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物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇一
作者簡(jiǎn)介：朱婀丹(1982-)，女，湖南衡陽(yáng)人，畢業(yè)于長(zhǎng)沙理工大學(xué)，碩士，武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，講師。
中國(guó)民政部副部長(zhǎng)竇玉沛在國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上透露，截至2014年2月，中國(guó)60歲以上老年人數(shù)量已超過(guò)2個(gè)億，占總?cè)丝诘?4.9%。
中國(guó)人口老齡化正在“跑步前進(jìn)”。
隨著我國(guó)老齡化的加快，老人如何養(yǎng)老已經(jīng)成為一個(gè)急需解決的社會(huì)問(wèn)題。
在我國(guó)，當(dāng)前的主要養(yǎng)老服務(wù)供給基本模式有三種：家庭養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老。
家庭養(yǎng)老是我國(guó)的傳統(tǒng)養(yǎng)老形式，但由于獨(dú)生子女政策，我國(guó)家庭結(jié)構(gòu)日益小型化，城市中“四二一”家庭結(jié)構(gòu)形式日趨普遍，家庭成員間的養(yǎng)老服務(wù)功能逐漸弱化。
社會(huì)福利的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老一般適合孤寡老人或喪偶的老年人，但相對(duì)老人的自由度不高，并且難以保證安全狀況和健康狀況，大多數(shù)老人不愿意去機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。
居家養(yǎng)老兼有上面兩種養(yǎng)老模式的優(yōu)點(diǎn)，適合于絕大多數(shù)家庭和老人，使老人不用離開(kāi)熟悉的家庭去陌生的環(huán)境，可以在享受天倫之樂(lè)的同時(shí)，又避免子女無(wú)暇或無(wú)力照顧帶來(lái)的困擾，還能享受到專(zhuān)業(yè)的多元化服務(wù)，當(dāng)前越來(lái)越多的老年人熱衷居家養(yǎng)老。
我國(guó)政府從上世紀(jì)80年代開(kāi)始探索居家養(yǎng)老模，到2011年9月，《中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》指出，要“重點(diǎn)發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。
”我國(guó)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的要求已經(jīng)提上日程。
我國(guó)物業(yè)服務(wù)公司經(jīng)過(guò)三十年的快速發(fā)展，現(xiàn)已遍布全國(guó)大中小城市，成為一支強(qiáng)有力的小區(qū)服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)于還處于初創(chuàng)期，同時(shí)又有巨大發(fā)展?jié)摿Φ木蛹茵B(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的參與，不但有其得天獨(dú)厚的條件，而且能帶來(lái)巨大的`經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
1.1居家養(yǎng)老市場(chǎng)需求潛力大通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)養(yǎng)老問(wèn)題主要由政府和市場(chǎng)來(lái)解決，其中政府能解決的所占比例不足3%，其余97%都將由市場(chǎng)來(lái)解決。
居家養(yǎng)老服務(wù)主體的基數(shù)是巨大的，而當(dāng)前越來(lái)越多的老年人熱衷居家養(yǎng)老的同時(shí)，消費(fèi)水平也在不斷提高，這也給物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與居家養(yǎng)老奠定了一個(gè)很好的買(mǎi)方市場(chǎng)。
1.2老人對(duì)當(dāng)前居家養(yǎng)老服務(wù)的滿(mǎn)意度較低居家養(yǎng)老在我國(guó)還算是比較新的事物，成熟的居家養(yǎng)老體系還未形成，在發(fā)展中還存在很多問(wèn)題。
當(dāng)前的居家養(yǎng)老主要以社區(qū)為依托，社區(qū)居家養(yǎng)老提供的服務(wù)較簡(jiǎn)單，主要是一般的日常生活料理，多體現(xiàn)在滿(mǎn)足老人的衣、食、住、行等方面，對(duì)于老人的精神層面的需求比較缺乏。
目前政府財(cái)政對(duì)養(yǎng)老投入不足，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中設(shè)施也不夠完善。
1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與居家養(yǎng)老擁有先天條件我國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)近年來(lái)迅速發(fā)展，作為城市中的小區(qū)“管家”，已經(jīng)遍布全國(guó)各大中小城市。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的參與將是一種多方共贏行為。
另外，小區(qū)由物業(yè)服務(wù)公司接管后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在小區(qū)服務(wù)中就擁有主動(dòng)權(quán)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)不但掌握各業(yè)主家庭的詳細(xì)信息，而且還擁有對(duì)小區(qū)中的場(chǎng)地、公共區(qū)域及設(shè)備設(shè)施具有一定的管理權(quán)，這對(duì)于物業(yè)服務(wù)公司參與居家養(yǎng)老提供先天條件。
物業(yè)服務(wù)公司可以利用這些現(xiàn)成的資源替老人服務(wù)，及時(shí)解決老人的需求。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在不斷發(fā)展壯大過(guò)程中，隨著管理難度的增加，人力管理風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大，企業(yè)也在不斷地摸索新的發(fā)展路徑。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與居家養(yǎng)老服務(wù)，對(duì)企業(yè)本身既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。
1.5物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與居家養(yǎng)老一定程度上減輕政府負(fù)擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)在一定程度上具有公共產(chǎn)品的特性，目前還是由政府所主導(dǎo)。
政府主要通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼或直接購(gòu)買(mǎi)服務(wù)來(lái)履行責(zé)任，服務(wù)對(duì)象多為經(jīng)濟(jì)困難的獨(dú)居、孤寡、高齡老人。
物業(yè)管理企業(yè)參與居家養(yǎng)老，提供給個(gè)人或其家庭需要的服務(wù)，給企業(yè)帶來(lái)的同時(shí)，還可以有效地緩解家庭養(yǎng)老面臨的人力、財(cái)力等困難，解決政府在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老方面的資金投入不足，減輕政府負(fù)擔(dān)。
要解決居家養(yǎng)老服務(wù)難題，必須積極引入社會(huì)資金，吸引更多企業(yè)參與居家養(yǎng)老。
居家養(yǎng)老的市場(chǎng)需求是巨大的，面對(duì)一個(gè)如此巨大的服務(wù)市場(chǎng)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極探尋企業(yè)如何在居家養(yǎng)老服務(wù)中發(fā)揮作用，同時(shí)，抓住這一機(jī)遇對(duì)整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)都有著至關(guān)重要的意義。
2.1有效利用物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的要素資源老人的需求一般包括生活方面需求、醫(yī)療保健需求、精神文化需求等，這些都應(yīng)該成為居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的要素資源積極為老人服務(wù)。
2.2加強(qiáng)物業(yè)小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)硬件設(shè)施的建設(shè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)基于滿(mǎn)足老人居家養(yǎng)老的客戶(hù)需求，應(yīng)積極進(jìn)行前期介入活動(dòng)。
對(duì)于開(kāi)發(fā)的住宅產(chǎn)品，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)居家養(yǎng)老的要求設(shè)立相應(yīng)的前期物業(yè)管理組織以及介入標(biāo)準(zhǔn)。
這樣不但可使后期的物業(yè)管理服務(wù)跟上要求，也能與地產(chǎn)商保持利益的一致。
對(duì)于已建成的老社區(qū)，可根據(jù)社區(qū)區(qū)位、規(guī)模、老齡化程度等因素，在社區(qū)原有的公共設(shè)施上進(jìn)行適當(dāng)改造或擴(kuò)建。
2.3融合社區(qū)現(xiàn)有配套服務(wù)體系，加快外部資源整合物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極融合社區(qū)現(xiàn)有的配套服務(wù)體系和養(yǎng)老資源，發(fā)揮橋梁作用，給業(yè)主提供養(yǎng)老服務(wù)供給平臺(tái)。
還可以溝通協(xié)調(diào)小區(qū)的商戶(hù)，輸出各種養(yǎng)老服務(wù)。
在資源整合方面，物業(yè)服務(wù)企業(yè)還可以對(duì)部分養(yǎng)老服務(wù)實(shí)行外包，隨著客戶(hù)需求的多元化，通過(guò)與社會(huì)資源的合作，在居家養(yǎng)老上提供更專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
對(duì)參與居家養(yǎng)老的物業(yè)服務(wù)企業(yè)上繳的所得稅實(shí)施“先征后返”;對(duì)營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在能源、稅費(fèi)、床位補(bǔ)貼、保險(xiǎn)補(bǔ)貼、人員培訓(xùn)補(bǔ)貼等方面，逐步享受民辦非營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政策等。
另外，居家養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)在規(guī)劃、資質(zhì)辦理、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也希望相關(guān)政府部門(mén)給予專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。
2.5政府給予物業(yè)服務(wù)企業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)一定補(bǔ)貼居家養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)費(fèi)應(yīng)納入政府財(cái)政預(yù)算，國(guó)家在加大財(cái)政支出的同時(shí)，還應(yīng)增加政府補(bǔ)貼。
居家養(yǎng)老服務(wù)由于資金渠道單一，經(jīng)費(fèi)短缺，發(fā)展中舉步維艱。
要解決養(yǎng)老經(jīng)費(fèi)短缺問(wèn)題，應(yīng)積極拓寬資金籌措渠道，通過(guò)接受?chē)?guó)內(nèi)外企業(yè)捐款等途徑，吸納更多社會(huì)資本，設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)基金，轉(zhuǎn)款用于居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼。
由政府向物業(yè)服務(wù)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老服務(wù)成果，給予居家養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)一定補(bǔ)貼。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與居家養(yǎng)老，對(duì)社會(huì)、社區(qū)、企業(yè)、業(yè)主來(lái)說(shuō)都是共贏。
對(duì)于社會(huì)，能緩解社會(huì)壓力，促進(jìn)社會(huì)和諧;對(duì)社區(qū)，融洽社區(qū)人際管理，拉近物業(yè)與業(yè)主的感情;對(duì)企業(yè)，是整個(gè)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展契機(jī)，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇二
現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)是中國(guó)文學(xué)發(fā)展史中重要的一部分，追求的是用真實(shí)的語(yǔ)言來(lái)表述客觀的事實(shí)，正是現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)的這種真實(shí)性使得其對(duì)整個(gè)文學(xué)界作品結(jié)構(gòu)產(chǎn)生不容忽視的影響，它的主要特征表現(xiàn)為真實(shí)性和逼真性?，F(xiàn)當(dāng)代文學(xué)所有的創(chuàng)作素材都來(lái)源于現(xiàn)實(shí)生活，經(jīng)歷了時(shí)間沉淀形成的優(yōu)秀的現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)作品也是因其體現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，以及作品中體現(xiàn)出的審美情操?，F(xiàn)當(dāng)代文學(xué)作品應(yīng)該以講真話(huà)為基礎(chǔ)，但并不是所有的。講真話(huà)的作品都可以成為現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)座屏。同樣現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)作品也應(yīng)該具有創(chuàng)造性，不過(guò)只具有創(chuàng)造性的文學(xué)作品也不完全是現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)作品。本文中，筆者將重點(diǎn)分析研究現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)作品的現(xiàn)實(shí)性和創(chuàng)造性。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇三
法定代表人：職務(wù)：
聯(lián)系電話(huà)：
被告：年齡：性別：
家庭住址：北京市區(qū)區(qū)幢號(hào)。
聯(lián)系電話(huà)：
訴訟請(qǐng)求。
1、依法判令被告繳納物業(yè)服務(wù)等各項(xiàng)費(fèi)用元。
2、由被告承擔(dān)訴訟費(fèi)用。
事實(shí)及理由。
被告購(gòu)買(mǎi)了區(qū)區(qū)幢號(hào)房屋一套，于年月日與原告辦理了上述房屋的交接手續(xù)，并入住。
被告在領(lǐng)受房屋并入住后也就享受到了原告對(duì)名佳花園的物業(yè)管理服務(wù)，而被告自年以來(lái)，一直拖欠物業(yè)費(fèi)達(dá)年之久，被告非但不主動(dòng)履行繳納物業(yè)費(fèi)的義務(wù)，且經(jīng)原告多次催繳被告均置之不理。
被告的行為嚴(yán)重的阻礙了原告的管理服務(wù)工作，影響了小區(qū)物業(yè)管理工作的資金運(yùn)轉(zhuǎn)和小區(qū)的建設(shè)，損害了原告及其他眾多業(yè)主的利益。
為此特向人民法院提起訴訟，要求法院依法判決，以維護(hù)原告的合法權(quán)益和小區(qū)的物業(yè)管理的正常工作秩序和經(jīng)營(yíng)秩序。
此致
北京市區(qū)人民法院。
具狀人：
附：
1、起訴書(shū)副本一份。
2、證據(jù)材料五份。
證據(jù)目錄。
證據(jù)一：
名稱(chēng)：北京物業(yè)管理有限責(zé)任公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證明。
證明內(nèi)容：北京管理有限責(zé)任公司有資格管理園小區(qū)。
時(shí)間：年月日。
證據(jù)二：
證明內(nèi)容：北京物業(yè)管理有限責(zé)任公司根據(jù)合同的約定對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。
時(shí)間：
證據(jù)三：
名稱(chēng)：協(xié)議書(shū)。
證明內(nèi)容：雙方的協(xié)議約定由北京物業(yè)管理有限責(zé)任公司對(duì)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)及雙方約定的物業(yè)收費(fèi)價(jià)格。
時(shí)間：
證據(jù)四：
名稱(chēng)：住戶(hù)登記表。
證明內(nèi)容：在小區(qū)居住。
時(shí)間：
證據(jù)五：
名稱(chēng)：名佳花園區(qū)號(hào)樓室欠費(fèi)明細(xì)表。
證明內(nèi)容：欠費(fèi)金額。
時(shí)間：
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇四
摘要：本文首先對(duì)油田礦區(qū)物業(yè)管理的概念進(jìn)行闡述，其次分析了我國(guó)油田礦區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，最后重點(diǎn)論述了油田礦區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，以期待對(duì)油田礦區(qū)物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)控，更好的實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理有所裨益。
關(guān)鍵詞：油田礦區(qū)；物業(yè)管理；風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
城鎮(zhèn)化的發(fā)展，居民小區(qū)的數(shù)量越來(lái)越多。小區(qū)的業(yè)主只有依靠公共設(shè)施及其他業(yè)務(wù)的有效結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)物業(yè)使用的最大化。物業(yè)管理正是在城市化引起的生活方式大變革的背景下產(chǎn)生。作為我國(guó)眾多物業(yè)管理形式的重要組成部分，油田礦區(qū)物業(yè)管理的模式也在發(fā)生著變化，由傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的行政管理模式向現(xiàn)代市場(chǎng)化管理模式轉(zhuǎn)變。遵循市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，油田礦區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的對(duì)象是礦區(qū)的業(yè)主，提供綠化、治安、休閑等逐步實(shí)行有償性的服務(wù)。油田礦區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)對(duì)象是自身企業(yè)的員工，針對(duì)性高，要求其服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)更高。
2.1油田礦區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀
市場(chǎng)化大背景下，雖然油田礦區(qū)的物業(yè)管理市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序得以建立，但是其中仍然存在著許多瑕疵。油田礦區(qū)物業(yè)管理的目標(biāo)是保障和改善民生，只有優(yōu)化和提升物業(yè)管理水平，才能保障和改善民生。在很長(zhǎng)一段時(shí)期，油田礦區(qū)物業(yè)隸屬于油田礦區(qū)企業(yè)管理，相對(duì)來(lái)說(shuō)地位次之，對(duì)其重視程度也就可想而知。在此背景下，油田礦區(qū)的物業(yè)管理過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較差，安全問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，不得不引起我們的重視。
2.2油田礦區(qū)物業(yè)管理中存在的問(wèn)題
2.2.1物業(yè)管理成員專(zhuān)業(yè)技能及服務(wù)意識(shí)有待提高
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)需要高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。但是，當(dāng)前部分油田礦區(qū)物業(yè)管理中缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員，并且物業(yè)管理中各專(zhuān)業(yè)化人才的組成比例不合理，所以油田物業(yè)管理過(guò)程中急需補(bǔ)充各專(zhuān)業(yè)化人才并且要注重培養(yǎng)其職業(yè)技能。此外，物業(yè)管理人員的服務(wù)意識(shí)較差。物業(yè)管理人員在工作中存在拖沓，“混天熬日子”的現(xiàn)象，工作的積極性不高。
2.2.2油田礦區(qū)的安保管理有待進(jìn)一步提升
雖然科技的發(fā)展，視頻監(jiān)控大力應(yīng)用，但是也能保證油田礦區(qū)的絕對(duì)安全。作為安保人員，切不可大意。同時(shí)，物業(yè)管理過(guò)程中應(yīng)該重視與轄區(qū)治安人員的有效溝通，及時(shí)了解有關(guān)犯罪的信息，這方面的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.2.3應(yīng)急事件的處理能力和水平有待進(jìn)一步提高
突發(fā)事件的種類(lèi)繁多，包括突發(fā)自然災(zāi)害、消防事故以及其他突發(fā)事件。未雨綢繆，油田礦區(qū)的物業(yè)管理要注重本地區(qū)氣候條件的變化，根據(jù)各種可能發(fā)生的突發(fā)事件制定相應(yīng)的預(yù)案。只有這樣才能提升應(yīng)急事件的處理能力和水平。
2.2.4承包商的管理有待進(jìn)一步提高
施工現(xiàn)場(chǎng)違章頻發(fā)，沒(méi)有將直線(xiàn)責(zé)任屬地管理的工作理念深入落實(shí)，制度執(zhí)行不嚴(yán)格，查處違章怕碰硬，“好人主義”現(xiàn)象嚴(yán)重，違章違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。作業(yè)許可執(zhí)行情況不到位。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員不履行監(jiān)督職責(zé)，風(fēng)險(xiǎn)不能得到有效控制。
3.1實(shí)行由點(diǎn)到面的管理體制
要想做好油田礦區(qū)管理服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，必須要做好由點(diǎn)到面的.安全管理體制。只有由小到大，由點(diǎn)到面將小區(qū)的安全問(wèn)題維護(hù)和解決好，才能做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防。物業(yè)管理過(guò)程中應(yīng)該重視與轄區(qū)治安人員的有效溝通，及時(shí)了解有關(guān)犯罪的信息，進(jìn)而有針對(duì)性做出安排。同時(shí)，也要做好小區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，保障油田礦區(qū)的安全。
3.2提前做好防范措施
油田礦區(qū)的物業(yè)管理要注重本地區(qū)氣候條件的變化，根據(jù)各種可能發(fā)生的突發(fā)事件制定相應(yīng)的預(yù)案。只有這樣才能提升應(yīng)急事件的處理能力和水平。同時(shí)，針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件，要定期組織演練，如定期進(jìn)行火災(zāi)演練。
3.3制定科學(xué)的管理制度
科學(xué)的物業(yè)管理制度，有助于管理效率的提升。只有這樣，物業(yè)管理人員才能做好自己的本職工作，提高工作的積極性。同時(shí)，要制定落實(shí)責(zé)任制度，出了問(wèn)題要追責(zé)。另一方面，要制定相應(yīng)的技能培訓(xùn)制度，注重油田物業(yè)管理過(guò)程中管理人員職業(yè)技能培訓(xùn)，提高其職業(yè)技能水平，減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
3.4增強(qiáng)業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
業(yè)主作為小區(qū)的主要“家庭成員”，物業(yè)管理過(guò)程中要增強(qiáng)業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。物業(yè)管理過(guò)程中，可定期組織安全培訓(xùn)講座，讓業(yè)主知道自身所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而有意識(shí)的規(guī)避。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，物業(yè)管理向著市場(chǎng)化、規(guī)?；蛯?zhuān)業(yè)化等方向發(fā)展。油田的物業(yè)管理不同于一般的物業(yè)管理，油田的物業(yè)管理剛開(kāi)始時(shí)屬于企業(yè)的后勤生活服務(wù)系統(tǒng)，之后逐漸從其脫離出來(lái)。不可否認(rèn)的是，由于歷史及行業(yè)特點(diǎn)等綜合性因素，油田礦區(qū)的物業(yè)管理仍然存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)行油田礦區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)及防范研究具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文首先油田礦區(qū)物業(yè)管理的概念進(jìn)行闡述，其次分析了我國(guó)油田礦區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，最后重點(diǎn)論述了油田礦區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，以期待對(duì)油田礦區(qū)物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)控，更好的實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理有所幫助。
參考文獻(xiàn)：
作者簡(jiǎn)介：龐秀麗（1968- ），女，大專(zhuān)學(xué)歷，助理工程師職稱(chēng)，研究方向：油田安全。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇五
答辯人就本案答辯如下：
一、本案是物業(yè)合同糾紛不是物業(yè)費(fèi)糾紛。
根據(jù)最高人民法院關(guān)于印發(fā)《民事案件案由規(guī)定》的通知(法發(fā)。
[]11號(hào))108、(15)規(guī)定本案案由應(yīng)為物業(yè)服務(wù)合同糾紛。
最高人民法院通知中并沒(méi)有物業(yè)費(fèi)糾紛這樣的案由。
二、被告所在小區(qū)業(yè)主大會(huì)沒(méi)有授權(quán)青島市小區(qū)業(yè)主委員會(huì)和原告簽訂本案的物業(yè)合同，所以該合同沒(méi)有法律效力。
首先，本案物業(yè)合同簽訂于，所以應(yīng)該適應(yīng)9月1日起生效的國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》而不能適應(yīng)10月1日生效的國(guó)務(wù)院修改的《物業(yè)管理?xiàng)l例》。
其次，業(yè)主委員會(huì)超出職責(zé)和權(quán)限簽訂本案合同。
被告所在小區(qū)業(yè)主大會(huì)沒(méi)有作出在20到聘用原告的決定。
根據(jù)20《物業(yè)管理?xiàng)l例》第15條第2項(xiàng)規(guī)定：業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
青島市嘉禾路業(yè)主委員會(huì)在業(yè)主大會(huì)沒(méi)有做出聘用原告的決定的情況下，和原告簽訂本案物業(yè)合同，業(yè)主委員會(huì)的這一決定超出了其法定職責(zé)和權(quán)限，該合同沒(méi)有法律效力。
三、本小區(qū)業(yè)主大會(huì)沒(méi)有決定續(xù)聘原告為本小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，原告向被告索要物業(yè)費(fèi)缺乏法律支持。
原告在本小區(qū)的物業(yè)合同已經(jīng)到期，本案的物業(yè)合同為續(xù)聘合同。
根據(jù)《青島市物業(yè)管理?xiàng)l例》第29條規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)的選聘、續(xù)聘、解聘由業(yè)主委員會(huì)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)決定。
四、原告計(jì)算物業(yè)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有法律依據(jù)。
被告所在小區(qū)業(yè)主大會(huì)沒(méi)有同意原告提出的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
年，本小區(qū)業(yè)主大會(huì)就原告提出的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作出了業(yè)主大會(huì)決定，業(yè)主大會(huì)沒(méi)有同意原告提出的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定業(yè)主必須執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)的決定。
被告作為業(yè)主必須執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定。
五、本案應(yīng)該追加青島市小區(qū)業(yè)主委員會(huì)為本案第三人。
業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主監(jiān)督物業(yè)公司履行物業(yè)合同、根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定是否續(xù)聘物業(yè)公司。
本案是物業(yè)合同糾紛，業(yè)主委員會(huì)參加本案審理，對(duì)于案件法律關(guān)系和事實(shí)的查清有著至關(guān)重要的作用，本案的審理結(jié)果直接和本小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)有法律上的利害關(guān)系，所以應(yīng)當(dāng)追加本小區(qū)業(yè)主委員會(huì)為本案第三人。
綜上所述，被答辯人主張的合同沒(méi)有法律效力，其訴訟請(qǐng)求沒(méi)有法律和事實(shí)依據(jù)，應(yīng)當(dāng)依法駁回被答辯人的訴訟請(qǐng)求。
答辯人：
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇六
隨著大學(xué)的擴(kuò)招，大學(xué)生這個(gè)群體的醫(yī)療保障問(wèn)題日益受到關(guān)注。大學(xué)生的醫(yī)療費(fèi)用不斷上升，尤其是學(xué)生群中出現(xiàn)不少重大疾病個(gè)案，給實(shí)行公費(fèi)醫(yī)療的學(xué)校帶來(lái)了沉重的財(cái)政負(fù)擔(dān)。本文通過(guò)調(diào)查華南農(nóng)業(yè)大學(xué)過(guò)去一個(gè)學(xué)年實(shí)行“學(xué)生平安保險(xiǎn)”（下文簡(jiǎn)稱(chēng)“學(xué)平險(xiǎn)”）的`現(xiàn)狀，了解大學(xué)生醫(yī)療費(fèi)用的消耗情況，分析“學(xué)平險(xiǎn)”給學(xué)校帶來(lái)的影響。并通過(guò)對(duì)大學(xué)生醫(yī)療保障情況調(diào)查，提出相應(yīng)的完善建議，促進(jìn)高校醫(yī)療改革的良好發(fā)展。
本課題通過(guò)對(duì)華南農(nóng)業(yè)大學(xué)20xx~20xx學(xué)年學(xué)生醫(yī)療費(fèi)用及醫(yī)療保障調(diào)查分析與研究得出以下結(jié)論：總的來(lái)說(shuō)，學(xué)生的整體患病率、住院率相對(duì)較低，但是隨著高校的擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)量劇增，高校的醫(yī)療財(cái)政補(bǔ)貼跟不上醫(yī)療費(fèi)用的上漲，導(dǎo)致了醫(yī)療水平難以提高。該校學(xué)生大病、重病的患病率在上升。貧困生的數(shù)目也越來(lái)越多，對(duì)疾病的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力較低，貧困生的心理問(wèn)題不容忽視，亟需解決；目前高校學(xué)生中有不良生活行為的比例較高，成為影響身體健康的重要因素。結(jié)合高校學(xué)生對(duì)目前學(xué)生醫(yī)療保障措施的滿(mǎn)意度的調(diào)查，最后建議針對(duì)該校學(xué)生采取多方運(yùn)行的醫(yī)療保障措施；健全該校的衛(wèi)生服務(wù)中心，從根本上抓好學(xué)生身體健康教育；并提出要廣開(kāi)渠道，籌集資金，并且開(kāi)展個(gè)案工作，保障貧困生的心理與生理健康；有針對(duì)性地鼓勵(lì)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)特種病保險(xiǎn)，保障患重大疾病學(xué)生的基本權(quán)益。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇七
摘要：隨著我國(guó)高校擴(kuò)招政策不斷落實(shí)，高等教育學(xué)校的規(guī)模不斷得到發(fā)展，隨著學(xué)生人數(shù)與事務(wù)越來(lái)越復(fù)雜，建設(shè)學(xué)校的資金運(yùn)作也呈現(xiàn)了復(fù)雜的態(tài)勢(shì)，這對(duì)高校財(cái)務(wù)管理工作提出了更為嚴(yán)峻的要求。
本文對(duì)當(dāng)下的高效的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行分析，并根據(jù)具體情況提出切實(shí)可行的建議，為進(jìn)一步加強(qiáng)新高校會(huì)計(jì)制度下的財(cái)務(wù)管理工作做出貢獻(xiàn)。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇八
過(guò)去三十多年中，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)生了倒退。
如今，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)識(shí)別問(wèn)題的處理并不比20世紀(jì)70年代早期更值得信任，但它卻因?yàn)楦硬煌该鞫颖芰速|(zhì)疑。
宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論家們忽略了明顯的事實(shí)，假裝不知道諸如“緊縮的貨幣政策可以引起經(jīng)濟(jì)衰退”這樣簡(jiǎn)單的道理。
他們的模型把宏觀變量的波動(dòng)歸因于假想的原因，而這些原因不受任何個(gè)人行為的影響。
通過(guò)把宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與物理學(xué)中的弦理論進(jìn)行比較，我們可以看到在科學(xué)中的一種一般的`失敗模式——當(dāng)對(duì)德高望重的領(lǐng)導(dǎo)者的尊重演變成對(duì)權(quán)威的順從，當(dāng)這種順從取代了客觀事實(shí)在科學(xué)真理中的最終決定性地位時(shí)，這種失敗模式就會(huì)發(fā)生。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇九
古典文學(xué)中常見(jiàn)論文這個(gè)詞，當(dāng)代，論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，簡(jiǎn)稱(chēng)為論文。以下就是由編為您提供的。
物業(yè)管理是近幾年來(lái)我國(guó)大力培育、發(fā)展房地產(chǎn)市場(chǎng)過(guò)程中，住宅與非住宅房產(chǎn)商品化、服務(wù)化而出現(xiàn)的對(duì)居住、使用住宅小區(qū)、商廈的單位、居民提供公共性服務(wù)和特約服務(wù)的新行業(yè)。隨著物業(yè)管理業(yè)的出現(xiàn)，在物業(yè)產(chǎn)權(quán)人(又稱(chēng)業(yè)主)、使用人與物業(yè)的受托管理人(物業(yè)管理公司)之間產(chǎn)生了一種新型的民事法律關(guān)系，行政管理部門(mén)也面臨如何對(duì)物業(yè)管理業(yè)進(jìn)行行業(yè)管理的新問(wèn)題，因物業(yè)管理發(fā)生的糾紛隨之出現(xiàn)，并呈現(xiàn)糾紛數(shù)量上升、新類(lèi)型案件多的特點(diǎn)。而物業(yè)管理規(guī)范性文件方面，除了建設(shè)部發(fā)布的《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)和國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部發(fā)布的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》這兩份部門(mén)規(guī)章外，我國(guó)尚無(wú)統(tǒng)一的或?qū)ｉT(mén)調(diào)整物業(yè)管理行為的法律法規(guī)，使物業(yè)管理糾紛案件存在適用法律難等問(wèn)題。本文試就物業(yè)管理糾紛的主要特點(diǎn)、審理物業(yè)管理糾紛案件在實(shí)體上和程序上應(yīng)注意的問(wèn)題，以及值得探討的問(wèn)題略陳管見(jiàn)。
物業(yè)管理糾紛是隨著房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商加強(qiáng)售后服務(wù)及物業(yè)管理行業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的，該類(lèi)糾紛因其獨(dú)特性而與一般的糾紛有著不同的特點(diǎn)。
1.物業(yè)管理糾紛案件逐年上升，訴訟標(biāo)的額較大。
1990年以來(lái)，特別是1992年以后，全國(guó)各地的房地產(chǎn)業(yè)異軍突起，海南的房地產(chǎn)更是超常規(guī)發(fā)展，形成了不同檔次、不同類(lèi)型的新建住宅小區(qū)和作為商用寫(xiě)字樓的大廈(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為住宅小區(qū)和商廈)，各類(lèi)住宅小區(qū)、商廈在收取物業(yè)管理費(fèi)用、提供管理服務(wù)方面的做法不盡一致，業(yè)主與物業(yè)管理者之間缺乏約束各方的。
合同。
公約或法律規(guī)范，使業(yè)主與物業(yè)管理者行政主管部門(mén)之間的矛盾漸生，因此而產(chǎn)生的糾紛，向房產(chǎn)物價(jià)等管理部門(mén)的投訴大量增加，在有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)處理不完全能解決糾紛后，當(dāng)事人轉(zhuǎn)而向法院起訴。以?？谑行氯A區(qū)法院為例，該院于1995年開(kāi)始受理物業(yè)管理糾紛案5件，至1996年上升為20件，這兩年來(lái)因物業(yè)管理而產(chǎn)生的各類(lèi)糾紛有增無(wú)減。訴訟標(biāo)的額少則上萬(wàn)元，多則幾十萬(wàn)元。
2.因物業(yè)管理產(chǎn)生糾紛的案件類(lèi)型多，且多是新類(lèi)型的案件。
物業(yè)管理糾紛是物業(yè)管理過(guò)程中所發(fā)生的糾紛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前?？谑兴芾淼奈飿I(yè)管理糾紛，已從剛開(kāi)始受理時(shí)物業(yè)管理公司追索物業(yè)管理費(fèi)的糾紛，發(fā)展到涉及民事訴訟、行政訴訟的各類(lèi)型糾紛。主要有：(1)物業(yè)管理者(包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理公司)向業(yè)主或使用人追索物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)的糾紛，這類(lèi)糾紛數(shù)量較多;(2)業(yè)主或使用人要求物業(yè)管理者承擔(dān)停水、停電、停氣或其他行為的侵權(quán)賠償糾紛;(3)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與物業(yè)管理公司的物業(yè)管理承包合同糾紛;(4)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與物業(yè)管理公司之間的物業(yè)委托管理糾紛;(5)業(yè)主或使用人要求物業(yè)管理者賠償在提供特約服務(wù)如保管服務(wù)中所造成的財(cái)務(wù)損失的糾紛;(6)業(yè)主或管委會(huì)選聘、解聘物業(yè)管理公司產(chǎn)生的糾紛;(7)業(yè)主訴房產(chǎn)管理部門(mén)行政侵權(quán)糾紛。這些類(lèi)型的糾紛，涉及到民法關(guān)系中合同之債(包括服務(wù)管理關(guān)系、代理關(guān)系、承包關(guān)系)、侵權(quán)行為所生之債，以及行政訴訟中房產(chǎn)管理部門(mén)的行政行為是否合法。如海口市順發(fā)新村小區(qū)的部分業(yè)主因認(rèn)為在沒(méi)有召開(kāi)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主選票未過(guò)半數(shù)的情況下，?？谑蟹慨a(chǎn)管理局批復(fù)同意成立管委會(huì)屬違法行政，侵犯了原告作為業(yè)主的利益，而提起行政侵權(quán)訴訟。這是該市所受理的第一宗因物業(yè)管理引起的行政訴訟案。
3.物業(yè)管理糾紛訴訟主體復(fù)雜，法律關(guān)系復(fù)雜，對(duì)糾紛的審理有一定的難度。
物業(yè)管理糾紛案的訴訟主體、法律關(guān)系復(fù)雜，該類(lèi)案件的主體，既有我國(guó)公民、法人和其他組織，又有外國(guó)公民、外國(guó)企業(yè)、港澳臺(tái)同胞;參與訴訟的既有業(yè)主、使用人或小區(qū)管委會(huì)，也有物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或行政管理部門(mén)。既可能涉及業(yè)主與使用人的關(guān)系、業(yè)主或使用人與物業(yè)管理公司的物業(yè)管理服務(wù)合同關(guān)系、侵權(quán)關(guān)系，又可能涉及到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與物業(yè)管理公司的關(guān)系、管委會(huì)與物業(yè)管理公司的關(guān)系，業(yè)主、管委會(huì)或物業(yè)管理公司與房產(chǎn)管理部門(mén)的關(guān)系。由于物業(yè)管理糾紛案屬新類(lèi)型的案件，在審判實(shí)踐中又無(wú)現(xiàn)成的依據(jù)，《中華人民共和國(guó)民法通則》等法律中無(wú)專(zhuān)門(mén)調(diào)整物業(yè)管理的規(guī)定，只能依據(jù)民法通則、行政訴訟法的基本原則，依據(jù)有關(guān)部門(mén)和地方性規(guī)章進(jìn)行處理，而有關(guān)規(guī)章的規(guī)定又不詳盡或明確，給正確處理該類(lèi)糾紛帶來(lái)一定的難度。
確定物業(yè)管理糾紛案件的管轄問(wèn)題，是正確審理此類(lèi)案件的前提。物業(yè)管理糾紛的管轄問(wèn)題，應(yīng)以物業(yè)管理糾紛的具體類(lèi)型來(lái)確定。因物業(yè)管理引起的行政訴訟案件，依《行政訴訟法》的有關(guān)規(guī)定確定有管轄權(quán)的法院。因物業(yè)管理引起的民事訴訟案件，目前當(dāng)事人一般都在物業(yè)所在地的法院起訴，并把物業(yè)所在地作為業(yè)主或使用人的住所地，而有些受訴法院也未分清物業(yè)管理糾紛的不同類(lèi)型而予以受理。簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同的一方當(dāng)事人向?qū)Ψ教崞鹎謾?quán)之訴的，應(yīng)適用民事訴訟法第29條的規(guī)定，由侵權(quán)行為地或被告住所地的人民法院管轄，因物業(yè)管理服務(wù)合同、物業(yè)管理承包合同、物業(yè)委托管理合同等產(chǎn)生的合同糾紛，應(yīng)適用民事訴訟法第24條的規(guī)定，即：“因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或合同履行地的人民法院管轄”。要注意審查何處為被告住所地、何處為合同履行地。業(yè)主作為被告的，業(yè)主的住所地既有在物業(yè)所在地，又有在物業(yè)所在地之外的，并非業(yè)主購(gòu)置了物業(yè)，物業(yè)所在地就是其住所地，因此，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為物業(yè)所在地就是被告住所地;物業(yè)管理公司的住所地是指其主要營(yíng)業(yè)地或主要辦事機(jī)構(gòu)所在地，而并非是實(shí)施物業(yè)管理的所在地，但由于物業(yè)管理服務(wù)合同、物業(yè)管理承包合同、物業(yè)委托管理合同，均是在物業(yè)所在地實(shí)施物業(yè)管理，因此，物業(yè)所在地應(yīng)認(rèn)為是合同履行地。物業(yè)管理糾紛雖是因不動(dòng)產(chǎn)的管理引起的糾紛，但其不屬于不動(dòng)產(chǎn)糾紛，不適用專(zhuān)屬管轄的規(guī)定。
(二)應(yīng)注意審查涉及物業(yè)管理的合同的法律效力。
審查物業(yè)管理合同的效力，關(guān)系到正確處理糾紛，維護(hù)法律嚴(yán)肅性的問(wèn)題。在物業(yè)管理糾紛中，主要涉及三類(lèi)合同，一為物業(yè)管理服務(wù)合同，即業(yè)主或管委會(huì)與物業(yè)管理公司或開(kāi)發(fā)商簽訂的由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或物業(yè)管理公司對(duì)建筑物及其附屬物進(jìn)行有償管理服務(wù)的書(shū)面協(xié)議：通常所說(shuō)的物業(yè)管理合同主要是指物業(yè)管理服務(wù)合同;二為物業(yè)管理承包合同即房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或物業(yè)管理公司與另一物業(yè)管理公司簽訂的將物業(yè)管理權(quán)發(fā)包給另一物業(yè)管理公司承包的書(shū)面協(xié)議;三為物業(yè)委托管理合同，即房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與物業(yè)管理公司簽訂的將物業(yè)管理權(quán)委托給物業(yè)管理公司管理的書(shū)面協(xié)議。在審理中，應(yīng)區(qū)分合同的不同性質(zhì)，注意判定合同的效力，以正確處理物業(yè)管理糾紛。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇十
1.物業(yè)管理糾紛案件逐年上升，訴訟標(biāo)的額較大。?
2.因物業(yè)管理產(chǎn)生糾紛的案件類(lèi)型多，且多是新類(lèi)型的案件。?
3.物業(yè)管理糾紛訴訟主體復(fù)雜，法律關(guān)系復(fù)雜，對(duì)糾紛的審理有一定的難度。?
二、審理物業(yè)管理糾紛案件應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題。
（二）應(yīng)注意審查涉及物業(yè)管理的合同的法律效力。
1.注意審查物業(yè)管理服務(wù)合同的效力。?
2.注意審查物業(yè)管理承包合同的效力。?
3.注意審查物業(yè)委托管理合同的效力。?
三、在審理物業(yè)管理糾紛中值得探討的若干問(wèn)題。
（一）關(guān)于業(yè)主大會(huì)如何召集、選舉，作出決議的程序問(wèn)題。
由于住宅小區(qū)或商廈的業(yè)主人數(shù)眾多，難以分別行使物業(yè)管。
（二）關(guān)于管理委員會(huì)的主體資格問(wèn)題。
（三）關(guān)于商住兩用樓或商業(yè)、娛樂(lè)業(yè)等用途的商廈的物業(yè)管理問(wèn)題。
（四）關(guān)于物業(yè)管理公司是否有權(quán)采取停止供電、供水、供氣等措施的問(wèn)題。?
綜上所述，物業(yè)管理糾紛作為新類(lèi)型的案件，訴訟到法院只有近幾年的時(shí)間，需探討的問(wèn)題還很多。由于目前物業(yè)管理缺乏相應(yīng)的法律規(guī)范，人民法院在處理這些新類(lèi)型案件中，難免出現(xiàn)適用法律不一，判決結(jié)果不統(tǒng)一的情況。以法律規(guī)范的形式規(guī)范物業(yè)管理行為，保護(hù)業(yè)主、物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的合法權(quán)益，不僅是司法實(shí)踐的要求，也是促進(jìn)物業(yè)管理健康發(fā)展的要求。因此，有必要將完善我國(guó)物業(yè)管理法律法規(guī)盡快提到立法議程。建議在物業(yè)管理法律規(guī)范中，確定由政府主管部門(mén)行業(yè)管理、業(yè)主自治與物業(yè)管理公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)的管理體制，將住宅小區(qū)和商廈的管理納入法律調(diào)整范圍，明確物業(yè)管理中有關(guān)的權(quán)利義務(wù)、操作的程序、規(guī)則，使物業(yè)管理行為真正納入法制化的軌道，便于給人民法院審理物業(yè)管理糾紛案件提供較為充分完善的法律依據(jù)。
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物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇十一
摘要：隨著我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展和物業(yè)管理服務(wù)的市場(chǎng)化，物業(yè)管理糾紛也日漸增多。由于我國(guó)物業(yè)管理方面的法律法規(guī)還不夠完善，因而給物業(yè)管理糾紛的解決帶來(lái)了一定的難度。物業(yè)管理糾紛涉及的法律問(wèn)題很多，本文僅針對(duì)物業(yè)管理糾紛經(jīng)常涉及的、當(dāng)前有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)尚未規(guī)定或規(guī)定不明確的業(yè)主委員會(huì)的訴訟主體資格、物業(yè)服務(wù)合同的法律屬性、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等幾個(gè)主要法律問(wèn)題進(jìn)行探討。認(rèn)為業(yè)主委員會(huì)是具有民事訴訟主體資格的組織，物業(yè)服務(wù)合同屬于信托合同，應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)收取及管理權(quán)的歸屬，并加大對(duì)物業(yè)管理收費(fèi)的監(jiān)管力度。
關(guān)鍵詞：業(yè)主委員會(huì)物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)收費(fèi)。
所謂物業(yè)管理，是指業(yè)主自行選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照與業(yè)主簽訂的物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。物業(yè)管理在我國(guó)作為一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)，伴隨城鎮(zhèn)居民住房的商品化、社會(huì)化和房地產(chǎn)市場(chǎng)的高速發(fā)展，已經(jīng)基本形成了企業(yè)化經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)化管理和社會(huì)化服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制。為規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)，6月國(guó)務(wù)院制定頒布了《物業(yè)管理?xiàng)l例》。隨著《物權(quán)法》的實(shí)施，國(guó)務(wù)院于8月又做出了關(guān)于修改《物業(yè)管理?xiàng)l例》的決定，在某些方面進(jìn)一步完善了《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定。由于我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展很快，物業(yè)管理又很具體和復(fù)雜，而相關(guān)法律法規(guī)的某些條文原則化，缺乏可操作性，對(duì)某些問(wèn)題的規(guī)定不明確，這就導(dǎo)致涉及物業(yè)管理方面的糾紛和訴訟呈繼續(xù)上升的趨勢(shì)，物業(yè)管理現(xiàn)狀成為公眾批評(píng)和責(zé)難的焦點(diǎn)之一。本文擬就物業(yè)管理糾紛經(jīng)常涉及的、當(dāng)前有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)尚未規(guī)定或規(guī)定不明確的幾個(gè)主要法律問(wèn)題進(jìn)行分析研究。
一、業(yè)主委員會(huì)的訴訟主體資格問(wèn)題。
業(yè)主委員會(huì)作為業(yè)主物業(yè)管理的自治組織，其職責(zé)內(nèi)容主要是為了全體業(yè)主的利益而監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)、協(xié)調(diào)業(yè)主之間的關(guān)系，它對(duì)外發(fā)生法律關(guān)系的機(jī)會(huì)較少，因此沒(méi)有將它設(shè)立為法人的必要。但是，基于業(yè)主委員會(huì)在物業(yè)管理活動(dòng)中充當(dāng)?shù)慕巧八鸬淖饔?，?yīng)當(dāng)在相關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)中明確賦予它民事訴訟主體資格，可作為原告或被告參加訴訟。這不僅有利于有效預(yù)防和及時(shí)解決物業(yè)管理糾紛，而且也能從我國(guó)有關(guān)民事訴訟的法律規(guī)定中找到依據(jù)。我國(guó)《民事訴訟法》第49條第一款規(guī)定：“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當(dāng)事人?！边@表明，公民、法人和其他組織具有民事訴訟主體資格。業(yè)主委員會(huì)不是公民、法人，但它能否屬于“其他組織”?關(guān)于“其他組織”，我國(guó)《關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)民事訴訟法〉若干問(wèn)題的意見(jiàn)》第40條的規(guī)定，詳細(xì)列舉了屬于《民事訴訟法》第49條第一款中規(guī)定的“其他組織”的八種具體情形，并在第九項(xiàng)規(guī)定了一個(gè)開(kāi)放性條款“符合本條規(guī)定條件的其他組織”，即“合法成立、有一定的組織機(jī)構(gòu)和財(cái)產(chǎn)，但又不具備法人資格的組織”。業(yè)主委員會(huì)就屬于這一類(lèi)組織，它應(yīng)具有民事訴訟主體資格，理由如下。
首先，業(yè)主委員會(huì)是合法成立的組織。建設(shè)部20制定的《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》第五條規(guī)定：業(yè)主籌備成立業(yè)主大會(huì)的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)和街道辦事處(鄉(xiāng)人民政府)的指導(dǎo)下，由業(yè)主代表、建設(shè)單位(包括公有住房出售單位)組成業(yè)主大會(huì)籌備組，負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)籌備工作。第六條第四款規(guī)定：籌備工作之一確定業(yè)主委員會(huì)候選人產(chǎn)生辦法及名單。第22條規(guī)定：業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉之日起30日內(nèi)，將業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主公約及業(yè)主委員會(huì)名單等材料向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案。實(shí)踐中，業(yè)主委員會(huì)是由業(yè)主大會(huì)投票選舉確定，并經(jīng)其所在地的街道辦事處批復(fù)后成立的。這些法律上的規(guī)定和實(shí)踐中的做法充分說(shuō)明，業(yè)主委員會(huì)是在政府有關(guān)行政主管部門(mén)指導(dǎo)下由全體業(yè)主選舉，并得到相關(guān)政府部門(mén)批準(zhǔn)成立的合法組織。
其次，業(yè)主委員會(huì)有一定的組織機(jī)構(gòu)。業(yè)主委員會(huì)是由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生的，其成員由業(yè)主代表?yè)?dān)任，所在地的社區(qū)主任或副主任亦兼任成員。業(yè)主委員會(huì)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定了章程，業(yè)主委員會(huì)就是根據(jù)《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及業(yè)主委員會(huì)章程來(lái)履行職責(zé)的。
鑒于民事訴訟的相關(guān)規(guī)定及業(yè)主委員會(huì)的性質(zhì)和職責(zé)，應(yīng)在有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)中明確賦予業(yè)主委員會(huì)的民事訴訟主體資格。這既有利于業(yè)主委員會(huì)大膽地開(kāi)展工作，從而更好地履行自己的職責(zé)，也有利于全體業(yè)主對(duì)自身利益的維護(hù)，且對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理活動(dòng)也將起著促進(jìn)和監(jiān)督作用。
二、物業(yè)服務(wù)合同的法律性質(zhì)問(wèn)題。
筆者認(rèn)為，物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)為信托合同，并且它還具有一般信托合同所不具有的特征。我國(guó)《信托法》規(guī)定：“本法所稱(chēng)信托，是指委托人基于對(duì)受托人的信任，將其財(cái)產(chǎn)權(quán)委托給受托人，由受托人按委托人的意愿以自己的名義，為受益人的利益或特定目的，進(jìn)行管理或者處分的行為。”概括起來(lái)，信托合同的主要特征有以下幾點(diǎn)：一是合同是基于委托人對(duì)受托人的信任才訂立的。二是委托人移轉(zhuǎn)財(cái)產(chǎn)權(quán)給受托人。三是受托人按委托人的意愿以自己的名義實(shí)施管理或處分行為并自行承擔(dān)法律責(zé)任，這一點(diǎn)是信托合同與委托合同的主要區(qū)別所在。委托合同中的受托人只能以委托人名義而不能以自己的名義對(duì)外進(jìn)行活動(dòng)，由此產(chǎn)生的法律后果也由委托人承擔(dān)。四是具有特定的受益人或者特定目的。
物業(yè)服務(wù)合同完全符合信托合同的主要特征。首先，物業(yè)服務(wù)合同是在業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力及管理水平充分信任的基礎(chǔ)上簽訂的。業(yè)主通過(guò)業(yè)主大會(huì)自行選聘自己滿(mǎn)意的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并由業(yè)主委員會(huì)與之訂立書(shū)面的物業(yè)服務(wù)合同。其次，業(yè)主移轉(zhuǎn)物業(yè)共有財(cái)產(chǎn)權(quán)給物業(yè)服務(wù)企業(yè)。為了實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須占有業(yè)主的共有財(cái)產(chǎn)，業(yè)主與其共有財(cái)產(chǎn)權(quán)基本分離，單個(gè)業(yè)主不能以其享有物業(yè)共有權(quán)而排斥物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)它的管理。再次，物業(yè)服務(wù)企業(yè)按業(yè)主大會(huì)的意志，是以自己的名義而不是以業(yè)主的名義進(jìn)行管理，并自行承擔(dān)物業(yè)管理過(guò)程中的'法律責(zé)任。這表現(xiàn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)以自己的名義自主決定聘用何人對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理，自行承擔(dān)履行職責(zé)過(guò)程中的法律責(zé)任。第四，物業(yè)服務(wù)合同存在特定的受益人即全體業(yè)主。物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)對(duì)物業(yè)專(zhuān)業(yè)化的管理和維護(hù)，以實(shí)現(xiàn)全體業(yè)主的共同利益。從以上四點(diǎn)分析可以認(rèn)定物業(yè)服務(wù)合同屬信托合同而非委托合同。
綜上所述，物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)屬信托合同，并且具有一般信托合同所不具有的特征。一般信托合同往往只涉及對(duì)某物或某事項(xiàng)的管理，而物業(yè)服務(wù)合同不僅涉及對(duì)業(yè)主所有的建筑物共有部分及共有設(shè)施設(shè)備等物的管理，而且還涉及對(duì)業(yè)主群居生活關(guān)系的管理，如《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：“對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告。”由此可見(jiàn)，物業(yè)服務(wù)合同是一種比較復(fù)雜、特殊的信托合同。
三、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)問(wèn)題。
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)按物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和良好秩序，向業(yè)主所收取的費(fèi)用。按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)是每位業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的一項(xiàng)基本合同義務(wù)，但由于我國(guó)有關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)制度的不完善，業(yè)主拒交或延交物業(yè)管理費(fèi)成了如今物業(yè)管理中的一種較為普遍的現(xiàn)象，物業(yè)服務(wù)企業(yè)由此與業(yè)主發(fā)生的糾紛時(shí)有發(fā)生。這不僅影響了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)，而且導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降，最終損害了全體業(yè)主的利益。這種狀況又在一定程度上強(qiáng)化了部分業(yè)主拒付或延付物業(yè)管理費(fèi)的心理，從而造成一種惡性循環(huán)。為有效預(yù)防和及時(shí)解決這一類(lèi)糾紛，應(yīng)從以下幾方面健全物業(yè)服務(wù)收費(fèi)制度。
第一，應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第41條規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定?！币虼耍鞯貎r(jià)格主管部門(mén)和房地產(chǎn)主管部門(mén)要嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院相關(guān)法律規(guī)定，制訂本地區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)具體實(shí)施辦法，完善物業(yè)收費(fèi)價(jià)格形成機(jī)制，其規(guī)定要做到詳細(xì)、明確、具體。要將物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同服務(wù)水平和檔次掛鉤，把按房屋性質(zhì)收費(fèi)改為按不同的服務(wù)等級(jí)收費(fèi)，以體現(xiàn)按質(zhì)論價(jià)。
第二，應(yīng)調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)收取及管理權(quán)的歸屬。關(guān)于物業(yè)管理費(fèi)收取和管理權(quán)的歸屬，《物業(yè)管理?xiàng)l例》沒(méi)有明確規(guī)定。我國(guó)各地立法均規(guī)定物業(yè)管理費(fèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取并進(jìn)行獨(dú)立管理和核算。在我國(guó)物業(yè)管理收費(fèi)制度不完善、業(yè)主又缺乏一定的監(jiān)督能力的情況下，這種規(guī)定為物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵犯業(yè)主的權(quán)益埋下了隱患。如有些物業(yè)服務(wù)企業(yè)出于某種目的，對(duì)個(gè)別或少數(shù)業(yè)主送、免物業(yè)管理費(fèi)，其結(jié)果可能造成物業(yè)服務(wù)企業(yè)降低服務(wù)質(zhì)量或把這部分經(jīng)濟(jì)損失轉(zhuǎn)嫁到其他業(yè)主身上。這種規(guī)定也為業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不信任，甚至導(dǎo)致個(gè)別或少數(shù)業(yè)主拖欠管理費(fèi)提供了可能。物業(yè)管理費(fèi)本是全體業(yè)主交付的用于物業(yè)管理的資金，其所有權(quán)本應(yīng)屬于全體業(yè)主。其收取權(quán)及管理權(quán)歸由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)選出的，由業(yè)主代表組成的，代表全體業(yè)主行使各項(xiàng)權(quán)益的業(yè)主委員會(huì)享有比較合理。[6]業(yè)主委員會(huì)應(yīng)設(shè)立自己的專(zhuān)用賬號(hào)，實(shí)行獨(dú)立會(huì)計(jì)核算，物業(yè)服務(wù)企業(yè)每發(fā)生一筆合同約定范圍內(nèi)的費(fèi)用，需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審核，然后方可從業(yè)主委員會(huì)賬戶(hù)中支出。這種做法能夠使業(yè)主有效監(jiān)控管理費(fèi)用的支出。物業(yè)管理費(fèi)的收取權(quán)和管理權(quán)歸業(yè)主委員會(huì)享有，既有利于維護(hù)全體業(yè)主的權(quán)益，也有利于保障物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第三，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理收費(fèi)的監(jiān)管?！段飿I(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》明確規(guī)定了物業(yè)管理收費(fèi)項(xiàng)目及其公示要求。規(guī)定收費(fèi)項(xiàng)目有車(chē)輛保管費(fèi)、綜合服務(wù)費(fèi)(物業(yè)服務(wù)費(fèi))、物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)及代理收費(fèi)共五項(xiàng)規(guī)定。規(guī)定這些收費(fèi)必須實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容等，經(jīng)過(guò)物價(jià)部門(mén)審查后，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置進(jìn)行公示。雖有以上明文規(guī)定，但由于法規(guī)對(duì)不履行以上義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任規(guī)定不明確，物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明的公示制度往往流于形式。另外，相關(guān)法規(guī)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定多收費(fèi)、少服務(wù)等行為應(yīng)當(dāng)怎樣處罰也缺乏具體規(guī)定，導(dǎo)致有些物業(yè)服務(wù)企業(yè)因經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)，損害業(yè)主合法權(quán)益。[7]因此，在立法上應(yīng)進(jìn)一步完善對(duì)物業(yè)管理收費(fèi)的規(guī)定，在實(shí)踐中有關(guān)政府主管部門(mén)應(yīng)加大對(duì)物業(yè)管理收費(fèi)的監(jiān)管力度。
隨著我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的蓬勃發(fā)展，物業(yè)管理糾紛出現(xiàn)了許多新的類(lèi)型及特點(diǎn)，涉及的法律問(wèn)題也不斷增多。進(jìn)一步完善全國(guó)性的物業(yè)管理法律法規(guī)，健全地方物業(yè)管理規(guī)章，出臺(tái)相關(guān)司法解釋?zhuān)越鉀Q不斷攀升的物業(yè)管理糾紛已成為當(dāng)務(wù)之急。這需要不斷去研究、探索，不僅要總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而且要借鑒國(guó)外先進(jìn)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，以更好地推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇十二
摘要：新會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的頒布實(shí)施，不僅僅對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生影響，對(duì)高校的財(cái)務(wù)管理也帶來(lái)了影響，提出新的要求。
本文以新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則提出為背景，分析新的制度給高校的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)哪些影響，并對(duì)高校的財(cái)務(wù)管理提出什么要求，并對(duì)我國(guó)高?，F(xiàn)行的財(cái)務(wù)制度的特點(diǎn)進(jìn)行分析，找出高?，F(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理模式存在的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行的'財(cái)務(wù)制度與信貸會(huì)計(jì)準(zhǔn)則之間存在的沖突，并研究提出高校的財(cái)務(wù)管理應(yīng)該分級(jí)管理，調(diào)動(dòng)各級(jí)工作積極性，實(shí)現(xiàn)資源的合理分配與利用，提高高校財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇十三
上訴人(原審被告)：賈銘志，xxxx年x月x日出生，漢族，北京市xxxx居民，住xxxx。
電話(huà)：xxxx。
被上訴人(原審原告)：北京萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司，住北京市順義區(qū)天竺工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)b區(qū)內(nèi)北京萬(wàn)科城市花園。
法定代表人：謝煒,總經(jīng)理。
電話(huà)：xxxx。
上訴人與被上訴人物業(yè)服務(wù)糾紛一案，因上訴人不服北京市順義區(qū)人民法院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一審法院”)()順民初字第3223號(hào)《民事判決書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一審判決”)，特向貴院提起上訴。
上訴請(qǐng)求：
一、撤銷(xiāo)一審判決;。
二、將本案發(fā)回重審或依法改判，判決駁回被上訴人起訴或駁回被上訴人在一審中提出的全部訴訟請(qǐng)求。
事實(shí)與理由：
一、被上訴人不具備起訴上訴人的主體資格，應(yīng)當(dāng)依法駁回其起訴。
與上訴人簽訂《北京萬(wàn)科城市花園物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書(shū)》的主體為北京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司并非本案被上訴人北京萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司。
被上訴人未向上訴人提供任何證據(jù)證明其與北京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司之間是同一家公司。
《合同法》第六十條規(guī)定：當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。
上訴人所在小區(qū)有上百家公司，北京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司與北京萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司是何種關(guān)系，上訴人沒(méi)有義務(wù)去調(diào)查了解，北京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司或北京萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司亦從未向上訴人下發(fā)任何有效通知。
事實(shí)上，北京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司早已下落不明，主體資格無(wú)從查找。
被上訴人并未將相關(guān)名稱(chēng)變更文件當(dāng)成證據(jù)向法庭提交，導(dǎo)致上訴人無(wú)法對(duì)該等證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證，一審法院以未經(jīng)呈堂的證據(jù)作為確定本案被上訴人主體資格的依據(jù)(見(jiàn)一審判決第3頁(yè)第2-4行)，已直接違反了《民事訴訟法》第六十六條確定的“證據(jù)應(yīng)當(dāng)在法庭上出示，并由當(dāng)事人互相質(zhì)證”的基本原則。
因此，本案被上訴人不具備起訴上訴人的主體資格，其起訴應(yīng)當(dāng)被駁回。
二、避開(kāi)主體資格問(wèn)題存在的錯(cuò)誤，被上訴人起訴上訴人要求支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，其中有七年的費(fèi)用超過(guò)了訴訟時(shí)效，被上訴人早已失去勝訴權(quán)。
上訴人與北京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司之間簽訂的《北京萬(wàn)科城市花園物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書(shū)》第十一條明確規(guī)定了物業(yè)管理和電梯費(fèi)的交費(fèi)時(shí)間，即“每季第一個(gè)月內(nèi)交上一季度費(fèi)用”。
2010年3月3日，被上訴人起訴上訴人要求交納從201月至12月的物業(yè)費(fèi)，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)9年。
在本次訴訟外被上訴人從未向上訴人催交物業(yè)費(fèi)。
所謂訴訟時(shí)效，是指權(quán)利人于一定的期間內(nèi)不行使請(qǐng)求人民法院保護(hù)其民事權(quán)利的權(quán)利，即喪失該權(quán)利，人民法院對(duì)其民事權(quán)利不再予以保護(hù)的法律制度。
物業(yè)公司對(duì)業(yè)主主張的物業(yè)費(fèi)、電梯費(fèi)為普通債權(quán)。
債權(quán)請(qǐng)求權(quán)以財(cái)產(chǎn)利益為內(nèi)容，不具支配性。
若權(quán)利人長(zhǎng)期怠于行使權(quán)利，會(huì)使法律關(guān)系處于不確定狀態(tài)，不利于維護(hù)社會(huì)交易秩序穩(wěn)定，故債權(quán)請(qǐng)求權(quán)適用訴訟時(shí)效的規(guī)定，其訴訟時(shí)效為兩年。
由于被上訴人長(zhǎng)期以來(lái)未向上訴人主張物業(yè)費(fèi)，雙方的法律關(guān)系已處于穩(wěn)定狀態(tài)，被上訴人已無(wú)權(quán)再向上訴人主張前七年的物業(yè)費(fèi)。
上訴人在一審?fù)徶幸衙鞔_提出訴訟時(shí)效抗辯，一審法院卻視而不見(jiàn)，在未進(jìn)行任何解釋和說(shuō)明的情況下駁回上訴人的該項(xiàng)異議，已嚴(yán)重違反了我國(guó)民事法律對(duì)于訴訟時(shí)效的規(guī)定。
三、一審判決認(rèn)為，原被告自愿簽訂的物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議，不違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定，合法有效。
此認(rèn)定嚴(yán)重違背了事實(shí)，理由如下：
(一)上訴人在《北京萬(wàn)科城市花園物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書(shū)》上簽字時(shí)，上訴人與北京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司之間并不存在平等協(xié)商的交易條件，上訴人簽署協(xié)議并非出于自愿，而是迫于無(wú)奈。
當(dāng)時(shí)的背景是，開(kāi)發(fā)商利用廣大業(yè)主無(wú)地容身、急于收房的現(xiàn)實(shí)困境，強(qiáng)迫廣大業(yè)主在其單方面制定的格式文本上簽字，否則不予辦理房屋交付手續(xù)。
廣大業(yè)主無(wú)權(quán)對(duì)合同文本提出任何修正意見(jiàn)，唯有接受對(duì)方在合同中設(shè)定的全部條件。
此等所謂“平等”協(xié)議，有如帝國(guó)主義強(qiáng)迫舊中國(guó)簽署的《南京條約》、《辛丑條約》，對(duì)廣大業(yè)主而言，是不折不扣的“賣(mài)國(guó)條約”，毫無(wú)公道和正義可言!
(二)從協(xié)議內(nèi)容上分析，《北京萬(wàn)科城市花園物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書(shū)》全面限制業(yè)主應(yīng)有的合法權(quán)利，規(guī)避物業(yè)公司自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)。
例如，協(xié)議書(shū)第七條明確規(guī)定：甲方(業(yè)主)及其使用人與物業(yè)管理人在本物業(yè)內(nèi)不存在人身安全財(cái)產(chǎn)保管或保險(xiǎn)關(guān)系。
維護(hù)業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)安全是任何一個(gè)合法存在的服務(wù)公司應(yīng)盡的責(zé)任，而被上訴人卻通過(guò)這一條款逃避自身責(zé)任。
《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第二條明確規(guī)定：符合下列情形之一，業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主請(qǐng)求確認(rèn)合同或者合同相關(guān)條款無(wú)效的，人民法院應(yīng)予支持:……(二)物業(yè)服務(wù)合同中免除物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任、加重業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主責(zé)任、排除業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主主要權(quán)利的條款。
前款所稱(chēng)物業(yè)服務(wù)合同包括前期物業(yè)服務(wù)合同。
因此，《北京萬(wàn)科城市花園物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書(shū)》應(yīng)當(dāng)歸于無(wú)效。
(三)《北京萬(wàn)科城市花園物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書(shū)》是一個(gè)前期物業(yè)管理協(xié)議，并非永久性協(xié)議。
荒誕的是，該臨時(shí)協(xié)議卻被一審法院認(rèn)定為一個(gè)永久性協(xié)議。
廣大業(yè)主傾其所有、負(fù)債累累方購(gòu)得住房這一生存必需品，在房屋交付后不但要?dú)w還所欠銀行貸款，還要變成物業(yè)公司終身不變的債奴。
銀行貸款終有還清之日，而物業(yè)公司的債務(wù)卻會(huì)永久存續(xù)。
為了保證被上訴人的非法利益能夠繼續(xù)，被上訴人多次惡意阻撓廣大業(yè)主成立業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)，拒不提供辦公用房和相關(guān)資料，導(dǎo)致業(yè)主委員會(huì)不能正常開(kāi)展工作，法律賦予業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)利亦無(wú)法行使。
(四)被上訴人北京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司未提供證據(jù)證明其已經(jīng)向上訴人提供任何服業(yè)服務(wù)，無(wú)權(quán)收取上訴人物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
(五)被上訴人所收取之物業(yè)費(fèi)用未依法公示，也未用于小區(qū)公共事業(yè)。
1月，北京市實(shí)施《北京市住宅物業(yè)服務(wù)檢查規(guī)范》，明確規(guī)定：利用小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備開(kāi)展有償服務(wù)的，要有相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)同意意見(jiàn)或協(xié)議。
被上訴人自接管小區(qū)物業(yè)以來(lái)，從未向廣大業(yè)主提交年度工作報(bào)告，也從未公示其利用業(yè)主公共部位、公共設(shè)施獲利的基本情況。
被上訴人未提供任何證據(jù)證明“物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)是乙方(被上訴人)用于花園日常運(yùn)作之費(fèi)用”，事實(shí)上，該費(fèi)用大部分被被上訴人私吞。
四、一審判決質(zhì)量低劣，法理不明，系司法之恥。
(一)一審判決語(yǔ)言失范，邏輯混亂。
一審判決第1頁(yè)寫(xiě)道：“原告萬(wàn)科物業(yè)公司訴稱(chēng)，被告于年1月起至12月31日拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)……”，到第3頁(yè)又變成了“現(xiàn)萬(wàn)科物業(yè)公司要求賈銘志支付2001年5月6日至月31日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)(包括電梯費(fèi))。
”其一，一審判決的描述前后時(shí)間相差三年多，起止時(shí)間均不一，令上訴人無(wú)所適從。
其二，被上訴人到底是要物業(yè)服務(wù)費(fèi)還是電梯費(fèi)呢?一審判決始終沒(méi)有交代清楚。
被上訴人在一審中僅提出物業(yè)服務(wù)費(fèi)的訴訟請(qǐng)求，在計(jì)算時(shí)將電梯費(fèi)包含在內(nèi)，顯然犯了邏輯錯(cuò)誤。
根據(jù)原《北京萬(wàn)科城市花園物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書(shū)》第十一條之規(guī)定，物業(yè)服務(wù)費(fèi)和電梯費(fèi)是兩項(xiàng)并列的費(fèi)用。
被上訴人自身都沒(méi)有搞清楚其訴訟請(qǐng)求是如何構(gòu)成的，一審法院在這個(gè)問(wèn)題上顯然也跟著犯了糊涂。
(二)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百零八條之規(guī)定的是提起民事訴訟四個(gè)條件，不能作為認(rèn)定當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)的實(shí)體法依據(jù)。
一審法院判決本案的依據(jù)居然是“《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百零八條之規(guī)定”(見(jiàn)一審判決第3頁(yè))，荒謬至極。
(三)一審判決多判決了上訴人訴訟費(fèi)用，于上訴人不公。
在訴訟過(guò)程中，被上訴人已放棄要求上訴人支付違約金5599.09元的訴訟請(qǐng)求。
在判決上訴人部分?jǐn)≡V的情形下，對(duì)雙方當(dāng)事人應(yīng)交納的訴訟費(fèi)應(yīng)當(dāng)采取按比例分?jǐn)偟脑瓌t，而一審法院將全部訴訟費(fèi)都判決由上訴人承擔(dān)，顯然違反了《訴訟費(fèi)用交納辦法》第二十九條的規(guī)定。
綜上所述，一審判決未依法查明被上訴人的主體資格，未依法查明上訴人簽署不平等協(xié)議的背景，事實(shí)認(rèn)定不清，法律適用錯(cuò)誤;此判決質(zhì)量低劣，社會(huì)影響惡劣，應(yīng)予糾正。
上訴人懇請(qǐng)二審法院將此案依法發(fā)回重審，或在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上予以改判!
此致
北京市第二中級(jí)人民法院。
上訴人：賈銘志。
二oxx年五月二十九日。
物業(yè)服務(wù)糾紛案——民事上訴狀范文[2]。
(以下是由提供的法律文章供您參考,希望能為您解決相關(guān)疑問(wèn).真誠(chéng)為您提供經(jīng)濟(jì)糾紛、刑事辯護(hù)、公司法務(wù)、房產(chǎn)糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、婚姻家庭等法律咨詢(xún)服務(wù).咨詢(xún)熱線(xiàn):1591258,13128806116,座機(jī):0755-61366936,qq:1813237808)。
民事上訴狀。
法定代表人:吳某某,董事長(zhǎng)。
法定代表人:唐某某,董事長(zhǎng)。
上訴人因與深圳市xx物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案,不服深圳市福田區(qū)人民法院(2008)深福法民三初字第xxxx號(hào)民事判決,特向貴院提起上訴.
上訴請(qǐng)求:。
一、撤銷(xiāo)深圳市福田區(qū)人民法院(2008)深福法民三初字第xxxx號(hào)民事判決書(shū);。
二、依法對(duì)本案改判,即駁回被上訴人要求上訴人承擔(dān)連帶責(zé)任的訴訟請(qǐng)求;。
三、本案訴訟費(fèi)由被上訴人承擔(dān).
事實(shí)與理由:。
一、原審判決認(rèn)定事實(shí)不清、適用法律不當(dāng),應(yīng)予撤銷(xiāo).
(一)、按照物業(yè)管理公司的要求交納物業(yè)管理費(fèi)用并不是業(yè)主法定義務(wù),而是基于合同的約定,是一種合同義務(wù).
原審法院僅以《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)和本體維修基金是業(yè)主的法定義務(wù)為由判決上訴人對(duì)訟爭(zhēng)房產(chǎn)在2008年6月至2008年9月的物業(yè)管理費(fèi)和本體維修基金共226055.52元和滯納金承擔(dān)連帶清償責(zé)任是錯(cuò)誤的,《物業(yè)管理?xiàng)l例》雖然規(guī)定了業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,但同時(shí)也在第三十五條規(guī)定了,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書(shū)面的物業(yè)服務(wù)合同.物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定.第三十六條又規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù).
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇十四
物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)是高職教育中的新興專(zhuān)業(yè),由于物業(yè)管理行業(yè)的特殊性及其專(zhuān)業(yè)發(fā)展歷史較短等因素,專(zhuān)業(yè)建設(shè)存在著與行業(yè)管理實(shí)踐相脫離的問(wèn)題。在物業(yè)管理中，各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算和整理屬于核心工作之一，但費(fèi)用項(xiàng)目眾多，再加上計(jì)算方法煩瑣，若采用手工模式，很容易出錯(cuò)，且耗時(shí)耗力。
物業(yè)管理畢業(yè)論文范文一：信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的應(yīng)用。
(一)良好的可視性與可控性。
物業(yè)管理信息化有助于建立規(guī)范、合理的業(yè)務(wù)流程，明確不同崗位的責(zé)任，保障相關(guān)業(yè)務(wù)高效的開(kāi)展，盡可能地規(guī)避管理上的不足以及人為因素的不利影響，使企業(yè)擁有更為理想的運(yùn)營(yíng)效率，最終幫助企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位。
(二)支持全方位的快速查詢(xún)。
物業(yè)管理涉及大量資料(如房產(chǎn)資料等)，若采用手工整理方式，不僅工作量大，且相當(dāng)煩瑣，對(duì)房產(chǎn)資料進(jìn)行查詢(xún)時(shí)往往耗時(shí)較長(zhǎng)。
利用信息系統(tǒng)能夠通過(guò)設(shè)置不同條件分類(lèi)(如業(yè)主姓名、房號(hào)以及面積等)進(jìn)行查詢(xún)，快捷且準(zhǔn)確，大幅提升了查詢(xún)效率[1]。
(三)完整的工程服務(wù)檔案。
在物業(yè)管理工作中，需要對(duì)工程服務(wù)(如維修等)進(jìn)行管理。
信息系統(tǒng)可對(duì)工程服務(wù)檔案進(jìn)行收集整理，如此一來(lái)，為管理人員及時(shí)掌握現(xiàn)狀提供了極大便利，有助于管理人員科學(xué)規(guī)劃自身的工作時(shí)間。
(四)各項(xiàng)費(fèi)用的自動(dòng)化計(jì)算。
在物業(yè)管理中，各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算和整理屬于核心工作之一，但費(fèi)用項(xiàng)目眾多，再加上計(jì)算方法煩瑣，若采用手工模式，很容易出錯(cuò)，且耗時(shí)耗力。
信息系統(tǒng)不僅運(yùn)算速度快，而且準(zhǔn)確率高，能夠讓相關(guān)費(fèi)用的計(jì)算和整理變得簡(jiǎn)單起來(lái)。
(五)為決策奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
物業(yè)管理信息系統(tǒng)之中的決策系統(tǒng)可以對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，如此一來(lái)，決策者能夠在大量的決策方案中篩選出最為合理的，指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理行動(dòng)。
二、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的主要功能模塊及操作。
(一)基礎(chǔ)資料。
基礎(chǔ)資料模塊主要由三大模塊組成，即組織機(jī)構(gòu)模塊、職員模塊以及輔助資料模塊[2]。
組織機(jī)構(gòu)模塊可以對(duì)不同組織機(jī)構(gòu)(如總公司等)進(jìn)行定義，職員模塊可對(duì)不同組織機(jī)構(gòu)之下的職員信息進(jìn)行定義以及管理，輔助資料模塊能夠?qū)ο嚓P(guān)輔助資料(如樓宇結(jié)構(gòu)等)進(jìn)行定義。
以基礎(chǔ)資料模塊為工具，可對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理，為物業(yè)管理企業(yè)建立信息化構(gòu)架奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行初始化設(shè)置時(shí)，一般將物業(yè)管理企業(yè)規(guī)劃成三級(jí)，一至三級(jí)分別是總公司、區(qū)域公司以及管理處;對(duì)于普通居民小區(qū)，通常設(shè)置三個(gè)級(jí)別的管理處;當(dāng)完成對(duì)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置之后，便可以在不同機(jī)構(gòu)之下進(jìn)一步設(shè)立與之對(duì)應(yīng)的職員信息[3]。
(二)房產(chǎn)管理。
房產(chǎn)資源管理模塊主要包含了下述信息：(1)管理區(qū)信息;(2)樓宇信息;(3)房間信息;(4)停車(chē)場(chǎng)信息等[4]。
依據(jù)不同類(lèi)別對(duì)上述信息進(jìn)行歸納整理，形成excel表格后導(dǎo)入信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的初始化準(zhǔn)備。
對(duì)房產(chǎn)管理的同時(shí)，還能夠執(zhí)行房產(chǎn)驗(yàn)收作業(yè)，便于物業(yè)管理企業(yè)更加高效地驗(yàn)收項(xiàng)目，管理驗(yàn)收結(jié)果。
這一模塊還有一個(gè)比較重要的功能，就是可以對(duì)公共維修資金進(jìn)行管理，能夠十分清晰地記錄每一戶(hù)所對(duì)應(yīng)的公共維修資金信息，有效提升了物業(yè)管理企業(yè)資金管理的規(guī)范性。
(三)客戶(hù)關(guān)系管理。
物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)工作時(shí)離不開(kāi)客戶(hù)關(guān)系管理模塊的支持。
在該模塊的幫助下，不僅能夠建立一個(gè)信息較完整的客戶(hù)檔案，對(duì)所有住戶(hù)的姓名、身份信息、聯(lián)系方式等重要信息予以管理，還能針對(duì)每一位客戶(hù)建立健全家庭成員的檔案。
對(duì)于以寫(xiě)字樓為代表的綜合項(xiàng)目，信息系統(tǒng)能對(duì)業(yè)主和租戶(hù)的信息分別進(jìn)行詳細(xì)的記錄，為相關(guān)管理工作提供極大便利。
通過(guò)“客戶(hù)服務(wù)”，可以對(duì)內(nèi)部服務(wù)進(jìn)行合理派工，同時(shí)還可以開(kāi)展投訴處理以及裝修管理等工作。
借助系統(tǒng)跟蹤功能，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行管理，做好內(nèi)部溝通工作，及時(shí)且有效地解決客戶(hù)提出的各項(xiàng)合理的服務(wù)申請(qǐng)，從而逐步提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度[5]。
(四)收費(fèi)管理。
所謂收費(fèi)管理模塊，指的是物業(yè)管理企業(yè)對(duì)各類(lèi)費(fèi)用予以管理的一種功能模塊，全部收費(fèi)項(xiàng)目以及標(biāo)準(zhǔn)等均可根據(jù)需要進(jìn)行自定義。
應(yīng)收費(fèi)用主要有四大類(lèi)，即常規(guī)費(fèi)用、抄表費(fèi)用、車(chē)位費(fèi)用以及臨時(shí)費(fèi)用。
以單個(gè)房間為單位，明確當(dāng)月各個(gè)房間的應(yīng)收費(fèi)用，對(duì)于那些較特殊的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，允許單獨(dú)設(shè)置，設(shè)置好相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之后，每月便可以執(zhí)行“生成費(fèi)用”操作。
以水電收費(fèi)為例，對(duì)水電表執(zhí)行遠(yuǎn)程抄表操作之后，形成excel數(shù)據(jù)，然后將其導(dǎo)入收費(fèi)管理模塊便可形成抄表費(fèi)用[6]。
對(duì)交費(fèi)通知單，可通過(guò)自定義方式進(jìn)行設(shè)置，并打印出來(lái)。
繳費(fèi)方式主要包括三種，一是現(xiàn)金交款，二是銀行托收，三是預(yù)收款。
收費(fèi)員在收費(fèi)管理模塊中執(zhí)行“繳費(fèi)”操作之后，應(yīng)收費(fèi)用便會(huì)自動(dòng)納入已收費(fèi)用，與此同時(shí)，還可以打印出對(duì)應(yīng)的'票據(jù)。
對(duì)于收費(fèi)管理模塊而言，其還提供了不同類(lèi)型的查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)服務(wù)，常見(jiàn)的如當(dāng)期應(yīng)收費(fèi)用之中的當(dāng)期應(yīng)收、往期欠費(fèi)以及提前預(yù)收等，僅需執(zhí)行“報(bào)表統(tǒng)計(jì)”這一操作即可實(shí)現(xiàn)。
(五)系統(tǒng)維護(hù)。
系統(tǒng)維護(hù)模塊主要包含角色管理、用戶(hù)管理、系統(tǒng)重置三大功能。
角色管理功能能夠以不同角色為對(duì)象，對(duì)其名下的功能以及數(shù)據(jù)權(quán)限進(jìn)行設(shè)置。
用戶(hù)管理功能能夠?qū)τ脩?hù)角色進(jìn)行定義。
通過(guò)前面提到的兩種功能可以建立一個(gè)比較靈活、完善的授權(quán)機(jī)制。
(六)設(shè)備保運(yùn)信息化。
將大量設(shè)備設(shè)施相關(guān)數(shù)據(jù)錄入信息化系統(tǒng)，形成一個(gè)大數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)生成卡片式、線(xiàn)性操作規(guī)程，保運(yùn)人員按照設(shè)定的路線(xiàn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，操作記錄實(shí)時(shí)傳到系統(tǒng)內(nèi)，生成數(shù)據(jù)并對(duì)其進(jìn)行分析，使設(shè)備設(shè)施也納入到物業(yè)的信息化管理之中。
三、信息系統(tǒng)如何更好地應(yīng)用于物業(yè)管理。
(一)政府和行業(yè)支持。
相關(guān)政府以及行業(yè)部門(mén)應(yīng)重視信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的應(yīng)用，并落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中去，組織建筑單位、研究單位以及其他相關(guān)單位制定物業(yè)管理信息系統(tǒng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確具體的實(shí)施內(nèi)容，并立足于具體情況，允許多重定位的存在，從而更好地滿(mǎn)足不同檔次及各類(lèi)投資規(guī)模的實(shí)際需求。
除此之外，政府部門(mén)還應(yīng)基于更高層次視角制定和實(shí)施配套的協(xié)調(diào)性政策法規(guī)，突破行政壁壘的束縛，推動(dòng)相關(guān)收費(fèi)的社會(huì)化轉(zhuǎn)變，制定城市物業(yè)管理的信息化發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步明確物業(yè)管理信息系統(tǒng)的規(guī)模和類(lèi)型，為其提供各類(lèi)資源支持，從而促使信息系統(tǒng)更好地應(yīng)用于物業(yè)管理系統(tǒng)，服務(wù)于現(xiàn)代智能物業(yè)社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展[7]。
(二)開(kāi)發(fā)商支持。
開(kāi)發(fā)商對(duì)工程進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，便應(yīng)該充分明確住宅的市場(chǎng)定位，即向何種社會(huì)群體提供何種檔次的住宅，通過(guò)了解購(gòu)房人在物業(yè)管理方面普遍關(guān)心的問(wèn)題，確定物業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備的功能，如若缺少必要的事前調(diào)查環(huán)節(jié)，就會(huì)出現(xiàn)功能過(guò)剩，或者功能不齊全的情況。
與此同時(shí)，還應(yīng)立足于市場(chǎng)需求，對(duì)自身的投資能力進(jìn)行理性分析，參考物業(yè)管理等各個(gè)方面的合理意見(jiàn)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的、高效的策劃，結(jié)合項(xiàng)目具體的市場(chǎng)定位來(lái)研究其配套的信息化物業(yè)管理問(wèn)題，不但要考慮項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)性、可靠性，同時(shí)還應(yīng)考慮項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展性。
住宅是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，物業(yè)管理企業(yè)通常會(huì)為業(yè)主提供長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的服務(wù)。
現(xiàn)今，科技正處于飛速發(fā)展之中，特別是信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，所以，在建設(shè)物業(yè)管理信息系統(tǒng)的過(guò)程中，應(yīng)積極地考慮技術(shù)的升級(jí)問(wèn)題，如何賦予物業(yè)管理信息系統(tǒng)以理想的超前性及可拓展性，將成為開(kāi)發(fā)商在和相關(guān)企業(yè)協(xié)商的過(guò)程中另一重要的議題。
(三)健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
完善的規(guī)章制度是至關(guān)重要的，這是做好小區(qū)物業(yè)管理工作的重要保障之一。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)基于物業(yè)管理信息系統(tǒng)的具體特性制定和實(shí)施配套的維護(hù)制度與保養(yǎng)制度，并嚴(yán)格落實(shí)定期檢修工作;建立并完善資料管理制度，及時(shí)對(duì)系統(tǒng)設(shè)備自動(dòng)運(yùn)行所涉及的資料予以整理和歸納，然后在此基礎(chǔ)上制定針對(duì)性的防范措施，做好預(yù)防工作;除此之外，物業(yè)管理企業(yè)還需要建立和完善相關(guān)工作所對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程，制定和實(shí)施以崗位責(zé)任制為代表的一系列規(guī)章制度。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇十五
1、摘要中應(yīng)排除本學(xué)科領(lǐng)域已成為常識(shí)的內(nèi)容;切忌把應(yīng)在引言中出現(xiàn)的內(nèi)容寫(xiě)入摘要;一般也不要對(duì)論文內(nèi)容作詮釋和評(píng)論(尤其是。
自我評(píng)價(jià)。
)。
2、不得簡(jiǎn)單重復(fù)題名中已有的信息。比如一篇文章的題名是《幾種中國(guó)蘭種子試管培養(yǎng)根狀莖發(fā)生的研究》，摘要的開(kāi)頭就不要再寫(xiě)：“為了……，對(duì)幾種中國(guó)蘭種子試管培養(yǎng)根狀莖的發(fā)生進(jìn)行了研究”。
3、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，表達(dá)簡(jiǎn)明，語(yǔ)義確切。摘要先寫(xiě)什么，后寫(xiě)什么，要按邏輯順序來(lái)安排。句子之間要上下連貫，互相呼應(yīng)。摘要慎用長(zhǎng)句，句型應(yīng)力求簡(jiǎn)單。每句話(huà)要表意明白，無(wú)空泛、籠統(tǒng)、含混之詞，但摘要畢竟是一篇完整的短文，電報(bào)式的寫(xiě)法亦不足取。摘要不分段。
4、用第三人稱(chēng)。建議采用“對(duì)……進(jìn)行了研究”、“報(bào)告了……現(xiàn)狀”、“進(jìn)行了……調(diào)查”等記述方法標(biāo)明一次文獻(xiàn)的性質(zhì)和文獻(xiàn)主題，不必使用“本文”、“作者”等作為主語(yǔ)。
5、要使用規(guī)范化的名詞術(shù)語(yǔ)，不用非公知公用的符號(hào)和術(shù)語(yǔ)。新術(shù)語(yǔ)或尚無(wú)合適漢文術(shù)語(yǔ)的，可用原文或譯出后加括號(hào)注明原文。
6、除了實(shí)在無(wú)法變通以外，一般不用數(shù)學(xué)公式和化學(xué)結(jié)構(gòu)式，不出現(xiàn)插圖、表格。
7、不用引文，除非該文獻(xiàn)證實(shí)或否定了他人已出版的著作。
8、縮略語(yǔ)、略稱(chēng)、代號(hào)，除了相鄰專(zhuān)業(yè)的讀者也能清楚理解的以外，在首次出現(xiàn)時(shí)必須加以說(shuō)明。科技論文寫(xiě)作時(shí)應(yīng)注意的其他事項(xiàng)，如采用法定計(jì)量單位、正確使用語(yǔ)言文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等，也同樣適用于摘要的編寫(xiě)目前摘要編寫(xiě)中的主要問(wèn)題有：要素不全，或缺目的，或缺方法;出現(xiàn)引文，無(wú)獨(dú)立性與自明性;繁簡(jiǎn)失當(dāng)。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇十六
上訴人因物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案，不服瑤海區(qū)人民法院xxxx年10月10日做出的(xxxx)瑤民二初字第01601號(hào)民事判決，現(xiàn)提起上訴。
上訴請(qǐng)求。
2、一二審訴訟費(fèi)用全部由被上訴人承擔(dān)。
上訴理由。
一、被上訴人并未通過(guò)法定程序來(lái)主張拖欠的物業(yè)費(fèi)。
1、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十七條規(guī)定：違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。根據(jù)上述條款，只有在業(yè)主委員會(huì)督促欠費(fèi)業(yè)主限期交納;逾期仍不交納的情況下，物業(yè)管理企業(yè)才可以向人民法院起訴。本案一審中，被上訴人并未提供任何證據(jù)證明業(yè)主委員會(huì)督促上訴人限期繳納物業(yè)費(fèi)，同時(shí)也并沒(méi)有任何證據(jù)證明上訴人在收到業(yè)委會(huì)的督促通知后仍然拒絕繳納相應(yīng)物業(yè)費(fèi)用。
2、此外，最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條也明確規(guī)定：經(jīng)書(shū)面催繳，業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍末交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的，法院應(yīng)予支持。根據(jù)上述條款，除了業(yè)委會(huì)應(yīng)當(dāng)履行相關(guān)催繳義務(wù)，物業(yè)公司也應(yīng)該履行法定的通知繳納義務(wù)，且送達(dá)方式正常應(yīng)為直接送達(dá)或郵寄送達(dá)，只有在上訴送達(dá)方式均無(wú)法有效聯(lián)系到上訴人的前提下，方可適用通過(guò)小區(qū)公示牌等公告送達(dá)等方式。本案在一審訴訟過(guò)程，被上訴人也沒(méi)有證據(jù)證明通過(guò)直接送達(dá)等方式向上訴人書(shū)面催繳了物業(yè)管理費(fèi)用。
二、被上訴人并沒(méi)有完全履行相關(guān)維修、養(yǎng)護(hù)、管理、維護(hù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
依據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第三條的規(guī)定，“物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和維護(hù)義務(wù)，業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持?！本唧w如下：
1、被上訴人并未盡到相應(yīng)維修義務(wù)。上訴人自xxxx年7月份裝修時(shí)，就發(fā)現(xiàn)廚房煙感裝置無(wú)法正常工作，給自己的生活帶來(lái)了很大的安全隱患。為此，一審原告多次找到被上訴人，要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的維修義務(wù)。但物業(yè)方一直未予以修復(fù)。
2、被上訴人并未盡到相應(yīng)安全防范義務(wù)。xxxx年夏季，上訴人的一輛電動(dòng)車(chē)放在物業(yè)規(guī)劃的停車(chē)位被偷，事后物業(yè)公司也一直未予以正面處理。
3、被上訴人并未盡到相應(yīng)職權(quán)范圍內(nèi)的其他管理維護(hù)義務(wù)。xxxx年夏季，上訴人的機(jī)動(dòng)車(chē)放在小區(qū)地面停車(chē)位被撞壞，保險(xiǎn)公司要求物業(yè)出具相關(guān)證明才可以保修，然而上訴人多次找到物業(yè)，對(duì)方均不提供職權(quán)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)提供的證明文件。同時(shí)，xxxx年6月，上訴人樓上房主因?yàn)橄滤艿蓝氯麊?wèn)題，通過(guò)物業(yè)協(xié)調(diào)修理。該修理過(guò)程前后持續(xù)一年之久，致使上訴人家中長(zhǎng)期漏水、吊頂變形并砸壞淋浴房，并對(duì)家人的生活產(chǎn)生了極大的影響并造成了相關(guān)物品的損失，但多次找到物業(yè)要求處理，對(duì)方也是一直推脫，沒(méi)有積極予以處理。
綜上，一審法院認(rèn)定事實(shí)不清，證據(jù)不足，請(qǐng)求二審法院依法查明事實(shí)，從而維護(hù)上訴人的合法權(quán)益。
此致
xx市中級(jí)人民法院。
上訴人：
xxxx年10月29日。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇十七
摘要：近年來(lái)，隨著中美貿(mào)易順差問(wèn)題的不斷凸顯，外商投資企業(yè)在中美貿(mào)易順差中的影響和作用也受到關(guān)注。
經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，貿(mào)易逆差轉(zhuǎn)移效應(yīng)和貿(mào)易替代效應(yīng)的發(fā)生是外商在華直接投資導(dǎo)致中美貿(mào)易差額形成的主要原因，這兩種效應(yīng)的發(fā)生加劇了中美貿(mào)易的失衡。
由此，我國(guó)的`外貿(mào)戰(zhàn)略應(yīng)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以緩解外商直接投資對(duì)我國(guó)形成的對(duì)美貿(mào)易順差的巨大壓力。
關(guān)鍵詞：中美貿(mào)易差額；外商直接投資；貿(mào)易逆差轉(zhuǎn)移；貿(mào)易替代。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇十八
摘要一般應(yīng)說(shuō)明研究工作目的、實(shí)驗(yàn)方法、結(jié)果和最終結(jié)論等.而重點(diǎn)是結(jié)果和結(jié)論。中文摘要一般不宜超過(guò)300字，外文摘要不宜超過(guò)250個(gè)實(shí)詞。除了實(shí)在迫不得已，摘要中不用圖、表、化學(xué)結(jié)構(gòu)式、非公知公用的符號(hào)和術(shù)語(yǔ)。摘要可用另頁(yè)置于題名頁(yè)(頁(yè)上無(wú)正文)之前，學(xué)術(shù)論文的摘要一般置于題名和作者之后，論文正文之前。
論文摘要又稱(chēng)概要、內(nèi)容提要。摘要是以提供文獻(xiàn)內(nèi)容梗概為目的，不加評(píng)論和補(bǔ)充解釋?zhuān)?jiǎn)明、確切地記述文獻(xiàn)重要內(nèi)容的短文。其基本要素包括研究目的、方法、結(jié)果和結(jié)論。具體地講就是研究工作的主要對(duì)象和范圍，采用的手段和方法，得出的結(jié)果和重要的結(jié)論，有時(shí)也包括具有情報(bào)價(jià)值的其它重要的信息。摘要應(yīng)具有獨(dú)立性和自明性，并且擁有與文獻(xiàn)同等量的主要信息，即不閱讀全文，就能獲得必要的信息。摘要不容贅言,故需逐字推敲。內(nèi)容必須完整、具體、使人一目了然。英文摘要雖以中文摘要為基礎(chǔ),但要考慮到不能閱讀中文的讀者的需求,實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容不能遺漏。
(1)報(bào)道性摘要:也常稱(chēng)作信息性摘要或資料性摘要,其特點(diǎn)是全面、簡(jiǎn)要地概括論文的目的、方法、主要數(shù)據(jù)和結(jié)論.通常,這種摘要可以部分地取代閱讀全文.
(2)指示性摘要:也常稱(chēng)為說(shuō)明性摘要、描述性摘要或論點(diǎn)摘要,一般只用二三句話(huà)概括論文的主題,而不涉及論據(jù)和結(jié)論,多用于綜述、會(huì)議報(bào)告等.該類(lèi)摘要可用于幫助潛在的讀者來(lái)決定是否需要閱讀全文.
(3)報(bào)道-指示性摘要:以報(bào)道性摘要的形式表述一次文獻(xiàn)中的信息價(jià)值較高的部分,以指示性摘要的形式表述其余部分.
目前，我國(guó)期刊上發(fā)表的論文，多采用報(bào)道性摘要。即包括論文的目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等四部分內(nèi)容。而。
的摘要的寫(xiě)法多是采用指示性摘要的寫(xiě)法，即概括文章的主題和主要內(nèi)容。在指示性摘要的寫(xiě)作過(guò)程中，作者首先應(yīng)該對(duì)論文的寫(xiě)作背景做簡(jiǎn)單介紹，然后應(yīng)該對(duì)文章的主要內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹，主要是對(duì)文章的提綱做簡(jiǎn)要的介紹，最后要對(duì)文章的研究意義進(jìn)行介紹。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇一
作者簡(jiǎn)介：朱婀丹(1982-)，女，湖南衡陽(yáng)人，畢業(yè)于長(zhǎng)沙理工大學(xué)，碩士，武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，講師。
中國(guó)民政部副部長(zhǎng)竇玉沛在國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上透露，截至2014年2月，中國(guó)60歲以上老年人數(shù)量已超過(guò)2個(gè)億，占總?cè)丝诘?4.9%。
中國(guó)人口老齡化正在“跑步前進(jìn)”。
隨著我國(guó)老齡化的加快，老人如何養(yǎng)老已經(jīng)成為一個(gè)急需解決的社會(huì)問(wèn)題。
在我國(guó)，當(dāng)前的主要養(yǎng)老服務(wù)供給基本模式有三種：家庭養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老。
家庭養(yǎng)老是我國(guó)的傳統(tǒng)養(yǎng)老形式，但由于獨(dú)生子女政策，我國(guó)家庭結(jié)構(gòu)日益小型化，城市中“四二一”家庭結(jié)構(gòu)形式日趨普遍，家庭成員間的養(yǎng)老服務(wù)功能逐漸弱化。
社會(huì)福利的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老一般適合孤寡老人或喪偶的老年人，但相對(duì)老人的自由度不高，并且難以保證安全狀況和健康狀況，大多數(shù)老人不愿意去機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。
居家養(yǎng)老兼有上面兩種養(yǎng)老模式的優(yōu)點(diǎn)，適合于絕大多數(shù)家庭和老人，使老人不用離開(kāi)熟悉的家庭去陌生的環(huán)境，可以在享受天倫之樂(lè)的同時(shí)，又避免子女無(wú)暇或無(wú)力照顧帶來(lái)的困擾，還能享受到專(zhuān)業(yè)的多元化服務(wù)，當(dāng)前越來(lái)越多的老年人熱衷居家養(yǎng)老。
我國(guó)政府從上世紀(jì)80年代開(kāi)始探索居家養(yǎng)老模，到2011年9月，《中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》指出，要“重點(diǎn)發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。
”我國(guó)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的要求已經(jīng)提上日程。
我國(guó)物業(yè)服務(wù)公司經(jīng)過(guò)三十年的快速發(fā)展，現(xiàn)已遍布全國(guó)大中小城市，成為一支強(qiáng)有力的小區(qū)服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)于還處于初創(chuàng)期，同時(shí)又有巨大發(fā)展?jié)摿Φ木蛹茵B(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的參與，不但有其得天獨(dú)厚的條件，而且能帶來(lái)巨大的`經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
1.1居家養(yǎng)老市場(chǎng)需求潛力大通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)養(yǎng)老問(wèn)題主要由政府和市場(chǎng)來(lái)解決，其中政府能解決的所占比例不足3%，其余97%都將由市場(chǎng)來(lái)解決。
居家養(yǎng)老服務(wù)主體的基數(shù)是巨大的，而當(dāng)前越來(lái)越多的老年人熱衷居家養(yǎng)老的同時(shí)，消費(fèi)水平也在不斷提高，這也給物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與居家養(yǎng)老奠定了一個(gè)很好的買(mǎi)方市場(chǎng)。
1.2老人對(duì)當(dāng)前居家養(yǎng)老服務(wù)的滿(mǎn)意度較低居家養(yǎng)老在我國(guó)還算是比較新的事物，成熟的居家養(yǎng)老體系還未形成，在發(fā)展中還存在很多問(wèn)題。
當(dāng)前的居家養(yǎng)老主要以社區(qū)為依托，社區(qū)居家養(yǎng)老提供的服務(wù)較簡(jiǎn)單，主要是一般的日常生活料理，多體現(xiàn)在滿(mǎn)足老人的衣、食、住、行等方面，對(duì)于老人的精神層面的需求比較缺乏。
目前政府財(cái)政對(duì)養(yǎng)老投入不足，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中設(shè)施也不夠完善。
1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與居家養(yǎng)老擁有先天條件我國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)近年來(lái)迅速發(fā)展，作為城市中的小區(qū)“管家”，已經(jīng)遍布全國(guó)各大中小城市。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的參與將是一種多方共贏行為。
另外，小區(qū)由物業(yè)服務(wù)公司接管后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在小區(qū)服務(wù)中就擁有主動(dòng)權(quán)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)不但掌握各業(yè)主家庭的詳細(xì)信息，而且還擁有對(duì)小區(qū)中的場(chǎng)地、公共區(qū)域及設(shè)備設(shè)施具有一定的管理權(quán)，這對(duì)于物業(yè)服務(wù)公司參與居家養(yǎng)老提供先天條件。
物業(yè)服務(wù)公司可以利用這些現(xiàn)成的資源替老人服務(wù)，及時(shí)解決老人的需求。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在不斷發(fā)展壯大過(guò)程中，隨著管理難度的增加，人力管理風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大，企業(yè)也在不斷地摸索新的發(fā)展路徑。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與居家養(yǎng)老服務(wù)，對(duì)企業(yè)本身既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。
1.5物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與居家養(yǎng)老一定程度上減輕政府負(fù)擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)在一定程度上具有公共產(chǎn)品的特性，目前還是由政府所主導(dǎo)。
政府主要通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼或直接購(gòu)買(mǎi)服務(wù)來(lái)履行責(zé)任，服務(wù)對(duì)象多為經(jīng)濟(jì)困難的獨(dú)居、孤寡、高齡老人。
物業(yè)管理企業(yè)參與居家養(yǎng)老，提供給個(gè)人或其家庭需要的服務(wù)，給企業(yè)帶來(lái)的同時(shí)，還可以有效地緩解家庭養(yǎng)老面臨的人力、財(cái)力等困難，解決政府在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老方面的資金投入不足，減輕政府負(fù)擔(dān)。
要解決居家養(yǎng)老服務(wù)難題，必須積極引入社會(huì)資金，吸引更多企業(yè)參與居家養(yǎng)老。
居家養(yǎng)老的市場(chǎng)需求是巨大的，面對(duì)一個(gè)如此巨大的服務(wù)市場(chǎng)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極探尋企業(yè)如何在居家養(yǎng)老服務(wù)中發(fā)揮作用，同時(shí)，抓住這一機(jī)遇對(duì)整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)都有著至關(guān)重要的意義。
2.1有效利用物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的要素資源老人的需求一般包括生活方面需求、醫(yī)療保健需求、精神文化需求等，這些都應(yīng)該成為居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的要素資源積極為老人服務(wù)。
2.2加強(qiáng)物業(yè)小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)硬件設(shè)施的建設(shè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)基于滿(mǎn)足老人居家養(yǎng)老的客戶(hù)需求，應(yīng)積極進(jìn)行前期介入活動(dòng)。
對(duì)于開(kāi)發(fā)的住宅產(chǎn)品，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)居家養(yǎng)老的要求設(shè)立相應(yīng)的前期物業(yè)管理組織以及介入標(biāo)準(zhǔn)。
這樣不但可使后期的物業(yè)管理服務(wù)跟上要求，也能與地產(chǎn)商保持利益的一致。
對(duì)于已建成的老社區(qū)，可根據(jù)社區(qū)區(qū)位、規(guī)模、老齡化程度等因素，在社區(qū)原有的公共設(shè)施上進(jìn)行適當(dāng)改造或擴(kuò)建。
2.3融合社區(qū)現(xiàn)有配套服務(wù)體系，加快外部資源整合物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極融合社區(qū)現(xiàn)有的配套服務(wù)體系和養(yǎng)老資源，發(fā)揮橋梁作用，給業(yè)主提供養(yǎng)老服務(wù)供給平臺(tái)。
還可以溝通協(xié)調(diào)小區(qū)的商戶(hù)，輸出各種養(yǎng)老服務(wù)。
在資源整合方面，物業(yè)服務(wù)企業(yè)還可以對(duì)部分養(yǎng)老服務(wù)實(shí)行外包，隨著客戶(hù)需求的多元化，通過(guò)與社會(huì)資源的合作，在居家養(yǎng)老上提供更專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
對(duì)參與居家養(yǎng)老的物業(yè)服務(wù)企業(yè)上繳的所得稅實(shí)施“先征后返”;對(duì)營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在能源、稅費(fèi)、床位補(bǔ)貼、保險(xiǎn)補(bǔ)貼、人員培訓(xùn)補(bǔ)貼等方面，逐步享受民辦非營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政策等。
另外，居家養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)在規(guī)劃、資質(zhì)辦理、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也希望相關(guān)政府部門(mén)給予專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。
2.5政府給予物業(yè)服務(wù)企業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)一定補(bǔ)貼居家養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)費(fèi)應(yīng)納入政府財(cái)政預(yù)算，國(guó)家在加大財(cái)政支出的同時(shí)，還應(yīng)增加政府補(bǔ)貼。
居家養(yǎng)老服務(wù)由于資金渠道單一，經(jīng)費(fèi)短缺，發(fā)展中舉步維艱。
要解決養(yǎng)老經(jīng)費(fèi)短缺問(wèn)題，應(yīng)積極拓寬資金籌措渠道，通過(guò)接受?chē)?guó)內(nèi)外企業(yè)捐款等途徑，吸納更多社會(huì)資本，設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)基金，轉(zhuǎn)款用于居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼。
由政府向物業(yè)服務(wù)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老服務(wù)成果，給予居家養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)一定補(bǔ)貼。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與居家養(yǎng)老，對(duì)社會(huì)、社區(qū)、企業(yè)、業(yè)主來(lái)說(shuō)都是共贏。
對(duì)于社會(huì)，能緩解社會(huì)壓力，促進(jìn)社會(huì)和諧;對(duì)社區(qū)，融洽社區(qū)人際管理，拉近物業(yè)與業(yè)主的感情;對(duì)企業(yè)，是整個(gè)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展契機(jī)，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇二
現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)是中國(guó)文學(xué)發(fā)展史中重要的一部分，追求的是用真實(shí)的語(yǔ)言來(lái)表述客觀的事實(shí)，正是現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)的這種真實(shí)性使得其對(duì)整個(gè)文學(xué)界作品結(jié)構(gòu)產(chǎn)生不容忽視的影響，它的主要特征表現(xiàn)為真實(shí)性和逼真性?，F(xiàn)當(dāng)代文學(xué)所有的創(chuàng)作素材都來(lái)源于現(xiàn)實(shí)生活，經(jīng)歷了時(shí)間沉淀形成的優(yōu)秀的現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)作品也是因其體現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，以及作品中體現(xiàn)出的審美情操?，F(xiàn)當(dāng)代文學(xué)作品應(yīng)該以講真話(huà)為基礎(chǔ)，但并不是所有的。講真話(huà)的作品都可以成為現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)座屏。同樣現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)作品也應(yīng)該具有創(chuàng)造性，不過(guò)只具有創(chuàng)造性的文學(xué)作品也不完全是現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)作品。本文中，筆者將重點(diǎn)分析研究現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)作品的現(xiàn)實(shí)性和創(chuàng)造性。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇三
法定代表人：職務(wù)：
聯(lián)系電話(huà)：
被告：年齡：性別：
家庭住址：北京市區(qū)區(qū)幢號(hào)。
聯(lián)系電話(huà)：
訴訟請(qǐng)求。
1、依法判令被告繳納物業(yè)服務(wù)等各項(xiàng)費(fèi)用元。
2、由被告承擔(dān)訴訟費(fèi)用。
事實(shí)及理由。
被告購(gòu)買(mǎi)了區(qū)區(qū)幢號(hào)房屋一套，于年月日與原告辦理了上述房屋的交接手續(xù)，并入住。
被告在領(lǐng)受房屋并入住后也就享受到了原告對(duì)名佳花園的物業(yè)管理服務(wù)，而被告自年以來(lái)，一直拖欠物業(yè)費(fèi)達(dá)年之久，被告非但不主動(dòng)履行繳納物業(yè)費(fèi)的義務(wù)，且經(jīng)原告多次催繳被告均置之不理。
被告的行為嚴(yán)重的阻礙了原告的管理服務(wù)工作，影響了小區(qū)物業(yè)管理工作的資金運(yùn)轉(zhuǎn)和小區(qū)的建設(shè)，損害了原告及其他眾多業(yè)主的利益。
為此特向人民法院提起訴訟，要求法院依法判決，以維護(hù)原告的合法權(quán)益和小區(qū)的物業(yè)管理的正常工作秩序和經(jīng)營(yíng)秩序。
此致
北京市區(qū)人民法院。
具狀人：
附：
1、起訴書(shū)副本一份。
2、證據(jù)材料五份。
證據(jù)目錄。
證據(jù)一：
名稱(chēng)：北京物業(yè)管理有限責(zé)任公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證明。
證明內(nèi)容：北京管理有限責(zé)任公司有資格管理園小區(qū)。
時(shí)間：年月日。
證據(jù)二：
證明內(nèi)容：北京物業(yè)管理有限責(zé)任公司根據(jù)合同的約定對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。
時(shí)間：
證據(jù)三：
名稱(chēng)：協(xié)議書(shū)。
證明內(nèi)容：雙方的協(xié)議約定由北京物業(yè)管理有限責(zé)任公司對(duì)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)及雙方約定的物業(yè)收費(fèi)價(jià)格。
時(shí)間：
證據(jù)四：
名稱(chēng)：住戶(hù)登記表。
證明內(nèi)容：在小區(qū)居住。
時(shí)間：
證據(jù)五：
名稱(chēng)：名佳花園區(qū)號(hào)樓室欠費(fèi)明細(xì)表。
證明內(nèi)容：欠費(fèi)金額。
時(shí)間：
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇四
摘要：本文首先對(duì)油田礦區(qū)物業(yè)管理的概念進(jìn)行闡述，其次分析了我國(guó)油田礦區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，最后重點(diǎn)論述了油田礦區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，以期待對(duì)油田礦區(qū)物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)控，更好的實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理有所裨益。
關(guān)鍵詞：油田礦區(qū)；物業(yè)管理；風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
城鎮(zhèn)化的發(fā)展，居民小區(qū)的數(shù)量越來(lái)越多。小區(qū)的業(yè)主只有依靠公共設(shè)施及其他業(yè)務(wù)的有效結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)物業(yè)使用的最大化。物業(yè)管理正是在城市化引起的生活方式大變革的背景下產(chǎn)生。作為我國(guó)眾多物業(yè)管理形式的重要組成部分，油田礦區(qū)物業(yè)管理的模式也在發(fā)生著變化，由傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的行政管理模式向現(xiàn)代市場(chǎng)化管理模式轉(zhuǎn)變。遵循市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，油田礦區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的對(duì)象是礦區(qū)的業(yè)主，提供綠化、治安、休閑等逐步實(shí)行有償性的服務(wù)。油田礦區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)對(duì)象是自身企業(yè)的員工，針對(duì)性高，要求其服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)更高。
2.1油田礦區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀
市場(chǎng)化大背景下，雖然油田礦區(qū)的物業(yè)管理市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序得以建立，但是其中仍然存在著許多瑕疵。油田礦區(qū)物業(yè)管理的目標(biāo)是保障和改善民生，只有優(yōu)化和提升物業(yè)管理水平，才能保障和改善民生。在很長(zhǎng)一段時(shí)期，油田礦區(qū)物業(yè)隸屬于油田礦區(qū)企業(yè)管理，相對(duì)來(lái)說(shuō)地位次之，對(duì)其重視程度也就可想而知。在此背景下，油田礦區(qū)的物業(yè)管理過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較差，安全問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，不得不引起我們的重視。
2.2油田礦區(qū)物業(yè)管理中存在的問(wèn)題
2.2.1物業(yè)管理成員專(zhuān)業(yè)技能及服務(wù)意識(shí)有待提高
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)需要高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。但是，當(dāng)前部分油田礦區(qū)物業(yè)管理中缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員，并且物業(yè)管理中各專(zhuān)業(yè)化人才的組成比例不合理，所以油田物業(yè)管理過(guò)程中急需補(bǔ)充各專(zhuān)業(yè)化人才并且要注重培養(yǎng)其職業(yè)技能。此外，物業(yè)管理人員的服務(wù)意識(shí)較差。物業(yè)管理人員在工作中存在拖沓，“混天熬日子”的現(xiàn)象，工作的積極性不高。
2.2.2油田礦區(qū)的安保管理有待進(jìn)一步提升
雖然科技的發(fā)展，視頻監(jiān)控大力應(yīng)用，但是也能保證油田礦區(qū)的絕對(duì)安全。作為安保人員，切不可大意。同時(shí)，物業(yè)管理過(guò)程中應(yīng)該重視與轄區(qū)治安人員的有效溝通，及時(shí)了解有關(guān)犯罪的信息，這方面的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.2.3應(yīng)急事件的處理能力和水平有待進(jìn)一步提高
突發(fā)事件的種類(lèi)繁多，包括突發(fā)自然災(zāi)害、消防事故以及其他突發(fā)事件。未雨綢繆，油田礦區(qū)的物業(yè)管理要注重本地區(qū)氣候條件的變化，根據(jù)各種可能發(fā)生的突發(fā)事件制定相應(yīng)的預(yù)案。只有這樣才能提升應(yīng)急事件的處理能力和水平。
2.2.4承包商的管理有待進(jìn)一步提高
施工現(xiàn)場(chǎng)違章頻發(fā)，沒(méi)有將直線(xiàn)責(zé)任屬地管理的工作理念深入落實(shí)，制度執(zhí)行不嚴(yán)格，查處違章怕碰硬，“好人主義”現(xiàn)象嚴(yán)重，違章違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。作業(yè)許可執(zhí)行情況不到位。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員不履行監(jiān)督職責(zé)，風(fēng)險(xiǎn)不能得到有效控制。
3.1實(shí)行由點(diǎn)到面的管理體制
要想做好油田礦區(qū)管理服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，必須要做好由點(diǎn)到面的.安全管理體制。只有由小到大，由點(diǎn)到面將小區(qū)的安全問(wèn)題維護(hù)和解決好，才能做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防。物業(yè)管理過(guò)程中應(yīng)該重視與轄區(qū)治安人員的有效溝通，及時(shí)了解有關(guān)犯罪的信息，進(jìn)而有針對(duì)性做出安排。同時(shí)，也要做好小區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，保障油田礦區(qū)的安全。
3.2提前做好防范措施
油田礦區(qū)的物業(yè)管理要注重本地區(qū)氣候條件的變化，根據(jù)各種可能發(fā)生的突發(fā)事件制定相應(yīng)的預(yù)案。只有這樣才能提升應(yīng)急事件的處理能力和水平。同時(shí)，針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件，要定期組織演練，如定期進(jìn)行火災(zāi)演練。
3.3制定科學(xué)的管理制度
科學(xué)的物業(yè)管理制度，有助于管理效率的提升。只有這樣，物業(yè)管理人員才能做好自己的本職工作，提高工作的積極性。同時(shí)，要制定落實(shí)責(zé)任制度，出了問(wèn)題要追責(zé)。另一方面，要制定相應(yīng)的技能培訓(xùn)制度，注重油田物業(yè)管理過(guò)程中管理人員職業(yè)技能培訓(xùn)，提高其職業(yè)技能水平，減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
3.4增強(qiáng)業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
業(yè)主作為小區(qū)的主要“家庭成員”，物業(yè)管理過(guò)程中要增強(qiáng)業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。物業(yè)管理過(guò)程中，可定期組織安全培訓(xùn)講座，讓業(yè)主知道自身所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而有意識(shí)的規(guī)避。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，物業(yè)管理向著市場(chǎng)化、規(guī)?；蛯?zhuān)業(yè)化等方向發(fā)展。油田的物業(yè)管理不同于一般的物業(yè)管理，油田的物業(yè)管理剛開(kāi)始時(shí)屬于企業(yè)的后勤生活服務(wù)系統(tǒng)，之后逐漸從其脫離出來(lái)。不可否認(rèn)的是，由于歷史及行業(yè)特點(diǎn)等綜合性因素，油田礦區(qū)的物業(yè)管理仍然存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)行油田礦區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)及防范研究具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文首先油田礦區(qū)物業(yè)管理的概念進(jìn)行闡述，其次分析了我國(guó)油田礦區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，最后重點(diǎn)論述了油田礦區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，以期待對(duì)油田礦區(qū)物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)控，更好的實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理有所幫助。
參考文獻(xiàn)：
作者簡(jiǎn)介：龐秀麗（1968- ），女，大專(zhuān)學(xué)歷，助理工程師職稱(chēng)，研究方向：油田安全。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇五
答辯人就本案答辯如下：
一、本案是物業(yè)合同糾紛不是物業(yè)費(fèi)糾紛。
根據(jù)最高人民法院關(guān)于印發(fā)《民事案件案由規(guī)定》的通知(法發(fā)。
[]11號(hào))108、(15)規(guī)定本案案由應(yīng)為物業(yè)服務(wù)合同糾紛。
最高人民法院通知中并沒(méi)有物業(yè)費(fèi)糾紛這樣的案由。
二、被告所在小區(qū)業(yè)主大會(huì)沒(méi)有授權(quán)青島市小區(qū)業(yè)主委員會(huì)和原告簽訂本案的物業(yè)合同，所以該合同沒(méi)有法律效力。
首先，本案物業(yè)合同簽訂于，所以應(yīng)該適應(yīng)9月1日起生效的國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》而不能適應(yīng)10月1日生效的國(guó)務(wù)院修改的《物業(yè)管理?xiàng)l例》。
其次，業(yè)主委員會(huì)超出職責(zé)和權(quán)限簽訂本案合同。
被告所在小區(qū)業(yè)主大會(huì)沒(méi)有作出在20到聘用原告的決定。
根據(jù)20《物業(yè)管理?xiàng)l例》第15條第2項(xiàng)規(guī)定：業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
青島市嘉禾路業(yè)主委員會(huì)在業(yè)主大會(huì)沒(méi)有做出聘用原告的決定的情況下，和原告簽訂本案物業(yè)合同，業(yè)主委員會(huì)的這一決定超出了其法定職責(zé)和權(quán)限，該合同沒(méi)有法律效力。
三、本小區(qū)業(yè)主大會(huì)沒(méi)有決定續(xù)聘原告為本小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，原告向被告索要物業(yè)費(fèi)缺乏法律支持。
原告在本小區(qū)的物業(yè)合同已經(jīng)到期，本案的物業(yè)合同為續(xù)聘合同。
根據(jù)《青島市物業(yè)管理?xiàng)l例》第29條規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)的選聘、續(xù)聘、解聘由業(yè)主委員會(huì)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)決定。
四、原告計(jì)算物業(yè)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有法律依據(jù)。
被告所在小區(qū)業(yè)主大會(huì)沒(méi)有同意原告提出的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
年，本小區(qū)業(yè)主大會(huì)就原告提出的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作出了業(yè)主大會(huì)決定，業(yè)主大會(huì)沒(méi)有同意原告提出的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定業(yè)主必須執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)的決定。
被告作為業(yè)主必須執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定。
五、本案應(yīng)該追加青島市小區(qū)業(yè)主委員會(huì)為本案第三人。
業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主監(jiān)督物業(yè)公司履行物業(yè)合同、根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定是否續(xù)聘物業(yè)公司。
本案是物業(yè)合同糾紛，業(yè)主委員會(huì)參加本案審理，對(duì)于案件法律關(guān)系和事實(shí)的查清有著至關(guān)重要的作用，本案的審理結(jié)果直接和本小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)有法律上的利害關(guān)系，所以應(yīng)當(dāng)追加本小區(qū)業(yè)主委員會(huì)為本案第三人。
綜上所述，被答辯人主張的合同沒(méi)有法律效力，其訴訟請(qǐng)求沒(méi)有法律和事實(shí)依據(jù)，應(yīng)當(dāng)依法駁回被答辯人的訴訟請(qǐng)求。
答辯人：
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇六
隨著大學(xué)的擴(kuò)招，大學(xué)生這個(gè)群體的醫(yī)療保障問(wèn)題日益受到關(guān)注。大學(xué)生的醫(yī)療費(fèi)用不斷上升，尤其是學(xué)生群中出現(xiàn)不少重大疾病個(gè)案，給實(shí)行公費(fèi)醫(yī)療的學(xué)校帶來(lái)了沉重的財(cái)政負(fù)擔(dān)。本文通過(guò)調(diào)查華南農(nóng)業(yè)大學(xué)過(guò)去一個(gè)學(xué)年實(shí)行“學(xué)生平安保險(xiǎn)”（下文簡(jiǎn)稱(chēng)“學(xué)平險(xiǎn)”）的`現(xiàn)狀，了解大學(xué)生醫(yī)療費(fèi)用的消耗情況，分析“學(xué)平險(xiǎn)”給學(xué)校帶來(lái)的影響。并通過(guò)對(duì)大學(xué)生醫(yī)療保障情況調(diào)查，提出相應(yīng)的完善建議，促進(jìn)高校醫(yī)療改革的良好發(fā)展。
本課題通過(guò)對(duì)華南農(nóng)業(yè)大學(xué)20xx~20xx學(xué)年學(xué)生醫(yī)療費(fèi)用及醫(yī)療保障調(diào)查分析與研究得出以下結(jié)論：總的來(lái)說(shuō)，學(xué)生的整體患病率、住院率相對(duì)較低，但是隨著高校的擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)量劇增，高校的醫(yī)療財(cái)政補(bǔ)貼跟不上醫(yī)療費(fèi)用的上漲，導(dǎo)致了醫(yī)療水平難以提高。該校學(xué)生大病、重病的患病率在上升。貧困生的數(shù)目也越來(lái)越多，對(duì)疾病的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力較低，貧困生的心理問(wèn)題不容忽視，亟需解決；目前高校學(xué)生中有不良生活行為的比例較高，成為影響身體健康的重要因素。結(jié)合高校學(xué)生對(duì)目前學(xué)生醫(yī)療保障措施的滿(mǎn)意度的調(diào)查，最后建議針對(duì)該校學(xué)生采取多方運(yùn)行的醫(yī)療保障措施；健全該校的衛(wèi)生服務(wù)中心，從根本上抓好學(xué)生身體健康教育；并提出要廣開(kāi)渠道，籌集資金，并且開(kāi)展個(gè)案工作，保障貧困生的心理與生理健康；有針對(duì)性地鼓勵(lì)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)特種病保險(xiǎn)，保障患重大疾病學(xué)生的基本權(quán)益。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇七
摘要：隨著我國(guó)高校擴(kuò)招政策不斷落實(shí)，高等教育學(xué)校的規(guī)模不斷得到發(fā)展，隨著學(xué)生人數(shù)與事務(wù)越來(lái)越復(fù)雜，建設(shè)學(xué)校的資金運(yùn)作也呈現(xiàn)了復(fù)雜的態(tài)勢(shì)，這對(duì)高校財(cái)務(wù)管理工作提出了更為嚴(yán)峻的要求。
本文對(duì)當(dāng)下的高效的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行分析，并根據(jù)具體情況提出切實(shí)可行的建議，為進(jìn)一步加強(qiáng)新高校會(huì)計(jì)制度下的財(cái)務(wù)管理工作做出貢獻(xiàn)。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇八
過(guò)去三十多年中，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)生了倒退。
如今，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)識(shí)別問(wèn)題的處理并不比20世紀(jì)70年代早期更值得信任，但它卻因?yàn)楦硬煌该鞫颖芰速|(zhì)疑。
宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論家們忽略了明顯的事實(shí)，假裝不知道諸如“緊縮的貨幣政策可以引起經(jīng)濟(jì)衰退”這樣簡(jiǎn)單的道理。
他們的模型把宏觀變量的波動(dòng)歸因于假想的原因，而這些原因不受任何個(gè)人行為的影響。
通過(guò)把宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與物理學(xué)中的弦理論進(jìn)行比較，我們可以看到在科學(xué)中的一種一般的`失敗模式——當(dāng)對(duì)德高望重的領(lǐng)導(dǎo)者的尊重演變成對(duì)權(quán)威的順從，當(dāng)這種順從取代了客觀事實(shí)在科學(xué)真理中的最終決定性地位時(shí)，這種失敗模式就會(huì)發(fā)生。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇九
古典文學(xué)中常見(jiàn)論文這個(gè)詞，當(dāng)代，論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，簡(jiǎn)稱(chēng)為論文。以下就是由編為您提供的。
物業(yè)管理是近幾年來(lái)我國(guó)大力培育、發(fā)展房地產(chǎn)市場(chǎng)過(guò)程中，住宅與非住宅房產(chǎn)商品化、服務(wù)化而出現(xiàn)的對(duì)居住、使用住宅小區(qū)、商廈的單位、居民提供公共性服務(wù)和特約服務(wù)的新行業(yè)。隨著物業(yè)管理業(yè)的出現(xiàn)，在物業(yè)產(chǎn)權(quán)人(又稱(chēng)業(yè)主)、使用人與物業(yè)的受托管理人(物業(yè)管理公司)之間產(chǎn)生了一種新型的民事法律關(guān)系，行政管理部門(mén)也面臨如何對(duì)物業(yè)管理業(yè)進(jìn)行行業(yè)管理的新問(wèn)題，因物業(yè)管理發(fā)生的糾紛隨之出現(xiàn)，并呈現(xiàn)糾紛數(shù)量上升、新類(lèi)型案件多的特點(diǎn)。而物業(yè)管理規(guī)范性文件方面，除了建設(shè)部發(fā)布的《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)和國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部發(fā)布的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》這兩份部門(mén)規(guī)章外，我國(guó)尚無(wú)統(tǒng)一的或?qū)ｉT(mén)調(diào)整物業(yè)管理行為的法律法規(guī)，使物業(yè)管理糾紛案件存在適用法律難等問(wèn)題。本文試就物業(yè)管理糾紛的主要特點(diǎn)、審理物業(yè)管理糾紛案件在實(shí)體上和程序上應(yīng)注意的問(wèn)題，以及值得探討的問(wèn)題略陳管見(jiàn)。
物業(yè)管理糾紛是隨著房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商加強(qiáng)售后服務(wù)及物業(yè)管理行業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的，該類(lèi)糾紛因其獨(dú)特性而與一般的糾紛有著不同的特點(diǎn)。
1.物業(yè)管理糾紛案件逐年上升，訴訟標(biāo)的額較大。
1990年以來(lái)，特別是1992年以后，全國(guó)各地的房地產(chǎn)業(yè)異軍突起，海南的房地產(chǎn)更是超常規(guī)發(fā)展，形成了不同檔次、不同類(lèi)型的新建住宅小區(qū)和作為商用寫(xiě)字樓的大廈(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為住宅小區(qū)和商廈)，各類(lèi)住宅小區(qū)、商廈在收取物業(yè)管理費(fèi)用、提供管理服務(wù)方面的做法不盡一致，業(yè)主與物業(yè)管理者之間缺乏約束各方的。
合同。
公約或法律規(guī)范，使業(yè)主與物業(yè)管理者行政主管部門(mén)之間的矛盾漸生，因此而產(chǎn)生的糾紛，向房產(chǎn)物價(jià)等管理部門(mén)的投訴大量增加，在有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)處理不完全能解決糾紛后，當(dāng)事人轉(zhuǎn)而向法院起訴。以?？谑行氯A區(qū)法院為例，該院于1995年開(kāi)始受理物業(yè)管理糾紛案5件，至1996年上升為20件，這兩年來(lái)因物業(yè)管理而產(chǎn)生的各類(lèi)糾紛有增無(wú)減。訴訟標(biāo)的額少則上萬(wàn)元，多則幾十萬(wàn)元。
2.因物業(yè)管理產(chǎn)生糾紛的案件類(lèi)型多，且多是新類(lèi)型的案件。
物業(yè)管理糾紛是物業(yè)管理過(guò)程中所發(fā)生的糾紛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前?？谑兴芾淼奈飿I(yè)管理糾紛，已從剛開(kāi)始受理時(shí)物業(yè)管理公司追索物業(yè)管理費(fèi)的糾紛，發(fā)展到涉及民事訴訟、行政訴訟的各類(lèi)型糾紛。主要有：(1)物業(yè)管理者(包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理公司)向業(yè)主或使用人追索物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)的糾紛，這類(lèi)糾紛數(shù)量較多;(2)業(yè)主或使用人要求物業(yè)管理者承擔(dān)停水、停電、停氣或其他行為的侵權(quán)賠償糾紛;(3)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與物業(yè)管理公司的物業(yè)管理承包合同糾紛;(4)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與物業(yè)管理公司之間的物業(yè)委托管理糾紛;(5)業(yè)主或使用人要求物業(yè)管理者賠償在提供特約服務(wù)如保管服務(wù)中所造成的財(cái)務(wù)損失的糾紛;(6)業(yè)主或管委會(huì)選聘、解聘物業(yè)管理公司產(chǎn)生的糾紛;(7)業(yè)主訴房產(chǎn)管理部門(mén)行政侵權(quán)糾紛。這些類(lèi)型的糾紛，涉及到民法關(guān)系中合同之債(包括服務(wù)管理關(guān)系、代理關(guān)系、承包關(guān)系)、侵權(quán)行為所生之債，以及行政訴訟中房產(chǎn)管理部門(mén)的行政行為是否合法。如海口市順發(fā)新村小區(qū)的部分業(yè)主因認(rèn)為在沒(méi)有召開(kāi)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主選票未過(guò)半數(shù)的情況下，?？谑蟹慨a(chǎn)管理局批復(fù)同意成立管委會(huì)屬違法行政，侵犯了原告作為業(yè)主的利益，而提起行政侵權(quán)訴訟。這是該市所受理的第一宗因物業(yè)管理引起的行政訴訟案。
3.物業(yè)管理糾紛訴訟主體復(fù)雜，法律關(guān)系復(fù)雜，對(duì)糾紛的審理有一定的難度。
物業(yè)管理糾紛案的訴訟主體、法律關(guān)系復(fù)雜，該類(lèi)案件的主體，既有我國(guó)公民、法人和其他組織，又有外國(guó)公民、外國(guó)企業(yè)、港澳臺(tái)同胞;參與訴訟的既有業(yè)主、使用人或小區(qū)管委會(huì)，也有物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或行政管理部門(mén)。既可能涉及業(yè)主與使用人的關(guān)系、業(yè)主或使用人與物業(yè)管理公司的物業(yè)管理服務(wù)合同關(guān)系、侵權(quán)關(guān)系，又可能涉及到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與物業(yè)管理公司的關(guān)系、管委會(huì)與物業(yè)管理公司的關(guān)系，業(yè)主、管委會(huì)或物業(yè)管理公司與房產(chǎn)管理部門(mén)的關(guān)系。由于物業(yè)管理糾紛案屬新類(lèi)型的案件，在審判實(shí)踐中又無(wú)現(xiàn)成的依據(jù)，《中華人民共和國(guó)民法通則》等法律中無(wú)專(zhuān)門(mén)調(diào)整物業(yè)管理的規(guī)定，只能依據(jù)民法通則、行政訴訟法的基本原則，依據(jù)有關(guān)部門(mén)和地方性規(guī)章進(jìn)行處理，而有關(guān)規(guī)章的規(guī)定又不詳盡或明確，給正確處理該類(lèi)糾紛帶來(lái)一定的難度。
確定物業(yè)管理糾紛案件的管轄問(wèn)題，是正確審理此類(lèi)案件的前提。物業(yè)管理糾紛的管轄問(wèn)題，應(yīng)以物業(yè)管理糾紛的具體類(lèi)型來(lái)確定。因物業(yè)管理引起的行政訴訟案件，依《行政訴訟法》的有關(guān)規(guī)定確定有管轄權(quán)的法院。因物業(yè)管理引起的民事訴訟案件，目前當(dāng)事人一般都在物業(yè)所在地的法院起訴，并把物業(yè)所在地作為業(yè)主或使用人的住所地，而有些受訴法院也未分清物業(yè)管理糾紛的不同類(lèi)型而予以受理。簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同的一方當(dāng)事人向?qū)Ψ教崞鹎謾?quán)之訴的，應(yīng)適用民事訴訟法第29條的規(guī)定，由侵權(quán)行為地或被告住所地的人民法院管轄，因物業(yè)管理服務(wù)合同、物業(yè)管理承包合同、物業(yè)委托管理合同等產(chǎn)生的合同糾紛，應(yīng)適用民事訴訟法第24條的規(guī)定，即：“因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或合同履行地的人民法院管轄”。要注意審查何處為被告住所地、何處為合同履行地。業(yè)主作為被告的，業(yè)主的住所地既有在物業(yè)所在地，又有在物業(yè)所在地之外的，并非業(yè)主購(gòu)置了物業(yè)，物業(yè)所在地就是其住所地，因此，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為物業(yè)所在地就是被告住所地;物業(yè)管理公司的住所地是指其主要營(yíng)業(yè)地或主要辦事機(jī)構(gòu)所在地，而并非是實(shí)施物業(yè)管理的所在地，但由于物業(yè)管理服務(wù)合同、物業(yè)管理承包合同、物業(yè)委托管理合同，均是在物業(yè)所在地實(shí)施物業(yè)管理，因此，物業(yè)所在地應(yīng)認(rèn)為是合同履行地。物業(yè)管理糾紛雖是因不動(dòng)產(chǎn)的管理引起的糾紛，但其不屬于不動(dòng)產(chǎn)糾紛，不適用專(zhuān)屬管轄的規(guī)定。
(二)應(yīng)注意審查涉及物業(yè)管理的合同的法律效力。
審查物業(yè)管理合同的效力，關(guān)系到正確處理糾紛，維護(hù)法律嚴(yán)肅性的問(wèn)題。在物業(yè)管理糾紛中，主要涉及三類(lèi)合同，一為物業(yè)管理服務(wù)合同，即業(yè)主或管委會(huì)與物業(yè)管理公司或開(kāi)發(fā)商簽訂的由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或物業(yè)管理公司對(duì)建筑物及其附屬物進(jìn)行有償管理服務(wù)的書(shū)面協(xié)議：通常所說(shuō)的物業(yè)管理合同主要是指物業(yè)管理服務(wù)合同;二為物業(yè)管理承包合同即房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或物業(yè)管理公司與另一物業(yè)管理公司簽訂的將物業(yè)管理權(quán)發(fā)包給另一物業(yè)管理公司承包的書(shū)面協(xié)議;三為物業(yè)委托管理合同，即房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與物業(yè)管理公司簽訂的將物業(yè)管理權(quán)委托給物業(yè)管理公司管理的書(shū)面協(xié)議。在審理中，應(yīng)區(qū)分合同的不同性質(zhì)，注意判定合同的效力，以正確處理物業(yè)管理糾紛。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇十
1.物業(yè)管理糾紛案件逐年上升，訴訟標(biāo)的額較大。?
2.因物業(yè)管理產(chǎn)生糾紛的案件類(lèi)型多，且多是新類(lèi)型的案件。?
3.物業(yè)管理糾紛訴訟主體復(fù)雜，法律關(guān)系復(fù)雜，對(duì)糾紛的審理有一定的難度。?
二、審理物業(yè)管理糾紛案件應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題。
（二）應(yīng)注意審查涉及物業(yè)管理的合同的法律效力。
1.注意審查物業(yè)管理服務(wù)合同的效力。?
2.注意審查物業(yè)管理承包合同的效力。?
3.注意審查物業(yè)委托管理合同的效力。?
三、在審理物業(yè)管理糾紛中值得探討的若干問(wèn)題。
（一）關(guān)于業(yè)主大會(huì)如何召集、選舉，作出決議的程序問(wèn)題。
由于住宅小區(qū)或商廈的業(yè)主人數(shù)眾多，難以分別行使物業(yè)管。
（二）關(guān)于管理委員會(huì)的主體資格問(wèn)題。
（三）關(guān)于商住兩用樓或商業(yè)、娛樂(lè)業(yè)等用途的商廈的物業(yè)管理問(wèn)題。
（四）關(guān)于物業(yè)管理公司是否有權(quán)采取停止供電、供水、供氣等措施的問(wèn)題。?
綜上所述，物業(yè)管理糾紛作為新類(lèi)型的案件，訴訟到法院只有近幾年的時(shí)間，需探討的問(wèn)題還很多。由于目前物業(yè)管理缺乏相應(yīng)的法律規(guī)范，人民法院在處理這些新類(lèi)型案件中，難免出現(xiàn)適用法律不一，判決結(jié)果不統(tǒng)一的情況。以法律規(guī)范的形式規(guī)范物業(yè)管理行為，保護(hù)業(yè)主、物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的合法權(quán)益，不僅是司法實(shí)踐的要求，也是促進(jìn)物業(yè)管理健康發(fā)展的要求。因此，有必要將完善我國(guó)物業(yè)管理法律法規(guī)盡快提到立法議程。建議在物業(yè)管理法律規(guī)范中，確定由政府主管部門(mén)行業(yè)管理、業(yè)主自治與物業(yè)管理公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)的管理體制，將住宅小區(qū)和商廈的管理納入法律調(diào)整范圍，明確物業(yè)管理中有關(guān)的權(quán)利義務(wù)、操作的程序、規(guī)則，使物業(yè)管理行為真正納入法制化的軌道，便于給人民法院審理物業(yè)管理糾紛案件提供較為充分完善的法律依據(jù)。
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物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇十一
摘要：隨著我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展和物業(yè)管理服務(wù)的市場(chǎng)化，物業(yè)管理糾紛也日漸增多。由于我國(guó)物業(yè)管理方面的法律法規(guī)還不夠完善，因而給物業(yè)管理糾紛的解決帶來(lái)了一定的難度。物業(yè)管理糾紛涉及的法律問(wèn)題很多，本文僅針對(duì)物業(yè)管理糾紛經(jīng)常涉及的、當(dāng)前有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)尚未規(guī)定或規(guī)定不明確的業(yè)主委員會(huì)的訴訟主體資格、物業(yè)服務(wù)合同的法律屬性、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等幾個(gè)主要法律問(wèn)題進(jìn)行探討。認(rèn)為業(yè)主委員會(huì)是具有民事訴訟主體資格的組織，物業(yè)服務(wù)合同屬于信托合同，應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)收取及管理權(quán)的歸屬，并加大對(duì)物業(yè)管理收費(fèi)的監(jiān)管力度。
關(guān)鍵詞：業(yè)主委員會(huì)物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)收費(fèi)。
所謂物業(yè)管理，是指業(yè)主自行選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照與業(yè)主簽訂的物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。物業(yè)管理在我國(guó)作為一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)，伴隨城鎮(zhèn)居民住房的商品化、社會(huì)化和房地產(chǎn)市場(chǎng)的高速發(fā)展，已經(jīng)基本形成了企業(yè)化經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)化管理和社會(huì)化服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制。為規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)，6月國(guó)務(wù)院制定頒布了《物業(yè)管理?xiàng)l例》。隨著《物權(quán)法》的實(shí)施，國(guó)務(wù)院于8月又做出了關(guān)于修改《物業(yè)管理?xiàng)l例》的決定，在某些方面進(jìn)一步完善了《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定。由于我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展很快，物業(yè)管理又很具體和復(fù)雜，而相關(guān)法律法規(guī)的某些條文原則化，缺乏可操作性，對(duì)某些問(wèn)題的規(guī)定不明確，這就導(dǎo)致涉及物業(yè)管理方面的糾紛和訴訟呈繼續(xù)上升的趨勢(shì)，物業(yè)管理現(xiàn)狀成為公眾批評(píng)和責(zé)難的焦點(diǎn)之一。本文擬就物業(yè)管理糾紛經(jīng)常涉及的、當(dāng)前有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)尚未規(guī)定或規(guī)定不明確的幾個(gè)主要法律問(wèn)題進(jìn)行分析研究。
一、業(yè)主委員會(huì)的訴訟主體資格問(wèn)題。
業(yè)主委員會(huì)作為業(yè)主物業(yè)管理的自治組織，其職責(zé)內(nèi)容主要是為了全體業(yè)主的利益而監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)、協(xié)調(diào)業(yè)主之間的關(guān)系，它對(duì)外發(fā)生法律關(guān)系的機(jī)會(huì)較少，因此沒(méi)有將它設(shè)立為法人的必要。但是，基于業(yè)主委員會(huì)在物業(yè)管理活動(dòng)中充當(dāng)?shù)慕巧八鸬淖饔?，?yīng)當(dāng)在相關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)中明確賦予它民事訴訟主體資格，可作為原告或被告參加訴訟。這不僅有利于有效預(yù)防和及時(shí)解決物業(yè)管理糾紛，而且也能從我國(guó)有關(guān)民事訴訟的法律規(guī)定中找到依據(jù)。我國(guó)《民事訴訟法》第49條第一款規(guī)定：“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當(dāng)事人?！边@表明，公民、法人和其他組織具有民事訴訟主體資格。業(yè)主委員會(huì)不是公民、法人，但它能否屬于“其他組織”?關(guān)于“其他組織”，我國(guó)《關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)民事訴訟法〉若干問(wèn)題的意見(jiàn)》第40條的規(guī)定，詳細(xì)列舉了屬于《民事訴訟法》第49條第一款中規(guī)定的“其他組織”的八種具體情形，并在第九項(xiàng)規(guī)定了一個(gè)開(kāi)放性條款“符合本條規(guī)定條件的其他組織”，即“合法成立、有一定的組織機(jī)構(gòu)和財(cái)產(chǎn)，但又不具備法人資格的組織”。業(yè)主委員會(huì)就屬于這一類(lèi)組織，它應(yīng)具有民事訴訟主體資格，理由如下。
首先，業(yè)主委員會(huì)是合法成立的組織。建設(shè)部20制定的《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》第五條規(guī)定：業(yè)主籌備成立業(yè)主大會(huì)的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)和街道辦事處(鄉(xiāng)人民政府)的指導(dǎo)下，由業(yè)主代表、建設(shè)單位(包括公有住房出售單位)組成業(yè)主大會(huì)籌備組，負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)籌備工作。第六條第四款規(guī)定：籌備工作之一確定業(yè)主委員會(huì)候選人產(chǎn)生辦法及名單。第22條規(guī)定：業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉之日起30日內(nèi)，將業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主公約及業(yè)主委員會(huì)名單等材料向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案。實(shí)踐中，業(yè)主委員會(huì)是由業(yè)主大會(huì)投票選舉確定，并經(jīng)其所在地的街道辦事處批復(fù)后成立的。這些法律上的規(guī)定和實(shí)踐中的做法充分說(shuō)明，業(yè)主委員會(huì)是在政府有關(guān)行政主管部門(mén)指導(dǎo)下由全體業(yè)主選舉，并得到相關(guān)政府部門(mén)批準(zhǔn)成立的合法組織。
其次，業(yè)主委員會(huì)有一定的組織機(jī)構(gòu)。業(yè)主委員會(huì)是由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生的，其成員由業(yè)主代表?yè)?dān)任，所在地的社區(qū)主任或副主任亦兼任成員。業(yè)主委員會(huì)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定了章程，業(yè)主委員會(huì)就是根據(jù)《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及業(yè)主委員會(huì)章程來(lái)履行職責(zé)的。
鑒于民事訴訟的相關(guān)規(guī)定及業(yè)主委員會(huì)的性質(zhì)和職責(zé)，應(yīng)在有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)中明確賦予業(yè)主委員會(huì)的民事訴訟主體資格。這既有利于業(yè)主委員會(huì)大膽地開(kāi)展工作，從而更好地履行自己的職責(zé)，也有利于全體業(yè)主對(duì)自身利益的維護(hù)，且對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理活動(dòng)也將起著促進(jìn)和監(jiān)督作用。
二、物業(yè)服務(wù)合同的法律性質(zhì)問(wèn)題。
筆者認(rèn)為，物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)為信托合同，并且它還具有一般信托合同所不具有的特征。我國(guó)《信托法》規(guī)定：“本法所稱(chēng)信托，是指委托人基于對(duì)受托人的信任，將其財(cái)產(chǎn)權(quán)委托給受托人，由受托人按委托人的意愿以自己的名義，為受益人的利益或特定目的，進(jìn)行管理或者處分的行為。”概括起來(lái)，信托合同的主要特征有以下幾點(diǎn)：一是合同是基于委托人對(duì)受托人的信任才訂立的。二是委托人移轉(zhuǎn)財(cái)產(chǎn)權(quán)給受托人。三是受托人按委托人的意愿以自己的名義實(shí)施管理或處分行為并自行承擔(dān)法律責(zé)任，這一點(diǎn)是信托合同與委托合同的主要區(qū)別所在。委托合同中的受托人只能以委托人名義而不能以自己的名義對(duì)外進(jìn)行活動(dòng)，由此產(chǎn)生的法律后果也由委托人承擔(dān)。四是具有特定的受益人或者特定目的。
物業(yè)服務(wù)合同完全符合信托合同的主要特征。首先，物業(yè)服務(wù)合同是在業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力及管理水平充分信任的基礎(chǔ)上簽訂的。業(yè)主通過(guò)業(yè)主大會(huì)自行選聘自己滿(mǎn)意的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并由業(yè)主委員會(huì)與之訂立書(shū)面的物業(yè)服務(wù)合同。其次，業(yè)主移轉(zhuǎn)物業(yè)共有財(cái)產(chǎn)權(quán)給物業(yè)服務(wù)企業(yè)。為了實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須占有業(yè)主的共有財(cái)產(chǎn)，業(yè)主與其共有財(cái)產(chǎn)權(quán)基本分離，單個(gè)業(yè)主不能以其享有物業(yè)共有權(quán)而排斥物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)它的管理。再次，物業(yè)服務(wù)企業(yè)按業(yè)主大會(huì)的意志，是以自己的名義而不是以業(yè)主的名義進(jìn)行管理，并自行承擔(dān)物業(yè)管理過(guò)程中的'法律責(zé)任。這表現(xiàn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)以自己的名義自主決定聘用何人對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理，自行承擔(dān)履行職責(zé)過(guò)程中的法律責(zé)任。第四，物業(yè)服務(wù)合同存在特定的受益人即全體業(yè)主。物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)對(duì)物業(yè)專(zhuān)業(yè)化的管理和維護(hù)，以實(shí)現(xiàn)全體業(yè)主的共同利益。從以上四點(diǎn)分析可以認(rèn)定物業(yè)服務(wù)合同屬信托合同而非委托合同。
綜上所述，物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)屬信托合同，并且具有一般信托合同所不具有的特征。一般信托合同往往只涉及對(duì)某物或某事項(xiàng)的管理，而物業(yè)服務(wù)合同不僅涉及對(duì)業(yè)主所有的建筑物共有部分及共有設(shè)施設(shè)備等物的管理，而且還涉及對(duì)業(yè)主群居生活關(guān)系的管理，如《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：“對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告。”由此可見(jiàn)，物業(yè)服務(wù)合同是一種比較復(fù)雜、特殊的信托合同。
三、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)問(wèn)題。
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)按物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和良好秩序，向業(yè)主所收取的費(fèi)用。按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)是每位業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的一項(xiàng)基本合同義務(wù)，但由于我國(guó)有關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)制度的不完善，業(yè)主拒交或延交物業(yè)管理費(fèi)成了如今物業(yè)管理中的一種較為普遍的現(xiàn)象，物業(yè)服務(wù)企業(yè)由此與業(yè)主發(fā)生的糾紛時(shí)有發(fā)生。這不僅影響了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)，而且導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降，最終損害了全體業(yè)主的利益。這種狀況又在一定程度上強(qiáng)化了部分業(yè)主拒付或延付物業(yè)管理費(fèi)的心理，從而造成一種惡性循環(huán)。為有效預(yù)防和及時(shí)解決這一類(lèi)糾紛，應(yīng)從以下幾方面健全物業(yè)服務(wù)收費(fèi)制度。
第一，應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第41條規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定?！币虼耍鞯貎r(jià)格主管部門(mén)和房地產(chǎn)主管部門(mén)要嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院相關(guān)法律規(guī)定，制訂本地區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)具體實(shí)施辦法，完善物業(yè)收費(fèi)價(jià)格形成機(jī)制，其規(guī)定要做到詳細(xì)、明確、具體。要將物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同服務(wù)水平和檔次掛鉤，把按房屋性質(zhì)收費(fèi)改為按不同的服務(wù)等級(jí)收費(fèi)，以體現(xiàn)按質(zhì)論價(jià)。
第二，應(yīng)調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)收取及管理權(quán)的歸屬。關(guān)于物業(yè)管理費(fèi)收取和管理權(quán)的歸屬，《物業(yè)管理?xiàng)l例》沒(méi)有明確規(guī)定。我國(guó)各地立法均規(guī)定物業(yè)管理費(fèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取并進(jìn)行獨(dú)立管理和核算。在我國(guó)物業(yè)管理收費(fèi)制度不完善、業(yè)主又缺乏一定的監(jiān)督能力的情況下，這種規(guī)定為物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵犯業(yè)主的權(quán)益埋下了隱患。如有些物業(yè)服務(wù)企業(yè)出于某種目的，對(duì)個(gè)別或少數(shù)業(yè)主送、免物業(yè)管理費(fèi)，其結(jié)果可能造成物業(yè)服務(wù)企業(yè)降低服務(wù)質(zhì)量或把這部分經(jīng)濟(jì)損失轉(zhuǎn)嫁到其他業(yè)主身上。這種規(guī)定也為業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不信任，甚至導(dǎo)致個(gè)別或少數(shù)業(yè)主拖欠管理費(fèi)提供了可能。物業(yè)管理費(fèi)本是全體業(yè)主交付的用于物業(yè)管理的資金，其所有權(quán)本應(yīng)屬于全體業(yè)主。其收取權(quán)及管理權(quán)歸由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)選出的，由業(yè)主代表組成的，代表全體業(yè)主行使各項(xiàng)權(quán)益的業(yè)主委員會(huì)享有比較合理。[6]業(yè)主委員會(huì)應(yīng)設(shè)立自己的專(zhuān)用賬號(hào)，實(shí)行獨(dú)立會(huì)計(jì)核算，物業(yè)服務(wù)企業(yè)每發(fā)生一筆合同約定范圍內(nèi)的費(fèi)用，需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審核，然后方可從業(yè)主委員會(huì)賬戶(hù)中支出。這種做法能夠使業(yè)主有效監(jiān)控管理費(fèi)用的支出。物業(yè)管理費(fèi)的收取權(quán)和管理權(quán)歸業(yè)主委員會(huì)享有，既有利于維護(hù)全體業(yè)主的權(quán)益，也有利于保障物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第三，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理收費(fèi)的監(jiān)管?！段飿I(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》明確規(guī)定了物業(yè)管理收費(fèi)項(xiàng)目及其公示要求。規(guī)定收費(fèi)項(xiàng)目有車(chē)輛保管費(fèi)、綜合服務(wù)費(fèi)(物業(yè)服務(wù)費(fèi))、物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)及代理收費(fèi)共五項(xiàng)規(guī)定。規(guī)定這些收費(fèi)必須實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容等，經(jīng)過(guò)物價(jià)部門(mén)審查后，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置進(jìn)行公示。雖有以上明文規(guī)定，但由于法規(guī)對(duì)不履行以上義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任規(guī)定不明確，物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明的公示制度往往流于形式。另外，相關(guān)法規(guī)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定多收費(fèi)、少服務(wù)等行為應(yīng)當(dāng)怎樣處罰也缺乏具體規(guī)定，導(dǎo)致有些物業(yè)服務(wù)企業(yè)因經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)，損害業(yè)主合法權(quán)益。[7]因此，在立法上應(yīng)進(jìn)一步完善對(duì)物業(yè)管理收費(fèi)的規(guī)定，在實(shí)踐中有關(guān)政府主管部門(mén)應(yīng)加大對(duì)物業(yè)管理收費(fèi)的監(jiān)管力度。
隨著我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的蓬勃發(fā)展，物業(yè)管理糾紛出現(xiàn)了許多新的類(lèi)型及特點(diǎn)，涉及的法律問(wèn)題也不斷增多。進(jìn)一步完善全國(guó)性的物業(yè)管理法律法規(guī)，健全地方物業(yè)管理規(guī)章，出臺(tái)相關(guān)司法解釋?zhuān)越鉀Q不斷攀升的物業(yè)管理糾紛已成為當(dāng)務(wù)之急。這需要不斷去研究、探索，不僅要總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而且要借鑒國(guó)外先進(jìn)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，以更好地推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。
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物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇十二
摘要：新會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的頒布實(shí)施，不僅僅對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生影響，對(duì)高校的財(cái)務(wù)管理也帶來(lái)了影響，提出新的要求。
本文以新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則提出為背景，分析新的制度給高校的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)哪些影響，并對(duì)高校的財(cái)務(wù)管理提出什么要求，并對(duì)我國(guó)高?，F(xiàn)行的財(cái)務(wù)制度的特點(diǎn)進(jìn)行分析，找出高?，F(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理模式存在的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行的'財(cái)務(wù)制度與信貸會(huì)計(jì)準(zhǔn)則之間存在的沖突，并研究提出高校的財(cái)務(wù)管理應(yīng)該分級(jí)管理，調(diào)動(dòng)各級(jí)工作積極性，實(shí)現(xiàn)資源的合理分配與利用，提高高校財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇十三
上訴人(原審被告)：賈銘志，xxxx年x月x日出生，漢族，北京市xxxx居民，住xxxx。
電話(huà)：xxxx。
被上訴人(原審原告)：北京萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司，住北京市順義區(qū)天竺工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)b區(qū)內(nèi)北京萬(wàn)科城市花園。
法定代表人：謝煒,總經(jīng)理。
電話(huà)：xxxx。
上訴人與被上訴人物業(yè)服務(wù)糾紛一案，因上訴人不服北京市順義區(qū)人民法院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一審法院”)()順民初字第3223號(hào)《民事判決書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一審判決”)，特向貴院提起上訴。
上訴請(qǐng)求：
一、撤銷(xiāo)一審判決;。
二、將本案發(fā)回重審或依法改判，判決駁回被上訴人起訴或駁回被上訴人在一審中提出的全部訴訟請(qǐng)求。
事實(shí)與理由：
一、被上訴人不具備起訴上訴人的主體資格，應(yīng)當(dāng)依法駁回其起訴。
與上訴人簽訂《北京萬(wàn)科城市花園物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書(shū)》的主體為北京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司并非本案被上訴人北京萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司。
被上訴人未向上訴人提供任何證據(jù)證明其與北京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司之間是同一家公司。
《合同法》第六十條規(guī)定：當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。
上訴人所在小區(qū)有上百家公司，北京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司與北京萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司是何種關(guān)系，上訴人沒(méi)有義務(wù)去調(diào)查了解，北京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司或北京萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司亦從未向上訴人下發(fā)任何有效通知。
事實(shí)上，北京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司早已下落不明，主體資格無(wú)從查找。
被上訴人并未將相關(guān)名稱(chēng)變更文件當(dāng)成證據(jù)向法庭提交，導(dǎo)致上訴人無(wú)法對(duì)該等證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證，一審法院以未經(jīng)呈堂的證據(jù)作為確定本案被上訴人主體資格的依據(jù)(見(jiàn)一審判決第3頁(yè)第2-4行)，已直接違反了《民事訴訟法》第六十六條確定的“證據(jù)應(yīng)當(dāng)在法庭上出示，并由當(dāng)事人互相質(zhì)證”的基本原則。
因此，本案被上訴人不具備起訴上訴人的主體資格，其起訴應(yīng)當(dāng)被駁回。
二、避開(kāi)主體資格問(wèn)題存在的錯(cuò)誤，被上訴人起訴上訴人要求支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，其中有七年的費(fèi)用超過(guò)了訴訟時(shí)效，被上訴人早已失去勝訴權(quán)。
上訴人與北京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司之間簽訂的《北京萬(wàn)科城市花園物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書(shū)》第十一條明確規(guī)定了物業(yè)管理和電梯費(fèi)的交費(fèi)時(shí)間，即“每季第一個(gè)月內(nèi)交上一季度費(fèi)用”。
2010年3月3日，被上訴人起訴上訴人要求交納從201月至12月的物業(yè)費(fèi)，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)9年。
在本次訴訟外被上訴人從未向上訴人催交物業(yè)費(fèi)。
所謂訴訟時(shí)效，是指權(quán)利人于一定的期間內(nèi)不行使請(qǐng)求人民法院保護(hù)其民事權(quán)利的權(quán)利，即喪失該權(quán)利，人民法院對(duì)其民事權(quán)利不再予以保護(hù)的法律制度。
物業(yè)公司對(duì)業(yè)主主張的物業(yè)費(fèi)、電梯費(fèi)為普通債權(quán)。
債權(quán)請(qǐng)求權(quán)以財(cái)產(chǎn)利益為內(nèi)容，不具支配性。
若權(quán)利人長(zhǎng)期怠于行使權(quán)利，會(huì)使法律關(guān)系處于不確定狀態(tài)，不利于維護(hù)社會(huì)交易秩序穩(wěn)定，故債權(quán)請(qǐng)求權(quán)適用訴訟時(shí)效的規(guī)定，其訴訟時(shí)效為兩年。
由于被上訴人長(zhǎng)期以來(lái)未向上訴人主張物業(yè)費(fèi)，雙方的法律關(guān)系已處于穩(wěn)定狀態(tài)，被上訴人已無(wú)權(quán)再向上訴人主張前七年的物業(yè)費(fèi)。
上訴人在一審?fù)徶幸衙鞔_提出訴訟時(shí)效抗辯，一審法院卻視而不見(jiàn)，在未進(jìn)行任何解釋和說(shuō)明的情況下駁回上訴人的該項(xiàng)異議，已嚴(yán)重違反了我國(guó)民事法律對(duì)于訴訟時(shí)效的規(guī)定。
三、一審判決認(rèn)為，原被告自愿簽訂的物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議，不違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定，合法有效。
此認(rèn)定嚴(yán)重違背了事實(shí)，理由如下：
(一)上訴人在《北京萬(wàn)科城市花園物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書(shū)》上簽字時(shí)，上訴人與北京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司之間并不存在平等協(xié)商的交易條件，上訴人簽署協(xié)議并非出于自愿，而是迫于無(wú)奈。
當(dāng)時(shí)的背景是，開(kāi)發(fā)商利用廣大業(yè)主無(wú)地容身、急于收房的現(xiàn)實(shí)困境，強(qiáng)迫廣大業(yè)主在其單方面制定的格式文本上簽字，否則不予辦理房屋交付手續(xù)。
廣大業(yè)主無(wú)權(quán)對(duì)合同文本提出任何修正意見(jiàn)，唯有接受對(duì)方在合同中設(shè)定的全部條件。
此等所謂“平等”協(xié)議，有如帝國(guó)主義強(qiáng)迫舊中國(guó)簽署的《南京條約》、《辛丑條約》，對(duì)廣大業(yè)主而言，是不折不扣的“賣(mài)國(guó)條約”，毫無(wú)公道和正義可言!
(二)從協(xié)議內(nèi)容上分析，《北京萬(wàn)科城市花園物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書(shū)》全面限制業(yè)主應(yīng)有的合法權(quán)利，規(guī)避物業(yè)公司自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)。
例如，協(xié)議書(shū)第七條明確規(guī)定：甲方(業(yè)主)及其使用人與物業(yè)管理人在本物業(yè)內(nèi)不存在人身安全財(cái)產(chǎn)保管或保險(xiǎn)關(guān)系。
維護(hù)業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)安全是任何一個(gè)合法存在的服務(wù)公司應(yīng)盡的責(zé)任，而被上訴人卻通過(guò)這一條款逃避自身責(zé)任。
《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第二條明確規(guī)定：符合下列情形之一，業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主請(qǐng)求確認(rèn)合同或者合同相關(guān)條款無(wú)效的，人民法院應(yīng)予支持:……(二)物業(yè)服務(wù)合同中免除物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任、加重業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主責(zé)任、排除業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主主要權(quán)利的條款。
前款所稱(chēng)物業(yè)服務(wù)合同包括前期物業(yè)服務(wù)合同。
因此，《北京萬(wàn)科城市花園物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書(shū)》應(yīng)當(dāng)歸于無(wú)效。
(三)《北京萬(wàn)科城市花園物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書(shū)》是一個(gè)前期物業(yè)管理協(xié)議，并非永久性協(xié)議。
荒誕的是，該臨時(shí)協(xié)議卻被一審法院認(rèn)定為一個(gè)永久性協(xié)議。
廣大業(yè)主傾其所有、負(fù)債累累方購(gòu)得住房這一生存必需品，在房屋交付后不但要?dú)w還所欠銀行貸款，還要變成物業(yè)公司終身不變的債奴。
銀行貸款終有還清之日，而物業(yè)公司的債務(wù)卻會(huì)永久存續(xù)。
為了保證被上訴人的非法利益能夠繼續(xù)，被上訴人多次惡意阻撓廣大業(yè)主成立業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)，拒不提供辦公用房和相關(guān)資料，導(dǎo)致業(yè)主委員會(huì)不能正常開(kāi)展工作，法律賦予業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)利亦無(wú)法行使。
(四)被上訴人北京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司未提供證據(jù)證明其已經(jīng)向上訴人提供任何服業(yè)服務(wù)，無(wú)權(quán)收取上訴人物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
(五)被上訴人所收取之物業(yè)費(fèi)用未依法公示，也未用于小區(qū)公共事業(yè)。
1月，北京市實(shí)施《北京市住宅物業(yè)服務(wù)檢查規(guī)范》，明確規(guī)定：利用小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備開(kāi)展有償服務(wù)的，要有相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)同意意見(jiàn)或協(xié)議。
被上訴人自接管小區(qū)物業(yè)以來(lái)，從未向廣大業(yè)主提交年度工作報(bào)告，也從未公示其利用業(yè)主公共部位、公共設(shè)施獲利的基本情況。
被上訴人未提供任何證據(jù)證明“物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)是乙方(被上訴人)用于花園日常運(yùn)作之費(fèi)用”，事實(shí)上，該費(fèi)用大部分被被上訴人私吞。
四、一審判決質(zhì)量低劣，法理不明，系司法之恥。
(一)一審判決語(yǔ)言失范，邏輯混亂。
一審判決第1頁(yè)寫(xiě)道：“原告萬(wàn)科物業(yè)公司訴稱(chēng)，被告于年1月起至12月31日拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)……”，到第3頁(yè)又變成了“現(xiàn)萬(wàn)科物業(yè)公司要求賈銘志支付2001年5月6日至月31日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)(包括電梯費(fèi))。
”其一，一審判決的描述前后時(shí)間相差三年多，起止時(shí)間均不一，令上訴人無(wú)所適從。
其二，被上訴人到底是要物業(yè)服務(wù)費(fèi)還是電梯費(fèi)呢?一審判決始終沒(méi)有交代清楚。
被上訴人在一審中僅提出物業(yè)服務(wù)費(fèi)的訴訟請(qǐng)求，在計(jì)算時(shí)將電梯費(fèi)包含在內(nèi)，顯然犯了邏輯錯(cuò)誤。
根據(jù)原《北京萬(wàn)科城市花園物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書(shū)》第十一條之規(guī)定，物業(yè)服務(wù)費(fèi)和電梯費(fèi)是兩項(xiàng)并列的費(fèi)用。
被上訴人自身都沒(méi)有搞清楚其訴訟請(qǐng)求是如何構(gòu)成的，一審法院在這個(gè)問(wèn)題上顯然也跟著犯了糊涂。
(二)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百零八條之規(guī)定的是提起民事訴訟四個(gè)條件，不能作為認(rèn)定當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)的實(shí)體法依據(jù)。
一審法院判決本案的依據(jù)居然是“《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百零八條之規(guī)定”(見(jiàn)一審判決第3頁(yè))，荒謬至極。
(三)一審判決多判決了上訴人訴訟費(fèi)用，于上訴人不公。
在訴訟過(guò)程中，被上訴人已放棄要求上訴人支付違約金5599.09元的訴訟請(qǐng)求。
在判決上訴人部分?jǐn)≡V的情形下，對(duì)雙方當(dāng)事人應(yīng)交納的訴訟費(fèi)應(yīng)當(dāng)采取按比例分?jǐn)偟脑瓌t，而一審法院將全部訴訟費(fèi)都判決由上訴人承擔(dān)，顯然違反了《訴訟費(fèi)用交納辦法》第二十九條的規(guī)定。
綜上所述，一審判決未依法查明被上訴人的主體資格，未依法查明上訴人簽署不平等協(xié)議的背景，事實(shí)認(rèn)定不清，法律適用錯(cuò)誤;此判決質(zhì)量低劣，社會(huì)影響惡劣，應(yīng)予糾正。
上訴人懇請(qǐng)二審法院將此案依法發(fā)回重審，或在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上予以改判!
此致
北京市第二中級(jí)人民法院。
上訴人：賈銘志。
二oxx年五月二十九日。
物業(yè)服務(wù)糾紛案——民事上訴狀范文[2]。
(以下是由提供的法律文章供您參考,希望能為您解決相關(guān)疑問(wèn).真誠(chéng)為您提供經(jīng)濟(jì)糾紛、刑事辯護(hù)、公司法務(wù)、房產(chǎn)糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、婚姻家庭等法律咨詢(xún)服務(wù).咨詢(xún)熱線(xiàn):1591258,13128806116,座機(jī):0755-61366936,qq:1813237808)。
民事上訴狀。
法定代表人:吳某某,董事長(zhǎng)。
法定代表人:唐某某,董事長(zhǎng)。
上訴人因與深圳市xx物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案,不服深圳市福田區(qū)人民法院(2008)深福法民三初字第xxxx號(hào)民事判決,特向貴院提起上訴.
上訴請(qǐng)求:。
一、撤銷(xiāo)深圳市福田區(qū)人民法院(2008)深福法民三初字第xxxx號(hào)民事判決書(shū);。
二、依法對(duì)本案改判,即駁回被上訴人要求上訴人承擔(dān)連帶責(zé)任的訴訟請(qǐng)求;。
三、本案訴訟費(fèi)由被上訴人承擔(dān).
事實(shí)與理由:。
一、原審判決認(rèn)定事實(shí)不清、適用法律不當(dāng),應(yīng)予撤銷(xiāo).
(一)、按照物業(yè)管理公司的要求交納物業(yè)管理費(fèi)用并不是業(yè)主法定義務(wù),而是基于合同的約定,是一種合同義務(wù).
原審法院僅以《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)和本體維修基金是業(yè)主的法定義務(wù)為由判決上訴人對(duì)訟爭(zhēng)房產(chǎn)在2008年6月至2008年9月的物業(yè)管理費(fèi)和本體維修基金共226055.52元和滯納金承擔(dān)連帶清償責(zé)任是錯(cuò)誤的,《物業(yè)管理?xiàng)l例》雖然規(guī)定了業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,但同時(shí)也在第三十五條規(guī)定了,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書(shū)面的物業(yè)服務(wù)合同.物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定.第三十六條又規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù).
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇十四
物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)是高職教育中的新興專(zhuān)業(yè),由于物業(yè)管理行業(yè)的特殊性及其專(zhuān)業(yè)發(fā)展歷史較短等因素,專(zhuān)業(yè)建設(shè)存在著與行業(yè)管理實(shí)踐相脫離的問(wèn)題。在物業(yè)管理中，各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算和整理屬于核心工作之一，但費(fèi)用項(xiàng)目眾多，再加上計(jì)算方法煩瑣，若采用手工模式，很容易出錯(cuò)，且耗時(shí)耗力。
物業(yè)管理畢業(yè)論文范文一：信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的應(yīng)用。
(一)良好的可視性與可控性。
物業(yè)管理信息化有助于建立規(guī)范、合理的業(yè)務(wù)流程，明確不同崗位的責(zé)任，保障相關(guān)業(yè)務(wù)高效的開(kāi)展，盡可能地規(guī)避管理上的不足以及人為因素的不利影響，使企業(yè)擁有更為理想的運(yùn)營(yíng)效率，最終幫助企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位。
(二)支持全方位的快速查詢(xún)。
物業(yè)管理涉及大量資料(如房產(chǎn)資料等)，若采用手工整理方式，不僅工作量大，且相當(dāng)煩瑣，對(duì)房產(chǎn)資料進(jìn)行查詢(xún)時(shí)往往耗時(shí)較長(zhǎng)。
利用信息系統(tǒng)能夠通過(guò)設(shè)置不同條件分類(lèi)(如業(yè)主姓名、房號(hào)以及面積等)進(jìn)行查詢(xún)，快捷且準(zhǔn)確，大幅提升了查詢(xún)效率[1]。
(三)完整的工程服務(wù)檔案。
在物業(yè)管理工作中，需要對(duì)工程服務(wù)(如維修等)進(jìn)行管理。
信息系統(tǒng)可對(duì)工程服務(wù)檔案進(jìn)行收集整理，如此一來(lái)，為管理人員及時(shí)掌握現(xiàn)狀提供了極大便利，有助于管理人員科學(xué)規(guī)劃自身的工作時(shí)間。
(四)各項(xiàng)費(fèi)用的自動(dòng)化計(jì)算。
在物業(yè)管理中，各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算和整理屬于核心工作之一，但費(fèi)用項(xiàng)目眾多，再加上計(jì)算方法煩瑣，若采用手工模式，很容易出錯(cuò)，且耗時(shí)耗力。
信息系統(tǒng)不僅運(yùn)算速度快，而且準(zhǔn)確率高，能夠讓相關(guān)費(fèi)用的計(jì)算和整理變得簡(jiǎn)單起來(lái)。
(五)為決策奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
物業(yè)管理信息系統(tǒng)之中的決策系統(tǒng)可以對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，如此一來(lái)，決策者能夠在大量的決策方案中篩選出最為合理的，指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理行動(dòng)。
二、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的主要功能模塊及操作。
(一)基礎(chǔ)資料。
基礎(chǔ)資料模塊主要由三大模塊組成，即組織機(jī)構(gòu)模塊、職員模塊以及輔助資料模塊[2]。
組織機(jī)構(gòu)模塊可以對(duì)不同組織機(jī)構(gòu)(如總公司等)進(jìn)行定義，職員模塊可對(duì)不同組織機(jī)構(gòu)之下的職員信息進(jìn)行定義以及管理，輔助資料模塊能夠?qū)ο嚓P(guān)輔助資料(如樓宇結(jié)構(gòu)等)進(jìn)行定義。
以基礎(chǔ)資料模塊為工具，可對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理，為物業(yè)管理企業(yè)建立信息化構(gòu)架奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行初始化設(shè)置時(shí)，一般將物業(yè)管理企業(yè)規(guī)劃成三級(jí)，一至三級(jí)分別是總公司、區(qū)域公司以及管理處;對(duì)于普通居民小區(qū)，通常設(shè)置三個(gè)級(jí)別的管理處;當(dāng)完成對(duì)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置之后，便可以在不同機(jī)構(gòu)之下進(jìn)一步設(shè)立與之對(duì)應(yīng)的職員信息[3]。
(二)房產(chǎn)管理。
房產(chǎn)資源管理模塊主要包含了下述信息：(1)管理區(qū)信息;(2)樓宇信息;(3)房間信息;(4)停車(chē)場(chǎng)信息等[4]。
依據(jù)不同類(lèi)別對(duì)上述信息進(jìn)行歸納整理，形成excel表格后導(dǎo)入信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的初始化準(zhǔn)備。
對(duì)房產(chǎn)管理的同時(shí)，還能夠執(zhí)行房產(chǎn)驗(yàn)收作業(yè)，便于物業(yè)管理企業(yè)更加高效地驗(yàn)收項(xiàng)目，管理驗(yàn)收結(jié)果。
這一模塊還有一個(gè)比較重要的功能，就是可以對(duì)公共維修資金進(jìn)行管理，能夠十分清晰地記錄每一戶(hù)所對(duì)應(yīng)的公共維修資金信息，有效提升了物業(yè)管理企業(yè)資金管理的規(guī)范性。
(三)客戶(hù)關(guān)系管理。
物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)工作時(shí)離不開(kāi)客戶(hù)關(guān)系管理模塊的支持。
在該模塊的幫助下，不僅能夠建立一個(gè)信息較完整的客戶(hù)檔案，對(duì)所有住戶(hù)的姓名、身份信息、聯(lián)系方式等重要信息予以管理，還能針對(duì)每一位客戶(hù)建立健全家庭成員的檔案。
對(duì)于以寫(xiě)字樓為代表的綜合項(xiàng)目，信息系統(tǒng)能對(duì)業(yè)主和租戶(hù)的信息分別進(jìn)行詳細(xì)的記錄，為相關(guān)管理工作提供極大便利。
通過(guò)“客戶(hù)服務(wù)”，可以對(duì)內(nèi)部服務(wù)進(jìn)行合理派工，同時(shí)還可以開(kāi)展投訴處理以及裝修管理等工作。
借助系統(tǒng)跟蹤功能，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行管理，做好內(nèi)部溝通工作，及時(shí)且有效地解決客戶(hù)提出的各項(xiàng)合理的服務(wù)申請(qǐng)，從而逐步提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度[5]。
(四)收費(fèi)管理。
所謂收費(fèi)管理模塊，指的是物業(yè)管理企業(yè)對(duì)各類(lèi)費(fèi)用予以管理的一種功能模塊，全部收費(fèi)項(xiàng)目以及標(biāo)準(zhǔn)等均可根據(jù)需要進(jìn)行自定義。
應(yīng)收費(fèi)用主要有四大類(lèi)，即常規(guī)費(fèi)用、抄表費(fèi)用、車(chē)位費(fèi)用以及臨時(shí)費(fèi)用。
以單個(gè)房間為單位，明確當(dāng)月各個(gè)房間的應(yīng)收費(fèi)用，對(duì)于那些較特殊的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，允許單獨(dú)設(shè)置，設(shè)置好相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之后，每月便可以執(zhí)行“生成費(fèi)用”操作。
以水電收費(fèi)為例，對(duì)水電表執(zhí)行遠(yuǎn)程抄表操作之后，形成excel數(shù)據(jù)，然后將其導(dǎo)入收費(fèi)管理模塊便可形成抄表費(fèi)用[6]。
對(duì)交費(fèi)通知單，可通過(guò)自定義方式進(jìn)行設(shè)置，并打印出來(lái)。
繳費(fèi)方式主要包括三種，一是現(xiàn)金交款，二是銀行托收，三是預(yù)收款。
收費(fèi)員在收費(fèi)管理模塊中執(zhí)行“繳費(fèi)”操作之后，應(yīng)收費(fèi)用便會(huì)自動(dòng)納入已收費(fèi)用，與此同時(shí)，還可以打印出對(duì)應(yīng)的'票據(jù)。
對(duì)于收費(fèi)管理模塊而言，其還提供了不同類(lèi)型的查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)服務(wù)，常見(jiàn)的如當(dāng)期應(yīng)收費(fèi)用之中的當(dāng)期應(yīng)收、往期欠費(fèi)以及提前預(yù)收等，僅需執(zhí)行“報(bào)表統(tǒng)計(jì)”這一操作即可實(shí)現(xiàn)。
(五)系統(tǒng)維護(hù)。
系統(tǒng)維護(hù)模塊主要包含角色管理、用戶(hù)管理、系統(tǒng)重置三大功能。
角色管理功能能夠以不同角色為對(duì)象，對(duì)其名下的功能以及數(shù)據(jù)權(quán)限進(jìn)行設(shè)置。
用戶(hù)管理功能能夠?qū)τ脩?hù)角色進(jìn)行定義。
通過(guò)前面提到的兩種功能可以建立一個(gè)比較靈活、完善的授權(quán)機(jī)制。
(六)設(shè)備保運(yùn)信息化。
將大量設(shè)備設(shè)施相關(guān)數(shù)據(jù)錄入信息化系統(tǒng)，形成一個(gè)大數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)生成卡片式、線(xiàn)性操作規(guī)程，保運(yùn)人員按照設(shè)定的路線(xiàn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，操作記錄實(shí)時(shí)傳到系統(tǒng)內(nèi)，生成數(shù)據(jù)并對(duì)其進(jìn)行分析，使設(shè)備設(shè)施也納入到物業(yè)的信息化管理之中。
三、信息系統(tǒng)如何更好地應(yīng)用于物業(yè)管理。
(一)政府和行業(yè)支持。
相關(guān)政府以及行業(yè)部門(mén)應(yīng)重視信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的應(yīng)用，并落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中去，組織建筑單位、研究單位以及其他相關(guān)單位制定物業(yè)管理信息系統(tǒng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確具體的實(shí)施內(nèi)容，并立足于具體情況，允許多重定位的存在，從而更好地滿(mǎn)足不同檔次及各類(lèi)投資規(guī)模的實(shí)際需求。
除此之外，政府部門(mén)還應(yīng)基于更高層次視角制定和實(shí)施配套的協(xié)調(diào)性政策法規(guī)，突破行政壁壘的束縛，推動(dòng)相關(guān)收費(fèi)的社會(huì)化轉(zhuǎn)變，制定城市物業(yè)管理的信息化發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步明確物業(yè)管理信息系統(tǒng)的規(guī)模和類(lèi)型，為其提供各類(lèi)資源支持，從而促使信息系統(tǒng)更好地應(yīng)用于物業(yè)管理系統(tǒng)，服務(wù)于現(xiàn)代智能物業(yè)社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展[7]。
(二)開(kāi)發(fā)商支持。
開(kāi)發(fā)商對(duì)工程進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，便應(yīng)該充分明確住宅的市場(chǎng)定位，即向何種社會(huì)群體提供何種檔次的住宅，通過(guò)了解購(gòu)房人在物業(yè)管理方面普遍關(guān)心的問(wèn)題，確定物業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備的功能，如若缺少必要的事前調(diào)查環(huán)節(jié)，就會(huì)出現(xiàn)功能過(guò)剩，或者功能不齊全的情況。
與此同時(shí)，還應(yīng)立足于市場(chǎng)需求，對(duì)自身的投資能力進(jìn)行理性分析，參考物業(yè)管理等各個(gè)方面的合理意見(jiàn)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的、高效的策劃，結(jié)合項(xiàng)目具體的市場(chǎng)定位來(lái)研究其配套的信息化物業(yè)管理問(wèn)題，不但要考慮項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)性、可靠性，同時(shí)還應(yīng)考慮項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展性。
住宅是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，物業(yè)管理企業(yè)通常會(huì)為業(yè)主提供長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的服務(wù)。
現(xiàn)今，科技正處于飛速發(fā)展之中，特別是信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，所以，在建設(shè)物業(yè)管理信息系統(tǒng)的過(guò)程中，應(yīng)積極地考慮技術(shù)的升級(jí)問(wèn)題，如何賦予物業(yè)管理信息系統(tǒng)以理想的超前性及可拓展性，將成為開(kāi)發(fā)商在和相關(guān)企業(yè)協(xié)商的過(guò)程中另一重要的議題。
(三)健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
完善的規(guī)章制度是至關(guān)重要的，這是做好小區(qū)物業(yè)管理工作的重要保障之一。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)基于物業(yè)管理信息系統(tǒng)的具體特性制定和實(shí)施配套的維護(hù)制度與保養(yǎng)制度，并嚴(yán)格落實(shí)定期檢修工作;建立并完善資料管理制度，及時(shí)對(duì)系統(tǒng)設(shè)備自動(dòng)運(yùn)行所涉及的資料予以整理和歸納，然后在此基礎(chǔ)上制定針對(duì)性的防范措施，做好預(yù)防工作;除此之外，物業(yè)管理企業(yè)還需要建立和完善相關(guān)工作所對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程，制定和實(shí)施以崗位責(zé)任制為代表的一系列規(guī)章制度。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇十五
1、摘要中應(yīng)排除本學(xué)科領(lǐng)域已成為常識(shí)的內(nèi)容;切忌把應(yīng)在引言中出現(xiàn)的內(nèi)容寫(xiě)入摘要;一般也不要對(duì)論文內(nèi)容作詮釋和評(píng)論(尤其是。
自我評(píng)價(jià)。
)。
2、不得簡(jiǎn)單重復(fù)題名中已有的信息。比如一篇文章的題名是《幾種中國(guó)蘭種子試管培養(yǎng)根狀莖發(fā)生的研究》，摘要的開(kāi)頭就不要再寫(xiě)：“為了……，對(duì)幾種中國(guó)蘭種子試管培養(yǎng)根狀莖的發(fā)生進(jìn)行了研究”。
3、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，表達(dá)簡(jiǎn)明，語(yǔ)義確切。摘要先寫(xiě)什么，后寫(xiě)什么，要按邏輯順序來(lái)安排。句子之間要上下連貫，互相呼應(yīng)。摘要慎用長(zhǎng)句，句型應(yīng)力求簡(jiǎn)單。每句話(huà)要表意明白，無(wú)空泛、籠統(tǒng)、含混之詞，但摘要畢竟是一篇完整的短文，電報(bào)式的寫(xiě)法亦不足取。摘要不分段。
4、用第三人稱(chēng)。建議采用“對(duì)……進(jìn)行了研究”、“報(bào)告了……現(xiàn)狀”、“進(jìn)行了……調(diào)查”等記述方法標(biāo)明一次文獻(xiàn)的性質(zhì)和文獻(xiàn)主題，不必使用“本文”、“作者”等作為主語(yǔ)。
5、要使用規(guī)范化的名詞術(shù)語(yǔ)，不用非公知公用的符號(hào)和術(shù)語(yǔ)。新術(shù)語(yǔ)或尚無(wú)合適漢文術(shù)語(yǔ)的，可用原文或譯出后加括號(hào)注明原文。
6、除了實(shí)在無(wú)法變通以外，一般不用數(shù)學(xué)公式和化學(xué)結(jié)構(gòu)式，不出現(xiàn)插圖、表格。
7、不用引文，除非該文獻(xiàn)證實(shí)或否定了他人已出版的著作。
8、縮略語(yǔ)、略稱(chēng)、代號(hào)，除了相鄰專(zhuān)業(yè)的讀者也能清楚理解的以外，在首次出現(xiàn)時(shí)必須加以說(shuō)明。科技論文寫(xiě)作時(shí)應(yīng)注意的其他事項(xiàng)，如采用法定計(jì)量單位、正確使用語(yǔ)言文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等，也同樣適用于摘要的編寫(xiě)目前摘要編寫(xiě)中的主要問(wèn)題有：要素不全，或缺目的，或缺方法;出現(xiàn)引文，無(wú)獨(dú)立性與自明性;繁簡(jiǎn)失當(dāng)。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇十六
上訴人因物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案，不服瑤海區(qū)人民法院xxxx年10月10日做出的(xxxx)瑤民二初字第01601號(hào)民事判決，現(xiàn)提起上訴。
上訴請(qǐng)求。
2、一二審訴訟費(fèi)用全部由被上訴人承擔(dān)。
上訴理由。
一、被上訴人并未通過(guò)法定程序來(lái)主張拖欠的物業(yè)費(fèi)。
1、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十七條規(guī)定：違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。根據(jù)上述條款，只有在業(yè)主委員會(huì)督促欠費(fèi)業(yè)主限期交納;逾期仍不交納的情況下，物業(yè)管理企業(yè)才可以向人民法院起訴。本案一審中，被上訴人并未提供任何證據(jù)證明業(yè)主委員會(huì)督促上訴人限期繳納物業(yè)費(fèi)，同時(shí)也并沒(méi)有任何證據(jù)證明上訴人在收到業(yè)委會(huì)的督促通知后仍然拒絕繳納相應(yīng)物業(yè)費(fèi)用。
2、此外，最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條也明確規(guī)定：經(jīng)書(shū)面催繳，業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍末交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的，法院應(yīng)予支持。根據(jù)上述條款，除了業(yè)委會(huì)應(yīng)當(dāng)履行相關(guān)催繳義務(wù)，物業(yè)公司也應(yīng)該履行法定的通知繳納義務(wù)，且送達(dá)方式正常應(yīng)為直接送達(dá)或郵寄送達(dá)，只有在上訴送達(dá)方式均無(wú)法有效聯(lián)系到上訴人的前提下，方可適用通過(guò)小區(qū)公示牌等公告送達(dá)等方式。本案在一審訴訟過(guò)程，被上訴人也沒(méi)有證據(jù)證明通過(guò)直接送達(dá)等方式向上訴人書(shū)面催繳了物業(yè)管理費(fèi)用。
二、被上訴人并沒(méi)有完全履行相關(guān)維修、養(yǎng)護(hù)、管理、維護(hù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
依據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第三條的規(guī)定，“物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和維護(hù)義務(wù)，業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持?！本唧w如下：
1、被上訴人并未盡到相應(yīng)維修義務(wù)。上訴人自xxxx年7月份裝修時(shí)，就發(fā)現(xiàn)廚房煙感裝置無(wú)法正常工作，給自己的生活帶來(lái)了很大的安全隱患。為此，一審原告多次找到被上訴人，要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的維修義務(wù)。但物業(yè)方一直未予以修復(fù)。
2、被上訴人并未盡到相應(yīng)安全防范義務(wù)。xxxx年夏季，上訴人的一輛電動(dòng)車(chē)放在物業(yè)規(guī)劃的停車(chē)位被偷，事后物業(yè)公司也一直未予以正面處理。
3、被上訴人并未盡到相應(yīng)職權(quán)范圍內(nèi)的其他管理維護(hù)義務(wù)。xxxx年夏季，上訴人的機(jī)動(dòng)車(chē)放在小區(qū)地面停車(chē)位被撞壞，保險(xiǎn)公司要求物業(yè)出具相關(guān)證明才可以保修，然而上訴人多次找到物業(yè)，對(duì)方均不提供職權(quán)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)提供的證明文件。同時(shí)，xxxx年6月，上訴人樓上房主因?yàn)橄滤艿蓝氯麊?wèn)題，通過(guò)物業(yè)協(xié)調(diào)修理。該修理過(guò)程前后持續(xù)一年之久，致使上訴人家中長(zhǎng)期漏水、吊頂變形并砸壞淋浴房，并對(duì)家人的生活產(chǎn)生了極大的影響并造成了相關(guān)物品的損失，但多次找到物業(yè)要求處理，對(duì)方也是一直推脫，沒(méi)有積極予以處理。
綜上，一審法院認(rèn)定事實(shí)不清，證據(jù)不足，請(qǐng)求二審法院依法查明事實(shí)，從而維護(hù)上訴人的合法權(quán)益。
此致
xx市中級(jí)人民法院。
上訴人：
xxxx年10月29日。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇十七
摘要：近年來(lái)，隨著中美貿(mào)易順差問(wèn)題的不斷凸顯，外商投資企業(yè)在中美貿(mào)易順差中的影響和作用也受到關(guān)注。
經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，貿(mào)易逆差轉(zhuǎn)移效應(yīng)和貿(mào)易替代效應(yīng)的發(fā)生是外商在華直接投資導(dǎo)致中美貿(mào)易差額形成的主要原因，這兩種效應(yīng)的發(fā)生加劇了中美貿(mào)易的失衡。
由此，我國(guó)的`外貿(mào)戰(zhàn)略應(yīng)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以緩解外商直接投資對(duì)我國(guó)形成的對(duì)美貿(mào)易順差的巨大壓力。
關(guān)鍵詞：中美貿(mào)易差額；外商直接投資；貿(mào)易逆差轉(zhuǎn)移；貿(mào)易替代。
物業(yè)管理畢業(yè)論文摘要篇十八
摘要一般應(yīng)說(shuō)明研究工作目的、實(shí)驗(yàn)方法、結(jié)果和最終結(jié)論等.而重點(diǎn)是結(jié)果和結(jié)論。中文摘要一般不宜超過(guò)300字，外文摘要不宜超過(guò)250個(gè)實(shí)詞。除了實(shí)在迫不得已，摘要中不用圖、表、化學(xué)結(jié)構(gòu)式、非公知公用的符號(hào)和術(shù)語(yǔ)。摘要可用另頁(yè)置于題名頁(yè)(頁(yè)上無(wú)正文)之前，學(xué)術(shù)論文的摘要一般置于題名和作者之后，論文正文之前。
論文摘要又稱(chēng)概要、內(nèi)容提要。摘要是以提供文獻(xiàn)內(nèi)容梗概為目的，不加評(píng)論和補(bǔ)充解釋?zhuān)?jiǎn)明、確切地記述文獻(xiàn)重要內(nèi)容的短文。其基本要素包括研究目的、方法、結(jié)果和結(jié)論。具體地講就是研究工作的主要對(duì)象和范圍，采用的手段和方法，得出的結(jié)果和重要的結(jié)論，有時(shí)也包括具有情報(bào)價(jià)值的其它重要的信息。摘要應(yīng)具有獨(dú)立性和自明性，并且擁有與文獻(xiàn)同等量的主要信息，即不閱讀全文，就能獲得必要的信息。摘要不容贅言,故需逐字推敲。內(nèi)容必須完整、具體、使人一目了然。英文摘要雖以中文摘要為基礎(chǔ),但要考慮到不能閱讀中文的讀者的需求,實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容不能遺漏。
(1)報(bào)道性摘要:也常稱(chēng)作信息性摘要或資料性摘要,其特點(diǎn)是全面、簡(jiǎn)要地概括論文的目的、方法、主要數(shù)據(jù)和結(jié)論.通常,這種摘要可以部分地取代閱讀全文.
(2)指示性摘要:也常稱(chēng)為說(shuō)明性摘要、描述性摘要或論點(diǎn)摘要,一般只用二三句話(huà)概括論文的主題,而不涉及論據(jù)和結(jié)論,多用于綜述、會(huì)議報(bào)告等.該類(lèi)摘要可用于幫助潛在的讀者來(lái)決定是否需要閱讀全文.
(3)報(bào)道-指示性摘要:以報(bào)道性摘要的形式表述一次文獻(xiàn)中的信息價(jià)值較高的部分,以指示性摘要的形式表述其余部分.
目前，我國(guó)期刊上發(fā)表的論文，多采用報(bào)道性摘要。即包括論文的目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等四部分內(nèi)容。而。
的摘要的寫(xiě)法多是采用指示性摘要的寫(xiě)法，即概括文章的主題和主要內(nèi)容。在指示性摘要的寫(xiě)作過(guò)程中，作者首先應(yīng)該對(duì)論文的寫(xiě)作背景做簡(jiǎn)單介紹，然后應(yīng)該對(duì)文章的主要內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹，主要是對(duì)文章的提綱做簡(jiǎn)要的介紹，最后要對(duì)文章的研究意義進(jìn)行介紹。