人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
工商局投訴虛假宣傳情況說明篇一
一、聯(lián)系實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，切實(shí)做好理論武裝人的工作 堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用，把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的重要方法，不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效。
1、精心組織領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)。高度重視理論學(xué)習(xí)研討工作，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司中心組理論學(xué)習(xí)的安排意見，制定了中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)制度，進(jìn)一步規(guī)范黨委中心組的理論學(xué)習(xí)。黨委中心組成員理論聯(lián)系實(shí)際、身體力行，以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際和自己分管的工作，精心準(zhǔn)備材料，給全體黨員上好每一堂黨課，帶頭做好表率，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員學(xué)習(xí)的自覺性。
2、廣泛開展了永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性黨課集中教育活動(dòng)。為全面落實(shí)黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神，推動(dòng)興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮，教育引導(dǎo)廣大黨員增強(qiáng)黨性，提高實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的能力，在全體黨員干部中開展了永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性黨課集中教育活動(dòng)。購買了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)問答》100多本政治理論書籍，印制了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料50余份，對(duì)黨員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，推動(dòng)了黨課集中教育活動(dòng)的深入開展。
3、深入做好形勢(shì)教育宣傳工作。圍繞“事故就在我身邊”“節(jié)資降耗，我的責(zé)任”主題內(nèi)容，開展了形勢(shì)教育，共征集職工提出的合理化建議30多條。通過活動(dòng)加深黨員和職工對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定理想信念，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，增進(jìn)同志間的交流與友誼，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和凝聚力。
二、圍繞中心，把好導(dǎo)向，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍
1、探索創(chuàng)新新聞宣傳工作機(jī)制。積極探索新形勢(shì)下新聞宣傳工作路子，創(chuàng)新工作方式。制定了通訊員例會(huì)制度，強(qiáng)化管理。聘請(qǐng)了15位骨干通訊員，并進(jìn)行了業(yè)務(wù)寫作培訓(xùn)，增強(qiáng)了通訊員新聞采寫的力量。
2、圍繞企業(yè)發(fā)展，唱響主旋律，打好主動(dòng)仗。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳信息工作的意見》、《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作的意見》等規(guī)定，制作了義翔鋁業(yè)公司網(wǎng)站和宣傳片，拓寬了公司外部形象宣傳的渠道。上半年，我們共制作了宣傳條幅20條，牌板8塊，出簡報(bào)20期，三門峽報(bào)發(fā)表稿件1篇，義馬礦工報(bào)35篇，義煤電視臺(tái)17篇，中國西部煤炭網(wǎng)3篇，大河網(wǎng)3篇，河南先鋒網(wǎng)1篇、河南新華網(wǎng)11篇，義煤網(wǎng)站22篇，擴(kuò)大了企業(yè)對(duì)外形象和宣傳力度。
3、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，廣泛開展思想道德教育活動(dòng)。組織全體黨員到駐澠部隊(duì)380團(tuán)，接受革命黨史教育，使廣大黨員提高對(duì)中國共產(chǎn)黨光輝奮斗歷程及創(chuàng)業(yè)艱辛史的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感和積極性。開展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)型、公道型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、自律型”的“五好部門（科室）”和“學(xué)習(xí)好、思想好、作風(fēng)好、紀(jì)律好、工作好”的“五好干部”活動(dòng)，使機(jī)關(guān)工作人員牢固樹立服務(wù)意識(shí)，在工作作風(fēng)上、服務(wù)質(zhì)量上和服務(wù)水平上有了明顯提高。基層車間，圍繞全年生產(chǎn)奮斗目標(biāo)，深入開展“創(chuàng)水平，上臺(tái)階”勞動(dòng)競賽，營造了“抓住機(jī)遇謀發(fā)展，千軍萬馬同心干”的氛圍;通過開展“一個(gè)黨員一面旗”“一個(gè)黨員一盞燈”活動(dòng)，黨員戴起了黨徽，樹起了黨員牌，建起了黨員示范崗、文明崗。在各種急、難、險(xiǎn)、重的工作面前，活躍最多的是黨員的身影。
4、堅(jiān)持以人為本，深化精神文明建設(shè)活動(dòng)。廣泛開展了創(chuàng)建三門峽市文明單位活動(dòng)，抓好“文明職工”、“文明科室”創(chuàng)建評(píng)選，切實(shí)夯實(shí)文明單位基礎(chǔ)。深入開展了計(jì)劃生育、環(huán)保和綜合治理宣傳活動(dòng)，制作了文明員工公約、不良陋習(xí)危害和健康文明生活常識(shí)提示語宣傳牌，增強(qiáng)了廣大員工的社會(huì)公德意識(shí)。投資30多萬元對(duì)職工活動(dòng)室、體育活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了裝修。建成籃球場(chǎng)1個(gè)，乒乓球室1個(gè)，職工活動(dòng)室3個(gè)，閱覽室1個(gè)。投入了100多萬元，美化廠區(qū)環(huán)境，使全廠綠化面積達(dá)15000平方米。
5、開展形式多樣的文體活動(dòng)。春節(jié)期間，組織開展了迎新春長跑、元宵大型燈展和燃放焰火等10多項(xiàng)活動(dòng)，觀看群眾達(dá)2萬多人次。五一期間，舉辦了文藝匯演和書法、攝影作品展、職工籃球賽、乒乓球、羽毛球、撲克、職工拔河賽等多項(xiàng)職工喜聞樂見的群眾性體育活動(dòng)，以此形成了公司團(tuán)結(jié)一致的精神，培育了職工健康向上的情操，為企業(yè)精神注入了新的內(nèi)涵，推進(jìn)了公司精神文明建設(shè)。七一期間，組織員工參加了集團(tuán)公司開展建黨84周年的“百人大合唱”活動(dòng)，并榮獲了二等獎(jiǎng)。
總之，上半年來，我們雖然做了一點(diǎn)工作，但離上級(jí)的要求和同志們的期望還有很大的差距，我們決心在今后的工作中努力趕上，為集團(tuán)公司提前實(shí)現(xiàn)“十年百億”的奮斗目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。
工商局投訴虛假宣傳情況說明篇二
省局圍繞國家工商總局提出的強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)、改善消費(fèi)環(huán)境的工作要求及中消協(xié)確定的“新消費(fèi)，我做主”年主題，積極部署，認(rèn)真做好20xx年“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)。
一是集中開展紀(jì)念“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)。積極與主流媒體合作，以優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、釋放消費(fèi)潛力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主題，通過召開消費(fèi)維權(quán)發(fā)布會(huì)、開展消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、集中開展廣場(chǎng)活動(dòng)、開展12315開放日活動(dòng)、組織召開省消協(xié)法律顧問參加的研討會(huì)、組織召開河南省法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)座談會(huì)等多種形式，提高廣大人民群眾對(duì)消費(fèi)維權(quán)和工商工作的關(guān)注度，營造全社會(huì)共同關(guān)心、共同參與消費(fèi)維權(quán)工作的良好氛圍。
二是認(rèn)真做好“央視315晚會(huì)”有關(guān)工作。配合總局做好“央視3·15晚會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)電話接訴人員的選拔、培訓(xùn)工作，認(rèn)真做好“央視3·15晚會(huì)”曝光問題的后續(xù)處理工作。
三是暢通消費(fèi)投訴舉報(bào)受理渠道，認(rèn)真做好消費(fèi)糾紛化解工作。認(rèn)真做好“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”期間12315熱線電話的接聽受理工作，針對(duì)不同時(shí)段電話的呼入量和接入量特點(diǎn)，采取擴(kuò)充線路、調(diào)整值班人員等措施，切實(shí)保障消費(fèi)者訴求渠道暢通。充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”和12315“五進(jìn)”深入基層、面向群眾的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真及時(shí)高效做好消費(fèi)者咨詢、投訴和舉報(bào)的受理、辦理、反饋等工作，做到件件有著落、事事有回音。對(duì)事實(shí)清楚、情節(jié)簡單的一般性消費(fèi)糾紛，設(shè)立快速解決爭議綠色通道，就近及時(shí)解決消費(fèi)糾紛。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、調(diào)處難度大、較長時(shí)間未化解，可能引發(fā)群體事和領(lǐng)導(dǎo)批示、包案的重大消費(fèi)糾紛案件，明確責(zé)任分工和時(shí)限，實(shí)行掛牌督辦，限時(shí)辦結(jié)。
四是加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)懲消費(fèi)侵權(quán)違法行為。加強(qiáng)“315”期間全省消費(fèi)市場(chǎng)執(zhí)法檢查，以消費(fèi)量大、消費(fèi)者關(guān)注度高、投訴舉報(bào)集中、社會(huì)影響面大的商品和服務(wù)為重點(diǎn)，加大對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為的懲處力度，有力凈化全省消費(fèi)環(huán)境。對(duì)不屬于工商部門管轄的案件，要依法及時(shí)做好移交移送工作，涉嫌犯罪的要及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)處理。
五是做好值班和應(yīng)急處置工作。加強(qiáng)“315”期間值班和應(yīng)急處置工作。任務(wù)到崗、責(zé)任到人，保證值班電話和12315投訴舉報(bào)熱線24小時(shí)有專人接聽。做好突發(fā)事件應(yīng)急處置的有關(guān)人員、車輛等準(zhǔn)備工作，確保突發(fā)事件一旦發(fā)生，能立即采取有效措施進(jìn)行處置和應(yīng)對(duì)，防止事態(tài)擴(kuò)大，避免造成社會(huì)不良影響。三是要強(qiáng)化輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)做好輿情的分析研判，了解事實(shí)真相，掌握工作主動(dòng)。
工商局投訴虛假宣傳情況說明篇三
近日，縣工商局圍繞“新消費(fèi) 我做主”年主題活動(dòng)，實(shí)施六項(xiàng)措施，扎實(shí)開展“315”消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。
一是加大宣傳力度。3月15日，該局在縣城太極游園廣場(chǎng)設(shè)立宣傳主會(huì)場(chǎng)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口聚集區(qū)域設(shè)立宣傳分會(huì)場(chǎng)。通過設(shè)立法律法規(guī)宣傳版面、散發(fā)宣傳單、設(shè)立投訴咨詢服務(wù)臺(tái)、設(shè)立真假商品鑒別臺(tái)等方式開展群眾喜聞樂見的宣傳活動(dòng)。執(zhí)法人員還在現(xiàn)場(chǎng)為廣大群眾講解新《消法》等相關(guān)法律法規(guī)，并現(xiàn)場(chǎng)接受消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)，教育并引導(dǎo)群眾了解消費(fèi)權(quán)益并善于拿起法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。
當(dāng)天共懸掛橫幅25條，設(shè)立宣傳版面8塊，投訴咨詢臺(tái)10個(gè)，接受咨詢680余人次，受理消費(fèi)者投訴7起，現(xiàn)場(chǎng)成功調(diào)解1起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失680余元，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)宣傳彩頁10000份，各項(xiàng)宣傳冊(cè)1000份。
二是暢通舉報(bào)投訴平臺(tái)。該局開展12315中心公眾開放日活動(dòng)，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)各界人士參觀12315中心，了解消費(fèi)維權(quán)工作情況和受理、處理流程，現(xiàn)場(chǎng)參與糾紛調(diào)解，親身感受12315中心消費(fèi)維權(quán)工作。
三是成立應(yīng)急執(zhí)法分隊(duì)?？h局成立應(yīng)急快速處理分隊(duì)，上班時(shí)間從早上8點(diǎn)到夜晚11點(diǎn)，吃住在單位，隨時(shí)待命，及時(shí)辦理中央電視臺(tái)“3·15”晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)辦和該局受理的申訴舉報(bào)案件，做到快速反應(yīng)，查處到位。3月15日晚，領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)全體人員在縣局一樓大廳、各工商所在所里集中收看了中央電視臺(tái)播放的3.15晚會(huì)直播節(jié)目。晚會(huì)期間，縣局12315熱線保持即時(shí)暢通，值班人員堅(jiān)守崗位，做好接聽準(zhǔn)備。各工商所執(zhí)法人員整裝待命，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)急處理。
四是開展行政約談。就違法發(fā)布醫(yī)療廣告等問題召開會(huì)議，行政約談城區(qū)4家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、3家商場(chǎng)、超市等，要求大家在思想上高度重視，強(qiáng)化自律意識(shí)，樹立依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營意識(shí)，提高自律意識(shí)，約束其履行經(jīng)營者的法定義務(wù)，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
五是開展集中銷毀假冒偽劣商品活動(dòng)。為維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為，該局在縣局后院和溫縣定點(diǎn)垃圾填埋場(chǎng)集中銷毀了20類假冒偽劣商品，品種涉及酒類、飲料、服裝、鞋、洗化用品、輪胎等共計(jì)92092個(gè)。
六是開展農(nóng)資打假專項(xiàng)治理工作。3月11號(hào)省級(jí)政府農(nóng)資打假工作電視電話會(huì)議后，該局積極貫徹副省長王鐵講話精神，快速制訂實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組織開展“橫到邊、縱到底”的摸底排查，深入開展農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動(dòng)，保護(hù)農(nóng)民群眾權(quán)益，讓全縣農(nóng)民用上放心、安全、高效的農(nóng)資，為奪取今年糧食豐產(chǎn)豐收保駕護(hù)航。
工商局投訴虛假宣傳情況說明篇一
一、聯(lián)系實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，切實(shí)做好理論武裝人的工作 堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用，把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的重要方法，不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效。
1、精心組織領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)。高度重視理論學(xué)習(xí)研討工作，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司中心組理論學(xué)習(xí)的安排意見，制定了中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)制度，進(jìn)一步規(guī)范黨委中心組的理論學(xué)習(xí)。黨委中心組成員理論聯(lián)系實(shí)際、身體力行，以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際和自己分管的工作，精心準(zhǔn)備材料，給全體黨員上好每一堂黨課，帶頭做好表率，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員學(xué)習(xí)的自覺性。
2、廣泛開展了永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性黨課集中教育活動(dòng)。為全面落實(shí)黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神，推動(dòng)興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮，教育引導(dǎo)廣大黨員增強(qiáng)黨性，提高實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的能力，在全體黨員干部中開展了永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性黨課集中教育活動(dòng)。購買了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)問答》100多本政治理論書籍，印制了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料50余份，對(duì)黨員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，推動(dòng)了黨課集中教育活動(dòng)的深入開展。
3、深入做好形勢(shì)教育宣傳工作。圍繞“事故就在我身邊”“節(jié)資降耗，我的責(zé)任”主題內(nèi)容，開展了形勢(shì)教育，共征集職工提出的合理化建議30多條。通過活動(dòng)加深黨員和職工對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定理想信念，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，增進(jìn)同志間的交流與友誼，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和凝聚力。
二、圍繞中心，把好導(dǎo)向，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍
1、探索創(chuàng)新新聞宣傳工作機(jī)制。積極探索新形勢(shì)下新聞宣傳工作路子，創(chuàng)新工作方式。制定了通訊員例會(huì)制度，強(qiáng)化管理。聘請(qǐng)了15位骨干通訊員，并進(jìn)行了業(yè)務(wù)寫作培訓(xùn)，增強(qiáng)了通訊員新聞采寫的力量。
2、圍繞企業(yè)發(fā)展，唱響主旋律，打好主動(dòng)仗。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳信息工作的意見》、《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作的意見》等規(guī)定，制作了義翔鋁業(yè)公司網(wǎng)站和宣傳片，拓寬了公司外部形象宣傳的渠道。上半年，我們共制作了宣傳條幅20條，牌板8塊，出簡報(bào)20期，三門峽報(bào)發(fā)表稿件1篇，義馬礦工報(bào)35篇，義煤電視臺(tái)17篇，中國西部煤炭網(wǎng)3篇，大河網(wǎng)3篇，河南先鋒網(wǎng)1篇、河南新華網(wǎng)11篇，義煤網(wǎng)站22篇，擴(kuò)大了企業(yè)對(duì)外形象和宣傳力度。
3、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，廣泛開展思想道德教育活動(dòng)。組織全體黨員到駐澠部隊(duì)380團(tuán)，接受革命黨史教育，使廣大黨員提高對(duì)中國共產(chǎn)黨光輝奮斗歷程及創(chuàng)業(yè)艱辛史的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感和積極性。開展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)型、公道型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、自律型”的“五好部門（科室）”和“學(xué)習(xí)好、思想好、作風(fēng)好、紀(jì)律好、工作好”的“五好干部”活動(dòng)，使機(jī)關(guān)工作人員牢固樹立服務(wù)意識(shí)，在工作作風(fēng)上、服務(wù)質(zhì)量上和服務(wù)水平上有了明顯提高。基層車間，圍繞全年生產(chǎn)奮斗目標(biāo)，深入開展“創(chuàng)水平，上臺(tái)階”勞動(dòng)競賽，營造了“抓住機(jī)遇謀發(fā)展，千軍萬馬同心干”的氛圍;通過開展“一個(gè)黨員一面旗”“一個(gè)黨員一盞燈”活動(dòng)，黨員戴起了黨徽，樹起了黨員牌，建起了黨員示范崗、文明崗。在各種急、難、險(xiǎn)、重的工作面前，活躍最多的是黨員的身影。
4、堅(jiān)持以人為本，深化精神文明建設(shè)活動(dòng)。廣泛開展了創(chuàng)建三門峽市文明單位活動(dòng)，抓好“文明職工”、“文明科室”創(chuàng)建評(píng)選，切實(shí)夯實(shí)文明單位基礎(chǔ)。深入開展了計(jì)劃生育、環(huán)保和綜合治理宣傳活動(dòng)，制作了文明員工公約、不良陋習(xí)危害和健康文明生活常識(shí)提示語宣傳牌，增強(qiáng)了廣大員工的社會(huì)公德意識(shí)。投資30多萬元對(duì)職工活動(dòng)室、體育活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了裝修。建成籃球場(chǎng)1個(gè)，乒乓球室1個(gè)，職工活動(dòng)室3個(gè)，閱覽室1個(gè)。投入了100多萬元，美化廠區(qū)環(huán)境，使全廠綠化面積達(dá)15000平方米。
5、開展形式多樣的文體活動(dòng)。春節(jié)期間，組織開展了迎新春長跑、元宵大型燈展和燃放焰火等10多項(xiàng)活動(dòng)，觀看群眾達(dá)2萬多人次。五一期間，舉辦了文藝匯演和書法、攝影作品展、職工籃球賽、乒乓球、羽毛球、撲克、職工拔河賽等多項(xiàng)職工喜聞樂見的群眾性體育活動(dòng)，以此形成了公司團(tuán)結(jié)一致的精神，培育了職工健康向上的情操，為企業(yè)精神注入了新的內(nèi)涵，推進(jìn)了公司精神文明建設(shè)。七一期間，組織員工參加了集團(tuán)公司開展建黨84周年的“百人大合唱”活動(dòng)，并榮獲了二等獎(jiǎng)。
總之，上半年來，我們雖然做了一點(diǎn)工作，但離上級(jí)的要求和同志們的期望還有很大的差距，我們決心在今后的工作中努力趕上，為集團(tuán)公司提前實(shí)現(xiàn)“十年百億”的奮斗目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。
工商局投訴虛假宣傳情況說明篇二
省局圍繞國家工商總局提出的強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)、改善消費(fèi)環(huán)境的工作要求及中消協(xié)確定的“新消費(fèi)，我做主”年主題，積極部署，認(rèn)真做好20xx年“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)。
一是集中開展紀(jì)念“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)。積極與主流媒體合作，以優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、釋放消費(fèi)潛力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主題，通過召開消費(fèi)維權(quán)發(fā)布會(huì)、開展消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、集中開展廣場(chǎng)活動(dòng)、開展12315開放日活動(dòng)、組織召開省消協(xié)法律顧問參加的研討會(huì)、組織召開河南省法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)座談會(huì)等多種形式，提高廣大人民群眾對(duì)消費(fèi)維權(quán)和工商工作的關(guān)注度，營造全社會(huì)共同關(guān)心、共同參與消費(fèi)維權(quán)工作的良好氛圍。
二是認(rèn)真做好“央視315晚會(huì)”有關(guān)工作。配合總局做好“央視3·15晚會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)電話接訴人員的選拔、培訓(xùn)工作，認(rèn)真做好“央視3·15晚會(huì)”曝光問題的后續(xù)處理工作。
三是暢通消費(fèi)投訴舉報(bào)受理渠道，認(rèn)真做好消費(fèi)糾紛化解工作。認(rèn)真做好“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”期間12315熱線電話的接聽受理工作，針對(duì)不同時(shí)段電話的呼入量和接入量特點(diǎn)，采取擴(kuò)充線路、調(diào)整值班人員等措施，切實(shí)保障消費(fèi)者訴求渠道暢通。充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”和12315“五進(jìn)”深入基層、面向群眾的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真及時(shí)高效做好消費(fèi)者咨詢、投訴和舉報(bào)的受理、辦理、反饋等工作，做到件件有著落、事事有回音。對(duì)事實(shí)清楚、情節(jié)簡單的一般性消費(fèi)糾紛，設(shè)立快速解決爭議綠色通道，就近及時(shí)解決消費(fèi)糾紛。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、調(diào)處難度大、較長時(shí)間未化解，可能引發(fā)群體事和領(lǐng)導(dǎo)批示、包案的重大消費(fèi)糾紛案件，明確責(zé)任分工和時(shí)限，實(shí)行掛牌督辦，限時(shí)辦結(jié)。
四是加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)懲消費(fèi)侵權(quán)違法行為。加強(qiáng)“315”期間全省消費(fèi)市場(chǎng)執(zhí)法檢查，以消費(fèi)量大、消費(fèi)者關(guān)注度高、投訴舉報(bào)集中、社會(huì)影響面大的商品和服務(wù)為重點(diǎn)，加大對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為的懲處力度，有力凈化全省消費(fèi)環(huán)境。對(duì)不屬于工商部門管轄的案件，要依法及時(shí)做好移交移送工作，涉嫌犯罪的要及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)處理。
五是做好值班和應(yīng)急處置工作。加強(qiáng)“315”期間值班和應(yīng)急處置工作。任務(wù)到崗、責(zé)任到人，保證值班電話和12315投訴舉報(bào)熱線24小時(shí)有專人接聽。做好突發(fā)事件應(yīng)急處置的有關(guān)人員、車輛等準(zhǔn)備工作，確保突發(fā)事件一旦發(fā)生，能立即采取有效措施進(jìn)行處置和應(yīng)對(duì)，防止事態(tài)擴(kuò)大，避免造成社會(huì)不良影響。三是要強(qiáng)化輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)做好輿情的分析研判，了解事實(shí)真相，掌握工作主動(dòng)。
工商局投訴虛假宣傳情況說明篇三
近日，縣工商局圍繞“新消費(fèi) 我做主”年主題活動(dòng)，實(shí)施六項(xiàng)措施，扎實(shí)開展“315”消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。
一是加大宣傳力度。3月15日，該局在縣城太極游園廣場(chǎng)設(shè)立宣傳主會(huì)場(chǎng)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口聚集區(qū)域設(shè)立宣傳分會(huì)場(chǎng)。通過設(shè)立法律法規(guī)宣傳版面、散發(fā)宣傳單、設(shè)立投訴咨詢服務(wù)臺(tái)、設(shè)立真假商品鑒別臺(tái)等方式開展群眾喜聞樂見的宣傳活動(dòng)。執(zhí)法人員還在現(xiàn)場(chǎng)為廣大群眾講解新《消法》等相關(guān)法律法規(guī)，并現(xiàn)場(chǎng)接受消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)，教育并引導(dǎo)群眾了解消費(fèi)權(quán)益并善于拿起法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。
當(dāng)天共懸掛橫幅25條，設(shè)立宣傳版面8塊，投訴咨詢臺(tái)10個(gè)，接受咨詢680余人次，受理消費(fèi)者投訴7起，現(xiàn)場(chǎng)成功調(diào)解1起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失680余元，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)宣傳彩頁10000份，各項(xiàng)宣傳冊(cè)1000份。
二是暢通舉報(bào)投訴平臺(tái)。該局開展12315中心公眾開放日活動(dòng)，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)各界人士參觀12315中心，了解消費(fèi)維權(quán)工作情況和受理、處理流程，現(xiàn)場(chǎng)參與糾紛調(diào)解，親身感受12315中心消費(fèi)維權(quán)工作。
三是成立應(yīng)急執(zhí)法分隊(duì)?？h局成立應(yīng)急快速處理分隊(duì)，上班時(shí)間從早上8點(diǎn)到夜晚11點(diǎn)，吃住在單位，隨時(shí)待命，及時(shí)辦理中央電視臺(tái)“3·15”晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)辦和該局受理的申訴舉報(bào)案件，做到快速反應(yīng)，查處到位。3月15日晚，領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)全體人員在縣局一樓大廳、各工商所在所里集中收看了中央電視臺(tái)播放的3.15晚會(huì)直播節(jié)目。晚會(huì)期間，縣局12315熱線保持即時(shí)暢通，值班人員堅(jiān)守崗位，做好接聽準(zhǔn)備。各工商所執(zhí)法人員整裝待命，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)急處理。
四是開展行政約談。就違法發(fā)布醫(yī)療廣告等問題召開會(huì)議，行政約談城區(qū)4家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、3家商場(chǎng)、超市等，要求大家在思想上高度重視，強(qiáng)化自律意識(shí)，樹立依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營意識(shí)，提高自律意識(shí)，約束其履行經(jīng)營者的法定義務(wù)，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
五是開展集中銷毀假冒偽劣商品活動(dòng)。為維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為，該局在縣局后院和溫縣定點(diǎn)垃圾填埋場(chǎng)集中銷毀了20類假冒偽劣商品，品種涉及酒類、飲料、服裝、鞋、洗化用品、輪胎等共計(jì)92092個(gè)。
六是開展農(nóng)資打假專項(xiàng)治理工作。3月11號(hào)省級(jí)政府農(nóng)資打假工作電視電話會(huì)議后，該局積極貫徹副省長王鐵講話精神，快速制訂實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組織開展“橫到邊、縱到底”的摸底排查，深入開展農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動(dòng)，保護(hù)農(nóng)民群眾權(quán)益，讓全縣農(nóng)民用上放心、安全、高效的農(nóng)資，為奪取今年糧食豐產(chǎn)豐收保駕護(hù)航。