽華源藥廠全面停產(chǎn)，近兩千多名員工停工回家。停產(chǎn)后，其母公司上海華源股份有限公司開盤后跌停，公司損失了1.967億元市值。
藥企惟利是圖，社會責任感缺失，對于藥企而言，是要講良心的。這個良心就是社會責任。欣弗太暴利，成本2元卻賣38元，大醫(yī)院貴、小診所亂，欣弗針對經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)病人使用。事故的調(diào)查原因是消毒環(huán)節(jié)的技術(shù)改革造成的，這個結(jié)論有點牽強。但這告誡制藥企業(yè)，要承擔起藥品企業(yè)的社會責任，必須依法制藥。
廣東佰易藥業(yè)有限公司前身是廣東省血液制品所，有40年血液制品生產(chǎn)歷史，2014年11月通過國家局組織的gmp認證五年到期復(fù)查。佰易藥業(yè)生產(chǎn)的藥品“靜注人免疫球蛋白”，導(dǎo)致部分患者檢驗出丙肝抗體呈陽性。
國家局和衛(wèi)生部調(diào)查表明，佰易公司在生產(chǎn)“靜注人免疫球蛋白”過程中，非法購進血漿原料、不能提供有效完整的生產(chǎn)記錄和檢驗記錄、套用正常生產(chǎn)批號上市銷售；涉嫌藥品已銷往全國各地。涉案藥品市場流通量大于批生產(chǎn)記錄產(chǎn)量，即實際銷售量大于生產(chǎn)量。故意造假，套用正常產(chǎn)品的批號生產(chǎn)并上市銷售，妄圖逃避監(jiān)管，把非法產(chǎn)品合法化，把違法行為隱秘化。2014年7月，佰易由原老廠搬遷至新廠，按規(guī)定必須重新申請gmp認證。但就在2014年7月至11月再認證gmp期間，佰易卻違規(guī)套批生產(chǎn)?！俺鍪隆钡乃幤?，有的正出自這段違規(guī)生產(chǎn)期。
收回“藥品gmp”證書，停止生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品。
2014年10月5日，云南省紅河州第四人民醫(yī)院使用黑龍江省完達山制藥刺五加注射液后發(fā)生嚴重不良事件， 6名患者出現(xiàn)嚴重不良反應(yīng)，其中有3例死亡。經(jīng)查，這是一起由藥品污染引起的嚴重不良事件。
完達山藥業(yè)公司生產(chǎn)的刺五加注射液部分藥品在流通環(huán)節(jié)被雨水浸泡，使藥品受到細菌污染，后被更換包裝標簽并銷售。2014年7月1日，昆明特大暴雨造成庫存的刺五加注射液被雨水浸泡。完達山藥業(yè)公司云南銷售人員張某從完達山藥業(yè)公司調(diào)來包裝標簽，更換后銷售。
收回藥品gmp證書；處理企業(yè)直接責任人，在十年內(nèi)不得從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營活動。已對涉嫌的完達山藥業(yè)公司銷售人員張某等多人刑拘。
完達山藥業(yè)公司包裝標簽管理存在嚴重缺陷。完達山藥業(yè)公司管理人員質(zhì)量意識淡薄，包裝標簽管理不嚴，提供包裝標簽說明書給銷售人員在廠外重新貼簽包裝。
藥品使用中出現(xiàn)的問題應(yīng)當分為藥品不良反應(yīng)（adverse drugreaction，adr）和藥品不良事件（adversedrug event，ade），這兩者是有一定區(qū)別的。
是指超量用藥（無論是有意還是無意的）、用藥不當以及假冒偽劣藥引起的對人的傷害。
藥品不良事件的包含面更寬廣，而且主要是指用藥不當和假冒偽劣引起的問題，發(fā)生問題性質(zhì)更為嚴重。而藥品不良反應(yīng)性質(zhì)則稍輕一些，因為任何藥物在使用中都可能產(chǎn)生問題，例如各種副作用。）
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質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇五
否則，會添很多亂子，對力量薄弱的民工隊伍要配備較強的帶工人員，對民工頭的要求和職工一樣，對民工的要求和隊上的合同工一樣，民工頭有條件的必須參加隊上的早點名、晚碰頭會，針對住宿分散的民工要定期安全培訓(xùn)、技術(shù)交底，為了能管住民工，隊上制定了一套管理辦法，如參與隊上管理的民工先交安全員那里5000元的風(fēng)險抵押金，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場一次一位不戴安全帽的罰款50元，監(jiān)理報隊上一次質(zhì)量不合格的或未按標準操作的罰款200元，和帶工人員頂撞或不聽從指揮的罰款100元等。當然，我們目前面臨的困難也很多，如材料到貨不及時，工期短，帶工人員少，線下單位制約等，但這些都不能充當我們發(fā)生事故的理由，領(lǐng)導(dǎo)說的很好，前期施工生產(chǎn)準備不足是造成最后大混戰(zhàn)的主要原因，有句古老的格言“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”雖然不知過去了多少年，仔細一想這話還是挺有道理的，上級要求的工期也許不是太科學(xué)，但我認為他們以國家利益為重，要求縮短工期是有道理的，這就要求我們必須適應(yīng)這種特定的環(huán)境。
針對安全這方面我有一點小建議，安全工作如果只靠安全員來抓，一個隊配備3個、4個都同樣不會有好的效果，因隊上有時一天分十幾個作業(yè)面，他們不可能面面俱到，隊領(lǐng)導(dǎo)必須做到四多“多講、多查、多獎、多罰”，哪怕工作再忙都不要忽略此項，實踐證明它是很有效的，安全員怕得罪人，也會顧慮到自己的工作開展，并且執(zhí)行力度也不太強。在京滬線我隊的安全員是胡克俊，其實他是兼職的，因每天他都投入到緊張的施工生產(chǎn)之中，那年一直到工程結(jié)束我隊沒出現(xiàn)過一起安全事故，這是靠什么?靠的是隊領(lǐng)導(dǎo)白+黑地講，5+2地查，不怕得罪人，直接和經(jīng)濟掛鉤。我認為和經(jīng)濟連到一起的作用很大，在哈大線有這樣一個實例：由于哈大是引用的德國先進技術(shù)，上部所有材料都是德國進口的，一天，我和德國一位工程師步行在車站檢查，他指出線叉一頭的一個螺帽不是進口件，我仔細看了半天果然如此，必定是作業(yè)人員安裝時弄丟了，配了一個國產(chǎn)螺帽，我給他說螺帽也擰緊了不會有事的，他連說“no、no”，并強調(diào)一定要換掉，還說他們領(lǐng)導(dǎo)知道了會扣他工資的，他那時的月薪好像是人民幣近20萬，我一是佩服他的敬業(yè)精神，二是感覺他對自己的薪酬高度重視。
轉(zhuǎn)變思想，提高認識。我們的確應(yīng)緊跟時代的步伐，近幾年我國的高鐵時速是突飛猛進，我記得鐵道部一次、二次……六次大提速，那時也只不過達到160km/h,我國自行設(shè)計的第一條秦沈客專時速是200km/h,時隔幾年，時速要達到350km/h、580km/h，光比較數(shù)字差可能大家都會發(fā)現(xiàn)“快快快”，但我們的思想有猛回頭式的轉(zhuǎn)變嗎?我們的認識有飛快的提高嗎?前些年我國的電氣化設(shè)計、施工引進德國技術(shù)，法國技術(shù)，現(xiàn)在我國設(shè)計、施工水平已位居世界第一，這本身就是一個大膽創(chuàng)新，大膽嘗試，我感覺一點問題不出設(shè)計方恐怕也不一定有百分之百的把握，這對于我們安裝、調(diào)試方更是一種考驗，我聽到有人提到兩個疑問：一，高速列車入隧道口時的瞬間氣流壓力是多少?二，同一隧道內(nèi)上下行兩列車相遇時的瞬間相對氣流壓力是多少?這些是否會危及到行車安全?我想目前還沒有現(xiàn)成的計算公式，這就要求我們要和多方單位、專家互學(xué)習(xí)、共探討、多總結(jié)，只有想別人想不到的，才能做別人做不到的。
環(huán)境不會因人而改變的，我們只有學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，才得以生存、發(fā)展、輝煌，不管以前是轟轟烈烈，或是平平淡淡，但那畢竟已屬于過去，有位偉人這樣說過“過去的就讓他過去吧”。我們莫忘昨天的歷史，深刻吸取今天的教訓(xùn)，共同描繪美好的明天!集團公司施工生產(chǎn)會議召開后，三公司在第二天迅速召開大會，全面?zhèn)鬟_集團公司會議精神。通過一整天的聽和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動，在中國鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競爭也日益激烈，在國家經(jīng)濟擴大內(nèi)需的大舞臺上，落后就注定失敗，失敗就關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。
作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說服力。聽了領(lǐng)導(dǎo)羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關(guān)系到每位職工的切身利益。有句古話說的好“天下興亡，匹夫有責”，如果我們每位領(lǐng)工人員都有很強的責任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來有諸多原因，但最終我認為還是歸納到管理上，如果管理者使每個人都對安全、關(guān)鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認識;如果分工時按其所能，合理分配;如果超前預(yù)想、準備充分、關(guān)鍵部位卡死;如果獎罰分明、真正和經(jīng)濟利益掛鉤，不計較個人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會煙灰云滅。
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質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇六
立于不敗之地，就必須高度重視提高產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量，否則，將會被市場無情淘汰。因此，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量是一個現(xiàn)代成功企業(yè)發(fā)展的必由之路。
這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，而且知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤，讓質(zhì)量事故更進一步的擴大化。
像這樣的事情，細想一下，作為我們稱重的一名普通崗位工來說，我們要從自身做起，嚴格要求自己，做到實事求是的去對待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識。具體說來要注意一下幾條：
1、首先要實事求是的對待自己的工作，當有什么異常情況及時向作業(yè)長匯報。當出現(xiàn)錯誤不要隱瞞實情，不要一錯再錯。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的損失。
2、認真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過。
3、在工作過程中做到嚴格把好質(zhì)量關(guān)，比如掛標牌的時候，認真關(guān)注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問題及時匯報給作業(yè)長。
4、作為稱重崗位的一名普通的崗位工來說，應(yīng)該把每一包盤卷的標牌的所有信息，都要核對準確無誤后才可以懸掛標牌，每包盤卷的標牌如同它的身份證一樣。所以一定要做到準確無誤。
有時缺陷雖小，但往往造成大的事故、如美國挑戰(zhàn)者號航天飛機失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問題、所以在現(xiàn)實社會中，大到一個企業(yè)，一個國家，小到我們每一個人，都必須去積極的改變我們的質(zhì)量觀，當我們社會中每一個人都擁有一個健康正確的質(zhì)量觀時，我們的社會更加的繁榮更加的和諧、生活中保護自己，從而把握好我們的質(zhì)量關(guān)，生活中我們要奉獻自己，從而我們要擁有好正確的質(zhì)量觀！
通過對這次質(zhì)量事故的學(xué)習(xí)，讓我對質(zhì)量有了一個新的認識，意識上更有所提高。所謂質(zhì)量觀，是生活工作中我們每一個人對質(zhì)量的認識和對質(zhì)量問題的觀點。它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價值取向。落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度，和不適宜的質(zhì)量行為，從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高，甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降；而先進科學(xué)的質(zhì)量觀，必然會使我們的質(zhì)量提高一個臺階！
希望通過學(xué)習(xí)，讓我們的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。
質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇七
是危機也是契機。2014年9月中國乳業(yè)幾乎一夜之間集體淪陷于三聚氰胺摻假事件。
中國食品安全的四大制度體系隨即面臨反思和重構(gòu)。實際上，過去三十年來，在乳業(yè)就存在摻假與反摻假的搏斗。但是每一次的制度補救迅速被新的摻假蓋過。這需要反思。 前車之鑒，殷鑒不遠。2003年的瘋牛病危機也讓歐洲人再次驚醒，他們隨即讓負責食品安全的政府部門獨立運作起來，從源頭到餐桌一桿管到底。同樣可以對照的是，美國僅僅一部《優(yōu)質(zhì)熱殺菌奶條例》全文就近30萬字，細到“飼料-原料奶-加工-市場”全過程的監(jiān)測監(jiān)督管理辦法。 在這個關(guān)系食品安全的全鏈條環(huán)節(jié)上，我們?yōu)槭裁唇?jīng)常出現(xiàn)掉鏈子？這是正在審議中的《食品安全法(草案)》需要面對的。 7個月大的峰峰來自江西省星子縣。因為雙腎結(jié)石，他做了兩次手術(shù)。峰峰一出生就喝奶粉，一直是三鹿嬰幼兒奶粉的“u+配方”系列。一聽奶粉900克，85元。發(fā)病前，峰峰一個月要喝6聽。 2014年9月9日,中國人民解放軍第一醫(yī)院泌尿科內(nèi),被病痛折磨的結(jié)石嬰兒。該院自6月28日以來共收治14名患有相同疾病的不滿周歲的嬰兒。這14名嬰兒都長期食用三鹿奶粉。cfp 沒有如果。
古路村小學(xué)的孩子們天天都會經(jīng)過懸崖上鑿出的上學(xué)路… 香港檢出含三聚氰胺雞蛋 [疑與飼料有關(guān) 幼童日食12只將超標][更多] ·達-賴放棄與中央政府談判 稱“失去信心” ·房貸新政今起執(zhí)行 銀行叫停業(yè)務(wù)靜待細則 ·警-察打死人：仍有錄像未公布？ 完整視頻 ·山西發(fā)生礦難 真假記者排隊領(lǐng)“封口費” ·八旬教授與女網(wǎng)友見面3天后閃電結(jié)婚(圖) 記者排隊領(lǐng)礦難“封口費” ·掌摑閻崇年者享凱旋盛宴 下崗工人消失 ·學(xué)生向車輛敬禮 奴化教育還是保護安全 ·國際：歐佩克兩年來首次同意減產(chǎn)石油 ·周口殺人惡警被槍斃 掛職還敢面對面 ·軍事：解放軍接收全球首艘海上醫(yī)院船 ·英語：無痛英語學(xué)習(xí)揭秘 五分鐘英語充電 但我們還是忍不住這樣想，如果有更嚴格的食品安全制度鏈條可供約束，那么如下的事實絕對讓那些曾經(jīng)風(fēng)起云涌的中國乳業(yè)巨頭，比誰都積極呼喚嚴格的食品安全制度安排。 10月16日，蒙牛股價在8.3港元左右，摩根大通給予蒙牛乳業(yè)的目標價卻是3.8港元，中金在建議“賣出”蒙牛乳業(yè)的同時，更是僅給出2.9港元的目標價。急挫自三聚氰胺事件爆發(fā)以來——整個中國乳業(yè)上市公司市值蒸發(fā)了超過200億元。 在較悲觀的預(yù)測中，中國乳業(yè)板塊的市值還將繼續(xù)蒸發(fā)幾十億元。 這是制度缺失的悲劇。 可以作為對照的是，美國食品與藥物管理局、美國保健與公共事業(yè)部和美國公共衛(wèi)生署聯(lián)合頒布的《優(yōu)質(zhì)熱殺菌奶條例》——最初版本頒布于1924年，全文近30萬字，涵蓋了“飼料-原料奶-加工-市場”全過程的監(jiān)測監(jiān)督管理辦法。 10月23日至28日十一屆全國人大會第五次會議在北京舉行。是次會議，《食品安全法(草案)》將進入三堂會審。 根據(jù)中國《立法法》規(guī)定，一般法律草案經(jīng)過三次審議后通過實施。此前《食品安全法(草案)》已經(jīng)全國人大會兩次審議。 《食品安全法(草案)》第一次會審還是2014年的12月26日。直至2014年8月份才進入二審?！叭绻皇请S后發(fā)生的三聚氰胺事件，三審不會這么快。”相關(guān)法律專家表示。2014年生效的《物權(quán)法》就曾經(jīng)因各界爭議較大，在立法機關(guān)經(jīng)歷了七次審議。 但僅僅時隔兩個月之后，即再次審議《食品安全法(草案)》，食品安全的制度通道已經(jīng)盡快建立，已經(jīng)成為共識。 四大監(jiān)管體系迷思 在三聚氰胺問題暴露之前，中國奶業(yè)協(xié)會顧問王懷寶告訴記者，河北省奶協(xié)動了很多腦筋，期望徹底解決三鹿集團曾經(jīng)出現(xiàn)過的摻假問題。為此包括購買攝像機，到當?shù)負郊傥镔Y銷售最猖獗的某縣采集證據(jù)。 “河北奶協(xié)多次跟縣里的監(jiān)管部門反映，奶協(xié)還錄下像來，也沒解決問題?！蓖鯌褜氄f道。在《食品安全法》出臺之前，一杯安全的牛奶，存在于法律法規(guī)、監(jiān)管體系、質(zhì)量認證體系、國家標準體系等四大安全體系交叉框定的食品安全范疇中。 《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等構(gòu)成的法律法規(guī)體系；多部門各有分工形成的食品安全監(jiān)督管理體系；質(zhì)量認證體系，現(xiàn)有乳與乳制品的認證主要包括體系認證和產(chǎn)品認證，其中為主的體系認證包括iso體系、gmp(良好生產(chǎn)規(guī)范)、gap(良好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)范)和haccp(危害分析與關(guān)鍵控制點)等等；數(shù)以千計的通用食品相關(guān)標準以及250條左右的乳品相關(guān)標準構(gòu)成的國家標準體系。 在上述四個維度中，飽受詬病的爭議點之一就是食品安全監(jiān)督管理體系，在記者采訪中，多個熟悉行業(yè)狀況的人士提及監(jiān)管環(huán)節(jié)的遺漏和缺失。 一些乳業(yè)內(nèi)人士相信，10月9日正式公布施行的《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》雖然部分承襲了國家層面的分段監(jiān)管，但由于明確了“縣級以上地方人民政府對本行政區(qū)域內(nèi)的乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理負總責”，能從制度上限制過去存在的各部門之間相互推脫的現(xiàn)象。 即使如此，一位浸淫乳品行業(yè)幾十年的權(quán)威人士告訴記者，徹底根除現(xiàn)有危及乳品安全的實際問題及潛在威脅需要追溯他的源于流。 乳業(yè)摻假亂象 中國乳業(yè)與摻假搏斗了30年。 1978年時，中國存欄奶牛共48萬頭，年產(chǎn)原料奶97萬噸。48萬頭奶牛中，國營的奶牛場飼養(yǎng)著37萬頭(農(nóng)墾系統(tǒng)27萬頭)，占總頭數(shù)的77.18%，集體飼養(yǎng)8萬頭，個體飼養(yǎng)3萬頭，僅占6.2%。 “1978年開放了允許私人飼養(yǎng)奶牛的政策，少數(shù)散養(yǎng)業(yè)主為了生奶賺個好價錢，開始動腦筋摻假”，上海奶協(xié)副秘書長顧佳升告訴記者。 顧佳升曾在某大型乳業(yè)公司主管過多年技術(shù)部門。包括他在內(nèi)的許多乳企技術(shù)主管發(fā)現(xiàn)，總是需要不斷開發(fā)各種現(xiàn)場測試用的“快速測試盒”，而且從過去發(fā)生過的四個摻假階段的“攻防”來看，摻假手段往往領(lǐng)先于檢測手段進行應(yīng)對性的“技術(shù)升級”。 早期收購生奶單純以重量或容量計價，或以感官評定等檢測為輔。摻假者多數(shù)只摻水，顧佳升解釋道：“如果摻入清水的量不超過15%，感官評定一般難以察覺?！?為應(yīng)對摻水，乳企鑒于單純摻水導(dǎo)致牛奶比重降低，增加了在現(xiàn)場測試比重項目應(yīng)對。摻假者就在摻水的同時，摻入米湯、豆?jié){、面糊、鹽、化肥、牛尿、泥灰等物質(zhì)以提高比重。在這第二個階段后期，企業(yè)紛紛增加滴定酸度、堿度(玫瑰紅試驗)、淀粉、雜質(zhì)度、冰點測試等輔助項目應(yīng)對，但效果不甚理想。 反摻假的失敗，導(dǎo)致在上世紀80年代初，發(fā)生了食用奶粉中毒事件。后經(jīng)查實，摻假者在加水之后，為了增加比重添加了土墻上析出的土鹽，而土鹽中含有大量亞硝酸鹽。 乳企為此引進了手動濁度脂肪快速測定儀，實行“以脂論價”辦法。 但所謂道高一尺，魔高一丈，這一作法隨即催生了摻假者使用“偽乳脂肪”類的乳化魚肝油、植脂末等新手段。 到了上世紀90年代中期，為抗拒乳業(yè)摻假進入化學(xué)微溶品的入侵，國內(nèi)乳業(yè)企業(yè)引入“洋槍洋炮”，是為乳企抗摻假的第三階段。 例如用進口的牛奶成分自動紅外快速分析儀(利用脂肪、蛋白質(zhì)和乳糖里的某些基團對紅外光的吸收原理獨立測定后再作數(shù)據(jù)處理)替代濁度脂肪測定儀。如此一來，原料奶收購時可以同時檢測脂肪、蛋白質(zhì)等成分含量，并據(jù)檢測指標實行“按質(zhì)論價”。 但不幸的是，隨即出現(xiàn)了新的應(yīng)對摻假手法。如大量的“偽乳蛋白”類開始大行其道。這又以豆?jié){、尿素、蛋白精等為甚。 這期間甚至出現(xiàn)了“地下研究機構(gòu)”專門研制、銷售同時摻假“蛋白和脂肪”兩大主要指標專用的“二合一”復(fù)合添加劑，提供給非法收奶站或擠奶站，以蒙騙現(xiàn)代化檢測儀器。直至這次三聚氰胺的集體爆發(fā)。 在這之前，對“有抗奶”等問題乳品的關(guān)注，使得摻假與反摻假斗爭隨著原料奶收購價的上漲更顯激烈：企業(yè)增強了抗生素殘留量檢測，化解抗生素的添加物應(yīng)運而生；由于摻入各種添加物難免增加細菌污染機會，“地下研究機構(gòu)”又開發(fā)了“殺菌液”、“消毒劑”之類的“新產(chǎn)品”。 顧佳升表示，30年的乳業(yè)反摻假博弈，需要對食品安全監(jiān)測“路線”的反思。 此前的“檢測安全”路線，主要是通過檢測手段的推陳出新，或者是單純增加抽樣檢驗的頻率和數(shù)量，并不一定能提高安全性，反而會使成本高得無法承受。在乳業(yè)競爭白熱化階段，為了成本計，很容易在監(jiān)測環(huán)節(jié)方面出現(xiàn)漏洞。這次三聚氰胺事件在乳業(yè)內(nèi)集體爆發(fā)，正好印證了這點。 顧相信，被動的堵漏式的“檢測安全”已經(jīng)不合時宜，而應(yīng)將安全方向轉(zhuǎn)向“過程安全”。 美國經(jīng)驗 “檢測總是滯后于食品安全的需要?！蹦暇┴斀?jīng)大學(xué)食品科學(xué)與工程學(xué)院食品安全系主任袁建對此有過多年的研究和體認。他從美國的食品安全體系的.演變中看到，直到過程控制的思路得到深入貫徹，才使得美國的食品安全問題得到很大的改觀。 其實，食品安全也一度是歐美國家的頭疼問題。直至2003年，歐盟仍有瘋牛病的爆發(fā)，即說明食品安全制度鏈條構(gòu)建并不容易。在這方面美國已經(jīng)走在前面。 “工廠把發(fā)霉的火腿切碎填入香腸；工人們在肉腚上走來走去并隨地吐痰；毒死的老鼠被摻進絞肉機；洗過手的水被配制成調(diào)料……”，這些讀起來令人作嘔的場景，來自美國作家厄普頓·辛克萊上世紀初對芝加哥某肉類食品加工廠的描繪。 一個說法是當時的美國總統(tǒng)西奧多·羅斯福閱讀該書時正在白宮吃著早點，讀到上面那一段時，羅斯福大叫一聲，跳起來，吐出口中尚未嚼完的食物，又把盤中剩下的一截香腸用力拋出窗外。 辛克萊到芝加哥的肉聯(lián)廠里和工人們一起生活了七周，親眼目睹和聽說了很多鮮-為-人-知-的-故-事和細節(jié)，他本意是為勞工權(quán)利吶喊，卻無意中揭開了當時美國食品安全的黑幕——后來他曾就此調(diào)侃說，“我想打動公眾的心，不料卻擊中了他們的胃”。 “擊中胃”的結(jié)果是，1906年2月該書出版后，美國國內(nèi)肉類食品的銷售量急劇下降，歐洲削減一半從美國進口的肉制品，美國整個畜牧業(yè)陷入一片恐慌。而書中暴露的美國肉品加工行業(yè)的種種內(nèi)幕，在新生的城市中產(chǎn)階級中，引發(fā)了對食品安全和衛(wèi)生的強烈反應(yīng)。 羅斯福專門約見了辛克萊，并責令美國農(nóng)業(yè)部調(diào)查肉聯(lián)廠的情況，后者調(diào)查的結(jié)論是“食品加工的狀況令人作嘔”。 危機帶來轉(zhuǎn)機。 在輿-論的強大壓力下，當年6月美國國會即通過了兩部聯(lián)邦法律——食品和藥品法案以及肉類檢查法案，并建立了以化學(xué)家威利博士為首的11名專家學(xué)者組成的班子，后者是美國食品藥品監(jiān)督管理局的雛形。 如果說兩部聯(lián)邦法律和威利博士班子是辛克萊無意埋下的兩顆種子，那么如今這兩顆種子已枝葉繁茂，除了紛繁復(fù)雜的法律法規(guī)及監(jiān)管體系之外，袁建認為一個重要的轉(zhuǎn)變就是“危險分析與關(guān)鍵控制點”及其代表的過程控制思路——1993年，美國副總統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的國家行為審查小組發(fā)表了一份報告，建議政府和企業(yè)逐步建成一個預(yù)防性控制體系，并特別敦促實施“危險分析與關(guān)鍵控制點”體系，即隨后風(fēng)靡世界的haccp。 haccp水土不服？ 在美國著手建立“危險分析與關(guān)鍵控制點”體系(haccp)后，食品安全相關(guān)的法律所規(guī)定的具體預(yù)防和保護要求，也逐步明確為建立在風(fēng)險分析的基礎(chǔ)之上。美國監(jiān)管部門由此通過對食品和飼料中的某些成分的控制，構(gòu)建出相對完備的危險性預(yù)警系統(tǒng)。 而且，一些國內(nèi)的食品安全研究者發(fā)現(xiàn)，由于美國在這一系列舉動的操作中，注重信息披露及吸收意見的充分性，效果尤其顯著。 例如，通過對某反芻類動物蛋白飼料的禁令來預(yù)防瘋牛病的傳入。在通過立法實施該禁令時，美國政府遵照現(xiàn)行的行政管理規(guī)程條例(apa)在聯(lián)邦注冊公告中解釋為什么采取該行動，包括危險性說明，評價來自于企業(yè)、科學(xué)院、公民和政府機構(gòu)的評論、發(fā)布法規(guī)。 而另一個預(yù)警的例子是食品添加劑、動物藥品和殺蟲劑在上市前的審批制度——在生產(chǎn)者提供出行政管理機構(gòu)滿意的安全證明之前，產(chǎn)品不能上市，而當審批產(chǎn)品的申請?zhí)峤粫r，需要極為詳盡的資料。 這一套體系也隨即被引入中國。 “幾年前中國乳品加工行業(yè)就引入了haccp認證”，中國奶業(yè)協(xié)會的一位內(nèi)部人士透露，2014年中時，通過haccp認證的中國乳品企業(yè)就有1/4，“到今年，恐怕除了極少數(shù)規(guī)模很小的企業(yè)，應(yīng)該都通過了。” haccp認證已經(jīng)成為食品安全質(zhì)量背書的代名詞。 最早出現(xiàn)三聚氰胺問題的三鹿集團，過去宣傳的“亮點”即包括1000余道程序和通過haccp認證等等。 需要耐心追問的是，haccp為何在中國出現(xiàn)水土不服？ 9月17日，國家認監(jiān)委下發(fā)通知，做出對三鹿集團的三項處理決定，包括：責成各有關(guān)認證機構(gòu)，按照相關(guān)程序，撤銷該企業(yè)及其產(chǎn)品相關(guān)認證證書；責成中國合格評定國家認可中心按照相關(guān)程序，撤銷該企業(yè)的實驗室認可證書；責成河北出入境檢驗檢疫局按照相關(guān)程序，吊銷該企業(yè)出口食品衛(wèi)生注冊資格。 兩天之后，國家認監(jiān)委發(fā)現(xiàn)蒙牛、伊利和光明等三家企業(yè)生產(chǎn)的液態(tài)奶在國家質(zhì)檢總局開展的液態(tài)奶專項檢查中被檢出含三聚氰胺，又向各有關(guān)認證機構(gòu)下發(fā)通知，責成相關(guān)機構(gòu)對上述三個品牌涉及獲得認證的企業(yè)及產(chǎn)品逐一進行全面檢查，“重點檢查原料進廠和成品生產(chǎn)檢驗環(huán)節(jié)的認證實施過程，對發(fā)現(xiàn)的問題及時做出嚴肅處理?！?haccp認證的本質(zhì)就是用過程控制來替代檢測把關(guān)，但讓人哭笑不得的是，多數(shù)“折”在三聚氰胺檢測中乳品企業(yè)，均在此前通過了haccp認證。 “出了食品不安全事故，企業(yè)固然有責任，但是授予認證證書的機構(gòu)責任更重大，情況類似于注冊會計師事務(wù)所造假”，一位國家認監(jiān)委的技術(shù)專家告訴本報，“作為國內(nèi)的企業(yè)，不論出于什么目的，確實是掏了大把的錢，請你來做出一個有效的保證體系的。你收了錢，也給出了讓社會和公眾相信的保證書，現(xiàn)在出事了，你的責任何在？” “即使不檢測三聚氰胺，原料奶在摻入三聚氰胺后，蛋白質(zhì)含量會虛高，那么奶粉的‘得率’指標必然發(fā)生異常波動。這在奶粉制造企業(yè)里是個至關(guān)重要的控制目標”，旅歐乳業(yè)工程師施大生也為haccp認證企業(yè)的集體淪陷深感痛心。 三聚氰胺除了會使奶粉的‘得率’指標異常波動外，能源等消耗指標也會異常，控制系統(tǒng)理應(yīng)發(fā)出警報信號。 “按照haccp的要求，生產(chǎn)和質(zhì)量管理部門依據(jù)過程控制信息反饋原理，理應(yīng)立即啟動過程調(diào)查和分析程序，同時扣押產(chǎn)品?，F(xiàn)在事實是，問題產(chǎn)品不僅進入了市場，而且連醫(yī)院的信息也返回了，三鹿才剛有所反應(yīng)。”施大生表示。 水土不服，缺少解釋性，真正的制度鏈條哪里出了問題？ 當閥門失控 在南京財經(jīng)大學(xué)食品科學(xué)與工程學(xué)院食品安全系主任袁建看來，三聚氰胺事件說明了食品鏈的過程安全始于原料，“僅限于加工環(huán)節(jié)是有漏洞的”。 加拿大圭爾夫大學(xué)動物家禽科技系奶牛營養(yǎng)學(xué)博士喬富龍認同袁建的這一說法，但他很懷疑有幾個人或機構(gòu)愿意真正盯住奶源，“現(xiàn)在是迫于壓力，把防線拉到比較接近奶源的奶站上?！?9月24日，農(nóng)業(yè)部會同工業(yè)和信息化部、公安部、衛(wèi)生部、國家工商總局、國家質(zhì)檢總局展開全國奶站專項整治行動。根據(jù)9月22日“全國奶站專項整治視頻會議”的部署，是項活動為期38天，分為四個階段，“登記造冊”之后，隨即進行的是“質(zhì)量抽檢”、“整改提高”、“總結(jié)完善”。 記者采訪的多位專家更關(guān)心本次行動的第四項任務(wù)——建立管理制度。專項整治小組此前的發(fā)言稱：要推動奶站建立管理制度，完善收奶、售奶、消毒和質(zhì)量檢測記錄。要建立奶站監(jiān)督檢查、例行監(jiān)測等制度，推動建立奶站監(jiān)督管理的長效機制。 “對于奶站監(jiān)管的長效機制短期內(nèi)要形成是很難的”，河南某乳企負責人告訴記者，在過去，奶站常常被作為一個雙重的調(diào)節(jié)閥門，“地方政府招商引資希望外地大乳業(yè)公司進來的時候，常常被要求承諾奶源的保障。這個保障怎么操作？一些奶站就是這么起來的。“奶站還是乳業(yè)公司的閥門，后者市場情況好的時候，就放松閥門、降低標準，市場不好的時候，就關(guān)緊閥門，抬高標準?！?作為“閥門”的奶站大量興建部分源于流通環(huán)節(jié)的利益，但喬富龍認為，另外部分原因是地方政府和乳業(yè)公司都把分散的奶農(nóng)看成是一個麻煩，希望通過這個中間環(huán)節(jié)減少麻煩，“但麻煩消失了嗎？這次事件告訴我們，根本不可能。” 在奶源的管理上，上海是個不多得的正面例子——在一些奶牛密集的省區(qū)，原料奶每毫升細菌有數(shù)百萬個，而上海地區(qū)有9成原料奶細菌數(shù)在每毫升40萬個以下，其中約有1/3在10萬個以下。 接近上海奶業(yè)協(xié)會的人士透露，上海奶源的有效管理部分來源于吸收了丹麥經(jīng)驗。 上世紀60年代時，丹麥奶業(yè)聯(lián)合會在bentolesen領(lǐng)導(dǎo)下的工作小組，對收購原料奶時如何選擇檢驗內(nèi)容，以及如何將其整合成一個有效的“項目包”的原則和方法，作了專題研究，形成了一套“生奶按質(zhì)計價程序”。 1985年，上海專門派人赴丹麥學(xué)習(xí)，并于兩年后開始分步實施了《上海市生鮮牛奶質(zhì)量管理辦法》，主要借助經(jīng)濟杠桿推進了上海地區(qū)的原料奶奶質(zhì)量的提高。 在一份內(nèi)部總結(jié)中，記者看到，上海奶協(xié)對源于丹麥經(jīng)驗的《上海市生鮮牛奶質(zhì)量管理辦法》評價很高，“不僅有效防范了摻假摻雜非法行為，而且對全面提高生奶質(zhì)量產(chǎn)生了顯著效果”。 制度補位 在通過地方的法規(guī)、條例強化乳業(yè)管理方面，各地進程不一。 北京東方戴瑞乳業(yè)信息咨詢有限公司負責人豆明告訴記者，三鹿集團曾經(jīng)對“以法制奶”有所寄望，曾經(jīng)在2014年審議“河北省奶業(yè)管理條例(草案)”時提議，對于往原料奶中摻假的人員以及協(xié)助這些人進行“研發(fā)”的，處以刑罰。但是這項提議，后來并未進入更為實質(zhì)性的文案之中。 按照旅歐乳業(yè)工程師施大生的分法，乳品國家標準可以分為四類：基礎(chǔ)標準，例如術(shù)語、標簽等；第二類工藝標準，包括對巴氏殺菌操作規(guī)范等；剩下兩個是產(chǎn)品標準和檢驗方法標準；目前我國的實際情況是，奶業(yè)所執(zhí)行的國家標準約為250個，主要是產(chǎn)品標準和檢驗方法標準，基礎(chǔ)標準很少，工藝標準則幾乎是空白。 三聚氰胺事件發(fā)生后，國家質(zhì)檢總局開始大規(guī)模實施駐場檢驗員的制度?！皬膰饽虡I(yè)的經(jīng)驗來看，現(xiàn)場過程監(jiān)管的內(nèi)容和任務(wù)，主要是對實際的生產(chǎn)或制造全過程的規(guī)范性和穩(wěn)定性，作完整的評估和判定”，施大生表示，在缺少原料奶的生產(chǎn)工藝、奶制品制造的工藝過程標準下，“即使派出駐廠監(jiān)管員熟知全部乳品標準，但僅僅依靠‘檢驗標準’對照‘產(chǎn)品標準’作合格與否的結(jié)論，是很有可能出現(xiàn)很大偏差的。” 一個典型的案例出現(xiàn)在“還原奶”問題上。 2003年至2014年間，國內(nèi)曾出現(xiàn)鮮奶標識的劇烈觀念紛爭。塵埃落定后，出現(xiàn)了駐廠監(jiān)管的作法——駐廠監(jiān)管的其中一個重要目的就是防止奶粉兌制的還原奶混同鮮奶。 一些專家對駐廠監(jiān)管作法本身有所好評，認為該作法代表我國奶和奶制品的質(zhì)量監(jiān)督管理開始從“抽樣監(jiān)督”形式，進入了重視“駐廠監(jiān)管”的“現(xiàn)場過程監(jiān)管”形式，向“過程控制”的方向跨出了很大的一步。 幾年前，乳品企業(yè)不斷在進口奶粉，做成還原奶。當時相關(guān)部門推了一個檢測標準，看誰用奶粉生產(chǎn)還原奶。然而有趣的是，一邊是乳品企業(yè)用于還原奶的奶粉進口量猛增，一邊是駐廠監(jiān)管人員根據(jù)還原奶的檢測標準卻查不到是否是還原奶粉。施大生說：“本來如果奶業(yè)的生產(chǎn)和制造工藝標準健全的話，是不會發(fā)生這種情況的。而我們只通過產(chǎn)品標準以及檢測標準來把關(guān)，自然就發(fā)現(xiàn)不了問題了?！?可以作為對照的是，美國食品與藥物管理局、美國保健與公共事業(yè)部和美國公共衛(wèi)生署聯(lián)合頒布的《優(yōu)質(zhì)熱殺菌奶條例》——最初版本頒布于1924年，全文近30萬字，涵蓋了“飼料-原料奶-加工-市場”全過程的監(jiān)測監(jiān)督管理辦法，并明確了奶業(yè)行業(yè)自身以及業(yè)內(nèi)專家在社會監(jiān)管體系中的作用和地位。 顧佳升寫道：“事實表明現(xiàn)在到了需要我們認真反省各種‘認證審查程序’本身科學(xué)性的時候了。顯然，只有建立在扎實基石上的體系才有可能是有效的。至于基石——毫無疑問應(yīng)當是奶業(yè)本身的科學(xué)技術(shù)標準體系?！?中國乳業(yè)短板 (1)北奶南調(diào) 中國傳統(tǒng)上奶源帶局限于北部的內(nèi)蒙和黑龍江等農(nóng)牧大省，整體上看屬于北奶南調(diào)，北方的乳制品源源不斷輸入南方市場。南方的產(chǎn)奶高峰期在冬季，夏季的銷售高峰生奶短缺，而且北部的產(chǎn)奶高峰期在夏季正好與牛奶的銷售高峰季節(jié)吻合。 (2)城鄉(xiāng)乳制品消費差距大 2000年以來，城市乳品消費量一直占據(jù)著國內(nèi)乳品市場80%以上的份額，農(nóng)村消費的絕對數(shù)量仍然很低，2004年人均乳品消費量僅為3.62公斤，僅為同期城市居民的14%。 (3)中小企業(yè)多 伊利、蒙牛、光明跑馬圈地的結(jié)果是大幅壓縮了各地乳制品公司的利潤，但市場仍然沒有充分整合，三家公司的液態(tài)奶市場占有率總和已經(jīng)接近50%。中國乳品企業(yè)仍然有1500多家，其中年銷售額在500萬元以上的有359家，上億元的企業(yè)僅有12家，絕大多數(shù)是中小乳品企業(yè)，他們的生產(chǎn)規(guī)模較小，日處理液態(tài)奶量在50噸以下。很多地方中小企業(yè)依靠新鮮類產(chǎn)品和控制奶源與外來的乳業(yè)巨頭頑強對抗，這種情況與地方政府對本地企業(yè)的保護也有部分關(guān)系。
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質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇八
通過對《關(guān)于南昌分公司供勝利油田ap—p5質(zhì)量問題的調(diào)查報告》的學(xué)習(xí)，作為一名質(zhì)管人員，自己深刻認識到此次質(zhì)量事故不僅從經(jīng)濟上給公司造成損失，更從信譽上給公司造成損害，而究其原因質(zhì)管系統(tǒng)實有不可推卸的責任。質(zhì)檢作為產(chǎn)品流入市場前的最后一道關(guān)口，本應(yīng)嚴格把關(guān)，但是在本次事故中由于個別員工責任心不強，麻痹疏忽，檢測僥幸心理滋生，導(dǎo)致不合格品流入市場，給公司造成不良影響。雖然事故調(diào)查已經(jīng)告一段落，公司也對相關(guān)責任人給予了相應(yīng)處理，但事故所暴露出的問題及帶來的教訓(xùn)需要每一名質(zhì)管人員謹記，在今后的學(xué)習(xí)工作中為杜絕類似事件的再發(fā)生，保證質(zhì)量管理工作有序，我們該做到：
顧客滿意是企業(yè)宗旨，而好的質(zhì)管就是保證客戶滿意的重要條件。本次事件中暴露出的個別人員麻痹大意，對檢驗工作更是敷衍了事，編造檢測數(shù)據(jù)，導(dǎo)致了不合格品流入市場，為公司帶來損失。為避免類似事件，應(yīng)加大對員工的質(zhì)量觀念及法治教育，強化責任意識，良好的責任心不僅是對公司更是對自己的負責，要求每個質(zhì)管人員按標準、按規(guī)定、按程式準確操作，同時過程中要求每個員工相互監(jiān)督，出具檢測結(jié)果時更應(yīng)實事求是，保證數(shù)據(jù)的真實可追溯。
本次事件中，暴露出員工們的'檢測技術(shù)及異常處理的掌握不到位。為避免類似事情的重復(fù)發(fā)生，首先在日常的學(xué)習(xí)工作中，應(yīng)定期組織對檢測理論及實驗操作的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強化對實驗設(shè)備儀器的認識與操作，特別是加強對于設(shè)備異常的處理技能的培訓(xùn)，保證能夠及時有效的解決異常問題。其次，對于精密儀器不應(yīng)僅讓一人會操作，應(yīng)至少保證兩人會使用會處理異常，避免“將雞蛋放入一個籃子”，避免人為故意帶來的影響，便于及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。最后，應(yīng)定期對相關(guān)儀器進行檢定校正，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題，及時校正、維修或更換，條件允許時保證備用設(shè)備，保障檢測手段的符合性。
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因此總部應(yīng)加強對于分公司的督導(dǎo)力度，增加業(yè)務(wù)指導(dǎo)頻數(shù)，及時與分公司溝通，及時了解各分公司需要解決的問題，及時解決。此外，落實員工的。崗位責任制，加強對員工業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督，完善獎懲制度，并將其納入績效考評。
作為一名質(zhì)管人，通過這次質(zhì)量事故，應(yīng)明白：手中的樣品檢驗不僅關(guān)乎自己的工作更關(guān)乎公司大集體的生存與發(fā)展，明白自身所擔負的重任，加強自身提高在檢驗過程中精益求精，實事求是，這樣才能最大程度的保證客戶滿意，讓自己及公司的發(fā)展更美好。
質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇九
這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤，讓質(zhì)量事故更進一步的擴大化。
1、要實事求是的對待自己的工作，當有什么異常情況及時向作業(yè)長匯報。當出現(xiàn)錯誤不要隱瞞實情，不要一錯再錯。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的損失。
2、認真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過。
3、在工作過程中做到嚴格把好質(zhì)量關(guān)，比如掛標牌的時候，認真關(guān)注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問題及時匯報給作業(yè)長。
4、作為稱重崗位的一名普通的崗位工來說，應(yīng)該把每一包盤卷的標牌的所有信息，都要核對準確無誤后才可以懸掛標牌，每包盤卷的標牌如同它的身份證一樣。一定要做到準確無誤。。
通過對這次質(zhì)量事故的學(xué)習(xí)，讓我對質(zhì)量有了一個新的認識，意識上更有所提高。所謂質(zhì)量觀，是生活工作中我們每一個人對質(zhì)量的認識和對質(zhì)量問題的觀點。它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價值取向。落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度，和不適宜的質(zhì)量行為，從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高，甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降；而先進科學(xué)的質(zhì)量觀，必然會使我們的質(zhì)量提高一個臺階！
希望通過學(xué)習(xí)，讓我們的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。
質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇十
我的敘事：
一、建筑工程質(zhì)量事故產(chǎn)生的原因
１．在實踐中建筑材料及制品的。質(zhì)量問題主要體現(xiàn)以下方面：（１）
使用不合格的鋼材。一些施工企業(yè)看重效益，不看重質(zhì)量，低價購買一些不合格的鋼材如地下小煉鐵廠、黑工廠生產(chǎn)的螺紋鋼或圓鋼，或者是從廢品回收站買來生銹鋼材，致使鋼結(jié)構(gòu)強度和韌度達不到要求。（２）使用的砂子雜質(zhì)含量大。一些施工企業(yè)為省工錢趕進度，一是以次充好，該用石砂時不用石砂，而用價格稍低的石粉代替或摻雜部分石粉。二是砂子不上鐵篩，連大帶小，一齊拌入混凝土中。三是砂子中泥土含量太高，不經(jīng)水洗，直接用于施工。這些做法導(dǎo)致的問題是混凝土強度不夠，取樣打壓后，不符合要求。（３）水泥強度不夠。從２００８年起國家已明令禁止生產(chǎn)３２５＃水泥，可是一些企業(yè)見利忘義，抓住水泥市場緊缺的機會，只顧產(chǎn)量，不管質(zhì)量，給國家和人民帶來了嚴重的財產(chǎn)損失。
２．施工方面的原因。
（１）違反設(shè)計程序?！督ㄔO(shè)工程勘察設(shè)計管理條例》第４條明確規(guī)定：從事建設(shè)工程勘察設(shè)計活動應(yīng)當堅持先勘察、后設(shè)計、再施工原則。
（２）違反施工要求。通過在工地上的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在工地上常常看到攪拌站砂、石嚴重混堆，在配混凝土?xí)r，水泥、砂、石、水和外加劑根本不過秤。有的工地甚至根本沒有秤，現(xiàn)場的混凝土配比例牌只是擺設(shè)。
３．施工技術(shù)人員方面的原因。
缺乏質(zhì)量意識和基本的操作技能造成質(zhì)量安全事故的也比較多，甚至有些農(nóng)民工受包工頭的利益驅(qū)動，偷工減料，片面追求工程進度，結(jié)果造成較大的工程質(zhì)量事故。另外施工技術(shù)人員數(shù)量也不足。另外，建筑管理人才缺乏也是不可忽略的因素。目前突出的問題是：人才相對不足，尤其是高級管理人才和重要行業(yè)管理人才嚴重匾乏；人才結(jié)構(gòu)失調(diào)；人才布局不合理；優(yōu)秀管理人才流失勢頭不減。
４．監(jiān)理方面的原因。
建設(shè)監(jiān)理制度不完善。我國現(xiàn)已出臺了《建筑法》、《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》等一系列法律、規(guī)章，基本形成了上下結(jié)合配套的建設(shè)監(jiān)理制度體系，對建設(shè)監(jiān)理的開展起到了極其重要的指導(dǎo)和規(guī)范作用，有些施工單位在沒有監(jiān)督的情況在為了趕進度不按施工規(guī)范施工，材料上偷工減料，導(dǎo)致發(fā)生建筑工程質(zhì)量事故。在工程監(jiān)理工作中，部分監(jiān)理人員責任心不強，檢查把關(guān)不嚴，造成監(jiān)理人員對工程施工的監(jiān)控不力。落后的技術(shù)裝備和檢查手段，使得一些質(zhì)量隱患不易被發(fā)現(xiàn)而發(fā)展成為質(zhì)量問題。
５．相關(guān)的法律法規(guī)不健全、執(zhí)行不力。
《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》是國務(wù)院頒布的行政法規(guī)，比《建筑法》在質(zhì)量管理方面更加具體化，可操作性強，明確提出了“誰設(shè)計、誰施工誰負責”的建設(shè)、設(shè)計、施工、監(jiān)理、勘察的建設(shè)參入各方的主體質(zhì)量行為，分解了質(zhì)量責任，加大了質(zhì)量管理的處罰力度，首次對政府監(jiān)督的驗收評定等級改為竣工驗收備案制度，但備案制度的細則不完善。
二、預(yù)防建筑工程質(zhì)量事故的對策
意見：
本條對工程價款的規(guī)定過于原則，在建筑工程建設(shè)的整個過程中，建設(shè)單位向施工單位支付的工程款項包括進度款和結(jié)算款，進度款的支付時間直接關(guān)系到工期的長短和工程質(zhì)量的.優(yōu)劣，關(guān)系到建設(shè)單位和施工單位雙方的利益，建議在此條中分別對進度款和結(jié)算款作出相應(yīng)規(guī)定。第６０條：建筑物在合理使用壽命內(nèi)，必須確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。建筑工程竣工時，屋頂、墻面不得留有滲漏、開裂等質(zhì)量缺陷。建設(shè)工程質(zhì)量問題依據(jù)其損害程度可分為：工程質(zhì)量瑕疵和工程質(zhì)量缺陷?！鼻罢呤侵附ㄔO(shè)工程雖然存在質(zhì)量問題，影響使用功能和其他質(zhì)量要求的實現(xiàn)，但并不會危及人身財產(chǎn)安全；后者是指工程質(zhì)量問題不僅不符合國家現(xiàn)行規(guī)范和標準，還有可能危及人身財產(chǎn)安全。建議在此條中分別對不同的質(zhì)量問題，采用不同的法律責任承擔方式。
２．規(guī)范我國建筑市場，加強建筑工程質(zhì)量管理。
（１）嚴把建筑材料質(zhì)量關(guān)。如果不能嚴格控制建筑材料的質(zhì)量，
勢必造成工程中誤用不合格建筑材料，將不同程度的影響工程質(zhì)量，甚至出現(xiàn)坍塌，造成經(jīng)濟損失。建議對建筑材料生產(chǎn)廠進行集中整治，關(guān)閉一批無資質(zhì)、不具備生產(chǎn)能力的小廠，切斷劣質(zhì)建筑材料的來源；其次嚴把進貨渠道；施工單位購買建筑材料時，應(yīng)首選正規(guī)生產(chǎn)廠家的，直接購進，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，并索要質(zhì)量保證書及出廠產(chǎn)品檢驗報告。要提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，增強法制觀念，充分認識到劣質(zhì)建筑材料的危害性，從思想上重視建筑材料質(zhì)量關(guān)；第三要加強檢測單位的管理，強化工程質(zhì)量檢測工作；工程質(zhì)量檢測工作是工程質(zhì)量的前哨，是建設(shè)工程質(zhì)量的“眼睛”。要提高檢測人員的政治素質(zhì)，強化服務(wù)意識。
（２）提高施工技術(shù)人員的素質(zhì)。首先施工單位要保持一個穩(wěn)定的技術(shù)力量的核心隊伍，然后要有一個規(guī)范化的管理，再有就是技術(shù)的更新。目前設(shè)計理念不斷更新，一些新的技術(shù)隨之而來，在施工過程中，施工人員只有不斷更新技術(shù)，才能適應(yīng)當今建筑市場的要求。
３．做好建筑工程實施中的關(guān)鍵質(zhì)量監(jiān)控。
（１）實施階段的質(zhì)量控制。強化工程設(shè)計單位的責任觀，設(shè)計單位應(yīng)當根據(jù)勘察成果文件進行建設(shè)工程設(shè)計。設(shè)計文件應(yīng)當符合國家規(guī)定的設(shè)計深度要求，注明工程合理使用年限。設(shè)計單位及其從業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當對自己的工作成果負責。對于因工作質(zhì)量不符合法定和約定的要求，給建設(shè)單位造成損失的，應(yīng)當承擔賠償責任。
２）施工單位要嚴格履行質(zhì)量責任。對于實行工程施工總承包的，無論質(zhì)量問題是由總承包單位造成的，還是由分包單位造成的，均由總承包單位負全面的質(zhì)量責任；再次，施工單位必須按照工程設(shè)計圖紙施工，是保證工程實現(xiàn)設(shè)計意圖的前提，也是明確劃分設(shè)計、施工單位質(zhì)量責任的前提。施工過程中，如果施工單位不按圖施工，或者不經(jīng)原設(shè)計單位同意，就擅自修改工程設(shè)計，其直接的后果，往往違反了原設(shè)計的意圖，影響工程的質(zhì)量，施工單位應(yīng)當履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔賠償責任。對在保修期限內(nèi)和保修范圍內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題，一般應(yīng)先由建設(shè)單位組織勘察、設(shè)計、施工等單位分析質(zhì)量問題的原因，確定維修方案，由施工單位負責維修。
三、結(jié)語
總之，本文在借鑒當前我國工程質(zhì)量保險制度基礎(chǔ)上，結(jié)合我國的實際，對我國工程質(zhì)量保險和工程監(jiān)理法律制度的完善提出了建議。但是，建筑工程質(zhì)量事故的預(yù)防是一個長期的，系統(tǒng)的過程，仍然需要不斷的改善和進步，才能杜絕建筑工程事故的發(fā)生。
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質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇十一
一、查找所在部門、項目組或個人的典型質(zhì)量問題及工作作風(fēng)問題(要求有事實、有依據(jù))
20xx年8月23日下午參加了董事長的關(guān)于“20xx年度質(zhì)量反省日的動員大會”,通過動員大會也反映了公司對工程質(zhì)量重視,我們做為公司的員工,不僅要牢記每年的 月 日,在日常工作中更要牢記“質(zhì)量責任重于泰山”.
從項目進入 這半年以來,也參與了其他項目組出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理.例如 機場工程來說, 空調(diào)系統(tǒng) 離心式冷水機組在 依次發(fā)生冷凝器銅管破碎,導(dǎo)致機組進水,進而系統(tǒng)癱瘓現(xiàn)象,同時該機場航站樓裝飾裝修也出現(xiàn)了質(zhì)量問題,其出現(xiàn)的質(zhì)量問題竟然達到57項至多,令人震驚.雖然其中出現(xiàn)的質(zhì)量問題可能都能找到這樣那樣的原因,但最后歸結(jié)到一點都是人的問題―質(zhì)量意識淡薄。
都說質(zhì)量是企業(yè)的立身之本、利潤之源、品牌之魂.這幾年來因為質(zhì)量原因, 導(dǎo)致企業(yè)失去生存能力的也不在少數(shù),但也有不少企業(yè)因重視產(chǎn)品質(zhì)量而蓬勃發(fā)展。
出現(xiàn)問題,那是國內(nèi)影響,國外的工程出現(xiàn)問題,那就是國際影響,無論哪種影響,有時對公司來說往往都是致命的.任何一種可能產(chǎn)生的影響,我們都是要不得的。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,這不是口號,而是必須落實到具體的生產(chǎn)過程中.質(zhì)量也不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個人的事,而必須落實到企業(yè)的全員當中.生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)控和完成產(chǎn)品的全面檢測要同時抓,兩手抓兩手都要硬,要把質(zhì)量意識提高到一個高度,建立目標、落實責任、獎罰分明,進行完善的監(jiān)控、檢測、檢查,建立企業(yè)的質(zhì)量管理制度,對質(zhì)量問題要事事抓時時抓.我們原先的 品牌還沒打出去的時候質(zhì)量是最好的,而一旦打出了 品牌時,反而不如原先好了,說白了就是驕傲自大、放松警惕、工作失職,三鹿集團的三聚氰胺事件就是典型的例子.如果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,輕則帶來損失和危害,重則導(dǎo)致企業(yè)的倒閉.因此質(zhì)量問題沒小事,現(xiàn)實中確實有不少企業(yè)因質(zhì)量問題而倒閉.通過參觀反省室,了解到了 b3號樓出現(xiàn)的問題,很顯然是沒有把質(zhì)量放在第一位,這不是個人的疏忽,而是缺乏質(zhì)量意識.就因為人的質(zhì)量意識缺乏,卻最終給公司帶來無法挽回的損失,這種損失不僅僅是經(jīng)濟上的損失,更重要的是公司聲譽上損失,給公司帶來了很不好的社會影響,而這種社會影響可能是長期的,這是任何 人都不能容忍的.
很顯然是不能,所以我們以后必須把質(zhì)量意識提到一個高度上來,狠抓質(zhì)量,而且這種狠抓應(yīng)是長期的,系統(tǒng)的,不是只是短期行為.有時我們偷工減料名義上是在為公司省錢,覺得對公司有利 ,實則是在挖公司的墻角.現(xiàn)在我們要想重新樹立 的品牌,我們必須臥薪嘗膽,不講口號,實實在在,老老實實的按照規(guī)范和客觀規(guī)律去做好每一項工作.從源頭開始抓起,切切實實的,來不得半點虛假的抓質(zhì)量抓安全,落實執(zhí)行到位,我們不做亡羊補牢的事。
每次的質(zhì)量事故可以說都是切膚之痛,當我們在痛了之后要及時的反思,要把每次的質(zhì)量事故都做為教訓(xùn),有教訓(xùn),需改正.任何人、任何企業(yè)不講究產(chǎn)品質(zhì)量,最后的結(jié)果只能死路一條。
二、解決典型質(zhì)量問題及工作作風(fēng)問題的措施和建議(要求具體、有可操作性)
我們通過反省后,就要采取一些具體的措施去杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,我個人認為從以下幾點去做:
第一, 解決人的問題,加強員工的質(zhì)量意識教育.經(jīng)常性的對員工進行
施工規(guī)范、工藝等專業(yè)知識的考試和培訓(xùn).
第二, 完善和落實制度,有了一個好的制度,我們就可以有章可循,但
有了制度后必須落實,未落實的制度,等于沒有制度.
第三, 工程建設(shè)項目的質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程,必須對工程項目建設(shè)
進行過程的質(zhì)量管理.
(1) 做好施工準備工作階段質(zhì)量管理,這是保證施工現(xiàn)場質(zhì)量的前提.
在工程開工前,根據(jù)建設(shè)項目的施工圖紙、建設(shè)地點、自然條件和技術(shù)經(jīng)濟指標向主管工程部門和工程管理人員進行交底并明確該工程的質(zhì)量要求.工程承攬后,要根據(jù)工程特點和業(yè)主的要求,制定合理的施工方案,以保證整個工程施工有計劃、有步驟地進行,全面實現(xiàn)合同目標.
(2)加強材料的質(zhì)量管理 嚴格材料的質(zhì)量管理.對進入施工現(xiàn)場的各種建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備進行控制,都必須有出廠合格證和試驗報告,必須經(jīng)取樣復(fù)檢合格方準予使用;對混凝土、砂漿試塊必須在監(jiān)督下取樣制作;對進場的各種設(shè)備,除有合格證、準用證和使用證明外,還應(yīng)嚴格檢查、認真安裝調(diào)試,經(jīng)試運行確認無問題后,方可投入使用.這是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ).
(3)加強施工過程控制 建設(shè)項目的質(zhì)量多數(shù)是在施工中形成的,加強對現(xiàn)場施工的質(zhì)量管理,就是要控制好質(zhì)量和進度,這是實現(xiàn)施工目標的重要保證.質(zhì)量要得到保證,就要嚴格按設(shè)計施工圖、國家現(xiàn)行有關(guān)標準、驗收規(guī)范、操作規(guī)程完成好每一道施工工藝、工序.在每道工序開工前,對各工序的具體準備工作、施工方案和施工措施進行檢查落實;嚴格工序交接檢查和隱蔽工程檢查驗收.每道工序完工后,要進行自檢、互檢、交接檢,再交質(zhì)檢部門聯(lián)合檢、專項檢,層層把關(guān),做好每一個施工過程的控制,確保整體工程的質(zhì)量.
(4)重視先進技術(shù)、工藝及設(shè)備的運用 建設(shè)項目現(xiàn)場施工質(zhì)量管理與技術(shù)因素緊密聯(lián)系.除員工的技術(shù)素質(zhì)外,技術(shù)因素還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術(shù)等.現(xiàn)場施工管理人員必須做好技術(shù)準備,熟悉施工圖紙,仔細考慮工藝、工序、人力、物力、財力的資源,同時還要考慮不可預(yù)見因素和風(fēng)險因素,合理的做好施工組織計劃安排,確?，F(xiàn)場施工處于受控狀態(tài)之中.同時,要建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標準、操作規(guī)程,并不斷改進和提高施工技術(shù)和工藝水平,以確保工程質(zhì)量.然而,僅僅依靠施工過程中每一工序嚴格要求來確保建筑施工質(zhì)量是不夠的,還得有先進的質(zhì)量檢驗檢測制度和標準.
質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇十二
2011年以來，西二線連續(xù)發(fā)生了25標段環(huán)焊縫開裂天然氣泄漏等四起性質(zhì)較為嚴重的焊接質(zhì)量事故，給工程建設(shè)造成了較大經(jīng)濟損失，對工程建設(shè)進度產(chǎn)生了一定影響，同時給中石油管道建設(shè)聲譽帶來了嚴重的負面影響。四起事故性質(zhì)雷同，暴露出部分參建單位在方案審查、操作規(guī)程執(zhí)行、工作責任心等方面存在問題?，F(xiàn)通報四起焊接質(zhì)量事故，并做出如下處理決定。
一、西二線十堰支干線環(huán)焊縫開裂天然氣泄漏
（一）簡要經(jīng)過
2011年3月3日16時左右，吐哈油建承建的西二線十堰支干線發(fā)生天然氣泄漏，裂紋長度77毫米。
（二）事故性質(zhì)
這是一起施工承包商違規(guī)操作、違章作業(yè)而導(dǎo)致的施工質(zhì)量責任事故。
（三）直接原因
焊接作業(yè)過程私自返修，未按照返修焊接工藝規(guī)程進行操作，導(dǎo)致環(huán)焊縫內(nèi)部存在細小氣孔、裂紋、未融合等缺陷，致使環(huán)焊縫發(fā)生了開裂。
（四）管理責任
1．管道局西二線東段epc項目經(jīng)理部
針對定向鉆返平段土質(zhì)疏忪等地質(zhì)特點認識不夠，對易形成應(yīng)力集中、管線下沉等風(fēng)險因素識別不夠，對分層夯實作業(yè)未提出有效證據(jù)，現(xiàn)場監(jiān)管不到位。
2．吐哈油建十堰支干線項目部
（1）泄漏處鋼管斷開后，在橫向、縱向上有明顯錯位，表明回填未嚴格分層夯實，并帶應(yīng)力進行組對。
（2）私自返修，未執(zhí)行返修工藝規(guī)程，嚴重違章作業(yè)。
（3）經(jīng)調(diào)查，施工過程資料與實際不符。
3．盤錦遼河華宇西二線項目部
（1）評片人、審核人發(fā)現(xiàn)底片存在可疑影像后，在判斷不明情況下，未向監(jiān)理進行報告，而是放行判定合格。
（2）對特殊地段焊口重視不夠，對可疑影像復(fù)核不嚴。
4．中油朗威西二線豫鄂監(jiān)理分部
（1）針對定向鉆返平段連頭、回填作業(yè)過程，對易形成應(yīng)力集中、管線下沉等風(fēng)險因素識別不夠。
（2）連頭時旁站不嚴格，對強行組對不終止，現(xiàn)場監(jiān)督不夠、質(zhì)量控制不到位。
二、西二線烏蘇壓氣站環(huán)焊縫開裂天然氣泄漏
（一）簡要經(jīng)過
2011年3月6日，由華油工建承建的西二線烏蘇壓氣站在進氣過程中發(fā)生天然氣泄漏，裂紋長度約170毫米。
（二）事故性質(zhì)
這是一起施工承包商違規(guī)操作、違章作業(yè)而導(dǎo)致的施工質(zhì)量責任事故。
（三）直接原因
返修焊接過程未嚴格執(zhí)行返修焊接工藝規(guī)程，沒有根據(jù)環(huán)境溫度制定有效返修方案，緩冷措施采取不到位，自然冷卻時間不夠，導(dǎo)致環(huán)焊縫內(nèi)部存在未融合金屬填充物，以及環(huán)焊縫內(nèi)部存在夾渣、氣孔等缺陷，導(dǎo)致環(huán)焊縫開裂。
（四）管理責任
1．管道局西二線西段epc項目經(jīng)理部
返修過程溫度環(huán)境達到了零下20℃左右，且在同一道焊口存在兩處返修，返修方案審查不嚴，在不具備施焊條件下，依然組織了焊接作業(yè)，違反冬季施工管理規(guī)定，在方案審查、現(xiàn)場監(jiān)管等方面存在失職。
2．華油工建烏蘇壓氣站項目部
（1）在不具備返修作業(yè)條件下，未能制定有效方案，盲目返修作業(yè)，說明違規(guī)操作、違章作業(yè)。
（2）采取普通火把加熱方式不當，達不到返修規(guī)程要求溫度。
（3）未對返修處進行緩冷，逾越了作業(yè)程序。
3．北京興油新疆監(jiān)理分部
現(xiàn)場監(jiān)理旁站記錄內(nèi)容不全，返修方案審查不嚴，對未采取保溫措施、緩冷措施不到位的返修作業(yè)，不進行終止，監(jiān)管不嚴，嚴重失職。
三、西二線東段干線27標段試壓環(huán)焊縫開裂泄漏
（一）簡要經(jīng)過
2011年4月5日，管道三公司在組織對西二線27標段gi022-gi065段進行試壓過程，發(fā)生了管線試壓泄漏，裂縫長度150毫米。該口為連頭口。
（二）事故性質(zhì)
這是一起施工承包商違規(guī)操作、違章作業(yè)而導(dǎo)致的施工質(zhì)量責任事故。
（三）直接原因
強行組對造成環(huán)焊縫錯邊量超標、拘束應(yīng)力高，以及未嚴格執(zhí)行返修焊接工藝規(guī)程，造成環(huán)焊縫內(nèi)部存在大量微氣孔與細小夾渣等缺陷，導(dǎo)致環(huán)焊縫開裂。
（四）管理責任
1．管道局西二線東段epc項目部
泄漏焊口既是連頭口又是返修口，未能當作風(fēng)險進行識別，未能進行有效的監(jiān)督控制，現(xiàn)場野蠻施工，反映總承包商在質(zhì)量控制和現(xiàn)場管理上存在過失。
2．管道三公司27標項目部
（1）調(diào)查發(fā)現(xiàn)施工記錄與實測數(shù)據(jù)不一致，說明記錄不實。
（2）現(xiàn)場測量發(fā)現(xiàn)錯邊量達5mm，嚴重超出標準值，說明組焊時強行組對，嚴重違反技術(shù)標準要求。
（3）返修為全壁厚打開，而返修時只對返修部位進行了局部加熱，未履行返修程序，嚴重違反操作規(guī)程。
（4）返修后未對焊口進行緩冷保溫，不符合技術(shù)規(guī)范要求。
（5）發(fā)生試壓泄漏后，在漏點處焊接弧形鐵板，打算繼續(xù)試壓，后被制止。嚴重違反程序，無視技術(shù)標準存在，屬于野蠻施工。
3．大慶監(jiān)理西二線湘贛監(jiān)理分部
（1）返修過程旁站監(jiān)理未發(fā)現(xiàn)錯邊嚴重超標，對采用局部加溫沒有制止，對未采取保溫措施沒有提出要求，反映現(xiàn)場監(jiān)理責任心不強、嚴重失職。
（2）現(xiàn)場監(jiān)理質(zhì)量意識差、履職不到位，暴露出西二線湘贛監(jiān)理分部對現(xiàn)場監(jiān)理日常工作監(jiān)督檢查力度不夠，系統(tǒng)管理缺失。
4．廊坊北方檢測公司西二線項目部
（1）檢測前未對事故焊口進行全面的外觀檢查，沒有發(fā)現(xiàn)錯邊量嚴重超標，違反了相應(yīng)技術(shù)標準要求。
（2）項目經(jīng)理部多次下文強調(diào)對連頭、返修、死口rt底片進行復(fù)查，未能引起足夠重視，沒有及時發(fā)現(xiàn)問題底片。
四、西二線東段干線25標段環(huán)焊縫開裂天然氣泄漏
（一）簡要經(jīng)過
2011年6月30日上午9時18分，西氣東輸二線25標段彭家灣定向鉆出土點發(fā)現(xiàn)天然氣泄漏，在焊口順氣流2-3點鐘位置，裂縫長度約185毫米。該焊口是未參與試壓的連頭死口。
（二）事故性質(zhì)
這是一起施工承包商違規(guī)操作、違章作業(yè)而導(dǎo)致的施工質(zhì)量責任事故。
（三）直接原因
焊接作業(yè)過程私自返修，未按照返修焊接工藝規(guī)程進行操作，未采取緩冷措施，以及環(huán)焊縫存在未融合、焊瘤等缺陷，導(dǎo)致環(huán)焊縫開裂。
（四）管理責任
1．管道局西二線東段epc項目部
泄漏焊口為不參與試壓的連頭死口，未能當作風(fēng)險進行識別，未能進行有效的監(jiān)督控制，反映總承包商在質(zhì)量控制上存在過失。
2．管道局穿越分公司彭家灣水閘項目部
參與泄漏焊口焊接人員未經(jīng)報驗，私自進入施工作業(yè)現(xiàn)場進行焊接作業(yè)，說明逾越報驗程序，違反集團公司有關(guān)規(guī)定。
3．管道四公司26標項目部
（1）經(jīng)調(diào)查組核實，施工資料記錄與實測數(shù)據(jù)不一致，說明資料不符實際。
（2）焊接完成后，認為焊道2點位存在缺陷而私自進行返修，如此精準，有違常理。且返修時未進行整口預(yù)熱，違反返修工藝規(guī)程。
（3）當日組焊時為雨雪天氣，不具備施焊條件，又防護措施不到位，卻強行施焊，違反了相應(yīng)技術(shù)標準要求。
（4）未能提供組焊前通知監(jiān)理的有效證據(jù)，在沒有旁站監(jiān)理的情況下焊接，違反施工管理手冊。
4．大慶監(jiān)理西二線湘贛監(jiān)理分部
（1）進度控制嚴重失控，不掌握工程收尾階段死口連頭等重要施工動態(tài)。
（2）事后得知連頭口信息，未履行事后質(zhì)量監(jiān)控職責，更為嚴重的是擅自簽字放行，嚴重失職。
（3）在rt底片復(fù)查過程，未能提出底片存在返修影像，反映監(jiān)理人員基本功不能滿足工作需要，復(fù)查工作不到位。
（4）項目經(jīng)理部多次下文強調(diào)對連頭口、返修口、死口rt底片進行復(fù)查，未能引起足夠重視，質(zhì)量隱患排查工作不到位。
5．大慶三維檢測公司西二線項目部
（1）報告未融合缺欠累計24mm，實際復(fù)核后累計26mm，不符合技術(shù)標準要求， rt判定結(jié)果有錯判現(xiàn)象。
（2）評定、審核人員未發(fā)現(xiàn)底片存在的返修影像，經(jīng)專家鑒定應(yīng)能識別返修影像，調(diào)查中對專家結(jié)論提不出有效否定理由，反映其人員還不能滿足工作需要。
（3）沒有重視項目經(jīng)理部復(fù)查重要焊口rt底片的通知，雖經(jīng)過了復(fù)核，但仍未提出底片存在的返修影像。
五、處理決定
上述四起焊接質(zhì)量事故，都嚴重違反了《中國石油天然氣集團公司質(zhì)量管理辦法》、《西氣東輸二線管道工程線路焊接技術(shù)規(guī)范》、《西氣東輸二線管道工程無損檢測規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定，屬于施工承包商違規(guī)操作、違章作業(yè)，相關(guān)監(jiān)管、檢測不到位而導(dǎo)致的質(zhì)量責任事故。為了認真吸取教訓(xùn)，按照“四不放過”原則，杜絕類似事故發(fā)生，現(xiàn)對四起質(zhì)量事故責任單位一并處理如下。
（一）管道局西二線西段epc項目部及相關(guān)單位
1．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線西段epc項目經(jīng)理部進行通報批評，給予60萬元罰款的`經(jīng)濟處罰，對其質(zhì)量管理部門提出警告，并抄送至其上級單位管道局國內(nèi)事業(yè)部。
2．責成西二線西段epc項目經(jīng)理部對華油工建相應(yīng)責任人做出責任追究，并將處理結(jié)果報項目經(jīng)理部。
3．西二線西段epc項目經(jīng)理部承擔烏蘇壓氣站環(huán)焊縫開裂泄漏所發(fā)生的應(yīng)急搶險費用，委托第三方技術(shù)機構(gòu)進行失效分析的費用，以及造成的經(jīng)濟損失。
4．責成華油工建立即更換烏蘇壓氣站項目經(jīng)理，同時一年內(nèi)（時間自正式發(fā)文日期開始，下同）不能在項目經(jīng)理部范圍新投標項目承擔項目經(jīng)理職務(wù)。
5．在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，如再次發(fā)生因違規(guī)操作、違章作業(yè)導(dǎo)致的質(zhì)量責任事故，取消華油工建一年內(nèi)投標資格。
（二）管道局西二線東段epc項目部及相關(guān)單位
西二線東段共涉及三起質(zhì)量事故，均屬于違規(guī)操作、違章作業(yè)，導(dǎo)致同類質(zhì)量事故重復(fù)發(fā)生。而且存在對問題嚴重性認識不夠、調(diào)查中不積極配合、當事人回避調(diào)查等問題。鑒于上述情況，給予如下處理：
1．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線東段epc項目經(jīng)理部進行通報批評，給予epc及施工承包商280萬元罰款的經(jīng)濟處罰，對其質(zhì)量管理部門提出警告，并對主管質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)給予通報批評，抄送至其上級單位管道局國內(nèi)事業(yè)部。
2．責成西二線東段epc項目經(jīng)理部對吐哈油建、管道局穿越分公司、管道三公司、管道四公司等四個公司相應(yīng)的責任人做出責任追究，結(jié)果報項目經(jīng)理部。
3．西二線東段epc項目經(jīng)理部承擔十堰支干線、干線27標段、干線25標段等三起環(huán)焊縫泄漏所發(fā)生的應(yīng)急搶險費用，委托第三方技術(shù)機構(gòu)進行失效分析的費用，以及造成的經(jīng)濟損失。
4．吐哈油建、管道三公司、管道四公司等三個公司標段項目經(jīng)理，一年內(nèi)不能在項目經(jīng)理部范圍新投標項目擔任項目經(jīng)理職務(wù)。
5．取消吐哈油建、管道三公司、管道四公司等三個公司事故機組一年內(nèi)在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)一米以上管徑管道施工資格。
6．在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，如再次發(fā)生因違規(guī)操作、違章作業(yè)導(dǎo)致的質(zhì)量責任事故，取消吐哈油建、管道三公司、管道四公司等三個公司一年內(nèi)投標資格。
7．吐哈油建參與開裂環(huán)焊縫焊接人員王勇、李萬清、許學(xué)成，技術(shù)員張立，質(zhì)檢員張斌，機組長袁興軍，不得再參與項目經(jīng)理部范圍內(nèi)的管道工程建設(shè)。
8．管道三公司參與開裂環(huán)焊縫焊接人員蘇會永、周平，機組長王艷磊，質(zhì)檢員張偉麟，不得再參與項目經(jīng)理部范圍內(nèi)的管道工程建設(shè)。
9．管道四公司參與開裂環(huán)焊縫焊接人員吳州航、王曉磊，質(zhì)檢員王鑫，機組長艾東領(lǐng)，不得再參與項目經(jīng)理部范圍內(nèi)的管道工程建設(shè)。
（三）北京興油西二線新疆監(jiān)理分部
1．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線新疆監(jiān)理分部進行通報批評，并給予10萬元罰款的經(jīng)濟處罰。
2．責成西二線新疆監(jiān)理分部做出對相關(guān)責任人的責任追究，處理結(jié)果報西二線新疆項目分部備案。標段主任張希偉即日起二年內(nèi)不得再參與項目經(jīng)理部范圍內(nèi)的管道工程建設(shè)。
3．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線新疆監(jiān)理分部總監(jiān)雷琥進行通報批評，同時一年內(nèi)不能在項目經(jīng)理部范圍新投標項目擔任總監(jiān)職務(wù)。
4．在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，如再次出現(xiàn)因監(jiān)理履職不到位、過程控制不嚴格而發(fā)生質(zhì)量事故，取消興油監(jiān)理一年內(nèi)投標資格。
（四）中油朗威西二線豫鄂監(jiān)理分部
1．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線豫鄂監(jiān)理分部進行通報批評，并給予10萬元罰款的經(jīng)濟處罰。
2．責成西二線豫鄂監(jiān)理分部做出對相關(guān)責任監(jiān)理的責任追究，處理結(jié)果報西二線豫鄂項目分部備案。標段主任樊海洋即日起二年內(nèi)不得再參與項目經(jīng)理部范圍內(nèi)的管道工程建設(shè)。
3．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線豫鄂監(jiān)理分部總監(jiān)楊樹人進行通報批評，同時一年內(nèi)不能在項目經(jīng)理部范圍新投標項目擔任總監(jiān)職務(wù)。
4．在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，如再次出現(xiàn)監(jiān)理履職不到位、過程控制不嚴格發(fā)生質(zhì)量事故，取消朗威監(jiān)理公司一年內(nèi)投標資格。
（五）大慶監(jiān)理西二線湘贛監(jiān)理分部
1．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線湘贛監(jiān)理分部進行通報批評，并給予20萬元罰款的經(jīng)濟處罰。
2．責成西二線湘贛監(jiān)理分部做出對相關(guān)責任監(jiān)理的責任追究，處理結(jié)果報西二線湘贛項目分部備案。標段主任韓仁峰二年內(nèi)不得再參與項目經(jīng)理部范圍內(nèi)的管道工程建設(shè)，無損檢測工程師劉輝，旁站監(jiān)理陳錫華、閆忠飛，即日起不得再參與項目經(jīng)理部范圍內(nèi)的管道工程建設(shè)。
3．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線湘贛監(jiān)理分部總監(jiān)趙玉成進行通報批評，同時一年內(nèi)不能在項目經(jīng)理部范圍新投標項目擔任總監(jiān)職務(wù)。
4．在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，如再次出現(xiàn)監(jiān)理履職不到位、過程控制不嚴格發(fā)生質(zhì)量事故，取消大慶監(jiān)理一年內(nèi)投標資格。
（六）盤錦遼河華宇西二線項目部
1．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線豫鄂段遼河華宇檢測公司進行通報批評，并給予10萬元罰款的經(jīng)濟處罰。
2．責成盤錦遼河華宇立即更換評片人、審核人，同時兩人不得再參與項目經(jīng)理部范圍管道工程建設(shè)；在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，給予項目經(jīng)理通報批評，且一年內(nèi)不能在項目經(jīng)理部范圍新投標項目擔任項目經(jīng)理職務(wù)。
3．在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，從即日起取消一年內(nèi)的投標資格。
（七）廊坊北方檢測西二線項目部
1．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線湘贛段北方檢測公司進行通報批評，并給予10萬元罰款的經(jīng)濟處罰。
2．責成廊坊北方檢測立即更換評片人、審核人，同時兩人不得再參與項目經(jīng)理部范圍管道工程建設(shè)；在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，給予項目經(jīng)理通報批評，且一年內(nèi)不能在項目經(jīng)理部范圍新投標項目擔任項目經(jīng)理職務(wù)。
3．在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，取消2011年度內(nèi)的投標資格。
（八）大慶三維檢測西二線項目部
1．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線湘贛段大慶三維項目部進行通報批評，并給予10萬元罰款的經(jīng)濟處罰。
2．責成大慶三維檢測立即更換評片人、審核人，同時兩人不得再參與項目經(jīng)理部范圍管道工程建設(shè)；在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，給予項目經(jīng)理通報批評，且一年內(nèi)不能在項目經(jīng)理部范圍新投標項目擔任項目經(jīng)理職務(wù)。
3．取消獨山子—烏魯木齊—鄯善原油管道已中標資格，及在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，2011年度內(nèi)的投標資格。
最后，希望各參建單位深刻汲取這四起質(zhì)量事故的教訓(xùn)，舉一反三，檢討工作中的不足，制定切實可行的措施加以改進和提高。尤其是今天受到通報的單位和個人，更要實事求是地反思主客觀影響因素，并鼓足勇氣迅速提升，使我們能夠繼續(xù)并肩戰(zhàn)斗，再樹誠信的旗幟，抓住監(jiān)理的人防、檢測的技防利器，鏟除質(zhì)量不合格“毒草”的滋生和蔓延，把管道建設(shè)得又好又快。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索天然氣質(zhì)量事故反思。
質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇十三
據(jù)介紹，日前住建部專門召開會議，要求各級住建部門深刻吸取“7·23”甬溫線動車追尾等事故教訓(xùn)，做好保障性住房和市政工程（包括城市軌道交通等工程在內(nèi)）的建設(shè)安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理，堅決遏制重大建設(shè)質(zhì)量安全事故發(fā)生。據(jù)了解，從7月底開始至9月中旬，住建部將以保障性住房和城市軌道交通工程為重點，開展房屋建筑和市政工程質(zhì)量安全大檢查。
大檢查，又是大檢查，這是真正的“中國特色”，大檢查總是在出了事之后。溫州動車事故后要發(fā)起鐵路安全生產(chǎn)大檢查；吉林大廈和上海高樓火災(zāi)事故后立即開展消防安全大檢查；北京奧的斯電梯事故發(fā)生后就開展電梯安全大檢查；伊春墜機事故發(fā)生后民航系統(tǒng)開展安全大檢查；三聚氰氨、“染色饅頭”、“墨汗粉條”、“瘦肉精”等事件發(fā)生后全國各地啟動食品安全大檢查專項整治行動；前幾年頻發(fā)的特大礦難發(fā)生后立即頻繁開展全國安全生產(chǎn)大檢查……年年大檢查，年年出現(xiàn)大事故！
溫州動車追尾事故發(fā)生24小時后，鐵道部黨組書記、鐵道盛光祖宣布要發(fā)起一場持續(xù)兩個月的安全生產(chǎn)大檢查（個人疑問：為什么不宣布發(fā)起一場持續(xù)100年的安全生產(chǎn)大檢查？）。這是盛光祖上任后掀起的第二次安全大檢查。今年2月15日，盛光祖到任鐵道部的第三天，即掀起了一場為期一個半月的安全生產(chǎn)大檢查活動，檢查的重點也是高鐵線路。
但是，始于2月份的'這場運動式的安全檢查活動，并未取得預(yù)期的效果。就在檢查期內(nèi)的3月24日，一列從武漢開往合肥的d3070動車組因供電線路故障，晚點兩小時。檢查期后，高鐵事故仍未完全杜絕。4月15日和17日，合武客運專線上再度發(fā)生供電接觸網(wǎng)故障。
隨著6月30日京滬高鐵開通，高鐵安全又有了新焦點。這條僅耗時兩年多即告建成的高鐵，開通后便故障不斷。據(jù)媒體公開報道，從7月10日到14日，四天發(fā)生四次故障，其中近三起事故系雷電導(dǎo)致供電系統(tǒng)失效，據(jù)不完全統(tǒng)計，從開通至今，京滬高鐵已經(jīng)累計發(fā)生五次大的行車故障。
安全大檢查——這種內(nèi)部整改的抓安全方式在鐵道部由來已久。
早在2014年膠濟鐵路4·28火車相撞事故發(fā)生的次月，時任鐵道劉志軍隨即開展了安全大反思、大檢查活動（鐵道部4月29日5時召開全路運輸安全緊急電視電話會議，傳達貫徹黨中央、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對“4·28”膠濟線旅客列車特別重大事故的重要批示和重要指示精神。鐵道部黨組書記、部長劉志軍動員全路廣大干部職工深刻吸取事故教訓(xùn)，迅速采取堅決有力措施，杜絕嚴重事故的再次發(fā)生，迅速穩(wěn)定鐵路運輸安全局面）；僅一個月之后，廣西柳州再度發(fā)生列車脫軌事故，導(dǎo)致4人死亡，此時，鐵道部的安全大檢查仍未結(jié)束；2014年，湖南郴州發(fā)生的“6·29”列車相撞事故后，鐵道部同樣開展了類似的安全大檢查。
從2014年到2011年，幾乎每年鐵道系統(tǒng)內(nèi)部都要進行安全大檢查，但溫州動車追尾事故還是發(fā)生了。每次事故相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在大反思時都表示要杜絕嚴重事故的再次發(fā)生，接著就是事故用事實來“打領(lǐng)導(dǎo)的臉和嘴”！這種內(nèi)部監(jiān)督的失控，最終凸顯了外部監(jiān)督的必要性。
住建部聞風(fēng)而動，宣布將開展建筑質(zhì)量大檢查，好一個“吸取動車事故教訓(xùn)”！的確，建筑質(zhì)量問題的癥結(jié)與動車事故所代表的問題有異曲同工之處。
我們先看一下鐵道部的“牛黃狗寶”，很多有識之士分析道：
鐵道部“集路網(wǎng)壟斷者、主導(dǎo)運輸商、價格制定者、運行總調(diào)度、行業(yè)管制者和行政性執(zhí)法者多重角色于一身”，至今“鐵路部門最基本的財務(wù)信息仍不透明”。
這樣一個機構(gòu)，既是規(guī)則的制定者，又是規(guī)則的執(zhí)行者，還是規(guī)則的游戲者，而且是唯一的游戲者。
建筑行業(yè)的體制弊端與鐵路行業(yè)何其相似？中國現(xiàn)行房屋質(zhì)量檢驗狀況：房屋施工質(zhì)量由開發(fā)商組織自己選擇的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理方四方共同驗收（四方核驗），實際上等于開發(fā)商自檢，工程質(zhì)量監(jiān)督站負責監(jiān)督驗收程序是否合法，并不對具體驗收結(jié)論承擔任何責任。而由開發(fā)商組織的房屋驗收缺乏必要的細致的檢驗和復(fù)核，并且是由開發(fā)商自己請的“伙計”進行自行驗收，他們既是實施者，又是驗收者，相當于自查自糾，對于大的問題和涉及到開發(fā)商利益的問題一般都是得過且過，很難做到嚴格按規(guī)范評定驗收。
顯而易見，如果不從體制上動手術(shù)，以上談?wù)摰念愃茊栴}是不可能從根本上解決的，按下葫蘆浮起瓢，“動車”、“樓倒倒”、“樓脆脆”、“錢三橋”等各種重大事故、質(zhì)量問題仍會再次爆現(xiàn)。當然，說起來容易做起來難，體制問題涉及到各方面、各部門、各階層的既得利益和歷史問題，不是一天兩天就能解決得了的，道路是復(fù)雜的、曲折的、漫長的。
例如，對于房屋建筑工程質(zhì)量的檢驗，律師建議授權(quán)第三方檢驗：
陜西高謹律師事務(wù)所律師高謹表示，分戶驗房確實進步了，但讓有著利益共同體的建設(shè)單位自建自驗，有可能使這種驗收方式流于形式。目前，商品房安全質(zhì)量問題基本一直處于盲區(qū)，要想真正落到實處，監(jiān)督機制還得加強。高謹表示，分戶驗房有利于提前杜絕房屋質(zhì)量問題，但政策落到實處，必須要有強制性管理手段，必須要有立法依據(jù)。她建議授權(quán)第三方去驗房，這個第三方既要有民間的成分，又要有專家組成的專業(yè)隊伍，還要有政府相關(guān)部門，三方聚在一起力量會更大，監(jiān)督力度也會更有分量，才能真正最大限度保護消費者利益不受損，給出的驗房結(jié)果也應(yīng)該更具說服力和可信度。
最后，預(yù)祝我們早日走出“年年大檢查、年年大事故”的令人疲憊無力的“迷魂陣”。
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質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇十四
“三鹿”推倒了牛奶行業(yè)的“多米諾骨牌”，甚至連消費者心目中很好的品牌，也未能幸免，存在污點。一時間，人們對國內(nèi)牛奶行業(yè)處于復(fù)雜的情緒當中。既然能引起怎么大的連鎖反應(yīng)，看來還是有其諸多的共性。
歷來食品安全，就是一個敏感的話題，它牽動著老百姓每一根神經(jīng)。食品的監(jiān)管在許多的地方暴露出空洞。記得以前《今日說法》說過一期，因為熟肉的'問題，導(dǎo)致傷亡事故。在農(nóng)村的小商品店里，至今仍然不乏“三無”產(chǎn)品的蹤影?？傆幸恍┎环ㄉ特湥瑸榱藗€人的私利，做一些喪盡天良的事。這一回則不同了，是諸多的相關(guān)大企業(yè)的相關(guān)的大手筆，當然也引起大的連鎖反應(yīng)。在這樣食品鏈中，相互指責，相互埋怨，也可能就慢慢的不了了之。隨著時間的流逝，讓人們淡忘。就這樣，過幾年還有撼動人心的事件暴露出來。歷史在重復(fù)中上演著重復(fù)的悲劇。
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質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇一
通過對公司這些質(zhì)量案例學(xué)習(xí)，我深刻意識到質(zhì)量控制對工程進度和公司效益的重要性?！扒笆虏煌笫轮畮煛?，我們要充分吸取這些事故當事人的教訓(xùn)，端正自己工作態(tài)度，為以后質(zhì)量控制積累經(jīng)驗。下面我就各個案例進行事故總結(jié)一下心得，為以后的工作積累經(jīng)驗。
由于項目現(xiàn)場忙的時候，嚴格按著工藝流程步驟操作，我們常常會覺得有些來回麻煩或是死板，就不按規(guī)程制度或工藝流程執(zhí)行，擅自將幾項操作內(nèi)容自行合并操作。其實，這樣做是存在嚴重質(zhì)量隱患的，要深刻意識到這樣做可能帶來的不良后果和影響，不要圖一時方便，為風(fēng)機質(zhì)量留下禍根。我們要做的是，不管什么情況下，項目人員都應(yīng)協(xié)同合作，做好調(diào)試記錄，嚴格按照調(diào)試流程和注意事項進行調(diào)試，這樣才能避免類似事故的發(fā)生。
另外，我深刻意識到保質(zhì)保量完成每個工藝環(huán)節(jié)對于確保風(fēng)機質(zhì)量的重要性，在以后工作中要杜絕“省了這么小的事兒沒什么”的心理。要深知每個工藝環(huán)節(jié)都有它存在的必要性，不要因為自己不懂其中的原理，就忽略其重要性，切莫讓自己的“無知”鑄成大錯。就拿螺栓未涂固體潤滑膏事件來說，在給螺栓打力矩時，由于沒有按要求涂抹固體潤滑膏，就會造成螺紋旋合處的動摩擦因數(shù)過大，那么我們在打完力矩后，螺栓預(yù)緊力是達不到設(shè)計要求的。這樣，塔架安裝質(zhì)量也就大打折扣，還很有可能引發(fā)安全事故。因此說，每道工序都有它存在的實際意義，我們在工作中要做的，就是學(xué)習(xí)和理解工藝流程中每個環(huán)節(jié)的理論意義，只有真正懂得了為什么這么做，才能真正主動嚴格按著工藝流程走，更好的完成每道工序，確保風(fēng)機質(zhì)量。
此外，我們可以看到，并不是所有的施工方人員都能按著我方的要求和指導(dǎo)完成安裝的，那么，我方項目人員對施工方人員的有效監(jiān)控，對確保工程質(zhì)量就起到至關(guān)重要的作用。所以在安裝指揮工作中，項目人員要認真監(jiān)控每一個施工環(huán)節(jié)，不留死角。只有這樣才能避免因施工方人員工作不到位，而引發(fā)設(shè)備損壞的案例，避免公司財產(chǎn)損失時。
項目人員協(xié)同合作好了，保質(zhì)保量完成了每道工序，才能確保風(fēng)機質(zhì)量，避免類似質(zhì)量事故的而發(fā)生。
質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇二
“三鹿”推倒了牛奶行業(yè)的“多米諾骨牌”，甚至連消費者心目中很好的品牌，也未能幸免，存在污點。一時間，人們對國內(nèi)牛奶行業(yè)處于復(fù)雜的情緒當中。既然能引起怎么大的連鎖反應(yīng)，看來還是有其諸多的共性。
歷來食品安全，就是一個敏感的話題，它牽動著老百姓每一根神經(jīng)。食品的監(jiān)管在許多的地方暴露出空洞。記得以前《今日說法》說過一期，因為熟肉的問題，導(dǎo)致傷亡事故。在農(nóng)村的小商品店里，至今仍然不乏“三無”產(chǎn)品的蹤影?？傆幸恍┎环ㄉ特?，為了個人的私利，做一些喪盡天良的事。這一回則不同了，是諸多的相關(guān)大企業(yè)的相關(guān)的大手筆，當然也引起大的連鎖反應(yīng)。在這樣食品鏈中，相互指責，相互埋怨，也可能就慢慢的不了了之。隨著時間的流逝，讓人們淡忘。就這樣，過幾年還有撼動人心的事件暴露出來。歷史在重復(fù)中上演著重復(fù)的.悲劇。
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質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇三
集團公司施工生產(chǎn)會議召開后，三公司在第二天迅速召開大會，全面?zhèn)鬟_集團公司會議精神。通過一整天的聽和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動，在中國鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競爭也日益激烈，在國家經(jīng)濟擴大內(nèi)需的大舞臺上，落后就注定失敗，失敗就關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。
作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說服力。聽了領(lǐng)導(dǎo)羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關(guān)系到每位職工的切身利益。有句古話說的好“天下興亡，匹夫有責”，如果我們每位領(lǐng)工人員都有很強的責任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來有諸多原因，但最終我認為還是歸納到管理上，如果管理者使每個人都對安全、關(guān)鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認識;如果分工時按其所能，合理分配;如果超前預(yù)想、準備充分、關(guān)鍵部位卡死;如果獎罰分明、真正和經(jīng)濟利益掛鉤，不計較個人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會煙灰云滅。
“不打無把握之仗”，管理者分工要因人而已，應(yīng)根據(jù)職工個人的能力安排其作業(yè)內(nèi)容，做到人員安排下去自己放心，關(guān)鍵危險源自己現(xiàn)場卡控，或者給帶工者重點強調(diào)，早點名制度逐步落實到每位參與施工人員。在京九線商丘段我隊職工胡克竣姚志剛帶領(lǐng)放線各架設(shè)了120多公里承力索及導(dǎo)線，且架線進度也很理想，也沒出現(xiàn)一起錨段放錯或線放斷及雜點的現(xiàn)象，還有杜德平一直在隊上挖坑、打基儲整桿，也未出現(xiàn)一起挖破電纜事故。對民工隊的分工也同樣道理，需要民工隊補充時要擇優(yōu)使用，沒有單獨施工能力的隊伍絕不能大包其工程，我們目前給民工隊的分包其實就是工費的分包，并不是說給他們一劃區(qū)段就不管了，其實民工隊伍也是我們管理不可缺少的一部分，并且還要對其嚴格控制，在商丘我是這樣管理的：民工隊里經(jīng)我們實踐考核確實具備代工能力的就讓其帶工，以減少職工不足的壓力;對不具備單獨作業(yè)能力的民工隊伍絕不能放開施工。
質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇四
全球500強有20家制藥企業(yè)，中國企業(yè)占29家，其中沒有一家是中國藥企。據(jù)統(tǒng)計，醫(yī)藥最發(fā)達的美國擁有藥品生產(chǎn)企業(yè)200多家，而我國則是4000多家。制藥老大輝瑞公司銷售額超過了中國幾千家藥企的總和。不僅如此，中國藥品食品行業(yè)進入一個多事之秋。中國藥品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理，“多、小、散、亂”的企業(yè)結(jié)構(gòu)沒有改變，低水平重復(fù)生產(chǎn)現(xiàn)象嚴重。醫(yī)學(xué)界流傳著這樣一句話：“美國槍支容易買到，抗生素很難買到；而中國抗生素容易買到，槍支很難買到。”這從一個方面折射出了我國藥品市場的管理現(xiàn)狀。藥品市場秩序的混亂局面尚未根本好轉(zhuǎn)，企業(yè)法律意識、質(zhì)量意識、自律意識不強。一個企業(yè)藥品在市場出現(xiàn)藥品不良事件，即使產(chǎn)品質(zhì)量沒問題，重拾市場信心也是非常困難的。
2014年9月，當全國人民和全世界人民沉浸在完美奧運的喜悅時，國務(wù)院新聞辦于9月13日下午6時舉行新聞發(fā)布會，衛(wèi)生部、質(zhì)檢總局和河北省負責人通報三鹿嬰幼兒奶粉安全事故。三鹿事件，震驚世界。
2014年,三鹿銷售額達103億元,已引入外資的三鹿下一步上市沒有了懸念,可就在巔峰時刻,滅頂之災(zāi)逼近三鹿。
就在2014年12月,三鹿集團最早收到了消費者投訴,反映有部分嬰幼兒食用該集團生產(chǎn)的嬰幼兒系列奶粉后尿液中出現(xiàn)紅色沉淀物等癥狀。此時,離2014年9月毒奶事件曝光尚有十個月。三鹿集團董事長的田文華5月中旬第一次得知此事,5月12日成立以她為組長的質(zhì)量問題排查小組,王玉良負責技術(shù)攻關(guān)小組。一批碩士博士對磺胺類、氨基酸、嘌呤等可能引起尿液結(jié)晶的元素進行檢驗排查,但檢驗均合格。此后,三鹿與消費者共同委托多個省級和國家級檢測中心,“但非?？上У氖?這些送檢的產(chǎn)品,全都被認定為合格產(chǎn)品”。權(quán)威機構(gòu)“失靈”的一個客觀背景是,“三聚氰胺”當時并未列入國家規(guī)定的對奶制品必須檢測的名單中,也沒有此項檢測標準,此項國家標準直至2014年10月7日才出臺。直到7月24日三鹿將16批次嬰幼兒奶粉送河北省出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術(shù)中心進行檢測,并提醒技術(shù)人員,專門檢測三聚氰胺指標。
三鹿的三聚氰胺“元兇”叫張玉軍,河北曲周縣農(nóng)民。他在2014年初開始銷售含三聚氰胺的“蛋白粉”獲利,在十個月中生產(chǎn)含有三聚氰胺的“蛋白粉”775.6噸,以每噸8000元至12000元不等的價格出售,累計銷售600余噸,銷售金額高達683萬余元。張玉軍生產(chǎn)的七百多噸“三聚氰胺”只有15％進入石家莊周邊并流入三鹿,其余的銷售到了張家口等地。而在那些地方,三鹿都不收奶,而是流向了其它奶業(yè)巨頭。
隨后幾天,三鹿集團的質(zhì)檢中心研制出了檢測三聚氰胺的方法,為了保密,三鹿集團還委托杭志奇的妻子代買相關(guān)檢測三聚氰胺設(shè)備,培訓(xùn)人員也未被告知三聚氰胺具體名字。三鹿采取了一系列措施防止事態(tài)惡化,立即封庫,嚴禁庫存中的嬰兒奶粉流入市場；同時通知經(jīng)銷商,以不含三聚氰胺產(chǎn)品替代市場上的問題嬰兒奶粉；派出四百多名檢測人員到各收奶站,以“人盯奶站”的方式監(jiān)督各奶站,確保原奶質(zhì)量。8月2日停產(chǎn)后,三鹿隨即購買針對三聚氰胺的測試劑和檢測設(shè)備,至8月6日找到檢測三聚氰胺方法后,才恢復(fù)了嬰幼兒奶粉的生產(chǎn)。而此后開始生產(chǎn)的嬰兒奶粉,經(jīng)檢測不含三聚氰胺,不過含有三聚氰胺的液態(tài)奶產(chǎn)品并未停產(chǎn),依然源源不斷地流入市場。
三鹿曾多次向政府報告內(nèi)情。發(fā)現(xiàn)三聚氰胺真-相后,田文華分別在8月2日和8月29日向石家莊市政府作了兩次書面匯報。三鹿在幾千字的書面報告中大篇幅如實告知了政府奶粉被三聚氰胺污染的情況。同時“懇求市政府出面,請有關(guān)職能部門迅速查辦這些投放‘三聚氰胺’的不法奶戶和奶站經(jīng)營者”。8月29日的書面報告顯示,26天來,三鹿的一切行動都在“按照政府指示”,包括暗中召回策略等。長達一個月時間,石家莊市政府并未對三鹿集團作出公開召回產(chǎn)品、停止生產(chǎn)處理,也未向上報告,違反了有關(guān)重大食品安全事故報告規(guī)定。
此后,外資方恒天然公司不愿隱瞞真-相,遂把此事報告給中國有關(guān)部門,才揭開蓋子。
三鹿事件中,從3月有消費者投訴劇增,到9月13日啟動國家重大食品安全事故i級響應(yīng)機制處置三鹿事件,延誤近半年,錯過了最佳時機,波及更多患兒。造成毒奶惡果的另一原因,是三鹿使用各種手段阻止媒體報道真-相。8月2日三鹿向石家莊政府的書面報告中,三鹿懇請政府“加強對媒體的管控和協(xié)調(diào),給企業(yè)召回問題產(chǎn)品創(chuàng)造一個良好環(huán)境,避免宣傳炒作此事給社會造成一系列負面影響”。8月29日,三鹿向石家莊政府書面匯報中再次將“有效控制媒體報道”列為首要擔憂事項,報告請求政府“制止媒體宣傳炒作,避免給消費者帶來恐慌,給乳品市場帶來震動,給整個行業(yè)發(fā)展帶來一系列負面影響”。
三鹿5月成立的不僅有技術(shù)攻關(guān)小組,另兩位副總蔡樹維和張振嶺還負責另兩個小組。蔡樹維主要負責處理消費者事務(wù),而張振嶺負責處理媒體事務(wù)。張振嶺在證詞中稱,湖南、湖北反映問題較多,田文華要求其做好媒體工作。他的證詞還透露,三鹿通過投放廣告,不讓媒體關(guān)于此事的報道見諸報端；蔡樹維則主要安撫消費者讓他們“不要到媒體上鬧了”。“媒體工作小組晝夜運行,發(fā)現(xiàn)信息及時處理,現(xiàn)事態(tài)比較平穩(wěn)?！?月29日,三鹿向政府匯報材料稱。
三鹿的自信也許來源于成功的危機公關(guān)史。2004年4月,在安徽阜陽大頭嬰“問題奶粉”中,三鹿位列其中。當時三鹿集團成立了“危機公關(guān)小組”,由董事長田文華掛帥,副經(jīng)理蔡樹維遠赴阜陽斡旋,結(jié)果成功公關(guān),三鹿當年還因此曾被評為“中國最佳危機公關(guān)企業(yè)”。但當時的田文華可能沒有想到,正是這四年前的成功造成了四年后致命的失敗。（本文選自南方周末）
三鹿的三聚氰胺“元兇”：張玉軍犯以危險方法危害公共安全罪，判處死刑，剝奪政治權(quán)利終身；被告人耿金平犯生產(chǎn)、銷售有毒食品罪，被判處死刑，剝奪政治權(quán)利終身，并處沒收個人全部財產(chǎn)。被告單位石家莊三鹿集團股份有限公司犯生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪，判處罰金人民幣4937．4822萬元；被告人田文華犯生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪，判處無期徒刑，剝奪政治權(quán)利終身，并處罰金人民幣2468．7411萬元；田文華說：“我身為企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)當承擔主要責任，我愿接受法律對我的一切懲罰，如果因為我的懲罰，換回消費者，特別是嬰幼兒的健康，家屬的原諒，換回國家在管理國內(nèi)造成的負面影響，再重的刑法，我也甘心情愿?！?BR> 三鹿集團的前身是始建于1956年的“幸福乳業(yè)合作社”。現(xiàn)已發(fā)展成為全國知名的大型乳品集團，連續(xù)6年入選中國企業(yè)500強，配方奶粉產(chǎn)銷量連續(xù)15年位居全國同行業(yè)第一位，酸牛奶居全國第二位，液體奶和乳飲料居全國第三名。三鹿商標是中國馳名商標，品牌價值達149.07億元。2014年集團銷售收入突破100億元。三鹿獲得了由國務(wù)院頒發(fā)的2014年度國家科學(xué)技術(shù)進步獎，使三鹿成為國內(nèi)乳品企業(yè)中唯一登上國家最高科技領(lǐng)獎臺的乳品企業(yè)。2014年2月１２日石家莊市中級人民法院發(fā)出民事裁定書，正式宣布石家莊市三鹿集團股份有限公司破產(chǎn)。
這樣一個企業(yè)，使近三十萬兒童受毒奶之害（醫(yī)學(xué)統(tǒng)計受害兒童是三十萬，醫(yī)學(xué)理論計算受害兒童數(shù)量：銷售總量除以兒童平均用量）。許多環(huán)節(jié)只要稍有作為,許多時段只要愿作挽救,但所有的機會錯過了,三鹿墜落了。不過沒有人會相信,這種墜落是偶然的。三鹿40年的興亡史，崛起于一群人的理想，而覆滅于一小撮人的瘋狂。三鹿和三聚氰胺都將成為歷史。鹿死誰手，值得深思！
齊齊哈爾第二制藥公司是一家擁有300多名職工的正規(guī)藥廠，其前身是一家國有企業(yè)，2014年改制為民營藥廠；作為黑龍江省西部地區(qū)最大的水針劑生產(chǎn)廠2002年通過了藥品gmp認證。轉(zhuǎn)制之后，齊二藥進入了一個“多事之秋”，大批老工人“回家”，新進廠的人不培訓(xùn)就上崗，管理人員用誰不用誰老板一個人說了算，化驗室11名職工無一人會進行紅外圖譜分析操作。為了節(jié)省成本，工廠大量解聘正式工人，而用工資水平低的臨時工來替代。
亮菌甲素注射液，是齊齊哈爾第二制藥廠2014年3月才推出的一個新的品種，使用工業(yè)二甘醇代替丙二醇作為溶劑生產(chǎn)亮菌甲素注射液，二甘醇在體內(nèi)氧化成草酸而引起腎臟損害。
國家局調(diào)查結(jié)果表明：“齊二藥”生產(chǎn)和質(zhì)量管理混亂，檢驗環(huán)節(jié)失控，檢驗人員將二甘醇判為丙二醇投料生產(chǎn)，造成假藥案件的發(fā)生。
2014年9月，負責采購的鈕忠仁和副總經(jīng)理郭興平，違反物料采購應(yīng)派人對供貨方實地考察和要求供貨方提供樣品進行檢驗等相關(guān)規(guī)定，嚴重不負責任，在未確切核實供應(yīng)商王桂平的供貨資質(zhì)的情況下，2014年10月，經(jīng)郭興平同意，鈕忠仁向王桂平購入了1噸由二甘醇冒充的丙二醇。
而陳桂芬、朱傳華作為“齊二藥”公司負責化驗、生產(chǎn)質(zhì)量的化驗室主任和主管的副總經(jīng)理，在明知該批假冒丙二醇“相對密度”不合格，并且公司檢驗設(shè)施不齊全，檢驗人員檢驗資質(zhì)不全，沒有做“鑒別”檢驗項目的情況下，違反藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定，開具虛假的合格檢驗報告書，致使該批假冒丙二醇被投入公司生產(chǎn)。
此外，作為公司“一把手”的尹家德，主管公司的全面工作，在明知本公司絕大多數(shù)檢驗人員檢驗資質(zhì)不全的情況下，對公司的物料采購、藥品生產(chǎn)等生產(chǎn)活動的管理嚴重不負責任，致使上述假冒丙二醇被順利投入生產(chǎn)。
而在庭審中，5名被告人都承認了指控的基本事實，但也分別作出辯解，答辯中也曝出了公司生產(chǎn)和人事上的種種內(nèi)幕，令法庭數(shù)度嘩然。
齊二藥總經(jīng)理、副總經(jīng)理等5人分別因重大責任事故罪被判七年至四年不等的有期徒刑。“齊二藥”假藥案主犯之一王桂平，因犯有危害公共安全、銷售偽劣產(chǎn)品、虛報注冊資本等三重罪，判處無期徒刑，剝奪政治權(quán)利終身。5種假藥現(xiàn)身市場，11名病人被奪去生命，《藥品生產(chǎn)許可證》被吊銷，企業(yè)被關(guān)閉，職工失業(yè)。
一個和“幸?！睅缀跬舻脑~匯，“欣弗”藥品通用名稱叫克林霉素磷酸酯葡萄糖注射液，由安徽華源生物藥業(yè)有限公司生產(chǎn)，自2014年6月份以來，“安徽華源”共生產(chǎn)“欣弗”370萬瓶，流向全國26個省份。由于使用它造成的上百例嚴重不良反應(yīng)，其中8人不幸死亡。
國家食品藥品監(jiān)督管理局調(diào)查結(jié)果：安徽華源生物藥業(yè)有限公司違反規(guī)定生產(chǎn)，是導(dǎo)致這起不良事件的主要原因。該公司2014年6月至7月生產(chǎn)的克林霉素磷酸酯葡萄糖注射液未按批準的工藝參數(shù)滅菌，降低滅菌溫度，縮短滅菌時間，增加滅菌柜裝載量，影響了滅菌效果。經(jīng)中國藥品生物制品檢定所對相關(guān)樣品進行檢驗，結(jié)果表明，無菌檢查和熱原檢查不符合規(guī)定。
：8月3日衛(wèi)生部叫停“欣弗”，安徽華源藥廠全面停產(chǎn)，近兩千多名員工停工回家。停產(chǎn)后，其母公司上海華源股份有限公司開盤后跌停，公司損失了1.967億元市值。
藥企惟利是圖，社會責任感缺失，對于藥企而言，是要講良心的。這個良心就是社會責任。欣弗太暴利，成本2元卻賣38元，大醫(yī)院貴、小診所亂，欣弗針對經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)病人使用。事故的調(diào)查原因是消毒環(huán)節(jié)的技術(shù)改革造成的，這個結(jié)論有點牽強。但這告誡制藥企業(yè)，要承擔起藥品企業(yè)的社會責任，必須依法制藥。
廣東佰易藥業(yè)有限公司前身是廣東省血液制品所，有40年血液制品生產(chǎn)歷史，2014年11月通過國家局組織的gmp認證五年到期復(fù)查。佰易藥業(yè)生產(chǎn)的藥品“靜注人免疫球蛋白”，導(dǎo)致部分患者檢驗出丙肝抗體呈陽性。
國家局和衛(wèi)生部調(diào)查表明，佰易公司在生產(chǎn)“靜注人免疫球蛋白”過程中，非法購進血漿原料、不能提供有效完整的生產(chǎn)記錄和檢驗記錄、套用正常生產(chǎn)批號上市銷售；涉嫌藥品已銷往全國各地。涉案藥品市場流通量大于批生產(chǎn)記錄產(chǎn)量，即實際銷售量大于生產(chǎn)量。故意造假，套用正常產(chǎn)品的批號生產(chǎn)并上市銷售，妄圖逃避監(jiān)管，把非法產(chǎn)品合法化，把違法行為隱秘化。2014年7月，佰易由原老廠搬遷至新廠，按規(guī)定必須重新申請gmp認證。但就在2014年7月至11月再認證gmp期間，佰易卻違規(guī)套批生產(chǎn)?！俺鍪隆钡乃幤?，有的正出自這段違規(guī)生產(chǎn)期。
收回“藥品gmp”證書，停止生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品。
2014年10月5日，云南省紅河州第四人民醫(yī)院使用黑龍江省完達山制藥刺五加注射液后發(fā)生嚴重不良事件， 6名患者出現(xiàn)嚴重不良反應(yīng)，其中有3例死亡。經(jīng)查，這是一起由藥品污染引起的嚴重不良事件。
完達山藥業(yè)公司生產(chǎn)的刺五加注射液部分藥品在流通環(huán)節(jié)被雨水浸泡，使藥品受到細菌污染，后被更換包裝標簽并銷售。2014年7月1日，昆明特大暴雨造成庫存的刺五加注射液被雨水浸泡。完達山藥業(yè)公司云南銷售人員張某從完達山藥業(yè)公司調(diào)來包裝標簽，更換后銷售。
收回藥品gmp證書；處理企業(yè)直接責任人，在十年內(nèi)不得從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營活動。已對涉嫌的完達山藥業(yè)公司銷售人員張某等多人刑拘。
完達山藥業(yè)公司包裝標簽管理存在嚴重缺陷。完達山藥業(yè)公司管理人員質(zhì)量意識淡薄，包裝標簽管理不嚴，提供包裝標簽說明書給銷售人員在廠外重新貼簽包裝。
藥品使用中出現(xiàn)的問題應(yīng)當分為藥品不良反應(yīng)（adverse drugreaction，adr）和藥品不良事件（adversedrug event，ade），這兩者是有一定區(qū)別的。
是指超量用藥（無論是有意還是無意的）、用藥不當以及假冒偽劣藥引起的對人的傷害。
藥品不良事件的包含面更寬廣，而且主要是指用藥不當和假冒偽劣引起的問題，發(fā)生問題性質(zhì)更為嚴重。而藥品不良反應(yīng)性質(zhì)則稍輕一些，因為任何藥物在使用中都可能產(chǎn)生問題，例如各種副作用。）
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索藥品質(zhì)量事故反思。
質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇五
否則，會添很多亂子，對力量薄弱的民工隊伍要配備較強的帶工人員，對民工頭的要求和職工一樣，對民工的要求和隊上的合同工一樣，民工頭有條件的必須參加隊上的早點名、晚碰頭會，針對住宿分散的民工要定期安全培訓(xùn)、技術(shù)交底，為了能管住民工，隊上制定了一套管理辦法，如參與隊上管理的民工先交安全員那里5000元的風(fēng)險抵押金，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場一次一位不戴安全帽的罰款50元，監(jiān)理報隊上一次質(zhì)量不合格的或未按標準操作的罰款200元，和帶工人員頂撞或不聽從指揮的罰款100元等。當然，我們目前面臨的困難也很多，如材料到貨不及時，工期短，帶工人員少，線下單位制約等，但這些都不能充當我們發(fā)生事故的理由，領(lǐng)導(dǎo)說的很好，前期施工生產(chǎn)準備不足是造成最后大混戰(zhàn)的主要原因，有句古老的格言“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”雖然不知過去了多少年，仔細一想這話還是挺有道理的，上級要求的工期也許不是太科學(xué)，但我認為他們以國家利益為重，要求縮短工期是有道理的，這就要求我們必須適應(yīng)這種特定的環(huán)境。
針對安全這方面我有一點小建議，安全工作如果只靠安全員來抓，一個隊配備3個、4個都同樣不會有好的效果，因隊上有時一天分十幾個作業(yè)面，他們不可能面面俱到，隊領(lǐng)導(dǎo)必須做到四多“多講、多查、多獎、多罰”，哪怕工作再忙都不要忽略此項，實踐證明它是很有效的，安全員怕得罪人，也會顧慮到自己的工作開展，并且執(zhí)行力度也不太強。在京滬線我隊的安全員是胡克俊，其實他是兼職的，因每天他都投入到緊張的施工生產(chǎn)之中，那年一直到工程結(jié)束我隊沒出現(xiàn)過一起安全事故，這是靠什么?靠的是隊領(lǐng)導(dǎo)白+黑地講，5+2地查，不怕得罪人，直接和經(jīng)濟掛鉤。我認為和經(jīng)濟連到一起的作用很大，在哈大線有這樣一個實例：由于哈大是引用的德國先進技術(shù)，上部所有材料都是德國進口的，一天，我和德國一位工程師步行在車站檢查，他指出線叉一頭的一個螺帽不是進口件，我仔細看了半天果然如此，必定是作業(yè)人員安裝時弄丟了，配了一個國產(chǎn)螺帽，我給他說螺帽也擰緊了不會有事的，他連說“no、no”，并強調(diào)一定要換掉，還說他們領(lǐng)導(dǎo)知道了會扣他工資的，他那時的月薪好像是人民幣近20萬，我一是佩服他的敬業(yè)精神，二是感覺他對自己的薪酬高度重視。
轉(zhuǎn)變思想，提高認識。我們的確應(yīng)緊跟時代的步伐，近幾年我國的高鐵時速是突飛猛進，我記得鐵道部一次、二次……六次大提速，那時也只不過達到160km/h,我國自行設(shè)計的第一條秦沈客專時速是200km/h,時隔幾年，時速要達到350km/h、580km/h，光比較數(shù)字差可能大家都會發(fā)現(xiàn)“快快快”，但我們的思想有猛回頭式的轉(zhuǎn)變嗎?我們的認識有飛快的提高嗎?前些年我國的電氣化設(shè)計、施工引進德國技術(shù)，法國技術(shù)，現(xiàn)在我國設(shè)計、施工水平已位居世界第一，這本身就是一個大膽創(chuàng)新，大膽嘗試，我感覺一點問題不出設(shè)計方恐怕也不一定有百分之百的把握，這對于我們安裝、調(diào)試方更是一種考驗，我聽到有人提到兩個疑問：一，高速列車入隧道口時的瞬間氣流壓力是多少?二，同一隧道內(nèi)上下行兩列車相遇時的瞬間相對氣流壓力是多少?這些是否會危及到行車安全?我想目前還沒有現(xiàn)成的計算公式，這就要求我們要和多方單位、專家互學(xué)習(xí)、共探討、多總結(jié)，只有想別人想不到的，才能做別人做不到的。
環(huán)境不會因人而改變的，我們只有學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，才得以生存、發(fā)展、輝煌，不管以前是轟轟烈烈，或是平平淡淡，但那畢竟已屬于過去，有位偉人這樣說過“過去的就讓他過去吧”。我們莫忘昨天的歷史，深刻吸取今天的教訓(xùn)，共同描繪美好的明天!集團公司施工生產(chǎn)會議召開后，三公司在第二天迅速召開大會，全面?zhèn)鬟_集團公司會議精神。通過一整天的聽和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動，在中國鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競爭也日益激烈，在國家經(jīng)濟擴大內(nèi)需的大舞臺上，落后就注定失敗，失敗就關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。
作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說服力。聽了領(lǐng)導(dǎo)羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關(guān)系到每位職工的切身利益。有句古話說的好“天下興亡，匹夫有責”，如果我們每位領(lǐng)工人員都有很強的責任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來有諸多原因，但最終我認為還是歸納到管理上，如果管理者使每個人都對安全、關(guān)鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認識;如果分工時按其所能，合理分配;如果超前預(yù)想、準備充分、關(guān)鍵部位卡死;如果獎罰分明、真正和經(jīng)濟利益掛鉤，不計較個人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會煙灰云滅。
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質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇六
立于不敗之地，就必須高度重視提高產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量，否則，將會被市場無情淘汰。因此，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量是一個現(xiàn)代成功企業(yè)發(fā)展的必由之路。
這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，而且知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤，讓質(zhì)量事故更進一步的擴大化。
像這樣的事情，細想一下，作為我們稱重的一名普通崗位工來說，我們要從自身做起，嚴格要求自己，做到實事求是的去對待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識。具體說來要注意一下幾條：
1、首先要實事求是的對待自己的工作，當有什么異常情況及時向作業(yè)長匯報。當出現(xiàn)錯誤不要隱瞞實情，不要一錯再錯。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的損失。
2、認真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過。
3、在工作過程中做到嚴格把好質(zhì)量關(guān)，比如掛標牌的時候，認真關(guān)注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問題及時匯報給作業(yè)長。
4、作為稱重崗位的一名普通的崗位工來說，應(yīng)該把每一包盤卷的標牌的所有信息，都要核對準確無誤后才可以懸掛標牌，每包盤卷的標牌如同它的身份證一樣。所以一定要做到準確無誤。
有時缺陷雖小，但往往造成大的事故、如美國挑戰(zhàn)者號航天飛機失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問題、所以在現(xiàn)實社會中，大到一個企業(yè)，一個國家，小到我們每一個人，都必須去積極的改變我們的質(zhì)量觀，當我們社會中每一個人都擁有一個健康正確的質(zhì)量觀時，我們的社會更加的繁榮更加的和諧、生活中保護自己，從而把握好我們的質(zhì)量關(guān)，生活中我們要奉獻自己，從而我們要擁有好正確的質(zhì)量觀！
通過對這次質(zhì)量事故的學(xué)習(xí)，讓我對質(zhì)量有了一個新的認識，意識上更有所提高。所謂質(zhì)量觀，是生活工作中我們每一個人對質(zhì)量的認識和對質(zhì)量問題的觀點。它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價值取向。落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度，和不適宜的質(zhì)量行為，從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高，甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降；而先進科學(xué)的質(zhì)量觀，必然會使我們的質(zhì)量提高一個臺階！
希望通過學(xué)習(xí)，讓我們的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。
質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇七
是危機也是契機。2014年9月中國乳業(yè)幾乎一夜之間集體淪陷于三聚氰胺摻假事件。
中國食品安全的四大制度體系隨即面臨反思和重構(gòu)。實際上，過去三十年來，在乳業(yè)就存在摻假與反摻假的搏斗。但是每一次的制度補救迅速被新的摻假蓋過。這需要反思。 前車之鑒，殷鑒不遠。2003年的瘋牛病危機也讓歐洲人再次驚醒，他們隨即讓負責食品安全的政府部門獨立運作起來，從源頭到餐桌一桿管到底。同樣可以對照的是，美國僅僅一部《優(yōu)質(zhì)熱殺菌奶條例》全文就近30萬字，細到“飼料-原料奶-加工-市場”全過程的監(jiān)測監(jiān)督管理辦法。 在這個關(guān)系食品安全的全鏈條環(huán)節(jié)上，我們?yōu)槭裁唇?jīng)常出現(xiàn)掉鏈子？這是正在審議中的《食品安全法(草案)》需要面對的。 7個月大的峰峰來自江西省星子縣。因為雙腎結(jié)石，他做了兩次手術(shù)。峰峰一出生就喝奶粉，一直是三鹿嬰幼兒奶粉的“u+配方”系列。一聽奶粉900克，85元。發(fā)病前，峰峰一個月要喝6聽。 2014年9月9日,中國人民解放軍第一醫(yī)院泌尿科內(nèi),被病痛折磨的結(jié)石嬰兒。該院自6月28日以來共收治14名患有相同疾病的不滿周歲的嬰兒。這14名嬰兒都長期食用三鹿奶粉。cfp 沒有如果。
古路村小學(xué)的孩子們天天都會經(jīng)過懸崖上鑿出的上學(xué)路… 香港檢出含三聚氰胺雞蛋 [疑與飼料有關(guān) 幼童日食12只將超標][更多] ·達-賴放棄與中央政府談判 稱“失去信心” ·房貸新政今起執(zhí)行 銀行叫停業(yè)務(wù)靜待細則 ·警-察打死人：仍有錄像未公布？ 完整視頻 ·山西發(fā)生礦難 真假記者排隊領(lǐng)“封口費” ·八旬教授與女網(wǎng)友見面3天后閃電結(jié)婚(圖) 記者排隊領(lǐng)礦難“封口費” ·掌摑閻崇年者享凱旋盛宴 下崗工人消失 ·學(xué)生向車輛敬禮 奴化教育還是保護安全 ·國際：歐佩克兩年來首次同意減產(chǎn)石油 ·周口殺人惡警被槍斃 掛職還敢面對面 ·軍事：解放軍接收全球首艘海上醫(yī)院船 ·英語：無痛英語學(xué)習(xí)揭秘 五分鐘英語充電 但我們還是忍不住這樣想，如果有更嚴格的食品安全制度鏈條可供約束，那么如下的事實絕對讓那些曾經(jīng)風(fēng)起云涌的中國乳業(yè)巨頭，比誰都積極呼喚嚴格的食品安全制度安排。 10月16日，蒙牛股價在8.3港元左右，摩根大通給予蒙牛乳業(yè)的目標價卻是3.8港元，中金在建議“賣出”蒙牛乳業(yè)的同時，更是僅給出2.9港元的目標價。急挫自三聚氰胺事件爆發(fā)以來——整個中國乳業(yè)上市公司市值蒸發(fā)了超過200億元。 在較悲觀的預(yù)測中，中國乳業(yè)板塊的市值還將繼續(xù)蒸發(fā)幾十億元。 這是制度缺失的悲劇。 可以作為對照的是，美國食品與藥物管理局、美國保健與公共事業(yè)部和美國公共衛(wèi)生署聯(lián)合頒布的《優(yōu)質(zhì)熱殺菌奶條例》——最初版本頒布于1924年，全文近30萬字，涵蓋了“飼料-原料奶-加工-市場”全過程的監(jiān)測監(jiān)督管理辦法。 10月23日至28日十一屆全國人大會第五次會議在北京舉行。是次會議，《食品安全法(草案)》將進入三堂會審。 根據(jù)中國《立法法》規(guī)定，一般法律草案經(jīng)過三次審議后通過實施。此前《食品安全法(草案)》已經(jīng)全國人大會兩次審議。 《食品安全法(草案)》第一次會審還是2014年的12月26日。直至2014年8月份才進入二審?！叭绻皇请S后發(fā)生的三聚氰胺事件，三審不會這么快。”相關(guān)法律專家表示。2014年生效的《物權(quán)法》就曾經(jīng)因各界爭議較大，在立法機關(guān)經(jīng)歷了七次審議。 但僅僅時隔兩個月之后，即再次審議《食品安全法(草案)》，食品安全的制度通道已經(jīng)盡快建立，已經(jīng)成為共識。 四大監(jiān)管體系迷思 在三聚氰胺問題暴露之前，中國奶業(yè)協(xié)會顧問王懷寶告訴記者，河北省奶協(xié)動了很多腦筋，期望徹底解決三鹿集團曾經(jīng)出現(xiàn)過的摻假問題。為此包括購買攝像機，到當?shù)負郊傥镔Y銷售最猖獗的某縣采集證據(jù)。 “河北奶協(xié)多次跟縣里的監(jiān)管部門反映，奶協(xié)還錄下像來，也沒解決問題?！蓖鯌褜氄f道。在《食品安全法》出臺之前，一杯安全的牛奶，存在于法律法規(guī)、監(jiān)管體系、質(zhì)量認證體系、國家標準體系等四大安全體系交叉框定的食品安全范疇中。 《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等構(gòu)成的法律法規(guī)體系；多部門各有分工形成的食品安全監(jiān)督管理體系；質(zhì)量認證體系，現(xiàn)有乳與乳制品的認證主要包括體系認證和產(chǎn)品認證，其中為主的體系認證包括iso體系、gmp(良好生產(chǎn)規(guī)范)、gap(良好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)范)和haccp(危害分析與關(guān)鍵控制點)等等；數(shù)以千計的通用食品相關(guān)標準以及250條左右的乳品相關(guān)標準構(gòu)成的國家標準體系。 在上述四個維度中，飽受詬病的爭議點之一就是食品安全監(jiān)督管理體系，在記者采訪中，多個熟悉行業(yè)狀況的人士提及監(jiān)管環(huán)節(jié)的遺漏和缺失。 一些乳業(yè)內(nèi)人士相信，10月9日正式公布施行的《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》雖然部分承襲了國家層面的分段監(jiān)管，但由于明確了“縣級以上地方人民政府對本行政區(qū)域內(nèi)的乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理負總責”，能從制度上限制過去存在的各部門之間相互推脫的現(xiàn)象。 即使如此，一位浸淫乳品行業(yè)幾十年的權(quán)威人士告訴記者，徹底根除現(xiàn)有危及乳品安全的實際問題及潛在威脅需要追溯他的源于流。 乳業(yè)摻假亂象 中國乳業(yè)與摻假搏斗了30年。 1978年時，中國存欄奶牛共48萬頭，年產(chǎn)原料奶97萬噸。48萬頭奶牛中，國營的奶牛場飼養(yǎng)著37萬頭(農(nóng)墾系統(tǒng)27萬頭)，占總頭數(shù)的77.18%，集體飼養(yǎng)8萬頭，個體飼養(yǎng)3萬頭，僅占6.2%。 “1978年開放了允許私人飼養(yǎng)奶牛的政策，少數(shù)散養(yǎng)業(yè)主為了生奶賺個好價錢，開始動腦筋摻假”，上海奶協(xié)副秘書長顧佳升告訴記者。 顧佳升曾在某大型乳業(yè)公司主管過多年技術(shù)部門。包括他在內(nèi)的許多乳企技術(shù)主管發(fā)現(xiàn)，總是需要不斷開發(fā)各種現(xiàn)場測試用的“快速測試盒”，而且從過去發(fā)生過的四個摻假階段的“攻防”來看，摻假手段往往領(lǐng)先于檢測手段進行應(yīng)對性的“技術(shù)升級”。 早期收購生奶單純以重量或容量計價，或以感官評定等檢測為輔。摻假者多數(shù)只摻水，顧佳升解釋道：“如果摻入清水的量不超過15%，感官評定一般難以察覺?！?為應(yīng)對摻水，乳企鑒于單純摻水導(dǎo)致牛奶比重降低，增加了在現(xiàn)場測試比重項目應(yīng)對。摻假者就在摻水的同時，摻入米湯、豆?jié){、面糊、鹽、化肥、牛尿、泥灰等物質(zhì)以提高比重。在這第二個階段后期，企業(yè)紛紛增加滴定酸度、堿度(玫瑰紅試驗)、淀粉、雜質(zhì)度、冰點測試等輔助項目應(yīng)對，但效果不甚理想。 反摻假的失敗，導(dǎo)致在上世紀80年代初，發(fā)生了食用奶粉中毒事件。后經(jīng)查實，摻假者在加水之后，為了增加比重添加了土墻上析出的土鹽，而土鹽中含有大量亞硝酸鹽。 乳企為此引進了手動濁度脂肪快速測定儀，實行“以脂論價”辦法。 但所謂道高一尺，魔高一丈，這一作法隨即催生了摻假者使用“偽乳脂肪”類的乳化魚肝油、植脂末等新手段。 到了上世紀90年代中期，為抗拒乳業(yè)摻假進入化學(xué)微溶品的入侵，國內(nèi)乳業(yè)企業(yè)引入“洋槍洋炮”，是為乳企抗摻假的第三階段。 例如用進口的牛奶成分自動紅外快速分析儀(利用脂肪、蛋白質(zhì)和乳糖里的某些基團對紅外光的吸收原理獨立測定后再作數(shù)據(jù)處理)替代濁度脂肪測定儀。如此一來，原料奶收購時可以同時檢測脂肪、蛋白質(zhì)等成分含量，并據(jù)檢測指標實行“按質(zhì)論價”。 但不幸的是，隨即出現(xiàn)了新的應(yīng)對摻假手法。如大量的“偽乳蛋白”類開始大行其道。這又以豆?jié){、尿素、蛋白精等為甚。 這期間甚至出現(xiàn)了“地下研究機構(gòu)”專門研制、銷售同時摻假“蛋白和脂肪”兩大主要指標專用的“二合一”復(fù)合添加劑，提供給非法收奶站或擠奶站，以蒙騙現(xiàn)代化檢測儀器。直至這次三聚氰胺的集體爆發(fā)。 在這之前，對“有抗奶”等問題乳品的關(guān)注，使得摻假與反摻假斗爭隨著原料奶收購價的上漲更顯激烈：企業(yè)增強了抗生素殘留量檢測，化解抗生素的添加物應(yīng)運而生；由于摻入各種添加物難免增加細菌污染機會，“地下研究機構(gòu)”又開發(fā)了“殺菌液”、“消毒劑”之類的“新產(chǎn)品”。 顧佳升表示，30年的乳業(yè)反摻假博弈，需要對食品安全監(jiān)測“路線”的反思。 此前的“檢測安全”路線，主要是通過檢測手段的推陳出新，或者是單純增加抽樣檢驗的頻率和數(shù)量，并不一定能提高安全性，反而會使成本高得無法承受。在乳業(yè)競爭白熱化階段，為了成本計，很容易在監(jiān)測環(huán)節(jié)方面出現(xiàn)漏洞。這次三聚氰胺事件在乳業(yè)內(nèi)集體爆發(fā)，正好印證了這點。 顧相信，被動的堵漏式的“檢測安全”已經(jīng)不合時宜，而應(yīng)將安全方向轉(zhuǎn)向“過程安全”。 美國經(jīng)驗 “檢測總是滯后于食品安全的需要?！蹦暇┴斀?jīng)大學(xué)食品科學(xué)與工程學(xué)院食品安全系主任袁建對此有過多年的研究和體認。他從美國的食品安全體系的.演變中看到，直到過程控制的思路得到深入貫徹，才使得美國的食品安全問題得到很大的改觀。 其實，食品安全也一度是歐美國家的頭疼問題。直至2003年，歐盟仍有瘋牛病的爆發(fā)，即說明食品安全制度鏈條構(gòu)建并不容易。在這方面美國已經(jīng)走在前面。 “工廠把發(fā)霉的火腿切碎填入香腸；工人們在肉腚上走來走去并隨地吐痰；毒死的老鼠被摻進絞肉機；洗過手的水被配制成調(diào)料……”，這些讀起來令人作嘔的場景，來自美國作家厄普頓·辛克萊上世紀初對芝加哥某肉類食品加工廠的描繪。 一個說法是當時的美國總統(tǒng)西奧多·羅斯福閱讀該書時正在白宮吃著早點，讀到上面那一段時，羅斯福大叫一聲，跳起來，吐出口中尚未嚼完的食物，又把盤中剩下的一截香腸用力拋出窗外。 辛克萊到芝加哥的肉聯(lián)廠里和工人們一起生活了七周，親眼目睹和聽說了很多鮮-為-人-知-的-故-事和細節(jié)，他本意是為勞工權(quán)利吶喊，卻無意中揭開了當時美國食品安全的黑幕——后來他曾就此調(diào)侃說，“我想打動公眾的心，不料卻擊中了他們的胃”。 “擊中胃”的結(jié)果是，1906年2月該書出版后，美國國內(nèi)肉類食品的銷售量急劇下降，歐洲削減一半從美國進口的肉制品，美國整個畜牧業(yè)陷入一片恐慌。而書中暴露的美國肉品加工行業(yè)的種種內(nèi)幕，在新生的城市中產(chǎn)階級中，引發(fā)了對食品安全和衛(wèi)生的強烈反應(yīng)。 羅斯福專門約見了辛克萊，并責令美國農(nóng)業(yè)部調(diào)查肉聯(lián)廠的情況，后者調(diào)查的結(jié)論是“食品加工的狀況令人作嘔”。 危機帶來轉(zhuǎn)機。 在輿-論的強大壓力下，當年6月美國國會即通過了兩部聯(lián)邦法律——食品和藥品法案以及肉類檢查法案，并建立了以化學(xué)家威利博士為首的11名專家學(xué)者組成的班子，后者是美國食品藥品監(jiān)督管理局的雛形。 如果說兩部聯(lián)邦法律和威利博士班子是辛克萊無意埋下的兩顆種子，那么如今這兩顆種子已枝葉繁茂，除了紛繁復(fù)雜的法律法規(guī)及監(jiān)管體系之外，袁建認為一個重要的轉(zhuǎn)變就是“危險分析與關(guān)鍵控制點”及其代表的過程控制思路——1993年，美國副總統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的國家行為審查小組發(fā)表了一份報告，建議政府和企業(yè)逐步建成一個預(yù)防性控制體系，并特別敦促實施“危險分析與關(guān)鍵控制點”體系，即隨后風(fēng)靡世界的haccp。 haccp水土不服？ 在美國著手建立“危險分析與關(guān)鍵控制點”體系(haccp)后，食品安全相關(guān)的法律所規(guī)定的具體預(yù)防和保護要求，也逐步明確為建立在風(fēng)險分析的基礎(chǔ)之上。美國監(jiān)管部門由此通過對食品和飼料中的某些成分的控制，構(gòu)建出相對完備的危險性預(yù)警系統(tǒng)。 而且，一些國內(nèi)的食品安全研究者發(fā)現(xiàn)，由于美國在這一系列舉動的操作中，注重信息披露及吸收意見的充分性，效果尤其顯著。 例如，通過對某反芻類動物蛋白飼料的禁令來預(yù)防瘋牛病的傳入。在通過立法實施該禁令時，美國政府遵照現(xiàn)行的行政管理規(guī)程條例(apa)在聯(lián)邦注冊公告中解釋為什么采取該行動，包括危險性說明，評價來自于企業(yè)、科學(xué)院、公民和政府機構(gòu)的評論、發(fā)布法規(guī)。 而另一個預(yù)警的例子是食品添加劑、動物藥品和殺蟲劑在上市前的審批制度——在生產(chǎn)者提供出行政管理機構(gòu)滿意的安全證明之前，產(chǎn)品不能上市，而當審批產(chǎn)品的申請?zhí)峤粫r，需要極為詳盡的資料。 這一套體系也隨即被引入中國。 “幾年前中國乳品加工行業(yè)就引入了haccp認證”，中國奶業(yè)協(xié)會的一位內(nèi)部人士透露，2014年中時，通過haccp認證的中國乳品企業(yè)就有1/4，“到今年，恐怕除了極少數(shù)規(guī)模很小的企業(yè)，應(yīng)該都通過了。” haccp認證已經(jīng)成為食品安全質(zhì)量背書的代名詞。 最早出現(xiàn)三聚氰胺問題的三鹿集團，過去宣傳的“亮點”即包括1000余道程序和通過haccp認證等等。 需要耐心追問的是，haccp為何在中國出現(xiàn)水土不服？ 9月17日，國家認監(jiān)委下發(fā)通知，做出對三鹿集團的三項處理決定，包括：責成各有關(guān)認證機構(gòu)，按照相關(guān)程序，撤銷該企業(yè)及其產(chǎn)品相關(guān)認證證書；責成中國合格評定國家認可中心按照相關(guān)程序，撤銷該企業(yè)的實驗室認可證書；責成河北出入境檢驗檢疫局按照相關(guān)程序，吊銷該企業(yè)出口食品衛(wèi)生注冊資格。 兩天之后，國家認監(jiān)委發(fā)現(xiàn)蒙牛、伊利和光明等三家企業(yè)生產(chǎn)的液態(tài)奶在國家質(zhì)檢總局開展的液態(tài)奶專項檢查中被檢出含三聚氰胺，又向各有關(guān)認證機構(gòu)下發(fā)通知，責成相關(guān)機構(gòu)對上述三個品牌涉及獲得認證的企業(yè)及產(chǎn)品逐一進行全面檢查，“重點檢查原料進廠和成品生產(chǎn)檢驗環(huán)節(jié)的認證實施過程，對發(fā)現(xiàn)的問題及時做出嚴肅處理?！?haccp認證的本質(zhì)就是用過程控制來替代檢測把關(guān)，但讓人哭笑不得的是，多數(shù)“折”在三聚氰胺檢測中乳品企業(yè)，均在此前通過了haccp認證。 “出了食品不安全事故，企業(yè)固然有責任，但是授予認證證書的機構(gòu)責任更重大，情況類似于注冊會計師事務(wù)所造假”，一位國家認監(jiān)委的技術(shù)專家告訴本報，“作為國內(nèi)的企業(yè)，不論出于什么目的，確實是掏了大把的錢，請你來做出一個有效的保證體系的。你收了錢，也給出了讓社會和公眾相信的保證書，現(xiàn)在出事了，你的責任何在？” “即使不檢測三聚氰胺，原料奶在摻入三聚氰胺后，蛋白質(zhì)含量會虛高，那么奶粉的‘得率’指標必然發(fā)生異常波動。這在奶粉制造企業(yè)里是個至關(guān)重要的控制目標”，旅歐乳業(yè)工程師施大生也為haccp認證企業(yè)的集體淪陷深感痛心。 三聚氰胺除了會使奶粉的‘得率’指標異常波動外，能源等消耗指標也會異常，控制系統(tǒng)理應(yīng)發(fā)出警報信號。 “按照haccp的要求，生產(chǎn)和質(zhì)量管理部門依據(jù)過程控制信息反饋原理，理應(yīng)立即啟動過程調(diào)查和分析程序，同時扣押產(chǎn)品?，F(xiàn)在事實是，問題產(chǎn)品不僅進入了市場，而且連醫(yī)院的信息也返回了，三鹿才剛有所反應(yīng)。”施大生表示。 水土不服，缺少解釋性，真正的制度鏈條哪里出了問題？ 當閥門失控 在南京財經(jīng)大學(xué)食品科學(xué)與工程學(xué)院食品安全系主任袁建看來，三聚氰胺事件說明了食品鏈的過程安全始于原料，“僅限于加工環(huán)節(jié)是有漏洞的”。 加拿大圭爾夫大學(xué)動物家禽科技系奶牛營養(yǎng)學(xué)博士喬富龍認同袁建的這一說法，但他很懷疑有幾個人或機構(gòu)愿意真正盯住奶源，“現(xiàn)在是迫于壓力，把防線拉到比較接近奶源的奶站上?！?9月24日，農(nóng)業(yè)部會同工業(yè)和信息化部、公安部、衛(wèi)生部、國家工商總局、國家質(zhì)檢總局展開全國奶站專項整治行動。根據(jù)9月22日“全國奶站專項整治視頻會議”的部署，是項活動為期38天，分為四個階段，“登記造冊”之后，隨即進行的是“質(zhì)量抽檢”、“整改提高”、“總結(jié)完善”。 記者采訪的多位專家更關(guān)心本次行動的第四項任務(wù)——建立管理制度。專項整治小組此前的發(fā)言稱：要推動奶站建立管理制度，完善收奶、售奶、消毒和質(zhì)量檢測記錄。要建立奶站監(jiān)督檢查、例行監(jiān)測等制度，推動建立奶站監(jiān)督管理的長效機制。 “對于奶站監(jiān)管的長效機制短期內(nèi)要形成是很難的”，河南某乳企負責人告訴記者，在過去，奶站常常被作為一個雙重的調(diào)節(jié)閥門，“地方政府招商引資希望外地大乳業(yè)公司進來的時候，常常被要求承諾奶源的保障。這個保障怎么操作？一些奶站就是這么起來的。“奶站還是乳業(yè)公司的閥門，后者市場情況好的時候，就放松閥門、降低標準，市場不好的時候，就關(guān)緊閥門，抬高標準?！?作為“閥門”的奶站大量興建部分源于流通環(huán)節(jié)的利益，但喬富龍認為，另外部分原因是地方政府和乳業(yè)公司都把分散的奶農(nóng)看成是一個麻煩，希望通過這個中間環(huán)節(jié)減少麻煩，“但麻煩消失了嗎？這次事件告訴我們，根本不可能。” 在奶源的管理上，上海是個不多得的正面例子——在一些奶牛密集的省區(qū)，原料奶每毫升細菌有數(shù)百萬個，而上海地區(qū)有9成原料奶細菌數(shù)在每毫升40萬個以下，其中約有1/3在10萬個以下。 接近上海奶業(yè)協(xié)會的人士透露，上海奶源的有效管理部分來源于吸收了丹麥經(jīng)驗。 上世紀60年代時，丹麥奶業(yè)聯(lián)合會在bentolesen領(lǐng)導(dǎo)下的工作小組，對收購原料奶時如何選擇檢驗內(nèi)容，以及如何將其整合成一個有效的“項目包”的原則和方法，作了專題研究，形成了一套“生奶按質(zhì)計價程序”。 1985年，上海專門派人赴丹麥學(xué)習(xí)，并于兩年后開始分步實施了《上海市生鮮牛奶質(zhì)量管理辦法》，主要借助經(jīng)濟杠桿推進了上海地區(qū)的原料奶奶質(zhì)量的提高。 在一份內(nèi)部總結(jié)中，記者看到，上海奶協(xié)對源于丹麥經(jīng)驗的《上海市生鮮牛奶質(zhì)量管理辦法》評價很高，“不僅有效防范了摻假摻雜非法行為，而且對全面提高生奶質(zhì)量產(chǎn)生了顯著效果”。 制度補位 在通過地方的法規(guī)、條例強化乳業(yè)管理方面，各地進程不一。 北京東方戴瑞乳業(yè)信息咨詢有限公司負責人豆明告訴記者，三鹿集團曾經(jīng)對“以法制奶”有所寄望，曾經(jīng)在2014年審議“河北省奶業(yè)管理條例(草案)”時提議，對于往原料奶中摻假的人員以及協(xié)助這些人進行“研發(fā)”的，處以刑罰。但是這項提議，后來并未進入更為實質(zhì)性的文案之中。 按照旅歐乳業(yè)工程師施大生的分法，乳品國家標準可以分為四類：基礎(chǔ)標準，例如術(shù)語、標簽等；第二類工藝標準，包括對巴氏殺菌操作規(guī)范等；剩下兩個是產(chǎn)品標準和檢驗方法標準；目前我國的實際情況是，奶業(yè)所執(zhí)行的國家標準約為250個，主要是產(chǎn)品標準和檢驗方法標準，基礎(chǔ)標準很少，工藝標準則幾乎是空白。 三聚氰胺事件發(fā)生后，國家質(zhì)檢總局開始大規(guī)模實施駐場檢驗員的制度?！皬膰饽虡I(yè)的經(jīng)驗來看，現(xiàn)場過程監(jiān)管的內(nèi)容和任務(wù)，主要是對實際的生產(chǎn)或制造全過程的規(guī)范性和穩(wěn)定性，作完整的評估和判定”，施大生表示，在缺少原料奶的生產(chǎn)工藝、奶制品制造的工藝過程標準下，“即使派出駐廠監(jiān)管員熟知全部乳品標準，但僅僅依靠‘檢驗標準’對照‘產(chǎn)品標準’作合格與否的結(jié)論，是很有可能出現(xiàn)很大偏差的。” 一個典型的案例出現(xiàn)在“還原奶”問題上。 2003年至2014年間，國內(nèi)曾出現(xiàn)鮮奶標識的劇烈觀念紛爭。塵埃落定后，出現(xiàn)了駐廠監(jiān)管的作法——駐廠監(jiān)管的其中一個重要目的就是防止奶粉兌制的還原奶混同鮮奶。 一些專家對駐廠監(jiān)管作法本身有所好評，認為該作法代表我國奶和奶制品的質(zhì)量監(jiān)督管理開始從“抽樣監(jiān)督”形式，進入了重視“駐廠監(jiān)管”的“現(xiàn)場過程監(jiān)管”形式，向“過程控制”的方向跨出了很大的一步。 幾年前，乳品企業(yè)不斷在進口奶粉，做成還原奶。當時相關(guān)部門推了一個檢測標準，看誰用奶粉生產(chǎn)還原奶。然而有趣的是，一邊是乳品企業(yè)用于還原奶的奶粉進口量猛增，一邊是駐廠監(jiān)管人員根據(jù)還原奶的檢測標準卻查不到是否是還原奶粉。施大生說：“本來如果奶業(yè)的生產(chǎn)和制造工藝標準健全的話，是不會發(fā)生這種情況的。而我們只通過產(chǎn)品標準以及檢測標準來把關(guān)，自然就發(fā)現(xiàn)不了問題了?！?可以作為對照的是，美國食品與藥物管理局、美國保健與公共事業(yè)部和美國公共衛(wèi)生署聯(lián)合頒布的《優(yōu)質(zhì)熱殺菌奶條例》——最初版本頒布于1924年，全文近30萬字，涵蓋了“飼料-原料奶-加工-市場”全過程的監(jiān)測監(jiān)督管理辦法，并明確了奶業(yè)行業(yè)自身以及業(yè)內(nèi)專家在社會監(jiān)管體系中的作用和地位。 顧佳升寫道：“事實表明現(xiàn)在到了需要我們認真反省各種‘認證審查程序’本身科學(xué)性的時候了。顯然，只有建立在扎實基石上的體系才有可能是有效的。至于基石——毫無疑問應(yīng)當是奶業(yè)本身的科學(xué)技術(shù)標準體系?！?中國乳業(yè)短板 (1)北奶南調(diào) 中國傳統(tǒng)上奶源帶局限于北部的內(nèi)蒙和黑龍江等農(nóng)牧大省，整體上看屬于北奶南調(diào)，北方的乳制品源源不斷輸入南方市場。南方的產(chǎn)奶高峰期在冬季，夏季的銷售高峰生奶短缺，而且北部的產(chǎn)奶高峰期在夏季正好與牛奶的銷售高峰季節(jié)吻合。 (2)城鄉(xiāng)乳制品消費差距大 2000年以來，城市乳品消費量一直占據(jù)著國內(nèi)乳品市場80%以上的份額，農(nóng)村消費的絕對數(shù)量仍然很低，2004年人均乳品消費量僅為3.62公斤，僅為同期城市居民的14%。 (3)中小企業(yè)多 伊利、蒙牛、光明跑馬圈地的結(jié)果是大幅壓縮了各地乳制品公司的利潤，但市場仍然沒有充分整合，三家公司的液態(tài)奶市場占有率總和已經(jīng)接近50%。中國乳品企業(yè)仍然有1500多家，其中年銷售額在500萬元以上的有359家，上億元的企業(yè)僅有12家，絕大多數(shù)是中小乳品企業(yè)，他們的生產(chǎn)規(guī)模較小，日處理液態(tài)奶量在50噸以下。很多地方中小企業(yè)依靠新鮮類產(chǎn)品和控制奶源與外來的乳業(yè)巨頭頑強對抗，這種情況與地方政府對本地企業(yè)的保護也有部分關(guān)系。
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質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇八
通過對《關(guān)于南昌分公司供勝利油田ap—p5質(zhì)量問題的調(diào)查報告》的學(xué)習(xí)，作為一名質(zhì)管人員，自己深刻認識到此次質(zhì)量事故不僅從經(jīng)濟上給公司造成損失，更從信譽上給公司造成損害，而究其原因質(zhì)管系統(tǒng)實有不可推卸的責任。質(zhì)檢作為產(chǎn)品流入市場前的最后一道關(guān)口，本應(yīng)嚴格把關(guān)，但是在本次事故中由于個別員工責任心不強，麻痹疏忽，檢測僥幸心理滋生，導(dǎo)致不合格品流入市場，給公司造成不良影響。雖然事故調(diào)查已經(jīng)告一段落，公司也對相關(guān)責任人給予了相應(yīng)處理，但事故所暴露出的問題及帶來的教訓(xùn)需要每一名質(zhì)管人員謹記，在今后的學(xué)習(xí)工作中為杜絕類似事件的再發(fā)生，保證質(zhì)量管理工作有序，我們該做到：
顧客滿意是企業(yè)宗旨，而好的質(zhì)管就是保證客戶滿意的重要條件。本次事件中暴露出的個別人員麻痹大意，對檢驗工作更是敷衍了事，編造檢測數(shù)據(jù)，導(dǎo)致了不合格品流入市場，為公司帶來損失。為避免類似事件，應(yīng)加大對員工的質(zhì)量觀念及法治教育，強化責任意識，良好的責任心不僅是對公司更是對自己的負責，要求每個質(zhì)管人員按標準、按規(guī)定、按程式準確操作，同時過程中要求每個員工相互監(jiān)督，出具檢測結(jié)果時更應(yīng)實事求是，保證數(shù)據(jù)的真實可追溯。
本次事件中，暴露出員工們的'檢測技術(shù)及異常處理的掌握不到位。為避免類似事情的重復(fù)發(fā)生，首先在日常的學(xué)習(xí)工作中，應(yīng)定期組織對檢測理論及實驗操作的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強化對實驗設(shè)備儀器的認識與操作，特別是加強對于設(shè)備異常的處理技能的培訓(xùn)，保證能夠及時有效的解決異常問題。其次，對于精密儀器不應(yīng)僅讓一人會操作，應(yīng)至少保證兩人會使用會處理異常，避免“將雞蛋放入一個籃子”，避免人為故意帶來的影響，便于及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。最后，應(yīng)定期對相關(guān)儀器進行檢定校正，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題，及時校正、維修或更換，條件允許時保證備用設(shè)備，保障檢測手段的符合性。
。
因此總部應(yīng)加強對于分公司的督導(dǎo)力度，增加業(yè)務(wù)指導(dǎo)頻數(shù)，及時與分公司溝通，及時了解各分公司需要解決的問題，及時解決。此外，落實員工的。崗位責任制，加強對員工業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督，完善獎懲制度，并將其納入績效考評。
作為一名質(zhì)管人，通過這次質(zhì)量事故，應(yīng)明白：手中的樣品檢驗不僅關(guān)乎自己的工作更關(guān)乎公司大集體的生存與發(fā)展，明白自身所擔負的重任，加強自身提高在檢驗過程中精益求精，實事求是，這樣才能最大程度的保證客戶滿意，讓自己及公司的發(fā)展更美好。
質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇九
這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤，讓質(zhì)量事故更進一步的擴大化。
1、要實事求是的對待自己的工作，當有什么異常情況及時向作業(yè)長匯報。當出現(xiàn)錯誤不要隱瞞實情，不要一錯再錯。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的損失。
2、認真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過。
3、在工作過程中做到嚴格把好質(zhì)量關(guān)，比如掛標牌的時候，認真關(guān)注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問題及時匯報給作業(yè)長。
4、作為稱重崗位的一名普通的崗位工來說，應(yīng)該把每一包盤卷的標牌的所有信息，都要核對準確無誤后才可以懸掛標牌，每包盤卷的標牌如同它的身份證一樣。一定要做到準確無誤。。
通過對這次質(zhì)量事故的學(xué)習(xí)，讓我對質(zhì)量有了一個新的認識，意識上更有所提高。所謂質(zhì)量觀，是生活工作中我們每一個人對質(zhì)量的認識和對質(zhì)量問題的觀點。它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價值取向。落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度，和不適宜的質(zhì)量行為，從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高，甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降；而先進科學(xué)的質(zhì)量觀，必然會使我們的質(zhì)量提高一個臺階！
希望通過學(xué)習(xí)，讓我們的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。
質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇十
我的敘事：
一、建筑工程質(zhì)量事故產(chǎn)生的原因
１．在實踐中建筑材料及制品的。質(zhì)量問題主要體現(xiàn)以下方面：（１）
使用不合格的鋼材。一些施工企業(yè)看重效益，不看重質(zhì)量，低價購買一些不合格的鋼材如地下小煉鐵廠、黑工廠生產(chǎn)的螺紋鋼或圓鋼，或者是從廢品回收站買來生銹鋼材，致使鋼結(jié)構(gòu)強度和韌度達不到要求。（２）使用的砂子雜質(zhì)含量大。一些施工企業(yè)為省工錢趕進度，一是以次充好，該用石砂時不用石砂，而用價格稍低的石粉代替或摻雜部分石粉。二是砂子不上鐵篩，連大帶小，一齊拌入混凝土中。三是砂子中泥土含量太高，不經(jīng)水洗，直接用于施工。這些做法導(dǎo)致的問題是混凝土強度不夠，取樣打壓后，不符合要求。（３）水泥強度不夠。從２００８年起國家已明令禁止生產(chǎn)３２５＃水泥，可是一些企業(yè)見利忘義，抓住水泥市場緊缺的機會，只顧產(chǎn)量，不管質(zhì)量，給國家和人民帶來了嚴重的財產(chǎn)損失。
２．施工方面的原因。
（１）違反設(shè)計程序?！督ㄔO(shè)工程勘察設(shè)計管理條例》第４條明確規(guī)定：從事建設(shè)工程勘察設(shè)計活動應(yīng)當堅持先勘察、后設(shè)計、再施工原則。
（２）違反施工要求。通過在工地上的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在工地上常常看到攪拌站砂、石嚴重混堆，在配混凝土?xí)r，水泥、砂、石、水和外加劑根本不過秤。有的工地甚至根本沒有秤，現(xiàn)場的混凝土配比例牌只是擺設(shè)。
３．施工技術(shù)人員方面的原因。
缺乏質(zhì)量意識和基本的操作技能造成質(zhì)量安全事故的也比較多，甚至有些農(nóng)民工受包工頭的利益驅(qū)動，偷工減料，片面追求工程進度，結(jié)果造成較大的工程質(zhì)量事故。另外施工技術(shù)人員數(shù)量也不足。另外，建筑管理人才缺乏也是不可忽略的因素。目前突出的問題是：人才相對不足，尤其是高級管理人才和重要行業(yè)管理人才嚴重匾乏；人才結(jié)構(gòu)失調(diào)；人才布局不合理；優(yōu)秀管理人才流失勢頭不減。
４．監(jiān)理方面的原因。
建設(shè)監(jiān)理制度不完善。我國現(xiàn)已出臺了《建筑法》、《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》等一系列法律、規(guī)章，基本形成了上下結(jié)合配套的建設(shè)監(jiān)理制度體系，對建設(shè)監(jiān)理的開展起到了極其重要的指導(dǎo)和規(guī)范作用，有些施工單位在沒有監(jiān)督的情況在為了趕進度不按施工規(guī)范施工，材料上偷工減料，導(dǎo)致發(fā)生建筑工程質(zhì)量事故。在工程監(jiān)理工作中，部分監(jiān)理人員責任心不強，檢查把關(guān)不嚴，造成監(jiān)理人員對工程施工的監(jiān)控不力。落后的技術(shù)裝備和檢查手段，使得一些質(zhì)量隱患不易被發(fā)現(xiàn)而發(fā)展成為質(zhì)量問題。
５．相關(guān)的法律法規(guī)不健全、執(zhí)行不力。
《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》是國務(wù)院頒布的行政法規(guī)，比《建筑法》在質(zhì)量管理方面更加具體化，可操作性強，明確提出了“誰設(shè)計、誰施工誰負責”的建設(shè)、設(shè)計、施工、監(jiān)理、勘察的建設(shè)參入各方的主體質(zhì)量行為，分解了質(zhì)量責任，加大了質(zhì)量管理的處罰力度，首次對政府監(jiān)督的驗收評定等級改為竣工驗收備案制度，但備案制度的細則不完善。
二、預(yù)防建筑工程質(zhì)量事故的對策
意見：
本條對工程價款的規(guī)定過于原則，在建筑工程建設(shè)的整個過程中，建設(shè)單位向施工單位支付的工程款項包括進度款和結(jié)算款，進度款的支付時間直接關(guān)系到工期的長短和工程質(zhì)量的.優(yōu)劣，關(guān)系到建設(shè)單位和施工單位雙方的利益，建議在此條中分別對進度款和結(jié)算款作出相應(yīng)規(guī)定。第６０條：建筑物在合理使用壽命內(nèi)，必須確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。建筑工程竣工時，屋頂、墻面不得留有滲漏、開裂等質(zhì)量缺陷。建設(shè)工程質(zhì)量問題依據(jù)其損害程度可分為：工程質(zhì)量瑕疵和工程質(zhì)量缺陷?！鼻罢呤侵附ㄔO(shè)工程雖然存在質(zhì)量問題，影響使用功能和其他質(zhì)量要求的實現(xiàn)，但并不會危及人身財產(chǎn)安全；后者是指工程質(zhì)量問題不僅不符合國家現(xiàn)行規(guī)范和標準，還有可能危及人身財產(chǎn)安全。建議在此條中分別對不同的質(zhì)量問題，采用不同的法律責任承擔方式。
２．規(guī)范我國建筑市場，加強建筑工程質(zhì)量管理。
（１）嚴把建筑材料質(zhì)量關(guān)。如果不能嚴格控制建筑材料的質(zhì)量，
勢必造成工程中誤用不合格建筑材料，將不同程度的影響工程質(zhì)量，甚至出現(xiàn)坍塌，造成經(jīng)濟損失。建議對建筑材料生產(chǎn)廠進行集中整治，關(guān)閉一批無資質(zhì)、不具備生產(chǎn)能力的小廠，切斷劣質(zhì)建筑材料的來源；其次嚴把進貨渠道；施工單位購買建筑材料時，應(yīng)首選正規(guī)生產(chǎn)廠家的，直接購進，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，并索要質(zhì)量保證書及出廠產(chǎn)品檢驗報告。要提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，增強法制觀念，充分認識到劣質(zhì)建筑材料的危害性，從思想上重視建筑材料質(zhì)量關(guān)；第三要加強檢測單位的管理，強化工程質(zhì)量檢測工作；工程質(zhì)量檢測工作是工程質(zhì)量的前哨，是建設(shè)工程質(zhì)量的“眼睛”。要提高檢測人員的政治素質(zhì)，強化服務(wù)意識。
（２）提高施工技術(shù)人員的素質(zhì)。首先施工單位要保持一個穩(wěn)定的技術(shù)力量的核心隊伍，然后要有一個規(guī)范化的管理，再有就是技術(shù)的更新。目前設(shè)計理念不斷更新，一些新的技術(shù)隨之而來，在施工過程中，施工人員只有不斷更新技術(shù)，才能適應(yīng)當今建筑市場的要求。
３．做好建筑工程實施中的關(guān)鍵質(zhì)量監(jiān)控。
（１）實施階段的質(zhì)量控制。強化工程設(shè)計單位的責任觀，設(shè)計單位應(yīng)當根據(jù)勘察成果文件進行建設(shè)工程設(shè)計。設(shè)計文件應(yīng)當符合國家規(guī)定的設(shè)計深度要求，注明工程合理使用年限。設(shè)計單位及其從業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當對自己的工作成果負責。對于因工作質(zhì)量不符合法定和約定的要求，給建設(shè)單位造成損失的，應(yīng)當承擔賠償責任。
２）施工單位要嚴格履行質(zhì)量責任。對于實行工程施工總承包的，無論質(zhì)量問題是由總承包單位造成的，還是由分包單位造成的，均由總承包單位負全面的質(zhì)量責任；再次，施工單位必須按照工程設(shè)計圖紙施工，是保證工程實現(xiàn)設(shè)計意圖的前提，也是明確劃分設(shè)計、施工單位質(zhì)量責任的前提。施工過程中，如果施工單位不按圖施工，或者不經(jīng)原設(shè)計單位同意，就擅自修改工程設(shè)計，其直接的后果，往往違反了原設(shè)計的意圖，影響工程的質(zhì)量，施工單位應(yīng)當履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔賠償責任。對在保修期限內(nèi)和保修范圍內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題，一般應(yīng)先由建設(shè)單位組織勘察、設(shè)計、施工等單位分析質(zhì)量問題的原因，確定維修方案，由施工單位負責維修。
三、結(jié)語
總之，本文在借鑒當前我國工程質(zhì)量保險制度基礎(chǔ)上，結(jié)合我國的實際，對我國工程質(zhì)量保險和工程監(jiān)理法律制度的完善提出了建議。但是，建筑工程質(zhì)量事故的預(yù)防是一個長期的，系統(tǒng)的過程，仍然需要不斷的改善和進步，才能杜絕建筑工程事故的發(fā)生。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索工程質(zhì)量事故的反思。
質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇十一
一、查找所在部門、項目組或個人的典型質(zhì)量問題及工作作風(fēng)問題(要求有事實、有依據(jù))
20xx年8月23日下午參加了董事長的關(guān)于“20xx年度質(zhì)量反省日的動員大會”,通過動員大會也反映了公司對工程質(zhì)量重視,我們做為公司的員工,不僅要牢記每年的 月 日,在日常工作中更要牢記“質(zhì)量責任重于泰山”.
從項目進入 這半年以來,也參與了其他項目組出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理.例如 機場工程來說, 空調(diào)系統(tǒng) 離心式冷水機組在 依次發(fā)生冷凝器銅管破碎,導(dǎo)致機組進水,進而系統(tǒng)癱瘓現(xiàn)象,同時該機場航站樓裝飾裝修也出現(xiàn)了質(zhì)量問題,其出現(xiàn)的質(zhì)量問題竟然達到57項至多,令人震驚.雖然其中出現(xiàn)的質(zhì)量問題可能都能找到這樣那樣的原因,但最后歸結(jié)到一點都是人的問題―質(zhì)量意識淡薄。
都說質(zhì)量是企業(yè)的立身之本、利潤之源、品牌之魂.這幾年來因為質(zhì)量原因, 導(dǎo)致企業(yè)失去生存能力的也不在少數(shù),但也有不少企業(yè)因重視產(chǎn)品質(zhì)量而蓬勃發(fā)展。
出現(xiàn)問題,那是國內(nèi)影響,國外的工程出現(xiàn)問題,那就是國際影響,無論哪種影響,有時對公司來說往往都是致命的.任何一種可能產(chǎn)生的影響,我們都是要不得的。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,這不是口號,而是必須落實到具體的生產(chǎn)過程中.質(zhì)量也不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個人的事,而必須落實到企業(yè)的全員當中.生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)控和完成產(chǎn)品的全面檢測要同時抓,兩手抓兩手都要硬,要把質(zhì)量意識提高到一個高度,建立目標、落實責任、獎罰分明,進行完善的監(jiān)控、檢測、檢查,建立企業(yè)的質(zhì)量管理制度,對質(zhì)量問題要事事抓時時抓.我們原先的 品牌還沒打出去的時候質(zhì)量是最好的,而一旦打出了 品牌時,反而不如原先好了,說白了就是驕傲自大、放松警惕、工作失職,三鹿集團的三聚氰胺事件就是典型的例子.如果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,輕則帶來損失和危害,重則導(dǎo)致企業(yè)的倒閉.因此質(zhì)量問題沒小事,現(xiàn)實中確實有不少企業(yè)因質(zhì)量問題而倒閉.通過參觀反省室,了解到了 b3號樓出現(xiàn)的問題,很顯然是沒有把質(zhì)量放在第一位,這不是個人的疏忽,而是缺乏質(zhì)量意識.就因為人的質(zhì)量意識缺乏,卻最終給公司帶來無法挽回的損失,這種損失不僅僅是經(jīng)濟上的損失,更重要的是公司聲譽上損失,給公司帶來了很不好的社會影響,而這種社會影響可能是長期的,這是任何 人都不能容忍的.
很顯然是不能,所以我們以后必須把質(zhì)量意識提到一個高度上來,狠抓質(zhì)量,而且這種狠抓應(yīng)是長期的,系統(tǒng)的,不是只是短期行為.有時我們偷工減料名義上是在為公司省錢,覺得對公司有利 ,實則是在挖公司的墻角.現(xiàn)在我們要想重新樹立 的品牌,我們必須臥薪嘗膽,不講口號,實實在在,老老實實的按照規(guī)范和客觀規(guī)律去做好每一項工作.從源頭開始抓起,切切實實的,來不得半點虛假的抓質(zhì)量抓安全,落實執(zhí)行到位,我們不做亡羊補牢的事。
每次的質(zhì)量事故可以說都是切膚之痛,當我們在痛了之后要及時的反思,要把每次的質(zhì)量事故都做為教訓(xùn),有教訓(xùn),需改正.任何人、任何企業(yè)不講究產(chǎn)品質(zhì)量,最后的結(jié)果只能死路一條。
二、解決典型質(zhì)量問題及工作作風(fēng)問題的措施和建議(要求具體、有可操作性)
我們通過反省后,就要采取一些具體的措施去杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,我個人認為從以下幾點去做:
第一, 解決人的問題,加強員工的質(zhì)量意識教育.經(jīng)常性的對員工進行
施工規(guī)范、工藝等專業(yè)知識的考試和培訓(xùn).
第二, 完善和落實制度,有了一個好的制度,我們就可以有章可循,但
有了制度后必須落實,未落實的制度,等于沒有制度.
第三, 工程建設(shè)項目的質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程,必須對工程項目建設(shè)
進行過程的質(zhì)量管理.
(1) 做好施工準備工作階段質(zhì)量管理,這是保證施工現(xiàn)場質(zhì)量的前提.
在工程開工前,根據(jù)建設(shè)項目的施工圖紙、建設(shè)地點、自然條件和技術(shù)經(jīng)濟指標向主管工程部門和工程管理人員進行交底并明確該工程的質(zhì)量要求.工程承攬后,要根據(jù)工程特點和業(yè)主的要求,制定合理的施工方案,以保證整個工程施工有計劃、有步驟地進行,全面實現(xiàn)合同目標.
(2)加強材料的質(zhì)量管理 嚴格材料的質(zhì)量管理.對進入施工現(xiàn)場的各種建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備進行控制,都必須有出廠合格證和試驗報告,必須經(jīng)取樣復(fù)檢合格方準予使用;對混凝土、砂漿試塊必須在監(jiān)督下取樣制作;對進場的各種設(shè)備,除有合格證、準用證和使用證明外,還應(yīng)嚴格檢查、認真安裝調(diào)試,經(jīng)試運行確認無問題后,方可投入使用.這是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ).
(3)加強施工過程控制 建設(shè)項目的質(zhì)量多數(shù)是在施工中形成的,加強對現(xiàn)場施工的質(zhì)量管理,就是要控制好質(zhì)量和進度,這是實現(xiàn)施工目標的重要保證.質(zhì)量要得到保證,就要嚴格按設(shè)計施工圖、國家現(xiàn)行有關(guān)標準、驗收規(guī)范、操作規(guī)程完成好每一道施工工藝、工序.在每道工序開工前,對各工序的具體準備工作、施工方案和施工措施進行檢查落實;嚴格工序交接檢查和隱蔽工程檢查驗收.每道工序完工后,要進行自檢、互檢、交接檢,再交質(zhì)檢部門聯(lián)合檢、專項檢,層層把關(guān),做好每一個施工過程的控制,確保整體工程的質(zhì)量.
(4)重視先進技術(shù)、工藝及設(shè)備的運用 建設(shè)項目現(xiàn)場施工質(zhì)量管理與技術(shù)因素緊密聯(lián)系.除員工的技術(shù)素質(zhì)外,技術(shù)因素還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術(shù)等.現(xiàn)場施工管理人員必須做好技術(shù)準備,熟悉施工圖紙,仔細考慮工藝、工序、人力、物力、財力的資源,同時還要考慮不可預(yù)見因素和風(fēng)險因素,合理的做好施工組織計劃安排,確?，F(xiàn)場施工處于受控狀態(tài)之中.同時,要建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標準、操作規(guī)程,并不斷改進和提高施工技術(shù)和工藝水平,以確保工程質(zhì)量.然而,僅僅依靠施工過程中每一工序嚴格要求來確保建筑施工質(zhì)量是不夠的,還得有先進的質(zhì)量檢驗檢測制度和標準.
質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇十二
2011年以來，西二線連續(xù)發(fā)生了25標段環(huán)焊縫開裂天然氣泄漏等四起性質(zhì)較為嚴重的焊接質(zhì)量事故，給工程建設(shè)造成了較大經(jīng)濟損失，對工程建設(shè)進度產(chǎn)生了一定影響，同時給中石油管道建設(shè)聲譽帶來了嚴重的負面影響。四起事故性質(zhì)雷同，暴露出部分參建單位在方案審查、操作規(guī)程執(zhí)行、工作責任心等方面存在問題?，F(xiàn)通報四起焊接質(zhì)量事故，并做出如下處理決定。
一、西二線十堰支干線環(huán)焊縫開裂天然氣泄漏
（一）簡要經(jīng)過
2011年3月3日16時左右，吐哈油建承建的西二線十堰支干線發(fā)生天然氣泄漏，裂紋長度77毫米。
（二）事故性質(zhì)
這是一起施工承包商違規(guī)操作、違章作業(yè)而導(dǎo)致的施工質(zhì)量責任事故。
（三）直接原因
焊接作業(yè)過程私自返修，未按照返修焊接工藝規(guī)程進行操作，導(dǎo)致環(huán)焊縫內(nèi)部存在細小氣孔、裂紋、未融合等缺陷，致使環(huán)焊縫發(fā)生了開裂。
（四）管理責任
1．管道局西二線東段epc項目經(jīng)理部
針對定向鉆返平段土質(zhì)疏忪等地質(zhì)特點認識不夠，對易形成應(yīng)力集中、管線下沉等風(fēng)險因素識別不夠，對分層夯實作業(yè)未提出有效證據(jù)，現(xiàn)場監(jiān)管不到位。
2．吐哈油建十堰支干線項目部
（1）泄漏處鋼管斷開后，在橫向、縱向上有明顯錯位，表明回填未嚴格分層夯實，并帶應(yīng)力進行組對。
（2）私自返修，未執(zhí)行返修工藝規(guī)程，嚴重違章作業(yè)。
（3）經(jīng)調(diào)查，施工過程資料與實際不符。
3．盤錦遼河華宇西二線項目部
（1）評片人、審核人發(fā)現(xiàn)底片存在可疑影像后，在判斷不明情況下，未向監(jiān)理進行報告，而是放行判定合格。
（2）對特殊地段焊口重視不夠，對可疑影像復(fù)核不嚴。
4．中油朗威西二線豫鄂監(jiān)理分部
（1）針對定向鉆返平段連頭、回填作業(yè)過程，對易形成應(yīng)力集中、管線下沉等風(fēng)險因素識別不夠。
（2）連頭時旁站不嚴格，對強行組對不終止，現(xiàn)場監(jiān)督不夠、質(zhì)量控制不到位。
二、西二線烏蘇壓氣站環(huán)焊縫開裂天然氣泄漏
（一）簡要經(jīng)過
2011年3月6日，由華油工建承建的西二線烏蘇壓氣站在進氣過程中發(fā)生天然氣泄漏，裂紋長度約170毫米。
（二）事故性質(zhì)
這是一起施工承包商違規(guī)操作、違章作業(yè)而導(dǎo)致的施工質(zhì)量責任事故。
（三）直接原因
返修焊接過程未嚴格執(zhí)行返修焊接工藝規(guī)程，沒有根據(jù)環(huán)境溫度制定有效返修方案，緩冷措施采取不到位，自然冷卻時間不夠，導(dǎo)致環(huán)焊縫內(nèi)部存在未融合金屬填充物，以及環(huán)焊縫內(nèi)部存在夾渣、氣孔等缺陷，導(dǎo)致環(huán)焊縫開裂。
（四）管理責任
1．管道局西二線西段epc項目經(jīng)理部
返修過程溫度環(huán)境達到了零下20℃左右，且在同一道焊口存在兩處返修，返修方案審查不嚴，在不具備施焊條件下，依然組織了焊接作業(yè)，違反冬季施工管理規(guī)定，在方案審查、現(xiàn)場監(jiān)管等方面存在失職。
2．華油工建烏蘇壓氣站項目部
（1）在不具備返修作業(yè)條件下，未能制定有效方案，盲目返修作業(yè)，說明違規(guī)操作、違章作業(yè)。
（2）采取普通火把加熱方式不當，達不到返修規(guī)程要求溫度。
（3）未對返修處進行緩冷，逾越了作業(yè)程序。
3．北京興油新疆監(jiān)理分部
現(xiàn)場監(jiān)理旁站記錄內(nèi)容不全，返修方案審查不嚴，對未采取保溫措施、緩冷措施不到位的返修作業(yè)，不進行終止，監(jiān)管不嚴，嚴重失職。
三、西二線東段干線27標段試壓環(huán)焊縫開裂泄漏
（一）簡要經(jīng)過
2011年4月5日，管道三公司在組織對西二線27標段gi022-gi065段進行試壓過程，發(fā)生了管線試壓泄漏，裂縫長度150毫米。該口為連頭口。
（二）事故性質(zhì)
這是一起施工承包商違規(guī)操作、違章作業(yè)而導(dǎo)致的施工質(zhì)量責任事故。
（三）直接原因
強行組對造成環(huán)焊縫錯邊量超標、拘束應(yīng)力高，以及未嚴格執(zhí)行返修焊接工藝規(guī)程，造成環(huán)焊縫內(nèi)部存在大量微氣孔與細小夾渣等缺陷，導(dǎo)致環(huán)焊縫開裂。
（四）管理責任
1．管道局西二線東段epc項目部
泄漏焊口既是連頭口又是返修口，未能當作風(fēng)險進行識別，未能進行有效的監(jiān)督控制，現(xiàn)場野蠻施工，反映總承包商在質(zhì)量控制和現(xiàn)場管理上存在過失。
2．管道三公司27標項目部
（1）調(diào)查發(fā)現(xiàn)施工記錄與實測數(shù)據(jù)不一致，說明記錄不實。
（2）現(xiàn)場測量發(fā)現(xiàn)錯邊量達5mm，嚴重超出標準值，說明組焊時強行組對，嚴重違反技術(shù)標準要求。
（3）返修為全壁厚打開，而返修時只對返修部位進行了局部加熱，未履行返修程序，嚴重違反操作規(guī)程。
（4）返修后未對焊口進行緩冷保溫，不符合技術(shù)規(guī)范要求。
（5）發(fā)生試壓泄漏后，在漏點處焊接弧形鐵板，打算繼續(xù)試壓，后被制止。嚴重違反程序，無視技術(shù)標準存在，屬于野蠻施工。
3．大慶監(jiān)理西二線湘贛監(jiān)理分部
（1）返修過程旁站監(jiān)理未發(fā)現(xiàn)錯邊嚴重超標，對采用局部加溫沒有制止，對未采取保溫措施沒有提出要求，反映現(xiàn)場監(jiān)理責任心不強、嚴重失職。
（2）現(xiàn)場監(jiān)理質(zhì)量意識差、履職不到位，暴露出西二線湘贛監(jiān)理分部對現(xiàn)場監(jiān)理日常工作監(jiān)督檢查力度不夠，系統(tǒng)管理缺失。
4．廊坊北方檢測公司西二線項目部
（1）檢測前未對事故焊口進行全面的外觀檢查，沒有發(fā)現(xiàn)錯邊量嚴重超標，違反了相應(yīng)技術(shù)標準要求。
（2）項目經(jīng)理部多次下文強調(diào)對連頭、返修、死口rt底片進行復(fù)查，未能引起足夠重視，沒有及時發(fā)現(xiàn)問題底片。
四、西二線東段干線25標段環(huán)焊縫開裂天然氣泄漏
（一）簡要經(jīng)過
2011年6月30日上午9時18分，西氣東輸二線25標段彭家灣定向鉆出土點發(fā)現(xiàn)天然氣泄漏，在焊口順氣流2-3點鐘位置，裂縫長度約185毫米。該焊口是未參與試壓的連頭死口。
（二）事故性質(zhì)
這是一起施工承包商違規(guī)操作、違章作業(yè)而導(dǎo)致的施工質(zhì)量責任事故。
（三）直接原因
焊接作業(yè)過程私自返修，未按照返修焊接工藝規(guī)程進行操作，未采取緩冷措施，以及環(huán)焊縫存在未融合、焊瘤等缺陷，導(dǎo)致環(huán)焊縫開裂。
（四）管理責任
1．管道局西二線東段epc項目部
泄漏焊口為不參與試壓的連頭死口，未能當作風(fēng)險進行識別，未能進行有效的監(jiān)督控制，反映總承包商在質(zhì)量控制上存在過失。
2．管道局穿越分公司彭家灣水閘項目部
參與泄漏焊口焊接人員未經(jīng)報驗，私自進入施工作業(yè)現(xiàn)場進行焊接作業(yè)，說明逾越報驗程序，違反集團公司有關(guān)規(guī)定。
3．管道四公司26標項目部
（1）經(jīng)調(diào)查組核實，施工資料記錄與實測數(shù)據(jù)不一致，說明資料不符實際。
（2）焊接完成后，認為焊道2點位存在缺陷而私自進行返修，如此精準，有違常理。且返修時未進行整口預(yù)熱，違反返修工藝規(guī)程。
（3）當日組焊時為雨雪天氣，不具備施焊條件，又防護措施不到位，卻強行施焊，違反了相應(yīng)技術(shù)標準要求。
（4）未能提供組焊前通知監(jiān)理的有效證據(jù)，在沒有旁站監(jiān)理的情況下焊接，違反施工管理手冊。
4．大慶監(jiān)理西二線湘贛監(jiān)理分部
（1）進度控制嚴重失控，不掌握工程收尾階段死口連頭等重要施工動態(tài)。
（2）事后得知連頭口信息，未履行事后質(zhì)量監(jiān)控職責，更為嚴重的是擅自簽字放行，嚴重失職。
（3）在rt底片復(fù)查過程，未能提出底片存在返修影像，反映監(jiān)理人員基本功不能滿足工作需要，復(fù)查工作不到位。
（4）項目經(jīng)理部多次下文強調(diào)對連頭口、返修口、死口rt底片進行復(fù)查，未能引起足夠重視，質(zhì)量隱患排查工作不到位。
5．大慶三維檢測公司西二線項目部
（1）報告未融合缺欠累計24mm，實際復(fù)核后累計26mm，不符合技術(shù)標準要求， rt判定結(jié)果有錯判現(xiàn)象。
（2）評定、審核人員未發(fā)現(xiàn)底片存在的返修影像，經(jīng)專家鑒定應(yīng)能識別返修影像，調(diào)查中對專家結(jié)論提不出有效否定理由，反映其人員還不能滿足工作需要。
（3）沒有重視項目經(jīng)理部復(fù)查重要焊口rt底片的通知，雖經(jīng)過了復(fù)核，但仍未提出底片存在的返修影像。
五、處理決定
上述四起焊接質(zhì)量事故，都嚴重違反了《中國石油天然氣集團公司質(zhì)量管理辦法》、《西氣東輸二線管道工程線路焊接技術(shù)規(guī)范》、《西氣東輸二線管道工程無損檢測規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定，屬于施工承包商違規(guī)操作、違章作業(yè)，相關(guān)監(jiān)管、檢測不到位而導(dǎo)致的質(zhì)量責任事故。為了認真吸取教訓(xùn)，按照“四不放過”原則，杜絕類似事故發(fā)生，現(xiàn)對四起質(zhì)量事故責任單位一并處理如下。
（一）管道局西二線西段epc項目部及相關(guān)單位
1．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線西段epc項目經(jīng)理部進行通報批評，給予60萬元罰款的`經(jīng)濟處罰，對其質(zhì)量管理部門提出警告，并抄送至其上級單位管道局國內(nèi)事業(yè)部。
2．責成西二線西段epc項目經(jīng)理部對華油工建相應(yīng)責任人做出責任追究，并將處理結(jié)果報項目經(jīng)理部。
3．西二線西段epc項目經(jīng)理部承擔烏蘇壓氣站環(huán)焊縫開裂泄漏所發(fā)生的應(yīng)急搶險費用，委托第三方技術(shù)機構(gòu)進行失效分析的費用，以及造成的經(jīng)濟損失。
4．責成華油工建立即更換烏蘇壓氣站項目經(jīng)理，同時一年內(nèi)（時間自正式發(fā)文日期開始，下同）不能在項目經(jīng)理部范圍新投標項目承擔項目經(jīng)理職務(wù)。
5．在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，如再次發(fā)生因違規(guī)操作、違章作業(yè)導(dǎo)致的質(zhì)量責任事故，取消華油工建一年內(nèi)投標資格。
（二）管道局西二線東段epc項目部及相關(guān)單位
西二線東段共涉及三起質(zhì)量事故，均屬于違規(guī)操作、違章作業(yè)，導(dǎo)致同類質(zhì)量事故重復(fù)發(fā)生。而且存在對問題嚴重性認識不夠、調(diào)查中不積極配合、當事人回避調(diào)查等問題。鑒于上述情況，給予如下處理：
1．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線東段epc項目經(jīng)理部進行通報批評，給予epc及施工承包商280萬元罰款的經(jīng)濟處罰，對其質(zhì)量管理部門提出警告，并對主管質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)給予通報批評，抄送至其上級單位管道局國內(nèi)事業(yè)部。
2．責成西二線東段epc項目經(jīng)理部對吐哈油建、管道局穿越分公司、管道三公司、管道四公司等四個公司相應(yīng)的責任人做出責任追究，結(jié)果報項目經(jīng)理部。
3．西二線東段epc項目經(jīng)理部承擔十堰支干線、干線27標段、干線25標段等三起環(huán)焊縫泄漏所發(fā)生的應(yīng)急搶險費用，委托第三方技術(shù)機構(gòu)進行失效分析的費用，以及造成的經(jīng)濟損失。
4．吐哈油建、管道三公司、管道四公司等三個公司標段項目經(jīng)理，一年內(nèi)不能在項目經(jīng)理部范圍新投標項目擔任項目經(jīng)理職務(wù)。
5．取消吐哈油建、管道三公司、管道四公司等三個公司事故機組一年內(nèi)在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)一米以上管徑管道施工資格。
6．在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，如再次發(fā)生因違規(guī)操作、違章作業(yè)導(dǎo)致的質(zhì)量責任事故，取消吐哈油建、管道三公司、管道四公司等三個公司一年內(nèi)投標資格。
7．吐哈油建參與開裂環(huán)焊縫焊接人員王勇、李萬清、許學(xué)成，技術(shù)員張立，質(zhì)檢員張斌，機組長袁興軍，不得再參與項目經(jīng)理部范圍內(nèi)的管道工程建設(shè)。
8．管道三公司參與開裂環(huán)焊縫焊接人員蘇會永、周平，機組長王艷磊，質(zhì)檢員張偉麟，不得再參與項目經(jīng)理部范圍內(nèi)的管道工程建設(shè)。
9．管道四公司參與開裂環(huán)焊縫焊接人員吳州航、王曉磊，質(zhì)檢員王鑫，機組長艾東領(lǐng)，不得再參與項目經(jīng)理部范圍內(nèi)的管道工程建設(shè)。
（三）北京興油西二線新疆監(jiān)理分部
1．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線新疆監(jiān)理分部進行通報批評，并給予10萬元罰款的經(jīng)濟處罰。
2．責成西二線新疆監(jiān)理分部做出對相關(guān)責任人的責任追究，處理結(jié)果報西二線新疆項目分部備案。標段主任張希偉即日起二年內(nèi)不得再參與項目經(jīng)理部范圍內(nèi)的管道工程建設(shè)。
3．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線新疆監(jiān)理分部總監(jiān)雷琥進行通報批評，同時一年內(nèi)不能在項目經(jīng)理部范圍新投標項目擔任總監(jiān)職務(wù)。
4．在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，如再次出現(xiàn)因監(jiān)理履職不到位、過程控制不嚴格而發(fā)生質(zhì)量事故，取消興油監(jiān)理一年內(nèi)投標資格。
（四）中油朗威西二線豫鄂監(jiān)理分部
1．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線豫鄂監(jiān)理分部進行通報批評，并給予10萬元罰款的經(jīng)濟處罰。
2．責成西二線豫鄂監(jiān)理分部做出對相關(guān)責任監(jiān)理的責任追究，處理結(jié)果報西二線豫鄂項目分部備案。標段主任樊海洋即日起二年內(nèi)不得再參與項目經(jīng)理部范圍內(nèi)的管道工程建設(shè)。
3．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線豫鄂監(jiān)理分部總監(jiān)楊樹人進行通報批評，同時一年內(nèi)不能在項目經(jīng)理部范圍新投標項目擔任總監(jiān)職務(wù)。
4．在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，如再次出現(xiàn)監(jiān)理履職不到位、過程控制不嚴格發(fā)生質(zhì)量事故，取消朗威監(jiān)理公司一年內(nèi)投標資格。
（五）大慶監(jiān)理西二線湘贛監(jiān)理分部
1．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線湘贛監(jiān)理分部進行通報批評，并給予20萬元罰款的經(jīng)濟處罰。
2．責成西二線湘贛監(jiān)理分部做出對相關(guān)責任監(jiān)理的責任追究，處理結(jié)果報西二線湘贛項目分部備案。標段主任韓仁峰二年內(nèi)不得再參與項目經(jīng)理部范圍內(nèi)的管道工程建設(shè)，無損檢測工程師劉輝，旁站監(jiān)理陳錫華、閆忠飛，即日起不得再參與項目經(jīng)理部范圍內(nèi)的管道工程建設(shè)。
3．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線湘贛監(jiān)理分部總監(jiān)趙玉成進行通報批評，同時一年內(nèi)不能在項目經(jīng)理部范圍新投標項目擔任總監(jiān)職務(wù)。
4．在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，如再次出現(xiàn)監(jiān)理履職不到位、過程控制不嚴格發(fā)生質(zhì)量事故，取消大慶監(jiān)理一年內(nèi)投標資格。
（六）盤錦遼河華宇西二線項目部
1．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線豫鄂段遼河華宇檢測公司進行通報批評，并給予10萬元罰款的經(jīng)濟處罰。
2．責成盤錦遼河華宇立即更換評片人、審核人，同時兩人不得再參與項目經(jīng)理部范圍管道工程建設(shè)；在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，給予項目經(jīng)理通報批評，且一年內(nèi)不能在項目經(jīng)理部范圍新投標項目擔任項目經(jīng)理職務(wù)。
3．在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，從即日起取消一年內(nèi)的投標資格。
（七）廊坊北方檢測西二線項目部
1．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線湘贛段北方檢測公司進行通報批評，并給予10萬元罰款的經(jīng)濟處罰。
2．責成廊坊北方檢測立即更換評片人、審核人，同時兩人不得再參與項目經(jīng)理部范圍管道工程建設(shè)；在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，給予項目經(jīng)理通報批評，且一年內(nèi)不能在項目經(jīng)理部范圍新投標項目擔任項目經(jīng)理職務(wù)。
3．在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，取消2011年度內(nèi)的投標資格。
（八）大慶三維檢測西二線項目部
1．在項目經(jīng)理部承建項目范圍內(nèi)，對西二線湘贛段大慶三維項目部進行通報批評，并給予10萬元罰款的經(jīng)濟處罰。
2．責成大慶三維檢測立即更換評片人、審核人，同時兩人不得再參與項目經(jīng)理部范圍管道工程建設(shè)；在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，給予項目經(jīng)理通報批評，且一年內(nèi)不能在項目經(jīng)理部范圍新投標項目擔任項目經(jīng)理職務(wù)。
3．取消獨山子—烏魯木齊—鄯善原油管道已中標資格，及在項目經(jīng)理部范圍內(nèi)，2011年度內(nèi)的投標資格。
最后，希望各參建單位深刻汲取這四起質(zhì)量事故的教訓(xùn)，舉一反三，檢討工作中的不足，制定切實可行的措施加以改進和提高。尤其是今天受到通報的單位和個人，更要實事求是地反思主客觀影響因素，并鼓足勇氣迅速提升，使我們能夠繼續(xù)并肩戰(zhàn)斗，再樹誠信的旗幟，抓住監(jiān)理的人防、檢測的技防利器，鏟除質(zhì)量不合格“毒草”的滋生和蔓延，把管道建設(shè)得又好又快。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索天然氣質(zhì)量事故反思。
質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇十三
據(jù)介紹，日前住建部專門召開會議，要求各級住建部門深刻吸取“7·23”甬溫線動車追尾等事故教訓(xùn)，做好保障性住房和市政工程（包括城市軌道交通等工程在內(nèi)）的建設(shè)安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理，堅決遏制重大建設(shè)質(zhì)量安全事故發(fā)生。據(jù)了解，從7月底開始至9月中旬，住建部將以保障性住房和城市軌道交通工程為重點，開展房屋建筑和市政工程質(zhì)量安全大檢查。
大檢查，又是大檢查，這是真正的“中國特色”，大檢查總是在出了事之后。溫州動車事故后要發(fā)起鐵路安全生產(chǎn)大檢查；吉林大廈和上海高樓火災(zāi)事故后立即開展消防安全大檢查；北京奧的斯電梯事故發(fā)生后就開展電梯安全大檢查；伊春墜機事故發(fā)生后民航系統(tǒng)開展安全大檢查；三聚氰氨、“染色饅頭”、“墨汗粉條”、“瘦肉精”等事件發(fā)生后全國各地啟動食品安全大檢查專項整治行動；前幾年頻發(fā)的特大礦難發(fā)生后立即頻繁開展全國安全生產(chǎn)大檢查……年年大檢查，年年出現(xiàn)大事故！
溫州動車追尾事故發(fā)生24小時后，鐵道部黨組書記、鐵道盛光祖宣布要發(fā)起一場持續(xù)兩個月的安全生產(chǎn)大檢查（個人疑問：為什么不宣布發(fā)起一場持續(xù)100年的安全生產(chǎn)大檢查？）。這是盛光祖上任后掀起的第二次安全大檢查。今年2月15日，盛光祖到任鐵道部的第三天，即掀起了一場為期一個半月的安全生產(chǎn)大檢查活動，檢查的重點也是高鐵線路。
但是，始于2月份的'這場運動式的安全檢查活動，并未取得預(yù)期的效果。就在檢查期內(nèi)的3月24日，一列從武漢開往合肥的d3070動車組因供電線路故障，晚點兩小時。檢查期后，高鐵事故仍未完全杜絕。4月15日和17日，合武客運專線上再度發(fā)生供電接觸網(wǎng)故障。
隨著6月30日京滬高鐵開通，高鐵安全又有了新焦點。這條僅耗時兩年多即告建成的高鐵，開通后便故障不斷。據(jù)媒體公開報道，從7月10日到14日，四天發(fā)生四次故障，其中近三起事故系雷電導(dǎo)致供電系統(tǒng)失效，據(jù)不完全統(tǒng)計，從開通至今，京滬高鐵已經(jīng)累計發(fā)生五次大的行車故障。
安全大檢查——這種內(nèi)部整改的抓安全方式在鐵道部由來已久。
早在2014年膠濟鐵路4·28火車相撞事故發(fā)生的次月，時任鐵道劉志軍隨即開展了安全大反思、大檢查活動（鐵道部4月29日5時召開全路運輸安全緊急電視電話會議，傳達貫徹黨中央、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對“4·28”膠濟線旅客列車特別重大事故的重要批示和重要指示精神。鐵道部黨組書記、部長劉志軍動員全路廣大干部職工深刻吸取事故教訓(xùn)，迅速采取堅決有力措施，杜絕嚴重事故的再次發(fā)生，迅速穩(wěn)定鐵路運輸安全局面）；僅一個月之后，廣西柳州再度發(fā)生列車脫軌事故，導(dǎo)致4人死亡，此時，鐵道部的安全大檢查仍未結(jié)束；2014年，湖南郴州發(fā)生的“6·29”列車相撞事故后，鐵道部同樣開展了類似的安全大檢查。
從2014年到2011年，幾乎每年鐵道系統(tǒng)內(nèi)部都要進行安全大檢查，但溫州動車追尾事故還是發(fā)生了。每次事故相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在大反思時都表示要杜絕嚴重事故的再次發(fā)生，接著就是事故用事實來“打領(lǐng)導(dǎo)的臉和嘴”！這種內(nèi)部監(jiān)督的失控，最終凸顯了外部監(jiān)督的必要性。
住建部聞風(fēng)而動，宣布將開展建筑質(zhì)量大檢查，好一個“吸取動車事故教訓(xùn)”！的確，建筑質(zhì)量問題的癥結(jié)與動車事故所代表的問題有異曲同工之處。
我們先看一下鐵道部的“牛黃狗寶”，很多有識之士分析道：
鐵道部“集路網(wǎng)壟斷者、主導(dǎo)運輸商、價格制定者、運行總調(diào)度、行業(yè)管制者和行政性執(zhí)法者多重角色于一身”，至今“鐵路部門最基本的財務(wù)信息仍不透明”。
這樣一個機構(gòu)，既是規(guī)則的制定者，又是規(guī)則的執(zhí)行者，還是規(guī)則的游戲者，而且是唯一的游戲者。
建筑行業(yè)的體制弊端與鐵路行業(yè)何其相似？中國現(xiàn)行房屋質(zhì)量檢驗狀況：房屋施工質(zhì)量由開發(fā)商組織自己選擇的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理方四方共同驗收（四方核驗），實際上等于開發(fā)商自檢，工程質(zhì)量監(jiān)督站負責監(jiān)督驗收程序是否合法，并不對具體驗收結(jié)論承擔任何責任。而由開發(fā)商組織的房屋驗收缺乏必要的細致的檢驗和復(fù)核，并且是由開發(fā)商自己請的“伙計”進行自行驗收，他們既是實施者，又是驗收者，相當于自查自糾，對于大的問題和涉及到開發(fā)商利益的問題一般都是得過且過，很難做到嚴格按規(guī)范評定驗收。
顯而易見，如果不從體制上動手術(shù)，以上談?wù)摰念愃茊栴}是不可能從根本上解決的，按下葫蘆浮起瓢，“動車”、“樓倒倒”、“樓脆脆”、“錢三橋”等各種重大事故、質(zhì)量問題仍會再次爆現(xiàn)。當然，說起來容易做起來難，體制問題涉及到各方面、各部門、各階層的既得利益和歷史問題，不是一天兩天就能解決得了的，道路是復(fù)雜的、曲折的、漫長的。
例如，對于房屋建筑工程質(zhì)量的檢驗，律師建議授權(quán)第三方檢驗：
陜西高謹律師事務(wù)所律師高謹表示，分戶驗房確實進步了，但讓有著利益共同體的建設(shè)單位自建自驗，有可能使這種驗收方式流于形式。目前，商品房安全質(zhì)量問題基本一直處于盲區(qū)，要想真正落到實處，監(jiān)督機制還得加強。高謹表示，分戶驗房有利于提前杜絕房屋質(zhì)量問題，但政策落到實處，必須要有強制性管理手段，必須要有立法依據(jù)。她建議授權(quán)第三方去驗房，這個第三方既要有民間的成分，又要有專家組成的專業(yè)隊伍，還要有政府相關(guān)部門，三方聚在一起力量會更大，監(jiān)督力度也會更有分量，才能真正最大限度保護消費者利益不受損，給出的驗房結(jié)果也應(yīng)該更具說服力和可信度。
最后，預(yù)祝我們早日走出“年年大檢查、年年大事故”的令人疲憊無力的“迷魂陣”。
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質(zhì)量事故的反思總結(jié)篇十四
“三鹿”推倒了牛奶行業(yè)的“多米諾骨牌”，甚至連消費者心目中很好的品牌，也未能幸免，存在污點。一時間，人們對國內(nèi)牛奶行業(yè)處于復(fù)雜的情緒當中。既然能引起怎么大的連鎖反應(yīng)，看來還是有其諸多的共性。
歷來食品安全，就是一個敏感的話題，它牽動著老百姓每一根神經(jīng)。食品的監(jiān)管在許多的地方暴露出空洞。記得以前《今日說法》說過一期，因為熟肉的'問題，導(dǎo)致傷亡事故。在農(nóng)村的小商品店里，至今仍然不乏“三無”產(chǎn)品的蹤影?？傆幸恍┎环ㄉ特湥瑸榱藗€人的私利，做一些喪盡天良的事。這一回則不同了，是諸多的相關(guān)大企業(yè)的相關(guān)的大手筆，當然也引起大的連鎖反應(yīng)。在這樣食品鏈中，相互指責，相互埋怨，也可能就慢慢的不了了之。隨著時間的流逝，讓人們淡忘。就這樣，過幾年還有撼動人心的事件暴露出來。歷史在重復(fù)中上演著重復(fù)的悲劇。
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