報(bào)告的撰寫要注重實(shí)用性和可操作性，提供具體的建議和解決方案。在報(bào)告中，可以引用相關(guān)的研究和文獻(xiàn)，以增強(qiáng)報(bào)告的可信度和權(quán)威性。以下是某公司在市場(chǎng)調(diào)研后所做的報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇一
20xx年供電公司年終總結(jié)xx年，對(duì)xx公司來說，大事多、任務(wù)重。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來，在省公司黨組、市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，積極應(yīng)對(duì)一系列歷史遺留問題，穩(wěn)控了局面，確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊(duì)伍安定。在年初六屆一次職代會(huì)上，我們深刻分析了安國(guó)公司面臨的發(fā)展形勢(shì)，正視差距，進(jìn)一步明確了“切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升公司發(fā)展實(shí)力，實(shí)現(xiàn)公司‘xx’科學(xué)發(fā)展良好開局”的全新思路，引領(lǐng)全體干部員工確立新目標(biāo)，明確新任務(wù)，凝神聚力搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，使得公司安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)凸顯，供電能力進(jìn)一步增強(qiáng)；創(chuàng)一流和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入，舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作；營(yíng)銷改革、財(cái)務(wù)管理、培訓(xùn)工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)效益全面好轉(zhuǎn)，員工收入穩(wěn)步提高。一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子新的工作思路得到干部員工認(rèn)同，工作方式得到干部員工擁護(hù)，各項(xiàng)工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
今年以來，公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)，未發(fā)生生產(chǎn)（基建）、重大設(shè)備、人身傷亡事故，截至11月30日，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天；完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬元；公司綜合電壓合格率98.38%，同比提高0.37個(gè)百分點(diǎn)，35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93，供電可靠率完成99.75%；截至11月底，公司實(shí)現(xiàn)購(gòu)電量4.26億kwh，同比增長(zhǎng)4.16%，完成市公司下達(dá)全年任務(wù)指標(biāo)的90%；完成售電量4.08億kwh，同比增長(zhǎng)4.21%；綜合線損率完成6.03%，同比下降0.05個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)銷售收入2.04億元，完成預(yù)算的92.28%，比去年同期增長(zhǎng)10.69%；電費(fèi)回收率、上繳率均為100%。以上各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成均好于去年同期水平。與此同時(shí)，生產(chǎn)mis、營(yíng)銷mis系統(tǒng)順利上線運(yùn)行，資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。
1、安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。
全面貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，堅(jiān)持“以人為本”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開展安全生產(chǎn)整頓，大力開展“查隱患、找根源、強(qiáng)管理、保安全”專項(xiàng)活動(dòng)。建立健全各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，圓滿完成防汛、迎峰度夏，正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，認(rèn)真開展班前班后會(huì)、加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)到崗到位制度，強(qiáng)化了各級(jí)各類現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章，出動(dòng)稽查人員1396人次，稽查施工現(xiàn)場(chǎng)431個(gè)，發(fā)現(xiàn)違章33處，對(duì)相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建工作，創(chuàng)建無違章現(xiàn)場(chǎng)140個(gè),，按承諾落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。站在講政治的高度，積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會(huì)議保電和節(jié)能減排工作任務(wù)。
2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機(jī)，堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。
自有資金不足，籌集電網(wǎng)建設(shè)資金困難，是安國(guó)公司的實(shí)際情況。我們克服困難，找準(zhǔn)對(duì)策，充分利用上級(jí)電網(wǎng)建設(shè)資金，科學(xué)規(guī)劃，在電網(wǎng)建設(shè)上取得了新的成績(jī)。一是根據(jù)安國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需求，從改造現(xiàn)有電網(wǎng)入手，新建與改造相結(jié)合，近期與遠(yuǎn)期相結(jié)合，及時(shí)滾動(dòng)修編電網(wǎng)xx規(guī)劃，制定了項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，有效指導(dǎo)了電網(wǎng)建設(shè)方向，同時(shí)也為我們爭(zhēng)取省公司電網(wǎng)建設(shè)資金提供了準(zhǔn)確依據(jù)。二是充分利用上級(jí)資金，完成農(nóng)網(wǎng)完善批復(fù)工程，新增配變66臺(tái)，容量9700千伏安，新建10kv線路1.91公里。完成xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)批復(fù)工程，新增35kv主變2臺(tái)，容量2萬kva，新建10千伏線路25.04公里，新建配電變壓器142臺(tái)，容量22425千伏安。轄區(qū)電能質(zhì)量和供電可靠性顯著提高，有利保障了電力負(fù)荷增長(zhǎng)需求。三是為促進(jìn)電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，公司對(duì)各類隱患合理安排，加強(qiáng)設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。根據(jù)電網(wǎng)設(shè)備異常缺陷處理流程，做到“一般缺陷不過月，重大缺陷不過周，緊急缺陷不過天”，同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)綜自設(shè)備查缺力度，及時(shí)解決綜自設(shè)備存在的缺陷，確保了供電可靠率。四是通過建立現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，健全安全生產(chǎn)責(zé)任追溯制度，規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)卡的應(yīng)用，開展對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)秩序的整頓，基本扭轉(zhuǎn)了以往作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)無序、混亂和安全隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的被動(dòng)局面，營(yíng)造了工作有序、紀(jì)律嚴(yán)明、責(zé)任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇二
xxxx年，新建縣公司在省、市公司及公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)和公司年初制定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行“三集五大”建設(shè)管理體系提升工作要求，不斷深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，大力開展“服務(wù)年”活動(dòng)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、供電服務(wù)明顯強(qiáng)化，經(jīng)營(yíng)管理成效初顯。
一、xxxx年重點(diǎn)工作完成情況。
截止到11月底，公司累計(jì)完成供電量79506萬kwh，同期比增長(zhǎng)13.66%；完成售電量74297萬kwh，同期比增長(zhǎng)13.22%；累計(jì)完成綜合線損率6.55％，供電可靠率99.8269%，綜合電壓合格率98.6738%。公司總資產(chǎn)24950萬元、總負(fù)債16051萬元、資產(chǎn)負(fù)債率64.33%、利潤(rùn)3502萬元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率23.22萬元/人·年；1至9月份，公司同業(yè)對(duì)標(biāo)列省公司第5位，10月份9位。財(cái)務(wù)管理定性評(píng)價(jià)每月均列市公司第1位。截止11月30日，公司安全穩(wěn)定運(yùn)行5526天。
（一）扎實(shí)做好“三集五大”體系建設(shè)完善提升工程建設(shè)。按照省公司“三集五大”體系機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置操作方案批復(fù)要求，公司于6月份順利完成機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置工作。一是增設(shè)安全監(jiān)察質(zhì)量部和黨群工作部各一個(gè)；供電所由原19個(gè)縮減成為16個(gè)，下設(shè)低壓班和營(yíng)業(yè)班專業(yè)班組，專業(yè)化管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。二是規(guī)范勞務(wù)派遣用工管理。按照“三性”崗位要求明確用工范圍，認(rèn)真梳理各類用工人員，糾正不規(guī)范用工行為。7月份及時(shí)終止1x名多經(jīng)員工勞動(dòng)關(guān)系，要求人事關(guān)系所在單位對(duì)1x人多經(jīng)員工根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng)妥善安置相應(yīng)工作崗位。三是規(guī)范薪酬福利管理。進(jìn)一步規(guī)范薪酬福利列支渠道，及時(shí)整改不規(guī)范列支行為，原在主業(yè)發(fā)放工資的部分主業(yè)借用至集體企業(yè)人員的'工資和保險(xiǎn)，已轉(zhuǎn)至新能公司列支。四是著力開展員工培訓(xùn)。認(rèn)真實(shí)施xxxx年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)學(xué)習(xí)覆蓋各層級(jí)、各專業(yè)所有人員，通過培訓(xùn)考試，員工能力素質(zhì)得到了有效提升。公司已舉辦各類培訓(xùn)班26期，參培1320人次，全員培訓(xùn)率90%。
（二）安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定。圍繞省、市公司“安全管理提升”文件精神，認(rèn)真開展“學(xué)通報(bào)、除隱患、保人身”專項(xiàng)安全日活動(dòng)、防誤閉鎖專項(xiàng)隱患排查治理工作和“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”安全月及春秋季安全大檢查等系列活動(dòng)。一是圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、推進(jìn)創(chuàng)新”主題，結(jié)合全年工作計(jì)劃、“二十四節(jié)氣節(jié)”，突出季節(jié)性、時(shí)段性，把握好節(jié)奏和重點(diǎn)，制定推進(jìn)措施89條，確保全面開展、均衡推進(jìn)、持續(xù)深入。二是進(jìn)一步提高生產(chǎn)管理人員規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平，依托省電力培訓(xùn)中心教育資源，分別開設(shè)了變電、線路安全知識(shí)培訓(xùn)班和三期“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)了全員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。三是扎實(shí)開展安全大檢查活動(dòng)，進(jìn)一步完善了監(jiān)督機(jī)制，查出各類隱患68處，整改率100%。四是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，扎實(shí)履行到崗到位制度，從施工計(jì)劃申報(bào)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘查到“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用，從嚴(yán)抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，1-11月公司開具安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書23份，處罰48人次，處罰金額36300元。五是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，自上而下地召開安全生產(chǎn)月動(dòng)員，積極營(yíng)造“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的良好氛圍。6月中旬，公司在縣城開展了以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”為主題的安全宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放用電知識(shí)宣傳單1x00余份，當(dāng)場(chǎng)解答市民咨詢26人次。
（三）配網(wǎng)運(yùn)維能力大力提升。一是實(shí)行中低壓線路、設(shè)備等基礎(chǔ)資料集中整治完善、供電能力排查、配網(wǎng)集中管理，對(duì)重（過）載線路和配變進(jìn)行了相應(yīng)負(fù)荷調(diào)整，對(duì)可能出現(xiàn)重（過）載10kv線路與配變建立了預(yù)警檔案，制定了“一線一檢修”方案，及時(shí)消除制約電網(wǎng)運(yùn)行能力的不利因素。二是做好了市公司支援配變的收儲(chǔ)、縣城新增配變的施工及松湖、聯(lián)圩等所的設(shè)備接地改造和烏沙河治理線路設(shè)備拆、遷、改等工作。三是探索社會(huì)力量參與配網(wǎng)日常運(yùn)維檢修，按規(guī)定將相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了外委。自開展配網(wǎng)集中運(yùn)維管理以來，線路故障跳閘率同比下降了38.49%，提升了配網(wǎng)運(yùn)行能力。
（四）電網(wǎng)建設(shè)日趨科學(xué)規(guī)范。圍繞“大規(guī)劃、大建設(shè)”體系建設(shè)要求，精心打造堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)架構(gòu)，保障電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)符合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。一是按照省公司《關(guān)于開展南昌110kv樵舍輸變電工程前期工作的通知》（發(fā)展[xxxx]208號(hào)）文件要求，切實(shí)做好110kv樵舍輸變電工程前期準(zhǔn)備工作，積極配合市經(jīng)研所做好項(xiàng)目立項(xiàng)可研、協(xié)助省市公司完成站址選點(diǎn)、組織協(xié)調(diào)做好線路走廊選址勘查、確定線路路徑初步選址等工作。二是加強(qiáng)與縣政府溝通協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)做好110kv樂化變工程建設(shè)。目前，線路建設(shè)已完成鐵塔64基、基礎(chǔ)32基、鐵塔組立22基、完成架線6基。三是大力推進(jìn)110kv創(chuàng)業(yè)輸變電工程建設(shè)。自7月開工建設(shè)以來，變電工程主控樓、基礎(chǔ)建設(shè)等項(xiàng)目完成了55%，線路架設(shè)已選點(diǎn)放線。四是采取“兩條腳走路”投資建設(shè)主網(wǎng)的工作思路，積極爭(zhēng)取政府支持，由縣政府投資1057.044萬元建設(shè)35kv海螺水泥專線工程，較好地解決了主網(wǎng)局部“卡脖子”問題，更好地滿足海螺水泥大型用戶日益增長(zhǎng)的用電需求。目前，全線基礎(chǔ)開挖、基礎(chǔ)澆制、鐵塔組立各完成52基，占總數(shù)的98.11%，鐵塔放線49基，占總數(shù)的92.11%，預(yù)計(jì)今年12月底全線竣工。五是切實(shí)加強(qiáng)xxxx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程建設(shè)力度。工程總投資2800萬元，先后完成了樂化10kv聯(lián)接線線路通道勘測(cè)、青苗賠償及立桿等，所有農(nóng)改升級(jí)工程已完成76.64%。六是合理編制201x年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目計(jì)劃，按照“適度超前、科學(xué)規(guī)劃”的原則，結(jié)合公司電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀，組織各相關(guān)部門及供電所編制完成了201x年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)計(jì)劃，為明年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程建設(shè)打好奠定基礎(chǔ)。
（五）營(yíng)銷服務(wù)管理不斷深化。一是以“服務(wù)年”為契機(jī)，組織開展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，大力實(shí)施“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。一方面自95598業(yè)務(wù)集中運(yùn)營(yíng)后，公司加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理、統(tǒng)一溝通解釋及投訴閉環(huán)處理，提高了服務(wù)質(zhì)量。另一方面，通過開展領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下基層，逐所開展全員授課，宣講優(yōu)質(zhì)服務(wù)政策法規(guī)和服務(wù)技巧等，提高了員工思想覺悟及工作責(zé)任心。其次，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程管理，有效地提高員工服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。二是不斷拓寬服務(wù)內(nèi)涵，已開通中國(guó)銀行、工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄、移動(dòng)電子錢包、支付寶網(wǎng)上支付、pos機(jī)等多渠道服務(wù)渠道，千方百計(jì)地做好供電服務(wù)工作。強(qiáng)化了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理，建立健全行風(fēng)監(jiān)督員聯(lián)絡(luò)制度，完善客戶意見反饋常態(tài)機(jī)制，推行了業(yè)擴(kuò)申報(bào)與勘察分離，提高了工作效率，規(guī)范業(yè)擴(kuò)服務(wù)。三是扎實(shí)抓好臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)工作，設(shè)定了每月20日為臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)日，明確了各所專責(zé)人員檢查系統(tǒng)資料，實(shí)行了現(xiàn)所與所之間相互交叉檢查，做到了“每月有評(píng)比、每月有考核、每月有完善”，有效地促進(jìn)了公司層面臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)，并于xxxx年8月通過了市公司達(dá)a標(biāo)驗(yàn)收。四是加快智能化電網(wǎng)改造進(jìn)度，已完成了1693個(gè)公變臺(tái)區(qū)關(guān)口表改造，改造率100％。專變部分改造受材料的到貨限制，目前僅改造168臺(tái)，改造率11％。低壓戶表已完成改造29433戶，智能電表覆蓋率13.15％。為順利推進(jìn)智能電表費(fèi)控應(yīng)用，公司開通了象山、望城為費(fèi)控試點(diǎn)，安裝了用電采集費(fèi)控裝置操作現(xiàn)場(chǎng)模擬展板，為逐步實(shí)現(xiàn)“全費(fèi)控”目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
（六）依法治企不斷深入。嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，出臺(tái)了《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制暨懲防體系建設(shè)責(zé)任分工任務(wù)分解表》，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)，明確工作職責(zé)，形成了“一崗雙責(zé)”的工作格局。一是大力推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)和廉潔文化建設(shè)，及時(shí)組織開展了“三公消費(fèi)及會(huì)議費(fèi)”自查自糾，提升了干部員工廉潔自律意識(shí)。二是大力開展效能監(jiān)察活動(dòng)。強(qiáng)化了“三重一大”效能監(jiān)察、反腐倡廉“反違章”效能監(jiān)察和工程建設(shè)效能監(jiān)察，提高了全員反腐倡廉的責(zé)任意識(shí)。三是扎實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、黨員干部廉潔自律守則等規(guī)章制度，保持了隊(duì)伍穩(wěn)定、信訪穩(wěn)定和公司健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
（七）黨風(fēng)建設(shè)務(wù)實(shí)高效。一是抓好基層組織建設(shè)。建立政工例會(huì)學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每月召開一次黨群工作例會(huì)暨員工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)，做到文件宣貫學(xué)習(xí)到位、工作環(huán)節(jié)銜到位，工作部署落實(shí)到位。二是抓好全員教育培訓(xùn)。以開展“中國(guó)夢(mèng)、國(guó)網(wǎng)情”等主題活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真組織十八大會(huì)議精神學(xué)習(xí)，切實(shí)提高干部員工政治素質(zhì)；堅(jiān)持每周對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析上報(bào)，努力消除不穩(wěn)定因素。三是抓好主題活動(dòng)。以慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立92周年為主題，開展了“七一”表彰活動(dòng)，評(píng)選和表彰5個(gè)“四強(qiáng)”黨組織、20名“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員；開展了典型選樹活動(dòng)，通過民主評(píng)議選樹了愛崗敬業(yè)模范、為民服務(wù)模范，達(dá)到了典型引領(lǐng)和示范表率作用；開展了走訪慰問、金秋助學(xué)、重大活動(dòng)保電等慰問活動(dòng)15次，慰問困難（住院）職工26人，發(fā)放慰問品和慰問金共計(jì)13.46萬元。四是開展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)相關(guān)活動(dòng)。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)全年共開展重大保電服務(wù)活動(dòng)32次、用電宣傳服務(wù)12次、應(yīng)急救援服務(wù)38次、扶貧助困服務(wù)11次，贏得了廣大人民群眾的好評(píng)，樹立了企業(yè)良好的社會(huì)形象。
二、工作中存在問題。
近年來，隨著公司快速發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些困難和問題，主要有以下幾個(gè)方面：
（一）主網(wǎng)局部“卡脖子”。隨著縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，35kv及以上輸變電線路設(shè)備在電力供應(yīng)保障上出現(xiàn)卡脖子問題。如，110kv象山變主變?nèi)萘坎蛔?，每到用電高峰長(zhǎng)期處于滿（超）負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，近年來每年均實(shí)行了有序用電。今年迎峰渡夏期間最大負(fù)荷已超40000kw，容載比不足1.0；隨著政府招商引資力度加大和縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，全縣9座35kv變電站4座過負(fù)荷，其中，35kv東城變和鐵河變負(fù)荷率超過90％以上，難以滿足日益增長(zhǎng)的用電需要。同時(shí)，9座35kv變電站中，理論上能實(shí)現(xiàn)35kv“n-1”要求的線路僅為22.22%，無法實(shí)現(xiàn)在線路故障或檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。
（二）10kv及以下線路設(shè)備資金投入不足。一是望城工業(yè)園區(qū)負(fù)荷日益攀升，多條10kv線路長(zhǎng)期處在300到400a重載運(yùn)行。二是可環(huán)網(wǎng)供電10kv線路偏少。公司目前共有10kv線路90條，其中縣城及周邊共26條，理論上可實(shí)現(xiàn)手拉手環(huán)網(wǎng)供電，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)10kv線路只有10條滿足這方面要求。很難實(shí)現(xiàn)在故障和檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。同時(shí)，10kv公用線路支線眾多，公司77條10kv公用線路中支線多達(dá)1681條，長(zhǎng)度達(dá)1281公里。三是農(nóng)網(wǎng)改造時(shí)，配變及低壓線路設(shè)計(jì)起點(diǎn)較低，加上農(nóng)村新建住房由村莊向公路沿線擴(kuò)展等影響，農(nóng)村配變布點(diǎn)少、低壓供電半徑長(zhǎng)、末端電壓低等弊端日益顯現(xiàn)，加之農(nóng)戶下火電纜大多為2*6二芯鋁錢，運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)，電纜老化嚴(yán)重，供電能力較弱，可靠率偏低。四是由于農(nóng)村行政管理難度較大，村民在線路附近或線下建房的違章現(xiàn)象較多，抗旱排澇線路設(shè)備安全隱患及缺陷尤為突出。由于新建縣系全省農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)村抗旱排灌線路點(diǎn)多面廣，加之抗旱排灌設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸屬原因，無法列入農(nóng)網(wǎng)改造，農(nóng)戶又不愿或無錢出資改造消缺，加之村民無證接電、私自掛線用電、使用地爬線用電等違章現(xiàn)象嚴(yán)重，給農(nóng)村安全管理帶來了巨大壓力。
（三）農(nóng)村配網(wǎng)故障跳閘率居高不下，降低了供電可靠率。樹線矛盾、用戶專線專變?cè)O(shè)備本體及部分地區(qū)野蠻施工外力破壞等，是導(dǎo)致配網(wǎng)故障跳閘率偏高的主要原因。其它原因包括：配網(wǎng)絕緣子大多數(shù)為農(nóng)改時(shí)期建設(shè)改造，運(yùn)行年限較長(zhǎng)，易發(fā)生破損、破裂、擊穿現(xiàn)象；配網(wǎng)絕緣化率改造偏低；線路防雷、抵御自然災(zāi)害能力差。通過采取大力推行綜合檢修和專項(xiàng)整治，線路故障跳閘率同比下降了38.49%。
（四）少數(shù)干部員工還不能完全適應(yīng)“三集五大”體系建設(shè)后新形勢(shì)任務(wù)要求。隨著“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的深化，一方面人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)層次參差不齊，結(jié)構(gòu)性缺員和冗員現(xiàn)象仍然存在。另一方面，干部員工破解難題、解決問題的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
主要工作目標(biāo)：完成供電量98200萬千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)13.05%；售電量91150萬千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)13.20%；綜合線損率7.18％，同比下降0.12%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額3000萬元，電費(fèi)回收率100％，安全生產(chǎn)無事故目標(biāo)。
總體工作思路：貫徹國(guó)網(wǎng)、省、市公司工作會(huì)議精神，持續(xù)深化“兩個(gè)提升年”，加快推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展，不斷深化工作管理，著力抓好安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、營(yíng)銷管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、同業(yè)對(duì)標(biāo)、隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作，確保全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)抓好以下八個(gè)方面的工作：
（一）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，提升安全生產(chǎn)水平。堅(jiān)持全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制，切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)管理人員責(zé)任意識(shí)，扎實(shí)做好安全管理與風(fēng)險(xiǎn)管控，確保實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。一是強(qiáng)化spmis系統(tǒng)的應(yīng)用和執(zhí)行，堅(jiān)決杜絕違章作業(yè)、無票作業(yè)。二是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、督查，加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)違章的考核力度。三是抓好員工安全培訓(xùn)和教育，努力提高員工安全意識(shí)。四是加大線路、設(shè)備安全隱患排查力度，最大限度消除不穩(wěn)定因素。五是抓好農(nóng)村安全用電宣傳，努力杜絕農(nóng)村違章用電、違章搭掛、違章使用地爬線等違章用電行為。
（二）注重配網(wǎng)集中整治，提升供電可靠率。將線路在線監(jiān)測(cè)、配網(wǎng)臺(tái)區(qū)在線監(jiān)測(cè)和標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)作為工作重點(diǎn)，集中力量開展以配網(wǎng)設(shè)備基礎(chǔ)資料、重過載突出問題、中低壓運(yùn)維管理、安全隱患、配網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能力等五項(xiàng)內(nèi)容的專項(xiàng)整治行動(dòng)，著力解決局部“卡脖子”等問題。一是加大中低壓供電能力普查與整改，切實(shí)提高供電能力。二是加強(qiáng)重載、過載配變排查，及時(shí)做好更換和改造工作，切實(shí)打牢供電基礎(chǔ)。特別是要加大對(duì)農(nóng)村配變戶均容量不足1千瓦的臺(tái)區(qū)的排查力度，千方百計(jì)保障201x年春節(jié)期間農(nóng)村“用上電、用好電”。三是強(qiáng)化三級(jí)漏保普查、安裝和整改，提高電網(wǎng)安全運(yùn)行水平。
（三）加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)。以加強(qiáng)電網(wǎng)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，以打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)為目標(biāo)，統(tǒng)籌安排電網(wǎng)建設(shè)。堅(jiān)持“多家辦電”的電網(wǎng)建設(shè)思路，爭(zhēng)取地方政府、企業(yè)出資解決局部電網(wǎng)供電能力不足的問題。在具體建設(shè)過程中，注重變電站出線線徑、配變?nèi)萘亢偷蛪壕€徑的匹配，做到主設(shè)備、導(dǎo)線截面一次到位，全面開展城區(qū)開閉所建設(shè)并逐步形成閉環(huán)。加強(qiáng)城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)改造、運(yùn)維檢修、隱患排查和故障消缺力度，提高線路設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行水平。
（四）狠抓營(yíng)銷管理，提高供電服務(wù)水平。嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾和服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。一是加大智能電表信息采集系統(tǒng)改造力度，提高采集系統(tǒng)建設(shè)覆蓋率、采集率。二是突出抓好臺(tái)線與線損管理，充分利用營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)，加大數(shù)據(jù)真實(shí)性監(jiān)督與考核，切實(shí)提升營(yíng)銷管理水平。三是抓好電費(fèi)回收管理，在強(qiáng)化電費(fèi)回收考核外，公司將繼續(xù)全面推廣預(yù)付費(fèi)裝置和預(yù)付費(fèi)電表，緩解電費(fèi)回收壓力；繼續(xù)加大多渠道繳費(fèi)建設(shè)力度，緩解營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)壓力，逐步取消走收的收費(fèi)方式，切實(shí)規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。四是突出抓好農(nóng)村臨時(shí)用電管理，嚴(yán)格執(zhí)行裝表計(jì)費(fèi)，杜絕電量損失和違章用電。通過自助繳費(fèi)廳建設(shè)，優(yōu)化社會(huì)化代收布點(diǎn)等舉措進(jìn)一步提高社會(huì)化代收比重。五是突出抓好窗口建設(shè)與管理，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，統(tǒng)一取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“全過程”跟蹤服務(wù)、監(jiān)督考核機(jī)制，努力提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
（五）抓好同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，全面提升管理水平。扎實(shí)做好同業(yè)對(duì)標(biāo)管理，全面開展供電所對(duì)標(biāo)工作，堅(jiān)持以管理提升為導(dǎo)向，進(jìn)一步明確目標(biāo)，細(xì)化項(xiàng)目，責(zé)任到人。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)負(fù)責(zé)制，細(xì)化分解項(xiàng)目指標(biāo)，落實(shí)剛性指標(biāo)，強(qiáng)化過程管控，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，將同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)完成、日常管理、工作履責(zé)及等納入過程管理考核，調(diào)整和改進(jìn)工作不足，及時(shí)修正對(duì)標(biāo)中存在的偏差，力爭(zhēng)管理指標(biāo)不出現(xiàn)人為因素失分，保證同業(yè)對(duì)標(biāo)工作排名穩(wěn)步提升。
（六）增強(qiáng)依法治企自覺性，營(yíng)造實(shí)干興企氛圍。準(zhǔn)確把握國(guó)家大政方針，堅(jiān)持循規(guī)為綱、依法辦事，自覺在政策約束、政府監(jiān)管、輿論監(jiān)督下開展工作。牢固樹立用制度管人、管事的理念，用鐵的面孔、鐵的手腕、鐵的紀(jì)律落實(shí)依法治企工作要求，嚴(yán)守道德底線，不碰紀(jì)律紅線，主動(dòng)接受監(jiān)督，做到凡事敢于見“陽光”，隨時(shí)經(jīng)得起“放大鏡”審視。
（七）破解人力資源“瓶頸”，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
由于歷史原因，公司農(nóng)村基層所站與縣城地區(qū)人員比例失衡，城區(qū)冗員，而一線所站缺員少人、青黃不接，與公司工作要求和上級(jí)規(guī)定相比，存在著較大差距，成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”問題。
考慮到社會(huì)環(huán)境和隊(duì)伍穩(wěn)定，短期內(nèi)改變?nèi)藛T比例失衡問題的難度非常大。公司將以轉(zhuǎn)變思想觀念為切入點(diǎn)，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極營(yíng)造謀事干事氛圍、進(jìn)位趕超氛圍、大干快上氛圍，進(jìn)一步在解決干部員工“慵、懶、散、推”等突出問題上下功夫，教育全員講政治、講紀(jì)律、講大局，堅(jiān)決克服老思想、老觀念，真正把心思用在事業(yè)上、把時(shí)間用在工作上、把精力用在履職上，腳踏實(shí)地做好本職工作。
（八）深化“四好”班子創(chuàng)建，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。以黨的十八會(huì)議精神為向?qū)?，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，對(duì)照“四風(fēng)”問題，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。一是深化“四好”班子創(chuàng)建，大力倡導(dǎo)“干事、干凈”廉潔文化核心理念，不斷提升廉潔自律意識(shí)。二是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)防控，堅(jiān)持“三重一大”集體決策制度，健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控組織體系。三是加大信訪案件查辦力度，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。四是弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化，深化品牌主題傳播，持續(xù)抓好班組建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高全員思想境界和隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇三
xx年安全工作總結(jié)安全生產(chǎn)關(guān)系著人民群眾生命安全和公司的經(jīng)濟(jì)效益與穩(wěn)定，在過去的一年里，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)，組織進(jìn)行了安全性評(píng)價(jià)、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作，制定了危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控及安全措施卡制度，下發(fā)一系列安全性文件，建立了安全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系，不斷加大安全工作監(jiān)察力度使公司的安全生產(chǎn)邁上了新的臺(tái)階。截止到xx年11月15日，我公司安全運(yùn)行357天；年安全運(yùn)行320天。未發(fā)生任何人員責(zé)任事故及考核事故；確保了公司的安全生產(chǎn)。主要做了如下工作：
1、今年，圍繞安全生產(chǎn)，我們進(jìn)一步建立、健全了各種規(guī)章制度，全面落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。編寫下發(fā)了配電網(wǎng)安全性評(píng)價(jià)項(xiàng)目檢查表一冊(cè)；習(xí)慣性違章處罰考核辦法及習(xí)慣性違章事例300例。制定了xx年度安全指標(biāo)分解及考核獎(jiǎng)罰規(guī)定；xx年安全工作計(jì)劃；xx年反事故技術(shù)重點(diǎn)措施計(jì)劃；xx年安全技術(shù)措施計(jì)劃；xx年安全用器具、消防器具購(gòu)置計(jì)劃；xx年安全工作重點(diǎn)安排，并實(shí)施完成。加大了對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)察力度，使安全考核獎(jiǎng)罰有章可循；安全工作有計(jì)劃、有落實(shí)；安全防范措施提前做。
2、就四個(gè)工種分別編寫下發(fā)了《危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控及安全措施卡制度》；危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施是預(yù)防事故發(fā)生的重要手段，是防止人為責(zé)任事故發(fā)生的重要舉措，此措施要求在各單位在各項(xiàng)工作前對(duì)作業(yè)中可能存在的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分析、判斷，制定可靠的安全措施并加以落實(shí)，變被動(dòng)防范為主動(dòng)控制，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作安全。安全措施卡是根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的趨勢(shì)而建立的新的監(jiān)督與約束制度。使生產(chǎn)運(yùn)行在安全措施卡的約束下安全作業(yè)，是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不發(fā)生人為責(zé)任事故可控、在控的重要途徑。從而起到控制危險(xiǎn)點(diǎn)和控制違章作業(yè)目的`。
3、與公司六個(gè)基層單位簽訂了xx年安全責(zé)任書；xx年消防責(zé)任書；與施工單位簽定《安全施工協(xié)議》；使安全安全責(zé)任、消防責(zé)切實(shí)落實(shí)到位；人人身上有責(zé)任。
4、下發(fā)變電一、二種，線路一、二種，檢修一、二種工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人名單；安全領(lǐng)導(dǎo)小組名單的調(diào)整通知。xx年，我們針對(duì)新設(shè)備、新技術(shù)、新的“兩票”標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了“兩票”執(zhí)行的管理力度。在每次的安全檢查中，我們都對(duì)“兩票”的執(zhí)行情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對(duì)“兩票”的執(zhí)行進(jìn)行嚴(yán)格考核；全年共執(zhí)行變電工作票873張，操作票張，合格率均達(dá)到99.6％，千次操作（僅11個(gè)110kv變電站）共計(jì)126769次；線路一、二種工作票109張，合格率100%未發(fā)生誤操作事故。確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、開展冬季百日安全行車無事故競(jìng)賽活動(dòng)；開展車輛超載、超期、帶病上路的治理，保障車輛交通安全，開展各種集體場(chǎng)所消防檢查整治工作，確保集體場(chǎng)所消防安全，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)整治，落實(shí)了安全責(zé)任制、日常監(jiān)督管理，建立了安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，確保整治工作取得成效。
6、在全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間，圍繞安全生產(chǎn)我們訂購(gòu)了班組學(xué)習(xí)材料，并督促組織學(xué)習(xí)。開展了“安全月”板報(bào)比賽活動(dòng)及張貼標(biāo)語、橫幅、電教等宣傳工作。將安全警句、標(biāo)語、橫幅就張貼到在變電檢修現(xiàn)場(chǎng)、線路施工改造現(xiàn)場(chǎng)。在“119消防日”做了宣傳圖板，開展了消防演習(xí)工作。努力構(gòu)建公司安全工作的良好氛圍。
7、開展安全知識(shí)講座，監(jiān)督并參與兩期工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、班（站長(zhǎng)）學(xué)習(xí)班授課；舉辦安全知識(shí)、消防知識(shí)培訓(xùn)班一期及消防演習(xí)工作；提高了全體員工交通、消防、觸電急救方面的知識(shí)和防災(zāi)能力，通過廣泛深入的安全宣傳教育，不斷增強(qiáng)了職工自我安全保護(hù)意識(shí)。
8、協(xié)助綜合辦完成操作權(quán)、安規(guī)考試工作；變電運(yùn)行上崗考試改卷工作。加強(qiáng)員工安全教育，保證運(yùn)行人員、檢修人員持證上崗。4月份組織了《安規(guī)》考試，考試合格率均為98%。
9、我們還著力抓了班站的安全活動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)練兵。參加變電安全活動(dòng)及事故演習(xí)；全年，三個(gè)變電運(yùn)行單位共組織安全活動(dòng)932次，組織技術(shù)問答2741人／次。線路工區(qū)組織安全活動(dòng)128次、事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動(dòng)開展了296人.次）、班組組織事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動(dòng)開展了216人.次。如今，職工群眾“安全第一”的意識(shí)加強(qiáng)了，安全意識(shí)也已深入人心了。
10、進(jìn)行節(jié)前保電、防火、冬季防鼠、防寒、防凍及春秋季消防大檢查；每季度安全大檢查；配網(wǎng)線路農(nóng)機(jī)井進(jìn)行專項(xiàng)普查72口井；技改、大修現(xiàn)場(chǎng)安全措施監(jiān)督檢查、變電檢修現(xiàn)場(chǎng)、線路施工改造現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查并下發(fā)隱患整改通知書15份。用電安全普查2663戶，發(fā)出整改通知書7份，查出違章用戶8戶、竊電行為9起。為防止事故監(jiān)督砍伐樹木600多棵。做到安全工作防患于未然；安全工作落實(shí)到實(shí)處。
11、開展標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定出公司以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的各工種專業(yè)規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)，淘汰了部分繁瑣、浪費(fèi)的裝備和不規(guī)范標(biāo)識(shí)；使線路標(biāo)識(shí)、變電所標(biāo)示牌、公共場(chǎng)所標(biāo)識(shí)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。建立各崗位安全質(zhì)量責(zé)任制。完成了變電運(yùn)行、線路工區(qū)、車隊(duì)、用電營(yíng)銷單位安全用器具、消防用器具登記、匯總工作。對(duì)部分輸電線路同桿（同塔）架設(shè)編號(hào)確認(rèn)并購(gòu)置；對(duì)缺損的、不規(guī)范的標(biāo)示牌、警示牌、設(shè)備編號(hào)進(jìn)行了補(bǔ)充、拆除、更換。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年xx年，對(duì)**公司來說，大事多、任務(wù)重。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來，在省公司黨組、市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，積極應(yīng)對(duì)一系列歷史遺留問題，穩(wěn)控了局面，確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊(duì)伍安定。在年初六屆一次職代會(huì)上，我們深刻分析了安國(guó)公司面臨的發(fā)展形勢(shì)，正視差距，進(jìn)一步明確了“切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升公司發(fā)展實(shí)力，實(shí)現(xiàn)公司‘xx’科學(xué)發(fā)展良好開局”的全新思路，引領(lǐng)全體干部員工確立新目標(biāo)，明確新任務(wù)，凝神聚力搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，使得公司安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)凸顯，供電能力進(jìn)一步增強(qiáng)；創(chuàng)一流和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入，舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作；營(yíng)銷改革、財(cái)務(wù)管理、培訓(xùn)工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)效益全面好轉(zhuǎn)，員工收入穩(wěn)步提高。一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子新的工作思路得到干部員工認(rèn)同，工作方式得到干部員工擁護(hù)，各項(xiàng)工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
今年以來，公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)，未發(fā)生生產(chǎn)（基建）、重大設(shè)備、人身傷亡事故，截至11月30日，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天；完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬元；公司綜合電壓合格率98.38%，同比提高0.37個(gè)百分點(diǎn)，35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93，供電可靠率完成99.75%；截至11月底，公司實(shí)現(xiàn)購(gòu)電量4.26億kwh，同比增長(zhǎng)4.16%，完成市公司下達(dá)全年任務(wù)指標(biāo)的90%；完成售電量4.08億kwh，同比增長(zhǎng)4.21%；綜合線損率完成6.03%，同比下降0.05個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)銷售收入2.04億元，完成預(yù)算的92.28%，比去年同期增長(zhǎng)10.69%；電費(fèi)回收率、上繳率均為100%。以上各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成均好于去年同期水平。與此同時(shí)，生產(chǎn)mis、營(yíng)銷mis系統(tǒng)順利上線運(yùn)行，資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。
1、安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。
全面貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，堅(jiān)持“以人為本”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開展安全生產(chǎn)整頓，大力開展“查隱患、找根源、強(qiáng)管理、保安全”專項(xiàng)活動(dòng)。建立健全各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，圓滿完成防汛、迎峰度夏，正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，認(rèn)真開展班前班后會(huì)、加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)到崗到位制度，強(qiáng)化了各級(jí)各類現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的`處理反違章，出動(dòng)稽查人員1396人次，稽查施工現(xiàn)場(chǎng)431個(gè)，發(fā)現(xiàn)違章33處，對(duì)相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建工作，創(chuàng)建無違章現(xiàn)場(chǎng)140個(gè),，按承諾落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。站在講政治的高度，積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會(huì)議保電和節(jié)能減排工作任務(wù)。
2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機(jī)，堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇五
我叫***，*年*月出生，現(xiàn)年*歲，中共黨員。*年*月參加工作，先后在***、**供電站、**工程隊(duì)、**修試班工作，*年考入華北電力大學(xué)（北京）用電監(jiān)察與管理專業(yè)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年，**年畢業(yè)后在**局**保線站工作，**年元月獲得助理工程師職稱，*年*月調(diào)至***科，先后從事**專責(zé)、**專責(zé)、**專責(zé)和**專責(zé)工作。現(xiàn)在**科主管**營(yíng)業(yè)管理工作，同時(shí)兼任**局**專責(zé)和**專責(zé)。
任助理工程師近*年來，自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒有改變，但不同崗位的鍛煉，使自己的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)更大的實(shí)踐和拓展空間，進(jìn)一步鍛煉和豐富了自己，增長(zhǎng)了知識(shí)和才干，提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平，各方面都得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)，在近幾年的營(yíng)銷管理工作實(shí)踐中，自己堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，以服務(wù)宗旨，堅(jiān)持科學(xué)管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，狠抓落實(shí)，積極開拓電力市場(chǎng)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)并取得了較好成績(jī)。
一、思想政治素質(zhì)得到提高。
在多年的工作實(shí)踐中，自己深深認(rèn)識(shí)到，只有政治上的堅(jiān)定和思想上的清醒，才能保持良好的工作作風(fēng)和忠于職守、愛崗敬業(yè)的勤奮精神。因此，在任助理工程師以來的工作中，自己更注重不斷地補(bǔ)充自己，提高自己的政治和理論素養(yǎng)。一是抓好學(xué)習(xí)，尤其是理論學(xué)習(xí)，用正確的理論來指導(dǎo)工作，在學(xué)習(xí)中，自己一方面按照規(guī)定的學(xué)習(xí)制度參加集體學(xué)習(xí)，記好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，還利用工作和業(yè)余時(shí)間抓好自學(xué)，注意拓寬學(xué)習(xí)面，提高自己的綜合知識(shí)水平；并注重了解和掌握時(shí)事政治，在思想上時(shí)刻與黨中央保持一致，在工作步調(diào)上與縣局保持一致；同時(shí)，聯(lián)系思想和工作實(shí)際，與同事們一起有針對(duì)性地學(xué)習(xí)探討，研討工作學(xué)習(xí)方法和體會(huì)，用正確的理論武裝思想，指導(dǎo)工作，不斷改造自己的世界觀。
二是認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹上級(jí)的指示精神，以明確的思想意識(shí)來指導(dǎo)自己的行動(dòng)，按照上級(jí)的安排部署，積極投身于各種活動(dòng)。三是在工作學(xué)習(xí)中認(rèn)真實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立公仆意識(shí)。自己經(jīng)常想，我之所以能從一個(gè)普通工人走上管理崗位，取得專業(yè)技術(shù)職稱，完全是黨的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的信任，在這個(gè)崗位上我只能是盡職盡責(zé)，干好工作回報(bào)黨。因此，在日常工作中，自己堅(jiān)持深入基層，到一線調(diào)查了解管理中存在的問題，進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高自己能力，同時(shí)，對(duì)自己嚴(yán)格要求，減少辦事程序，提高工作效能，恪守職業(yè)道德，注重保持良好的職業(yè)形象。四是堅(jiān)持黨性原則，實(shí)事求是，作風(fēng)正派，用自己的行動(dòng)去體現(xiàn)一個(gè)黨員和工程技術(shù)人員的導(dǎo)向作用，發(fā)揚(yáng)敢抓敢管的作用，推動(dòng)自己主管的各項(xiàng)工作不斷發(fā)展。同時(shí)，在日常工作中，自己堅(jiān)持努力做到踏踏實(shí)實(shí)工作，堂堂正正做人，正確對(duì)待個(gè)人的名利待遇，堅(jiān)持扎實(shí)認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)地努力工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、技術(shù)和業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng)。
從參加工作尤其是任助理工程理師職稱以來，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提高和加強(qiáng)，如果說兩年的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ)，那么，多年的工作實(shí)踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實(shí)踐中，自己常常認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)理論還比較薄弱，因此，自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教有專業(yè)特長(zhǎng)的工程師和學(xué)者，不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，使自己的技術(shù)水平和能力不斷加強(qiáng)。在學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中，自己一是側(cè)重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時(shí)間，每到夜晚，自己總是堅(jiān)持看相關(guān)專業(yè)技術(shù)理論書籍，堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記。二是繼續(xù)接受高等教育。在堅(jiān)持自學(xué)的基礎(chǔ)上，于*年至*年函授讀完了華北電力大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)專升本學(xué)習(xí)，順利畢業(yè)，成為全班70人中僅有10人獲得學(xué)士學(xué)位的人員之一。
管理、**管理等方面，有實(shí)際工作中均有比較復(fù)雜的問題需要自己拿出初步方案意見供領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)此，自己一方面認(rèn)真傾聽各方面的意見并以自己的理論知識(shí)來加以分析，另一方面，帶著這些問題查閱有關(guān)書籍資料，尋找解決問題的方法，這些經(jīng)歷，使自己的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷豐富、提高。四是訂閱各種學(xué)習(xí)資料，不斷研究了解國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識(shí)。對(duì)一些先進(jìn)的理論，做到學(xué)通弄懂，對(duì)一些先進(jìn)的技術(shù)和管理知識(shí)，做到與本單位的'實(shí)際相結(jié)合并正確地運(yùn)用到實(shí)際中去，同時(shí)，利用自己的計(jì)算機(jī)特長(zhǎng)，熟練的掌握了用電營(yíng)銷管理軟件的使用和日常維護(hù)以及故障的解決和排除方法，并結(jié)合實(shí)際編寫操作手冊(cè)，指導(dǎo)培訓(xùn)基層同志熟練操作，同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了通過微機(jī)來檢查和輔助決策全局的營(yíng)銷狀況和相關(guān)工作。通過幾年來理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和專業(yè)知識(shí)得到很大的提高，并能有效地將理論知識(shí)應(yīng)用到管理實(shí)踐，取得了較好的成效。
三、工作業(yè)務(wù)卓有成效。
1、連年完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。在自己任職的近幾年時(shí)間里，經(jīng)歷了電力市場(chǎng)由買方變?yōu)橘u方的轉(zhuǎn)型期。在此期間，自己發(fā)揮自己的專業(yè)所長(zhǎng)，為全局的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成而盡職盡責(zé)。尤其是在近年來，自己與局領(lǐng)導(dǎo)及其他營(yíng)銷人員認(rèn)真分析市場(chǎng)，貫徹上級(jí)的營(yíng)銷方略，千方百計(jì)開拓電力市場(chǎng)，并不斷完善用電營(yíng)業(yè)抄、核、收制度，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，連年完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。使售電量由**年的*億千瓦時(shí)增長(zhǎng)到*年的*億千瓦時(shí)，增長(zhǎng)率*%；銷售收入由*年*萬元增長(zhǎng)到*年的萬元，增長(zhǎng)率%，線損率穩(wěn)中有降，綜合線損較*年的*%下降到*年的*%，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的年增長(zhǎng)率平均以12%的速度遞增。*年*月自己接管*營(yíng)業(yè)主管工作后,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果不斷擴(kuò)大,今年1-6月,實(shí)現(xiàn)**收入較去年同期增長(zhǎng)*萬元的好成績(jī),指標(biāo)完成連創(chuàng)本局最好記錄。
2、積極開拓電力市場(chǎng)。根據(jù)我縣的電力市場(chǎng)現(xiàn)狀，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，自己主動(dòng)出擊，先后爭(zhēng)取了原由**供電局供電的用電大戶玻璃纖維廠的供電，幫助縣水泥廠、**水泥廠實(shí)現(xiàn)了技改擴(kuò)容，積極爭(zhēng)取英特利果蔬公司等工業(yè)大戶由我局供電，這一切，為我局電量增長(zhǎng)、利潤(rùn)增加和電費(fèi)回收奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、積極開展qc活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。從*年至今，自己連年主持參加縣局qc活動(dòng)，并連年獲獎(jiǎng)。*年的“降低電能表故障率”獲得**局二等獎(jiǎng)，*省電力行業(yè)協(xié)會(huì)三等獎(jiǎng)，并被*省科協(xié)，共青團(tuán)**省委授予優(yōu)秀獎(jiǎng)；**年的“降低配電變壓器故障率”獲得**局三等獎(jiǎng)，*省電力行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)；**年的“解決10kv高壓計(jì)量箱帶電操作安全問題”獲得**局二等獎(jiǎng)，**省電力行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)。這些成果的取得，都源于自己平時(shí)的專業(yè)知識(shí)積累和調(diào)查研究的結(jié)果。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇六
xxxx年，新建縣公司在省、市公司及公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)和公司年初制定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行“三集五大”建設(shè)管理體系提升工作要求，不斷深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，大力開展“服務(wù)年”活動(dòng)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、供電服務(wù)明顯強(qiáng)化，經(jīng)營(yíng)管理成效初顯。
一、xxxx年重點(diǎn)工作完成情況。
截止到11月底，公司累計(jì)完成供電量79506萬kwh，同期比增長(zhǎng)13.66%；完成售電量74297萬kwh，同期比增長(zhǎng)13.22%；累計(jì)完成綜合線損率6.55％，供電可靠率99.8269%，綜合電壓合格率98.6738%。公司總資產(chǎn)24950萬元、總負(fù)債16051萬元、資產(chǎn)負(fù)債率64.33%、利潤(rùn)3502萬元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率23.22萬元/人·年；1至9月份，公司同業(yè)對(duì)標(biāo)列省公司第5位，10月份9位。財(cái)務(wù)管理定性評(píng)價(jià)每月均列市公司第1位。截止11月30日，公司安全穩(wěn)定運(yùn)行5526天。
（一）扎實(shí)做好“三集五大”體系建設(shè)完善提升工程建設(shè)。按照省公司“三集五大”體系機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置操作方案批復(fù)要求，公司于6月份順利完成機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置工作。一是增設(shè)安全監(jiān)察質(zhì)量部和黨群工作部各一個(gè)；供電所由原19個(gè)縮減成為16個(gè)，下設(shè)低壓班和營(yíng)業(yè)班專業(yè)班組，專業(yè)化管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。二是規(guī)范勞務(wù)派遣用工管理。按照“三性”崗位要求明確用工范圍，認(rèn)真梳理各類用工人員，糾正不規(guī)范用工行為。7月份及時(shí)終止14名多經(jīng)員工勞動(dòng)關(guān)系，要求人事關(guān)系所在單位對(duì)14人多經(jīng)員工根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng)妥善安置相應(yīng)工作崗位。三是規(guī)范薪酬福利管理。進(jìn)一步規(guī)范薪酬福利列支渠道，及時(shí)整改不規(guī)范列支行為，原在主業(yè)發(fā)放工資的部分主業(yè)借用至集體企業(yè)人員的工資和保險(xiǎn)，已轉(zhuǎn)至新能公司列支。四是著力開展員工培訓(xùn)。認(rèn)真實(shí)施xxxx年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)學(xué)習(xí)覆蓋各層級(jí)、各專業(yè)所有人員，通過培訓(xùn)考試，員工能力素質(zhì)得到了有效提升。公司已舉辦各類培訓(xùn)班26期，參培1320人次，全員培訓(xùn)率90%。
（二）安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定。圍繞省、市公司“安全管理提升”文件精神，認(rèn)真開展“學(xué)通報(bào)、除隱患、保人身”專項(xiàng)安全日活動(dòng)、防誤閉鎖專項(xiàng)隱患排查治理工作和“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”安全月及春秋季安全大檢查等系列活動(dòng)。一是圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、推進(jìn)創(chuàng)新”主題，結(jié)合全年工作計(jì)劃、“二十四節(jié)氣節(jié)”，突出季節(jié)性、時(shí)段性，把握好節(jié)奏和重點(diǎn)，制定推進(jìn)措施89條，確保全面開展、均衡推進(jìn)、持續(xù)深入。二是進(jìn)一步提高生產(chǎn)管理人員規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平，依托省電力培訓(xùn)中心教育資源，分別開設(shè)了變電、線路安全知識(shí)培訓(xùn)班和三期“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)了全員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。三是扎實(shí)開展安全大檢查活動(dòng)，進(jìn)一步完善了監(jiān)督機(jī)制，查出各類隱患68處，整改率100%。四是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，扎實(shí)履行到崗到位制度，從施工計(jì)劃申報(bào)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘查到“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用，從嚴(yán)抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，1-11月公司開具安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書23份，處罰48人次，處罰金額36300元。五是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，自上而下地召開安全生產(chǎn)月動(dòng)員，積極營(yíng)造“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的良好氛圍。6月中旬，公司在縣城開展了以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”為主題的安全宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放用電知識(shí)宣傳單1400余份，當(dāng)場(chǎng)解答市民咨詢26人次。
運(yùn)維檢修，按規(guī)定將相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了外委。自開展配網(wǎng)集中運(yùn)維管理以來，線路故障跳閘率同比下降了38.49%，提升了配網(wǎng)運(yùn)行能力。
溝通協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)做好110kv樂化變工程建設(shè)。目前，線路建設(shè)已完成鐵塔64基、基礎(chǔ)32基、鐵塔組立22基、完成架線6基。三是大力推進(jìn)110kv創(chuàng)業(yè)輸變電工程建設(shè)。自7月開工建設(shè)以來，變電工程主控樓、基礎(chǔ)建設(shè)等項(xiàng)目完成了55%，線路架設(shè)已選點(diǎn)放線。四是采取“兩條腳走路”投資建設(shè)主網(wǎng)的工作思路，積極爭(zhēng)取政府支持，由縣政府投資1057.044萬元建設(shè)35kv海螺水泥專線工程，較好地解決了主網(wǎng)局部“卡脖子”問題，更好地滿足海螺水泥大型用戶日益增長(zhǎng)的用電需求。目前，全線基礎(chǔ)開挖、基礎(chǔ)澆制、鐵塔組立各完成52基，占總數(shù)的98.11%，鐵塔放線49基，占總數(shù)的92.11%，預(yù)計(jì)今年12月底全線竣工。五是切實(shí)加強(qiáng)xxxx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程建設(shè)力度。工程總投資2800萬元，先后完成了樂化10kv聯(lián)接線線路通道勘測(cè)、青苗賠償及立桿等，所有農(nóng)改升級(jí)工程已完成76.64%。六是合理編制農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目計(jì)劃，按照“適度超前、科學(xué)規(guī)劃”的原則，結(jié)合公司電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀，組織各相關(guān)部門及供電所編制完成了20農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)計(jì)劃，為明年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程建設(shè)打好奠定基礎(chǔ)。
（五）營(yíng)銷服務(wù)管理不斷深化。一是以“服務(wù)年”為契機(jī)，組織開展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，大力實(shí)施“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。一方面自95598業(yè)務(wù)集中運(yùn)營(yíng)后，公司加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理、統(tǒng)一溝通解釋及投訴閉環(huán)處理，提高了服務(wù)質(zhì)量。另一方面，通過開展領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下基層，逐所開展全員授課，宣講優(yōu)質(zhì)服務(wù)政策法規(guī)和服務(wù)技巧等，提高了員工思想覺悟及工作責(zé)任心。其次，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程管理，有效地提高員工服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。二是不斷拓寬服務(wù)內(nèi)涵，已開通中國(guó)銀行、工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄、移動(dòng)電子錢包、支付寶網(wǎng)上支付、pos機(jī)等多渠道服務(wù)渠道，千方百計(jì)地做好供電服務(wù)工作。強(qiáng)化了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理，建立健全行風(fēng)監(jiān)督員聯(lián)絡(luò)制度，完善客戶意見反饋常態(tài)機(jī)制，推行了業(yè)擴(kuò)申報(bào)與勘察分離，提高了工作效率，規(guī)范業(yè)擴(kuò)服務(wù)。三是扎實(shí)抓好臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)工作，設(shè)定了每月20日為臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)日，明確了各所專責(zé)人員檢查系統(tǒng)資料，實(shí)行了現(xiàn)所與所之間相互交叉檢查，做到了“每月有評(píng)比、每月有考核、每月有完善”，有效地促進(jìn)了公司層面臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)，并于xxxx年8月通過了市公司達(dá)a標(biāo)驗(yàn)收。四是加快智能化電網(wǎng)改造進(jìn)度，已完成了1693個(gè)公變臺(tái)區(qū)關(guān)口表改造，改造率100％。專變部分改造受材料的到貨限制，目前僅改造168臺(tái)，改造率11％。低壓戶表已完成改造29433戶，智能電表覆蓋率13.15％。為順利推進(jìn)智能電表費(fèi)控應(yīng)用，公司開通了象山、望城為費(fèi)控試點(diǎn)，安裝了用電采集費(fèi)控裝置操作現(xiàn)場(chǎng)模擬展板，為逐步實(shí)現(xiàn)“全費(fèi)控”目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
（六）依法治企不斷深入。嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，出臺(tái)了《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制暨懲防體系建設(shè)責(zé)任分工任務(wù)分解表》，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)，明確工作職責(zé)，形成了“一崗雙責(zé)”的工作格局。一是大力推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)和廉潔文化建設(shè)，及時(shí)組織開展了“三公消費(fèi)及會(huì)議費(fèi)”自查自糾，提升了干部員工廉潔自律意識(shí)。二是大力開展效能監(jiān)察活動(dòng)。強(qiáng)化了“三重一大”效能監(jiān)察、反腐倡廉“反違章”效能監(jiān)察和工程建設(shè)效能監(jiān)察，提高了全員反腐倡廉的責(zé)任意識(shí)。三是扎實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、黨員干部廉潔自律守則等規(guī)章制度，保持了隊(duì)伍穩(wěn)定、信訪穩(wěn)定和公司健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
部署落實(shí)到位。二是抓好全員教育培訓(xùn)。以開展“中國(guó)夢(mèng)、國(guó)網(wǎng)情”等主題活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真組織十八大會(huì)議精神學(xué)習(xí)，切實(shí)提高干部員工政治素質(zhì)；堅(jiān)持每周對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析上報(bào)，努力消除不穩(wěn)定因素。三是抓好主題活動(dòng)。以慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立92周年為主題，開展了“七一”表彰活動(dòng)，評(píng)選和表彰5個(gè)“四強(qiáng)”黨組織、20名“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員；開展了典型選樹活動(dòng)，通過民主評(píng)議選樹了愛崗敬業(yè)模范、為民服務(wù)模范，達(dá)到了典型引領(lǐng)和示范表率作用；開展了走訪慰問、金秋助學(xué)、重大活動(dòng)保電等慰問活動(dòng)15次，慰問困難（住院）職工26人，發(fā)放慰問品和慰問金共計(jì)13.46萬元。四是開展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)相關(guān)活動(dòng)。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)全年共開展重大保電服務(wù)活動(dòng)32次、用電宣傳服務(wù)12次、應(yīng)急救援服務(wù)38次、扶貧助困服務(wù)11次，贏得了廣大人民群眾的好評(píng)，樹立了企業(yè)良好的社會(huì)形象。
二、工作中存在問題。
近年來，隨著公司快速發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些困難和問題，主要有以下幾個(gè)方面：
（一）主網(wǎng)局部“卡脖子”。隨著縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，35kv及以上輸變電線路設(shè)備在電力供應(yīng)保障上出現(xiàn)卡脖子問題。如，110kv象山變主變?nèi)萘坎蛔?，每到用電高峰長(zhǎng)期處于滿（超）負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，近年來每年均實(shí)行了有序用電。今年迎峰渡夏期間最大負(fù)荷已超40000kw，容載比不足1.0；隨著政府招商引資力度加大和縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，全縣9座35kv變電站4座過負(fù)荷，其中，35kv東城變和鐵河變負(fù)荷率超過90％以上，難以滿足日益增長(zhǎng)的用電需要。同時(shí)，9座35kv變電站中，理論上能實(shí)現(xiàn)35kv“n-1”要求的線路僅為22.22%，無法實(shí)現(xiàn)在線路故障或檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。
（二）10kv及以下線路設(shè)備資金投入不足。一是望城工業(yè)園區(qū)負(fù)荷日益攀升，多條10kv線路長(zhǎng)期處在300到400a重載運(yùn)行。二是可環(huán)網(wǎng)供電10kv線路偏少。公司目前共有10kv線路90條，其中縣城及周邊共26條，理論上可實(shí)現(xiàn)手拉手環(huán)網(wǎng)供電，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)10kv線路只有10條滿足這方面要求。很難實(shí)現(xiàn)在故障和檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。同時(shí)，10kv公用線路支線眾多，公司77條10kv公用線路中支線多達(dá)1681條，長(zhǎng)度達(dá)1281公里。三是農(nóng)網(wǎng)改造時(shí)，配變及低壓線路設(shè)計(jì)起點(diǎn)較低，加上農(nóng)村新建住房由村莊向公路沿線擴(kuò)展等影響，農(nóng)村配變布點(diǎn)少、低壓供電半徑長(zhǎng)、末端電壓低等弊端日益顯現(xiàn)，加之農(nóng)戶下火電纜大多為2*6二芯鋁錢，運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)，電纜老化嚴(yán)重，供電能力較弱，可靠率偏低。四是由于農(nóng)村行政管理難度較大，村民在線路附近或線下建房的違章現(xiàn)象較多，抗旱排澇線路設(shè)備安全隱患及缺陷尤為突出。由于新建縣系全省農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)村抗旱排灌線路點(diǎn)多面廣，加之抗旱排灌設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸屬原因，無法列入農(nóng)網(wǎng)改造，農(nóng)戶又不愿或無錢出資改造消缺，加之村民無證接電、私自掛線用電、使用地爬線用電等違章現(xiàn)象嚴(yán)重，給農(nóng)村安全管理帶來了巨大壓力。
（三）農(nóng)村配網(wǎng)故障跳閘率居高不下，降低了供電可靠率。樹線矛盾、用戶專線專變?cè)O(shè)備本體及部分地區(qū)野蠻施工外力破壞等，是導(dǎo)致配網(wǎng)故障跳閘率偏高的主要原因。其它原因包括：配網(wǎng)絕緣子大多數(shù)為農(nóng)改時(shí)期建設(shè)改造，運(yùn)行年限較長(zhǎng)，易發(fā)生破損、破裂、擊穿現(xiàn)象；配網(wǎng)絕緣化率改造偏低；線路防雷、抵御自然災(zāi)害能力差。通過采取大力推行綜合檢修和專項(xiàng)整治，線路故障跳閘率同比下降了38.49%。
（四）少數(shù)干部員工還不能完全適應(yīng)“三集五大”體系建設(shè)后新形勢(shì)任務(wù)要求。隨著“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的深化，一方面人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)層次參差不齊，結(jié)構(gòu)性缺員和冗員現(xiàn)象仍然存在。另一方面，干部員工破解難題、解決問題的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
主要工作目標(biāo)：完成供電量98200萬千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)13.05%；售電量91150萬千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)13.20%；綜合線損率7.18％，同比下降0.12%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額3000萬元，電費(fèi)回收率100％，安全生產(chǎn)無事故目標(biāo)。
總體工作思路：貫徹國(guó)網(wǎng)、省、市公司工作會(huì)議精神，持續(xù)深化“兩個(gè)提升年”，加快推進(jìn)。
電網(wǎng)發(fā)展，不斷深化工作管理，著力抓好安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、營(yíng)銷管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、同業(yè)對(duì)標(biāo)、隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作，確保全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)抓好以下八個(gè)方面的工作：
（一）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，提升安全生產(chǎn)水平。堅(jiān)持全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制，切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)管理人員責(zé)任意識(shí)，扎實(shí)做好安全管理與風(fēng)險(xiǎn)管控，確保實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。一是強(qiáng)化spmis系統(tǒng)的應(yīng)用和執(zhí)行，堅(jiān)決杜絕違章作業(yè)、無票作業(yè)。二是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、督查，加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)違章的考核力度。三是抓好員工安全培訓(xùn)和教育，努力提高員工安全意識(shí)。四是加大線路、設(shè)備安全隱患排查力度，最大限度消除不穩(wěn)定因素。五是抓好農(nóng)村安全用電宣傳，努力杜絕農(nóng)村違章用電、違章搭掛、違章使用地爬線等違章用電行為。
（二）注重配網(wǎng)集中整治，提升供電可靠率。將線路在線監(jiān)測(cè)、配網(wǎng)臺(tái)區(qū)在線監(jiān)測(cè)和標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)作為工作重點(diǎn)，集中力量開展以配網(wǎng)設(shè)備基礎(chǔ)資料、重過載突出問題、中低壓運(yùn)維管理、安全隱患、配網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能力等五項(xiàng)內(nèi)容的專項(xiàng)整治行動(dòng)，著力解決局部“卡脖子”等問題。一是加大中低壓供電能力普查與整改，切實(shí)提高供電能力。二是加強(qiáng)重載、過載配變排查，及時(shí)做好更換和改造工作，切實(shí)打牢供電基礎(chǔ)。特別是要加大對(duì)農(nóng)村配變戶均容量不足1千瓦的臺(tái)區(qū)的排查力度，千方百計(jì)保障2014年春節(jié)期間農(nóng)村“用上電、用好電”。三是強(qiáng)化三級(jí)漏保普查、安裝和整改，提高電網(wǎng)安全運(yùn)行水平。
（三）加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)。以加強(qiáng)電網(wǎng)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，以打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)為目標(biāo)，統(tǒng)籌安排電網(wǎng)建設(shè)。堅(jiān)持“多家辦電”的電網(wǎng)建設(shè)思路，爭(zhēng)取地方政府、企業(yè)出資解決局部電網(wǎng)供電能力不足的問題。在具體建設(shè)過程中，注重變電站出線線徑、配變?nèi)萘亢偷蛪壕€徑的匹配，做到主設(shè)備、導(dǎo)線截面一次到位，全面開展城區(qū)開閉所建設(shè)并逐步形成閉環(huán)。加強(qiáng)城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)改造、運(yùn)維檢修、隱患排查和故障消缺力度，提高線路設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行水平。
（四）狠抓營(yíng)銷管理，提高供電服務(wù)水平。嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾和服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。一是加大智能電表信息采集系統(tǒng)改造力度，提高采集系統(tǒng)建設(shè)覆蓋率、采集率。二是突出抓好臺(tái)線與線損管理，充分利用營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)，加大數(shù)據(jù)真實(shí)性監(jiān)督與考核，切實(shí)提升營(yíng)銷管理水平。三是抓好電費(fèi)回收管理，在強(qiáng)化電費(fèi)回收考核外，公司將繼續(xù)全面推廣預(yù)付費(fèi)裝置和預(yù)付費(fèi)電表，緩解電費(fèi)回收壓力；繼續(xù)加大多渠道繳費(fèi)建設(shè)力度，緩解營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)壓力，逐步取消走收的收費(fèi)方式，切實(shí)規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。四是突出抓好農(nóng)村臨時(shí)用電管理，嚴(yán)格執(zhí)行裝表計(jì)費(fèi)，杜絕電量損失和違章用電。通過自助繳費(fèi)廳建設(shè)，優(yōu)化社會(huì)化代收布點(diǎn)等舉措進(jìn)一步提高社會(huì)化代收比重。五是突出抓好窗口建設(shè)與管理，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，統(tǒng)一取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“全過程”跟蹤服務(wù)、監(jiān)督考核機(jī)制，努力提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
（五）抓好同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，全面提升管理水平。扎實(shí)做好同業(yè)對(duì)標(biāo)管理，全面開展供電所對(duì)標(biāo)工作，堅(jiān)持以管理提升為導(dǎo)向，進(jìn)一步明確目標(biāo)，細(xì)化項(xiàng)目，責(zé)任到人。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)負(fù)責(zé)制，細(xì)化分解項(xiàng)目指標(biāo)，落實(shí)剛性指標(biāo)，強(qiáng)化過程管控，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，將同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)完成、日常管理、工作履責(zé)及等納入過程管理考核，調(diào)整和改進(jìn)工作不足，及時(shí)修正對(duì)標(biāo)中存在的偏差，力爭(zhēng)管理指標(biāo)不出現(xiàn)人為因素失分，保證同業(yè)對(duì)標(biāo)工作排名穩(wěn)步提升。
（六）增強(qiáng)依法治企自覺性，營(yíng)造實(shí)干興企氛圍。準(zhǔn)確把握國(guó)家大政方針，堅(jiān)持循規(guī)為綱、依法辦事，自覺在政策約束、政府監(jiān)管、輿論監(jiān)督下開展工作。牢固樹立用制度管人、管事的理念，用鐵的面孔、鐵的手腕、鐵的紀(jì)律落實(shí)依法治企工作要求，嚴(yán)守道德底線，不碰紀(jì)律紅線，主動(dòng)接受監(jiān)督，做到凡事敢于見“陽光”，隨時(shí)經(jīng)得起“放大鏡”審視。
（七）破解人力資源“瓶頸”，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
由于歷史原因，公司農(nóng)村基層所站與縣城地區(qū)人員比例失衡，城區(qū)冗員，而一線所站缺員少。
人、青黃不接，與公司工作要求和上級(jí)規(guī)定相比，存在著較大差距，成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”問題。
堅(jiān)定信心扎實(shí)工作。
全力推進(jìn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階（討論稿）。
各位代表、同志們：
這次會(huì)議的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司十二屆四次職代會(huì)暨工作會(huì)議和市公司農(nóng)電工作會(huì)議精神，總結(jié)工作，認(rèn)真分析形勢(shì)，明確20工作目標(biāo)和思路，動(dòng)員廣大干部員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝心聚力、攻堅(jiān)克難，扎實(shí)工作，全面加快創(chuàng)建省公司一流企業(yè)進(jìn)程。
下面，我向大會(huì)作工作報(bào)告。請(qǐng)予審議。
（一）20工作回顧。
年，**供電公司在安慶供電公司和**縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)決策部署和“四化”要求，持續(xù)深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，以“鞏固、提升、創(chuàng)新、突破”為工作基調(diào)，著力夯實(shí)基礎(chǔ)，嚴(yán)格依法治企，厲行節(jié)約，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，克服金融危機(jī)和惡劣天氣影響，確保各項(xiàng)指標(biāo)全面完成，推動(dòng)公司平穩(wěn)較快發(fā)展。圓滿實(shí)現(xiàn)了公司第五屆第七次職代會(huì)提出的工作目標(biāo)。
公司始終以“強(qiáng)化責(zé)任，深化管理，安全發(fā)展”為主線，嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)親自”“四個(gè)參與”工作要求，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)體系、保證體系、監(jiān)督體系的責(zé)任落實(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市公司“安全50條”要求和新《安規(guī)》，建立健全公司三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)，層層簽訂責(zé)任狀；進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督，繼續(xù)開展安全巡查、稽查、分級(jí)督察和反違章活動(dòng)，全年共檢查施工現(xiàn)場(chǎng)106次，周報(bào)施工工程79個(gè)，發(fā)現(xiàn)問題143條，已整改143條，查處違章32例，記分55分，罰款2280元；充分發(fā)揮春、秋季安全大檢查和“三查一整改”活動(dòng)作用，進(jìn)一步建立完善安全隱患排查整治常態(tài)機(jī)制，共查處治理主、配網(wǎng)各類隱患63處，農(nóng)村安全用電“三道防線”得到鞏固，有效防范季節(jié)性事故的發(fā)生；切實(shí)加大外包工程管理及施工隊(duì)伍和臨時(shí)用工管理，嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金和違章保證金制度；進(jìn)一步加大“兩措”落實(shí)力度，全年完成“反措”資金189萬元、“安措”資金116萬元，勞動(dòng)保護(hù)及技能水平不斷提升；大力開展電力設(shè)施保護(hù)和農(nóng)村安全用電知識(shí)宣傳，通過制作電力設(shè)施保護(hù)專題片、開展安全知識(shí)宣傳日、舉辦《安規(guī)》知識(shí)競(jìng)賽等形式，進(jìn)一步營(yíng)造“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”的安全氛圍；組織開展電能保護(hù)和電力設(shè)施行政執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步完善電力設(shè)施防護(hù)立體體系，形成齊抓共管的保護(hù)電力設(shè)施工作格局；在各工區(qū)開展規(guī)范化常態(tài)管理及創(chuàng)建，進(jìn)一步完善工區(qū)規(guī)范化建設(shè)，公司整體生產(chǎn)管理水平穩(wěn)步提升，安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理，應(yīng)急預(yù)案逐步完善，應(yīng)急能力不斷加強(qiáng)。
（二）電網(wǎng)規(guī)劃科學(xué)有序，農(nóng)配網(wǎng)建設(shè)強(qiáng)力推進(jìn)。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年xx年，對(duì)xx公司來說，大事多、任務(wù)重。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來，在省公司黨組、市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，積極應(yīng)對(duì)一系列歷史遺留問題，穩(wěn)控了局面，確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊(duì)伍安定。在年初六屆一次職代會(huì)上，我們深刻分析了安國(guó)公司面臨的發(fā)展形勢(shì)，正視差距，進(jìn)一步明確了“切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升公司發(fā)展實(shí)力，實(shí)現(xiàn)公司‘xx’科學(xué)發(fā)展良好開局”的全新思路，引領(lǐng)全體干部員工確立新目標(biāo)，明確新任務(wù)，凝神聚力搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，使得公司安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)凸顯，供電能力進(jìn)一步增強(qiáng)；創(chuàng)一流和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入，舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作；營(yíng)銷改革、財(cái)務(wù)管理、培訓(xùn)工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)效益全面好轉(zhuǎn)，員工收入穩(wěn)步提高。一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子新的工作思路得到干部員工認(rèn)同，工作方式得到干部員工擁護(hù)，各項(xiàng)工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
今年以來，公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)，未發(fā)生生產(chǎn)（基建）、重大設(shè)備、人身傷亡事故，截至11月30日，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天；完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬元；公司綜合電壓合格率98.38%，同比提高0.37個(gè)百分點(diǎn)，35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93，供電可靠率完成99.75%；截至11月底，公司實(shí)現(xiàn)購(gòu)電量4.26億kwh，同比增長(zhǎng)4.16%，完成市公司下達(dá)全年任務(wù)指標(biāo)的90%；完成售電量4.08億kwh，同比增長(zhǎng)4.21%；綜合線損率完成6.03%，同比下降0.05個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)銷售收入2.04億元，完成預(yù)算的92.28%，比去年同期增長(zhǎng)10.69%；電費(fèi)回收率、上繳率均為100%。以上各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成均好于去年同期水平。與此同時(shí)，生產(chǎn)mis、營(yíng)銷mis系統(tǒng)順利上線運(yùn)行，資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。
1、安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。
全面貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的`基本方針，堅(jiān)持“以人為本”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開展安全生產(chǎn)整頓，大力開展“查隱患、找根源、強(qiáng)管理、保安全”專項(xiàng)活動(dòng)。建立健全各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，圓滿完成防汛、迎峰度夏，正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，認(rèn)真開展班前班后會(huì)、加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)到崗到位制度，強(qiáng)化了各級(jí)各類現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章，出動(dòng)稽查人員1396人次，稽查施工現(xiàn)場(chǎng)431個(gè)，發(fā)現(xiàn)違章33處，對(duì)相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建工作，創(chuàng)建無違章現(xiàn)場(chǎng)140個(gè)，，按承諾落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。站在講政治的高度，積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會(huì)議保電和節(jié)能減排工作任務(wù)。
2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機(jī)，堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。
自有資金不足，籌集電網(wǎng)建設(shè)資金困難，是安國(guó)公司的實(shí)際情況。我們克服困難，找準(zhǔn)對(duì)策，充分利用上級(jí)電網(wǎng)建設(shè)資金，科學(xué)規(guī)劃，在電網(wǎng)建設(shè)上取得了新的成績(jī)。一是根據(jù)安國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需求，從改造現(xiàn)有電網(wǎng)入手，新建與改造相結(jié)合，近期與遠(yuǎn)期相結(jié)合，及時(shí)滾動(dòng)修編電網(wǎng)xx規(guī)劃，制定了項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，有效指導(dǎo)了電網(wǎng)建設(shè)方向，同時(shí)也為我們爭(zhēng)取省公司電網(wǎng)建設(shè)資金提供了準(zhǔn)確依據(jù)。二是充分利用上級(jí)資金，完成農(nóng)網(wǎng)完善批復(fù)工程，新增配變66臺(tái)，容量9700千伏安，新建10kv線路1.91公里。完成xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)批復(fù)工程，新增35kv主變2臺(tái)，容量2萬kva，新建10千伏線路25.04公里，新建配電變壓器142臺(tái)，容量22425千伏安。轄區(qū)電能質(zhì)量和供電可靠性顯著提高，有利保障了電力負(fù)荷增長(zhǎng)需求。三是為促進(jìn)電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，公司對(duì)各類隱患合理安排，加強(qiáng)設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。根據(jù)電網(wǎng)設(shè)備異常缺陷處理流程，做到“一般缺陷不過月，重大缺陷不過周，緊急缺陷不過天”，同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)綜自設(shè)備查缺力度，及時(shí)解決綜自設(shè)備存在的缺陷，確保了供電可靠率。四是通過建立現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，健全安全生產(chǎn)責(zé)任追溯制度，規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)卡的應(yīng)用，開展對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)秩序的整頓，基本扭轉(zhuǎn)了以往作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)無序、混亂和安全隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的被動(dòng)局面，營(yíng)造了工作有序、紀(jì)律嚴(yán)明、責(zé)任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇八
首先感謝礦長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)及各位員工對(duì)我的厚待，在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，我就有責(zé)任盡心、盡責(zé)、盡職做好本職工作。時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼緊張忙碌的上半年已經(jīng)過去，在這半年來我們結(jié)合南新發(fā)[xx]1—14號(hào)文件精神，緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的主題，以上行下效求真務(wù)實(shí)的扎實(shí)工作，狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)和精神文明等工作，現(xiàn)將半年工作簡(jiǎn)要匯報(bào)一下。
半年來起草了一系列文件和制定了相關(guān)的制度，以制度管人，流程管事的工作方法。多次組織召開了分管內(nèi)的辦公會(huì)、座談會(huì)、專題會(huì)等，把“安全工作放在高于一切，事故否定一切”的`管理理念，繼續(xù)堅(jiān)持“嚴(yán)管、重教、必罰”的原則，落實(shí)制度必須遵守，執(zhí)行沒有借口的同時(shí)開展本礦“打非治違”和“四查五反”活動(dòng)，在1—6月各級(jí)管理人員查找隱患371條，（周一礦自查23期，采煤隊(duì)115條，隊(duì)管103條安監(jiān)科查處118條和精神文明35條，）整改率100%。三違和質(zhì)量處罰及考核327人次，處罰金額8770元?；仡^看日常管理，在梳理過程中找出管理存在的不足和差距來提高管理水平，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，確保了上半年安全事故為零。
1、采煤隊(duì)1—6月份生產(chǎn)原煤25582噸，煤巖進(jìn)尺592。45米。
2、堅(jiān)持每周一次媒質(zhì)不定期的抽檢，未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)事件。
3、半體液壓支柱維修運(yùn)出191根，運(yùn)回259根。
4、信息調(diào)度管理。
（1）通過信息傳遞統(tǒng)計(jì)，順利貫穿頭面5個(gè)，誤穿1個(gè)，收尾工作面1個(gè)。
（2）有計(jì)劃的倒換風(fēng)機(jī)一次，跳閘2次。
（3）瓦斯超限38次（2—6月份人為造成3次，探頭故障6次，防突和放炮過程中29次。）。
5、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
（1）單項(xiàng)工程驗(yàn)收12起。
（2）按月進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，月度考評(píng)6次。
（3）對(duì)各科隊(duì)五隊(duì)五長(zhǎng)及班組建設(shè)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料檢查6次。
1、安全周期長(zhǎng)，個(gè)別干部員工思想麻痹，習(xí)慣性違章有所抬頭，需加強(qiáng)懲治力度。
2、員工文化素質(zhì)差，安全知識(shí)不足，缺乏必要的理解、理會(huì)能力，需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高安全文化水平。
3、部分干部及員工對(duì)8號(hào)文件精神和“四查五反”活動(dòng)及保持干部隊(duì)伍純潔性學(xué)習(xí)不夠，理解還不到位，還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、部分干部員工對(duì)學(xué)習(xí)規(guī)程措施，技術(shù)要求，理解不到位，現(xiàn)場(chǎng)未真正領(lǐng)會(huì)工作意圖及工作要求（例5102開切眼整改工作），還有理解上的錯(cuò)誤，需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和溝通。
1、狠抓精神文明建設(shè)整治和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及信息調(diào)度管理工作，繼續(xù)開展“四查五反”活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)煤礦第七個(gè)安全生產(chǎn)年。
2、狠抓現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理，安全管理緊貼現(xiàn)場(chǎng)，把現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理貫穿于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的全過程，解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問題，達(dá)到務(wù)求實(shí)效。
3、保質(zhì)保量完成礦下發(fā)的安全控制指標(biāo)，生產(chǎn)完成指標(biāo)，成本控制指標(biāo)等各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、進(jìn)一步完善制度，增添措施，使下半年工作有更新的起色。上半年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但存在的問題和不足還很多，在下半年我們將在礦長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和兄弟員工們的支持和幫助下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行礦的安全方針政策，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，改正缺點(diǎn)和不足，克服困難，開拓創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)安全、生產(chǎn)、成本指標(biāo)。最后，我衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)各位員工家庭幸福，身體健康！
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇九
這一年的時(shí)光這么快就過去了，2021年是我成長(zhǎng)得最多的一年，更是我真正的接觸到快遞客服的一年。在這段時(shí)間的工作中我也是有慢慢的感受到生活所帶給我的幸福與快樂，同時(shí)我也漸漸的在其中明白了自己需要去奮斗的方向。
一、工作情況。
剛開始展開快遞客服的工作確實(shí)是有些應(yīng)付不過來，畢竟自己的對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不熟悉，更是沒有辦法較快的給到客服相應(yīng)的解答方式，往往是有很多的時(shí)候都沒有辦法應(yīng)付過來。自己也是在同事們進(jìn)行工作的時(shí)候不斷去學(xué)習(xí)，努力的讓自己在其中去慢慢的學(xué)習(xí)，去更好的提升自己的能力，同時(shí)也是在慢慢的觀察中去感知更多的工作中可能會(huì)遇到的東西。當(dāng)然如今已經(jīng)是工作這么久了，所以我也算是在工作中有了更多的感知，同時(shí)更是可以較好的完成自己的工作，當(dāng)然在面對(duì)一些較為困難，或是當(dāng)時(shí)沒有辦法解答的問題上也是掌握了較好的處理方式，更是可以給自己的客戶一個(gè)更好的解答。
二、工作的態(tài)度。
一直以來我都是以一名學(xué)習(xí)者的態(tài)度在進(jìn)行自己的工作，畢竟在工作上都是有不斷的東西是需要去學(xué)習(xí)的，所以不管是任何的時(shí)候，都是需要時(shí)刻去學(xué)習(xí)，去盡可能的提升自己的能力，更是讓自己可以更好地面對(duì)自己的工作，將工作都完成好。在工作期間的我一直都是以非常認(rèn)真的態(tài)度在完成，更是時(shí)刻都將工作放在第一位，盡可能的將每一個(gè)任務(wù)都可以做到完好。我個(gè)人的能力還是有著很多需要去提升的地方，所以我一直都是有多多的去了解快遞這一行業(yè)，更是努力的去做到更多的提升，讓自己百分百的投身于該有的環(huán)境中，讓自己有更棒的成長(zhǎng)。
三、下一年的努力。
在下一年得工作找那個(gè)也非常的希望自己能夠全身心的投入，同時(shí)盡可能的讓自己能夠更好地面對(duì)生活，當(dāng)然也會(huì)努力的讓自己在工作的過程中去提升，去盡可能的讓自己變得更加的優(yōu)秀。對(duì)于我個(gè)人來說，我更是必須要在生活中投入更多的心血，同時(shí)也是盡可能的讓自己去得到更多的發(fā)展，將自己的工作都完成好。對(duì)于接下來的工作重點(diǎn)是要更多的投放在自己還需要改進(jìn)的地方上，爭(zhēng)取讓自己可以盡快的成熟，更是可以將自己的工作都完成好。將自己的心思都用于工作中，不要將個(gè)人的情感與思緒拿來影響工作的效率與成果。所以在下一年我需要去做出的努力是很多的，我也會(huì)盡可能的讓自己去為自己的未來而奮斗，更是讓自己變得更加的優(yōu)秀。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇十
2015年馬上過去，大家都在盤點(diǎn)一年之中收獲的同時(shí)，又寄予希望與新的未來。不知不覺中，我在崗位上結(jié)束了一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞公司為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把“安全第一”放在首位。堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
ceo發(fā)話，面對(duì)今年里的任務(wù)和業(yè)績(jī)，相對(duì)于以前有著大大的提高，不管是生產(chǎn)部還是行政部做得都相當(dāng)?shù)臐M意，同時(shí)希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚(yáng)下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手，當(dāng)然也離不開大家共同的努力奮斗，ceo特別著重提出三位杰出人物以示表?yè)P(yáng)，黃總本人為了公司效益著想，為公司真心負(fù)出，一直愿意默默無言，并且在深圳辦事處開拓公司的市場(chǎng)，黃總為了實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃，曾經(jīng)多次廢寢忘食，長(zhǎng)期漂泊在外，背井離鄉(xiāng)有家沒時(shí)間回，單單可以從這一點(diǎn)看出，黃總對(duì)公司的效力有多么的忠誠(chéng)。副隊(duì)在公司總體來講是一個(gè)非常低調(diào)行事的高層領(lǐng)導(dǎo)人物，去年為了把產(chǎn)值提升上去，甘愿在海螺度過春節(jié)，總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線，凡事都要親力親為，能把大事做到，把小事做好，把工作做到家，真是一個(gè)極為細(xì)致的領(lǐng)導(dǎo)。隊(duì)長(zhǎng)一直潛伏在珠三角地帶，多半為在廣州，曾經(jīng)多次以書面形式向ceo發(fā)出請(qǐng)求，同時(shí)希望公司能在不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，能投資在廣州這一地帶，好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場(chǎng)，在隊(duì)長(zhǎng)做足這個(gè)詳細(xì)計(jì)劃同時(shí)，我相信隊(duì)長(zhǎng)有這個(gè)能力，公司有這個(gè)實(shí)力。
我個(gè)人分析與點(diǎn)評(píng)：一年來的工作表現(xiàn)，強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向高層領(lǐng)導(dǎo)、董事和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
首先，我自己要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。幾年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重高層領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，只希望把所有工作圓滿完成。
其次，工作中的不足與今后的努力方向，多年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保公司安全生產(chǎn)，務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)，高效創(chuàng)新。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
最后，我知道我想講的有太多，我只想講一句，我希望大家做好本職工作，在2015年里沒有完成的，在2016里再繼續(xù)，再努力，再完成，為公司發(fā)展創(chuàng)造更多的效益，共創(chuàng)輝煌的明天。
在此再次恭祝大家：新年快樂，馬上成功，心想事成，加官進(jìn)爵!
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇十一
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度，在2022年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，其工作總結(jié)如下：
一、日常工作。
收費(fèi)。依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日?qǐng)?bào)、收入日?qǐng)?bào)、收入月報(bào)及出納帳，由會(huì)計(jì)員審核簽名。清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金。查詢銀行余額與帳面余額核對(duì)清楚，并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。收入存行。報(bào)銷及借支。停車場(chǎng)月?？ǖ脑O(shè)置與發(fā)放。工資的發(fā)放，制工資發(fā)放表，核對(duì)員工的帳號(hào)與金額，開支票在銀行轉(zhuǎn)帳。
二、工作感悟。
學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
三、展望未來。
回顧這一年來的工作，自己感到仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝!
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇十二
自2021年春節(jié)入職，先后在郵件開拆崗位實(shí)習(xí)，通過一段時(shí)間對(duì)工作的了解成為一名交車人員，并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng)，在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，以及同事們的關(guān)懷就是的快樂，在以往的工作中有很多的不足：
一：服從。
認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的，此項(xiàng)我還有所不足之處，有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變，把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石，領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào)，第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn)，有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由，在未來的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。
二：工作中的不足。
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進(jìn)一步改善。
4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高，充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問”的道理。
5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。
三：團(tuán)隊(duì)。
三個(gè)臭皮匠賽過一個(gè)諸葛亮，在現(xiàn)任班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會(huì)給予培訓(xùn)、鍛煉，先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速提高，對(duì)業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵，深信ems全體終有一天會(huì)萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四：業(yè)務(wù)。
要善于總結(jié)，要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn)，努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。
要勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率，更快的了解基本業(yè)務(wù)。
五：時(shí)間觀念。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，雖然大部分情況下，是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾。但本人非常了解，企業(yè)管理的完善程度取決于制度，俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，必須在制度約束的同時(shí)，進(jìn)行自我約束，自我提醒，爭(zhēng)取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇十三
深入開展“精益安全年”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任確保了電網(wǎng)、人身和設(shè)備安全。持續(xù)保持反違章高壓態(tài)勢(shì)，狠抓作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管控，1至5月份共計(jì)稽查施工現(xiàn)場(chǎng)233次，查處工作票不合格4個(gè)、一般性違章現(xiàn)場(chǎng)4個(gè)，典型性及以上嚴(yán)重違章現(xiàn)場(chǎng)4個(gè)。強(qiáng)化“三種人”《安規(guī)》培訓(xùn)，嚴(yán)格開展班組日常安規(guī)培訓(xùn)。認(rèn)真履行屬地運(yùn)維責(zé)任，保證了220千伏生藥變投運(yùn)及配套110千伏線路送出等重大的主網(wǎng)基建、桿遷項(xiàng)目檢修期間的電網(wǎng)安全。順利完成110千伏古港變?nèi)靖脑臁?10千伏集關(guān)生線、生洞線、叢藍(lán)i、ii生線改造投運(yùn)、110千伏澄潭江變配套工程施工等大型項(xiàng)目管理及電網(wǎng)特護(hù)工作。扎實(shí)開展春安檢查，全面開展隱患排查、督促問題整改，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，連續(xù)三年榮獲了市公司春安檢查優(yōu)秀單位。超前謀劃迎峰度夏工作，認(rèn)真開展聯(lián)合反事故演習(xí)，全力確保**電網(wǎng)安全可靠。順利完成各大節(jié)假日、高考烤煙保電等共15次大小保電任務(wù)。截至6月20日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4465天。
（二）電網(wǎng)建設(shè)不斷加快
全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，通過與政府部門協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)解決35千伏柏加變電站征地、220千伏醫(yī)藥園變110千伏配套線路桿塔賠償、220千伏醫(yī)藥園變110千伏配套線路、110千伏澄潭江變35千伏配套線路、35千伏柏加輸變電工程等項(xiàng)目問題，完成110千伏葛家變新建項(xiàng)目收資及可行性報(bào)告編制。完成**20xx年電力市場(chǎng)春季負(fù)荷分析預(yù)測(cè)工作及藍(lán)思科技、兆山水泥、古港化工廠電力市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作。著力提升前期工作效率，開展**500千伏變電站選址工作，站址已初步確定，待聯(lián)系**政府召開選址會(huì)議后最終確定方案。加快城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)改造，完成**配網(wǎng)運(yùn)行評(píng)估及規(guī)劃工作方案編制及10千伏及以下配電網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和資料組織、收集；完成20xx年低電壓項(xiàng)目共24個(gè)批次竣工驗(yàn)收、資料簽證及結(jié)算上報(bào)，在4縣公司率先完成。
（三）營(yíng)銷服務(wù)整體向好
加強(qiáng)供電服務(wù)窗口規(guī)范化管理，營(yíng)業(yè)窗口視頻集中監(jiān)控率達(dá)100%。推行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“一證受理”，高壓報(bào)裝“聯(lián)合勘查、一次辦結(jié)”，低壓報(bào)裝“一崗制”勘查裝表。全面規(guī)范電費(fèi)抄核收基礎(chǔ)管理，逐一落實(shí)產(chǎn)能過剩企業(yè)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防控措施，加大反竊電工作力度。集中抄表管控順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)**全市城鄉(xiāng)3800多個(gè)臺(tái)區(qū)關(guān)口、**城區(qū)10萬低壓用戶、**全市城鄉(xiāng)2200多戶專變客戶、**農(nóng)村3個(gè)供電所共計(jì)6.5萬低壓用戶的集中抄表管控工作，并已進(jìn)入常規(guī)運(yùn)行渠道。深化用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用，2月開始，實(shí)現(xiàn)月平均采集成功率達(dá)到99.10%，目前城網(wǎng)已基本穩(wěn)定在99.10%，農(nóng)網(wǎng)基本穩(wěn)定在99.40%，全口徑低壓戶表月平均采集成功率達(dá)到99.04%。持續(xù)開展?fàn)I銷服務(wù)反違章，稽查各類違章240條。分類開展供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)和星級(jí)動(dòng)態(tài)評(píng)定，促進(jìn)了供電所管理和服務(wù)水平的提升。不斷拓寬繳費(fèi)服務(wù)渠道，大力推廣“掌上電力”app，廣大客戶繳費(fèi)更加便捷。主動(dòng)做好省重點(diǎn)工程電網(wǎng)配套建設(shè)服務(wù)工作，牽頭組織蒙華鐵路施工電源接入方案確定，組織召開10千伏線路改造方案討論會(huì)，協(xié)助簽訂施工協(xié)議。
（四）綜合管理全面加強(qiáng)
扎實(shí)落實(shí)“嚴(yán)細(xì)實(shí)”管理，梳理年度重點(diǎn)工作目標(biāo)，不斷完善企業(yè)綜合管理流程，以問題為導(dǎo)向、以工作協(xié)作為主線、以效率效益為中心，深化會(huì)議閉環(huán)管理，強(qiáng)化周（月）工作會(huì)議成效。不斷加強(qiáng)綜合計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算管理，積極適用“營(yíng)改增”財(cái)稅政策。全面開展依法治企自查自糾，風(fēng)險(xiǎn)防控能力得到有效提升。規(guī)范集體企業(yè)崗位職責(zé)，依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，做好對(duì)主業(yè)的有效支撐。嚴(yán)格公務(wù)用車、培訓(xùn)服務(wù)、接待管理，堅(jiān)決杜絕“四風(fēng)”問題反彈。
（五）深入開展“兩學(xué)一做”專題教育
堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局、保障重點(diǎn)、支撐業(yè)績(jī)、促進(jìn)發(fā)展”的總體定位，以“超前謀劃、注重積累、突出實(shí)效”的工作方法，確保規(guī)定動(dòng)作做到位、自選動(dòng)作有特色。把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，按盡好責(zé)、抓到位、見實(shí)效的總體要求，精心謀劃組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。細(xì)化職責(zé)，統(tǒng)籌謀劃“學(xué)”；堅(jiān)持“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與中心工作相結(jié)合、與高考保電、迎峰度夏、服務(wù)園區(qū)等工作相結(jié)合、與黨建日常工作相結(jié)合、與崗位履職相結(jié)合；創(chuàng)新開展黨員政治生日，舉措獲得省市公司高度評(píng)價(jià)，并接受了《湖南日?qǐng)?bào)》專題新聞報(bào)道，并在后續(xù)宣傳中受到了包括紅網(wǎng)、新華網(wǎng)等新聞媒體的廣泛關(guān)注和認(rèn)可。
度夏期間少部分主變?nèi)萘坎蛔?、部分輸變配電設(shè)備問題影響電網(wǎng)安全。一是度冬期間出現(xiàn)的部分主變負(fù)載率偏高，如石牛坪變、官渡變等，豐水期東門變主變接近滿載；在20xx年度夏期間沙市變、西湖山變將重載，受蒙華鐵路影響官渡變度夏仍將是難點(diǎn)。二是我公司運(yùn)行20年以上輸電線路達(dá)9條，普遍存在拉線和架空地線等銹蝕嚴(yán)重、接地電阻不合格導(dǎo)致雷擊跳閘頻繁。以上問題均給電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來較大風(fēng)險(xiǎn)。
（一）夯實(shí)安全基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定
加強(qiáng)安全質(zhì)量管控。突出抓好年度重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控任務(wù)、電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、重點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、重要用戶安全可靠供電風(fēng)險(xiǎn)管控監(jiān)督；強(qiáng)化相關(guān)責(zé)任人員的安全責(zé)任到位，督促施工作業(yè)到崗到位情況；加大對(duì)重復(fù)性原因事件的責(zé)任追究力度，防范同類事件的重復(fù)發(fā)生；加強(qiáng)違章行為的查處力度。充分調(diào)動(dòng)各部室、班所查處違章的積極性，下半年對(duì)各部室班所下達(dá)查處違章指標(biāo)，通過下達(dá)指標(biāo)來督促各部室班所自身在安全管理、施工現(xiàn)場(chǎng)抓違章、杜絕不安全的行為；全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，扎實(shí)做好迎峰度夏工作，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定，確保電力可靠供應(yīng)；重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)和集抄改造安全管控。
切實(shí)抓好專業(yè)運(yùn)維。抓好線路“六防”，嚴(yán)防死守確保外破隱患點(diǎn)安全，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，積極消除線路運(yùn)行通道隱患，持續(xù)推進(jìn)“主題巡視月”活動(dòng)，提前發(fā)現(xiàn)和處置好各類缺陷和隱患；深化運(yùn)維質(zhì)量和防誤裝置交叉檢查和問題整改，扎實(shí)開展變電站精益化管理評(píng)價(jià)工作，深入推進(jìn)變電運(yùn)維一體化工作；提高檢修專業(yè)化巡視質(zhì)量，抓好技術(shù)監(jiān)督和隱患排查、治理工作；加強(qiáng)配網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的推廣應(yīng)用工作，深化配網(wǎng)pms2.0模塊應(yīng)用指標(biāo)管控；認(rèn)真做好201x-2018年10千伏及以下配電網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目需求編制工作。
全力保障電力供應(yīng)。積極組織迎峰度夏和烤煙保電工作。加強(qiáng)輸變配電設(shè)備巡視維護(hù)、紅外測(cè)溫等工作，深入開展隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、跟蹤、督促問題整改；加強(qiáng)負(fù)荷預(yù)測(cè)、監(jiān)控及分析，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行方式，杜絕設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)行；加強(qiáng)配變監(jiān)視；加強(qiáng)烤煙線路監(jiān)控，涉及保電線路故障停電加快搶修速度，第一時(shí)間與市烤煙辦對(duì)接做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。做好110千伏沙市變改造及35千伏柏加變投運(yùn)等工作。
（二）強(qiáng)化規(guī)劃引導(dǎo)，加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)
一是加強(qiáng)規(guī)劃和前期工作。配合省、市公司繼續(xù)做好500千伏、110千伏葛家變電站的選址工作和可行性研究報(bào)告的編制及評(píng)審工作；做好20xx年110千伏變電站優(yōu)先排序工作（葛家變、達(dá)滸變，道吾變爭(zhēng)取列入“十三五”規(guī)劃）；繼續(xù)協(xié)助開展201x 年10千伏及以下配電網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目需求編制工作,完成單項(xiàng)工程項(xiàng)目建議書編制，做好項(xiàng)目?jī)?yōu)先排序工作。二是抓好重點(diǎn)工程建設(shè)。跟進(jìn)蒙華鐵路10千伏線路改造方案預(yù)算編制工作，并關(guān)注施工協(xié)議簽訂及現(xiàn)場(chǎng)施工情況。三是精心實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程，完成長(zhǎng)沙市20xx年省市重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目指標(biāo)建設(shè)任務(wù)（17個(gè)行政村配網(wǎng)改造）；完成20xx年新開工農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程（含集抄改造）共8個(gè)批次項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)，并完成竣工驗(yàn)收、資料簽證和辦理竣工結(jié)算。
（三）秉承用心服務(wù)，不斷提升供電服務(wù)品質(zhì)
多措并舉改進(jìn)服務(wù)。深入開展供電所服務(wù)整治，強(qiáng)化全面稽查，掛牌督辦典型問題，重點(diǎn)查處違反“十條紅線”行為。重點(diǎn)抓好營(yíng)業(yè)廳服務(wù)水平的常態(tài)化檢查，抓好敏感客戶的主動(dòng)服務(wù)，加大營(yíng)銷整治工作力度，進(jìn)一步完善服務(wù)體系，規(guī)范員工服務(wù)行為。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量和水平持續(xù)提升。
強(qiáng)化營(yíng)銷服務(wù)技術(shù)支撐。全面加速20xx年集抄改造工作進(jìn)度，加快推進(jìn)用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)。大力推進(jìn)營(yíng)配調(diào)貫通，加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)專變一致率和農(nóng)村低壓表箱一致率兩個(gè)項(xiàng)目的集中培訓(xùn)和強(qiáng)化整改，加強(qiáng)部門間協(xié)助，做到指標(biāo)有效提升。加大掌上電力app推廣力度，不斷提高信息化互動(dòng)服務(wù)水平。啟動(dòng)營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)平臺(tái)建設(shè)，提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率。同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注文市煤礦電費(fèi)情況，加大費(fèi)控策略實(shí)用化。
（四）加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”，促進(jìn)公司和諧健康發(fā)展
一是持續(xù)深入開展“兩學(xué)一做”專題教育。把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育重點(diǎn)放在“做”，結(jié)合民主生活會(huì)，引導(dǎo)黨員進(jìn)行自省自警，深思如何自覺做到黨規(guī)黨紀(jì)面前知敬畏守規(guī)矩，如何為黨的事業(yè)和公司發(fā)展主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，立足本職崗位，充分發(fā)揮黨員先鋒引領(lǐng)作用。二是充分發(fā)揮工會(huì)組織職能。繼續(xù)做好施工現(xiàn)場(chǎng)慰問，堅(jiān)持把組織關(guān)愛送到一線；積極推進(jìn)班組建設(shè)6s管理。進(jìn)一步加大員工培訓(xùn)力度，細(xì)化全年教育培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，協(xié)助各專業(yè)開展好培訓(xùn)工作，并結(jié)合團(tuán)委工作開展，計(jì)劃組織開展新聞宣傳、攝影、演講等專題培訓(xùn)，全面提升員工素質(zhì)。三是加強(qiáng)宣傳統(tǒng)籌策劃，著力提高新聞宣傳工作貢獻(xiàn)率。加大對(duì)中心工作、重大題材的宣傳力度，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)孛襟w溝通聯(lián)系，主動(dòng)提供民生線索，展現(xiàn)公司服務(wù)民生、重點(diǎn)工程建設(shè)的工作場(chǎng)景，積極回應(yīng)社會(huì)期望。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇十四
去年累計(jì)生產(chǎn)6個(gè)月，完成產(chǎn)量噸，銷售噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，日產(chǎn)量達(dá)到近三年來的高峰，日產(chǎn)實(shí)現(xiàn)最高近60噸。
二、人事管理方面b。
1、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子，充分調(diào)動(dòng)人員積極性。發(fā)揮各自特長(zhǎng)，人力資源合理配置，特別是壯大銷售團(tuán)隊(duì)，銷售人員增至5人。總經(jīng)理走出家門，開括市場(chǎng)，生產(chǎn)部任用年輕人有干勁的領(lǐng)導(dǎo)人員，大膽管理，精中有細(xì)，領(lǐng)導(dǎo)人員合理配合。
2、引進(jìn)量化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，制粒、混料實(shí)現(xiàn)量化工資，多勞多得，少勞少得，不勞不得。試點(diǎn)成功，我公司將繼續(xù)推行激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率，讓員工多掙錢，公司多發(fā)展。
三、生產(chǎn)管理方面。
按照質(zhì)量管理體系的要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書，使員工工作有制度可依，完善各種記錄表格，實(shí)現(xiàn)體系化管理。廠容廠貌也有質(zhì)的改觀，衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任落實(shí)到人，保障良好的生產(chǎn)環(huán)境。生產(chǎn)部通過技術(shù)改造，從硬件方面也為員工創(chuàng)造了健康安全的環(huán)境。
四、公司行政工作方面。
1、一如既往推行人性化管理，平等安置殘疾人，8月份為員工發(fā)放降溫品，總價(jià)值元。辦公室新增安裝空調(diào)6部，質(zhì)檢部安裝空調(diào)一臺(tái)，員工宿舍安裝吊扇14臺(tái)。職工食堂飯菜質(zhì)量有較大改觀，努力為員工創(chuàng)造好的生活環(huán)境。
2、20xx年10月公司通過環(huán)境和職業(yè)健康安全體系認(rèn)證。申請(qǐng)了兩項(xiàng)發(fā)明專利和三項(xiàng)實(shí)用新型技術(shù)專利。同時(shí)取得了陜西省科技型企業(yè)的殊榮。公司辦公室完成了檔案歸檔管理工作。通過會(huì)議，答卷等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，建立健全各種人事檔案，質(zhì)量管理體系檔案。
五、銷售工作方面。
公司銷售團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)拼搏，突破重重困難，于20xx年3月取得入網(wǎng)證。20xx年9月，在各部門的緊密配合和精心布置下通過了產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可驗(yàn)收，11月通過網(wǎng)絡(luò)管理驗(yàn)收，并已取得證書，銷售部與建立了友好合作關(guān)系。
20xx年，成績(jī)值得肯定，先進(jìn)工作者值得我們學(xué)習(xí)，但也有關(guān)美中不足之處，存在的問題有：
1、安全工作不容樂觀，安全是生產(chǎn)的保障，是企業(yè)發(fā)展的前提，年度內(nèi)共發(fā)生較大安全事故兩起，輕傷兩起。
2、員工培訓(xùn)不夠深化，不夠全面。
3、庫(kù)房管理和記錄不夠完善。
4、深度的客戶關(guān)系有待建立和鞏固。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇十五
__年人造板市場(chǎng)舉步維艱，中高檔人造板市場(chǎng)嚴(yán)重供大于求，銷售市場(chǎng)異常競(jìng)爭(zhēng)激烈。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)纖維板生產(chǎn)線總量已達(dá)到800條，分布在二十多個(gè)省市，中纖板產(chǎn)能過剩和今年市場(chǎng)需求的萎縮之間的矛盾，導(dǎo)致中纖板現(xiàn)存?zhèn)}量較大，部分商家繼續(xù)堅(jiān)持走量消倉(cāng)以爭(zhēng)取資金回籠。在這種艱難的銷售市場(chǎng)中，巴邁隆人用已有八年之久的設(shè)備，生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品，堅(jiān)挺著超一流的價(jià)格，產(chǎn)品銷售雖然不如人意，但巴邁隆板材仍然保持華北第一板的殊榮，做到了銷售價(jià)格最高，部分產(chǎn)品走俏，市場(chǎng)開拓較好，幾大客戶忠誠(chéng)不改等亮點(diǎn)。截止__年12月31號(hào)共計(jì)完成銷售75359.06立方，較好完成了今年的銷售任務(wù)。
“以出貨成交為原則、以回籠資金為目的”，針對(duì)個(gè)別客戶適當(dāng)出臺(tái)了一些相關(guān)政策，全年共計(jì)銷售庫(kù)存積壓產(chǎn)品13071.78立方，有效的盤活資金，提高了庫(kù)房使用率。營(yíng)銷人員先后走訪了正定、京津唐、東三省、山東、河南、山西、等區(qū)域，并取得了較好的成績(jī)，使國(guó)內(nèi)知名品牌東建木業(yè)、兄弟木業(yè)等一些優(yōu)秀企業(yè)愿意長(zhǎng)期合作，提升了公司的品牌影響力，及時(shí)了解代理商的經(jīng)營(yíng)狀況，建立客戶的良好合作關(guān)系，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。
在眾多人造板及家具廠行業(yè)面臨停產(chǎn)、半停產(chǎn)、保市場(chǎng)、保生存的背景下，我們始終把提高產(chǎn)品質(zhì)量、擴(kuò)大二、三線市場(chǎng)份額，加大終端客戶的開發(fā)作為硬性指標(biāo)，__年開發(fā)新客戶49家，現(xiàn)有穩(wěn)定客戶28家，有過聯(lián)系但需要拓展或待拓展客戶40多家。贏得了長(zhǎng)春兄弟木門、哈爾濱森海木業(yè)、遼寧引領(lǐng)木業(yè)、山西泰亨木門等國(guó)內(nèi)知名廠商的青睞，保持開發(fā)客戶良好勢(shì)頭，高端客戶日趨增多，成績(jī)來之不易。
今年六、七月份，幾大客戶銷量突然下降，東興茂，森達(dá)，沈陽市場(chǎng)集中投訴我司板材纖維粗大、吸厚超標(biāo)、鏤洗發(fā)毛等質(zhì)量問題，公司高度重視立即派員趕赴北京、正定、沈陽親臨現(xiàn)場(chǎng)查找原因，經(jīng)過分析最后確認(rèn)是當(dāng)時(shí)因?yàn)榄h(huán)保水洗設(shè)備停了一段時(shí)間，生產(chǎn)了一批纖維較粗集中銷售造成的，公司立即作出決定，認(rèn)真妥善處理此問題，有質(zhì)量問題及時(shí)賠付，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決降級(jí)，最后得到幾大客戶的認(rèn)可，終于渡過危機(jī)，保住了客戶。及時(shí)了解市場(chǎng)和客戶的需求，特別是針對(duì)tata木門等國(guó)內(nèi)高端客戶，根據(jù)市場(chǎng)波動(dòng)，及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整，確保不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可趁之機(jī)。
“流通創(chuàng)造財(cái)富，信息創(chuàng)造價(jià)值”。電子商務(wù)是企業(yè)擴(kuò)增渠道的一種手段。__年，為了進(jìn)一步提高公司知名度以及擴(kuò)大市場(chǎng)份額，我們開始嘗試在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品推廣。首先是公司網(wǎng)站的優(yōu)化，原網(wǎng)站自從__年上線以后，沒有專業(yè)人士負(fù)責(zé)維護(hù)更新，導(dǎo)致搜索排名不高。今年未增加任何費(fèi)用新制作并發(fā)布了公司新網(wǎng)站，同時(shí)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)搜索做了相應(yīng)的技術(shù)處理。目前百度、360綜合搜索關(guān)鍵詞“密度板廠家”，我們公司網(wǎng)站均排在首位。經(jīng)過宣傳推廣，網(wǎng)絡(luò)咨詢客戶數(shù)量明顯提高，其中聊城孩室寶家具有限公司、太原市福富特裝飾材料有限公司、哈爾濱金冠木業(yè)達(dá)成共識(shí)并發(fā)貨。目前洽談中較有誠(chéng)意客戶：木業(yè)有限公司、家具有限公司、門業(yè)、櫥柜有限責(zé)任公司等。
二、原材料供給保障有力，原料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
__年全年木材原材料收購(gòu)目標(biāo)為14.2萬噸，其中木片.8萬噸，果木1.2萬噸，燃料1.5萬噸，全年完成收購(gòu)原料102340.96噸，完成任務(wù)量的72.07%，其中木片.36噸，完成任務(wù)量的25.29%，果木.24噸，完成任務(wù)量的57.44%，燃料5160.3噸，完成任務(wù)量的34%。
原材料采購(gòu)環(huán)節(jié)抓收購(gòu)質(zhì)量、增加收購(gòu)量、降低成本，為公司增創(chuàng)效益，在集團(tuán)財(cái)力的大力支持下，完成的較為滿意，就收購(gòu)原材料而言，__年的均價(jià)為399.82元/噸，較上年下降12元/噸，燃料收購(gòu)均價(jià)為272.27元，較上年下降17元/噸，而且燃料質(zhì)量明顯提高，多為木塊及少部分樹皮，__年9月份藁城鑫鑫木業(yè)20萬方生產(chǎn)線的投產(chǎn)，對(duì)我廠的原材料收購(gòu)造成很大影響，一直在價(jià)格上牽制我們，使原材料的均價(jià)居高不下，且收購(gòu)量一直上不去，再加以資金跟不上，可以想象__年的原材料收購(gòu)工作會(huì)有多艱難，目前周邊板廠基本上是沒有庫(kù)存的，包括武邑板廠庫(kù)存1萬噸，庫(kù)存噸，藁城鑫鑫庫(kù)存2萬噸，佳林庫(kù)存1萬噸，我廠現(xiàn)有庫(kù)存噸，只能維持15天的生產(chǎn)，目前累計(jì)欠款350余萬元，并已經(jīng)連續(xù)月余沒有收購(gòu)資金，并且__年的大柴收購(gòu)?fù)疽堰^去，如果沒有在__年旺季（3、4、5月份）收購(gòu)盡可能多的原材料，__年的工作會(huì)在各種情況下壓力下舉步維艱，明年后半年的收購(gòu)均價(jià)和收購(gòu)量都不是我們可以承受的，極有可能出現(xiàn)停工待料的情況，所以希望集團(tuán)公司給以資金上的大力支持。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇十六
2021年，我通過工作了解了快遞公司的工作流程，一個(gè)客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無奈，有歷練，有見識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去，訓(xùn)練生存能力。下面是我個(gè)人工作總結(jié)：
一、處理問題件。
一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤，或電話關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄，客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員，要及時(shí)處理問題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件，若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件，客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。對(duì)于所有的問題件，要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過布谷鳥將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服，客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
二、上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)。
快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷討論群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。
三、接電話，服務(wù)客戶。
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情況，例如快捷快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式，快捷能否派送到某市某鎮(zhèn)，對(duì)于這個(gè)問題要查找電腦上全國(guó)服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對(duì)于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn)，一個(gè)人會(huì)忙不過來，所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。
以上就是我個(gè)人的工作總結(jié)，希望在新的一年里我們能夠在零投訴的情況下解決所有問題。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇十七
20_年即將逝去，這是我步入_公司一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、提高個(gè)人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度。
跨出了校園的大門，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度。
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率。
要認(rèn)識(shí)自己，樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題，及時(shí)改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對(duì)自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，一年來，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來_煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇一
20xx年供電公司年終總結(jié)xx年，對(duì)xx公司來說，大事多、任務(wù)重。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來，在省公司黨組、市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，積極應(yīng)對(duì)一系列歷史遺留問題，穩(wěn)控了局面，確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊(duì)伍安定。在年初六屆一次職代會(huì)上，我們深刻分析了安國(guó)公司面臨的發(fā)展形勢(shì)，正視差距，進(jìn)一步明確了“切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升公司發(fā)展實(shí)力，實(shí)現(xiàn)公司‘xx’科學(xué)發(fā)展良好開局”的全新思路，引領(lǐng)全體干部員工確立新目標(biāo)，明確新任務(wù)，凝神聚力搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，使得公司安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)凸顯，供電能力進(jìn)一步增強(qiáng)；創(chuàng)一流和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入，舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作；營(yíng)銷改革、財(cái)務(wù)管理、培訓(xùn)工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)效益全面好轉(zhuǎn)，員工收入穩(wěn)步提高。一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子新的工作思路得到干部員工認(rèn)同，工作方式得到干部員工擁護(hù)，各項(xiàng)工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
今年以來，公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)，未發(fā)生生產(chǎn)（基建）、重大設(shè)備、人身傷亡事故，截至11月30日，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天；完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬元；公司綜合電壓合格率98.38%，同比提高0.37個(gè)百分點(diǎn)，35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93，供電可靠率完成99.75%；截至11月底，公司實(shí)現(xiàn)購(gòu)電量4.26億kwh，同比增長(zhǎng)4.16%，完成市公司下達(dá)全年任務(wù)指標(biāo)的90%；完成售電量4.08億kwh，同比增長(zhǎng)4.21%；綜合線損率完成6.03%，同比下降0.05個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)銷售收入2.04億元，完成預(yù)算的92.28%，比去年同期增長(zhǎng)10.69%；電費(fèi)回收率、上繳率均為100%。以上各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成均好于去年同期水平。與此同時(shí)，生產(chǎn)mis、營(yíng)銷mis系統(tǒng)順利上線運(yùn)行，資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。
1、安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。
全面貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，堅(jiān)持“以人為本”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開展安全生產(chǎn)整頓，大力開展“查隱患、找根源、強(qiáng)管理、保安全”專項(xiàng)活動(dòng)。建立健全各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，圓滿完成防汛、迎峰度夏，正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，認(rèn)真開展班前班后會(huì)、加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)到崗到位制度，強(qiáng)化了各級(jí)各類現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章，出動(dòng)稽查人員1396人次，稽查施工現(xiàn)場(chǎng)431個(gè)，發(fā)現(xiàn)違章33處，對(duì)相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建工作，創(chuàng)建無違章現(xiàn)場(chǎng)140個(gè),，按承諾落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。站在講政治的高度，積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會(huì)議保電和節(jié)能減排工作任務(wù)。
2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機(jī)，堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。
自有資金不足，籌集電網(wǎng)建設(shè)資金困難，是安國(guó)公司的實(shí)際情況。我們克服困難，找準(zhǔn)對(duì)策，充分利用上級(jí)電網(wǎng)建設(shè)資金，科學(xué)規(guī)劃，在電網(wǎng)建設(shè)上取得了新的成績(jī)。一是根據(jù)安國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需求，從改造現(xiàn)有電網(wǎng)入手，新建與改造相結(jié)合，近期與遠(yuǎn)期相結(jié)合，及時(shí)滾動(dòng)修編電網(wǎng)xx規(guī)劃，制定了項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，有效指導(dǎo)了電網(wǎng)建設(shè)方向，同時(shí)也為我們爭(zhēng)取省公司電網(wǎng)建設(shè)資金提供了準(zhǔn)確依據(jù)。二是充分利用上級(jí)資金，完成農(nóng)網(wǎng)完善批復(fù)工程，新增配變66臺(tái)，容量9700千伏安，新建10kv線路1.91公里。完成xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)批復(fù)工程，新增35kv主變2臺(tái)，容量2萬kva，新建10千伏線路25.04公里，新建配電變壓器142臺(tái)，容量22425千伏安。轄區(qū)電能質(zhì)量和供電可靠性顯著提高，有利保障了電力負(fù)荷增長(zhǎng)需求。三是為促進(jìn)電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，公司對(duì)各類隱患合理安排，加強(qiáng)設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。根據(jù)電網(wǎng)設(shè)備異常缺陷處理流程，做到“一般缺陷不過月，重大缺陷不過周，緊急缺陷不過天”，同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)綜自設(shè)備查缺力度，及時(shí)解決綜自設(shè)備存在的缺陷，確保了供電可靠率。四是通過建立現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，健全安全生產(chǎn)責(zé)任追溯制度，規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)卡的應(yīng)用，開展對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)秩序的整頓，基本扭轉(zhuǎn)了以往作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)無序、混亂和安全隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的被動(dòng)局面，營(yíng)造了工作有序、紀(jì)律嚴(yán)明、責(zé)任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇二
xxxx年，新建縣公司在省、市公司及公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)和公司年初制定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行“三集五大”建設(shè)管理體系提升工作要求，不斷深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，大力開展“服務(wù)年”活動(dòng)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、供電服務(wù)明顯強(qiáng)化，經(jīng)營(yíng)管理成效初顯。
一、xxxx年重點(diǎn)工作完成情況。
截止到11月底，公司累計(jì)完成供電量79506萬kwh，同期比增長(zhǎng)13.66%；完成售電量74297萬kwh，同期比增長(zhǎng)13.22%；累計(jì)完成綜合線損率6.55％，供電可靠率99.8269%，綜合電壓合格率98.6738%。公司總資產(chǎn)24950萬元、總負(fù)債16051萬元、資產(chǎn)負(fù)債率64.33%、利潤(rùn)3502萬元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率23.22萬元/人·年；1至9月份，公司同業(yè)對(duì)標(biāo)列省公司第5位，10月份9位。財(cái)務(wù)管理定性評(píng)價(jià)每月均列市公司第1位。截止11月30日，公司安全穩(wěn)定運(yùn)行5526天。
（一）扎實(shí)做好“三集五大”體系建設(shè)完善提升工程建設(shè)。按照省公司“三集五大”體系機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置操作方案批復(fù)要求，公司于6月份順利完成機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置工作。一是增設(shè)安全監(jiān)察質(zhì)量部和黨群工作部各一個(gè)；供電所由原19個(gè)縮減成為16個(gè)，下設(shè)低壓班和營(yíng)業(yè)班專業(yè)班組，專業(yè)化管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。二是規(guī)范勞務(wù)派遣用工管理。按照“三性”崗位要求明確用工范圍，認(rèn)真梳理各類用工人員，糾正不規(guī)范用工行為。7月份及時(shí)終止1x名多經(jīng)員工勞動(dòng)關(guān)系，要求人事關(guān)系所在單位對(duì)1x人多經(jīng)員工根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng)妥善安置相應(yīng)工作崗位。三是規(guī)范薪酬福利管理。進(jìn)一步規(guī)范薪酬福利列支渠道，及時(shí)整改不規(guī)范列支行為，原在主業(yè)發(fā)放工資的部分主業(yè)借用至集體企業(yè)人員的'工資和保險(xiǎn)，已轉(zhuǎn)至新能公司列支。四是著力開展員工培訓(xùn)。認(rèn)真實(shí)施xxxx年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)學(xué)習(xí)覆蓋各層級(jí)、各專業(yè)所有人員，通過培訓(xùn)考試，員工能力素質(zhì)得到了有效提升。公司已舉辦各類培訓(xùn)班26期，參培1320人次，全員培訓(xùn)率90%。
（二）安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定。圍繞省、市公司“安全管理提升”文件精神，認(rèn)真開展“學(xué)通報(bào)、除隱患、保人身”專項(xiàng)安全日活動(dòng)、防誤閉鎖專項(xiàng)隱患排查治理工作和“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”安全月及春秋季安全大檢查等系列活動(dòng)。一是圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、推進(jìn)創(chuàng)新”主題，結(jié)合全年工作計(jì)劃、“二十四節(jié)氣節(jié)”，突出季節(jié)性、時(shí)段性，把握好節(jié)奏和重點(diǎn)，制定推進(jìn)措施89條，確保全面開展、均衡推進(jìn)、持續(xù)深入。二是進(jìn)一步提高生產(chǎn)管理人員規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平，依托省電力培訓(xùn)中心教育資源，分別開設(shè)了變電、線路安全知識(shí)培訓(xùn)班和三期“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)了全員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。三是扎實(shí)開展安全大檢查活動(dòng)，進(jìn)一步完善了監(jiān)督機(jī)制，查出各類隱患68處，整改率100%。四是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，扎實(shí)履行到崗到位制度，從施工計(jì)劃申報(bào)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘查到“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用，從嚴(yán)抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，1-11月公司開具安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書23份，處罰48人次，處罰金額36300元。五是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，自上而下地召開安全生產(chǎn)月動(dòng)員，積極營(yíng)造“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的良好氛圍。6月中旬，公司在縣城開展了以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”為主題的安全宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放用電知識(shí)宣傳單1x00余份，當(dāng)場(chǎng)解答市民咨詢26人次。
（三）配網(wǎng)運(yùn)維能力大力提升。一是實(shí)行中低壓線路、設(shè)備等基礎(chǔ)資料集中整治完善、供電能力排查、配網(wǎng)集中管理，對(duì)重（過）載線路和配變進(jìn)行了相應(yīng)負(fù)荷調(diào)整，對(duì)可能出現(xiàn)重（過）載10kv線路與配變建立了預(yù)警檔案，制定了“一線一檢修”方案，及時(shí)消除制約電網(wǎng)運(yùn)行能力的不利因素。二是做好了市公司支援配變的收儲(chǔ)、縣城新增配變的施工及松湖、聯(lián)圩等所的設(shè)備接地改造和烏沙河治理線路設(shè)備拆、遷、改等工作。三是探索社會(huì)力量參與配網(wǎng)日常運(yùn)維檢修，按規(guī)定將相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了外委。自開展配網(wǎng)集中運(yùn)維管理以來，線路故障跳閘率同比下降了38.49%，提升了配網(wǎng)運(yùn)行能力。
（四）電網(wǎng)建設(shè)日趨科學(xué)規(guī)范。圍繞“大規(guī)劃、大建設(shè)”體系建設(shè)要求，精心打造堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)架構(gòu)，保障電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)符合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。一是按照省公司《關(guān)于開展南昌110kv樵舍輸變電工程前期工作的通知》（發(fā)展[xxxx]208號(hào)）文件要求，切實(shí)做好110kv樵舍輸變電工程前期準(zhǔn)備工作，積極配合市經(jīng)研所做好項(xiàng)目立項(xiàng)可研、協(xié)助省市公司完成站址選點(diǎn)、組織協(xié)調(diào)做好線路走廊選址勘查、確定線路路徑初步選址等工作。二是加強(qiáng)與縣政府溝通協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)做好110kv樂化變工程建設(shè)。目前，線路建設(shè)已完成鐵塔64基、基礎(chǔ)32基、鐵塔組立22基、完成架線6基。三是大力推進(jìn)110kv創(chuàng)業(yè)輸變電工程建設(shè)。自7月開工建設(shè)以來，變電工程主控樓、基礎(chǔ)建設(shè)等項(xiàng)目完成了55%，線路架設(shè)已選點(diǎn)放線。四是采取“兩條腳走路”投資建設(shè)主網(wǎng)的工作思路，積極爭(zhēng)取政府支持，由縣政府投資1057.044萬元建設(shè)35kv海螺水泥專線工程，較好地解決了主網(wǎng)局部“卡脖子”問題，更好地滿足海螺水泥大型用戶日益增長(zhǎng)的用電需求。目前，全線基礎(chǔ)開挖、基礎(chǔ)澆制、鐵塔組立各完成52基，占總數(shù)的98.11%，鐵塔放線49基，占總數(shù)的92.11%，預(yù)計(jì)今年12月底全線竣工。五是切實(shí)加強(qiáng)xxxx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程建設(shè)力度。工程總投資2800萬元，先后完成了樂化10kv聯(lián)接線線路通道勘測(cè)、青苗賠償及立桿等，所有農(nóng)改升級(jí)工程已完成76.64%。六是合理編制201x年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目計(jì)劃，按照“適度超前、科學(xué)規(guī)劃”的原則，結(jié)合公司電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀，組織各相關(guān)部門及供電所編制完成了201x年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)計(jì)劃，為明年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程建設(shè)打好奠定基礎(chǔ)。
（五）營(yíng)銷服務(wù)管理不斷深化。一是以“服務(wù)年”為契機(jī)，組織開展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，大力實(shí)施“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。一方面自95598業(yè)務(wù)集中運(yùn)營(yíng)后，公司加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理、統(tǒng)一溝通解釋及投訴閉環(huán)處理，提高了服務(wù)質(zhì)量。另一方面，通過開展領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下基層，逐所開展全員授課，宣講優(yōu)質(zhì)服務(wù)政策法規(guī)和服務(wù)技巧等，提高了員工思想覺悟及工作責(zé)任心。其次，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程管理，有效地提高員工服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。二是不斷拓寬服務(wù)內(nèi)涵，已開通中國(guó)銀行、工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄、移動(dòng)電子錢包、支付寶網(wǎng)上支付、pos機(jī)等多渠道服務(wù)渠道，千方百計(jì)地做好供電服務(wù)工作。強(qiáng)化了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理，建立健全行風(fēng)監(jiān)督員聯(lián)絡(luò)制度，完善客戶意見反饋常態(tài)機(jī)制，推行了業(yè)擴(kuò)申報(bào)與勘察分離，提高了工作效率，規(guī)范業(yè)擴(kuò)服務(wù)。三是扎實(shí)抓好臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)工作，設(shè)定了每月20日為臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)日，明確了各所專責(zé)人員檢查系統(tǒng)資料，實(shí)行了現(xiàn)所與所之間相互交叉檢查，做到了“每月有評(píng)比、每月有考核、每月有完善”，有效地促進(jìn)了公司層面臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)，并于xxxx年8月通過了市公司達(dá)a標(biāo)驗(yàn)收。四是加快智能化電網(wǎng)改造進(jìn)度，已完成了1693個(gè)公變臺(tái)區(qū)關(guān)口表改造，改造率100％。專變部分改造受材料的到貨限制，目前僅改造168臺(tái)，改造率11％。低壓戶表已完成改造29433戶，智能電表覆蓋率13.15％。為順利推進(jìn)智能電表費(fèi)控應(yīng)用，公司開通了象山、望城為費(fèi)控試點(diǎn)，安裝了用電采集費(fèi)控裝置操作現(xiàn)場(chǎng)模擬展板，為逐步實(shí)現(xiàn)“全費(fèi)控”目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
（六）依法治企不斷深入。嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，出臺(tái)了《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制暨懲防體系建設(shè)責(zé)任分工任務(wù)分解表》，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)，明確工作職責(zé)，形成了“一崗雙責(zé)”的工作格局。一是大力推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)和廉潔文化建設(shè)，及時(shí)組織開展了“三公消費(fèi)及會(huì)議費(fèi)”自查自糾，提升了干部員工廉潔自律意識(shí)。二是大力開展效能監(jiān)察活動(dòng)。強(qiáng)化了“三重一大”效能監(jiān)察、反腐倡廉“反違章”效能監(jiān)察和工程建設(shè)效能監(jiān)察，提高了全員反腐倡廉的責(zé)任意識(shí)。三是扎實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、黨員干部廉潔自律守則等規(guī)章制度，保持了隊(duì)伍穩(wěn)定、信訪穩(wěn)定和公司健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
（七）黨風(fēng)建設(shè)務(wù)實(shí)高效。一是抓好基層組織建設(shè)。建立政工例會(huì)學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每月召開一次黨群工作例會(huì)暨員工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)，做到文件宣貫學(xué)習(xí)到位、工作環(huán)節(jié)銜到位，工作部署落實(shí)到位。二是抓好全員教育培訓(xùn)。以開展“中國(guó)夢(mèng)、國(guó)網(wǎng)情”等主題活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真組織十八大會(huì)議精神學(xué)習(xí)，切實(shí)提高干部員工政治素質(zhì)；堅(jiān)持每周對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析上報(bào)，努力消除不穩(wěn)定因素。三是抓好主題活動(dòng)。以慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立92周年為主題，開展了“七一”表彰活動(dòng)，評(píng)選和表彰5個(gè)“四強(qiáng)”黨組織、20名“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員；開展了典型選樹活動(dòng)，通過民主評(píng)議選樹了愛崗敬業(yè)模范、為民服務(wù)模范，達(dá)到了典型引領(lǐng)和示范表率作用；開展了走訪慰問、金秋助學(xué)、重大活動(dòng)保電等慰問活動(dòng)15次，慰問困難（住院）職工26人，發(fā)放慰問品和慰問金共計(jì)13.46萬元。四是開展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)相關(guān)活動(dòng)。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)全年共開展重大保電服務(wù)活動(dòng)32次、用電宣傳服務(wù)12次、應(yīng)急救援服務(wù)38次、扶貧助困服務(wù)11次，贏得了廣大人民群眾的好評(píng)，樹立了企業(yè)良好的社會(huì)形象。
二、工作中存在問題。
近年來，隨著公司快速發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些困難和問題，主要有以下幾個(gè)方面：
（一）主網(wǎng)局部“卡脖子”。隨著縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，35kv及以上輸變電線路設(shè)備在電力供應(yīng)保障上出現(xiàn)卡脖子問題。如，110kv象山變主變?nèi)萘坎蛔?，每到用電高峰長(zhǎng)期處于滿（超）負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，近年來每年均實(shí)行了有序用電。今年迎峰渡夏期間最大負(fù)荷已超40000kw，容載比不足1.0；隨著政府招商引資力度加大和縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，全縣9座35kv變電站4座過負(fù)荷，其中，35kv東城變和鐵河變負(fù)荷率超過90％以上，難以滿足日益增長(zhǎng)的用電需要。同時(shí)，9座35kv變電站中，理論上能實(shí)現(xiàn)35kv“n-1”要求的線路僅為22.22%，無法實(shí)現(xiàn)在線路故障或檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。
（二）10kv及以下線路設(shè)備資金投入不足。一是望城工業(yè)園區(qū)負(fù)荷日益攀升，多條10kv線路長(zhǎng)期處在300到400a重載運(yùn)行。二是可環(huán)網(wǎng)供電10kv線路偏少。公司目前共有10kv線路90條，其中縣城及周邊共26條，理論上可實(shí)現(xiàn)手拉手環(huán)網(wǎng)供電，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)10kv線路只有10條滿足這方面要求。很難實(shí)現(xiàn)在故障和檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。同時(shí)，10kv公用線路支線眾多，公司77條10kv公用線路中支線多達(dá)1681條，長(zhǎng)度達(dá)1281公里。三是農(nóng)網(wǎng)改造時(shí)，配變及低壓線路設(shè)計(jì)起點(diǎn)較低，加上農(nóng)村新建住房由村莊向公路沿線擴(kuò)展等影響，農(nóng)村配變布點(diǎn)少、低壓供電半徑長(zhǎng)、末端電壓低等弊端日益顯現(xiàn)，加之農(nóng)戶下火電纜大多為2*6二芯鋁錢，運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)，電纜老化嚴(yán)重，供電能力較弱，可靠率偏低。四是由于農(nóng)村行政管理難度較大，村民在線路附近或線下建房的違章現(xiàn)象較多，抗旱排澇線路設(shè)備安全隱患及缺陷尤為突出。由于新建縣系全省農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)村抗旱排灌線路點(diǎn)多面廣，加之抗旱排灌設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸屬原因，無法列入農(nóng)網(wǎng)改造，農(nóng)戶又不愿或無錢出資改造消缺，加之村民無證接電、私自掛線用電、使用地爬線用電等違章現(xiàn)象嚴(yán)重，給農(nóng)村安全管理帶來了巨大壓力。
（三）農(nóng)村配網(wǎng)故障跳閘率居高不下，降低了供電可靠率。樹線矛盾、用戶專線專變?cè)O(shè)備本體及部分地區(qū)野蠻施工外力破壞等，是導(dǎo)致配網(wǎng)故障跳閘率偏高的主要原因。其它原因包括：配網(wǎng)絕緣子大多數(shù)為農(nóng)改時(shí)期建設(shè)改造，運(yùn)行年限較長(zhǎng)，易發(fā)生破損、破裂、擊穿現(xiàn)象；配網(wǎng)絕緣化率改造偏低；線路防雷、抵御自然災(zāi)害能力差。通過采取大力推行綜合檢修和專項(xiàng)整治，線路故障跳閘率同比下降了38.49%。
（四）少數(shù)干部員工還不能完全適應(yīng)“三集五大”體系建設(shè)后新形勢(shì)任務(wù)要求。隨著“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的深化，一方面人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)層次參差不齊，結(jié)構(gòu)性缺員和冗員現(xiàn)象仍然存在。另一方面，干部員工破解難題、解決問題的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
主要工作目標(biāo)：完成供電量98200萬千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)13.05%；售電量91150萬千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)13.20%；綜合線損率7.18％，同比下降0.12%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額3000萬元，電費(fèi)回收率100％，安全生產(chǎn)無事故目標(biāo)。
總體工作思路：貫徹國(guó)網(wǎng)、省、市公司工作會(huì)議精神，持續(xù)深化“兩個(gè)提升年”，加快推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展，不斷深化工作管理，著力抓好安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、營(yíng)銷管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、同業(yè)對(duì)標(biāo)、隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作，確保全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)抓好以下八個(gè)方面的工作：
（一）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，提升安全生產(chǎn)水平。堅(jiān)持全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制，切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)管理人員責(zé)任意識(shí)，扎實(shí)做好安全管理與風(fēng)險(xiǎn)管控，確保實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。一是強(qiáng)化spmis系統(tǒng)的應(yīng)用和執(zhí)行，堅(jiān)決杜絕違章作業(yè)、無票作業(yè)。二是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、督查，加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)違章的考核力度。三是抓好員工安全培訓(xùn)和教育，努力提高員工安全意識(shí)。四是加大線路、設(shè)備安全隱患排查力度，最大限度消除不穩(wěn)定因素。五是抓好農(nóng)村安全用電宣傳，努力杜絕農(nóng)村違章用電、違章搭掛、違章使用地爬線等違章用電行為。
（二）注重配網(wǎng)集中整治，提升供電可靠率。將線路在線監(jiān)測(cè)、配網(wǎng)臺(tái)區(qū)在線監(jiān)測(cè)和標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)作為工作重點(diǎn)，集中力量開展以配網(wǎng)設(shè)備基礎(chǔ)資料、重過載突出問題、中低壓運(yùn)維管理、安全隱患、配網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能力等五項(xiàng)內(nèi)容的專項(xiàng)整治行動(dòng)，著力解決局部“卡脖子”等問題。一是加大中低壓供電能力普查與整改，切實(shí)提高供電能力。二是加強(qiáng)重載、過載配變排查，及時(shí)做好更換和改造工作，切實(shí)打牢供電基礎(chǔ)。特別是要加大對(duì)農(nóng)村配變戶均容量不足1千瓦的臺(tái)區(qū)的排查力度，千方百計(jì)保障201x年春節(jié)期間農(nóng)村“用上電、用好電”。三是強(qiáng)化三級(jí)漏保普查、安裝和整改，提高電網(wǎng)安全運(yùn)行水平。
（三）加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)。以加強(qiáng)電網(wǎng)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，以打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)為目標(biāo)，統(tǒng)籌安排電網(wǎng)建設(shè)。堅(jiān)持“多家辦電”的電網(wǎng)建設(shè)思路，爭(zhēng)取地方政府、企業(yè)出資解決局部電網(wǎng)供電能力不足的問題。在具體建設(shè)過程中，注重變電站出線線徑、配變?nèi)萘亢偷蛪壕€徑的匹配，做到主設(shè)備、導(dǎo)線截面一次到位，全面開展城區(qū)開閉所建設(shè)并逐步形成閉環(huán)。加強(qiáng)城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)改造、運(yùn)維檢修、隱患排查和故障消缺力度，提高線路設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行水平。
（四）狠抓營(yíng)銷管理，提高供電服務(wù)水平。嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾和服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。一是加大智能電表信息采集系統(tǒng)改造力度，提高采集系統(tǒng)建設(shè)覆蓋率、采集率。二是突出抓好臺(tái)線與線損管理，充分利用營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)，加大數(shù)據(jù)真實(shí)性監(jiān)督與考核，切實(shí)提升營(yíng)銷管理水平。三是抓好電費(fèi)回收管理，在強(qiáng)化電費(fèi)回收考核外，公司將繼續(xù)全面推廣預(yù)付費(fèi)裝置和預(yù)付費(fèi)電表，緩解電費(fèi)回收壓力；繼續(xù)加大多渠道繳費(fèi)建設(shè)力度，緩解營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)壓力，逐步取消走收的收費(fèi)方式，切實(shí)規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。四是突出抓好農(nóng)村臨時(shí)用電管理，嚴(yán)格執(zhí)行裝表計(jì)費(fèi)，杜絕電量損失和違章用電。通過自助繳費(fèi)廳建設(shè)，優(yōu)化社會(huì)化代收布點(diǎn)等舉措進(jìn)一步提高社會(huì)化代收比重。五是突出抓好窗口建設(shè)與管理，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，統(tǒng)一取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“全過程”跟蹤服務(wù)、監(jiān)督考核機(jī)制，努力提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
（五）抓好同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，全面提升管理水平。扎實(shí)做好同業(yè)對(duì)標(biāo)管理，全面開展供電所對(duì)標(biāo)工作，堅(jiān)持以管理提升為導(dǎo)向，進(jìn)一步明確目標(biāo)，細(xì)化項(xiàng)目，責(zé)任到人。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)負(fù)責(zé)制，細(xì)化分解項(xiàng)目指標(biāo)，落實(shí)剛性指標(biāo)，強(qiáng)化過程管控，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，將同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)完成、日常管理、工作履責(zé)及等納入過程管理考核，調(diào)整和改進(jìn)工作不足，及時(shí)修正對(duì)標(biāo)中存在的偏差，力爭(zhēng)管理指標(biāo)不出現(xiàn)人為因素失分，保證同業(yè)對(duì)標(biāo)工作排名穩(wěn)步提升。
（六）增強(qiáng)依法治企自覺性，營(yíng)造實(shí)干興企氛圍。準(zhǔn)確把握國(guó)家大政方針，堅(jiān)持循規(guī)為綱、依法辦事，自覺在政策約束、政府監(jiān)管、輿論監(jiān)督下開展工作。牢固樹立用制度管人、管事的理念，用鐵的面孔、鐵的手腕、鐵的紀(jì)律落實(shí)依法治企工作要求，嚴(yán)守道德底線，不碰紀(jì)律紅線，主動(dòng)接受監(jiān)督，做到凡事敢于見“陽光”，隨時(shí)經(jīng)得起“放大鏡”審視。
（七）破解人力資源“瓶頸”，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
由于歷史原因，公司農(nóng)村基層所站與縣城地區(qū)人員比例失衡，城區(qū)冗員，而一線所站缺員少人、青黃不接，與公司工作要求和上級(jí)規(guī)定相比，存在著較大差距，成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”問題。
考慮到社會(huì)環(huán)境和隊(duì)伍穩(wěn)定，短期內(nèi)改變?nèi)藛T比例失衡問題的難度非常大。公司將以轉(zhuǎn)變思想觀念為切入點(diǎn)，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極營(yíng)造謀事干事氛圍、進(jìn)位趕超氛圍、大干快上氛圍，進(jìn)一步在解決干部員工“慵、懶、散、推”等突出問題上下功夫，教育全員講政治、講紀(jì)律、講大局，堅(jiān)決克服老思想、老觀念，真正把心思用在事業(yè)上、把時(shí)間用在工作上、把精力用在履職上，腳踏實(shí)地做好本職工作。
（八）深化“四好”班子創(chuàng)建，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。以黨的十八會(huì)議精神為向?qū)?，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，對(duì)照“四風(fēng)”問題，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。一是深化“四好”班子創(chuàng)建，大力倡導(dǎo)“干事、干凈”廉潔文化核心理念，不斷提升廉潔自律意識(shí)。二是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)防控，堅(jiān)持“三重一大”集體決策制度，健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控組織體系。三是加大信訪案件查辦力度，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。四是弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化，深化品牌主題傳播，持續(xù)抓好班組建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高全員思想境界和隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇三
xx年安全工作總結(jié)安全生產(chǎn)關(guān)系著人民群眾生命安全和公司的經(jīng)濟(jì)效益與穩(wěn)定，在過去的一年里，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)，組織進(jìn)行了安全性評(píng)價(jià)、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作，制定了危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控及安全措施卡制度，下發(fā)一系列安全性文件，建立了安全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系，不斷加大安全工作監(jiān)察力度使公司的安全生產(chǎn)邁上了新的臺(tái)階。截止到xx年11月15日，我公司安全運(yùn)行357天；年安全運(yùn)行320天。未發(fā)生任何人員責(zé)任事故及考核事故；確保了公司的安全生產(chǎn)。主要做了如下工作：
1、今年，圍繞安全生產(chǎn)，我們進(jìn)一步建立、健全了各種規(guī)章制度，全面落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。編寫下發(fā)了配電網(wǎng)安全性評(píng)價(jià)項(xiàng)目檢查表一冊(cè)；習(xí)慣性違章處罰考核辦法及習(xí)慣性違章事例300例。制定了xx年度安全指標(biāo)分解及考核獎(jiǎng)罰規(guī)定；xx年安全工作計(jì)劃；xx年反事故技術(shù)重點(diǎn)措施計(jì)劃；xx年安全技術(shù)措施計(jì)劃；xx年安全用器具、消防器具購(gòu)置計(jì)劃；xx年安全工作重點(diǎn)安排，并實(shí)施完成。加大了對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)察力度，使安全考核獎(jiǎng)罰有章可循；安全工作有計(jì)劃、有落實(shí)；安全防范措施提前做。
2、就四個(gè)工種分別編寫下發(fā)了《危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控及安全措施卡制度》；危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施是預(yù)防事故發(fā)生的重要手段，是防止人為責(zé)任事故發(fā)生的重要舉措，此措施要求在各單位在各項(xiàng)工作前對(duì)作業(yè)中可能存在的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分析、判斷，制定可靠的安全措施并加以落實(shí)，變被動(dòng)防范為主動(dòng)控制，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作安全。安全措施卡是根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的趨勢(shì)而建立的新的監(jiān)督與約束制度。使生產(chǎn)運(yùn)行在安全措施卡的約束下安全作業(yè)，是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不發(fā)生人為責(zé)任事故可控、在控的重要途徑。從而起到控制危險(xiǎn)點(diǎn)和控制違章作業(yè)目的`。
3、與公司六個(gè)基層單位簽訂了xx年安全責(zé)任書；xx年消防責(zé)任書；與施工單位簽定《安全施工協(xié)議》；使安全安全責(zé)任、消防責(zé)切實(shí)落實(shí)到位；人人身上有責(zé)任。
4、下發(fā)變電一、二種，線路一、二種，檢修一、二種工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人名單；安全領(lǐng)導(dǎo)小組名單的調(diào)整通知。xx年，我們針對(duì)新設(shè)備、新技術(shù)、新的“兩票”標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了“兩票”執(zhí)行的管理力度。在每次的安全檢查中，我們都對(duì)“兩票”的執(zhí)行情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對(duì)“兩票”的執(zhí)行進(jìn)行嚴(yán)格考核；全年共執(zhí)行變電工作票873張，操作票張，合格率均達(dá)到99.6％，千次操作（僅11個(gè)110kv變電站）共計(jì)126769次；線路一、二種工作票109張，合格率100%未發(fā)生誤操作事故。確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、開展冬季百日安全行車無事故競(jìng)賽活動(dòng)；開展車輛超載、超期、帶病上路的治理，保障車輛交通安全，開展各種集體場(chǎng)所消防檢查整治工作，確保集體場(chǎng)所消防安全，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)整治，落實(shí)了安全責(zé)任制、日常監(jiān)督管理，建立了安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，確保整治工作取得成效。
6、在全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間，圍繞安全生產(chǎn)我們訂購(gòu)了班組學(xué)習(xí)材料，并督促組織學(xué)習(xí)。開展了“安全月”板報(bào)比賽活動(dòng)及張貼標(biāo)語、橫幅、電教等宣傳工作。將安全警句、標(biāo)語、橫幅就張貼到在變電檢修現(xiàn)場(chǎng)、線路施工改造現(xiàn)場(chǎng)。在“119消防日”做了宣傳圖板，開展了消防演習(xí)工作。努力構(gòu)建公司安全工作的良好氛圍。
7、開展安全知識(shí)講座，監(jiān)督并參與兩期工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、班（站長(zhǎng)）學(xué)習(xí)班授課；舉辦安全知識(shí)、消防知識(shí)培訓(xùn)班一期及消防演習(xí)工作；提高了全體員工交通、消防、觸電急救方面的知識(shí)和防災(zāi)能力，通過廣泛深入的安全宣傳教育，不斷增強(qiáng)了職工自我安全保護(hù)意識(shí)。
8、協(xié)助綜合辦完成操作權(quán)、安規(guī)考試工作；變電運(yùn)行上崗考試改卷工作。加強(qiáng)員工安全教育，保證運(yùn)行人員、檢修人員持證上崗。4月份組織了《安規(guī)》考試，考試合格率均為98%。
9、我們還著力抓了班站的安全活動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)練兵。參加變電安全活動(dòng)及事故演習(xí)；全年，三個(gè)變電運(yùn)行單位共組織安全活動(dòng)932次，組織技術(shù)問答2741人／次。線路工區(qū)組織安全活動(dòng)128次、事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動(dòng)開展了296人.次）、班組組織事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動(dòng)開展了216人.次。如今，職工群眾“安全第一”的意識(shí)加強(qiáng)了，安全意識(shí)也已深入人心了。
10、進(jìn)行節(jié)前保電、防火、冬季防鼠、防寒、防凍及春秋季消防大檢查；每季度安全大檢查；配網(wǎng)線路農(nóng)機(jī)井進(jìn)行專項(xiàng)普查72口井；技改、大修現(xiàn)場(chǎng)安全措施監(jiān)督檢查、變電檢修現(xiàn)場(chǎng)、線路施工改造現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查并下發(fā)隱患整改通知書15份。用電安全普查2663戶，發(fā)出整改通知書7份，查出違章用戶8戶、竊電行為9起。為防止事故監(jiān)督砍伐樹木600多棵。做到安全工作防患于未然；安全工作落實(shí)到實(shí)處。
11、開展標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定出公司以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的各工種專業(yè)規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)，淘汰了部分繁瑣、浪費(fèi)的裝備和不規(guī)范標(biāo)識(shí)；使線路標(biāo)識(shí)、變電所標(biāo)示牌、公共場(chǎng)所標(biāo)識(shí)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。建立各崗位安全質(zhì)量責(zé)任制。完成了變電運(yùn)行、線路工區(qū)、車隊(duì)、用電營(yíng)銷單位安全用器具、消防用器具登記、匯總工作。對(duì)部分輸電線路同桿（同塔）架設(shè)編號(hào)確認(rèn)并購(gòu)置；對(duì)缺損的、不規(guī)范的標(biāo)示牌、警示牌、設(shè)備編號(hào)進(jìn)行了補(bǔ)充、拆除、更換。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年xx年，對(duì)**公司來說，大事多、任務(wù)重。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來，在省公司黨組、市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，積極應(yīng)對(duì)一系列歷史遺留問題，穩(wěn)控了局面，確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊(duì)伍安定。在年初六屆一次職代會(huì)上，我們深刻分析了安國(guó)公司面臨的發(fā)展形勢(shì)，正視差距，進(jìn)一步明確了“切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升公司發(fā)展實(shí)力，實(shí)現(xiàn)公司‘xx’科學(xué)發(fā)展良好開局”的全新思路，引領(lǐng)全體干部員工確立新目標(biāo)，明確新任務(wù)，凝神聚力搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，使得公司安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)凸顯，供電能力進(jìn)一步增強(qiáng)；創(chuàng)一流和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入，舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作；營(yíng)銷改革、財(cái)務(wù)管理、培訓(xùn)工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)效益全面好轉(zhuǎn)，員工收入穩(wěn)步提高。一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子新的工作思路得到干部員工認(rèn)同，工作方式得到干部員工擁護(hù)，各項(xiàng)工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
今年以來，公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)，未發(fā)生生產(chǎn)（基建）、重大設(shè)備、人身傷亡事故，截至11月30日，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天；完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬元；公司綜合電壓合格率98.38%，同比提高0.37個(gè)百分點(diǎn)，35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93，供電可靠率完成99.75%；截至11月底，公司實(shí)現(xiàn)購(gòu)電量4.26億kwh，同比增長(zhǎng)4.16%，完成市公司下達(dá)全年任務(wù)指標(biāo)的90%；完成售電量4.08億kwh，同比增長(zhǎng)4.21%；綜合線損率完成6.03%，同比下降0.05個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)銷售收入2.04億元，完成預(yù)算的92.28%，比去年同期增長(zhǎng)10.69%；電費(fèi)回收率、上繳率均為100%。以上各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成均好于去年同期水平。與此同時(shí)，生產(chǎn)mis、營(yíng)銷mis系統(tǒng)順利上線運(yùn)行，資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。
1、安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。
全面貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，堅(jiān)持“以人為本”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開展安全生產(chǎn)整頓，大力開展“查隱患、找根源、強(qiáng)管理、保安全”專項(xiàng)活動(dòng)。建立健全各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，圓滿完成防汛、迎峰度夏，正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，認(rèn)真開展班前班后會(huì)、加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)到崗到位制度，強(qiáng)化了各級(jí)各類現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的`處理反違章，出動(dòng)稽查人員1396人次，稽查施工現(xiàn)場(chǎng)431個(gè)，發(fā)現(xiàn)違章33處，對(duì)相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建工作，創(chuàng)建無違章現(xiàn)場(chǎng)140個(gè),，按承諾落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。站在講政治的高度，積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會(huì)議保電和節(jié)能減排工作任務(wù)。
2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機(jī)，堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇五
我叫***，*年*月出生，現(xiàn)年*歲，中共黨員。*年*月參加工作，先后在***、**供電站、**工程隊(duì)、**修試班工作，*年考入華北電力大學(xué)（北京）用電監(jiān)察與管理專業(yè)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年，**年畢業(yè)后在**局**保線站工作，**年元月獲得助理工程師職稱，*年*月調(diào)至***科，先后從事**專責(zé)、**專責(zé)、**專責(zé)和**專責(zé)工作。現(xiàn)在**科主管**營(yíng)業(yè)管理工作，同時(shí)兼任**局**專責(zé)和**專責(zé)。
任助理工程師近*年來，自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒有改變，但不同崗位的鍛煉，使自己的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)更大的實(shí)踐和拓展空間，進(jìn)一步鍛煉和豐富了自己，增長(zhǎng)了知識(shí)和才干，提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平，各方面都得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)，在近幾年的營(yíng)銷管理工作實(shí)踐中，自己堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，以服務(wù)宗旨，堅(jiān)持科學(xué)管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，狠抓落實(shí)，積極開拓電力市場(chǎng)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)并取得了較好成績(jī)。
一、思想政治素質(zhì)得到提高。
在多年的工作實(shí)踐中，自己深深認(rèn)識(shí)到，只有政治上的堅(jiān)定和思想上的清醒，才能保持良好的工作作風(fēng)和忠于職守、愛崗敬業(yè)的勤奮精神。因此，在任助理工程師以來的工作中，自己更注重不斷地補(bǔ)充自己，提高自己的政治和理論素養(yǎng)。一是抓好學(xué)習(xí)，尤其是理論學(xué)習(xí)，用正確的理論來指導(dǎo)工作，在學(xué)習(xí)中，自己一方面按照規(guī)定的學(xué)習(xí)制度參加集體學(xué)習(xí)，記好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，還利用工作和業(yè)余時(shí)間抓好自學(xué)，注意拓寬學(xué)習(xí)面，提高自己的綜合知識(shí)水平；并注重了解和掌握時(shí)事政治，在思想上時(shí)刻與黨中央保持一致，在工作步調(diào)上與縣局保持一致；同時(shí)，聯(lián)系思想和工作實(shí)際，與同事們一起有針對(duì)性地學(xué)習(xí)探討，研討工作學(xué)習(xí)方法和體會(huì)，用正確的理論武裝思想，指導(dǎo)工作，不斷改造自己的世界觀。
二是認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹上級(jí)的指示精神，以明確的思想意識(shí)來指導(dǎo)自己的行動(dòng)，按照上級(jí)的安排部署，積極投身于各種活動(dòng)。三是在工作學(xué)習(xí)中認(rèn)真實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立公仆意識(shí)。自己經(jīng)常想，我之所以能從一個(gè)普通工人走上管理崗位，取得專業(yè)技術(shù)職稱，完全是黨的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的信任，在這個(gè)崗位上我只能是盡職盡責(zé)，干好工作回報(bào)黨。因此，在日常工作中，自己堅(jiān)持深入基層，到一線調(diào)查了解管理中存在的問題，進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高自己能力，同時(shí)，對(duì)自己嚴(yán)格要求，減少辦事程序，提高工作效能，恪守職業(yè)道德，注重保持良好的職業(yè)形象。四是堅(jiān)持黨性原則，實(shí)事求是，作風(fēng)正派，用自己的行動(dòng)去體現(xiàn)一個(gè)黨員和工程技術(shù)人員的導(dǎo)向作用，發(fā)揚(yáng)敢抓敢管的作用，推動(dòng)自己主管的各項(xiàng)工作不斷發(fā)展。同時(shí)，在日常工作中，自己堅(jiān)持努力做到踏踏實(shí)實(shí)工作，堂堂正正做人，正確對(duì)待個(gè)人的名利待遇，堅(jiān)持扎實(shí)認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)地努力工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、技術(shù)和業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng)。
從參加工作尤其是任助理工程理師職稱以來，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提高和加強(qiáng)，如果說兩年的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ)，那么，多年的工作實(shí)踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實(shí)踐中，自己常常認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)理論還比較薄弱，因此，自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教有專業(yè)特長(zhǎng)的工程師和學(xué)者，不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，使自己的技術(shù)水平和能力不斷加強(qiáng)。在學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中，自己一是側(cè)重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時(shí)間，每到夜晚，自己總是堅(jiān)持看相關(guān)專業(yè)技術(shù)理論書籍，堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記。二是繼續(xù)接受高等教育。在堅(jiān)持自學(xué)的基礎(chǔ)上，于*年至*年函授讀完了華北電力大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)專升本學(xué)習(xí)，順利畢業(yè)，成為全班70人中僅有10人獲得學(xué)士學(xué)位的人員之一。
管理、**管理等方面，有實(shí)際工作中均有比較復(fù)雜的問題需要自己拿出初步方案意見供領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)此，自己一方面認(rèn)真傾聽各方面的意見并以自己的理論知識(shí)來加以分析，另一方面，帶著這些問題查閱有關(guān)書籍資料，尋找解決問題的方法，這些經(jīng)歷，使自己的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷豐富、提高。四是訂閱各種學(xué)習(xí)資料，不斷研究了解國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識(shí)。對(duì)一些先進(jìn)的理論，做到學(xué)通弄懂，對(duì)一些先進(jìn)的技術(shù)和管理知識(shí)，做到與本單位的'實(shí)際相結(jié)合并正確地運(yùn)用到實(shí)際中去，同時(shí)，利用自己的計(jì)算機(jī)特長(zhǎng)，熟練的掌握了用電營(yíng)銷管理軟件的使用和日常維護(hù)以及故障的解決和排除方法，并結(jié)合實(shí)際編寫操作手冊(cè)，指導(dǎo)培訓(xùn)基層同志熟練操作，同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了通過微機(jī)來檢查和輔助決策全局的營(yíng)銷狀況和相關(guān)工作。通過幾年來理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和專業(yè)知識(shí)得到很大的提高，并能有效地將理論知識(shí)應(yīng)用到管理實(shí)踐，取得了較好的成效。
三、工作業(yè)務(wù)卓有成效。
1、連年完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。在自己任職的近幾年時(shí)間里，經(jīng)歷了電力市場(chǎng)由買方變?yōu)橘u方的轉(zhuǎn)型期。在此期間，自己發(fā)揮自己的專業(yè)所長(zhǎng)，為全局的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成而盡職盡責(zé)。尤其是在近年來，自己與局領(lǐng)導(dǎo)及其他營(yíng)銷人員認(rèn)真分析市場(chǎng)，貫徹上級(jí)的營(yíng)銷方略，千方百計(jì)開拓電力市場(chǎng)，并不斷完善用電營(yíng)業(yè)抄、核、收制度，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，連年完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。使售電量由**年的*億千瓦時(shí)增長(zhǎng)到*年的*億千瓦時(shí)，增長(zhǎng)率*%；銷售收入由*年*萬元增長(zhǎng)到*年的萬元，增長(zhǎng)率%，線損率穩(wěn)中有降，綜合線損較*年的*%下降到*年的*%，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的年增長(zhǎng)率平均以12%的速度遞增。*年*月自己接管*營(yíng)業(yè)主管工作后,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果不斷擴(kuò)大,今年1-6月,實(shí)現(xiàn)**收入較去年同期增長(zhǎng)*萬元的好成績(jī),指標(biāo)完成連創(chuàng)本局最好記錄。
2、積極開拓電力市場(chǎng)。根據(jù)我縣的電力市場(chǎng)現(xiàn)狀，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，自己主動(dòng)出擊，先后爭(zhēng)取了原由**供電局供電的用電大戶玻璃纖維廠的供電，幫助縣水泥廠、**水泥廠實(shí)現(xiàn)了技改擴(kuò)容，積極爭(zhēng)取英特利果蔬公司等工業(yè)大戶由我局供電，這一切，為我局電量增長(zhǎng)、利潤(rùn)增加和電費(fèi)回收奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、積極開展qc活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。從*年至今，自己連年主持參加縣局qc活動(dòng)，并連年獲獎(jiǎng)。*年的“降低電能表故障率”獲得**局二等獎(jiǎng)，*省電力行業(yè)協(xié)會(huì)三等獎(jiǎng)，并被*省科協(xié)，共青團(tuán)**省委授予優(yōu)秀獎(jiǎng)；**年的“降低配電變壓器故障率”獲得**局三等獎(jiǎng)，*省電力行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)；**年的“解決10kv高壓計(jì)量箱帶電操作安全問題”獲得**局二等獎(jiǎng)，**省電力行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)。這些成果的取得，都源于自己平時(shí)的專業(yè)知識(shí)積累和調(diào)查研究的結(jié)果。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇六
xxxx年，新建縣公司在省、市公司及公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)和公司年初制定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行“三集五大”建設(shè)管理體系提升工作要求，不斷深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，大力開展“服務(wù)年”活動(dòng)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、供電服務(wù)明顯強(qiáng)化，經(jīng)營(yíng)管理成效初顯。
一、xxxx年重點(diǎn)工作完成情況。
截止到11月底，公司累計(jì)完成供電量79506萬kwh，同期比增長(zhǎng)13.66%；完成售電量74297萬kwh，同期比增長(zhǎng)13.22%；累計(jì)完成綜合線損率6.55％，供電可靠率99.8269%，綜合電壓合格率98.6738%。公司總資產(chǎn)24950萬元、總負(fù)債16051萬元、資產(chǎn)負(fù)債率64.33%、利潤(rùn)3502萬元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率23.22萬元/人·年；1至9月份，公司同業(yè)對(duì)標(biāo)列省公司第5位，10月份9位。財(cái)務(wù)管理定性評(píng)價(jià)每月均列市公司第1位。截止11月30日，公司安全穩(wěn)定運(yùn)行5526天。
（一）扎實(shí)做好“三集五大”體系建設(shè)完善提升工程建設(shè)。按照省公司“三集五大”體系機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置操作方案批復(fù)要求，公司于6月份順利完成機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置工作。一是增設(shè)安全監(jiān)察質(zhì)量部和黨群工作部各一個(gè)；供電所由原19個(gè)縮減成為16個(gè)，下設(shè)低壓班和營(yíng)業(yè)班專業(yè)班組，專業(yè)化管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。二是規(guī)范勞務(wù)派遣用工管理。按照“三性”崗位要求明確用工范圍，認(rèn)真梳理各類用工人員，糾正不規(guī)范用工行為。7月份及時(shí)終止14名多經(jīng)員工勞動(dòng)關(guān)系，要求人事關(guān)系所在單位對(duì)14人多經(jīng)員工根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng)妥善安置相應(yīng)工作崗位。三是規(guī)范薪酬福利管理。進(jìn)一步規(guī)范薪酬福利列支渠道，及時(shí)整改不規(guī)范列支行為，原在主業(yè)發(fā)放工資的部分主業(yè)借用至集體企業(yè)人員的工資和保險(xiǎn)，已轉(zhuǎn)至新能公司列支。四是著力開展員工培訓(xùn)。認(rèn)真實(shí)施xxxx年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)學(xué)習(xí)覆蓋各層級(jí)、各專業(yè)所有人員，通過培訓(xùn)考試，員工能力素質(zhì)得到了有效提升。公司已舉辦各類培訓(xùn)班26期，參培1320人次，全員培訓(xùn)率90%。
（二）安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定。圍繞省、市公司“安全管理提升”文件精神，認(rèn)真開展“學(xué)通報(bào)、除隱患、保人身”專項(xiàng)安全日活動(dòng)、防誤閉鎖專項(xiàng)隱患排查治理工作和“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”安全月及春秋季安全大檢查等系列活動(dòng)。一是圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、推進(jìn)創(chuàng)新”主題，結(jié)合全年工作計(jì)劃、“二十四節(jié)氣節(jié)”，突出季節(jié)性、時(shí)段性，把握好節(jié)奏和重點(diǎn)，制定推進(jìn)措施89條，確保全面開展、均衡推進(jìn)、持續(xù)深入。二是進(jìn)一步提高生產(chǎn)管理人員規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平，依托省電力培訓(xùn)中心教育資源，分別開設(shè)了變電、線路安全知識(shí)培訓(xùn)班和三期“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)了全員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。三是扎實(shí)開展安全大檢查活動(dòng)，進(jìn)一步完善了監(jiān)督機(jī)制，查出各類隱患68處，整改率100%。四是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，扎實(shí)履行到崗到位制度，從施工計(jì)劃申報(bào)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘查到“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用，從嚴(yán)抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，1-11月公司開具安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書23份，處罰48人次，處罰金額36300元。五是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，自上而下地召開安全生產(chǎn)月動(dòng)員，積極營(yíng)造“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的良好氛圍。6月中旬，公司在縣城開展了以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”為主題的安全宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放用電知識(shí)宣傳單1400余份，當(dāng)場(chǎng)解答市民咨詢26人次。
運(yùn)維檢修，按規(guī)定將相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了外委。自開展配網(wǎng)集中運(yùn)維管理以來，線路故障跳閘率同比下降了38.49%，提升了配網(wǎng)運(yùn)行能力。
溝通協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)做好110kv樂化變工程建設(shè)。目前，線路建設(shè)已完成鐵塔64基、基礎(chǔ)32基、鐵塔組立22基、完成架線6基。三是大力推進(jìn)110kv創(chuàng)業(yè)輸變電工程建設(shè)。自7月開工建設(shè)以來，變電工程主控樓、基礎(chǔ)建設(shè)等項(xiàng)目完成了55%，線路架設(shè)已選點(diǎn)放線。四是采取“兩條腳走路”投資建設(shè)主網(wǎng)的工作思路，積極爭(zhēng)取政府支持，由縣政府投資1057.044萬元建設(shè)35kv海螺水泥專線工程，較好地解決了主網(wǎng)局部“卡脖子”問題，更好地滿足海螺水泥大型用戶日益增長(zhǎng)的用電需求。目前，全線基礎(chǔ)開挖、基礎(chǔ)澆制、鐵塔組立各完成52基，占總數(shù)的98.11%，鐵塔放線49基，占總數(shù)的92.11%，預(yù)計(jì)今年12月底全線竣工。五是切實(shí)加強(qiáng)xxxx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程建設(shè)力度。工程總投資2800萬元，先后完成了樂化10kv聯(lián)接線線路通道勘測(cè)、青苗賠償及立桿等，所有農(nóng)改升級(jí)工程已完成76.64%。六是合理編制農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目計(jì)劃，按照“適度超前、科學(xué)規(guī)劃”的原則，結(jié)合公司電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀，組織各相關(guān)部門及供電所編制完成了20農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)計(jì)劃，為明年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程建設(shè)打好奠定基礎(chǔ)。
（五）營(yíng)銷服務(wù)管理不斷深化。一是以“服務(wù)年”為契機(jī)，組織開展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，大力實(shí)施“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。一方面自95598業(yè)務(wù)集中運(yùn)營(yíng)后，公司加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理、統(tǒng)一溝通解釋及投訴閉環(huán)處理，提高了服務(wù)質(zhì)量。另一方面，通過開展領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下基層，逐所開展全員授課，宣講優(yōu)質(zhì)服務(wù)政策法規(guī)和服務(wù)技巧等，提高了員工思想覺悟及工作責(zé)任心。其次，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程管理，有效地提高員工服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。二是不斷拓寬服務(wù)內(nèi)涵，已開通中國(guó)銀行、工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄、移動(dòng)電子錢包、支付寶網(wǎng)上支付、pos機(jī)等多渠道服務(wù)渠道，千方百計(jì)地做好供電服務(wù)工作。強(qiáng)化了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理，建立健全行風(fēng)監(jiān)督員聯(lián)絡(luò)制度，完善客戶意見反饋常態(tài)機(jī)制，推行了業(yè)擴(kuò)申報(bào)與勘察分離，提高了工作效率，規(guī)范業(yè)擴(kuò)服務(wù)。三是扎實(shí)抓好臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)工作，設(shè)定了每月20日為臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)日，明確了各所專責(zé)人員檢查系統(tǒng)資料，實(shí)行了現(xiàn)所與所之間相互交叉檢查，做到了“每月有評(píng)比、每月有考核、每月有完善”，有效地促進(jìn)了公司層面臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)，并于xxxx年8月通過了市公司達(dá)a標(biāo)驗(yàn)收。四是加快智能化電網(wǎng)改造進(jìn)度，已完成了1693個(gè)公變臺(tái)區(qū)關(guān)口表改造，改造率100％。專變部分改造受材料的到貨限制，目前僅改造168臺(tái)，改造率11％。低壓戶表已完成改造29433戶，智能電表覆蓋率13.15％。為順利推進(jìn)智能電表費(fèi)控應(yīng)用，公司開通了象山、望城為費(fèi)控試點(diǎn)，安裝了用電采集費(fèi)控裝置操作現(xiàn)場(chǎng)模擬展板，為逐步實(shí)現(xiàn)“全費(fèi)控”目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
（六）依法治企不斷深入。嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，出臺(tái)了《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制暨懲防體系建設(shè)責(zé)任分工任務(wù)分解表》，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)，明確工作職責(zé)，形成了“一崗雙責(zé)”的工作格局。一是大力推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)和廉潔文化建設(shè)，及時(shí)組織開展了“三公消費(fèi)及會(huì)議費(fèi)”自查自糾，提升了干部員工廉潔自律意識(shí)。二是大力開展效能監(jiān)察活動(dòng)。強(qiáng)化了“三重一大”效能監(jiān)察、反腐倡廉“反違章”效能監(jiān)察和工程建設(shè)效能監(jiān)察，提高了全員反腐倡廉的責(zé)任意識(shí)。三是扎實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、黨員干部廉潔自律守則等規(guī)章制度，保持了隊(duì)伍穩(wěn)定、信訪穩(wěn)定和公司健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
部署落實(shí)到位。二是抓好全員教育培訓(xùn)。以開展“中國(guó)夢(mèng)、國(guó)網(wǎng)情”等主題活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真組織十八大會(huì)議精神學(xué)習(xí)，切實(shí)提高干部員工政治素質(zhì)；堅(jiān)持每周對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析上報(bào)，努力消除不穩(wěn)定因素。三是抓好主題活動(dòng)。以慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立92周年為主題，開展了“七一”表彰活動(dòng)，評(píng)選和表彰5個(gè)“四強(qiáng)”黨組織、20名“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員；開展了典型選樹活動(dòng)，通過民主評(píng)議選樹了愛崗敬業(yè)模范、為民服務(wù)模范，達(dá)到了典型引領(lǐng)和示范表率作用；開展了走訪慰問、金秋助學(xué)、重大活動(dòng)保電等慰問活動(dòng)15次，慰問困難（住院）職工26人，發(fā)放慰問品和慰問金共計(jì)13.46萬元。四是開展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)相關(guān)活動(dòng)。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)全年共開展重大保電服務(wù)活動(dòng)32次、用電宣傳服務(wù)12次、應(yīng)急救援服務(wù)38次、扶貧助困服務(wù)11次，贏得了廣大人民群眾的好評(píng)，樹立了企業(yè)良好的社會(huì)形象。
二、工作中存在問題。
近年來，隨著公司快速發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些困難和問題，主要有以下幾個(gè)方面：
（一）主網(wǎng)局部“卡脖子”。隨著縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，35kv及以上輸變電線路設(shè)備在電力供應(yīng)保障上出現(xiàn)卡脖子問題。如，110kv象山變主變?nèi)萘坎蛔?，每到用電高峰長(zhǎng)期處于滿（超）負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，近年來每年均實(shí)行了有序用電。今年迎峰渡夏期間最大負(fù)荷已超40000kw，容載比不足1.0；隨著政府招商引資力度加大和縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，全縣9座35kv變電站4座過負(fù)荷，其中，35kv東城變和鐵河變負(fù)荷率超過90％以上，難以滿足日益增長(zhǎng)的用電需要。同時(shí)，9座35kv變電站中，理論上能實(shí)現(xiàn)35kv“n-1”要求的線路僅為22.22%，無法實(shí)現(xiàn)在線路故障或檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。
（二）10kv及以下線路設(shè)備資金投入不足。一是望城工業(yè)園區(qū)負(fù)荷日益攀升，多條10kv線路長(zhǎng)期處在300到400a重載運(yùn)行。二是可環(huán)網(wǎng)供電10kv線路偏少。公司目前共有10kv線路90條，其中縣城及周邊共26條，理論上可實(shí)現(xiàn)手拉手環(huán)網(wǎng)供電，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)10kv線路只有10條滿足這方面要求。很難實(shí)現(xiàn)在故障和檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。同時(shí)，10kv公用線路支線眾多，公司77條10kv公用線路中支線多達(dá)1681條，長(zhǎng)度達(dá)1281公里。三是農(nóng)網(wǎng)改造時(shí)，配變及低壓線路設(shè)計(jì)起點(diǎn)較低，加上農(nóng)村新建住房由村莊向公路沿線擴(kuò)展等影響，農(nóng)村配變布點(diǎn)少、低壓供電半徑長(zhǎng)、末端電壓低等弊端日益顯現(xiàn)，加之農(nóng)戶下火電纜大多為2*6二芯鋁錢，運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)，電纜老化嚴(yán)重，供電能力較弱，可靠率偏低。四是由于農(nóng)村行政管理難度較大，村民在線路附近或線下建房的違章現(xiàn)象較多，抗旱排澇線路設(shè)備安全隱患及缺陷尤為突出。由于新建縣系全省農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)村抗旱排灌線路點(diǎn)多面廣，加之抗旱排灌設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸屬原因，無法列入農(nóng)網(wǎng)改造，農(nóng)戶又不愿或無錢出資改造消缺，加之村民無證接電、私自掛線用電、使用地爬線用電等違章現(xiàn)象嚴(yán)重，給農(nóng)村安全管理帶來了巨大壓力。
（三）農(nóng)村配網(wǎng)故障跳閘率居高不下，降低了供電可靠率。樹線矛盾、用戶專線專變?cè)O(shè)備本體及部分地區(qū)野蠻施工外力破壞等，是導(dǎo)致配網(wǎng)故障跳閘率偏高的主要原因。其它原因包括：配網(wǎng)絕緣子大多數(shù)為農(nóng)改時(shí)期建設(shè)改造，運(yùn)行年限較長(zhǎng)，易發(fā)生破損、破裂、擊穿現(xiàn)象；配網(wǎng)絕緣化率改造偏低；線路防雷、抵御自然災(zāi)害能力差。通過采取大力推行綜合檢修和專項(xiàng)整治，線路故障跳閘率同比下降了38.49%。
（四）少數(shù)干部員工還不能完全適應(yīng)“三集五大”體系建設(shè)后新形勢(shì)任務(wù)要求。隨著“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的深化，一方面人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)層次參差不齊，結(jié)構(gòu)性缺員和冗員現(xiàn)象仍然存在。另一方面，干部員工破解難題、解決問題的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
主要工作目標(biāo)：完成供電量98200萬千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)13.05%；售電量91150萬千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)13.20%；綜合線損率7.18％，同比下降0.12%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額3000萬元，電費(fèi)回收率100％，安全生產(chǎn)無事故目標(biāo)。
總體工作思路：貫徹國(guó)網(wǎng)、省、市公司工作會(huì)議精神，持續(xù)深化“兩個(gè)提升年”，加快推進(jìn)。
電網(wǎng)發(fā)展，不斷深化工作管理，著力抓好安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、營(yíng)銷管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、同業(yè)對(duì)標(biāo)、隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作，確保全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)抓好以下八個(gè)方面的工作：
（一）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，提升安全生產(chǎn)水平。堅(jiān)持全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制，切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)管理人員責(zé)任意識(shí)，扎實(shí)做好安全管理與風(fēng)險(xiǎn)管控，確保實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。一是強(qiáng)化spmis系統(tǒng)的應(yīng)用和執(zhí)行，堅(jiān)決杜絕違章作業(yè)、無票作業(yè)。二是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、督查，加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)違章的考核力度。三是抓好員工安全培訓(xùn)和教育，努力提高員工安全意識(shí)。四是加大線路、設(shè)備安全隱患排查力度，最大限度消除不穩(wěn)定因素。五是抓好農(nóng)村安全用電宣傳，努力杜絕農(nóng)村違章用電、違章搭掛、違章使用地爬線等違章用電行為。
（二）注重配網(wǎng)集中整治，提升供電可靠率。將線路在線監(jiān)測(cè)、配網(wǎng)臺(tái)區(qū)在線監(jiān)測(cè)和標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)作為工作重點(diǎn)，集中力量開展以配網(wǎng)設(shè)備基礎(chǔ)資料、重過載突出問題、中低壓運(yùn)維管理、安全隱患、配網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能力等五項(xiàng)內(nèi)容的專項(xiàng)整治行動(dòng)，著力解決局部“卡脖子”等問題。一是加大中低壓供電能力普查與整改，切實(shí)提高供電能力。二是加強(qiáng)重載、過載配變排查，及時(shí)做好更換和改造工作，切實(shí)打牢供電基礎(chǔ)。特別是要加大對(duì)農(nóng)村配變戶均容量不足1千瓦的臺(tái)區(qū)的排查力度，千方百計(jì)保障2014年春節(jié)期間農(nóng)村“用上電、用好電”。三是強(qiáng)化三級(jí)漏保普查、安裝和整改，提高電網(wǎng)安全運(yùn)行水平。
（三）加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)。以加強(qiáng)電網(wǎng)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，以打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)為目標(biāo)，統(tǒng)籌安排電網(wǎng)建設(shè)。堅(jiān)持“多家辦電”的電網(wǎng)建設(shè)思路，爭(zhēng)取地方政府、企業(yè)出資解決局部電網(wǎng)供電能力不足的問題。在具體建設(shè)過程中，注重變電站出線線徑、配變?nèi)萘亢偷蛪壕€徑的匹配，做到主設(shè)備、導(dǎo)線截面一次到位，全面開展城區(qū)開閉所建設(shè)并逐步形成閉環(huán)。加強(qiáng)城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)改造、運(yùn)維檢修、隱患排查和故障消缺力度，提高線路設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行水平。
（四）狠抓營(yíng)銷管理，提高供電服務(wù)水平。嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾和服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。一是加大智能電表信息采集系統(tǒng)改造力度，提高采集系統(tǒng)建設(shè)覆蓋率、采集率。二是突出抓好臺(tái)線與線損管理，充分利用營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)，加大數(shù)據(jù)真實(shí)性監(jiān)督與考核，切實(shí)提升營(yíng)銷管理水平。三是抓好電費(fèi)回收管理，在強(qiáng)化電費(fèi)回收考核外，公司將繼續(xù)全面推廣預(yù)付費(fèi)裝置和預(yù)付費(fèi)電表，緩解電費(fèi)回收壓力；繼續(xù)加大多渠道繳費(fèi)建設(shè)力度，緩解營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)壓力，逐步取消走收的收費(fèi)方式，切實(shí)規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。四是突出抓好農(nóng)村臨時(shí)用電管理，嚴(yán)格執(zhí)行裝表計(jì)費(fèi)，杜絕電量損失和違章用電。通過自助繳費(fèi)廳建設(shè)，優(yōu)化社會(huì)化代收布點(diǎn)等舉措進(jìn)一步提高社會(huì)化代收比重。五是突出抓好窗口建設(shè)與管理，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，統(tǒng)一取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“全過程”跟蹤服務(wù)、監(jiān)督考核機(jī)制，努力提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
（五）抓好同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，全面提升管理水平。扎實(shí)做好同業(yè)對(duì)標(biāo)管理，全面開展供電所對(duì)標(biāo)工作，堅(jiān)持以管理提升為導(dǎo)向，進(jìn)一步明確目標(biāo)，細(xì)化項(xiàng)目，責(zé)任到人。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)負(fù)責(zé)制，細(xì)化分解項(xiàng)目指標(biāo)，落實(shí)剛性指標(biāo)，強(qiáng)化過程管控，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，將同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)完成、日常管理、工作履責(zé)及等納入過程管理考核，調(diào)整和改進(jìn)工作不足，及時(shí)修正對(duì)標(biāo)中存在的偏差，力爭(zhēng)管理指標(biāo)不出現(xiàn)人為因素失分，保證同業(yè)對(duì)標(biāo)工作排名穩(wěn)步提升。
（六）增強(qiáng)依法治企自覺性，營(yíng)造實(shí)干興企氛圍。準(zhǔn)確把握國(guó)家大政方針，堅(jiān)持循規(guī)為綱、依法辦事，自覺在政策約束、政府監(jiān)管、輿論監(jiān)督下開展工作。牢固樹立用制度管人、管事的理念，用鐵的面孔、鐵的手腕、鐵的紀(jì)律落實(shí)依法治企工作要求，嚴(yán)守道德底線，不碰紀(jì)律紅線，主動(dòng)接受監(jiān)督，做到凡事敢于見“陽光”，隨時(shí)經(jīng)得起“放大鏡”審視。
（七）破解人力資源“瓶頸”，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
由于歷史原因，公司農(nóng)村基層所站與縣城地區(qū)人員比例失衡，城區(qū)冗員，而一線所站缺員少。
人、青黃不接，與公司工作要求和上級(jí)規(guī)定相比，存在著較大差距，成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”問題。
堅(jiān)定信心扎實(shí)工作。
全力推進(jìn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階（討論稿）。
各位代表、同志們：
這次會(huì)議的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司十二屆四次職代會(huì)暨工作會(huì)議和市公司農(nóng)電工作會(huì)議精神，總結(jié)工作，認(rèn)真分析形勢(shì)，明確20工作目標(biāo)和思路，動(dòng)員廣大干部員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝心聚力、攻堅(jiān)克難，扎實(shí)工作，全面加快創(chuàng)建省公司一流企業(yè)進(jìn)程。
下面，我向大會(huì)作工作報(bào)告。請(qǐng)予審議。
（一）20工作回顧。
年，**供電公司在安慶供電公司和**縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)決策部署和“四化”要求，持續(xù)深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，以“鞏固、提升、創(chuàng)新、突破”為工作基調(diào)，著力夯實(shí)基礎(chǔ)，嚴(yán)格依法治企，厲行節(jié)約，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，克服金融危機(jī)和惡劣天氣影響，確保各項(xiàng)指標(biāo)全面完成，推動(dòng)公司平穩(wěn)較快發(fā)展。圓滿實(shí)現(xiàn)了公司第五屆第七次職代會(huì)提出的工作目標(biāo)。
公司始終以“強(qiáng)化責(zé)任，深化管理，安全發(fā)展”為主線，嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)親自”“四個(gè)參與”工作要求，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)體系、保證體系、監(jiān)督體系的責(zé)任落實(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市公司“安全50條”要求和新《安規(guī)》，建立健全公司三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)，層層簽訂責(zé)任狀；進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督，繼續(xù)開展安全巡查、稽查、分級(jí)督察和反違章活動(dòng)，全年共檢查施工現(xiàn)場(chǎng)106次，周報(bào)施工工程79個(gè)，發(fā)現(xiàn)問題143條，已整改143條，查處違章32例，記分55分，罰款2280元；充分發(fā)揮春、秋季安全大檢查和“三查一整改”活動(dòng)作用，進(jìn)一步建立完善安全隱患排查整治常態(tài)機(jī)制，共查處治理主、配網(wǎng)各類隱患63處，農(nóng)村安全用電“三道防線”得到鞏固，有效防范季節(jié)性事故的發(fā)生；切實(shí)加大外包工程管理及施工隊(duì)伍和臨時(shí)用工管理，嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金和違章保證金制度；進(jìn)一步加大“兩措”落實(shí)力度，全年完成“反措”資金189萬元、“安措”資金116萬元，勞動(dòng)保護(hù)及技能水平不斷提升；大力開展電力設(shè)施保護(hù)和農(nóng)村安全用電知識(shí)宣傳，通過制作電力設(shè)施保護(hù)專題片、開展安全知識(shí)宣傳日、舉辦《安規(guī)》知識(shí)競(jìng)賽等形式，進(jìn)一步營(yíng)造“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”的安全氛圍；組織開展電能保護(hù)和電力設(shè)施行政執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步完善電力設(shè)施防護(hù)立體體系，形成齊抓共管的保護(hù)電力設(shè)施工作格局；在各工區(qū)開展規(guī)范化常態(tài)管理及創(chuàng)建，進(jìn)一步完善工區(qū)規(guī)范化建設(shè)，公司整體生產(chǎn)管理水平穩(wěn)步提升，安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理，應(yīng)急預(yù)案逐步完善，應(yīng)急能力不斷加強(qiáng)。
（二）電網(wǎng)規(guī)劃科學(xué)有序，農(nóng)配網(wǎng)建設(shè)強(qiáng)力推進(jìn)。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年xx年，對(duì)xx公司來說，大事多、任務(wù)重。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來，在省公司黨組、市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，積極應(yīng)對(duì)一系列歷史遺留問題，穩(wěn)控了局面，確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊(duì)伍安定。在年初六屆一次職代會(huì)上，我們深刻分析了安國(guó)公司面臨的發(fā)展形勢(shì)，正視差距，進(jìn)一步明確了“切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升公司發(fā)展實(shí)力，實(shí)現(xiàn)公司‘xx’科學(xué)發(fā)展良好開局”的全新思路，引領(lǐng)全體干部員工確立新目標(biāo)，明確新任務(wù)，凝神聚力搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，使得公司安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)凸顯，供電能力進(jìn)一步增強(qiáng)；創(chuàng)一流和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入，舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作；營(yíng)銷改革、財(cái)務(wù)管理、培訓(xùn)工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)效益全面好轉(zhuǎn)，員工收入穩(wěn)步提高。一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子新的工作思路得到干部員工認(rèn)同，工作方式得到干部員工擁護(hù)，各項(xiàng)工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
今年以來，公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)，未發(fā)生生產(chǎn)（基建）、重大設(shè)備、人身傷亡事故，截至11月30日，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天；完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬元；公司綜合電壓合格率98.38%，同比提高0.37個(gè)百分點(diǎn)，35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93，供電可靠率完成99.75%；截至11月底，公司實(shí)現(xiàn)購(gòu)電量4.26億kwh，同比增長(zhǎng)4.16%，完成市公司下達(dá)全年任務(wù)指標(biāo)的90%；完成售電量4.08億kwh，同比增長(zhǎng)4.21%；綜合線損率完成6.03%，同比下降0.05個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)銷售收入2.04億元，完成預(yù)算的92.28%，比去年同期增長(zhǎng)10.69%；電費(fèi)回收率、上繳率均為100%。以上各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成均好于去年同期水平。與此同時(shí)，生產(chǎn)mis、營(yíng)銷mis系統(tǒng)順利上線運(yùn)行，資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。
1、安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。
全面貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的`基本方針，堅(jiān)持“以人為本”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開展安全生產(chǎn)整頓，大力開展“查隱患、找根源、強(qiáng)管理、保安全”專項(xiàng)活動(dòng)。建立健全各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，圓滿完成防汛、迎峰度夏，正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，認(rèn)真開展班前班后會(huì)、加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)到崗到位制度，強(qiáng)化了各級(jí)各類現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章，出動(dòng)稽查人員1396人次，稽查施工現(xiàn)場(chǎng)431個(gè)，發(fā)現(xiàn)違章33處，對(duì)相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建工作，創(chuàng)建無違章現(xiàn)場(chǎng)140個(gè)，，按承諾落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。站在講政治的高度，積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會(huì)議保電和節(jié)能減排工作任務(wù)。
2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機(jī)，堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。
自有資金不足，籌集電網(wǎng)建設(shè)資金困難，是安國(guó)公司的實(shí)際情況。我們克服困難，找準(zhǔn)對(duì)策，充分利用上級(jí)電網(wǎng)建設(shè)資金，科學(xué)規(guī)劃，在電網(wǎng)建設(shè)上取得了新的成績(jī)。一是根據(jù)安國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需求，從改造現(xiàn)有電網(wǎng)入手，新建與改造相結(jié)合，近期與遠(yuǎn)期相結(jié)合，及時(shí)滾動(dòng)修編電網(wǎng)xx規(guī)劃，制定了項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，有效指導(dǎo)了電網(wǎng)建設(shè)方向，同時(shí)也為我們爭(zhēng)取省公司電網(wǎng)建設(shè)資金提供了準(zhǔn)確依據(jù)。二是充分利用上級(jí)資金，完成農(nóng)網(wǎng)完善批復(fù)工程，新增配變66臺(tái)，容量9700千伏安，新建10kv線路1.91公里。完成xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)批復(fù)工程，新增35kv主變2臺(tái)，容量2萬kva，新建10千伏線路25.04公里，新建配電變壓器142臺(tái)，容量22425千伏安。轄區(qū)電能質(zhì)量和供電可靠性顯著提高，有利保障了電力負(fù)荷增長(zhǎng)需求。三是為促進(jìn)電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，公司對(duì)各類隱患合理安排，加強(qiáng)設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。根據(jù)電網(wǎng)設(shè)備異常缺陷處理流程，做到“一般缺陷不過月，重大缺陷不過周，緊急缺陷不過天”，同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)綜自設(shè)備查缺力度，及時(shí)解決綜自設(shè)備存在的缺陷，確保了供電可靠率。四是通過建立現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，健全安全生產(chǎn)責(zé)任追溯制度，規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)卡的應(yīng)用，開展對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)秩序的整頓，基本扭轉(zhuǎn)了以往作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)無序、混亂和安全隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的被動(dòng)局面，營(yíng)造了工作有序、紀(jì)律嚴(yán)明、責(zé)任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇八
首先感謝礦長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)及各位員工對(duì)我的厚待，在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，我就有責(zé)任盡心、盡責(zé)、盡職做好本職工作。時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼緊張忙碌的上半年已經(jīng)過去，在這半年來我們結(jié)合南新發(fā)[xx]1—14號(hào)文件精神，緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的主題，以上行下效求真務(wù)實(shí)的扎實(shí)工作，狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)和精神文明等工作，現(xiàn)將半年工作簡(jiǎn)要匯報(bào)一下。
半年來起草了一系列文件和制定了相關(guān)的制度，以制度管人，流程管事的工作方法。多次組織召開了分管內(nèi)的辦公會(huì)、座談會(huì)、專題會(huì)等，把“安全工作放在高于一切，事故否定一切”的`管理理念，繼續(xù)堅(jiān)持“嚴(yán)管、重教、必罰”的原則，落實(shí)制度必須遵守，執(zhí)行沒有借口的同時(shí)開展本礦“打非治違”和“四查五反”活動(dòng)，在1—6月各級(jí)管理人員查找隱患371條，（周一礦自查23期，采煤隊(duì)115條，隊(duì)管103條安監(jiān)科查處118條和精神文明35條，）整改率100%。三違和質(zhì)量處罰及考核327人次，處罰金額8770元?；仡^看日常管理，在梳理過程中找出管理存在的不足和差距來提高管理水平，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，確保了上半年安全事故為零。
1、采煤隊(duì)1—6月份生產(chǎn)原煤25582噸，煤巖進(jìn)尺592。45米。
2、堅(jiān)持每周一次媒質(zhì)不定期的抽檢，未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)事件。
3、半體液壓支柱維修運(yùn)出191根，運(yùn)回259根。
4、信息調(diào)度管理。
（1）通過信息傳遞統(tǒng)計(jì)，順利貫穿頭面5個(gè)，誤穿1個(gè)，收尾工作面1個(gè)。
（2）有計(jì)劃的倒換風(fēng)機(jī)一次，跳閘2次。
（3）瓦斯超限38次（2—6月份人為造成3次，探頭故障6次，防突和放炮過程中29次。）。
5、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
（1）單項(xiàng)工程驗(yàn)收12起。
（2）按月進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，月度考評(píng)6次。
（3）對(duì)各科隊(duì)五隊(duì)五長(zhǎng)及班組建設(shè)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料檢查6次。
1、安全周期長(zhǎng)，個(gè)別干部員工思想麻痹，習(xí)慣性違章有所抬頭，需加強(qiáng)懲治力度。
2、員工文化素質(zhì)差，安全知識(shí)不足，缺乏必要的理解、理會(huì)能力，需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高安全文化水平。
3、部分干部及員工對(duì)8號(hào)文件精神和“四查五反”活動(dòng)及保持干部隊(duì)伍純潔性學(xué)習(xí)不夠，理解還不到位，還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、部分干部員工對(duì)學(xué)習(xí)規(guī)程措施，技術(shù)要求，理解不到位，現(xiàn)場(chǎng)未真正領(lǐng)會(huì)工作意圖及工作要求（例5102開切眼整改工作），還有理解上的錯(cuò)誤，需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和溝通。
1、狠抓精神文明建設(shè)整治和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及信息調(diào)度管理工作，繼續(xù)開展“四查五反”活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)煤礦第七個(gè)安全生產(chǎn)年。
2、狠抓現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理，安全管理緊貼現(xiàn)場(chǎng)，把現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理貫穿于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的全過程，解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問題，達(dá)到務(wù)求實(shí)效。
3、保質(zhì)保量完成礦下發(fā)的安全控制指標(biāo)，生產(chǎn)完成指標(biāo)，成本控制指標(biāo)等各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、進(jìn)一步完善制度，增添措施，使下半年工作有更新的起色。上半年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但存在的問題和不足還很多，在下半年我們將在礦長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和兄弟員工們的支持和幫助下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行礦的安全方針政策，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，改正缺點(diǎn)和不足，克服困難，開拓創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)安全、生產(chǎn)、成本指標(biāo)。最后，我衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)各位員工家庭幸福，身體健康！
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇九
這一年的時(shí)光這么快就過去了，2021年是我成長(zhǎng)得最多的一年，更是我真正的接觸到快遞客服的一年。在這段時(shí)間的工作中我也是有慢慢的感受到生活所帶給我的幸福與快樂，同時(shí)我也漸漸的在其中明白了自己需要去奮斗的方向。
一、工作情況。
剛開始展開快遞客服的工作確實(shí)是有些應(yīng)付不過來，畢竟自己的對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不熟悉，更是沒有辦法較快的給到客服相應(yīng)的解答方式，往往是有很多的時(shí)候都沒有辦法應(yīng)付過來。自己也是在同事們進(jìn)行工作的時(shí)候不斷去學(xué)習(xí)，努力的讓自己在其中去慢慢的學(xué)習(xí)，去更好的提升自己的能力，同時(shí)也是在慢慢的觀察中去感知更多的工作中可能會(huì)遇到的東西。當(dāng)然如今已經(jīng)是工作這么久了，所以我也算是在工作中有了更多的感知，同時(shí)更是可以較好的完成自己的工作，當(dāng)然在面對(duì)一些較為困難，或是當(dāng)時(shí)沒有辦法解答的問題上也是掌握了較好的處理方式，更是可以給自己的客戶一個(gè)更好的解答。
二、工作的態(tài)度。
一直以來我都是以一名學(xué)習(xí)者的態(tài)度在進(jìn)行自己的工作，畢竟在工作上都是有不斷的東西是需要去學(xué)習(xí)的，所以不管是任何的時(shí)候，都是需要時(shí)刻去學(xué)習(xí)，去盡可能的提升自己的能力，更是讓自己可以更好地面對(duì)自己的工作，將工作都完成好。在工作期間的我一直都是以非常認(rèn)真的態(tài)度在完成，更是時(shí)刻都將工作放在第一位，盡可能的將每一個(gè)任務(wù)都可以做到完好。我個(gè)人的能力還是有著很多需要去提升的地方，所以我一直都是有多多的去了解快遞這一行業(yè)，更是努力的去做到更多的提升，讓自己百分百的投身于該有的環(huán)境中，讓自己有更棒的成長(zhǎng)。
三、下一年的努力。
在下一年得工作找那個(gè)也非常的希望自己能夠全身心的投入，同時(shí)盡可能的讓自己能夠更好地面對(duì)生活，當(dāng)然也會(huì)努力的讓自己在工作的過程中去提升，去盡可能的讓自己變得更加的優(yōu)秀。對(duì)于我個(gè)人來說，我更是必須要在生活中投入更多的心血，同時(shí)也是盡可能的讓自己去得到更多的發(fā)展，將自己的工作都完成好。對(duì)于接下來的工作重點(diǎn)是要更多的投放在自己還需要改進(jìn)的地方上，爭(zhēng)取讓自己可以盡快的成熟，更是可以將自己的工作都完成好。將自己的心思都用于工作中，不要將個(gè)人的情感與思緒拿來影響工作的效率與成果。所以在下一年我需要去做出的努力是很多的，我也會(huì)盡可能的讓自己去為自己的未來而奮斗，更是讓自己變得更加的優(yōu)秀。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇十
2015年馬上過去，大家都在盤點(diǎn)一年之中收獲的同時(shí)，又寄予希望與新的未來。不知不覺中，我在崗位上結(jié)束了一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞公司為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把“安全第一”放在首位。堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
ceo發(fā)話，面對(duì)今年里的任務(wù)和業(yè)績(jī)，相對(duì)于以前有著大大的提高，不管是生產(chǎn)部還是行政部做得都相當(dāng)?shù)臐M意，同時(shí)希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚(yáng)下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手，當(dāng)然也離不開大家共同的努力奮斗，ceo特別著重提出三位杰出人物以示表?yè)P(yáng)，黃總本人為了公司效益著想，為公司真心負(fù)出，一直愿意默默無言，并且在深圳辦事處開拓公司的市場(chǎng)，黃總為了實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃，曾經(jīng)多次廢寢忘食，長(zhǎng)期漂泊在外，背井離鄉(xiāng)有家沒時(shí)間回，單單可以從這一點(diǎn)看出，黃總對(duì)公司的效力有多么的忠誠(chéng)。副隊(duì)在公司總體來講是一個(gè)非常低調(diào)行事的高層領(lǐng)導(dǎo)人物，去年為了把產(chǎn)值提升上去，甘愿在海螺度過春節(jié)，總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線，凡事都要親力親為，能把大事做到，把小事做好，把工作做到家，真是一個(gè)極為細(xì)致的領(lǐng)導(dǎo)。隊(duì)長(zhǎng)一直潛伏在珠三角地帶，多半為在廣州，曾經(jīng)多次以書面形式向ceo發(fā)出請(qǐng)求，同時(shí)希望公司能在不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，能投資在廣州這一地帶，好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場(chǎng)，在隊(duì)長(zhǎng)做足這個(gè)詳細(xì)計(jì)劃同時(shí)，我相信隊(duì)長(zhǎng)有這個(gè)能力，公司有這個(gè)實(shí)力。
我個(gè)人分析與點(diǎn)評(píng)：一年來的工作表現(xiàn)，強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向高層領(lǐng)導(dǎo)、董事和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
首先，我自己要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。幾年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重高層領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，只希望把所有工作圓滿完成。
其次，工作中的不足與今后的努力方向，多年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保公司安全生產(chǎn)，務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)，高效創(chuàng)新。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
最后，我知道我想講的有太多，我只想講一句，我希望大家做好本職工作，在2015年里沒有完成的，在2016里再繼續(xù)，再努力，再完成，為公司發(fā)展創(chuàng)造更多的效益，共創(chuàng)輝煌的明天。
在此再次恭祝大家：新年快樂，馬上成功，心想事成，加官進(jìn)爵!
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇十一
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度，在2022年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，其工作總結(jié)如下：
一、日常工作。
收費(fèi)。依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日?qǐng)?bào)、收入日?qǐng)?bào)、收入月報(bào)及出納帳，由會(huì)計(jì)員審核簽名。清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金。查詢銀行余額與帳面余額核對(duì)清楚，并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。收入存行。報(bào)銷及借支。停車場(chǎng)月?？ǖ脑O(shè)置與發(fā)放。工資的發(fā)放，制工資發(fā)放表，核對(duì)員工的帳號(hào)與金額，開支票在銀行轉(zhuǎn)帳。
二、工作感悟。
學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
三、展望未來。
回顧這一年來的工作，自己感到仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝!
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇十二
自2021年春節(jié)入職，先后在郵件開拆崗位實(shí)習(xí)，通過一段時(shí)間對(duì)工作的了解成為一名交車人員，并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng)，在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，以及同事們的關(guān)懷就是的快樂，在以往的工作中有很多的不足：
一：服從。
認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的，此項(xiàng)我還有所不足之處，有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變，把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石，領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào)，第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn)，有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由，在未來的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。
二：工作中的不足。
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進(jìn)一步改善。
4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高，充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問”的道理。
5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。
三：團(tuán)隊(duì)。
三個(gè)臭皮匠賽過一個(gè)諸葛亮，在現(xiàn)任班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會(huì)給予培訓(xùn)、鍛煉，先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速提高，對(duì)業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵，深信ems全體終有一天會(huì)萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四：業(yè)務(wù)。
要善于總結(jié)，要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn)，努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。
要勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率，更快的了解基本業(yè)務(wù)。
五：時(shí)間觀念。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，雖然大部分情況下，是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾。但本人非常了解，企業(yè)管理的完善程度取決于制度，俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，必須在制度約束的同時(shí)，進(jìn)行自我約束，自我提醒，爭(zhēng)取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇十三
深入開展“精益安全年”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任確保了電網(wǎng)、人身和設(shè)備安全。持續(xù)保持反違章高壓態(tài)勢(shì)，狠抓作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管控，1至5月份共計(jì)稽查施工現(xiàn)場(chǎng)233次，查處工作票不合格4個(gè)、一般性違章現(xiàn)場(chǎng)4個(gè)，典型性及以上嚴(yán)重違章現(xiàn)場(chǎng)4個(gè)。強(qiáng)化“三種人”《安規(guī)》培訓(xùn)，嚴(yán)格開展班組日常安規(guī)培訓(xùn)。認(rèn)真履行屬地運(yùn)維責(zé)任，保證了220千伏生藥變投運(yùn)及配套110千伏線路送出等重大的主網(wǎng)基建、桿遷項(xiàng)目檢修期間的電網(wǎng)安全。順利完成110千伏古港變?nèi)靖脑臁?10千伏集關(guān)生線、生洞線、叢藍(lán)i、ii生線改造投運(yùn)、110千伏澄潭江變配套工程施工等大型項(xiàng)目管理及電網(wǎng)特護(hù)工作。扎實(shí)開展春安檢查，全面開展隱患排查、督促問題整改，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，連續(xù)三年榮獲了市公司春安檢查優(yōu)秀單位。超前謀劃迎峰度夏工作，認(rèn)真開展聯(lián)合反事故演習(xí)，全力確保**電網(wǎng)安全可靠。順利完成各大節(jié)假日、高考烤煙保電等共15次大小保電任務(wù)。截至6月20日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4465天。
（二）電網(wǎng)建設(shè)不斷加快
全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，通過與政府部門協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)解決35千伏柏加變電站征地、220千伏醫(yī)藥園變110千伏配套線路桿塔賠償、220千伏醫(yī)藥園變110千伏配套線路、110千伏澄潭江變35千伏配套線路、35千伏柏加輸變電工程等項(xiàng)目問題，完成110千伏葛家變新建項(xiàng)目收資及可行性報(bào)告編制。完成**20xx年電力市場(chǎng)春季負(fù)荷分析預(yù)測(cè)工作及藍(lán)思科技、兆山水泥、古港化工廠電力市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作。著力提升前期工作效率，開展**500千伏變電站選址工作，站址已初步確定，待聯(lián)系**政府召開選址會(huì)議后最終確定方案。加快城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)改造，完成**配網(wǎng)運(yùn)行評(píng)估及規(guī)劃工作方案編制及10千伏及以下配電網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和資料組織、收集；完成20xx年低電壓項(xiàng)目共24個(gè)批次竣工驗(yàn)收、資料簽證及結(jié)算上報(bào)，在4縣公司率先完成。
（三）營(yíng)銷服務(wù)整體向好
加強(qiáng)供電服務(wù)窗口規(guī)范化管理，營(yíng)業(yè)窗口視頻集中監(jiān)控率達(dá)100%。推行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“一證受理”，高壓報(bào)裝“聯(lián)合勘查、一次辦結(jié)”，低壓報(bào)裝“一崗制”勘查裝表。全面規(guī)范電費(fèi)抄核收基礎(chǔ)管理，逐一落實(shí)產(chǎn)能過剩企業(yè)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防控措施，加大反竊電工作力度。集中抄表管控順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)**全市城鄉(xiāng)3800多個(gè)臺(tái)區(qū)關(guān)口、**城區(qū)10萬低壓用戶、**全市城鄉(xiāng)2200多戶專變客戶、**農(nóng)村3個(gè)供電所共計(jì)6.5萬低壓用戶的集中抄表管控工作，并已進(jìn)入常規(guī)運(yùn)行渠道。深化用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用，2月開始，實(shí)現(xiàn)月平均采集成功率達(dá)到99.10%，目前城網(wǎng)已基本穩(wěn)定在99.10%，農(nóng)網(wǎng)基本穩(wěn)定在99.40%，全口徑低壓戶表月平均采集成功率達(dá)到99.04%。持續(xù)開展?fàn)I銷服務(wù)反違章，稽查各類違章240條。分類開展供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)和星級(jí)動(dòng)態(tài)評(píng)定，促進(jìn)了供電所管理和服務(wù)水平的提升。不斷拓寬繳費(fèi)服務(wù)渠道，大力推廣“掌上電力”app，廣大客戶繳費(fèi)更加便捷。主動(dòng)做好省重點(diǎn)工程電網(wǎng)配套建設(shè)服務(wù)工作，牽頭組織蒙華鐵路施工電源接入方案確定，組織召開10千伏線路改造方案討論會(huì)，協(xié)助簽訂施工協(xié)議。
（四）綜合管理全面加強(qiáng)
扎實(shí)落實(shí)“嚴(yán)細(xì)實(shí)”管理，梳理年度重點(diǎn)工作目標(biāo)，不斷完善企業(yè)綜合管理流程，以問題為導(dǎo)向、以工作協(xié)作為主線、以效率效益為中心，深化會(huì)議閉環(huán)管理，強(qiáng)化周（月）工作會(huì)議成效。不斷加強(qiáng)綜合計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算管理，積極適用“營(yíng)改增”財(cái)稅政策。全面開展依法治企自查自糾，風(fēng)險(xiǎn)防控能力得到有效提升。規(guī)范集體企業(yè)崗位職責(zé)，依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，做好對(duì)主業(yè)的有效支撐。嚴(yán)格公務(wù)用車、培訓(xùn)服務(wù)、接待管理，堅(jiān)決杜絕“四風(fēng)”問題反彈。
（五）深入開展“兩學(xué)一做”專題教育
堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局、保障重點(diǎn)、支撐業(yè)績(jī)、促進(jìn)發(fā)展”的總體定位，以“超前謀劃、注重積累、突出實(shí)效”的工作方法，確保規(guī)定動(dòng)作做到位、自選動(dòng)作有特色。把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，按盡好責(zé)、抓到位、見實(shí)效的總體要求，精心謀劃組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。細(xì)化職責(zé)，統(tǒng)籌謀劃“學(xué)”；堅(jiān)持“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與中心工作相結(jié)合、與高考保電、迎峰度夏、服務(wù)園區(qū)等工作相結(jié)合、與黨建日常工作相結(jié)合、與崗位履職相結(jié)合；創(chuàng)新開展黨員政治生日，舉措獲得省市公司高度評(píng)價(jià)，并接受了《湖南日?qǐng)?bào)》專題新聞報(bào)道，并在后續(xù)宣傳中受到了包括紅網(wǎng)、新華網(wǎng)等新聞媒體的廣泛關(guān)注和認(rèn)可。
度夏期間少部分主變?nèi)萘坎蛔?、部分輸變配電設(shè)備問題影響電網(wǎng)安全。一是度冬期間出現(xiàn)的部分主變負(fù)載率偏高，如石牛坪變、官渡變等，豐水期東門變主變接近滿載；在20xx年度夏期間沙市變、西湖山變將重載，受蒙華鐵路影響官渡變度夏仍將是難點(diǎn)。二是我公司運(yùn)行20年以上輸電線路達(dá)9條，普遍存在拉線和架空地線等銹蝕嚴(yán)重、接地電阻不合格導(dǎo)致雷擊跳閘頻繁。以上問題均給電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來較大風(fēng)險(xiǎn)。
（一）夯實(shí)安全基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定
加強(qiáng)安全質(zhì)量管控。突出抓好年度重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控任務(wù)、電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、重點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、重要用戶安全可靠供電風(fēng)險(xiǎn)管控監(jiān)督；強(qiáng)化相關(guān)責(zé)任人員的安全責(zé)任到位，督促施工作業(yè)到崗到位情況；加大對(duì)重復(fù)性原因事件的責(zé)任追究力度，防范同類事件的重復(fù)發(fā)生；加強(qiáng)違章行為的查處力度。充分調(diào)動(dòng)各部室、班所查處違章的積極性，下半年對(duì)各部室班所下達(dá)查處違章指標(biāo)，通過下達(dá)指標(biāo)來督促各部室班所自身在安全管理、施工現(xiàn)場(chǎng)抓違章、杜絕不安全的行為；全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，扎實(shí)做好迎峰度夏工作，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定，確保電力可靠供應(yīng)；重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)和集抄改造安全管控。
切實(shí)抓好專業(yè)運(yùn)維。抓好線路“六防”，嚴(yán)防死守確保外破隱患點(diǎn)安全，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，積極消除線路運(yùn)行通道隱患，持續(xù)推進(jìn)“主題巡視月”活動(dòng)，提前發(fā)現(xiàn)和處置好各類缺陷和隱患；深化運(yùn)維質(zhì)量和防誤裝置交叉檢查和問題整改，扎實(shí)開展變電站精益化管理評(píng)價(jià)工作，深入推進(jìn)變電運(yùn)維一體化工作；提高檢修專業(yè)化巡視質(zhì)量，抓好技術(shù)監(jiān)督和隱患排查、治理工作；加強(qiáng)配網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的推廣應(yīng)用工作，深化配網(wǎng)pms2.0模塊應(yīng)用指標(biāo)管控；認(rèn)真做好201x-2018年10千伏及以下配電網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目需求編制工作。
全力保障電力供應(yīng)。積極組織迎峰度夏和烤煙保電工作。加強(qiáng)輸變配電設(shè)備巡視維護(hù)、紅外測(cè)溫等工作，深入開展隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、跟蹤、督促問題整改；加強(qiáng)負(fù)荷預(yù)測(cè)、監(jiān)控及分析，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行方式，杜絕設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)行；加強(qiáng)配變監(jiān)視；加強(qiáng)烤煙線路監(jiān)控，涉及保電線路故障停電加快搶修速度，第一時(shí)間與市烤煙辦對(duì)接做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。做好110千伏沙市變改造及35千伏柏加變投運(yùn)等工作。
（二）強(qiáng)化規(guī)劃引導(dǎo)，加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)
一是加強(qiáng)規(guī)劃和前期工作。配合省、市公司繼續(xù)做好500千伏、110千伏葛家變電站的選址工作和可行性研究報(bào)告的編制及評(píng)審工作；做好20xx年110千伏變電站優(yōu)先排序工作（葛家變、達(dá)滸變，道吾變爭(zhēng)取列入“十三五”規(guī)劃）；繼續(xù)協(xié)助開展201x 年10千伏及以下配電網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目需求編制工作,完成單項(xiàng)工程項(xiàng)目建議書編制，做好項(xiàng)目?jī)?yōu)先排序工作。二是抓好重點(diǎn)工程建設(shè)。跟進(jìn)蒙華鐵路10千伏線路改造方案預(yù)算編制工作，并關(guān)注施工協(xié)議簽訂及現(xiàn)場(chǎng)施工情況。三是精心實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程，完成長(zhǎng)沙市20xx年省市重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目指標(biāo)建設(shè)任務(wù)（17個(gè)行政村配網(wǎng)改造）；完成20xx年新開工農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程（含集抄改造）共8個(gè)批次項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)，并完成竣工驗(yàn)收、資料簽證和辦理竣工結(jié)算。
（三）秉承用心服務(wù)，不斷提升供電服務(wù)品質(zhì)
多措并舉改進(jìn)服務(wù)。深入開展供電所服務(wù)整治，強(qiáng)化全面稽查，掛牌督辦典型問題，重點(diǎn)查處違反“十條紅線”行為。重點(diǎn)抓好營(yíng)業(yè)廳服務(wù)水平的常態(tài)化檢查，抓好敏感客戶的主動(dòng)服務(wù)，加大營(yíng)銷整治工作力度，進(jìn)一步完善服務(wù)體系，規(guī)范員工服務(wù)行為。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量和水平持續(xù)提升。
強(qiáng)化營(yíng)銷服務(wù)技術(shù)支撐。全面加速20xx年集抄改造工作進(jìn)度，加快推進(jìn)用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)。大力推進(jìn)營(yíng)配調(diào)貫通，加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)專變一致率和農(nóng)村低壓表箱一致率兩個(gè)項(xiàng)目的集中培訓(xùn)和強(qiáng)化整改，加強(qiáng)部門間協(xié)助，做到指標(biāo)有效提升。加大掌上電力app推廣力度，不斷提高信息化互動(dòng)服務(wù)水平。啟動(dòng)營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)平臺(tái)建設(shè)，提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率。同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注文市煤礦電費(fèi)情況，加大費(fèi)控策略實(shí)用化。
（四）加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”，促進(jìn)公司和諧健康發(fā)展
一是持續(xù)深入開展“兩學(xué)一做”專題教育。把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育重點(diǎn)放在“做”，結(jié)合民主生活會(huì)，引導(dǎo)黨員進(jìn)行自省自警，深思如何自覺做到黨規(guī)黨紀(jì)面前知敬畏守規(guī)矩，如何為黨的事業(yè)和公司發(fā)展主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，立足本職崗位，充分發(fā)揮黨員先鋒引領(lǐng)作用。二是充分發(fā)揮工會(huì)組織職能。繼續(xù)做好施工現(xiàn)場(chǎng)慰問，堅(jiān)持把組織關(guān)愛送到一線；積極推進(jìn)班組建設(shè)6s管理。進(jìn)一步加大員工培訓(xùn)力度，細(xì)化全年教育培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，協(xié)助各專業(yè)開展好培訓(xùn)工作，并結(jié)合團(tuán)委工作開展，計(jì)劃組織開展新聞宣傳、攝影、演講等專題培訓(xùn)，全面提升員工素質(zhì)。三是加強(qiáng)宣傳統(tǒng)籌策劃，著力提高新聞宣傳工作貢獻(xiàn)率。加大對(duì)中心工作、重大題材的宣傳力度，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)孛襟w溝通聯(lián)系，主動(dòng)提供民生線索，展現(xiàn)公司服務(wù)民生、重點(diǎn)工程建設(shè)的工作場(chǎng)景，積極回應(yīng)社會(huì)期望。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇十四
去年累計(jì)生產(chǎn)6個(gè)月，完成產(chǎn)量噸，銷售噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，日產(chǎn)量達(dá)到近三年來的高峰，日產(chǎn)實(shí)現(xiàn)最高近60噸。
二、人事管理方面b。
1、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子，充分調(diào)動(dòng)人員積極性。發(fā)揮各自特長(zhǎng)，人力資源合理配置，特別是壯大銷售團(tuán)隊(duì)，銷售人員增至5人。總經(jīng)理走出家門，開括市場(chǎng)，生產(chǎn)部任用年輕人有干勁的領(lǐng)導(dǎo)人員，大膽管理，精中有細(xì)，領(lǐng)導(dǎo)人員合理配合。
2、引進(jìn)量化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，制粒、混料實(shí)現(xiàn)量化工資，多勞多得，少勞少得，不勞不得。試點(diǎn)成功，我公司將繼續(xù)推行激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率，讓員工多掙錢，公司多發(fā)展。
三、生產(chǎn)管理方面。
按照質(zhì)量管理體系的要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書，使員工工作有制度可依，完善各種記錄表格，實(shí)現(xiàn)體系化管理。廠容廠貌也有質(zhì)的改觀，衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任落實(shí)到人，保障良好的生產(chǎn)環(huán)境。生產(chǎn)部通過技術(shù)改造，從硬件方面也為員工創(chuàng)造了健康安全的環(huán)境。
四、公司行政工作方面。
1、一如既往推行人性化管理，平等安置殘疾人，8月份為員工發(fā)放降溫品，總價(jià)值元。辦公室新增安裝空調(diào)6部，質(zhì)檢部安裝空調(diào)一臺(tái)，員工宿舍安裝吊扇14臺(tái)。職工食堂飯菜質(zhì)量有較大改觀，努力為員工創(chuàng)造好的生活環(huán)境。
2、20xx年10月公司通過環(huán)境和職業(yè)健康安全體系認(rèn)證。申請(qǐng)了兩項(xiàng)發(fā)明專利和三項(xiàng)實(shí)用新型技術(shù)專利。同時(shí)取得了陜西省科技型企業(yè)的殊榮。公司辦公室完成了檔案歸檔管理工作。通過會(huì)議，答卷等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，建立健全各種人事檔案，質(zhì)量管理體系檔案。
五、銷售工作方面。
公司銷售團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)拼搏，突破重重困難，于20xx年3月取得入網(wǎng)證。20xx年9月，在各部門的緊密配合和精心布置下通過了產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可驗(yàn)收，11月通過網(wǎng)絡(luò)管理驗(yàn)收，并已取得證書，銷售部與建立了友好合作關(guān)系。
20xx年，成績(jī)值得肯定，先進(jìn)工作者值得我們學(xué)習(xí)，但也有關(guān)美中不足之處，存在的問題有：
1、安全工作不容樂觀，安全是生產(chǎn)的保障，是企業(yè)發(fā)展的前提，年度內(nèi)共發(fā)生較大安全事故兩起，輕傷兩起。
2、員工培訓(xùn)不夠深化，不夠全面。
3、庫(kù)房管理和記錄不夠完善。
4、深度的客戶關(guān)系有待建立和鞏固。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇十五
__年人造板市場(chǎng)舉步維艱，中高檔人造板市場(chǎng)嚴(yán)重供大于求，銷售市場(chǎng)異常競(jìng)爭(zhēng)激烈。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)纖維板生產(chǎn)線總量已達(dá)到800條，分布在二十多個(gè)省市，中纖板產(chǎn)能過剩和今年市場(chǎng)需求的萎縮之間的矛盾，導(dǎo)致中纖板現(xiàn)存?zhèn)}量較大，部分商家繼續(xù)堅(jiān)持走量消倉(cāng)以爭(zhēng)取資金回籠。在這種艱難的銷售市場(chǎng)中，巴邁隆人用已有八年之久的設(shè)備，生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品，堅(jiān)挺著超一流的價(jià)格，產(chǎn)品銷售雖然不如人意，但巴邁隆板材仍然保持華北第一板的殊榮，做到了銷售價(jià)格最高，部分產(chǎn)品走俏，市場(chǎng)開拓較好，幾大客戶忠誠(chéng)不改等亮點(diǎn)。截止__年12月31號(hào)共計(jì)完成銷售75359.06立方，較好完成了今年的銷售任務(wù)。
“以出貨成交為原則、以回籠資金為目的”，針對(duì)個(gè)別客戶適當(dāng)出臺(tái)了一些相關(guān)政策，全年共計(jì)銷售庫(kù)存積壓產(chǎn)品13071.78立方，有效的盤活資金，提高了庫(kù)房使用率。營(yíng)銷人員先后走訪了正定、京津唐、東三省、山東、河南、山西、等區(qū)域，并取得了較好的成績(jī)，使國(guó)內(nèi)知名品牌東建木業(yè)、兄弟木業(yè)等一些優(yōu)秀企業(yè)愿意長(zhǎng)期合作，提升了公司的品牌影響力，及時(shí)了解代理商的經(jīng)營(yíng)狀況，建立客戶的良好合作關(guān)系，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。
在眾多人造板及家具廠行業(yè)面臨停產(chǎn)、半停產(chǎn)、保市場(chǎng)、保生存的背景下，我們始終把提高產(chǎn)品質(zhì)量、擴(kuò)大二、三線市場(chǎng)份額，加大終端客戶的開發(fā)作為硬性指標(biāo)，__年開發(fā)新客戶49家，現(xiàn)有穩(wěn)定客戶28家，有過聯(lián)系但需要拓展或待拓展客戶40多家。贏得了長(zhǎng)春兄弟木門、哈爾濱森海木業(yè)、遼寧引領(lǐng)木業(yè)、山西泰亨木門等國(guó)內(nèi)知名廠商的青睞，保持開發(fā)客戶良好勢(shì)頭，高端客戶日趨增多，成績(jī)來之不易。
今年六、七月份，幾大客戶銷量突然下降，東興茂，森達(dá)，沈陽市場(chǎng)集中投訴我司板材纖維粗大、吸厚超標(biāo)、鏤洗發(fā)毛等質(zhì)量問題，公司高度重視立即派員趕赴北京、正定、沈陽親臨現(xiàn)場(chǎng)查找原因，經(jīng)過分析最后確認(rèn)是當(dāng)時(shí)因?yàn)榄h(huán)保水洗設(shè)備停了一段時(shí)間，生產(chǎn)了一批纖維較粗集中銷售造成的，公司立即作出決定，認(rèn)真妥善處理此問題，有質(zhì)量問題及時(shí)賠付，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決降級(jí)，最后得到幾大客戶的認(rèn)可，終于渡過危機(jī)，保住了客戶。及時(shí)了解市場(chǎng)和客戶的需求，特別是針對(duì)tata木門等國(guó)內(nèi)高端客戶，根據(jù)市場(chǎng)波動(dòng)，及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整，確保不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可趁之機(jī)。
“流通創(chuàng)造財(cái)富，信息創(chuàng)造價(jià)值”。電子商務(wù)是企業(yè)擴(kuò)增渠道的一種手段。__年，為了進(jìn)一步提高公司知名度以及擴(kuò)大市場(chǎng)份額，我們開始嘗試在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品推廣。首先是公司網(wǎng)站的優(yōu)化，原網(wǎng)站自從__年上線以后，沒有專業(yè)人士負(fù)責(zé)維護(hù)更新，導(dǎo)致搜索排名不高。今年未增加任何費(fèi)用新制作并發(fā)布了公司新網(wǎng)站，同時(shí)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)搜索做了相應(yīng)的技術(shù)處理。目前百度、360綜合搜索關(guān)鍵詞“密度板廠家”，我們公司網(wǎng)站均排在首位。經(jīng)過宣傳推廣，網(wǎng)絡(luò)咨詢客戶數(shù)量明顯提高，其中聊城孩室寶家具有限公司、太原市福富特裝飾材料有限公司、哈爾濱金冠木業(yè)達(dá)成共識(shí)并發(fā)貨。目前洽談中較有誠(chéng)意客戶：木業(yè)有限公司、家具有限公司、門業(yè)、櫥柜有限責(zé)任公司等。
二、原材料供給保障有力，原料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
__年全年木材原材料收購(gòu)目標(biāo)為14.2萬噸，其中木片.8萬噸，果木1.2萬噸，燃料1.5萬噸，全年完成收購(gòu)原料102340.96噸，完成任務(wù)量的72.07%，其中木片.36噸，完成任務(wù)量的25.29%，果木.24噸，完成任務(wù)量的57.44%，燃料5160.3噸，完成任務(wù)量的34%。
原材料采購(gòu)環(huán)節(jié)抓收購(gòu)質(zhì)量、增加收購(gòu)量、降低成本，為公司增創(chuàng)效益，在集團(tuán)財(cái)力的大力支持下，完成的較為滿意，就收購(gòu)原材料而言，__年的均價(jià)為399.82元/噸，較上年下降12元/噸，燃料收購(gòu)均價(jià)為272.27元，較上年下降17元/噸，而且燃料質(zhì)量明顯提高，多為木塊及少部分樹皮，__年9月份藁城鑫鑫木業(yè)20萬方生產(chǎn)線的投產(chǎn)，對(duì)我廠的原材料收購(gòu)造成很大影響，一直在價(jià)格上牽制我們，使原材料的均價(jià)居高不下，且收購(gòu)量一直上不去，再加以資金跟不上，可以想象__年的原材料收購(gòu)工作會(huì)有多艱難，目前周邊板廠基本上是沒有庫(kù)存的，包括武邑板廠庫(kù)存1萬噸，庫(kù)存噸，藁城鑫鑫庫(kù)存2萬噸，佳林庫(kù)存1萬噸，我廠現(xiàn)有庫(kù)存噸，只能維持15天的生產(chǎn)，目前累計(jì)欠款350余萬元，并已經(jīng)連續(xù)月余沒有收購(gòu)資金，并且__年的大柴收購(gòu)?fù)疽堰^去，如果沒有在__年旺季（3、4、5月份）收購(gòu)盡可能多的原材料，__年的工作會(huì)在各種情況下壓力下舉步維艱，明年后半年的收購(gòu)均價(jià)和收購(gòu)量都不是我們可以承受的，極有可能出現(xiàn)停工待料的情況，所以希望集團(tuán)公司給以資金上的大力支持。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇十六
2021年，我通過工作了解了快遞公司的工作流程，一個(gè)客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無奈，有歷練，有見識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去，訓(xùn)練生存能力。下面是我個(gè)人工作總結(jié)：
一、處理問題件。
一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤，或電話關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄，客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員，要及時(shí)處理問題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件，若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件，客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。對(duì)于所有的問題件，要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過布谷鳥將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服，客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
二、上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)。
快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷討論群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。
三、接電話，服務(wù)客戶。
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情況，例如快捷快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式，快捷能否派送到某市某鎮(zhèn)，對(duì)于這個(gè)問題要查找電腦上全國(guó)服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對(duì)于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn)，一個(gè)人會(huì)忙不過來，所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。
以上就是我個(gè)人的工作總結(jié)，希望在新的一年里我們能夠在零投訴的情況下解決所有問題。
供電公司年終總結(jié)報(bào)告篇十七
20_年即將逝去，這是我步入_公司一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、提高個(gè)人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度。
跨出了校園的大門，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度。
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率。
要認(rèn)識(shí)自己，樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題，及時(shí)改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對(duì)自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，一年來，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來_煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。